Karakteristike nacionalne kulture 4 kriteriji Hofsteda. Herrt Hofsteda i njegova teorija mjerenja kultura: pregled informacija

Odaberite zemlju u izborniku dimenzija u nastavku da biste vidjeli vrijednosti za 6 dimenzija Nakon što je odabrana prva zemlja, drugi pa čak i treću zemlju mogu se odabrati da bi mogli vidjeti usporedbu njihovih rezultata.

Da biste usporedili svoje osobne preferencije na rezultate zemlje po vašem izboru, molimo Vas da kupite naš alat za kulturu, a.

Opis.

Imajte na umu da. kultura se definira kao kolektivno mentalno programiranje ljudskog uma koji razlikuje jednu skupinu ljudi iz druge. Ovo programiranje utječe na obrasce razmišljanja koji se odražavaju u značenju ljudi pridaju različitim aspektima života i koji se kristaliziraju u institucijama društva.

To ne znači da su svi u određenom društvu programirani na isti način; Postoje značajne razlike između pojedinaca. Može biti da je drugačije među pojedincima u jednoj zemlji kulture veća od razlika među svim kulturama zemlje. Možemo, ipak, još uvijek koristiti takve rezultate zemlje na temelju zakona velikih brojeva, a na činjenici, većina nas je snažno pod utjecajem društvene kontrole. Shvatite to. izjave o samo jednoj kulturi na razini "vrijednosti" ne opisuju "stvarnost"; Takve izjave su opće meralasations i treba biti relativna. Bez usporedbe, rezultat je besmislen.

Rezultati korišteni za petu dimenziju temelje se na istraživanju Michaela Minkova objavljenog u 3. i najnovijem izdanju Kulture i organizacije, softver uma (2010), stranice 255-258.

Slobodno nas kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja:

Možda ti se također svidi ...

Povezani proizvodi.

• 
  

  Kulturni ambasador Chattanooga, SAD

  6. do 7. i 7. veljače 2020. u Chattanoogi, SAD
  
• 
  

  Kulturni ambasador Lagos.

  1 300.00 € Ožujak 19-20, 2020 u Lagosu
  U organizacijama u kojima je proaktivno identificiranje kulturnih razlika i zamki, theraof je ključna briga, ovo je savršeno rješenje dodati u košaricu
• 
  

  Certifikacija u interkulturalnoj upravi Helsinki

  9. do 12. ožujka 2020., Helsinki
  Četverodnevni tečaj za konzultante za upravljanje i treneri interijete u korištenju našeg znanja u području kulture i upravljanja u njihovom radu.

Geert Hoursede je nizozemski sociopsiholog i antropolog koji se bavi proučavanjem interakcije između kultura. Dodijelili su razne nagrade za provedene interkulturalne studije širom svijeta. Jedno od njihovih najznačajnijih postignuća je razviti teoriju mjerenja kultura koje pruža sustavnu osnovu za procjenu razlika između naroda i kultura.

Teorija se temelji na ideji da se vrijednost može distribuirati u šest mjerenja kulture. Ove dimenzije uključuju snagu (jednakost protiv nejednakosti), kolektivizam (protiv individualizma), izbjegavajući nesigurnost (protiv tolerancije na nesigurnost), "muški" tip (protiv "ženske"), strateško razmišljanje i uživanje o njihovim željama (protiv suzdržanosti). Većina informacija o globalnim kulturnim vrijednostima Hofstede dobila je od anketa koje je provela IBM, američka tehnološka i savjetodavna korporacija. Predložio je rezultat sustava od 1 do 120.

Indeks udaljenosti od snage. Prema Hofsted, "udaljenost od snage je stupanj s kojim članovima organizacija i institucija (na primjer, obitelji) očekuju i omogućuju nejednaku raspodjelu moći." Ovo mjerenje ne karakterizira razinu distribucije snage u ovoj kulturi, već analizira njegovu percepciju od strane društva. Indeks male udaljenosti od napajanja znači da kultura očekuje i prihvaća demokratske odnose s vlastima, a članovi društva tretiraju se kao jednaki. Indeks visoke udaljenosti od vlasti znači da članovi društva obdareni manjom snagom zauzimaju svoje mjesto i ostvaruju postojanje formalnih hijerarhijskih struktura.

Individualizam i kolektivizam. "Stupanj s kojim članovima društva teže formirati skupine." Ovo mjerenje nije povezano s politikama i odnosi se na više skupina od pojedinaca. Kulture za koje je individualizam svojstven važnosti za postizanje osobnih ciljeva. U društvima za koje se kolektivizam, socijalni ciljevi i blagostanje stavljaju iznad osobnog.

Indeks izbjegavanja nesigurnosti. "Tolerancija društva do neizvjesnosti i odstupanja." Ovo mjerenje karakterizira odgovor Društva na nepoznate situacije, nepredviđene događaje i pritisak promjene. Kulture za koje je ovaj indeks visok, manje tolerantne promjene i nastoje izbjeći anksioznost, koja nosi nepoznate, uspostavljanjem strogih pravila, standarda i / ili zakona. Niska indeks udruga su otvorenija za promjenu i korištenje manje pravila i zakona, a njihove su običaji manje teški.

"Muški" i "ženski" tip. "Distribucija emocionalnih uloga između podova." Ovo mjerenje karakterizira razinu važnosti tradicionalno muških vrijednosti, kao što je asertivnost, ambicije, težnja za moć i materijalizam, te tradicionalno ženske vrijednosti, kao što su ljudski odnosi, za kulturu. Kulture s izraženijem "muškim" vrsta obično karakteriziraju jasniji razlike između podova i sklone su rivalstvu i postići ciljeve. Manji indeks u ovoj dimenziji znači da je kultura karakterizirana manjim značajnim razlikama između podova i veće vrijednosti odnosa.

Kratkoročna i dugoročna orijentacija za budućnost. Ovo mjerenje opisuje vremenski horizont društva. Kulture su se usredotočile na kratkoročno, cijeniti tradicionalne metode, platiti puno vremena za razvoj odnosa i općenito razmotriti vrijeme kao začarani krug. To znači da je budućnost i prošlost za njih povezana jedni s drugima, a ono što se danas ne može učiniti može učiniti sutra. Suprotno od ovog pristupa je dugoročna orijentacija za budućnost, u koje vrijeme se smatra vektorom, a ljudi teže gledati u budućnost više nego biti zainteresirani za sadašnjost ili pamtiti prošlost. Takvo društvo je usmjereno na postizanje ciljeva i vrlo cijeni rezultate.

Ubode na vaše želje i ograničenje. Ovo mjerenje karakterizira sposobnost kulture da zadovolji trenutne potrebe i osobne želje članova društva. U društvima u kojima je ograničena vrijednost, prevladavaju stroga socijalna pravila i norme, unutar koje su osobne želje su ograničene i ne potiču.

Hofsteda naglašava da su mjerenja usjeva samo osnova koja pomaže u procjeni određene kulture kako bi se olakšalo donošenje odluka. Postoje i drugi čimbenici, kao što su osobne kvalitete, obiteljska povijest i osobna dobrobit. Predložene dimenzije ne mogu predvidjeti ponašanje pojedinaca i ne uzimaju u obzir osobne karakteristike svake osobe.

Nizozemski istraživač među-kulturnih pitanja Herrt Hofstede nastavio je s 116 tisuća zaposlenika IBM-a u 40 zemalja. Kada analizirate ovu bazu podataka, neke od pojedinačnih razlika prirodno u prosjeku i uspjeli dodijeliti razlike koje su bile povezane s nacionalnim kulturama. Hofstede je dodijelio četiri parametra nacionalne poslovne kulture:

Omjer individualizma i kolektivizma

Individualizam - atribut nacionalne kulture, opisujući slabo povezani društveni okvir, u kojem se osoba usredotočuje samo u brigu o sebi i njegovoj obitelji. Poslovni usjevi usredotočite se na neovisnost i inicijativu. Ovdje, prema uspješnom izrazu Strugatsky braće (priča "tip iz podzemlja"), formiraju se "borbene jedinice koje djeluju."

Kolektivizam - atribut nacionalne kulture, opisujući bliski društveni okvir u kojem se ljudi nadaju za grupe, dio kojim su u smislu njege i zaštite. Ovdje se ljudi smatraju dijelom grupe) tima, organizacije.

Hofstede je utvrdio da razina individualizma djelomično ovisi o bogatstvu zemlje. Bogate zemlje, kao što su SAD, Ujedinjeno Kraljevstvo i Nizozemska imaju visoku razinu individualizma, siromašnu, na primjer, Kolumbija i Pakistana su visoka razina kolektivizma. Međutim, Japan se naziva primjer nacionalne kulture s maksimalnim stupnjem kolektivizma.

Kriteriji za prepoznavanje zemalja s visokim stupnjem individualizma u poslovnoj kulturi:

Ljudi iskreno izražavaju kritičke komentare svojim kolegama;

· Šunka i promocija povezana je samo s prednostima te osobe;

· Upravljanje je usmjereno na osobnost, a ne grupu;

· Svatko je usredotočen na osobni uspjeh i karijeru;

· Društvo se odlikuje visokim životom. Srednja klasa je čvrsti sloj;

· Visoka sloboda ispisa.

Istočna društva su obično prema kolektivnoj kulturi. U Europi, kolektivne kulture uključuju Španjolsku, Portugal, Grčku i, neobično dovoljno, Austrija. Na individualističke kulture - sjeverne zemlje. Značajno je da stupanj individualizma stanovništva, u pravilu, raste kao prosječni dohodak po stanovniku rast.

Studije stranih znanstvenika pokazuju da se Rusija i zemlje CIS tretiraju kolektivnim vrijednostima.

Udaljenost snage

Udaljenost energije je atribut nacionalne kulture koja opisuje granice u kojima društvo prihvaća ideju nejednakosti raspodjele vlasti u organizacijama. Ovaj parametar prikazuje dopušteni stupanj neravnoteže u raspodjeli moći. U nekim kulturama, intervencija moći se smatra povredom prava pojedinca. U drugima, naprotiv, kao što je korist doživljava "snažnom rukom", koja "i kazniti i pomoći".

