Pismo ravnatelju. Kako napisati kolektivno pismo: Značajke, zahtjevi i uzorak

Pismo ravnatelju. Kako napisati kolektivno pismo: Značajke, zahtjevi i uzorak
Pismo ravnatelju. Kako napisati kolektivno pismo: Značajke, zahtjevi i uzorak

Uputstvo

Pokrenite pismo iz uputa koje pišete. Pretplatite se kao prihvaćena u poslovnoj korespondenciji. U gornjem desnom dijelu dokumenta upišite u tri linije. Položaj, naziv tvrtke i prezime upravitelja, na primjer:

Do izvršnog direktora
LLC "Intersvyazkom"
Ivanov i.i.

Odrediti tko je adresiran pismo. Učinite to nakon arogancije iz prethodnog dijela poruke i na desnoj strani. Morate napomenuti položaj i prezime s inicijalima, na primjer:

Od voditelja odjela prodaje
Danina e.e.

Vratite nekoliko redaka iz prethodnog dijela, poravnajte pokazivač oko sredine stranice, označite lik poruke. Možete napisati "servisnu bilješku", "Informacijsko pismo" ili "Objasnička pomoć", sve ovisi o tome što se odnosi na voditelja organizacije. Ne morate stavljati točku nakon naslova. Ako je pismo povezano s bilo kojim zahtjevom, možete jednostavno kontaktirati ravnatelja po imenu patronimic u uglednom obliku.

Započnite pismo s riječima koje objašnjavaju razlog za njegovo pisanje, na primjer, "u nastavku naših pregovora", u skladu s vašim zahtjevom "ili" na temelju vaših prijedloga. "

Ako je vaše pismo povezano sa zahtjevom za stjecanje opreme, poboljšati zaposlenika ili pružiti priliku da napravite poslovno putovanje, bolje je pokrenuti pismo iz fraze "Tražim da razmotriti mogućnost ...".

Okrenite situaciju, objašnjenje, stavite tablice ili grafikone ako to zahtijeva znak pisma. Usklađivanje glavnog dijela dokumenta treba odrediti širinom stranice. Svaka linija treba početi s alinejom.

Prijavite se pismo, svakako koristite standard "pozdrav" prezime, nakon što je potrebno staviti zarez.

Ne zaboravite navesti datum pisanja pisma i staviti potpis na tiskani dokument.

Ako je u vašoj organizaciji uspostavljena interna komunikacija e-pošte, započnite slovo iz cirkulacije i postavite sve informacije u slobodnom obliku.

Izvori:

  • ravnatelj zahtjeva za pismo

Slova usluge čine do 80% od ukupnog broja dokumenata koji su pripremljeni u organizaciji ili u poduzeću. Uz njihovu pomoć, komunikacija se odvija između institucija i pojedinaca. Slova usluge su informativne u prirodi, mogu se sastaviti i kao zahtjev ili zahtjev.

Uputstvo

Odlučiti u svrhu pisma. Njegove jedine potrebe ako je pitanje koje je posvećeno ne može riješiti ili na osobnom sastanku, kao i ako bi trebao poslužiti kao službeni dokument koji potvrđuje samu činjenicu njezina odlaska. Razmislite o tome unaprijed i pobrinite se da je primatelj odabran i da će u svojoj kompetenciji biti odgovor ako je vaš pismo - Upit.

U jednom, mora se riješiti samo jedno pitanje. Nekoliko pitanja je dopušteno navesti samo ako su međusobno povezani. Primatelj mora odmah razumjeti suštinu i vaše pismo, tako da se mora iznijeti u prvim izrazima. Oni ne obavještavaju ne samo suštinu pitanja, već i aktivnosti koje namjeravate primiti u odgovoru. U uvodnom dijelu možete se odnositi na regulatorne akte koje vodite pisanjem pisma i koji služe kao osnova za zahtjev ili pružanje informacija.

Najveći dio pisma treba poticati radnje, uvjeriti ili razjasniti. Trebalo bi biti jasno, jasno, kratak i logičan. Činjenice opisane u njemu moraju biti verificirane i objektivne, digitalne podatke - što je moguće točnije. Pismo je napisano u poslovnom, neutralnom tonu. Tekst se može napisati od prve osobe u jedinom ili višestrukom broju ili od treće strane u jednini.

Izbjegavajte slovo kategoričkih izraza u tekstu. Koristite za ove uvodne riječi i strukture: ako je moguće, očito, kako slijedi, kao što znate.

Poslovanje zahtijeva da započne pismo s "poštovanim" i napisati ime i patronimik primatelja. Ako nisu, onda na kraju pisma, prije potpisivanja, morate podnijeti izraz "pozdrav",. Ovo poštovanje možete naglasiti u tekstu slova pomoću takvih verbalnih okreta, kao: "Pažljivo ispitivanje vaših primjedbi ...", "Pažljivo ispituje vaše prijedloge ..."

Pismo usluge mora biti napisan na obrascima prijave, gdje su navedeni puni naziv i kontaktni telefoni.

U slučaju gospodarske aktivnosti, neke organizacije su prisiljeni koristiti službena putovanja. Od članka 166. Zakona o radu Ruske Federacije slijedi da se zaposlenik šalje redoslijedom voditelja organizacije. A što ako se redatelj ide na uslužni posao, jer se ispostavlja da se vodi na službeni zadatak.

Uputstvo

Prije svega, pogledajte Povelju tvrtke, koji ima pravo objaviti vodeće dokumente. Ako je tamo napisan da samo vođa posjeduje pravo objavljivanja (on je direktor), onda mora donijeti dokumente za poslovno putovanje. Ako ste delegirali pravo na potpisivanje zamjene, putne isprave potpisuju ovo lice.

Napravite zadatak usluge za poslovne putovanja, ima jedinstveni obrazac br. DM-10A. Ovdje, navedite mjesto imenovanja uredskog putovanja, vrijeme njegovog početka i kraja (prema ulaznicama), svrsi poslovnog putovanja. Pretplatite dokument. Nakon završetka domaćeg putovanja ispunite izvješće koje se nalazi na dnu obrasca.

Napravite narudžbu o smjeru zaposlenika na poslovnom putovanju (Obrazac br. 2). Ako je Charter napisao izaslanstvo prava na prijavu druge osobe, to bi trebao biti upravni dokument. Ovdje ćete unijeti podatke o uslužnom putovanju: odredište i razdoblje poslovnog putovanja, cilj i bazu (zadatak usluge). Pretplatite dokument ili dajte potpisom za zamjenu.

Recite nam o vašoj privremenoj zamjeni. Ako postoji zamjenik, dodijelite ga izvršavanju odgovornosti glave; Ako ne u stanju ovog posta - dodijelite drugu osobu. U administrativnom dokumentu registriramo zamjensko razdoblje i uzrok (putovanja), navedite brojne ovlasti.

Pretplatite se na zamjenik punomoći za pravo na poslovanje. Na primjer, za pružanje interesa društva u poreznom tijelu. Voditi brigu o potpisivanju financijskih dokumenata. Da biste to učinili, možete kontaktirati Banku koja vam poslužuje i remakete karticu za potpis.

Napravite certifikat putovanja (obrazac br. 10). Navedite f.i.o. Direktor organizacije, broj tablice. U nastavku unesite svrhu putovanja i razdoblje pronalaženja izvan radnog mjesta. Skočiti dokument.

Izvori:

  • kako izdati zapovjednike

To će se raspravljati u ovom članku.

U kojim slučajevima pišem izjavu školskom ravnatelju?

Izjava od roditelja studenata u ime ravnatelja može biti sastavljena u raznim slučajevima:

  • primiti dijete u 1. razredu ili odbici iz škole (kada je prevođenje u drugu školu);
  • s zahtjevom za izdavanje djeteta od nastave za određeno razdoblje zbog najvažnije razloge;
  • s zahtjevom za oslobađanje djece iz fizičke obuke u vezi s bolešću patnje ili ozljede;
  • objasniti razloge zbog nedostatka djeteta u razredima u određenom školskom danu;
  • uz zahtjev za promjenu nastavnika, prijenos studenta na drugi razred, popravite razred na račun škole, itd.

