Cosa sta studiando la comunicazione interculturale. Caratteristiche della comunicazione interculturale

23.06.2020

Il rapporto tra concetti comunicazioni interculturali e inter-etniche

Nella letteratura scientifica, si possono trovare numerose menzioni di differenze interculturali, è possibile trovare caratteristiche della comunicazione interculturale. La comunicazione interculturale in senso ampio è intesa come comunicazione tra i vettori di diverse culture. Nei casi in cui il termine "comunicazione interculturale" consiste nella comunicazione tra rappresentanti di varie sottoculture all'interno di una società (ad esempio, tra i giovani e la "burocrazia", \u200b\u200bche possono essere rappresentate come sottocultura di un tipo significativo di attività - pubblica amministrazione in società). .

I concetti di "Comunicazione interculturale", "Comunicazione interculturale", "Comunicazione interculturale", "Comunicazione interculturale", "Comunicazione interculturale", "Comunicazione interculturale", "Comunicazione interculturale", "Comunicazione interculturale", rende necessario chiarire gli aspetti sostanziali di queste frasi, in base alla posizione degli autori su questo tema. In effetti, la comunicazione della parola inglese non coincide completamente con il concetto di comunicazione. Se nella comunicazione "è importante che le persone vogliano dire", quindi in comunicazione è importante che "stanno attualmente pensando o sentono" [Welgezkitsky, 2011, p. 416-417].

"La comunicazione interculturale è il processo di comunicazione tra i vettori di varie culture, che combina tutte le forme di interazione sociale in base alla rappresentazione dei contenuti dell'informazione. La comunicazione interculturale è un tipo speciale di interazione tra culture, la cui specificità è che il suo contenuto è mediato da processi informativi - ricevuta, accumulo e trasmissione (trasmissione) di informazioni. [KLimoV, 2012, p. 916].

Il problema della relazione dei concetti in esame si rifletteva nel titolo di una delle sezioni del libro di testo sull'etnopsicologia di T.G. Stefanko, che si chiama "Comunicazione russa e comunicazione occidentale". L'autore richiama l'attenzione sul luogo eccezionale, che occupa la comunicazione nella cultura russa, come una delle attività dell'attività umana [Stephenko, 2014].

Quando si distinguono l'interazione interculturale a livello comunitario, le caratteristiche strutturali e funzionali delle colture sono distinte e viene eseguita un'analisi comparativa. Al centro dell'attenzione dei ricercatori sono tali fenomeni culturali come tradizioni, dogane, rituali, religione, istituti sociali di matrimonio e famiglia, diritti IDR. . A livello interpersonale di comunicazione interpulturale, fondi verbali e non verbali, modelli di comportamento, regole e norme, ruoli sociali, nonché idee, concetti, idee, credenze, che consentono la personalità di identificarsi con la propria cultura.

Il processo di comunicazione inter-etnica dell'interazione di due entità appartenenti a diversi gruppi etnici, culturali e altri sociali (umani, uomo e gruppo di persone, un gruppo con un altro), in cui le azioni causate da pensieri, sentimenti, emozioni, le esperienze Di un argomento affronta un altro, fissando, riflettendo e rifrangiti nella sua mente sotto forma di risposta. Pertanto, le caratteristiche dell'interazione interpersonale sono fissate principalmente per la comunicazione; E la comunicazione è inserita ulteriore importanza - scambio di informazioni nella società.

Il processo di comunicazione inter-etnica è complicata e sfaccettata e ha i propri modelli e caratteristiche. La comunicazione inter-etnica è ridotta a discorso e non report, in cui la comunicazione verbale è solitamente accompagnata da non verbali. Il seguente rapporto è possibile tra la comunicazione verbale e non verbale:

1. Una relazione non verbale è coerente con verbale, senza causare dissonanza cognitiva in entrambe le parti coinvolte nel processo di comunicazione. In questo caso, possiamo dire che sia il linguaggio della lingua conversazionale che il gesto, sia il contenuto delle informazioni trasmesse che il contesto socio-psicologico.
2. Completa mancata corrispondenza tra componenti non verbali e verbali della comunicazione etnica. Il messaggio non verbale (positivo) contraddice il messaggio verbale (negativo). Un'altra opzione è possibile quando il messaggio verbale (positivo) non corrisponde a un messaggio non verbale (negativo).
3. Culturalmente determinata e adottata in una particolare discrepanza della società tra il contenuto della comunicazione verbale e il messaggio verbale di risposta socialmente accettabile in conformità con il significato del contenuto del messaggio. Ad esempio, in Inghilterra alla domanda: "Oggi è davvero un bel tempo?", Significa la risposta: "Sì, certo, il tempo è eccellente!", Non importa cosa sia proprio, perché non dovresti trasferire il tuo umore Sul tempo, problemi, difficoltà, ecc. In Cina: "Hai già mangiato oggi?" Si presume che risponda ad affermativo e grato, indipendentemente dal fatto che tu sia davvero riuscito a prendere cibo.

Comunicazione inter-etnica esegue anche una serie di funzioni importanti: comunicativo, interattivo e percettivo. A livello di comunicazione comunicativa, le informazioni vengono scambiate tra rappresentanti di varie nazionalità, lo scambio di idee, sentimenti, stati, ecc. Questo processo è complesso, in quanto dipende da valori nazionali e culturali, installazioni, stile di vita dei popoli. La conoscenza del linguaggio e di altri sistemi iconici svolgono un ruolo importante. Il lato interattivo della comunicazione è l'interazione di persone basate sulle attività congiunte. Nel processo di lavoro congiunto, le differenze nelle abilità lavorative, le abitudini, le norme, l'esperienza nazionale nell'organizzazione del lavoro, della natura e della forma di comunicazione, differenze di genere, ecc. Può apparire. Il lato percettivo della comunicazione riflette le peculiarità della percezione e la comprensione a vicenda da persone di varie nazionalità. Pertanto, nel processo di comunicazione inter-etnica, la specificità etnoculturale si manifesta su livelli comunicativi, interattivi e percettivi.

Nel contesto dell'interazione interculturale, sono considerate caratteristiche generalizzate, consentendo la considerazione delle caratteristiche della cultura, che si riflettono in tutti i suoi elementi e si manifestano nel comportamento delle persone. Triandis ha introdotto il concetto di "sindrome culturale", in base alle quali il set di valori, credenze, installazioni, modelli e comportamenti, che un gruppo di persone differisce dall'altro. Ha descritto tre sindrome culturale: individualismo - collettivismo, semplicità - complessità e apertura - vicinanza. G. Hofsteda sulla base di uno studio interculturale empirico su larga scala, oltre al collettivismo - individualismo, assegna altre tre caratteristiche per le quali sono state ottenute significative differenze nelle culture intervistate: mascolinità - femminilità, evitamento dell'incertezza e della distanza del potere .

U. e K. Stefan sulla base dell'analisi dei risultati di un numero di studi, allocare le principali caratteristiche delle culture proposte da vari autori.

- individualismo - collettivismo (orientamento su scopi individuali o di gruppo);
- il grado di tolleranza alle deviazioni dalle norme adottate nella cultura;
- il grado di evitamento dell'incertezza e, di conseguenza, la necessità di regole formali;
- Mascolinità - Femminilità, I.e. Valutazione nella cultura delle qualità considerate stereotipali per uomini e donne e la steppa della promozione dei tradizionali ruoli di genere;
- valutazione della natura dell'essere umano come "buono", "cattivo" o "divertente";
- complessità della cultura, grado della sua differenziazione;
- controllo emotivo, grado di espressività emotiva ammissibile;
- Contatto - distanza, I.e. consentito durante la comunicazione tra distanza e tatto;
- distanza tra individuo e "potenza", il grado di disuguaglianza superiore e inferiore;
- Alta contestualità - Bassa tariffa contesto, I.e. Massimizzazione - minimizzazione delle differenze nel comportamento a seconda del contesto della comunicazione;
- Dicotomia di una persona - natura (grado di dominio umano sulla natura, la sua subordinazione della natura o della vita in armonia con la natura).

Pertanto, per un'efficace comunicazione interculturale, è necessario comprendere le funzioni di base eseguite nel processo di comunicazione; Contabilità per le caratteristiche della cultura che si manifestano nel comportamento delle persone.

Particolare attenzione, a nostro avviso, dovrebbe essere data alle caratteristiche culturali ed etniche della comunicazione e prendere in considerazione esempi di utilizzo di fondi verbali e non verbali in varie situazioni di comunicazione.

