قواعد تقديم الخدمات الطبية في المنظمة الطبية مركز الطب التجميلي Chistye Prudy LLC. قواعد تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

قواعد تقديم الخدمات الطبية في المنظمة الطبية مركز الطب التجميلي Chistye Prudy LLC. قواعد تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

وفقًا للجزء 7 من المادة 84 من القانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" والمادة 39 1 من قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، فإن حكومة يقرر الاتحاد الروسي:

1. الموافقة على القواعد المرفقة بشأن تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر من قبل المؤسسات الطبية.

2 - الاعتراف باطلاً مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 13 كانون الثاني / يناير 1996 رقم 27 "بشأن الموافقة على قواعد تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للسكان من قبل المؤسسات الطبية" (Sobranie Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii، 1996، N 3 ، المادة 194).

رئيس حكومة الاتحاد الروسي
D. ميدفيديف

قواعد تقديم المنظمات الطبية للخدمات الطبية مدفوعة الأجر

أولا - أحكام عامة

1. تحدد هذه القواعد إجراءات وشروط تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للمواطنين من قبل المؤسسات الطبية.

2 - لأغراض هذه القواعد ، تستخدم المفاهيم الأساسية التالية:

"الخدمات الطبية المدفوعة" - الخدمات الطبية المقدمة على أساس استرداد التكاليف على حساب الأموال الشخصية للمواطنين ، وأموال الكيانات القانونية والصناديق الأخرى على أساس العقود ، بما في ذلك عقود التأمين الطبي الطوعي (فيما يلي - العقد) ؛

"المستهلك" - فرد ينوي تلقي أو تلقي خدمات طبية مدفوعة بشكل شخصي وفقًا للعقد. المستهلك الذي يتلقى خدمات طبية مدفوعة هو مريض مشمول بالقانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" ؛

"العميل" - فرد (قانوني) ينوي طلب (شراء) أو طلب (شراء) خدمات طبية مدفوعة وفقًا للعقد لصالح المستهلك ؛

"المنفذ" - منظمة طبية تقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر للمستهلكين.

يُستخدم مفهوم "المنظمة الطبية" في هذه القواعد بالمعنى المحدد في القانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي".

3. يتم تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر من قبل المؤسسات الطبية على أساس قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل أنشطة طبية والمحددة في ترخيص الأنشطة الطبية الصادر بالطريقة المقررة.

4. يتم تحديد متطلبات الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك نطاقها وتوقيت تقديمها ، بالاتفاق بين أطراف العقد ، ما لم تنص القوانين الفيدرالية والقوانين التنظيمية الأخرى للاتحاد الروسي على متطلبات أخرى.

5. يتم لفت انتباه المستهلك (العميل) إلى هذه القواعد من قبل المقاول في شكل واضح ويمكن الوصول إليه.

ثانيًا. شروط تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

6. عند إبرام العقد ، يتم تزويد المستهلك (العميل) في نموذج يمكن الوصول إليه بمعلومات عن إمكانية الحصول على أنواع وأحجام الرعاية الطبية المناسبة دون فرض رسوم بموجب برنامج ضمانات الدولة لتوفير الرعاية الطبية مجانًا إلى يضمن المواطنون والبرنامج الإقليمي للدولة توفير الرعاية الطبية المجانية للمواطنين (يشار إليه فيما يلي على التوالي بالبرنامج ، البرنامج الإقليمي).

لا يمكن أن يكون رفض المستهلك لإبرام عقد هو السبب في تقليل أنواع وأحجام الرعاية الطبية المقدمة لمثل هذا المستهلك دون فرض رسوم في إطار البرنامج والبرنامج الإقليمي.

7. يحق للمنظمات الطبية المشاركة في تنفيذ البرنامج والبرنامج الإقليمي تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر:

أ) بشروط أخرى غير المنصوص عليها في البرنامج والبرامج الإقليمية و (أو) البرامج المستهدفة ، بناءً على طلب المستهلك (العميل) ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر:

إنشاء مركز فردي للمراقبة الطبية أثناء العلاج في المستشفى ؛

استخدام الأدوية غير المدرجة في قائمة الأدوية الحيوية والأساسية ، إذا لم يكن تعيينها واستخدامها بسبب مؤشرات حيوية أو استبدال بسبب التعصب الفردي للأدوية المدرجة في القائمة المحددة ، وكذلك استخدام الأجهزة الطبية ، التغذية الطبية ، بما في ذلك عدد المنتجات الغذائية الصحية المتخصصة التي لا تنص عليها معايير الرعاية الطبية ؛

ب) عند تقديم الخدمات الطبية بشكل مجهول ، باستثناء الحالات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي ؛

ج) مواطنو الدول الأجنبية ، والأشخاص عديمي الجنسية ، باستثناء الأشخاص المؤمن عليهم بموجب التأمين الصحي الإجباري ، ومواطني الاتحاد الروسي الذين لا يقيمون بشكل دائم على أراضيها وغير مؤمن عليهم بموجب التأمين الصحي الإجباري ، ما لم تنص المعاهدات الدولية على خلاف ذلك الاتحاد الروسي ؛

د) عند التقدم للحصول على الخدمات الطبية بشكل مستقل ، باستثناء الحالات والإجراءات المنصوص عليها في المادة 21 من القانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" ، وحالات الطوارئ ، بما في ذلك الطوارئ المتخصصة والرعاية الطبية والرعاية الطبية المقدمة بشكل عاجل أو طارئ.

8. يتم تحديد إجراءات تحديد الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية التي تقدمها المؤسسات الطبية الممولة من الميزانية والمؤسسات الحكومية (البلدية) المملوكة للدولة من قبل الهيئات التي تمارس وظائف وصلاحيات المؤسسين.

تحدد المنظمات الطبية ذات الأشكال التنظيمية والقانونية الأخرى الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية المدفوعة المقدمة من تلقاء نفسها.

9. عند تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يجب مراعاة إجراءات توفير الرعاية الطبية المعتمدة من قبل وزارة الصحة في الاتحاد الروسي.

10. يمكن تقديم الخدمات الطبية المدفوعة بالكامل وفقًا لمعايير الرعاية الطبية المعتمدة من قبل وزارة الصحة في الاتحاد الروسي ، أو بناءً على طلب المستهلك في شكل استشارات فردية أو تدخلات طبية ، بما في ذلك مبلغ يتجاوز نطاق مستوى الرعاية الطبية التي يتم إجراؤها.

ثالثا. معلومات عن المقاول والخدمات الطبية التي يقدمها

11 - يلتزم المقاول بأن يقدم ، من خلال نشره على الموقع الإلكتروني للمؤسسة الطبية في شبكة المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية "الإنترنت" ، وكذلك على منصات المعلومات (رفوف) المنظمة الطبية ، المعلومات التي تحتوي على المعلومات التالية:

أ) لكيان قانوني - الاسم واسم الشركة (إن وجد) ؛

لرجل أعمال فردي - الاسم الأخير والاسم الأول والعائلة (إن وجدت) ؛

ب) عنوان موقع الكيان القانوني ، وبيانات المستند التي تؤكد حقيقة إدخال معلومات حول الكيان القانوني في سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية ، مما يشير إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة ؛

عنوان مكان الإقامة وعنوان مكان النشاط الطبي لرائد الأعمال الفردي ، وبيانات المستند التي تؤكد حقيقة إدخال معلومات حول رائد الأعمال الفردي في سجل الدولة الموحد لأصحاب المشاريع الفردية ، مما يشير إلى الهيئة التي حملت خارج تسجيل الدولة ؛

ج) معلومات حول ترخيص مزاولة الأنشطة الطبية (رقم وتاريخ التسجيل ، قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية لمؤسسة طبية وفقًا للترخيص والاسم وعنوان الموقع ورقم هاتف الترخيص السلطة التي أصدرتها) ؛

د) قائمة بالخدمات الطبية المدفوعة التي توضح الأسعار بالروبل ، ومعلومات عن الشروط ، والإجراءات ، وشكل تقديم الخدمات الطبية وإجراءات دفعها ؛

هـ) إجراءات وشروط تقديم الرعاية الطبية وفقًا للبرنامج والبرنامج الإقليمي ؛

و) معلومات عن العاملين الطبيين المشاركين في تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، على مستوى تعليمهم ومؤهلاتهم المهنية ؛

ز) طريقة عمل منظمة طبية ، وجدول عمل العاملين الطبيين المشاركين في تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر ؛

ح) عناوين وأرقام هواتف السلطة التنفيذية للكيان المكون للاتحاد الروسي في مجال حماية صحة المواطنين ، والسلطة الإقليمية للخدمة الفيدرالية للإشراف في مجال الرعاية الصحية والسلطة الإقليمية للاتحاد الروسي خدمة الإشراف في مجال حماية حقوق المستهلك ورفاهية الإنسان.

12. يجب أن تكون المعلومات المنشورة على منصات المعلومات (الرفوف) متاحة لعدد غير محدود من الأشخاص خلال فترة العمل الكاملة لمنظمة طبية تقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر. توجد أكشاك المعلومات (الرفوف) في مكان يمكن للزوار الوصول إليه وهي مصممة بطريقة تتيح لك التعرف بحرية على المعلومات المنشورة عليها.

13. يقدم المقاول للمراجعة بناءً على طلب المستهلك و (أو) العميل:

أ) نسخة من الوثيقة التأسيسية لمنظمة طبية - كيان قانوني ، أو اللائحة الخاصة بفرعها (القسم ، الوحدة الهيكلية المنفصلة إقليمياً) المشاركة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، أو نسخة من شهادة تسجيل الدولة لـ فرد كرجل أعمال فردي ؛

ب) صورة من ترخيص مزاولة الأنشطة الطبية مع قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية لمؤسسة طبية وفقًا للترخيص.

14. عند إبرام العقد ، بناءً على طلب المستهلك و (أو) العميل ، يجب تزويدهما في نموذج يسهل الوصول إليه مع معلومات عن الخدمات الطبية المدفوعة التي تحتوي على المعلومات التالية:

أ) إجراءات تقديم الرعاية الطبية ومعايير الرعاية الطبية المستخدمة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ؛

ب) معلومات عن عامل طبي معين يقدم الخدمة الطبية المدفوعة ذات الصلة (تعليمه المهني ومؤهلاته) ؛

ج) معلومات حول طرق تقديم الرعاية الطبية ، والمخاطر المرتبطة بها ، والأنواع المحتملة للتدخل الطبي ، وعواقبها والنتائج المتوقعة من تقديم الرعاية الطبية ؛

د) معلومات أخرى تتعلق بموضوع العقد.

15. قبل إبرام العقد ، يجب على المقاول إخطار المستهلك (العميل) كتابيًا بأن عدم الامتثال لتعليمات (توصيات) المقاول (العامل الطبي الذي يقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر) ، بما في ذلك نظام العلاج المحدد ، قد تقليل جودة الخدمة الطبية المدفوعة المقدمة ، أو يستتبع استحالة إكمالها في الوقت المحدد أو يؤثر سلبًا على صحة المستهلك.

رابعا. إجراءات إبرام العقد والدفع مقابل الخدمات الطبية

16. يتم إبرام العقد من قبل المستهلك (العميل) والمقاول كتابة.

17. يجب أن يحتوي العقد على:

أ) معلومات عن المؤدي:

اسم واسم الشركة (إن وجد) لمؤسسة طبية - كيان قانوني وعنوان الموقع وبيانات مستند يؤكد حقيقة إدخال معلومات حول كيان قانوني في سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية ، مما يشير إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة

اللقب والاسم واسم الأب (إن وجد) لرائد أعمال فردي ، وعنوان الإقامة وعنوان مكان النشاط الطبي ، وبيانات وثيقة تؤكد حقيقة إدخال معلومات عن رائد أعمال فردي في سجل الدولة الموحد لأصحاب المشاريع الفردية ، مع الإشارة إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة ؛

رقم الترخيص لمزاولة الأنشطة الطبية وتاريخ تسجيله مع بيان قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية للمؤسسة الطبية وفقًا للترخيص واسم وعنوان المكان والهاتف رقم سلطة الترخيص التي أصدرتها ؛

ب) الاسم الأخير والاسم الأول واسم العائلة (إن وجد) وعنوان السكن ورقم هاتف المستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) ؛

اللقب والاسم واسم الأب (إن وجد) وعنوان مكان الإقامة ورقم هاتف العميل - فرد ؛

اسم وعنوان موقع العميل - الكيان القانوني ؛

ج) قائمة بالخدمات الطبية المدفوعة المقدمة وفقًا للعقد ؛

د) تكلفة الخدمات الطبية المدفوعة وشروط وإجراءات دفعها ؛

هـ) شروط وأحكام تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر.

