Derybos dažnai panašios į kovas. Jų rezultatas priklauso nuo dalyvių profesinių kompetencijų. Laimėkite raundą ir padarykite pelningą sandorį daugeliui įmonių - tai kelių kainų klausimas dešimtys, ir net šimtai tūkstančių dolerių.

Jei norite, kad kiti tikėtų tavimi, įtikinkite juos pradžioje, kad tikite jais. Harvey McCay.

Kaip išmokti perteikti tuos, kurie yra jūsų idėjos? Kaip užkirsti kelią jūsų produktams, paslaugoms ar įmonei? Kaip pasiekti norimą rezultatą derybų ir išvadų sandorių? Mes stengsimės atsakyti į šiuos ir kitus šio straipsnio klausimus. Derybos dažnai panašios į kovas. Jų rezultatas priklauso nuo dalyvių profesinių kompetencijų. Laimėkite raundą ir padarykite pelningą sandorį daugeliui įmonių - tai kelių kainų klausimas dešimtys, ir net šimtai tūkstančių dolerių. Ir kuo didesnis tarifai, tuo geresni derybų dalyvių įgūdžiai turėtų turėti.

Yra istorija apie varlė, kuri yra ant rąstų upėje. Dėl to, kad krokodilai buvo aplink rąstus, varlė nežinojo, kaip ji buvo perkelta per upę. Staiga ji pažvelgė į medį ir pamatė pelėdos sėdi ant šakos. Ji sakė: "išmintingas pelėda, man padėti. Kaip aš galiu judėti per upę, kad krokodilai manęs nevalgytų? " Pelėda atsakė: "Tai labai paprasta. Išmeskite savo kojeles kaip stipresnes. Tai turėtų veikti. Jūs skraidysite ir jūs galite kirsti upę, o krokodilai jums nepasieks. " Varlė padarė būdą, kaip aš patarė pelėda, ir prieš patekdami į vandenį, kur krokodilas sugriebė ją, ji paprašė savo pelėdos: "Kodėl, gerai, kodėl man davėte man patarimus?! Aš dabar valgiau mane. " Kokios pelėdos atsakė: "Atsiprašau. Aš tik galvoju. Aš nesu stiprus idėjų įsikūnijime gyvenime. "

Iš istorijos, tik dalis strategijų, kurios kuria šiandien daugelis autorių verbalinių ryšių yra efektyviai naudojami. Daugelis žmonių ir kompanijų nėra ypač sėkmingai įsisavinti tikėjimo technologijas, labiau pasitiki savo patirtimi derybų ir intuicijos patirtimi. Kiekvienas, kuris dirba versle, turėtų atsižvelgti į žmonių gebėjimą įkūnyti įmonės idėjas į tikrovę, skatinti prekes ir paslaugas ir padaryti pelną. Kita vertus, žinojimas apie įtikinimo įstatymus be praktinio taikymo taip pat nesukelia norimų rezultatų. Sėkmingai pranešėjai turi sukurti visas turimas lėšas derybų praktikai mokytis ir nuolat tobulinti juos.

Mokslininkai mano, kad gebėjimas įtikinti ne tiek daug nuo kalbinių gebėjimų ir sukūrė logiką ir galvoja, kiek iš labai išsivysčiusių emocinio intelekto. Dėl mokslinių tyrimų metu Harvardo universiteto, emocinis žvalgybos koeficientas (EQ) yra daug svarbesnis siekiant žmogaus sėkmės nei loginis - IQ. Vienas iš pirmaujančių ekspertų Manfredo Ket de Vryce skiria tris svarbiausius pagalbinius įgūdžius, kurie sudaro emocinį potencialą - gebėjimas aktyviai klausytis, suprasti neverbalinį bendravimą ir prisitaikyti prie įvairių emocijų. Gebėjimas išgirsti ir atpažinti tikruosius partnerio ketinimus suprasti bendrą aplinkybę, priskirti nuotaiką ne tik pagal minėtus žodžius, bet ir skaityti gestų ir įstaigų kalbą, kad būtų galima veiksmingiau derėtis ir Sprendžiant įvairius gyvenimo ir verslo situacijas. Todėl labai svarbu sužinoti, kaip suprasti save ir vystytis savybėmis, kurios yra susijusios su emociniu intelektu.

Suprasti tikslinės auditorijos interesus

Jūsų dėmesio centre visada turėtų būti tų, kurių nuomone, interesai, kuriuos norite daryti įtaką. Jei neatsižvelgiate į žmonių interesus, jūsų gebėjimas įtikinti greitai nužengs. Jei siekiate manipuliuoti žmonių nuomone, tuomet žmonės, kuriuos įtikinate, ir jūs pats galite patirti. Tikėjimo sėkmės paslaptis yra ta, kad ji nėra verta naudoti manipuliavimo derybose. Žmonės nemėgsta, kai jie juos manipuliuoja. Įsitikinimo procesas apima bendradarbiavimą ir dalyvavimą tarputorių į jį. Jei manome, kad mūsų klientai yra potencialūs partneriai, norime sukurti ilgalaikius santykius su jais ir tai yra naudinga bendrauti, būtina kruopščiai parengti pasiūlymų sąrašą, pagrįstą partnerių poreikiais ir interesais. Tai padės išmokti lengvai ir tiksliai nustatyti, kokią taktinę tikėjimų schemą ir kada geriau kreiptis.

Nepriklausomo sprendimo klientų vizualizavimas ir priėmimas

Sukurkite vaizdą, vaizdą apie tai, ką siūlote. Norimų rezultatų vizualizavimas gali būti veiksminga įsitikinimo priemonė, jei jie jį sumaišoma. Steve Jobs, pasakoja istoriją, bandė visada sukelti ryškius vaizdinius vaizdus iš klausytojų. Taigi jis padėjo aiškiai įsivaizduoti norimą vaizdą apie tai, kas vyko, parodė visus galimų sprendimo privalumus, padėjo priimti tokio sprendimo priėmimą. Svarbu, kad sprendimas būtų savarankiškai, ir sukūrėte tik komforto ir pasitikėjimo atmosferą. Jūs neslepiate sunkumų, kurie gali atsirasti, neturi įtakos sprendimo sprendimui, rodote tik pasirinkimą. Žinant, kaip emocinių pirkėjų reakcijos darbai, pardavėjai gali veiksmingai paveikti žmonių pojūčius organus, taikant teigiamą stimulį kvapų, muzikos, spalvų, prekių indėlių pavidalu. Pavyzdžiui, vaisiai, gražiai nustatyta prie įėjimo į prekybos centrus ir kvepia kepimo žymiai įtakos pardavimo lygio padidėjimą. Taigi mažmeninės prekybos receptas yra būtent vizualinio suvokimo ir sumanaus šio komponento naudojimas klientų tikėjimui.

Pagal vieną straipsnį sunku likti visuose tikėjimo technologijų aspektuose, tačiau turėtų būti vadinami pagrindiniais klausimais, kuriuos reikėtų laikytis pristatymuose ir derybose. Kalbėdamas su potencialiais klientais yra svarbu suprasti: ką tu sakai, kaip jūs sakote ir kokiu tikslu jūs tai darote. Kaip jau buvo pabrėžta, žinios apie tikslinę auditoriją yra pagrindinė tikėjimo sąlyga.

Derybų tikslas

Pradėti pasirengti deryboms, būtina apibrėžti tikslą: tai, ko norite pasiekti dėl šio susitikimo. Galima pasiekti planuojamą rezultatą tik tada, kai aiškiai suprantate, ką siekiate. Derybų ir geriausių pardavimų praktikos principų tyrimas padės suprasti, kad dėl daugelio priežasčių sandoris negali būti baigtas pirmame posėdyje, ir sužinoti, kaip juos pasiekti sėkmingai užbaigti kartais per metus.

Turinio paruošimas

Žinios apie derybų temą yra viena iš pagrindinių sąlygų. Tai reiškia, kad būtų atsižvelgta į bendrovės specifiką, informaciją, kurioje yra ne tik technines charakteristikas, ir įmonės tikslus bei vertybes, gali atnešti kalinio naudą ir privalumus. Daugelis sandorių yra sugadintos atgal prieš pradedant derybas, nes nėra pakankamai dėmesio pasirengimui. Pasirengimas yra sėkmės garantija. Tai kruopščiai apgalvota išankstinio išankstinio sujungimo pagrindinių sudedamųjų dalių argumentų, formuojant argumentus ir rasti atsakymus į galimą, leis jums atrodyti labiau pasitikintys ir turėti atsarginių galimybių spręsti problemas. Jei prekiaujate su baldais ar elito priedais, turėtumėte aiškiai suprasti, ką tiksliai jūsų klientas yra suinteresuotas, kokia informacija galite paklausti ir ką jūsų įmonė skiriasi nuo kitų panašių rinkoje. Todėl rengiantis deryboms, svarbu, kad būtų galima padaryti 30 sekundžių pristatymus, kuriuose bus koncentruotos visos jūsų veiklos esmė. Labai dažnai yra mūsų gyvenimo situacijų, kai mes turime tik 10-20 sekundžių kalbėti mūsų pasiūlymu, o antroji galimybė paprastai nėra pateikta. Taigi, tie, kurie ugdo gebėjimą improvizuoti ir greitai naršyti nenumatytų situacijų, visada yra labiau įtikinami.

Be to, vis dar yra daug veiksnių, dėl kurių svarbu atkreipti dėmesį į pasirengimo etapą: įtikinamų argumentų statyba, mąstymas apie klientų reakcijas ir prieštaravimų formuluotę, rengiant klausimus. Tai aiškiai suformuluoti argumentai, palaikomi faktai, ryškūs pavyzdžiai, statistika, nuomonių gerbiamų žmonių, leidžia jums pasiekti aukščiausius rodiklius.

Pateikimo technologija

Kaip sakau, tai yra naudojama derybose apie Mimici, gestus, balso energiją, kalbos struktūras. Kalbos struktūra leidžia suprasti klausytojus ir kalbėjimo amžių, ką jis kalba apie ir kokiu etapu derybų metu. Todėl "auksinė trims" gali būti naudojama aiškumo ir glaustumo: pirma, antra, ir trečia ... ypač Steve Jobs visada naudojo šią taisyklę, ir jo pristatymai buvo suprantami visiems. Lengvas pristatyme leidžia jums rasti geriausią kelią į pašnekovą, būti išklausytam ir suprantama. Ir derybų plano rengimas ir raktinių žodžių rašymas padės nepamiršti esmės kritiniu momentu. Ne kiekvienas iš mūsų žino, kad balso valdymo menas padeda mums pasiekti daug įspūdingesnių rezultatų. Gebėjimas informuoti pagrindinę idėją ir nustatyti raktažodžius, kurie turi semantinę apkrovą, skirti juos su intonacija, padaryti mūsų kalbą suprantama ir lengvai suvokti. Ir dėl to būtina ne tik išmokti dirbti su intonacija: kreiptis į kalbą pauzės, balso energija ir naudoti loginį stresą, bet taip pat gerai savo dalyko turinį. Jūs būsite išgirsti tik tuo atveju, jei nemanote apie kiekvieną žodį.

Balsas yra pagrindinis įrankis daugeliui specialistų. Galiu kurti viską nuo nieko. Savo garsu galite lengvai nustatyti asmens nuotaiką, emocinę būseną ir net jo charakterį. Melodorumas, išraiškingumas ir žodžio grožis pasiekiamas gebėjimu naudoti įvairius intonacijas: padaryti logiškus pauzes ir smūgius, padidinti kalbos toną arba sumažinti jį, kad šnabžda, stiprinti garso tempą ir ritmą, išduodant praneštą energiją ir pasitikėjimą . Daugelis neverbalinių technologijų tyrėjų atkreipia dėmesį į tai, kad iki 70-80% informacijos yra suvokiama per veido išraiškas ir gestus. Pasak Leonardo da Vinci "ir geri garsiakalbiai, kai jie nori įtikinti savo klausytojus nieko, visada lydėti savo žodžius su savo rankomis, nors kai kurie kvailiai nerūpi tokiu apdailos ir atrodo ant jų podiumo su medinėmis statulomis ...". Išraiškingas vaizdas arba televizijos metu kartais stovi daug daugiau nei visi išreikšti žodžiai. Todėl svarbu išnagrinėti veido išraiškas ir gestuliavimą, nes tai žymiai geriau suprastų tikrųjų partnerių ir klientų ketinimus, žr. Jų žodžių ir gestų nenuoseklumą, atsižvelgti į gautą informaciją priimant galutinį sprendimą.

