Pojęcie i formy kontroli społecznej. B.45 Kontrola społeczna: formy i typy

kontrola społeczna- jest to zespół środków, za pomocą których społeczeństwo lub społeczność (grupa) społeczna zapewnia zachowanie swoich członków zgodnie z przyjętymi normami (moralnymi, prawnymi, estetycznymi itp.), a także zapobiega czynom dewiacyjnym, karze dewiantów lub koryguje ich.

Główne środki kontroli społecznej to:

1. Socjalizacja, zapewnienie postrzegania, przyswajania i wdrażania przez jednostkę norm społecznych przyjętych w społeczeństwie.

2. Wychowanie- proces systematycznego wpływania na rozwój społeczny jednostki w celu kształtowania jej potrzeb i nawyków zgodnych z normami panującymi w społeczeństwie.

3. presja grupowa, charakterystyczny dla każdej grupy społecznej i wyrażający się w tym, że każda jednostka w grupie musi spełniać określony zestaw wymagań i instrukcji pochodzących z grupy, które odpowiadają przyjętym w niej normom.

4. Przymus- stosowanie określonych sankcji (groźby, kary itp.), zmuszających jednostki i ich grupy do przestrzegania norm i reguł zachowania nakazanych przez społeczeństwo (społeczność).

Wśród metod kontroli społecznej do najczęściej stosowanych, jak ustalił T. Parsons, należą:

1. Izolacja, tych. ekskomunika dewianta od innych osób (na przykład więzienie).

2. Izolacja- ograniczenie kontaktów dewianta z innymi ludźmi, ale nie całkowite odizolowanie go od społeczeństwa (np. pisemne zobowiązanie do niewychodzenia, areszt domowy, umieszczenie w szpitalu psychiatrycznym).

3. Rehabilitacja, tych. przygotowanie dewiantów do normalnego życia (np. w grupach anonimowych alkoholików).

Społeczna kontrola nad dewiacją dzieli się na dwa główne typy. Nieformalny kontrola społeczna obejmuje zachętę społeczną, karę, perswazję lub ponowną ocenę istniejących norm, zastępując je nowymi normami, które są bardziej zgodne ze zmienionymi instytucjami społecznymi. Formalny kontrolę sprawują specjalnie stworzone przez społeczeństwo instytucje i organizacje społeczne. Wśród nich główną rolę odgrywa policja, prokuratura, sąd i więzienie.

Kontrola społeczna, z całą różnorodnością środków, metod i rodzajów, musi kierować się w demokratycznym społeczeństwie kilkoma podstawowymi zasadami.

Po pierwsze, wdrażanie norm prawnych i innych funkcjonujących w społeczeństwie powinno stymulować zachowania społecznie użyteczne i zapobiegać działaniom społecznie szkodliwym, a tym bardziej społecznie niebezpiecznym.

Po drugie, Sankcje muszą odpowiadać dotkliwości i niebezpieczeństwu społecznemu czynu, w żadnym wypadku nie zamykając drogi do społecznej resocjalizacji jednostki.

Po trzecie, Jakakolwiek sankcja jest stosowana wobec dewianta, w żadnym wypadku nie powinna upokarzać godności jednostki, powinna łączyć przymus z perswazją, edukować osoby dopuszczające się zachowań dewiacyjnych, pozytywny stosunek do prawa, do norm moralnych społeczeństwa.

Zatem, kontrola społeczna- jest to określone działanie mające na celu utrzymanie zachowania jednostki, grupy lub społeczeństwa zgodnie z przyjętymi normami poprzez wpływ społeczny.

Taka działalność ma charakter nadbudowy, ale jest obiektywnie nieunikniona dla organizowania życia społeczeństwa, w szczególności produkcji (nie tworzy bezpośrednio produktu, ale bez niego ostatecznie ten produkt nie byłby możliwy).

Specyficzne funkcje kontroli społecznej w sferze pracy to:

Stabilizacja i rozwój produkcji (zachowanie pracownika jest kontrolowane pod względem wyników pracy, interakcji z innymi, wydajności itp.);

Racjonalność ekonomiczna i odpowiedzialność (kontrola wykorzystania zasobów, oszczędzanie mienia i optymalizacja kosztów pracy);

Regulacja moralna i prawna (dyscyplina organizacyjna i pracownicza - przestrzeganie moralności i prawa w stosunkach podmiotów pracy);

Ochrona fizyczna osoby (przestrzeganie przepisów BHP, godzin pracy itp.);

Ochrona moralna i psychologiczna pracownika itp.

Tak więc w sferze pracy kontrola społeczna realizuje cele zarówno produkcyjno-ekonomiczne, jak i społeczno-humanitarne.

Kontrola społeczna ma złożoną strukturę, na którą składają się trzy powiązane ze sobą procesy: obserwacja zachowania, ocena zachowania pod kątem norm społecznych, reakcja na zachowanie w postaci sankcji.

Procesy te świadczą o obecności funkcji kontroli społecznej w organizacjach pracowniczych. W zależności od charakteru zastosowanych sankcji lub zachęt, kontrola społeczna może być dwojakiego rodzaju: gospodarczy(korzyści, zachęty, kary) oraz morał(okazanie szacunku, pogardy, współczucia). W zależności od kontrolowanego podmiotu można wyróżnić różne rodzaje kontroli społecznej – kontrolę zewnętrzną, wzajemną i samokontrolę.

Na kontrola zewnętrzna jej przedmiot znajduje się poza kontrolowanym systemem stosunków i działań: jest to kontrola sprawowana przez administrację w organizacji pracy.

Kontrola administracyjna ma wiele zalet. Przede wszystkim jest to działalność szczególna i samodzielna. Z jednej strony odciąża to personel bezpośrednio zaangażowany w główne zadania produkcyjne od funkcji kontrolnych, z drugiej zaś przyczynia się do realizacji funkcji kontrolnych na poziomie profesjonalnym.

Kontrola administracyjna ma swoją specyficzną motywację, odzwierciedlającą specyfikę stosunku administracji do kwestii dyscypliny w sferze pracy. Opiera się zarówno na interesie materialnym, jak i moralnym tkwiącym w menedżerach.

