Organizzazione scientifica del lavoro.

Introduzione …………………………………………………… .. ………………… .3
Capitolo 1. Fondamenti teorici dell'organizzazione del lavoro del personale …… ..… .5
1.1. Il concetto, gli elementi e le direzioni dell'organizzazione del lavoro del personale ... .. ... 5
1.2. Approcci moderni per valutare l'efficienza dell'organizzazione del lavoro ... 12
Capitolo 2. L'essenza e le specificità dell'organizzazione del lavoro dei dipendenti pubblici …………………………………………………………………………………………… ……………………………………… 16
2.1. Contenuti e principi dell'organizzazione del lavoro dei dipendenti pubblici …………………………………………………………………… 16
2.2. Segni distintivi dell'organizzazione del lavoro dei dipendenti pubblici ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………… 21
Conclusione ………………………………………………… .. ………… ..25
Elenco bibliografico …………………… .. ……………. …………… 28
Appendici …………………………………………………… .. …………… .31

introduzione

La rilevanza dell'argomento è giustificata dal fatto che nel mondo moderno per la maggior parte delle imprese, il compito più importante è l'uso efficace delle risorse umane. Il personale dirigente si pone domande sulla formazione delle unità produttive, sulla loro fornitura di personale altamente qualificato che vede chiaramente i propri obiettivi nel raggiungimento dell'efficienza produttiva e nella competitività di prodotti e servizi sul mercato. Il ruolo principale in questo è svolto dalla corretta organizzazione del lavoro e della gestione nell'impresa. Un approccio attento all'organizzazione del lavoro e della gestione consente di ottenere una forza lavoro di alta qualità, che, a sua volta, garantisce l'efficienza dell'impresa. A sua volta, in relazione all'organizzazione del lavoro dei dipendenti pubblici, il problema in esame acquista ulteriore rilevanza. Questo fatto è dovuto alla necessità di trovare un sistema ottimale per l'organizzazione del lavoro del personale, tenendo conto delle specificità della gestione statale e municipale. Per questi motivi, sta aumentando la rilevanza di uno studio completo del contenuto dell'organizzazione del lavoro, tenendo conto delle specificità dell'organizzazione del lavoro dei dipendenti pubblici.
Il grado di elaborazione del problema. Nella letteratura nazionale e straniera vengono sollevate e studiate importanti questioni teoriche e pratiche dell'economia del lavoro, viene chiarito l'apparato terminologico e concettuale della teoria dell'organizzazione e della gestione del lavoro e vengono sviluppati approcci metodologici appropriati. Tuttavia, il problema diretto dello sviluppo dell'organizzazione del lavoro, tenendo conto delle specificità del servizio pubblico, come direzione teorica non si concretizza. Alcuni aspetti del problema in esame sono stati divulgati in monografie e pubblicazioni dei seguenti autori: A.V. Nikolsky, M.A. Dzhabrailova, L. Vlasova, M.N. Burtseva, V.P. Bardovsky, N.V. Zakharkina, A.O. Makarova, A. Sh. Galimova, A.V. Guseva, S.M. Zhukova, E.A. Smurgina, I.I. Kakadiy, E.N. Smolentseva e altri.
La rilevanza e il livello di elaborazione del problema dell'organizzazione del lavoro del personale hanno determinato la scelta dell'argomento e l'impostazione dell'obiettivo e degli obiettivi dello studio.
L'obiettivo del lavoro è quello di studiare i fondamenti teorici e le specificità dell'organizzazione del lavoro nel servizio pubblico.
L'attuazione di questo obiettivo ha richiesto la soluzione dei seguenti compiti:
- esplorare il concetto, gli elementi e le direzioni dell'organizzazione del lavoro del personale;
- identificare approcci moderni per valutare l'efficienza dell'organizzazione del lavoro;
- caratterizzare i contenuti ei principi dell'organizzazione del lavoro dei dipendenti pubblici;
- studiare i tratti distintivi dell'organizzazione del lavoro dei dipendenti pubblici.
L'oggetto della ricerca è l'organizzazione del lavoro del personale.
Oggetto della ricerca è l'organizzazione del lavoro del personale nel sistema dell'amministrazione statale e comunale.
La base metodologica del lavoro erano i metodi di ricerca scientifica comparativa, sistemica, di analisi e generale.
Il lavoro del corso sull'argomento: "Organizzazione del lavoro del personale" consiste in un'introduzione, due capitoli, quattro paragrafi, una conclusione, un elenco di fonti e applicazioni.

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24. Gestione del personale dell'organizzazione / Ed. E IO. Kibanova. - M.: INFRA-M, 2015 .-- 465 p.
25. Shkatulla, V.I. Manuale del responsabile del personale / V.I. Shkatulla - M .: NORMA, 2015 .-- 312 p.

Volume complessivo: 32

Anno: 2018

Organizzazione scientifica del lavoro- questa è una tale organizzazione del lavoro in cui l'attuazione pratica di misure specifiche è preceduta da un'analisi scientifica approfondita dei processi lavorativi e delle condizioni per la loro attuazione, e le misure pratiche stesse si basano sui risultati della scienza moderna e delle migliori pratiche. In pratica, NOT è progettato per risolvere tre principali problemi interconnessi: economico, psicofisiologico e sociale. Sfida economica consiste nel creare le condizioni per la produzione di beni competitivi (l'uso razionale della tecnologia, dei materiali e delle materie prime, che assicuri l'economia del lavoro vivente e materializzato per la produzione di un'unità di prodotto, un aumento della produttività del lavoro, un miglioramento della utilizzo dell'orario di lavoro), un aumento della produzione e un aumento dei profitti. Compito psicofisiologico associati alla creazione delle condizioni di lavoro più favorevoli, garantendo la conservazione della salute fisica e della sicurezza delle persone, mantenendo un alto livello delle loro prestazioni. Sfida socialeè finalizzata ad aumentare il grado di soddisfazione delle persone nei confronti del lavoro, creando condizioni che garantiscano la crescita delle loro conoscenze professionali.

Il contenuto di NOT come ambito di attività pratica (molti autori in questo caso parlano di supporto organizzativo dell'attività del personale) è determinato dai 10 elementi e direzioni che lo compongono. Consideriamo ciascuno di essi: Attività lavorativa del personale ... Il processo lavorativo si svolge nel tempo e nello spazio. L'oggetto dell'applicazione spaziale del lavoro è il posto di lavoro: questo è il collegamento principale nel processo di produzione, la sua base organizzativa e tecnica. È qui che avviene la combinazione dei tre elementi principali di questo processo e si raggiunge il suo obiettivo principale: un cambiamento qualitativo nel tema del lavoro. Pertanto, per l'esecuzione tempestiva e di alta qualità delle attività di produzione, ogni luogo di lavoro deve essere organizzato in un certo modo, in particolare, deve essere dotato di tutto il necessario, pianificato e mantenuto in conformità con la natura del lavoro specifico. Organizzazione scientifica del lavoro. Dopo che la divisione funzionale del lavoro è stata implementata e la sua cooperazione è stata pensata sulla scala dell'intera organizzazione, è necessario fare una più profonda divisione e cooperazione del lavoro al suo interno - dividere il lavoro tra le singole sezioni, i lavoratori, organizzare lavoratori, per assicurare il rapporto e la sincronizzazione delle loro attività, per determinare l'organizzazione razionale dei luoghi dei lavoratori. Pianificazione degli obiettivi ... Include la definizione di obiettivi a lungo termine e lo sviluppo di criteri quantitativi, il loro raggiungimento nell'organizzazione. Formazione degli obiettivi di vita dei dipendenti per i prossimi 5-10 anni. Ottimizzazione degli obiettivi aziendali interni, dell'organizzazione e degli obiettivi di vita dei dipendenti secondo il criterio della qualità della vita lavorativa. Tecnica di lavoro personale ... Include tipi di strumenti per il lavoro personale, tecnologia di gestione del tempo basata su compiti chiave, pianificazione del tempo, "tecnica dell'elefante" e raggiungimento degli obiettivi. Organizzazione dei processi lavorativi. Il supporto organizzativo dell'attività lavorativa implica l'organizzazione dei processi lavorativi, ad es. determinazione delle tecniche e dei metodi con cui può essere svolto un determinato tipo di lavoro. Lo studio dei processi di lavoro e la determinazione del dispendio di tempo di lavoro necessario per la sua attuazione ci consentono di identificare e progettare i migliori metodi e tecniche di lavoro e organizzare razionalmente i luoghi di lavoro. razionamento del lavoro ... Il supporto organizzativo delle attività del personale è impossibile senza definire una misura del lavoro, il cui mezzo per stabilirlo è il razionamento del lavoro. Allo stesso tempo, il razionamento serve come mezzo per valutare varie opzioni per il supporto organizzativo delle attività del personale. Poiché qualsiasi cambiamento organizzativo in un modo o nell'altro influisce sul costo dell'orario di lavoro, il razionamento del lavoro consente di quantificare questi cambiamenti e scegliere l'opzione più razionale. Condizioni di lavoro e di riposo ... Parte integrante dell'organizzazione

garantire le attività del personale è la creazione di condizioni di lavoro. Le condizioni di lavoro sono un fattore significativo che ha una grande influenza sulla salute e sulle prestazioni di una persona, sulla sua aspettativa di vita. Sono di grande importanza economica, poiché l'efficienza dell'attuazione dei processi lavorativi dipende da loro. Il miglioramento delle condizioni di lavoro svolge anche un grande ruolo sociale, aumentando l'attrattiva del lavoro, favorendo un atteggiamento creativo nei confronti del lavoro. I risultati del lavoro del personale dell'impresa dipendono dai risultati del lavoro di ciascun dipendente. Pertanto, per le attività congiunte delle persone, è necessario mantenere un certo ordine (rispetto dell'inizio e della fine del lavoro, pause regolamentate, ecc.) E inoltre, un meccanismo specifico per il mantenimento

disciplina del lavoro. Relazioni sociali e di lavoro ... Attualmente, il termine "relazioni sociali e di lavoro" è entrato nella circolazione scientifica ed è attivamente utilizzato, rappresentando il rapporto tra datori di lavoro, dipendenti, sindacati e centri per l'impiego. Ottimizzazione del carico di lavoro del personale ... È stato stabilito che un carico di lavoro uniforme del personale influisce sui risultati finali della produzione e riduce la perdita di tempo di lavoro al 25% del fondo totale. Automazione delle risorse umane ... Prevede l'utilizzo di sistemi software per la pianificazione, la contabilità, il controllo e l'analisi del lavoro del personale al fine di facilitare il lavoro di routine e aumentare la produttività della manodopera qualificata. Secondo gli elementi di cui sopra, ci sono anche 10 direzioni dell'organizzazione del lavoro del personale. Queste indicazioni sono universali, si applicano ugualmente a tutto il personale. Tuttavia, in relazione a ciascuna specifica categoria di personale, tali indicazioni generali si manifestano in una forma specifica, determinata dalle caratteristiche di questo tipo di lavoro, dalle mansioni funzionali dei dipendenti, ecc. I compiti di migliorare e mantenere le relazioni organizzative esistenti e esistenti sono implementati attraverso l'organizzazione scientifica del lavoro.

49 (19) Divisione e cooperazione del lavoro:il concetto di divisione del lavoro, forme di divisione del lavoro (tecnologico: operativo, disciplinare, dettagliato e funzionale: professionale e qualificante

Sotto divisione del lavoro nell'impresa si intende la delimitazione delle attività dei lavoratori nel processo di lavoro congiunto, la loro specializzazione nell'attuazione di una certa parte del lavoro congiunto. Divisione del lavoro all'interno della produzione consiste nell'allocazione di vari tipi di lavoro, che sono processi produttivi parziali, e nell'assegnarli a determinati lavoratori al fine di aumentare la produttività del lavoro basata sull'accelerazione dell'assimilazione delle competenze lavorative da parte dei lavoratori, specializzazione degli strumenti e dei lavori, esecuzione parallela delle operazioni. Il numero di processi parziali (tipi di lavoro) è determinato dalle caratteristiche organizzative e tecniche dell'impresa La divisione del lavoro nell'impresa viene eseguita contemporaneamente nelle seguenti forme di base: tecnologica (operativa, disciplinare, dettagliata); funzionale (professionale, qualifica). Divisione tecnologica del lavoro viene effettuato sulla base della suddivisione del processo produttivo in fasi (approvvigionamento, lavorazione, assemblaggio), ridistribuzioni, fasi, processi tecnologici parziali e operazioni. Nell'ambito della divisione tecnologica del lavoro in relazione a determinati tipi di lavoro, a seconda del grado di differenziazione dei processi lavorativi, differisce la divisione operativa, di dettaglio e per soggetto del lavoro. Divisione operativa del lavoro prevede la distribuzione e il consolidamento delle operazioni del processo tecnologico per i singoli lavoratori, il collocamento dei lavoratori, garantendo il loro impiego razionale e il carico ottimale delle attrezzature. Ciò si ottiene approfondendo la specializzazione dei lavoratori, che contribuisce ad un alto livello di produttività del lavoro, la formazione di uno stereotipo dinamico stabile delle tecniche di lavoro performanti, l'uso di attrezzature e strumenti specializzati e la meccanizzazione dei processi lavorativi. Divisione del lavoro per soggetti prevede l'affidamento di una serie di lavori ad uno specifico appaltatore, consentendo la realizzazione completa di un prodotto (ad esempio, montaggio di un interruttore elettrico, presa elettrica). Divisione dettagliata assume l'affidamento della produzione della parte finita del prodotto o parte al contraente. Divisione funzionale del lavoro prevede l'isolamento dei vari tipi di attività lavorativa e lo svolgimento di lavori specifici da parte di opportuni gruppi di lavoratori specializzati nell'esercizio di funzioni produttive o di altre funzioni di diverso contenuto e significato economico. Secondo la divisione funzionale del lavoro, c'è una divisione di tutti i lavoratori in principale, impegnati nel rilascio diretto di prodotti o nell'esecuzione di lavori di base; ausiliario, che non producono direttamente prodotti commerciabili, ma forniscono con il loro lavoro il lavoro dei lavoratori principali; servendo, che con il loro lavoro creano le condizioni per il lavoro produttivo sia dei lavoratori principali che di quelli ausiliari. Manager, specialisti e dipendenti sono allocati in gruppi funzionali separati. Nell'ambito della divisione funzionale del lavoro, professionale e qualificazione divisione del lavoro. Il primo viene svolto in base alla specializzazione professionale dei lavoratori e comporta l'esecuzione di lavori nei luoghi di lavoro all'interno di una particolare professione. Sulla base del volume di ciascun tipo di questi lavori, è possibile determinare il fabbisogno di lavoratori per professione, sia per l'impresa nel suo insieme che per le sue divisioni strutturali. La divisione qualificante del lavoro è dovuta alla diversa complessità del lavoro, che richiede un certo livello di conoscenza ed esperienza dei lavoratori. Per ciascuna professione è stabilita la composizione di operazioni o lavori di diverso grado di complessità, che sono raggruppati secondo le categorie tariffarie assegnate o le categorie di qualificazione. Su questa base viene determinato il numero di dipendenti per ciascuna professione,

La divisione del lavoro è indissolubilmente legata alla sua cooperazione. Più profonda è la divisione del lavoro, più importante diventa la cooperazione.

Lavoro di cooperazioneun nell'impresa esiste come associazione di lavoratori nel corso dell'esecuzione congiunta di un singolo processo o di un gruppo di processi lavorativi interconnessi.Le forme specifiche di cooperazione del lavoro sono diverse, poiché sono indissolubilmente legate alle caratteristiche organizzative e tecniche dell'impresa. Tuttavia, nonostante una tale varietà, è consuetudine ridurli a tre forme principali: cooperazione interlaboratorio, intralaboratorio e interdivisione del lavoro. Cooperazione interdipartimentaleè associato alla divisione del processo produttivo tra le botteghe e consiste nella partecipazione dei collettivi di bottega al processo lavorativo generale dell'impresa per la fabbricazione dei prodotti. Cooperazione intrashop consiste nell'interazione delle singole divisioni strutturali delle officine (sezioni, linee di produzione). Cooperazione all'interno del distretto consiste nell'interazione dei singoli lavoratori nel processo di lavoro congiunto o nell'organizzazione del lavoro collettivo di lavoratori uniti in squadre.

56(26) La motivazione al lavoro come elemento e funzione della gestione del personale

La motivazione è il processo di incoraggiare se stessi e gli altri a impegnarsi in attività volte al raggiungimento degli obiettivi personali e generali di un'organizzazione. Oppure, la motivazione (come meccanismo) è un meccanismo mentale interno di una persona, che fornisce l'identificazione di un oggetto che può soddisfare un bisogno e innesca un comportamento diretto per acquisire questo oggetto. Pertanto, non è del tutto corretto parlare della motivazione di una persona o del personale da parte della direzione dell'organizzazione. Si può parlare di organizzazione o gestione della motivazione (processi motivazionali) di una persona o di uno staff.

Il potenziale principale di un'impresa (organizzazione) risiede nei suoi dipendenti. Non importa quanto siano grandi le idee, le ultime tecnologie, le condizioni esterne più favorevoli, è impossibile ottenere un'elevata efficienza senza personale ben addestrato. Sono le persone che fanno il lavoro, presentano idee e consentono all'impresa di esistere.
Senza persone non ci può essere organizzazione, senza personale qualificato nessuna organizzazione può raggiungere i propri obiettivi. La gestione delle risorse umane si occupa delle persone e delle loro relazioni all'interno dell'organizzazione.

L'attuazione di compiti e obiettivi strategici e di piani a breve termine di qualsiasi organizzazione comporta l'attuazione di determinate azioni da parte del suo personale, la cui totalità può essere definita comportamento produttivo. Il significato e lo scopo principale della gestione del personale di un'impresa (organizzazione) è garantire il comportamento di ciascun dipendente necessario per raggiungere gli obiettivi organizzativi. L'efficacia dell'uso delle risorse umane in un'organizzazione dipende sia dalla capacità o dal potenziale dei dipendenti sia dalla loro disponibilità a lavorare, ad es. sul piano della motivazione al lavoro.

garantire che i dipendenti siano motivati ​​a lavorare in una determinata organizzazione, pertanto, la motivazione al lavoro è una funzione centrale e strategica nella gestione del personale, e qualsiasi manager di un'organizzazione sa dalla propria esperienza che per il successo a lungo termine di qualsiasi impresa, il più la cosa importante è il desiderio dei dipendenti dell'organizzazione di lavorare in modo produttivo, con piena dedizione.

introduzione

Una delle aree più importanti per garantire l'orientamento sociale dell'economia di mercato è un'organizzazione del lavoro razionalmente strutturata a tutti i livelli di gestione. Il lavoro organizzato su base scientifica è il fattore trainante nella crescita della sua produttività e nella riduzione dei costi di produzione - la base per garantire la competitività delle entità economiche di un'economia di mercato.

La formazione di un efficace sistema di organizzazione del lavoro che soddisfi i requisiti di un'economia di mercato richiede un'analisi dei fattori del suo sviluppo.

I problemi della protezione del lavoro riguardano molti aspetti della vita e delle attività dei collettivi di lavoro, l'organizzazione della produzione e del lavoro, l'organizzazione della gestione della produzione, è di natura sfaccettata e sfaccettata. La difficoltà sta nel fatto che una soluzione deve essere fornita in ogni fase del processo produttivo, in ogni sito produttivo, in ogni luogo di lavoro. La creazione di attrezzature e tecnologie fondamentalmente nuove, sicure e innocue per l'uomo richiede un approccio sistematico e integrato per risolvere i problemi della protezione del lavoro.

La salute e le condizioni di lavoro sicure sono garantite dal Codice del lavoro della Federazione Russa, che regola i rapporti di lavoro tra lavoratori e dipendenti e contiene standard obbligatori di protezione del lavoro. Guidati da questo Codice, si stanno sviluppando regole per la sicurezza e l'igiene industriale.

L'oggetto di studio del progetto del corso è il Centro di ricerca di Tyumen, il cui ambito comprende la preparazione di documenti di progetto, la formazione di programmi di misure geologiche e tecnologiche per le filiali di TNK-BP, la risoluzione dei problemi di sostegno allo sviluppo del petrolio e giacimenti di gas e suo miglioramento, interpretazione dei risultati dell'esplorazione sismica e perizie degli appaltatori nella parte sismica dell'esplorazione di nuovi giacimenti.

L'oggetto della ricerca è l'organizzazione del lavoro presso il Tyumen Research Center di TNK-BP.

Obiettivi del progetto del corso:

-determinazione dell'essenza e della necessità di migliorare l'organizzazione del lavoro del personale;

-giustificazione della scelta del personale, lo stato dell'organizzazione del lavoro di cui è consigliabile indagare (categoria di personale, dipendenti di una particolare sezione di una grande organizzazione);

fondatezza dei criteri economici, sociali, psicofisiologici per valutare l'efficacia dell'organizzazione del lavoro del personale;

analisi e valutazione dell'efficacia dell'organizzazione del lavoro esistente della categoria di personale selezionata (il sistema dei rapporti di produzione, le tecniche e i metodi di lavoro utilizzati, gli standard delle prestazioni lavorative, le condizioni di lavoro, lo stato del razionamento del lavoro, l'uso di orario di lavoro, fornitura delle risorse necessarie, conformità della nomenclatura e quantità delle attrezzature, altri mezzi tecnici, compresi quelli relativi alla ricezione e trasmissione delle informazioni, alla natura del lavoro svolto, ecc.);

fondatezza delle misure volte a migliorare l'organizzazione della forza lavoro;

sviluppo di un progetto di documentazione normativa e metodologica che disciplina l'organizzazione del lavoro del personale;

-valutazione dell'efficienza economica e sociale del progetto di miglioramento dell'organizzazione del lavoro del personale.