Prema odgovorima na sljedeća pitanja, možete odrediti udaljenost u organizaciji.

1. Da li zaposlenici ne žele da ne izražavaju neslaganje s odlukama svojih šefova?

2. Razmatraju li podređene da je stil vodstva svog načelnika autokratskog?

3. Da li podređeni radije napuštaju konačnu odluku najvažnijih problema na šefu?

4. Da li nagrada na dvadesete razine zaposlenika?

(2-3 afirmativne odgovore pokazuju visok stupanj udaljenosti snage, 2-3 i više negativnih odgovora - nisko)

Kulture s velikom udaljenosti moći obično toleriraju autoritarnom upravljanju i dobrote. Odlikuju se naglašenom očuvanju nejednakosti u statusu u formalnim i neformalnim odnosima.

Udaljenost vlasti je najviši u orijentalnim kulturama. Filipini, Venezuela i Indija

Na suprotnom stup je sjeverna Europa, Danska, Izrael, Austrija, Engleska. Udaljenost energije u Sjedinjenim Državama - ispod prosjeka.

Vezivna udaljenost snage slavi se u Rusiji i zemljama CIS-a.

Izbjegavajte nesigurnost

Izbjegavanje nesigurnosti je atribut nacionalne kulture, koja opisuje granice u kojima društvo osjeća opasnost od neodređene i više vrijednosti situacije i pokušava ga izbjeći.

U raznim poslovnim kulturama, ljudi percipiraju na različite načine prisutnost nesigurnosti u životu i poslovanju.

Jedna poslovna kultura je tipična za tezanje izbjegavanja nesigurnosti. Izbjegavanje nesigurnosti ne smije se miješati s izbjegavanjem rizika. Rizik je povezan s strahom i nesigurnosti - alarm. Rizik je uvijek zbog određenog događaja, tj. Rizik objekta. I stoga je moguće procijeniti vjerojatnost pobjede ili gubitka. U isto vrijeme, nesigurnost i tjeskoba nemaju objekt, a procjena vjerojatnosti je besmislena za alarm. Za takve kulture obično je tipično za želju "odrediti uvjete na obali", kako bi se uklonila dvosmislenost u odnosima. Kao najvažniji način izbjegavanja nesigurnosti, razvoja detaljnih zakona i pravila za sve prigode za sve prigode, te u okviru specifične inozemne ekonomske aktivnosti - priprema detaljnih ugovora.

Važno je da ljudi često idu na neopravdani rizik kako bi izbjegli dvosmislenost svog položaja; Oni nastoje ostaviti tjeskobu i nesigurnost čak i mogućim gubitkom.

Ostali poslovni usjevi odvijaju se od činjenice da je nemoguće predvidjeti sve. Detaljni ugovori ovdje se preferiraju putem okvirnih sporazuma i prilagodbi tijekom tog slučaja. Ovdje je pristup dominantan, jednom formuliran od Napoleona: "Prvo, ući ću u boj, a onda ćemo vidjeti."

Kriteriji za prepoznavanje zemalja s visokim stupnjem izbjegavanja nesigurnosti u poslovnoj kulturi:

· Stanovnici su obično negativno podešeni strukturama moći;

· Česta manifestacija nacionalizma. Često postoji iritacija u odnosu na nacionalne manjine;

· Većina stanovništva s nepovjerenjem odnosi se na mlade ljude. Postoje nepisana pravila koja vežu promociju s godinama;

Ljudi se više oslanjaju na mišljenje stručnjaka i stručnjaka nego za zdrav razum i svakodnevno iskustvo.

Zemlje s niskim stupnjem izbjegavanja nesigurnosti uključuju Englesku, skandinavske zemlje (osim Finske), Danske, SAD-a, Singapur. Na drugom polu postoje Njemačka, Belgija, Austrija, jugozapadne europske zemlje, Japan, Portugal, Grčka.

Poslovna kultura Rusije i zemalja ZND-a obično je visok stupanj izbjegavanja nesigurnosti, iako istraživači primijećuju da je za mlađe generacije "novih Rusa" (20-30 godina) značajno smanjen stupanj izbjegavanja nesigurnosti.

Omjer muškosti i ženstvenosti

Iznos protiv kvalitete života (omjer muškosti i ženstvenosti);

Muškost - atribut nacionalne kulture, opisujući razinu s kojom društvene vrijednosti karakteriziraju ustrajnost (povjerenje) i materijalizam

Ženstvenost - atribut nacionalne kulture koja opisuje stavove i pozornost na druge

Muškost dominira u društvima, gdje će se društvene uloge muškaraca i žena u velikoj mjeri razlikovati. Muškost nije nužno popraćeno pravnom nejednakošću podova. Umjesto toga, govorimo o želji žena u hrabrim poslovnim kulturama kako bi naučili mnogo stereotipa muškog ponašanja. U SSSR-u, to se očito manifestira u 1930-ima, kada su se žene natjecale s muškarcima u takozvanim muškim profesijama (piloti, rudari, vozači traktora, itd.). S ove točke gledišta Sjedinjenih Država, Švicarska ili Engleska odnose se na više muških (ili hrabrih) zemalja od Japana, iako je u Japanu nejednakost podova mnogo svjetlija. U sustavu vrijednosti takvih poslovnih usjeva prevladat će "muške", materijalne smjernice: želja da se ističu, napraviti karijeru, da se izrazi, zarađuje, itd. Rad se obično smatra važnijim od kućnih funkcija. Upravitelj obično poštuje snagu, brzinu rješenja, pristupima, krutosti.

Naprotiv, u društvima na kojima prevladava ženstvenost, društvene uloge muškaraca i žena najviše podudaraju. A u sustavu vrijednosti dominira kvaliteta života, održavanje dobrih odnosa s drugima, moralnim i etičkim aspektima itd. Um i plemstvo vrednuju se iznad sile i brzine. "Big" preferiraju "udoban". Kućne i obiteljske vrijednosti smatraju se važnim za uspjeh na poslu. Vođa poštuje sposobnost organiziranja rada bez sukoba, kako bi se postigao konsenzus, razvio fer motivaciju itd.

Kriteriji za prepoznavanje zemalja s visokim stupnjem muškosti u poslovnoj kulturi:

· Karijera i materijalna dobrobiti kao glavni pokazatelji uspjeha;

"Ovi ljudi" nazivaju ljude ambiciozne, odlučujuće i teške; "Pravi čovjek" je veliki kompliment:

· Zapravo, ljudi žive u nazivu rada (i ne rade kako bi živjeli);

· Dobar vođa mora "ne savjetovati se s timom", već rješavati probleme;

· Žena - političar je rijedak.

Najviše ženstvene kulture su skandinavske zemlje, Danska i Nizozemska. Najviše hrabri - SAD, Japan, Austrija, Švicarska, Engleska, Irska, Njemačka i Italija. Hrabalne kulture su Rusija i zemlje CIS-a.

Važno je napomenuti da su parametri poslovne kulture Khofsteda (kao i parametri poslovne kulture dodijeljene drugim istraživačima) uvijek relativni, a ne apsolutni. U svakoj kulturi bit će, na primjer, manifestacije individualnosti i kolektivizma. Međutim, njihov će omjer biti različit.

Stol za trinaest zemalja

Zemlja	Individualizam / kolektivizam	Udaljenost snage	Izbjegavanje	Broj života (muškost)
Rusije i zemalja CIS-a	Kolektivan	Velik	Visoko	Visoko
Australija	Pojedinac	Malaja	Prosjed	Visoko
Kanada	Pojedinac	Umjeren	Nizak	Umjeren
Engleska	Pojedinac	Malaja	Prosjed	Visoko
Francuska	Pojedinac	Velik	Visoko	Slab
Grčka	Kolektivan	Velik	Visoko	Umjeren
Italija	Pojedinac	Sredina	Visoko	Visoko
Japan	Kolektivan	Sredina	Visoko	Visoko
Meksiko	Kolektivan	Velik	Visoko	Visoko
Singapur	Kolektivan	Velik	Nizak	Prosjed
Švedska	Pojedinac	Malaja	Nizak	Slab
SAD	Pojedinac	Malaja	Nizak	Visoko
Venezuela	Kolektivan	Velik	Visoko	Visoko

Model Hampden-Turner - Trompeenars

Odnosi s ljudima

Postoji pet relativnih parzona orijentacija.

1. Univerzalism - Fotografija.

Kulture univerzalnih i konkretnih istina

Univerzalistički pristup je "dobar i točan može se odrediti, a zatim uvijek koristiti." U podjednoj kulturi u pomno se razmatraju obveze u odnosima i posebnim uvjetima.

U kulturama, gdje dominira univerzalni pristup, tradicionalna je visoka sposobnost zakon. Moralni i etički standard ovih usjeva je ilustriran dobro poznatim aforizmom: "Sokrat mi je prijatelj, ali istina je skuplja."

U kulturama konkretnih istina, tradicionalni je tražiti specifične uzroke i moralne izgovore da krše pravila. Klasično za ovaj pristup je ruska poslovica: "Iznimka potvrđuje pravilo."

Popis poslovnih kultura univerzalnih istina na čelu s Kanadom, SAD-om, Engleskom i skandinavskim zemljama. Na drugom polu postoje zemlje Azije i Latinske Amerike, jugo-zapadne Europe, kao i Rusije i zemalja CIS-a.

2. Individualizam - kolektivizam.

Kako se osoba smatra samo osobom ili kao član grupe?

Individualizam - orijentacija prvenstveno na sebi; Kolektivizam - za opće ciljeve i ciljeve.

Istraživanje je provelo 30 tisuća menadžera koji su izabrani prema jednom paru alternativnih izjava.

Postotak odabranog odgovora A: Rusija - 60%, SAD - 69%, Njemačka - 53%.

