Com'è bello rifiutare una richiesta. Come rifiutare un cliente: quattro principi di rifiuto educato ma forte
Spesso le persone dicono "sì" quando rifiuterebbero volentieri. Possiamo dire di no e rimpiangerlo per pochi minuti, oppure possiamo dire di sì e rimpiangerlo per giorni, settimane, mesi o addirittura anni.
L'unico modo per uscire da questa trappola è imparare a dire di no. Usa frasi e tecniche per imparare a rifiutare con grazia.
"Fammi controllare il tuo programma"
Se accetti spesso le richieste di altre persone e poi sacrifichi i tuoi interessi a favore degli affari degli altri, impara a usare la frase "Fammi controllare prima il mio programma". Questo ti darà il tempo di riflettere sulla proposta e riprendere il controllo delle tue decisioni, piuttosto che accettare qualsiasi richiesta.
Soft "no" (o "no, ma")
Per non offendere una persona, puoi posticipare la sua proposta a tempo indeterminato. Ad esempio, se sei invitato per un caffè, potresti rispondere "Sto lavorando a un progetto in questo momento. Ma sarò felice di incontrarti non appena l'avrò finito. Fammi sapere se sei libero alla fine dell'estate".
L'e-mail è un buon modo per imparare a dire "no, ma" perché ti dà la capacità di pensare e fare un rifiuto il più aggraziato possibile.
Pausa imbarazzante
Invece di essere controllato dalla minaccia di un silenzio imbarazzante, diventa il suo proprietario. Usalo come uno strumento. Funziona solo faccia a faccia, ma quando ti viene chiesto qualcosa, fai una pausa. Conta fino a tre prima di prendere una decisione. Oppure, se ti senti audace, aspetta che l'altra persona riempia il vuoto che è sorto.
Usa le risposte automatiche nella tua email
Ottenere una risposta automatica quando qualcuno è in viaggio o è assente dall'ufficio è naturale e previsto. In realtà, questo è il "no" più socialmente accettabile possibile. Dopotutto, le persone non dicono che non vogliono rispondere alla tua lettera. Mettono solo in chiaro che non possono rispondere entro un certo periodo. Allora perché limitarsi al fine settimana? Puoi impostare una risposta automatica anche in quei giorni in cui non sei pronto per occuparti degli affari degli altri.
"Sì. Cosa devo escludere dalle attività prioritarie?"
Rifiutare un capo superiore sembra quasi inconcepibile, persino ridicolo, a molti. Tuttavia, se dici di sì, la tua capacità di investire il più possibile nel tuo lavoro è compromessa e diventa anche tua responsabilità comunicarlo alla direzione. In questi casi, rispondere "no" non è solo sensato, è vitale. Un modo efficace è ricordare al tuo capo cosa dovrai ignorare se sei d'accordo e lasciarlo trovare un compromesso.
Ad esempio, se un manager entra e ti chiede di fare qualcosa, prova la seguente frase: "Sì, sono felice di affrontarlo per primo. Quale degli altri progetti dovrei escludere dall'elenco delle priorità per concentrare tutta l'attenzione sul nuovo compito?" Oppure dire: "Vorrei fare il miglior lavoro possibile, ma dati i miei altri impegni, non sarò in grado di fare un lavoro di cui essere orgoglioso se sono d'accordo".
Rifiuta con umorismo
Quando un amico ti invita a un incontro amichevole e vuoi dedicare il tuo tempo ad altre cose, allora puoi rispondere in modo scherzoso.
"Per favore usa X. E sono pronto a fare Y"
Ad esempio: “Puoi prendere la mia macchina in qualsiasi momento. Farò in modo che le chiavi siano sempre al loro posto". Con questo stai anche dicendo: "Non posso prenderti sul personale". Comunichi ciò che non farai, ma ti arrendi in termini di ciò che sei disposto a fare. Questo è un ottimo modo per rispondere a una richiesta che vorresti soddisfare solo parzialmente, senza spendere tutte le tue energie su di essa.
"Non posso farlo, ma probabilmente X sarà interessato."
