Loše odnose s kolegama na poslu. Psihologija tima, "njegov među ostalima

Loše odnose s kolegama na poslu. Psihologija tima,
Loše odnose s kolegama na poslu. Psihologija tima, "njegov među ostalima

Postoji li takva osoba koja nije naišla na pitanje: Kakva je psihologija tima ili kako postati među strancima u novom poslu?

Svi su se ljudi sigurno morali nositi s konceptom "tima". Jednom ovdje, osoba barem jednom, ali on doživljava sve užitke komunikacije s novim kolegama. To je podvrgnuto stalnim provjerama za otpor, preživljavanje, sposobnost prilagodbe u nepoznatom atmosferi. Naravno, novi zaposlenik se ne odmah spušta u sve suptilnosti tijeka rada. Kao rezultat različitih tkanih i subligala od kolega, njegov ugled kao talentirani stručnjak često pati. Sve je to vrlo neugodno. Naravno, svi bi željeli izbjeći slične sramotne greške i od prvog radnog dana da veže snažnu prijateljsku vezu i. To će se raspravljati u ovom članku.

Socijalna psihologija tima

Treba započeti s činjenicom da je tim društveni okoliš, koji se sastoji od apsolutno različitih ljudi, međusobno, svaki od njih ima svoj vlastiti karakter, obrazovanje, svjetonazor, sposobnost. Možete nabrojati na neodređeno vrijeme. Svi su međusobno povezani i prebivali u ovom okruženju zbog bilo kojeg zajedničkog cilja. Da bi tijek rada trebao ići, moraju se međusobno kontaktirati. Ovo je psihologija tima.


Dijete iz djetinjstva prilagođeno je društvenom okruženju: grupa u vrtićima, školski krug komunikacije, studentska zajednica je sve buduće modele ideje o tome koji rad i priprema za ozbiljniju pozornicu od prethodnih.

I tako, dan dolazi kada osoba dođe u novi tim, ili, naprotiv, on razumije da je već dostigao kritičnu točku u odnosima s kolegama, a često na pitanje skrbi, čujemo njegov odgovor "učinio ne slažem se u karakter "ili su se složili u mišljenju." U ovom trenutku, kako bi se spriječilo otpuštanje, bit će razborito razmišljati o njihovim daljnjim akcijama i pogledati što se događa iz osobe promatrača.

To neće povrijediti da zapamti standardni slučaj, na primjer, kada se nova mlada djevojka pretvara u odjel. Poznata situacija? Koje stalne zaposlenike odmah se javljaju? Najvjerojatnije, pitanje, interes, nepovjerenje, napetost. Ona, izražavajući metaforički, kao strano tijelo, sada istražuje tijelo. I ima dosta vremena tako da je "tijelo" prihvatilo. Uostalom, prvi dojam nije otkazan.

Prvi put će sva pozornost biti zaronjena mladim stručnjaku. Ne smijemo zaboraviti na urednu odjeću i oprez riječima i akcijama.

Postoje različite kategorije ljudi. Jedan će biti neugodan suočiti se s nebolim sivim zaposlenikom, drugi su dosadni svijetli, glasno proglašavaju sebe, osobnost. Bez obzira na željenu sliku, bolje je pridržavati odgovarajućeg koda oblačenja. Nemojte uznemiravati i one i druge.


Pravila dobrih tonova

Pogon zaposlenika je uvijek prijateljski bez prikazivanja njegovog unutarnjeg stanja. Ništa neće biti s njim nakon jednostavnih pristojnih riječi pozdrava, hvala. Na takvu osobu koja nevoljno povlači. Pravo?

Međutim, biti previše dobronamjeran i dogovoriti se i bez njega za neformalnu komunikaciju sa zaposlenicima, ona također ne mora dovesti do obrnute reakcije. Prekrasna polovica čovječanstva će cijeniti novi kolega kao suparnika, a muškarci će odmah izgubiti interes i poštovanje. Rub suspendiranih ovdje je tanak.

Žena u svojoj prirodi provokatora. To je u svom duhu da stavi suparnika ponižavajućim sporovima, prijelaz. A ako osoba nema želju, u prvim danima, biti u epicentrama ogovaranja, intriga, istraživanja, trebaju biti tvrdoglavo izbjegavati svađe s predstavnicima vašeg tima. Trik i sposobnost slušanja ovdje samo za pomoć.

Nastavljaju prethodnu preporuku. Ne biste trebali dati sve noge, sve do dnevnih obiteljskih sitnih. Takvo bezumno povjerenje nekog drugog može pretvoriti u smiješnu spekulacije, zavist, koja će dovesti do još više problema. Bit će dovoljno da će biti poznate informacije.