1. Aspetti metodologici della valutazione del livello di organizzazione del lavoro del personale dell'impresa

In azienda, è consuetudine distinguere tra tre tipi di attività organizzative:

Organizzazione del lavoro;

organizzazione della produzione;

organizzazione della gestione.

L'organizzazione del lavoro in senso lato è il processo di razionalizzazione degli elementi dei processi lavorativi. L'impresa distingue le seguenti direzioni principali dell'organizzazione del lavoro: divisione e cooperazione del lavoro; progettazione dei processi di lavoro, dei luoghi di lavoro, dei sistemi per la loro manutenzione, dei regimi di lavoro e di riposo; creazione di condizioni di lavoro igienico-sanitarie, psicologiche e sociali favorevoli; formazione di collettivi di lavoro efficienti (comprese le brigate).

I sistemi di organizzazione e regolazione del lavoro sono sviluppati sulla base di principi che sono determinati dalle disposizioni fondamentali della teoria economica e della sociologia. I più importanti di questi principi sono: efficienza; complessità; consistenza; obiettività, concretezza, dinamismo; legittimità; atteggiamento positivo dei dipendenti nei confronti dell'impresa.

Il principio di efficienza esprime la necessità di stabilire gli standard organizzativi e lavorativi in ​​base ai quali i risultati di produzione richiesti sono raggiunti con il minimo costo totale di manodopera, materiale, energia e risorse informative.

Il principio di complessità esprime la necessità di tenere conto del rapporto tra fattori tecnici, economici, psicologici, sociali e legali che influenzano l'organizzazione e le norme del lavoro.

Il principio di coerenza significa che l'organizzazione e gli standard del lavoro nell'impresa devono corrispondere ai risultati finali della produzione e tenere conto della relazione tra i costi delle risorse in tutte le fasi del processo di produzione.

Il principio di obiettività esprime la necessità di creare pari opportunità per tutti i dipendenti dell'impresa per conformarsi alle norme. In particolare, ciò significa la necessità di organizzare e valutare il lavoro, tenendo conto della differenziazione di gruppo dei dipendenti per sesso ed età, che è particolarmente importante quando si valuta il lavoro di studenti, giovani dipendenti e persone in età prepensionamento.

Il principio di concretezza significa che l'organizzazione e le norme del lavoro devono corrispondere ai parametri dei prodotti fabbricati, degli oggetti e dei mezzi di lavoro, alle sue condizioni, al tipo di produzione e ad altre caratteristiche oggettive che, per una data accuratezza dei calcoli, influenzano la quantità del lavoro necessario e di altre risorse.

Il principio di dinamicità deriva dal principio di concretezza ed esprime la necessità oggettiva di modificare l'organizzazione e le norme del lavoro con un cambiamento significativo delle condizioni di produzione per una data accuratezza dei calcoli.

Il principio di legittimità esprime la necessità di una rigorosa osservanza delle leggi e degli altri atti giuridici nell'organizzazione e nella regolamentazione del lavoro.

Il principio di un atteggiamento positivo dei lavoratori nei confronti dell'impresa significa la necessità di creare un tale sistema di organizzazione, regolamentazione e remunerazione del lavoro, che garantisca un atteggiamento complessivamente positivo dei lavoratori nei confronti delle funzioni svolte, dell'ambiente sociale e dell'impresa nel suo insieme . Questo principio può anche essere chiamato il principio della soddisfazione sul lavoro.

La differenziazione delle attività viene effettuata da gruppi di industrie: agricoltura e silvicoltura, estrazione mineraria, edilizia, produzione, trasporti, comunicazioni, commercio, ecc. Si sta verificando un'ulteriore differenziazione nei singoli settori e sottosettori.

Le imprese moderne possono essere sia diversificate, ad es. producendo una vasta gamma di prodotti, nonché specializzati in singoli prodotti o servizi. Le grandi imprese hanno una struttura complessa caratterizzata dalla divisione del lavoro tra unità produttive e gruppi di personale.

Secondo Bazarov T.Yu, i principali tipi di divisione del lavoro nell'impresa sono: funzionale, tecnologico, disciplinare, professionale e qualificazione.

In base alle funzioni svolte nell'impresa, si distinguono quattro gruppi principali di personale: dirigenti, specialisti (ingegneri, economisti, avvocati, ecc.), Lavoratori e apprendisti.

La divisione tecnologica del lavoro è dovuta alla separazione delle fasi del processo produttivo e dei tipi di lavoro. In conformità con le peculiarità della tecnologia di produzione dei prodotti nell'impresa, vengono create officine e sezioni dell'impresa.

L'oggetto della divisione del lavoro comporta la specializzazione delle unità produttive e dei dipendenti nella fabbricazione di determinati tipi di prodotti (mosaici, piastrelle, piastrelle).

La divisione professionale del lavoro è caratterizzata dalle conoscenze e abilità necessarie per svolgere un certo tipo di lavoro. La composizione delle professioni è determinata principalmente dalla tecnologia e dalle attrezzature utilizzate.

La divisione qualificante del lavoro è determinata dalla differenza nella complessità del lavoro. Questo, a sua volta, determina anche periodi diversi per la formazione del personale per svolgere le funzioni corrispondenti. La complessità del lavoro svolto è il fattore più importante nella differenziazione dei salari. Per una valutazione quantitativa delle qualifiche del personale, vengono utilizzate le categorie della scala salariale, che comprende 17-25 categorie in vari paesi.

Sulla base della divisione funzionale, tecnologica e per soggetti del lavoro, si formano professioni e livelli di abilità. Così, nell'impresa, la divisione professionale e di qualificazione del lavoro può essere considerata secondaria rispetto a quella funzionale, tecnologica e sostanziale.

La scelta delle forme di divisione del lavoro è determinata, prima di tutto, dal tipo di produzione. Quando si sceglie il livello più efficace di differenziazione del processo produttivo, vengono presi in considerazione i confini tecnici, psicologici, sociali ed economici della divisione del lavoro.

I confini tecnici sono determinati dalle capacità di attrezzature, strumenti, attrezzature, requisiti per le qualità dei prodotti dei consumatori.

I confini psicologici sono determinati dalle capacità del corpo umano, dai requisiti per il mantenimento della salute e dalla capacità lavorativa. La necessità di tenere conto dei confini psicofisiologici è dovuta al fatto che un alto grado di specializzazione provoca la monotonia del lavoro, che porta a conseguenze sfavorevoli per i lavoratori. Come risultato della ricerca, è risultato che la durata degli elementi ripetitivi del lavoro non dovrebbe essere inferiore a 45 s; il lavoro deve essere progettato in modo che siano coinvolti almeno cinque o sei gruppi muscolari umani.

I confini sociali sono determinati dai requisiti per il contenuto del lavoro, dalla sua necessaria diversità, dalle opportunità per lo sviluppo di conoscenze e abilità professionali.

I confini economici caratterizzano l'impatto della divisione del lavoro sui risultati economici della produzione, in particolare sui costi totali del lavoro e delle risorse materiali.

La divisione del lavoro presuppone la sua cooperazione. Si svolge a tutti i livelli: da un luogo di lavoro in cui possono lavorare più lavoratori, all'economia del Paese e all'economia mondiale nel suo insieme. Nell'impresa, i problemi più significativi della cooperazione lavorativa sono associati all'organizzazione dei team.

Il concetto di "condizioni di lavoro" viene utilizzato per designare i parametri dell'ambiente di lavoro che influiscono sulla salute e sulle prestazioni dei dipendenti dell'impresa. Le condizioni di lavoro in un'impresa sono determinate dal Codice del lavoro della Federazione Russa (Art.209), che sancisce il concetto di condizioni di lavoro come segue:

Condizioni di lavoro: un insieme di fattori dell'ambiente di lavoro e del processo lavorativo che influiscono sulle prestazioni e sulla salute del dipendente.

Il fattore di produzione dannoso è un fattore di produzione, il cui impatto su un dipendente può portare alla sua malattia.

Il fattore di produzione pericoloso è un fattore di produzione, il cui impatto su un dipendente può portare al suo infortunio.

Condizioni di lavoro sicure: condizioni di lavoro in cui è esclusa l'esposizione a fattori di produzione dannosi e (o) pericolosi oi livelli della loro esposizione non superano gli standard stabiliti.

L'ambiente di lavoro è caratterizzato da condizioni di lavoro igienico-sanitarie (temperatura, rumore, illuminazione, polverosità, inquinamento da gas, vibrazioni, ecc.), sicurezza del lavoro, regime di lavoro e riposo. Sulla base delle caratteristiche del processo produttivo e dell'ambiente produttivo, possono essere stabilite compensazioni per neutralizzare gli effetti negativi dei fattori di produzione sul corpo dei lavoratori.

Nell'art. 212 del Codice del lavoro della Federazione Russa definisce gli obblighi del datore di lavoro per garantire condizioni di sicurezza e protezione del lavoro. In particolare, il datore di lavoro è tenuto a garantire: “la sicurezza dei dipendenti durante il funzionamento di edifici, strutture, attrezzature, l'attuazione di processi tecnologici, nonché strumenti, materie prime e materiali utilizzati nella produzione; utilizzo di mezzi di protezione individuale e collettiva dei lavoratori; condizioni di lavoro corrispondenti ai requisiti di protezione del lavoro in ciascun luogo di lavoro; il regime di lavoro e riposo dei dipendenti in conformità con la legislazione della Federazione Russa e la legislazione delle entità costituenti della Federazione Russa;

acquisto ed emissione di indumenti speciali, calzature speciali e altri dispositivi di protezione individuale, agenti di lavaggio e neutralizzanti, a proprie spese, in conformità con gli standard stabiliti per i lavoratori impegnati in lavori con condizioni di lavoro dannose e (o) pericolose, nonché in lavori eseguiti in condizioni di temperatura speciali o associati ad inquinamento; formazione in metodi e tecniche sicuri per l'esecuzione di lavori sulla protezione del lavoro e primo soccorso in caso di incidenti sul lavoro, istruzione sulla protezione del lavoro, tirocinio sul posto di lavoro e verifica della conoscenza dei requisiti di protezione del lavoro, metodi e tecniche sicuri per l'esecuzione del lavoro; non ammissione al lavoro di persone che non hanno seguito formazione e istruzione in materia di protezione del lavoro secondo la procedura stabilita, formazione e verifica della conoscenza dei requisiti di protezione del lavoro; organizzazione del controllo sullo stato delle condizioni di lavoro nei luoghi di lavoro, nonché sul corretto utilizzo dei dispositivi di protezione individuale e collettiva da parte dei dipendenti; certificazione dei luoghi di lavoro per le condizioni di lavoro con successiva certificazione del lavoro sulla protezione del lavoro nell'organizzazione; non ammissione dei dipendenti all'esercizio delle loro funzioni lavorative senza sottoporsi a visite mediche obbligatorie (esami), nonché in caso di controindicazioni mediche; informare i dipendenti sulle condizioni di lavoro e sulla protezione del lavoro nei luoghi di lavoro, sul rischio esistente di danni alla salute e sugli indennizzi e sui dispositivi di protezione individuale a loro dovuti;

adottare misure per prevenire incidenti, preservare la vita e la salute dei lavoratori in caso di tali situazioni, compreso il primo soccorso alle vittime; assicurazione sociale obbligatoria dei dipendenti contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali; familiarizzazione dei dipendenti con i requisiti di protezione del lavoro; elaborazione e approvazione, tenuto conto del parere di un sindacato eletto o di altro organismo autorizzato dai dipendenti, di istruzioni sulla tutela del lavoro per i dipendenti; la presenza di una serie di atti normativi contenenti requisiti di protezione del lavoro in conformità con le specificità delle attività dell'organizzazione. "

I parametri del processo produttivo e dell'ambiente produttivo caratterizzano gli aspetti tecnici, sanitari, igienico-sanitari e psicofisiologici delle condizioni di lavoro. Nelle imprese moderne si è cominciata a prestare una significativa attenzione anche agli aspetti etici, estetici e socio-psicologici del lavoro. Un approccio integrato all'analisi dell'impatto del lavoro su una persona nella letteratura in lingua inglese ha iniziato a essere indicato dal concetto di qualità della vita lavorativa. La traduzione letterale di questa espressione in russo - la qualità della vita lavorativa - sebbene a volte sia usata nella letteratura russa, non ci sembra molto riuscita. Le condizioni di lavoro in azienda possono essere caratterizzate in due aspetti.

La qualità dell'ambiente di lavoro è il grado di conformità delle condizioni di lavoro igienico-sanitarie con gli standard statali. Questo indicatore caratterizza le condizioni di lavoro nel senso stretto della parola.

La qualità delle condizioni di lavoro (nel senso lato della parola) è il grado di conformità agli standard internazionali e russi delle caratteristiche tecniche, sanitarie e igieniche, estetiche, sociali, economiche e di altro tipo di un'impresa che influiscono sulla salute dei dipendenti e sui loro benessere sociale.

Vi è motivo di ritenere che il termine “qualità delle condizioni di lavoro” esprima più accuratamente il significato di ciò che è definito nella letteratura anglosassone con il termine qualità della vita lavorativa.

Un indicatore importante delle condizioni di lavoro è la sua gravità e intensità. La gravità del lavoro determina l'impatto totale di tutti i fattori del processo lavorativo sul corpo dei lavoratori. L'intensità del lavoro è caratterizzata dalla quantità di energia umana spesa per unità di tempo di lavoro.

I principali fattori che influenzano l'intensità del lavoro nell'impresa includono:

il grado di occupazione del lavoratore durante la giornata lavorativa;

il tasso di lavoro, cioè il numero di movimenti di lavoro per unità di tempo;

gli sforzi richiesti durante l'esecuzione del lavoro, che dipendono dalla massa: gli elementi da spostare, le caratteristiche dell'attrezzatura, l'organizzazione del lavoro;

il numero di oggetti serviti (macchine, luoghi di lavoro, ecc.);

le dimensioni e il peso degli oggetti di lavoro;

la dimensione dei lotti di pezzi;

specializzazione del lavoro;

condizioni di lavoro igienico-sanitarie;

forme di relazione nei team di produzione.

I metodi per valutare l'intensità e la gravità del travaglio tengono conto:

costi energetici dei lavoratori;

ritmo di lavoro;

opinioni dei dipendenti sul grado di affaticamento;

caratteristiche psicofisiologiche della fatica.

Questi indicatori dovrebbero essere applicati tenendo conto delle caratteristiche del lavoro analizzato. In particolare, la misurazione del costo dell'energia fisiologica e del ritmo di lavoro non può essere utilizzata per valutare l'intensità del lavoro mentale. Quando si analizza la gravità del lavoro in un'impresa, si procede dal grado di affaticamento dei dipendenti, valutato sia soggettivamente (basato su interviste con il personale) sia oggettivamente (basato su un'analisi delle caratteristiche psicofisiologiche). È inoltre necessario prendere in considerazione fattori la cui influenza non appare immediatamente (radiazioni radioattive, agenti cancerogeni, ecc.).

Gli aspetti medici delle condizioni di lavoro sono esposti nel documento: “Criteri igienici, valutazione e classificazione delle condizioni di lavoro in termini di pericolo e fattori di rischio dell'ambiente di lavoro, gravità e intensità del processo lavorativo. Linea guida R 2.2.755-99 "(Mosca: Ministero della Salute della Federazione Russa, 2009). Le basi scientifiche per stabilire indicatori dell'ambiente di lavoro sono considerate in opere di fisiologia, psicologia e protezione del lavoro.

Sulla base delle informazioni presentate sopra, si può concludere che la formazione dell'ambiente di produzione nell'impresa viene effettuata tenendo conto delle caratteristiche della tecnologia e delle differenze tra i dipendenti dell'impresa per genere, età, stato di salute, qualifiche, caratteristiche psicologiche e sociali. Sono stati sviluppati sistemi di raccomandazioni e materiali normativi di vario grado di generalità e obbligo (raccomandazioni dell'Organizzazione internazionale del lavoro, norme nazionali, settoriali, regionali, di fabbrica), che dovrebbero essere utilizzati nella progettazione delle condizioni di lavoro. In particolare, le imprese tengono conto delle restrizioni alla partecipazione delle donne in una serie di settori con condizioni di lavoro dannose (imprese metallurgiche, chimiche, minerarie); dalla massa massima delle merci trasportate (per uomini e donne); sui livelli ammissibili di radioattività, polverosità, contenuto di gas, rumore, vibrazioni, ecc.

2. Ricerca del livello di organizzazione del lavoro del personale dell'impresa

.1 Caratteristiche degli elementi dell'organizzazione del lavoro dell'impresa

organizzazione del personale

Consideriamo il livello di organizzazione del lavoro sull'esempio di un'impresa specifica: l'impresa LLC "TNNTs". Tyumen TNNTs è una potente struttura di ricerca, insostituibile nello sviluppo delle risorse naturali della Russia, il lavoro in un centro scientifico è molto prestigioso, ma specifico: si tratta di esperti in geologia ed esplorazione sismica, petrofisica, medici e candidati di scienze nel campo della esplorazione geologica e raffinazione del petrolio.

Il Tyumen Petroleum Research Center (di seguito denominato TNNT) esegue lavori per più di 100 giacimenti TNK-BP nella Siberia occidentale e orientale e nella regione del Volga-Ural, e l'impianto di stoccaggio principale del TNNT immagazzina più di 80 mila metri lineari di campioni di roccia raccolti dai campi TNK-BP secondo tutta la Russia.

La sede principale di TNNTs LLC si trova nel centro commerciale di Tyumen Owental Tower, dove occupa circa il 90% degli spazi per uffici. Il Tyumen Petroleum Research Center fa parte della compagnia petrolifera TNK-BP come impresa di produzione di petrolio dei TNNT.

Il documento costitutivo di TNNTs LLC è la Carta della Società che soddisfa i requisiti della legislazione della Federazione Russa.

LLC "TNNTs" svolge le seguenti attività:

Produzione di materiali da costruzione - piastrelle in ceramica e da rivestimento, piastrelle per bagni e jacuzzi, vari tipi di stucchi; pitture e vernici per l'edilizia;

Commercio e attività commerciale;

Sviluppo di nuove industrie.

Nelle condizioni della formazione delle relazioni di mercato, le imprese che hanno ricevuto il diritto di risolvere autonomamente i problemi di organizzazione dei salari utilizzano vari modelli e approcci per questo. Tuttavia, non esiste una banca dati sull'esperienza straniera in questo settore e sui modelli interni di retribuzione del lavoro, che è in fase di formazione, i dipendenti del dipartimento del lavoro e dell'organizzazione dei salari, di norma, non hanno conoscenze sufficienti per scegliere il modello ottimale di remunerazione del lavoro nella loro impresa.

Gli elementi principali dell'organizzazione della retribuzione del lavoro presso TNNTs LLC sono: razionamento del lavoro, sistema tariffario, forme e sistemi salariali. Ogni elemento ha uno scopo strettamente definito.

Le principali forme di organizzazione del lavoro. A seconda della natura e del volume del lavoro svolto e degli strumenti utilizzati allo stesso tempo, l'impresa TNNT utilizza varie forme di organizzazione del lavoro, le principali delle quali sono:

individuo, in cui un lavoratore è impiegato nel luogo di lavoro;

brigata, in cui un gruppo (brigata) di lavoratori è occupato contemporaneamente in un posto di lavoro.

L'impresa utilizza anche le varietà più progressiste di queste forme di organizzazione del lavoro:

lavoro a più stazioni, quando un lavoratore (o un gruppo di essi) serve contemporaneamente più attrezzature (macchine, apparecchi, ecc.);

combinazione di professioni, quando l'uno o l'altro lavoratore (o il loro gruppo) svolge una serie di funzioni che di solito sono svolte da lavoratori di altre specialità (professioni);

brigate complesse, in cui un gruppo (brigata) di lavoratori di diverse specialità (professione) e qualifiche è impiegato in un posto di lavoro.

La base per la formazione di tabelle tariffarie al momento presso LLC "TNNT" è il metodo analitico di valutazione del lavoro. Questo metodo presuppone l'analisi delle opere secondo i seguenti importanti criteri:

conoscenze e abilità speciali (qualifica richiesta) - formazione professionale, esperienza lavorativa, requisiti per le capacità mentali;

carico: l'impatto del lavoro sul corpo umano;

responsabilità - responsabilità materiale, responsabilità del personale nel processo di produzione, responsabilità del mantenimento dei segreti di produzione;

condizioni di lavoro - l'impatto dell'ambiente nel processo di produzione, compresa la sicurezza sul posto di lavoro.

Pagamenti aggiuntivi per le condizioni di lavoro. Le condizioni di lavoro sfavorevoli, se è praticamente impossibile migliorare, nell'impresa vengono compensate per il dipendente principalmente aumentando il tempo di riposo, pasti gratuiti aggiuntivi sul lavoro, misure preventive e terapeutiche. Se ciò non bastasse, vengono introdotti pagamenti aggiuntivi alle aliquote tariffarie basate sulla certificazione dei luoghi di lavoro e dei processi lavorativi secondo le modalità esistenti. Sono previste maggiorazioni di turno per il lavoro nei turni serali e notturni. Vengono introdotti pagamenti aggiuntivi per il livello di occupazione durante un turno principalmente per gli operatori multi-strumento, i regolatori e il personale di manutenzione.

