Ηγέτες στην ομάδα των παιδιών και εκπαιδευτικό έργο μαζί τους. Πειραματική μελέτη της εικόνας ενός ηγέτη σε μαθητές ανώτερου σχολείου

Εάν πρέπει να βρείτε όχι μόνο έναν διευθυντή, αλλά έναν ηγέτη. Ποια είναι τα κριτήρια για την αξιολόγηση των υποψηφίων; Χρησιμοποιήστε τη λίστα με 8 ηγετικές ιδιότητες. Δείτε αν τα έχει ο υποψήφιος.

Με το μάτι, ακόμη και ο πιο έμπειρος στρατολόγος δεν θα είναι σε θέση να καθορίσει εάν ένας υποψήφιος έχει τα προσόντα ενός ηγέτη. Για να καταλάβετε πώς ο αιτών δεν είναι απλώς ένας καλός διευθυντής, αλλά και ένας λαμπρός χαρισματικός χαρακτήρας ικανός να ηγηθεί μιας ομάδας, αναλύστε την εμπειρία. Ζητήστε συγκεκριμένα παραδείγματα επιτευγμάτων, καλέστε τον υποψήφιο να λύσει περιπτώσεις και δοκιμές. Διερευνήστε εάν ο αιτών έχει ηγετικές ιδιότητες.

1. Για έναν ηγέτη, η επιθυμία να αναπτυχθεί είναι ισχυρότερη από το φόβο της αποτυχίας.

Οι ηγέτες έχουν σταθερή ισορροπία συναισθημάτων, κινήτρων και επιθυμιών. Κατά κανόνα, τα κίνητρα συμπίπτουν με τις επιθυμίες και αυτή η ένωση υποτάσσει τη δύναμη των αισθήσεων. Με άλλα λόγια, εάν ένα άτομο έχει ένα κίνητρο να δοκιμάσει νέα πράγματα, τότε σίγουρα θα θελήσει να εφαρμόσει ανεξάρτητα μια μη τυποποιημένη ιδέα. Η αίσθηση ότι δεν υπάρχουν αρκετές δεξιότητες και εμπειρία για αυτό δεν θα σταματήσει έναν ηγέτη. Ο ενθουσιασμός είναι ισχυρότερος από τον φόβο, ο κίνδυνος δεν είναι τρομερός. Είτε αυτό ισχύει είτε όχι, μπορείτε να μαντέψετε εξετάζοντας το βιογραφικό κάποιου με σαφείς ηγετικές τάσεις.

2. Ένας αληθινός ηγέτης δεν αποδέχεται την έλλειψη ελευθερίας, ακόμα κι αν υπόσχεται ευημερία

Αυτό σημαίνει, πρώτα απ 'όλα, εσωτερική έλλειψη ελευθερίας. Ένας πραγματικός ηγέτης προσπαθεί να κάνει κάτι δικό του και με τον δικό του τρόπο, δεν ενδιαφέρεται να ακολουθήσει στερεότυπα. Θέλει να παίρνει τις δικές του αποφάσεις και να κάνει επιλογές χωρίς να λαμβάνει υπόψη τους κανόνες και τα πρότυπα που υιοθετούνται στις επιχειρήσεις και την κοινωνία. Εάν ένα τέτοιο άτομο εξαναγκαστεί σε ένα πλαίσιο, αναγκαστεί να τηρήσει τους κανόνες, θα αρχίσει να καταστρέφει τον εαυτό του. Λάβετε υπόψη: ένας επιχειρηματίας που ανέπτυξε την επιχείρησή του είναι απίθανο να είναι σε θέση να εργαστεί ως μισθωτός ηγέτης.

3. Σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, ο ηγέτης ξέρει πώς να συγκεντρώνεται και να ενεργεί

Ένας πραγματικός ηγέτης, που βρίσκεται σε μια δύσκολη κατάσταση, δεν πέφτει σε ζάλη, δεν χάνει το χάρισμα του λόγου και του αυτοέλεγχου, αλλά αντίθετα, συγκεντρώνει όλη του τη δύναμη σε μια γροθιά και αρχίζει να ψάχνει λύσεις, αποδεκτή διέξοδος από την κατάσταση. Δεν είναι τόσο δύσκολο να προσδιοριστεί εάν ο αιτών είναι πραγματικά προικισμένος με τέτοιες ιδιότητες: μιλήστε του στη συνέντευξη για το τι έκανε στον προηγούμενο χώρο εργασίας του, ποιες δυσκολίες αντιμετώπισε και πώς τις αντιμετώπισε, ή δώστε μια υπόθεση που προσομοιώνει τέτοιες δυσκολίες και παρατηρεί πώς θα αντιδράσει σε μια δύσκολη κατάσταση και ποιες λύσεις θα προσφέρει.

4. Ο ηγέτης βλέπει το νόημα της ζωής στην υποκριτική, αναπτύσσοντας νέα

Ακόμα κι αν ένα άτομο δεν χρειάζεται να βγάλει τα προς το ζην, δεν θα καθίσει αδρανής. Η εργασία, η συμμετοχή στην υλοποίηση ενδιαφέρων έργων, το πάθος και το πνεύμα του τυχοδιωκτισμού γεμίζουν τη ζωή ενός ανθρώπινου ηγέτη με νόημα. Από αυτό παίρνει ευχαρίστηση και χαρά. Και αν ρωτήσετε έναν υποψήφιο με ηγετικές ιδιότητες γιατί εργάζεται, θα πει, πρώτα απ 'όλα, ότι θέλει να κυκλοφορήσει νέα προϊόντα, να ωφελήσει τους ανθρώπους και να εφεύρει.

5. Ο ηγέτης δεν φοβάται την εξάρτηση από τους άλλους ανθρώπους.

Ο ηγέτης καταλαβαίνει ότι εργάζεται με ανθρώπους, όχι μόνος. Επιπλέον, όσο πιο σημαντικό είναι το έργο, τόσο περισσότεροι εργαζόμενοι πρέπει να παρακινήσουν, να εμπνεύσουν και να ηγηθούν. Αυτό δεν σταματά τον ηγέτη. Δεν φοβάται να αναλάβει την ευθύνη, αν και παραδέχεται ότι δεν θα γίνουν όλοι πραγματικοί οπαδοί του. Η πιθανότητα να κάνουν λάθη στους ανθρώπους γίνεται αντιληπτή ως μια κατάσταση που είναι αναπόφευκτη και πρέπει να ξεπεραστεί.

Σε τι διαφέρει ένας υποψήφιος-ηγέτης από έναν υποψήφιο-διευθυντή;

6. Ένας ηγέτης έχει την ικανότητα να είναι μεγάλο παιδί, να ακολουθεί τα όνειρά του

Ως παιδί - με την έννοια ότι για να μπορείς να χαίρεσαι και να θρηνείς ειλικρινά, να δείχνεις γνήσια συναισθήματα, να παρασύρεσαι, να φωτίζεσαι με μια ιδέα και να την ενσαρκώνεις με πάθος. Είναι απαραίτητο να είστε επιτυχημένοι, να προσπαθείτε επίμονα να επιτύχετε τους στόχους σας. Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι, έχοντας ωριμάσει, εγκαταλείπουν τους νεανικούς τους στόχους, τους θεωρούν ανέφικτους και υποχωρούν.

7. Ο ηγέτης κατανοεί την ανάγκη να μάθει αποτελεσματική διαχείριση

Με άλλα λόγια, ένας ηγέτης, ακόμη και πολύ χαρισματικός, συνειδητοποιεί ότι, ίσως, δεν είναι ο καλύτερος μάνατζερ (αυτό συμβαίνει συχνά). Και, ως εκ τούτου, συνειδητοποιεί ότι πρέπει να μάθει τις δεξιότητες της αποτελεσματικής ηγεσίας της ομάδας. Εάν ένας ηγέτης γίνει ένας εξαιρετικός διευθυντής, τότε η αποτελεσματικότητά του θα είναι πολύ υψηλή! Ευτυχώς, ένας χαρισματικός ηγέτης μπορεί να διδαχθεί να διαχειρίζεται. Αλλά αν ένας καλός διευθυντής δεν έχει ηγετικές ιδιότητες και χάρισμα, τότε είναι αδύνατο να αναπτυχθούν.

8. Ο ηγέτης ξέρει τι θέλει και το κάνει

Γενικά, ένας αληθινός ηγέτης ξέρει πώς να ακούει τον εαυτό του, παραμελώντας, όπως είπε ο Στιβ Τζομπς, εξωφρενικούς θορύβους. Υπό τέτοιο θόρυβο, ο διάσημος CEO της Apple κατάλαβε τους στόχους και τις προσδοκίες των άλλων. Δεν χρειάζεται να προσπαθήσετε να επιτύχετε αυτούς τους στόχους και να ανταποκριθείτε στις προσδοκίες. Ένας αληθινός ηγέτης γνωρίζει τι είναι ικανός, αναπτύσσεται στη σωστή κατεύθυνση και δεν χάνει χρόνο και ενέργεια για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των άλλων.

http://www.hr-director.ru/

Σχόλια ειδικών

Η ζωή σε εποχές αλλαγής δεν είναι μόνο δύσκολη, αλλά και ανταποδοτική. Οι ιστορίες εταιρειών που έχουν βιώσει μια παγκόσμια ή τοπική οικονομική κρίση έχουν γίνει πάντα θρύλοι που έχουν μελετηθεί προσεκτικά στα πανεπιστήμια και βάσει των οποίων έχουν γραφτεί βιβλία για γενιές. Και πίσω από αυτή την επιτυχία βρίσκεται συχνά ένας ηγέτης ο οποίος, χάρη στις προσωπικές και επαγγελματικές του ικανότητες, θα μπορούσε να κάνει βήματα, όχι πάντα τυπικά, που οδηγούν στη σταθερότητα σε δύσκολους καιρούς, ακόμη και στην ευημερία.

