Pubblicazione di giornali e riviste aziendali. Giornale aziendale - uno specchio dell'azienda

Dmitry Shevchenko addetto stampa del gruppo di audit e consulenza "Sviluppo dei sistemi aziendali"
Rivista "Consulente" n. 11, 2005 http://www.berator.ru/magazine/

Le aziende crescono, i loro sistemi di gestione diventano più complessi e ordini, ordini e rapporti si muovono in un flusso di manager che non si conoscono. "Chi e 'questa gente?" - esclamano gli amministratori, passeggiando per l'ufficio la mattina. Puoi creare una connessione tra dipendenti e management con l'aiuto di un giornale aziendale.

Nella pratica mondiale, le pubblicazioni aziendali svolgono una funzione sociale. Una tale stampa è uno strumento per la gestione di un'azienda. Il suo ruolo nel processo di comunicazione aziendale non può essere sottovalutato.

Il rilascio di una pubblicazione aziendale dovrebbe essere considerato come un progetto con tutti i suoi attributi: concetto, obiettivi e obiettivi, risorse materiali e umane. Analizzeremo la tipologia di testata giornalistica aziendale interna destinata ai soli dipendenti dell'azienda.

Obiettivi e traguardi

Non esiste un concetto universale di editoria aziendale. Per definirlo correttamente, è necessario, prima di tutto, conoscere l'azienda stessa, la sua missione e strategia, obiettivi e obiettivi, avere un'idea delle esigenze informative dei dipendenti. Inoltre, è necessario disporre di informazioni sul settore dell'azienda, sui suoi prodotti o servizi, sul rapporto tra lavoro intellettuale, fisico e vendite negli affari, punti di forza e di debolezza.

Questa conoscenza, di regola, è posseduta da azionisti e top manager della società, che possono essere combinati in un comitato di redazione. Nella modalità del "brainstorming" dovrà determinare le principali direzioni della politica editoriale della pubblicazione, approvare la composizione del comitato di redazione (gruppo di progetto), che dovrà proporre la struttura, il formato e la frequenza del giornale.

Molte aziende scelgono un percorso diverso. La direzione approva l'idea generale, lasciando tutti gli altri processi alla mercé della redazione. Questa opzione è preferibile per le aziende con una cultura manageriale democratica, dove la quota di lavoro intellettuale è elevata. La redazione è utile per le grandi aziende con una rigida gerarchia, holding.

Va tenuto presente che anche la minima divergenza di opinioni tra azionisti e management della società non dovrebbe riflettersi nelle pagine del quotidiano aziendale. La pubblicazione non ha bisogno di pubblicare feuilleton devastanti e informazioni privilegiate utili ai concorrenti. Le finalità del giornale devono essere coerenti con le finalità e gli obiettivi della società editrice.

Obiettivi tipici di un quotidiano aziendale sono la formazione di un campo informativo unitario e la gestione dei rapporti con il personale del management aziendale (azionisti).

Tale pubblicazione aiuterà a unire il team, trasmettere i valori dell'azienda, formare un'adeguata cultura aziendale, gestire l'atteggiamento dei dipendenti nei confronti dei processi e dei cambiamenti in atto nell'azienda. Il giornale dovrebbe creare una piattaforma per lo scambio di idee e innovazioni, motivare per i risultati professionali. Questo non è un elenco completo delle attività che un giornale aziendale aiuterà a risolvere.

È importante ricordare che il giornale è solo uno strumento. Non può essere usato per far pensare tutti i lettori (dipendenti) allo stesso modo. Puoi solo provare a fargli pensare la stessa cosa.

Pagina Web rispetto alla versione stampata

Prima di decidere in quale forma dovrebbe essere una pubblicazione aziendale, è necessario indagare sulle esigenze informative dei dipendenti, sui compiti assegnati a un giornale aziendale, per valutare le capacità finanziarie e tecnologiche.

Per prima cosa devi decidere le prestazioni tecniche.

Se i lettori del tuo giornale lavorano su computer collegati a un'unica rete locale, o hanno accesso a Internet, puoi limitarti alla versione elettronica del giornale. Può combinare un feed di notizie, informazioni e articoli analitici, informazioni ufficiali e l'opportunità per i dipendenti di comunicare tra loro e con la direzione aziendale in forum moderati.

Se non tutti i lettori sono informatizzati, ci sono due opzioni più tradizionali. Questo è un modo tipografico o strumenti da ufficio (stampante o fotocopiatrice a colori o in bianco e nero). La stampa in una tipografia è più costosa, tuttavia, se il giornale cade nelle mani non solo dei dipendenti, ma anche dei visitatori all'interno dell'ufficio, non vale la pena risparmiare sulla tipografia. Ha senso utilizzare le strutture degli uffici se la tiratura del giornale è ridotta - fino a 100 copie, o se è affisso negli stand informativi negli uffici.

Come pubblicare?

