Koja se pitanja mogu tražiti poslodavcu. Identifikacija vitalnog položaja kandidata

Što govoriti na razgovoru:

1. Recite mi nešto o sebi.

Kada odgovorite kandidata za pitanje, obratite pozornost na sljedeće: - Formalno određuje biografske podatke ili odmah postavite "Trump kartice", naglašavajući njegovu želju i priliku da se taj položaj; - samo glavna stvar, to jest, govori o svojim kvalifikacijama, iskustvu, odgovornosti, interesu, analiziranju i pristojnosti ili dovodi do relevantnih činjenica; - Ukratko, kaže točno, jasno ili dugo vremena, zaušnjaci i slabo izražava svoje misli; - čuva ili govori mirno, samouvjereno ili nesigurno od sebe.

2. Kako gledati u život, kakva složenost u njemu i kako se nose s njima?

Neki ljudi govore u smislu da je život težak, postoji mnogo problema, od kojih je većina neresoluta da su ljudi zli i nepovoljni da postoji nekoliko radosti u životu i sve odlučuje o sudbini, slučaju ili drugim ljudima, ali ne i on sam. To znači da ste pasivna osoba, nesigurna, ne vjeruje drugi, pesimističan i nesretan (gubitnik). Drugi ljudi govore o životu pozitivno: život bez problema se ne događa, poteškoće se prevladaju, sudbina i karijera osobe u njegovim rukama, ljudi su prijateljski i spremni za suradnju, čovjek kuznets svoju sreću. Stoga kaže osoba koja djeluje aktivni životni položaj usmjeren na uspjeh, spreman preuzeti odgovornost, uspješno interakciju s ljudima i sposobni uživati \u200b\u200bu životu.

3. Kakav je vaš posao privučen u tom položaju?

Siromašni, ako ispunjavaju izraze gomile: "Privlači me izgledi za rast, zanimljiv rad, solidnu tvrtku ...". Mora uzrokovati ozbiljne i konkretne argumente: želju da se primijeni vaše kvalifikacije i iskustvo gdje mogu dati najveći povratak i biti cijenjeni, atraktivnost rada u snažnom timu stručnjaka.

4. Zašto smatrate da ste dostojni da zauzmete ovu poziciju? Koje su vaše prednosti drugim kandidatima?

Ovo je najbolje pitanje za kandidata, tako da bez lažne skromnosti imenovati vaše glavne prednosti u odnosu na druge kandidate. U isto vrijeme, on mora pokazati svoju sposobnost uvjerenja, naglašavajući svoje prednosti. Loše, ako kandidat i na ovo pitanje ispunjava slabe argumente i vodi svoje formalne biografske karakteristike.

5. Koje su vaše snage?

Kandidat mora podcrtati prije sve kvalitete koje su potrebne za ovaj rad i donose uvjerljivu potvrdu o određenim činjenicama. Ali možete čuti marke, ponavljaju tisuće puta: "Ja sam društven, uredni, izvršni" itd. Zatražite razjasniti kako se manifestira njegova društvena sposobnost, točnost, izvršenje, koji je njegov način slušati klijenta, koji je posegnuo, zahvaljujući svojim jakim kvalitetama.

6. Koje su vaše slabosti?

Od pametnog kandidata vjerojatno nećete čuti pokajanje u grijesima i dugi popis njegovih nedostataka. Pokušat će okrenuti odgovor kako bi još više povećao svoje šanse. Na primjer, reci: "Mnogi mi smatraju radoholičar" ili "ne znam kako se opustiti, osjećam se dobro samo kad radim" ili "previše zahtjevan za sebe i drugima." Ako je kandidat previše pogledao i želite ga dovesti do iskrenog prepoznavanja vaših nedostataka, možete mu reći takva šala. U sličnoj situaciji, kandidat se karakterizira: "Dobro, vrijedno, ne pijem, ne pušiti ..." Onda je iznenađen: "Nemate niti jedan nedostatak?" "Jedan je - kandidat je prepoznat - volim učiti."

7. Zašto ste otišli s prethodnim poslom?

Loše, ako je uzrok bio sukob, ako kandidat grdi bivše zapovijedi i njegov bivši vođa. Briga s posla zbog sukoba je let od poteškoća, prepoznajući vlastiti poraz koji nameće otisak na samopoštovanje. Negativan stav prema ljudima, naviku sukobljavanja s zaposlenicima, a posebno s vodstvom, je održiva karakteristična osobnost i sigurno će se manifestirati u jednom ili drugom obliku. Dobar kandidat će naglasiti da je pozitivan, koji je bio u svom prethodnom radu i odnosima s ljudima, te će nazvati takve pristojne razloge kao želju za zanimljivijim (visoko plaćenim, što daje mogućnost profesionalnog rasta) i želju da se većina u potpunosti ostvariti njihove sposobnosti.

8. Zašto ste se odlučili promijeniti mjesto rada?

Ovo pitanje se traži netko tko radi u trenutku razgovora. Kao i kod odgovora na prethodno pitanje, kandidat o sukobu karakterizira s najbolje strane. Iako se poštuje želja za profesionalnim rastom, širenje opsega njihovog znanja i vještina, poštuje i dobrodošla u svim razvijenim zemljama.

9. Jeste li primili druge ponude za posao?

Autoritet kandidata će ustati ako govori o drugim pozivnicama, ali će primijetiti poseban interes za to. Pa, ako želja dobiti maksimalno zadovoljstvo od njegovog rada. Njegovo raspoloženje ne utječe samo na njegovo zdravlje i moralnu klimu u timu, već je najvažnije potreban uvjet za visoke performanse rada, pouzdanog jamstva od pogrešaka, nemara i braka, te u konačnici glavni ključ za prosperitet tvrtke.

10. Koliko ste uspješno prošli razgovor na drugim mjestima?

Važno je saznati zbog razloga nije prošao intervju na nekim mjestima i uspješno prošao u drugima. Ako ste uvjereni da ste zainteresirani za svoje konkurente, onda ga pokušavate zadržati.