L'amministrazione dell'impresa ha il diritto di impostare l'orario di turno del dipendente entro l'orario standard. La combinazione di vari tipi di attività, se per ciascuna di esse il carico è insufficiente, è un elemento necessario di una produzione normalmente organizzata. I pagamenti aggiuntivi sono stabiliti non per il fatto di combinare le professioni (funzioni), ma per il rapporto tra il livello normativo e quello effettivo di occupazione.

Indennità. Aumenti della produttività al di sopra della norma sotto forma di lavoro extra a cottimo presso TNNTs LLC possono verificarsi se il motivo dell'eccessivo rispetto delle norme era la capacità del dipendente di svolgere questo lavoro, superando il livello medio. Violazioni della tecnologia e delle precauzioni di sicurezza, eccessiva intensità di lavoro, norme errate non possono essere considerate una base oggettiva per ottenere un lavoro extra a cottimo.

Premi. Ci sono due tipi principali di bonus in TNNTs LLC:

per l'esecuzione del lavoro di alta qualità e tempestiva;

) per il contributo creativo personale del dipendente al risultato complessivo delle attività dell'unità e dell'impresa.

L'impresa ha introdotto premi da pagare a tariffa dall'effetto, che si realizzeranno in tutti i luoghi di lavoro dove viene introdotta l'innovazione, e l'ammontare dei guadagni dei razionalizzatori è maggiore. Il pagamento del bonus è strettamente correlato alla qualità del lavoro svolto, pertanto il dipendente riceve un premio per la qualità e l'impresa alla fine produce prodotti migliori.

Pagamenti sociali (benefici). I pagamenti sociali presso l'impresa vengono effettuati secondo le seguenti voci: 1) trasporto; 2) cure mediche e medicinali; 3) vacanza; 4) cibo durante il lavoro; 5) formazione avanzata dei dipendenti dell'azienda; 6) assicurazione la vita dei dipendenti e delle loro famiglie; 7) appartenenza a circoli; 8) gite e picnic fuori porta; 9) consulenza su problematiche legali, finanziarie e di altro tipo; 10) fondi di risparmio; 11) altre spese.

La forma della retribuzione del lavoro presso TNNTs LLC caratterizza il rapporto tra il costo dell'orario di lavoro, la produttività del lavoro e l'importo dei guadagni. Nell'impresa indagata vengono utilizzate due principali forme di remunerazione: a tempo ea cottimo.

A tempo è la forma di pagamento in cui l'importo della retribuzione è proporzionale alle ore effettivamente lavorate.

Nel caso di retribuzione a cottimo, le retribuzioni dei dipendenti sono addebitate a quote predeterminate per ogni unità di lavoro svolto o prodotto fabbricato. I salari a cottimo stimolano, prima di tutto, il miglioramento degli indicatori volumetrici e quantitativi del lavoro. Viene quindi utilizzato in aree produttive con predominanza di lavoro manuale o meccanico-manuale: è in queste condizioni che è possibile tener conto della quantità e della qualità dei prodotti realizzati, per garantire un aumento del volume di produzione e la validità degli standard di lavoro stabiliti.

Tabella 2.1. Composizione e struttura di FZP in TNNTs LLC nel 2012, migliaia di rubli

Indicatore Anno di rendicontazione Deviazione assoluta del piano Fatto Lavoratori: 65 810.871 785,6 + 5 974,8 Compreso: lavoratori a cottimo 41 319.346 828,2 + 5 508,9 Destinatari 24 491.524 957,4 + 465,9 ITR: 51 082.452 537,4 + 1 454.6V t.h.: dirigenti21 859.123 117,0 + 1 258,1 Specialisti 28 989.629 183,2 + 193,6 Impiegati 233.7236,6 + 2,9 Totale per 116 893.2124 322,6 + 7 429,4

Risparmi assoluti o superamento dei costi nelle retribuzioni dei lavoratori possono derivare da variazioni del salario medio per lavoratore o da variazioni del numero medio di lavoratori.

Tabella 2.2. Composizione dello stipendio medio annuo in TNNTs LLC nel 2012, migliaia di rubli

Indicatore Anno di rendicontazione Deviazione assoluta del piano di fatto Lavoratori: 99.1107.1 + 8,0 Di cui: lavoratori a cottimo 108.4121.3 + 12,9 Destinatari 86.587,9 + 1,4 ITE: 178.6183.1 + 4,5 Di cui: dirigenti 204.3224,4 + 20,1 Specialisti 165,6 163,0- 2,6 Dipendenti 58.447,3-11,1 Totale 124,1 129,9 + 5,8

Gli stipendi per gli specialisti e i dipendenti di TNNTs LLC sono stabiliti sulla base della certificazione in conformità con i requisiti del lavoro e le qualità personali del dipendente. Per i dirigenti è sempre più utilizzato un sistema di remunerazione contrattuale esente da tariffe. Il sistema di remunerazione per i dipendenti di una specifica suddivisione di TNNTs LLC è sviluppato da specialisti del dipartimento dell'organizzazione del lavoro in base alle condizioni e ai requisiti elencati. Il requisito principale per il sistema di remunerazione è l'obiettività e il consenso del dipendente con la forma di pagamento stabilita per lui. Più alto è il livello di specializzazione dei lavoratori, più fattori di formazione dei fondi dovrebbero essere presi in considerazione.

In OOO TNNT, c'è una spesa eccessiva assoluta sul fondo salariale di tutto il personale per un importo di 7.429,4 mila rubli, che è il 6,3% del fondo salariale pianificato.

Tabella 2.3. Calcolo del risparmio assoluto e del superamento dei costi in OOO TNNT nel 2012, migliaia di rubli.

Indicatore L'importo totale della deviazione assoluta Compreso dovuto alle variazioni del numero di deviazioni dalla retribuzione media Totale per l'impresa + 7 429,4 + 891,6 + 6 537,8 Lavoratori: +5 974,8 + 713,0 + 5 261,8 Compreso: lavoratori a cottimo +5 508,9 + 626,5 + 4 882,4 modernizzatori + 465,9 + 86,5 + 379,4 ITD: +1 454,6 + 178,6 + 1.276,0 Di cui: dirigenti + 1.258 , 1-539,0 + 1797,1 specialisti + 193,6 + 659,2-465,6 dipendenti + 2,9 + 58,4-55,5

Un'analisi più dettagliata dell'utilizzo della massa salariale mostra che vi è una spesa eccessiva dovuta al numero pianificato di dipendenti. A questo proposito, si è ottenuto uno sforamento assoluto dei costi per la cassa salari dei lavoratori (di 713 mila rubli), compresi i cottimo (626,5 mila rubli) e i lavoratori a tempo (di 86,5 mila rubli), gli specialisti (di 659 mila rubli). rubli) e dipendenti (di 58,4 mila rubli). E anche il risparmio assoluto dovuto alla busta paga dei dirigenti per 539mila rubli.

Il sistema di remunerazione viene adeguato annualmente in base alla sua attenzione all'alta qualità del lavoro, all'efficienza e alla tempestività della loro attuazione, al raggiungimento degli obiettivi fissati per il dipendente e all'organizzazione in conformità con la sua missione.

La struttura del reddito dipende dalla forma di proprietà dell'organizzazione, dalle sue dimensioni ed età, dallo sviluppo innovativo, dalla stabilità del funzionamento. La struttura del reddito di un dipendente è determinata da una situazione specifica.

In TNNTs LLC, le norme e gli standard sono stabiliti con l'obiettivo di:

1. evitare inutili sprechi di risorse;
2. garantire la modalità operativa stabilita dell'impresa;
3. evitare deviazioni dalle caratteristiche specificate dei prodotti;
4. rispetto delle normali condizioni di lavoro e tutela dell'ambiente;

5) creazione di banche dati per la pianificazione delle attività dell'impresa.

Il razionamento del lavoro presso TNNTs LLC è l'istituzione di costi del lavoro scientificamente fondati e dei suoi risultati: norme di tempo, numero, controllabilità del servizio, produzione, compiti standardizzati. Senza questo, è impossibile prendere in considerazione la quantità di lavoro, il contributo individuale di ciascun dipendente ai risultati complessivi.

Una certa persona è responsabile dell'osservanza e dell'adeguamento di ogni standard: un operaio, un caposquadra, un ingegnere, un economista, un capo di un'officina o di un dipartimento. In genere, per rafforzare il ruolo degli standard, le retribuzioni del personale sono legate (in misura diversa) al livello di conformità. A volte è completamente determinato dagli standard, ad esempio con forme di retribuzione a cottimo e forfetarie. In conformità con gli oggetti e i compiti della standardizzazione, TNNTs LLC ha fondamentalmente un raggruppamento di norme e standard per ambito di applicazione e per oggetti di standardizzazione.

In termini di ambito di applicazione, il quadro normativo si articola in:

norme stabilite sulla base di standard e requisiti statali e industriali;

norme disciplinari, dettagliate e operative.

Secondo gli oggetti di razionamento, il quadro normativo è classificato in base alle risorse lavorative, materiali e finanziarie.

Gli standard e i regolamenti del lavoro includono:

lo standard di intensità del lavoro dei prodotti commerciabili, definito, di regola, come il numero di dipendenti per mille rubli. prodotti commerciabili dell'impresa (persona / rub.);

lo standard dei salari nel costo totale di produzione (coefficiente);

il tasso di spesa del tempo di lavoro (in ore o minuti per una radio, parte, assemblaggio, prodotto, tipo di prodotto, tipo di lavoro) per eseguire una determinata quantità di lavoro a un determinato livello tecnico e organizzativo di produzione. Questo tipo di norme è quello iniziale, di base. Altri tipi di norme del lavoro sono definiti come derivati ​​dalle norme del tempo;

tasso di produzione (produttività) - la quantità di prodotti in termini fisici o di valore, fabbricati per unità di tempo. Il reciproco della norma temporale;

il tasso dell'intensità del lavoro totale di un'unità di produzione - riflette i costi del lavoro di tutte le categorie di personale industriale e di produzione per la fabbricazione di un'unità di produzione (ora / pezzo, ecc.).

Gli stipendi ufficiali regolano il livello di remunerazione di dirigenti, specialisti, dipendenti differenziando i loro stipendi mensili in base alla categoria o all'accordo contrattuale.

Nei calcoli vengono utilizzate le norme e gli standard dei costi del lavoro e dei salari presso TNNTs LLC:

il numero dei dipendenti;

produttività del lavoro;

fondo salariale (stipendi);

costo di produzione e altri indicatori.

Il rapporto di organico è un valore calcolato predeterminato che determina il numero di dipendenti per eseguire un'unità di un lavoro specifico o per servire una struttura specifica.

Il numero di dipendenti deve essere distinto dal numero di dipendenti.

Tabella 2.4. Calcolo del fabbisogno di personale per l'anno pianificato

Categoria di personale Anno di rendicontazione Anno pianificato Tasso di organico per 1 kg di prodotto Tasso di organico per 1 kg di produzione Organico Dipendenti chiave 1.3213591.321359 Ausiliari0.66170.6617 Dirigenti0.1681730.151156Specialisti0.383910.3824250.0255-92541

Gli standard e gli standard del lavoro in un certo numero di casi sono il punto di partenza per calcolare la capacità produttiva delle imprese e calcolare gli standard di pianificazione del calendario utilizzati nella programmazione operativa, specialmente nelle aree in cui viene utilizzato il lavoro manuale.

L'organizzazione di un posto di lavoro è un insieme di misure volte a creare sul posto di lavoro tutte le condizioni necessarie per un lavoro altamente produttivo, ad aumentarne la significatività ea tutelare la salute del lavoratore. Comprende: la scelta della specializzazione razionale del posto di lavoro e la sua dotazione di attrezzature, sartiame e inventario; creare condizioni di lavoro confortevoli; pianificazione razionale; servizio ininterrotto del posto di lavoro per tutte le funzioni.

L'organizzazione e la manutenzione dei luoghi di lavoro dipendono in gran parte dal tipo di produzione. In LLC prevalgono i lavori "TNNT" in cui viene eseguito un gran numero di operazioni tecnologiche. Questi luoghi di lavoro sono dotati di attrezzature, sartiame e strumenti specializzati.

In base all'appartenenza professionale dei dipendenti della TNNT, i posti di lavoro sono assegnati ai lavoratori principali e ausiliari, ingegneri e dipendenti. Secondo l'attrezzatura meccanica, ci sono posti di lavoro manuali, meccanizzati e automatizzati.

Nelle stazioni di lavoro automatizzate, l'intero processo tecnologico viene svolto senza la partecipazione diretta del lavoratore, che mantiene solo le funzioni di servizio (controllo, regolazione, riparazione, fornitura e rimozione di parti).

L'attrezzatura dei luoghi di lavoro è determinata dal loro profilo produttivo, specializzazione, grado di meccanizzazione e automazione dei processi tecnologici. Il set di attrezzature per il posto di lavoro presso TNNTs LLC include:

principali attrezzature tecnologiche (presse di formatura, mescolatori);

attrezzature ausiliarie (sollevamento e trasporto, tribune, sedili); - inventario (armadietti per attrezzi, comodini, scaffali, scaffali, ecc.);

contenitori per pezzi grezzi e finiti (scatole, pallet, cassette, rack, contenitori);

attrezzature e strumenti tecnologici (dispositivi di bloccaggio e localizzazione, chiavi, strumenti di taglio e misurazione);

attrezzatura organizzativa (dispositivi di comunicazione e segnalazione, tablet per documentazione);

dispositivi di protezione del lavoro, dispositivi igienico-sanitari e culturali e domestici (recinzioni, schermi protettivi, ventilazione e illuminazione industriali, dispositivi per la raccolta dei rifiuti industriali, oggetti per interni).

L'equipaggiamento con attrezzature ausiliarie (sollevamento e trasporto, rulliere, slitte, ribaltatori, ecc.) Oltre ai dispositivi generali dell'officina viene effettuato tenendo conto del profilo produttivo del luogo di lavoro, dell'analisi del lavoro e dei processi tecnologici.

Uno dei problemi dell'organizzazione dei luoghi di lavoro presso TNNTs LLC è il loro layout razionale. La disposizione del posto di lavoro è intesa come la disposizione spaziale razionale di tutti gli elementi materiali della produzione sul posto di lavoro (attrezzature, attrezzature tecnologiche e organizzative, inventario, ecc.), Che garantisce l'uso economico dell'area di produzione, ad alte prestazioni e sicuro lavoro del lavoratore. Distinguere tra layout esterno e interno dei luoghi di lavoro.

Il layout esterno è il posizionamento appropriato delle attrezzature principali e ausiliarie, dell'inventario e dell'attrezzatura organizzativa sul posto di lavoro. È progettato tenendo conto dello spazio di lavoro e ausiliario (zona).

Area di lavoro - un'area di spazio tridimensionale, limitata dalla portata delle mani sui piani orizzontale e verticale, tenendo conto della rotazione del corpo di 180 ° e del movimento del lavoratore di uno o due passi. Qui si trovano gli strumenti e gli oggetti di lavoro che vengono costantemente utilizzati nel lavoro.

La disposizione interna razionale del posto di lavoro è un posizionamento ragionevole di attrezzature e strumenti tecnologici nell'armadio degli attrezzi, la corretta disposizione di pezzi e parti sul posto di lavoro. Dovrebbe fornire una postura di lavoro confortevole, movimenti di lavoro brevi e poco affaticati, esecuzione uniforme e, se possibile, simultanea dei movimenti di lavoro con entrambe le mani. La progettazione di un layout interno razionale dell'impresa viene eseguita tenendo conto della portata delle mani del lavoratore, che è una sezione dello spazio tridimensionale, limitata dalle traiettorie delle mani del lavoratore sui piani orizzontale e verticale.

Per completare in modo efficiente le attività di produzione, ogni luogo di lavoro necessita di vari tipi di servizi: consegna di materiali e pezzi, regolazione e riparazione delle attrezzature, ecc. Combinazioni di vari tipi di servizi formano un sistema di servizi di posti di lavoro, siti e officine. Si tratta di un insieme di attività continuative che regolano i tipi, i volumi, la frequenza e le modalità di esecuzione del lavoro ausiliario e di servizio per fornire ai posti di lavoro tutto il necessario per un lavoro ad alte prestazioni.

responsabile del personale

2.2 Calcolo di indicatori che riflettono il livello di organizzazione del lavoro del personale

La produttività del lavoro è un indicatore dell'efficienza economica dell'attività lavorativa dei lavoratori. È determinato dal rapporto tra la quantità di prodotti o servizi prodotti e il costo del lavoro, ad es. produzione per unità di input di lavoro. Lo sviluppo della società e il livello di benessere di tutti i suoi membri dipendono dal livello e dalle dinamiche della produttività del lavoro. Inoltre, il livello di produttività del lavoro determina sia il modo di produzione che lo stesso sistema socio-politico.

La produttività del lavoro è un indicatore dinamico. Cambia costantemente sotto l'influenza di molte ragioni e fattori. Alcuni di essi contribuiscono ad aumentare la produttività del lavoro, mentre altri possono farla diminuire. Inoltre, le condizioni in cui si svolge il processo lavorativo influenzano anche il livello e la dinamica della produttività del lavoro. Le condizioni o potenziano l'effetto di un fattore o di un altro, se sono favorevoli, o lo indeboliscono.

Ad esempio, le condizioni naturali e climatiche influenzano in modo significativo i risultati del lavoro e la sua produttività in agricoltura. Anche le condizioni sociali legate alle forme di proprietà dei mezzi di produzione e ai rapporti di produzione possono, a parità di condizioni, avere un impatto significativo sulla produttività del lavoro.

La produzione media annua di un dipendente è pari al prodotto dei seguenti fattori:

dove è la produzione media annua di 1 dipendente;

La proporzione di lavoratori;

Il numero di giorni lavorati;

Orario di lavoro, ore;

Produzione oraria di lavoratori, migliaia di rubli

Con l'aumento della produttività del lavoro si creano i presupposti reali per aumentare il livello della retribuzione del lavoro. Allo stesso tempo, i fondi per la retribuzione del lavoro devono essere utilizzati in modo tale che il tasso di crescita della produttività del lavoro superi il tasso di crescita della sua retribuzione.

L'indicatore principale che caratterizza le prestazioni del personale è l'indicatore della produttività del lavoro. La differenza tra prestazioni ed efficienza è che le prestazioni sono misurate in termini fisici.

La produttività del lavoro caratterizza l'efficienza, l'efficacia del costo del lavoro ed è determinata dalla quantità di prodotti prodotti per unità di tempo di lavoro (output) o dal costo del lavoro per unità di output o lavoro svolto (intensità di lavoro).

Per valutare il livello di produttività del lavoro nell'analisi, viene utilizzato un sistema di indicatori generalizzanti, parziali e ausiliari.

Gli indicatori generali includono la produzione media annua, media giornaliera e media oraria di un lavoratore, nonché la produzione media annua di un lavoratore.

Il livello e la dinamica della produttività del lavoro sono influenzati da molti fattori; i fattori sono chiamati forze trainanti o ragioni sotto l'influenza dei quali cambia la produttività del lavoro. Alcuni di essi contribuiscono al suo aumento, altri possono causare una diminuzione. Il primo gruppo di fattori comprende tutto ciò che è associato a un aumento della forza produttiva del lavoro, a un miglioramento dell'organizzazione del lavoro e della produzione e delle condizioni sociali di vita dei lavoratori; al secondo - l'influenza sfavorevole delle condizioni naturali, le carenze nell'organizzazione della produzione e del lavoro, l'influenza negativa di elementi negativi della situazione sociale.

Quindi, l'efficienza del lavoro è determinata dalla sua produttività nella loro stretta relazione, che deve essere costantemente presa in considerazione quando si determinano i fattori e le riserve per la crescita della produttività del lavoro.

2.3 Individuazione delle carenze nell'organizzazione del lavoro del personale

I compiti delle misure di sicurezza presso l'impresa "TNNT" sono lo studio delle peculiarità dei processi produttivi e di servizio, l'analisi delle cause degli infortuni e delle malattie professionali, lo sviluppo di misure specifiche per prevenirli. La tecnologia antincendio aiuta a implementare misure per prevenire ed estinguere gli incendi e sviluppare modi efficaci per estinguerli.

I metodi tradizionali per garantire la sicurezza del lavoro, migliorando le sue condizioni non corrispondono al moderno livello di sviluppo della produzione, sono inefficaci. I loro difetti più significativi includono: mancanza di un approccio sistematico all'organizzazione della protezione del lavoro nella produzione; basso livello di supporto informativo per i compiti di protezione del lavoro; mancanza di metodi scientificamente fondati di controllo, analisi e valutazione globale dello stato della protezione del lavoro; imperfezione dei criteri e dei metodi utilizzati di incentivi morali e materiali per il lavoro nel campo della protezione del lavoro; bassa efficienza delle misure preventive, pianificazione irrazionale e distribuzione dei fondi per la protezione del lavoro.

La protezione del lavoro presso TNNTs LLC è un insieme di misure economiche, organizzative e legali per garantire la sicurezza dei lavoratori nei processi produttivi.

Il principale metodo di protezione del lavoro presso TNNTs LLC è l'uso di un sistema di sicurezza. L'ingegneria della sicurezza risolve tre compiti principali:

creazione di attrezzature, quando si lavora con cui è escluso il pericolo per l'uomo;

sviluppo di mezzi speciali per proteggere una persona dal pericolo nel processo lavorativo;

organizzazione delle condizioni per un lavoro sicuro, compresa la formazione delle persone. La conoscenza delle misure di sicurezza è necessaria per uno specialista della più alta qualificazione tecnica, un organizzatore di produzione, ma questa conoscenza è sufficiente per garantire la sicurezza sul lavoro?

