Doručenie poštou ems. EMS: sledovanie poštových zásielok podľa čísla

Nájdenie balíka ruskej pošty je celkom jednoduché, na úspešné sledovanie potrebujete 2 komponenty: poštový identifikátor vašej zásielky a našu webovú stránku :) ✅ Aby sme zistili, kde sa balík nachádza, zadajte do špeciálneho okna poštové číslo ➤ Ďalej kliknite na tlačidlo vo forme „lupy“ a je to pripravené - teraz môžete na obrazovke vidieť celú cestu svojho balíka.

sledovať zásielku pozdĺž dráhy pochta.ru

Kde je balík Ruskej pošty❓

Ako zistím, kde je môj balík❓ - s touto otázkou prichádza mnoho používateľov.
✅ Odpoveď - Áno!, Môžeme zistiť, kde je balík Ruskej pošty, pomôžte nám a urobte len jednu malú akciu - vyplňte formulár na sledovanie čísla stopy vášho balíka a kliknite na "lupu". ➤ Potom bude naša stránka s radosťou a rýchlosťou zvuku :) schopná sledovať zásielku a poskytnúť všetky potrebné informácie.

Svoj medzinárodný balík môžete sledovať❓

Sledovanie medzinárodných balíkov je naša obľúbená zábava :). Existujú malé rozdiely od domácej pošty Ruskej pošty. Poštový identifikátor pridelený medzinárodným balíkom zvyčajne obsahuje ďalšie znaky vo forme veľkých latinských písmen, každá krajina má svoj vlastný jedinečný súbor písmen. Napríklad pre Rusko je to „RU“, balíky odosielané z / do Číny sú označené písmenami „CH“, Hongkong je označený ako „HK“ - úplný zoznam krajín a poštových smerovacích čísel je k dispozícii na webovej stránke wikipedia. Prečo sme sa zrazu rozhodli povedať vám o týchto záhadných kódoch krajín, faktom je, že mnohí používatelia zadávajú do poľa sledovania iba čísla bez písmen alebo zadávajú písmená v azbuke (ruské rozloženie klávesnice) - kvôli týmto chybám služba nemôže nájsť parcela podľa čísla. Správne zadajte číslo skladby so všetkými informáciami (písmená a čísla) v uvedenom poradí + zadajte písmená do anglického rozloženia - potom bude stránka môcť sledovať balík v databáze. Príklady formátu medzinárodných čísel balíkov:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297EN

sledovať medzinárodné zásielky ruská pošta

Ako sledovať balík ruskej pošty?

Pokyny na sledovanie zásielok na našej webovej stránke:
• Ak chcete balík sledovať a zistiť, v ktorom oddelení sa ho starostlivé ruky zamestnancov Ruskej pošty naposledy dotkli, potrebujete poznať jeho jedinečné identifikačné číslo. Nájdete ho na šeku vystavenom na pošte alebo ho môžete získať od tretej strany - môže to byť internetový obchod, v ktorom ste zadali objednávku, alebo súkromná osoba, ktorá sa podieľa na procese odosielania balíka.
• Poznáte číslo stopy❗ - to je skvelá správa, gratulujeme :) Zadajte toto číslo do formulára, ako je znázornené na obrázku nižšie, a nechajte našu webovú stránku sledovať celú trasu zásielky.

ako zistiť, kde sa balík nachádza

Čo robiť, ak sledovanie zásielky ruskej pošty „zlyhalo“? Alebo možné dôvody nedostatku informácií o balíku:

• Prvým a zároveň najčastejším (verte našim skúsenostiam) dôvodom problému s nedostatočnou informovanosťou o sledovaní zásielky je banálne nesprávne zadané poštové číslo. Skontrolujte číslo zadané v poli sledovania, ak ste všetko zadali správne - čítajte ďalej;)
• Možno bol balík odoslaný len pred niekoľkými hodinami, a preto služba nemôže nájsť balík v databáze Ruskej pošty. Záver: ak bol váš balík odoslaný najneskôr do 24 hodín, dôrazne neodporúčame báť sa jeho straty, všetko bude v poriadku :) Skúste po chvíli zopakovať „sledovanie balíka“.
• Sledovanie zásielok zlyhalo z dôvodu zlyhania služby - áno, môže to byť aj u nás :) Faktom je, že na našej webovej stránke, ako aj na oficiálnej webovej stránke Ruskej pošty (pochta.ru), dochádza k oneskoreniam alebo zlyhania v práci elektronických databáz, ktoré vedú k dočasnému oneskoreniu sledovania. Nie je dôvod na paniku – ospravedlňujeme sa za dočasné nepríjemnosti. Pamätajte, že si vážime každého nášho návštevníka a robíme všetko pre to, aby bolo hľadanie balíka pre vás čo najrýchlejšie a najpohodlnejšie.