Caratteristiche della comunicazione verbale

Ogni lingua è un sistema unico di simboli, che riflette ciò che è il più significativo in questa cultura. La cultura colpisce non solo il linguaggio del linguaggio, ma anche sulla sua funzione. I ricercatori hanno scoperto le differenze culturali in molti aspetti della comunicazione, compresa la comunicazione intragroup e intergroup, l'uso di scuse, il riconoscimento franco, i complimenti, i critici, e altro ancora. Secondo l'ipotesi di spirito del molo, la cultura colpisce la struttura dei processi mentali. Nonostante la critica di questa ipotesi e un certo numero di studi che non scopreno tale connessione, negli ultimi anni, è stato supportato in termini di influenza della sintassi della grammatica e della lingua sul pensiero [Matsumoto, 2008, p. 416]. Inoltre, gli studi di bilinguismo hanno anche mostrato una stretta relazione tra cultura e lingua, a trovare che i bilingui consentono a vari sistemi culturali di essere nella loro coscienza a seconda della lingua attualmente utilizzata. Pertanto, lo studio dello stato emotivo dei bilingue russo-uzbeke nella percezione delle situazioni contenenti dissonanza cognitiva culturale, ha dimostrato che, a seconda della lingua utilizzata, il loro stato emotivo e la prontezza per l'attività [parlano, Mikhalyuk, Rygeko, 2012] distinto.

Come esempi, considerare le formule del discorso più frequentemente utilizzate adottate nel comunicare dai rappresentanti di varie culture. Prestiamo attenzione a ciò che è accettato e che non è consuetudine parlare in diverse culture (domande, saluti, desideri, addio, argomenti di conversazioni, forma di ricorsi, ecc.), A seconda del periodo dell'anno, del giorno, il tipo di attività, dallo stato della comunicazione di persone, ecc.

Saluti.Le forme di benvenuto dipendono in gran parte da chi saluta. In etichetta russa - il primo maggiore è maggiore, è considerato un segno di cattiva educazione, se una persona non ha detto ciao. Nei popoli caucasici del Nord, al contrario, il primo anziano è maggiore di età, ed è completamente imperdonabile a cuore fino a quello più giovane, è percepito come una manifestazione di non competitiva, incontinenza. Ma con una donna, di regola, saluta il primo uomo anziano.

Domande.La domanda più comune in situazioni dell'interazione interculturale moderna: come stai? (Come stai?). Tuttavia, nel Caucaso, non succede sempre alla domanda - "Come stai?", Soprattutto se viene chiesto un alieno. Nella società musulmana, uno straniero non può contattare qualsiasi domanda o una richiesta a una donna, questo è considerato indecente. Ossezia, una delle forme di saluto verbale è "sì sarà una giornata luminosa", e in Cecenia, la forma di saluto " Vieni gratis! "Oppieving L'etichetta internazionale della comunicazione dovrebbe evitare problemi relativi all'età di una persona, problemi personali, operazioni chirurgiche, affari giudiziari, ecc.

Auguripuò differire e variare a seconda del periodo dell'anno, del giorno, del tipo di attività, dallo stato della comunicazione delle persone. Ad esempio, dal momento all'anno: nel Caucaso - In primavera, puoi sentire un desiderio in mezzo al lavoro - "Guarda i germogli del tuo lavoro", e in autunno: "Abbastanza non solo per la tua famiglia , ma anche per i tuoi nemici. " Dal tipo di attività: in molte culture, il viaggiatore volerà necessariamente un "sentiero felice!". Al tavolo festivo, molti popoli caucasici possono essere ascoltati al culmine del divertimento come un desiderio: "Sì, ci ricompenseremo, i più alti, i grandi premi, ma per il nostro piccolo lavoro!".

Forme educate di ricorsi.Ogni cultura offre la sua serie di più frequentemente utilizzati nel discorso di determinate parole, frasi, domande, rivoluzioni, ecc. Aumento in molte culture, l'appello educato al destinatario, la parola "per favore" è presente in tutti i casi in cui le persone devono Abbandona i loro servizi per le altre persone: "Per favore non oscurare la porta!", "Grazie per non fumare!", "Grazie per essere rimosso da solo!" [Ternasova, p. 112].

Commenti.Nella maggior parte delle culture, qualsiasi forma di commenti alle età più anziana è inaccettabile. Se vogliono fare un commento, lo fanno in una forma indiretta, osservando determinati requisiti: criticare da soli, parlare impersonale, in particolare, una voce calma, correttamente. Nello stesso momento in ogni cultura, naturalmente, ci sono insulti, maledizioni.

Argomenti e modi per mantenere la conversazione.Per gli argomenti proibiti sono quelli che contraddicono le leggi della moralità e delle idee sulla decenza. Un punto importante nella comunicazione interculturale efficace è quello di rispettare la conversazione accettabile. Quindi, in Medio Oriente non dovrebbe influenzare argomenti religiosi, discutere di problemi intimi e personali. Osservando l'etica internazionale della comunicazione, i seguenti argomenti dovrebbero essere evitati nella discussione: cattive notizie, appartenenti a una certa religione, estremi politici, stato sanitario, errori di altre persone, ecc.

I suddetti esempi di funzionalità di comunicazione verbale in diverse culture mostrano la varietà di forme esistenti, a volte opposte a vicenda. Va notato che l'interazione efficace non può essere ridotta esclusivamente all'insieme di vari costrutti e possesso verbali. In molte situazioni, non è richiesta solo la conoscenza degli "blank" verbali, ma anche la profonda comprensione ematica del contenuto e del significato del suddetto. Pertanto, il problema di studiare le peculiarità della comunicazione verbale inter-etnica e interculturale può essere visualizzata ai seguenti livelli: cosa dire come formulare correttamente ciò che vogliamo chiedere; Come dire A seconda del pavimento, dell'età, delle situazioni, ecc.; Come un dato valore o il concetto vive nella realtà del mondo della lingua studiata.

1. Cosa dire come formulare correttamente ciò che vogliamo chiedere.

La peculiarità delle culture nazionali per correlare l'azione e lo status è stato studiato per la prima volta da E. Hall, che offriva di dividere le culture su alto grado e low-flowekt. Per comprendere le specifiche della comunicazione interculturale, questo modello ha trovato il suo ulteriore sviluppo negli studi della città di Triandis [Triandis, 2007, p. 231-234]. Nelle colture a bassa-flowek, la gente si basa sulla comunicazione verbale. Apprezza la capacità di formulare il pensiero, trasferire accuratamente il significato, parlare direttamente, evitare l'ambiguaità. Gli americani sono principalmente finalizzati al contenuto, alla chiarezza delle dichiarazioni. Cosa dire (il contenuto del discorso), caratterizza principalmente culture a basso fiore. Nel processo di comunicazione verbale, è preferibile parlare in modo chiaro e chiaro, cercare il primo a presentare l'argomento principale per o contro. La conversazione diretta Frank è un indicatore dell'onestà, mentre la conversazione con i suggerimenti è associata a disonestà e incertezza. L'origine, appartenente a una certa famiglia nobile non è la base per la crescita e la promozione della carriera. Tutto è consueto per chiamare per i propri nomi, se dicono "no" - questo significa - no.

2. Come dire a seconda del pavimento, dell'età, delle situazioni, ecc.

Come dire (contesto della comunicazione), caratterizza principalmente culture di alto grado. I componenti più importanti del processo comunicativo sono la moderazione e l'ambiguità. Capire cosa è pronunciato ad alta voce e ciò che è veramente significato è cose completamente diverse. La conduttività è più importante della veridicità, il contenimento è necessario nella manifestazione di emozioni negative e l'ambiguità aiuta a evitare una risposta acuta "NO". La lingua "codifica" è ampiamente utilizzata. Il significato della parola "sì" può variare dal reale consenso al rifiuto, poiché "no" non è accettato. La stessa replica, a seconda del contesto e della tonalità, può avere un significato e un significato completamente opposto. La rettitudine e l'apertura sono percepite diffidenti e le relazioni di fiducia sono stabilite dopo uno studio approfondito dell'intero contesto delle relazioni sociali. Nelle culture altamente competitive, la comunicazione è più riluttante sulla conoscenza del contesto - la situazione fisica, le relazioni di stato, la precedente comunicazione, è ancora più importante acquisita da comunicazione non verbale. I giapponesi, durante la discussione, evitare le parole "no", sono espresse sfocate, cercando di non disturbare l'armonia delle relazioni. In giapponese, c'è il termine "iscin densin", che è tradotto letteralmente come "telepatia mentale tradizionale". Questo termine riflette la cultura giapponese molto apprezzata della comunicazione implicita o silenziosa. La lingua coreana ha un termine simile "e-sim-zhong-sim", che è considerato in Corea una delle forme più elevate di comunicazione.

