Κυβερνητικό Διάταγμα Νο. 354. Επανυπολογισμός για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας σύμφωνα με το νόμο

Ιρίνα, καλό απόγευμα!

Η πρακτική είναι πολύ εκτεταμένη - εδώ είναι, για παράδειγμα, ένας ορισμός.

ΑΝΩΤΑΤΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ ΤΩΝ ΑΛΤΑΙ

Το Συμβούλιο Εφετών για Αστικές Υποθέσεις του Ανωτάτου Δικαστηρίου της Δημοκρατίας του Αλτάι, αποτελούμενο από:

προεδρεύουσα - Solopova I.V.,
δικαστές - Krasikova O.E., Chertkova S.N.,
με τη γραμματέα - Τ.Κ.,
εξέτασε στο ακροατήριο την υπόθεση επί της έφεσης Shch.S. σχετικά με την απόφαση του δικαστηρίου της πόλης του Γκόρνο-Αλτάι της Δημοκρατίας του Αλτάι με ημερομηνία<дата>, που αποφάσισε
για την ικανοποίηση της απαίτησης της ανοιχτής ανώνυμης εταιρείας Altaienergosbyt.
Είσπραξη υπέρ της ανοιχτής ανώνυμης εταιρείας «Altayenergosbyt» με την Shch.S. χρέος συνολικά<данные изъяты>, το κόστος καταβολής του κρατικού τέλους<данные изъяты>.
Αφού άκουσε την έκθεση του δικαστή Chertkov S.N., το Συμβούλιο Εφετών

εγκατεστημένα:

