Teoria delle generazioni XYZ. Teoria della generazione: X, Y, Z - chi sono Generazione x età

18.06.2019

Sistema di valori di generazione X

Questo sistema è un insieme di atteggiamenti comportamentali e sociali che si sono sviluppati sotto l'influenza di molti fattori. Il sistema ha un impatto diretto sull'opinione di una persona riguardo a determinati fenomeni e cose che incontra nel corso della sua vita. È lei il principale punto di riferimento nel processo di presa di decisioni importanti. Cambiare il sistema di valori durante la vita è possibile, ma estremamente raro.

A causa dell'enorme varietà di valori, è consuetudine dividerli in diverse categorie principali. Molto spesso, i ricercatori identificano 2 tipi di valori :

Valore #1

Spirituale

Questa categoria è una di quelle fondamentali. Ciò include tutti gli atteggiamenti e gli ideali, sotto l'influenza dei quali si formano le idee dell'individuo sul bene, la giustizia, la bellezza, il bene, il male e così via. È da un insieme di valori spirituali che dipendono le idee su ciò che è necessario e dovuto, preferenze e desideri, aspirazioni e inclinazioni;

Valore #2

Materiale

I valori materiali includono i valori del consumatore espressi in forma materiale: elementi essenziali, proprietà privata, disponibilità di beni e servizi.

L'insieme finale di valori di ogni persona è individuale e unico. È abbastanza difficile prendere in considerazione ogni elemento di questo sistema. Tuttavia, ci sono alcune combinazioni di valori (genere, famiglia, nazionale, professionale) che sono inerenti ai rappresentanti di determinate "generazioni".

teoria generazionale

Per la prima volta, diversi scienziati hanno iniziato a parlare di questa teoria contemporaneamente nella prima metà degli anni '90. Secondo questa teoria, all'incirca ogni 20 anni, nasce una nuova generazione di persone il cui sistema di valori è fondamentalmente diverso dal sistema di valori dei loro genitori, nonni. La formazione del sistema di valori di un rappresentante di ogni nuova generazione termina effettivamente all'età di 11-15 anni, dopodiché viene solo integrata e rafforzata. Già a questa età si possono notare le prime differenze: l'atteggiamento verso le altre persone, il denaro, la ricchezza materiale e spirituale, lo stile di consumo e di comportamento in generale.

Il calcolo e la descrizione delle "generazioni" inizia alla fine del XIX secolo. Ciascuna delle generazioni ha i suoi valori unici, che si sono formati sotto l'influenza di molti fattori. Le attività dei rappresentanti di ogni generazione hanno provocato la creazione di nuove condizioni, che, a loro volta, hanno iniziato a influenzare la formazione del sistema di valori della generazione successiva.

La generazione perduta (1890 - 1900)

La prima generazione a cui si fa riferimento nella teoria menzionata sono le persone nate nel 1890-1900. Questa era è caratterizzata da disuguaglianza sociale, stratificazione della società, disillusione nei confronti della civiltà, declino della cultura e decadenza. I rappresentanti della "generazione perduta" crebbero e si formarono nelle condizioni del dispotismo e del monarchismo, e l'evento più importante di quell'epoca fu il conflitto militare globale senza precedenti: la prima guerra mondiale e il crollo dello stato imperialista. In risposta, i rappresentanti della generazione hanno preso parte attiva agli eventi rivoluzionari, alla formazione di stati moderni, alla creazione di nuove idee, allo sviluppo della scienza e di una nuova cultura.

Vincitori (The Greatest) (1901 - 1925)

Secondo diverse versioni, i rappresentanti di questa generazione sono nati dal 1901 al 1925. Queste persone sono cresciute in un'era di cambiamenti globali nell'ordine mondiale sociale e politico. Idee audaci, nuove aree della scienza e della tecnologia, il rafforzamento delle società totalitarie e autoritarie: tutto ciò ha influenzato il sistema di valori dei rappresentanti della "generazione vincente". Le persone nate in questo periodo erano partecipanti o testimoni della seconda guerra mondiale, della creazione dell'ONU, della restaurazione dell'ordine mondiale nel dopoguerra.

Silenzioso (1925 - 1945)

Le persone nate alla vigilia e durante la seconda guerra mondiale (1925-1945) sono solitamente chiamate la “generazione silenziosa”. Hanno dovuto crescere e vivere nel dopoguerra, per ripristinare l'economia e l'industria distrutte. L'inizio della Guerra Fredda, la lenta ma costante crescita dell'economia, il graduale miglioramento delle condizioni di vita e della qualità della vita, l'assenza di shock globali e il rafforzamento delle strutture di potere cadono nel periodo della loro attività. Tuttavia, l'infanzia di queste persone è stata estremamente difficile, che non ha potuto non lasciare un'impronta su tutta la loro vita.

Baby boom (I) (1946 - 1964)

I rappresentanti della generazione silenziosa e dei "vincitori" hanno prodotto un numero enorme di bambini, provocando un'esplosione demografica (1946-1964). L'era del baby boom ha visto l'inizio della rivoluzione sessuale, il periodo di massimo splendore della musica rock e della cultura hippie. I governanti autoritari non si adattavano più alla società, il che spesso portava a disordini e conflitti locali. Dimostrazioni, raduni, spettacoli popolari e proteste sono diventati tipici di quest'epoca.

Allo stesso tempo, iniziano a prevalere stati d'animo di protesta e narcisismo. Le persone di Generation Me hanno dato la priorità all'autorealizzazione, rifiutando la responsabilità sociale convenzionale. Questa generazione è stata una delle prime a iniziare a parlare del fatto che la cosa principale nella vita è divertirsi e cambiare il mondo. Le persone della generazione del baby boom hanno promosso attivamente le idee di uguaglianza, non violenza, democrazia e tolleranza.