Po pierwsze, porządek organizacyjny i pracowniczy jest uważany za warunek istnienia społeczno-gospodarczego i dobrobytu organizacji. W przypadku upadku lub bankructwa organizacji pracy zwykły pracownik traci jedynie pracę, natomiast warstwa kierownicza, właściciele, tracą kapitał, autorytet, prestiżowy zawód i pozycję społeczną.

Po drugie, każdy przywódca, jako przedstawiciel instytucji administracji, jest moralnie odpowiedzialny za personel, wymaga od podwładnych przestrzegania ustalonych norm we własnym interesie, wykazując przy tym swego rodzaju paternalistyczny stosunek do ludzi.

Po trzecie, moralne zainteresowanie administracji dyscypliną organizacyjną i pracowniczą polega na tym, że sama konstrukcja porządku jest twórczą stroną pracy kierowniczej, co zwiększa jej atrakcyjność.

Po czwarte, wszelka kontrola jest sposobem na utrzymanie władzy, podporządkowania: kontrola jest osłabiona, słabnie też wpływ na ludzi.

Wzajemna kontrola powstaje w sytuacji, w której nosicielami funkcji kontroli społecznej są same podmioty stosunków organizacyjnych i pracowniczych, mające ten sam status. Uzupełnia to lub zastępuje kontrolę administracyjną. Z punktu widzenia dyscypliny w sferze pracy nie tylko jednostki są w stanie kontrolować siebie nawzajem (doświadczenie to jest dość rozpowszechnione na Zachodzie), ale także całe grupy, jeśli są wystarczająco zjednoczone na gruncie materialnym i moralnym. odsetki. Istnieją różne formy wzajemnej kontroli – kolegialna, grupowa, publiczna.

samokontrola- jest to specyficzny sposób zachowania podmiotu, w którym samodzielnie (bez zewnętrznego przymusu) sprawuje nadzór nad własnymi działaniami, zachowuje się zgodnie z społecznie przyjętymi normami. Główną zaletą samokontroli jest ograniczenie czynności kontrolnych ze strony administracji. Ponadto daje pracownikowi poczucie wolności, niezależności, osobistego znaczenia. W niektórych przypadkach samokontrola jest bardziej kompetentna.

Wady samokontroli to głównie dwie okoliczności: każdy pracownik, oceniając swoje zachowanie, ma tendencję do niedoceniania wymagań społecznych i regulacyjnych, do bycia liberalnym w stosunku do siebie; ponadto samokontrola jest słabo przewidywalna i możliwa do opanowania, zależna od podmiotu, przejawia się jedynie takimi cechami osobistymi, jak świadomość, moralność, przyzwoitość itp.

W ramach klasyfikacji kontroli społecznej wyróżnić można nie tylko jej rodzaje, ale także rodzaje. Te ostatnie rozróżniają kontrolę społeczną nie z punktu widzenia podmiotów, ale charakteru jej realizacji.

1. Solidny i selektywny. Kontrola społeczna może różnić się tak ważnymi cechami, jak intensywność, przedmiot, treść zachowania. Przy pełnej kontroli społecznej cały proces stosunków i działań organizacyjnych i pracowniczych podlega stałemu monitorowaniu i ocenie; wszystkie jednostki i mikrogrupy tworzące organizację pracy są w równym stopniu przedmiotem uwagi.

Przy sterowaniu selektywnym jego funkcje są stosunkowo ograniczone, obejmując tylko te najważniejsze. Np. tylko wyniki końcowe, najważniejsze zadania i funkcje lub okresy ich realizacji, najbardziej „bolesne punkty” w dyscyplinie według statystyk przedsiębiorstwa, tylko pewna (wątpliwa) część personelu itp. są obserwowane i oceniane . O wyborze rodzaju kontroli społecznej decyduje wiele czynników: indywidualne cechy podmiotu kontroli, moda, tradycje w stylu zarządzania, jakość i kondycja personelu, obiektywna specyfika kontrolowanego zachowania (np. specyfika pracy i jej organizacja).

Na stopień i skalę kontroli społecznej mają wpływ rzeczywiste statystyki naruszeń organizacyjnych i pracowniczych, a także ocena ich prawdopodobieństwa. Jeżeli poważne naruszenia nie zostaną zauważone przez wystarczająco długi czas, przyczynia się to do liberalizacji kontroli, jej selektywności; jeśli na stosunkowo normalnym tle wystąpią nagle naruszenia, to funkcje sterujące ponownie budzą się, przybierając charakter ciągły „na wszelki wypadek”.

Pojęcie „sensownego” odzwierciedla głębię, powagę, skuteczność kontroli, a pojęcie „formalne” – jego powierzchowność, widzialność, bezzasadność. W przypadku kontroli formalnej to nie jakość stosunków i działań organizacyjnych i pracowniczych (ich znaczenie) podlega obserwacji i ocenie, ale zewnętrzne znaki mogące tworzyć efekt uprawdopodobnienia, normalności. Najbardziej oczywistymi przejawami kontroli formalnej w organizacji pracy są: przebywanie w miejscu pracy, a nie faktyczne uczestnictwo w procesie pracy; działalność zewnętrzna, a nie rzeczywiste wyniki; wydajność, a nie wydajność.

Kontrola formalna stymuluje tzw. zachowania naśladowcze (dość powszechne w życiu), gdy osoba jako pracownik i postać ekonomiczna nie spełnia wymogów dyscypliny, ale taką zgodność naśladuje; przez pewne działania odtwarza zewnętrzne oznaki relacji i działań tylko w takim stopniu, w jakim satysfakcjonuje to otaczających go i siebie samego. Przy dostatecznej analizie problemu okazuje się, że w sferze organizacyjnej i pracy istnieją potencjalnie duże możliwości naśladowania aktywności, sumienności, przestrzegania zasad, pracowitości, namysłu i innych składników dyscypliny.

