हम एक सेवा केंद्र, एक इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकान खोलते हैं। फ़ोन मरम्मत सेवा केंद्र कैसे खोलें: परिसर से विज्ञापन तक

हमारे आधुनिक समाज में, कंप्यूटर साक्षरता को काफी बढ़ावा मिला है। हर दिन अधिक से अधिक पीसी उपयोगकर्ता होते हैं। एक संरचना बनाई जा रही है जो बताती है कि बहुत जल्द लगभग हर व्यक्ति के पास काम और मनोरंजन दोनों में अपनी क्षमताओं का विस्तार करने के लिए अपना कंप्यूटर होगा। आइए तुरंत कहें कि इस समय एक पीसी की लागत अभी भी काफी अधिक है, इस तथ्य के बावजूद कि नए मॉडल लगभग नियमित रूप से दिखाई देते हैं, और कंपनियां महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धा में हैं। तदनुसार, कुछ उपयोगकर्ता हैं जो उपयोग में कोई समस्या होने पर कंप्यूटर को व्यवस्थित रूप से बदल सकते हैं। और इसका मतलब है कि कंप्यूटर उपकरणों की मरम्मत की प्रक्रिया को अंजाम देने वाले सेवा केंद्र अत्यंत प्रासंगिक और मांग में हैं। चूंकि यह वह है जो आपको ऐसे उपकरणों के प्रदर्शन को बहाल करने के लिए लाभ और संभावनाएं प्राप्त करने की अनुमति देता है।

यदि आप एक ऐसा व्यवसाय खोलने का निर्णय लेते हैं जिसमें वास्तव में लोकप्रियता और प्रासंगिकता के महत्वपूर्ण पहलू होंगे, तो आपको निश्चित रूप से ऐसे सेवा केंद्र खोलने की संभावना पर ध्यान देने की आवश्यकता है, खासकर यदि आपके पास इसमें एक निश्चित मात्रा में कौशल, योग्यता और ज्ञान है। गतिविधि का क्षेत्र .. बात यह है कि ऐसी सेवाओं की मांग अभी भी बहुत अधिक होगी, और बढ़ेगी। आप, एक विशेषज्ञ के रूप में, आपको सौंपे गए कार्यों को सक्षम रूप से करने में सक्षम होंगे, जिससे आपको सक्रिय विकास की प्रक्रिया को जल्दी से पूरा करने में मदद मिलेगी। तदनुसार, ऐसे व्यवसाय के सभी आवश्यक लाभ होंगे। हम निश्चित रूप से कहेंगे कि यदि आपके पास आवश्यक कौशल, योग्यता और ज्ञान नहीं है, तब भी आप ऐसी परियोजना के कार्यान्वयन पर काम करना शुरू कर सकते हैं। लेकिन, तब व्यावसायिक लागत अधिक गंभीर होगी, क्योंकि आपको कुशल और जानकार विशेषज्ञों की तलाश करनी होगी, जिनकी सेवाओं की लागत न्यूनतम नहीं हो सकती।

ऐसे व्यवसाय के संगठन के सभी फायदे और विकास की संभावनाएं हैं। दूसरी ओर, आपको यह समझना चाहिए कि इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा है, और काफी महत्वपूर्ण है। और तदनुसार, आपको व्यावसायिक संगठन की संरचना, प्रतिस्पर्धियों से निपटने के तरीकों और आपकी सेवाओं के संभावित उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के बारे में सक्षम रूप से सोचना होगा। यही है, वास्तव में, आपको व्यवसाय योजना की गणना के मुद्दे पर बहुत महत्वपूर्ण समय देना होगा। इस दस्तावेज़ के आधार पर, आप वास्तव में उन लागतों की गणना करने की प्रक्रिया को सही ढंग से, सक्षम और स्पष्ट रूप से करने में सक्षम होंगे जिनका आप सामना करेंगे, साथ ही साथ व्यवसाय करने की प्रक्रिया में आने वाले सभी प्रकार के जोखिमों की पहचान करेंगे।

अक्सर, स्टार्ट-अप उद्यमियों को निवेशकों या भागीदारों को आकर्षित करने की प्रक्रिया को पूरा करने के साथ-साथ व्यवसाय विकास के लिए वांछित राशि प्राप्त करने के लिए ऋण प्राप्त करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए हर संभव प्रयास करना पड़ता है। इस स्थिति में, नियोजन बैंक कर्मचारियों, निवेशकों या भागीदारों के साथ काम करने का मुख्य तत्व है। इस दस्तावेज़ के माध्यम से, आप डेटा प्रदान करते हैं कि आपका व्यवसाय कितना प्रभावी और लाभदायक होगा, साथ ही निवेश का कितना भुगतान होगा।

एक योजना तैयार करते समय, आपको निश्चित रूप से एक निश्चित संरचना का पालन करना चाहिए, जिसमें परियोजना का एक सामान्य विवरण शामिल है, इसकी सभी विशेषताओं और बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, साथ ही सभी लागतों की गणना के लिए संरचना। इसके अलावा, लागतों में उन सभी लागत विकल्पों को शामिल करना होगा जो प्रारंभिक चरणों में और व्यवसाय विकास के चरणों (मासिक खर्च) दोनों में उत्पन्न होते हैं। अन्य बातों के अलावा, आपको विस्तृत विश्लेषण की प्रक्रिया करनी होगी।

सेवा केंद्र खोलने की योजना

योजना की संरचना काफी सरल है। उसी समय, आपको यह समझना चाहिए कि बहुत सारे तैयार किए गए टेम्पलेट हैं जिन्हें आप एक तरह के उदाहरण के रूप में उपयोग कर सकते हैं। वास्तव में, यदि आप अपने स्वयं के धन का उपयोग करते हैं, तो आप तैयार गणना विकल्पों पर भरोसा कर सकते हैं। यदि आप सब कुछ सबसे छोटे विवरण के लिए योजना बनाते हैं, तो अपने वास्तविक डेटा को इंगित करें, फिर आप सभी बारीकियों का पूर्वाभास करेंगे और इस तरह से मुफ्त धन का प्रबंधन करने में सक्षम होंगे कि भविष्य में कोई कठिनाई और समस्या नहीं होगी।

सामान्य डेटा

एक बहुत ही महत्वपूर्ण खंड, जिसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल है:

• परियोजना का विवरण - नाम, व्यवसाय का रूप, कराधान संरचना;
• स्थान - शहर, शहर के किस हिस्से में कार्यालय स्थित होगा, शहर में कितने निवासी होंगे;
• प्रतियोगिता - सेवा केंद्रों की संख्या, अस्तित्व की अवधि, सेवाओं की मांग के स्तर को इंगित करता है;
• स्वयं की सेवाओं की गणना - उन सेवाओं को इंगित करें जो उच्च मांग में हैं। इस मामले में, लक्ष्य प्रारूप के दर्शकों के अध्ययन की प्रारंभिक प्रक्रिया का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है;
• प्रारंभिक निवेश की राशि इंगित की गई है;
• परियोजना के पेशेवरों और विपक्षों का संकेत दिया गया है;
• परिसर के स्वामित्व का रूप - किराया या व्यक्तिगत स्वामित्व;
• सेवाओं को बढ़ावा देने के विकल्पों की गणना की जा रही है।