Aké je sledovacie číslo balíka?

Slovo „track“ k nám prešlo z angličtiny, jeho „rodič“ je tracking (EMS je skratka divízie Ruskej pošty zodpovednej za expresné doručovanie. Hlavným rozdielom medzi ems zásielkami a „obyčajnými“ balíkmi je rýchlosť ich doručenie konečnému adresátovi oveľa rýchlejšie ✈ a spravidla kuriérom z ruky do ruky Nevýhodou pri zasielaní EMS balíkov je cena takýchto služieb - niekoľkonásobne vyššia ako štandardné ceny.

sledovanie ems

Vážení návštevníci stránky!

Upozorňujeme, že naša spoločnosť nemá nič spoločné s EMS Russian Post. Služba sledovania poštovného je hosťovaná na našej webovej stránke len pre vaše pohodlie. Všetky otázky týkajúce sa vašich zásielok by ste mali adresovať EMS Russian Post telefonicky. 8 800 200 50 55.

EMS sledovanie

Každá poštová zásielka pri svojej registrácii na odoslanie dostáva jedinečný identifikátor (kód). Hovorí sa mu aj sledovací kód (z anglického track – to follow). EMS Russian Post pracuje s dvoma typmi kódov: interným ruským 14-miestnym číselným kódom a medzinárodným 13-miestnym alfanumerickým kódom.

14-miestne ruské domáce poštové smerovacie číslo

Nájdete ho na šeku, ktorý ste dostali pri preberaní poštovej zásielky (list, balík). Dôležité! pre sledovanie poštovej zásielky je potrebné zadať kód bez medzery a zátvorky (ak sú v šeku aj také). Napríklad, 11512780151384

13-miestne medzinárodné poštové smerovacie číslo

Takýto kód je pridelený buď medzinárodným zásielkam, alebo vnútroštátnym ruským expresným zásielkam. Kód sa skladá z dvoch veľkých latinských písmen, za ktorými nasleduje 9 číslic a dve záverečné veľké písmená. Napríklad, YF123456789RU. Obra Upozorňujeme, že medzery v kóde sledovania nie sú povolené.

kde je balík?

Informačný systém Ruskej pošty EMS zaznamenáva pohyby všetkých poštových zásielok. Vďaka tomu, ako aj našej službe EMS sledovanie zásielok, môžete rýchlo zistiť polohu svojho balíka, radovať sa z jeho doručenia adresátovi alebo včas spustiť alarm a odoslať žiadosť o vyhľadanie poštovej zásielky. Ak chcete získať informácie o prechode vašej zásielky, jednoducho zadajte jej kód do poľa „Poštové smerovacie číslo“ a kliknite na tlačidlo „Hľadať“.

Priatelia, prečítajte si to na eDost

Ruská pošta je obyčajná pošta, je zastúpená takmer v každej osade Ruska.
EMS je kuriérska doručovacia služba vytvorená na základe Ruskej pošty.

Denne prejdú poštou a EMS tisíce balíkov. A vo všeobecnosti sa väčšina balíkov bežne doručuje a nakoniec nájde svojich príjemcov, ale ak sa chystáte poslať balík týmito službami, odporúča sa vziať do úvahy niektoré zvláštnosti ich práce.

Dodacie podmienky

Dodacia lehota sa môže líšiť od niekoľkých dní až po niekoľko MESIACOV (bez ohľadu na to, čo hovoria prepravcovia). V dodacích lehotách neexistujú jednoznačné vzorce (s výnimkou dočasných sezónnych prílevov). Existujú preto prípady, keď boli napríklad z jedného mesta súčasne odoslané dve zásielky na jednu adresu: jedna prišla za 10 dní a druhá za 2 MESIACE.

