Pojam i oblici društvene kontrole. B.45 Društvena kontrola: oblici i vrste

društvena kontrola- to je skup sredstava kojima društvo ili društvena zajednica (skupina) osigurava ponašanje svojih članova u skladu s prihvaćenim normama (moralnim, pravnim, estetskim itd.), a također sprječava devijantne postupke, kažnjava devijantne ili ispravlja ih.

Glavni načini društvene kontrole su sljedeći:

1. Socijalizacija, osiguravanje percepcije, asimilacije i provedbe od strane pojedinca društvenih normi prihvaćenih u društvu.

2. Odgoj- proces sustavnog utjecaja na društveni razvoj pojedinca kako bi se oblikovale njezine potrebe i navike u skladu s normama koje prevladavaju u društvu.

3. grupni pritisak, karakteristično za svaku društvenu skupinu i izraženo u činjenici da svaki pojedinac u skupini mora ispuniti određeni skup zahtjeva i uputa koje proizlaze iz grupe koje odgovaraju normama koje su u njoj usvojene.

4. Prinuda- primjena određenih sankcija (prijetnja, kazna i sl.), prisiljavanje pojedinaca i njihovih skupina na poštivanje normi i pravila ponašanja koje propisuje društvo (zajednica).

Među metodama društvene kontrole najčešće korištene, prema T. Parsonsu, su:

1. Izolacija, oni. izopćenje devijanta od drugih ljudi (na primjer, zatvor).

2. Izolacija- ograničavanje devijantnih kontakata s drugim ljudima, ali ne i potpuna izolacija od društva (primjerice, pismena obveza o nenapuštanju, kućni pritvor, smještaj u psihijatrijsku bolnicu).

3. rehabilitacija, oni. priprema devijanata za normalan život (npr. u skupinama anonimnih alkoholičara).

Društvena kontrola nad devijacijom podijeljena je u dvije glavne vrste. Neformalni društvena kontrola uključuje društveno poticanje, kažnjavanje, uvjeravanje ili ponovnu procjenu postojećih normi, zamjenjujući ih novim normama koje su više u skladu s promijenjenim društvenim institucijama. Formalno kontrolu provode društvene ustanove i organizacije koje je društvo posebno stvorilo. Među njima glavnu ulogu imaju policija, tužiteljstvo, sud, zatvor.

Društvena kontrola, sa svom raznolikošću sredstava, metoda i vrsta, u demokratskom društvu mora biti vođena nekoliko temeljnih načela.

Kao prvo, provedba zakonskih i drugih normi koje funkcioniraju u društvu trebala bi poticati društveno korisno ponašanje i sprječavati društveno štetne, a još više društveno opasne radnje.

Drugo, Sankcije moraju odgovarati težini i društvenoj opasnosti djela, a da ni u kom slučaju ne zatvaraju put društvenoj rehabilitaciji pojedinca.

Treće, Kakva god se sankcija primijenila na devijanta, ona ni u kojem slučaju ne smije poniziti dostojanstvo pojedinca, treba kombinirati prisilu s uvjeravanjem, odgajati pojedince koji su počinili devijantno ponašanje, pozitivan odnos prema zakonu, prema moralnim normama društva.

Tako, društvena kontrola- to je specifična aktivnost usmjerena na održavanje ponašanja pojedinca, skupine ili društva u skladu s prihvaćenim normama kroz društveni utjecaj.

Takva je djelatnost nadstrukturalne prirode, ali je objektivno neizbježna za organiziranje života društva, posebice proizvodnje (ne stvara izravno proizvod, ali bez njega, u konačnici, ovaj proizvod ne bi bio moguć).

Specifične funkcije društvene kontrole u sferi rada su:

Stabilizacija i razvoj proizvodnje (ponašanje zaposlenika kontrolira se u smislu rezultata rada, interakcije s drugima, produktivnosti itd.);

Ekonomska racionalnost i odgovornost (kontrola korištenja resursa, ušteda imovine i optimizacija troškova rada);

Moralno-pravna regulativa (organizacijska i radna disciplina - poštivanje morala i zakona u odnosu subjekata radne djelatnosti);

Tjelesna zaštita osobe (poštivanje sigurnosnih propisa, radno vrijeme i sl.);

Moralna i psihološka zaštita radnika i sl.

Dakle, u sferi rada društvena kontrola slijedi i proizvodno-ekonomske i društveno-humanitarne ciljeve.

Društvena kontrola ima složenu strukturu koju čine tri međusobno povezana procesa: promatranje ponašanja, evaluacija ponašanja u smislu društvenih normi, reakcija na ponašanje u obliku sankcija.

Ovi procesi svjedoče o prisutnosti funkcija društvene kontrole u radnim organizacijama. Ovisno o prirodi korištenih sankcija ili poticaja, društvena kontrola može biti dvije vrste: ekonomskim(povlastice, poticaji, kazne) i moralne(pokazivanje poštovanja, prezira, simpatije). Ovisno o kontroliranom subjektu mogu se razlikovati različite vrste društvene kontrole – vanjske, međusobne i samokontrole.

Na vanjska kontrola njegov je predmet izvan kontroliranog sustava odnosa i aktivnosti: to je kontrola koju vrši uprava u organizaciji rada.

Administrativni nadzor ima niz prednosti. Prije svega, to je posebna i samostalna djelatnost. To, s jedne strane, oslobađa osoblje izravno uključeno u glavne proizvodne zadatke od kontrolnih funkcija, s druge strane, pridonosi provedbi kontrolnih funkcija na profesionalnoj razini.

