Աջակցություն շփման զանգին: Կառավարում VK. Ինչպես հաղորդակցվել եւ հետադարձ կապ

Երբեւէ ունեցել եք իրավիճակ, երբ անհրաժեշտ է կապվել VKontakte կառավարման հետ: Շատ հաճախ, մենք չգիտենք այն հարցի պատասխանը, թե ինչպես ճիշտ օգտագործել այս սոցիալական ցանցի առանձնահատկությունը:

Հարկ է հիշել, որ եթե դուք դեռ չեք կարողանում լուծել ձեր խնդիրը կամ հարցեր ունեք, միշտ կարող եք գրել վարչակազմեր VK: Այնուամենայնիվ, ինչպես դա անել:

Պետք է հիշել, որ պատասխանը սպասելը կարող է ավելի քան 24 ժամ տեւել, այնպես որ անմիջապես պետք է պատրաստ լինել սպասելուն, կամ դեռ փորձեք լուծել խնդիրը, օրինակ, օգտագործելով ինտերնետը: Եթե \u200b\u200bձեր հարցը չեք գտնում աշխարհի Cobweb- ի տարածքների վրա, ապա ավելի լավ է աշխատել աշխատողներ ուղղակիորեն այս սոցիալական ցանցին:

Այսպիսով, եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք այն թեման, թե ինչպես կարելի է գրել vkontakte- ի վարչակազմերը:

Մենք սկսում ենք բողոքարկել

Առաջին բանը, որ պետք է արվի տեխնիկական աջակցության հետ կապվելու համար, կտտացնել «Օգնության» բաժինը, որը գտնվում է էկրանի վերին աջ անկյունում «ելքի» մոտ: Այսպիսով, կարող եք կապվել կառավարման հետ կապի մեջ կամ քանի որ դրանք կանչում են աջակցության գործակալների կայքում: Այն բանից հետո, երբ դուք սեղմել եք «Օգնությունը», ձեր խնդրի վերաբերյալ վերին դաշտում: Գուցե ձեր հարցը բավականին հաճախ է հարցնում, եւ այս փուլում կարող եք պատասխան ստանալ դրա վրա, ընտրելով ստորեւ նշված հարցերի եւ պատասխանների ցանկից: Եթե, այնուամենայնիվ, տարբերակներից ոչ մեկը տեղավորվում է, ապա հարկավոր է ընտրել համապատասխան գործառույթը, որը կոչվում է «Այս տարբերակներից ոչ մեկը հարմար է»:

Դրանից հետո ձեզ կհաղորդվեն, թե որքան ժամանակ է հարկավոր սպասել պատասխանին: Միջին հաշվով, այն տատանվում է 24-ից 48 ժամ:

Եթե \u200b\u200bհամաձայն եք որոշակի ժամանակ սպասել, ապա անհրաժեշտ է լրացնել հատուկ ձեւ: Սկզբնապես գրել թեման: Սա հակիրճ առաջարկ է, որը համառոտ պատմում է ձեր խնդրի մասին: Ստորեւ, համապատասխան դաշտում այս խնդրի մասին կարող եք ավելի մանրամասն ասել, որպեսզի աջակցության գործակալը ամենից հստակ հասկացա ձեր հարցը: Դա հնարավոր է, օրինակ, այսպիսով:

Կարող եք նաեւ ֆայլեր կցել ստորին աջ անկյունում, այսինքն, այն կարող է լինել սքրինշոթներ կամ լուսանկարներ `ավելի մանրամասնորեն բացահայտելու ձեր հարցի էությունը: Թեման մուտքագրելուց հետո խնդրի նկարագրությունները ավելի մանրամասն եւ անհրաժեշտ են կցված լրացուցիչ նյութեր, դուք պետք է սեղմեք «Ուղարկել» կոճակը: Ձեր հարցը հերթ կունենան քննարկման:

Եվ ինչ է այդ դեպքում:

Ժամանակն անցնելուն պես, եւ աջակցության գործակալը կպատասխանի ձեր հարցին, այս մասին ձեզ կտեղեկացվի էկրանի ձախ կողմում `« գումարած մեկ »գրությամբ: Սեղմելով այնտեղ, կարող եք տեսնել ձեր հարցը, ինչպես նաեւ պատասխանատուի պատասխանը:

Հատկանշական է, որ աջակցության գործակալները պատասխանատու են ցանկացած հարցի համար, եւ ամենակարեւորը `քաղաքավարիորեն, այսինքն, հնարավոր է, որ ծիծաղելի եւ քաղաքավարիորեն պատասխանեն նույնիսկ առավելագույնը: Հետեւաբար, ես կցանկանայի խորհուրդ տալ սոցիալական ցանցի օգտագործողներին Վկոնտակտ քաղաքում նաեւ քաղաքավարիորեն հաղորդակցվել աջակցության գործակալների հետ, քանի որ միշտ արժե հիշել էկրանի մյուս կողմում, ապրեք նաեւ փրկարարական եւ Պատասխանեք ձեր ցանկացած հարցի:

Ինչպես ասում են. «Բոլոր մասնագիտությունները անհրաժեշտ են, բոլոր մասնագիտությունները կարեւոր են», եւ այդպիսի մասնագիտությունը, որպես աջակցության գործակալ, մեր կյանքի անբաժանելի մասն է, քանի որ մենք միշտ չենք կարող իմանալ այս սոցիալական ցանցի 100% -ը: Դրանք կօգնեն լուծել մեր խնդիրները եւ խնդիրները:

Եթե \u200b\u200bպատասխանը տվել է բավարար սպառիչ, կարող եք կրկին գրել այս աշխատակցին նույն ձեւով եւ նրա հետ շփվելու երկխոսության տեսքով:

Vkontakte- ը սոցիալական ցանց է, որի մեծ քանակությամբ պարամետրեր եւ լրացուցիչ հնարավորություններ, որոնք անընդհատ մեծ բեռների տակ են: Կայքի ամենօրյա լսարանը կազմում է ավելի քան 70 միլիոն մարդ (ըստ Liveinternet վիճակագրության), եւ շատ օգտվողներ աշխատելիս խնդիրներ են ունենում:

Ամենից տարածված:

• Կայքը չի բացվում (չի աշխատում);
• Հաշիվը գողացված է.
• Վերականգնում կամ գաղտնաբառի փոփոխություն;
• Բողոքներ այլ օգտվողների անօրինական գործողությունների վերաբերյալ:

Օգնական խնդիրների լուծմանն աջակցելու համար վարչակազմը ստեղծվել է Վարչության կողմից `աջակցության ծառայությունը, որը բաղկացած է վերապատրաստված մասնագետներից, պատրաստ է կարճ ժամանակահատվածում ցանկացած առաջադրանք լուծել: Կարող եք երեք եղանակներով կապվել տեխնիկական աջակցության հետ, բոլորենք, որ մենք մանրամասն ենք համարում:

Կապվեք հարցերի եւ պատասխանների բաժնի միջոցով

Բաժնի վրա բեռը նվազեցնելու համար մշակողի թիմը արձագանքներ է ստեղծում հանրաճանաչ խնդրանքների: Այնուամենայնիվ, ոչ բոլոր խնդիրը, դուք կարող եք լուծել ձեւանմուշ OTPIO- ն: Հետեւաբար, գրեթե յուրաքանչյուր բաժնում կա մի կոճակ, դիմում ստեղծելու համար:

1. Գնալ դեպի հղման «հարցերն ու պատասխանները» բաժինը (դուք պետք է իրավասու լինեք համակարգում) - https://vk.com/support?act\u003dhome. Կամ «Օգնության» բաժնում, ձեր պրոֆիլից:

3. Ընտրեք համապատասխան տարբերակը: Եթե \u200b\u200bնա չի լուծում առաջադրանքը, կտտացրեք «Գրեք աջակցություն»:

4. Այն էջում, որը բացվում է, մանրամասն նկարագրեք խնդիրը եւ կտտացրեք «Ուղարկել»: Որոշման արագությունը կախված կլինի աշխատողների զբաղվածությունից:

Ինչպես գրել Տեխնիկական աջակցություն - Ուղիղ հղում

Բացի վերը նկարագրված «ստանդարտ» մեթոդից, կարող եք օգտագործել փոքր Լիտխակ: Նոր ծրագրի ստեղծման էջն ունի մշտական \u200b\u200bհասցե, անկախ պրոֆիլի ID- ից եւ Նույնիսկ եթե պրոֆիլին մուտք չկա.

