Y kartos ypatybės. Y karta: šiuolaikinių darbuotojų charakteristikos

Y kartos ypatybės.  Y karta: šiuolaikinių darbuotojų charakteristikos
Y kartos ypatybės. Y karta: šiuolaikinių darbuotojų charakteristikos

Y karta nuolat įsilieja į organizacijų gretas. Kaip valdyti laisvę mylinčius žmones, kurie beveik visada matuoja pasaulį per didelių lūkesčių prizmę, skaitykite straipsnio medžiagoje.

Iš straipsnio sužinosite:

Kokį darbą pasirenka Y karta

Y atstovai labai skiriasi nuo X darbuotojų ir kūdikių bumo. Norėdami valdyti žaidėjus, turite suprasti, suprasti, kaip juos pritraukti, išlaikyti ir motyvuoti. Būtina nustatyti, kurios vertės yra pirmos. Svarbu atsižvelgti į tai, kad Neilo Howe ir Williamo Strausso teorija vis dar nepraranda savo pozicijų. Vadovai turi atsižvelgti į visų specialistų specifiką.

Atsisiųskite susijusius dokumentus:

Atsisiųskite susijusius dokumentus:

Haysas ištyrė žaidėjų portretą, remdamasis jų nuomone apie Y tipo motyvus, siekius, ateities planus ir karjerą. Didelės apklausos, kurioje dalyvavo tūkstančiai Y kartos respondentų, kurių gimimo metai yra 1983–1995 m., Gyvenantys Rusijoje, rezultatai padėjo atsakyti į dominančius klausimus.

Y karta šiandien sudaro apie 21% žmonijos.

Remiantis pirmaujančių ekspertų prognozėmis, iki 2025 m. Žaidėjai sudarys iki 75% pasaulio darbo jėgos. Šiuo metu dirba Rusijoje pilnas tarifas nuo 18 iki 30 metų, pusė. Tai didelis rodiklis, lyginant su kitomis šalimis, kuriose ne daugiau kaip 40–41% jaunų specialistų oficialiai dirba organizacijų personaluose. Todėl galime daryti išvadą, kad beveik visi „Y“ atstovai Rusijoje renkasi visą, o ne visą darbo dieną.

Apie 11% Y kartos atstovų prisipažino, kad nedirba visą darbo dieną, o renkasi tik ne visą darbo dieną... 44% dalyvių darbo patirtis yra daugiau nei treji metai. Paprastai jie dirba pardavimų, bankininkystės, konsultavimo ir gamybos srityse. Santykinai maža dalis apklaustųjų dirba ne visą darbo dieną.

Į ką Y karta atsižvelgia rinkdamasi darbą

Y kartos darbuotojai yra atrankūs - jie siekia tobulėti, judėti pirmyn. Būtent dėl ​​šios priežasties jie stengiasi pasirinkti pareigas, atitinkančias jų idėjas apie idealų darbą. Apskritai galima išskirti pagrindinius principus, kurių jie laikosi.

Y kartos vertės

Žaidėjai nori keliauti, dalyvauti dideliuose tarptautiniuose projektuose. Jauni darbuotojai teikia pirmenybę tarptautiniam darbui. Be to, 93% žaidėjų įdarbintas Rusijos Federacijoje, parodykite susidomėjimą tarptautiniais projektais. Tuo metu pasaulyje šis skaičius siekia tik 78%.

Tarptautinis kūrinio statusas pasireiškia įvairiais aspektais:

  1. 37% žmonių svajoja gyventi ir dirbti Rusijoje, vykdydami tik trumpalaikes komandiruotes į užsienį;
  2. 7% nori dirbti tik savo šalyje.

Kinijos žaidėjai galvoja panašiai. Jaunieji specialistai stengiasi praplėsti akiratį, leistis į komandiruotes turėdami tikslą keliauti, susipažinti su kitų šalių istorija ir tradicijomis. Tik nedidelė dalis jaunimo renkasi darbą, kuris neturi nieko bendra su komandiruotėmis.

Nauja Y karta - darbuotojai, kurie gali būti patenkinti darbu, tačiau su sąlyga, kad jie turi deramą atlyginimą ir įdomų funkcionalumą. 65% respondentų pažymi, kad pagrindinė sąlyga yra finansinis veiksnys. Bet jie pažymėjo, kad atlyginimas negali būti įdomios darbo veiklos sąskaita.

Darbas turi būti ne tik įdomus ir jaudinantis, bet ir įvairus. Galime drąsiai teigti, kad žaidėjai nesuvokia monotonijos. Jauni specialistai nori kūrybiškai artėja prie užduočių, supranta, kad jos yra vertinamos ir pripažįstamos.

Y kartos bruožai

Y kartos atstovų charakteristikos yra šios:

stengdamiesi rasti įdomų darbą, o daugiau nei 72% specialistų pirmiausia laiko funkcionalumą;

noras įsidarbinti lanksčiu darbo grafiku, maloni aplinka;

gebėjimas kilti karjeros laiptais, o ne likti vienoje pozicijoje;

esant poreikiui dirbti vadovaujant teisingam vadovui.

Y Y bruožai taip pat apima atsižvelgimą į asmenines lyderystės savybes. Ji mano, kad tai bus patyręs ir sąžiningas vadovas, teisingai nustatantis užduotis, mokantis paskirstyti pareigas ir atsakomybė tarp darbuotojų. 51% žaidėjų nori dirbti su aiškiu lyderiu, galinčiu duoti aiškias instrukcijas. Šis noras prieštarauja kitų šalių žaidimams, kurie mato lyderį kitoje šviesoje, pasirinkdami vadovus-mentorius.

Igrykovo gimimo metai nukrito į perestroikos pradžią, kai SSRS žlugo, tada atsirado Y kartos teorija. Tūkstantmečio, aido bumo ir kitų šalių atstovai pasižymi dalyvavimu skaitmeninėse technologijose. Ymer yra karta, kuriai trūksta didvyrių, tačiau turi stabų. Jam svarbi saviraiška. Jauni žmonės parodo save Firmos kultūra organizacijos, darniai dirba komandoje. Tačiau jie stato savo gyvenimą į galvą, todėl mieliau ieško darbo, kurio sąlygos jiems patinka, nepažeidžia jų įprasto gyvenimo būdo.

Žaidėjai yra aršūs kovotojai už teisingumą. Kokybė aiškiai pasireiškia jaunų žmonių požiūriu į savo viršininkus. Daugiau nei 50% respondentų pagrindinį lyderio veiksnį įvardijo teisingumą. Y atstovai Rusijoje nežino, kiek laiko jie nori likti pirmame darbe. Tačiau trečdalis respondentų teigia, kad nori dirbti su pirmuoju darbdaviu maždaug dvejus metus. Apie 6% respondentų tikina, kad norint įgyti patirties pakanka dirbti tik šešis mėnesius. Daugiau nei 50% negali nurodyti termino, bet mano, kad darbinę karjerą pakeis mažiausiai šešis darbdavius.

Žaidėjai nori atidaryti savo verslą, kad galėtų dirbti sau. Pagrindinis dėmesys skiriamas verslumui. Apie 11% specialistų sugebėjo atidaryti savo įmones. Smulkiojo verslo plėtrą jie vertina kaip sėkmingą karjeros plėtrą.

Y yra aktyvūs socialinių tinklų vartotojai. Jauni specialistai mano, kad paprastas ir prieinamas būdas organizuoti bendravimą organizacijoje yra momentinių pranešimų sistemos naudojimas. Kaip ryšio priemonė vadinamas mobilusis telefonas.