Molti eventi si svolgono ogni giorno in ogni azienda. Il compito della redazione di un quotidiano aziendale è quello di individuarli, raccoglierli e ordinarli secondo le finalità e gli obiettivi della pubblicazione, le sue testate. Quest'ultimo deve essere duro da una stanza all'altra. Tuttavia, almeno una volta ogni sei mesi, è necessario aggiungere nuove rubriche, nuove idee che possono essere raccolte non solo all'interno dell'azienda, ma anche nei media aziendali.

Molte aziende hanno iniziato le loro edizioni aziendali con una "quattro pagine" standard, quindi sono passate a concetti più complessi. Da giornali aziendali per dipendenti, riviste specializzate sono cresciute, con il loro pubblico ben oltre l'organizzazione, progetti di immagine volti ad aumentare la fidelizzazione dei consumatori. Tuttavia, vi sono stati anche processi inversi, nonché differenziazione delle edizioni. Ad esempio, Aeroflot ha iniziato con un giornale aziendale e ora ha 13 giornali e riviste aziendali per dipendenti e clienti e più di 50 portali Internet.

Quando pubblichi un giornale aziendale, dovresti fare affidamento sui migliori esempi di stampa aziendale di qualità. Ad esempio, la tempistica di rilascio di un giornale deve essere stretta, poiché un guasto è irto di una perdita di interesse, fiducia e rispetto per la pubblicazione.

La maggior parte delle aziende preferisce pubblicare un'edizione aziendale mensile, meno spesso - settimanale e trimestrale. Il limite qui è il numero di notizie generate dall'azienda, la possibilità di preparare materiali analitici, nonché il volume di pagine e il formato del giornale.

Si consiglia di dividere gli articoli del giornale in due tipi: operativi, che vengono preparati immediatamente prima della pubblicazione del giornale, e non operativi, di cui è formato il portafoglio editoriale - un piano di pubblicazione a lungo termine. Il primo tipo comprende notizie, annunci e altre informazioni che devono essere comunicate ai dipendenti il ​​più rapidamente possibile. Il secondo - interviste, articoli analitici e problematici, materiali che raccontano la storia dell'azienda, caratteristiche della cultura aziendale, dipendenti, innovazioni e proposte di razionalizzazione.

Avere un portfolio editoriale aiuterà in larga misura ad evitare la tradizionale corsa ai giornali alla vigilia del prossimo numero. È anche importante creare il portfolio di illustrazioni più completo prima dell'uscita del primo numero del giornale: fotografie del top management, della produzione, delle situazioni lavorative tipiche, ecc. La pubblicazione di illustrazioni di qualità è un segno distintivo di tutti i media aziendali. Dovrai seguire questa regola per attirare e fidelizzare i lettori.

Problemi e soluzioni

Va ricordato che un giornale aziendale vive secondo le leggi del mercato dei media. Ciò significa che risente anche dei problemi delle pubblicazioni tradizionali: mancanza di fondi, specialisti, carenza di articoli interessanti, argomenti e autori di talento. Tuttavia, il problema principale è la perdita di fiducia da parte dei lettori, dipendenti dell'azienda, a causa di una politica editoriale non corretta.

I problemi di finanziamento possono essere risolti solo trasferendo il giornale da un formato aziendale interno a uno misto, pensato anche per un pubblico esterno. Ciò attirerà gli inserzionisti sul giornale. Si trovano principalmente tra i fornitori dell'azienda.

La fiducia è più difficile. La redazione di un quotidiano aziendale ha bisogno di trovare un tono d'informazione speciale, adeguato allo stile di comunicazione adottato in azienda, non direttivo e moralizzante, ma anche poco familiare alla “stampa gialla”.

Uniamo le forze

Il fattore umano è uno dei principali ostacoli che un quotidiano aziendale deve superare. La responsabilità per il suo rilascio, di regola, spetta ai dipartimenti PR, marketing, gestione del personale. I loro dipendenti costituiscono la spina dorsale del comitato editoriale. Tuttavia, la pubblicazione di un giornale non è la loro attività principale. Ciò lascia un'impronta propria, e non sempre positiva, sia sul contenuto che sulla qualità della pubblicazione.

L'opzione migliore è invitare uno specialista esterno alla redazione del giornale aziendale. Cioè, un giornalista professionista o un editore. Dopotutto, una pubblicazione aziendale deve essere di alta qualità, il che richiede una conoscenza speciale del processo editoriale che non può essere ottenuta dai libri di testo.

Ma c'è un'altra opportunità che le grandi aziende stanno attivamente utilizzando. Esternalizza le funzioni di pubblicazione di una pubblicazione aziendale ad agenzie di pubbliche relazioni, o alcune delle funzioni associate al processo di stampa, a tipografie e centri di design sotto di loro.

L'outsourcing è indispensabile anche in quei momenti in cui sorgono problemi di produzione di routine davanti all'editore di un giornale aziendale. Ad esempio, "chi scriverà articoli e farà fotografie?"

Gentili editori...

In un giornale aziendale, i compiti di PR, HR, marketing e vendite si intersecano. Tuttavia, il ruolo universale di tutti i media è quello di informare. Questo compito deve rimanere una priorità.