Ένας ηγέτης δεν μπορεί να κάνει βιαστικά, απερίσκεπτα βήματα, αλλά δεν έχει επίσης το δικαίωμα να παραμερίσει, να είναι ανενεργός και ανεύθυνος. Πίσω από τους αποφασιστικούς και σίγουρους ηγέτες που δείχνουν τη συμμετοχή και την ενεργητικότητα τους με τις ενέργειές τους, η ομάδα του θα στέκεται πάντα ως βουνό, "μαζί στην ασθένεια και στην υγεία". Άλλωστε, μόνο ένας άνθρωπος που εμπνέει ελπίδα μπορεί να οδηγήσει (να παραθέσω τον Ναπολέοντα). Και ο ηγέτης θα είναι πάντα πιστός στην ιδέα του μέχρι την πλήρη νίκη.

Έλενα Πνόφσκαγια,

Κορυφαίος Σύμβουλος

Προσωπικές προσλήψεις PERSONNEL

Η ηγεσία είναι μια κατάσταση λειτουργίας. Δεν υπάρχει ένα συγκεκριμένο μοντέλο στο οποίο μπορεί να καταφεύγει ο Leader συνεχώς. Δεν υπάρχουν σαφείς έννοιες για το τι είναι σωστό για έναν Ηγέτη και τι όχι. Λειτουργεί μόνο αυτό που λειτουργεί για ένα δεδομένο περιβάλλον.

Όταν εργαζόμαστε σε ομάδες, προσπαθήσαμε να αναδείξουμε ακριβώς ποιες ιδιότητες πρέπει να έχει ένας Ηγέτης. Και, για τις ειδήσεις, ο καθένας από εμάς είδε τον Ηγέτη με τον δικό του τρόπο))). Η ομάδα μας πίστευε ότι ένας πραγματικός ηγέτης πρέπει να έχει τέτοιες ιδιότητες, μοιράζομαι:

• Χάρισμα - Περιλαμβάνει έννοιες όπως έμπνευση, παρακίνηση, καθοδήγηση, κίνητρο για νέους στόχους και οδήγηση στη νίκη. Εκείνοι. είναι κάτι άυλο, συναισθηματικό και παράλογο, που επηρεάζει την άνοδο και την απόδοση του περιβάλλοντος.
• Ευθύνη - για την ομάδα μας, αυτή η έννοια δεν είναι απλώς μια λίστα ευθυνών. Είναι κατανοητό ότι ο Ηγέτης εγγυάται αξιοπιστία και ασφάλεια στο περιβάλλον του, αντιμετωπίζει κάθε πρόβλημα με κατανόηση.
• Καινοτομία (δημιουργικότητα) - σε κάθε επιχείρηση είναι σημαντικό όχι μόνο να καταλάβετε τη δική σας θέση, είναι σημαντικό να φέρετε κάτι νέο, είναι δυνατόν να βελτιωθείτε, να βελτιστοποιήσετε, να αλλάξετε, να προσαρμόσετε, να δείτε τα συνηθισμένα από διαφορετική οπτική γωνία, ιδανικά, να αλλάξετε ο κόσμος))).
• Στρατηγική σκέψη - χωρίς να κατανοήσετε την κατεύθυνση της ανάπτυξης, είναι γενικά δύσκολο να έρθετε οπουδήποτε και να αναπτύξετε μια επιχείρηση. Ένας καλός ηγέτης βλέπει τον στόχο τουλάχιστον δύο βήματα μπροστά.
• Κοινωνικός προσανατολισμός - πιστεύαμε ότι κάθε επιτυχημένη επιχείρηση πρέπει να είναι κοινωνικά προσανατολισμένη. Τώρα, ένα συστατικό οποιασδήποτε επιχείρησης δεν είναι μόνο η επιθυμία να κερδίσετε χρήματα (ναι, μια τέτοια ασήμαντη), αλλά και η ανάγκη να εμπλουτίσετε την κοινωνία με χρήσιμες ιδέες, να της επιτρέψετε να αναπτυχθεί περισσότερο περιβαλλοντικά.

Και πάλι, δεν υπάρχουν μόνιμα μοντέλα ηγεσίας, όλα εξαρτώνται από την κατάσταση, την ομάδα, τον αριθμό των ανθρώπων που συγκεντρώθηκαν γύρω από τον Ηγέτη, τον χρόνο και τον τόπο και το στυλ ηγεσίας. Κάτι άλλο είναι πιθανό. Το θέμα είναι πολύ ενδιαφέρον και πολύπλευρο, θα το αντιμετωπίσουμε μαζί.

Ναταλία Κλιμένκο

HR Business Partner

: codica

Ευχαριστώ πολύ τον συγγραφέα για μια τόσο ενδιαφέρουσα προσέγγιση. Βοηθά να δούμε τον ηγέτη από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Αλλά, μου φαίνεται ότι τα σημεία # 1 και # 3 μπορούν να είναι συμπληρωματικά. Θα ήθελα να προσθέσω δεξιότητες όπως η ευελιξία και η εστίαση στον πελάτη.

Ευκαμψία - δεν σημαίνει να προσαρμόζεσαι σε όλους γύρω σου και απλά να ακολουθείς τη ροή. Θέλω να πω, πρέπει να είστε σε θέση να συμβαδίσετε με την εποχή, να εργάζεστε συνεχώς για τον εαυτό σας, να προσαρμόζεστε στις καινοτομίες, να μπορείτε να χρησιμοποιείτε νέα ενδιαφέροντα πράγματα, να εφαρμόζετε τις αποκτηθείσες δεξιότητες στην πράξη. Χωρίς προσωπική ανάπτυξη και πολλή δουλειά στον εαυτό σας, είναι αδύνατο να επιτύχετε τα επιθυμητά, υψηλής ποιότητας αποτελέσματα.

Επίσης, η τελευταία θέση δεν καταλαμβάνεται από την ικανότητα να είστε ευέλικτοι με τον συνομιλητή σας. Και δεν έχει σημασία ποιος είναι: επιχειρηματικός συνεργάτης, διευθυντής, συνάδελφος, απλώς γνωστός. Ένας πραγματικός ηγέτης δεν πρέπει να απαντά με επιθετικότητα στην επιθετικότητα, να παίζει «ποιος θα ξεπεράσει ποιον». Ένας πραγματικός ηγέτης προσαρμόζεται γρήγορα σε μια τέτοια κατάσταση και μπορεί να την ισορροπήσει, να την εξομαλύνει, να την κατευθύνει σε έναν εποικοδομητικό διάλογο και να δημιουργήσει συνεργασίες ακόμη και με τον πιο δύσκολο αντίπαλο. Μόνο έτσι μπορεί να πάρει το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ένας ηγέτης δεν είναι 100% κατηγορηματικός, βλέπει πάντα μπροστά και αναλύει όλες τις πιθανές επιλογές.

Εστίαση στον πελάτη Είναι η ικανότητα να ακούς όχι μόνο τον εαυτό σου, η ικανότητα να βλέπεις το αίτημα και τις ανάγκες των άλλων, η ικανότητα να είσαι σύντροφος σε οποιαδήποτε σχέση. Έβαλα σε αυτήν την έννοια λέξεις όπως σωστή στάση, φροντίδα, ηθική συμπεριφορά απέναντι σε όλους γύρω, ανεξάρτητα από το καθεστώς και τη θέση τους στην κοινωνία.

Μόνο ένα θετικό, ανοιχτό άτομο, ένα άτομο που σέβεται όχι μόνο τον εαυτό του, αλλά και τους γύρω του είναι σε θέση να κερδίσει εμπιστοσύνη και σεβασμό για τον εαυτό του και να είναι πραγματικός ηγέτης σε όλα.

Η Αλιόνα Ντουράεβα

HR Business Partner,

εταιρεία "Max logistic"

Υπάρχει μια θεωρία ότι σε κάθε οργανισμό, μόνο το 20% των εργαζομένων είναι ηγέτες και το υπόλοιπο 80% δεν είναι. Από τη μία πλευρά, αυτό είναι καλό, γιατί αν όλοι ήταν ηγέτες, τότε ποιος θα εργαζόταν; Αλλά από την άλλη πλευρά, σήμερα, μου φαίνεται, δεν έχει κάθε οργανισμός αυτούς τους ηγέτες του 20%.

Προς το παρόν, είμαι απλώς απασχολημένος αναζητώντας έναν τέτοιο διευθυντή-ηγέτη, ένα άτομο με χάρισμα και όλα τα ίδια τα προσόντα που μπορούν να ενισχύσουν την επιτυχία της εταιρείας. Perhapsσως οι ιδέες μου σχετικά με τις ηγετικές ιδιότητες που απαιτούνται σήμερα να είναι χρήσιμες για τους συναδέλφους μου.

Πρώτα απ 'όλα, κατά τη γνώμη μου, ο ηγέτης διακρίνεται από σθένος ή χαρακτήρα... Ένας ηγέτης είναι ένα άτομο που δεν προδίδει τις πεποιθήσεις ή τους στόχους του (δεν πρέπει να συγχέεται με την παραδοχή του λάθους). Αυτό είναι ένα άτομο που, σε όλη του τη ζωή, δείχνει εμπιστοσύνη σε όλες τις καταστάσεις και είναι σχεδόν αδύνατο να τον βγάλουμε από τη «σέλα εμπιστοσύνης». Είναι δύσκολο για μια ομάδα να ακολουθήσει έναν ηγέτη, του οποίου τα εσωτερικά θεμέλια αλλάζουν από τον άνεμο ή εν μέσω μιας αγχωτικής κατάστασης, η οποία απαιτεί απλώς μια εκδήλωση χαρακτήρα.

Χάρισμα, δημιουργικότητα, μοναδικότητα. Θα ήθελα να παραθέσω τον Αμερικανό εμπειρογνώμονα ηγεσίας John Maxwell: «Για να γίνεις χαρισματικός ηγέτης, πρέπει να έχεις χάρισμα. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι το χάρισμα δίνεται ή δεν δίνεται σε ένα άτομο, αν του στερηθεί, τότε δεν του χαρίζεται. Το χάρισμα είναι η ικανότητα να προσελκύει ανθρώπους στον εαυτό του, μπορεί να αναπτυχθεί. Για να μετατραπείς σε ένα άτομο που προσελκύει τους άλλους σε εσένα, πρέπει: Να αγαπάς τη ζωή, να δίνεις σε κάθε άτομο ένα Α, να δίνεις στους ανθρώπους ελπίδα, να μοιράζεσαι τον εαυτό σου και την αξιοπρέπειά σου ». Συγκεκριμένα, συμφωνεί ότι είναι αδύνατο να είσαι ηγέτης χωρίς δημιουργική αρχή.