Kaip pritraukti, išlaikyti ir motyvuoti „Gen Y“ specialistus

Pasak „Hays“ ekspertų, norint, kad specialistai ilgą laiką liktų organizacijoje, jie turi būti suinteresuoti.

Kreipiantis dėl laisvos darbo vietos, nurodomos visos darbo sąlygos ir asmeninės galimybės. Motyvacijos ir išlaikymo sistema yra gana paprasta. Materialistinis vaizdas, gebėjimas tobulėti ir mokytis, matyti tikslus ir jų sprendimo būdus yra pagrindiniai Y poreikiai.

Y karta: kaip su ja dirbti

Jei svarstytume, kaip dirbti su Y karta, galima pastebėti, kad neįmanoma išlaikyti žaidėjų tik dideliais atlyginimais. Olga Emelyanova, buvusi pirmaujanti „Grossnab“ įmonių grupės (Jekaterinburgas) specialistė, pasakojo apie žaidimo darbuotojus, jų savybes ir kaip su jais dirbti.

Mūsų organizacija nuėjo į tarptautiniu lygiu... Todėl tapo būtina plėtoti rinkas ir regionus. Norint, kad darbuotojai atliktų šią užduotį, būtina padidinti jų dalyvavimą ir motyvaciją, taip pat paskatinti juos pasiekti geresnių rezultatų nei anksčiau. Mes išanalizavome personalą ir pamatėme, kad dažniausiai darbuotojai yra Y atstovai. Jų amžius yra nuo 25 iki 33 metų. Todėl turite rasti metodų, kurie juos veiks. Tam reikia atsižvelgti į Y kartos ypatumus, specialistų pasaulėžiūrą, mąstymą ir požiūrį į darbą. Mes naudojame žaidimo formatą, trumpalaikius tikslus, vertinimo sistemas ir suprantamą atlyginimą. Nusprendėme, kad sukursime žaidimą, kuris sužavės darbuotojus ir padės pasiekti geresnių rezultatų.

Žaidimo esmė: komandai reikia užkopti į aukšto kalno viršūnę, įveikti lygius

Jie ėmėsi populiaraus žaidimo „Mario“. Tai buvo pagrindinio veikėjo vardas. Jo užduotis - greitai rasti, kur grybai paslėpti, sugauti ir surinkti. Kai tik herojus viską surenka, jis pereina į naują lygį. Žaidimo principas yra tas pats. Tik herojus yra įmonės darbuotojai. Jų pagrindinė užduotis yra gauti bent šešis grybus. Tada organizacija pereis į aukštą lygį. Iš viso yra keturi lygiai. Todėl, norint surinkti 24 grybus, reikia viską pereiti. Tik šiuo atveju komanda bus kalno viršūnėje.

Darbininkų tikslas yra visomis priemonėmis užkariauti viršūnę. Ne pati komanda juda iš vieno lygio į kitą, o balionas ją ten pristato. Mes tai įsivaizduojame įmonės darbuotojaiįsitaisė krepšyje. Visi komandos nariai yra viename krepšyje, o ne skirtinguose, kitaip jie būtų varžęsi tarpusavyje.

Be to, kiekvienas padalinys dalyvauja sprendžiant konkrečią užduotį, kurią reikia atlikti norint pasiimti grybą. Pavyzdžiui, norite laimėti konkursą. Skyriaus darbuotojams taip pat padeda tiekėjai. Jie apdoroja paraiškas, atlieka išankstinius pirkimus. Taip pat dalyvauja sutartis tikrinantys teisininkai, taip pat buhalteriai. Departamento specialistai veikia kaip komanda ir visi mato rezultatą.

Išsivysčiusi žaidimas, nepalikite tik virtualių apdovanojimų už pasiekimus darbe. Būtinai įtraukite ir realią naudą, kad Y kartos darbuotojai neprarastų susidomėjimo žaidimu. Pabandykite trumpai apibendrinti rezultatus, pavyzdžiui, kas ketvirtį. Kiekvieną kartą apdovanokite darbuotojus už atliktus darbus.

X karta, Y karta, Z karta - šios išraiškos dažnai atsiranda sociologų ir demografų, žmogiškųjų išteklių vadovų ir rinkodaros specialistų straipsniuose. Ką reiškia šios raidės?

Pirmą kartą apie amžiaus skirtumų ypatumus 1991 metais kalbėjo du žmonės - tyrinėtojai iš JAV Neilas Howe ir Williamas Straussas. Jie sukūrė teoriją, pagrįstą vertybių skirtumais tarp skirtingų kartų žmonių. Buvo tiriami šie skirtumai, taip pat jų priežastys, pavyzdžiui, situacija ekonomikoje ir politikoje, technologinė visuomenės raida ir kt. Po kurio laiko teorija buvo pradėta taikyti praktikoje, nes jis pasirodė esąs labai efektyvus versle. Šiandien ši teorija naudojama vis dažniau.

Šių kartų atstovai dabar gyvena Rusijoje (gimimo metai nurodyti skliausteliuose):

  • Didžiausia karta (1900-1923).
  • Tylioji karta (1923-1943).
  • „Baby Boomer“ karta (1943–1963).
  • X karta („X“) (1963-1984).
  • Y karta („Žaidimas“) (1984–2000).
  • Z kartos „Zed“ (nuo 2000 m.).

Mokslininkai pastebi, kad ribos apskaičiuojamos laikantis plius ar minus 3 metų, o kartų sandūroje esantiems žmonėms dažnai būdingi abiejų bruožai.

Pokario karta. Nuotrauka iš svetainės dochki2.tmc-it.net

Kūdikių bumo

Kūdikių bumo žmonės yra žmonės, gimę 1943–1963 m. Kartą šis vardas gavo dėl pokario gimstamumo antplūdžio. Įvykiai, turėję didžiausią įtaką šios kartos žmonių vertybių formavimuisi, žinoma, yra pergalė Didžiajame Tėvynės kare, sovietinis „atšilimas“, kosmoso užkariavimas, vienodi ugdymo standartai mokyklose ir medicininės priežiūros garantija.

Jie užaugo tikroje supervalstybėje. Šie žmonės yra optimistai, komandos žmonės, kolektyviniai žmonės. Geriausia sporto šaka jiems yra futbolas, ledo ritulys. Geriausias poilsis yra turizmas. Kitiems žmonėms jie labai gerbia smalsumą. Dabar šios kartos atstovai, „bumerai“, yra gana aktyvūs, eina į treniruoklių centrus, baseinus, įsisavina naujas programėles ir internetą, keliauja į kitas šalis kaip turistai.

Dauguma naujagimių dabar yra pensininkai, nors yra ir tokių, kurie vis dar dirba. Išskirtinis šios kategorijos žmonių bruožas Rusijoje yra gera sveikata ir pavydėtina ištvermė.

X karta. Nuotrauka iš pikabu.ru

X karta

X karta yra žmonės, gimę 1963–1983 m. X karta taip pat vadinama prarasta ar nežinoma karta. Jie augo šaltojo karo, trūkumo ir perestroikos pradžios fone. Daugelis X augo nepilnoje šeimoje, o dirbantys tėvai leido jiems gyventi savarankiškai. Ši karta dažnai vadinama „“. Politiniame gyvenime X nėra labai aktyvūs dėl savo individualizmo, mažiau patriotiški nei jų tėvai.

Jų išskirtiniai bruožai - gebėjimas pasikliauti tik savimi, alternatyvus mąstymas, suvokimas, kas vyksta pasaulyje, pasirengimas rinktis ir keistis. Apskritai šios amžiaus grupės žmonės yra vienišiai, atsidavę sunkiam darbui ir asmeninei sėkmei. Jie daugelį metų juda savo karjeroje, laikydamiesi pasirinktos krypties.