Spesso, alle persone non interessa chi le sta aiutando. Quindi, rifiuti elegantemente e offri alla persona un'alternativa.
Una volta che impari a dire di no, scoprirai che la tua paura di deludere o far arrabbiare gli altri è esagerata. Troverai finalmente il tempo per rilassarti e i tuoi progetti che hai rimandato per così tanto tempo.
Molte persone trovano molto difficile rifiutare una richiesta a parenti o amici, anche se, soddisfacendo la richiesta, una persona mette da parte i propri progetti e interessi. Aiutare è una caratteristica meravigliosa, ma come definisci il confine tra reattività e affidabilità? Qual è il modo giusto per rifiutare?
Perché è così difficile dire di no?
La cosa più difficile è rifiutare le persone più vicine. Sembra che il nostro rifiuto sembrerà scortese e il bambino o il parente stretto si offenderanno e smetteranno di comunicare. Questa paura ci spinge a soddisfare la richiesta.
Abbiamo paura di creare conflitto con il nostro rifiuto. Ci sembra che se non accetta di soddisfare la richiesta, la persona sarà sgradevole e si arrabbierà. Nelle condizioni della vita moderna, quando le situazioni stressanti si verificano abbastanza spesso e il livello di aggressività nelle relazioni è piuttosto alto, ci sforziamo con ogni mezzo per evitare lo sviluppo di conflitti e non difendiamo i nostri interessi.
Un altro motivo di affidabilità è la paura di essere soli. Questo sentimento ci spinge quando ci uniamo alla maggioranza, quando in realtà abbiamo un'opinione diversa. Cominciamo a dubitare della correttezza della nostra posizione e siamo d'accordo contro la nostra volontà.
La gentilezza può spingerci ad accettare qualsiasi richiesta. Questa qualità è molto apprezzata e incoraggiata dagli altri, e noi stessi cominciamo ad essere orgogliosi di questo tratto del nostro carattere. Tuttavia, questo è ciò che ci fa sempre entrare nella posizione del chiedere, entrare in empatia e soddisfare la richiesta.
Potremmo avere paura di perdere l'opportunità in futuro. Ci sembra che se rifiutiamo la richiesta al capo, allora non ci verrà incontro in futuro. E se non accettiamo di esaudire il desiderio di un amico, anche per ragioni oggettive, in futuro non potremo contare sull'aiuto e sul sostegno da parte sua.
Un altro motivo potrebbe essere la riluttanza a rovinare le relazioni, anche le amicizie. Alcune persone percepiscono il rifiuto di una richiesta come un rifiuto assoluto e successivamente interrompono ogni comunicazione.
L'affidabilità è pessima!
Per imparare a gestire l'affidabilità, devi capire perché non dovresti sempre soddisfare le richieste degli altri e quali risultati negativi può portare.
Come notano gli psicologi, le persone senza problemi sono molto spesso considerate volitive. Devi capire che soddisfacendo qualsiasi richiesta non puoi conquistare il rispetto e la fiducia degli altri. E nel tempo, parenti, amici, colleghi di lavoro inizieranno semplicemente a usare la tua gentilezza e gentilezza.
Per sentirsi integri e liberi come persona, è necessario mantenere un equilibrio. L'assistenza reciproca e l'assistenza reciproca sono necessarie, ma allo stesso tempo i tuoi interessi e principi non dovrebbero risentirne. È sempre necessario analizzare la situazione, non esitare a chiedere del tempo per pensare alla richiesta e prendere una decisione.
Molti di noi non vogliono lottare con problemi interni. Una frase comune: "Sapere come dire di no!" familiare a tutti, ma non tutti vogliono impararlo. Quando diciamo un rifiuto, ci prepariamo internamente per una reazione negativa, quindi spesso prendiamo la strada facile e siamo d'accordo.
Se inizi ad analizzare i tuoi pensieri e il tuo comportamento in una situazione del genere, ti renderai conto che prima di dare una risposta, non hai pensato molto a tutti i pro e i contro. E solo accettando, puoi ricordare che stai rompendo i tuoi piani che erano importanti per te.
