पर्यटन व्यवसाय में पहला कदम। स्क्रैच से ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें? चरण-दर-चरण निर्देश

आइए बात करते हैं कि ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें और काम का सार क्या है। एक ट्रैवल एजेंसी में व्यक्तियों के संबंध में एक विशिष्ट उत्पाद का कार्यान्वयन शामिल होता है। इस उत्पाद में दो प्रकार की सेवाएं हैं - पैकेज और व्यक्तिगत।

एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए, आपको चुने हुए व्यावसायिक क्षेत्र में एक प्रशासनिक संसाधन और बुनियादी ज्ञान की आवश्यकता होती है। भविष्य की एजेंसी पैकेज या व्यक्तिगत पर्यटन की पेशकश कर सकती है और उन्हें एक दूसरे के साथ जोड़ सकती है।

पैकेज टूर - विशिष्ट सेवाएं: आवास, बीमा या भ्रमण। उत्पाद को बेचना आसान है, क्योंकि यह लोकप्रिय पर्यटक सेवाओं के अनुपात को ध्यान में रखता है। "पैकेट" संभावित ग्राहक असंतोष से जुड़े जोखिमों को कम करते हैं और समय बचाते हैं।

पैकेज टूर टूर ऑपरेटर द्वारा बनाए जाते हैं और सामग्री में भिन्न होते हैं। कुछ में सेवाओं की एक सूची शामिल है, जो लागत को पूर्व निर्धारित करती है, अन्य शानदार हैं। यह स्थिति पर्यटन को लोकप्रिय बनाती है।

ग्राहक की इच्छा के आधार पर व्यक्तिगत पर्यटन संकलित किए जाते हैं। इस प्रकार की औसत ट्रैवल एजेंसी बड़ी संख्या में ग्राहकों का दावा नहीं करती है - यह अन्य सिद्धांतों पर काम करती है।

उच्च स्तर की सॉल्वेंसी वाले ग्राहकों को सेवा प्रदान करने से दर्जी के दौरों से लाभ में वृद्धि होती है।

पर्यटन के प्रकार और लक्षित दर्शकों की पसंद

भूगोल के अनुसार पर्यटन तीन प्रकार का होता है।

• घरेलू पर्यटन। इस प्रकार की गतिविधि में देश के निवासियों की देश के क्षेत्र में ही यात्रा शामिल है। संगठन में सबसे सरल में से एक - वीजा की आवश्यकता नहीं है और सीधे टूर ऑपरेटरों की भागीदारी के बिना, शहर के पर्यटन और सप्ताहांत पर्यटन के संगठन के हिस्से के रूप में किया जाता है।
• प्रवेश। इस पहलू का अर्थ है पर्यटन उद्देश्यों के लिए रूस में प्रवेश करने वाले विदेशी ग्राहकों पर ध्यान देना। यह टूर ऑपरेटरों की भागीदारी के बिना भी करता है और कागजी कार्रवाई की लागत को कम करता है। लेकिन ग्राहकों को वीजा और प्रवेश दस्तावेज प्राप्त करने में मदद की आवश्यकता होगी।
• विजिटिंग। रूस के निवासियों के लिए विदेशी दौरों के डिजाइन के साथ पर्यटन। यात्रा की एक न्यूनतम व्यवस्था और टूर ऑपरेटर से एक एजेंसी शुल्क के रूप में एक बड़ा शुल्क प्रदान करता है।

इस अलगाव का मतलब यह नहीं है कि एजेंसी एक प्रकार की गतिविधि में विशेषज्ञता के लिए बाध्य है। प्राथमिकता दिशा चुनने से आप इसके सार को बेहतर ढंग से समझ सकेंगे और व्यवसाय को एक विशिष्ट उपभोक्ता के अनुकूल बना सकेंगे।

लोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए यात्रा पर जाते हैं। पर्यटन की सांस्कृतिक दिशा:

• व्यापार
• संजाति विषयक
• मनोरंजन
• औषधीय
• पारगमन
• धार्मिक

तीर्थयात्रियों के लिए पर्यटन का आयोजन तब अधिक सफल होता है जब एजेंसी के पास धार्मिक गुण और एक नाम हो। लेकिन मनोरंजक और व्यावसायिक क्षेत्रों के लिए, ऐसी विशेषताएँ एक निश्चित ऋण हैं।

एक ट्रैवल एजेंसी के कार्यप्रवाह का सार

ट्रैवल एजेंसी के काम का आधार मध्यस्थ सेवाएं हैं जो क्लाइंट और ऑपरेटर को जोड़ती हैं। एक पर्यटक उत्पाद की बिक्री के लिए कमीशन प्राप्त करने से आय उत्पन्न होती है। टूर ऑपरेटर के कर्तव्य सेवाओं का संगठन हैं: बीमा कंपनियों और दूतावासों के साथ बातचीत के मुद्दों को हल करना।

वीजा के लिए आवश्यक दस्तावेजों के सही निष्पादन का अनुपालन एजेंसी की जिम्मेदारी है। ट्रैवल एजेंसी टूर ऑपरेटर से आने वाले दस्तावेजों को जारी करने में लगी हुई है: यात्रा टिकट; चिकित्सा बीमा; आवास के लिए वाउचर; यात्रा के देश के बारे में बताने वाला एक ज्ञापन।

ट्रैवल एजेंसी समय पर प्रदान किए गए पर्यटन के लिए ऑपरेटर को धन हस्तांतरित करती है और पर्यटकों द्वारा सेवाओं की सही बुकिंग को नियंत्रित करती है। जब ग्राहक दौरे से इनकार करता है, तो वह दंड के अधीन होता है, जो अनुबंध में निर्धारित होता है।

ट्रैवल एजेंसी कैसे शुरू करें

व्यावसायिक संगठन के कानूनी रूप से। ग्राहक पर्यटन के क्षेत्र में व्यक्तिगत उद्यमियों के प्रति अविश्वास रखते हैं, इसलिए एलएलसी चुनें।

पर्यटन गतिविधियाँ इसके अंतर्गत आती हैं, लेकिन सरलीकृत रूप में। मूल्य की गणना दो तरह से की जाती है। आय के 6% के रूप में पहला। दूसरा अंतर को ध्यान में रखता है, जो सूत्र के अनुसार बनता है: आय घटा व्यय, जिसमें से 15% कर का भुगतान करने के लिए लिया जाता है।

लाइसेंस प्राप्त करना प्रदर्शन करने के लिए अपना दायित्व खो चुका है। 2007 में, पर्यटन व्यवसाय का लाइसेंस समाप्त कर दिया गया था। लेकिन दस्तावेज़ का ग्राहकों की ओर से विश्वास के स्तर को बढ़ाने पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है।

फ्रेंचाइज़र कई समस्याओं का समाधान करता है।

टूर ऑपरेटर का चुनाव

जब ट्रैवल एजेंसी पंजीकृत हो जाती है, तो अगला कदम टूर ऑपरेटरों के साथ अनुबंध समाप्त करना होता है। इसके लिए कुछ प्रयास और अंतिम जिम्मेदारी की आवश्यकता होगी।

पर्यटन उद्योग में नवागंतुक कम कीमत वाली कंपनियों के साथ काम करते हैं। और वे कीमत डंपिंग में लगी ऐसी कंपनियों के बेईमान काम के संभावित परिणामों के बारे में नहीं सोचते हैं। बुक की गई सेवाओं को पूरी तरह से न मिलने के कारण कभी-कभी ग्राहक खुद को टूटे हुए ट्रफ के साथ पाते हैं।

• पर्यटक सेवाओं के बाजार में रहने की अवधि;
• गतिविधि में दिशाओं की प्राथमिकता;
• वित्तीय सुरक्षा।

उन ऑपरेटरों के साथ काम करें जिनका आपके शहर में एक प्रतिनिधि कार्यालय है।

क्या सीधे टूर ऑपरेटर के साथ काम करना है

एक टूर ऑपरेटर के साथ नहीं, बल्कि एक मध्यस्थ के साथ व्यावसायिक संबंध स्थापित करें। ये ट्रैवल एजेंसियां ​​​​हैं जो यात्रा सेवाओं को जारी करने और बेचने के अधिकार के साथ एक उप-एजेंट समझौते को समाप्त करने की पेशकश करती हैं।