L'ingegneria della sicurezza presso TNNTs LLC si concentra sul fattore materiale del lavoro. Tuttavia, secondo le statistiche internazionali, il principale responsabile degli incidenti è il più delle volte il lavoratore, non il tecnico. È una persona che, per un motivo o per l'altro, viola il corso del processo lavorativo prescritto dall'ingegneria della sicurezza. Vari ricercatori sottolineano che la colpa umana può essere accertata nel 60-90% degli incidenti.

Volontariamente o involontariamente, ma il colpevole della lesione è spesso una persona, indipendentemente dal fatto che lui stesso o qualcun altro sia diventato una vittima.

Una persona è considerata colpevole se le sue azioni (o omissioni) sono state la causa diretta dell'incidente. Se si verifica un incidente, ad esempio a causa di un guasto all'attrezzatura, il tecnico è considerato il colpevole. Ma dopotutto, questa tecnica è stata creata da un uomo (probabilmente, in violazione dei requisiti della tecnologia) e una persona ha anche preparato la tecnica per l'operazione (molto probabilmente, in violazione delle regole di preparazione). Pertanto, tali casi, con ogni probabilità, possono essere attribuiti anche al fattore umano. Pertanto, vi è una serie di fattori oggettivi e soggettivi nel verificarsi di incidenti per colpa umana.

Le moderne tendenze del progresso tecnico consentono di prevedere una riduzione degli infortuni dovuta al miglioramento della tecnologia. Tuttavia, poiché numerosi tentativi di "mettere la museruola su un'auto" attualmente non danno un effetto sufficiente, considerevoli speranze di successo nel curare l'umanità dal trauma sono associate alle scienze umane e, prima di tutto, alla psicologia.

Il lavoro di un'organizzazione è impossibile senza garantire la sicurezza e la protezione della salute del personale con l'aiuto di una protezione affidabile contro vari rischi (minacce), le cui perdite possono essere incalcolabili e irreparabili

Un regime di sicurezza è stabilito anche presso TNNTs LLC, ad es. un insieme di norme, tecniche, metodi volti al raggiungimento degli obiettivi di sicurezza, che comprendono la segretezza, il controllo degli accessi, la procedura per la protezione del territorio, delle zone, degli edifici, dei locali, delle strutture e delle comunicazioni delle imprese, la selezione e l'uso del personale, la procedura per proteggere i dipendenti e le loro famiglie, e anche altre norme volte a contrastare le minacce esterne ed interne all'organizzazione.

Innanzitutto, le qualità morali e soggettive dei dipendenti hanno un impatto significativo sulla sicurezza dell'organizzazione, ad es. la totalità di tutte le proprietà fisiche e mentali congenite e acquisite di una persona, che dovrebbero essere prese in considerazione nel caso del possibile verificarsi di situazioni non standard. Le qualità personali di una persona coprono la sfera emotiva e volitiva, i tratti del carattere e del temperamento, le inclinazioni e le capacità, le inclinazioni e gli interessi, i gusti e le abitudini, il carattere morale, lo sviluppo fisico, la formazione generale e speciale, che non possono essere ignorati quando si progetta la sicurezza di un organizzazione. I tratti della personalità determinano in gran parte il comportamento di una persona nel campo della produzione, comprese le sue azioni o inerzie sbagliate, errate, negligenti che influiscono negativamente sulla sicurezza del lavoro.

In secondo luogo, quando creano un sistema di sicurezza presso TNNTs LLC, guidato da standard legali ed etici, ricordano che la protezione del personale e la protezione della salute sono aree prioritarie e, per quanto riguarda la protezione dei valori materiali, finanziari e della protezione delle informazioni, la loro priorità è determinata dal capo dell'organizzazione identificando possibili minacce.

La sicurezza e la salute sul lavoro dei dipendenti in TNNTs LLC è un sistema per garantire la sicurezza della vita e della salute dei dipendenti nel corso del lavoro, compresi quelli legali, socioeconomici, organizzativi e tecnici, sanitari e igienici, curativi e profilattici, riabilitativi e altri misure (Articolo 1 "Fondamenti della legislazione della Federazione Russa sulla protezione del lavoro").

Come base per lo sviluppo di misure volte a creare condizioni di lavoro sicure e salutari, TNNTs LLC è guidata dalla Convenzione e dalle Raccomandazioni dell'ILO sulla sicurezza e la salute sul lavoro nell'ambiente di lavoro, che definiscono la salute come una componente del potenziale lavorativo umano.

I fattori presentati nella tabella 1 influiscono sulle condizioni di lavoro sicure e salutari presso TNNTs LLC. 2.5, che può colpire i lavoratori non isolatamente, ma in varie combinazioni quantitative e qualitative.

In caso di inosservanza delle norme sanitarie, delle regole e delle istruzioni sulla protezione del lavoro, può verificarsi un incidente, a seguito del quale il dipendente può essere ferito.

Le ragioni principali degli infortuni sul lavoro e delle malattie professionali presso TNNTs LLC includono: deprezzamento delle immobilizzazioni e basso livello tecnico delle tecnologie utilizzate; deterioramento della fornitura di dispositivi di protezione individuale ai lavoratori, violazione dell'affidabilità del lavoro di mezzi e sistemi di protezione collettiva; mancanza, in alcuni casi, di informazioni normative, informative e regolamentari; massicce violazioni della disciplina tecnologica e produttiva; basso livello di cultura della produzione, attività sociale e formazione professionale dei lavoratori; riduzione di responsabilità, rigore e controllo sull'osservanza delle norme e dei regolamenti in materia di tutela del lavoro; incoerenza tra regime di lavoro e regime di riposo, forte riduzione delle visite mediche.

Tabella 2.5. Fattori che determinano condizioni di lavoro sicure e salutari sul lavoro

I criteri principali per valutare le condizioni di lavoro presso TNNTs LLC sono i risultati della certificazione dei luoghi di lavoro, indipendentemente dalla forma di proprietà, che determinano la base giuridica per ricevere benefici e compensi da parte dei dipendenti che lavorano in condizioni di lavoro sfavorevoli; corretta applicazione delle graduatorie per le pensioni agevolate e per le ferie aggiuntive, predisposizione di proposte per il miglioramento di tali graduatorie, controllo sulla qualità della certificazione del posto di lavoro, differenziazione delle aliquote per la previdenza sociale; tutela dei lavoratori occupati in lavori con condizioni di lavoro sfavorevoli.

Per caratterizzare le condizioni di lavoro in LLC "TNNT", vengono determinati i relativi indicatori di infortuni sul lavoro e morbilità professionale.

Indicatore della frequenza delle lesioni:

PC = T * 1000 / p, (2.2)

dove PC è un indicatore della frequenza delle lesioni;

T è il numero di infortuni (infortuni) nel periodo di rendicontazione con perdita della capacità lavorativa per uno o più giorni;

p - il numero medio di dipendenti per il periodo di riferimento.

Indicatore di gravità delle lesioni:

Pt = D/T, (2.3)

dove Pt è un indicatore della gravità della lesione;

D - il numero totale di giorni di inabilità al lavoro nelle vittime per i casi con perdita dell'abilità al lavoro per uno o più giorni;

T è il numero totale di tali incidenti per lo stesso periodo di tempo.

Tasso di disabilità:

Pn = D 1000/p (2.4)

Indicatore delle conseguenze materiali della lesione:

PM = Mn * 1000 / p, (2,5)

dove Mn sono le conseguenze materiali degli incidenti per il periodo di riferimento, rubli.

Indicatore delle spese per la prevenzione degli incidenti per il periodo di riferimento (Pz), rubli:

Pz = Z * 1000 / p, (2.6)

dove è il costo della prevenzione degli incidenti per il periodo di rendicontazione.

Quando si sviluppano piani completi per misure organizzative e tecniche per migliorare la protezione del lavoro presso TNNTs LLC, i dati iniziali sono:

il tempo dell'operazione e il tempo speso per proteggere i lavoratori dal pericolo, il numero di operazioni e lavoratori nel processo tecnologico;

valutazione della probabilità che si verifichino fattori di produzione pericolosi e della presenza di una persona nell'area della loro azione, nonché del tempo di esposizione a un fattore pericoloso,

analisi dello stato di sicurezza e igiene industriale, infortuni sul lavoro e incidenti nel suo complesso nell'organizzazione;

proposte di organizzazioni pubbliche, dirigenti, specialisti, lavoratori, ispettori autorizzati e statali per la protezione del lavoro, razionalizzatori e - inventori,

progressi scientifici e tecnologici, esperienza di aziende leader nel campo della protezione del lavoro.

Sulla base delle informazioni presentate sopra, si può concludere che le misure per natura dell'impatto sulle condizioni di lavoro nelle LLC "TNNT" possono essere suddivise condizionatamente in tre tipi: finalizzate alla formazione di condizioni di lavoro favorevoli; finalizzati a mantenerli al livello raggiunto; finalizzata al miglioramento delle condizioni esistenti e alla tutela del lavoro.

Un radicale miglioramento delle condizioni di lavoro presso TNNTs LLC può essere ottenuto se la loro formazione inizia molto prima dell'effettiva attuazione del processo lavorativo, ad es. nella fase di progettazione delle attrezzature e della tecnologia. Il miglioramento delle condizioni di lavoro ha lo scopo di eliminare o limitare l'azione di fattori negativi che possono influire negativamente sulla salute delle persone, sull'efficienza del loro lavoro o sull'atteggiamento nei suoi confronti.

I principali problemi nell'organizzazione del lavoro del personale di TNNTs LLC sono i seguenti:

mancanza di certificazione dei luoghi di lavoro e certificazione dei dipendenti dell'impresa;

non è costituita la riserva di personale di dirigenti e specialisti;

fotografie e tempi nei luoghi di lavoro non sono presi per stabilire norme e standard scientificamente fondati per il costo del lavoro e l'orario di lavoro;

elevata morbilità dei lavoratori durante la stagione del raffreddore, poiché il personale non viene vaccinato in modo tempestivo;

un alto livello di conflittualità nel team, che richiede il coinvolgimento di uno psicodiagnostico per stabilire un clima morale favorevole tra il personale;

un elevato livello di perdita di tempo di lavoro a causa di assenteismo e ritardi, che richiede l'istituzione di un sistema di controllo presso l'impresa;

alto livello di turnover del personale a causa della bassa motivazione dei dipendenti;

debole organizzazione del lavoro sociale e culturale nel team dell'organizzazione;

organizzazione debole per l'attuazione delle misure di protezione e sicurezza del lavoro - studio delle caratteristiche dei processi produttivi e di servizio, analisi delle cause di infortuni e malattie professionali, sviluppo di misure specifiche per prevenirle.

Le carenze più significative nell'organizzazione del lavoro includono: mancanza di un approccio sistematico all'organizzazione della protezione del lavoro nella produzione; basso livello di supporto informativo per i compiti di protezione del lavoro; mancanza di metodi scientificamente fondati di controllo, analisi e valutazione globale dello stato della protezione del lavoro; imperfezione dei criteri e dei metodi utilizzati di incentivi morali e materiali per il lavoro nel campo della protezione del lavoro; bassa efficienza delle misure preventive, pianificazione irrazionale e distribuzione dei fondi per la protezione del lavoro.

3. Elaborazione di proposte per migliorare l'organizzazione del lavoro del personale e valutazione della loro efficacia

I principi di base per aumentare l'efficienza dell'organizzazione del lavoro nell'impresa presuppongono l'osservanza dei seguenti cinque requisiti:

1.Conformità del numero di dipendenti con il volume di lavoro svolto;

2.Condizionalità della struttura del personale dell'impresa a fattori oggettivi di produzione;

.Conformità delle qualifiche del dipendente al grado di complessità delle funzioni svolte;

.Massima efficienza nell'utilizzo dell'orario di lavoro;

.Creazione di condizioni per lo sviluppo professionale continuo e l'ampliamento del profilo produttivo del personale.

Un approccio sistematico alla gestione del potenziale lavorativo nell'impresa è la base per lo sviluppo integrato sia dei singoli dipendenti che dell'intera organizzazione e delle sue divisioni nel suo insieme.

L'efficace funzionamento dell'impresa basato sulla conduzione della politica del personale dovrebbe garantire la mobilitazione del potenziale lavorativo attraverso lo sviluppo di misure volte a migliorare l'uso del personale dell'organizzazione.

In conformità con le riserve per migliorare l'uso del personale dell'impresa e le indicazioni proposte per migliorare il lavoro del suo servizio del personale, viene proposto un programma di misure volte a mobilitare il potenziale lavorativo e costituito dalle seguenti misure:

1.La prima componente dell'insieme di misure per mobilitare il potenziale lavorativo dovrebbe essere un programma volto a migliorare il clima socio-psicologico nella squadra, consistente nell'organizzazione di attività ricreative basate su visite sistematiche agli stabilimenti culturali e di intrattenimento e nell'invitare uno specialista su base contrattuale , impegnato in psicodiagnostica.

Per l'organizzazione del tempo libero, dovrebbe essere coinvolto un dipendente del comitato sindacale di LLC "TNNTs", nei cui compiti ufficiali dovrebbe essere incluso un elemento sul supporto funzionale di questa attività. Il supporto funzionale consiste nell'identificazione preliminare del desiderio dei dipendenti di visitare una particolare istituzione e nella ricerca indipendente della soddisfazione dei propri desideri, basata sull'uso razionale delle risorse dell'organizzazione. A seguito dell'imposizione di responsabilità aggiuntive per fargli un pagamento aggiuntivo pari al 15% dello stipendio.

Inoltre, è necessario determinare la frequenza delle attività ricreative. Qui si dovrebbe presumere che l'interruzione tra di loro non dovrebbe essere superiore a tre mesi e inferiore a uno (Tabella 3.1).

Tabella 3.1. Spese pianificate (nel periodo di pianificazione) per l'organizzazione del tempo libero

Eventi Costi per un evento, migliaia di rubli Periodicità Importo, migliaia di rubli Visite a strutture culturali e di intrattenimento 299.221 mesi3 590.642 mesi 1 795.323 mesi1 196,88

Secondo la tabella. 3.1 i costi più bassi per gli eventi culturali e di intrattenimento sono pianificati ad intervalli di 3 mesi. Inoltre, si presume che la probabilità di coesione nell'intervallo di tre mesi possa essere bassa. Le visite mensili ai luoghi di intrattenimento comporteranno dare per scontate queste politiche e quindi perdere interesse. Pertanto, l'intervallo ottimale è di due mesi.

Il secondo anello del programma per migliorare il clima socio-psicologico è l'introduzione di un lavoratore autonomo - psicodiagnostica - un consulente del personale di tipo esperto.

La psicodiagnostica del personale è un campo della psicologia, nell'ambito del quale vengono sviluppati e implementati metodi per identificare e misurare le caratteristiche psicologiche individuali di una persona - un argomento di attività professionale e rapporti di lavoro.

Lo scopo di invitare uno psicodiagnostico è studiare le qualità dei dipendenti che sono importanti dal punto di vista del loro successo professionale, sviluppo e interazione interpersonale efficace nel processo lavorativo. Le caratteristiche psicologiche individuali di una persona sono un sistema dinamico che cambia nel processo della vita e dell'attività. Pertanto, il loro studio e la loro analisi dovrebbero essere basati sulla divulgazione del potenziale dell'individuo per un ulteriore sviluppo.

I compiti funzionali di uno psicodiagnostico includono:

svolgere lo studio, l'analisi e la descrizione sistematica delle attività professionali;

formulare i criteri utilizzati per: sviluppare una procedura per la selezione psicologica professionale; creazione di programmi per l'adattamento, la formazione e lo sviluppo dei dipendenti dell'organizzazione; formazione di sistemi di incentivi materiali e certificazione del personale; unità sociale e psicologica della squadra;

applicare la tecnologia della formazione psicologica e delle conversazioni individuali in relazione al personale dell'organizzazione;

presentare una relazione sotto forma di perizia.

Per cercare lo specialista specificato, la direzione di OOO "TNNT" dovrebbe contattare un'agenzia di reclutamento, i cui servizi per la ricerca di un professionista costituiscono il 30% del fondo salariale annuale di questo specialista.

Lo stipendio di uno psicodiagnostico è fisso - 30.000 rubli.

Quando si seleziona uno psicodiagnostico, il personale dell'agenzia di reclutamento selezionerà un candidato in base all'influenza di fattori sui risultati del lavoro psicodiagnostico e ai requisiti di uno specialista.

Requisiti per la selezione di un candidato per la posizione di psicodiagnostico:

1.L'istruzione preferita è psicologica di base. Di norma, la formazione di alta qualità si trova più spesso tra i laureati delle facoltà psicologiche delle università e delle università pedagogiche. La specializzazione psicologica è di grande importanza. I laureati dei dipartimenti di psicologia medica, psicologia generale e psicologia del lavoro sono più bravi nella diagnostica psicologica individuale. La maggiore esperienza nella conduzione della diagnostica sociale e psicologica è posseduta da coloro che si sono specializzati nel Dipartimento di Psicologia Sociale.

2.L'esperienza di lavoro diagnostico pratico e la conoscenza di tecniche specifiche sono importanti. Il patrimonio professionale di uno psicodiagnostico quadro dovrebbe includere test che consentano di risolvere un'ampia gamma di problemi e di acquisire una visione completa dell'argomento. Esperienza lavorativa e padronanza di alcuni complessi questionari sulla personalità (test di Cattell, MMPI, CPI, ecc.), test di abilità (CAT, matrici di Raven, test di Wechsler), tecniche proiettive (“house-tree-man”, test di Luscher, “disegno non -animale esistente ", pittoresco test di appercezione). È auspicabile che l'esperienza del lavoro diagnostico pratico sia di almeno un anno.

.Per identificare il livello di formazione professionale di uno psicodiagnostico, si può utilizzare la questione della struttura della Conclusione basata sui risultati di un esame psicodiagnostico. La conclusione dovrebbe essere focalizzata su un compito specifico (selezione professionale, inclusione nella riserva del personale, ecc.) e avere una struttura che ti permetta di prendere una decisione sull'idoneità professionale del testato (conformità ai requisiti di una posizione manageriale, eccetera.).

il volume della Conclusione (di solito un ritratto psicologico a tutti gli effetti richiede 1,5 - 2 pagine di testo dattiloscritto);

stile letterario e livello di alfabetizzazione;

la capacità di presentare i risultati dei test in un linguaggio accessibile (senza un uso eccessivo di termini speciali);

corrispondenza della struttura e della forma di presentazione del materiale ai compiti di collaudo;

rispetto dei principi etici e deontologici nella presentazione di informazioni riservate.

5.Uno psicodiagnostico qualificato ha le conoscenze e l'esperienza necessarie per formare batterie di test per un compito specifico. Ciò tiene conto non solo della rispondenza della struttura a scala dei metodi ai criteri di selezione o valutazione, ma anche della durata complessiva e dell'ordine di presentazione delle prove.

6.Uno psicologo con esperienza diagnostica conosce il tempo impiegato nella procedura diagnostica, elaborando e scrivendo la Conclusione.

.I metodi utilizzati da uno specialista in psicodiagnostica devono rispondere a requisiti professionali (essere validi, affidabili e avere norme che corrispondano alle caratteristiche socio-demografiche dei soggetti).

La direzione dell'organizzazione deve valutare le condizioni per l'attuazione e l'efficacia del programma sociale proposto (Tabella 3.2).

Tabella 3.2. Condizioni per l'attuazione e l'efficacia del programma sociale

Condizioni di attuazione Risultato atteso 1. Il costo della ricerca di uno psicodiagnostico attraverso un'agenzia di reclutamento 108 mila rubli 1. Diminuzione delle somme causate dalla carenza di prodotti dei dipendenti che hanno deciso di lasciare il lavoro 2 783,5 mila rubli 2. Il costo dell'attrezzatura di un posto di lavoro per uno psicodiagnostico 39 mila rubli 2. Migliorare il clima sociale e psicologico nel team 3. Stipendio contrattuale 360 ​​mila rubli 3. Riduzione dei costi associati all'ammissione (visita medica) 114 mila rubli 4. Pagamento aggiuntivo al salario di un lavoratore sindacale 31 mila rubli. 5. Spese per il pagamento del tempo libero 1 795,3 mila rubli 4. Riduzione della quantità di carenza di prodotti tra i lavoratori neoassunti 24 494,8 mila rubli. 5. Risparmio sui costi associati alla formazione dei neoassunti 432,3 mila rubli -6. Diminuzione del turnover del personale del 5,6%, aumento della produttività dell'1,88%, risparmio di 32 persone Costi totali di implementazione - 2.333,3 mila rubli Risparmio totale - 27.824,6 mila rubli Effetto economico dell'evento - risparmio di 25.491,3 mila rubli.

L'introduzione di questa proposta nell'impresa ridurrà il turnover del personale, aumenterà di conseguenza la produttività dei dipendenti, libererà personale, che in futuro può essere considerato come una riserva interna per coprire posizioni vacanti e risparmiare sui costi per la loro manutenzione. Inoltre, il risultato è un miglioramento del clima socio-psicologico nel team, che accelererà lo sviluppo del potenziale dei dipendenti e l'adattamento dei neoassunti.

