EMS pašto pristatymas. EMS: pašto siuntų sekimas pagal numerį

Rasti Rusijos pašto siuntą yra gana paprasta, sėkmingam sekimui jums reikės 2 komponentų: jūsų siuntos pašto identifikatoriaus ir mūsų svetainės :) padaryta - dabar ekrane galite matyti visą siuntos maršrutą.

sekti siuntinį takelyje pochta.ru

Kur yra siuntinys Rusijos paštas❓

Kaip sužinoti, kur yra mano paketas ❓ – daugelis vartotojų kyla su šiuo klausimu.
✅ Atsakymas – Taip!, Mes galime sužinoti, kur yra Rusijos pašto siunta, prašome padėti mums ir padaryti tik vieną nedidelį veiksmą – užpildykite formą, kad galėtumėte sekti savo siuntinio takelio numerį ir spustelėkite „didinamąjį stiklą“. ➤ Po to mūsų svetainė galės su džiaugsmu ir garso greičiu sekti siuntinį :) ir pateiks visą reikiamą informaciją.

Galite sekti tarptautinį paketą❓

Tarptautinių siuntų sekimo procesas yra mūsų mėgstamiausia ❤ veikla :). Yra nedideli skirtumai nuo Rusijos pašto vietinio pašto. Tarptautiniams siuntiniams priskirtame pašto identifikatoriuje dažniausiai yra papildomų simbolių didžiosiomis lotyniškomis raidėmis, kiekviena šalis turi savo unikalų raidžių rinkinį. Pavyzdžiui, Rusijai tai yra „RU“, siuntiniai, siunčiami iš / į Kiniją, pažymėti raidėmis „CH“, Honkongas identifikuojamas kaip „HK“ – visą šalių ir pašto kodų sąrašą rasite wikipedijos svetainėje. Kodėl staiga nusprendėme papasakoti apie šiuos paslaptingus šalių kodus, faktas yra tas, kad daugelis vartotojų į stebėjimo lauką įveda tik skaičius, be raidžių arba įveda raides kirilica (rusų klaviatūros išdėstymas) - dėl šių klaidų paslauga negali rasti siuntinį pagal numerį. Teisingai įveskite takelio numerį su visa informacija (raidėmis ir skaičiais) nurodyta tvarka + įveskite raides angliškame makete - tada svetainė galės stebėti paketą duomenų bazėje. Tarptautinio siuntinio numerio formato pavyzdžiai:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

sekti tarptautinį Rusijos pašto siuntinį

Kaip sekti Rusijos pašto siuntinį?

Siuntų sekimo instrukcijos mūsų svetainėje:
• Norint atsekti siuntinį ir sužinoti, kuriame konkrečiai skyriuje jį paskutinį kartą palietė rūpestingos Rusijos pašto darbuotojų rankos, reikia žinoti unikalų jos identifikavimo numerį. Jį galite rasti ant pašte išduoto čekio arba gauti iš trečiosios šalies – tai gali būti internetinė parduotuvė, kurioje pateikėte užsakymą, arba privatus asmuo, dalyvaujantis siuntos išsiuntimo procese.
• Žinote takelio numerį❗ - tai puiki žinia, sveikiname :) Įveskite šį numerį į formą, kaip parodyta žemiau esančioje ekrano kopijoje, ir leiskite mūsų svetainei sekti visą siuntos kelią.

kaip sužinoti, kur yra pakuotė

Ką daryti, jei „nepavyko“ sekti Rusijos pašto siuntos? Arba galimos informacijos apie siuntinį trūkumo priežastys:

• Pirmoji, kuri taip pat yra dažniausia (pasitikėkite mūsų patirtimi) problemos, susijusios su informacijos apie siuntos sekimą trūkumu, priežastis yra klaidingai įvestas pašto siuntos numeris. Patikrinkite sekimo laukelyje įvestą numerį, jei viską įvedėte teisingai - skaitykite toliau;)
• Galbūt siuntinys buvo išsiųstas tik prieš kelias valandas ir todėl tarnyba negali rasti siuntos Rusijos pašto duomenų bazėje. Išvada: jei Jūsų siunta buvo išsiųsta ne vėliau kaip per 24 valandas, primygtinai patariame nesijaudinti dėl jos praradimo, viskas bus gerai :) Po kurio laiko pabandykite pakartoti „paketo sekimą“.
• Siuntų sekimas nepavyko dėl paslaugos gedimo - taip, taip gali nutikti net pas mus :) Faktas yra tas, kad mūsų svetainėje, taip pat oficialioje Rusijos pašto svetainėje (pochta.ru) yra vėlavimų arba elektroninių duomenų bazių veikimo sutrikimai, dėl kurių vėluoja sekimo laikas. Panikai nėra pagrindo – atsiprašome už laikinus nepatogumus. Atminkite, kad vertiname kiekvieną savo lankytoją ir darome viską, kad siuntinio paieška Jums būtų kuo greitesnė ir patogesnė.