Pravila za sastavljanje izjave školskog direktora

  • Prilikom pisanja izjave, važno je strogo slijediti pravila pravopisa. Ne biste trebali slati aplikacije koje sadrže pogreške, ispravke ili lažne informacije.
  • Kada predstavlja suštinu zahtjeva, roditelji se moraju pridržavati službenog stila. Važno je da se sadržaj navodi pun, jasno, kratko i bez nepotrebnih emocija.
  • Primjena se preporučuje na A4 listu. Poželjno je komponirati u elektroničkom obliku tako da možete lako ispraviti primljene nedostatke.
  • Na lijevoj strani treba ostaviti malu alineju jednaku oko 4 cm. Ova udaljenost je potrebna za ugodno čitanje papira koji su prilagođeni mapama s materijalima.
  • Desni dio dokumenta čini stupac, koji ukazuje na ime ustanove i ime službenika kojem se rješava zahtjev. Osim toga, roditelj školovanja, koji je sastavio izjavu, ukazuje na njegovo ime.
  • Nakon uvodnog dijela, riječ "izjava" je napisana.
  • Slijedi glavni tekst. Aplikacija je napisana u proizvoljnom obliku s detaljnim prikazom svih okolnosti slučaja.
  • Tada roditelj označava datum podnošenja zahtjeva na donjem lijevom dijelu dokumenta i stavlja svoj potpis dekodiranjem u donjem desnom kutu dokumenta.

Kako ispuniti zahtjev za recepciju u 1. razredu?

Mnoge obrazovne ustanove postavljaju prazne uzorke na njihovim stranicama i primjerima popunjavanja zahtjeva za primanje djece za obuku u 1. razredu.

Prema standardima umjetnosti. 9 Reda Ministarstva prosvjete i znanosti o Rusiji od 01/22/2014 n 32, u standardnom zahtjevu za primanje djeteta u 1. razredu, njezini pravni zastupnici bilješke:


  1. Puno ime
  2. Informacije o rođenju djeteta.
  3. Informacije o mjestu prebivališta djeteta i njegovih roditelja.
  4. Kontakt pojedinosti roditelja ili pravnih zastupnika.

U uvodnom dijelu izjave roditelji ukazuju na puno ime obrazovne ustanove, gdje planiraju poslati svoje dijete na podučavanje. Sljedeći dokument je naveden u nastavku. Izjava je nužno vezana potpisom roditelja (zakonskog zastupnika), koji je bio.

Prilikom razmatranja primjene, ispravno popunjavanje dokumenta igra važnu ulogu. Stoga roditelji koji žele podnijeti zahtjev upućen ravnatelju škole trebalo bi strogo pridržavati osnovnih pravila njegova popunjavanja i jasno opisati suštinu pritužbi ili zahtjeva, ne dopuštajući stvarne ili gramatičke pogreške.

Učinkovit zahtjev za 5 koraka

Pisma zahtjeva su sastavni, važan i potreban dio poslovne korespondencije. S jedne strane, to su taktični i diplomatski zahtjevi za aktualna pitanja, s druge strane, alat za postizanje određenih ciljeva primatelja. Svrha bilo kojeg zahtjeva je potaknuti primatelja na određene radnje, potreban autor pisma. Kako napraviti zahtjev za pismo što je više moguće pozitivnom odgovoru?

Svako pismo s zahtjevom treba se sastojati od dobrog opravdanja i jasne postavke zahtjeva. Osim toga, možete koristiti tehnike koje povećavaju učinkovitost pisma.

Besplatni pravni savjet:


Korak 1. Kome se žalite?

Kontaktirajte primatelja osobno, bolje - po imenu:

"Dragi Ivan Ivanovič!", "Dragi gospodine Ivanov!"

Prvo, izrazite svoje poštovanje primatelju, drugo, zahtjev upućen određenoj osobi nameće odgovornost za njegovu provedbu. Postoje situacije u kojima je zahtjev upućen tim ili skupini osoba. U tom slučaju, također je poželjno prilagoditi žalbu.

"Dragi kolege!", "Dragi menadžeri!", "Dragi mlađi zaposlenici!", "Poštovani djelatnici službenika!"

Besplatni pravni savjet:


Korak 2. Zašto me kontaktirate?

Napravite primatelja komplimenta. Izradom komplimente primatelju, odgovorite na njegovo pitanje: "Zašto mi kontaktirate ovo pitanje?" Označite njegove prošle zasluge ili osobne kvalitete.

"Spremni ste uvijek slušati i pronaći najbolji način da riješite problem gotovo svatko tko vam je pozvao. I, morate vam dati zbog toga, pomogli ste mnogima. "

"Vi ste vodeći stručnjak na terenu ...".

"Pomogli ste riješiti mnoga pitanja u području ...".

Besplatni pravni savjet:


Ovaj prijem će omogućiti primatelju da pogleda zahtjev i pokušati pronaći priliku da ga zadovoljite.

Kompliment je prikladan kada je riječ o nestandardnim zahtjevima kada primatelj mora biti postavljen kada trebate obratiti pozornost na neke zasluge i kvalitete koje su potrebne i važne za ispunjenje vašeg zahtjeva.

Vrlo je važno ne prelaziti lice između komplimenta i grubog laskanja. Biti iskren.

Korak 3. Razlog za zahtjev

Svaki zahtjev morate opravdati zašto se žalite točno s ovim zahtjevom. Unesite primatelja u kontekst vašeg problema.

Besplatni pravni savjet:


U ovoj fazi morate pokupiti tri najsnažnija za primatelja argumenta. Najbolje je izgraditi argumente prema shemi: jaka - sredina je najjači.

Zahtjevi su različite razine složenosti, tako da primatelj nije uvijek zainteresiran za obavljanje nečijeg zahtjeva. Mora biti uvjeren da izvršenje zahtjeva nosi potencijalne koristi:

Ponuditi za provedbu neke atraktivne prilike za ona koja se odnosi na ispunjenje vašeg zahtjeva:

"U svakom trenutku, poslovanje, poduzetni ljudi nisu tražili samo da bi se postigao materijalni uspjeh, već i ostavio svoj trag u povijesti domovine, ne zaboravite komunicirati s dobrim djelima, osvojiti poštovanje."

« Uspješna aktivnost bilo koje profesionalne zajednice je, prije svega, razumijevanje i podršku prijateljskih sindikata, sudjelovanje u zajedničkim događajima i projektima».

« Naravno, vaš veliki cilj je čist i udoban grad za ljude.».

Besplatni pravni savjet:


Ili izraziti problem koji je vrlo relevantan za vaše odredište:

"Vi, kao mudar vlasnik grada, zasigurno zabrinuti za slučajne šetnje djece različitih dobi u neupotrebljivim mjestima za to, što dovodi do česte nesreće i povećanje dječjeg zločina."

"Vaš odjel je postao česti pozvati na ne-temeljne probleme, koji oduzima puno neprocjenjivog radnog vremena."

Pokažite kako vaš zahtjev može pomoći u ostvarivanju mogućnosti:

« I danas, kada naša zemlja čini okladu na mlade, teško je naći više potrebno, sveti slučaj od pomoći mladića i djevojaka iz obitelji u nepovoljnom položaju. U našem gradu postoje oni koji već pružaju takvu pomoć - pod pokroviteljstvom gradske vijećnice za donacije građana nalaze se naša dobrotvorna centra "baština", obuku tvrdih tinejdžera popularnim obrtima. "

Besplatni pravni savjet:


"Oprema specijaliziranih mjesta za razonodu djece različitih dob će pomoći smanjiti razinu dječjeg zločina i minimizirati nesreću koja uključuje djecu."

Opisati važnost zahtjeva

Kada ne postoji ništa ponuditi odredište ili u kontekstu ovog zahtjeva, to je neprikladno, bolje je unijeti odredište u slučaju. Ovdje morate opisati situaciju tako potpuno po potrebi da biste razumjeli relevantnost zahtjeva i važnost njegove provedbe. Važnost zahtjeva treba opisati tako da je "za dušu uzela". Ako se zahtjev ne odnosi na kategoriju "Duch-vrećica", onda morate pokazati preklapanje kauzalnih odnosa, koji će dati izvršenje zahtjeva na zahtjev.