Individualizam je često povezan s razvijenim zemljama, dok je kolektivizam - s tradicionalnim društvima i neuspjehom komunističkog eksperimenta. Iquisition, međutim, to ne pokazuje.

Utjecaj ove karakteristike za upravljanje je ključno u pregovorima, donoseći odluke i motivaciju. Dakle, pojedinačne kulture su dobro percipirane plaće i bonuse prema pojedinim rezultatima; U kolektivističkim kulturama može se pojaviti poteškoće.

Ideja individualnog zapada snažno je u djelima teoretičara engleskog jezika. Veliko pismo koje se najčešće nalazi u svojim tekstovima. Usporedba pojedinca i društva, međutim, postala je bitna samo iz renesanse. U ranim društvima pojedinci su određeni njihovom pripadnošću klanom, plemenu, urbanom zajednicom ili feudalnom skupinom.

Individualizam i religija.

Razina individualizma je veća u protestantima (Ujedinjeno Kraljevstvo, Skandinavia, Nizozemska, Njemačka, Kanada) i niže u sljedbenicima rimokatoličke vjere.

Koju vrstu posla prevladava u vašoj organizaciji?

Broj odgovora na: Rusiju je 86%, SAD - 72%, Njemačka - 62%.

Je li individualizam korporativna potražnja?

Dok je u Francuskoj, individualizam doživljava negativno, u Njemačkoj načelo "organskog jedinstva pojedinca i društva" se proglašava. U izvješću Komisije o nacionalnom postupku, Eisenhawer je predsjednik Eisenhower zabilježen je da je "mogućnost individualnog samoostvarenja glavni cilj američke civilizacije".

Individualizam, međutim, sprječava razvoj informacijskog društva i sada govorimo o rastućoj potrebi za sintezom individualizma i kolektivizma u sve složenom, diferenciranom i međudržavnom društvu.

Radite u individualnim i kolektivnim kulturama

Pojedinac	Kolektivan
Često se izrazi koriste s zamjenicom "I".	Često se izrazi koriste s zamjenikom "mi".
Ljudi su usmjereni na pojedinačna dostignuća i odgovornost.	Ljudi su usmjereni na kolektivna dostignuća i odgovornost
Odluke prihvaćaju predstavnici na licu mjesta	Rješenja su polako u skladu s organizacijom
U upravljanju
Pokušajte uskladiti pojedine ciljeve i ciljeve organizacije	Pokušajte kombinirati osobni pristup s pružanjem u grupi
Unesite takve pojedinačne metode procjene kao plaćanje za kvalitetu, upravljanje za ciljeve.	Budite oprezni za korporativni duh, moralnost i veze.
Pripremite se za visok protok okvira i mobilnost	Instalirajte nisku rotaciju rada i mobilnosti
Odaberite dobre radnike, heroje, prvake i nagradite ih.	Odaberite skupinu u cjelini bez favoriziranja
Neka ljudi imaju priliku manifestirati individualnu inicijativu	Staviti prije svih zadaća postizanja važnih ciljeva.

3. Neutralno - emocionalno.

Instrumentalni pristup Sjedinjenih Država i zapadne Europe i duboki emocionalni pristup jug i Aziji.

Suzdržana (neutralna) kultura	Emocionalna (afektivna) kultura
Ne želim otkriti svoje misli i osjećaje.	Verbalno i bez riječi otkrivanje misli i osjećaja.
Napon se može odrediti slučajno, izrazom ili ponašanjem.	Transparentnost i izražajnost su opuštajuće
Uglavnom, skrivene emocije mogu se iznenada probiti.	Izravno, olujno, temperamentno, bez sramote, dijeljenje emocija.
Izračunavanje i suzdržani izvedbe uzrokuje divljenje.	Temperamentno, životno, izražajno ponašanje uzrokuje divljenje.
Tjelesno dodir, gestilirajući ili izražajni izrazi lica su uglavnom tabu.	Tjelesno dodir, gestu ili izražajne izraze lica - to je uobičajena stvar
Definicije se često čitaju monotonim glasom.	Definicije čitaju dramatičan glas.

Postotak ispitanika koji ne pokazuju emocije je otvorena: Rusija - 24%, SAD - 43%, Njemačka - 35%

Uz našu emocionalnost, još jedna karakteristika je usko povezana - razina koliko mi utječemo na druge u određenim područjima života i na jednoj strani pojedinca ili se šire kroz sva područja našeg života i zabave pojedinca.

Nizozemski istraživač u svom klasičnom radu "Posljedice kulture" dodijelili su brojne parametre za opisivanje kulture nacija, ovi kriteriji nazivali su se "izmjerene hofsted". Danas je to jedan od najpopularnijih paradigma interkulturalne psihologije. Hofsted određuje kulturu kao "kolektivno mentalno programiranje, dio predodređenosti naše svjetske percepcije, zajedničkog s drugim predstavnicima našeg naroda, regije ili grupe i razlikovanju nas od predstavnika drugih naroda, regija i skupina". Njegova je teorija blizu razumijevanja suštine društvenog kao regije imaginarnih.

Kada govorimo o društvenoj strukturi, govorimo o odnosu između statusa, uloga i funkcija koje nisu povezane između holističkih i specifičnih individualnosti, i i vi. Svaka osoba je uključena u društvene i individualne odnose. S jedne strane, imamo kolektivnu svijest, uključujući uvjerenja i podneske, zajedničke, zbog tradicije ili zakonitosti, drugima. S druge strane, to je naša vlastita svijest na temelju našeg individualnog unutarnjeg iskustva. Točka ili ravnina raskrižja "dvije svijesti" i djeluje kao sposobnost mašte koja djeluje ne samo arhetipskim slikama antropološke prirode, nego i slika sociokulturu, svojstvene svijetu određene kulture koja odražava određene korak u razvoju društva. Dakle, čini se mogućim govoriti o društvenoj mašti, koja određuje sliku svijeta društva, zasebnu osobu, cijelu kulturu, a koja sugerira da je svijet ove slike značajan za svaku osobu ove kulture, ovo društvo da je potvrđeno.

Hofsted dodjeljuje pet mjerenja kulture, prema kojima možemo zapravo procijeniti diferencijaciju (za brisanje) specifičnih usjeva:

• individualizam - kolektivizam;
• indeks snage;
• odbacivanje nesigurnosti;
• muškost - ženstvenost;
• kratkoročno - dugoročna orijentacija za budućnost.

Moja pozornost privukla je koncept "kulture časti", uvedene američkim sociolozima kako bi odredila kulturu, u kojoj njegovo samopoštovanje i položaj u društvu ovisi o ugledu osobe. D. Fisher i M. Gladwell proučavali su osobitosti ponašanja i slike, u onim regijama Sjedinjenih Država, gdje su se irski škoti naselili. Ti se imigranti naselili u oštrom i udaljenim planinskim područjima, gdje su mogli nastaviti živjeti prema zakonima svoje "kulture časti". Primjer "Kultura časti" također je bila kultura južnih naroda, gdje su tradicije neprijateljstva krvi još uvijek ispunjeni dijelom - ovaj fenomen bio je predmet sociološke studije. M. Gladwell pokazuje da je kultura časti ukorijenjena u kulturi pastira koji živi u planinskim područjima i drugim niskim razredima, kao što su Sicilija, baskijska zemlja ili planina Škotska. Dodajemo da kavkazne kulture i, recimo, Afganistan, također ispunjavaju ovu definiciju. Rituali demonstracije agresivnosti, neku vrstu inicijacije za mladog čovjeka je javni "sukobi" u kojem je potrebno ispravno odgovoriti ", na mužjak" da odgovori na uvredu. Sukobi sigurno moraju biti javni, razlog za skirmis - demonstracija, reakcija je spontana i neposredna. Rezultat ovog društvenog rituala je određena razina prepoznavanja, ugled "osobe časti", koji može zaštititi svoju imovinu ili obitelj.

Prema Hofsted, jedan od najvažnijih znakova koji međusobno razlikuju kulture je razina izolacije pojedinaca. U tom slučaju, kultura suradnje također se protivi kulturama časti. Kultura časti formirana je kao kultura individualne aktivnosti. Ako osoba živi na planinskim padinama ili u pustinji, nema prilike za kultiviranje zemlje. Glavna aktivnost za njega će se uzgajati ovce, koze, deve ... ova vrsta aktivnosti, za razliku od poljoprivrede, ne podrazumijeva kolektivne napore - opstanak u ovom slučaju ne ovisi o zajedničkim naporima cjelokupne zajednice. Svatko se može suočiti sami - brine se za sebe i svoju obitelj, kao i obitelj brine o njemu.

Za poljoprivredu, opasnost od drugog može biti samo zlonamjerna uništavanje usjeva, što dodatno poboljšava kolektivistički duh i doprinosi jedinstvu poljoprivredne zajednice: ljudi se ujedinjuju i dijele napore za stvaranje i zaštitu svoje imovine. Sam poljoprivrednik prisiljen je aktivno, otvoreno i dobronamjesno - tolerantno, kao što bismo danas rekli - graditi odnose s javnošću. Koncept "norme" postaje koncept "društvene norme hostela" - temelj zajedničkih aktivnosti, podjelu rada i komunikacije s drugim ljudima kao što je izgradnja hijerarhije. Što je otvorenija komunikacija, to je zajamčeniji integritet imovine, a više će se poštivati \u200b\u200bpojedinac. Dakle, za poljoprivrednik, put do uspjeha i društvenog priznanja leži kroz izgradnju složenih sustava odnosa s javnošću na temelju uzajamnog poštovanja i povjerenja. Socijalna mitologija takvog društva uključuje slike sustavnog napornog rada, čast onoga koji radi, odgođena naknada i uzajamna pomoć. Ugled i socijalno priznavanje poljoprivrede pružit će pažnju i pažnju (prirodi i ljudima), toleranciji i suradnji, sposobnost zajedničkog rada, nakon jedinstvenih tradicija i vrijednosti. Osnova samoidentifikacije ovdje je identificirati se s grupom, a takva se kultura može nazvati kulturom suradnje ili zajednice.