3. Otwarte i ukryte. Mimo pozornej prostoty i specyfiki, typy te odzwierciedlają dość złożone zjawiska w sferze organizacyjnej i pracy. O wyborze otwartej lub ukrytej formy kontroli społecznej decyduje stopień świadomości, świadomości funkcji kontroli społecznej tych, którzy są przedmiotem tych funkcji. Ukrytą kontrolę w organizacjach pracowniczych zapewnia obserwacja za pomocą środków technicznych, nieoczekiwane pojawienie się kontrolerów formalnych lub nieformalnych oraz zbieranie informacji przez pośredników.

Ważnym aspektem kontroli społecznej jest pewność wymagań i sankcji. Obecność takiej pewności zapobiega nieoczekiwanej kontroli społecznej, co przyczynia się do jej otwartego charakteru.

Podsumowując to, co zostało powiedziane, należy zauważyć, że zasady postępowania rządzące interakcją pracowników są: normy społeczne- zestaw oczekiwań i wymagań organizacji pracy wobec jej członków w zakresie zachowań pracowniczych, - regulowanie ich interakcji w procesie aktywności zawodowej. Normy z reguły ustalają typowe, obowiązkowe i dopuszczalne opcje zachowań pracowniczych. Normy społeczne pełnią dwie funkcje: nakazowy kiedy ustalają właściwe zachowanie, działają jako miara jego akceptowalnych opcji i ocena, kiedy są punktem odniesienia, z którym porównuje się rzeczywiste zachowanie.

Działanie kontroli społecznej sprowadza się głównie do stosowania sankcji. Sankcja- środek zapobiegawczy zastosowany wobec naruszającego ograniczenia społeczne i mający dla niego pewne niekorzystne konsekwencje. Są sankcje formalny- stosowane przez administrację zgodnie z ustalonymi kryteriami i ustawodawstwem, oraz nieformalny-spontaniczna reakcja członków organizacji pracy (zbiorowe potępienie, odmowa kontaktu itp.). Sankcje i zachęty, przeciwdziałające niepożądanym działaniom behawioralnym oraz zachęcające pracowników do właściwych zachowań pracowniczych, przyczyniają się do kształtowania w nich świadomości konieczności przestrzegania określonych norm i przepisów.

Wszyscy żyjemy w otoczeniu ludzi, dzieląc z nimi nasze radości i smutki. Ale nie każdy chce przestrzegać norm i zasad społecznych. Dla pewnego uporządkowania społeczeństwa wprowadzono pojęcie „kontroli społecznej”. Te nowe zjawiska w społeczeństwie są bardzo skuteczne. Wszyscy pamiętamy cenzurę społeczną, jaka rozwinęła się w czasach rozkwitu ZSRR. Gdy ktoś nie chciał pracować lub działał jako chuligan, był pobierany za kaucją, ale całe społeczeństwo było potępiane za takie niewłaściwe zachowanie. I zadziałało! Człowiek, może nie z własnej woli, ale zaczął się zmieniać. W rezultacie społeczeństwo osiągnęło swój cel. W tym samym celu wprowadzono kontrolę społeczną - usprawnienie relacji międzyludzkich i społecznych.

Kontrola społeczna: pojęcie, rodzaje, funkcje

Społeczeństwo można nazwać zorganizowanym i względnie bezpiecznym tylko wtedy, gdy istnieją mechanizmy samokontroli obywateli i społecznej kontroli państwa. Im bardziej rozwinięta jest pierwsza koncepcja, tym mniej nadzoru społecznego będzie wymagać władz. Samokontrola to odpowiedzialne zachowanie osoby dorosłej, która rozwinęła na sobie umiejętności wolicjonalnego wysiłku na poziomie samoświadomości, kontroli nad swoim zachowaniem zgodnie z ogólnie przyjętymi normami w społeczeństwie.

Kapryśna, impulsywna, spontanicznie wrodzona w dzieci. Z drugiej strony osoba dorosła ma wewnętrzną samokontrolę, aby nie stwarzać konfliktów lub innych niekorzystnych sytuacji dla siebie i społeczeństwa. Jeśli społeczeństwo składa się z ludzi o słabo rozwiniętym poczuciu odpowiedzialności, to wymaga wprowadzenia formalnych form kontroli społecznej przez specjalne organy. Nie wolno nam jednak zapominać, że ciągły, twardy ucisk stopniowo sprawia, że ​​samokontrola staje się coraz mniej znacząca, aw rezultacie społeczeństwo degraduje się, ponieważ coraz mniej jest ludzi, którzy potrafią myśleć odpowiedzialnie i kontrolować swoją wolę.

Jakie są główne rodzaje kontroli publicznej?

Istniejące rodzaje zarządzania zachowaniami społecznymi są podzielone na dwie duże sekcje, które nazywamy formalną i nieformalną.

Istota kontroli formalnej polega na wprowadzaniu w życie regulacji legislacyjnych i racjonalnych przez władze państwowe oraz nadzorowaniu zachowań obywateli. W przypadku naruszenia norm państwo nakłada sankcje.

Kontrola formalna została poprzedzona kontrolą nieformalną, która nadal ma miejsce w społeczeństwie. Jej istotą jest samoorganizacja określonej grupy społecznej, w której zasady nie są spisane, lecz są regulowane opinią członków grupy, autorytatywnych osobowości i starszych.

Jak przeprowadzana jest kontrola formalna?

Kontrola formalna ma swoje korzenie w historycznym okresie kształtowania się form organizacji społecznej wykraczających poza proste, czyli państwowe. Dziś państwowa forma organizacji społeczeństwa osiągnęła taki poziom rozwoju, że takie rodzaje kontroli społecznej, jak formalna, muszą być po prostu wysoce zorganizowane. Im większe państwo, tym trudniej jest zorganizować porządek publiczny. Kontrola formalna to organizacja porządku na terenie całego państwa, czyli ma skalę globalną. Jej funkcje pełnią specjalne osoby otrzymujące pensje państwowe (sędziowie, policjanci, psychiatrzy). Rozwijająca się kontrola społeczna w społeczeństwie, jej rodzaje doprowadziły do ​​organizacji całych instytucji, struktur i uprawnionych organów. Są to policja, prokuratura, sądy, szkoły, media i tym podobne instytucje.