و) المنصب واللقب والاسم واسم العائلة (إن وجد) للشخص الذي أبرم العقد نيابة عن المقاول وتوقيعه ولقبه واسمه واسم عائلته (إن وجد) للمستهلك (العميل) وتوقيعه. إذا كان العميل كيانًا قانونيًا ، فيتم الإشارة إلى موقف الشخص الذي يبرم العقد نيابة عن العميل ؛

ز) مسؤولية الأطراف عن عدم الامتثال لشروط العقد ؛

ح) إجراءات تغيير العقد وإنهائه ؛

ط) شروط أخرى يحددها اتفاق الطرفين.

18. يحرر العقد من ثلاث نسخ ، إحداها مع المقاول ، والثانية - مع العميل ، والثالثة - مع المستهلك. إذا تم إبرام العقد من قبل المستهلك والمقاول ، فيتم تحريره من نسختين.

19. يمكن وضع تقدير لتقديم الخدمات الطبية المدفوعة. يعد إعدادها بناءً على طلب المستهلك (العميل) أو المقاول إلزاميًا ، بينما يعد جزءًا لا يتجزأ من العقد.

20. إذا كان توفير خدمات طبية مدفوعة الأجر يتطلب توفير خدمات طبية إضافية على أساس استرداد التكاليف التي لم ينص عليها العقد ، فإن المقاول ملزم بإخطار المستهلك (العميل) بهذا.

بدون موافقة المستهلك (العميل) ، لا يحق للمقاول تقديم خدمات طبية إضافية على أساس استرداد التكاليف.

21- إذا تطلب تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر توفير خدمات طبية إضافية لأسباب طارئة للقضاء على الخطر الذي يهدد حياة المستهلك في حالة الإصابة بأمراض حادة مفاجئة أو حالات أو تفاقم الأمراض المزمنة ، فإن هذه الخدمات الطبية تقدم مجاناً. المسؤول وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي".

22. إذا رفض المستهلك تلقي الخدمات الطبية بعد إبرام العقد ، يتم إنهاء العقد. يقوم المقاول بإبلاغ المستهلك (العميل) بإنهاء العقد بمبادرة من المستهلك ، بينما يدفع المستهلك (العميل) للمقاول التكاليف التي يتكبدها بالفعل فيما يتعلق بأداء الالتزامات بموجب العقد.

23. يلتزم العميل (العميل) بالدفع مقابل الخدمة الطبية التي يقدمها المقاول في الوقت المحدد وبالطريقة المحددة في العقد.

24. وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، يُصدر للمستهلك (العميل) مستندًا يؤكد الدفع مقابل الخدمات الطبية المقدمة (إيصال نقدي أو إيصال أو أي شكل آخر من أشكال المساءلة الصارمة (مستند قياسي)).

25. بعد إبرام العقد ، يجب على المقاول أن يصدر للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) مستندات طبية (نسخ من المستندات الطبية ، مقتطفات من المستندات الطبية) تعكس حالته الصحية بعد تلقي خدمات طبية مدفوعة الأجر.

26- يجب أن يتم إبرام عقد التأمين الطبي الطوعي والدفع مقابل الخدمات الطبية المقدمة وفقًا للعقد المذكور وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي وقانون الاتحاد الروسي "بشأن تنظيم أعمال التأمين في الاتحاد الروسي ".

خامسا - إجراءات تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

27- يقدم المتعاقد خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يجب أن تمتثل جودتها لشروط العقد ، وفي حالة عدم وجود شروط بشأن جودتها في العقد ، فإن متطلبات الخدمات من النوع المقابل.

إذا كان القانون الفيدرالي ، والقوانين التنظيمية الأخرى للاتحاد الروسي تنص على متطلبات إلزامية لجودة الخدمات الطبية ، فإن جودة الخدمات الطبية المقدمة يجب أن تتوافق مع هذه المتطلبات.

28- يتم تقديم الخدمات الطبية المدفوعة مقابل الموافقة الطوعية المستنيرة للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) ، على النحو المنصوص عليه في تشريعات الاتحاد الروسي بشأن حماية صحة المواطنين.

29. يوفر المقاول للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) بناءً على طلبه وفي استمارة في متناوله المعلومات:

حول حالة صحته ، بما في ذلك معلومات حول نتائج الفحص والتشخيص وطرق العلاج والمخاطر المرتبطة بها والخيارات والعواقب المحتملة للتدخل الطبي والنتائج المتوقعة للعلاج ؛

على الأدوية والأجهزة الطبية المستخدمة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك تواريخ انتهاء صلاحيتها (فترات الضمان) ، مؤشرات (موانع) للاستخدام.

30 - عند تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يلتزم المتعاقد بالامتثال للمتطلبات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي فيما يتعلق بإعداد وصيانة السجلات الطبية واستمارات المحاسبة والإبلاغ ، والإجراءات والمواعيد النهائية لتقديمها.

السادس. مسؤولية المقاول والتحكم في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة

31. في حالة عدم الوفاء أو الوفاء غير السليم بالالتزامات المنصوص عليها في العقد ، يكون فناني الأداء مسؤولا بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.

32- يخضع الضرر الذي يلحق بحياة المريض أو صحته نتيجة لتوفير خدمات طبية منخفضة الجودة مدفوعة الأجر للتعويض من قبل المقاول وفقاً لتشريعات الاتحاد الروسي.

33- وتتولى الإدارة الاتحادية للإشراف على حماية حقوق المستهلك ورفاه الإنسان مراقبة الامتثال لهذه القواعد ضمن السلطات المقررة.

قواعد تقديم المنظمات الطبية للخدمات الطبية مدفوعة الأجر

أولا - أحكام عامة

1. تحدد هذه القواعد إجراءات وشروط تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للمواطنين من قبل المؤسسات الطبية.

2 - لأغراض هذه القواعد ، تستخدم المفاهيم الأساسية التالية:

"الخدمات الطبية المدفوعة" - الخدمات الطبية المقدمة على أساس استرداد التكاليف على حساب الأموال الشخصية للمواطنين ، وأموال الكيانات القانونية والصناديق الأخرى على أساس العقود ، بما في ذلك عقود التأمين الطبي الطوعي (المشار إليها فيما يلي باسم العقد) ؛

"المستهلك" - فرد ينوي تلقي أو تلقي خدمات طبية مدفوعة بشكل شخصي وفقًا للعقد. المستهلك الذي يتلقى خدمات طبية مدفوعة هو مريض مشمول بالقانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" ؛

"العميل" - فرد (قانوني) ينوي طلب (شراء) أو طلب (شراء) خدمات طبية مدفوعة وفقًا للعقد لصالح المستهلك ؛

"المنفذ" - منظمة طبية تقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر للمستهلكين.

يُستخدم مصطلح "منظمة طبية" في هذه القواعد بالمعنى المحدد في القانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي".

3. يتم تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر من قبل المؤسسات الطبية على أساس قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل أنشطة طبية والمحددة في ترخيص الأنشطة الطبية الصادر بالطريقة المقررة.

4. يتم تحديد متطلبات الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك نطاقها وتوقيت تقديمها ، بالاتفاق بين أطراف العقد ، ما لم تنص القوانين الفيدرالية والقوانين التنظيمية الأخرى للاتحاد الروسي على متطلبات أخرى.

5. يتم لفت انتباه المستهلك (العميل) إلى هذه القواعد من قبل المقاول في شكل واضح ويمكن الوصول إليه.

ثانيًا. شروط تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

6. عند إبرام العقد ، يتم تزويد المستهلك (العميل) في نموذج يمكن الوصول إليه بمعلومات عن إمكانية الحصول على أنواع وأحجام الرعاية الطبية المناسبة دون فرض رسوم بموجب برنامج ضمانات الدولة لتوفير الرعاية الطبية مجانًا. الرعاية للمواطنين والبرنامج الإقليمي للدولة يضمن توفير الرعاية الطبية المجانية للمواطنين (يشار إليه فيما يلي على التوالي بالبرنامج ، البرنامج الإقليمي).

لا يمكن أن يكون رفض المستهلك لإبرام عقد هو السبب في تقليل أنواع وأحجام الرعاية الطبية المقدمة لمثل هذا المستهلك دون فرض رسوم في إطار البرنامج والبرنامج الإقليمي.

7. يحق للمنظمات الطبية المشاركة في تنفيذ البرنامج والبرنامج الإقليمي تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر:

أ) بشروط أخرى غير المنصوص عليها في البرنامج والبرامج الإقليمية و (أو) البرامج المستهدفة ، بناءً على طلب المستهلك (العميل) ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر:

إنشاء مركز فردي للمراقبة الطبية أثناء العلاج في المستشفى ؛

استخدام الأدوية غير المدرجة في قائمة الأدوية الحيوية والأساسية ، إذا لم يكن تعيينها واستخدامها بسبب مؤشرات حيوية أو استبدال بسبب التعصب الفردي للأدوية المدرجة في القائمة المحددة ، وكذلك استخدام الأجهزة الطبية ، التغذية الطبية ، بما في ذلك عدد المنتجات الغذائية الصحية المتخصصة التي لا تنص عليها معايير الرعاية الطبية ؛

ب) عند تقديم الخدمات الطبية بشكل مجهول ، باستثناء الحالات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي ؛

ج) مواطنو الدول الأجنبية ، والأشخاص عديمي الجنسية ، باستثناء الأشخاص المؤمن عليهم بموجب التأمين الصحي الإجباري ، ومواطني الاتحاد الروسي الذين لا يقيمون بشكل دائم على أراضيها وغير مؤمن عليهم بموجب التأمين الصحي الإجباري ، ما لم تنص المعاهدات الدولية على خلاف ذلك الاتحاد الروسي ؛

د) عند التقدم للحصول على الخدمات الطبية بمفردهم ، باستثناء الحالات والإجراءات المنصوص عليها في المادة 21 من القانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" ، وحالات الطوارئ ، بما في ذلك الرعاية الطبية المتخصصة الطارئة والرعاية الطبية المقدمة بشكل عاجل أو طارئ.

8. يتم تحديد إجراءات تحديد الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية التي تقدمها المؤسسات الطبية الممولة من الميزانية والمؤسسات الحكومية (البلدية) المملوكة للدولة من قبل الهيئات التي تمارس وظائف وصلاحيات المؤسسين.

تحدد المنظمات الطبية ذات الأشكال التنظيمية والقانونية الأخرى الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية المدفوعة المقدمة من تلقاء نفسها.

9. عند تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يجب مراعاة إجراءات توفير الرعاية الطبية المعتمدة من قبل وزارة الصحة في الاتحاد الروسي.

10. يمكن تقديم الخدمات الطبية المدفوعة بالكامل وفقًا لمعايير الرعاية الطبية المعتمدة من قبل وزارة الصحة في الاتحاد الروسي ، أو بناءً على طلب المستهلك في شكل استشارات فردية أو تدخلات طبية ، بما في ذلك مبلغ يتجاوز نطاق مستوى الرعاية الطبية التي يتم إجراؤها.