Naprotiv, pastir je stalno na straži - nakon svega, njegova stoka može ukrasti ili uništiti. Osnova agresivnosti i individualizma leži ovdje, a reputacija pastira je suprotno od ugleda poljoprivrede. Vrline pastira bit će njegovo određivanje i sposobnost obrane svoje imovine, a ne da smanji počinitelja, da bi se nasumično nasumično osigurao gubitak ako je primljena. Stoga neovisnost i odlučnost, brzometljivost i vitalnost, u riječi, te značajke koje karakteriziraju kulturu časti dodijeljene sociolozima.

Analizirajući koncept kulture časti, definiramo ga kako je izraženo hrabrim. U kulturi časti, podjela društvenih uloga između etaža izražava se iznimno kruto: žena šuti, poznaje njegovo mjesto i podređeno čovjeku, stariji u obitelji, čak i ako je imao samo 7 godina. Naprotiv, u kulturi suradnje, društvene uloge podova su vrlo zamućene, na poslu, kao u vrijeme slobodnog vremena, žene i muškarci jednako su zauzeta jednako (!) Teškim radom ili se zabavljaju od onih ili drugih oblika besposlenosti. Kultura suradnje, prema kriterijima HOFSTED, je ženstvena, nema strogo fiksni presjek aktivnosti između muškaraca i žena. Mi liječiti kulturu suradnje u ženskom i zato što se temelji na kultu plodnosti, a zato što je izrastao iz kulture matrijarthata. To je poljoprivredna kultura koja dovodi do svih vrsta virgijskih kultura, u njemu slika majke dobiva prioritet vrijednosti, a ženska uloga je društveno priznanje.

Korporativni podaci i posljednji od posvećenih kriterija: Kultura suradnje je svojstvena perspektivi izglede i odgođenu naknadu, naprotiv, kultura časti zahtijeva neposrednu reakciju, razumijevanje od kojih će rezultat biti odmah, a ne kasnije. To vidimo u ritualu sukoba, i, sasvim jasno, u svakodnevnim aktivnostima stoke. Shepherd može odmah odrediti jesu li štakori dobri, bilo da je pašnjak izabran kao odabran, itd. Treći kriterij koji je predložio hofster, odbacivanje nesigurnosti, naprotiv, okuplja te kulture. Kao i indeks udaljenosti energije, prilično je visok u obje kulture.

Međutim, ne samo poljoprivreda i stočarstvo kao dominantne aktivnosti su formirale "mentalne gnijezde" kolektivne svijesti. M.s. Kagan je napisao o tri načina za izlazak iz primitivnog društva, u kontaktu s činjenicom da pjevanje obrta kao određenu vrstu aktivnosti, temelj posebne vrste kulture.

Kako bismo mogli odrediti društvenu interakciju u kulturi, čija je glavna djelatnost bila rukotvorina proizvođača proizvoda?

Djelovanje osobe koja pravi subjekt, s jedne strane, određena njegovom osobnom vještinom, vještinom, koja je integralna kvaliteta. Koncept vještine nastao je u korporativnom društvu europskog srednjeg vijeka, u kulturi koja je naslijedila tradiciju klasične Grčke. Nepisciranje obrta i umjetnosti, odražava se u pojmovima grčkog jezika i drevnog filozofskog teksta, imala je u velikoj mjeri uključivao i krajnje vještine. Majstor Artisan, kao i glavni umjetnik bili su poštivani brojke. Zato kada se pojam obrta i umjetnosti rastapao, koncept vještine primio je aksiološko opterećenje: stvaranje umjetničkih djela koje zovemo vještinu i hitne radove - rukotvorine.

Mastery je okružena oholom tajnosti: Učitelj je imao studente koji su prošli znanje i vještine, ali ne i vještinu. Vještina je neotuđiva kvaliteta osobe, ne može se poučavati, može se samo pokazati - majstor može otvoriti zavjesu tajne, ali sam učenik trebao voditi računa o vještini. I samo kad postane majstor, dobiva pravo na punu, vlastitu (individualnu) aktivnost rada, osvaja socijalno priznanje: "Učitelj izrade remek-djelo zanat, tvrdeći njegovo pravo na članstvo u radionici, u isto vrijeme odobrio svoje osobno dostojanstvo, socijalna situacija, koja pripada korporaciji. " Glavno se ispada da je bitna obilježja individualnosti, na primjer, u Bulgakov Roman, nikada nismo naučili ime glavnog lika, ali su ga naučili kao individualnost kao majstor.

Kultura koja je izrasla iz aktivnosti određena željom za vještinom tako uključuje visoku razinu individualizma, odgovornost za njihov rad, visoku razinu samopoštovanja i odlučnosti. Za ovu kulturu, individualnost će biti vrijednost, a reputacijski kriterij će biti praktično mjerenje aktivnosti - usklađenost njegove uporabe, kvalitetu i ljepotu izvršenja, itd s druge strane, stvaranje stvari uključuje slijedeći pravila, poznavanje rituala i pridržavanje tradicije. To jest, vrlina majstora je slijediti tradicije i znanja o pravilima - mjerama stvari, kao što je bilo u drevnoj Grčkoj, a kasnije, u doba Europskog srednjeg vijeka. Od položaja kriterija identiteta, ova kultura s visokom razinom individualnosti može se nazvati kulturom rezultata ili odgovornosti.

Prema kriterijima hofsteda, odbacivanje nesigurnosti posebno je izražajan za kulture koje su narasle na temelju obrta tradicije. Nije slučajno da je tablica rezultata hofsted na ovom kriteriju počinje s Grčkom - zemljom u kojoj se želja za pridržavanjem naloga, unatoč okolnostima, izražena jača. Zatvori stol Jamajka i Singapur. A ako se priroda ili neprijateljstvo lako mogu staviti pod puhanje reda i zahtijevati sposobnost prilagodbe okolnostima, onda za čovjeka Stvoritelja, nalog je nepokolebljiv, kao i poštivanje moći. Treći kriterij Hofstede - indeks udaljenosti - omogućuje vam da vidite kako počašćeni, suradnja i odgovornost omogućuju vam da identificirate osobu u uvjetima društvene hijerarhije. U kulturi odgovornosti, indeks udaljenosti je minimalan u usporedbi s još dvije vrste kulture: odgovoran učinak nosi klica privatnog interesa, slobodu djelovanja, demokracija - koja je, međutim, njegova kolijevka u drevnoj Grčkoj.

Također u suradnji kultura, ravnoteža spolova se pomakne prema ženstvenosti. Društvene uloge muškog i ženskog, iako imaju povijesnu udaljenost, ali su vrlo lako slomljena i prevladana, što nam pokazuje povijest europske kulture. Peti kriterij nam omogućuje da detaljnije razlikovati nacionalne kulture i navode da je općenito kultura odgovornosti svojstvena viziji izgledi, što ga približava kulturi suradnje, za razliku od kulture časti.

I iako u modernim vremenima ne promatrati ni kulturu pastira, niti poljoprivrednika, niti obrtnika (iu antici to je bila samo dominantna, ali ne i na sve jedine aktivnosti), možemo izdvojiti i analizirati kulture časti, suradnje ili odgovornost i pratiti njihovu genealogiju. Aktivnost je izgubljena, ali očuvane su temelji tradicije, još uvijek određujući oblike obrazovanja, strukturu komunikacije, obilježja kulturne samoidentifikacije, na temelju kojih će se strategije društvenog uspjeha i načini znanja o svijetu također se gradi. Shvativši važnost onih kulturnih oblika koji se temelji na samo-identifikaciji mogu se razumjeti i graditi strategiju kulturne interakcije, koja je posebno važna u modernom razdoblju.

Hofstede je rođen 3. listopada 1928. u Kharlemu, Nizozemska. Herrt Hofstede ima magisterij u tehnologiji strojarstva i liječnika filozofije o socijalnoj psihologiji. Njegova profesionalna biografija povezana je s obje industrije i akademske sfere.

Wall Street Journal u svibnju 2008. uključivao je Geert Hofstedu u dvadesetak najutjecajnijih intelektualca u području poslovanja. Hofstedee je igrao predavanja u Hong Kongu, na Havajima, u Australiji i Novom Zelandu. On je počasni liječnik od sedam europskih sveučilišta, član Akademije uprave i Akademije međunarodnog poslovanja u Sjedinjenim Državama, počasni član Međunarodne udruge međukulturne psihologije.

To se zove "oca" etnometrija - smjer etnosocijalnih studija, u kojima se analiziraju mentalne karakteristike različitih etničkih skupina koristeći formalizirane (matematičke) metode. Najprije je počeo prikupljati kvantitativne baze podataka; Tehnika koju je ona razvila i sada je najpopularnija.

Godine 1965. Hofstede je osnovao IBM istraživački odjel (koji je krenuo do 1971.). U razdoblju od 1967. do 1973. godine proveo je veliku studiju o posebnostima nacionalnih vrijednosti i razlika između zemalja širom svijeta. Usporedio je odgovore na isto istraživanje od 117 tisuća zaposlenika IBM iz različitih zemalja. U početku je usredotočio svoje studije o 40 najvećih zemalja, a zatim proširio popis do 50 zemalja i 3 regije (u to vrijeme, to je vjerojatno bila međunarodna baza podataka s najvećim uzorkom). Odgovori su ocijenjeni na ljestvici od pet točaka, zatim je izračunata prosječna procjena. Na temelju prosječne vrijednosti za svaki pokazatelj, broj 3 je izračunat iz prosječne vrijednosti, dobiveni rezultat je pomnožen s 25 i broj 50 je dodan u njega, to jest, odgovori su prevedeni iz ljestvice od pet točaka u a red. Podaci o SSSR-u nisu izračunati u skladu sa standardnom metodom, već na temelju neizravnih statističkih podataka. Kasnije je popis zemalja proširen na 70. Teorija je bila jedna od prvih kvantitativnih teorija koje se mogu koristiti za objašnjenje promatranih razlika između kultura.

