Cechy generacji y. Pokolenie Y: charakterystyka współczesnych pracowników

Pokolenie Y stale uzupełnia szeregi pracowników organizacji. Jak zarządzać ludźmi kochającymi wolność, którzy prawie zawsze mierzą świat przez pryzmat wysokich oczekiwań, przeczytasz w materiale artykułu.

Z artykułu dowiesz się:

Jaki rodzaj pracy wybiera pokolenie Y

Pracownicy Y bardzo różnią się od pracowników X i Baby Boomers. Aby zarządzać zawodnikami, musisz zrozumieć, uświadomić sobie, jak ich przyciągać, utrzymywać i motywować. Wymagane jest określenie, które wartości są pierwsze. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że teoria Neila Howe'a Williama Straussa wciąż nie traci na popularności. Menedżerowie muszą brać pod uwagę cechy wszystkich specjalistów.

Pobierz powiązane dokumenty:

Pobierz powiązane dokumenty:

Hays przeprowadził badanie profilu Y-eye, biorąc pod uwagę ich opinie na temat motywacji, aspiracji, planów na przyszłość i karier z pokolenia Y. Wyniki zakrojonego na szeroką skalę badania tysięcy respondentów pokolenia Y, urodzonych w latach 1983-1995, mieszkających w Rosji, pomogły odpowiedzieć na interesujące pytania.

Dzisiejsze pokolenie Y stanowi około 21% ludzkości.

Według prognoz przedstawionych przez czołowych ekspertów, do 2025 roku będzie ich nawet 75% siła robocza na świecie. W Rosji na ten moment pracować dla pełny etat Połowa jest w wieku od 18 do 30 lat. Jest to duży wskaźnik w porównaniu z innymi krajami, gdzie nie więcej niż 40-41% młodych specjalistów jest oficjalnie zatrudnionych w państwie organizacji. Dlatego możemy stwierdzić, że prawie wszyscy przedstawiciele Y w Rosji wybierają zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin, a nie w niepełnym wymiarze godzin.

Około 11% przedstawicieli pokolenia Y przyznało, że nie pracuje na etacie, a tylko wybiera praca w niepełnym wymiarze godzin. 44% uczestników ma ponad trzyletnie doświadczenie zawodowe. Z reguły pracują w sprzedaży, bankowości, doradztwie i produkcji. Stosunkowo niewielki odsetek ankietowanych pracuje w niepełnym wymiarze godzin.

Co pokolenie Y bierze pod uwagę przy wyborze pracy

Pracownicy pokolenia Y są selektywni – dążą do rozwoju, posuwają się do przodu. Z tego powodu starają się wybierać stanowiska, które odpowiadają ich wyobrażeniom o idealnej pracy. Ogólnie można wyróżnić główne zasady, którymi się kierują.

Wartości pokolenia Y

Gracze chcą podróżować, brać udział w dużych projekty międzynarodowe. Młodzi pracownicy preferują pracę o wymiarze międzynarodowym. Jednocześnie 93% graczy, zatrudniony w Federacji Rosyjskiej wykazują zainteresowanie projektami transnarodowymi. W tym czasie liczba ta sięga tylko 78% na całym świecie.

Międzynarodowy status dzieła przejawia się na różnych płaszczyznach:

1. 37% ludzi marzy o życiu i pracy w Rosji, wykonując tylko krótkoterminowe podróże służbowe za granicę;
2. 7% woli pracować wyłącznie w swoim kraju.

Y-gracze w Chinach myślą w ten sam sposób. Młodzi profesjonaliści dążą do poszerzania swoich horyzontów, odbywania podróży służbowych, poznawania historii i tradycji innych krajów. Tylko niewielki procent młodych ludzi wybiera pracę, która nie ma nic wspólnego z podróżami służbowymi.

Nowa generacja Y to pracownicy, którzy potrafią czerpać satysfakcję z pracy, ale pod warunkiem, że mają przyzwoitą pensję i ciekawą funkcjonalność. 65% respondentów zauważa, że ​​za główny warunek uważa się czynnik finansowy. Zauważyli jednak, że wynagrodzenie nie może odbywać się kosztem ciekawej pracy.

Praca musi być nie tylko ciekawa i ekscytująca, ale także różnorodna. Można śmiało powiedzieć, że Y-boys nie dostrzegają monotonii. Młodzi profesjonaliści chcą kreatywnie podchodzić do zadań, uświadamiać sobie, że są doceniane, a zasługi są doceniane.

Charakterystyka pokolenia Y

Charakterystyczne cechy przedstawicieli pokolenia Y roku to:

w celu znalezienia Ciekawa praca, podczas gdy ponad 72% specjalistów na pierwszym miejscu stawia funkcjonalność;

w chęci zdobycia stanowiska z elastycznym harmonogramem pracy, przyjemnym otoczeniem;

w umiejętności wspinania się po szczeblach kariery i nie pozostawania w jednej pozycji;

w potrzebie pracy pod kierownictwem sprawiedliwego menedżera.

Cechy pokolenia Y również implikują rachunkowość cechy osobiste przewodniki. Uważa, że ​​będzie to doświadczony i uczciwy manager, który poprawnie ustala zadania, umie rozdzielić obowiązki i rozliczalność wśród pracowników. 51% graczy chce pracować pod jasnym liderem, który może wydawać jasne instrukcje. Ta aspiracja jest sprzeczna z międzynarodowymi graczami, którzy widzą lidera w innym świetle, wybierając menedżerów-mentorów.

Lata narodzin Yersa przypadły na początek pierestrojki, kiedy upadł ZSRR, wtedy pojawiła się teoria pokoleń Y. Przedstawiciele Tysiąclecia, boomersi echa i następne charakteryzują się zaangażowaniem w technologie cyfrowe. Y to pokolenie, które nie ma bohaterów, ale ma idoli. Wyrażanie siebie jest dla niego ważne. Młodzi ludzie pokazują się w Kultura korporacyjna organizacje, które pracują razem jako zespół. Ale na pierwszym planie stawiają swoje życie, więc wolą szukać pracy, której warunki im się podobają, nie naruszają ich zwykłego stylu życia.

Grecy są zagorzałymi bojownikami o sprawiedliwość. Jakość ta wyraźnie przejawia się w stosunku młodych ludzi do władz. Ponad 50% respondentów wymieniło uczciwość jako główny czynnik lidera. Przedstawiciele Y w Rosji nie wiedzą, jak długo chcą pozostać w swojej pierwszej pracy. Ale jedna trzecia respondentów deklaruje, że chce pracować z pierwszym pracodawcą przez około dwa lata. Około 6% ankietowanych twierdzi, że wystarczy pracować tylko sześć miesięcy, aby zdobyć doświadczenie. Ponad 50% nie potrafi wymienić terminów, ale wierz w to kariera zawodowa zmienić co najmniej sześciu pracodawców.

Gracze chętnie otwierają własny biznes, aby pracować dla siebie. Główny nacisk kładzie się na przedsiębiorczość. Około 11% specjalistów zdołało otworzyć własne firmy. Jak pomyślny rozwój kariery, które postrzegają jako przedłużenie małej firmy.

Y są aktywnymi użytkownikami sieci społecznościowych. Młodzi profesjonaliści uważają, że proste i niedrogi sposób organizuj komunikację wewnątrz organizacji - korzystaj z komunikatorów. Telefon komórkowy służy jako środek komunikacji.