Generazione X (1965 - 1979) (secondo alcuni ricercatori - fino al 1982)

I baby boomer socialmente attivi e amanti della libertà sono stati sostituiti da rappresentanti della generazione X, nati dal 1965 al 1979 (secondo alcuni ricercatori - fino al 1982). In alcuni casi sono inclusi anche tutti i bambini nati prima degli anni '90 e persino 2000, ma questo non è vero.

La formazione del sistema di valori di X è stata influenzata da: la guerra in Afghanistan, la guerra cecena, la stagnazione e la caduta dei regimi socialisti, la fine della Guerra Fredda, l'apertura delle frontiere, la libertà di movimento, la globalizzazione, la crescita del numero di emigrati, la caduta e la conseguente rapida crescita dell'economia.

I rappresentanti dell'ignoto divennero ancora più indipendenti dalle autorità ufficiali. Tuttavia, in contrasto con la visione del mondo dei baby boomer, i tentativi di cambiare il mondo sono stati sostituiti dall'assoluta o parziale indifferenza della "X" per ciò che sta accadendo nell'arena politica. I rapporti sessuali al di fuori del matrimonio sono diventati la norma, così come la mancanza di religiosità e patriottismo. I Gen X divorziano più spesso, ma per loro i valori familiari giocano ancora un ruolo primario.

Queste persone non sono abituate alla stabilità. Sotto i loro occhi, l'intero sistema mondiale stava cambiando radicalmente e si sono abituati alle difficoltà associate a questi cambiamenti. L'infantilismo e la decadenza gli sono estranei, sono attivi, arguti, possono essere chiamati "pugni". Fanno affidamento solo su se stessi, hanno sempre un piano "B", non si perdono di fronte alle difficoltà e sono pronti per qualsiasi situazione difficile.

"X" ha cambiato il mondo irriconoscibile. Queste persone sono caratterizzate da prestazioni e produttività elevate, sono persistenti e diligenti. Per le "persone X" un ruolo importante è svolto dalla carriera, dal livello di istruzione, dalla ricchezza materiale. Si sforzano di avere successo, ma spesso non cercano nuove strade, ma utilizzano percorsi collaudati da tempo.

Aygun KURBANOVA,
Direttore delle risorse umane presso Relief

Le persone dopo i 45 sono professionali e diligenti, senza ambizioni inutili. Spiegare questo alla direzione aziendale

A volte i datori di lavoro temono che i subordinati siano più vecchi del leader. Ma non fa paura! L'importante è affidare ai dipendenti anziani un lavoro adeguato che non sia associato a tariffe elevate e stress costante. E c'è sempre abbastanza lavoro del genere nell'impresa. Ad esempio, abbiamo molti dipendenti nella nostra azienda che quest'anno festeggiano il loro 50° compleanno. Solo un anno di anniversari. E tutti questi specialisti lavorano in modo produttivo. Pertanto, sono felice di portare nel mio dipartimento persone di età superiore ai 45 anni. Sono più efficienti, affidabili, professionali e allo stesso tempo non hanno ambizioni eccessive (come un laureato che non sa come, ma vuole molto). Posso fare affidamento su un tale dipendente, perché sono sicuro che tutto sarà fatto al 100%. Dopotutto, ha sia la responsabilità del risultato che la riluttanza a perdere il lavoro. Questo è esattamente ciò che i direttori delle risorse umane dovrebbero spiegare ai top manager dell'azienda.

Millennials (Y, YAYYA) (primi anni '80 - fine anni '90)

La maggior parte dei modelli economici e dei sistemi di incentivazione sono stati creati appositamente per le X. Grazie a ciò, un direttore delle risorse umane può ottenere rapidamente un aumento della produttività del lavoro, utilizzando un insieme "standard" di motivatori, sia materiali che immateriali.

Gli "X" sono abituati a realizzare tutto da soli. La carriera e la vita in generale per loro è una sorta di strategia passo dopo passo. Per prima cosa devi finire la scuola, poi andare al college o all'università, ottenere una professione e "crosta". Dopodiché, lo specialista appena coniato entra nell'azienda e inizia dal basso: lavora come personale di linea o junior con la prospettiva di una crescita professionale lenta ma costante. Posizioni manageriali o di esperto "X" raggiunte (e raggiungono tuttora) all'età di 30-40 anni.

Motivazione dei dipendenti X

Nella maggior parte dei casi, per loro non è possibile una rapida crescita della carriera. I rappresentanti della "X" stanno cercando di "vendersi" in modo più redditizio, ma allo stesso tempo capiscono che per attuare un tale piano, è necessario abbinare il prezzo dichiarato. Le ambizioni vuote sono rare per loro, sono ben consapevoli del proprio valore e richiedono un'adeguata remunerazione per il proprio lavoro.

La motivazione materiale gioca un ruolo enorme nello stimolare i lavoratori della generazione X. Salire la scala della carriera, ottenere nuovi poteri o responsabilità, risolvere compiti assegnati, adempiere al piano di produzione: tutto ciò dovrebbe essere notato non solo sotto forma di lode o riconoscimento dei meriti da parte della direzione, ma anche ricompense materiali abbastanza tangibili. Di per sé, l'aumento o il bonus può anche essere insignificante, ma deve esserlo.

Il modo più efficace di motivazione non materiale per i dipendenti X è l'opportunità di acquisire nuove conoscenze e migliorare le proprie competenze. Corsi, seminari, viaggi di lavoro, webinar: tutto questo sarà apprezzato dai rappresentanti della generazione X.