ثالثا. معلومات عن المقاول والخدمات الطبية التي يقدمها

11 - يلتزم المقاول بأن يقدم ، من خلال نشره على الموقع الإلكتروني للمؤسسة الطبية في شبكة المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية "الإنترنت" ، وكذلك على منصات المعلومات (رفوف) المنظمة الطبية ، المعلومات التي تحتوي على المعلومات التالية:

أ) لكيان قانوني - الاسم واسم الشركة (إن وجد) ؛

لرجل أعمال فردي - الاسم الأخير والاسم الأول والعائلة (إن وجدت) ؛

ب) عنوان موقع الكيان القانوني ، وبيانات المستند التي تؤكد حقيقة إدخال معلومات حول الكيان القانوني في سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية ، مما يشير إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة ؛

عنوان مكان الإقامة وعنوان مكان النشاط الطبي لرائد الأعمال الفردي ، وبيانات المستند التي تؤكد حقيقة إدخال معلومات حول رائد الأعمال الفردي في سجل الدولة الموحد لأصحاب المشاريع الفردية ، مما يشير إلى الهيئة التي حملت خارج تسجيل الدولة ؛

ج) معلومات حول ترخيص مزاولة الأنشطة الطبية (رقم وتاريخ التسجيل ، قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية لمؤسسة طبية وفقًا للترخيص والاسم وعنوان الموقع ورقم هاتف الترخيص السلطة التي أصدرتها) ؛

د) قائمة بالخدمات الطبية المدفوعة التي توضح الأسعار بالروبل ، ومعلومات عن الشروط ، والإجراءات ، وشكل تقديم الخدمات الطبية وإجراءات دفعها ؛

هـ) إجراءات وشروط تقديم الرعاية الطبية وفقًا للبرنامج والبرنامج الإقليمي ؛

و) معلومات عن العاملين الطبيين المشاركين في تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، على مستوى تعليمهم ومؤهلاتهم المهنية ؛

ز) طريقة عمل منظمة طبية ، وجدول عمل العاملين الطبيين المشاركين في تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر ؛

ح) عناوين وأرقام هواتف السلطة التنفيذية للكيان المكون للاتحاد الروسي في مجال حماية صحة المواطنين ، والسلطة الإقليمية للخدمة الفيدرالية للإشراف في مجال الرعاية الصحية والسلطة الإقليمية للاتحاد الروسي خدمة الإشراف في مجال حماية حقوق المستهلك ورفاهية الإنسان.

12. يجب أن تكون المعلومات المنشورة على منصات المعلومات (الرفوف) متاحة لعدد غير محدود من الأشخاص خلال فترة العمل الكاملة لمنظمة طبية تقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر. توجد أكشاك المعلومات (الرفوف) في مكان يمكن للزوار الوصول إليه وهي مصممة بطريقة تتيح لك التعرف بحرية على المعلومات المنشورة عليها.

13. يقدم المقاول للمراجعة بناءً على طلب المستهلك و (أو) العميل:

أ) نسخة من الوثيقة التأسيسية لمنظمة طبية - كيان قانوني ، أو اللائحة الخاصة بفرعها (القسم ، الوحدة الهيكلية المنفصلة إقليمياً) المشاركة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، أو نسخة من شهادة تسجيل الدولة لـ فرد كرجل أعمال فردي ؛

ب) صورة من ترخيص مزاولة الأنشطة الطبية مع قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية لمؤسسة طبية وفقًا للترخيص.

14. عند إبرام العقد ، بناءً على طلب المستهلك و (أو) العميل ، يجب تزويدهما في نموذج يسهل الوصول إليه مع معلومات عن الخدمات الطبية المدفوعة التي تحتوي على المعلومات التالية:

أ) إجراءات تقديم الرعاية الطبية ومعايير الرعاية الطبية المستخدمة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ؛

ب) معلومات عن عامل طبي معين يقدم الخدمة الطبية المدفوعة ذات الصلة (تعليمه المهني ومؤهلاته) ؛

ج) معلومات حول طرق تقديم الرعاية الطبية ، والمخاطر المرتبطة بها ، والأنواع المحتملة للتدخل الطبي ، وعواقبها والنتائج المتوقعة من تقديم الرعاية الطبية ؛

د) معلومات أخرى تتعلق بموضوع العقد.

15. قبل إبرام العقد ، يجب على المقاول إخطار المستهلك (العميل) كتابيًا بأن عدم الامتثال لتعليمات (توصيات) المقاول (العامل الطبي الذي يقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر) ، بما في ذلك نظام العلاج المحدد ، قد تقليل جودة الخدمة الطبية المدفوعة المقدمة ، أو يستتبع استحالة إكمالها في الوقت المحدد أو يؤثر سلبًا على صحة المستهلك.

رابعا. إجراءات إبرام العقد والدفع مقابل الخدمات الطبية

16. يتم إبرام العقد من قبل المستهلك (العميل) والمقاول كتابة.

17. يجب أن يحتوي العقد على:

أ) معلومات عن المؤدي:

الاسم والاسم التجاري (إن وجد) لمنظمة طبية - كيان قانوني ، وعنوان الموقع ، وبيانات وثيقة تؤكد حقيقة إدخال معلومات حول كيان قانوني في سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية ، مما يشير إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة

اللقب والاسم واسم الأب (إن وجد) لرائد أعمال فردي ، وعنوان الإقامة وعنوان مكان النشاط الطبي ، وبيانات وثيقة تؤكد حقيقة إدخال معلومات عن رائد أعمال فردي في سجل الدولة الموحد لأصحاب المشاريع الفردية ، مع الإشارة إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة ؛

رقم الترخيص لمزاولة الأنشطة الطبية وتاريخ تسجيله مع بيان قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية للمؤسسة الطبية وفقًا للترخيص واسم وعنوان المكان والهاتف رقم سلطة الترخيص التي أصدرتها ؛

ب) الاسم الأخير والاسم الأول واسم العائلة (إن وجد) وعنوان السكن ورقم هاتف المستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) ؛

اللقب والاسم واسم الأب (إن وجد) وعنوان الإقامة ورقم هاتف العميل - فرد ؛

اسم وعنوان موقع العميل - كيان قانوني ؛

ج) قائمة بالخدمات الطبية المدفوعة المقدمة وفقًا للعقد ؛

د) تكلفة الخدمات الطبية المدفوعة وشروط وإجراءات دفعها ؛

هـ) شروط وأحكام تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر.

و) المنصب واللقب والاسم واسم العائلة (إن وجد) للشخص الذي أبرم العقد نيابة عن المقاول وتوقيعه ولقبه واسمه واسم عائلته (إن وجد) للمستهلك (العميل) وتوقيعه. إذا كان العميل كيانًا قانونيًا ، فيتم الإشارة إلى موقف الشخص الذي يبرم العقد نيابة عن العميل ؛

ز) مسؤولية الأطراف عن عدم الامتثال لشروط العقد ؛

ح) إجراءات تغيير العقد وإنهائه ؛

ط) شروط أخرى يحددها اتفاق الطرفين.

18. يحرر العقد من ثلاث نسخ ، إحداها مع المقاول ، والثانية - مع العميل ، والثالثة - مع المستهلك. إذا تم إبرام العقد من قبل المستهلك والمقاول ، فيتم تحريره من نسختين.

19. يمكن وضع تقدير لتقديم الخدمات الطبية المدفوعة. يعد إعدادها بناءً على طلب المستهلك (العميل) أو المقاول إلزاميًا ، بينما يعد جزءًا لا يتجزأ من العقد.

20. إذا كان توفير خدمات طبية مدفوعة الأجر يتطلب توفير خدمات طبية إضافية على أساس استرداد التكاليف التي لم ينص عليها العقد ، فإن المقاول ملزم بإخطار المستهلك (العميل) بهذا.

بدون موافقة المستهلك (العميل) ، لا يحق للمقاول تقديم خدمات طبية إضافية على أساس استرداد التكاليف.

21- إذا تطلب تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر توفير خدمات طبية إضافية لأسباب طارئة للقضاء على الخطر الذي يهدد حياة المستهلك في حالة الإصابة بأمراض حادة مفاجئة أو حالات أو تفاقم الأمراض المزمنة ، فإن هذه الخدمات الطبية تقدم مجاناً. المسؤول وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي".

22. إذا رفض المستهلك تلقي الخدمات الطبية بعد إبرام العقد ، يتم إنهاء العقد. يقوم المقاول بإبلاغ المستهلك (العميل) بإنهاء العقد بمبادرة من المستهلك ، بينما يدفع المستهلك (العميل) للمقاول التكاليف التي يتكبدها بالفعل فيما يتعلق بأداء الالتزامات بموجب العقد.

23. يلتزم العميل (العميل) بالدفع مقابل الخدمة الطبية التي يقدمها المقاول في الوقت المحدد وبالطريقة المحددة في العقد.

24. وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، يُصدر للمستهلك (العميل) مستندًا يؤكد الدفع مقابل الخدمات الطبية المقدمة (إيصال نقدي أو إيصال أو أي شكل آخر من أشكال المساءلة الصارمة (مستند قياسي)).

25. بعد إبرام العقد ، يجب على المقاول أن يصدر للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) مستندات طبية (نسخ من المستندات الطبية ، مقتطفات من المستندات الطبية) تعكس حالته الصحية بعد تلقي خدمات طبية مدفوعة الأجر.

26. يجب أن يتم إبرام عقد التأمين الطبي الطوعي والدفع مقابل الخدمات الطبية المقدمة وفقًا للعقد المذكور وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي وقانون الاتحاد الروسي "بشأن تنظيم أعمال التأمين في الاتحاد الروسي ".

خامسا - إجراءات تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

27- يقدم المتعاقد خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يجب أن تمتثل جودتها لشروط العقد ، وفي حالة عدم وجود شروط بشأن جودتها في العقد ، فإن متطلبات الخدمات من النوع المقابل.

إذا كان القانون الفيدرالي ، والقوانين التنظيمية الأخرى للاتحاد الروسي تنص على متطلبات إلزامية لجودة الخدمات الطبية ، فإن جودة الخدمات الطبية المقدمة يجب أن تتوافق مع هذه المتطلبات.

28- يتم تقديم الخدمات الطبية المدفوعة مقابل الموافقة الطوعية المستنيرة للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) ، على النحو المنصوص عليه في تشريعات الاتحاد الروسي بشأن حماية صحة المواطنين.

29. يوفر المقاول للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) بناءً على طلبه وفي استمارة في متناوله المعلومات:

حول حالة صحته ، بما في ذلك معلومات حول نتائج الفحص والتشخيص وطرق العلاج والمخاطر المرتبطة بها والخيارات والعواقب المحتملة للتدخل الطبي والنتائج المتوقعة للعلاج ؛

على الأدوية والأجهزة الطبية المستخدمة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك تواريخ انتهاء صلاحيتها (فترات الضمان) ، مؤشرات (موانع) للاستخدام.

30 - عند تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يلتزم المتعاقد بالامتثال للمتطلبات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي فيما يتعلق بإعداد وصيانة السجلات الطبية واستمارات المحاسبة والإبلاغ ، والإجراءات والمواعيد النهائية لتقديمها.

السادس. مسؤولية المقاول والتحكم في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة

31. في حالة عدم الوفاء أو الوفاء غير السليم بالالتزامات المنصوص عليها في العقد ، يكون فناني الأداء مسؤولا بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.

32- يخضع الضرر الذي يلحق بحياة المريض أو صحته نتيجة لتوفير خدمات طبية منخفضة الجودة مدفوعة الأجر للتعويض من قبل المقاول وفقاً لتشريعات الاتحاد الروسي.

33- وتتولى الإدارة الاتحادية للإشراف على حماية حقوق المستهلك ورفاه الإنسان مراقبة الامتثال لهذه القواعد ضمن السلطات المقررة.

1. تحدد هذه القواعد إجراءات وشروط تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للسكان (بالإضافة إلى الحجم المضمون للرعاية الطبية المجانية) من قبل المؤسسات الطبية ، بغض النظر عن تبعية الإدارات وشكل الملكية ، بما في ذلك معاهد البحث والطب الحكومي. المؤسسات التعليمية للتعليم المهني العالي (المشار إليها فيما يلي باسم - المؤسسات الطبية) ، وهي ملزمة لجميع المؤسسات الطبية.

2. يتم توفير الخدمات الطبية المدفوعة للسكان من قبل المؤسسات الطبية في شكل الرعاية الوقائية والتشخيصية والتأهيلية والتعويضية والعظام والأسنان. يتم توفير الخدمات الطبية المدفوعة للسكان من قبل المؤسسات الطبية بموجب عقود مع المواطنين أو المنظمات لتقديم الخدمات الطبية للموظفين وأفراد أسرهم.

3. يتم تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للسكان من قبل المؤسسات الطبية إذا كانت لديها شهادة وترخيص لنوع النشاط المختار.

4 - تقدم المؤسسات الطبية الحكومية والبلدية خدمات طبية مدفوعة إلى السكان بإذن خاص من هيئة إدارة الصحة ذات الصلة.