Y karta

„Rudens“ Y karta, gimusi 1983–2003 m., Užaugo pasaulinių sukrėtimų fone: SSRS valstybės žlugimas, teroristiniai išpuoliai, epidemijos. Tačiau bėgant laikui atsirado naujų simbolių - sparti informacinių technologijų plėtra. Interneto ir korinio ryšio dėka žaidėjų karta buvo praminta „nykščio karta“, nes jie sugebėjo vienu pirštu įvesti tekstinius pranešimus.

Žaidėjai gali lengvai bendrauti su nepažįstamais žmonėmis internete, tačiau realiame gyvenime jie susiduria su bendravimo problemomis. Virtualiame pasaulyje žaidėjai sukuria savo idealų pasaulį, kuriame karaliauja jų taisyklės ir įstatymai. Todėl karta išsiskiria dideliu naivumu ir šio pasaulio realybės nežinojimu.

Žaidėjai nemėgsta pradėti savo profesinio augimo nuo žemiausių lygių, jie nori gauti apdovanojimus ir didelius mokesčius būtent dabar. Tuo pačiu metu jie siekia profesionalumo keliose srityse vienu metu, siekia gauti įvairiapusės informacijos, kuri šiuolaikiniame pasaulyje yra pliusas.

Gen Y pokštas

Mes gimėme - SSRS žlugo, ėjome į mokyklą - neįvykdyti įsipareigojimų, įstojome į universitetą - prasidėjo krizė, radome pakenčiamą darbą - pasaulio pabaiga. Tiesiai į laimingąją kartą.

Z karta

Tie, kurie gimė po 2003 m., Priklauso Z kartai. Jie matė mūsų šalies galios atstatymą, palaikė mūsų sportininkus, laimėjusius olimpines žaidynes ir pasaulio čempionatus. Jų mokykloje yra kompiuteriai, atlikta renovacija, kiemai švarūs, įrengtos naujos žaidimų aikštelės ir sporto kompleksai.

„Gen Z“ žmonės aktyviai naudojasi planšetiniais kompiuteriais, „iPad“, VR ir 3D realybe. Z karta dažnai laikoma skaitmeninio žmogaus sinonimu. Z karta domisi mokslu ir technologijomis (pavyzdžiui, manoma, kad daugelis kartos atstovų užsiims inžinerija, biomedicina, robotika), taip pat menu. Manoma, kad karta bus ekonomiška ir vadovaus sveikam gyvenimo būdui.

Gen Z pokštas

Kai buvau vaikas, manęs nepriėmė kaip padavaniečio, būdamas 10 metų negavau savo pirmojo pokemono, būdamas 11 metų negavau laiško iš Hogvartso ... magas, nustosiu tikėtis ir eik ieškoti darbo ...

KartaKitas

Jei laikysimės Strausso ir Hove teorijos, tai ta karta, kuri pakeis nulį (šios kartos atstovai pradės gimti 2023–24 m.), Bus Menininkų karta, „naujoji tyli karta“. Negalime tiksliai numatyti, koks jis bus, bet galime prisiminti, koks buvo ankstesnis. Štai prieš šešiasdešimt metų „Times“ rašė: „Laukdamas rodomo likimo piršto, šiandieninis jaunimas dirba nenuilstamai ir nemurmėdamas. Labiausiai stebinantis šios jaunos kartos faktas yra jų tyla. Išskyrus labai retas išimtis, tribūnose jų nepamatysi ... Jie nerašo manifestų, nekalba į kalbas ir nevaikšto su reklaminiais antraščiais “.

Lygiai taip pat, kaip dvidešimtojo amžiaus tylos atveju, „naujiesiems“ pagrindinės vertybės bus kolektyvinės vertybės (socialiniai tinklai jų gyvenime užims svarbų vaidmenį); jie tikriausiai daug dirbs, o laisvalaikiu keliaus į virtualius pasaulius, ne tik knygas (kaip prieš 100 metų), bet ir kompiuterinius žaidimus.

Pirmą kartą terminas „Y karta“ atsirado Vakarų sociologijoje, kur kartų teorija yra labai populiari. Remiantis šia hipoteze, kurią 1991 metais sukūrė amerikiečiai Neilas Howe ir Williamas Straussas, visą žmonijos istoriją galima suskirstyti į kelis reguliariai besikartojančius ciklus. Jie atitinka maždaug 20 metų laikotarpį.

Termino kilmė

Naujosios kartos tūkstantmetis (išvertus iš anglų kalbos - „millennium“), arba Y, yra žmonės, gimę 1981–2000 m. Ši gradacija gali svyruoti priklausomai nuo to, kurioje šalyje ir kurioje visuomenėje diskutuojama. Vakarų sociologai šį modelį išbando pirmiausia JAV. Rusijoje taip pat yra tūkstantmečio karta. Jo ribos nustatomos maždaug 1985–2000 m.

Howe ir Straussas išsamiai rašė apie „žaidėjų“ fenomeną savo knygoje „Tūkstantmečio kartos kilimas: kita didžioji karta“. Jis buvo paskelbtas 2000 m. Tuo metu vyresnieji jos atstovai kaip tik šventė savo daugumą ir baigė mokyklą. Autoriai prognozavo, kad ateinančiais metais nauja jaunystė radikaliai pakeis jaunimo sampratą.

Naujos eros vaikai

Y kartos atsiradimas yra susijęs su keliomis priežastimis. Pagrindinis - devintojo dešimtmečio pradžioje, kai Jungtinėse Valstijose smarkiai išaugo gimstamumas. Jis taip pat vadinamas „aido bumu“, todėl šios kartos nariai taip pat žinomi kaip „echo bumers“.

Demografiniai svyravimai periodiškai įvyko per visą žmonijos istoriją. Todėl daug svarbesnis Tūkstantmečio žmonių bruožas buvo jų auklėjimas pradedant ir sparčiai tobulėjant šiuolaikinėms komunikacijos priemonėms. Mes kalbame apie el. Paštą, mobiliuosius telefonus, SMS, internetą, socialinius tinklus. Visi šie šiuolaikinio gyvenimo atributai jau šiandien atrodo įprasti, tačiau tik prieš dvidešimt metų jie visi buvo kūdikystėje ir nebuvo prieinami visiems, net JAV.

Y kartai pasisekė, kad pirmoji tapo naujų technologijų savininke, kurios pagalba galima laisvai bendrauti su žmogumi kitoje pasaulio pusėje. Visos šiuolaikinės institucijos - valstybės, tautos, miestai, šeimos, bažnyčios, korporacijos ir kt. - yra priverstos nuolat keistis ir prisitaikyti prie naujų sąlygų. Jaunimui šis įgūdis keistis ir priprasti prie pokyčių yra pakeltas iki absoliutaus. Y karta, jau jaunystėje, įgijo unikalią patirtį, kurios ankstesnės kartos neturėjo.

Gebėjimas tvarkyti informaciją

Šiandien kiekvienas gali skelbti savo darbą ir reikšti savo nuomonę be jokių kliūčių. Šioje šiuolaikinės eros savybėje yra minusas. Informacijos srautas tapo toks didelis, kad jau verta daug pastangų ją filtruoti. Tuo pat metu tai, ką žinome šiandien, rytoj gali tapti beviltiškai pasenusi. Technologijos ir projektai, kurie tik vakar atrodė kaip mokslinės fantastikos rašytojų išradimas, tapo realybe. Šis pokyčių tempas ir toliau įgauna garus. Pasaulyje, kuriame niekas nėra pastovus, tik greičiausia reakcija tampa tikrai svarbi. Kuo vyresnis žmogus, tuo sunkiau jam priimti tokius egzistavimo principus informacijos amžiuje. Tačiau naujos kartos žmonės nuo mažens suprato šias taisykles ir gali be jokių problemų naršyti šiuolaikiniame pasaulyje.

