Come ripristinare la chat nel backup di WhatsApp Android. Come recuperare i messaggi cancellati su whatsapp

14.01.2022

Metodi per ripristinare messaggi e chat in WhatsApp Messenger

A seconda di quale cronologia deve essere ripristinata, dipenderanno il tempo impiegato e la complessità dell'attività.

Non sarà difficile ripristinare la corrispondenza cancellata su WhatsApp una settimana fa. Ciò è dovuto al fatto che l'applicazione WhatsApp esegue regolarmente backup alle due del mattino e archivia la cronologia degli ultimi sette giorni.

Innanzitutto, diamo un'occhiata al modo più semplice per recuperare i messaggi eliminati su WhatsApp.

Metodo 1: ripristina le conversazioni di WhatsApp dall'ultimo giorno

Metodo 2: recupera i messaggi in Whatsapp di una data specifica

Questo metodo è un po' più complicato del precedente, ma non dovrebbero esserci ambiguità.

Immaginiamo una situazione, qualche giorno fa non solo hai lasciato il gruppo fastidioso, ma hai anche cancellato tutta la corrispondenza. E tutto sembra andare bene: non ci sono notifiche continue, non è necessario leggere centinaia di messaggi. Ma come si è scoperto, al suo interno erano memorizzate informazioni molto importanti e in questo momento ne hai un disperato bisogno. In questo caso, puoi ripristinare i messaggi in WhatsApp, ma solo se la corrispondenza è stata cancellata negli ultimi sette giorni.

Questo metodo è un po' simile al primo, l'unica differenza sono alcune operazioni aggiuntive.

Come nella prima opzione, elimina il vecchio messenger.
Successivamente, dovrai eseguire alcuni passaggi aggiuntivi. Da solo o utilizzando un file manager, vai alla cartella in cui WhatsApp archivia i backup. Se la scelta è caduta sul file manager, allora accedi a WhatsApp/Database al suo interno. Altrimenti, guarda solo una tale disposizione di cartelle nella memoria del telefono o nella memory card. A seconda della versione di Android, la posizione può variare.
La cartella Database dovrebbe includere 8 file. I sette file con la data nel loro nome sono copie di backup della settimana passata, come detto sopra, fatte automaticamente durante la settimana dall'applicazione stessa. Un file mancante di una data nel suo nome è il database corrente.
Rinominare il backup msgstore.db.crypt12 con qualsiasi altro nome. Nel mio caso, questo è msgstore.db.me.
Successivamente, seleziona la data di cui desideri eseguire il backup. E rinomina in msgstore.db.crypt12.
Per la situazione considerata, questa è la data in cui l'utente non ha ancora cancellato la cronologia dei messaggi del gruppo.
Ora, quando reinstalli il messenger, l'applicazione offrirà di ripristinare la corrispondenza di WhatsApp. Vale la pena notare che la cronologia dei messaggi verrà visualizzata solo fino a quel giorno ripristinato, ad es. tutti i messaggi successivi a questa data non verranno visualizzati.

Se ti trovi in una situazione, come nell'esempio in esame, dopo aver trovato le informazioni necessarie nel vecchio backup, puoi ripetere diversi passaggi per tornare a quello originale.

È molto utile creare backup manuali, ti permettono di non perdere momenti importanti di corrispondenza e in futuro di ripristinare i messaggi cancellati in WhatsApp, non solo per l'ultima settimana.

Nel caso in cui tu debba recuperare la corrispondenza cancellata in WhatsApp e hai formattato l'unità in cui sono state archiviate le copie dei messaggi, puoi restituire questi dati solo con una probabilità del cinquanta percento.

È possibile utilizzare Hetman Partition Recovery per recuperare i dati. Esegue la scansione di un'unità esterna per trovare i file eliminati e per il loro futuro recupero. In particolare per il nostro caso, il programma crea copie perse del database in WhatsApp/Database. Se il lavoro del programma HPR è andato a buon fine, i file creati devono essere trasferiti nella cartella Database, dove è attualmente installato WhatsApp.