Non ci si dovrebbe aspettare che il giornale aziendale sostituisca la comunicazione dal vivo tra le persone o sostituisca gli incentivi materiali. Se i materiali di un giornale aziendale trovano una risposta positiva da parte dei dipendenti, vengono discussi nelle riunioni, se l'editore riesce a coinvolgere i membri del collettivo di lavoro nella preparazione dei materiali, o addirittura formare l'istituzione di "corrispondenti di lavoro", quindi i compiti interni vengono risolti in modo efficace.

Affinché un giornale aziendale diventi non solo una parte della cultura aziendale, ma anche del business dell'azienda, è necessario prestare particolare attenzione alle pubblicazioni su argomenti professionali. Un'idea innovativa, riflessa nel quotidiano, adottata e implementata con successo in azienda, è la migliore (e, cosa importante, misurata in termini finanziari) la prova che la testata svolge un ruolo non solo agitativo, ma anche organizzativo.

• editoriale: news aziendali del "top echelon", descrizioni degli eventi più importanti, news di settore direttamente legate all'azienda. Ci deve essere un "chiodo del numero", un materiale centrale con una grande illustrazione di alta qualità, informazioni sugli indicatori di produzione dell'azienda - informazioni numeriche (qui puoi battere la percentuale dei volumi di vendita, quotazioni di borsa, crescita del numero di filiali, numero di dipendenti, ecc.);
• seconda corsia: proseguimento del materiale centrale della redazione; notizie aziendali del "secondo livello" (principalmente realizzazioni produttive). Puoi fare un'intervista a uno dei manager su un tema caldo evidenziato nel blocco notizie dell'editoriale;
• terza corsia (pratica): una descrizione delle innovazioni attuate in azienda; corsi di perfezionamento tenuti da dipendenti e manager esperti. Le storie di successo dei dipendenti, l'introduzione di nuovi membri del team, le informazioni sullo sviluppo della carriera dei dipendenti, i cambiamenti nella gestione dell'azienda non saranno superflui;
• quarta corsia: consigli utili (nell'ambito della cultura aziendale), relazioni con illustrazioni obbligatorie su eventi sportivi, culturali, ricreativi, di team building in azienda. I dipendenti saranno felici di leggere gli auguri di compleanno (matrimoni), gli hobby interessanti dei colleghi, i cruciverba del settore, le sciarade e i concorsi con premi significativi, ecc.

"Farlo come per gli adulti, solo meglio"...

Natalia Donskaja, Capo del Dipartimento delle comunicazioni intraaziendali, OJSC “Moscow City Telephone Network”.

Pubblicare un giornale aziendale non è un compito facile. Dopotutto, gli editori alle prime armi, oltre ai problemi insiti in tutti i grandi media, affrontano anche alcuni problemi specifici. A proposito di quali difficoltà li attendono su questo percorso, ha detto Natalia Donskaja, Capo del Dipartimento delle comunicazioni intraaziendali, OJSC “Moscow City Telephone Network”. Da più di quattro anni MGTS pubblica il quotidiano aziendale "Operatore telefonico di Mosca".

Natalya Aleksandrovna, spiega per favore quanto è buona l'opzione quando il comitato editoriale è formato dai top manager della casa editrice.

- Una redazione di top manager può davvero diventare un corpo di lavoro. Allo stesso tempo, determinerà la strategia di sviluppo della pubblicazione secondo i piani e le prospettive dell'azienda stessa. Ma in alcune imprese, la cultura aziendale non è democratica e il management è "terribilmente lontano dalle persone". In questo caso c'è il serio pericolo che il giornale si trasformi in una brochure “tascabile” dell'amministratore delegato. Un'altra variante dello sviluppo degli eventi: il giornale interesserà solo i dirigenti e i dipendenti, nella migliore delle ipotesi, vi "avvolgeranno solo il pesce". Pertanto, è necessario che entrambe le parti non solo sappiano dove e come muoversi, ma vogliano anche farlo insieme, con interesse e piacere.

Quando si pubblica un giornale per la prima volta, non è meglio affidare l'attività ad agenzie di PR? La maggior parte offre servizi simili...

- Non è sempre efficace. L'outsourcing dei giornali è davvero buono e utile per la parte tecnica della pubblicazione. Un appaltatore esterno impiegherà troppo tempo per conoscere la vera situazione dell'azienda. E, francamente, non tutti i dettagli sono necessari per essere conosciuti da un estraneo.

Molte persone sottolineano che mettere insieme un buon archivio fotografico non è facile. Hai mai affrontato un problema del genere?

In effetti, ci sono diversi problemi. Il riempimento sconsiderato di strisce con facce luminose, ma estranee ai dipendenti dalle librerie di foto elettroniche può causare grave irritazione dei lettori. Pertanto, è necessario un fotografo professionista che non solo possa scattare foto di reportage, ma anche rimuovere la "clip" sia dal dipendente che dal manager. Il manager deve capire che la foto sulla sedia al tavolo sotto il ritratto di Putin non è l'unica angolazione possibile. Che quasi nessuno di noi, anche il simpatico nella "dinamica", non vince nella "statica". Ciò significa che hai bisogno di luce e trucco e, soprattutto, tempo e desiderio per una sessione fotografica a tutti gli effetti.

