Vodcovia v detskom tíme a vzdelávacej práci s nimi. Experimentálna štúdia obrazu vodcu z seniorských školákov

24.09.2019

Tiež

Prečo sa Sofya uprednostňovala Chaptokom Mollylly?

Ak potrebujete nájsť nielen manažérsky, ale vodca. Aké kritériá na vyhodnotenie žiadateľov? Použite zoznam 8 vodcovských vlastností. Vidieť, či majú kandidát.

"O očiach" určiť, či je v kandidádii výzva lídra, možno aj najskúsenejší výberový špecialista. Ak chcete pochopiť, koľko žiadateľ nie je len dobrým manažérom, ale aj svetlý charizmatický charakter, ktorý môže viesť tím, analyzovať skúsenosti. Opýtajte sa konkrétnym príkladom úspechov, ponúkajú kandidátovi na riešenie prípadov a testov. Preskúmajte, či žiadateľ má vodcovské vlastnosti.

1. Pre vodcu, túžbu rozvíjať silnejší strach z neúspechu

Vedúci majú stabilný pomer pocitov, motívov a túžob. Motivá sa spravidla zhodujú s túžbami, a táto Únia predloží silu pocitov. Inými slovami, ak má človek motív vyskúšať nový, potom to určite chce nezávisle implementovať neštandardnú myšlienku. Pocit, že to chýba zručnosti a skúsenosti, nezastaví vodcu. Azart je silnejší ako strach, riziko nie je hrozné. Je to pravda, takže môžete predpokladať, že budete študovať životopis osoby so zrejmým vodcom.

2. Tento vodca neprijíma neobsahuje, aj keď sľubuje bohatstvo

Toto je na mysli, že v prvom rade, vnútorné neobmedzené. Tento vodca sa snaží urobiť niečo a vlastnou cestou, nemá záujem nasledovať stereotypy. Chce robiť rozhodnutia a rozhodovať bez ohľadu na pravidlá a normy prijaté v podnikaní a spoločnosti. Ak je takáto osoba riadená do rámca, nútená dodržiavať pravidlá, začne sa zničiť. Zvážte: podnikateľ, ktorý kedysi vyvinul svoje podnikanie, sotva dokáže pracovať zamestnancom.

3. V núdzových situáciách sa vedúci môže sústrediť a konať

Tento vodca, ktorý je v ťažkej situácii, nespadá do hlúpy, nestratí dar reči a sebakontrolu, a naopak, zhromažďuje všetku svoju silu v päste a začína hľadať spôsoby, ako vyriešiť prijateľné zo situácie. Ak chcete zistiť, či je žiadateľ skutočne obdarovaný takýmito vlastnosťami, nie je tak ťažké: porozprávajte sa o rozhovore s ním, že on urobil na tom istom pracovisku, s akými ťažkosťami som sa stretol a ako sa s nimi vyrovnali, alebo dali prípad To simuluje takéto ťažkosti a pozorovať, ako to bude reagovať na ťažkú \u200b\u200bsituáciu a aké rozhodnutia budú.

4. Význam LIFE vodca vidí, aby konal, vypracoval nový

Aj keď človek nemusí žiť, nebude sedieť bez záležitosti. Práca, účasť na implementácii zaujímavých projektov, vzrušenie a ducha dobrodružstva naplniť život vodcu človeka. Z toho má rád a radosti. A ak sa pýtate kandidáta s kvalitou Leader, prečo pracuje, povie, v prvom rade, že chce vydať nové produkty, prospetovať ľudí, vymýšľať.

5. Vedúci nemá strach zo závislosti od iných ľudí

Vedúci chápe, čo funguje s ľuďmi, a nie sami. A skutočnosť, že projekt je, tým väčší počet zamestnancov, ktoré musí motivovať a inšpirovať, viesť. Nezastaví vodcu. Neboj sa prevziať zodpovednosť, hoci to umožňuje, aby sa všetci stali jeho skutočnými nasledovníkmi. Schopnosť urobiť chybu u ľudí je vnímaná ako okolnosť, ktorá je nevyhnutná a ktorá musí byť prekonaná.

Aký je kandidát LEADER od kandidátskeho manažéra?

6. Vedúci má schopnosť byť veľké dieťa, sledovať ich sny

Dieťa je v tom zmysle, že je schopný úprimne sa radovať a smútok, ukázať skutočné emócie, zapojiť sa, rozsvietiť myšlienku, vyjadriť ju vzrušením. Je potrebné byť úspešné, pretrvávajúce sa usilovať o dosiahnutie svojich cieľov. Najčastejšie, ľudia, vyzreté, odmietnuť svoje mladistvé účely, zvážiť ich nedosiahnuteľný a ústup.

7. Vedúci chápe, čo sa má naučiť efektívne riadiť

Inými slovami, vodca, dokonca aj veľmi charizmatický, chápe to, že možno nie je najlepšími manažérmi (to sa často stáva). A to znamená, že si uvedomuje, čo by sa malo naučiť zručnosti efektívneho vodcovského tímu. Ak sa vodca stane vynikajúcim manažérom, potom jeho účinnosť bude veľmi vysoká! Našťastie, charizmatický vodca môže byť vyškolený pod kontrolou. Ak však dobrý manažérsky nemá žiadne vodcovské vlastnosti a charizmu, potom nie je možné vypracovať.

8. Vedúci vie, čo chce, a robí to

Všeobecne platí, že skutočný vodca je schopný počuť seba, zanedbávať, ako uviedol Steve Jobs, výstražné zvuky. Za takýchto zvukov, slávny CEO Apple pochopil ciele a očakávania iných ľudí. Nesnažte sa tieto ciele dosiahnuť a splniť očakávania. Tento vodca vie, čo je schopné rozvíjať sa správnym smerom a nestráca silu a čas na odôvodnenie očakávaní iných ľudí.

http://www.hr-director.ru/

Odborné komentáre

Ak chcete žiť v časoch, zmeny sú nielen ťažké, ale aj užitočné. Príbehy spoločností, ktoré prežili svet alebo miestnu hospodársku krízu, sa vždy stali legendami, ktoré starostlivo študovali na univerzitách a na ktorých knihy napísali na generácie. A vodca často stojí pre tento úspech, ktorý vďaka jeho osobným a profesionálnym zručnostiam, by mohli mať kroky, nie vždy štandard, čo vedie k stabilite v ťažkých časoch a dokonca aj na prosperitu.

