Sviluppo di un piano aziendale di una compagnia di viaggi. Metti a Business: vale la pena aprendo un'agenzia di viaggi per il franchising "Vell

* I calcoli utilizzano dati medi in Russia

Frammento del libro di Julia e George Mokhov "Agenzie di viaggio: Dove iniziare, come avere successo" Peter's Publishers. Pubblicato con il permesso del publisher

Ho abbastanza soldi per aprire un'agenzia di viaggi? Rischio Ultimo risparmio o no? A che ora gli investimenti nelle turbine decolleranno? Quanto guadagno? Crea la tua agenzia di viaggio o compra pronto? O unisciti alla rete in franchising? È difficile rendere Businessnet Travel Agency? Quali sono i requisiti per l'ufficio dell'agenzia di viaggi? Quanti dipendenti dovranno assumere? Dove cercare i fotogrammi? Quali tour operator funzionano? Quali paesi vendono tour? Limita noi stessi a una specifica specializzazione o vendere tutto in fila? Biglietti aperti aerei e ferroviari immediatamente o successivi? Come attirare i clienti? Quanto trascorrere per la pubblicità? I turisti hanno molte lamentele? E ancora…

Aprimi un'agenzia di viaggi o no?!.

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Cercheremo di dissipare tutte le tue paure e sostenere il desiderio di aprire un'agenzia di viaggi. Ma garantiamo: tutto ciò che è scritto qui è un vero riflesso delle posizioni delle cose nel settore turistico, senza esagerazione e non diamante.

Sviluppo di un piano aziendale di una compagnia di viaggi.

Offriamo familiarizzare con lo schema, che riflette i principali parametri e gli elementi di spesa che possono essere utilizzati, rendendolo un businesspeople nella compagnia turistica (Agenzia).

1. Concept Travel Agency

Tipo di attività:

• agente di viaggi;
• tour operator;
• Attività mista.

Servizi aggiuntivi:

• vendita di biglietti aerei e ferroviari;
• Servizi di trasferimento, ordine della limousine;
• elaborazione dei visti;
• assicurazione;
• Preparazione dei documenti per la registrazione dei passaporti;
• Servizi di una guida individuale che accompagna;
• servizi di traduzione;
• vendita di guidebook;
• vendita di beni correlati per viaggi;
• Attuazione dei buoni regalo;
• Prenotazione e prenotazioni Tavoli in ristoranti, biglietti per eventi;
• Noleggio di attrezzature turistiche;
• Noleggio auto.

Destinazioni turistiche prioritarie:

• dal tipo di destinazione turistica;
• al costo dei tour;
• per paese;
• Per tipo di turismo.

2. Piano organizzativo

Posizione dell'Ufficio delle agenzie di viaggio:

• Centro;
• Presa;
• Distanza dalla metropolitana.

Stato dell'ufficio:

• Affitto;
• propria locale;
• Altro.

Tipo di ufficio:

• Showcase Office on the First Line;
• nel centro business;
• in un edificio per uffici amministrativo;
• nel centro commerciale;
• Al primo piano di un edificio residenziale.

Dimensione dell'ufficio:

• due posti di lavoro, Jobs di Triphe;
• una camera, due stanze, trilocale, più di tre stanze;
• Layout gratuito (numero di metri).

Mobili per ufficio (calcolo dei costi):

tavoli con luoghi di ricezione, sedie per dipendenti, sedie di visitatori, comodini, cataloghi rack, armadio, appendiabiti, asciugacapelli,
Consiglio per informazioni e offerte speciali, divano per visitatori, tavolino da caffè, cassaforte, tende, specchio, piatti (per impiegati, per ricevere visitatori), cornici e permessi fotografici.

Attrezzature per ufficio (calcolo dei costi):

computer, numeri di telefono, fax, stampanti (2 pezzi minimo), scanner, fotocopiatrice, TV, CD e DvDleer per dimostrare filmati su paesi e resort, aria condizionata, raffreddamento ad acqua, kit di primo soccorso, orologio, cartoleria, mappa del mondo della parete o globo.

Progetto di progettazione di Office:

• spazio di zonizzazione;
• Progettazione della stanza secondo il concetto di una compagnia turistica;
• piano terra.

3. Ambiente competitivo

Concorrenti presso le destinazioni turistiche selezionate.
Concorrenti all'interno di un raggio:

• edificio;
• quartiere;
• città;
• Paesi (se necessario).

Qualità vantaggiose competitive delle future agenzie di viaggio.

4. Piano di produzione

Personale:

• programma del personale;
• politica di formazione del salario;
• formazione.

Turno tecnologico:

• Cerca e prenota i tour;
• Schema di interazione con i partner;
• Registrazione dei tour di pagamento;
• Prova del documento;
• Consegna e emissione di documenti.

Assortimento dei servizi di agenzia di viaggi:

• dalle stagioni;
• in direzioni;
• per paese;
• per prezzo;
• sul pubblico di destinazione.

Politica di prezzo Agenzia di viaggi.

Caratteristiche dei tour di vendita.

Sviluppo dell'identità aziendale:

Idee pronte per la tua attività

• contraente;
• Elenco delle posizioni necessarie;

Creare Internet:

• Concetto di sito e funzioni funzioni;
• contraente;
• Costo e tempismo del lavoro.

Registrazione per ufficio per le vendite.

• cartello;
• pilastro;
• Puntatori;
• Piastra con modalità e dettagli della società.

Prodotti di stampa (Descrizione, circolazione, appaltatore, date di produzione, costo):

• opuscolo;
• Biglietti da visita;
• Spazi vuoti di marca.

Presentazione quando si apre.

• Dimensioni del budget per 3 mesi, 6 mesi, 12 mesi;
• Agenti pubblicitari.

Struttura e regole per mantenere una base di clienti.

6. Aspetti legali dell'apertura di una compagnia di viaggi

Forma legale di un'entità legale.

Sistema di tassazione.

Registrazione dell'accordo di leasing.

I permessi necessari a seconda del tipo di attività turistica.

Registrazione di un marchio.

Acquisto e registrazione delle apparecchiature di controllo (se necessario).

Ordinare moduli di rigore rigoroso "Biglietto turistico".

Contabilità (indipendentemente, con il coinvolgimento di un contabile, società di consulenza).

Supporto legale delle attività

7. Plan Financial.

Fonti di fondi.

La dimensione e il periodo di investimento.

Il piano dei costi iniziali.

Piano di costi permanenti.

Piano delle entrate.

Pianifica il rimborso.

8. Conclusione

Un piano di sviluppo promettente.

9. Stampe

Spese di campione per la creazione di un'agenzia di viaggi a Mosca,
Una volta:

Registrazione di un'entità giuridica e registrazione dei permessi necessari per il tour dell'Agenzia: 20.000-25.000

Mobili per ufficio e preparazione per le vendite: 50 000-100 000

Attrezzature per ufficio e comunicazioni 100 000-150 000

Sviluppo dell'identità aziendale 15 000-25 000

Sviluppo e registrazione del sito 20 000-45 000

Registrazione del marchio 50 000-100 000

Formazione dei dipendenti 5000-30 000

Costi aggiuntivi

Idee pronte per la tua attività

• Acquistare un business di viaggio pronto, pagamento di servizi legali sul mantenimento di una transazione
• Pagamento dei servizi di selezione
• Pagamento per servizi di reclutamento
• Pagamento per i servizi di connessione
• Internet e linee telefoniche aggiuntive
• Pagamento della società di consulenza dei servizi

Il costo dei tour anche in una categoria di hotel è diverso, e la scelta dei turisti non rientra sempre su 3 * livello di collocamento. Pertanto, per effettuare un piano di reddito, è necessario analizzare il prezzo della stagione alle indicazioni selezionate con i dati 3 *, 4 *, 5 * hotel e confrontare con l'importo previsto di reddito

Piano esemplare delle spese mensili della compagnia di viaggi a Mosca (strofinare).

Ufficio e infrastruttura

Noleggio di locali 25 m2 - 50 000

Servizi di comunicazione 3000.

Internet 5000.

Acqua (refrigeratore) 500

Cancelleria 2500.

Altri Spese amministrative 6000 Spettacolo di ormotabilità

Salario

• Direttore 35 000 +%
• Manager 19 000 +%
• Manager 16 000 +%
• Segretario-Manager 12 000 +%
• Corriere 16.000.
• Ragioniere (outsourcing) 10 000
• Cleaner 3000.

Budget pubblicitario

• Servizio di abbonamento legale 7000 rubli. Mem.
• Pagamento del sistema di prenotazione online e tour di ricerca 1200 rubli / mese.
• Cartuccia Ricarica 400 rubli / mese.

Spese impreviste 10.000 rubli.

Totale 241 500 rubli. + Percentuale a S / N

Selezione dello stato della compagnia del tour. Tour operator o agente di viaggio?

Dopo aver cancellato la licenza di Tour Operator e attività di viaggio Attività nel 2007, l'ordine di stato obbligatorio è stabilito solo per le attività operative del tour. Qualsiasi entità legale o imprenditore individuale può essere impegnato nell'agente di viaggio. L'unica cosa che determina lo stato dell'Agente di viaggio oggi è la presenza di un trattato con il tour operator, secondo il quale l'agente di viaggio per conto ea spesa del tour operator implementa un proiettore turistico formato dal tour operator. Allo stesso tempo, l'agente di viaggio è obbligato a rispettare una serie di requisiti stabiliti dalla legge che racconteremo di seguito.

Ma prima di tutto, è necessario scoprire perché è così importante capire la differenza tra agente di viaggio dal tour dell'operatore ed eseguire le necessarie azioni legali in tempo. Il fatto è che la legge stabilisce requisiti obbligatori - tutti i tour operator registrati nella Federazione russa sono tenuti ad avere un sostegno finanziario. Il sostegno finanziario è una garanzia del tour operator in caso di mancato rispetto o esecuzione impropria del trattato sull'attuazione del prodotto del prodotto, dell'assicurazione della sua responsabilità civile per gli studi di consumo.

Dai fondi del sostegno finanziario ai turisti vittime, il danno reale, che hanno portato, ad esempio, il costo del tour, se non ha avuto luogo, o la differenza di valore, se il tempo di riposo è diminuito. Il supporto finanziario fornisce una compagnia assicurativa o bancarella. La legge stabilisce l'importo minimo a cui deve essere concluso il contratto di assicurazione o il contratto di garanzia della banca; Oggi è 10.000.000 di rubli. Per il turismo internazionale (entrando in uscita) e 500.000 rubli. Per il turismo interno.

Il costo del mantenimento del sostegno finanziario in media è pari al 1-1,5% all'anno sulle dimensioni della disposizione.

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Ad esempio, dalla dimensione minima delle risorse finanziarie per il turismo internazionale in 10.000.000 di rubli. Il costo della remunerazione assicurativa sarà di 100.000-150.000 rubli. È questo importo che dovrà pagare una compagnia assicurativa annualmente per l'assicurazione di responsabilità civile nei confronti del tour operator.