"C (datum), prema Ugovoru o najmu br. X, Naknada za najam za 1 m 2 je 20 USD. u danu. Tijekom protekla tri mjeseca nalazi se pad trgovinskih aktivnosti zbog ekonomske nestabilnosti i društvenih nereda. Prosječna dobit od trgovine je 10 cu Na dan, što nije dovoljno ni za iznajmljivanje. Ako ne poduzmete akciju, onda će privatni poduzetnici biti prisiljeni zatvoriti svoje trgovinske točke, što može negativno utjecati na vaš dohodak. "

Dakle, morate razumjeti primatelja da izvršenje zahtjeva nosi mogućnost dobivanja materijalnih ili nematerijalnih koristi.

Besplatni pravni savjet:


Korak 4. Prezentacija zahtjeva

Kada je primatelj pripremljen, zapravo možete nametnuti zahtjev. Tekst zahtjeva mora biti vrlo sažet i iznimno jasan. Ni u kojem slučaju ne bi trebao biti dvosmislen ili jeftin. Na primjer, ako govorimo o smanjenju najamnine, onda je važno odrediti na kojoj razini:

"Molimo vas da smanjite razinu najma prije stabilizacije položaja do 5 USD. Za m2 dnevno. "

Ako govorimo o pružanju usluga, zatim navedite zahtjev što je više moguće, što ukazuje na željene datume, pitanje cijene, itd.:

"Za opremu keramičke radionice potrebna vam je pećnica za pečenje keramike - tražimo od vas da nam pomognete u stjecanju. Trošak peći s instalacijom je 998 tisuća rubalja. "

Besplatni pravni savjet:


U ovom primjeru, nije u potpunosti jasno kakva je potrebna vrsta pomoći. Bolje formulirati više specifičnije: "Tražimo od vas da pomognete u kupnji keramike peći, prijenos na račun naselja društva za proizvodnju i ugradnju peći od 333 tisuća kuna."

Ono što ste tražili, primatelj bi trebao znati točno kada, što, koliko i po kojoj cijeni želite dobiti. Generalni zahtjev je više izloženi riziku od neuspjeha, jer Primatelj ne mora uvijek imati vremena i želje za rješavanje pojedinosti. Osim toga, riskirate da ne dobijete ono što želite donošenjem inicijative primatelju.

Na primjer, privatni poduzetnici napisali su pismo s zahtjevom za smanjenje najamnine, ali nisu naveli koliko žele smanjiti naknadu:

"Tražimo od vas da smanjite razinu najma prije stabilizacije situacije."

Kao rezultat toga, dobili su smanjenje stanarine, ali manje (za 1% postojećih). Stoga je njihov zahtjev bio zadovoljan, ali se malo promijenio u položaju inicijatora pisma.

Besplatni pravni savjet:


U nekim slučajevima, tekst zahtjeva može se istaknuti podebljano da se istakne u tekstu, ali ne zlostavljaju ovu tehniku.

Korak 5. Sažetak Vaš zahtjev.

Ponovite svoj zahtjev i naglasite koja će korist dobiti odredište u slučaju zahtjeva. Zahtjev bi trebao biti donekle izmijenjen. Najbolje je pogodan za izgradnju rečenice prema shemi: "Ako ste zahtjev, onda ćete biti sretni."

"Ako nas susrestimo kako bi se sastali i smanjili najamninu neko vrijeme, dok se situacija u regiji stabilizira, ne možete samo uštedjeti više od 150 radnih mjesta, ali i ne mogu nastati globalne štete zbog potpunog nedostatka najamnine."

Ali mogu postojati i druge opcije:

Besplatni pravni savjet:


"Možete biti sigurni da svaka rublja vaše dobrotvorne donacije ide u dobar uzrok i pomoći će vam da rastete pristojne građane u teškoj situaciji."

"Možete biti sigurni da će vam osmijeh svakog djeteta dati moralno zadovoljstvo od vašeg teškog rada, a vaši napori i napori su ulaganje u pristojne i sretne građane najbliže budućnosti."

Glavna stvar je ponoviti značenje zahtjeva i imati koristi od njegove provedbe. Korist ne mora biti materijalna. Sjetite se da je primatelj osoba, a on nije strašan prema osjećajima.

"Ljubazno vas pitam, i.i. Ivanov, organizirati imenovanje podnositelja zahtjeva s glavnim upraviteljem vaše tvrtke. Bit ćemo cijenjeni za pruženu pomoć.

S poštovanjem i zahvalnošću,

Besplatni pravni savjet:


Direktor Centra za zapošljavanje

"Dragi Ivan Ivanovič!

Vaša tvrtka više nije prva godina sudjeluje u programu o profesionalnom vodstvu podnositelja zahtjeva, pomažući im da odluče o izboru profesije.

Vi kao osoblje menadžer zainteresirani su za pripremu profesionalaca, a mi smo spremni pomoći u početku učenika da pripreme majstora našeg poslovanja. Do danas je profesija upravitelja jedan od najčešćih, ali mnogi kandidati nemaju jasnu ideju o njegovom smislu.

U tom smislu, tražimo od vas da organizirate sastanak glavnog upravitelja s kandidatima 23. ožujka na 15.00 sati na temelju vaše tvrtke.

Besplatni pravni savjet:


Govorivši momcima o tajnama struke danas, postavljate temelj za pripremu stvarnih profesionalaca sutra. Možda će za nekoliko godina jedan od njih izvući vašu tvrtku na novu razinu razvoja.

S poštovanjem i zahvalnošću,

Direktor Centra za zapošljavanje

I ne zaboravite na dizajn slova - to je "lice" organizacije. Ako je inicijator pisma zahtjeva organizacija, takav se pismo vrši na označenom memorandumu s potpisom glave ili ovlaštene osobe. Ako je privatna osoba dovoljna sukladnost s glavnim normama na mjestu elemenata pisma. Ovi detalji su legalno i psihički vrlo važni za primatelja i formiranje prave slike pošiljatelja.

Besplatni pravni savjet:


Hvala vam! Vrlo prechily! Nadam se za resulitsku!

Hvala vam na izvrsnom članku. Sve je vrlo profesionalno i razumljivo

Hvala vam na slaboj pomoći u pisanju pisma! Puno si mi pomogao.

Hvala! Vrlo dobar članak!

Besplatni pravni savjet:


Po mom mišljenju, to bolje bolje.

Hvala vam puno, naučio vas da živite u polju pisanja pisama!

Dobro. Vrlo relevantno! Hvala vam.

Pa, vrlo relevantno! Hvala vam.

Hvala vam, vrlo pristupačno napisano

Besplatni pravni savjet:


Hvala, informacije su pomogle.

Karina, nažalost, nemamo sličan uzorak.

Hvala vam. Vrlo dobar članak. I moram napisati zahtjev za mjeru grada s zahtjevom za uspostavu skulpture (Machina, visina mjeseca i pol metra) dekorativnog žanra financijera i uspostaviti našu upravnu zgradu Ministarstva financija regije, približavamo se godišnjicu od dana formiranja -100 godina. Kako bi bilo lijepo pobijediti na zahtjev? Hvala vam.

  • MasterCard

© mentalne vještine kada koristite materijale

Besplatni pravni savjet:

Izvještaj škola direktor roditelja - pravila registracije

Mnogi roditelji iz nekog razloga suočili su se s potrebom da napišu pritužbu upućenu ravnatelju škole. Takav se dokument smatra službenim i mora se izdati u skladu s utvrđenim pravilima. Za početak, treba razumjeti u kakvim situacijama vrijedi pisati zahtjev. Budući da je u većini slučajeva moguće riješiti kontroverznu situaciju na miran način bez privlačenja dodatne pozornosti. U isto vrijeme, svaki roditelji moraju napisati izjavu za svaku ozbiljnu prigodu koja zahtijeva obavijest o čelu obrazovne ustanove.

Kako napisati pritužbu školskom ravnatelju?

Svaki roditelj nastoji zaštititi svoje dijete od negativnih trenutaka. Ali često je u školi da se javljaju. U većini situacija razlozi za upućivanje na ravnatelja mogu biti nezakonita akcija učitelja. U takvim slučajevima, prije svega, potrebno je osobno razumjeti s drugom stranom sukoba. Ako takve radnje ne donose rezultate, onda biste trebali poslati pisani zahtjev ravnatelju škole. Prije svega, potrebno je nositi se s time kako napisati pritužbu o učitelju upravi ustanove.