Vedúci nemôže urobiť nekontrolovateľné rýchle kroky, ale tiež nemá právo zostať stranou, aby nebol bez chybovosti a nezodpovedného. Je to pre rozhodujúcich a sebavedomí vodcovia, ktorí prejavujú akcie ich zapojenia a proaktivity, bude vždy hôr, aby postavili svoj tím, "spolu v chorobe av zdraví." Koniec koncov, len osoba, ktorá inšpiruje nádej, sa môže správať (citovanie Napoleon). A vodca bude vždy verný jeho myšlienke dokončiť víťazstvo.

Elena Pnovskaya,

Vedúci konzultant.

Personálny výkonný výkon

Vedenie je situačná funkcia. Neexistuje žiadny jediný model, na ktorý by sa líder musel uchýliť po celú dobu. Neexistujú žiadne jasné koncepty, ktoré sú správne pre vodcu, ale čo nie je. Pracuje len to, čo funguje pre toto prostredie.

Pri práci v skupinách sme sa snažili prideliť, ktoré kvality by mali mať vodcu. A o správach, každý z nás videl vodcu vlastným spôsobom)). Naša skupina sa domnievala, že tento manažér by mal mať takéto kvality, zdieľanie:

Charizma - tu zahŕňa takéto koncepty ako inšpirujúce, povzbudiť, viesť, motivovať nové ciele a viesť k víťazstvu. Tí. Toto je niečo nehmotné, emocionálne a iracionálne, ktoré ovplyvňuje zvýšenie a efektívnosť životného prostredia.
Zodpovednosť - Pre našu skupinu tento koncept nie je len zoznam povinností. Toto porozumenie je, že vodca zaručuje spoľahlivosť a bezpečnosť na jeho okolie, s porozumením sa týka každého problému.
Inovácia (kreativita) - V každom podniku je dôležité, aby ste sa ľahké vziať si svoj výklenok, je dôležité, aby sa niečo nové, je možné zlepšiť, optimalizovať, zmeniť, upraviť, vidieť obyčajný pod iným uhlom, ideálne - zmena svet))).
Strategické myslenie - bez pochopenia smerovania vývoja je vo všeobecnosti ťažké prísť niekde a rozvíjať podnikanie. Dobrý vodca vidí cieľ aspoň dva kroky dopredu.
Orientácia pre spoločnosť - počítali sme, že akýkoľvek úspešný obchod by mal byť sociálne orientovaný. Teraz, čo je zložka akéhokoľvek podniku, nie je len túžba zarobiť peniaze (áno, taký banálny)), ale aj potrebu obohatiť spoločnosti užitočné nápady, umožňujú, aby sa rozvíjali ekologickejšie šetrnejšie k životnému prostrediu.

Opakujem, neexistujú žiadne trvalé modely vedenia, všetko závisí od situácie, skupín, počet ľudí zmontovaných okolo vodcu, času a miesta, štýlu vedenia. Možno niečo iné. Téma je veľmi zaujímavá a mnohostranná, rozumieme spolu.

Natalia Klimenko

HR obchodný partner.

: CODICA.

Ďakujeme autorovi za takýto zaujímavý prístup. Pomáha sa pozrieť na líder z rôznych uhlov. Ale zdá sa mi, že doložka číslo 1 a č. 3 môžu byť komplementárne. Chcem pridať takéto zručnosti ako flexibilitu a zameranie zákazníkov.

Flexibilita - Nesmie sa zapadnúť do všetkého okolia a ľahko sa plávať. Musíte byť schopní držať krok s časmi, neustále pracovať na sebe, prispôsobiť sa inováciám, byť schopný používať nové zaujímavé veci, uplatniť získané zručnosti v praxi. Bez osobného rastu a veľkej práce na seba nie je možné dosiahnuť požadované, kvalitatívne výsledky.

Aj nie posledné miesto berie schopnosť byť flexibilný so svojím partnerom. A nezáleží na tom, kto je: obchodný partner, režisér, kolega, len známy. Tento vodca by nemal odpovedať na agresiu na agresiu, hrať ", ktorý sa posunie koho." Tento líder sa rýchlo prispôsobuje takejto situácii a môže vyrovnať ho, hladký, poslať konštruktívny dialóg a budovať aj s najkomplexnejšími partnerstvami súpera. Bude schopný získať požadovaný výsledok. Vedúci nemá 100% kategorický, vždy vidí vopred a analyzuje všetky možné možnosti.

Orientácia na zákazníka - Toto je schopnosť počuť nielen seba, schopnosť vidieť žiadosť a potreby iných, schopnosť byť partnerom akýmkoľvek spôsobom. Dal som tento koncept ako správny postoj, starostlivosť, etické správanie všetkým ostatným, bez ohľadu na ich stav a postavenie v spoločnosti.

Iba pozitívna, otvorená osoba, osoba, ktorá rešpektuje nielen seba, ale iní môžu zarobiť dôveru a rešpektovanie pre seba a byť skutočným vodcom vo všetkom.

Alyona Durava

HR Business Partner

spoločnosť "Max Logistic"

Tam je teória, že v akejkoľvek organizácii je len 20% zamestnancov a zostávajúcich 80% nie je. Na jednej strane je to dobré, pretože Ak všetci boli lídri, potom, kto by potom pracoval? Ale na druhej strane, dnes sa mi zdá, že v každej organizácii nie sú tieto 20% lídrov.

V súčasnej dobe som sa zaoberal hľadaním tohto vodcu manažéra, osoby s Charisma a všetkými najkvalitami, ktoré môžu posilniť úspech spoločnosti. Možno, že moje myšlienky týkajúce sa vodcovských vlastností v dopyte dnes budú užitočné pre kolegovia.

Takže, predovšetkým podľa môjho názoru, vedúci sa vyznačuje odolnosťou ducha alebo charakteru. Vedúci je osoba, ktorá nemení jeho presvedčenie alebo ciele (nesmie byť zmätený s uznaním nesprávnosti). Toto je osoba, ktorá počas svojho života dokazuje dôveru v akékoľvek situácie, a je takmer nemožné vyradiť z "sedla dôvery". Je ťažké sledovať vodcu, ktorého domáce finančné prostriedky menia vetra fúkania alebo uprostred stresovej situácie, čo si vyžaduje prejav charakteru.