Un ruolo altrettanto importante è svolto dal riconoscimento del merito: premi pubblici, fornitura di un posto di lavoro personale, vantaggi personali e così via. Un modo eccellente per riconoscere i meriti di un tale dipendente è nominarlo come mentore che dovrebbe essere coinvolto nella formazione dei nuovi arrivati nella squadra. Con questa tecnica, il personale di servizio può decidere immediatamente 3 problemi:

Problema n. 1

Aumenta la motivazione del mentore

Nominando un dipendente come “docente”, la direzione dimostra la propria lealtà e fiducia, che a sua volta incoraggia il tutor a svolgere al meglio il proprio lavoro;

Problema n. 2

Riduci i tempi di adattamento dei principianti

Sarà più facile per un nuovo dipendente entrare a far parte del team e essere coinvolto nei processi di lavoro se un dipendente esperto, e non un rappresentante del servizio del personale, è impegnato nell'adattamento e nella formazione;

Problema n. 3

Ridurre il carico di lavoro del reparto Risorse umane

Come utilizzare le risorse umane di X

La "Generazione sconosciuta" si è formata all'alba dell'era delle comunicazioni mediatiche, quando Internet e altri tipi di comunicazioni mobili erano più una rarità della norma. Per questo, per molte X, la comunicazione dal vivo e le relazioni umane reali hanno un valore fondamentale. Non sono così dipendenti dai social network e da Internet in generale, quindi la loro immagine del mondo è molto più realistica dei rappresentanti di Y e Z.

Caratteristiche delle persone di generazione X

avere una ricca esperienza di vita
avere una grande esperienza di lavoro
avere qualche merito
avere una buona educazione
diversificato,
delicato
socievole.

Queste persone sono più adatte a svolgere un lavoro stabile e responsabile che richiede perseveranza e un approccio completo.

Gli X sono attenti alle persone e ai dettagli, quindi sono ottimi manager di tutti i livelli. La coerenza e la prevedibilità delle azioni consente loro di essere nominati come leader di progetti seri o di linee di business in via di sviluppo.

Grazie al senso degli affari e alla capacità di costruire rapporti di lavoro, Xs può essere tranquillamente inviato per trattative ad altre società. Possono essere incaricati dell'attuazione di progetti seri con risultati pre-programmati.

Svantaggi dei dipendenti X

A differenza delle persone Y (YYYA), i cui rappresentanti sono molto ambiziosi, gli X possono e lavoreranno sodo. È stata questa generazione che ha dato origine al termine "workaholism" - dipendenza dal lavoro. Un progetto non realizzato, fallimenti sul lavoro, scadenze mancate: tutto questo viene preso molto sul serio e dolorosamente da loro.

Carichi di lavoro e responsabilità eccessivi provocano situazioni stressanti di cui soffre la salute morale e fisica di questi individui. Per questo motivo, gli X sono più inclini a esaurimenti nervosi, esaurimento morale e depressione. I danni alla salute fisica si manifestano sotto forma di mal di testa, ridotta attività sessuale, infarti, infarti precoci e ictus.

Tali conseguenze possono essere evitate solo con l'aiuto dell'alternanza regolare delle modalità "lavoro" e "riposo", la creazione di condizioni di lavoro confortevoli e un'atmosfera favorevole nella squadra.

Mettiti alla prova

Quali sono i 2 principali tipi di valori?

genere e famiglia;
professionale e nazionale;
spirituale e materiale.

Qual è il nome della generazione nata tra il 1946 e il 1964?

perduto;
boom delle nascite;
millennial.

Quale generazione è attualmente la più attiva nell'economia?

Boom delle nascite;

Cosa c'è di diverso nella Generazione X?

alta efficienza;
riluttanza a crescere;
spirito di protesta, partecipazione attiva alla vita politica e pubblica.

Il principale svantaggio della generazione X è:

ambizioni gonfiate;
suscettibilità allo stress;
dipendenza dalla tecnologia moderna.

Negli ultimi decenni, le campagne di marketing in tutto il mondo sono state rivolte ai millennial: facilmente addestrati, narcisisti, in lotta per lo status sociale. Letteralmente in pochi anni, una nuova generazione diventerà solvente - generazione Z. Come differisce e come lavorarci - leggi sotto.

Cinque generazioni che hanno definito il marketing del secolo

Gli scienziati americani Neil Howe e William Strauss hanno sviluppato la teoria delle generazioni nel 1991, secondo la quale una nuova generazione di persone appare ogni 20-25 anni. La nuova generazione si differenzia dalle precedenti per abitudini, carattere, valori e obiettivi.

Neil Howe

Ogni ottant'anni le caratteristiche di una generazione coincidono, quindi gli adolescenti di oggi assomigliano a persone nate tra il 1923 e il 1943. Gli scienziati hanno dipinto la periodicità dalla prima metà del XV secolo, ma le ultime cinque generazioni sono di grande interesse per il pubblico.

Silent Generation (nato 1923-1943)

Gli ultimi rappresentanti ora hanno 80-90 anni. La generazione silenziosa è rispettosa della legge, conservatrice, paziente. Soprattutto, riesce a lavorare, le persone nate in questo periodo preferiscono adattarsi alle condizioni piuttosto che cambiarle. La generazione cerca di risparmiare denaro, le spese principali sono cibo, libri stampati, dettagli interni. I marketer attirano la generazione silenziosa con cura e attenzione.

Baby Boomers (nati 1943-1963)

Rispetto alla precedente, una generazione molto più attiva e allegra. Tendono a idealizzare il mondo, lavorano sodo, cercano di seguire il giusto stile di vita e amano l'automedicazione. Il denaro per loro, prima di tutto, è la chiave dello status. Spesso spendono più di quanto possono permettersi. Le immagini di marketing ottimali per loro sono immagini luminose di un futuro più luminoso.

Generazione X (nato 1963-1984)

Una generazione pragmatica disposta a pagare di più per velocità e comfort. Trattano la loro salute in un modo completamente diverso: a differenza delle generazioni precedenti, in caso di malattia preferiscono la rimozione dei sintomi, piuttosto che un trattamento a tutti gli effetti, il tutto per mantenere la capacità lavorativa. Il primo di una generazione pronta per fare acquisti sia nei centri commerciali che online. Per interessare la generazione X, il marketer deve mostrare la varietà delle caratteristiche e la possibilità di scelta. I consumatori non fedeli dovranno sempre lottare per ottenere la loro attenzione.