In questo video puoi conoscere il principio di funzionamento del programma Hetman Partition Recovery.

Creazione di un backup per ripristinare i messaggi di WhatsApp

Chiedendo come recuperare i messaggi cancellati su WhatsApp, è emerso che è più conveniente archiviare copie della corrispondenza utilizzando Google Drive.

Nell'applicazione WhatsApp, puoi configurare la funzione di backup di Google Drive.

Vale la pena notare che con ogni nuovo backup, la vecchia copia verrà sostituita. Pertanto, se vuoi contenere anche le versioni precedenti, devi rinominarle. Se è necessario recuperare i messaggi eliminati in WhatsApp, il vecchio database dovrebbe essere denominato msgstore.db.crypt12.

In conclusione, notiamo che ora hai diversi modi per recuperare i messaggi cancellati in WhatsApp. Come misura preventiva, vorrei salvare periodicamente la cronologia della corrispondenza e utilizzare Google Drive per questo.

Una scheda di memoria è adatta anche per archiviare i backup, ma in alcuni casi può essere difficile ripristinare le informazioni da essa. Inoltre, questo metodo presenta alcuni inconvenienti, se devi ripristinare la corrispondenza cancellata in WhatsApp su un altro telefono, dovrai spostare la scheda SD dal database al secondo telefono o trasferire la copia del database sul computer e già da esso al telefono desiderato.

A sua volta, quando puoi ripristinare la corrispondenza in WhatsApp, puoi utilizzare solo la connessione Internet. Molto più veloce, intendiamoci!

WhatsApp crea automaticamente un file di backup di tutti i messaggi nella memoria interna del tuo smartphone Android ogni 24 ore. Il backup viene sempre creato alle 2 del mattino. Se il backup non è stato eseguito prima dell'eliminazione del messaggio, procedere come segue:

Elimina WhatsApp e scarica nuovamente l'app. Quindi avvia WhatsApp.
Collega WhatsApp al tuo numero di telefono, come hai fatto la prima volta, effettua la verifica.
Quando avvii WhatsApp, ti verrà notificato che è stato trovato un file di backup e ti verrà chiesto se desideri ripristinarlo. Fare clic su "OK" per recuperare i messaggi eliminati.

I tuoi messaggi eliminati verranno ripristinati. Vedi sotto per come ripristinare i vecchi backup.

Come salvare la cronologia dei messaggi di WhatsApp corrente

Prima di ripristinare la vecchia cronologia dei messaggi, è necessario salvare la cronologia dei messaggi corrente, altrimenti andrà persa. Tieni presente, tuttavia, che questa azione sovrascriverà il backup più recente effettuato da WhatsApp. Procedi come segue:

Apri WhatsApp e premi il pulsante del menu nell'angolo in alto a destra.
In "Impostazioni", seleziona "Chat" e "Backup chat".
Il pulsante "Salva" crea un backup corrente.

Puoi anche vedere quando è stato eseguito l'ultimo backup utilizzando Google Drive. I messaggi molto vecchi possono essere ripristinati utilizzando le istruzioni del primo paragrafo utilizzando Google Drive Backup solo se il backup non viene eseguito da molto tempo.

Recupero messaggi WhatsApp: - fino a 7 giorni

Con il file di backup automatico di WhatsApp, possono essere ripristinati solo i messaggi inviati non prima di 7 giorni fa. Come recuperare i messaggi:

Innanzitutto, installa un file manager dal Play Store, come ES File Explorer o File Manager.
Nel File Manager, vai al percorso "Whatsapp/Database locali" e trova il file "msgstore.db.crypt".
Questo è l'ultimo backup di WhatsApp. Rinominare il file in "msgstore.db.crypt.???" (vedi screenshot).
Ora disinstalla WhatsApp ed esegui nuovamente il percorso "/local/WhatsApp/Databases/" tramite File Manager.
I backup precedenti vengono salvati nel formato msgstore -AAAA-MM-GG.1.db.crypt. Trova il backup che desideri e rinomina il file in msgstore.db.crypt.