Dôvodov, prečo sa dodávka oneskoruje, je veľa: od najzávažnejších (napríklad kontrola nákladu na colnici) až po jednoduché a bežné (napríklad ho zabudli zahrnúť do zásielky alebo sa stratili v sklade).

Vo väčšine prípadov sa s tým nedá nič robiť, zostáva len čakať na príchod zásielky.
ALE v niektorých situáciách môže vaša zvýšená pozornosť urýchliť príjem (alebo dokonca zabezpečiť samotný fakt doručenia)!

Balík NIE JE sledovaný ani sledovaný, no jeho stav sa dlhodobo nemení!

1. Existujú typy zásielok (zvyčajne najlacnejšie), pri ktorých v zásade nie je poskytovaná služba sledovania. Preto nie je možné zistiť aktuálny stav doručenia takejto zásielky! Zostáva len čakať, kým dorazí na miesto určenia.

Poznámka:
a) NEsledované zásielky majú zvyčajne pridelené aj čísla, ale podľa týchto čísel zistíte len to, že zásielka bola prijatá poštou k určitému dátumu.
b) Všetky zásielky EMS musia byť sledované (čísla takýchto balíkov začínajú písmenom „E“).

2. Údaje v sledovacom systéme sa aktualizujú s ONESKORENÍM (od niekoľkých hodín do niekoľkých dní). Preto nie je nezvyčajné, že balík sa začne sledovať až po niekoľkých dňoch od odoslania. Alebo sú napríklad časy, keď je zásielka už dávno odovzdaná, no podľa stavu je stále zahrnutá v dodávke.

Poznámka: Ak bol balík odoslaný v piatok, potom bude s vysokou pravdepodobnosťou v kancelárii do pondelka a až potom bude odoslaný na odoslanie (v systéme preto nebudú žiadne záznamy o tomto balíku do pondelka).

3. Pri odosielaní zo zahraničia sa niektoré balíky začnú sledovať až po príchode do Ruska. V súlade s tým až do tohto bodu nebudú na poštovej stránke žiadne údaje o tomto balíku!
Na sledovanie takýchto zásielok môžete použiť webovú stránku zahraničného prepravcu (ktorý to skutočne poslal). Môžete to tiež sledovať tu.

4. Ak zásielka už odcestovala do Ruska (keďže na webovej stránke odosielateľa je príslušný záznam), NEZNAMENÁ to, že bude zaregistrovaná v Rusku v ten istý (alebo nasledujúci) deň. Proces registrácie môže trvať niekoľko dní až niekoľko týždňov (niekedy aj mesiacov).

Kým zásielka nebude zaregistrovaná v Rusku, v systéme sledovania nebudú žiadne nové záznamy! Zapisovať do zoznamu hľadaných takejto zásielky je prakticky zbytočné, keďže odosielateľ má údaje, že zásielka už bola odoslaná do Ruska (teda splnil si svoje povinnosti) a z našej strany povie, že zásielka nie je uvedená v Rusku, čo znamená, že tu nie je a oni nemôžu nič robiť.

5. Stáva sa, že sledovanie je dočasne nemožné z dôvodu porúch alebo technických prác na serveri doručovacej služby. Napríklad na poštovej lokalite sa pri pokuse o sledovanie môže zobraziť správa: CHYBA Nemožno získať pripojenie, chyba fondu Časový limit čakania na nečinný objekt.

Zvyčajne sa server rýchlo obnoví, potom sa všetko normálne monitoruje (s výnimkou víkendov a sviatkov, kedy oprava môže trvať niekoľko dní).

Doručenie obyčajnou poštou

1. Listy sa zvyčajne vhadzujú do poštovej schránky príjemcu.

2. Balíky sa doručujú na miesto doručenia - to je pošta zodpovedajúca indexu v adrese príjemcu. Potom sa príjemcovi odošle oznámenie do poštovej schránky, podľa ktorého je potrebné samostatne prísť na poštu s pasom a prijať balík.
Stáva sa, že takéto oznámenie sa buď zabudne odoslať, alebo sa stratí z vašej poštovej schránky. V zásade je jedno, čo spôsobilo nedoručenie oznámenia, hlavné je, že zásielka vám už môže prísť na poštu a vy o nej nebudete vedieť. Ak zásielka trvá dlho, odporúča sa ísť na poštu a skontrolovať, či tam nie je niečo na vaše meno.

