Primjeri metode rangiranja. Metoda rangiranja i izravne procjene. Pozitivne i negativne točke

To je najlakši način ocjenjivanja rada, jer pretpostavlja raspodjelu svih vrsta rada na mjestima, ovisno o njihovoj vrijednosti za organizaciju. Sadržaj neku vrstu rada uspoređuje se s sadržajem posla usvojen za izvorni predmet, kao rezultat toga zauzima odgovarajuće mjesto. Često se takva usporedba provodi na temelju samo jedne poslovne nastave, bez potpunog analize rada. Zatim, ovisno o pripadnosti radova, plaćanje je dodijeljeno jednom ili drugom rangu ili diplomiranju. Ova metoda je vrlo jednostavna i može biti korisna u malim tvrtkama s blagim raznim vrstama rada ili s prilično homogenom "obitelji" od njih, ali može biti potpuno neprikladna u većim organizacijama, s velikim brojem radova različitih sadržaja ( Neki od njih su vrlo složeni). U tom slučaju, grupiranje vrsta rada treba provoditi na temelju odobrene sheme, osobito ako prisutnost velikog broja pojedinačnih gradova i stopa plaćanja nije prihvatljiva.

Način rangiranja je relativno jednostavna i jeftina za korištenje, osim toga, može se prilično brzo implementirati. S druge strane, rangiranje rada može se provesti na temelju nepotpunih informacija i isključujući određene standarde. Često ljudi koji se bave rangiranjem rada nemaju posebno znanje o radu koje rangiraju. To znači da rangiranje može biti dovoljno površno i voditi, radije, na rang izvođača, a ne i vrste rada. Osim toga, često na definiciji ranga pozicija različite vrste Na njih utječe radovi prevladavajućih plaćanja.

2. Klasifikacija metoda

Ova metoda se široko koristi za plaćanje zaposlenika institucija, kao i klasificiranje vještina zaposlenika u prerađivačkoj industriji. Njegova razlika od rangiranja je da se struktura gradacija i odgovarajuće plaćanje uspostave prije temeljitog studija raznih vrsta rada. Određena je količina gradacija, njihove funkcije su instalirane i, prema tome, jasna plaćanja za svaku od njih.

U tom slučaju opis opisa različitih gradova je osmišljen tako da oni odražavaju primjetne razlike u razini vještina, odgovornosti i zahtjevima za rad. Vrste posla, za obavljanje izvršenja zaposlenika samo slijedi jednostavne upute u stalnoj kontroli, odgovaraju najnižoj gradnji ljestvice. Svaka naknadna faza odražava višu razinu vještina, dužnosti itd. I manji stupanj kontrole. Rad nije podijeljen na komponente, kao i kada se metoda rangiranja smatra cjelinom. Na sl. 3 daje primjer gradacija i kratki opis Uredski posao.

Sl. 3. Graditedcije uredskih radova: opći opis rada.

Metoda klasifikacije je također relativno jednostavna, jeftina i lako primjenjiva. Iako dobiveni rezultati mogu biti prilično zadovoljavajući, iznos naknade, koja se mora platiti za obavljanje određenog rada, može ovisiti visoko o postojećim stopama. Štoviše, pisani opis svake faze je od velike poteškoće i još više komplicira u velikim organizacijama. U tim slučajevima, vrlo je često potrebno imati mnogo različitih koraka, ali tada će lišiti metodu svoje glavne prednosti - jednostavnost. Osim toga, često je vrlo teško staviti jedan ili drugi rad na razini, budući da se njezine karakteristike mogu presijecati s karakteristikama drugog tipa rada, a razina analize nije uvijek sasvim detaljno ispravno klasificirati ovu vrstu posla.

Nešto složenija verzija ovog pristupa uključuje sudjelovanje grupe arbitara koji predstavljaju sve zainteresirane strane. Arbitri proučavaju 30 vrsta navodnog rada i usporedite ih među sobom. Za općenito rangiranje usporedbi par, koristi se računalo, što daje određenu nijansu procesa i čini njegove rezultate prihvatljivije. Međutim, takav dojam je vrlo obmanjen.

