Diventa un partner di biglietteria per la vendita di biglietti per il teatro. Regolamento per la vendita dei biglietti

Il 27 giugno, i deputati della Duma di Stato hanno adottato in terza - ultima lettura - un disegno di legge volto a contrastare i commercianti di biglietti, nonché a disciplinare le regole per la restituzione e la vendita dei biglietti per eventi culturali e di intrattenimento. La legge sulla lotta alla cosiddetta “mafia del biglietto” dovrebbe entrare in vigore il 1° settembre 2019.

Cos'è questa legge sulla “mafia dei biglietti” e a che tipo di biglietti si riferisce?

In prima lettura, il 15 gennaio 2019 i deputati della Duma di Stato hanno esaminato il progetto di legge "Sugli emendamenti alla legge della Federazione russa" Fondamenti della legislazione della Federazione russa sulla cultura "". Il documento disciplina le regole per l'acquisto, la vendita e la restituzione dei biglietti di musei, teatri, circhi, concerti. Si applica anche agli abbonamenti e alla vendita di buoni escursioni a mostre, spettacoli, manifestazioni culturali e didattiche o teatrali e di intrattenimento. Si tratta sia di biglietti cartacei acquistati al botteghino che di quelli elettronici.

Nel corso dell'esame, le multe per la rivendita dei biglietti sono state rimosse dalla versione originale e la procedura per la loro restituzione è stata spiegata più chiaramente.

Chi può vendere i biglietti?

Secondo il testo di legge, la vendita dei biglietti può essere effettuata anche da un ente autorizzato con il quale un teatro, museo, circo, compagnia di concerti, gruppo musicale o di danza, ecc., concluda una convenzione. Requisiti simili si applicano ai singoli imprenditori. Il documento stabilisce inoltre che l'organizzazione ha il diritto di consentire a una persona autorizzata di trasferire diritti e obblighi ad un'altra persona nell'ambito del contratto di vendita di biglietti, abbonamenti e buoni escursioni per eventi di intrattenimento. Il trasferimento dei diritti e degli obblighi avviene secondo il diritto civile.

La legge vieta la vendita di biglietti con sovrapprezzo, ma consente di addebitare commissioni per servizi aggiuntivi, come la prenotazione o la consegna. L'importo di tale corrispettivo deve essere inferiore al 10 per cento del prezzo del biglietto, "salvo diversa disposizione da parte dell'organizzazione di arti dello spettacolo o del museo con una persona autorizzata", come indicato nel documento.

L'acquirente sarà in grado di vendere il biglietto acquistato in precedenza?

Nella prima versione del disegno di legge, anche per una rivendita una tantum di un biglietto da parte di una persona non autorizzata, si proponeva di introdurre una multa di 300 mila rubli. Alla terza lettura, questo oggetto è stato rimosso e ora una persona può successivamente vendere un biglietto acquistato per se stesso a un prezzo non superiore al valore nominale. Il documento rileva che stiamo parlando di una vendita una tantum.

Ma per quanto riguarda i biglietti personalizzati?

La legge definisce anche le regole per la vendita e l'uso dei biglietti nominativi. Quando si acquista un biglietto personalizzato, è necessario esibire il passaporto o altro documento di identità. Per un concerto, teatro, circo o altro, devi portare con te il documento e mostrarlo all'ingresso. È impossibile passare con il passaporto di qualcun altro. Un cittadino non sarà ammesso in sala anche se ci sono correzioni, macchie o errori nei suoi dati personali sul suo biglietto o abbonamento personale.

Come saranno regolamentati i rimborsi dei biglietti?

Se una persona ha cambiato idea sull'andare a uno spettacolo, un concerto o un evento simile, dieci giorni prima potrà restituire l'intero costo del biglietto. Quando il biglietto viene restituito entro e non oltre cinque giorni - non meno della metà, entro cinque o tre giorni - non meno del 30%. Se mancano meno di 72 ore all'inizio dell'evento, le istituzioni culturali hanno il diritto di rifiutare il rimborso del biglietto.

Analoga procedura di ritorno è prevista per gli abbonamenti. Si precisa che il primo giorno della sottoscrizione è il primo evento in essa specificato. Gli enti non possono accettare rimborsi per biglietti e abbonamenti (compresi quelli registrati) venduti nell'ambito di una promozione o di un programma speciale.

Se l'evento viene annullato per colpa dell'organizzatore, all'acquirente può essere offerto di visitarlo in un altro momento, oppure offrire un'alternativa o restituire il denaro. I rimborsi dei biglietti in relazione a circostanze documentate di malattia o decesso di membri della famiglia saranno effettuati in conformità con le normative governative.

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"Istituzioni di cultura e arte: contabilità e fiscalità", 2006, N 1

Ci sono diverse centinaia di teatri in Russia oggi. Alcuni di loro hanno più di un secolo di storia e alcuni sono stati creati abbastanza di recente. Il loro scopo principale è la creatività. Ma l'attività di qualsiasi organizzazione creativa è impossibile se non ha contabilità e registri. L'evidente specificità delle organizzazioni teatrali predetermina una serie di peculiarità della loro contabilità. Questo articolo discute la questione della contabilizzazione della vendita dei biglietti per il teatro.

Secondo il regolamento sul teatro nella Federazione Russa (di seguito - Regolamento N 329), approvato dal decreto del governo della Federazione Russa del 25 marzo 1999 N 329, un teatro è un'organizzazione la cui attività principale è la preparazione e la visualizzazione di spettacoli, altre rappresentazioni pubbliche e fornitura di servizi connessi. Il teatro, come ogni altra Onlus, ha il diritto di svolgere attività imprenditoriale, ma solo per il raggiungimento degli scopi per cui è stato creato.