Charizmatická, tvorivosť, jedinečnosť. Chcem citovať amerického experta na vedenie Johna Maxwell: "Aby ste sa stali charizmatickým vodcom, musíte mať Charisma. Mnohí ľudia si však myslia, že charizma je daná alebo nie je daná osobe, ak je zbavený jej, nie je daný. Charizma je schopnosť prilákať ľudí k sebe, môže byť vypracovaná. Ak sa chcete zmeniť na osobu, ktorá priťahuje ostatných k sebe, musíte: milovať život, dať päť človeka ku každej osobe, dať ľuďom dúfať, zdieľať sami a ich výhody. " Najmä súhlasím s tým, že nie je možné byť vodcom, bez toho, aby ste mali kreatívny štart.

Nie je možné byť vodcom bez schopnosť vidieť riešenia, Byť stratégom. Schopnosť používať vaše vedomosti, skúsenosti, svetovod a schopnosť byť jedným krokom dopredu, robí vodcu vlajkovej lode nových myšlienok a propagácie.

Na prvý odsek autora článku "na 8 vlastnostiach Leatera", by som tiež dodal schopnosť vlastného rozvoja. Skúste nový, áno, ale neustále pracuje na sebe, jeho zručnosti, kvality - to je to, čo je podľa môjho názoru, podľa môjho názoru rozlišuje vodcu.

Vedúci je schopný priznať Jeho nekompetentnosť v akýchkoľvek záležitostiach môže dôverovať ľuďom a nebojí sa, že niekto múdrejší ako on. Vedúci vie, ako priznať svoje chyby, hovoriť o nich priamo, bez presunu zodpovednosti. Na to nebojte sa, aby sa zložité alebo nepopulárne riešenia.

Vedúci musí mať vysoké komunikačné zručnosti.Koniec koncov, aby sa dosiahli ciele organizácie alebo ich osobné, nie na vyrovnanie, podľa toho musíte byť schopní vytvoriť kontakt s ľuďmi, byť schopní presvedčiť a počúvať.

Každý, kto pracuje s vodcom, musí to cítiť oddanosť / Firma / IDEA. Len osoba, vášnivo v láske so svojím podnikaním alebo myšlienkou, môže presvedčiť ostatných, aby išli za ním. Ale ak je špecialista nekomtovaný, bude pre neho ťažké presvedčiť tím medzi vášnivými prejavmi.

Podľa môjho názoru je líder aj osoba, ktorá sa nestojí na dary, ale prejavuje iniciatívu, aby ich dostal. Toto je osoba, ktorá môže rozhodnúť. Muž - hviezda!

Na základe vyššie uvedeného rozumiete, že nie je tak ľahké nájsť zamestnanca, ktorí sú manažéri, je to značný zoznam povinných kompetencií. Ale ak máte šťastie, že sa s ním stretnete / nájsť / presťahovať, prinesie značné dividendy pre každého - spoločnosť, tím a vodcu sám! Hlavnou vecou je, že výmena s ním bola ekvivalentná!

Julia Istapenko,

Vedúci oddelenia personálu a komunikácie

Skupina spoločností "Riviéra"

Ste úspešný hlava a kompetentný manažér, váš tím funguje ako celok, jeden pre každého, a to všetko pre jedného. Samozrejme? Alebo možno tím nie je pre vás, ale pre tých, ktorí sú v psychológii nazývali neformálny vodca?

Ruzvelt tiež povedal: "Vedúci vedie pre seba a šéf je kontrolovaný." Pokúsme sa na to, že je to, je to a pochopiť, kto je taký neformálny líder (NL), ako ho vypočítať, čo sú neformálnych lídrov a ako s nimi spolupracovať.

Neexistujú žiadne prípady, keď neformálne vedenie generuje nekonečné zákamy, konflikty a zväzok tímu na bojových zoskupeniach. Pretiahnutie lana medzi hlavou a neformálnym vodcom môže vážne ovplyvniť produktivitu a psychologickú klímu v tíme.

Kto je taký neformálny vodca

Aby sa nebola ponorená do komplexných psychologických pojmov, jednoducho vysvetlite. Šéf na vedúcej pozícii je vymenovaný. Neformálny vodca môže byť aj juniorský špecialista a stredný manažér.

Hlavná vec nie je post, ale súbor osobných vlastností, životných skúseností a autority.

Vedúci hráči sú vo všetkých sférach aktivity. Koniec koncov, každý tím je mini spoločnosť. A spoločnosť potrebuje ísť na niekoho. A v tejto situácii je autorita osobnosti silnejšia ako autorita pozícií. Každý manažér je dôležité vedieť a pochopiť, ako spolupracovať a všeobecne koexistovať s NL.

Začať, určiť, kto to je.

Ako vypočítať neformálny vodca

Najpresnejší spôsob, ako určiť NL je sociometrický test. Pamätajte si, že títo psychológovia v školách? Ak môžete pozvať špecialistu a stráviť testovanie, potom sa analyzovať:

kto je bežnejší pre komunikáciu zamestnancov o nefungálnych otázkach;
komu sa obracajú na odbornú radu;
ktorí vyjadrili príčiny nespokojnosti v tíme;
kto robí nové ponuky a nápady.

Určite pri vypracúvaní plánov, diskusiu o inováciách, niekto zo podriadených vyjadrila všeobecný názor, častejšie ako iné otázky alebo hral podnec. Pozrite sa na túto osobu a spôsob jeho správania s kolegami.

Existujú dva štýly: konštruktívne a deštruktívne. V prvom prípade neformálny líder generuje nápady, organizuje pracovný postup a motivuje kolegovia, v druhej - vloží poruchu a vytvára konfliktné situácie.

Je dôležité vytvoriť partnerský vzťah so konštruktívnym, pretože jeho činnosti sú v prospech oddelenia aj podniku. S deštruktívnym ťažším, ale aj jeho energia môže byť kontrolovaná. Hlavnou vecou je rozpoznať skutočné motívy vedenia: túžba sily, túžba si uvedomiť. Keď pochopíte, že riadite tento zamestnanec, budete vedieť, čo mám robiť.

6 druhov neformálnych lídrov

Príslušný vodca je schopný a riadiť podriadený a budovať dôveru s rôznymi neformálnymi predstaviteľmi. Nižšie uvedený opis pomôže správne identifikovať NL a pochopiť, ako konať.

1. inovátor

Emocionálne a kreatívne. Jeho myšlienky sú originálne. Tento neformálny je schopný poskytnúť energiu v tíme a presunúť stereotypné prístupy k inovácii. Ak nenájde podporu ani tváre kritiku - rýchlo znižuje ruky, ako je každá kreatívna osoba.