Upravna kontrola ima svoju specifičnu motivaciju koja odražava osobitosti odnosa uprave prema pitanjima discipline u sferi rada. Temelji se i na materijalnom i na moralnom interesu svojstvenom menadžerima.

Kao prvo, organizacijski i radni poredak smatra se preduvjetom socio-ekonomskog postojanja i dobrobiti organizacije. U slučaju propasti ili bankrota radne organizacije običan zaposlenik gubi samo posao, dok rukovodeći sloj, vlasnici gube kapital, autoritet, prestižno zanimanje i društveni položaj.

Drugo, svaki voditelj, kao predstavnik institucije uprave, moralno je odgovoran za osoblje, zahtijeva od podređenih da se pridržavaju utvrđenih normi u vlastitim interesima, pokazujući pritom svojevrsni paternalistički odnos prema ljudima.

Treće, moralni interes uprave za organizacijsku i radnu disciplinu leži u činjenici da je sama izgradnja reda kreativna strana menadžerskog rada, što povećava njegovu privlačnost.

Četvrto, svaka kontrola je način održavanja moći, podređenosti: kontrola je oslabljena, a slabi i utjecaj na ljude.

Međusobna kontrola nastaje u situaciji u kojoj su nositelji funkcija društvene kontrole sami subjekti organizacijskih i radnih odnosa koji imaju isti status. Time se ili nadopunjuje ili zamjenjuje administrativna kontrola. Sa stajališta discipline u sferi rada, nisu samo pojedinci sposobni međusobno kontrolirati (ovo je iskustvo prilično rašireno na Zapadu), nego i čitave grupe, ako su dovoljno ujedinjene na materijalnoj i moralnoj osnovi. interes. Postoje različiti oblici međusobne kontrole – kolegijalna, grupna, javna.

Samo kontrola- to je specifičan način ponašanja subjekta, u kojem samostalno (bez vanjske prisile) vrši nadzor nad vlastitim postupcima, ponaša se u skladu s društveno prihvaćenim normama. Glavna prednost samokontrole je smanjenje kontrolnih aktivnosti od strane uprave. Osim toga, zaposleniku daje osjećaj slobode, neovisnosti, osobnog značaja. U nekim slučajevima, samokontrola je kompetentnija.

Nedostaci samokontrole uglavnom su dvije okolnosti: svaki zaposlenik, u procjeni vlastitog ponašanja, sklon je podcjenjivanju društvenih i regulatornih zahtjeva, biti liberalan u odnosu na sebe; osim toga, samokontrola je slabo predvidljiva i upravljiva, ovisna o subjektu, očituje se samo s takvim osobnim kvalitetama kao što su svijest, moralnost, pristojnost itd.

U okviru klasifikacije društvene kontrole moguće je razlikovati ne samo njezine vrste, već i vrste. Potonji razlikuju društvenu kontrolu s gledišta ne subjekta, već prirode njezine provedbe.

1. Čvrsta i selektivna. Društvena kontrola može biti različita u takvim važnim karakteristikama kao što su intenzitet, objekt, sadržaj ponašanja. Uz potpunu društvenu kontrolu, cjelokupni proces organizacijskih i radnih odnosa i aktivnosti podvrgnut je stalnom praćenju i evaluaciji; svi pojedinci i mikroskupine koje čine radnu organizaciju podjednako su predmet pažnje.

Uz selektivno upravljanje, njegove su funkcije relativno ograničene, protežući se samo na najvažnije. Na primjer, promatraju se i ocjenjuju samo konačni rezultati, najvažniji zadaci i funkcije ili razdoblja njihove provedbe, najviše “bolnih točaka” u disciplini prema statistici poduzeća, samo određeni (sumnjivi) dio osoblja itd. . Odabir vrste društvene kontrole određen je brojnim čimbenicima: individualnim karakteristikama subjekta kontrole, modom, tradicijama u stilu upravljanja, kvalitetom i stanjem osoblja, objektivnim specifičnostima kontroliranog ponašanja (npr. specifičnosti rada i njegove organizacije).

Na stupanj i opseg društvene kontrole utječu stvarna statistika organizacijskih i radnih prekršaja, kao i procjena njihove vjerojatnosti. Ako se ozbiljna kršenja ne primjećuju dovoljno dugo, to pridonosi liberalizaciji kontrole, njezinoj selektivnosti; ako se, na relativno normalnoj pozadini, iznenada pojave kršenja, tada se kontrolne funkcije ponovno probude, poprimajući kontinuirani karakter "za svaki slučaj".

Koncept "smislenog" odražava dubinu, ozbiljnost, djelotvornost kontrole, a koncept "formalnog" - njegovu površnost, vidljivost, neprincipijelnost. U slučaju formalne kontrole, promatranju i vrednovanju nije podvrgnuta kvaliteta organizacijskih i radnih odnosa i aktivnosti (njihovo značenje), već vanjski znakovi koji mogu stvoriti učinak uvjerljivosti, normalnosti. Najočigledniji znakovi formalne kontrole u radnoj organizaciji su: boravak na radnom mjestu, a ne stvarno sudjelovanje u procesu rada; vanjska aktivnost, a ne stvarni rezultati; performanse, a ne performanse.

Formalna kontrola potiče takozvano imitativno (u životu dosta uobičajeno) ponašanje, kada osoba kao zaposlenik i ekonomska figura ne poštuje zahtjeve discipline, već oponaša takvo poštivanje; određenim radnjama samo reproducira vanjske znakove odnosa i aktivnosti u mjeri u kojoj to zadovoljava one oko sebe i sebe. Uz dovoljnu analizu problema, pokazuje se da u organizacijskoj i radnoj sferi postoje potencijalno velike mogućnosti za oponašanje aktivnosti, savjesnosti, pridržavanja načela, marljivosti, promišljenosti i drugih sastavnica discipline.