Sì ... Si scopre che non tutto è così semplice. Ma il giornale aziendale non ha una scala così ampia. Non è possibile fare uno sconto su questo?

- In nessun caso! Se stai iniziando una pubblicazione, non puoi prendere la posizione "Beh, noi non ... (" Kommersant "," Consulente "," Vedomosti "). Una pubblicazione aziendale, come i libri per bambini, deve essere resa "come per gli adulti, solo migliore". È difficile, ma è necessario dimostrare alla direzione che senza spendere per una buona stampa e design, attrezzature fotografiche di alta qualità e un copywriter professionista, il processo è impossibile. Dopotutto, questo è un indicatore di rispetto per i dipendenti, una garanzia di interesse per la pubblicazione. Queste sono solo poche gocce in un mare di problemi, ma possono essere risolti. Soprattutto se l'obiettivo è “essere” e non “sembrare” una pubblicazione davvero utile e interessante.

La prima ondata del boom della stampa aziendale ha portato i giornali aziendali a un livello molto decente in termini di presentazione. Questa risorsa di crescita è già esaurita: molti giornali sono già interessanti da guardare, ma non ci sono ancora abbastanza letture entusiasmanti. Le ragioni risiedono negli stessi approcci alla pubblicazione dei media aziendali.

Da 7 anni fornisco consulenza a diverse pubblicazioni aziendali, conduco seminari per la redazione e contemporaneamente partecipo alla giuria di diversi concorsi professionali. Durante questo periodo, in un modo o nell'altro, ho visto lo sviluppo di duecento pubblicazioni aziendali. Conclusione chiave: la qualità complessiva dei giornali aziendali è nettamente migliorata. I migliori sono alla pari con i principali giornali del paese.
Un'altra conclusione: il divario qualitativo tra le varie pubblicazioni aziendali è stato drasticamente ridotto. Quasi tutti hanno imparato a lavorare professionalmente con annunci, titoli, quasi tutti usano l'infografica, cercando di diversificare i generi di materiali, i formati di testo e la presentazione visiva. Al giorno d'oggi, è raro trovare un noioso giornale a grande tiratura con un layout a mattoncini. Tutti i giornali, in un modo o nell'altro, hanno adottato formati editoriali moderni.

Il balzo in avanti e il livellamento della qualità delle pubblicazioni aziendali, a mio avviso, è dovuto allo sviluppo di infrastrutture di supporto in questa nicchia. In primo luogo, le case editrici specializzate come Medialine o People hanno una grande influenza civilizzatrice. Pubblicando un totale di dozzine di pubblicazioni aziendali sull'outsourcing, stabiliscono standard professionali per l'intero mercato. In secondo luogo, concorsi professionali per pubblicazioni aziendali, come "Silver Threads", il concorso AKMR, concorsi di settore come il concorso per pubblicazioni metallurgiche sotto gli auspici della rivista Metal Supply and Sales o "KonTEKst" sono diventati un'eccellente piattaforma per competere in ambizioni e scambio di esperienze, che è servito anche a diffondere gli standard professionali ea uniformare la qualità delle pubblicazioni. In terzo luogo, i seminari e le consulenze per i servizi stampa e gli uffici editoriali, offerti da me, Anna Nesmeeva, Aleksandr Kolesnichenko, Ilona Nevinskaya e un certo numero di altri esperti, danno i loro frutti. L'esperienza mostra che i seminari o le revisioni delle pubblicazioni portano immediatamente a riforme e ad un notevole aumento della qualità e, soprattutto, a cambiamenti nella coscienza professionale di coloro che fanno giornali nelle aziende.

Tutto questo insieme ha contribuito alla crescita amichevole della qualità dei giornali. 7-8 anni fa, visualizzare le pubblicazioni aziendali nei concorsi come parte di una giuria era un compito molto noioso. Due o tre leader permanenti si sono immediatamente distinti sullo sfondo generale senza pretese. Ora è una galassia di giornali dinamici e interessanti, un'intera manciata di interessanti reperti editoriali. Molte pubblicazioni hanno trovato il loro equilibrio unico tra le tradizioni spirituali della grande diffusione sovietica e l'approccio moderno all'editoria multimediale, tenendo conto delle attuali capacità tecniche e delle esigenze di un pubblico viziato.