Jak przyciągać, zatrzymywać i motywować talenty z pokolenia Y

Zdaniem ekspertów Hays, aby specjaliści mogli pozostać w organizacji przez długi czas, muszą być zainteresowani.

Wszystkie warunki pracy i osobiste możliwości są podawane podczas ubiegania się o wakat. System motywacji, retencji jest dość prosty. Materialistyczny obraz, umiejętność rozwoju i uczenia się, dostrzegania celów i sposobów ich rozwiązywania to główne potrzeby Y.

Pokolenie Y: jak z nim pracować

Jeśli przyjrzymy się, jak pracować z pokoleniem Y, można zauważyć, że nie da się utrzymać Y tylko z wysokimi zarobkami. O pracownikach Yigy, zasadnicze elementy a o tym, jak z nimi pracować, opowiedziała Olga Emelyanova, była wiodąca specjalistka Grupy Przedsiębiorstw Grossnab (Jekaterynburg)

Nasza organizacja weszła poziom międzynarodowy. Dlatego konieczne było rozwijanie rynków i regionów. Aby pracownicy wykonali to zadanie, konieczne jest zwiększenie ich zaangażowania i motywacji, a także zachęcenie ich do osiągania wyższych niż dotychczas wyników. Przeanalizowaliśmy strukturę kadrową i zauważyliśmy, że pracownicy to głównie przedstawiciele Y. Ich przedział wiekowy wynosi od 25 do 33 lat. Dlatego konieczne jest wybranie metod, które będą na nich działać. Aby to zrobić, koniecznie brane są pod uwagę cechy pokolenia Y, światopogląd specjalistów, sposób myślenia i stosunek do pracy. Używamy formatu gry, celów krótkoterminowych, systemów oceny, wyraźnych nagród. Zdecydowaliśmy, że stworzymy grę, która zniewoli pracowników i doprowadzi do lepszych wyników.

Istota gry: drużyna musi wspiąć się na szczyt wysoka góra przełamując poziomy

Przyjęliśmy jako podstawę popularna gra- Mario. Tak nazywał się główny bohater. Jego zadaniem jest szybkie odnalezienie miejsca ukrycia grzybów, złapanie ich i zebranie. Gdy tylko bohater zbierze wszystko, przełącza się na nowy poziom. Ta sama zasada dotyczy gry. Tylko bohaterem są pracownicy firmy. Ich główne zadanie- zdobądź co najmniej sześć grzybów. Organizacja przeniesie się wówczas do: wysoki poziom. W sumie są cztery poziomy. Dlatego musisz przejść przez wszystko, aby zebrać 24 grzyby. Tylko w tym przypadku drużyna będzie na szczycie góry.

Celem robotników jest zdobycie szczytu wszelkimi sposobami. To nie zespół sam przechodzi z poziomu na poziom, ale dostarcza go tam Balon. Reprezentujemy to pracownicy firmy umieszczone w koszu. Wszyscy ludzie w drużynie są w tym samym koszyku, a nie w różnych, inaczej rywalizowaliby ze sobą.

Dodatkowo każda jednostka bierze udział w rozwiązaniu konkretnego zadania, które należy wykonać, aby zebrać grzyba. Na przykład chcesz wygrać przetarg. Personel działu wspomagany jest również przez dostawców. Przetwarzają wnioski, dokonują wstępnych zakupów. W grę wchodzą również prawnicy, którzy sprawdzają umowę, a także księgowi. Specjaliści z działu działają jak zespół i każdy widzi wynik.

Po rozwinięciu gra, nie zostawiaj tylko wirtualnych nagród za osiągnięcia w pracy. Pamiętaj, aby uwzględnić również realne benefity, aby pracownicy należący do pokolenia Y nie stracili zainteresowania grą. Staraj się podsumowywać w krótkich odstępach czasu, na przykład co kwartał. Nagradzaj pracowników za wykonanie zadań za każdym razem.

Pokolenie „X”, pokolenie „Y”, pokolenie „Z” – te określenia często pojawiają się w artykułach socjologów i demografów, oficerów personalnych i marketerów. Co oznaczają te litery?

Po raz pierwszy dwie osoby mówiły o cechach różnic wieku w 1991 roku - amerykańscy badacze Neil Howe i William Strauss. Stworzyli teorię, która opierała się na różnicach w wartościach ludzi różnych pokoleń. Zbadano te różnice, a także ich przyczyny, np. sytuację w gospodarce i polityce, rozwój technologiczny społeczeństwa itp. Jakiś czas później teoria zaczęła być stosowana w praktyce, bo. okazała się bardzo skuteczna w biznesie. Dziś ta teoria jest coraz częściej wykorzystywana.

Obecnie w Rosji mieszkają przedstawiciele następujących pokoleń (w nawiasach podano lata urodzenia):

• Największe pokolenie (1900-1923).
• Ciche pokolenie (1923-1943).
• Pokolenie wyżu demograficznego (1943-1963)
• Pokolenie X („X”) (1963-1984).
• Pokolenie Y („Y”) (1984-2000).
• Pokolenie Z „Zed” (od 2000).

Naukowcy zauważają, że granice są obliczane przy założeniu plus lub minus 3 lata, a dla osób znajdujących się na styku pokoleń cechy obu są często charakterystyczne.

powojenne pokolenie. Zdjęcie z dochki2.tmc-it.net

wyżu demograficznego

Baby Boomers to osoby urodzone między 1943 a 1963 rokiem. Nazwa pokolenia wzięła się z powojennego wzrostu liczby urodzeń. Wydarzeniami, które miały największy wpływ na kształtowanie się wartości ludzi tego pokolenia są oczywiście zwycięstwo w Wielkiej Wojna Ojczyźniana sowiecka „odwilż”, podbój kosmosu, jednolite standardy nauczania w szkołach i gwarancja opieki medycznej.

Dorastali w prawdziwym supermocarstwie. Ci ludzie to optymiści, dowódcy, kolektywni ludzie. Najlepszy sport dla nich to piłka nożna, hokej. Najlepsze wakacje- turystyka. U innych bardzo szanują ciekawość. Teraz przedstawiciele tego pokolenia, „boomers”, są dość aktywni, chodzą do centrów fitness, basenów, opanowują nowe gadżety i Internet, podróżują do innych krajów jako turyści.

Obecnie większość wyżu demograficznego jest na emeryturze, chociaż są tacy, którzy nadal pracują. Charakterystyczną cechą tej kategorii ludzi w Rosji jest dobre zdrowie i godna pozazdroszczenia wytrzymałość.

Generacja X. Zdjęcie z pikabu.ru

Generacja x

Pokolenie X to osoby urodzone w latach 1963-1983. Pokolenie X jest również nazywane pokoleniem zagubionym lub nieznanym. Dorastali w tle zimna wojna, deficyt, początek restrukturyzacji. Wielu X dorastało w niepełnej rodzinie, a pracujący rodzice pozwalali niezależne życie. Często to pokolenie nazywa się „”. W życie polityczne Xs są mało aktywni ze względu na swój indywidualizm, są mniej patriotyczni niż ich ojcowie.

Ich cechy wyróżniające to umiejętność polegania tylko na sobie, alternatywne myślenie, świadomość tego, co dzieje się na świecie, chęć wyboru i zmiany. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie tego kategoria wiekowa to samotnicy, którzy są nastawieni na ciężką pracę i osiąganie indywidualnych sukcesów. Przechodzą przez swoje kariery lat trzymając się obranego kierunku.