11. Je li vaš osobni život spriječio ovaj rad u vezi s dodatnim opterećenjima (abnormalni radni dan, dugoročni ili dugoročni poslovni izleti, stalni konektori)?

Ovo se pitanje često traži žene. U nekim tvrtkama, pokušavajući zaobići zakon, stavljaju teške uvjete, kao što se ne mogu početi s djecom određeno vrijeme, da ne čine bolovanje za brigu o djeci, ne prave praznike bez održavanja sadržaja itd.

12. Kako predstaviti svoj položaj u pet (deset) godina?

Mnogi osjetljivi ljudi koji ne planiraju svoje karijere i život odgovor da ne zamišljaju takve perspektive dugog dometa. I osoba usmjerena na osobni uspjeh lako će govoriti o svom planiranom profesionalnom rastu, a možda i osobnim ciljevima. Max Eggert u svojoj knjizi "briljantna karijera" je ispričala o važnosti planiranja karijere. U jednoj poznatoj poslovnoj školi prvog dana nastave, studenti su pitali tko piše pisanje faza i ciljeva osobne karijere. Samo 3% njih podiglo je ruke. Nakon 10 godina, to je bio 3% koji je postigao financijski uspjeh više od svih ostalih, u kombinaciji.

13. Koje bi promjene napravili na novom poslu?

Pa, ako pokažete svoju inicijativu, upoznavanje sa situacijom inovacija i reorganizacije. Međutim, to je dopušteno samo s dubokim znanjem o problemima na tvrtki. Loše, ako stanje stvari ne zna dobro, ali da nastojimo sve preoblikovati na svoj način.

14. Kome možete tražiti povratne informacije o svom radu?

Mora se lako pružiti telefonske brojeve i adrese bivših kolega i menadžera. Unovčavanje takvih informacija odmah će pronaći nedostatak pozitivnih preporuka ili neiskustva podnositelja zahtjeva.

15. Na koju plaću računate?

Ruska poslovica kaže: "Tko ne zna za sebe, uvijek će biti produžen." Dobar stručnjak uvijek zna da je njezina cijena računa na visoku plaću. Neka kandidat bolje će precijeniti očekivanu isplatu svog rada nego što će poletjeti. Ako predložena plaća, ne zaboravite "povećati pitu" i premjestiti pogodnosti dostupne u organizaciji: premije, zdravstveno osiguranje, dječje predškolske ustanove, slobodno putovanje i hranu, besplatan napredni trening i druga manifestacija osoblja. [...] Ako kandidat očito blefiraju, možete ga "izbaciti iz uloge", ohladiti ga oštrim podcjenjivanjem prateće plaće i koristi. Sjećaš se slične šale? Arogantni mladi umjetnik povuku svoje uvjete na glavni direktor kazališta u uređaju za rad: "Plaća 500 dolara, glavne uloge, 8 nastupa mjesečno i pružanje zasebnog stana." Na koje se suosjećajno opisuje: "$ 50, dnevni nastupi, dodaci i soba u hostelu." - "Slažem se".

Na glavnom, možete dodati još 5 pitanja.

16. Što možete reći o svojim profesionalnim vezama koje se mogu koristiti na novom poslu?

17. Kako podižete svoje profesionalne kvalifikacije?

18. Što volite raditi u slobodno vrijeme?

19. U koje vrijeme možete početi novi posao?

20. Koja pitanja imate?

Koja pitanja treba postaviti na intervjuu

Naš članak pomoći će tim vođama koji samostalno provode intervju prilikom primanja novog zaposlenika. Prvo, trebate postaviti nekoliko uobičajenih pitanja:

Koliko dugo podnositelj zahtjeva traži posao?

Koja slobodna radna mjesta smatraju koja su područja rada najzanimljivija?

Koje su minimalne interese plaća?

Koji zahtjev za budućim radom postavlja naprijed (raspored rada, prisutnost poslovnih putovanja, socijalnog paketa)?

Sada je vrijedno naučiti nešto o prethodnim radnim mjestima.

Sažetak treba naznačiti - imena organizacija okupiranih položajima, prirodom aktivnosti organizacije.

Osim toga, možete saznati broj zaposlenika organizacije i broj zaposlenih u odjelu.

Pitajte kandidata:

Recite o odgovornostima, funkcijama, zadacima, razini preuzimanja, plaće;

Dati primjere numeričkih pokazatelja uspješnosti, govoriti o postignućima;

Procijeniti bivše vodstvo i rad u cjelini;

Razgovarajte o razlogu otpuštanja.

Također zamolite podnositelju zahtjeva da vam pruži telefoni onih osoba koje mogu djelovati kao preporuka - bivšeg osoblja, odjela. Obratite pozornost na profesionalne karakteristike i recenzije o ljudskim kvalitetama.

Sada je vrijedno govoriti o formiranju kandidata.

Informacije o glavnom i dodatnom obrazovanju također se nalazi u sažetku.

Trebate pitati o:

Motivi za dobivanje takvog obrazovanja;

Planove za obrazovanje u budućnosti.

Saznajte više o određenim vještinama koje mogu biti potrebne u ovom radu - radite u određenim računalnim programima, vozačku dozvolu, dostupnost automobila, iskustvo vožnje, itd.

Ako kandidat trenutno uči, pitajte koji je njegov raspored za posjet obrazovnoj ustanovi, koliko dugo isporučuje sesije, radovi na kolegiju / diplomi, prolaz prakse.

Pitajte planove za budućnost - koga se osoba vidi za godinu dana, za pet godina, koje su njegove profesionalne težnje.

Ako mislite da je važno - pitajte o bračnom statusu, koji su planovi u ovom području.

Sada znate o kandidatu za slobodan položaj, možete se preseliti na profesionalna pitanja.

U kontaktu s

Odnoklassnik.