Podneseni dokument zahtijeva da odražava sljedeće točke:

  • Identificirati svoje osobne podatke;
  • Također, obvezna točka je pokazatelj f.o.o. nastavnici, njezini podaci za kontakt;
  • PUNO IME. direktor;
  • Potrebno je izraziti svoje zahtjeve protiv učitelja;
  • Ako govorimo o ozbiljnim kaznenim djelima od učitelja, onda biste trebali identificirati vaše daljnje akcije i vaše zahtjeve;
  • Vaš osobni potpis s dekodiranjem i datumom.

Ali još uvijek najčešći je prigovor na ravnatelja škole od roditelja studentu. U tom slučaju ne biste trebali žuriti da kontaktirate upravu ustanove. Potrebno je pokušati riješiti sukob bez privlačenja dodatnih stranaka. Ako roditelji ili glava odbijaju surađivati, možete samo podnijeti pritužbu o takvom učeniku. Ona mora biti specificirana pomoću f.i.o. Njegovo dijete i njegov počinitelj, uzroci sukoba i vaših zahtjeva za njegovom naseljem.

Besplatni pravni savjet:


Uzorak ravnatelja aplikacije škole

Izjava mora biti ispravno napisan i uključuje obvezne stavke:

Puno ime obrazovne ustanove, puno ime direktor;

  • Vaših podataka;
  • Suština problema mora se podnijeti u tvrđem obrascu;
  • Moguće je predložiti mogućnosti rješavanja problematične situacije;
  • Vaš potpis i datum vaše privlačnosti.

Zahtjev se mora izvršiti kompetentno i pokupiti na listu A4, koristeći službeni stil komunikacije. Budući da je dokument službena prisutnost popravaka je neprihvatljiva. Zabranjeno je pružiti lažne informacije, kao i netočne ili uvredljive izraze.

Kolektivna pritužba roditelja školskog direktora

Tu su i situacije kada je nekoliko roditelja nezadovoljno s postupcima učitelja. U tom slučaju poželjno je napisati kolektivnu tužbu od roditelja upućenih šefu obrazovne ustanove. Toliko više šanse da ćete čuti i slušati vaš zahtjev. Sastavlja se od strane odgovarajućeg standardnog čovjeka. Jedine razlike bit će:

  • Potrebu određivanja osobnih podataka svih roditelja s njihovim kontaktnim podacima;
  • Informacije o drugoj strani sukoba (to može biti učitelj, student);
  • Ova izjava će utjecati nekoliko potpisa.

Odgovor na pritužbu roditelja u školi - uzorak

Nakon podnošenja zahtjeva u školsku upravu, morate čekati odgovor. Koliko će ga čekati i u kojem obliku će biti? Po zakonu o vašoj pritužbi reagirati u roku od 3 dana nakon registracije. Najčešće dobivate odgovor u pisanom obliku. Nema općeprihvaćenog uzorka odgovarajućeg dokumenta. Međutim, postoje neka pravila koja trebaju slijediti:

Besplatni pravni savjet:


  • Stil korespondencije poslovnog preduvjeta je preduvjet dokument;
  • Zahtjev je napisan u slobodnom obliku, ali s postajom svih pečata i potpisa;
  • U svom odgovoru, ravnatelj izvješćuje o mjerama poduzetim za rješavanje sukoba i njihove učinkovitosti.

Ako ne možete riješiti sukob na lokalnoj razini, u roku od 7 dana ravnatelj mora prenijeti vašu prijavu na drugu agenciju, na primjer, Ministarstvu obrazovanja. Trajanje razmatranja zahtjeva u bilo kojoj javnoj ustanovi je 30 dana. Nakon toga ćete dobiti detaljan odgovor s oznakom svih trenutaka rješavanja problema.

Djeca školskog doba često postoje situacije koje ne uspijevaju uvijek bez dovođenja roditelja. U takvim slučajevima, nadležne postupke relativnog može pomoći djetetu u teškim trenucima. Jedan od tih koraka bit će sastavljen od strane glave glave ili u drugim slučajevima.

Zahtjev za pismo

Pismo - zahtjev je jedna od najčešćih mogućnosti korespondencije poslovanja. U okruženju poduzetnika takva se pisma koriste kada predstavnici jedne organizacije odnose se na drugi tražeći bilo koju uslugu. Takve se poruke mogu primijeniti u potpuno različitim situacijama, na primjer, s potrebom da se informacije o proizvodu pogledajte uzorke proizvoda, zadovoljavaju putovanje, dogovorite se o nekim radnjama itd.

Pravila za sastavljanje pisma zahtjeva

Mi dovodimo na vašu pozornost na preuzimanje općeg predloška takvog dokumenta:

Pismo zahtjeva za očigledne razloge nema standardni uzorak, ali unatoč tome je oblik službenog dokumenta. Zato, kada je sastavljen, potrebno je pridržavati se određenih normi utvrđenih pravilima uredskog rada i poslovne etike. Prije nego što nastavite izravno na osnovna pravila za prikupljanje, treba napomenuti da se može riješiti kao skupina osoba (na primjer, menadžeri, računovodstveni osoblje, odvjetnici itd.) I neki određeni primatelj.

Kao i svaki drugi dokument, ovo pismo mora sadržavati uvodni dio, naime:

  • informacije o poduzeću pošiljatelja, izražavajući zahtjev i tvrtku kojoj se rješava;
  • uzrok žalbe ("s obzirom na kašnjenje", "zbog primitka", "na temelju rezultata", itd.);
  • reference na osnovu ("na temelju usmenog sporazuma", "na temelju pregovora", "na temelju telefonskog razgovora", itd.);
  • svrha žalbe ("za rješavanje problema", "kako bi se izbjeglo sukob", "eliminirati povrede", itd.).

Sljedeća slijedi glavni dio koji se odnosi na zahtjeve izravno. Trebalo bi biti izraženo korištenjem bilo kojeg derivata glagola "Tražite" ("pitajte", "Tražim" itd.), A budući da je takva poruka u svakom slučaju - peticija o neku vrstu usluge, to bi trebalo Biti napisan na valjani način. Pa, ako će zahtjev biti predstavljen izrazu komplimenta ("znajući vaše velike mogućnosti", "divljenjem vaših organizacijskih talenata", itd.).

Ako pismo sadrži nekoliko zahtjeva odjednom, trebaju odrediti pojedinačne stavke ili stavke.

Nezakonito pravila korespondencije između organizacija kažu da se odgovor na višestupanjski zahtjev može poslati i jednom porukom, s odvojenim komentarima na svakoj stavci. Treba napomenuti da takva vrsta korespondencije smanjuje volumen upravljanja dokumentima i to znači da smanjuje vrijeme za čitanje i obradu takvih slova.

Ako pismo podrazumijeva odgovor na određeno razdoblje, potrebno je da najprije ispravno odredite poruku u tekstu.

Mi šaljemo i primamo pisma, u pravilu, tajnici organizacije (cijeli odjeli se bave velikim tvrtkama). Nakon izrade ili čitanja, prenose ih da se upoznaju s glavom poduzeća. Iznimke čine poruke, označene "povjerljivo" ili "osobno u ruci" - takva pisma se prenose izravno primatelju.

Upute za izradu pisma zahtjeva

Budući da je ova poruka dio korporativne korespondencije, ona prvo mora biti naznačeno od strane autora, naime: ime tvrtke pošiljatelja, njegovu stvarnu adresu i telefon za komunikaciju. Tada trebate dati podatke o primatelju: također ime poduzeća i određenog primatelja. Zatim se u sredini linije možete odmah naznačiti da je to slovo zahtjeva (ali to je opcionalno).

Sljedeći dio pisma se izravno traži. Prije toga je poželjno opravdati, a zatim izraziti bit zahtjeva. Na kraju pisma morate potpisati (bolje ako to završi glava tvrtke ili ovlašteni, povjerenik), kao i datum stvaranja dokumenta.

Kako poslati pismo

Pismo se može otrovati e-poštom ili putem faksa - to je brzo i prikladno, ali konzervativno slanje kroz ruski post će omogućiti čvrsto i privlačno organizirati pismo. Na primjer, možete izraziti zahtjev u pisanju rukama prekrasnog kaligrafskog rukopisa ili ispisati tekst na dobrom, dragom papiru.