Generacja Y

Pokolenie „jesienne” Y, które urodziło się w latach 1983-2003, dorastało na tle globalnych wstrząsów: upadku państwa ZSRR, ataków terrorystycznych, epidemii. Ale upływ czasu wprowadził nowe symbole - szybki rozwój Technologie informacyjne. Dzięki internetowi i telefonom komórkowym pokolenie Yerów zostało nazwane „pokoleniem kciuka” ze względu na umiejętność pisania wiadomości tekstowych jednym palcem.

Gracze mogą łatwo komunikować się z nieznajomymi online, ale w prawdziwe życie doświadczają problemów z komunikacją. W wirtualnym świecie gracze tworzą własne doskonały świat gdzie panują ich zasady i prawa. Dlatego pokolenie wyróżnia się wielką naiwnością i nieznajomością realiów tego świata.

Gracze nie lubią zaczynać od dołu drabiny, chcą teraz nagród i wysokich opłat, tylko za to, że tam są. Jednocześnie dążą do osiągnięcia profesjonalizmu w kilku obszarach jednocześnie, dążą do uzyskania wszechstronnych informacji, co jest plusem we współczesnym świecie.

Żarty z pokolenia Y

Urodziliśmy się - ZSRR upadł, poszedł do szkoły - nie wywiązał się, weszliśmy na uniwersytet - zaczął się kryzys, znaleźliśmy znośną pracę - koniec świata. Po prostu szczęśliwe pokolenie.

Pokolenie Z

Ci, którzy urodzili się po 2003 roku należą do pokolenia Z. Widzieli przywrócenie potęgi naszego kraju, zakorzenionej w naszych zwycięskich sportowcach na igrzyskach olimpijskich i mistrzostwach świata. W ich szkole są komputery, dokonano napraw, podwórka są czyste, zainstalowano nowe place zabaw i kompleksy sportowe.

Przedstawiciele Generacji Z aktywnie korzystają z tabletów, iPadów, rzeczywistości VR i 3D. Często termin „Generacja Z” jest uważany za synonim terminu „osoba cyfrowa”. Pokolenie Z interesuje się nauką i technologią (m.in. oczekuje się, że wielu przedstawicieli pokolenia będzie zajmowało się zagadnieniami inżynieryjno-technicznymi, biomedycyną, robotyką), a także sztuką. Pokolenie ma być oszczędne i ołowiane zdrowy tryb życiażycie.

Żarty z pokolenia Z

Kiedy byłem dzieckiem, nie zostałem przyjęty jako padawan, w wieku 10 lat nie otrzymałem pierwszego Pokemona, w wieku 11 lat nie otrzymałem listu z Hogwartu… Jeśli w wieku 33 lat mój wujek dostanie nie dawaj mi pierścionka wszechmocy albo w wieku 50 lat puka do drzwi magik, przestanę mieć nadzieję i pójdę szukać pracy...

Pokolenienastępny

Jeśli podążymy za teorią Straussa i Howe'a, to pokoleniem, które zastąpi pokolenie zerowe (przedstawiciele tego pokolenia zaczną się rodzić w latach 2023-24) będzie pokolenie Artystów, „nowe pokolenie milczące”. Nie możemy dokładnie przewidzieć, co to będzie, ale pamiętamy, jak wyglądał poprzedni. Oto, co 60 lat temu napisał „Times”: „W oczekiwaniu na wskazujący palec losu dzisiejsza młodzież pracuje niestrudzenie i nie narzeka. Bardzo niesamowity fakt w tym młodym pokoleniu jest to ich milczenie. Poza nielicznymi wyjątkami nie zobaczysz ich na trybunach… Nie piszą manifestów, nie wygłaszają przemówień, nie noszą transparentów”.

Podobnie jak dla niemego XX wieku, dla „nowych” głównymi wartościami będą wartości zbiorowe (zagrają sieci społecznościowe ważna rola w ich życiu) prawdopodobnie będą ciężko pracować, a w czas wolny wejść w wirtualne światy, nie tylko książki (jak 100 lat temu), ale gry komputerowe.

Po raz pierwszy termin „pokolenie Y” pojawił się w zachodniej socjologii, gdzie teoria pokoleń jest bardzo popularna. Zgodnie z tą hipotezą, rozwiniętą przez Amerykanów Neila Howe'a i Williama Straussa w 1991 roku, całą historię ludzkości można podzielić na kilka regularnie powtarzających się cykli. Odpowiadają one okresowi około 20 lat.

Początki terminu

Nowe pokolenie Millennium (przetłumaczone z angielskiego - "millennium"), czyli Y, to osoby urodzone w latach 1981-2000. Ta gradacja może się różnić w zależności od danego kraju i społeczeństwa. Socjologowie zachodni próbują tego modelu przede wszystkim w Stanach Zjednoczonych. W Rosji jest też pokolenie milenijne. Jej granice wyznaczane są w przybliżeniu w latach 1985-2000.

Howe i Strauss szczegółowo opisali fenomen „Greków” w swojej książce „The Rise of the Millennium Generation: The Next Great Generation”. Został opublikowany w 2000 roku. W tym czasie starsi przedstawiciele tego właśnie świętowali pełnoletność i kończyli szkołę. Autorzy przewidzieli, że w najbliższych latach nowa młodzież miała radykalnie zmienić pojęcie młodości.

Dzieci nowego wieku

Pojawienie się pokolenia Y wiąże się z kilkoma przyczynami. Główny z nich miał miejsce na początku lat 80., kiedy wskaźnik urodzeń w Stanach Zjednoczonych gwałtownie wzrósł. Jest również określany jako „echo boom”, dlatego członkowie tego pokolenia są również znani jako „echo boomers”.

W historii ludzkości okresowo występowały wahania demograficzne. Dlatego o wiele ważniejszą cechą ludzi Tysiąclecia było ich wychowanie w okresie narodzin i szybki rozwój nowoczesne środki komunikacja. To jest o o e-mail, telefony komórkowe, SMS, Internet, w sieciach społecznościowych. Wszystkie te atrybuty Nowoczesne życie dziś już wydają się powszechne, ale jeszcze dwadzieścia lat temu wszystkie były w powijakach i nie były dostępne dla wszystkich, nawet w Stanach Zjednoczonych.

Pokolenie Y miało to szczęście, że jako pierwsze zostało posiadaczem nowych technologii, dzięki którym można swobodnie komunikować się z człowiekiem na drugim końcu świata. Wszystkie nowoczesne instytucje – państwa, narody, miasta, rodziny, kościoły, korporacje itd. – zmuszone są do nieustannej zmiany i dostosowywania się do nowych warunków. U młodych ludzi ta umiejętność zmiany i przyzwyczajania się do zmian zostaje podniesiona do poziomu absolutnego. Pokolenie Y już w młodości otrzymało wyjątkowe doświadczenie, którego nie miały poprzednie pokolenia.

Umiejętność obsługi informacji

Dziś każdy może publikować swoje prace i wyrażać swoje poglądy bez żadnych barier. Jest w tej funkcji epoka współczesna i minus. Przepływ informacji stał się tak duży, że już teraz warto je przefiltrować. Jednocześnie to, co wiemy dzisiaj, jutro może stać się beznadziejnie przestarzałe. Technologie i projekty, które jeszcze wczoraj wydawały się fikcją pisarzy science fiction, stały się rzeczywistością. To tempo zmian wciąż nabiera tempa. W świecie, w którym nic nie jest trwałe, tylko najszybsza reakcja staje się naprawdę ważna. Im człowiek starszy, tym trudniej jest mu zaakceptować takie zasady egzystencji w epoce informacyjnej. Ale ludzie nowego pokolenia rozumieli te zasady od samego początku. młodym wieku i bez problemu porusza się po współczesnym świecie.