Iz ovog članka ćete naučiti:

• Kako učinkovito provoditi intervju
• Koja pitanja treba tražiti intervju za podnositelju zahtjeva
• Koja bi pitanja trebala pitati podnositelja zahtjeva na razgovoru

Usvajanje u osoblju sljedećeg zaposlenika značajan je događaj ne samo za samu podnositelja zahtjeva, već i za tvrtku. Neispravno osoblje može uzrokovati ozbiljne probleme u poduzeću. Stoga, zapošljavanje novog zaposlenika - proces je prilično složen, koji nužno uključuje razgovore, a ponekad i provjere i testiranje. Ideja o tome što je važno zamoliti podnositelju zahtjeva na razgovor, brine i upravitelje i rukovoditelje ljudskih resursa.

U nekom trenutku svaki se menadžeri suočavaju s potrebom da osobno održavaju intervju s podnositeljem zahtjeva na jedno ili drugo slobodno mjesto. Prema statistikama regrutiranja poduzeća, više od 24% onih koji traže rad, uljepšavaju svoje profesionalne vještine, iskustvo i postignuća za uspješno razgovarati s poslodavcem i doći do željenog položaja s dobrom plaćom, udobnim uvjetima rada i izgledima za karijeru ,

Važno je da tvrtka točno i objektivno procjenjuje što je kandidat stvarno sposoban i što on predstavlja je li pogodan za slobodno mjesto koje tvrdi. Da biste to razumjeli, morate postaviti podnositelja zahtjeva o imenovanju pravih pitanja.

U intervjuu, potrebno je pripremiti ne samo kandidata, već i upravitelja koji će postavljati pitanja i analizirati odgovore.

1. Napravite popis osnovnih pitanja podnositelju zahtjeva.

Prije početka sastanka s kandidatom pripremite popis pitanja koja ga treba postaviti na intervjuu. Odgovori na njih otkrit će najprikladniji izazivač.

Ovaj popis pitanja za intervjue je sastavljen na takav način da saznaje je li podnositelj zahtjeva sposoban za obavljanje poslova koje je dostavio poslodavac. Da biste to učinili, morate razumjeti koja profesionalna postignuća i stvarni rezultati aktivnosti kandidata.

Nemojte se ograničavati na obučeni popis i razjasniti podnositelja zahtjeva sve nejasne trenutke, postavljati dodatna pitanja. Vaš zadatak je formirati kao objektivnu i holističku ideju osobe koja želi raditi u vašoj tvrtki.

Pitanja za intervju sastavljeni su u skladu s poštom kojim se traži kandidata. Prema njegovim odgovorima, poslodavac bi trebao biti jasan je li ta osoba pogodna za mjesto koje je ona izabrala. Ako ne postoji jasnoća, to znači da su odabrani problemi za intervju ili su ispravno definirani, moramo ih promijeniti (mi ćemo se vratiti na ovu temu u sljedećem odjeljku).

1. Kontrolu podnositelja zahtjeva tijekom razgovora.

Intervjui se moraju voditi, a ne kandidat. Zaustaviti podnositelja zahtjeva na položaj kada odstupa od teme ili obavještava nepotrebne informacije. Vaš cilj mu je postaviti sva potrebna pitanja.

Pretpostavimo da ste pitali o postignućima podnositelja zahtjeva, ali umjesto odgovor na, on počinje govoriti o tome koliko je važno podići kvalifikacije i nastaviti učiti. Uljudno ga prekidajte i zamolite da se vratite na početnu temu - osobni uspjeh.

S tim kandidatima koji ne mogu biti jasno odgovorni za vaša pitanja (razgovor s inozemnim temama, ne idite od izravnih odgovora, presretanje inicijative u razgovoru), samo zaustaviti komunikaciju. Ako osoba tako jasno pokaže svoju nečuvu i nemogućnost slušanja pravila čak i na pozornici intervjua, malo je vjerojatno da će to biti dobar radnik.

1. Držite se podalje od podnositelja zahtjeva jasnih odgovora na pitanja.

Intervju je potreban kako bi poslodavac razumjeti kakvu osobu ispred njega, bilo da odgovara željenom položaju i što je učinkovitost njegovog rada. U interesu tvrtke, dobivaju se od interfektiranih, specifičnih i istinitih odgovora na postavljene pitanja.

Na primjer, za kandidat za poziciju voditelja prodaje ključne karakteristike bit će njegovi pokazatelji prodaje. Ova slika je dovoljna za poslodavca da procijeni učinkovitost podnositelja zahtjeva: ako je zaposlenik dao visoke rezultate na prethodnom mjestu radnog mjesta, moći će biti kao korisna i vaša tvrtka.

Međutim, podnositelji zahtjeva za intervjue su daleko od uvijek u potrazi za jasno i nakratko odgovoriti na pitanja. Neki su previše produbljeni u detaljima i reagiraju dugo i temeljito, netko samo govori i lako srušio s temom, a neki ljudi imaju previše kompliciran i apstraktni način.

Stoga je zadatak tko provodi intervju je osigurati da je razgovor bio u biti i bio strogo dodijeljen vrijeme. Ne ustručavajte se pristojno prekinuti kandidata ako se razgovori u drugi smjer i odmah upozorava da imate ograničeno vrijeme na intervjuu i kraći i jasniji će odgovoriti, što je vjerojatnije da će biti zaposlen.

1. Stavite privremene okvire na intervjuu.

Nadležni vođa (ili upravitelj osoblja) ne samo da dodjeljuje vrijeme razgovora, već i određuje vremenski okvir za njega. Sasvim je dovoljno za učinkovit intervju: Tijekom tog razdoblja možete imati vremena pitati podnositelju zahtjeva sva pitanja koja vam je potrebna i dobiti odgovore na njih. Sretni, dugi razgovori, u pravilu ne donose dodatne bitne informacije, već samo gume obje strane i ispunite vrijeme brbljanja.

Da bi intervju otišao na pravi tempo, odgovaralo je planu i doveo do očekivanih rezultata, koristite standardni moderiranje razgovora. Uvjerite se da kandidat odgovori na pitanje da ga vrati na temu, ako je potrebno, ponovite svoje pitanje ili navedite razjašnjenje, zahtijevaju određene činjenice.