लागत गणना

इस अनुच्छेद में, आपको स्पष्ट और सटीक डेटा का पालन करना चाहिए। आपको निर्दिष्ट करना चाहिए:

• परिसर को किराए पर देने के लिए आवश्यक धन की राशि;
• व्यवसाय पंजीकरण के लिए भुगतान की राशि;
• परिसर की व्यवस्था के लिए खर्च की राशि;
• फर्नीचर और उपकरण खरीदने की लागत;
• एक विज्ञापन अभियान के संचालन को निर्धारित करने वाली लागतें;
• अप्रत्याशित खर्च।

अंतिम बिंदु को नियोजन में शामिल किया जाना चाहिए, क्योंकि इसके आधार पर आपको एक प्रकार का कोष प्राप्त होता है जिसका उपयोग यदि आवश्यक हो तो किया जा सकता है।

मासिक खर्च

हर महीने, व्यवसाय को कुछ निवेश की आवश्यकता होगी। इस मामले में, आपको यह समझना चाहिए कि आपके व्यवसाय की स्थिरता को आकार देने में सभी खर्चों का सबसे छोटा विवरण है। यदि आप किसी भी अप्रिय बारीकियों से बचना चाहते हैं, तो उन सभी लागतों को इंगित करें जो आपको लगता है कि व्यवसाय करने के दौरान उत्पन्न हो सकती हैं:

• परिसर को किराए पर देने का खर्च;
• विशेषज्ञों के पारिश्रमिक के लिए;
• उपयोगिता बिलों का भुगतान करने की लागत;
• सभी प्रकार के खर्च जो सीधे राज्य के योगदान के भुगतान से संबंधित हैं;
• खर्च करने योग्य सामग्री;
• विज्ञापन देना;
• क्रय पुर्जे और सहायक उपकरण, आदि।

अनुमानित आय

आप डेटा के गठन के आधार पर आय की गणना कर सकते हैं जो शहर के निवासियों की संख्या से संबंधित है। इस आंकड़े के आधार पर, आप अपने सेवा केंद्र पर आने वालों की संख्या की गणना कर सकते हैं। इसके अलावा, आप कुछ सेवाओं के लिए आदेशों की संख्या निर्धारित करने की प्रक्रिया को अंजाम दे सकते हैं। इस प्रकार, आप अनुमानित आय के लिए अंतिम आंकड़ा प्राप्त कर सकते हैं।

सेवाओं का विवरण

उन सभी सेवाओं का वर्णन करना सुनिश्चित करें जिन्हें आप प्रदान करना चाहते हैं। इसके अलावा, इस मामले में, आपको एक निश्चित मूल्य सूची तैयार करनी होगी, जिसमें न केवल प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सभी बारीकियों का विवरण होगा, बल्कि उनकी लागत भी होगी।

गतिविधि विश्लेषण

यह कहा जाना चाहिए कि मूल परिणामों का योग करना, विज्ञापन अभियान चलाने की बारीकियों को निर्धारित करना, प्रतिस्पर्धा की विशेषताओं को स्पष्ट रूप से स्थापित करना आदि आवश्यक है। आपको अंतिम संकेतक भी लाना होगा कि आपके व्यवसाय के किस तरह के फायदे हैं। विपक्ष और सकारात्मक पहलुओं की योजना बनाएं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, एक व्यवसाय योजना की संरचना काफी सरल है। यदि आप चाहते हैं कि सभी डेटा स्पष्ट और सटीक हों, तो गणना संरचना को स्वयं लागू करना सबसे अच्छा है। तो, आप सुनिश्चित होंगे कि आपने सभी बारीकियों, सभी संभावित खर्चों को ध्यान में रखा है, जिसका अर्थ है कि आप खोलने के लिए सही राशि का पता लगाने में सक्षम होंगे। अन्य बातों के अलावा, आप तुरंत लाभ, प्रदर्शन, व्यवसाय विकास सुविधाओं की संभावनाओं का विश्लेषण कर सकते हैं।

