Kaip atidaryti saugos agentūrą (PSA) nuo nulio. Kaip atidaryti CHOP? Apsaugos įmonės verslo planas

Apsaugos paslaugų rinkoje labai didelė konkurencija, nes įėjimo slenkstis žemas. Minimalus įstatinis kapitalas yra tik 100 tūkstančių rublių. Tačiau norint laimėti klientų pasitikėjimą ir gauti didelius objektus, reikia turėti gerą reputaciją ir suprasti bylos niuansus. Savo patarimus pradedantiesiems verslininkams portalui BIBOSS davė ir didelę patirtį turintis verslininkas Ildus Yanyshev.

Kur pradėti?

Mūsų straipsnio herojus Ildusas Janyševas vadovauja seniausiai apsaugos įmonei Rusijoje. Įmonių grupei „Kontr“, kurios akcininkas jis yra, šiemet sukako 25 metai. Remdamasis turtinga patirtimi, jis teigia, kad žmogui, nusprendusiam kurti savo apsaugos įmonę, svarbu turėti tam tikrų savybių. Pirma, jis turi turėti verslumo įgūdžių, kurių, pagal statistiką, turi 5% gyventojų. Be to, šis gebėjimas ne visada priklauso nuo išsilavinimo – istorija žino sėkmingus verslininkus, kurie net mokykloje nepasižymėjo aukštais akademiniais rezultatais.

Antra, saugos paslaugas gali teikti tik viduje stiprus ir organizuotas žmogus. Šis darbas labai įtemptas, teks pakliūti į force majeure, susidurti su realiomis grėsmėmis žmonių gyvybei, todėl privalai sugebėti greitai sutelkti didelį kiekį žmonių, taip pat juos apmokyti ir prižiūrėti.

Ildusas Janyševas

Apsaugos įmonių grupės „Kontr“ stebėtojų tarybos pirmininkas

Apsaugos verslas – tai rimtų santykių su klientu kompleksas, kuriame yra teisės ir pareigos, o sudarytos sutartys turi būti išverstos iki jų pavaduotojų, padalinių vadovų, apsaugos pareigūnų, detektyvų lygio. Apsaugos verslas yra darbas su žmonėmis, todėl reikia bendravimo įgūdžių. Taip pat svarbu būti padoriu, įstatymų besilaikančiu žmogumi. Apsaugos įmonės vadovu negali būti asocialus žmogus, nepaisantis visuomenės normų. Todėl iš pradžių į šią profesiją įsitraukė žmonės iš gynybos sistemos, FSB, Nepaprastųjų situacijų ministerijos, kur ilgus metus buvo ugdomos išvardytos savybės. Vystantis rinkai, atsiradus techninių apsaugos sistemų poreikiui, į šį verslą pradėjo ateiti vadovai. Tačiau jie taip pat turėtų turėti tas pačias savybes.

Kaip įvertinti potencialią rinką, paklausą? Kaip pažymi Ildus Yanyshev, rinka yra labai konkurencinga, nes įėjimo slenkstis yra žemas. Minimalus įstatinis kapitalas yra 100 tūkstančių rublių. Vien Tatarstane yra 400 privačių saugos įmonių, kuriose dirba 12 000 darbuotojų. Kituose miestuose, kuriuose yra daugiau milijonų, statistika yra maždaug tokia pati. Aišku, kad dauguma jų egzistuoja tik popieriuje arba apsiriboja 10-12 darbuotojų, kurie saugo 1-2 objektus. Be to, tarp jų yra ir įmonių, kurios buvo sukurtos prisidengiant privačiomis, tačiau iš tikrųjų jos tarnauja tam tikrų didelių steigėjų įmonių interesams ir yra „kišeninės“ PSC. Tačiau likusieji – tikri rinkos kovotojai, esantys konkurencinėje aplinkoje ir dalyvaujantys viešųjų pirkimų bei kituose konkursuose. Pavyzdžiui, Tatarstane jų yra apie šimtą. Jų vardai paprastai yra gerai žinomi. Rusijos Federacijoje privačių saugos įmonių yra tik apie 25 tūkst., jose dirba apie 600 tūkst.

Reikia pabrėžti vieną dalyką: privačioms saugos įmonėms taikoma supaprastinta apmokestinimo sistema, kai ribojamas, kad įmonėje negali dirbti daugiau nei 100 žmonių. Todėl verslininkai yra priversti kurti įmonių grupę, jungiančią kelias įmones, kurios turi vieną savininką ar savininkų grupę. Jie gali turėti skirtingus pavadinimus ir juridinius adresus, tačiau juos valdo vienas centras ir jie veikia su vienu prekės ženklu, tai yra, turi vidinę vienybę su visa išorine įvairove.

Mūsų straipsnio herojus sako, kad pradėti saugos verslą nuo nulio pradedančiajam nereiškia jokių šansų išgyventi. Paprastai naujų įmonių rinkoje atsiranda dėl to, kad saugos įmonių darbuotojai išeina ir sukuria savo įmonę.

Ildusas Janyševas

Apsaugos įmonių grupės „Kontr“ stebėtojų tarybos pirmininkas

„Kontr“ davė pradžią maždaug dešimčiai naujų įmonių vadovų Tatarstane. Tai mūsų neerzina. Net iniciatyvų jaunimą kviečiame dirbti su mumis ir esame pasirengę su jais sudaryti sutartis, kad juos apmokytume, o paskui leistume laisvai plaukti. Esame pasirengę dalytis patirtimi, technologijomis mainais už jo kūrybinę energiją, ryšius ir resursus. „Mano įmonė turi būti tik mano“ metodas yra pasenęs. Europos patirtis rodo, kad stambios valdos sukuriamos konsoliduojant. Norint būti stipresniam rinkoje, vyksta konsolidacijos procesai. Tokie modeliai yra konkurencingesni ir stabilesni. Ir jais labai pasitikima. Kai darbo modelis yra pririštas prie vieno žmogaus, jis yra nestabilus. Todėl mūsų įmonė iš pradžių buvo sukurta kaip akcinė bendrovė, turi keletą steigėjų, kurie net ir išėję į pensiją gauna dividendus iš saugos veiklos. Mes gimėme SSRS 1991 m. Ir mūsų modelis parodė savo gyvybingumą. Todėl jauniesiems verslininkams patarčiau kurti aljansus – su juridiniais ar fiziniais asmenimis. Kurkite sinergetinius verslo modelius, nes ypač šiandien ši pramonė reikalauja integruoto požiūrio. Reikalingi ir auditai, ir darbuotojai, kurie tirtų intelektinių ir nuosavybės teisių pažeidimo atvejus, reikalingi techninės apsaugos sistemų specialistai.