Ο OAO Altaienergosbyt κατέθεσε αγωγή κατά της Shch.S. σχετικά με την είσπραξη οφειλών βάσει της πράξης της ανεξέλεγκτη κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας. Οι ισχυρισμοί του ενάγοντα έχουν ως κίνητρο το γεγονός ότι έχουν αναπτυχθεί σχέσεις με τους εναγόμενους για προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας και έχει συναφθεί δημόσια σύμβαση προμήθειας ενέργειας.<дата>υπάλληλοι του οργανισμού δικτύου MUP "Gorelectroseti" έλεγξαν τον τύπο του μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας<данные изъяты>, με αποτέλεσμα να αποκαλυφθούν παραβάσεις, για τις οποίες συντάχθηκε πράξη για ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από<дата>Ν.<дата>υπάλληλοι του οργανισμού δικτύου MUE "Gorelectroseti" επανέλεξαν τον τύπο του μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας<данные изъяты>, με αποτέλεσμα να αποκαλυφθούν παραβάσεις, για τις οποίες συντάχθηκε πράξη για ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας Ν. Σύμφωνα με τις πράξεις Ν ημερ.<дата>και Ν από<дата>έγιναν υπολογισμοί, το συνολικό ύψος της οφειλής βάσει πράξεων για ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας είναι<данные изъяты>. Με βάση τα ανωτέρω, ο ενάγων ζητά την ανάκτηση από τον εναγόμενο της οφειλής για πράξεις ανεξέλεγκτης κατανάλωσης στο καθορισμένο ποσό, καθώς και την ανάκτηση των εξόδων καταβολής του κρατικού τέλους.
Το δικαστήριο εξέδωσε την ανωτέρω απόφαση, η ακύρωση της οποίας και η έκδοση νέας απόφασης άρνησης ικανοποίησης των αξιώσεων ζητείται με την έφεση της Σχ.Σ., επισημαίνοντας ότι το δικαστήριο εφάρμοσε εσφαλμένα το ουσιαστικό δίκαιο. Το πρωτοδικείο δεν έλαβε υπόψη ότι ούτε ο ενάγων ούτε ο τρίτος προσκόμισαν αποδεικτικά στοιχεία που να επιβεβαιώνουν την ειδοποίηση του καταναλωτή Shch.S. την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης στο χώρο διαμονής του εργολάβου για έλεγχο της μετρητικής συσκευής. Ως εκ τούτου, οι Πράξεις Ν και Ν περί ανεξέλεγκτη κατανάλωσης συντάχθηκαν κατά παράβαση της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας και ως εκ τούτου δεν μπορούν να θεωρηθούν αποδεκτά αποδεικτικά στοιχεία που να υποδεικνύουν ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας. Το γεγονός ότι η σύνταξη των πράξεων ήταν παρούσα<данные изъяты>ΣΧ.Σ. - Shch.Yu. δεν έχει σημασία γιατί ο Shch.Yu. την ώρα των ελέγχων της μετρητικής συσκευής δεν διέθετε σωστά εκτελεσμένο πληρεξούσιο που του επέτρεπε να ενεργεί για λογαριασμό του καταναλωτή Shch.S. και καταναλωτή Shch.S. δεν ενημερώθηκε δεόντως για το χρονοδιάγραμμα των επιθεωρήσεων. Σε κτίριο κατοικιών στη διεύθυνση:<адрес>, όπου βρίσκεται ο μετρητής, ζει το Shch.Yu. με την οικογένειά σου. Ο εκκαλών δεν διέμενε σε κτίριο κατοικιών στην καθορισμένη διεύθυνση κατά τον χρόνο των ελέγχων. ΣΧ.Σ. και Sh.Yu. δεν είναι μέλη της ίδιας οικογένειας σε σχέση μεταξύ τους, δεν ηγούνται ενός κοινού νοικοκυριού. Επιπλέον, διακανονισμοί στην Πράξη Ν για την περίοδο από<дата>επί<дата>και στην Πράξη Ν για την περίοδο από<дата>επί<дата>, η αναιρεσείουσα θεωρεί ότι δεν αληθεύει. Καθορίζοντας το χρονικό διάστημα για το οποίο υπόκειται σε είσπραξη η ακαταλόγιστη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, το πρωτοδικείο δεν έλαβε υπόψη τις διατάξεις της παρ. 3 σελ. 195 των Βασικών Διατάξεων για τη Λειτουργία των Λιανικών Αγορών Ηλεκτρικής Ενέργειας, που εγκρίθηκε με το Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας ημερ.<дата>Ν 442. Ο τελευταίος έλεγχος του μετρητή πριν από τη σύνταξη πράξης Ν ημερ<дата>Πραγματοποιήθηκε<дата>. Δεδομένου ότι στην καθιερωμένη παράγραφο 83 των Κανόνων για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών σε ιδιοκτήτες και χρήστες χώρων σε πολυκατοικίες και κτίρια κατοικιών, που εγκρίθηκαν με το Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας με ημερομηνία<дата>N δραστηριότητες επαλήθευσης σε σχέση με τη συσκευή μέτρησης δεν πραγματοποιήθηκαν από τον οργανισμό του δικτύου, τότε η ημερομηνία έναρξης από την οποία, σύμφωνα με το άρθρο 195 των Βασικών Διατάξεων, υπολογίζεται ο όγκος της μη μετρημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, θα είναι<дата>. Ομοίως, ο υπολογισμός του χρέους βάσει του νόμου N από<дата>, και αφού πραγματοποιήθηκε ο τελευταίος έλεγχος του μετρητή πριν από τη σύνταξη του παρόντος Νόμου<дата>, τότε η ημερομηνία έναρξης για τον υπολογισμό του όγκου της μη μετρημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας θα είναι<дата>. Έτσι, βάσει του νόμου N, το χρέος είναι για την περίοδο από<дата>επί<дата>και είναι<данные изъяты>, και σύμφωνα με τον νόμο Ν για την περίοδο από<дата>επί<дата> - <данные изъяты>. Το πόρισμα του πρωτοδικείου περί ικανοποίησης της αξίωσης στο ποσό<данные изъяты>δεν μπορεί να αναγνωριστεί ότι αντιστοιχεί στο ουσιαστικό δίκαιο και στις πραγματικές περιστάσεις της υπόθεσης.
Μετά τον έλεγχο της δικογραφίας, τη συζήτηση των επιχειρημάτων της έφεσης, αφού άκουσε τον Shch.S. και του εκπροσώπου του Τ.Α., που υποστήριξε την προσφυγή, το Συμβούλιο Εφετών δεν βρίσκει λόγους να ακυρώσει τη δικαστική απόφαση που εκδόθηκε για την υπόθεση για τους εξής λόγους.
Σύμφωνα με το Μέρος 1 του Άρθ. 327.1 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το εφετείο εξετάζει την υπόθεση εντός των ορίων των επιχειρημάτων που εκτίθενται στην προσφυγή, την παρουσίαση και τις ενστάσεις για καταγγελίες, παρουσιάσεις. Διαφορετικά, θα ήταν αντίθετο με τη θετική έναρξη της πολιτικής δίκης, που απορρέει από τις ιδιαιτερότητες των αμφισβητούμενων έννομων σχέσεων, τα υποκείμενα των οποίων ασκούν τα δικαιώματά τους κατά την κρίση τους, αυθαίρετη παρέμβαση στην οποία, δυνάμει των διατάξεων των άρθρων 1, 2 , 9 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, είναι απαράδεκτο.
Σύμφωνα με το άρθ. 56 Κώδικας Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το περιεχόμενο του οποίου πρέπει να εξεταστεί στο πλαίσιο των διατάξεων της παραγράφου 3 του άρθρου. 123 του Συντάγματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας και το άρθρο. 12 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, που θεσπίζει την αρχή της κατ' αντιμωλία πολιτικής δίκης και την αρχή της ισότητας των διαδίκων, κάθε μέρος πρέπει να αποδείξει τις περιστάσεις στις οποίες αναφέρεται ως βάση για τους ισχυρισμούς και τις αντιρρήσεις του, εκτός εάν διαφορετικά προβλέπεται από την ομοσπονδιακή νομοθεσία.
Όπως προκύπτει από τη δικογραφία και ιδρύθηκε από το Πρωτοδικείο, κτίριο κατοικιών που βρίσκεται στην οδό:<адрес>(επί του παρόντος<адрес>) ανήκει στην Shch.S. ΣΧ.Σ. εγγεγραμμένος στον τόπο κατοικίας στο καθορισμένο κτίριο κατοικιών.
Σύμφωνα με το άρθ. 539 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, βάσει συμφωνίας προμήθειας ενέργειας, ένας οργανισμός παροχής ενέργειας αναλαμβάνει να παρέχει ενέργεια στον συνδρομητή (καταναλωτή) μέσω του συνδεδεμένου δικτύου και ο συνδρομητής αναλαμβάνει να πληρώσει για τη λαμβανόμενη ενέργεια, καθώς και να συμμορφωθεί με τον τρόπο κατανάλωσής του που προβλέπεται από τη συμφωνία, διασφαλίζει την ασφάλεια λειτουργίας των ενεργειακών δικτύων υπό τον έλεγχό του και τη δυνατότητα συντήρησης των συσκευών που χρησιμοποιεί και του εξοπλισμού που σχετίζεται με την κατανάλωση ενέργειας (Μέρος 1).
Σύμφωνα με το Μέρος 1 του Άρθ. 540 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, στην περίπτωση που ένας πολίτης που χρησιμοποιεί ενέργεια για οικιακή κατανάλωση ενεργεί ως συνδρομητής βάσει συμφωνίας παροχής ενέργειας, η συμφωνία θεωρείται ότι έχει συναφθεί από τη στιγμή που ο συνδρομητής συνδέεται για πρώτη φορά με τον προβλεπόμενο τρόπο το συνδεδεμένο δίκτυο.
Μεταξύ της ενάγουσας και της εναγομένης συνήφθη δημόσια σύμβαση παροχής ενέργειας οικιακής κατανάλωσης, στο όνομα του συνδρομητή Shch.S. άνοιξε προσωπικός λογαριασμός N 130215186, ο εναγόμενος συνδέθηκε με τα δίκτυα του OAO Altayenergosbyt. Από την κάρτα του καταναλωτή Shch.S. έπεται ότι οι πραγματικές σχέσεις για την προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας μεταξύ των μερών έχουν αναπτυχθεί από το 2008. Το γεγονός αυτό επιβεβαιώνεται και από την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος στους συγκεκριμένους οικιστικούς χώρους και την πληρωμή του από τον εναγόμενο.
Δυνάμει του η. 1 Άρθρο. 544 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η πληρωμή για ενέργεια πραγματοποιείται για την ποσότητα ενέργειας που πραγματικά έλαβε ο συνδρομητής σύμφωνα με τα δεδομένα μέτρησης ενέργειας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από νόμο, άλλες νομικές πράξεις ή συμφωνία των μερών.
Δυνάμει του η. 1 Άρθρο. 543 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο συνδρομητής υποχρεούται να διασφαλίζει την κατάλληλη τεχνική κατάσταση και ασφάλεια των λειτουργικών ενεργειακών δικτύων, οργάνων, εξοπλισμού, να συμμορφώνεται με τον καθιερωμένο τρόπο κατανάλωσης ενέργειας και να ενημερώνει αμέσως τον οργανισμό παροχής ενέργειας για ατυχήματα , πυρκαγιές, δυσλειτουργίες μετρητών ενέργειας και άλλες παραβιάσεις που συμβαίνουν κατά τη χρήση ενέργειας.
Σύμφωνα με το μέρος 3 του άρθρου. 543 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι απαιτήσεις για την τεχνική κατάσταση και λειτουργία των ενεργειακών δικτύων, οργάνων και εξοπλισμού, καθώς και η διαδικασία παρακολούθησης της συμμόρφωσής τους καθορίζονται από το νόμο, άλλες νομικές πράξεις και τους υποχρεωτικούς κανόνες που θεσπίζονται σύμφωνα με με αυτούς.
Σύμφωνα με το Μέρος 1 του Άρθ. 547 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας σε περιπτώσεις μη εκπλήρωσης ή ακατάλληλης εκπλήρωσης των υποχρεώσεων βάσει συμφωνίας παροχής ενέργειας, το μέρος που παραβίασε την υποχρέωση υποχρεούται να αποζημιώσει για την πραγματική ζημία που προκλήθηκε από αυτό (μέρος 2 του άρθρου 15) .
Δυνάμει των παραγράφων 192 - 193, παράγραφος 2 των βασικών διατάξεων για τη λειτουργία των λιανικών αγορών ηλεκτρικής ενέργειας, ο πλήρης και (ή) μερικός περιορισμός του τρόπου κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, που εγκρίθηκε με Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας N 442 της 04/05/2012 σχετικά με το γεγονός της προσδιοριζόμενης ανεξέλεγκτης ή μη συμβατικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, ο οργανισμός δικτύου συντάσσει πράξη για ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας.
Από αυτούς τους κανόνες προκύπτει ότι το γεγονός της μη μετρημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας υπόκειται σε καθορισμό με τον τρόπο που ορίζεται από τις βασικές διατάξεις για τη λειτουργία των λιανικών αγορών ηλεκτρικής ενέργειας, που εγκρίθηκαν με διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 4ης Μαΐου 2012 N 442.
Το έγγραφο που επιβεβαιώνει το γεγονός της μη μετρημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, σύμφωνα με τις οριζόμενες διατάξεις, είναι η αντίστοιχη πράξη.
Σύμφωνα με το άρθ. 13 του Ομοσπονδιακού Νόμου N 261-FZ της 23ης Νοεμβρίου 2009 "Σχετικά με την εξοικονόμηση ενέργειας και την αύξηση της ενεργειακής απόδοσης και την τροποποίηση ορισμένων νομοθετικών πράξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας" που παράγονται, μεταδίδονται, καταναλώνονται ενεργειακοί πόροι υπόκεινται σε υποχρεωτική λογιστική με τη χρήση συσκευών μέτρησης που χρησιμοποιούνται ενεργειακοί πόροι. Οι υπολογισμοί για τους ενεργειακούς πόρους θα πρέπει να πραγματοποιούνται με βάση δεδομένα σχετικά με την ποσοτική αξία των ενεργειακών πόρων που παράγονται, μεταφέρονται, καταναλώνονται, προσδιορίζονται με τη χρήση συσκευών μέτρησης για τους ενεργειακούς πόρους που χρησιμοποιούνται.
Η ρήτρα 1.2.2 των Κανόνων για την τεχνική λειτουργία των ηλεκτρικών εγκαταστάσεων των καταναλωτών, που εγκρίθηκε με Διάταγμα του Υπουργείου Ενέργειας της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 13ης Ιανουαρίου 2003 N 6, προβλέπει ότι ο καταναλωτής υποχρεούται να διασφαλίζει τη συντήρηση των ηλεκτρικών εγκαταστάσεων σε κατάσταση λειτουργίας και τη λειτουργία τους σύμφωνα με τις απαιτήσεις των κανόνων και άλλων κανονιστικών και τεχνικών εγγράφων.
Οι κανόνες για τη λογιστική της ηλεκτρικής ενέργειας, που εγκρίθηκαν από το Υπουργείο Καυσίμων και Ενέργειας της Ρωσικής Ομοσπονδίας στις 19 Σεπτεμβρίου 1996, ορίζουν συσκευές μέτρησης: συσκευές μέτρησης - ένα σύνολο συσκευών που παρέχουν μέτρηση και μέτρηση ηλεκτρικής ενέργειας (μετασχηματιστές ρεύματος και τάσης μέτρησης , μετρητές ηλεκτρικής ενέργειας, τηλεμετρικούς αισθητήρες, πληροφοριακά συστήματα μέτρησης και γραμμές επικοινωνίας τους) και διασυνδέονται σύμφωνα με το καθιερωμένο σχήμα.
Σύμφωνα με την ρήτρα 2.1 των Κανόνων Λογιστικής Ηλεκτρικής Ενέργειας, ο κύριος σκοπός της λογιστικής ηλεκτρικής ενέργειας είναι η απόκτηση αξιόπιστων πληροφοριών σχετικά με την παραγωγή, τη μεταφορά, τη διανομή και την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας στη χονδρική και λιανική αγορά ηλεκτρικής ενέργειας.
Τα μέσα καταμέτρησης της ηλεκτρικής ενέργειας και παρακολούθησης της ποιότητάς της πρέπει να προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση για να αποκλείεται η πιθανότητα παραμόρφωσης των αποτελεσμάτων των μετρήσεων, όπως αναφέρεται στις παραγράφους. 3.5 σελ. 3 του Κανονισμού Λογιστικής Ηλεκτρικής Ενέργειας της 19.09.1996.
Από την παράγραφο 81 των Κανόνων για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών σε ιδιοκτήτες και χρήστες χώρων σε πολυκατοικίες και κτίρια κατοικιών, που εγκρίθηκαν με το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 05/06/2011 N 354, προκύπτει ότι ο εξοπλισμός κατοικιών ή οι μη οικιστικοί χώροι με συσκευές μέτρησης, η θέση σε λειτουργία των εγκατεστημένων μετρήσεων, η σωστή τεχνική λειτουργία, η ασφάλεια και η έγκαιρη αντικατάστασή τους πρέπει να διασφαλίζονται από τον ιδιοκτήτη οικιστικών ή μη οικιστικών χώρων.
Σύμφωνα με το άρθρο 145 των Βασικών Διατάξεων, η υποχρέωση διασφάλισης της λειτουργίας της εγκατεστημένης και τεθείσας σε λειτουργία συσκευής μέτρησης, της ασφάλειας και της ακεραιότητας της συσκευής μέτρησης, καθώς και των σφραγίδων και (ή) σημείων οπτικού ελέγχου, η αφαίρεση και αποθήκευση των αναγνώσεων του, και η έγκαιρη αντικατάσταση ανήκει στον ιδιοκτήτη μιας τέτοιας λογιστικής συσκευής. Ταυτόχρονα, η λειτουργία μιας συσκευής μέτρησης για τους σκοπούς του παρόντος εγγράφου σημαίνει την εκτέλεση ενεργειών που διασφαλίζουν τη λειτουργία της μετρητικής συσκευής σύμφωνα με το σκοπό της σε ολόκληρο το στάδιο του κύκλου ζωής της από την ημερομηνία εισαγωγής της σε λειτουργία μέχρι την αστοχία της, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, επιθεωρήσεων της μετρητικής συσκευής, τεχνικής συντήρησης (εφόσον απαιτείται) και έγκαιρης επαλήθευσης.
Σύμφωνα με την παράγραφο 2.11.17 των Κανόνων για την τεχνική λειτουργία των καταναλωτικών σταθμών ηλεκτροπαραγωγής, ο καταναλωτής υποχρεούται να ειδοποιεί αμέσως τον οργανισμό παροχής ενέργειας για όλα τα ελαττώματα ή περιπτώσεις αστοχίας στη λειτουργία των μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας. Ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια του μετρητή τακτοποίησης, των σφραγίδων του και για τη συμμόρφωση των κυκλωμάτων μέτρησης ηλεκτρικής ενέργειας με τις καθιερωμένες απαιτήσεις.
Κατά συνέπεια, η υποχρέωση διασφάλισης της λειτουργίας της εγκατεστημένης και εγκεκριμένης συσκευής μέτρησης, η ασφάλεια και η ακεραιότητα της μετρητικής συσκευής, καθώς και οι σφραγίδες και (ή) σημάδια οπτικού ελέγχου, η αφαίρεση και αποθήκευση των ενδείξεων της και η έγκαιρη αντικατάσταση ανήκει στον ιδιοκτήτη μιας τέτοιας συσκευής μέτρησης.