Kodėl jaunimas lengvai gyvena tokiomis sąlygomis? Nes ji nežinojo, kad gali būti kitaip. Nuolatinis kintamumas visada buvo jų egzistavimo aplinka, o auganti globalizacija leidžia jaustis pasaulio piliečiais, o vyresnioji karta sukelia keistumo jausmą ir kai kur net atstūmimą. XX a.

Pasinaudoję internetu, jaunuoliai gali greitai ir lengvai pabrėžti savo individualumą. Jie turi įprotį mintyse įsisavinti vis didėjantį maisto srautą: tekstus, paveikslėlius, garsus - šiandien informacijos formatams nėra galo. Taip pat daugėja priežasčių mokytis ko nors naujo. Tai gali būti mokymasis, saviugda, naujienos, pramogos, sveikata, gyvenimo planavimas, kasdienis gyvenimas, dvasinių pamatų paieška ir kt. Jei jų tėvai turėjo eiti į biblioteką ir praleisti kelias dienas, kad surastų tinkamą knygą, žmonės gali rasti reikiamą informacijos šaltinį per kelias minutes. Žinių, kurias gali įsisavinti vienas žmogus, riba auga savaime. Tai atsitinka natūraliai. Y kartos žmonės gali būti netikėčiausias požiūrių, teorijų ir idėjų mišinys.

Įprotis keistis

Šiuolaikiniame pasaulyje valdžios institucijos ir valdantieji gali tiesiog pasikeisti prieš mūsų akis. Tačiau net ir tokie pokyčiai negąsdina Y kartos. Jie pripratę prie vienos dienos herojų ir tokią padėtį laiko norma. Net audringas informacijos srautas netrukdo jaunimui. Jei joje pasimeta vyresnioji karta, tai Tūkstantmečio kartos atstovai gali suvokti darbotvarkę skrisdami ir jaustis kaip ekspertai visais klausimais.

Mokslininkai pastebi, kad naujasis jaunimas užaugo dėmesio centre, įprotį savimi pasitikėti moko vaikai. Galbūt šis modelis yra ramybės priežastis, su kuria Y karta žvelgia į nežinomą ateitį. Jo nesugadina visiškos kontrolės aplinka, kurioje augo ankstesni X vaikai.

Pomėgiai ir prioritetai

JT skaičiavimais, šiandien tūkstantmečio karta sudaro apie ketvirtadalį pasaulio gyventojų (1,8 milijardo žmonių). Dabar šie žmonės yra nuo 18 iki 35 metų. Mokslininkai pastebi, kad jie nesidomi religija - bent trečdalis jaunų gyventojų laiko save ateizmu. Kita pusė „žaidėjų“ yra neabejingi politikai, nepalaiko jokios partijos ir neina į rinkimus. Be to, šie jaunuoliai nenori savo gyvenimo sieti su vienu ir tuo pačiu darbu.

Remiantis apklausomis, du trečdaliai amerikiečių studentų nori tapti milijonieriais. Dėl šios ir daugelio kitų priežasčių kita karta kaltinama kaprizumu ir narcisizmu. Noras užsidirbti tarp jaunų žmonių yra tikrai didelis. Remiantis ta pačia Amerikos statistika, 47% nori išeiti į pensiją nesulaukę šešiasdešimties metų savo turto sąskaita, o apie 30% mano, kad taps milijonieriais iki keturiasdešimties. Visi šie Y Y bruožai yra teisingi ne tik JAV atžvilgiu. Kapitalizmo vaisiai pastebimi Europoje, Rusijoje ir kitose išsivysčiusiose šalyse - Japonijoje, Korėjoje, Kanadoje ir kt.

Švietimas

Jauni ir aktyvūs Y kartos nariai priklauso pačiai rasių įvairovei pasaulio bendruomenėje. Yra ir kitų esminių bruožų. Jie pastebimai išskiria „kitą“ kartą nuo ankstesnių kartų-X (35–49 m.) Ir kūdikių bumo (50–70 m.). Švietimas šių dienų jaunimui yra svarbesnis už šeimos kūrimą. Taigi tik ketvirtadalis 18-32 metų amžiaus amerikiečių jau susiejo mazgą. Tuo pačiu metu dinamika tokia, kad ištekėjusių žmonių dalis ir toliau nuosekliai mažėja.

Šeimos kūrimo atidėjimas dažniausiai siejamas su noru išmokti gyventi ir apsirūpinti savimi. Nepriklausomai nuo priežasčių, galime drąsiai teigti, kad šiandieniniam jaunimui įžengti į pilnametystę yra daug sunkiau nei vyresniems giminaičiams. Tuo pat metu „Yigrek“ karta susidūrė su rimta problema ieškant darbo. 25%prancūzų jaunimo gyvena be darbo, Italijoje šis skaičius yra 40%, Graikijoje ir Ispanijoje - beveik 50%, Rusijoje - 23%. Daugelis žmonių uždirba pinigus neoficialiai.

Požiūris į darbą

Ką tūkstantmečio karta reiškia darbdaviams? Šiai problemai buvo skirta daug tyrimų. Šiuolaikinis jaunimas dažniausiai nori visko iš karto, nenori taikstytis su neįdomiais, įprastais darbais ir nenori jų atitraukti nuo savo kūrybinės savirealizacijos. Visos Y kartos savybės rodo, kad ji yra idealistinė ir netgi vaikiškai infantili. Tai reiškia, kad jaunimas nėra patenkintas tuo, kad šiandien reikia ištverti sunkumus, kad nežinomoje ateityje viskas būtų gerai.

„Žaidėjams“ mažai rūpi oficialus jų darbo komponentas (rangas ir pareigos). Juos daug labiau domina fizinis ir psichinis komfortas. Pagal jų idealą darbas turėtų būti malonus ir sukelti jų pačių augimo ir vystymosi jausmą. Asmeninio judėjimo trūkumas labai nerimauja tiems, kurie priklauso tūkstantmečio kartai. Fizinio komforto poreikis reiškia poreikį išleisti pinigus, keliauti ir oriai gyventi. „Igrekovą“ galima pavadinti praeities eros idealistais, turintiems dosnaus XXI amžiaus poreikius.

Patekę į naują darbo vietą, nauji jaunuoliai neieško būdo, kaip prie jo prisitaikyti, jie, priešingai, darbą pritaiko „sau“. Vis daugiau jaunų darbuotojų atsisako tikėti, kad korporacija jiems padės sunkioje situacijoje, todėl nėra pasirengę daug aukotis dėl kitos laisvos darbo vietos. Šiuolaikinė jauno žmogaus karjera yra daugybės mažų sandorių su skirtingais darbdaviais rinkinys, kuriame visos šalys viena iš kitos gauna tai, ko nori. Tokie profesiniai santykiai grindžiami tik abipusės naudos principu. Y karta labiau linkusi nesutikti su valdymo sprendimais nei inertiškesnė ankstesnė X karta. Jaunimas linkęs ignoruoti įprastą korporacijų galios hierarchiją. Tuo pat metu ji daug labiau gerbia padorias ir patogias darbo sąlygas.