Generazione Y (nati 1984-2004)

I millennial sono volubili, narcisisti, ambiziosi, ma non sempre prendono la vita sul serio. Il lavoro stabile per motivi di denaro non li attrae, i rappresentanti di questa generazione cercano piacere e divertimento. Si fidano di marchi famosi, sono leali. Le campagne di marketing per i millennial non mostrano un prodotto, ma uno stile di vita. Un'azienda senza un sito Web con un'interfaccia intuitiva e gruppi sui social network non ispirerà loro fiducia.

Generazione Z (i nati nel 2004 e più giovani)

Non è ancora possibile tracciare un ritratto definitivo della generazione, ma alcuni tratti caratteristici sono già ben visibili. Gli idoli della generazione sono nei social network, il confine tra vita reale e virtuale è completamente cancellato, sono praticamente immuni dalla pubblicità tradizionale, ma sono comunque desiderosi di acquistare.

Cosa sta facendo la Generazione Z?

La generazione Z richiede una revisione significativa degli approcci alle società pubblicitarie e un cambio di piattaforme, dalla pubblicità contestuale e dalle landing page ai social network. Da un lato, questo è problematico: molti concetti elaborati diventano inefficaci. D'altra parte, il social media marketing è molto più economico del marketing tradizionale, quindi i marketer moderni possono ottenere risultati elevati a costi minimi. Per sapere come riprogettare le tue campagne pubblicitarie per la nuova generazione, vale la pena ricordare la differenza tra Z e Y.

Gli smartphone sono più avanti dei computer

A differenza della generazione precedente, che preferiva laptop e computer, la generazione Z preferisce essere online da uno smartphone. Le statistiche sottostanti provengono dal Global Web Index.

Durante il giorno, la Generazione Z trascorre più di sette ore online: 3:45 su un computer e 4:01 su un telefono. I millennial trascorrono all'incirca la stessa quantità di tempo online, con 4:01 online da un computer e solo 3:38 da un telefono. Guarda meno la TV.

passatempo

Riempi il tempo libero: 51% - Z, 44% - Y.
Trova contenuti di intrattenimento: 47% - Z, 40% - Y.
Rimani connesso con gli amici: 46% - Z, 43% - Y.
Rimani aggiornato con gli ultimi eventi: 42% - Z, 42% - Y.
Condividi foto e video: 38% - Z, 36% - Y.

Cerca per informazioni

La generazione Z alla ricerca di informazioni su beni e servizi lascia i siti tradizionali per i social network: rispetto alla generazione precedente, l'attività di ricerca in essi è superiore del 6%. La frequenza di utilizzo delle applicazioni mobili per gli stessi scopi è aumentata del 2%, gli indicatori per altri metodi sono diminuiti.

I 5 principali canali di ricerca delle informazioni:

: 51% - Z, 45% - Y.
Motori di ricerca: 48% - Z, 49% - Y.
Applicazioni mobili: 30% - Z, 28% - Y.
Recensioni dei consumatori: 29% - Z, 33% - Y.
Siti web per marchi e produttori: 25% - Z, 29% - Y.

stato

La nuova generazione attribuisce grande importanza allo status sociale, che influisce sulle preferenze del marchio.

I 5 migliori marchi di smartphone.

i phone: 52% - Z, 45% - Y.
Samsung: 42% - Z, 40% - Y.
Huawei: 16% - Z, 19% - Y.
Xiaomi: 15% - Z, 13% - Y.
Sony: 11% - Z, 11% - Y.

Desideri e capacità di pagare

A causa della loro età, la generazione Z non è ancora molto solvibile, quindi i suoi rappresentanti non possono permettersi molto di ciò che hanno i millennial. L'unica eccezione sono gli smartphone.

I 5 migliori gadget in possesso

Smartphone: 96% - Z, 84% - Y.
Computer/portatile: 68% - Z, 74% - Y.
Tavoletta: 29% - Z, 37% - Y.
Smart TV: 25% - Z, 34% - Y.
console di gioco: 23% - Z, 23% - Y.

Leader di opinione

La generazione Z è immune alle pubblicità tradizionali e stanca delle pubblicità contestuali. Per un consiglio, si rivolgono agli opinion leader che consigliano sulle loro pagine di social network quali cosmetici scegliere e dove prenotare un hotel.

Efficacia dell'Influencer Marketing:% di utenti che hanno dichiarato di aver aperto nuovi marchi dopo essere stati approvati da celebrità o celebrità.

Totale: 14%

Uomini: 13%

Donne: 15%

Età:

16-24 - 17%

25-34 - 16%

35-44 - 12%

45-54 - 9%

55-64 - 6%

Prosperità:

25% inferiore - 13%

Medio 50% - 14%

Superiore 25% - 15%

In che modo la Generazione Z è diversa dalle altre generazioni?