Koks siuntinio sekimo numeris?

Žodis „track“ pas mus persikėlė iš anglų kalbos, jo „parent“ yra sekimas (EMS yra Rusijos pašto skyriaus, atsakingo už greitąjį pristatymą, santrumpa. Pagrindinis skirtumas tarp ems siuntų ir „įprastų“ siuntų yra jų siuntimo greitis. pristatymas galutiniam adresatui Tokios siuntos pristatomos daug greičiau ✈ ir dažniausiai per kurjerį iš rankų.Neigiamas dalykas siunčiant EMS siuntas yra tokių paslaugų kaina - ji kelis kartus didesnė nei standartiniai įkainiai.

ems sekimas

Mieli svetainės lankytojai!

Atkreipkite dėmesį, kad mūsų įmonė neturi nieko bendra su EMS Rusijos paštu. Pašto sekimo paslauga teikiama mūsų svetainėje tik jūsų patogumui. Visais klausimais dėl Jūsų pašto siuntų kreiptis į EMS Russian Post tel. 8 800 200 50 55.

Pašto siuntų EMS sekimas

Kiekviena pašto siunta, registruojantis siuntimui, gauna unikalų identifikatorių (kodą). Jis taip pat vadinamas stebėjimo kodu (iš angliško takelio – sekite). EMS Russian Post veikia su dviejų tipų kodais: vietiniu 14 skaitmenų skaitmeniniu kodu ir tarptautiniu 13 skaitmenų raidiniu ir skaitmeniniu kodu.

14 skaitmenų Rusijos vidaus pašto siuntos kodas

Jį rasite ant čekio, kuris jums buvo įteiktas gavus pašto siuntą (laišką, siuntinį). Svarbu! norint sekti pašto siuntą, reikia įvesti kodą be tarpai ir skliausteliuose (net jei tokie yra kvite). Pavyzdžiui, 11512780151384

13 skaitmenų tarptautinis pašto kodas

Toks kodas priskiriamas arba tarptautinėms siuntoms, arba vietinėms greitosioms siuntoms. Kodą sudaro dvi didžiosios lotyniškos raidės, po kurių seka 9 skaitmenys ir dvi didžiosios lotyniškos raidės. Pavyzdžiui, YF123456789RU. Obra Atminkite, kad tarpai stebėjimo kode taip pat neleidžiami.

Kur siuntinys?

EMS Rusijos pašto informacinė sistema fiksuoja visų pašto siuntų judėjimą. Dėl šios, kaip ir mūsų EMS siuntų sekimo paslaugos, galite greitai sužinoti savo siuntos vietą, pasidžiaugti jos pristatymu adresatui arba laiku skambinti aliarmu ir išsiųsti prašymą pašto siuntos paieškai. Norėdami gauti informaciją apie siuntos praėjimą, tiesiog įveskite jos kodą laukelyje „Pašto kodas“ ir spustelėkite mygtuką „Ieškoti“.

Draugai, aš ką tik perskaičiau tai „eDost“.

Rusijos paštas - įprastas paštas, atstovaujamas beveik bet kurioje Rusijos vietovėje.
EMS yra kurjerių pristatymo paslauga, sukurta Rusijos pašto pagrindu.

Kasdien per paštą ir EMS keliauja tūkstančiai siuntinių. Ir apskritai dauguma siuntų pristatomos įprastai ir ilgainiui suranda gavėjus, tačiau jei siuntą ketinate siųsti šiomis tarnybomis, rekomenduojama atsižvelgti į kai kurias jų darbo ypatybes.