Είναι αδύνατο να είσαι ηγέτης χωρίς ικανότητα να βλέπεις λύσεις, γίνετε στρατηγός. Η ικανότητα να χρησιμοποιούν τη γνώση, την εμπειρία, τη στάση και την ικανότητά τους να είναι ένα βήμα μπροστά καθιστά τον ηγέτη την ναυαρχίδα των νέων ιδεών και της προόδου.

Στο πρώτο σημείο του συντάκτη του άρθρου "περίπου 8 ιδιότητες ενός ηγέτη" θα πρόσθετα επίσης ικανότητα αυτο-ανάπτυξης... Δοκιμάζοντας νέα πράγματα, ναι, αλλά δουλεύοντας συνεχώς για τον εαυτό σας, τις ικανότητές σας, τις ιδιότητες σας - αυτό είναι που, κατά τη γνώμη μου, διακρίνει επίσης έναν ηγέτη.

Ένας ηγέτης ξέρει να αναγνωρίζει η ανικανότητά του σε οποιαδήποτε θέματα, ξέρει πώς να εμπιστεύεται τους ανθρώπους και δεν φοβάται ότι κάποιος είναι πιο έξυπνος από αυτόν. Ο ηγέτης ξέρει πώς να παραδέχεται τα λάθη του, να μιλάει γι 'αυτά άμεσα, χωρίς να μεταθέτει τις ευθύνες του. Αυτός δεν φοβάται να πάρει δύσκολες ή αντιδημοφιλείς αποφάσεις.

Ένας ηγέτης πρέπει να έχει υψηλές δεξιότητες επικοινωνίας.Πράγματι, για να επιτύχετε τους στόχους του οργανισμού ή τους προσωπικούς σας, δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας και, κατά συνέπεια, πρέπει να είστε σε θέση να δημιουργήσετε επαφή με ανθρώπους, να είστε σε θέση να πείσετε και να ακούσετε.

Όλοι όσοι συνεργάζονται με τον ηγέτη πρέπει να το νιώσουν. αφοσίωση στην επιχείρηση / επιχείρηση / ιδέα... Μόνο ένα άτομο που είναι παθιασμένο με την επιχείρηση ή την ιδέα του μπορεί να πείσει τους άλλους να τον ακολουθήσουν. Αλλά αν ένας ειδικός είναι ανίκανος, θα του είναι δύσκολο να πείσει την ομάδα για οτιδήποτε με απλά παθιασμένες ομιλίες.

Κατά τη γνώμη μου, ένας ηγέτης είναι επίσης ένα άτομο που δεν περιμένει τα δώρα, αλλά παίρνει την πρωτοβουλία να τα πάρει. Αυτό είναι ένα άτομο ικανό να πάρει αποφάσεις. Ο άνθρωπος είναι σταρ!

Με βάση τα παραπάνω, καταλαβαίνετε ότι δεν είναι τόσο εύκολο να βρείτε έναν υπάλληλο, έναν διευθυντή με έναν τόσο μεγάλο κατάλογο υποχρεωτικών ικανοτήτων. Αλλά, αν είστε αρκετά τυχεροί για να τον συναντήσετε / βρείτε / δελεάσετε, θα φέρει σημαντικά μερίσματα σε όλους - την εταιρεία, την ομάδα και τον ίδιο τον ηγέτη! Το κυριότερο είναι ότι η ανταλλαγή μαζί του είναι ισοδύναμη!

Γιούλια Ισταπένκο,

Υπεύθυνος Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού και Επικοινωνιών

Όμιλος Εταιρειών RIVIERA

Είστε επιτυχημένος ηγέτης και ικανός διευθυντής, η ομάδα σας λειτουργεί ως σύνολο, ένας για όλους και όλοι για έναν. Σίγουρος? Or μήπως η ομάδα δεν σας ακολουθεί, αλλά αυτός που στην ψυχολογία ονομάζεται ο άτυπος ηγέτης;

Ο Ρούσβελτ είπε επίσης: «Ο ηγέτης ηγείται και το αφεντικό κυβερνά». Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε αν είναι έτσι και να καταλάβουμε ποιος είναι ο άτυπος ηγέτης (IP), πώς να τον υπολογίσουμε, τι είδους άτυποι ηγέτες είναι και πώς να συνεργαστούμε μαζί τους.

Υπάρχουν συχνές περιπτώσεις όταν η άτυπη ηγεσία προκαλεί ατελείωτες διαμάχες, συγκρούσεις και διαστρωμάτωση της συλλογικότητας σε αντιμαχόμενες ομάδες. Μια διελκυστίνδα μεταξύ ενός ηγέτη και ενός άτυπου ηγέτη μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την παραγωγικότητα της εργασίας και το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα.

Ποιος είναι ένας άτυπος ηγέτης

Για να μην βουτήξουμε σε πολύπλοκους ψυχολογικούς όρους, θα εξηγήσουμε απλά. Ο επικεφαλής διορίζεται σε διευθυντική θέση. Ένας άτυπος ηγέτης μπορεί να είναι και ένας κατώτερος ειδικός και ένας διευθυντής μεσαίου επιπέδου.

Το κύριο πράγμα εδώ δεν είναι η νηστεία, αλλά ένα σύνολο προσωπικών ιδιοτήτων, εμπειρίας ζωής και εξουσίας.

Υπάρχουν κορυφαίοι παίκτες σε όλους τους τομείς δραστηριότητας. Άλλωστε, κάθε συλλογικότητα είναι μια μίνι-κοινωνία. Και η κοινωνία πρέπει να ακολουθήσει κάποιον. Και σε αυτήν την κατάσταση, η εξουσία του ατόμου είναι ισχυρότερη από την εξουσία της θέσης. Είναι σημαντικό για κάθε ηγέτη να γνωρίζει και να κατανοεί πώς να συνεργάζεται και γενικά να συνυπάρχει με την ΠΕ.

Αρχικά, καθορίστε ποιος είναι.

Πώς να προσδιορίσετε έναν μη τυπικό ηγέτη

Ο πιο ακριβής τρόπος για τον προσδιορισμό της IP είναι μια κοινωνιομετρική δοκιμή. Θυμάστε πώς τους διενήργησαν οι ψυχολόγοι στα σχολεία; Εάν δεν υπάρχει ευκαιρία να προσκαλέσετε έναν ειδικό και να πραγματοποιήσετε δοκιμές, αναλύστε το μόνοι σας:

• με τους οποίους οι εργαζόμενοι επικοινωνούν συχνότερα για θέματα εκτός εργασίας ·
• ποιος συμβουλεύεται για επαγγελματική συμβουλή ·
• ποιος εκφράζει τους λόγους δυσαρέσκειας στην ομάδα.
• που φέρνει νέες προτάσεις και ιδέες.

Σίγουρα, κατά την κατάρτιση σχεδίων, τη συζήτηση καινοτομιών, ένας από τους υφισταμένους εξέφρασε μια γενική άποψη, έθεσε ερωτήσεις πιο συχνά από άλλους ή ενήργησε ως υποκινητής. Ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτό το άτομο και τη συμπεριφορά του με τους συναδέλφους.

Υπάρχουν δύο μορφές: εποικοδομητικό και καταστροφικό. Στην πρώτη περίπτωση, ο άτυπος ηγέτης δημιουργεί ιδέες, οργανώνει τη διαδικασία εργασίας και παρακινεί συναδέλφους, στη δεύτερη, εισάγει διχόνοια και δημιουργεί καταστάσεις σύγκρουσης.

Είναι σημαντικό να δημιουργηθούν συνεργασίες με την εποικοδομητική, επειδή οι δραστηριότητές της είναι επωφελείς τόσο για το τμήμα όσο και για τις επιχειρήσεις. Είναι πιο δύσκολο με το καταστροφικό, αλλά η ενέργειά του μπορεί επίσης να ελεγχθεί. Το κυριότερο είναι να αναγνωρίσουμε τα αληθινά κίνητρα της ηγεσίας: την επιθυμία για εξουσία, την επιθυμία για αυτοπραγμάτωση. Μόλις καταλάβετε τι οδηγεί αυτόν τον υπάλληλο, θα ξέρετε τι να κάνετε.

6 τύποι άτυπων ηγετών

Ένας ικανός ηγέτης γνωρίζει πώς να διαχειρίζεται υφισταμένους και να δημιουργεί σχέσεις εμπιστοσύνης με διάφορους άτυπους ηγέτες. Η παρακάτω περιγραφή θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε σωστά τις IP και να κατανοήσετε πώς να προχωρήσετε.

1. Καινοτόμος

Συναισθηματική και δημιουργική. Οι ιδέες του είναι πρωτότυπες. Αυτό το ανεπίσημο είναι σε θέση να δώσει ώθηση ενέργειας στην ομάδα και να αλλάξει στερεότυπες προσεγγίσεις προς την καινοτομία. Εάν δεν βρίσκει υποστήριξη ή αντιμετωπίζει κριτική, τα παρατάει γρήγορα, όπως κάθε δημιουργικό άτομο.

Πως να το χρησιμοποιήσεις

• Συμβουλευτείτε τον όταν η επιχείρησή σας χρειάζεται μια ανάσα φρέσκου αέρα. Η ομάδα είναι έτοιμη να ακολουθήσει τους καινοτόμους και να ζωντανέψει τις ιδέες τους. Perhapsσως πίσω από τέτοιες καινοτομίες να υπάρχει ένας ακόμη γύρος επιτυχίας της εταιρείας.
• Αυτός ο τύπος παίρνει ικανοποίηση από την εύρεση και την εισαγωγή νέων πραγμάτων. Κάθε συνεδρία καταιγισμού ιδεών στην ομάδα σας πρέπει να πραγματοποιείται με τη συμμετοχή και κατά προτίμηση υπό την καθοδήγηση ενός καινοτόμου.
• Τα συναισθηματικά ξεσπάσματα στη συμπεριφορά αυτού του ατόμου θα βοηθήσουν στην αποκάλυψη προβλημάτων στην ομάδα. Χρησιμοποιήστε αυτό το σήμα για να επιλύσετε τα προβλήματα εγκαίρως και να εξουδετερώσετε τη δυσαρέσκεια μεταξύ των υφισταμένων.