3. Otvoreno i skriveno. Unatoč naizgled jednostavnosti i specifičnosti, ove vrste odražavaju prilično složene pojave u organizacijskoj i radnoj sferi. Izbor otvorenog ili skrivenog oblika društvene kontrole određen je stupnjem svijesti, svjesnosti o funkcijama društvene kontrole onih koji su objekt tih funkcija. Skrivena kontrola u radnim organizacijama osigurava se promatranjem tehničkim sredstvima, neočekivanim pojavljivanjem formalnih ili neformalnih kontrolora, te prikupljanjem informacija putem posrednika.

Važan aspekt društvene kontrole je sigurnost zahtjeva i sankcija. Prisutnost takve sigurnosti sprječava neočekivanost društvene kontrole, što pridonosi njenom otvorenom karakteru.

Sumirajući rečeno, treba napomenuti da su pravila ponašanja koja uređuju interakciju zaposlenika socijalne norme- skup očekivanja i zahtjeva radne organizacije prema svojim članovima u pogledu radnog ponašanja, - reguliranje njihove interakcije u procesu radne aktivnosti. Norme u pravilu utvrđuju tipične, obvezne i dopuštene opcije ponašanja u radu. Društvene norme imaju dvije funkcije: propisno kada postave ispravno ponašanje, djeluju kao mjera njegovih prihvatljivih opcija, i procjena, kada su mjerilo s kojim se uspoređuje stvarno ponašanje.

Djelovanje društvene kontrole svodi se uglavnom na primjenu sankcija. Sankcija- preventivna mjera koja se primjenjuje na prekršitelja društvenih ograničenja i ima za njega određene štetne posljedice. Postoje sankcije formalni- primjenjuje uprava u skladu s utvrđenim kriterijima i zakonskom regulativom, i neformalni-spontana reakcija članova radne organizacije (kolektivna osuda, odbijanje kontakta i sl.). Sankcije i poticaji, suzbijanje nepoželjnih radnji u ponašanju i poticanje zaposlenika na primjereno radno ponašanje pridonose formiranju njihove svijesti o potrebi poštivanja određenih normi i propisa.

Svi živimo okruženi ljudima, dijeleći s njima svoje radosti i tuge. Ali ne žele se svi pokoravati društvenim normama i pravilima. Za određenu uređenost društva uveden je koncept „društvene kontrole“. Ove nove pojave u društvu vrlo su učinkovite. Svi se sjećamo društvene cenzure koja se razvila tijekom procvata SSSR-a. Kada osoba nije htjela raditi ili se ponašala kao huligan, uzimala se uz jamčevinu, ali je cijelo društvo osuđeno zbog takvog neprimjerenog ponašanja. I uspjelo je! Osoba, možda ne svojom voljom, ali se počela mijenjati. Kao rezultat, društvo je postiglo svoj cilj. Društvena kontrola uvedena je s istom svrhom – racionalizacijom međuljudskih i društvenih odnosa.

Društvena kontrola: pojam, vrste, funkcije

Društvo se može nazvati organiziranim i relativno sigurnim samo ako postoje mehanizmi samokontrole građana i društvene kontrole države. Što je viši prvi koncept razvijen, to će se od vlasti zahtijevati manji društveni nadzor. Samokontrola je odgovorno ponašanje odrasle osobe koja je na sebi razvila vještine voljnog napora na razini samosvijesti, kontrole nad svojim ponašanjem u skladu s općeprihvaćenim normama u društvu.

Hirovit, impulzivan, spontano svojstven djeci. Odrasla osoba, s druge strane, ima unutarnju samokontrolu kako ne bi stvarala sukobe ili druge nepovoljne situacije za sebe i društvo. Ako se društvo sastoji od ljudi s nerazvijenim osjećajem odgovornosti, potrebno je uvesti formalne vrste društvene kontrole od strane posebnih tijela. Ali ne smijemo zaboraviti da konstantno teško ugnjetavanje postupno čini samokontrolu sve manje značajnom, a kao rezultat toga, društvo degradira, jer je sve manje ljudi koji su sposobni razmišljati odgovorno i kontrolirati svoju volju.

Koje su glavne vrste javne kontrole?

Postojeći tipovi upravljanja društvenim ponašanjem podijeljeni su u dva velika dijela, koji se nazivaju formalni i neformalni.

Bit formalne kontrole je u provedbi zakonske i racionalne regulative od strane državnih tijela i nadzoru ponašanja građana. U slučaju kršenja normi država primjenjuje sankcije.

Formalnoj kontroli prethodila je neformalna kontrola, koja se još uvijek odvija u društvu. Njegova je bit u samoorganizaciji određene društvene skupine, gdje pravila nisu zapisana, već su regulirana mišljenjima članova grupe, autoritativnih ličnosti i starijih.

Kako se provodi formalna kontrola?

Formalna kontrola ima svoje korijene u povijesnom razdoblju formiranja oblika društvene organizacije koja nadilazi jednostavno, odnosno državno. Danas je državni oblik organizacije društva dosegao toliku razinu razvoja da takve vrste društvene kontrole, kao što je formalna, jednostavno moraju biti visoko organizirane. Što je država veća, to je teže organizirati javni red. Formalna kontrola je organizacija reda na teritoriju cijele države, odnosno ima globalne razmjere. Njegove funkcije obavljaju posebni ljudi koji primaju državne plaće (suci, policajci, psihijatri). Razvoj društvene kontrole u društvu, njezini oblici doveli su do ustroja čitavih institucija, struktura i ovlaštenih tijela. To su policija, tužiteljstvo, sudovi, škole, mediji i slične institucije.