Cechy kontroli nieformalnej

Nieformalne zarządzanie zachowaniem na poziomie dużego społeczeństwa jest nieefektywne. Jest zlokalizowane i ograniczone do członków grupy. Za naruszenie norm ustalonych w takich grupach społecznych stosuje się karę w postaci groźby lub realnych działań: fizyczny wpływ na osobę, odrzucenie w komunikacji, wyrzuty, wyśmiewanie, różnego rodzaju nagany ... Nieformalne rodzaje i formy kontrola społeczna nie zaniedbuje sankcji w postaci wykluczenia ze wspólnoty, tzw. ostracyzmu. Dla osoby, dla której ta grupa jest ważna, takie działanie jest bardzo zauważalne. Czuje się pusty i beznadziejny. To skłania go do podejmowania różnych działań, aby powrócić do takiej grupy lub odwrotnie, zastąpić interesy i przewartościować wartości.

Stopień spójności członków grupy społecznej, jedności w celach, w ocenie zależy od tego, jak skuteczne będą nieformalne typy i formy kontroli społecznej, od poziomu jej organizacji. Weźmy na przykład społeczność wiejską z przeszłości, której tradycje zachowały się w miejscach do dziś – nie było jasno określonych reguł, ale zachowanie obrzędów, różnych ceremonii przybliża zachowania społeczne, normy i głębokie zrozumienie trzeba ich przestrzegać.

Socjalizacja jako forma kontroli

W tradycyjnym społeczeństwie z niepisanymi nieformalnymi regułami istota i rodzaje kontroli społecznej różnią się znacznie od nowoczesnego społeczeństwa rozwiniętego, w którym wszystkie normy zachowania jednostek są ściśle określone i ubrane w zbiór praw. W takiej grupie osób nakładane są sankcje w postaci grzywien, kar pozbawienia wolności, odpowiedzialności administracyjnej, dyscyplinarnej i karnej. Aby ograniczyć łamanie prawa, państwo poprzez swoje instytucje i struktury podejmuje działania na rzecz uspołecznienia społeczeństwa – poprzez edukację, działalność kulturalną, propagandę w mediach i tak dalej.

przymus człowieka

Jeżeli metody socjalizacji nie działają, konieczne jest zastosowanie takich rodzajów i metod kontroli społecznej, jak przymus. Jeśli jednostka nie chce być dobrowolnie posłuszna, społeczeństwo zmusza ją do tego siłą. Przymus obejmuje główne rodzaje kontroli społecznej, które są opisane w normach każdego państwa, w oparciu o jego normy i prawa. Przymus może mieć charakter lokalny, prewencyjny, np. w miejscu pracy, wykorzystujący podstawowe prawa państwa. Można to również przeprowadzić natychmiast, bez ostrzeżenia, przy użyciu ostrych form oddziaływania na człowieka. Takim przymusowym rodzajem kontroli społecznej jest psychologiczne oddziaływanie na jednostkę poprzez poradnie psychiatryczne z zastosowaniem leczenia odwykowego.

Formy ludzkiej odpowiedzialności

Jeśli człowiek nie wykazuje odpowiedzialności w pracy lub zachowaniu, państwo przejmuje funkcje wychowania takiego obywatela różnymi metodami. Te metody nie zawsze są tak humanitarne, jak byśmy tego chcieli. Na przykład nadzór nie jest zbyt humanitarną formą wpajania odpowiedzialności ze strony państwa. Odbywa się to na różne sposoby.

Nadzór może mieć charakter ogólny, gdy organ nadzorczy monitoruje wdrażanie norm ogólnych, nie wchodząc w szczegóły, patrząc jedynie na efekt końcowy. Może być również szczegółowy, gdy agent kontrolera monitoruje każdy szczegół, regulując wdrażanie niezbędnych norm na każdym etapie. Nadzór na skalę państwową może przybierać takie formy, gdy regulowane są nie tylko zachowania, ale także myśli i życie prywatne. Oznacza to, że państwo przybiera formę totalnej kontroli, wprowadza donos, stosuje cenzurę, inwigilację i inne metody.

W rozwiniętym społeczeństwie demokratycznym obywatelskim kontrola społeczna (rodzaje sankcji) nie jest pełna. Obywatelom wychowuje się odpowiedzialne zachowanie, które nie wymaga przymusu. Odpowiedzialność może być polityczna, moralna, prawna, finansowa. Bardzo ważna jest odpowiedzialność zbiorowa i zbiorowa, związana wartościami kulturowymi, tradycjami i normami. Kiedy dana osoba jest w zespole, ma ochotę korespondować ze znaczącą grupą ludzi. On, nie zauważając, zmienia się, próbując naśladować członków zespołu. Taka zmiana zachowania nie oznacza presji i gwałtownego wpływu na jednostkę.

Wdrożenie kontroli wewnętrznej

Zarządzanie zachowaniami wewnętrznymi implikuje koncepcję i rodzaje kontroli społecznej regulujące działania mające na celu skuteczną realizację przez obywateli jednostek strukturalnych przydzielonych im zadań. W ten sposób powstaje organ audytorski i kontrolny, który sprawdza część finansową, opisy ekonomiczne i zawodowe, zgodność z normami sanitarno-epidemiologicznymi i tym podobne.

Z drugiej strony kontrola wewnętrzna jest rozumiana jako odpowiedzialność osoby. Osoba wykształcona i odpowiedzialna nie pozwoli sobie na popełnianie wykroczeń ani działań sprzecznych z podstawowymi normami społecznymi. Samokontrola wychowuje się w dzieciństwie. Ale także za pomocą pewnych metod można zachęcić osobę do wzięcia odpowiedzialności i regulowania swojego zachowania, emocji, słów i czynów.

Jakie są główne funkcje kontroli społecznej?