Privačių apsaugos įmonių tikslinė auditorija yra plati – nuo ​​vaikų darželių ir mokyklų iki didelių pramonės įmonių. Tai yra bet koks objektas, kuriame yra būtinos sąlygos pavogti materialų turtą. Svarbiausia užmegzti ryšius su įmonių saugos tarnyba. Bendradarbiavimas su valstybės institucijomis vyksta konkursų ir viešųjų pirkimų būdu. Privačios įmonės, rinkdamosi saugos paslaugų teikėją, pirmiausia atkreipia dėmesį į kainą.

Šiais metais rinkoje atsirado nauja niša – valdikliai-skirstytojai. Policija mažina darbuotojų skaičių, o šiandien prie įėjimo sporto renginių lankytojų nebetikrina, todėl tai daro privačios įmonės.

Investicijų dydis

Ildusas Janyševas

Apsaugos įmonių grupės „Kontr“ stebėtojų tarybos pirmininkas

Kai pradėjome 1991 m., turgus buvo tuščias, o pas mus rikiavosi klientų eilės. Nebuvo interneto, buvo kitokia ekonominė situacija, buvo nemokėjimo atvejų, kai atlyginimus darbuotojams mokėjome skardinėmis, laikrodžiais, indais. Tačiau vieną supratau tikrai: pagrindinis įrankis įmonės reklamai visada buvo, yra ir bus privačios saugos įmonės vadovo asmenybė. Tai ypač svarbu mūsų darbe. Nes mūsų produktas yra santykiai. Svarbu įmonės reputacija ir jos egzistavimo rinkoje laikotarpis. Todėl gauti rimtą kontraktą jauniems žmonėms bus beveik neįmanoma, išskyrus tuos atvejus, kai vadovas yra stambus saugumo pareigūnas, turintis 25 metų darbo stažą vidaus reikalų įstaigose. Tokiam žmogui galima patikėti didelius daiktus.

Kur ieškoti lėšų pradėti? Verslas yra rizikingas, todėl nesitikėkite gauti paskolą iš banko. Lizingo ir būsto paskolos mokėjimai čia netaikomi. Todėl pasikliaukite tik savo asmeninėmis lėšomis. Taip pat galite rasti investuotojų. Tačiau nepamirškite, kad steigėjui yra griežtas apribojimas – jis privalo turėti licenciją ir užsiimti tik tokio pobūdžio verslu.

Apsaugos versle pagrindinis išlaidų straipsnis yra atlyginimas, kuris sudaro 85-90% biudžeto. Reikia mokėti už aptarnavimo skyriaus darbą – teisininkus, buhalterius, biuro vadovus, finansines paslaugas, taip pat tiesiogiai aptarnaujančius inspektorius. Taip pat atsižvelkite į mėnesines nuomos ir eksploatavimo išlaidas, ryšio išlaidas, dujas ir apsaugos darbuotojų draudimą.

Taip pat būtina numatyti gautinų sumų galimybę, kai klientas, pavyzdžiui, bankrutavo ar dėl kitų priežasčių negalėjo jums sumokėti. Tokiu atveju steigėjai dar turi mokėti darbuotojams atlyginimą. Ir tam įmonė privalo turėti draudimo rezervą.

Žingsnis po žingsnio instrukcija

Savo veikloje turėsite susidurti su daugybe tiekėjų. Užmegzti ryšius su uniformas gaminančiomis gamyklomis, specialios įrangos (antrankių ir kt.) tiekėjais. Taip pat reikės įsigyti ir aptarnauti transporto priemonių techninę priežiūrą.

Ildusas Janyševas

Apsaugos įmonių grupės „Kontr“ stebėtojų tarybos pirmininkas

Mūsų santykiai su tiekėjais tęsiasi daugelį metų. Nors esame pasirengę bendradarbiauti su naujais rinkos dalyviais, rinką stebime nuolat. Jei su mumis susisieksime, užsakome bandomąją partiją. Dirbame su keliais tiekėjais vienu metu. Būna atvejų, kai vienam tiekėjui nepavyksta laiko ar kokybės prasme, tada galime pritraukti kitus.

Dabar pakalbėkime apie darbuotojus. Paieška paprastai atliekama per užimtumo centrus, skelbimai pateikiami laikraščiuose, socialiniuose tinkluose, darbo svetainėse, televizijos kanaluose. Paprastai į saugos įmones verbuojami buvę Vidaus reikalų ministerijos ar ginkluotųjų pajėgų darbuotojai, buvę teisėsaugos institucijų darbuotojai.

Ildusas Janyševas

Apsaugos įmonių grupės „Kontr“ stebėtojų tarybos pirmininkas

„Kontr“ jiems privaloma sąlyga – turėti bent 4 skaitmenų sertifikatą. Kurį laiką jie atlieka stažuotę objekte, o vėliau yra oficialiai įdarbinti.

Žmogus turi būti atsparus stresui, nes reikia tarnauti 24 val. Padorus, su gerais atsiliepimais iš ankstesnio darbo. Darbuotojus į savo įmonę pritraukiame laikydamiesi visų pokalbio metu aptartų sąlygų. Visų pirma, tai darbo užmokesčio stabilumas. Net jei nėra galimybės, net jei yra gautina suma, vis tiek atsiskaitome laiku. Taip pat svarbu atsižvelgti į apsaugos objekto artumą darbuotojo gyvenamajai vietai.

Kaip organizuoti įmonės darbą? Būtina iš anksto sudaryti aptarnavimo grafiką. Straipsnio ekspertas kalba apie specialios sistemos, leidžiančios greitai gauti informaciją iš objekto, naudojimo svarbą. Skyriaus vedėjas internete gali matyti, kad darbuotojas perėmė pareigas. Taip yra kontroliuojami darbuotojai.

Ildusas Janyševas

Apsaugos įmonių grupės „Kontr“ stebėtojų tarybos pirmininkas

Žinoma, jei esate naujokas rinkoje, tuomet galite pradėti visai be biuro. Darbas iš automobilio. Taigi galite aptarnauti smulkius objektus – automobilių stovėjimo aikšteles, automobilių stovėjimo aikšteles, mini prekyvietes, vaikų darželius. Per 3–5 metus galėsite užaugti ir išsinuomoti neblogą biurą.