Se scarichi nuovamente WhatsApp per Android, ti verrà chiesto di creare un backup dopo averlo avviato. Confermare il processo, dopodiché verrà scritto il backup richiesto.

- una cosa effimera: era proprio lì e all'improvviso è scomparsa. Ma di solito non per sempre. Se la perdita si è verificata relativamente di recente, molto spesso i dati eliminati possono essere salvati.

Oggi parleremo di come recuperare i messaggi nel messenger di WhatsApp su dispositivi mobili per Android e iOS, oltre che nella versione per computer e browser (WhatsApp Web).

Su Android

Il backup è tutto

Il 70% degli utenti di WhatsApp lo esegue su smartphone Android, quindi la versione Android di messenger supporta la maggior parte dei modi per archiviare e ripristinare la corrispondenza eliminata. Per impostazione predefinita, WhatsApp salva i backup di tutte le tue chat nella memoria del dispositivo. Questo accade tutti i giorni alle 2 del mattino e non dipende dalla connessione a Internet. La copia locale memorizza la cronologia della corrispondenza degli ultimi 7 giorni.

Inoltre, gli utenti di WhatsApp su Android hanno la possibilità di creare e salvare backup di chat su Google Drive. Il cloud drive può memorizzare molti più messaggi rispetto alla memoria del telefono. Memorizzerà l'intera cronologia della tua corrispondenza per un tempo illimitato, se non dimentichi di fare un backup almeno una volta all'anno. Le copie che non sono state aggiornate in un anno vengono automaticamente eliminate.

Come impostare la copia:

Avvia il messenger, vai al menu principale, nascosto dietro il pulsante con tre punti, e apri " Impostazioni". Vai alla sezione " Chat».

Tocco " Backup della chat". L'ora in cui è stato salvato l'ultimo backup locale viene visualizzata nella parte superiore dello schermo. Sfortunatamente, non puoi cambiarlo, ma se lo desideri, puoi aggiornare la copia manualmente - premendo il pulsante " Backup».

Di seguito nella stessa sezione ci sono le impostazioni per la copia sul cloud di Google Drive. Questi includono la frequenza (giornaliera, settimanale, mensile, manuale e mai), l'account, il metodo di connessione di rete (solo Wi-Fi o qualsiasi) e l'aggiunta di file video.

Il salvataggio dei dati su Google Drive è possibile solo se si dispone dell'accesso a Internet. Il backup creato in precedenza viene irrimediabilmente distrutto e sostituito da uno nuovo..

Non fare clic sul pulsante di backup prima di provare a recuperare i messaggi eliminati!

Come ripristinare i messaggi da un backup

Per accedere all'ultima cronologia chat salvata in Whatsapp, è sufficiente disinstallare l'app dal dispositivo e reinstallarla. Dopo aver confermato il numero di telefono (necessariamente lo stesso utilizzato in precedenza), ti proporrà di ripristinare la corrispondenza. Mezzo minuto dopo aver premuto il pulsante con lo stesso nome, i dati verranno caricati nel messenger.

Se l'applicazione non vede il file di backup archiviato in Google Drive, controlla la connessione Internet dello smartphone, assicurati che i servizi Google Play siano installati nel sistema e di essere autorizzato con lo stesso account in cui sono salvati i backup. I problemi con il rilevamento e il caricamento di un backup dalla memoria locale di Android sorgono a causa di un malfunzionamento del supporto (scheda SD) o di danni al file di dati stesso. Potrebbero verificarsi errori di ripristino a causa della mancanza di spazio libero o di un'infezione da malware sul telefono.

Per ripristinare la cronologia da una versione precedente di un backup locale (come ricordi, contiene la corrispondenza dell'ultima settimana), procedi come segue:

Avvia qualsiasi explorer (lo screenshot qui sotto mostra Root Explorer, anche se i diritti di root non sono richiesti per questo) e apri la cartella /whatsapp/database. Si trova nella directory principale della memoria del dispositivo o della scheda SD.