Značajke neformalne kontrole

Neformalno upravljanje ponašanjem na razini velikog društva je neučinkovito. Lokaliziran je i ograničen na članove grupe. Za kršenje normi uspostavljenih u takvim društvenim skupinama primjenjuje se kazna u obliku prijetnji ili stvarnih radnji: fizički udar na osobu, odbijanje u komunikaciji, prijekori, ismijavanje, razne vrste osude... Neformalne vrste i oblici društvene kontrole ne zanemaruju sankcije u vidu isključenja iz zajednice, tzv. ostrakizma. Za osobu kojoj je ova grupa važna takva je akcija vrlo uočljiva. Osjeća se prazno i ​​beznadno. To ga potiče na različite radnje kako bi se vratio u takvu skupinu ili, obrnuto, zamijenio interese i ponovno procijenio vrijednosti.

Stupanj kohezije članova društvene skupine, jedinstvo u ciljevima, po mišljenju, ovisi o tome koliko će biti učinkoviti neformalni oblici i oblici društvene kontrole, razina njezine organizacije. Uzmimo, na primjer, ruralnu zajednicu prošlosti, čija se tradicija ponegdje očuvala do danas – nije bilo jasno definiranih pravila, ali očuvanje obreda, raznih ceremonija odgaja društveno ponašanje, norme i duboko razumijevanje treba ih se pridržavati.

Socijalizacija kao oblik kontrole

U tradicionalnom društvu s nepisanim neformalnim pravilima, bit i vrste društvene kontrole bitno se razlikuju od modernog razvijenog društva u kojem su sve norme ponašanja pojedinaca strogo propisane i zaodjenute u set zakona. Sankcije za takvu skupinu ljudi izriču se u obliku novčane kazne, zatvorske kazne, administrativne, stegovne i kaznene odgovornosti. Kako bi smanjila kršenje zakona, država kroz svoje institucije i strukture poduzima mjere socijalizacije društva - kroz područje obrazovanja, kulturnog rada, propagande putem medija i sl.

prisila čovjeka

Ako metode socijalizacije ne djeluju, potrebno je primijeniti takve vrste i metode društvene kontrole kao što je prisila. Ako se pojedinac ne želi dobrovoljno pokoriti, društvo ga na to prisiljava. Prisila uključuje glavne vrste društvene kontrole, koje su opisane u normama svake države, na temelju njezinih normi i zakona. Prisila može biti lokalna, preventivna, na primjer, na radnom mjestu, koristeći osnovne zakone države. Također se može provesti odmah bez upozorenja, koristeći oštre oblike utjecaja na osobu. Takav prisilni tip društvene kontrole je psihološki utjecaj na pojedinca kroz psihijatrijske klinike uz korištenje lijekova.

Oblici ljudske odgovornosti

Ako osoba ne pokazuje odgovornost u radu ili ponašanju, država preuzima funkcije odgoja takvog građanina raznim metodama. Ove metode nisu uvijek toliko humane koliko bismo željeli. Primjerice, nadzor nije baš human oblik ubacivanja odgovornosti od strane države. Provodi se na različite načine.

Nadzor može biti opći, kada nadzorno tijelo prati provedbu općih normi, ne ulazeći u detalje, gledajući samo konačni rezultat. Također može biti detaljan, kada agent kontrolora prati svaki detalj, regulirajući provedbu potrebnih normi u svakoj fazi. Nadzor u državnim razmjerima može poprimiti takve oblike kada se regulira ne samo ponašanje, nego i razmišljanja i privatni život. Odnosno, država poprima oblik potpune kontrole, iznosi denuncijaciju, primjenjuje cenzuru, nadzor i druge metode.

U razvijenom građanskom demokratskom društvu društvena kontrola (vrste sankcija) nije totalna. Građani se odgajaju na odgovorno ponašanje koje ne zahtijeva prisilu. Odgovornost može biti politička, moralna, pravna, financijska. Grupna i kolektivna odgovornost, učvršćena kulturnim vrijednostima, tradicijama i normama, vrlo je važna. Kada je osoba u timu, ima želju odgovarati značajnoj skupini ljudi. On se, ne primjećujući, mijenja, pokušava oponašati članove tima. Takva promjena ponašanja ne podrazumijeva pritisak i nasilan utjecaj na pojedinca.

Provedba interne kontrole

Unutarnje upravljanje ponašanjem podrazumijeva koncept i vrste društvene kontrole kojima se uređuju mjere usmjerene na učinkovito ispunjavanje zadaća koje su im dodijeljene od strane građana strukturnih jedinica. Tako se formira revizijsko-kontrolno tijelo koje provjerava financijski dio, ekonomske i opise poslova, poštivanje sanitarnih i epidemioloških normi i slično.

S druge strane, unutarnja kontrola se shvaća kao odgovornost osobe. Obrazovana i odgovorna osoba neće sebi dopustiti činjenje prekršaja ili bilo kakvih radnji koje su suprotne temeljnim društvenim normama. Samokontrola se odgaja u djetinjstvu. Ali i uz pomoć određenih metoda osobu se može potaknuti da preuzme odgovornost i regulira svoje ponašanje, emocije, riječi i postupke.

Koje su glavne funkcije društvene kontrole?