Pozityvi karta

Turėdami visą „Ygrek“ kartos sugadinimą ir individualizmą, jos atstovai gali lengvai atstatyti, kai atsiduria visiškai naujose, nepažįstamose sąlygose. Mokslininkai pastebi, kad dabartinis jaunimas turi daug bendro su XX amžiaus pradžios jaunimu, kai Europa išgyveno „didingą šimtmetį“ ir žmogaus sukeltą revoliuciją, nežinodama pasaulinių karų siaubo.

Tuo pačiu metu "žaidėjai" turi pastebimą atotrūkį nuo savo tėvų, senelių. Ši bedugnė ypač pastebima mūsų šalyje. Tūkstantmečio karta Rusijoje nežino ir neprisimena devintojo ir dešimtojo dešimtmečio neramumų, kai Sovietų Sąjunga, o vėliau ir Rusijos Federacija atsidūrė sunkioje politinėje, ekonominėje ir socialinėje padėtyje. Iš čia ir kilo vyresniųjų cinizmas, atėjęs su patirtimi, ir tikėjimas šviesia jaunimo ateitimi.

Egoistai ar individualistai?

Rusijoje egocentrizmas, skiriantis šiuolaikinį jaunimą, dažnai yra smerkiamas. Tūkstantmetis yra karta, kuri tapo veidrodiniu atsaku ankstesnei kartai, kuri užaugo Sovietų Sąjungoje ir buvo labai priklausoma nuo to, ką apie tai mano aplinkinė visuomenė. Kai kurie sociologai siūlo „žaidėjus“ laikyti ne savanaudžiais, o labiau orientuoti į save. Kelios ankstesnės kartos gyveno pagal oficialią ideologiją, kai buvo nepaprastai sunku įgyvendinti savo projektą, visuomenės pasmerktą. Žmonės, kovoję prieš „bendrąją liniją“, buvo atstumti. Šiandien, kai tokios griežtos sistemos nebėra, jaunimas turi daugiau galimybių savirealizacijai.

Naujoji kapitalistinė ekonomika kartu su vartojimo kultūra natūraliai skatina potraukį viskam, kas yra individualu. Todėl Y kartos atstovai daug dažniau galvoja apie save ir įsiklauso į save. Jie mano, kad kolektyviniai interesai neturėtų pažeisti jų pačių individualių interesų. Toks egocentrizmas nėra destruktyvus - jis tik paneigia visuotinę lygybę.

Jaunystė ir pinigai

Dėl plačiai paplitusio noro mokytis, Y karta yra apkrauta daug didesne skola nei jų tėvai to paties amžiaus. Todėl šiandieninis jaunimas susiduria su rimtais ekonominiais iššūkiais. Tyrimai rodo, kad apie 85% tūkstantmečio žmonių jau išmoko taupyti pinigus kiekvieną mėnesį. Tuo pačiu metu tik trečdalis turi konkretų ilgalaikį savo lėšų valdymo planą. Šiandieninis jaunimas tik taupo, o jų tėvai ir seneliai norėjo investuoti. 75% amerikiečių studentų mano, kad nesugeba savarankiškai priimti finansinių sprendimų.

Turtingose ​​pirmojo pasaulio šalyse egzistuoja pavyzdys, kaip mažinti jų išlaidas jaunimo socialinės paramos programoms ir jų švietimui finansuoti (vietoj to lėšos į pensijų programas didėja). Todėl Y kartos žmonėms vis dažniau reikia pasikliauti savimi ir savo sugebėjimais ar šeimos palaikymu. Taigi Jungtinėse Valstijose vyresnio amžiaus piliečiai iš valstybės gauna 2,5 karto daugiau pinigų nei jaunimas. Šiuos modelius paaiškina išsivysčiusių šalių demokratinė struktūra. Politikus renkasi būtent seni žmonės, o valstybės kursas pirmiausia orientuotas į jų rinkėjų poreikius.

Žaidėjų ateitis

Jau šiandien sociologai bando suprasti, koks bus pasaulis, kai pagaliau užaugusi karta „kita“ užims pagrindinę vietą. Globalizacija ir supaprastintas bendravimas tarp skirtingų pasaulio dalių turėtų paskatinti tolerantiškesnį skirtingų kultūrų požiūrį vienas į kitą. Tas pats pasakytina apie rasę, tautybę, seksualinę orientaciją, lytį. Jie turi daug mažiau išankstinio nusistatymo nei jų tėvai. Jie yra daug judresni ir produktyvesni. Visų pirma, šis proveržis siejamas su technine revoliucija, kuri radikaliai pakeitė žmogaus gyvenimo pobūdį vos per pastaruosius dvidešimt metų. Naujovių skaičius šiuo laikotarpiu prilygsta žmonių pažangai per dešimtmečius ir šimtmečius. „Y“ karta, pripratusi prie pokyčių, būsimus pokyčius priims daug mažiau skausmingai, nei tai padarė jų pirmtakai iš „X“ kartos.

Jaunimo judumas susiduria su daugybe iššūkių. Kai kurie iš jų sukuria politinę valdžią. Pasaulio atvirumui trukdo registracija - apie 60% valstybių kliudo savo gyventojams. „Tėvų ir vaikų“ konfliktas išreiškiamas ne tik tuo. Kartu visa žmonijos istorija rodo, kad kartų akistatoje anksčiau ar vėliau laimi jaunimas, kuris ateina pakeisti senojo.

Žmonės, kurie vienaip ar kitaip pasirenka personalą, šiandien vis dažniau gali išgirsti apie tam tikras X, Y ir Z kartas. Bet ką tai reiškia? Kas yra šie žmonės ir kodėl jie turėtų dalyvauti bendradarbiaujant? Pasak personalo specialistų, jaunosios kartos teorija atveria plačias darbuotojų įdarbinimo ir valdymo ribas.

Klausimas apie gimimo datą

Pirmą kartą apie amžiaus skirtumų ypatumus 1991 metais kalbėjo du žmonės - tyrinėtojai iš JAV Neilas Howe ir Williamas Straussas. Jie sukūrė teoriją, pagrįstą vertybių skirtumais tarp skirtingų kartų žmonių. Buvo tiriami šie skirtumai, taip pat jų priežastys, pavyzdžiui, situacija ekonomikoje ir politikoje, technologinė visuomenės raida ir kt. Po kurio laiko teorija buvo pradėta taikyti praktikoje, nes jis pasirodė esąs labai efektyvus versle. Šiandien ši teorija naudojama vis dažniau.

Amžiaus teorija apima tris pagrindinius komponentus (X, Y ir Z kartos) ir vieną papildomą (kūdikių bumo). Panagrinėkime juos išsamiau.

Kūdikių bumo

Kūdikių bumo žmonės yra žmonės, gimę 1943–1963 m. Paprastai jie yra komandinis darbas ir komandinis žaidimas. Saviugda jiems suprantama kaip didėjantis gebėjimas siekti kolektyvinių tikslų.

Dauguma naujagimių dabar yra pensininkai, nors yra ir tokių, kurie vis dar dirba. Išskirtinis šios kategorijos žmonių bruožas Rusijoje yra pavydėtina ištvermė.

X karta

X karta yra žmonės, gimę 1963–1983 m. Jų išskirtiniai bruožai yra tokie bruožai kaip gebėjimas pasikliauti tik savimi, alternatyvus mąstymas, suvokimas, kas vyksta pasaulyje, pasirengimas rinktis ir keistis. Apskritai šios amžiaus grupės žmonės yra vienišiai, atsidavę sunkiam darbui ir asmeninei sėkmei. Jie bėgant metams tęsė savo karjerą ir laikėsi tos pačios krypties.