Rinomina il file con il numero desiderato, ad esempio " msgstore-2018-10-09.1.db.crypt12"v" msgstore.db.crypt12».

Reinstalla messenger. Dopo aver confermato il numero di telefono, premere " Ristabilire". Se il backup non è danneggiato, i messaggi eliminati verranno scaricati nell'app.

Su iPhone

La versione WhatsApp per iPhone può anche ripristinare i messaggi dai backup, solo archiviati non in Google Drive, ma in iCloud. Le uniche condizioni sono l'autorizzazione con lo stesso ID Apple collegato al cloud iCloud e una quantità sufficiente di spazio di archiviazione libero. La funzione è disponibile nella settima e più recenti versioni di iOS.

Per salvare la cronologia di WhatsApp su iPhone, apri le impostazioni di messenger, vai su " Chat" e " copiando". Tocca il " Crea una copia". Per eseguire la copia automatica, attivare l'interruttore accanto all'omonima voce e impostare la frequenza desiderata.

Per salvare i backup su iCloud, il tuo smartphone deve essere connesso a Internet. Se vuoi che il backup avvenga solo tramite Wi-Fi, vai nella sezione delle impostazioni " cellulare e revocare l'autorizzazione per utilizzarlo per iCloud.

Come recuperare la cronologia della corrispondenza cancellata:

Disinstalla WhatsApp e reinstalla.
Dopo aver confermato il numero di telefono, il messenger ti proporrà di ripristinare la cronologia chat se era stata precedentemente salvata.
Fare clic su " Ripristina da copia».

Ripristino dei messaggi in WhatsApp Web

Una versione aggiuntiva del messenger - WhatsApp Web, pensata per essere installata su un computer, iPad ed essere eseguita nei browser, purtroppo non ha la funzione di salvare e ripristinare la cronologia delle chat. Tuttavia, puoi accedere al tuo account solo sincronizzandoti con l'applicazione sul tuo telefono. Cioè, i messaggi inviati e ricevuti tramite WhatsApp Web vengono trasferiti sul telefono e archiviati in copie di backup, da dove possono essere ottenuti utilizzando una delle modalità descritte.

Inoltre, non dimenticare che un duplicato della corrispondenza chat rimane con il tuo interlocutore, che a volte può anche essere contattato per chiedere aiuto. Spero che tu non venga rifiutato.

Altro sul sito:

Come recuperare i messaggi su whatsapp aggiornato: 10 ottobre 2018 da: Johnny Mnemonico

Se hai cancellato per sbaglio una chat nel messenger, usa uno dei modi per ripristinare la corrispondenza in Whatsapp.

WhatsAppè un messenger funzionale e veloce con il quale puoi visualizzare tutte le finestre di dialogo di un account da diversi dispositivi. Con la funzione di recupero dei messaggi cancellati, non perderai informazioni importanti e file ad esso allegati. È possibile restituire messaggi da e da un computer.

Opzioni di salvataggio e ripristino automatico

Gli sviluppatori hanno fornito un'opzione per archiviare automaticamente tutta la corrispondenza eliminata dall'applicazione.

Anche se hai eliminato il thread di messaggi dal tuo account, i dati verranno archiviati sul server per 7 giorni.

Durante questo periodo, sarai in grado di recuperare i dati persi. Verranno nuovamente visualizzati nell'account utente.

Il backup non occupa spazio sul dispositivo client e puoi ripristinarlo sia dal tuo smartphone che utilizzando .

Come abilitare il salvataggio automatico?

La funzione di backup è configurata per impostazione predefinita in qualsiasi versione del programma. Inoltre, di notte, tutti i messaggi inviati durante il giorno vengono inviati al server dello sviluppatore.