Unutarnja društvena kontrola, vrste, funkcije koje je karakterizira je upravljivost ovlasti za izbjegavanje zlouporabe na radnom mjestu, provjera tijeka rada i sigurnost materijalne imovine. Što se tiče funkcija društvene kontrole općenito, one se mogu podijeliti na:

1. Regulatorna.
2. Zaštitni.
3. Stabilizirajući.

Regulatorni – osigurava reguliranje odnosa i njihovo upravljanje u svim fazama razvoja društva i njegovih razina. Zaštitni - ima za cilj zaštititi sve tradicionalne vrijednosti prihvaćene u društvu, zaustaviti sve pokušaje razbijanja i uništavanja tih tradicija. Stabilizirajući - poduzima mjere za održavanje javnog reda u normama usvojenim zakonom, predviđa ponašanje pojedinaca i društvenih skupina, sprječavajući radnje usmjerene na destabilizaciju javnog reda.

Društvo bez vrijednosti osuđeno je na uništenje. To je ono što ujedinjuje i izražava ciljeve i težnje društva i njegovih pojedinačnih građana. Vrijednosti imaju svoju klasifikaciju i hijerarhiju.

• duhovni;
• materijal;
• ekonomski;
• politički;
• društvenim.

prema smjeru:

• integriranje;
• razlikovanje;
• odobreno;
• zanijekao.

Dijele se i prema potrebama i vrsti civilizacije. Općenito, možemo reći da se vrijednosti dijele na:

• nastala pod utjecajem tradicije i suvremenosti;
• primarni osnovni i sekundarni;
• izražavanje ideala društva (terminal);
• izražavanje oruđa za postizanje cilja (instrumentalno).

Koja god ona bila vrsta vrijednosti, njezina je glavna zadaća biti mjerilo stupnja socijalizacije društva i provedbe u njemu usvojenih zakona i normi ponašanja. U SSSR-u, što je čudno, vrijednosti su se temeljile na načelima Biblije. Osoba je osuđena za promiskuitet, nepoštovanje prema roditeljima, krađu, zavist. Nakon masovnih revolucija slobode, takozvanih seksualnih revolucija, vrijednosti društva su se okrenule naglavačke. Institucija obitelji izgubila je nekadašnji značaj, djeca su počela manje poštovati svoje roditelje. Bez temelja teško je odgojiti odgovornost i kontrolirati ispravno ponašanje ljudi. Sada društvena kontrola više ne obavlja odgojnu, već kaznenu funkciju.

Uloga agenata društvene kontrole

U suvremenom društvu postoje određeni ljudi – agenti koji vrše društvenu kontrolu. Ti ljudi su prošli posebnu obuku kako bi pravilno organizirali društvo. Agenti društvene kontrole su policajci, liječnici (psihijatri), suci, socijalni radnici. Ne rade na entuzijazmu, već za svoj rad dobivaju određenu plaću. Teško je zamisliti moderno društvo bez ovih ljudi, budući da su oni svojevrsni jamci prethodno donesenih uredbi, uputa, zakona i propisa zakonodavne vlasti države.

Društvena kontrola danas se ne temelji na principu "tako je rekla baka", gubitkom autoriteta starijih pojavile su se i druge metode kontrole koje određuje država. Trenutno je društvo organizirano po institucijama. Ove institucije su različite:

• milicija;
• tužiteljstvo;
• mjesta lišenja slobode;
• masovni mediji;
• škola;
• socijalne službe.

Ta su tijela ovlaštena od strane države održavati, uređivati ​​i unapređivati ​​javni red primjenom kaznenih ili odgojnih metoda prema određenim osobama. Naravno, sve ove metode koriste se strogo prema uputama viših vlasti. Ako se osoba ili skupina ljudi ne pridržava preporuka ili naloga nositelja društvene kontrole, prema njima se primjenjuju sankcije: kaznena, stegovna ili upravna odgovornost.

Dijeli se u dvije vrste:

• Samo kontrola- primjena sankcija, koje je počinila sama osoba, usmjerene na sebe;
• vanjska kontrola- skup institucija i mehanizama koji jamče poštivanje općeprihvaćenih normi ponašanja i zakona.

Vanjska kontrola je:

• neformalno – temeljeno na odobravanju ili osudi rodbine, prijatelja, kolega, poznanika, kao i javnog mnijenja, koje se izražava kroz običaje i tradiciju ili medije;
• formalni – na temelju odobrenja ili osude službenih vlasti i uprave.

U suvremenom društvu, u složenom društvu, u mnogomilijunskoj zemlji, nemoguće je neformalnim metodama održati red i stabilnost, budući da je neformalna kontrola ograničena na malu skupinu ljudi, zbog čega se naziva lokalnom. Naprotiv, formalna kontrola djeluje u cijeloj zemlji. Obavljaju ga agenti formalne kontrole - osobe posebno osposobljene i plaćene za obavljanje kontrolnih funkcija, nositelji društvenih statusa i uloga - suci, službenici za provedbu zakona, socijalni radnici, crkveni službenici itd. U tradicionalnom društvu društvena kontrola počivala je na nepisanim pravilima. Na primjer, u tradicionalnoj ruralnoj zajednici nije bilo pisanih normi; crkva je bila organski utkana u jedinstveni sustav društvene kontrole.

U suvremenom društvu temelj društvene kontrole su norme utvrđene u dokumentima - uputama, dekretima, dekretima, zakonima. Formalni nadzor vrše institucije modernog društva kao što su sudovi, obrazovanje, vojska, proizvodnja, mediji, političke stranke i vlada. Škola nas kontrolira kroz ispitne ocjene, država kroz sustav oporezivanja i socijalne pomoći stanovništvu, država kroz policiju, tajnu službu, državne televizijske kanale, tisak i radio.

Ovisno o primijenjenim sankcijama, metode kontrole su:

• ravno tvrdo; oruđe - politička represija;
• neizravno kruto; instrument su ekonomske sankcije međunarodne zajednice;
• ravno mekano; instrument je djelovanje ustava i kaznenog zakona;
• neizravno mekano; alat su mediji.