Wewnętrzna kontrola społeczna, rodzaje, funkcje, którymi się charakteryzuje, to sterowanie uprawnieniami w celu uniknięcia nadużyć w miejscu pracy, sprawdzanie przepływu pracy i bezpieczeństwa aktywów materialnych. Jeśli chodzi o funkcje kontroli społecznej w ogóle, można je podzielić na:

1. Regulacyjne.
2. Ochronny.
3. Stabilizacja.

Regulacyjne - zapewnia regulację stosunków i zarządzanie nimi na wszystkich etapach rozwoju społeczeństwa i jego poziomów. Ochronny - ma na celu ochronę wszystkich tradycyjnych wartości akceptowanych w społeczeństwie, powstrzymanie wszelkich prób złamania i zniszczenia tych tradycji. Stabilizujący – podejmuje działania mające na celu utrzymanie porządku publicznego w przyjętych przez prawo normach, przewiduje zachowania jednostek i grup społecznych, zapobiegając działaniom mającym na celu destabilizację porządku publicznego.

Społeczeństwo bez wartości jest skazane na zagładę. To właśnie łączy i wyraża cele i aspiracje społeczeństwa i jego poszczególnych obywateli. Wartości mają własną klasyfikację i hierarchię.

• duchowy;
• materiał;
• gospodarczy;
• polityczny;
• społeczny.

Zgodnie z kierunkiem:

• integracja;
• różnicowanie;
• zatwierdzony;
• odmówiono.

Dzielą się również ze względu na potrzeby i rodzaj cywilizacji. Ogólnie można powiedzieć, że wartości są podzielone na:

• powstały pod wpływem tradycji i nowoczesności;
• podstawowe podstawowe i średnie;
• wyrażanie ideałów społeczeństwa (terminal);
• wyrażanie narzędzi do osiągnięcia celu (instrumentalne).

Bez względu na rodzaj wartości, jego głównym zadaniem jest bycie miarą poziomu uspołecznienia społeczeństwa oraz realizacji przyjętych w nim praw i norm postępowania. W ZSRR, co dziwne, wartości były oparte na zasadach biblijnych. Osoba została skazana za rozwiązłość, lekceważący stosunek do rodziców, kradzież, zawiść. Po masowych rewolucjach wolnościowych, tak zwanych rewolucjach seksualnych, wartości społeczeństwa wywróciły się do góry nogami. Instytucja rodziny straciła swoje dawne znaczenie, dzieci zaczęły mniej szanować rodziców. Bez fundamentu trudno jest wychowywać odpowiedzialność i kontrolować prawidłowe zachowanie ludzi. Teraz kontrola społeczna nie pełni już funkcji edukacyjnej, lecz karną.

Rola agentów kontroli społecznej

We współczesnym społeczeństwie są pewni ludzie - agenci, którzy sprawują kontrolę społeczną. Ci ludzie przeszli specjalne szkolenie, aby właściwie zorganizować społeczeństwo. Agentami kontroli społecznej są policjanci, lekarze (psychiatrzy), sędziowie, pracownicy socjalni. Nie pracują na entuzjazm, ale otrzymują pewną zapłatę za swoją pracę. Trudno wyobrazić sobie współczesne społeczeństwo bez tych ludzi, gdyż są oni swego rodzaju gwarantami przyjętych wcześniej dekretów, instrukcji, ustaw i rozporządzeń władzy ustawodawczej państwa.

Kontrola społeczna nie opiera się dziś na zasadzie „tak mówiła babcia”, wraz z utratą autorytetu starszych pojawiły się inne metody kontroli, które określa państwo. W tej chwili społeczeństwo jest zorganizowane przez instytucje. Instytucje te są zróżnicowane:

• milicja;
• prokuratura;
• miejsca pozbawienia wolności;
• środki masowego przekazu;
• szkoła;
• służby socjalne.

Organy te są upoważnione przez państwo do utrzymywania, regulowania i poprawy porządku publicznego poprzez stosowanie metod karnych lub edukacyjnych wobec określonych osób. Oczywiście wszystkie te metody są stosowane ściśle według instrukcji wyższych autorytetów. Jeżeli osoba lub grupa osób nie zastosuje się do zaleceń lub poleceń funkcjonariuszy kontroli społecznej, stosuje się wobec nich sankcje: karę karną, odpowiedzialność dyscyplinarną lub administracyjną.

Dzieli się na dwa typy:

• samokontrola- stosowanie sankcji, popełnionych przez samą osobę, wymierzonych w nią samą;
• kontrola zewnętrzna- zespół instytucji i mechanizmów gwarantujących przestrzeganie ogólnie przyjętych norm postępowania i prawa.

Kontrola zewnętrzna to:

• nieformalne – oparte na aprobacie lub potępieniu krewnych, przyjaciół, współpracowników, znajomych, a także opinii publicznej, co wyraża się poprzez zwyczaje i tradycje lub media;
• formalne – oparte na aprobacie lub potępieniu władz publicznych i administracji.

We współczesnym społeczeństwie, w społeczeństwie złożonym, w wielomilionowym kraju, nie da się utrzymać porządku i stabilności metodami nieformalnymi, ponieważ nieformalna kontrola ogranicza się do niewielkiej grupy ludzi, dlatego nazywa się ją lokalną. Wręcz przeciwnie, kontrola formalna działa na terenie całego kraju. Przeprowadzają ją agenci kontroli formalnej – osoby specjalnie przeszkolone i opłacane do pełnienia funkcji kontrolnych, osoby posiadające statusy i role społeczne – sędziowie, funkcjonariusze organów ścigania, pracownicy socjalni, ministrowie kościelni itp. W tradycyjnym społeczeństwie kontrola społeczna opierała się na niepisanych zasadach. Na przykład w tradycyjnej społeczności wiejskiej nie było pisanych norm; Kościół był organicznie wpleciony w jeden system kontroli społecznej.

We współczesnym społeczeństwie podstawą kontroli społecznej są normy ustalone w dokumentach - instrukcjach, dekretach, dekretach, prawach. Formalną kontrolę sprawują takie instytucje współczesnego społeczeństwa, jak sądy, oświata, wojsko, produkcja, media, partie polityczne i rząd. Szkoła kontroluje nas poprzez oceny egzaminacyjne, rząd poprzez system podatków i pomocy społecznej dla ludności, państwo poprzez policję, służby specjalne, państwowe kanały telewizyjne, prasę i radio.