Ako sa to používa

Vopred s ním, keď podnikanie potrebuje popis čerstvého vzduchu. Tím je pripravený sledovať inovátorov a stelesniť svoje nápady do života. Možno, že takéto inovácie budú stáť ďalšie dvakrát úspešnosti spoločnosti.
Tento typ prijíma spokojnosť z vyhľadávania a zavádzania nového. Každé brainstorming vo vašom tíme musí prejsť s účasťou a lepšie pod vedením Inn.
Emocionálne prasknutia v správaní tejto osoby pomôže problémom barbovania v tíme. Použite tento signál na riešenie problémov včas a neutralizovať nespokojnosť medzi podriadami.

2. koordinátor

A organizované. Pripravený na plánovanie práce a jasne koordinovať procesy. Odôvodnil odpovede na všetky otázky, takže v tíme má skvelú autoritu. A niektorí sa môžu dokonca báť suchej povahy koordinátora.

Ako sa to používa

Povedzte podnikateľskému vodcovi organizujúcemu práci - bude rád, že to vykoná.
Urobte koordinátora s pravou rukou. Môžete bezpečne zveriť časť vašej controlling zodpovednosti za tento typ. Legalizovať svoju moc s rastúcim a robiť partnera.
Použite autoritu koordinátora, aby ste získali pár bodov v očiach zamestnancov a pre seba. Môže to byť váš hlas alebo kazateľ nepopulárnych riešení.

3. Šedý kardinál

Žije v tieni hlavy. Ale zároveň vie všetko: Kto spaľuje smrtiace smrti, ktorí sa nedávno hádali so svojím manželom (alebo manželkou), a kto hľadá novú prácu. Ale tento informačný kardinál nie je zbierať za tkané vo fajčiarskej miestnosti.

Ako sa to používa

Naučte sa užitočné informácie, ktoré si uvedomujú interné procesy v tíme.
Buďte opatrní: Šedí kardináli ovplyvňujú šéf sám. Analyzuje sa preto aj príslušné odporúčania.
Rešpektujte si šedý kardinál a nechajte ho cítiť. Potom proti tebe nebude hrať.
Kardinál nebude nikdy zodpovedný za rozhodnutia, ktoré ste urobili. Aj keď ho ovplyvnil.

4. Revolučný

Buntar a kritika. Ten, kto stojí na vedúce nálady nespokojnosti v tíme. Nie je rád nič. Revolučný revolučný vyjadruje, že nie tak, ale neponúka, ako ju opraviť. Tento typ môže spôsobiť konflikty a vytváranie skupín zaručovania.

Ako sa to používa

Ponúknite revolucionár, aby problém vyriešil a nielen potriasol vzduchom. S najväčšou pravdepodobnosťou to dá to do slepého konca. A títo členovia tímu, ktorí idú za neho, pomôžu pochopiť, že NL SILL len slovami.
Opracovať hrdzavú energiu revolucionára na sociálne aktivity.
Učte ďalšie projekty alebo previesť na iné oddelenie, kde sú kontakty s kolegami minimálne.
Ak tieto kroky nepomôžu, a konflikty budú pokračovať, výstupom je zadať pokuty alebo odmietnuť rebier.

5. veschak

O takýchto ľudí hovoria "Soul Company". Tím ide po ňom, pretože je očarujúci a nenudí sa s ním. Za svetlo a uvoľneného vedenia sú zamestnanci pripravení splniť aj monotónovú prácu.

Ako sa to používa

Spolupracovať na rovnosti. Koniec koncov, v očiach podriadených, je jeho vlastný.
Preneste niektoré náročné úlohy prostredníctvom obchodníka, priraďte ho manažérovi projektu.
Určite takýto NL na prácu s nováčikmi. Potom bude proces prispôsobenia rýchlejší.
Meschak vytvára v oddelení pohodlnú atmosféru. Povedzte mu, aby prišiel s spoločným voľným časom pre kolegov. Udalosti mimo kancelárie - jeho kôň.

6. Krízový manažér

Toto je situačný líder. Nesmie sa byť schopný sa prejaviť v každodennej práci, ale na vyšších múdrejších je to rýchlo orientované a robiť rozhodnutia.

Ako sa to používa

Dovoľte mi ukázať sa v stresových situáciách. Povedz mi správne: "Teraz ste hlavní!"
Podľa výsledkov oceňujú prácu krízového manažéra a poďakovať sa so zvyškom tímu.
Propagácia je dôležitým faktorom pre NL. Ale musíte chváliť, keď je to naozaj pre čo.

Nakoniec

Spolupracovať s neformálnym lídrom a pokúsiť sa to urobiť spojencom. Nebojte sa vzhľadu NL. Analyzujte jeho osobnosť, kompetenciu, autoritu a určiť, aké vlastnosti vám chýba.

Možno, že theodore Roosevelt práva a vaša hlavná úloha ako šéf - spravovať? Použite vedenie kolegov na prospech podnikania. A potom úspech nebude za rohom!

V novom tíme je dôležité rýchlo zaoberať sa, kým je niekto, kto by postavil verný správanie riadok a zabrániť chybám, pretože sú tak zriedka odpustené začiatočníkov. Ak chcete začať, samozrejme, to vyplýva z hlavy, a nie z chvosta, takže úlohou určovania vodcu v tíme sa stáva prioritou a naliehavou. Hovoríme o všetkých skupinách bez výnimky, počnúc školskou triedou a končiac so zamestnancami zamestnancov. Rozdiel medzi lídrom z lídrom je, že prvé riadi a druhé vedie, takže nevenujú pozornosť príspevkom a hodnosť. To neznamená, že nie je potrebné pozorovať podriadenosť, len pamätajte, že príspevky nie vždy odrážajú skutočný stav.