3. Come un dato valore o il concetto vive nella realtà del mondo della lingua studiata.

In situazioni di comunicazione interculturale, sorgono un gran numero di difficoltà durante il trasferimento di informazioni da una lingua all'altra. La ragione principale per questo tipo di inconsistenza linguistica è spesso la mancanza di un equivalente esatto del concetto stesso. Ad esempio, in coltura russa non c'è whisky o ano, il che significa che non ci sono parole corrispondenti. In inglese, non ci sono parole "Pancakes", "Borsch", "Vodka", "Avos", "Festa". I ricercatori festeggiano l'alta emotività della lingua russa, la sua ricchezza di verbi, che riflette lo stato di una persona: essere triste, per adorare, consegnando, rinunciare, vergognarsi, ammirare, ammirare, ammirare, ecc. In russo, ci sono molte parole e espressioni sincere (amato, amato, letterale, dormitorio, condotto, il mio rivestimento, ecc.), Che non sono trasferiti in altre lingue del mondo, inoltre, quando si cerca di tradurre il loro carico semantico .

Tutorial -Teorius della cultura sotto la resalata. (Sui vari metodi di comunicazione interculturale.

Il concetto di "comunicazione interculturale" è stato formulato per la prima volta nel 1954 nel lavoro di Trejger e E. Hall "cultura e comunicazione. Modello di analisi.

La comunicazione interculturale è inerente a una serie di caratteristiche che rendono più complesse, impegnative e difficili della comunicazione intraculturale o interpersonale.

La comunicazione interculturale è sempre la comunicazione interpersonale in un contesto speciale, quando un partecipante rivela la differenza culturale tra l'altro. Grande Enciclopedia sovietica "Aleksandrov v.V.

La comunicazione sarà interculturale se si svolgerà tra i vettori di culture diverse, e le differenze tra queste culture portano a qualsiasi difficoltà nella comunicazione. Queste difficoltà sono associate alla differenza di aspettative e pregiudizi, caratteristiche di ciascuna persona, e naturalmente diversa in diverse culture. I rappresentanti di diverse culture sono in modi diversi per decrittografare i messaggi ricevuti. Tutto ciò diventa significativo solo nell'atto di comunicazione e conduce a incomprensioni e tensioni, difficoltà e impossibilità di comunicazione.

Infine, la comunicazione interculturale si basa sul processo di interazione simbolica tra individui e gruppi le cui differenze culturali possono essere riconosciute; La percezione e l'atteggiamento verso queste differenze influenzano la forma, la forma e il risultato del contatto. Ogni partecipante al contatto culturale ha le proprie regole operative. In modo che i messaggi inviati e ricevuti potessero essere codificati e decodificati. Segni di differenze interculturali possono essere interpretati come differenze nei codici verbali e non verbali in un contesto specifico di comunicazione. Il processo di interpretazione, oltre alle differenze culturali, influenzare l'età, il sesso, la professione, lo stato sociale della comunicazione. Pertanto, il grado di interculicità di ogni rapporto specifico dipende dalla tolleranza, dall'impresa, dall'esperienza personale dei suoi partecipanti.

La comunicazione interculturale dovrebbe essere considerata come una serie di diverse forme di relazioni e comunicazione tra individui e gruppi appartenenti a culture diverse. Van dake t.a. Linguaggio. Cognizione. Comunicazione. - M., 1989.

Nella comunicazione interculturale, si distinguono le sfere di macrocoltura e microcolture.

I tipi di cultura si distinguono su base continentale e dovuti alla loro scala, è stato ottenuto il nome delle macrocolture. Ci sono differenze globali tra i macrocolanti che si riflettono sulle loro comunicazioni l'uno con l'altro. In questo caso, la comunicazione interculturale passa indipendentemente dallo stato dei suoi partecipanti, nel piano orizzontale.

Molte persone fanno parte di quelle o di altri gruppi pubblici con le loro caratteristiche culturali. Da un punto di vista strutturale, questa è una microcoltura (sottocultura) nella composizione della macrocoltura. Ogni microcoltura ha simultaneamente somiglianza e distinzione con la sua cultura dei genitori, che garantisce i loro rappresentanti l'identità della percezione del mondo. In altre parole, le sottoculture sono le culture di diversi gruppi sociali e strati all'interno di una società. Pertanto, la connessione tra le sottoculture scorre all'interno di questa società ed è verticale.

All'interno di ogni sfera, la comunicazione interculturale avviene a diversi livelli. È possibile selezionare diversi tipi di comunicazione interculturale a livello micro.

Le comunicazioni inter-etniche sono la comunicazione tra persone che rappresentano diversi popoli (gruppi etnici). La maggior parte la società è composta da vari gruppi etnici che creano e condividono le loro sottoculture. I gruppi etnici sono trasmessi a generazione in generazione in generazione in generazione e grazie a questo, mantengono la loro identità tra la cultura dominante. L'esistenza congiunta nel quadro di una società porta naturalmente alla comunicazione reciproca di questi gruppi etnici e allo scambio di risultati culturali. www.krugosvet.ru/articles/87/1008757/1008757A1.htm-25k-.

Comunicazione controculturale - si verifica tra i rappresentanti della cultura materna e la controllata della sottocultura ed è espresso in disaccordo di una sottocultura sussidiaria con i valori e gli ideali della materna. Grande Enciclopedia sovietica "Aleksandrov v.V.

La comunicazione tra le classi sociali e i gruppi si basa su differenze tra gruppi sociali e classi di una società. Non c'è una singola società socialmente omogenea nel mondo. Tutte le differenze tra le persone sorgono a causa della loro origine, istruzione, professione, stato sociale, ecc. In tutti i paesi del mondo, la distanza tra l'élite e la maggior parte della popolazione, tra i ricchi e i poveri sono abbastanza grandi.

È espresso in punti di vista opposti, dogane, tradizioni, ecc. Nonostante tutte queste persone appartengano a una cultura, differenze simili li dividono sulle sottoculture e si riflettono nella comunicazione tra loro. Iconnikova n.k. Meccanismi di percezione interculturale // Studi sociologici. - 1995. - №8.

Comunicazione tra rappresentanti di vari gruppi demografici: religioso, età fatica. La comunicazione tra le persone in questo caso è determinata dal loro appartenente a un particolare gruppo e, di conseguenza, le peculiarità della cultura di questo gruppo. Ageev B.C. Psicologia delle relazioni intergruppo. - M, 1983.

La comunicazione tra i residenti urbani e rurali si basa sulle differenze tra la città e il villaggio in stile e il ritmo della vita, il livello generale dell'istruzione, nell'altro tipo di relazioni interpersonali, di diverse "filosofia di vita", che influenzano direttamente il Processo di comunicazione tra questi gruppi della popolazione.

La comunicazione regionale si presenta tra residenti di varie aree (luoghi), il cui comportamento nella stessa situazione può differire in modo significativo. Quindi, ad esempio, la vita di uno stato americano sta vivendo difficoltà significative nel comunicare con i rappresentanti di un altro stato. Residenti

Il New England respinge lo stile dolce-dolce degli abitanti della comunicazione degli stati meridionali, che considerano insincero. Un residente degli Stati del sud percepisce lo stile secco della comunicazione del suo amico settentrionale come maleducazione.

Comunicazione nella cultura aziendale. Si presenta a causa del fatto che ogni organizzazione (azienda) ha una serie di specifiche dogane e regole relative alla cultura aziendale e in contatto con rappresentanti di diverse imprese, potrebbe sorgere incomprensioni.

La caratteristica generale della caratteristica di tutti i livelli e i tipi di comunicazione interculturale è l'erigerità delle differenze culturali da parte dei suoi partecipanti. Sembra loro che il loro stile e lo stile di vita è l'unico possibile e corretto, che i valori che sono orientati siano ugualmente comprensibili e accessibili a tutte le persone. E solo affrontanti rappresentanti di altre culture, scoprendo che i soliti comportamenti cessano di lavorare, una persona ordinaria inizia a pensare alle cause del loro fallimento.