5. تلتزم المؤسسات الطبية بضمان امتثال الخدمات الطبية المدفوعة المقدمة للسكان لمتطلبات طرق التشخيص والوقاية والعلاج المسموح بها في أراضي الاتحاد الروسي.

6- تلتزم المؤسسات الطبية بالاحتفاظ بسجلات إحصائية ومحاسبية لنتائج الخدمات الطبية المدفوعة المقدمة للسكان ، وإعداد التقارير المطلوبة وتقديمها بالطريقة وضمن الحدود الزمنية التي تحددها القوانين والتشريعات القانونية الروسية الأخرى. الاتحاد.

7- يُطلب من المؤسسات الطبية الحكومية والبلدية التي تقدم خدمات طبية مدفوعة للسكان الاحتفاظ بسجلات إحصائية ومحاسبية وتقديم تقارير منفصلة عن أنشطتها الرئيسية وخدماتها الطبية المدفوعة.

8 - تتم مراقبة تنظيم وجودة تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للسكان ، وكذلك التحصيل الصحيح للرسوم من السكان ، في نطاق اختصاصها من قبل السلطات الصحية وغيرها من الهيئات والمؤسسات الحكومية ، والتي: وفقا للقوانين وغيرها من الإجراءات القانونية للاتحاد الروسي ، يعهد إلى التحقق من أنشطة المؤسسات الطبية.

9. تُحدَّد أسعار الخدمات الطبية المقدمة للسكان مقابل رسم وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي.

10. المؤسسات الطبية ملزمة بتزويد المواطنين بمعلومات مجانية ويمكن الوصول إليها وموثوق بها ، بما في ذلك معلومات حول موقع المؤسسة (مكان تسجيلها لدى الدولة) ، وساعات العمل ، وقائمة بالخدمات الطبية المدفوعة التي تشير إلى تكلفتها ، وشروط توفيرها. وتلقي هذه الخدمات ، بما في ذلك معلومات عن المزايا لفئات معينة من المواطنين ، وكذلك معلومات عن مؤهلات وشهادات المتخصصين.

11. يتم إضفاء الطابع الرسمي على تقديم الخدمات الطبية المدفوعة بموجب اتفاق ينظم شروط وأحكام استلامها ، وإجراءات الدفع ، وحقوق والتزامات ومسؤوليات الأطراف.

12. يتم الدفع مقابل الخدمات الطبية في المؤسسات المصرفية أو في مؤسسة طبية.

يتم إجراء التسويات مع السكان لتقديم خدمات مدفوعة الأجر من قبل المؤسسات الطبية باستخدام أجهزة تسجيل النقد.

عند إجراء تسويات مع السكان دون استخدام سجلات النقد ، يجب على المؤسسات الطبية استخدام نموذج يمثل وثيقة مساءلة صارمة ، تمت الموافقة عليها بالطريقة المحددة.

تلتزم المؤسسات الطبية بإصدار إيصال (نقدي) أو نسخة من النموذج الذي يؤكد قبول النقد للمستهلك.

13. يحق للمستهلكين الذين يستخدمون الخدمات الطبية المدفوعة أن يطلبوا تقديم خدمات ذات جودة مناسبة ، ومعلومات حول توفر الترخيص والشهادة ، وحساب تكلفة الخدمة المقدمة.

14- يلتزم المستهلكون الذين يستخدمون الخدمات الطبية المدفوعة بما يلي:

دفع تكلفة الخدمة الطبية المقدمة ؛

استيفاء المتطلبات التي تضمن جودة تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك توفير المعلومات اللازمة لذلك.

15- وفقاً لتشريعات الاتحاد الروسي ، تكون المؤسسات الطبية مسؤولة أمام المستهلك عن عدم الوفاء بشروط العقد أو الامتثال غير السليم لها ، وعدم الامتثال لمتطلبات طرق التشخيص والوقاية والعلاج المسموح بها في أراضي الاتحاد الروسي ، وكذلك في حالة الإضرار بصحة وحياة المستهلك.

16. يحق للمستهلكين الذين يستخدمون خدمات طبية مدفوعة الأجر تقديم مطالبات بالتعويض عن الخسائر الناجمة عن عدم الوفاء بشروط العقد أو الامتثال غير السليم لها ، والتعويض عن الضرر في حالة الإضرار بالصحة والحياة ، فضلاً عن التعويض عن التسبب في ضرر معنوي وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي وهذه القواعد.

17. في حالة عدم امتثال المؤسسة الطبية للالتزامات المتعلقة بشروط أداء الخدمات ، يحق للمستهلك ، حسب اختياره:

تعيين فترة جديدة لتقديم الخدمات ؛

المطالبة بتخفيض تكلفة الخدمة المقدمة ؛

تتطلب أداء الخدمة من قبل متخصص آخر ؛

إنهاء العقد والمطالبة بالتعويضات.

يجب أن يكون انتهاك الشروط المنصوص عليها في العقد الخاص بأداء الخدمات مصحوبًا بدفع غرامة للمستهلك بالطريقة والمبلغ الذي يحدده قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" أو العقد.

بموجب اتفاق (اتفاق) الطرفين ، يمكن دفع الغرامة المحددة عن طريق تقليل تكلفة الخدمة الطبية المقدمة ، وتزويد المستهلك بخدمات إضافية دون دفع ، وإعادة جزء من السلفة المدفوعة مسبقًا.

18. يتم حل الدعاوى والمنازعات التي نشأت بين المستهلك والمؤسسة الطبية باتفاق الطرفين أو في المحكمة وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي.

19. تُعفى المؤسسة الطبية من المسؤولية عن عدم الأداء أو الأداء غير السليم لخدمة طبية مدفوعة الأجر إذا ثبت أن عدم الأداء أو الأداء غير السليم قد حدث بسبب قوة قاهرة ، وكذلك لأسباب أخرى ينص عليها القانون.

20. في حالة عدم الامتثال لهذه القواعد ، يجوز حرمان مؤسسة طبية بالطريقة المنصوص عليها من ترخيص أو من الحق في تقديم خدمات طبية مدفوعة للسكان.

يرد تعريف الممارسة الطبية الخاصة في المادة 56 من أساسيات تشريعات الاتحاد الروسي بشأن حماية صحة المواطنين (المشار إليها فيما يلي - الأساسيات). وفقًا لهذه المادة ، يتم تعريف الممارسة الطبية الخاصة على أنها تقديم الخدمات الطبية من قبل العاملين الطبيين خارج مؤسسات الدولة وأنظمة الرعاية الصحية البلدية على حساب الأموال الشخصية للمواطنين أو على حساب الشركات والمؤسسات والمنظمات ، بما في ذلك مؤسسات التأمين الطبي ، وفقًا للاتفاقيات المبرمة. تتم هذه الممارسة وفقًا للتشريعات الخاصة بحماية صحة المواطنين. بناءً على ما سبق ، يمكن استخلاص الاستنتاجات التالية:

    الحق في الانخراط في الأنشطة الطبية الخاصة محجوز حصريًا للعاملين الطبيين الذين يجب أن يكون لديهم:

أ) التعليم الطبي والصيدلاني العالي أو الثانوي ، وكذلك اللقب الخاص ؛ ب) شهادة اختصاصي. ج) ترخيص لنوع محدد من النشاط مدرج في القائمة التي وضعتها وزارة الصحة في الاتحاد الروسي.

    ينتمي الأشخاص العاملون في الممارسة الطبية الخاصة والأنشطة الصيدلانية الخاصة إلى نظام الرعاية الصحية الخاص.

    تعتبر الممارسة الطبية الخاصة والنشاط الصيدلاني الخاص نوعًا من نشاط ريادة الأعمال.

وبالتالي ، فإن الشرط الرئيسي لشرعية هذه الأنواع من الأنشطة هو الحصول على ترخيص مناسب ، لأن هذه الأنواع من الأنشطة مصنفة بموجب القانون على أنها مرخصة (المادة 17 من القانون الاتحادي "بشأن ترخيص أنواع معينة من الأنشطة"). الترخيص ، باعتباره أحد أنواع تنظيم الدولة للاقتصاد ، ينطوي على تنفيذ الدولة لوظيفة رقابة فيما يتعلق بالكيانات المشاركة في أنشطة ريادة الأعمال ، والتي ، بسبب خصوصيتها (تؤثر على مصالح عدد كبير من المستهلكين الدولة والأمن العام ، والصحة والأخلاق للسكان ، وما إلى ذلك) تتطلب مثل هذه السيطرة. كل ما سبق ، بالطبع ، يمكن أن يعزى إلى الممارسات الطبية الخاصة والأنشطة الصيدلانية. للحصول على ترخيص لمزاولة الأنشطة الطبية ، يجب على المتقدمين لها تلبية متطلبات معينة ، وهي:

    لديك تدريب مهني مناسب أو لديك موظفين لديهم مثل هذا التدريب (إذا كنا نتحدث عن الكيانات القانونية)

    امتلاك الدعم التنظيمي والمنهجي اللازم والقدرات التنظيمية والتقنية والمعدات المادية والتقنية لأداء الأنواع ذات الصلة من الأنشطة الطبية.

كما ذكرنا سابقًا ، يجب تأكيد التدريب المهني للأشخاص المشاركين في الممارسة الطبية الخاصة والأنشطة الصيدلانية بشهادة تعليم طبي أو صيدلي عالي أو ثانوي ، بالإضافة إلى شهادة متخصصة. يرتبط الحصول على ترخيص لممارسة الأنشطة الصيدلانية بالحاجة إلى تلبية المتطلبات التالية للأشخاص المتقدمين للحصول على واحد:

    وجود شهادة اختصاصي أو وجود موظفين بهذه الشهادة في الدولة (إذا كنا نتحدث عن كيانات قانونية).

    وجود غرفة معدة فنياً لتخزين المواد السامة والقوية التي تلبي متطلبات أنظمة السلامة من الحرائق والصحية ومجهزة بجهاز إنذار ضد السرقة.

لكل من الممارسة الطبية الخاصة والأنشطة الصيدلانية ، هناك متطلبات عامة للحصول على شهادة متخصصة. يتم إصدار شهادة الاختصاصي على أساس:

    التعليم المهني بعد التخرج (الدراسات العليا ، الإقامة) ،

    تعليم إضافي (تدريب متقدم ، تخصص) ،

    اختبار فحص ، تجريه لجان الجمعيات المهنية الطبية والصيدلانية ، حول نظرية وممارسة التخصص المختار ، وقضايا التشريع في مجال حماية صحة المواطنين.

بالإضافة إلى ذلك ، لتنفيذ كل من الممارسة الطبية الخاصة والأنشطة الصيدلانية ، وكذلك لجميع الأنشطة المرخصة ، يلزم أيضًا ما يلي:

    التسجيل ككيان قانوني أو رائد أعمال فردي ؛

    التسجيل الضريبي

    دفع رسوم لمعالجة الطلب.

من المتطلبات المحددة للممارسة الطبية الخاصة والأنشطة الصيدلانية المرتبطة بالخطر المحتمل على البشر من مثل هذه الأنشطة الحاجة إلى الحصول على نتيجة صحية ووبائية بشأن الامتثال للقواعد الصحية (البند 2 ، المادة 40 من القانون الاتحادي المؤرخ 30 مارس 1999 ، رقم 52-FZ "بشأن الصحة - الرفاه الوبائي للسكان") قد يكون حاملو التراخيص (المرخص لهم):

    المنظمات التجارية التي لا تحد مستنداتها ووثائقها التأسيسية من أهليتها القانونية من حيث الممارسة الطبية الخاصة والأنشطة الصيدلانية

    المنظمات غير الهادفة للربح ، إذا كان يحق لها القيام بأنشطة ريادة الأعمال وفقًا للوثائق التأسيسية

    الأفراد الذين يتمتعون بوضع رائد أعمال فردي.

يمكن النظر في تنفيذ أنشطة طبية (صيدلانية) بدون ترخيص (عدم وجود ترخيص) في الحالات التالية:

    عدم الحصول على ترخيص بالطريقة المنصوص عليها ؛

    توافر ترخيص لنوع آخر من النشاط الطبي (الصيدلاني) أو لنوع آخر من الأنشطة المرخصة ؛

    إنهاء الترخيص ؛

    تعليق الترخيص (في هذه الحالة ، على الرغم من وجود الترخيص رسميًا ، إلا أنه لا يمنح الحق في تنفيذ نوع النشاط المحدد فيه) ؛

    إلغاء الترخيص.