इस प्रकार के सहयोग के फायदे हैं: टूर ऑपरेटर द्वारा दिए जाने वाले पारिश्रमिक की तुलना में कमीशन अधिक है। टूर ऑपरेटर की ओर से कमीशन में बढ़ोतरी का संबंध ग्राहकों की संख्या से है। और मध्यस्थ एक उच्च इनाम की पेशकश करेगा, जो इस बात पर निर्भर नहीं करता है कि कितने पर्यटन बुक किए गए हैं।
जब एक ट्रैवल एजेंसी टूर ऑपरेटर के साथ काम करती है, और उसका प्रधान कार्यालय दूसरे शहर में होता है, तो दस्तावेज भेजने के साथ कुछ मौद्रिक लागतें होती हैं। मध्यस्थ कंपनी के साथ काम करते समय यह समस्या उत्पन्न नहीं होती है, गलत कागजी कार्रवाई का तात्पर्य है कि मध्यस्थ इस मुद्दे को हल करने के लिए टूर ऑपरेटर से संपर्क करता है। यह स्थिति एजेंसी की लागत बचाती है।

जब एक ट्रैवल एजेंसी को पर्यटकों के साथ समस्या होती है, तो उन्हें मध्यस्थ की मदद से हल करना समस्याग्रस्त होता है। पर्यटन उत्पाद के आपूर्तिकर्ता के साथ सीधा संपर्क खोजना आसान है। यह नकारात्मक बिंदु तीसरे पक्ष के माध्यम से सहयोग पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है, लेकिन बातचीत का यह रूप लोकप्रिय है।

"मृत मौसम": समस्या को हल करने के तरीके

पर्यटन व्यवसाय मौसमी पर निर्भर करता है, जो पूरे वर्ष सेवाओं के लिए मांग वक्र निर्धारित करता है। मांग की अवधि गर्मी है, जब पर्यटकों का प्रवाह बढ़ता है। सर्दी एक शांत समय है, यह स्कूल की छुट्टियों के दौरान और नए साल की छुट्टियों के दौरान एनिमेटेड है।

"ऑफ सीज़न" ट्रैवल कंपनियों के लिए मुश्किलें पैदा करता है, वे स्थिति पर नियंत्रण बनाए रखने के प्रयास कर रहे हैं। ऐसी एजेंसियां ​​​​हैं जो अग्रिम रूप से "सुरक्षा कुशन" तैयार करती हैं - आरक्षित निधि का एक हिस्सा अलग कर देती हैं।

इस अवधि के दौरान विश्राम गृहों के दौरे का एहसास होता है। "गर्म मौसम" में कंपनियां घरेलू पर्यटन को प्राथमिकता देती हैं। लेकिन उसकी आमदनी कम है।

प्रारंभिक चरण में व्यवसाय विकास

गतिविधि के पहले महीनों में पर्यटन व्यवसाय के केंद्र में एक ऐसा सिद्धांत है जो बाद में वृद्धि के साथ ग्राहक आधार बनाना है। एक आधुनिक पर्यटक विभिन्न छूटों की एक विस्तृत श्रृंखला वाली कंपनियों को चुनता है।

टूर की कोई निश्चित लागत नहीं होती है, और कीमतों में उतार-चढ़ाव अक्सर होता है। इससे प्रस्तावों की खोज पर श्रमसाध्य कार्य होता है। ग्राहकों से उनका ईमेल पता पूछें, जिससे आपको लाभदायक दौरों के लिए नए ऑफ़र शीघ्रता से भेजने में मदद मिलेगी। चयन की पेशकश टूर ऑपरेटर के नाम के बिना की जाती है, इसलिए यदि आप एक ग्राहक खो देते हैं, तो वह दूसरी एजेंसी में जाएगा।

ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में लगातार सुधार करें। एक संतुष्ट पर्यटक निश्चित रूप से दोस्तों और परिचितों को एक अद्भुत छुट्टी के बारे में बताएगा, साथ ही एक ट्रैवल कंपनी का भी उल्लेख करेगा जिसने एक अविस्मरणीय अनुभव प्रदान किया।

ग्राहकों से बाकी की गुणवत्ता के बारे में पूछें। इससे कार्य कुशलता में वृद्धि होती है, आपको सभी कमियों के बारे में पता चल जाएगा, जिससे आप उन्हें समय रहते ठीक कर सकेंगे।

पर्यटन क्षेत्र, इस तथ्य के बावजूद कि यह कई वर्षों से कुछ कठिनाइयों का सामना कर रहा है, काफी लाभदायक बना हुआ है। कोई भी व्यक्ति जिसके पास बड़ी बचत नहीं है वह पर्यटन व्यवसाय में संलग्न हो सकता है। इसके अलावा, इस तरह की उद्यमशीलता गतिविधि बहुत सारी सकारात्मक भावनाएं लाती है, क्योंकि मनोरंजन के आयोजन में लोगों की सहायता करना संभव हो जाता है। हालांकि, अभी भी कुछ बारीकियां हैं जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए ताकि इस व्यवसाय में निवेश किए गए धन को न खोएं। हम आपको सभी पेचीदगियों के बारे में बताएंगे कि कैसे एक ट्रैवल एजेंसी को खरोंच से खोला जाए, ताकि आप सब कुछ ठीक कर सकें।

पर्यटन व्यवसाय की विशेषताएं

ट्रैवल एजेंसी खोलने से पहले, आपको यह समझने की जरूरत है कि ट्रैवल एजेंसी क्या है, इसकी गतिविधियों का सार क्या है। सबसे पहले, कुछ अवधारणाओं का अर्थ सीखना आवश्यक है।

एक ट्रैवल कंपनी एक ऐसी संस्था है जो एक ट्रैवल ऑपरेटर और एक यात्रा पर जाने की इच्छा रखने वाले व्यक्ति के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करती है। यह दायित्वों को पूरा कर सकता है:

• टूर ऑपरेटर - एक कंपनी जिसे मीडिया के माध्यम से विभिन्न पर्यटन विकसित और विज्ञापन करना चाहिए जो आबादी के बीच सबसे बड़ी मांग में हैं;
• एक ट्रैवल एजेंट एक कंपनी है जो पर्यटन पर्यटन को लागू करती है: स्थानान्तरण करती है, टिकट बेचती है, ग्राहकों के आवास की देखभाल करती है और उनके लिए भ्रमण का आयोजन करती है।

रूस में ट्रैवल एजेंसी खोलने से पहले आपको यह भी जानना होगा कि आपकी कंपनी की क्या जिम्मेदारी होगी। एक नियम के रूप में, एक ट्रैवल एजेंसी निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करती है:

टूर ऑपरेटर की आवश्यकताओं के अनुसार ग्राहकों को वीजा जारी करें जिसके साथ अनुबंध संपन्न हुआ है। अगर कुछ गलत होता है तो इसके लिए ट्रैवल एजेंसी को जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए।

ग्राहकों को यात्रा के लिए आवश्यक दस्तावेजों का एक पूरा पैकेज जारी करना:

• टिकट (हवाई और रेलवे);
• चिकित्सा बीमा;
• आवास वाउचर;
• उस राज्य के बारे में एक ज्ञापन जिसमें पर्यटक को भेजा जाता है;
• ग्राहक द्वारा अनुरोधित सभी सेवाओं को बुक करें;
• टूर ऑपरेटर के काम के लिए समय पर भुगतान करें।

फायदे और नुकसान

पर्यटन व्यवसाय के मुख्य लाभों में शामिल हैं:

1. यह तेजी से विकसित हो रहा है, जिसका अर्थ है कि आप न केवल रूस में, बल्कि विदेशों में भी लोगों को सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगे, जिससे आपको बड़ा मुनाफा भी होगा;
2. आपके पास ट्रैवल ऑपरेटर का एक बड़ा विकल्प होगा, इसके अलावा, आप एक से अधिक ऑपरेटरों के साथ एक साथ कई के साथ सहयोग समझौतों को समाप्त करने में सक्षम होंगे - यह पहली चीज है जिसे आपको एक ट्रैवल कंपनी खोलने की आवश्यकता है;
3. यात्रा पर जाने के इच्छुक लोगों का प्रवाह लगातार बढ़ रहा है, और यह पूरे वर्ष समाप्त नहीं होता है;
4. कागजी कार्रवाई सरल है, जल्दी और काफी सस्ते में की जाती है।

