Kaip skambinti MTS operatoriui įvairiais atvejais - visi telefono numeriai. Bendravimas su „gyvu“ operatoriumi MTS

Dažnai abonentams kyla klausimų, susijusių su mobiliuoju ryšiu, kuriuos lengviau išspręsti pokalbyje su gyvu žmogumi iš palaikymo tarnybos nei su bedvasiu robotu. Todėl norint susisiekti su palaikymo tarnyba, svarbu žinoti, kaip paskambinti MTS operatoriui.

Skambiname iš mobiliojo MTS

Jei šiek tiek pasistengsite ir pasiknaisiosite oficialioje svetainėje, galite rasti trumpą numerį 0890 , kur galite paskambinti į kontaktų centrą. Jums nereikia mokėti už skambutį.

Veiksmų algoritmas yra toks:

• Surinkite keturis brangius numerius;
• Tada galima klausytis įmonės naujienų ir laukti ryšio su operatoriumi, bet jei naujienoms laiko nėra, pereiti prie kito punkto;
• Norėdami iš karto paskelbti, kad reikia tiesioginio pokalbio, paspauskite 2, tada 0;
• Po to aparatas paprašys įvertinti paslaugos kokybę. Sutikti ar ne, priklauso nuo jūsų, tiesiog paspauskite 0 arba 1.
• Dabar nelieka nieko kito, kaip tik palaukti, kol susisieksime su MTS operatoriumi.

Laukimo laikas priklauso nuo skambučių centro darbo krūvio. Jei pasiseks, atsakymas bus pateiktas po kelių minučių, tačiau piko dienomis pasiruoškite laukti daug ilgiau.

Siekdami palengvinti mūsų skaitytojų gyvenimą, pasidalinsime su jumis dar keliais skaičiais, kurie paskatins jus į pokalbį su palaikymo komanda. Šie kontaktai yra skirti VIP abonentams, tačiau bet kuris tinklo vartotojas gali jiems skambinti visiškai nemokamai.

Taigi, norėdami paskambinti MTS operatoriui ir greitai susisiekti, surinkite 08460 arba 0605. Rinkimo algoritmas bus toks pat kaip ir ankstesniu atveju.

Skambinti iš kito numerio

Norėdami susisiekti su MTS palaikymo tarnyba, galite skambinti iš kito tinklo korinio ryšio operatoriaus telefono, taip pat iš bet kurio miesto telefono. Tokiais atvejais yra 8 800 250 0890 numeris. Skambučiai nemokami.

Žingsnis po žingsnio instrukcija:

• Surinkite nurodytus numerius;
• Išklausę pranešimus galite palaukti balso ryšio arba paspausti 2 ir 0;
• Jūsų bus paprašyta sutikti arba atsisakyti įvertinti įmonės darbą;
• Palaukite vadovo atsakymo.

Ilgą numerį galima rinkti tik iš alternatyvių ryšio šaltinių, mobiliųjų telekomunikacijų sistemų abonentams prieinami tik trumpieji palaikymo numeriai.

Bendravimui tarptinkliniu ryšiu

Tarptinklinis ryšys Rusijoje teikiamas naudojant tuos pačius numerius kaip ir jūsų regione, t. y. 0890 ir 8 800 250 0890.

Būdami užsienyje su pagalba galite susisiekti šiais kontaktais: +7 495 766 01 66 ... Būtinai turėtumėte rinkti nuo +7. Jei esate MTS klientas, skambučio mokestis nebus imamas.

Kaip paskambinti iš Krymo

Krymo teritorijoje veikia tos pačios komunikacijos formos kaip ir visoje Rusijoje: 0890 ir 8800 250 0890.

Jei turite ukrainietišką SIM kortelę, vadinasi, naudojate tarptinklinį ryšį ir turėtumėte skambinti naudodamiesi ukrainietiškais kontaktais, tačiau už ryšį turėsite sumokėti. Jūsų numeriai yra tokie: +38 050 508 1111 arba 111.

Kaip kitaip galima susisiekti

Norėdami palikti pranešimą palaikymo tarnybai, galite užpildyti formą savo asmeninėje paskyroje. Ten turėsite internetinį pokalbį su vadovu.