Pertanto, l'attività del teatro è divisa in principale di bilancio (non commerciale) e imprenditoriale. Nel Regolamento N 329 sono definite le principali tipologie di attività teatrali:

• creazione e rappresentazione di spettacoli, organizzazione di tournée, concerti, organizzazione di serate creative, festival e concorsi;
• conduzione di stage da importanti maestri e operatori teatrali;
• produzione, secondo ordini e contratti con altre persone giuridiche e persone fisiche, di oggetti di arredo per spettacoli, concerti, rappresentazioni;
• preparazione, replicazione e vendita di pubblicazioni informative e di riferimento, copie di materiali video e fonogrammi relativi alle attività artistiche e creative del teatro;
• noleggio e vendita di costumi, attrezzature, oggetti di scena, oggetti di scena, accessori per il trucco;
• attuazione dei servizi correlati forniti al pubblico teatrale e altre attività elencate nella clausola 23 del regolamento N 329.

Al momento, l'attività economica del teatro è regolata da un unico documento legislativo - "Fondamenti della legislazione della Federazione Russa sulla cultura" N 3612-1 del 09.10.1992 e successive modifiche. anno 2005

Moduli biglietti

Gli enti e le istituzioni che forniscono servizi nel campo della cultura e dell'arte effettuano insediamenti con la popolazione senza l'uso di registratori di cassa, tuttavia, previo rilascio di adeguate forme di rendicontazione rigorosa, equiparate a ricevute di cassa e approvate dalla Procedura per la contabilità, conservazione e distruzione di forme di rigorosa segnalazione. Ciò è affermato nel decreto del governo della Federazione Russa del 31 marzo 2005 N 171 "Approvazione del regolamento sull'attuazione dei regolamenti in contanti e (o) dei regolamenti utilizzando carte di pagamento senza l'uso di registratori di cassa" (di seguito - Regolamento N 171).

Le forme dei moduli dei biglietti sono stabilite dall'Ordine del Ministero delle finanze della Russia del 25 febbraio 2000 N 20n "Sull'approvazione di moduli di segnalazione rigorosi" (di seguito - Ordine N 20n). Tuttavia, poiché il governo della Federazione Russa ha approvato il regolamento N 171, i requisiti per il biglietto, come per un rigoroso modulo di segnalazione, sono diventati più rigorosi per avvicinarlo il più possibile all'assegno circolare. Tale documento normativo stabilisce che le forme di rendicontazione rigorosa, approvate secondo i precedenti requisiti, possono essere applicate prima che le forme di rendicontazione rigorosa siano approvate secondo i nuovi requisiti fino al 1 gennaio 2007.

Il modulo del biglietto, in base al Regolamento N 171, deve contenere i seguenti dati obbligatori:

• informazioni sull'approvazione del modulo del modulo;
• nome, numero a sei cifre e serie;
• codice del modulo secondo il classificatore tutto russo della documentazione di gestione;
• il nome e il codice dell'organizzazione che ha emesso il modulo, secondo il classificatore tutto russo di imprese e organizzazioni;
• codice fiscale;
• tipo di servizi;
• unità di misura per la prestazione di servizi;
• valore in termini monetari;
• data di regolamento;
• il nome della posizione, il cognome, nome e patronimico della persona responsabile dell'operazione e della correttezza della sua esecuzione, il luogo per la firma personale, il sigillo (timbro) dell'organizzazione (clausola 5 del regolamento N 171) .

Il modulo deve contenere informazioni sul produttore (denominazione abbreviata, codice fiscale, località, numero d'ordine e anno di esecuzione, circolazione) (clausola 7 del regolamento N 171).

Nota: durante le verifiche fiscali delle istituzioni culturali, i requisiti delle autorità fiscali per i moduli di segnalazione rigorosi sono abbastanza legali, poiché il regolamento N 171 è un documento normativo valido. Pertanto, al fine di evitare problemi, secondo l'autore, le informazioni mancanti sul biglietto del teatro dovrebbero essere indicate con un timbro sviluppato nell'istituzione - timbrare le forme esistenti di rigorosa responsabilità e utilizzarle fino alla fine dell'anno.

Il Ministero della Cultura della Federazione Russa, con lettera del 13.04.2000 N 01-67 / 16-21, ha portato le Istruzioni metodologiche sulla procedura per la registrazione, l'archiviazione e la distruzione di moduli di segnalazione rigorosi da parte di organizzazioni e istituzioni del sistema del Ministero della Cultura della Russia (di seguito le Istruzioni metodologiche) concordato con il Ministero delle finanze.

I rigidi moduli di segnalazione approvati ai sensi dell'ordinanza n. 20n e del regolamento n. 171 sono stampati con metodo tipografico con l'indicazione della serie e del numero di serie. Di norma, i teatri fissi producono serie di biglietti in base al numero di posti nell'auditorium. Puoi anche creare carta intestata da solo, ad esempio utilizzando un computer. Tuttavia, è necessario osservare la numerazione e applicare uno speciale programma di auto-numerazione, che esclude la possibilità di ripetere il numero.

Se un'istituzione di cultura e arte collabora con i distributori utilizzando sistemi informativi automatizzati per la vendita di biglietti d'ingresso, si dovrebbe essere guidati dalla Lettera del Ministero della Cultura della Russia del 17.03.2005 N 7-01-16 / 08 "Sul peculiarità del funzionamento del sistema di biglietteria nel campo della cultura e dell'arte della Federazione Russa" ...

La progettazione artistica dei biglietti, la determinazione della natura e del contenuto delle informazioni in essi indicate, nonché la loro redazione tecnica, sono curate in autonomia dall'ente della cultura e dell'arte.

Controllo sulla sicurezza di moduli di segnalazione rigorosi

La direzione dell'ente deve garantire uno stretto controllo sulla sicurezza e la corretta contabilizzazione di rigorose schede di segnalazione. I set di biglietti devono essere conservati in un apposito deposito o in una cassaforte sotto chiave. La responsabilità dell'organizzazione della custodia dei biglietti e degli abbonamenti ai sensi della normativa vigente è a carico del responsabile dell'ente o di altri dipendenti su sue istruzioni scritte.

