Što trebate znati otvaranjem tvrtke za čišćenje. Kako otvoriti tvrtku za čišćenje: detaljan poslovni plan

Što trebate znati otvaranjem tvrtke za čišćenje. Kako otvoriti tvrtku za čišćenje: detaljan poslovni plan
Što trebate znati otvaranjem tvrtke za čišćenje. Kako otvoriti tvrtku za čišćenje: detaljan poslovni plan

* Izračuni koriste prosječne podatke u Rusiji

Od 750 000 ₽

Početne priključke

1 125 000 ₽

116 250 ₽

Neto dobit

8-15 mjeseci.

Razdoblje povrata

Zajedno s univerzalnim rastom civilizacije društva, usluge čišćenja tvrtke počinju se činiti neophodnim. Ali za razliku od mnogih stranih zemalja u Rusiji, tržište čišćenja je još uvijek slabo zasićeno.

Čišćenje je relevantan i obećavajući smjer za otvaranje vlastitog posla. Djelatnost tvrtke za čišćenje je skup aktivnosti usmjerenih na čistoću u prostorijama. U Europi je posao za čišćenje stanova i poslovnih prostora odavno bio i smatra se da je vrlo sličan, a niša je gotovo preplavljena. Na domaćem tržištu, prve tvrtke za čišćenje pojavile su se prije 25 godina, a se samo počeo razvijati samo smjer.

U posljednjih nekoliko godina, ova vrsta usluge dobiva na popularnosti kako u privatnom iu komercijalnom segmentu. U ritmu modernog života, sve više i više svakodnevnih zadataka se predaju outsourcingu. Poduzeća koriste usluge treće strane koje obavljaju rad koji nisu uključeni u specifičnosti standardnog rasporeda. Mnoge tvrtke praktički odbile prakticirati redovito sredstvo za čišćenje i uživati \u200b\u200bu uslugama čišćenja. Privatni kupci aktivno koriste usluge čišćenja apartmana nakon popravka i redovite usluge domaćinstva.

Zahvaljujući širokom rasponu potencijalnih potrošača, ovaj posao je obećavajuće i s dužnom organizacijom može donijeti dostojnu dobit. Kako otvoriti tvrtka za čišćenje od nule i izgraditi uspješno poslovanje na ovome? Sva ključna pitanja će odgovoriti na korak po korak.

Kako procijeniti relevantnost i perspektive poslovanja

Tržište usluga čišćenja u Rusiji pojavilo se relativno nedavno - prije 25 godina, zahvaljujući dolasku velikih stranih tvrtki. Uvođenje usluga čišćenja započelo je s Moskvom i St. Petersburgom - ova lokalna tržišta i dalje ostaju vođe domaćeg tržišta usluga čišćenja i zauzimaju gotovo 60% ukupnog volumena.

Godišnje stope rasta ruskog tržišta usluga čišćenja iznose 30%. Moskovsko tržište pokazuje povećanje od 68%, a tržište je više od 15 milijardi rubalja godišnje. Promet na ruskom tržištu čišćenja na početku 2016. bio je 222,13 milijarde rubalja. Do danas, oko 1.700 tvrtki djeluje u regijama Rusije, u Moskvi i St. Petersburgu - oko 700 tvrtki. Prema statističkim studijama, u 2016. godini, usluge čišćenja ušle su u prvih 5 najtraženijih usluga na domaćem tržištu.

Rast potražnje za profesionalno čišćenje dovodi do kontinuirane ekspanzije baze klijenata. Komercijalna nekretnina je 80% cijelog tržišta. Do danas, glavni korisnici usluga čišćenja tvrtke su trgovački i zabavni centri. Ali u segmentu pojedinaca, ove usluge tek počinju stjecati popularnost.

Glavni kupci usluga čišćenja su komercijalni prostori za maloprodaje (supermarketi, trgovački centri itd.) I uredski prostor (banke, uredi, poslovni centri, državne institucije).

Struktura klijentske baze tvrtke za čišćenje

Glavni razlozi za povećanje popularnosti usluga čišćenja:

    Aktivna konstrukcija i povećanje unosa prostora (stambeni i komercijalni) proširuje raspon potencijalnih kupaca. Broj trgovanja i poslovnih centara se povećava, kao i nove zgrade, čiji stanari koriste uslugu čišćenja nakon popravka.

    Potražnja za tržište usluga čišćenja podržala su tvrtke koje su napustile zapošljavanje tradicionalnih sredstava za čišćenje u korist outsourcinga. Ovaj korak, prema stručnjacima, može donijeti uštedu od 20% za tvrtku.

    Ritam modernog života ponekad ostavlja vrijeme za rad ljudi za visoko kvalitetno čišćenje u stanu. U tom smislu, ljudi se upućuju na usluge čišćenja specijaliziranim tvrtkama.

    Sve veći broj ljudi je svjestan potrebe za profesionalnom skrbi za zgrade i strukture. Do danas, tvrtke za čišćenje koriste suvremene tehnike, pažljivo odaberite proizvode za čišćenje. Zahvaljujući ovom pristupu, vrijeme provedeno na potpuno čišćenje se znatno smanjuje.

I sve to je unatoč činjenici da troškovi čišćenja ostaju na prilično pristupačnoj razini, dopuštajući svima da iskoriste posao profesionalnih sredstava za čišćenje.

Profitabilnost poslovanja ocijenila je još nekoliko poduzetnika, pa natjecanje na tržištu raste vrlo sporo. Prag za ulazak na tržište je prilično nisko. Kako statistika pokazuju, posljednjih godina broj tvrtki za čišćenje ostaje nepromijenjena: nove tvrtke dolaze na tržište godišnje, ali isto i ostavlja ga. Glavni trend na tržištu usluga čišćenja je konsolidacija poduzeća i proširiti raspon usluga, zbog čega se događa rast tržišta. U isto vrijeme, mala poduzeća preživljavaju, budući da su u stanju fleksibilno i odmah odgovoriti na promjene u tržišnim uvjetima. Profitabilnost ovog poslovanja je u rasponu od 12-15%, ako govorimo o svakodnevnom radu, a 25-40% za poseban rad.


Spremne ideje za vaše poslovanje

Prije planiranja otvaranja tvrtke za čišćenje potrebno je procijeniti razinu natjecanja u vašem gradu. Da biste to učinili, provjerite broj tvrtki za čišćenje koji djeluju u vašem području i cijenite raspon usluga koje nude. Da biste izračunali izglede za čišćenje usluga u svom gradu, trebali biste također saznati broj poslovnih centara, trgovačkih i zabavnih kompleksa i ureda - to će biti indikativni krug vaših komercijalnih kupaca. Približna slika može se dobiti pomoću online usluga koje prikazuju tvrtke na elektroničkim kartama. Znajući istu populaciju grada i s obzirom na činjenicu da oko 8% kućanstava uživa u uslugama čišćenja, možete procijeniti izglede za rad s privatnim klijentima.

Prednosti čišćenja poslovanja:

    Tržište usluga čišćenja je u fazi aktivnog rasta. Usluge čišćenja dugo su poznato potencijalnom potrošaču i imaju iskustva u uspješnoj uporabi u različitim regijama Rusije;

    Osnova baza klijenata je pravna osoba, tako da na visokoj razini korporativnih usluga možete računati na dugoročnu suradnju, koja će pružiti tvrtki na stabilan dohodak;

    Relativno niska razina natjecanja i niski prag za ulazak na tržište: ulaganja mogu biti ograničena na kupnju opreme za čišćenje.

Koje usluge pružaju tvrtke za čišćenje i koliko košta

Potencijalni kupci tvrtke za čišćenje su i pojedinci i pravne osobe. Ciljna publika u segmentu usluga pojedinaca je prilično uski sloj stanovništva, koji je obitelji s razinom prihoda iznad 30 tisuća rubalja za berbu stanovanja; U segmentu pravnih osoba - komercijalni objekti različitih namjena za održavanje čistoće i brige o prostorijama.

Možete pokrenuti posao u području čišćenja na dva načina. Prva opcija je otvoriti tvrtku za određeni klijent (trgovački centar ili veliki objekt s 1 tisuće četvornih metara. M), s kojim se već postoji sporazum. Prvo, tvrtka će raditi za ovaj objekt, a zatim će proširiti aktivnost na vanjskom tržištu. Glave usluga čišćenja savjetuju prije svega pronaći potencijalni kupac, a zatim pod određenim objektom za stjecanje osoblja i kupnju opreme. Gotovo sve tvrtke primaju prve narudžbe kroz osobne veze - reklame su nedjelotvorni. Drugi način je odabrati bilo koju usku nišu, budući da su veliki kupci odavno podijeljeni između divova industrije. MALO ČIŠĆENE tvrtke mogu djelovati kao "fish-sticanje" velike tvrtke, primaju "velikodušne komade" od njih u obliku narudžbi koje velike tvrtke iz jednog razloga ili druge ne mogu ispuniti. Prirodno, za određeni postotak narudžbe.