Kontaktų centras galės patarti visais su mobiliojo ryšio tinklu susijusiais klausimais. Interpretuos nesuprantamą informaciją ir suteiks techninę pagalbą, padės prijungti naujas ir atjungti senas paslaugas. Jei pametėte ar užrakinate telefoną, taip pat susisiekite su palaikymo tarnyba.

Atminkite, kad operatorius stengiasi, kad vartotojų gyvenimas būtų kuo paprastesnis, todėl bet kokią informaciją galite gauti įmonės svetainėje arba asmeninėje paskyroje esančioje programoje. Taip ilgai neliksite ant linijos laukdami atsakymo.

Be to, jei šalia yra oficiali parduotuvė ar serviso centras, bet kuris darbuotojas per kelias minutes galės padėti jums nesuprantamose bendravimo situacijose.
Nepaisant to, bet kuris MTS kortelės savininkas turi žinoti operatoriaus numerį.

Kai abonentai negali patys išspręsti iškilusių problemų naudodamiesi savo asmenine paskyra ir automatiniu informatoriumi, jie gali paskambinti MTS operatoriui ir nemokėdami. Yra tiek vietiniai, tiek tarptautiniai numeriai, kuriais lengva prisijungti prie operatoriaus.

Daugelis MTS abonentų žino numerį 0890 , paskambinę galite susisiekti su MTS specialistu. Tačiau su juo kyla daug nereikalingų sunkumų. Kai pasieksite telefoną, turite klausytis roboto, tada atlikti siūlomus veiksmus. Tada jums bus pasakyta, kad reikia šiek tiek palaukti, bet atsakymas gali būti išgirstas po valandos.

Bet jūs turite pasirinkimą. MTS turi dar vieną numerį, juo galite paskambinti operatoriui. Jie į jį atsako daug greičiau, o skambučiai iš skirtingų telefonų yra nemokami.

Savo skaitytojams parengėme trumpą instrukciją, kuria vadovaudamiesi galite susisiekti su MTS operatoriumi ir užduoti savo klausimus:

• Pirmiausia paskambinkite nurodytu numeriu 8-800-2500890 ... Galite skambinti iš bet kurio telefono, įskaitant fiksuotąjį;
• Kai tik įsijungs balso meniu, paspauskite 1 , po 0 ;
• Paspaudus klavišus būtina įvertinti konsultanto veiksmus. Norėdami tai padaryti, spustelėkite 1 arba 0 , jokio skirtumo;
• Po to palaukite ryšio su MTS konsultantu ir užduokite klausimus.

SVARBU

Skambinant operatoriui atminkite, kad 0890 be mokėjimo galite skambinti tik iš mobiliosios programėlės su MTS SIM kortele. Skambučiai iš stacionarių įrenginių bus mokami. Jei paskambinsite numeriu 8-800-2500890 , tada skambučiai iš bet kokių įrenginių ir operatorių bus nemokami.

Kaip paskambinti tiesioginiam operatoriui

Dėl to, kad MTS įmonė veikia keliose šalyse ir turi kelis milijonus abonentų, jos trumpasis numeris 0890 yra nuolat perkrautas skambučiais. Dėl to žmonės specialisto atsakymo turi laukti pusvalandį ar net ilgiau.

Šis skaičius turi dar vieną trūkumą. Tai yra balso meniu. Tai labai painu ir dauguma žmonių išleidžia daug, kad tai išsiaiškintų. Tai išsiaiškinsime dabar:

1. Pirmiausia paskambinkite šiuo numeriu 0890 ;
2. Pirmiausia jums bus pranešta apie naujienas, tada – kokius pasiūlymus jums siūlo MTS. Po to bus įjungtas balso meniu. Nebūtina klausytis visų punktų, galite iš karto paspausti klavišą 2 , po 0 ;
3. Įvertinkite darbo kokybę paspaudę 0 arba 1 ... Nesvarbu;
4. Po to atsakiklis pasakys, kad operatorė netrukus pakels ragelį. Patariame būti kantriems. Sėkmės!