Pažnja na takve takve sitnice će biti jasno primatelju kako se protivnik odnosi na njega, a još jednom će naglasiti značaj zahtjeva. Jedina stvar koja treba zapamtiti - slova kroz uobičajenu poštu su duga, tako da se poruka treba poslati unaprijed kako bi se dokument dostavio primatelju na vrijeme.

Nakon slanja pisma

Ova poruka, kao i bilo koji drugi dokument, mora biti registriran u odlaznoj dokumentaciji časopisa. Slično tome, primatelj pisma registrira dolazak korespondencije. U slučaju nesporazuma koji se javljaju u poslovnim odnosima, popravak činjenice slanja i primanja pisma pomoći će brzo razumjeti situaciju.

Primjeri pisanja slova s \u200b\u200bobjašnjenjima

Dakle, shvatili smo da je pismo zahtjeva pismo koje sadrži zahtjev primatelju. Svrha teksta je potaknuti primatelja da izvrši radnju povoljnosti pošiljatelju. Pismo mora sadržavati formulirani zahtjev, opravdavajući ga. Preporučljivo je formulirati peticiju kako bi se opravdalo zašto bi primatelj trebao biti koristan za ispunjenje zahtjeva. Pošiljatelj ne bi trebao znati samo pravila za izradu teksta, već i uzeti u obzir psihološke nijanse. Zatim razmotrite specifične primjere predlošci ovisno o situaciji.

Zahtjev za pismo za gotovinu

Pismo se vrši u slučaju da je potrebno postići dodjelu sredstava iz države, sponzori, pojedinci.

Od Nko "pomoći umirovljenicima"

Zamjenik zakonodavne skupštine

Pozdrav, Ivan Ivanovič. Ja sam predstavnik neprofitne organizacije "pomoć umirovljenika". Mi pružamo pomažu usamljenim umirovljenicima: donosimo proizvode, pomoć u čišćenju i popravku.

Naša organizacija je postojala 5 godina. Prije toga, međutim, nosili smo se s financiranjem aktivnosti, međutim, u vezi s širenjem NPO-a, sredstva su počela nedostajati. Trebamo novac za iznajmljivanje prostora, plaće na zaposlenike, kupnju opreme.

Na nedavnom sastanku vlade, predsjednik je spomenuo složeni položaj umirovljenika, istaknuo da se situacija treba hitno mijenjati. U tom smislu, pitam Vruzrule na potrebe NPO "pomoć umirovljenika".

Iskreno, Petrova A. A.

Gore navedeni tekst sastavlja sva pravila. On ima:

  • Ime i objašnjenje njezinih aktivnosti.
  • Zahtjev za novac, objašnjavajući njihovu potrebu (novac je potreban za iznajmljivanje i plaća).
  • Spominjanje predsjednika. Potrebno je potkrijepiti korist sponzoriranja službenika. Što je zamjenik zainteresiran? Rast karijere. Pomoć organizacija pomoći će u postizanju tog cilja.

Također ukazuje na određenu količinu sredstava u kojima komercijalna organizacija treba.

Pismo - Zahtjev za isporuku robe

Pismo se obično šalje partnerima tvrtke. U tekstu je poželjno opravdati uzajamne koristi za obje tvrtke.

Voditelj tvrtke "AAA"

Od glave tvrtke "BBB"

Pozdrav, Ivan Ivanovič. Želimo naručiti vašu tvrtku skup proizvoda (razjasniti). Zainteresirani smo za vaš proizvod na regionalnoj izložbi.

Ako se slažete, obavijestite uvjete isporuke i vremenu prikladno za vas. Jamčimo pravovremeno plaćanje. Nadamo se da će to biti početak uzajamno korisne suradnje.

Naši kontakti: (razjasniti).

Iskreno, Boris Borisovich.

Pismo zahtjev za popuste

Obično se ti tekstovi šalju u dobavljače tvrtke. Na primjer, organizacija organizira izložbe. Ona ima dobavljača - tipografija koja isporučuje brošure, štand, knjižice i tako dalje. Trošak usluga je prilično visok. Kriza je došla, a tvrtka je postala teško platiti za robu tiskara. Može postati razlog za traženje popusta.

Šef tvrtke "Vostok"

Od glave tvrtke "West"

Pozdrav, Ivan Ivanov. Naša je organizacija dotaknula financijsku krizu. Broj ugovora sklopljenih s nama smanjio se za 20%. Nažalost, kriza je pogodila ne samo nas, već i naših kupaca. Ljudi ne mogu platiti naše usluge u istom volumenu kao i prije. Stoga smo osigurali popust na ulaznice u iznosu od 25%.

U vezi s teškom financijskom situacijom, naša tvrtka vas traži popust od 15% za preostali dio suradnje u okviru ugovora.

Poslali smo pisma tražeći popust svim našim dobavljačima. Ako nam 20% naših partnera pruži povoljne uvjete, naša tvrtka će pasti u teško vrijeme i neće se zatvoriti. Već smo osigurali popust od zemljoposjednika i telefonske tvrtke.

Iskreno, Boris Petrov.

Pismo ima sljedeće važne stavke:

  • Objašnjenje potrebe za popustima.
  • Navedite točnu veličinu popusta, rokove.
  • Indirektna oznaka da ako tiskarska kuća ne pruža popust, Društvo će prekinuti ugovor.

Tekst se mora pristati tako da je pismo čitanju do kraja i pristao na predložene uvjete.

Pismo zahtjev za iznajmljenu najamninu

Najam "jede" proračune većine organizacija. Njeno smanjenje omogućuje tvrtki da se smije u teško vrijeme. Pismo treba poslati na najmodavcu.

Šef plyus

Iz glave minus tvrtke

Pozdrav, Peter Petrovich. Naša tvrtka je dotaknula financijsku krizu. Sposobnost kupnje potrošača smanjila se, povećani su poslovni prihodi. U tom smislu, tražimo od vas da smanjite najam za 10%.

Za cijelo vrijeme naše suradnje nikada ne odgađamo plaćanja. Nadamo se da ćete ići na ustupke, a mi ćemo zadržati naše poslovne odnose. Jamčimo pravovremeno iznajmljivanje najma, unatoč teškim financijskim uvjetima.

Iskreno, Ivan Ivanovich.

U pismu je važno spomenuti činjenicu da je tvrtka ispunila svoje obveze u cijelosti. Stanodavac mora biti uvjeren da će stanodavac nastaviti plaćati. Primatelj bi također trebao shvatiti da ako se ne slaže s predloženim uvjetima, stanar će odbiti svoje usluge.

Zahtjev za pismo za dug

Dugovi se iznimno često pojavljuju u interakciji između tvrtki. Ako je organizacija konfigurirana kako bi dodatno surađivala s druge strane, koja je formirala dug, šalje se pismo zahtjeva.

Dragi Ivan Ivanovič, tražimo od vas da otplatite dug u našoj tvrtki u veličini. Sve ovo vrijeme nastavili smo surađivati \u200b\u200bs vama, nadajući se nastavku poslovnih odnosa. Međutim, sada smo prisiljeni suspendirati pružanje usluga zbog nedostatka plaćanja.

Iznos vašeg duga je vani. Tražimo od vas da ga platite do 1. ožujka 2017. godine. Ako dug nije otplaćen, mi ćemo biti prisiljeni riješiti problem na sudu.

Iskreno, Peter Petrovich.

U pismu morate odrediti sljedeće stavke:

  • Točan iznos duga.
  • Datum na koji se dug treba platiti.
  • Mjere koje će Društvo usvojiti ako plaćanja nisu primljene.

Tekst koji možete spomenuti dugu uspješnu suradnju s organizacijom. To bi trebao biti zahtjev, a ne uvjet. Zahtjev je sastavljen na drugom predlošku.

Zahtjev za pismo za odgodu dobavljača

Organizacija je postavila tvrtka serija proizvoda, ali ga nije platila. Nastala je dužnost, ali dužnik nedostaje sredstva za plaćanje. U ovom slučaju, ima smisla izraditi pismo odgode.

Voditelj tvrtke "gdje novac"

Iz glave tvrtke "novac će biti"

Dragi Peter Petrovich, nismo platili dužnost. Mi ne sramežljivi od vašeg duga, ali sada ne mogu isplatiti u punom neuspjehu u vezi s teškim financijskim uvjetom.