Σύμφωνα με την έννοια των παραπάνω κανόνων, διακοπή της σύνδεσης με τη μορφή περιστροφών στην είσοδο στη συσκευή μέτρησης, αλλαγή του σχήματος σύνδεσης (μηδέν στον πρώτο ακροδέκτη, φάση στον τρίτο ακροδέκτη), δυσλειτουργία της συσκευής μέτρησης, έλλειψη μιας σφράγισης στο κάλυμμα του τερματικού, η πρόσβαση σε εξαρτήματα που μεταφέρουν ρεύμα μέχρι τη συσκευή μέτρησης, είναι η βάση για την αναγνώριση της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας ως μη μετρημένη, καθώς δεν υπάρχει αντικειμενική δυνατότητα προσδιορισμού της πραγματικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας από έναν συνδρομητή.
Σύμφωνα με την πράξη της σύμβασης παροχής ηλεκτρικής ενέργειας ημερ<дата>με τον οικιακό καταναλωτή Shch.S., εγκαταστάθηκε και καταχωρήθηκε εκτιμώμενος ηλεκτρικός μετρητής στο σπίτι του κατηγορουμένου<данные изъяты>με γέμιση<данные изъяты>, ο ηλεκτρικός μετρητής είναι ενεργοποιημένος σύμφωνα με το σωστό σχήμα.
ΣΧ.Σ. είναι συνδρομητής φορέα παροχής ενέργειας και, δυνάμει των ανωτέρω νομικών απαιτήσεων, υποχρεούται να πληρώνει για την λαμβανόμενη ενέργεια, να συμμορφώνεται με τους κανονισμούς ασφαλείας κατά τη χρήση ενέργειας, να διατηρεί εσωτερική ηλεκτρική καλωδίωση, σχετικές συσκευές και συσκευές που σχετίζονται με την κατανάλωση ενέργειας σε σωστή σειρά.
<дата>υπάλληλοι του MUP "Gorelectroseti" έλεγξαν τη συσκευή μέτρησης για την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας σε κτίριο κατοικιών στη διεύθυνση:<адрес>και η πράξη Ν συντάχθηκε για ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας. Κατά την εξέταση μιας συσκευής μέτρησης που είναι εγκατεστημένη σε κατοικημένη περιοχή, καταγράφηκε μη μετρημένη κατανάλωση, που εκφράζεται στο γεγονός ότι υπάρχει διάλειμμα στη σύνδεση με τη μορφή περιστροφών στην είσοδο της συσκευής μέτρησης, το διάγραμμα σύνδεσης άλλαξε (μηδέν στο πρώτο ακροδέκτη, φάση στον τρίτο ακροδέκτη), η συσκευή μέτρησης είναι ελαττωματική (η ψηφιακή οθόνη δεν εμφανίζεται), υπάρχει πρόσβαση σε ηλεκτροφόρα μέρη μέχρι τη συσκευή μέτρησης.
Επίσης, σύμφωνα με το Νόμο Ν για την αλόγιστη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, χρησιμοποιείται δωμάτιο και κουζίνα, ο αριθμός των κατοίκων<данные изъяты>, εγκατεστημένα: φούρνος μικροκυμάτων και ηλεκτρικός βραστήρας, υπάρχουν 3 πρίζες και 4 λαμπτήρες, δίνονται τα στοιχεία του ηλεκτρικού μετρητή:<данные изъяты>. Υπογραφές του ατόμου που συνέταξε την πράξη και του εκπροσώπου του καταναλωτή Shch.Yu. υπάρχουν, σύμφωνα με τις εξηγήσεις των οποίων: «Έκανα αίτηση για αντικατάσταση του μετρητή, είπαν να έρθει ο ιδιοκτήτης».
<дата>ο εκπρόσωπος του MUP "Gorelectroseti" συνέταξε πράξη N σχετικά με την αδικαιολόγητη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας για ιδιώτες σχετικά με το γεγονός της παραβίασης των κανόνων λογιστικής για την ηλεκτρική ενέργεια στο σπίτι του καταναλωτή Shch.S. από τη διεύθυνση:<адрес>, που εκφράζεται ως εξής: υπάρχουν δύο σπασίματα στο καλώδιο εισόδου στη συσκευή μέτρησης, ένα από τα οποία είναι κάτω από την ασπίδα όπου είναι εγκατεστημένη η μέτρηση, σε κάθε πυρήνα με τη μορφή περιστροφών, το άλλο κενό πριν περάσει από τον τοίχο από το πλευρά του δρόμου? αλλαγή στο διάγραμμα σύνδεσης (μηδέν στον πρώτο ακροδέκτη, φάση στον τρίτο ακροδέκτη), ο μετρητής δεν λειτουργεί, δεν υπάρχει σφράγιση στο κάλυμμα ακροδεκτών, υπάρχει πρόσβαση σε ηλεκτροφόρα μέρη στον μετρητή. Η πράξη δείχνει ότι το δωμάτιο και η κουζίνα χρησιμοποιούνται, ο αριθμός των κατοίκων<данные изъяты>, εγκατεστημένο: φούρνος μικροκυμάτων, ηλεκτρικός βραστήρας ψυγείο, υπάρχουν 3 λαμπτήρες, δίνονται τα στοιχεία του ηλεκτρικού μετρητή:<данные изъяты>. Υπογραφές του ατόμου που συνέταξε την πράξη και του εκπροσώπου του καταναλωτή Shch.Yu. Υπάρχουν, σύμφωνα με τις εξηγήσεις των οποίων: «ο ιδιοκτήτης είναι ο πατέρας, όλα τα προβλήματα σχετικά με το σπίτι λύνονται από τον πατέρα».
Σύμφωνα με τις παραγράφους 192, 193 των βασικών διατάξεων για τη λειτουργία των λιανικών αγορών ηλεκτρικής ενέργειας, που εγκρίθηκαν με διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 4ης Μαΐου 2012 N 442 «Σχετικά με τη λειτουργία των λιανικών αγορών ηλεκτρικής ενέργειας, πλήρους και (ή) Μερικός Περιορισμός Τρόπου Κατανάλωσης Ηλεκτρικής Ενέργειας» (εφεξής σύμφωνα με το κείμενο - Βασικές Διατάξεις) σχετικά με το γεγονός της αποκαλυφθείσας ακαταλόγιστης ή χωρίς σύμβαση κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, ο οργανισμός του δικτύου συντάσσει πράξη για τη μη λογιστική κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, η οποία πρέπει να περιέχει δεδομένα για το πρόσωπο που ασχολείται με την ανεξέλεγκτη ή χωρίς σύμβαση κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας· σχετικά με τη μέθοδο και τον τόπο της μη λογιστικής ή μη συμβατικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας· σχετικά με τις συσκευές μέτρησης κατά τη στιγμή της σύνταξης της πράξης· κατά την ημερομηνία του προηγούμενου ελέγχου των συσκευών μέτρησης - σε περίπτωση ανίχνευσης μη μετρημένης κατανάλωσης, η ημερομηνία του προηγούμενου ελέγχου της τεχνικής κατάστασης των εγκαταστάσεων του ηλεκτρικού δικτύου στον τόπο όπου εντοπίστηκε η μη συμβατική κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας - σε περίπτωση ανίχνευση μη συμβατικής κατανάλωσης· εξηγήσεις του ατόμου που πραγματοποιεί ανεξέλεγκτη ή μη συμβατική κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας σχετικά με το αποκαλυπτόμενο γεγονός· παρατηρήσεις επί της συνταχθείσας πράξης (εφόσον υπάρχουν).
Όπως προκύπτει από τις Πράξεις περί μη λογιστικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας Ν από<дата>και Ν από<дата>, συντάσσονται με την ανακάλυψη μη εξουσιοδοτημένης παρέμβασης στο έργο της λογιστικής, η οποία οδήγησε σε παραμόρφωση των ενδείξεων ενός τέτοιου μετρητή. Οι περιστάσεις αυτές δεν αμφισβητήθηκαν από τον κατηγορούμενο, σε σχέση με τις οποίες, το τμήμα προσφυγών καταλήγει στο συμπέρασμα ότι στην προκειμένη περίπτωση υπήρξε μη εξουσιοδοτημένη σύνδεση.
Δεδομένου ότι η συσκευή μέτρησης που ήταν εγκατεστημένη στο σπίτι του κατηγορουμένου δεν μετρούσε σωστά την ηλεκτρική ενέργεια, η εταιρεία παροχής ρεύματος είχε το δικαίωμα να μην λάβει υπόψη τις ενδείξεις της κατά τον καθορισμό του ποσού πληρωμής για την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας.
Εάν υπάρχει πράξη για ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, ο εγγυητής προμηθευτής έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση στον καταναλωτή για την επιστροφή του κόστους του προσδιορισμένου όγκου της μη λογιστικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας.
Είναι αδύνατο να συμφωνήσουμε με το επιχείρημα της καταγγελίας σχετικά με την ανακρίβεια του ποσού της οφειλής που υπολογίζεται βάσει πράξεων.
Δυνάμει του άρθρου 172 των Βασικών Διατάξεων Ν 442, οι έλεγχοι των μετρητικών συσκευών διακανονισμού διενεργούνται τουλάχιστον μία φορά το χρόνο.
Οι διατάξεις των άρθρων 82, 83 των Κανόνων για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας σε ιδιοκτήτες και χρήστες χώρων σε πολυκατοικίες και κτίρια κατοικιών (που εγκρίθηκε με διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 05/06/2011 N 354) ορίζουν ότι Οι έλεγχοι των συσκευών μέτρησης πρέπει να διενεργούνται από τον ανάδοχο τουλάχιστον μία φορά το χρόνο και εάν οι ελεγμένες μετρητικές συσκευές βρίσκονται στους χώρους διαμονής του καταναλωτή, τότε όχι περισσότερο από 1 φορά σε 6 μήνες.
Σύμφωνα με την παράγραφο 195 των Βασικών Διατάξεων, ο όγκος της μη μετρημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας προσδιορίζεται με τη μέθοδο υπολογισμού που προβλέπεται στο εδάφιο «α» της παραγράφου 1 του Παραρτήματος αριθ. 3 του παρόντος εγγράφου. Ο όγκος της μη μετρημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας (ισχύς) καθορίζεται από την ημερομηνία του προηγούμενου ελέγχου ελέγχου του μετρητή (εάν αυτός ο έλεγχος δεν πραγματοποιήθηκε όπως είχε προγραμματιστεί, τότε προσδιορίζεται από την ημερομηνία το αργότερο θα έπρεπε να έχει πραγματοποιηθεί σύμφωνα με το παρόν έγγραφο) μέχρι την ημερομηνία αποκάλυψης του γεγονότος της μη λογιστικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας (χωρητικότητας) και κατάρτισης πράξης για τη μη λογιστική κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας.
Σύμφωνα με την ρήτρα 62 των Κανόνων για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας σε ιδιοκτήτες και χρήστες χώρων σε πολυκατοικίες και κτίρια κατοικιών (εγκεκριμένο με διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 05/06/2011 N 354), εάν είναι αδύνατο να καθοριστεί η ημερομηνία μη εξουσιοδοτημένης σύνδεσης ή παρεμβολής στη λειτουργία του μετρητή, τότε πρέπει να γίνει πρόσθετη προσαύξηση ξεκινώντας από την ημερομηνία του προηγούμενου ελέγχου από τον ανάδοχο, αλλά όχι περισσότερο από 6 μήνες πριν από τον μήνα κατά τον οποίο η μη εξουσιοδοτημένη σύνδεση ή παρεμβολή με τη λειτουργία του μετρητή εντοπίστηκε.
Σύμφωνα με τον υπολογισμό του όγκου της μη καταναλωθείσας ηλεκτρικής ενέργειας βάσει του νόμου N από<дата>για 6 μήνες (από<дата>πάτωμα<дата>) για ηλεκτρικές συσκευές που βρίσκονται στον καταναλωτή: φούρνοι μικροκυμάτων, ισχύος 1,25 kW. ηλεκτρικός βραστήρας, ισχύος 2,0 kW, πληρωτ<данные изъяты>.
Σύμφωνα με τον υπολογισμό του όγκου της ακαταλόγιστης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας στον νόμο Ν για την περίοδο από<дата>επί<дата>για ηλεκτρικές συσκευές που βρίσκονται στον καταναλωτή: φούρνοι μικροκυμάτων, ισχύος 0,60 kW. ηλεκτρικός βραστήρας, ισχύος 2,0 kW; ψυγείο, ισχύς 0,12 kW, πληρωτέα<данные изъяты>.
Αποδεικτικά στοιχεία που επιβεβαιώνουν την ανάγκη χρήσης άλλων τιμών κατά τον υπολογισμό του κόστους της μη μετρημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας δεν προσκομίστηκαν από τον κατηγορούμενο στο δικαστήριο.
Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω νομικά πρότυπα, δεδομένου ότι ο μετρητής ηλεκτρικής ενέργειας δεν πληρούσε τις καθιερωμένες απαιτήσεις και κατά την επίμαχη περίοδο δεν έγινε η σωστή λογιστική καταγραφή της καταναλισκόμενης ενέργειας, οι υπολογισμοί της μη μετρημένης κατανάλωσης της Shch.S. ηλεκτρικής ενέργειας είναι νόμιμες, καταρτίζονται το αργότερο έξι μήνες πριν από τον έλεγχο, και ως εκ τούτου, τα επιχειρήματα της καταγγελίας σε αυτό το μέρος είναι αβάσιμα.
Το τμήμα προσφυγών δεν μπορεί να συμφωνήσει με τα επιχειρήματα του συντάκτη της καταγγελίας σχετικά με το απαράδεκτο των πράξεων ακαταλόγιστης κατανάλωσης ως αποδεικτικών στοιχείων.
Μετά την αποκαλυφθείσα ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από τον οργανισμό δικτύου με τον τρόπο που προβλέπεται στις παραγράφους 192, 193 των Βασικών Διατάξεων για τη Λειτουργία των Λιανικών Αγορών Ηλεκτρικής Ενέργειας, που εγκρίθηκαν με Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας N 442 της 4ης Μαΐου, 2012 συντάχθηκαν πράξεις για ανεξέλεγκτη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας (για φυσικά πρόσωπα) Ν από<дата>και Ν από<дата>, που αποτέλεσαν τη βάση για τον υπολογισμό του κόστους στο ποσό της προσδιοριζόμενης εξωσυμβατικής (μη λογιστικής) κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας (άρθρο 84 των Βασικών αυτών Διατάξεων).
Όπως προκύπτει από τη δικογραφία, ο Shch.Yu. είναι μέλος της οικογένειας<данные изъяты>) Σχ.Σ., και χρησιμοποιεί το χώρο λόγω οικογενειακών σχέσεων με τη συγκατάθεση του κατηγορουμένου, οι πράξεις συντάχθηκαν παρουσία του. Στοιχεία ύπαρξης μεταξύ Shch.Yu. και του εναγομένου άλλων (μη οικογενειακών) σχέσεων, με τις οποίες ο νόμος συνδέει τους λόγους κατανάλωσης των κοινοχρήστων, δεν παρουσιάζεται ούτε το πρωτοδικείο ούτε το εφετείο.
Το Εφετείο λαμβάνει υπόψη το γεγονός ότι, δυνάμει του άρθ. 182 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι εξουσίες ενός αντιπροσώπου μπορεί να είναι εμφανείς από την κατάσταση στην οποία λειτουργεί ο αντιπρόσωπος.
Έτσι, ο Shch.Yu. με βάση την κατάσταση που υπήρχε κατά τον χρόνο των πράξεων, ήταν ο αρμόδιος εκπρόσωπος της εναγομένης Shch.S.
Κατά την έννοια της ρήτρας 177 των Βασικών Διατάξεων, η ειδοποίηση του καταναλωτή είναι απαραίτητη για να εξασφαλιστεί η πρόσβαση των εκπροσώπων του προμηθευτή έσχατης ανάγκης και του οργανισμού δικτύου στις συσκευές μέτρησης του καταναλωτή ή στο σύστημα μέτρησης του καταναλωτή.
Στην προκειμένη περίπτωση, κατά τη διάρκεια ελέγχων σε κτίριο κατοικιών ιδιοκτησίας της καθής, διαπιστώθηκε το γεγονός της μη μετρημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, επομένως, εξασφαλίστηκε η πρόσβαση στα σημεία τροφοδοσίας.
Προσωπική μη συμμετοχή του Σχ.Σ. κατά τις επιθεωρήσεις και τη σύνταξη πράξεων δεν οδήγησε σε εσφαλμένη απεικόνιση των πραγματικών συνθηκών που διαπιστώθηκαν κατά τις επιθεωρήσεις.
Αξιολογώντας τις πράξεις σχετικά με την ακαταλόγιστη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας και τα δελτία διακανονισμού για αυτούς, που υποβλήθηκαν από τον ενάγοντα ως απόδειξη παραβίασης των κανόνων λογιστικής ηλεκτρικής ενέργειας από τον εναγόμενο, το δευτεροβάθμιο συμβούλιο συμπεραίνει ότι αυτά τα έγγραφα συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις των άρθρων 193, 195 του Βασικές διατάξεις για τη λειτουργία των λιανικών αγορών ηλεκτρικής ενέργειας, που εγκρίθηκαν με το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 04.05.2012 N 442.
Παρά το γεγονός ότι ο Shch.S. δεν έχει καταχωρίσει την κυριότητα των οικιστικών χώρων που του ανήκουν, είναι ο νόμιμος ιδιοκτήτης του σπιτιού, το χρησιμοποιεί για τον προορισμό του, δεν υπάρχουν λόγοι που να προβλέπει ο νόμος για την απαλλαγή του από την πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας.
Δεδομένου ότι ο εναγόμενος δεν προσκόμισε αποδεικτικά στοιχεία για την αποπληρωμή του κόστους της μη λογιστικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας ή τη λήξη αυτής της υποχρέωσης με άλλο τρόπο που ορίζει ο νόμος, καθώς και το γεγονός ότι δεν υπήρξε προσφυγή στους αρμόδιους οργανισμούς με δηλώσεις για ζημιά στη σύνδεση στην είσοδο του μετρητή, η δυσλειτουργία του μετρητή, η έλλειψη σφράγισης στο κάλυμμα των ακροδεκτών και η πρόσβαση στα εξαρτήματα που μεταφέρουν ρεύμα στη συσκευή μέτρησης από τον εναγόμενο δεν διαψεύδονται, το δικαστήριο δικαίως ανέκτησε το εν λόγω ποσό από την Shch. ΜΙΚΡΟ. υπέρ του ενάγοντος.
Οι ενδείξεις της αναιρεσείουσας περί διαφωνίας με την εκτίμηση των αποδεικτικών στοιχείων δεν μπορούν να ληφθούν υπόψη, δεδομένου ότι όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που απαριθμήθηκαν από το δικαστήριο αξιολογήθηκαν δεόντως στο σύνολό τους, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθ. 67 Κώδικας Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και το Συμβούλιο Προσφυγών δεν βλέπει λόγους για διαφορετική αξιολόγηση τους.
Γενικά, τα επιχειρήματα της προσφυγής βασίζονται σε μια υποκειμενική, εσφαλμένη ερμηνεία των κανόνων του ουσιαστικού και δικονομικού δικαίου από τον καταγγέλλοντα, επομένως δεν μπορούν να αναγνωριστούν ως δικαιολογημένα και να χρησιμεύσουν ως βάση για την ακύρωση της δικαστικής απόφασης.
Αναφορές σε νέες περιστάσεις που δεν αποτέλεσαν αντικείμενο μελέτης του πρωτοδικείου και θα μπορούσαν να επηρεάσουν τα συμπεράσματα του δικαστηρίου δεν περιλαμβάνονται στην καταγγελία. Το συμβούλιο προσφυγών δεν έχει λόγους να επανεκτιμήσει τις περιστάσεις που διαπίστωσε το δικαστήριο.
Υπό αυτές τις συνθήκες, το δευτεροβάθμιο δικαστήριο θεωρεί ότι η υπόθεση εξετάστηκε από το πρωτοβάθμιο δικαστήριο πλήρως και συνολικά, δεν παραβιάστηκαν οι κανόνες του ουσιαστικού και δικονομικού δικαίου, τα συμπεράσματα του δικαστηρίου αντιστοιχούν στα αποδεικτικά στοιχεία της υπόθεσης. Παρέχεται από το άρθ. 330 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας δεν υπάρχουν λόγοι για την ακύρωση της δικαστικής απόφασης.
Δεν συντρέχουν νομικοί λόγοι για την ικανοποίηση της προσφυγής και για την ακύρωση της δικαστικής πράξης που εκδόθηκε στην παρούσα υπόθεση.
Με βάση τα παραπάνω, με γνώμονα το άρθ. Τέχνη. 327 - 330 Κώδικας Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, συμβούλιο προσφυγών