La verifica dei moduli di segnalazione rigorosi tenuti dai funzionari viene effettuata contemporaneamente alla verifica dei contanti nella cassa in conformità con la procedura per lo svolgimento delle operazioni in contanti nella Federazione Russa, approvata con decisione del Consiglio di amministrazione della Banca di Russia n. 40 del 22 settembre 1993.

I biglietti non realizzati vengono cancellati e distrutti nei modi e nei termini stabiliti per rigorose forme di segnalazione per ordine del capo dell'ente. Il retro di rigidi moduli di segnalazione viene conservato per cinque anni.

I biglietti ritirati dalla circolazione sono cancellati sulla base di un atto redatto dalla commissione, approvato dal capo dell'ente. In questo caso, i documenti (atti) sulla distruzione sono allegati a questo atto.

Oltre agli inventari obbligatori di rigorose modulistiche di segnalazione, è necessario effettuare improvvisi controlli di controllo sulla loro disponibilità, correttezza di compilazione e utilizzo nei tempi stabiliti dalla direzione dell'ente.

Il capo contabile deve segnalare immediatamente al capo dell'istituzione i casi di discrepanze rilevate o la carenza di moduli di segnalazione rigorosi per l'adozione di misure. Questo deve essere fatto per iscritto.

Copie di ricevute, matrici di moduli di segnalazione rigorosi, che confermano l'importo di denaro ricevuto, devono essere conservate in un istituto in forma imballata in un archivio o in un magazzino per cinque anni.

Contabilità per le transazioni dei biglietti

La principale fonte di reddito per le organizzazioni teatrali è la vendita dei biglietti per gli spettacoli. La contabilità dei biglietti, in conformità con la nuova istruzione sulla contabilità di bilancio, approvata dall'Ordine del Ministero delle finanze della Russia del 10 febbraio 2006 N 25n, viene eseguita come segue.

Sono accettate forme di rigorosa rendicontazione fatte in tipografia secondo fattura e fattura della tipografia da parte del rappresentante del cliente con procura. Quando si accettano le forme prodotte di rendicontazione rigorosa, viene effettuato un controllo completo: vengono confrontati il ​​numero effettivo di forme di rendicontazione rigorosa, le loro serie, i numeri in base ai dati specificati nelle fatture (ricevute, ecc.).

La ricezione di rigorosi moduli di segnalazione dalla tipografia si riflette dall'istituzione al prezzo di acquisto effettivo dalla seguente voce:

Addebito conti 2 105 06 340 "Aumento valore altre rimanenze"

Credito conti 2 302 22 730 "Aumento dei debiti per acquisto rimanenze."

Le forme di rendicontazione rigorosa ricevute in magazzino sono registrate sul conto 2 105 06 340 come altri inventari al costo effettivo di acquisizione e contemporaneamente come forme di rendicontazione rigorosa sul conto fuori bilancio 03 "Forme di rendicontazione rigorosa in magazzino " in una stima condizionale: 1 sfregamento. per un modulo.

Per l'account 03 "Forme di segnalazione rigorosa" è possibile inserire i seguenti account secondari:

03-1 “Forme di rigorosa segnalazione in magazzino”;

03-2 “Forme di rigorosa responsabilità nel subreport”;

03-3 "Forme di rigorosa responsabilità per l'attuazione";

03-4 “Forme di rigorosa responsabilità, non vendute e soggette a distruzione”.

La contabilità analitica dei moduli di rendicontazione rigorosa è tenuta nel Libro contabile dei moduli di rendicontazione rigorosa (f. 0511819) per tipi, serie e numeri, per luoghi di conservazione, indicando la data di ricezione (emissione) dei moduli, la loro quantità e costo, nonché da persone materialmente responsabili e responsabili. Sulla base dei dati sulle entrate e le spese di moduli di rendicontazione rigorosi, viene visualizzato il saldo alla fine del periodo. I libri devono essere allacciati e sigillati con un sigillo di cera (mastice) e il numero di fogli è certificato dal capo dell'istituto.

Quando si emettono moduli di rendicontazione rigorosa dal magazzino, la seguente registrazione viene effettuata al costo effettivo di ciascuna unità o al costo effettivo medio (la cancellazione delle scorte dovrebbe riflettersi nella politica contabile dell'istituzione):

Addebito conti 2 401 01 272 "Consumo di scorte"

Credito conto 2 105 06 440 "Diminuzione del valore di altre scorte materiali".

Allo stesso tempo, le forme di rendicontazione rigorosa vengono cancellate dal conto fuori bilancio 03-1 "Forme di rendicontazione rigorosa in magazzino" e sono accettate per la contabilizzazione sul conto fuori bilancio 03-2 "Forme di rigorosa segnalazione nel sottoreport".

La persona responsabile dell'attuazione dei moduli di rendicontazione rigorosa emette moduli di rendicontazione rigorosi registrati per le fatture alla cassa della biglietteria, non personale autorizzato, ai botteghini del teatro comunale in vendita. L'emissione dei biglietti agli incaricati della vendita dei biglietti può essere effettuata solo se esiste un contratto di lavoro concluso tra il teatro e il rappresentante autorizzato e un accordo di piena responsabilità. La lettera di vettura viene emessa in due copie: una viene emessa insieme alle forme di rendicontazione rigorosa, la seconda viene trasferita al reparto contabilità dell'istituzione.

Di norma il prezzo di vendita sui biglietti grezzi non viene stampato, in quanto può differire a seconda dello spettacolo, dell'ora in cui viene mostrato, della composizione degli attori, pertanto il prezzo viene apposto immediatamente prima della vendita dei biglietti. In questo caso sul biglietto viene apposto il timbro del teatro.