Altri metodi di recupero:

Utilizzando una copia di backup su un PC;
Come risultato dello spostamento della chat su un altro dispositivo;
Ripristino di file dal cloud;
Visualizza in un editor di testo.

Dopo sette giorni, le chat virtuali vengono eliminate. Puoi restituirlo solo se hai precedentemente eseguito il backup dei dati nell'archivio cloud o eseguito un backup del sistema a seguito della connessione del telefono a un computer. Consideriamo più in dettaglio tutti i metodi di cui sopra per restituire una chat.

Crea un backup

Gli utenti possono creare copie di backup delle chat da soli. Le copie sono conservate:

Segui le istruzioni per abilitare funzioni di copia automatica:

1 Apri il messaggero;

2 Nel menu principale, fare clic su "Impostazioni";

3 Nella nuova finestra, selezionare il campo "Chat"-"Backup della chat";

4 Premere il tasto "Backup". Ora tutte le catene di lettere verranno archiviate e salvate nella memoria del dispositivo. Per impostare il backup su cloud, fare clic sulla voce "Copia su Google Drive"- effettuare il login e selezionare la frequenza di invio delle informazioni.

Per questo in campo "Utilizzo" scegliere "Solo wifi".

Per sincronizzare più di semplici dati di testo, seleziona la casella il tipo di contenuto desiderato (video, immagini o documenti).

Recupera una chat eliminata

messaggi recenti

Per restituire una catena di lettere in cui sono scritti i messaggi non più di 7 giorni fa basta disinstallare il messenger e reinstallarlo sul dispositivo. Tutto il contenuto eliminato verrà restituito alla memoria del dispositivo e le finestre di dialogo mancanti verranno visualizzate nella finestra del programma.

Subito dopo il primo avvio del programma, Whatsapp scansiona la memory card per i backup salvati.

Il messaggio mostrato in figura apparirà nella finestra dell'applicazione. Clicca su "Ripristina" :

vecchi dialoghi

Se diventa necessario restituire messaggi meno recenti, è necessario eseguire tutti i passaggi manualmente, poiché il messenger non potrà restituire i dati da solo:

1 Utilizzo di qualsiasi file manager vai alla scheda di memoria;

2 Apri Cartella WhatsApp/Database;

3 Verrà visualizzata la finestra che appare database delle conversazioni salvate. Ciascuno di questi file è crittografato e il suo nome contiene la data in cui è stato aggiunto il backup. Pertanto, puoi ripristinare solo le chat di cui hai bisogno.

4 Trova un file con una data adatta e rinominarlo in db.crypt12 in modo che l'applicazione riconosca il documento e recuperi i messaggi. Il file rinominato deve rimanere sulla memory card nella cartella Database;

5 Successivamente, rimuovi il messenger dal gadget e installalo di nuovo utilizzando l'app store ufficiale o il sito Web dello sviluppatore https://www.whatsapp.com// ;

6 Dopo aver riavviato il programma conferma il tuo numero ed effettua il login Apparirà la finestra successiva "Backup trovato"- il programma punta a un file precedentemente rinominato. Clicca su "Ristabilire";

7 La procedura per restituire le catene di posta elettronica può richiedere alcuni minuti. Durante il processo di ripristino, non ridurre a icona il programma. Successivamente, vedrai un messaggio che il processo è stato completato correttamente e il numero di chat, allegati o singoli messaggi di testo recuperati.

Importante! Il ripristino dello smartphone cancella il file msgstore.db.crypt12 e tutti gli altri documenti nella cartellaBanche dati. Per salvare una nuova copia, attivala nelle impostazioni del telefono (Figura 2).

Ritorno alla chat dopo aver disinstallato il programma o svuotato la scheda di memoria

Se vuoi ripristinare le chat in Whatsapp, ma hai già formattato la memory card o cancellato il contenuto della cartella Database, puoi restituire i messaggi solo utilizzando un computer e software di terze parti.

La percentuale più alta di tentativi di recupero dati riusciti è indicata dall'utilità Hetman Partition Recovery.

