I negoziati sono spesso simili ai combattimenti. Il loro risultato dipende dalle competenze professionali dei partecipanti. Vinci il giro e fai un accordo redditizio per molte aziende - questa è una questione di prezzo a dozzine e persino centinaia di migliaia di dollari.

Se desideri che gli altri credano in te, convincerli all'inizio che credi in loro. Harvey McCay.

Come imparare a trasmettere a coloro che circondano le tue idee? Come prevenire i tuoi prodotti, servizi o società? Come raggiungere il risultato desiderato durante la negoziazione e le transazioni concrete? Cercheremo di rispondere a queste e ad altre domande in questo articolo. I negoziati sono spesso simili ai combattimenti. Il loro risultato dipende dalle competenze professionali dei partecipanti. Vinci il giro e fai un accordo redditizio per molte aziende - questa è una questione di prezzo a dozzine e persino centinaia di migliaia di dollari. E più alto sono le tariffe, meglio le capacità di negoziare i loro partecipanti dovrebbero possedere.

C'è una storia su una rana, che giaceva su un registro nel fiume. A causa del fatto che i coccodrilli erano intorno ai tronchi, la rana non sapeva come fosse trasferita attraverso il fiume incolume. All'improvviso guardò l'albero e vide i gufi seduti sul ramo. Ha detto: "Saggio Gufo, aiutami, per favore. Come posso muoversi attraverso il fiume in modo che i coccodrilli non mi mangiano? " Owl ha risposto: "È molto semplice. Buttare le zampe più forti possibile. Questo dovrebbe funzionare. Volerai e puoi attraversare il fiume, e i coccodrilli non ti arriveranno a te. " La rana ha fatto il modo in cui ho consigliato il gufo, e prima di cadere nell'acqua, dove il coccodrillo la afferrò, chiese il suo gufo: "Perché, bene, perché mi hai dato questo consiglio?! Ora mi ho mangiato. " Che tipo di gufo la rispose: "Mi dispiace. Penso solo. Non sono forte nella forma di realizzazione di idee nella vita. "

Come segue dalla storia, solo una parte di strategie che si stanno sviluppando oggi numerosi autori per le comunicazioni verbali sono usati in modo efficace. Molte persone e aziende non riescono in particolare a padroneggiare le tecnologie della credenza, basandosi di più sulla propria esperienza nella negoziazione e intuizione. Chiunque lavora in attività dovrebbe prendere in considerazione la capacità delle persone di incarnare le idee della società in realtà, promuovere beni e servizi e fare profitti. D'altra parte, anche la conoscenza delle leggi della persuasione senza applicazione pratica non porta ai risultati desiderati. Per avere successo, gli altoparlanti devono sviluppare tutti i fondi disponibili per studiare le pratiche di negoziazione e migliorarle costantemente.

Gli scienziati ritengono che la capacità di convincere non dipenda non tanto dalle abilità linguistiche e sviluppato la logica e pensando quanto da intelligenza emotiva altamente sviluppata. Per la ricerca presso l'Università di Harvard, il coefficiente di intelligence emotiva (EQ) è molto più importante per raggiungere il successo umano rispetto al logico - IQ. Uno dei principali esperti nella gestione di Manfred Ket de Vryce alloca le tre più importanti competenze ausiliarie che formano il potenziale emotivo - la capacità di ascoltare attivamente, comprendere la comunicazione non verbale e adattarsi a una vasta gamma di emozioni. La capacità di ascoltare e riconoscere le vere intenzioni dell'interlocutore, per comprendere il contesto generale, l'empatizza e condividere l'umore non solo secondo queste parole, ma anche leggere la lingua dei gesti e dei corpi ti permetteranno di essere più efficace durante la negoziazione e risolvere varie situazioni di vita e di business. Pertanto, è così importante imparare come capire te stesso e svilupparsi in se stessi le qualità che sono associate all'intelligenza emotiva.

Comprensione degli interessi del pubblico di destinazione

Al centro della vostra attenzione dovrebbe sempre essere gli interessi di quelli sulla cui opinione tu voglia influenzare. Se non tieni conto degli interessi delle persone, la tua capacità di convincere verrà rapidamente giù. Se hai mirato a manipolare l'opinione delle persone, allora le persone che convincono e tu stesso puoi soffrire. Il segreto del successo della convinzione è che non vale la pena usare la manipolazione nei negoziati. La gente non piace quando li manipolano. Il processo di condanna riguarda la cooperazione e il coinvolgimento degli interlocutori in esso. Se consideriamo i nostri clienti come potenziali partner, vogliamo costruire relazioni a lungo termine con loro ed è vantaggioso interagire, è necessario preparare attentamente un elenco di proposte, in base alle esigenze e agli interessi dei partner. Ciò contribuirà a imparare a determinare facilmente e accuratamente quale schema tattico delle credenze e quando è meglio applicare.

Visualizzazione e adozione da parte dei clienti di una decisione indipendente

Crea un'immagine, un'immagine di ciò che offri. La visualizzazione dei risultati desiderati può essere uno strumento efficace per la convinzione se lo usano abilmente. Steve Jobs, raccontando la storia, ha cercato di causare sempre immagini visive luminose dagli ascoltatori. Così, ha aiutato chiaramente a immaginare l'immagine desiderata di ciò che stava succedendo, ha mostrato tutti i vantaggi di una possibile soluzione, ha contribuito ad affrontare l'adozione di tale decisione. È importante che la decisione prenda in modo indipendente la persona e hai solo creato l'atmosfera di comfort e fiducia. Non nascondi le difficoltà che possono sorgere, non influenzare la decisione della decisione, si mostra solo la scelta. Sapendo come funzionano le reazioni degli acquirenti emotivi, i venditori possono influenzare efficacemente gli organi dei sensi umani, applicando stimoli positivi sotto forma di odori, musica, colori, depositi di merci. Ad esempio, frutti, benissimo stabilito all'ingresso dei supermercati, e gli odori di cuocere influenzano significativamente l'aumento del livello di vendita. Pertanto, la ricetta per il commercio al dettaglio è precisamente la qualità della percezione visiva e l'abile utilizzo di questo componente per la convinzione dei clienti.

Nell'ambito di un articolo, è difficile rimanere in tutti gli aspetti della tecnologia di credenze, ma dovrebbe essere definito i punti principali che dovrebbero essere seguiti in presentazioni e negoziati. Parlando ai potenziali clienti è importante da capire: cosa dici, come dici tu e per quale scopo lo fai. Come già enfatizzato, la conoscenza del pubblico di destinazione è una condizione di base per la credenza.

Lo scopo dei negoziati

Iniziare la preparazione per i negoziati è necessaria con la definizione dell'obiettivo: ciò che si desidera ottenere come risultato di questo incontro. È possibile ottenere un risultato previsto solo quando capisci chiaramente cosa stai cercando. Lo studio dei principi dei negoziati e delle migliori pratiche di vendita contribuirà a capire che per una serie di motivi che la transazione non può essere completata al primo incontro e di apprendere come portarli a un completamento con successo a volte richiede nel corso degli anni.

Preparazione dei contenuti

La conoscenza del tema dei negoziati è una delle condizioni chiave. Implica di tenere conto delle specifiche dell'azienda, le informazioni contenenti non solo le caratteristiche tecniche e gli obiettivi e i valori della Società, i benefici e i vantaggi che il prigioniero può portare. Molte transazioni sono tornate a lungo prima che i negoziati iniziassero, perché non c'è abbastanza attenzione alla preparazione. La preparazione è una garanzia di successo. Si tratta di un'articolazione preliminare attentamente preliminare dei componenti principali della prossima riunione, formulando argomenti e trovare risposte possibili per loro, ti consentirà di sembrare più fiducioso e avere opzioni di ricambio per risolvere i problemi. Se scambi con mobili o accessori d'élite, dovresti capire chiaramente cosa è interessato esattamente il tuo cliente, quali dettagli puoi chiedere e qual è la tua azienda diversa da altri simili sul mercato. Pertanto, preparando per i negoziati, è importante essere in grado di creare 30 secondi presentazioni in cui si concentra l'intera essenza della tua attività. Molto spesso ci sono situazioni nelle nostre vite quando abbiamo solo 10-20 secondi per parlare della nostra offerta, e la seconda possibilità di solito non viene fornita. Quindi, coloro che sviluppano la capacità di improvvisare e navigare rapidamente in situazioni impreviste sono sempre più convincenti.

Inoltre, ci sono ancora una serie di fattori per i quali è importante prestare attenzione alla fase di preparazione: la costruzione di argomenti convincenti, pensando alle reazioni dei clienti e alla formulazione di obiezioni, elaborando un elenco di problemi. È chiaramente formulato argomenti, supportati da fatti, esempi luminosi, statistiche, opinioni delle persone affidabili, consentono di ottenere gli indicatori più alti.

Tecnologia di invio

Come dico, questo è usato nei negoziati dei Mimici, dei gesti, delle strutture vocali, delle strutture vocali. La struttura del discorso ti consente di capire gli ascoltatori e l'età di lingua, a cosa parla e in quale fase dei negoziati è. Pertanto, la "Regola d'oro dei tre" può essere utilizzata per chiarezza e concisione: prima, in secondo luogo, e in terzo luogo ... in particolare, Steve Jobs ha sempre utilizzato questa regola, e le sue presentazioni erano comprensibili per tutti. Facile nella presentazione ti consente di trovare il modo migliore per l'interlocutore, essere ascoltato e comprensibile. E la preparazione del piano di negoziazione e delle parole chiave della scrittura non aiuterà a non dimenticare l'essenza al momento critico. Non ognuno di noi sa che l'arte della gestione vocale ci aiuta a ottenere risultati molto più impressionanti. La capacità di informare l'idea di base e determinare le parole chiave che portano il carico semantico, per allinearli con intonazione, rendere il nostro discorso comprensibile e facile da percepire. E per questo è necessario non solo imparare come lavorare con l'intonazione: applicare in pause vocali, l'energia della voce e utilizzare lo stress logico, ma anche bene il contenuto del soggetto. Sarai sentito solo se non pensi a ogni parola.