Dlaczego młodzi ludzie łatwo żyją w takich warunkach? Bo nie wiedziała, że ​​może być inaczej. Ciągła zmienność zawsze była środowiskiem ich istnienia, a postępująca globalizacja pozwala czuć się obywatelami świata, podczas gdy u starszego pokolenia powoduje poczucie obcości, a miejscami wręcz odrzucenia. Ci, którzy urodzili się w połowie XX wieku, starają się nadążyć za przyspieszającym boomem technologicznym, podczas gdy młodzi ludzie przyjmują to za pewnik.

Za pomocą Internetu młodzi ludzie mogą szybko i łatwo wyrazić swoją indywidualność. Mają zwyczaj chłonąć coraz większy strumień pożywienia dla swojego umysłu: teksty, obrazy, dźwięki – dziś formatom informacyjnym nie ma końca. Rośnie też liczba powodów, by uczyć się czegoś nowego. Może to być nauka, samokształcenie, aktualności, rozrywka, zdrowie, planowanie życia, życie codzienne, poszukiwanie duchowych fundamentów itp. Jeśli ich rodzice musieli iść do biblioteki i spędzić kilka dni, aby znaleźć odpowiednią książkę, to ta młodzież może znaleźć dla niej właściwe źródło informacji w kilka minut. Sama granica wiedzy, którą może przyswoić jedna osoba, rośnie. Zdarza się naturalnie. Ludzie z pokolenia Y mogą reprezentować najbardziej nieoczekiwaną mieszankę poglądów, teorii i pomysłów.

nawyk zmian

We współczesnym świecie władze i rządzący mogą zmieniać się dosłownie na naszych oczach. Ale nawet takie zmiany nie przerażają pokolenia Y. Przyzwyczaja się do bohaterów jednego dnia i uważa ten stan rzeczy za normę. Nawet burzliwy przepływ informacji nie przeszkadza młodzieży. Jeśli starsze pokolenie zagubieni w tym milenialsi wiedzą, jak uchwycić agendę w locie i czują się ekspertami we wszystkim.

Naukowcy zauważają, że nowa młodzież dorastała w środowisku powszechnej uwagi, kiedy dzieciom zaszczepiono nawyk pewności siebie. Być może ten wzór jest przyczyną spokoju, z jakim pokolenie Y patrzy w nieznaną przyszłość. Nie jest miażdżony przez środowisko totalnej kontroli, w którym dorastały poprzednie dzieci X.

Zainteresowania i priorytety

Według szacunków ONZ pokolenie milenijne stanowi dziś około jednej czwartej całej populacji Ziemi (1,8 miliarda ludzi). Teraz ci ludzie mają od 18 do 35 lat. Naukowcy zauważają, że nie interesują się religią – co najmniej jedna trzecia młodej populacji zalicza się do ateistów. Kolejna połowa „Greków” jest obojętna na politykę, nie popiera żadnej partii i nie chodzi do urn. Ponadto ci młodzi ludzie nie chcą łączyć swojego życia z tą samą pracą.

Według sondaży dwie trzecie Amerykańscy studenci chcą być milionerami. Z tego powodu iz wielu innych powodów następne pokolenie oskarżane jest o kapryśność i narcyzm. Chęć zarabiania pieniędzy wśród młodych ludzi jest naprawdę wielka. Według tych samych amerykańskich statystyk 47% chce przejść na emeryturę przed 60. rokiem życia kosztem własnej fortuny, a około 30% uważa, że ​​przed czterdziestką zostanie milionerami. Wszystkie te cechy pokolenia Y są prawdziwe nie tylko w odniesieniu do Stanów Zjednoczonych. Owoce kapitalizmu są zauważalne w Europie, Rosji i innych krajach rozwiniętych - Japonii, Korei, Kanadzie itd.

Edukacja

Młodzi i aktywni przedstawiciele pokolenia Y należą do najbardziej zróżnicowanej rasowo warstwy społeczności światowej. Są też inne kluczowe funkcje. Wyraźnie odróżniają kolejne pokolenie od poprzednich – X (35-49 lat) i baby boomers (50-70 lat). Edukacja dla dzisiejszej młodzieży jest priorytetem niż tworzenie rodziny. Tak więc tylko jedna czwarta Amerykanów w wieku 18-32 lat zdążyła już zawiązać węzeł. Jednocześnie dynamika jest taka, że ​​odsetek osób żyjących w związku małżeńskim stale spada.

Odkładanie w czasie tworzenia rodziny wiąże się najczęściej z chęcią nauczenia się, jak żyć i się utrzymywać. Niezależnie od przyczyn można z całą pewnością stwierdzić, że wejście do wiek dojrzały bo dzisiejsza młodzież jest o wiele trudniejsza niż ich starszym krewnym. Przy tym wszystkim pokolenie „Y” stanęło przed poważnym problemem w znalezieniu pracy. Bez pracy żyje 25% francuskiej młodzieży, we Włoszech 40%, w Grecji i Hiszpanii prawie 50%, w Rosji 23%. Wielu zarabia nieformalnie.

Stosunek do pracy

Co pokolenie millenialsów oznacza dla pracodawców? Zagadnieniu temu poświęcono wiele badań. Współczesna młodzież chce w większości wszystkiego na raz, nie chce znosić nieciekawej, rutynowej pracy i nie chce jej odrywać od własnej twórczej samorealizacji. Wszystkie cechy pokolenia Y sugerują, że jest ono idealistyczne, a nawet dziecinnie infantylne. Oznacza to, że młodzi ludzie nie są zadowoleni z tego, że dzisiaj trzeba znosić trudy, aby w nieznanej przyszłości wszystko było dobrze.

„Y” nie dbają o formalny element swojej pracy (ranga i stanowisko). O wiele bardziej zależy im na komforcie fizycznym i psychicznym. Zgodnie z ich ideałem praca powinna być przyjemna i dawać poczucie własnego wzrostu i rozwoju. Brak ruchu osobistego jest bardzo niepokojący dla tych, których nazywa się Pokoleniem Tysiąclecia. Potrzeba fizycznego komfortu wyraża się w potrzebie wydawania pieniędzy, podróżowania i godnego życia. „Ygrekov” można nazwać idealistami minionej epoki z potrzebami hojnego XXI wieku.

Dochodząc do nowego miejsca pracy, nowa młodzież nie szuka sposobu na przystosowanie się do niego, wręcz przeciwnie, adaptuje pracę „dla siebie”. Coraz częściej młodzi pracownicy nie chcą uwierzyć, że korporacja ich ratuje za trudna sytuacja i dlatego nie są gotowi do wielkich poświęceń na rzecz następnego wakatu. Współczesna kariera młodego człowieka to zbiór wielu drobnych transakcji z różnymi pracodawcami, w których wszystkie strony dostają od siebie to, czego chcą. Takie relacje zawodowe budowane są wyłącznie na zasadzie obopólnej korzyści. Pokolenie Y częściej niż bardziej bezwładne pokolenie X wyraża niezgodę na decyzje władz. Młodzi ludzie mają tendencję do ignorowania zwyczajowej hierarchii władzy w korporacjach. Jednocześnie ma dużo większy szacunek dla przyzwoitych i komfortowych warunków pracy.

pozytywne pokolenie

Mimo rozpieszczenia i indywidualizmu pokolenia „Y”, jego przedstawiciele mogą się łatwo odbudować, gdy znajdą się w zupełnie nowych, nieznanych warunkach. Naukowcy zauważają, że dzisiejsza młodzież ma wiele wspólnego z młodością początku XX wieku, kiedy Europa przeżywała swój „wspaniały wiek” i rewolucję technologiczną, nie znając okropności wojen światowych.