La generazione Z non separa la vita reale dalla vita virtuale, ma mantiene attentamente il confine tra vita privata e pubblica, motivo per cui molti hanno due account sui social media.
Secondo Millvrad Brown meno di un quarto di questa generazione risponde positivamente alla pubblicità. Sono particolarmente aggressivi nei confronti delle pubblicità intrusive, come i pop-up.
Il processo decisionale è influenzato dagli opinion leader: celebrità, blogger. Più abbonati, maggiore è la credibilità. Allo stesso tempo, le autorità dovrebbero essere il più sincere possibile: la generazione Z cerca l'onestà nella promozione.
Cambiano rapidamente l'attenzione. I millennial possono mantenere la loro attenzione per una media di dodici secondi, la Generazione Z la accorcia di altri quattro secondi.
La Generazione Z vuole essere coinvolta, vuole essere sicura che la sua opinione conta. Comunicano facilmente con il marchio, sono pronti a partecipare ai sondaggi e a lasciare feedback. Disegnare un ritratto del pubblico di destinazione di questa generazione sarà facile, ma grazie a comunicazioni consolidate sorgono ulteriori minacce per gli esperti di marketing: le informazioni su una campagna pubblicitaria fallita si disperderanno molto rapidamente.
A differenza dei Millennial, che si concentrano sul successo professionale e sull'indipendenza finanziaria, la Generazione Z presta maggiore attenzione all'autorealizzazione. Credono nella facilità di ottenere popolarità e ricchezza guardando i peer blogger che monetizzano i loro canali.
La generazione Z tende a trascorrere attivamente il proprio tempo libero. perché l'esperienza di vita sta diventando la nuova moneta sociale. Le emozioni positive e luminose sono qualcosa che coinvolgerà sicuramente i rappresentanti della generazione.
I valori si stanno spostando sempre più dal materiale all'intangibile. Le borse firmate esclusive stanno passando di moda, ma i prodotti sanitari e naturali stanno tornando in auge.

Come vendere alla Generazione Z?

Per coinvolgere la nuova generazione, è necessario utilizzare tutti i canali di comunicazione disponibili, in particolare per essere attivi nell'ambiente digitale. La Generazione Z non conosce il mondo senza le tecnologie digitali, quindi le usa in modo intuitivo.
I gruppi di social media, le app mobili e i siti Web dei marchi dovrebbero offrire contenuti informativi di qualità, come i dettagli dei processi di produzione. La generazione Z sostiene l'utilità e l'apertura, quindi questi metodi possono vincere la lealtà.
Il coinvolgimento emotivo, lavorare con l'immaginazione è la chiave per un'interazione di successo con la Generazione Z.
In media, gli utenti della Gen Z lavorano con cinque dispositivi, quindi è importante creare campagne pubblicitarie multipiattaforma. Se il tuo sito ha un bell'aspetto su un laptop, ma è completamente illeggibile su un telefono, non ispirerà fiducia.
La tecnologia dovrebbe diventare una parte naturale del processo di marketing: realtà virtuale, realtà aumentata, multischermo e multipiattaforma stanno diventando fattori significativi.

Negli anni '90 sorse teoria generazionale, i cui autori e creatori sono gli scienziati Neil Howe e William Strauss. Parallelamente, non collegati tra loro, sono diventati ricercatori attivi di varie generazioni. Erano interessati al conflitto tra le persone, in cui non ci sono differenze di età. Sotto la guida del coordinatore del progetto Rugenerations - Evgenia Shamis, un gruppo di specialisti ha tentato di implementare questa teoria in relazione alla società russa nel 2003-2004.

L'idea della teoria delle generazioni è quella di valutare i valori e le priorità delle persone che sono classificate come classe media. Il concetto di generazione include un insieme o una comunità di persone unite da date di nascita specifiche in un determinato periodo e che sono unite dalle stesse condizioni per l'influenza degli eventi, e associano anche le caratteristiche e la natura dell'educazione a valori stabiliti. Il significato ideologico sta nel fatto che è la comunanza dei valori e della loro relazione, e non i criteri di età, a gettare le basi per la generazione futura. I valori vengono introdotti e radicati quotidianamente e gradualmente, spesso per noi intangibili. Ma è il nostro modello di comportamento, la nostra comunicazione e comprensione reciproca, la nostra lealtà e capacità di evitare, risolvere situazioni di conflitto e ciò che influenza il nostro sviluppo e consapevolezza, le nostre scelte e i nostri obiettivi costruiscono, definiscono e gettano le basi per i nostri valori .

La teoria delle generazioni in Russia

Una caratteristica che distingue la teoria in Russia è che la popolazione appartenente allo strato medio della società è divisa in due gruppi. Il primo gruppo comprende persone con risorse finanziarie sufficienti e benessere stabile. Il secondo gruppo può essere definito come persone che hanno ricevuto un'istruzione superiore. Pertanto, applicando la teoria delle generazioni alla Russia, gli esperti hanno adottato l'uso del concetto di maggioranza.

Attualmente, in Russia si distinguono le seguenti generazioni:

Generazione di vincitori o Generazione GI (1900-1923)
I valori di questa generazione si sono formati sotto l'influenza delle due rivoluzioni avvenute nel 1905 e nel 1917, il processo di collettivizzazione ed elettrificazione.
Questa generazione è caratterizzata da valori familiari, amore per il lavoro, alto grado di responsabilità, alte credenze religiose, tradizioni onorate e fermezza di giudizio.

La generazione silenziosa (nato 1923-1943)
I valori di questa generazione si stabiliscono sotto l'influenza di dure repressioni, l'inizio e la conduzione della seconda guerra mondiale, l'ascesa del paese dopo la distruzione e la comparsa di antibiotici.
Si stanno formando ed evidenziando nuovi valori come l'onore e la dignità, la stretta osservanza delle leggi, la devozione alla Patria e lo status ufficiale.

Generazione di baby-boomer (nati 1943-1963)
La creazione di nuovi valori è stabilita sotto l'influenza della politica e del potere sovietici, dello sviluppo e della leadership nell'industria spaziale, della Guerra Fredda, della comparsa dei primi contraccettivi, dell'assistenza medica impeccabile per ogni cittadino, di un curriculum scolastico unificato.
Valori in evidenza: la priorità della crescita personale, lo spirito di lavoro di squadra e di coesione di squadra, l'importanza delle nuove generazioni.