Come rifiutare correttamente
Le regole di base per il rifiuto competente possono essere formulate come segue:
- rifiutare con calma;
- non cercare scuse;
- comportarsi con sicurezza;
- suggerire un'alternativa.
Durante una conversazione, non lasciare che il risentimento, il risentimento o l'aggressività abbiano la meglio su di te. Non difenderti. Il tuo no dovrebbe essere calmo e amichevole. Devi capire che rifiutare non significa rovinare la relazione o litigare. Ti viene chiesto, quindi hai il diritto di accettare e rifiutare la richiesta.
Quando inizi a inventare scuse, dai al mendicante l'opportunità di iniziare a persuaderti e a metterti pressione. Puoi sempre obiettare a uno qualsiasi degli argomenti più convincenti.
Se non puoi fare a meno di spiegare il motivo, dì all'interlocutore che sei dispiaciuto, fai riferimento a circostanze al di fuori del tuo controllo, ad esempio un accordo precedente che non può più essere modificato. Inutile dire che semplicemente non sei dell'umore giusto o molto stanco. Sii solo sicuro della tua decisione in modo che non sembri una scusa o una scusa.
In alcuni casi, invece di spiegare il motivo del rifiuto, è meglio offrire una soluzione alternativa al problema, in cui un amico o un collega possa fare a meno del tuo aiuto.
Essere in grado di parlare di come l'aiuto non soddisfa le tue esigenze e priorità attuali. Va bene se hai bisogno di dedicare del tempo a risolvere i tuoi problemi.
Gli psicologi chiamano una frase molto efficace: "Mi sembra che tu abbia scelto non proprio la persona giusta". Fai riferimento al fatto che semplicemente non hai abbastanza conoscenza ed esperienza per soddisfare la richiesta. È meglio dirlo direttamente che rassicurare invano l'interlocutore. Trovare un professionista esperto sarà l'opzione migliore per il tuo amico o conoscente.
È una buona opzione per dire senza mezzi termini che non puoi soddisfare la richiesta. Ci poniamo delle barriere che ci impediscono di parlare apertamente e onestamente. Sappi che la persona che chiede meno di tutti vuole essere ingannata o invano essere incoraggiata, vuole sapere con certezza se puoi aiutarla o meno.
Come puoi rifiutare?
I principali errori che le persone commettono quando rifiutano sono dovuti al fatto che vogliamo essere educati e pieni di tatto. Ma l'effetto è l'opposto. Gli psicologi raccomandano che se rifiuti, parli chiaramente e guardi l'interlocutore. Se distogli lo sguardo e borbotti qualcosa, avrai l'impressione di aver semplicemente trascurato la richiesta.
Non so come rifiutare. Cioè, ovviamente, cerco di dire di no educatamente, ma raramente ci riesco. Di solito, tutti i miei tentativi di rifiutare educatamente e allo stesso tempo di non offendere la persona finiscono con risentimento o con la frase "beh, vedrò cosa si può fare". Il caso più estremo - questo è . Non so se l'inganno è piccolo, per sempre o per metà vero. Questa è una domanda ancora più difficile.
Imbrogliare costantemente - non è una buona via d'uscita, che alla fine porterà comunque a un conflitto, dal momento che alla fine ti confonderai e starai zitto.
Come rifiutare il tuo capo, che ancora una volta ti chiede di restare dopo il lavoro? Come dire un deciso "no" ai tuoi parenti in modo che non si offendano? Come fai a far capire ai tuoi amici che non puoi aiutarli in questo momento?
In effetti, ci sono un'enorme varietà di opzioni, semplicemente non le conosciamo.
La tua offerta sembra molto allettante, ma sfortunatamente ho troppo da fare in questo momento.
Con la frase "sembra molto allettante" fai sapere alla persona che sei interessato alla sua proposta. E la seconda parte dice che parteciperesti volentieri (o aiuterai), ma al momento hai troppi compiti urgenti.