Jednocześnie „Grecy” mają zauważalną przepaść z rodzicami i dziadkami. Ta luka jest szczególnie widoczna w naszym kraju. Pokolenie Tysiąclecia w Rosji nie zna i nie pamięta zawirowań lat 80. i 90., kiedy związek Radziecki, a następnie Federacja Rosyjska znalazła się w trudnej sytuacji politycznej, gospodarczej i społecznej. Stąd wynikający z doświadczeniem cynizm starszych i wiara w świetlaną przyszłość młodych.

Egoiści czy indywidualiści?

W Rosji często potępiany jest egocentryzm, który wyróżnia dzisiejszą młodzież. Tysiąclecie to pokolenie, które stało się lustrzaną odpowiedzią na poprzednie pokolenie, które dorastało w Związku Radzieckim i było wysoce zależne od tego, co myśli o nim otaczające społeczeństwo. Niektórzy socjologowie sugerują, że „Grecy” nie są samolubni, ale raczej egocentryczni. Kilka poprzednich pokoleń żyło w ramach oficjalnej ideologii, kiedy realizować swoje własny projekt, potępiony przez społeczeństwo, był niezwykle trudny. Ludzie, którzy walczyli z „linii generalnej”, zostali zepchnięci na margines. Dziś, kiedy takie sztywne ramy już nie istnieją, młodzi ludzie mają większe pole do samorealizacji.

Nowy gospodarka kapitalistyczna wraz z kulturą konsumpcji w naturalny sposób wywołuje pragnienie wszystkiego, co indywidualne. W efekcie przedstawiciele pokolenia Y znacznie częściej myślą o sobie i słuchają siebie. Uważają, że interesy zbiorowe nie powinny naruszać ich własnych interesów indywidualnych. Taki egocentryzm nie jest destrukcyjny – po prostu zaprzecza uniwersalnemu wyrównaniu.

młodość i pieniądze

Ze względu na ogólną chęć zdobycia wykształcenia, pokolenie Y jest obarczone znacznie większymi długami niż ich rodzice w tym samym wieku. Dlatego dzisiejsza młodzież stoi przed poważnymi wyzwaniami ekonomicznymi. Badania pokazują, że około 85% milenialsów nauczyło się już, jak co miesiąc oszczędzać pieniądze. Jednocześnie tylko jedna trzecia ma specyficzny plan długoterminowy do zarządzania swoimi środkami. Dzisiejsza młodzież tylko oszczędza, a rodzice i dziadkowie chętnie inwestowali. 75% amerykańskich studentów uważa, że ​​nie są w stanie samodzielnie podejmować decyzji finansowych.

W bogatych krajach pierwszego świata pojawia się wzorzec ograniczania wydatków na finansowanie programów pomocy społecznej dla młodych i ich edukację (zamiast tego wzrastają zastrzyki środków do programów emerytalnych). Dlatego ludzie z pokolenia Y coraz częściej muszą polegać na sobie i swoich umiejętnościach lub wsparciu rodziny. Tak więc w Stanach Zjednoczonych seniorzy otrzymują od państwa 2,5 raza więcej pieniędzy niż młodzi. Te wzorce tłumaczy demokratyczna struktura krajów rozwiniętych. Politycy wybierani są przez osoby starsze, a polityka państwa zorientowana jest przede wszystkim na potrzeby jego wyborców.

Przyszłość „graczy”

Już dziś socjologowie próbują zrozumieć, jaki będzie świat, kiedy kluczowe miejsce zajmie ją dorosła w końcu „następna” generacja. Globalizacja i uproszczenie komunikacji między różnymi częściami świata powinny prowadzić do bardziej tolerancyjnej postawy różne kultury do siebie. To samo dotyczy rasy, narodowości, orientacji seksualnej, płci. Mają znacznie mniej uprzedzeń niż ich rodzice. Są znacznie bardziej mobilni i wydajni. Przede wszystkim przełom ten związany jest z rewolucją techniczną, która radykalnie zmieniła charakter życie człowieka w ciągu ostatnich dwudziestu lat. Liczba innowacji w tym okresie jest równa postępowi, jaki ludzie poczynili na przestrzeni dziesięcioleci i stuleci. Przyzwyczajone do zmian pokolenie Y zaakceptuje przyszłe zmiany znacznie mniej boleśnie niż ich poprzednicy z pokolenia X.

Przed mobilnością młodzieży stoi wiele wyzwań. Niektóre z nich tworzą autorytety polityczne. Otwartość świata utrudnia rejestracja – około 60% państw stawia bariery przed swoją ludnością. Konflikt „ojców i dzieci” wyraża się nie tylko w tym. Jednocześnie cała historia ludzkości pokazuje, że w konfrontacji pokoleń prędzej czy później zwycięża młodzież, która zastępuje starą.

Osoby, które mają coś wspólnego z doborem personelu, coraz częściej dziś słyszą o pewnych pokoleniach X, Y i Z. Ale co to oznacza? Kim są ci ludzie i dlaczego powinni się angażować we współpracę? Według specjalistów HR, młoda teoria pokoleń otwiera szerokie granice w przyciąganiu i zarządzaniu kadrą.

pytanie o datę urodzenia

Po raz pierwszy dwie osoby mówiły o cechach różnic wieku w 1991 roku - amerykańscy badacze Neil Howe i William Strauss. Stworzyli teorię, która opierała się na różnicach w wartościach ludzi różnych pokoleń. Zbadano te różnice, a także ich przyczyny, na przykład sytuację w gospodarce i polityce, rozwój technologiczny społeczeństwa itp. Jakiś czas później teoria zaczęła być stosowana w praktyce, bo. okazała się bardzo skuteczna w biznesie. Dziś ta teoria jest coraz częściej wykorzystywana.

Teoria wieku obejmuje trzy główne komponenty (pokolenia X, Y i Z) oraz jeden dodatkowy (wyżu demograficznego). Rozważmy je bardziej szczegółowo.

wyżu demograficznego

Baby Boomers to osoby urodzone między 1943 a 1963 rokiem. Z reguły praca zbiorowa i gra zespołowa. Samorozwój rozumiany jest przez nich jako rosnąca zdolność do osiągania wspólnych celów.

Obecnie większość wyżu demograficznego jest na emeryturze, chociaż są tacy, którzy nadal pracują. Charakterystyczną cechą tej kategorii ludzi w Rosji jest godna pozazdroszczenia wytrzymałość.

Generacja x

Pokolenie X to osoby urodzone w latach 1963-1983. Charakterystyczne dla nich są takie cechy jak umiejętność polegania tylko na sobie, alternatywne myślenie, świadomość tego, co dzieje się na świecie, chęć wyboru i zmiany. W większości osoby w tej grupie wiekowej to samotnicy, którzy są nastawieni na ciężką pracę i osiąganie indywidualnych sukcesów. Swoją karierę przechodzą przez wiele lat, trzymając się tego samego kierunku.