La voce è uno strumento chiave per molti professionisti. Posso creare tutto da niente. Con il suo suono, puoi facilmente determinare l'umore, lo stato emotivo di una persona, e persino il suo carattere. La melodiosità, l'espressività e la bellezza del discorso è ottenuta dalla capacità di utilizzare varie intonazioni: effettuare pause logiche e tratti, aumentare il tono del discorso o ridurlo a sussurrare, rafforzare il ritmo e il ritmo del suono, tradendo la forza e la fiducia . Molti ricercatori di tecnologie non verbali si noti che fino al 70-80% delle informazioni sono percepiti attraverso espressioni facciali e gesti. Secondo Leonardo da Vinci "e bei parlanti quando vogliono convincere i loro ascoltatori in qualsiasi cosa, accompagnano sempre le loro parole con le loro mani, anche se alcuni pazzi non si preoccupano di una tale decorazione e sembrano sul loro podio con statue in legno ...". Una vista espressiva o fatta dal televisore a volte rappresenta molto più di tutte le parole pronunciate. Pertanto, è importante studiare espressioni facciali e gesticolazione del viso, poiché ciò comprenderà significativamente meglio le vere intenzioni dei partner e dei clienti, vedono l'incoerenza delle loro parole e dei loro gesti, tener conto delle informazioni ricevute quando si effettua una decisione finale.

Domande tecniche

La capacità di porre domande importanti è sia l'arte che la scienza e l'abilità. Ci sono strategie per la costruzione di domande aperte che possono effettivamente supportare i risultati del cliente. Essere in grado di porre le domande giuste - la condizione necessaria per i negoziati di successo. Jim Camp nel libro "Innanzitutto, dire no": i segreti dei negoziatori professionisti "attira l'attenzione sul fatto che quando si lavora con domande, è necessario essere attento e attento ad ogni parola che pronunciamo - ma le domande chiuse, nel suo L'opinione, sono quasi sempre infruttuose. Domande con una parola domanda all'inizio, o, in altre parole, domande aperte, uno strumento di ricerca chiave. Rilevano dettagli, garanzia di ingresso in conto. Le buone domande iniziano sempre con una parola interrogativa, e non dal verbo. "Chi", "Cosa", "Quando", "Dove," "Perché", "come" è tutte le parole di domande ben note. Nei negoziati, aiutano a porre domande sicure ed efficaci. Aiutano a sviluppare negoziati senza trappole di domande chiuse. L'uso di problemi aperti nei negoziati aiuta a visualizzare la situazione, consente di "includere" la propria visione interiore dell'interlocutore e vedere l'immagine chiara di ciò che sta accadendo. Sono domande chiaramente definite che consentono di trovare soluzioni nelle situazioni più difficili. Ecco alcuni di loro: cosa impari nel processo di lavoro su questo progetto / problema? Cos'altro ti serve? Quali sono le tue considerazioni? Che prezzo sei pronto per offrire? Come lo vedi? Come puoi usarlo? Cosa vuoi ottenere da questa situazione? Come si rafforza la tua abilità quando esegui questa attività? Cosa ti ispirerà nel processo di esecuzione? Pertanto, la negoziazione richiede la capacità di correggere problemi e proprietà dell'algoritmo delle risposte, che fornisce significativi vantaggi competitivi nella comunicazione diretta e consente di concludere transazioni benefiche, contribuisce a resistere alle manipolazioni e alla pressione.

Shainov V. P. Nel suo lavoro, "l'arte della gestione della gente" conduce consigli che ti permette di migliorare le capacità del giorno della condanna dal giorno e cercare un successo significativo in questa direzione.

Tecniche pratiche credenze

1. Regola di homer. L'ordine degli argomenti forniti riguarda la loro convinzione. Il seguente ordine di argomenti è più convincente: forte - medio - uno è il più forte.

2. Regola di riduzione. Per ottenere una soluzione positiva su un problema molto importante per te, metterlo nel terzo posto, premedilo due brevi, semplici per l'interlocutore della domanda, per cui non sarà difficile per te. "Sì."

3. Regola Pascal. Non guidare l'interlocutore nell'angolo. Dàgli l'opportunità di "salvare la faccia".

4. Gli argomenti persuasivi dipendono in gran parte dall'immagine e dallo stato di convinzione

5. Non guidare nell'angolo da soli, non detrarre il tuo stato.

6. Non accogliere lo stato e l'immagine dell'interlocutore.

7. Trattiamo gli argomenti di un piacevole interlocutore condiscendente, e gli argomenti sono spiacevoli - criticamente.

8. Volendo convincere l'interlocutore, iniziare non con i momenti che ti hanno condiviso, ma con ciò che sei d'accordo con lui.

9. Mostra empatia all'interlocutore.

10. Sii un buon ascoltatore.

11. Evitare i geni di conflitti.

12. Controlla se ti capisci correttamente.

13. Seguire le espressioni facciali, gesti e pose - con il proprio interlocutore.

14. Mostra ciò che suggerisce qualsiasi esigenza dell'interlocutore.

Formula Belief.

Un specialista di consulenza aziendale riconosciuto in tutto il mondo Dave Lahani ritiene che "la condanna sia un processo finalizzato a prendere il tuo interlocutore di molte idee ordinarie, come risultato della quale l'idea principale dovrebbe essere tangibile". Offre anche una formula di credenze:

Posizionamento + Presentazione × Influenza \u003d credenza

Dave Lahani osserva che la formula convinsa aiuta a utilizzare tutti gli strumenti per la tua posizione. Inoltre, l'efficacia nei negoziati aumenta quando li usi in combinazione con altri schemi tattici più complessi che costituiscono la base della tua strategia. Pertanto, quando si prepara per i negoziati con potenziali clienti, non comprendere il tempo di identificare quale il tuo punto di vista corrisponde a ciò che puoi essere utile l'uno con l'altro. Trattare seriamente i negoziati - offrono vari scenari, domande difficili o punti di vista inaspettati. Mostra che il pensiero non standard molte volte ha contribuito a trovare le soluzioni più efficaci e lasciare che le persone facciano una parte attiva nella sua formazione, chiedendo loro domande sempre più dettagliate. Risposte di riserva e fai domande che li rendono più accurate nelle risposte. Forzare i partner per rivedere le loro opinioni e risvegliare il desiderio di formarti di nuovi, aumenterai in modo significativo la tua efficienza. Le relazioni a lungo termine con loro costruite sulla fiducia reciproca, rafforzano e sviluppano queste relazioni.

Il compito principale della scuola di abilità di lingua della "tecnologia di successo":

• dare l'opportunità ai partecipanti di acquisire o migliorare le competenze della comunicazione verbale;
• acquisire esperienza di costruire presentazioni aziendali efficaci;
• invia le tecnologie convincere.

Il lavoro dei nostri allenatori è finalizzato a creare tali condizioni per la formazione che ti consentirà di utilizzare tutte le nostre risorse disponibili, compresa l'esperienza e le qualifiche di insegnanti, programmi, metodi e tecnologie di insegnamento, e anche per tenere conto degli aspetti che influenzano la motivazione dei partecipanti stessi e dell'apprendimento di qualità. http://www.uspehtreng.com.ua/ Nuovi gruppi in Dnepropetrovsk - dal 10 settembre. E non vediamo l'ora di nuove riunioni!

Convinzione, Come modo di azione sociale, è associato alla logica. Le leggi della logica sono intuitivamente ben note, si basano sul pensiero di qualsiasi persona. esso definizione, classificazione, prova, confutazione, generalizzazione. L'inizio della logica è la comunicazione, per la logica inizia quando non c'è comprensione completa tra le persone, sebbene identifichino approssimativamente gli oggetti del mondo circostante. Il significato del detto è catturato solo in termini generali. La necessità di logica è che fornisce una comprensione da parte delle persone l'una con l'altra e agisce come base per l'impatto sulla coscienza della persona attraverso l'appello al proprio giudizio critico. Selezione e ordinamento logico di fatti e conclusioni secondo un singolo compito funzionale - per convincere un'altra persona in qualcosa costituisce la base credenzecome metodo di azione sociale.

Molti ricercatori, poeti, scrittori, scrittori hanno detto del processo di condanna. K. Lorenz, ad esempio, ha scritto: "Dire - non significa sentire, ascoltare - non significa capire, capire - non significa essere d'accordo, concordare - non significa applicare, applicare - non significa tenere . È improbabile possibile descrivere più accuratamente il processo di condanna.

Di solito pensiamo che tutto ciò che diciamo arriva sempre agli altri e arriva bene. Ma se ognuno di voi ricorda quanto spesso nel corso della conversazione si spegniamo o bloccati in alcune parole o suggerimenti, e ci mancano tutte le informazioni successive, diventerà evidente che non è così facile mantenere la linea di conversazione. Non funziona in modo convincente perché ci sono troppe distrazioni.

La convinzione come metodo di azione è sia la scienza che l'arte. La scienza può essere addestrata, l'arte è data a una persona dalla natura e si sviluppa nel processo di comunicazione. Ci rivolci al lato scientifico, che riguarda la fedele quanto segue: convinzione - Questo è un modo per influenzare la coscienza di una persona attraverso appello alla sua mente, motivo, capacità di giudizio. Si basa sul sistema di prova e implica un atteggiamento cosciente di chi queste prove percepiscono. Lo scopo della convinzione è l'adozione da parte di una persona ciò che è dimostrato da lui.

Allo stesso tempo, la condanna include componenti emotivi e comportamentali. Innanzitutto, senza emozioni non ci può cercare la verità. Inoltre, in alcuni casi, la convinzione più potente può essere la manifestazione dei sentimenti. Ad esempio, un marito, riferendosi a sua moglie, parla nella disputa: "Bene, in che altro modo puoi convincerti?" Cosa ha risposto: "Baciami". La componente comportamentale della convinzione si manifesta in azione pratica: "Fai come io, se vedi che conduce al risultato desiderato".