Uno schema di elaborazione contrattuale dell'agente di viaggio durante l'implementazione dei tour sembra approssimativamente come segue:

1. il Tour Operator conclude un accordo di agente (Commissione) con l'agente di viaggio, secondo cui l'agente è affidato agli attrezzi (vendere) tour (vendere) formati dal tour operator per la remunerazione;
2. l'agente di viaggio attira il cliente (turista) e conclude un accordo con lui sull'attuazione del prodotto turistico, riceve documenti necessari per la progettazione del tour;
3. l'agente di viaggio invia un tour operator per la prenotazione di un'auto in calcestruzzo per il cliente (turista) - specificando date, quantità e dati dei turisti, hotel, il livello di trasporto, escursioni e altre componenti del tour;
4. il tour operator conferma l'applicazione dell'agente di viaggio e fa fattura il conto;
5. l'agente di viaggio trasferisce i documenti del tour operator (o informazioni) necessari per la registrazione del tour (ad esempio, per un visto);
6. l'agente di viaggio prende il pagamento finale dal turista (con problemi di calcolo in contanti una ricevuta di cassa o una forma di rigore rigoroso);
7. l'agente di viaggio effettua il pagamento da parte del tour operator meno la remunerazione dovuta ad esso (bonifico bancario non in contanti o contanti presso la biglietteria del tour operator);
8. il tour operator emette l'agente di viaggio per il tour, il turista necessario per i viaggi;
9. l'agente di viaggio emette i documenti turistici sul round e tutte le informazioni necessarie al turista;
10. l'agente di viaggio è segnalato al tour operator - dirige la relazione dell'agente (ACT) che indica l'importo della vendita del tour e dell'importo della remunerazione;
11. il tour operator firma il rapporto dell'agente e declina la fattura per i servizi resi nell'ambito dell'accordo di agenzia.

Ma si dovrebbe tenere presente che lo schema delineato riflette solo la versione perfetta della gestione dei documenti.

Nella pratica dell'agente di viaggio, varie sorprese possono aspettare; In primo luogo, il tour operator può rifiutarsi di entrare in un accordo di agenzia con voi e suggerire un contratto di vendita, di conseguenza, il tuo stato legale cambierà, sarà necessario adattare la contabilità e la gestione dei documenti;

in secondo luogo, condurre il pagamento sotto il contratto del tour operator, scoprirai improvvisamente che l'account è impostato per pagare
Un'altra azienda o, essendo stata pagata attraverso la biglietteria del tour operator, ti verrà data una ricevuta di un ordine in contanti per il fisico
Volto con un timbro "pagato" senza organizzazione di stampa.

Personale della compagnia turistica

Lo staff ottimale di una piccola compagnia turistica sembra questo:

• | Testa;
• | Manager1;
• | Manager2;
• | Segretario con un cerchio espanso di responsabilità;
• | Corriere;
• | Auto contabilità;
• | Pulitore.

Direttore.

Il capo della figura della compagnia turistica è fondamentale e risolve un gran numero di domande come economica e strategica, ma oltre a lui è desiderabile avere almeno due manager di vendita.

La testa può essere il ragioniere capo, il cassiere, firmare documenti e distinguere l'arrivo del denaro.
Se il capo delle agenzie di viaggio è un dipendente assunto, deve avere esperienza di almeno due anni, deve avere un tempo minimo per il quale lo specialista può passare tutte le "stagioni" dell'Agenzia di viaggi - alto, basso " "- E impara come gestire la compagnia. Se la testa ha un fondatore di agenzie di viaggio, non c'è esperienza nel turismo, questa non è una tragedia. Devi essere invitato a gestire i manager con esperienza e lavorare con loro per sviluppare una strategia, un assortimento, una politica pubblicitaria dell'azienda.

Gestione compagnia turistica.

Le sue responsabilità comprendono: negoziazione con clienti e partner per telefono e in ufficio, registrazione di tour con turisti, tour prenotazioni e documenti di prenotazione con tour operator, controllo su ordini, cambiamenti di prezzo, requisiti per i documenti forniti, condizioni di cooperazione, offerte speciali.

Il manager universale deve sostenere e aumentare le sue qualifiche (masterclasses, seminari, tour pubblicitari), lavorare a mostre e workshop. Requisiti per i manager: istruzione superiore, esperienza nel turismo, mancanza di cattive abitudini, apparizione presentabile, parlato pubblico, socio-società, iniziativa competente , Capacità di risolvere situazioni di conflitto, responsabilità.

Un manager senza esperienza lavorativa almeno dovrebbe sforzarsi di lavorare nel turismo e avere un'istruzione secondaria speciale o superiore (più elevata), poiché ciò è significativamente riflesso a livello generale della cultura. Sul
Impara chi è impegnato a conoscenza - una cosa grata, ma scopri i piani promettenti di questo candidato a
Le forze e i fondi investiti non sono stati spesi in vana, potrebbe sfruttare le conoscenze acquisite in un'altra agenzia di viaggi.

Segretario dell'agenzia di viaggi

svolta il ricevimento delle chiamate in arrivo, distribuisce secondo la specializzazione dei dirigenti, è responsabile delle domande generali ("Come guidare?", "Hai un'ora?"), Fornisce l'ordine tempestivo della cancelleria necessaria, la famiglia Merci, svolge il controllo sul lavoro del corriere., Esegue le istruzioni della testa, accetta visitatori e ospiti dell'ufficio. Dovrebbe essere capito che a volte senza l'aiuto del segretario, è molto difficile da fare, specialmente nell'alta stagione - in estate, quando il telefono sta chiamando allo stesso tempo e il cliente si siede sulla sedia.

I segretari addebitano anche il riempimento dei questionari, la contabilità e la registrazione delle mail in entrata e in uscita, risposte all'e-mail aziendale, ICQ, Skype.

Di norma, il segretario assume il lavoro dopo diversi mesi dall'inizio del lavoro della compagnia turistica, quando il telefono chiama costantemente, e l'ufficio va in ufficio, richiedendo attenzione.

Corriere

Posizione molto importante e responsabile. Forze (gambe) di questa persona denaro, passaporti, documenti dovrebbero rientrare nel tour operator. Pertanto, quando si sceglie un candidato per questa posizione, seguire una regola semplice: una persona deve controllare con tutti i modi possibili - per chiamare il lavoro precedente, confermare la conformità del luogo di registrazione e del luogo di residenza, chiamare il telefono domestico e la chat Con i parenti, richiedere raccomandazioni. Queste misure non sono inutili. Problemi che possono sorgere per le azioni del corriere senza esagerare il catastrofico -Poter dei passaporti e dei documenti all'estero, il furto di contanti, che il corriere trasporta quotidianamente. L'opzione migliore è un parente o un familiare, ma, purtroppo, non sempre tali candidati sono.

Cassiere del ragioniere,

naturalmente, lo specialista necessario, ma il costo dei suoi servizi per una piccola agenzia di viaggi è troppo alta (a Mosca da 30.000 rubli). Pertanto, il dolore della tunicazione delle agenzie di viaggio utilizza i servizi di società legali o il contabile in entrata. Tale decisione del personale consente di ridurre i costi contabili almeno tre volte.

Salario e bonus nel settore turistico

Nell'attività turistica, c'è una tendenza generale verso un aumento dei salari. Ciò è dovuto alla "fame" del personale esistente. Gli specialisti con esperienza vanno in un'altra società, dove offrono uno stipendio leggermente grande sulla stessa posizione del personale, e può accadere ogni sei mesi.

Opzioni per il calcolo dei salari del responsabile del turismo

Il tour è considerato venduto al 100% del suo pagamento.

1. Sistema senza leggere:stipendio 22 000-30 000 strofinati.

2. Stipendio + percento:
Stipendio 10 000-15 000 strofinati. + 10% dei tour venduti dal gestore.
Stipendio 15.000 + 10% dopo l'implementazione di tour di oltre 150.000 rubli.
Stipendio 15.000 + 10% dei ricavi dai tour venduti separati tra tutti i gestori.
Stipendio 18 000-20 000 strofinati. + 5% dei tour venduti dal gestore.
Stipendio 18 000-20 000 strofinati. + 10% di tutti i tour venduti separati tra tutti i manager.

3. Sistema pianificato: Il salario fisso è pagato durante l'esecuzione di un piano; Ad esempio, da 50.000 rubli. (Ciò si riferisce al reddito della Società, non al costo totale). Quando eccessivamente sfrutta il piano oltre 50.000 rubli. + 10%, più di 100.000 rubli. + 15%, più di 250.000 + 20%.

Durante il periodo della bassa stagione (gennaio, febbraio, maggio, giugno) del piano è del 50%. Allo stesso tempo, i precedenti salari fissi sono pagati.

Con il non adempimento del piano, ad eccezione della bassa stagione, le multe sono in esecuzione:

• | Il primo mese - senza multe, richiede un'analisi dei motivi associati a una diminuzione delle vendite;
• | Per il secondo mese e ulteriormente: 40 000-49 000 rubli. - Il 10% è tenuto dal pagamento fisso (30.000-39.000 rubli. - 20%; 20000-29 000 strofinati. - 30%).

I primi mesi dopo l'apertura dell'Ufficio dell'Agenzia turistica, il sistema di calcolo salariale pianificato non viene solitamente applicato.

Opzioni per il calcolo della compagnia di corriere del corriere salariale

1. Stipendio 12 000-15 000 strofinatura., Pagamento di un biglietto di viaggio, telefono cellulare, modalità di funzionamento: dal lunedì al venerdì.

2. Stipendio 15.000-20 000 strofinati., Pagamento di un biglietto di viaggio, telefono cellulare, modalità operativa: lunedì- sabato.

Durante l'alta stagione e aumentando le vendite dei corrieri, è consuetudine dare un bonus del 20-30% del salario. Il corriere è un importante dipendente dell'agenzia di viaggi, quindi è meglio pagare in tempo, scrivere premio e lavorare con calma.

Sul mercato è possibile trovare offerte dalle compagnie di corriere che forniscono documenti a qualsiasi luogo
Città, concludono un trattato ufficiale, trasportano la piena responsabilità finanziaria per contanti e documenti nel pacco.

Opzioni per il calcolo dei registi salariali di un'azienda di viaggio

1. stipendio da 40.000 rubli.
2. Stipendio 18 000-20 000 strofinati. + 1-5% del reddito mensile
Agenzie dopo aver dedotto i costi.
3. 12 000-15 000 rubli. + 5-10% del reddito mensile dopo aver speso la spesa.

Era solo un piccolo frammento del libro di Julia e George Mokhov "Agenzie di viaggio: Dove iniziare, come riuscire a" Case editrici Pyter.

Nello stesso stesso manuale, troverai consulenza dettagliata sulla scelta del tour operator, l'organizzazione della gestione dei documenti, la tassazione, le raccomandazioni per la promozione, la collaborazione con la base del cliente e molti preziosi riferimenti a risorse Internet specializzate per i professionisti del turismo industria.

Business di viaggio.

Agenzie di viaggio in Russia
Sviluppo di attività turistiche nel paese - Trend 2014-2018

Primi passi nell'organizzazione

Agenzia di viaggi da zero:

Caratteristiche dell'attività turistica in Russia:
Chi è il tour operator?
Qual è la quantità di capitale autorizzato per le agenzie di viaggio?
Hai bisogno di una licenza per l'agenzia di viaggi per l'attività turistica?
Forma e tasse per l'agenzia di viaggi.
Quali indicazioni per la ricreazione I russi sono richiesti?
Che remunerazione riceve un'agenzia di viaggi?
Quanto verrà guadagna la media un'agenzia di viaggi?
Documenti legali che regolano le attività delle agenzie di viaggio.
Quanti russi vanno all'estero per riposare?
Come aprire un'agenzia di viaggi per il franchising in Russia?
Relazioni di tour operator e agenzie di viaggio. Dove fa le tour dell'agenzia di viaggi?