Poznámka:
a) Zásielku by mala prevziať osoba, na meno ktorej prišla (ako doklad totožnosti slúži pas).
b) Ak sa zásielka posiela súkromnej osobe, dôrazne sa neodporúča uvádzať ako doručovaciu adresu svoju pracovnú adresu (v opačnom prípade môže byť potrebné splnomocnenie od spoločnosti a ďalšie dokumenty potvrdzujúce vaše oprávnenie). A čo je najdôležitejšie, balíky pre právnické osoby. osoby podliehajú povinnému colnému odbaveniu, respektíve bude pre súkromnú osobu problematické takýto balík prijať.

EMS doručenie kuriérom

1. Kuriéri NIE sú povinní volať pred doručením!

2. Balíky sa doručujú na zadanú adresu a odovzdávajú KAŽDÉMU, kto tam bude!
Môžu to dať napríklad strážcovi pri vchode a nikto vám o tom nepovie.

3. Dodávka sa vykonáva počas dňa. Ak ste boli informovaní o tom, že balík je na doručovaní, potom musíte na kuriéra čakať CELÝ deň. Niekedy sa môže stať, že kuriér nestihne zastihnúť príjemcu včas, preto sa doručenie odloží na ďalší deň. Presun dodacej doby sa väčšinou NEHLÁSI!

4. Ak došlo k neúspešnému pokusu o doručenie (napríklad príjemca nebol doma), nasledujúci deň (alebo neskôr) kuriér doručí zásielku znova. Po druhom alebo treťom neúspešnom pokuse o doručenie balík zostáva v kancelárii a čaká, kým si ho príjemca vyzdvihne. To, že je balík v kancelárii, sa väčšinou NEHLÁSI!

Treba tiež pamätať na to, že bezohľadný kuriér sa vám nemusí ani pokúsiť podať zásielku a potom v kancelárii povedať, že ste neboli doma!

V takýchto prípadoch sa odporúča neustále sledovať stav vašej zásielky. A ak sa objaví stav „neúspešný pokus o doručenie (z technických príčin, dočasná neprítomnosť adresáta)“ alebo podobné záznamy, zavolajte do kancelárie a zistite osud vašej zásielky.

5. Niekedy sa dá na príchod kuriéra čakať aj TÝŽDNE! V takýchto prípadoch je jednoduchšie a rýchlejšie vyzdvihnúť si zásielku sami v kancelárii EMS. Aby ste to urobili, musíte upozorniť zamestnancov kancelárie, aby zásielku nedali na doručenie kuriérovi.

Telefónne číslo vašej miestnej pobočky nájdete v call centre EMS: 8-800-200-50-55

POZOR!!! Balík je možné vrátiť späť odosielateľovi!
1. Ak balík zostane na mieste určenia dlhšie ako dva týždne a nikto si ho nevyzdvihne, môže byť automaticky POSLANÝ SPÄŤ!
2. V prípade straty poštového štítku (na ktorom sú uvedené údaje o príjemcovi) je balík vrátený späť.
Po odoslaní sa už vo väčšine prípadov nedá nič robiť, ostáva len počkať, kým odosielateľ dostane balík späť a poslať ho znova (a je dosť možné, že za príplatok).

Balík sa stratil

1. Ak je balík v doručovaní veľmi dlho, nie je vôbec nutné, aby bol stratený, odcudzený alebo doručený inému. Vo väčšine prípadov si takéto balíky predsa len nájdu svojho adresáta. Stáva sa to aj po pol roku - roku.

2. V prípade veľkého omeškania zásielky má odosielateľ právo podať písomnú žiadosť o vyhľadávanie. Žiadosť môžete podať na tom istom mieste, kde bola zásielka odoslaná - na to potrebujete potvrdenie o kontrole, ktoré bolo vydané pri odoslaní, a pas. Stáva sa, že takéto vyhlásenia pomáhajú a balík sa nájde a doručí rýchlejšie.

