Internetdan mijozlarni tezda qanday jalb qilish mumkin. Mijozlarni jalb qilish usullari: biz talabning mohiyatini tahlil qilamiz

Inqiroz boshlanishi bilan chakana savdo do'konida sotish darajasi sezilarli darajada kamaydi. 10,4% 2015 yilda Rossiyadagi tovarlarni iste'mol qilish aylanmasi pasaymoqda. Bu savdoda qo'shimcha muammolar yaratdi.

Aholining xarid qobiliyati pastligi bilan aksiya savdulyatsiyani rivojlantirish uchun qo'shimcha rag'batlarni qidira boshladi. Chakana savdo sohasida sotishni ko'paytirish uchun muvaffaqiyatli tashkilotlar asosiy rezervagarchilik tendentsiyalari va sotishni tashkil qilishning haqiqiy usullarini aniqladilar.

Savdo jarayonini malakaviy tashkil etishning usullari qandaydir foyda keltiradi

Usul 1. Sotish tarmog'ini tashkil etish

Tovarlar va xizmatlarni avtomatlar orqali sotish. Bu terminallarning ishini tashkil etish, parchani sotish bo'yicha avtomatika (gigiena buyumlari, poyabzali, ichimliklar, temir qandolat mahsulotlari). Sotish usuli ayniqsa, asosan do'konlar yoki savdo tuzilmalari zanjirlarini ishlab chiqilgan tarmoq bilan mustaqil ochib bo'lmaydigan kichik kampaniyalar bilan mashhur.

Shunday qilib, savdo tarmoqlari orqali siz 15% mahsulot sotishingiz mumkin.

Mativedatyavotlar 2. Xarajatlar bo'yicha vakolatli narxlar

Narxlar siyosati tovarlarni targ'ib qilishning eng muhim shartlaridan biridir. Og'irlik yoki arzonroq narxlar, odamlarga foyda keltiradigan usullar bo'lgan usullar bo'lgan usullar bo'lgan usullar yoki qulay sharoitlarni taklif eting.

Raqobatdosh kompaniyalarga e'tibor bering. Raqobatchilar narxlarining pasayishini ko'rib, mahsulot narxini kamaytirish shart emas. Mijozlar chegirmalar orqali qanday jalb qilinishi mumkinligi haqida o'ylang. Xuddi shu mahsulotga chegirma bering, ularning narxi kamayadi. Xaridor marketing insultingizga tezda javob beradi. Buni raqobatchining chegirmalari yoki reklama qilish tugaganidan keyin darhol bajaring.

Vaziyatni qo'shimcha qiymatga berish

Xaridorni tovarlarga qo'shimcha jalb qilish, mahsulot "maxsus qiymati" deb hisoblanadi. Buni tovarlar, funktsiyalar va dasturlarning g'ayrioddiy xususiyatlari qo'shilishi orqali amalga oshirish mumkin. Siz shuningdek tovarlarni to'plamdagi narsalarni o'z ichiga olishingiz mumkin. Ushbu to'plam qiziqarli nomlar beradi. Bunday hollarda maqsadli auditoriyani ko'p marta oshiradi. Va bu shuni anglatadiki, sotilgan mahsulotlar soni ko'proq bo'ladi.

4-usul. Mijozlarning yuqori talablari bilan

Mahsulot narxi o'rtacha iste'molchiga hisoblab chiqilishi va hatto xaridorning ehtiyojlarini o'rtacha o'rtacha narxga ega bo'lishiga ishonadi. Va u to'g'ri, chunki Bu aholining eng katta foizi.

Agar xaridor har kuni yuqori sifatli mahsulotni sotib olib, professional xizmat ko'rsatish darajasini oladi, bu tovarlarni sotib olishga va juda yuqori narxga ega bo'lishga tayyorligini bilish muhimdir. Xaridorga haddan tashqari talablar bilan diqqatni jalb qiling. Ehtimol, ba'zida bunday mahsulot kam daromadli mijozga ega bo'ladi. Buni o'zingiz bilan qoniqtirish istagidan keyin, maxsus kayfiyatda, maxsus kayfiyat ostida amalga oshirilishi mumkin.

5-usul 5. "hissiy" vitrinni yaratish

Jozibali vitrinni yarating. Vitrinali xaridorni jalb qilish uchun jalb qilishi kerak. Unda joylashtirilgan tovarlar "hissiy jihatdan bo'yalgan" bo'lishi kerak. Bu ma'lum bir shart ostida ishlaydi. Kirish zonasida taqdim etilgan mahsulotlar do'kondagi umumiy narx darajasini aks ettirishi kerak. Mahsulotlar mavjud bo'lishi kerak, aks holda xaridor avval "yonadi" va keyin "ko'ngli qolgan" bo'ladi. Va siz buni savdo nuqtai nazaringizda ko'rmaysiz. Agar narxlar 90% bo'lsa ham.

Bunday marketing harakati har bir yo'lovchining mahsulotingizga e'tiborni jalb qiladi. Hozirgi vaqtda bu chakana savdo-sotiqli tendentsiya.

7-usul. To'g'ri maqola

Tovarlarni hisoblashdan xaridlarning katta foiziga bog'liq. Jumzoqda mahsulotni qanday qilish kerakligi haqidagi bir nechta sirlar mavjud. Tovarlarning oxirat joylashgan joylari tartibli tartibli echimlarga ega bo'lishi kerak. Bu qo'shimcha e'tiborni jalb qiladi. Periferik ko'rinishni sotish 130 foizdan 450 foizgacha ta'minlanadi.

Yuqori narxga yoki boshqa holatlarda hal qilingan tovarlar parchaning markazidagi yoki shiddatning uchida joylashgan savatda joylashgan. Xaridor bu mahsulot bilan xaridor "to'qnashuv" deb hisoblash kerak. Va tovarlarga qo'shimcha kichik chegirma sotuvdan daromadni 800 foizga oshirishi mumkin.

7-usul. Mijozlarning xatti-harakatlarini boshqarish

Xaridorning ma'lum bir mahsulot tomonidan xaridorning vaqtida kiritiladigan maxsus texnik vositalar (audio yoki video) dan foydalaning. Masalan, iste'molchi avakado bilan javon uchun mos keladi va o'sha paytda u ushbu mahsulotdan foydalanib "g'ayrioddiy mazali salat" haqida ma'lumotni eshitadi.

Agar (10-70 m) zonada (10-70 m) urilgan bo'lsa, signal qabul qilinadi va foydalanuvchi darhol aktsiyalar, chegirmalar, chegirmalar va shaxsiy do'kon takliflari haqida xabarni ko'radi.

8-usul. Mijozlar bilan ishlashda planshetdan foydalanish

Maxsus mo'ljallangan dasturiy ta'minot bilan planshetdan foydalaning. Buning uchun, xaridor bilan muomala qilishda sotuvchi mijozga mijozga darhol ko'rsatishi mumkin, uni har tomondan ko'rib chiqishga imkon beradi. Siz shuningdek mahsulotlarning mavjudligini tekshirib ko'rishingiz mumkin, buyurtma uchun vaqtni belgilashingiz mumkin. Xaridorlarning istaklarini tuzating va tanlangan loyihani uning elektron pochta qutisiga yuboring. Mijozlarni do'konga jalb qilishning ushbu usulidan foydalanish nafaqat mijozlarga xizmat ko'rsatish tezligi va sifatini saqlashning tezligi va sifatini kamida 20%, balki qo'shimcha daromad keltiradi.

Maslahatlarimizdan foydalaning. Sizning do'koningiz eng farovon bo'ladi!

Tatyana Zagumenova

Savdo generatori

Biz sizga ma'lumotni sizga yuboramiz:

Mijozlar soni biznes loyihasini ishlab chiqish muvaffaqiyatini belgilaydi, shuning uchun sotuvlar va daromadlarning barqaror o'sishini istaydigan kompaniyalar doimiy ravishda ularni jalb qilishning yangi usullarini izlaydilar. Qattiq raqobatda rozi bo'ling, bu shunchaki zarur. Ammo birinchi navbatda.

Ushbu maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

1. Mijozlarni jalb qilish uchun barcha usullarni ajratish mumkin bo'lgan guruhlar
2. Qanday qilib eng ko'p tanlash kerak
3. Mijozlarni jalb qilishning samarali usullari
4. Nega kompaniya mijozlarni jalb qilish yo'llari ishlamaydi

Mijozlarni jalb qilish uchun barcha usullarni ajratish mumkin bo'lgan 3 guruh

Uning barcha xilma-xilligiga qaramay, mijozlarni jalb qilishning barcha usullarini quyidagi guruhlarga bo'lish mumkin:

Mijozlarni jalb qilishning faol usullari

Ushbu usullarning qo'llanilishi sotuvchilarning faol ishini anglatadi.

Jamoaning vazifasi: yangi xaridorlarni qidiring.

Muammoni hal qilish usullari barcha kompaniyalar uchun bir xil:

• Mijozlar bazasini yaratish (odatda sotuvchini o'zlarini yarating).
• Tijorat taklifini tayyorlash.
• Mijozlar qo'ng'iroqlari (ba'zan shaxsiy tashrifdan foydalanish).
• Tijorat taklifi va Kompaniya haqida ma'lumot va boshqalar.

Mijoz bilan ishlash uchun, sotuvchilar mahsulot haqida bilimlarini oshirishga va ba'zi imtihonlarni ijaraga olishadi (tovarlar, e'tirozlar, e'tirozlar bilan ishlash, e'tirozlar va boshqalar) ijaraga olishadi, ular ixtisoslashtirilgan treninglarga tashrif buyuradilar, motivatsiya dasturlarida qatnashadilar va t ...

Mijozlarni jalb qilishning passiv usullari

"Passiv", keyin "befarq". Bunday holda, sotuvchilar ishtirokida ishtirok etish istisno Bu qanday bo'lishi mumkin? Birinchidan, bu reklama va Internet marketingning turli shakllari.

Bugungi kunda Internet marketingi an'anaviy reklamadan ancha samarali hisoblanadi. Kontekstual reklama, qidiruv dvigatellarida reklama qilish va boshqalar. Masalan, Billboard-dagi reklamadan ko'ra ancha tez-tez tez-tez tez-tez uchraydi.

Mijozlarni jalb qilishning birlashtirilgan usullari

Ko'pincha, yuqorida ko'rsatilgan usullardan malakali foydalanish bilan samarali erishiladi: sotuvchilarning faol ishi va turli xil. Kompaniya sifatida o'z veb-saytida bo'lishi kerak va sotuvchi o'z tashrifnoma kartasi bo'lishi kerak.

Tabiiy, sotuvchilar, sotuvchilar, tovarlar kataloglari, reklama va boshqalar. "Urush" Turli xil ma'noda: bir narsa paydo bo'ladi va biror narsa yo'q. Shunday qilib, mijozlarni jalb qilish yo'llarini boshqa samaradorlik bilan jalb qilish yo'llarini hisobga olish kerak.

3 bosqich mijozlarni jalb qilishning eng samarali usullarini qanday tanlash kerak

1-bosqich. Rejani tuzish

Rejalashtirish - bu ishning birinchi va muhim bosqichi. Bu rejani tuzishda siz foydalanadigan yangi mijozlarni jalb qilishning qaysi usullarini tanlashingiz kerak.

Rejalashtirishda quyidagi natijalarni taxmin qilish kerak:

• xaridor raqami;
• savdo o'lchamlari;
• kerakli daromad.

Ushbu ma'lumotlarni amalga oshirish uchun siz kerakli miqdordagi mijozlarning muntazam mijozlarini o'rnatishingiz, maqsadli auditoriyangizning qiziqishlari va ehtiyojlarini aniqlashingiz kerak.

Taklif qilinayotgan mahsulotni potentsial xaridor bilan ulash kerak. Boshqacha qilib aytganda, mijoz nima uchun ushbu mahsulotni sotib olishi kerakligini yoki biron bir narsani yaxshilash uchun (masalan, mahalliy sharoitlarni yaxshilash)? Ko'pincha bir jiddiy xato - umuman yo'nalishga yo'l qo'yiladi. Agar mijozlarni jalb qilish usullarini tanlash, siz ma'lum bir iste'molchiga e'tibor qaratasiz, keyin rejalashtirish jarayoni ko'p qiyinchiliksiz bo'lib o'tadi.

2 bosqich. Mijoz haqida ma'lumot

Rejani tuzgandan so'ng, quyidagi vazifani hal qilish kerak: ma'lumotlarni potentsial mijozga qanday etkazish kerak.

Birinchidan, aniq hisobot berishni hal qiling. Iste'molchi hech qanday ahamiyatga ega emas, sizning kompaniyangiz qanchalik yaxshi ekanligi. U sizning xizmatlaringizdan foydalanib, u oladigan foydasiga qiziqadi. Bundan tashqari, xaridor uchun imtiyozlarni baholash mezoni har doim ham sotib olinadigan mavzu emas, balki bitimning samaradorligi.

"Mijozni xabardor qilish" muammoni hal qilish bilan, professional qo'ng'iroq markazlari juda ko'p nusxa ko'chirgan. Bu erda siz sovuq obhonga xizmat ko'rsatishingiz mumkin.

3-bosqich. Revorilyatsiyani hisoblash

Reja mijozlarni jalb qilish va tanlangan usullar bo'lganida, raqamlar bilan ishlagan rentabelligini hisoblash vaqti keldi. Ushbu ma'lumotlarni ko'rib chiqing:

• kerakli miqdordagi muntazam mijozlar;
• potentsial mijozlarning ruxsat etilgan soni;
• zarur har oyda sotish;
• talab qilingan savdo summasi.

Bundan tashqari, hisob-kitoblarning boshlang'ich nuqtasi kompaniyaning har bir oylik daromadi bo'lishi kerak.

Agar siz ushbu ko'rsatkichlarni bilsangiz, kun davomida siz jalb qilishingiz kerak bo'lgan mijozlar sonini ko'rib chiqing va bu kun uchun pul ishlashingiz kerak emas. Endi kompaniya qancha pul sarflashga va mijozlarni jalb qilishning eng munosib usullarini tanlashimiz kerak.

Arizangizni yuboring

Mijozlarni jalb qilishning samarali usullari

1 raqami. Bepul narsa bering

Odamlarga foydali narsalarni qo'yish, siz siz haqingizda hech narsa bilmaydigan va biladiganlar ham, lekin sizning kompaniyangizning mahsulotlariga e'tibor bermaysiz. Bunday "sovg'alar" mijozlarga yoqimli va sizga foyda keltiradi.

2 raqami. Mijozlar bilan aloqa

Mijozlarni jalb qilishning ushbu usullari sizga sodiqlik va taklif qilingan mahsulotlarga bo'lgan qiziqishni ko'paytirishga imkon beradi, garchi bu trafikni kafolat bermaydi. Aloqa quyidagi usullarda o'rnatilishi mumkin:

• Tematik guruh yoki blogda

Asosiy qoidani saqlang: Guruh yoki blogdan reklama platformasi sifatida foydalanmang. Qiziqarli sifat tarkibi bilan resursni to'ldiring, tashrif buyuruvchilarning savollariga javob bering. Yangi guruh a'zolari yoki blog abonentlarini jalb qilish bo'yicha ishlar. Ishtirokchilar yoki abonentlar soni o'sib boradi - sayt trafigi ta'minlanadi.

Albatta, transport normal reklama bilan bir xil bo'lishi mumkin emas, ammo u juda yuqori sifatli ustunlikka ega bo'ladi: Saytga tashrif buyuruvchilar sodiq foydalanuvchilarga qiziqishadi. Ammo bitta nuansni ko'rib chiqing: agar odamlar guruhda keng qamrovli ma'lumotlarni olishsa, unda ular saytga bormaydilar. Fikringizni davom eting!

• Tematik forumlarda

Forumlar uchun barcha tashrif buyuruvchilar suhbatlashishni va ba'zi savollarga javob olishadi. Agar siz bunday odamlarga yordam berishga tayyor bo'lsangiz, ular bilan suhbatlashib, ular bilan suhbatlashing, u behuda o'tmaydi. Siz albatta e'tibor berasiz.

• Pochta orqali

Agar saytni yaratganingizda, siz allaqachon Abonent-dan foydalandingiz, shunda sizning abonentlaringiz birinchi sodiq mijozlardir. Endi siz portalda barcha foydali ma'lumotlarni joylashtirish imkoniga ega bo'lasiz va axborot byulleteni "ma'lumot beruvchi" sifatida ishlatiladi, tadbir yoki reklama, havolani, havolasi haqida xabar yuboradi.

3 raqami. Munozara holatlarini yarating

Bugungi kunga qadar kompaniya yoki tovarlar, gipta - mijozlarni jalb qilishning eng samarali usullari Agar siz munozaralarning "virusini" ishga tushirishingiz mumkin bo'lsa, unda yangi mijozlar sizga to'liq oqadi.

Muhokama mavzusi sifatida siz yuqori sifatli xizmat va mijozlarga juda yaxshi munosabatda bo'lishingiz mumkin. Bu saraflangan radio haqida gapirib, ma'lumotlarni uzatishni boshlaydi, bu nafaqat savdo darajasiga, balki butun obro'-e'tiboringizga ham ijobiy ta'sir qiladi.