Tuttavia, il rapido transito degli standard di stampa "grandi" verso le pubblicazioni aziendali ha avuto un effetto collaterale. La presentazione è già al livello, molti giornali non si vergognano più di sfogliare - ma non c'è niente da leggere. Le tecniche di presentazione efficaci sono spesso formalizzate dagli editori. Il testo o gli elementi visivi vivaci adornano il giornale, ma non vendono contenuti: o non mirano a esso, o ... semplicemente non c'è contenuto decente.
Questo si vede meglio negli annunci in prima pagina. Sembra che ci siano annunci (sì, quasi tutti li hanno già), che ricreano perfettamente il formato di un popolare settimanale. Ma il compito di marketing - indurre il lettore a leggere un materiale specifico - non è risolto dagli annunci. Si sono rivelati più una trovata visiva che un espediente di marketing. Questa esecuzione formale e procedurale di approcci corretti è molto comune nei giornali aziendali. Ed è proprio questo il risultato della rapida crescita delle competenze editoriali.

In generale, se 5-7 anni fa il problema principale dei media aziendali era un aspetto deprimente e un'impaginazione poco professionale, ora molti giornali sono già guardabili, ma non particolarmente leggibili. Il problema, secondo me, è dovuto a diversi motivi.

Primo, è, in un certo senso, il trauma della nascita di tutto il giornalismo domestico. Il giornalismo russo è di origine letteraria. I primi giornalisti furono Pushkin e Belinsky. Per noi giornalismo significa scrivere testi. In senso ordinario, il lavoro di un giornalista si riduce a presentare un testo su un argomento, sarebbe bene se fosse ancora in volume. Tutti gli editori si sono imbattuti in testi inviati senza nemmeno un titolo: solo una serie fisica di testo, il resto dovrebbe essere presumibilmente inventato dall'editore o da qualcun altro. Il nostro giornalista non è abituato a pensare alla presentazione, a come attirare il lettore.

Nel frattempo, il mercato è andato molto avanti. Viene prodotta un'enorme quantità di informazioni, la competizione per il tempo del lettore si sta intensificando. Nei media moderni, un giornalista diventa un produttore di contenuti: raccoglie e presenta informazioni al lettore. Non si limita a "consegnare il testo", deve vedere il prodotto finale, ovvero il materiale multimediale in tutto il suo splendore.

Qualsiasi testo "buono", ma non letto, perde con "cattivo", ma letto. La responsabilità dell'invio della fattura è scesa lungo la catena del processo, dall'editore all'autore. L'autore stesso deve occuparsi di catturare il lettore: con l'aiuto non solo del testo, ma anche di altre tecniche: illustrazioni, titoli, firme, infografiche, citazioni, grida, informazioni di base, takeaway, ecc. La multimedialità torna sulla carta, anche il materiale giornalistico sta diventando multiformato, multimediale. L'articolo non è più un testo, ma un progetto in cui l'accento è posto sul catturare e mantenere l'attenzione, piuttosto che sulla letteratura. Tutti questi cambiamenti sono diventati una seria sfida per i giornalisti dei "grandi" media. E anche in azienda - e ancora di più.

Ma questo almeno può essere appreso se lo si desidera. La seconda ragione della visibilità ma illeggibilità dei media aziendali è più grave. Si occupa del personale e degli approcci professionali all'editoria giornalistica nelle aziende. Le aziende di solito nominano un ideologo (ad esempio, un vicepresidente o un capo del servizio stampa) e un editore professionista per questa direzione (a volte entrambe le funzioni sono combinate in una sola persona). L'ideologo può impostare i compiti giusti e l'editore può creare un prodotto più o meno elegante "da quello che era". Domande - a ciò che era.

Gli editori nelle aziende sono di solito persone con ambizioni professionali, seguono le tendenze e sono pronti ad adottare le innovazioni. Possono più o meno indirizzare il numero e la prima pagina, inviare il materiale. Un buon editor può "tirare fuori" il numero e la presentazione a strisce anche con un codice sorgente scadente. Ma non può riscrivere tutto sul nascere, non può cambiare la trama, soprattutto se non c'è, soprattutto se dalle divisioni regionali vengono inviati pessimi comunicati stampa al giornale.

E la struttura delle comunicazioni interne è ancora spesso organizzata in modo tale che nelle divisioni regionali le persone non pensino al lettore, ma a "trasmettere il testo" in modo che le autorità non giurino. Soprattutto se queste persone stanno facendo altro e la collaborazione con il giornale è per loro un peso in più. Mi sono imbattuto in giornali aziendali composti da pessimi comunicati stampa di uffici regionali. Un buon editore rendeva un giornale del genere abbastanza attraente all'esterno, tirava titoli e annunci per le orecchie, ma, ovviamente, non c'era niente da leggere lì.
Penso che molti dirigenti del settore e redattori aziendali riconoscano i sintomi. Per esperienza so che molti vedono, da un lato, una buona e chiara dinamica della pubblicazione (e i cambiamenti nella presentazione editoriale sono sempre ben evidenti e portano risultati rapidi), ma sentono che manca qualcosa, che gli autori scrivono la cosa sbagliata, che il giornale ha poco contenuto.