Lo strumento principale della convinzione è la parola. "La parola", ha detto un antico altoparlante greco Socrates, "non solo ci ha rilasciato dalle catene di una vita animale, grazie a lui abbiamo costruito città, leggi stabilite, inventato l'arte. Il suo potere è tale che non succede nulla di ragionevole senza l'aiuto delle parole. La Parola è il leader di tutte le forze e tutte le idee. "

Se vuoi che qualcuno convincere qualcuno, poi prima di parlare, chiediti quattro domande (Formula Four "K"):

1. Che cosa Obiettivi che voglio raggiungere?

2. Come dovrei discutere?

3. Che cosa obiezioni da aspettarsi?

4. Come me Posso rifiutarli?

L'uso di questa formula aiuterà a capire più con precisione quale è la cosa principale che vuoi convincere qualcuno. Allo stesso tempo, è importante essere in grado di gestire le tue emozioni. , che potrebbe essere diverso (rabbia, irritazione, delusione , spavento, rabbia, ecc.). Se una persona convincente si è lasciata si manifestarsi con le sue emozioni, allora i meccanismi di imitazione entreranno in vigore, che abbiamo parlato nella prima parte della nostra conferenza.

Sfortunatamente, né a scuola, né alla scuola superiore oggi non è studiato dalla logica, che ha i suoi principi, leggi e metodi di applicazione. Questo fa una difficoltà speciale nel comprendere la convinzione come un modo di azione sociale. Ma qualsiasi persona, nemmeno studiata logica, è in grado di comprendere le disposizioni di base di un messaggio e concordano con lui se traccia mentalmente l'intera catena di ragionamento logico: semplici concetti espressi da parole, giudizi che sono semplici conclusioni e la conclusione stessa. In questo caso, l'obiettivo finale del messaggio è percepito come un pensiero logicamente ragionevole e non dubbioso del tipo "due volte due - quattro". Ma se siamo in sociologia dicono che due due sono cinque, e forse di più, allora dovrebbe essere dimostrato quando si comunica l'uno con l'altro

Prova Chiamano il funzionamento logico della logica per la verità di qualsiasi posizione con l'aiuto di altri veri sentenze legati ad esso. Il funzionamento logico della prova è composto da tre elementi correlati:

- Tesi,

- argomenti,

- Metodo di prova (dimostrazione).

Tesi Risponde alla domanda: che cosa Dimostrato. Nel nostro esempio, la tesi sarà una posizione: la forza collettiva raccolta per raggiungere un certo obiettivo delle persone sarà maggiore della quantità di singole forze produttive. argomenti La prova di questa tesi può essere disposizioni reali o teoriche. Le persone in pratica erano convinte che "uno sul campo non è un guerriero". La forza dell'organizzazione valuta l'energia delle persone. La legge dell'auto-organizzazione della società opera a livello della società ea livello dei suoi singoli membri.

In pratica, le persone hanno da tempo appreso per svolgere i cosiddetti "Brainstorms", che ora sono uno speciale metodo decisionale. E nella saggezza popolare, questo è espresso nel detto "una testa è buona e due è meglio", che parla dell'incremento dell'intelligenza collettiva in gruppi in cui il potere dell'organizzazione è piuttosto alto. La matematica con molta probabilità calcola il momento in cui aumenta l'intelligenza collettiva, e quando, al contrario, diminuisce, che è la prova teorica della tesi data.

Metodole prove sono una certa dimostrazione di collegamenti tra argomenti, una dimostrazione di come si trova la suddivisione della tesi di cui sopra. Considera la tecnologia di sostanzialità di ciascuno dei tre elementi della prova logica. Iniziamo con la tesi, che è il punto centrale del messaggio in cui siamo convincenti un partner. La giustificazione della tesi (o negaial dell'antitesi) è introdotta un partner al problema principale della conversazione, focalizza la sua attenzione sulla cosa principale. Pertanto, durante la formulazione della tesi, ci sono due regole principali:

- certezza logica, chiarezza e precisione;

- Impossibilità di cambiare la tesi nel processo di ragionamento.

Il requisito di precisione logica, certezza e invarianza della tesi è abbastanza semplice, ma per la loro attuazione è necessario elaborare le competenze di una cultura logica del pensiero. Le parti costanti della prova della tesi sono frammenti deduttivi - conclusioni che legavano comprovati con riferimenti all'esperienza. Questa connessione denota la transizione da pacchi privati \u200b\u200balle conclusioni generali, che è chiamata induzione, che viene eseguita in una forma implicita dalle regole della logica induttiva. Pertanto, la cultura logica è l'adempimento di due tipi di regole: deduzione (la transizione da parte comune a particolare, dalle ipotesi-pacchi alle loro conseguenze, conclusioni) e induzione come tipo di generalizzazione relativa all'anticipazione dei risultati dell'osservazione e degli esperimenti basati su I dati sperimentali (T. e. da privati \u200b\u200bal generale). La psicologia, che si basa sulla pedagogia, la deduzione degli studi in termini di attuazione nel processo di pensiero individuale di una determinata persona.

La cultura logica ha i suoi confini. Determina il significato della sfera di intuizione intellettuale e comprensione e identifica solo le condizioni formali per la comunicazione di successo. La via d'uscita dalla comprensione è equivalente all'interpretazione della comunicazione, che succede se:

- qualcosa sarà simultaneamente allineato e negato;

- Se viene effettuata qualche approvazione, è adottata la sua indagine logica;

- La comprensione presuppone che l'impossibile non sia possibile, l'obbligatorio - proibito, noto - dubbioso. Va tenuto presente che il ragionamento logico è costruito secondo le regole della logica;

- È sempre coercizione. Riflettendo, sentiamo costantemente la pressione e la non vitalità. Si può presumere che, quindi in Russia ci siano poche logiche. Ad esempio, nel 19 ° secolo. È stato notato che se la scolara russa dà una carta Stella Sky, lo restituirà corretto. Questa è la prova che noi, i russi, non svolgiamo la disciplina nel loro tempo, hanno paura di raggiungere la fine logica e guardare la verità. Pertanto, "Non capisco la mente della Russia": cambiamo le regole del gioco, il tema della conversazione, dei re, dei presidenti. Contro qualsiasi logica, scegliamo la libertà invece della libertà, e con essa e male, anarchia.

Grande anima del connoisseur anima russa L.n. Tolstoy nella storia "La morte di Ivan Ilyich" ha mostrato l'atteggiamento del russo alla logica. Quindi, Ivan Ilyich in una volta ha insegnato la logica classica e ha ricordato la conclusione con un tale pacco: "Kai - uomo, le persone sono mortali, così Kai - Madden." Credeva che Kai sia un uomo in generale, e il fatto che sia mortale, completamente giusto, morire correttamente. "Ma qui io, Ivan Ilyich, con tutti i miei sentimenti, pensieri, io sono un'altra cosa. E non può essere che dovrei morire. Sarebbe troppo terribile. " Logica lo ha lasciato. Nella sua mente, coperta da horror, rimane speranza che se non fosse senza senso, allora tutto costerà. Ma le leggi logiche sono obiettive. E se abbiamo accettato il pacco, allora l'indagine dovrebbe essere presa. Le leggi logiche ci fanno prendere qualche affermazione dopo gli altri. Con tutto il peso della logica, una persona non può scartarla, anche se in pratica in Russia vediamo completamente diverso.

Puoi piuttosto parlare della catena di errori logici in relazione alla tesi della prova. Il primo errore tale potrebbe essere la perdita della tesi o la sua sostituzione. Ad esempio, nel trasferimento di A. Lyubimov "uno a uno" sull'argomento "Pianificazione familiare", viene mostrato il dialogo Lyakhova con il suo avversario. Nel processo della conversazione, la tesi specificata è stata completamente persa, e la conversazione è andata su tutto ciò che non ha portato a alcun risultato, e per il pubblico, era generalmente incomprensibile, come stavamo parlando di: sugli AIDS o altre malattie veneree , sui pericoli della vita sessuale precoce o dei bambini, abbandonati dai genitori sulla misericordia del destino. Questo è un errore di perdita di possesso involontario.

Ma la sostituzione della tesi ha un carattere deliberato. Viene utilizzato in polemiche come accoglienza intenzionale, quando una persona non può dimostrare la posizione estesa e cerca artificialmente di attirare l'attenzione su un'altra domanda, esternamente simile al discusso. Ad esempio, Dean propone la tesi sulla necessità di rispettare la disciplina quando si passa varie attività, cioè. Nel curriculum indicato il tempo. Ogni studente lo sa e quando ha bisogno di prendere. Durante la discussione di questo problema, apparvero gli avversari, il che ha preso parte alla tesi in discussione, raffigurante alcuni insegnanti come treni, ecc.

Il variazione parziale della tesi risulta anche per sostituire la regola generale (norma) dell'eccezione da questa norma. Un'illustrazione di tale sostituzione può servire la conversazione di Chichikov con Manilov sui pericoli del fumo e delle sue conseguenze. Quando Chichikov ha detto che non fumò, Manilov lo notò che il danno del tubo del fumo è pregiudizio: fumare un tubo più sano di un tabacco da fiume. Successivamente, Manilov ha portato un esempio di una persona che, fumando un tubo di quarant'anni, era vivo e bene. Ecco un vivido esempio della sostituzione di una tesi agli altri.

Il prossimo errore nella prova della tesi è appello a.uomo o "discussione all'uomo". L'errore consiste nella sostituzione della prova della tesi con riferimenti alle qualità personali dell'autore della tesi, delle sue qualità morali o commerciali, una valutazione positiva o negativa delle qualità della personalità di una persona.

Un altro errore è "argomento al pubblico". L'essenza degli errori nel desiderio di influenzare i sentimenti delle persone in modo che credano nella verità o nella falsità della tesi senza la sua prova, essenzialmente creduto nella tesi non occupata. Ci sono molti altri esempi nella vita moderna. Ad esempio, il supporto conduce i risultati dei sondaggi di opinione pubblica. I muscoviti sono intervistati, e i risultati sono emessi per l'opinione di tutti i russi. Dì, guarda, come pensa la maggioranza.