"Riadenie je umenie robiť veci správne. Vedenie je umenie robiť správne veci. "Peter Drucker

Neformálnym lídrom je veľkosť ne-absolútneho, to znamená, že jeho vedenie nie je povinné prejaviť sa úplne vo všetkom. Nie je tiež povinný byť objektívne odôvodnený: ak osoba získala usporiadanie kolegov. Neformálne vedenie nie je vždy povzbudzované orgánmi, nie vždy prínosom pre pracovný tok a je veľmi často zdrojom nesúhlasu v tíme. Neformálnych lídrov sú:

Charizmatika. Toto je vodca Boha, bezpodmienečný a plný. Charizmatika narážajú ostatnými bez úsilia, ani vždy to nechcú. Prípad, keď sa s kúzlom nič nemôže urobiť. Detekcia vodcu v tomto prípade bude rýchla a presná.
Situačných lídrov. Takýto zamestnanec má iniciatívu na jeho ruky len v určitých prípadoch, iniciatíva môže byť pozitívna aj negatívna. Napríklad "Krízový manažér" je nájsť pre každý tím. Táto osoba je niekedy schopná vytiahnuť vonkajšiu nemožnú situáciu na úkor talentu orientovaného v ťažkých podmienkach, aby sa nedal na panika a správne konať. Ale Buntar-revolutionars môže zahŕňať vodcu len v kritických okamihoch, keď sa v tíme a dozadu rastie nespokojnosť. Za takýchto podmienok môže trvať dlho, aby sa zistil, že vedúci v skupine.
Spoločnosť duše. Je to len dobrý chlap, ktorého všetci milujú. Existujú zriedkavé problémy s ním, pretože je dobrý. Takýto vodca je na nezaplatenie predovšetkým pre manuál, takže sa zvyčajne dostane s šéfom. Je to pre neho, že organizácia práce je zverená, vykonávajú reformy (najmä nepopulárne) vo vnútri kolektívneho a oveľa pravdepodobnejšie, pretože jeho iniciatíva je ľahšie prijať.

Vlastné pre všetkých

Ak chcete nezablokovane identifikovať vodcu v tíme, pozrite sa na vzťah medzi zamestnancami. V skupinách sú vždy odlišné ako viac ľudí, tým viac odtieňov: od priateľstva až po nepriateľstvo cez ľahostajnosť. A len vodca má vzťah so všetkými takmer rovnako pozitívnymi. Každý chce komunikovať s vodcom, jeho prítomnosť mení náladu v tíme, spôsobuje ľahký humbuk s podpisom plus a zdvíhacie nadšenie.

Je dôležité, aby takáto povesť povesť musí byť ich vlastnými schopnosťami a vlastnosťami: Goodwill, Sociability a starostlivosť všetkým. Že sa líši od ľahostajných šéfov, čo je vždy pripravené pomôcť komukoľvek, vždy vie, že strana bude varovať konflikt alebo vyriešiť spor. Pre neho ochotne idú s otázkami, jeho rozhodnutia sú bezpodmienečne, hoci sa im nesnaží nikoho uložiť. Avšak, na určenie vodcu podľa vlastností tváre, vzhľad je takmer nemožný.

Posledné slovo

Vedúci hovorí málo. Na jednej strane je to na druhej strane človek, na druhej strane, jeho slová majú váhu, a preto nepotrebuje vernostosť. Počas akejkoľvek diskusie nie je vodca nikdy zapojený do sporu, hoci je ticho zapojený do kontroverzie. Jeho pozícia je počuť a \u200b\u200brozhodnúť, takže vodca hovorí posledný. Jeho právo na posledné slovo v tom istom čase žiadne spory, toto je druh neformálnej etiky obchodných rokovaní v rámci spoločnosti.

Často, aj náčelník čaká na všetkých zamestnancov, potom sa pýta na názor Leader. Nemôžete pochýb o tom, že odpoveď vodcu bude prijatá väčšinou väčšiny. Ak je situácia v tíme zložitá a vyžaduje si pracovníkov v obchodnom rozhovore s vedením, drží líder v mene každého.

Príklad

Vedúci nesmie byť najcennejším zamestnancom, ale na ústach kolegov bude vždy podobenskou. Jeho rozhodnutia, skutky, návrhy a iniciatívy, názory a rozsudky budú diskutovať a dať do príkladu. Je obzvlášť dobré, že je viditeľný, keď nie je dobrý dôvod hľadať orgány, ale stále v rozhovoroch, potom to isté meno znie rovnaké meno. Často, náčelníci, napriek svojmu postaveniu, závisť vedúcich predstaviteľov, pretože hodí tieň na svoje osobné ambície, ale skúsený a múdry vodca vyhľadá situáciu praktickú aplikáciu a nie bezcenné konanie.

Snažte sa odhaliť neformálny líder a určite nájdete spoločný jazyk s ním v prvých dňoch na novej pracovnom mieste. Urobte príklad, a preto je postoj z jeho časti takmer verdikt.

Naši študenti poznamenávajú, že nepochybné plus, ktoré dávajú psychologické školenie o psychológii komunikácie - to je príležitosť získať objektívne hodnotenie ich správania. Ako sa hovorí, v oku niekoho iného uvidíte, a vo svojich protokoloch si nevšimnú.

Budete potrebovať

Testy na identifikáciu vodcovských vlastností študentov, jasných obrázkov-Darčeky - 3 na osobu, ďalšie obrázky z výskumníka (najmenej 5), maticová schéma so zoznamom celej triedy pre stanovenie výsledkov výberu.

Výučba

Už v juniorských stupňoch môže učiteľ vykonávať sociometrickú štúdiu na základe organizácie hry s deťmi. Deň pred týmto udalosťou, učiteľ navrhuje, aby každý študent 3. V deň hry, informuje deti, že dnes budú hrať hru "Tajomstvo", t.j. V tajnosti, aby si dali navzájom darčeky. Všetky deti idú von, a učiteľ zaberá svoje aktivity: hrá pohybujúcu sa hra, znie atď. Deti v odbočení prichádzajú do a pod dohľadom výskumných obrázkov v denníku tri. Výskumný pracovník pripravuje voľbu v systéme matice. Po skončení hry výskumník vypočíta počet volieb (darčeky) pre každého člena tímu. Ak niektorá z detí nie je obrazom ako dar, výskumný pracovník mu jeden obrázok, takže neexistuje žiadna ofenzívna. Skutočný obraz hierarchie sociálnych stavied sa odráža v jeho schéme. Deti, ktoré dostali maximálny počet darov (5-6) a sú vodcovia. Ale vedenie stále má len emocionálny charakter: páči sa mi to - sa mi to nepáči.

Nestačí nájsť v sebe a vyvinúť "zvýraznenie". Je dôležité rešpektovať vaše schopnosti a zručnosti, oceniť a veriť v ne. Pozitívny postoj aj k najviac, na prvý pohľad, Trifling veci vám umožní vidieť, čo sa deje s optimistickou pozíciou. Pesimista nestojí za a snaží sa stať pesimistom a pokúsiť sa stať sa lídrom v študentskej skupine a pracovníkov.