Potrebno je formirati kompleks usluga čišćenja, na temelju ciljane publike i potražnje za određenim vrstama usluga. Prema statističkim podacima, sveobuhvatno svakodnevno čišćenje zauzima najveći udio prema vrsti usluga, na drugom mjestu - čišćenje susjednog teritorija, kolekcije smeća, čišćenje nakon popravka. Optimalna opcija za početak je tražiti objekt za svakodnevno čišćenje. Dohodak od jednokratnih narudžbi je više, ali je nestabilan, a najma i plaća će morati redovito platiti.

Dnevno čišćenje uključuje prašinu, čišćenja ogledala, podove za čišćenje. Čišćenje susjednog područja uključuje pranje prozora, fasada, uklanjanje smeća, čišćenje snijega / lišća / bilja (ovisno o sezoni), održavajući čistoću elemenata arhitekture. Također je moguće koristiti uklanjanje onečišćenja od zidova, pranje postolja, uklanjanje lokalnog onečišćenja s različitih površina, čišćenja interskočnih šavova, pranja prozora i tako dalje. Posebnu pozornost treba posvetiti takvoj vrsti usluga kao čišćenje nakon popravka - nedavno je ta vrsta usluge u potražnji. Čišćenje nakon popravka uključuje: uklanjanje građevnog otpada, pranje prozora iz plaketa, pažljivo uklanjanje prašine iz različitih površina, jakih kontaminanata, pranje podova, čišćenja namještaja, pranje lustera itd.


Neke tvrtke za čišćenje nude posebne programe i vrste usluga. Kao takve usluge, može postojati čišćenje prije rođenja djeteta, pranje konstrukcija oglašavanja, čišćenje nakon praznika, outstaffing (najam osoblja) i drugih. Prisutnost takvih specifičnih vrsta usluga ističe tvrtku na tržištu. Mnoge usluge čišćenja proširuju raspon usluga, nudeći kupcima suho čišćenje tepiha i namještaja, dezinfekciju sobe ili pružanje kućnog asistenta. Uz ekspanziju, mnoge tvrtke za čišćenje su ovladavanje novim smjerovima, uzimajući tehničke, vodovodne, električne funkcije i zadatke, koji se bave administrativnim pratnicama, služeći komore za pohranu, ormare itd.

Spremne ideje za vaše poslovanje

Za daljnji razvoj, tvrtke za čišćenje mogu odabrati tehničku smjeru kada tvrtka preuzima funkcije sanitarne, električne, stolarije itd. Pratnje. Mnogi idu na način administrativne ili informacijske usluge - usluga garderobe, skladištenje, navigacijske komore i tako dalje.

Spektar usluga čišćenja je vrlo širok, ali je ograničen novcem, jer mnoge usluge preuzimaju prisutnost skupe opreme. U početnoj fazi stvaranja usluge čišćenja, preporuča se odabrati osnovne usluge, naime:

    dnevno čišćenje prostora - od 5 rubalja / m2

    opće čišćenje prostora - od 50 rubalja / m2

    Čišćenje sobe nakon izgradnje i popravka - od 70 rublja / m2

    Čišćenje namještaja i tepiha - od 40 rubalja / m2

    pranje prozora - od 20 rubalja / m2

    kuća pomoćnica - od 45 rubalja / m2.

Općenito, skup usluga je individualan za svakog klijenta. Ugovor je sastavljen s naznakom popisa potrebnih usluga, čija cijena može varirati ovisno o opsegu posla. Obično se ugovor s klijentom pretplati na kraj kalendarske godine. Također primjećuje da kupac mora pružiti uredsku zgradu za pohranu inventara i kemikalija, koji je također opremljen ormarićima za osoblje.

Vrijedi razmotriti značajku načina rada poduzeća. U pravilu, većina naloga pada na vikende, blagdane ili noćno vrijeme, kada se čišćenje provodi u prisutnosti službenika za korisnike. Osim toga, potrebno je zapamtiti da svaki od vaših potencijalnih kupaca radi na svom rasporedu, koji će se najvjerojatnije morati prilagoditi. Dakle, tehnološki proces za svaki objekt se određuje pojedinačno, uzimajući u obzir činjenicu da ne možete zadržati dvostruko osoblje osoblja samo zato što jednog dana dva od vašeg klijenta presjeći se u grafikonu na vrijeme.

Kako tražiti kupce usluga čišćenja

Da biste pronašli kupce, morate koristiti razne napredne alate. Marketing usluge čišćenja može uključivati \u200b\u200bbrojne aktivnosti usmjerene na različitu ciljnu publiku:

    Izravni marketing će biti učinkovit u segmentu korporacije. Za oglašavanje morat ćete pripremiti distribucijski materijal. Također možete održati hladan izazov kruga potencijalnih kupaca ili poslati komercijalnu ponudu.

    Stvaranje web-lokacije koja omogućuje potencijalnom kupcu samostalno istražiti popis usluga i cjenika - ova vrsta oglašavanja može privući i korporativne i privatne klijente.

Prilikom planiranja oglašavanja kampanje treba razmotriti koji su kriteriji za odabir vođeni potencijalnim kupcima. Najznačajnije su: troškovi i raspon pruženih usluga, ugled na tržištu, kvalifikacije osoblja, fleksibilnost rasporeda rada. Ovi parametri treba obratiti pozornost na prezentacije i druge promotivne materijale.

Promotivni alati mogu biti različiti - sve ovisi o ciljnoj publici i proračunu dodijeljenom za oglašavanje. Većina vlasnika tvrtke za čišćenje prepoznaje da je najučinkovitiji način promocije je "Sarafan Radio". Dakle, da je počeo raditi, bez obzira na to koliko je tegly zvučalo, potrebno je, prvo, pružiti usluge visokokvalitetnih usluga (standardi su registrirani u GOST R 51870-2014 - "Stručni usluge čišćenja - usluge čišćenja. Opći tehnički uvjeti"). Drugo, morate pitati prve klijente da ostavite pregled o tvrtki - u zamjenu nude neku vrstu bonusa, na primjer, popust u sljedećem rukovanju. Trebalo bi razviti programe lojalnosti, što podrazumijevaju dionice i popuste u stalnu suradnju. Zaključak redovitih ugovora o uslugama pružit će se tvrtkama stalno zaposlenje. Primijenite opremu za zaštitu okoliša za čišćenje - nedavno postoji način za "Eko-friendly čišćenje".

Drugi alat koji se koristi u marketingu je analiza politike cijena konkurenata. Ispitajte razinu cijena i opskrbu na tržištu, identificirajte slabosti natjecatelja. Na primjer, na lokalnom tržištu u malom udjelu je predstavljena usluga "Kuća pomoćnica". Uključite takvu uslugu na popisu. Za to, neće biti potrebna dodatna cijena, au slučaju niske potražnje za ovom vrstom usluge, zaposlenik će moći ispuniti drugi posao.

Spremne ideje za vaše poslovanje

Praksa pokazuje da se rad s potencijalnim klijentima treba provoditi prije otvaranja usluge čišćenja. Kao što je već spomenuto, to je od potreba kupaca ovog posla i izgrađena je.

Kako otvoriti tvrtku za čišćenje od nule

Algoritam za stvaranje tvrtke za čišćenje sastoji se od sljedećih koraka:

    registracija poslovanja;

    izbor prostorija;

    kupnja opreme i potrošnog materijala;

    zapošljavanje osoblja.

Razmotrite više svake faze.

Registracija tvrtke za čišćenje

Za provedbu projekta očekuje se da će LLC registrirati LLC. Porezni obrazac - USN s objektom oporezivanja "Prihod" po stopi od 6%. Vrste aktivnosti prema OKVEED-2:

    81. 1 Aktivnosti za integrirane prostorije

    81.2 Djelatnosti čišćenja i čišćenja

    43.39 Čišćenje nakon zemlje

    96.01 Pranje i kemijsko čišćenje tepiha i tekstilnih proizvoda.

Dozvole za odredbu ove vrste usluge nisu potrebne. Registracija svih potrebnih dokumenata traje do mjesec dana i košta oko 6.000 rubalja.