W zależności od zastosowanych sankcji, metodami kontroli są:

• prosty twardy; narzędzie - represje polityczne;
• pośrednie sztywne; instrumentem są sankcje gospodarcze społeczności międzynarodowej;
• prosty miękki; instrumentem jest działanie konstytucji i kodeksu karnego;
• pośredni miękki; narzędziem są media.

Kontrola organizacji:

• ogólne (jeśli kierownik daje podwładnemu zadanie i nie kontroluje postępów w jego realizacji);
• szczegółowe (jeśli menedżer interweniuje w każdą akcję, poprawia itp.); taka kontrola nazywana jest również nadzorem.

Nadzór prowadzony jest nie tylko na poziomie mikro, ale również na poziomie makro.

W skali makro państwo podlega nadzorowi — komisariaty policji, służba informacyjna, straż więzienna, oddziały konwojowe, sądy, cenzura.

Organizacja i społeczeństwo jako całość mogą być przytłoczone ogromną liczbą norm. W takich przypadkach ludność odmawia przestrzegania norm, a władze nie są w stanie kontrolować wszystkiego. Jednak od dawna zauważa się, że im gorzej egzekwowane są prawa, tym więcej jest publikowanych. Populacja jest chroniona przed przeciążeniami regulacyjnymi przez ich niespełnienie. Jeśli większość ludzi, dla których dana reguła jest przeznaczona, zdoła ją obejść, to reguła jest martwa.

Ludzie z pewnością będą łamać zasady lub obchodzić prawo:

• jeśli ta norma jest dla nich nieopłacalna, jest sprzeczna z ich interesami, wyrządza więcej szkody niż pożytku;
• jeśli nie ma ścisłego i bezwarunkowego mechanizmu kontroli wdrażania prawa przez wszystkich obywateli.

Obustronnie korzystne nakazy, ustawy, rozporządzenia i ogólnie normy społeczne są wygodne, ponieważ wykonywane są dobrowolnie i nie wymagają utrzymywania dodatkowego personelu kontrolerów.

Każda norma musi być objęta odpowiednią liczbą sankcji i agentów kontroli.

Odpowiedzialność za wykonanie prawa ponosi obywatel, pod warunkiem, że:

• równy wobec prawa, niezależnie od różnic statusowych;
• zainteresowanym działaniem tego prawa.

Amerykański socjolog austriackiego pochodzenia P. Berger zaproponował koncepcję kontroli społecznej, której istota jest następująca (ryc. 1). Człowiek stoi w centrum rozbieżnych koncentrycznych kręgów reprezentujących różne typy, typy i formy kontroli społecznej. Każde koło to nowy system kontroli.

Koło 1 - zewnętrzne - system polityczny i prawny, reprezentowany przez potężny aparat państwowy. Oprócz naszej woli państwo:

• pobiera podatki;
• wzywa do służby wojskowej;
• sprawia, że ​​przestrzegasz swoich zasad i przepisów;
• jeśli uzna to za konieczne, pozbawi go wolności, a nawet życia.

Koło 2 - moralność, obyczaje i obyczaje. Każdy kieruje się naszą moralnością:

• policja moralna - może wsadzić cię do więzienia;
• rodzice, krewni – stosuj nieformalne sankcje, takie jak potępienie;
• przyjaciele - nie wybaczą zdrady ani podłości i mogą się z tobą rozstać.

Koło 3 - system profesjonalny. W pracy człowiek jest ograniczony: masą ograniczeń, instrukcji, obowiązków zawodowych, obowiązków biznesowych, które mają wpływ kontrolny. Niemoralność karana jest zwolnieniem z pracy, ekscentryczność utratą szans na znalezienie nowej pracy.

Ryż. 1. Ilustracja do koncepcji P. Bergera

Kontrola systemu zawodowego ma ogromne znaczenie, ponieważ zawód i stanowisko decydują o tym, co jednostka może, a czego nie może robić w życiu nieprodukcyjnym, jakie organizacje przyjmą go na członka, jaki będzie jego krąg znajomych, w jakim obszarze pozwoli sobie żyć itd. .

Koło 4 - środowisko społeczne, a mianowicie: dalecy i bliscy, nieznani i znajomi ludzie. Środowisko nakłada na człowieka własne wymagania, niepisane prawa, np.: sposób ubierania się i mówienia, gusta estetyczne, przekonania polityczne i religijne, a nawet sposób zachowania przy stole (osoba źle wychowana nie zostanie zaproszona do wizyty lub ci, którzy cenią dobre maniery, odmówią z domu).

Koło 5 - najbliżej osoby - życie prywatne. Krąg rodziny i osobistych przyjaciół również tworzy system kontroli społecznej. Presja społeczna wywierana na jednostkę nie słabnie, lecz przeciwnie, wzrasta. To w tym kręgu jednostka nawiązuje najważniejsze więzi społeczne. Dezaprobata, utrata prestiżu, wyśmiewanie czy pogarda w kręgu bliskich mają znacznie większą wagę psychologiczną niż te same sankcje emanujące ze strony obcych lub obcych.

Sednem życia prywatnego jest intymna relacja między mężem a żoną. To właśnie w związkach intymnych człowiek szuka oparcia dla najważniejszych uczuć składających się na obraz siebie. Stawianie tych połączeń to ryzyko utraty siebie.

Tak więc osoba musi: poddać się, być posłuszna, proszę, ze względu na swoją pozycję, wszystkim - od federalnej służby podatkowej po własną żonę (męża).

Społeczeństwo z całą swoją masą tłumi jednostkę.

Nie można żyć w społeczeństwie i być od niego wolnym.

Definicja 1

Kontrola społeczna to zestaw różnych środków służących do oceny zachowania jednostki i jego zgodności z ogólnie przyjętymi i uznanymi normami. Normy te określa prawo, etyka, moralność, tradycje, cechy psychologiczne. Kontrola może być wewnętrzna lub zewnętrzna.

Wewnętrzna kontrola społeczna

Kontrola wewnętrzna lub jak to się nazywa samokontrola. Jest to forma kontroli, w której każda jednostka samodzielnie kontroluje swoje zachowanie i jego zgodność z oczekiwaniami społecznymi.