Specialių reikalavimų patalpoms nėra. Tiesa, jei naudojate šaunamuosius ginklus, tada ginklų patalpai keliami reikalavimai. Jo sukūrimas pareikalaus nemažų investicijų – mažiausiai 500 tūkstančių rublių.

Pastaruoju metu norintys verslininkai vis dažniau galvoja apie tai, kaip atidaryti apsaugos agentūrą.

Ši veikla tampa vis populiaresnė. Tai galima paaiškinti tuo, kad apsaugos paslaugų paklausa tik didėja, o norint atidaryti privačią saugos įmonę, reikia nedidelio pradinio kapitalo. Turėdamas tinkamai parengtą verslo planą ir paskesnį kompetentingą valdymą, šis verslas atneš jo savininkui geras pajamas.

Žingsnis po žingsnio instrukcijos, kaip atidaryti saugos agentūrą

Atgal į rodyklę

Visų agentūros atidarymui reikalingų dokumentų paruošimas

Visų pirma turėsite užregistruoti agentūrą mokesčių inspekcijoje. Kadangi mūsų šalyje saugos veiklai vykdyti būtina gauti licenciją, privačią saugos įmonę geriau registruoti kaip LLC. Norėdami tai padaryti, mokesčių inspekcijai turėsite pateikti šį dokumentų rinkinį:

11001 formos paraiška valstybinei LLC registracijai;

LLC chartija;

jei yra tik vienas steigėjas, tada sprendimas steigti LLC. Jeigu yra keli steigėjai, tada pateikiamas juridinio asmens steigimo protokolas;

sumokėtas valstybės rinkliavos kvitas (4 tūkst. rublių);

notaro patvirtintos visų steigėjų pasų kopijos;

jeigu apskaita bus vedama pagal supaprastintą apmokestinimo sistemą, tuomet reikia surašyti prašymą dėl perėjimo prie supaprastintos mokesčių sistemos formos Nr.26.2-1.

Prašymo nagrinėjimo mokesčių inspekcijoje terminas yra savaitė.

Gavusi teigiamą atsakymą į prašymą, mokesčių inspekcija išduoda šiuos dokumentus:

LLC valstybinės registracijos pažymėjimas;

registruota LLC chartija;

1-3 formos pažymėjimas - Registracijos apskaita;

išrašas iš Vieningo valstybinio juridinių asmenų registro;

pranešimas apie registraciją Rusijos pensijų fonde (PF);

registracijos TFOMS pažymėjimas;

statistikos kodų išdavimo pažyma iš Rosstat.

Registracija FŽP, FSS ir Rosstate užtruks dar kelias dienas. Organizacijos antspaudui pagaminti prireiks dviejų dienų. Banko sąskaitos atidarymas trunka vidutiniškai tris dienas. LLC įstatinis kapitalas turi būti ne mažesnis kaip 10 tūkstančių rublių.

OKVED kodas yra 74.60, kuris reiškia „tyrimas ir saugumas“.

Privačios saugos įmonės registravimo kaina sieks 8 tūkstančius rublių.

Įregistravus organizacijos teisinę formą, reikės gauti licenciją privačiai saugos veiklai. Jį išduoda specialus Centrinės vidaus reikalų direkcijos skyrius.

Norėdami gauti licenciją, turėsite pateikti šį dokumentų rinkinį:

patvirtintos organizacijos įstatų, TIN ir OGRN kopijos;

steigimo sutarties fotokopiją;

sprendimas (protokolas) dėl organizacijos steigimo;

OKVED kodai;

privačios saugos įmonės vadovas turi turėti įgytą aukštąjį išsilavinimą, todėl Jums reikės pasidaryti diplomo ir jo įdėklo kopiją ir visa tai patvirtinti pas notarą;

privačios saugos įmonės vadovo ir visų steigėjų pasų kopijas, patvirtintas notaro;

organizacijos vadovo darbo knygos kopija;

apsaugos įstaigos vadovas turi išlaikyti kvalifikacinį egzaminą, sėkmingai išlaikius jam bus išduotas pažymėjimas, kurio kopija taip pat bus reikalinga;

privataus apsaugos darbuotojo pažymėjimo kopija (naujas pavyzdys).

Prašymas nagrinėjamas 2 mėnesius. Licencija galioja penkerius metus. Pasibaigus galiojimo laikui, jis gali būti pratęstas. Licencijos gavimo kaina sieks 13 tūkstančių rublių. Įstatymas, reglamentuojantis apsaugos agentūros veiklą, vadinamas 2009 m. gruodžio 27 d. Rusijos Federacijos privačios apsaugos ir detektyvinės veiklos įstatymu Nr. 379-FZ.

Privati ​​apsaugos įmonė gali užsiimti tiek paprasta objektų apsauga, tiek konsoline, fizine, krovinių palyda ir kt.

Atgal į rodyklę

Biuro patalpų nuoma

Apsaugos agentūrų biurai šiek tiek skiriasi nuo įprastų. Be įprastų kabinetų, kuriuose vyks pokalbiai su kandidatais į PSC darbuotojo pareigas, ir patalpų, kuriose bus vedamos derybos su klientais, čia yra specialiai įrengtas ginklų kambarys bei patalpa greitojo reagavimo komandoms. Įrengti ginkluotę kainuos 85 tūkstančius rublių. Reikės gauti licencijų ir leidimų skyriaus, SES, privačios apsaugos, priešgaisrinės organizacijos sutikimą ir įdėti jį į konsolės apsaugą. Tai kainuos dar 20 tūkstančių rublių.

Biurams užteks 10-15 kvadratinių metrų. m., šarvojimo patalpai 10 kv. m., greitojo reagavimo grupės patalpai 20 kv.m. Be to, jums reikės kambario budinčiajai pamainai ir visiems likusiems įmonės darbuotojams. Kiek tam reikės nuomojamo ploto, priklausys nuo PSC dirbančių žmonių skaičiaus.