3 teorie della comunicazione interculturale

La teoria della riduzione dell'incertezza mostra come le aspettative di una determinata persona possono essere cambiate da un incontro con una nuova cultura, la sua incertezza cognitiva e l'ansia è ridotta. http://www.countries.ru/library.htm.

Teoria dell'adattamento I. Kim. L'adattamento è un processo complesso con molti componenti, durante questo, una persona gradualmente, in aumento, è abituata a una nuova situazione e una nuova comunicazione. Grande enciclopedia sovietica. Alexandrov v.V.

La dinamica di tale interazione è chiamata dinamica della crescita adattational di stress. Si verifica sul principio di "due passaggi in avanti e indietro". Le deviazioni periodiche che serrano il processo di adattamento sono associate a crisi interculturali. Per adattamento di successo, sono necessarie diverse condizioni. Includono la comunicazione con il nuovo ambiente (frequenza dei contatti, atteggiamento positivo), conoscenza di una lingua straniera, motivazione positiva, partecipazione a tutti i tipi di eventi, accesso ai media.

Gestione coordinata del valore e della teoria delle regole. La comunicazione umana è molto imperfetta nella sua essenza, così perfetta e la comprensione reciproca completa è un certo ideale irraggiungibile. Poiché non tutti gli atti di comunicazione hanno un certo scopo, il raggiungimento della comprensione reciproca non è affatto necessario. L'obiettivo è raggiungere il coordinamento, che è possibile quando interagisce, comprensibile per i suoi partecipanti. In questo caso, in un particolare contesto, i valori sono controllati e la loro interpretazione individuale è in corso. Non è importante come le norme adottate in questa comunicazione sono sociali e quanto queste regole siano concordate tra loro nella mente di ciascun partecipante alle comunicazioni.

Teoria retorica. Ti permette di analizzare non solo le differenze individuali, ma anche le proprietà dei grandi gruppi. Parte di questa teoria è anche un'analisi dell'adattamento subconscio dei messaggi in relazione a specifiche situazioni di comunicazione.

Teoria costruttivista. Tutte le persone hanno un sistema cognitivo speciale, con il quale possono interpretare le parole e le azioni di altri in modo abbastanza accurato e ordinatamente. Ma poiché la cultura colpisce il sistema individuale dello sviluppo umano, i rappresentanti di diverse culture sono formati diversi punti di vista e opportunità per la percezione. Durante l'inculturazione, una persona acquisisce una visione di un mondo diverso da quello che c'è un rappresentante di un'altra cultura. Pertanto, è formata una coscienza cognitiva di una persona, che può essere semplice o complessa, e a sua volta influisce sulle singole strategie di comportamento comunicativo e di adattamento.

Teoria delle categorie e delle circostanze sociali. La questione dell'importanza dei ruoli, degli stereotipi e dei regimi per il processo di comunicazione è focalizzato, cioè tali elementi del meccanismo di percezione che costituiscono la base della comprensione reciproca e della coscienza sociale. Sotto la coscienza sociale è un fondamentale processo cognitivo di categorizzazione sociale, che porta alla percezione positiva dei membri dell'ingrsoro e all'atteggiamento negativo dei membri di questo gruppo ad altre persone. Allo stesso tempo, l'autovalutazione di una persona, che si sviluppa sotto l'influenza dei gruppi a cui appartiene. Quando si incontrano i rappresentanti di altri gruppi, si verificano la cosiddetta "sistemazione comunicativa", costruendo per la comunicazione con un'altra persona. È determinato dai regimi e dagli stereotipi esistenti. Sulla base della nostra valutazione dell'interlocutore, è determinata una strategia linguistica, cioè la scelta dello stile di comunicazione e possibile alla conversazione. Iconnikova n.k. Meccanismi di percezione interculturale // Studi sociologici. - 1995. - №8.

Teoria dei conflitti. Considera i conflitti al comportamento normale, la forma di azioni sociali regolata dalle norme di ciascuna cultura. Quindi, in ogni cultura ci sono modelli di conflitti. Ci sono culture, i cui rappresentanti prestano molta attenzione alle ragioni dei conflitti, sono sensibili alle regole, spesso si affidano all'intuizione nel risolvere il conflitto. Queste sono culture collettiviste. GrishEvitskaya T.G., Popkov V.D., Sadokhin A.P. Nozioni di base della comunicazione interculturale: manuale per le università ed. A.P. Sadokhina. - M.: Uniti-Dana, 2002.

4 Assiomi Comunicazione interculturale

Maggiore è il grado di fiducia tra le persone, più importante è l'informazione che viene a causa della comunicazione tra loro. Qualsiasi comunicazione è inerente ad alcune ambiguità e ambiguità.

C'è una serie di gesti e rituali installati, che capiamo e aspettiamo dal partner.

Lavorare sulla riduzione del livello di incertezza è composta da tre fasi: premoto, contatto iniziale e completamento del contatto. Il livello di Premock presuppone che gli interlocutori costituiscano un'impressione preconcentrata l'una dell'altra. Nel processo di comunicazione, si spostano inconsciamente dallo studio unirefluente della situazione a mirato, rendersi conto che il partner fa parte della situazione comunicativa. Da questo punto in poi, otteniamo una grande quantità di informazioni non verbali dall'osservazione del comportamento e persino dall'aspetto di questa persona. C'è una "scansione reciproca". La maggior parte delle strategie di riduzione dell'incertezza implica l'estrazione di informazioni attraverso canali non verbali. Nella fase iniziale del contatto, nei primi minuti di interazione verbale, è formata la prima impressione dell'interlocutore

Si ritiene che la decisione di continuare o terminare il contatto sia presa nei primi quattro minuti della conversazione. Già nei primi due minuti, trattiamo conclusioni sul fatto che questa persona piace, se ci capisca e non trascorrono davvero il tempo del tempo.

I sistemi di comunicazione in varie culture vengono trasmessi da generazione in generazione e sono assorbiti nel processo di inculturazione. Per ogni cultura ci sono le uniche fasi accettabili della comunicazione.

È necessario sviluppare la velocità del pensiero e la capacità di esprimere i loro pensieri in molti modi, cioè, per spiegare la stessa idea di non-diverso. Il successo in collaborazione con le persone dovrebbe essere considerato come successo nell'esecuzione di qualche compito individuale. La capacità di essere un intermediario tra le persone, immaginare correttamente gli interlocutori l'uno all'altro, affermare che la parola giusta nella giusta situazione è una capacità inestimabile per la comunicazione interculturale.

Le possibilità della comunicazione culturale e interculturale non attraggono accidentalmente attenzione oggi. La comunicazione è inclusa oggi nella vita di tutti i giorni nel nuovo e più ampio senso della parola, associata al termine "comunicazione", ma non identico a lui. http://encycl.anthropology.ru/article.php?id\u003d694 - Encyclopedia di filosofia e antropologia filosofica.

Insieme ai mezzi di comunicazione precedentemente esistenti e antichi di comunicazione, comunicazione di massa, in grado di coinvolgere l'ampio pubblico nel processo comunicativo, si è verificato. Ma ciò che è particolarmente importante: trasformano la cultura in un bisogno pubblico, combinano informazioni sullo stato del mondo.

Comunicazione tra le culture, diventando una nuova realtà, collega e distrugge le tradizioni nazionali, creando la tradizione di "intercultura". Miloslavskaya S. K. all'evoluzione del concetto di cultura in lingvodidattica. - Materiali IV Symposium Mapryal su Lingu Riposo. M., 1994.

5 livelli del processo MK

Qualsiasi fatto e il processo di comunicazione interculturale può essere caratterizzato dal livello / profondità della penetrazione dei comunicati nelle colture di contatto. Da questo punto di vista, i seguenti livelli possono essere evidenziati:

1) confusione culturale;

2) comprensione culturale;

3) "interconnessione" culturale.

Il primo livello può essere convenzionalmente presentato attraverso la dichiarazione: "Immagino che lo so e ritengo che l'altro pensa e agisce in modo diverso."

Il secondo livello è attraverso la dichiarazione: "Lo so e capisco perché l'altro è diverso, e sono pronto ad essere d'accordo con la spiegazione della sua inacidità e accettalo."

Il terzo, il livello più alto, può essere tentato di esprimere la dichiarazione: "Capisco e accetto i valori concettuali di un altro e pronto a dividerli".

Il concetto di "comunicazione aziendale interculturale" copre un numero di registri di discorso, sia scritti che orali e richiedono un'attenzione particolare. Iconnikova n.k. Meccanismi di percezione interculturale // Studi sociologici. - 1995. - №8.