Još jedan savjet nije žuriti na "trčanje ispred lokomotive". Divno ako se radi u užitku, svi zadaci se izvode s lakoćom. Ali ne svejedno. Netko se ne može dobiti od prvog puta, sva kršenja su dopuštena. Ako netolerantan stav prema radu drugih zaposlenika, i želju za učenjem, koji bi posao bio najtečniji, tim će najvjerojatnije sastaviti i uzeti ovaj izazov.

Svaka momčad ima par ukorijenjenih rituala koji skupljaju i ujedinjuju sve zaposlenike. Ne morate ih zanemariti i sramiti od općih praznika ili korporativnih grickalica. Ali nasilna revnost za rješavanje nepravednih kažnjavanja za najmanji nevezavici također neće ukrasiti novi zaposlenik.

Kao što je već spomenuto, tim se sastoji od potpuno različitih ljudi, na temelju toga, a problemi mogu biti različiti. Ali svaki problem se može naći pristup ako znate standardne kategorije ljudi koji su apsolutno u bilo kojem polju.

  1. Na primjer, često postoje ljudi koji se zauvijek mršti, razdraženi. Svaka neoprezna riječ može izazvati eksploziju svojih emocija. Najbolje taktika u ovom slučaju bit će pomalo ravnodušan, neutralan stav.
  2. Još jedna kategorija ljudi koje treba izbjegavati je "tračeve". Oni se otapaju razne netočne informacije ne samo zato što nemaju što učiniti. Glavni razlog je obično zavist. Od pozornosti takvih zaposlenika, niti novi elegantan pribor, niti flert s muškarcem. Stoga, ni u kojem slučaju ne može biti dopušteno govoriti iza leđa i sve ostalo postaje očito.
  3. Postoje ljudi koji ne mijenjaju svoje radne uvjete pod bilo koje okolnosti, metode rada. Gotovo je nemoguće promijeniti konzervativno gledište. Je li vrijedno potrošiti toliko truda da uvjeri takve ljude s pravom svojih riječi, može li biti lakše razgovarati s njima s općeprihvaćenim dogmi?
  4. A postoje takvi ljudi naprotiv, vole svoj nos svugdje i distribuirati savjete. Općenito, oni su sigurni, ali njihov ekstremni dosadan može dovesti do skandala. Da biste izbjegli takvu situaciju, morate pribjeći trikovima i potražiti pomoć za pomoć mu dosadnom zaposleniku, strpljivo slušati, pokazati njegovu važnost u ovom pitanju, zahvaljujući kojem će se sastanak s "neugodno" smanjiti na minimum ,
  5. Često u timu možete vidjeti kategoriju ljudi koji svi rade na dnu. Oni vole biti središte pozornosti, ljubavi kad slušaju pažljivo i pohvale. Vrijedi usporediti takvu osobu.

Ovdje nisu sve kategorije smatrale samo glavnim. Također se događa da se osoba mijenja raditi na poslu, a situacija se ne mijenja. U tom slučaju, morate ponovno razmotriti svoj stav prema timu i saznajte uzroke problema.


Zašto mogu odnose s kolegama

  • timidan zatvoren čovjek odbija od sebe i ne uzrokuje želju da mu se približimo. Ne smijete dopustiti da se vozite na sebi, već i nekom drugom ako ne mogu koristiti tuđe ljubaznost. Pridržavajte se zlatnih pravila: Pomoću mi - pomozi mi;
  • izvješća o zaposlenicima i želji da izvuku smjernice u skandal s kolegama neće podići osobu u očima tima. Saznajte svoj odnos samo uz oko na oku;
  • ponekad iritacija, neuspjesi u slučaju transfuzije preko ruba. Kako bi se smirilo i ne počinilo čin, koji će i dalje biti požaliti, postoji mnogo različitih psiholoških treninga;
  • upravnost nije uvijek plemenita linija. Prije oštro govorite, dobro biste trebali misliti, gdje, što i kome reći;
  • odnosi na poslu trebaju ostati formalni, čisto poslovanje. Glava će također biti vrlo nezadovoljna s čestim odsustvom, dugim razgovorom s drugim kolegama;
  • u hitnim slučajevima, kada su svi zaposlenici s hitnim poslom, nemojte sjediti udvostručiti, raditi zajedno sa svima;
  • nemojte gnjaviti kolege s pričama o tome kakav je koordiniran bio prošlog posla, možete povrijediti njihove osjećaje;
  • za glupo ne do mjesta i vremena, znatiželja na glavi također neće pljačkati;
  • sigurno je činio masu s nefupabilnim ljudima koji ne ispunjavaju pravila etikete. Ti ljudi misle samo o sebi. Oni su uznemireni oštrim parfemom, glasnim smijehom ili razgovorom, opscenim izrazima, noseći pjesmu i tako dalje. Vrlo neugodan dojam ostaje nakon sastanka s takvim pojedincima;
  • prekomjerna revnost za rad, inače nazvan Aktivnost može uzrokovati kolege sumnja na vašu želju da se približe šefovima, o želji da se poveća u uredu;
  • , Pa, s takvim ljudima sve je jasno, pokušavaju ne primijetiti.