Bel rifiuto, ma per esperienza personale posso dire che per amici intimi o parenti funzionerà una o due volte, e anche in questo caso non di seguito. Se li rifiuti in questo modo la terza volta, nessuno ti offrirà nulla la quarta volta. Ciò è particolarmente vero per i picnic e altri eventi di intrattenimento.
Ricorda una o due volte - e poi cambia la tua cerchia sociale (per qualche motivo li rifiuti costantemente?), o finalmente vai da qualche parte. E se ti piace?
Ma per le persone che non vedi così spesso, questa risposta è ottima.
Mi dispiace, ma l'ultima volta che ho fatto questo e quello, ho avuto una brutta esperienza
Trauma mentale o emotivo - un'altra opzione interessante. Solo un sadico continuerà a insistere sul fatto che una persona faccia ciò che non gli piace. O un completo ottimista con lo slogan "E se la seconda volta fosse migliore?!".
Sebbene con alcune nonne che cercano di nutrire la loro prole emaciata, le risposte "non mangio carne", "ho un'intolleranza al lattosio" o "non mi piacciono le verdure bollite" non funzionano.
Ma se dici che l'ultima volta dopo aver bevuto il latte, non potresti essere in società tutto il giorno a causa di problemi di stomaco, potresti essere salvato. La nonnina, ovviamente, ti guarderà un po' di traverso e con un leggero rimprovero, ma non lo verserà nella tazza con le parole: "Beh, questo è fatto in casa, da zia Klava, da lui non verrà nulla!"
mi piacerebbe, ma...
Un altro buon modo per rifiutare. Ti piacerebbe aiutare, ma sfortunatamente non puoi al momento. Ma in nessun caso indulgere in lunghe spiegazioni sul perché.
Innanzitutto, iniziando a spiegare qualcosa in dettaglio, gradualmente inizi a sentire. E in secondo luogo, in questo modo dai alla persona l'opportunità di cogliere qualcosa nella tua storia e persuaderti.
Solo una risposta breve e chiara. Niente saggi sull'argomento "Mi piacerebbe, ma capisci, devo farlo...".
Ad essere sincero, non sono molto bravo in questo. Perché non chiedi a N, è un professionista?
Questa non è affatto una traduzione delle frecce.
Se ti è stato chiesto di fare qualcosa o di aiutare con un consiglio e non ti senti abbastanza competente, perché non suggerire qualcuno che lo capisca davvero? Quindi non solo non offendi la persona, ma dimostri anche che ci tieni e stai cercando di aiutare in ogni modo possibile.
Non posso farlo, ma sarò felice di aiutarti con ...
Da un lato, ti rifiuti di fare ciò che stanno cercando di importi, dall'altro - aiuti ancora e allo stesso tempo scegli cosa vuoi fare.
Stai benissimo, ma non lo so davvero
Cosa fare se un'amica ha comprato un vestito che, per usare un eufemismo, non le sta molto bene. Questo solleva il dilemma "chi è più amico" - quella che dirà la verità o quella che dirà che sta benissimo in tutti gli outfit?! Questo vale non solo per l'aspetto, ma anche per la scelta di un appartamento, di un compagno di lavoro e di vita, alla fine.
Ma chi siamo noi per essere liberi di parlare di moda? Se fossimo, ad esempio, designer famosi, allora potremmo criticare e offrire immediatamente diverse altre opzioni tra cui scegliere.
E se no? Quindi o dire tutto così com'è, se sei sicuro dell'adeguatezza di una ragazza o di un amico, o passare le frecce a qualche celebrità del mondo.
Sembra fantastico! Ma ora, sfortunatamente, ho un programma molto serrato. Lascia che ti richiami...
Questa risposta è ottima quando l'opzione è interessante, ma in questo momento non sei realmente in grado di aiutare. Quindi non solo non offendi la persona, ma lasci anche a te stesso l'opportunità di aderire all'offerta che ti interessava un po' più tardi.
Anche alle lezioni di psicologia all'università, ci hanno insegnato che è necessario rifiutare, iniziando una frase con la parola "sì", e poi aggiungendo il famigerato "ma".