Kaip paskambinti MTS operatoriui iš Krymo

Daugelis MTS abonentų keliauja po Rusiją ir, nuvykę į Krymą, nežino, kaip jiems paskambinti, kad išsiaiškintų dominančius klausimus. Bet čia viskas paprasta. Jums tereikia žinoti, kuriame regione buvo užregistruota jūsų SIM kortelė. Šiandien Krymas yra rusiškas. Todėl, jei įsigijote SIM kortelę Kryme arba atvykote ten iš kito regiono, turite skambinti tais pačiais telefonais. Primename, kad mobiliesiems telefonams MTS yra trumpasis numeris 0890 , o stacionariai ir visiems mobiliesiems - tai yra 8-800-2500890 .

Jei jūsų telefone yra MTS Ukraine SIM kortelė, turėsite tarptautinį tarptinklinį ryšį. Norėdami paskambinti Ukrainos operatoriui, surinkite šį numerį +38-050-5081111 ... Skambučiai bus apmokestinti. Numeriu 111 galės naudotis ir Ukrainos abonentai, tačiau skambučiai juo bus nemokami tik mobiliajame MTS.

Operatoriaus numeris verslo abonentams

Visiems MTS abonentams, turintiems įmonės telefono numerį, taip pat galimas vienas federalinis numeris 8-800-2500990

Kaip susisiekti su MTS operatoriumi tarptinklinio ryšio srityje

Visiems, kurie mėgsta keliauti po Rusiją su MTS SIM kortele, bendraujant su operatoriumi pravers šie numeriai: 0890 ir 8-800-2500890 ... Instrukcijos jiems pateiktos aukščiau.
Jei išvykote į užsienį ir atsidūrėte tarptinkliniame tinkle, galite susisiekti su operatoriumi telefonu +7-495-7660166 ... Skambučiai nėra apmokestinami naudojant MTS SIM kortelę. Bet surinkite numerį +7.

Alternatyvūs būdai susisiekti

Mažai žinomi metodai:

• Jei nepavyko susisiekti su konsultantu telefonu, eikite nurodytu adresu
• Daug klausimų galite išspręsti patys naudodami „Asmeninę paskyrą“. Jis yra čia https://lk.ug.mts.ru/. Savo „Asmeninėje paskyroje“ galite patikrinti aktyvių paslaugų prieinamumą, pakeisti tarifų planą ir užsisakyti detalius skambučius. Jei negalite įvesti savo asmeninės MTS paskyros, galite perskaityti išsamias instrukcijas;
• Jei visi ankstesni metodai netinka, galite susisiekti su artimiausiu biuru. Norėdami tai padaryti, su savimi turite pasiimti pasą.

Dabar žinote, kaip nemokamai paskambinti MTS operatoriui ir kaip tai padaryti greitai.

Tikimės, kad visa ši informacija jums buvo naudinga.

Šiais laikais žmonės kasdien naudojasi koriniu ryšiu. Šiandien net vaikas gali skambinti, siųsti SMS ir MMS bei prisijungti prie interneto iš mobiliojo telefono. Tačiau kai kuriose situacijose iškyla sudėtingų klausimų, į kuriuos prenumeratoriai patys negali rasti atsakymų. Tokiais atvejais reikalinga įmonės specialistų pagalba.

Žinoma, atsakymus į daugelį klausimų rasite operatoriaus svetainėje. Jei sąmoningai ieškote, ten yra visiškai įmanoma rasti atsakymus. Tačiau dažnai jums gali prireikti specialisto, kuris jums atsakytų. Kaip būti?

Ryšio su MTS operatoriumi būdai

Atrodo, kad viskas aišku, tereikia surinkti 0890 ir laukti skambučio operatorei. Tačiau žmonės dažnai sako, kad ten patekti labai sunku. Tokia patirtis rodo, kad jei nori pasikalbėti su operatoriumi, tai negalvok apie trumpąjį numerį. Turėtumėte galvoti apie ilgą laiką federalinis formatu. Ten šimtu procentų atvejų atsiliepia gyvas žmogus, be to, galima išvengti ilgų laukimo laiko.