4-raqam. Munosabatlarni rivojlantirish

Potentsial mijozlar bilan to'g'ri munosabatlarni o'rnatish tovarlarni amalga oshirish uchun ham muhimdir.

Bu mijozga to'g'ri aloqa yoki ahamiyatsiz maslahat berish uzoq muddatli o'zaro manfaatli hamkorlikga aylanishi mumkinligi sodir bo'ladi. Faoliyatni ko'rsating va potentsial mijozlarni "bu erda" va "hozirda ma'lum bir mahsulot sotib olishga tayyor bo'lgan xaridor sifatida hisobga olmang.

5 raqami. Ekspertizangizni namoyish eting

Konferentsiyalar va seminarlarda faoliyat va karnaylarni ko'rsatish, blog yoki podkastni olib boring - bu sizga maslahat va fikrlash mumkin bo'lgan fikrlarni ko'radigan yaxshi mutaxassis sifatida ko'rsatadi.

6-raqam. Tanlov o'tkazing

Bugungi kunda mijozlarni jalb qilishning ko'plab usullari Internet-makondan foydalanish bilan bog'liq. Sizning saytingizda tanlov yoki viktorinani ushlab turish qiyinmi? Emas. Va agar u ba'zi ijtimoiy tarmoqlarda amalga oshirilsa, u yanada yaxshi bo'ladi.

Ushbu usul juda mos va juda ko'p foydalanuvchilar javob beradi. Qabul qilaman, juda ko'p qimor odamlar, lekin g'alaba qozonish uchun biron bir narsa tilab turishadi - bundan ham ko'proq.

7-usul 7. Ijtimoiy tadbirni tashkil qiling

Biz hayotning aholi yoki sport tarkibiy qismiga, masalan, velosipedda va katta irqga qaratilgan tadbir haqida gapiramiz. U bayram uchun davlat yoki mahalliy ahamiyatga bag'ishlangan tadbirga bag'ishlanishi mumkin.

Siz fikrni birlashtirgan ko'plab potentsial mijozlardan foydalanishingiz mumkin. Siz tovarlaringizni to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita namoyish etish uchun ajoyib imkoniyatga ega bo'lasiz.

8-raqam. Misol tomosha qiling

Sizning fikringiz bilan "jonli". O'zaro munosabatlarni o'rnatish bo'yicha mutaxassislar, agar siz ular orasida osib qo'ysangiz, siz haddan tashqari ko'p harakatsiz odamlarni jalb qila olasiz deyishadi. Korporativ tadbirlarni tashkil qiling, sayring, raqs darslariga va blog va ijtimoiy tarmoqlarda ma'lumotlarga tashrif buyuring. Qiziqqan odamlar bunday kompaniyaga murojaat qilishadi va ehtimol bu o'zaro manfaatli hamkorlikning boshlanishi bo'ladi.

Turli marketing kanallaridan foydalaning.

Marketing tizimini boshqaring. Sizda hamma narsa va ijtimoiy tarmoqlar va SRANGANIAN radiosi bo'lishi kerak. Har yili rejadan chetlatilmagan, har chorakda va oylik "boshqaruv punktlari". Tanlangan strategiyadan og'ishlarga ruxsat bermang va haqiqiy ko'rsatkichlar talab qilinsa, faqat raqamlar va faktlar.

9 raqami 9. Korporativ sayt va blogni o'tkazish

Kompaniyaning veb-saytini yaratish Internetdan foydalangan mijozlarni jalb qilishning eng samarali usullaridan biridir. Agar sizning biznesingiz savdo bilan bog'liq bo'lsa, korporativ sayt bu ehtiyoj. Hech narsa olishdan oldin, mijozlar turli saytlarni tovar bilan "uchrashish" ga ko'rib chiqishadi.

Sizning manbangizda, masalan, taklif qilingan mahsulot haqida umumlashtirilgan ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Aytaylik, mebellarni sotasiz. Bunday holda, saytda siz mebelni tanlash qoidalarini o'z ichiga olgan holda, unga g'amxo'rlik qilish bo'yicha qoidalar, uni qabul qilish bo'yicha ko'rsatmalar va boshqa narsalarni joylashtirishingiz mumkin.

Maqolalaringiz bilan tanishish, tashrif buyuruvchilar siz nima haqida gapirayotganingizni tushunganingizni tushunishadi, bu sizning biznesingizdagi bilimsevarlardir. Bundan tashqari, kompaniyaning o'zi va sizning faoliyatingizga bag'ishlangan bo'limlar yaratish maqsadga muvofiqdir, ijobiy narxlarni taklif qilish va tashrif buyuruvchilarga fikr yoki sharhlarda o'z fikrlarini bildirish imkoniyatini taqdim etish maqsadga muvofiqdir.

Saytda buyurtma shaklini o'z ichiga olishi mumkin - agar kompaniya kichik shaharda joylashgan bo'lsa (boshqa viloyatlar va shaharlar aholisi bilan ishlash mumkin).

10 raqami. Mobil reklama

Mijozlarni jalb qilish usullari vaqt talablariga javob berishi kerak. Mobil reklama - reklama sohasidagi innovatsiya. Usulning mohiyati shundan iboratki, reklama xabarlari to'g'ridan-to'g'ri foydalanuvchiga keladi. Bundan tashqari, har yili ushbu kanal yanada qiziqarli va ijodiy bo'lmoqda (nafaqat format o'zgaradi, balki aloqa usullari).

Quyidagi mobil marketing vositalari mavjud:

• saytlarning mobil versiyalarida reklama;
• bannerlar va Tulbar mobil Internet;
• mobil ilovalarda reklama e'lonlari;
• tematik saytlar bo'yicha reklama;
• ovozli xabarlar.

11-raqam. Saytda Virtual yordamchi (chat bot)

Yaqinda emas, dasturchilarning aralashuvi maxsus qo'llanmani yaratgan smartfonlar egalari bilan aloqa qilishlari kerak edi. Bundan tashqari, agar maqsadingiz foydalanuvchi qoplamasi bo'lsa, unda har bir operatsion tizim uchun alohida ariza (Android, iOS, Windows Phone) uchun alohida ariza yaratgan.

Bugun u endi ahamiyatsiz, chunki suhbat botlari mavjud. Siz mutaxassisga pul sarflashingiz shart emas, hamma narsa turli xil onlayn xizmatlar yordamida mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin. Xabarchilarning ishlab chiquvchilari turli operatsion tizimlar uchun dasturlarni moslashtirishadi. Bundan tashqari, suhbat botlar ishni osonlashtirish, osonlashtirishni o'lchashi mumkin. Masalan, agar siz chat bot vkontakte-ni ishga tushirsangiz, unda siz boshqa xizmatlarda hech qanday muammosiz ishlashingiz mumkin.

Bundan tashqari, bunday mijozlarni jalb qilish usullaridan foydalanib, quyidagilarni amalga oshirishingiz mumkin:

• global qamrovni amalga oshirish;
• mijozlarning yuqori saqlanishiga erishish;
• yoshlik muhitida resursni ommalashtirish;
• ish haqi xarajatlarini kamaytirish (siz qo'ng'iroq markazisiz amalga oshirishingiz yoki savdo xodimlarining sonini kamaytirishingiz mumkin);
• mijozning sodiqligini oshiring;
• sotishni ko'paytirish.

Chat botlar nafaqat sayt egasi sifatida, balki sizning potentsial mijozlaringiz uchun ham qulaydir: mahsulot haqida ma'lumot topishda yordam beradi, ariza berish, savollar va boshqalarga javob beradi.

12 raqami. YouTube-da kanal.

Faqat Google YouTube davomatdan past. Mijozlarni kompaniyangizga jalb qilish yo'llari haqida o'ylash, fikr yuritish kerak.

YouTube qidirish mexanizmi dunyoda ikkinchi o'rinni egallaydi, biznes egalariga cheksiz erkin yo'l harakati ta'minlaydi.

Eslatma:

• kun davomida saytda milliardlab foydalanuvchilar ishtirok etmoqda;
• video xosting, katta mashhurlikdan foydalangan holda, bepul qolmoqda;
• eng katta qidiruv tizimlaridan biri;
• sayt sayyoramizning ettinchi kishiga tashrif buyuradi.

YouTubening afzalliklari:

• foydalanuvchilar video tarkibini afzal ko'rishadi;
• videoni ko'rish nafaqat ko'rish, balki mish-mish, shuningdek foydalanuvchi ta'sirini kuchaytirish;
• tashrif buyuruvchilar oldindan maqolalardan ko'proq video materiallarga ishonishadi;
• youTube Google-ga tegishli ekanligini hisobga olib, u yaxshiroq rivojlanmoqda (so'rov natijalarini berishda, video e'lon qilinadi va bloglar);
• abonentlar va xaridorlarning ma'lumotlar bazasi to'g'ridan-to'g'ri videodan shakllanadi (youtube-da mumkin, ammo bu hamma narsani bilmaydi);
• bir marta joylashgan rolikni to'g'ri optimallashtirish uning doimiy ishini ta'minlashi mumkin;
• past raqobat (YouTube-da unchalik maqsadli kanal emas);
• kanalni reklama qilish etarli;
• video yordamida maqsadli auditoriyani topish osonroq;
• efirlarni to'g'ridan-to'g'ri kanalda amalga oshirish mumkin.

13 raqami. Matbuot xabari

Hech qanday xususiy kompaniya bunday pr hujjatisiz press-reliz sifatida amalga oshirilmaydi.

Press-reliz, aslida, ba'zan rasmlar yoki fotosuratlarni qo'shadigan oddiy matn hujjati. Press-reliz tarkibidagi materiallar Ichki Kompaniyaning yangiliklari, tadbir yoki tadbir haqida sharh, ma'lum bir masala bo'yicha bayonotda bo'lishi mumkin.

Press-relizning asosiy vazifasi - ma'lumotlar. Bu kompaniyaning muhim voqealari haqida ma'lumotni nashr etish orqali mijozlarni yoki jamoatchilik e'tiborini jalb qilish usullaridan biridir.

Press-relizni tarqatish, siz nafaqat potentsial mijozlarni, balki investorlarni ham jalb qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, bu usul sizga kompaniyani ommalashtirishga imkon beradi, o'zingiz haqingizda aytib bering.

14-raqam. Internet tarmog'ida reklama

Grafika yoki matnli bannerlarning ommaviy onlayn manbalarini joylashtirish usulining mohiyati. Odatda, xizmat narxi taassurotlar soniga bog'liq. Bugungi kunga qadar, ushbu usulni tegishli deb atash mumkin emas, chunki u Internetning "hajmining" "hajmi" o'sishi sababli samaradorligi keskin kamaydi. Bugungi kunda banner marketing harakatidan ko'ra tasvirlash uslubidir.

15 raqami 15. Popup Windows

Usulning afzalliklari:

• Yorqin va asl dizayn (har qanday reklama uchun juda muhim).
• Nostandart eritmalarni amalga oshirish uchun deyarli cheksiz imkoniyatlar.
• Arizaning keng qamrovi.
• Muayyan maqsadli auditoriyaga ta'sir qilish uchun siz munosib resursni tanlashingiz mumkin.
• To'g'ri statistika (reklama beruvchi uchun bu ma'lumotlar juda muhim).
• Yuqori samaradorlik.

Usulning kamchiliklari:

• Antivirus dasturlari va brauzerlari ularga "Onskaya" bilan bog'liq.
• Saytga tashrif buyuruvchilardan g'azablanish.

Barcha xarajatlarni tezda tiklashga qodir emas, balki reklama beruvchisiga katta foyda keltiradi. Agar havaskor bunga sabab bo'lsa, unda qidiruv tizimlarining qora ro'yxatidagi "yuborish" xavfi juda yuqori (yaxshi reklama uchun yaxshi niyatlar reklama bo'yicha yaxshi niyatlar bo'ladi).

16 raqami. Qidiruv tizimlaridan foydalaning

Ko'pincha, foydalanuvchilar turli qidiruv tizimlari orqali saytga kirishadi. Ammo bu birinchi pozitsiyalarga muvofiq bo'lsa, bu mumkin. Bu juda ko'p parametrlarga bog'liq. Bizning fikrimizcha eng muhimi:

• saytning yoshi;
• resursdagi sahifalar soni;
• saytdagi sifat va noyob tarkib.

Agar siz eng yaxshi 10 ga kirsangiz, unda siz potentsial mijozning nuqtai nazariga kirish imkoniyatiga ega bo'lasiz. Esda tutingki, zamonaviy xaridor qidiruv tizimlaridan kamroq reklama qilishga ishonadi. Biroq, mijozlarni sotishni jalb qilishning bunday usullari o'zlarining "kamchalari" ga ega: muntazam moliyaviy investitsiyalar va tezkor samaradorlik etishmasligi.

17 raqami. Kataloglar

18 raqami. Kontekstual reklama

Reklama to'langan, ammo samarali (saytga o'tishlar soni) to'lanadi. Uning foydalanuvchi qidiruv tizimida kalit jumlasini kiritgandan so'ng ko'radi. Asosiysi, reklama qilingan sayt / sahifada joylashtirilgan so'rov so'rovga mos keladi, ya'ni sayt tegishli bo'lishi kerak.

19-MATT. Ijtimoiy tarmoq reklama

Mijozlarni jalb qilishning bu usuli - reklamani nishonga olish (ya'ni ma'lum bir maqsadli auditoriyaga sozlangan). Bundan tashqari, siz auditoriyaning juda kichik qismini tanlashingiz mumkin, uni yaxshi natijaga erishib, reklamani namoyish eta olasiz. Maqsadning etishmasligi shundaki, namoyishning qisqa vaqt davomida siz qattiq fondlarni sarflashingiz mumkin.

Vazifalar soni 20. tematik portallar

Tijorat maqsadlari bo'lmagan ko'plab saytlar (masalan, o'yin-kulgi) faqat o'z resurslari bo'yicha reklama yuborish orqali daromad oladilar. Masalan, siz onlayn jurnalni tomosha qilishga qaror qildingiz va reklama bannerlari bilan to'ldirilgan sahifada shunchaki manba. Reklama uchun shartlar, qoida tariqasida, ikki jihatdan: ba'zi saytlarda ular erkin kirishga, ba'zilari ma'murga murojaat qilishlari kerak. Agar portal mavzulari nima qilayotganingizga mos kelsa, unda reklama samaradorligi etarlicha yuqori.

"Banner ko'rlik" haqida unutmang. Agar portalda juda ko'p reklama bo'lsa, foydalanuvchi uni taklif qiladigan hamma narsaga javob bera olmaydi. Shuning uchun, banneringizni joylashtirishdan oldin yolg'iz emas, balki bir nechta tematik portallar.

Juda yaxshi o'rnak - Jaguar banner:

21 raqami. Reklama pochta jo'natmasi

Barcha tarqatish xizmatlari siznikiga o'xshash mavzuni topadigan katalogni taklif qiladi. Siz tarqatish muallifi bilan bog'lanishingiz va reklamaingizni qo'shishingiz mumkinligini muhokama qilishingiz kerak. Ko'pincha, mijozlarni jalb qilishning bunday usullari juda samarali, chunki ular to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali to'g'ridan-to'g'ri manzilingizga murojaat qilishadi.

22 raqami. Filial dasturi

Uning ishining printsipi yuqorida tavsiflangan (tematik portallar va pochta orqali) tavsiflanganlarga o'xshaydi, ammo ba'zi bir nuanslar mavjud. Reklama turar joyi mutlaqo bepul. Siz sherikning ishini faqat "tavsiyasi" samarali bo'lgan taqdirda to'laysiz (ya'ni mijoz sotib olish yoki buyurtma bergan). Shikil dasturlari eng foydali deb hisoblanadi, chunki ular reklama bo'yicha dastlabki investitsiyalarni talab qilmaydi va ular tamoyilga muvofiq ishlaydi: "Sotilgan - to'lanadigan".

23 raqami. O'yinda (Gamefice)

Foydalanuvchi xatti-harakati ijobiy his-tuyg'ularni shakllantirish, ijtimoiy tarmoqlar va mobil ilovalardan foydalangan holda foydalanish mumkin. Mijozlarni jalb qilishning barcha usullari moliyaviy natijaga yo'naltirilgan va aslida mijozlarni jalb qilmaslik. Bunday usullar "frontal" deb nomlangan.

Biroq, hissiyotlarga ta'sir qiladigan mijozlarni jalb qilish, mahsulotlarga qiziqishni oshiradigan mijozlarni jalb qilishning bunday usullari ham mavjud.

Misol. Starbucks kofe kompaniyasi (AQSh) Jarayonning o'zi sotib olishni osonlashtirish uchun mobil ilovadan foydalanadi. To'lovni to'laganda, siz nafaqat shaxsiy moliya, balki bonuslardan foydalanishingiz mumkin. Bundan tashqari, agar tashrif buyuruvchi ertalab institutning xizmatlaridan foydalangan bo'lsa, unda tushlikdan keyin yana qahvaxonaga tashrif buyurib, u bepul sovuq ichimlikni hisoblashi mumkin. Shunday qilib, Starbucks "qayta tashrif buyuradi".