Ići na sljedeći korak ili semantički blok, koristite fraze: "Razumijem vas", "Hvala", "Jasno", "dovoljno", itd. Ako postoji gotova popis pitanja koja treba postaviti na Intervju podnositelju zahtjeva, uz pomoć ovih ne-tvrdih prijema može se izmisliti jasnu ideju o profitanosti kandidata za pilot intervju.

Koja pitanja zatražiti intervju s primjerima podnositelja zahtjeva

Također je važan slijed pitanja koja pitaju podnositelja zahtjeva na razgovoru.

U nastavku su njihov optimalni poredak:

Želite li znati koja pitanja najčešće zvuče na razgovorima? Ovdje je kompletan popis (s najuspješnijim odgovorima).

Neke tvrtke su nestabilne za intervjue, ali uglavnom postavljaju standardna pitanja (i dobivaju standardne odgovore).

Ovdje je popis najčešćih pitanja za razgovor s najboljim odgovorima:

1. "Recite o sebi"

Ako intervjuirate, vjerojatno znate mnogo. Pročitali ste životopis i popratno pismo, vidjeli stranice kandidata u Linkedynu, Twitteru i Facebooku.

Svrha bilo kojeg intervjua je saznati je li poseban kandidat za slobodno mjesto, koji mora biti popunjen, tj. Ima li vještine i osobne kvalitete koje će mu omogućiti da radi. Trebate li lider sposoban staviti sebe u mjesto druge osobe? Pokušajte saznati ako kandidat može postati. Želite li da vaša tvrtka prepozna široku javnost? Pitajte, kandidat može prenijeti informacije.

Ako tražite posao, recite mi zašto ste bili angažirani u jednom poslu ili drugom. Objasnite zašto je ostavio prethodno mjesto rada. Opišite kako je sveučilište izabrano. Obavijesti zašto sam odlučio studirati u diplomskoj školi. Ne zaboravite spomenuti da ste putovali u Europi i o iskustvu koje ste uspjeli ući u to vrijeme.

Odgovaranje na pitanje ne ograničavate popis činjenica (mogu se čitati u sažetku). Recite sugovorniku zašto ste počinili određene radnje.

2. "Navedite svoj glavni nedostatak"

Svaki kandidat zna kako odgovoriti na ovo pitanje. Morate odabrati apstraktnu slabost i pretvoriti ga u dostojanstvo.

Na primjer: "Ponekad sam toliko zainteresiran za rad da gubim račun vremena. Prijateljski, vidim da su svi otišli kući. Znam da moram pažljivo pratiti vrijeme, ali ja stvarno volim ono što radim, i ja Samo ne mogu razmišljati o bilo čemu drugom! "

Dakle, vaš "nedostatak" je da provodite više vremena na posao nego svi ostali? MDA.

Bit će mnogo bolje opisati pravi nedostatak na kojem radite. Recite nam što radite kako biste postali bolji. Nema idealnih ljudi, i morate dokazati da možete objektivno procijeniti sebe i nastojati poboljšati.

3. "Nazovite svoju glavnu prednost"

Ne znam zašto predstavnici tvrtki postavljaju ovo pitanje. Odgovor na njega uvijek je sadržan u sažetku.

Ako ste i dalje pitali o tome, formulirajte točan i specifičan odgovor. Nema potrebe da se dugo raspravljam. Ako možete riješiti probleme, svakako navedite primjere koji se odnose na slobodno mjesto koje vas zanimaju. Potvrdite svoje riječi! Ako ste vođa s visokom razinom emocionalne inteligencije, dajte primjere koji dokazuju da znate kako odgovoriti na pitanja koja još nisu navedena.

4. "Kako se vidite u pet godina?"

Odgovarajući na ovo pitanje, kandidati slijede jedan od dva moguća scenarija. Neki počinju opisivati \u200b\u200bsvoje ambicije (čini im se da sugovornik želi točno to čuti) i pokazati sve preko svoje vrste: "Trebam ovaj posao!" Drugi su skromni (također im se čini da sugovornik punila slične reakcije) i dati samodostatni odgovor: "Postoji toliko mnogo talentiranih ljudi oko toliko ... Samo želim dobiti posao i vidjeti koji uspjeh mogu postići. "

Obje vrste odgovora ne daju nikakve informacije o kandidatu - osim iznimke, možda njihove sposobnosti da se prodaju.

Ako intervjuirate, parafrasete pitanje: "Ako biste mogli stvoriti vlastitu tvrtku, što bi ona učinila?"

To je univerzalno pitanje, jer svatko treba zaposlenike s poduzetničkim prslukom.

Odgovor na njega će govoriti o snovima i nadi kandidata, njegove interese i pravu strast, preferencije u radu, ljudi s kojima se lako konvergira ... sve što trebate je pažljivo slušati.

5. "Zašto bismo vas zaposlili?"

Kako se kandidat ne može usporediti s onima koje ne zna, može samo opisati njegovu ljubav prema poslu i goruću želju za dobrobiti. Zapravo, tvrtka čini kandidate kako bi ih upoznali. Postavljajući ovo pitanje, predstavnici mnogih tvrtki naslanjaju se na stolicu i prelaze ruke na prsima. Ova gesta je kako reći: "Pa, slušam! Uvjerajmo me!"

Nažalost, ovo je još jedno neformativno pitanje.

Ali može se promijeniti: "Što mislite da smo zaboravili razgovarati?" Ili "ako ste imali priliku ponovno odgovoriti na jedno od prethodnih pitanja, što biste rekli?"

Na kraju intervjua, rijetki kandidati smatraju da su pokazali sve što su sposobni. Možda je razgovor otišao u neočekivani smjer. Možda je sugovornika usredotočio na njegov životopis na svoj način, fokusirajući se na neke vještine i zaboravljajući na druge. Ili možda na početku intervjua, kandidat je bio previše nervozan i nije mogao ispravno formulirati sve što je htio reći.