Tačiau neturėtumėte bandyti skambinti iš MTS numerio, naudokite bet kurį kitoks skaičius, nes, kaip sako atsiliepimai, bus lengviau. Taigi, yra toks veiksmų algoritmas:

1. Įveskite numerį: 8-800-250-08-90 ir paspauskite skambinimo klavišą.
2. Palaukite, kol pasirodys malonus moteriškas balsas. Nereikės jo klausytis, iš karto paspauskite 1, tada 0.
3. Viskas! Dabar laukite operatoriaus atsakymo.

Jei nėra galimybės skambinti iš kitos korinio ryšio bendrovės sim-ki, galite skambinti trumpuoju „Mobile TeleSystems“ numeriu.

Mes skambiname MTS operatoriui trumpuoju numeriu

Dauguma abonentų, paliekančių atsiliepimus internete, teigia, kad skambinant trumpuoju numeriu sunku susikalbėti su operatoriumi. Kartais tai neįmanoma, bet jūs neturite galimybės naudoti kito metodo, tada išbandykite šį:

Kaip paskambinti operatoriui trumpuoju numeriu? Turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Įveskite 0890 ir paspauskite ragelį.
2. Tada paspauskite 5, tada 0.
3. Tada galite pasistatyti mobilųjį šalia savęs į garsiakalbį ir tęsti savo reikalus, nes kai kuriais atvejais tenka laukti apie pusvalandį ir daugiau, nors kartais laukimo laikas būna gerokai trumpesnis.

Kaip paskambinti MTS operatoriui iš fiksuotojo telefono

Kartais nepavyksta rasti mobiliojo telefono su kito operatoriaus SIM kortele. Galite skambinti naudodami įprastą fiksuotojo ryšio telefoną. Metodas yra aprašytas aukščiau, skambinant numeriu: 8-800-250-08-90.

O jei esate tarptautinio tarptinklinio ryšio teritorijoje, galite paskambinti techninei pagalbai numeriu: + 7-495-766-0166. Būkite atsargūs, jums reikia tik įvesti priešdėlį +7 ... Toks skambutis bus brangesnis, nes skambinamas tarptinkliniu ryšiu.

Ką daryti, jei nepavyksta susisiekti su MTS operatoriumi

Jei naudodamiesi visais aukščiau išvardintais būdais negalite susisiekti su operatoriumi, galite taikyti dar kelis. Jie nėra tokie patogūs, užtrunka daugiau minučių ir reikalauja tam tikrų jūsų pastangų. Taigi, čia yra šie metodai:

1. Prisijunkite prie pareigūno svetainę mts.ru ir ten užpildykite atsiliepimų formą. Toje paraiškoje turėtumėte palikti kontaktinę informaciją ir parašyti klausimą. Per tam tikrą laiką nuo paraiškos pateikimo jums bus atsakyta.
2. Ne kiekvienam klausimui reikalinga operatoriaus pagalba. Pavyzdžiui, gauti išsamią informaciją apie skambučius, informaciją apie likutį, sužinoti savo TP duomenis ir kitus dalykus galima LC nuorodoje: https://login.mts.ru. Kai kuriais atvejais tai gali būti patogiau nei skambinti techninės pagalbos tarnybai.
3. Jei nė vienas iš aprašytų būdų nepadėjo išspręsti problemos ir nepavyksta susisiekti su skambučių centru, galite tiesiog apsilankyti biuras MTS ir kreipkitės pagalbos į specialistus asmeniškai.

Kiekvieną dieną tūkstančiai MTS abonentų susiduria su įvairiomis problemomis, tiesiogiai susijusiomis su korinio ryšio paslaugomis. Specialiai buvo sukurtas pagalbos centras, padedantis išspręsti tokias problemas. Jis sukurtas siekiant sumažinti klientų aptarnavimo naštą. Pasitelkę savitarnos sistemą daugumą problemų išties galite išspręsti patys, tačiau pasitaiko situacijų, kai be bendravimo su specialistu apsieiti neįmanoma. Tokiais atvejais abonentai neišvengiamai galvoja, kaip paskambinti MTS operatoriui. Žinoma, kiekvienas abonentas gali aptarti problemą su kvalifikuotu specialistu, o jūs galite su juo susisiekti keliais būdais.