Ak je odosielateľ v Rusku, potom je všetko jednoduché, ale ak boli odoslané zo zahraničia, cudzinec musí podať žiadosť o vyhľadávanie na svojej pošte. Príjemca môže tiež požiadať, ale odosielateľ mu musí pri odosielaní poslať šek, potvrdenie alebo akýkoľvek iný dokument vydaný poštou. Hlavným problémom v takýchto prípadoch je, že odosielatelia si často takéto dokumenty neponechajú alebo jednoducho nechcú takéto výpisy riešiť.

Reklamácie, reklamácie, vrátenie peňazí atď.

V prípade omeškania, straty balíkov a iných porušení doručovacieho poriadku môžete podať reklamáciu. V niektorých prípadoch takéto sťažnosti pomáhajú.

EMS a pošta majú okrem iného dodacie lehoty, podľa ktorých musí byť zásielka doručená príjemcovi najneskôr do určitej lehoty. A v prípade omeškania musia zaplatiť náhradu.

Pri podávaní sťažnosti alebo sťažnosti je potrebné pamätať na:
1. Doručovacia služba je zodpovedná len za sumu, ktorú ste zaplatili za doručenie. Ak ste zaplatili za doručenie 1 000 rubľov, potom bez ohľadu na to, o koľko bol prekročený čas doručenia (alebo sa balík stratil), nebudete môcť zaplatiť VIAC ako túto sumu.
2. Aby ste si mohli uplatniť nárok na náhradu za omeškanie, musíte najprv dostať balík.
3. Žiadosti možno posudzovať mesiace. A neexistuje žiadna záruka, že pri prvej žiadosti bude rozhodnuté vo váš prospech.
4. Môžu sa vyžadovať dokumenty od odosielateľa.
5. Niekedy je ťažké dokázať, že došlo k omeškaniu doručenia (kvôli zvláštnostiam v evidencii balíkov).

http://edost.ru/forum.php?v=19&p=0#27623

EMS China je schválená Štátnou radou Číny ako hlavný sponzor poštového koncernu. Sledovanie EMS China podľa čísla je možné - teraz budete vždy vedieť, kde sa vaša zásielka nachádza. Spoločnosť je najväčším podnikom s najdlhšou históriou. EMS China má rozsiahlu internú a externú sieť pobočiek po celej krajine. Spoločnosť je poskytovateľom logistiky, ktorý sa môže pochváliť rôznymi expresnými doručovacími službami. EMS Čína je zastúpená v 31 provinciách (autonómne regióny a obce).

Spoločnosť neustále otvára nové pobočky po celej republike, dcérske spoločnosti. Na konci roka 2016 mala spoločnosť základné imanie 150 miliónov RMB a aktíva 600 miliárd RMB. Spoločnosť zamestnáva približne 16 miliónov ľudí, kancelárie sú otvorené v mestách ako Hong Kong, Macao a Taiwan. EMS China sa zaoberá domácimi expresnými, medzinárodnými expresnými, logistickými a inými službami. Vnútroštátna a medzinárodná kuriérska služba spája ľudí po celom svete. Spoločnosť pracuje každý deň na tom, aby zákazníkom poskytovala pohodlné, bezpečné a spoľahlivé doručenie kuriérom od dverí k dverám. Sledovanie vašej zásielky EMS China podľa čísla vám pomôže vyhnúť sa problémom so stratou alebo poškodením vašej zásielky.

Starostlivosť o zákazníkov

EMS China spolupracuje s rôznymi internetovými obchodmi a inými spoločnosťami. EMS China poštové sledovanie podľa identifikátora sa vykonáva pomocou poštového identifikátora. Tento kód trasy pozostáva z niekoľkých znakov a je individuálnym číslom vašej zásielky. S jeho pomocou môžete zistiť podrobnosti o jeho polohe. Sledovacie číslo je možné získať od predajcu, od ktorého ste zadali objednávku v internetovom obchode, alebo si ho môžete pozrieť na stránke produktu na internetovom zdroji.