    يعتبر الترخيص غير مستلم في الحالات التي يقوم فيها الشخص بنوع النشاط الخاضع للترخيص:

أ) لم يتقدم إلى سلطة الترخيص للحصول على ترخيص ؛

ب) حصل على ترخيص بطريقة غير محددة أو من جهة غير مصرح لها بتنفيذ الترخيص.

    ج) تقدم بطلب للحصول على ترخيص ولكن تم رفضه. حتى في حالة الرفض غير القانوني لإصدار الترخيص ، لا يحق لطالب الترخيص ممارسة نوع النشاط المرخص به حتى صدور القرار النهائي في هذه القضية في المحكمة.

المادة 235 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي.ممارسة طبية خاصة غير قانونية أو نشاط صيدلاني خاص. 1. الانخراط في ممارسة طبية خاصة أو نشاط صيدلاني خاص من قبل شخص ليس لديه ترخيص لنوع النشاط المختار ، إذا أدى ذلك بإهمال إلى إلحاق ضرر بصحة الإنسان ، -

يعاقب بغرامة تصل إلى 120 ألف روبل ، أو مقدار الأجر أو الراتب ، أو أي دخل آخر للشخص المدان لمدة تصل إلى عام واحد ، أو بتقييد الحرية لمدة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات ، أو بالحرمان من الحرية لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.

2 - نفس الفعل الذي تسبب بإهمال في وفاة شخص:

يعاقب بتقييد الحرية لمدة تصل إلى خمس سنوات ، أو بالسجن لنفس المدة.

المادة 173 من القانون المدني للاتحاد الروسي. بطلان معاملة كيان قانوني تتجاوز أهليته القانونية.قد تُعلن المحكمة في المطالبة بهذا الكيان القانوني أو مؤسسه (المشارك) أو هيئة حكومية تمارس الرقابة أو الإشراف على أنشطة كيان قانوني ، إذا ثبت أن الطرف الآخر في المعاملة كان على علم أو من الواضح أنه كان ينبغي أن يكون على علم بعدم شرعيتها.

المادة 169 من القانون المدني للاتحاد الروسي. بطلان صفقة تمت لغرض مخالف لأسس القانون والنظام والأخلاق. تعتبر المعاملة التي تتم لغرض يتعارض بشكل واضح مع أسس القانون والنظام أو الأخلاق باطلة. إذا كان كلا الطرفين في مثل هذه المعاملة قصدًا - في حالة تنفيذ المعاملة من قبل الطرفين - يتم استرداد كل ما يتلقاه بموجب المعاملة إلى دخل الاتحاد الروسي ، وفي حالة تنفيذ المعاملة من قِبل أحد الطرفين على الجانب الآخر ، كل ما حصل عليه وكل ما يستحق منه يتم استرداده إلى دخل الاتحاد الروسي الذي حصل عليه الطرف الأول في التعويض. إذا كان هناك نية من طرف واحد فقط في مثل هذه الصفقة ، فيجب إعادة كل ما حصل عليه بموجب المعاملة إلى الطرف الآخر ، وما حصل عليه الأخير أو كان مستحقًا له كتعويض عن ما تم تنفيذه يجب استرداده إلى الدخل من الاتحاد الروسي.

الجزء العملي

على سبيل المثال ، سأمنح جراحًا حاصل على تعليم عالٍ ، بالإضافة إلى لقب خاص وشهادة أخصائي قرر الانخراط في أنشطة طبية خاصة دون ترخيص.

هناك العديد من الخيارات للمسؤولية التي قد يتحملها:

قانون إدارياليوم لا تحدد المسؤولية الإدارية للانخراط في الممارسة الطبية الخاصة أو النشاط الصيدلاني الخاص من قبل شخص في حالة عدم وجود ترخيص. لذلك ، نظرًا للطبيعة غير الجنائية لهذا الفعل (عدم وجود ضرر بالصحة بسبب الإهمال) ، لا يمكن اعتباره جريمة إدارية. يتم إصلاح الحد الأقصى من العواقب القانونية المحتملة في هذه الحالة في القانون المدني- هذا هو الاعتراف بالمعاملات التي أبرمها شخص يعمل في ممارسة طبية خاصة أو نشاط صيدلاني خاص من قبل شخص في حالة عدم وجود ترخيص ، وغير صالح وفقًا للمادة. 173 من القانون المدني للاتحاد الروسي. إن النتيجة الأكثر صرامة للقانون المدني لتنفيذ مثل هذه الأنشطة دون ترخيص هي الاعتراف بهذه المعاملات باعتبارها باطلة مثل تلك التي تتم لغرض يتعارض مع أسس القانون والنظام والأخلاق على أساس الفن. 169 من القانون المدني للاتحاد الروسي. (نصوص المقالات معطاة في الجزء السابق).

مجرمتنشأ نفس المسؤولية إذا تسبب الطبيب المعني في إلحاق ضرر بصحة مرضاه من خلال الإهمال أو ، نتيجة للإهمال ، وفاة مريضه (وفقًا للمادة 235 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي).

فهرس

    أنظمة:

هذه اللائحة "بشأن إجراءات وشروط تقديم الخدمات الطبية المدفوعة" (المشار إليها فيما يلي باللائحة) في مؤسسة الرعاية الصحية الحكومية المستقلة "مركز موسكو العلمي والعملي لإعادة التأهيل الطبي والطب الترميمي والرياضي التابع لقسم الصحة بمدينة موسكو "(المشار إليه فيما يلي باسم المركز) تم تطويره وفقًا لدستور الاتحاد الروسي والقانون المدني للاتحاد الروسي والقانون الفيدرالي للاتحاد الروسي الصادر في 21 نوفمبر 2011 رقم 323-FZ" بشأن الأساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي "، القانون الاتحادي للاتحاد الروسي المؤرخ 29 نوفمبر 2010 رقم 326-FZ" بشأن التأمين الطبي الإجباري في الاتحاد الروسي "، قانون الاتحاد الروسي المؤرخ 7 فبراير 1992 رقم 2300-1 "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، مرسوم صادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 4 أكتوبر 2012 رقم 1006 "بشأن الموافقة على قواعد تقديم المنظمات الطبية للخدمات الطبية المدفوعة" ، أمر المدينة وزارة الصحة موسكو بتاريخ 2 أكتوبر 2013. رقم 944 "بشأن الموافقة على قواعد تقديم الخدمات المدفوعة للمواطنين والكيانات القانونية من قبل مؤسسات الدولة لنظام الرعاية الصحية لمدينة موسكو" ، مرسوم حكومة موسكو المؤرخ 24 ديسمبر 2013 رقم 892-PP "بشأن البرنامج الإقليمي لضمانات الدولة لتوفير الرعاية الطبية المجانية للمواطنين في مدينة موسكو لعام 2014 وفترة التخطيط لعامي 2015 و 2016" ، وقانون الميزانية للاتحاد الروسي ، وقانون الضرائب للاتحاد الروسي ، ميثاق المركز ترخيص مزاولة الأنشطة الطبية.

تحدد اللائحة إجراءات وشروط تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للسكان في المركز ، وكذلك إجراءات إنفاق الأموال المتلقاة ، بما في ذلك أجور الموظفين المشاركين في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة.

يساهم تقديم المركز للخدمات الطبية المدفوعة الأجر في إشباع أشمل لاحتياجات السكان في المساعدة الطبية والطبية والاجتماعية ، فضلاً عن جذب موارد مالية إضافية للتطوير المادي والتقني للمركز والحوافز المادية له. موظفين.

1. مفاهيم أساسية

الخدمات الطبية المدفوعة هي الخدمات الطبية المقدمة على أساس استرداد التكاليف على حساب الأموال الشخصية للمواطنين وأموال الكيانات القانونية والصناديق الأخرى على أساس العقود ، بما في ذلك عقود التأمين الطبي الطوعي.

المستهلك - الفرد الذي ينوي تلقي أو تلقي خدمات طبية مدفوعة بشكل شخصي وفقًا للعقد. المستهلك الذي يتلقى خدمات طبية مدفوعة هو مريض مشمول بالقانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي".

الممثل القانوني- شخص يتصرف لصالح مريض - شخص لم يبلغ سن بدء الأهلية القانونية التي يحددها التشريع المدني ، والمواطنون المعترف بهم بالطريقة المنصوص عليها في القانون على أنهم غير قادرين أو عاجزين جزئيًا ، إلخ.

عميل- شخص (اعتباري) ينوي طلب (شراء) أو طلب (شراء) خدمات طبية مدفوعة وفقاً للعقد لصالح المستهلك.

الخدمة الطبية هي تدخل طبي أو مجموعة من التدخلات الطبية التي تهدف إلى الوقاية والتشخيص والعلاج من الأمراض التي لها قيمة نهائية مستقلة وتكلفة معينة.

المساعدة الطبية هي مجموعة من التدابير (بما في ذلك الخدمات الطبية ، والتدابير التنظيمية والتقنية ، والتدابير الصحية ومكافحة الأوبئة ، وتوفير الأدوية ، وما إلى ذلك) تهدف إلى الحفاظ على الصحة واستعادتها.

الخدمات الطبية (خدمات غير طبية مدفوعة الأجر) - خدمات منزلية ، خدمية ، نقل وغيرها من الخدمات للمرضى ، تقدم بالإضافة إلى ذلك في فروع المركز في عملية تقديم الرعاية الطبية ، ولكنها ليست من عناصر الرعاية الطبية.

برنامج ضمانات الدولة لتزويد سكان الاتحاد الروسي بالرعاية الطبية المجانية (المشار إليه فيما يلي باسم البرنامج) هو برنامج للرعاية الطبية للسكان تقدمه مؤسسة طبية مجانًا للسكان وتمول من الدولة ميزانية.

يضمن البرنامج الإقليمي للدولة توفير الرعاية الطبية المجانية لسكان مدينة موسكو - وهو برنامج تضمن الدولة لتوفير الرعاية الطبية المجانية لسكان مدينة موسكو (المشار إليه فيما يلي باسم البرنامج الإقليمي) ، والذي يتضمن برنامجًا إقليميًا للتأمين الطبي الإجباري تم إنشاؤه وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي بشأن التأمين الطبي الإجباري.

برامج الرعاية الطبية التي تستهدفها الدولة هي برامج رعاية طبية موجهة لفئات معينة من السكان (عادة أمراض مهمة اجتماعيًا أو تلك التي تستخدم فيها طرق علاج باهظة الثمن) من حيث الوقاية والعلاج من الأمراض التي يتم تخصيص تمويل لأغراض خاصة منها. ميزانيات المستويات المختلفة.

بوليصة التأمين الطبي - وثيقة تصدر للمؤمن عليه ، تشهد بحقيقة التأمين في مؤسسة التأمين هذه وتحدد نطاق الرعاية الطبية وفقًا لعقد التأمين الطبي الإجباري أو الاختياري.

السعر (التعرفة) للخدمة الطبية هو مبلغ المال الذي يجب على المستهلك (العميل) دفعه ، ويجب على المنظمة الطبية تقديم خدمة طبية معينة مقابل هذا المبلغ.

2. إجراءات تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر

2.1. أساس تقديم الخدمات الطبية المدفوعة هو:

2.1.1. نقص الخدمات الطبية المناسبة في البرنامج والبرنامج الإقليمي و (أو) البرامج المستهدفة للرعاية الطبية ؛ لا يوجد التزام بالدفع مقابل هذا النوع من الرعاية الطبية (الخدمة الطبية) من الميزانية والأموال غير المدرجة في الميزانية ؛

2.1.2. توفير الخدمات الطبية بشروط أخرى غير تلك المنصوص عليها في البرنامج والبرامج الإقليمية و (أو) البرامج المستهدفة بناءً على طلب المستهلك (العميل) ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

- إنشاء مركز فردي للملاحظة الطبية أثناء العلاج في المستشفى ؛

- استخدام الأدوية غير المدرجة في قائمة الأدوية الحيوية والأساسية ، إذا لم يكن تعيينها واستخدامها بسبب مؤشرات حيوية أو استبدال بسبب التعصب الفردي للأدوية المدرجة في القائمة المحددة ، وكذلك استخدام الأدوية الطبية الأجهزة ، والتغذية الطبية ، بما في ذلك المنتجات الغذائية الصحية المتخصصة التي لا تنص عليها معايير الرعاية الطبية ؛

2.1.3. توفير خدمات طبية مدفوعة الأجر لمواطني الدول الأجنبية ، والأشخاص عديمي الجنسية ، باستثناء الأشخاص المؤمن عليهم بموجب التأمين الطبي الإجباري ، ومواطني الاتحاد الروسي الذين لا يقيمون بشكل دائم على أراضيه وغير مؤمن عليهم بموجب التأمين الطبي الإجباري ، ما لم يكن خلاف ذلك المنصوص عليها في المعاهدات الدولية للاتحاد الروسي ؛

2.1.4. طلب مستقل لتلقي الخدمات الطبية المدفوعة ، باستثناء الحالات والإجراءات المنصوص عليها في المادة 21 من القانون الاتحادي الصادر في 21 نوفمبر 2011 N 323-FZ "حول أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" ، وحالات توفير سيارة إسعاف بما في ذلك سيارة إسعاف متخصصة ورعاية طبية ورعاية طبية تقدم في حالات الطوارئ أو الطوارئ.