Već 2 godine podržali smo uspješne poslovne odnose s vama, nisu nestale uplate. Danas tražimo rate plaćanja. Naša tvrtka je spremna platiti dug u dvije faze:

  • donijet ćemo rubu do 1. ožujka 2017. godine.
  • rublje će biti napravljene prije 1. travnja 2017. godine.

Obećavamo vam pravovremeno plaćanje. Hvala na razumijevanju.

Iskreno, Ivan Ivanovich.

Pišite pismo za drugu organizaciju

Dug tvrtke može se isplatiti drugoj organizaciji. Naravno, pravna osoba neće tako platiti dionice. Obično se pismo zahtjeva šalje dužnik tvrtke ili drugoj osobi koja ima obveze za tvrtku.

Voditelj tvrtke "novac će biti"

Od glave tvrtke "gdje novac"

Dragi Ivan Ivanovič, imate dug u našoj tvrtki. Naša organizacija također ima dug u drugu tvrtku u veličini. Tražimo od vas da platite naš dug za vjerovniku u veličini. U zamjenu ćemo vam pružiti rate na ravnotežu duga, koju ste ranije pitali. Hvala na razumijevanju.

Iskreno, Peter Petrovich.

Zahtjev za pomoć za pomoć u rješavanju problema

Ispred bilo koje tvrtke mogu postojati teški problemi s kojima je nemoguće nositi se bez aktualne pomoći. Zahtjev za pomoć može se poslati ako je potrebno, na primjer, aktivnosti. Peticija se šalje komercijalnim organizacijama, državnim strukturama.

Direktor AAA

Iz javne organizacije

Dragi Boris Borisovich, ja sam predstavnik javne organizacije "Darim dobar". Mi smo sudjelovali u organiziranju i održavanju praznika za djecu iz skloništa.

Pitamo vas za pomoć u organiziranju zaliha hrane za odmor. Naravno, na događaju spomenemo vas i vašu tvrtku. Odmor će prisustvovati predstavnici zakonodavne skupštine, javnosti.

Kontaktirajte nas možete putem telefona xxx

Iskreno, Ivan Ivanovich.

Kombiniramo sva pravila za donošenje pisma zahtjeva. Prvo morate predstaviti sebe, reći o svojim aktivnostima. Ali uvodni dio ne bi trebao biti stegnut. Naš je cilj potaknuti primatelja da čita pismo. Ako je tekst predug, primatelj je vjerojatno da će ga čitati do kraja. Tada trebate nastaviti predstaviti svoj zahtjev. Potrebna je točnost: naznaka rokova, količina sredstava. Važno je shvatiti da primatelj mora osjetiti njegovu korist. Stoga, u pismu morate odrediti zašto će organizacije imati koristi od zahtjeva. Na kraju, potrebno je oprostiti se oprostiti pristojno bez poboljšanja.

Pomoći molimo kompetentno napišite pismo službeniku da vrati na posao

Poslovno pismo je jedan od glavnih komunikacijskih alata u bilo kojem poslu. Pravilno izvučeno poslovno pismo pomoći će u stvaranju pozitivnog dojma tvrtke. I jedno nepismeno pisano pismo može ubiti cijeli vaš ugled. Već smo napisali o pravilima poslovne korespondencije, sada pogledajmo specifične primjere poslovnih pisama.

Uzorci poslovnih pisama

Vrste poslovnih pisama Mnogi su poslovne ponude, potraživanja, pisma zahvalnosti, kvarovi pisama, pratećih slova, jamstvenih pisama, informacija i tako dalje. Načela njihove kompilacije praktički se ne razlikuju jedan od drugoga. Ponovno pogledajte da ne dopustite pogreške.

Primjeri slova

Primjer jamstvenog pisma

Pismo odgovor na uzorku

To je vizualni primjer kako pristojne slovo može sadržavati odbijanje:

Primjer informacijskog pisma

Primjer pisma potraživanja

Primjeri slova na engleskom jeziku u poslovnoj korespondenciji

Visoke razine engleskog posjeduju, nažalost, ne sve. I često menadžeri su pomalo izgubljeni kada im je potrebno napisati poslovno pismo na engleskom jeziku. Ako se čak i ruski ljudi u dopisivanju uvijek mogu razumjeti, onda što treba govoriti o stranom jeziku? Najbolji izlaz u ovoj situaciji naći će slična slova i potrošnja u vašem pismu prikladne fraze. Ovdje, na primjer, tri uzorka poslovnih pisama na engleskom jeziku: pismo zahvalno klijentu, pismo s razjašnjenjem uvjeta transakcije i odgovor na kupnju ponude. Svaka datoteka je prikazana pismom pisanja na engleskom jeziku i njezin prijevod na ruski.
Preuzmite pismo zahvaljujući klijentu na engleskom jeziku.
Preuzmite pismo s uvjetima transakcije na engleskom jeziku.
Preuzmite pismo na odgovor na kupnju na engleskom jeziku.

Struktura poslovnog pisma

Jasna struktura je obvezna značajka poslovnog pisma. Ona će pomoći primatelju brže razumijevanje značenja pisanog i smanjiti vrijeme za njegovo čitanje. Poslovno pismo se sastoji od takvih glavnih dijelova:

1. Naslov (Tema slova). Zaglavlje pisma treba ga napisati kratak cilj ili suštinu. Ovdje ne možete koristiti neke apstraktne fraze. Primijeti jedan po jedan samo naslov treba biti jasno što je pismo o tome. Na primjer, "na promjeni cijena isporuke proizvoda" ili "poslovni prijedlog za trgovinsku suradnju s XXX".

2. Pozdrav.Tradicionalna u poslovnim pismima smatra se pozdravom "draga + ime patronimik!". Međutim, nije potrebno koristiti ime. Također možete kontaktirati primatelja kroz njegov položaj: "Dragi gospodine Director!" Međutim, imajte na umu da žalba po imenu lagano smanjuje psihološku udaljenost i naglašava veličinu poslovnih odnosa. Ako je pismo upućeno grupi osoba, onda je dopušteno pisati "drage dame i gospodo!", "Dragi partneri!" itd Korištenje skraćenica "g.", "Gospođica" ili inicijali percipiraju se kao manifestacija nepoštovanja, pa pokušajte to izbjeći.

3. Prezentacija svrhe pisanja pisma, njegove suštine, glavne misli.Ovo je glavni dio pisma. Ovdje pišete izravno o razlogu pisanja pisma.

4. Vaši prijedlozi za rješavanje ovog problema, preporuke, zahtjeva, pritužbi.Poslovna pisma gotovo uvijek sugeriraju određeni odgovor primatelja (osim čisto informativnih pisama). Stoga je važno opisati ne samo sam problem, već i ponuditi njegovim rješenjima. Ako napišete pritužbu, zatražite odgovarajuće mjere ako napravite prijedlog suradnje, opisati njegove moguće opcije. U riječi, primatelj vašeg pisma ne samo da ne samo razumjeti "da želite od njega, ali i da shvatite" kako "predlažete da ga provedite. Tada će to biti stvarno poslovno pismo.

5. Kratki ishod i zaključci. Na samom kraju, možete sumirati ukupno gore navedeno. Međutim, nije uvijek moguće vrlo kratko. U tom slučaju, pisanje u nekoliko prijedloga ono što ste opisali u prva dva paragrafa ne vrijedi. Zapamtite da je najbolji prijatelj poslovnog pisma kratkotrajnosti. Stoga je u većini slučajeva dovoljno da se ograniči na fraze "nadam se za uspješnu suradnju", "čeka vaš odgovor na ovo pitanje" i tako dalje.

6. Potpis.Poslovno pismo potpisuje post, ime i prezime pošiljatelja s tradicionalnom izrazom "pozdrav". Moguće su druge opcije: "Najbolji pozdrav", "iskreno vaš" i tako dalje, ovisno o blizini vašeg kontakta s primateljem. Izraz "iskreno" je najokrutnije, pa ako sumnjate kako će biti prikladnije za pretplatu, a zatim upotrijebite ovu frazu i definitivno ne MIShash.