Funziona, tuttavia, non sempre. Tutto dipende dalla situazione e dalla persona. Non funzionerà per molto tempo, e prima o poi dovrai spiegare perché "no" dopo tutto.
Ma se sei abbastanza diplomatico e fermo, col tempo le persone sapranno che se rifiuti, non è perché sei solo pigro o non vuoi avere niente a che fare con loro, ma perché sei una persona molto impegnata e tu devi puoi, ma un po' più tardi. Alla fine, le persone devono imparare a rispettare te e le tue opinioni. Come, tuttavia, tu - qualcun'altro.
Istruzioni
Innanzitutto, afferra una verità: non devi trovare scuse per il tuo rifiuto, anche se è un rifiuto verso una persona cara. Più scuse impotenti, più rischi di rovinare il tuo rapporto con la persona. Se sei così angosciato, perché rifiutare? Una tale discrepanza è incomprensibile per la persona che hai rifiutato e la offende più del fatto stesso del rifiuto. Dare una ragione solo se esiste davvero ed è seria.
A volte l'opzione più onesta è dire un semplice "no", ma è meglio farlo in modo gentile. Ad esempio: "no, non posso farlo", "no, preferisco non farlo", "no, non ho tempo libero in questo momento". Forse l'interlocutore inizierà a provocarti e persuaderti, ma mantieni la tua posizione, senza farti coinvolgere nella discussione.
Una forma più lieve di rifiuto è mostrare partecipazione e comprensione del problema dell'interlocutore. Se una persona preme sulla pietà, puoi ascoltarla con calma, simpatizzare e rifiutare. Ad esempio: "Capisco che sei molto stanco, ma non posso soddisfare la tua richiesta", "questo è un problema molto serio, ma non riesco a risolverlo", "Capisco quanto sia difficile per te, ma non posso aiutarti questa situazione».
C'è un trucco chiamato rifiuto ritardato. È adatto a quelle persone che non sanno rifiutare affatto. È anche brava a guadagnare tempo e pensare un po', soppesare i pro ei contro. Hai solo bisogno di chiedere alla persona un po' di tempo per pensare. Può essere espresso in questo modo: "Non ricordo esattamente tutti i miei piani per domani", "Voglio consultarmi con ...", "Ho bisogno di pensare", "Non posso dirlo subito". Se sei una persona senza problemi, prova a usare questa tecnica in ogni momento.
Ci sono situazioni in cui è necessario rifiutare parzialmente. Indica i tuoi termini, cosa accetti e cosa no. Questo accade se vuoi davvero aiutare con qualcosa in una situazione particolare, ma la persona sta chiedendo troppo. Puoi rispondere: "Sono pronto ad aiutarti con ..., ma non ...", "Non potrò venire tutti i giorni, ma posso farlo giovedì e sabato", "Ti darò un ascensore, ma se venite senza indugio." Se non accetti nessuna delle condizioni che ti vengono offerte, ma desideri sinceramente aiutare una persona, chiedi: "Forse posso aiutare in qualcos'altro?"
A volte vuoi davvero aiutare, ma non sai come. Se questo è il caso, prova a cercare opzioni con la persona che chiede. Forse sarà davvero in tuo potere fare qualcosa. Puoi anche rifiutare e offrire immediatamente aiuto per trovare uno specialista che possa sicuramente aiutare a risolvere questo problema.
Molte persone soffrono per non essere in grado di dire la parola no. Nonostante il fatto che di tanto in tanto sia abbastanza logico rifiutare aiuto a persone che non puoi fornire, molti, sacrificando i propri interessi, vengono in soccorso degli altri. Pensi che questo sia corretto? Non importa come sia. Alcune persone approfittano spudoratamente della cortesia degli altri e vivono felici a spese di essa. Come rifiutare una persona senza offenderla?