Na kraju, intervjui su namijenjeni učenju o kandidatu što je više moguće, zašto mu ne daju drugu priliku?

Budite sigurni da podržite razgovor u ovoj fazi, ne dopustite da kandidat razgovara sa sobom. Ne slušajte tiho, da kažete: "Hvala, kontaktirat ćemo vas." Navedite pojašnjenje pitanja. Tražite primjere.

Ako vam je kandidat pitao protuminsko pitanje, svakako ga odgovorite i pokušajte objaviti nove informacije, koje su prije koje su ostale u hladu.

6. "Kako ste saznali za slobodna radna mjesta?"

Portali za traženje posla, oglasa u novinama i Internetu, Sajmovi poslova ... Mnogi ljudi traže prvi posao tamo, i ne postoji ništa loše u tome.

Ali ako kandidat stalno koristi te kanale, najvjerojatnije, on još nije odlučio nego i kako on želi učiniti.

On samo traži posao. Bilo koji posao.

Dakle, ne biste trebali samo reći o tome kako ste saznali za slobodno mjesto. Obavijesti da je kolega ili poslodavac rekao o njoj da ste gledali slobodna mjesta određene tvrtke jer želite raditi u njemu.

Tvrtke ne trebaju ljude koji trebaju samo posao. Tvrtke trebaju ljude kojima je potrebna tvrtka.

7. "Zašto želite dobiti ovaj posao?"

Malo dublje u detalje. Odgovarajući na ovo pitanje, potrebno je reći ne samo da želite raditi u ovoj tvrtki, već i zašto je slobodno mjesto savršeno za vas i što želite postići u kratkom i dugoročnom razdoblju.

Ako ne mislite, zašto vam radno mjesto odgovara, potražite drugi posao. Život je prekratak.

8. "Nazovite svoje glavno profesionalno postignuće"

Odgovor na ovo pitanje trebao bi biti izravno povezan s upražnjem. Ako kažete da je tijekom protekle godine i pol povećao proizvodnju za 18%, tvrdeći osoblje Odjela za osoblje, sugovornika smatra vaš odgovor znatiželjan, ali apsolutno ne informativan.

Bolje je reći o problematičnom zaposleniku koji je "spasio", ili o sukobu između odjela koje ste vježbali, ili na podređenim podređenim u posljednjih šest mjeseci ...

9. "Reci mi u posljednjem sukobu s kolegom ili klijentom. Što se dogodilo?"

Kada ljudi naporno rade kako bi postigli zajednički cilj, sukobi su neizbježni. Svi mi priznajemo pogreške. Naravno, dobro se sjećalo, ali nemoguće je zaboraviti loše. Idealni ljudi ne postoje, a to je normalno.

Međutim, ljudi koji nastoje prebaciti svoju krivnju i odgovornost na druge, svakako vrijedno izbjegavati. Poslodavci preferiraju one koji ne usredotočuju na problem, ali na njegovo rješenje.

Svatko treba zaposlenike koji su spremni prepoznati svoju pogrešnu, preuzeti odgovornost za pogrešku i, što je najvažnije, izvući lekciju iz ovog iskustva.

10. "Opišite svoj savršeni rad"

Formuliranje odgovora, zapamtite - to bi trebalo biti relevantno za slobodno mjesto!

Ipak, to je potpuno opcionalno izmisliti. Možete naučiti i razvijati, što god radite. Pokušajte odrediti koje vještine možete kupiti, uzimajući položaj na koji se prijavljujete, a zatim zamislite kako bi te vještine mogle doći u ruci u budućnosti.

Nemojte se bojati priznati da jedan dan možete otići u potragu za drugim poslom ili možda čak i pokrenuti vlastiti posao. Poslodavci nisu dugo čekali da zaposlenici ostanu zauvijek.

11. "Zašto želite ostaviti posao koji sada imate?

Počnimo s onim što ne trebate reći (ako podnesete poslodavca, trebali biste biti upozoreni):

Nemojte govoriti o tome što ne volite svoje šefove. Nemojte reći da ne možete kriviti s kolegama. Nemojte voditi blato do samog društva.

Usredotočite se na korist koju će vam ovaj korak donijeti. Recite nam što želite postići. Recite nam što želite naučiti. Recite nam o tome kako namjeravate razviti. U isto vrijeme, ne zaboravite spomenuti korist za potencijalnog poslodavca.

Ljudi koji se žale na šefove i kolege su poput tračeva. Ako su očarani o nekome drugome, dan će doći kad počnu tračeći i o vama.

12. "Koji radni uvjeti vam se čini najatraktivnijim?"

Ako volite raditi sami, ali se prijavljujete za operatera pozivnog centra, iskren odgovor će zvučati neprikladno.

Razmislite o slobodnom radno vrijeme i kulturu tvrtke u cjelini (kultura ima umjetnu ili elementalnu kulturu.) Ako je fleksibilan raspored važan za vas, ali ne nudite ga, usredotočite se na nešto drugo. Ako vam je potrebna stalna podrška za vodstvo, a poslodavac potiče samoupravu, zabrana o tome.

Pronađite načine za kombiniranje svojih potreba s usvojenim pravilima. Ako to ne možete učiniti, najvjerojatnije trebate potražiti drugi posao.

13. "Recite nam nešto o najtežim odlukama da ste imali priliku u posljednjih šest mjeseci."

Postavljajući ovo pitanje, poslodavac želi cijeniti sposobnost kandidata za rješavanje problema i potraga za argumente, kao i spremnost za rizik.

Ako nemate odgovor na ovo pitanje, to je jako loše. Svaka mora donijeti složene odluke, bez obzira na položaj. Moja kći je nekako radila na grobu u sljedećem restoranu. Stalno je uzela složena rješenja - na primjer, kako se ponašati s konstantnim klijentom, čije su akcije ponekad graničile s prebivalištem.