उदाहरण के साथ 10 विचार

1. कार्यालय भवन में मानक सेवा केंद्र खोलने के कौशल पर आधारित व्यवसाय। इस मामले में, संभावित ग्राहकों को आकर्षित करके काम की संरचना बनाई जाती है। इस व्यवसाय में, प्रदर्शन किए गए कार्यों की गुणवत्ता, प्रदान की जाने वाली सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला के साथ-साथ नियमित ग्राहकों के लिए विभिन्न छूट विकल्पों के प्रावधान पर विशेष ध्यान दिया जाता है। उदाहरण: उदाहरण के तौर पर, आप देख सकते हैं कि मानक सेवा केंद्र कैसे काम करते हैं। विभिन्न क्षेत्रों में कई पेशेवर काम कर रहे हैं। काम की गति अलग से भुगतान किया जाता है। लोकप्रिय सेवा केंद्रों में सेवा का स्तर उच्च है। तदनुसार, यदि आप व्यवसाय करने के इस विकल्प को चुनते हैं, तो आपको निश्चित रूप से आवश्यकता होगी: सही संगठन, अनुभवी पेशेवरों को काम पर रखना, छूट की एक प्रणाली, सक्षम विज्ञापन;
2. प्रारंभिक निवेश के बिना सेवा केंद्र का एक मानक संस्करण खोलना। यह उद्घाटन विकल्प मानता है कि आप एक योजना तैयार कर सकते हैं और ऋण राशि प्राप्त करने के लिए बैंक से संपर्क कर सकते हैं। या एक साथी खोजें जो आपके विचारों के लिए धन उपलब्ध कराए। उदाहरण: इस समय, कई बैंक व्यवसाय शुरू करने के लिए अद्वितीय उधार विकल्प प्रदान करते हैं। इस मामले में, आप एक विस्तृत योजना विकसित करने की प्रक्रिया को अंजाम दे सकते हैं और ऋण प्रसंस्करण कर सकते हैं। कई उद्यमी इस तरह से शुरुआत करते हैं;
3. एक सेवा केंद्र में एक कार्यस्थल किराए पर लेना। कई बड़े सर्विस सेंटरों में पीस वर्क का ढाँचा बन रहा है। वास्तव में, आपको सभी आवश्यक उपकरणों के साथ कार्यस्थल किराए पर लेने का अवसर दिया जाता है। आपको केवल अपनी सेवाओं का विज्ञापन स्वयं करने की आवश्यकता है, यदि अन्य विशेषज्ञ व्यस्त हैं, तो आपको ग्राहकों की पेशकश की जाएगी, और आप हर महीने किराए का भुगतान करेंगे। ऐसी सेवा काफी नई है, हालांकि, यह प्रासंगिकता के महत्वपूर्ण पहलुओं को प्राप्त करती है;
4. एक विशेषज्ञ के साथ छोटा सेवा केंद्र। यदि आपके पास ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का सही स्तर है, और आप सुनिश्चित हैं कि आप किसी भी मरम्मत को कर सकते हैं, साथ ही सॉफ्टवेयर के साथ समस्याओं को हल कर सकते हैं, तो आप एक छोटा कमरा किराए पर ले सकते हैं और सभी मरम्मत कार्य स्वयं कर सकते हैं। ऐसे में हम उदाहरण के तौर पर कई ऐसी कार्यशालाओं का हवाला दे सकते हैं जो हर शहर में होती हैं। उनका लाभ एक सस्ती मूल्य निर्धारण नीति है, साथ ही मास्टर के साथ एक प्रकार का मैत्रीपूर्ण संबंध हासिल करने का अवसर है, जो आपको भविष्य में छूट और अधिक चौकस रवैया प्राप्त करने की अनुमति देता है, साथ ही साथ मास्टर से काम की गति भी;
5. घर के दौरे के साथ व्यापार का संगठन। एक बहुत लोकप्रिय विकल्प एक कार्यालय के बिना एक सेवा केंद्र का संगठन है। वास्तव में, ऐसी संरचना बहुत महत्वपूर्ण संख्या में लाभ प्रदान करती है। सबसे पहले, आपको एक कमरा किराए पर लेने की प्रक्रिया को पूरा करने की आवश्यकता नहीं होगी। दूसरे, आप उपयोगिता बिलों की व्यवस्था, मरम्मत और भुगतान के लिए अपने धन की लागत को कम करते हैं। तदनुसार, ऐसे व्यवसाय को विकसित करने के लाभ अधिक महत्वपूर्ण हैं। निश्चित रूप से, आपके शहर में ऐसे विशेषज्ञ हैं जो घर का दौरा करते हैं। एक उदाहरण के रूप में, देखें कि उनका मामला कैसे स्थापित किया जाता है और वे संभावित ग्राहकों का ध्यान कैसे आकर्षित करते हैं। एक नियम के रूप में, आकर्षित करने के मानक विकल्प का उपयोग फ़्लायर्स या अन्य मुद्रित सामग्री वितरित करके किया जाता है, जहां मास्टर के निर्देशांक बस इंगित किए जाते हैं। इसके बाद, ग्राहक उससे संपर्क करता है और एक बैठक की व्यवस्था करता है;
6. रिमोट सर्विस सेंटर। इस मामले में, हम उसी घर की यात्रा के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन केवल एक अतिरिक्त इंटरनेट संसाधन के संगठन के साथ। साइट पर आप अपनी सभी सेवाओं का विवरण प्रदान करते हैं, कीमतों की एक सूची, कार्य की संरचना और निर्देशांक का संकेत देते हैं। बता दें कि इस तरह के व्यवसाय के कई उदाहरण हैं। तदनुसार, कोई तुरंत मान सकता है कि इसके कुछ फायदे हैं, जो इस तरह के एक व्यावसायिक संगठन संरचना का अध्ययन करने की आवश्यकता पैदा करता है, क्योंकि यह लागत बचत में योगदान देता है और संभावित ग्राहकों को सक्रिय रूप से आकर्षित करने की संरचना बनाता है;
7. कंपनियों को सेवाएं प्रदान करने पर आधारित व्यवसाय। इस स्थिति में, विभिन्न कंपनियों को कंप्यूटर उपकरण मरम्मत सेवाएं प्रदान करने के लिए एक फ्रीलांसर का काम बनता है। व्यवसाय की संरचना प्रबंधकों के साथ प्रारंभिक समझौतों पर हस्ताक्षर करने पर आधारित है। जैसा कि आप जानते हैं, इस समय सभी कंपनियों और उद्यमों द्वारा कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जाता है। साथ ही, प्रत्येक नियोक्ता का सपना एक आधिकारिक रूप से नियोजित कर्मचारी होने का नहीं होता है जो ऐसे उपकरणों के समायोजन और मरम्मत में लगा होगा। बात यह है कि ब्रेकडाउन नियमित रूप से नहीं होता है, और यह बेहद सुविधाजनक है, और सबसे महत्वपूर्ण, अधिक तर्कसंगत, एक तृतीय-पक्ष विशेषज्ञ है जो यात्रा करता है और असाइन किए गए कार्यों को करता है। जैसा कि आप समझते हैं, इस मामले में नियोक्ता प्रदान की गई मरम्मत सेवाओं के लिए विशेष रूप से भुगतान करता है। साथ ही, उसे किसी विशेषज्ञ के साथ रोजगार अनुबंध पर हस्ताक्षर करने, अवकाश वेतन, मानक वेतन आदि का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। ऐसी सेवाओं में आज प्रासंगिकता के महत्वपूर्ण पहलू हैं। ऐसे व्यवसाय के विकास के लिए कई इंटरनेट संसाधन एक उदाहरण के रूप में काम कर सकते हैं, जो दर्शाता है कि सेवा केंद्र की मुख्य गतिविधि ठीक से सेवा देने वाली कंपनियां हैं;
8. सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ सेवा केंद्र। यह स्थिति मानती है कि आपको विभिन्न क्षेत्रों में विशेषज्ञों को काम पर रखने की प्रक्रिया को पूरा करना होगा। इस व्यवसाय के सभी फायदे हैं, क्योंकि सेवाओं की मांग अभूतपूर्व होगी। लेकिन, आपको एक पर्याप्त निवेश प्रक्रिया बनानी होगी। यही है, निवेश बड़ा होगा, और इस तरह के व्यवसाय के लिए आपको सेवाओं को अद्यतन करने और लोकप्रिय बनाने की प्रक्रिया में अधिक गंभीर निवेश करने की आवश्यकता होगी;
9. सर्विस सेंटर और वेब स्टूडियो। ऐसे व्यवसाय की संरचना काफी जटिल है, लेकिन विकास के लाभ बहुत महत्वपूर्ण हैं। एक विशेष इंटरनेट संसाधन के माध्यम से एक वेब स्टूडियो का आयोजन किया जा सकता है। कार्यालय साझा किया जा सकता है। आप तुरंत ग्राहकों को वितरित करेंगे, विशेषज्ञ एक अतिरिक्त कमरे में काम करेंगे, जहां मरम्मत की जाएगी। इस तरह के व्यवसाय को व्यवस्थित करने के लिए, आपको एक या दो कंप्यूटर मरम्मत विशेषज्ञों की आवश्यकता होगी, साथ ही कई अनुभवी विशेषज्ञ जो वेबसाइटों को विकसित, डिजाइन और डिजाइन करेंगे;
10. एक बड़ी कंपनी में पीसवर्क विशेषज्ञ के रूप में रोजगार। यानी, आप जितने अधिक ऑर्डर पूरे करेंगे, आपकी सेवाओं के लिए भुगतान उतना ही अधिक होगा। यह विकल्प उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो अधिक महत्वपूर्ण मात्रा में अनुभव और कौशल हासिल करना चाहते हैं, और प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, अपना स्वयं का सेवा कार्यालय या कार्यशाला खोलें।