Bundan tashqari, Starbucks Lyft bilan hamkorlikka kiritilgan. Endi lyft xizmatlaridan foydalangan odamlar o'z fikrlarini topishadi, keyin shuningdek, qahvaxonada buyurtmani to'lash uchun sarflashlari mumkin.

24-son. Ajoyib tadbirlarni o'tkazish (shou)

Ko'pincha, tadbirkorlar to'liq reklama kampaniyasi yoki boshqa marketing tadbirlari uchun etarli miqdorda mablag 'bermaydilar. Ular mijozlarni jalb qilishning ijodiy usullaridan foydalanishni boshlaydilar, ularning shaxsiyligini va "aylanib o'tish" raqobatchilarini munosib ta'kidlaydilar.

Ilya Malikov asos solgan Sampose, yonayotgan binoning evakuatsiya qilish uchun yong'in paytida ishlatiladigan uskunalar ishlab chiqarilishi bilan shug'ullanadi. Uning biznesining muammosi yoki iste'molchining qiymati bo'yicha yoki iste'molchining qabul qilinishi bilan bog'liq emas: odamlar shunchaki o'zlarini olovda olishlari mumkinligini bilmaydilar (o't o'chiruvchilar yordamisiz) o'zlarini maxsus foydalanib xavfsiz qoldiradilar Uskunalar.

Aholining xabardorligini oshirish uchun Ilya Malikov televideniesi jurnalistlar taklif etilgan ajoyib voqealar uchun mos keladi. U va uning jamoasi o'z uskunalarini ishlatish uchun foydali va qoidalarni aniq ko'rsatib, ob'ektiv qiladi. Bu ajoyib bepul "Sampas".

25 raqami. Omborxona

Muayyan hikoyalarning hikoyalari orqali potentsial mijoz bilan aloqa buzilish deb ataladi. Natija kompaniyangizning xizmatlaridan foydalanish istagi bo'lishi kerak.

Marketerlar qisqa, ammo mazmunli hikoyalar bilan tanishishni tavsiya qiladi. Ushbu usul mijozlarning e'tiborini jalb qilish uchun turli usullarni tinglashga imkon beradi: matnlar, videolar, komikslar va infografika. Ma'lumotni ko'rish ko'p vaqtni talab qilmasligi kerak, shuning uchun diqqatni iste'molchiga "buzg'unchilik va hamma narsani tushunish" deb ta'kidlash kerak.

Misol. "Lavqalavka" kooperativ fermerlari o'z ishini o'z faoliyatini o'z joylarida kooperativ a'zolarining hikoyalari bilan tanishishlari bilan boshlandi, chunki uning umumiy loyihani yaratish g'oyasi paydo bo'ldi. Bundan tashqari, nafaqat Internet manbai ishlatilgan, balki har qanday qulay holatda va har qanday qulay joyda buni qilishdi.

Bolalar istamagan va mumkin emas, balki professional reklama agentliklarining xizmatlaridan foydalana olmadilar, shuning uchun kooperativni bepul tarqatish masalasi doimo etarli edi. Bir marta ular o'zlarining shiori yozilgan, ular shiori yozilgan va ularni do'stlari va tanishlari orasida tarqatishgan. Bu "odamning virafzal bilan sarguzashtlari" fototexnika loyihasining boshlanishi edi.

Ammo shunda ular to'xtamadilar va mijozlarni jalb qilishning boshqa usullarini izlay boshladilar. Ularning keyingi bosqichi - chiroyli film yaratish, yana tanish edi. Qisqa film Rangskiy suv omborida qishki baliq oviga bag'ishlandi.

Lavkavatka Forbes-ga kiradi! Kooperatsion tarixi juda ko'p joy ajratilgan va matnning oxirida kichik shriftda ko'rsatilgan homiy, Nokia. LAVKAVKA bilan birgalikda Nokia Windows Phone platformasini targ'ib qilishga va ularni bir nechta lumia telefonlari bilan taqdim etishga qaror qildi.

Bu xaridor va Google-ga qiziqadi. Shuning uchun 2012 yilda Google Rossiyaning telekanallarida namoyish etilgan Chrome-ni reklama qilishga qaror qildi, ular Lavkavatni reklama qilish uchun taklif qildilar (Internet yordamida muvaffaqiyatli bo'lgan kompaniya sifatida).

Ushbu video juda mashhur bo'lib, YouTube-da, bu 3 millionga yaqin foydalanuvchiga qaradi. Shundan so'ng, Kooperatsionerning Yaratuvchisi Boris Akimov o'z blogida, ular saytga qatnashishni, balki savdolar ko'paydi (30% dan ko'p). Boris yirik savdo kompaniyalari bilan juda ijobiy shartnomalar tuzishga hissa qo'shgan yuzda buni bilib olmadi. Loyiha va tarmoq ommaviy axborot vositalari va televideniesiga qiziqadi.

26-usul. Jamiyatga yo'naltirilgan echim

"Brendning ijtimoiy mas'uliyati" - bu Amerika biznesiga xos bo'lgan kontsentsiya. Bu nimani anglatadi? Hammasi juda oddiy: biznesi jamiyatga foyda keltirishi kerak. Bundan tashqari, imtiyozlar kompaniyaning yoki biznesmenning qaysi sohasi emas, balki ijtimoiy yo'naltirish ishlarida bo'lishi kerak.

Siz ham shunga o'xshash printsipdan foydalanishingiz mumkin.

Mijozlarni jalb qilish usullarini ko'rib chiqing va ushbu ijtimoiy komponentni topishga harakat qiling. Bu jamoatchilikning qiziqishini oshiradi va mijozlarni jalb qiladi.

Yaxshi misol Poyafzal poyafzallarini ishlab chiqarish uchun kompaniyaning falsafasi: bitta juft poyabzal sotilgandan so'ng - bolalarga sovg'a sifatida "ketadi". Ikkinchi "ketadi".

Shunga o'xshash sxema uchun parker Parker ko'zoynaklari (ochkolar ishlab chiqarish va sotish) ham to'g'ri. Bir juftlik targ'ibotini sotib olgandan so'ng, bir juftni bering, har ikkinchi stakan kambag'allarga mo'ljallangan, ular allaqachon besh yuz mingdan ortiq ochko olgan.

Quyida keltirilgan fotosurat kambag'al bola uchun poyafzal deb topildi, chunki Masses Toms poyabzali):

Mijozlarni jalb qilishning shunga o'xshash usullari Rossiya kompaniyalari tomonidan qo'llaniladi. Masalan, bankrotlikdan qochish uchun boshqariladigan biznesning ijtimoiy qismiga e'tibor qaratmoqda. Uning asoschisi Evgeniy Popov o'zining raqobatbardoshligini kuchaytirish va amalda bo'lgan mijozlarni jalb qilish uchun quyidagi qarorni qabul qildi: har bir ish bilan band bo'lgan shaxs nogiron shaxs bo'ladi. Shunday qilib, to'lovni to'lash (kompaniyaning mijozlarini ish bilan ta'minlash), u yollanib, nogiron topadi.

27-raqam. Vizual ijtimoiy tarmoqlar

Shuningdek, Instagramga e'tibor bering! Platforma, iste'molchining ko'zini qanday qilib ko'rsatishi va qanday qilib so'rash kerak bo'lgan kompaniyalar uchun juda mos keladi. Va endi siz u erda videolarni qo'shishingiz mumkin bo'lganida, uni yanada samarali ishlatishingiz mumkin: ishlab chiqarish jarayonini olib tashlash va kompaniyaning dinamikasini namoyish etish.

TrainMaven analitik byurosining so'zlariga ko'ra, mijozlarni jalb qilish va folble 500 ro'yxatiga kiritilgan bunday kompaniyalar Instagram-ni o'rnatish juda yordam beradi. Nike resursning eng katta samaradorligini pasaytirdi (ularning aralashmalari soni 3,2 milliondan oshadi).

Biroq, ba'zi Rossiya kompaniyalari, masalan, tendentsiyalar brendlari (BRT KIYIM BO'LIMI), VTB Bank, Yandex, KROK (tizim operatori), QIWI hamyon va Rossiya.

28-usul. Oziq-ovqat mahsulotlari

Bugungi kunda tobora ko'proq kompaniyalar to'g'ridan-to'g'ri Internet marketingi bilan mijozlarni jalb qilish uchun ishlarida ko'proq xizmatlar qo'llaniladi va bu ajablanarli emas. Biroq, hamma ham potentsial yoki haqiqiy mijozni bepul va sifatli o'rgatishga tayyor emas.

29-raqam. Axborotni jasorat bilan baham ko'ring

Dastlabki to'qqiz oylik ish paytida ijtimoiy media (buferni) boshqarish vositasi unga qo'shilgan 30 ming foydalanuvchining ishonchini qozondi.

Muvaffaqiyat siri bir-birlariga ham ishonchning uyg'un kombinatsiyasi: foydalanuvchilar o'zlarining bloglari ma'lumotlarini nashr etadilar va blog egalari kompaniya haqida to'liq ma'lumot berishadi.

30 raqami. Rag'batlantirmoq

Hammasi oddiy: natijalar evaziga taklif qiling.

Masalan, Dropbox Bulutli saqlashda 125 MB olish uchun taqdim etiladi.

31 raqami. Bo'lak

Bugungi kunda AirbnB - bu uy-joy qidirish bilan shug'ullanadigan eng yirik kompaniya. Ammo har doim ham, ular mijozlarni jalb qilishning "o'zlarining" so'zlarini topgandan so'ng, uy-joylarni boshqa manbalarga etkazib berish to'g'risida reklama qoldirganlar bilan aloqa qilishga qaror qilishdi.

Aviakompaniya xodimlari, masalan, krigslistda e'lon qilgan odamlar bilan aloqada bo'lishgan va unchalik tanish bo'lmagan odamlar bilan aloqada bo'lishgan: ular resursni o'zgartirishni va ulardan reklama berishni so'rashgan. Juda chiroyli emas, lekin natijada ular: "Yuzida" deyishadi.

32-raqam. Yo'nalishlarni ulang

Masalan, PayPal murojaatlari dasturi, masalan, 10 dollar, ammo Ajamlar va uni boshqargan. Xaridorlarni jalb qilishning bunday usullari bir necha o'n millionlab millionlab mijozlarga mijozlar bazasini olib kelishga imkon berdi.

Kompaniyadagi mijozlarni jalb qilish yo'llari ishlamaydi: odatdagi xatolar

Ko'pincha kompaniya mijozlarni jalb qilish uchun katta miqdordagi mablag'ni sarflab, ular o'zlari xohlagan narsalarini olishmaydi.

Ularning faoliyatini tahlil qilgandan so'ng, quyidagi xatolar aniqlanadi:

Ko'p xatolar ko'p qiyinchiliksiz oshkor bo'lishi kerak - ularning faoliyatini tahlil qilish. Business doimiy ravishda o'rganish va kuzatuvga muhtoj - bu muammolarni o'z vaqtida aniqlash va tezda yo'q qilish imkoniyatini oshirishga yordam beradi.

Bunday xatolarning oldini olish uchun siz har doim mutaxassislar yordamida foydalanishingiz mumkin. Va sizning saytingiz ishini tekshirish bilan boshlash - professional audit.

Tadbirkor o'z biznesini qanday topish mumkinligi haqidagi birinchi narsa, mijozlarni qanday topish mumkin? Ushbu maqolada biz g'arbdan mijozlarni jalb qilishning standart usullari, onlayn usullari va g'ayrioddiy usullar to'pladik.

Ushbu tanlov sizga xizmat ko'rsatish sohasida oddiy do'kon, onlayn do'koni va xizmatlarga mijozlarni jalb qilish yo'lini tanlashga yordam beradi. Ushbu usullardan rieltorlar, bolalar kiyimlari, avtomobillar yuvish, avtomobilni yuvish va umuman korxonalar bilan qidirish uchun foydalanish mumkin.

Standart usullar

Boshlash uchun, mijozlarni jalb qilishning oddiy usullarini ko'rib chiqing. Ushbu usullar juda mashhur va ular o'zlarini markerlar orasida isbotladilar.

Bir qarashda ba'zi usullar juda tanbehli va ishlamaydigan tuyulishi mumkin, ammo har bir mahsulot uchun har doim uning maqsadli auditoriyasi bo'ladi. Shunga o'xshab, narsalar mijozlar bilan bog'liq. Ba'zi usullar bitta biznes uchun va ba'zilari uchun mos keladi.

1-usul: chegirmalar va aktsiyalar

Eng muhim va samarali usul. Mijozni jalb qilish uchun narxni 40% ga kamaytirish kifoya va bir hafta va saxiy chegirmalar bahonasida tovarlarni sotish kifoya qiladi. Odamlar har doim chegirmalar va aktsiyalarni yaxshi ko'rishadi, shuning uchun deyarli har bir tadbirkor bu chipni ishlatadi.

Oddiy chegirmalarga qo'shimcha ravishda, siz "bitta narxdagi ikkita narsa!", 28 fevralda barcha tovarlarga 28% chegirma! "28% chegirmalar!" 3.000r miqdorida! " va hokazo.

Aktsiyalar bilan birgalikda vaqt chegarasi ularda yaxshi ishlaydi. Masalan, "faqat shu hafta barcha pidjaklar uchun 50% chegirma!". Meditatsiya paytida xaridorning kamroq vaqtlari, u sizga kelib, reklamaqa nimadir sotib olish ehtimoli katta.

2-usul: Har bir bayramning aktsiyalari

Bayramlar uchun aktsiyalarni tartibga solishga ishonch hosil qiling. Bu, ayniqsa, restoranlar va barlar yoki nazariy jihatdan, ya'ni tug'ilgan kunni nishonlash mumkin bo'lgan boshqa boshqa ko'ngilochar joylar bilan bog'liq.

Siz nafaqat tug'ilgan kunlar, balki ba'zi g'ayrioddiy bayramlarda ham aktsiyalarni tashkil qilishingiz mumkin. Masalan, shifokorlar kuni tibbiy universitet talabalarini nishonlash uchun, ular uchun talabalar chiptalarini taqdim etishda siz biron bir chegirma qilishingiz mumkin, ular albatta chegirma qilishingiz mumkin.

3-usul: sovg'alar

Sovg'alar yoqmaydimi? Albatta hamma ularni sevadi! Agar siz ularni tez-tez qilsangiz, xaridorlarning biznesingizga bo'lgan munosabati sodiq bo'lib, ehtimol ular sizning oldingizga kelishlari mumkin.

Siz ularning kvartirasida o'z kvartirasida, ularni taniqli joyga qo'yishingiz va ularni ko'rganingizda doimiy ravishda eslab qolishingiz mumkin.

Yangi yilga ko'ra, siz eng chiroyli Rojdestvo o'yinchoqlarini brend logotipingiz bilan berishingiz mumkin va keyin har yili eslaysiz.

4-usul: Sovg'a sertifikatlari

Do'stlaringizga va qarindoshlaringizga nima berishni hamma bilmayman, shuning uchun sovg'a sertifikatlarini bering. Ular sizning do'koningizda bo'lishi kerak.

Sovg'a sertifikati sizning do'koningizdan bahramand bo'lishingiz uchun sizga kelgan odam sizning do'koningizdan zavqlanishi mumkin va bu sizning mijozingiz bo'ladi. Va agar u sevib tursa, ehtimol u hech bo'lmaganda do'stlari uchun do'kon haqida gapirib beradi. Natijada, tashrif buyuruvchilarning yaxshi oqimi yaratildi.

5-usul: tanish va do'stlar

Birinchi mijozlarni olishning eng yaxshi varianti barcha do'stlaringiz va do'stlaringizdan ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha biznesingiz haqida aytib berishlarini so'rash. Albatta, bu juda oddiy, ammo samarali usul. Bu Sorcuer radiosi zanjirini ishga tushirishi mumkin va natijada siz haqiqiy xaridorlarga ega bo'lasiz.

Sizning do'stlaringiz va tanishlaringiz sizning biznesingizni reklama qilish uchun pul so'rashi ehtimoldan iboratdir.

6-usul: bepul etkazib berish

Xaridorlarni muntazam mijozlarning bazasini hali sotib olgan kichik do'konga sotib olishni o'zlari ko'rib chiqayotganlar shunchaki bepul etkazib berishni amalga oshirishlari kerak.

Siz xaridoringizni bepul etkazib berish haqida xabardor qilishingiz kerak. Siz bepul ekanligi haqida baqirishingiz kerak va umuman juda foydali. Siz bunday harakat bilan tanishishingiz mumkin ", agar sotib olish uchun buyurtma berishda buyurtma berishingiz mumkin, agar savatdagi xaridor 4.800r berilsa, u etkazib berish bepul, shunda etkazib berish bepul.

7-usul: sodiqlik kartalari

Zo'r tanlov - bu sodiqlik kartalari. Ular sizga ko'proq mijozlarni jalb qilishga imkon beradi va ular sizga yana va yana kelishlariga ishonch hosil qiling.