Generazione X o generazione sconosciuta (nati 1963-1984)
I valori si formano sotto l'influenza di eventi legati alla Guerra Fredda, all'era della perestrojka, all'emergere della droga e alle operazioni militari in Afghanistan.
I valori di base sono: adattamento al rapido cambiamento, diversità di opinioni, completa uguaglianza dei sessi, individualismo emotivo, convinzioni non standard.

Generazione Y/Greci o Generazione Millennium, Networks, Next (nato nel 1984-2000)
Eventi che hanno dato vita a nuovi valori di questa generazione: il crollo dell'URSS, gli attacchi terroristici, l'introduzione di nuove tecnologie. Il loro ambiente abituale è la presenza di Internet e delle comunicazioni mobili e un culto per lo stile di abbigliamento di marca.

Indipendenza e divertimento diventano valori, ma allo stesso tempo si rafforzano cittadinanza e massima responsabilità.

Generazione Z (dal 2000)
I valori dei vertici di questa generazione sono in via di formazione.

Gli anni di nascita assegnati a una determinata generazione sono solo approssimativi. Ci sono anche differenze a seconda di dove vivono le persone.

La teoria delle generazioni in Russia continua a svilupparsi con ogni nuovo anno e decennio.

Attualmente, le comunità delle risorse umane stanno adottando misure per reclutare e motivare i dipendenti della Generazione Y. Le aziende e le aziende stanno discutendo le specifiche della comunicazione e della comprensione reciproca dei dipendenti appartenenti alle generazioni X e Y.

Viviamo nel 21° secolo, un secolo di alta tecnologia e rapido sviluppo. Il mondo intorno a noi sta cambiando e la trasformazione interessa tutte le aree della nostra società. Qualcuno si sforza di stare al passo con le innovazioni, qualcuno, al contrario, aderisce a una posizione conservatrice. La strategia di comportamento che una persona sceglie in condizioni mutevoli dipende spesso non solo dalle convinzioni personali, ma anche da fattori come l'ambiente sociale, l'educazione, l'appartenenza a una generazione.

Il problema dei "padri e figli" esiste da molto tempo nel nostro mondo e il problema della comprensione reciproca tra generazioni è regolarmente sollevato in varie letterature, sia artistiche che scientifiche. E nel mondo moderno, il divario tra le generazioni sta diventando sempre più evidente, poiché le condizioni in cui i rappresentanti delle diverse generazioni crescono ed educano stanno cambiando radicalmente. Questo, senza dubbio, ha un impatto significativo sui loro valori e atteggiamenti: stanno cambiando il loro modo di pensare, lo stile di vita e l'atteggiamento delle persone nei confronti del tempo libero e del lavoro.

Molti sostengono che i rappresentanti di generazioni diverse difficilmente si capiscono, perché sono cresciuti in condizioni radicalmente diverse. Si ritiene che la generazione più giovane che sta entrando nel mercato del lavoro abbia valori lavorativi diversi, esigenze lavorative diverse e aspettative diverse.

Ma i rappresentanti di diverse generazioni differiscono davvero in modo significativo l'uno dall'altro in termini di valori del lavoro? Risponderemo a questa domanda considerando la ricerca attuale su questo argomento.

X, Y, Z - chi sono?

Nel 1991, gli scienziati americani Neil Howe e William Strauss hanno pubblicato un libro sulla teoria delle generazioni, in cui hanno descritto le loro idee secondo cui circa ogni 20 anni nel mondo c'è un cambio di generazioni, persone con nuovi valori, una nuova mentalità, che entrare nell'"arena" hanno diverse traiettorie di vita.

Recentemente, la teoria delle generazioni ha guadagnato popolarità e spesso si sentono riferimenti alle generazioni X, Y e Z, che al momento sono le lavoratrici più attive e le consumatrici di beni e servizi economici.

Quali sono queste generazioni? Cosa li rende diversi? Proviamo a capirlo.

Definire i confini generazionali non è un compito facile. Alcuni scienziati li stabiliscono in base solo a intervalli di tempo, ovvero, a partire dall'anno di nascita, qualcuno si concentra su valori e atteggiamenti simili, le condizioni generali dell'istruzione. Vale la pena notare che le condizioni sociali, culturali ed economiche, che possono variare notevolmente nei diversi paesi, hanno una grande influenza sul processo di determinazione delle generazioni. Qualsiasi punto di svolta che influisca sul processo di sviluppo della società può verificarsi in diversi paesi con una differenza di decenni. Quindi, ad esempio, l'ampia diffusione di Internet è avvenuta in America negli anni '90 del secolo scorso e nel nostro paese è iniziata solo nel nuovo millennio. Ovviamente, eventi così significativi hanno un impatto sullo sviluppo della società e tracciano confini tra le generazioni.

Pertanto, i confini delle generazioni X, Y e Z non sono definiti in modo stabile e variano in qualche modo a seconda dei paesi e degli approcci degli scienziati. Quindi, definiamo le caratteristiche principali dei rappresentanti delle generazioni X, Y, Z.

GenerazioneXè la generazione di persone nate dopo il 1965. Il limite di generazione superiore varia tra i diversi autori, alcuni scienziati lo fissano al livello del 1976, altri parlano del 1980 o del 1984.

Gli scienziati americani parlano delle persone di quest'epoca come di una "generazione perduta". A quel tempo, in America iniziò "l'età del divorzio" e questo evento familiare ebbe un grande impatto su molte persone. In Russia, gli anni della crescita dei rappresentanti della generazione X sono caduti negli anni della perestrojka e questa era ha avuto un impatto importante sulla formazione delle personalità. La generazione X è caratterizzata da un alto livello di scetticismo, indifferenza sociale e politica, mancanza di iniziativa, ma allo stesso tempo è una generazione molto istruita e alfabetizzata. Rispetto alla generazione precedente, abituata a lavorare insieme, i rappresentanti della X si concentrano sul duro lavoro e sul successo individuale. Sono abituati a costruire le loro carriere per tutta la vita, spostandosi gradualmente nella direzione scelta.