Organizzazione e gestione del business turistico.
Camera
Attrezzatura
Personale
Marketing:
Pubblicità - Ricerca cliente
Prodotti di vendita
Piano finanziario:
Investimenti
Restituire

№1 riposo nel paese, organizzazione della ricreazione nella tua regione
№2 Organizzazione di tour esotici con un fatturato annuo di circa 10.000.000 di rubli
№3 La tua mini business organizzazione della ricreazione giovanile nella tua città
№4 Come guadagnare senza avere un'agenzia di viaggi?

Business di viaggio.

Agenzie di viaggio in Russia.
Oggi, circa 15.000 agenzie di viaggio operano in Russia nel mercato dei servizi turistici, di cui 500 più grandi e circa 2.500 operatori turistici.

E le prime agenzie di viaggio in Russia sono apparse alla fine degli anni '80 all'inizio degli anni '90. Dopo il 1993, un boom di sviluppo del business turistico inizia, tutte le nuove agenzie di viaggio con una varietà di proposte appaiono. Questa zona è vista da molti imprenditori come campo non pagato e un business sufficientemente leggero. Ma la crisi del 1998 ha messo tutto il suo posto, poiché la maggior parte delle agenzie semplicemente non sopravviveva a un momento difficile, queste erano di solito quelle aziende che hanno venduto i loro tour sui prezzi di dumping e non ha accumulato riserve finanziarie. Coloro che sono stati in grado di sopravvivere ai problemi di problemi oggi sono i più grandi in Russia.

Dopo il 2000, l'economia dello Stato cominciò a riprendersi e insieme i redditi della popolazione crebbe. A questo proposito, si è verificato un nuovo round di sviluppo nel settore turistico, le agenzie di viaggio di vari formati hanno iniziato ad aprirsi di nuovo. Ma, nonostante il tempo più o meno favorevole, circa il 40% delle nuove agenzie turistiche continuano a essere chiusa, senza preoccuparsi e tre anni, tale tendenza è valida anche oggi. Quali sono le ragioni di una situazione del genere? E quali sono i principali errori di nuove agenzie di viaggio? Cercheremo di capire il nostro articolo.

Sviluppo di attività turistiche nel paese - Trend 2014-2018
Ad oggi, non vi è dubbio che la tendenza dello sviluppo dell'attività turistica all'interno del nostro paese è già iniziata. Esistono davvero un denaro enorme nello sviluppo di singole regioni, che guardano dal punto di vista del turismo e del riposo è molto attraente. La conferma di questo può servire da Olimpiadi condotta con successo in Sochi-2014. Lo stato, insieme a investitori privati, ha investito una grande quantità nella costruzione di strutture olimpiche e dell'infrastruttura di tutti i terreni vicini. Dopo le Olimpiadi, queste attrazioni pubblicizzate su tutto il mondo sono diventate accessi a persone normali.

Inoltre, subito dopo le Olimpiadi, la Crimea e la Sebastopoli tornarono in Russia, e Sebastopoli tornò in Russia, questi sono eccellenti posti per le vacanze estive e non appena in Ucraina la situazione è normalizzata sulla penisola, il ponte sarà costruito e il principale I turisti raggiungeranno. A proposito, lo Stato ha già lanciato un volo a basso costo da Mosca a Simferopol, si chiama "Dobolt" e biglietti ci sono più economici del 40%.

Anche i salti taglienti del patriottismo recentemente influenzano indubbiamente lo sviluppo dell'attività turistica all'interno del paese.

Vale anche la pena menzionare il prossimo campionato di calcio, che si terrà nel nostro paese nel 2018. A questo punto, lo stato promette di lavorare sulla creazione di infrastrutture in quelle città in cui si terrà eventi festivi dedicati al calcio.

In Russia, ci sono molte aree per il turismo e la ricreazione e oltre a sud. In generale, nel nostro paese ci sono tutti mari e fiumi e montagne e steppe e taiga, e il deserto, ecc. Potrete rilassarvi in \u200b\u200bRussia e sulla spiaggia e nelle stazioni sciistiche e con le stazioni sciistiche e con obiettivi cognitivi e residui terapeutici, attivi, la caccia, la pesca, la pesca, tutto ciò che è lì, ma un problema che infastidisce tutto questo di svilupparsi in un tale ritmo, non importa quanta infrastruttura è.

All'interno del nostro paese, la priorità è riposata nelle città, nel riposo spa, dei tour del fiume, dei tour dell'anello d'oro. Tutto ciò accade nella parte centrale del nostro paese, le regioni orientali sono meno richieste su questa questione, ma Putin offrì ai nostri amici europei a venire da noi in Siberia per legna da ardere.
Le principali agenzie di viaggio del nostro paese sono prioritarie da Mosca e San Pietroburgo, si ritiene che questo non sia un campo arato, poiché qualcosa di nuovo è comparsi costantemente in queste città, che può attirare turisti, gli hotel giovanili possono essere forniti come esempio - Gli ostelli in cui gli ostelli possono essere assegnati come esempio. I giovani stanno andando a grandi gruppi per feste, il prezzo per l'alloggio nell'ostello è molto più basso rispetto agli hotel ordinari e il profitto è ottenuto dalla massa del cliente.

Anche in molte regioni ha iniziato a sviluppare il turismo agricolo, un tale tipo di ricreazione aiuta a immergersi nelle origini dei loro antenati, perché tale direzione del turismo non richiede investimenti speciali. Il turismo verde agricolo o diverso è già una caratteristica dell'attività turistica in
La Russia, andiamo lisciantemente al prossimo argomento.

I primi passi nell'organizzazione dell'Agenzia turistica da zero:

Caratteristiche del business turistico in Russia.

Chi è il tour operator?
Il tour operator è un'azienda che crea il servizio prodotto stesso sul mercato turistico. Il tour operator interagisce con athere, vettori, compagnie di assicurazione. I grandi tour operator hanno sulla bilancia dei loro autobus della compagnia e delle loro camere in alcuni hotel. Lo stato impiega le guide che accompagnano durante il resto. In poche parole, il tour operator crea un prodotto all'ingrosso, un'agenzia di viaggi impegnata nelle vendite al dettaglio.

Qual è la quantità di capitale autorizzato per le agenzie di viaggio?
Per aprire un'agenzie di viaggio, il capitale autorizzato rimane a livello di 10.000 rubli.

Hai bisogno di una licenza per l'agenzia di viaggi per l'attività turistica?
La licenza per la fornitura di servizi turistici è stata annullata nel 2007. Ad oggi, la licenza non è richiesta, solo i tour operator sono rimasti nel registro, che creano il prodotto stesso e l'agenzia di viaggi è attuata solo.

Forma e tasse per l'agenzia di viaggi.
È sicuramente meglio scegliere LLC poiché le aziende del cliente hanno più fiducia rispetto a IP, e nel settore turistico, la fiducia del cliente è una chiave per il successo.
La tassazione totale per le agenzie di viaggio per oggi è possibile solo da "semplificato", ma è offerto in due versioni:

• Necessario del 6%
• O dalla differenza tra reddito e spese nel 15%

È meglio scegliere la seconda opzione, poiché le spese possono essere cancellate per la formazione del personale, compresa la partenza per i tour introduttivi, nonché elevati costi pubblicitari.

Quali indicazioni per la ricreazione I russi sono richiesti?
Ad oggi, la situazione sul mercato non è particolarmente cambiata, negli ultimi 5 anni l'immagine è simile a questo:

Che remunerazione riceve un'agenzia di viaggi?
In media, la remunerazione per grandi operatori turistici è del 10%, e in generale ci sono oscillazioni dal 5% al \u200b\u200b16%, dipende da quanto tempo l'agenzia di viaggi e quale volume sta attuando. Più vendite, maggiore è la percentuale di profitto. Il tour operator ricalcola i profitti per ogni agenzia una volta ogni sei mesi.

Quanto verrà guadagna la media un'agenzia di viaggi?
L'utile dell'Agenzia di viaggi è consuetudine di contare non per un mese e nemmeno sei mesi, ma una volta all'anno. Il calcolo della redditività annuale è dovuto alla stagionalità di questo business.

Su Internet ci sono molti tipi di cifre di guadagni di agenzie di viaggio da 200.000 a 3.000.000 di rubli.
Ma poi la domanda è diversa: "Quanti tour puoi vendere?"

Supponiamo che lavori tre - te e due manager, vuoi te / n - 30.000 rubli. Per il mese, i 2a manager di 20.000 rubli. + Affitto, telefono, Internet 30.000 rubli al mese, + pubblicità 5 000 rubli al mese. (Non considero le tasse, i servizi contabili e altre spese)

Di conseguenza, all'anno bisogno di: 1.260.000 rubli di spese.

Supponiamo che il prezzo del round medio speso sia 50.000 rubli, la tua remunerazione è del 10%, cioè 5.000 rubli.

Domanda: Quanto hai bisogno di vendere tour per guadagnare un minimo di 1.260.000 rubli all'anno?
Risposta: 252 round. Sulla base del calcolo, ciascuno dei tuoi manager dovrebbe vendere almeno 126 round all'anno!

Documenti legali che regolano le attività delle agenzie di viaggio.

• All'apertura - Numero Kbid 53.30 - "Attività delle agenzie di viaggio".
• Relazione fiscale sui documenti per un sistema di tassazione semplificato
• Tra il tour operator e l'agenzia di viaggi - Accordo di agenzia, l'accordo della Commissione

Quanti russi vanno all'estero per riposare?
Per diversi anni, il numero di russi che viaggiano all'estero aumenta gradualmente e oggi è di circa 15 milioni di viaggi all'anno. Sul sito web di Rosssturismo ci sono tutti i dati. Qui, per esempio, il tavolo Top 50 paesi turistici con il numero di visite:

1 TACCHINO 2 767 649 EGITTO 1 429 629 GRECIA 1 097 884 SPAGNA 887 191 CINA 787 226 FINLANDIA 787 159 TAILANDIA 683 082 GERMANIA 638 193 ITALIA 605 482 CIPRO 494 702 BULGARIA 478 829 Eae 433 421 REPUBBLICA CECA 355 475 UCRAINA 333 462 FRANCIA 298 029 Tunisia 245 081 Montenegro. 233 672 AUSTRIA 209 277 ISRAELE 165 920 SVIZZERA 159 189 GRAN BRETAGNA 143 862 VIETNAM 139 648 REPUBBLICA DOMINICANA 109 773 STATI UNITI 108 444 INDIA 100 832

LETTONIA 81 922 CROAZIA 79 824 OLANDA 78 679 Repubblica Coreana 75 926 HONG KONG 48 517 MESSICO 39 792 ARMENIA 38 289 QATAR 36 712 Azerbaijan. 35 751 CUBA 34 714 POLONIA 33 120 MALDIVE 32 835 BELGIO 32 775 Serbia 30 246 SVEZIA 28 910 UNGHERIA 27 113 MALTA 25 859 MAROCCO 25 855 ESTONIA 25 787 DANIMARCA 24 957 GIAPPONE 24 597 PORTOGALLO 24 006 Moldova, Repubblica 23 024 Kazakistan. 21 726 GEORGIA 18 569

Come aprire un'agenzia di viaggi per il franchising in Russia?