2. Συντονιστής

Επιχειρηματικά και οργανωμένα. Είμαι έτοιμος να προγραμματίσω εργασίες και να συντονίσω σαφώς τις διαδικασίες. Έχει αιτιολογημένες απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις, επομένως απολαμβάνει μεγάλη εξουσία στην ομάδα. Και μερικοί μπορεί ακόμη και να τρομοκρατηθούν από την ξηρή φύση του συντονιστή.

Πως να το χρησιμοποιήσεις

• Αναθέστε στον επιχειρηματικό ηγέτη την οργανωτική εργασία - θα το κάνει ευτυχώς.
• Κάντε το συντονιστή το δεξί σας χέρι. Μπορείτε να εκχωρήσετε με ασφάλεια μέρος των ελεγκτικών σας αρμοδιοτήτων σε αυτόν τον τύπο. Νομιμοποιήστε την εξουσία του με προαγωγή και κάντε τον συνεργάτη.
• Χρησιμοποιήστε την εξουσία του συντονιστή για να κερδίσετε πόντους στα μάτια του προσωπικού και για τον εαυτό σας. Μπορεί να είναι η φωνή σας ή ιεροκήρυκας για αντιλαϊκές αποφάσεις.

3. Γκρι καρδινάλιος

Ζει στη σκιά του αφεντικού. Αλλά ταυτόχρονα, γνωρίζει τα πάντα: ποιος έχει προθεσμίες που καίγονται, ποιος πρόσφατα έπεσε με τον σύζυγό του (ή τη γυναίκα του) και ποιος ψάχνει για νέα δουλειά. Αλλά ο καρδινάλιος δεν συλλέγει αυτές τις πληροφορίες για κουτσομπολιά στο δωμάτιο καπνιστών.

Πως να το χρησιμοποιήσεις

• Μάθετε χρήσιμες πληροφορίες για να είστε ενήμεροι για τις εσωτερικές διαδικασίες στην ομάδα.
• Να είστε προσεκτικοί: οι γκρίζοι καρδινάλιοι επηρεάζουν τον ίδιο το αφεντικό. Επομένως, υποβάλλετε ακόμη και αρμόδιες συμβουλές στην ανάλυση.
• Σεβαστείτε τη γκρι υπεροχή και αφήστε τον να το νιώσει. Τότε δεν θα παίξει εναντίον σου.
• Ο Καρδινάλιος δεν θα αναλάβει ποτέ την ευθύνη για τις αποφάσεις που παίρνετε. Ακόμα κι αν το επηρέασε.

4. Επαναστατικός

Επαναστάτης και κριτικός. Αυτός που βρίσκεται στην κορυφή της διάθεσης δυσαρέσκειας στην ομάδα. Δεν του αρέσει τίποτα. Ο επαναστάτης εκφράζει το λάθος, αλλά δεν προτείνει πώς να το διορθώσουμε. Αυτός ο τύπος μπορεί να προκαλέσει συγκρούσεις και σχηματισμό αντιμαχόμενων ομάδων.

Πως να το χρησιμοποιήσεις

• Ενθαρρύνετε τον επαναστάτη να λύσει το πρόβλημα, όχι απλά να κουνήσει τον αέρα. Αυτό πιθανότατα θα τον μπερδέψει. Και για εκείνα τα μέλη της ομάδας που τον ακολουθούν, θα βοηθήσει να καταλάβουν ότι η IP είναι δυνατή μόνο στα λόγια.
• Διοχετεύστε τη βίαιη ενέργεια ενός επαναστάτη στην κοινωφελή εργασία.
• Αναθέστε επιπλέον έργα ή μεταφέρετε σε άλλο τμήμα όπου οι επαφές με τους συναδέλφους είναι ελάχιστες.
• Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν και οι συγκρούσεις συνεχιστούν, υπάρχει μόνο μία διέξοδος - να επιβληθούν πρόστιμα ή να απολυθεί ο επαναστάτης.

5. Χαρούμενος συνάδελφος

Λένε για μια τέτοια «ψυχή της εταιρείας». Η ομάδα τον ακολουθεί γιατί είναι γοητευτικός και δεν βαριέται μαζί του. Οι εργαζόμενοι είναι έτοιμοι να εκτελέσουν ακόμη και μονότονη εργασία υπό ελαφριά και χαλαρή καθοδήγηση.

Πως να το χρησιμοποιήσεις

• Συνεργαστείτε ως ίσοι. Πράγματι, στα μάτια των υφισταμένων του, είναι δικός του.
• Παραδώστε μερικές δύσκολες εργασίες μέσω του διασκεδαστικού τύπου, διορίστε τον ως διαχειριστή έργου.
• Προσδιορίστε μια τέτοια IP ως το κύριο άτομο για συνεργασία με νεοφερμένους. Τότε η διαδικασία προσαρμογής θα είναι ταχύτερη.
• Ο Veselchak δημιουργεί μια άνετη ατμόσφαιρα στο τμήμα. Δώστε του οδηγίες για κοινές δραστηριότητες αναψυχής για συναδέλφους. Οι δραστηριότητες εκτός γραφείου είναι το δυνατό του σημείο.

6. Διαχειριστής κρίσεων

Αυτός είναι ένας ηγέτης κατάστασης. Μπορεί να μην εμφανίζεται με κανέναν τρόπο στην καθημερινή εργασία, αλλά σε περίπτωση ανωτέρας βίας, μπορεί γρήγορα να πλοηγηθεί και να πάρει αποφάσεις.

Πως να το χρησιμοποιήσεις

• Αφήστε τον εαυτό σας να δείχνει σε αγχωτικές καταστάσεις. Πείτε ευθέως: "Τώρα είστε υπεύθυνοι!"
• Με βάση τα αποτελέσματα, αξιολογήστε το έργο του διαχειριστή κρίσης και ευχαριστήστε τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας.
• Η ανταμοιβή είναι ένας σημαντικός παράγοντας για τα IP. Αλλά πρέπει να επαινείτε όταν πραγματικά έχετε κάτι για.

Τελικά

Συνεργαστείτε με τον άτυπο ηγέτη και προσπαθήστε να τον κάνετε σύμμαχο. Μην φοβάστε την εμφάνιση μιας IP. Αναλύστε την προσωπικότητά του, τις ικανότητες, την εξουσία του και καθορίστε ποιες ιδιότητες σας λείπουν.

Perhapsσως ο Θόδωρος Ρούσβελτ να έχει δίκιο και το κύριο καθήκον σας ως αφεντικό είναι να διαχειριστείτε; Χρησιμοποιήστε την ηγεσία των ομοτίμων για να ωφελήσετε την επιχείρησή σας. Και τότε η επιτυχία δεν θα είναι μακριά!

Σε μια νέα ομάδα, είναι σημαντικό να καταλάβετε γρήγορα ποιος είναι ποιος, προκειμένου να οικοδομήσουμε τη σωστή γραμμή συμπεριφοράς και να αποφύγουμε τα λάθη, επειδή σπάνια συγχωρούνται για τους νεοεισερχόμενους. Φυσικά, κάποιος πρέπει να ξεκινήσει από το κεφάλι, όχι από την ουρά, οπότε το έργο του καθορισμού του ηγέτη στην ομάδα γίνεται προτεραιότητα και επείγον. Μιλάμε για όλες τις ομάδες, χωρίς εξαίρεση, από την τάξη του σχολείου μέχρι το προσωπικό των εργαζομένων. Η διαφορά μεταξύ αφεντικού και ηγέτη είναι ότι ο πρώτος διαχειρίζεται και ο δεύτερος οδηγεί, οπότε μην δίνετε προσοχή σε θέσεις και βαθμούς. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ακολουθείτε την αλυσίδα εντολών, απλώς θυμηθείτε ότι οι θέσεις δεν αντικατοπτρίζουν πάντα την πραγματικότητα.

«Η διαχείριση είναι η τέχνη του να κάνεις τα πράγματα σωστά. Η ηγεσία είναι η τέχνη του να κάνεις το σωστό. »Peter Drucker

Ένας άτυπος ηγέτης δεν είναι απόλυτη αξία, δηλαδή η ηγεσία του δεν χρειάζεται να εκδηλώνεται σε όλα απολύτως. Επίσης, δεν χρειάζεται να αιτιολογείται αντικειμενικά: ποτέ δεν ξέρεις με ποια μέσα ένα άτομο κέρδισε την εύνοια των συναδέλφων. Η άτυπη ηγεσία δεν ενθαρρύνεται πάντα από τους ανωτέρους, δεν είναι πάντα επωφελής για τη διαδικασία εργασίας και είναι πολύ συχνά πηγή διχόνοιας μέσα στην ομάδα. Οι άτυποι ηγέτες είναι:

1. Χαρισματικοί. Αυτός είναι ένας ηγέτης από τον Θεό, άνευ όρων και πλήρης. Οι χαρισματικοί οδηγούν τους άλλους αβίαστα, ούτε καν το θέλουν πάντα. Η περίπτωση που απλά δεν υπάρχει τίποτα να γίνει με γοητεία. Ο προσδιορισμός του ηγέτη σε αυτή την περίπτωση θα είναι γρήγορος και ακριβής.
2. Ηγέτες κατάστασης. Ένας τέτοιος υπάλληλος παίρνει την πρωτοβουλία στα χέρια του μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις, ενώ η πρωτοβουλία μπορεί να είναι θετική και αρνητική. Για παράδειγμα, ένας "διαχειριστής κρίσης" είναι θεόσταλτο για κάθε ομάδα. Αυτό το άτομο είναι μερικές φορές σε θέση να βγάλει μια εξωτερικά αδιάλυτη κατάσταση λόγω του ταλέντου να πλοηγηθεί σε δύσκολες συνθήκες, να μην πανικοβληθεί και να ενεργήσει με ικανότητα. Αλλά ένας επαναστάτης-επαναστάτης μπορεί να στρέψει τον ηγέτη μόνο σε κρίσιμες στιγμές, όταν η δυσαρέσκεια αυξάνεται στην ομάδα και μια ταραχή ξεκινά. Υπό αυτές τις συνθήκες, μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να γνωρίσετε τον ηγέτη στην ομάδα.
3. Η ψυχή της παρέας. Είναι απλά ένας καλός τύπος που όλοι αγαπούν. Σπάνια υπάρχουν προβλήματα μαζί του, γιατί είναι καλός. Ένας τέτοιος ηγέτης είναι ανεκτίμητος κυρίως για την ηγεσία, οπότε συνήθως τα πάει καλά με το αφεντικό. Είναι αυτός που εμπιστεύεται την οργάνωση εργασιών, την πραγματοποίηση μεταρρυθμίσεων (ιδιαίτερα αντιλαϊκών) εντός της ομάδας και ούτω καθεξής, αφού η πρωτοβουλία του γίνεται πιο εύκολα αποδεκτή.