προσδιορίζεται:

Η απόφαση του δικαστηρίου της πόλης του Γκόρνο-Αλτάι της Δημοκρατίας του Αλτάι με ημερομηνία<дата>δέχθηκε η έφεση Shch.S. - χωρίς ικανοποίηση.

προεδρεύει
I.V. SOLOPOVA

δικαστές
Ο.Ε.ΚΡΑΣΙΚΟΒΑ
Σ.Ν.ΤΣΕΡΤΚΟΒ

Οι σχέσεις μεταξύ των υπηρεσιών κοινής ωφελείας και των πολιτών διέπονται από τους κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών από το ψήφισμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αρ. καθώς και διαφορές μεταξύ των μερών.

από το άρθρο θα μάθετε:

Από το 2011, η αλληλεπίδραση μεταξύ των καταναλωτών κατοικιών και κοινοτικών υπηρεσιών και εκείνων που τις παρέχουν περιγράφεται στο κυβερνητικό διάταγμα αριθ. 354 - οι κανόνες για την παροχή κοινοτικών υπηρεσιών. Αυτό το νομοσχέδιο ενημερώνεται τακτικά. Η τελευταία αναθεώρηση κυκλοφόρησε στις 9 Σεπτεμβρίου 2017.

Κανόνες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας σύμφωνα με το RF PP No. 354

Μέχρι το 2011, η σχέση μεταξύ των καταναλωτών και των επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας ρυθμιζόταν από το RF PP No. 307. Με την έναρξη ισχύος του RF GD No. 354, πολλοί κανόνες έχουν αλλάξει. Μεταξύ άλλων, στο ψήφισμα εμφανίστηκαν οι ακόλουθες καινοτομίες:

• εισήγαγε το ODN, το οποίο συχνά γίνεται αιτία διαφωνιών μεταξύ πολιτών και εταιρειών διαχείρισης·
• κατέστη δυνατός ο έλεγχος της ποιότητας των παρεχόμενων δημόσιων υπηρεσιών με τη βοήθεια εμπειρογνωμοσύνης.
• η περίοδος οφειλής για αποσύνδεση υπηρεσιών μειώθηκε από 6 σε 3 μήνες.
• κατέστη δυνατή η πληρωμή για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες απευθείας στους εργαζομένους στους πόρους.
• οι καταναλωτές έλαβαν το δικαίωμα να εγκαταστήσουν συσκευές μέτρησης σε ξεχωριστούς χώρους (αυτό είναι απαραίτητο κυρίως σε κοινόχρηστα διαμερίσματα) και ούτω καθεξής.

Σε γενικές γραμμές, ο σκοπός του εγγράφου παρέμεινε ο ίδιος, αν και ο όγκος του διπλασιάστηκε. Προφανώς, κάθε χρόνο υπάρχουν όλο και περισσότερες αποχρώσεις που πρέπει να περιλαμβάνονται στους κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών. Για το λόγο αυτό υπάρχουν αλλαγές στην απόφαση. Οι εξηγήσεις που προετοιμάζονται από ειδικούς που εργάζονται στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών βοηθούν στην κατανόησή τους.

Τι περιλαμβάνεται στη λίστα των βοηθητικών υπηρεσιών;

Η απόκτηση δημόσιων υπηρεσιών είναι ένα από τα βασικά δικαιώματα ενός πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ανεξάρτητα από τον τόπο διαμονής του. Ο απαραίτητος κατάλογος στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών παρέχεται στις κατοικίες σε συνεχή βάση καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Η μόνη εξαίρεση είναι η θέρμανση. Η θέρμανση παρέχεται σύμφωνα με ειδικό κανονισμό που εκδίδεται σε κάθε περιοχή, ανάλογα με τις καιρικές και κλιματικές συνθήκες.

Οι κανόνες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας επιτρέπουν τη διακοπή λειτουργίας όλων των τύπων πόρων σε περίπτωση επισκευών ή ατυχημάτων. Για τέτοιες περιπτώσεις, υποδεικνύεται η μέγιστη επιτρεπόμενη διάρκεια. Υπολογίζεται για την περίοδο αναφοράς. Εάν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ο αριθμός και η διάρκεια των διακοπών λειτουργίας κοινής ωφελείας υπερβαίνουν τα καθιερωμένα πρότυπα, τότε οι κάτοικοι μπορούν επίσημα να υποβάλουν αξιώσεις.

Παραθέτουμε τους τύπους δημόσιων υπηρεσιών που πρέπει να παρέχονται στους πολίτες.

1. Τροφοδοτικό. Η υποβολή του είναι υποχρεωτική και κάθε διακοπή θεωρείται ακραία κατάσταση και εξαλείφεται το συντομότερο δυνατό. Η ηλεκτρική ενέργεια παρέχεται χωρίς διακοπή οποιαδήποτε ώρα της ημέρας. Η χωρητικότητά του, σύμφωνα με τους κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών, πρέπει να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των κατοίκων.
2. Παροχή κρύου νερού. Το κρύο νερό παρέχεται μέσω δικτύου σε όλη την πόλη ή σε τοπικό επίπεδο. Εάν είναι απενεργοποιημένο, τότε το πόσιμο νερό θα παραδοθεί στην αντλία σε κοντινή απόσταση με τα πόδια. Κατά την παροχή νερού, είναι υποχρεωτικές οι ακόλουθες απαιτήσεις:
- συμμόρφωση με τα υγειονομικά πρότυπα.
- σωστή πίεση.
- αδιάλειπτη παροχή.
3. Παροχή ζεστού νερού. Η παροχή πραγματοποιείται μέσω της κεντρικής ύδρευσης. Σε περίπτωση απουσίας του, χρησιμοποιούνται συσκευές θέρμανσης κοινού σπιτιού ή εσωτερικού διαμερίσματος.
4. Διάθεση λυμάτων. Όταν εισάγεται νερό, η αφαίρεσή του γίνεται επίσης παράλληλα. Το αποχετευτικό σύστημα στην κατοικία περιλαμβάνει έναν κοινό σωλήνα (ανυψωτικό) και σωλήνες που πηγαίνουν σε αυτό από κάθε ένα από τα σημεία εισαγωγής νερού.
5. Θέρμανση. Κατά τη διάρκεια της κρύας περιόδου είναι διαθέσιμο όλο το εικοσιτετράωρο. Οι κανόνες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας καθορίζουν την ελάχιστη θερμοκρασία αέρα που πρέπει να διατηρείται στο σπίτι.
6. Αέριο. Τα σπίτια συνδέονται συχνότερα με την παροχή αερίου χρησιμοποιώντας τον κεντρικό αγωγό αερίου. Εάν δεν είναι διαθέσιμο, τότε επιτρέπεται η χρήση αερίου από αντικαταστάσιμους κυλίνδρους ή εγκαταστάσεις αποθήκευσης που είναι ειδικά εξοπλισμένες για αυτό.

Το σύνολο των βοηθητικών προγραμμάτων εξαρτάται από το επίπεδο βελτίωσης του σπιτιού και μπορεί να ποικίλλει σημαντικά. Εάν οι ενοικιαστές δεν λαμβάνουν πόρους, τότε το ποσό της μηνιαίας πληρωμής για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες θα είναι χαμηλότερο. Όλα αυτά τα σημεία ορίζονται στη σύμβαση με τον οργανισμό παροχής υπηρεσιών.

Αλλαγές στο κυβερνητικό διάταγμα 354 για το 2017-2018

Οι κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών στους πολίτες το 2017, που ορίζονται στο RF GD No. 354, έλαβαν και πάλι μια σειρά αλλαγών. Οι προσαρμογές αφορούν τα πιο σχετικά ζητήματα για τους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Ακολουθούν ορισμένες σημαντικές ενημερώσεις:

• οι χώροι στάθμευσης άρχισαν να θεωρούνται μη οικιστικοί χώροι και μεμονωμένα ακίνητα.
• οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας έχουν το δικαίωμα να εγκαταστήσουν σφραγίδες ελέγχου και άλλες συσκευές για την παρακολούθηση παράνομων παρεμβολών στη λειτουργία των συσκευών μέτρησης·
• σε εταιρείες διαχείρισης μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο για αδικαιολόγητα υψηλά ποσοστά. Αυτό απαιτεί αίτημα καταναλωτή.

Οι κανόνες για την παροχή των δημόσιων υπηρεσιών 354 με αλλαγές βρίσκονται απευθείας στην ιστοσελίδα μας. Στο άρθρο θα βρείτε έναν σύνδεσμο προς την τρέχουσα έκδοση αυτού του εγγράφου.

Πληρωμή για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας

Οι καταναλωτές στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών υποχρεούνται να τα πληρώνουν στο ακέραιο κάθε μήνα. Μαζί με τα καθήκοντα, οι πολίτες λαμβάνουν επίσης ένα συγκεκριμένο σύνολο δικαιωμάτων. Τα βοηθητικά προγράμματα πρέπει να είναι της κατάλληλης ποιότητας. Εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν εκπληρώσει σωστά τις υποχρεώσεις της, οι ενοικιαστές μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση μαζί της και να επιλέξουν άλλον οργανισμό.

Εκτός από τους πόρους που αναφέρονται παραπάνω, η κατανάλωση των οποίων παρακολουθείται από μετρητές ή πρότυπα, οι κάτοικοι πληρώνουν για μια σειρά από άλλες υπηρεσίες. Το τιμολόγιο περιλαμβάνει τα ακόλουθα έξοδα:

• για τη συντήρηση πολυώροφου κτιρίου·
• για μεγάλες επισκευές?
• συντήρηση ανελκυστήρων (εάν υπάρχουν).
• για την εξαγωγή στερεών οικιακών απορριμμάτων·
• για τον καθαρισμό εισόδων, παρακείμενου εδάφους και άλλης κοινής ιδιοκτησίας·
• να πληρώσει για θυροτηλέφωνα.

Σύμφωνα με τους κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών, όλα αυτά τα έξοδα υπολογίζονται στην εταιρεία διαχείρισης και καταχωρούνται στην απόδειξη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, σχηματίζεται ένας αρκετά μεγάλος αριθμός σημείων, με τα οποία δεν είναι πάντα δυνατό να ασχοληθεί κανείς με την πρώτη φορά. Επιπλέον, κάθε αριθμός πρέπει να έχει μια αιτιολόγηση. Οποιοδήποτε είδος ταιριάζει σύμφωνα με τα τρέχοντα τιμολόγια και τιμές.

Στην απόδειξη, τα στοιχεία δαπανών χωρίζονται σε προσωπικά, που σχετίζονται με συγκεκριμένο διαμέρισμα και γενική κατανάλωση σπιτιού. Πολλές κατηγορίες πολιτών έχουν οφέλη για την πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας. Αναφέρονται ως αιτιολόγηση για την εφαρμογή του μειωμένου τιμολογίου.

Δικαιώματα και υποχρεώσεις καταναλωτών και παρόχων υπηρεσιών

Οι κανόνες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας προβλέπουν αυστηρή ρύθμιση της νομικής σχέσης μεταξύ των παρόχων υπηρεσιών κοινής ωφελείας και των καταναλωτών τους. Τα κεφάλαια 4 και 5 είναι αφιερωμένα σε αυτό.

Ο οργανισμός παροχής υπηρεσιών, σύμφωνα με το σύνολο των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεών του, πρέπει (μπορεί):

• έγκαιρη παροχή κατοίκων CU. Ασχολείται όχι μόνο με την παροχή των πόρων που καθορίζονται στη σύμβαση με τον καταναλωτή, αλλά εξυπηρετεί επίσης την περιοχή δίπλα στο πολυώροφο κτίριο, τους κοινόχρηστους χώρους και τις εγκαταστάσεις διαμερισμάτων.
• αποδεχτείτε αιτήματα για επισκευές και εκτελέστε τα, έγκαιρη αντιμετώπιση προβλημάτων, διατηρήστε το σπίτι σε καλή κατάσταση.
• απαιτούν έγκαιρη πληρωμή για υπηρεσίες εντός των καθορισμένων προθεσμιών, επιβάλλουν κυρώσεις και πρόστιμα για τις παραβάσεις τους. Ταυτόχρονα, η απόδειξη πρέπει απαραίτητα να αναφέρει την περίοδο κατά την οποία ο καταναλωτής πρέπει να καταθέσει χρήματα.
• να λαμβάνουν αποζημίωση από το κράτος για τους δικαιούχους που πληρώνουν τους λογαριασμούς κοινής ωφελείας με μειωμένους συντελεστές·
• έλεγχος του τρόπου με τον οποίο τηρούνται οι κανόνες για τη λειτουργία των δικτύων μηχανικής και των τεχνικών εγκαταστάσεων·
• ελέγξτε τους μετρητές που είναι εγκατεστημένοι στα διαμερίσματα, την κατάσταση των επικοινωνιών.
• έχουν πρόσβαση σε όλους τους χώρους.

Σύμφωνα με τους κανόνες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, οι ίδιες οι εταιρείες διαχείρισης συνάπτουν συμβάσεις με παρόχους υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Οι κάτοικοι θα πρέπει να ειδοποιούνται για έκτακτα περιστατικά που τους αφορούν. Ανακοινώσεις για επισκευές, προθεσμίες για την εξάλειψη ατυχημάτων και άλλες αποκλίσεις αναρτώνται σε πίνακες προσβάσιμους σε όλους τους κατοίκους.

Οι καταναλωτές έχουν τα δικά τους δικαιώματα και υποχρεώσεις. Ειδικότερα, πρέπει (μπορούν):

• να λαμβάνουν υπηρεσίες σωστής ποιότητας στον απαιτούμενο όγκο·
• αίτηση για επαλήθευση των υπολογισμών που έγιναν με τη διόρθωση των σφαλμάτων που εντοπίστηκαν·
• να λαμβάνουν πράξεις και άλλα νομικά δεσμευτικά έγγραφα, με τη βοήθεια των οποίων επιβεβαιώνεται η ζημία από ατυχήματα για περαιτέρω αποζημίωση·
• φροντίστε να αναφέρετε στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης για καταστάσεις ανωτέρας βίας.
• έγκαιρη και πλήρη πληρωμή για τις ληφθείσες στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες.

Οι κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών προειδοποιούν τους καταναλωτές για διάφορες μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες. Εάν εντοπιστούν, μπορούν να επιβληθούν σημαντικά πρόστιμα.

Επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών και παρόχων κοινής ωφέλειας

Οι κύριες διαφορές στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών σχετίζονται με:

• καθυστερημένες πληρωμές από τους καταναλωτές·
• η διάπραξη παράνομων ενεργειών από τους ενοικιαστές (παρέμβαση στην εργασία των μετρητών, ζημιά σε κοινόχρηστο σπίτι κ.λπ.)
• λανθασμένος υπολογισμός πληρωμής για CU.
• αδυναμία του φορέα παροχής υπηρεσιών να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του.

Ο Ποινικός Κώδικας, σύμφωνα με τους κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών, μπορεί να αντιμετωπίζει τους μη πληρωτές ποινικών κυρώσεων και την αποσύνδεση των παρεχόμενων πόρων. Οι συμβατικοί οφειλέτες μπορούν να συνεδριάσουν στα μισά και να δώσουν δόσεις για την αποπληρωμή της οφειλής. Οι παράνομες πράξεις τιμωρούνται με πρόστιμα. Μπορούν να επιβληθούν και να εισπραχθούν, ακόμη και στο δικαστήριο.

Οι καταναλωτές, παρουσία καταγγελίας, απευθύνονται, πρώτα απ 'όλα, στην ίδια την εταιρεία διαχείρισης. Οι περισσότερες παραβιάσεις εξαλείφονται με αυτόν τον τρόπο. Εκτός από τον ίδιο τον Ποινικό Κώδικα, οι διαφορές μπορούν να εξεταστούν:

• η διοίκηση του δήμου·
• επιθεώρηση στέγασης?
• Rospotrebnadzor;
• το γραφείο του εισαγγελέα?
• δικαστήριο.