La seconda componente della serie di proposte per la mobilitazione del potenziale lavorativo consisterà nel ridurre la perdita di tempo di lavoro associata all'assenteismo per malattia. La riduzione dei tempi di inattività dell'intera giornata sarà ottenuta riducendo le assenze per malattia. Per questo, si propone di adottare misure per la prevenzione preventiva delle malattie respiratorie acute - vaccinazione del personale dell'azienda nei periodi autunno-inverno e primaverili, cioè durante i focolai di malattie influenzali. Per questo evento è inoltre necessario determinare le condizioni di attuazione (Tabella 3.3).

Tabella 2.3. Termini di attuazione ed efficacia della prevenzione medica

Termini di attuazione Risultato previsto Costi per la vaccinazione 261,5 mila rubli Riduzione delle perdite dell'impresa associate a una carenza di produzione di GIS 62 273 mila rubli Aumento della produttività del 4,3%, che porterà a un risparmio nel numero di 73 persone. Risparmio sui costi dell'impresa per i pagamenti di congedo per malattia 10 682,3 mila rubli Costi totali - 261,5 mila rubli Risparmio totale - 72 955,3 mila rubli Effetto economico - risparmio 72 693,8 mila rubli

L'attuazione di questa misura aumenterà l'efficienza dell'uso del personale riducendo la perdita di tempo di lavoro, aumentando la produttività e riducendo i costi del personale.

3.La terza componente dell'insieme delle misure per mobilitare il potenziale lavorativo del personale è un evento volto a ridurre le perdite di tempo di lavoro all'interno del turno ea rafforzare la disciplina.

Questo evento consentirà il monitoraggio in tempo reale dei trasgressori, compresi quelli che non si sono presentati al lavoro in tempo o che se ne vanno prima della fine della giornata lavorativa. Affinché questo evento abbia un effetto positivo, è necessario stabilire sanzioni pecuniarie.

Anche la direzione della LLC "TNNTs" deve valutare i risultati e le condizioni dell'evento proposto (Tabella 3.4).

Tabella 3.4. Condizioni di attuazione ed efficacia del sistema di controllo degli accessi

Termini di attuazione Risultato previsto Costi per l'acquisto di tornelli 540 mila rubli. Il costo per l'installazione dei tornelli è di 180 mila rubli. Costi di manutenzione dei tornelli 250 mila rubli. Il software di sistema costa 32 mila rubli. Costi per abbonamenti elettronici 174,3 mila rubli. Il costo del supporto informativo per l'uso dei pass elettronici 26 mila rubli Riduzione dei tempi di inattività durante il turno Riduzione dell'importo del deficit nella produzione di GIS 120 137,7 mila rubli Aumento della produttività dell'8,3% Risparmio di personale 142 persone. Miglioramento della disciplina del lavoro Costi totali - 1 202,3 mila rubli Risparmio totale - 120 137,7 mila rubli Effetto economico - risparmio 118 935,4 mila rubli

Pertanto, l'introduzione di un sistema di controllo degli accessi nell'azienda consentirà di risolvere uno dei problemi della politica del personale: migliorare la disciplina nei luoghi di lavoro e ricostituire la riserva precedentemente identificata per ridurre le perdite di orario di lavoro all'interno del turno.

Oltre alle attività che richiedono finanziamenti, ci sono ulteriori proposte, per la cui attuazione sono sufficienti i poteri e le risorse già disponibili delle LLC "TNNT". Questi sono suggerimenti per stabilire un feedback con il team.

È necessario organizzare la notifica al personale degli eventi che si verificano all'interno dell'organizzazione che influenzano direttamente le attività di produzione. Ad esempio, pubblicare elenchi di dipendenti in ritardo senza una buona ragione, presentandoli in modo tale da influenzare l'atteggiamento del team nei confronti del dipendente in ritardo, che dovrebbe avere un effetto positivo sulla disciplina. Tenere riunioni due - tre volte al mese, in cui annunciare informazioni sull'attuale esecuzione del lavoro nei dipartimenti, divisioni strutturali di LLC "TNNT". Avvisare tutti i lavoratori di questi incontri attraverso il sindacato. Per celebrare gli illustri lavoratori e gruppi di lavoratori (reparti, partiti) nel raggiungimento di qualsiasi risultato produttivo, nell'esecuzione del lavoro. L'incoraggiamento morale di fronte agli altri stimola i lavoratori a lavorare, aumenta l'autostima ed è un importante fattore motivazionale. È necessario far sentire le persone al centro degli eventi e non da qualche parte alla periferia. In tali condizioni, le persone sono concentrate e questo dà significato al loro lavoro, quindi la loro attività è significativamente intensificata.

L'efficienza e l'affidabilità delle informazioni sull'attività lavorativa possono essere garantite dal sistema esistente di contabilità primaria presso l'impresa.

Per ottenere informazioni oggettive sulle influenze motivazionali sui dipendenti, è necessario disporre di canali di feedback, come una "scatola dei suggerimenti", la ricezione di messaggi via e-mail, ecc.

Pertanto, tutte le proposte per aumentare l'efficienza dell'uso del personale dell'azienda consentiranno:

attuare una politica del personale in conformità con gli scopi e gli obiettivi dell'impresa e dei dipendenti, volta a soddisfare le esigenze dell'organizzazione e del suo personale, che aumenterà l'efficienza dell'uso del personale, l'immagine dell'organizzazione agli occhi dei suoi dipendenti, l'attaccamento del personale all'impresa; aumentare il potenziale lavorativo di un singolo dipendente e dell'organizzazione nel suo insieme;

aumentare la produttività del lavoro;

stabilizzare il personale dell'impresa, ridurre il fatturato;

migliorare la produzione e i risultati finanziari dell'impresa e, quindi, aumentare l'efficienza della sua gestione.

Conclusione

Considerato il tema di questo lavoro, si possono trarre le seguenti conclusioni.

L'organizzazione del lavoro in senso lato è il processo di razionalizzazione degli elementi dei processi lavorativi.

Il livello dell'organizzazione del lavoro e la sua sicurezza sono considerati sull'esempio di un'impresa specifica: l'impresa LLC "TNNTs". Gli elementi principali dell'organizzazione e della remunerazione del lavoro presso LLC "TNNTs" sono: razionamento del lavoro, sistema tariffario, forme e sistemi salariali. Ogni elemento ha uno scopo strettamente definito. La forma brigata di organizzazione del lavoro è molto diffusa nell'impresa.

La tutela del lavoro è un sistema complesso e multidimensionale che ha finalità, obiettivi e mezzi specifici per raggiungerli. Uno dei principi più importanti dell'organizzazione della produzione e del lavoro in LLC "TNNT" è la creazione di condizioni di lavoro sicure e innocue in tutte le fasi del processo di produzione. Pertanto, l'obiettivo principale e principale della gestione della sicurezza sul lavoro dovrebbe essere considerato il miglioramento dell'organizzazione del lavoro per garantire la sicurezza, ridurre gli infortuni e gli incidenti sulla base della risoluzione di una serie di compiti per creare condizioni di lavoro sicure e innocue, mediche e preventive e servizi sanitari per i lavoratori.

In LLC prevalgono i lavori "TNNT" in cui viene eseguito un gran numero di operazioni tecnologiche. Questi luoghi di lavoro sono dotati di attrezzature, sartiame e strumenti specializzati. I capi dell'impresa, le divisioni strutturali, i servizi funzionali, il dipartimento per la protezione del lavoro e i comitati sindacali sono direttamente coinvolti nella risoluzione di vari problemi nel campo della protezione del lavoro in "TNNTs" LLC. Praticamente tutti i dipendenti dell'impresa, dal direttore all'operaio, sono coinvolti in questo lavoro.

Nell'ambito delle indicazioni proposte per l'attuazione delle riserve per aumentare l'efficienza dell'utilizzo del personale dell'impresa, è stata formata una serie di misure che includevano le seguenti proposte:

1.Sviluppo di un programma volto a migliorare
clima socio-psicologico nel team e unità aziendale attraverso l'organizzazione di attività ricreative e invitando uno specialista nel campo della psicodiagnostica a TNNTs LLC;
2.Effettuare la prevenzione preventiva delle malattie tra i dipendenti vaccinando il personale prima dell'inizio delle epidemie influenzali;

.Istituzione di un sistema di accesso di controllo per l'accesso al territorio dell'impresa dotando i dipartimenti di tornelli e il personale di pass elettronici.

L'attuazione della serie proposta di misure consentirà l'uso più efficiente del personale, nonché l'attuazione degli obiettivi della politica del personale nello sviluppo del potenziale lavorativo del dipendente.

L'insieme sviluppato di misure per migliorare l'organizzazione del lavoro porta a un effetto sociale, che consisterà nel migliorare la disciplina sul posto di lavoro, quindi, aumentando il livello di organizzazione del lavoro. Il secondo punto importante dell'effetto sociale sarà una diminuzione dell'incidenza delle malattie tra il personale, quindi un miglioramento della salute dei lavoratori e delle loro famiglie. La terza componente dell'effetto sociale sarà il miglioramento del clima socio-psicologico nel team e l'innalzamento dello spirito aziendale dei lavoratori, quindi, la realizzazione del potenziale lavorativo di ciascun dipendente individualmente e dell'intero team come totale. Il rapido adattamento dei lavoratori neoassunti sarà una conseguenza del favorevole clima sociale nell'organizzazione, che contribuisce al rapido sviluppo delle opportunità dei nuovi arrivati.

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Sistema di organizzazione del lavoro del personale

In un'economia di mercato, ogni impresa deve operare un sistema altamente efficiente di organizzazione del lavoro e della produzione, garantendo l'adeguata competitività dei prodotti e del lavoro svolto, sia sul mercato interno che su quello estero. L'organizzazione del lavoro è parte integrante dell'organizzazione della produzione. Il processo lavorativo funge da sottosistema di tutti i processi e sistemi di organizzazione della produzione nello spazio e nel tempo reali. L'organizzazione razionale di tutti i sistemi di produzione può essere costruita solo sulla base dei sottosistemi più perfetti delle organizzazioni del processo lavorativo che consumano la minor quantità di risorse economiche per la loro attuazione con volumi di mercato noti di domanda e offerta di prodotti, lavori e servizi.

Il segno più importante di una perfetta organizzazione dei processi di lavoro e dei sistemi di gestione del personale è la posizione solvibile delle imprese, che garantisce non solo la produzione e la vendita di prodotti, ma anche l'ulteriore sviluppo del potenziale lavorativo e produttivo. Ciò significa che l'organizzazione del lavoro come attività finalizzata delle persone dovrebbe presto diventare la base delle relazioni di mercato civili. Quanto più perfetta è l'organizzazione del lavoro nelle imprese, tanto maggiori saranno i suoi risultati.

Il lavoro organizzato razionalmente è, di regola, lavoro altamente produttivo e altamente efficiente. I risultati del lavoro determinano in definitiva non solo l'efficacia dello sviluppo di un particolare sistema organizzativo o economico nel suo insieme, ma anche la produttività del lavoro del personale e il tenore di vita delle persone in particolare.

Da un punto di vista economico, ogni processo lavorativo include tre principali elementi interagenti: il lavoro stesso, gli oggetti del lavoro e i mezzi di lavoro. Da un punto di vista organizzativo, il processo lavorativo è una combinazione di questi diversi fattori produttivi o economici in un unico sistema chiamato processo lavorativo. L'organizzazione razionale del lavoro presuppone un tale modo di combinare tutti gli elementi del processo lavorativo in un unico sistema interconnesso, in cui verrà utilizzata la minor quantità di risorse, cioè forza lavoro, oggetti del lavoro e mezzi di produzione. In tutte le imprese deve operare un sistema integrato di organizzazione del lavoro e della produzione. Dovrebbe includere i seguenti dieci sottosistemi dell'organizzazione e della gestione del lavoro.

• 1. Divisione e cooperazione del lavoro, la cui corretta scelta della forma e del tipo pone le basi per la specializzazione dei lavoratori e la crescita delle loro qualifiche professionali.
• 2. L'ubicazione e la manutenzione dei luoghi di lavoro, il cui ordine chiaro e costante garantisce lo sviluppo delle cosiddette capacità automatiche per l'esecuzione delle tecniche di lavoro.
• 3. Progettazione dei processi di lavoro, che dovrebbero essere basati sui principi del risparmio di tempo di lavoro e dei costi energetici umani.
• 4. Dimostrazione degli standard e delle norme del lavoro, che richiedono la determinazione di costi del lavoro ottimali per l'esecuzione del lavoro.
• 5. Normalizzazione delle condizioni e dell'intensità del lavoro, regolandone le condizioni, la gravità e l'intensità entro i limiti delle norme ammissibili.
• 6. Padroneggiare i processi di lavoro e gli standard di lavoro, prevedendo il raggiungimento di un equilibrio tra il tempo effettivo e quello di progettazione dedicato all'opera.
• 7. La valutazione economica dei costi e dei risultati del lavoro, che consiste nel raggiungimento dei massimi risultati per determinati costi del lavoro, o minimi per determinati risultati.
• 8. Rispetto della disciplina del lavoro e della produzione e dei regolamenti sul lavoro, che si basano sull'adempimento dei requisiti del progetto.
• 9. Motivazione e stimolo della produttività del lavoro, che prevedono la soddisfazione dell'interesse personale di ciascun dipendente in salari elevati per il proprio lavoro.
• 10. Sviluppo di un sistema di gestione del lavoro, prevedendo il complesso impatto di vari fattori sui risultati finali del lavoro e della produzione.

Per migliorare l'organizzazione dei processi di lavoro nella produzione moderna, tutti i suddetti dieci sottosistemi dovrebbero essere applicati in modo coerente e completo in ogni luogo di lavoro, in tutti i siti di produzione e in tutte le imprese. Dovrebbero essere evidenziati i seguenti problemi.

In primo luogo, il problema della progettazione integrata del lavoro, dei processi tecnologici e produttivi non è ancora stato scientificamente risolto. Nelle scienze sia dell'organizzazione del lavoro che dell'organizzazione della produzione, ci sono raccomandazioni sparse sulla progettazione del lavoro individuale e dei processi di produzione. Sembra ora molto importante creare metodi scientifici per pianificare nuovi e migliorare processi di produzione esistenti basati sull'uso di standard di movimenti, azioni, tecniche e complessi del lavoro in combinazione con metodi tecnologici progressivi e metodi di lavorazione delle parti.

In secondo luogo, il problema della convalida degli standard e delle norme del lavoro nella transizione ai rapporti di libero mercato ha perso la priorità e il significato organizzativo che aveva nell'economia pianificata centralizzata. Secondo gli specialisti dell'Istituto di ricerca del lavoro, la tesi ingiustificata secondo cui un'efficace economia di mercato e l'organizzazione del lavoro, della produzione e della gestione possono essere create senza standard e norme del lavoro ha causato gravi danni alla nostra scienza e pratica domestica.

Nel frattempo, la migliore pratica straniera conferma in modo convincente che non esiste un solo paese al mondo con un'economia di mercato in cui non vengano applicate norme di lavoro, inoltre, sono piuttosto rigide, molto accurate e ben fondate. A quanto pare, presto dovremo ricordare l'esperienza domestica rapidamente dimenticata nel razionamento del lavoro.

In terzo luogo, nella maggior parte delle nostre imprese non sono ancora state create condizioni di lavoro normali, il livello della sua intensità non solo non è normalizzato, ma nemmeno valutato. Ma è noto da tempo, sia in teoria che in pratica, che il lavoro che non viene valutato o valutato in modo errato diventa privo di significato e poco produttivo. Pertanto, anche qui, c'è molto lavoro scientifico e pratico da fare per normalizzare l'intensità e aumentare la produttività del lavoro nelle imprese.

In quarto luogo, attualmente, tutte le imprese nazionali mancano di motivazioni e incentivi per un lavoro altamente efficiente. Non è solo lo stato di insolvenza di molte imprese che colpisce, ma anche il basso livello del salario minimo e delle aliquote tariffarie, i cui valori non corrispondono al minimo di sussistenza. A causa della discrepanza tra il livello di remunerazione delle nostre imprese e le esigenze del mercato, riteniamo non solo possibile, ma anche necessario elevarlo in un futuro molto prossimo, se non ad un valore di mercato stabile e normale, pari a 5,15 dollari all'ora negli Stati Uniti, quindi almeno al nostro costo della vita. Sembra inoltre necessario introdurre modifiche graduali appropriate nel sistema di riscossione dell'imposta sul reddito di tutti i dipendenti delle imprese. Come primo passo, l'imposta sul reddito dovrebbe essere abolita su tutti i lavoratori a bassa retribuzione il cui salario medio mensile non supera il livello minimo di sussistenza. Sarebbe poi necessario stabilire una tariffa differenziata dell'imposta sul reddito per tutte le categorie di lavoratori. Ad esempio, per quelle categorie di personale la cui remunerazione è regolata da aliquote tariffarie statali uniformi, si può stabilire la seguente tabella indicativa di imposte per categoria: per le categorie 1-6 - 0%; 7-12 - 2%; 13-18 - 5%. E per tutte le altre categorie altamente remunerate, il cui pagamento è regolato autonomamente dalle stesse imprese e non è limitato ad alcun minimo o massimo, l'aliquota fiscale può variare entro i limiti attuali: dal 12 al 30%. A nostro avviso, le aliquote Irpef consigliate saranno economicamente più ragionevoli ed eque di quelle attuali, sia nei confronti dei lavoratori a bassa e alta retribuzione, sia nei confronti dello Stato, che può così aumentare il cosiddetto “ riscossione” delle sue tasse.

Infine, in quinto luogo, da quanto detto consegue che ormai alle imprese domestiche lavoratrici non è ancora applicato un sistema complessivo di gestione dei processi lavorativi, sociali e produttivi, che non può che incidere sia sul successo lavorativo personale di determinate categorie di personale, sia principalmente addetti alla produzione, oltre che in generale e sull'efficienza produttiva complessiva.

Divisione e cooperazione del lavoro

L'approccio basato sui ruoli alla costruzione di processori del lavoro e della produzione in qualsiasi sistema organizzativo deriva dal fatto che l'intero insieme di attività mentali, fisiche e di altro tipo dovrebbe avere il suo contenuto specifico, che caratterizza la complessità e la specializzazione del lavoro eseguite, il loro volume e la durata, un anche le conoscenze, l'esperienza e le qualifiche richieste dal dipendente. Il comportamento produttivo di ciascun dipendente è determinato dalla sua posizione nell'impresa e dal posto nel sistema organizzativo, nonché dal livello di sviluppo delle qualità personali. L'interazione tra produzione e qualità personali è regolata dall'attuale sistema di organizzazione del lavoro e della produzione, le forme prevalenti di divisione e cooperazione del lavoro.

La divisione del lavoro è intesa come la delimitazione delle attività produttive delle persone nel corso della produzione di beni e servizi. È un processo di separazione dei vari tipi di lavoro dei lavoratori e prevede la specializzazione dei luoghi di lavoro e del personale per svolgere le corrispondenti funzioni, lavori e operazioni loro assegnate. La corretta divisione del lavoro consente di organizzare le categorie del personale secondo i luoghi di lavoro, tenendo conto delle capacità personali, delle qualità professionali e aziendali, e quindi aumentare il grado di soddisfazione sul lavoro, ridurre la fatica, aumentare l'efficienza e la produttività lavoratori. La divisione del lavoro contribuisce alla crescita delle competenze professionali, al miglioramento della qualità del lavoro, all'aumento della produttività del lavoro, alla riduzione della durata del ciclo produttivo, all'accelerazione dell'esecuzione degli ordini, alla riduzione dei costi, all'aumento delle vendite, ecc.

Esistono tre tipi principali di divisione del lavoro: 1) la divisione generale del lavoro prevede l'isolamento di vari tipi di attività su scala nazionale, ad esempio produzione industriale e agricoltura, industria mineraria e manifatturiera, sfera della produzione e dei servizi, ecc., 2) privato - all'interno dell'industria, ad esempio macchine utensili, automobilistico, ecc., 3) unico significa la divisione del lavoro all'interno di un'impresa o divisione.

Nelle imprese e nelle organizzazioni esistono diverse forme di divisione del lavoro: funzionale, professionale, tecnologica, qualificante, ecc.

La divisione funzionale del lavoro prevede la separazione delle singole mansioni e categorie di personale presso le Imprese, a seconda del suo contenuto e delle sue funzioni. In tutte le imprese industriali è consuetudine distinguere diversi tipi di lavoro e categorie di lavoratori in base al contenuto delle funzioni svolte e alle mansioni lavorative. Il gruppo funzionale più numeroso del personale è rappresentato dai lavoratori che svolgono la principale funzione di produzione nell'impresa: la fabbricazione di prodotti, la fornitura di servizi e l'esecuzione del lavoro. Occorre inoltre distinguere un gruppo di lavoratori principali e ausiliari. I primi sono direttamente coinvolti nell'implementazione delle funzioni principali nel processo di produzione di beni, i secondi assicurano l'implementazione di tali funzioni ausiliarie come l'installazione e la riparazione di attrezzature, il controllo di prodotti e materiali, il trasporto di pezzi e parti, ecc. In base alle funzioni svolte, si distinguono anche altre categorie di personale conosciute nell'impresa: dirigenti, specialisti, dipendenti, specialisti tecnici, personale di servizio junior, apprendisti, ecc.