Quando si rilasciano moduli di rendicontazione rigorosi ai distributori con cui è stato concluso un contratto a lungo termine, viene effettuata una registrazione contabile utilizzando il conto 0 401 04 130 "Risconti passivi" per l'importo delle vendite di biglietti non correlato al reddito del periodo di rendicontazione corrente. Secondo l'autore, è consigliabile utilizzare questo account in relazione alla fornitura graduale di servizi per la visualizzazione di spettacoli e concerti. La registrazione contabile sarà simile a questa:

Addebito

Credito

Le forme timbrate e registrate di rendicontazione rigorosa, quando trasferite per la vendita, vengono addebitate dal conto fuori bilancio 03-2 "Forme di rendicontazione rigorosa nel sottoreport". Allo stesso tempo, viene effettuata una registrazione sul conto fuori bilancio 03-3 "Forme di rendicontazione rigorosa per le vendite".

I funzionari sono responsabili delle forme di rendicontazione rigorose ricevute e utilizzate con matrici di ricevuta, copie di registratori di cassa e resoconti di cassa sui biglietti a strappo il giorno in cui vengono consegnati i proventi. I rapporti dei funzionari servono come base per la registrazione dei proventi sul mandato di ricevimento.

I moduli di segnalazione rigorosi che non vengono restituiti in tempo sono considerati venduti e il botteghino comunale o un commissario non personale paga il loro valore nominale.

Gli agenti autorizzati non standard per la vendita di moduli di segnalazione rigorosi e le biglietterie dell'ente sono obbligati, entro il termine stabilito per ordine del capo dell'ente, a consegnare alla cassa dell'ente o trasferire sul suo conto il denaro ricevuto per le forme vendute di rigorosa rendicontazione.

Un rapporto riassuntivo sulla vendita di moduli di segnalazione rigorosi per ogni esibizione, concerto, presentazione dovrebbe essere redatto sulla base dei dati sulla registrazione di moduli di segnalazione rigorosi, fatture per il loro congedo per la vendita, fatture per la restituzione di moduli di segnalazione rigorosi invenduti . Il rapporto di sintesi deve andare all'ufficio contabilità dell'ente per la verifica e l'elaborazione entro e non oltre il giorno successivo all'esecuzione, al concerto, alla presentazione quando vengono eseguiti in ospedale. Tale relazione deve essere accompagnata dai dorsi dei rigorosi moduli di segnalazione del set usato in forma rilegata.

Il riconoscimento dei proventi dell'attuale periodo di rendicontazione dalla vendita di moduli di rendicontazione rigorosi è redatto al prezzo di vendita registrando:

Addebito conti 2 401 04 130 "Risconti passivi da vendite al mercato di prodotti finiti, lavori, servizi"

Credito conti 2 401 01 130 "Entrate da vendite al mercato di prodotti finiti, lavori, servizi".

La ricevuta dei proventi della vendita dei biglietti si riflette nella voce:

Addebito conti 2 201 01 510 "Ricevuta di fondi dell'istituzione su conti bancari" o

Addebito conti 2 201 04 510 "Incassi"

Credito conti 2 205 03 660 “Diminuzione dei crediti su ricavi da vendita al mercato di beni, lavori, servizi”.

Quando si utilizza il modulo elettronico per la vendita di moduli di segnalazione rigorosi per l'importo della vendita, viene effettuata la seguente registrazione:

Addebito conti 2 205 03 560 “Aumento crediti su ricavi da vendita al mercato di prodotti finiti, lavori, servizi”

Credito conti 2 401 01 130 "Ricavi da vendita al mercato di beni, lavori, servizi".

Restituzione di moduli non realizzati

La restituzione delle forme di rendicontazione rigorosa non realizzate viene redatta in fattura e riflessa al prezzo di vendita con il metodo "storno rosso":

Addebito conti 2 205 03 560 “Aumento crediti su ricavi da vendita al mercato di prodotti finiti, lavori, servizi”

Credito conti 2 401 04 130 “Risconti passivi da vendita al mercato di prodotti finiti, lavori, servizi”.

La correzione con il metodo del "ritorno rosso" è redatta dall'Aiuto (f. 0504833), in cui è necessario fare riferimento al numero e alla data del Giornale delle operazioni corretto, nonché giustificare l'introduzione di correzioni. La restituzione di forme non realizzate di rendicontazione rigorosa si riflette in una cancellazione dal conto fuori bilancio 03-3 "Forme di rendicontazione rigorosa per le vendite" e una voce nel conto fuori bilancio 03-4 "Forme di rigorosa segnalazione non realizzata”. Forme non realizzate di rigorosa segnalazione sono indicate nella legge sulla cancellazione delle forme di rigorosa segnalazione (f. 0504816). Sulla base di ciò, entro il termine stabilito dall'ordine del capo dell'istituzione, le forme di responsabilità rigorosa vengono distrutte e addebitate sul conto fuori bilancio 03-4 "Forme di responsabilità rigorosa non realizzate".

Consideriamo la contabilizzazione della vendita dei biglietti utilizzando un esempio.

Esempio. Il teatro ha acquistato 10.000 biglietti dalla tipografia. Il costo dell'ordine era di 15.000 rubli, l'IVA non viene addebitata. Dopo la registrazione, 300 biglietti sono stati debitamente consegnati al botteghino del teatro per la vendita. Il prezzo di un biglietto per lo spettacolo è di 200 rubli. Sono stati venduti 270 biglietti, i biglietti invenduti sono stati restituiti alla contabilità del teatro.

Il contabile rifletteva le operazioni come segue.

S. Guliyeva

Esperto di riviste

"Organizzazioni di bilancio:

contabilità e fiscalità"

Nella tabella del personale c'è una biglietteria nello stato sui contratti di lavoro, il capo del dipartimento è un cassiere. Se esternalizziamo l'organizzazione del registratore di cassa, cosa si dovrebbe fare con i dipendenti? ridurre?

Risposta

La mafia dei biglietti, apparsa in epoca sovietica, è ancora in attività: come ha scoperto RBC, controlla la vendita fino al 20% dei biglietti per i teatri più popolari di Mosca e il suo fatturato ammonta a centinaia di milioni di rubli.

Piccolo palcoscenico del Teatro d'Arte di Mosca. Cechov (Foto: Vladislav Shatilo / RBC)

Il 23 giugno il ministero della Cultura ha annunciato di aver avviato la stesura di un disegno di legge per inasprire le regole per la vendita dei biglietti per il teatro e gli eventi culturali. Il ministero della Cultura non nasconde che il compito principale della nuova legge è combattere gli speculatori dei biglietti.

Questa iniziativa è stata preceduta da un rumoroso scandalo riguardante la vendita dei biglietti al Moscow Art Theatre, uno dei teatri più popolari di Mosca: quasi tutti i biglietti che sono andati in vendita al botteghino, in pochi minuti erano presso le concessionarie .

"Bufali" al Teatro d'Arte di Mosca

Quello che è successo la mattina del 6 maggio al botteghino del Moscow Art Theatre è diventato pubblico grazie a inviare utente con il nickname Tnargime Rǝnni su Facebook. Secondo lui, supportato da un video, nel giorno della vendita dei biglietti per giugno, per il quale erano previste tre anteprime dello spettacolo di Renata Litvinova "The North Wind", un'enorme coda in fila davanti al botteghino del Moscow Art Theatre .

Tuttavia, un'ora prima dell'apertura della biglietteria, le guardie di sicurezza del teatro hanno respinto le code all'inizio dell'ingresso e hanno fatto entrare un gruppo di persone che sembravano più assidui dei palazzetti dello sport. Entrarono per primi e comprarono quasi tutti i biglietti per le anteprime, sebbene secondo le regole due biglietti fossero venduti a una persona.

Lo stesso giorno, i biglietti per tre spettacoli di "The North Wind" sono apparsi sui siti Web dei rivenditori a prezzi che vanno da 9.000 a 27.000 rubli. (valore nominale - 2,5-5 mila rubli). Nei social network, hanno espresso la fiducia che una situazione del genere fosse impossibile senza l'assistenza della direzione del teatro.

Il direttore artistico del Moscow Art Theatre, Oleg Tabakov, ha collegato l'incidente in coda con lo "stabile interesse del pubblico" per il teatro.

L'artista popolare russo Yuri Stoyanov ha dichiarato a RBC che il teatro non può essere incolpato. “Quali sono le tue lamentele sul teatro, dove sono le tre nonne-usciere? Sono loro, o cosa, dovrebbero uscire in strada per combattere questi uomini, questi bufali che coprono l'acquisto dei biglietti? Cioè, da un punto di vista umano, [quello che è successo] è assolutamente disgustoso, ma dal punto di vista della legge è assolutamente legittimo ", crede l'attore popolare.

Sergey Volter, il primo vicedirettore di Lenkom, è d'accordo con lui: “Per quanto ne so, durante i giorni di prevendita dei biglietti, Oleg Pavlovich Tabakov viene a teatro di proposito presto, perché gli piace guardare la coda. Pertanto, non escludo che sia stata una sorta di provocazione".

Tuttavia, c'è anche un punto di vista meno piacevole per l'intero mondo teatrale su questo scandalo intorno a un biglietto. Secondo uno dei rivenditori, con cui ha parlato RBC, il conflitto al Moscow Art Theatre è il risultato della concorrenza diretta tra i rivenditori che lavorano nel mercato dei biglietti grigi.

Chi vende i biglietti

Il volume del mercato dei biglietti primari di Mosca è di circa 8,5-9 miliardi di rubli. all'anno - questo è il reddito ufficiale di tutti i teatri metropolitani dalla vendita dei biglietti. Puoi acquistarli in diversi modi. Innanzitutto, alla vecchia maniera, direttamente alla cassa. Un altro canale legale per la vendita dei biglietti sono le agenzie di biglietteria online ufficiali che hanno accordi con i teatri. Acquistare da loro nella stragrande maggioranza dei casi costerà un po' di più a causa della commissione che prendono per i loro servizi.

Foto: Mitya Aleshkovsky / TASS

Le vendite online attraverso le agenzie di biglietti ufficiali portano i teatri a circa 1,5 miliardi di rubli. Il più grande venditore di biglietti "bianco" (circa il 50% di tutte le vendite online) è Ticketland, il successore legale di Moscow Directorate of Theatre, Concert and Entertainment Boxes (MDTZK), che da oltre 90 anni. I leader del mercato dei biglietti bianchi includono anche le agenzie Ponominalu.ru, Kassir.ru, Parter.ru e altre.

Per i suoi servizi, Ticketland riceve il 10-12% dell'importo dei biglietti venduti e preleva un altro 10% della commissione di servizio dai clienti. Il direttore generale della compagnia, Vitaly Vinogradov, afferma che il costo del servizio viene riscosso solo sui biglietti per gli spettacoli più popolari. Elena Glukhovskaya, direttore generale di Parter.ru, ha detto a RBC che quando vendono i biglietti, le agenzie interagiscono con i teatri su Internet attraverso un "campo unico": "Non appena un biglietto viene acquistato da qualche parte, diventa noto al teatro stesso e ai suoi agenti, cioè la probabilità di vendere lo stesso biglietto si riduce a zero”. Ha notato che il teatro potrebbe rifiutarsi di vendere i biglietti a un agente per una particolare performance. Di norma, ciò accade nei casi di spettacoli di alto livello, quando il teatro vende i biglietti con le proprie risorse.

Infine, quando non ci sono biglietti al botteghino e alle agenzie, si trovano quasi sempre sui siti dei rivenditori "grigi". Lì costano molte volte di più del valore nominale, ma non ci sono problemi a visitare gli spettacoli più popolari nei teatri più famosi: il Bolshoi, il Moscow Art Theatre, Vakhtangov e altri. Il volume di questo settore del commercio dei biglietti per il teatro non è inferiore al "bianco", e forse lo supera.

Miliardi per gli speculatori

I rivenditori di biglietti, che poi li vendono per più tagli, chiamano la loro attività "mercato secondario dei biglietti". Egor Egerev, il fondatore della piattaforma tecnologica di biglietteria Tickets Cloud, ha dichiarato a RBC che il mercato secondario dei biglietti esiste in tutto il mondo, ma in Europa e in America è trasparente e legale. “Mentre in Russia vale la pena parlare non solo del mercato grigio, ma anche del mercato nero degli spacciatori. Tuttavia, ora alcune aziende stanno già lavorando alla creazione di un mercato secondario più trasparente ", afferma Yegerev.

In Occidente, il mercato secondario dei biglietti per eventi è il 20-25% del mercato primario, stima il creatore del servizio Eticket4 Daniil Kruchinin. Pertanto, se stimiamo il mercato dei biglietti primario di Mosca a 8,5-9 miliardi di rubli, il volume del mercato dei biglietti secondario può raggiungere i 2 miliardi di rubli. nell'anno.

Come ha detto a RBC un rappresentante dell'agenzia di vendita di biglietti Ponominalu.ru, quasi l'intero mercato secondario all'estero ricade sui biglietti, che i loro acquirenti rifiutano per un motivo o per l'altro; non ci sono rivenditori professionisti su di esso. “Ci sono situazioni nella vita in cui i biglietti vengono acquistati in anticipo, ma poi si scopre che non c'è strada da fare. Tuttavia, nei teatri di Mosca, i biglietti di solito non sono né scambiabili né rimborsabili e le persone sono felici di venderli anche al di sotto del prezzo di acquisto. Tali biglietti, credo, costituiscono poco meno della metà del volume totale del mercato secondario della capitale. Tenendo conto di ciò, il mercato delle transazioni speculative a Mosca è di circa 1-1,2 miliardi di rubli. all'anno "- ha detto l'interlocutore di RBC.

Allo stesso tempo, con lo sviluppo della tecnologia, gli speculatori di biglietti hanno praticamente smesso di lavorare direttamente all'ingresso del teatro prima degli spettacoli, offrendo un "biglietto extra" - vendono oltre il 90% dei biglietti online.

Quanto è legittima l'attività dei rivenditori di teatri?

Mikhail Aleksandrov, partner dello studio legale A2, ritiene che gli speculatori di biglietti non violino né la legislazione penale né quella amministrativa. "L'ho comprato più economico e l'ho venduto più costoso: questo è un normale processo economico e non c'è punizione per la speculazione nella legislazione russa", ha detto l'avvocato in un'intervista a RBC.

Secondo lui, la vendita di biglietti per eventi culturali e di intrattenimento, compresi i teatri, non richiede una licenza. "Le tasse, ovviamente, devono essere pagate, ma questo vale per qualsiasi tipo di reddito e questo dovrebbe essere già affrontato dalle autorità fiscali", ha affermato Aleksandrov.

Anche il rappresentante del Dipartimento per la sicurezza economica e la lotta alla corruzione della direzione principale del Ministero degli affari interni della Russia a Mosca considera vaghe le prospettive di consegnare alla giustizia gli speculatori. “Dobbiamo trovare la vittima, deve scrivere una dichiarazione che, ad esempio, è stato ingannato. Ma tutto questo è piuttosto traballante ", ha detto a RBC.

Dmitry Yanin, capo della Confederazione internazionale delle società dei consumatori, ritiene che la legislazione sui consumatori sia inapplicabile in tali casi. A suo avviso, l'acquisto di massa dei biglietti è impossibile senza la partecipazione delle amministrazioni delle istituzioni culturali, e quindi la lotta a questo fenomeno dovrebbe passare attraverso il lavoro con i servizi commerciali dei teatri.

Tangenti ai teatri

Vitaly Vinogradov ritiene che gli speculatori abbiano due canali principali per ottenere i biglietti. Relativamente legale - comprare i biglietti ai botteghini del teatro nei primissimi minuti dopo l'inizio delle vendite ufficiali e loschi - molti speculatori hanno i propri uomini nei teatri che vendono loro i biglietti anche prima che entrino in vendita ufficiale.

RBC ha parlato con diversi uomini d'affari che guadagnano soldi rivendendo biglietti per il teatro e che non hanno voluto rivelare i loro nomi completi. Vasily è uno dei più famosi speculatori di biglietti per il teatro della capitale con tre decenni di esperienza. Tra gli amici della sua pagina sul social network ci sono molti rappresentanti del mondo teatrale di Mosca. Tuttavia, afferma di non aver bisogno di collegamenti nei teatri, perché i biglietti per la rivendita possono essere acquistati al botteghino o sul sito web del teatro. “Per molti spettacoli di alto livello, la vendita dei biglietti è limitata a una persona, non più di due o quattro biglietti. Pertanto, assumiamo persone che fanno la fila prima dell'apertura della biglietteria e acquistano i biglietti ", ha affermato.

Vasily possiede diversi siti dove puoi sempre trovare i biglietti per gli spettacoli esauriti. Secondo lui, oltre al Bolshoi nella sfera degli interessi dei commercianti permanenti - il Teatro. Vachtangov, Teatro d'Arte di Mosca. Cechov, Mariinsky, Teatro delle Nazioni, "Lenkom".

Coda al botteghino del Teatro d'Arte di Mosca. Cechov. marzo 2015 (Foto: Vyacheslav Prokofiev / TASS)

Galina definisce la sua compagnia una "potente struttura Internet", alla quale le amministrazioni del teatro trasferiscono gran parte dei biglietti.

“I teatri non danno fino al 40% dei biglietti in libera vendita, questa è una prenotazione per ospiti, sponsor, dipendenti. E questi sono buoni posti. Ci vendono fino alla metà di questa armatura e ad un prezzo simbolico. Guadagniamo milioni rivendendo questi biglietti e non paghiamo tasse”, ammette Galina.

Il rappresentante di un altro sito di biglietti "grigio", Anton, come Vasily, lavora al botteghino. “Stiamo cercando di acquistare i posti migliori al botteghino. Ci sono clienti che vogliono sedersi lì e non si preoccupano di quanto costa ", dice. I migliori sono il centro del parterre, il benoir, i posti centrali delle prime file del mezzanino e dei balconi. "I nostri canali di vendita sono come tutti i negozi online", ha spiegato Anton. - La differenza tra il biglietto e il resto della merce è il deficit e la scadenza. Possiamo dire che stiamo acquistando un'opzione per il diritto a partecipare all'evento con la data di scadenza indicata sul biglietto, e stiamo cercando di venderla".

L'economia del riacquisto

Come dice Galina, non vengono spesi più di 200 mila rubli per gli stipendi dei dipendenti della sua azienda. al mese; puoi facilmente cavartela con un paio di specialisti che rispondono alle telefonate e una persona responsabile del funzionamento del sito. Il numero di corrieri che consegnano i biglietti ai clienti finali dipende dalla stagione e dalla domanda. Di solito ci sono fino a tre corrieri nello staff. I loro guadagni dipendono direttamente dal numero di ordini completati, ma in media sono 20 mila rubli. La voce di spesa più significativa è la promozione dei tuoi servizi su Internet. “La pubblicità su Yandex.Direct costa 300 mila rubli ciascuna. al mese. Ma il cliente non verrà da noi altrimenti ", si lamenta Galina.

L'importo delle tangenti per i lavoratori del teatro, secondo Galina, dipende dal costo dei biglietti - di norma, il 10% del prezzo nominale. Ma questi soldi non vanno nelle tasche dei cassieri o degli amministratori, ma per le necessità del teatro. “I teatri sono istituzioni finanziate dal budget e non è sempre facile spendere formalmente le spese, ad esempio, per un banchetto. Pertanto, il denaro non contabilizzato li aiuta molto ", ha detto.

Le spese di Vasily differiscono in quanto deve assumere persone "in linea". Il numero di "mercenari" dipende dall'esibizione specifica, dalla capacità della sala, dalla stagione, dalla loro intuizione - questo va da 15 a 50 persone, dice. Di norma, si tratta di studenti e pensionati, ciascuno riceve 200-500 rubli. "Succede che io stesso sto in piedi, mi piace anche questo processo", ha ammesso Vasily.

Secondo lui, il ricarico medio sui biglietti venduti attraverso i suoi siti Internet è del 100% del valore nominale. “Chiamiamo il nostro ricarico sui biglietti un servizio di prenotazione e consegna ed emettiamo un assegno separato ai nostri clienti. E paghiamo le tasse su questo importo ", sottolinea Vasily. Il fatturato della sua attività è in media di 2,5 milioni di rubli. al mese, profitto - circa 1,5 milioni.

Anton dice che il markup sul valore nominale di un biglietto sul suo sito web può arrivare fino a due, tre volte o più; il fatturato mensile del sito supera i 2 milioni di rubli, l'utile - 1,3 milioni.

Crisi per gli speculatori

Vasily ricorda quasi con piacere gli anni '80 e '90: poi, racconta, la mafia dei biglietti esisteva davvero. Le entrate erano inimmaginabili, gli estranei non erano ammessi in questa zona, era protetta dalla malavita, nei conflitti si trattava di sparare. Ma le cose sono cambiate molto da allora, dice. “Oggi molte persone vivono con gli spettacoli di 25 anni fa, quando tutti gli speculatori rendevano omaggio al gruppo criminale organizzato. Ma questo è un mito, la biglietteria mafiosa non esiste più. Ogni azienda, ogni broker lavora in modo autonomo e non è in collusione con nessuno”, assicura Vasily. Secondo lui, attualmente a Mosca lavorano 100-120 rivenditori.

“In precedenza, almeno 50 persone lavoravano solo al Teatro Bolshoi. Inoltre c'erano persone che vendevano biglietti per il Palazzo di Stato del Cremlino, Lenkom, il cinema e la sala concerti Rossiya ed eventi sportivi. C'era una chiara divisione per sedi: i commercianti che lavoravano per il Bolshoi non erano coinvolti in altri teatri e viceversa, - afferma l'interlocutore di RBC. - Ora non esiste una tale divisione, gli speculatori lavorano su tutti i siti contemporaneamente.

Secondo Vasily, nella prima metà di questo decennio, c'è stata una ripresa della sua attività: una crescita stabile delle vendite del 50-60% all'anno. Il crescente interesse per il teatro ha contribuito alla crescita della concorrenza tra i rivenditori, è cresciuto il numero di siti con biglietti scarsi costosi. Tuttavia, negli ultimi due anni, secondo lui, è iniziato il processo inverso.

“L'aumento dei prezzi dei biglietti e lo scarso repertorio di molti dei migliori teatri hanno portato a un calo dell'interesse del pubblico. Di conseguenza, la domanda di biglietti tra gli speculatori è diventata molto più modesta ", ha affermato Vasily.

"L'impossibilità di parcheggiare e gli ingorghi folli scoraggiano le persone dal visitare il teatro spontaneamente", aggiunge Anton.

Tuttavia, Vasily ha ancora qualcosa di cui vantarsi. Solo in uno spettacolo di giugno dello spettacolo teatrale "La moglie e il marito di qualcun altro sotto il letto" al Teatro. Vachtangov, i suoi guadagni ammontavano a 150 mila rubli. “Ho preso 80 biglietti per questa esibizione per 1-1,6 mila rubli. e venduto via Internet per 3-3,5 mila, - dice. - Certo, c'è sempre il rischio che non sarai in grado di buttare via tutti i biglietti che hai acquistato, ma non sarai comunque lasciato indietro. Guadagno inferiore a 50 mila rubli. non abbiamo una prestazione”.

Secondo Vasily, gli speculatori acquistano il 15% di tutti i biglietti per gli spettacoli al Bolshoi, a Lenkom e al Moscow Art Theatre. Cechov - 20%, al Teatro delle Nazioni e al Teatro. Vachtangov - 10-15% ciascuno.

Lo scandalo intorno al Teatro d'Arte di Mosca. Cechov, ha detto, aveva già portato a una perdita di reddito. Vasily crede che quel giorno negli uffici della cassa un gruppo di speculatori ne abbia semplicemente spinto un altro. "Le persone specializzate nella rivendita di biglietti per eventi sportivi, i cosiddetti atleti, sono venute e hanno semplicemente spinto i concorrenti fuori dalla coda", ha detto Vasily a RBC.

"Schiaccianoci" "Oro"

I professionisti del teatro concordano sul fatto che il reddito dei rivenditori è ancora significativo e che molti biglietti passano per le loro mani. Secondo il direttore del Teatro Bolshoi Vladimir Urin, i rivenditori hanno guadagnato circa 1 milione di euro agli spettacoli di Capodanno del famoso Schiaccianoci, ad un prezzo nominale del biglietto di 13-15 mila rubli. da speculatori costano 80mila.

Foto: Stas Vladimirov / Kommersant

"Vendiamo quasi tutti i biglietti attraverso il nostro sito web", ha detto Sergei Volter a RBC. - E sebbene ci siano anche alcune restrizioni sul numero di biglietti venduti, non abbiamo l'opportunità di combattere gli speculatori. Per le nostre prestazioni di punta sui siti dei concessionari, nemmeno 15-20, ma si scambiano fino al 40% dei biglietti”.

Biglietti per gli spettacoli di "Lenkom", "Laboratorio di Peter Fomenko", Teatro. Vachtangov sui siti web degli speculatori costa da 5 mila a 15 mila rubli. con un valore nominale da 300 a 8 mila rubli.

La direttrice del Teatro delle Nazioni Maria Revyakina, parlando dei sovrapprezzi dei commercianti, ha citato l'opera teatrale "Arancia meccanica" come esempio: un biglietto per questo al botteghino del teatro costa 1,5 mila rubli e per gli speculatori - 7 mila Nel dicembre 2016, per una produzione dell'opera teatrale "Ivanov" di Anton Cechov al prezzo nominale del biglietto di 8 mila rubli. il loro costo sui siti Web degli speculatori ha raggiunto 32 mila. Secondo l'amministrazione del teatro, ogni spettacolo ha portato agli speculatori 1,5-2 milioni di rubli.

Scambia per loro

Per agire nel modo più efficiente possibile, i rivenditori hanno creato l'Associazione dei partecipanti al mercato dei biglietti (AUBR). Ora include 74 membri che sono tenuti a rispettare le due regole principali: scambiare solo biglietti autentici ed essere membri dello speciale scambio di biglietti online interno market.zriteli.ru. I membri dell'associazione pubblicano lì informazioni sui biglietti disponibili e sui loro prezzi. "In precedenza, per conoscere la disponibilità dei biglietti necessari, gli speculatori si chiamavano, ma ora lo scambio è una forma civile di scambio di informazioni", ha detto un rappresentante dell'AUBR a RBC, "ci passano circa 2,5 mila biglietti al mese".

È vero, il rappresentante dell'associazione ammette che sebbene tutti i suoi membri vendano biglietti autentici, alcuni ne attaccano il costo e coprono l'iscrizione "luogo scomodo".

"Sì, spesso incolliamo i prezzi sui biglietti, specialmente quando il markup è grande", ha ammesso Anton in una conversazione con RBC. - E solo per non mettere in imbarazzo i clienti, perché a loro, infatti, non importa se hanno un biglietto cartaceo o elettronico e cosa è indicato su di esso, l'importante è arrivare a teatro.

È possibile sconfiggere la speculazione?

Anton ha detto che di recente ha ricevuto una telefonata dalle forze dell'ordine che gli chiedevano dove prende i biglietti per il Teatro Bolshoi.

“Dicono che una sorta di denuncia, dicono, è arrivata da noi. Ma questi sono gli intrighi dei concorrenti ", afferma Anton. È sicuro di non violare alcuna legge, quindi è impossibile portarlo a qualsiasi responsabilità.

Nel frattempo, le autorità sono determinate a colmare questa lacuna in campo legale. Quindi, il Ministero della Cultura sta preparando un disegno di legge per vietare la vendita di biglietti a un prezzo sopra la pari, ha detto una fonte del ministero a RBC. Allo stesso tempo, solo i teatri e le agenzie che hanno stipulato un accordo ufficiale con loro potranno eseguire la loro attuazione. Tutti gli altri rischiano una multa - da 3 mila rubli. per individui fino a 1 milione di rubli. per legale.

Altre idee sono limitare legalmente la vendita dei biglietti a una persona (ora tali restrizioni sono stabilite dai teatri stessi), nonché introdurre biglietti personalizzati, i cui dati saranno verificati sul passaporto all'ingresso del teatro.

Tuttavia, non tutte queste proposte sono supportate nella comunità teatrale. “Immaginiamo che una persona arrivi con un biglietto per un altro nome. Dirà che gli è stato presentato questo biglietto. E dovremo cacciarlo fuori, sistemando così una discarica all'ingresso?" - dice Maria Revyakina. Ritiene che un metodo più efficace sia aumentare i prezzi dei biglietti al botteghino dei teatri, perché più basso è il prezzo, più speculatori delta.

“In epoca sovietica, la speculazione era severamente punita. Oggi questa attività è svolta dalle stesse persone che, negli anni sovietici, vendevano i biglietti sotto le colonne del Teatro Bolshoi. E non è necessario presumere che il delicato rafforzamento della responsabilità li spaventi ", afferma il rettore del GITIS Grigory Zaslavsky.

Vitaly Vinogradov propone di cambiare radicalmente il sistema di vendita dei biglietti per spettacoli molto richiesti organizzando "asta di biglietti". "I broker potrebbero vendere buoni posti alle aste, cioè proprio quelli che gli speculatori stanno ora acquistando a un prezzo nominale", crede.

Il commerciante dell'offerta superata Vasily crede che se la legge verrà approvata, quei rivenditori che pagano le tasse andranno semplicemente nell'ombra e lavoreranno come individui per ridurre al minimo la responsabilità.

Un teatro senza speculatori in giro e per niente un teatro, ne è certo. “In effetti, ogni regista teatrale sogna speculatori. È bello, prestigioso e dimostra la domanda! " - dice Vasily.