Aumenta la tua autostima
Una persona deve essere un egoista ragionevole. I tuoi interessi dovrebbero sempre essere messi al di sopra. Certo, se non impediscono ad altre persone di vivere felici. Più spesso di altri, la domanda "come rifiutare una persona senza offenderla" viene posta da persone con bassa autostima. Le persone forti che sanno quello che vogliono non sacrificheranno mai i propri interessi per aiutare gli altri. Ad esempio, puoi dare ai poveri solo se le tue finanze lo consentono. È sciocco seguire l'esempio dei mendicanti che, invece di andare a lavorare, stanno per strada e chiedono soldi ai passanti. E questo vale non solo per i poveri. Alcune persone semplicemente non vogliono sprecare la propria energia e imparare qualcosa di nuovo. È più facile per loro trovare una persona che può sedersi sul suo collo e vivere con la sua mente. Non cadere nell'esca della misericordia. Impara a difendere i tuoi interessi. L'egoismo è una buona qualità. Hai solo una vita e non avrai una seconda possibilità di viverla felicemente. Pertanto, non fare mai promesse vuote. Pensaci due volte prima di accettare di aiutare qualcuno a suo danno. Una persona che ama se stessa non permetterà a nessuno di violare i suoi interessi.
Prepara sempre un motivo
Le persone a cui rifiuti di fare qualcosa non si offenderanno se dirai loro il vero motivo del rifiuto e spiegherai perché non puoi soddisfare la loro richiesta. Non inventare false scuse. Se non puoi aiutare un amico a trasferirsi perché hai comprato un biglietto per il teatro, diglielo. Non hai bisogno di scuse. Tieni presente che non sapevi nulla del trasferimento di un conoscente e che i biglietti sono stati acquistati con un mese di anticipo. Quindi, sarai in grado di mantenere l'amicizia, perché la persona sarà in grado di entrare nella tua posizione. Non pensare che qualcuno che conosci ti suggerisca di preferire l'intrattenimento all'aiuto. I biglietti acquistati in anticipo sono la prova che hai programmato il tuo tempo libero e, non avendo altre offerte per questa sera, hai deciso di utilizzare il tuo tempo libero come preferisci.
Come rifiutare una persona e non offenderla? In nessun caso, non inventare scuse stupide, come il fatto che tua madre o il tuo ragazzo siano malati. Le bugie saranno facili da controllare e la persona che hai rifiutato per una ragione stupida si offenderà.
Non c'è bisogno di trovare scuse
Non vuoi fare quello che ti viene chiesto? Come rifiutare una persona senza offenderla? Non c'è bisogno di trovare scuse. Se vuoi sederti a casa invece di andare a una festa rumorosa, dillo. Ogni persona ha diritto alla propria opinione e a realizzare i propri desideri. Se non vuoi passare del tempo con estranei e vuoi rilassarti a casa, non c'è niente di sbagliato in questo. Sii fermo nelle tue intenzioni e non cercare di imbiancarti. La tua decisione è una tua scelta e non può essere sbagliata. Non dovresti abbassare gli occhi sul pavimento e borbottare che non sei stato a casa per molto tempo e che al lavoro devi contattare continuamente le persone. Sarà stupido e brutto. Di' di no con voce ferma e sicura. Se non vuoi spiegare il motivo del rifiuto, non farlo. È sufficiente una semplice risposta: "No grazie, non voglio". Nessuno insisterà sul fatto che tu faccia qualcosa che non ti dia piacere. Soprattutto se hai altri programmi per la serata. Anche se questo è un desiderio completamente naturale di sdraiarsi nella vasca da bagno o guardare il tuo programma TV preferito.
Parliamo di paura e perfezionismo
Qual è il modo giusto per rifiutare una persona per non offendere? Molte persone hanno paura di aiutare i loro amici se non sono sicure di poter far fronte al compito da svolgere. Ad esempio, il tuo amico ti ha chiesto di sostituirlo a una festa per bambini. Hai poca esperienza di comunicazione con i bambini e non hai idea di come comportarti con loro. Dì che non vuoi rovinare la reputazione della tua conoscenza, poiché sei completamente incompetente nell'organizzare feste per bambini. Non c'è vergogna nell'ammettere la tua incompetenza. Sarà molto peggio se le tue paure diventano realtà.