2.1.5. توفير الخدمات الطبية: مركز طبي فردي ، فضلاً عن الخدمات الإضافية المقدمة في عملية تقديم الرعاية الطبية ، بما في ذلك الخدمات المنزلية: الطهي الفردي أو طلب الأطباق بناءً على طلب المريض ، والإقامة في جناح ممتاز والخدمات الأخرى المقدمة بالإضافة إلى ذلك عند تقديم الرعاية الطبية.

2.2. لا يمكن تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر في فروع المركز:

2.2.1. مقابل خدمات تؤدى في إطار التكليف الحكومي (البلدي) ، باستثناء الحالات التي يتم الوفاء بها بالكامل وبالشروط المنصوص عليها في الفقرات. 2.1.1. - 2.1.5. ؛

2.2.2. لا يجوز تقديم خدمات إضافية مقابل رسوم دون موافقة المواطنين ، وكذلك اشتراط تقديم بعض الخدمات بالأداء الإجباري للآخرين ؛

2.2.3. عند تلقي الرعاية الطبية في فروع المركز في إطار البرنامج الإقليمي لتقديم الرعاية الطبية المجانية ، لا تخضع الخدمات التالية للدفع:

- وصفات الأدوية واستخدامها لأسباب طبية (في حالة استبدالها بسبب التعصب أو الرفض) غير المدرجة في قائمة الأدوية الحيوية والأساسية ؛

- الإقامة في أجنحة صغيرة (صناديق) للمرضى من أجل المؤشرات الطبية و (أو) الوبائية ؛

- خدمات النقل الطبي في تقديم الرعاية الطبية في إطار معايير الرعاية الطبية (الفحص والعلاج للمريض في مستشفى على مدار الساعة) في حالة عدم إمكانية توفيرها من قبل منظمة طبية أو غيرها تقديم الرعاية الطبية للمريض.

2.2.4. لا يمكن تقديم الخدمات الطبية مقابل رسوم في توفير الرعاية الطبية الطارئة ، والتي يتم توفيرها على الفور في الحالات التي تتطلب التدخل الطبي لمؤشرات الطوارئ (في حالة الحوادث والإصابات والتسمم والحالات والأمراض الأخرى).

2.3 تنظم إجراءات تقديم الخدمات الطبية المدفوعة في المركز اللوائح الخاصة بإجراءات وشروط تقديم الخدمات المدفوعة في المركز ، والتي تم تطويرها على أساس "قواعد تقديم الخدمات المدفوعة للمواطنين والقانونية". الكيانات من قبل مؤسسات الدولة في نظام الرعاية الصحية في موسكو "والتي وافق عليها مدير المركز من خلال الوثائق التنظيمية الداخلية (الأوامر ، وقواعد لوائح العمل الداخلية ، والاتفاقيات الجماعية ، وجداول العمل ، وما إلى ذلك) ، بالإضافة إلى المتطلبات الأخرى للتشريع الحالي .

2.4 موعد بدء تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر ، قائمة الخدمات الطبية المدفوعة التي تقدمها فروع المركز ، الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية المدفوعة ، وكذلك التغييرات في قائمة الخدمات الطبية المدفوعة والتغيرات في الأسعار (التعرفة) ) بأمر من مدير المركز.

2.4.1. يتم تجميع قائمة الخدمات الطبية المدفوعة مع الإشارة إلى رموز الخدمات المدفوعة المقدمة وفقًا للتسمية المعتمدة للخدمات الطبية ويتم اعتمادها بأمر من المدير.

2.4.2. في حالة إنهاء تقديم الخدمات المدفوعة ، يرسل المركز المعلومات ذات الصلة إلى إدارة الصحة بمدينة موسكو في غضون 3 أيام من أجل إجراء تغييرات على سجل مؤسسات الدولة التي تقدم خدمات مدفوعة الأجر على الموقع الرسمي لإدارة الصحة بمدينة موسكو.

2.5 يمكن تقديم الخدمات الطبية المدفوعة في جميع الأقسام الهيكلية (الأقسام ، الغرف ، المكاتب) من فروع المركز ، بما في ذلك التقسيمات الهيكلية المنظمة بشكل خاص (الأقسام ، الغرف ، المكاتب).

2.5.1. يتم توجيه قسم هيكلي منظم بشكل خاص (قسم ، غرفة ، مكتب) ، والذي يقدم خدمات مدفوعة الأجر حصريًا ، في أنشطته من خلال اللائحة "في القسم (الغرفة ، المكتب) لتوفير الخدمات الطبية المدفوعة للسكان".

2.6. يتم تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر في فروع المركز من قبل متخصصين معتمدين بأمر من رئيس الفرع.

2.6.1. قد يشمل عدد الموظفين المشاركين في تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر في فروع المركز أخصائيين من الأقسام العلمية بالمركز ، إذا حصلوا على التعليم الطبي المناسب على أساس عدم التفرغ.

2.6.2. لتنفيذ العمل على توفير خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يجوز للمركز استحداث وظائف إضافية للموظفين الطبيين وغيرهم ، يتم دفع أجورهم على حساب الأموال المتلقاة من بيع الخدمات الطبية المدفوعة.

2.7. يمكن تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر من قبل موظفي فروع المركز في العيادات الخارجية خلال ساعات العمل الرئيسية وفي مكان العمل الرئيسي عن طريق زيادة كثافة عمل الأخصائي مع زيادة طفيفة (تصل إلى 3 مرضى لكل التحول) - معدل التحميل ، أو الفشل في الوفاء بالحمل المخطط له. في حالة وجود حجم كبير من الخدمات المدفوعة - وفق جدول منفصل لاستقبال المتخصصين. في الحالات الثابتة والوحدات شبه السريرية ، يُسمح بتقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر خلال ساعات العمل الرئيسية وفي مكان العمل الرئيسي.

2.7.1. في التقسيمات الهيكلية المنظمة بشكل خاص (الأقسام والأجنحة والمكاتب) ، يتم تقديم الخدمات الطبية المدفوعة وفقًا لجدول العمل في هذه التقسيمات الفرعية.

2.7.2. عند تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يمكن تحديد ساعات عمل الفروع وفقًا لجدول زمني منفصل ، وفقًا لتنسيقها مع وزارة الصحة في موسكو.

2.7.3. في الوقت نفسه ، لا ينبغي أن يكون توافر وجودة وحجم الخدمات الطبية المقدمة في المركز في إطار البرنامج ، والبرنامج الإقليمي لضمانات الدولة لتوفير الرعاية الطبية المجانية لسكان مدينة موسكو ، والبرامج الشاملة المستهدفة. تتدهور.

2.8. يجب أن تتوافق الخدمات الطبية المدفوعة وأنواعها وأحجامها وشروط تقديمها مع متطلبات الترخيص وشروط العقد والمعايير والإجراءات الخاصة بتقديم الرعاية الطبية والوثائق التنظيمية (المتطلبات) التي وضعتها وزارة الصحة في الاتحاد الروسي و المتطلبات الأخرى التي يحددها القانون.

2.9 يمكن تقديم الخدمات الطبية المدفوعة إلى أقصى حد من مستوى الرعاية الطبية ، أو كاستشارات وإجراءات ودراسات تشخيصية لمرة واحدة وخدمات أخرى ، بما في ذلك تلك التي تتجاوز المعايير التي يتم تلبيتها.

2.10. يتم تحديد متطلبات تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك محتوى المعايير والإجراءات والشروط لتقديم الرعاية الطبية والخدمات والخدمات الأخرى بالاتفاق بين الأطراف وقد تكون أعلى من المنصوص عليها في المعايير والإجراءات و الوثائق التنظيمية الأخرى (المتطلبات) المعتمدة وزارة الصحة في الاتحاد الروسي ، وكذلك المعايير والإجراءات والشروط والمتطلبات التي وضعت على أساسها من قبل السلطات التنفيذية الاتحادية والإقليمية الأخرى.

2.11. يجب أن تتوافق الخدمات الطبية المدفوعة المقدمة للسكان مع متطلبات طرق التشخيص والوقاية والعلاج والتقنيات الطبية والأدوية والمستحضرات المناعية والمطهرات المسموح بها في أراضي الاتحاد الروسي.

2.12. مصادر التمويل لتقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر هي:

- أموال مؤسسات التأمين العاملة في نظام التأمين الطبي الاختياري ؛

- أموال المنظمات والشركات والمؤسسات ؛

- الأموال الشخصية للمواطنين ؛

- أموال صندوق التأمينات الاجتماعية ؛

- الوسائل الأخرى التي يسمح بها القانون.

2.13. يتم توفير الخدمات الطبية المدفوعة للسكان من قبل المركز بموجب عقود. يتم إبرام العقود كتابيًا وفقًا لمتطلبات محتواها المنصوص عليها في التشريع الفيدرالي بشأن إجراءات توفير الخدمات المدفوعة من قبل مؤسسات الدولة.

2.14. لا يجوز إبرام المركز لعقود خدمات وسيطة لجذب المرضى من قبل أطراف ثالثة.

3. شروط تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

3.1. وجود عقد مبرم لتقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر. عند إبرام العقد ، يتم تزويد المستهلك (العميل) في نموذج يمكن الوصول إليه بمعلومات حول إمكانية الحصول على أنواع وأحجام الرعاية الطبية المناسبة دون فرض رسوم بموجب برنامج ضمانات الدولة لتوفير الرعاية الطبية المجانية للمواطنين و يضمن البرنامج الإقليمي للدولة توفير الرعاية الطبية المجانية للمواطنين.

3.2 من المتطلبات الأساسية لتقديم الخدمات الطبية المدفوعة في المركز هو توفير معلومات يمكن الوصول إليها وموثوقة من خلال نشرها على موقع المركز على شبكة الإنترنت للمعلومات والاتصالات ، وكذلك على منصات المعلومات (الرفوف) في فروع المركز.

3.2.1. يجب أن تكون المعلومات المنشورة على منصات المعلومات (الرفوف) متاحة لدائرة غير محدودة من الأشخاص خلال ساعات العمل الكاملة لفروع المركز وتحتوي على المعلومات التالية: اسم وعنوان موقع الفرع ؛ توافر ترخيص ساري المفعول لمزاولة الأنشطة الطبية ؛ قائمة أسعار الخدمات الطبية المدفوعة ؛ معلومات عن العاملين الطبيين المشاركين في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ؛ ساعات عمل الفرع ؛ جدول عمل العاملين الطبيين المشاركين في تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ؛ عناوين وأرقام هواتف السلطة التنفيذية في مجال حماية صحة المواطنين وخدمة الإشراف في مجال حماية المستهلك ورفاهية الإنسان لمدينة موسكو.

3.2.2. توجد أكشاك المعلومات (الرفوف) في مكان يمكن للزوار الوصول إليه وهي مصممة بطريقة تتيح لك التعرف بحرية على المعلومات المنشورة عليها.

3.3 بناءً على طلب المستهلك و (أو) العميل ، يقدم موظفو فروع المركز للمراجعة:

3.3.1 نسخة من الوثيقة التأسيسية لمنظمة الدولة (ميثاق المركز) ، اللوائح المتعلقة بالفرع المشارك في تقديم الخدمات المدفوعة ؛

3.3.2. نسخة من ترخيص مزاولة الأنشطة الطبية وغيرها الخاضعة للترخيص مع قائمة الأعمال (الخدمات) وفقًا للترخيص.