Organizacije kontroliraju:

• općenito (ako menadžer daje podređenom zadatak i ne kontrolira napredak njegove provedbe);
• detaljan (ako menadžer intervenira u svakoj radnji, ispravlja i sl.); takva kontrola naziva se i nadzorom.

Nadzor se provodi ne samo na mikro razini, već i na makro razini.

Na makro razini, država je predmet nadzora — policijske postaje, doušnici, zatvorski čuvari, konvojske postrojbe, sudovi, cenzura.

Organizacija i društvo u cjelini mogu biti preplavljeni ogromnim brojem normi. U takvim slučajevima stanovništvo odbija poštivati ​​norme, a vlasti nisu u stanju kontrolirati svaku sitnicu. No, odavno je zapaženo da što se zakoni lošije provode, to se više njih objavljuje. Njihovim neispunjavanjem stanovništvo je zaštićeno od regulatornih preopterećenja. Ako većina ljudi kojima je određeno pravilo namijenjeno uspije ga zaobići, onda je pravilo mrtvo.

Ljudi će nužno prekršiti pravila ili zaobići zakon:

• ako je ta norma za njih neisplativa, proturječna njihovim interesima, uzrokuje više štete nego koristi;
• ako ne postoji strog i bezuvjetan mehanizam za kontrolu provedbe zakona svim građanima.

Obostrano korisni nalozi, zakoni, propisi i društvene norme općenito su prikladni jer se izvršavaju dobrovoljno i ne zahtijevaju održavanje dodatnog osoblja kontrolora.

Svaka norma mora biti pokrivena odgovarajućim brojem sankcija i agenata kontrole.

Odgovornost za provedbu zakona imaju građani, pod uvjetom da:

• jednaki pred zakonom, bez obzira na statusne razlike;
• zainteresirani za primjenu ovog zakona.

Američki sociolog austrijskog podrijetla P. Berger predložio je koncept društvene kontrole čija je bit sljedeća (sl. 1). Osoba stoji u središtu divergentnih koncentričnih krugova koji predstavljaju različite vrste, vrste i oblike društvene kontrole. Svaki krug je novi kontrolni sustav.

Krug 1 - vanjski - politički i pravni sustav, koju predstavlja moćni državni aparat. Osim naše volje, država:

• naplaćuje poreze;
• pozive na služenje vojnog roka;
• tjera vas da poštujete svoja pravila i propise;
• ako smatra da je potrebno, lišit će ga slobode pa čak i života.

Krug 2 - moral, običaji i običaji. Svi slijede naš moral:

• moralna policija - može te strpati u zatvor;
• roditelji, rodbina - koriste neformalne sankcije poput osude;
• prijatelji - neće oprostiti izdaju ili podlost i mogu se rastati od vas.

Krug 3 - profesionalni sustav. Na poslu je osoba sputana: masom ograničenja, uputa, profesionalnih obveza, poslovnih obveza koje imaju kontrolni učinak. Nemoral se kažnjava otpuštanjem s posla, ekscentričnost gubitkom šansi za pronalazak novog posla.

Riža. 1. Ilustracija koncepta P. Bergera

Kontrola profesionalnog sustava od velike je važnosti, jer struka i pozicija odlučuju što pojedinac može, a što ne može raditi u neproizvodnom životu, koje će ga organizacije prihvatiti u članstvo, koji će mu biti krug poznanika, u kojem području dopustit će si živjeti itd. .

Krug 4 - društveno okruženje, i to: daleki i bliski, nepoznati i poznati ljudi. Okolina postavlja svoje zahtjeve prema osobi, nepisani zakoni, na primjer: način odijevanja i govora, estetski ukus, politička i vjerska uvjerenja, čak i način ponašanja za stolom (nevaspitana osoba neće biti pozvana na posjet ili će oni koji cijene lijepo ponašanje odbiti iz kuće).

Krug 5 - najbliži pojedincu - privatni život. Krug obitelji i osobnih prijatelja također čini sustav društvene kontrole. Društveni pritisak na pojedinca ovdje ne slabi, nego se, naprotiv, povećava. U tom krugu pojedinac uspostavlja najvažnije društvene veze. Neodobravanje, gubitak prestiža, ismijavanje ili prezir u krugu voljenih imaju puno veću psihološku težinu od istih sankcija koje proizlaze od stranaca ili stranaca.

Srž privatnog života je intimni odnos između muža i žene. Upravo u intimnim odnosima osoba traži oslonac za najvažnije osjećaje koji čine sliku o sebi. Staviti te veze na kocku znači riskirati gubitak sebe.

Dakle, osoba mora: popustiti, poslušati, molim, na temelju svog položaja, svakoga - od savezne porezne službe do vlastite supruge (muža).

Društvo, sa svom svojom masom, potiskuje pojedinca.

Nemoguće je živjeti u društvu i biti slobodan od njega.

Definicija 1

Društvena kontrola je skup različitih mjera za ocjenu ponašanja pojedinca i njegove usklađenosti s općeprihvaćenim i priznatim normama. Te su norme određene zakonom, etikom, moralom, tradicijom, psihološkim karakteristikama. Kontrola može biti unutarnja ili vanjska.

Unutarnja društvena kontrola

Unutarnja kontrola, ili kako se još naziva samokontrola. To je oblik kontrole u kojem svaki pojedinac samostalno kontrolira svoje ponašanje i njegovu usklađenost s društvenim očekivanjima.