Preukázať svoju jedinečnosť spolužiakmi lepšie v správny čas a na správnom mieste. Matematika lekcia alebo hodina - nie je najlepší čas na preukázanie spevu talent alebo zručnosti workshop. Ale v školskom večeri, v spodnej časti spolužiak alebo kreatívneho stretnutia, nemôžete skromné \u200b\u200ba ukázať svoj talent.

Byť vodcom je niečo viac ako moc a autorita. Vedenie je v prvom rade schopnosť prevziať zodpovednosť a robiť dôležité rozhodnutia. Správny okamih na prejavenie vodcovských vlastností je ťažké predpovedať, ale vopred nacvičiť svoje činy v hypotetickej núdzovej situácii pomerne skutočné.

Buďte lídrom - mať svoj vlastný názor. Nie je však potrebné preukázať nezávislosť svojich rozsudkov z akéhokoľvek dôvodu, a to nie je potrebné vyjadriť svoj vlastný názor, ktorý sa odlišuje od väčšiny. Stanovisko vodcu môže byť spochybnené, vyvrátiť, ale v každom prípade budú rešpektovať. A rešpekt od členov tímu (, skupiny priateľov alebo podobne zmýšľajúcich ľudí) je prvým krokom na dosiahnutie čestného titulu Leader!

Poznámka

Dôvera by nemala byť v sebavedomí. Osoba si istá a jeho moc spôsobuje rešpekt, sebavedomý - túžba poraziť nadmerný nárast.

Užitočné rady

Rozvíjanie vodcovských vlastností si vyžaduje vytrvalosť a čas.

Zdroje:

Elektronický časopis "psychologická veda a vzdelávanie"

Detekcia vodca Pracovný tím dáva zamestnávateľovi vynikajúcu príležitosť, aby mala spoľahlivú osobu pod rukou, ktorá bude medzi ním a podriadeným. Ale definícia hlavnej veci medzi mnohými ľuďmi nie je vždy jednoduchá.

Všade, kde sa viac ako dvaja ľudia idú spolu, problém vedenia vzniká. V procese tvorby skupiny, niektorí jej účastníci začnú hrať aktívnejšiu úlohu, uprednostňujú, že im dávajú s veľkým rešpektom, krátko získajú dominantné postavenie. Týmto spôsobom sú účastníci skupiny rozdelené na vedúce a vedené, t.j. o lídroch a nasledovníkov.

Zisteným vodcom môže byť hlavným spojivom v stave vzťahu učiteľa so skupinou.

Stiahnuť ▼:

Náhľad:

A kto je vodcom?

Zisteným vodcom môže byť hlavným spojivom v kampani sprievodcu so skupinou.

"Lano"

Ak chcete vykonať túto hru, vezmite lano a kravatu jej koncov tak, že je vytvorený krúžok. (Dĺžka lana závisí od počtu chlapcov zúčastnených v hre.)

Chlapci vstávajú v kruhu a vezmite dve ruky pre lano, ktoré je vo vnútri kruhu. Úloha: "Teraz musí každý zatvoriť oči a bez otvorenia oka, bez toho, aby nechal labu z rúk, vybudovať trojuholník." Najprv je pauza a úplná nečinnosť chlapcov, potom niekto z účastníkov ponúka nejaký druh riešenia: Napríklad je možné vypočítať a ďalej postaviť trojuholník na poradové čísla a potom vedie akcie.

Prax tejto hry ukazuje, že tieto funkcie zvyčajne prijímajú vodcovia.

Hra môže pokračovať, komplikuje úlohu a navrhnúť chlapcov vybudovať námestie, hviezda, šesťuholník.

"Karabas"

Ďalšia hra bude hra "Karabas". Pre hru sa deti hľadajú v kruhu, spolu s nimi poradca sedí dole, ktorý ponúka podmienky hry: "Chlapci, všetci poznáte rozprávku o Pinocchio a pamätajte na Bearded Karabas-Barabas, ktorý mal divadlo . Teraz všetko, čo ste bábiky. Povedal som slovo "ka-ra-bass" a ukázať prsty na predĺžené ruky. A budete potrebovať, nesúhlasíte s tým, že vstávajú od stoličiek, a toľko ľudí, koľko ukážem prsty. Táto hra rozvíja pozornosť a rýchlosť reakcie. "

V tejto hre teste, účasť dvoch poradcov. Úlohou jednej veci je stráviť hru, druhý je pozorne pozorovať správanie chlapcov.

Najčastejšie je viac spoločenskí, snaží sa o vedenie chlapcov. Tí, ktorí vstávajú neskôr, na konci hry, menej rozhodujúce. Tam sú tí, ktorí sa najprv vstávajú a potom sadnú. Predstavujú skupinu "šťastných". Nedôvera je skupina oddelenia, ktorá sa vôbec nevráti.

"Veľká rodinná fotografia"

Je lepšie stráviť túto hru organizátoriod na identifikáciu vodcu, ako aj uprostred posunu a používať ako vizuálny materiál vo vašom tíme.

Navrhuje sa, aby chlapci prezentovali, že všetci sú veľká rodina a každý potrebuje fotiť spolu pre rodinný album. Je potrebné si vybrať "fotograf". Musí usporiadať celú rodinu na fotografovanie. Prvá z rodiny si vyberá "dedko", ktorý sa môže zúčastniť aj na zosúladení členov rodiny. Nikto nie je udelené žiadne ďalšie inštalácie, musia sa rozhodnúť, kto môže byť a kde stojí. A čakáte a sledujete tento zábavný obraz. Úloha "fotograf" a "starí rodičia" sa zvyčajne podlieha na plnenie chlapcov, ktorí majú vedúce postaviť. Ale prvky vedenia a iných "rodinných príslušníkov" však nie sú vylúčené. Bude pre vás veľmi zaujímavé sledovať distribúciu rolí, pasívnej aktivity pri výbere miesta.

Táto hra strávená uprostred posunu vám môže otvoriť nových vodcov a odhaliť systém sympatie-antipatie v skupinách. Po rozdelení úloh a zosúladenia "rodinných príslušníkov", "fotograf" považuje za tri. Na nákladoch "Three!" Všetko je veľmi hlasné a veľmi hlasno kričia "syr" a urobí simultánnu bavlnu do rúk.