Psihologija muškog tima

Odvojena stavka u psihologiji kolektiva je muški tim, jer u njemu muškarci imaju lošije nego u uobičajenom radnom okruženju. U pravilu postoji teška konkurencija najboljeg pred najboljim.

  1. Strogi kod oblačenja.
  2. Neutralnost u svemu, mirno, sposobnost da se udaljite od provokacija.
  3. Vi ste isti stručnjak kao i ostatak. Više pozornosti vama za bilo što.
  4. Izbjegavajte situacije sukoba. Ne idite i nemojte se grubiti. Promatrajte udaljenost s provokatora.

Zaključak iz svega iznad navedenog: učenik, poštivanje jedni drugima, želja da ide na sastanak u potrebi pomoći je ključ za snažan prijateljski tim i istinski voljeni rad.

Daleko.
Iskreno, Vyacheslav.

Moderni ljudi na poslu provode značajan dio slobodnog vremena, tako da su takvi čimbenici zadovoljstva od rada i materijalnih koristi, koji se dobivaju iz ovog rada. Osim toga, postoji ogromna uloga tima koji vas okružuje, jer društvo prijateljskih ljudi doprinosi kvalitativnom obavljanju službenih dužnosti. Nije potrebno otići daleko, jer u gotovo svakom procesu uredskog rada s grafikonima, brojevi i stanja popraćeni su čajem i tračevima.

Nedostatak takve atmosfere su sukobi koji proizlaze na tlo tračeva, nakon čega su zaposlenici otpušteni ili ulaze u gluhu obranu. U ženskom timu takve nedostatke odražavaju se više od svih, stoga preporuke psihologa koji pomažu i dalje raditi u njemu su posebno dizajnirane za to.

Da biste preživjeli i krenuli na uslužnim stubištem, morate se sjetiti melodije na rezultatu. Ako se pobrinete za produktivnost rada, samopoboljšanje i profesionalni razvoj, a zatim se usredotočite na to, a ne na preživljavanju u tom Snake Clubu, u kojem ste dobili.

Strategija za ponašanje

Prije svega, razmotrite strategiju ponašanja, ali budući da u ženskom timu zadovoljite svima neće raditi odmah, onda razmislite prije svega o vlastitoj udobnosti. Potrebno je unaprijed pripremiti za ono što morate sudjelovati u tračevima, postavljati pitanja i odgovoriti na pitanja drugih, jer su vaši zaposlenici zainteresirani za mnoge stvari koje su povezane s vama i apstraktno. Dobro osmišljena pozicija će spriječiti pogreške, jer će čak i oni koji nisu povezani s radom biti osuđeni i kritizirani.

Također, nije potrebno snažno proširiti svoj osobni život, a nego što je uspješnije, to je više osobni dostignuća, manje o tome reći, osobito manje uspješne kolege. Također je vrijedno pamćenja da svi kolege trebaju platiti približno jednaku pozornost i ne dodijeliti nikoga.

Bolje je ne privući pozornost na sebe, to je vedro odjevena i aktivno izražava, također se ne isplati izraziti moje mišljenje kroz Chur, bolje je ostati unutar zlatne sredine. Ako izgledate sjajno ili, naprotiv, sumpor, moguće je donijeti negativ u sebe s jednakim uspjehom, jer su zavist i osuda jednako neugodna. Kada ste upravo došli u novi tim, slušajte više i govorite manje, nemojte žuriti s manifestacijom individualnosti.

Tračeve i preraspodjele

Za ženske ekipe, ovisnost o zajedničkoj piljenje čaja uglavnom je zbog činjenice da se nakon toga može pojaviti novi trač. Stoga je novo da se u ovom trenutku ponašaju vrlo pažljivo, kako ne bi postao žrtva Obida. Ne smijete zaboraviti da su glavne tračeve često najviše, na prvi pogled, prijateljske kolege, oni demonstriraju svoje mjesto, a onda ih raspravljaju iza njih. Stoga, čak i kod benevolara, nije potrebno pretjerano širiti o sebi ili njihovim pogledima na vodstvo, plaće, govoriti o njihovim ambicijama.

Često je ženska momčad podijeljena na komponente, od kojih svaka može pokušati uključiti nove u svoje redove. U takvoj situaciji, bolje je da ne podlegne uvjeravanje i ne praveći odluke. Idealno bi se sačuvano neutralno i ne sudjeluje u granici moći.