Con esso, puoi restituire quasi tutte le lettere che sono mai state archiviate nel tuo account.

Segui le istruzioni:

Collega il tuo smartphone al tuo computer o laptop. Inoltre, solo una scheda di memoria può essere collegata a un PC. Per fare ciò, usa un lettore speciale;

Installa l'utilità Hetman scaricando la distribuzione dal sito ufficiale https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm ;
Apri il programma e tramite il menu principale, aprire la directory della scheda di memoria mobile;
Sul lato sinistro della finestra c'è struttura ad albero delle cartelle. Con il suo aiuto trova la cartella Database e aprilo. Tutti i file di backup eliminati verranno visualizzati nella parte destra della finestra. Selezionare un database con una data adatta e premere il tasto "Ristabilire" sul pannello di controllo del programma;

Ulteriore l'utilità restituirà automaticamente il file eliminato nella memoria del dispositivo. Ti consigliamo di copiare il database su un computer, perché spesso su uno smartphone può verificarsi un errore nella copia dei dati.

Con Hetman Partition Recovery puoi recuperare qualsiasi file in formato .

Dopo aver utilizzato il programma, prova a ripristinare la copia di backup delle chat, come descritto nella sezione precedente dell'articolo: elimina il messenger e installalo di nuovo, accedi, rinominare il file nella cartella Database, nell'applicazione aprire la finestra di selezione del backup e fare clic sul file ripristinato.

Alcuni messaggi o thread potrebbero essere visualizzati in un formato illeggibile. Ciò significa che durante il tentativo di ripristino si è verificato un errore o un errore di codifica.

Prova a eseguire nuovamente tutti i passaggi o utilizza qualsiasi altro programma per il ripristino dei file della scheda di memoria: CC Recovery, ES Recovery e altri.

Sposta i messaggi tra i dispositivi

In caso di cambio smartphone, puoi facilmente puoi copiare tutte le chat e i messaggi su un nuovo gadget.

Per questo installa il messenger sul secondo dispositivo ed effettua il login (su entrambi gli smartphone è necessario accedere a Whatsapp utilizzando gli stessi numeri di cellulare).

Quindi sposta i file dalla directory Database dal vecchio gadget a quello nuovo. Quindi, ripristina da un backup esistente.

Di conseguenza, tutti i tuoi dialoghi con gli altri utenti appariranno sul nuovo gadget, la rubrica, gli allegati e i dati delle impostazioni del programma verranno salvati.

Recupero di file multimediali e allegati eliminati

Il backup standard del programma Whatsapp contiene solo contenuto testuale, ovvero un semplice messaggio e catene di lettere correlate che indicano l'autore e la data di partenza.

Gli allegati di file multimediali e documenti d'ufficio non vengono salvati e spesso a causa di essi è necessario restituire le chat.

Segui le istruzioni:

Tutti gli allegati che hai mai ricevuto e aperto sul tuo dispositivo vengono salvati sulla memory card nella cartella Whatsapp/Media. Quando si elimina una lettera con un allegato, il file corrispondente viene cancellato dalla directory. Se hai eliminato la chat ma non hai ancora chiuso il programma, questo file sarà comunque essere nella cartella Media- minimizzare il messenger e tramite il PC trovare una foto, un video o un documento dell'ufficio;

Se hai chiuso il programma dopo aver eliminato un thread di messaggi, Puoi recuperare i media usando Hetman Partition Recovery. Collega il dispositivo al PC e restituisci il file cancellato allo stesso modo delle istruzioni sopra;

Visualizzazione del file LOG

In caso di backup dei dati della corrispondenza sul computer dell'utente, un file con estensione LOG viene memorizzato nella memoria del PC.

Possono verificarsi errori durante il recupero di e-mail o allegati.