Ova početna analiza pokazala je sustavne razlike u kulturama različitih nacionalnosti, koje su klasificirane u četiri glavna parametre: udaljenost od snage (PDI), individualizma (IDV), izbjegavanje nesigurnosti (UAI) i orijentacije (MAS), koji su opisani u nastavku. Budući da Hofsteda objašnjava na svom akademskom mjestu, ta se mjerenja smatraju "četiri antropološka problematična područja s kojima različiti društvima rade na različite načine: načini rješavanja nejednakosti, načinima da se nose s nesigurnošću, odnosom pojedinca s njom ili glavnom skupinom, i emocionalne posljedice u rođenoj djevojci ili dječaku. "

Studije su objavljene u dva djela Hofddede - "posljedice kulture" (1980) i "mjerenja nacionalnih kultura u pedeset zemalja i tri regije" (1983). Godine 1984. objavio je knjigu "vrijednost kulture", koja kombinira statističku analizu iz studije pregleda s njegovim osobnim iskustvom.

Kako bi se potvrdili preliminarni rezultati IBM istraživanja i distribuiramo ih različitim populacijama, u razdoblju od 1990. do 2002. godine uspješno su provedene šest naknadnih unakrsnih studija. Oni su pokriveni od 14 do 28 zemalja, među ispitanicima bili su piloti komercijalnih zrakoplovnih tvrtki, studenti, vladini dužnosnici, potrošači tržišta i predstavnici "Elite". Kombinirane studije su uspostavljene procijenjene vrijednosti u četiri dimenzije ukupno 76 zemalja i regija.

Godine 1991. Michael Harris Bond (Eng. Michael Harris Bond) i njegove kolege proveli su istraživanje među studentima u 23 zemlje koristeći alat koji se razvio s kineskim radnicima i menadžerima. Rezultati ovog istraživanja pokazali su Hofstedu da je potrebno dodati novu petu dimenziju modelu: dugoročna orijentacija (LTO), izvorno nazvana "konfucijanska dinamika". Uzimajući u obzir nova istraživanja, HOFSTED je razvio novu verziju svoje metodologije - "Vraćanje ankete modul 1994 - VSM 94), kratak upitnik iz 20 velikih pitanja (četiri za svaki od pet kulturnih pokazatelja). Bilo je to uglavnom koje su uglavnom koristili sljedbenici Hofstede. Nedavno se pojavila nova verzija tehnike - "Modul modula dragocjenosti iz 2008. (VSM 08).

U istraživanju je u istraživanju bilo 93 zemlje - zbog činjenice da je Michael Minkov (Eng. Michael Minkov) koristio tehniku \u200b\u200bHofstede u istraživanju svjetskih vrijednosti. Tijekom istraživanja, neke od početnih vrijednosti razjašnjene su i razlikovana je između podataka o zemljama i pojedinim podacima. Ova studija je također pomogla Hofstedu identificirati šestu posljednju dimenziju - pretpostavka.

U hophoustiranoj tehnici izračunata su indeksi pet mentalnih vrijednosti:

· Individualizam;

· Udaljenost energije;

· Izbjegavanje nesigurnosti;

· Mascline;

· Dugotrajna orijentacija (u početku se taj pokazatelj nazvao "konfucijska dinamika").

Svaka zemlja je dobila numeričke procjene o ovih pet dimenzija, koje se obično razlikuju u rasponu od 0 do 100. Tablica prikazuje indekse na hofeu u nekim zemljama; Ukupan broj zemalja koje je proučavao njezinom metodologijom sada je oko 60.

Individualizam(IDV) je pokazatelj da ljudi vole brinuti se samo o sebi i vlastitim obiteljima, ili se ujediniti u određene skupine koje su odgovorne za osobu u zamjenu za njegovu odanost grupi.

Da bi se utvrdili ovaj pokazatelj, Hofsteda je provela anketu sa sljedećim pitanjima:

Pojedinac se može nazvati kulturom u kojoj su pojedinačni ciljevi njegovih članova jednako važni od grupe, a odnosi između pojedinačnih ličnosti nisu opterećeni strogim obvezama da zajednički djeluju. (Posljedice G. G. G. Culture: Međunarodne razlike u vrijednostima vezanim uz rad. L.: Beverly Hills, 1980)

Stanica individualnih kultura je nuklearna obitelj u kojoj djeca podučavaju biti neovisna, oslanjaju se na njihovu snagu. Kolektivna kultura, naprotiv, karakterizira činjenica da postoje grupne svrhe u njemu prevladavaju iznad pojedinca. Ovdje ljudi pokazuju početni interes za kohezivne skupine. Lojalnost grupi jedna je od najvažnijih vrijednosti; Izravni sukob nije dobrodošao, jer ometa ukupnu harmoniju.

Udaljenost snage (PDI - udaljenost energije) ili udaljenost u odnosu na vlast, parametar koji opisuje spremnost ljudi da preuzmu neravnu raspodjelu vlasti u ustanovama i organizacijama.

Mali ples moći	Velika udaljenost energije
Nejednakost u društvu treba minimizirati	Potiče se nejednakost u društvu
Nema ovisnosti o ljudima koji su zahtjevne moći od ljudi s moći	Ljudi koji imaju manje snage trebaju biti vrlo ovisni o ljudima s moći
Roditelji razmatraju djecu kao partneri	Učitelji uče djecu poslušnost
Djeca ne igraju uloge u osiguravanju sigurnosti roditelja	Djeca su izvor sigurnosti roditeljskog starosti.
Nastavnici očekuju učenike u razredu inicijative	Nastavnici preuzimaju inicijativu u rukama
Kvaliteta učenja ovisi o učitelju komunikacije - studenta i od savršenstva studenata	Kvaliteta učenja ovisi o savršenstvu učitelja
Politika osposobljavanja na srednjim školama	Politika učenja usredotočuje se na sveučilišta

Kao što aforizam ide, "moć

teži korupciji i apsolutno

snaga apsolutno korumpira. "

U kulturama s velikom udaljenosti, snaga se smatra najvažnijim dijelom života. Naglasak je na napajanje snage, a podređeni i menadžeri nalaze se na dva različita pola, što se percipira kao prirodni poredak stvari. Prema tome, u društvu je uobičajeno pokazati poštovanje i pokazati poslušnost u odnosima s hijerarhijskim stubama viših razina. Kritika, sukob i nepravilnost se ne potiču. U kulturama s malom udaljenosti snage, mišljenje prevladava da je glavna definicija snaga njegova kompetencija. Stoga su odnosi između članova zajednice izgrađeni na poštivanje pojedinaca i jednakosti, a nejednakost u "podređenim" odnosima na glavu neće biti odobrena. Ovdje svatko može slobodno izraziti svoje mišljenje bez obzira na to je li to kritično ili ne je li se podudara s vlastima prije rata. Rezultat takvih bliskih odnosa postaje manje formalizacije odnosa.

Izbjegavajte nesigurnost (UAI - izbjegavanje nesigurnosti) je pokazatelj kako su ljudi tolerantni na nesigurne situacije pokušavaju ih izbjeći razvijanjem jasnih pravila, vjerujući u apsolutnu istinu i odbijaju izdržati devijantno ponašanje.

Predstavnici kultura s visokom razinom izbjegavanja nesigurnosti usmjereni su na jasna pravila. Odlikuju se potrebom za formaliziranim uputama i standardima ponašanja, visokim razinama anksioznosti, groznosti u radu ili "revolucionarnom", tendenciji ugovora o unutarnjem instituciji, kao i nisku toleranciju ljudima ili skupinama s različitim idejama ili ponašanjem. Ove kulture više se protive promjenama i blago su skloni riziku. U kulturama s niskom razinom izbjegavanja nesigurnosti, naprotiv, uzima se tolerantan stav prema situaciji nesigurnosti. Ljudi u teškim situacijama improviziraju i manifestiraju inicijativu, karakteriziraju veći rizik. U zemljama s takvom kulturom postoji negativan stav prema uvođenju strogo formaliziranih pravila, pa su uspostavljeni samo u slučaju mnogo potrebe. Općenito, ljudi ovdje vjeruju da su u stanju riješiti probleme i bez detaljnih formalnih pravila. Budućnost potencijalno nosi mnoge neizvjesnosti. Kako bi se riješili straha, ljudi stvaraju uvjete koji im pružaju veću sigurnost i stabilnost (na primjer, tehnologija pomaže u upravljanju prirodom, pravilima i zakonima određuju ponašanje osobe u društvu, a religija je način za kontrolu budućnosti , koja se određuje višim, nadnaravnim moćima.).

Osjećaj nesigurnosti nije isključivo osobna karakteristika osobe, dijelom je podijeljena na druge članove društva. Stupanj u kojem se ljudi pokušavaju nositi s nepoznatim aspektima budućnosti određuje se kulturom. Neka društva postavljaju svoje članove da naprave nesigurnost, druge - da ih kontroliraju pokušaji. Kao rezultat toga, stil ljudskog ponašanja u jednom društvu može biti neprihvatljiv u drugoj.

Studije koje su proveli različiti znanstvenici pokazali su da postoje indirektni pokazatelji stupnja izbjegavanja nesigurnosti u zemlji. Na primjer, statistika samoubojstava (što je viši stupanj izbjegavanja nesigurnosti, to je viša stopa smrtnosti); Prosječna potrošnja kalorija dnevno (osjećaj tjeskobe uzrokuje stres i čovjek počinje jesti više); Broj duševne bolesti (zbog niske razine anksioznosti, osoba pada u potištenost i dosadu); Upotreba kofeina (kava i čaj imaju stimulirajući učinak, pa se više koriste u zemljama s niskom izbjegavanjem nesigurnosti); Ili brzinu vožnje (u zemljama s niskim izbjegavanjem nesigurnosti, ljudi ne doživljavaju hitnost i urgene da učine nešto, stoga idu prilično spori).