Dastlab sizning do'koningizda siz tovarlar uchun haddan tashqari baholanasiz. Keyin birinchi xariddan so'ng sizning mijozingiz uchun sodiqlik kartasini ro'yxatdan o'tkazing va u hozirda 10% chegirma ekanligini ayting va agar siz 10000r miqdoridagi xaridlar miqdorini olsangiz, unda chegirma 30% ga oshadi.

Natijada, keyingi xarid qilish kerak, mijoz darhol, boshqa narsalar haqida emas, balki do'koningizni eslaydi. Bunday kartalar barcha korxonalar uchun mos emas. Masalan, mashina yuvish uchun juda mos keladi, chunki mijoz avtomashinani muntazam yuvishi kerak, ammo qurilish korxonasi uchun mos kelmaydi, chunki bitta kottejlar qurilishi kerak, chunki bir nechta yozgi bir nechta yozish moslamasi qurilmaydi.

8-usul: Do'konning joylashuvi

Qoida tariqasida, xaridorlarning e'tiborini oflayn do'kon yoki ba'zi xizmatlarni taqdim etish uchun, ba'zi xizmatlarni taqdim etish uchun, yaxshi o'tish joyini tanlash kifoya.

Savdo markazlarida, shahar markazida, metro yoki boshqa ozg'in joy yaqinida, keyin siz mijozlarni jalb qilishda xavfsiz tarzda tejashingiz mumkin.

Uy tarafidagi orqa hovlisda o'z biznesini ochgan tadbirkorlar ko'pincha mijozlarni qanday topish kerakligi bilan qiziqishadi. Bu dastlab noto'g'ri yondashuv.

9-usul: tematik joylashuv

Agar siz biron bir oflayn do'konni ochmoqchi bo'lsangiz, unda siz buni atrof-muhitdan ajratishingiz kerak.

Ko'pgina korxonalar har doim yirik universitetlar atrofida: arzon oziq-ovqat, ish yuritish do'konlari, stantsiyalar va to'quv diplomlari bilan shug'ullanadi. Ushbu korxonalar har kuni universitet yaqinida bo'lib o'tadigan tomoshabinlarga moslashadi.

Boshqa bir misol, agar siz bolalar kiyimlarini ochmoqchi bo'lsangiz, unda bolalar shifoxonasining yonida yoki bolalar ko'ngilochar markazining yonida, ya'ni ota-onalar bilan ko'p bolalar bor joyda ochiladi.

10-usul: Xodim formalari

Yagona xodimlarning yagona kontseptsiyasi xaridorlarning boshiga qo'ng'iroq qiladi, ular do'konda hamma narsa zarurati kerak. Sizning logotipingiz yoki brendingiz ranglari bilan birlashtirilgan bunday kiyim kodi bilan keling.

Ba'zi do'konlarda kosmetika, hatto bo'yanish sotuvchilari ham kod deb hisoblanadi. Ular lablarni yorqin qizil rang bilan bo'yashga majbur.

Do'konlarga kiyinish kodini kiritish juda muhimdir. Agar sizda beshta sotuvchi bo'lsa va ularning barchasi turli xil kiyim kiyib, bunday xilma-xillik xaridorlarning boshida tartibsizlikni keltirib chiqaradi.

11-usul: Musiqa

Do'konda doimo yaxshi musiqa tinglashingiz uchun uskunalarni sotib oling va parvarish qiling. Musiqa - bu miyaning ishiga ta'sir etuvchi juda kuchli marketing vositasidir, uning yordami bilan siz mijozlarni jalb qilish va ularni do'koningizda bo'lishingiz mumkin.

Treklarni tanlashda, do'koningiz mavzularidan va auditoriyasidan voz kechganda. Yoshlar do'konlari uchun 30 yilgacha odamlarga tanish bo'lgan zamonaviy musiqa mavjud. Maqsadli auditoriya katta bo'lgan do'konlar uchun, tinchlikdagi xotirjamlik musiqasini yaratishga arziydi.

12-usul: tovarlarni o'tkazish

Tovarlarning to'g'ri mavqei, shuningdek, do'konga qatnashishni ko'paytirishi mumkin. Derazada joylashgan showcoader Charli chiroyli bo'lishi kerak, shunda yo'lovchilar sizga borishni xohlashlari kerak. Shunday qilib, u qorong'u kunga chiroyli ko'rinardi, uni gulchambarlar bilan quritilishi mumkin.

Do'konda, sotiladigan yoki yaroqlilik muddati ko'z darajasida va qo'lning mavjudligi darajasida bo'lgan tovarlarni joylashtiring. Bunday joylarda joylashtirilgan mahsulotlar ko'pincha sotiladi.

13-usul: Do'konni rejalashtirish

Xaridor sizning do'koningizni qanday ko'chirishini bilib oling. Ehtimol, u to'g'ri tovarlarga etib borish uchun ba'zi taglik bilan to'sqinlik qiladi va ular do'konning yarmini chetlab o'tishlari kerak.

Natijada, noto'g'ri joylashish va aylanib yurganligi sababli, xaridor charchoq paydo bo'ladi va ular sizdan tezda uyga tezda borishni va divanda yotishni xohlashadi.

O'zlari o'rtasidagi qo'shma tovarlar iloji boricha yaqinroq bo'lishiga harakat qiling. Zo'r namuna oziq-ovqat do'konlariga xizmat qiladi, pivoning ro'parasida har doim chiplar yoki kraks va xaridorlar do'konning boshqa uchiga o'tish shart emas.

14-usul: Xaridorlarga qulaylik

Hamma narsani qiling, biznesingiz bilan aloqada bo'lganingizda, mijozlar noqulaylik tug'dirmaydi. Ushbu uslub, mixga qarab har xil narsalarni anglatadi.

Onlayn do'konlarda qulay etkazib berish va to'lovni amalga oshirish juda muhimdir. Mijoz o'zi qulay bo'lishi uchun aniq birini tanlashi uchun iloji boricha turli xil variantlarni amalga oshiring.

15-usul: yaxshiroq raqobatchilar bo'ling

Mijozlarni jalb qilmoqchi bo'lsangiz, eng samarali usullardan biri - bu raqobatchilar bo'lish yaxshiroqdir. Odatda bu xaridor tufayli, ba'zi mahsulotni qayerdan sotib olishni tanlash. U erda ular o'zlari uchun ijobiy narsalarni ko'rishadi, borishadi va ular qayerdan ko'rinmaydilar, ular amalga oshmaydi.

Raqobatchilaringizni tahlil qiling, ularning zaif tomonlarini aniqlang va ularni biznesingizda ijobiy tomonlar qilish. Katta diapazonni, arzon narxlar, chiroyli dizaynni yoki boshqa narsani ta'minlang.

16-usul: Sifat

Agar siz o'z mijozlaringizni qo'rqitmoqchi bo'lsangiz, har doim taqdim etilgan mahsulot sifatiga rioya qiling. Sifatli oziq-ovqat, kiyim-kechak yoki yuridik xizmatlar mijozlarni albatta qo'rqitadi va ular do'stlariga barcha yomon ekanligi haqida gapirib berishadi.

Shuningdek, hamma narsada sifatni tomosha qiling: derazalardagi qozonlarda turgan qozonlarda potsdagi qozonlarda idishlarda gullar. Hech qanday muhim narsalar yo'q. Mijoz juda muhimdir va u sizning biznesingizda sezadigan barcha barcha taniqlar sizga yana kelib, boshqalarga kelmaslik to'g'risida qaroriga ta'sir qiladi.

17-usul: Sarafan radiosi

Ushbu usul mijozlarni topishga mutlaqo bepul yordam beradi. Saroqlangan radio xaridorlaringiz sizning do'koningiz va do'stlari va do'stlari va boshqalar haqida nima deyishlarini taklif qiladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, yoqimsiz taassurotlar shahar orqali yoqimlidan ancha tez tarqaldi. Agar sizning xizmatingizdan mashina mexanikasi mijozning mashinasida tormozlarni unutsa ... Ishlaning, salbiy sharhlar juda tez tarqalgan va sizning biznesingizni buzishi mumkin.

18-usul: musobaqalar o'tkazish

Ushbu usul sizga raqobat haqida ma'lumot qo'yish va Internetdagi mijozlarni jalb qilishingizni anglatadi. Musobaqalar eng boshqacha, uning diqqat markazida bo'lishi mumkin va mavzu siz ishlagan mish-ga bog'liq.

Bolalar poyabzal do'koni va tanlovlari mos bo'lishi mantiqan. Masalan, kim tezda itni jalb qiladi.

Eng muhimi, tanlovlar o'tkazishda nimaga erishish juda ko'p odamlardir. Kimdir ularning do'stlari tanloviga olib keladi, ular sizning do'koningiz haqida bilib oladilar va kelajakda nafaqat musobaqada, balki xaridorlar ham bo'ladi.

19-usul: Kataloglar va jurnallar

Veb-kodni do'koningizda bepul kataloglar va jurnallar bilan joylashtiring. Xaridorlar ularni uyga olib borishlari, batafsil o'rganish va kelajakda sizga bir oz tovarlarni sotib olish uchun qaytib kelishlari mumkin.

Bu, ayniqsa mebel do'konlar uchun to'g'ri. Kataloglarda, shuningdek, qiziqarli maqolalarni yozishingiz mumkin, "Sizning devor qog'ozi bilan mebellarning qaysi rangini birlashtiradi?", "Kichik xonani qanday sozlash kerak?" va boshqalar.

Kamchiliklaringiz ushbu jurnallarni ishlab chiqarishga pul sarflashingiz kerak bo'lgan narsa bo'ladi. Ha, ular sizning brendingizga sodiqlikni oshiradilar, ammo agar siz mijozlarni iloji boricha tezroq olishni istasangiz, xarajatlar to'lanmasligi mumkin.

20-usul: varaqalar tarqalishi

Varispletslarni taqsimlash, ehtimol, diqqatni jalb qilishning eng keng tarqalgan usulidir, ammo agar siz yangi mijozlarni qanday jalb qilmaslikni o'ylasangiz, bu usul sizga mos keladi.

Ushbu usul onlayn biznes va biznes zonasida joylashgan bo'lmagan biznes uchun mos emas. Qancha passiv bo'lsa, ko'proq varaqalar ko'proq tashrif buyuruvchilarni tarqatishingiz va olishingiz mumkin.

21-usul: pochta qutilarida varaqalar

Yangi mijozlarni jalb qilishning ommabop usuli bu varaqlarning pochta qutilarida tarqatishdir. Bu, ayniqsa do'konlar yoki turar-joy binolaridan uzoq bo'lmagan boshqa korxonalar uchun ham muhimdir.

Pochta potentsial mijozlari sizning reklamaingizni ko'rishadi va sizga kelishingiz mumkin. Bu holda yagona minus shundan iboratki, ko'pchilik dahshatli spamning pochta qutilarida reklama qilinadi. Uni yig'ing, o'qimang va darhol tashlamang. Shuning uchun har doim sarflangan byudjetning bir necha foizi bo'ladi.

22-usul: Eshik tutqichlari

Ushbu usul avvalgisiga juda o'xshash, ammo pochta qutidagi valyutalardagi varaqalaridan farqli o'laroq, biz eshikli vagonlarni osib qo'yadigan maxsus xakka varaqalarini yaratamiz.

Ushbu usul avvalgisiga qaraganda qimmatroq bo'ladi, ammo katta ustunlik shunchalik katta ustunlik sizning reklamangizni o'qiydi.

23-usul: sovuq qo'ng'iroqlar

Mijozlarni mijozlar nuqtai nazaridan mijozlarni topishning juda zerikarli usuli. Siz telefonni olib, barcha potentsial mijozlarni oldindan kelishmasdan chaqirasiz. Ba'zi mamlakatlarda ushbu usul yanada taqiqlanadi.

Agar siz haqiqatan ham kerakli mijozni yaxshiroq yoki arzon mahsulotni taklif qila olsangiz, sovuq qo'ng'iroqlar juda yaxshi ishlaydi.

Do'kon egalarini chaqirish mantiqiy va ularga o'z bizneslari uchun arzonroq va yaxshiroq dasturiy ta'minotni taklif qilish oqilona. Odamlarni umuman chaqirish oqilona emas va do'koningizda smartfon sotib olishni taklif qilish mantiqiy emas.

24-usul: Tashrif kartalari

Vizit kartochkalaringiz uchun chiroyli dizayni bilan tanishing va ularni yoying. Agar siz rasm chizish darslarini ochgan bo'lsangiz, unda siz o'z tashrifnomalaringizni to'plash uchun do'konlardagi do'konlarda tarqatishingiz mumkin. Albatta, bu boshqa do'konlarning egalari bilan muzokara qilishingiz kerak.

Ushbu usul sizga keskin o'sishni keltirmaydi, lekin u uzoq muddatda juda yaxshi ishlaydi.

25-usul: ustunlar haqida e'lonlar va to'xtaydi

Agar siz xaridorlarni yangi do'konga jalb qilmoqchi bo'lsangiz, unda ushbu parametr juda yaxshi bo'lishi mumkin. E'lonlar maxsus to'qnashuvlarga joylashtiriladi yoki to'xtash va har qanday holatda ham ko'p sonli odamlarni ko'radi. Bekorlarda reklama ayniqsa yaxshi qayd etilgan. Uning avtobusini kutayotganda, odamlar mutlaq harakatsizlikdan odamlar o'zlari atrofdagi muhitni o'rgana boshlaydilar va sizning reklamaingiz ko'zlarga tushishi mumkin.

Siz umumiy massadan ajralib turishingiz va odamlarning e'tiborini jalb qilishingiz uchun g'ayrioddiy ranglarni yaratishga harakat qiling. Qora va oq reklama deyarli ma'nosiz. Ular zerikarli va odamlar bemalol o'qiydilar.

26-usul: reklama qalqonlari

Katta e'lonlar taxtalari odatda bu katta firmalarni tanlaydilar. Ularning dizaynerlari va markurerlari reklama rivojlanmoqda, keyin uni chop etishdi, Billboard ijaraga olinadi va natijada reklama osilgan.

27-usul: transportda va transportda reklama

Jamoat transportida reklama, masalan trolleybuslar, juda qimmat va juda ko'p odamlar tomonidan juda esda qoladi. U piyodalar, yo'lovchilar, boshqa haydovchilarni, ofislar, restoranlar va kvartiralardagi odamlar ko'radi. Buning uchun noyob va unutilmas dizaynni rivojlantiradigan dizaynerni yollash kerak.

28-MAVLATIYALAR: Gazeta va jurnallar

Har yili odatiy gazetalar va jurnallar tobora ommalashib bormoqda. Shunga ko'ra, ularda reklama qilish samaradorligi pasayadi, lekin har qanday holatda ham, bu sizning biznesingizdagi maqsadli auditoriya bo'lishi mumkin va bu sizning biznesingiz va jurnallarda reklama variantini bekor qilish mumkin emas.

29-usul: TV

Ushbu usul o'zining potentsial xaridorlarning auditoriyasini topadi. Ammo tajriba etishmasligi tufayli siz jozibali videoni ololmaysiz. Natijada, reklama kompaniyasida o'tkazilgan pullar baribir ko'proq foyda keltiradi.

30-usul: radio

Siz radioda potentsial mijozni topishingiz mumkin. Bu erda siz videoni yaratishga sarmoya kiritishingiz shart emas, bu nutq bilan chiqish va aytadigan karnayni yollash kifoya. Shuni yodda tutish kerakki, radio tinglovchilarning asosiy auditoriyasi avtomobil ixlosmandlari.

Radio va televidenieda reklama kampaniyalarida muhim tafsilot shundaki, bir kishi ko'p marotaba yoki bir xil reklamani eshitishi kerak. Shundagina u miyada yaxshi bo'ladi va odam siz taqdim etgan xizmatlarga muhtoj bo'lganda sizni eslaydi.

Onlayn usullar

Hozirgi vaqtda, allaqachon eskirgan standart usullardan foydalanishdan ko'ra Internetda xaridorni qanday topishni aniqlash juda foydali. Internetda marketingning katta afzalliklari tezkor fikr. Siz reklama joylashtirishingiz va bir soat ichida 50 ta yangi mijozlarni olishingiz mumkin.

Internet juda ko'p sonli odamlarga ega, bu erda siz har qanday biznes uchun maqsadli auditoriyani topasiz.

Turli xil usullar turli xil investitsiyalarni talab qiladi. Ba'zi hollarda, siz ko'p pul mablag'larini sarflashingiz kerak, ba'zi birlari, ba'zi usullar sizga o'z vaqtlari va kuchini sarmoya kiritadigan mijozlarning katta oqimini olishga imkon beradi.

31-usul: O'z sayti

Agar mijozlarni Internet orqali qanday topish haqida o'ylasangiz, unda siz kerakli narsa - bu bizning kompaniyamizning veb-saytimiz. Keyin siz Internetdagi turli xil joylarda reklama sotib, foydalanuvchilarga saytingizga yuborasiz.

Muhim tozalash, siz shunchaki saytning rivojlanishiga buyurtma berishingiz kerak emas, siz saytning mutaxassislardan sifatini rivojlantirishga buyurtma berishingiz kerak. Albatta, siz uni 20.000r uchun qilishingiz mumkin. Yoki qo'shnilaringiz buni butunlay ozod qiladi, lekin bunday saytlardan menga ishonmang.