जैसा कि आप देख सकते हैं, कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय को व्यवस्थित करने के लिए कई अलग-अलग विचार हैं। नेट पर आप बहुत सारे दिलचस्प उदाहरण पा सकते हैं जो खरोंच से एक व्यावसायिक संगठन का विवरण बनाते हैं और इसके विकास की संरचना का वर्णन करते हैं। नमूना डेटा का उपयोग करके, आप अपने व्यवसाय के लिए सही दिशा चुन सकते हैं और अपनी सेवाओं के प्रगतिशील प्रचार का लाभ उठा सकते हैं।

फायदे और नुकसान

किसी भी व्यवसाय का मूल्यांकन सकारात्मक और नकारात्मक पहलुओं के दृष्टिकोण से किया जाना चाहिए। स्वाभाविक रूप से, प्रत्येक व्यक्ति को अपने लिए यह निर्धारित करना चाहिए कि उसकी विशेष स्थिति में कौन से क्षण प्रबल होते हैं। हम आपको अपनी व्यक्तिगत स्थिति को ध्यान में रखते हुए, व्यवसाय शुरू करने की संभावना का और अधिक मूल्यांकन करने के लिए फायदे और संभावित नुकसान की सभी बारीकियों का विस्तार से मूल्यांकन करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

लाभ:

• लाभप्रदता। याद रखें कि ऐसी सेवाओं की मांग बहुत अधिक है, यही कारण है कि आपको अपने ग्राहक मिलेंगे। हालांकि, यह मत भूलो कि प्रतिस्पर्धा की विशेषताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है। आप वास्तविक लाभ की संभावनाएं तभी प्राप्त कर सकते हैं जब आप अपने व्यवसाय को सक्षम रूप से व्यवस्थित करते हैं, और अपने हितों को प्रतिस्पर्धियों के कार्यों से कम सक्षम रूप से बचाने के लिए एक संरचना विकसित करने के मुद्दे पर भी संपर्क करते हैं;
• न्यूनतम निवेश के साथ खोलना संभव है। उन पेशेवरों के लिए जो अपने हाथों से सब कुछ करना जानते हैं, अवसरों के अविश्वसनीय रूप से सक्रिय विकास के लिए संभावनाएं प्राप्त करने का यह एक शानदार मौका है। बात यह है कि ऐसा व्यवसाय स्वामी की व्यावसायिकता पर निर्भर करता है। और यदि आप इस व्यावसायिकता के साथ संभावित ग्राहकों को प्रदान कर सकते हैं, तो बहुत जल्द आपका व्यवसाय फल-फूल जाएगा;
• हम निश्चित रूप से कहेंगे कि इस व्यवसाय के लाभों में से एक यह है कि ऐसी सेवाएं प्रदान करना संभव है जो सीधे मरम्मत के मुद्दे से संबंधित हैं, और आप अतिरिक्त रूप से कॉन्फ़िगरेशन, निदान और वायरस उपचार सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। यानी ज्यादातर लोगों को सॉफ्टवेयर की समस्या होती है, जिसका समाधान हमेशा अपने दम पर लागू करना संभव नहीं होता है। यही कारण है कि कार्यक्रम के पहलू में सेवाओं की काफी मांग होगी;
• कार्यालय किराया मना करने का अवसर। हम तुरंत कहेंगे कि यह कार्यालय का किराया और इसकी व्यवस्था है जो एक महत्वपूर्ण व्यय वस्तु है। आप होम विजिट के साथ सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया को अंजाम देने में सक्षम होंगे। इस मामले में, आपकी सेवाएं मांग में होंगी, क्योंकि वे संभावित ग्राहकों के लिए अविश्वसनीय रूप से सुविधाजनक होंगी। अन्य बातों के अलावा, हम आपका ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करना चाहेंगे कि आपको एक महत्वपूर्ण बचत बोनस प्राप्त होगा। चूंकि आपको परिसर के किराए, व्यवस्था और मरम्मत, उपयोगिताओं आदि के लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है।
• आपको सभी कमियों पर भी सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए और उनका मूल्यांकन करना चाहिए, जो आपको धन के व्यय के स्तर को तर्कसंगत रूप से निर्धारित करने में मदद करेगा, साथ ही आपके व्यवसाय के आगे के विकास के लाभों का आकलन करेगा।

कमियों में से, यह ध्यान दिया जाना चाहिए:

• एक कार्यालय किराए पर लेने के मामले में, आप महत्वपूर्ण खर्च उत्पन्न करते हैं। एक व्यवसाय शुरू करने के लिए, एक सभ्य कमरा किराए पर लेने और इसे आधुनिक तकनीक और उपकरणों से लैस करने के लिए धन प्राप्त करना बेहद मुश्किल होगा। यही है, एक व्यवसाय के आयोजन के मामले में जिसमें एक कार्यालय किराए पर लेना शामिल है, आपको गंभीर खर्चों के लिए तैयार करने की आवश्यकता होगी;
• यदि आपके पास स्वयं आवश्यक ज्ञान का आधार नहीं है, तो विशेषज्ञों को नियंत्रित करना कठिन होगा।

• एक योजना तैयार करना अनिवार्य है जिसके आधार पर आप सभी अपेक्षित लागतों का अनुमान लगा सकते हैं;
• विशेषज्ञों की पसंद पर सावधानीपूर्वक ध्यान दिया जाना चाहिए। यदि आप अनुभवहीन कारीगरों की भर्ती करते हैं, तो यह आपके संगठन की प्रतिष्ठा को कम करने का आधार होगा;
• प्रचार उत्पादों को चुनने के मुद्दे पर ध्यान से विचार करें। याद रखें कि सक्षम विज्ञापन आपकी सेवाओं के सक्रिय प्रचार का आधार बन सकते हैं;
• अपनी साइट बनाना सुनिश्चित करें। यह संसाधन के आधार पर है कि आप संभावित ग्राहकों को अपने उद्यम की सभी सेवाओं, कीमतों के साथ, सहयोग की विशेषताओं आदि से परिचित कराने की प्रक्रिया को अंजाम देने में सक्षम होंगे;
• सभी प्रकार की कमियों को दूर करने के लिए कार्य की प्रभावशीलता का व्यवस्थित विश्लेषण करना;
• कर्मचारियों के बीच व्यावसायिक विकास की व्यवस्थित प्रक्रियाओं को अंजाम देना;
• मरम्मत और रखरखाव के आधुनिक तरीकों का प्रयोग करें।

क्या ऐसा व्यवसाय खोलना इसके लायक है?