Conclusione

La comunicazione interculturale è parte integrante di una cultura umana professionale. La cultura della comunicazione aziendale contribuisce al raggiungimento di una cooperazione efficace tra i partner commerciali. È interessante notare che in molti paesi stranieri come una direzione scientifica si sta sviluppando come "scienza sulla comunicazione (comunicazione). Questa direzione scientifica esplora vari tipi e forme di comunicazione dal punto di vista della linguistica, della psicolinguistica, della sociellistica, della retorica, degli studi lingumentali e così via.

Studio di questo argomento Un processo lungo e laborioso, perché La struttura e le relazioni quotidiane, sia interpersonali che internazionali sono nel processo di cambiamento.

Comunicazione interculturale - Questa è una connessione e una comunicazione tra rappresentanti di varie culture, che assume entrambi i contatti diretti tra le persone e le loro comunità e le forme mediate di comunicazione (compresa la lingua, il linguaggio, la scrittura, la comunicazione elettronica).

In effetti, la comunicazione interculturale è sempre la comunicazione interpersonale in un contesto speciale, quando un partecipante rivela la differenza culturale dell'altro. Tale comunicazione causa molti problemi associati alla differenza nelle aspettative e nei pregiudizi, che sono caratteristici di ogni persona e, naturalmente, sono diversi in culture diverse. Segni di differenze interculturali possono essere interpretati come differenze nei codici verbali e non verbali in un contesto specifico di comunicazione. Allo stesso tempo, ogni partecipante del contatto culturale ha il proprio sistema di regole che opera in modo che i messaggi inviati possano essere codificati e decodificati. Il processo di interpretazione è anche influenzato da età, genere, professione, stato sociale dei comunicati, loro tolleranza, impresa, esperienza personale.

Forme di comunicazione interculturale

Ci sono quattro forme principali di comunicazione interculturale - diretta, indiretta, indiretta e immediata.

Per comunicazione diretta Le informazioni sono indirizzate al mittente direttamente al destinatario e possono essere eseguite sia per via orale che per iscritto. Allo stesso tempo, il più grande effetto è ottenuto dal discorso orale che combina fondi verbali e non verbali.

NEL comunicazione indirettaIl che è principalmente unilaterale in natura, le fonti di informazione sono opere di riferimenti e arti, comunicazioni radio, programmi televisivi, pubblicazioni su giornali e riviste, ecc.

Indiretto e forme di comunicazione diretta Differmiamo in presenza o assenza di un collegamento intermedio che agisce come intermediario tra i partner. Come intermediario, una persona può agire. La comunicazione mediata da mezzi tecnici può rimanere diretta (parlando al telefono, corrispondenza e-mail), ma elimina la possibilità di utilizzare fondi non verbali.

Puoi esplorare i processi comunicativi tra diversi gruppi culturali (grandi e piccoli) o tra singoli persone. La maggior parte degli studi condotti a livello di livello è la natura degli studi culturali e antropologici e sociologici, che considerano il gruppo culturale come un tutto collettivo e cerca di capirlo olisticamente.

L'entità finale della comunicazione interculturale è la persona stessa. Sono persone che entrano in interazione diretta l'una con l'altra. Allo stesso tempo, volontariamente o no, queste persone fanno parte di quelle o di altri gruppi pubblici con le loro caratteristiche culturali. Nella comunicazione diretta, i rappresentanti di varie culture dovrebbero superare non solo barriere linguistiche, ma anche barriere che hanno un carattere non linguistico e riflettendo le specifiche etnonazionali e socioculturali della percezione del mondo, caratteristiche nazionali del pensiero.

Va tenuto presente che il processo di comunicazione e interpretazione delle relazioni nella comunicazione interpersonale oltre alle differenze culturali è influenzata dall'età, dal genere, dalla professione, dallo stato sociale del comunicativo.

La comunicazione interculturale in piccoli gruppi prende forme diverse: negoziati pianificati, ad esempio, tra rappresentanti delle agenzie governative o organizzazioni aziendali dei paesi con culture diverse; Comunicazione non pianificata, come viaggi turistici, a conferenze o seminari accademici.

Per una comunicazione efficace nel piccolo gruppo, il Communicator è costretto ad adattarsi ai valori culturali e alle convinzioni dei partecipanti agli inoculture nel gruppo. Spesso, nel gruppo interculturale, i partecipanti alla discussione mostrano gli stereotipi della propria cultura non intenzionalmente, e in virtù dell'abitudine, e del loro comportamento, così come il corso della discussione, i numerosi fattori culturali influenzano.

Nei casi in cui viene effettuata la comunicazione interculturale tra grandi gruppi di persone, i livelli di comunicazione etnici e nazionali si distinguono.

Il livello etnico è osservato tra gruppi etnici locali, etno-lingua e altre comunità. Nella moderna etnologia, il gruppo etnico è considerato l'aggregato di persone caratterizzate dalle caratteristiche comuni della cultura, della autocoscienza e dell'attività economica condivisa.

Nell'interazione di colture sul livello etnico, due tendenze sono chiaramente manifestate. L'assimilazione reciproca degli elementi culturali, da un lato, contribuisce ai processi di integrazione, allo scambio di reciproco scambio culturale e all'arricchimento, e dall'altro, è accompagnato dal rafforzamento dell'autocoscienza etnica, il desiderio di consolidare la specificità etnica.

Il livello nazionale delle comunicazioni interculturali è possibile in presenza di unità nazionale. L'unità nazionale sorge sia in base mono e etnica e poliettima attraverso attività economiche generali e un'associazione statali. Ciò è completato dalla formazione di una cultura appropriata. La cultura nazionale presenta una combinazione di tradizioni, norme, valori e regole di comportamento comune a rappresentanti di una nazione, stato. Poiché la nazione copre una società organizzata dallo stato, e per la società è caratterizzata da stratificazione e struttura sociale, il concetto di

La cultura nazionale copre la sottocultura dei gruppi sociali, che potrebbe non essere nella cultura etnica. Le culture etniche possono far parte del nazionale, così come la cultura dei rappresentanti di altre nazioni. Pertanto, la cultura nazionale americana è estremamente eterogenea, include irlandese, italiana, tedesca, cinese, giapponese, messicana e altre culture.

In primo luogo, è necessario dare la definizione del termine "comunicazione interculturale"

Il concetto di "comunicazione interculturale" deriva dai concetti di "cultura" e "comunicazione".

Il termine "cultura" si riferisce al numero di multi-valori, ed è spiegato dal fatto che la cultura stessa è un fenomeno estremamente complesso e sfaccettato che esprime tutti i lati dell'essere umano. Ecco perché molte scienze lo stanno studiando, ognuna delle quali assegna una delle sue parti come oggetto, formula la sua comprensione e definizione della cultura. Ad oggi, gli scienziati hanno più di 500 tali definizioni. Dimoiamoci a coloro che sono di interesse dal punto di vista dell'argomento in questione.

Nella letteratura interna, la cultura viene data la seguente definizione: la cultura è un livello storicamente definito di sviluppo della società, le forze creative e le capacità umane, espresse nei tipi e nelle forme di organizzazione della vita e delle attività delle persone, nella loro relazione, come bene come nei valori materiali e spirituali creati da loro. In tali interpretazione, la cultura appare come la somma di tutti i risultati dell'umanità, come il mondo dei manufatti, la "seconda natura", creata dalla persona stessa, formando il mondo umano stesso, in contrasto con il mondo della fauna selvatica. Questa è una comprensione estremamente ampia della cultura che può essere utilizzata per le caratteristiche: certe epoche storiche (ad esempio, cultura antica, cultura medievale); Società specifiche, nazioni e nazioni (ad esempio, cultura russa, cultura cinese); Sfere specifiche dell'attività umana (la cultura della vita, della cultura del lavoro, della cultura politica, della cultura artistica). In un senso più stretto, sotto la cultura, capiscono la sfera della vita spirituale delle persone. Sulla base di quanto precede, si può concludere che la cultura può essere considerata come un sistema comune e universale per la società il sistema di orientamento del valore, stereotipi di comportamento, stereotipi di coscienza, forme di comunicazione e organizzazione di attività congiunte di persone che vengono trasmesse da generazione a generazione 1. Colpisce la percezione, il pensiero, il comportamento di tutti i membri della società e determina la loro appartenenza a questa società.

In questa forma di realizzazione, la cultura è presentata come integrità, diversa dagli altri a causa di religiosi, bordi nazionali-statali o una serie di segni etnici. Tale comprensione della cultura è più conveniente dal punto di vista del tema della comunicazione interculturale.

Il seguente passo logico verso la formulazione della definizione di "comunicazione interculturale" dovrebbe determinare il concetto di "comunicazione".

Le opinioni relative alla corretta definizione di comunicazione presso la fase attuale dello sviluppo delle umane differiscono, quindi, ad esempio, la comunicazione può essere definita come un processo socialmente determinato di trasferimento e percezione delle informazioni in condizioni di comunicazione interpersonale e di massa su vari canali con vari canali con vario Mezzi comunicativi 2. O più conciso, come aspetto semantico dell'interazione sociale 3. Oppure può essere compreso in senso stretto e funzionale come mezzo con cui le persone progettano e supportano le loro relazioni. Se combini quanto sopra e cerchi di formularti questo concetto, concentrando sull'argomento studiato, quindi puoi nutrire la seguente definizione: la comunicazione è il processo di scambio di informazioni, il suo valore semantico tra i due e i loro gruppi.

A. P. Sadohin ritiene che "la comunicazione interculturale sia una combinazione di varie forme di relazioni e comunicazione tra individui e gruppi appartenenti a culture diverse. La domanda, quindi, è quella e come si riferiscono culture diverse. Inoltre, "che" e "come" qui non si consigliano solo a vicenda, ma possono essere essenzialmente identici.

Comunicazione interculturale - Comunicazione e comunicazione tra rappresentanti di varie culture, che suggeriscono sia contatti personali tra persone e moduli comunicativi mediati (come la scrittura e la comunicazione di massa).

La comunicazione interculturale è caratterizzata dal fatto che all'incontro di rappresentanti di diverse culture, ognuna delle quali agisce in conformità con i loro standard culturali. La determinazione in cui la comunicazione interculturale è intesa come una comprensione reciproca adeguata dei due partecipanti dell'atto comunicativo, appartenente a diverse culture nazionali 4, può essere considerata classica.

Il problema della comunicazione interculturale non è ridotto esclusivamente al problema della lingua. La conoscenza della lingua del corriere di altra cultura è necessaria, ma non è ancora abbastanza per un'adeguata comprensione reciproca dei partecipanti alla legge comunicativa. Inoltre, la comunicazione interculturale implica l'esistenza di non solo discrepanze tra due lingue diverse, ma anche differenze nell'utilizzo di una lingua 5.

Le norme culturali definiscono l'attività vitale e la relazione delle persone. Regolano le ampie aree del pensiero e del comportamento umano e hanno una grande influenza sulla natura della percezione, della valutazione e delle relazioni interpersonali. Istruzione e istruzione, memoria storica, tradizioni e dogane, regole dettate dalla società, le caratteristiche del linguaggio su cui le persone comunicano sono - è la combinazione di questi fattori producono un sistema di orientamento che aiuta con la successiva attività vitale e risolvere i problemi vitali.

Ci sono deviazioni di gruppo da generalmente accettate in una o un'altra cultura del pensiero e del comportamento. Se tali deviazioni variano nei limiti consentiti, vanno d'accordo in questa cultura. In questo caso, stanno parlando dell'esistenza delle sottoculture nel quadro di una singola cultura. Con tutte le sue differenze, le sottoculture hanno la stessa base dell'immagine del mondo, dei valori, delle norme e dei campioni di comportamento, che indicano il loro appartenenza a una certa cultura. Questa base deriva dall'esperienza socio-culturale, che determina che in questa particolare situazione è considerata necessaria, normale, ragionevole e accettabile. I ritiri che vanno oltre i fotogrammi consentiti sono più spesso respinti all'interno della cultura di 6.

Una persona vede il mondo in determinati quadro culturale. Tuttavia, questi culturali, di regola, non sono riconosciuti dall'individuo, poiché è più spesso inerente a esso, che fa parte della sua personalità. La consapevolezza delle norme del comportamento e del pensiero della propria cultura è possibile solo quando si svolgono contatti con persone, che nel loro comportamento sono guidati da altre norme culturali. Le persone in un grado o in un altro ampliano i confini del loro orizzonte culturale, visitando altri paesi, studiando lingue straniere, leggendo la letteratura straniera, comunicando con stranieri.

Tuttavia, tale interazione può causare disagio o addirittura portare a conflitti, spesso difficili da influenzare. Meccanismi di comportamento e stime che lavoravano finché la comunicazione è stata effettuata nel quadro di una singola cultura, comincia a malfunzionamenti, la comunicazione diventa difficile. Questa è la causa dell'incertezza, perdita della stabilità interna, interpretazioni errate del comportamento del partner, incomprensioni a vicenda 7.

Pertanto, se una persona non ha ancora notato e non mirava alle caratteristiche del suo comportamento dovuto al suo contesto culturale, ora questi modelli subconsci di percezione, reazioni emotive, pensiero, comportamento e valutazioni stanno diventando sempre più ovvie e soggette a comprensione, contabilità e correzione in relazione al partner sulla comunicazione.

Il comportamento delle persone appartenenti ad altre culture non è affatto qualcosa di imprevedibile, è suscettibile di studiare e previsione, ma richiede programmi educativi speciali volti a preparare la comunicazione interculturale. Lo studio di altre colture, le loro caratteristiche, i modelli del loro funzionamento e dello sviluppo arricchiscono una persona, trasforma il suo atteggiamento verso la pace e le altre persone, può cambiare radicalmente il suo atteggiamento verso le situazioni della vita.

Interazione interculturale e comunicazione interculturale: definire aspetti

Le domande sulla comprensione reciproca, l'interconnessione e l'interazione tra le culture stanno diventando sempre più rilevanti nel mondo multipolare moderno, sono vitale per la nostra patria. Complesse relazioni inter-etniche e processi di trasformazioni indigene della società russa sono dell'interesse di vari ricercatori - filosofi, sociologi, antropologi, scienziati culturali. A questo proposito, i problemi di comprensione teorica insufficiente di quei fenomeni, che accumulano la pratica dell'interazione delle culture sono esposte.

Va riconosciuto che negli studi culturali fino ad oggi, un sistema di categorie di base non è stato ancora formato, quindi, sono consentiti interpretazioni frequentemente libere, che a volte sono i valori opposti degli stessi concetti fondamentali. Tra le categorie spesso usate di studi culturali possono essere chiamate concetti di "interazione interculturale" e "comunicazione interculturale".

In questo articolo, cercheremo di esprimere il punto di vista su definizioni generalmente accettate. La portata dell'articolo non consente di presentare tutte le varietà di interpretazioni disponibili in letteratura, quindi effettueranno solo un punto di riferimento nello spazio moderno della conoscenza culturale.

I problemi di interazione interculturale sono rivelati nelle opere di M.M. Bakhtina, V.S. Bibler, P.S. Gurevich, M.S. Kagan, Yu. Habermas. La loro posizione ti consente di dare un'occhiata a questo processo come un sistema di scambio reciproco di idee, idee, concetti, permette di rivelare l'unicità della cultura di un altro popolo e rende consapevole delle peculiarità della propria cultura.

L'interazione interculturale comporta il verificarsi di un fenomeno socioculturale, che ha ricevuto il nome del dialogo interculturale, che si sviluppa nelle condizioni di interazione tra paesi, popoli e gruppi etnici, che contribuisce alla costruzione di un intero sistema di contatti policulturali, enfatizzando la gravità di Culture distintive all'estero

E.n. Kurban, M.V. Krivoshalkov.

valori e campioni. Questo contesto suggerisce che se la cultura si concentra solo sull'assorbimento dall'esterno, ma è chiusa dal mondo in tutto il resto e non è divisa con lui, quindi, alla fine, è respinta da loro.

L'interazione interculturale è un concetto che può spiegare il desiderio di un incontro e l'interpenetrazione di varie formazioni culturali, originali e originali in forma e contenuto. Un altro vettore importante è il movimento dell'interazione interculturale verso la sintesi delle culture.

Come è noto, la parola "sintesi" di origine greca e significa "la combinazione, compilazione", ma il termine "sintesi" nel senso culturale implica non un semplice composto di vari elementi in un intero intero, ma un fenomeno speciale, a Qualitativamente diverso dall'importo elementare.