Metoda usporedbe faktora

Ova metoda uključuje rangiranje različitih vrsta rada u skladu s određenim čimbenicima, što je rezultiralo njihovom plaćanjem. Prvi zadatak prilikom primjene ova metoda - Odaberite i jasno opisati čimbenike koji će se koristiti, obično vještine, zahtjeve za mentalnim razvojem (razina obrazovanja i osposobljavanja), zahtjeve za fizičko stanje, odgovornost i uvjeti rada. Ovisno o potrebama organizacije, ovaj popis se može promijeniti.

Odabrane su određene ključne vrste rada, smatraju se poslom, za koje se vjeruje da predstavljaju druge vrste radnih i plaćanja, te odgovarajuće službene upute, Posebno obilježje ove metode je korištenje postojećih stopa plaćanja za ključni rad kako bi se odredio niz fiksnih točaka na skali relativnih stopa plaća koja se javljaju tijekom procjene rada rada. Odabrane vrste posla trebaju se jasno međusobno razlikovati i opisani su u skladu s tim - moguće je korištenje analize rada. Potrebno je odabrati dovoljan broj ključnih vrsta rada kako bi se predstavio potreban broj referentnih točaka za usporedbu svih vrsta rada: od najjednostavnijih do najtežeg.

Sljedeći korak za poseban zaposlenik ili odbor je rang ključnog rada u redoslijedu njihove važnosti na temelju odabranih čimbenika.

Sličan postupak je naknadna svrha određenih plaćanja za različite čimbenike na ključnim vrstama rada. Cijene za obavljanje svake vrste posla podijeljene su i postavljene su proporcionalne čimbenicima koji se koriste. Na primjer, ako rad alata može biti uvjetno procijenite 20 jedinica plaćanja, onda možete dodijeliti: 9 za vještine i vještine, 5 - za zahtjev za mentalne sposobnosti, 2 - za fizičke zahtjeve, 3 - za odgovornost i 1 radni uvjeti.

Nakon takvog rangiranja uspoređuju se rezultati rangiranja radova na čimbenicima i na rasporedu plaćanja. Sve nedosljednosti u dva različita rang sustava mogu se eliminirati podešavanjem stopa ili sadržaja rada. Ako to nije moguće učiniti, ovaj se rad ne može koristiti kao ključ.

U završnoj fazi, svi preostali tipovi rada mogu biti smješteni na skali, ovisno o njihovom omjeru s ključnim vrstama rada u smislu njihovog sadržaja, svaki se čimbenik smatra odvojeno dok nove stope plaća svih vrsta rada u poduzeću su stvorili.

Suština usporedbe metode je da se oklade za ključne vrste rada smatraju konačnim i točnim, a druge vrste radova su rangirane za svaki od čimbenika i prilagođavaju se pod glavnom opsegom. Ova metoda podsjeća na rang metodu, ali zahtijeva rangiranje rada na individualnim čimbenicima dva puta umjesto da jednom rangira sve radno djelo.

Glavna prednost usporedbe metode čimbenika je da se u obzir čimbenici koji određuju relativnu vrijednost različitih vrsta rada. To vam omogućuje da stvorite osnovnu skalu izraženu monetarne jediniceI može biti "izmjeren" i neulični rad. Ovo je točnija i fleksibilnija metoda u usporedbi s dva prethodna. S druge strane, potrebno je više vremena za provedbu i korištenje ove metode, a vrlo je teško objasniti zaposlenicima. Osim toga, određena nepravda može se očitovati zbog neadekvatnosti postojećih oklada ili pristupa, na temelju kojih upravitelji ili predstavnici sindikata smatraju usporednu vrijednost raznih radova. Osim toga, unatoč očiglednoj znanosti o procesu određivanja plaćanja, proporcionalna raspodjela plaća za rad na različitim čimbenicima neizbježno je vrlo proizvoljan. Iz tih razloga, ova metoda danas nije popularna.

Metoda rangiranja point

Metoda određivanja ocjenjivanja usmjerena je na povećanje objektivnosti. Temelji se na pretpostavci da postoje čimbenici zajednički svim vrstama rada, iako su to prilično distribuirani bodovi po čimbenicima nego određuje vrijednost različitih čimbenika u monetarnim uvjetima.

(1) vještine,

(2) napori

(3) odgovornost,

(4) radni uvjeti.

Općenito, mogu se podijeliti na 10-15 subventora. Zahtjevi za ove podzeve mogu se nastaviti podijeliti na nekoliko razina (obično između 5 i 8). Na sl. 3. Prikaz čimbenika, razina i rezultate koji su korišteni u jednom pravom planu.