Pristatymo sąlygos

Pristatymo laikas gali svyruoti nuo kelių dienų iki kelių MĖNESIŲ (nesvarbu, ką deklaruoja vežėjai). Konkrečių pristatymo terminų dėsningumų nėra (išskyrus laikinus sezoninius antplūdžius). Todėl pasitaiko atvejų, kai, pavyzdžiui, iš vieno miesto vienu adresu vienu metu buvo siunčiamos dvi siuntos: viena atkeliavo per 10 dienų, o kita – per 2 MĖNESIUS.

Priežasčių, kodėl pristatymas vėluoja, yra labai daug: nuo rimčiausių (pavyzdžiui, krovinio tikrinimas muitinėje) iki paprastų ir banalių (pavyzdžiui, pamiršta jį įtraukti į siuntą arba pametė sandėlyje).

Daugeliu atvejų nieko negalima padaryti, belieka laukti, kol siuntinys atkeliaus.
BET kai kuriose situacijose jūsų padidėjęs dėmesys gali pagreitinti kvito gavimą (ar net užtikrinti patį pristatymo faktą)!

Siuntinys NEsekamas ir NESEKOMAS, bet jo statusas nesikeičia ilgą laiką!

1. Yra siuntų tipai (dažniausiai patys pigiausi), kuriems iš principo sekimo paslauga neteikiama. Atitinkamai, neįmanoma žinoti dabartinės tokios pakuotės pristatymo būsenos! Belieka tik laukti, kol jis pasieks savo tikslą.

Pastaba:
a) Neatsekamoms siuntoms dažniausiai taip pat suteikiami numeriai, tačiau šiais numeriais galima tik išsiaiškinti, ar siunta buvo priimta pašto skyriuje tokią ir tokią datą.
b) Visos EMS siuntos turi būti sekamos (tokių siuntų numeriai prasideda raide „E“).

2. Duomenys sekimo sistemoje atnaujinami su DELAY (nuo kelių valandų iki kelių dienų). Todėl neretai siuntinys pradedamas sekti tik po poros dienų nuo išsiuntimo. Arba, pavyzdžiui, būna atvejų, kai siuntinys pristatomas jau seniai, o pagal statusą vis tiek nurodomas kaip pristatytas.

Pastaba: jei siuntinys buvo išsiųstas penktadienį, tada su didele tikimybe ji biure bus iki pirmadienio ir tik tada bus atiduota išsiuntimui (atitinkamai, sistemoje nebus įrašų apie šią siuntą iki pirmadienio).

3. Siunčiant iš užsienio kai kurie siuntiniai pradedami sekti tik jiems atvykus į Rusiją. Atitinkamai, iki šio momento pašto svetainėje duomenų apie šį siuntinį nebus!
Norėdami sekti tokius siuntinius, galite naudoti užsienio vežėjo (kuris iš tikrųjų jį išsiuntė) svetainę. Čia taip pat galite sekti.

4. Jeigu siuntinys jau atskrido į Rusiją (kas yra atitinkamas įrašas siuntėjo svetainėje), tai NEreiškia, kad tą pačią (ar kitą) dieną ji bus užregistruota Rusijoje. Registracijos procesas gali trukti nuo kelių dienų iki kelių savaičių (o kartais ir mėnesių).

Kol siuntinys nebus užregistruotas Rusijoje, naujų įrašų sekimo sistemoje nebus! Įtraukti į tokios siuntos ieškomų sąrašą praktiškai nenaudinga, nes yra siuntėjo įrodymai, kad siuntinys jau išsiųstas į Rusiją (tai yra, jie įvykdė savo įsipareigojimus), o iš mūsų pusės sakys, kad siuntinys nėra įtrauktas į Rusijos sąrašą, o tai reiškia, kad jos čia nėra ir jie nieko negali padaryti.

5. Pasitaiko, kad sekimas laikinai neįmanomas dėl gedimų ar techninių darbų pristatymo tarnybos serveryje. Pavyzdžiui, pašto svetainėje, kai bandote sekti, galite gauti pranešimą: KLAIDA Nepavyko gauti ryšio, telkinio klaida Laukimo neaktyvaus objekto skirtasis laikas.

Paprastai serveris greitai atstatomas į darbą, po to viskas stebima normaliai (išskyrus savaitgalius ir šventes, kai remontas gali užtrukti kelias dienas).