Sledovanie EMS China podľa poštového identifikačného čísla sa vykonáva niekoľkými kliknutiami - mali by ste nájsť poštový identifikátor a zadať ho do špeciálneho okna. Po vykonaných operáciách bude mať používateľ možnosť vidieť informácie o stave doručenia nákladu. Súčasne je možné skontrolovať až 20 čísel skladieb. Pripojenie automatických upozornení vám ušetrí ručnú kontrolu stavu pošty. Všetky zmeny budú okamžite odoslané prostredníctvom SMS na váš smartfón alebo e-mail. Vytvorenie osobného účtu na stránke vám umožní kontrolovať niekoľko zásielok súčasne. Účet ukladá sledovacie kódy všetkých balíkov, s jeho pomocou môžete zadarmo skontrolovať sledovanie poštových zásielok EMS China podľa čísla stopy.

Vždy po ruke

EMS China vynakladá maximálne úsilie na zaistenie bezpečnosti vašej objednávky. V prípade nezhody sa môžete vždy obrátiť na špecialistov spoločnosti. Spoločnosť vytvorila mobilnú aplikáciu, vďaka ktorej budú informácie o zásielke vždy v smartfóne. Je k dispozícii na inštaláciu na platformy Android a IOS. Sledovanie tovaru nebude ťažké a ušetrí drahocenný čas - to je obzvlášť dôležité v modernom tempe života. Je to úplne zadarmo - každý užívateľ si môže skontrolovať objednávku. Použite EMS China na pridanie optimizmu do vašej dlhej čakacej doby na vašu objednávku.

EMS sa javí ako najobľúbenejšia medzinárodná doručovacia služba, ktorá svojim zákazníkom zaručuje rýchlu a spoľahlivú prepravu tovaru. EMS sledovanie je veľmi žiadaná funkcia medzi spotrebiteľmi využívajúcimi služby tejto spoločnosti. Koniec koncov, umožňuje vám rýchlo určiť stav zásielky a vypočítať približný čas jej prijatia.

Čo je ID / kód sledovania

Predtým, ako sa naučíte sledovať balík EMC, je dôležité pochopiť základné pojmy. Pre systematizáciu a zjednodušenie sledovania zásielky sa používa špeciálny jedinečný kód, ktorý je pridelený pri expedícii zásielky. Vyhotovuje sa vo forme stanovenej v predpisoch „Univerzálnej poštovej únie“ a pozostáva z 13 písmen a číslic.

Kód dráhy - jedinečný kód zásielky

Keď chcete nájsť balík podľa čísla položky, je dôležité vziať do úvahy, že každý symbol slúži na vyjadrenie špecifických informácií, ktoré vám umožňujú získať o ňom potrebné informácie.

Prvé písmeno odráža typ balíka a druhé - spôsob odoslania. Posledné dva sú skratkou pre krajinu, z ktorej bol takýto balík odoslaný.

Medzi najbežnejšie typy zásielok je vhodné zaradiť:

• S- štandardná zásielka s hmotnosťou nad 2 kg;
• R- list, ktorého hmotnosť nepresahuje 2 kg, v súvislosti s ktorým sa vykonávajú registračné úkony;
• L- štandardný list, ako aj jeho expresný náprotivok. Ak identifikátor začína týmto znakom, nemožno ho vysledovať, s výnimkou „LM“;
• E- Expresné doručenie EMS, druhé písmeno v tomto prípade, sa považuje za poradové;
• V- poistný list;
• A- nepoistený list, ktorý sa nedá vystopovať.

Okrem toho sa na sledovanie podľa identifikátora často používa ruské sledovacie číslo označené skratkou RPO. Je to 14-miestne číslo a musí byť uvedené na šeku prijatom pri preberaní balíka.

Vlastnosti EMS

Napriek tomu, že táto služba zaručuje rýchle doručenie až k dverám príjemcu, často dochádza k jej zlyhaniu a rôznym problémom. Najmä, ak sa pohyb balíka vykonáva na území Ruskej federácie, čas prijatia bude asi 10 dní. Ak ho potrebujete získať z iného štátu, nemali by ste to očakávať skôr ako 15-35 dní od dátumu odchodu.