Δικό για όλους

Για να προσδιορίσετε με ακρίβεια έναν ηγέτη σε μια ομάδα, εξετάστε τη σχέση μεταξύ των εργαζομένων. Στις ομάδες, είναι πάντα διαφορετικοί, όσο περισσότεροι άνθρωποι, τόσο περισσότερες αποχρώσεις: από τη φιλία στην εχθρότητα μέσω της αδιαφορίας. Και μόνο ο ηγέτης έχει σχεδόν εξίσου θετική σχέση με όλους. Όλοι θέλουν να επικοινωνούν με τον ηγέτη, η παρουσία του αλλάζει τη διάθεση στην ομάδα, προκαλεί έναν μικρό ενθουσιασμό με ένα σύμβολο συν και μια αύξηση του ενθουσιασμού.

Είναι σημαντικό ο ηγέτης να οφείλει μια τέτοια φήμη στις δικές του ικανότητες και ιδιότητες: την καλοσύνη, την κοινωνικότητα και την προσοχή σε όλους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο διαφέρει από τα αδιάφορα αφεντικά ότι είναι πάντα έτοιμος να βοηθήσει οποιονδήποτε, ξέρει πάντα από ποια πλευρά θα προέλθει για να αποτρέψει μια σύγκρουση ή να επιλύσει μια διαφορά. Οι άνθρωποι έρχονται πρόθυμα σε αυτόν με ερωτήσεις, οι αποφάσεις του λαμβάνονται άνευ όρων, αν και δεν προσπαθεί να τις επιβάλει σε κανέναν. Ωστόσο, είναι σχεδόν αδύνατο να προσδιοριστεί ο ηγέτης από τα χαρακτηριστικά του προσώπου και την εμφάνιση.

Η τελευταία λέξη

Ο αρχηγός λέει λίγα. Από τη μία πλευρά, αυτός είναι ένας άνθρωπος της δράσης, από την άλλη, τα λόγια του έχουν βάρος, και ως εκ τούτου δεν χρειάζεται λόγια. Κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε συζήτησης, ο ηγέτης δεν εμπλέκεται ποτέ σε καβγά, αν και συμμετέχει σιωπηρά σε πολεμικές αντιπαραθέσεις. Η θέση του είναι να ακούει και να αποφασίζει, οπότε ο ηγέτης μιλάει τελευταίος. Ταυτόχρονα, κανείς δεν αμφισβητεί το δικαίωμά του στην τελευταία λέξη · αυτό είναι ένα είδος άτυπης ηθικής των επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων εντός της εταιρείας.

Συχνά, ακόμη και το αφεντικό περιμένει να μιλήσουν όλοι οι εργαζόμενοι και στη συνέχεια ζητά τη γνώμη του ηγέτη. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι είναι η απάντηση του ηγέτη που θα γίνει αποδεκτή από τις αρχές για τη γνώμη της πλειοψηφίας. Εάν η κατάσταση στην ομάδα είναι δύσκολη και απαιτεί μια επιχειρηματική συνομιλία μεταξύ των εργαζομένων και της διοίκησης, ο ηγέτης το διεξάγει για λογαριασμό όλων.

Υπόδειγμα

Ένας ηγέτης μπορεί να μην είναι ο πιο πολύτιμος υπάλληλος, αλλά θα είναι πάντα μια παραβολή στα χείλη των συναδέλφων. Οι αποφάσεις, οι ενέργειες, οι προτάσεις και οι πρωτοβουλίες, οι απόψεις και οι κρίσεις του θα συζητηθούν και θα αποτελέσουν παράδειγμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα αισθητό όταν δεν υπάρχει κανένας καλός λόγος για την αναζήτηση αρχών, αλλά το ίδιο όνομα, το ίδιο όνομα ακούγεται κάθε τόσο στις συνομιλίες. Συχνά, τα αφεντικά, παρά το καθεστώς τους, ζηλεύουν τους ηγέτες επειδή αυτό ρίχνει σκιά στις προσωπικές τους φιλοδοξίες, αλλά ένας έμπειρος και σοφός ηγέτης θα αναζητήσει καταστάσεις για πρακτική εφαρμογή και όχι άσκοπα με θυμό.

Προσπαθήστε να προσδιορίσετε έναν άτυπο ηγέτη και να είστε βέβαιος ότι θα βρείτε μια κοινή γλώσσα μαζί του τις πρώτες ημέρες σε έναν νέο χώρο εργασίας. Παίρνουν ένα παράδειγμα από αυτόν, πράγμα που σημαίνει ότι η στάση από την πλευρά του είναι σχεδόν ετυμηγορία.

Οι μαθητές μας σημειώνουν ότι το αναμφισβήτητο συν που τους δίνει η ψυχολογική εκπαίδευση στην ψυχολογία της επικοινωνίας είναι η ευκαιρία να λάβουν μια αντικειμενική εκτίμηση της συμπεριφοράς τους από έξω. Όπως λέει και η παροιμία, θα δείτε ένα στίγμα στο μάτι κάποιου άλλου, αλλά δεν θα παρατηρήσετε καν ένα κούτσουρο στο δικό σας.

Θα χρειαστείτε

• Δοκιμές για τον προσδιορισμό των ηγετικών ιδιοτήτων των μαθητών, φωτεινές εικόνες-δώρα-3 ανά άτομο, επιπλέον εικόνες από τον ερευνητή (τουλάχιστον 5), ένα σχήμα μήτρας με μια λίστα ολόκληρης της τάξης για την καταγραφή των αποτελεσμάτων της επιλογής.

Οδηγίες

Inδη στις δημοτικές τάξεις, ο δάσκαλος μπορεί να πραγματοποιήσει κοινωνιομετρική έρευνα βασισμένη στην οργάνωση του παιχνιδιού με παιδιά. Την ημέρα πριν από αυτό το συμβάν, ο δάσκαλος προτείνει να φέρει κάθε μαθητή 3. Την ημέρα του παιχνιδιού, ενημερώνει τα παιδιά ότι σήμερα θα παίξουν το παιχνίδι «Μυστικό», δηλ. κάνουν δώρα ο ένας στον άλλο κρυφά. Όλα τα παιδιά βγαίνουν και ο δάσκαλος τα εμπλέκει σε κάποιου είδους δραστηριότητες: παίζοντας υπαίθρια παιχνίδια, διαβάζοντας κ.λπ. Τα παιδιά εναλλάσσονται και υπό την επίβλεψη του ερευνητή της εικόνας στο ημερολόγιο με τρία δικά τους. Ο ερευνητής καθορίζει την επιλογή στο σχήμα μήτρας του. Μετά το τέλος του παιχνιδιού, ο ερευνητής μετρά τον αριθμό των επιλογών (δώρα) για κάθε μέλος της ομάδας. Εάν ένα από τα παιδιά δεν έχει μια εικόνα ως δώρο, ο ερευνητής του δίνει μια εικόνα για να μην προσβληθεί. Η πραγματική εικόνα της ιεραρχίας των κοινωνικών καταστάσεων αντικατοπτρίζεται στο σχήμα του. Τα παιδιά που έχουν λάβει τον μέγιστο αριθμό δώρων (5-6) είναι ηγέτες... Αλλά η ηγεσία εξακολουθεί να έχει μόνο συναισθηματικό χαρακτήρα: θέλοντας και μη.

Δεν αρκεί να βρίσκετε στον εαυτό σας και να αναπτύσσετε ένα «ζέστη». Είναι σημαντικό να σέβεστε τις ικανότητες και τις δεξιότητές σας, να τις εκτιμάτε και να τις πιστεύετε. Μια θετική στάση ακόμη και στα πιο φαινομενικά ασήμαντα πράγματα σας επιτρέπει να δείτε τι συμβαίνει από μια αισιόδοξη θέση. Ένας απαισιόδοξος που δεν είναι σίγουρος για τον εαυτό του και τις δυνάμεις του δεν πρέπει καν να προσπαθήσει να γίνει ηγέτης σε μια φοιτητική ομάδα και εργαζόμενος.

Είναι καλύτερα να δείξετε τη μοναδικότητά σας στους συμμαθητές σας τη σωστή στιγμή και στο σωστό μέρος. Ένα μάθημα μαθηματικών ή μια ώρα δεν είναι η καλύτερη στιγμή για να αναδείξετε το ταλέντο σας στο τραγούδι ή τα επιδέξια μαγικά κόλπα. Αλλά σε μια σχολική βραδιά, την ημέρα ενός συμμαθητή ή μιας δημιουργικής συνάντησης, δεν μπορείτε να είστε ντροπαλοί και να δείξετε το ταλέντο σας σε δύναμη.