2. Հարց տալուց առաջ `հստակ ձեւակերպել այն, եւ անհրաժեշտության դեպքում կցեք սքրինշոթը: Ուղարկելուց հետո պատուհանը կբարձրանա, որը տեղեկացնում է սպասման ժամանակի մասին:

3. Օպերատորի պատասխանը կգա մասնավոր հաղորդագրություններ եւ կրկնօրինակվելու է «Իմ հարցերին» բաժնում: Նույն տեղում դուք կկարողանաք շարունակել հաղորդակցությունը, եթե որեւէ լրացուցիչ հարց լինի:

Հիշեք, ստեղծելով լրացուցիչ դիմում. Չի արագացնում արձագանքման ժամանակը եւ կարող է համարվել եւ ընդհանրապես սպամ:

Փոստի տեխնիկական աջակցություն

Դժվարությունները ծագում են, ոչ միայն գրանցված օգտվողներ, այլեւ նրանք, ովքեր դեռ չեն որոշել հարցաթերթիկ կազմել: Նման մարդկանց համար կա կապի հատուկ ձեւ `էլ. Փոստի տեխնիկական աջակցություն:

Բավական է նամակ գրել հասցեին - [Email պաշտպանված] , արդյունքում ստացված բարդության նկարագրությամբ: Պատասխանը կգնա մեկ շաբաթվա ընթացքում, ոչ շուտ: Պետք է ավելի արագ: Դուրս գալ

Բաց աղբյուրներից հնարավոր էր ավելացնել եւս երեք հասցե, որոնց կարող է կապվել վարչակազմի ներկայացուցիչների հետ.

• [Email պաշտպանված] - Լրատվամիջոցների ներկայացուցիչների համար.
• vk.com/ads/adv_agency - Գովազդային գործակալությունների ներկայացուցիչներ.
• vk.com/support?act\u003dnew_ads - օգնություն գովազդային ընկերությունների վրա:

Տեխնիկական աջակցության բաժնի ամենակարեւոր բացթողումներից մեկը - Անվճար թեժ գծի համար չկա, քանի որ ձայնային խնդիրը լուծվում է շատ ավելի արագ:

Հարց տվեք բջջային հեռախոսից

Բջջային հեռախոսի օգտագործողները նույնպես չեն զրկվում սոցիալական ցանցի «աջակցության» հետ շփվելու հնարավորությունից: Եթե \u200b\u200bամեն ինչ պարզ է կայքի բջջային տարբերակով. Հղումները նման են վեբ տարբերակին, սմարթֆոնների դիմումը պետք է փնտրի:

1. Բացեք VKontakte բջջային դիմումի ընտրացանկը, «Օգնեք» բաժինը:

2. Ոլորեք ցուցակը մինչեւ վերջ եւ գնացեք նկարում նշված կոճակները:

3. Հայտերի պատասխանները տեղակայված են նշված ներդիրում:

Ազատորեն շարունակեք շփումը օպերատորի հետ, մինչեւ ձեր խնդիրը լուծվի:

Հաճախակի հարցերի պատասխանները

Սովորական արդյունքների փոխարեն ես ընտրեցի հաճախակի հարցերը VC- ի տեխնիկական աջակցության հետ, եւ ես կփորձեմ տեղակայված պատասխաններ տալ նրանց:

Որն է «աջակցության» պաշտոնական կայքը: - Դա չէ. Ամեն ինչ լուծվում է վերը նկարագրված շփումների միջոցով:

Ինչպես զանգահարել թեժ գիծ: - Նա չի. Օգտագործողի աջակցությունն իրականացվում է միայն գրավոր:

Օպերատորը չի օգնել լուծել իմ խնդիրը, ինչ անել: - Մի քանի օր անց ստեղծել մեկ այլ ծրագիր, նա կմեկնի մեկ այլ մասնագետ:

Բարեւ, սիրելի ընկերներ: Այսօր խոսենք VKontakte սոցիալական ցանցին աջակցելու ծառայության մասին, ավելի ճիշտ, ինչպես հասնել դրան:

Անմիջապես ես նախազգուշացնում եմ ձեզ, որ տեխնիկական աջակցության համար բոլոր տեսակի մանրուքներ պետք չէ գրել, ավելի հեշտ է ինտերնետում ձեր հարցի լուծում գտնելը ինքնին սոցիալական ցանցի պատասխանների տվյալների բազայում: Պետք չէ ժամանակ տրամադրել տեխնիկական աջակցության աշխատողներից մանրուքների վրա: Բայց եթե իսկապես գրելու ծանրակշիռ պատճառ ունեք, եւ ձեր խնդիրը չի լուծվում ֆորումները կարդալով, եկեք պարզենք, թե ինչպես դա անել:

Մենք գնում ենք ձեր էջը, կտտացրեք աջ անկյունում գտնվող վերին ընտրացանկին եւ թողնելով «Օգնությունը» կետը.

Մենք առաջարկում ենք օգնության մի բաժին: Մենք քշում ենք, որ ուզում ենք վերեւից սովորել համապատասխան դաշտ եւ կտտացնել Enter կոճակը.

Դուք ցուցադրվում եք որոնման արդյունքների, որոնցում մենք կարող ենք դիտարկել պատասխանների ցանկ, որը կարող է օգնել ձեզ: Սրանք պատասխաններ են, որոնք սոցիալական ցանցի տվյալների բազայում են: Կարդացեք սահուն, հանկարծ այս պատասխաններից մեկը կօգնի ձեզ:

Եթե \u200b\u200bոչինչ չի օգնել, մենք կտտացնում ենք «Այն չի լուծում իմ խնդիրը» կոճակը.

Հաջորդ փուլում մեզ հարցնում են, թե ինչու են նրանց պատասխանները չեն օգնել: Պետք է սեղմել «Ես հարցեր ունեմ» տեղեկանքը.

Ամեն ինչ մեզ հայտնում է, որ տեխնիկական աջակցության աշխատանքները շատ են, նրանք նաեւ գրում են մեզ, թե որքան ժամանակ կանցնի, որպեսզի մեզ պատասխանեն: Մենք կարդում եւ սեղմում ենք «Հարց տալ» կոճակը:

Մենք դաշտը բարձրաձայնում ենք խնդրի ընդլայնված նկարագրությունը: Մանրամասնորեն նկարագրեք ձեր խնդիրը, եւ ես վստահ եմ, որ ձեր խնդիրը կլուծվի.

Հիմա ես ուզում եմ մի փոքր վերադառնալ, այդ ժամանակ, երբ ինձ խանգարում էին դաշտում եւ տրվել է պատասխանների ցանկը: Ես ուզում եմ նախազգուշացնել ձեզ, որ ոչ մի պատասխան չի կարող գտնվել: Այս դեպքում մենք գրում ենք, որ խնդրանքով ոչինչ չեմ գտել, եւ եթե ուզում ենք, մենք կարող ենք դրանք գրել: Մենք չենք մերժում առաջարկը եւ կտտացնում «Գրեք մեզ» հղմանը:

Դա հաջորդ սքրինշոթն է, քանի որ այս պատուհանը կարող է նման լինել:

Հղումից հետո սեղմելուց հետո դուք կմտնեք հաղորդագրության մուտքի էջ, որն արդեն ծանոթ է մեզ աջակցության ծառայության համար:

Եվ վերջին բանը, որ ես ուզում էի ուշադրություն դարձնել այս հոդվածին, «իմ հարցերին» ներդիրին է: Այնտեղ ամեն ինչ տեղադրված է, որ հարցված է նաեւ աջակցության ծառայության պատասխանները: Միշտ կարող եք վերադառնալ ինչ-որ կետի, եթե որոշ խնդիր առաջ նորից առաջանա: Տեխնիկական աջակցությունը կվերսկսի ձեզ հետ նամակագրությունը, մինչեւ խնդիրը լուծվի:

Այս մասին ես կցանկանայի լրացնել այս հոդվածը: Գրեք, մի հապաղեք, «Վկոնտակտ» սոցիալական ցանցում տեխնիկական աջակցությունը բավականին ադեկվատ եւ քաղաքավարի է, օգնում է որոշ հարցեր լուծել: Բայց դուք, մեր կողմից, հարցրեք նաեւ համարժեք, մի խառնեք աջակցության ծառայությունը :)

Նոր հանդիպումների, սիրելի ընկերներ: Եթե \u200b\u200bինչ-որ բան պարզ չէր, ինչպես միշտ, կարող եք հարցնել ձեր հարցը մեկնաբանություններում:

Բարեւ ընկերներ! Այս հոդվածը կքննարկվի VKontakte- ում աջակցության ծառայության մասին, մասնավորապես, ինչպես կարելի է կապվել ցանկացած հարց տալու համար, կամ լուծել սոցիալական ցանցի հետ կապված խնդիրները: Երբ ինձ օգնության կարիք ունեի, ես նույնիսկ անմիջապես չգտա, որտեղ նույն էջն է, որտեղ կարող եմ խոսել: Դրա համար ես որոշեցի հոդված գրել այն ընկերների համար, ովքեր չեն կարողանում գտնել այս քողարկված աջակցությունը: VK- ն պետք է լինի ազնիվ, չնայած այն պարզ է թվում, բայց երբեմն որոշ մանրամասներ պետք է փնտրել շատ երկար ժամանակ:

Անմիջապես ուզում եմ ասել այն կերպարներին, ովքեր փնտրում են հեռախոսահամար, որով կարող եք կապվել նրանց հետ: Հեռախոսով, անհնար է կապվել: Ոչ, իհարկե, կա հեռախոսահամար, բայց այն ոչ մի տեղ չի գովազդում: Նույնիսկ եթե կարողանաք սենյակ գտնել, ավելի շուտ կուղղվեք դրա շուրջը, եւ եթե պարզվի, որ կանչվելու է, ձեզ կուղարկվի ձեր խնդիրները VK- ի կամ փոստի միջոցով: Այսպիսով, անմիջապես մոռացեք հեռախոսի մասին եւ նրանց հետ օգտագործեք հաղորդակցման մեթոդներ, որոնք ես նկարագրելու եմ այս հոդվածում:

Ինչպես կապնվել VKontakte- ում `անձնական էջից:

2. Գնացեք «Օգնության» էջանիշին:

3. Գնալուց հետո էջ է հայտնվում, որտեղ ցուցադրվում են ամենատարածված հարցերը: Շատ վերեւում կա մի փոքր տող, որում կարող եք գրել ձեր հարցը եւ պատրաստ լինել պատրաստի պատասխան, եթե դա, իհարկե, կլինի: Բայց եթե պատրաստի պատասխանը չի տրվել, կամ պետք է կապ հաստատվի աջակցության հետ, ապա այս գծում գրեք ցանկացած բառ: Ես գրել եմ մի բառ, որը գոյություն չունի ժամանակը խնայելու համար: Դրանից հետո տեղեկանքը դուրս կգա ներքեւի մասում, այն կոչվում է «Այս տարբերակներից ոչ մեկը հարմար չէ»: Դա հենց այս հղմանը է եւ գնացեք:

4. Դու գալուց հետո դուք կընկնեք էջում, որտեղ կարող եք գրել դրանք:

Դե, սկզբունքորեն, եւ բոլորը, գրեք ձեր հարցը եւ ուղարկեք, որոշ ժամանակ անց, որոշ ժամանակ անց, դուք անպայման կգաք: Ձեր բողոքարկումը ուղարկելուց հետո ձեզ կցուցադրվի մոտավոր արձագանքման ժամանակ:

Ինչպես կապնվել vk աջակցություն էլ. Փոստով (էլ. Փոստ):

Տարբեր իրավիճակներ են կյանքի մեջ, օրինակ, դուք չեք կարող գրել ձեր անձնական պրոֆիլով, քանի որ տարբեր պատճառներով դրա հասանելիություն չունեք, բայց պետք է գրել: Հետեւաբար, կա նաեւ երկրորդ տարբերակ, սա դիմում է փոստարկղի միջոցով: Ուղարկեք էլ. Փոստերը [Email պաշտպանված] Այս տարբերակը բավականին երկար է, քանի որ նրանք միջին հաշվով արձագանքում են նման տառերի համար 4 օրվա ընթացքում:

Որտեղ դիտել պատասխանները:

1. Գնացեք ձեր մուտքի եւ գաղտնաբառի վրա այն պրոֆիլի վրա, որից նրանք գրել են:

4. Էջ հասնելուց հետո, որտեղ կարող եք դիտել ձեր բոլոր կապը աջակցության հետ, եւ, բնականաբար, պատասխաններ է տրվել:

Դե, դա այն ամենն է, ինչ ես ուզում էի պատմել: Թվում է, թե ամեն ինչ մանրամասն նկարագրեց ամեն ինչ, բայց եթե ինչ-որ բան անհասկանալի է, ապա մեկնաբանություններում հարցեր տվեք:

Շատ լավ, եթե կայքի այս քայլ առ քայլ հրահանգի նյութը, մեր ընթերցողը երբեք օգտակար չէ:

Սկզբունքորեն, VK- ում կա ավտոմատ հարցերի եւ պատասխանների հզոր եւ մանրամասն համակարգ, որպեսզի VC- ում կառավարիչը գրավորելու համար իսկապես հաճախ չէ:

Այսպիսով, կայքի հեղինակի հիշատակին դեպք է եղել առանց գիտելիքների չարտոնված հրատարակությամբ `առանց գիտելիքների եւ հեղինակի տողերի թույլտվության: Խոսելով ավելի հեշտ, հարձակվողները պարզապես ցանցում տեղադրել են մասնավոր տեսանյութ, որի հեռացման համար պետք է դիմել Վ.Կ.-ին:

Արդյունքում, արգելված տեսանյութը հանվեց, եւ VC- ում տեխնիկական աջակցության դիմումը ուներ իր գործողությունը: Ինչը հստակ նշում է, որ հնարավոր է գրել ադմինիստրատորներ եւ երբեմն նույնիսկ անհրաժեշտ:

Այն մասին, թե ինչպես դիմել Վկոնտակտ կայքի տեխնիկական աջակցությանը, մենք կխոսենք այս հոդվածում-հրահանգում:

Ինչպես գրել ադմինիստրատոր VK- ում. Քայլ առ քայլ հրահանգներ

1. Առաջին հերթին մենք ստիպված կլինենք մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը `մուտքագրելով գաղտնի մուտք եւ գաղտնաբառ:

Մենք հասնում ենք WC HELP էջին.

Գտեք պատասխանը ինքնին կլինի ավելի արագ, քան սպասում են արձագանքման ադմինիստրատորների մի քանի օր կամ ժամվա ընթացքում:

Ով գիտի, միգուցե ձեր հարցը այնքան հազվադեպ չէ, բայց դրա պատասխանն արդեն կա: Այնուհետեւ ադմինիստրատորը ստիպված չի լինի որեւէ բան գրել ադմինիստրատորին:

Եթե \u200b\u200bձեր խնդիրը լուծվի միայն ադմինիստրատորների միջոցով, ապա ...