GenerazioneY, nota anche come generazione di rete o generazione del millennio, sono nate tra il 1985 e il 1995. Una caratteristica di questa generazione può essere definita l'uso diffuso di Internet, della cultura pop, delle comunicazioni mobili durante la loro crescita, che hanno avuto un grande impatto sui loro valori e atteggiamenti. I greci sono abituati ad essere costantemente in contatto, la comunicazione, la cooperazione e la cooperazione sono importanti per loro. Non sono pronti a trascorrere tutta la vita in un posto, si battono per una varietà di lavori, quindi sono pronti per la formazione e la riqualificazione per tutta la vita. I giocatori sono più flessibili, si adattano rapidamente alle mutevoli condizioni, ma allo stesso tempo cambiano le condizioni da soli, sono pronti a dettare le proprie regole se vedono che questo porterà grandi benefici e aumenterà l'efficienza.

Ci sono altri punti di vista, c'è chi sostiene che i giocatori siano abituati a consumare: informazione, cultura pop, prodotti. Non aspirano a iniziare a lavorare, non vogliono crescere, sono caratterizzati dal "concetto di eterna giovinezza" e dal narcisismo costante.

GenerazioneZ- Si tratta di persone nate tra il 1995 e il 2010. Ora i rappresentanti di questa generazione non sono ancora entrati nel mercato del lavoro, quindi è ancora difficile parlare dei loro atteggiamenti e valori lavorativi, ma si possono notare alcuni tratti caratteristici. I rappresentanti della generazione Z sono cresciuti circondati dalle moderne tecnologie, sono meno socievoli della generazione precedente, più concentrati su se stessi, sul proprio mondo. Per questo motivo, alcuni scienziati chiamano questa generazione "Generazione MeMeMe", sottolineando la loro concentrazione sui propri pensieri e sentimenti e non sulle altre persone. A causa dello sviluppo della tecnologia elettronica, gli zeta sono abituati alla percezione visiva delle informazioni. Ciò consente di presumere che nel tempo appariranno sul mercato nuove modalità di apprendimento e nuove tecnologie di lavoro, che saranno portate dai rappresentanti della generazione Z.

Ancora una volta, notiamo che i confini delle generazioni sono condizionali, ad esempio, una persona nata nel 1995 sarà più vicina a qualcuno che è nato nel 1994, cioè un rappresentante di un'altra generazione, che a qualcuno che è nato nel 2005 - un rappresentante della sua generazione. Pertanto, gli scienziati osservano che i confini sono calcolati con l'ipotesi di + - 3 anni e, per le persone che si trovano all'incrocio di generazioni, le caratteristiche di entrambe sono spesso caratteristiche.

Confronto dei valori del lavoro

Molti sociologi nazionali e stranieri hanno studiato i valori del lavoro nel mondo moderno, ma vale la pena notare che nessuno di loro ha diviso la popolazione studiata nelle generazioni X, Y e Z, forse perché tale divisione è molto condizionata. Inoltre, c'è il problema della mancanza di informazioni sui valori del lavoro della generazione Z. Il fatto è che al momento i rappresentanti della generazione Z hanno dai 5 ai 20 anni e le indagini di massa di solito coprono la popolazione dai 18 anni anni, motivo per cui non ci sono ancora informazioni rilevanti sui valori del lavoro e sulle credenze di questa generazione. Pertanto, determineremo le differenze nei valori del lavoro delle generazioni X e Y.

Quindi, consideriamo quali sono i valori del lavoro tipici per i rappresentanti della generazione X.

Secondo la ricerca di V.S. Maguna, per i rappresentanti di questa generazione, il principale valore del lavoro è un buon guadagno. Inoltre, l'interesse per il lavoro e l'affidabilità del luogo di lavoro sono di grande valore. Inoltre, altri ricercatori confermano che la posizione dominante nella piramide dei valori del lavoro è occupata da guadagni elevati.

È possibile sostenere che il commercialismo sia la caratteristica principale di X? Penso che tali conclusioni saranno affrettate e infondate. UN. Demin sostiene che nella mente della generazione X, il prestigio di un lavoro è invariabilmente associato a salari elevati. Il denaro non è fine a se stesso, serve come mezzo per soddisfare i bisogni ed è di natura strumentale, contribuendo al raggiungimento di una posizione elevata nella società.

In generale, si può presumere che il desiderio di benessere economico e il desiderio di un lavoro affidabile possano essere una conseguenza dei cambiamenti in atto nel Paese negli anni '90. La transizione verso un'economia di mercato, l'instabilità della situazione economica del Paese, la crisi del 1998: questi eventi potrebbero avere un impatto significativo sugli atteggiamenti lavorativi delle persone.

Oltre ai valori di cui sopra, tra le risposte più comuni sulle caratteristiche importanti del luogo di lavoro ci sono: la capacità di contribuire alla società, la capacità di gestire il proprio tempo e il desiderio di abbinare il lavoro al livello umano competenza. Si può affermare che alla fine degli anni '90 si stava verificando una trasformazione nella mente dei russi, che è una conseguenza della trasformazione della società. Le persone stanno diventando più libere, vogliono avere più indipendenza e spazio d'azione, inoltre, vogliono beneficiare non solo se stesse e le loro famiglie, ma anche le altre persone. Nella società, i vecchi confini vengono distrutti e le restrizioni vengono revocate. Se prima, in epoca sovietica, i guadagni eccessivi erano considerati sospetti e l'avvio di un'attività in proprio era condannato dalla società, ora il lavoro si sta liberando da convenzioni e regole rigide. Naturalmente, in tali condizioni, le persone lottano per una maggiore realizzazione delle proprie capacità e desiderano guadagnare quanto consentito dal loro livello di conoscenza e abilità.