आपको खुद तय करना होगा कि आप कंप्यूटर रिपेयर को कितनी अच्छी तरह समझते हैं। केवल पेशेवर कौशल की उपस्थिति आपको वास्तव में प्रभावी व्यवसाय को व्यवस्थित करने में मदद करेगी।

यह मत भूलो कि यदि, योजना की गणना करते समय, आपको एक बड़ा सेवा केंद्र खोलने से वांछित दक्षता की कमी मिलती है, तो एक छोटी कार्यशाला का आयोजन करना बेहतर होता है जिसमें आप एक स्थिर आय का आयोजन कर सकते हैं, और इसके आधार पर आगे, एक बड़े व्यवसाय के विकास ढांचे पर काम करें। इस दिशा का व्यवसाय वास्तव में लाभदायक और आशाजनक होगा, लेकिन केवल सही संगठन के साथ। यदि आप वर्तमान समय में एक गुणवत्ता सेवा का आयोजन करने में सक्षम नहीं हैं, तो निजी मरम्मत या ग्राहकों के लिए घर की मरम्मत सेवाओं के प्रावधान के साथ एक छोटी कार्यशाला के उद्घाटन को वरीयता देना बेहतर है।

मरम्मत उपकरणों के प्रकार के आधार पर मरम्मत उपकरणों को 2 प्रकारों में विभाजित किया जाता है: एकल-ब्रांड और बहु-ब्रांड। बहु-ब्रांड कार्यशालाएं, सिद्धांत रूप में, निर्माता की सहायक कंपनियां हैं।

विभिन्न निर्माताओं से उपकरणों की मरम्मत के लिए सेवा केंद्र (एससी) पूरी तरह से स्वतंत्र हैं और प्रबंधन की सरलता और विशेषज्ञों के कौशल पर ही काम करते हैं। छोटी कार्यशालाओं में, एक मरम्मत करने वाले और एक प्रबंधक के कार्यों को अक्सर एक व्यक्ति में जोड़ा जाता है। लेकिन ऐसी सेवाओं में भी मामूली अंतर है, कुछ एक पंक्ति में सब कुछ ठीक करते हैं, जबकि अन्य केवल कुछ प्रकार के उपकरणों की मरम्मत करते हैं।

लेकिन जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, कई एससी धीरे-धीरे हर चीज की मरम्मत की ओर बढ़ रहे हैं, यह बाजार और देश में मामलों की स्थिति से अधिक जुड़ा हुआ है, जहां ज्यादा जाने की जरूरत नहीं है। और एक ही ब्रांड और प्रकार के उपकरणों के साथ काम करना लाभहीन है। नतीजतन, कई सेवाएं विभिन्न निर्माताओं से उपकरणों की मरम्मत के लिए स्विच कर रही हैं। लेकिन इस संक्रमण में एक नकारात्मक बिंदु भी है, तथ्य यह है कि नागरिक उन सेवा केंद्रों पर भरोसा करेंगे जिन्हें निर्माता द्वारा अधिकृत किया गया है और इसके लोगो को और अधिक लटकाएंगे। यह ध्यान देने योग्य है कि प्राधिकरण प्राप्त करना काफी महंगा है। नतीजतन, कई सेवाएं प्रतिष्ठा पर थूकती हैं, और एक पंक्ति में सब कुछ मरम्मत करती हैं, और संकेतों पर लोगो के साथ नहीं, बल्कि मरम्मत की त्रुटिहीन गुणवत्ता के साथ अपनी प्रतिष्ठा बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करती हैं।

सेवा केंद्र के लिए निर्माता के साथ सहयोग के दौरान मुख्य कारण मूल भागों और घटकों के आयात की कठिनाई है। चालाक निर्माता अक्सर कार्यशाला के कंधों पर परिवहन के साथ समस्याओं को स्थानांतरित करते हैं। यह सब अतिरिक्त लागत लगाता है और मरम्मत के समय में काफी वृद्धि करता है।

कहाँ से शुरू करें?

यदि आप अपना समय trifles पर बर्बाद नहीं करना चाहते हैं, तो कॉल सेंटर के साथ तुरंत एक समझौता करना सबसे अच्छा है, जिसका यादगार नंबर आपके लिए बहुत मददगार होगा। सबसे पहले, आपको विज्ञापन पर पैसा खर्च करना होगा, जिसकी लागत आमतौर पर स्टार्ट-अप पूंजी का लगभग आधा "खाती है"।

एक अन्य कारक जो इस प्रकार के व्यवसाय में सफलता सुनिश्चित कर सकता है, वह है मरम्मत का समय, जो प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बहुत कम है। इस तरह की समय सीमा स्पेयर पार्ट्स की एक सुव्यवस्थित आपूर्ति द्वारा प्राप्त की जाती है - "फास्ट लॉजिस्टिक्स"। इस क्षेत्र में अधिकतम दक्षता प्राप्त करने के लिए, विशेषज्ञ आपूर्तिकर्ताओं का एक नेटवर्क प्राप्त करने की सलाह देते हैं जो एक दूसरे की जगह लेंगे। एक महत्वपूर्ण व्यय मद, जिसे समाप्त नहीं किया जा सकता है, उन प्रकार के उपकरणों के लिए परीक्षण उपकरण का एक सेट होगा जिसके साथ आप काम करेंगे। इसकी कीमत 100 हजार डॉलर तक पहुंच सकती है। हालांकि, कुछ शहरों में, घरेलू उपकरण मरम्मत व्यवसाय केवल सबसे आदिम उपकरणों के साथ फलता-फूलता है - मोटे तौर पर बोलना, एक परीक्षक और एक टांका लगाने वाला लोहा, इस तरह के व्यवसाय को लगभग खरोंच से व्यवस्थित किया जा सकता है। और अक्सर ऐसा व्यवसाय विज्ञान के सभी नियमों के अनुसार आयोजित व्यवसाय की तुलना में बहुत अधिक कठिन हो जाता है - ऐसे हैं वास्तविकता के विरोधाभास।

सेवा केंद्र के पूर्ण कामकाज के लिए, आपको निश्चित रूप से आवश्यकता होगी:

• स्वागत बिंदु;
• सीधे मरम्मत की दुकान;
• मरम्मत की दुकान में बड़े आकार के उपकरणों की डिलीवरी के लिए परिवहन।