Atgal į rodyklę

Įmonės darbuotojai

Paprastai PSC darbuotojai pagal grafiką dirba po dvi ar tris dienas. Todėl vienam postui reikės nuo 3 iki 6 apsauginių. Įstatymai reikalauja, kad kiekvienas apsaugos organizacijos darbuotojas turėtų licenciją. Žinoma, galite apmokyti apsaugos darbuotojus įmonės lėšomis. Tačiau šiame versle darbuotojų kaita gana didelė. Todėl būtų patartina, jei kandidatas pažymėjimą gautų savo lėšomis arba būsimo atlyginimo sąskaita. Žinoma, yra galimybė priimti pretendentus be pažymėjimo. Jie gali būti paskirti kaip praktikantai saugoti objektą, suporuoti su darbuotoju, turinčiu pažymėjimą. Įstatymai tokių veiksmų nedraudžia. Įmonėse dirba ir operatyviniai budintys pareigūnai. Jų darbas yra patikrinti, kaip veikia objektai.

Stažuotojo be licencijos atlyginimas yra nuo 1 tūkstančio rublių už pamainą. Apsaugos darbuotojai su pažymėjimu nuo 1300 rublių. Iš operatyvinio budėtojo nuo 1800 rublių. Greitojo reagavimo grupių darbuotojai gauna 1500 rublių. Įstatymai reikalauja, kad sargų gyvybė ir sveikata būtų apdrausta įmonės lėšomis. Tai kainuos apie 1 tūkstantį rublių vienam asmeniui per metus.

Apsaugos darbuotojams būtina uniforma. Dažniausiai tai kelnės ir švarkas su įmonės simbolika. Kaina nuo 1500 rublių už komplektą. Jei postas yra lauke, izoliuota forma kainuos 7 tūkstančius rublių. Forma keičiama kas dvejus metus.

Ginklai būtini ne visiems įmonės darbuotojams. Paprastai jis naudojamas materialinių vertybių apsaugai, sandėliuose ir kt. Manoma, kad sargybinių apginklavimas turėtų būti tik paskutinė išeitis. Iškilus nenumatytoms situacijoms, geriau iškviesti darbo grupę. Keturiems sargybiniams įstatymiškai leidžiama turėti vieną šaunamąjį ginklą. Sumažinus darbuotojų skaičių, pertekliniai ginklai atiduodami.

Rusijos Federacijos įstatymai apibrėžia saugos paslaugų sąrašą. Tai leidžia saugoti šalies piliečių sveikatą ir gyvybę, saugoti turtą, kurti projektus, teikti priešgaisrinės signalizacijos įrengimo ir priežiūros paslaugas. Konsultuotis su klientais saugumo klausimais, taip pat palaikyti tvarką perpildytose vietose.

Valstybė labai griežtai kontroliuoja apsaugos verslą. Norėdami įregistruoti apsaugos verslą, turite gauti Centrinės vidaus reikalų direkcijos privataus detektyvo ir apsaugos veiklos licencijavimo ir leidimų dirbti bei kontrolės skyriaus išduotą licenciją. Bet rajono policijos padaliniai stebi atskirų apsaugos įstaigų veiklą.

Dokumentų paketas licencijai išduoti svarstomas per du mėnesius. Tai įeina:

• pareiškimas,
• aiškinamasis raštas, kuriame turėtų būti aprašytos visos paslaugos, teritorija, kurioje veiks privati ​​saugos įmonė, apytikslis darbuotojų skaičius, sąrašas ir kokiu tikslu bus naudojamos tam tikros specializuotos priemonės ir ginklai,
• steigėjų sąrašas, visi duomenys apie juos ir steigimo dokumentai,
• pažyma, kad organizacija yra registruota mokesčių inspekcijoje,
• kvitas, kuriame nurodyta, kad sumokėtas visas licencijos mokestis (300 rublių už prašymo svarstymą ir tūkstantis rublių už licencijos išdavimą),

Privati ​​apsaugos įmonė, kaip ir bet kuri privati ​​įmonė, turi turėti savo įstatinį kapitalą. Šiuo atveju minimali suma yra 10 tūkstančių rublių.

Privačios saugos įmonės vadovas privalo turėti aukštojo išsilavinimo diplomą ir privataus apsaugos darbuotojo asmens tapatybės kortelę. Tokius pažymėjimus turi turėti dar bent trys agentūros darbuotojai. Tokius dokumentus gali gauti ne visi, o tik išėję specialius mokymus arba turintys ne mažesnę kaip trejų metų darbo patirtį policijos departamente ar apsaugos įstaigose. Už tokių dokumentų išdavimą atsakingas Licencijavimo ir leidimų skyrius.

Gauti leidimą ginklui

Ne visos saugumo tarnybos dirba su ginklais. Jo buvimas ne visada būtinas, tačiau jis gali būti naudingas keliose situacijose:

• didelių materialinių vertybių apsaugai;
• didelių pramonės šakų sandėliuose;
• apsaugoti dujotiekį.

Tais atvejais, kai samdomi sargai stebėti mokyklas, bendrabučius, parduotuves ir pan., ginklų buvimas nebūtinas.

Vienas šaunamųjų ginklų vienetas skirtas keturiems sargybiniams. Būtina turėti specialią patalpą ginklams laikyti. Būtina atitikti visus reikalavimus, kurie keliami šios patalpos įrangai. Tai kainuoja apie šimtą tūkstančių rublių. Šio kambario buvimas ir išdėstymas derinamas su daugybe organizacijų:

• licencijavimo ir leidimų skyrius;
• privati ​​apsauga;
• Priešgaisrinė apžiūra;

Nuotolinio valdymo pulto OVO montavimas, kuris kainuos dar 10-30 tūkstančių rublių.

Taip pat yra keletas specialių įrankių:

1. apsvaiginimo ginklai;
2. Antrankiai;
3. dujų kasetės;
4. guminės lazdos

Jie taip pat turi gauti leidimą iš licencijavimo skyriaus ir užregistruoti kiekvieną specialią įrangą konkrečiam apsaugininkui. Jų kaina: guminės lazdelės - 150-320 rublių už vienetą, antrankiai - 200-300 rublių už komplektą. Jų buvimas yra privalomas kiekvienam sargybiniui.

Biuro nuoma

Pagrindinis saugos agentūros darbas vyksta ne biure, tačiau susitikimai su klientais ir potencialiais darbuotojais turi vykti kažkur. Šiems tikslams išnuomojamas biuras. Be posėdžių salės, biure yra įrengta patalpa ginklams ir specialiajai įrangai laikyti bei patalpa greitojo reagavimo komandai (jei agentūra turi tokią paslaugą). Ginklų saugykla – tai patalpa, kurios bendras plotas yra apie dešimt kvadratinių metrų. Greitojo reagavimo komanda yra tokia, kad galėtų kuo greičiau reaguoti į skambutį. Geriau, jei jis yra šalia saugomų objektų. Paprastai tam išnuomojamos dvi patalpos, kurių bendras plotas apie 20 kvadratinių metrų, kuriose yra budintis pareigūnas ir likę sargybiniai.