La conoscenza degli errori elencati consente di relazionarsi strettamente con le prove logiche a cui spesso ricorremmo. La tecnica della credenza nella correttezza della tesi avanzata può essere un doppio:

Il primo modo. Prova diretta della tesi con gli argomenti appropriati, ad esempio, "Non mi sono preparato per la lezione, perché non ho avuto tempo." Questa è un'argomento di assoluzione espresso tesi. O più: "Ero in ritardo per le lezioni, perché tutta la notte ha lavorato" o "i carretti sono andati male." Qui non ci stiamo per la verità degli argomenti, ma sugli argomenti diretti che dimostrano la tesi al fine di garantire la comprensione.

Il secondo modo di evidenza della tesi è la prova indiretta, cioè. Prova di cattiva.

Il prossimo passo della logica è quello di portare gli argomenti "per" e "contro". Gli argomenti, prima di tutto, devono essere veri e sufficienti per le prove. Inoltre, la loro verità deve essere indipendente dalla tesi. Esempio: storia A.P. Cechov "Lettera al vicino scienziato" con argomenti perché le persone non vivono sulla luna.

Gli errori degli argomenti sono:

1. Poiché gli argomenti sono estratti dai veri falsi giudizi (come nell'esempio sopra, l'esempio della prova diretta della tesi). Un errore può essere involontario (paralogo) e intenzionale (Sofis).

2. Errore "anticipazione dei terreni". Questo errore viene eseguito quando la tesi si basa su argomenti non migliorati. Esempio: un modo medievale per determinare il fatto dell'estill in una persona di uno spirito impuro.

3. Errore « prova troppo frettolosa. "

4. Errore "Prova eccessiva" - Chi si dimostra troppo, non dimostra nulla.

5. L'errore "Cerchio nella prova" o "Circle vizioso" è che la tesi è giustificata dagli argomenti che essi stessi sono giustificati da un esempio da servire come affermazione che il costo del lavoro è determinato dal valore delle merci.

Infine, il terzo elemento delle prove è metodoprove, che si basa sulle regole di formulatura delle conclusioni. Sfortunatamente, dovrebbe essere più sugli errori, piuttosto che su esempi positivi in \u200b\u200bseguito alla conclusione corretta, quando la tesi e gli argomenti non sono solo correlati, ma anche vero.

Errore 1: - "Imaginary Segui". Se la tesi non segue dagli argomenti di cui sopra, quindi l'errore non sorge. Per coprire la mancanza della tesi, di solito usare parole: "Allora", "Allora", "Pertanto," "alla fine", che creano l'aspetto delle prove.

Errore 2:"Da quanto è stato detto con la condizione per quello che è stato detto senza condizioni" argomento, vero in un certo atteggiamento, luogo, il tempo non può essere dato come incondizionato, fedele a tutti gli aspetti.

ERRORE 3:"Dame Argument" - minimizzare l'assurdo della posizione estesa.

Errore 4:"Doppia moralità » (La doppia contabilità è una doppia valutazione della stessa posizione per utilizzare quella di esse, che è più vantaggiosa al momento per raggiungere la vittoria nella disputa).

Errore 5.: "Argomenti Pocket » L'essenza è nella sostituzione della questione della verità del giudizio sul loro danno e pericolo.

Errore 6:"Dopo questo, a causa di questo" - Sequenza semplice di eventi è presa per la loro relazione causale.

Errore 7:"Argomento commerciale » – Minacce, intimidazione dell'avversario.

Per la tecnologia di convinzione, i principi che una persona deve seguire sono particolarmente importanti per coloro che credono agli altri. Tutta la loro diversità può essere ridotta a quanto segue:

1. Il principio della direzione psicologicache è associato alla necessità di stabilire un contatto psicologico con un'altra persona o pubblico. È importante dalle prime parole per "agganciare" l'interlocutore. Il contatto psicologico è ottenuto con vari mezzi: un inizio intrigante, commenti umoristici. Inoltre, è importante stabilire nell'interlocutore del suo dubbio, fluttuazioni.

2. Principio di fiduciache è associato a quello precedente. Se non vi è alcuna fiducia nella fonte della convinzione, è improbabile che lo scopo della convinzione sarà raggiunto. Esempio: un giovane medico ha cominciato a leggere una conferenza sui pericoli della superstizione e del pregiudizio e rafforzato il segno locale. Ma si è scoperto che nel villaggio metà degli abitanti indossa il nome del segno.

3. Il principio di unità della parola e del caso.

4. Principio di fiducia personale.

5. Principio di anticipazione.

6. Principio di accessibilità.

7. Il principio di espressività.

Dimoiamoci su quest'ultimo, cioè. su espressività dell'impatto convincente.

Mezzi di espressività - innumerevoli. Questi includono:

1. Mezzi estilistici: rischio vocale, la struttura delle proposte - corta e semplice; Mezzi regolamentari, I.e. correttezza del discorso; La capacità di utilizzare risorse linguistiche sinonimi.

2. Artistico: analogia, epiteti, proverbi e detti, citazione di poesie, affermazioni spiritose;

4. Mezzi emotivi: imitato, passione.

In conclusione, elencheremo i metodi della convinzione che abbiamo già parlato mentre la caratterizzazione della tecnologia di convinzione come metodo di azione: argomentazione logica; Argomento diretto dell'osservazione; argomento della partecipazione personale; Argomento di confronto; argomento alla tradizione; argomento alla maggior parte; argomento per l'autorità; argomento alla personalità di convinto; Argomento al pubblico.

Riassumendo gli argomenti, arriviamo a quanto segue in s su d e m :

1. Tutti i tipi di esposizione alle persone l'uno sull'altro - infezione, imitazione, suggestione, coercizione, convinzione sono effetti pedagogici. Sono interrelati e nessuno di loro esiste nella sua forma pura. Infidendo gli altri, aumentiamo te stesso.

2. Impatto sull'altro Per raggiungere i suoi interessi, ogni persona fa una scelta morale, che può essere la base del successo o del fallimento della vita.

Seguire i seguenti attività di formazione:

Attività numero 1.Esercizio "argomento". Pensa a ciascuna delle dichiarazioni qui sotto prima di discutere la seguente posizione: "Come risultato della Peresroika, la Russia è entrata in un punto morto, da cui è impossibile uscire, affidandosi agli standard della cultura occidentale"

Quali azioni segui prima di esprimere argomenti? Quale ordine di argomento sceglierai? Ma prima risposta alle domande impostate.

- Le tue informazioni sono accurate;

- se le conclusioni sono vere;

- Non ci sono contraddizioni nella tua argomentazione;

- Dai esempi adeguati per il confronto;

- Tenne conto quali obiezioni e argomenti possono derivare dalla fonte.

Che azione si esercita prima della dichiarazione dei contradrati:

- Segui la manifestazione delle contraddizioni nelle dichiarazioni dell'interlocutore;

- puoi sfidare i fatti o ipotesi del tuo interlocutore;

- se notate l'esempio infruttuoso;

- presti attenzione alla conclusione errata dell'interlocutore;

- Non troppo semplicemente introdotto il problema dell'interlocutore e se gli mostri l'altro lato del problema;

- non ha dato l'interlocutore della valutazione sbagliata;

- Se non riesci a contestare le prestazioni dell'interlocutore nel suo complesso, imposti una domanda in parti; Hai guidato l'interlocutore a un vicolo cieco con le tue domande;

- Usi l'arma dell'interlocutore per la tua vittoria nella disputa;

- non usa la tecnica dell'argomento speculativo dell'interlocutore;

Pensa a ciascuna di queste disposizioni prima di procedere con l'argomento.

Attività numero 2.Esercitare "le piccole cose dell'argomento." Decisivo per la pratica dell'argumentazione ha operazioni semplici, chiare e accurate. Il metodo e il ritmo degli argomenti devono essere conformi alle caratteristiche del temperamento interlocutore. La correttezza in relazione all'interlocutore deve essere massima. Chiamato gli argomenti devono corrispondere alla personalità dell'interlocutore. Evita espressioni e formulazione non flash che rende difficile discutere e capire. Contattare la personalità dei convinti e dintorni (discussione al pubblico). Spiega perché invece di parole e formulazione ha senso usare altre parole e formulazione.

T A k, in m e t a riguardo con l in giro in:	Usato:
conversazione	conversazione
Progetto di lavoro	Soluzione del progetto
Eliminazione degli ostacoli	Migliorare l'affidabilità
Lavoro	cooperazione
subordinare	dipendente
Invece di formulazione conversazioni di complicazione	Ha senso pensare se le seguenti parole non sono meglio suonate:
Noi ti aiuteremo	Puoi raggiungere
Eppure devi ammettere ...	Pensi questo ...
Un giorno capirai ...	Sei d'accordo con cosa ...
Credo…	Non lo trovi ...
Tu, ovviamente, non ci ha pensato ...	È certamente noto a te che ...

Attività numero 3.. Esercizio "metodi di argomentazione". Esistere retorica e speculativa Metodi di argomentazione.

Il primo gruppo include: il metodo BOOMERANGA, il metodo di contraddizione, il metodo di ignoranza, il metodo per estrarre le conclusioni, il metodo potenziale, il metodo di confronto, il metodo di rimozione dalla pazienza, il metodo "Sì, ma ...", Il metodo del sondaggio, il metodo "Pezzi", il metodo "Supporto visibile".

Il secondo gruppo comprende: tecnica di esagerazione, tecnica di spostamento, tecnica di aneddot, tecnica di auto-illuminamento, tecnologia di utilizzo dell'autorità, ritardo tecnico, tecnica discreditata, tecnica di ricorso, tecnica di isolamento, tecnica di distorsione, tecnica di riferimento, tecnica di problemi di tapping.

Rivolgendosi ai dizionari e ai benefici della formazione, descrivere i metodi elencati.

Attività numero 4.Cosa ne pensi, al fine di attivare l'attività cognitiva degli studenti, è necessario ridurre l'impatto formativo dell'insegnante, dare uno studente più libertà per iniziativa e creatività o, al contrario, per rafforzare l'impatto motivazionale della gestione, attivamente che colpisce una varietà di incentivi al livello e alla direzione dell'interesse cognitivo?