Meno klausimai

Gebėjimas paklausti svarbių klausimų yra menas, ir mokslas, ir įgūdžiai. Yra strategijų rengiant atvirų klausimų, kurie iš tikrųjų gali palaikyti kliento rezultatus. Kad būtų galima užduoti teisingus klausimus - būtiną sėkmingų derybų sąlygą. Jim stovykla knygoje "Pirma, sako ne": profesionalių derybininkų paslaptys "atkreipia dėmesį į tai, kad dirbant su klausimais, būtina būti dėmesingi ir atsargūs su kiekvienu žodžiu, mes ištarti - bet uždaruose klausimais, jo Nuomonė yra beveik visada nesėkminga. Klausimai su klaustu žodžiu pradžioje arba, kitaip tariant, atvirų klausimų, pagrindinių tyrimų įrankis. Jie aptinka išsamią informaciją, garantuoja įrašą. Geri klausimai visada prasideda su apklausos žodžiu, o ne iš veiksmažodžio. "Kas", "kas", "kada", ",", "kodėl" kodėl "," kaip "yra visi gerai žinomi klausimų žodžiai. Derybose jie padeda paklausti saugaus, veiksmingų klausimų. Jie padeda plėtoti derybas be jokių uždarytų klausimų spąstų. Atvirų klausimų naudojimas derybose padeda vizualizuoti situaciją, leidžia "įtraukti" savo vidinę "pašnekovo viziją" ir pamatyti aiškų vaizdą apie tai, kas vyksta. Tai aiškiai apibrėžti klausimai, kurie leidžia rasti sunkiausių situacijų sprendimus. Štai keletas iš jų: ką mokote dirbti su šiuo projektu / problema? Ką dar reikia? Kokie yra jūsų svarstymai? Kokią kainą esate pasiruošę pasiūlyti? Kaip tai matote? Kaip galėtumėte jį naudoti? Ką norite gauti iš šios situacijos? Kaip jūsų gebėjimas sustiprins, kai atliksite šią užduotį? Kas jus įkveps vykdymo procese? Taigi derybas reikalauja gebėjimo ištaisyti atsakymus ir atsakomybę atsako algoritmą, kuris suteikia didelių konkurencinių pranašumų tiesioginiame komunikacijoje ir leidžia jums sudaryti naudingų sandorius, padeda atsispirti manipuliacijoms ir spaudimui.

SHAINOV V. P. Savo darbe "Žmonių valdymo menas" vadovauja patarimams, kurie leidžia jums pagerinti įsitikinimų gebėjimus kasdien ir ieškoti didelės sėkmės šia kryptimi.

Praktiniai metodai Tikėjimas

1. Homero taisyklė. Pateiktų argumentų tvarka daro įtaką jų įsitikinimui. Ši argumentų tvarka yra labiausiai įtikinami: stipri - vidutiniškai - vienas yra stipriausias.

2. Sumažinimo taisyklė. Norėdami gauti teigiamą sprendimą dėl labai svarbaus klausimo jums, įdėkite jį į trečiąją vietą, priminkite jį du trumpai, paprasta į klausimo pašnekovą, už kurį jums nebus sunku. "Taip."

3. Pascal taisyklė. Negalima vairuoti pašnekovo į kampą. Suteikti jam galimybę "išsaugoti veidą".

4. įtikinami argumentai labai priklauso nuo įvaizdžio ir įtikinamųjų statuso

5. Negalima važiuoti į kampą sau, nesumažinkite savo būsenos.

6. Nedalaukite pokalbio būsenos ir įvaizdžio.

7. Gydome malonaus pašauklumo argumentus, o argumentai yra nemalonūs - kritiškai.

8. Norintys įtikinti pašnekovą, pradėti ne su momentais, kurie pasidalino jus, bet su tuo, ką sutinkate su juo.

9. Rodyti empatiją į pašnekovą.

10. Būkite geras klausytojas.

11. Venkite konfliktų genensų.

12. Patikrinkite, ar teisingai suprantate vieni kitus.

13. Sekite veido išraiškas, gestus ir kelia - su savo pašnekovu.

14. Parodykite, ką siūlote bet kokį pašnekovo poreikius.

Formulės įsitikinimas

Visame pasaulyje pripažintas verslo konsultavimas Specialistas Dave Lahani mano, kad "įsitikinimas yra procesas, kuriuo siekiama vartoti daugybę įprastų idėjų, dėl kurių pagrindinė idėja turėtų būti apčiuopiama." Jis netgi siūlo tikėjimo formulę:

Padėties nustatymas + Pristatymas × Įtaka \u003d Tikėjimas

Dave Lahani pažymi, kad tikėjimo formulė padeda naudoti visus įrankius savo pozicijai. Be to, derybų efektyvumas didėja, kai juos naudojate kartu su kitomis, sudėtingesnėmis taktinėmis schemomis, kurios sudaro jūsų strategiją. Taigi, rengdama derybas su potencialiais klientais, nesuteikia laiko nustatyti, koks jūsų požiūris atitinka tai, ką galite būti naudinga vieni kitiems. Gydykite derybas rimtai - pasiūlyti įvairius scenarijus, sudėtingus klausimus ar netikėtų požiūrių. Parodykite, kad nestandartinis mąstymas daugeliu atvejų padėjo rasti efektyviausius sprendimus ir leiskite žmonėms aktyviai dalyvauti savo formavime, užduoti jiems daugiau ir išsamesnių klausimų. Atsakymai į atsargines atsakymus ir užduokite klausimus, dėl kurių jie yra tikslesni atsakymuose. Priversti partnerius peržiūrėti savo nuomonę ir pabudę norą suformuoti naujus, jūs žymiai padidinsite savo efektyvumą. Ilgalaikiai santykiai su jais pastatyti abipusiu pasitikėjimu, stiprinti ir plėtoti šiuos santykius.

Pagrindinė užduotis, susijusi su "Sėkmės technologijos" įgūdžių:

• suteikti galimybę dalyviams įgyti ar tobulinti žodinio bendravimo įgūdžius;
• įgyti patirties kuriant veiksmingus verslo pristatymus;
• siųsti tikėjimo technologijas.

Mūsų trenerių darbas siekiama sukurti tokias mokymui sąlygas, kurios leis jums naudoti visus mūsų išteklius, įskaitant mokytojų, programų, metodų ir mokymo technologijų patirtį ir kvalifikaciją, taip pat atsižvelgti į aspektus, turinčius įtakos motyvacijai pačių dalyvių ir kokybiško mokymosi. http://www.uspehtreng.com.ua/ Naujos grupės Dnepropetrovskas - nuo rugsėjo 10 d. Ir mes laukiame naujų susitikimų!

Įsitikinimas, Kaip socialinio veiksmo būdas yra susijęs su logika. Logikos įstatymai yra intuityviai žinomi, jie yra pagrįsti bet kurio asmens mąstymu. IT apibrėžimas, klasifikavimas, įrodymas, paneigimas, apibendrinimas. Logikos pradžia yra bendravimas, už logiką prasideda, kai nėra visiško supratimo tarp žmonių, nors jie apytiksliai identifikuoja aplinkinių pasaulio objektus. Minėto reikšmė yra sugauta tik apskritai. Logikos poreikis yra tas, kad jis yra vienas su kitu suvokimu ir veikia kaip pagrindas asmens sąmoningumui dėl apeliacinio skundo dėl savo kritinio sprendimo. Faktų ir išvadų parinkimas ir loginis užsakymas pagal vieną funkcinę užduotį - įtikinti kitą asmenį kažką sudaro pagrindą įsitikinimaikaip socialinio veiksmo metodas.

Daugelis tyrėjų, poetų, rašytojų rašytojai sakė apie apkaltinamąjį procesą. K. Lorenz, pavyzdžiui, rašė: "Pasakyti - nereiškia girdėti, negirdėti - nereiškia suprasti, suprasti - nereiškia sutikimo, sutinku - nereiškia, kad kreiptis - nereiškia laikyti . " Labai tikėtina, kad tiksliau apibūdintumėte nuosprendį.

Paprastai mes manome, kad viskas, ką mes sakome, visada ateina į kitus ir ateina į dešinę. Bet jei kiekvienas iš jūsų prisimena, kaip dažnai pokalbio metu mes išjungiame arba įstrigome kai kuriais žodžiais ar pasiūlymais, ir mes praleidžiame visą vėlesnę informaciją, tai bus akivaizdu, kad tai nėra taip lengva išlaikyti pokalbio liniją. Jis neveikia įtikinamai, nes yra per daug trukdžių.

Įsitikinimas kaip veiksmų metodas yra mokslas ir menas. Mokslas gali būti apmokytas, menas skiriamas asmeniui iš gamtos ir vystosi komunikacijos procese. Pasikarkime į mokslo pusę, kuri yra pasakyta: įsitikinimas - tai yra būdas paveikti asmens sąmonę per savo protą, priežastis, teismo gebėjimas. Jis grindžiamas įrodymų sistema ir reiškia sąmoningą požiūrį, kas suvokia šiuos įrodymus. Įsitikimo tikslas yra asmens priėmimas, kurį jis įrodė.

Tuo pačiu metu įsitikinimas apima ir emocinius ir elgesio komponentus. Pirma, be emocijų negalima ieškoti tiesos. Be to, kai kuriais atvejais galingiausias įsitikinimas gali būti jausmų pasireiškimas. Pavyzdžiui, vyras, susijęs su savo žmona, kalbama apie ginčą: "Na, kaip dar galite jus įtikinti?" Ką ji atsakė: "pabučiuoti mane". Tikėjimo elgesio komponentas pasireiškia praktiniais veiksmais: "Ar aš, jei matote, kad tai lemia norimą rezultatą".

Pagrindinė tikėjimo priemonė yra žodis. "Žodis", - sakė senovės graikų kalba "Socrates", "ne tik išleido mus nuo gyvūnų gyvybės smūgių, nes jam sukūrėme miestus, sukūrėme įstatymus, išradome meną. Jo galia yra tokia, kad nieko nepagrįstų be žodžių. Žodis yra visų jėgų lyderis ir visos idėjos. "

Jei norite, kad kas nors įtikintų kažką, prieš kalbėdami, paklauskite savęs keturių klausimų (Formulė keturias "K"):

1. Ką Tikslai, kuriuos noriu pasiekti?

2. Kaip. \\ T Ar turėčiau ginčytis?

3. Ką Prieštaravimai tikėtis?

4. Kaip aš Ar galiu juos paneigti?

Šios formulės naudojimas padės tiksliau suprasti, koks yra pagrindinis dalykas, kurį norite įtikinti. Tuo pačiu metu svarbu, kad galėtumėte valdyti savo emocijas. , kurie gali būti skirtingi (pyktis, dirginimas, nusivylimas , bijo, pyktis ir tt). Jei įtikinam asmeniui pats pasižymi savo emocijomis, įsigalios imitacijos mechanizmai, kuriuos mes kalbėjomės pirmojoje mūsų paskaitos dalyje.