Počevši raditi u ženskom timu, vrijedno je da ste tamo došli na posao, a ne graditi odnose s kolegama. Stoga je na poslu da se vrijedi naglasiti, jer će vam promocija usluge pomoći da dobijete točno znanje i iskustvo, ne prijatelje i tračeve.

Vrijedi liječiti svakoga s poštovanjem, kontaktirati kolege po imenu i patronima. Ne biste se trebali približiti kolegama, to jest, ljudi su bolji da romani na poslu, naravno, možda je to tamo naći ćete svoju sudbinu, uvijek je vrijedno zadržati pozornost i razumljivost, a žene ne očekuju da će pronaći Najbolja djevojka, jer će žensko prijateljstvo u takvom timu najvjerojatnije biti jednostrano i kratkotrajno.

Ako ste postali žrtva Obiden, bolje je spasiti ravnodušnost, pokazati da ste ravnodušni za tračeve o vama, pokazujte inteligenciju i odgojnost.

Zapamtite da će najbolja strategija biti mirna, samouvjerena i ravnodušna ponašanja.

Danas ćemo govoriti o poslovnim odnosima i što bi psihologija odnosa trebala biti na poslu. Tema odnosa na radu je na drugom najvažnijem mjestu nakon obitelji, stoga također ima značajan utjecaj na naše živote.

Znate li ili ne, ali Čovjek je vrlo važan za ono što voli, Kada osoba ne voli njegov rad ili posao, privući će loše posljedice za svoj život u cjelini. Posljedice se mogu manifestirati u obliku problema, i na istom radu iu osobnim odnosima, ili na zdravlje.

Što radite u ovoj fazi života, prikladni su za vas? Je li to ono što želite učiniti cijeli život ili ne?

Pišite u komentarima ispod odgovora na ovo pitanje. Samo napravi odgovor dvije točke: 1 - što radite ili što namjeravate učiniti, 2 - poput vas ili ne. Napišite sada, pomaknite se kroz ovaj članak na dno Niza i vidjet ćete polje za komentar.

Rado ću dati povratne informacije. Čim ostavi komentar, vratite se u čitanju članka.

Vratimo se na temu.

Čak i ako u ovoj fazi života niste sasvim zadovoljni svojim radom, onda će vam savjeti iz ovog članka biti dvostruko korisni. Uostalom, rad se često čini nevoljenim zbog loših i pogrešnih odnosa s kolegama ili vodstvom.

Psihologija poslovnog odnosa na poslu

Kako biste izbjegli nepotrebne probleme i poteškoće na poslu, morate znati tri vrste odnosa u timu, To su ti tipovi koji razlikuju psihologiju odnosa na poslu.

Moraju biti svjesni običnih običnih zaposlenika i onih koji zauzimaju vodstva. Reći ću više, ne znajući ove vrste odnosa nemoguće je u potpunosti i učinkovito voditi tim.

Vrste odnosa na radu

  • Psihologija jednakih odnosa ili prijateljstva

To su najbliži odnos između kolega u kojima se ne možemo samo slaviti, već i primjećujmo jedni drugima. Ni u kojem slučaju ne može voditi supervizoru i podrediti graditi jednake bliske odnose, može dovesti do velikih problema u timu.

Zamislite jednostavan primjer. Glava počinje graditi jednake prijatelje s bilo kojim od podređenih. Ovaj vrlo podređeni će se početi isticati iz kolektiva, kao privilegirani ili poseban u nečemu u odnosu na druge.

Neće se svidjeti ostatak tima do ostatka momčadi, a to je od toga da će početi veliki problemi.

  • Psihologija odnosa starija mlađim (s položaja starije)

To može biti mentor i odnos učenika.

U ovoj vrsti odnosa, mentor je osoba koja daje savjete studentu. Ali mentor ne sudjeluje u tijeku rada i ne može biti glava za ovog učenika.

Podređeni će jedva slušati savjete vođe, ali student će slušati mentora, koji je u neutralnom položaju iz radnih tokova u kojima student sudjeluje.

Mentor omogućuje greške svojim učeniku i razvija se u skladu s njegovim životom.

Također može biti odnos glave i podređeni.

U tom slučaju, vođa kontrolira i prati radne procese, kažnjava ili potiče, te ni u kojem slučaju ne grade bliske jednake odnose s podređenima. Inače, tim i disciplina u njoj će se srušiti.

Glava ne smije davati podrediti priliku da napravi pogreške. Mora biti kažnjen za to.

Funkcije mentora i lidera u odnosu na jednu osobu nisu kompatibilne. Ovdje je takva psihologija odnosa na poslu u ovom slučaju.

  • Psihologija najmlađeg odnosa sa starijim (s položaja mlađih)

To može biti odnos podređenog i vođe.