Carol Jurkiewicz parla dell'importanza della crescita personale per la Generazione X. Tuttavia, i ricercatori nazionali non lo confermano. Questa differenza può essere spiegata dal fatto che le società si sviluppano a velocità diverse, quindi i fattori del lavoro che erano importanti per l'America 10 anni fa stanno diventando importanti nel nostro paese solo ora.

I valori del lavoro della Generazione X corrispondono a quelli dei loro "seguaci", Generazione Y?

Anche i buoni salari rimangono al primo posto per la generazione Y. Le posizioni che seguono sono un'opportunità di crescita professionale e la possibilità di autorealizzazione, che non era nelle risposte della generazione di Xers. Il lavoro continua ad essere percepito dalle persone come un mezzo per raggiungere il successo, un modo per occupare una posizione degna nella società. Ma ora non solo la ricchezza materiale gioca un ruolo importante, ma anche altre componenti del lavoro: autorealizzazione, posizione nella società.

Oltre alla retribuzione e all'autorealizzazione, la generazione Y pone elevate esigenze sulla qualità del lavoro: hanno bisogno di buone condizioni di lavoro, garanzie sociali ed etica del lavoro.

Questa è una differenza significativa rispetto alla generazione precedente, i cui rappresentanti non hanno indicato questi valori come priorità. Ciò significa che i valori del lavoro della generazione Y, che si sono formati in condizioni economiche e politiche completamente diverse rispetto ai valori X, sono in una certa misura diversi l'uno dall'altro. La nuova generazione sviluppa atteggiamenti positivi nei confronti del lavoro, è pronta a lavorare, migliorare le proprie conoscenze e implementare le proprie competenze, questo predetermina richieste elevate per salari dignitosi e condizioni di lavoro di qualità.

Ma è sicuro affermare che esistono davvero differenze nei valori del lavoro delle diverse generazioni?

Credo che non ci siano tali garanzie, poiché la differenza nelle risposte potrebbe essere dovuta a differenze nei metodi di raccolta delle informazioni, ad esempio differenze nelle domande.

Per evitare questa inesattezza, passiamo allo studio “Youth of the New Russia: Lifestyle and Value Priorities”, condotto nel 2007 e che copre rappresentanti di due generazioni: i giovani dai 17 ai 26 anni e le generazioni più anziane dai 40 ai 60 anni.

Confrontiamo le risposte dei rappresentanti di due generazioni con una domanda: "Quali requisiti dovrebbe soddisfare un lavoro che potrebbe adattarsi a te?"

Le risposte più popolari tra i rappresentanti della generazione X sono le seguenti (la somma delle risposte supera il 100%, poiché era possibile scegliere un numero illimitato di risposte): lavoro ben retribuito (87,2%), interessante per me (60,0%) , con buone condizioni di lavoro (42,4%). I meno importanti erano le opportunità di carriera e il prestigio.

Per i rappresentanti della generazione Y, le risposte sono state distribuite in modo molto simile: buona retribuzione (84,9%), lavoro interessante (63,5%), buone condizioni di lavoro (29,0%). Eppure la risposta meno popolare per questa generazione è il lavoro instancabile.

È interessante notare che il vertice della gerarchia dei valori è lo stesso per i rappresentanti delle due generazioni, sebbene la percentuale di risposte sia leggermente diversa. Tuttavia, è evidente che altri valori differiscono per importanza per i rappresentanti di diverse generazioni. Pertanto, i rappresentanti della generazione Y hanno una maggiore attenzione alla crescita professionale e al desiderio di creatività nella professione, mentre gli X vogliono essere utili nella società, mentre vogliono che il lavoro lasci più tempo libero e non si battano per la crescita della carriera.

È difficile dire se tali differenze siano causate proprio dall'appartenenza a generazioni diverse, cioè dalle condizioni di educazione e socializzazione, o dipendano solo dall'età. Naturalmente, all'età di 50 anni, una persona, molto probabilmente, è già salita nella scala della carriera e ha raggiunto una posizione elevata, se aspirava ad essa. Pertanto, questa direzione cessa di essere una priorità per lui, e vengono alla ribalta altri valori, come il tempo libero per trascorrerlo con la sua famiglia. Le nuove generazioni hanno ambizioni insoddisfatte, quindi si battono per l'avanzamento e la crescita della carriera.

conclusioni

Quindi, le generazioni X, Y, Z non hanno confini chiaramente definiti, ma differiscono l'una dall'altra per educazione, valori e percezione del mondo.

I valori del lavoro della generazione Z al momento non sono stati praticamente misurati dagli scienziati, poiché questa generazione è stata presentata per la maggior parte ancora ricevendo un'istruzione e non è entrata nel mercato del lavoro come lavoratori attivi e consumatori. Misurare i valori del lavoro di questa generazione è un compito importante per i sociologi moderni, poiché presto diventeranno la principale forza lavoro del paese.

Il principale valore del lavoro sia per la generazione X che per la generazione Y continua ad essere salari elevati, ma questo non è piuttosto un fine in sé, ma un mezzo per raggiungere altri obiettivi, come il prestigio, il rispetto nella società.

I valori del lavoro delle generazioni X e Y sono in qualche modo diversi, Ys aspira all'autorealizzazione attraverso una professione, per un lavoro più creativo, inoltre rivendica buone condizioni di lavoro, mentre per Xs è importante avere più libertà.

È importante notare che l'argomento attualmente non è ben studiato, ma ha un grande valore. Il mondo sta cambiando, il mercato del lavoro si sta trasformando ed è necessario tenere conto dei bisogni e delle richieste delle giovani generazioni per rendere il lavoro più efficiente e il potenziale delle giovani generazioni da realizzare nel lavoro.

Infografica: Natalia Sidorova

Fonte foto: http://www.atlantarealestateforum.com/wp-content/photos/2010/08/three-generations.jpg