Η ηγεσία είναι κάτι περισσότερο από δύναμη και εξουσία. Η ηγεσία είναι, πρώτα απ 'όλα, η ικανότητα ανάληψης ευθύνης και λήψης σημαντικών αποφάσεων. Είναι δύσκολο να προβλεφθεί η κατάλληλη στιγμή για την εκδήλωση των ηγετικών ιδιοτήτων, αλλά είναι πολύ πιθανό να επαναλάβετε τις ενέργειές σας εκ των προτέρων σε μια υποθετική κατάσταση έκτακτης ανάγκης.

Το να είσαι ηγέτης σημαίνει να έχεις τη δική σου γνώμη. Δεν είναι απαραίτητο να αποδείξετε την ανεξαρτησία των κρίσεών σας σε καμία περίπτωση, ωστόσο, δεν χρειάζεται να φοβάστε να εκφράσετε τη δική σας γνώμη, η οποία διαφέρει από την πλειοψηφία. Η γνώμη του ηγέτη μπορεί να αμφισβητηθεί, να διαψευσθεί, αλλά σε κάθε περίπτωση θα γίνει σεβαστή. Και ο σεβασμός από τα μέλη της ομάδας (μια ομάδα φίλων ή ομοϊδεάτων) είναι το πρώτο βήμα προς την επίτευξη του τιμητικού τίτλου του ηγέτη!

Σημείωση

Η αυτοπεποίθηση δεν πρέπει να μετατραπεί σε αυτοπεποίθηση. Ένα άτομο που είναι σίγουρο για τον εαυτό του και τις δυνάμεις του απαιτεί σεβασμό, αυτοπεποίθηση - την επιθυμία να καταρρίψει την υπερβολική αλαζονεία.

Χρήσιμη συμβουλή

Η ανάπτυξη δεξιοτήτων ηγεσίας απαιτεί επιμονή και χρόνο.

Πηγές:

• Ηλεκτρονικό περιοδικό "ologicalυχολογική Επιστήμη και Εκπαίδευση"

Αποκαλυπτικός ο ηγέτηςστην ομάδα εργασίας δίνει στον εργοδότη μια εξαιρετική ευκαιρία να έχει ένα αξιόπιστο άτομο στο χέρι που θα γίνει ένας σύνδεσμος μεταξύ αυτού και των υφισταμένων του. Αλλά δεν είναι πάντα εύκολο να ορίσουμε το κύριο πράγμα μεταξύ πολλών ανθρώπων.

Όπου συγκεντρώνονται περισσότερα από δύο άτομα, προκύπτει το πρόβλημα της ηγεσίας. Κατά τη διαδικασία σχηματισμού μιας ομάδας, μερικά από τα μέλη της αρχίζουν να παίζουν πιο ενεργό ρόλο, τους δίνεται προτίμηση, τα λόγια τους ακούγονται με μεγάλο σεβασμό, με λίγα λόγια, αποκτούν κυρίαρχη θέση. Με αυτόν τον τρόπο, τα μέλη της ομάδας χωρίζονται σε ηγέτες και οπαδούς, δηλ. στους ηγέτες και τους οπαδούς.

Ο προσδιορισμένος ηγέτης μπορεί να γίνει ο κύριος κρίκος στην αλυσίδα των σχέσεων μεταξύ του δασκάλου και της ομάδας.

Κατεβάστε:

Προεπισκόπηση:

Και ποιος είναι ο αρχηγός;

Όπου συγκεντρώνονται περισσότερα από δύο άτομα, προκύπτει το πρόβλημα της ηγεσίας. Κατά τη διαδικασία σχηματισμού μιας ομάδας, μερικά από τα μέλη της αρχίζουν να παίζουν πιο ενεργό ρόλο, τους δίνεται προτίμηση, τα λόγια τους ακούγονται με μεγάλο σεβασμό, με λίγα λόγια, αποκτούν κυρίαρχη θέση. Με αυτόν τον τρόπο, τα μέλη της ομάδας χωρίζονται σε ηγέτες και οπαδούς, δηλ. στους ηγέτες και τους οπαδούς.

Ο προσδιορισμένος ηγέτης μπορεί να γίνει ο κύριος κρίκος στην αλυσίδα της σχέσης του συμβούλου με την ομάδα.

"Σκοινί"

Για αυτό το παιχνίδι, πάρτε ένα σχοινί και δέστε τα άκρα έτσι ώστε να σχηματιστεί ένα δαχτυλίδι. (Το μήκος του σχοινιού εξαρτάται από τον αριθμό των παιδιών που συμμετέχουν στο παιχνίδι.)

Τα παιδιά στέκονται σε κύκλο και πιάνουν το σχοινί που βρίσκεται μέσα στον κύκλο και με τα δύο χέρια. Εργασία: "Τώρα όλοι πρέπει να κλείσουν τα μάτια τους και, χωρίς να ανοίξουν τα μάτια τους, χωρίς να αφήσουν το σχοινί, να φτιάξουν ένα τρίγωνο". Πρώτον, υπάρχει μια παύση και πλήρης αδράνεια των παιδιών, στη συνέχεια ένας από τους συμμετέχοντες προτείνει κάποια λύση: για παράδειγμα, να τακτοποιήσει τους λογαριασμούς και στη συνέχεια να χτίσει ένα τρίγωνο με σειριακούς αριθμούς και στη συνέχεια να κατευθύνει τις ενέργειες.

Η πρακτική αυτού του παιχνιδιού δείχνει ότι οι ηγέτες αναλαμβάνουν συνήθως αυτές τις λειτουργίες.

Το παιχνίδι μπορεί να συνεχιστεί, περιπλέκοντας την εργασία, και καλέστε τα παιδιά να φτιάξουν ένα τετράγωνο, ένα αστέρι, ένα εξάγωνο.

"Καράμπας"

Το επόμενο παρόμοιο παιχνίδι θα είναι το παιχνίδι "Karabas". Για να διεξαχθεί το παιχνίδι, τα παιδιά κάθονται σε έναν κύκλο, ένας σύμβουλος κάθεται μαζί τους, ο οποίος προσφέρει τις προϋποθέσεις για το παιχνίδι: «Παιδιά, όλοι γνωρίζετε την ιστορία του Μπουρατίνο και θυμάστε τον γενειοφόρο Καραμπά-Μπαράμπας, ο οποίος είχε θέατρο. Τώρα είστε όλοι κούκλες. Θα προφέρω τη λέξη "KA-RA-BAS" και θα δείξω έναν συγκεκριμένο αριθμό δακτύλων στα απλωμένα χέρια. Και θα πρέπει να σηκωθείτε από τις καρέκλες χωρίς να συμφωνήσετε, και υπάρχουν τόσοι άνθρωποι όσο δείχνω τα δάχτυλά μου. Αυτό το παιχνίδι αναπτύσσει την προσοχή και την ανταπόκριση ».

Αυτή η δοκιμή παιχνιδιού απαιτεί τη συμμετοχή δύο συμβούλων. Το καθήκον του ενός είναι να διεξάγει το παιχνίδι, το δεύτερο είναι να παρατηρεί προσεκτικά τη συμπεριφορά των παιδιών.

Τις περισσότερες φορές, τα πιο κοινωνικά, προσανατολισμένα παιδιά στέκονται όρθια. Όσοι σηκώνονται αργότερα, στο τέλος του παιχνιδιού, είναι λιγότερο αποφασισμένοι. Υπάρχουν εκείνοι που αρχικά σηκώνονται και μετά κάθονται. Αποτελούν την «ευτυχισμένη» ομάδα. Η ομάδα του αποσπάσματος που δεν σηκώνεται καθόλου είναι ανενεργή.

"Μεγάλη οικογενειακή φωτογραφία"

Αυτό το παιχνίδι γίνεται καλύτερα κατά τη διάρκεια της περιόδου οργάνωσης για να προσδιορίσετε τον ηγέτη, καθώς και στη μέση της βάρδιας και να το χρησιμοποιήσετε ως οπτικό υλικό στην ομάδα σας.

Προτείνεται τα παιδιά να φανταστούν ότι είναι όλοι μια μεγάλη οικογένεια και ότι πρέπει να φωτογραφηθούν όλοι μαζί για ένα οικογενειακό άλμπουμ. Πρέπει να επιλέξετε έναν "φωτογράφο". Θα πρέπει να κανονίσει να τραβήξει όλη η οικογένεια φωτογραφίες. Ο πρώτος «παππούς» επιλέγεται από την οικογένεια · μπορεί επίσης να συμμετέχει στη ρύθμιση των μελών της «οικογένειας». Δεν υπάρχουν άλλες οδηγίες για τα παιδιά, πρέπει να αποφασίσουν μόνοι τους ποιος θα είναι και πού θα σταθεί. Περιμένετε ένα λεπτό και δείτε αυτή τη διασκεδαστική εικόνα. Οι ρόλοι του "φωτογράφου" και των "παππούδων" αναλαμβάνονται συνήθως από τα παιδιά που προσπαθούν για ηγεσία. Ωστόσο, δεν αποκλείονται στοιχεία ηγεσίας και άλλα «μέλη της οικογένειας». Θα είναι πολύ ενδιαφέρον για εσάς να παρατηρήσετε την κατανομή των ρόλων, τη δραστηριότητα-παθητικότητα στην επιλογή μιας τοποθεσίας.

Αυτό το παιχνίδι, που παίζεται εν μέσω βάρδιας, μπορεί να σας ανοίξει νέους ηγέτες και να αποκαλύψει το σύστημα συμπαθειών-αντιπαθειών σε ομάδες. Μετά την ανάθεση ρόλων και την τοποθέτηση "μελών της οικογένειας", ο "φωτογράφος" μετράει σε τρία. Σε βάρος του "τρία!" όλοι μαζί και φωνάζουν πολύ δυνατά "τυρί" και χτυπάνε τα χέρια τους ταυτόχρονα.

