Co studiuje komunikacji międzykulturowej. Cechy komunikacji międzykulturowej

Jedną z charakterystycznych cech współczesnych stowarzyszeń jest potężny i duży przepływ wymiany informacyjnej między ludźmi. Komunikacja przeniknęła wszystkie sfery naszego życia, pracy, odpoczynku. F. Lyutens do określenia głównych kategorii koncepcji "Komunikacja" proponuje rozważenie kontinuum, na jednym biegunie, którego jest najbardziej złożona, nowoczesna technologia komunikacyjna, a na innym bieguna - prosta komunikacja nie-słowna. Średni link tego kontinuum wyświetla komunikaty interpersonalne [Lyutens, 1999, s. 72]. W ten sposób komunikacja jest społecznie określonym procesem przekazywania i postrzegania informacji, zarówno w interpersonalnym, jak iw komunikacji masowej na różnych kanałach, z różnymi środkami komunikatywnymi werbalnymi i niewerbalnymi.

Stosunek koncepcji międzykulturowych i międzypólnorowych komunikacji

W literaturze naukowej można znaleźć liczne wspomnienia o różnicach międzykulturowych, można znaleźć cechy komunikacji międzykulturowej. Komunikacja międzykulturowa w szerokim znaczeniu jest rozumiana jako komunikacja między nośnikami dowolnych różnych kultur. W przypadkach, gdy termin "komunikacja międzykulturowa" składa się z komunikacji między przedstawicielami różnych subkultur w jednym społeczeństwie (na przykład między młodymi ludźmi a "biurokracją", która może być reprezentowana jako subkultura znaczącego rodzaju działalności - administracja publiczna w społeczeństwo). .

Koncepcje "komunikacji międzykulturowej", "komunikacji międzykulturowej", "komunikacji międzykulturowej", "komunikacji międzykulturowej", "komunikacji międzykulturowej", "komunikacji międzykulturowej", "komunikacji międzykulturowej", sprawia, że \u200b\u200bkonieczne jest wyjaśnienie merytorycznych aspektów tych fraz, na podstawie pozycji autorów w tej kwestii. Rzeczywiście, komunikacja angielskiego słowa nie pokrywa się całkowicie z koncepcją komunikacji. Jeśli w komunikacie "ważne jest, aby ludzie chcą powiedzieć", w komunikacie ważne jest, aby "obecnie myślą lub czują" [Welgezkitsky, 2011, s. 416-417].

"Komunikacja międzykulturowa jest procesem komunikacji między nośnikami różnych kultur, które łączy wszystkie formy interakcji społecznych na podstawie reprezentacji treści informacyjnych. Komunikacja międzykulturowa jest szczególnym rodzajem interakcji między kulturami, tym specyficznością jest to, że jego treść jest pośredniczona przez procesy informacyjne - pokwitowanie, akumulacja i transmisję (transmisja) informacji. [Klimov, 2012, p. 916].

Problem związku z rozważanymi koncepcjami znalazł odzwierciedlenie w tytule jednej z sekcji podręcznika na etnlopsychologii T.G. Stefanko, który nazywa się "rosyjską komunikacją i zachodnią komunikacją". Autor zwraca uwagę na wyjątkowe miejsce, które zajmuje komunikację w kulturze rosyjskiej, jako jedną z działalności człowieka [Stephenko, 2014].

Podczas badania interakcji międzykulturowej na poziomie wspólnotowym wyróżnia się charakterystyki strukturalne i funkcjonalne upraw, a przeprowadzana jest analiza porównawcza. W centrum uwagi badaczy są takie zjawiska kulturowe jako tradycje, zwyczaje, rytuały, religia, instytucje społeczne małżeństwa i rodziny, prawa IDR. . Na poziomie interpersonalnym komunikacji międzykulturowej, funduszy werbalnych i nie-słownych, modeli zachowań, zasad i norm, ról społecznych, a także pomysłów, wyuczonych pojęć, pomysłów, przekonań, które pozwalają osobowościom zidentyfikować się z własną kulturą.

Interetniczny proces komunikacji interakcji dwóch podmiotów należących do różnych grup etnicznych, kulturalnych i innych grup społecznych (ludzie, człowieka i grupa ludzi, jedna grupa z innym), w którym działania spowodowane przez myśli, uczucia, emocje, doświadczenia jednego tematu odnosi się do innego, mocowania, odzwierciedlającego i załamane w jego umyśle w formie odpowiedzi. W związku z tym cechy interakcji interpersonalnej są ustalone głównie do komunikacji; A komunikację jest zwalniana dodatkowa ważność - wymiana informacji w społeczeństwie.

Proces komunikacji między etnicznej jest skomplikowane i wielotwarzane i ma własne wzorce i funkcje. Komunikacja między etniczna jest zredukowana do mowy i nie zgłasza, w której komunikacja werbalna jest zwykle towarzyszy niewolne. Poniższy stosunek jest możliwy między komunikatem werbalnym i nie-słownym:

• 1. Raport niewerbalny jest zgodny z werbalnym, bez powodowania dysonansów poznawczych w obu stronach zaangażowanych w proces komunikacji. W takim przypadku możemy powiedzieć, że zarówno język języka konwersacyjnego, jak i gestu, zarówno treść przesyłanych informacji, jak i kontekst społeczno-psychologiczny są również rozumiane.
• 2. Wypełnij niedopasowanie między częściowymi i słownymi elementami komunikacji etnicznej. Wiadomość niewerbalna (pozytywna) zaprzecza komunikatowi słownemu (ujemne). Możliwa jest inna opcja, gdy komunikat werbalna (dodatnia) nie odpowiada wiadomości niewerbalnej (ujemnej).
• 3. Określona kulturowo i przyjęta w szczególnym rozbieżności społeczeństwa między treścią komunikacji werbalnej a akceptowalnym społecznie Rodzaj odpowiedzi werbalnej odpowiedzi zgodnie ze znaczeniem treści wiadomości. Na przykład w Anglii do pytania: "Czy dziś jest to naprawdę dobra pogoda?", Oznacza odpowiedź: "Tak, oczywiście, pogoda jest doskonała!", Bez względu na to, co to naprawdę jest, ponieważ nie powinieneś przenieść swojego nastroju W sprawie pogody, problemy, trudności itp. W Chinach: "Już jadłeś dzisiaj?" Zakłada się, że odpowiada twierdzącym i wdzięcznym, niezależnie od tego, czy naprawdę zdołałeś wziąć jedzenie.

Komunikacja między etniczne wykonuje również szereg ważnych funkcji: komunikacyjny, interaktywny i percepcyjny. Na poziomie komunikacji komunikacyjnej informacje są wymieniane między przedstawicielami różnych narodowości, wymiany pomysłów, uczuć, państw itp. Proces ten jest złożony, ponieważ zależy od wartości krajowych i kulturowych, instalacji, stylu życia narodów. Znajomość języka i innych ikonowych systemów odgrywają dużą rolę. Interaktywną stroną komunikacji jest interakcja osób na podstawie wspólnych działań. W procesie wspólnej pracy różnice w umiejętnościach pracy, nawyków, normach, krajowych doświadczeń w organizowaniu pracy, charakteru i formy komunikacji, różnic płci itp. Percepcyjna strona komunikacji odzwierciedla specyfikę postrzegania i zrozumienia siebie przez ludzi różnych narodowości. Tak więc, w procesie komunikacji między etnicznej specyfikę etnoculturową objawia się na poziomach komunikatywnych, interaktywnych i percepcyjnych.

W kontekście interakcji międzykulturowej są rozpatrywane jako uwzględnione cechy, co pozwala na uwzględnienie właściwości kultury, które znajdują odzwierciedlenie we wszystkich swoich elementach i objawiają się w zachowaniu ludzi. Triandis wprowadził koncepcję "zespołu kulturowego", w którym zestaw wartości, przekonań, instalacji, modeli i zachowań, które jedna grupa ludzi różni się od drugiego. Opisał trzy syndrom kulturowy: indywidualizm - kolektywizm, prostota - złożoność i otwartość - bliskość. G. Hofsteda na podstawie dużych empirycznych badanie krzyżowo-kulturowych, oprócz kolektywistyki - indywidualizm, przydziela trzy większą cech, dla których uzyskano znaczące różnice w badanych kulturach: męskość - kobiecość, unikanie niepewności i odległości władzy .

U. i K. Stefan oparty na analizie wyników wielu badań przydzielają główne cechy kultur zaproponowanych przez różnych autorów.

• - indywidualizm - kolektywizm (orientacja w celach indywidualnych lub grupowych);
• - stopień tolerancji na odchylenia od norm przyjętych w kulturze;
• - stopień unikania niepewności, a zatem potrzebę formalnych przepisów;
• - Męskość - kobiecość, tj. Ocena w kulturze cech uważana za stereotypową dla mężczyzn i kobiet oraz steep promocji tradycyjnych ról płciowych;
• - ocena charakteru człowieka jako "dobre", "złe" lub "zabawne";
• - złożoność kultury, stopień jego różnicowania;
• - kontrola emocjonalna, stopień dopuszczalnej ekspresji emocjonalnej;
• - Kontakt - Odległość, tj. dopuszczalne podczas komunikacji między odległością a dotknięciem;
• - odległość między indywidualną a "mocą", stopień nierówności wyższych i niższych;
• - Wysoka kontekstualność - niska stawka kontekstowa, tj. Maksymalizacja - minimalizacja różnic w zachowaniu w zależności od kontekstu komunikacji;
• - Dichotomia osoby - natura (stopień ludzkiej dominacji nad naturą, jego podporządkowanie natury lub życia w harmonii z naturą).