Tiems, kurie tik pradeda saugos verslą, tiks apie 10 kvadratinių metrų patalpa, nesant patalpos ginklams laikyti. Tokio kambario pakaks vieno žmogaus darbo vietai organizuoti. Jo nuoma kainuos 6-7 tūkstančius rublių per mėnesį.

Įranga

Pagrindinės PSC įrangos sąraše yra telefonai ir racijos. Telefonai naudojami bendravimui su vadovybe ir su budinčiu pareigūnu, tai gali būti ir laidinis, ir mobilusis telefonas. Racijos naudojamos operatyviniam bendravimui su budinčiaisiais ir komunikacijai tarp postų. Ryšys per radiją vyksta labai greitai, tačiau signalas pagaunamas nedideliu atstumu. Mobiliojo ryšio kaina nėra tokia didelė, bet apčiuopiama. Vidutiniškai per mėnesį išleidžiama apie 2 tūkst. Racija nereikalauja mėnesinių išlaidų, o įsigijus vieną kartą, daugiau mokėti nereikės. Viena racija kainuoja 1,5-2 tūkstančius rublių.

Būtina apsaugos darbuotojų sąlyga – uniforma. Vieną komplektą, skirtą naudojimui patalpose, sudaro kelnės ir švarkas su įmonės logotipu. Tokie drabužiai kainuoja 800 rublių. Įrašams, kurie veikia gatvėje, reikia batų ir viršutinių drabužių. Labiausiai paplitusios beretės (trumpesni batai) kainuos 1,5 tūkstančio rublių už porą. Be to, jums reikės žieminių drabužių: šilto megztinio - 800 rublių, šilto striukės, šiltų kelnių ir kepurės - 2-2,5 tūkst. Formą reikia keisti kartą per dvejus metus.

Įdarbinimas saugos agentūrai

Kaip jau minėta, įstatymai reikalauja, kad kiekvienas apsaugos įstaigos darbuotojas turėtų apsaugos darbuotojo pažymėjimą. Darbuotojai už bet kokio tipo mokymus moka patys iš savo atlyginimo. Žinoma, įmonė gali padengti kandidato mokymo išlaidas, bet kas garantuos, kad mokęsis jūsų lėšomis, jis nekeis darbo.

Galite samdyti apsaugos darbuotojus be pažymėjimo, tačiau jie gali dirbti tik kartu su patyrusiu apsaugininku ir yra įtraukti į stažuotojų sąrašą. Jų atlyginimas, kaip ir įgaliojimai, skiriasi nuo apsaugos darbuotojų atlyginimo ir siekia 600 rublių už pamainą. Tuo tarpu apsaugos darbuotojai su pažymėjimais už kasdienę pamainą gauna apie 1000 rublių. Operatyvinio budinčio pareigūno atlyginimas už kasdienę pamainą gali siekti 1,5 tūkst. Greitojo reagavimo komanda gauna ne daugiau kaip 1200 rublių už pamainą vienam asmeniui. Pagal Rusijos Federacijos įstatymus įmonė privalo savo lėšomis apdrausti savo darbuotojų gyvybę ir sveikatą jų tarnybos metu.

Standartinis darbo režimas poste reiškia tris darbuotojus, kurie dirbs dvi dienas. Šiuo principu dirba beveik visos šalies saugumo agentūros.

Daugelis didmiesčių agentūrų samdo darbuotojus iš mažesnių aplinkinių miestų. Jie nereikalauja didelio atlyginimo, o tai, žinoma, yra pagrindinis pliusas. Dažniausiai jie dirba rotacijos principu, t.y. kas mėnesį keičiasi darbuotojai. Tačiau jiems reikia suteikti būstą, pavyzdžiui, nakvynės namus. Kad nemokėtumėte už jų apgyvendinimą, nakvynės namų vadovybei galite pasiūlyti sandėrį: mainais už darbuotojų apgyvendinimą agentūra gali užtikrinti nakvynės namų apsaugą.

Specialistai pataria, kad plečiant klientų ratą (daugiau nei 5 saugomi objektai), direktorius turėtų pagalvoti apie pavaduotojo samdymą sau, kuris derėtųsi su potencialiais klientais ir palaikytų ryšį su esamais, kuris galėtų operatyviai reaguoti ir operatyviai išspręsti iškilusius klausimus. iškilti objektuose, išspręsti problemas su licencijas išduodančiomis ir leidimus išduodančiomis institucijomis. Pavaduotojo atlyginimas turėtų būti maždaug 20 tūkstančių rublių per mėnesį.

Be pavaduotojo gali reikėti ir personalo vadovo. Jis įdarbinamas, kai darbuotojų skaičius viršija 50 žmonių. Reikalingas ir buhalteris, tačiau privati ​​apsaugos įmonė ataskaitas teikia pagal supaprastintą schemą, todėl buhalteris gali būti samdomas ne visą darbo dieną ir už jo darbą apmokėta 3-5 tūkst.

Samdykite žmones, kurie turi patirties šioje srityje. Su jais daug lengviau pradėti verslą.

Klientų bazė

Susirūpinti pirmaisiais klientais verta iš anksto, dar prieš agentūros atidarymą. Statistika rodo, kad dažnai pirmieji klientai būna draugai ir artimi pažįstami. Taip pat galite savarankiškai apeiti netoliese esančias įstaigas, tokias kaip vaikų darželiai, bendrabučiai, mokyklos, parduotuvės ar naujai atidarytos įmonės. Mes neturime pamiršti apie reklamą. Standartiniai skelbimai laikraščiuose ir eilėje televizijoje kainuos apie 1,5 tūkst. Didelius biudžetus turinčios agentūros gali sau leisti reklamuotis skelbimų lentose. Tai kainuoja daugiau, bet yra daug efektyvesnė nei skelbimai laikraščiuose.

Tarp kliento ir privačios saugos įmonės sudaroma sutartis, pagal kurią visa finansinė atsakomybė už saugomas vertybes tenka saugos agentūrai. Taip pat būtina pasidaryti saugomo objekto pasą, surašyti instrukciją, pagal kurią sargai turi veikti tam tikroje situacijoje, taip pat turi būti surašyti visi reikalavimai, kuriuos užsakovas kelia budėtojams.