U kulturama s visokom razinom nesigurnosti, ljudi se odlikuju emocionalnošću, agresivnošću i aktivnim načinom života (primjer je bijes Amerikanaca, koji neprestano žuri negdje, uvijek učiniti nešto). Predstavnici kulture s niskom razinom nesigurnosti karakteriziraju mir, tolerancija, nepažnja, nepažljivost, kao i sporost i relativna lijevanja (na primjer, Jamajka, gdje se vrijeme polako teče, i gdje ne možete požuriti nigdje).

Centri s niskim stupnjem izbjegavanja nesigurnosti uključuju Ujedinjeno Kraljevstvo, Danska, Skandinavske zemlje (osim Finske). Zemlje s visokim stupnjem - Njemačka, Belgija, Japan, zemlje Latinske Amerike.

Razmislite o tome kako kultura utječe na formiranje sustava ljudske vrijednosti u zemljama s jakim i slabim stupnjem izbjegavanja nesigurnosti kroz takve društvene institucije kao obitelj, škola i rad.

Prva stvar koju treba naučiti dijete u obitelji je da se može razlikovati ono što je dobro i što je loše. Ovisno o kulturi, razumije se razumijevanje ispravnosti i nepravilnosti. U zemljama s jakom razinom izbjegavanja nesigurnosti, jasno je da je dobro i da je loše, što je opasno i da nije opasno da je to moguće, ali ono što je nemoguće. Konsolidacija pravila i postupaka doprinosi smanjenju dvosmislenosti i nepredvidljivosti. Sve što se razlikuje od utvrđenih normi je opasno, jer stvara nesigurnost. Teška razlika za loše i dobro također se prenosi na ljude. U obiteljima se rodi osjećaj rasizma. Djeca uče ono što ljudi imaju određenu kategoriju koja je opasna i treba ih izbjegavati. Osoba se osjeća zaštićenim ako zna da je okružen samo "dobrim" ljudima koji mu ne nabijaju. Od najranijeg djeteta, dijete osjeća potrebu za formaliziranim uputama i ponašanjem.

Potpuno se različito ponašanje promatra u zemljama sa slabom stupnjem izbjegavanja nesigurnosti. Nastava nisu strukturirana, tj. Nastavnik dolazi na nastavu bez propisanog plana rada (naravno, on se priprema za lekcije, razmišlja o tijeku nastave, ali ne očekuje koliko dugo dolazi da se upoznaje s novom temom, kako razgovarati i na izdavanju domaće zadaće). Lekcije Postoji dijalog između nastavnika i studenata, neka se pitanja razmatraju detaljnije ovisno o interesu studenata. Studenti vole obavljati razne zadaće. Roditelji pokušavaju uključiti u proces učenja svoje djece: nastavnici su zainteresirani za ono što imaju prijedloge i ideje, kako najbolje podići dijete.

Smatra se normalnim ako učitelj kaže: "Ne znam odgovor na pitanje", jer njegov zadatak ne zna sve, ali da pomogne učeniku u procesu učenja, pošaljite ga. Ne možete se slagati s mišljenjem učitelja i raspravljati s njom. Točni odgovori na pitanje mogu biti donekle, originalnost je dobrodošla.

Potreba za formaliziranim uputama i željom za uklanjanjem dvosmislenih situacija u kulturama s jakim stupnjem izbjegavanja nesigurnosti nastavlja se na radnom mjestu. Potreba za pravilima i zakonima je psihološka - od djetinjstva, ljudi su navikli živjeti u strukturiranom društvu. I zaposlenici i menadžeri djeluju u skladu s uputama i pravilima. Upute su napisane gotovo svemu, pomaže u kontroli tijeka rada, slijediti strukturu organizacije, koja vam omogućuje predviđanje budućih događaja, kako bi se izbjegle nesigurne situacije. Nijemci, na primjer, mrze nesporazume, i ljubavni sadržaj, detalje i jasnoće. "Kada ga detaljno čitate s pravilima i postupcima preuzetim u njemačkim organizacijama, vi sami moramo dati čvrste i nedvosmislene narudžbe. Ako želite biti napisani crno, a ne plava tinta, trebate reći o tome. "

"Želja da pojednostavljuje sve i sve prožima sve strane njemačkog života, izvor je većinu svojih nacionalnih prednosti i nedostataka. Strani novinari su podijeljeni s "strašnim" pričama iz svakodnevnog života Nijemaca: jedan je neprestano požurio domaćica za nespremnost da se spusti donje rublje u redu i veličini, što ga čini potpuno kaootično; Drugi su terorizirali susjede za ne-trupca, pokušava je smanjiti nove pritužbe, kako se ispostavilo da je zabranjeno tijekom vikenda. U Njemačkoj je objavljen poseban prometni direktorij, opisujući detaljno gdje i u koje vrijeme ih se treba očekivati. Ali samo prometni gužvi nisu uvijek podložni naručivanju, ponekad arbit spontano, i strašno je neugodno nejava. Ove "neovlaštene" prometne gužve čak su dobili posebno ime - "prometne gužve nisu ništa", a velike državne subvencije se dodjeljuju da proučavaju ovaj fenomen. "

Potreba za usklađivanjem s zakonima i uputama ponekad doprinosi pojavu besmislenih i kontradiktornih situacija. Dakle, na primjer, "u Jemenu, sud osudio je glavni urednik oporbenih novina na 80 Weema. Prema RIA "Novosti", slučaj je pokrenut 1997. godine na tužbu velikog vjerskog lika, koji je optužio novine Ash-Shura - organ oporbenih saveza narodnih snaga u klevetu - distribuciju informacija o objavljivanju.

Zatim, prije četiri godine, rekao je glavni urednik Abdalla osuđen je na plaćanje novčane i 80 tka, a objavljivanje novina je suspendirano šest mjeseci. S obzirom na moguću javnu rezonanciju, rekao je sam se dobrovoljno pojavio na soju, ali izvršenje rečenice je odgođeno. Godinu dana kasnije rekao je ostavio mjesto glavnog urednika, a sljedeće godine preminuo. Međutim, to nije spriječilo sud da povjerlo tužiteljskom uredu da riješi prije četiri godine.

Za njemački zakon također iznad zdravog razuma. "Engleski novinar jednom u 2 sata ujutro svjedočio je nesrećom: potpuno prazan pješački put srušen odjednom pojavio se automobil. Nakon što je žrtva odvedena u bolnicu, malo šokirani novinar pitao je što će biti sada. Njemački policajac je odgovorio: "Ništa posebno, ako preživjeti, platit će novčanu kaznu od 50 marki, prošao je cestu na pogrešnom mjestu."

U zemljama sa slabom stupnjem izbjegavanja nesigurnosti, formalne upute minimiziraju. Mnogi su, na primjer, šokirani koliko disciplinira i nježno stoje u redu za autobuse ili britanskim trgovinama. Zapravo, u Velikoj Britaniji nema uputa koje ukazuju na to kako se ponašati u redovima, ponašanje Britanaca temelji se na javnoj navici. U zemljama sa slabom stupnju izbjegavanja nesigurnosti, pravila se uspostavljaju samo u slučaju kada se ne može učiniti bez njih. Zainteresirani, iako u društvu s niskim indeksom izbjegavanja nesigurnosti, zakoni su napisan samo u ekstremnim slučajevima, odnose se na veliko poštovanje nego u društvu s visokim indeksom izbjegavanja neizvjesnosti.

Mirno ponašanje kulturnih predstavnika s slabom stupnju izbjegavanja nesigurnosti utječe proces. Ljudi rade mirno i sustavno. Oni se pomiču, a ne unutarnje motivacije za akciju, ali potrebu, dakle, pritisak je ponekad potreban u upravljanju. To ne znači da su radnici lijeni i moraju biti prisiljeni raditi. Osoblje je odgovorno za ispunjavanje zadataka i postići ciljeve Društva. Ali osjećaj povjerenja u budućnost i miran stav prema nesigurnosti stvara atmosferu opuštanja. Predstavnici kulture s niskom razinom izbjegavanja nesigurnosti ne slijede vrijeme, vole se opustiti i opustiti. Osoba živi današnji dan i nije zabrinut da će biti sutra. Točnost i točnost mogu se naučiti, ali to ponašanje nije prirodno za predstavnike ove vrste kulture.

U društvu s visokim indeksom izbjegavanja nesigurnosti, ljudi rade puno, jer se brinu za budućnost. Osoblje Hardwork doprinosi visokoj performansi. Japanci su, na primjer, potpuno dani za rad i nastoje postići ciljeve tvrtke. Više slobodnog vremena, to je više nesigurnost, tako se ljudi stalno angažiraju u nekim poslovima. Svake sekunde na računu, jer je vrijeme novac. Potreba za pravilima doprinosi točnom i točnom ponašanju radnika, scrufulsiness u ispunjavanju dodijeljenih zadataka, visoku razinu discipline. I stoga se olakšavaju oblici kontrole nad tijekom rada. Ljudi pokušavaju izgraditi dobar odnos sa svojim kolegama, jer stvara osjećaj sigurnosti i sigurnosti.

Hofsteda je proveo studij i analizirao koje su vrhunski menadžeri orijentirani u različitim zemljama prilikom upravljanja tvrtkom. Pokazalo se da je u zemljama s slabom stupnju izbjegavanja nesigurnosti (na primjer, Ujedinjeno Kraljevstvo) menadžeri uglavnom uključeni u strateško upravljanje i ne plaćaju dužnu pozornost na svakodnevne zadatke. Najvažnija stvar za njih je odrediti glavne zadatke. U zemljama s jakim stupnjem izbjegavanja nesigurnosti (na primjer, Francuske i Njemačke) menadžeri, naprotiv, namijenjeni su svakodnevnom operativnom upravljanju, menadžeri su usmjereni na privatna pitanja i detalje, trebali bi znati sve male stvari. To je zbog činjenice da je strateško upravljanje povezano s nesigurnošću, s rizikom i zahtijeva veću odgovornost od operativnog upravljanja.