Odabir tvrtke za čišćenje

Tvrtka za čišćenje ne zahtijeva velika područja. Bit će dovoljno prodaje ureda i prostora za pohranu svih opreme. To će zahtijevati iznajmljivanje sobu s površinom od oko 40 m2. Trošak iznajmljivanja takvog prostora bit će oko 20-25 tisuća rubalja. Prirodno iu uredu, a na zalihama se može spasiti. Dispečer može prihvatiti aplikacije iz kuće, a prostor se može naći na poznanstvu. Međutim, ova se opcija može pribjeći u prvoj fazi.

Za srednje i velike tvrtke, idealna opcija će biti ujednačena soba s uredom za glavu, dvorana za nekoliko menadžera, dvorana za sastanke, skladište za spremanje opreme, podružnice, gdje se nalazi bubanj za sušenje i stroj za Pranje brisača i radne odjeće.

Kupnja opreme za čišćenje

Sva oprema se može kupiti u specijaliziranim prodavaonicama. Za mala tvrtka za čišćenje potrebno je kupiti opremu vrijednu ne manje od 500.000 rubalja. Tablica označava popis opreme za tvrtku za čišćenje.

Popis opreme za čišćenje tvrtke

Ime

Iznos

Trošak 1 stvar, trljati.

Ukupni iznos, utrljan.

Industrijski usisivač

Stroj za prikupljanje

Profesionalna sušila za kosu za tepihe

Čišćenje košarice

Kanta na kotačima

Ostala oprema za žetvu

Deterdženti (kemikalije za kućanstvo)

Komplet za pranje sustava Windows i uredsku opremu

Parni čistač

Stroj za čišćenje

Odjeća za čišćenje


Također se preporuča za kupnju teretnog vozila koje će isporučiti čišće i sva potrebna oprema za pružanje usluga. Troškovi gazela koristili su oko 300.000 rubalja. Da biste uštedjeli novac na kupnji automobila, možete zaposliti vozača s osobnim automobilom. Dakle, oprema za čišćenje morat će potrošiti oko 650.000 rubalja.

Zapošljavanje tvrtke za čišćenje

Prema mišljenju stručnjaka, zalog izvedbe poslovanja čišćenja upravo je ljudi. Jedan od glavnih minusa čišćenja je visoka fluidnost okvira. Nije tajna da profesija čistača nije prestižna. Ako zaposlenici očito navijaju, kasno na posao, itd, onda je klijent ugovor s tvrtkom će biti siguran. U idealnom slučaju, dobro je imati radnike na svakom timu na svakom objektu i jednoj rezervnoj brigadi.

U početnim fazama razvoja poslovanja, tim ne može sadržavati u državi, nego privući iz slučaja do povoda - kada se klijent pojavi. Općenito, stanje države države tradicionalno je jedan od najtežih za početnike. Postoje dva pristupa plaće radnika. U prvom slučaju, plaćena je fiksna plaća i plaćate za njihove usluge bez obzira da li uspijete osigurati njihov rad ili ne. U drugom slučaju zaposlenici plaćaju postotak iznosa narudžbe (u pravilu, oko 15-20% na brigadi).

Dakle, broj radnika u poduzeću za čišćenje je odabrano na temelju nekoliko čimbenika:

    broj dnevnih naloga;

    stabilnost potražnje (u slučaju da poduzetnik ne očekuje povećanje iznosa rada za određeno razdoblje, potrebno je zaposliti manji broj zaposlenika. I u uvjetima oštrog povećanja potražnje, možete kontaktirati vanzacije - zapošljavanje osoblja sa strane);

    veličina prostora u kojoj će se provoditi čišćenje.

U prosjeku, za rad male tvrtke za čišćenje će zahtijevati stanje od osam zaposlenika: glava, 4 čistača, menadžer, vozač. Trebat će vam i računovođe usluge koje se mogu uzeti na outsourcingu. Pretpostavlja se da će glava kontrolirati sve poslovne procese i sudjelovati u promicanju usluga čišćenja u komercijalnom segmentu. Također u početnoj fazi, odgovornost osoblja mu je dodijeljeno - dobiva ljude državi, provodi anketu, intervju, ponaša dokumentiranje. Upravitelj mora biti odgovoran za primanje narudžbi i komuniciranje s kupcima. Čistači izravno pružaju usluge čišćenja. Vozač donosi kupnju sredstava za čišćenje i transportira čišćenja na adresi kupca. General Fota će biti oko 150 tisuća rubalja.


Kvalificirano osoblje je glavni ključ uspjeha usluge čišćenja. Zato je potrebno posebnu pozornost posvetiti odabiru osoblja. Najprikladniji kandidati su odgovorni, savjesni žene i muškarci u dobi od 25 do 40 godina. Stručnjaci za čišćenje moraju biti međusobno zamjenjive. Formiranje brigada, zapamtite da oprema može vagati od 10 do 100 kg., Dakle, za njegovo kretanje, trebate fizički jaku osobu. Brigadier je poželjno staviti čovjeka koji će pomoći pri prijenosu opreme i slijediti kvalitetu rada. Za svaki sredstvo za čišćenje se pružaju (kombinezoni, dvije majice, kapica za bejzbol, gume i majke) - prosječni trošak jednog seta je 2000-3000 rubalja. Zapamtite da su kombinezovi lica tvrtke za čišćenje, tako da ne vrijedi uštedjeti na njemu. Najčešće je na njemu korporativni logotip.

Ako poduzetnik planira proširiti posao, trebao bi razmotriti troškove osoblja za obuku. Trenutno su razni tečajevi i škole čišćenja u Rusiji s velikim tvrtkama za čišćenje koje pružaju programe obuke i napredne paletne kvalifikacije. Obrazovanje jedne osobe koštat će prosječno 3.000 rubalja. Tečajevi treba odabrati, gdje daju znanje o načelima odabira kemije i opreme, vrste onečišćenja, tehnologija za čišćenje. Knjižnik se mora shvatiti kao sastav kemijskog sredstva i u kojoj će se koncentracija biti potrebna za čišćenje kontaminacije s određene površine.

Kako izračunati prihod od čišćenja

Prodaja se izračunava kao prosjek za grad s populacijom od više od 500 tisuća ljudi. Na temelju standarda, zaposlenik uklanja 600-800 m2. U prisutnosti četiri zaposlenika koji rade sami, maksimalno opterećenje mjesečno je 11,250 m2. na zaposleniku ili 45000 m2. Za cijelo stanje čistača. Prosječna cijena usluge je 50-150 rubalja / m2. Prilikom učitavanja je 50%, mjesečni prihodi Društva bit će 45.000 * 50% * 50 \u003d 1 125.000 (rubalja). Imajte na umu da je ova brojka indikativna: ozbiljno će ovisiti o broju narudžbi.

Koliko je novca potrebno za otvaranje tvrtke za čišćenje od nule

Početna ulaganja


Stoga će troškovi otvaranja usluge čišćenja biti oko 800 tisuća rubalja. Osim početnih troškova, posao zahtijeva mjesečne troškove, čija je vrijednost 320 tisuća rubalja. Trošak usluga sastoji se od mjesečnih troškova i troškova korištene opreme. Prosječni trošak čišćenja 1 m2. - 31,5 rubalja. Za volumen od 22 500 m2. U mjesecu, troškovi rada će biti 708.750 rubalja.

Mjesečni troškovi


Koliko možete zaraditi na klinu

    revenue \u003d 1 125 000 rubalja

    troškovi usluga \u003d 708 750 rubalja

    mjesečni troškovi \u003d 300 000

Stoga je neto dobit jednaka 116.250 rubalja.

Početna ulaganja, koja čine oko 800 tisuća rubalja, mogu se isplatiti u prvoj godini rada. Praksa pokazuje da je za čišćenje poslovanja, razdoblje povrata 1-1,5 godina je norma. Na razini neto dobiti od 116 tisuća rubalja, profitabilnost prodaje u prvoj godini rada bit će oko 14%.

Mnoge velike tvrtke, trgovački i poslovni centri sve se više okreću profesionalcima kako bi ispunili tako važan zadatak kao čistoću u svojim prostorijama. Za žetvu velikih područja potrebno je zadržati cijelo osoblje čistača, kupiti kućne kemikalije i posebne tehnike. Osim toga, gospodarsko osoblje obično podliježe velikom podučavanju, a rad s takvim zaposlenicima može postati prava glavobolja za ljudske resurse. Prijenos svih tih funkcija na outsourcingu omogućuje tvrtki da primi cijeli niz usluga čišćenja bez ometanja osiguravajući neprekidno čišćenje prostora. Ako je Clininija zainteresirana za vas kao vlastiti posao, pročitajte upute, kako otvoriti tvrtku za čišćenje.