Također, to neće biti suvišno dodavanje kontakata s vama: druge adrese e-pošte, telefonski broj telefona, Skype. To nije samo korist koju će primatelj moći brzo kontaktirati s prikladnim načinom na njega, ali i da ćete pokazati svoju otvorenost i spremnost za komunikaciju s primateljem.

I ne zaboravite da je službeno pismo prvenstveno dokument. Stoga, zanemarila pravila njezine kompilacije, nepovratno uništiti ugled vaše tvrtke i sebe kao stručnjaka.

Da bi napisao poruku ravnatelju Organizacije, to nije bilo za mučenje zaposlenika, u praksi se prilično primjenjuje pravila za pisanje poslovnog pisma, to jest, razbiti svu poruku u nekoliko dijelova i kompetentno organizirati ih.

Uputstvo

1. Pokrenite pismo iz uputa koje pišete. Pretplatite se kao prihvaćena u poslovnoj korespondenciji. U gornjem desnom dijelu dokumenta, pišite u tri linije. Položaj, naziv tvrtke i prezime šefa, recimo: general direktora Ivanovo i.i.

2. Odrediti tko je adresiran pismo. Napravite ga kasnije arogancija iz prethodnog dijela poruke i na desnoj strani. Morate primijetiti vaš položaj i prezime s inicijalima, recimo: od šefa Odjela za prodaju e.e.

3. Vratite nekoliko redaka iz prethodnog dijela, poravnajte pokazivač oko sredine stranice, označite poruku poruka. Možete napisati "servisnu bilješku", "informativno pismo" ili "objašnjenja", sve to ovisi o tome što se žalite na voditelja organizacije. Točku za kasnije zaglavlje nije potrebno. Ako je pismo povezano s nekim zahtjevom, dopušteno je kontaktirati ravnatelja po imenu patronimičkog obrasca.

4. Započnite pismo s riječima koje objašnjavaju razlog za njegovo pisanje, recimo, "u nastavku naših pregovora", "u skladu s vašim zahtjevom" ili "na temelju vaših prijedloga".

5. Ako je vaše pismo povezano s zahtjevom za dobivanje tehnike, povećanje zaposlenika ili pružanje vjerojatnosti da će poslovno putovanje, za početak pisma iz fraze "biti da vidim priliku ...".

6. Izložite situaciju, napravite objašnjenje, stavite tablice ili grafike ako to zahtijeva skup slova. Usklađivanje dijela pad dokumenta treba odrediti širinom stranice. Svaki niz treba početi s alinejom.

7. Prijavite se slovo, strogo koristite prije određivanja standarda imena "s poštovanjem", kasnije je potrebno staviti zarez.

8. Ne zaboravite navesti datum pisanja pisma i staviti potpis na tiskani dokument.

9. Ako interna komunikacija e-pošte kreće u vašoj organizaciji, započnite pismo iz cirkulacije i izrazite sve informacije u slobodnom obliku.

Pisma servisa čine do 80% univerzalnog broja dokumenata koji su pripremljeni u organizaciji ili u poduzeću. Komunikacija između institucija i pojedinaca javlja se s njihovom nečistoćom. Slova usluge su informativni temperament, mogu se sastaviti i kao zahtjev ili zahtjev.

Uputstvo

1. Odlučiti u svrhu pisma. Mora biti napisan samo ako je pitanje posvećeno, nemoguće je odlučiti o telefonu ili na individualnom sastanku, kao i ako bi trebao poslužiti kao službeni dokument koji potvrđuje činjenicu o samoj upravi. Razmislite o tome unaprijed i pobrinite se da je odredište ispravno odabrano i da će rezultat biti u svojoj kompetenciji ako je vaš pismo - Upit.

2. U jednom pismu treba izraziti samo jedno pitanje. Nekoliko pitanja je dopušteno navesti samo ako su međusobno povezani. Primatelj mora odmah ostvariti suštinu i kategoriju vašeg pisma, mora se izraziti u prvim izrazima. Oni ne obavještavaju ne samo suštinu pitanja, nego i radnje koje vjerujete da uđete u rezultat. U uvodnom dijelu možete se odnositi na regulatorne akte koje vodite kompilaciju pisma i koji služe kao osnova za traženje ili pružanje informacija.

3. Ako su okolnosti i suština pitanja usko poznate po primatelju i da su prije niste složeni, tada se dopušteno pisano pismo napisati bez uvodnog dijela, odmah određuje pitanje.

4. Najveći dio pisma treba potaknuti na uvjeravanje ili objašnjenje. Njegova bi trebala biti jasna, različita, kratka i logična. Činjenice opisane u njemu dužne su biti verificirane i objektivne, digitalne podatke - što je moguće točnije. Pismo je napisano u poslovnom, neutralnom tonu. Tekst se može napisati na prvoj osobi u iznimnom ili višestrukom broju ili od treće strane u iznimnom broju.

5. Izbjegavajte slova bezuvjetnih izraza u tekstu. Upotrijebite uvodne riječi i strukture za to: ako je dopušteno, vjerojatno, kako slijedi, kao osebulator.

6. Business Etiquette zahtijeva od vas da pokrenete slovo s frazom "visoke" i napišite ime i patronimik primatelja. Ako nisu, onda na kraju pisma, prije potpisivanja načelnika vaše organizacije, izraz "pozdravi", mora stajati. To poštovanje možete naglasiti u tekstu slova, primjenjujući takve verbalne cikluse kao: "savjesno ispitati vaše bilješke svoje komentare ...", "lako vidite svoje prijedloge ...".

7. Pismo usluge svakako mora biti napisano o prijavnim obrascima, gdje su navedeni puni naziv i kontaktni telefoni.

U slučaju gospodarske aktivnosti, neki voditelji organizacija moraju primijeniti službena putovanja. Od članka 166. Zakona o radu Ruske Federacije slijedi da se zaposlenik šalje zapovjednik Po nalogu voditelja organizacije. A što ako se ravnatelj vozi na službenom zadatku, čaj se ispostavlja da se on usmjerava na službeni zadatak.

Uputstvo

1. Prije svega, pogledajte Povelju o Sociumu, koja ima pravo objaviti vodeće dokumente. Ako je tamo napisan da samo glava ima pravo objavljivanja (ravnatelj), tada bi trebao dokumentirati za poslovno putovanje. Ako ste delegirali pravo na potpisivanje kredita, putne isprave potpisuju ovo lice.

2. Napravite zadatak usluge za poslovne putovanja, ima jedinstveni obrazac br. DM-10A. Ovdje, navedite mjesto imenovanja uslužnog putovanja, vrijeme njegovog početka i kraja (prema ulaznicama), svrsi poslovnog putovanja. Pretplatite dokument. Kasnije, kraj ureda ispunjava izvješće, onaj koji se nalazi na dnu obrasca.

3. Napravite narudžbu o smjeru zaposlenika na poslovnom putovanju (Obrazac br. 2). Ako je Charter napisao izaslanstvo autoriteta potpisa drugoj osobi, izradi regulatornog dokumenta. Ovdje ćete unijeti podatke o uslužnom putovanju: odredište i razdoblje poslovnog putovanja, cilj i bazu (zadatak usluge). Pretplatite se dokument ili dati potpisu čeka.

4. Recite nam o vašoj privremenoj zamjeni. Ako postoji zamjenik, dodijelite ga izvršavanju odgovornosti glave; Ako ne u stanju ovog posta - dodijelite drugu osobu. U administrativnom dokumentu registriramo zamjensko razdoblje i uzrok (putovanja), navedite brojne ovlasti.

5. Pustite punomoći za pravo poslovanje. Na primjer, za pružanje interesa društva u poreznom tijelu. Voditi brigu o potpisivanju financijskih dokumenata. Da biste to učinili, možete kontaktirati Banku koja vam poslužuje i remakete karticu za potpis.

6. Napravite certifikat putovanja (obrazac br. 10). Navedite f.i.o. Direktor organizacije, broj tablice. U nastavku unesite svrhu putovanja i razdoblje pronalaženja izvan radnog mjesta. Skočiti dokument.

Ako je u dokumentu izveden u OpenOffice.org urednik, AbiWord ili Microsoft Word, postoji tablica, broj redaka i stupaca u njemu nije fiksna. Ako je potrebno, dodajte ih da dodaju, čime se povećava broj bodova tablice i njihove parametre.