Deja, ir mokykloje, nei vidurinėje mokykloje šiandien nėra mokoma logika, kuri turi savo principus, įstatymus ir taikymo metodus. Tai daro ypatingą sunkumų suprasti tikėjimą kaip socialinio veiksmo būdą. Bet bet kuris asmuo, net ne tiriamas logika, sugeba suprasti pagrindines pranešimo nuostatas ir sutinku su juo, jei jis psichiškai stebina visą loginio argumentavimo grandinę: paprastos žodžiais išreikštos sąvokos, sprendimai, kurie yra paprastos išvados ir pačios išvados. Šiuo atveju galutinis pranešimo tikslas yra suvokiamas kaip logiškai pagrįsta ir neabejotina mintis apie tipą "du kartus du - keturi". Bet jei mes esame sociologijoje pasakyti, kad du kartus du yra penki, o gal daugiau, tada jis turėtų būti įrodytas bendraujant tarpusavyje

Įrodymas. \\ T Jie vadina logišką veikimą dėl bet kokios pozicijos tiesos su kitais su juo susijusiais sprendimais pagalba. Logiška įrodinėjimo veikimą sudaro trys tarpusavyje susiję elementai:

- Darbas,

- argumentai,

- įrodymo metodas (demonstravimas).

Baigiamajame darbe atsako į klausimą: ką Įrodytas. Mūsų pavyzdyje darbas bus pozicija: kolektyvinė jėga surinkta pasiekti tam tikrą žmonių tikslą bus didesnis už atskirų gamybos jėgų sumą. Argumentai. \\ T Šio darbo įrodymai gali būti faktinės ar teorinės nuostatos. Žmonės praktiškai buvo įsitikinę, kad "vienas lauke nėra kariai." Organizacijos normų stiprumas žmonių energija. Savęs organizavimo visuomenės įstatymas veikia visuomenės lygmeniu ir jo atskirų narių lygiu.

Praktiškai žmonės jau seniai išmoko atlikti vadinamuosius "Brainstorms", kuris dabar yra specialus sprendimų priėmimo metodas. Ir liaudies išmintis, tai išreiškiama sakydamas: "Viena galva yra gera, o du yra geresni", kurie kalba apie kolektyvinio intelekto prieaugį grupėse, kuriose organizacijos galia yra gana didelė. Matematika su daug tikimybe apskaičiuoja momentą, kai kolektyvinė žvalgybos padidėja, ir kada, priešingai, ji mažėja, kuris yra teorinis įrodymas daktaro.

Metodas. \\ TĮrodymai yra tam tikra nuorodų demonstracija tarp argumentų, įrodymas, kaip nurodoma pirmiau minėtas darbas. Apsvarstykite kiekvieno iš trijų loginių įrodymų elementų pagrindimo technologiją. Pradėkime nuo darbo, kuris yra pagrindinis pranešimo taškas, kuriame įtikiname partnerį. Darbo pagrindimas (ar neigiamas antiteizės) pristatomas partneris į pagrindinę problemą pokalbio, sutelkti savo dėmesį į pagrindinį dalyką. Todėl, formuluojant disertaciją, yra dvi pagrindinės taisyklės:

- loginis tikrumas, aiškumas ir tikslumas;

- neįmanoma pakeisti disertacijos į motyvavimo procesą.

Loginio tikslumo reikalavimas, tikrumo ir disertacijos tyrimas yra gana paprastas, tačiau jų įgyvendinimui būtina išsiaiškinti logiškos mąstymo kultūros įgūdžius. Nuolatinės disertacijos įrodymo dalys yra dedukciniai fragmentai - išvados, kurios susiejamos su nuorodomis į patirtį. Šis ryšys žymi perėjimą nuo privačių sklypų į bendrąsias išvadas, vadinamą indukcija, kuri yra vykdoma netiesioginėje formoje pagal indukcinės logikos taisykles. Taigi loginė kultūra yra dviejų rūšių taisyklių įvykdymas: atskaitymas (perėjimas nuo bendro iki ypač nuo prielaidų sklypų iki jų pasekmių, išvadų) ir indukcijos kaip apibendrinimas, susijęs su stebėjimo rezultatų ir eksperimentų tikėjimu eksperimentiniai duomenys (t. e. nuo privačių iki bendro). Psichologija, pagrįsta pedagogika, studijų atskaitymas dėl jo įgyvendinimo tam tikro asmens mąstymo procese.

Loginė kultūra turi savo sienas. Tai lemia intelektinės intuicijos ir supratimo srities reikšmę ir identifikuoja tik formalias sąlygas sėkmingam komunikacijai. Iš supratimo būdas yra lygiavertis komunikacijos aiškinimui, kuris atsitinka, jei:

- kažkas bus suderinta ir atsisakyta;

- Jei tam tikras patvirtinimas yra priimtas, jo loginis tyrimas;

- supratimas reiškia, kad neįmanoma, privaloma - draudžiama, žinoma - abejotina. Reikėtų nepamiršti, kad loginis argumentas yra pastatytas pagal logikos taisykles;

- Visada yra prievarta. Apsvarstymas, mes nuolat jaučiame spaudimą ir ne gyvybingumą. Galima daryti prielaidą, kad Rusijoje yra keletas logikos. Pavyzdžiui, XIX a. Pastebėta, kad jei Rusijos mokykla suteiks žvaigždės dangaus kortelę, jis grąžins jį ištaisyti. Tai yra įrodymas, kad mes, rusai, nevykdome disciplinos savo laiku, bijo pasiekti logišką galą ir atrodyti tiesą. Todėl "Aš nesuprantu Rusijos proto": keičiame žaidimo taisykles, pokalbio, karalių, prezidentų temą. Prieš bet kokią logiką, mes pasirenkame laisvę vietoj laisvės ir su juo ir bloga, anarchija.

Didelis žinovas Rusijos siela L.N. Tolstoy istorijoje "Ivan Iljich mirtis" parodė rusų požiūrį į logiką. Taigi, Ivan Iljich vienu metu mokė klasikinę logiką ir prisiminė išvadą su tokiu siuntiniu: "Kai - žmogus, žmonės yra mirtingieji, taigi - Madden." Jis tikėjo, kad kai yra žmogus apskritai, ir tai, kad jis yra mirtingasis, visiškai teisingas, miršta teisingai. "Bet čia aš, Ivan Iljich, su visais savo jausmais, mintyse, aš esu dar vienas dalykas. Ir tai negali būti, kad turėčiau mirti. Tai būtų pernelyg baisi. " Logika paliko jį. Jo mintyse, kuriai padengta siaubo, ji išlieka tikiuosi, kad jei jis nesiseka nesąmonė, tai viskas kainuos. Tačiau loginiai įstatymai yra objektyvūs. Ir jei mes priėmėme siuntinį, reikia atlikti tyrimą. Loginiai įstatymai leidžia mums atlikti keletą pareiškimų po kitų. Su visa logikos našta, asmuo negali ją išmesti, nors praktiškai Rusijoje matome visiškai kitokį.

Jūs galite kalbėti apie loginių klaidų grandinę, atsižvelgiant į įrodinėjimo disertaciją. Pirmoji tokia klaida gali būti disertacijos ar pakeitimo praradimas. Pavyzdžiui, pervedant A. Lyubimov "Vienas į vieną" apie temą "Šeimos planavimas", rodomas dialogas Lyakhova su savo priešininku. Pokalbio procese nurodytas darbas buvo visiškai prarastas, o pokalbis buvo susijęs su nieko, kas nesukėlė jokio rezultato, ir auditorijai, tai buvo apskritai nesuprantama, kaip mes kalbėjome apie: apie AIDS ar kitų venerinių ligų , apie ankstyvo seksualinio gyvenimo ar vaikų pavojų, kurie atsisakė tėvų dėl likimo gailestingumo. Tai yra priverstinio turėjimo nuostolių klaida.

Tačiau disertacijos pakeitimas turi sąmoningą charakterį. Jis naudojamas prieštaringai kaip tyčinis priėmimas, kai asmuo negali įrodyti išplėstinės padėties ir dirbtinai siekia pereiti prie kito klausimo, išoriškai panašaus į aptariamą. Pavyzdžiui, dekanas pateikė disertaciją apie būtinybę laikytis disciplinos, kai eina įvairias užduotis, t. Y. Mokymuose nurodytu laiku. Kiekvienas studentas žino, kad ir kada jis turi imtis. Aptariant šį klausimą, pasirodė priešininkai, kurie dalyvavo disertacijos disertacijoje, vaizduojant kai kuriuos mokytojus kaip traukinius ir kt.

Dalinis disertacijos pakeitimas taip pat paaiškina bendrą šios normos išimties taisyklę (normą). Tokio pakeitimo iliustracija gali tarnauti Chichikovo pokalbiui su Manilov apie rūkymo pavojus ir pasekmes. Kai Chichikovas sakė, kad jis nerūkė, Manilovas pastebėjo, kad rūkymo vamzdžio žala yra išankstinis nusistatymas: mėgintuvėlis sveikesnis nei sniffing tabakas. Be to, Manilov vadovavo asmeniui, kuris rūkė keturiasdešimt metų, buvo gyvas ir gerai. Čia yra ryškus vieno darbo pakaitalo pavyzdys kitiems.

Kita klaida yra disertacijos įrodyme apeliacinis skundasŽmogus arba "argumentas žmogui." Klaida susideda iš disertacijos įrodymo pakeitimo nuorodomis į disertacijos autoriaus asmenines savybes, jo moralines ar verslo savybes, teigiamą ar neigiamą asmens asmenybės asmenybės savybių vertinimą.

Kita klaida yra "argumentas visuomenei". Iš troškimų esmė troškimo įtakoti žmonių jausmus, kad jie tiki tiesa ar disertacijos klaidingumas be jo įrodymų, iš esmės tikėjo neužimta disertacija. Šiuolaikiniame gyvenime yra daug tokių pavyzdžių. Pavyzdžiui, žiniasklaida veda visuomenės nuomonės apklausų rezultatus. Maskovai yra apklausti, o rezultatai išduodami visų rusų nuomone. Pasakyti, atrodo, kaip manau, kad dauguma mano.

Žinios apie išvardytus klaidas leidžia glaudžiai susijusį su logiškomis įrodymais, kuriais dažnai kreipiamės. Tikėjimo technika pažangios disertacijos teisingumu gali būti dviguba:

Pirmasis būdas. Tiesioginis disertacijos įrodymas su atitinkamais argumentais, pavyzdžiui, "Aš nepadariau pamokos, nes neturėjau laiko." Tai yra išteisinamas argumentas išreiškiamas disertacija. Ar daugiau: "Aš vėlai buvau klasėms, nes visą naktį dirbo" arba "troleibusai blogai blogai." Čia mes ne apie argumentų tiesą, bet apie tiesioginius argumentus, kurie įrodo disertaciją, siekiant užtikrinti supratimą.

Antrasis disertacijos įrodymų būdas yra netiesioginis įrodymas, t. Y. Nasty įrodymas.

Kitas logikos žingsnis yra pareikšti argumentus "už" ir "prieš". Argumentai, visų pirma, turi būti teisingi ir pakankami įrodymams. Be to, jų tiesa turi būti nepriklausoma nuo darbo. Pavyzdys: Istorija A.P. Chekhov "laiškas mokslininko šaliai" su argumentais, kodėl žmonės negyvena ant mėnulio.

Argumentų klaidos yra:

1. Kadangi argumentai yra imami iš tikrųjų klaidingų sprendimų (kaip pavyzdys, tiesioginio darbo įrodymo pavyzdys). Klaida gali būti netyčia (paralogija) ir tyčinis (sofų).

2. Klaida "Numatykite priežasčių". Ši klaida atliekama, kai darbas priklauso nuo nesaugių argumentų. Pavyzdys: viduramžių būdas nustatyti nešvarios dvasios asmens faktą.

3. Klaida « pernelyg skubotas įrodymas. "

4. Klaida "Pernelyg didelis įrodymas" - kas įrodo per daug, jis nieko nedaro.

5. Klaida "Apskritimas įrodinėjimu" arba "užburtas ratas" yra tai, kad darbas yra pateisinamas argumentais, kuriuos jie patys yra pateisinami pavyzdžiu, kad tarnautų kaip teiginys, kad darbo sąnaudas nustatomas pagal prekių vertę.