Attività numero 5.Come pensi, quale dei fattori elencati più influiscono sull'intensificazione dei processi cognitivi durante la formazione in sistemi oblastici. Esaminare la loro importanza nel discendente:

Modalità di allenamento e attività extracurricolari;

Modalità di alimentazione degli studenti;

Qualità e ambito degli studenti;

Condizioni sanitarie e igieniche di attività educative;

La presenza di NG Lanced Training;

Disponibilità di formazione tecnica moderna;

La natura del disprezzo pedagogico;

Espressione nella presentazione del materiale di conferenza;

Attrazione di ricerca scientifica al processo educativo;

L'uso delle funzionalità del sistema comunicativo paralizzante e extrallinguistico (volume, timbro, ritmo e intonazione del discorso, pause):

Volume del materiale;

Ripetuto e consolidato il Matsria:

Materiale novità;

Maggiore complessità del materiale in studio;

Comunicazione normale di insegnanti e studenti.

Consentire il seguente situazioni di vita:

MA. Controlla la situazione. La necessità di produzione ha affermato una decisione operativa in nuove attività insolite. L'incertezza delle informazioni ha reso difficile prendere una decisione della decisione e della leadership per aiutare i dipendenti, proponendo a gruppi di specificatori e divisioni strutturali per prendere le proprie questioni sul progetto di decisione. In breve tempo, i materiali che durano erano rappresentati da un gruppo di specialisti principali con grande esperienza e esperienza di collaborazione, e un po 'più tardi, un'opzione è stata presentata dal gruppo iniziativa di giovani lavoratori del dipartimento di nuova creazione.

Cosa ne pensi, come saranno le opzioni proposte per ri-canta e quale scelta ti piace di più? Argomento La tua risposta.

B. Nella famosa fiaba. Andersen tutto, a partire dal re e finisce la folla sulla piazza, credeva nell'esistenza di un vestito invisibile. Quali metodi di Sly Tailors agisce sul re, sui suoi ministri, sulla folla?

NEL.Una volta in una delle pubblicazioni dei giornali, è stata descritta come l'autore dell'articolo ha chiamato il telefono ad alcuni compagni di guida non molto alti. In ogni caso, il Segretario non avrebbe dovuto essere in stato. Ho segnato il numero giusto, e nel tubo risuonò: "Inoltre!"

Non ha ancora sentito la mia voce, non sa da chi parlerà - con un uomo o una donna, con un giovane uomo o meritato veterano, e tuttavia: "Ulteriore!" - con indignazione scrive un corrispondente. - Vuoto? No, non posso essere d'accordo. Una persona ha allevato, severamente a se stesso e non solo la sua persona di riprovanza, non può essere nella vita di tutti i giorni dell'abitudine, quindi inizia a parlare. Se una forma simile di comunicazione è diventata la norma, quindi se non per penetrare l'allarme per l'autorità delle posizioni, e per l'autorità di tutta l'organizzazione, dove serve questa persona.

Dai il tuo commento.

Domande per l'autocontrollo:

1. Qual è l'azione sociale?

2. Cos'è l'infezione?

3. Quali regole devono essere osservate che "infezione" sono passate in modo efficace?

4. Qual è l'essenza di questo metodo di azione come suggerimento?

5. Che cosisma?

6. Qual è l'essenza di questo metodo di azione come convinzione?

7. Quali sono i principi di base dell'utilizzo del metodo di prova?

8. Quali errori di prova puoi chiamare e dove potreste affrontarli nella vita di tutti i giorni?

9. Nomina i principi di base della convinzione.

10. La coercizione di un elemento obbligatorio di gestione dei sistemi sociali?

11. Cosa funge da limite di coercizione?

Temi degli abstract:

1. Politica: credenza e suggestione.

2. Arte della polemica.

3. L'aspetto comportamentale della convinzione.

4. La convinzione e la discussione nella pratica quotidiana.

5. Suggerimento come un modo di azione sociale.

6. Mezzi e metodi di impatto pedagogico sulla personalità.

7. Conversazione, conferenza, controversia come mezzo di esposizione.

8. Formazione e metodi di stimolazione.

9. Metodi di insegnamento riproduttivi e produttivi e la loro relazione.

Compito pratico:

1. Scrivi un saggio su uno degli argomenti suggeriti.

Letteratura:

1. Andreeva G.M. Psicologia sociale. - M., 1988.

2. Huseynov A. A. A. 198 Metodi di azioni non violente // Scienze filosofiche. - 1991. - № 12. - P. 28 - 30.

3. Ventisei concetti di base dell'analisi politica // polis. - 1993.-№1.- P. 84 - 86.

4. Jarikov E., Ladanov N. Head e la capacità di convincere. - M., 1988.

5. Carnegie D. Come conquistare gli amici e influenzare le persone. Come produrre fiducia in te stesso, parlando pubblicamente. - M., 1991.

6. KULIKOV V.M. Suggerimento di psicologia. - Ivanovo, 1978.

7. Ladanov N. Gestione pratica. - M., 1992.

8. Rogov E.A. Psicologia umana. - m.: Vlado, 2001.

9. Krushchenin A.l., Krohina I.M. Insegnante efficace - Rostov / Don, 1995.

10. Eliseev O.P. Laboratorio sulla psicologia della personalità. - SPB.: PETER, 2003.

12. Krystko v.G. Psicologia sociale in schemi e commenti. - SPB.: PETER, 2003.

13. Andrienko E.V. Psicologia sociale. - M.: Academy, 2001.

14. La cartella di lavoro di uno psicologo pratico. - m.: 2001.

Come salvare il successo. L'arte della comunicazione. Tecnologie, illusioni, le possibilità dei fiori Evgenia Gennadievnna

Credenza della tecnologia

Credenza della tecnologia

La tecnologia della credenza è composta da sei gradini consecutivi.

1 ° passo. Identifica il problema, l'interesse del partner.

Questo è il passo più importante. Anche se non è fatto, non ha senso trasferirsi a ulteriori conversazioni. Consiste nelle loro 3 tappe.

1. Rilevazione di un problema, l'interesse di una persona da soli.

Cerca di capire cosa vuole il tuo partner. La personalmente interessante è la tua offerta. È lui, e non te.

2. Verbilizzazione (investimento in parole, pronunciando i problemi ad alta voce), interessi.

Il problema, l'interesse dell'interlocutore deve essere espresso da parole. Meglio, se questo è fatto dall'interlocutore stesso. Ad esempio: "Ho bisogno di risolvere in qualche modo questo problema." Ma puoi esprimere il suo interesse e tu: "Per quanto ho capito, hai bisogno (vuoi)."

3. Conferma del problema, interessi.

Se hai chiamato il problema, attendi dall'interlocutore di conferma, ad esempio: "Sì, mi hai capito correttamente" o chiarire il suo problema. Se il problema chiamato interlocutore, conferma: "Sì, ti capisco."

Finché non hai rivelato il problema, interesse e non ha ricevuto conferma dall'interlocutore, è impossibile passare a un'ulteriore conversazione.

Se il primo passo non funziona, interrompe la conversazione, altrimenti sprecherà la forza. Pensare. Ascolta ciò che dice il partner. Osservare. Il problema o l'interesse del partner è la porta attraverso la quale è possibile inserire la conversazione, il contatto, ottenere una comprensione reciproca. Mentre non hai trovato questa porta, irrompere nel muro sordo - è inutile.

A volte secondi vanno al passaggio del primo passo. A volte - giorni, settimane, mesi. (Opzione senza speranza, quando un partner in linea di principio non può essere di interesse per il tuo suggerimento, non considerare.) Ma se questo passaggio è completato con successo, ottieni il supporto per tutte le ulteriori conversazioni. E se nella futura conversazione sentirai difficoltà, disagio, se il partner inizia ad addormentarti con domande scomodanti, per condurre lontano dall'argomento, allora è il supporto per il primo passo ti aiuterà a riconquistare la tua iniziativa.

Per l'incontro con un gruppo, il pubblico ha bisogno di imparare in anticipo sui problemi di questo pubblico per agire di sicuro. "Pilotazione suprema" - identificare abilmente il problema del pubblico all'inizio della riunione e può essere in grado di costruire una conversazione successiva in base a queste informazioni. Ma richiede maggiore esperienza e flessibilità dell'altoparlante.

2 ° passo. Offerta soluzione soluzione.

Deve essere fatto brevemente, compresso, comprensibile.

La proposta deve essere costruttiva, logica ragionevole. Dovrebbe sembrare evidente. Non essere pigro per pensarlo in anticipo. E forse anche per proporre, parlare, raccogliere parole. Soprattutto se il problema è complesso e doloroso. E la parola scritta con noncuranza può distruggere tutti i tuoi sforzi.

Ad esempio, se la conversazione riguarda le relazioni in conflitto o devi toccare alcuni "pazienti con mais" o stereotipi del tuo interlocutore, il pubblico.

3 ° passo. Opzioni di proposta.

Ecco due opzioni qui.

Ottimo - Opzioni di offerta decisione positiva. Cioè, come se implica che il partner sia d'accordo con la tua offerta, gli dai la scelta delle opzioni. Ad esempio, dove andremo a riposare: Turchia, Europa, Canaras.? O come corriamo con i tuoi genitori: prendi un mutuo, affitta un appartamento, stiamo cambiando l'alloggio.? Tale mossa è psicologicamente più confortevole e ha più possibilità di successo rispetto alla scelta tra "sì" e "no".

Ma succede che la soluzione risolve il problema che offri assolutamente concreto, inequivocabile. Ad esempio, vota per un particolare batch, creare una famiglia o un divorzio, vendi un business. Non ci sono semplicemente opzioni per scegliere una soluzione positiva. Quindi offri un partner scegliere tra la tua opzione e altro, consapevolmente inaccettabile. L'inaccettabilità di queste altre opzioni dovrebbe essere dimostrata dall'interlocutore. E lo lascia fare.

Ma la scelta, l'uno o l'altra, dovrebbe essere suggerito. A persone non piace quando qualcuno risolve qualcosa per loro. Pertanto, è necessario lasciare una persona l'opportunità di dire la sua ultima parola, prendere una decisione sulla tua offerta. Anche se questa soluzione è preparata da te.