Natjecanje na tržištu čišćenja je prilično visoko, tako da ulazi u ovaj posao, računajući samo na protok jednokratnih narudžbi, vrlo sirovo rješenje. Pa, ako imate veliki objekt s kojim se možete dogovoriti o suradnji.

Bez čvrstog temelja u obliku trajnih velikih klijenata, rad u malim nalozima ne stvara mnogo smisla. Takvo poduzeće vjerojatno neće dugo trajati na putu. Mali uredi i dalje su preferirani da koriste usluge vlastitih umirovljenika, a pojedinci još nisu koristili za pozivanje stručnjaka za čišćenje u svoje stanove. Iako su vodstvo naloga nakon premještanja i popravaka, pranje prozora i drugih radno intenzivnih djela postupno postaju sve popularniji među stanovništvom. Specijalizacija o takvim uslugama može se pojaviti na niskoj razini natjecanja u regionalnim gradovima.

Gdje početi?

Ako ste već odlučili o potencijalnim klijentima, možete preuzeti organizaciju poslovanja. Za sobe za čišćenje, neće biti potrebna dozvola. Međutim, kvaliteta rada koju proizvodi tvrtka za čišćenje mora biti u skladu s najvećim brojem. Glavni regulatorni dokument za vaše osoblje bit će državni standard R 51870-2002: "Usluge za kućanstvo. Usluge za čišćenje zgrada i struktura. "

Da biste službeno registrirali vaše poslovanje, odaberite organizacijski i porezni način. Raditi s velikim kupcima, poželjno je otvoriti doo uz korištenje USN ili općeg poreznog sustava.

Nakon registracije organizacije i stavljanje u računovodstvo u poreznom inspektoratu i izvanproračunskim fondovima, možete uživati \u200b\u200bu uredu, osoblje i opremi. Broj zaposlenika i izbor opreme uvelike će ovisiti o zahtjevima vaših glavnih kupaca.

Što se tiče ureda, to je nominalna u novaci za čišćenje, te je mala soba (oko 20 četvornih metara. M) s skladišnim prostorima za tehnologiju i kemikalije. Opremiti reprezentativni ured s ormarićima i dobrom popravkom, ne isplati se toga, na tome je sasvim moguće spasiti. Sastanci s klijentima mogu se provoditi na njihovom teritoriju. Ako ide, ured se može proširiti, istaknuti radnike na menadžere, napraviti pregovore.

Pretraživanje osoblja

Zaposlenik tvrtke za čišćenje nije poznata baka koja maše mahanjem, već profesionalni čistač koji je sposoban brzo i učinkovito obavljati prilično veliku količinu fizičkog rada. Moderno čišćenje je high-tech proces, a proizvodi se pomoću posebnih kemikalija i opreme. Čišćenje mora imati odgovarajuće znanje, tako da prije početka rada za njih potrebno je organizirati obuku. Zaposlenici moraju biti učili raditi s strojevima za čišćenje, pokupiti kemikalije ovisno o vrsti onečišćenja, a obilježja površine čišćenja.

Broj angažiranih sredstava za čišćenje izravno ovisi o količini rada. Jedno čisto treba imati od 500 do 900 m2. M od uvlačivih područja na području velikih ureda ili trgovačkih dvorana. Osoblje mora osigurati kombinezod s simbolikom vaše tvrtke.

Pokretanje poslovanja u čišćenju prostora, morate shvatiti da je veliki okvir okvira na ovom području neizbježan. Pri niskom kvalificiranom radu nije lako birati radnike. Bolje, ako će od samog početka biti zasebna osoba. Pronađite korisničkog upravitelja osoblja koji će preuzeti najteži dio posla. Ako planirate opremiti sredstva za čišćenje na račun migranata, ne zaboravite riješiti sve formalnosti s UFMS-om: kazne i probleme s državnim tijelima za vas za bilo što.

Čistači mogu raditi na plaći i sustavu plaće na dioku. Prilikom prijema radi s svakom potrebom za potpisivanjem Sporazuma o materijalnom obvezu, budući da krivovnici imaju pristup prostorijama s robom i drugim vrijednostima kupca.

Posebnu pozornost treba posvetiti obuci osoblja, jer je čišćenje aktivnosti s povećanom traumom.

Kada posao dođe do nogu, uzmite upravitelja službi za korisnike koji će tražiti dodatne narudžbe i razviti vašu tvrtku. Tada će biti moguće prevesti u osoblje i dolazni računovođa.

Oprema za kupnju

Čišćenje kao poduzeće zahtijeva odgovornog pristupa opremi za kupnju. Kvaliteta čišćenja i brzina rada vaših zaposlenika ovisi o svom izboru.

Morate kupiti profesionalnu opremu za čišćenje:

  • usisivač za kemijsko čišćenje;
  • disk Car za čišćenje tepiha;
  • kruti automobil;
  • perilica za pranje oblika pranja i ublušavanja tkiva;
  • Čišćenje kolica s kantom, držač vrećica za smeće i predenje;
  • mop, kante, salvete i krpe, drugi inventar;
  • deterdženti za podove, tepihe i tekstil, naočale, vodoinstalaters; znači ukloniti mrlje; Zaštitne premaze.

Ako služite jedan ili dva velika objekta, oprema se može pohraniti na njihovom teritoriju, inače morate razmišljati o prijevozu opreme i inventara za kupce.

Koliko je otvaranje tvrtke za čišćenje?

Trošak otvaranja tvrtke za čišćenje, ovisno o opsegu rada i pruženim uslugama, iznose 500 tisuća rubalja. Do 1,7 milijuna rubalja, uključujući:

  • Državna registracija i najam ureda - 30 - 40 tisuća rubalja.
  • Stjecanje opreme za čišćenje, inventar, deterdženti - 500 - 1000 tisuća rubalja.
  • Osim toga, ako je potrebno: oprema Ureda (100 - 150 tisuća rubalja), kupnja prijevoza (300 - 500 tisuća rubalja)

Mjesečni troškovi (od 260 tisuća rubalja):

  • osoblje plaća, uzimajući u obzir socijalne doprinose - 200-250 tisuća rubalja;
  • za plaćanje i komunalne usluge - 20-30 tisuća rubalja;
  • na kupnju potrošnog materijala i kemije - od 5 tisuća rubalja;
  • oglašavanje i ostali troškovi - od 30 tisuća rubalja.

Ako uspijete dobiti objekt za 8 tisuća m2. Područje srednjeg hipermarketa), vaša će se ulaganja vratiti oko 6 mjeseci. Ovi izračuni se vrše na temelju prosječnog troška čišćenja - 40 rubalja na 1 četvornom metru. m. raditi na takvom području, trebat će vam 9-10 djelatnika. U okviru drugih uvjeta, razdoblje povrata sredstava za čišćenje može biti od 6 mjeseci do 2 godine.

Sastavljanje poslovnog plana za tvrtku za čišćenje imajte na umu da će širi raspon usluga imati, brže će vaše ulaganja isplatiti. To je zbog činjenice da dugoročna suradnja s velikim kupcem, kao temelj poslovanja, pruža vašoj tvrtki dnevno zapošljavanje, ali se procjenjuje i najjeftinije. Jednokratne usluge donose veće prihode na štetu visokih troškova, ali su nepravilni. Isto vrijedi i za visoko specijalizirano djelo: čišćenje tepiha, pranja prozora, sezonsko čišćenje. Stoga, s vremenom vaše tvrtke, preporučljivo je pokriti sve te usluge.

Čišćenje se pokazalo kao jedan od najuspješnijih poslovnih opcija s maksimalnom profitabilnošću s minimalnim početnim kapitalom. S tim prednostima, čišćenje poslovanja ima razne niše koje možete odabrati i klince i organizaciju za čišćenje.

Faze otvaranja poslovanja

U početku, potrebno je odlučiti hoće li biti samostojeći klince ili odmah želite otvoriti tvrtku za čišćenje s minimalnim stanjem od 10 osoba. Iako postoje slučajevi kada je Klinski počeo samostalno i postupno proširio svoje poslovanje, dezintegrira sve tajne čišćenja na iskustvu.

Odabir niša je zanimljivo pitanje! Ako i dalje mislite o vlastitoj tvrtki, niša je određivala i ovisi o vašem početnom kapitalu:

  • Pranje Windows je jedan od glavnih dijelova poslovanja čišćenja. Za čišćenje fasada prozori, na primjer, uredi, vlasnici se često okreću profesionalnoj pomoći. Za njihovo pranje su potrebni penjači i posebna oprema.
  • Čišćenje tepiha, kemijsko čišćenje - najpopularnija metoda zarade u klikovanju.
  • Čišćenje sobe nakon popravka ili građevinskog rada.
  • Cijene u privatnim prostorijama.
  • Čišćenje u uredima i velikim prostorijama proizvodnje.