Sizga mijozlar va professional ravishda ishlab chiqilgan texnik qismni jalb qiladigan professional dizayn kerak. Yaxshi sayt sizni 100.000rda qimmatga tushadi.

32-usul

Yaxshi saytni ishlab chiqqandan so'ng, siz SEOga e'tibor berishingiz kerak. Ushbu sayt saytlarni optimallashtirish, agar siz uni to'g'ri qilsangiz, men mijozlarni Yandex, Google va boshqa kabi qidiruv tizimlari orqali topishingiz mumkin. Sizning saytingiz qidiruv natijalari bo'yicha birinchi o'rinlarda bo'ladi, potentsial xaridorlar ularni bosishadi va saytingizga olishadi.

Ushbu usul avvalgis bilan yaqindan kesib o'tadi. Agar sayt dastlab yaxshi bajarilgan bo'lsa, unda siz yomon bo'lsa, ba'zi natijalarga erishishingiz mumkin, agar u yomon bo'lsa, bu usul umuman ishlamasligi mumkin.

33-usul: kontekstual reklama

Siz Internetda biron bir narsa qidirganingizdan keyin, bu narsa sizni boshqa saytlarda ta'qib qilganini ko'rdingizmi? Masalan, siz qayiq sotib olishni tanladingiz, men ularni Internetda qidirayotgan edim, keyin qayiq sotib olish uchun taklif qilingan pishirish joylarida. Nima uchun veb-saytda pishirish haqida hamma reklama kemalari paydo bo'ladi? Bu kontekstual reklama deb ataladi, u siz bir marta o'ylagan yoki qiziqishi mumkin bo'lgan narsangizni namoyish etadi.

Siz undan mijozlarni biznesingizga jalb qilish uchun foydalanishingiz mumkin, pulning narxi va reklamalarni o'rnatishda tajriba qilishingiz kerak. Siz Yandex to'g'ridan-to'g'ri yoki Google AdWords-dan foydalanib, Rossiyaning kontekstual reklama bilan ishlash uchun Rossiyaning eng mashhur ikkita shaharchadir.

34-usul: Reklamani yo'naltirish

Ushbu vositada siz onlayn-do'kon yoki oflayn biznes uchun xaridorlarni qaerdan topish kerak deb o'ylashingiz shart emas. Maqsadli auditoriyaning portretini bilish uchun etarli. Siz sozlashingiz: jinsi, yoshi, shahar, oilaviy holati, ish joylari, qiziqishlari va boshqa parametrlar. Natijada reklama faqat sizning maqsadli auditoriyangizga namoyish etiladi.

35-usul: Tashirer reklama

Internetda mijozlarni topish uchun siz choynak reklamadan foydalanishingiz mumkin. Bu mijozlarni jalb qilishning eng arzon variantlaridan biri bo'lib, maqsadli auditoriyani olish juda qiyin.

Tekiruvchi tarmoqlaridagi reklama kampaniyasi faqat etarli darajada keng qamrovli statistikani to'plashingiz va uni to'g'ri sozlashni tushunganingizda muvaffaqiyatli bo'ladi. Bu pul va vaqtni talab qiladi. Oxir oqibat, natija sizni rozi qilmasligi mumkin. Siz juda oz miqdordagi yangi mijozlarni jalb qilishingiz va reklama xarajatlari to'lanmaydigan imkoniyat mavjud.

36-usul: Ijtimoiy tarmoqlarda reklama

Mijozlarni jalb qilishning eng yaxshi usuli - bu ijtimoiy tarmoqlarda reklama. Siz Instagram, VKontakte, Twitter, Facebook, Odnoklassniki va boshqa ijtimoiy tarmoqlarda xaridorlarni topishingiz mumkin.

Bu odatda shunday qilinadi. Siz reklama qilmoqchi bo'lgan jamoani tanlaysiz. Jamiyat auditoriyasi sizning mahsulotingizga qiziqishi kerak. Masalan, bolalarning kiyim-kechak do'koni onalar uchun jamoalarda juda reklama qilinadi. Keyin siz jamoatchilik ma'murini, siz reklama qilmoqchi bo'lganingiz haqida yozasiz, u sizga narxlar ro'yxatini yuboradi va agar hamma narsa sizga mos keladi bo'lsa, siz o'zingizning reklamangizni to'laysiz va nashr qilasiz.

37-usul: O'zingizning ijtimoiy tarmoq sahifasi

Yana bir ajoyib variant - bu kompaniyaning ijtimoiy tarmoqlarini saqlash. Siz qiziqarli voqealarni aytib berishingiz, mijozlaringiz bilan muloqot qilishingiz yoki yangi mahsulotlar yoki aktsiyalar to'g'risidagi ma'lumotlarni nashr etishingiz mumkin.

Ro'yxatdan o'tish postlari go'zal bo'lishi kerak, shuningdek har doim yozgan narsalar haqida o'ylashingiz kerak. Bitta noto'g'ri xabarlar sizning kompaniyangizning obro'sini buzishi mumkin, shuning uchun alohida shaxs yoki butun jamoa yirik tashkilotlar bilan shug'ullanadi.

38-usul: Repubov tanlovi

Internetda yangi mijozlarni jalb qilishning juda keng tarqalgan usuli repost musobaqalaridir. Sizning kompaniyangiz sahifasida siz foydalanuvchilar o'zlarining sahifasida javob berishlari kerak bo'lgan raqobatdosh postni nashr etasiz. Ularning do'stlari repostni ko'rishadi va ehtimol ular musobaqada qatnashishni yoki shunchaki do'koningizga qiziqishni xohlashadi. Bir muncha vaqt o'tgach, siz umumlashtirasiz va g'olibni tanlang.

Agar siz muntazam ravishda bunday tanlovlarni muntazam ravishda o'tkazsangiz, sizning sahifangizdagi abonentlar soni juda tez o'sishi mumkin.

39-usul: ijtimoiy tarmoqlarda shaxsiy xabarlar

Siz mustaqil ravishda mijozlarni aloqa qilishingiz va shaxsiy xabarlarda yozishingiz mumkin. Masalan, sizning tashkilotingiz xodimlarni tanlash bilan shug'ullanadi. Ish qidirish jamoatchisiga keling va xodimlarga muhtoj bo'lgan tadbirkorlarni qidiring. Keyin ularga yollash xizmatlarini taklif eting.

Bunday yo'lning yagona minus - ijtimoiy tarmoqlar siz spam qilyapsiz va hisobingizni taqiqlashingiz mumkin deb o'ylashlari mumkin. Shuning uchun, hech qanday holatda u asosiy hisobdan amalga oshirilishi kerak emas va mijoz bilan aloqa qilsangiz, telefon yoki boshqa xabarchi orqali aloqa qilishni taklif eting.

40-usul: tematik forumlar

Onlayn do'konda yoki oflayn biznesda xaridorlarni toping, shuningdek tematik forumlarda ham bo'lishi mumkin. Albatta, forumlar asr va har oyda tomoshabinlar kamroq va kamroq, chunki ko'pchilik ijtimoiy tarmoqlarda aloqa qilish uchun borishadi.

Forumlarda o'z biznesingizni targ'ib qilish shuni ko'rsatadiki, siz faol bo'lishingizni va doimiy ravishda foydalanuvchilar bilan bog'lanishingizni va ba'zan sizning reklamaingizni joylashtiring. Agar siz forumda ro'yxatdan o'tsangiz va darhol o'z biznesingizni reklama qilishni boshlasangiz, ehtimol siz taqiqlangan, chunki forumning boshqa aholisi bo'lmaydi va sizda obro'siz bo'lmaydi.

41-usul: YouTube-da reklama

YouTube tobora ko'proq tobora ko'proq, ayniqsa yoshlar orasida bo'ladi. Bu erda siz maqsadli auditoriyangiz va reklama buyurtmalarini buyurtma qilishingiz mumkin.

Bir nechta variantlar bo'lishi mumkin:

42-usul: YouTube-dagi o'z kanallari

Siz hech kimga biron bir reklamani hech kimga sotib ololmaysiz, lekin shunchaki YouTube-da o'zingizning shaxsiy kanalingizni yarating va u haqida videoingizni joylashtiring. Bu juda murakkab va qimmat. Siz tarkibni yaratish uchun sizga vaqt kerak bo'ladi va sizga qimmatbaho uskunalar kerak bo'ladi.

Barcha harakatlaringizdan so'ng, roliklar biz xohlaganimizcha unchalik ko'p narsalarni to'plashlari mumkin, natijada vaqt va pul bo'sh joyga sarflanadi. Bu mijozlarni jalb qilish uchun juda xavfli vositadir, ammo agar siz juda ko'p sonli qarashlarni amalga oshiradigan qiziqarli videolarni yaratishga muvaffaq bo'lsangiz, siz o'z kompaniyangizga reklama kiritishingiz mumkin.

43-usul: CPA tarmog'i

Mijozlarni CPA tarmoqlaridan foydalanish mumkin. Bunday tarmoqlar quyidagi printsipda ishlaydi, veb-ustnam mavjud va mijoz bor (ya'ni biz siz bilan birgamiz). Biz WebMaster xizmatlarini olishni istagan CPA tarmoqlari bilan shartnoma tuzamiz. Shartnoma imzolangandan so'ng, minglab veb-saytlar tomonidan imzolangandan so'ng sizning biznesingizni reklama qiladi, lekin siz ularga ba'zi daromad miqdorini to'lashingiz kerak bo'ladi.

Agar siz yangi mijozlarni iloji boricha tezroq olishni istasangiz, bu juda samarali usul.

44-usul: Lida sotib olish

Ushbu usul avvalgisiga o'xshash, ammo tashkilotda bir oz farq qiladi. Sotib olish va sotish uchun xizmatlar mavjud (ilovalar). Veb-ustalar o'zlarining saytlarida reklama joylashtiring va Lida bunday xizmatlarni sotamiz, biz, o'z navbatida, ushbu lidani sizning biznesingiz uchun sotib olamiz.

Odatda bunday xizmatlar Lida xizmatlarini sotish: yuridik xizmatlar, tibbiyot, qurilish va boshqalar. Masalan, siz LexProfit.ru, Casesia.ru xizmatlariga qarashingiz mumkin

45-usul

Agar sizning biznesingiz ba'zi xizmatlarni taqdim etsa, unda siz o'z mijozlaringizni freeelizm saytlarida topishga harakat qilishingiz mumkin. Bunday saytlarda mijoz va ijrochi bor, ular shartlarni, ish sharoitlarini va hamkorlik qilishni boshlaydilar.

Sizning hisobingizda ko'proq ijobiy sharhlar sizning hisobingizda bo'ladi, ehtimol mijoz sizni o'z loyihasi uchun ijrochi sifatida tanlaydi. Siz doimiy ravishda buyurtmalar lentasini ko'rib chiqishingiz va takliflaringizni iloji boricha erta yuborishingiz kerak, chunki ushbu sohada ijrochilar orasida juda katta raqobat mavjud.

46-usul: Saytlar bo'yicha reklamani to'g'ridan-to'g'ri e'lon qilish

Mijozlarni tezda topish uchun siz har qanday qiziqarli mavzularni topishingiz, ma'muriyat bilan bog'laning va reklamaingizni o'z veb-saytida joylashtiring. Reklama formatlari eng xilma-xil bo'lishi mumkin:

Eng muhimi, siz reklama joylashtirgan sayt tashrif buyurdi. Shuning uchun, joylashish uchun saytni tanlashda, ma'murlardan sizning loyihangiz statistikasini ko'rsatishini so'rashingiz kerak.

47-usul: byulletenlar taxtalari

Agar siz xaridorni mahsulotingizga topishni xohlasangiz, unda siz buni har qanday mumkin bo'lgan byulleten taxtalariga joylashtirasiz: Avito, Yandex bozori, qo'l va boshqalarga.

Odamlar juda tez-tez bunday reklamalarda nima sotib olishni tanlashlari va siz uchun ular yangi mijozlarni olishning ajoyib usuli bo'lishi mumkin. Asosan, bunday taxtalarga joylashish bepul va siz barcha mahsulotlaringizni u erda yuklab olish uchun vaqt kerak, ammo ba'zi hollarda joylashtirishni to'lash mumkin. Bundan tashqari, siz mahsulotingizni reklama qilishni buyurishingiz mumkin, keyin u sizning raqobatchilaringiz yuqorida ko'rsatilgan.

48-usul: Smartfon dasturlarida reklama

Tadbirkorlar Internetda reklama haqida o'ylashganda, saytlardagi oddiy reklama ongga keladi. Ammo ham mobil qurilmalar mavjud. Har yili foydalanuvchilar tobora faol va yanada faolroq va o'zlarining smartfonlari orqali xarid qilishmoqda.

49-usul: O'zingizning arizangizni ishlab chiqing

O'z mobil ilovasiga ega bo'lgan kompaniyalar har doim potentsial xaridorlarni o'zlari bilan sodiq qilishadi. O'zining dasturini ishlab chiqsangiz, siz o'z mijozlaringizning hayotini ancha osonlashtirasiz, chunki dastur saytning mobil versiyasidan ko'ra har doim qulayroq.

Bu holatda asosiy murakkablik rivojlanish narxidir. Siz buyurtma berishdan keyin va shu qadar qimmatni yanada qimmatga chiqqaningizdan so'ng, siz uni doimiy ravishda yangi qurilmalar va operatsion tizim versiyalari bo'yicha muntazam ravishda yangilashingiz va bularning barchasi pul sarflaydi.

50-usul: elektron pochta xabarnomasi

Pochta xizmati eski mijozlarning e'tiborini jalb qilishning eng mashhur usullaridan biridir, shuning uchun kompaniyangiz tashkil etilganidan beri mijozlaringizga pochta qutilarini to'plash uchun biron bir usulni sinab ko'ring. Kelajakda siz chegirmalar va yangi assortiment haqida ma'lumot yuborishingiz mumkin.

Xatlarni pochta orqali yuborish Siz foydalanuvchi sizning mijozingiz bo'lmaganida va elektron pochtam odatda spam deb hisoblangan. Bunday holda, maqsadli auditoriyangizga aniq kirish qiyin, shuning uchun o'n minglab xatlar yuboriladi. Bu usul kamdan-kam hollarda yaxshi natijalarga olib keladi, shuning uchun biz buni tavsiya etmaymiz.

51-usul: Tabriklaymiz!

Har doim mijozlaringizni tug'ilgan kuningiz bilan tabriklashga harakat qiling, Yangi yilingiz bilan, bahorning boshlanishi yoki boshqa dam olish kunlari. Bunday xabarnoma sizning biznesingizni eslatadi va odatda spam sifatida foydalanuvchilar ko'zlariga ko'rinmaydi.

"Egor, tug'ilgan kuningiz bilan!" Deb nomlangan mijozlaringizga murojaat qiling. Va g'ayrioddiy pochta orqali yuboring. Masalan, agar Egor sizning do'koningizda chelak sotib olgan bo'lsa, uni "Egor, tug'ilgan kuningiz bilan! Umid qilamizki, bizning chelakimiz sizga sodiq xizmat qiladi! ". Bunday xabarnoma ba'zi shablon xabarlaridan ko'proq eslab qoladi.

G'ayrioddiy usullar

Ushbu bo'limda biz mijozlarni jalb qilish uchun g'ayrioddiy reklama usullarini ko'rib chiqamiz. Ulardan ba'zilari amalga oshirilish qiyin, ba'zilari ma'lum bir bo'shliqlar uchun natija olib kelmasligi mumkin, ammo shunga qaramay, mijozlarni jalb qilish va ushlab turish uchun bunday usullar juda ko'p qo'llaniladi.

Biz nozik marketing usullarini ko'rib chiqamiz. Ba'zi usullar keltirib chiqaradi yoki hatto hayratda qoldiradi. Ular bilan tanishganingizga ishonch hosil qiling va ularni biznesingiz uchun qo'llang yoki sizni hal qilmaslik.

52-usul: fitna va ibodatlar

Keling, eng g'ayrioddiy usuldan boshlaylik. Imonlilar tadbirkorlar xaridorlarga xaridorlarni jalb qilish uchun fitna va ibodatlarni sinab ko'rishlari mumkin. Katta plyus shundaki, ushbu usul pul va vaqtni talab qilmaydi.

Ushbu usulni sinab ko'rish mumkin bo'lgan barcha mijozlarni jalb qilish usullaridan foydalangandan keyin imonsiz tadbirkorlar.

53-usul: g'ayrioddiy belgisi

Dastlabki jadvalda har doim odatdagidan ko'ra ko'proq xaridorlarni jalb qiladi. Right fonda uzoq vaqt davomida hech kim jalb qilmaydigan yozuvlarni yozing. Ular faqat ko'zlarga shoshilishadi, lekin odamlarga do'konga borishni xohlamadilar.

Masalan, baliq ovlash do'koni uchun siz ulkan baliq yoki hatto akula shaklida belgi qo'yishingiz mumkin. Siz keyinroq borishingiz va do'kon yonida katta haykaltani qo'yishingiz mumkin. Masalan, uy hayvonlari do'koni katta itni qo'yishi mumkin. U albatta odamlarning e'tiborini tortadi va ba'zilari hatto do'koningizda suratga tushishadi.