Y karta

Y tipo žmonės yra žmonės, gimę 1983–2003 m. Jų supratimas apie atsidavimą ir sėkmę yra skirtingas: daugeliu atvejų jie nemėgsta pradėti savo profesinio augimo nuo žemesnių lygių, tikėdamiesi, kad po kelerių metų jie bus paaukštinti. Pagrindinis jų atskaitos taškas yra greitas augimas. Tai taip pat laikoma jų trūkumu.

Tačiau šį trūkumą iš dalies galima pateisinti siekiu maksimaliai suvokti ir profesionaliai dirbti keliose srityse vienu metu šiems žmonėms neleidžiama būti vieno dalyko ekspertais. Y karta yra šiuolaikinio verslo viltis, nes jam būdingas aukščiausias techninis raštingumas, noras dirbti ne klasėje ir žinių troškulys.

Čia taip pat galima pridurti, kad, pasak kai kurių ekspertų, pavyzdžiui, Michailas Semkinas, ne pelno siekiančios partnerystės darbo rinkos ekspertų vykdomasis direktorius ir Olga Pavlova, MDM banko personalo specialistė, Y karta taps pagrindine darbo jėga. dešimtmetis.

Z karta

Tie, kurie gimė po 2003 m., Priklauso Z kartai. Dar anksti vertinti šiuos žmones profesionalumo požiūriu, atsižvelgiant į jų amžių. Ir šiuo metu negalima pasakyti, kokios vertybės vyraus jų galvoje.

Bet kam visa ši informacija?

„Personalo medžioklė“

Jei teisingai priimsime darbuotojų „medžioklės“ klausimą, tai siūlo atsakymą, kodėl žmogiškųjų išteklių specialistai turi žinoti apie XYZ kartas, nes žmogiškųjų išteklių pažodžiui skamba kaip „žmogiškieji ištekliai“, o tai reiškia „žmogiškieji ištekliai“, kad žmogus čia užima pagrindinį vaidmenį.

Šiuolaikinių žmogiškųjų išteklių specialistų dėmesys vis labiau nukreipiamas į žmogaus galimybes. Ir darbuotojų potencialas, o ne įmonių ir korporacijų materialinė bazė tampa pagrindiniu jų turtu.

Be to, personalo rinkoje vyksta vis aršesnė kova dėl pretendentų, o norint iš jos iškilti kaip nugalėtojui, būtina kiekvienos kartos talentingiems atstovams suteikti tik geriausias sąlygas. Be to, labai nepriimtina šiuos žmones vertinti vienodai, nes jie gali turėti visiškai priešingas idėjas apie „savo gyvenimo darbą“. O darbuotojus geriausiai galima suprasti tik kalbant apie XYZ kartų teoriją.

Kokios sąlygos yra priimtinos kiekvienai kartai?

Dirbdami su personalu turite suprasti, kad skirtingų kartų žmonės turės skirtingus poreikius.

„Baby Boomers“, kaip karta su stabiliais poreikiais, pirmiausia orientuojasi į tvarumą. Būtent stabilios sąlygos čia yra lemiamos svarbos, ir galima motyvuoti šiuos žmones net nesinaudojant materialine nauda.

Pagrindinė X kartos motyvacija - noras pasitikėti savo ateitimi ir aiškiai žinoti visas savo darbo detales. Be to, kaip motyvaciją rekomenduojama pasinaudoti galimybe nuolat būti mokymosi ir asmeninio augimo procese. Jei kalbėtume apie finansinę problemos pusę, tai X kartai priklausantiems žmonėms įdomiausia yra fiksuotas atlyginimas, o komercinių paskatų sistema jiems nesukelia labai teigiamų emocijų.

Atsižvelgiant į tai, kad Y karta dažnai vadinama „tinklo karta“, galima labai sėkmingai juos įtraukti į internetą, ypač per socialinius tinklus. Y kartos pagrindinė motyvacija yra piniginis atlygis, biurokratinių „problemų“ nebuvimas ir technologinis komponentas, pavyzdžiui, aukštųjų technologijų įrangos buvimas darbo vietoje. Tuo pačiu atveju, jei organizacija nesiima naujų technologijų ir darbo procesas nėra optimizuotas, tai gali neigiamai paveikti pareiškėjų susidomėjimą šia įmone ir veikla joje.

Be kita ko, Y karta teikia pirmenybę toms organizacijoms, kurios turi mažiausiai draudimų ir apribojimų. Čia svarbi atsipalaidavusi atmosfera, laisvas bendravimo su kolegomis stilius, mokėjimas įprastai rengtis ir pan. Ir bus dar geriau, jei darbo rutina šiek tiek primins žaidimą, nes ši karta buvo auginama kompiuteriniuose žaidimuose.

Ką dar svarbu apsvarstyti?

Kiekvienas gali laisvai laikytis savo nuomonės, ir daugelis gali laikyti XYZ kartos teoriją įprasta „pasaka“, neverta dėmesio. Tačiau bet kuri įmonė, nesiorientuojanti į šiuolaikines tendencijas (kaip ir bet kuri įmonė, aklai viską priimanti tikėjimu), stabdo savo plėtrą. Anot minėtosios Olgos Pavlovos, žmogiškųjų išteklių specialistai tikrai turi atsižvelgti į X, Y ir Z kartos kūdikių kartos interesus ir ypatybes. Jei įmonei reikia Y kartos žmogaus, tai X ar kūdikių bumas jo niekada nepakeis. . Svarstoma ideali situacija, kurioje asmuo-X veda asmenį-Y, atkreipdamas dėmesį į jo požiūrį ir.

Jei nekreipiate deramo dėmesio į kartų skirtumų teoriją, bus didelė neigiamų pasekmių įmonei tikimybė, tk. praktika rodo, kad labai dažnai į laisvas pareigas samdomas visiškai netinkamas žmogus. Siekdami greito rezultato, personalo darbuotojai gali „priderinti“ pareiškėją prie šablono, o tai vėliau sukelia nusivylimą tiek įmonei, tiek darbuotojui, tiek asmeniui, kuris patvirtino jo kandidatūrą, ir jūs turėsite ieškoti naujo žmogaus.

Be abejo, vadovaudamasi XYZ kartos teorijos principais, įmonė gali skirti daug daugiau laiko savo asmeninių ir profesinių savybių vertinimui, surinkimui ir analizei ir pan., Tačiau rezultatas to vertas, nes įmonė gauna ne tik galimybė įgyvendinti strateginius planus, bet ir patenkintas bei dėkingas darbuotojas.

Amžiaus skirtumų teorija taip pat gali būti naudojama konsultuojant esamus darbuotojus, taip pat ieškančius darbo. Jei įdarbinimo specialistas sugeba teisingai perduoti pareiškėjui informaciją, atsisakymo atveju pareiškėjas supras, kad to priežastis gali būti ne jo asmeniniai rodikliai, o darbo rinkos ypatumų ir darbo specifikos visuma. bendrovė. Be to, žinios apie kartų teoriją padės darbo ieškančiam žmogui pataisyti savo veiksmus ir pradėti judėti nauja linkme, jei tai nepasiteisino senoje.

Kalbant apie korporacinę kultūrą, XYZ kartos teorija padeda ją tinkamai sukurti, nes sutelkę dėmesį į kartų skirtumų ypatybes, galite daryti šališkumą tų vertybių atžvilgiu, kurios yra svarbios įmonėje dominuojančios kartos atstovams. Tačiau, žinoma, visada reikia atsižvelgti į kitų interesus.