Quando neghi qualcosa a una persona perché sei sicuro che non farai fronte perfettamente al compito da svolgere, parla della tua passione per il perfezionismo. Questo riconoscimento aumenterà solo il tuo punteggio agli occhi della persona che te lo chiede, non lo abbasserà. La voglia di fare tutto alla perfezione è molto encomiabile. E la capacità di valutare in modo sobrio le tue capacità ti aiuterà a evitare situazioni imbarazzanti.
Non cadere nei trucchi dei manipolatori
Alcune persone sono fluenti nell'arte della manipolazione. Come imparare a rifiutare le persone senza offenderle? Cerca di non cadere nei trucchi dei tuoi astuti conoscenti. Ti sei trovato in una situazione in cui hai rifiutato qualcosa a un amico e lui, invece di darlo per scontato, ha iniziato a dire che non si aspettava un rifiuto da una persona così gentile e comprensiva. Chiunque abbia appena rifiutato si sentirà a disagio dopo una tale risposta. Ricorda sempre che alcune persone cercheranno di manipolarti. Dì che sei una persona davvero utile, ma solo quando hai l'opportunità di aiutare la persona. Se non hai né la volontà, né l'energia, né il tempo, non hai bisogno di rimodellare il tuo programma a causa di grossolane lusinghe. Essere avidi di complimenti è un male. Non permettere confusione nella tua anima a causa delle parole dell'interlocutore. Se hai detto di no una volta, ripeti la risposta con lo stesso tono fermo e sicuro con cui hai dato il primo rifiuto.
Richiesta di prestito di denaro
Molte persone trovano scomodo rifiutare richieste che comportano denaro. Per questo motivo tutti gli amici "cavalcano" tante persone che guadagnano bene. Prendono in prestito denaro, e poi o non lo restituiscono, o lo restituiscono, ma trascinano molto il tempo. Come rifiutare una persona e non offenderla? Esempi di frasi per aiutarti a dire un forte no:
I rifiuti di prestare sono abbastanza naturali. Se una persona ha davvero bisogno di soldi, può andare in banca e chiedere un prestito. Pertanto, non dovresti sentirti in colpa se non puoi sponsorizzare il tuo amico.
Rifiuto a un fan
È difficile rifiutare una persona che ha sentimenti affettuosi per te. Ma è ancora peggio dare a una persona una speranza irrealizzabile. Se non vuoi deridere i sentimenti di una persona, dovresti dire immediatamente "no". Come rifiutare una persona senza offenderla? Le frasi di rifiuto che usano molte ragazze sono terribili. Non dire mai che un ragazzo è gentile, buono e... semplicemente indegno di te. Un tale rifiuto implica che l'altro prescelto sia migliore del tuo attuale fidanzato. Questo fatto influenza fortemente l'autostima degli uomini. Pertanto, dì alla persona che non provi reciprocità, il che significa che nulla può essere tra di voi. È possibile offendersi per una frase del genere? No. Come puoi essere offeso dal fatto che una persona non provi simpatia per te? Il signore decide che la signora semplicemente non potrebbe apprezzarlo e andrà a cercare quello che si occuperà di questo compito.
Esempi di
Come rifiutare una persona senza offenderla tramite SMS? Non usare moduli standard e non scrivere scuse stupide. Un breve messaggio dovrebbe contenere una risposta succinta. Si consiglia di mantenersi entro due frasi. Nella prima dici che rifiuti e nella seconda ne chiarisci il motivo. Come rifiutare una persona e non offenderla? Esempi di messaggi SMS:
- Grazie per l'offerta, è allettante. Ma non posso accettarlo perché ho altri piani per questo fine settimana.
- Mi dispiace dirti di no, ma l'ultima volta che mi sono stirato, mi sono fatto male alla gamba e non ho voglia di ripetere la mia esperienza negativa.
- Non capisco il problema della scelta delle piante da interno e non sarò in grado di accompagnarti nella serra. Ma ho un amico che può aiutarti.
- Non posso aiutarti con il trasloco perché sono impegnato questo fine settimana. Ma posso aiutarti con l'interior design se hai bisogno di aiuto con questa faccenda.