Kao što se može vidjeti, broj točaka pripisanih svakom faktoru je drugačiji. To je zbog korištenja metode vaganja ocjenjivanja rezultata. Uz metodu rangiranja izravne točke, raspodjela bodova za sve čimbenike je jednako.

odaberite čimbenike koji su uobičajeni svim vrstama cijenjenog rada;

odrediti broj razina koje bi trebalo biti različito za svaki čimbenik pri usporedbi radova;

utvrditi udio svakog čimbenika;

odrediti vrijednost svake razine ili svaki faktor u točkama.

Sljedeći pripravljeni opisi poslova za svaku vrstu posla, obično na temelju njega sustavna analiza, Različiti vrste rada procjenjuju se na temelju ovih opisa poslova, kao i kroz:

procjene svih čimbenika za jedan rad, onda svi čimbenici za drugi rad, itd. Ili

procjene svih vrsta rada na prvom faktoru, zatim na drugom, itd.

Druga metoda se obično primjenjuje, jer olakšava usporednu analizu relativne vrijednosti različitih vrsta rada. Broj bodova dobivenih svakim vrstama rada na različitim čimbenicima je sažet, a zatim je ukupan broj postignutih točaka preveden u monetarne jedinice upotrebom metoda opisanih u nastavku.

U gornjem primjeru, čimbenici se mogu koristiti za većinu radnih specijaliteta. U najpopularniju shemu koja se odnosi na menadžere, tzv. različite razine Organizacije):

Izvedba na temelju "znanja" -ukupni skup vještina potrebnih za obavljanje radova na prosječnoj razini karakterizira se kao širina (broj vještina) i dubine (njihova razina)

Rješenje problema -izvorno, neovisno razmišljanje koje je potrebno za analizu, evaluaciju, stvaranje argumenata i zaključaka, mjeri intenzitet procesa misa ...

Odgovornost -odgovornost za postupke i za posljedice ... mjere se utjecajem rada na konačne rezultate ...

Glavna prednost metode rangiranja točke je da se izračunavaju samo točke, a ne iznos plaća. Stoga njegova uporaba nema značajan utjecaj postojećih stopa plaćanja, za razliku od prethodne tri metode. Metoda također zahtijeva veliku objektivnost, budući da se obično temelji na podacima o svakoj vrsti posla dobivenim iz rezultata njihove analize, što vam omogućuje da date više uvjerljivih odgovora na sva pitanja zaposlenika u vezi s točnosti procjene. Međutim, općenito se prepoznaje da ova metoda sadrži i mnoge proizvoljne i subjektivne elemente, osobito:

pri odabiru količine i vrste ispravnih čimbenika i razina koje će se koristiti u procjeni;

tijekom distribucije specifične težine ili bodova po čimbenicima ili njihovim različitim razinama.

Za ove dvije točke vrlo je teško donositi odluke. Gotovo je nemoguće izbjeći subjektivnost, budući da ne postoje objektivni kriteriji, a donesene odluke mogu pretjerivati \u200b\u200bvažnost nekih vrsta rada u odnosu na druge.

Da biste primijenili ovu metodu, morate imati dobre tehničke vještine. Budući da je manje fleksibilan od drugih, ne dopušta lako uzeti u obzir promjene u općim gospodarskim uvjetima i drugim čimbenicima u razvoju strukture plaćanja. Ova metoda je posljedica kritičara kada tvrde da je procjena rada u njegovoj suštini statična metoda koja bi trebala biti prilagođena dinamičkoj situaciji. Međutim, procjena obavljenog posla može se koristiti u redu. Podići podatke o promjenama u sadržaju rada i prevesti te promjene u jedinice vrijednosti.

Najčešća metoda rangiranja točka je sijeno (ili sijeno MSL - njegovo izvorno ime). Uključuje čimbenike kao što su planiranje, organizacija, procjena, razvoj i koordinacija, koji su posebno dobro povezani s radom upravitelja.

Mora se pamtiti da su sve metode, bez obzira na njihovu složenost i očigledne znanstvene, temelje se na proizvoljnim odlukama i vrlo subjektivnim procjenama i u velikoj mjeri ovise o postojećem omjeru različitih vrsta rada. U mnogim slučajevima procjena posla je najbolje od onoga što možemo učiniti, ali njegovi rezultati se nikada ne smiju smatrati apsolutno ispravnim i neporecivim.