Uwaga 1

Kontrola ta może przejawiać się w takich osobistych reakcjach jednostki, jak poczucie winy za określone działania, przejawy emocjonalne, sumienie, az drugiej strony w postaci obojętności tej osoby w stosunku do jej zachowania.

Samokontrola własnego zachowania kształtuje się w procesie socjalizacji jednostki i rozwoju mechanizmów społeczno-psychologicznych jednostki. Głównymi elementami samokontroli są takie pojęcia jak wola, świadomość i sumienie:

• Świadomość ludzka jest osobową formą rozumienia rzeczywistości w postaci subiektywnego modelu środowiska zewnętrznego. To rozumienie składa się z różnych pojęć werbalnych i obrazów emocjonalnych. Świadomość jednostki pozwala jej doskonalić i dostosowywać zachowania społeczne do zmieniających się ogólnie przyjętych standardów;
• Sumienie to zdolność człowieka do tworzenia własnych norm moralnych i żądania od siebie dokładnego ich wdrażania, a także do ciągłej oceny podejmowanych działań i działań. Sumienie nie daje jednostce możliwości pogwałcenia przekazanych jej postaw i zasad;
• Wola to świadoma regulacja własnego zachowania jednostki, polegająca na umiejętności pokonywania różnych trudności. Wola daje człowiekowi możliwość przezwyciężenia własnych negatywnych pragnień i potrzeb, działania wbrew ogólnie przyjętym normom.

Rodzaje zewnętrznej kontroli społecznej

Samokontrola zewnętrzna to zespół instytucji publicznych i mechanizmów gwarantujących realizację norm i reguł społecznych. Istnieją dwa rodzaje kontroli zewnętrznej – formalna i nieformalna.

Opiera się na jasno określonych prawach, rozporządzeniach, dekretach i instrukcjach. Kontrola formalna obejmuje również dominującą w społeczeństwie ideologię. Mówiąc o formalnej kontroli publicznej, mają na myśli przede wszystkim działania mające na celu poszanowanie praworządności i porządku publicznego przez wszystkich bez wyjątku. Taka kontrola jest szczególnie skuteczna i konieczna w dużych grupach społecznych, takich jak państwo. Naruszenie norm społecznych pod kontrolą formalną pociąga za sobą karę istotną dla sprawcy. Karę określa ustawodawstwo karne, administracyjne i cywilne.

Nieformalna kontrola społeczna opiera się na aprobacie lub potępieniu przez krewnych i krewnych, przyjaciół i towarzyszy, kolegów, znajomych tego lub innego aktu danej osoby. Ta kontrola wyraża się w tradycjach i zwyczajach, które rozwinęły się w społeczeństwie. Podmiotami tego typu kontroli są takie instytucje publiczne jak rodzina, szkoła, kolektyw pracowniczy, czyli małe grupy publiczne. Naruszenie przyjętych norm społecznych powinno być lekko karane. Takimi karami może być dezaprobata, cenzura publiczna, utrata zaufania lub szacunku w odpowiedniej grupie społecznej.

Kontrola społeczna to pojęcie w socjologii, które oznacza celowe działanie mające na celu sprawdzenie funkcjonowania obiektu pod kątem zgodności z pewnymi kryteriami. Z reguły w ten sposób utrzymywany jest porządek publiczny. A najczęściej w praktyce kontrola społeczna to kontrola nad jednostką, choć nic nie stoi na przeszkodzie, by w podobny sposób monitorować różne organizacje, przedsiębiorstwa itp. To też często się zdarza.

Należy zauważyć, że zachowania dewiacyjne i kontrola społeczna są ze sobą nierozerwalnie związane. Bez jednego nie byłoby drugiego i odwrotnie. Dość łatwo podać tu przykłady, np. alkoholicy, narkomani, przedstawiciele pewnych subkultur przyciągają największą uwagę opinii publicznej. Co jest dość łatwe do wytłumaczenia: inni mimowolnie oczekują, że naruszą nakaz. I zdarza się to dość często.

Należy zauważyć, że dzięki kontroli społecznej odchylenie jest albo korygowane, albo usuwane w taki czy inny sposób ze społeczeństwa. Dzięki temu zapewniona jest w ten sposób stabilność i bezpieczeństwo. I realizowane są ochronne funkcje kontroli społecznej.

Ale ma to również wadę. Kontrolowane zachowanie często ogranicza jednostki w zdolności do samorealizacji. A w tradycyjnych społeczeństwach dość mocno.

Dorozumianego zakazu zachowań dewiacyjnych nie można wyrazić w żadnej formie pisemnej. Czasami istnieje w postaci moralności, tradycji, obyczajów. I w tej manifestacji jest okresowo dość sztywny, zakłócając rozwój.

Rozwój kontroli społecznej doprowadził do pojawienia się nowych odmian. Jednocześnie stare często pozostają aktualne. Tym samym ich liczba rośnie. Tak więc kontrola społeczna jest przedstawiona w postaci:

1. wpływ moralny. Jest zarówno pozytywny, jak i negatywny. Są to wszelkiego rodzaju sposoby zachęty moralnej, aprobaty zachowania, wsparcia, gratulacji, wyrazów wdzięczności, wdzięczności, rosnącej popularności itp. Jednocześnie bojkot, ostro negatywna reakcja, publiczne wyśmiewanie, nagana, nagana w innych sposoby działają jako negatywna reakcja.
2. środki państwowe. Tutaj koncepcja kontroli społecznej zostaje nieco przekształcona. Wielu nawet umieszcza tę opcję w osobnej kategorii.
3. wpływ prawny. Prawo jako środek wpływu społecznego, przeszkody w zachowaniach dewiacyjnych okazały się jednymi z najskuteczniejszych. Jednocześnie nadużycie samo w sobie może stać się naruszeniem.
4. Zachęty i kary produkcyjne. W rzeczywistości są to normy i sankcje, które dotyczą pojedynczego przedsiębiorstwa. Często stymulacja pożądanych zachowań odbywa się w sposób ekonomiczny.