Savo darbe personalo pareigūnai turėtų vadovautis tiek tradiciniais personalo atrankos metodais, tiek naujomis šios srities tendencijomis ir tendencijomis, nes įmonės sėkmė priklauso nuo efektyviausių strategijų taikymo, ir jas galima rasti bet kuriuo laikas - ir praeityje, ir dabartyje.

»Sergejus Kokarevas ir Anastasija Karimova svetainei parašė skiltį apie šešis tūkstantmečio tipus - žmones, gimusius nuo 1980 m. Iki 2000 -ųjų pradžios, pripratusius prie technologijų, greito gyvenimo tempo ir naujos patirties, ir kaip šias žinias panaudoti reklamuojant prekės ženklą.

Žiniasklaida pastaruoju metu aktyviai naudojasi susidomėjimu Y karta, nagrinėdama šią temą arba rinkodaros ir prekės ženklo, arba sociologijos, psichologijos ir žmogiškųjų išteklių kontekste. Ir žiniasklaidos dėka daugelis suformavo savotišką chaotišką idėją apie šiuos žmones.

Genialumas ir kvailumas, egocentriškumas ir meilė artimui, verslumas ir infantilizmas, būdingi „Igrekovo“ bruožai, kartais pasmerkti, kartais skatinami, bet visada sukelia gyvą reakciją - juk aprašymuose kažkas tikrai atpažins save, savo draugas ar kolega.

Mes nusprendėme viską sudėti į lentynas: išsiaiškinti prieštaringus dalykus ir pasakyti, kaip kartų teorija padeda kurti mūsų darbą socialiniuose tinkluose.

Tėvai ir sūnūs: kitoks požiūris į kartų problemą

Vienas iš pagrindinių punktų, dėl kurių yra neatitikimų ne tik žiniasklaidoje, bet ir reikšmingų tyrinėtojų medžiagoje, yra Y kartos ribos. Kažkas nurodo „Igrekus“, gimusius nuo devintojo dešimtmečio iki dešimtojo dešimtmečio pradžios. O tie, kurie gimė 90-ųjų pabaigoje, jau laikomi Z kartos atstovais. Kiti perkelia ribas iki 1985–2005 m. Ieškodami tiesos, kreipkitės į šaltinį.

Kartų ribas aiškiai apibrėžia ir pagrindžia vadinamoji kartų teorija, kurią praėjusio amžiaus 90-ųjų pradžioje sukūrė amerikiečiai Neilas Howe ir Williamas Straussas. Vėliau ši teorija buvo pritaikyta ir kitoms šalims.

Remiantis teorija, vienos kartos „trukmė“ yra 20–22 metai. Kas 20 metų atsiranda nauja žmonių karta, kurios vertybės iš esmės skiriasi nuo jų tėvų ir senelių.

Įdomu, kad kartų kaita vyksta tik keturis kartus, sudarant vieną 80 metų ciklą. Keturios ciklo kartos keičiasi, kaip ir metų laikai, ir vėl kartojasi. Taip buvo daugelį šimtų metų. Howe'o ir Strausso tyrimas apibūdina šį modelį nuo XVI amžiaus pabaigos - JAV gimimo - tačiau tyrėjai teigia, kad šis modelis buvo aktualus dar prieš tai.

80 metų ciklui atstovauja keturi kartų archetipai: „Menininkai“, „Idealistai“, „Klajokliai“ ir „Herojai“.

„Menininkų“ asmenybė formuojasi reakcijos ir griežtos autoritarinės išorinių jėgų, nesvarbu, ar tai būtų valdžios institucijos, ar tėvų, eroje. „Idealistai“ auga ekonomikos atsigavimo ir stabilumo eroje. „Klajokliai“ - tuo metu, kai pradeda pūsti pokyčių vėjas ir griūva senosios vertybės. „Herojus“ pasirodo krizėje, kad sukurtų naują pasaulį ant „seno gyvenimo“ griuvėsių. Kaip sakė Franklinas Rooseveltas, kai kurioms kartoms buvo duota daug, o iš kitų tikimasi daug.

O koks yra „Žaidimų“ archetipas?

Mūsų laikų herojai

XX amžiaus „herojaus“ archetipas įkūnijo dvi skirtingas kartas. Tai vadinamoji „Didžiausia karta“ - žmonės, gimę nuo 1900 -ųjų iki 1920 -ųjų.

„Herojai“ tikrąja to žodžio prasme, kurie gynė, keitė ir kūrė naują pasaulį. „Didžiosios kartos“ atstovai, gimę nestabilioje galios kaitos, revoliucijos, pasaulinio sujudimo eroje, išgyveno bent vieną karą.

Po 80 metų ciklas pasikartojo. Mūsų laikų herojai yra „Žaidimai“ arba tūkstantmečiai. Bendradarbiavimas, kokteiliai, startuoliai, barzda, katės, viskas.

Bet ne, ne visi.

Žinoma, herojaus archetipas pasireiškia kitaip nei prieš 80 metų. „Igrekovo“ didvyriškumas yra valdžios neigimas. Tikėjimas savimi ir savo galimybėmis. Nesiruošęs dešimtmečius praleisti nuobodžiame darbe. Esant dinamikai, troškulys pažinti pasaulį. Dvasinių vertybių persvaroje prieš materialines. Verslumo dvasia.

Žaidimai užaugo epochinių pokyčių laikotarpiu: perestroika, SSRS žlugimas, liberalizavimas ir perėjimas prie rinkos ekonomikos, globalizacija, sparti skaitmeninių technologijų plėtra, spartus interneto plitimas ir pasaulinė finansų krizė.

Taigi tūkstantmečių noras keistis, tikėjimo stoka ilgainiui ir valdžios neigimas. Cinizmas, pasitikėjimas savimi, infantilizmas ir optimizmas: „žaidėjai“ rado palyginti klestinčio 2000-ųjų laikotarpį.

Informacinė revoliucija daro jaunus žmones laisvus ir pasitikinčius savimi. Technologijos leidžia vienam asmeniui konkuruoti su didelėmis organizacijomis: įsilaužėliais ir korporacijomis, tinklaraštininkais prieš laikraščius, teroristais prieš vyriausybes, „YouTube“ vartotojais, palyginti su kino studijomis, programų kūrėjais ir visomis pramonės šakomis.

Praeis penkeri metai, o „Igreki“ bus ekonomiškai aktyviausio amžiaus. Būtent jie pagamins liūto dalį BVP, išleis pinigus kokybiškiems drabužiams, keliaus, investuos į vaikų švietimą ir panaudos hipoteką.

Verslas, kuris neišmoksta su jais bendrauti, negali būti sėkmingas.

Įvairūs "žaidimai"

Situaciją apsunkina tai, kad yra daug „Igrekų“ ir jie yra skirtingi. Tūkstantmečio karta laikoma „margiausia“ karta istorijoje. Iš čia ir kilo prieštaravimai „Igrekovo“ charakteristikoje, kurią minėjome pačioje pradžioje. Šiandien Rusijoje yra 30 milijonų „žaidėjų“. Akivaizdu, kad be bendrų bruožų, būdingų visai kartai, galima išskirti tam tikrus bruožus, pagal kuriuos ją galima segmentuoti.

2012 m. „The Boston Consulting Group“ atliko tyrimą „Tūkstantmečio vartotojas“. Jame dalyvavo keturi tūkstančiai „Žaidėjų“ nuo 16 iki 34 metų, taip pat vyresnių kartų atstovai.