3.4. عند إبرام العقد ، بناءً على طلب المستهلك (العميل) ، يجب تقديم معلومات عن الخدمات المدفوعة التي تحتوي على المعلومات التالية في نموذج يمكن الوصول إليه:

3.4.1. إجراءات تقديم الرعاية الطبية ومعايير الرعاية الطبية المستخدمة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ؛

3.4.2. معلومات عن عامل طبي معين يقدم الخدمة الطبية المدفوعة ذات الصلة (تعليمه ومؤهلاته المهنية) ؛

3.4.3. معلومات حول طرق تقديم الرعاية الطبية ، والمخاطر المرتبطة بها ، والأنواع المحتملة للتدخل الطبي ، وعواقبها والنتائج المتوقعة من تقديم الرعاية الطبية ؛

3.4.4. قائمة بفئات المستهلكين الذين يحق لهم الحصول على المزايا ، بالإضافة إلى قائمة بالمزايا المقدمة في تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر وفقًا للقوانين الفيدرالية والقوانين التنظيمية الأخرى ، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالعقد.

3.5 يتم توفير الخدمات المدفوعة للمواطنين بموافقة المريض الطوعية المستنيرة حتى لحظة تقديم الخدمة الطبية. إذا كان من المستحيل الحصول على هذه الموافقة من المريض نفسه ، فيجب الحصول عليها من ممثليه القانونيين (الأوصياء). يتم تسجيل حقيقة الموافقة الطوعية المستنيرة على تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر في السجل الطبي للمريض.

3.6 في نهاية تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للمريض ، يتم إصدار شهادة طبية من النموذج المعمول به ، في حالة وجود إعاقة مؤقتة - ورقة عجز مؤقت.

  1. الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية المدفوعة وإجراءات الدفع

4.1 يتم تحديد الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية المقدمة للسكان مقابل رسوم وفقًا للفصل 25 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي.

4.2 يتم اعتماد قائمة أسعار (أسعار) الخدمات الطبية في المركز من قبل مدير المركز.

4.3 يدفع موظفو المركز 70٪ من تكلفة الخدمات الطبية المدفوعة في قائمة الأسعار.

4.4 يتم الدفع مقابل الخدمات الطبية عن طريق المدفوعات غير النقدية من خلال المؤسسات الائتمانية أو عن طريق الإيداع النقدي مباشرة في مكتب الدفع النقدي بالمركز مع إصدار للمستهلك (العميل) مستندًا يؤكد الدفع (إيصال نقدي أو إيصال أو أي شكل آخر من أشكال الدفع). الإبلاغ الصارم (وثيقة العينة المحددة).

4.5 يمنع منعا باتا تحصيل الأموال مباشرة من قبل موظفي المركز الذين يقدمون خدمات طبية مدفوعة الأجر.

4.6 .. بناءً على طلب الشخص الذي دفع مقابل الخدمات ، يلتزم المركز بإصدار شهادة دفع مقابل الخدمات الطبية لتقديمها إلى السلطات الضريبية في الاتحاد الروسي في النموذج الذي تم إنشاؤه بأمر من وزارة الصحة في الاتحاد الروسي ووزارة الاتحاد الروسي للضرائب والرسوم بتاريخ 25 يوليو 2001 رقم 289 / BG-3-04 / 256 "بشأن تنفيذ مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 19 مارس 2001 رقم 201" عند الموافقة على قوائم الخدمات الطبية وأنواع العلاج باهظة الثمن في المنظمات الطبية في الاتحاد الروسي ، الأدوية ، والتي يتم دفع مبالغها على حساب أموال دافعي الضرائب عند تحديد مبلغ الخصم الضريبي الاجتماعي ".

4.7 يتم تحديد متطلبات الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك حجمها وشروط تقديمها ، بالاتفاق بين أطراف العقد ، ما لم تنص القوانين الفيدرالية والقوانين التنظيمية الأخرى للاتحاد الروسي على متطلبات أخرى.

4.8 إذا تعذر ، لأي سبب خارج عن إرادة المركز ، تقديم الرعاية الطبية للمريض (كليًا أو جزئيًا) ، فيجب إعادة الأموال بشكل غير نقدي إلى حساب الكيان القانوني وفقًا لـ عقد المصالحة أو للمريض (العميل) نقدًا بناءً على طلبه موقعًا من مدير الفرع.

4.9 تُقيد الأموال المستلمة مقابل الخدمات الطبية المدفوعة المقدمة في الحساب الشخصي للمركز في وزارة المالية في مدينة موسكو لحساب الأموال المستلمة من الأنشطة المدرة للدخل.

  1. المسؤولية والرقابة على تقديم الخدمات الطبية المدفوعة في المركز

6.1 وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، يكون المركز مسؤولاً عن عدم الوفاء أو الوفاء غير السليم بشروط توفير الخدمات الطبية المدفوعة ، وعدم الامتثال لمتطلبات طرق التشخيص والوقاية والعلاج والتدريب ، مثل وكذلك لإلحاق الضرر بصحة وحياة المريض.

6.2 يتم التحكم في تنظيم العمل على تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، وجودة تنفيذها في فروع المركز ، والأسعار وإجراءات تحصيل الأموال من السكان من قبل الخدمة الفيدرالية للمراقبة في مجال المستهلك. حماية الحقوق ورفاهية الإنسان ، وإدارة الصحة في مدينة موسكو ، فضلاً عن الهيئات الحكومية الأخرى ، والتي ، وفقًا للقوانين والإجراءات القانونية الأخرى على المستويين الفيدرالي والإقليمي ، مكلفة بمراقبة أنشطة المنظمات الحكومية.

6.3 في حالة الكشف عن انتهاكات في عمل المركز لتقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، يكون المسؤولون مسؤولين وفقًا للتشريعات الحالية للاتحاد الروسي.

6.4. يخضع الضرر الذي يلحق بحياة المريض وصحته نتيجة تقديم خدمات طبية منخفضة الجودة مدفوعة الأجر للتعويض من قبل المقاول وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي.

6.5. تمت الموافقة على هذه اللوائح من قبل مدير المركز ، ويتم إجراء التغييرات والإضافات على هذه اللوائح بأوامر من مدير المركز.

مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 4 أكتوبر 2012 N 1006
"بشأن الموافقة على قواعد تقديم المنظمات الطبية لخدمات طبية مدفوعة الأجر"

وفقًا للجزء 7 من المادة 84 من القانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" والمادة 39.1 من قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، فإن حكومة جمهورية روسيا الاتحادية يقرر الاتحاد:

2 - الاعتراف باطلاً مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 13 كانون الثاني / يناير 1996 رقم 27 "بشأن الموافقة على قواعد تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للسكان من قبل المؤسسات الطبية" (Sobranie Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii، 1996، N 3 ، المادة 194).

قواعد
توفير خدمات طبية مدفوعة من قبل المنظمات الطبية
(تمت الموافقة عليه بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 4 أكتوبر 2012 N 1006)

أولا - أحكام عامة

1. تحدد هذه القواعد إجراءات وشروط تقديم الخدمات الطبية المدفوعة للمواطنين من قبل المؤسسات الطبية.

2 - لأغراض هذه القواعد ، تستخدم المفاهيم الأساسية التالية:

"خدمات طبية مدفوعة"- الخدمات الطبية المقدمة على أساس استرداد التكاليف على حساب الأموال الشخصية للمواطنين ، وأموال الكيانات القانونية والصناديق الأخرى على أساس العقود ، بما في ذلك عقود التأمين الطبي الطوعي (المشار إليها فيما يلي باسم العقد) ؛

"المستهلك" - فرد ينوي تلقي أو تلقي خدمات طبية مدفوعة بشكل شخصي وفقًا للعقد. المستهلك الذي يتلقى خدمات طبية مدفوعة هو مريض مشمول بالقانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" ؛

"العميل" - فرد (قانوني) ينوي طلب (شراء) أو طلب (شراء) خدمات طبية مدفوعة وفقًا للعقد لصالح المستهلك ؛

"المنفذ" - منظمة طبية تقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر للمستهلكين.

مفهوم "منظمة طبية"المستخدمة في هذه القواعد بالمعنى المحدد في القانون الاتحادي

3. يتم تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر من قبل المؤسسات الطبية على أساس قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل أنشطة طبية والمحددة في ترخيص الأنشطة الطبية الصادر بالطريقة المقررة.

4. يتم تحديد متطلبات الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك نطاقها وتوقيت تقديمها ، بالاتفاق بين أطراف العقد ، ما لم تنص القوانين الفيدرالية والقوانين التنظيمية الأخرى للاتحاد الروسي على متطلبات أخرى.

5. يتم لفت انتباه المستهلك (العميل) إلى هذه القواعد من قبل المقاول في شكل واضح ويمكن الوصول إليه.

ثانيًا. شروط تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

6. عند إبرام العقد ، يتم تزويد المستهلك (العميل) في نموذج يمكن الوصول إليه بمعلومات عن إمكانية الحصول على أنواع وأحجام الرعاية الطبية المناسبة دون فرض رسوم بموجب برنامج ضمانات الدولة لتوفير الرعاية الطبية مجانًا إلى يضمن المواطنون والبرنامج الإقليمي للدولة توفير الرعاية الطبية المجانية للمواطنين (يشار إليه فيما يلي على التوالي بالبرنامج ، البرنامج الإقليمي).

لا يمكن أن يكون رفض المستهلك لإبرام عقد هو السبب في تقليل أنواع وأحجام الرعاية الطبية المقدمة لمثل هذا المستهلك دون فرض رسوم في إطار البرنامج والبرنامج الإقليمي.

7. يحق للمنظمات الطبية المشاركة في تنفيذ البرنامج والبرنامج الإقليمي تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر:

أ) بشروط أخرى غير المنصوص عليها في البرنامج والبرامج الإقليمية و (أو) البرامج المستهدفة ، بناءً على طلب المستهلك (العميل) ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر:

إنشاء مركز فردي للمراقبة الطبية أثناء العلاج في المستشفى ؛

استخدام الأدوية غير المدرجة في قائمة الأدوية الحيوية والأساسية ، إذا لم يكن تعيينها واستخدامها بسبب مؤشرات حيوية أو استبدال بسبب التعصب الفردي للأدوية المدرجة في القائمة المحددة ، وكذلك استخدام الأجهزة الطبية ، التغذية الطبية ، بما في ذلك عدد المنتجات الغذائية الصحية المتخصصة التي لا تنص عليها معايير الرعاية الطبية ؛

ب) عند تقديم الخدمات الطبية بشكل مجهول ، باستثناء الحالات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي ؛

ج) مواطنو الدول الأجنبية ، والأشخاص عديمي الجنسية ، باستثناء الأشخاص المؤمن عليهم بموجب التأمين الصحي الإجباري ، ومواطني الاتحاد الروسي الذين لا يقيمون بشكل دائم على أراضيها وغير مؤمن عليهم بموجب التأمين الصحي الإجباري ، ما لم تنص المعاهدات الدولية على خلاف ذلك الاتحاد الروسي ؛

د) عند التقدم للحصول على الخدمات الطبية بشكل مستقل ، باستثناء الحالات والإجراءات المنصوص عليها في المادة 21 من القانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي" ، وحالات الطوارئ ، بما في ذلك الطوارئ المتخصصة والرعاية الطبية والرعاية الطبية المقدمة بشكل عاجل أو طارئ.

8. يتم تحديد إجراءات تحديد الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية التي تقدمها المؤسسات الطبية الممولة من الميزانية والمؤسسات الحكومية (البلدية) المملوكة للدولة من قبل الهيئات التي تمارس وظائف وصلاحيات المؤسسين.

تحدد المنظمات الطبية ذات الأشكال التنظيمية والقانونية الأخرى الأسعار (التعريفات) للخدمات الطبية المدفوعة المقدمة من تلقاء نفسها.

9. عند تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يجب مراعاة إجراءات توفير الرعاية الطبية المعتمدة من قبل وزارة الصحة في الاتحاد الروسي.

10. يمكن تقديم الخدمات الطبية المدفوعة بالكامل وفقًا لمعايير الرعاية الطبية المعتمدة من قبل وزارة الصحة في الاتحاد الروسي ، أو بناءً على طلب المستهلك في شكل استشارات فردية أو تدخلات طبية ، بما في ذلك مبلغ يتجاوز نطاق مستوى الرعاية الطبية التي يتم إجراؤها.