To je najlakši način ocjenjivanja rada, jer pretpostavlja raspodjelu svih vrsta rada na mjestima, ovisno o njihovoj vrijednosti za organizaciju. Sadržaj neku vrstu rada uspoređuje se s sadržajem posla usvojen za izvorni predmet, kao rezultat toga zauzima odgovarajuće mjesto. Često se takva usporedba provodi na temelju samo jedne poslovne nastave, bez potpunog analize rada. Zatim, ovisno o pripadnosti radova, plaćanje je dodijeljeno jednom ili drugom rangu ili diplomiranju. Ova metoda je vrlo jednostavna i može biti korisna u malim tvrtkama s blagim raznim vrstama rada ili s prilično homogenom "obitelji" od njih, ali može biti potpuno neprikladna u većim organizacijama, s velikim brojem radova različitih sadržaja ( Neki od njih su vrlo složeni). U tom slučaju, grupiranje vrsta rada treba provoditi na temelju odobrene sheme, osobito ako prisutnost velikog broja pojedinačnih gradova i stopa plaćanja nije prihvatljiva.

Način rangiranja je relativno jednostavna i jeftina za korištenje, osim toga, može se prilično brzo implementirati. S druge strane, rangiranje rada može se provesti na temelju nepotpunih informacija i isključujući određene standarde. Često ljudi koji se bave rangiranjem rada nemaju posebno znanje o radu koje rangiraju. To znači da rangiranje može biti dovoljno površno i voditi, radije, na rang izvođača, a ne i vrste rada. Osim toga, to je prilično uobičajeno odrediti prevladavajuće stope plaćanja za određivanje rangiranih pozicija različitih vrsta rada.

2. Klasifikacija metoda

Ova metoda se široko koristi za plaćanje zaposlenika institucija, kao i klasificiranje vještina zaposlenika u prerađivačkoj industriji. Njegova razlika od rangiranja je da se struktura gradacija i odgovarajuće plaćanje uspostave prije temeljitog studija raznih vrsta rada. Određena je količina gradacija, njihove funkcije su instalirane i, prema tome, jasna plaćanja za svaku od njih.

U tom slučaju opis opisa različitih gradova je osmišljen tako da oni odražavaju primjetne razlike u razini vještina, odgovornosti i zahtjevima za rad. Vrste posla, za obavljanje izvršenja zaposlenika samo slijedi jednostavne upute u stalnoj kontroli, odgovaraju najnižoj gradnji ljestvice. Svaka naknadna faza odražava višu razinu vještina, dužnosti itd. I manji stupanj kontrole. Rad nije podijeljen na komponente, kao i kada se metoda rangiranja smatra cjelinom. Na sl. 3 je primjer gradacije i kratak opis ureda.

Sl. 3. Graditedcije uredskih radova: opći opis rada.

Metoda klasifikacije je također relativno jednostavna, jeftina i lako primjenjiva. Iako dobiveni rezultati mogu biti prilično zadovoljavajući, iznos naknade, koja se mora platiti za obavljanje određenog rada, može ovisiti visoko o postojećim stopama. Štoviše, pisani opis svake faze je od velike poteškoće i još više komplicira u velikim organizacijama. U tim slučajevima, vrlo je često potrebno imati mnogo različitih koraka, ali tada će lišiti metodu svoje glavne prednosti - jednostavnost. Osim toga, često je vrlo teško staviti jedan ili drugi rad na razini, budući da se njezine karakteristike mogu presijecati s karakteristikama drugog tipa rada, a razina analize nije uvijek sasvim detaljno ispravno klasificirati ovu vrstu posla.

Nešto složenija verzija ovog pristupa uključuje sudjelovanje grupe arbitara koji predstavljaju sve zainteresirane strane. Arbitri proučavaju 30 vrsta navodnog rada i usporedite ih među sobom. Za općenito rangiranje usporedbi par, koristi se računalo, što daje određenu nijansu procesa i čini njegove rezultate prihvatljivije. Međutim, takav dojam je vrlo obmanjen.

Metoda usporedbe faktora

Ova metoda uključuje rangiranje različitih vrsta rada u skladu s određenim čimbenicima, što je rezultiralo njihovom plaćanjem. Prvi zadatak prilikom primjene ove metode je odabrati i jasno opisati čimbenike koji bi se trebali koristiti, obično vještine, zahtjevi za mentalnim razvojem (razina obrazovanja i pripreme), zahtjevi za fizičko stanje, odgovornost i radne uvjete. Ovisno o potrebama organizacije, ovaj popis se može promijeniti.