Galiausiai yra trečiasis įrodymų elementas metodas. \\ TĮrodymai, pagrįsti išvadų formulavimo taisyklėmis. Deja, tai turėtų būti daugiau apie klaidas, o ne apie teigiamus pavyzdžius po teisingos išvados, kai disertacija, ir argumentai yra ne tik tarpusavyje susiję, bet ir tiesa.

Klaida 1: - "įsivaizduoti". Jei darbas nesilaiko iš pirmiau minėtų argumentų, klaida neatlieka. Norėdami padengti disertacijos trumpėjimą, paprastai naudoti žodžius: "Taigi", "taip", "todėl", "pabaigoje", kuris sukuria įrodymų išvaizdą.

2 klaida:"Nuo to, kas buvo pasakyta dėl to, kas buvo pasakyta be sąlygos" argumentas, teisinga tam tikru požiūriu, vieta, laikas negali būti suteikta kaip besąlyginė, ištikimas visais atžvilgiais.

3 klaida:"Dame argumentas" - sumažina išplėstinės padėties absurdą.

Klaida 4:"Dvigubas moralė » (Dvigubas apskaita yra dvejopo tos pačios pozicijos vertinimas siekiant naudoti vieną iš jų, kuris šiuo metu yra naudingiausias, kad būtų pasiektas pergalė ginče).

5 klaida.: "Kišeniniai argumentai » Esmė yra sprendžiant sprendimo dėl jų žalos ir pavojų klausimą.

Klaida 6:"Po to dėl to" - Paprasta įvykių seka yra priimami dėl jų priežastinio ryšio.

7 klaida:"Pirkinių argumentas » – Grėsmes, priešininko bauginimas.

Tikėjimo technologijoms principai, kuriuos asmuo turi laikytis, yra ypač svarbūs tiems, kurie tiki kitais. Visa jų įvairovė gali būti sumažinta iki:

1. Psichologinės krypties principaskuris yra susijęs su poreikiu nustatyti psichologinį ryšį su kitu asmeniu ar auditorija. Iš pirmųjų žodžių svarbu "kablys" pašnekovui. Psichologinis kontaktas pasiekiamas įvairiomis priemonėmis: intriguojanti pradžia, humoro komentarai. Be to, svarbu sukurti jo abejones, svyravimus.

2. Pasitikėjimo principaskuris yra susijęs su ankstesniu. Jei nėra pasitikėjimo tikėjimo šaltiniu, mažai tikėtina, kad bus pasiektas tikėjimo tikslas. Pavyzdys: Jaunas gydytojas pradėjo skaityti paskaitą apie prietarų pavojų ir pakenkti ir sugriežtino vietinį ženklą. Bet paaiškėjo, kad kaime pusė gyventojų dėvi ženklo pavadinimą.

3. Žodžio ir bylos vienybės principas.

4. Asmeninio pasitikėjimo principas.

5. Numatymo principas.

6. Prieinamumo principas.

7. išraiškingumo principas.

Leiskite mums gyventi ant pastarosios, i.e. dėl įtikinamo poveikio išraiškingumo.

Išraiškingumo priemonė - daugybė. Jie apima:

1. Estilinės priemonės: kalbos rizika, pasiūlymų struktūra - trumpas ir paprastas; Reguliavimo priemonės, t. Y. kalbos teisingumas; Gebėjimas naudoti sinonimus kalbos išteklius.

2. Meninė: analogija, epitetai, patarlės ir posakiai, eilėraščių citavimas, išmintingi pareiškimai;

4. Emocinės priemonės: imituoja, aistra.

Apibendrinant, išvardysime tikėjimo metodus, kuriuos jau kalbėsime, o tikėjimo technologijos apibūdinimas kaip veiksmo būdas: logiški argumentai; Tiesioginio stebėjimo argumentas; asmens dalyvavimo argumentas; Palyginimo argumentas; argumentas tradicijai; argumentas daugumai; argumentas institucijai; argumentas į įsitikintus asmenybę; Argumentas visuomenei.

Apibendrinant argumentus, mes atvykstame į šiuos dalykus apie D ir M :

1. Visų rūšių žmonių poveikis vieni kitiems - infekcija, imitacija, pasiūlymas, prievarta, įsitikinimas yra pedagoginis poveikis. Jie yra tarpusavyje susiję ir nė vienas iš jų nėra jo grynoje formoje. Poveikis kitiems, mes pakelkite save.

2. Poveikis kitam, norint pasiekti savo interesus, kiekvienas žmogus daro moralinį pasirinkimą, kuris gali būti gyvenimo sėkmės ar nesėkmės pagrindas.

Sekite toliau pateiktą mokymo užduotys:

Užduoties numeris 1.Pratimai "Argumentas". Pagalvokite apie kiekvieną toliau pateiktą teiginius prieš ginčijant šią poziciją: "Dėl Perestroikos Rusija atvyko į aklavietę, iš kurios neįmanoma išeiti, remdamiesi Vakarų kultūros standartais"

Kokius veiksmus sekate prieš išreiškiant argumentus? Kokią argumentų tvarką pasirinksite? Tačiau pirmiausia atsakykite į nustatytus klausimus.

- Ar jūsų informacija yra tiksli;

- ar išvados yra teisingos;

- jūsų argumentuose nėra prieštaravimų;

- Ar pateikiate tinkamus pavyzdžius palyginimui;

- Ar atsižvelgiama į tai, kokie prieštaravimai ir argumentai gali atsirasti dėl šaltinio.

Kokių veiksmų naudojate prieš priešininkavimo pareiškimą:

- Ar vadovaukitės prieštaravimų pasireiškimu pašnekovo pareiškimuose;

- Ar galite ginčyti savo pašnekovo faktus ar prielaidas;

- ar pastebėjote nesėkmingą pavyzdį;

- Ar atkreipiate dėmesį į klaidingą pokalbio išvadą;

- ne per daug paprasčiausiai pristatė pašnekovo problemą, ir ar parodote jam kitą problemos pusę;

- nesuteikė neteisingo vertinimo pašnekovui;

- Jei negalite ginčyti visumos pašnekovo veikimo, ar nustatote klausimą dalimis; Ar su savo klausimais vairuojote pašnekovą į aklavietę;

- Ar naudojate pašnekovo ginklą savo pergalei ginčui;

- nenaudoja jūsų pašnekovo spekuliacinio argumento technikos;

Pagalvokite apie kiekvieną iš šių nuostatų prieš pradedant argumentą.

Užduočių numeris 2.Naudotis "mažais argumentų dalykais". Lemiamas argumentavimo praktika veikia paprastas, aiškias ir tikslias sąvokas. Argumentų metodas ir tempas turi atitikti tarpininko temperamento charakteristikas. Teisingumas, susijęs su pašnekovu, turi būti maksimalus. Skambinti argumentai turi atitikti pašnekovo asmenybę. Venkite ne flash išraiškų ir formuluotės, dėl kurios sunku ginčytis ir suprasti. Susisiekite su įtikinamo ir aplinkinio (argumento visuomenei) asmenybę. Paaiškinkite, kodėl vietoj žodžių ir formuluotės yra prasminga naudoti kitus žodžius ir formuluotę.

T k, m ir t apie su l Apie:	Naudojamas:
Pokalbis	Pokalbis
Darbo projektas	Projekto sprendimas
Kliūčių pašalinimas	Patikimumo gerinimas.
Darbas. \\ T	Bendradarbiavimas
pavaldi	darbuotojas
Vietoj suformuluotų pokalbių	Svarbu galvoti, jei nėra geriau skambinami šie žodžiai:
Mes jums padėsime	Galite pasiekti
Tačiau jūs turite pripažinti ...	Ar tu taip manai ...
Kažkada jūs suprasite ...	Ar sutinkate su ...
Aš tikiu…	Jūs to nerandate ...
Jūs, žinoma, nemanote apie tai ...	Tai tikrai žinoma, kad ...

Užduočių numeris 3.. Pratimai "Argumentavimo metodai". Egzistuoja retorinis ir spekuliacinis Argumentacijos metodai.

Pirmoji grupė apima: bumeranga metodas, prieštaravimo metodas, ignoravimo metodas, išvadų ištraukimo metodas, galimas metodas, palyginimo metodas, pašalinimo metodas nuo kantrybės, metodas "taip, bet ...", Tyrimo metodas "gabalais" metodas "matomas palaikymas" metodas.

Antroji grupė apima: perdėjimo technika, perkėlimo technika, anekdotų technika, savęs apšvietimo technika, naudojimo technologija, techniko delsimas, diskredituota technika, apeliacinio metodo, izoliacijos technika, iškraipymo metodas, technika uždengimo problemas.

Pasitraukite į žodynus ir mokymą, aprašykite išvardytus metodus.

Užduoties numeris 4.Ką manote, norint suaktyvinti studentų pažintinę veiklą, turite sumažinti mokytojo formavimo poveikį, suteikti studentui daugiau laisvės iniciatyvumui ir kūrybiškumui arba, priešingai, stiprinti valdymo motyvacinį poveikį, aktyviai įtakos įvairioms paskatoms į pažinimo susidomėjimą lygiu ir kryptį?

5 užduočių numeris.Kaip manote, kuris iš išvardytų veiksnių, kurie labiausiai paveikia kognityvinių procesų intensyvinimą mokant sritis intensyvinimo. Išnagrinėti jų svarbą mažėjančia:

Mokymo režimas ir užklasinė veikla;

Studentų galios režimas;

Mokinių kokybė ir apimtis;

Švietimo veiklos sanitarinės ir higienos sąlygos;

NG iškrauto mokymo buvimas;

Šiuolaikinio techninio mokymo prieinamumas;

Pedagoginio paniekos pobūdį;

Išraiška paskaitų medžiagai pateikiant;

Mokslinių tyrimų pritraukimas į švietimo procesą;

Naudojant paralizavimo ir prancūzų komunikacinės sistemos gebėjimus (tūrio, laiko, tempo ir kalbos intonacija, pauzės):

Medžiagos apimtis;

Pakartotas ir konsoliduojamas matsria:

Naujoviška medžiaga;

Didesnis nagrinėjamos medžiagos sudėtingumas;

Normalus mokytojų ir studentų bendravimas.

Leisti tai gyvenimo situacijos:

Bet. Patikrinkite situaciją. Gamybos būtinybė teigė, kad būtų priimtas sprendimas dėl naujos neįprastos veiklos. Informacijos neapibrėžtumas buvo sunku priimti sprendimą dėl sprendimo ir vadovavimo darbuotojams, siūlydami specialistų ir struktūrinių padalinių grupėms, kad jų sprendimo projekte būtų sprendžiami sprendimo klausimai. Per trumpą laiką, reikiamos ilgalaikės medžiagos buvo atstovaujamos pirmaujančių specialistų su didele patirtimi ir patirtimi bendradarbiaujant, ir šiek tiek vėliau, buvo pateikta iš naujai sukurtos departamento jaunų darbuotojų iniciatyvos grupės.

Ką manote, kaip siūlomos siūlomos "Re-Sung" galimybės ir kokiu pasirinkimu jums patinka daugiau? Argumentas Jūsų atsakymas.

B. Garsaus pasakos. Andersenas visi, pradedant nuo karaliaus ir baigiant minią ant kvadrato, tikėjo nematomos suknelės egzistavimu. Kokie metodai sly siuvėjų, veikiančių karaliaus, jo ministrai, ant minios?

ĮKartą viename iš laikraščių leidinių, jis buvo apibūdintas kaip straipsnio autorius paragino telefonu kai kuriuose vadovaujančiuose komrejavietėse nėra labai aukšto rango. Bet kuriuo atveju sekretorius neturėjo būti valstybės. Aš pelniau tinkamą numerį, o vamzdyje jis išsklaido: "toliau!"

Jis vis dar negirdėjo mano balso, jis nežino, su kuo jis kalbės su vyru ar moterimi su jaunuoliu ar nusipelnė veteranu, ir vis dėlto: "toliau!". - su pasipiktinimu rašo korespondentą. - Tuštuma? Ne, aš negaliu sutikti. Asmuo turi atvedimą, griežtai ir ne tik jo dvasininkų asmeniui negali būti kasdieniame įpročio gyvenime. Jei panaši komunikacijos forma tapo norma, tada, jei taip pat nepatenka į pavojaus signalą pozicijų institucijai, ir visos organizacijos institucijai, kur šis asmuo tarnauja.

Pateikite komentarą.

Klausimai dėl savikontrolės:

1. Kas yra socialinis veiksmas?

2. Kas yra infekcija?

3. Kokias taisykles reikia laikytis, kad "infekcija" praėjo veiksmingai?

4. Kokia yra šio veiksmo metodo esmė kaip pasiūlymas?

5. Kas yra charizma?

6. Kokia yra šio veiksmo metodo esmė kaip įsitikinimas?

7. Kokie yra pagrindiniai įrodymo būdo taikymo principai?

8. Kokias įrodymų klaidas galite skambinti ir kur galėtumėte susidurti su jais kasdieniame gyvenime?

9. Pavadinkite pagrindinius tikėjimo principus.

10. Ar privalomo socialinių sistemų valdymo elementas?

11. Kas veikia kaip prievartos riba?

Santraukų temos:

1. POLITIKA: Tikėjimas ir pasiūlymas.

2. Prieštaravimų menas.

3. Tikėjimo elgesio aspektas.

4. Tikėjimas ir argumentas kasdienėje praktikoje.

5. Pasiūlymas kaip socialinių veiksmų būdas.

6. Priemonės ir metodai pedagoginio poveikio asmenybei.

7. Pokalbis, paskaita, ginčas kaip poveikio priemonė.

8. Mokymai ir stimuliacijos metodai.

9. Reprodukciniai ir produktyvūs mokymo metodai ir jų santykiai.

Praktinė užduotis:

1. Parašykite esė apie vieną iš siūlomų temų.

Literatūra:

1. Andreeva g.m. Socialinė psichologija. - M., 1988 m.

2. Huseynov A. A. 198 Metodai ne smurtinių veiksmų // Filosofiniai mokslai. - 1991. - № 12. - P. 28 - 30.

3. Dvidešimt šešios pagrindinės politinės analizės sąvokos // POLIS. - 1993.-№1- P. 84 - 86.

4. Jarikov E., Ladanov N. vadovas ir gebėjimas įtikinti. - M., 1988 m.

5. Carnegie D Kaip užkariauti draugus ir daryti įtaką žmonėms. Kaip pagaminti pasitikėjimą savimi, viešai kalbėdami. - M., 1991.

6. Kulikov V.m. Psichologijos pasiūlymas. - Ivanovo, 1978 m.

7. Ladanov N. Praktinis valdymas. - M., 1992 m.

8. Rogov E.A. Žmogaus psichologija. - m.: Vlados, 2001 m.

9. Krushchenin A.L., Krohina I.M. Efektyvus mokytojas. - Rostovas / Don, 1995.

10. Eliseev O.P. Seminaras dėl asmenybės psichologijos. - SPB.: Petras, 2003.

12. Krysko V.G. Socialinė psichologija schemose ir komentaruose. - SPB.: Petras, 2003.

13. Andrienko E.V. Socialinė psichologija. - m.: Akademija, 2001 m.

14. Praktinio psichologo darbo knyga. - m.: 2001 m.

Kaip taupyti sėkmę. Komunikacijos menas. Technologijos, iliuzijos, gėlių galimybės Evgenia Gennadievna

Technologijų įsitikinimas

Technologijų įsitikinimas

Tikėjimo technologiją sudaro šeši nuoseklūs žingsniai.

1 žingsnis. Nustatykite problemą, partnerio susidomėjimą.

Tai yra svarbiausias žingsnis. Nors tai nėra padaryta, ji neturi prasmės pereiti prie tolesnių pokalbių. Jį sudaro jų 3 etapai.

1. Problemos nustatymas, asmens interesas sau.

Pabandykite suprasti, ką nori jūsų partneris. Asmeniškai įdomus yra jūsų pasiūlymas. Tai yra jam, o ne tu.

2. Verbalizacija (investicijos žodžiais, išreikšti garsiai) problemas, palūkanas.

Problema, pašnekovo interesas turi būti išreikštas žodžiais. Geriau, jei tai padarys pats pašnekovas. Pavyzdžiui: "Turiu kažkaip išspręsti šią problemą". Bet jūs galite išreikšti savo susidomėjimą ir jūs: "Kiek aš suprantu, jums reikia (norite)."

3. Problemos patvirtinimas, palūkanos.

Jei iškvietėte problemą, palaukite iš patvirtinimo pašnekovo, pavyzdžiui: "Taip, jūs teisingai supratote" arba paaiškinote savo problemą. Jei problema vadinama pašnekovu, patvirtinkite: "Taip, aš suprantu tave".

Kol atskleidėte problemą, susidomėjimą ir negavote patvirtinimo iš pašnekovo, neįmanoma pereiti prie tolesnio pokalbio.

Jei pirmasis žingsnis neveikia, nutraukti pokalbį, priešingu atveju jūs švaistysite stiprumą. Pagalvokite. Klausykitės to, ką sako partneris. Stebėkite. Partnerio problema ar interesai yra durys, per kurias galite įvesti pokalbį, kontaktą, pasiekti abipusį supratimą. Nors neradote šių durų, įsilaužti į kurčiųjų sieną - tai nenaudinga.

Kartais sekundės eina į pirmąjį žingsnį. Kartais - dienos, savaitės, mėnesiai. (Beviltiška galimybė, kai partneris iš esmės negali būti įdomus jūsų pasiūlymui, mes nemanome.) Bet jei šis žingsnis sėkmingai baigtas, gausite paramą visiems tolesniems pokalbiams. Ir jei būsime pokalbyje jūs pajusite sunkumus, diskomfortą, jei partneris pradeda užmigti su nepatogiais klausimais, nuvažiuoti nuo temos, tai yra pirmasis žingsnis, padės jums atgauti savo iniciatyvą.

Susitikimui su grupe, auditorija turi išmokti iš anksto apie šios auditorijos problemas, siekiant veikti tikrai. "Aukščiausiasis pilotumas" - sumaniai nustatyti auditorijos problemą susitikimo pradžioje ir gali sugebėti sukurti vėlesnį pokalbį pagal šią informaciją. Tačiau tam reikia didesnės garsiakalbio patirties ir lankstumo.

2 žingsnis. Pasiūlyti sprendimo sprendimą.

Jis turi būti trumpai, suspaustas, suprantamas.

Pasiūlymas turi būti konstruktyvus, logiškas protingas. Ji turėtų atrodyti akivaizdu. Nebūkite tingus, kad galėčiau galvoti iš anksto. Ir gal net pasiūlyti, kalbėti, pasiimti žodžius. Ypač jei problema yra sudėtinga ir skausminga. Ir neatsargiai parašytas žodis gali sunaikinti visas jūsų pastangas.

Pavyzdžiui, jei pokalbis susijęs su konfliktų santykiais arba turite paliesti kai kuriuos "kukurūzų pacientus" arba jūsų pašnekovo stereotipus, auditoriją.

3 žingsnis. Pasiūlymo parinktys.

Čia yra dvi galimybės.

Optimaliai - pasiūlyti parinktis teigiamas sprendimas. Tai reiškia, kad, jei tai reiškia, kad partneris sutinka su jūsų pasiūlymu, suteikiate jam pasirinkimo pasirinkimą. Pavyzdžiui, kur eisime į poilsį: Turkija, Europa, kanaras? Arba kaip mes pabėgome su savo tėvais: pasiimkite hipoteką, išsinuomokite butą, keičiame korpusą? Toks žingsnis yra psichologiškai patogesnis ir turi daugiau galimybių sėkmingai nei pasirinkimas tarp "taip" ir "ne".

Bet tai atsitinka, kad sprendimas sprendžiant problemą, kurią siūlote visiškai betonui, nedviprasmui. Pavyzdžiui, balsuoti už konkrečią partiją, sukurkite šeimą ar skyrybų, parduoti verslą. Yra tiesiog nėra galimybių pasirinkti teigiamą sprendimą. Tada pasiūlykite partnerį pasirinkimas tarp jūsų pasirinkimo ir kitų, sąmoningai nepriimtini. Šių kitų variantų nepriimtinumas turėtų būti įrodytas pašnekovui. Jis leido jam prisidėti.

Bet turėtų būti pasiūlyta pasirinkimas, vienas ar kitas. Žmonės nemėgsta, kai kas nors jiems išsprendžia. Todėl būtina palikti asmenį galimybę pasakyti savo paskutinį žodį, priimti sprendimą dėl jūsų pasiūlymo. Net jei šis sprendimas yra paruoštas jums.

Tai taip pat yra svarbi jūsų tolesniems santykiams. Jei priimsite sprendimą kitam asmeniui, po to ji jus paniekins už tai, kad jūs privertėte tai daryti prieš savo valią ir interesus. Net jei faktiškai sprendimas buvo geras. Tai yra silpnų asmenybių būdas pertraukti kitus savęs nepasitenkinimą gyvenimu ir manimi.

Tų pačių žmonių stiprybės visada priima sprendimą ir atsako į juos. Jei jūsų partneris yra toks asmuo, tada diskusija apie pasirinkimą yra natūralus konstruktyvaus požiūrio būdas. Ir jums - būdas parodyti, kad jūs rimtai dirbote savo dalimi ir galvojote apie ką pasiūlyti.

4 žingsnis. Dirbti su klausimais ir prieštaravimais.

Po to, kai nurodėte savo pasiūlymą, vis labiau tikėtina, kad su jumis nedelsdama sutiks. Jis užduos jums klausimus ir prieštarautų jums.

Labai svarbu imtis visų prieštaravimų kaip klausimų. Be to, būtina perrašyti šiuos prieštaravimus suformuluoti juos kaip klausimus.

Pavyzdžiui, vyras šaukia: "Jūs tiesiog nenorite normalios moters, palikti darbą ir rūpintis šeima. Jūs man nerūpi. " Žmona turi būti pakartota: "Ar norite suprasti, kodėl aš skubėjau su savo darbu?"

Arba vienas verslo partneris į kitą: "Tai visiškai beprasmis sakinys!" Rephrase: "Ar norite sužinoti, kaip yra jūsų nauda iš šio projekto?"

Arba politika: "Visi esate tokie patys, sako tą patį." Rephrase: "Suprantu, jūs norite suprasti, ką mano šalis skiriasi nuo mūsų priešininkų?"

Tai geriau, jei atsakymo galimybės, kurias manote iš anksto. Galų gale, žinodami savo temą ir partnerį, numatomą pašnekovą, auditoriją, turinčią tam tikrą bandymų ir klaidų patirtį, tikriausiai prognozuojate daugumą klausimų ir prieštaravimų.

Dirbant su klausimais yra toks pavojus. Jūsų pašnekovas gali stovėti egzaminuotojo pozicijoje. Taip yra dėl psichologijos. Pokalbio iniciatyva priklauso tiems, kurie klausia klausimų. Todėl klausiantys klausimai paprastai jaučiasi labiau pasitikintys nei tie, kurie juos atsako.

Jei manote, kad nuskendo pagal nepatogius klausimus, grįžkite į pirmąjį žingsnį. Priminkite pokalbiui, kad šis pokalbis yra reikalingas virš jo, ne jūs. Arba ne tik ne tik jums. Galų gale, tai taikoma sprendžiant jo problemą, patenkinti jo susidomėjimą. Pavyzdžiui: "Jūs pats pasakėte, kad ši problema yra susirūpinusi. Ar jums to reikia "arba" Ar norite išspręsti šią problemą, ar ne? " Jei pirmąjį žingsnį buvo baigtas sėkmingai, tada grįžimas į jį padės grąžinti iniciatyvą dialoge. Priminimas apie jo susidomėjimą yra pranešimas pašnekovui, atvėsina savo jaudulį ir noras (dažnai nesąmoningas) užmigti su nepatogiais klausimais. Ir tai padeda diskutuoti į konstruktyvų kanalą. Po to galite tęsti pokalbį.

Tačiau aprašytas psichologinis reiškinys, kai klausia klausimų, gali būti naudojama iniciatyva. Paklauskite partnerio pačių klausimų ir kontrolės, kuri pateikia jį reikalingam pokalbio linijai. Padarykite tai galvoti, atkreipkite išvadas, pagrįstas jam žinomais faktais.

Geriausias pokalbio rezultatas yra tada, kai skambinate tik į pokalbį į išvadą, kad jis pats.

5 žingsnis. Pasirinkimo įgyvendinimas.

Tai yra jūsų partneris konkrečiu veiksmu, kuris įgyvendina jūsų pasirinkimą. Pavyzdžiui, kelionė į parduotuvę būtinam dalykui, sutarties sudarymo, balsavimo rinkimuose, derybose su kitais žmonėmis, kurie susiję su jūsų sprendimu ir pan.

Šis žingsnis gali būti nedelsiant priimant sprendimą. Taigi, sutuoktiniai iš karto nuvažiavo į kailio kailio boutique. Arba jie atnešė seną televizorių į šiukšles, iš karto eiti po naujo plazminio skydelio. Arba jie vadino draudimo kampaniją ir pavadino agentą. Partneriai pasirašė sutartį. Tai yra idealios galimybės.

Tačiau dažnai pasirinkimas yra nedelsiant neįmanomas. Tai būtina šiuo metu, kai papildomi tarpiniai žingsniai. Tada pabandykite bent jau derėtis su partneriu apie tolesnius veiksmus, kad įgyvendintumėte atranką. Dėl tolesnio su šia tema susijusių klausimų. Apie kitą susitikimą. Ir būtinai palikti galimybę priminti susitarimą, paprašyti tolesnių veiksmų, minčių ir išvadų partnerio dėl jūsų pasiūlymo.

Tačiau tai atsitinka, kad tai yra sunku ar net neįmanoma. Pavyzdys yra balsavimas rinkimuose, kurie įvyksta po dienų ar net savaitę po to, kai susitiks su politika ar agitatoriumi su rinkėju. Ir įtakoja žmogaus pasirinkimą po tam tikro taško draudžiama įstatymu. Tada pasirinkimo įgyvendinimas bus pats gale, ir negalite jį kontroliuoti. Bet pokalbis su pašnekovu bet kuriuo atveju turėtų baigti 6 žingsnį.

6 žingsnis. "Transplantantas".

Jo esmė yra parengti partnerį jį atgrasyti į jo pasirinkimo teisingumą.

Jūs galite padalinti visiems: tėvai, draugai, kolegos, atsitiktiniai praeiviai, gandai, interneto partneriai. Jūs negalite visiškai apdrausti tai, kad kiti žmonės stengsis paveikti jūsų pašnekovo sprendimą. Tačiau galite įspėti, kad jis greičiausiai bus. Pasakykite jam, kad skirtingi žmonės turi skirtingas nuomones, kitokia situacija. Skirtingi interesai, toli nuo visada sutampa su savo ir jūsų interesais. Kad daugelis mėgsta patarti, nesuteikia kompetencijos bylos esme. Žinoma, jis gali išgirsti visus. Bet leiskite jam nuspręsti dėl savęs.

Tai, žinoma, negarantuoja visiškai jūsų partnerio sprendimo apsaugos nuo trečiųjų šalių įtakos. Bet ruošia jį bendrauti su jais ir žymiai sumažina riziką.

Minėta technologija padeda efektyviausiai pareikšti savo informaciją partneriui ir įtikinti. Negalima būti tingus galvoti apie pokalbį iš anksto. Jūsų argumentai. Klausykitės galimų pokalbių, jo prieštaravimų ir atsakymų. Ir sureguliuoti į sėkmę.

Sunkumų ar nesėkmių atveju neturėtumėte nevilties. Jei atitiksite neigiamą reakciją - nereikia reikalauti, nutraukti pokalbį, nenaudokite laiko. Negalima suvokti atsisakymo kaip asmeninio įžeidimo. Tai tik atsisako jūsų pasiūlymui, o ne. Geriau analizuoti pokalbį.

Labai dažnai įdomiausios idėjos ir argumentai atsiranda po pokalbio. Prisiminkite šias idėjas ir argumentus. Jie jums padės kitą kartą. Taigi jūsų gebėjimas įtikinti bus patobulintas. Galų gale, tai yra menas, kurį galima ištirti be galo.

Iš knygos, kaip būti žiurkės. Intrigos ir išlikimo menas darbe Autorius SGRIAVERS YOOP.

Nuo knygos moters ir vyras [žino ir užkariauti] Autorius Shainovas Viktoras Pavlovich.

Kraujo technologija Dškaldoma mergina už berniukų neveikia: ar kas nors nemato pelės pelės? Y. Tuvimo bendrosios rekomendacijos1. Nemanykite požiūrio į aplinkumą ir nebijokite savo "nepasiekiamumo". Daugeliu atvejų tai yra įprotis

Nuo knygos pedagoginės psichologijos: abstrakčios paskaitos ESina e autorius

6. "Dalton-Dalton-Technology" "Dalton-Technology" siekiama plėtoti asmenybės kūrimą, visuomenės visuomenės patirties vystymąsi su skatinant bendradarbiavimo vertybes, savarankiškai įsisavinant žinias ir atsakomybę priimant naują

Nuo knygos moters. Pamoka vyrams [antrasis redaktoriai] Novoselovo Olego autorius.

7.21 Mokymo technologijų žmona moko šunų stovą ant užpakalinių kojų, o vyras komentavo: - brangūs, jūs vis dar nesiekiate sėkmės. - Būk ramus. Ir pirmiausia nesikeitėte. Anekdotės moterys paprastai užima žmogų pagal šią standartinę schemą. Sukurta tuščiame

Iš knygos tapti genijumi! [Šauliai Supermen] Autorius Muller Stanislav.

Technologija 14. "Blagovest" daugelį metų, ką aš darau, kokia tai padarė, kažkur lygiagrečiai smegenų procesas nuolat išsprendžia tą pačią užduotį: - kodėl įvyksta tam tikri įvykiai? Kokios yra tikros sėkmės ir nesėkmės priežastys? Suprantu, kad galite sumažinti viską

Iš knygos Kaip šūdas pasaulis [tikri būdai pavaldumo, įtaka, manipuliacija] Autorius SLACHTER VADIM VADIMOVICH.

Moterų žavinga technologija Moterų žavesys yra pakaitinis dviejų dalykų pristatymas: a) pilnas seksualinis prieinamumas; b) visiškas seksualinis nepasiekiamas. - Sėdėkite tiesiai, išgėrė giliai įkvėpti, iškvėpti. Lėtai užsikabina kojos kojos, rankos

Iš knygos naujokso pasisekmės arba vakcinos nuo tingumo Autorius Igolegina Inna Nikolaevna.

Nuo knygos gaisro gėlė: technika DFS Autorius Kalinauskas Igor Nikolaevich.

Nuo knygų reklamos psichologijos Autorius Lebedev-mylėjo Aleksandro Nikolaevich

Iš knygos NLP-2: karta autoriaus diltų robert.

Tikėjimai - kliūtys ir tikėjimai - tiltai gali būti atskleidžiami, laikomi ir transformuojami tikėjimai ir "mąstymo virusai" taip pat, kaip mes laikome sunkius jausmus. Štai keletas būdų tai padaryti. Sutelkti ir laikyti tokius įsitikinimus daugiau

Nuo knygos moters. Pateikti arba taisyklių autorius Vitalis V.

3.3. Technologijų manipuliavimo manipuliavimas, net sunkiausia, visada atsiranda pagal standartinę schemą. Ir ši schema, aš atsiprašau už Calamburchik, bus pavaizduotas čia kaip schemą. Štai kokia schema yra graži (aš atsistojau), galite spausdinti ir pakabinti virš lovos. Ir dabar daugiau 1 - 2.

Nuo psichotechnikos įtakos knygos. Slaptiniai specialiųjų paslaugų metodai Leroy David.

6.1. Įvairios technologijos sąlyginai savarankiškai diegimo proceso metu galima išskirti keturis etapus: pirma. Diegimas; antra. Įėjimas į modifikuotą sąmonę. Mes pridėjome, kad šios psichikos būklės pavadinimai išrado daug. Kažkas jį vadina "Tuštumos būsena, kažkas -

Nuo žvalgybos knygos. Kaip veikia jūsų smegenų darbas Autorius Sheremetyev Konstantin.

Laimės technologija Kadangi protas yra didžiulis sielos gebėjimas, tada jų naudojimas sukuria stipresnį ir nuolatinį malonumą nei bet kokio kito sugebėjimų naudojimas. John Locke kaip taisyklė, žvalgyba yra susijusi su moksliniais tyrimais,

Nuo knygos moters. Vyrų vadovas Novoselovo Olego autorius.

7.21 Mokymo technologijų žmona moko šunų stovą ant užpakalinių kojų, o vyras komentavo: - brangūs, jūs vis dar nesiekiate sėkmės. - Nieko. Jūs taip pat neklausėte pirmojo. Moterų anekdotą paprastai moko žmogus, kreipiantis į kitą standartinę schemą. Tuščioje vietoje

Iš knygos, nepamirškite Palais Chris.

Mes suvokiame savo įsitikinimus taip pat, kaip ir kitų žmonių, apibūdinančių žmones su autizmu, įsitikinimai, profesorius Kembridžo universitetas "Baron Cohen" pažymi, kad jie pasižymi "psichikos aklumu". Jie turi sunkumų su aiškinimu

Nuo knygos moters. Pamoka vyrams. Novoselovo Olego autorius. Irina Andreva.

Kai išgirsime apie tokį reiškinį, kaip įsitikinimą, mes suprantame, kad kalbame apie kitą "psichologinį dalyką". Atrodo, kad asmuo prieš valia bus taikyti mintis, įrenginius ar jausmus. Tiesą sakant, tai nėra. Įsitikinimas ir pasiūlymas nėra tas pats.

Koks skirtumas tarp tikėjimo ir pasiūlymo

Tikėjimas yra terminas su dviem psichologiniais interpretacijomis. Tai yra asmenybės pasaulėžiūros elementas, kuris skatina jį tam tikru būdu (pavyzdys nėra įeiti į intymius santykius su vaikinu pirmąją dieną, nes ji elgiasi tiek daug) ir perduodant pasaulėžiūros elementas kitam asmeniui (pavyzdys yra įtikinti merginą, kuri - jokios lyties ir tik tai yra teisinga).

Toks informacijos perdavimas arba adresato gyvenimo sąrankos adresas įvyksta švietimo procese, kai tėvai ar mokytojai moko vaikus veikti sąžiningai, ateiti padėti tiems, kuriems to reikia ir būti naudingi visuomenės nariai. Mokslo ginčuose tiesa taip pat gimsta dėl to, kad priešininko įsitikinimą teisingumu teorijos teisingumu. Kaip taisyklė, savo nuomone tuo pačiu metu kalbant yra teigiama, ir klausytojas suvokia jį ir nusprendžia, sutikti su minėtu ar nesutinku. Tai yra sąmoningas informacijos suvokimo procesas ir jo diegimas. Atsižvelgiant į įsitikinimo procesą, taigi asmuo gimsta naujos savo tikėjimu.

Pasiūlymas yra kitoks procesas. Tai agresyvi. Atvykstant asmeniui sąmonė ir kritinis mąstymas, jis nustato diegimą, kurį jis turi atlikti. Pasiūlymas vyksta per pasąmonę, ir įkvėpė lieka tik "aklai" įsisavinti informaciją. Pasiūlymas vyksta su hipnozės, slėgio ar emocinės ribos poveikiu. Manoma, kad tai yra įmanoma psichiškai.