W związku z tym w celu skutecznego komunikacji międzykulturowej konieczne jest zrozumienie podstawowych funkcji przeprowadzanych w procesie komunikacji; Rachunkowość cech kultury, które objawiają się w zachowaniu ludzi.

Szczególną uwagę, naszym zdaniem, należy podać kulturową i etniczną cechom komunikacyjnym i rozważmy przykłady wykorzystania funduszy werbalnych i nie-słownych w różnych sytuacjach komunikacyjnych.

Cechy komunikacji werbalnej

Każdy język jest unikalnym systemem symboli, co odzwierciedla to, co jest najbardziej znaczące w tej kulturze. Kultura wpływa na nie tylko język języka, ale także na jego funkcji. Naukowcy odkryli różnice kulturowe w wielu aspektach komunikacji, w tym komunikację wewnątrzgrupową i międzygrupową, stosowanie przeprosin, szczerej rozpoznawania, komplementów, krytyków i innych. Zgodnie z hipotezą spirą, kultura wpływa na strukturę procesów mentalnych. Pomimo krytyki tej hipotezy i szereg badań, które nie odkrywa takiego połączenia, w ostatnich latach, wspierany jest w kategoriach wpływu składni gramatyki i języka na myślenie [Matsumoto, 2008, s. 416]. Ponadto badania dwujęzyczności wykazały również bliski związek między kulturą a językiem, stwierdzając, że dwujęzyczne systemy umożliwiają różne systemy kulturowe w swojej świadomości w zależności od tego, który język jest obecnie używany. W ten sposób badanie stanu emocjonalnego dwujęzycznego rosyjsko-Uzbecki w postrzeganiu sytuacji zawierających kulturową dysonans poznawczych, pokazał, że w zależności od używanego języka, ich stan emocjonalny i gotowości do aktywności [mówił, Mikhalyuk, Rygeko, 2012] wybitny.

Jako przykłady rozważ najczęściej stosowane wzory mowy przyjęte w komunikacji z przedstawicieli różnych kultur. Zwrócimy uwagę na to, co jest akceptowane i że nie jest zwyczajowo mówić w różnych kulturach (pytania, pozdrowienia, życzenia, pożegnanie, tematy rozmów, formę odwołań itp.), W zależności od pora roku, dzień, rodzaj aktywności, od statusu przekazywania ludzi itp.

Pozdrowienia.Formy powitalne zależą w dużej mierze od kogo witasz. W etykiecie rosyjskiej - pierwszy większy jest większy, jest uważany za znak złej edukacji, jeśli osoba nie powiedziała cześć. W północnych narodach Kaukaski, wręcz przeciwnie, pierwszy starszy jest większy w wieku, a jest całkowicie niewybaczalny dla serca do młodszego, jest postrzegany jako manifestacja niekonkurencji, nietrzymania moczu. Ale z kobietą, witaj pierwszego starszego mężczyzny.

Pytania.Najczęstsze pytanie w sytuacjach nowoczesnych interakcji międzykulturowych: jak się masz? (Jak się masz?). Jednak na Kaukazie nie zawsze się dzieje - "Jak się masz?", Zwłaszcza jeśli zostanie poproszony o obce. W społeczeństwie muzułmańskim cudzoziemiec nie może skontaktować się z żadnym pytaniem ani prośby do kobiety, jest to uważane za nieprzyzwoitne. Osetian, jedna z form powitania werbalnego jest "tak będzie jasny dzień", a w Czeczenii, forma powitania " Przyjdź za darmo! "Przeciwdziałanie międzynarodowej etykiety komunikacji powinno unikać problemów związanych z wiekiem osoby, problemów osobistych, operacji chirurgicznych, sprawiedliwych itp.

Życzeniamoże się różnić i różnić w zależności od pora roku, dnia, rodzaju aktywności, od statusu przekazywania ludzi. Na przykład, od czasu do roku: na Kaukazie - na wiosnę można usłyszeć jedno życzenie w środku pracy - "Zobacz kiełki swojej pracy", a jesienią: "Aby mieć wystarczająco dużo nie tylko dla swojej rodziny , ale także dla twoich wrogów. " Z działalności: W wielu kulturach, podróżnik będzie musiała "szczęśliwa ścieżka!". Na uroczystym stole wiele narodów kaukaskich można usłyszeć na wysokości zabawy taka życzenie: "Tak, nagradzamy nas, najbardziej wysokie, duże nagrody, ale dla naszej małej pracy!".

Grzeczne formy odwołań.Każda kultura oferuje swój zestaw najczęściej stosowanych w słowach niektórych słów, zwrotów, pytań, rewolucji itp wzrosła w wielu kulturach, uprzejmy apel do adresata, słowo "proszę" jest obecny we wszystkich przypadkach, w których ludzie muszą Porzuć swoje udogodnienia dla dobra innych ludzi: "Proszę nie przesłaniać drzwi!", "Dziękuję za nie palenie!", "Dziękuję za usunięto przez siebie!" [Terasova, str. 112].

Komentarze.W większości kultur, każda forma komentarzy starszych w wieku jest niedopuszczalna. Jeśli chcą złożyć komentarz, robią to w formie pośredniej, obserwując pewne wymagania: aby krytykować sam, mówić bezosobowy, konkretnie, spokojny głos, prawidłowo. W tym samym czasie w każdej kulturze, oczywiście są obrażań, pomstowanie.

Tematy i sposoby utrzymania rozmowy.Za zabronione tematy są te, które sprzeczne z prawami moralności i pomysłów na rzecz przyzwoitości. Ważnym punktem skutecznej komunikacji międzykulturowej jest zgodne z akceptowalnym rozmową. Tak więc na Bliskim Wschodzie nie powinno wpływać na tematy religijne, omówić intymne i osobiste problemy. Obserwując międzynarodową etykę komunikacji, należy unikać następujących tematów w dyskusji: złych wiadomości, należących do pewnej religii, ekstremów politycznych, stanu zdrowia, błędy innych ludzi itp.

Powyższe przykłady funkcji komunikacji werbalnej w różnych kulturach pokazują różnorodność istniejących form, czasami naprzeciwko siebie. Należy zauważyć, że skuteczna interakcja nie może zostać zmniejszona wyłącznie do zestawu różnych konstrukcji słownych i posiadania ich. W wielu sytuacjach wymagana jest nie tylko wiedza o słownych "pustkach", ale także głębokie, integracyjne, ematyczne zrozumienie treści i znaczenia tego wspomnianego. W związku z tym problem studiowania specyfiki komunikacji werbalnej między etniczną i międzykulturową można oglądać na następujących poziomach: co powiedzieć, jak poprawnie formułować, co chcemy zapytać; Jak powiedzieć w zależności od podłogi, wieku, sytuacji itp.; Jako dana wartość lub koncepcja żyje w rzeczywistości świata badanego języka.

1. Co powiedzieć, jak poprawnie formułować, co chcemy zapytać.

Specyfiki kultur narodowych do korelowania działań i status został po raz pierwszy badany przez E. Hall, który zaproponował podział kultury na wysokiej rangi i niskiej przepływu. Aby zrozumieć specyfikę komunikacji międzykulturowej, model ten stwierdził swój dalszy rozwój w badaniach Triandis [Triandis, 2007, s. 231-234]. W kulturach o niskiej sytuacji, ludzie polegają na komunikacji werbalnej. Docenia zdolność formułowania myśli, dokładnie przenieść znaczenie, mówić bezpośrednio, unikać niejednoznacznej. Amerykanie mają przede wszystkim na celu treść, przy jasności stwierdzeń. Co powiedzieć (zawartość mowy), charakteryzuje głównie kultury o niskiej kwiatach. W procesie komunikacji werbalnej preferował wyraźnie mówić jasno i wyraźnie, szukaj pierwszego przedstawienia głównego argumentu na lub przeciwko. Direct Frank rozmowa jest wskaźnikiem uczciwości, podczas gdy rozmowa z nutami wiąże się z nieuczciwą i niepewnością. Pochodzenie, należące do pewnej rodziny szlachetnej nie jest podstawą do wzrostu i promocji kariery. Wszystko jest zwyczajne, aby zadzwonić do własnych nazw, jeśli powiedzą "nie" - to znaczy - nie.

2. Jak powiedzieć w zależności od podłogi, wieku, sytuacji itp.

Jak powiedzieć (kontekst komunikacji), charakteryzuje głównie kultury wysokiej pozycji. Najważniejszymi elementami procesu komunikacyjnego są ograniczenie i niejednoznaczność. Rozumiem, co jest wymawiane głośno i co to jest naprawdę przeznaczone, to zupełnie inne rzeczy. Przewodność jest ważniejsza niż prawdziwość, konieczne jest powściągliwość w manifestacji negatywnych emocji, a niejednoznaczność pomaga uniknąć ostrej odpowiedzi "nie". Język "kodujący" jest szeroko stosowany. Znaczenie słowa "tak" może się różnić od prawdziwej zgody na odmowę, ponieważ "nie" nie jest akceptowany. Ta sama replika, w zależności od kontekstu i tonalności, może mieć całkowicie przeciwne znaczenie i znaczenie. Prostowność i otwartość jest postrzegana ostrożnie, a relacje zaufania są ustalone po dokładnym badaniem całego kontekstu stosunków społecznych. W wysoce konkurencyjnych kulturach komunikacja jest bardziej niechętnie od wiedzy na temat kontekstu - sytuacji fizycznej, stosunków statusu, poprzedniego komunikatu, co jest ważniejsze nabywane przez komunikację niewerbalną. Japończycy, podczas dyskusji, unikaj słów "Nie", wyrażają rozmazane, szukając nie zakłócać harmonii stosunków. W języku japońskim jest termin "ISCIN DENSIN", który jest tłumaczony dosłownie jako "tradycyjna telepatia psychiczna". Termin ten odzwierciedla wysoko cenioną kulturę japońską ukrytej lub cichej komunikacji. Język koreański ma podobny termin "i-sim-zhong-sim", który jest uważany za w Korei jednej z najwyższych form komunikacji.

3. Jako dana wartość lub koncepcja żyje w rzeczywistości świata badanego języka.

W sytuacjach komunikacji międzykulturowej pojawia się duża liczba trudności podczas przesyłania informacji z jednego języka do drugiego. Głównym powodem tego rodzaju niespójności językowej jest często brak dokładnego odpowiednika samej koncepcji. Na przykład w kulturze rosyjskiej nie ma whisky ani ano, co oznacza, że \u200b\u200bnie ma odpowiednich słów. W języku angielskim nie ma słów "naleśniki", "barszcz", "wódka", "avos", "uczta". Naukowcy świętują wysoką emocjonalność języka rosyjskiego, jego bogactwo czasowników, odzwierciedlając stan osoby: być smutnym, uwielbieniem, przekazaniem, wyrzeczenia się, wstydzić się, podziwiać, podziwiać, podziwiać itp. W języku rosyjskim istnieje wiele szczerych słów i wyrażeń (ceniony, ukochany, dosłowny, wieloosobowy, przewód, mój liniowiec itp.), Które nie są przekazywane na inne języki świata, ponadto, próbując przetłumaczyć swoje ładunek semantyczny .

Tutorial -Teorius kultury pod redaktorem (o różnych metodach komunikacji międzykulturowej.

Pojęcie "komunikacji międzykulturowej" zostało po raz pierwszy sformułowane w 1954 r. W dziedzinie Trejger i E. Hali "Kultury i komunikacji. Model analizy.

Komunikacja międzykulturowa jest nieodłączna w wielu cechach, które sprawiają, że jest bardziej złożony, wymagający i trudny niż komunikacja wewnątrzlturowa lub interpersonalna.

Komunikacja międzykulturowa jest zawsze komunikacja interpersonalna w specjalnym kontekście, gdy jeden uczestnik ujawnia różnicę kulturową między drugą. Duża encyklopedia radziecka "Aleksandrov v.v.

Komunikacja będzie międzykulturowa, jeśli odbywa się między nośnikami różnych kultur, a różnice między tymi kulturami prowadzą do wszelkich trudności w komunikacji. Trudności te są związane z różnicą oczekiwań i uprzedzeń, charakterystyczne dla każdej osoby i naturalnie różne w różnych kulturach. Przedstawiciele różnych kultur znajdują się na różne sposoby odszyfrowania odebranych wiadomości. Wszystko to staje się znaczące tylko w akcie komunikacji i prowadzi do nieporozumień i napięć, trudności i niemożności komunikacji.

Wreszcie komunikacja międzykulturowa opiera się na procesie symbolicznego interakcji między jednostkami a grupami, których różnice kulturowe można uznać; Percepcja i stosunek do tych różnic wpływają na formę, kształt i wynik kontaktu. Każdy uczestnik kontaktu kulturowego ma swoje zasady operacyjne. Aby wysłane i odebrane wiadomości mogły zostać zakodowane i dekodowane. Oznaki różnic międzykulturowych można interpretować jako różnice w kategoriach słownych i niewerbalnych w określonym kontekście komunikacji. Proces interpretacji, oprócz różnic kulturowych, wpływają na wiek, płeć, zawód, status społeczny komunikacji. Dlatego stopień międzykultywicy każdego konkretnego stosunku zależy od tolerancji, przedsiębiorstwa, osobistego doświadczenia swoich uczestników.

Komunikacja międzykulturowa powinna być uważana za zestaw różnych form relacji i komunikacji między jednostkami a grupami należącymi do różnych kultur. Van dake t.a. Język. Poznawanie. Komunikacja. - M., 1989.

W komunikacie międzykulturowym wyróżnia się, kule makroulture i mikrokulturów.

Rodzaje kultury wyróżniają się na zasadzie kontynentalnej, a ze względu na ich skalę, otrzymano nazwę makroultur. Istnieją globalne różnice między makrokulantami, które znajdują odzwierciedlenie na ich komunikacie ze sobą. W tym przypadku komunikacja międzykulturowa przechodzi niezależnie od statusu jego uczestników w płaszczyźnie poziomej.

Wiele osób jest częścią tych lub innych grup publicznych z ich cechami kulturowymi. Z strukturalnego punktu widzenia jest to mikrokulture (subkultura) w kompozycji makroulturej. Każda mikrokulture ma jednocześnie podobieństwo i rozróżnienie z jego kultury macierzystej, co zapewnia ich przedstawicieli identyczności percepcji świata. Innymi słowy, subkultury są kulturami różnych grup społecznych i warstw w jednym społeczeństwie. Dlatego połączenie między subkulturami przepływa w tym społeczeństwie i jest pionowy.

Wewnątrz każdej kuli komunikacja międzykulturowa występuje na różnych poziomach. Możesz wybrać kilka typów komunikacji międzykulturowej na poziomie mikro.

Komunikacja między etniczna to komunikacja między osobami reprezentującymi różne narody (grupy etniczne). Najczęściej społeczeństwo składa się z różnych grup etnicznych, które tworzą i dzielą swoje subkultury. Grupy etniczne są przekazywane do pokolenia do pokolenia do pokolenia na pokolenie, a dzięki temu zachowują swoją tożsamość wśród kultury dominującej. Wspólne istnienie w ramach jednego społeczeństwa naturalnie prowadzi do wzajemnej komunikacji tych grup etnicznych i wymiany osiągnięć kulturowych. www.krugosvet.ru/articles/87/1008757/1008757A1.Htm-25k-.

Konwencjonalna komunikacja - występuje między przedstawicielami kultury matki a spółką zależną subkultury i wyraża się w niezgodności subkultury spółki zależnej z wartościami i ideałami matki. Duża encyklopedia radziecka "Aleksandrov v.v.

Komunikacja wśród klas i grup społecznych opiera się na różnicach między grupami społecznymi i zajęciami społeczeństwa. Na świecie nie ma jednego społeczeństwa jednorodnego społeczeństwa. Wszystkie różnice między ludźmi powstają w wyniku ich pochodzenia, edukacji, zawodu, statusu społecznego itp. We wszystkich krajach świata odległość między elitą a większością ludności, między bogatych a biednimi jest dość duża.

Wyraża się w przeciwnych widokach, zwyczajach, tradycjach itp. Pomimo faktu, że wszyscy ci ludzie należą do jednej kultury, podobne różnice dzielą je na subkulturach i odbijają się w komunikacji między nimi. Iconnikova N.K. Mechanizmy percepcji międzykulturowej // Studia socjologiczne. - 1995. - №8.

Komunikacja między przedstawicielami różnych grup demograficznych: religijna, wiek wiekowa. Komunikacja między ludźmi w tym przypadku jest określona przez ich przynależność do określonej grupy, aw konsekwencji specyfiki kultury tej grupy. Ageev B.c. Psychologia stosunków międzygrupowych. - M, 1983.

Komunikacja między mieszkańcami miejskich i wiejskich opiera się na różnicach między miastem a wioską w stylu i tempo życia, ogólnego poziomu edukacji, w drugim rodzaju stosunków interpersonalnych, różnych "filozofii życia", która bezpośrednio wpływa na Proces komunikacji między tymi grupami ludności.

Komunikacja regionalna powstaje między mieszkańcami różnych obszarów (lokalizacjach), których zachowanie w tej samej sytuacji może się znacznie różnić. Tak więc, na przykład, życie jednego państwa USA doświadcza znacznych trudności w komunikowaniu z przedstawicielami innego państwa. Mieszkańcy

Nowa Anglia odpycha słynnego stylu mikmartowców komunikacyjnych w południowych państwach, które uważają za nieszczery. Mieszkaniec państw południowych postrzega suchy styl komunikacji swojego przyjaciela północnego jako niegrzeczność.

Komunikacja w kulturze biznesowej. Wynika to ze względu na fakt, że każda organizacja (firma) ma szereg konkretnych celnych i zasad związanych z kulturą korporacyjną, aw kontakcie z przedstawicielami różnych przedsiębiorstw, może powstać nieporozumienie.

Ogólną charakterystyczną cechą wszystkich poziomów i rodzajów komunikacji międzykulturowej jest regldionness różnic kulturowych przez jego uczestników. Wydaje się im, że ich styl i styl życia jest możliwa jedyna i poprawna, że \u200b\u200bwartości, które są zorientowane, są równie zrozumiały i dostępne dla wszystkich ludzi. I tylko w obliczu przedstawicieli innych kultur, stwierdzając, że zwykłe zachowania przestają pracować, zwykła osoba zaczyna myśleć o przyczynach ich porażki.

3 Teorie komunikacji międzykulturowej

Teoria redukcji niepewności pokazuje, w jaki sposób oczekiwania danej osoby można zmienić z spotkania z nową kulturą, zmniejsza się niepewność poznawczą i niepokój. http://www.countries.ru/library.htm.

Teoria adaptacji I. Kim. Dostosowanie jest złożonym procesem z wieloma komponentami, podczas niego osoba stopniowo, wzrasta, jest przyzwyczajona do nowej sytuacji i nowej komunikacji. Świetna radziecka encyklopedia. Alexandrov v.v.

Dynamika takiej interakcji nazywana jest dynamiką wzrostu adaptacyjnego. Występuje na zasadzie "Dwa kroki do przodu i z powrotem". Okresowe odchylenia, które dokręcają proces adaptacji związane są z kryzysami międzykulturowymi. W celu pomyślnej adaptacji konieczne jest kilka warunków. Obejmują one komunikację z nowym środowiskiem (częstotliwość kontaktowa, pozytywne nastawienie), znajomość języka obcego, pozytywna motywacja, udział we wszystkich rodzajach wydarzeń, dostęp do mediów.

Skoordynowane zarządzanie wartością i teorią zasad. Komunikacja ludzka jest bardzo niedoskonała w swojej istocie, więc doskonała i kompletna wzajemna zrozumienie jest pewna niezmienna idealna idealna. Ponieważ nie wszystkie akty komunikacji mają pewnego celu, osiągnięcie wzajemnego zrozumienia nie staje się konieczne. Celem jest osiągnięcie koordynacji, co jest możliwe podczas interakcji, zrozumiała dla swoich uczestników. W tym przypadku, w konkretnym kontekście, wartości są kontrolowane, a ich indywidualna interpretacja jest trwąca. Nie jest ważne, w jaki sposób zasady przyjęte w niniejszym komunikacie są społeczne i ile te zasady są uzgodnione między sobą w umysłach każdego uczestnika w komunikacji.

Teoria retoryczna. Umożliwia analizę nie tylko indywidualnych różnic, ale także właściwości dużych grup. Częścią tej teorii jest również analiza podświadomości adaptacji wiadomości w odniesieniu do konkretnych sytuacji komunikacyjnych.

Teoria konstruktywistyczna. Wszyscy ludzie mają specjalny system poznawczy, z którym mogą interpretować słowa i działania innych dość dokładnie i starannie. Ale ponieważ kultura wpływa na indywidualny schemat rozwoju człowieka, przedstawiciele różnych kultur powstają różne poglądy i możliwości percepcji. Podczas inkulturacji osoba nabywa widok na świat, inny niż istnieje przedstawiciel innej kultury. W ten sposób powstaje świadomość poznawcza osoby, która może być prosta lub złożona, a z kolei wpływa na indywidualne zachowanie komunikacyjne i strategie adaptacyjne.

Teoria kategorii społecznych i okoliczności. Koncentruje się kwestia znaczenia ról ról, stereotypów i systemów procesu komunikacyjnego, czyli elementy mechanizmu percepcji stanowiące podstawę wzajemnego zrozumienia i świadomości społecznej. W ramach świadomości społecznej jest podstawowym procesem poznawczym kategoryzacji społecznej, która prowadzi do pozytywnego postrzegania członków ingroup i negatywnej postawie członków tej grupy do innych osób. Jednocześnie samoocena osoby, która rozwija się pod wpływem grup, do której należy. Podczas spotkania z przedstawicielami innych grup występuje tak zwane "zakwaterowanie komunikacyjne", budowanie do komunikacji z inną osobą. Jest określony przez istniejących schematów i stereotypów. W oparciu o naszą ocenę rozmówcy ustalana jest strategia językowa, czyli wybór stylu komunikacji i możliwość rozmowy. Iconnikova N.K. Mechanizmy percepcji międzykulturowej // Studia socjologiczne. - 1995. - №8.

Teoria konfliktów. Rozważa konflikty do normalnego zachowania, forma działań socjalnych regulowanych przez normy każdej kultury. Tak więc w każdej kulturze istnieją modele konfliktów. Istnieją kultury, których przedstawiciele zwracają dużą uwagę na powody konfliktu, są wrażliwe na zasady, często polegają na intuicji w rozwiązywaniu konfliktu. Są to kultury kolektywistyczne. Grishevitskaya T.g., Popkow V.D., Sadokhin A.P. Podstawy komunikacji międzykulturowej: podręcznik do uniwersytetów ed. A.p. Sadokhina. - M.: Uniti-Dana, 2002.

4 AXIOMS \u200b\u200bKomunikacja międzykulturowa

Im większy stopień zaufania między ludźmi, tym ważniejsze jest informacje, które są w wyniku komunikacji między nimi. Każda komunikacja jest nieodłączna w pewnej dwuznaczności i dwuznaczności.

Istnieje zestaw zainstalowanych gestów i rytuałów, które rozumiemy i oczekują od partnera.

Prace nad zmniejszeniem poziomu niepewności składa się z trzech etapów: Palock, początkowego kontaktu i zakończenia kontaktu. Poziom Purocka zakłada, że \u200b\u200brozmowieści tworzą wrażenie spektaklu. W procesie komunikacji podświadomie porusza się z badania UNEREFLUENT sytuacji do ukierunkowanej, zdaj sobie sprawę, że partner jest częścią sytuacji komunikacyjnej. Od tego momentu otrzymujemy dużą ilość informacji o niewerbalnej z obserwacji zachowania, a nawet pojawienie się tej osoby. Istnieje "wzajemne skanowanie". Większość strategii redukcji niepewności oznacza wydobywanie informacji poprzez kanały niewerbalne. Na początkowym etapie kontaktu, w pierwszych minutach interakcji werbalnej powstaje pierwsze wrażenie rozmówce

Uważa się, że decyzja o kontynuowaniu lub zakończeniu kontaktu jest podejmowana w pierwszych czterech minutach rozmowy. Już w pierwszych dwóch minutach wyciągamy wnioski na temat tego, czy ta osoba lubi, jeśli nas rozumie i nie spędzamy czasu.

Systemy komunikacji w różnych kulturach są przekazywane z generowania do pokolenia i są wchłaniane w procesie inkulturacji. Dla każdej kultury znajdują się jedyne akceptowalne etapy komunikacji.

Konieczne jest rozwinięcie prędkości myślenia i zdolności do wyrażania swoich myśli na wiele sposobów, czyli, aby wyjaśnić ten sam pomysł bez innej. Sukces we współpracy z ludźmi należy uznać za sukces w wykonywaniu pewnego indywidualnego zadania. Możliwość bycia pośrednikiem między ludźmi, prawidłowo wyobrażać sobie rozmówców do siebie, powiedzmy, że właściwe słowo we właściwej sytuacji jest nieoceniona zdolność do komunikacji międzykulturowej.

Możliwości komunikacji kulturowej i międzykulturowej nie przyciągają dziś bliskiej uwagi. Komunikacja jest dziś uwzględniona w życiu codziennym w nowym i szerszym znaczeniu tego słowa, związanego z terminem "komunikacją", ale nie identyczną dla niego. http://litcl.antropology.ru/article.php?id\u003d694 - Encyklopedia filozofii i antropologii filozofii.

Wraz z wcześniej istniejącymi i starymi klasycznymi środkami komunikacji, masy komunikacji, zdarzyło się zaangażować szeroką publiczność w procesie komunikacyjnym. Ale co jest szczególnie ważne - zamieniają kulturę w potrzebę publiczną, łączą informacje o stanie świata.

Komunikacja między kulturami, stając się nową rzeczywistością, łączy się i niszczy tradycje krajowe, tworząc tradycję "InterCulture". Miloslavskaya S. K. do ewolucji koncepcji kultury w języku LingVodidactics. - Materiały IV Sympozjum Mapryal na reszcie Lingu. M., 1994.

5 poziomów procesu MK

Każdy fakt i proces komunikacji międzykulturowej można scharakteryzować poziomem / głębokością przenikania komunikatorów w kulturach kontaktowych. Z tego punktu widzenia można podświetlić następujące poziomy:

1) zamieszanie kulturowe;

2) zrozumienie kulturowe;

3) kulturowe "połączenie".

Pierwszy poziom może być konwencjonalnie złożony przez oświadczenie: "Chyba wiem i uważam, że drugi myśli i działa inaczej".

Drugi poziom przechodzi przez oświadczenie: "Wiem i rozumiem, dlaczego drugi jest inny, a jestem gotów zgodzić się z wyjaśnieniem jego nieumiejętnością i zaakceptować go".

Trzeci, najwyższy, poziom może być próbowany, aby wyrazić oświadczenie: "Rozumiem i akceptuję wartości koncepcyjne innego i gotowe do ich podziału".

Koncepcja "komunikacji międzykulturowej" obejmuje szereg rejestrów mowy, zarówno napisanego, jak i doustnego i wymaga szczególnej uwagi. Iconnikova N.K. Mechanizmy percepcji międzykulturowej // Studia socjologiczne. - 1995. - №8.

Wniosek

Komunikacja międzykulturowa jest integralną częścią profesjonalnej kultury ludzkiej. Kultura komunikacji biznesowej przyczynia się do osiągnięcia skutecznej współpracy między partnerami biznesowymi. Co ciekawe, w wielu obca krajach takie kierunek naukowy rozwija się jako "Nauka o komunikacji (komunikacji). Ten kierunek naukowy bada różne rodzaje i formy komunikacji z punktu widzenia językoznawstwa, psycholingwistyki, socjolingwistyki, retoryka, studiów kulturowo-kulturowych i tak dalej.

Badanie tego tematu długi i pracochłonny proces, ponieważ Codzienna struktura i relacje, zarówno interpersonalne, jak i międzynarodowe są w trakcie zmian.

Komunikacja międzykulturowa - Jest to połączenie i komunikacja między przedstawicielami różnych kultur, która zakłada zarówno bezpośrednie kontakty między ludźmi a ich społecznościami oraz za pośrednictwem form komunikacji (w tym język, mowę, pisanie, komunikacja elektroniczna).

W rzeczywistości komunikacja międzykulturowa jest zawsze komunikacja interpersonalna w specjalnym kontekście, gdy jeden uczestnik ujawnia różnicę kulturową drugiego. Taka komunikacja powoduje wiele problemów związanych z różnicą w oczekiwaniach i uprzedzeń, które są charakterystyczne dla każdej osoby i, naturalnie, są różne w różnych kulturach. Oznaki różnic międzykulturowych można interpretować jako różnice w kategoriach słownych i niewerbalnych w określonym kontekście komunikacji. Jednocześnie każdy uczestnik kontaktu kulturowego ma swój własny system regulaminu, dzięki czemu wysyłane wiadomości można zakodować i dekodować. Proces interpretacji ma również wpływ na wiek, płeć, zawód, status społeczny komunikatorów, ich tolerancji, przedsiębiorstwa, doświadczenia osobistego.

Formy komunikacji międzykulturowej

Istnieją cztery główne formy komunikacji międzykulturowej - bezpośrednie, pośrednie, pośrednie i natychmiastowe.

Dla bezpośrednia komunikacja Informacje są adresowane do nadawcy bezpośrednio do odbiorcy i mogą być wykonywane zarówno doustnie, jak i na piśmie. Jednocześnie największy efekt uzyskuje się przez mowę ustną łączącą fundusze słowne i nie-słowne.

W komunikacja pośredniaCo jest głównie jednostronne w przyrodzie, źródła informacji są dziełami odniesień i sztuk, komunikacji radiowej, programów telewizyjnych, publikacji w gazetach i czasopismach itp.

Pośredni i bezpośrednie formy komunikacji Różnimy się obecności lub brakiem związku pośredniego działającego jako pośrednik między partnerami. Jako pośrednik osoba może działać. Komunikacja za pośrednictwem środków technicznych może pozostać prosty (rozmowa przez telefon, korespondencja pocztowa), ale eliminuje możliwość wykorzystania funduszy nie-słownych.

Możesz zbadać procesy komunikacyjne między różnymi grupami kulturowymi (dużymi i małymi) lub między poszczególnymi ludźmi. Większość badań przeprowadzonych na poziomie poziomu jest charakter studiów kulturowych i antropologicznych i socjologicznych, które rozważają grupę kulturową jako całość zbiorowa i starają się to zrozumieć Holistycznie.

Ostateczna jednostka komunikacji międzykulturowej jest sama osoba. To ludzie, którzy wchodzą do bezpośredniej interakcji ze sobą. Jednocześnie dobrowolnie lub nie, ci ludzie są częścią tych lub innych grup publicznych z ich cechami kulturowymi. W bezpośredniej komunikacji przedstawiciele różnych kultur powinni pokonać nie tylko barier językowych, ale także bariery, które mają charakter niewymienny i odzwierciedlając etnologiczną i socjokulturową specyfikę postrzegania świata, krajowe cechy myślenia.

Należy pamiętać, że proces komunikacji i interpretacji raportów w komunikacji interpersonalnej oprócz różnic kulturowych jest pod wpływem wieku, płci, zawodu, statusu społecznego Komunikacji.

Komunikacja międzykulturowa w małych grupach zajmuje różne formy: planowane negocjacje, na przykład między przedstawicielami agencji rządowych lub organizacji biznesowych krajów o różnych kulturach; Nieplanowana komunikacja, taka jak wycieczki turystyczne, na konferencjach lub seminariach akademickich.

W celu skutecznej komunikacji w małej grupie komunikator jest zmuszony do dostosowania się do wartości kulturowych i przekonań inokultury uczestników Grupy. Często w grupie międzykulturowej uczestnicy dyskusji pokazują stereotypy ich własnej kultury, nie celowo, a na mocy nawyku, a ich zachowanie, a także przebieg dyskusji, wiele czynników kulturowych wpływa.

W przypadkach, w których wyróżnia się komunikacja międzykulturowa między dużą grupą ludzi, wyróżnia się etniczne i krajowe poziomy komunikacji.

Poziom etniczny obserwuje się między lokalnymi grupami etnicznymi, etno-mówiących i innych społeczności. W nowoczesnym etnologii grupa etniczna jest uważana za agregat osób charakteryzujących się wspólnymi cechami kultury, samoświadomości i wspólnej działalności gospodarczej.

W interakcji roślin na poziomie etnicznym wyraźnie manifestują się dwa trendy. Wzajemna asymilacja elementów kulturowych z jednej strony przyczynia się do procesów integracyjnych, wzajemnej wymiany kulturalnej i wzbogacania, a z drugiej strony towarzyszy wzmocnienie etnicznej samoświadomości, pragnienie konsolidacji specyfiki etnicznej.

Krajowy poziom komunikacji międzykulturowej jest możliwe w obecności jedności narodowej. Jedność narodowa powstaje zarówno w mono etnicznych, jak i podstawy polietyczni poprzez ogólną działalność gospodarczą i stowarzyszenie polityczne państwowe. Jest to uzupełnione tworzeniem odpowiedniej kultury. Kultura krajowa przedstawia kombinację tradycji, norm, wartości i zasad zachowania wspólnej dla przedstawicieli jednego narodu, państwa. Ponieważ naród obejmuje społeczeństwo zorganizowane państwowe, a dla społeczeństwa charakteryzuje się stratyfikacją i strukturą społeczną, koncepcją

Kultura narodowa obejmuje subkulturę grup społecznych, które mogą nie być w kulturze etnicznej. Kultury etniczne mogą być częścią obywatela, a także kultury przedstawicieli innych narodów. W ten sposób amerykańska kultura narodowa jest niezwykle heterogeniczna, obejmuje irlandzki, włoski, niemiecki, chiński, japoński, meksykański i inne kultury.

Po pierwsze, konieczne jest podanie definicji terminu "komunikacja międzykulturowa"

Koncepcja "komunikacji międzykulturowej" pochodzi z koncepcji "kultury" i "komunikacji".

Termin "kultura" odnosi się do liczby wielofunkcyjnych i wyjaśniono fakt, że sama kultura jest niezwykle złożona i wieloaspektowa zjawisko wyrażające wszystkie strony istoty ludzkiej. Dlatego wiele naukami studiuje go, z których każdy przydziela jedną ze swoich stron jako obiekt, formułowanie jego zrozumienia i definicję kultury. Do tej pory naukowcy mają więcej niż 500 takich definicji. Mieszkamy na tych, którzy interesują się punktu widzenia przedmiotowego tematu.

W literaturze krajowej kultura otrzymuje następującą definicję: kultura jest historycznie określonym poziomem rozwoju społeczeństwa, sił twórczych i zdolności ludzkich, wyrażonych w typach i formach organizacji życia i działalności ludzi, w ich związku, jak jak również w materiale i wartości duchowych stworzone przez nich. W takiej interpretacji kultura pojawia się jako suma wszystkich osiągnięć ludzkości, jako świat artefaktów, "druga natura", stworzona przez samą osobę, tworząc sam na świecie człowieka, w przeciwieństwie do świata dzikiej przyrody. Jest to niezwykle szerokie zrozumienie kultury, która może być stosowana do cech: pewne epoki historyczne (na przykład kultura antyczna, średniowieczna kultura); konkretne społeczeństwa, narody i narody (na przykład kultura rosyjska, kultura chińska); Specyficzne kule działalności człowieka (kultura życia, kultura pracy, kultura polityczna, kultura artystyczna). W węższym znaczeniu, pod kulturą, rozumieją sferę duchowego życia ludzi. W oparciu o powyższe, można stwierdzić, że kultura może być uznana za wspólny, uniwersalny system dla społeczeństwa systemu orientacji wartości, stereotypów zachowań, stereotypów świadomości, form komunikacji i organizacji wspólnych działań osób, które są przesyłane z pokolenia do pokolenia 1. Wpływa na percepcję, myślenie, zachowanie wszystkich członków społeczeństwa i określa ich przynależność do tego społeczeństwa.

W tym przykładzie wykonania kultura jest przedstawiona jako integralność, różniąc się od innych z powodu religijnych, krajowych granic lub zestaw znaków etnicznych. Takie zrozumienie kultury jest najwygodniejsze z punktu widzenia przedmiotu komunikacji międzykulturowej.

Poniższy logiczny krok w kierunku preparatu definicji "komunikacji międzykulturowej" powinno określić koncepcję "komunikacji".

Opinie dotyczące prawidłowej definicji komunikacji w niniejszym etapie rozwoju humanistyki różnią się, więc na przykład komunikacja może być zdefiniowana jako społecznie określony proces przenoszenia i postrzegania informacji w warunkach interpersonalnej i masowej komunikacji na różnych kanałach z różnymi Komunikatyczne środki 2. Lub bardziej zwięźle, jako semantyczny aspekt interakcji społecznych 3. Albo może być rozumiany w węższym i funkcjonalnym sensie jako środek, przez który ludzie projektują i wspierają swoje relacje. Jeśli łączysz powyższe i spróbuj sformułować tę koncepcję, skupiając się na badanym temacie, a następnie można podawać następującą definicję: Komunikacja jest procesem wymiany informacji, jego wartości semantycznej między nimi i ich grup.

A. P. Sadohin uważa, że \u200b\u200b"komunikacja międzykulturowa jest połączeniem różnych form relacji i komunikacji między jednostkami a grupami należącymi do różnych kultur. Pytanie, to jest to i jak różni się różne kultury. Co więcej, "że" i "jako" tutaj nie tylko sugerują się, ale mogą być zasadniczo identyczne.

Komunikacja międzykulturowa - komunikacja i komunikacja między przedstawicielami różnych kultur, co sugeruje zarówno kontakty osobiste między ludźmi i za pośrednictwem formularzy komunikacji (takich jak pisanie i komunikacja masowa).

Komunikacja międzykulturowa charakteryzuje się faktem, że na spotkaniu przedstawicieli różnych kultur każdy z nich działa zgodnie z ich standardami kulturowymi. Oznaczanie, w którym komunikacja międzykulturowa jest rozumiana jako odpowiednie wzajemne zrozumienie dwóch uczestników aktu komunikatywnego, należącego do różnych kultur narodowych 4, można uznać za klasyczne.

Problem komunikacji międzykulturowej nie zmniejsza się wyłącznie do problemu językowego. Znajomość języka przewoźnika innej kultury jest konieczna, ale nadal niewystarczająca dla odpowiedniego wzajemnego zrozumienia uczestników ustawy o komunikacji komunikacyjnej. Ponadto komunikacja międzykulturowa obejmuje istnienie nie tylko rozbieżności między dwoma różnymi językami, ale także różnice w stosowaniu jednego języka 5.

Normy kulturowe określają istotną aktywność i związek ludzi. Regulują szerokie obszary ludzkiego myślenia i zachowania i mają ogromny wpływ na charakter percepcji, oceny i relacji interpersonalnych. Edukacja i edukacja, pamięć historyczna, tradycje i zwyczaje, zasady podyktowane przez społeczeństwo, cechy języka, na którym ludzie komunikują się - jest to połączenie tych czynników wytwarzają system orientacji, który pomaga w kolejnej żywotności i rozwiązywania codziennych problemów.

Istnieją odchylenia grupowe od ogólnie przyjętych w jednej lub innej kulturze myślenia i zachowania. Jeśli takie odchylenia różnią się dopuszczalnym limitami, dogadują się w tę kulturę. W takim przypadku mówią o istnieniu subkultur w ramach jednej kultury. Ze wszystkimi różnicami subkultury mają taką samą podstawę obrazu świata, wartości, norm i próbek zachowania, co wskazują na ich przynależność do pewnej kultury. Ta podstawa wynika z doświadczeń społeczno-kulturowych, co określa, że \u200b\u200bw tej konkretnej sytuacji jest uważane za konieczne, normalne, rozsądne i dopuszczalne. Wycofuje się poza dopuszczalne ramki, najczęściej odrzucane w kulturze 6.

Osoba widzi świat w niektórych ramach kulturowych. Jednak te kulturowe, z reguły, nie są rozpoznawane przez jednostkę, ponieważ najczęściej w nim jest częścią jego osobowości. Świadomość norm zachowania i myślenia o własnej kulturze jest możliwa tylko wtedy, gdy odbywa się kontakty z ludźmi, które w ich zachowaniu są prowadzone przez inne normy kulturowe. Ludzie w jednym lub innym rozszerzaniu granic ich horyzontu kulturowego, odwiedzając inne kraje, studiując języki obce, czytanie literatury zagranicznej, komunikując się z obcokrajowcami.

Jednak taka interakcja może powodować dyskomfort, a nawet prowadzić do konfliktów, często trudnych do wpłynięcia. Mechanizmy zachowania i szacunków, które działały, dopóki komunikacja została przeprowadzona w ramach pojedynczej kultury, zaczynają usterki, komunikacja staje się trudna. Jest to przyczyna niepewności, utrata stabilności wewnętrznej, nieprawidłowe interpretacje zachowań partnerskich, nieporozumienie wzajemnie 7.

Dlatego, jeśli osoba nie zauważyła jeszcze i nie skierowała cech jego zachowań ze względu na jego kontekst kulturowy, obecnie te podświadome modele percepcji, reakcji emocjonalnych, myślenia, zachowania i oceny stają się coraz bardziej oczywiste i z zastrzeżeniem zrozumienia, księgowości i korekcji W odniesieniu do partnera w sprawie komunikacji.

Zachowanie osób należących do innych kultur nie jest wcale niesprawidłowate, jest podatny na studia i prognozowanie, ale wymaga specjalnych programów edukacyjnych mających na celu przygotowanie do komunikacji międzykulturowej. Badanie innych upraw, ich cechy, wzorce ich funkcjonowania i rozwoju wzbogaca osobę, przekształca jego stosunek do pokoju i innych ludzi, może radykalnie zmienić jego stosunek do sytuacji życiowych.

Intercultural Interakcja i komunikacja międzykulturowa: zdefiniowanie aspektów

Pytania o wzajemne zrozumienie, połączenie i interakcje między kulturami stają się coraz bardziej istotne w nowoczesnym świecie wielokołowany, są one niezbędne dla naszej ojczyzny. Złożonych stosunków między etnicznych i procesów rdzennych transformacji rosyjskiego społeczeństwa są interesujące różnych badaczy - filozofów, socjologów, antropologów, naukowców kulturalnych. W tym względzie problemy niewystarczającego teoretycznego zrozumienia tych zjawisk, które zgromadzone są narażone praktyce interakcji kultur.

Należy uznać, że w zakresie badań kulturowych, system podstawowych kategorii nie został jeszcze utworzony, dlatego często dozwolone są często wolne interpretacje, które czasami są odwrotnymi wartościami tych samych podstawowych koncepcji. Wśród często używanych kategorii badań kulturalnych można nazwać koncepcjami "interakcji międzykulturowych" i "komunikacji międzykulturowej".

W tym artykule spróbujemy wyrazić punkt widzenia na ogólnie przyjętych definicji. Zakres artykułu nie pozwala przedstawić wszystkie odmiany interpretacji dostępnych w literaturze, więc dokonają tylko punktu odniesienia w nowoczesnej przestrzeni wiedzy kulturowej.

Problemy międzykulturowe są ujawnione w pracach M.M. Bakhtina, V.S. Biler, P.S. Geevich, M.S. Kagan, Yu. Habermas. Ich stanowisko pozwala na spojrzenie na ten proces jako system wzajemnej wymiany pomysłów, pomysłów, koncepcji, pozwolenia na ujawnienie wyjątkowości kultury innej osoby i sprawia, że \u200b\u200bjest świadomy specyfiki własnej kultury.

Interakcja międzykulturowa wiąże się z występowaniem zjawiska socjokulturowego, który otrzymał nazwę dialogu międzykulturowego, rozwijając się w warunkach interakcji między krajami, ludami i grupami etnicznymi, co przyczynia się do budowy całego systemu kontaktów polikulturowych, podkreślając grawitację charakterystyczne kultury do obcych

E.N. Kurban, M.v. Krivoshalkov.

wartości i próbki. Kontekst ten sugeruje, że jeśli kultura koncentruje się wyłącznie na wchłanianiu z zewnątrz, ale jest zamknięty ze świata przez całą resztę i nie jest podzielony na niego, wtedy, w końcu jest odrzucona przez nich.

Intercultural Interaction jest koncepcją, która może wyjaśnić pragnienie spotkania i interpenitracji różnych formacji kulturowych, oryginalny i oryginalny kształt i treści. Innym ważnym wektorem jest ruch interakcji międzykulturowej w kierunku syntezy kultur.

Jak wiadomo, słowo "synteza" greckiego pochodzenia i oznacza "kombinację, kompilację", ale termin "synteza" w sensie kulturowym oznacza, że \u200b\u200bnie jest prostym związkiem o różnych elementach w jednej całości, ale zjawisko specjalne, a jakościowo różni się od podstawowej kwoty.

Nowoczesna teoria syntezy kultur ujawnia zasady klasyfikacji licznych rodzajów związków różnych elementów kulturowych, naukowo uzasadnia wzorce tych związków. "Synteza kultur - interakcja i kombinacja heterogenicznych elementów, w których występuje nowe zjawisko kulturowe, przepływ, styl lub model urządzenia socjokulturalnego, różniących się od składników składników i posiadające własną jakościową zawartość i / lub formę".

Termin "komunikacja międzykulturowa", jak wiadomo, po raz pierwszy pojawił się w mieście Trarzec i E. Halla jako odpowiedź na procesy intensywnego rozwoju relacji indywidualnych kultur w zmienionej sytuacji współczesnej i otrzymywała dystrybucję w pracach K . Gir-Centa, V. Gudikunsta, Triandis, Hofstede. Socjokulturalne wyjaśnienie dystrybucji tego terminu nabywa dzięki największej wartości wymiany informacji w chwili obecnej.

Należy zauważyć, że w krajowej naukach, odwołanie do samego terminu "komunikacji międzykulturowej" i na problemy jego badania miała wpływ

skręcone koncepcje zachodnich naukowców. W dziełach D.B. Gudkov, V.v. Czerwony, L.v. Kulikova, O.a. Leontovich, Yu.a. Sorokina, A.P. Sadokhina, I.a. Sternina, V.P. Furmanova, n.l. Chamnel został ustawiony na pytania i zidentyfikowane problemy związane z interkomuniowującymi problemami. Jednak już w XXI wieku naukowcy zaczęli odnotować obecność kryzysowych chwil nauki w tym kierunku: wielość definicji; wprowadzenie zachodniego składnika etnocentrycznego w definicjach; Kluczowe warunki Sibalance.

Należy również zauważyć, że publikacje ostatnich lat stały się stosowanym charakterem mającym na celu zadania metodologiczne tworzenia umiejętności praktycznych, na przykład w dziedzinie komunikacji biznesowej. Są to materiały Yu.m. Zhukova, N.m. Lebedeva, I.a. Malchanova, G. B. Petrovskaya, Yu. Roth, Yu. Sukhovyshina. Pomimo faktu, że ten obszar wiedzy jest obecnie bardzo niejednorodny i nie w pełni podjęty jako nauka, jednak komunikacja międzykulturowa, jak wiadomo, został wprowadzony do rejestru dyscyplin uniwersyteckich, na przykład przez specjalną "językoznawstwo i komunikacja międzykulturowa".

Tak więc komunikacja międzykulturowa jest składana przez większość badaczy i jako proces interakcji między przedmiotami działalności społeczno-kulturowej oraz jako związku oraz jako środek wymiany informacji poprzez system znaków przyjętych w tej kulturze.

Wraz z pojawieniem się kategorii "Komunikacji międzykulturowej" niepewność wcześniej rodzinnej określenia "interakcja międzykulturowa" została obciążona. Pomimo faktu, że istnieje wiele definicji danych tych kategorii, ale śledzisz dwa zasadniczo przeciwne podejścia. Jedno podejście łączy te koncepcje, bez ich dzielenia się nimi, a następnie naukowcy stwierdzają, że związek między kulturami różnych narodów nazywano "interakcją kultur" lub "komunikacji międzykulturowej". Kolejne podejście rasy te koncepcje i buduje bardziej złożony system strukturalny. Rozważmy obie podejścia.

Najbardziej spójną ideą tożsamości koncepcji "interakcji kultur" i "komunikacji międzykulturowej" wśród rosyjskich naukowców kulturalnych rozwija się z A.P. Sadochin, A.g. Asmolov, S.k. Bon-Dyerev, E.I. Pokranova, p.m. Kozyreva, V. F. M. Walzer, V.v. Shalin. Kategoria "Komunikacja międzykulturowa" A.P. Sa.

dahin jest interpretowany "" jako środek komunikacji o wszelkich przedmiotach kultury materialnej i duchowej; jako forma komunikacji, z pomocą, którą ludzie wymieniają różne informacje; Jako sposób na przesyłanie informacji do wpływów na społeczeństwo i części kompozytowe. " Ta interpretacja terminu w kilku wartościach pozwala autorze dojść do wniosku: "W nowoczesnym świecie każdy ludzie są otwarci na postrzeganie doświadczeń kulturalnych innych osób, a jednocześnie jest gotowe dzielić się z innymi ludami z produktami ich kultury. Ten odwołanie do kultur innych narodów nazywano "interakcją kultur" lub "komunikacji międzykulturowej".

Innym podejściem można śledzić w badaniach antropologów i naukowców kulturalnych A.A. Belika, V.v. Ko-Chetkova, N.m. Lebedeva, E.a. Saiko, Z.v. Sichevich, N.G. Skvortsova, t.g. Stefa Nenko. Podkreślamy, że problemy interakcji i wzajemnego zrozumienia upraw są tutaj uważane tutaj za pomocą wartości różnic etnokulturowych, co pozwala autorom przedstawić interakcję międzykulturową jako "... specjalny rodzaj bezpośrednich relacji i połączeń, które rozwijają się pomiędzy przynajmniej Dwie kultury, a także te wpływy, wzajemne zmiany, które pojawiają się podczas tych relacji. " Ponadto, wśród najważniejszych elementów interakcji międzykulturowych, przede wszystkim zmiana wartości, obszarów działalności gospodarczej i twórczej, zabytków duchowych, języka kultur interakcji. Najważniejszym czynnikiem w interakcji kultur jest czas, ponieważ wyniki zmian międzykulturowych nie pojawiają się natychmiast, jest to proces od kilku dekad.

Rola komunikacji międzykulturowej z tym podejściem jest niczym więcej niż komunikatem w zakresie interakcji międzykulturowej. W końcu warunkiem komunikacji międzykulturowej jest obecność wspólnego języka w przedmiotach komunikacji, kanałów komunikacyjnych i ich zasad realizacji. W tym przypadku, a nie każde działanie społeczne można uznać za komunikacyjne, jako zawierające i wyrażające pewne informacje, a tylko działania prowadzone w celu komunikacji.

system, w którym występuje sekcja główna - interakcja międzykulturowa, w wyniku których zmienią się wartości, modyfikację obszarów działalności gospodarczej i twórczej, transformacji zabytków duchowych, język kultur interakcji i podsekcje - Komunikacja międzykulturowa, kompetencje międzykulturowe, kontakty międzykulturowe.

Granica, oddzielająca dwie kategorie, subtelne, ale można założyć, że interakcja międzykulturowa - kategoria jest znacznie bardziej obszerna niż komunikacja międzykulturowa, charakteryzuje się: etnozavem, czasem i przestrzenią. Podkreślamy, że Elementalna wymiana towarów, informacji, kontaktów epizodycznych lub nawet stosunków gospodarczych i komunikacji można przypisać zasadniczo do komunikacji międzykulturowej, ale nie może być równoznaczne z interakcją międzykulturową, ponieważ w tym przypadku orientacje wartości nie są zmieniane, struktura kulturowa Tożsamość, styl życia przedstawicieli tej i innej kultury, po prostu działają jako formy współistnienia lub kontaktów kultur ze sobą.

Znaczenie interakcji międzykulturowej do prywatnych problemów komunikacji międzykulturowej podkreśla region wdrażania stereotypów międzykulturowych. Jest oczywiste, że interakcja kultur nie zawsze spełniają twórczą rolę, przyczynia się do budowy dialogu, może prowadzić do negatywnych konsekwencji. Procesy interakcji międzykulturowych są powszechnie towarzyszy sprzeczności i konflikty, kolizje interesów, wartości, znaczeń i pomysłów. Proces wspólnej aktywności ludzi, opanowanie rzeczywistości społecznej jest proces adaptacji do środowiska. Jednocześnie specyfika świadomości narodowej i etnicznej przedstawicieli różnych kultur jest często barierą interakcji międzykulturowych. W tym kontekście proponuje się rozważyć różne poziomy wpływu stereotypów o charakter interakcji międzykulturowej: poziom geokulturowy, etnokulturowy i socjokulturalny na przykładzie kultury regionu Południowego Uralu.

Poziom geokulturowy jest ściśle w kontakcie z koncepcją przestrzeni kulturowej i kultury regionalnej. Charakterystyczna cecha upraw regionalnych jest

że każdy z nich istnieje w pewnym zakresie geograficznym. Przestrzeń kulturowa regionu Południowego Ural jest konglomeratem różnych upraw stworzonych przez kilku narodów zamieszkujących region, głównie przez rosyjskie i Baszkirs. Obecność podobnych naturalnych warunków życia w tej dziedzinie i stosunkach terytorialnych zapewniały związek między kulturami tych narodów. Te same cechy geograficzne i klimatyczne życia ludzi w tym regionie wpłynęły na stworzenie wyjątkowej kultury regionalnej południowych Ural. Naturalne warunki geograficzne i klimatyczne nie tylko wpływają na formę dynamiki kulturowej, ale określają w tworzeniu obrazu kulturowego świata, wybór metod biznesowych itp.

Przestrzeń kulturowa południowych Ural charakteryzuje się wysoką różnorodnością i heterogeniczką, przydzielą specyfikę interakcji międzykulturowej w całym regionie nie stanowi zadania tego artykułu. Terytorium zostało wybrane wzdłuż południowo-wschodniej granicy Republiki Baszkortostanu i, odpowiednio, południowo-zachodniej granicy regionu Chelyabinsk, reprezentujących strefę górniczą.

Podkreślamy, że wyznaczone terytoria regionu Południowego Regionu Ural zostały wypełnione później niż centrum, a południe Rosji, która opracowała główne cechy kultury rosyjskiej. W tym sensie kultura regionu Południowego Ural jest stosunkowo młodym zjawiskiem. Ponadto kultura regionu Południowego Uralu bezpośrednio rozpoczęła się od stosunków patriarchalnych w społeczności i przeniósł się w kierunku uzależnienia z fabryki fabryki i w dalszych stosunkach kapitalistycznych szybciej niż jej centralna część, ponieważ Na mocy jego historycznej młodzieży kultura tego regionu była przed potrzebą intensywnego rozwoju historycznego. Postrzeganie i absorbowanie dziedzictwa kulturowego innych narodów, było w tym regionie, że ich zadania zostały rozwiązane, ich tradycje zostały opracowane i rozwijane, nigdy ograniczone do kopiowania innych próbek.

Ten poziom interakcji upraw jest obszarem nawisowym, gdzie przeprowadza się wdrażanie stereotypu geokulturowego, zaprojektowany do wykonywania etnowiecznych hojnych (adaptacyjnych)

funkcja, jak również przyczyniać się do tworzenia tożsamości regionalnej. Według Eksploratora G. Korepanova, "Identyfikacja regionalna jest doświadczana i świadome znaczenia i wartości" ich "lokalnej społeczności, tworząc praktyczne uczucie (świadomość) terytorialnej przynależności jednostki i grupy.<...> Identyfikacja regionalna jest idealną reprezentacją identyfikacji społecznej "Jestem członkiem społeczności terytorialnej".

Wynikiem realizacji identyfikacji regionalnej jest mentalny wizerunek "Południowy Uralz", jako pewien podkategorię etniczną, wyposażoną w unikalne funkcje, działania i cechy psychiczne. Charakterystyka South Uraltz obejmują odwagę, zaradność, milicję, tendencję do przygód, bezpretensjonalności, gotowości do zniesienia i pozbawienia, wiary w ich własną siłę, szpitalność, zdrowie i ciężką pracę, mentalność.

Poziom etniczny interakcji jest charakterystyczny dla stosunków między lokalnymi grupami etnicznymi, historycznymi i etnograficznymi, etnokonimentami i innymi społecznościami. Wdrożenie interakcji na tym poziomie jest podporządkowane następującym głównym trendom:

Integracja przyczynia się do aktywacji kontaktów między etnicznych, asymilację elementów "zagranicznej" kultury, wzajemnego wzbogacenia, interpenetracji elementów jednej kultury do drugiego itp.;

Zróżnicowanie, koniugat z niezbędnym wzmocnieniem etnicznej samodzielności i tożsamości społeczności etnicznej.

Każda kultura ma połączenie mechanizmów ochronnych zdolnych do ochrony go przed zbyt intensywnym wewnętrznym wpływem kulturowym. Takie mechanizmy można przypisać zdolności do utrzymania i rozmnażania poprzednich doświadczeń i tradycji, tworząc ludzi poczucie tożsamości etnoculturowej.

Uruchomienie mechanizmów identyfikacji etnicznych, a także jakikolwiek inny, jest związany z samym procesem interpretacyjnym lub drugim, tj. z zasadą identyfikacji. A jeśli chodzi o pochodzenie etniczne, identyfikacja występuje nie tylko z kombinacją konkretnych osób, ale także idealny sposób lub kombinacji zbiorowych obrazów reprezentujących tę społeczność. Te zbiorowe obrazy

Świadomość zapisana w postaci etnokulturowych stereotypów, która silnie i wyraźnie odzwierciedlała dychotomię wyroków o "ich" i "obce". W ten sposób główną funkcjonalną cechą etnoculturowego stereotypu jest procesy etniczne.

Jak wiadomo, wśród nowoczesnych narodów mieszkających w południowych uralach, pierwszym mieszkańcom regionu były Baszkirs. Jako historyk r.g. notatki Kuzhev, z VIII - wiek IX, niezależna ścieżka Baszkira, która rozpoczyna się z kompozycji bardziej rozbudowanych grup etnicznych. I do końca XIV wieku wystąpiło "ostateczne dojrzenie tych etnokulturowych znaków, które charakteryzują nowoczesny Baszkir". W środku XVI wieku plemiona Baszkir przyjęły obywatelstwo rosyjskie.

Od końca XVI wieku rozpoczął aktywny rozwój południowych Ural przez rosyjskich imigrantów, które kontynuowały do \u200b\u200bkońca XVIII wieku, kiedy raczej liczna ludność rosyjska rozwinęła się w regionie (około 40,7% skompilowała udział w języku rosyjskim populacja w sumie). Ważnym czynnikiem w polityce krajowej dotyczącej ludności nieinusji w tym okresie była etnizm, tj. Polityka "została całkowicie podporządkowana interesom państwa, przeprowadzono w celu bezpieczeństwa państwa jako wewnętrznego (zachowanie stabilności i porządku) i zewnętrznego". Pomimo faktu, że środki władz rosyjskich różnią się większą elastycznością i lojalnością wobec miejscowej ludności w porównaniu z polityką kolonialną innych uprawnień europejskich, w szczególności Wielkiej Brytanii, upoważnienie siły na obrzeżach pozostały bardzo sztywne - tłumienie oporu ludność rdzenna, trawienie niektórych narodów przeciwko innym (na przykład Baszkir w Kazachach). I choć Rosja postrzegała etnos Baszkir, proces zbliżenia dwóch narodów został przeciągnięty przez długi czas.

Intensywny rozwój krajów południowych Ural kontynuowano w XIX wieku, a na początku XX długi proces tworzenia składu etnicznego lokalnej populacji zostało zakończone, od czasu do czasu sytuacja demograficzna przeszła zmiany ilościowe i jakościowe, ale to opiera się na zachowanym do naszych dni. Dlatego pomimo międzynarodowej kompozycji wyznaczone terytoria zamieszkują korzyści

ale przedstawiciele autochtorycznych społeczności etnicznych. Grupy Etymarialne żyją tutaj kompaktowo, każdy w jego etodonie.

Wyniki badań socjologicznych pokazują, że poziom tolerancji etnicznej w regionie jest dość wysokie, a wskaźniki dystansów społecznych i kulturowych między przedstawicielami społeczności rosyjskiej i Baszkir etnicznej są znacznie niższe niż między nimi a innymi sąsiadami narodowymi (na przykład, Tatary). Przykładem jest badanie A.N. Tatarco, prowadzone przy wsparciu RGHF (projekt nr 02-06-00261a). Celem badania było zbadanie związku między tożsamością etniczną a tolerancją etniczną w perspektywie krzyżowej (na przykładzie grup etnicznych południowo-wschodniej Baszkirii).

90 respondentów mieszkających w mieście Sibay Republiki Baszkortostanu (36 mężczyzn i 54 kobiet) uczestniczyło w badaniu. Skład próbki był następny - 30 Baszkir, 30 Rosjan i 30 Tatarów.

Odwróćmy się do wyników charakteryzujących się tylko specyfikę międzykulturowej percepcji grup etnicznych rosyjskich i Baszkir.

Analiza subiektywnych pomieszczeń semantycznych grup etnicznych umożliwiła stwierdzenie, że Baszkirs w ich świadomości

dążymy do integracji z rosyjskim, wierząc, że dzielą systemy kosztowności Bashkir. Rosjanie, wręcz przeciwnie, w ich umysłach są odległy od Baszkira i postrzegają ich ludzi według scharakteryzowania ich systemu wartości. Autor dochodzi do wniosku, że Rosjanie mają wyższy status etniczny niż przedstawiciele innych grup etnicznych. A także o pragnieniu Baszkira w swoim percepcji w równym stopniu oceniając jego etnos i wysoka pozytywna grupa wewnętrzna.

Poziom socjoculturowy jest dziedziną wdrażania socjokulturowego stereotypu jako zjawisko interakcji między różnymi formacjami kulturowymi i / lub ich przedstawicielami. Ten stereotyp przyczynia się do tworzenia wielu różnych form tożsamości - osobistych i społecznych.

Rozważając interakcję międzykulturową rosyjsko-Baszkir, należy zauważyć, że przeważa autentyczne zainteresowanie charakterystycznym stylem życia sąsiadów. W stosunkach interpersonalnych i międzygrupowych obserwuje się elastyczność etnopsychologiczna, gotowość do dostosowania się do tradycji i wizerunku myślenia i zachowań członków innej grupy etnicznej przy zachowaniu własnej tożsamości.

1. Galiguzov I.f. Ludy południowych Ural: Historia i kultura. Magnitogorsk, 2000.

2. Grishevitskaya T.g., Popkow V.D., Sadokhin A.P. Podstawy komunikacji międzykulturowej: podręcznik do uniwersytetów / ed. A.p. Sadokhina. M., 2002. 352 p.

3. Kononenko, B.I. Duży słownik kultury [tekst] / b.i. Kononenko. M., 2003. P. 78.

4. Korepov, G.S. Tożsamość regionalna: podejścia społeczno-kulturowe i społeczno-ekonomiczne [Tekst] / G.S. Korep // News of Ural State University. 2009. Nr 3 (65). Pp. 276-284.

5. Krótki słownik terminologiczny [zasób elektroniczny]. URL: http://bibl.tikva.ru/base/b1724/ b1724part25-496.php (data obsługi: 09/23/2012).

6. Krivoshalkov, M.v. Interkulturowa interakcja jako czynnik dynamiki kulturowej [tekst] / m.v. Krivoshlikova, E.N. Kurban // Nowoczesna nauka: Trendy rozwoju. Materiały z międzynarodowej konferencji naukowej i praktycznej. Objętość 1. Krasnodar, 2012. P. 56-60.

7. Tatarko, a.n. Relacja etnicznej tożsamości tolerancji (na przykładzie grup etnicznych południowo-wschodniej Baszkirii) [zasób elektroniczny] / A.n. Tatarco. URL: http://www.ethnonet.ru/lib/0204-01.html#_edn (data obsługi: 09/22/2012).

8. Tolstikova, I.I. Konteksty komunikacyjne interakcji międzykulturowej [Tekst] / I.I. Tol-Stakov // Postępowanie w Kongresie Petersburgu "Edukacja zawodowa, nauka, innowacje w XXI wieku". Petersburg, 2009, str.111-115.

9. Trepavlov, V.v. "Polityka narodowa" w międzynarodowej Rosji XVI - XIX stuleci [Tekst] V.V. Trepavlov / historyczna psychologia i socjologia historii. 2009. T.2. № 1. 61 p.