Generacja Y

Osoby z pokolenia Y to osoby urodzone między 1983 a 2003 rokiem. Inaczej rozumieją celowość i sukces: w większości przypadków nie lubią rozpoczynać rozwoju zawodowego od niższych szczebli, licząc na to, że za kilka lat awansują. Ich głównym celem jest natychmiastowy wzrost. Jest to również uważane za ich wadę.

Jednak ta wada może być częściowo uzasadniona pragnieniem maksymalnej świadomości i profesjonalizmu w kilku obszarach jednocześnie, ponieważ. niedopuszczalne jest, aby ci ludzie byli ekspertami w jednej rzeczy. Pokolenie Y to nadzieja nowoczesny biznes, dlatego cechuje go najwyższa wiedza techniczna, chęć do pracy po godzinach i pragnienie wiedzy.

Można tu też dodać, że według niektórych ekspertów, np. Michaiła Semkina, dyrektora wykonawczego partnerstwa non-profit Labor Market Experts, czy Olgi Pawłowej, specjalisty ds. HR w MDM Banku, w ciągu najbliższej dekady pokolenie Y stanie się główna siła robocza.

Pokolenie Z

Ci, którzy urodzili się po 2003 roku, należą do pokolenia Z. Za wcześnie na ocenę tych osób pod kątem profesjonalizmu, biorąc pod uwagę ich wiek. I nie można w tej chwili powiedzieć, jakie wartości będą dominować w ich umysłach.

Ale po co te wszystkie informacje?

„Polowanie na personel”

Jeśli właściwie podejdziesz do kwestii „polowania” na pracowników, to sugeruje to odpowiedź, dlaczego specjaliści HR muszą wiedzieć o pokoleniach XYZ, ponieważ HR dosłownie brzmi jak „Zasoby ludzkie”, co oznacza „ Zasoby ludzkie”, co oznacza, że ​​dana osoba zajmuje tu dominującą rolę.

Uwaga współczesnych specjalistów HR coraz bardziej skupia się na ludzkich możliwościach. I to potencjał pracowników, a nie materialna baza firm i korporacji, staje się ich głównym bogactwem.

Ponadto na rynku personalnym panuje coraz bardziej zacięta konkurencja o kandydatów i aby wyjść z niej zwycięsko, należy zapewnić utalentowanym przedstawicielom każdego z pokoleń tylko najbardziej Lepsze warunki. Poza tym skrajnie niedopuszczalne jest ocenianie tych osób w tej samej skali, ponieważ mogą mieć diametralnie odmienne poglądy na temat „dzieła ich życia”. A pracowników można zrozumieć Najlepszym sposobem tylko ze stanowiska teorii pokoleń XYZ.

Jakie warunki są do przyjęcia dla każdego z pokoleń?

Pracując z personelem, musisz zrozumieć, że ludzie z różnych pokoleń będą mieli różne potrzeby.

Pokolenie wyżu demograficznego, jako pokolenie o stabilnych wymaganiach, koncentruje się głównie na zrównoważonym rozwoju. Decydujące znaczenie mają tu stabilne warunki, na które można motywować te osoby bez sięgania nawet po korzyści materialne.

Główną motywacją dla pokolenia X jest chęć ufności w przyszłość i jasna znajomość wszystkich szczegółów swojej pracy. Oprócz tego, jako motywację, zaleca się wykorzystanie okazji do ciągłego bycia w procesie uczenia się i rozwoju osobistego. Jeśli mówimy o finansowej stronie sprawy, to dla osób należących do pokolenia X najbardziej interesująca jest stała pensja, a komercyjny system motywacyjny nie wzbudza w nich bardzo pozytywnych emocji.

Biorąc pod uwagę, że pokolenie Y jest często określane jako „pokolenie sieci”, możliwe jest bardzo skuteczne przyciągnięcie ich przez Internet, w szczególności poprzez sieci społecznościowe. Dla pokolenia Y podstawową motywacją jest nagroda pieniężna, brak biurokratycznych „kłopotów” i komponent technologiczny, na przykład obecność zaawansowanego technologicznie sprzętu w miejscu pracy. W tym samym przypadku, jeśli organizacja nie wprowadza nowych technologii, a proces pracy nie jest zoptymalizowany, może to negatywnie wpłynąć na zainteresowanie wnioskodawców tą firmą i działalnością w niej.

Między innymi pokolenie Y preferuje te organizacje, które mają najmniej zakazów i ograniczeń. Ważna jest tu swobodna atmosfera, swobodny styl komunikowania się z kolegami, możliwość ubierania się w znajomy sposób itp. A będzie jeszcze lepiej, jeśli rutyna pracy będzie trochę przypominała grę, bo to pokolenie wychowało się na grach komputerowych.

Co jeszcze należy wziąć pod uwagę?

Każdy może mieć własne zdanie, a wielu może uznać teorię pokoleń XYZ za zwykłą „bajkę”, która nie jest warta uwagi. Jednak każda firma, która nie skupia się na nowoczesnych trendach (a także każda firma, która ślepo bierze wszystko na wiarę) spowalnia swój rozwój. Według wspomnianej wyżej opinii Olgi Pavlovej specjaliści HR z pewnością muszą brać pod uwagę zainteresowania i cechy pokolenia wyżu demograficznego: X, Y i Z. Jeśli firma potrzebuje osoby z pokolenia Y, to X lub baby boomer nigdy go nie zastępuj. Za idealną uważa się sytuację, w której osoba-X prowadzi osobę-Y, zwracając uwagę na jej punkt widzenia i.

Jeśli nie poświęci się należytej uwagi teorii różnic pokoleniowych, istnieje duże prawdopodobieństwo negatywnych konsekwencji dla firmy, ponieważ: Praktyka pokazuje, że bardzo często na wolne stanowisko zatrudnia się zupełnie nieodpowiednią osobę. Dążenie do szybkich rezultatów, pracownicy obsługa personelu mogą „dopasować” kandydata do szablonu, co następnie powoduje rozczarowanie zarówno firmy, jak i pracownika oraz osoby, która zatwierdziła jego kandydaturę, i będą musieli poszukać nowej osoby.

Niewątpliwie kierując się zasadami teorii Generacja XYZ, firma może poświęcić znacznie więcej czasu na jej ocenę, kompilację i analizę cech osobistych, zawodowych itp., ale wynik jest tego wart, ponieważ firma zyskuje nie tylko możliwość realizacji planów strategicznych, ale także zadowolonego i wdzięcznego pracownika.

Teorię różnic wiekowych można również wykorzystać do doradzania obecnym pracownikom, a także wnioskodawcom. Jeśli rekruter może poprawnie przekazać informacje wnioskodawcy, w przypadku odmowy, wnioskodawca zrozumie, że przyczyną tego mogą nie być jego osobiste wskaźniki, ale całość cech rynku pracy i specyfika firmy. Ponadto wiedza o teorii pokoleń pomoże osobie poszukującej pracy skorygować swoje działania i zacząć podążać w nowym kierunku, jeśli poprzedni nie zadziałał.

Co powiesz na Kultura korporacyjna, wtedy teoria generacji XYZ pomaga właściwie ją zbudować, ponieważ skupiając się na cechach różnicy międzypokoleniowej można postawić na te wartości, które są ważne dla przedstawicieli pokolenia, które panuje w firmie. Ale oczywiście należy zawsze brać pod uwagę interesy innych.