La divisione funzionale del lavoro serve come base per l'uso efficace di tutte le categorie di personale. Nel corso dell'attuazione di una varietà di funzioni produttive e tecniche, organizzative e gestionali, di pianificazione economica e di molte altre funzioni, è richiesto un lavoro ugualmente produttivo di tutti i lavoratori. Specialisti-designer di varie categorie creano il design del prodotto, sviluppano la tecnologia per la sua fabbricazione ed eseguono la preparazione organizzativa della produzione. I lavoratori delle officine di approvvigionamento, lavorazione e montaggio producono prodotti. Il personale di altri servizi ne garantisce la vendita sul mercato. Molti artisti sono coinvolti nella manutenzione dei processi di produzione e consumo di prodotti e servizi. L'aumento dell'efficienza della divisione funzionale del lavoro presuppone quindi la specializzazione degli operai, ingegneri e tecnici e impiegati sulla base di una chiara divisione delle funzioni di marketing, progettazione, preparazione della produzione, pianificazione, gestione, produzione di beni e servizi , controllo qualità delle merci, gestione del personale, riparazione attrezzature, ecc... L'esecuzione di lavori su una o l'altra funzione crea una base di produzione per la formazione di varie professioni e specialità nell'impresa.

La divisione professionale del lavoro implica l'isolamento all'interno di ciascun gruppo funzionale di lavoratori, a seconda del contenuto tecnologico e del tipo di lavoro svolto per varie professioni e specialità. Una professione in senso lato caratterizza il tipo di attività lavorativa di una persona, ad esempio caposquadra, economista, manager, contabile, operatore di macchina, fabbro, ecc. La composizione delle professioni in una determinata impresa è determinata dall'omogeneità costruttiva e tecnologica dei prodotti, dai metodi utilizzati per la lavorazione dei prodotti, dalle forme esistenti di organizzazione del lavoro e della produzione e da altre caratteristiche. Nelle imprese di costruzione di macchine, ad esempio, ci sono una quarantina di professioni per la lavorazione meccanica dei metalli: un tornitore, un operatore di fresatrici, un rettificatore, un aggiustatore, un operatore, ecc. L'elenco delle professioni viene periodicamente rivisto, sotto l'influenza del mercato del lavoro, compaiono nuove specialità, le professioni esistenti scompaiono o cambiano.

La divisione tecnologica del lavoro significa lo smembramento dei processi produttivi operanti nell'impresa in fasi separate, ridistribuzioni, fasi e operazioni assegnate ai rispettivi esecutori. In accordo con le peculiarità della tecnologia di produzione, c'è una distinzione tra divisione soggettiva e operativa del lavoro. Il soggetto assume l'affidamento al lavoratore di un insieme di lavori o operazioni necessarie per ottenere un prodotto finito, oggetto o prodotto. L'operatività si basa sull'allocazione delle singole operazioni e sulla loro assegnazione ai singoli esecutori.

La divisione qualificante del lavoro è determinata dalle differenze esistenti nella complessità e nell'accuratezza dei processi tecnologici eseguiti, nonché nel livello di abilità professionale, esperienza produttiva e capacità personali dei lavoratori. Ciò, a sua volta, prevede una differenza nella tempistica della formazione del personale per svolgere le rispettive funzioni. Attualmente, per valutare quantitativamente il livello delle qualifiche del personale di varie categorie, viene utilizzata una scala salariale unificata, comprese le categorie IS di complessità del lavoro: per lavoratori e dipendenti da 1 a 10 categorie, specialisti - da 6 a 14, lavoratori creativi - da dalle 7 alle 17, capi dipartimento - dalle 5 alle 15, direttori - dalle 12 alle 18.

La scelta della forma di divisione del lavoro del personale in un'impresa è determinata principalmente dal tipo di produzione, dal profilo e dalla complessità del prodotto, dalla tecnologia e dall'organizzazione della produzione. Nella produzione una tantum vengono utilizzate attrezzature universali, tecnologia di routing e divisione del lavoro per soggetti. Nella massa: macchine speciali, tecnologia operativa e ristretta specializzazione dei lavoratori. Quando si sostanziano le forme più efficaci di divisione del lavoro in specifiche condizioni di produzione, si dovrebbe tener conto dell'interazione di fattori tecnici, economici, psicofisiologici e sociali.

Un approccio integrato faciliterà la selezione delle forme ottimali di divisione del lavoro per le varie categorie di personale in tutte le imprese. Allo stesso tempo, sulla base dei criteri pertinenti, devono essere prese in considerazione le restrizioni necessarie per l'intera gamma di fattori. Ad esempio, in condizioni normali di produzione di massa, viene utilizzato il principio di differenziazione delle operazioni tecnologiche e, in una singola, la concentrazione delle operazioni. Ciò implica la necessità di una convalida molto accurata della forma ottimale di divisione del lavoro nelle condizioni date sotto i vincoli tecnici, psicofisiologici, sociali, economici e di altro tipo esistenti.

I confini tecnici della divisione del lavoro sono determinati dal passaporto o dalle caratteristiche tecniche dell'attrezzatura utilizzata, dalla durata dell'utensile da taglio, dalle capacità dei dispositivi utilizzati, dalle principali condizioni operative, dai requisiti del mercato, ecc.

I confini psicofisiologici sono determinati dalle capacità personali e professionali del dipendente, dalle capacità del corpo umano, dal livello di carico di lavoro e sforzi fisici, dai requisiti per il mantenimento della salute e della capacità lavorativa, dalle condizioni di sicurezza sul lavoro, ecc. La necessità di tenere conto dei limiti psicofisiologici è associata al fatto che un alto grado di specializzazione del lavoratore provoca monotonia del lavoro e aumento della fatica umana. Secondo i dati di studi speciali, i seguenti indicatori possono essere considerati il ​​normale confine psicofisiologico dell'attività lavorativa: il numero di elementi nell'operazione - 10, la durata delle operazioni ripetitive - 100 secondi, la ripetizione di tecniche e azioni monotone - 100 volte/ora.

I confini sociali sono caratterizzati dal contenuto del lavoro, dalla disponibilità di lavori vari e attraenti, dalle opportunità per lo sviluppo delle capacità creative di una persona, dalla crescita delle qualifiche professionali, dall'aumento dei salari, ecc. ?

I confini economici riflettono l'influenza della forma scelta di divisione del lavoro sui risultati finali delle attività lavorative e produttive del personale, in particolare, sul costo totale del lavoro e delle risorse materiali. Il criterio dell'efficienza economica del lavoro può essere il costo minimo della vita e del lavoro materializzato per la produzione di un'unità di prodotto, la massima produttività del lavoro, la minima fatica dei lavoratori, il reddito più alto, ecc...

La combinazione di professioni e funzioni contribuisce all'uso razionale sia delle risorse lavorative che delle immobilizzazioni. Ciò diventa possibile quando all'esecutore non viene fornito il carico di lavoro completo nel lavoro principale durante la giornata lavorativa. Un esempio speciale di combinazione di funzioni può essere considerato un servizio multistazione, quando un lavoratore-operatore è impegnato contemporaneamente nell'esecuzione di lavori su più aggregati di macchine. L'uso di questa forma di combinazione di funzioni è possibile a condizione che il tempo di funzionamento automatico della macchina su una macchina sia maggiore del tempo di servizio di altre macchine. La gestione del personale nel servizio multistazione, come si vede, prevede una chiara divisione tecnologica del lavoro per gli operatori multistazione, oltre a individuare la struttura o il rapporto dei costi macchina e tempo ausiliario. Solo su questa base è possibile determinare il tasso di occupazione del lavoratore e sostanziare la forma razionale della divisione del lavoro e la combinazione delle funzioni svolte dall'esecutore.

La divisione del lavoro in un'impresa è indissolubilmente legata alla sua cooperazione. Più profonda è la divisione del lavoro in una particolare organizzazione, più ampia è la sua cooperazione, più lavoratori sono impegnati nell'esecuzione di semplici processi lavorativi, più attori è necessario combinare in un unico processo aggregato di produzione di prodotti e fornitura di servizi. Nell'ambito della cooperazione è consuetudine intendere l'unificazione di tutte le categorie di personale per partecipare ad attività lavorative congiunte organizzate sistematicamente. La cooperazione del lavoro si svolge a tutti i livelli di gestione: da un posto di lavoro separato in cui possono essere impiegati più lavoratori, all'economia di un intero paese o dell'intera economia mondiale. È un sistema di relazioni di lavoro stabili tra singoli artisti o unità di produzione nel processo di produzione e vendita di prodotti. Esempi di cooperazione sono i singoli gruppi di lavoro (brigate), i siti produttivi, i vari reparti o servizi e l'impresa stessa, che riunisce tutto il suo personale per raggiungere un unico obiettivo economico.

Nelle imprese nazionali esistono diversi tipi di cooperazione di produzione: inter-shop, intra-shop, intra-sezione. La cooperazione interdipartimentale si basa sulla suddivisione del processo produttivo tra le officine e garantisce l'interazione del personale in tutte le fasi della produzione. La cooperazione Intrashop unisce tutti i dipendenti nella risoluzione dei problemi di produzione rilevanti. Il compito più importante della cooperazione intra-distrettuale è creare le condizioni organizzative per un'efficace interazione di tutti i dipendenti nelle attività lavorative congiunte. Nella maggior parte delle imprese, le forme più comuni di cooperazione sono i team di produzione, che uniscono lavoratori di varie categorie. A seconda della composizione professionale dei lavoratori, si distinguono squadre specializzate e complesse. I team specializzati vengono solitamente creati da lavoratori di professioni e specialità omogenee, che lavorano su un singolo lavoro, ad esempio assemblaggio, installazione e riparazione di attrezzature. Complesso include lavoratori di varie professioni che svolgono una fase tecnologica completa o un complesso di lavori uniformi. In tali team vengono create le condizioni necessarie per lo sviluppo delle capacità creative e lo sviluppo professionale di tutti i dipendenti.

La divisione razionale e la cooperazione del lavoro servono come base organizzativa per l'uso efficace di tutte le risorse economiche nel processo lavorativo e per migliorare i risultati del lavoro dei singoli lavoratori e dei gruppi professionali. Come mostra l'esperienza mondiale, le innovazioni tecnologiche e organizzative degli ultimi anni sono finalizzate alla progettazione e allo sviluppo di forme di organizzazione di gruppo e di stimolo del lavoro. Il gruppo è generalmente considerato come una squadra di lavoro, un sito di produzione, un corrispondente centro di efficienza, diciamo, profitto - un centro o l'azienda stessa. La pratica a lungo termine di migliorare l'organizzazione del lavoro nelle imprese russe, che si è diffusa nelle aziende dei paesi economicamente sviluppati, conferma l'elevata efficienza nell'uso dei tipi e delle forme considerati di divisione e cooperazione del lavoro in condizioni di mercato.

Progettazione del processo di produzione

La progettazione di una tecnologia progressiva e l'organizzazione della produzione dovrebbero essere basate sull'uso dell'analisi scientifica e sul confronto economico delle opzioni sviluppate con quelle sostituibili. Ciò richiede una base scientifica per la divisione dei processi tecnologici e del lavoro sulla base di principi metodologici uniformi.

La divisione razionale del lavoro secondo le caratteristiche tecnologiche può servire come base per una divisione scientificamente fondata delle operazioni eseguite in elementi e tecniche di lavoro separati. I moderni processi di produzione nelle imprese nazionali sono divisi in molti semplici processi di lavoro e tecnologici elementari.

Tipicamente, ogni processo produttivo è costituito da processi principali, ausiliari e di servizio. Il processo principale, ad esempio, la produzione ingegneristica, a sua volta, può consistere in numerosi processi parziali con strutture diverse,

la forma di organizzazione e la natura peculiare dell'attuazione. Ad esempio, realizzare un componente di qualsiasi prodotto è un semplice processo tecnologico. L'assemblaggio di varie unità e macchine costituisce un processo di produzione complesso, che è suddiviso in una serie di processi semplici costituiti da operazioni tecnologiche eseguite in sequenza, a seguito delle quali un'unità viene assemblata da singole parti e una macchina finita viene assemblata da unità . Di conseguenza, la componente più importante di qualsiasi processo produttivo è un'operazione tecnologica, che è una parte completa del processo tecnologico, eseguita in un posto di lavoro.

L'operazione tecnologica deve determinare i metodi di elaborazione dell'oggetto del lavoro, le attrezzature e gli strumenti necessari, le qualifiche richieste del lavoratore e altri fattori organizzativi e tecnici del processo lavorativo. Pertanto, un'operazione tecnologica correttamente progettata serve non solo come base affidabile per la divisione scientifica del lavoro, ma anche come oggetto per l'organizzazione razionale del lavoro e la pianificazione della produzione.

Nell'ingegneria meccanica, a seconda del grado di equipaggiamento tecnologico del processo produttivo, è necessario distinguere tra le seguenti operazioni tecnologiche: manuale, manuale della macchina, macchina, automatico, hardware.

In accordo con il Sistema unificato di preparazione della produzione, ogni operazione deve essere suddivisa in ambienti, passaggi, posizioni e altri elementi costitutivi che determinano la struttura e il contenuto dei processi lavorativi.

L'impostazione è intesa come parte dell'operazione tecnologica eseguita con il fissaggio invariato dei pezzi da lavorare o delle unità assemblate. I confini dell'installazione sono generalmente determinati dai momenti di fissaggio e rimozione della parte. Se tutto il lavoro viene eseguito con un'installazione della parte, il concetto di "installazione" coincide con il concetto di "operazione".

Il passaggio tecnologico rappresenta la parte finita dell'operazione, caratterizzata dalla costanza dell'utensile utilizzato e delle superfici formate per lavorazione o collegate in fase di montaggio. Qualsiasi cambiamento in uno di questi fattori determina la comparsa di una nuova transizione in questa operazione. Se la superficie viene elaborata con diversi strumenti, tale transizione viene solitamente definita complessa. Ogni transizione tecnologica può avere più passaggi di lavoro.

La corsa di lavoro caratterizza la parte finita della transizione tecnologica, costituita da un singolo movimento dell'utensile lungo il pezzo, accompagnato da un cambiamento nella forma, dimensione, finitura superficiale o proprietà del pezzo. Un esempio di corsa di lavoro è la rimozione di uno strato di metallo dalla superficie da trattare con una fresa.

Una transizione ausiliaria è una parte completa dell'operazione tecnologica, costituita dalle azioni del lavoratore e delle attrezzature, che non sono accompagnate da cambiamenti nella forma, nelle dimensioni e nella finitura superficiale, ma sono necessarie per completare la transizione tecnologica.

Esempi di transizioni ausiliarie sono elementi di lavoro come l'impostazione di pezzi di lavoro, la modifica degli strumenti, la rimozione di una parte e così via. Di norma, tali transizioni ausiliarie vengono eseguite manualmente e sono la componente principale delle operazioni lavorative.

Posizione - una posizione fissa occupata da un pezzo in lavorazione fissato in modo permanente insieme a un dispositivo relativo a un utensile o a un'attrezzatura fissa. L'installazione di un pezzo può contenere più posizioni. Ad esempio, se su una macchina multimandrino nella prima posizione della barra, l'estremità viene tagliata, nella seconda - praticare un foro e nella terza - tagliare, il prodotto viene fabbricato in un'impostazione in tre posizioni . In questo caso, l'operazione prevede tre transizioni tecnologiche. Se c'è una sola posizione nell'installazione, questi elementi dell'operazione tecnologica coincidono nel loro scopo.

Quando si progettano nuovi lavori e processi tecnologici eseguiti su macchine per il taglio dei metalli, il grado di smembramento di ciascuna operazione tecnologica in installazioni, transizioni e altri elementi nella maggior parte dei casi dovrebbe essere determinato dal tipo di produzione, dai dettagli dello sviluppo del processo tecnologico , i modelli di macchina utilizzati, il design dell'utensile, le modalità di taglio selezionate e altri fattori tecnici e organizzativi, che di solito sono suscettibili di una contabilità accurata e servono come base per la progettazione dei processi tecnologici.

Nella produzione moderna, tutti i processi lavorativi sono generalmente suddivisi in tecniche, azioni e movimenti.

Il movimento del lavoro caratterizza un singolo movimento intenzionale degli organi di lavoro di una persona - braccia e gambe - verso oggetti che interagiscono durante il processo lavorativo. I confini del movimento operaio sono i momenti dell'inizio e della fine del movimento delle braccia o delle gambe del lavoratore verso vari oggetti. Il movimento operaio può essere accompagnato da un giro della testa o del corpo. Pertanto, si dovrebbe distinguere tra movimenti di lavoro di base e ausiliari. I principali sono il movimento delle braccia o delle gambe, quelli ausiliari sono i movimenti degli occhi, della testa o del corpo, che accompagnano i principali movimenti di lavoro.

I movimenti sindacali in termini di contenuto possono essere semplici o complessi. Qualsiasi movimento di lavoro inizia dalla posizione di partenza e termina con il tocco delle mani o dei piedi sugli oggetti del lavoro. Tutti i movimenti ausiliari sono per lo più sovrapposti ai principali movimenti operai. I movimenti sindacali per la natura della prestazione possono essere coercitivi e decisivi. I movimenti obbligatori vengono eseguiti al rallentatore, in presenza dell'uno o dell'altro controllo, ad esempio visivi e decisivi - automaticamente, con alta velocità e precisione. Il movimento operaio è l'elemento universale originale che caratterizza il movimento delle mani, degli yogi o del corpo del lavoratore durante l'esecuzione del processo lavorativo in varie condizioni di produzione.

L'azione lavorativa è un insieme di movimenti lavorativi di un lavoratore e movimenti di oggetti, caratterizzati da uno scopo specifico e dalla costanza dei fattori del sistema "lavoratore - pezzo - dispositivo - utensile - macchina utensile - dettaglio" che interagiscono nel processo lavorativo. Un cambiamento nell'impostazione dell'obiettivo o uno dei fattori elencati porta all'emergere di una nuova azione lavorativa: prendere un oggetto, spostarlo, ruotarlo, ecc. Nel processo lavorativo, si osserva una certa sequenza nella transizione dalle azioni lavorative di uno scopo alle azioni lavorative di un altro scopo. Ad esempio, quando si installano spazi vuoti nel dispositivo, l'azione "prendi un oggetto * si trasforma nell'azione" sposta l'oggetto ", quindi segue l'azione" installa l'oggetto nella cartuccia "," ripara l'oggetto ", ecc.

Il metodo del lavoro unisce la parte completa della transizione tecnologica o ausiliaria, costituita da un insieme di azioni lavorative del lavoratore e caratterizzata dall'unità del fine, dalla continuità della prestazione e dall'invariabilità degli oggetti interagenti. Le tecniche di lavoro possono essere di base e ausiliarie, semplici e complesse. La totalità delle tecniche di lavoro forma un gruppo o complesso di tecniche, ad esempio "installare e rimuovere una parte", che include le tecniche di lavoro "posizionare il pezzo" prima della lavorazione e "rimuovere la parte" dopo la lavorazione.

La struttura e le caratteristiche degli elementi principali di un'operazione lavorativa consentono di avere principi uniformi per dividere il processo lavorativo in parti componenti, consentono di stabilire i confini dei singoli processi lavorativi, tecnologici e produttivi.

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introduzione

L'organizzazione del lavoro è una certa combinazione nel tempo e nello spazio di tutti gli elementi di base dell'attività lavorativa al fine di raggiungere determinati obiettivi predeterminati per la produzione di beni materiali, valori culturali, servizi, risultati scientifici, ecc. Nell'economia del lavoro, l'organizzazione del lavoro è considerata uno dei fattori organizzativi, il cui contenuto è espresso in forme e metodi specifici di connessione tra persone e tecnologia nel processo lavorativo.

Divisione e cooperazione del lavoro, che implica una distribuzione scientificamente comprovata dei lavoratori secondo funzioni lavorative, macchine, meccanismi e luoghi di lavoro uniti in un determinato sistema, nonché nel raggruppamento e combinazione appropriati di lavoratori nei collettivi di produzione;

· Razionamento del lavoro, che comporta un attento calcolo del costo del lavoro per la produzione di un'unità di prodotti e servizi, come base per organizzare il lavoro e determinare l'efficienza produttiva;

· Organizzazione e manutenzione dei luoghi di lavoro, compresi: la loro razionale progettazione e dotazione, corrispondente ai dati antropometrici e fisiologici di una persona e alla sua percezione estetica; un efficace sistema di manutenzione dei luoghi di lavoro al fine di eliminare lo spreco di tempo di lavoro e un migliore utilizzo delle attrezzature; certificazione e razionalizzazione dei luoghi di lavoro;

· Selezione del personale e suo sviluppo, inclusi: pianificazione del personale, orientamento alla carriera e selezione professionale, reclutamento del personale, sviluppo del concetto di sviluppo del personale e sua attuazione (crescita delle qualifiche, pianificazione della carriera, ecc.);

· Miglioramento delle condizioni di lavoro, prevedendo l'eliminazione della nocività della produzione, del pesante stress fisico, psicologico ed emotivo, l'introduzione dell'estetica nell'ambiente produttivo, la formazione di un sistema di tutela e sicurezza del lavoro;

· Utilizzo efficiente dell'orario di lavoro, ottimizzazione dei regimi di lavoro e di riposo;

Razionalizzazione dei processi lavorativi, introduzione di tecniche e metodi di lavoro ottimali, compreso lo studio dei processi lavorativi utilizzando vari metodi e mezzi tecnici, la selezione delle tecniche e dei metodi di lavoro più razionali, il loro miglioramento e attuazione mediante l'organizzazione di istruzioni di produzione, formazione ; ampliamento e aggiornamento dell'informazione scientifica e tecnica;

· Rafforzamento della disciplina del lavoro, che prevede una serie di misure per rafforzare la disciplina della produzione e del lavoro; la formazione del senso di responsabilità, lo sviluppo dell'iniziativa creativa e altre forme di partecipazione attiva dei dipendenti alla vita delle imprese e delle organizzazioni.