अब कुछ नकारात्मक बिंदुओं पर विचार करें जिन्हें आपको ट्रैवल कंपनी खोलने से पहले पता होना चाहिए:

1. काफी उच्च स्तर की प्रतियोगिता - बहुत से इच्छुक उद्यमी सोच रहे हैं कि कैसे एक ट्रैवल एजेंसी को खरोंच से खोला जाए, क्योंकि वे इस व्यवसाय की लाभप्रदता को समझते हैं;
2. यदि आप अपनी ट्रैवल एजेंसी को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापन अभियान पर उचित ध्यान नहीं देते हैं, तो आप पूरी तरह से ग्राहकों को खो सकते हैं और बिना आदेश के रह सकते हैं (इस मामले में, आपके निवेश को खोने का जोखिम बढ़ जाता है);
3. गर्म मौसम में, ठंड के मौसम की तुलना में पर्यटक यात्राओं की मांग बहुत अधिक है, लेकिन यह एक विवादास्पद मुद्दा है, क्योंकि यहां शीतकालीन रिसॉर्ट भी हैं जहां लोग नए साल और क्रिसमस की छुट्टियों के लिए खुशी के साथ जाते हैं।

गतिविधि पंजीकरण

यदि आप एक ट्रैवल एजेंसी खोलना चाहते हैं, तो आपको राज्य के कानून "पर्यटन पर" को ध्यान से पढ़ने की जरूरत है, जो बिना कार्य अनुभव के एक ट्रैवल एजेंसी को खरोंच से खोलने के लिए सभी आवश्यकताओं का वर्णन करता है। हम आपको विस्तार से सूचीबद्ध करेंगे कि आपको एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए क्या चाहिए:

एक ट्रैवल एजेंसी को कानूनी उद्यम एलएलसी या एक निजी एफएलपी संस्थान के रूप में पंजीकृत किया जा सकता है।

सार्वजनिक रजिस्टर में एक नई संस्था को पंजीकृत करने के लिए, एक निवासी पर्याप्त है, जो देश-विदेश में पर्यटन बेच सकता है।

आपको किसी भी बैंकिंग संस्थान से एक लिखित प्रतिबद्धता प्राप्त करनी होगी जो एक ट्रैवल ऑपरेटर की सेवाओं के लिए भुगतान करने की गारंटी देगा यदि यह एक ट्रैवल एजेंसी द्वारा नहीं किया जा सकता है (इस गारंटी के बिना, कोई भी ऑपरेटर एजेंसी के साथ सहयोग करने के लिए सहमत नहीं होगा)। हालांकि, बैंक उचित गारंटी तभी जारी करेगा जब ट्रैवल कंपनी का संस्थापक दस्तावेजों का एक पैकेज प्रदान करेगा, जिसमें निम्न शामिल होंगे:

• राज्य पंजीकरण का प्रमाण पत्र;
• चार्टर;
• चालू खाते की जानकारी;
• उस परिसर के पट्टे की पुष्टि करने वाले अनुबंधों की प्रतियां जहां कंपनी स्थित है (यदि परिसर व्यक्तिगत रूप से मालिक के स्वामित्व में है, तो आपको स्वामित्व की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज प्रदान करने की आवश्यकता है);
• पासपोर्ट;
• सिर के टिन की एक प्रति;
• कर सेवा के साथ पंजीकरण का प्रमाण पत्र।

विशेष ग्राहक समझौतों को विकसित करना आवश्यक है जो आप उन ग्राहकों के साथ समाप्त करेंगे जो आपसे पर्यटन का आदेश देंगे। इन अनुबंधों में सब कुछ लिखा होना चाहिए: भुगतान की तारीख, पर्यटक वाउचर जारी करने की तारीख।

पर्यटकों के लिए नियम विकसित करना भी आवश्यक होगा: वे जिस देश में जाएंगे, वहां उनसे कौन मिलेंगे, उनके साथ घूमेंगे, भ्रमण करेंगे। इन नियमों को क्लाइंट एग्रीमेंट में शामिल करने की सलाह दी जाती है ताकि पर्यटक उन्हें पढ़ने के बाद दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर कर सकें।

बीमा कंपनी के साथ एक समझौते को समाप्त करने की भी सिफारिश की जाती है, हालांकि, यह एक वैकल्पिक क्षण है। यदि आप चाहते हैं कि आपके ग्राहकों का बीमा हो, तो उनके लिए यह बेहतर है कि वे संपत्ति के लिए एक चिकित्सा नीति और अन्य प्रकार के बीमा प्रदान करें (उदाहरण के लिए, एक कार के लिए)।

किसी भी एयरलाइन के साथ एक उप-एजेंसी समझौते को समाप्त करने की सिफारिश करता है जिसके माध्यम से आप अपने ग्राहकों के लिए टिकट खरीदेंगे। यह बहुत फायदेमंद है क्योंकि ऐसे मामलों में एयरलाइंस कई आकर्षक बोनस देती है।

एक ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, यह जानने के लिए कि आप किन खर्चों का इंतजार कर रहे हैं, कैसे कार्य करें ताकि वे जल्दी से प्रतिपूर्ति कर सकें और लगातार उच्च आय में बदल सकें।

साइट चयन मानदंड

यदि आपके पास अपना परिसर नहीं है, तो आपको एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज किराए पर लेने के लिए एक उपयुक्त जगह की तलाश करनी होगी। हमने कुछ स्थान विकल्पों को एक साथ रखा है, जिन पर आप 2018 में एक ट्रैवल एजेंसी शुरू करने से पहले विचार कर सकते हैं:

आप शहर के मध्य क्षेत्र में एक ट्रैवल कंपनी खोल सकते हैं। यह वांछनीय है कि:

• कमरा कम से कम 20 वर्ग मीटर क्षेत्र में था;
• यह किसी भी अपार्टमेंट इमारत की पहली मंजिल पर स्थित होना चाहिए, लेकिन फिर भी कार्यालय भवनों का चयन करना बेहतर है;
• परिसर में एक उज्ज्वल विज्ञापन चिह्न लगाया जाना चाहिए ताकि पास से गुजरने वाले लोग देख सकें कि आप कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं (तथ्य यह है कि आपकी ट्रैवल एजेंसी शहर के केंद्र में स्थित है, उन्हें आपकी प्रतिष्ठा और उच्च स्तर की ग्राहक सेवा में विश्वास दिलाएगा)।

आप व्यापार केंद्र की इमारत में एक ट्रैवल एजेंसी खोल सकते हैं। ऐसी संस्था में ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए आपको क्या चाहिए:

1. परिसर में एक नया आधुनिक नवीनीकरण होना चाहिए ताकि एजेंसी प्रस्तुत करने योग्य और ठोस दिखे;
2. आप न केवल उन पर्यटकों की सेवा कर पाएंगे जो शहर के अन्य हिस्सों से आपके पास आएंगे, बल्कि एक विशाल व्यापार केंद्र के कर्मचारी भी;
3. हालांकि, आप ऐसे क्षेत्र में विज्ञापन नहीं दे पाएंगे;
4. किसी भी व्यापार केंद्र में चौकी पर पास की व्यवस्था होती है, जो ग्राहकों को खदेड़ देगी।

आप किसी शॉपिंग सेंटर में किसी कंपनी के लिए कमरा चुन सकते हैं। हम आपको ऐसी संस्था में कुछ बुनियादी सिफारिशें देंगे:

• एक बुटीक चुनें जहां हमेशा बहुत सारे लोग हों (इसके लिए कपड़े, जूते या इलेक्ट्रॉनिक उपकरण बेचने वाले विभागों पर विचार करना बेहतर है);
• आपको इस तथ्य के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है कि ऐसी संस्था में आपको किराए के लिए एक उच्च कीमत चुकानी होगी।