Pristatymas paprastu paštu

1. Laiškai dažniausiai metami į gavėjo pašto dėžutę.

2. Siuntiniai pristatomi į pristatymo vietą – tai pašto skyrius, atitinkantis gavėjo adresu esantį indeksą. Po to į pašto dėžutę įmetamas pranešimas gavėjui, pagal kurį būtina savarankiškai atvykti į paštą su pasu ir atsiimti savo siuntą.
Pasitaiko, kad toks pranešimas arba pamirštamas išsiųsti, arba pametamas iš Jūsų pašto dėžutės. Iš esmės nesvarbu, kas lėmė pranešimo nepristatymą, svarbiausia, kad siuntinys jau gali atvykti į jūsų paštą, o jūs apie tai nesužinosite. Jei siuntinys užtrunka ilgai, rekomenduojama nueiti į paštą ir pasitikrinti, ar nėra ko nors jūsų vardu.

Pastaba:
a) Siuntą turi gauti asmuo, kurio vardu ji buvo išsiųsta (pasas yra asmens dokumentas).
b) Jei siunta buvo išsiųsta privačiam asmeniui, primygtinai nerekomenduojama kaip pristatymo adresą nurodyti savo darbo adresą (kitu atveju gali prireikti įmonės įgaliojimo ir kitų Jūsų įgaliojimus patvirtinančių dokumentų). O svarbiausia – siuntiniai juridiniams asmenims. asmenims taikomas privalomas muitinės įforminimas, atitinkamai privačiam asmeniui gauti tokią siuntą bus problematiška.

EMS siuntų pristatymas per kurjerį

1. Prieš pristatymą kurjeriams skambinti NEPRIVALO!

2. Siuntiniai pristatomi nurodytu adresu ir perduodami VISIEMS, kurie ten bus!
Pavyzdžiui, jie gali duoti jį sargybiniui prie įėjimo, ir niekas jums apie tai nepasakys.

3. Pristatymas vykdomas per dieną. Jei buvote informuotas, kad siuntinys pristatomas, kurjeris turi laukti visą dieną. Kartais kurjeris gali nespėti pasiekti gavėją, todėl pristatymas nukeliamas kitai dienai. Apie pristatymo laiko perkėlimą dažniausiai NEINFORMUOJAME!

4. Jei buvo nesėkmingas siuntos bandymas (pavyzdžiui, gavėjo nebuvo namuose), kitą dieną (ar vėliau) kurjeris vėl pristatys siuntą. Po antro ar trečio nesėkmingo pristatymo bandymo siunta lieka biure ir laukia, kol gavėjas ją atsiims. Apie tai, kad siuntinys yra biure, dažniausiai NEpranešama!

Taip pat reikia atsiminti, kad nesąžiningas kurjeris gali net nebandyti jums įteikti pakuotės, o tada biure pasakyti, kad jūsų nebuvo namuose!

Tokiais atvejais rekomenduojama nuolat stebėti savo pakuotės būseną. O jei pasirodo statusas „nesėkmingas bandymas pristatyti (dėl techninių priežasčių, laikino adresato nebuvimo)“ ar panašūs įrašai, skambinkite į biurą ir sužinokite savo siuntinio likimą.

5. Kartais kurjerio atvykimo galite laukti SAVAITĖS! Tokiais atvejais lengviau ir greičiau siuntinį EMS biure atsiimti patiems. Norėdami tai padaryti, turite įspėti biuro darbuotojus, kad jie neduotų siuntos pristatymui kurjeriui.

Vietinio padalinio telefono numerį galite sužinoti EMS skambučių centre: 8-800-200-50-55

DĖMESIO!!! Siuntinys gali būti grąžintas siuntėjui!
1. Jei siuntinys paskirties vietoje guli ilgiau nei dvi savaites ir niekas jo neatsiima, tada jis gali būti automatiškai SIUNTIMAS ATGAL!
2. Pametus pašto etiketę (ant kurios nurodyti gavėjo duomenys) siuntinys siunčiamas atgal.
Išsiuntus dažniausiai nieko nebegalima padaryti, belieka laukti, kol siuntėjas atgaus siuntą ir vėl išsiųs (ir visai gali būti, kad už papildomą mokestį).

Pamestas siuntinys

1. Jeigu siuntinys pristatomas labai ilgai, visai nebūtina, kad ji buvo pamesta, pavogta ar perduota kitam. Dažniausiai tokie siuntiniai vis tiek suranda gavėją. Tai įvyksta per pusę metų – per metus.