Napomena 1

Ta se kontrola može očitovati u takvim osobnim reakcijama pojedinca kao osjećaj krivnje za određene postupke, emocionalne manifestacije, savjest, a s druge strane, u obliku ravnodušnosti te osobe u odnosu na svoje ponašanje.

Samokontrola vlastitog ponašanja formira se u procesu socijalizacije pojedinca i razvoja socio-psiholoških mehanizama pojedinca. Glavni elementi samokontrole su pojmovi kao što su volja, svijest i savjest:

• Ljudska svijest je osobni oblik razumijevanja stvarnosti u obliku subjektivnog modela vanjskog okruženja. Ovo razumijevanje sastoji se od različitih verbalnih koncepata i emocionalnih slika. Svijest pojedinca omogućuje joj da poboljša i prilagodi svoje društveno ponašanje promjenjivim općeprihvaćenim standardima;
• Savjest je sposobnost osobe da stvara vlastite moralne standarde i zahtijeva od sebe njihovo točno ispunjenje, kao i da stalno ocjenjuje izvršene radnje i radnje. Savjest ne daje pojedincu mogućnost da krši stavove i načela koja su mu data;
• Volja je svjesno reguliranje vlastitog ponašanja pojedinca, koje se sastoji u sposobnosti prevladavanja raznih poteškoća. Volja daje osobi mogućnost da prevlada vlastite negativne želje i potrebe, da djeluje suprotno općeprihvaćenim normama.

Vrste vanjske društvene kontrole

Vanjska samokontrola je skup javnih institucija i mehanizama koji jamče provedbu društvenih normi i pravila. Postoje dvije vrste vanjske kontrole – formalna i neformalna.

Temelji se na jasno definiranim zakonima, propisima, uredbama i uputama. Formalna kontrola također uključuje dominantnu ideologiju u društvu. Kada se govori o formalnoj javnoj kontroli, prije svega misli na radnje koje imaju za cilj poštivanje vladavine prava i javnog reda svih ljudi bez iznimke. Takva je kontrola posebno učinkovita i neophodna u velikim društvenim skupinama, kao što je država. Nakon kršenja društvenih normi pod formalnom kontrolom slijedi kazna koja je značajna za počinitelja. Kazna je utvrđena kaznenim, upravnim i građanskim zakonodavstvom.

Neformalna društvena kontrola temelji se na odobravanju ili osudi od strane rodbine i rodbine, prijatelja i suboraca, kolega, poznanika ovog ili onog čina pojedinca. Ta se kontrola izražava kroz tradiciju i običaje koji su se razvili u društvu. Nositelji ove vrste kontrole su javne institucije kao što su obitelj, škola, radni kolektiv, odnosno male javne skupine. Kršenje prihvaćenih društvenih normi treba olako kazniti. Takve kazne mogu biti neodobravanje, javna osuda, gubitak povjerenja ili poštovanja u relevantnoj društvenoj skupini.

Društvena kontrola je pojam u sociologiji koji znači svrhovito djelovanje provjeravanja funkcioniranja objekta u skladu s nekim kriterijima. U pravilu se na taj način održava javni red. A najčešće je u praksi društvena kontrola kontrola pojedinca, iako vas ništa ne sprječava da na sličan način nadzirete različite organizacije, poduzeća itd. To se također često događa.

Treba napomenuti da su devijantno ponašanje i društvena kontrola neraskidivo povezani. Bez jednog ne bi bilo drugog i obrnuto. Ovdje je prilično lako navesti primjere, na primjer, najviše pažnje javnosti privlače alkoholičari, narkomani, predstavnici određenih subkultura. Što je prilično lako objasniti: drugi nehotice očekuju da prekrše red. A to se događa prilično često.

Treba napomenuti da se zbog društvene kontrole devijacija ili ispravlja ili uklanja na ovaj ili onaj način iz društva. Kao rezultat, na taj se način osigurava stabilnost i sigurnost. I provode se zaštitne funkcije društvene kontrole.

Ali ovo ima i lošu stranu. Kontrolirano ponašanje često ograničava pojedince u sposobnosti da se realiziraju. I u tradicionalnim društvima prilično snažno.

Implicitna zabrana devijantnog ponašanja ne smije biti izražena ni u kakvom pisanom obliku. Ponekad postoji u obliku morala, tradicije, običaja. I u ovoj manifestaciji povremeno je prilično krut, ometajući razvoj.

Razvoj društvene kontrole doveo je do pojave novih sorti. Istodobno, stari često ostaju relevantni. Stoga se njihov broj povećava. Dakle, društvena kontrola je predstavljena u obliku:

1. moralni utjecaj. Ono je i pozitivno i negativno. To su svakakvi načini moralnog poticanja, odobravanja ponašanja, podrške, čestitanja, izražavanja zahvalnosti, zahvalnosti, sve veće popularnosti itd. Istovremeno, bojkot, oštro negativna reakcija, javno ismijavanje, ukor, cenzura u dr. načini djeluju kao negativna reakcija.
2. Državne mjere. Ovdje je koncept društvene kontrole donekle transformiran. Mnogi čak stavljaju ovu opciju u zasebnu kategoriju.
3. pravni utjecaj. Pravo kao sredstvo društvenog utjecaja, prepreke devijantnom ponašanju pokazalo se jednim od najučinkovitijih. Istodobno, zlostavljanje samo po sebi može postati kršenje.
4. Proizvodni poticaji i kazne. Zapravo, to su norme i sankcije koje vrijede za jedno poduzeće. Često se stimulacija željenog ponašanja događa na ekonomski način.

Vrijedi napomenuti da društvena znanost danas razlikuje druge varijante. Primjerice, neki istraživači smatraju potrebnim istaknuti obiteljsku kontrolu, posebno je jaka u odnosu na adolescente zbog moći roditelja nad djecom, uključujući i zakonsku.