Okrem toho existuje niekoľko ďalších dôležitých funkcií EMS:

1. Balík pomocou ruských služieb nájdete až po registrácii balíka na území Ruskej federácie.
2. Servisný poriadok počíta s možnosťou expresného doručenia, je však potrebné vopred dohodnúť s predávajúcim.
3. Hmotnosť poštovej zásielky, ktorá sa má takto doručiť, nesmie presiahnuť 31kg.

Služba EMS zabezpečuje doručenie balíkov až k dverám príjemcu

Prirodzene, zrýchlená verzia zásielky je drahšia, avšak doba prepravy bude oveľa kratšia ako pri štandardnom algoritme.

Pravidlá služby naznačujú, že príjemca nemôže zásielku otvoriť pred kuriérom, aby si overil dostupnosť všetkého zasielaného tovaru. Aby ste sa uistili o dostupnosti, musíte osobne navštíviť najbližšiu poštu a balík otvoriť v prítomnosti zamestnancov tejto inštitúcie.

Sledovanie balíka

Najzaujímavejšou fázou je postup sledovania balíkov. Identifikátor potrebný na to dostane klient po úplnom zaplatení zakúpeného produktu. Aký kód dostane, závisí od typu zásielky. Ak sa dodávka uskutoční z inej krajiny, spotrebiteľ dostane medzinárodný kód pozostávajúci z písmen a číslic. Pri odosielaní v rámci Ruskej federácie bude kód obsahovať iba čísla (RPO).

Sledovanie zásielky podľa čísla faktúry, ako aj v iných prípadoch, je možné realizovať v niekoľkých fázach:

1. Sledovanie zásielky na zahraničných službách (pre medzinárodné doručenie).
2. Po registrácii zásielky na území Ruskej federácie sa môžete oboznámiť s jej stavom pomocou miestnych sledovačov.
3. Prevezmite balík a skontrolujte neporušenosť zasielaného tovaru.

Všetky sledovacie portály fungujú podľa rovnakého algoritmu akcií, ktorý umožňuje prechod na stránku na zadávanie údajov, vyhľadávanie a prijímanie potrebných informácií o zásielke. V prípade medzinárodných zásielok však bude možné ich najskôr sledovať iba na príslušnej webovej stránke odosielajúcej krajiny. Pre Spojené štáty je podobný portál umiestnený na adrese www.usps.com.

Sledovanie medzinárodných balíkov na track-trace.com

Existujú aj univerzálne riešenia, ktoré vám umožňujú získať informácie o stave medzinárodných ems balíkov bez ohľadu na štát, z ktorého sú odosielané. Medzi tieto nástroje patrí track-trace.com, ktorý má jednoduchý algoritmus použitia:

• navštívte stránku;
• otvorte sekciu "Post / EMS - Mail / Ems";
• do zobrazeného prázdneho poľa budete musieť zadať identifikátor a potom kliknúť na „Nájsť“.

Používateľ vďaka tomu dostane kompletné informácie o stave objednávky vrátane jej aktuálnej polohy. To vám umožní kontrolovať pohyb medzinárodných zásielok, a to aj v prípadoch, keď ešte neopustili odosielajúcu krajinu.

Používanie domácej služby EMS

Dcérska spoločnosť tejto spoločnosti na území Ruskej federácie je EMS Russian Post, ktorú kontroluje Ruská pošta. Nie je prekvapujúce, že pri použití oficiálnej webovej stránky spoločnosti emspost ru na sledovanie zásielky okamžite presmeruje návštevníka na poštový portál www.pochta.ru/tracking.

Sledovanie zásielky na webovej stránke Ruskej pošty

Tu, ako v podobnom prípade, budete musieť zadať údaje potrebné na sledovanie (medzinárodný identifikátor alebo RPO) a potom kliknúť na tlačidlo vyhľadávania. Niektoré internetové obchody poskytujú možnosť sledovať zásielku priamo vo vašom osobnom účte, čo eliminuje potrebu navštevovať webovú stránku Ruskej pošty.

Malo by sa pamätať na to, že údaje o medzinárodnej zásielke sa v ruských službách objavia až po úspešnej registrácii. Ani balíky z územia Ruskej federácie však nemusia byť počas dňa vystavené v oficiálnej službe, napriek správnemu zadania RPO.