2. Jeigu siuntinys labai vėluoja, siuntėjas turi teisę pateikti raštišką prašymą atlikti paiešką. Prašymą galite pateikti toje pačioje vietoje, kur buvo išsiųstas siuntinys – tam reikia čekio kvito, kuris buvo išduotas siunčiant, ir paso. Pasitaiko, kad tokie pareiškimai padeda, o ir siunta surandama bei pristatoma greičiau.

Jei siuntėjas yra Rusijoje, tada viskas paprasta, bet jei jie buvo išsiųsti iš užsienio, užsienietis turi kreiptis dėl ieškomo sąrašo savo pašte. Gavėjas taip pat gali kreiptis, tačiau tam siuntėjas siųsdamas turi jam atsiųsti čekį, kvitą ar bet kokį kitą paštu išduotą dokumentą. Pagrindinė problema tokiais atvejais yra ta, kad siuntėjai dažnai tokių dokumentų neišsaugo arba tiesiog nenori nagrinėti tokių pareiškimų.

Skundai, pretenzijos, žalos atlyginimas ir kt.

Vėluojant, pametus siuntinius ir pažeidžiant kitus pristatymo taisyklių pažeidimus, galite pateikti skundą. Kai kuriais atvejais tokie skundai padeda.

Be kita ko, EMS ir paštas turi pristatymo terminus, pagal kuriuos siuntinys turi būti pristatytas gavėjui ne vėliau kaip iki tam tikros datos. O jei vėluoja, jie turi susigrąžinti pinigus.

Pateikdami skundą ar skundą atminkite:
1. Pristatymo tarnyba atsako tik už sumą, kurią sumokėjote už pristatymą. Jei už pristatymą sumokėjote 1000 rublių, nesvarbu, kiek bus viršytas pristatymo laikas (ar siuntinys būtų prarastas), mokėti galėsite NE DAUGIAU nei ši suma.
2. Norėdami reikalauti kompensacijos už vėlavimą, pirmiausia turite gauti paketą.
3. Paraiškos gali būti svarstomos mėnesius. Ir nėra jokios garantijos, kad pirmoji paraiška bus nuspręsta jūsų naudai.
4. Gali prireikti siuntėjo dokumentų.
5. Kartais sunku įrodyti, kad vėlavo pristatymas (dėl siuntų registravimo ypatumų).

http://edost.ru/forum.php?v=19&p=0#27623

Kinijos valstybės taryba EMS China patvirtina pagrindiniu pašto koncerno rėmėju. EMS China sekimas pagal numerį tampa įmanomas – dabar visada žinosite savo siuntinio vietą. Bendrovė yra didžiausias verslas, turintis ilgiausią istoriją. „EMS China“ turi platų vidaus ir užsienio filialų tinklą visoje šalyje. Įmonė yra logistikos tiekėja, kuri gali pasigirti įvairiomis greitojo pristatymo paslaugomis. EMS China yra atstovaujama 31 provincijoje (autonominiuose regionuose ir savivaldybėse).

Įmonė nuolat atidaro naujus filialus visoje šalyje, dukterines įmones. 2016 metų pabaigoje įmonės įstatinis kapitalas siekė 150 mln. juanių, o turtas – 600 mlrd. Įmonėje dirba apie 16 milijonų žmonių, filialai veikia tokiuose miestuose kaip Honkongas, Makao ir Taivanas. EMS China užsiima vietiniu greituoju paštu, tarptautiniu greituoju paštu, logistikos ir kitomis paslaugomis. Vietinės ir tarptautinės kurjerių paslaugos jungia žmones visame pasaulyje. Įmonė dirba kiekvieną dieną, kad klientams būtų patogu, saugiai ir patikimai pristatyti kurjerį nuo durų iki durų. EMS China siuntinio sekimas pagal numerį padės išvengti rūpesčių, susijusių su siuntinio praradimu ar sugadinimu.

Rūpinimasis klientais

EMS China bendradarbiauja su įvairiomis internetinėmis parduotuvėmis ir kitomis įmonėmis. EMS China pašto siuntų sekimas pagal ID atliekamas naudojant pašto ID. Šis takelio kodas susideda iš kelių simbolių ir yra individualus jūsų paketo numeris. Su juo galite sužinoti išsamią informaciją apie jo vietą. Stebėjimo numerį galite gauti iš pardavėjo, iš kurio pateikėte užsakymą internetinėje parduotuvėje, arba galite peržiūrėti produkto puslapį internetiniame šaltinyje.