L'apertura della sua agenzia di viaggi per il franchise sembra abbastanza attraente, come oggi c'è una scelta sufficiente di imprese che sono pronte a vendere il loro franchising a prezzi abbastanza ragionevoli. L'investimento nel business sul franchising parte da 250.000 rubli e termina nell'area di 600.000 rubli. Acquistando un franchising, ottieni un numero di vantaggi sui concorrenti.
Ecco alcuni di loro che offrono franchising:

• Aumento del tasso di ricompensa dai tour operator
• Forse protezione territoriale nella sua città o parte della sua parte
• Il software di franchiser verrà installato sui computer.
• Freyzer può organizzare regolarmente aziende pubblicitarie per l'intera rete
• Spesso, il franchiser ha un tipo di 8-800 con ridistribuzione delle chiamate alle regioni e chiamate chiamate per il clock, anche dai tuoi clienti.
• Puoi avere assistenza legale e contabile nel quadro del lavoro.
• Il franchiser conduce corsi di formazione e formazione avanzata dei tuoi manager
• Avrai accesso alla base totale di documenti aziendali, relazioni e conoscenze.

Ma non è necessario presumere che tutti i franchising distribuiscano i franchising della loro attività a destra ea sinistra, hanno anche un numero di requisiti e visioni del business, controllando costantemente e segui come si servono i clienti. Dal momento che sono responsabili di questo con il loro prestigio.

Requisiti frequenti dai franchisestri agli imprenditori:

• Disponibilità di un ufficio sulla prima linea delle strade centrali
• Area di circa 20 m2 con una buona riparazione, e talvolta con riparazione in stile aziendale
• Forse comodo parcheggio
• Necessariamente una segnaletica fatta in un certo modo con un design specifico
• Altro…

A nostro avviso, in un modo o nell'altro, prima dell'apertura dell'agenzia di viaggi, è necessario considerare tutte le opzioni possibili, compresa la scoperta del franchising anche se vuoi sviluppare il tuo marchio e dopo la scadenza del tempo vendono anche franchise a i tuoi affari.

Relazioni di tour operator e agenzie di viaggio. Dove fa le tour dell'agenzia di viaggi?
Oggi, oltre 2.500 operatori turistici sono rappresentati in Russia e si deve dire che non tutti hanno una reputazione impeccabile, quindi è necessario avvicinarsi alla pesatura del partner.
Per prima cosa è necessario visitare il sito web del Rossturismo, che ha elenchi di tour operator con i loro dati e la capitalizzazione più importante è solitamente il partner più alto, il partner più affidabile.

Dovrebbe anche essere pagato a come si verifichi dall'interazione degli operatori turistici con i vostri clienti, sia che abbiano le proprie guide, i veicoli e le camere forse persino negli hotel. Di norma, i tour operator di coscienziosi funzionano con vettori aerei testati, compagnie assicurative. Al posto di riposo, il trasporto fornisce il trasporto, consolidare i gruppi di turisti delle loro guide attraverso le quali le escursioni possono essere acquistate e consultare su varie questioni di soggiorno e alloggio. Comprese guide vengono eseguite con i turisti, li informano informazioni importanti, ad esempio, sul trasferimento della partenza, è molto importante!

Allora dovresti guardare alla presenza di uffici rappresentativi dei tour operator nella tua regione, se sono disponibili, faciliterà ulteriori lavori sul flusso di documenti, diciamo, per ottenere visti, non è necessario inviare documenti all'ufficio centrale, Tutto può essere fatto attraverso la rappresentazione.

L'inizio della relazione inizia con la conclusione del contratto, in questo caso questo accordo di agenzia e l'accordo della Commissione su cui si riceve la tua percentuale dalla vendita di tour, alla parola questa dimensione è di circa il 10%.

Un altro aspetto importante del rapporto tra agenzie di viaggio e tour operator, che è già accaduto in pratica, è quando i voli o gli hotel non predefiniti sono stati riempiti con un aeromobile intero, per la scrupolosità del tour operator. E i tuoi clienti faranno affermazioni a te perché hai venduto loro questo tour. Quindi devi stare attento quando scegli i partner.
Dopo aver concluso i contratti, ti viene data la possibilità di accedere come agente alla base di tutti i tour di tour operator specifici. Questo accesso può essere implementato sia attraverso il software che direttamente sul sito. Attraverso il tuo account personale ordini tour per i tuoi clienti. Anche su Internet ci sono siti su cui sono presentate le basi di tutti i tour accessibili da tutti i tour operator, attraverso tali siti è più conveniente confrontare i prezzi.

Organizzazione e gestione del business turistico.

All'organizzazione del business turistico sulla base dell'agenzia di viaggi, è necessario avvicinarsi afficientemente sufficiente e di non perdere di vista le caratteristiche principali dell'azienda, al fine di non commettere errori che portano alla disabilità della società e del suo successivo Chiusura, come abbiamo detto sopra che circa il 40% delle aziende non sopravvive a tre anni. Si piegano senza stagione quando la domanda di viaggio è ridotta.

Passaggio dallo schema di apertura dell'agenzia di viaggi:

Per scena zero, dovresti scegliere il tempo di aprire l'agenzia di viaggi, è meglio aprire per molto tempo prima della stagione per avere una società promozionale e iniziare immediatamente a guadagnare i primi soldi. Faremo riferimento alla creazione di un sito per l'azienda qui.

La prima fase dell'organizzazione aziendale dovrebbe essere una ricerca di marketing della tua regione e della tua città. Devi capire quanti concorrenti hai e quali sono le loro caratteristiche.

La seconda fase sarà una scelta di concetto, cioè, è possibile aprire un'agenzia di viaggi da zero o acquistare un business pronto, o aprire su un franchising.

La terza fase sarà la ricerca dei locali. A questo problema è necessario avvicinarsi con tutte le responsabilità e non essere d'accordo alle prime opzioni. La posizione e la convenienza per il cliente dipendono dal tuo profitto.

Cerca quarta fase per partner e conclusione di contratti. Questa domanda riguarda la scelta del tour operator, l'abbiamo discusso sopra.

Fifth Stage Cerca i gestori di vendita. Questo è anche un punto molto importante quando si apre un'agenzia di viaggi redditizi. Ci sono diverse opzioni che si trovano più spesso per risolvere questo problema.
La prima opzione è la ricerca di manager che hanno esperienza e già accumulato la base del cliente. Questa opzione aiuta a iniziare già ad avere un po 'di vantaggio, ma richiede un aumento dei costi del lavoro.
La seconda opzione è la selezione dei dirigenti senza esperienza lavorativa con solo il desiderio di imparare e guadagnare nel settore turistico. Tale approccio consente di condurre un personale per sviluppare il personale.
La terza opzione sarà divertente, è una ricezione al lavoro dei manager e con esperienza e senza quello. In questo caso, c'è una diversificazione del Fondo salariale, non è una brutta opzione.

La sesta fase è pubblicità. Condurre le aziende pubblicitarie mangiano molto la maggior parte dei profitti dell'agenzia di viaggi in alcuni casi, fino al 40% del reddito netto della società. Ma cosa fare pubblicizzare un commercio del motore. Maggiori informazioni sul comportamento delle società pubblicitarie qui sotto.

Ora che la tua agenzia di viaggi è apertamente, è stata condotta una società pubblicitaria e il primo client è apparso il tempo di parlare della gestione di questo business. Come manager dovrebbe chiarire chiaramente i loro doveri!

Molto spesso, le persone che hanno già lavorato per un impiego in un business così e apprese le sottigliezze di questo business e questo di solito è per la scoperta delle agenzie di viaggio.
Ma tali manager hanno una capacità di gestione della squadra? Non sempre! E pertanto, molte vendite all'apertura delle agenzie di viaggio iniziano a impegnarsi nei loro clienti abituali e fin dall'inizio guidano la loro business trap. Per non far rimuovere tali errori dai manager per una certa distanza e cercare di vedere il lavoro dal lato. Devi capire che non è un cliente specifico, ma la maggior parte dei clienti in generale.

Il lavoro delle agenzie turistiche si riduce a vendere il tour al cliente il più rapidamente possibile. Perché in qualsiasi città, le agenzie di viaggio funzionanti stanno vendendo essenzialmente lo stesso tour e lo stesso prezzo. Quelle agenzie che i prezzi dei rifiuti di solito stanno morendo non nella stagione, e i tour operator non accolgono questo metodo di lavoro. Pertanto, la gestione dell'agenzia di viaggi non è quella di controllare il cliente, ma per controllare i suoi manager, in modo che rispondano alle richieste il più rapidamente possibile e offerte non un'opzione, e un po 'cercando di soddisfare la richiesta del cliente. Per questo, i manager devono studiare costantemente e ogni giorno a lavorare per monitorare la situazione sul mercato turistico. Per fare un buon tour al primo appello al primo indirizzo.

Il punto successivo molto importante è lavorare con clienti abituali. Una cartella separata deve essere dotata di ciascun client, in cui la quantità massima di informazioni sarà memorizzata ai suoi parenti e alle sue preferenze. Diciamo che ci sono persone che non cambiano le loro abitudini e ogni anno volano, per esempio, in Turchia a luglio, in connessione con questo, perché prima, diciamo a maggio non offrire un tour a un prezzo d'occasione.

Oltre a lavorare con i manager nel tuo compito, la pianificazione sarà inclusa o altrimenti possiamo dire pianificazione strategica. La pianificazione strategica è i calcoli del suggerimento per il futuro, come creare una situazione e come agirete. Per cominciare, dovresti inventare domande che potrebbero sorgere nel corso del tuo lavoro e cercare di rispondere a loro, ad esempio, della nostra agenzia di viaggi faranno non nella stagione? Quanto intendo vendere tour per quest'anno? E per il prossimo? Cosa farò se i clienti si rivolgono a me alla corte? Quali sono gli stock e quando conduciremo? Quanto abbiamo intenzione di spendere per la pubblicità quest'anno?

Per ogni tali domande, è necessario fornire una risposta chiara, ad esempio: "Cosa devo fare se esce una legge sulla capitale autorizzata obbligatoria per le agenzie di viaggio, diciamo in 2 000 000 rubli ???" Risposta: "Combina con lo stesso modo della nostra agenzia di viaggi e cadere ..."
Tutto ciò si chiama pianificazione aziendale, che potrebbe non conoscere il responsabile delle vendite di tour, ma l'agenzia di viaggi dovrebbe sicuramente conosce e può essere in grado di applicare in pratica.

Stanza per l'agenzia di viaggi.

Circa la stanza per l'agenzia di viaggi è stata detta in questo articolo sopra e sarà detto ancora più basso, in questa sezione, diciamo che:
Requisiti speciali, ad eccezione della comodità per il cliente ed aspetto estetico, le agenzie di viaggio non sono presentate.
La scelta dei locali è ridotta a:

• Prezzo accettabile
• Posizione più vicina al centro
• Forse flussi umani
• Avere servizi del personale minimo
• Disponibilità di linee telefoniche e internet

In ogni caso, quando si affitta un ufficio, saranno necessarie le riparazioni anche la cosmetica, quindi dovresti prendere almeno 50.000 rubli in questo caso.

Attrezzature per l'agenzia di viaggi.
Dopo la riparazione e le premesse sono pronti per il lavoro dovrebbero essere acquistati attrezzature.
Vale la pena la scelta dell'attrezzatura per l'agenzia di viaggi, con cura da un lato, tutte le attrezzature devono essere funzionali d'altra parte per soddisfare gli occhi dei tuoi clienti.
Principali tipi di attrezzature per una piccola agenzia di viaggi:

• Mobilia.
• Attrezzatura da ufficio.
• Prodotti pubblicitari e informativi.
• Ufficio.

I mobili dovrebbero essere funzionali confortevoli e belli.
Per aprire una piccola agenzia di viaggi con personale da 2 gestori e il gestore, è necessario:
Tabelle con stands - 3pcs. 15 000 rubli.
Sedie - 3pcs. (Personale) 7.000 rubli., 6pcs. (Clienti) 3.000 rubli.
Divano per clienti - 1pc. 25 000 rubli.
Tavolino - 1 pz. 7 000 rubli.
Pianificazione - 1pc. Conservazione di prodotti promozionali 12 000 strofinati.
Totale per mobili: 128.000 rubli.
Inoltre, è possibile installare Aquarium, è da 30.000 a 300.000 rubli.