Warto zauważyć, że dzisiejsza nauka społeczna wyróżnia inne odmiany. Na przykład niektórzy badacze uważają za konieczne wskazanie kontroli rodziny, jest ona szczególnie silna w odniesieniu do młodzieży ze względu na władzę rodziców nad dziećmi, w tym także tymi prawnymi.

W różnych grupach religijnych można również zaobserwować kontrolę społeczną i dewiacje w bliskiej interakcji. Tutaj moralna zachęta i kara mogą przeplatać się z całkiem realnymi trudami i karami.

Formy kontroli społecznej

Jeśli mówimy o formach kontroli społecznej, zostały one zastąpione wraz z rozwojem społeczeństwa. Historycznie były to niewypowiedziane zasady postępowania, zwyczaje i instrukcje. Obecnie przybrały one bardziej formalny charakter: ustawy, dekrety, zarządzenia, instrukcje, regulaminy itp.

Elementy kontroli społecznej

Głównymi elementami kontroli społecznej są normy i sankcje. Pierwszy odnosi się do zasad, specyficznego wariantu zachowania. Może być albo dość rygorystycznie uregulowany (tylko w jedną stronę i nic więcej, np. określona procedura składania zeznania podatkowego), albo może wiązać się z różnymi opcjami.

Sankcje dotyczą reakcji społeczeństwa na ludzkie zachowanie. Nagradzają lub karzą, w zależności od tego, czy dana osoba zrobiła to, czego się od niej oczekuje, czy nie. Ponadto struktura kontroli społecznej uwzględnia również sankcje nieformalne i formalne. Przyjrzyjmy się bliżej każdej odmianie.

Tak więc formalnymi sankcjami pozytywnymi są oficjalne wynagrodzenia od organów państwowych, osób prawnych, urzędników itp. Może to być wyrażone w postaci medali, orderów. Odbywa się uroczystość wręczenia dyplomów, odznaczeń honorowych, pamiątkowych upominków i innych rzeczy.

Nieformalne sankcje pozytywne - reakcja publiczna, komplementy, pochwały, uśmiechy, prezenty, oklaski i tak dalej. Często pochodzą od krewnych lub od nieznajomych.

Formalne sankcje negatywne to kary przewidziane w przepisach. Chodzi o aresztowanie, grzywnę, zwolnienie, karę pozbawienia wolności, ograniczenie niektórych praw na określony czas, pozbawienie przywilejów itp.

Nieformalne sankcje negatywne - odmowa komunikacji z bliskimi, zaniedbanie, nagana, zerwanie przyjaźni. Jednostka jest okresowo postrzegana znacznie gorzej niż oficjalna.

Należy zauważyć, że konstrukcja kontroli społecznej w pełni pozwala na stosowanie różnych sankcji, w tym kierunku, za ten sam czyn. I jeszcze jedno: normy również dzielą się na techniczne i społeczne. Ten ostatni odzwierciedla życie społeczne, trendy i wiele więcej. Normy społeczne i kontrola społeczna są ze sobą bardzo ściśle powiązane.

Mechanizm kontroli społecznej?

Jak dokładnie działa kontrola publiczna? W sumie istnieją 3 główne obszary:

1. Socjalizacja. Dorastając, komunikując się, budując pewną linię zachowań w kontakcie z innymi, uczymy się rozumieć, co jest potępiane przez społeczeństwo, a co aprobowane, dlaczego. Tutaj metody kontroli społecznej dla wielu działają powoli i niedostrzegalnie, ale jednocześnie są najskuteczniejsze. I nie jest łatwo je pokonać nawet jawnemu buntownikowi. Wielu przestępców na przykład silniej zareagowało na reakcję swojego najbliższego otoczenia niż na fakt złamania prawa.
2. Wpływ grupy. Każda jednostka jest częścią jakiejś grupy społecznej. To rodzina, zespół roboczy, jakaś wspólnota, z którą się identyfikuje. A taka jednostka może mieć na niego dość silny wpływ.
3. Różne formy przymusu. Jeśli z jakiegoś powodu pierwsze 2 metody nie wpłynęły na osobę, wówczas w tym przypadku państwo, reprezentowane przez organy ścigania, zaczyna używać swojej siły.

Często wszystkie 3 wymienione metody mogą działać jednocześnie. Oczywiście w ramach każdej grupy istnieje podział, ponieważ te kategorie są same w sobie bardzo ogólne.

Funkcje kontroli społecznej

Bezpieczeństwo zostało już wspomniane. Ponadto stabilizuje się również kontrola społeczna, dzięki czemu fundamenty nie zmieniają się z każdym pokoleniem. A same normy są często rodzajem miernika, z którym jednostka porównuje swoje działania i ocenia własne zachowanie. Tutaj sensowne jest mówienie o wewnętrznej pracy z samym sobą i samokontroli.

Co łączy się z kontrolą zewnętrzną. Jest to połączenie różnych instytucji, które działają na jednostkę, zmuszając ją w taki czy inny sposób do społecznie użytecznych zachowań i zmuszając do porzucenia tego, co naprawdę niebezpieczne dla innych.

Znaczenie kontroli społecznej

Sprawowanie kontroli przez społeczeństwo jest podstawowym warunkiem przetrwania społeczeństwa. W przeciwnym razie pojedyncze osoby mogłyby go po prostu zniszczyć. Ochrona i stabilizacja zostały już wspomniane powyżej. Należy również zauważyć, że taka kontrola pełni rolę swoistej granicy. Działa również odstraszająco.

Oznacza to, że każda pojedyncza osoba może próbować wyrazić swoje niezadowolenie z sąsiada lub partnera biznesowego w sposób przestępczy. Co więcej, efektywność pracy organów ścigania w niektórych regionach Rosji jest tak niska, że ​​nie wszyscy boją się prawa.

Jednak strach przed osądem rodziców lub starszych w osadzie jest znacznie silniejszy. Był okopany w procesie socjalizacji. Dlatego teraz dla poszczególnych przedstawicieli społeczeństwa słowo głowy rodziny jest ważniejsze niż prawo. Nie można tego nazwać jednoznacznie pozytywnym, ale taki środek odstraszający działa. Dlatego nie należy lekceważyć jego znaczenia.