W swojej pracy oficerowie personalni powinni koncentrować się zarówno na tradycyjnych metodach rekrutacji, jak i nowych trendach i trendach w tym obszarze, ponieważ sukces firmy zależy od zastosowania jak najbardziej skuteczne strategie, a te można znaleźć w dowolnym okresie czasu – zarówno w przeszłości, jak i w teraźniejszości.

» Sergey Kokarev i Anastasia Karimova napisali na stronie felieton o sześciu typach milenialsów - ludziach urodzonych między 1980 a początkiem 2000 roku, przyzwyczajonych do technologii, szybkie tempożycie i nowe doświadczenia oraz jak wykorzystać tę wiedzę do promocji marek.

Zainteresowanie pokoleniem Y jest aktywnie wykorzystywane w ostatnie czasy Media zajmujące się tym tematem czy to w kontekście marketingu i brandingu, czy też w kontekście socjologii, psychologii i HR. A dzięki mediom wielu wyrobiło sobie rodzaj chaotycznego wyobrażenia o tych ludziach.

Geniusz i głupota, egocentryzm i miłość do bliźniego, przedsiębiorczość i infantylizm jako cechy charakterystyczne„Ygrekov” bywa potępiany, czasem zachęcany, ale zawsze wywołuje żywą reakcję – wszak w opisach ktoś na pewno rozpozna siebie, swojego przyjaciela czy kolegę.

Postanowiliśmy odłożyć wszystko na półki: wyjaśnić kontrowersyjne punkty i opowiedzieć, jak teoria pokoleń pomaga budować twoją pracę w sieciach społecznościowych.

Ojcowie i synowie: inne spojrzenie na problem pokoleń

Jednym z głównych punktów, co do których istnieją rozbieżności nie tylko w mediach, ale nawet w materiałach znaczących badaczy, są granice pokolenia Y. Ktoś mówi o osobach „Y” urodzonych od 1980 roku do początku lat 90. XX wieku. A ci, którzy urodzili się pod koniec lat 90., są już uważani za przedstawicieli pokolenia Z. Inni przesuwają granice do 1985-2005. W poszukiwaniu prawdy zwróćmy się do źródła.

Granice pokoleń są jasno określone i uzasadnione przez tzw. teorię pokoleń, opracowaną na początku lat 90. ubiegłego wieku przez Amerykanów Neila Howe'a i Williama Straussa. Później ta teoria została zaadaptowana dla innych krajów.

Zgodnie z teorią „czas trwania” jednego pokolenia wynosi 20-22 lata. Co 20 lat pojawia się nowe pokolenie ludzi, których wartości zasadniczo różnią się od wartości ich rodziców i dziadków.

Ciekawe, że zmiana pokoleń następuje tylko czterokrotnie, tworząc jeden 80-letni cykl. Cztery pokolenia w cyklu zmieniają się jak pory roku i powtarzają się ponownie. Dzieje się tak od setek lat. Badanie Howe'a i Straussa opisuje ten wzór od końca XVI wieku - narodzin Stanów Zjednoczonych - jednak naukowcy twierdzą, że ten wzór był istotny na długo przed tym.

Cykl 80-letni reprezentują cztery archetypy pokoleniowe: „Artyści”, „Idealiści”, „Nomadzi” i „Bohaterowie”.

Tożsamość „Artystów” kształtuje się w epoce reakcji i ścisłej autorytarnej kontroli sił zewnętrznych, czy to władz, czy rodziców. „Idealiści” rosną w erze ożywienia i stabilności gospodarczej. „Nomadzi” – w czasach, gdy wiatr zmian zaczyna wiać, a stare wartości kruszą się. „Bohater” pojawia się w kryzysie, do ruin „ stare życie» stworzyć nowy świat. Jak powiedział Franklin Roosevelt, jednemu pokoleniom dano wiele, wiele się oczekuje od innych.

A do jakiego archetypu należą „Igreki”?

Bohaterowie naszych czasów

Archetyp „Bohatera” w XX wieku został ucieleśniony w dwóch różnych pokoleniach. To tak zwane „największe pokolenie” – ludzie urodzeni od 1900 do 1920 roku.

„Bohaterowie” w dosłownym tego słowa znaczeniu, którzy bronili, zmieniali, budowali nowy świat. Urodzeni w niestabilnej epoce zmian władzy, rewolucji, globalnych wstrząsów przedstawiciele „największego pokolenia” przeszli co najmniej jedną wojnę.

80 lat później cykl się powtórzył. Bohaterami naszych czasów są Y-Gers, czyli milenialsi. Coworking, koktajle, startupy, brody, koty, to wszystko.

Ale nie, nie wszystkie.

Archetyp Bohatera manifestuje się oczywiście inaczej niż 80 lat temu. Bohaterstwo „Ygrekowa” polega na zaprzeczeniu władzy. Wierząc w siebie i swoje możliwości. Niechęć do spędzenia dziesięcioleci w nudnej pracy. W dynamice pragnienie poznania świata. W przewadze wartości duchowych nad materialnymi. W duchu przedsiębiorczości.

Grecy dorastali w okresie epokowych zmian: pierestrojki, rozpadu ZSRR, liberalizacji i przejścia do gospodarka rynkowa, globalizacja, szybki rozwój technologii cyfrowych, szybkie rozprzestrzenianie się Internetu i globalny kryzys finansowy.

Stąd chęć milenialsów do zmian, niewiara w długoterminowe perspektywy i odmowa autorytetu. Cynizm, pewność siebie, infantylizm i optymizm: „Grecy” znaleźli okres stosunkowo zamożnych lat 2000.

Rewolucja informacyjna czyni młodych ludzi wolnymi i pewnymi siebie. Technologia pozwala jednej osobie konkurować z dużymi organizacjami: hakerami z korporacjami, blogerami z gazetami, terrorystami z państwami, YouTuberami z wytwórniami filmowymi, twórcami aplikacji z całymi branżami.

Minie pięć lat, a Ygreki odnajdą się w najbardziej ekonomicznie aktywny wiek. To oni będą wytwarzać lwią część PKB, wydawać pieniądze na wysokiej jakości ubrania, podróżować, inwestować w edukację dzieci i zaciągać kredyty hipoteczne.

Biznes, który nie nauczy się komunikować z nimi, nie może odnieść sukcesu.

Różne "Gry"

Sytuację komplikuje fakt, że Ygrekovów jest wielu i są różni. Millenialsi są uważani za najbardziej zróżnicowane pokolenie w historii. Stąd sprzeczności w charakterystyce „Ygrekowa”, o których wspomnieliśmy na samym początku. Dziś w Rosji jest 30 milionów Igrekovów. Oczywiście oprócz wspólne cechy tkwiące w pokoleniu jako całości, można zidentyfikować pewne cechy, według których można je podzielić.

W 2012 The The Boston Consulting Group przeprowadziła badanie zatytułowane „The Millennial Consumer”. Wzięło w nim udział cztery tysiące „Igrekowów” w wieku od 16 do 34 lat, a także przedstawiciele starszych pokoleń.