ثالثا. معلومات عن المقاول والخدمات الطبية التي يقدمها

11 - يلتزم المقاول بأن يقدم ، من خلال نشره على الموقع الإلكتروني للمؤسسة الطبية في شبكة المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية "الإنترنت" ، وكذلك على منصات المعلومات (رفوف) المنظمة الطبية ، المعلومات التي تحتوي على المعلومات التالية:

أ) لكيان قانوني - الاسم واسم الشركة (إن وجد) ؛

لرجل أعمال فردي - الاسم الأخير والاسم الأول والعائلة (إن وجدت) ؛

ب) عنوان موقع الكيان القانوني ، وبيانات المستند التي تؤكد حقيقة إدخال معلومات حول الكيان القانوني في سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية ، مما يشير إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة ؛

عنوان مكان الإقامة وعنوان مكان النشاط الطبي لرائد الأعمال الفردي ، وبيانات المستند التي تؤكد حقيقة إدخال معلومات حول رائد الأعمال الفردي في سجل الدولة الموحد لأصحاب المشاريع الفردية ، مما يشير إلى الهيئة التي حملت خارج تسجيل الدولة ؛

ج) معلومات حول ترخيص مزاولة الأنشطة الطبية (رقم وتاريخ التسجيل ، قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية لمؤسسة طبية وفقًا للترخيص والاسم وعنوان الموقع ورقم هاتف الترخيص السلطة التي أصدرتها) ؛

د) قائمة بالخدمات الطبية المدفوعة التي توضح الأسعار بالروبل ، ومعلومات عن الشروط ، والإجراءات ، وشكل تقديم الخدمات الطبية وإجراءات دفعها ؛

هـ) إجراءات وشروط تقديم الرعاية الطبية وفقًا للبرنامج والبرنامج الإقليمي ؛

و) معلومات عن العاملين الطبيين المشاركين في تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، على مستوى تعليمهم ومؤهلاتهم المهنية ؛

ز) طريقة عمل منظمة طبية ، وجدول عمل العاملين الطبيين المشاركين في تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر ؛

ح) عناوين وأرقام هواتف السلطة التنفيذية للكيان المكون للاتحاد الروسي في مجال حماية صحة المواطنين ، والسلطة الإقليمية للخدمة الفيدرالية للإشراف في مجال الرعاية الصحية والسلطة الإقليمية للاتحاد الروسي خدمة الإشراف في مجال حماية حقوق المستهلك ورفاهية الإنسان.

12. يجب أن تكون المعلومات المنشورة على منصات المعلومات (الرفوف) متاحة لعدد غير محدود من الأشخاص خلال فترة العمل الكاملة لمنظمة طبية تقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر. توجد أكشاك المعلومات (الرفوف) في مكان يمكن للزوار الوصول إليه وهي مصممة بطريقة تتيح لك التعرف بحرية على المعلومات المنشورة عليها.

13. يقدم المقاول للمراجعة بناءً على طلب المستهلك و (أو) العميل:

أ) نسخة من الوثيقة التأسيسية لمنظمة طبية - كيان قانوني ، أو اللائحة الخاصة بفرعها (القسم ، الوحدة الهيكلية المنفصلة إقليمياً) المشاركة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، أو نسخة من شهادة تسجيل الدولة لـ فرد كرجل أعمال فردي ؛

ب) صورة من ترخيص مزاولة الأنشطة الطبية مع قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية لمؤسسة طبية وفقًا للترخيص.

14. عند إبرام العقد ، بناءً على طلب المستهلك و (أو) العميل ، يجب تزويدهما في نموذج يسهل الوصول إليه مع معلومات عن الخدمات الطبية المدفوعة التي تحتوي على المعلومات التالية:

أ) إجراءات تقديم الرعاية الطبية ومعايير الرعاية الطبية المستخدمة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ؛

ب) معلومات عن عامل طبي معين يقدم الخدمة الطبية المدفوعة ذات الصلة (تعليمه المهني ومؤهلاته) ؛

ج) معلومات حول طرق تقديم الرعاية الطبية ، والمخاطر المرتبطة بها ، والأنواع المحتملة للتدخل الطبي ، وعواقبها والنتائج المتوقعة من تقديم الرعاية الطبية ؛

د) معلومات أخرى تتعلق بموضوع العقد.

15. قبل إبرام العقد ، يجب على المقاول إخطار المستهلك (العميل) كتابيًا بأن عدم الامتثال لتعليمات (توصيات) المقاول (العامل الطبي الذي يقدم خدمات طبية مدفوعة الأجر) ، بما في ذلك نظام العلاج المحدد ، قد تقليل جودة الخدمة الطبية المدفوعة المقدمة ، أو يستتبع استحالة إكمالها في الوقت المحدد أو يؤثر سلبًا على صحة المستهلك.

رابعا. إجراءات إبرام العقد والدفع مقابل الخدمات الطبية

16. يتم إبرام العقد من قبل المستهلك (العميل) والمقاول كتابة.

17. يجب أن يحتوي العقد على:

أ) معلومات عن المؤدي:

اسم واسم الشركة (إن وجد) لمؤسسة طبية - كيان قانوني وعنوان الموقع وبيانات مستند يؤكد حقيقة إدخال معلومات حول كيان قانوني في سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية ، مما يشير إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة

اللقب والاسم واسم الأب (إن وجد) لرائد أعمال فردي ، وعنوان الإقامة وعنوان مكان النشاط الطبي ، وبيانات وثيقة تؤكد حقيقة إدخال معلومات عن رائد أعمال فردي في سجل الدولة الموحد لأصحاب المشاريع الفردية ، مع الإشارة إلى الهيئة التي نفذت تسجيل الدولة ؛

رقم الترخيص لمزاولة الأنشطة الطبية وتاريخ تسجيله مع بيان قائمة الأعمال (الخدمات) التي تشكل الأنشطة الطبية للمؤسسة الطبية وفقًا للترخيص واسم وعنوان المكان والهاتف رقم سلطة الترخيص التي أصدرتها ؛

ب) الاسم الأخير والاسم الأول واسم العائلة (إن وجد) وعنوان السكن ورقم هاتف المستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) ؛

اللقب والاسم واسم الأب (إن وجد) وعنوان مكان الإقامة ورقم هاتف العميل - فرد ؛

اسم وعنوان موقع العميل - الكيان القانوني ؛

ج) قائمة بالخدمات الطبية المدفوعة المقدمة وفقًا للعقد ؛

د) تكلفة الخدمات الطبية المدفوعة وشروط وإجراءات دفعها ؛

هـ) شروط وأحكام تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر.

و) المنصب واللقب والاسم واسم العائلة (إن وجد) للشخص الذي أبرم العقد نيابة عن المقاول وتوقيعه ولقبه واسمه واسم عائلته (إن وجد) للمستهلك (العميل) وتوقيعه. إذا كان العميل كيانًا قانونيًا ، فيتم الإشارة إلى موقف الشخص الذي يبرم العقد نيابة عن العميل ؛

ز) مسؤولية الأطراف عن عدم الامتثال لشروط العقد ؛

ح) إجراءات تغيير العقد وإنهائه ؛

ط) شروط أخرى يحددها اتفاق الطرفين.

18. يحرر العقد من ثلاث نسخ ، إحداها مع المقاول ، والثانية - مع العميل ، والثالثة - مع المستهلك. إذا تم إبرام العقد من قبل المستهلك والمقاول ، فيتم تحريره من نسختين.

19. يمكن وضع تقدير لتقديم الخدمات الطبية المدفوعة. يعد إعدادها بناءً على طلب المستهلك (العميل) أو المقاول إلزاميًا ، بينما يعد جزءًا لا يتجزأ من العقد.

20. إذا كان توفير خدمات طبية مدفوعة الأجر يتطلب توفير خدمات طبية إضافية على أساس استرداد التكاليف التي لم ينص عليها العقد ، فإن المقاول ملزم بإخطار المستهلك (العميل) بهذا.

بدون موافقة المستهلك (العميل) ، لا يحق للمقاول تقديم خدمات طبية إضافية على أساس استرداد التكاليف.

21- إذا تطلب تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر توفير خدمات طبية إضافية لأسباب طارئة للقضاء على الخطر الذي يهدد حياة المستهلك في حالة الإصابة بأمراض حادة مفاجئة أو حالات أو تفاقم الأمراض المزمنة ، فإن هذه الخدمات الطبية تقدم مجاناً. المسؤول وفقًا للقانون الاتحادي "بشأن أساسيات حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي".

22. إذا رفض المستهلك تلقي الخدمات الطبية بعد إبرام العقد ، يتم إنهاء العقد. يقوم المقاول بإبلاغ المستهلك (العميل) بإنهاء العقد بمبادرة من المستهلك ، بينما يدفع المستهلك (العميل) للمقاول التكاليف التي يتكبدها بالفعل فيما يتعلق بأداء الالتزامات بموجب العقد.

23. يلتزم العميل (العميل) بالدفع مقابل الخدمة الطبية التي يقدمها المقاول في الوقت المحدد وبالطريقة المحددة في العقد.

24. وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، يُصدر للمستهلك (العميل) مستندًا يؤكد الدفع مقابل الخدمات الطبية المقدمة (إيصال نقدي أو إيصال أو أي شكل آخر من أشكال المساءلة الصارمة (مستند قياسي)).

25. بعد إبرام العقد ، يجب على المقاول أن يصدر للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) مستندات طبية (نسخ من المستندات الطبية ، مقتطفات من المستندات الطبية) تعكس حالته الصحية بعد تلقي خدمات طبية مدفوعة الأجر.

26- يجب أن يتم إبرام عقد التأمين الطبي الطوعي والدفع مقابل الخدمات الطبية المقدمة وفقًا للعقد المذكور وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي وقانون الاتحاد الروسي "بشأن تنظيم أعمال التأمين في الاتحاد الروسي ".

خامسا - إجراءات تقديم الخدمات الطبية مدفوعة الأجر

27- يقدم المتعاقد خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يجب أن تمتثل جودتها لشروط العقد ، وفي حالة عدم وجود شروط بشأن جودتها في العقد ، فإن متطلبات الخدمات من النوع المقابل.

إذا كان القانون الفيدرالي ، والقوانين التنظيمية الأخرى للاتحاد الروسي تنص على متطلبات إلزامية لجودة الخدمات الطبية ، فإن جودة الخدمات الطبية المقدمة يجب أن تتوافق مع هذه المتطلبات.

28- يتم تقديم الخدمات الطبية المدفوعة مقابل الموافقة الطوعية المستنيرة للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) ، على النحو المنصوص عليه في تشريعات الاتحاد الروسي بشأن حماية صحة المواطنين.

29. يوفر المقاول للمستهلك (الممثل القانوني للمستهلك) بناءً على طلبه وفي استمارة في متناوله المعلومات:

حول حالة صحته ، بما في ذلك معلومات حول نتائج الفحص والتشخيص وطرق العلاج والمخاطر المرتبطة بها والخيارات والعواقب المحتملة للتدخل الطبي والنتائج المتوقعة للعلاج ؛

على الأدوية والأجهزة الطبية المستخدمة في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة ، بما في ذلك تواريخ انتهاء صلاحيتها (فترات الضمان) ، مؤشرات (موانع) للاستخدام.

30 - عند تقديم خدمات طبية مدفوعة الأجر ، يلتزم المتعاقد بالامتثال للمتطلبات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي فيما يتعلق بإعداد وصيانة السجلات الطبية واستمارات المحاسبة والإبلاغ ، والإجراءات والمواعيد النهائية لتقديمها.

السادس. مسؤولية المقاول والتحكم في تقديم الخدمات الطبية المدفوعة

31. في حالة عدم الوفاء أو الوفاء غير السليم بالالتزامات المنصوص عليها في العقد ، يكون فناني الأداء مسؤولا بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.

32- يخضع الضرر الذي يلحق بحياة المريض أو صحته نتيجة لتوفير خدمات طبية منخفضة الجودة مدفوعة الأجر للتعويض من قبل المقاول وفقاً لتشريعات الاتحاد الروسي.

33- وتتولى الإدارة الاتحادية للإشراف على حماية حقوق المستهلك ورفاه الإنسان مراقبة الامتثال لهذه القواعد ضمن السلطات المقررة.