54-usul: g'ayrioddiy ofis dizayni yoki do'kon

Agar siz allaqachon g'ayrioddiy bo'lgan yozuvni ixtiro qilgan bo'lsangiz, unda siz u erda to'xtamasligingiz kerak. Xona ichki ichki dizayni xaridorlarni jalb qiladi. Va agar kimdir sizning oldingizga kelsa ham, faqat ichki tomonga qarang, ularning ulushi sizning sotib olishingizni yoki sizga do'stlaringizga g'ayrioddiy do'koningizni aytib berishadi.

Ushbu holatda asosiy minus ta'mirlash narxidir. Kontseptsiyani loyihalash bo'yicha dizayn xizmatlari bilan birgalikda qiziqarli ichki ishlar narxi juda qimmatga tushadi va Rossiyada ko'plab tadbirkorlar jalb qilinmaydi.

55-usul: Birlashtirilgan dizayn tushunchasi

Bir nechta brend kontseptsiyasini o'ylab ko'ring. Bu qanday ishlashini tushunish uchun MacDonald's - Web-sayt, Restoran, forma, logotip, o'rash, mobil ilovalar bir-biri bilan rang sxemasi va kontseptsiyasida birlashtirilgan yirik brendlarga qarash kifoya.

Yagona uslub har doim tugatish hissi tug'diradi va ular duch keladigan joyda xazina boshliqlari yo'q.

56-usul: logotip

Logotipga alohida e'tibor qaratish lozim. Buni sabab va unutilmas qilishga harakat qiling. Albatta, siz haddan tashqari ekstremalga o'tishingiz kerak emas, chunki bu logotipdan juda foydalaniladi, chunki ushbu logotip mutlaqo hamma joyda ishlatiladi: belgida, Saytda, qadoqlash. Agar o'zingiz unga qarashdan uyalsangiz, unda mijozlar buni ko'rishni istamaydilar.

Agar sizda dizaynda tajriba yo'q bo'lsa, sizga katta logotipni yaratadigan professionalni ishga tushirishni tavsiya etamiz.

57-usul: Umumiy bezaklar

Do'koningizni har doim bezang. Yangi yilda Rojdestvo daraxtiga qo'ying va 8 mart kuni gulchambarlarni osib qo'ying, gullarni qo'ying va 23 fevralda 23 fevralda tank. Bu nafaqat oflayn biznes, balki onlayn do'konlarga ham tegishli. Bayramlar oldidan ijtimoiy tarmoqlarda avatarlarni o'zgartirishga ishonch hosil qiling.

Barcha odamlar bayramlar uchun sovg'alar berishadi va ushbu usul potentsial mijozlarga bu dunyoning hayotida bo'lgani kabi, siz kabi ekanligingizni tushunishga imkon beradi. Natijada, ularning brening sizning brening sodiqligi oshadi va ular sizdan xaridlarni amalga oshirishi mumkin.

58-usul: Yangi g'ayrioddiy texnologiya

Sizni yangi g'ayrioddiy texnologiyalar bilan ta'minlash sizni raqobatchilar orasida keskin ajratadi. Biz oddiy misollarni beramiz, Tesla avtomopiotiga Tesla avtomopiotiga ega bo'lgan elektr avtomobilini sotib olish uchun mijozlarning ko'payishiga olib keladi. Mijoz hech qanday joyga borishi shart bo'lmasa ham, ular hali taksiga buyurtma berishadi, chunki ular Tesla minishni istashadi.

Kelajakda, odamlar g'ayrioddiy texnologiyalarni ko'rib chiqish yoki ishlatgandan so'ng, ular sizning doimiy mijozlaringizga aylanadi.

59-usul: eksklyuziv mahsulotlar

Xaridorlaringizni hech kimning eksklyuziv mahsulotlarini taklif eting. Ular juda qimmat bo'lishi mumkin va ehtimol hech kimning mijozlari ularni sotib olishadi, ammo ular shunchaki qarashga keladi, ammo ularning ba'zi foizi boshqa mahsulotni sotib olishadi.

Bundan tashqari, eksklyuziv tovarlar do'konda juda katta masofada o'zini his qilishini va hatto g'ayrioddiy narsa bor. Ushbu usul har qanday biznes uchun, hatto go'sht do'koniga ham mos keladi. Siz ba'zi ekzotik go'shtni vitrinaga qo'yishingiz mumkin. Odamlar sizni sotib olingan Turkiya bilan birga ketishadi va bu ekzotik go'sht va do'kon haqida o'ylash uchun hali ko'p vaqt.

60-usul: Avtoturargoh

Ba'zi bir joylarda yoki shaharlarda avtomobil to'xtashning mavjudligi oddiy. Avtoulovchilar uchun u qancha davom etishi kerak bo'lgan do'konni tanlashda muhim omil bo'lishi mumkin.

Agar siz potentsial mijozlarning bir necha foizini yo'qotishni xohlasangiz, xonani ijaraga olishdan oldin, maqsadli auditoriyangiz uchun bo'sh joylar bo'ladimi yoki yo'qmi, deb o'ylaysizmi? Ayniqsa, avtomobilsozlik biznes uchun muhim to'xtash joyi: avtomobillar xizmati, avtoulovni yuvish, ehtiyot qismlar do'koni va boshqalar.

61-usul: yoqimli hid

Aromamakteting xonaning atrofidagi yoqimli hidlarni yoyadigan maxsus uskunalardan foydalanishni o'z ichiga oladi. Har bir shisha uchun tajribali mutaxassislar ma'lum bir hidlarni olishadi.

Ushbu vositani mijozlarni jalb qilish va yoqimli muhit yaratishda ushbu vosita tomonidan juda ko'p qo'llaniladi. Agar siz amommarketing statistikasi MSOBning ishiga ta'sir qiladi, xaridorlarning xaridorlarning kontsentratsiyasini oshiradi va o'rtacha tekshiruvni oshiradi.

62-usul: Ijobiy xodimlar

Boshqa bir odamning tabassumi har doim ijobiy his-tuyg'ularni beradi. Va mahsulotni sotib olishda hissiyotlar kvitansiya, markaga sodiqlikka ta'sir qiladi. Shuning uchun, siz o'z xodimlaringizni mijozlarga tabassum qilishingiz kerak.

Ehtimol, kimdir tabassum samimiy bo'lmaydi, ammo bu marketing vositasi haqiqatan ham ishlaydi, shuning uchun ular samimiylikka qaramay, ulardan foydalanishlari kerak.

Albatta, har bir shisha uchun bu kerak emas. Janoza xizmatlari yoki tibbiy biznes ishida kimdir xodim yodgorlik sotib olganida, kimdir xodimning tabassumini ko'rishni istamaishi dargumon.

63-usul: Nizom reklama

Yuk mashinasini maxsus ovoz tizimi bilan ijaraga berish, yo'lovchilarni xabardor qilish uchun mo'ljallangan, butun shaharning e'tiborini jalb qilishingiz mumkin. Har kuni shaharda avtomobillar ochilib, yangi do'kon ochilganligi va borish kerakligini aytmagan holda.

Maxsus audio tizimga qo'shimcha ravishda yuk mashinasi chiroyli bezatilgan va tabiiy ravishda reklama afishasi bo'lishi kerak.

Minus ba'zi shaharlarda ushbu reklama usuli bilan shunchaki taqiqlanganligini isbotlaydi.

64-usul: homiy bo'ling

Sizning biznesingiz uchun mijozlarni topish uchun siz kimningdir homiysi bo'lishingiz mumkin. Sizning logotiplar avtoulovlarni poyga qilishga tayoq paytida biz ko'p million dollarlik shartnomalar haqida gapirmayapmiz. Biz kamroq yirik sarmoyalar haqida gapiramiz.

Siz biron bir raqobatni homiylik qilishingiz mumkin, unda qatnashadigan odamlar sizning biznesingiz haqida bilib olishadi yoki siz taniqli shaxslarni homiylik qilishingiz va ularga ba'zi narsalarni berishingiz mumkin. Xayriya hodisasida yana bir variant, siz bir vaqtning o'zida boshqalarga yordam berasiz va brendingizni taniysiz.

65-usul: bepul stikerlar

Do'koningiz logotipi va manzilingiz bilan iloji boricha ko'proq stikerlarni chop eting va ularning mehmonlarini tarqating. Odamlar stikerlarni yaxshi ko'rishadi va agar ular chiroyli ko'rinayotgan bo'lsa, unda biron bir joyga yopishib olish ehtimoli bor.

Ushbu usul Rossiyada kamdan kam foydalaniladi, ammo uzoq vaqtdan beri AQShda keng qo'llanilgan.

Stikerlar miqdorida odamlarni cheklamang. Agar bir kishi 15-25 stikerni olishni xohlasa, unda bu juda normaldir. Faqat do'konga kirish paytida ko'zani qo'ying, stikerlar bepul va hech kimni olib ketishi mumkinligini xabar qiling.

66-usul: Davlat vositalaridan reklama

Tarjimalar reklama sotib olayotganda keng qamrovga va uning qazilmalarining xarajatlari keng qamrovga bog'liqdir. Ko'pgina taniqli shaxslar narxni engish uchun uyatchan emas. Natijada reklama kampaniyasiga o'tkaziladigan byudjet to'lanmasligi mumkin.

67-usul: Mashhur odamlarni do'koningizga taklif qiling

Siz nafaqat taniqli shaxslarni ijtimoiy tarmoq sahifalarida taniqli shaxslardan sotib olishingiz mumkin, balki ularni do'koningizga ham taklif qilishingiz mumkin. Albatta, bu holatdagi xarajatlar ancha katta bo'ladi, ammo bu sizning do'koningizdagi ko'plab tashrif buyuruvchilarga tashrif buyuradi.

Tadbirning hayajonlanishi sifatida musiqachi yoki taniqli futbolchidan master klassni tashkil etish mumkin.

68-usul: provokatsion marketing

Provokatsion reklama kampaniyalari potentsial xaridorlaringiz orasida munozaralarga olib kelishi mumkin. Ba'zi marotaba ba'zi marotaba haqorat bilan shug'ullanmoqda, ular leytdan foydalanish bilan va ba'zi hollarda ushbu yondashuv jarima ishlaydi.

Provvatsion marketingdagi eng muhim narsa bu tayoqni kesib o'tmaydi. Aks holda, xafagarchilikning ko'p sonli sud jarayoni yoki sizning raqobatdoshlaringiz to'planishi mumkin.

Ushbu vosita barcha bo'shliqlar uchun zo'rg'a mos emas. Masalan, qabr toshlarini ishlab chiqarish uchun biznesda siz bunday narsa bilan turolmaysiz.

69-usul: mahorat darslarini o'tkazing

Agar sizning vazifangiz sizga muntazam ravishda mahorat darslarini muntazam ravishda o'tkazishga imkon beradi. Ularning yordami bilan siz mahorat darslarini xaridorlarga o'zgartirishingiz mumkin. Shunga ko'ra, master-klassingizga ko'proq odamlar kelishadi, natijada siz ko'proq xaridorlar olasiz.

Ehtimol, bu yangi mijozlarni topishning eng oson usuli emas. Siz ko'p pul, vaqt va kuch sarflashingiz kerak, ammo shunga qaramay, bu usul juda yaxshi ishlaydi va barqaror natijalarni ko'rsatishi mumkin.

70-modda. Ko'rgazmalar va konferentsiyalarda ishtirok eting

Keling, oddiy misoldan boshlaylik. Siz kompyuter o'yinlariga qiziqasizmi? Agar shunday bo'lsa, unda siz har yili o'tkaziladigan va juda ko'p geymerlar kelishi haqida E1 konferentsiyasi haqida bilasiz. Shuningdek, o'yin-kulgilarning ko'p sonli ishlab chiqaruvchilari bunga kelishadi va o'z mahsulotlarini namoyish etadilar.

Agar sizning uyingiz buni qilishga imkon bersa, unda siz ko'rgazmalar va konferentsiyalarda ishtirok etishingiz kerak. Siz maqsadli auditoriyangiz bilan tanishishingiz, muloqot qiling va o'rganing.

71-usul: Ko'rgazma va konferentsiyalarni o'zingiz o'tkazing

Sissiyalarga qo'shimcha ravishda siz o'zingiz mijozlarni jalb qilish uchun ko'rgazmalar va konferentsiyalarni o'tkazishingiz mumkin.

Siz bir vaqtning o'zida konferentsiyada pul ishlashingiz va brendingizni mukammal ravishda boshqa joyga ko'chirishingiz mumkin. Konferentsiyalarning asosiy minus yuqori xarajatlari. Siz barcha biznes jarayonlarini, shuningdek juda ko'p miqdordagi naqd pul o'tkazish uchun katta miqdordagi kuch va vaqt sarflashingiz kerak. Odatda, bunday konferentsiyalar bunga qodir bo'lgan yirik kompaniyalarni o'tkazadi.

72-usul: ichimliklarni taklif qiling

Mijozlaringizga bepul ichimliklar bering: choy, qahva yoki suv. Bu ayniqsa xizmat ko'rsatish sohasida juda muhimdir. Tun kapalaklari ham o'z mijozlariga choy yoki qahva, kichik yoki katta biznesni, ayniqsa buni qilish kerak.

Masti mast chash mijozlarga sodiqlikni oshirish imkoniyatiga ega bo'ladi, keyin esa ular sizga do'stlarini aytib berishadi. Natijada sizda yangi mijozlar bo'ladi.

73-usul: xodimlar va xaridorlarni do'stlarini jalb qilish uchun rag'batlantirish

Yangi mijozlarni jalb qilishning eng yaxshi usuli bu o'z xodimlarini va xaridorlarini do'stlarini jalb qilish uchun rag'batlantirishdir. Siz har bir mijoz uchun maxsus kartalarni ishlab chiqishingiz va ularning hisob raqamlarini o'z do'stlarining xaridlarini sotib olish foizini tarjima qilishingiz mumkin.

Ushbu sxema mukammal ishlaydi va o'z vaqtida sinovdan o'tkazildi, shuning uchun men undan foydalanishni tavsiya qildim.

74-usul: sotuvchilar uchun savdo foizi

Savdogarlar maslahatchilari yoki biron bir mijoz bilan aloqada bo'lgan boshqa xodimlar savdo foizini to'lashlari mumkin. O'zlari o'zlari ularga qancha pul topadigan narsalarga bog'liq ekanligi sababli, ular ancha faol ishlaydi.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, sotuvchilar ko'proq tovarlarni, do'koningizni faol reklama qilishadi va umuman xaridorlarga do'stona munosabatda bo'lishadi.

75-usul: Boshqa biznes bilan hamkorlik

Atrofga qarang, ehtimol boshqa korxonalar sizning mahsulotlaringiz yoki xizmatlaringiz kerak. Agar siz avtomobil ijarasi xizmatlarini ko'rsatsangiz, siz oziq-ovqat do'konlari kabi egalari bilan bog'lanishingiz va ularga uskunalarni yanada qulay shartlar bo'yicha ijaraga berishingiz mumkin.

Agar sizning biznesingiz dastlab B2C sifatida yaratilgan bo'lsa ham, siz B2B-dan qo'shimcha foyda olasiz.

76-usul: tashqi bozor

Tashqi bozorlarni ko'rib chiqing, ehtimol sizning kompaniyangiz uchun boshqa mamlakatda xaridorlarni topish ancha oson bo'ladi. Agar siz g'ayrioddiy narsani sotsangiz, bu to'g'ri.

Mijozlarni qanday jalb qilish kerak: doimiy iste'mol oqimi + yangi xaridorlarni jalb qilish uchun 7 ta majburiy shartlar + 11 ta biznes sonini ko'paytirish uchun yangi xaridorlar + 22 usul.

Mijozlarni qanday jalb qilish masalasi "Qanday qilib o'z biznesingizni ochish kerak". Va bu ajablanarli emas, chunki tadbirkorlik faoliyati bilan shug'ullanishning foydasi to'g'ridan-to'g'ri tovarlar va xizmatlarning xaridorlari soniga bog'liq.

Yangi iste'molchilarni jalb qilishning ko'plab usullari mavjud. Buni qanday qilish va biznes dunyosida foydali, raqobatbardosh tashkilot bo'lish to'g'risida keling, ushbu maqolada gaplashamiz.

Mijozlarni jalb qilishga g'amxo'rlik qilish uchun nima kerak?

Korxonadagi yangi mijozlarni jalb qilish siyosati ko'pincha ikkita asosiy shartlarga asoslanadi:

• Birinchidan, siz o'z biznesingiz haqida hisobot berishingiz kerak. Boshqacha qilib aytganda, odamlar bu haqda o'ylashlari va boshqalarga aytib berishlari uchun korxonangizni tarashtirishingiz kerak.
• Ikkinchidan, albatta, siz potentsial xaridoringizni tejash uchun berishingiz kerak. Hech narsa iste'molchilarni arzon narx va ravshan foyda sifatida hech narsa undiradi.