नकारात्मक अंक

मरम्मत व्यवसाय खोलने के लिए किसी व्यवसाय के विचार पर विचार करते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि आंकड़ों के अनुसार इसकी लाभप्रदता बहुत कम है - 6%। यह इस तथ्य के कारण है कि कई प्रकार के घरेलू उपकरणों की कीमतें आज काफी कम हैं, और मरम्मत सेवाओं के उपभोक्ताओं के लिए पुराने उपकरणों को बदलने के लिए नए उपकरण खरीदना अक्सर अधिक लाभदायक हो जाता है, जिन्हें न केवल मरम्मत की आवश्यकता होती है, बल्कि अप्रचलित भी होते हैं। . दूसरी ओर, यदि उपभोक्ता 5 वर्ष से अधिक पुराने मॉडल की मरम्मत करना चाहता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि उसे स्पेयर पार्ट्स की कमी की समस्या का सामना करना पड़ेगा। हालांकि, उपरोक्त सभी रेफ्रिजरेटर की मरम्मत पर लागू नहीं होते हैं। ये इकाइयाँ खिलाड़ियों की तरह सस्ती नहीं हैं, और कंप्यूटर उपकरण जितनी जल्दी नैतिक रूप से अप्रचलित नहीं होती हैं। उसी समय, एक खिलाड़ी के विपरीत, एक भी परिवार रेफ्रिजरेटर के बिना नहीं कर सकता है, और रेफ्रिजरेटर की मरम्मत करना विशेष रूप से मुश्किल नहीं है। कोई भी व्यक्ति जिसे उपकरणों को ठीक करने के बारे में कोई जानकारी है, वह एक महीने के भीतर रेफ्रिजरेटर को ठीक करना सीख सकता है।

और क्या मुश्किलेंक्या आप मुठभेड़ कर सकते हैं?

बहुत सारी समस्याएं हैं:

• बुद्धिमान इंजीनियरों की कमी;
• राजधानी के कारीगरों से वेतन के लिए अपर्याप्त अनुरोध;
• आपूर्तिकर्ताओं से स्पेयर पार्ट्स के लिए उच्च गैर-प्रतिस्पर्धी मूल्य;
• स्वयं की आपूर्ति में रुकावट;
• बड़ी संख्या में दोषपूर्ण भाग जिन्हें वापस नहीं किया जा सकता है;
• मरम्मत की शर्तों का उल्लंघन;
• कलपुर्जे की खराब गुणवत्ता और कारीगरों के कुटिल हाथ, जिसके कारण ग्राहकों से शिकायतें और दावे होते हैं।

सेवासर्विस सेंटर खोलने के लिए किन दस्तावेजों की जरूरत होती है?

एक निजी उद्यमी का पंजीकरण शुरू करने के लिए पर्याप्त है। कोई लाइसेंस या परमिट की आवश्यकता नहीं है।

कौन साआवश्यकता हैस्टार्ट - अप राजधानी?

एक छोटी कार्यशाला खोलने के लिए $ 10,000 पर्याप्त होंगे। पैसे का उपयोग उपकरण, फर्नीचर खरीदने, एक छोटा कमरा किराए पर लेने (15-30 वर्ग मीटर), विज्ञापन और न्यूनतम स्पेयर पार्ट्स गोदाम खरीदने के लिए किया जाएगा।

कैसेअंडाणुकर्ज उतारनेउपलब्धता?

यह सब कई कारकों पर निर्भर करता है, आप 2 महीने में प्रारंभिक निवेश को पुनः प्राप्त कर सकते हैं, या आप जल भी सकते हैं और इस पैसे को कभी वापस नहीं कर सकते। आखिरकार, यह समझना महत्वपूर्ण है कि ग्राहकों के पास पैसा है, उन्हें आपके पास आना चाहिए और आपको देना चाहिए। लेकिन पहले महीने में कितने ग्राहक आएंगे यह साइट पर, विज्ञापन पर, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची आदि पर निर्भर करता है।

जैसा कि आप जानते हैं, एक सेवा केंद्र एक ऐसा संगठन है जो मशीनरी, उपकरण और अन्य उत्पादों की सेवा सहायता और रखरखाव के लिए सेवाएं प्रदान करता है। एससी की गतिविधियों में पूर्व बिक्री, वारंटी और बिक्री के बाद की मरम्मत भी शामिल है। यहां हम इस सवाल पर विचार करेंगे कि सेवा केंद्र कैसे खोलें, इस व्यवसाय को व्यवस्थित करने के लिए एक व्यवसाय योजना।

उपभोक्ता द्वारा उत्पाद चुनते समय, निर्णायक कारकों में से एक यह है कि इस उत्पाद की बिक्री के बाद आपूर्तिकर्ता किस तरह के समर्थन का वादा करता है। घरेलू उपकरण, उपकरण और इलेक्ट्रॉनिक्स, निर्माण सामग्री, कार और अन्य उपकरण और मशीनरी खरीदते समय यह कारक विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, अर्थात। उन क्षेत्रों में जहां खराबी या विनिर्माण दोष का मतलब है कि उत्पाद का उपयोग अपने इच्छित उद्देश्य के लिए नहीं किया जा सकता है या इसमें हस्तक्षेप करता है।

व्यापार की योजना

वास्तव में, इस क्षेत्र में नियोजन किसी अन्य से अलग नहीं है, क्योंकि इस व्यवसाय में एकमात्र अंतर प्राधिकरण है। इसलिए, आप हमारे किसी भी अन्य लेख से व्यवसाय योजना का कोई भी तैयार उदाहरण चुन सकते हैं, अपने आप को एक कंपनी ढूंढ सकते हैं जिसके साथ आप काम करना चाहते हैं और अपना खुद का व्यवसाय बनाना शुरू कर सकते हैं।

यह न भूलें कि कुछ कंपनियां अपने अधिकृत भागीदारों को अपने उत्पादों पर छूट भी प्रदान करती हैं, इसलिए आप अभी भी बिक्री का एक बिंदु खोल सकते हैं।

सर्विस सेंटर कैसे खोलें

अपना खुद का कोई भी व्यवसाय शुरू करने का पहला कदम व्यवसाय को पंजीकृत करना है। ऐसा करने के लिए, आपको कंपनी को निवास स्थान पर कर कार्यालय में पंजीकृत करना होगा और एक दस्तावेज प्राप्त करना होगा जो यह साबित करे कि आप एक निजी उद्यमी हैं।

इसके बाद, आपको उस सेवा केंद्र को पंजीकृत करने के लिए कर कार्यालय से संपर्क करना होगा जिसे आप खोलने का निर्णय लेते हैं, और कानूनी इकाई के आधिकारिक पंजीकरण के बाद, संगठन की मुहर या मुहर का आदेश दें। कैशलेस भुगतान करने के लिए, जैसा कि कानूनी संस्थाओं के साथ होता है, बैंक खाता खोलना आवश्यक है।

अगला कदम कुछ प्रकार की गतिविधियों के संचालन के लिए लाइसेंस प्राप्त करना, किसी कार्यालय के लिए वाणिज्यिक परिसर खरीदना या किराए पर लेना और उसका दस्तावेजीकरण करना होगा।

सेवा केंद्र का प्राधिकरण उसे वारंटी और वारंटी के बाद की मरम्मत दोनों करने का कानूनी अधिकार देता है। वारंटी अवधि के दौरान उपकरण खराब होने की स्थिति में, खरीदार को दोषपूर्ण उपकरणों की मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए अधिकृत सेवा केंद्र से संपर्क करने का अधिकार है।