Questo è anche importante per le tue ulteriori relazioni. Se prendi una decisione per un'altra persona, in seguito rimproverai per il fatto che lo hai costretto a fare contro la sua volontà e interessi. Anche se in realtà la soluzione era buona. Questo è un modo per le personalità deboli da rompere con altre auto-insoddisfazione per la vita e da me.

I punti di forza delle stesse persone fanno sempre una decisione e rispondono loro. Se il tuo partner è una tale persona, allora la discussione delle scelte è un modo naturale di un approccio costruttivo al problema. E per te - il modo di dimostrare che hai seriamente lavorato da parte mia e ho pensato a qualcosa da offrire.

4 ° passo. Lavorare con domande e obiezioni.

Dopo aver delineato la tua offerta, è improbabile che l'interlocutore sia immediatamente d'accordo con te. Avrà domande e obietti a te.

È molto importante prendere tutte le obiezioni come domande. Inoltre, è necessario riformulare queste obiezioni per formularle come domande.

Ad esempio, il marito esclama: "Non vuoi una donna normale, lascia un lavoro e prenditi cura della famiglia. Non ti importa di noi. " La moglie deve essere riformulata: "Vuoi capire perché mi sono precipitato con il mio lavoro?"

O un socio aziendale in un altro: "Questa è una frase completamente priva di significato!" Refrase: "Vuoi sapere qual è il tuo vantaggio da questo progetto?"

O politiche: "Tutti voi sono gli stessi, dicono la stessa cosa." Refrase: "Capisco, vuoi capire cosa la mia festa è diversa dai nostri avversari?"

È meglio se le opzioni di risposta hai pensato in anticipo. Dopotutto, conoscendo il suo argomento e il suo partner, l'interlocutore previsto, il pubblico, avendo qualche esperienza di processo e errori, probabilmente prevedi la maggior parte delle domande e obiezioni.

Quando si lavora con domande c'è un tale pericolo. Il tuo interlocutore può stare in posizione dell'esaminatore. Questo è dovuto alla psicologia. L'iniziativa di conversazione appartiene a quella che interroga domande. Pertanto, le domande che richiedono di solito si sente più fiducioso di quella che li risponde.

Se avessi sentito che annegati sotto la città di domande scomode, torna al 1 ° passo. Ricorda all'interlocutore che questa conversazione è necessaria soprattutto a lui, non te. O almeno non solo per te. Dopo tutto, questo vale per risolvere il suo problema, soddisfacendo il suo interesse. Ad esempio: "A te stesso disse che questo problema è preoccupato. Ne hai bisogno, "o" Quindi vuoi risolvere questo problema o no? " Se il primo passo è stato completato con successo con successo, allora il ritorno ad esso ti aiuterà a restituire l'iniziativa nel dialogo. Un promemoria del suo interesse è disordinare l'interlocutore, raffredda la sua eccitazione e il desiderio (spesso inconscio) si addormenta con problemi inconvenienti. E aiuta a restituire la discussione nel canale costruttivo. Dopodiché, puoi continuare la conversazione.

Tuttavia, il fenomeno psicologico descritto quando si richiede domande intercetta l'iniziativa. Chiedi al partner da soli domande e controlli che lo sottomettono alla linea di conversazione di cui hai bisogno. Fallo pensare, trarre conclusioni in base ai fatti noti a lui.

Il miglior risultato della conversazione è quando porti solo l'interlocutore alla conclusione che fa se stesso.

5 ° passo. Implementazione di scelta.

Questo è il tuo partner un'azione specifica che implementa la tua scelta. Ad esempio, un viaggio nel negozio per la cosa necessaria, la conclusione del contratto, un voto nelle elezioni, negoziati con altre persone che riguardano la tua decisione e così via.

Questo passaggio può essere effettuato immediatamente dopo aver deciso. Quindi, i coniugi hanno immediatamente guidato nella boutique al cappotto di pelliccia. Oppure hanno portato la vecchia TV alla spazzatura, per andare immediatamente dopo il nuovo pannello del plasma. O hanno chiamato la campagna assicurativa e ha chiamato l'agente. I partner hanno firmato un accordo. Queste sono opzioni ideali.

Ma spesso l'implementazione della scelta è immediatamente impossibile. È necessario per questa volta, alcuni ulteriori passaggi intermedi. Quindi prova almeno negoziare con l'interlocutore su ulteriori azioni per implementare la selezione. Sull'ulteriore sviluppo di problemi relativi a questo argomento. Sulla prossima riunione. E assicurati di lasciare l'opportunità di ricordare la disposizione, chiedere ulteriori passi, pensieri e conclusioni di un partner per la tua offerta.

Tuttavia, succede che sia difficile o addirittura impossibile. Un esempio è un voto nelle elezioni che si verifica dopo giorni o anche a settimana dopo aver incontrato una politica o un agitatore con un elettore. E influenza la scelta dell'uomo dopo un certo punto è proibito dalla legge. Quindi l'implementazione della scelta sarà alla fine, e non è possibile controllarlo. Ma la conversazione con l'interlocutore dovrebbe in ogni caso finisca il 6 ° passo.

6 ° passo. "Corruzione".

La sua essenza è quella di preparare un partner per dissuaderlo nella correttezza della scelta fatta da lui.

Puoi dividere chiunque: genitori, amici, colleghi, passanti casual-by, voci, interlocutori internet. Non puoi assicurare pienamente il fatto che altre persone cercheranno di influenzare la soluzione del tuo interlocutore. Tuttavia, puoi avvertirlo che molto probabilmente sarà. Digli che diverse persone hanno opinioni diverse, una situazione diversa. Interessi diversi, lungi dal coincidere sempre con i suoi interessi. Che molti amano dare consigli, non essere competenti nell'essenza del caso. Certo, può sentire tutti. Ma lascia che decida per se stesso.

Questo, ovviamente, non garantisce completamente la protezione della decisione del vostro partner dall'influenza di terzi. Ma la prepara a comunicare con loro e riduce significativamente il rischio.

La tecnologia sopra riportata aiuta il più efficacemente le tue informazioni a un partner e convincerla. Non essere pigro per pensare alla conversazione in anticipo. I tuoi argomenti. Ascolta te stesso le conversazioni possibili, le sue obiezioni e le tue risposte. E sintonizzati nel successo.

In caso di difficoltà o fallimenti, non dovresti disperare. Se si rispetta una reazione negativa - non insistere, interrompere la conversazione, non perdere tempo. Non percepire il rifiuto come insulto personale. Questi rifiutano solo la tua offerta, non te. Meglio analizzare la conversazione.

Molto spesso le idee e gli argomenti più interessanti vengono in mente dopo la conversazione. Ricorda queste idee e argomenti. Ti aiuteranno la prossima volta. Quindi la tua capacità di convincere sarà migliorata. Dopotutto, questa è un'arte che può essere studiata infinitamente.

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Quando sentiamo un fenomeno del genere, come convinzione, capiamo che stiamo parlando della prossima "roba psicologica". Sembra che la persona contro la volontà imporrà pensieri, installazioni o sentimenti. In effetti, non lo è. La condanna e il suggerimento non è la stessa cosa.

Qual è la differenza tra convinzione e suggerimento

La convinzione è un termine con due interpretazioni psicologiche. Questo è l'elemento della visione del mondo della personalità, che lo incoraggia in un certo modo (un esempio non è quello di entrare in una relazione intima con un ragazzo al primo appuntamento, perché si comporta così tanto), e il processo di trasferimento di un Elemento della visione del mondo a un'altra persona (un esempio è per convincere la ragazza che - nessun sesso e unicamente è giusto).

Tale trasferimento di informazioni o di un indirizzo di installazione della vita del destinatario si verifica nel processo di istruzione, quando i genitori o gli insegnanti insegnano ai bambini ad agire onestamente, vieni ad aiutare coloro che necessitano di questo ed essere utili membri della società. Nelle controversie scientifiche, la verità è anche nata a causa della convinzione dell'avversario nella veridicità della teoria della teoria. Di norma, il suo punto di vista è sostenuto allo stesso tempo, e l'ascoltatore comprende e decide, concorda con il detto o in disaccordo. Cioè, questo è un processo cosciente di percepire le informazioni e adottandolo come propria installazione. Nel processo di convinzione, quindi, una persona nasce una nuova credenza.

Un suggerimento è un processo diverso. Questo è aggressivo. Venendo per coscienza e pensiero critico di una persona, impone l'installazione che deve eseguire. Il suggerimento avviene attraverso la subconscio e l'ispirato rimane solo "ciecamente" per assorbire le informazioni. Il suggerimento avviene con l'ipnosi, la pressione o l'esposizione volontà emotiva. Si ritiene che sia possibile mentalmente.

Le conclusioni di cui sopra: la condanna è una percezione cosciente da parte delle informazioni di una persona implicata alla sua comprensione, e il suggerimento è aggiratando il pensiero critico e l'impatto sul subconscio. La condanna richiede dal voler trasmettere i pensieri e impostare il tempo e la forza di spesa elevati, il suggerimento è più e più facile. Naturalmente, è necessario possedere le abilità e le abilità agli effetti psicologici di questo tipo.

Tipi di credenze

Quindi, abbiamo deciso di influenzare la persona, senza bypassare la sua coscienza. Come convincere? Alleviare te stesso dai tipi di convinzione. Questa "base", esaminando che, può essere applicata e metodi per il rapido successo.