Ammo, afsuski, shaharning eng yirik e'lonlar taxtalari bo'yicha raqobatbardosh narxlar va reklama muvaffaqiyatning faqat yarmi hisoblanadi. Bunday vaziyatni tasavvur qiling: siz shahar tashqarisida restoranni ichdingiz, taklifnomalarni tarqatasiz va narxlarni sezilarli darajada kamaytirdingiz va umuman mijozlar yo'q. Nega bunday? Ha, chunki siz biznesni olib borishga qaror qilgan kichik qishloqda, ko'pchilik nafaqaxo'rlar nafaqaga ega emas.

Yoki boshqa misol: sizda shaharning markazida kichik do'kon, arzon narxlar va yorqin reklama belgisi bor. Aftidan, xaridor do'koningizga doimiy ravishda tashrif buyurishadi, ulardan bir nechtasi doimiy mijozlar toifasiga o'tadi va kiradi. Nima uchun? Ehtimol, bu ahmoqona mahsulotlarda yoki kamroq bo'lmagan xodimlarda bo'lishi mumkinmi?

Ushbu ikkita misolga asoslanib, siz shuni ta'kidlashingiz mumkinki, sizni qiziqtirmasdan, yangi mijozlarni qanday jalb qilish, mahsulotingiz yoki xizmatingiz yangi iste'molchilarga qiziqarli bo'lishiga e'tibor bering va ular yana sizga murojaat qilishgan va yana.

Buning uchun, quyidagilarni mag'rurlang:

• O'zingizning biznesingizning maqsadli auditoriyasini to'g'ri belgilang - Kimning iste'molchingiz bo'lgan va kerakli korxonalarni kerakli joyda ochadigan e'tiboringizga e'tibor bering.
• Mahsulotingiz yoki xizmatingiz bozorda raqobatdosh ekanligiga g'amxo'rlik qiling - Faqat siz raqobatchilarga umuman qatnashmaydigan biznesni ochish shart emas. Masalan, katta diapazon, bir nechta noyob mahsulotlar yoki g'ayrioddiy xizmatlar bo'lishi muhimdir.
• Albatta yorqin belgisini joylashtiringoddiy buzilishlarni jalb qila oladi. Axir, ular sizning potentsial mijozlaringiz.
• Tozalikka alohida e'tibor bering. - Har xil turdagi do'konlar va kafelar haqida gap ketganda juda muhimdir. Yaxshi yangi hid va poklik hissi bir narsani sotib olish istagini uyg'otishini isbotladi.
• Xodimlaringiz samimiy ekanligiga ishonch hosil qiling - Hatto juda yaxshi institutda ham xodimning qo'pol javobi taassurotni buzishi va past davomatlarga olib kelishi mumkin.
• Barchasida tovarlar va xizmatlarning sifati - do'konlardagi tovarlar yangi, mutaxassislar go'zallik salonlarida ishlashi kerak va restoran yuqori sifatli pishirilgan idishlarni talab qiladi.
• Tanlangan mintaqa uchun narxlar siyosati maqbul bo'lishi kerakligini unutmang. - Siz chinakam qimmat mahsulotlar yoki xizmatlarning narxlarini kam baholashingiz shart emas, lekin mijozlarga boradigan bunday narx siyosatini o'rnatmang.

Bunday oddiy maslahatlarga rioya qilish, siz buzilishning e'tiborini jalb qilish va doimiy iste'molchilarning doimiy auditoriyasini rivojlantirish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Endi sizning biznesingizga hatto ko'proq mijozlarni qanday jalb qilish haqida gaplashaylik.

Yangi mijozlarni jalb qilishning 11 ta standart usullari

Biz ko'proq rejalashtirilgan usullarni ko'rib chiqishdan oldin, mijozlarni qanday jalb qilish, umumiy usullarni ko'rib chiqishni ko'rib chiqing. Boshqacha qilib aytganda, biz qaysi biznes haqida gapirayotganimizdan qat'i nazar, biz foydalanadigan va hatto zarur bo'lgan usullarni tahlil qilamiz.

Keling, gazeta va jurnallarda reklama qilaylik, shahardagi shahardagi byulleten taxtalari va Internetdagi bepul joylarda reklama xabarlarini joylashtiramiz.

Bugungi kunda yangi tashrif buyuruvchilarni qanday jalb qilishni katta sarmoya kiritishni eng oson va emas, balki eng oson va emas. Kimdir biroz eskirganligini hisoblashi mumkin, ammo bu faqat birinchi taassurot. Agar biz kichik shaharchani iste'molchilarni jalb qilish haqida gapiradigan bo'lsak, bu usul juda samarali. Ha, va katta shaharlar uchun u qulay bo'ladi.

Endi bepul saytlar juda mashhur va ularning eng katta plyuslari, ular investitsiyalarni talab qilmasliklari bilan yolg'on gapirishadi.

Siz platformalardan birini yoki darhol bir necha narsani ishlatishingiz mumkin, u allaqachon qaror qiladi:

• https://www.doski.ru.
• http://www.flado.ru.
• http://adiso.ru.

1. Rass varaqalari va taklifnomalari.

   Yana bir vaqtni isbotladi. Mijozlarni jalb qilishga qaratilgan bunday usul allaqachon mashhur emasligiga qaramay, u hali ham ishlatilishi mumkin.

   Asosiysi, varaqalar haqidagi ma'lumot foydali va qiziqarli ekanligiga g'amxo'rlik qilishdir. Korxonangiz qayerdaligini va siz bilan qanday bog'lanishingiz mumkinligini aniqlang.

   Bunday qog'ozni tarqatish odamlar klasterining joylarida: transport to'xtash joylarida, yirik savdo markazlarida yoki to'g'ridan-to'g'ri restoran yoki do'konda.

   Aktsiyalar va chegirmalar kesing.

   Eng mashhur va mashhur usulni jalb qilish va doimiy va yangi mijozlar. Ushbu usulda siz o'z biznesingizdan qat'i nazar, ushbu usuldan qat'i nazar, uni sotib olish qobiliyati hech kimni sog'inishni xohlamaydi.

   Shuning uchun mavsumiy chegirmalar, katta savdo va reklama aktsiyalarini joylashtiring, ular davomida bir nechta mahsulotni bitta narxda sotib olish mumkin. Fantaziyangizni yoqing, lekin tegishli saqlash muddati yoki nuqsonlari bilan tovarlarni "baholashga urinmang - bu sizning obro'ingizni ikkilansin.

   Boshlash uchun Vkontakte guruhini yarating. Ushbu ijtimoiy tarmoqda siz ko'p afzalliklarni topasiz: Ro'yxatdan o'tish bepul, foydalanish mexanizmi oddiy va tomoshabinlar juda keng.

   Shuning uchun, boshlash, saytda ro'yxatdan o'ting https://vk.com/

   

   Shundan so'ng, murakkab ko'rsatmalarga rioya qilmang, o'z guruhingizni yarating va uni kerakli ma'lumotlar bilan to'ldiring.

   

   Muhim blog ma'lumotlarini baham ko'ring.

   Mijozlarni jalb qilishning yana bir usuli - bu sizning korxonangizning fotosuratlarini almashishingiz mumkin bo'lgan blogni yaratish va bir vaqtning o'zida potentsial mijozlarning xohish-istaklari haqida.

   Buning uchun eng maqbul echim Instagramdan foydalanish bo'ladi. Vkontakte singari, siz bepul ro'yxatdan o'tishingiz va shaxsiy sahifani hech qanday muammosiz yaratishingiz mumkin.

   

   Bundan tashqari, siz boshqa ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishingiz mumkin, biz faqat eng mashhur narsani keltiramiz.

   O'z veb-saytingizni ajrating.

   Tadbirkorlik faoliyatining turiga qaramay, sayt bugungi kunda har qanday biznesning muhim atributidir. Albatta, o'z biznesi boshlanishida, hamma ham professional resurslarni yaratishga qodir emas, lekin siz ushbu vazifani o'zingiz o'zingiz bilan hal qila olasiz (u yanada kuchaytirishga ko'proq kuch talab etiladi).

   Siz biron bir bepul sayt dizayneridan foydalanishingiz mumkin:

   • https://ru.vix.com.
   • http://yzy.com/en.
   • http://www.etup.ru.

   Bunday sayt bilan sayt yaratish sxemasi juda oddiy. Faqat ro'yxatdan o'tish va sahifani o'z xohishingizga kiritish kerak bo'ladi. Siz batafsil ko'rsatmalarni, buni qanday qilish kerak, bu ish siz ishlayotgan resursda. Ko'p bosqichli qo'llanmalar va Internetda.

   

   Kelgusida, biznesda sizning biznesingiz yuqori bo'lganida, mutaxassisning veb-saytini ishlab chiqish ortiqcha bo'lmaydi, chunki bu iloji boricha ko'proq yangi mijozlarni jalb qilishning eng sodiq usulidir.

   Elektron pochta uchun harflarni tanlang.

   Bir tomondan, bu usul 100% natijaga kafolat bermaydi, ammo shu bilan birga, bunday axborot byulletenlari yangi iste'molchilar sonini shakllantirishdan muvaffaqiyatli ta'sir qiladi.

   Siz shuningdek, saytingizdagi yangi abonentlarga xatlarni yuborishingiz mumkin, bu birinchi xaridda bir martalik chegirma o'rniga yozib olinadi. Ammo buning uchun sizga shunchaki o'z veb-saytingiz kerak, unutmang.

   Lotereya va durangni kesib oling.

   Yangi mijozlarni jalb qilishning yaxshi usuli, ayniqsa, ko'pchilik juda hayajonli ekanligi hisobga olinadi.

   Yangi tashrif buyuruvchilarni tartibda buzish uchun siz dunyoning narigi tomoniga sayohatni o'ynashingiz shart emas. Biror kishiga chegirma kuponini yoki qo'shimcha xizmat uchun sertifikatni yutib olish imkoniyati etarli bo'ladi.

   Oddiy mijozlaringiz uchun bonus shartlarini ta'minlang.

   O'zingizning do'koningizga vaqti-vaqti bilan yuradigan, shuningdek u erda xarid qilish, ularni sarflaydigan xaridorlarga ularni saqlaydigan xaridorlarga sarflanadigan chegirma kartalarini chiqaradigan mijozlarni jalb qilish.

   Barcha mijozlar yangi xaridorlarning paydo bo'lishiga hissa qo'shadigan aniq aytadigan, ular aniq aytadigan kichik "imtiyozlar" ni olishdan mamnun.

   Albatta, bu usul arzon emas. Ammo agar siz bunga qodir bo'lsangiz, unda siz ushbu usulga alohida e'tibor berasiz.

   Tayyorlangan fikrga qaramay, Billboardlar faqat e'tiborni chalg'itishi, ko'plab kompaniyalar o'nlab yangi mijozlarni jalb qilmagan.

   Mijozlarni jalb qilish uchun endi ko'pincha quyidagilardan foydalanadilar:

   • Teaser - reklamachini qiziqtirgan holda iste'molchini ular orqali o'tishiga majbur qiladi.
   • Banner yoki boshqacha qilib aytganda, matnli muomalani o'z ichiga olgan grafik reklama.
   • Maqsadli - ma'lum maqsadli auditoriyani joylashtirishni taklif qiluvchi reklama.

   Yangi iste'molchilarni olishning bunday usuli boshqalarga qaraganda qimmatroq, ammo bu haqiqatan ham ishlaydi. Internetda Internetda reklama buyurtma qilishingiz mumkin ( https://teernet.com., https://www.rotaban.ru.), Shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri sizga yaqin bo'lgan axborot joylari egasiga murojaat qiling.

Biz o'z biznesingizga mijozlarni jalb qilishning eng mashhur va ommaviy mavzulariga qaradik. Endi tadbirkorlik faoliyatining ayrim yo'nalishlarida qo'llaniladigan aniq usullar haqida gapirish vaqti keldi.

Qanday qilib mijozlarni do'konga, kafe yoki avtomobiliga jalb qilish: qo'shimcha usullar ...

Hech kimga sir emas, har bir korxona noyob va muvaffaqiyatga erishish uchun reklama kampaniyasini ishlab chiqishda individual yondoshishni talab qilmaydi.

Biz qo'shimcha mijozlarni jalb qilishga yordam beradigan va biznesning muayyan sohalarida qo'llaniladigan qo'shimcha usullarni to'pladik. Ular reklama kampaniyasidan maksimal darajada ta'sir ko'rsatish uchun standart usullar bilan birga standart usullar bilan qo'llaniladi.

1. Mijozlarni go'zallik saloniga jalb qiling.

Go'zallik salonlari dunyoning go'zal yarmidan eng sevimli joylardan biri ekanligiga tahatan, yangi tashrif buyuruvchilarni jalb qilish uchun bu salon uning tashqi qiyofasini yaxshilashning yagona usuli ekanligini hisobga olish kerak. Go'zallik saloni, shuningdek, ayollar dam olishlari va bir oz gaplashishlari uchun platformadir.

Bunga asoslanib, maqbul variant bo'ladi:

1. Mijoz kabinaga bir tashrifda foydalanishi mumkin bo'lgan Xizmatlar uchun maxsus narxlar ro'yxatini yaratish. Masalan, agar yangi tashrif mashinasi sartarosh va kosmetologning xizmatlaridan foydalanmoqchi bo'lsa, unda manikyurga chegirma qiling yoki umuman bering. Siz uchun bu arzimas narsa va tejashni istagan yangi tashrif buyuruvchilar albatta juda ko'p bo'ladi.
2. Bepul qahva va choyni tashkil qilish. Bir piyola mazali qahva uchun vaqt o'tkazish yoqimli, va siz uchun bu raqobatchilarga nisbatan qo'shimcha reklama va ustunlik.

DIQQAT: Agar siz ichimliklarni ishlatishga qaror qilsangiz, vaziyatni qanday jozibador qilish va mijozlarga eng arzon qahva va choy sotib olish, saqlamang, saqlamang, saqlamang. Bu har qanday obro'ga ta'sir qiladi.

3. Mijozlar protsedura paytida ko'rishlari mumkin bo'lgan kitoblar va jurnallarni butunlay yangilang. Zamonaviy ritmda ko'plar so'nggi yangilanishlar haqida o'qishga vaqt etishmayapti, shuning uchun tashrif buyuruvchilaringiz bunday imkoniyatga ega bo'lsin.
4. Yaxshi g'oya - yangi manikyur metankasi yoki g'ayrioddiy brey'alarni to'qish uchun mahorat darslarini o'tkazish. Bunday tadbir muntazam mijozlar uchun yoqimli ajablanib bo'ladi va yangi tashrif buyuruvchilar e'tiborini jalb qilishga yordam beradi.

Esingizda bo'lsin: siz ro'yxatning bir qismini tanlashingiz shart emas, bir vaqtning o'zida bir necha usullardan foydalaning. Shunday qilib, mijozlarni jalb qilish osonroq va tezroq bo'ladi.

2. Mijozlarni do'konga qanday jalb qilish kerak?

Mijozlarni do'konga jalb qilishning ko'plab usullari mavjud, biz ko'p qo'ng'iroq qilishimiz mumkin va ularning barchasi samarali bo'ladi. Ammo keling, eng ommabop bir nechta mashhur, do'konlar savdo do'konlarini ikki eng katta toifaga ajratish paytida - oziq-ovqat va kiyim-kechak do'konlari (poyabzal, aksessuarlar).

Aslida, do'konlarga mijozlarni jalb qilishga qaratilgan butun siyosat iste'molchilarning xohishiga va kerakli mahsulotni tatib ko'rishga qodir. Bunday tadbirkorlik uchun sovg'alar majburiy bo'lmagan elementdir, bu ko'proq yangi xaridorlarni jalb qilish va jalb qilish imkoniyati.

3. Kafedagi mijozlarni qanday jalb qilish mumkin?

Go'zallik salonlari singari kafe nafaqat arzon narxlarni, balki hordiq chiqaruvchilarni tashkil etish va boshqalarning nazarida qiziqarli bo'lish uchun yangi tashrif buyuruvchilarni jalb qilish imkoniyatiga ega.

Buning uchun nima kerak:

• Maxsus menyu taqdim eting va bu oqshomni institutda o'tkazishni istagan yirik kompaniyalar uchun ulgurji narx siyosatini o'rnating.
• Ko'proq tematik partiyalar va turli tantanalarni o'tkazing. Odamlar Monotone bilan zerikishadi va ular yangi taassurotlarni qidirmoqdalar, shuning uchun ishqiy oqshomlarni, Xellouin ziyoratgohlarini, kokteyl partiyalarini va boshqalarga sarflaydilar.
• Ko'p miqdorda buyurtma berish paytida bir stakan sharob yoki kokteylni sovg'a sifatida taklif qiling.
• Karaoke ni tashkil qiling.

Siz kafeda mijozlarni jalb qilishning boshqa ko'plab usullaridan foydalanishingiz mumkin. Asosiysi, ularni maqsadli auditoriyangizni tahlil qilish orqali ularni yaratish va qo'llash.

4. Avtomobil xizmatida mijozlarni qanday jalb qilish mumkin?

Bugungi kunda mamlakatning har bir burchagida mavjud bo'lgan avtoulovlarni ta'mirlash do'konlari sonini hisobga olgan holda, mijozlarga xizmat ko'rsatishda mijozlarni jalb qilish yo'llari endi qolmadi.