Συνημμένα αρχεία

• Κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών σε πολίτες σύμφωνα με το RF PP No. 354.doc

Η ρήτρα 61 των Κανόνων για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας σε ιδιοκτήτες και χρήστες χώρων σε πολυκατοικίες και κτίρια κατοικιών, που εγκρίθηκε από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας στις 05/06/2011 αριθ. 354 (εφεξής άρθρο 354) προβλέπει για την υποχρέωση του παρόχου υπηρεσιών κοινής ωφέλειας να υπολογίσει εκ νέου εάν, κατά τον έλεγχο της ακρίβειας των πληροφοριών σχετικά με τις μετρήσεις ενός μεμονωμένου μετρητή (εφεξής - IPU) αποκαλύφθηκαν αποκλίσεις μεταξύ των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή και της πραγματικής μαρτυρίας της IPU. Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε τις περιπτώσεις στις οποίες ο επανυπολογισμός πραγματοποιείται σύμφωνα με την παράγραφο 61 του Κανόνα 354 και τις περιπτώσεις στις οποίες αυτός ο κανόνας δεν ισχύει.

Τι ορίζει η παράγραφος 61 του άρθρου 354;

Για να παραθέσω την παράγραφο 61 του άρθρου 354: 61. Εάν κατά την επαλήθευση της αξιοπιστίας των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή σχετικά με τις μετρήσεις ατομικών, γενικών (διαμερισμάτων), μετρητών δωματίου και (ή) επαλήθευσης της κατάστασής τους από τον ανάδοχο, διαπιστωθεί ότι ο μετρητής είναι σε καλή κατάσταση κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των σφραγίδων σε αυτό δεν είναι κατεστραμμένα, αλλά υπάρχουν αποκλίσεις μεταξύ των ενδείξεων της συσκευής μέτρησης (διανομείς) που ελέγχεται και του όγκου του κοινόχρηστου πόρου που παρουσιάστηκε από τον καταναλωτή στον ανάδοχο και χρησιμοποιήθηκε από τον ανάδοχο όταν υπολογίζοντας το ποσό του τέλους κοινής ωφέλειας για την περίοδο τιμολόγησης που προηγείται του ελέγχου, τότε ο ανάδοχος υποχρεούται να υπολογίσει εκ νέου το ποσό του τέλους κοινής ωφέλειας και να στείλει στον καταναλωτή, εντός των προθεσμιών που έχουν καθοριστεί για την πληρωμή των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας για την τιμολόγηση περίοδος κατά την οποία ο ανάδοχος πραγματοποίησε τον έλεγχο, την απαίτηση πληρωμής πρόσθετων χρεώσεων για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας που παρέχονται στον καταναλωτή ή ειδοποίηση του ποσού πληρωμής για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, χωρίς λόγο χρεώνονται στον καταναλωτή. Τα υπερβολικά ποσά που καταβάλλονται από τον καταναλωτή υπόκεινται σε συμψηφισμό κατά την πληρωμή για μελλοντικές περιόδους χρέωσης.

Ο επανυπολογισμός του ποσού του τέλους πρέπει να γίνει με βάση τη μαρτυρία της μετρητικής συσκευής που ελέγχεται, που έλαβε ο ανάδοχος κατά τον έλεγχο.

Ταυτόχρονα, εκτός εάν ο καταναλωτής αποδείξει το αντίθετο, ο όγκος (ποσότητα) του κοινόχρηστου πόρου στο ποσό της προσδιοριζόμενης διαφοράς στις μετρήσεις θεωρείται ότι καταναλώθηκε από τον καταναλωτή κατά την περίοδο τιμολόγησης κατά την οποία ο ανάδοχος πραγματοποίησε τον έλεγχο».

Από τον παραπάνω κανόνα προκύπτει:

1. Ο επανυπολογισμός της πληρωμής για μια υπηρεσία κοινής ωφέλειας πραγματοποιείται σύμφωνα με ορισμένες απαιτήσεις:
1.1. " Ο επανυπολογισμός του ποσού του τέλους πρέπει να γίνει με βάση τις μετρήσεις του μετρητή που ελέγχονται από τον ανάδοχο κατά την επαλήθευση»;
1.2. " Ο ανάδοχος υποχρεούται ... να αποστείλει στον καταναλωτή, εντός των προθεσμιών που ορίζονται για την πληρωμή των κοινοχρήστων για την περίοδο τιμολόγησης κατά την οποία ο ανάδοχος πραγματοποίησε τον έλεγχο, αίτημα για πρόσθετες χρεώσεις για υπηρεσίες κοινής ωφελείας που παρέχονται στον καταναλωτή ή ειδοποίηση ποσό των τελών κοινής ωφέλειας που επιβαρύνουν τον καταναλωτή. Τα υπερβολικά ποσά που καταβάλλονται από τον καταναλωτή υπόκεινται σε συμψηφισμό κατά την πληρωμή για μελλοντικές περιόδους χρέωσης»;
1.3. " Ο όγκος (ποσότητα) του κοινοτικού πόρου στο ποσό της αποκαλυπτόμενης διαφοράς στις μετρήσεις θεωρείται ότι καταναλώθηκε από τον καταναλωτή κατά την περίοδο τιμολόγησης κατά την οποία ο ανάδοχος διεξήγαγε τον έλεγχο», « εκτός εάν αποδειχθεί το αντίθετο από τον καταναλωτή».

2. Ο επανυπολογισμός πραγματοποιείται σε περίπτωση ορισμένων περιστάσεων:
2.1. " Υπάρχουν αποκλίσεις μεταξύ των ενδείξεων της ελεγμένης συσκευής μέτρησης (διανομείς) και του όγκου του κοινόχρηστου πόρου που παρουσιάστηκε από τον καταναλωτή στον ανάδοχο και χρησιμοποιήθηκε από τον ανάδοχο κατά τον υπολογισμό του ποσού πληρωμής για την υπηρεσία κοινής ωφέλειας". Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο κανόνας υποδεικνύει άμεσα την ασυμφωνία μεταξύ των πραγματικών μετρήσεων της συσκευής, όχι με τον κανονιστικό όγκο κατανάλωσης, όχι με τον μέσο μηνιαίο όγκο, ούτε με ορισμένες πληροφορίες που λαμβάνει ο ερμηνευτής από άλλες πηγές (προβλεπόμενη, υπολογισμένη , που λαμβάνονται κατ' αναλογία, από τα λόγια των γειτόνων κ.λπ. ) και όχι με τις αναγνώσεις προηγούμενων περιόδων οικισμού, δηλαδή με το " ποσό κοινοτικού πόρου, το οποίο υποβλήθηκε από τον καταναλωτήεκτελεστής»;
2.2. Διαπιστώθηκε αυτή η ασυμφωνία κατά την επαλήθευση της αξιοπιστίας των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή σχετικά με τις ενδείξεις ατομικών, γενικών (διαμερισμάτων), συσκευών μέτρησης δωματίου και (ή) επαλήθευσης της κατάστασής τους»;
2.3. " Ο μετρητής είναι σε καλή κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των σφραγίδων πάνω του δεν έχουν καταστραφεί».

Υποθέσεις επιθεώρησης

Δεδομένου ότι η παράγραφος 61 του άρθρου 354 ορίζει ότι η διαφορά μεταξύ των ενδείξεων του μετρητή που ελέγχεται και του όγκου της κατανάλωσης που παρέχεται στον εργολάβο από τον καταναλωτή διαπιστώνεται κατά τον έλεγχο, θα αναφέρουμε για ποιο είδος ελέγχου μιλάμε και σε ποιον περιπτώσεις διενεργείται τέτοιος έλεγχος.

Ο αναλυόμενος κανόνας, όσον αφορά την περιγραφή της φύσης της επαλήθευσης, ορίζει κυριολεκτικά: « έλεγχος της αξιοπιστίας των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή σχετικά με τις μετρήσεις μεμονωμένων, γενικών (διαμερισμάτων), συσκευών μέτρησης δωματίου και (ή) έλεγχος της κατάστασής τους”, δηλαδή, μιλάμε για τρεις επιλογές ελέγχου:
1. επαλήθευση της αξιοπιστίας των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή σχετικά με τις μετρήσεις ατομικών, γενικών (διαμερισμάτων), συσκευών μέτρησης δωματίου.
2. Έλεγχος της κατάστασης των μεμονωμένων, κοινών (διαμερισμάτων), συσκευών μέτρησης δωματίου.
3. επαλήθευση της αξιοπιστίας των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή σχετικά με τις μετρήσεις ατομικών, γενικών (διαμέρισμα), συσκευών μέτρησης δωματίου και έλεγχος της κατάστασης ατομικών, γενικών (διαμέρισμα), συσκευών μέτρησης δωματίου.

Πρέπει να σημειωθεί ότι κατά τη διενέργεια ελέγχου για την εφαρμογή της παραγράφου 61 του Κανονισμού 354, σε κάθε περίπτωση, είναι απαραίτητος ένας τρίτος τύπος ελέγχου (περιεκτικός έλεγχος τόσο των μετρήσεων της συσκευής όσο και της κατάστασής της), καθώς ο εκτελεστής , δυνάμει των απαιτήσεων της παραγράφου 61 του Κανονισμού 354, πρέπει να ορίσει ότι " ο μετρητής είναι σε καλή κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των σφραγίδων πάνω του δεν έχουν καταστραφεί», δηλαδή, όταν ελέγχετε μόνο την αξιοπιστία των πληροφοριών σχετικά με τις μετρήσεις της συσκευής, σε κάθε περίπτωση, είναι απαραίτητο να ελέγχετε την κατάστασή της και όταν ελέγχετε μόνο την κατάσταση της συσκευής για να αξιολογήσετε την αξιοπιστία των μετρήσεων της, αυτές οι ενδείξεις πρέπει να ελεγχθεί. Έτσι, μια κειμενική κατασκευή που επιτρέπει την εξέταση τριών τύπων επιταγών χωριστά φαίνεται να είναι απολύτως περιττή, αν και νομικά δεν παρατηρείται καμία παραβίαση.

Επομένως, σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για έναν ολοκληρωμένο έλεγχο τόσο των ενδείξεων του μετρητή όσο και της κατάστασής του (εφεξής «Έλεγχος»).

Σύμφωνα με το εδάφιο «ζ» της παραγράφου 31, ο ανάδοχος υποχρεούται να διενεργεί Ελέγχους, ωστόσο, ο κανόνας αυτός δεν καθορίζει το χρονοδιάγραμμα και τη συχνότητα αυτών των Ελέγχων.

Η παράγραφος 82 του άρθρου 354 επιβεβαιώνει τον παραπάνω κανόνα:
« 82. Ο ανάδοχος υποχρεούται:
α) ελέγξτε την κατάσταση των εγκατεστημένων και τέθηκαν σε λειτουργία ατομικών, κοινών (διαμερισμάτων), μετρητών δωματίων και διανομέων, το γεγονός της παρουσίας ή της απουσίας τους·
β) να επαληθεύει την αξιοπιστία των πληροφοριών που παρέχονται από τους καταναλωτές σχετικά με τις μετρήσεις μεμονωμένων, γενικών (διαμερισμάτων), συσκευών μέτρησης δωματίου και διανομέων, συγκρίνοντάς τις με τις ενδείξεις της αντίστοιχης συσκευής μέτρησης τη στιγμή του ελέγχου (σε περιπτώσεις όπου οι ενδείξεις τέτοιων μετρήσεων και διανομέων πραγματοποιούνται από καταναλωτές)».

Η ενότητα 83 του κανόνα 354 θέτει όρια στη συχνότητα των ελέγχων:
« 83. Οι έλεγχοι που καθορίζονται στην παράγραφο 82 του παρόντος Κανονισμού πρέπει να διενεργούνται από τον ανάδοχο τουλάχιστον μία φορά το χρόνο και εάν οι συσκευές μέτρησης που ελέγχονται βρίσκονται στους χώρους διαμονής του καταναλωτή, τότε όχι περισσότερο από μία φορά κάθε 3 μήνες».

Η υποπαράγραφος «δ» της παραγράφου 32 των Κανόνων 354 αντιγράφει εν μέρει την παράγραφο 83 και επιπροσθέτως θεσπίζει περιορισμούς στη συχνότητα των Ελέγχων για συσκευές που είναι εγκατεστημένες σε μη οικιστικούς χώρους και σε εξωτερικούς χώρους και νοικοκυριά. Σύμφωνα με το εδάφιο "δ" της παραγράφου 32 του Κανονισμού 354, ο ανάδοχος έχει το δικαίωμα να διενεργεί ελέγχους, αλλά όχι περισσότερο από 1 φορά σε 3 μήνες, εάν ο μετρητής έχει εγκατασταθεί σε κατοικημένη περιοχή ή νοικοκυριό, και όχι περισσότερο από 1 φορά ανά μήνα εάν ο μετρητής είναι εγκατεστημένος σε μη οικιστικό εσωτερικό χώρο, καθώς και έξω από τις εγκαταστάσεις και τα νοικοκυριά σε μέρος όπου ο ερμηνευτής μπορεί να έχει πρόσβαση χωρίς την παρουσία του καταναλωτή. Ταυτόχρονα, σύμφωνα με το εδάφιο «ζ» της παραγράφου 34 του Κανονισμού 354, ο καταναλωτής υποχρεούται να επιτρέψει στον ανάδοχο να εισέλθει στις κατεχόμενες κατοικίες ή στο νοικοκυριό για Έλεγχο σε χρόνο που έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων με τον τρόπο που καθορίζεται στην παράγραφο 85 των Κανόνων. 354, αλλά όχι συχνότερα από 1 φορά σε 3 μήνες.

Οι παραπάνω κανόνες δεν θεσπίζουν συγκεκριμένους όρους για τη διενέργεια Επιθεωρήσεων, αλλά μόνο θεσπίζουν περιορισμούς. Ορισμένοι κανονισμοί ορίζουν πιο συγκεκριμένες προθεσμίες για τη διενέργεια Επιθεωρήσεων σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

Για παράδειγμα, σύμφωνα με την υποπαράγραφο «ια (4)» της παραγράφου 33 του Κανονισμού 354, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ζητήσει Επιταγές από τον ανάδοχο. Ο Ανάδοχος, σύμφωνα με το εδάφιο «ε (2)» της παραγράφου 31 του Κανονισμού 354, υποχρεούται να πραγματοποιήσει την Επαλήθευση κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή εντός 10 ημερών από την παραλαβή της σχετικής αίτησης.