Uputstvo

1. Otvorite dokument u kojem se nalazi tablica. Da biste to učinili, odaberite stavku izbornika datoteke - "Otvori" ili pritisnite Ctrl-O ključeve. Otkrijte datoteku u jednoj ili drugoj mapi, a zatim pritisnite tipku OK. Otkrijte tablicu na koju želite dodati nastavak .

2. Postavite pokazivač na ćeliju tablice , Kasnije, morate postaviti daljnje stup ili niz.

3. Nanesite strelicu na istu ćeliju, kasnije kliknite desnu tipku miša.

4. U izborniku koji se pojavi, odaberite "String" - "Paste" ili "Stupac" - "Umetnite".

5. U "broj" polje za unos unesite broj ili stupca ili stupca s tipkovnice. Također je dopušteno povećati ili smanjiti broj tipki sa strelicama na desnoj strani.

6. Odaberite mjesto dodanih redaka ili stupaca: do kasnije stanice u kojoj je kursor trenutno.

7. Kliknite U redu. Dodat će se redovi ili stupci, ali će biti prazni. U njih unesite potrebne informacije.

8. Kasnije, dodavanje novih stanica može biti potrebno za uređivanje oblika okvira dostupan. Da biste to učinili, pomičući kursor u svim ćelijama tablice U izborniku Urednik teksta odaberite "Format" - "Tablica".

9. Kada se otvori prozor, odaberite karticu okvira. Nakon toga aktivirajte jednu od gotovih izvedbi u "unaprijed definiranom" polju ili konfiguriraju izgled svih zidova u polju "Kupac".

10. Ako ste učinili prilikom konfiguriranja pogreške, pritisnite tipku "Vrati", kasnije, ponovno konfigurirajte postavke. Kada se sve pogreške eliminiraju, kliknite U redu i pregledajte tablice Promijeniti u instaliran. Nakon toga, dokument će uštedjeti ovdje u najnoviju datoteku ("datoteka" - "spremiti i") ili u istoj datoteci (Ctrl-S). Prilikom primjene OpenOffice.org urednika i aplikacije koja nije glavni format, provjerite je li format nevažeći.

Ovaj dokument treba izdati ako zaposlenik (bez obzira na položaj koji on zauzima u ovoj tvrtki) smatra da je potrebno prenijeti nešto važno za pozornost glave tvrtke i razumije da ga ne riješi bez njegove osobne intervencije.

Pažnja! Usluga se često miješa s izvješćem.

Ove dvije kategorije pisanih žalbi unutar tvrtke su stvarno slične u najvažnijem stvarima - imaju informacijsku orijentaciju i podrazumijevaju određene radnje od kojih se rješavaju.

Oni se odnose na stručnjaka ili aktivnosti određene jedinice. Međutim, nezaboravna napomena je hijerarhijski obojena: Uvijek je napisan "od dna prema gore", to jest, od donjeg stručnjaka - koji je na višoj poziciji.

Usluga se može uputiti predstavniku istog ranga kao i autor, a onaj koji je ispod. Štoviše, ona je također upućena predstavnicima partnerskih organizacija. Zapravo, Memorandum je podvrsta usluge, kao i objašnjenja.

Što se tiče razlike između usluge u izvješću, vidi komentar stručnjaka.

Treba li glava sastaviti dokument?

Mora, ali u tim slučajevima, ako želi nešto prenijeti na pozornost stručnjaka ili vođu podjele i čeka konkretne akcije kao odgovor.

Koje se particije sastoje od službene bilješke?

Kao što je već spomenuto posebno instalirani uzorak za takav rad ne postoji. Međutim, postoje pravila pravopisaPrema pravilima poslovne komunikacije, kao i norme unutarnjeg rasporeda određene tvrtke.

Uzorci takve note u pravilu su u lokalnim dokumentima tvrtke - u radu ili zaposlenik je osiguran zajedno s internim korporativnim e-mailom. U potonjem slučaju (ako je vaša tvrtka prilagođena za rješavanje upravljanja elektroničkim obrascem), morate koristiti značajku obavijesti o čitanju.

Tako, slično dokument uvijek sadrži:

  • puno ime tvrtke i strukturne jedinice (odakle je napisana);
  • matični broj;
  • navodeći primatelja (morate spomenuti rang, prezime i inicijale, ili potpuno ime i patronim);
  • ime rada i njegove svrhe (na primjer, usluga za popravke);
  • tekst - Informacijski dio (komprimirani i u suštini) i koje se radnje očekuje od primatelja;
  • datum;
  • potpis s dekodiranjem.

Potrebno je napisati komprimiranu i u biti pitanjeSjećam se da je vrijeme usluge ograničeno za svakog zaposlenika i skupo.

Važno! Nijedna pogreška u jeziku pisanja nije dopuštena. Također biste trebali izbjegavati korumpirane i interlayer zapetljane i glomazne fraze koje se mogu međusobno povezati i iskriviti značenje onoga što želite prenijeti.

Načelo pisanja je uvijek jedan: što se dogodilo - što želite - zašto mislite da onaj kome to učinite. Dodatna odgovornost će dati pisanje obavijesti o brendiranom obliku s logotipom tvrtke.

Također je dobro označeno posljedicama za posao da postojeća situacija nosi i kako popraviti intervenciju primatelja. Na primjer, netko krši unutarnju rutinu i čini poremećaj u timu, kao posljedica toga što je slučajnu nejedist nastala u odjelu, zapovjedni duh koji je potreban za povećanje prodaje je povrijeđeno.

Najbolje se držati poslovanja, neutralan stil Pri rukovanju. U skladu s tim, nemoguće je koristiti opsjednuto, Slangghthels, emocionalno oslikane recenzije, osobito, uvredljive, uvredljive ili neetične.

Ako želite od odredišta, a ne jedan, već nekoliko radnji, oni moraju biti navedeni na numeriranom popisu, od kojih je svaki iz novog linije, odvojen zarezom.

Upute korak po korak: Kako nadoknaditi?

Kako napisati ravnatelja prijenosnog računala ispravno? U gornjem desnom kutu, "kapu" dokumenta je sastavljen - kome i koji je jedinični papir prenosi, svakako navedite pojedinosti o položaju i putovnici. U nastavku, u centru je usluga servisna i njegova svrha (na primjer, za popravke, ili za otpis, na podizanje ili bonusi zaposlenika), postoji registracijski broj.

Tekst je napisan u nastavku - bit o pitanju, prvo informativni dio, onda želite (na primjer, molim vas da provjerite nalog za takav incident), ili vas zatražite da zamijenite sljedeću opremu u takvom odjelu ( Prvo govoreći, zašto slijedi napraviti i u kojem je stanju postojeća tehnika).

Dajmo konkretne primjer kako takav papir može izgledati.

Generalni direktor Lotos-B LLC

Sergeyev Sergey Sergeevich

od viših voditelja prodaje Ivanova i.i.

Ured Napomena broj 21

(za popravak i zamjenu opreme)

Donosim vaše podatke da je u prodajnom odjelu Lotos-M LLC-a, računalni tehničar je neprikladan za daljnji rad i treba zamijeniti. Dakle, u trenutku 8 računala (na temelju jednog za dva zaposlenika) u potpunosti u neradnom stanju 5, drugi administrator sustava je proglašen popraviti. Zbog onoga što se dogodilo, interakcija s klijentima usporava se. Zaposlenici su prisiljeni koristiti osobna prijenosna računala i tablete s njima. Pisač je također prepoznat kao ne podložan popravak, od vrlo stara.

Tražim od tebe da:

  1. kupite 5 novih računala;
  2. odložite 2 računala popravak;
  3. zamijenite pisač u odjelu.

Vjerno

viši voditelj prodaje, Ivanova Irina Ivanovna (potpis).

Dakle, jasno je da ako zaposlenik želi nešto od drugog zaposlenika, to više od šefa, ovo potrebno je izdati u pisanom obliku i na uzorku instaliran u određenoj tvrtki, u skladu s poslovnom etikom.

Samo to daje jamstvo da vaša žalba neće biti ignorirana i da će dobiti iscrpan odgovor na njega i samo tako da će se vaša žalba smatrati racionalnim, a ne kao privatni zahtjev da se upravljanje (viši ili općenito) može ignorirati.