Ammo siz adashyapsiz. Agar siz ushbu bo'limga standartsiz murojaat qilsangiz (va bunday muammolar ko'pincha nostandart fikrlashni talab qiladigan), raqobatchilarni chetlab o'tish va ko'plab yangi tashrif buyuruvchilarni jalb qilish imkoniyati mavjud.

Buni qanday qilish kerak? Bu erda asosiy rol o'ynaydi - arzonroq, muvaffaqiyatga erishish imkoniyati katta.

Ammo siz nafaqat narxlarni kamaytirishingiz kerak. Motoristlarni juda qulay jumlaga jalb qilish, masalan:

• Har bir yangi avtoulovlarga xizmat ko'rsatishga bepul mashina yuvish.
• Xizmatga doimiy tashrif bilan mavsumiy kauchukni o'zgartirish - sovg'a sifatida.
• To'liq texnik xizmat ko'rsatish va bahor texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha mavsumiy chegirmalar.

Ammo nafaqat chegirmalar avtoulovchilar tomonidan o'z xizmatlariga jalb qilish mumkin. Ko'plab drayverlar keyinchalik yoki dam olish kunlarida zarur yordamning etishmasligi muammosi bilan tanish. Uni o'zingizning xizmatingizga muhtoj bo'lganlar uchun kerakli "ishonch telefonini" inobatga oling va tashkil qiling. Yaqinda dam olish vaqti kichik bo'ladi, ammo siz raqobatchilarga qaraganda ko'proq mijozlarni jalb qilishingiz mumkin.

5. Mijozlarni bankka qanday jalb qilish mumkin?

Avtomobillarga o'xshash banklar, hozir hamma joyda mavjud. Ammo xaridorlarni bankka jalb qilish, agar ularning har biri maxsus imtiyozli shartlarni taklif qiladimi?

Keling, imtiyozli yoki oddiy mijozlar uchun bonus dasturlarini aytamiz. Bunday vaziyatda, bir kun ular sizning bankingiz bilan bog'lanish uchun tanishlarini maslahat berish ehtimoli. Buning uchun foydali kredit shartlarini barpo etish, foiz stavkalarini kamaytirdi, taqdim etilayotgan xizmatlar doirasini kengaytirish.

Va muhim tafsilotni unutmang: Hozir biz Internetning davrida yashayotganimiz tufayli Internet-banking tizimini amalga oshirishga ishonch hosil qiling. Bu sizga ko'p banklar orasida ajralib turishga yordam beradi va ko'plab iste'molchilar sizning tashkilotingizni afzal ko'rishadi.

Bunday tizim ushbu sohadagi professionallarni puxta tayyorgarlik ko'rish va aralashishni talab qiladi, ammo bu sarmoyalar, albatta, to'laydi va sizga yaxshi daromad olib keladi.

Yangi mijozlarni qidirishda asosiy qadamlar.

Mijozlarni qanday topish mumkin? Samarali usullar
Mijozlarni jalb qilish.

6. Restoranda mijozlarni qanday jalb qilish mumkin?

Bugungi kunda ko'pincha uchrashish mumkin emas. Modadagi kontseptual, dunyoning turli xil oshxonalarining idishlari bilan bir-biridan farqli o'laroq.

Bunday biznesni qurish sxemasi mijozlarni restoranga jalb qilish uchun yo'l sifatida xizmat qiladi. Ammo bundan tashqari, ko'proq auditoriya orasida mashhur bo'lish uchun ko'proq obodonlashtirish mumkin bo'lmagan usullarni ta'minlash mumkin.

Masalan, siz:

• Texnika, ziyofat, tantanali tadbirlarni tashkil qiling. Va nafaqat bunday xizmatlarni taklif qilmasdan, balki ularni tayyorlashda mijozlarga yordam berish.
• Ovqatlanish xizmatlarini boshqacha aytganda, tashqi xizmatni tashkil etish.
• Tarixda musiqa yoki davrda ma'lum uslubga bag'ishlangan tematik kechalarni tashkil qiling.
• Turli xil musiqachilarni taklif qiladigan jonli musiqa kechasini tashkil qiling.
• O'zlarining tayyorgarligining shirinliklari shaklida mehmonlarga restoranlarga sovg'alar.

Siz birlashtirishingiz mumkin bo'lgan bu g'oyalar, lekin uni haddan tashqari oshirmang: restoran hali ham xaridorlar ovqatlanish va ko'ngilochar majmua emas, balki yoqimli suhbat uchun vaqt o'tkazishadi.

Siz tadbirkor bo'lganingizda, yo'llaringizni doimiy ravishda qidiring, yangi mijozlarni qanday jalb qilish, elkangizga to'liq tushadi. Va hech qanday aniq ta'rif yo'q, bu sizning holatingizda qaysi usul optimaldir.

Shuning uchun yuqoridagi barcha usullarni ko'rib chiqing, biznes dunyosida o'zingizning va muvaffaqiyatli rivojlanayotgan narsani qo'shing.

Foydali maqola? Yangisini o'tkazib yubormang!
Elektron pochtani kiriting va pochta orqali yangi maqolalarni oling

Salom! Ushbu maqolada biz mijozlarni jalb qilish strategiyasi haqida gapirib beramiz.

Bugun siz quyidagilarni o'rganasiz:

1. Mijozlarni qidirish va jalb qilishni qanday tashkil qilish kerak;
2. Qaysi mijoz strategiyalarning mavjudligi mavjud;
3. Mavjud mijozlarni qanday saqlash mumkin;
4. Bitta jalb qilingan xaridorning narxini qanday hisoblash kerak.

Mijozning portretini tuzing

Mijozlarning ishtiroki strategiyasini ishlab chiqishdan oldin birinchi narsa, sizning mijozingiz kimligini tushunishdir.

Kompaniyaning mijozlar portretini chizish metodologiyasi mavjud. Xavotir olmang, har bir xaridoringizni tavsiflashingiz shart emas. Qoida tariqasida kompaniya 5-10 portretlar bilan cheklangan.

Mijozning portretini yaratish uchun bir nechta segmentlarga amal qiladi, ular bir-biridan farq qiladi, ular sotib olish, sotib olish, iste'mol qilish usuli va boshqalar.

Endi har bir tanlangan segmentni mustaqil individual mijoz sifatida tasvirlashingiz kerak.

Portretni olishga qaror qilishingiz kerak bo'lgan omillar bozorga va siz taklif qilgan mahsulotga qarab farqlanadi.

Biroq, har qanday kompaniya uchun foydali bo'lgan asosiy omillarni ajratish mumkin: jinsi, yoshi, sevimli mashg'ulotlar, oilaviy ahvoli, ehtiyojlar, maqsadlar.

Endi portretlar bor, biz har bir mijoz (segment) uchun strategiyani ishlab chiqishda davom etishimiz mumkin.

Mijozlarni jalb qilish strategiyalari turlari

Strategiyalarning ko'plab tasniflari mavjud, ammo biz eng keng tarqalgan va fikrimizda, foydali bo'lganlarni tahlil qilamiz. Sotish qanday amalga oshiriladi, mijozlarni jalb qilish strategiyalari passiv va faollarga bo'linadi.

Passiv strategiya.

Savdo nuqtasiga masofadan marketingni jalb qilishni ta'minlaydi. Bunday holda, mijoz ma'lum bir mahsulotga keladi. Bu sotuvga ta'sir qilmaydigan sotuvchilar uchun sotish imkonini beradi.

Ammo kamchiliklar ham bor. Men pul mablag'larini va boshqalarga katta iste'mol qilishni taxmin qilaman. Mijoz sizning mahsulotingiz uni do'konda eslab, uni olish uchun doimiy ravishda eshitishlari kerak.

Shuningdek, passiv sotuv mijoz bilan yaqin aloqani taklif qilmaydi, demak, qayta xarid qilish faqat tashkilotning faol reklama faoliyatini davom ettirish sharti bilan amalga oshirilishini anglatadi.

Faol strategiya.

Sotish sotuvchilarining faol harakatlarini bajarish. Xaridorlarni izlash savdolaringizni subyektiv omilga qo'yadigan sotuvchilar elkalariga tushadi.

Sotuvchi mavjud bazada xaridorlarni sotib olishni talab qiladigan faol savdolarning yaxshi namunasidir.

Sotuvchi har qanday mahsulotni sotib olish uchun arizadan mustaqil ravishda tark etgan mijozlarga murojaat qilganda, hisoblagichni misol sifatida keltirilishi mumkin. Bu passiv sotuvlarning namunasidir.

Strategiyalarni taqqoslash.

Strategiyani tanlash quyidagi omillarga bog'liq: brend, mahsulot, mijozlar, tarqatish siyosati.

Stolda biz har bir alohida holat uchun qaysi strategiyani moslashtiramiz.

	Brend	Siyosatni taqsimlash	Xaridorlar	Mahsulot
Passiv	Kuchli brend	Ommaviy tarqatish, tovarlarni deyarli har bir savdo nuqtalarida sotib olish mumkin	Bo'sh vaqtning katta chegarasiga ega bo'lmang, uzoq tanlovga moyil bo'lmang, osonlikcha pul sarflang	Oddiy mahsulotning ommaviy iste'mol qilish, sotishdan keyingi xizmatga muhtoj emas
Faol	Mumkin bo'lgan zaif brend	Tanlab yoki eksklyuziv taqsimlash	Pulni tarqatmaslikni afzal ko'ring, ular uzoq vaqt davomida taqqoslanadi	Kompleks, yuqori texnologiyali mahsulot, eksklyuziv mahsulotlar

Xaridorni qanday o'tkazish kerak

Mijozlarni xolding strategiyasi, shuningdek, sizning mijozingiz, shuning uchun mijozlar iste'molchilarni ushlab turish uchun vositalarni aniqlashda, siz yana portretlarimizga murojaat qilishingiz kerak.

Aslida, saqlash strategiyasi xaridor mahsulotlarni faqat o'zingiz qo'lga kiritishini talab qiladi.

Bunday vositalarning eng keng tarqalganlari turli xil sodiqlik kartalari. Sadoqat kartalari, ayniqsa, o'z mahsulotlarini sotishni mustaqil ravishda amalga oshiradigan yoki chakana savdo bilan band bo'lgan kompaniyalar uchun muhim ahamiyatga ega.

Sadoqat dasturlarini deyarli har qanday mijoz uchun tanlanishi mumkin.

Biz ularning ba'zilarini beramiz va tasvirlaymiz.

• Jamlangan bonus kartasi - xarid qilishdan bonuslarni tejashga imkon beradi va ularni bir do'konda xaridlarga sarflashga imkon beradi;
• Standart chegirma yoki chegirma kartalari - egasiga har bir xarid uchun ma'lum chegirma berish;
• Imtiyozli xaridorning xaritasi - bunday kartaning egasi rozetkada xizmat ko'rsatish uchun maxsus sharoitlarni oladi, yopiq aktsiyalar va sotishda qatnashish imkoniyati va boshqa narsalar.

Yangi mijozlarni jalb qilishning ajoyib usuli - bu "do'stingizni olib keling" harakatidir. Bunday holda, siz birdaniga ikkita haresni o'ldirasiz: yangi xaridorni jalb qiling va "bog'langan" ni jalb qiling.

Xaridorni jalb qilish va ushlab turish ishida kompaniyaning tarixi yaxshi ishlaydi.

Mijozni qanday jalb qilish kerak

Biroq, men yangi mijozlarni jalb qilishning eng samarali va erkin usullari haqida bir necha so'z aytmoqchiman:

• Hamkorlik. Ushbu usulning mohiyati sherik kompaniyalarning mahsulotlarini targ'ib qilishda o'zaro yordamda istiqomat qiladi. Shu bilan birga, pulingizni reklama bo'yicha o'tkazishingiz shart emas. Ushbu usulni qo'llashning misolida, ommabop supermarketlar bilan taqqoslashning misoli, supermarketda ma'lum miqdorda mablag 'sarflaganda, mijoz zargarlik do'konida sovg'a uchun kuponni oldi. Ushbu reklama vositasidan foydalanishda eng muhimi, maqsadli auditoriyaning maqsadli auditoriyangizni o'zingiznikiga to'g'ri keladi;
• Yangiliklar Nashriyot. Mahsulot va kompaniyalar haqida yozing, videolarni olib tashlang, rasmlarni olib, tarkibni yarating, tarkibni yarating va Internet-ommaviy axborot vositalari bilan bepul nashrlarni yarating. Bu birinchi PR agentliklari qanday ishlaydi. Ushbu usul muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun siz maqsadli auditoriya uchun qiziqarli va foydali bo'lgan tarkibni yaratishingiz, shuningdek maqsadli auditoriyangiz o'qiyotgan platformani nashr qilishni tanlashingiz kerak.

Oddiy hisob-kitoblardan foydalanish, bir yoki boshqa xarajatlarni tushunish uchun. Qanday qilib ularni qanday ishlab chiqarish kerak, biz biroz keyinroq qaraymiz. Endi biz mijozlarni jalb qilish va ushlab turish strategiyasiga kiradigan strategiyani kiritamiz.

Mahsulot.

Ha, ba'zida iste'molchilar diqqatga sazovor strategiyasi marketingning ushbu elementiga ta'sir qiladi. Ammo, qoida tariqasida, mahsulotning o'zgarishi uning tayog'iga ta'sir qilmaydi va "yumshoq" jihatlar bilan bog'liq: qadoqlash, grant berish jarayoni, keyinchalik sotishdan keyingi xizmat jarayoni.

Masalan, Moskvada sartaroshxonada sartaroshin ishlaydi, bu esa mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun ichimliklar va ovqat qo'shgandan keyingina mashhur.

Savdo tizimi.

Mahsulotning o'ziga xos xususiyatlariga va maqsadli auditoriyaning afzalliklariga qarab, siz ommaviy, tanlangan yoki eksklyuziv tarqatish siyosatini tanlashingiz mumkin. Birinchisi passiv mijozlarni jalb qilish strategiyasi, tanlangan va eksklyuziv - faol strategiya uchun mos keladi.

Narx marketingning eng muhim elementlaridan biridir. Yaqin kelajakda mahsulotlar teng darajada yuqori sifatga ega bo'ladi, har qanday yangi ishlab chiqarish texnologiyalariga erishadi va sotib olish to'g'risidagi qaror faqat narx asosida qabul qilinadi.

Bugungi kunda "Oltin regulyatsiya" ga rioya qilish kerak - narx tovarlarning sifatiga mos kelishi kerak va sifat va narx sizning maqsadli auditoriyangizga mos kelishi kerak.

Siz narxlarni stimulyatsiya usullaridan foydalangan holda iste'molchilarni jalb qilishingiz mumkin: chegirmalar, aktsiyalar, sotib olish sovg'alar. Ammo amalda qo'llanilishidan oldin, bir yoki boshqa usul sizdan olingan foydani hisoblashi kerak. Endi biz buni qanday qilishni ko'rib chiqamiz.

Mijozlarni jalb qilish narxini qanday hisoblash kerak

Bitta jalb qilingan mijozning narxi kabi samaradorlik ko'rsatkichi mavjud. Bu xarid qilgan bitta kishini jalb qilish uchun mablag 'sarflanganligini ko'rsatadi. Indikator o'rtacha.

Shunday qilib, xaridorni jalb qilish xarajatlarini hisoblash formulasi:

Marketing xarajatlari (ish haqidan tashqari) / xaridorlarning soni.

Hisoblashning ushbu formulasi soddalashtirilgan deb hisoblanadi va faqat bir yoki boshqa reklama kampaniyasining maqsadga muvofiqligi to'g'risida umumiy fikrlarni olish uchun amal qiladi. Shuningdek, bu usul muayyan diqqatga sazovor vositalardan foydalanganda xodimlar uchun qanday xarajatlar talab qilinishi mumkinligini tushunadi.

Bir xaridor narxini aniqlash uchun ikkinchi formula:

Xaridorlarni jalb qilish / ularning sonini jalb qilish uchun umumiy xarajatlar.

Ikkinchi holda, biz xaridorni jalb qilish uchun ishlab chiqarilgan umumiy xarajatlarni hisobga olamiz.

Xaridorni jalb qilish narxini hisoblash, agar ushbu vazifani yoki bu diqqatga sazovor strategiyani aniqlashdan oldin saqlash kerak. Nazariyadagi eng minimal xarajatlarda xaridorlarning maksimal sonini jalb qilishga imkon beradigan strategiyani tanlashingiz kerak.

Mijozni jalb qilish xarajatlarini hisoblashdagi eng qiziqarli narsa shundaki, xarajatlarning maqsadga muvofiqligi mijoz tomonidan belgilanadi. Axir, jalb qilingan iste'molchi dastlabki mahsulotni sotib olishi mumkin va ko'pincha ko'p narsalarni sotib olishi mumkin.

Shuning uchun ekspertlar mijozning umrbod qiymati sifatida shunday tushunchani (PSK) joriy etishni joriy etishdi.

Psk - Iste'molchi iste'molchi bilan hamkorlikning butun davrini yaratgan barcha xaridlar to'plami.