Galite skambinti MTS operatoriui šiais numeriais:

• 0890 - trumpasis MTS operatoriaus numeris;
• 8 800 250 08 90 - daugiakanalis federalinis numeris;
• +7 495 766 01 66 - būnant užsienyje;
• 8 800 250 09 90

Visi šie numeriai (išskyrus įmonės klientų aptarnavimo tarnybą) leidžia skambinti vienu balso meniu. Tai yra, jūs negalėsite iš karto paskambinti „Live“ operatoriui. Pirmiausia turėsite išklausyti autoinformatoriaus pasisveikinimą, po kurio turėsite atlikti daugybę skaitmeninių derinių ir tik po to prasidės specialisto atsakymo laukimas. Deja, toli gražu ne visada įmanoma gauti greitą atsakymą. Norėdami sutrumpinti susisiekimo su palaikymo tarnyba laiką, perskaitykite visą straipsnį. Mes jums pasakysime, kuriuos numerius reikia paspausti, kad prisijungtumėte prie operatoriaus. Taip pat kalbėsime apie alternatyvius būdus susisiekti su MTS palaikymo tarnyba, apie galimybę užsisakyti perskambinimą ir apie mokamą skambutį be eilės.

• Svarbu

• MTS pagalbos tarnyba dirba visą parą. Skambučiai į kontaktų centrą ir specialistų konsultacijos yra nemokami.

MTS kontaktų centro numeriai

Daugelis abonentų ieško būdų, kaip tiesiogiai paskambinti MTS operatoriui. Žinoma, būtų patogu nedelsiant paskambinti pagalbos centro specialistui ir gauti atsakymą į savo klausimą. Deja, šios galimybės operatorius nesuteikia. Nors yra galimybė nelaukti operatoriaus atsakymo, bet jis mokamas ir prie jo grįšime. Nepaisant to, kad yra keli MTS palaikymo tarnybos numeriai, visi jie leidžia skambinti vienu balso meniu. Norėdami prisijungti prie operatoriaus, turėsite sekti automatinio informatoriaus nurodymus... Kokius numerius reikia paspausti norint susisiekti su operatoriumi, mes jums pasakysime žemiau, o dabar dar kartą išvardysime visus MTS kontaktų centro numerius. Reikėtų suprasti, kad kiekvieną numerį reikia naudoti tam tikromis aplinkybėmis.

Galite skambinti MTS operatoriui šiais numeriais:

• 0890 - tik skambučiams iš MTS numerių;
• 8 800 250 08 90 - skambučiams iš namų telefono ir kito operatoriaus numerių;
• +7 495 766 01 66 - už skambučius užsienyje;
• 8 800 250 09 90 - verslo klientams.

Skambutis bet kuriuo iš aukščiau nurodytų numerių yra nemokamas, taip pat konsultacija su specialistu pagalbos centre... Kaip minėta anksčiau, nesvarbu, kuriuo numeriu skambinsite, negalėsite iš karto susisiekti su operatoriumi. Pirmiausia išgirsite automatinį informatorių, kuris, atvirai kalbant, pateiks jums daug nenaudingos informacijos. Pasirodo, be specialisto atsakymo laukimo, daug laiko teks praleisti ir klausantis autoinformatoriaus. Jei neturite noro ir laiko viso to klausytis, pasinaudokite toliau pateiktomis instrukcijomis.

Norėdami paskambinti MTS operatoriui, atlikite šiuos veiksmus:

1. );
2. Paspauskite skaičių 0;
3. Paspauskite numerį 1, jei norite užsisakyti perskambinimą arba numerį 2 už mokamą ryšį su operatoriumi be eilės (20 rublių);
4. Jei nenorite užsisakyti perskambinimo ar mokėti už susisiekimą su palaikymo tarnyba, nieko nespauskite ir tiesiog laukite atsakymo.

Specialisto atsakymo laukimo laikas priklauso nuo pagalbos centro darbo krūvio... Dažnai jis yra pakrautas ir ilgai laukti. Štai kodėl prieš skambindami MTS operatoriui turėtumėte įsitikinti, kad jūsų problemos nepavyks išspręsti be specialisto dalyvavimo. Nepamirškite, kad yra asmeninė paskyra ir programa, su kuria galite atlikti daugybę operacijų su numeriu.

• Svarbu

Automatinis MTS palaikymo tarnybos meniu periodiškai keičiasi ir mūsų nurodyta skaitmeninių derinių rinkinio seka gali būti neaktuali. Stengsimės laiku atlikti atitinkamus pakeitimus.

Kaip paskambinti MTS operatoriui be eilės

Sužinojome, kaip apsisaugoti nuo poreikio klausytis autoinformatoriaus, tačiau problemos tuo nesibaigia. Nemaloniausia, kad dėl didelio skambučių centrų apkrovimo operatoriaus atsakymo dažnai tenka laukti labai ilgai. Kiek ilgai? Maksimalus specialisto atsakymo laukimo laikas, apie kurį praneša autoinformatorius, yra 10 minučių. Tačiau tai nereiškia, kad garantuotai gausite atsakymą per dešimt minučių. Neretai laukimo laikas pailgėja. Pasitaiko atvejų, kai atsakymo tekdavo laukti pusvalandį.

Abonentų, nenorinčių ilgai laukti skambučių centro specialisto atsakymo, džiaugsmui, yra galimybė užsisakyti nemokamą perskambinimą arba susimokėti už skambutį ir jie jums atsilieps be eilės. Mokamo skambučio į MTS kontaktų centrą kaina yra 20 rublių... Jei užsisakysite perskambinimą, jums perskambins per 15 minučių. Atskiro numerio perskambinimo užsakymui nėra. Tas pats pasakytina ir apie mokamą skambutį į kontaktų centrą.

Norėdami paskambinti MTS operatoriui be eilės arba užsisakyti perskambinimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Skambinkite 8 800 250 08 90 (tarptautiniu tarptinkliniu ryšiu - +7 495 766 01 66 );
2. Paspauskite skaičių 0;
3. Paspauskite numerį 1, jei norite užsisakyti perskambinimą arba numerį 2 už mokamą ryšį su operatoriumi be eilės (20 rublių).

Ar verta mokėti 20 rublių už nestovėjimą eilėje, spręskite patys. Nesitikėkite tuo, kad jei sumokėjote už skambutį, jums bus suteiktas specialus gydymas. Konsultaciją jūsų klausimu suteiks tas pats specialistas, kaip ir nemokamu skambučiu. Vienintelis skirtumas yra tas, kad jums nereikia laukti savo eilės. Beje, komentaruose parašykite ką manote apie šią paslaugą.

• Svarbu

MTS Baltarusijos palaikymo tarnyba - +375172379898.

MTS Ukraine skambučių centras – 0800400000.

Alternatyvūs būdai susisiekti su MTS kontaktų centru

Žinoma, galimybė mokėti už skambutį operatoriui ir nelaukti eilėje bus aktuali daugeliui abonentų, tačiau ne visi yra pasirengę mokėti už paslaugą, kuri teikiama nemokamai. Tokiu atveju belieka užsisakyti perskambinimą arba laukti savo eilės. Tačiau vis dar yra keletas būdų susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Vėlgi, prieš skambindami MTS operatoriui, pagalvokite, ar to reikia. Galbūt jūs tiesiog norite

Mobiliojo ryšio naudojimas jau seniai tapo kasdienybe. Net vaikai dabar gali skambinti, siųsti žinutę, prisijungti prie interneto iš telefono. Tačiau kartais kyla klausimų, į kuriuos vartotojai negali rasti atsakymų. Tokiu atveju jums reikia MTS specialisto pagalbos.

Žinoma, svetainėje yra daug klausimų ir atsakymų. Jei gerai atrodysite, dažnai galite patys išspręsti problemą. Tačiau kartais reikia, kad į jūsų klausimą įsigilintų ne robotas, o tikras, gyvas pašnekovas. Ką tokiu atveju daryti?

Ryšio su MTS operatoriumi būdai

Atrodytų, kad akivaizdus klausimo „kaip paskambinti MTS operatoriui“ sprendimas yra surinkti 0890 ir laukti ryšio. Tačiau žmonių, kurie bandė patekti į MTS biurą, apžvalgos rodo, kad tai padaryti ne visada lengva. Jų patirtis rodo, kad norint pabendrauti su gyvu pašnekovu, net nereikia žiūrėti trumpojo numerio kryptimi. Jums reikia ilgo federalinio numerio. Ten tau 100% atsakys gyvas žmogus, ir ilgai laukti nereikės.