Hofsteda dijeli inovativne kulture (koje stvaraju nove ideje) i ostvarivanje kultura (koje osiguravaju provedbu tih ideja). Prvi tip uključuje zemlje slabim stupnjem nesigurnosti koji izbjegavaju druge zemlje s jakim stupnjem izbjegavanja nesigurnosti. Ovo odvajanje je zbog činjenice da, iako u zemljama s niskom indeksu izbjegavanja nesigurnosti potiče inovacije i inovativne ideje, teže je u potpunosti provesti te ideje. To zahtijeva takve osobine kao što su pojedinosti, točnost, dimenzija koja je prilično svojstvena zemljama s visokim indeksom izbjegavanja nesigurnosti. "U Velikoj Britaniji (slabi indeks izbjegavanja nesigurnosti) više Nobelove laureati, ali Japan (snažan indeks izbjegavanja nesigurnosti) proizvodi više proizvoda na svjetskom tržištu." To je zbog činjenice da su Japanci osjetljivi na nove ideje i usredotočeni su na njih. Oni posuđuju i brzo dodjeljuju nove tehnološke metode i procese, masivno kupuju patente i licence. Inovacija je osnova gospodarskog rasta, a Japanci su iskreno predani njoj.

Na kartici. 39 predstavila glavne razlike između zemalja s jakim i slabim stupnjem nesigurnosti koja izbjegava obitelj, školu i rad.

Ovisno o vrsti kulture u vlasništvu zemlje, stanovništvo pripada na različite načine rada državne vlasti. Što je manje stupanj izbjegavanja nesigurnosti, više ljudi vjeruje vlastima. U zemljama s niskim indeksa izbjegavanja nesigurnosti, građani poštuju vladu i vjeruju da mogu utjecati na političke odluke kroz skupove ili prosvjede.

U zemljama s jakim stupnjem izbjegavanja nesigurnosti, ljudi imaju veću vjerojatnost da imaju negativne osjećaje u odnosu na političare i ne vjeruju u rad vlasti. Stanovništvo zemlje ne vjeruje da obični ljudi mogu utjecati na političke odluke. Štoviše, pretpostavlja se da su aktivnosti vlasti ispravne po definiciji. Građani su u potpunosti ovisni o državi. Stoga, bojkot, štrajkovi ili demonstracije glađu nisu dobrodošli. Građani moraju nositi osobnu iskaznicu s njima, koje su dužni predstaviti predstavnike vlade za identifikaciju. U društvu, potreba je u redu. Zakoni u takvim zemljama vrlo pažljivo razrađuju. Svi bi trebali postojati pravila (i formalna i neformalna). Mladi političari obično ne vjeruju. U zemljama s visokim indeksom izbjegavanja nesigurnosti često se pojavljuju podzemne ekstremističke političke stranke (budući da njihova službena aktivnost zabranjuje državu), što se pribjegava terorizmu.

Politička ideologija se koristi kao jedan od načina ograničavanja nesigurnosti. U zemljama s visokim indeksom izbjegavanja nesigurnosti, trenutna politička ideologija ne prima druga politička stajališta, u zemljama s niskim indeksa izbjegavanja nesigurnosti koji su prihvatljivi.

Muškost (Mas - muškost) je procjena tendenciji ljudi energetskoj i ukočenosti, usredotoči se na materijalni uspjeh na štetu interesa za druge ljude.

Kultura se smatra hrabrom ako je u društvu jasno razdvojeno uloga muškaraca i žena, to jest, muškarci su tvrdi, agresivni, usredotočeni na materijalni uspjeh i pobjedu, a žene su skromne, nježne i usredotočene na osiguranje kvalitete života i morala udobnost u obitelji.

Ženstvenost je karakteristična značajka društva, u kojoj je razlika u spolnim ulogama beznačajna, to jest, i muškarci i žene mogu biti jednako usmjereni na materijalni uspjeh i osigurati kvalitetu života

Govorimo o tome jesu li najvažniji "muški" (poput "ustrajnosti", "samopouzdanje", "uspjeh i natjecanje") ili "ženske" ("životne sadržaje", "održavanje toplih osobnih odnosa", "Briga za Slaba vrijednost ", solidarnosti, skromnosti). U društvima s povećanim marš muškosti, društvene uloge muškaraca i žena oštro razlikuju. Smatra se opće prihvaćenom orijentacijom muškaraca za materijalni uspjeh i rigidnost u okupiranim položajima, za razliku od ženskih vrijednosti, među kojima je glavno mjesto zauzimaju skromnost i osjetljivost. U kulturama ovog tipa, konkurentne borbe, konkurentnosti i želja za pobjedom su dobrodošli. Na poslu, prioritet se daje rezultat i dodijeljen na načelu stvarnog doprinosa slučaju. U ženskim kulturama, uloga razlike između muškog i ženskog dijela stanovništva ne daje veliku važnost. Štoviše, obojici i drugi pokazuju veliku sličnost u položajima koji su zauzeti i na stavovima. Posebna pozornost svih članova društva ocijenjena je duhovnim, a ne materijalnim vrijednostima - kao što su: održavanje odnosa između ljudi, briga za susjednu, pozornost na čovjeka. Preferirani u rješavanju sukoba smatra se kompromisom, a nagrada za rad javlja se na načelu jednakosti.

Razmotriti određenu situaciju. "Jedan mladi nizozemski inženjer odlučio je dobiti posao u američkoj tvrtki. Diplomirao je s počastima s dobrog sveučilišta, imao je trogodišnje iskustvo u vrlo poznatoj nizozemskoj tvrtki, aktivno sudjelovao u javnom životu. Inženjer je poslao kratak sažetak američkoj tvrtki i bio je pozvan na intervju. Na intervjuu, doveo je uljudno i skromno, kao, po njegovom mišljenju, trebao bi ponašati bilo koji podnositelj zahtjeva i očekivati \u200b\u200bda će postavljati pitanja koja bi trebala saznati razinu svojih kvalifikacija. Na njegovo iznenađenje, američki menadžer ga je pitao vrlo nekoliko pitanja o njegovim kvalifikacijama. Umjesto toga, pitao je privatne proizvodne probleme pomoću engleskih posebnih uvjeta, koji nizozemski inženjer nije znao i, u skladu s tim nije mogao razumjeti značenje pitanja. To su bila pitanja koja je mogao svladati nekoliko tjedana ako je unajmljen.

Nakon pola sata nakon vrlo neugodnog razgovora, američki menadžer rekao: "Žao mi je, ali ne odgovaraš".

Zašto je američki menadžer odbio nizozemski inženjer. Činjenica je da Amerikanci i Nizozemci imaju o istim pokazateljima indeksa udaljenosti i indeksa individualizma, ali se razlikuju u indeksu muškosti. U sustavu vrijednosti poslovne kulture Amerike (gdje prevladavaju hrabri načela) smatra se važnim da se pokaže u svojoj slavi. Stoga, u sažetku, oni uvijek naglašavaju svoje izuzetne sposobnosti, ističući sve moguće premije, nagrade i članstvo u različitim udrugama. Na intervjuu se Amerikanci ponašaju samouvjereni. Američki menadžeri znaju da je potrebno kritički procijeniti značenje informacija koje je napisano u sažetku i koje čuju tijekom intervjua.

U Nizozemskoj se prevladava ženstvena kultura, vjeruje se da je potrebno ponašati se skromno, bez patosa. Nizozemci obično pišu skromne i male pozive, kako ne bi izgledale kočnice. Očekuju pokazati razinu svog znanja tijekom intervjua, odgovaranje na pitanja. Zbog razlike u vrijednostima vrijednosti nizozemskih i Amerikanaca, došlo je do interkulturalnog nesporazuma. Nizozemski inženjer nije mogao dokazati Amerikance vlastitu vrijednost, pa nije bio zaposlen. Kako bi se izbjeglo nesporazum i sukob, poboljšanju učinkovitosti upravljanja, potrebno je uzeti u obzir kulturne značajke ponašanja ljudi u različitim zemljama.

Razmotrite kako se sustav vrijednosti formira u hrabrim i ženstvenim kulturama u tri glavne faze "kolektivnog programiranja" svijesti: u obitelji, školi, na poslu. U obitelji počinje stvarati svjetonazor čovjeka. U svakoj kulturi postoje njihove tradicije podizanja djece. Kulturni stereotipi muškosti i ženstvenosti usvojeni u društvu inspirirani su djetetom. Veliki utjecaj na dijete ima kako se distribuiraju uloge njezina muža i žene u obitelji. Ponašanje roditelja utječe na formiranje određenog sustava dragocjenosti, uspostaviti razlike između uloga dječaka i djevojčica u društvu.

U hrabrim zemljama uobičajeno je razlikovati roditelje. Muž - obiteljski hranilica, on je strog i rijetko pokazuje svoje osjećaje. Žena se mora ponašati pokorno, podržati udobnost doma i skladnim odnosima. Ona skreće pozornost na osjećaje, manifestira nježnost i žaljenje. U takvom modelu odnosa, dječaci rastu neovisne i asertivne, ne bi trebali plakati, ali se mogu boriti za pokazivanje moći i braniti svoj položaj. Djevojke su ljubazne i brižne, vrlo su senzualne i trebaju zaštititi. Sin pomaže svom ocu, a njegova kći je majka.

U ženskim zemljama ne postoji jasno razdvajanje roditeljskih uloga. Oni su i brinu o kvaliteti života i obiteljskim odnosima. Stoga, sin može pitati majku Vijeća, kako pravilno postići nokat, a kći se može približiti ocu i reći mu o svojim poteškoćama, računajući na podršku i razumijevanje.

Treba imati na umu da odnos između roditelja i djece također utječe na udaljenost snage i razinu individualizma. Dakle, mogućnost činjenice da će u ženskoj kulturi biti nejednakost između podova, a na hrabrim oca će biti senzualniji, a majka je strože.