Tu je ďalšia možnosť identifikovať vodcov pozostávajúce z niekoľkých hier. Na tento účel sú chlapci rozdelené na dve alebo tri rovnaké v počte členov tímu. Každý tím si vyberie meno. Bojnosť naznačuje podmienky: "Teraz budú tímy splnené, keď som začal" začal! ". Víťaz bude považovaný za príkaz, ktorý najrýchlejší a presnejší úlohu ". Takže vytvoríte ducha hospodárskej súťaže, ktorý je pre chlapcov veľmi dôležitý.

Takže prvá úloha. Teraz musí každý tím povedať Khorom nejakému slovu. "Začal!"

Aby sme mohli plniť túto úlohu, všetci členovia tímu môžu nejako súhlasiť. Ide o tieto funkcie, ktoré preberá osobu, ktorá sa usiluje o vedenie.

Druhá úloha. Tu je potrebné, aby som neskončil o čomkoľvek rýchlo sa postavil. "Začal!"

Interpretácia tejto hry je podobná interpretácii hry "Karabas": Najaktívnejší členovia skupiny stoja, vrátane vodcu.

Tretia úloha. Teraz všetky tímy lietajú v kozmickej kozmickej lode na Mars, ale s cieľom lietať, musíme čo najrýchlejšie organizovať posádky. Posádka zahŕňa: kapitán, navigátor, cestujúci a "zajac". Takže kto je rýchlejší?!

Funkcie organizátora opäť preberá líder, ale distribúcia rolí sa často vyskytuje takým spôsobom, že vodca si zvolí úlohu "zajaca". To možno vysvetliť jeho túžbou previesť zodpovednosť veliteľa na pleciach niekoho iného.

Úloha štvrtá. Leteli sme na Mars a potrebujeme nejako ubytovať v hoteli Martian a v ňom len trojlôžková izba, dve dvojlôžkové izby a jeden jediný. Musíte rýchlo distribuovať, kto bude žiť. "Začal!"

Po tom, čo strávite túto hru, môžete vidieť prítomnosť a zloženie mikrobroupiek vo vašom tíme. Jednolôžkové izby sú zvyčajne buď skryté, neznesiteľné vodcovia alebo "odmietnuté".

Navrhovaný počet izieb a izieb v nich je vypracovaný pre tím pozostávajúci z 8 účastníkov. Ak existuje viac alebo menej účastníkov v tíme, potom sa vytvorte počet izieb a izieb sami, ale so stavom, aby sa nachádzali trojlôžkové, dvojité a jeden singel.

Táto technika vám v tíme dostane celkom kompletný systém vodcov. Môžete ho dokončiť nejakou hru pre súdržnosť tímu. (Pozri nižšie)

Treba poznamenať, že hlavné typy vodcov sú emocionálne a intelektuálne vedenie. Nie posledné miesto v tíme zaberá organizátor Leader. Na koho viesť váš tím, závisí nielen od osobného sympatia, ale aj na typ činnosti, život oddelenia v tomto smere.

Test "Som vodca"

Bolo by veľmi zaujímavé a užitočné vykonávať test medzi chlapcami k definícii vodcovských vlastností. Nech sa každý z nich snaží zhodnotiť svoje schopnosti, príbeh o oddelení pre seba, stať sa organizátorom a inšpiráciou života v tíme.

Pokyny pre tento test budú takto: "Ak plne súhlasíte s domčením na schválenie, potom v bunke so zodpovedajúcim číslom, dajte číslo" 4 "; Ak skôr súhlasí, ako nesúhlasím - obrázok "3"; Ak je ťažké povedať - "2"; Skôr nesúhlasím, ktorý súhlasím - "1"; Nesúhlasím - "0".

Karta odpovedí vzorky je umiestnená nižšie.

Otázky na test "I - Leader"

Nestratím a nevzdávam sa v ťažkých situáciách.
Moje akcie sú zamerané na dosiahnutie svojich cieľov.
Viem, ako prekonať ťažkosti.
Milujem vyzerať a vyskúšať nové.
Môžem vás ľahko presvedčiť o mojich kamarátoch.
Viem, ako zapojiť moje kamaráty v spoločnej príčine.
Nie je pre mňa ťažké zabezpečiť, aby každý dobre pracoval.
Všetci dobre mi dobre zaobchádzajú.
Môžem distribuovať svoju silu v učení a práci.
Môžem jasne odpovedať na otázku toho, čo chcem od života.
Plánujem si môj čas a prácu.
Ľahko rád nový obchod.
Je pre mňa ľahké vytvoriť normálny vzťah s súdruhmi.
Organizovaním súdruhov sa ich snažím zaujímať.
Žiadna osoba pre mňa nie je tajomstvo.
Považujem za dôležité, aby boli tí, ktorí organizujú, boli priateľskí.
Ak mám zlú náladu, nemôžem to ukázať.
Je dôležité, aby som dosiahol cieľ.
Pravidelne oceňujem svoju prácu a moje úspechy.
Som pripravený riskovať, že zažil nový.
Prvý dojem, ktorý som zariadil, je zvyčajne dobrý.
Vždy pracujem všetko.
Cítite náladu vašich kamarátov.
Môžem urobiť náladu v trupe mojich kamarátov.
Môžem sa ráno, aby som sa účtoval ráno, aj keď to nechcem.
Zvyčajne dosahujem, na čo sa snažím.
Neexistuje žiadny problém, že nemôžem vyriešiť.
Prijatím rozhodnutia prejdite rôznymi možnosťami.
Viem, ako urobiť akúkoľvek osobu, čo si myslím.
Môžem správne vybrať ľudí, aby organizovali akékoľvek podnikanie.
Vo vzťahu k ľuďom dosahujem vzájomné porozumenie.
Snažím sa mi to pochopiť.
Ak mám problémy s prácou, nedávam si ruky.
Nikdy som neprišiel ako iní.
Snažím sa vyriešiť všetky problémy v etapách, nie okamžite.
Nikdy som neprišiel ako iní
Neexistuje žiadny človek, ktorý by v mojom šarme odolával.
Pri organizovaní prípadov beriem do úvahy stanovisko Comrades.
V ťažkých situáciách nájdem cestu von.
Myslím si, že kamaráty, ktoré robia spoločnú príčinu, sa musia navzájom dôverovať.
Nikto nikdy nepokazuje moju náladu.
Predstavujem si, ako dobyť prestíž medzi ľuďmi.
Riešenie problémov s využitím skúseností iných.
Nemám záujem zapojiť sa do monotónneho, rutinného podnikania.
Moje myšlienky netrpezlivo vnímajú moje kamaráty.
Môžem ovládať prácu mojich kamarátov.
Môžem nájsť spoločný jazyk s ľuďmi.
To môže ľahko byť schopný zhromaždiť moje kamaráty okolo akéhokoľvek podniku.