· Un ruolo speciale nell'organizzazione del lavoro è svolto dalla retribuzione per il lavoro: il suo pagamento. Il fatto è che una persona è inclusa nel processo produttivo per motivi economici, per guadagnare denaro. Pertanto, il salario (reddito da lavoro) è sia un legame che collega una persona con i mezzi di produzione, sia un fattore (elemento) dell'effettiva organizzazione del lavoro.

In quanto oggetto di gestione, è una struttura organizzativa speciale, che nelle sue attività assicura certezza, intenzionalità, strategia e tattica, pianificazione, leadership, relazioni tra i soggetti del processo educativo, regolamentazione, coordinamento degli sforzi, controllo. In questa specifica organizzazione, che è oggetto integrale, è possibile distinguere soggetti che richiedono un approccio particolare alla gestione e organizzazione del processo lavorativo.

La rilevanza del tema del lavoro di qualificazione finale risiede nella necessità di studiare l'organizzazione del lavoro nelle imprese e nelle organizzazioni in relazione ai cambiamenti nella natura delle relazioni sociali e lavorative, in connessione con la transizione verso un'economia di mercato, i cambiamenti nelle forme di proprietà e cambiamenti in tal senso nelle condizioni di lavoro.

Lo scopo del lavoro del corso è analizzare e determinare i modi per migliorare l'organizzazione del lavoro nella società di commercio e installazione "Bontual".

Obiettivi del corso:

Considerare i compiti principali e l'essenza dell'organizzazione del lavoro del personale;

Studiare gli elementi fondamentali dell'organizzazione del lavoro;

Determinare possibili direzioni per migliorare l'organizzazione del lavoro nella società di commercio e assemblaggio "Bontual".

1. Fondamenti teorici dell'organizzazione del lavoro

1.1 L'essenza e i compiti dell'organizzazione del lavoro del personale

L'organizzazione del lavoro è una tale organizzazione del lavoro in cui l'attuazione pratica di misure specifiche è preceduta da un'analisi scientifica approfondita dei processi lavorativi e delle condizioni per la loro attuazione e le misure pratiche stesse si basano sui risultati della scienza moderna e delle migliori pratiche. In pratica, l'organizzazione è chiamata a risolvere tre principali compiti interconnessi: economico, psicofisiologico e sociale. Il compito economico è creare le condizioni per la produzione di beni competitivi (l'uso razionale della tecnologia, dei materiali e delle materie prime, che assicuri l'economia del lavoro vivente e materializzato per la produzione di un'unità di prodotto, un aumento della produttività del lavoro, un miglioramento dell'uso dell'orario di lavoro), un aumento della produzione e un aumento dei profitti. Il compito psicofisiologico è associato alla creazione delle condizioni di lavoro più favorevoli, garantendo la conservazione della salute fisica e della sicurezza delle persone, mantenendo un alto livello delle loro prestazioni. Il compito sociale è finalizzato ad aumentare il grado di soddisfazione delle persone per il lavoro, creando condizioni che garantiscano la crescita delle loro conoscenze professionali.

Qualsiasi lavoro è produttivo, ma il livello della sua produttività è diverso. Per raggiungere la dimensione più razionale dei processi lavorativi, il lavoro in quanto tale dovrebbe essere adeguatamente organizzato e la sua valutazione dovrebbe essere basata su determinati indicatori economici ragionevoli. In un'economia di mercato, aumenta l'importanza di vari fattori che incidono sull'efficienza della produzione, poiché, a causa della rinnovata concorrenza, l'efficacia delle attività diventa un presupposto decisivo per l'esistenza e lo sviluppo delle imprese. Tra i fattori di efficienza, un posto importante è occupato dall'organizzazione del lavoro, intesa, da un lato, il sistema dei rapporti di produzione dei lavoratori con i mezzi di produzione e tra loro, che forma un certo ordine del processo lavorativo, che consiste nella divisione del lavoro e nella sua cooperazione tra i lavoratori, nell'organizzazione dei luoghi di lavoro e nell'organizzazione del loro servizio, metodi e metodi razionali di lavoro, standard di lavoro ragionevoli, pagamento e incentivi materiali, pianificazione e contabilità del lavoro e che è assicurata dalla selezione, formazione, riqualificazione e perfezionamento del personale, dalla creazione di condizioni di lavoro sicure e salubri sì, nonché dall'educazione alla disciplina del lavoro. L'organizzazione del lavoro in un'impresa è, d'altra parte, azioni per stabilire, semplificare o modificare la procedura per l'attuazione del processo lavorativo e le interazioni produttive associate dei lavoratori con i mezzi di produzione e tra loro.

Dopo la divulgazione dell'essenza dell'organizzazione del lavoro nell'impresa, è necessario stabilirne il contenuto, cioè mostrare quali parti o elementi costitutivi costituiscono l'ordine stesso del processo lavorativo, di cui si è discusso sopra. L'organizzazione del lavoro in azienda contiene i seguenti elementi: selezione, formazione, riqualificazione e formazione avanzata dei lavoratori; divisione del lavoro, cioè la sistemazione dei lavoratori nei loro luoghi di lavoro e l'attribuzione di determinate responsabilità ad essi; la cooperazione del lavoro, cioè l'instaurazione di un sistema di rapporti di produzione tra i lavoratori; organizzazione dei luoghi di lavoro; organizzazione di servizi per i luoghi di lavoro; sviluppo di tecniche e metodi razionali di lavoro; la definizione di standard di lavoro ragionevoli; creazione di condizioni di lavoro sicure e salubri; organizzazione del pagamento e incentivi materiali per il lavoro; pianificazione e contabilità del lavoro; educazione alla disciplina del lavoro. I cambiamenti nella tecnologia e nella tecnologia di produzione richiedono un corrispondente cambiamento o miglioramento nell'organizzazione del lavoro. Inoltre, la scienza dell'organizzazione del lavoro si arricchisce di nuovi dati, nasce l'esperienza avanzata di nuove soluzioni organizzative. Se la produzione reagisce chiaramente a tutto ciò che di nuovo si manifesta nel campo dell'organizzazione del lavoro e lo introduce sistematicamente nella sua pratica, allora abbiamo il diritto di parlare di organizzazione scientifica del lavoro (NOT). L'approccio scientifico all'organizzazione del lavoro consente il modo migliore per combinare tecnologia e persone nel processo di produzione, garantisce l'uso più efficiente delle risorse materiali e finanziarie, una diminuzione dell'intensità del lavoro e un aumento della produttività del lavoro. Ha lo scopo di preservare la salute dei lavoratori, arricchendo il contenuto del loro lavoro. Una caratteristica importante di NOT è la sua attenzione alla risoluzione di gruppi di compiti correlati:

· Economico (risparmiare risorse, migliorare la qualità del prodotto, aumentare l'efficienza produttiva);

· Psicofisiologico (miglioramento dell'ambiente di lavoro, armonizzazione dei carichi psicofisiologici su una persona, riduzione della gravità e della tensione neuropsichica del travaglio);

· Sociale (accrescendo la diversità del lavoro, il suo contenuto, il prestigio, garantendo salari adeguati).

Lo sviluppo di idee sui compiti del NOT sono le disposizioni sulle sue funzioni, ovvero le caratteristiche specifiche della manifestazione del NOT nell'impresa, il suo impatto su vari aspetti della produzione. L'analisi dell'impatto del NOT sulla produzione permette di individuare le seguenti sue funzioni.

La funzione di risparmio di risorse, inclusa quella di risparmio di manodopera, è finalizzata al risparmio di tempo di lavoro, all'uso efficiente di materie prime, materiali, energia, ovvero risorse. Inoltre, il risparmio di lavoro include non solo il risparmio dei mezzi di produzione, ma anche l'eliminazione di tutto il lavoro inutile. Ciò si ottiene mediante la divisione razionale e la cooperazione del lavoro, l'uso di metodi e metodi razionali di lavoro, una chiara organizzazione dei luoghi di lavoro e un sistema ben oliato del loro servizio. Il risparmio di risorse è anche servito dal focus di NON sul miglioramento della qualità del prodotto: migliore qualità equivale a di più. Il risparmio di risorse è una delle principali leve per intensificare la produzione. In condizioni moderne, l'aumento della domanda di carburante, energia, metalli e altri materiali deve essere soddisfatto del 75-80% a causa dei loro risparmi. È necessario concentrarsi su questa non solo tecnologia, ma anche organizzazione del lavoro.

La funzione di ottimizzazione si manifesta nell'assicurare la piena conformità del livello di organizzazione del lavoro con il livello progressivo dell'attrezzatura tecnica di produzione, nel raggiungere la fondatezza scientifica delle norme e dell'intensità del lavoro, nell'assicurare che il livello di retribuzione sia coerente con i suoi risultati finali . La funzione di formare un dipendente efficace. Questa è l'attuazione su base scientifica dell'orientamento professionale e la selezione professionale dei lavoratori, la loro formazione, la formazione avanzata sistematica.

La funzione laboriosa si manifesta nella creazione di condizioni di lavoro favorevoli, sicure e salubri, nell'instaurazione di un regime razionale di lavoro e di riposo, nell'uso di un regime flessibile dell'orario di lavoro, nell'agevolazione del lavoro duro ad un fisiologico valore normale.

La funzione di aumentare il lavoro. Il lavoro eleva la creazione di condizioni nella produzione per lo sviluppo armonioso di una persona, aumentando il contenuto e l'attrattiva del lavoro, sradicando la routine e i processi lavorativi primitivi, garantendo la diversità del lavoro e la sua umanizzazione.

1.2 Caratteristiche degli elementi principali dell'organizzazione del lavoro del personale

1. Attività lavorativa del personale. Il processo lavorativo si svolge nel tempo e nello spazio. L'oggetto dell'applicazione spaziale del lavoro è il posto di lavoro: questo è il collegamento principale nel processo di produzione, la sua base organizzativa e tecnica. È qui che avviene la combinazione dei tre elementi principali di questo processo e si raggiunge il suo obiettivo principale: un cambiamento qualitativo nel tema del lavoro. Pertanto, per l'esecuzione tempestiva e di alta qualità delle attività di produzione, ogni luogo di lavoro deve essere organizzato in un certo modo, in particolare, deve essere dotato di tutto il necessario, pianificato e mantenuto in conformità con la natura del lavoro specifico.

2. Organizzazione scientifica del lavoro. Dopo che la divisione funzionale del lavoro è stata implementata e la sua cooperazione è stata pensata sulla scala dell'intera organizzazione, è necessario fare una più profonda divisione e cooperazione del lavoro al suo interno - dividere il lavoro tra le singole sezioni, i lavoratori, organizzare lavoratori, per assicurare il rapporto e la sincronizzazione delle loro attività, per determinare una razionale organizzazione dei luoghi di lavoro.

3. Pianificazione degli obiettivi. Include la definizione di obiettivi a lungo termine e lo sviluppo di criteri quantitativi, il loro raggiungimento nell'organizzazione. Formazione degli obiettivi di vita dei dipendenti per i prossimi 5-10 anni. Ottimizzazione degli obiettivi aziendali interni dell'organizzazione e degli obiettivi di vita dei dipendenti secondo il criterio della qualità della vita lavorativa.

4. Tecnica del lavoro personale. Include tipi di strumenti per il lavoro personale, tecnologia di gestione del tempo basata su compiti chiave, pianificazione del tempo, "tecnica dell'elefante" e raggiungimento degli obiettivi.

5. Organizzazione dei processi lavorativi. Il supporto organizzativo dell'attività lavorativa implica l'organizzazione dei processi lavorativi, ad es. determinazione delle tecniche e dei metodi attraverso i quali un determinato tipo di lavoro può essere eseguito. Lo studio dei processi di lavoro e la determinazione del dispendio di tempo di lavoro necessario per la sua attuazione ci consentono di identificare e progettare i migliori metodi e tecniche di lavoro e organizzare razionalmente i luoghi di lavoro.

6. Razionamento del lavoro. Il supporto organizzativo delle attività del personale è impossibile senza definire una misura del lavoro, il cui mezzo per stabilirlo è il razionamento del lavoro. Allo stesso tempo, il razionamento serve come mezzo per valutare varie opzioni per il supporto organizzativo delle attività del personale. Poiché qualsiasi cambiamento organizzativo in un modo o nell'altro influisce sul costo dell'orario di lavoro, il razionamento del lavoro consente di quantificare questi cambiamenti e scegliere l'opzione più razionale.

7. Condizioni di lavoro e riposo. Parte integrante del supporto organizzativo delle attività del personale è la creazione di condizioni di lavoro. Le condizioni di lavoro sono un fattore significativo che ha un grande impatto sulla salute e sulle prestazioni di una persona, sulla sua aspettativa di vita. Sono di grande importanza economica, poiché l'efficienza dell'attuazione dei processi lavorativi dipende da loro. Il miglioramento delle condizioni di lavoro svolge anche un grande ruolo sociale, aumentando l'attrattiva del lavoro, favorendo un atteggiamento creativo nei confronti del lavoro. I risultati del lavoro del personale dell'impresa dipendono dai risultati del lavoro di ciascun dipendente. Pertanto, per le attività congiunte delle persone, è necessario mantenere un certo ordine (rispetto dell'inizio e della fine del lavoro, pause regolamentate, ecc.) E inoltre è necessario un meccanismo specifico per mantenere la disciplina del lavoro.

8. Relazioni sociali e di lavoro. Attualmente, il termine "relazioni sociali e di lavoro" è entrato nella circolazione scientifica ed è attivamente utilizzato, rappresentando il rapporto tra datori di lavoro, dipendenti, sindacati e centri per l'impiego.

9. Ottimizzazione del carico di lavoro del personale. È stato stabilito che un carico di lavoro uniforme del personale influisce sui risultati finali della produzione e riduce la perdita di tempo di lavoro al 25% del fondo totale. Nel capitolo 8 del libro di testo vengono sviluppati indicatori di calcolo e una metodologia per l'ottimizzazione del carico di lavoro del personale secondo il criterio della riduzione delle perdite di tempo di lavoro e dei sovraccarichi. 10. Automazione della gestione del personale. Prevede l'utilizzo di sistemi software per la pianificazione, la contabilità, il monitoraggio e l'analisi del lavoro del personale al fine di facilitare il lavoro di routine e aumentare la produttività della manodopera qualificata. Secondo gli elementi di cui sopra, ci sono anche 10 direzioni dell'organizzazione del lavoro del personale. Queste indicazioni sono universali, si applicano ugualmente a tutto il personale. Tuttavia, in relazione a ciascuna specifica categoria di personale, tali indicazioni generali si manifestano in una forma specifica, determinata dalle caratteristiche di questo tipo di lavoro, dalle mansioni funzionali dei dipendenti, ecc. I compiti di migliorare e mantenere le relazioni organizzative esistenti e esistenti sono implementati attraverso l'organizzazione scientifica del lavoro.

2. Supporto metodologico per la valutazione dell'organizzazione del lavoro del personale

2.1 Indicatori per la valutazione dell'organizzazione del lavoro

organizzazione lavoro personale azienda

Sullo stato del sistema di organizzazione del lavoro e nell'individuare tutte le possibilità per aumentare il livello organizzativo di un'impresa sulla base dell'organizzazione o degli input organizzativi volti a risolvere i problemi economici e sociali più importanti.

Durante l'analisi dell'organizzazione del lavoro, è necessario:

Valutare la razionalizzazione delle forme consolidate di divisione e cooperazione del lavoro e la loro rispondenza al livello tecnico produttivo e alle esigenze psicofisiologiche e sociali;

Verificare il corretto collocamento e impiego dei lavoratori in conformità alle loro qualifiche professionali e organizzazione della produzione;

Stabilire il livello e le cause delle perdite e degli sprechi di tempo di lavoro;

Stabilire il grado di rispondenza delle effettive condizioni di lavoro a quelle normative, valutare la razionalità delle modalità di lavoro e riposo;

Determinare il grado di efficacia delle forme di remunerazione del personale;

Valutare lo stato di organizzazione e manutenzione dei luoghi di lavoro, la loro conformità ai requisiti tecnici, organizzativi e sociali, alle norme e alla sicurezza e tutela del lavoro;

Valutare i metodi di lavoro utilizzati dai dipendenti, il grado della loro razionalità, efficienza e sicurezza;

Valutare lo stato del razionamento del lavoro;

Determinare i modi più efficaci per migliorare l'organizzazione del lavoro in termini di impatto sui risultati dell'impresa;

Ottenere dati per calcolare l'efficienza comparativa del livello esistente e previsto dell'organizzazione del lavoro;

Rivela l'influenza dell'organizzazione del lavoro su altri sottosistemi del PHC dell'impresa.

L'organizzazione del lavoro ha un orientamento economico e sociale e, di conseguenza, produce effetti economici e sociali. L'effetto economico si ottiene migliorando l'organizzazione dei processi lavorativi, portando a risparmio di tempo di lavoro, miglioramento della qualità dei prodotti e del lavoro, migliore utilizzo delle attrezzature, risparmio di materie prime, materiali, energia. L'effetto sociale si manifesta in un aumento della capacità lavorativa delle persone, nella conservazione della loro salute e in un aumento della soddisfazione sul lavoro. In definitiva, l'effetto sociale si riflette anche nell'effetto economico.

Nel valutare l'efficienza economica delle misure nel campo del miglioramento dell'organizzazione del lavoro, è necessario essere guidati dalle "Raccomandazioni metodologiche per valutare l'efficacia dei progetti di investimento e la loro selezione per il finanziamento" e "Metodologia per determinare l'efficienza economica di misure per NON".

In accordo con le Raccomandazioni Metodologiche specificate, si distinguono:

1. efficienza commerciale (finanziaria), che tiene conto delle implicazioni finanziarie del progetto per i suoi partecipanti diretti;

2. efficienza di bilancio, riflettendo le implicazioni finanziarie del progetto per quello federale. bilanci regionali o locali;

3. efficienza economica, tenendo conto dei costi e dei risultati associati alla realizzazione del progetto, che esulano dagli interessi finanziari diretti dei partecipanti.

L'efficienza economica è determinata dal valore della riduzione del costo del lavoro, del risparmio di risorse materiali e finanziarie, che, in definitiva, si esprime in una diminuzione dei costi di produzione, in un aumento dei profitti e della produttività del lavoro. Il calcolo dell'efficienza economica viene effettuato confrontando i costi di manodopera, materiali e finanziari prima e dopo l'attuazione di misure per l'organizzazione del lavoro o confrontando i costi effettivi con quelli standard.

I principali indicatori dell'efficienza economica delle misure per migliorare l'organizzazione del lavoro, determinando la fattibilità della loro attuazione, sono: crescita della produttività del lavoro, effetto economico annuale.

Insieme agli indicatori principali, vengono utilizzati anche indicatori aggiuntivi o parziali:

Rilascio del numero del personale;

Risparmio di tempo di lavoro;

Aumento dei volumi di produzione;

Aumento del reddito (profitto) per rublo di costi;

Risparmio sulle singole voci di costo nei costi di produzione (attività);

Il periodo di ammortamento effettivo dell'investimento.

L'effetto economico annuo (E anno), ovvero il ridotto risparmio economico nella produzione di prodotti omogenei, è determinato in rubli dalla formula:

(C1- C2) H B2 - EnChZed., Dove

С 1 e С 2 - il costo di un'unità di produzione (lavoro) a prezzi comparabili, rispettivamente, prima e dopo l'attuazione delle misure, rubli;

В 2 - il volume annuale di produzione (lavoro) in natura (pz., T, m 3, ecc.);

E n - coefficiente standard di efficienza dell'investimento;

unità: costi una tantum, rubli.

Quando si producono prodotti dissimili o si eseguono lavori dissimili, risparmiando sui costi operativi presentati nella formula per determinare l'effetto economico annuale mediante l'espressione (C 1 - C 2) CH 2, h

Il modo più efficace e comune per raccogliere dati sullo stato attuale dell'organizzazione del lavoro è l'analisi dell'uso del lavoro.

L'analisi dell'uso del lavoro nell'impresa comporta la considerazione di due gruppi di indicatori: estensivo e intensivo.

L'analisi di indicatori estensivi prevede la definizione di:

Variazioni nel numero totale di PPP;

Dinamica del numero del personale per specifici gruppi funzionali;

Dinamica del livello di istruzione per alcune categorie di personale;

Cambiamenti nella struttura per età e sesso della forza lavoro;

movimento operaio;

Tra gli indicatori intensivi per l'analisi, viene utilizzato il coefficiente:

Mutevolezza;

Essere impegnato con un lavoro attivo;

Impiego in lavori fisici pesanti;

Impiego in lavori non prestigiosi;

distrarre gli artisti dalle loro funzioni immediate;

Adempimento delle norme del tempo.

L'analisi dell'utilizzo della forza lavoro inizia con un confronto tra il numero previsto e quello effettivo di lavoratori per categoria. Allo stesso tempo vengono evidenziate le deviazioni assolute e relative, viene determinata la natura delle variazioni rispetto al periodo precedente, viene analizzata la struttura del personale e la sua variazione.

2.2 Metodologia per l'analisi fattoriale del livello di organizzazione del lavoro del personale

L'organizzazione del lavoro a livello di impresa si forma sotto l'influenza di una serie di fattori oggettivi (economici, tecnici e tecnologici, culturali, politici, legislativi, sociali e climatici) e soggettivi (personali, sociali e legislativi) (vedi Tabella 1 ).