4. Բացեք օգնության ցանկացած կետ: Օրինակ, վերին կետն է » Իմ էջը արգելափակված էր:"(Կամ ցանկացած այլ առարկա):

Գտեք որոշման համաձայն 2 կոճակների տակ. «Սա լուծում է իմ խնդիրը» եւ « Դա չի լուծում իմ խնդիրը »: Դուք պետք է ընտրեք երկրորդը.

5. Այստեղ ընտրեք վերջին - ներքեւի կետը » Ես թողել եմ հարցեր»

6. Տեղեկատվության պատուհանը բացվում է » Սպասման մոտավոր ժամանակ »Այն դեպքում, երբ մենք հայտնում ենք, որ ադմինիստրատորները շատ ներբեռնված են եւ զբաղված են, որոնք ստիպված կլինեն սպասել պատասխանին:

Սա նորմալ է: Նայեք սպասման պահին. Դա ձեզ հարմար կլինի: Եթե \u200b\u200bայո - կտտացրեք » Հարց տվեք ».

• Վերնագիր (վերին դատարկ դաշտ)
• Վարչակազմի փորձարկման տեքստ (մեծ տեքստի դաշտ):

Բացի այդ, խնդիրը լուծելու համար օգտակար կլինի հղումներ տալ VKontakte կայքի էջին, որի համար առաջացել են խնդիրներ կամ հարցեր: Նաեւ չի խանգարում.

• Խնդրի կամ հարցի էությունը (օրինակ. «Լուսանկարները բեռնված չեն, սխալ է առաջանում»);
• Խնդրի ժամանակի կամ ամսաթվի հայտնաբերումը (օրինակ. «Երեկ եւ այսօր փորձեց լուսանկարը վերբեռնել. Խնդիրը չի վերանում»);
• Ինչ եք ուզում ստանալ VC- ի տեխնիկական աջակցությունից (օրինակ. «Օգնեք ներբեռնել իմ էջում լուսանկարը» եւ «Կցեք» տարբերակի միջոցով լուսանկարներ կամ կցված նկարներ հղումներ):

8. Ձեր հաղորդագրության ձեւավորումը ավարտվելուց հետո, երբ բողոքարկման տեքստը պատրաստ կլինի, կտտացրեք «Ուղարկել»: Մենք պատասխանում ենք կայքի կառավարման պատասխանին:

Փաստորեն, այս քայլ առ քայլ հրահանգի շրջանակներում անհնար է բոլոր հնարավոր խնդիրներն ու հարցերը դիտարկել:

Յուրաքանչյուր սոցիալական ցանց օգտագործող ունի իրենց հարցերն ու խնդիրները կայքի համակարգի հետ աշխատելու համար: Այնուամենայնիվ, այս հոդվածի հոդվածը մեր ընթերցողներին կսովորեցնի կազմել ցանկացած բողոքարկման կամ պատրաստի պատասխաններ իրենց խնդիրներին եւ դժվարություններին:

Հաղորդագրության ձեւերի էջը բացվում է հատուկ գրություններով, որոնք մատչելի են միայն պատրաստի լուծումներ փնտրելուց հետո եւ խնդրանքներին չպատասխանելու դեպքում:

Բացի այդ, ես կցանկանայի նշել, որ Vkontakte- ում տեխնիկական աջակցության պատասխանը չի կարող հետեւել: Դա բնական է, եթե հաշվի առնեք, թե Վ.-ում վարչակազմը քանի ժամ է ստանում:

Եթե \u200b\u200bՁեզ անհրաժեշտ է սպասել, vkontakte համակարգը բացահայտորեն հայտնում է, եւ օգտագործողը տեսնում է հաղորդագրության տեսակը.

« Դժբախտաբար, ձեր հարցի պատասխանը կարող է ստացվել միայն 15 ժամ հետո... «Դե, կամ այդպես: Ամեն դեպքում, պատասխանը ճիշտ կհետեւի եւ կուղարկի տեխնիկական աջակցություն:

Սպասեք դրան եւ մի հապաղեք օգնություն խնդրել: Vkontakte- ն աշխատում է սովորական մարդկանց, ովքեր անպայման կօգնեն հաղթահարել ձեր խնդիրը: