Negocjacje są często podobne do walki. Ich wynik zależy od profesjonalnych kompetencji uczestników. Wygraj rundę i dokonaj realizacji wielu firm - jest to kwestia ceny w dziesiątkach, a nawet setki tysięcy dolarów.

Jeśli chcesz, aby inni wierzyli w ciebie, przekonaj ich na początku, że wierzysz w nich. Harvey McCay.

Jak nauczyć się przekazywać tych, którzy otaczają twoje pomysły? Jak zapobiec Twojej produktach, usługach lub firmie? Jak osiągnąć pożądany wynik podczas negocjowania i usuniętych transakcji? Postaramy się odpowiedzieć na te i inne pytania w tym artykule. Negocjacje są często podobne do walki. Ich wynik zależy od profesjonalnych kompetencji uczestników. Wygraj rundę i dokonaj realizacji wielu firm - jest to kwestia ceny w dziesiątkach, a nawet setki tysięcy dolarów. Im wyższe stawki, tym lepsze umiejętności negocjacji ich uczestników powinny posiadać.

Istnieje historia o żabie, która leżała na dzienniku w rzece. Ze względu na fakt, że krokodyle były wokół kłód, żaba nie wiedziała, jak została przeniesiona przez rzekę Nagle spojrzała na drzewo i zobaczyła sowy siedząc na gałęzi. Powiedziała: "mądra sowa, pomóż mi, proszę. Jak mogę poruszać się po rzece, aby Krokodyle mnie nie jedzą? " Owl odpowiedział: "Jest bardzo prosty. Wyrzuć łapy jako silniejsze, jak to możliwe. To powinno działać. Będziesz latać i możesz przejść przez rzekę, a krokodyle nie dostaną się do ciebie. " Żaba zrobiła sposób, w jaki doradzam sowa, a przed wpadnięciem do wody, gdzie krokodyl ją złapał, zapytała sust: "Dlaczego, dlaczego dał mi tę radę?! Teraz mnie jadłem. Jaki sowa odpowiedziała jej: "Przepraszam. Myślę tylko. Nie jestem silny w przykładzie wykonania pomysłów w życiu. "

Jak wynika z historii, tylko część strategii rozwijających się dziś licznych autorów do komunikacji werbalnej są wykorzystywane. Wiele osób i firm nie odnosi się szczególnie w opanowaniu technologii wiary, opierając się bardziej na własny doświadczenie w negocjacjach i intuicji. Każdy, kto pracuje w biznesie, powinien uwzględniać zdolność osób do ukończenia pomysłów Spółki w rzeczywistości, promować towary i usługi oraz zysku. Z drugiej strony wiedza o prawach perswazji bez praktycznych wniosków nie prowadzi również do pożądanych wyników. Aby odnieść sukces, głośniki muszą rozwijać wszystkie dostępne środki do badania praktyk negocjacyjnych i ciągle je poprawić.

Naukowcy uważają, że zdolność do przekonania nie zależy nie tak wiele od umiejętności językowych i rozwiniętej logiki i myślenia, jak bardzo rozwiniętą inteligencję emocjonalną. W przypadku badań na Uniwersytecie Harvarda, współczynnik wywiadu emocjonalnego (EQ) jest znacznie ważniejsze, aby osiągnąć sukces ludzki niż logiczne - IQ. Jeden z wiodących ekspertów w zarządzaniu Manfred Ket de Vryce przydzielają trzy najważniejsze umiejętności pomocnicze, które tworzą potencjał emocjonalny - umiejętność aktywnego słuchania, zrozumienia komunikacji nie-słownej i dostosowywania się do szerokiego zakresu emocji. Umiejętność usłyszenia i rozpoznawania prawdziwych intencji rozmówcy, aby zrozumieć ogólny kontekst, empatyzować i dzielić nastrój nie tylko zgodnie ze wspomnianymi słowami, ale także przeczytać język gestów i ciał pozwolą Ci być bardziej skuteczne podczas negocjacji i Rozwiązywanie różnych sytuacji życiowych i biznesowych. Dlatego tak ważne jest, aby dowiedzieć się, jak się rozumieć i rozwijać w sobie cechy związane z inteligencją emocjonalną.

Zrozumienie interesów grupy docelowej

W centrum uwagi zawsze powinny być zainteresowanie tych, których opinia chcesz wpływać. Jeśli nie bierzesz pod uwagę interesów ludzi, twoja zdolność do przekonania szybko spadnie. Jeśli dążysz do manipulowania opinią ludzi, ludzie, którzy przekonasz, a ty sam możesz cierpieć. Sekretem sukcesu przekonania jest to, że nie warto używać manipulacji w negocjacjach. Ludzie nie lubią tego, gdy ich manipulują. Proces przekonania obejmuje w nim współpracę i zaangażowanie rozmówców. Jeśli uważamy za naszych klientów jako potencjalnych partnerów, chcemy zbudować z nimi długoterminowe relacje i jest korzystne dla interakcji, konieczne jest, aby dokładnie przygotować listę propozycji, w oparciu o potrzeby i interesy partnerów. Pomoże to nauczyć się łatwo i dokładnie określić, jaki sposób taktyczny schemat przekonań i kiedy lepiej się stosować.

Wizualizacja i przyjęcie przez klientów niezależnej decyzji

Utwórz obraz, zdjęcie tego, co oferuje. Wizualizacja pożądanych wyników może być skutecznym narzędziem do przekonania, jeśli używają go umiejętnie. Steve Jobs, opowiadając historię, starałem się zawsze powodować jasne wizualne obrazy od słuchaczy. Tak więc pomógł wyraźnie wyobrazić sobie pożądany obraz tego, co się dzieje, pokazał wszystkie zalety ewentualnego rozwiązania, pomogły podejść do przyjęcia takiej decyzji. Ważne jest, aby decyzja zabiera osobę niezależnie i stworzyłeś tylko atmosferę komfortu i zaufania. Nie ukrywasz trudności, które mogą pojawić się, nie wpływa na decyzję o decyzji, pokazujesz tylko wybór. Wiedząc, jak działa reakcje nabywców emocjonalnych, sprzedawcy mogą skutecznie wpływać na narządy zmysłów ludzkich, stosując pozytywne bodźce w postaci zapachów, muzyki, kolorów, depozytów towarów. Na przykład owoce, pięknie określone przy wejściu do supermarketów, a zapachy pieczenia znacząco wpływają na wzrost poziomu sprzedaży. Zatem przepis na handel detaliczny jest właśnie jakość percepcji wizualnej i umiejętne wykorzystanie tego składnika przekonań klientów.

W ramach jednego artykułu trudno pozostać na wszystkich aspektach technologii wiary, ale należy nazwać głównymi punktami, które powinny być przestrzegane w prezentacjach i negocjacjach. Mówiąc o potencjalnych klientach, ważne jest, aby zrozumieć: co mówisz, jak mówisz i w jakim celu to robisz. Jak już podkreślono, znajomość odbiorców docelowej jest podstawowym warunkiem przekonania.

Celem negocjacji

Rozpoczęcie przygotowania do negocjacji jest konieczne, aby określić cel: co chcesz osiągnąć w wyniku tego spotkania. Możliwe jest osiągnięcie planowanego wyniku tylko wtedy, gdy wyraźnie rozumiesz, do czego dążysz. Badanie zasad negocjacji i najlepszych praktyk sprzedaży pomoże zrozumieć, że z wielu powodów transakcja nie może zostać zakończona na pierwszym posiedzeniu, i dowiedzieć się, jak przynieść je do pomyślnego zakończenia, czasami trwa przez lata.

Przygotowanie treści

Znajomość przedmiotu negocjacji jest jednym z kluczowych warunków. Oznacza to wziąć pod uwagę specyfikę Spółki, informacje zawierające nie tylko właściwości techniczne oraz cele i wartości Spółki, korzyści i korzyści, które może przynieść więźnia. Wiele transakcji jest zerwane na długo przed rozpoczęciem negocjacji, ponieważ nie ma wystarczającej uwagi na przygotowanie. Przygotowanie to gwarancja sukcesu. Jest starannie przemyślany wstępny uprzednim artykulację głównych składników nadchodzących posiedzeń, formułowanie argumentów i możliwe znalezienie odpowiedzi, pozwoli Ci wyglądać bardziej pewni siebie i mieć zapasowe opcje rozwiązywania problemów. Jeśli handlisz z meblami lub elitarnymi akcesoriami, powinieneś wyraźnie zrozumieć, co jest zainteresowany, jaki jest zainteresowany, jakie informacje można zapytać, a jaka firma różni się od innych podobnych na rynku. Dlatego przygotowanie do negocjacji, ważne jest, aby móc dokonać 30 drugiej prezentacji, w których cała istota twojej aktywności będzie skoncentrowana. Bardzo często istnieją sytuacje w naszym życiu, gdy mamy tylko 10-20 sekund na rzecz naszej oferty, a druga szansa zwykle nie jest dostarczana. Więc, którzy rozwijają zdolność improwizacji i szybko poruszają się w nieprzewidzianych sytuacjach, są zawsze bardziej przekonujące.

Ponadto nadal istnieje wiele czynników, dla których ważne jest zwrócenie uwagi na etap przygotowawczy: budowa przekonujących argumentów, myślenia o reakcjach klientów i formułowanie zastrzeżeń, sporządzając listę problemów. Jest to wyraźnie sformułowane argumenty, wspierane przez fakty, jasne przykłady, statystyki, opinie renomowanych osób, umożliwiają osiągnięcie najwyższych wskaźników.

Technologia składania

Jak mówię, jest to wykorzystanie w negocjacjach MIMICI, gestów, energii głosowej, struktur mowy. Struktura mowy pozwala zrozumieć słuchaczy i wiek mówienia, o czym mówi, a na jakim etapie negocjacji to jest. Dlatego "złota reguła trzech" może być wykorzystywana do jasności i zwięzłości: najpierw po drugie, po drugie, po trzecie ... W szczególności Steve'a Jobs zawsze wykorzystał tę zasadę, a jego prezentacje były zrozumiałe dla wszystkich. Łatwy w prezentacji pozwala na znalezienie najlepszego sposobu na rozmówcę, być słyszanym i zrozumiałym. I przygotowywanie planu negocjacji i pisania słów kluczowych pomogą nie zapomnieć o istocie w momencie krytycznym. Nie każdy z nas wie, że sztuka zarządzania głosem pomaga nam osiągnąć znacznie bardziej imponujące rezultaty. Możliwość poinformowania podstawowej idei i określenie słów kluczowych, które noszą obciążenie semantyczne, przeznaczyć je z intonacją, sprawiają, że nasze mowę zrozumiałe i łatwe do postrzegania. I za to konieczne jest, aby nauczyć się, jak pracować z intonacją: zastosowanie w mowach przerwy, energia głosu i używa stresu logicznego, ale także dobrze treść obiektu. Będziesz słyszeć tylko wtedy, gdy nie myślisz o każdym słowie.

Głos jest kluczowym narzędziem dla wielu profesjonalistów. Mogę stworzyć wszystko od nic. Przez jego dźwięk można łatwo określić nastrój, stan emocjonalny osoby, a nawet jego charakter. Melodyjność, ekspresywność i piękno mowy uzyskuje się dzięki możliwości korzystania z różnych intonacji: czynić logiczne przerwy i uderzenia, zwiększają ton mowy lub zmniejszyć go do szeptu, wzmacniają tempo i rytm dźwięku, zdradzając opowiedzianą energię i zaufanie . Wielu badaczy technologii nie-słownych zauważają, że do 70-80% informacji jest postrzegane przez wyrażenia twarzy i gesty. Według Leonardo da Vinci "i dobrych mówców, kiedy chcą przekonać swoich słuchaczy w cokolwiek, zawsze towarzyszy ich słowami rękami, chociaż niektórzy głupcy nie dbają o taką dekorację i wydają się na podium z drewnianymi posągami ...". Ekspresyjny widok lub wytwarzany przez telewizor czasami stoją znacznie więcej niż wszystkie wypowiedziane słowa. Dlatego ważne jest, aby studiować wyrażenia twarzy i gestykulacji, ponieważ znacznie lepiej zrozumieć prawdziwe intencje partnerów i klientów, patrz niespójność ich słów i gestów, biorąc pod uwagę informacje otrzymane przy podejmowaniu ostatecznej decyzji.

Pytania sztuki.

Zdolność zadawania ważnych pytań jest zarówno sztuka, jak i umiejętności. Istnieją strategie budowy otwartych pytań, które mogą faktycznie wspierać wyniki klienta. Aby móc zadawać właściwe pytania - niezbędny warunek udanych negocjacji. Jim Camp w książce "Najpierw powiedz": tajemnice zawodowych negocjatorów "zwraca uwagę na fakt, że podczas pracy z pytaniami konieczne jest uważne i ostrożne przy każdym wyrazie wymawiamy - ale zamknięte pytania, w jego Opinia, prawie zawsze nieudana. Pytania z pytania pytania na początku lub, innymi słowy, otwarte pytania, kluczowe narzędzia badawcze. Wykrywa szczegóły, gwarantują w życie. Dobre pytania zawsze zaczynają się od słowa przesłuchującego, a nie z czasownika. "Kto", "co", "kiedy", "gdzie", "dlaczego", "jak" to wszystkie znane słowa pytania. W negocjacjach pomagają zadawać bezpieczne, skuteczne pytania. Pomagają rozwijać negocjacje bez pułapek pytań zamkniętych. Wykorzystanie otwartych problemów w negocjacjach pomaga wizualizować sytuację, umożliwia "włączenie" własnej wewnętrznej wizji rozmówcy i zobaczyć jasny obraz tego, co się dzieje. Jest to jasno określone pytania, które umożliwiają znalezienie rozwiązań w najtrudniejszych sytuacjach. Oto niektóre z nich: czego nauczysz się w trakcie pracy nad tym projektem / problemem? Co jeszcze potrzebujesz? Jakie są twoje rozważania? Jaką cenę jesteś gotowy do zaoferowania? Jak ty to widzisz? Jak mógłbyś go użyć? Co chcesz uzyskać z tej sytuacji? Jak twoja zdolność wzmocni, gdy wykonasz to zadanie? Co zainspiruje Cię w procesie egzekucji? W ten sposób negocjowanie wymaga zdolności do skorygowania problemów i własności algorytmu odpowiedzi, co daje istotne przewagi konkurencyjne w bezpośredniej komunikacji i pozwala na zakończenie korzystnych transakcji, pomaga oprzeć się manipulacjom i presji.

Shainov V. P. W swojej pracy "Sztuka zarządzania ludźmi" prowadzi porady, która pozwala poprawić umiejętności dnia przekonańskiego od dnia i szukać znacznego sukcesu w tym kierunku.

Techniki praktyczne przekonanie

1. Zasada homera. Kolejność argumentów dotyczy ich przekonania. Poniższa kolejność argumentów najbardziej przekonuje: silny - średni - jeden jest najsilniejszy.

2. Zasada redukcji. Aby uzyskać pozytywne rozwiązanie w bardzo ważnej kwestii, umieść go w trzecim miejscu, premaculowany mu dwa krótkie, proste dla rozmówcy pytania, dla którego nie będzie dla ciebie trudne. "Tak".

3. Zasada Pascal. Nie prowadzić rozmówce do kąta. Daj mu możliwość "oszczędzania twarzy".

4. Perswazyjne argumenty w dużej mierze zależy od obrazu i statusu przekonującego

5. Nie jeździć do kąta siebie, nie umniejszaj swojego statusu.

6. Nie pomieszczaj statusu i obrazu rozmówce.

7. Traktujemy argumenty miłego rozmówców protekcjonalnie, a argumenty są nieprzyjemne - krytycznie.

8. Chcesz przekonać rozmówcę, zacznij nie z chwilami, które cię dzielili, ale z tym, co się z nim zgadzasz.

9. Pokaż empatię rozmówce.

10. Bądź dobrym słuchaczem.

11. Unikaj kolizych kolidujących.

12. Sprawdź, czy dobrze się rozumiesz.

13. Postępuj zgodnie z wyrazami twarzy, gestami i pozami - z własnym rozmówcem.

14. Pokaż, co sugerujesz jakiekolwiek potrzeby rozmówcy.

Wiara formuła

Na całym świecie specjalista ds. Doradztwa biznesowego Dave'a Lahani uważa, że \u200b\u200b"przekonanie jest procesem mającym na celu podjęcie rozmówców wielu zwykłych pomysłów, w wyniku czego główny pomysł powinien być namacalny". Oferuje nawet formułę wiarę:

Pozycjonowanie + prezentacja × Wpływ \u003d wiara

Dave Lahani zauważa, że \u200b\u200bformuła wiary pomaga używać wszystkich narzędzi do tworzenia pozycji. Ponadto skuteczność w negocjacjach wzrasta, gdy ich stosujesz w połączeniu z innymi, bardziej złożonych schematów taktycznych, które stanowią podstawę swojej strategii. Tak więc, przygotowując się do negocjacji z potencjalnymi klientami, nie rozumiem czasu na identyfikację, jaki punkt widzenia pasuje do tego, co możesz być przydatny. Traktuj negocjacje poważnie - oferują różne scenariusze, trudne pytania lub nieoczekiwane punkty widzenia. Pokaż, że wielokrotnie myślenie niestandardowe pomogło znaleźć najskuteczniejsze rozwiązania i pozwolić ludziom podejmie aktywną rolę w formację, zadając im coraz bardziej szczegółowe pytania. Zapasowe odpowiedzi i zadawaj pytania, które sprawiają, że są bardziej dokładne w odpowiedzi. Wymuszanie partnerów do przeglądu swoich poglądów i przebudzenie pragnienia tworzenia nowych, znacznie zwiększyć wydajność. Długoterminowe relacje z nimi zbudowane na wzajemnym zaufaniu, wzmacniają i rozwijają te relacje.

Głównym zadaniem Szkoły umiejętności mówienia z "technologii sukcesu":

• daj możliwość pozyskania lub poprawy umiejętności komunikacji werbalnej;
• zdobyć doświadczenie w budowaniu skutecznych prezentacji biznesowych;
• wyślij technologie wiary.

Praca naszych trenerów ma na celu stworzenie takich warunków szkolenia, które pozwolą Ci korzystać z wszystkich dostępnych dostępnych zasobów, w tym doświadczenia oraz kwalifikacje nauczycieli, programów, metod i technologii dydaktycznych, a także do uwzględnienia aspektów wpływających na motywację samych uczestników i naukę jakości. http://www.uspehtreng.com.ua/ Nowe grupy w Dniepropietrowsku - od 10 września. I czekamy na nowe spotkania!

Przekonanie, Jako sposób na działanie społeczne wiąże się z logiką. Prawa logiki są intuicyjnie dobrze znane, opierają się na myśleniu o każdej osobie. to definicja, klasyfikacja, dowód, refrutacja, uogólnienie. Początek logiki jest komunikacja, dla logiki rozpoczyna się, gdy nie ma całkowitego zrozumienia między ludźmi, chociaż w przybliżeniu określają obiekty otaczającego świata. Znaczenie wspomnianego jest złapane tylko ogólnie. Potrzeba logiki jest to, że zapewnia zrozumienie przez osoby ze sobą i działa jako podstawa wpływu na świadomość osoby poprzez odwołanie do własnego krytycznego wyroku. Wybór i logiczne nakazanie faktów i wniosków zgodnie z jednym zadaniem funkcjonalnym - przekonać inną osobę w coś, co stanowi podstawę wierzeniajako sposób działania społecznego.

Wielu badaczy, poetów, pisarzy, pisarzy powiedzieli o procesie przekonania. K. Lorenz, na przykład, napisał: "Powiedzieć - nie chce słuchać, usłyszeć - nie chce zrozumieć, rozumieć - nie chce się zgodzić, zgodzić się - nie oznacza ubiegania się o zastosowanie - nie znaczy . " Jest mało prawdopodobne, aby dokładniej opisać proces przekonania.

Zwykle uważamy, że wszystko, co mówimy, zawsze przychodzi do innych, i ma rację. Ale jeśli każdy z was pamięta, jak często w trakcie rozmowy wyłączamy lub utknęliśmy w niektórych słowach lub sugestiach, a my tęsknimy za wszystkimi kolejnymi informacjami, stanie się oczywiste, że nie jest tak łatsz do utrzymania linii konwersacji. Nie działa przekonująco, ponieważ jest zbyt wiele rozrywek.

Skazanie jako metoda działania jest zarówno nauka, jak i art. Nauka może być przeszkolona, \u200b\u200bsztuka jest przekazywana osobie z natury i rozwija się w procesie komunikacji. Odwróćmy się do strony naukowej, co chodzi o przekonanie: przekonanie - Jest to sposób na wpływ na świadomość osoby poprzez odwołanie do jego umysłu, przyczyny, zdolności wyroku. Opiera się na systemie dowodów i oznacza świadomą postawę tego, kto dostrzegają te dowody. Celem przekonania jest przyjęcie przez osobę, co jest przez niego udowodnione.

Jednocześnie skazanie obejmuje zarówno elementy emocjonalne, jak i behawioralne. Po pierwsze, bez emocji nie może być poszukiwania prawdy. Ponadto w niektórych przypadkach najpotężniejsze przekonanie może być manifestacją uczuć. Na przykład mąż, odnoszący się do swojej żony, mówi w sporze: "Cóż, jak inaczej cię przekonasz?" Odpowiedziała: "Pocałuj mnie". Składnik behawioralny wiary manifestuje się w praktycznym działaniu: "Rób jak ja, jeśli widzisz, że prowadzi do pożądanego wyniku".

Głównym narzędziem wiary jest słowem. "Słowo" powiedział starożytny grecki głośnik Sokrates ", nie tylko wydał nas z kajdanów życia zwierząt, dzięki, że budujemy miasta, ustanowione prawa, art. Jego moc jest taka, że \u200b\u200bnie ma nic rozsądnego, bez pomocy słów. Słowo jest liderem wszystkich sił i wszystkich pomysłów. "

Jeśli chcesz kogoś przekonać kogoś, potem przed rozmową, zadaj sobie cztery pytania (Formula Four "K"):

1. Co Cele, które chcę osiągnąć?

2. w jaki sposób powinienem się kłócić?

3. Co Obiekty oczekiwania?

4. Jak ja Czy mogę je obalić?

Korzystanie z tego formuły pomoże bardziej precyzyjnie zrozumieć, co ma główne, które chcesz przekonać kogoś. Jednocześnie ważne jest, aby móc zarządzać swoimi emocjami. , który może być inny (gniew, podrażnienie, rozczarowanie , strach, wściekłość itp.). Jeśli przekonująca osoba pozwoliła sobie objawiać się swoimi emocjami, wtedy mechanizmy imitacji wejdą w życie, o których rozmawialiśmy w pierwszej części naszego wykładu.

Niestety, ani w szkole, ani w szkole średniej nie są badane przez Logic, która ma swoje zasady, prawa i metody zastosowania. Daje to szczególną trudność w zrozumieniu przekonania jako sposobu działania towarzyskiego. Ale każda osoba, nawet studiowała logika, jest w stanie zrozumieć podstawowe postanowienia komunikatu i zgodzić się z nim, jeśli psychicznie śledzi całą sieć logicznego rozumowania: proste koncepcje wyrażone słowami, osądami, które są prostymi wnioskami i samą zawarciem. W takim przypadku ostateczny cel wiadomości jest postrzegany jako logicznie rozsądny i niewątpliwy myśl o typowym "dwa dwa - cztery". Ale jeśli jesteśmy w socjologii, powiedzmy, że dwa razy dwa są pięć, a może więcej, to powinno być udowodnione podczas komunikowania się ze sobą

Dowód Nazywają logiczną działalność uzasadnienia prawdy o każdej pozycji za pomocą innych prawdziwych orzeczeń związanych z nim. Logiczne działanie dowodu składa się z trzech elementów powiązanych ze sobą:

- Praca dyplomowa,

- argumenty,

- Metoda odporna (demonstracja).

Praca dyplomowa Odpowiedzi na pytanie: co Udowodnione. W naszym przykładzie teza będzie pozycją: siła zbiorowa zebrana w celu osiągnięcia pewnego celu osób będzie większa niż ilość indywidualnych sił produkcyjnych. Argumenty Dowód tej tezy mogą być rzeczywistymi lub teoretycznymi przepisami. Ludzie w praktyce byli przekonani, że "jeden w tej dziedzinie nie jest wojownikiem". Siła wskaźników organizacji energii ludzi. Prawo samoorganizacji społeczeństwa działa na poziomie społeczeństwa i na poziomie poszczególnych członków.

W praktyce ludzie długo nauczyli się przeprowadzać tak zwane "burzy mózgów", które są obecnie specjalną metodą decyzyjną. W mądrości ludowej wyraża się to w powiedzeniu "Jedna głowa jest dobra, a dwa są lepsze", co mówi o przyrostowi inteligencji zbiorowej w grupach, w których moc organizacji jest dość wysoka. Matematyka z dużą ilością prawdopodobieństwa oblicza moment, w którym zbiorowa inteligencja wzrasta, a gdy, przeciwnie, zmniejsza się, co jest teoretycznym dowodem danej pracy.

metodadowody są pewną demonstracją powiązań między argumentami, wykazanie, w jaki sposób odnalezienie powyższej pracy. Rozważ technologię uzasadniania każdego z trzech elementów logicznego dowodu. Zacznijmy od tezy, który jest centralnym punktem wiadomości, w którym przekonujemy partnera. Uzasadnienie tezy (lub odmowa antytezy) wprowadza partnera głównym problemem rozmowy, koncentruje swoją uwagę na głównej rzeczy. Dlatego podczas formułowania tezy istnieją dwa główne zasady:

- logiczna pewność, przejrzystość i dokładność;

- Niemożność zmiany tezy w procesie rozumowania.

Wymóg dokładności logicznej, pewności i niezmienności pracy jest dość proste, ale za ich wdrożenie konieczne jest wypracowanie umiejętności logicznej kultury myślenia. Stałe części dowodu tezy są fragmentami dedukcyjnymi - wnioski, które wiążą sprawdzone odniesienia do doświadczenia. Połączenie to oznacza przejście od paczek prywatnych do ogólnych wniosków, które nazywane jest indukcją, która jest wykonywana w ukrytej formie przez zasady logiki indukcyjnej. W ten sposób kultura logiczna jest spełnieniem dwóch rodzajów reguł: odliczenie (przejście od wspólnego do szczególności, od założeń paczek do ich konsekwencji, wniosków) i indukcji jako rodzaj uogólnienia związanego z przewidywaniem wyników obserwacji i eksperymentów opartych na Dane doświadczalne (t. e. z prywatnego do ogólnego). Psychologia, która opiera się na pedagogiku, badania odliczenia pod względem jego wdrożenia w procesie indywidualnego myślenia o konkretnej osobie.

Kultura logiczna ma swoje granice. Określa znaczenie sfery intuicji intelektualnej i zrozumienia i identyfikuje jedynie warunki formalne do pomyślnej komunikacji. Wyposażenie o zrozumienie jest równoważne interpretacji komunikacji, która się dzieje, jeśli:

- coś zostanie jednocześnie wyrównane i odmówi;

- Jeśli dokonano pewnej zgody, jego dochodzenie logiczne jest również przyjęte;

- Zrozumienie zakłada, że \u200b\u200bniemożliwe nie jest możliwe, obowiązkowe - zabronione, znane - wątpliwe. Należy pamiętać, że logiczny rozumowanie jest zbudowany zgodnie z zasadami logiki;

- To zawsze przymus. Odbijający się, ciągle czują się ciśnienie i nie-witalność. Można założyć, że zatem w Rosji jest kilka logiki. Na przykład w XIX wieku. Zauważono, że jeśli rosyjski szkolnictwo dał kartę nieba gwiazda, wróci go poprawiona. Jest to dowód, że my, Rosjanie, nie przeprowadzają dyscypliny we własnym czasie, boją się dotrzeć do logicznego końca i wyglądają prawdę. Dlatego "Nie rozumiem umysłu Rosji": zmieniamy zasady gry, tematu rozmowy, królów, prezydentów. W stosunku do dowolnej logiki wybieramy wolność zamiast wolności, a także złą, anarchią.

Duża koneserowa rosyjska dusza L.n. Tołstoj w historii "Śmierć Ivana Ilyicha" wykazała postawę rosyjskiego do logiki. Więc Ivan Ilich w jednym czasie nauczał klasyczną logikę i przypomniał sobie zawarcie z taką paczką: "Kai - człowiek, ludzie są śmiertelni, więc Kai - Madden". Uważał, że Kai jest człowiekiem w ogóle, a fakt, że jest śmiertelny, całkowicie sprawiedliwy, umrzeć poprawnie. "Ale tutaj I, Ivan Iliich, ze wszystkimi moimi uczuciami, myśli, jestem kolejną rzeczą. I nie może być, że powinienem umrzeć. Byłoby zbyt straszne. " Logika pozostawiona. W swoim umyśle, pokryte horrorem, pozostaje nadzieja, że \u200b\u200bjeśli nie robi nonsensów, to wszystko będzie kosztować. Ale prawa logiczne są obiektywne. A jeśli przyjęliśmy paczkę, należy podjąć dochodzenie. Prawo logiczne sprawiają, że wziąwstrzężyliśmy niektóre oświadczenia po innych. Ze wszystkimi ciężarami logiki, osoba nie może jej odrzucić, choć w praktyce w Rosji widzimy zupełnie inaczej.

Możesz raczej mówić o łańcuchu błędów logicznych w odniesieniu do tezy dowodu. Pierwszym takim błędem może być utrata tezy lub jej substytucji. Na przykład, w przeniesieniu A. Lyubimova "One to One" na temat "Planowanie rodziny", pokazano dialog Lyakhova ze swoim przeciwnikiem. W procesie rozmowy określona teza została całkowicie utracona, a rozmowa poszła na wszystko, co nie doprowadziło do żadnego wyniku, a dla publiczności było ogólnie niezrozumiałe, jak mówiliśmy o AIDS lub innych chorób wenerycznych , o niebezpieczeństwach wczesnego życia seksualnego lub dzieci, porzucone przez rodziców na łasce losu. Jest to mimowolny błąd utraty posiadania.

Ale podstawienie pracy ma celowy charakter. Jest stosowany w kontrowersji jako celowy recepcja, gdy osoba nie może udowodnić przedłużonej pozycji i sztucznie starają się zwrócić uwagę na inne pytanie, zewnętrznie podobne do omawianego. Na przykład Dean przedstawił tezę na potrzebie zgodności z dyscypliną podczas przechodzenia różnych zadań, tj. W wskazanym czasem programu. Każdy student wie, a kiedy musi wziąć. Podczas omawiania tego problemu, pojawili się przeciwnicy, którzy wzięli udział z tezy pod dyskusją, przedstawiając niektórych nauczycieli jako pociągów itp.

Częściowa zmiana pracy okazuje się również zastępować ogólną zasadę (normę) wyjątku z tej normy. Ilustracja takiej substytucji może służyć rozmowie Chichikowa z Manilovem o niebezpieczeństwach palenia i jego konsekwencji. Kiedy Chichikow powiedział, że nie palił, Manilov zauważył go, że szkoda rurki palenia jest uprzedzeń: palenie rurki zdrowsze niż wąchanie tytoniu. Następnie Manilov prowadził przykład osoby, która, paliła rurę czterdziestu lat, żyła i dobrze. Oto żywy przykład zastępowania jednej tezy innym.

Następny błąd w dowodzie tezy jest apelowaćczłowiek lub "argument człowieka". Błąd polega na zastępowaniu dowodu tezy z odniesieniami do właściwości osobistej autora tezy, jej cech moralnych lub biznesowych, pozytywnej lub negatywnej oceny właściwości osobowości osoby.

Kolejny błąd jest "argument publiczności". Istota błędów w pragnieniu wpływania na uczucia ludzi, aby wierzyć w prawdę lub fałsz pracy tezy bez jego dowodów, zasadniczo wierzyli w nieozwozytową pracę. Jest mnóstwo takich przykładów w nowoczesnym życiu. Na przykład media prowadzi wyniki opinii publicznych. Przeprowadzono wywiadu do mięśni, a wyniki wydawane są na opinię wszystkich Rosjan. Powiedz, spójrz, jak myśli większość.

Wiedza o wymienionych błędach pozwala ściśle związać się z logicznych dowodów, na które często uciekamy. Technika wiary w poprawność zaawansowanej pracy może być podwójnym:

Pierwsza droga. Bezpośredni dowód pracy z odpowiednimi argumentami, na przykład "nie przygotowałem się do lekcji, ponieważ nie miałem czasu". Jest to argument uniewintny wyrażony tezę. Lub więcej: "Spóźniłem się na zajęcia, ponieważ całą noc pracował" lub "trolejbusy źle poszły źle". Tutaj nie jesteśmy o prawdzie argumentów, ale o bezpośrednich argumentach, które dowodzą tezę, aby zapewnić zrozumienie.

Drugim sposobem na dowody tezy jest pośrednio dowodem, tj. Dowód nieprzyjemny.

Kolejnym krokiem logiki jest doprowadzenie argumentów "dla" i "przeciw". Argumenty, przede wszystkim, muszą być prawdziwe i wystarczające do dowodów. Co więcej, ich prawda musi być niezależna od tezy. Przykład: historia A.P. Czechowa "List do sąsiada naukowca" z argumentami, dlaczego ludzie nie mieszkają na Księżycu.

Błędy argumentów to:

1. Ponieważ argumenty są wyjęte z prawdziwych fałszywych orzeczeń (jak w powyższym przykładzie przykładem bezpośredniego dowodu tezy). Błąd może być niezamierzony (paralogen) i celowy (sofi).

2. Błąd "oczekiwanie na tereny". Ten błąd jest wykonywany, gdy teza opiera się na niepotwierdzonych argumentach. Przykład: średniowieczny sposób na określenie faktu stadium w osobie nieczystego ducha.

3. Błąd « zbyt pochopny dowód. "

4. Błąd "nadmierny dowód" - który okazuje się zbyt wiele, nic nie udowodni.

5. Błąd "Krąg W dowodzie" lub "Vicious Circle" jest to, że teza jest uzasadniona argumentami, że sami są uzasadnione przykładem służą jako oświadczenie, że koszt pracy jest określony przez wartość towarów.

Wreszcie trzeci element dowodów jest metodadowody, które opierają się na zasadach formułowania wniosków. Niestety, powinno być więcej na temat błędów, a nie na pozytywnych przykładach po prawidłowym wniosku, gdy teza i argumenty są nie tylko powiązane, ale także prawdziwe.

Błąd 1: - "Wyizolowany posłużony". Jeśli teza nie wynika z powyższych argumentów, błąd nie powstaje. Aby zakryć duszność pracy, zwykle używaj słów: "tak", "tak", "Dlatego" "w końcu", co stwarzają wygląd dowodów.

Błąd 2:"Z tego, co zostało powiedziane w warunkach tego, co zostało powiedziane bez kondycji" argumentu, prawdą w pewnej postawie, miejsce, czas nie może być podawany jako bezwarunkowy, wierny pod każdym względem.

Błąd 3:"Argument Dame" - zminimalizuj absurdalny rozszerzoną pozycję.

Błąd 4:"Podwójna moralność » (Podwójna księgowość jest podwójną oceną tego samego stanowiska w celu wykorzystania jednego z nich, co jest w tej chwili korzystne w celu osiągnięcia zwycięstwa w sporze).

Błąd 5.: "Kieszonkowe argumenty » Istotą jest w zastępowaniu kwestii prawdy o ich szkodzie i niebezpieczeństwie.

Błąd 6:"Po tym, z tego powodu" - Prosta sekwencja wydarzeń jest podejmowana na ich związek przyczynowy.

Błąd 7:"Argument na zakupy » – Zagrożenia, zastraszanie przeciwnika.

W przypadku technologii przekonań zasad, które należy przestrzegać osoby, są szczególnie ważne dla tych, którzy wierzą innym. Cała ich różnorodność można zmniejszyć do następujących:

1. Zasada kierunku psychicznegoco wiąże się z potrzebą ustanowienia kontaktu psychicznego z inną osobą lub publicznością. Ważne jest od pierwszych słów do "haku" rozmówce. Kontakt psychologiczny jest osiągnięty przez różne środki: intrygujący początek, humorystyczne komentarze. Ponadto ważne jest, aby ustalić w rozmówce jego wątpliwości, wahań.

2. Zasada zaufaniaktóry jest związany z poprzednią. Jeśli nie ma zaufania do źródła przekonania, jest mało prawdopodobne, że zostanie osiągnięty cel przekonania. Przykład: młody lekarz zaczął czytać wykład na niebezpieczeństwach przesądów i uprzedzeń i zaostrzyć znak lokalny. Ale okazało się, że we wsi w połowie mieszkańców nosi nazwę znaku.

3. Zasada jedności Słowa i sprawy.

4. Zasada osobistego zaufania.

5. Zasada oczekiwania.

6. Zasada dostępności.

7. Zasada ekspresji.

Pozwól nam mieszkać na tym drugim, tj. na ekspresywność przekonującego wpływu.

Środki ekspresyjności - niezliczone. Obejmują one:

1. Estylistyczne środki: ryzyko mowy, struktura propozycji - krótka i prosta; Środki regulacyjne, tj. poprawność mowy; Możliwość używania synonimowych zasobów językowych.

2. Artystyczny: analogia, epitets, przysłowia i powiedzenia, cytowanie wierszy, dowcipne oświadczenia;

4. Emocjonalne środki: naśladowanie, pasja.

Podsumowując, będziemy wymienić metody przekonania, które już mówiliśmy, podczas gdy charakterystyka technologii wiary jako metoda działania: argumentacja logiczna; Bezpośredni argument obserwacji; argument osobistego uczestnictwa; Argument porównawczy; argument do tradycji; argument do większości; argument do autorytetu; argument osobowości przekonanej; Argument publicznie.

Podsumowując argumenty, przyjdziemy na następujące w s o d i m :

1. Wszystkie rodzaje narażenia na ludzi na siebie - zakażenie, naśladowanie, sugestia, przymus, przekonanie to efekty pedagogiczne. Są powiązane i żaden z nich nie istnieje w czystej formie. Wpływając innym, wychowujemy się.

2. Wpływ na drugą, aby osiągnąć swoje interesy, każda osoba ma moralny wybór, który może być podstawą sukcesu lub porażki życia.

Wykonaj następujące czynności zadania szkoleniowe:

Numer zadania 1.Ćwicz "Argument". Pomyśl o każdym z poniższych stwierdzeń przed kłócą się na następującą pozycję: "W wyniku Perestroika, Rosja weszła do impasu, z którego nie można wyjść, polegając na standardy zachodniej kultury"

Jakie działania podążasz przed wyrażaniem argumentów? Jakiej kolejności argumentu wybierzesz? Ale najpierw odpowiedz na zestaw pytań.

- Czy twoje informacje są dokładne;

- czy wnioski są prawdziwe;

- Czy w twoim argumentacji jest jakieś sprzeczności;

- Czy podajesz odpowiednie przykłady do porównania;

- Czy bierzesz pod uwagę jakie zastrzeżenia i argumenty mogą wynikać ze źródła.

Jakie działania ćwiczysz przed oświadczeniem o kontrargumentach:

- Czy postępujesz zgodnie z manifestacją sprzeczności w sprawozdaniach rozmówce;

- Czy możesz rzucić wyzwanie faktom lub założeniom twojego rozmówce;

- czy zauważysz nieudany przykład;

- Czy zwracasz uwagę na błędny wniosek międzylądowcy;

- Nie za bardzo po prostu wprowadzono problemu rozmówców i czy pokazujesz mu drugą stronę problemu;

- nie dał międzylądęłą niewłaściwej oceny;

- Jeśli nie możesz rzucić kwestionować wydajności rozmówce jako całości, czy postawiasz pytanie w częściach; Czy prowadziłeś rozmówcę do śmiertelnego końca pytań;

- Czy używasz broni rozmówców do zwycięstwa w sporze;

- nie korzysta z techniki argumentu spekulacyjnego międzylądowego;

Pomyśl o każdym z tych przepisów przed kontynuowaniem argumentu.

Zadanie numer 2.Ćwicz "małe rzeczy argumentu". Decydujący dla praktyki argumentacji działa proste, jasne i dokładne koncepcje. Metoda i tempo argumentów muszą spełniać cechy temperamentu rozmówcy. Poprawność w stosunku do rozmówcy musi być maksymalna. Zwane argumentami muszą odpowiadać osobowości rozmówce. Unikaj wyrażeń i sformułowania nie-flash, co utrudnia kłócić się i zrozumieć. Skontaktuj się z osobowością przekonanej i otoczenia (argument publiczny). Wyjaśnij, dlaczego zamiast słów i sformułowania ma sens na używanie innych słów i brzmienia.

T a k, w m i t o z l o:	Używany:
rozmowa	rozmowa
Projekt pracy	Rozwiązanie projektu.
Eliminacja przeszkód	Poprawa niezawodności
Praca	współpraca
podrzędny	pracownik
Zamiast sformułowania konwersacji	Sense jest to sens, jeśli następujące słowa nie są lepsze brzmi:
Pomożemy Ci	Możesz osiągnąć
Jednak musisz przyznać ...	Tak myślisz ...
Pewnego dnia zrozumiesz ...	Czy zgadzasz się z tym, co ...
Wierzę…	Nie uważasz tego za ...
Oczywiście nie myślałeś o tym ...	To z pewnością znane ci ...

Numer zadania 3.. Ćwicz "Metody argumentacji". Istnieć retoryczny i spekulacyjny Metody argumentacji.

Pierwsza grupa obejmuje: metodę bumerangi, metodę sprzeczności, metoda ignorowanie, sposób wyodrębniania wniosków, metody potencjalnej, metody porównania, metodę usuwania z cierpliwości, metody "tak, ale ...", Metoda ankiety, metoda "sztuk", metoda "widoczna obsługa".

Druga grupa obejmuje: technika przesady, technika przemieszczenia, technika anegdota, technika samozwieżkowego, technologia wykorzystania władzy, opóźnienie technika, technika dyskredyta, technika odwoławcza, technika izolacji, technika zniekształceń, techniki skierowania, technika problemy z ograniczeniami.

Włączanie słowników i korzyści szkoleniowych, opisz wymienione metody.

Numer zadania 4.Co myślisz, aby aktywować aktywność poznawczą uczniów, musisz zmniejszyć formalny wpływ nauczyciela, daje uczniowi większą swobodę inicjatywy i kreatywności lub przeciwnie, w celu wzmocnienia motywacyjnego wpływu zarządzania, aktywnie wpływając na różne zachęty do poziomu i kierunku zainteresowania poznawczego?

Numer zadania 5.Jak myślisz, który z wymienionych czynników przede wszystkim wpływają na intensyfikację procesów poznawczych podczas szkolenia w systemach obecnych. Zbadaj ich znaczenie w malejącym:

Tryb szkoleniowy i zajęcia pozalekcyjne;

Tryb zasilania uczniów;

Jakość i zakres studentów;

Warunki sanitarne i higieniczne działalności edukacyjnej;

Obecność szkolenia ng wylądowała;

Dostępność nowoczesnego szkolenia technicznego;

Charakter pogardy pedagogicznej;

Wyrażenie w prezentacji materiału wykładowego;

Atrakcja badań naukowych do procesu edukacyjnego;

Zastosowanie możliwości spacyjnego systemu komunikacyjnego (objętości, barw, tempa i intonacji mowy, zatwory):

Objętość materiału;

Powtórzone i konsolidowane Matsria:

Materiał nowości;

Zwiększona złożoność badania materiału;

Normalna komunikacja nauczycieli i studentów.

Pozwól następującym sytuacje życia:

ALE. Sprawdź sytuację. Konieczność produkcyjna uznała decyzję operacyjną w nowych niezwykłych działaniach. Niepewność informacji utrudniała decyzję o podjęciu decyzji o decyzji i przywództwach w celu pomocy pracownikom, proponującym grupom określonymi i podziałami strukturalnymi, aby dokonać własnych kwestii na temat projektu decyzji. W krótkim czasie niezbędne materiały były reprezentowane przez grupę wiodących specjalistów z wielkim doświadczeniem i doświadczeniem współpracy, a nieco później opcja została przedstawiona z grupy inicjatywy młodych pracowników nowo utworzonego działu.

Jak myślisz, w jaki sposób proponowane opcje ponownego śpiewania i który wybór lubisz więcej? Argument swojej odpowiedzi.

B. W słynnej bajki. Andersen, zaczynając od króla i kończąc tłum na placu, wierzył w istnienie niewidzialnej sukienki. Jakie metody sly krawieckie działają na królu, na jego ministrów, na tłumie?

W.Raz w jednej z publikacji prasowych został opisany jako autor artykułu wezwanego przez telefon do niektórych towarzyszów prowadzących nie bardzo wysokiej rangi. W każdym razie sekretarz nie powinien być w stanie. Zdobyłem odpowiednią liczbę, aw rurce zadzwonił: "Dalej!"

Nadal nie słyszał mojego głosu, nie wie, kim będzie rozmawiać - z mężczyzną lub kobietą, z młodym mężczyzną lub zasłużonym weteranem, a mimo to: "Dalej!" - z oburzeniem pisze korespondent. - Nieważność? Nie, nie mogę się zgodzić. Osoba ma wychowany, surowy do siebie, a nie tylko jego osoba nagana, nie może być w codziennym życiu nawyku, więc zacznij mówić. Jeśli podobna forma komunikacji stała się normą, wtedy, jeśli nie przeniknie się z alarmem do autorytetu stanowisk, a dla autorytetu całej organizacji, w której ta osoba służy.

Podaj swój komentarz.

Pytania do samokontroli:

1. Jakie są działania społeczne?

2. Co to jest infekcja?

3. Jakie zasady należy przestrzegać, że "infekcja" przekazała skutecznie?

4. Jaka jest istota tej metody działania jako sugestia?

5. Co to jest Charyisma?

6. Jaka jest istota tej metody działania jako przekonanie?

7. Jakie są podstawowe zasady korzystania z metody odpornej?

8. Jakie błędy dowodów możesz zadzwonić i gdzie mógłbyś zmierzyć się z nimi w życiu codziennym?

9. Nazwij podstawowe zasady przekonania.

10. Czy przymus obowiązkowego elementu zarządzania systemami społecznymi?

11. Co działa jako limit przymusu?

Tematy abstraktów:

1. Polityka: wiara i sugestia.

2. Sztuka kontrowersji.

3. Aspekt behawioralny przekonania.

4. Wiara i argument w codziennej praktyce.

5. Sugestia jako sposób działania społecznego.

6. Środki i metody wpływu pedagogicznego na osobowość.

7. Rozmowa, wykład, spór jako środek ekspozycji.

8. Szkolenie i metody stymulacji.

9. Metody nauczania reprodukcyjne i produktywne i ich związek.

Zadanie praktyczne:

1. Napisz esej na jednym z sugerowanych tematów.

Literatura:

1. Andreeva G.m. Psychologia społeczna. - M., 1988.

2. Huseynov A. A. 198 Metody działań bez przemocy // Nauki filozoficzne. - 1991. - № 12. - P. 28 - 30.

3. Dwadzieścia sześć podstawowych koncepcji analizy politycznej // Polis. - 1993.-№1.- P. 84 - 86.

4. Jarikov E., Ladanov N. Head i zdolność do przekonania. - M., 1988.

5. Carnegie D. Jak zdobyć przyjaciół i wpływać na ludzi. Jak wyprodukować zaufanie do siebie, mówiąc publicznie. - M., 1991.

6. Kulikov V.M. Sugestia psychologii. - Iwanovo, 1978.

7. Ladanov N. Zarządzanie praktyczne. - M., 1992.

8. Rogov E.a. Psychologia ludzka. - M.: Vlados, 2001.

9. Krushchenin A.l., Krohina I.M. Skuteczny nauczyciel. - Rostov / Don, 1995.

10. Eliseev o.P. Warsztaty na temat psychologii osobowości. - SPB.: Peter, 2003.

12. Krystko V.g. Psychologia społeczna w schematach i komentarzach. - SPB.: Peter, 2003.

13. Andrienko E.v. Psychologia społeczna. - M.: Academy, 2001.

14. Skoroszyt praktyczny psychologa. - M.: 2001.

Jak uratować sukces. Sztuka komunikacji. Technologie, iluzje, możliwości kwiatów Evgenia Gennadievna

Wiara technologia

Wiara technologia

Technologia przekonania składa się z sześciu kolejnych kroków.

1 krok. Określ problem, zainteresowanie partnera.

To najważniejszy krok. Chociaż nie jest to zrobione, nie ma sensu przenieść się do dalszych rozmów. Składa się z ich 3 etapów.

1. Wykrywanie problemu, zainteresowanie osobą dla siebie.

Spróbuj zrozumieć, czego chce twój partner. Osobiście interesująca jest twoja oferta. To jest on, a nie ty.

2. Werbalizacja (inwestycja w słowa, wypowiedz się głośne) problemy, odsetki.

Problem, zainteresowanie rozmówcy musi być wyrażone słowami. Lepiej, jeśli sam się skończył przez samotność. Na przykład: "Muszę jakoś rozwiązać ten problem". Ale możesz wyrazić swoje zainteresowanie, a ty: ", o ile rozumiem, potrzebujesz (chcesz)."

3. Potwierdzenie problemu, odsetek.

Jeśli zadzwoniłeś do problemu, poczekaj od rozmówki potwierdzenia, na przykład: "Tak, zrozumiałeś mnie poprawnie" lub wyjaśniając swój problem. Jeśli problem zwany rozmówcem, potwierdź: "Tak, rozumiem cię".

Dopóki nie ujawniasz problemu, zainteresowania i nie otrzymałem potwierdzenia od Interlatoutora, nie można przenieść się do dalszej konwersacji.

Jeśli pierwszy krok nie działa, przerwij rozmowę, w przeciwnym razie będziesz marnować siłę. Myśleć. Słuchaj tego, co mówi partner. Przestrzegać. Problem lub zainteresowanie partnera jest drzwi, przez które można wprowadzić rozmowę, kontakt, osiągnąć wzajemne zrozumienie. Podczas gdy nie znalazłeś tych drzwi, włamałeś się do ściany głusi - jest bezużyteczny.

Czasami sekundy idą do przejścia pierwszego kroku. Czasami - dni, tygodnie, miesiące. (Opcja beznadziejna, kiedy w zasadzie partnera nie może być interesujący dla twojej sugestii, nie bierzemy pod uwagę.) Ale jeśli ten krok zostanie pomyślnie zakończony, otrzymujesz wsparcie dla wszystkich dalszych rozmów. A jeśli w przyszłej rozmowie poczujesz trudności, dyskomfort, jeśli partner zacznie zasnąć Cię z niewygodnymi pytaniami, aby prowadzić z dala od tematu, to jest wsparcie dla pierwszego kroku pomoże Ci odzyskać swoją inicjatywę.

Za spotkanie z grupą, publiczność musi się wcześniej nauczyć z problemami tej publiczności, aby działać na pewno. "Supreme Pilotation" - umiejętnie zidentyfikuj problem publiczności na początku spotkania i może być w stanie zbudować kolejną rozmowę na podstawie tych informacji. Ale wymaga większego doświadczenia i elastyczności mówcy.

2. krok. Oferuj rozwiązanie rozwiązań.

Musi być wykonany krótko, skompresowany, zrozumiały.

Wniosek musi być konstruktywny, logiczny rozsądny. Powinien brzmieć oczywiste. Nie bądź leniwy, aby pomyśleć o tym z wyprzedzeniem. Może nawet zaproponować, mówić, odebrać słowa. Zwłaszcza, jeśli problem jest złożony i bolesny. I niedbale pisane słowo może zniszczyć wszystkie twoje wysiłki.

Na przykład, jeśli rozmowa dotyczy konfliktów relacji lub musisz dotknąć niektórych "pacjentów z kukurydzy" lub stereotypów rozmówców, publiczności.

Trzeci krok. Opcje propozycji.

Oto dwie opcje tutaj.

Optymalnie - opcje ofert pozytywna decyzja. To jest, jakby sugerował, że partner zgadza się z ofertą, dajesz mu wybór opcji. Na przykład, gdzie pójdziemy do odpoczynku: Turcja, Europa, Canaras.? Albo jak uciekniejemy rodzicom: weź kredyt hipoteczny, wynajmować mieszkanie, zmieniamy obudowę. Taki ruch jest bardziej wygodny psychicznie i ma więcej szans na sukces niż wybór między "tak" i "nie".

Ale zdarza się, że rozwiązanie rozwiązywanie problemu, który oferuje absolutnie beton, jednoznacznie. Na przykład głosowanie na konkretną partię, stworzyć rodzinę lub rozwód, sprzedać firmę. Po prostu nie ma opcji wyboru pozytywnego rozwiązania. Następnie zaoferuj partnera wybierając między swoją opcją a innymi, świadomie niedopuszczalnymi. Niepostępowalność tych innych opcji powinna być udowodniona przez rozmówcę. I pozwolił mu się zrobić.

Ale należy sugerować wybór, jeden lub inny. Ludzie nie lubią, gdy ktoś coś dla nich rozwiązuje. Dlatego konieczne jest opuszczenie osoby okazją do powiedzenia jego ostatniego słowa, aby podjąć decyzję w sprawie oferty. Nawet jeśli to rozwiązanie jest przygotowane przez ciebie.

Jest to również ważne dla dalszych relacji. Jeśli podejmiesz decyzję dla innej osoby, potem zarzuci cię za fakt, że zmusiłeś go do jego woli i interesów. Nawet jeśli w rzeczywistości rozwiązanie było dobre. Jest to sposób na słabe osobowości do przerwania na inne niezadowolenie z życia i przeze mnie.

Mocne strony tych samych osób zawsze podejmują decyzję i odpowiedz na nich. Jeśli twój partner jest taką osobą, dyskusja na temat wyborów jest naturalny sposób konstruktywnego podejścia do problemu. I dla ciebie - sposób, aby pokazać, że poważnie pracowałeś z mojej części i pomyślałem o czymś do zaoferowania.

4 krok. Pracować z pytaniami i zastrzeżeniach.

Po zarysowaniu twojej oferty, rozmówca mało prawdopodobne, aby natychmiast zgodził się z tobą. Zadaj ci pytania i przedmiot.

Bardzo ważne jest podjęcie wszystkich zastrzeżeń jako pytań. Ponadto konieczne jest przeformułowanie tych zastrzeżeń, aby sformułować je jako pytania.

Na przykład, mąż zawołał: "Po prostu nie chcesz normalnej kobiety, pozostaw pracę i dbać o rodzinę. Nie dbasz o nas. " Żona musi być przeformułowana: "Czy chcesz zrozumieć, dlaczego rzuciłem się z moją pracą?"

Lub jeden partner biznesowy do drugiego: "To całkowicie bezsensowne zdanie!" Repphrase: "Chcesz wiedzieć, jakie są twoje korzyści z tego projektu?"

Lub polityki: "Wszyscy jesteście tak samo, powiedz to samo". Rephrase: "Rozumiem, chcesz zrozumieć, co moja impreza różni się od naszych przeciwników?"

Jest lepiej, jeśli opcje odpowiedzi, które pomyślałeś z wyprzedzeniem. W końcu znajomość swojego tematu i partnera, zamierzonego rozmówca, publiczność, posiadający pewne doświadczenie w procesie i błędy, prawdopodobnie przewidujesz większość pytań i zastrzeżeń.

Podczas pracy z pytaniami istnieje takie niebezpieczeństwo. Twój rozmówca może stanąć na stanowisku egzaminatora. Wynika to z psychologii. Inicjatywa konwersacji należy do tego, kto pyta pytań. Dlatego pytania zadawające zwykle czują się bardziej pewni niż ten, który im odpowiada.

Jeśli czułeś, że utonięcie pod kątem niewygodnych pytań, wróć do pierwszego kroku. Przypomnij rozmrażającym, że ta rozmowa jest potrzebna przede wszystkim, nie ty. Lub przynajmniej nie tylko dla ciebie. W końcu dotyczy to rozwiązania swojego problemu, satysfakcjonującego jego zainteresowaniem. Na przykład: "Ty sam powiedziałeś, że ten problem jest zmartwiony. Potrzebujesz tego, "lub" Czy chcesz rozwiązać ten problem, czy nie? " Jeśli pierwszy krok został ukończony przez Ciebie pomyślnie, powrót do niego pomoże Ci zwrócić inicjatywę w dialogu. Przypomnienie o jego zainteresowaniu jest posłuszczenie rozmówców, chłodzi podniecenie i pragnienie (często nieświadome) zasypiaj cię z niewygodnymi problemami. I pomaga zwrócić dyskusję na kanał konstruktywny. Potem możesz kontynuować rozmowę.

Jednak opisane zjawisko psychologiczne przy zadowalaniu kwestii przechwytywają inicjatywę. Zapytaj samego partnera pytań i kontroluje, które przeliczają go do linii konwersacji, której potrzebujesz. Uważaj, wyciągnij wnioski na podstawie znanych mu faktów.

Najlepszym wynikiem rozmowy jest wtedy, gdy przynosisz rozmówcę do wniosku, że on sam robi.

Piąty krok. Wdrożenie wyboru.

Jest to twój partner konkretny akcja, która implementuje wybór. Na przykład wycieczka do sklepu dla niezbędnej rzeczy, zawarcia umowy, głosowanie w wyborach, negocjacje z innymi ludźmi, którzy dotyczą twojej decyzji i tak dalej.

Ten krok może być wykonany natychmiast po podjęciu decyzji. Więc małżonkowie natychmiast pojechali do butiku na futrze. Albo przywieźli stary telewizor na śmieci, aby natychmiast przejść do nowego panelu plazmowego. Lub nazywali kampanii ubezpieczeniowej i nazwali agenta. Partnerzy podpisali umowę. Są to idealne opcje.

Ale często wykonanie wyboru jest natychmiast niemożliwe. Jest to konieczne na tym czasie, dodatkowe kroki pośrednie. Następnie spróbuj co najmniej negocjować z rozmówcem o dalszych działaniach w celu wdrożenia wyboru. W sprawie dalszego rozwoju problemów związanych z tym tematem. O następnym spotkaniu. I pamiętaj, aby opuścić możliwość przypomnienia o aranżacji, aby poprosić dalsze kroki, myśli i wnioski partnera dotyczące twojej oferty.

Zdarza się jednak, że jest to trudne lub nawet niemożliwe. Przykładem jest głos w wyborach, które występują po kilku dniach lub nawet w tygodniu po spełnieniu polityki lub mieszadła z wyborcą. I wpływać na wybór człowieka po pewnym punkcie jest zabronione przez prawo. Wtedy implementacja wyboru będzie na samym końcu, a nie możesz go kontrolować. Ale rozmowa z rozmówcem powinna w każdym przypadku zakończyć 6. krok.

Szósty krok. "Zaszczepić".

Jego istotą jest przygotowanie partnera do zniesienia go w poprawności wyboru dokonanego przez niego.

Możesz podzielić każdego: rodziców, przyjaciół, kolegów, przypadkowych przechodniów, plotek, rozmówców internetowych. Nie możesz w pełni ubezpieczyć fakt, że inni ludzie będą próbować wpływać na rozwiązanie twojego rozmówce. Można jednak ostrzec, że najprawdopodobniej będzie. Powiedz mu, że różni ludzie mają różne opinie, inna sytuacja. Różne zainteresowania, daleko od zawsze zbiegające się z jego interesami. To wiele miłości doradza, nie jest kompetentna w istocie sprawy. Oczywiście może usłyszeć wszystkich. Ale niech zdecyduje się na siebie.

Oczywiście nie gwarantuje całkowitej ochrony decyzji partnera z wpływu stron trzecich. Ale przygotowuje go do komunikowania się z nimi i znacznie zmniejsza ryzyko.

Powyższa technologia pomaga najbardziej skutecznie przynieść swoje informacje partnerowi i przekonać go. Nie bądź leniwy, aby pomyśleć o rozmowie z wyprzedzeniem. Twoje argumenty. Słuchaj swoich możliwych rozmów, jego zastrzeżeń i odpowiedzi. I dostroić się do sukcesu.

W przypadku trudności lub awarii nie powinieneś rozpaczać. Jeśli spełniasz negatywną reakcję - nie nalegaj, przerywaj rozmowę, nie trać czasu. Nie postrzegaj odmowy jako osobistej obrażania. On tylko odmówiają Twojej oferty, nie ty. Lepsza analiza rozmowy.

Bardzo często najciekawsze pomysły i argumenty przychodzą na myśl po rozmowie. Pamiętaj o tych pomysłach i argumentach. Pomogą ci następnym razem. Więc twoja zdolność do przekonania zostanie poprawiona. W końcu jest to sztuka, którą można studiować nieskończenie.

Z książki, jak być szczurem. Sztuka intrygów i przeżycia w pracy Author Sgriavers Yoop.

Z książki kobieta plus mężczyznę [WIEDZIEĆ I CONQUER] Autor Shainov Viktor Pavlovich.

Farthing Technology Cantous Girl Behind Boys nie działa: Czy nikt nie widział mudiaków do myszy? Y. Tuvim General Zalecenia1. Nie wierz w chłód widoku i nie bój się jej "niedostępności". W większości przypadków jest to nawyk

Z książki psychologii pedagogicznej: abstrakcyjne wykłady przez autora esiny e

6. Dalton-Dalton-Technology's Technology Dalton-Technology ma na celu opracowanie rozwoju osobowości, rozwój doświadczeń w społeczeństwie w społeczeństwie za pomocą zachęcania do wartości współpracy, niezależnie opanowania wiedzy i odpowiedzialności przy przyjmowaniu nowych

Z książki kobieta. Samouczek dla mężczyzn [Drugich redaktorów] autor olega Novoselova.

7.21 Żona technologii szkoleniowej uczy stojaka psa na tylnych łapach, a mąż skomentował: - Drogi, nadal nie osiągasz sukcesu. - Zachowaj spokój. I na początku nie byłeś posłuszny. Anecdote kobiety zwykle zajmują człowieka zgodnie z następującym schematem standardowym. Stworzony na pustych

Z książki staje się geniuszem! [Strzelanki supermen] Autor Muller Stanislav.

Technologia 14. "Blagovest" przez wiele lat, cokolwiek robię, cokolwiek zrobiłem, gdzieś, gdzieś równoległy proces mózgu nieustannie rozwiązuje to samo zadanie: - Dlaczego niektóre wydarzenia się zdarzają? Jakie są prawdziwe przyczyny sukcesu i porażki? Rozumiem, że możesz zmniejszyć wszystko

Z książki, jak pieprzyć świat [prawdziwe techniki podporządkowania, wpływów, manipulacji] Autor Slachet Vadim Vadimovich.

Uroczych technologii damskich Charm damski jest alternatywną prezentacją dwóch rzeczy: a) pełna dostępność seksualna; b) pełna niedostępność seksualna. - Usiądź prosto, weź głęboki oddech, wydech. Powoli uderzenie nóg nóg, ręce

Od książki przywództwo nowicjuszy lub szczepionki przeciwko lenistwie Autor Igolegina Inna Nikolaevna.

Z książki Fire Flower: Technika DFS Autor Kalinauskas Igor Nikolaevich.

Z psychologii reklamowej książki Autor Lebedev kochany przez Alexander Nikolaevich

Z książki NLP-2: Generation Dalej przez autora Dilts Robert.

Bariery wiarygodniowe i mosty wierzeń mogą być ujawnione, trzymać i przekształcić ograniczające przekonania i "myślenie wirusy" w taki sam sposób, jak trzymamy ciężkie uczucia. Oto kilka sposobów na to zrobić. Wyśrodkowany i trzymaj takie przekonania

Z książki kobieta. Prześlij lub rządy przez autora Vitalis V.

3.3. Manipulacja manipulacji technologii, nawet najtrudniejsza, zawsze występuje zgodnie ze standardowym schemacją. A ten schemat, przepraszam za Calambururchik, zostanie tu na zdjęciu jako program. Właśnie tego schemat jest piękny (ja sam drew), możesz drukować i powiesić nad łóżkiem. A teraz więcej 1 - 2.

Z Księgi Psychotechniki wpływu. Tajne techniki usług specjalnych przez Leroy David.

6.1. Różne technologie warunkowo podczas procesu samozdolności można wyróżnić cztery etapy: najpierw. Instalacja; druga. Wejście do zmodyfikowanej świadomości. Dodajemy, że nazwy tego stanu psychiki wiele wymyślały. Ktoś nazywa go "stanem pustki, kogoś -

Z książki inteligencji. Jak działa twój mózg Autor Sheremetyev konstantin.

Technologia szczęścia od umysłu jest najbardziej wysublimowaną zdolnością duszy, a następnie użycie przynosi silniejszą i stałą przyjemność niż stosowanie innych możliwości. John Locke z reguły, inteligencja wiąże się z badaniami naukowymi,

Z książki kobieta. Podręcznik dla mężczyzn autor olega Novoselova.

7.21 Żona technologii szkoleniowej uczy stojaka psa na tylnych łapach, a mąż skomentował: - Drogi, nadal nie osiągasz sukcesu. - Nic. Na początku też nie słuchałeś. ANECDOTE kobiet jest zwykle przeszkolony przez mężczyznę, uciekając się do następnego standardowego schematu. Na pustym miejscu

Z książki nie masz nic przeciwko przez Palai Chris.

Dostrzegamy nasze własne przekonania w taki sam sposób jak przekonania innych osób opisujących ludzi z autyzmem, profesor Cambridge University Baron Cohen zauważa, że \u200b\u200bwyróżniają się "ślepotą psychiczną". Mają trudności z interpretacją

Z książki kobieta. Samouczek dla mężczyzn. autor olega Novoselova. Irina Andreeva.

Kiedy słyszymy o takim zjawisku, jako przekonanie, rozumiemy, że mówimy o następnych "rzeczach psychologicznych". Wydaje się, że osoba przeciwko wola narzuci myśli, instalacje lub uczucia. W rzeczywistości nie jest. Skazanie i sugestia nie jest tym samym.

Jaka jest różnica między przekonaniem a sugestią

Wiara jest terminem z dwiema interpretacjami psychologicznymi. Jest to element światopoglądu osobowości, który zachęca go w pewien sposób (przykład nie wchodzi do intymnego relacji z facetem w pierwszej dacie, ponieważ tak bardzo się zachowuje), a proces przenoszenia Element Worldview do innej osoby (przykładem jest przekonanie dziewczyny, która - bez seksu, a wyłącznie ma rację).

Taki transfer informacji lub adres konfiguracji życia adresata występuje w procesie edukacji, gdy rodzice lub nauczyciele uczą dzieci, aby uczciwie działać, przyjść, aby pomóc tym, którzy potrzebują tego i być przydatnymi członkami społeczeństwa. W sporach naukowych prawda rodzi się również ze względu na przekonanie przeciwnika w prawdziwości teorii teorii. Z reguły, jego własny punkt widzenia w tym samym czasie jest argumentowany, a słuchacz rozmiedza go i decyduje, zgadzam się z tym lub nie zgadzam się. Oznacza to, że jest to świadomy proces postrzegania informacji i przyjmowania go jako własnej instalacji. W procesie przekonania, dlatego osoba rodzi nową wiarę.

Sugestia jest innym procesem. To jest agresywne. Nadchodząc przez świadomość i krytyczne myślenie o osobie, nakłada instalację, którą musi wykonać. Sugestia występuje przez podświadomość, a inspirowane pozostaje tylko "ślepo", aby wchłonąć informacje. Sugestia występuje z hipnozą, ciśnieniem lub emocjonalną ekspozycją. Uważa się, że możliwe jest psychicznie.

Wnioski z powyższego: przekonanie jest świadomym postrzeganiem informacji osoby dorozumianej do jego zrozumienia, a sugestia omówiła krytyczne myślenie i wpływ na podświadomość. Wykonywanie wymaga od braku przekazania myśli i ustalenia wysokiego spędzania czasu i siły, sugestia jest coraz łatwiejsza. Oczywiście musisz posiadać umiejętności i zdolności do tego rodzaju efektów psychologicznych.

Rodzaje przekonań

Postanowiliśmy więc wpływać na osobę, bez omijania świadomości. Jak przekonać? Ulżyć się od rodzajów przekonania. Ta "baza", zbadająca, która może być stosowana i metody szybkiego osiągnięcia.

Informujący. Adresat zapewnia kompletne informacje o obiekcie lub zjawisku. Jeśli są zalety, najpierw mówią o nich. Sprzedawca w sklepie z urządzeniami domowymi mówi kupującym o możliwościach odsetek odkurzacza lub suszarki do włosów.
Wyjaśnienie. Ten rodzaj wiary jest używany, gdy należy wyjaśnić niektóre punkty. Ten sam sprzedawca rozszyfruje charakterystykę techniczną kupującego mocy wybranego modelu, tłumaczy liczby do korzyści, że ten odkurzacz ma przed innymi podobnymi.
Dowód. Odwołuje się do niego, gdy dane są poproszone o towarzyszenie przedstawieniem wizualnym lub rzeczywistym faktom. Więc nauczyciel chemii pokazuje dzieci "Yodine Watch", wykazując odwracalne reakcje. Płyn w kolbie staje się czarny, a gdy zostanie ostemplowany, uzyskano przezroczysty "sterownik".
Obalenie. Jeśli opinia przekonanej różnicy różni się od tego, że musi być wykonany w wyniku wpływu, stosuje się ten typ wiary. W innych przypadkach ludzie sami chcą otrzymywać przeanęczenia informacji. Więc fani "Games of thrones" czekają na wymianę w ulubionym serialu telewizyjnym. Tylko tutaj nie są ani aktorzy, ani twórcy projektu.

Ta "ramka" przekonującego wpływu jest podstawą, na której warunki sytuacyjne są przedłużone. Dzięki idealnym zbieżności umiejętności sytuacji przekonującej i środowiskowej oraz gotowości adresata, wpływ jest skazany na sukces. Zrelaksowany ludzie i osobowości, które czują podobieństwo własnych i przekonujących, są łatwiejsze do przetworzenia.

Przyjęcia i metody przekonania

Wybierz metodę wiary w każdą konkretną sytuację w okolicznościach. Ale znając główne techniki przekonań w psychologii, jesteś skoncentrowany, gdy się z nimi skontaktujesz.

Instrukcja. Jeśli przekonujący (lub ich grupa) jest skonfigurowany do przekonująco, jeśli on, instruuje słuchaczy, przekonując ich do zachowywania się w określony sposób. W formie instrukcji główka zawiera instrukcje grupie roboczej: "Make to ... Osiągniemy co ...". Więc nauczyciel, odbywa się od tematu zajęć, mówi uczniom o moralnej stronie jakiegoś zjawiska. Robi to, polegając na jego doświadczeniu i władzie.
Polecenia i zamówienia. Również się do nich uciekają, posiadając autorytet przed publicznością. Ważne jest, aby zamówienia były wykonywane, a dla tego przekonany nie powinno być krytycznie leczone. Tak więc na prośbę o zbieranie zabawek pochodzących z taty lub z babci, dziecko reaguje na różne sposoby, jeśli ojciec jest surowy, a babcia oddalają się i pokazuje miękkie.
Rada. Jeśli jest bliskość, zaufanie, stosuje się tę formę przekonania. Musisz być w stanie. Zrób to żywiołowo.
Wskazówka. Odnosi się do metod pośredniej wiary, ponieważ Informacje są zgłaszane nie bezpośrednio, ale w formie półpięknicy, dokonując porównania. Wskazówka nie jest skierowana do myślenia osoby, ale do emocji. Ośrodek do tego otrzymania wiary, gdy rozmówca jest w zabawnym nastroju.
Zatwierdzenie pośrednie. Jeśli osoba działa ogólnie we właściwym kierunku, używana jest ta technika. Jego misją nie jest zminimalizować plan. Dlaczego zatwierdzenie tylko pośrednie? Jeśli wyrażasz go bezpośrednio, brzmi to jak pochlebstwo, który przeraża osobę. Nie zawsze jest odpowiedni do głowy, przygląda się ściśle w oczach rozmówcy, powiedzmy: "Jesteś tak dobrze zrobiony! Więc osiągniesz swoje! ". Rano fraze: "Takie podejście zwykle daje dobry wynik".

"Placebo." Efekt placebo jest znany w medycynie. Lekarz pacjenta daje nieszkodliwy agent jak askorbiny i mówi, że jest to skuteczny lek, który złagodzi chorobę. Osoba wierzy w korzystny wynik leczenia i jest naprawdę uzdrowiony. Korzystając z tej techniki, możesz przekonać rozmówcę, że osiągnie pożądane. Daj dziecku talizman, który może być z nim w pracy kontrolnej lub ważnej konkurencji sportowej. Powiedz mi: "Chociaż ta rzecz jest z tobą, możesz osiągnąć to, co marzysz, jeśli przywiązujesz wysiłki". Zobaczysz, twoje dziecko będzie miał wszystko.

Te techniki i metody są znane dla wszystkich, nie ma w nich nic "jak", slapper. Ale w dziedzinie przekonań istnieją tajemnice związane z nazwami trzech znanych w historii osobowości.

Trzy zasady przekonania

Nazywają się imionami mędrców i naukowców, którzy korzystali z wielu wieków temu. Zasady te są teraz używane w dziedzinie wiary.

Homer reguła. Ostrożnie przygotuj się na nadchodzące przekonanie i wybierz argumenty na twoją korzyść. Argumenty są konwencjonalnie podzielone na silny, średni i słaby. Zasada Homer implikuje, że konieczne jest rozpoczęcie przekonania z silnym, wtedy musisz dodać dwa lub trzy medium, i ukończyć wszystko lepiej niż najsilniejszy argument. Słaby nie używaj w ogóle, ponieważ nie pomogą osiągnąć wyników. Nie zaczynaj od tego, co chcesz od osoby, nie mów, że powinien zrobić. Spowoduje to reakcję reakcji. Dlatego daj argumenty i dokładnie w określonej sekwencji.

Reguła redukcji lub zasada trzech "tak". Sokrates był mędrcem, który idealnie posiadał sztukę przekonania. Jego sekret miała, zadawanie pytań, nie dawaj rozmówce, aby nie odpowiedział na żaden z nich negatywnie. Jednocześnie przekonany umiejętnie podsumowuje, aby niezależnie zaakceptować obcy punkt widzenia. Ten technik jest obecnie nauczany przez konsultantów sieciowych. Więc jeśli osoba oświadcza, że \u200b\u200bzaoferuje produkty niewielkiej firmy, począwszy, jakby do opublikowania, nie poddawaj się. Możesz zapytać o zdrowie: "Zgadzam się, wszyscy marzy o byciu zdrowym?". Stwórz oczywiste fakty: "Czy wiesz, że ludzkie ciało jest głównie z wody?", "Czysta woda jest bardzo ważna dla zdrowia, prawda?". A potem idź do ofensywy: "Chcesz pić czystą wodę? I tak, że twoi bliscy i dzieci wypili tylko czystą wodę? ". Jeśli nadal odpowiedziałeś twierdząco, otrzymasz "Cud Filter" dla wód do szaleństwa.
Reguła pascal. Oszczędzaj oblicze rozmówcy, nie prowadzisz go do kąta. Nie upokorzyć się w przekonaniu godności osoby, nie naruszaj wolności ani autorytetu jego osobowości. Osoba nie zgadza się z nielubionymi faktami, a wiara w klucz negatywny nie działa. Jak sam Pascal powiedział: "Nic nie rozbrojenie jako warunki nadzoru". Przykładowo - przepisy dotyczące podatku od USA. W Ameryce zabronione jest zachowanie informacji z usług podatkowych. To jest poniesione przez społeczeństwo. Jednakże, w instrukcjach podatników istnieje przedmiot: "Możesz również oświadczyć o nielegalnych dochodach, płacąc od nich odliczenia". A obywatele Stanów Zjednoczonych robią to, wiedząc, że nie będą nazywani przestępcom i nie zostaną na nich nałożenia grzywien.

Sztuka przekonania jest interesująca i fascynująca nauka. Ale praktyka jest znacznie bardziej ekscytująca i przydatna. Podstawa teoretyczna jest zasymilowana, więc przejdź do działania!

2 marca 2014 r., 17:27

Wprowadzenie

W wystarczającym okresie wielu ludzi zna zjawisko wiary. Psychologowie całego świata są coraz bardziej przekonani, że idea wpływu psychologicznego (w tym przekonania) - jedna osoba wpływa na drugą - jest podstawowy dla całej psychologii. V.N. Kulikov pisze, że w problemach wpływu psychologicznego, interakcji i samokształcenia wnioski o praktykę publiczną i potrzeby samej nauki psychologicznej są organicznie połączone. Ich rozwój będzie miał wyjście zarówno w teorii psychologicznej, jak iw szerokiej praktyce publicznej.

Należy zauważyć, że nie można kwestionować znaczenia i znaczenia technologii wiary w nowoczesny świat. Nowoczesne społeczeństwo jest zastrzeżone poszukiwanie sukcesu, osiągając własne cele, stanowisko w społeczeństwie, wzrost statusu społecznego. Należy również zauważyć, że wielu osób poszukujących nie tylko do rozszerzenia kręgu swojej wiedzy, ale także uzyskać pewne praktyczne umiejętności, zwracając uwagę na dziedzinę psychologii, w szczególności na temat pilnych efektów i technologii wpływów.

Zdejmowanie znaczenia technologii przekonań i w dziedzinie edukacji. Korzystając z przekonania, możliwe jest osiągnięcie różnych celów pedagogicznych, zadań, instalacji. Ponadto, z kompetentnym wykorzystaniem technologii wiary, władze urzędu nauczyciela wzrasta, co znacznie upraszcza proces edukacji, wychowania i interakcji interpersonalnej.

Obecnie wiara technologii szkoleniowych cieszy się dużą uwagę i popyt wśród przedstawicieli różnych zawodów. W związku z tym istnieje potrzeba dalszego badaniem tego zjawiska.

Badanie tego problemu było zaangażowane w Pratopanis E., Aronson E., Dotsenko E.L., Chaldini R., Kabachenko TS inny.

Obiekt studiów - skazanie jako metoda ukierunkowanego wpływu na człowieka.

Przedmiotem badań - Technologie, metody przekonań i ich wykorzystanie w komunikacji biznesowej.

Cel badania - Określ, zbadaj podstawowe technologie wiary.

Aby osiągnąć cel, konieczne jest rozwiązanie następującego zadania:

1. Aby przeanalizować różne źródła literackie odzwierciedlające ten temat.

2. Usunąć rolę, znaczenie, ogólną wartość przekonania w procesie interakcji między ludźmi.

3. Określ główne typy kierunków perswazji.

4. Ciesz się praktycznym zastosowaniem technologii wiary.

5. Zbadaj treść niektórych technologii wiary, metod wiary.

Metoda jest analizą literatury teoretycznej i eksperymentalnej na psychologii; Badanie metod praktycznego stosowania zjawiska wiary.

Teoretyczna definicja technologii wiary. Definicja koncepcji "przekonania", "przekonanie"

Społeczeństwo jest pojedynczym organizmem, które składniki są ściśle powiązane. Innymi słowy, osoba jest nieodłączną cząstką społeczeństwa, podczas gdy wątek, wiążący wszystkie osoby, jest komunikacją. W procesie komunikacji istnieje ścisły związek między ludźmi, ustanowiono kontakty, przesyłane są informacje, tożsamość jest rozwijana. Komunikacja, ludzie wyrażają swoje emocje, wrażenia, rozumowanie. Ponadto powstaje wzajemna postawa rozmówców do siebie nawzajem. Obecnie nie jest również tajemnicą nikomu, że z pomocą komunikacji, zbudowany w określony sposób, może być pod wpływem rozmówcy, w tym do przekonania go o poprawności twoich wrodzonych spojrzeń. Chciałbym uważnie rozważyć fenomen wiary, metod i technologii wiary.

Wiara -jest to metoda wpływu na osoby skierowane do własnej percepcji krytycznej. Skazanie jest przede wszystkim wyjaśnieniem i dowodem poprawności i konieczności pewnego zachowania lub niedopuszczalności jakiegokolwiek występowania.

Korzystając z metody przekonania, psychologowie postępują z faktu, że koncentruje się na sferze intelektualnej edukacyjnej ludzkiej psychiki. Jego istotą jest to, że przy pomocy logicznych argumentów, aby najpierw osiągnąć wewnętrzną zgodę od osoby z pewnymi wnioskami, a następnie na tej podstawie, aby utworzyć i skonsolidować nowe instalacje (lub przekształcić stare) odpowiadające celowi.

Zrozumienie, konieczne jest postępowanie zgodnie z pewnymi zasadami:

Logowa wiary musi być dostępną inteligencją przedmiotu narażenia;

Konieczne jest ściśliwie, opierając się na faktach znanych obiektowi;

Oprócz konkretnych faktów i przykładów (bez nich, tych, którzy nie mają szerokości szerokości geograficznej horyzontu, rozwinęły abstrakcyjne myślenie), informacje powinny zawierać uogólnione pozycje, pomysły, zasady);

Pilne informacje powinny wyglądać jak najbardziej wiarygodny;

Zgłoszone fakty i przepisy ogólne powinny być takie, aby powodować emocjonalną reakcję przedmiotu narażenia.

Proces przekonania jest najtrudniejszy między innymi sposobami narażenia. Wiodące miejsce w tym procesie przyjmuje argument jego stanowiska i aktywności. Dlatego uważamy, rozważymy argument jako najważniejszy podstawę przekonań.

Istnieje wiele metod argumentów. Oto niektóre z nich:

1. Odbiór napięcia. Wymaga ustanowienia kontaktu emocjonalnego z rozmówcem. W tym celu tylko kilka słów.

2. Recepcja "Hooks" pozwala podsumować sytuację i, mając je na miejscu z treścią rozmowy, użyj jako punkt wyjścia, aby omówić problem. W tym celu można pomyślnie korzystać z wydarzeń, porównania, osobistych wrażeń, sprawy Annecdotal lub niezwykłe pytanie.

3. Odbieranie stymulacji wyobraźni wiąże się z ustawieniem na początku rozmowy szereg pytań dotyczących treści problemów, które należy uwzględnić. Ta metoda zapewnia dobre wyniki, gdy wykonawca wyróżnia się trzeźwym spojrzeniem na rozwiązany problem.

4. Recepcja bezpośredniego podejścia oznacza bezpośrednie przejście do biznesu bez wpisu lub preambuły.

Kryterium skuteczności perswazyjnego wpływu jest skazanie. Jest to głębokie zaufanie do prawdy uczonych pomysłów, pomysłów, koncepcji, obrazów. Pozwala podjąć jednoznaczne rozwiązania i wdrożyć je bez wahania, zajmować stałą pozycję w szacunkach niektórych faktów i zjawisk. Dzięki przekonaniu, instalacje osób, które ustalają swoje zachowanie w konkretnych sytuacjach.

Ważną cechą przekonania jest jego głębokość. Jest bezpośrednio związany z poprzednim wychowaniem ludzi, ich świadomości, doświadczenia życiowego, zdolności do analizy zjawisk otaczającej rzeczywistości. Głęboka zaufanie charakteryzuje się dużą stabilnością. W celu jej potrząsania, za mało logicznych wniosków. Pilny wpływ należy stosować w następujących przypadkach:

Gdy obiekt uderzenia jest w stanie dostrzec uzyskane informacje;

Jeśli obiekt jest psychicznie, aby zgodzić się z nałożoną na nim swoją opinię. Dlatego właściwy wybór przedmiotu wpływu psychicznego i treść przekonującego wpływ jest równie ważny;

Jeśli obiekt jest w stanie porównać różne punkty widzenia, analizuj system argumentu. Innymi słowy, przekonujący wpływ jest skuteczny tylko przy warunkach, że jego obiekt jest w stanie zrozumieć i ocenić, co mu przedstawiono;

Jeśli logika myślenia o temacie wpływu, argument stosowany do nich jest zbliżony do cech myślenia obiektu. Stąd znaczenie z uwzględnieniem krajowych właściwości psychologicznych obiektu, cały kompleks współczynników społecznych, krajowych, czynników kulturalnych, które wpływają na postrzeganie treści wiadomości;

Jeśli masz czas na przekonanie. Aby przekonać ludzi w czymś, zwłaszcza fakt, że przeciwna strona jest korzystna, z reguły, potrzeba czasu. Zmiany w sferze racjonalnego myślenia osób występują dopiero po porównaniu i myśleniu o faktach, co obejmuje znaczne koszty czasu. Ponadto różnorodna treść przekonującego wpływu wymaga wielu potwierdzenia przez różne argumenty i fakty, co również sprawia, że \u200b\u200bproces jest bardziej długoterminowy.

Skazanie zwykle obejmuje:

Wpływ źródła informacji

Wpływ treści informacyjnych

Wpływ sytuacji informacyjnej.

Źródło informacji. Skuteczność przekonania w pewnym stopniu zależy od tego, jak ludzie, którzy postrzegają, że należą do źródła informacji.

Wpływ zawartości informacji. W dużej mierze zależy od tego, jak widać i przekonująco.

Dowód opiera się na logicznych, prawdopodobieństwach i spójności stwierdzonego materiału. Innymi słowy, ważne jest nie tylko to, co jest zgłaszane, ale także jak się skończy.

Persuasive zależy w dużej mierze od rozliczania w sprzeczności z przedmiotem wpływu instalacji, przekonań, interesów, potrzeb, jego wizerunku myślenia, krajowych charakterystyk psychologicznych i oryginalności języka. Tak więc, aby osiągnąć przekonanie, musi wziąć pod uwagę znaczną liczbę czynników.

Aby uzyskać maksymalny efekt, przekonujący wpływ musi spełniać pewne wymagania:

1. Prawidłowo zorientowany i planowany.

2. Do skierowania do konkretnego obiektu.

3. Koncentruje się głównie na sferze intelektualnej i edukacyjnej psychiki obiektu.

4. Aby mieć na celu wszczęcie pewnego zachowania.

Podstawowe zasady wdrażania przekonującego wpływu powinny być:

Zasada powtórzenia. Wielokrotne powtórzenie wiadomości daje taki efekt, którego nie można uzyskać w jednorazowym;

Zasada osiągnięcia wpływu pierwotnego. Jeśli obiekt otrzymał ważną wiadomość, w jego umyśle jest gotowość do postrzegania kolejnych, bardziej szczegółowych informacji potwierdzających pierwsze wrażenie.

Zasada zapewnienia zaufania do źródła informacji. Przyjęcia osiągnięcia zaufania do źródła informacji obecnie, dodatkowo, obejmują tworzenie wizerunku "szczególnej świadomości" o wydarzeniach, które dzięki zaliczkowych powodów milczą przez oficjalne źródła (jest to osiągnięte przez transmisję faktów, której dokładność jest znana lub można łatwo zweryfikować); Stworzenie wizerunku "obiektywności, niezależności i alternatywności", które osiąga się poprzez cytowanie dokumentów, szacunków ekspertów, opinii naocznych świadków wydarzeń itp.

Zasada wzmocnienia procesów umysłowych percepcji według przedmiotu treści informacyjnych.

Wykonanie oznacza miękki wpływ na jednostkę, która powoduje radykalnie dostosowanie swoich poglądów, aby wpłynąć na późniejsze zachowanie. Ta opcja jest najbardziej etycznym sposobem wpływu, ponieważ nie ma szorstkiej przemocy lub wprowadzania do podświadomego obiektu.

Skazanie jest aktywowane na długoterminową zmianę pomysłów i instalacji osoby w pożądanym kierunku, przynosząc współpracę w celu zachęcenia obiektu do pożądanego ustawy.

Zgodnie z wykonaniem technicznym przekonanie jest jasne, czasami ukryta dyskusja, uzupełniona efektem stymulującego.

Każda osoba ma swój własny stosunek do czegoś lub kogokolwiek. Istnieją trzy oceny tego nastroju: wyraźna sympatia (tendencja do zaakceptowania wszystkiego); obojętność (z lekkim przesunięciem w jednym lub innym); odmowa (odrzucenie).

Każda próba niegrzecznego nakładania pożądanej opinii doprowadzi tylko do negatywnego wyniku, ponieważ osoba zawsze odporna na ograniczenie wolności wyboru.

Zmienić postawę jednostki do czegoś, czego potrzebujesz, aby przeorientować swój nastrój. Należy pamiętać, że:

W pojedynek umysłu i instalacji często wygrywa instalację;

Podczas zmiany instalacji osoba musi pokazać kierunek i treść niezbędnych zmian; Wszystko to powinno być rozumiane i postrzegane;

Zmiany będą miały takie udane niż spółgłoska z potrzebami i motywacjami obiektu;

Najłatwiej są przebudowane instalacje, które nie mają podstawowej (istotnej) wartości dla ludzi;

W przypadku w pełni negatywnej instalacji jego reorientacja zazwyczaj wymaga specjalnych skomplikowanych metod przeprogramowania psychiki osoby.

W zależności od warunków sytuacji i konkretnych cech obiektu można próbować przekonać bezpośrednio (podczas rozmowy) lub pośrednio (przez inspirowane akcje), działając stale, logiczne, imperatywne (kategorycznie), ekscytująco (z Zaangażowanie emocji), alternatywnie (problemy do wyboru "lub").

Wiadomo również, że znacznie łatwiej jest przekonać tych, którzy mają jasną żywą wyobraźnię, orientacja jest bardziej jak inni niż na sobie, nieco zaniżona poczucie własnej wartości (nieśmiała i słabo ufając swoje własne opinie).

Z drugiej strony trudno jest wierzyć w trwałość osoby o wyraźnej wrogości wobec innych (pożądany opór, przy okazji, często może powstać w wyniku pragnienia zdominowania innych), z silnym duchem Krytyka, niezmieniona gotowość do przywrócenia ich poglądów (po prostu pragnienie zawsze mieć kolejną pozycję w sprawie rezerwy).