Tabella 1

Caratteristiche dei fattori che influenzano l'organizzazione del lavoro

Tipo di fattore	Descrizione del fattore	Impatto sull'organizzazione del lavoro
Obbiettivo	Tecnico e tecnologico - caratterizzato da una struttura tecnologica e tecnologia di produzione	Determina la proporzionalità della distribuzione del lavoro: la profondità della divisione del lavoro e le possibili opzioni per la cooperazione del lavoro. Promuove l'emergere di nuove forme di organizzazione del lavoro. Porta a una riduzione della quota di lavoro manuale nella produzione. Determina parzialmente il livello di monotonia del lavoro
Obbiettivo	Economico - un insieme di una serie di elementi: il tipo di sviluppo economico, il tipo di economia, la dimensione dell'impresa, il tipo di produzione, il ramo di produzione, la forma di proprietà, ecc.	Determina la possibilità e la necessità di introdurre vari metodi e forme di organizzazione del lavoro, a seconda dei vincoli economici: costi finanziari, sociali e altri effetti collaterali
	Politico - la politica del governo nelle sfere economica e sociale	Determina il posto dell'organizzazione del lavoro tra le aree prioritarie di sviluppo della produzione nazionale
	Legislativo e giuridico: l'impatto del quadro legislativo sviluppato dagli organi statali	Definisce il rapporto tra datori di lavoro e dipendenti in base alla legislazione sul lavoro e ad altri documenti ufficiali
Soggettivo	Sociale: una tendenza oggettiva al cambiamento dei bisogni nella società	Di conseguenza, l'espansione dei bisogni dei lavoratori ha contribuito all'introduzione dei principi di umanizzazione del lavoro nella sfera della produzione.
	Culturale: un insieme di norme e valori inerenti a diverse nazioni e strati sociali.	Determina in parte la propensione al lavoro collettivo o individuale. - Determina le caratteristiche in relazione al processo lavorativo: responsabilità, propensione all'innovazione, ecc.
Soggettivo	Climatico - condizioni climatiche tipiche della regione	Determina il ritmo di lavoro
	Sociale: l'influenza cumulativa di tutto il personale dell'impresa sulla formazione e sul cambiamento dell'organizzazione del lavoro sulla base delle trattative tra il sindacato e l'amministrazione	Attraverso tali negoziati, le condizioni di lavoro possono essere migliorate, alcuni conflitti di lavoro possono essere risolti.
	Legislativo e giuridico - sviluppo di documenti ufficiali da parte dell'amministrazione delle imprese e dei sindacati	Sviluppo di descrizioni delle mansioni, contratti di lavoro, disposizioni sulla retribuzione e incentivi materiali per il lavoro, ecc.
	Personale: l'influenza di specifici manager, specialisti e lavoratori sul miglioramento dell'organizzazione del lavoro in un'impresa specifica basata su proposte di razionalizzazione	Contribuisce al miglioramento di vari elementi dell'organizzazione del lavoro, principalmente come la razionalizzazione del processo lavorativo, l'introduzione di tecniche e metodi avanzati di lavoro; miglioramento del razionamento del lavoro

3.1 Caratteristiche tecniche e tecnologiche della prestazione lavorativa nell'impresa

A partire dal giorno della sua fondazione - nel 2004, l'azienda ha scelto il principio dell'integrità e della qualità nel lavoro, e per tutto questo tempo lo ha costantemente seguito. Ciò è dimostrato dalle numerose recensioni di clienti e rivenditori e dalla seria autorità dell'azienda, che ha conquistato tra i colleghi del negozio.

Il presente dell'azienda è una crescita costante, molti progetti e prospettive per il futuro, stabilità e affidabilità. Il costante ampliamento della gamma di attività pone nuovi traguardi e obiettivi per il team Bontual e il sistema di controllo della qualità in più fasi consente all'azienda di migliorare costantemente l'efficienza del lavoro e dare serie garanzie ai propri prodotti.

La tecnologia di produzione del soffitto teso è l'ultima invenzione. In effetti, l'idea di arredare i locali in questo modo non è nuova. Anche durante l'antica Grecia, i panni di seta tesi su telai venivano usati per decorare le case ricche. I moderni soffitti tesi sono apparsi circa mezzo secolo fa. E hanno guadagnato ampia popolarità nell'ultimo decennio del secolo scorso. Ma allo stesso tempo, poche persone sanno come sono fatti i pannelli del soffitto.

La produzione di soffitti tesi è una fase di lavoro separata, che viene eseguita individualmente per ogni stanza. Per rendere più chiaro il processo di produzione, vale la pena conoscere brevemente come avviene l'installazione della tela. Lungo il perimetro della stanza, ad un'altezza misurata con precisione, è installato un profilo di fissaggio, chiamato baguette. Successivamente, gli installatori prendono una tela preparata in base alle dimensioni della stanza, a cui è saldato un dispositivo di fissaggio speciale lungo il perimetro: un arpione. È a causa di questo fissaggio che la tela verrà trattenuta nella baguette. Per ottenere una superficie perfettamente tesa, è importante che la tela sia tagliata correttamente, la sua area dovrebbe essere inferiore del 10% rispetto all'area del soffitto. Per ottenere l'allungamento del nastro, viene riscaldato con l'aiuto di pistole termiche a gas. Come risultato del riscaldamento, la tela acquisisce elasticità e può essere facilmente allungata alla dimensione desiderata e fissata in una baguette. Man mano che si raffredda, la tela tenderà ad acquisire le dimensioni precedenti e, a causa di questa tensione, si formerà una superficie perfettamente piana e liscia.

3.2 Le principali direzioni per migliorare l'organizzazione del lavoro nell'impresa

Le aree più importanti per migliorare l'organizzazione del lavoro nell'impresa includono:

Migliorare la divisione e la cooperazione del lavoro: razionalizzare la divisione tecnologica, funzionale e di qualificazione del lavoro; introduzione del servizio multistazione (multiunità), combinazione di professioni e funzioni; aumentare l'efficienza della cooperazione del lavoro (introduzione di forme e tipi progressivi di organizzazione del lavoro di brigata);

Miglioramento dell'organizzazione e manutenzione dei luoghi di lavoro: pianificazione razionale dei luoghi di lavoro e della loro filiera sul territorio, officina; dotazione organizzativa e tecnica dei luoghi di lavoro; ampliamento della tipizzazione nella progettazione e dotazione dei luoghi di lavoro; progettazione di sistemi di prevenzione programmata per la manutenzione dei luoghi di lavoro, garantendo l'effettivo utilizzo del tempo totale di lavoro dei lavoratori principali e ausiliari;

Miglioramento delle condizioni di lavoro: normalizzazione delle condizioni di lavoro igienico-sanitarie; garantire i requisiti di protezione del lavoro; assicurare condizioni di lavoro psicofisiologiche normali; razionalizzazione dei servizi al consumatore per i lavoratori; aumentare il livello di estetizzazione dell'ambiente produttivo; meccanizzazione primaria del lavoro pesante e dannoso; eliminazione di fattori di lavoro emotivamente negativi;

Razionalizzazione delle modalità di lavoro e riposo (intraturistico, settimanale, mensile e annuale); spostamento razionale nell'impresa e nelle sue divisioni, alcune categorie di lavoratori; uso efficace dell'orario non lavorativo e misure per garantirlo;

Miglioramento dell'organizzazione della selezione, formazione e addestramento avanzato del personale: fornitura di formazione e riqualificazione del personale; in accordo con le esigenze di produzione; organizzazione di un sistema di orientamento e selezione professionale; miglioramento dell'istruzione generale e della formazione economica del personale; miglioramento delle forme e dei metodi di sviluppo professionale del personale; creazione di condizioni che assicurino la stabilità del personale; adesione a programmi e termini di formazione standard nelle professioni e nelle qualifiche;

Studio e implementazione di tecniche e metodi avanzati di lavoro: razionalizzazione delle tecniche e dei movimenti di lavoro; l'introduzione di modalità progressive di lavoro all'interno del turno; istruire gli artisti e insegnare loro tecniche e metodi di lavoro avanzati, garantendo il risparmio di tempo di lavoro e un aumento della produttività del lavoro;

Miglioramento del razionamento del lavoro: sviluppo e attuazione di norme tecnicamente valide, regolamentazione razionale della loro revisione; ampliamento del fronte del razionamento per tutte le categorie di lavoratori; sviluppo e implementazione di nomogrammi normativi; miglioramento dell'organizzazione del lavoro di normalizzazione;

Organizzazione razionale degli incentivi al lavoro: miglioramento delle forme di incentivazione collettiva per i collettivi di lavoro; l'utilizzo di efficaci sistemi di bonus individuali; fondatezza economica di forme e sistemi di remunerazione individuale; miglioramento e introduzione diffusa di forme di incentivazione morale;

Le principali misure per ridurre la tensione fisica e neuropsichica sono le seguenti:

1. Aumentare il livello di meccanizzazione e automazione dei processi produttivi ad alta intensità di lavoro, l'uso della moderna tecnologia ad alte prestazioni;

2. Migliorare l'organizzazione dei luoghi di lavoro;

3. Organizzazione di tecniche e metodi di lavoro;

4. Ottimizzazione del ritmo di lavoro;

5. Ottimizzazione delle modalità di lavoro e riposo;

6. Miglioramento dei servizi di trasporto per lavori associati a lavori pesanti;

7. Stabilire norme scientificamente fondate per la manutenzione delle apparecchiature e norme per la loro manutenzione, tenendo conto della quantità di informazioni che un dipendente può correttamente percepire, elaborare e prendere una decisione tempestiva e corretta;

8. Alternanza di lavori che richiedono la partecipazione di diversi analizzatori (udito, vista, tatto, ecc.);

9. Alternanza del lavoro, che richiede principalmente stress mentale con lavoro fisico;

10. Alternanza di opere di varia complessità e intensità;

11. Ottimizzazione dei regimi di lavoro e riposo;

12. Prevenzione e riduzione della monotonia del lavoro aumentando il contenuto del lavoro;

13. Ritmizzazione del lavoro (lavoro secondo un programma con un carico inferiore del 10-15% nella prima e nell'ultima ora del turno di lavoro);

14. Informatizzazione del lavoro computazionale e analitico, l'uso diffuso di personal computer nella pratica della gestione della produzione, l'organizzazione di banche dati informatiche su vari aspetti delle attività produttive, e altri.

L'organizzazione del lavoro della società commerciale e di montaggio "Bontual" si basa sulle stesse leggi e principi, è costituita dagli stessi elementi che in generale costituiscono il sistema di organizzazione scientifica del lavoro. Per effettuare l'analisi, caratterizziamo innanzitutto il personale dell'azienda Bontual.

Secondo la tabella del personale in Bontual dal 2009, il personale OS è composto dalle seguenti categorie di dipendenti:

La direttrice,

Contabile;

Segretario;

Responsabile del magazzino;

Responsabili per la redazione dei contratti con i privati;

Responsabili per la redazione dei contratti con le persone giuridiche;

Taglierine per soffitti tesi;

addetti al reparto di produzione;

Brigadieri;

Installatori di soffitti tesi;

Autisti di consegna;

Addetto alle pulizie per uffici e negozi di produzione;

Il direttore dell'organizzazione organizza il lavoro dell'unità economica del sistema di controllo e il lavoro dell'intera squadra. La divisione del personale in categorie di lavoratori si basa sul principio della divisione e specializzazione del lavoro. Ogni categoria di lavoratori ha determinate caratteristiche professionali e speciali, che si riflettono nella categoria della categoria salariale.

Poiché la società "Bontual" appartiene alla società di commercio e installazione, la direzione principale dell'organizzazione scientifica del lavoro è garantire condizioni favorevoli per il lavoro dei dipendenti e un lavoro di alta qualità. La norma della giornata lavorativa di ciascun dipendente dell'impresa è di 8-12 ore.

Durante lo studio dello stato dei luoghi di lavoro, sono stati rilevati i seguenti punti negativi: l'officina di produzione per la produzione di soffitti tesi è troppo piccola e scarsamente illuminata. Questi aspetti negativi riducono significativamente la qualità e il tempo dei lavoratori sui soffitti tesi. La soluzione a questo problema è possibile ampliando il capannone di produzione, ad esempio, per costruire il 2° piano dell'edificio e costruire più finestre. Per velocizzare il lavoro in officina è necessario acquistare gli stiratoi mancanti e le diverse tipologie di film in PVC. Ciò aumenterà notevolmente l'efficienza della produttività del lavoro.

C'è anche il problema della fornitura di sistemi di sicurezza e di sicurezza antincendio. Per il comodo lavoro dei manager in ufficio, è necessario fornire le attrezzature e gli articoli di cancelleria necessari. Nella società "Bontual" l'attrezzatura per ufficio è in una forma piuttosto obsoleta e insufficiente nella sua quantità.

Sulla base di quanto sopra, calcoleremo l'efficienza economica di diverse misure per migliorare le condizioni di lavoro. Consideriamo aree come l'attuazione di misure antirumore, l'aumento dell'illuminazione nei luoghi di lavoro. I dati iniziali non riflettono l'esperienza di una particolare impresa, ma si basano sullo studio da parte degli uffici statistici dell'esperienza di molte imprese in cui si è lavorato per migliorare le condizioni di lavoro.

1) A seguito delle misure antirumore (installazione di soppressori del rumore), che hanno permesso di ridurre il rumore da 94 - 108 dB a 70 - 71 dB, la proporzione della durata della maggiore capacità di lavoro in generale fondo di tempo di lavoro aumentato (in media per il sito).

Pertanto, la proporzione della durata della fase di aumento dell'efficienza nel fondo dell'orario di lavoro totale prima dell'attuazione della misura era dello 0,47%, dopo il - 0,62%. La produzione annua di prodotti del sito prima dell'attuazione dell'evento ammontava a 800.000 rubli, dopo - 821.200 rubli. Allo stesso tempo, la percentuale di lavoratori in questa sezione sul numero totale del personale industriale e di produzione è del 5%, i costi fissi condizionati nel settore agricolo della produzione annua di prodotti sono 160.000 rubli e il costo delle attrezzature tecnologiche è 200.000 rubli.

Sulla base di questi dati, calcoleremo l'efficienza economica.

1. Aumento della produttività del lavoro nell'area:

P = (0,62 - 0,47) / (0,47 + 1) x 100 x 0,20 = 2,04%

Aumento della produttività del lavoro nell'impresa:

P = 2,04 x 0,05 = 0,1%

2. Aumento del volume di produzione per il sito:

P = (41060 - 40.000) / 40.000 x 100 = 2,65%

3. Risparmio sul sito per costi fissi condizionati:

Esu = 160.000 x (821.200 - 800.000) / 800.000 = 6240 rubli

4. Risparmi derivanti da un migliore utilizzo delle apparecchiature:

Eku = (0,15 x 200000 x 2,65) / 100 = 3980 rubli

5. Risparmio annuale:

Ad esempio = 6240 + 3980 = 10220 rubli.

2) L'aumento dell'illuminazione nei luoghi di lavoro da 65 a 350 lux (sostituendo le lampade ad incandescenza con quelle fluorescenti), il miglioramento del funzionamento delle unità di ventilazione, l'utilizzo di una verniciatura razionale delle pareti e delle attrezzature nell'officina di montaggio hanno consentito di ridurre la perdita di tempo di lavoro e costo del lavoro improduttivo.

Pertanto, la produzione annuale dell'officina prima dell'attuazione dell'evento ammontava a 274.890 rubli, dopo - 287.170 rubli, il fondo temporale annuale di un lavoratore prima dell'attuazione dell'evento - 219 giorni, dopo - 230 giorni. Allo stesso tempo, il numero medio di lavoratori nell'officina è di 20 persone, la quota di prodotti dell'officina nel volume di produzione totale dell'impresa è del 7,1%, la produzione annua di un lavoratore nel periodo base è di 13.000 rubli, il condizionale i costi fissi nei prodotti agricoli sono 238.400 rubli, il costo delle attrezzature tecnologiche è 200.000 e i costi una tantum per lo svolgimento di eventi sono 2.800 rubli.

Il numero medio stimato di lavoratori nell'officina, calcolato sul volume di produzione del periodo pianificato per lo sviluppo della linea di base:

287170/13000 = 22 persone

Calcolo dell'efficienza economica:

1. Risparmi relativi nel numero di lavoratori:

Eh = (23/22 - 1) x 22 = 1 persona

2. Aumento della produttività del lavoro in officina:

P = (1 x 100) / (22 -1) = 4,8%

3. Aumento della produttività del lavoro nell'impresa:

P = 4,8 x 0,071 = 0,55%

4. Aumento del volume di produzione:

P = (2871,7 - 2748,9) / 2748,9 x 100 = 4,4%

5. Risparmi sui costi fissi condizionati:

Esu = 238400 x 4,4 / 100 = 10490 rubli

6. Risparmi derivanti da un migliore utilizzo delle apparecchiature:

Esu = 150.000 x 0,15 x 4,4 / 100 = 4990 rubli

7. Effetto economico annuale:

Ad esempio = 10490 + 4990 - 2800 = 12680 rubli.

L'effetto economico complessivo sarà:

10220 + 12680 = 22900 rubli.

Conclusione

Il miglioramento dell'organizzazione del lavoro dei lavoratori è garantito dall'introduzione dell'organizzazione scientifica del lavoro (STO).

L'organizzazione scientifica del lavoro è una tale organizzazione che consente di svolgere il lavoro con un dispendio minimo di lavoro e tempo dei lavoratori e garantisce l'uso più efficiente delle risorse materiali e lavorative. Si basa sui risultati della scienza e dell'esperienza avanzata, consente il modo migliore di combinare tecnologia e persone in un unico processo produttivo.

Nelle condizioni delle relazioni di mercato per la maggior parte delle imprese russe, la condizione principale per la loro sopravvivenza è l'aumento della competitività dei prodotti. Un ruolo importante qui è svolto dalla riduzione del costo di produzione, che è facilitata, in particolare, dall'organizzazione scientifica del lavoro.

La tecnologia, in quanto elemento più mobile della produzione, supera sistematicamente l'organizzazione del lavoro nel suo sviluppo, che ne rende necessaria la ristrutturazione. Anche la stessa organizzazione del lavoro viene costantemente migliorata, costringendo l'organizzazione ad introdurre innovazioni sempre più moderne nel campo del NOT.

Di grande importanza è la creazione di normali condizioni di lavoro, la cui essenza è garantire un ambiente favorevole sul posto di lavoro: l'eliminazione del lavoro fisico pesante, il lavoro in condizioni pericolose e di emergenza, la riduzione della monotonia, la tensione nervosa, ecc.

Le condizioni di lavoro in un'impresa come le condizioni di vita dei lavoratori nel processo delle loro attività sono sia un elemento del sistema produttivo che un oggetto di organizzazione, pianificazione e gestione. Pertanto, cambiare le condizioni di lavoro è impossibile senza interferire con il processo produttivo. Cioè, è necessario combinare, da un lato, le condizioni di lavoro e, dall'altro, la tecnologia dei processi produttivi.

La produttività del lavoro è la fecondità, la produttività dell'attività produttiva delle persone, misurata dalla quantità di tempo speso per unità di prodotto, o dalla quantità di prodotto prodotto per unità di tempo di lavoro. L'essenza della legge dell'aumento della produttività del lavoro è creare un prodotto massimo con un minimo di lavoro, e quindi un aumento della produttività del lavoro sociale contribuisce oggettivamente al progresso dell'umanità, che si esprime nella crescita della produzione materiale, nello sviluppo della scienza, della cultura, dell'arte e di tutti gli aspetti della civiltà.

Pertanto, vi sono tutte le ragioni per affermare che l'abile organizzazione del lavoro è un fattore diretto nell'aumento dell'efficienza di una determinata impresa.

Lo studio ha dimostrato che l'organizzazione del lavoro presso la società "Bontual" LLC soddisfa i requisiti normativi.

Il numero di dipendenti dell'impresa intervistata è aumentato del 5,26%. Secondo il rapporto, 2 persone sono state licenziate spontaneamente, per assenteismo e altre violazioni della disciplina, 2 persone, mentre il tasso di turnover è stato del 10,26%. Quest'anno l'azienda è riuscita a mantenere una tendenza positiva al ribasso del turnover del personale, che è continuata negli ultimi 3 anni.

Secondo il rapporto, la produzione media annua di un lavoratore è stata superata di 114,16 mila rubli. Allo stesso tempo, la produttività del lavoro è aumentata del 21,36%. Il fondo salariale dell'impresa è aumentato nel 2009 rispetto al precedente di 859,5 mila rubli, ovvero il 40,45%. Il salario medio mensile nel 2009 era di 12,3 mila rubli per dipendente. La quota del costo del lavoro rispetto al volume di lavoro svolto è diminuita del 3%, fattore positivo (data la crescita della cassa integrazione guadagni).

Come misure per migliorare le condizioni di lavoro, sono state proposte: realizzazione di misure antirumore (installazione di silenziatori), che hanno permesso di ridurre il rumore da 94 - 108 dB a 70 - 71 dB; aumento dell'illuminazione nei luoghi di lavoro da 65 a 350 lux (sostituzione delle lampade ad incandescenza con lampade fluorescenti), miglioramento del funzionamento delle unità di ventilazione.

L'effetto economico complessivo dell'attuazione di queste misure sarà:

10220 + 12680 = 22900 rubli.

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