U takvim odnosima, podređeni mora slijediti upute njegove glave, a samo u dobroj vjeri ispuniti svoj rad. Vrlo je važno razumjeti za podređeno da stariji bi trebali pokušati poštivati \u200b\u200bsve svoje moći, što god on.

Također može biti odnos učenika s mentorom.

Ovdje, načelo psihologije odnosa je da student bi trebao biti spreman slušati savjet njegovog mentora, proći ih kroz sebe i ne raspravljati o njihovoj prigodi. Ako se student počne tvrditi, to znači da nije spreman uzeti mentora kao stariji, a neće biti.

Sada o tim kvalitetama koje pravi uspješan vođa mora imati. To je vrlo važno u psihologiji odnosa na poslu.

Glavne kvalitete ovog nadzornika

Postoje određene kvalitete koje treba trebale imati i razviti upravitelja za učinkovito interakciju s njihovim podređenim.

Važna kvaliteta:

Glava ne smije samo zaraditi novac za vlastitu korist, ali imati neku vrstu veće sjajne ideje u vašim aktivnostima, Kao rezultat toga, isti svijetli ljudi koji čine tim vrlo snažnim i snažnim bit će uključeni u njegovu djelatnost.

Ako tvrtka, tvrtke će imati problema, onda će ljudi koji su privučeni visokim ciljem i dalje će ostati u blizini. Oni koji rade samo za novac - održat će se na prvim poteškoćama.

Glava ima pravo kazniti podređeni Za razne prekršaje, i to je dužan to učiniti kako bi podržao disciplinu i zdravu atmosferu u timu. Ali to je potrebno učiniti s ljubaznošću u srcu, bez zlobe.

Riječ glave trebala bi biti jača od odluke tvrtke, On mora uvijek zadržati svoju riječ i ispuniti svoja obećanja, ili ne dati prazna obećanja.

Također, ovaj upravitelj mora imati takve kvalitete kao strogost, briga, pažljivost, reakcija, čovječanstvo itd

Ako kažete općenito, vođa bi trebao raditi na sebi i na kvalitetu svog karaktera. Ovo je velika tema za raspravu, tako da ga razmislite u drugom članku.

Sažetak, ili što bi trebala biti psihologija odnosa na poslu?

Napravimo kratak zaključak o tome što je bilo u ovom članku.

Napoznali ste 3 vrste poslovnih odnosa na poslu:

  • Jednaki (prijateljski) odnosi;
  • Odnos glave (stariji) s podređenim (mlađim);
  • Odnos podređenog vođi.

Svaka tipa objašnjenja dane su o tome kako se ponašati u svakoj određenoj situaciji.

Kratak opis također je dan glavi i njegovim kvalitetama. Glava mora:

  • Imaju najveći cilj u svojim aktivnostima;
  • Po potrebi kazniti podrediti;
  • Držite svoju riječ;
  • U skladu sa situacijom biti stroga, brižna, pažljiva, osjetljiva, ljudska, itd.

Da, ova psihologija odnosa na poslu ne završava, ali to su neke od njegovih glavnih trenutaka. Mnoge druge situacije treba uzeti u obzir pojedinačno ovisno o vremenu, mjestu i okolnostima.

Možda će vaše poslovanje ili aktivnost biti korisno.

Na početku članka, zamolio sam vas da napišete u komentare u nastavku o tome što radite u životu u ovoj fazi i volite li to. Ako još niste napisali, učinite to upravo sada.

Budite sretni i uspješni!

Tim igra važnu ulogu u bilo kojem području aktivnosti. Nije tajna da većina vremena provodimo upravo u njemu, komuniciramo s kolegama mnogo dulje nego s prijateljima, a ponekad i s obitelji, a mi plaćamo toliko vremena kao što nikada ne dopuštate da provedete sebe ili za djecu. Što slijedi iz ovoga? Prije svega, činjenica da je potrebno nastojati provesti poznatu frazu koja je postala uistinu krilati: "Da ne biramo raditi ni u jednom danu, morate napraviti svoju strast."

Ali to je samo jedna komponenta sreće. Postoji još jedan, ne manje značajan. Određuje se po jedan sveobuhvatan koncept - tim.

Oh, ovaj radni tim ... svatko ima svoj vlastiti koncept njega. Mnogi su skloni misliti da nema tima u službi ne može biti, jer ljudi koji nisu upoznati s zajedničkim interesima, te želja da zarađuju vlastite živote, teško se mogu sprijateljiti, jer će uvijek biti takvih kvaliteta kao zavist i natjecanje. Drugi u korijenu ne slažu s ovom tvrdnjom i iskreno vjeruju da ljudi ne samo da mogu, ali bi se također trebali odnositi jedni na druge pozitivno, unatoč činjenici da i pod kojim okolnostima njihove sudbine.

Što god to bilo, ali normalni odnosi u timu nisu luksuz, već sredstvo postojanja. Nažalost, ne događa se uvijek. I zašto? Da, jer u svakom timu svih njezinih članova provodi se neka pravila - također, naravno, nezakonito, koji određuju unutarnje odnose.

Koliko neizgovorenih riječi osjećalo se iza ovog multiceceted koncepta - tim! Na prvi pogled izgleda da nije važno, ali jednostavno ukazuje na osoblje osoblja. Ipak, to nije tako. Uostalom, tim se također može nazvati svim zaposlenicima općenito, a samo oni između koji su razvili dobar odnos. Nije ni čudo što često kažu da nema tima na bilo kojem ili drugom. To ne znači da nitko ne radi tamo, ali to je značilo da postoji napet odnos između zaposlenika ili potpuno ravnodušnim.

Ali natrag na činjenicu da u timu postoje neki posebni zakoni. Oni se stvarno događaju, ali mnogi ne prepoznaju o tome. Nemojte pogoditi jer ti zakoni utječu na ljude bez obzira na to žele ili ne. Oni postoje, bez obzira na naše znanje o njima, bez obzira na to želimo ih slušati. Ovi zakoni su podređeni sebi, a to je nemoguće izbjeći.

I ne mislim da postoje samo u nekim timovima. Ovo je gruba pogreška, jer je u bilo kojem timu rada stvoren posebna atmosfera, na početku je stranac za početnike, ali u kojima se uskoro počinju povući i kasnije prestaju primijetiti. Ova atmosfera je upravo opravna pravila.

Memo karijerista

Nikad ne dopustite da očari pobijedi nad vama. Nemojte odustati od njih i ne potvrđujte sa svojim ponašanjem glasine i spekulacije distribuirane u odnosu na vašu osobu.

U svakom timu postoji tzv. Opći stav. Što to znači? Pretpostavimo da postoji deset osoba u odjelu. Opći se naziva odnos koji se razvija između svih. Određuje atmosferu tima.

Za novu osobu, vrlo je važno uhvatiti opći stav, postojeću atmosferu. Ni u kojem slučaju ne smije staviti pritisak na osobu, jer ako postane sastavni dio tima, treba se osjećati lako i prirodno. Iako je njegova prilagodba daleko od odmah. Isprva, pridošlica, u pravilu, osjeća tuđe među novim kolegama, ali se postupno počinje naviknuti na njih, oni su za njega, a na kraju se novi zaposlenik uklapa u vrlo opći stav, koji imamo već govorio. A ova sudbina ne prolazi bilo koji kolega.

Međutim, postoje iznimke, kao u bilo kojem drugom pravilu. Neki ljudi koji su prilagođeni "bijelim random", potplatima ili otpadnicima (kao što želite), ne želite se uklopiti u opći stav, preferirajući održavati neutralnost. Zanimljivo je da je takva neutralnost vrlo ljuta na neke kolege koji ga hostiraju za jedan od oblika arogancije. A oni radnici koji nikada ne sudjeluju u zajedničkim razgovorima, prvo se pokušavaju aktivno uvući u javni život. Možda su pokušaji okrunjeni uspjehom, a zaposlenik će biti vrlo društven i zanimljiv. Tu su i oni koji ne uspijevaju prekinuti, a oni ostaju njezini tužitelji zauvijek.

Ali možda postoji neki idealan oblik komunikacije na poslu? Može biti. Ako ga pokušate odrediti ukratko, dobit ćete vrlo banalnu i prirodnu formulaciju. Ljudi koji rade momčad trebaju težiti i tiho prijateljskim odnosima, što ne bi bilo tako blizu tome kako bi se spriječio rad. Nije ni čudo, mnogi menadžeri ne potiču da su njihovi podređeni su se previše konvergiraju. Ipak, to je nemoguće izbjeći ovo u potpunosti, definitivno, jer je sličnost misli i interesa jasan dokaz da će ljudi uživati.

Postoji li razlika između sljedećih dvaju koncepata: prijatelji i ljudi, između koje su prijateljstva uspostavili? Naravno. Prijateljski odnosi su idealni za radni tim - ne podrazumijevaju ozbiljne vrijednosti koje postoje među ljudima. Prijateljski odnos je jednostavan i ne obvezuje ništa. Oni ne sugeriraju da bi se ljudi više ili manje često susreli izvan posla, posebno ne podrazumijevaju uzajamnu pomoć u različitim životnim situacijama. Ne biste trebali smatrati osobom s kojom su prijateljski odnosi uspostavili, od strane svog prijatelja. Može postati u nekim okolnostima i ne može postati. Svaka osoba mora razumjeti razliku između činjenice da su ljudi međusobno prijatelji i činjenica da između njih postoje dobri odnosi. Inače, možete napraviti ozbiljnu pogrešku, nadajući se zamišljenom prijatelju.

Ljudi koji čine radni tim, iz očitih razloga, povezani su ne zbog sličnosti. Sam sudbina određuje timove, stavlja naglaske i čini zajednički stav. Nemoguće je predvidjeti što će biti, jer će biti poznato samo kada se taj odnos može jasno posjetiti. Oni koji čine radni tim u početku ne znaju o karakteristikama jedni drugima karaktera i shvaćaju ih samo u procesu provođenja zajedničkog uzroka, koji ne samo da se ne samo okupiti, već naprotiv.

Sve gore navedeno ne znači da život momčadi strogo poštuje određene zakone i pravila. Tim čine ljude - dakle, njegov život je vrlo nestabilan. Svaka osoba može imati razdoblja olujne radosti i duboke depresije, čežnje i apatije ili suprotnog osjećaja. Ne biste trebali pokušati odrediti redoviti model tima, jer se mijenja. Metoda kolektiva ne može se ujediniti, međutim, morate nastojati osigurati da je to pozitivno.

U bilo kojoj zajednici postoje tradicije koje u velikoj mjeri određuju suštinu odnosa između komponenti. Na primjer, ako je tim napravljen da se prikupi i slavi sve blagdane zajedno, to ukazuje na zdravo i povoljno radno okruženje. Možete biti sigurni da ljudi koji žele vidjeti jedni druge ne samo na poslu, nego u slobodno vrijeme ne smetaju komunicirati, posjeduju tako divan čimbenik kao dobru atmosferu ljudskih odnosa.

Kako uspostaviti dobar odnos između zaposlenika i tko bi to trebao učiniti? Odgovor na ova pitanja je vrlo teška, jer, nažalost, ne postoji takav službenik u poduzećima koji bi ispunili te dužnosti. Međutim, pripadnici ove zajednice su jednostavno dužni slijediti klimu svojih odnosa. Oni moraju uspostaviti odnose, naučiti rješavati sukobe s minimalnim gubicima.

Znanost će nam pomoći

Uspjeh u postizanju karijere, prema psiholozima, moguće je samo u prisutnosti povjerenja da su aktivnosti ostvarene u korist. Ako osoba nije sigurna što je angažirano u onome što je njegov poziv, on je vjerojatno da će uspjeti na ovom području.

Također se događa da među zaposlenicima nekog odjela uspostavljaju tako dobre odnose da je to u doslovnom smislu riječi usporava tijek rada. Umjesto izvršavanja izravnih odgovornosti, zaposlenici počinju voditi duge razgovore na razne teme, radovati se da se tako dobro razumiju. Možda je to stvarno dobro, međutim, ako postoji takva činjenica, možemo zaključiti da su ljudi očito bili nadjačani uspostavom odnosa. Bez obzira na to koliko dobro razumiju, oni koji rade zajedno, ali ako će ih omesti od izravnih odgovornosti, ne mogu biti rast i rast i govor u karijeri.

Prijateljski odnosi u timu - san bilo kojeg vođe. Međutim, u svakom pojedinom slučaju postoje vlastite karakteristike, te je stoga vrlo teško dati specifične savjete o tome kako djelovati ako poslovni odnosi odu na najbolji. Prije svega, način da se prevlada ovaj problem temeljito je proučavanje i potpuno razumijevanje razloga za koje je nastalo. Znanje, kao što znate, je sila, koja posjeduje koja se može eliminirati tako dosadan nesporazum za rast karijere, kao i najbolji odnos između ljudi koji rade zajedno.

Popularnost među kolegama

Ako ozbiljno namjeravate napraviti karijeru, malo je vjerojatno da će razumno zanemariti neka pravila koja su sposobna učiniti da ste popularne u timu. Možda ćete biti iznenađeni: zašto vam je potrebna takva popularnost ako je vaš glavni cilj najodgovorniji i aktivniji rad s mogućim povećanjem usluga? Ovo je mjesto gdje je vrijeme da razmislite o problemu, kako postići to vrlo željeno povećanje. Mjesto kolektiva je jednostavno potrebno ovdje.

Kako mogu objasniti uspjeh Andrewa Carnegie - vodeći industrijalac Amerike, koje su suvremenici nazivali "čeličnim kraljem"? Nije samo napravio veličanstvenu karijeru, odlazak na vođe velike tvrtke, ali je također postao jedan od najbogatijih ljudi na svijetu. Naravno, on nije bio samo izvrstan organizator i supervizor, već je znao pronaći zajednički jezik s najrazličitijim ljudima. Još uvijek je shvatio kao dijete, koliko sredstva za osobu njegovo ime. A ako se sugovornici međusobno nazivaju imenom, često ga izgovaraju, savršeno djeluje na svu njihovu komunikaciju.