Τα μέρη της συμφωνίας που περιέχει τις διατάξεις για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών, δηλαδή ο ανάδοχος και οι καταναλωτές δημοσίων υπηρεσιών, έχουν το δικαίωμα και την υποχρέωση να καθορίζουν συγκεκριμένες προθεσμίες για τη διενέργεια ελέγχων. Το εδάφιο «θ» της παραγράφου 19 του άρθρου 354 ορίζει: « Μια συμφωνία που περιέχει διατάξεις για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών θα πρέπει να περιλαμβάνει: τη συχνότητα και τη διαδικασία για τον ανάδοχο να ελέγχει την παρουσία ή απουσία μεμονωμένων, κοινών (διαμερισμάτων), μετρητών δωματίων, διανομέων και την τεχνική τους κατάσταση, την αξιοπιστία των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή σχετικά με τις ενδείξεις τέτοιων μετρήσεων και διανομέων».

Μη υποβολή μετρήσεων IPU από τον καταναλωτή

Μια άλλη περίπτωση επαλήθευσης ρυθμίζεται από την παράγραφο 84 του άρθρου 354, η οποία ορίζει: Εάν ο καταναλωτής δεν παρέχει στον ανάδοχο τις ενδείξεις ενός ατομικού ή κοινού (διαμερίσματος) μετρητή για 6 συνεχείς μήνες, ο ανάδοχος το αργότερο εντός 15 ημερών από την ημερομηνία λήξης της καθορισμένης 6μηνης περιόδου, άλλη περίοδο που ορίζεται από την σύμβαση που περιέχει διατάξεις για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και (ή) αποφάσεις γενικής συνέλευσης των ιδιοκτητών χώρων σε μια πολυκατοικία, υποχρεούται να διενεργήσει την επαλήθευση που καθορίζεται στην παράγραφο 82 αυτών των Κανόνων και να λάβει μετρήσεις από το μετρητή».

Προηγουμένως, δημοσιεύθηκε ένα άρθρο "" στον ιστότοπο AKATO, το οποίο προκάλεσε πολλές διαμάχες σχετικά με το εάν ο πάροχος υπηρεσιών, έχοντας πραγματοποιήσει την επαλήθευση βάσει της παραγράφου 84 του Κανονισμού 354, υπολογίζει εκ νέου το ποσό της πληρωμής για το υπηρεσία κοινής ωφέλειας σύμφωνα με την παράγραφο 61 των κανόνων 354, δεδομένου ότι ο όγκος της υπηρεσίας που καταναλώθηκε πραγματικά, που προσδιορίζεται σύμφωνα με τις μετρήσεις της συσκευής για την περίοδο μη υποβολής αναγνώσεων, δεν συμπίπτει με τον όγκο που παρουσιάζεται για πληρωμή για την καθορισμένη περίοδο , που υπολογίζεται σύμφωνα με το μέσο μηνιαίο πρότυπο όγκου ή/και κατανάλωσης.

Ας αναλύσουμε αυτό το ερώτημα.

Πράγματι, η παράγραφος 84 υποχρεώνει τη διενέργεια του Έλεγχου μετά από 6 μήνες μη υποβολής από τον καταναλωτή πληροφοριών σχετικά με τις ενδείξεις του μετρητή. Πράγματι, η παράγραφος 61 ορίζει ότι, με βάση τα αποτελέσματα του Έλεγχου, ο ανάδοχος υποχρεούται να προβεί σε επανυπολογισμό, ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι ο επανυπολογισμός γίνεται στην περίπτωση, « εάν κατά την επαλήθευση της αξιοπιστίας των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή σχετικά με τις μετρήσεις ατομικών, γενικών (διαμερισμάτων), μετρητών δωματίου και (ή) επαλήθευσης της κατάστασής τους από τον ανάδοχο, διαπιστωθεί από τον ανάδοχο ότι ο μετρητής βρίσκεται καλή κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των σφραγίδων σε αυτό δεν έχουν καταστραφεί, αλλά υπάρχουν αποκλίσεις μεταξύ των ενδείξεων του ελεγμένου μετρητή (διανομείς) και ο όγκος του κοινοτικού πόρου που παρουσίασε ο καταναλωτής στον ανάδοχο ».

Εάν ο καταναλωτής δεν παρείχε στον ανάδοχο πληροφορίες σχετικά με τις μετρήσεις των συσκευών μέτρησης, δηλαδή, ο όγκος του καταναλωμένου κοινόχρηστου πόρου που παρουσιάζεται από τον καταναλωτή δεν έχει καθοριστεί, τότε είναι αδύνατο να προσδιοριστεί η διαφορά μεταξύ των πραγματικών ενδείξεων της συσκευής μέτρησης και αυτά που παρουσιάζονται από τον καταναλωτή, και εφόσον είναι το κόστος αυτού του όγκου ασυμφωνίας που είναι ο επανυπολογισμός του μεγέθους, τότε το μέγεθος του εκ νέου υπολογισμού δεν υπόκειται σε προσδιορισμό.

Επομένως, ακριβώς στην περίπτωση που ο καταναλωτής δεν παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις μετρήσεις της συσκευής μέτρησης, η ρήτρα 61 των Κανόνων 354 δεν ισχύει.

Ταυτόχρονα, η παράγραφος 84 του Κανονισμού 354 υποχρεώνει τον ανάδοχο, κατά τη διεξαγωγή του Έλεγχου, μετά από 6μηνη περίοδο μη υποβολής μετρήσεων από τον καταναλωτή, να κάνει μετρήσεις αυτού του μετρητή. Ωστόσο, κανένας κανόνας δεν υποδεικνύει ότι ο ανάδοχος υποχρεούται να εφαρμόσει τη μαρτυρία που ελήφθη κατά τον καθορισμό του ποσού του επανυπολογισμού, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της μαρτυρίας που έλαβε ο ανάδοχος δεν παρέχεται σχετικά με και την παράγραφο 61 του άρθρου 354.

Εφαρμογή της παραγράφου 61

Με βάση τα παραπάνω, η ρήτρα 61 των Κανόνων 354 εφαρμόζεται μόνο εάν, κατά την Επαλήθευση, αποκαλυφθεί το γεγονός ότι ο καταναλωτής εκπέμπει αναξιόπιστες ενδείξεις του μετρητή. Ένας τέτοιος έλεγχος μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε με πρωτοβουλία του αναδόχου (εδάφιο "ζ" της παραγράφου 31, εδάφιο "δ" της παραγράφου 32, παράγραφος 82 του Κανονισμού 354), είτε με πρωτοβουλία του καταναλωτή (υποπαράγραφος "ε ( 2)» της παραγράφου 31 και του εδαφίου «ια (4)» της παραγράφου 33 του Κανονισμού 354), ή σύμφωνα με την εγκεκριμένη σύμβαση παροχής δημόσιων υπηρεσιών με τον τρόπο και τη συχνότητα (εδάφιο «θ» της παραγράφου 19 του Κανονισμού 354).

Εξετάστε παραδείγματα εφαρμογής της παραγράφου 61 του άρθρου 354.

Παράδειγμα 1

Αφήστε τον εκτελεστή να ελέγξει τη συσκευή μέτρησης καταναλωτή την πρώτη ημέρα του μήνα N1 και να διαπιστώσει ότι οι ενδείξεις της IPU κατανάλωσης κρύου νερού είναι 100 κυβικά μέτρα. Τον μήνα Ν2, ο καταναλωτής υπέβαλε ενδείξεις μετρητή 102 κυβικών μέτρων, ο εργολάβος παρουσίασε για πληρωμή την κατανάλωση 2 κυβικών μέτρων νερού για τον μήνα Ν1. Τον μήνα Ν3, ο καταναλωτής ενημέρωσε τον εκτελεστή μετρήσεων IPU των 105 κυβικών μέτρων, ο εκτελεστής παρουσίασε για πληρωμή την κατανάλωση 3 κυβικών μέτρων νερού για τον μήνα Ν2. Τον μήνα Ν4, ο καταναλωτής ενημέρωσε τον εκτελεστή μετρήσεων IPU 107 κυβικών μέτρων, ο εκτελεστής παρουσίασε για πληρωμή την κατανάλωση 2 κυβικών μέτρων νερού για τον μήνα Ν3. Τον ίδιο μήνα, Ν4, ο εργολάβος έκανε Έλεγχο του μετρητή και διαπίστωσε ότι οι μεταδιδόμενες ενδείξεις του μετρητή είναι αναξιόπιστες και μάλιστα η συσκευή την ώρα του Έλεγχου δείχνει 110 κυβικά. Στην περίπτωση αυτή, ο ερμηνευτής εφαρμόζει την παράγραφο 61 του άρθρου 354, και συγκεκριμένα:
- ορίζει τον όγκο απόκλισης σε ποσότητα 3 κυβικών μέτρων (110-107).
- αποστέλλει στον καταναλωτή, εντός της προθεσμίας που έχει καθοριστεί για την πληρωμή του όγκου νερού για το μήνα N4, αίτημα για πρόσθετη χρέωση στο ποσό του κόστους 3 κυβικών μέτρων νερού.
- εάν ο καταναλωτής τον μήνα Ν5 μετέδωσε τις μετρήσεις της συσκευής σε ποσότητα 112 κυβικών μέτρων, τότε ο ανάδοχος τον μήνα Ν5 υποβάλλει για πληρωμή για τον μήνα Ν4 την εντοπιζόμενη διαφορά στον όγκο των 3 κυβικών μέτρων και στον όγκο που μεταφέρθηκε από τον καταναλωτή είναι 2 κυβικά μέτρα (112-110), τότε υπάρχουν μόνο 5 κυβικά μέτρα.

Σε μηνιαία βάση, ο ανάδοχος παρουσιάζει στον καταναλωτή για πληρωμή: Μήνας Ν1 - 2 κυβικά, Μήνας Ν2 - 3 κυβικά, Μήνας Ν3 - 2 κυβικά, Μήνας Ν4 - 5 κυβικά μέτρα, σύνολο - 12 κυβικά μέτρα. Είναι 12 κυβικά μέτρα που κάνουν τη διαφορά μεταξύ των ενδείξεων του μετρητή τη στιγμή του Check in μήνα N1 (100 κυβικά μέτρα) και των ενδείξεων της συσκευής που μεταδίδονται από τον καταναλωτή τον μήνα N5 (112 κυβικά μέτρα).

Παράδειγμα 2

Αφήστε τον ερμηνευτή στο παραπάνω Παράδειγμα 1, κατά τη διάρκεια του Check in μήνα N4, να διαπιστώσει ότι οι πραγματικές μετρήσεις της IPU είναι 106 κυβικά μέτρα. Στην περίπτωση αυτή, ο ερμηνευτής εφαρμόζει την παράγραφο 61 του άρθρου 354, και συγκεκριμένα:
- ρυθμίζει τον όγκο ασυμφωνίας σε 1 κυβικό μέτρο (107-106).
- αποστέλλει στον καταναλωτή, εντός της προθεσμίας που έχει καθοριστεί για την πληρωμή του όγκου νερού για το μήνα N4, ειδοποίηση σχετικά με το ποσό του υπερχρεωμένου καταναλωτή για νερό σε ποσότητα 1 κυβικού μέτρου.
- εάν ο καταναλωτής τον μήνα N5 μετέδωσε τις μετρήσεις της συσκευής σε ποσότητα 109 κυβικών μέτρων, τότε ο ανάδοχος τον μήνα N5 λαμβάνει υπόψη τον υπερπληρωμένο όγκο 1 κυβικού μέτρου και τον όγκο που μεταφέρθηκε από τον καταναλωτή 3 κυβικών μέτρων (109-106), δηλαδή μόνο 2 κυβικά μέτρα .

Σε μηνιαία βάση, ο ανάδοχος παρουσιάζει στον καταναλωτή για πληρωμή: Μήνας Ν1 - 2 κυβικά, Μήνας Ν2 - 3 κυβικά, Μήνας Ν3 - 2 κυβικά μέτρα, Μήνας Ν4 - 2 κυβικά μέτρα, σύνολο - 9 κυβικά μέτρα. Είναι 9 κυβικά μέτρα που κάνουν τη διαφορά μεταξύ των ενδείξεων του μετρητή τη στιγμή του Check in μήνα N1 (100 κυβικά μέτρα) και των ενδείξεων της συσκευής που μεταδίδει ο καταναλωτής τον μήνα N5 (109 κυβικά μέτρα).

Μη εφαρμογή της παραγράφου 61

Παράδειγμα 1

Ο ανάδοχος παρουσίασε στον καταναλωτή για πληρωμή τον μήνα Ν5 για τον μήνα Ν4 τον όγκο των 3 κυβικών μέτρων, τον μήνα Ν6 για τον μήνα Ν5 - 3 κυβικά μέτρα και τον μήνα Ν7 για τον μήνα Ν6 - 3 κυβικά μέτρα. Τον 7ο μήνα, ο εργολάβος έκανε Έλεγχο και διαπίστωσε ότι οι ενδείξεις του μετρητή είναι 15 κυβικά μέτρα. Ο εκτελεστής ορίζει αυτές τις μετρήσεις ως τις αρχικές μετρήσεις της IPU για τον υπολογισμό του όγκου κατανάλωσης για τον μήνα N7, ενώ δεν γίνεται εκ νέου υπολογισμός, καθώς οι μετρήσεις δεν μεταδόθηκαν και ο επανυπολογισμός σύμφωνα με την παράγραφο 61 του κανόνα 354 είναι δυνατός μόνο εάν Οι μετρήσεις IPU βρέθηκαν αναξιόπιστες.

Παρά το γεγονός ότι, σύμφωνα με τη μαρτυρία της IPU, για 6 μήνες ο καταναλωτής κατανάλωνε 15 κυβικά μέτρα (15-0), του παρουσιάστηκε πληρωμή: Μήνας Ν1 - 2 κυβικά μέτρα, Μήνας Ν2 - 3 κυβικά μέτρα, Μήνας Ν3 - 4 κυβικά μέτρα, μήνας N4 - 3 κυβικά μέτρα, μήνας N5 - 3 κυβικά μέτρα, μήνας N6 - 3 κυβικά μέτρα, σύνολο - 18 κυβικά μέτρα.

Ο καταναλωτής όντως πλήρωσε για 3 κυβικά που δεν κατανάλωσε ο ίδιος, αλλά αυτή ακριβώς είναι η διαδικασία που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

Παράδειγμα 2

Αφήστε τον εκτελεστή να λάβει υπόψη του τον IPI του καταναλωτή από την πρώτη ημέρα του μήνα N1 και να διαπιστώσει ότι οι ενδείξεις του IPI κατανάλωσης κρύου νερού είναι 0 κυβικά μέτρα. Τον μήνα Ν2, ο καταναλωτής υπέβαλε ενδείξεις μετρητή 2 κυβικών μέτρων, ο εργολάβος παρουσίασε για πληρωμή την κατανάλωση 2 κυβικών μέτρων νερού για τον μήνα Ν1. Τον μήνα Ν3, ο καταναλωτής ενημέρωσε τον εκτελεστή μετρήσεων IPU των 5 κυβικών μέτρων, ο εκτελεστής παρουσίασε για πληρωμή την κατανάλωση 3 κυβικών μέτρων νερού για τον μήνα Ν2. Τον μήνα Ν4, ο καταναλωτής ενημέρωσε τον ανάδοχο για μετρήσεις IPU 9 κυβικών μέτρων, ο ανάδοχος παρουσίασε για πληρωμή την κατανάλωση 4 κυβικών μέτρων νερού για τον μήνα Ν3.