L'attrezzatura per ufficio deve essere funzionale e veloce.
Computer -3pc. 30.000 rubli.
Fax -1PC. 3000 strofinarsi.
Scanner della stampante -2pc. 5000 rubli.
Telefono- 2pc. 1500 rubli.
Attrezzatura per ufficio totale: 106.000 rubli.
Inoltre, è possibile installare il proiettore o la TV al plasma o almeno un monitor aggiuntivo per la comodità delle presentazioni è di 15.000 a 50.000 rubli.

Pubblicità e informazioni Prodotti Deve essere rappresentato in un volume sufficiente, secondo il cliente, più a lungo l'agenzia di viaggi è i prodotti più promozionali.
Mappa del mondo sul muro - 2000 rubli.
Cataloghi riviste - 20.000 rubli.
Extra. Carta rifiuti - 5000 rubli.
Totale per prodotti promozionali: 27.000 rubli.

Per l'ufficio, attribuiamo: carta, maniglie, marker, pinzature, clip di carta, cartelle, file e così via.
Costi per l'ufficio: circa 10.000 rubli.
Inoltre, è possibile acquistare schede magnetiche per la comodità dell'apprendimento o delle presentazioni all'interno dell'azienda.
Inoltre, non dimenticare gli scaffali dove pubblicherete piccoli regali che ti hanno portato i tuoi clienti soddisfatti dai viaggi turistici.

Esercizio generale sulle attrezzature senza ulteriori servizi: 271 000 rubli.

Personale per l'agenzia di viaggi.
La presenza e il numero di personale che lavorano in una compagnia di viaggi possono essere i più diversi. Se hai una mini agenzia di viaggi, poi alla prima coppia è possibile organizzare tutti i processi te stesso, nel tempo necessario espandere lo staff del personale a favore dei responsabili delle vendite.
Per l'agenzia media di viaggio, ci sono abbastanza cinque persone, di cui:

• Direttore Sei tu
• Due manager - Tour di vendita
• Ragioniere - Reporting.
• Amministratore di sistema - Sito web Promozione

Di queste persone, solo direttore e manager possono lavorare in ufficio, il resto può funzionare da remoto. Tale concetto ti aiuterà a risparmiare sull'ufficio di noleggio.

Quali sono i requisiti per il personale dell'agenzia di viaggi?
È impossibile chiamare qualsiasi esigenza speciale, in quanto dipende solo dai desideri del Gestore, il che significa la presenza di istruzione e esperienza superiore.

Obbligatorio è: la conoscenza del tuo lavoro in particolare è relazionarsi con il ragioniere e l'amministratore di sistema.

Dai manager, il desiderio di lavorare per svilupparsi e guadagnare. Inoltre, la frequente richiesta di manager del datore di lavoro è la presenza di apparizione e fascino piacevole.

L'attività di formazione dovrebbe essere formata principalmente manager e manager che vendono tour. Che cosa ti serve sapere?
Per i manager:

• Pianificazione strategica
• Segnalazione
• Controllo dei gestori di lavoro
• Interazione con i concorrenti
• Lavora con i partner
• Lavorare per attirare e tenere i clienti

Per i manager:

• Studio dell'industria del turismo
• Cerca e selezione di tour
• Distinguere i tourpackets.
• Segnalazione
• Vendita di tour per telefono
• Vendita di tour in ufficio in un incontro personale

Un buon allenamento può essere ottenuto aprendo un'agenzia turistica per un franchising, questo argomento è stato detto un po 'più alto. Parte del necessario apprendimento può essere ottenuto comunicando direttamente con hotel e guide su Internet. Una buona esperienza può essere ottenuta dalla comunicazione con i clienti dopo il viaggio. L'ammissione di informazioni per la formazione ha anche un approccio piuttosto creativo, così come l'intera attività in generale.

Marketing.

Agenzia di viaggi pubblicitari.
L'agenzia di viaggi pubblicitaria è uno dei tipi di pubblicità più complessi e interessanti e in questo business, come non in cui la pubblicità è un motore valido del commercio.
La promozione dell'agenzia di viaggi è un approccio creativo alle aziende pubblicitarie. Obbligatorio è la creazione della pubblicità, che ha potenziali clienti per il riposo. La pubblicità dovrebbe essere luminosa e memorabile!

La prima cosa è necessaria per l'Agenzia turistica moderna è la creazione del tuo sito web e pagine sui social network e il formato della tua attività non è importante in questo problema, nel senso di piccolo o medio. La pubblicità su Internet è obbligatoria per tutte le agenzie di viaggio.

Le realtà di oggi richiedono la presenza di un sito moderno, che presenta le proposte preparate per le tue destinazioni. Ci deve essere una sezione per cercare e selezionare Tour con la possibilità di prenotare tramite Internet e varie opzioni di pagamento, incluso il pagamento per denaro elettronico.

Non dimenticare che il tuo sito dovrebbe essere costantemente aggiornato, fornendo le informazioni per i potenziali clienti. È anche bello avere una sezione con i rapporti fotografici e le storie dei tuoi clienti che sono andate a rilassarsi attraverso la tua agenzia di viaggi, dice che devi interagire e lavorare con i clienti e dopo il loro ritorno dal riposo.
Il sito deve fornire la sezione di registrazione per gli utenti. Dopo la registrazione, la persona diventa automaticamente il tuo potenziale cliente lasciando i tuoi dati per te, in sostituzioni devi fornirgli alcune informazioni esclusive che non saranno disponibili per i visitatori anonimi. Potrebbe essere l'opportunità di lasciare i commenti per foto e articoli, o accedere alla possibilità di scaricare informazioni, come una guida stampata, promemoria per turisti, mappe, percorsi, ecc.

È possibile creare sulla base del sito e del forum dedicato a riposare e viaggiare. Ma vale la pena ricordare che lo sviluppo del forum richiederà fondi da 100.000 rubli, ma avrai molti clienti potenzialmente interessati, con i loro dati di registrazione.

Molte agenzie di viaggio avanzate sono state in grado di creare intere reti sociali sulla base dei loro siti, in cui non solo i clienti, ma anche gli hotel, le altre agenzie di viaggio e anche i grandi tour operator, e quindi sono molte altre imprese e personalità diverse che, una modo o altro, completo nel business turistico. La combinazione dei social network aiuta a creare praticità e l'atmosfera necessaria per lo sviluppo del business turistico e, naturalmente, per fornire un grande profitto al suo creatore.

Promozione del sito web dell'agenzia turistica su Internet:

• Registrazione sui forum e sui pannelli pubblicitari
• Creazione e sviluppo di pagine nei social network
• Mantieni blog e microblogging
• Aggiornamento continuo e aggiungi nuovi articoli sul sito stesso
• Ordina la pubblicità contestuale - Yandex Direct, Google AdWords
• Promozione attraverso i luoghi del cluster di persone - yap, ecc.
• Mantenere le spedizioni gratuite dal suo sito - Sabskraiiba, ecc.
• La pubblicità sui forum tematici delle donne funziona bene, poiché le donne sono più che gli uomini sono interessati e prendono un posto dove rilassarsi.

Il secondo è molto importante, questa è la promozione della tua agenzia di viaggio offline, per questo, anche uno qualsiasi dei tipi di pubblicità si adatta anche.

I giornali, la radio, la televisione funzionerà anche, ma al rispetto di una serie di condizioni. La cosa principale è fornire importanti informazioni interessanti e necessarie.

Nel giornale, è meglio ordinare un intero articolo narrativo con i tuoi contatti al suo interno, deve avere un'intestazione di interesse da parte del lettore, ad esempio, come visitare la Turchia per 10.000 rubli? Cosa attende il turista nel 2014 in Spagna? Luoghi interessanti in Europa - Top 10, ecc.
Sulla radio pubblicità è necessario creare creativi e memorabili, per un breve rullo, è necessario la maggior parte degli interessati. Funziona bene per la domanda del formato radio - Risposta, questo è quando la domanda è: "Forse se entri nel Louvre senza una coda?", Risposta: "Tour Agency" Name "sa come! Contatti, Francia in tasca !!! "

Pubblicità in televisione per oggi Saama Gentile Format e un'agenzia incredibilmente turistica sarà difficile assegnare un tale costo. Con la televisione è meglio iniziare sulla scala dei canali TV locali, all'interno della tua città.

Le persone creative troveranno quasi sempre una via ottimale di questa domanda abbastanza complessa - pubblicità per l'agenzia di viaggi. Una delle mie familiari, che ha già avuto successo per il business turistico, ha ordinato la fabbricazione di un frigo magneti con l'immagine del mare e dell'isola con una palma, beh, ovviamente, non dimenticando di scrivere il nome di La tua azienda da sopra e sotto il tuo sito.

Distribuisce questi magneti separando la posta per appartamento. E posso dirti che una tale mossa pubblicitaria ha portato a lei molti nuovi clienti. Io stesso ho visto personalmente dai miei amici a casa, appendendo i suoi magneti sul frigorifero.

Ecco un esempio di un approccio creativo creativo all'agenzia di viaggi pubblicitari, in cui gli allegati sono minimi di 20.000 rubli e il ritorno del massimo.

Confrontando i clienti che provengono da pubblicità su Internet e annunci pubblicitari da offline, è possibile dire quanto segue che i clienti provengono da giornali pubblicitari, radio e televisori televisivi la stessa domanda: "Cosa posso offrire, e cosa hai?". I clienti provenienti dal sito sono più consapevoli dei tour offerti da te e mirano a scegliere tra diversi. Questo facilita il lavoro dei manager, ed è sicuro dire che la conversione delle persone che provengono da Internet sarà più alta.

Selezione dei titoli per la tua agenzia di viaggi.
Per il nome dell'Agenzia di viaggi dovrebbe essere avvicinata molto più fatica e inventa almeno 50 titoli. Di tutto questo è necessario scegliere il più consonante e memorabile!
Ecco alcuni esempi:

• Rus-tour.
• Ali Baba - Tour
• INFINITI - Tour.
• Laksheri - Tour.
• Gambit - Tour.
• A Berlino
• Tre balene
• Sette mari
• Tre continenti
• Atlantis.
• Tour del calore
• Euro-turn.

I nomi possono presentarsi molto, ma cercare di scegliere quale che può parlare dei tour che fornisci tenendo conto dello sviluppo futuro. E forse oltre al nome memorabile, rendilo un po 'con umorismo.

Prodotti di vendita
Come è la vendita del tour?
Il classico schema di vendita del tour è simile a questo:

• Il cliente vede la pubblicità
• Chiama all'ufficio
• Gestione del lavoro
• Visiting office.
• Gestione del lavoro
• Acquisizione di servizi

Schema di vendita del tour su Internet:

• Ricerca o pubblicità o raccomandazione di conoscenti
• Visitare il sito e la scelta del tour
• Tour di pagamento
• Ottenere documenti per il viaggio

Ma quale catena di vendite del tour non dà, tutto lo stesso in primo luogo sarà pubblicità, quindi puoi sicuramente dire che la vendita di prodotti aziendali turistici sarà completamente dipendente dalla pubblicità.
Quando si scrive un piano aziendale in questa sezione, dovresti prestare attenzione alla partecipazione e allo sviluppo di clienti abituali e alla distribuzione della "radio sarafinita".

È chiaro che garantire la massima vendita dei tuoi tour, dobbiamo avere clienti regolari che formano un nucleo chiave della nostra attività.

Per garantire un alto mercato del prodotto, alcune agenzie di viaggio formano i propri tourpacchi non standard. Turpaket è un insieme di componenti necessari richiesti per il viaggio.

Cos'è un pacchetto tour standard?
Il complesso Turpake standard include: Visa (se richiesto), tesoro. Assicurazione, tariffa aerea (retro), servizio navetta per il luogo di residenza, la camera d'albergo, il pasto.

Cosa non è un turno standard?
Non un turpaket standard differisce dal fatto standard che sono inclusi servizi aggiuntivi, come escursioni, servizi aggiuntivi. Forse la formazione di un pacchetto turistico per visitare immediatamente diversi paesi per un viaggio.
In generale, per vendere il tuo servizio, è possibile inventare un vero pacchetto tour non standard e quindi chiamare più interesse dai clienti. Tutto dipenderà dalla tua creatività.

Come trovare e mantenere clienti regolari?
I clienti permanenti sono persone le cui richieste soddisfano pienamente la tua agenzia di viaggi.
La ricerca del cliente deve essere impegnata nel marketing, trattenendo il manager.

• Prima di tutto, il cliente deve attirare la pubblicità
• nel secondo fascino del tuo manager,
• nel terzo prezzo del tour,
• nel quarto tour stesso

Allo stesso tempo, in tutte le fasi, il tuo manager deve interagire con il cliente, ma questo non significa essere ossessivo.

Devi comunicare con il cliente e dopo aver ritornato dal viaggio, ti aiuterà a mantenere il cliente, è necessario essere in grado di essere se altro, almeno un compagno e quindi avrà indubbiamente un sacco di clienti abituali.

Nell'attività turistica, c'è una tale espressione come scadenza - questa è la vendita di tour bruciatori, è impossibile per la strada, dal momento che il tuo cliente avrà un certo periodo di tempo per il quale dovrebbe decidere sull'acquisto di un tour di viaggio .

Non dimenticare la partecipazione di azioni e bonus ai clienti regolari in questo ti aiuterà con le camere dell'hotel. Molti hotel hanno promozioni, mentre ri-visitare il cliente offre la camera migliore.
Sconti come lo strumento necessario. Uno sconto può agire quando si riesce a riposizionare la tua agenzia di viaggi e nel quadro delle azioni - portare un amico. Ci sono anche sistemi di sconti accumulativi rispetto a più viaggi, più sconto.

È possibile fornire agli sconti e ai tuoi clienti che aiutano a promuovere la tua agenzia di viaggi nei social network, scrivi articoli sui forum e altri siti, sono registrati e pubblicano i loro rapporti, comprese le relazioni fotografiche con la menzione della tua azienda.

C'è un altro esempio di un'aggregazione redditizia di un'agenzia di viaggi con una promozione per attirare i primi clienti in una nuova microdistrezione per dormire. Innanzitutto, questo approccio aiuta a risparmiare sull'ufficio di noleggio, più economico rispetto al centro. In secondo luogo non c'è competizione o quasi no.
Aprendo la suddetta agenzia di viaggi, i suoi creatori hanno pensato di attirare i clienti. Abbiamo deciso di tenere una quota "passaporto senza una coda", cioè, hanno assunto l'intero processo di registrazione dei passaporti per la popolazione. E cosa ne pensi che desideri essere parecchio. Sì, lascia che un tale azione sia abbastanza intenso e richieda personale aggiuntivo, ma al lavoro competente dei gestori, il ritorno può essere fino al 40% o anche di più. Diciamo che aiuterai 3.000 persone gratis, ma vendono 1000 round, a mio parere, non male.

Piano finanziario.
La preparazione del piano finanziario è un prerequisito per l'inizio di qualsiasi attività commerciale. Il piano finanziario standard include i calcoli per i presunti investimenti iniziali e ipotesi sulla riparazione del progetto con profitti previsti.

Investimenti.
Gli investimenti nell'agenzia di viaggi non sono abbastanza grandi in relazione a questa attività attira molti imprenditori. Proviamo e calcoliamo gli investimenti iniziali in una piccola agenzia di viaggi.

Il calcolo degli investimenti sarà effettuato per il trimestre, cioè il futuro tre mesi di lavoro. In futuro, tutti gli articoli di spesa sono previsti per essere pagati dal profitto.
Tutti gli investimenti ci dividiamo in quattro parti:

• Locale per affitto
• Acquisizione di attrezzature
• Fondazione per il lavoro
• Eventi di marketing e pubblicità

Noleggio dei locali per un'azienda turistica - una camera è stata trovata con un'area di 35 mq. Con già riparato, in affitto 400 rubli. Per 1 sq.m. Per il mese risulta 14.000 rubli. + Internet, telefono 3000rub. Per un quarto di 51.000 rubli.

L'acquisizione di attrezzature - sopra abbiamo considerato il set minimo richiesto per una piccola agenzia di viaggi, il suo costo era di 271.000 rubli.

Fondo della remunerazione - Cinque persone lavoreranno nella nostra piccola agenzia di viaggi, insieme alla testa di loro, il capo della S / N è di 30.000 rubli. Lavorerà in ufficio e due manager con S / N a 20.000 rubli. + Percentuale dalla vendita di tour sarà anche in ufficio. Il ragioniere e l'amministratore di sistema con la vela funzionerà da remoto con 20.000 rubli.
Il fondo del salario totale per il trimestre è: 330.000 rubli.

Di conseguenza, i nostri investimenti sull'apertura di non una grande agenzia di viaggi ammontavano a 752.000 rubli.
Se prendi al minimo e si basano sul ritorno istantaneo dal business, è inteso immediatamente dopo il primo mese di lavoro, puoi incontrarti a 388.000 rubli. A proposito, nei calcoli del rimborso del business, useremo questa particolare cifra, poiché il business dovrebbe iniziare almeno in qualche modo recuperare dal primo mese di lavoro.

Restituire.
Per calcolare il rimborso del business, useremo il numero stimato di vendite di buoni turistici, oltre a utilizzare l'importo del controllo medio.

Quindi, intendiamo attrarre i clienti principali delle società pubblicitarie spese, al tasso della percentuale di risposta che pianifichiamo lo 0,8% di 1.000 persone - 8 commissionerà rispettivamente il tour, più denaro sarà speso per la pubblicità, più Riceviamo clienti.

Confrontando questi dati al tasso, prevediamo l'attrazione dei clienti a 600 all'anno. Sulla base di questi numeri, abbiamo fatto un rublo per i manager di 220 tour venduti all'anno se il gestore vende di più, riceve un bonus annuale, vende di più - diventa di più.
Successivamente - il prezzo del tour medio venduto è 50.000 rubli, otteniamo rispettivamente il 10% della commissione, 5.000 rubli la quantità di controllo medio.

Spese annuali:
Affitto + Internet, Telefono - 204.000 rubli
Fondo della remunerazione - 1.320.000 rubli
Pubblicità - 470.000 rubli
Risultato: 1 994 000 rubli

Reddito annuo:
220 tour x2 \u003d 440 tour moltiplicati sul controllo medio 5 000 strofinati. \u003d 2 200 000 rubli
Fondi gratuiti alla fine dell'anno: 2 200 000-1 994 000 \u003d 206.000 rubli.

Il ritorno sull'Agenzia turistica dovrebbe verificarsi nel primo anno di esistenza allo stesso tempo un ulteriore utile dovrebbe essere formato alla fine dell'anno, che sarà speso per pubblicità e pagare bonus in modo che il profitto abbia aumentato i guadagni nel secondo anno.

Startup nel settore turistico (esempi):

№1 riposo all'interno del paese, organizzazione della ricreazione nella tua zona.

L'organizzazione della ricreazione e del turismo nella propria regione si adatta a quasi tutti i residenti del nostro paese. Per fare questo, è necessario mostrare curiosità e attività. In qualsiasi regione, molte attrazioni private che altre persone vogliono vedere. La cosa principale è prestare correttamente un tale servizio.

Per prima cosa è necessario ottenere una macchina fotografica, impara a fare belle foto. Dopo aver spostato l'odore e l'osservazione, puoi prendere una buona lista dei luoghi più belli della tua regione e dell'area. Successivamente, i media attraverso Internet rendono un annuncio pubblicitario. Pubblicità per l'avvio Faremo creando il tuo blog, forum, portali e naturalmente social network su argomenti: turismo, ricreazione, fotografia, attrazioni, cultura, arte, ecc.

Su Internet, distendersi materiali accumulati sotto la tua paternità e con le nostre coordinate, offrendo al contempo i nostri servizi per l'organizzazione, le riunioni, accompagna e pubblicano tutti.
Con l'approccio giusto, gli investimenti in tale avvio sono pari a zero e vengono forniti il \u200b\u200breddito di 30.000 rubli al mese. Ecco il primo esempio di un business turistico da zero!

№2 Organizzazione di tour esotici con un fatturato annuo di circa 10.000.000 di rubli.

Ad oggi, il mercato dei servizi turistici è rappresentato non solo dalle aree principali per la ricreazione. Molte persone sono già stanchezza di questo e vogliono riposare su un programma individuale, diciamo, da visitare dove nessuno o poche persone sono state. Come si dice che la domanda, la domanda dà origine a una proposta, quindi ci sono imprese turistiche specializzate in direzioni esotiche inventando le singole percorsi. A proposito, il prezzo del tempo libero esotico ha già portato $ 10.000 per round ed è abbastanza ragionevole!

Ad esempio, avere un sacco di persone conquistarono Elbrus? Non! E cosa ne pensi, molti di quelli che vogliono farlo? Molti e il numero di loro aumenta ogni anno! Il costo di una tale salita di circa $ 20.000 e ci sono agenzie turistiche che hanno raccolto diversi gruppi di amanti del tempo libero esotici ogni anno (un totale di 20 persone all'anno !!!) e riconciliare.
Crediamo: 20 (persona) moltiplicare di 20.000 dollari (il prezzo di una persona), otteniamo $ 400.000, che tradotto circa 14.000.000 di rubli a rubli.

E per una partenza di tali tour esotici, puoi trovare molto in direzioni e preferenze completamente diverse che vanno dal relax e dalla fine con sport ed estremo.

№3 La tua mini organizzazione aziendale della ricreazione giovanile nella tua città.

Uno dei miei familiari club e feste frequenti e feste ha iniziato il suo business turistico anche che non ha sospettato. Molti membri del partito convenzionali sono familiari alla frase che il club è gli stessi volti. Questa situazione e lo ha sostenuto per familiarizzare su Internet con persone di altre città e invitarle alle feste nella sua città. Quando è sorta la domanda con il collocamento, ha iniziato a offrire la seconda stanza del suo appartamento nell'Hir. Prende 500 rubli a persona, con le sue parole solo per la consegna di una stanza al mese meno di 20.000 rubli che non aveva.

Sempre in grandi città ci sono mini hotel - Ostelli della gioventù in cui vengono molti giovani, rilassano e escono per trovare nuove conoscenze e divertirsi. In tali hotel, il mio amico colloca anche gruppi di giovani. Con la leadership dell'ostello, collabora la percentuale.

Di recente, i famosi personali con i loro concerti spesso vengono ai club della nostra città, che molti fan e fan vogliono ottenere, ma qualche incertezza impedisce dove andare dove passare la notte, ecc.
Qui e accende un'e-mail! Nei gruppi di social network, il familiare pubblica poster sul prossimo evento e offre ai suoi servizi "Guida" - All Inclusive. Wishing Abuse!

Per questi scopi, i libri appartamenti in anticipo, che sono arresi per un giorno, sai come? In un giorno, tale appartamento costa 1.500 rubli. Cuci sei persone in loro e durante il fine settimana, solo con un tale appartamento guadagna 3.000 rubli in tasca.
In futuro, sogna di costruire una casa di un uomo il 20. Affinché solo due fine settimana sia stato possibile guadagnare 20.000 rubli.

№4 Come guadagnare senza avere un'agenzia di viaggi?

Oggi, iniziando la tua startup e guadagna denaro nel business turistico, vendere tour e buoni non può nemmeno avere la tua azienda e persino la registrazione di IP. Ci sono siti di agenzie di viaggio che offrono dal tuo viso per lavorare individui ordinari. Dopo la registrazione, fornirai accesso ai loro tour.

Perché è vantaggioso per viaggiare le agenzie?
Le agenzie di viaggio ricevono una commissione del tour operator di Vendere un tour e più vendono tour, maggiore sarà la Commissione. Attrarre individui, l'agenzia di viaggi aumenta le sue vendite.

Perché è redditizio per te?
Lavorando in tale schema, ottieni l'opportunità di impegnarsi in affari turistici per la vendita di tour senza uscire di casa. Inoltre, si ottiene una grande commissione, lavorando sotto l'ala dell'agenzia di viaggi, oggi sono disposti a pagare circa il 35% dei loro profitti. Cioè, diciamo che l'agenzia di viaggi guadagna il 10% della vendita di ogni tour, prendi un profitto medio da un tour di 5.000 rubli. Da 5.000 rubli si paga il 35%. Otteniamo 1750 rubli arrivati \u200b\u200bda un tour.
Per guadagnare circa 20.000 rubli al mese devi vendere circa 12 round.

Il vantaggio di un tale business è ovvio, puoi iniziare a padroneggiare l'attività turistica oggi allo stesso tempo, senza investire nell'apertura della tua azienda. Non stai rischiando nulla!
Per prima cosa è necessario creare pagine sui social network, forse il tuo sito e iniziare la promozione su Internet. Inizia con i tuoi amici e conoscenti. Ottieni la prima esperienza inestimabile con investimenti minimi nel settore turistico.

Nella conclusione del nostro articolo sul business turistico, vorrei dire che tutti gli stessi e fino ad oggi, l'apertura dell'agenzia di viaggi rimane un business abbastanza redditizio. Principale Scegli il formato giusto per l'inizio. In bocca al lupo!

Il compito principale del tour operator è aiutare il futuro turista con una selezione di buoni e paesi di viaggio, organizzando condizioni per la ricreazione.

Il Gestore consiglia ai clienti, rende l'assicurazione, redige un visto, risolve la questione del trasporto, dell'alloggio e di altri compiti.

Quali sono i guadagni del manager del turismo nel paese

Secondo i dati statistici dai portali di reclutamento, il salario medio dei responsabili del turismo presso il tour operator in Russia per il 2017 - 35.000 rubli.

Quanti tour operator pagano:

• dipende dalla regione;
• popolarità popolare.

Lo stipendio presso il tour operator in diverse città sta seguendo (strofinare.):

• Mosca, San Pietroburgo - 30-130 mila rubli;
• Ekaterinburg - 22 mila rubli;
• Novosibirsk - 20 mila rubli;
• Chelyabinsk - 19 mila rubli;
• Nizhny Novgorod -18 mila rubli;
• Volgograd - 16 mila rubli.

Queste cifre non includono bonus e supplementi per i clienti attratti.

Soprattutto gli agenti turistici di successo in grandi città possono ricevere 100.000 rubli. al mese o più.

Entrate in altri paesi

Lo stipendio varia notevolmente tra tour operator.

Le reti più grandi di solito pagano tassi più elevati.

Il salario può essere aumentato da vari incentivi e bonus di performance:

• il numero di buoni venduti;
• assicurazione.

Statistiche, quanti operatori turistici guadagnano nel mondo:

1. Big Spreading è il modo in cui i tour operator entrano Bielorussia. L'agente minimo del turismo senza esperienza lavorativa guadagna 300 bianchi. strofinare. Massimo, con una base di clienti confezionata e un grande flusso di coloro che vogliono riposare - 1200 bianco. strofinare.
2. NEL Ucraina Il tour operator ha il più comune in ampi centri regionali: Kiev, Dnieper, Odessa, Lviv, Kharkov. Lo stipendio in media per il 2017 è di 10.000 UAH. I giovani professionisti ottengono lo stipendio di 4 mila UAH.
3. Livello salariale B. Kazakistan. Esita da 50.000 a 170.000 TG.
4. Stipendio per i gestori turistici in Inghilterra fluttuare da 25.000 a 30.000 sterline all'anno. Stipendio per i consulenti vari da 12.000 a 25.000 sterline. Sulle posizioni senior e con esperienza, i tour operator possono ricevere all'anno - 25.000-60.000 sterline A seconda della natura e della posizione dell'organizzazione.

Come risolvere il problema con i documenti

Qualsiasi tour operator deve emettere un cliente:

• volo;
• voucher; tagliando;
• assicurazione sanitaria.

Un contratto è redatto, che è tipico di tutti gli operatori turistici, ma dovrebbe essere letto.

Molti sono interessati a quanto tempo prima della partenza, il tour operator emette questi documenti.

Il governo ha obbligato le compagnie di viaggio per fornire ai clienti i documenti minimo al giorno prima della partenza.

Prospettive di crescita della carriera

Di norma, il ruolo del Gestore del Turismo offre molte opportunità per lo sviluppo professionale.

In grandi aziende, questo potrebbe significare la transizione verso le posizioni senior:

• direttore dell'agenzia di viaggi;
• dirigente di alto livello.

La figura quanti operatori turistici ricevono in posizioni senior, più volte in più rispetto a quella del servizio clienti.

Forse dovrai trasferirti per ottenere un aumento, specialmente quando si lavora in grandi aziende.

Se lavori in una piccola azienda indipendente, potresti aver bisogno di andare in un'altra società per promuovere il servizio.

Inoltre, alcuni dipendenti che hanno studiato il lavoro associato al viaggio completamente, scopri la propria attività.

È noto quanti operatori turistici forniscono i loro servizi.

Per il 2017, 4561 registrati ufficialmente in Russia.

Puoi scegliere un'azienda che offre un buon stipendio e condizioni di lavoro.

Formazione professionale turistica

Ci sono corsi speciali con cui è possibile ottenere una professione della destinazione turistica senza separazione dal lavoro.

I corsi durano da 4 settimane a diversi mesi.

È possibile imparare dopo un'istruzione speciale superiore o secondaria.

Ma per far avanzare la scala della carriera richiederà un'istruzione Profilo più profonda.

Sicuramente ognuno di noi almeno una volta nella mia vita quando si prenota biglietti e viaggi, i viaggi sono stati invitati a guadagnare di quante agenzie di viaggio guadagnano. E infatti, qual è il fatturato della società media in questo settore? È necessario se c'è una certa quantità di fondi liberi e desiderio di lavorare solo su te stesso per iniziare questa particolare attività? Parliamo di tutto in ordine.

Gli esperti e gli imprenditori sono d'accordo sul fatto che anche un piccolo, ma ha costruito correttamente il loro lavoro, il tour operator è piuttosto realistico per guadagnare 250.000 rubli. C'è molto o un po '? È difficile da dire. Il profitto è una cosa relativa. Ad esempio, per il capitale, questa è una figura completamente realizzabile e reale.

Nelle province o nella piccola città russa dei guadagni, l'agenzia potrebbe essere più volte inferiore. È vero, per affrontare anche questo risultato, devi investire alcuni fondi. E prima di strofinare le mani in attesa di profitto e mutazioni su quanti operatori turistici ricevono, dovresti fare una possibilità e lavorare bene.

Avere un profitto

Torniamo alla figura allettante in un quarto di milione di rubli. Lo scopriremo a esempi a pieno titolo, cosa dovrebbe essere fatto, quale importo del lavoro è quello di produrre per avere questo importo nelle mie risorse mensili. L'obiettivo sarà raggiunto se vendi per 30 giorni almeno 70 round, il cui costo sarà pari a 60.000 rubli. Di norma, questo è un tour regolare di due persone. La maggior parte delle agenzie di viaggio stanno cercando di lavorare in questa gamma.

Consideriamo ulteriormente. Settanta moltiplicati di sessantamila, otteniamo quattro milioni due mila rubli di entrate. La Commissione ricevuta dal tour operator per l'attuazione di questi tour è del 12%. Questa è la figura che puoi ottenere se lavori non direttamente con un tour operator, quante nuove agenzie di nuovacuore fanno, ma attraverso un centro di prenotazione speciale. Quindi, se questa cifra è raggiunta dalla tua agenzia di viaggi, e puoi vendere 70 tour entro un mese, puoi guadagnare una buona commissione - 504.000 rubli.

Cucchiaio, o parliamo di spese

Insieme alla domanda di quante agenzie di viaggio guadagnano, dovrebbe anche essere inteso come loro spendono. La figura in mezzo un milione di rubli letteralmente manita per iniziare la propria attività. Ma quanto hai davvero in mano, dopo aver fatto tutti i pagamenti necessari? Il principale costo delle spese è uno stipendio dei dipendenti. Questo problema dovrebbe posare la quantità di 100.000 rubli. Questo denaro dovrebbe essere sufficiente per pagare il lavoro di coppie di manager e corriere (su quanto riceve l'agente di viaggio, parliamo più tardi). Vai avanti. Circa 50.000 saranno tenuti a pagare per l'affitto del tuo ufficio, oltre a connessioni.

Quante agenzie turistiche fanno?

L'esperienza di molti imprenditori in questo settore dimostra che senza soddisfare e le attività pubblicitarie sistematiche saranno immobili.

Pertanto, questi obiettivi dovrebbero essere ipotecenti molto grandi (relativi agli altri costi). Dopo aver dedotto altri costi minori, riceverai un importo di circa pari a un quarto di milione di rubli.

Ora vediamo quanto devi investire per guadagnare questo denaro. Prima di iniziare un'azienda, assicurati di monitorare. Scopri quante aziende attualmente svolgono le loro attività nella tua città, con quali tour e in quale fascia di prezzo lavora. Questo ti aiuterà a calcolare correttamente la tua forza, determinare quale ufficio hai bisogno e quale personale, quali viaggi offrono ai clienti per condurre con successo una lotta competitiva.

Non commerciale della benzina

Argomenti di business turistici e attraenti, che non richiedono investimenti super-alti, come alcuni impianti industriali o la stessa stazione di benzina. Alla prima tappa, solo per equipaggiare l'ufficio su due o tre persone dovrebbe essere equipaggiato. Non è necessario spendere molto sul design della stanza o sulla sua riparazione.

L'esperienza di molti imprenditori in questo settore dimostra che la maggior parte dei clienti rende facilmente tour negli uffici a livello medio che non sono disseminati di statuette da diversi paesi. Una persona che è venuta dopo un biglietto deve semplicemente essere convenientemente situato su una sedia o un divano morbido e confortevole senza essere distratto da un entourage di ufficio, organizzare tutti i documenti richiesti. Pertanto, aderire al minimalismo rigoroso e calmo. Inoltre, considera il fatto che il turismo non sia la sfera dell'attività che pagherà per centinaia di migliaia di rubli spesi solo in ufficio.

Se vuoi ulteriormente colpire concorrenti e clienti con qualche esotico e fare una riparazione "Ahov", quindi guadagna un denaro davvero buono, ad esempio, diversi milioni di rubli, e poi spendili sugli uffici entourage.

Emendamento in città

Vorremmo ancora una volta sottolineare la vostra attenzione sul fatto che i costi associati all'apertura del caso possono essere molto diversi a Mosca e in un'altra città russa.

Di conseguenza, la risposta alla questione di quante agenzie di viaggio guadagna possono essere molto variabili. Nel nostro materiale consideriamo la capitale russa come una piattaforma per gli affari.

Alla fase iniziale, secondo le nostre stime, un imprenditore dovrà essere alla volta per trascorrere circa 400.000 rubli. E se prendi in considerazione il fatto che l'agenzia di viaggi sarà redditizia solo per 2-3 mesi di lavoro, significa che devi avere una somma di circa 800.000 rubli. Questo denaro sarà necessario per equipaggiare il tuo ufficio e prima tieni a galla. Qui il noleggio e il salario dei dipendenti hanno già posto.

Valore domestico

A proposito, su quest'ultimo. I buoni manager sulla strada non stanno mentendo. Pertanto, valuti con i tuoi fotogrammi. Al primo stadio, è possibile segnare il personale di qualificazione media. Successivamente, in quanto la società cresce, è possibile aumentare gradualmente il livello di professionalità del proprio personale con l'aiuto di lavorare nella tua azienda e nei corsi speciali. Se il budget ha abbastanza importo, allora è meglio, ovviamente, per reclutare immediatamente fotogrammi professionali.

Quanti agenti di viaggio arrivano a Mosca? Qui molto dipende dall'attività e dall'iniziativa del dipendente. In media, secondo gli insediamenti esperti, riceve 45.000 rubli. A St. Pietroburgo, questa quantità è inferiore - nella zona di 35.000. In altre città principali, circa 20.000 rubli. Fingendo quanti agenti di viaggio sono in media in Russia, considera che qui, come in qualsiasi altro caso, è molto importante, ciò che una persona ha esperienza. I dipendenti esperti possono avere uno stipendio, due o tre volte superiore ai guadagni dei nuovi arrivati.

Cos'altro guadagnano tour operator?

Naturalmente, con una certa proporzione di creatività e iniziativa, puoi inventare un utile insolito della tua azienda. Tuttavia, la parte del leone delle imprese occupata nella sfera dei tour stanno cercando di non spruzzare. Si concentrano sulla cosa principale - l'implementazione dei voucher - e bene in questa materia ha successo. Pertanto, non è necessario rompere la testa su quali agenzie di viaggio guadagnano. Il loro articolo principale del reddito è commissioni.

Se tu come un principiante entrepreneur non soddisfa il livello dei redditi e dei profitti, non inventare nulla di nuovo, ma cercare di migliorare il servizio fornito o invitare ai manager più avanzati. Quindi puoi migliorare in modo significativo la tua situazione finanziaria.

O forse pronto?

Alcuni imprenditori preferiscono invece di iniziare il caso da zero, acquistando aziende pronte e promosse. Quali sono i rischi qui? Prima sui professionisti. Prima di tutto, risparmi significativamente il tempo. Effettuando una transazione per l'acquisto di un'agenzia di viaggi, ricevi immediatamente un business valido con un ufficio, una base di clienti, attrezzature e contratti con partner.

Il secondo punto importante è ridotto rischi. Aprendo un'attività in modo indipendente, potresti essere calcolato e bruciato nei primi mesi di lavoro. Se la società è durata sul mercato per diversi anni, allora possiamo già dire che ha preso la sua nicchia indipendente. È vero, vale la pena considerare il fatto che tale organizzazione ti costerà molto più costosa di un'agenzia di viaggi creata da zero.

Oggetto d'acquisto

Ora parliamo di ciò che è il più prezioso sulla società di vendita che opera nel settore del turismo. Questo è, ovviamente, i dipendenti. Questi professionisti sono estremamente difficili da trovare la loro attività. E poi ricevi immediatamente personale esperto con la tua base di clienti. Questo momento è particolarmente importante. Se, ad esempio, una società che è apparsa sul mercato, funziona in perdita precisamente a causa della mancanza di clientela, allora l'azienda con l'esperienza delle cose è molto meglio. Puoi acquistare un'agenzia che inizierà immediatamente a fare un profitto.

D'altra parte, e il costo del mantenimento di tale società può aumentarti in modo significativo. Prendere almeno uno stipendio dei dipendenti. Abbiamo già menzionato quanto un agente di viaggio con esperienza e la sua base. Moltiplicare questa figura del numero di persone nel personale. Riceverai un aumento delle tue spese. E d'altra parte, non dimenticare quante agenzie di viaggio che hanno già trovato la loro nicchia. Se le giovani aziende sono felici di essere un quarto di milione, le organizzazioni con il nome possono contare pienamente su un milione e altro ancora.

Opzione ottimale

Dato che abbiamo iniziato a parlare della base del cliente, vale la pena notare che è importante prestare attenzione al fatto che lo è. Ad esempio, se focalizzato solo nelle teste dei dipendenti e non viene visualizzato su carta o in una versione elettronica, possiamo supporre che sia semplicemente no. Un altro vantaggio nell'acquisto di un caso già pronto è che non è abbastanza facile trovare una stanza decente al centro per un ragionevole denaro. Nel caso dell'acquisto di un'azienda con esperienza, questo è possibile.

E ora alcune parole sui minori di acquisizione di un'azienda pronta. Il principale è il prezzo. L'organizzazione non può costare 300.000 rubli. Parlerà di qualche tipo di gravi problemi. Gli esperti e gli imprenditori esperti consigliano di prestare attenzione alla Società, il cui costo inizia da 3 milioni di rubli.

Per questo denaro, riceverai un ufficio promettente con dipendenti e una base di clienti decente. Speriamo che il nostro materiale ti abbia aiutato a capire quanto l'agenzia di viaggi guadagna in un mese e quanti soldi è necessario per aprirlo. Buona fortuna a te nella tua stessa attività!

Quando inizi un nuovo business, vuoi valutare nel suo insieme, quali sono le tue prospettive, quanto puoi guadagnare e cosa significa che sarà necessario investire. Pertanto, in questa lezione, riveleremo in dettaglio l'economia iniziale dell'Agenzia di viaggi. La prima domanda è una figura di 250 mila rubli. Per qualcuno, questo è molto per qualcuno - poco. Per un'agenzia di viaggi piccola, ma redditizia, queste sono figure normali, reali e molto realizzabili, specialmente a Mosca. Nelle regioni, potrebbe essere difficile avvicinarsi loro. Tuttavia, questo è ciò che puoi e devi concentrarsi sul primo, periodo di partenza dell'attività. Per raggiungere a piedi questi numeri, naturalmente, devi investire qualcosa.

Come otteniamo 250 mila rubli. guadagno personale?

Analizziamolo su figure specifiche per essere più chiara e visiva (Fig. 1). Per ottenere 250 mila rubli. Reddito personale, dobbiamo vendere 70 round con un prezzo medio di 60 mila rubli al mese. Questo è il tour medio per due, e molte agenzie lavorano in questo intervallo. 70 tour di 60 mila rubli. - Questo è 4200 mila rubli. Reddito. La Commissione, che riceviamo dal tour operator per la vendita di questi tour - una media del 12%. Questa è la Commissione che riceverai se lavori sulle nostre raccomandazioni, non direttamente con il tour operator come un nuovo agenzia, ma attraverso il centro di prenotazione o attraverso qualche rete. Quindi la tua commissione sarà pari al 12% e guadagnerai 504 mila rubli da questi 70 tour.

Fico. 1. Come ottenere 250 mila rubli. al mese

Vai alle spese. Primario, il flusso principale è uno stipendio. Qui abbiamo posato 100 mila rubli. Questo denaro dovrebbe essere sufficiente per lo stipendio di due manager e un corriere. Successivo: 50 mila rubli. - Per ufficio di affitto o alcuni locali commerciali nel centro commerciale, per il pagamento della comunicazione (telefonia e Internet).

La nostra esperienza mostra che senza pubblicità di vendite normali, non raggiungere, quindi abbiamo assegnato per la pubblicità abbastanza grande (per la maggior parte delle agenzie di viaggio). Altre piccole spese (ufficio, ufficio postale, ecc.) Ha posato 4 mila rubli. E nel residuo secco, meno tutti i costi, creatore del business, cioè rimarrai inventa 250 mila rubli. al mese.

Quanti soldi devi avere per aprire l'agenzia di viaggi e ciò che li spendi

Come permettere i mezzi per non lasciare che i soldi al vento, ma non anche risparmiare su un importante?

In effetti, le turbine non sono un settore così intensivo di capitale come stazione di servizio o una combinazione. Non richiede investimenti enormi e comprando macchine costose. Inizialmente, è necessario organizzare un piccolo ufficio per 2-4 persone.

Suggerimento: non fare un costo particolarmente ampio di riparazione o design.

La nostra esperienza ha dimostrato che è abbastanza stabile e con i turisti del piacere effettuare acquisti nel solito ufficio senza eccessi, che è normalmente arredato, non è salito da mobili, dove hanno l'opportunità di sedersi, dove i manager si trovano normalmente. Pertanto, il minimalismo ragionevole, specialmente nella fase iniziale, sarà abbastanza assolto, non è necessario disturbare.

E poi, il turismo non è il tipo di attività che pagherà per milioni investiti nella disposizione dell'ufficio. Se vuoi rendere la tua azienda davvero bella, in futuro, con lo sviluppo del caso, puoi già avere soldi guadagnati, per trarre profitto, fare qualcosa di esotico e straordinario per dire tutti i concorrenti e i clienti: "Wow!"

Tabella 1. Costi

Nella scheda. 1 Abbiamo condotto i principali costi iniziali che possono essere in un'agenzia di viaggi novizi per tre posti di lavoro. Il calcolo è realizzato con una linea guida a Mosca.

Alcuni bonus che trovi sul nostro sito Web sono collegati al nostro libro. C'è un tipico piano aziendale e ci sono diverse opzioni. C'è un business plan per Mosca, e c'è un business plan per le città regionali. Il calcolo è fatto per le città con una popolazione diversa, perché la scala del business, quando apri l'agenzia, ad esempio, in città con una popolazione a 250 mila persone. E nella città miliontro, completamente diverso, le spese saranno diverse, il numero di posti di lavoro sarà diverso, il numero di area che affitti sarà diversa. Ecco perché troverai tabelle di origine sul sito con bonus, dove abbiamo fatto i calcoli e dove puoi giocare con i tuoi numeri. Ci sono soliti file Excel in cui è possibile inserire i tuoi dati, affittare, stipendio e vedere cosa hai quello che puoi uscire.

Secondo le nostre stime, un minimo tangibile è una spesa una tantum di circa 250 mila rubli. e costi mensili di circa 150 mila rubli. Se diciamo che il reddito minimo stabile dell'Agenzia inizierà a portare al meglio il secondo o il terzo mese, allora è necessario avere almeno 500-700 mila rubli. Questo importo sarà necessario per equipaggiare l'ufficio e tenere a galla per i primi due mesi. Lo stesso minimo include il noleggio, le spese pubblicitarie, lo stipendio dei dipendenti sono quelle fondazioni, senza le quali le vendite nella nuova Agenzia non andranno. 500 mila rubli. Dovresti essere sufficiente per la prima volta, se non si riuniscono e si avvicinano a sufficientemente modestamente alla questione del consumo di fondi.