Tiesiog nebandykite ten skambinti iš MTS numerio, naudokite bet kurį kitą numerį, yra daug šaltinių, teigiančių, kad naudojant šį metodą lengviau pasiekti. Štai paprastas rinkimo algoritmas:

1. Surenkame numerį 8-800-250-08-90, telefonas gali būti bet koks, išskyrus MTS.
2. Šiek tiek palaukiame, kol jūsų įrenginio garsiakalbyje pasigirs malonus moteriškas balsas. Nebūtina jo klausytis, tiesiog paspauskite 1, tada 0.
3. Norite įvertinti operatoriaus darbą? Jei norite praleisti dar daugiau laiko, paspauskite 1, jei reikia greitai išspręsti problemą, paspauskite 0.
4. Šiame etape niekas daugiau nuo jūsų nepriklauso, reikia palaukti, kol atsakys operatorius.

Jei dėl kokių nors priežasčių negalite skambinti iš kito mobiliojo ryšio operatoriaus SIM kortelės, turėsite skambinti trumpuoju MTS numeriu

Mes skambiname MTS operatoriui trumpuoju numeriu.

Daugelis žmonių, palikdami atsiliepimus internete, sutinka, kad naudojant trumpąjį numerį labai sunku susisiekti su tiesioginiu operatoriumi. Kartais tai padaryti beveik neįmanoma, bet jei neturite galimybės naudoti kitą metodą, galite pabandyti.

Kaip paskambinti MTS operatoriui trumpuoju numeriu? Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos paprastus veiksmus:

1. Įrenginyje įveskite klavišų kombinaciją 0890.
2. Tada iš eilės paspauskite 5 ir 0.
3. Galite pasidėti telefoną šalia savęs, įjungti garsiakalbį ir eiti į reikalus, pavyzdžiui, išgerti arbatos. Kartais laukimas siekia 20-30 ar daugiau minučių. Bet jums gali pasisekti, kad susitvarkysite anksčiau.

Kaip paskambinti MTS operatoriui iš fiksuotojo telefono?

Kartais nėra galimybės rasti mobiliojo telefono iš kito korinio ryšio operatoriaus. Kaip tokiu atveju paskambinti MTS operatoriui? Tai nėra baisu, nes galite tai padaryti naudodami įprastą fiksuotojo ryšio telefoną. Metodas yra toks pat, kaip aprašyta anksčiau su numeriu 8-800-250-08-90.

Jei jums reikia skambinti pagalbos tarnybai keliaujant į užsienį, turite naudoti numerį + 7-495-766-0166, tik būtinai surinkite numerį naudodami priešdėlį +7. Tokie skambučiai kainuos žymiai brangiau, nes jie yra tarptinkliniu ryšiu.

Ką daryti, jei nesusisieksite su MTS operatoriumi?

Ką daryti, jei nė vienas iš aukščiau nurodytų būdų negali pasiekti MTS darbuotojo? Yra keletas variantų. Visi jie yra mažiau patogūs, užima daugiau laiko ir reikalauja pastangų. Štai kiti būdai susisiekti su MTS atstovais:

1. Oficialioje MTS svetainėje www.mts.ru yra atsiliepimų forma, su kuria galite palikti prašymą. Per jį galite pateikti savo duomenis bendravimui ir trumpai apibūdinti problemos esmę. Praėjus šiek tiek laiko po to, kai paliksite užklausą, su jumis bus susisiekta.
2. Ne visi klausimai reikalauja profesionalios pagalbos. Pavyzdžiui: galite gauti išsamius skambučius, sužinoti sąskaitos likutį, išsamią informaciją apie tarifų planą ir dar daugiau savo asmeninėje paskyroje adresu https://login.mts.ru. Kartais tai gali būti net patogiau nei skambinti pagalbos tarnybai.
3. Jei visi aprašyti metodai negali išspręsti jūsų problemos ir neįmanoma patekti į skambučių centrą, galite tiesiog nuvykti į artimiausią klientų aptarnavimo centrą ir ten išspręsti visus savo klausimus. Akis į akį su specialistu.