La teoria moderna della sintesi delle culture descrive i principi della classificazione di numerosi tipi di composti di vari elementi culturali, scientificamente sostanzia i modelli di questi composti. "Sintesi delle culture - L'interazione e la combinazione di elementi eterogenei in cui si verifica un nuovo fenomeno culturale, il flusso, lo stile o il modello di un dispositivo socioculturale, che differiscono dai componenti dei componenti e aventi il \u200b\u200bproprio contenuto e / o forma qualitativamente definiti."

Il termine "comunicazione interculturale", come è noto, è apparso per la prima volta nella città di Trager ed E. Halla come risposta ai processi di intenso sviluppo dei rapporti delle singole culture nella situazione moderna modificata e ha ricevuto la distribuzione nelle opere di K . Gir-centa, V. Gudikunsta, Triandis, Hofstede. Una spiegazione socioculturale di distribuzione Questo termine acquisisce grazie al maggior valore per lo scambio di informazioni al momento attuale.

Va notato che nella scienza domestica, l'appello al termine "comunicazione interculturale" e ai problemi del suo studio è stato influenzato da

concetti contorti degli scienziati occidentali. Nelle opere di D.B. Gudkov, v.V. Rosso, l.v. Kulikova, o.a. Leontovich, Yu.a. Sorokina, A.P. Sadokhina, i.a. Sternina, V.P. Furmanova, n.l. Il pomello è stato impostato domande e ha identificato problemi intercomunistici. Tuttavia, già nel XXI secolo, i ricercatori hanno iniziato a notare la presenza di momenti di crisi della scienza di questa direzione: molteplicità delle definizioni; l'introduzione del componente etnocentrico occidentale nelle definizioni; Termini chiave di Siballance.

Sizo anche che le pubblicazioni degli ultimi anni sono diventate un carattere applicato volte ai compiti metodologici della formazione di competenze pratiche, ad esempio nel campo della comunicazione aziendale. Questi sono materiali yu.m. Zhukova, n.m. Lebedeva, I.A. Malchanova, G. B. Petrovskaya, Yu. Roth, Yu. Sukhovyshina. Nonostante il fatto che questa area di conoscenza sia attualmente ancora molto disomogenea e non ha pienamente intrapreso come scienza, tuttavia, la comunicazione interculturale, come è nota, è stata introdotta nel registro delle discipline universitarie, ad esempio, dalla specialità "Linguistica e comunicazione interculturale".

Quindi, la comunicazione interculturale è presentata dalla maggior parte dei ricercatori e come il processo di interazione tra soggetti di attività socio-culturale, e come connessione, e come mezzo per lo scambio di informazioni attraverso il sistema di segni accettati in questa cultura.

Con l'avvento della categoria "Comunicazione interculturale", l'incertezza del termine precedentemente familiare "interazione interculturale" è stata aggravata. Nonostante il fatto che ci siano un sacco di definizioni di dati di queste categorie, ma segui due approcci fondamentalmente opposti. Un approccio collega questi concetti insieme, senza condividerli, e poi i ricercatori affermano che la relazione tra culture di diversi popoli è stata chiamata "interazione delle culture" o "comunicazione interculturale". Un altro approccio genera questi concetti e costruisce un sistema strutturale più complesso. Considera entrambi gli approcci.

L'idea più coerente dell'identità dei concetti di "interazione delle culture" e "comunicazione interculturale" tra gli scienziati culturali russi stanno sviluppando A.P. Sadochin, A.G. Asmolov, S.K. Bon-Dyerev, E.I. Pokranova, P.M. Kozyreva, V. F. M. Walzer, V.V. Shalin. Categoria "Comunicazione interculturale" A.P. Sa.

dahin è interpretato "" come mezzo di comunicazione di qualsiasi oggetto di cultura materiale e spirituale; Come forma di comunicazione, con l'aiuto di cui le persone scambiano una varietà di informazioni; Come un modo per trasferire informazioni per influenzare la società e le parti composite. " Questa interpretazione del termine in diversi valori consente all'autore di arrivare alla conclusione: "Nel mondo moderno, tutte le persone sono aperte alla percezione dell'esperienza culturale di qualcun altro e allo stesso tempo è pronta a condividere con altri popoli con prodotti della propria cultura. Questo appello alle culture di altri popoli è stato chiamato "interazione delle culture" o "comunicazione interculturale".

Un altro approccio può essere rintracciato in studi di antropologi e scienziati culturali A.A. Belika, v.V. Ko-Chetkova, N.M. Lebedeva, e.a. Saiko, Z.V. Sichevich, n.g. Skvortsova, t.g. Stefa Nenko. Sottolineiamo che i problemi dell'interazione e della comprensione reciproca delle colture sono considerati qui attraverso il valore della natura delle differenze etnoculturali, che consente agli autori di presentare interazione interculturale come "... un tipo speciale di relazioni dirette e connessioni, che si sviluppano tra almeno Due culture, così come quelle influenze, cambiamenti reciproci che appaiono durante queste relazioni. " Inoltre, tra gli elementi più importanti dell'interazione interculturale, è principalmente un cambiamento di valori, aree di attività economica e creativa, punti di riferimento spirituali, il linguaggio delle culture interagenti. Il fattore più importante nell'interazione delle culture è il momento, poiché i risultati dei cambiamenti interculturali non appaiono immediatamente, questo è un processo di diversi decenni.

Il ruolo della comunicazione interculturale con questo approccio non è altro che la comunicazione all'interno dell'interazione interculturale. Dopo tutto, un prerequisito per la comunicazione interculturale è la presenza di un linguaggio comune nei soggetti della comunicazione, dei canali di comunicazione e delle loro regole di attuazione. In questo caso, non tutte le azioni sociali possono essere considerate come comunicative, come contenenti ed esprimere determinate informazioni e solo le azioni svolte per lo scopo della comunicazione.

il sistema in cui vi è la sezione principale - interazione interculturale, a seguito della quale i valori cambiano, la modifica delle aree dell'attività economica e creativa, la trasformazione dei punti di riferimento spirituali, il linguaggio delle culture interagenti e delle sottosezioni - Comunicazione interculturale, competenza interculturale, contatti interculturali.

Il confine, che separa due categorie, sottile, ma si può presumere che l'interazione interculturale - una categoria è molto più voluminosa della comunicazione interculturale, è caratterizzato da: Etnosostav, tempo e spazio. Sottolineiamo che lo scambio elementare di beni, informazioni, contatti episodici o persino le relazioni economiche e le comunicazioni possono essere attribuiti essenzialmente alla comunicazione interculturale, ma non può essere equiparato all'interazione interculturale, poiché in questo caso gli orientamenti del valore non sono cambiati, la struttura del culturale Identità, lo stile di vita dei rappresentanti di quello e di un'altra cultura, funzionano semplicemente come forme di convivenza o contatti di culture l'una con l'altra.

L'importanza dell'interazione interculturale ai problemi privati \u200b\u200bdella comunicazione interculturale sottolinea la regione dell'attuazione degli stereotipi interculturali. È ovvio che l'interazione delle culture non soddisfa sempre un ruolo creativo, contribuisce alla costruzione di un dialogo, può portare a conseguenze negative. I processi interculturali di interazione sono universalmente accompagnati da contraddizioni e conflitti, collisioni di interessi, valori, significati e idee. Il processo di attività congiunta delle persone, padroneggiare la realtà sociale è il processo di adattamento all'ambiente. Allo stesso tempo, le specifiche della coscienza nazionale ed etnica dei rappresentanti di diverse culture è spesso una barriera di interazioni interculturali. In questo contesto, si propone di considerare diversi livelli dell'influenza degli stereotipi sulla natura dell'interazione interculturale: il livello geoculturale, l'etnoculturale e socioculturale sull'esempio della cultura della regione Urali del Sud.

Il livello geoculturale è strettamente a contatto con il concetto di spazio culturale e cultura regionale. Una caratteristica caratteristica delle colture regionali è

che ognuno dei quali esiste in una certa gamma geografica. Lo spazio culturale della regione Ural South è un conglomerato di varie colture create da diversi popoli che abitano nella regione, principalmente da russo e bashkirs. La presenza di condizioni di vita naturale simili in questo settore e relazioni territoriali hanno fornito la relazione tra le culture di questi popoli. Le stesse caratteristiche geografiche e climatiche delle vite delle persone in questa regione hanno influenzato la creazione di una cultura regionale unica degli Urali meridionali. Le condizioni naturali geografiche e climatiche non influenzano solo la forma delle dinamiche culturali, ma stanno determinando la formazione dell'immagine culturale del mondo, la scelta dei metodi aziendali, ecc.