Ako se odlučite ozbiljno poslovati u području čišćenja, postoji radosna vijest: nisu potrebne posebne dozvole i licence.

Da biste otvorili tvrtku za čišćenje, morate proći sljedeće korake:

  1. Trebat će državnu registraciju za registraciju pravne osobe.
  2. Od pravnog dijela potrebno je sastaviti opise radnih mjesta za vaše zaposlenike; Sporazum o pružanju usluga čišćenja; Fleksibilni cjenik (kako ne bi šokirali kupce prevedenim cijenama ili, naprotiv, nemojte se svlačiti "samopoštovanje"); Komercijalne ponude i posjetnice (oglašavanje - napredak motor); Tehnološka karta čišćenja objekta.
  3. Materijali dokumenata potrebni za računovodstvo računovodstva vaše organizacije: procjena, račun, faktura, odobreni postupak plaćanja plaća i, u skladu s tim, isporuka poreznih i računovodstvenih izvješća.

Kako postići osoblje?

Sastav osoblja koje izračunavate ovisno o predmetima za rad: ako postoje mali uredski prostor i privatne kuće u planovima, onda je dovoljno za 10 osoba, osim direktora:

  • Računovođa. Zaposlenik je poželjan ovdje u jednoj osobi koja će se ponašati i osoblje i računovodstvo, još bolje ga zaposliti kao dio u sobu.
  • Odvjetnik. Opet, ovisno o stanju tvrtke i volumen usluga koje ga pruža.
  • Menadžer za rad s dokumentima i privlačenjem potencijalnih kupaca.
  • Cleaners koji idealno moraju biti prikladna ujednačena s logotipom tvrtke.

Knon tvrtke za čišćenje

U zoru, otvaranje vlastite organizacije u području čistoće treba se razmotriti ne samo o dokumentaciji i osoblju, već i na klijentelu. Za dobar početak poslovanja morate imati potencijalne klijente ili barem znati o njihovom pristanku zajedničkoj suradnji.

Možete početi pronaći klijentelu, primjenjujući integrirani pristup:

  • Ako imate faks, možete poslati tvrtke koje mogu posebno trebati vašu stručnu pomoć: restorani i kafići, trgovine, medicinske ustanove.
  • Vaš upravitelj može pozvati potencijalne kupce.
  • Posjedne kartice mogu ostati u atraktivnim institucijama za poslovanje, na primjer, u kafiću ili na recepciji privatne klinike.
  • Oglašavajte svoju instituciju u ustanovama u kojima se tvrtke tretiraju za zapošljavanje, kao što su centar za zapošljavanje ili osoblje agencija.
  • Ako je organizacija stvorena prilično velika ili planovi za dodatno povećanje revolucija i prodaje, ima smisla stvoriti web-lokaciju i daljnje narudžbe oglašavanja u tražilicama.
  • Promocija se može organizirati na tematskim forumima, u skupinama popularnih društvenih mreža.

Čišćenje poslovanja privlači poduzetnike sa svojom jednostavnošću, što je rastuća potražnja za uslugama ovog poslovanja, obećavajuće i visoke profitabilnosti. Tvrtka se može uspješno organizirati u metropoli i malom gradu. Ako ne znate gdje početi otvaranje tvrtke za čišćenje od nule, poslovni plan je prvi korak u planiranju strategije budućeg poduzeća.

[Sakriti]

Opis poslovanja

Čišćenje poslovanja odnosi se na uslužni sektor, a pružanje usluga je jedan od najprofitabilnijih vrsta trgovine širom svijeta. Uspjeh poduzetničke aktivnosti u velikoj mjeri ovisi o potražnji iu ovom području djelovanja ne može se bojati za njegovo odsustvo. Ideja za poslovanje je transparentna i razumljiva čak i "za čajne". Za organizaciju tvrtke za čišćenje bit će potrebna velika količina ulaganja i vremena.

Komercijalne aktivnosti za pružanje usluga čišćenja povezane su s visokom konkurencijom u velikim gradovima. Međutim, ova niša je praktički slobodna u malim naseljima i gradovima. Za nadležnu organizaciju tvrtke za čišćenje od nule, poslovni plan bi trebao biti napisan jednostavno i razumljiv. Uzorak dobrog poslovnog plana s detaljnim izračunima možete pronaći besplatno na internetu.

Usluga

Cijeli spektar usluga čišćenja može se podijeliti u dvije skupine:

  • usluge pravnim osobama;
  • usluge koje se pružaju pojedincima.

Pretraživanje kupaca u prvoj kategoriji je poželjnije, jer ovdje možete odmah ući u ugovor za veliku količinu posla. Ali ne biste trebali otpisati s računima i raditi na pružanju usluga pojedincima. Također treba napomenuti da u prvom slučaju morat ćete uložiti više sredstava nego u drugoj. Rad u B2B sektoru uključuje kupnju velikog broja opreme, stjecanje specijalizirane i profesionalne opreme.

Sve usluge čišćenja mogu se podijeliti u smjerove:

  1. Opće čišćenje se obično proizvodi jednom. Najčešće se naručuje u apartmanima nakon popravka, industrijskih objekata, u uredima, skladištima itd.
  2. Redovito čišćenje privatnih i komercijalnih nekretnina.
  3. Specijalizirane usluge. To uključuje: pranje prozora, kemijsko čišćenje tepiha itd.

Poslovni poduzetnik preporučuje se pokretanje poslovanja za čišćenje od odabira jedne aktivnosti. Opcija je moguća kada se tvrtka otvara za rad s određenim klijentom. Jedna velika tvrtka s velikom količinom rada bit će izvedena kao klijent. Kao rezultat toga, klinička tvrtka će dobiti neprocjenjivo iskustvo, a manje će novac trebati za organizaciju tvrtke. Nakon što se tvrtka dođe na noge, može se razviti i proširiti raspon pruženih usluga.

Treba odrediti skup usluga uzimajući u obzir potencijalnu potražnju. Da biste to učinili, potrebno je unaprijed odrediti i istražiti svoju ciljanu publiku.

Standardne usluge:

  • mokro čišćenje;
  • proljetno čišćenje;
  • Čišćenje tapeciranog namještaja;
  • Čišćenje tekstila;
  • pranje prozora;
  • čišćenje nakon popravka;
  • ulazi u čišćenje;
  • utonuće fasada;
  • teritorije čišćenja u blizini kuća i prostora.

Čišćenje soba nakon popravka Mokro čišćenje stana Čišćenje ulaza

Dodatne usluge:

  • korištenje smeća;
  • pranje prozora stanova i ureda na visini;
  • čišćenje jela i unutarnje stavke;
  • dezinfekcija prostora;
  • oslobađanje kalupa;
  • pranje odjeće i druge tekstilne;
  • čišćenje ventilacije;
  • sudoper kuhinjski štednjak i drugi kućanski aparati.

Pranje prozora na visini Dezinfekcija sobe Ventilacija za čišćenje

Relevantnost

U razvijenim zemljama svijeta industrija čistoće je struktura s milijardi prometa i predstavlja stotine tisuća tvrtki. Čišćenje poslovanja je novi i obećavajući smjer komercijalnih aktivnosti za ruske poduzetnike, prije samo 20 godina, nitko nije znao za takve tvrtke. Trenutno, tržište za usluge čišćenja ostaje slobodna niša. Čak iu većim gradovima gdje postoji prilično veliki broj tvrtki za čišćenje, ne zadovoljavaju potražnju sto posto.

Važni trenutci rada

Važno je shvatiti da uvjeti u kojima funkcionira Društvo ovisi o strategiji njegovog razvoja. Čišćenje kao posao ima svoje podvodno kamenje, koje bi vlasnik tvrtke trebao znati. Kako bi uspjeli u tvrtki za kleveće, poduzetnik ne samo da će biti odgovoran za obavljanje svakodnevnog rada, već i osvojiti poštovanje prema svojim klijentima. To se postiže na račun visoke razine profesionalnosti radnika, pristojno održavanje, fleksibilne cijene itd.

U visokoj konkurenciji

Danas je najveći broj predstavnika industrije čistoće u velikim gradovima, s populacijom od više od milijun ljudi. To se objašnjava činjenicom da su mnogi potencijalni potrošači koncentrirani ovdje. Najveća gustoća tvrtki za čišćenje promatrana je u glavnom gradu Rusije i St. Petersburga. U isto vrijeme, tržište "čistoće" u tim gradovima ne zadovoljava potražnju u cijelosti.