Εδώ είναι μια άλλη επιλογή για τον προσδιορισμό των ηγετών, που αποτελείται από πολλά παιχνίδια. Για αυτό, τα παιδιά χωρίζονται σε δύο ή τρία ίσα σε αριθμό μελών της ομάδας. Κάθε ομάδα επιλέγει ένα όνομα για τον εαυτό της. Ο σύμβουλος προσφέρει τις προϋποθέσεις: "Τώρα οι εντολές θα εκτελεστούν αφού δώσω εντολή" Έναρξη! " Νικήτρια θα είναι η ομάδα που θα ολοκληρώσει το έργο πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη ακρίβεια ». Με αυτόν τον τρόπο, θα δημιουργήσετε ένα ανταγωνιστικό πνεύμα που είναι πολύ σημαντικό για τα παιδιά.

Λοιπόν, το πρώτο έργο. Τώρα κάθε ομάδα πρέπει να πει μια λέξη από κοινού. "Ας αρχίσουμε!"

Για να ολοκληρωθεί αυτό το έργο, είναι απαραίτητο να συμφωνήσουν με κάποιο τρόπο όλα τα μέλη της ομάδας. Είναι αυτές οι λειτουργίες που αναλαμβάνει ένα άτομο που αγωνίζεται για ηγεσία.

Δεύτερη εργασία. Εδώ είναι απαραίτητο οι μισές ομάδες να σηκωθούν γρήγορα χωρίς να διαπραγματευτούν τίποτα. "Ας αρχίσουμε!"

Η ερμηνεία αυτού του παιχνιδιού είναι παρόμοια με την ερμηνεία του παιχνιδιού "Karabas": τα πιο ενεργά μέλη της ομάδας, συμπεριλαμβανομένου του αρχηγού, σηκώνονται.

Τρίτη εργασία. Τώρα όλες οι ομάδες πετούν με διαστημόπλοιο στον Άρη, αλλά για να πετάξουμε, πρέπει να οργανώσουμε τα πληρώματα το συντομότερο δυνατό. Το πλήρωμα περιλαμβάνει: καπετάνιο, πλοηγό, επιβάτες και «λαγό». Ποιος είναι λοιπόν πιο γρήγορος ;!

Συνήθως, οι λειτουργίες του διοργανωτή αναλαμβάνονται και πάλι από τον ηγέτη, αλλά η κατανομή των ρόλων συμβαίνει συχνά με τέτοιο τρόπο ώστε ο ηγέτης να επιλέγει το ρόλο του "κουνελιού". Αυτό μπορεί να εξηγηθεί από την επιθυμία του να μεταφέρει την ευθύνη του διοικητή στους ώμους κάποιου άλλου.

Η τέταρτη εργασία. Πετάξαμε για τον Άρη και πρέπει κάπως να φιλοξενηθούμε σε ένα ξενοδοχείο του Άρη, και έχει μόνο ένα τρίκλινο δωμάτιο, δύο δίκλινα δωμάτια και ένα μονόκλινο δωμάτιο. Πρέπει να διανείμετε το συντομότερο δυνατό ποιος θα ζήσει σε ποιο δωμάτιο. "Ας αρχίσουμε!"

Αφού παίξετε αυτό το παιχνίδι, μπορείτε να δείτε την παρουσία και τη σύνθεση των μικροομάδων στην ομάδα σας. Οι μεμονωμένοι αριθμοί συνήθως πηγαίνουν είτε σε κρυμμένους, μη εντοπισμένους ηγέτες είτε σε «απομακρυσμένους».

Ο προτεινόμενος αριθμός δωματίων και δωματίων σε αυτά προορίζεται για μια ομάδα 8 συμμετεχόντων. Εάν υπάρχουν περισσότεροι ή λιγότεροι συμμετέχοντες στην ομάδα, τότε συμπληρώστε μόνοι σας τον αριθμό των δωματίων και των δωματίων, αλλά με την προϋπόθεση ότι υπάρχουν τρία, δίκλινα και ένα μονόκλινο.

Αυτή η τεχνική θα σας δώσει ένα αρκετά πλήρες σύστημα ηγεσίας της ομάδας. Μπορείτε να το τελειώσετε με κάποιο είδος παιχνιδιού ομάδας. (Δες παρακάτω)

Πρέπει να σημειωθεί ότι οι κύριοι τύποι ηγεσίας είναι η συναισθηματική και η πνευματική ηγεσία. Ο ηγέτης-διοργανωτής δεν κατέχει την τελευταία θέση στην ομάδα. Το ποιος θα ηγηθεί της ομάδας σας δεν εξαρτάται μόνο από τις προσωπικές συμπάθειες, αλλά και από το είδος της δραστηριότητας, την κατεύθυνση της ζωής της ομάδας σε αυτήν τη βάρδια.

Δοκιμή "Είμαι ηγέτης"

Θα ήταν πολύ ενδιαφέρον και χρήσιμο να διεξαχθεί ένα τεστ μεταξύ των παιδιών για τον προσδιορισμό των ηγετικών ιδιοτήτων. Ο καθένας από αυτούς ας προσπαθήσει να αξιολογήσει τις δικές του ικανότητες, να ηγηθεί του αποσπάσματος, να γίνει οργανωτής και εμπνευστής της ζωής σε μια ομάδα.

Οι οδηγίες για αυτό το τεστ θα είναι οι εξής: «Εάν συμφωνείτε απόλυτα με την παραπάνω δήλωση, τοποθετήστε τον αριθμό« 4 »στο πλαίσιο με τον αντίστοιχο αριθμό. εάν μάλλον συμφωνείτε παρά διαφωνείτε - ο αριθμός "3". αν είναι δύσκολο να πούμε - "2"? μάλλον διαφωνώ παρά συμφωνώ - "1"? διαφωνώ απόλυτα - "0".

Ένα δείγμα απαντήσεων απαντάται παρακάτω.

Ερωτήσεις για το τεστ "Είμαι ηγέτης"

1. Δεν χάνομαι και δεν τα παρατάω σε δύσκολες καταστάσεις.
2. Οι ενέργειές μου στοχεύουν στην επίτευξη ενός στόχου που καταλαβαίνω.
3. Ξέρω πώς να ξεπεράσω τις δυσκολίες.
4. Μου αρέσει να ψάχνω και να δοκιμάζω νέα πράγματα.
5. Μπορώ εύκολα να πείσω τους συντρόφους μου για κάτι.
6. Ξέρω πώς να εμπλέξω τους συντρόφους μου σε έναν κοινό σκοπό.
7. Δεν είναι δύσκολο για μένα να κάνω όλους να δουλεύουν καλά.
8. Όλοι οι γνωστοί μου μου φέρονται καλά.
9. Ξέρω πώς να μοιράσω τη δύναμή μου στη μελέτη και την εργασία.
10. Μπορώ να απαντήσω με σαφήνεια στο ερώτημα τι θέλω από τη ζωή.
11. Σχεδιάζω το χρόνο μου και δουλεύω καλά.
12. Παρασύρομαι εύκολα από μια νέα επιχείρηση.
13. Μου είναι εύκολο να δημιουργήσω φυσιολογικές σχέσεις με συντρόφους.
14. Όταν οργανώνω τους συντρόφους μου, προσπαθώ να τους ενδιαφέρω.
15. Κανένα άτομο δεν είναι μυστήριο για μένα.
16. Νομίζω ότι είναι σημαντικό αυτά που οργανώνω να είναι φιλικά.
17. Αν έχω άσχημη διάθεση, δεν χρειάζεται να το δείξω σε άλλους.
18. Η επίτευξη του στόχου είναι σημαντική για μένα.
19. Αξιολογώ τακτικά τη δουλειά μου και την πρόοδό μου.
20. Είμαι πρόθυμος να ρισκάρω για να βιώσω νέα πράγματα.
21. Η πρώτη εντύπωση που κάνω είναι συνήθως καλή.
22. Πάντα τα καταφέρνω.
23. Νιώθω καλά τη διάθεση των συντρόφων μου.
24. Ξέρω πώς να φτιάχνω το θίασο των συντρόφων μου.
25. Μπορώ να πιέσω τον εαυτό μου να ασκηθεί το πρωί, ακόμα κι αν δεν μου αρέσει.
26. Συνήθως πετυχαίνω αυτό που προσπαθώ.
27. Δεν υπάρχει πρόβλημα που δεν μπορώ να λύσω.
28. Λαμβάνοντας μια απόφαση, περνάω από διάφορες επιλογές.
29. Μπορώ να βάλω οποιοδήποτε άτομο να κάνει αυτό που θεωρώ απαραίτητο.
30. Ξέρω πώς να επιλέγω τους κατάλληλους ανθρώπους για να οργανώσουν οποιαδήποτε επιχείρηση.
31. Σε σχέσεις με ανθρώπους, επιτυγχάνω αμοιβαία κατανόηση.
32. Προσπαθώ να με καταλάβουν.
33. Αν έχω δυσκολίες στη δουλειά μου, τότε δεν τα παρατάω.
34. Ποτέ δεν έκανα σαν τους άλλους.
35. Προσπαθώ να λύσω όλα τα προβλήματα σταδιακά, όχι αμέσως.
36. Ποτέ δεν έκανα σαν τους άλλους
37. Δεν υπάρχει άνθρωπος που να αντιστέκεται στη γοητεία μου.
38. Κατά την οργάνωση υποθέσεων, λαμβάνω υπόψη τη γνώμη των συντρόφων μου.
39. Βρίσκω διέξοδο σε δύσκολες καταστάσεις.
40. Πιστεύω ότι οι σύντροφοι, που κάνουν κοινό σκοπό, πρέπει να εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον.
41. Κανείς δεν θα μου χαλάσει ποτέ τη διάθεση.
42. Φαντάζομαι πώς να αποκτήσω αξιοπιστία μεταξύ των ανθρώπων.
43. Επίλυση προβλημάτων, χρησιμοποιώ την εμπειρία άλλων.
44. Δεν με ενδιαφέρει να κάνω μια μονότονη, ρουτίνα επιχείρηση.
45. Οι ιδέες μου γίνονται εύκολα αποδεκτές από τους συντρόφους μου.
46. Μπορώ να ελέγξω τη δουλειά των συντρόφων μου.
47. Μπορώ να βρω μια κοινή γλώσσα με τους ανθρώπους.
48. Καταφέρνω εύκολα να συγκεντρώσω τους συντρόφους μου γύρω από οποιαδήποτε επιχείρηση.