Opće vrijednosti osebujte određenom katu postavljeni su u ranijoj dobi. Hofstide studije pokazuju da u hrabrim kulturama djece podučava ambicija, rivalstvo, ambicioznost. Osoba bi trebala nastojati postati najbolja koja će uspjeti zahvaljujući vlastitim naporima. Primjer kako se u hrabrim kulturama diviti snažnim ljudima, junaka holivudskih filmova (na primjer, "Batman", "Rembo", "Superman", itd.).

U ženstvenim kulturama podučavaju skromnost i poslušnost, djeca pomažu roditeljima. Osoba mora održavati skladan odnos s drugima, slijediti moralne i etičke standarde ponašanja. Čak iu kinu, uobičajeno je suosjećati s poraženim i anti-vršnjacima, a ne pohraniti pojedinačne heroje, pokazujući nevjerojatnu hrabrost u borbi za istinu i njihove interese (na primjer, u Rusiji obično suosjećaju s Osta Bender - Glavni karakter rada ILF-a i Petrova "dvanaest stolica", au modernom društvu je vrlo popularan od strane gangstera Sasha White iz serije "Brigade").

Škola nastavlja stvaranje dječjeg sustava vrijednosti. U zemljama s hrabrim kulturom, vođe su cijenjeni, najbolji učenici. Ako niste uspjeli, nisam se isticao iz gomile, to je ekvivalent katastrofama ("u zemljama s visokom razinom muškosti, na primjer, u Japanu i Njemačkoj, novine godišnje objavljuju izvješće o studentima koji su počinili samoubojstvo zbog činjenice da nisu uspjeli na ispitu "). Škola u osnovi podučava žene, a na sveučilištu - muškarci. Nastavnici vrijednost za vještinu i akademsko znanje.

U zemljama s ženskom kulturom, studenti se ne žele isticati, bolje je biti poput svih ostalih. Potpuno normalno biti siromašno u školi. Učenici ne žele postići visoke rezultate, jer to nije najvažnija stvar za učenje u školi. Glavna stvar je naučiti se prilagoditi društvu, održavati dobre odnose u timu. Stoga su nastavnici cijenjeni za društvene kvalitete i ljubaznost. I muškarci na par s ženama mogu podučavati u razredima juniorske škole.

Vrsta kulture utječe na specijalitet koji odabirete mladiće i djevojke, ulazeći u sveučilište. U hrabrim zemljama, specijaliteti su podijeljeni ovisno o tome kakvu vrstu ponašanja je svojstvena određenom katu. Na primjer, pedagogija u osnovi birati žene (jer je to specijalnost, zahtijevaju sposobnost komuniciranja s djecom), pravo i inženjersko poslovanje birati muškarce (kao što je to specijalnost koja zahtijeva krutost i tehničke vještine). Buduće struke studenti biraju ovisno o veličini budućeg dohotka ili barem vidljive koristi. U ženstvenim zemljama društvene uloge muškaraca i žena se ne razlikuju. Na istim specijalitetima uče o istom broju muškaraca i žena. Izbor buduće profesije ne određuje želju za novcem, već interes za određenu temu.

Hofstid dodjeljuje sljedeće aspekte koji su najvažniji za predstavnike hrabrih i ženskih usjeva pri odabiru posla.

Za hrabri kulture:

1. zarada. Ljudi nastoje raditi s visokom plaćom.

2. Svijest o njihovom zasluga pri obavljanju određenog rada.

3. Mogućnost profesionalnog rasta, obavljanje težeg rada.

4. Želja za poslom, koja će dati osjećaj samospoznaje.

Za ženske kulture:

1. Dostupnost dobrih odnosa s šefom.

2. Radite u prijateljskom timu.

3. Važno je živjeti u dobrom području.

4. Povjerenje da nećete izgubiti posao.

U hrabroj društvu, osoba "živi za rad." Ljudi radije rade u velikim organizacijama. Na poslu, takve kvalitete su dobrodošle kao želja za rastom karijere, konkurentnosti, pouzdanosti, samopouzdanja, ambicioznosti. Svatko nastoji postići rezultate i dobiti poštenu naknadu. Zbog unutarnje borbe za vodstvo, osoba radi u teškom natjecateljskom okruženju.

U ženskom društvu uobičajeno je da "radim za život". Skromnost se potiče u samopoštovanju. Hvalisanje i glasnoće nisu dobrodošla. U ženskim kulturama, rad bi trebao pružiti više mogućnosti za komunikaciju i uzajamnu pomoć. Za učinkovit rad važan je dobra atmosfera u timu. Osoba je koncentrirana na skladan obiteljski život, a ne na materijalnom uspjehu (mnogo važnije provesti vrijeme sa svojom obitelji nego sjediti kasno na poslu). U ženskim zemljama ljudi radije rade u malim tvrtkama.

Ovisno o vrsti kulture, postoje načini rješavanja sukoba. U zemljama s hrabrim kulturom, sukobi su uobičajeni za rješavanje u sporu, u borbi: "Neka najjače pobjeđuje." U zemljama s ženskom kulturom, nije uobičajeno izdvojiti pobjednike i gubitnike. Tipična metoda za rješavanje sukoba je pregovaranje i usvajanje odluke kompromisa.

Specifična situacija. "Rusko-američka tvrtka namještaja nastala je na temelju sovjetske tvornice namještaja. Uspjela je stati u gospodarstvo prijelaznog razdoblja. Namještaj je bio u potražnji, a prodaja je donijela dobit. Međutim, kako se natjecanje na tržištu namještaja raste, profitabilnost tvrtke počela je padati. Odlukom dioničara, američki menadžer imenovan je na poziciju financijskog direktora (FD). Sljedeći dijalog dogodio se između njega i ruskog izvršnog direktora (DG):

PD: Viši inženjer poduzeća Gospodin Petrov ne nosi sa svojim funkcijama. Predlažem da je odbacio i uzimao mlađu, kompetentnu i energičnu osobu na njegovom mjestu.

GD: Ivan Petrovich Petrov radio je gotovo 40 godina u našoj tvornici. On smatra našu tvrtku sa svojim drugim domom i posvećen mu je. Ljudi ga vole. Osim toga, on je kristalan iskrena osoba. Naravno, on je nukleon i teško ga je držati korak s vremena ...

PD: Agencija za zapošljavanje već je predložila da imam mladog kandidata. Nezadovoljan je radnim uvjetima od našeg natjecatelja i spreman je ako mu platimo više, doći k nama. Donio sam reference - to je vrlo kompetentno i inicijativu. Više od godinu dana i pol svog rada, naši konkurenti su porasli za gotovo 30%.

GD: Ne sviđa mi se to. Prvo, kao što možete samo odbaciti najstariji radnik. Ovo je sukob. Osim toga, on pokušava. To se ne događa sve. Razmislimo o tome kako mu pomoći. I u odnosu na vaš kandidat: osoba koja vodi iza duge rublje u drugo poduzeće će pobjeći od nas. Zašto trebamo osobu koja se ne može osloniti?

PD: Slušajte, ali zbog činjenice da se gospodin Petrov ne novina, naši dioničari gube dobit. Uvjeren sam da će imenovanje na mjesto starijeg inženjera mlade i nadležne osobe, s kojima sam se susreo, koristit će tvornicu i odgovarat će interesima dioničara. "

U poslovnoj kulturi ruskog vođe, prevladava ženstvenost, au kulturi američkog menadžera - muškosti. Prvi ne voli stvoriti situacije sukoba, stoga protiv otpuštanja. Važnije je da očuva skladan odnos sa svojim zaposlenicima nego da dobijete materijalne koristi. Ruski menadžer je emocionalno vezan za njegov podređeni. Svrha američkog menadžera je povećati prodaju i povećati dobit. On je važan za produktivnost zaposlenika, a ne njegove predanosti tvrtke. A budući da se gospodin Petrov ne nosi sa svojim funkcijama, njegovo mjesto treba uzeti više sposobnije, najboljeg radnika.

Iz vrste kulture ovisi o odluci odluke odluke. U hrabri kulturi, upravitelj odluke prihvaća sam, obraćajući pozornost na činjenice. U ženskim kulturama, upravitelj djeluje intuitivnije. Da bi donosili odluke, treba ga konzultirati, prikupiti sastanak, proviziju.

Ženske i hrabre zemlje uspijevaju u različitim industrijama. Kulture gljiva uspjeti u proizvodnji, osobito masu, jer rade brzo i učinkovito. Ženske kulture imaju prednost u tim sektorima gdje postoji fokus na ljude: usluge usluga (na primjer, turizam), proizvodne orijentirane potrošačke želje, kao i obrada prirodnih materijala.

Dugoročna orijentacija (LTO - dugoročna orijentacija) - pokazatelj koliko društvo pokazuje pragmatizam i strateški fokusira na budućnost, za razliku od tradicionalizma i kratkoročne (taktičke) orijentacije.

U društvima s jakom dugoročnom orijentacijom, ljudi prepoznaju važnost upornosti, načelo statusa odnosa, naginju i osjećaju sramotu. Sve te vrijednosti doprinose poduzetničkoj aktivnosti. Dakle, ustrajnost i ustrajnost je ključ za bilo koju poduzetničku aktivnost, skladna i stabilna hijerarhija olakšava ispunjenje pristojbi za igru \u200b\u200buloga, šted doprinosi akumulaciji kapitala, što onda može ponovno ulagati u poslovanje i, na kraju, Osjećaj srama čini ljude osjetljivijima na društvene kontakte i nastoje ispuniti obveze. Nizak pokazatelj konfucijskog dinamizma ili kratkoročne orijentacije, naprotiv, inhibira poduzetništvo. Želja za stabilnošću i stabilnošću u odnosu na određenu normu sprječava inicijativu, rizičnost i fleksibilnost da je poduzetnik toliko potreban u uvjetima tržišta koji se stalno mijenja. "Spasenje lica", pretjerano poštovanje prema tradicijama koje su izravno povezane s odbijanjem svih vrsta inovacija. Međusobna razmjena darova, čestitke i pokroviteljstvo je ritual koji posvećuje više pozornosti besprijekornosti načina nego obaviti zadatke.

Pokazatelji vrijednosti za neke zemlje svijeta