Lo spazio culturale degli Urali meridionali è caratterizzato da un'elevata diversità ed eterogeneità, allocare le specifiche dell'interazione interculturale all'interno dell'intera regione non costituisce il compito di questo articolo. Il territorio è stato scelto lungo il confine sud-orientale della Repubblica di Bashkortostan e, rispettivamente, il confine sud-occidentale della regione Chelyabinsk, che rappresenta la zona mineraria.

Sottolineiamo che i territori designati della regione Ural South sono stati popolati dopo il centro e il sud della Russia, che ha sviluppato le caratteristiche principali della cultura russa. In questo senso, la cultura della regione del Sud Ural è un fenomeno relativamente giovane. Inoltre, la cultura della regione Urali del Sud è iniziata direttamente dalle relazioni comunitarie-patriarcali e si è trasferita verso la dipendenza dalla fortezza della fabbrica e in ulteriori relazioni capitaliste più veloce della sua parte centrale, perché In virtù della sua giovinezza storica, la cultura di questa regione era prima della necessità di uno sviluppo storico intensivo. Percependo e assorbendo il patrimonio culturale di altri popoli, era in questa regione che i loro compiti sono stati risolti, le loro tradizioni sono state sviluppate e sviluppate, mai limitate a copiare altri campioni.

Questo livello di interazione delle colture è un'area sporgente, in cui viene eseguita l'implementazione di uno stereotipo geoculturale, progettato per eseguire ethnient generoso (adattivo)

funzione, oltre a contribuire alla formazione dell'identità regionale. Secondo l'Explorer G.S. Korepanova, "L'identità regionale è un significato e valori esperti e consapevoli della" loro "comunità locale, formando una sensazione pratica (coscienza) dell'affiliazione territoriale dell'individuo e del gruppo.<...> L'identità regionale è la rappresentazione ideale dell'identificazione sociale "Sono un membro della comunità territoriale".

Il risultato della realizzazione dell'identificazione regionale è l'immagine mentale del "South Uralz", come un certo design sub etnico, dotato di caratteristiche uniche, azioni e qualità mentali. Le caratteristiche del Sud Uraltz includono coraggio, intraprendenza, milizia, tendenza all'avventurismo, all'impertenizioni, alla volontà di sopportare e privazione, fede nella loro forza, ospitalità, salute e duro lavoro, mentalità.

Il livello etnico dell'interazione è caratteristico delle relazioni tra gruppi etnici locali, storici ed etnografici, etnocondanza e altre comunità. L'implementazione dell'interazione a questo livello è subordinata alle seguenti tendenze principali:

L'integrazione contribuisce all'attivazione dei contatti inter-etnici, l'assimilazione degli elementi della cultura "straniera", l'arricchimento reciproco, l'interpenetrazione di elementi di una cultura all'altra, ecc.;

Differenziazione, coniugata con un rafforzamento indispensabile dell'autocoscienza etnica e dell'identità della comunità etnica.

Qualsiasi cultura ha una combinazione di meccanismi protettivi in \u200b\u200bgrado di proteggerlo da un impatto culturale interno troppo intenso. Tali meccanismi possono essere attribuiti alla capacità di mantenere e riprodurre precedenti esperienze e tradizioni, per formare persone un senso di identità etnoculturale.

Il lancio di meccanismi di identificazione etnica, nonché qualsiasi altro, è associato al processo di interpretazione stesso o all'altro, cioè. con il principio di identificazione. E quando si tratta di un etnia, l'identificazione avviene non solo con una combinazione di persone specifiche, ma anche con un modo ideale o una combinazione di immagini collettive che rappresentano questa comunità. Queste immagini collettive

coscienza registrata sotto forma di stereotipi etnoculturali, che riflettono fortemente e chiaramente la dicotomia dei giudizi sui "loro" e "stranieri". Pertanto, la caratteristica funzionale principale dello stereotipo etnoculturale è processi di etninazione.

Come è noto, tra i popoli moderni che vivono negli Urali meridionali, i primi abitanti della regione erano Bashkirs. Come lo storico r.g. note Kuzhev, da VIII - IX secoli, il percorso indipendente di Bashkir, che è uscito dalla composizione di gruppi etnici più estesi iniziano. E alla fine del XIV secolo, si è verificata la "maturazione finale di quei segni etnoculturali che caratterizzano il moderno Bashkir". Nel mezzo del XVI secolo, le tribù di Bashkir hanno accettato la cittadinanza russa.

Dalla fine del XVI secolo, è iniziato lo sviluppo attivo degli Urali meridionali da parte degli immigrati russi, che ha continuato fino alla fine del XVIII secolo, quando una popolazione russa piuttosto numerosa si è sviluppata nella regione (circa il 40,7% ha compilato la quota del russo russo popolazione in totale). Un fattore importante nella politica nazionale per quanto riguarda la popolazione non russa in questo periodo era etnico, cioè La politica "è stata completamente subordinata agli interessi dello Stato, è stata effettuata per la sicurezza statale come interna (conservazione della stabilità e dell'ordine) ed esterno." Nonostante il fatto che le misure delle autorità russe differivano più flessibilità e lealtà verso la popolazione locale rispetto alla politica coloniale di altre potenze europee, in particolare la Gran Bretagna, l'autorizzazione del potere alla periferia è rimasta molto rigida - la soppressione della resistenza del Popolazione indigena, l'incisione di alcune nazioni contro gli altri (ad esempio, Bashkir in Kazaks). E anche se la Russia ha percepito il Bashkir Ethnos, il processo di riavvicinamento di due nazioni è stato trascinato a lungo.

Lo sviluppo intensivo delle terre di Urali meridionale continuò nel XIX secolo e dall'inizio del XX il lungo processo di formazione della composizione etnica della popolazione locale è stata completata, di volta in volta la situazione demografica ha subito cambiamenti quantitativi e qualitativi, ma è basato sul suo conservato ai nostri giorni. Pertanto, nonostante la composizione multinazionale, i territori designati abitano i vantaggi

ma rappresentanti di comunità etniche autoctoni. I gruppi etimariali vivono qui in modo compatto, ciascuno nel suo mezzo etnoculturale.

I risultati degli studi sociologici dimostrano che il livello di tolleranza etnica nella regione è piuttosto elevato, e gli indicatori di distanze sociali e culturali tra rappresentanti della comunità etnica russa e bashkir sono significativamente inferiori a quelle tra loro e altre nazioni-vicine (ad esempio, Tatars). Un esempio è lo studio di A.n. Tatarco, condotto con il supporto dell'RGHF (Progetto n. 02-06-00261A). Lo scopo dello studio era quello di studiare la relazione tra identità etnica e tolleranza etnica nella prospettiva interculturale (sull'esempio dei gruppi etnici del sud-est di Bashkiria).

90 intervistati che vivono nella città di Sibay della Repubblica di Bashkortostan (36 uomini e 54 donne) hanno partecipato al sondaggio. La composizione del campione era il prossimo - 30 Bashkir, 30 russi e 30 tatars.

Ci rivolci ai risultati che caratterizzano solo le specifiche della percezione interculturale dei gruppi etnici russi e bashkir.

Un'analisi degli spazi semantici soggettivi dei gruppi etnici ha permesso di concludere che Bashkirs nella loro coscienza

ci impegniamo per l'integrazione con il russo, credendo di condividere il sistema di valore di Bashkir. I russi, al contrario, nelle loro menti sono distanti da Bashkir e percepiscono il loro popolo caratterizzato dal loro sistema di valore. L'autore arriva alla conclusione che i russi hanno uno status etnico più elevato rispetto ai rappresentanti di altri gruppi etnici. E anche il desiderio di Bashkir nella sua percezione allo stesso modo per valutare il suo Ethnos e un gruppo ininniale ad alta postectufo.

Un livello socioculturale è un campo di attuazione di uno stereotipo socioculturale come fenomeno di interazione tra diverse formazioni culturali e / o loro rappresentanti. Questo stereotipo contribuisce alla formazione di un'ampia varietà di forme di identità - personale e sociale.

Quando si considera l'interazione interculturale russa-Bashkir, va notato che prevale un autentico interesse per lo stile di vita distintivo dei vicini. Nelle relazioni interpersonali e intergruppo, la flessibilità etnopsicologica è osservata, prontezza ad adattarsi alle tradizioni e all'immagine del pensiero e del comportamento dei membri di un altro gruppo etnico mantenendo la propria identità.

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