सभी विनिर्माताओं के पास अपने सर्विस सेंटरों को निकट में स्थापित करने का अवसर नहीं होता है। इस मामले में, निर्माता और सेवा केंद्र के बीच एक समझौता किया जाता है, जो इस या उस उपकरण की मरम्मत के लिए निर्माता से प्राधिकरण प्राप्त करता है।

सेवा केंद्र के पूर्ण कामकाज के लिए, आपको निश्चित रूप से आवश्यकता होगी:

1. स्वागत बिंदु;
2. सीधे मरम्मत की दुकान;
3. मरम्मत की दुकान में बड़े आकार के उपकरणों की डिलीवरी के लिए परिवहन।

सेवा केंद्र वारंटी मरम्मत के कार्यान्वयन के दौरान उत्पन्न होने वाले मौजूदा मुद्दों के समाधान से सीधे संबंधित है। सबसे उच्च-गुणवत्ता और कुशल मरम्मत के लिए, निर्माता सेवा केंद्र को प्रतिस्थापन भागों के साथ मुफ्त में आपूर्ति करता है, उन उपकरणों को बदल देता है जो मरम्मत से परे हैं और मरम्मत के लिए भुगतान करते हैं। बदले में, सेवा केंद्र को अपने कर्तव्यों के प्रति उचित रवैया रखना चाहिए: सेवा केंद्र में विनम्र और अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मियों, मरम्मत की दुकान के उच्च तकनीक वाले उपकरण और मरम्मत कार्य को जल्दी और कुशलता से करने की क्षमता होनी चाहिए। सेवा केंद्र के प्राधिकरण की पुष्टि निर्माता द्वारा जारी प्रमाण पत्र द्वारा की जाती है। प्रत्येक इच्छुक निर्माता और सेवा केंद्र के बीच व्यक्तिगत अनुबंध संपन्न होते हैं, जिसके आधार पर सेवा केंद्र इस या उस उपकरण की मरम्मत का काम करता है। काम शुरू करने के लिए, स्पेयर पार्ट्स के आपूर्तिकर्ताओं के साथ संपर्क स्थापित करना भी आवश्यक है। मरम्मत का समय सीधे इस बात पर निर्भर करेगा कि आवश्यक भाग कितनी जल्दी वितरित किया जाएगा। मरम्मत किए गए उपकरणों के लिए स्पेयर पार्ट्स के कई आपूर्तिकर्ताओं को स्टॉक में रखने की सलाह दी जाती है, जिससे उपकरणों की मरम्मत के लिए समय कम हो जाएगा और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति में कुछ रुकावटों से बचा जा सकेगा। सर्विस सेंटर खोलने के प्रारंभिक चरण में पुर्जों के आपूर्तिकर्ताओं के साथ साझेदारी शुरू करना आवश्यक है।

अंतिम चरणों में से एक व्यवसाय योजना तैयार करना है, लेकिन सभी आवश्यक दस्तावेजों के पूरा होने के बाद ही इसे तैयार करना शुरू करना संभव होगा, और सेवा केंद्र किस प्रकार की सेवाएं प्रदान करेगा, इस पर अंतिम निर्णय लिया गया है। . काम शुरू करने से पहले, सेवाओं की एक सटीक सूची तैयार करना, अनुमानित लागतों को ध्यान में रखना, किराए पर लेना और यदि आवश्यक हो, तो कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना आवश्यक है। यदि निवेशकों को आकर्षित करने की आवश्यकता है, तो एक सक्षम और स्पष्ट रूप से तैयार की गई व्यवसाय योजना निवेश के प्रवाह में योगदान करेगी। यदि व्यवसाय स्वतंत्र है, तो सेवा केंद्र की व्यवसाय योजना औपचारिकता के रूप में किसी भी रूप में तैयार की जाती है।

इससे पहले कि आप कंप्यूटर सेवा के निर्माण पर काम करना शुरू करें, आपको आधिकारिक तौर पर कर कार्यालय में पंजीकरण करना होगा और नियामक अधिकारियों के साथ अपनी गतिविधियों का समन्वय करना होगा।

यदि आप केवल एक कंप्यूटर मरम्मत की दुकान खोलने की योजना बना रहे हैं, सबसे अच्छी बात. एलएलसी तभी पंजीकृत होना चाहिए जब 2-3 से अधिक ग्राहक सेवा कार्यालयों की योजना बनाई गई हो।

सलाह:आपको आईपी रजिस्टर किए बिना काम नहीं करना चाहिए। यदि आप अपने करों का भुगतान नहीं करते हैं, तो आप सरकारी एजेंसियों के साथ गंभीर संकट में पड़ सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप भारी जुर्माना हो सकता है।

एक व्यवसाय योजना तैयार करना

किसी भी प्रोजेक्ट पर काम शुरू करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें। आपके भविष्य के व्यवसाय से संबंधित सभी बिंदुओं को लिखना बहुत महत्वपूर्ण है:

• खर्च;
• आय;
• जोखिम;
• योजना।

यदि आपकी योग्यताएं ऐसी योजना बनाने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना सुनिश्चित करें। पूरे बिजनेस प्रोजेक्ट का भविष्य इसी बिजनेस प्लान पर निर्भर करेगा।

नियुक्तियाँ

कंप्यूटर और संबंधित उपकरणों की मरम्मत के लिए किसी भी सेवा केंद्र के काम में सबसे महत्वपूर्ण बिंदु कर्मचारियों की व्यावसायिकता है। सबसे अच्छा विकल्प कुछ पेशेवरों को किराए पर लेना होगा जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से जानते हैं।

वे नवागंतुकों की निगरानी कर सकेंगे और पहले अपने काम की गुणवत्ता की जांच कर सकेंगे। यदि यह संभव नहीं है, सभी कर्मचारियों का परीक्षण किया जाना चाहिएआप किसे नियुक्त करेंगे।

इस तरह के व्यवसाय की ख़ासियत यह है कि समय-समय पर कर्मचारियों को ऑर्डर पर जाना होगा (घर, कार्यालय की यात्रा के साथ मरम्मत)। इस मामले में, कर्मचारी को साफ-सुथरा, विनम्र होना चाहिए और विशेष धैर्य के साथ व्यवहार करना चाहिए जो कुछ बिंदुओं को नहीं समझते हैं या कई बार पूछते हैं।

श्रमिकों का ज्ञान भी महत्वपूर्ण है, उन्हें कई कंप्यूटर उपकरणों के सभी मॉडलों को जल्दी से नेविगेट करना चाहिए और उन्हें जल्दी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यदि कार्य खराब गुणवत्ता का है, तो ग्राहक अब आपकी सेवा से संपर्क नहीं करेगा।

सलाह:कम समय में योग्य कर्मचारी प्राप्त करने के लिए, आपको एक विशेष भर्ती एजेंसी से संपर्क करने की आवश्यकता है।