Un controllo della pubblicazione di solito aiuta a scoprire le ragioni. Consente di identificare problemi chiave, possibili punti di crescita, confrontare la pubblicazione con campioni all'avanguardia. Da qualche parte un editor, anche bravo, non finisce a livello di impostare i compiti per gli autori. Da qualche parte è necessario ricostruire la struttura stessa del lavoro con divisioni e regioni. Da qualche parte vale la pena limitare l'ufficialità frontale e l'intervento delle autorità. Da qualche parte è necessario insegnare agli autori, mostrare loro che il giornalista non è più uno "scrittore", ma un marketer e un produttore di contenuti. Quest'ultimo non è difficile: diverse tecniche abbastanza fattibili cambiano immediatamente la qualità dell'emissione del prodotto primario da parte degli autori.

La "grande" stampa è in crisi, i giornali si estinguono, il mercato si contrae. In questo contesto, la stampa aziendale è in forte espansione. La prima e più visibile ondata di questo boom è stata la comparsa delle pubblicazioni. I giornali aziendali hanno adottato formati e approcci di presentazione all'avanguardia. Questa risorsa di crescita è già stata esaurita - per almeno un centinaio dei principali quotidiani aziendali. Hanno già qualcosa da guardare, ma ancora niente da leggere. Nella prossima fase di sviluppo, la maggior parte delle pubblicazioni aziendali dovrà risolvere questo problema: contenuti interessanti.

La stampa aziendale comprende qualsiasi periodico pubblicato dalla società. Esaminando la vastità dei media aziendali, ci si può imbattere in giornali di dimensioni impressionanti, "volantini di guerra" compatti e spesse riviste patinate e sottili newsletter in bianco e nero. Il formato non ha importanza. È importante che una determinata pubblicazione svolga i compiti ad essa assegnati.

La decisione di lanciare i propri media dipende dalla politica aziendale e dalle dimensioni dell'azienda, nonché dal livello di comunicazione tra i vari dipartimenti. Se i dipendenti di diversi dipartimenti comunicano solo una volta all'anno alla celebrazione di Capodanno o le filiali dell'azienda sono sparse in diverse città ed è difficile mantenere una cultura aziendale, allora è tempo di pensare alla pubblicazione del proprio giornale o rivista.

L'uscita di una pubblicazione aziendale non è solo un modo per diffondere informazioni, ma anche un evento significativo nella vita del team. L'attesa dell'uscita del prossimo numero e la discussione delle notizie crea emozioni positive e fornisce un motivo in più per la comunicazione tra i dipendenti.

La stampa aziendale è quindi necessaria per: veicolare importanti informazioni sull'azienda a tutti i dipendenti; creare un senso di comunità, squadra tra i dipendenti; trasmettere e mantenere standard e valori aziendali; essere un canale di feedback tra i dipendenti e la direzione dell'organizzazione.

Molto spesso, i progetti per il rilascio di una pubblicazione sono progettati non solo per il personale dell'azienda, ma anche per consumatori, partner e concorrenti. In questo caso la stampa aziendale, oltre alle funzioni di PR interna*, è di natura pubblicitaria, dimostra la forza e la stabilità dell'azienda.

Scelta del formato della stampa aziendale

Per pubblicare un giornale o una rivista aziendale, devi prima sviluppare un concetto per la pubblicazione. In altre parole, decidi chi saranno i tuoi lettori, a cosa saranno dedicati i materiali, decidi come sarà la tua edizione aziendale, che tiratura e con che frequenza verrà pubblicata. Dipende direttamente dagli obiettivi e dagli obiettivi che ti sei prefissato per il giornale (rivista), nonché dalle capacità finanziarie dell'azienda.

Ci sono pubblicazioni per le quali la cosa più importante è la tempestiva consegna delle informazioni dal centro alla periferia e lo scambio attivo di dati tra i vari dipartimenti. Il formato più adatto per risolvere tali problemi è un giornale. Questo è un tipo di pubblicazione più efficiente, poiché la cosa più importante in un giornale sono le notizie. Un'altra tipologia di periodici operativi può essere la posta elettronica, che, sebbene esteriormente e tecnologicamente diversa da un quotidiano su carta, di fatto può risolvere con successo gli stessi problemi.

Se viene creata una pubblicazione aziendale per trasmettere gli standard e i valori dell'azienda, per formare nei dipendenti un senso di "noi", un senso di orgoglio per la loro organizzazione, allora la rivista è la più ottimale per tali compiti. Può contenere un minimo di notizie e uno spazio sufficiente per esprimere la posizione dell'azienda, fornire esempi dalla vita della squadra, ecc.

La frequenza di pubblicazione di un nuovo numero dipende dal tipo di pubblicazione. Giornali, e-mail possono essere pubblicati una volta alla settimana, una rivista - una volta al mese o trimestrale. La frequenza dipende anche dalla reale capacità di creare materiali utili e leggibili, dalla velocità di comunicazione richiesta. Ad esempio, il giornale dell'azienda Wimm-Bill-Dann, che è progettato solo per i dipendenti dell'azienda, viene pubblicato una volta al trimestre, e il quotidiano EMERCOM of Russia, che è anche destinato al pubblico esterno di tutte le numerose divisioni di l'organizzazione, viene pubblicata tre volte al mese e persino distribuita tramite Rospechat.