Περαιτέρω, ο καταναλωτής σταμάτησε να μεταδίδει τις ενδείξεις του μετρητή στον ανάδοχο και ο ανάδοχος άρχισε να υπολογίζει σύμφωνα με τις μέσες μηνιαίες ενδείξεις του μετρητή (), οι οποίες για τρεις μήνες ανήλθαν σε (9-0) / 3 = 3 κυβικά μέτρα

Ο ανάδοχος παρουσίασε στον καταναλωτή για πληρωμή τον μήνα Ν5 για τον μήνα Ν4 τον όγκο των 3 κυβικών μέτρων, τον μήνα Ν6 για τον μήνα Ν5 - 3 κυβικά μέτρα και τον μήνα Ν7 για τον μήνα Ν6 - 3 κυβικά μέτρα. Τον 7ο μήνα, ο Ανάδοχος πραγματοποίησε έλεγχο και διαπίστωσε ότι η ένδειξη του μετρητή ήταν 20 κυβικά μέτρα. Ο εκτελεστής ορίζει αυτές τις μετρήσεις ως τις αρχικές μετρήσεις της IPU για τον υπολογισμό του όγκου κατανάλωσης για τον μήνα N7, ενώ δεν γίνεται εκ νέου υπολογισμός, καθώς οι μετρήσεις δεν μεταδόθηκαν και ο εκ νέου υπολογισμός σύμφωνα με την παράγραφο 61 του κανόνα 354 είναι δυνατός μόνο εάν δεν υπάρχει αξιοπιστία ανιχνεύεται μεταβιβάζεται από τον καταναλωτή στον ανάδοχοΕνδείξεις IPU.

Παρά το γεγονός ότι σύμφωνα με τη μαρτυρία της IPU για 6 μήνες, ο καταναλωτής κατανάλωσε 20 κυβικά μέτρα (20-0), του παρουσιάστηκε πληρωμή: Μήνας N1 - 2 κυβικά μέτρα, μήνας N2 - 3 κυβικά μέτρα, μήνας N3 - 4 κυβικά μέτρα, μήνας N4 - 3 κυβικά μέτρα, μήνας N5 - 3 κυβικά μέτρα, μήνας N6 - 3 κυβικά μέτρα, σύνολο - 18 κυβικά μέτρα.

Ο καταναλωτής ουσιαστικά κατανάλωσε 2 κυβικά μέτρα νερό παραπάνω από όσα πλήρωσε, αλλά αυτή ακριβώς είναι η διαδικασία που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία. Τα υποδεικνυόμενα 2 κυβικά μέτρα θα αυξήσουν την ποσότητα των κοινοτικών πόρων που καταναλώνονται για τη συντήρηση της κοινής ιδιοκτησίας και θα είναι ζημία για τον πάροχο υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

ευρήματα

Διαπιστώνει ότι ο ανάδοχος υποχρεούται να υπολογίσει εκ νέου εάν, κατά την επαλήθευση της αξιοπιστίας των πληροφοριών που παρέχονται από τον καταναλωτή σχετικά με τις μετρήσεις ατομικών, γενικών (διαμερισμάτων), μετρητών δωματίων και (ή) ελέγχου της κατάστασής τους από τον ανάδοχο, διαπιστωθεί ότι ο μετρητής είναι σε καλή κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των σφραγίδων πάνω του δεν είναι κατεστραμμένες, αλλά υπάρχουν αποκλίσεις μεταξύ των ενδείξεων του ελεγμένου μετρητή (διανομείς) και του όγκου του κοινόχρηστου πόρου που παρουσιάστηκε από τον καταναλωτή στον ανάδοχο και χρησιμοποιήθηκε από τον ανάδοχο κατά τον υπολογισμό του ποσού πληρωμής για την υπηρεσία κοινής ωφέλειας για την περίοδο τιμολόγησης που προηγείται της επαλήθευσης.

Ο καθορισμένος κανόνας ισχύει μόνο εάν ο καταναλωτής παρείχε στον ανάδοχο ψευδείς πληροφορίες σχετικά με τις ενδείξεις του μετρητή, αλλά δεν ισχύει εάν ο καταναλωτής δεν ανέφερε καθόλου τις μετρήσεις IPU στον ανάδοχο.

Σημείωση: Η ανάλυση της παραγράφου 61 του Κανονισμού 354 πραγματοποιήθηκε κατόπιν αιτήματος της Yugo-Zapadnoye LLC.
Εάν έχετε προτάσεις για την ανάγκη διευκρίνισης των τρεχόντων ζητημάτων στον τομέα της στέγασης,
Μπορείτε να στείλετε σχετικές προσφυγές στην ΑΚΑΤΟ με e-mail
Εάν οι ειδικοί της AKATO συμφωνούν με την ανάγκη ανάλυσης των θεμάτων που προτείνατε,
το αντίστοιχο άρθρο θα ετοιμαστεί και θα δημοσιευτεί στην ιστοσελίδα της ΑΚΑΤΟ.

***************************************************************

Ένας πολίτης της Ρωσικής Ομοσπονδίας (κάθε άτομο) είναι καταναλωτής κρατικών πόρων: νερό (για ζεστό και κρύο), ηλεκτρικό ρεύμα κ.λπ. Η βάση πρόσβασης είναι μια συμφωνία που έχει συναφθεί με μια επιχείρηση, σε αυτήν την περίπτωση μια εταιρεία κοινής ωφέλειας (είναι επίσης εργολάβος). Η παροχή δυνατότητας επανυπολογισμού για την απουσία τέτοιου είναι εγγυημένη, μπορούν να εγκρίνουν προσωρινό περιορισμό πρόσβασης κ.λπ. - πιο συγκεκριμένα η διαδικασία ρυθμίζεται από τον Κώδικα Κατοικίας.

Σύμφωνα με τα καθιερωμένα πρότυπα 354 του Διατάγματος της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας (διέπει τις σχέσεις μαζί με την LCD), δίνεται σε κάθε πολίτη η ευκαιρία και το δικαίωμα να επανυπολογίσει τις πληρωμές για υπηρεσίες (σε αυτήν την περίπτωση, υπηρεσίες κοινής ωφέλειας). Η νέα έκδοση και οι τελευταίες αλλαγές σε αυτήν παρέχουν τις πιο ολοκληρωμένες απαντήσεις στους ιδιοκτήτες και χρήστες χώρων / κατοικιών (πολυδιαμερισμάτων) σε όλα τα ερωτήματα ενδιαφέροντος. Νομικά, ο εγγυητής είναι το ίδιο το κράτος, ανεξάρτητα από την πόλη / περιοχή, για παράδειγμα, για τη Μόσχα είναι το MOP.

με τις τελευταίες αλλαγές 2016

Η δημιουργία του διατάγματος 354 της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας χρονολογείται από το 2011 (Μάιος-Ιούνιος). Καθώς και άλλες νομοθετικές πράξεις, απαιτεί την εισαγωγή τρεχουσών τροποποιήσεων (με βάση την πραγματικότητα στις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες), οι οποίες γίνονται σε ετήσια βάση χωρίς αναφορά σε περίοδο (μπορούν να εισαχθούν / προγραμματιστούν τόσο για τον Ιανουάριο όσο και για τον Μάιο ).

Η νέα έκδοση του νόμου (οι τελευταίες αλλαγές) τέθηκε σε ισχύ στις αρχές Ιανουαρίου του τρέχοντος έτους (θεσπίστηκαν στα τέλη του περασμένου 2015).

Ανάγκες κοινού σπιτιού - να πληρώσετε ή να μην πληρώσετε σύμφωνα με το διάταγμα 354

Σύμφωνα με τις τελευταίες αλλαγές, οι γενικές ανάγκες του σπιτιού σε ηλεκτρική ενέργεια επηρεάστηκαν επίσης από το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 354 (παράγραφος 44). Τώρα:

Οι συντελεστές των προτύπων αποστράγγισης έχουν αναθεωρηθεί (ο επανυπολογισμός βρίσκεται σε εξέλιξη).
ενέκρινε τον κανονισμό για την εγκατάσταση εξειδικευμένων μετρητών·
εξετάζονται προτάσεις για μείωση αυτών των τιμολογίων (περίπου 10-15% μείωση).
Λαμβάνονται μέτρα για την τόνωση οργανισμών/επιχειρήσεων (κατοικίες και κοινοτικές υπηρεσίες) που παρέχουν διάφορους τύπους υπηρεσιών (υπηρεσίες κοινής ωφέλειας) που αφορούν χρήστες κατοικιών (πολυκατοικιών) κ.λπ.

Αλλαγές στις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες

Το 354 Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας ρυθμίζει τα πρότυπα των καταναλωτών για τους πόρους και την επακόλουθη πληρωμή τους για ιδιοκτήτες / χρήστες χώρων (κατοικίες). Η νέα έκδοση διευκρινίζει πότε ξεκινά η προσαύξηση για το πλήρες πακέτο ή ξεχωριστό τμήμα αυτού για τις δημόσιες υπηρεσίες. Οι τελευταίες αλλαγές εξηγούν: η δύναμη υπολογισμού αρχίζει να λειτουργεί από τη στιγμή που μπαίνετε σε οποιοδήποτε δωμάτιο ή πολυκατοικία.

Υπολογισμός του ποσού πληρωμής για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας - 354 ψήφισμα

Το 354 του Ομοσπονδιακού Νόμου της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας ρυθμίζει τη διαδικασία διανομής λογαριασμών. Υπάρχουν και εκεί οδηγίες: κάθε πολίτης (χρήστης πολυκατοικίας) υποχρεούται να υποβάλλει κάθε μήνα μετρήσεις στους εργαζόμενους (η πληρωμή πρέπει να γίνεται και μηνιαία).

Επανυπολογισμός για θέρμανση

Αν εξετάσουμε λεπτομερέστερα το 354 του Ομοσπονδιακού Νόμου της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας (νέα έκδοση), γίνεται σαφές ότι σχεδιάζεται να μειωθούν τα τιμολόγια για εγκαταστάσεις / πολυκατοικίες (το ποσό της έκπτωσης εξαρτάται από την περιοχή). Στην τρέχουσα έκδοση (τελευταίες αλλαγές), η διαδικασία πληρωμής για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας έχει απλοποιηθεί σημαντικά, για παράδειγμα, οι πληρωμές για θερμότητα γίνονται πλέον σύμφωνα με ένα ειδικό σύστημα (απλουστευμένο).

Πληρωμή για κοινόχρηστα

354 Το Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας για τις κοινοτικές υπηρεσίες (τρέχουσα έκδοση, τελευταίες τροποποιήσεις) περιλαμβάνει ένα ειδικό παράρτημα, το οποίο περιγράφει λεπτομερώς συστάσεις για τα πρότυπα υπολογισμού (αντικαταστάθηκε τύπος προσαρμογής δεδομένων (παράγραφος 44, παράγραφος 2), κανόνες και κανονισμούς) . Τα μέτρα για τον έλεγχο της χρήσης/κατανάλωσης έχουν γίνει αυστηρότερα και στην τρέχουσα έκδοση έχουν δοθεί ειδικές οδηγίες σχετικά με την εγκατάσταση εξοπλισμού μέτρησης (μετρητές).

Το διάταγμα 354 με τις τελευταίες αλλαγές 2016 για τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας

Μπορείτε να εξοικειωθείτε με το τρέχον κείμενο σχετικά με το αίτημα "354 Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας για τον επανυπολογισμό / υπολογισμό πληρωμών για υπηρεσίες (παροχές κοινής ωφέλειας) για πολίτες" στον πόρο μας (ιστότοπος) ή να το κατεβάσετε σε μια βολική ηλεκτρονική λειτουργία και εντελώς δωρεάν

Οι κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών ρυθμίζονται αυστηρά από την κρατική νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Ο κατάλογος των οδηγιών που ρυθμίζουν τη διαδικασία περιλαμβάνει τόσο την ομοσπονδιακή νομοθεσία όσο και τις τοπικές νομικές πράξεις και επίσημους κανονισμούς. Ένας πολίτης που έχει νομικές πληροφορίες μπορεί να υπερασπιστεί τα νόμιμα καταναλωτικά του δικαιώματα σε κάθε περίπτωση. Ένας από τους βασικούς κανόνες θα είναι η τήρηση από τον ενοικιαστή των άμεσων υποχρεώσεών του στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών (κατοικίες και κοινοτικές υπηρεσίες). Με άλλα λόγια, να μην υπάρχουν αξιώσεις εναντίον του.

Η πληρωμή για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας αποτελεί σημαντικό μέρος των κεφαλαίων ενός απλού πολίτη και αυτό δεν εξαρτάται από το αν είναι ιδιοκτήτης του ακινήτου ή το χρησιμοποιεί ως μισθωτής. Οι κανόνες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας σε ιδιοκτήτες και χρήστες χώρων είναι οι ίδιοι. Ωστόσο, είναι δυνατή και απαραίτητη η μείωση του ποσού στον λογαριασμό κοινής ωφέλειας, εάν απαιτείται. Όλοι οι κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών στους πολίτες θα συζητηθούν παρακάτω.

Ο κατάλογος των βοηθητικών υπηρεσιών καθορίζεται απευθείας από την κρατική νομοθεσία, ή μάλλον, την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο ορισμός της οποίας ισχύει σε ολόκληρη τη Ρωσία. Μεταξύ άλλων, αυτός ο κατάλογος υπηρεσιών πρέπει να παρέχεται από τον ανάδοχο για ολόκληρο το ημερολογιακό έτος. Η μόνη εξαίρεση είναι η θέρμανση. Παρέχονται υπηρεσίες θέρμανσης εποχιακά.

Ωστόσο, η νομοθεσία ορίζει επίσης τα χρονικά διαστήματα για την πραγματοποίηση επισκευών και λαμβάνει επίσης υπόψη απρόβλεπτες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Στις περιπτώσεις αυτές προβλέπονται χρονικά όρια για την επισκευή και την εξάλειψη του ατυχήματος.