„EMS China“ sekimas pagal pašto ID numerį atliekamas keliais paspaudimais - jums reikia rasti pašto ID ir įvesti jį specialiame lange. Po atliktų operacijų vartotojas galės matyti informaciją apie krovinio pristatymo būseną. Vienu metu galite patikrinti iki 20 takelių numerių. Įjungę automatinius pranešimus nereikės rankiniu būdu tikrinti laiškų būsenos. Visi pakeitimai bus akimirksniu išsiųsti SMS žinute į jūsų išmanųjį telefoną arba el. Svetainėje sukūrę asmeninę paskyrą galėsite vienu metu valdyti kelias siuntas. Visų siuntinių takelių kodai saugomi paskyroje, su jo pagalba galite nemokamai patikrinti EMS China pašto siuntų sekimą pagal siuntos numerį.

Visada po ranka

EMS China deda daug pastangų, kad užtikrintų jūsų užsakymo saugumą. Kilus nesutarimams visada galite kreiptis į įmonės specialistus. Įmonė sukūrė mobiliąją aplikaciją, kurios dėka informacija apie siuntinį visada bus išmaniajame telefone. Jį galima įdiegti Android ir IOS platformose. Susekti prekes nebus sunku ir sutaupysite brangaus laiko – tai ypač svarbu šiuolaikiniame gyvenimo ritme. Tai visiškai nemokama – kiekvienas vartotojas gali patikrinti užsakymą. Naudokitės EMS China paslaugomis, kad ilgai laukdami užsakymo suteiksite sau optimizmo.

EMS yra laikoma populiariausia tarptautinio pristatymo paslauga, kuri savo klientams garantuoja greitą ir patikimą prekių pristatymą. EMS pašto sekimas yra labai pageidaujama funkcija tarp vartotojų, besinaudojančių šios įmonės paslaugomis. Juk tai leidžia greitai nustatyti siuntinio būseną ir apskaičiuoti apytikslį jo gavimo laiką.

Kas yra identifikatorius / takelio kodas

Prieš išmokdami sekti EMC paketą, svarbu apibrėžti pagrindines sąvokas. Siekiant susisteminti ir supaprastinti siuntos sekimą, naudojamas specialus unikalus kodas, suteikiamas siuntos išsiuntimo metu. Jis surašytas „Visuotinės pašto sąjungos“ nuostatuose numatyta forma ir susideda iš 13 raidžių ir skaičių.

Stebėjimo kodas – unikalus siuntos kodas

Jei norite rasti siuntinį pagal išvykimo numerį, svarbu atsižvelgti į tai, kad kiekvienas simbolis atspindi konkrečią informaciją, leidžiančią gauti reikiamą informaciją apie jį.

Pirmoji raidė atspindi siuntos tipą, o antroji – siuntimo būdą. Paskutiniai du yra šalies, iš kurios buvo išsiųstas toks siuntinys, santrumpa.

Tarp labiausiai paplitusių siuntų tipų patartina įtraukti:

• Su- standartinė siunta, kurios svoris viršija 2 kg;
• R- laiškas, kurio svoris ne didesnis kaip 2 kg, dėl kurio atliekami registravimo veiksmai;
• L- standartinė raidė, taip pat jos greitasis analogas. Jei identifikatorius prasideda šiuo simboliu, jo negalima atsekti, išskyrus „LM“;
• E- EMS greitoji siunta, antra raidė šiuo atveju laikoma eiline;
• V- apdraustasis laiškas;
• A– neapdraustas laiškas, kurio negalima atsekti.

Be to, norint sekti pagal identifikatorių, dažnai naudojamas rusiškas sekimo numeris, žymimas santrumpa RPO. Tai 14 skaitmenų skaičius ir turi būti nurodytas siuntos gavimo metu gautame čeke.

EMS ypatybės

Nepaisant to, kad ši paslauga garantuoja greitą pristatymą iki gavėjo durų, jos veikimo metu dažnai pasitaiko gedimų ir įvairių nesklandumų. Visų pirma, jei siuntinys perkeliamas per Rusijos Federacijos teritoriją, pristatymo laikas bus apie 10 dienų. Jei jums reikia jį gauti iš kitos valstybės, neturėtumėte jo tikėtis anksčiau nei po 15-35 dienų nuo išvykimo datos.