Po vyplnení karty odpovedí je potrebné vypočítať počet bodov v každom stĺpci (bez zváženia bodov stanovených pre otázky 8, 15, 22, 29, 36, 36, 41). Táto suma určuje rozvoj vodcovských vlastností:

A - zručnosť na kontrolu;

B - povedomie o cieli (viem, čo chcem);

- schopnosť riešiť problémy;

G - prítomnosť kreatívneho prístupu;

D - Vplyv na okolie;

E - Znalosť pravidiel organizačnej práce;

Dobre - organizačné schopnosti;

W - Schopnosť pracovať so skupinou.

Kartu pre odpovede na test "I - Leader"

Ak je množstvo v stĺpci menšie ako 10, potom je kvalita slabo vyvinutá, a je potrebné pracovať na jeho zlepšení, ak je viac ako 10, potom táto kvalita je sekundárna alebo silná.

Ale pred uzavretím záveru o tom, či je líder teenager, venujte pozornosť bodom vystaveným pri odpovedaní na otázky 8, 15, 22, 27, 29, 36, 36, 41. Ak sa každému z nich doručilo viac ako 1 body, Sme presvedčení, že ste boli neslušní v sebavedome. Výsledky testov môžu byť zobrazené v grafe.

Každý vodca má svoj vlastný "rukopis", svojím spôsobom, jeho spôsob, ako organizovať kolektívne záležitosti. Tieto charakteristické vedenie vplyvu na osobnosť alebo skupinu sa nazývajú pracovný štýl.

A.N. Lutneshin

zvýrazniť štýly:

Rozdelené šípy . Zodpovedajúce, trvať na tom, že tvrdo vyžadujú. Účinné len v zásielkových tímoch.
Vracia boomerang. Poradenstvo, poradenstvo, kolegial, vyžadujúce. Účinné v etablovaných tímoch.
Slnečný raketoplán . Perzistentné, priaznivé, kompromisné. Účinné v závislosti od situácie.
Plávajúci raft . Súhlas, vyhovujúce, nie zasahovať. Účinné len ako pomocné.

Môžete nájsť užitočné pre pracovné poradenstvo pre budúcich lídrov anglických vedcov M. Vudson a D. Frexis:

Stanoviť jasné ciele. Inteligentné tímy často nájdu spôsob, akým vedia, čo prísť.
Začnite s malými. "Veľký dub rastie z trochu žltej." Úspech posilňuje dôveru a vytvára základ pre nový úspech. Ľudia uprednostňujú myšlienky, v ktorých môžu prísť na to.
Pred konaním, dosiahnuť dohodu. Zapojenie rastie z porozumenia. Bez dohody sa nemožno zmeniť. Dosiahnutie súhlasu vyžaduje značný čas.
Urobiť skutočný harmonogram. "Moskva nebola postavená za deň". Učte sa - znamená sa z niečoho oprieť. Kultúrna úroveň sa mení veľmi pomaly.
Vopred a úprimne. Ľudia môžu povedať veľa cenných. Keď odporúčate, čím posilnite súhlas. Konzultovať - \u200b\u200bto nie je formulár, ale obsah. Manipulácia podkopáva schopnosť vytvoriť tím
Kravatu tvorbu tímu s organizačnou prácou. Ľudia sú ľahšie pôjdu do experimentu, ak nevyžaduje veľké množstvo ďalšej práce. Ak chcete vytvoriť kolektívne, využite možnosť pravidelných stretnutí a bežných úloh. Pozitívne výsledky budú zrejmé.
Odvážne spĺňajú "politické" problémy. Nedávajte komplexné otázky pod handričkou. Buďte realistom vo vašich plánoch. Ak hráte politiku, potom zdvihnite svoje úsilie.
Podporovať otvorenosť a úprimnosť. S hlboko zakorenenými predsudkami a vyzerá jednoduchšie, aby sa vyrovnali, ak ich otvorene diskutuje. Nepripávajte diskusiu.
Nespôsobujú falošné nádeje. Sľubovať najjednoduchšie. Zlyhanie sľuby vás diskreditovali.
V prípade potreby obnovte svoju prácu. Organizačné práce trvá čas. Vytvorenie tímu môže zvýšiť individuálny výkon.
Pamätajte, že neznáme sa desí viac ako známe. Pamätajte, že vývoj je hlavne regulovaný.Ak je problém nahlas nastavený, nezdá sa to hrozné. Vek, schopnosti a názory vytvárajú obmedzenia. Nakoniec sme zodpovední za náš rozvoj.
Pamätajte, že "môžete riadiť koňa do vody, ale nemôžete robiť jej drink" Ľudia nemôžu byť vymenovaní na zmenu postoja. Ľudia môžu predstierať, že sa menia.
Pamätajte si, že tí, ktorí sú mimo hry. Envy môže pomôcť rozvíjať. Ľudia milujú byť samotní účastníci.
Pamätajte, že vytvorenie tímu môže spôsobiť iné problémy.Iné skupiny ľudí sa môžu cítiť nebezpečenstvo. Samostatné podobne zmýšľajúce ľudia môžu pestovať svoje súčasné funkcie.
Pri vytváraní tímu, používania a funkcií. Môže sa vyskytnúť individuálny vývoj. Nové nápady vedú k ďalšej tvorivosti. Existujúce systémy a metódy môžu byť sporné. Delegovaný (odovzdáva). Ľudia majú rôzne silné stránky a skúsenosti. Delegácia (prenos) orgánu zvyčajne znamená rozvoj.
Ak je to potrebné, pomôžete pomoc. Vyberte si opatrne, komu sa kontaktovať. Prevziať zodpovednosť za vaše činy. Každá osoba má svoj vlastný názor na problém a jeho skúsenosti. Ľudí z vonkajšej strany sa nezúčastniliorganizačné práce. Človek zvonku bude nestranný.
Učte sa chyby.Rozpoznajte svoje zlé. Pravidelne analyzovať priebeh prípadu. Podporovať spätnú väzbu - to je najcennejšia vec, ktorú vám kolegovia môžu dať.
Robte to, čo hovoríte. Prípady hovoriť za seba.