Αφού συμπληρώσετε την κάρτα απάντησης, είναι απαραίτητο να υπολογίσετε τον αριθμό των πόντων σε κάθε στήλη (εξαιρουμένων των σημείων που δίνονται για τις ερωτήσεις 8, 15, 22, 29, 34, 36, 41). Αυτό το ποσό καθορίζει την ανάπτυξη των ηγετικών ιδιοτήτων:

Α - η ικανότητα να διαχειρίζεται τον εαυτό του.

Β - επίγνωση του στόχου (ξέρω τι θέλω).

Β - η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.

Ζ - η παρουσία μιας δημιουργικής προσέγγισης.

D - επιρροή σε άλλους.

Η - γνώση των κανόνων της οργανωτικής εργασίας.

ΣΤ - Οργανωτικές δεξιότητες.

Η - η ικανότητα συνεργασίας με μια ομάδα.

Κάρτα απάντησης για τη δοκιμή "Είμαι ηγέτης"

Εάν το άθροισμα στη στήλη είναι μικρότερο από 10, τότε η ποιότητα είναι ανεπαρκώς ανεπτυγμένη και είναι απαραίτητο να εργαστούμε για τη βελτίωσή του · εάν είναι περισσότερο από 10, τότε αυτή η ποιότητα αναπτύσσεται μέτρια ή έντονα.

Αλλά πριν βγάλεις ένα συμπέρασμα για το αν ένας έφηβος είναι ηγέτης, δώσε προσοχή στα σημεία που δίνονται όταν απαντάς στις ερωτήσεις 8, 15, 22, 27, 29, 34, 36, 41. Αν σε καθένα από αυτά έχει δοθεί περισσότερος από 1 πόντος, πιστέψτε ότι ήσασταν ανειλικρινής στην αυτοεκτίμηση. Τα αποτελέσματα των δοκιμών μπορούν να εμφανιστούν σε ένα γράφημα.

Κάθε ηγέτης έχει τη δική του «γραφή», τον δικό του τρόπο, τον δικό του τρόπο οργάνωσης συλλογικών υποθέσεων. Αυτές οι μέθοδοι επιρροής σε ένα άτομο ή μια ομάδα, χαρακτηριστικές ενός ηγέτη, ονομάζονται στυλ εργασίας.

ΕΝΑ. Λουτόσκιν

επισημαίνει στυλ:

1. ΣΠΑΣΤΙΚΑ ΒΕΛΟΣ ... Καλώντας, επιμένοντας, απαιτώντας σκληρά. Αποτελεσματικό σε ομάδες που εμφανίζονται ακόμη.
2. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ BOOMERANG... Συμβουλευτική, συμβουλευτική, συλλογική, απαιτητική. Αποτελεσματικό σε καθιερωμένες ομάδες.
3. ΑΦΑΙΡΕΣΜΕΝΟ ΜΠΑΝΙΟ ... Πειστικός, επαιτεία, συμβιβασμός. Αποτελεσματικό ανάλογα με την κατάσταση.
4. ΠΛΩΤΙΚΗ ΣΚΑΦΗ ... Συμφωνεί, συμμορφώνεται, δεν παρεμβαίνει. Ισχύει μόνο ως βοηθητικό.

Perhapsσως θα βρείτε χρήσιμες συμβουλές για τους μελλοντικούς ηγέτες των Άγγλων επιστημόνων M. Woodson και D. Francis για εργασία:

1. ΡΥΘΜΙΣΤΕ ΚΑΘΑΡΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ... Οι έξυπνες ομάδες συχνά βρίσκουν τον δικό τους τρόπο εάν γνωρίζουν πού να έρθουν.
2. ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΛΙΓΑ... «Μια μεγάλη βελανιδιά φυτρώνει από ένα μικρό βελανίδι». Η επιτυχία χτίζει εμπιστοσύνη και θέτει τα θεμέλια για νέα επιτυχία. Οι άνθρωποι προτιμούν τις ιδέες που μπορούν να καταλάβουν.
3. ΠΑΡΤΕ ΤΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΣΑΣ ΠΡΙΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙΤΕ... Η συμμετοχή μεγαλώνει από κατανόηση. Σχεδόν τίποτα δεν μπορεί να αλλάξει χωρίς συγκατάθεση. Η επίτευξη συμφωνίας διαρκεί πολύ.
4. ΚΑΝΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ.«Η Μόσχα δεν χτίστηκε σε μια μέρα». Το να μαθαίνεις σημαίνει να μαθαίνεις κάτι. Το πολιτιστικό επίπεδο αλλάζει πολύ αργά.
5. ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΣΥΧΝΑ ΚΑΙ Ειλικρινά.Ο κόσμος έχει πολλά να πει. Όταν συμβουλεύετε, δημιουργείτε συμφωνία. Η συμβουλευτική δεν είναι μια μορφή, αλλά ένα περιεχόμενο. Η χειραγώγηση υπονομεύει την οικοδόμηση της ομάδας
6. ΣΥΝΔΕΣΤΕ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΜΕ ΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ.Οι άνθρωποι είναι πιο πρόθυμοι να πειραματιστούν εάν δεν απαιτούν πολλή επιπλέον εργασία. Χρησιμοποιήστε τακτικές συναντήσεις και τακτικές εργασίες για να δημιουργήσετε μια ομάδα. Τα θετικά αποτελέσματα θα είναι πιο εμφανή.
7. ΝΙΩΣΤΕ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ.Μην προστατεύετε δύσκολες ερωτήσεις. Να είστε ρεαλιστές για τα σχέδιά σας. Αν παίζετε πολιτική, δυσφημείτε τις προσπάθειές σας.
8. ΠΡΟΩΘΗΣΤΕ ΑΝΟΙΞΗ ΚΑΙ Ειλικρίνεια.Οι βαθιά ριζωμένες προκαταλήψεις και συμπεριφορές είναι ευκολότερο να αντιμετωπιστούν όταν συζητούνται ανοιχτά. Μην καταστέλλετε τις συζητήσεις.
9. ΜΗΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΤΕ FΕΥΔΕΣ ΕΛΠΙΔΕΣ.Το πιο εύκολο είναι να υποσχεθείς. Οι αθετημένες υποσχέσεις θα σας δυσφημήσουν.
10. ΕΑΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟ, ΑΝΑΚΑΛΥΤΕ ΤΟ ΕΡΓΟ ΣΑΣ.Η οργανωτική εργασία απαιτεί χρόνο. Η δημιουργία ομάδας μπορεί να αυξήσει τον ατομικό φόρτο εργασίας.
11. ΘΥΜΑΣΤΕ ΟΤΙ ΤΟ ΑΓΝΩΣΤΟ ΕΙΝΑΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΠΟ ΤΟ ΓΝΩΣΤΟ. Θυμηθείτε ότι η ανάπτυξη είναι βασικά αυτορυθμιζόμενη.Όταν το πρόβλημα τίθεται δυνατά, δεν φαίνεται πλέον τρομακτικό. Η ηλικία, οι ικανότητες και οι στάσεις δημιουργούν περιορισμούς. Τελικά, είμαστε υπεύθυνοι για τη δική μας ανάπτυξη.
12. ΘΥΜΑΣΤΕ ΟΤΙ «ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΟΔΗΓΗΣΕΤΕ ΤΟ ΑΛΟ ΣΤΟ ΝΕΡΟ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΕΤΕ ΠΟΤΟ". Οι άνθρωποι δεν μπορούν να αναγκαστούν να αλλάξουν στάση. Οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν να προσποιούνται ότι αλλάζουν.
13. ΘΥΜΑΣΤΕ ΓΙΑ ΑΥΤΟΥΣ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΕΞΩ ΑΠΟ ΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ. Ο φθόνος μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη. Οι άνθρωποι αγαπούν να είναι οι ίδιοι συμμετέχοντες.
14. ΘΥΜΑΣΤΕ ΟΤΙ Η ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΗ ΟΙΚΟΔΟΜΗΣΗ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΚΑΛΕΙ ΑΛΛΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ.Άλλες ομάδες ανθρώπων μπορεί να αισθανθούν κίνδυνο. Τα μεμονωμένα άτομα μπορούν να ξεπεράσουν τις τρέχουσες λειτουργίες τους.
15. ΟΤΑΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΣΥΛΛΟΓΙΚΗ, ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ.Μπορεί να λάβει χώρα ατομική ανάπτυξη. Οι νέες ιδέες δημιουργούν περαιτέρω δημιουργικότητα. Τα υπάρχοντα συστήματα και μέθοδοι μπορεί να είναι αμφισβητήσιμα. Εκχώρηση (εξουσιοδότηση) εξουσίας. Οι άνθρωποι έχουν διαφορετικές δυνάμεις και εμπειρίες. Εκχώρηση (μεταβίβαση) εξουσίας συνήθως σημαίνει ανάπτυξη.
16. ΒΓΕΙΤΕ ΕΞΩ ΑΠΟ ΒΟΗΘΕΙΑ ΑΝ ΤΟ ΧΡΕΙΑΖΕΤΕ.Επιλέξτε προσεκτικά με ποιον θα επικοινωνήσετε. Αναλάβετε την ευθύνη για τις πράξεις σας. Κάθε άτομο από έξω έχει τη δική του άποψη για το πρόβλημα και τη δική του εμπειρία. Οι εξωτερικοί άνθρωποι δεν συμμετείχανοργανωτική εργασία.Ένα άτομο από έξω είναι πιο πιθανό να είναι αμερόληπτο.
17. ΜΑΘΕΤΕ ΑΠΟ ΛΑΘΗ.Παραδεχτείτε το όταν κάνετε λάθος. Ελέγχετε τακτικά την πρόοδό σας. Ενθαρρύνετε την ανατροφοδότηση - αυτό είναι το πιο πολύτιμο πράγμα που μπορούν να σας δώσουν οι συνάδελφοί σας.
18. ΚΑΝΤΕ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΙΛΑΤΕ.Οι πράξεις μιλούν από μόνες τους.