Konkursai dažnai skelbiami tarp didelių korporacijų ir biudžetinių organizacijų, kur dėl teisės bendradarbiauti su šia organizacija kovoja kelios saugumo agentūros. Jei planuojate plėsti savo verslą, tuomet neturėtumėte praleisti tokių konkursų. Nors už tokį darbą moka mažiau, tačiau tai vieni didžiausių užsakymų privačioms apsaugos įmonėms. Konkursai skelbiami laikraščiuose ir įmonių interneto svetainėse.

Apsvarstykite apytikslę privačios saugos įmonės atidarymo tipiškame Rusijos regioniniame centre išlaidų sumą. Tai vidurkis tarp išlaidų tokiuose miestuose kaip Maskva ir mažesniuose miestuose.

Norėdami gauti reikiamą dokumentų paketą, turėsite išleisti apie 10 tūkstančių rublių. Tada turite gauti licenciją, kuri kainuos 1300 rublių arba 12 000 rublių, jei norite kreiptis į advokatų kontorą. Kambario nuoma yra 10 tūkstančių rublių. Vidutiniškai jums reikės 15 kvadratinių metrų ir būtent tiek jums reikės per mėnesį, norint išsinuomoti tokio ploto kambarį. Kombinezonus turi parūpinti įmonė, tad trims sargybiniams aprengti prireiks apie 10 tūkstančių rublių. Biuro įranga kainuos 30 tūkstančių rublių. Jums reikės nespecializuotų apsaugos priemonių, o tai yra dar 10 tūkstančių rublių. Įmonė privalo apdrausti savo darbuotojų gyvybę ir sveikatą + 10 tūkstančių rublių. Ir galiausiai, trijų jūsų agentūros apsaugos darbuotojų vidutinis atlyginimas turėtų būti 30 tūkstančių rublių. Iš viso paaiškėja, kad turite nedelsdami turėti bent 100 tūkstančių rublių, kad atidarytumėte apsaugos agentūrą tokiame mieste kaip Tverė, Vladivostokas ir kt.

Didžiausi šalies miestai reikalauja didelių išlaidų. Bet ten apsaugos darbuotojų paslaugų paklausa gerokai didesnė, vadinasi, agentūra atneša daug pajamų. Didžiausios išlaidos Maskvoje ir Sankt Peterburge – nuoma ir darbo užmokestis.

Visi skaičiavimai yra apytiksliai ir neatsižvelgiama į papildomas funkcijas. Jei agentūra samdys daugiau darbuotojų ir dirbs su šaunamaisiais ginklais, šios išlaidos padidės. Remiantis Rusijos Federacijos įstatymais, saugumo agentūros gali priimti naudoti tokius ginklus kaip: pistoletas IZH-71 ir ilgavamzdis pistoletas Saiga. Vidutinė pistoleto kaina yra 5 tūkstančiai rublių, jis nuolat yra su savininku ir neturėtų būti pastebimas. Pistoletas naudojamas gabenant vertingas prekes, kainuoja apie 8 tūkstančius rublių.

Be karinių ginklų, kiekviena agentūra turi būti ginkluota pistoletais su guminėmis kulkomis ir specialia įranga: dujų šoviniais, guminėmis lazdomis, antrankiais.

Kaip jau minėta, ginklai turi būti laikomi specialioje ginklų patalpoje. Tokia patalpa turi būti įrengta laikantis visų saugos reikalavimų ir standartų. Sienose, lubose, grindyse ir duryse turi būti įmontuotos grotelės, kurios neleis į patalpą patekti pašaliniams asmenims, net jei sienos ar lubos bus visiškai suardytos. Kambaryje turėtų būti speciali vieta, kur sienos būtų padengtos neperšaunama danga. Ši vieta skirta ginklams perkrauti. Sienos čia turėtų būti daugiasluoksnės su smėlio, medžio ir geležies sluoksniais. Patalpos turi būti ne tik nuolat saugomos, bet ir signalizuotos. Trijų sargybinių darbas ginkluotėje – 15 tūkstančių rublių, vidutinė signalizacijos kaina – 20 tūkstančių rublių.

Tokia paslauga kaip konsolės apsauga reikalauja didelių išlaidų. Konsolės apsaugos sistemos įrengimas kainuos 26 milijonus rublių. Be to, greitojo reagavimo komandą būtina pilnai aprūpinti ir aprūpinti viskuo, ko reikia. Jiems reikės:

• mašina;
• telefonas ir racija;
• kombinezonai;
• pirmosios pagalbos rinkinys;
• kūno šarvai;
• Antrankiai;
• ginklas.

Tokia įranga kainuos 500 tūkstančių rublių. Nepradėkite verslo su šia paslauga. Agentūros plėtros negalima numatyti, o išleistų pinigų grąžinti negalima.

Normaliam darbui PSC turėtų turėti mažiau nei 15-20 darbo objektų, pradinis skaičius yra 4-5 objektai. Vidutiniškai iš vieno kliento privati ​​apsaugos įmonė turi nuo 50 iki 100 tūkstančių rublių per mėnesį. Iš to paaiškėja, kad naujokas apsaugos agentūra gali uždirbti iki 300 tūkstančių rublių per mėnesį.

Toks verslas gana greitai atsiperka ir pradeda nešti pajamas po 6 mėnesių.

Iš anksto apskaičiuokite sumą, reikalingą verslui atidaryti, ir visada turėkite pinigų nenumatytoms išlaidoms.

Apsaugos verslo ypatybės

Nepaisant to, kad apsaugos verslas įgauna pagreitį, jis vis dar nėra toks skaidrus. Saugumo tarnybos visada turi bendradarbiauti su teisėsauga.

Šioje srityje labai dažnai atsiranda galimybė gauti „lengvus“ pinigus. Tai reiškia paslaugų teikimą žmonėms, kurie nėra tokie švarūs prieš įstatymą. Juk daugelis dangsto savo „tamsiuosius“ reikalus, naudodamiesi saugumo agentūrų paslaugomis.

Dabar apsaugininko darbas nėra labai populiarus. Tačiau šiuolaikinė visuomenė kuria naujo tipo apsaugos darbuotojus. Jei anksčiau, norint tapti apsaugininku, tereikėjo turėti gerą atletišką kūną ir didelę jėgą, tai dabar čia pridedamas vikrumas, greitas protas, technikos išmanymas, ginklų turėjimas ir kovos menai.