Konkurentno tržište je posebno teško preživjeti s mladom tvrtkom za čišćenje. To je zbog činjenice da će poduzetnik biti teže pronaći kupce. Na ovom tržištu, u pravilu, već postoje dobro poznate i dokazane s pozitivnom strani tvrtke. Uz visoku vjerojatnost, može se pretpostaviti da će veliki klijenti odlučiti koristiti svoje usluge. U situaciji visoke konkurencije važno je odmah dobiti dobar red ili kompetentno organizirati reklamnu kampanju.

U malom gradu

U malim gradovima nalaze se minimalno natjecanje, ali za opstanak će se morati boriti. Važno je da pažljivo proučavate tržište i odlučili se o ciljnoj publici. Ako ste pronašli kupce, ne možete misliti da otvorite tvrtku.

Potencijalni kupci mogu biti trgovački centri, uredi, poduzeća, stambene zgrade itd. Kako bi privukli oglašavanje, vjernu politiku određivanja cijena i dobre povratne informacije o vama od prvih kupaca. Budući kupci trebaju naučiti kako će biti pružena vaša tvrtka. To će odgovarati oglašavanju u tiskanim izdanjima, na vrhu televizije i na internetu.

Rad na franšizi

Tvrtka za čišćenje franšize pomoći će vam od samog početka da ispravno organizirate vaše poslovanje. Franšizor će vam pružiti sve potrebne informacije za stvaranje uspješnog poslovanja. Od prvih dana rada tvrtke primit ćete aplikacije od kupaca. To će pomoći glasnim imenu i ugledu franšize, kao i kompetentno isporučeni marketing.

Obratite pozornost na sljedeće franšizne ponude:

  • "Braća Chistova";
  • Grad Shine;
  • "Expert Clining";
  • "Empire usluge";
  • "Čista kuća";
  • "G. Glitter";
  • Čišćenje savez;
  • Primex.

Franšiza prezentira plaća za godinu dana. Veličina potrebnih ulaganja iznosi 300 tisuća na 1,5 milijuna rubalja. Kako bi se smanjio poduzetnički rizik, poduzetnici se potiču na otvaranje slučaja na franšizi, jer poslovanje ima visoku profitabilnost.

S franšizom "čistim domom" možete se upoznati s prezentacije. Snimljen po kanalu: Čišćenje franšize čišćenja kuće.

Opis i analiza tržišta prodaje

Prvi kupci su poželjni pronaći u fazi planiranja poslovanja. Od kakve ćete reputacije zaraditi, ovisit će o tome kako će se posao razviti sutra. U prvoj fazi funkcioniranja tvrtke, radite na svojoj slici, a zatim i sliku. Zahvaljujući pozitivnim recenzijama o vašem radu, lako ćete pronaći nove kupce.

Potencijalni kupci mogu se naći na različite načine:

  • kroz poznanstva;
  • nazovite telefon s raznim organizacijama i ponudite im svoje usluge;
  • pošaljite komercijalne ponude.

U idealnom slučaju, morate pronaći redovite kupce, a ne jednokratno. Od nestabilnost u dobivanju prihoda može dovesti do onoga što nećete moći pokriti svoje tekuće troškove.

Vaša baza klijenata može biti pogođena:

  • privatni apartmani, vikendice, kuće;
  • ulazi u stambene zgrade i susjedni teritorij;
  • uredi tvrtki;
  • parkiralište;
  • trgovački i zabavni centri;
  • skladišta;
  • javni ugostiteljstvo;
  • profesionalne kuhinje;
  • industrijski prostori;
  • teritorij industrijske proizvodnje;
  • različite sobe nakon popravka ili izgradnje.

Ciljna publika

Glavni potrošači usluga tvrtke za čišćenje su pravne osobe. Upravljanje suvremenim poduzećima i raznim organizacijama svjesno je da čistoća u prostorijama treba pružiti profesionalcima. I ti profesionalci danas su tvrtke za čišćenje. Nadležni vođa, analizirajući situaciju, zaključuje da je čišćenje prostora je više isplativo za outsourcing.

Outsourcing korist:

  • uštede na plaće, kupnju opreme, inventara, itd.;
  • visoka kvaliteta čišćenja;
  • učinkovitost u izvođenju čišćenja;
  • korištenje moderne opreme;
  • idealni prostori su pozitivno pogođeni imidž kupca tvrtke.

Uz pravne osobe, tvrtke se mogu orijentirati na pojedince. Treba napomenuti da je teže pronaći takve klijente. Budući da nije svaka osoba spremna staviti u svoju kuću nepoznat radnika za čišćenje. Ako uspijete pronaći takve kupce, to je pretežno visoko dovoljno ljudi.

Osim njih, možete dodijeliti:

  • usamljeni ljudi;
  • stari ljudi;
  • zauzeti ljudi;
  • osobe s invaliditetom itd.

Konkurentska prednost

Ako se odlučite otvoriti tvrtku u velikom gradu, gdje je konkurencija dovoljno velika, onda biste trebali pažljivo ispitati lokalno tržište. Morate jasno razumjeti tko se natjecati. Važno je da se to zna što se točno vaši konkurenti angažiraju, njihove snage i slabosti. Na temelju dobivenih podataka, trebali biste ispravno formirati strategiju razvoja tvrtke, odrediti raspon usluga, cjenovnu politiku, reklamnu kampanju, itd. Kako pažljivo mislite o poslovnoj strategiji ovisit će o vašim budućim narudžbama.

Što trebate znati o natjecateljima:

  • spektar usluga;
  • cjenovni razred;
  • ciljani kupci;
  • recenzije kupaca;
  • slika;
  • radno iskustvo;
  • kvaliteta usluga.

Visoka razina tržišnog natjecanja obvezuje vas pružanje kvalitetnih usluga. Jer samo u ovom slučaju možete privući nove klijente i zadržati stare.

Da biste povećali konkurentnost, morate se usredotočiti na faktore kao što su:

  • koristiti modernu high-tech opremu i inventar;
  • kvalificirani, kulturni i pošteni radnici;
  • ekološki prihvatljivost sredstava;
  • širok raspon pruženih usluga;
  • prisutnost jedinstvene usluge koju vaši konkurenti još uvijek nemaju.

Funkcioniranje na konkurentnom tržištu neće vam omogućiti da se opustite za minutu. Morate držati pod kontrolom sve što se događa na tržištu i pažljivo slijediti potrebe kupaca, pokušavajući ih zadovoljiti što je više moguće.

Reklamna kampanja

Idealna reklamna kampanja treba organizirati na takav način da kao rezultat s klijentima, što je više moguće dugoročnih ugovora. Da biste to učinili, to nije dovoljno ponuditi svoje usluge putem telefona ili e-pošte. Morate organizirati kompleks dostupnih događanja za kupce.

Promicati tvrtku za čišćenje koju trebate:

  1. Aktivno primijeniti dostupne alate za oglašavanje: stvoriti korporativni identitet; distribuirati knjižice i letke; Objavite oglase u lokalnim medijima.
  2. Samokritički analizirati njihove aktivnosti i dodavati nove upute rada.
  3. U skladu s ključnim zahtjevima kupaca.
  4. Potrebno je otvoriti komunikaciju.
  5. Obaviti besplatne konzultacije.
  6. Šivati \u200b\u200buniformu za radnike i mjesto na njemu korporativni logotip.
  7. Poboljšati kvalifikacije osoblja, voditi treninge, upute itd.
  8. Poseban stav prema redovitim kupcima. Na primjer, čestitajte na blagdanima.
  9. Razviti program vjernosti.

Moderna klinička tvrtka je jednostavno dužna imati vlastitu oznaku. Trebao bi sadržavati potpuni opis pruženih usluga, kontaktne informacije, program vjernosti, opisuje prednosti tvrtke. Povoljno je razlikovati od konkurencije funkciju usluge online narudžbe putem web-lokacije.

Što je potrebno za otvaranje?

Da biste otvorili svoju tvrtku za čišćenje, morate uzeti u obzir mnoge nijanse. Jasno slijedite upute i pravila, organizirati poslovanje je jednostavno. Poduzetnik treba započeti s formiranjem paketa dokumenata i registracije tvrtke.

Dokumentacija

Zadatak utvrđivanja organizacijskog i pravnog obrasca za poslovanje je najmoprimljiv. Tradicionalno, izbor je između LLC i IP. Ako planirate organizirati velike aktivnosti i raditi s velikim kupcima (organizacijama, poduzećima, trk, itd.), Bolje je odmah izdati LLC. Ovaj organizacijski obrazac također predviđa mogućnost primjene pojednostavljenog sustava oporezivanja.