Be to, yra keletas kitų svarbių EMS funkcijų:

1. Siuntą galite rasti naudodamiesi Rusijos paslaugomis tik užregistravę siuntą Rusijos Federacijos teritorijoje.
2. Paslaugos taisyklės numato greitojo pristatymo galimybę, tačiau dėl to reikėtų iš anksto susitarti su pardavėju.
3. Pašto siuntos, kurią planuojama pristatyti tokiu būdu, svoris neturi viršyti 31 kg.

EMS paslauga užtikrina siuntos pristatymą iki gavėjo durų

Natūralu, kad pagreitinta išvykimo versija turi didesnę kainą, tačiau pristatymo laikas bus daug trumpesnis nei naudojant standartinį algoritmą.

Paslaugos taisyklės numato, kad gavėjas negali atidaryti pakuotės prieš kurjerį, kad patikrintų, ar yra visos siunčiamos prekės. Norėdami patikrinti, ar yra, turite asmeniškai atvykti į artimiausią pašto skyrių ir atidaryti siuntinį dalyvaujant šios įstaigos darbuotojams.

Paketo sekimas

Įdomiausias žingsnis yra siuntinio sekimo procedūra. Tam reikalingas identifikatorius klientui išduodamas visiškai apmokėjus už įsigytas prekes. Kokį kodą jis gaus, priklauso nuo siuntos tipo. Jei pristatymas bus vykdomas iš kitos šalies, vartotojas gauna tarptautinį kodą, susidedantį iš raidžių ir skaičių. Siunčiant Rusijos Federacijos viduje, kode bus tik skaičiai (RPO).

Siuntos sekimas pagal sąskaitos numerį, kaip ir kitais atvejais, gali būti įgyvendinamas keliais etapais:

1. Stebėkite siuntinį naudodamiesi užsienio paslaugomis (tarptautiniam pristatymui).
2. Užregistravus siuntinį Rusijos Federacijos teritorijoje, jo būklę galima sužinoti naudojant vietinius sekiklius.
3. Priimkite siuntinį ir patikrinkite siunčiamų prekių vientisumą.

Visi stebėjimo portalai veikia pagal tą patį veiksmų algoritmą, kuris apima ėjimą į puslapį įvesti duomenis, ieškoti ir gauti reikiamą informaciją ant pakuotės. Tačiau tarptautinių siuntų atveju iš pradžių tai galima sekti tik atitinkamoje siunčiančiosios šalies svetainėje. JAV panašus portalas yra www.usps.com.

Tarptautinio siuntinio stebėjimas svetainėje track-trace.com

Taip pat yra universalių sprendimų, leidžiančių gauti informaciją apie tarptautinių ems siuntų statusą, nepaisant to, iš kokios valstybės jie siunčiami. Šie įrankiai apima track-trace.com, kuris turi paprastą naudojimo algoritmą:

• apsilankykite svetainėje;
• atidarykite skyrių „Paštas / EMS - paštas / EMS“;
• pasirodžiusiame tuščiame laukelyje turėsite įvesti identifikatorių, po kurio spustelėkite „Rasti“.

Dėl to vartotojas gaus visą informaciją apie užsakymo būseną, įskaitant dabartinę jo buvimo vietą. Tai leis kontroliuoti tarptautinių siuntų judėjimą net ir tais atvejais, kai jos dar nėra išvykusios iš siunčiančios šalies.

Naudodamiesi buitine EMS paslauga

Šios įmonės dukterinė įmonė Rusijos Federacijos teritorijoje yra Rusijos pašto kontroliuojama EMS Russian Post. Nenuostabu, kad naudodamiesi oficialia „emspost ru“ įmonės svetaine siuntai sekti, ji nedelsdama nukreipia lankytoją į pašto portalą www.pochta.ru/tracking.

Siuntų sekimas Rusijos pašto svetainėje

Čia, kaip ir panašiu atveju, reikės įvesti sekimui reikalingus duomenis (tarptautinį identifikatorių arba RPO), o tada paspausti paieškos mygtuką. Kai kurios internetinės parduotuvės suteikia galimybę tiesiogiai sekti siuntą savo paskyroje, todėl nebereikia apsilankyti Rusijos pašto svetainėje.

Reikia atsiminti, kad duomenys apie tarptautines siuntas Rusijos tarnybose pasirodys tik sėkmingai užsiregistravus. Tačiau net siuntiniai iš Rusijos Federacijos teritorijos oficialioje tarnyboje dienos metu gali būti nerodomi, nepaisant teisingo RPO įvedimo.