आप अपने शहर के रिहायशी इलाके में ट्रैवल एजेंसी खोल सकते हैं:

• हमेशा लोगों की एक बड़ी भीड़ होती है जो आपकी एजेंसी के संभावित ग्राहक बन सकते हैं;
• आपको किराए के लिए बहुत अधिक भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है;
• ऐसे क्षेत्र में ज्यादा प्रतिस्पर्धा नहीं होगी।

कमरे और आंतरिक उपकरण

एक और महत्वपूर्ण बिंदु है जिसे आपको खरोंच से एक ट्रैवल कंपनी खोलने से पहले जानना आवश्यक है - इसे आधुनिक, फैशनेबल शैली में डिजाइन किया जाना चाहिए। आपको यह समझना चाहिए कि यदि आपके पास पुरानी इमारत है, तो नवीनीकरण वह जगह है जहां आपको निश्चित रूप से अपनी ट्रैवल एजेंसी खोलना शुरू कर देना चाहिए। इसके लिए सभी लागतों को आपके द्वारा प्रदान किया जाना चाहिए और व्यवसाय योजना में शामिल किया जाना चाहिए।

आपकी कंपनी का परिसर हमेशा साफ सुथरा और आरामदायक होना चाहिए। यह आवश्यक है ताकि आपके ग्राहक, जब वे कार्यालय में आएं, पूरी तरह से आराम कर सकें और उसमें आराम कर सकें। यह विशेष रूप से सच है जब लोगों की कतार होती है। आपको मेजों पर विभिन्न पत्रिकाएं, कैटलॉग, कॉफी मेकर रखने की जरूरत है। दीवारों पर दिलचस्प चीजें भी लटकाएं जो आपके ग्राहकों को यात्रा पर जाने के लिए प्रेरित करेंगी।

काम के अनुभव के बिना खरोंच से एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए, आपको फर्नीचर और आवश्यक उपकरण खरीदने की आवश्यकता है। महंगे मॉडल चुनना जरूरी नहीं है, एक किफायती विकल्प भी उपयुक्त है, जब तक यह सब सभ्य और सुंदर दिखता है। आपको चाहिये होगा:

• प्रिंटर और आवश्यक सॉफ्टवेयर वाले कंप्यूटर;
• कार्यालय की मेज, कुर्सियाँ;
• नरम सोफे;
• आर्मचेयर और कॉफी टेबल;
• एयर कंडीशनर;
• उपयुक्त बर्तनों के साथ कॉफी बनाने वाले;
• फ़ोन;
• Wifi।

वित्तीय निवेश

बेशक, यदि आप पर्यटन व्यवसाय में जाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि खरोंच से एक ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है। हम तुरंत ध्यान दें कि आपको बड़े निवेश करने की आवश्यकता नहीं है। आपके मुख्य खर्च होंगे:

• एक कमरा किराए पर लेते समय;
• उपकरण और फर्नीचर की खरीद के लिए;
• एक विज्ञापन अभियान के साथ;
• शुल्क का भुगतान करने के लिए यदि आप एक फ्रैंचाइज़ी ट्रैवल एजेंसी खोलने का निर्णय लेते हैं।

यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि एक ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है, इस सवाल का जवाब काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस शहर में रहते हैं। आखिरकार, यदि आप किसी महानगर में रहते हैं, तो परिसर का किराया प्रांतों की तुलना में अधिक होगा। आपको प्रति माह लगभग 30-60 हजार रूबल किराए पर खर्च करने होंगे।

चुने हुए कमरे को क्रम में रखने के लिए (इसे कुछ मानकों को पूरा करना होगा), आवश्यक फर्नीचर, उपकरण खरीदें और सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करें, आपको अपने व्यक्तिगत निपटान में लगभग 200,000 रूबल की आवश्यकता होगी।

अपनी ट्रैवल एजेंसी को बढ़ावा देने के लिए, आपको कम से कम 100,000 रूबल की आवश्यकता होगी। हालाँकि, हम ध्यान दें कि यह राशि सापेक्ष है, यह उस चैनल पर अधिक निर्भर करती है जो विज्ञापन अभियान को अंजाम देगा।

इसके अलावा, इस सवाल पर चर्चा करते समय कि ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है, आपको यह जानना होगा कि आपको अभी भी अपने कर्मचारियों को मजदूरी का भुगतान करना होगा। एक नियम के रूप में, यह स्थिर रूप से 15 हजार रूबल और ट्रैवल एजेंसी के मासिक लाभ का 20% होना चाहिए।

साथ ही इस बात का भी ध्यान रखें कि एजेंसी खोलने के अगले 6 महीने बाद आपको कोई लाभ नहीं होगा। इसलिए, आपके पास कुछ प्रकार के वित्तीय संसाधन आरक्षित होने चाहिए, जिसके माध्यम से आप एक व्यवसाय बना सकते हैं।

अनुमानित लाभ

आर्थिक संकट में रहते हुए, आपके मन में शायद यह सवाल होगा कि क्या ट्रैवल एजेंसी खोलना लाभदायक है, क्या अन्य लोग आपकी सेवाओं का उपयोग करेंगे। निश्चित रूप से होगा, क्योंकि, एक नियम के रूप में, जो लोग पहले यात्रा कर सकते थे, वे अब इसे करने में सक्षम होंगे। इसलिए, यदि आप इस दिलचस्प क्षेत्र में काम करने की इच्छा रखते हैं और आवश्यक राशि की बचत करना चाहते हैं, तो 2018 में एक ट्रैवल एजेंसी खोलने में संकोच न करें।

यदि आप एक वर्ष में 500 से अधिक पर्यटन बेचना सीखते हैं, तो आपकी ट्रैवल एजेंसी एक महीने में 50-100 हजार रूबल का लाभ कमाएगी। यह खुद को पर्यटन व्यवसाय के एक लोकप्रिय खंड के रूप में स्थापित करने के लिए पर्याप्त है। आप जितने अधिक भ्रमण बेचेंगे, आप उतना ही अधिक कमा सकते हैं। यदि इस तरह के लेआउट आपको सूट करते हैं, तो लंबे समय तक संकोच न करें कि क्या यह एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लायक है, और तुरंत व्यापार के लिए नीचे उतरें।

एक व्यापार मॉडल के रूप में ट्रैवल एजेंसी

व्यापार लौटाने की अवधि

2018 में शुरू से ट्रैवल एजेंसी खोलने का फैसला करने वालों का दूसरा सबसे महत्वपूर्ण सवाल यह है कि यह कब तक भुगतान करेगा। यहां आपको इस बात से अवगत होने की आवश्यकता है कि यह क्षण काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि आप कैसे शुरुआत करते हैं। यदि आप पहले दिनों से दौरे का एक बड़ा कारोबार बनाते हैं, तो काम के पहले वर्ष में आप 600-800 हजार रूबल कमाएंगे, जिसका अर्थ है कि आप निवेशित व्यक्तिगत धन वापस कर देंगे।

हालांकि, इस क्षेत्र में लंबे समय से कताई कर रहे अनुभवी उद्यमियों का दावा है कि एक ट्रैवल कंपनी के लिए पेबैक अवधि कम से कम 2 वर्ष है। लेकिन हम आपको किसी और की उपलब्धियों के बराबर होने की सलाह नहीं देते हैं। यदि आपने रूस में एक ट्रैवल एजेंसी को खरोंच से कैसे खोला जाए, इस सवाल पर गंभीरता से संपर्क किया है, तो आप अपने निवेश को वापस करने और लाभ कमाना शुरू करने के लिए जल्दी से आराम करने का एक तरीका खोज लेंगे।

इस लेख के अंत में एक ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, हम आपको कुछ उपयोगी टिप्स देना चाहते हैं कि कैसे अपने व्यवसाय को जल्दी से बढ़ावा दें और इससे लगातार उच्च आय प्राप्त करें:

• अगर आपने सोचा है कि घर पर ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, तो प्रमोशन के लिए आपके पास केवल एक आधिकारिक वेबसाइट होनी चाहिए, जिसके माध्यम से आप सभी काम करेंगे। घर पर खरोंच से एक ट्रैवल एजेंसी खोलना बहुत आसान और अधिक किफायती है। कम से कम आप अतिरिक्त 200,000 रूबल बचा सकते हैं। इस पैसे में से कुछ को एक अनूठी साइट बनाने में निवेश करना बेहतर है। घर पर ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, इस पर विशेषज्ञों से सलाह लें ताकि आपकी गतिविधियां आधिकारिक और मांग में हों;

ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें? यह पता चला कि हमारी परियोजना वास्तव में युवाओं को आशा देती है कि किसी दिन वे अपना खुद का व्यवसाय खोलने में सक्षम होंगे। अंत में, यह उतना मुश्किल नहीं है जितना कि वास्तव में लगता है, क्योंकि इच्छा और दृढ़ता निश्चित रूप से आपको अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करेगी।

आज, हमारे लेख की नायिका एंजेला बर्मिस्ट्रोवा है, जो खुद यात्रा करना पसंद करती है और भविष्य में दुनिया के सर्वश्रेष्ठ रिसॉर्ट्स में जाने का सपना देखती है।

वह यह अवसर अन्य यात्रियों को देना चाहती है और एक ट्रैवल एजेंसी खोलना सीखना चाहती है।

प्रतिभागी प्रोफ़ाइल:

1. यह विशेष व्यवसाय क्यों?

यह लाभदायक है, काफी दिलचस्प है, यात्रा, विकास, किसी के क्षितिज को व्यापक बनाने, नए लोगों से मिलने के अवसर हैं।

1. इस दिशा में पहले ही क्या किया जा चुका है?

दुर्भाग्य से, मैंने अभी तक इसके बारे में गंभीरता से नहीं सोचा है, इसलिए कुछ भी गंभीर नहीं किया गया है।

1. आपके पास कौन से फंड हैं और आपको क्या लगता है कि आपको लापता राशि मिल सकती है?

पूंजी नहीं है, लेकिन मैं जमा करने की कोशिश करूंगा। मुझे भरोसा है ये काम करेगा!

इससे पहले कि आप बचत या उधार लेना शुरू करें, आपको व्यवसाय का सार समझना चाहिए, यह समझना चाहिए कि ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें , निर्धारित करें कि कितने प्रतियोगी हैं और काफी वित्तीय जोखिमों का आकलन करें। लेकिन कोई अप्राप्य लक्ष्य नहीं हैं - अगर एंजेला अन्य कंपनियों के बीच खड़े होने का प्रबंधन करती है और ईमानदारी से काम करती है, जैसे कि सबसे अच्छी ट्रैवल एजेंसियां, वास्तव में ग्राहकों को एक अच्छी छुट्टी प्रदान करने की कोशिश कर रही हैं, और न केवल उनके पैसे प्राप्त करें, जैसा कि कई लोग करते हैं, तो सब कुछ होगा व्यायाम।

एक व्यक्तिगत उद्यमी को पंजीकृत करने के लिए, आपको पासपोर्ट के साथ संघीय कर सेवा में आने की जरूरत है, एक व्यक्तिगत उद्यमी खोलने के लिए एक आवेदन भरें, राज्य शुल्क (800 रूबल) का भुगतान करें, फिर निम्नलिखित कागजात के साथ कर कार्यालय से संपर्क करें:

• बयान;
• पासपोर्ट के सभी पृष्ठों की एक प्रति;
• शुल्क के भुगतान की प्राप्ति;
• सरलीकृत कर प्रणाली में संक्रमण के लिए आवेदन;
• टिन की प्रति।

पंजीकरण के बाद, संगठन को OKVED नंबर 53.30 "ट्रैवल एजेंसियों की गतिविधियों" को सौंपा गया है।

यदि पंजीकरण सफल रहा, तो आपको एक प्रमाण पत्र दिया जाना चाहिए, व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत रजिस्टर से एक उद्धरण, कर पंजीकरण की अधिसूचना और निश्चित योगदान के भुगतानकर्ता के रूप में पंजीकरण, सांख्यिकी कोड।

कानून द्वारा ट्रैवल एजेंसियां ​​सरलीकृत कराधान प्रणाली (एसटीएस) के अंतर्गत आती हैं, जो आपको निम्नलिखित तरीकों से कर की गणना करने की अनुमति देती है: आय का 6% या आय और व्यय के बीच के अंतर का 15%। पहला विकल्प आमतौर पर चुना जाता है, लेकिन अगर आपकी कंपनी के खर्च का हिस्सा काफी अधिक है, तो दूसरे विकल्प पर विचार करें।

क्या आपको लाइसेंस की आवश्यकता है?

2017 में एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए, सौभाग्य से, एक अनिवार्य लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है - इसे 10 साल पहले रद्द कर दिया गया था। लेकिन एक ट्रैवल एजेंसी के लिए, यदि आपके पास लाइसेंस है तो व्यवसाय बहुत बेहतर होगा, क्योंकि पर्यटक निश्चित रूप से लाइसेंस प्राप्त संगठन पर भरोसा करेंगे। इसलिए, यदि कोई इच्छा और अतिरिक्त धन है, तो लाइसेंस प्राप्त किया जा सकता है, लेकिन ऐसी आधिकारिक ट्रैवल एजेंसियों के पास कोई अतिरिक्त विशेषाधिकार नहीं है।

पर्यटन उद्योग में उद्यमिता एक गंभीर और जोखिम भरा व्यवसाय है, इसलिए पर्यटन व्यवसाय को बुद्धिमानी से प्रबंधित किया जाना चाहिए। आपको पंजीकरण, ट्रैवल ऑपरेटरों के साथ अनुबंधों के निष्पादन की सभी बारीकियों को जानने की जरूरत है, यह तय करें कि आपको लाइसेंस की आवश्यकता है या नहीं और यह समझना चाहिए कि क्या यह एजेंसी खोलने के लायक है। लेकिन जब आप शुरू करते हैं, तो आप समझेंगे कि सभी प्रयास व्यर्थ नहीं थे, क्योंकि सभी लागतें तीन गुना हैं। शायद एक ट्रैवल एजेंसी में एक प्रबंधक या कम से कम एक ऑपरेटर के रूप में प्रारंभिक कार्य व्यवसाय की सभी पेचीदगियों को समझने में मदद करेगा, लेकिन उस पर बाद में और अधिक।

निष्कर्ष

यह लेख केवल कानूनी बारीकियों का वर्णन करता है, उन शर्तों को शामिल करता है जो एक ट्रैवल एजेंसी खोलने का निर्णय लेने वाले उद्यमियों को जानना आवश्यक है। अगले लेख में, ट्रैवल एजेंसियों का विषय जारी रहेगा, और हम व्यावहारिक दृष्टिकोण से एजेंसी की गतिविधियों में तल्लीन होंगे।

क्या आप एक ट्रैवल एजेंसी खोलना चाहते हैं? अपनी खुद की ट्रैवल एजेंसी को परेशानी मुक्त खोलने में आपकी मदद करने के लिए यहां सबसे अच्छी युक्तियां दी गई हैं! हम नोट करते हैं।

क्या आपको यात्रा करना पसंद है?

क्या आप जानते हैं कि यात्रा को ठीक से कैसे व्यवस्थित किया जाए, मार्गों का चयन किया जाए और किन संग्रहालयों का दौरा किया जाए?

संभावना है कि आपको कोई आपत्ति नहीं है।

आपको अपनी खुद की ट्रैवल एजेंसी खोलने का विचार कैसा लगा?

तो, आइए अलमारियों पर सभी पेशेवरों और विपक्षों का विश्लेषण करें! मैं

ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें और इसके लिए आपको क्या जानना चाहिए?

टिप # 1: सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको यह समझना चाहिए कि यह व्यवसाय जटिल है और इससे अत्यधिक लाभ नहीं होता है!

सफल काम से आप कमा सकते हैं, लेकिन यह "पागल" पैसा नहीं होगा।

वास्तव में, वे अन्य क्षेत्रों में नहीं होंगे, यदि आप हथियारों, ड्रग्स और तस्करी में शामिल नहीं हैं।

टिप # 2: यात्रा व्यवसाय में, आप एक सेवा बेच रहे हैं, और उस सेवा की गुणवत्ता पूरी तरह आप पर निर्भर है!