Stiamo lavorando al contenuto di un giornale aziendale

Una pubblicazione ben fatta dovrebbe avere titoli chiari. Come promemoria, la rubrica combina materiali dello stesso tipo (ad esempio notizie, congratulazioni) o materiali su un argomento (presentazione di reparti, recensioni di settore o professionali, ecc.). Decidendo quali argomenti saranno di interesse per il tuo pubblico e quali tipi di materiali devono essere presenti nella tua pubblicazione, creerai titoli. Dovresti riprodurre la maggior parte dei titoli da un numero all'altro, questo aiuterà i lettori a navigare bene nel giornale o nella rivista. Ma ci possono essere intestazioni periodiche e fluttuanti, che possono apparire secondo necessità.

Di cosa puoi scrivere su un giornale aziendale?

Naturalmente, nulla ci impedisce di limitarci a notizie e congratulazioni. Ma devi ammettere che è possibile utilizzare lo spazio delle informazioni in modo più completo e interessante.

Ad esempio, un quotidiano pubblicato da IKEA ha una sezione dedicata a varie proposte di innovazione dei dipendenti. Nel giornale aziendale della società "Wimm-Bill-Dann" ci sono titoli periodici - "Dimissioni e nomine", "Notizie delle Regioni". La rivista Post of Russia pubblica una rubrica permanente in cui scrivono di eventi culturali, persone d'arte, francobolli emessi dalla posta russa. I titoli del quotidiano EMERCOM of Russia sono di natura educativa: raccontano le nuove tecnologie per fornire assistenza e come comportarsi in situazioni di emergenza.

Puoi presentare il lavoro di varie divisioni dell'azienda o pubblicare fotografie amatoriali di dipendenti e persino organizzare un concorso per questi lavori. Puoi aprire una sezione dedicata a consigli utili per l'organizzazione orario di lavoro o organizzare un programma educativo informatico. La pubblicazione aziendale è un ottimo strumento per insegnare qualcosa di utile ai tuoi dipendenti.

A chi dovrebbe essere affidata l'uscita del giornale?

La risposta a questa domanda dipende dalle dimensioni del giornale o della rivista. È possibile (e spesso anche necessario) trovare autori all'interno dell'azienda. Questa è una grande opportunità per i dipendenti di esprimersi in modi inaspettati. Ma se stai pianificando una grande rivista o un settimanale serio, è meglio contattare un'agenzia pubblicitaria o di pubbliche relazioni specializzata o uno studio di design.

Ti aiuteranno ad attirare giornalisti ed editori che raccoglieranno informazioni e scriveranno professionalmente i materiali di cui hai bisogno. Saranno felici di sviluppare un layout, comporre professionalmente la pubblicazione e monitorare la qualità della stampa nella tipografia. Il tuo compito principale come cliente sarà quello di fornire prontamente informazioni, aiutarti a contattare i dipendenti dell'azienda e spiegare chiaramente quale risultato vuoi ottenere.

Quindi, se decidi di pubblicare il tuo giornale o rivista aziendale, ricorda che questo problema deve essere affrontato a fondo, preparato con cura e che i materiali sono interessanti da progettare. In questo caso, la pubblicazione diventerà una fonte autorevole di informazioni in azienda, susciterà una risposta da parte dei dipendenti e aiuterà la direzione a raggiungere gli obiettivi prefissati.

Quotidiani aziendali: cosa, come, perché?

Il segreto di un giornale aziendale efficace è stato svelato dal rispettato specialista di pubbliche relazioni inglese Sam Black: "Il compito principale di un giornale aziendale è creare un senso di famiglia unita nella squadra, rafforzare la fiducia nel management, spiegare la politica dell'organizzazione, attirare i dipendenti a collaborare con l'amministrazione e risvegliare il loro interesse per gli affari dell'organizzazione. Ma se il giornale aziendale fa solo questo, sarà noioso, non importa quanto siano originali i materiali presentati. Pertanto, il giornale dovrebbe avere articoli su argomenti più generali, dovrebbe coprire in modo più completo le attività dei dipendenti".

Emittente giornali aziendali, dipendenti dell'Agenzia editoriale

PRCB Publishing si concentra costantemente sul panorama competitivo delle pubblicazioni "tradizionali". Sebbene la stampa aziendale sia pubblicata "per addetti ai lavori", ci vuole un grande sforzo per essere letta. I dipendenti possono apprezzare "Komsomolskaya Pravda", "7 giorni" o "Kommersant" e ogni volta che un giornale aziendale deve resistere alla concorrenza per il tempo di lettura con queste pubblicazioni eminenti e potenti.

Pertanto, un giornale aziendale viene creato in conformità con tutte le leggi sulla stampa pubblica. Quando scriviamo e modifichiamo testi, pubblichiamo layout, design e layout, cerchiamo di applicare la migliore esperienza professionale. Questo è l'unico modo per interessare il pubblico, convincerlo a leggere la pubblicazione e seguirne le uscite. Pertanto, questo è l'unico modo per raggiungere l'attuazione degli obiettivi di comunicazione e degli obiettivi fissati per la pubblicazione aziendale.