Dobar odgovor trebao bi uključivati \u200b\u200bargumente koji su pomogli donijeti odluku (na primjer, analizu velikih količina podataka za identifikaciju optimalnog smjera kretanja).

Odličan odgovor također opisuje odnos sa svima koji su bili uključeni u proces donošenja odluka, kao i njegove posljedice.

Naravno, rezultati analize je izvrstan argument, ali gotovo svaka odluka utječe na ljude. Najbolji kandidati obično razmatraju pitanja s različitih strana i donose odluke.

14. "Opišite svoj stil upravljanja"

To je pitanje za koje je teško odgovoriti, bez pribjegavanja bazalnostima. Pokušajte donijeti primjere. Reci mi: "Dopustite mi da vam ispričam o poteškoćama s kojim sam naišao na položaj glave. Mislim da će dati potpunu sliku mog stila." Nakon toga opišite kako ste riješili problem, motivirali tim, prevladali krizu itd. Objasnite što i zašto ste učinili sugovornik shvatite kako točno upravljate drugim ljudima.

Ne zaboravite spomenuti rezultate koje ste postigli.

15. "Recite nam o situaciji u kojoj se niste složili s većinom odluke. Što ste učinili?"

Ljudi oko nas ponekad donose odluke s kojima se ne slažemo. A to je normalno, važno je samo kako pokazujemo naše neslaganje. (Svi znamo onih koji vole ostati nakon Skupštine da osporuju odluku koju su uživali.)

Pokazati svoju profesionalnost. Dokazati da znate kako konstruktivno izraziti svoje strahove. Ako ste jednog dana uspjeli promijeniti opće mišljenje, a ta je promjena bila uspješna, dobra. Ako nema takvih primjera, naglasite da možete podržati rješenje, čak i ako vam se čini netočnim (ne radi se o neetičkim i nemoralnim rješenjima).

16. "Kako bi vas drugi ljudi opisali?"

Mrzim ovo pitanje. Ovo je prazan spektar riječi! Istina, jednog dana sam ga još pitao i dobio odgovor koji mi se stvarno svidio.

"Ljudi bi rekli da sam onaj koji tražim", odgovorio je kandidat. - "Ako kažem nešto, radim to. Ako obećam da ću pomoći, moram pomoći. Ne mislim da mi se sviđaju svi drugi, ali mogu računati na mene, jer znaju kako radim."

Što bi moglo biti bolje?

17. "Što bismo trebali očekivati \u200b\u200bod vas u prva tri mjeseca rada?"

U idealnom slučaju, ovo pitanje mora doći od poslodavca koji želi odlučiti o svojim očekivanjima u vezi s novim zaposlenikom.

Morate odgovoriti ovako:

• Pokušavate odrediti koje koristi vaš posao donosi. Ne samo se pretvarati da je zauzet. Radiš ono što ti treba.
• Naučite pomoći svim sudionicima u procesu - Upravljanje, kolegama, podređenima, kupcima, dobavljačima, implementatorima ...
• Saznajte što ćete biti bolji. Vi ste angažirali jer imate određene vještine, a te se vještine moraju primijeniti.
• Tražite pozitivne rezultate, radite s entuzijazbom i osjećaju dio tima.

Koristite ovaj plan odgovora dodavanjem pojedinosti u nju, uzimajući u obzir specifičnosti vašeg rada.

18. "Što vam se ne sviđa?"

Mnoge tvrtke vjeruju da je njihova kultura vrlo važna i koristiti informacije o preferencijama kandidata izvan posla kako bi se utvrdilo da li će ući u tim.

Pokušaj uvjeravanja sugovornika da ste savršeno pristup, ne divite se klasama koje doista ne volite. Usredotočite se na nastavu koji vam omogućuju razvoj - proučiti nešto novo, za postizanje viših ciljeva. Na primjer: "Moja djeca su još uvijek vrlo mala, stoga gotovo da nema slobodnog vremena, ali na putu do posla i leđa podučavam španjolski."

19. "Koliko ste platili na prethodnom poslu?"

Ovo je teško pitanje. Obično se pitaju prije nego što donose ponudu plaće, i morate odgovoriti iskreno, ali u isto vrijeme ne pogoditi.

Pokušajte metodu koju je predložio Liz Ryan. Reci mi: "Trenutno sam se usredotočio na slobodna radna mjesta koja bi mi omogućila da zaradim oko 50 tisuća rubalja. Vaša slobodna radna mjesta je pogodna za ovaj kriterij, zar ne?" (Zapravo, vjerojatno već znate odgovor, ali zašto ne igrati?)

20. Puž sjedi na dnu dubine dubine od 9 metara. Svaki dan putuje 2 metra, a preko noći klizača dolje 1 metar. Koliko dana treba izaći iz bunara? "

Nedavno, takva pitanja postaju sve popularnije (hvala, Google!). Možda vaš sugovornik ne očekuje da ćete odmah prestati. Najvjerojatnije želi shvatiti kako mislite.

Pokušajte riješiti zadatak, komentirajući svaki korak. Ako ste pogriješili, nemojte se bojati smijati se - moguće je da je to test otpornosti na stres, a sugovornik želi vidjeti kako reagirate na neuspjeh.

21. "Želio si nešto pitati?"

Ne propustite priliku! Pitajte pametno pitanje - ne samo da bi naglasili vašu individualnost, već i da biste bili sigurni da ste odabrali pravu tvrtku. Ne zaboravite da je intervju bio bilateralni proces.

Primjeri pitanja:

22. "Koje rezultate trebam postići tijekom prva tri mjeseca rada?"

Ako niste postavili ovo pitanje, pitajte ga sami. Za što? Dobri kandidati žele uzeti slučaj bez odgode. Oni ne žele provesti tjedne i mjesece da "dobiju bolju prepoznatljivu organizacijsku strukturu". Oni ne vide značenje u orijentacijskim događajima i radije studiraju u pokretu.

Sada žele imati koristi.