बाजार में दो खिलाड़ी हैं: टूर ऑपरेटर जो एक पर्यटक उत्पाद बनाते हैं और ट्रैवल एजेंसियां ​​जो इस पर्यटक उत्पाद को बेचते हैं।

उत्पाद सभी ट्रैवल कंपनियों के लिए समान है, इसलिए आपकी सफलता पूरी तरह से निर्भर करती है।

टिप नंबर 3: कई शहरों में, और मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग में निश्चित रूप से, उन लोगों के लिए पाठ्यक्रम हैं जो अपनी ट्रैवल एजेंसी खोलना चाहते हैं।

साप्ताहिक पाठ्यक्रम अपेक्षाकृत सस्ते हैं, विधायी ढांचे के संदर्भ में उपयोगी हैं।

लेकिन अगर आपके पास अवसर नहीं है, तो निराश न हों, धैर्य और दृढ़ता पर स्टॉक करें और इस क्षेत्र में सभी विधायी दस्तावेजों का स्वतंत्र रूप से अध्ययन करने के लिए दस दिन समर्पित करें।

ट्रैवल कंपनियों की गतिविधियों को स्वयं लाइसेंस नहीं दिया जाता है, इसलिए आपको लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है।

लेकिन सभी कानूनों को जानना जरूरी है!

टिप # 4: कार्यालय का स्थान चुनना जहां आपकी कंपनी स्थित होगी, निर्णायक सफलता कारकों में से एक है।

कंपनी को एक मार्ग में स्थित होना चाहिए, अधिमानतः दुकान की खिड़कियों से सड़क तक।

पास के परिवहन स्टॉप, मेट्रो, एक बड़े सुपरमार्केट की उपस्थिति लगभग जरूरी है।

एक ब्रांडिंग एजेंसी से संपर्क करना भी अच्छा होगा जो आपकी कंपनी के लिए एक रचनात्मक और जीवंत शैली विकसित करेगी, जो बहुत महत्वपूर्ण है!

आपको बाहर खड़े होने और हमेशा चलन में रहने की आवश्यकता है और लोग आप तक पहुंचेंगे! मैं

लोगों के प्रवाह के लिए धन्यवाद, आप छूट और प्रचार के साथ संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं!

टिप # 5: आप फ्रैंचाइज़ी चुन सकते हैं, यानी ट्रैवल एजेंसियों के एक प्रसिद्ध नेटवर्क के नाम से जा सकते हैं।

इस मामले में, minuses और pluses दोनों हैं।

पेशेवरों: पहले से ही प्रसिद्ध नाम, बुकिंग कार्यक्रम, संयुक्त विज्ञापन।

विपक्ष: प्रवेश शुल्क और आवर्ती मताधिकार भुगतान। यहां चुनाव आपका है।

उन लोगों के लिए जो अपनी खुद की ट्रैवल एजेंसी खोलने के विचार से आग लगा रहे हैं,

अपना ध्यान कहाँ मोड़ें?

खैर, पर्यटन व्यवसाय में सबसे महत्वपूर्ण बात मुंह से बात करना और ग्राहकों की वापसी है!

प्रबंधकों को तुरंत भर्ती करने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि पहले तो आप शायद अपने दम पर प्रबंधन करने में सक्षम होंगे।

मुख्य बात सभी सूचनाओं का अध्ययन करना, टूर ऑपरेटरों के साथ समझौते करना, बुकिंग प्रणाली में महारत हासिल करना और लड़ाई करना है।

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ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें: बाजार विश्लेषण + व्यवसाय शुरू करने के लिए 5 कदम + विस्तृत वित्तीय योजना + व्यावसायिक लाभप्रदता की गणना।

पूंजी निवेश: 425,000 रूबल से।

पेबैक अवधि: 8 महीने से।

क्या आपको भूगोल और उत्कृष्ट संगठनात्मक कौशल का अच्छा ज्ञान है? या हो सकता है कि आप लोगों को केवल आनंद देना चाहते हैं और उनके लिए एक अविस्मरणीय छुट्टी का आयोजन करना चाहते हैं जिसे वे दोहराना चाहते हैं? या आप तेजी से सीखने वाले हैं और वित्तीय स्वतंत्रता की खुशियों का अनुभव करना चाहते हैं और अपना खुद का व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं?

फिर के बारे में जानकारी ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, आपके लिए प्रासंगिक होगा। आज हम इस बिजनेस को करने की पेचीदगियों के बारे में जानेंगे, साथ ही इसे शुरू करने के लिए कितने पैसे की जरूरत होगी।

टूर ऑपरेटर और ट्रैवल एजेंसी: अंतर का पता लगाएं

ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, इस सवाल के जवाब पर आगे बढ़ने से पहले, आइए इस तथ्य से शुरू करें कि उनमें से कई अभी भी एक टूर ऑपरेटर के पास हैं। और इन दोनों श्रेणियों के बीच अंतर जानना न केवल उन लोगों के लिए उपयोगी है जो छुट्टी पर जा रहे हैं, बल्कि उन लोगों के लिए भी जो इस उद्योग में चाहते हैं।

सबसे पहले, यह संचालिका है जो शुरू से अंत तक दौरे को "बनाती है": यह बनाता है, प्रचार करता है और बेचता है। इसके विशेषज्ञ एक होटल बुक करते हैं, एक उड़ान टिकट के लिए भुगतान करते हैं, भ्रमण का चयन करते हैं, और पर्यटकों के लिए परिवहन प्रदान करते हैं।

जहां तक ​​दौरे के क्रियान्वयन की बात है, वह इसे स्वयं या एजेंसियों के माध्यम से कर सकता है। दूसरे का कर्तव्य टिकट बेचना है। ट्रैवल एजेंसी क्लाइंट के लिए आवश्यक विकल्प चुनती है, उसे उसकी सभी बारीकियों के बारे में बताती है

इसलिए, नंबर एक अंतर: टूर ऑपरेटर एक टूर बनाता है, और ट्रैवल एजेंसी केवल इसे लागू करती है।

दूसरे, एक टूर ऑपरेटर की गतिविधि शुरू करने के लिए, केवल एक निश्चित वित्तीय सुरक्षा के साथ एक कानूनी इकाई के रूप में पंजीकरण करना आवश्यक है। जबकि एक ट्रैवल एजेंट एक व्यक्तिगत उद्यमी और कानूनी इकाई दोनों हो सकता है।

अंतर संख्या दो: आप किसी भी संगठनात्मक और कानूनी रूप में एक ट्रैवल एजेंसी खोल सकते हैं, और इसके लिए वित्तीय सुरक्षा की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि टूर ऑपरेटर के विपरीत, यह बीमा का भुगतान नहीं करता है।

तीसरा, टूर ऑपरेटर मूल्य निर्धारण के लिए जिम्मेदार है। यानी एजेंसी टूर को एक निश्चित कीमत पर बेचती है. और उसका इनाम एक कमीशन होगा, जो टिकट प्रदान करने वाली कंपनी द्वारा निर्धारित किया जाता है।

अंतर संख्या तीन: ट्रैवल एजेंट टूर की लागत को प्रभावित नहीं करता है, वह टूर ऑपरेटर से शुल्क के लिए काम करता है। इसके अलावा, कभी-कभी, बड़ी बिक्री मात्रा प्राप्त करने के लिए, विशेषज्ञ अपने कमीशन की कीमत पर, दुर्भाग्य से कीमत कम कर सकते हैं।

चौथा, डिफ़ॉल्ट रूप से, यह ऑपरेटर है जो "असफल" दौरे के लिए जिम्मेदार है, जिसके लिए ग्राहकों से दावे किए जाएंगे।

ट्रैवल एजेंसी केवल अनुबंध के तहत जिम्मेदार है, और अक्सर इसकी जिम्मेदारी इस तथ्य से संबंधित होती है कि उसे ग्राहक को पूरी तरह से सूचित करना चाहिए, उसके टिकट का भुगतान करना चाहिए और उसे अपने सभी अधिकारों और दायित्वों के बारे में बताना चाहिए।