Također, društvena kontrola i devijacija u bliskoj interakciji mogu se uočiti u različitim religijskim skupinama. Ovdje se moralno ohrabrenje i kazna mogu izmjenjivati ​​s sasvim stvarnim teškoćama i kaznama.

Oblici društvene kontrole

Ako govorimo o oblicima društvene kontrole, oni su se mijenjali kako se društvo razvijalo. Povijesno gledano, to su bila neizrečena pravila ponašanja, običaji i upute. U sadašnjosti su poprimili formalniji karakter: zakoni, uredbe, naredbe, upute, propisi itd.

Elementi društvene kontrole

Glavni elementi društvene kontrole su norme i sankcije. Prvi se odnosi na pravila, specifičnu varijantu ponašanja. To može biti ili dosta strogo regulirano (samo na jedan način i ništa drugo, npr. određeni postupak podnošenja porezne prijave), ili može uključivati ​​različite opcije.

Sankcije se tiču ​​reakcije društva na ljudsko ponašanje. Nagrađuju ili kažnjavaju, ovisno o tome je li pojedinac učinio ono što se od njega očekuje ili ne. Osim toga, struktura društvene kontrole također razmatra neformalne i formalne sankcije. Pogledajmo pobliže svaku sortu.

Dakle, formalne pozitivne sankcije su službene naknade od državnih tijela, pravnih osoba, dužnosnika itd. Može se izraziti u obliku medalja, ordena. Održava se svečanost uručenja diploma, počasnih nagrada, nezaboravnih darova i ostalog.

Neformalne pozitivne sankcije - reakcija javnosti, komplimenti, pohvale, osmjesi, darovi, pljesak i tako dalje. Često dolaze od rodbine ili od stranaca.

Formalne negativne sankcije su kazne koje su predviđene zakonodavstvom. Oni podrazumijevaju uhićenje, novčanu kaznu, otkaz, kaznu zatvora, ograničenje nekih prava na određeno vrijeme, oduzimanje privilegija i sl.

Neformalne negativne sankcije - odbijanje komunikacije s voljenima, zanemarivanje, osuda, prekid prijateljstva. Pojedinac se povremeno percipira mnogo gore od službenih.

Treba napomenuti da struktura društvene kontrole uvelike dopušta primjenu različitih sankcija, uključujući i smjernice, za isto djelo. I još nešto: norme se također dijele na tehničke i društvene. Potonji odražava društveni život, trendove i još mnogo toga. Društvene norme i društvena kontrola vrlo su usko povezane jedna s drugom.

Mehanizam društvene kontrole?

Kako točno funkcionira javna kontrola? Ukupno postoje 3 glavna područja:

1. Socijalizacija. Kako rastemo, komuniciramo, gradimo određenu liniju ponašanja u kontaktima s drugima, učimo razumjeti što društvo osuđuje, a što odobrava, zašto. Ovdje metode društvene kontrole za mnoge djeluju sporo i neprimjetno, ali su ujedno i najučinkovitije. A nije ih lako svladati čak ni za otvorenog buntovnika. Mnogi su kriminalci, primjerice, snažnije reagirali na reakciju svog užeg kruga nego na činjenicu kršenja zakona.
2. Grupni utjecaj. Svaki pojedinac je dio neke društvene grupe. Ovo je obitelj, radni tim, neka vrsta zajednice s kojom se poistovjećuje. I takva jedinica može imati prilično snažan utjecaj na njega.
3. Razni oblici prisile. Ako iz nekog razloga prve 2 metode nisu utjecale na osobu, tada u ovom slučaju država, koju zastupaju agencije za provođenje zakona, počinje koristiti svoju silu.

Često sve 3 spomenute metode mogu djelovati istovremeno. Naravno, unutar svake grupe postoji podjela, budući da su te kategorije same po sebi vrlo općenite.

Funkcije društvene kontrole

Sigurnost je već spomenuta. Osim toga, stabilizira se i društvena kontrola, tako da se temelji ne mijenjaju sa svakom generacijom. I same norme često su svojevrsno mjerilo s kojim pojedinac uspoređuje svoje postupke i ocjenjuje vlastito ponašanje. Ovdje ima smisla govoriti o unutarnjem radu sa samim sobom i samokontroli.

Što se kombinira s vanjskom kontrolom. To je kombinacija različitih institucija koje djeluju na pojedinca, tjerajući ga na ovaj ili onaj način na društveno korisno ponašanje i tjerajući ga da napusti ono što je stvarno opasno za druge.

Važnost društvene kontrole

Obavljanje kontrole od strane društva osnovni je uvjet za opstanak društva. Inače bi ga pojedini pojedinci mogli jednostavno uništiti. Zaštita i stabilizacija su već spomenuti gore. Također treba napomenuti da takva kontrola djeluje kao svojevrsna granica. Djeluje i kao sredstvo odvraćanja.

Odnosno, svaki pojedinac mogao bi na kriminalan način pokušati izraziti svoje nezadovoljstvo susjedom ili poslovnim partnerom. Štoviše, učinkovitost rada agencija za provođenje zakona u određenim regijama Rusije toliko je niska da se svi ne boje zakona.

Međutim, strah od osude roditelja ili starijih u naselju puno je jači. Bio je ukorijenjen u procesu socijalizacije. I stoga je sada za pojedine predstavnike društva riječ glave obitelji važnija od zakona. To se ne može nazvati nedvojbeno pozitivnim, ali takvo odvraćanje djeluje. Stoga ne treba podcjenjivati ​​njegovu važnost.