Nic dziwnego, że wśród Ygreków odpowiedzi były różne. Różne wieki, status społeczny, dochód i płeć: ich stosunek do technologii, komunikacji, konsumpcji mediów, marketingu i spojrzenia na życie jest inny. Wynikiem badania był wybór 6 rodzajów „Igrekov”. Cechy charakterystyczne zachowania społeczne stanowiły podstawę warunkowych nazw tych typów:

• „Poinformowany” (Hip-rok);
• „Zaawansowany” (Gadget Guru);
• „Zielony i puszysty” (czysty i zielony);
• „Konserwatyści” (oldschool);
• „Millennial Moms” (Millenial-Mom);
• „Antymilenijni” (antymilenijni).

My w kwietniowej agencji, być może, jako jedni z pierwszych w całej społeczności cyfrowej Runetu zaczęliśmy poważnie zagłębiać się w pracę z odbiorcami w oparciu o teorię pokoleń. Nasze podejście jest najbardziej interesujące dla firm dążących do nawiązania dialogu ze swoimi odbiorcami, zamiast „strzelania do wróbli z armaty”, zwiększania presji medialnej i ewentualnie drenowania budżetu.

Właściwe podejście do millenialsów pozwoli Ci „rozbujać” społeczność w sieciach społecznościowych, znaleźć lub rozwinąć własnych zwolenników marki.

Każdy z powyższych typów „Igrekov” ma swoją własną charakterystykę zachowania sieci. Chodźmy w porządku i dowiedzmy się, jak, z kim i o czym lepiej rozmawiać.

Hip-Ennial lub „świadomy”

Globalny wgląd tej publiczności brzmi jak „Mogę zmienić ten świat”. Mówią jednak znacznie więcej niż mówią. Wśród „Poinformowanych” przeważają dziewczyny. Są bardzo aktywni w sieciach społecznościowych i wolą „polubić”, „udostępnić” i komentować, niż pisać własne przemyślane (lub nie) teksty.

„Poinformowany” to bardzo podatny grunt dla rozprzestrzeniania się wszelkiego rodzaju wirusów. Na przykład z organizacje charytatywne. Pamiętaj, kto wśród znajomych najczęściej repostuje wezwania o pomoc do psów, babć i dzieci, a znajdziesz jasny przedstawiciel"Świadomy".

Gadżet Guru lub „Zaawansowany”

„Wspaniale jest być mną!” - nieskromnie, ale naprawdę tak sądzą. Ci faceci, a głównie ci faceci, dążą do niezależności, zarabiają dobre pieniądze i kupują za te pieniądze zaawansowane gadżety. Wygląda na to, że spora część odbiorców serwisu rozpoznaje się w Advanced, ale czy możesz odpowiedzieć, co Cię interesuje w Digital?

To prawda, że ​​\u200b\u200bnajważniejsze nie jest bycie prowadzonym, ale prowadzenie siebie. Tworzysz najwięcej treści, aby podkreślić swój sukces i trend. I będziesz szczególnie zadowolony, jeśli marka wykaże się szczególnym osobistym nastawieniem, wysłucha twoich rad i komunikuje się z tobą.

Jeszcze lepiej, jeśli wśród znajomych (zupełnie przypadkiem, tak) znajdziesz „ewangelistę” marki i Duży sekret opowie o najbardziej tajnych nowościach i udostępni kod promocyjny.

Tysiąclecia Mama lub Milenijne Mamy

„Uwielbiam uprawiać sport, podróżować i rozpieszczać moje dziecko”. "Mamy Ygreki" są bardzo aktywne. Dziecko jest dla nich nie tylko powodem do zaprzestania dbania o siebie, ale wręcz przeciwnie, motorem osobistego rozwoju i rozwoju. Jeśli chodzi o zachowania w mediach społecznościowych, znajdują wystarczająco dużo czasu, aby wyprodukować tylko tony treści.

Jednak interesujące ich tematy ograniczają się do całkowicie zrozumiałego kręgu: podróże, zdrowie, rodzina, edukacja. Polityka i ekonomia nie interesują „mam”, dopóki pewne wydarzenia nie zaczną ich bezpośrednio dotyczyć.

„Millennial Moms” to bardzo ciekawa publiczność, która wydaje na siebie i swoje dziecko pieniądze ze współczynnikiem X2. Jeśli chcesz się z nimi skontaktować, spróbuj nawiązać komunikację za pośrednictwem blogerów i celebrytek, które są autorytatywne w swoim środowisku. Możesz komunikować się z nimi bezpośrednio, ale zdobycie zaufania wymaga wysiłku.

Czysty i zielony lub „Zielony i puszysty”

„Dbam nie tylko o siebie, ale także o otaczający mnie świat” – tłoczą się wokół wegańskich przyczep i niosą na darowizny lampy i baterie. Nazwaliśmy je „zielonymi”, co jest absolutnie prawdziwe i „puszystymi”, co czasami nie odpowiada prawdzie. Ponieważ czasami potrafią być bardzo wojownicze.

Warto dotknąć nerwów, być gotowym na złapanie fali i odważnie wplątać się w skandal na facebookowych stronach. Zieloni nie będą ci ufać, dopóki nie udowodnisz, że faktycznie ograniczyłeś emisje. Cześć, .

Jeśli chcesz skonsolidować publiczność „Zielonych” – daj im możliwość pracy za darmo dla Ciebie. Niech przyniosą baterie, wymyślą przepis na nowe danie lub powiedzą znajomym, jaka jesteś wspaniała.

Antymilenialni lub „antymilenialni”

„Jestem zbyt zajęty biznesem i rodziną, żeby myśleć o czymkolwiek innym” – tak, nie obchodzi ich polityka, ekologia i organizacje publiczne, ale jednocześnie Twój Facebook z Vkontakte. Oczywiście korzystają z Internetu, być może mają nawet profile w sieciach społecznościowych, ale są, jak mówią, „puste”: zdjęcie zamiast awatara i 10-20 znajomych.

Jeśli twój produkt zainteresuje tych twardzieli, zasubskrybują go, ale nie oczekuj od nich dużego zaangażowania.

Millenialsi ze starej szkoły lub „konserwatyści”

„Komunikacja w sieciach społecznościowych jest zbyt bezosobowa, ale spotkajmy się i wypijmy kawę!” - to są "X", którzy po prostu udają "Y". Cóż, uwielbiają komunikację na żywo, no cóż, nie czują się komfortowo w sieciach społecznościowych, no cóż, nie rozumieją, jak wezwać taksówkę przez aplikację.

Być może niektórzy z nich mają nawet numer telefonu domowego. I TV. Jeśli „anty-millennialsi” wypadają z klasyfikacji, to „konserwatyści” są na drugim biegunie w stosunku do „zaawansowanych”.

Jeśli twoją grupą docelową są „konserwatyści”, spróbuj częściej korzystać z klasycznych mediów – ONZ, telewizji, gazet, czasopism – w przeciwnym razie istnieje ryzyko, że po prostu ich nie dostaniesz.

Jak widać, sześć grup milenialsów lub „Y-Greków” dość zwięźle opisuje główne typy tych, którzy mają teraz od 14 do 33 lat. Teoria pokoleń jest najbardziej użyteczna w dwóch przypadkach: po pierwsze, gdy szukasz konsumenckiego wglądu w swoje grupa docelowa, po drugie, gdy chcesz nawiązać dialog z odbiorcami za pośrednictwem sieci społecznościowych.

Wystarczy jak najdokładniej i bez złudzeń opisać docelowego klienta i znaleźć definicję, pod którą się mieści. Wiele odpowiedzi przyjdzie samo.