Όταν οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας παρέχουν υπηρεσίες κακής ποιότητας κατά τη διάρκεια του έτους, δηλαδή ο αριθμός των αποσυνδέσεων υπερβαίνει την αξία που προβλέπει ο νόμος, τότε οι κάτοικοι έχουν το νόμιμο δικαίωμα να υποβάλουν επίσημη αξίωση ή καταγγελία κατά αδίστακτων "κοινοτικών υπηρεσιών". Αυτό αναφέρει ο νόμος για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών.

Το σύμπλεγμα των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας εξαρτάται άμεσα από την άνεση και τη διαθεσιμότητα ορισμένων δικτύων μηχανικής ενός συγκεκριμένου κτιρίου κατοικιών.

Σε περίπτωση που το σπίτι δεν έχει κάποιες επικοινωνίες μηχανικής, τότε η πληρωμή για αυτές δεν θα χρεωθεί. Κατά συνέπεια, το κόστος συντήρησής του θα είναι χαμηλότερο λόγω της απουσίας κατάλληλου σημείου έκπτωσης.

Ο αριθμός ΓΔ 354 για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών, που εγκρίθηκε το 2011, είναι η κύρια νομοθετική πράξη που ρυθμίζει όλες τις δραστηριότητες στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών. Αυτό το έγγραφο επεξεργάζεται αρκετά συχνά και, ως εκ τούτου, οι νεότεροι κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών, δηλαδή η τελευταία έκδοσή τους, θα είναι σχετικοί.

Το παρόν ψήφισμα είναι διαθέσιμο στο κοινό και ως εκ τούτου, κάθε πολίτης που ενδιαφέρεται μπορεί να το μελετήσει και να παρακολουθεί την τήρηση των κανόνων παροχής δημόσιων υπηρεσιών και των ενεργειών των κέντρων ταμειακού διακανονισμού στον τομέα του υπολογισμού της πληρωμής για υπηρεσίες.

Στην τελευταία έκδοση του διατάγματος της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η περιγραφή των μη οικιστικών χώρων έχει διευκρινιστεί. Για να καθορίσετε την κατάσταση των χώρων και την πληρωμή για την αντίστοιχη κατηγορία, πρέπει να ανατρέξετε στη νέα έκδοση της νομοθεσίας. Όλες οι διαφορές μεταξύ των ιδιοκτητών σπιτιού και των οικιστικών εγκαταστάσεων σχετικά με τη συντήρηση και την πληρωμή για μη οικιστικούς χώρους μπορούν να επιλυθούν στο δικαστήριο.

Σύμφωνα με το άρθ. Τα άρθρα 80 και 81 του Κυβερνητικού Διατάγματος υποχρεούνται πλέον να ελέγχουν τις εγκατεστημένες μετρητικές συσκευές. Δηλαδή, μετά την αίτηση του καταναλωτή, η υπηρεσία κοινής ωφέλειας πρέπει να λάβει τις ενδείξεις του μετρητή εντός δέκα ημερών και να ελέγξει τη λειτουργικότητά του. Παλαιότερα, η νομοθεσία προέβλεπε τον έλεγχο των μετρητών μία φορά κάθε 6 μήνες. Τώρα αυτό το χρονικό διάστημα έχει μειωθεί στο ένα τέταρτο, δηλαδή μια φορά κάθε 3 μήνες.

Όταν οι υπάλληλοι της κοινής ωφέλειας για οποιονδήποτε λόγο δεν έχουν πρόσβαση σε ιδιωτικούς μετρητές, η πληρωμή θα υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των εγγεγραμμένων κατοίκων σε αυτό το συγκεκριμένο δωμάτιο.

Σύμφωνα με το κεφάλαιο 9 του προαναφερόμενου ομοσπονδιακού νόμου, λόγω λανθασμένου υπολογισμού των λογαριασμών κοινής ωφελείας, που συνεπάγεται υπερπληρωμή για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, προβλέπεται πρόστιμο έως και 50% του ποσού του λανθασμένου υπολογισμού.

Οι κανόνες σύμφωνα με τους οποίους πρέπει να πληρώνονται οι λογαριασμοί κοινής ωφελείας περιγράφονται στο Κεφάλαιο 6 του Ομοσπονδιακού Νόμου. Κάθε ιδιοκτήτης σπιτιού πρέπει να πληρώσει ολόκληρο το ποσό των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας που του παρέχονται. Ωστόσο, εκτός από την υποχρέωση, κάθε πολίτης δικαιούται και να ελέγχει την εγκυρότητα των χρεώσεων. Επίσης λαμβάνεται υπόψη η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και η συμμόρφωσή τους με τα πρότυπα. Εάν η εταιρεία διαχείρισης υπερεκτιμήσει τα τιμολόγια και εκτελεί τις υποχρεώσεις της κακώς, οι ενοικιαστές έχουν το δικαίωμα να το αλλάξουν σε άλλο, τερματίζοντας και επανέκδοση της σύμβασης.

• υπηρεσία στο σπίτι?
• Γενική επισκευή κτιρίου?
• Διατηρώντας την αυλή καθαρή.
• συντήρηση ανελκυστήρα?
• Συντήρηση της καθαριότητας των κοινόχρηστων χώρων, των σκαλοπατιών και των ανελκυστήρων.
• αποκομιδή απορριμμάτων και συντήρηση κοινών επικοινωνιών.

Όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στο «πάχυνση» υπολογίζονται από τους ειδικούς του γραφείου σέρβις σε μηνιαία βάση. Στο ενοίκιο περιλαμβάνονται πολλά είδη, σύμφωνα με τα οποία πρέπει να αιτιολογούνται και να αντιστοιχούν στις τιμολογιακές μονάδες που ισχύουν για την τρέχουσα ημερομηνία.

• ιδιωτικός;
• κοινό σπίτι.

Εάν ο ενοικιαστής έχει κάποια οφέλη για την πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφέλειας, τότε πρέπει να αναφέρεται η κατηγορία του οφέλους και οι λόγοι για τη μείωση του τιμολογίου.

Η παράγραφος 54 των νέων Κανόνων προβλέπει τον υπολογισμό των τελών για υπηρεσίες θέρμανσης και ζεστού νερού χρήσης, εάν ο ανάδοχος επιθυμεί να κάνει τον υπολογισμό μόνος του.

Κατά την κατάρτιση σύμβασης παροχής δημόσιων υπηρεσιών θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη όλες οι προϋποθέσεις, οι υποχρεώσεις και οι ευθύνες των μερών. Εάν παραλειφθεί οποιαδήποτε προϋπόθεση, η κατάσταση σύγκρουσης θα επιλυθεί με βάση νομοθετικούς κανόνες και κανόνες. Το κύριο έγγραφο για την κατάρτιση σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών είναι η παράγραφος 124 των Κανόνων.

• να δηλώσετε εγγράφως την επιθυμία να συνάψετε συμβατικές υποχρεώσεις για την παροχή υπηρεσιών και να επισυνάψετε ολόκληρο το υποχρεωτικό πακέτο εγγράφων·
• να λάβει ένα προσχέδιο σύμβασης από τον πάροχο υπηρεσιών και να διορθώσει τις διαφωνίες σε σημεία, εάν υπάρχουν·
• να συντάξει πρόσθετη συμφωνία για την απουσία αξιώσεων και την εξάλειψη των διαφωνιών·
• υπογράψει σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών.

Όσον αφορά την ίδια τη σύμβαση, πρέπει απαραίτητα να αναφέρει τα τιμολόγια για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Επιπλέον, προβλέπεται ευθύνη τόσο για το μέρος που παρέχει την υπηρεσία για την κακή ποιότητα παροχής της, όσο και για τον καταναλωτή για παραβίαση των όρων της παρούσας συμφωνίας.

Υπάρχουν περιπτώσεις που η σύμβαση καταρτίζεται αναδρομικά. Η νομοθεσία προβλέπει ότι το μέρος που παρέχει την υπηρεσία μπορεί να μεταβιβάσει το σχέδιο σύμβασης στον καταναλωτή εντός 20 ημερών από την έναρξη της παροχής των ίδιων υπηρεσιών.

Ο καταναλωτής έχει 30 ημέρες για να προσαρμόσει τους όρους ή να συμφωνήσει με αυτούς. Στο τέλος του χρονικού διαστήματος που ορίζει ο νόμος, η σύμβαση θα θεωρείται αυτοδικαίως συναφθείσα.

Για την κατάρτιση της περιγραφόμενης σύμβασης, ο πάροχος υπηρεσιών θα πρέπει να υποβάλει το ακόλουθο πακέτο υποχρεωτικών εγγράφων:

Σε περίπτωση ανακρίβειας στην υποβληθείσα τεκμηρίωση ή παροχή ελλιπούς πακέτου εγγράφων, ο πάροχος υπηρεσιών οφείλει να ενημερώσει τον καταναλωτή για το γεγονός αυτό το αργότερο εντός 5 εργάσιμων ημερών

Εκτός από τους όρους της συναφθείσας σύμβασης, τα μέρη πρέπει να συμμορφώνονται αυστηρά με τους κανόνες που προβλέπονται στα κεφάλαια 4 και 5 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 354 και που διέπουν τις σχέσεις μεταξύ των μερών.

Η εταιρεία στέγασης έχει το δικαίωμα να επιλέξει ανεξάρτητα έναν άμεσο πάροχο υπηρεσιών, καθώς και να συνάψει συμβατική σχέση μαζί του. Σε περίπτωση προγραμματισμένων επισκευών, ατυχημάτων και άλλης διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η εταιρεία πρέπει να ενημερώσει τους ενοικιαστές μέσω ανακοίνωσης σε καθορισμένους χώρους. Η νομοθεσία υποστηρίζει τους ιδιοκτήτες και τους ενοικιαστές στον αγώνα κατά των αδίστακτων παρόχων υπηρεσιών με τρόπο που προστατεύει τα δικαιώματα των καταναλωτών.

Σε περίπτωση παροχής υπηρεσιών μη ικανοποιητικής ποιότητας, ο χρήστης έχει το δικαίωμα να καταχωρήσει τις αξιώσεις του στο βιβλίο παραπόνων και προτάσεων. Το τελευταίο, με τη σειρά του, πρέπει να είναι διαθέσιμο από κάθε πάροχο υπηρεσιών.

Σύμφωνα με την καταγγελία που ελήφθη, όχι μόνο πρέπει να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα από τους διευθυντές της εταιρείας, αλλά και να εκδοθεί γραπτή απάντηση σε αυτό εντός προθεσμίας ίσης με τρεις εργάσιμες ημέρες. Αυτό αναφέρεται στο άρθ. 31 της ισχύουσας νομοθεσίας.

Βασικά δικαιώματα και υποχρεώσεις του καταναλωτή, άρθρα 33, 34:

Σύμφωνα με το άρθρο 35, ο ενοικιαστής δεν έχει το νόμιμο δικαίωμα να εκτελέσει τις ενέργειες που του απαγορεύονται, για αυτό το κράτος προβλέπει βαριά πρόστιμα.

Σύμφωνα με το άρθρο 309 του Αστικού Κώδικα της Ρωσίας, όλες οι υποχρεώσεις πρέπει να εκτελούνται σωστά σύμφωνα με τους συμβατικούς όρους και την ισχύουσα νομοθεσία. Τα μέρη δεν έχουν το δικαίωμα να αλλάξουν μονομερώς τους όρους της σύμβασης, καθώς και να μην εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους.

Για εφάπαξ μη καταβολή του ποσού, σύμφωνα με το ψήφισμα 354, που τροποποιήθηκε από την 1η Ιανουαρίου 2017, η νομοθεσία δεν προβλέπει καμία ευθύνη.

Προηγουμένως, η μη πληρωμή εντός της ημερομηνίας λήξης απειλούσε με πρόστιμα και πρόστιμα. Μέχρι σήμερα, αυτή η τιμωρία προβλέπεται εάν ένας πολίτης καθυστερήσει με πληρωμή για περισσότερες από 30 ημέρες.

Αφορμή για τις κατάλληλες αλλαγές ήταν η κατάσταση κρίσης στη χώρα, η οποία οδήγησε σε καθυστέρηση στην πληρωμή των μισθών στους πολίτες.

Ωστόσο, παράλληλα, αυστηροποιήθηκαν οι κυρώσεις σε όσους πολίτες δεν πληρώνουν εσκεμμένα τους λογαριασμούς κοινής ωφελείας.

Μέχρι τις αρχές του 2017, το επιτόκιο ποινής ήταν ίσο με το 1/300 του επιτοκίου αναχρηματοδότησης της Κεντρικής Τράπεζας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

• 1/300 για περίοδο μη πληρωμής 31-90 ημερών.
• 1/130 για μη πληρωμή 91 ή περισσότερων ημερών.

Ωστόσο, η κυβέρνηση δεν σταματά στο ύψος των κυρώσεων για τους κακόβουλους μη πληρωτές, αφού ευσυνείδητοι ενοικιαστές υποφέρουν από υπαιτιότητά τους. Στο μέλλον, προβλέπεται αύξηση του ποσού της ποινής.

Ο χρήστης στέγασης θα πρέπει να γνωρίζει τα ακόλουθα σχετικά με τη διαδικασία παροχής υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

Η κύρια ευθύνη για τη μη πληρωμή των λογαριασμών κοινής ωφέλειας βαρύνει άμεσα τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος, σε αντίθεση με τους χρήστες δημοτικών κατοικιών.

Οι κανόνες των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας είναι για τον ιδιοκτήτη του σπιτιού να πληρώσει τους λογαριασμούς εγκαίρως.

1. Προειδοποιήστε γραπτώς και προσφερθείτε να πληρώσετε το χρέος χωρίς να επιβάλλετε κυρώσεις.
2. Επισκεφθείτε τον κακοπληρωτή και εξηγήστε προφορικά τις απειλητικές συνέπειες και τις κυρώσεις.
3. Αναστολή παροχής υπηρεσιών.
4. Ξεκινήστε αγωγή για την ανάκτηση καθυστερούμενων πληρωμών.

Η τελευταία μέθοδος είναι η πιο άβολη και δαπανηρή και για τα δύο μέρη, επομένως, όποτε είναι δυνατόν, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας προσπαθούν να επιλύσουν το πρόβλημα ειρηνικά.

Όσον αφορά το ίδιο το χρέος, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, λόγω της συσσώρευσης κυρώσεων σε αυτό, το ποσό αυτό μπορεί να αυξηθεί σημαντικά.

Εάν το δικαστήριο αποφασίσει υπέρ των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, θα κληθούν να εξοφλήσουν το ποσό της οφειλής στο ακέραιο.