Ako planirate raditi uglavnom s pojedincima i ispuniti malu količinu posla, onda ćete biti prikladni za IP organizaciju. U ovom slučaju, kao oblik oporezivanja, odaberite UTII.

OKVEDED kodovi koji su prikladni za opisano poslovanje:

  • 74.70.1 - "Čišćenje stambenih i industrijskih prostora, oprema";
  • 74.70.2 - "Čišćenje vozila";
  • 74.70.3 - "izvedba dezinvakcije, dezinfekcije i dedrainacijske radove";
  • 90.00.3 - "Čišćenje teritorija i izvršenja sličnih aktivnosti."

U sljedećoj fazi morate se registrirati u fondovima (mirovinsko, zdravstveno osiguranje, socijalno osiguranje, nesreće), porezni inspektorat itd. Od vas će morati temeljito istražiti gost R 51870 2002, odnosi se na pružanje usluga kućanstava za Strukture i zgrade za čišćenje.

Tražite prostorije

U fazi postajanja tvrtke, možete uštedjeti na najam i organizirati ured kod kuće. Potrebna oprema i inventar bit će pohranjeni u skladišnoj sobi ili garaži. Ali to je samo privremeno, idealno za tvrtku potrebna za zasebnu sobu. Trebalo bi biti podijeljeno na ured i skladište.

Zahtjevi

Teški zahtjevi ne podliježu prostoriji, jer će kupci rijetko posjetiti ured. Uglavnom će stručnjaci tvrtke putovati na kupca na mjestu za čišćenje.

Potrebna je soba:

  • niska cijena;
  • dostupnost komunikacija: grijanje, voda, svjetlo, kanalizacija;
  • zaštita, itd.

Kupnja opreme i inventara

Kvaliteta pruženih usluga i njihov spektar ovisi o opremi tvrtke. Ovo je glavni trošak troškova poslovnog starta. Potrebno je pristupiti kupnji opreme pojedinačno, budući da njegov skup ovisi o specifičnostima i skalama tvrtke.

Univerzalni skup potrebne opreme, inventara i kemikalija za kućanstvo (u rubu):

  • profesionalni usisivač: 35 000;
  • perilica rublja: 150.000;
  • strojevi za čišćenje tepiha, namještaj, podne obloge itd.: 100 000;
  • oprema za pranje prozora: 50.000;
  • profesionalna perilica rublja: 50.000;
  • auto: 400.000;
  • set četki, krpa, salvens itd.: 30 000;
  • sušilo za kosu: 25 000;
  • posebni oblik: 30 000;
  • kemikalije kućanstva i deterdženti: 50.000;
  • računalo, pisač, uredski namještaj: 100.000;
  • ostala oprema, inventar i kemikalije za kućanstvo: 30 000.

Stroj za čišćenje tepiha, podne obloge Profesionalni usisivač Inventar za pranje prozora

Izračun, za prosječnu tvrtku za čišćenje, potrebno je kupiti opremu, inventar i deterdžente u vrijednosti od 1.050.000 rubalja. Možete uštedjeti na kupnji automobila i zaposliti vozača s osobnim prijevozom. Kvaliteta kupljenih kemikalija za kućanstvo treba biti prvoklasna. Također može zahtijevati visoko specijalizirane dodatne opreme. Od koliko arsenala tvrtke je razna oprema, volumen njegove baze klijenata izravno ovisi.

Osoblje

Morat ćete prikupiti nekoliko skupina radnika specijaliziranih za obavljanje određenog skupa operacija. Za urede za čišćenje, ulazi, kuhinje i druge prostore, bolje je formirati brigadu od tri do četiri žene u dobi od 20-40 godina. I kao brigadniji da uzme čovjeka. On će moći upravljati procesom čišćenja, riješiti organizacijske probleme i pomoći podići ili donijeti teške predmete.

Kao šef tvrtke, može biti poduzetnik ili zaposleni stručnjak. Voditelj prodaje će dobiti narudžbe od kupaca. Također je potreban jedan vozač za minibus. Računovodstvo je najbolje podnijeti outsourcing.

U procesu zapošljavanja osoblja, najvjerojatnije ćete naići na problem okvira okvira. U većoj mjeri, to se objašnjava činjenicom da djelo čistača nije prepoznatljiv, a mlade žene će pokušati pronaći najbolje mjesto rada. Vrlo je važno da se radnici ne okrenu od kupaca. Posebno trebate obratiti pozornost na prisutnost condomaninassa, razinu obrazovanja, izgleda itd.

Uputa korak po korak

Saživanjem gore navedenog, pogledat ćemo slijed vaših postupaka:

  1. Traži kupce.
  2. Proučavanje natjecatelja.
  3. Definicija koncepta poslovanja.
  4. Za formiranje gotovog poslovnog plana s izračunima.
  5. Registracija tvrtke.
  6. Reklamna kampanja.
  7. Zapošljavanje osoblja.
  8. Izbor prostora.
  9. Kupnja opreme i inventara.
  10. Otvaranje tvrtke i početak rada.

Financijski plan

Da biste izračunali financijski plan, morate odrediti cjelokupni popis troškova za organizaciju poslovanja. I koliko će novca trebati za početak posla.

Veličina početnih ulaganja u poslovne nabore iz (u rubalja):

  • registracija poduzeća: 30.000;
  • kupnja opreme, inventara, kemikalija za kućanstvo: 1.050.000;
  • troškovi marketinga: 50.000;
  • naknada za najam: 40 000;
  • ostali troškovi: 30 000.

Kao rezultat toga, ispostavlja se da će organizacija poslovanja zahtijevati 1.200.000 rubalja.

Redoviti troškovi

Trenutni troškovi (rubalni / mjesec):

  • iznajmljivanje prostorija: 20.000;
  • plaća glavnih radnika s razgovorima (na pet osoba): 130.000;
  • plaće upravnog osoblja s razgraničenjem (po dvije osobe): 70.000;
  • kupnja kemikalija i deterdženata za kućanstvo: 10.000;
  • troškovi marketinga: 20 000;
  • komunalni troškovi: 10.000;
  • ostali troškovi: 20 000.

Kao rezultat toga, ispostavlja se da su redoviti troškovi 280.000 rubalja mjesečno.

Uvjeti otvaranja

Planski plan kalendara je individualan u svakom pojedinom slučaju. Trebalo bi biti vrlo oprezno, bez nedostatka bilo koje važne točke. U prosjeku, od trenutka razvoja poslovnog plana prije početka tvrtke, postoje dva ili tri mjeseca.

Rizici i povrat

Osnovni poslovni rizici:

  • nedostatak redovitih kupaca;
  • snažni natjecatelji;
  • sezonska priroda naloga brojnih usluga;
  • fluidnost osoblja;
  • niska razina obrazovanja i obrazovanja radnika;
  • rizik da će radnici ukrasti od klijenata tvrtke.

Da bi se navedeni rizici ne pretvorili u minuse, potreban je kompetentni vođa. Poslovanje može biti profitabilno, budući da je njezina povrata izravno ovisi o radnom opterećenju dostupnih kapaciteta i broja redovitih kupaca. Prosječna razdoblja povrata Društva koja djeluje na području čišćenja je 8-12 mjeseci.

skretanje

Tvrtke za čišćenje počele su regrutirati ozbiljne revizije krajem prošlog stoljeća. Oni nude uslugu čišćenja sobe: urede, trgovačke i zabavne centre. Mnogi ljudi su zainteresirani za otvaranje vlastite tvrtke za čišćenje od nule, bez izgubljenog početnog kapitala. Pojavljujemo, čišćenje je high-tech čišćenje, koristeći posebne tehnike koje vode kompetentni stručnjaci. Čišćenje poslovanja je savršeno za mladog poduzetnika. Da biste otvorili takav posao, ne trebate ozbiljna ulaganja.

Velike megacitete poznate su po brojnim elitnim uredima, tako da su usluge tih tvrtki u potražnji. Međutim, poduzetnici koji su odlučili otvoriti slično poslovanje ovdje će se suočiti na konkurenciju. U gradovima s malim brojem ljudi i ureda, sami zaposlenici često čiste posao. Stoga se redatelji rijetko pribjegavaju službama profesionalnih sredstava za čišćenje. Obični ljudi prema statistikama rijetko se privlače agenciji za čišćenje, ako nisu vlasnici ogromne kuće, viljuške ili vile. Ali s kompetentnim pristupom, možete otvoriti tvrtku i postati favorit od poslovanja za čišćenje.