Pirmiau minėtų išvados: įsitikinimas yra sąmoningas asmens informacijos suvokimas, ir pasiūlymas apeina kritinį mąstymą ir poveikį pasąmonei. Įsitikinimas reikalauja norintiems perduoti mintis ir nustatyti didelį laiką ir stiprumą, pasiūlymas yra labiau ir lengviau. Žinoma, jums reikia turėti įgūdžių ir gebėjimų tokio pobūdžio psichologiniam poveikiui.

Tikėjimo tipai

Taigi, mes nusprendėme paveikti asmenį, nepadarius jo sąmonės. Kaip įtikinti? Atlaisvinkite save nuo įsitikinimo tipų. Ši "bazė", nagrinėjant, kuris gali būti taikomas ir greito pasiekimo metodai.

Informavimas. Adresatas pateikia išsamią informaciją apie objektą ar fenomeną. Jei yra privalumų, jie apie juos kalba apie juos. Taigi pardavėjas namų prietaisų parduotuvėje pasakoja pirkėjui apie dulkių siurblio ar plaukų džiovintuvo interesų galimybes.
Paaiškinimas. Šis tikėjimas naudojamas, kai reikėtų paaiškinti kai kuriuos taškus. Tas pats pardavėjas iššifruoja pirkėjo technines charakteristikas pasirinkto modelio galios, reiškia numerius į privalumus, kad šis dulkių siurblys turi priešais kitus panašius.
Įrodymai. Ji kreipiasi į jį, kai duomenys yra paprašyti lydėti vizualinį atstovavimą ar realius faktus. Taigi chemijos mokytojas rodo vaikų "Yodine Watch", demonstruodamas grįžtamąjį reakciją. Kolbos skystis tampa juoda, ir kai jis yra antspauduotas, gaunamas skaidrus "vairuotojas".
Paneigimas. Jei yra įtikinamo skirtumo nuomonė skiriasi nuo to, kad jis turi būti atliktas kaip poveikio rezultatas, šis tikėjimo tipas yra naudojamas. Kitais atvejais žmonės patys nori gauti informacijos paneigimą. Taigi "sostų žaidimų" gerbėjai laukia nuorodos į mėgstamą TV seriją. Tik čia nėra nei dalyvių, nei projekto kūrėjų.

Šis įtikinamo poveikio "rėmas" yra pagrindas, kuriuo remiantis yra pratęstos situacinės sąlygos. Su idealu sutapimo įtikinamos ir aplinkos situacijos įgūdžių ir adresato pasirengimą, poveikis yra pasmerktas į sėkmę. Atsipalaidavę žmonės ir asmenybės, kurios jaučia savo pačių ir įtikinamų panašumą yra lengviau apdoroti.

Įspėjimai ir tikėjimo metodai

Pasirinkite tikėjimo metodą kiekvienoje konkrečioje situacijoje. Tačiau žinant pagrindinius psichologijos įsitikinimų būdus, esate sutelktas į juos su jais.

Instrukcija. Jei įsitikinęs (ar jų grupė) yra sukonfigūruotas įtikinamai, jei jis nurodo klausytojus, įtikinant juos elgtis tam tikru būdu. Instrukcijų pavidalu vadovas suteikia darbo grupei nurodymus: "Padarysime ... Mes pasieksime tai, kas ...". Taigi mokytojas, pasitraukdamas nuo klasių temos, pasakoja mokiniams apie kai kurių reiškinio moralinę pusę. Jis tai daro, remdamasi savo patirtimi ir įgaliojimais.
Komandos ir užsakymai. Jie taip pat kreipiasi į juos, turintys instituciją prieš auditoriją. Svarbu, kad užsakymai būtų įvykdyti, ir už tai įtikinamai neturėtų būti kritiškai gydomi. Taigi, prašydama rinkti žaislus, kylančius iš tėtis ar nuo močiute, kūdikis reaguoja įvairiais būdais, jei tėvas yra griežtas, ir močiutė mėgsta ir rodo minkštą.
Taryba. Jei yra artumas, pasitikėjimas, taikoma ši tikėjimo forma. Jums reikia. Padarykite tai sparkle, gerančiai.
Užuomina. Jis nurodomas netiesioginio tikėjimo metodus, nes Informacija apie tai pranešama ne tiesiogiai, bet pusiau liukso pavidalu, palyginimui. Patarimas nėra skirtas žmogaus mąstymui, bet emocijoms. Pasinaudokite šiuo įsitikinimu, kai pašnekovas yra žaismingoje nuotaikoje.
Netiesioginis patvirtinimas. Jei asmuo veikia apskritai teisinga kryptimi, šis metodas naudojamas. Jo misija nėra suteikti, kad būtų sumažintas planas. Kodėl patvirtinimas tik netiesioginis? Jei jį išreiškiate tiesiogiai, tai skamba kaip glostymas, kuris gąsdina asmenį. Tai ne visada yra tinkama galva, atrodo glaudžiai į pašnekovo akis, sako: "Jūs esate taip gerai padaryta! Taigi jūs pasieksite savo! ". Rytinė frazė: "toks požiūris paprastai suteikia gerą rezultatą."

"Placebo". Placebo efektas yra žinomas medicinoje. Paciento gydytojas suteikia nekenksmingą agentą kaip askorbins ir sako, kad tai yra veiksmingas vaistas, kuris palengvins liga. Asmuo tiki palankiu gydymo rezultatu ir yra tikrai išgydytas. Naudojant šį techniką, galite įtikinti pašnekovą, kad jis pasieks norimą. Suteikite vaikui talismanas, kuris gali būti su juo kontrolės darbe ar svarbi sporto konkurencija. Pasakykite man: "Nors šis dalykas yra su jumis, galite pasiekti tai, ką svajojate, jei pritariate pastangoms." Jūs pamatysite, jūsų kūdikis turės viską.

Šie metodai ir metodai yra susipažinę su visais, nėra nieko "kaip" jų, slaper. Tačiau įsitikinimų mene yra paslapčių, susijusių su trijų žinomų asmenybių istorijos pavadinimais.

Trys nuosprendžio taisyklės

Jie pavadino išmintingų vyrų ir mokslininkų pavadinimais, kurie anksčiau naudojo savo daug šimtmečius. Šios taisyklės dabar naudojamos tikėjimo mene.

Homero taisyklė. Atsargiai pasiruoškite būsimam įsitikinimui ir pasirinkite argumentus savo naudai. Argumentai tradiciškai suskirstyti į stiprią, vidutinį ir silpną. Homero taisyklė reiškia, kad būtina pradėti nuosprendį su stipriais, tada jums reikia pridėti du ar tris terpę ir užbaigti viską geriau nei stipriausi argumentai. Silpnas Nenaudokite ne visi, nes jie nepadės pasiekti rezultatų. Negalima pradėti nuo to, ko norite iš asmens, nesakykite, kad jis turėtų daryti. Tai sukels reakcijos reakciją. Todėl nurodykite argumentus ir tiksliai nurodytoje sekoje.

Sumažinimo taisyklė arba trijų "taip" taisyklė ". Socrates buvo Sage, kuris puikiai priklauso nuosprendžio menui. Jo paslaptis buvo užduoti klausimus, nesuteikia pokalbiui atsakyti nė vienam iš jų neigiamai. Tuo pačiu metu, įsitikinęs, sumaniai sumaišykite, kad savarankiškai priimtų svetimų tašką. Šį techniką šiandien moko tinklo konsultantai. Taigi, jei asmuo skelbia jus, kuris pasiūlys mažai žinomo bendrovės produktus, pradedant paskelbti, nesuteikite. Galite paklausti apie sveikatą: "Sutinku, visi yra sveiki?". Sukurti akivaizdžius faktus: "Ar žinote, kad žmogaus kūnas yra daugiausia iš vandens?", "Švarus vanduo yra labai svarbus sveikatai, ar ne?". Ir tada eikite į įžeidimą: "Norite gerti švarų vandenį? Ir taip, kad jūsų artimieji ir vaikai gėrė tik švarų vandenį? ". Jei vis dar atsakėte į teigiamą, jums bus pasiūlyta "stebuklo filtras" už proto pinigų vandenyse.
Pascal taisyklė. Išsaugokite pašnekovo veidą, nespauskite jo į kampą. Negalima pažeminti įtikinamo asmens orumo, nesilaiko laisvės ar jo asmenybės įgaliojimų. Asmuo nesutinka su faktais, kurie nepatinka, o tikėjimas neigiamu raktu neveikia. Kaip pats Pascal sakė: "Nieko nuginkluoja kaip priežiūros sąlygas." Pavyzdys - JAV mokesčių teisės aktai. Amerikoje draudžiama saugoti informaciją iš mokesčių paslaugų. Tai padengia visuomenė. Tačiau mokesčių mokėtojų nurodymuose yra elementas: "Taip pat galite deklaruoti neteisėtą pajamų mokėdami iš jų atskaitymų." Ir Jungtinių Valstijų piliečiai tai daro, žinodamas, kad jie nebus vadinami nusikaltėliais ir nesukels jiems baudų.

Įsitikimo menas yra įdomus ir įspūdingas mokslas. Tačiau praktika yra daug įdomesnė ir naudinga. Teorinė bazė yra prilyginama, todėl eikite į veiksmą!

2014 m. Kovo 2 d., 17:27

ĮVADAS. \\ T

Per pakankamai ilgą laiką daugelis žmonių žino tikėjimo reiškinį. Viso pasaulio psichologai vis labiau įsitikinę, kad psichologinio poveikio idėja (įskaitant įsitikinimą) - vienas asmuo turi įtakos kitai - yra pagrindinė visai psichologijai. V.N. Kulikovas rašo, kad psichologinio poveikio, sąveikos ir savigynos problemos, viešosios praktikos prašymai ir pati psichologinio mokslo poreikiai yra organiškai susiję. Jų vystymasis turės išeiti tiek psichologinės teorijos ir plačios viešosios praktikos.

Pažymėtina, kad neįmanoma užginčyti tikėjimo technologijų svarbos šiuolaikiniame pasaulyje. Šiuolaikinė visuomenė yra nepaprastai siekiama sėkmės, pasiekti savo tikslus, poziciją visuomenėje, socialinio statuso padidėjimas. Taip pat reikėtų pažymėti, kad daugelis žmonių, siekiančių ne tik išplėsti savo žinių ratą, bet ir gauti tam tikrų praktinių įgūdžių, atkreipkite dėmesį į psichologijos sritį, ypač dėl skubaus poveikio ir įtakos technologijai.

Nesuderinama tikėjimo technologijų svarba ir švietimo srityje. Naudojant įsitikinimą, galima pasiekti įvairius pedagoginius tikslus, užduotis, įrenginius. Be to, kompetentinga tikėjimo technologijų naudojimas, mokytojo institucija didėja, o tai labai supaprastina švietimo, auklėjimo ir tarpasmeninės sąveikos procesą.

Šiandien mokymo technologijos tiki dideliu dėmesiu ir paklausa tarp įvairių profesijų atstovų. Taigi reikia daugiau išsamesnio šio reiškinio tyrimo.

Šios problemos tyrimas buvo įtrauktas į Pratopanis E., Arronson E., Dotsenko E.L., Chaldini R., Kabacchenko TS kita.

Studijų objektas - įsitikinimu, kaip tikslinio poveikio žmogui metodas.

Studijų objektas - Technologijos, tikėjimo metodai ir jų naudojimas verslo ryšiuose.

Tyrimo tikslas - Nustatykite, ištirkite pagrindines tikėjimo technologijas.