Bendradarbiaukite tik su įstatymų besilaikančiais piliečiais.

Kaip matote, valstybė nedraudžia privačioms firmoms ginti įvairių įmonių. Tačiau tai kelia jiems daug reikalavimų. Ir tai yra teisinga. Žmonės, kuriems patikėtas turtas ir kažkieno gyvybė, turėtų būti savo srities profesionalai. Taip pat neįmanoma patikėti ginklų tiems, kurie niekada jų nelaikė rankose.

Jei laikysitės visų įstatymų ir dirbsite sąžiningai, jūsų įmonės sėkmė garantuota. Visos išlaidos greitai atsiperka, verslas vystosi puikiai. Visa tai įmanoma tik tinkamai organizuojant įmonę.

Turėti savo apsaugos agentūrą yra viena iš pelningiausių verslo rūšių. Jo atidarymas reikalauja minimalių finansinių investicijų, tačiau jį lydi daugybė sunkumų, su kuriais sunku susidoroti, jei yra tik vienas.

Apsaugos verslo ypatybės

Apsaugos agentūros atidarymas yra viena perspektyviausių verslo idėjų. Ši sritis pasižymi pelningumu ir paprastumu. Apsaugos paslaugų paklausa siejama su didele grėsme svetimam verslui, turtui ar gyvybei. Įmonės ir įmonės naudojasi privačių saugos agentūrų paslaugomis dėl kelių priežasčių:

• nuosavo turto ir turto saugumas;
• klientų ir pirkėjų pasitikėjimo lygio didinimas;
• išlaikyti prestižinį įvaizdį.

Apsaugos veiklą lydi grupė rizikų, todėl šis verslas rekomenduojamas žmonėms, turintiems patirties panašioje srityje. Dažnai saugumo agentūras atidaro buvę kariškiai ar policijos pareigūnai.

Verslo idėjos įgyvendinimas vykdomas pagal tokį planą:

• reikalingų dokumentų paruošimas ir registracija;
• biuro patalpų nuoma;
• įrangos pirkimas;
• darbuotojų įdarbinimas;
• programos kūrimas .

Išankstinis susipažinimas su vietos valdžia ir teisėsaugos struktūromis padės išvengti galimų problemų ateityje.

Pradinis kapitalas, organizavimo išlaidos

Minimali pradinio kapitalo suma saugos agentūrai atidaryti yra 200 tūkstančių rublių. Iš šios sumos turėsite skirti:

• 10 tūkstančių rublių - už dokumentų tvirtinimą ir organizacijos registraciją;
• 2,5 tūkst. rublių - teisinei formai įgyti;
• 15 tūkstančių rublių - sumokėti už biuro patalpų nuomą;
• 10 tūkstančių rublių - biuro įrangai įsigyti;
• nuo 30 tūkstančių rublių - įrangos personalui įsigyti;
• 10 tūkstančių rublių - darbuotojų uniformų pasiuvimui;
• 15 tūkstančių rublių - už apsaugos darbuotojo mokymą (jei reikia).

Taip pat dalį sumos turėsite atidėti kaip draudimo kapitalą papildomų išlaidų atveju.

Mėnesinių išlaidų suma yra nuo 100 tūkstančių rublių ar daugiau. Didžioji pinigų dalis skiriama darbuotojų atlyginimams. Dar 15 000 rublių skiriama biuro patalpų nuomai ir komunalinėms paslaugoms apmokėti.

Apsaugos agentūra yra viena iš nedaugelio verslų, kur mėnesinių išlaidų suma viršija atidarymo išlaidas.

Registracija, leidimo vykdyti saugos veiklą gavimas

Remiantis 2010 m. priimtais Rusijos Federacijos teisės aktų pakeitimais, saugos veiklą galima vykdyti tik turint teisinį statusą (ribotos atsakomybės organizacijos).

Įmonė registruota:

• mokesčių inspekcija;
• pensijų fondas;
• FOMS (Federalinis privalomojo sveikatos draudimo fondas);
• FSS RF (Rusijos Federacijos socialinio draudimo fondas).

Privati ​​saugos įmonė (APS) neturi teisės savarankiškai vykdyti veiklos. Organizacijos veiklą kontroliuoja aukščiau nurodytos struktūros. Apsaugos paslaugas gali teikti tik licencijuotos agentūros. Jis išduodamas žmonėms, turintiems specialų išsilavinimą ar išsilavinimą. Darbuotojai turi atitikti daugybę kriterijų, be kurių jie negalės užtikrinti saugumo.

Privačios saugos įmonės registracija vykdoma esant:

• steigimo sutarties kopijos su notaro patvirtintu identifikavimo numeriu;
• (Vieningas valstybinis juridinių asmenų registras);
• chartijos kopijos;
• paso ir diplomo kopijos;
• darbo knyga;
• darbuotojų pasų kopijos.

Pateikus išvardintus dokumentus, atliekamas autentiškumo patikrinimas. Procesas gali trukti iki dviejų mėnesių. Jei patikrinimo metu problemų nekyla, išduodama licencija. Leidimą verslui išduoda ROVD (rajono vidaus reikalų departamento) darbuotojai.

Galite padidinti tikimybę gauti licenciją per trumpesnį laiką atidarę banko sąskaitą nuo 100 iki 250 tūkstančių rublių. Tai būtina siekiant įtikinti valstybės institucijas lėšų veiklai įgyvendinti.

Kai kurie žmonės, tarnavę kariuomenėje, teisėsaugos ar kitose tarnybose, domisi, kaip sukurti PSC. Šiame straipsnyje galite sužinoti apie tokio verslo organizavimo ypatybes.

Kas yra privati ​​apsaugos įmonė ir kokias funkcijas ji atlieka?

Taigi, prieš atidarydami privačią apsaugos įmonę, turite išsiaiškinti, kokia tai organizacija ir kam ji iš tikrųjų reikalinga. Ši organizacija nepriklauso valstybei ir savo saugos paslaugas teikia privačiai už tam tikrą mokestį. Tačiau privati ​​saugos įmonė yra juridinis asmuo, todėl formacija būtinai turi paisyti šalies įstatymų.