23. "Navedite tri kvalitete koje posjeduju vaši najbolji zaposlenici

Dobri kandidati žele biti dobri zaposlenici. Oni znaju da su sve tvrtke različite, a za uspješan rad u njima zahtijeva različite kvalitete.

Možda svi dobri zaposlenici rade kasno. Možda cijenite kreativni pristup veći od sposobnosti da jasno slijedite protokol. Možda ste usmjereni na osvajanje novih tržišta, stoga privlačenje novih kupaca za vas važnije od dugoročnih odnosa sa starim. Ili možda trebate one koji su spremni potrošiti jednaku količinu vremena na početniku kupaca i na veleprodajnom redovnom kupcu.

Dobri kandidati moraju znati. Oni žele biti sigurni ne samo u činjenici da će se uklopiti u tim, ali i da mogu postići uspjeh.

24. "Što zapravo ovisi o rezultatima rada u ovom postu?"

Ulaganje u zaposlenike, poslodavci čekaju da mu donose profit (inače zašto ih uopće plaćate?).

Svaki rad ima aktivnosti koje donose velike prinose od drugih. Trebate stručnjaka za ljudske resurse da popuni otvorena slobodna radna mjesta, ali zapravo bi trebala pronaći prave ljude, čime se minimizira postotak osoblja osoblja, smanjujući troškove učenja novih zaposlenika i povećanje ukupne uspješnosti.

Potreban vam je popravak uređaja, ali zapravo treba učinkovito riješiti probleme s kupcima i izgraditi odnose s njima tako da se ponovno i opet privlače.

Dobri kandidati žele znati koje će kvalitete omogućiti da naprave najveći doprinos zajedničkom uzroku, jer njihov osobni uspjeh ovisi o uspjehu cijele tvrtke.

25. "Navedite prioritete tvrtke za ovu godinu. Koji će doprinos učiniti ako kredite ovaj položaj?"

Svaki kandidat želi znati da je njegov rad važan za druge.

Dobri kandidati žele učiniti značajnu stvar, služe kao viši cilj i rad s ljudima koji dijele svoje vrijednosti.

Inače, posao gubi svoje značenje.

Zaposlenici koji vole svoje poslove nužno preporučuju poslodavcu svojim prijateljima i poznanicima. Isto vrijedi i za menadžere - nužno voditi s njima onima s kojima su radili. Trebali su mi puno vremena da dokažu svoju kompetenciju i izgradnju odnosa na temelju povjerenja, tako da su ljudi instinktivno slijedili.

Sve to govori o kvaliteti radnog okruženja i atmosferi u timu.

27. "Što ćete učiniti ako? .."

Svaka tvrtka ima problema - tehnologije su zastarjele, na tržištu se pojavljuju novi natjecatelji, ekonomski trendovi se stalno mijenjaju. Nisu svi ekonomski RS, sposobni zaštititi ih.

Čak i ako kandidat smatra da poslodavac kao početnu platformu za visok skok, on se i dalje nada da će rasti i razvijati se. Prihvaćanjem prijedloga poslodavca, svaki zaposlenik se nada da će pobjeći od njega na vlastiti zahtjev, a ne zato što je tvrtka bila gužva s tržišta.

Pretpostavimo da posjedujete skijašku trgovinu. Otprilike kilometar od vas je otvoren još jedna trgovina. Kako planirate nositi se s konkurencijom? Ili, pretpostavimo da imate farmu peradi. Što činite kako biste smanjili troškove hrane?

Dobri kandidati žele ne samo razumjeti kako mislite. Žele znati što ćete učiniti u bliskoj budućnosti i hoće li biti mjesto za njih u vašem planu.

Jeff Haden Inc. Prijevod: arapetova olga

• Karijera, rad, studija

Ako preformulirate dobro poznati aforizam, onda možemo reći: Tko posjeduje informacije, posjeduje situaciju na razgovoru.

Prije nego što odete u ured, saznajte:

• s kim ćete razgovarati: s glavom, voditeljem osoblja ili običnog zaposlenika;
• format intervjua (grupa ili pojedinac, pitanje odgovora ili samo-prezentacija);
• oblačiti kod i stvari koje treba imati (dokumente, gadgete i drugo);
• kako doći do (kasno je neprihvatljivo).

Pomoći će otkriti ovu web stranicu tvrtke ili poziv u ured.

Napravite kartu odgovora na tipična pitanja

Razgovor s uređajem za rad istog tipa i istovremeno nije sličan jedni drugima. Mnogi su čuli za stresne intervjue, gdje mogu iznenada vikati podnositelju zahtjeva da ga izbaci iz mjerača. Tu su i takozvani razgovori s predmetima: podnositelj zahtjeva je u nekim okolnostima (na primjer, razgovor s nezadovoljnim klijentom) i gleda kako rješava problem.

Nije uvijek moguće saznati koji je vrsta intervjua preferiran u određenoj tvrtki, tako spremni biti sve.

Da biste to učinili, napravite kartu s odgovorima na tipična pitanja i zahtjeve (od njih se traži u 99,9% slučajeva):

• top 5 glavnih prednosti;
• Što si dobar;
• strateški smjerovi samo-razvoja;
• prijedlozi poduzeća;
• vaša životna i radna filozofija;
• vaš kratkoročni i dugoročni ciljevi;
• neobične zadatke koje ste morali riješiti.

Također biste trebali pripremiti popis tema koje želite razgovarati s upraviteljem osoblja.

Interpretirati pitanja poslodavca

"A" ne znači uvijek "a" i dva puta dva nisu uvijek četiri. Regrut ponekad postavljaju lukavi pitanja, gdje je Sly plan leži u jednostavnom tekstu - da prisili podnositelja zahtjeva da kaže više nego što slijedi.

Jednostavno pitanje: "Koju plaću želite primati?". Ali odgovor pomaže anketaru da razumije vašu motivaciju: novac, socijalna jamstva, raspored rada i tako dalje. Ako se pitate ako imate sukobe s vodstvom i kako vam je bilo dopušteno da budete dopušteni, onda, najvjerojatnije, HR menadžer želi znati ako ste skloni preuzeti odgovornost ili naviknuti na prebacivanje na druge.