Nenuostabu, kad įvairaus amžiaus, socialinės padėties, pajamų ir lyties „žaidėjai“ atsakė skirtingai: jų požiūris į technologijas, bendravimą, žiniasklaidos vartojimą, rinkodarą ir požiūrį į gyvenimą buvo skirtingas. Tyrimo rezultatas - 6 žaidėjų tipų atranka. Skirtingi socialinio elgesio bruožai sudarė pagrindą įprastiems šių tipų pavadinimams:

  • Klubo pranašystė;
  • „Išplėstinė“ („Gadget Guru“);
  • Švarus ir žalias;
  • „Konservatoriai“ (Oldschool);
  • Tūkstantmečio mama;
  • Prieš tūkstantmetį.

Mes balandžio mėnesio agentūroje galbūt esame vieni pirmųjų visame Rusijos interneto skaitmeniniame susitikime, rimtai pradėję gilintis į darbą su auditorija, paremta kartų teorija. Mūsų požiūris labiausiai domina įmones, siekiančias užmegzti dialogą su savo auditorija, o ne „šaudyti žvirblius iš patrankos“, didinti žiniasklaidos spaudimą ir, galbūt, eikvoti biudžetą.

Tinkamas požiūris į tūkstantmečius sukrės socialinės žiniasklaidos bendruomenę, suras arba užaugins savo prekės ženklo šalininkus.

Kiekvienas iš aukščiau išvardytų „žaidėjų“ tipų turi savo elgesio tinkle ypatybes. Eikime tvarka ir išsiaiškinkime, kaip, su kuo ir apie ką geriau kalbėti.

Hip-Ennial arba „informuotas“

Pasaulinė šios auditorijos įžvalga yra „Aš galiu pakeisti šį pasaulį“. Tačiau jie pasako daug daugiau nei daro. Tarp „informuotų“ vyrauja merginos. Jie yra labai aktyvūs socialiniuose tinkluose, o mieliau renkasi „patinka“, „dalinasi“ ir komentuoja, nei rašo savo apgalvotus (ar ne) tekstus.

„Informuotas“ - labai derlinga dirva įvairioms virusinėms veikloms plisti. Pavyzdžiui, iš labdaros organizacijų. Prisiminkite, kas dažniausiai pakartotinai skelbia pagalbą tarp draugų šunims, močiutėms ir vaikams, ir rasite žinomą „Informuotų“ atstovą.

Programėlių guru arba „Išplėstinė“

- Puiku būti manimi! - nekuklus, bet jie tikrai taip mano. Šie vaikinai, dažniausiai vaikinai, siekia būti nepriklausomi, gerai uždirbti ir iš šių pinigų nusipirkti pažangių prietaisų. Atrodo, kad nemaža dalis auditorijos, kurią svetainė atpažįsta skiltyje „Išplėstinė“, tačiau ar galite atsakyti, kas jums įdomu skaitmeninėje erdvėje?

Tiesa, svarbiausia ne būti vedamam, o vadovauti sau. Kuriate daugiausiai turinio, kad pabrėžtumėte savo sėkmę ir tendencijas. Ir jums bus ypač malonu, jei prekės ženklas parodys ypatingą asmeninį požiūrį, įsiklausys į jūsų patarimus ir su jumis bendraus.

Dar geriau, jei tarp jūsų draugų (visai atsitiktinai, taip) yra prekės ženklo „evangelistas“ ir, didelėje paslaptyje, papasakos apie slapčiausius naujus produktus ir pasidalins reklamos kodu.

Tūkstantmečio mama arba „Tūkstantmečio mama“

„Man patinka sportuoti, keliauti ir lepinti savo vaiką“. Mamos Igreki yra labai aktyvios. Vaikas jiems yra ne tik ne priežastis nustoti rūpintis savimi, bet, priešingai, asmeninio augimo ir tobulėjimo variklis. Kalbant apie elgesį socialinėje žiniasklaidoje, jie randa pakankamai laiko tik daugybei turinio sukurti.

Tačiau juos dominančios temos apsiriboja suprantamu ratu: kelionės, sveikata, šeima, švietimas. „Mama“ nesidomi politika ir ekonomika, kol kai kurie įvykiai nepradeda jų tiesiogiai sieti.

„Tūkstantmečio mamos“ yra labai įdomi publika, kuri išleidžia pinigus su X2 koeficientu sau ir savo vaikui. Jei norite su jais susisiekti, pabandykite užmegzti ryšį per jų gerbiamus tinklaraštininkus ir įžymybes. Galima tiesiogiai su jais bendrauti, tačiau norint įgyti pasitikėjimo reikės pastangų.

Švarus ir žalias arba „žalias ir purus“

„Aš rūpinuosi ne tik savimi, bet ir pasauliu, kuris mane supa“ - jie susirenka aplink veganiškus vagonus ir nešioja savo lempas bei baterijas. Mes juos pavadinome „žaliais“, kurie yra visiškai teisingi, ir „pūkuotais“, kurie kartais ne visai atitinka tiesą. Kadangi kartais jie gali būti labai karingi.

Verta paliesti greitus, pasiruošusius pakelti bangą ir drąsiai įsivelti į skandalą „Facebook“. Žalieji nepasitikės jumis, kol neįrodysite, kad iš tikrųjų sumažėjote išmetamųjų teršalų kiekį. Ei,.

Jei norite sutelkti žaliųjų auditoriją, suteikite jiems galimybę nemokamai dirbti jūsų labui. Leiskite jiems atsinešti baterijas, sugalvokite naujo patiekalo receptą arba pasakykite draugams, koks esate puikus.

Prieš tūkstantmetį arba „prieš tūkstantmečius“

„Aš per daug užsiėmęs verslu ir šeima, kad galėčiau galvoti apie ką nors kita“ - taip, jiems nerūpi politika, aplinka ir visuomeninės organizacijos, o tuo pačiu ir jūsų „feisbuke“ su „vkontaktek“. Žinoma, jie naudojasi internetu, galbūt netgi turi profilius socialiniuose tinkluose, tačiau jie, kaip sakoma, yra „tušti“: paveikslėlis vietoj pseudoportreto ir 10–20 draugų.

Jei šie kieti vaikinai domisi jūsų produktu, jie užsiprenumeruos, tačiau nesitiki iš jų didelio dalyvavimo.

Senosios mokyklos tūkstantmetis arba „konservatoriai“

„Bendravimas socialiniuose tinkluose yra pernelyg beasmenis, bet geriau susitiksime ir išgersime kavos! - tai „X“, kurie tik apsimeta „žaidimais“. Na, jiems patinka gyvas bendravimas, na, jie nesijaučia patogiai socialiniuose tinkluose, na, jie nesupranta, kaip iškviesti taksi per programą.

Galbūt kai kurie iš jų netgi turi namų telefoną. Ir televizorius. Jei anti-mellenialiai iškrenta iš klasifikacijos, konservatoriai yra priešingame poliuje nei pažengusieji.

Jei jūsų tikslinė auditorija yra „konservatoriai“, pabandykite naudoti daugiau klasikinės žiniasklaidos priemonių - JT, televiziją, laikraščius, žurnalus - kitaip kyla pavojus, kad jų tiesiog nesulauksite.

Kaip matote, šešios tūkstantmečių grupės arba „Žaidėjai“ gana glaustai apibūdina pagrindinius žmonių, kuriems dabar yra nuo 14 iki 33 metų, tipus. Kartų teorija yra naudingiausia dviem atvejais: pirma, kai ieškote vartotojų įžvalgos apie savo tikslinę auditoriją, ir, antra, kai norite užmegzti dialogą su auditorija per socialinius tinklus.

Tiesiog kuo tiksliau ir be iliuzijų apibūdinkite tikslinį klientą ir raskite apibrėžimą, pagal kurį jis patenka. Daugelis atsakymų ateis savaime.