Uno dei primi esempi di giornale aziendale strettamente mirato fu una pubblicazione del XVIII secolo alla corte imperiale. Quindi fu pubblicato un piccolo giornale quotidiano per il giovane zarevich Paolo I. È uscito in un'unica copia ed è stato completamente dedicato alla routine quotidiana e alle attività del futuro sovrano. Paul era convinto che tali giornali fossero pubblicati in tutto il paese e realizzati per ogni bambino.

Edizione cartacea aziendaleè uno strumento informativo della moderna cultura aziendale, aiuta a trasmettere informazioni sui valori dell'azienda ai dipendenti, a formare una cultura aziendale, consente di gestire l'atteggiamento dei propri dipendenti nei confronti dei vari processi e cambiamenti in atto nell'azienda, e li motiva per i risultati professionali. Ma soprattutto, una pubblicazione del genere aiuta a unire il lavoro collettivo ed è uno strumento importante con cui è possibile gestire i cambiamenti in azienda. Ad esempio, puoi facilmente tracciare proposte innovative, osservare come vengono implementati nuovi progetti e si forma una percezione adeguata di queste innovazioni da parte dei dipendenti; puoi ricevere feedback dai tuoi dipendenti a diversi livelli, puoi aiutare a ottimizzare numerosi processi interni all'azienda.

GIORNALE AZIENDALE

Per realizzare una pubblicazione così aziendale (soprattutto se non esce spesso), non è affatto necessario avere una propria redazione - la redazione può essere esternalizzata dalla nostra agenzia (un team di 2-3 dipendenti: un giornalista , editore e layout designer), che preparerà un piano editoriale, scrivere articoli in accordo con l'editore, preparare materiale fotografico, realizzare un layout originale (layout del giornale) della pubblicazione e stampare la circolazione del giornale. Se necessario, possiamo inviare un layout PDF già pronto e approvato alla tua città via e-mail e puoi organizzare la pubblicazione della pubblicazione presso la tua sede in modo da non pagare la consegna della tiratura. Quindi lavoriamo a distanza con le società Energotekhat (Tyumen), Bionica Life (Vienna, Austria) per la produzione di giornali aziendali.

Prezzi indicativi per la progettazione e la stampa di giornali aziendali:
Creazione di un layout (testi e foto del Cliente) + layout di 8 pagine della pubblicazione -RUB 25.000
Stampa (A3, 90 gr./m., 8 pagine, 4 + 4, 400 copie 1 rub./mese, senza consegna) -35.000 sfregamenti.

RIVISTA AZIENDALE

Il layout di una rivista aziendale è sviluppato allo stesso modo di un giornale aziendale: anche l'impaginazione, l'editing, la correzione di bozze, la selezione delle illustrazioni per la pubblicazione e la produzione di un layout prestampato in PDF sono esternalizzate. Successivamente, il layout finito del giornale aziendale viene inviato al cliente, che stampa presso la sua sede la tiratura richiesta. Nella regione di Mosca, questo può essere fatto nelle tipografie con le quali collaboriamo su base continuativa.

GIORNALE PARROCCHIALE

L'agenzia aiuta le parrocchie della Chiesa ortodossa russa nella pubblicazione di giornali parrocchiali e fogli informativi parrocchiali in formato A4 (12 pagine). Utilizzando modelli di pagina esistenti già pronti, tali pubblicazioni vengono assemblate più velocemente rispetto ai grandi giornali e alle pubblicazioni aziendali. Il costo del lavoro per lo sviluppo delle pubblicazioni parrocchiali è determinato sulla base di condizioni speciali di cooperazione (è previsto uno sconto). Di seguito è riportato un esempio di pubblicazione di un giornale per il decanato Lotoshinsky della diocesi di Mosca della Chiesa ortodossa russa:

Il termine per creare un layout di un giornale aziendale (6-10 pagine) è di almeno 3 settimane (primo numero). Inoltre, i termini di pubblicazione del giornale sono da 1 settimana. Testi e fotografie per la redazione e impaginazione di un quotidiano aziendale o parrocchiale sono forniti dal Cliente. Per i clienti individuali e clienti, si prevede di destinare un giornalista speciale, l'organizzazione del cd. "edizione esterna". In questo caso, un giornalista freelance prepara i materiali, li approva con il Cliente e quindi i materiali vengono forniti per la prototipazione. Il contratto prevede l'importo del compenso per il giornalista che lavorerà nell'agenzia con un contratto di lavoro.

Il costo del layout del layout (layout di pagine da materiale già pronto) di un giornale aziendale - da 1.000 rubli per 1 pagina dell'edizione (lo stile dell'edizione è sviluppato separatamente). Tutti i materiali testuali e fotografici sono forniti dal Cliente. Costo stimato di stampa giornale A4 12 pagine, copertina 4 + 0, blocco interno 1 + 1 - da 10.000 sfregamenti. per 500 pz.