कंप्यूटर सेवा कक्ष

सेवा के काम के लिए जगह किराए पर लेना ऐसे व्यवसाय के निर्माण में सबसे आसान बिंदुओं में से एक है। आपको विशेष रूप से आकर्षक कार्यालय की तलाश करने की आवश्यकता नहीं है, यहां तक ​​​​कि अर्ध-तहखाने भी करेंगे। मुख्य बात प्रवेश द्वार के ऊपर एक आकर्षक चिन्ह लगाना है ताकि ग्राहक आपको आसानी से ढूंढ सकें।

ऑफिस के लिए ऐसी जगह चुनें जो शहर में कहीं से भी आसानी से पहुंच सके. आदर्श विकल्प मेट्रो के पास, शहर के केंद्र के करीब एक जगह है।

ग्राहक ढूँढना

खरोंच से ग्राहक आधार बनाने में काफी समय लगता है। कई विकल्प हैं:

1. होर्डिंग और फ़्लायर्स पर विज्ञापन. हमारे समय के सबसे लोकप्रिय प्रकार के विज्ञापन में से एक, सबसे प्रभावी नहीं, बल्कि फल देने वाला।
2. सेवाओं के बारे में विस्तृत जानकारी वाली वेबसाइट. एक साइट बनाने, उसे ऑनलाइन प्रचारित करने से आपको बड़ी संख्या में ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिलेगी, साइट जितनी बेहतर होगी और कीमत उतनी ही बेहतर होगी, आपके पास उतने ही अधिक ग्राहक होंगे।
3. इंटरनेट पर प्रासंगिक विज्ञापन. आज यह विज्ञापन का एक बहुत लोकप्रिय तरीका है।
4. इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों के साथ सहयोग. यदि आप ऐसी कंपनी के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करने का प्रबंधन करते हैं, तो आपको ग्राहकों की निरंतर आमद प्राप्त होगी, क्योंकि आप इस ब्रांड के उपकरण खरीदने वाले लोगों की सेवा करेंगे। इस मामले में, कंपनी द्वारा काम का भुगतान किया जाता है।

काम के लिए उपकरण

सफल काम के लिए, आपको विशेष उपकरणों की आवश्यकता होगी। इसे इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर पर खरीदा जा सकता है या विदेश में ऑर्डर किया जा सकता है। अपने कर्मचारियों से सूची का पता लगाएं, वे बेहतर जानते हैं कि उन्हें उपकरण की मरम्मत के लिए वास्तव में क्या चाहिए. मोटे तौर पर सूची है:

• मल्टीमीटर;
• सोल्डरिंग आयरन;
• आस्टसीलस्कप;
• वर्तमान क्लैंप;
• वैक्यूम क्लीनर;
• पेचकस सेट;
• चिमटी;
• उपकरण (वीडियो कार्ड, कीबोर्ड, वायरिंग, मदरबोर्ड, आदि) के लिए भागों के सेट।

वर्कशॉप में पुर्जों का तैयार सेट होना बहुत जरूरी है। कुछ कंप्यूटर मरम्मत कंपनियां इस बिंदु और ऑर्डर के पुर्जों की उपेक्षा तभी करती हैं जब क्लाइंट ने पहले ही काम के लिए भुगतान कर दिया हो और अपने डिवाइस को मरम्मत के लिए भेज दिया हो। यदि डिलीवरी में देरी होती है, और पुर्जे निर्धारित तिथि से बाद में आते हैं, तो आप ग्राहक को हमेशा के लिए खो सकते हैं, क्योंकि मरम्मत में कम से कम 2-3 सप्ताह की देरी होगी।

सेवाओं की सूची पर निर्णय लें

खोलने से पहले, तय करें कि आप क्या प्रदान करेंगे। प्रतियोगियों पर एक विस्तृत सूची देखी जा सकती है। वे उन कीमतों का भी पता लगा सकते हैं जो आप ऐसे काम के लिए पूछ सकते हैं। यह नहीं भूलना महत्वपूर्ण है कि संकट के दौरान, सभी लोग सस्ते विकल्पों की तलाश में हैं, इसलिए यदि आप कीमत औसत या औसत से 5-10% कम करते हैं तो वे आपकी ओर रुख करेंगे।

ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सबसे पहले कुछ सर्विस को फ्री किया जा सकता है।

सलाह:एक विस्तृत मूल्य सूची बनाएं जिसमें आप सभी सेवाओं के लिए कीमतों को सूचीबद्ध करते हैं और इसे इंटरनेट पर अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करते हैं, इससे इस मुद्दे पर कंपनी को कॉल के प्रवाह में गंभीरता से कमी आएगी।

लौटाने

किसी व्यवसाय की लाभप्रदता इसकी गणना करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, निम्नलिखित लागतों को ध्यान में रखना आवश्यक है:

1. मरम्मत के लिए उपकरणों की खरीद। लगभग 2 हजार डॉलर। लागत खरीदे गए उपकरणों की मात्रा और गुणवत्ता पर निर्भर करती है। याद रखें कि कुछ हिस्सों को लगातार खरीदना होगा। इस प्रकार के उपकरण पट्टे पर खरीदे जा सकते हैं, जो विशेष रूप से लाभदायक और सुविधाजनक है।
2. कमरा किराए पर। स्थान के आधार पर, यह लगभग $400 है। सिटी सेंटर के जितना करीब, उतना ही महंगा। मेट्रो या सार्वजनिक परिवहन स्टॉप के करीब, सबसे अच्छी जगह चुनने का प्रयास करें।
3. विज्ञापन कंपनी। लगभग 350 डॉलर। आपको हर समय विज्ञापन के लिए भुगतान करना होगा, साइट और प्रासंगिक विज्ञापन बनाने पर ध्यान देना होगा।
4. उपयोगिताएँ, इंटरनेट, सफाई, आदि लगभग $150-160 प्रति माह।
5. अन्य खर्चों। यह पैराग्राफ कार्यालय में अप्रत्याशित खर्चों को संदर्भित करता है। आमतौर पर, यह 200 डॉलर से अधिक नहीं है।

एक उद्यमी का प्रारंभिक परिव्यय $4,500-$5,000 होगा, जिसमें कर्मचारी वेतन भी शामिल है। यह गणना करना मुश्किल नहीं है कि 5-6 महीनों में इतनी राशि का भुगतान किया जाएगा, सेवा केंद्र का शुद्ध लाभ लगभग 400-500 डॉलर प्रति माह है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप ग्राहकों को अपने पास ला सकें।

कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय आज बहुत लाभदायक है और आने वाले दशकों तक लाभदायक रहेगा। प्रत्येक व्यक्ति के पास एक फोन, कंप्यूटर, टैबलेट होता है, जो समय-समय पर खराब हो जाता है, जिसका अर्थ है कि वह आपका संभावित ग्राहक बन जाता है। और पहले से ही, कुछ वर्षों में, आपके पास एक कार्यालय नहीं, बल्कि एक पूरा नेटवर्क होगा।