Odabrane su određene ključne vrste rada, smatraju se kao posao, za koje se vjeruje da predstavljaju druge vrste rada i stope plaćanja, a njihovi odgovarajući opisi poslova sastavljeni su. Posebno obilježje ove metode je korištenje postojećih stopa plaćanja za ključni rad kako bi se odredio niz fiksnih točaka na skali relativnih stopa plaća koja se javljaju tijekom procjene rada rada. Odabrane vrste posla trebaju se jasno međusobno razlikovati i opisani su u skladu s tim - moguće je korištenje analize rada. Potrebno je odabrati dovoljan broj ključnih vrsta rada kako bi se predstavio potreban broj referentnih točaka za usporedbu svih vrsta rada: od najjednostavnijih do najtežeg.

Sljedeći korak za poseban zaposlenik ili odbor je rang ključnog rada u redoslijedu njihove važnosti na temelju odabranih čimbenika.

Sličan postupak je naknadna svrha određenih plaćanja za različite čimbenike na ključnim vrstama rada. Cijene za obavljanje svake vrste posla podijeljene su i postavljene su proporcionalne čimbenicima koji se koriste. Na primjer, ako rad alata može biti uvjetno procijenite 20 jedinica plaćanja, onda možete dodijeliti: 9 za vještine i vještine, 5 - za zahtjev za mentalne sposobnosti, 2 - za fizičke zahtjeve, 3 - za odgovornost i 1 radni uvjeti.

Nakon takvog rangiranja uspoređuju se rezultati rangiranja radova na čimbenicima i na rasporedu plaćanja. Sve nedosljednosti u dva različita rang sustava mogu se eliminirati podešavanjem stopa ili sadržaja rada. Ako to nije moguće učiniti, ovaj se rad ne može koristiti kao ključ.

U završnoj fazi, svi preostali tipovi rada mogu biti smješteni na skali, ovisno o njihovom omjeru s ključnim vrstama rada u smislu njihovog sadržaja, svaki se čimbenik smatra odvojeno dok nove stope plaća svih vrsta rada u poduzeću su stvorili.

Suština usporedbe metode je da se oklade za ključne vrste rada smatraju konačnim i točnim, a druge vrste radova su rangirane za svaki od čimbenika i prilagođavaju se pod glavnom opsegom. Ova metoda podsjeća na rang metodu, ali zahtijeva rangiranje rada na individualnim čimbenicima dva puta umjesto da jednom rangira sve radno djelo.

Glavna prednost usporedbe metode čimbenika je da se u obzir čimbenici koji određuju relativnu vrijednost različitih vrsta rada. To vam omogućuje da stvorite osnovnu skalu izraženu u monetarnim jedinicama, a to može biti "izmjeren" i neulični rad. Ovo je točnija i fleksibilnija metoda u usporedbi s dva prethodna. S druge strane, potrebno je više vremena za provedbu i korištenje ove metode, a vrlo je teško objasniti zaposlenicima. Osim toga, određena nepravda može se očitovati zbog neadekvatnosti postojećih oklada ili pristupa, na temelju kojih upravitelji ili predstavnici sindikata smatraju usporednu vrijednost raznih radova. Osim toga, unatoč očiglednoj znanosti o procesu određivanja plaćanja, proporcionalna raspodjela plaća za rad na različitim čimbenicima neizbježno je vrlo proizvoljan. Iz tih razloga, ova metoda danas nije popularna.

Metoda rangiranja point

Metoda određivanja ocjenjivanja usmjerena je na povećanje objektivnosti. Temelji se na pretpostavci da postoje čimbenici zajednički svim vrstama rada, iako su to prilično distribuirani bodovi po čimbenicima nego određuje vrijednost različitih čimbenika u monetarnim uvjetima.

(1) vještine,

(2) napori

(3) odgovornost,

(4) radni uvjeti.

Općenito, mogu se podijeliti na 10-15 subventora. Zahtjevi za ove podzeve mogu se nastaviti podijeliti na nekoliko razina (obično između 5 i 8). Na sl. 3. Prikaz čimbenika, razina i rezultate koji su korišteni u jednom pravom planu.