Se non sei riuscito a restituire la chat o il suo contenuto non viene visualizzato correttamente, prendere le seguenti misure:

Controlla la velocità della tua connessione Internet.È necessario ripristinare i file dal cloud solo se lo smartphone è connesso e ha una velocità di connessione normale con il router. In caso contrario, potrebbero verificarsi errori durante la trasmissione di pacchetti sulla rete, che comporteranno un errore nella visualizzazione dei messaggi;
Versione obsoleta di Android. Requisiti minimi - installato Android 2.3;
Errori nel funzionamento della scheda di memoria. Formatta prima di iniziare a lavorare con il messenger.

Video tematici:

Se hai eliminato una conversazione WhatsApp, non preoccuparti, puoi recuperarla. Il messenger salva le informazioni in modo indipendente ogni notte, generando copie di backup dei dialoghi dell'ultima settimana. Inoltre, nelle impostazioni puoi scegliere di salvare le chat nel cloud. Puoi ripristinare la chat in whatsapp sia su Android che su iPhone.

Se la carta è stata formattata o si è verificato un errore imprevisto, non sarà difficile restituire la corrispondenza. Per fare ciò, è necessario collegare il dispositivo con un supporto esterno al PC ed eseguire il programma Hetman Partition Recovery. Scansionerà la sezione desiderata e visualizzerà i file di dati della finestra di dialogo. Successivamente, è necessario restituire il contenuto della cartella di destinazione. Trasferisci il file desiderato nella sezione con il messenger installato.

Come recuperare file multimediali e trasferire dati su un dispositivo di terze parti

Se hai cambiato il telefono con un nuovo dispositivo e ora devi ripristinare tutte le vecchie finestre di dialogo, dovrai trasferire tutti gli elementi dalla "/sdcard/WhatsApp/Database" del vecchio dispositivo. Durante l'installazione, WhatsApp troverà le conversazioni duplicate di riserva e ti consentirà di ripristinarle.

I media ricevuti o inviati (foto, tracce, video, documenti e altro) rimangono sulla scheda SD nella sezione "/sdcard/WhatsApp/Media". Se li rimuovi dalla finestra di dialogo, rimarranno in questa cartella, devi solo accedervi e selezionare il file multimediale desiderato.

Se devi recuperare le chat da un backup estremo ospitato nel cloud, il metodo più affidabile è disinstallare WhatsApp e installarlo nuovamente. Vale la pena ricordare che lo smartphone salva le copie dell'ultima settimana, quindi puoi trovare chat per un certo periodo.

Come ripristinare la conversazione whatsapp su Android

Attiva il cassetto delle app. Di norma, il dispositivo archivia i file di backup per 7 giorni, mentre Google Drive, solo l'ultimo.
Attiva Gestione file.
Vai su "sdcard".
Seleziona WhatsApp.
Vai alla sezione "Banche dati". Se le informazioni di cui hai bisogno non sono sulla memory card, dovresti aprire la sezione nella memoria del telefono.
Il file di archivio da restituire deve essere rinominato. Ad esempio, dall'archivio "messtore-Year-Month-Day.1.crypt11" passare a "messtore.1.crypt11". Le copie obsolete possono avere cripte di 10 o 9.
Disinstalla Messenger e reinstalla.
Durante l'installazione, fare clic su Ripara.

Come recuperare una conversazione WhatsApp su iOS

Scarica il file manager "File Manager" dallo store;
Installa sul tuo dispositivo;
Avvia lo spedizioniere;
Vai alla sezione "sdcard";
Accedi a "WhatsApp";
Seleziona Database. Se le informazioni non si trovano sulla scheda di memoria, fare lo stesso nella sezione della memoria interna;
Rinominare anche l'archivio richiesto, quindi eliminare il messenger e scaricarlo nuovamente;
Al termine dell'installazione, selezionare "Ripristina".

Collegare il dispositivo a una fonte di alimentazione durante il backup dei dati, poiché il processo potrebbe richiedere del tempo.
Se il messaggio è stato eliminato per errore, non è necessario creare una copia di backup da soli. Questo sostituirà la vecchia copia con quella nuova e il messaggio scomparirà senza lasciare traccia.