Informare. Il destinatario fornisce informazioni complete sull'oggetto o sul fenomeno. Se ci sono vantaggi, stanno parlando di loro prima. Quindi il venditore nel negozio di elettrodomestici dice all'acquirente sulle possibilità dell'interesse dell'aspirapolvere o dell'asciugacapelli.
Una precisazione. Questo tipo di credenza viene utilizzato quando alcuni punti dovrebbero essere chiariti. Lo stesso venditore deciferà le caratteristiche tecniche dell'acquirente della potenza del modello selezionato, traduce i numeri sui vantaggi che questo aspirapolvere ha di fronte ad altri simili.
Prova. A proposito quando i dati sono invitati ad accompagnare la rappresentazione visiva o i fatti reali. Quindi l'insegnante di chimica mostra ai bambini "orologio yodina", dimostrando reazioni reversibili. Il fluido nel pallone diventa nero, e quando è timbrato, si ottiene un "guidatore" trasparente.
Confutazione. Se il parere di una differenza convinta differisce da quello che deve essere realizzato a causa dell'impatto, viene utilizzato questo tipo di credenza. In altri casi, le persone stesse desiderano ricevere la confutazione di informazioni. Quindi i fan dei "Giochi dei Thrones" stanno aspettando la confutazione nelle serie TV preferite. Solo qui non ci sono né attori né i creatori del progetto lo danno.

Questa "cornice" dell'impatto convincente è la base su cui sono estese le condizioni situazionali. Con la coincidenza ideale dell'abilità della situazione convincente e ambientale e della disponibilità del destinatario, l'impatto è destinato al successo. Persone e personalità rilassate che sentono la somiglianza del proprio e convincente sono più facili da elaborare.

Ricevimenti e metodi di convinzione

Seleziona il metodo di convinzione in ogni situazione specifica in circostanze. Ma conoscendo le principali tecniche delle convinzioni in psicologia, sei centrato quando li contatta.

Istruzione. Se un convinto (o il loro gruppo) è configurato per in modo convincente, se lui istruisce gli ascoltatori, convincandoli a comportarsi in un certo modo. Sotto forma di istruzione, la testa dà istruzioni al gruppo di lavoro: "Rendilo così ... noi otterremo cosa ...". Quindi l'insegnante, allontanandosi dal tema delle lezioni, racconta agli studenti il \u200b\u200blato morale di alcuni fenomeni. Lo fa, affidando alla sua esperienza e autorità.
Comandi e ordini. Si ricordano anche loro, avendo un'autorità prima del pubblico. È importante che gli ordini vengano eseguiti, e per questo convinto non dovrebbe essere trattato criticamente. Quindi, su richiesta di raccogliere giocattoli emanando dal papà o dalla nonna, il bambino reagisce in modi diversi, se il Padre è rigoroso, e la nonna si concede e mostra morbida.
Consiglio. Se c'è vicinanza, sicurezza, viene applicata questa forma di credenza. Devi essere in grado di farlo. Fallo brillare, benevolmente.
Suggerimento. Si riferisce a metodi di credenza indiretta, perché Le informazioni non sono riportate direttamente, ma sotto forma di semi-suite, facendo un confronto. Il suggerimento non è indirizzato al pensiero di una persona, ma alle emozioni. Ricorrere a questo ricevimento della convinzione quando l'interlocutore è in un umore giocoso.
Approvazione indiretta. Se una persona agisce in generale nella giusta direzione, questa tecnica è utilizzata. La sua missione non deve dare per minimizzare il piano. Perché l'approvazione solo indiretta? Se lo esprimi direttamente, suona come adulazione, che spaventa una persona. Non è sempre appropriato per la testa, sembra strettamente negli occhi dell'interlocutore, ad esempio: "Sei così ben fatto! Quindi otterrai il tuo! ". Frase del mattino: "Un tale approccio di solito dà un buon risultato."

"Placebo." L'effetto placebo è noto in medicina. Il medico paziente dà un agente innocuo come Ascorbins e dice che questa è una medicina efficace che alleggerà la malattia. La persona crede nel risultato favorevole del trattamento ed è davvero guarito. Usando questa tecnica, puoi convincere l'interlocutore che raggiungerà il desiderato. Dai al bambino un talismano che può essere con lui al lavoro di controllo o un'importante competizione sportiva. Dimmi: "Mentre questa cosa è con te, puoi ottenere ciò che sogni se attribuivi gli sforzi." Vedrai, il tuo bambino avrà tutto.

Queste tecniche e metodi sono familiari a tutti, non c'è nulla di "come" in loro, Slapper. Ma nell'arte delle credenze ci sono segreti associati ai nomi dei tre conosciuti nella storia delle personalità.

Tre regole di condanna

Sono nominati dai nomi dei saggi uomini e scienziati che hanno usato i loro tanti secoli fa. Queste regole sono ora utilizzate nell'arte della convinzione.

Regola di Omero. Preparati attentamente per la prossima convinzione e seleziona argomenti a tuo favore. Gli argomenti sono convenzionalmente divisi in forte, medio e deboli. La regola Homer implica che è necessario avviare una convinzione con forte, è necessario aggiungere due o tre medium e completare tutto meglio dell'argomento più forte. Debole non usare affatto, perché non aiuteranno a raggiungere i risultati. Non iniziare con quello che vuoi da una persona, non dire che dovrebbe fare. Ciò causerà una reazione di reazione. Pertanto, dare argomenti e precisamente nella sequenza specificata.

Regola di riduzione o la regola dei tre "sì". Socrates era un saggio, che possedeva perfettamente l'arte della condanna. Il suo segreto era quello di fare domande, non dare l'interlocutore di rispondere a nessuno di loro negativamente. Allo stesso tempo, convinto abilmente riassumere per accettare in modo indipendente il punto di vista alieno. Questo tecnico oggi è insegnato dai consulenti di rete. Quindi se una persona dichiara chi offrirà i prodotti di una compagnia poco conosciuta, a partire da pubblicare, non cedere. Puoi chiedere sulla salute: "Accetto, tutti sognano di essere sani?". Crea fatti ovvi: "Sai che il corpo umano è principalmente dall'acqua?", "L'acqua pulita è molto importante per la salute, non è vero?". E poi vai all'offensiva: "Vuoi bere acqua pulita? E così che i tuoi cari e i tuoi bambini hanno bevuto solo acqua pulita? ". Se hai ancora risposto ad Affermative, ti verrà offerto un "Filtro Miracle" per le acque per i soldi pazzi.
Regola Pascal. Salva il volto dell'interlocutore, non guidarlo nell'angolo. Non umiliare nel convincere la dignità di una persona, non invadere la libertà o l'autorità della sua personalità. Una persona non è d'accordo con i fatti che non sono amati e la convinzione nella chiave negativa non funziona. Quando Pascal stesso disse: "Nulla non disarma come le condizioni per la sorveglianza". Esempio - Legislazione fiscale statunitense. In America, è vietato mantenere le informazioni dai servizi fiscali. Questo è a carico della società. Tuttavia, nelle istruzioni per i contribuenti c'è un articolo: "Puoi anche dichiarare sui redditi illegali pagando da loro detrazioni." E i cittadini degli Stati Uniti lo fanno, sapendo che non saranno chiamati criminali e non impone le multe su di loro.

L'arte della condanna è una scienza interessante e affascinante. Ma la pratica è molto più eccitante e utile. La base teorica è assimilata, quindi vai all'azione!

2 marzo 2014, 17:27

introduzione

Durante un periodo sufficientemente lungo, molte persone conoscono il fenomeno della credenza. Gli psicologi di tutto il mondo sono sempre più convinti che l'idea dell'impatto psicologico (compresa la condanna) - una persona colpisce l'altra - è essenziale per tutta la psicologia. V.n. Kulikov scrive che nei problemi di impatto psicologico, interazione e auto-formazioni, le richieste di pratiche pubbliche e le esigenze della scienza psicologica stessa sono organicamente connesse. Il loro sviluppo avrà un'uscita sia in teoria psicologica che in ampia pratica pubblica.

Va notato che è impossibile sfidare la pertinenza e l'importanza delle tecnologie della convinzione nel mondo moderno. La società moderna è irritabile in cerca di successo, raggiungendo i propri obiettivi, posizione nella società, un aumento dello stato sociale. Va anche notato che molte persone che cercano non solo per espandere la cerchia della loro conoscenza, ma anche di ottenere alcune abilità pratiche, prestare attenzione al campo della psicologia, in particolare sugli effetti urgenti e sulla tecnologia di influenza.

Non rimuovere l'importanza delle tecnologie di credenza e nel campo dell'istruzione. Utilizzando la condanna, è possibile ottenere vari scopi pedagogici, attività, installazioni. Inoltre, con l'uso competente delle tecnologie di credenza, l'autorità dell'insegnante aumenta, che semplifica notevolmente il processo di istruzione, educazione e interazione interpersonale.

Al giorno d'oggi, la credenza delle tecnologie di formazione gode di grande attenzione e domanda tra rappresentanti di varie professioni. Pertanto, c'è bisogno di ulteriore uno studio più approfondito di questo fenomeno.

Lo studio di questo problema era impegnato in Pratopanis E., Aronson E., Dotsenko E.l., Chaldini R., Kabacchenko Ts altro.

Oggetto di studio - Convimentazione come metodo di impatto mirato sull'uomo.

Materia di studio - Tecnologie, metodi di convinzione e loro uso nella comunicazione aziendale.

Scopo dello studio - Determinare, esplorare le tecnologie di base della convinzione.

Per raggiungere l'obiettivo, è necessario risolvere quanto segue compiti:

1. Analizzare varie fonti letterarie che riflettono questo argomento.

2. Rimuovere il ruolo, l'importanza, il valore generale della convinzione nel processo di interazione tra le persone.

3. Determinare i principali tipi di direzioni di persuasione.

4. Goditi l'applicazione pratica delle tecnologie di credenze.

5. Esaminare il contenuto di alcune tecnologie di convinzione, metodi di convinzione.

Il metodo è un'analisi della letteratura teorica e sperimentale sulla psicologia; Lo studio dei metodi di applicazione pratica del fenomeno della convinzione.

Definizione teorica delle tecnologie di credenza. Definizione del concetto di "condanna", "condanna"

La società è un singolo organismo che i componenti sono strettamente correlati. In altre parole, una persona è una particella di società inseparabile, mentre il filo, vincolando tutte le persone, è la comunicazione. Nel processo di comunicazione, vi è una stretta relazione tra le persone, i contatti sono stabiliti, le informazioni vengono trasmesse, l'identità è sviluppata. Comunicare, le persone esprimono le loro emozioni, le impressioni, il ragionamento. Inoltre, nel processo di comunicazione, l'atteggiamento reciproco degli interlocutori si è formato. Al giorno d'oggi, non è anche un segreto per nessuno che con l'aiuto della comunicazione, costruito in un certo modo, può essere influenzato dall'interlocutore, incluso per convincerlo della correttezza dei tuoi sguardi intrinseci. Vorrei considerare attentamente il fenomeno di credenza, metodi e tecnologie di credenza.