Kao što se može vidjeti, broj točaka pripisanih svakom faktoru je drugačiji. To je zbog korištenja metode vaganja ocjenjivanja rezultata. Uz metodu rangiranja izravne točke, raspodjela bodova za sve čimbenike je jednako.

odaberite čimbenike koji su uobičajeni svim vrstama cijenjenog rada;

odrediti broj razina koje bi trebalo biti različito za svaki čimbenik pri usporedbi radova;

utvrditi udio svakog čimbenika;

odrediti vrijednost svake razine ili svaki faktor u točkama.

Zatim se opisi poslova pripremaju za svaku vrstu posla, obično na temelju njezine sustavne analize. Različiti vrste rada procjenjuju se na temelju ovih opisa poslova, kao i kroz:

procjene svih čimbenika za jedan rad, onda svi čimbenici za drugi rad, itd. Ili

procjene svih vrsta rada na prvom faktoru, zatim na drugom, itd.

Druga metoda se obično primjenjuje, jer olakšava usporednu analizu relativne vrijednosti različitih vrsta rada. Broj bodova dobivenih svakim vrstama rada na različitim čimbenicima je sažet, a zatim je ukupan broj postignutih točaka preveden u monetarne jedinice upotrebom metoda opisanih u nastavku.

U gornjem primjeru, čimbenici se mogu koristiti za većinu radnih specijaliteta. U najpopularnijoj shemi, koja se primjenjuje na menadžere, tzv. organizacija):

Izvedba na temelju "znanja" -ukupni skup vještina potrebnih za obavljanje radova na prosječnoj razini karakterizira se kao širina (broj vještina) i dubine (njihova razina)

Rješenje problema -izvorno, neovisno razmišljanje koje je potrebno za analizu, evaluaciju, stvaranje argumenata i zaključaka, mjeri intenzitet procesa misa ...

Odgovornost -odgovornost za postupke i za posljedice ... mjere se utjecajem rada na konačne rezultate ...

Glavna prednost metode rangiranja točke je da se izračunavaju samo točke, a ne iznos plaća. Stoga njegova uporaba nema značajan utjecaj postojećih stopa plaćanja, za razliku od prethodne tri metode. Metoda također zahtijeva veliku objektivnost, budući da se obično temelji na podacima o svakoj vrsti posla dobivenim iz rezultata njihove analize, što vam omogućuje da date više uvjerljivih odgovora na sva pitanja zaposlenika u vezi s točnosti procjene. Međutim, općenito se prepoznaje da ova metoda sadrži i mnoge proizvoljne i subjektivne elemente, osobito:

pri odabiru količine i vrste ispravnih čimbenika i razina koje će se koristiti u procjeni;

prilikom distribucije određenih skala ili bodova po čimbenicima ili njihovim različitim razinama.

Za ove dvije točke vrlo je teško donositi odluke. Gotovo je nemoguće izbjeći subjektivnost, budući da ne postoje objektivni kriteriji, a donesene odluke mogu pretjerivati \u200b\u200bvažnost nekih vrsta rada u odnosu na druge.

Da biste primijenili ovu metodu, morate imati dobre tehničke vještine. Budući da je manje fleksibilan od drugih, ne dopušta lako uzeti u obzir promjene u općim gospodarskim uvjetima i drugim čimbenicima u razvoju strukture plaćanja. Ova metoda je posljedica kritičara kada tvrde da je procjena rada u njegovoj suštini statična metoda koja bi trebala biti prilagođena dinamičkoj situaciji. Međutim, procjena obavljenog posla može se koristiti u redu. Podići podatke o promjenama u sadržaju rada i prevesti te promjene u jedinice vrijednosti.

Najčešća metoda rangiranja točka je sijeno (ili sijeno MSL - njegovo izvorno ime). Uključuje čimbenike kao što su planiranje, organizacija, procjena, razvoj i koordinacija, koji su posebno dobro povezani s radom upravitelja.

Mora se pamtiti da su sve metode, bez obzira na njihovu složenost i očigledne znanstvene, temelje se na proizvoljnim odlukama i vrlo subjektivnim procjenama i u velikoj mjeri ovise o postojećem omjeru različitih vrsta rada. U mnogim slučajevima procjena posla je najbolje od onoga što možemo učiniti, ali njegovi rezultati se nikada ne smiju smatrati apsolutno ispravnim i neporecivim.