इसलिए, अंतर संख्या चार: यह टूर ऑपरेटर है जो टूर की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार है, जब तक कि अनुबंध द्वारा अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है।

एक ट्रैवल एजेंसी के काम की विशिष्ट योजना

ट्रैवल एजेंसी खोलने का निर्णय लेने के बाद, आपको इसके काम की योजना को समझने की जरूरत है:

1. वर्तमान ट्रैवल एजेंट विश्वसनीय ऑपरेटरों की तलाश में है जिनके साथ वह आगे सहयोग के लिए एक अनुबंध समाप्त करता है।
2. ट्रैवल एजेंट टूर ऑपरेटर द्वारा पेश किए गए प्रस्तावों का सबसे छोटे विवरण का अध्ययन करता है और ग्राहकों की तलाश शुरू करता है।
3. यदि कोई मिल जाता है, तो ट्रैवल एजेंट उसके साथ एक समझौता करता है और ऑपरेटर के साथ बुकिंग सेवाओं के लिए एक आवेदन प्रस्तुत करता है।
4. टूर ऑपरेटर आवेदन स्वीकार करता है और, जिसे बाद में भुगतान किया जाना चाहिए।
5. उसके बाद, ट्रैवल एजेंट द्वारा प्राप्त धनराशि, स्थापित कमीशन को घटाकर (एक नियम के रूप में, यह 10-15% है), टूर ऑपरेटर के खाते में स्थानांतरित कर दिया जाता है।
6. टूर ऑपरेटर सभी आवश्यक दस्तावेजों को एजेंट को हस्तांतरित करता है, जो बाद में पर्यटक को सभी जानकारी जारी करता है।
7. लेन-देन के बाद, एजेंसी ऑपरेटर को रिपोर्ट भेजती है, जो इसके लिए एक चालान तैयार करता है।

नोट: यदि ग्राहक भुगतान के बाद यात्रा करने से इनकार करता है, तो आप ऑपरेटर को जुर्माना भरने के लिए मजबूर होंगे। यदि आप इस योजना के अनुसार एक ट्रैवल एजेंसी खोलना चाहते हैं तो इस तरह के "नुकसान" को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

रूसी पर्यटन बाजार की स्थिति

एक ट्रैवल एजेंसी खोलना और इस उद्योग का विश्लेषण न करना बेहद लापरवाह है। किसी भी व्यवसाय को बाजार की स्थिति का अध्ययन करने, उसकी ताकत और कमजोरियों का पता लगाने के साथ शुरू करना चाहिए।

रूस का पर्यटन बाजार लगातार विकसित होना बंद नहीं करता है। यहां तक ​​​​कि छोटे शहरों में भी, आप ट्रैवल एजेंसियों को ढूंढ सकते हैं जो अपनी सेवाएं प्रदान करती हैं। अक्सर उनसे उन लोगों द्वारा संपर्क किया जाता है जो छापों के लिए विदेश यात्रा करना चाहते हैं।

लेकिन वर्तमान में, कई कारकों (विनिमय दर, कई विदेशी देशों में अस्थिर स्थिति, आदि) के प्रभाव में, घरेलू पर्यटन की मांग होने लगी है। और यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि हमारा देश अपनी कई खूबसूरत जगहों के लिए प्रसिद्ध है, जो विदेशी पर्यटकों को भी आकर्षित करती हैं।

इसलिए, एक ट्रैवल एजेंसी खोलने का फैसला करने के बाद, ऐसे पर्यटन से निपटने वाले ऑपरेटरों की तलाश करें।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि 2017 में पर्यटन बाजार की स्थिति में पिछले दो वर्षों की तुलना में काफी सुधार हुआ है। और वैसे, रूसी पर्यटक यूरोप की तुलना में अधिक विदेशी देशों को पसंद करने लगे। इसलिए, इस क्षेत्र के विकास के कारण अब एक ट्रैवल एजेंसी खोलना काफी लाभदायक है।

ऑनलाइन बिक्री पर विशेष ध्यान दिया जाता है। आजकल लोग इंटरनेट पर अधिक से अधिक खरीदारी कर रहे हैं, इसलिए ऑनलाइन बुकिंग और भुगतान की संभावना के साथ अपनी खुद की वेबसाइट बनाना जरूरी है।

जहां तक ​​व्यवसाय की मजबूती का सवाल है, सब कुछ आपके काम की गुणवत्ता और संगठन पर ही निर्भर करेगा।

इसलिए, एक ट्रैवल एजेंसी खोलने का निर्णय लेते हुए, आपको इस पर दांव लगाने की जरूरत है:

• सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करना;
• सक्षम कर्मचारी जो न केवल बेची गई यात्राओं की संख्या पर ध्यान केंद्रित करते हैं, बल्कि गुणवत्ता ग्राहक सेवा पर भी ध्यान केंद्रित करते हैं;
• विश्वसनीय और प्रसिद्ध टूर ऑपरेटरों के साथ सहयोग।

एक ट्रैवल एजेंसी खोलना उन जोखिमों से जुड़ा है जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए:

• मौसमी - ऐसा हुआ कि ज्यादातर लोग गर्मियों में और नए साल के लिए विदेशी छुट्टियों को पसंद करते हैं।
• उच्च प्रतिस्पर्धा- पर्यटन व्यवसाय काफी भरा हुआ स्थान है, बाजार में लगातार नए खिलाड़ी दिखाई दे रहे हैं जो ग्राहकों को कुछ नया और बेहतर प्रदान कर सकते हैं।
• स्थिरता की कमी- विनिमय दर में परिवर्तन, देश में राजनीतिक और आर्थिक स्थिति, मुद्रास्फीति ट्रैवल एजेंसियों के काम को प्रभावित करती है, क्योंकि ये कारक ग्राहकों की क्रय शक्ति को कम कर सकते हैं।

प्रदर्शन का सटीक अनुमान लगाने में असमर्थता- टूर बिक्री के विस्तृत अध्ययन और विश्लेषण के साथ भी, अपेक्षित लाभ की सही गणना करना असंभव है।

इस कारण से, आपको अधिक से अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विज्ञापन पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, इस पर चरण-दर-चरण निर्देश

ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, इस सवाल का जवाब देते समय, आपको यह समझने की जरूरत है कि मुख्य खर्च कार्यालय को लैस करने, वेबसाइट बनाने और निश्चित रूप से प्रचार पर जाएगा।

"पर्यटक" व्यवसाय खोलने की प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल होंगे:

अच्छी तरह से समन्वित और उचित रूप से संगठित कार्य के साथ, 3-4 महीने में एक ट्रैवल एजेंसी खोलना संभव होगा।

चरण 1. एक ट्रैवल एजेंसी के लिए एक नाम चुनना और एक व्यवसाय पंजीकृत करना

तो, आपने बाजार का विश्लेषण किया है, अपनी क्षमताओं का आकलन किया है और सुनिश्चित हैं कि यह व्यवसाय आपके लिए है। अब हमें ठोस कार्रवाई करने की जरूरत है। और पहला कदम आपकी ट्रैवल एजेंसी के लिए है। यह सरल, लेकिन यादगार होना चाहिए, और विश्राम के साथ जुड़ाव भी पैदा करना चाहिए।

आप स्वयं एक सोनोरस नाम के साथ आ सकते हैं, या आप विशेषज्ञों की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

उसके बाद, आप पंजीकरण शुरू कर सकते हैं। आप एक व्यक्तिगत उद्यमी या कानूनी इकाई के रूप में एक ट्रैवल एजेंसी खोल सकते हैं। यह सब आपकी महत्वाकांक्षाओं पर निर्भर करता है, इसलिए यदि आपकी योजनाओं में आपके व्यवसाय का विस्तार करना और एक संपूर्ण नेटवर्क बनाना शामिल है, या आप एक भागीदार के साथ व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, तो एक एलएलसी चुनें।

पंजीकरण के लिए आवेदन करते समय OKVED कोड बताना न भूलें। लेकिन याद रखें कि वर्गीकरण लगातार बदल रहा है। 2017 तक, पर्यटन व्यवसाय के लिए ऐसा दिखता है:

कराधान प्रणाली के लिए, "रूसी संघ में पर्यटन की बुनियादी बातों पर" कानून के अनुसार, इसे सरलीकृत कर प्रणाली का उपयोग करने की अनुमति है: "आय" 6% या "आय-व्यय" 6-15%।

चरण 2. एक ट्रैवल एजेंसी के लिए परिसर की तलाशी और व्यवस्था

एक ट्रैवल एजेंसी खोलने के तरीके में एक अच्छी तरह से चुनी गई जगह एक महत्वपूर्ण बिंदु है। यदि आप किसी छोटे शहर में अपना व्यवसाय शुरू करने की योजना बना रहे हैं, तो इसे केंद्र में ही करें।

एक बड़े शहर में, परिसर का चुनाव अधिक व्यापक होता है:

• भीड़ - भाड़ वाली जगह;
• सोने के क्षेत्र जिनमें प्रतियोगी अभी तक "ऑपरेटिंग" नहीं कर रहे हैं।

कमरा अपने आप में बड़ा नहीं होना चाहिए, 25-35 वर्गमीटर पर्याप्त है। लेकिन साथ ही, इसे फर्नीचर, कार्यालय उपकरण, सजावट की वस्तुओं से सावधानीपूर्वक सुसज्जित किया जाना चाहिए।

परिसर की मरम्मत और व्यवस्था के लिए अनुमानित लागत इस तरह दिखेगी:

चरण 3. सहयोग के लिए ट्रैवल ऑपरेटरों की तलाश करें

ट्रैवल एजेंसी खोलने का अगला चरण ऑपरेटरों को ढूंढना है। इस कदम को सभी जिम्मेदारी के साथ संपर्क किया जाना चाहिए, क्योंकि यदि कोई विसंगतियां हैं, तो ग्राहक आपके काम से असंतुष्ट रहेगा।

इसलिए, ऑपरेटरों को चुनते समय, ऐसे कारकों पर ध्यान दें:

• बाजार पर बिताया गया समय;
• मान्यता;
• आयोग का आकार;
• सहयोग की शर्तें।

रूस में सबसे लोकप्रिय टूर ऑपरेटर:

चरण 4. ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए भर्ती

व्यवसाय की सफलता कर्मचारियों के कार्य की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। और शुरुआत के लिए, आप केवल दो बिक्री प्रबंधकों को काम पर रख सकते हैं, जिन्हें वेतन और किए गए लेनदेन की संख्या का प्रतिशत प्राप्त होगा।

इन पेशेवरों की जिम्मेदारियों में शामिल होना चाहिए:

• ग्राहकों का चयन और परामर्श;
• आकर्षक पर्यटन और उनकी कीमतों की निगरानी;
• पर्यटकों के साथ सौदे करना;
• वाउचर का आरक्षण और टूर ऑपरेटर के साथ उनका पंजीकरण;
• पर्यटन में नवीनतम विकास के साथ अद्यतित रहना।

यदि आप एक ट्रैवल एजेंसी खोलने का फैसला करते हैं, तो शुरुआती चरणों में, सरकार की बागडोर अपने हाथों में लें। काम की शुरुआत में, यह सही और समीचीन होगा, क्योंकि आप प्रक्रिया को पूरी तरह से नियंत्रित करने और काम में त्रुटियों की तुरंत पहचान करने में सक्षम होंगे।

लेखाकार, सिस्टम प्रशासक, सफाई महिला जैसे पद स्थायी कर्मचारियों पर नहीं हो सकते हैं। इसके लिए आप कर सकते हैं।

चरण 5. ट्रैवल एजेंसी खोलने के लिए प्रचार और विज्ञापन

सिर्फ ट्रैवल एजेंसी खोलने और क्लाइंट्स का इंतजार करने से काम नहीं चलेगा...

यदि आप स्वयं को घोषित नहीं करते हैं तो किसी को भी आपकी सेवाओं के बारे में पता नहीं चलेगा। और आपको निरंतर आधार पर सक्रिय प्रचार में संलग्न होने की आवश्यकता है, खासकर यदि आप न केवल गर्मियों और नए साल के मौसम में पर्यटकों को आकर्षित करना चाहते हैं।

आप विज्ञापन टूल का उपयोग कर सकते हैं जैसे:

• प्रवेश द्वार पर हस्ताक्षर;
• सड़क पर पत्रक का वितरण;
• स्थानीय प्रकाशनों में विज्ञापन;
• रेडियो विज्ञापन;
• शहर के सामाजिक नेटवर्क और इंटरनेट पर विज्ञापन।

ट्रैवल एजेंसी खोलने में कितना खर्च होता है?

और यहां हम इस सवाल के जवाब की परिणति पर आते हैं कि ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें - वित्तीय घटक।

तो, पूंजीगत निवेश में व्यय की निम्नलिखित मदें शामिल होंगी:

लेकिन ट्रैवल एजेंसी खोलना ही सब कुछ नहीं है। इसमें आपको लगातार निवेश करने की जरूरत है।

इसलिए, एक ट्रैवल एजेंसी खोलने की अनुमानित मासिक लागत इस तरह दिखेगी:

एक ट्रैवल एजेंसी में व्यापार लाभप्रदता और निवेश की वापसी अवधि की गणना

एक ट्रैवल एजेंसी खोलने और बनाए रखने की अनुमानित लागतों को ध्यान में रखते हुए, आप व्यवसाय की लाभप्रदता के स्तर का अनुमान लगा सकते हैं।

दो प्रबंधकों वाली सफल एजेंसियां ​​प्रति माह 300 सौदों को बंद कर सकती हैं। लेकिन सबसे अधिक बार, ऐसे संकेतक एक व्यवसाय के लिए विशिष्ट होते हैं जो पहले से ही बाजार में स्थापित होता है।

आइए कल्पना करें कि एक बेचे गए दौरे की औसत लागत 28,000 रूबल है (हम वर्तमान डॉलर विनिमय दर को ध्यान में रखते हैं)। लेनदेन शुल्क 10% है। और आय के खर्चों से अधिक होने के लिए, आपको प्रति माह कम से कम 70 लेनदेन (प्रति दिन 2-3 लेनदेन) समाप्त करने की आवश्यकता है:

70 * 28,000 * 10% = 196,000 रूबल। (175,000 रूबल के खर्च के साथ)

और इस व्यवसाय के साथ, लाभ पैसा होगा:

196,000 - 175,000 \u003d 21,000 रूबल।

कर अदायगी के बाद लाभ:

21,000 - 3,150 = 17,850 रूबल

लेकिन मान लीजिए कि ऐसे संकेतक पहले 3-4 महीनों में ही होंगे, जबकि आप खुद को घोषित करते हैं। और जल्द ही आप उन्हें प्रति माह 120-140 लेनदेन में लाएंगे।

तब आपकी अनुमानित आय समान व्यय के साथ होगी:

130 * 28,000 * 10% = 364,000 रूबल।

इस कार्य से होगा लाभ :रगड़ 160,650

ऐसी वित्तीय गणनाओं के आधार पर, यह माना जा सकता है कि व्यवसाय खोलने में निवेश 8-10 महीनों में भुगतान करेगा।

मुख्य जोर है ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें, आपको विज्ञापन के लिए और निश्चित रूप से, केवल विश्वसनीय ऑपरेटरों के साथ सहयोग करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, विशेषज्ञों की प्रेरणा को छूट न दें। अच्छी तरह से किए गए काम के लिए पुरस्कारों के बारे में सोचें। पर्यटन की बिक्री के प्रतिशत का भुगतान सबसे सरल है।

स्क्रैच से ट्रैवल एजेंसी कैसे खोलें?

विचार से पहले लाभ तक - एक वीडियो में:

पर्यटन व्यवसाय स्वयं लगातार विकसित हो रहा है, इसलिए इस क्षेत्र में नवीनतम का पालन करना सुनिश्चित करें और अपने आप को व्यवसाय के लिए पूरी तरह से समर्पित करें, और फिर सफलता आने में देर नहीं लगेगी।

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