Credenza -questo è il metodo di impatto sulle persone rivolte alla propria percezione critica. La condanna è principalmente una spiegazione e la prova della correttezza e della necessità di un certo comportamento o della irricevibilità di qualsiasi misfatto.

Usando il metodo di convinzione, gli psicologi procedono dal fatto che si concentra sulla sfera educativa intellettuale della psiche umana. La sua essenza è che con l'aiuto di argomenti logici per raggiungere prima il consenso interno da una persona con determinate conclusioni, e quindi su questa base per formare e consolidare nuove installazioni (o trasformare il vecchio) corrispondente all'obiettivo.

Comprensione, è necessario seguire determinate regole:

La logica della convinzione deve essere un'intelligenza accessibile dell'oggetto dell'esposizione;

È necessario convincere, affidarsi ai fatti noti all'oggetto;

Oltre a fatti ed esempi specifici (senza di loro, coloro che mancano la latitudine degli orizzonti, ha sviluppato il pensiero astratto), le informazioni dovrebbero contenere posizioni generalizzate, idee, principi);

Le informazioni urgenti dovrebbero sembrare il più plausibile;

I fatti segnalati e le disposizioni generali dovrebbero essere tali da causare una reazione emotiva dell'oggetto dell'esposizione.

Il processo di convinzione è il più difficile tra gli altri modi di esposizione. Il posto principale in questo processo prende l'argomentazione della sua posizione e dell'attività. Pertanto, considereremo attentamente l'argomento come la base più importante della convinzione.

Ci sono molti metodi di argomentazione. Ecco alcuni di loro:

1. Ricevuta della tensione. Richiede l'istituzione di contatto emotivo con l'interlocutore. Per questo, solo poche parole.

2. Ricezione "Ganci" ti consente di riassumere la situazione e, avendo cavalcarlo con il contenuto della conversazione, utilizzare come punto di partenza per discutere il problema. A tal fine, puoi utilizzare con successo alcuni eventi, confronti, impressioni personali, custodia annecdotale o una domanda insolita.

3. La ricezione della stimolazione dell'immaginazione comporta l'impostazione all'inizio della conversazione una varietà di domande sul contenuto dei problemi che dovrebbero essere considerati. Questo metodo offre buoni risultati quando l'esecutore è distinto da un aspetto sobrio al problema risolto.

4. La ricezione dell'approccio diretto implica una transizione diretta alle imprese senza alcun ingresso o preambolo.

Il criterio per l'efficacia dell'impatto persuasivo è la condanna. Questa è una profonda fiducia nella verità delle idee, idee, concetti, immagini. Ti permette di prendere soluzioni inequivocabili e implementarle senza esitazione, occupare una posizione solida nelle stime di determinati fatti e fenomeni. Grazie alla condanna, si formano le installazioni di persone che determinano il loro comportamento in situazioni specifiche.

Un'importante caratteristica della convinzione è la sua profondità. È direttamente correlato alla precedente educazione delle persone, alla loro consapevolezza, all'esperienza di vita, alla capacità di analizzare i fenomeni della realtà circostante. La profonda fiducia è caratterizzata da una grande stabilità. Al fine di agitarlo, non abbastanza conclusioni logiche. L'impatto urgente è opportuno applicare nei seguenti casi:

Quando un oggetto di impatto è in grado di percepire le informazioni ottenute;

Se l'oggetto è psicologicamente in grado di concordare con il suo parere imposto su di lui. Pertanto, la giusta scelta dell'oggetto dell'impatto psicologico e del contenuto dell'impatto convincente è ugualmente importante;

Se l'oggetto è in grado di confrontare diversi punti di vista, analizzare il sistema argomento. In altre parole, l'effetto convincente è efficace solo con la condizione che il suo oggetto sia in grado di comprendere e valutare ciò che gli viene presentato;

Se la logica del pensiero dell'oggetto dell'impatto, l'argomento usato per loro è vicino alle caratteristiche del pensiero dell'oggetto. Da qui l'importanza di prendere in considerazione le caratteristiche psicologiche nazionali dell'oggetto, l'intero complesso di fattori sociali, nazionali-religiosi e culturali che influenzano la percezione del contenuto del messaggio;

Se hai tempo per convincere. Al fine di convincere le persone in qualcosa, specialmente il fatto che il lato opposto sia favorevole, di regola, ci vuole tempo. I cambiamenti nella sfera del pensiero razionale delle persone si verificano solo dopo aver confrontato e pensando di fatti, che comportano significativi costi temporali. Inoltre, il diverso contenuto di impatto convincente richiede una conferma multipla da vari argomenti e fatti, che rende anche il processo più a lungo termine.

La condanna di solito include:

Impatto della fonte di informazione

Impatto dei contenuti dell'informazione

L'impatto della situazione di informazione.

Fonte d'impatto delle informazioni. L'efficacia della credenza in una certa misura dipende da come le persone che percepiscono appartengono alla fonte di informazioni.

Impatto dei contenuti dell'informazione. Dipende in gran parte da quanto evidente e in modo convincente.

La prova si basa sulla logicità, la probabilità e la coerenza del materiale dichiarato. In altre parole, è importante non solo ciò che è stato riportato, ma anche come è fatto.

Persuasive dipende in gran parte dalla contabilità inerente all'oggetto dell'impatto degli impianti, credenze, interessi, bisogni, la sua immagine di pensiero, caratteristiche psicologiche nazionali e originalità della lingua. Pertanto, per raggiungere la persuasività, è tenuto a tenere conto di un numero significativo di fattori.

Per ottenere l'effetto massimo, un impatto convincente deve essere conforme a determinati requisiti:

1. Essere adeguatamente orientati e pianificati.

2. Per essere indirizzato a un oggetto specifico.

3. Per essere focalizzato principalmente sulla sfera intellettuale ed educativa della psiche dell'oggetto.

4. Essere finalizzati a iniziare un determinato comportamento.

I principi di base dell'attuazione dell'impatto convincente dovrebbero essere:

Il principio della ripetizione. La ripetizione multipla del messaggio fornisce un tale effetto che non può essere ottenuto in una sola volta;

Principio di raggiungere l'impatto primario. Se l'oggetto ha ricevuto un messaggio importante, nella sua mente c'è una prontezza a percepire le informazioni successive e più dettagliate che confermano la prima impressione.

Principio di fornire fiducia nella fonte di informazione. I ricevimenti di conseguimento della fiducia nella fonte di informazioni attualmente, inoltre, includere la creazione dell'immagine della "consapevolezza speciale" circa gli eventi che, in virtù di alcuni dei motivi, sono silenziosi da fonti ufficiali (questo è ottenuto dalla trasmissione di fatti, la precisione di cui è nota o può essere facilmente verificata); Creare un'immagine di "obiettività, indipendenza e alternatività", che si ottiene citando documenti, stime di esperti, opinioni dei testimoni oculari di eventi, ecc.

Il principio di migliorare i processi mentali della percezione da parte dell'oggetto del contenuto di informazioni.

La condanna implica un impatto morbido su un individuo che causa l'obiettivo di regolare radicalmente le sue opinioni per influenzare il comportamento successivo. Questa opzione è il modo di influenza più etico, poiché non ci sono violenze ruvide o introduzione all'oggetto subconscio.

La condanna è attivata per un cambiamento a lungo termine nelle idee e alle installazioni di una persona nella direzione desiderata, portando la cooperazione per incoraggiare l'oggetto con l'atto desiderato.

Secondo l'esecuzione tecnica, la convinzione è una discussione chiara, a volte nascosta, integrata da un effetto stimolante.

Ogni persona ha il suo atteggiamento nei confronti di qualcosa o qualcuno. Ci sono tre gradazioni di questo umore: simpatia esplicita (una tendenza ad accettare qualsiasi cosa); indifferenza (con un leggero offset in una direzione o un altro); Denial (rifiuto).

Qualsiasi tentativo di imporre bruscamente imporre l'opinione desiderata porterà solo a un risultato negativo, poiché una persona resiste sempre a restrizione della libertà di scelta.

Per cambiare l'atteggiamento dell'individuo a qualcosa di cui hai bisogno per riorientare il suo umore. Va tenuto presente che:

Nel duello della mente e l'installazione spesso vince l'installazione;

Durante il cambio di installazioni, una persona deve mostrare la direzione e il contenuto delle modifiche necessarie; Tutto ciò dovrebbe essere compreso e percepito;

Le modifiche avversano il successo rispetto a consonanti con le esigenze e le motivazioni della struttura;

I più facili sono impianti ricostruiti che non hanno un valore fondamentale (vitale) per gli esseri umani;

Nel caso di un'installazione completamente negativa, il suo riorientamento richiede solitamente metodi speciali complicati per la riprogrammazione della psiche di una persona.

A seconda delle condizioni della situazione e delle caratteristiche specifiche dell'oggetto, può essere tentato di convincere direttamente (durante la conversazione) o indirettamente (attraverso le azioni ispirate), agire accentante, logico, imperativamente (categoricamente), eccitativamente (con il Coinvolgimento delle emozioni), in alternativa (problemi da scegliere "o o").

È anche noto che è molto più facile convincere coloro che hanno un'immaginazione luminosa dal vivo, l'orientamento è più simile agli altri che su se stessi, un po 'sottita di autostima (timida e debolmente fidata delle proprie opinioni).

D'altra parte, è difficile credere nella persistenza di una persona con un'ostilità esplicita verso gli altri (la resistenza desiderata, a proposito, può spesso derivare come conseguenza del desiderio di dominare gli altri), con un forte spirito di Critica, invariata disponibilità a ripristinare le loro opinioni (più semplicemente, il desiderio di avere sempre un'altra posizione sulla riserva).