Norint pasiekti tikslą, būtina išspręsti šiuos dalykus užduotys:

1. Analizuoti įvairius literatūros šaltinius, atspindinčius šią temą.

2. Pašalinkite vaidmenį, svarbą, bendrą žmonių sąveikos procesą.

3. Nustatykite pagrindines įtikinimo krypties tipus.

4. Mėgaukitės praktiniu tikėjimo technologijų taikymu.

5. Išnagrinėkite kai kurių tikėjimo technologijų turinį, tikėjimo metodus.

Šis metodas yra teorinės ir eksperimentinės literatūros apie psichologiją analizė; Tikėjimo fenomeno praktinio taikymo būdų tyrimas.

Teorinė tikėjimo technologijų apibrėžtis. "Įsitikinimo" sąvokos apibrėžimas "įsitikinimas"

Visuomenė yra vienas organizmas, kad komponentai yra glaudžiai susiję. Kitaip tariant, asmuo yra neatskiriama visuomenės dalelė, o siūlai, privalomi visi žmonės, yra komunikacija. Komunikacijos procese yra glaudūs ryšiai tarp žmonių, kontaktai yra nustatyti, informacija perduodama, tapatybė yra sukurta. Bendravimas, žmonės išreiškia savo emocijas, įspūdžius, argumentus. Be to, sujungiant bendravimo procesą, formuojamas tarpusavio požiūris į vieni kitus. Šiandien tai taip pat nėra paslaptis visiems, kad su bendravimo pagalba pastatyta tam tikru būdu, gali turėti įtakos pašnekovui, įskaitant įtikinti jį su jūsų būdingų žvilgsnių teisingumą. Norėčiau atidžiai apsvarstyti tikėjimo, metodų ir tikėjimo technologijų fenomeną.

Tikėjimas -tai yra poveikio žmonėms, skirtoms savo kritiniam suvokimui. Įsitikinimas pirmiausia yra paaiškinimas ir įrodymas, teisingumą ir būtinybę bet kokio elgesio ar nepriimtinumo bet kokio elgesio.

Naudojant tikėjimo metodą, psichologai tęsia tai, kad ji yra orientuota į žmogaus psichikos intelektinės švietimo sferą. Jo esmė yra tai, kad su logiškų argumentų pagalba pirmiausia pasiekti vidinį sutikimą iš asmens, turinčių tam tikrų išvadų, ir tada šiuo pagrindu formuoti ir konsoliduoti naujus įrenginius (arba transformuoti seną), atitinkantį tikslą.

Supratimas, būtina laikytis tam tikrų taisyklių:

Tikėjimo logika turi būti prieinama ekspozicijos objekto intelektas;

Būtina įtikinamai, remdamasi objektu žinomais faktais;

Be konkrečių faktų ir pavyzdžių (be jų, tie, kuriems trūksta horizontų platumos, išvystyta abstrakčiai mąstymo), informacija turėtų būti apibendrintos pozicijos, idėjos, principai);

Skubi informacija turėtų atrodyti kaip labiausiai patikima;

Praneštos faktai ir bendrosios nuostatos turėtų būti tokios, kad sukeltų emocinę poveikio objekto reakciją.

Įsitikinimo procesas yra sunkiausias, be kitų poveikio būdų. Pagrindinė vieta šiame procese yra argumentas dėl savo pozicijos ir veiklos. Todėl atidžiai apsvarstysime argumentą kaip svarbiausią tikėjimo pagrindą.

Yra daug argumentų metodų. Čia yra kai kurie iš jų:

1. Įtempimo gavimas. Reikalauja emocinio kontakto su pašnekovu sukūrimas. Už tai, tik keli žodžiai.

2. Priėmimo "kabliukai" leidžia apibendrinti situaciją ir, važinėdami jį su pokalbio turiniu, naudokite kaip pradinį tašką aptarti problemą. Šiuo tikslu galite sėkmingai naudoti kai kuriuos įvykius, palyginimus, asmeninius įspūdžius, anekdotalinį atvejį arba neįprastą klausimą.

3. Vaizduotės stimuliacijos priėmimas apima pokalbio pradžioje įvairius klausimus apie problemų turinį. Šis metodas suteikia gerų rezultatų, kai atlikėjas pasižymi blaiviu pažvelgti į išspręstą problemą.

4. Tiesioginio požiūrio priėmimas reiškia tiesioginį perėjimą prie verslo be jokio įrašo ar preambulės.

Įtikinamo poveikio veiksmingumo kriterijus yra įsitikinimas. Tai yra gilus pasitikėjimas išmoktų idėjų, idėjų, koncepcijų, vaizdų tiesa. Tai leidžia jums imtis nedviprasmiškų sprendimų ir įgyvendinti juos be abejonių, užimti tvirtą poziciją tam tikrų faktų ir reiškinių skaičiavimais. Įsitikimo, žmonių, kurie nustato savo elgesį konkrečiose situacijose, įrenginiai yra suformuoti.

Svarbi įsitikinimų charakteristika yra jo gylis. Jis yra tiesiogiai susijęs su ankstesniu žmonių auklėjimu, jų sąmoningumu, gyvenimo patirtimi, gebėjimu išanalizuoti aplinkinių realybės reiškinius. Gilus pasitikėjimas pasižymi dideliu stabilumu. Norint jį pakelti, nepakankamai logiškų išvadų. Skubus poveikis yra tinkamas taikyti šiais atvejais:

Kai poveikio objektas gali suvokti gautą informaciją;

Jei objektas yra psichologiškai sugeba sutikti su jo nuomonę jam. Todėl teisingas psichologinio poveikio objekto pasirinkimas ir įtikinamo poveikio turinys yra vienodai svarbūs;

Jei objektas gali palyginti skirtingus požiūrius, analizuoti argumento sistemą. Kitaip tariant, įtikinamasis poveikis yra veiksmingas tik su sąlyga, kad jo tikslas gali suprasti ir įvertinti tai, kas yra pristatoma jam;

Jei mąstymo apie poveikio temą logika, joms naudojama argumentas yra arti objekto mąstymo savybių. Taigi svarbu atsižvelgti į nacionalines objekto psichologines savybes, visą socialinių, nacionalinių religinių, kultūrinių veiksnių kompleksą, turintį įtakos pranešimo turinio suvokimui;

Jei turite laiko įtikinti. Siekiant įtikinti žmones kažką, ypač tai, kad priešinga pusė yra palanki, paprastai reikia laiko. Pokyčiai racionalaus mąstymo žmonių vyksta tik lyginant ir galvojant apie faktus, kuri apima didelių laiko sąnaudų. Be to, įvairaus įtikinamo poveikio turinys reikalauja daugialypių patvirtinimo įvairiais argumentais ir faktais, kurie taip pat daro procesą ilgesnį laiką.

Įsitikinimas paprastai apima:

Informacijos šaltinio poveikis

Informacijos turinio poveikis

Informacijos padėties poveikis.

Poveikio informacijos šaltinis. Tikėjimo veiksmingumas tam tikru mastu priklauso nuo to, kaip žmonės suvokia, kad jis priklauso informacijos šaltiniui.

Informacijos turinio poveikis. Labai priklauso nuo to, kaip akivaizdu ir įtikinamai.

Įrodymas yra pagrįstas logiškumu, nurodytos medžiagos tikimybe ir nuoseklumu. Kitaip tariant, svarbu ne tik apie tai, kas yra pranešta, bet ir kaip tai daroma.

Įtikinamasis priklauso nuo to, kiek apskaitos būdingos įrenginių, įsitikinimų, interesų, poreikių, jo įvaizdžio, nacionalinių psichologinių savybių ir kalbos originalumo objektui. Taigi, norint pasiekti įtikinamąjį, reikia atsižvelgti į daugybę veiksnių.

Norėdami gauti maksimalų efektą, įtikinam poveikis turi atitikti tam tikrus reikalavimus:

1. Būdamas tinkamai orientuotas ir planuojamas.

2. būti nukreipta į konkretų objektą.

3. Daugiausia dėmesio skiriama objekto psichiko intelektinei ir švietimo sritimi.

4. Siekiama pradėti tam tikrą elgesį.

Pagrindiniai principai įgyvendinant įtikinamąjį poveikį turėtų būti:

Pakartojimo principas. Keli pranešimo pakartojimas suteikia tokį poveikį, kurio negalima gauti vienkartiniu metu;

Principą pasiekti pirminį poveikį. Jei objektas gavo tam tikrą svarbų pranešimą, tada jo nuomone, yra pasirengimas suvokti vėlesnį, išsamesnę informaciją, patvirtinančią pirmąjį įspūdį.

Pasitikėjimas informacijos šaltiniu. Be to, priėmus pasitikėjimą informacijos šaltiniu šiuo metu apima "ypatingo informuotumo" įvaizdžio kūrimą apie įvykius, kurie dėl tam tikrų priežasčių yra tylūs oficialūs šaltiniai (tai pasiekiama perdavimo metu faktų, kurių tikslumas yra žinomas arba gali būti lengvai patvirtintas); Sukurti "objektyvumo, nepriklausomybės ir alternatyvumo" įvaizdį, kuris pasiekiamas nurodydami dokumentus, ekspertų įvertinimus, įvykių liudytojų nuomones ir kt.

Informacinio turinio objekto psichikos procesų stiprinimo principas.

Įsitikinimas reiškia didelį poveikį asmeniui, kuris sukelia tikslą radikaliai pakoreguoti savo nuomonę paveikti tolesnį elgesį. Ši parinktis yra labiausiai etinis įtakos būdas, nes nėra mažo smurto ar įvedimo į pasąmonės objektą.

Įsitikinimas aktyvuojamas ilgalaikiam asmens idėjų ir įrenginių pokyčiams norima kryptimi, siekiant bendradarbiauti siekiant paskatinti objektą į norimą aktą.

Pagal techninį vykdymą tikėjimas yra aiškus, kartais paslėptas diskusijas, papildytas tam tikru stimuliuojančiu poveikiu.

Kiekvienas asmuo turi savo požiūrį į kažką ar ką nors. Yra trys šios nuotaikos gradacijos: aiški užuojauta (tendencija priimti nieko); abejingumas (su nedideliu poslinkiu viena ar kita kryptimi); atsisakymas (atmetimas).

Bet koks bandymas ryžtingai nustatyti norimą nuomonę tik sukelti neigiamą rezultatą, nes asmuo visada prieštarauja pasirinkimo laisvės apribojimui.

Pakeisti asmens požiūrį į kažką, ko jums reikia perorientuoti savo nuotaiką. Reikėtų nepamiršti, kad:

Į proto dvikova ir diegimas dažnai laimi diegimą;

Įstatymų pakeitimo asmuo turi parodyti būtinų pakeitimų kryptį ir turinį; Visa tai turėtų būti suprantama ir suvokiama;

Pokyčiai įvyks kaip sėkmingas nei konsonantas su poreikiais ir motyvais įrenginio;

Lengviausias yra atstatytos įrenginiai, neturintys pagrindinės (gyvybiškai svarbios) žmonių vertės;

Visiškai neigiamo įrenginio atveju jo perorientavimas paprastai reikalauja specialių sudėtingų asmens psichikos perprogramavimo būdų.

Priklausomai nuo situacijos sąlygų ir konkrečių objekto savybių, jis gali būti bandomas tiesiogiai įtikinti (pokalbio metu) arba netiesiogiai (per įkvėptas akcijas), veikiamai, logiška, imperškai (kategoriškai), sąžiningai (su emocijų dalyvavimas), taip pat (problemos pasirinkti "arba arba").

Taip pat žinoma, kad tai yra daug lengviau įtikinti tuos, kurie turi ryškią gyvą vaizduotę, orientacija yra labiau panašūs į kitus, nei savarankiškai, šiek tiek nepakankamai įvertintas savigarba (baisi ir silpnai pasitiki savo nuomonėmis).

Kita vertus, sunku patikėti asmens, turinčio aiškų priešiškumą kitiems (norimą pasipriešinimą, beje, dažnai kyla dėl noro dominuoti kitiems), su stipria dvasia Kritika, nepakitusi noras atkurti savo nuomonę (daugiau, noras visada turėti kitą poziciją apie rezervą).