Prva razina

Na početku, čišćenje poslovanja zahtijeva početna ulaganja. Možete napraviti slučaj s minimalnim ulaganjem i postupno se razviti. I možete uložiti veliki novac i odmah se popeti na profesionalnu razinu poslovanja. Ako poduzetnik nema iskustva u radu s financijama, postoji opasnost od roaminga, bez vremena za otvaranje slučaja. Stoga ne morate odmah uložiti veliki novac ili zaposliti računovođa.

Preporuča se prvo brinuti o apartmanima i malim uredima. Da biste otvorili slučaj, trebat će ne više od 250 tisuća. R. Prema standardima osnovnih ulaganja, to je skromni trošak za izdavanje sličnog poduzeća.

Dakle, sve nijanse ravnatelja se apsorbiraju, a osoblje dobiva potrebne vještine za uslugu u budućnosti. Početna naknada se troši na kupnju opreme, plaćanje zaposlenicima, oglašavanju i neplaniranim sitnima.

Prije otvaranja vašeg poduzeća pregovarajte s potencijalnim klijentima. Ovo u početnoj fazi riješit će problem pronalaženja posla. Razgovarajte s kupcima raspored suradnje. Slabokvalitetna usluga poslužit će kao negativna ocjena, a ugled tvrtke će utjecati na uspjeh u budućnosti.

Postojanje licenci je slučaj čišćenja ne zahtijeva, ali kvaliteta mora biti u skladu sa standardima dokumenta P 51870-2002. Zahtjevi treba naučiti prije nego što se odlučite službeno otvoriti i izdavati tvrtku.

Pravna registracija poslovanja

Ako planirate od nule uspostaviti vaše poduzeće i usredotočiti se na velike prostore, morate koristiti pojednostavljeni sustav u oporezivanju odabirom LLC-a. Ako je svrha poslovanja čišćenje privatnih vikendica, kuća i apartmana, odaberite IP.

Prije nego što otvorite slučaj, morate odabrati fokus tvrtke:

  • high-tech autopraonica;
  • specijalizirani tip rada: čišćenje sofa ili tepiha s mjesta. Usluge se nude rjeđe, stoga je cijena veća.

Oprema za čišćenje

Prije otvaranja agencije morate kupiti opremu. Morat će imati veliki dio početnog kapitala. Oprema je dostupna: veličine, karakteristike i troškove. Ali budući da ćemo se baviti početnim kapitalom tvrtke u 250 tisuća rubalja, a zatim uzeti minimalne cijene.

  • Usisivač je najvažniji alat. U tom slučaju, ne koristi se home analog, već snažniji primjer. Trošak jednostavnog modela od 600 dolara.
  • Za kolekciju smeća, potrebna je kolica s dodatnim značajkama. Približna cijena od 250 USD.
  • Tvrtka ne koristi uobičajenu metlu i map, ali se primjenjuje ravan mop. Trošak $ 50.
  • Za čišćenje prozora i stakla, bit će potrebna posebna vrijednost od $ 200. Bez nje je teško uspostaviti vaše čišćenje poduzeća od nule, pružajući kvalitetne usluge.
  • Stroj namijenjen za čišćenje intenzivnog tepiha procjenjuje se od 2500 dolara.

Ako odlučite uspostaviti vlastiti čišćenje poduzeća, morat će staviti mnogo novca za opremu. Kada radite nekoliko zaposlenika, trebate par alata. Kako se poslovanje razvija, kupi skupu i snažnu opremu. Nemojte štedjeti na visokokvalitetnim deterdžentima. Ta će se ulaganja isplatiti, a vaše će poslovanje doći na novu razinu, dobivši zamah. Ukupno, u početnoj fazi poslovanja, tehnika košta 100.000-700.000 rubalja. Ovdje uključuje tri čimbenika: opremu za karakteristike, dobavljač, stopa novca. Luksuzne marke precijenjene troškove robe isključivo zbog popularnosti, sa sličnim nekretninama, manje prepoznatljivih tvrtki. Obratite pozornost na to kada kupujete.

Soba i osoblje

Sastavili ste poslovni plan, naučili kako otvoriti tvrtku od nule i kakvu je kapital potrebna za to. Proučavao sam i izdao sve dokumente. Stekla potrebnu opremu. Vrijeme je za početak rada.

Značajne ulaganja za iznajmljivanje ureda neće biti potrebna. Ovaj posao ne naglašava na luksuznoj sobi, budući da agencija za čišćenje ima funkciju poziva putem telefona ili službene web stranice. Za početak, 20 četvornih metara. M. Većina tvrtki ima tri sobe. Prvi služi za spremanje alata, drugi je ravnatelj. Treća soba za upravitelja, računovođe i dispečera koji prihvaća izazov.

Nakon što se odlučite otvoriti i službeno izdavati tvrtku, izvršavat ćete mnoge funkcije. Tijekom vremena možete prenijeti mnoge poslovno osoblje. Ali morat ćete sami zaposliti radnike. Broj radnika bira iz načela, jedan radnik je 800 m2. Najvažniji zaposlenici su čišće. Oni su izravno angažirani u radu iu kontaktu s klijentom izravno. Čisti su čvrsta osoba.

Zaposlenici moraju imati jednostavne vještine za rad s opremom. Ako nema takvih vještina, nemojte misliti da se oni pojavljuju u budućnosti.

Vozač također ulazi u osnovni skup radnika. Chauffeur je potreban za sredstva za čišćenje i tehnologiju prijevoza. Također je potrebno prijevoz (minibus), koji smješta ljude i opremu. Preporučujemo da nađete zaposlenika s automobilom u tom razdoblju, kupnja prijevoza bit će objavljena u krugu. Važno je razmisliti o tome prije otvaranja poslovnog službeno.

Stalni troškovi i financijski plan

Mnogi ljudi, odlučujući o uspostavljanju vlastitog poslovanja čišćenja, misle da će troškovi biti samo na početku. A onda čekaju neto dobit. Ali oni se pogrešno shvaćaju. Osim početnog kapitala potrebno će se konstantni troškovi podupiranja uspješnosti Društva. Mi izračunavamo sredstva koja će biti potrebna za otvaranje poslovanja (u tisućama rubalja).

  • Ured najma mjesečno - 15.
  • Računovođa plaća - 20.
  • Čistač - 10. Klinički sustav treba tri sredstva za čišćenje u početnoj fazi.
  • Vozač minibus je 20, ali ako razmislite o njegovom osobnom prijevozu, trošak se povećava.
  • Nepredviđeni troškovi su svugdje. Nastavak 5. Trošak plaćanja poreza ovisi o transportu tvrtke.

Ako prevedite cijelu teoriju koja je bila prije i pogledajte stvarne brojeve, onda je plan troškova.

Razmislite, vaš se iznos može razlikovati od one koji je ispod, budući da je gotovo nerealan za izračunavanje svih troškova i prihoda.

Da biste napravili popis navodnog profita, moguće je smatrati troškovima usluga u već postojećim uspješnim Clungurskim zajednicama (u tisućama rubalja).

  • Čišćenje namještaja - 40.
  • Čišćenje tepiha - 20.
  • Opće čišćenje - 60.

Ovi primjeri bili su na web stranici uspješne tvrtke za čišćenje, koji nudi svoje usluge za dugo vremena i ima dobru reputaciju. Stoga, kao pridošlica ove sfere, preporuča se staviti cijene manje za privlačenje kupaca.

Uzmite na primjer: za čišćenje 1 četvornog metra dobivate 40 tisuća rubalja. S 9 radnika čini čišćenje površine 5 tisuća četvornih metara. m. Prihodi za mjesec posla iznosi 200 tisuća. R. Mi oduzimamo troškove i dobivamo ukupno 130 tisuća čistih profita. Sedamdeset tisuća rubalja je primjer prave zarade za one koji odlučuju otvoriti svoju tvrtku za čišćenje. S obzirom na početni kapital, posao neće platiti za sebe u mjesec dana.

Sumirajmo.

Summing Up, može se reći da je uspostavljanje poslovanja čišćenja korisno, ali iznos povrata ovisi o vašem mjestu. U malom gradu, gdje 2-3 ured funkcionira, nema smisla u takvoj tvrtki, za potražnju je minimalan.

U metropoli, bolje je odmah potražiti potencijalne kupce i raspravljati o troškovima usluga, a nakon dizajna Jurlitz potpisati ugovor.

Posao je težak slučaj, priliku da izbjegavate probleme i odmah dobiti čistu dobit, minimalan. Biti spremni za poteškoće. Otvorite slučaj od nule i razviti jedinice, jer je povrat u ovom području star 1-2 godine.