Pažymėtina, kad atstovaujamos organizacijos pastaruoju metu kuriamos vis dažniau. Įmonės paslaugos apima:

Privataus asmens gyvybės ir sveikatos apsauga;

Turto saugumo užtikrinimas;

Butų, biurų, įmonių, sandėlių ir kitų patalpų apsauga;

Teisės ir tvarkos užtikrinimas masinių susirinkimų metu;

Saugus vertingų prekių gabenimas;

Gaisro gesinimo ir signalizacijos sistemų montavimas ir derinimas;

Patarimai dėl savigynos iškilus realiai grėsmei;

Lydintys fiziniai ar juridiniai asmenys.

Kaip įkurti verslą?

Kaip ir bet kuriame kitame versle, privačios saugos įmonės organizavimui būtina surinkti tam tikrus dokumentus. Būtinai paruoškite šį dokumentų sąrašą:

1. Juridinio asmens registracijos pažymėjimas, taip pat įmonės įregistravimas mokesčių inspekcijoje.
2. Verslo licenzija.
3. Leidimas nešiotis ir naudoti ginklus.
4. Patalpų, kuriose bus Jūsų bazė, nuomos sutartis.
5. Asociacijos straipsniai.
6. Valstybės rinkliavos sumokėjimo kvitas.
7. Visų steigėjų pasų kopijos ir jos turi būti patvirtintos notaro.

Peržiūrėjusi visus dokumentus, mokesčių inspekcija išduos šiuos privačios saugos įmonės organizavimo dokumentus:

Registracijos valstybinėse institucijose pažymėjimas, taip pat sertifikuota chartija;

Pensijų fondo pranešimas, Vieningo valstybinio juridinių asmenų registro išrašas.

Be to, gausite dar du pažymėjimus: apie registraciją TFOMS ir apie statistikos kodų išdavimą. Dabar žinote, kokių dokumentų reikia norint atidaryti privačią apsaugos įmonę. Atkreipiame dėmesį, kad organizacijos vadovas privalo turėti kvalifikaciją patvirtinantį pažymėjimą.

Kaip pasirinkti tinkamą bazei patalpą ir įrangą?

Taigi personalo darbui, klientų priėmimui ir kitiems tikslams jums reikės savo biuro. Iš esmės didelis kambarys visai nereikalingas. Tačiau jame turėtų būti vietos šarvojimui, taip pat stebėjimo postui, kuriame būtų kompiuteris, telefonas ir kitos ryšio priemonės (jei reikia).

Įėjimas į patalpas turi būti nemokamas. Jei manote, kad yra automobilių, tada pageidautina, kad šalia bazės būtų garažas. Jo dydis priklauso nuo automobilių skaičiaus. Nuomojamos patalpos būtinai turi atitikti visus saugos reikalavimus: sanitarinius ir epidemiologinius, priešgaisrinius ir kitus. Atkreipkite dėmesį, kad ginklų patalpa turi būti apsaugota nuo neteisėtos prieigos ir nuotolinė apsauga.

Kalbant apie kambario plotą, jums pakanka 45 kvadratinių metrų. m už viską. Kalbant apie įrangą, pradiniame etape jums pakanka kelių kompiuterių, kelių kanalų telefono linijos ir valdymo pulto.

Įdarbinimo ypatumai

Prieš organizuodami privačią saugos įmonę, gerai apgalvokite darbuotojų atrankos kriterijus. Pavyzdžiui, apsaugos darbuotojai privalo turėti specialų pasirengimą (tarnyba kariuomenėje, Vidaus reikalų ministerijoje, specialiosiose tarnybose). Natūralu, kad personalo kvalifikacija turėtų būti periodiškai keliama. Be to, kiekvienas darbuotojas privalo turėti specialų pažymėjimą, patvirtinantį jo pareigas.

Mažai įmonei pakanka 10-15 darbuotojų. Laikui bėgant galite išplėsti savo personalą. Turėkite omenyje, kad jūsų pasirinkti žmonės tikriausiai susidurs su šaunamaisiais ginklais, todėl jie turi turėti stabilią psichiką, aukštą moralinį charakterį ir gebėjimą teisingai elgtis pavojingose ​​situacijose. Svarbu, kad kiekvienam darbuotojui būtų atlikta medicininė (ypač psichiatrinė ir narkologinė) ekspertizė.

Be apsaugos darbuotojų, jums gali prireikti ir įdarbinimo vadovo, taip pat buhalterio, kuris susitvarkys su finansine dalimi. Kadangi darbas privačioje saugos įmonėje yra gana pavojingas, patartina apdrausti visų darbuotojų gyvybę.

Be apsaugos darbuotojų reikia operatyvinių budinčių pareigūnų ir dispečerio, kuris galėtų priimti iškvietimus iškilus grėsmei saugomiems objektams.

Kokius ginklus gali naudoti PSC darbuotojai?

Iki šiol įstatymai riboja daiktų, galinčių pakenkti sveikatai ar nužudyti žmogų, naudojimą. Tačiau leidžiamas šis privačių apsaugos įmonių ginklų sąrašas:

Trauminiai ir šaunamieji ribotos apimties ginklai, taip pat lygiavamzdžiai ir trumpavamzdžiai įtaisai (po 1 2 darbuotojams);

Revolveris ir dujų pistoletas (kiekvienai apsaugai);

Taser ir kibirkštinis tarpas (1 asmeniui);

Lazdos, ašarinės dujos, apsvaiginančios ir dūminės granatos.

Natūralu, kad tokius ginklus laikyti ir naudoti reikia gauti leidimą. Jį išduoda Vidaus reikalų ministerijos įstaigos. Kiekvienas darbuotojas, kuris dirbs Jūsų organizuojamoje įmonėje, turi būti registruotas teisėsaugos institucijose. Neoficialūs ginklai draudžiami.

Leidimo išdavimas turi tam tikrų niuansų. Pavyzdžiui, valstybinės įstaigos labai dažnai keičia leistinų ginklų sąrašą ar jų naudojimo tvarką. Todėl vadovas visada turi žinoti apie įvykius ir stebėti įstatyminės bazės atnaujinimą.

Kaip įsitvirtinti saugos verslo rinkoje?

Prieš atidarydami privačią apsaugos įmonę, būtinai atidžiai išnagrinėkite saugos paslaugų rinką. Pasverkite visus privalumus ir trūkumus, apskaičiuokite visas pagrindines ir nuolatines išlaidas. Nuspręskite dėl paslaugų sąrašo. Dabar pradėkite lėtai kurti savo klientų ratą.