Slatka pitanja su mnogo. Morate biti u mogućnosti vidjeti "dvostruko dno" (bez fanatizma!).

Razmotrite svoje neverbalno ponašanje.

HR menadžeri su ljudi, a ne automati. Oni, kao i svi, obratite pozornost na neverbalne znakove: izgled, izrazi lica, hod, geste i tako dalje. Iskusni profesionalac može odbiti samo zato što je propustio sebe.

Pomislite unaprijed govor tijela. Ako se uobičajeno trzate od uzbuđenja, sjetite se pješice. Ako kucate prste na stol, pokušajte uzeti ruke s nečim, kao što je kemijska olovka.

HR menadžeri su ljudi, a ne automati. Oni shvaćaju da se brinete. Ali prirodnost u neverbalnoj komunikaciji će vam povećati vjerodostojnost.

Postavite tabu na neke teme

"Pričaj mi o sebi", pita anketara. "Rođen sam 2. travnja 1980. (prema horoskopskom Bik). U svojoj mladosti bio je angažiran u nogometu, bio je kapetan urbanog tima. Zatim je diplomirao na Institutu ... - ako je priča o podnositelju zahtjeva, a ne vidjeti njegov položaj kao uši.

Postoje stvari koje nisu apsolutno zainteresirane za poslodavca i koji vas ne karakteriziraju kao profesionalca. U danom primjeru, ovo je godina rođenja (moguće je čitati u sažetku), znak zodijaka i sportskih dostignuća.

Postoje teme za koje se mora primijeniti tabu:

• sažetak retelling;
• ciljevi osobnog života (kupujte kuću, podizanje djece i tako dalje);
• ugled tvrtke i njegovi zaposlenici;
• vještine i iskustva koje nisu povezane s budućim radom (savršeno kuham, razumijemo vodovod i slično);
• kvarovi koji pokazuju nesposobnost.

Baš kao što ste napravili plan, razgovarat ćete, pisati i zapamtiti teme koje treba zanemariti. Također mislim kako odgovoriti ispravno, ako još uvijek pitate o tome.

Razmišljati o smirivanju

Razgovor je nervozan. Možete zaboraviti ono što je vaše ime, da ne spominjemo demonstraciju poslovnih kvaliteta.

Smiriti se, pogledaj okolo. Ispitati ured, opremu, zaposlenike. Detalji će vam reći mnogo o tvrtki u kojoj ćete dobiti posao, a njihova analiza pomoći će oživjeti živčani sustav u normalu.

Ključni pogled na tvrtku i buduće kolege može povećati svoje samoravno. Zapamtite: tvrtka treba dobar zaposlenik kao jak kao što ste u dobrom radu.

Preuzmite inicijativu svojim rukama

U intervjuu, u pravilu, trenutak se događa kada se anketar i ispitanik promijene na mjestima i podnositelj zahtjeva izgleda priliku da postavimo njegova pitanja.

Nemojte gubiti vrijeme za beskorisno "Da me zovete ili me nazovete?", "Zašto je ova pozicija otvorena?" itd Upravljajte se kao zaposlenik inicijative. Pitajte:

• Ima li tvrtka bilo koji relevantni problem? Što mislite, što vam mogu pomoći?
• Možete li opisati kako zamislite savršeni kandidat za ovu poziciju?
• Kakav savjet možete dati nekome tko počinje raditi u vašoj tvrtki?

Postoji i niz pitanja koja se ne preporučuju. Što - Recite kliknuti na gumb u nastavku.

Nakon ovih savjeta pripremit će vas za razgovor i povećati šanse za zapošljavanje.

Imate dodatke? Pišite ih u komentare.

U nekim tvrtkama vole pitati kako zamislite savršeno djelo. U drugima - zašto su poklopci na kanalizacijski otvor okrugli, a ne kvadrat. Neki poslodavci smatraju standardna pitanja u intervjuiranju beskorisnih i improvizacija, a drugi pažljivo razmišljaju o svakom sljedećem koraku. Prikupili smo 20 pitanja koja će vas zasigurno tražiti na razgovoru.

Različita pitanja slijede različite ciljeve. No, najčešće poslodavci postavljaju prilično očekivane stvari vezane za identitet kandidata, njezinu profesionalnu razinu, karijerne ambicije, razumijevanje radne misije, korespondenciju položaja.

1. "Pričaj mi o sebi." Bit ćete upitani o tome, pa budite spremni reći vrhuncema radne biografije. Iskoristite jednostavnu formulu "sadašnjost - budućnost". Prvo, ispričajte o tome tko je u ovom trenutku, što znate što. Zatim recite da vas je dovelo do trenutne situacije: ukupnost vještina i iskustva. Na kraju, ispričajte o svojim planovima i perspektivama.

2. "Navedite svoje prednosti." Ovdje je važno da jednostavno navedite svoje najbolje kvalitete, već i daju primjer, jer su pomogli u postizanju određenih ciljeva i uspjeha u radu.

3. "Navedite svoje slabosti." Postavite svoje slabosti kao točke rasta: Recite nam kako planirate raditi na nedostacima, koji je već bio riješen.

4. "Zašto želite raditi s nama?" Ovdje možete pokazati stupanj pripreme za intervju, razinu znanja o tvrtki, zanimanje za rad. Ako ne možete pronaći dovoljno informacija, ne ustručavajte se postavljati pitanja poslodavcu.

5. "Zašto ste ostavili prethodni posao?" Nije potrebno biti iskren ovdje. Ako nemate veze s odnosom s vodstvom ili ste samo postali dosadni, poslodavac će biti upozoren. : Želite li raditi da budemo raznovrsniji, ili savršeni šef, po vašem mišljenju, ne smetaju vam u satima.

Još 15 pitanja koje možete pitati:

6. "Koga vi vidite u 5 godina?" Biti točni u prognozama: ovdje je poslodavac zanimljiv vašim mislima i smjeru snova.