Nakon toga, Andrew Carnegie se uvijek sjetio imena ne samo svojih partnera u transakcijama, nego i zaposlenicima koji rade u njegovoj tvrtki. Tako je postao popularan u timu i donio mu je mnogo koristi. Barem za vrijeme njegovog vodstva, tvrtka među radnicima nikada nije imala udare koje krše normalan rad poduzeća.

Onaj koji se nada da će postići veliki uspjeh samo kroz naporan rad. Naravno, naporan rad je nužan uvjet kako bi se mogli popeti na uslužno stubište. No, tako često pokazuje život, ispostavilo se da je potpuno nedovoljan za rast karijere. Budući da su međuljudski odnosi u timu vrlo važan uvjet za plodnu suradnju.

I, naravno, međuljudski odnosi u momčadi trebaju se razviti na takav način da kolege pripadaju vama dobrouredno, nije bilo skrivenih i eksplicitnih sukoba. Čemu služi? Ne zaboravite da ako vas kolege poštuju, ne morate obratiti pozornost na sebe ako je potrebno. Situacija takve potrebe je najrazličitije, na primjer, šefovi traže kandidaturu za upute o njegovoj važnosti i složenosti zadatka. Ako ste popularni među kolegama, vaša kandidatura će svakako ponuditi nekome na ulogu umjetnika važnog zadatka, čime se podiže vodstvo i sam tim u očima.

Osim toga, ako ste popularni u timu, zaposlenici cijene i poštuju vas, rezultati vašeg rada nikada neće ostati skriveni od tima ili od vodstva. Vaši uspjesi bit će poznati svima, što znači da ne možete izbjeći vrtoglavu karijeru. Popularnost među kolegama neizbježno će dovesti do činjenice da će biti popustljivi za liječenje pogrešaka i pogrešnih pogrešaka, čime vas oslobađaju od mnogih problema. Dakle, razumiješ koliko je to važno mjesto zaposlenika? I ne smeta vam se prijaviti takvu podršku? Ali za to ćete morati naporno raditi.

Memo karijerista

Ako nastojite osigurati da imate dobar odnos s kolegama i ne zaboravite kada ih pažljivo razgovarate, pokazujući iskreno zanimanje za njih. Nemojte prekidati osobu, čak i ako je odnio u nekoj pretjeranoj dugoj priči o odnosima u njegovoj obitelji ili o faderima voljene mačke. Dakle, stvorit ćete reputaciju oprezne, osjetljive osobe, komunicirati s kojim uvijek daje radost.

Prije davanja savjeta o dobivanju popularnosti u timu, morate ga shvatiti, s kim radite, što vas ljudi okružuju. To je potrebno kako ne bi griješili kada komunicirate s kolegama. Pogreške vas ponekad mogu koštati preskupo, jer će biti puno vremena na njihovoj ispravci. A pravi karijerist ne bi trebao provesti svoje dragocjeno vrijeme ne na izravan cilj, jer se zna da se cijeni mnogo viši od novca, jer je vrijeme i prisutnost određenih mogućnosti, gubitak to lako i obnoviti - ne baš.

Razmislite o onima koji vas okružuju, koji mogu voljeti te ljude, a to je, naprotiv, može vas nazvati upornom nevoljkom. Ljudska psiha je vrlo složena, tako da ponekad čak i najdublje, na prvi pogled, vaš čin, može vam puno nauditi. Razmotrite sve nijanse kako bi vaše metode učinili što učinkovitijim.

Svatko tko nastoji učiniti karijeru razumije da više ne postoji neozbiljan i panibrirani stav prema kolegama ne može donijeti najbolje rezultate. U ovom slučaju, osoba riskira za stjecanje reputacije "Guy's Shrukh", "njegov" ili "Njegovu odbor". Naravno, popularnost će biti kupljena, ali samo može pridonijeti promociji? Očito, ne.

Zaposlenici, a zatim će uprava doživjeti takvu osobu kao neozbiljnu i ne-ozbiljnu, koja je sposobna ispuniti ne najvažniji i odgovorniji rad. Tko će morati kriviti u ovome? Prije svega, sam, jer je takav reputacija rezultat pogrešnog ponašanja, dok se to može u potpunosti izbjeći. Tako je takvo ponašanje neprikladno u bilo kojem timu, bez obzira na psihološke karakteristike i osobne kvalitete ljudi koji vas okružuju.

Da biste stekli željenu reputaciju, potrebna vam je popularnost potpuno drugačije vrste, takve popularnost koja svjedoči o poštivanju zaposlenika i prepoznavanje svih vaših prednosti. Ne zaboravite da je stjecanje takve popularnost proces dugog, zahtijevajući određene napore.

Ako ste okruženi konzervativnim ljudima koji su navikli razmišljati o dugo vremena i pažljivo, ne biste se trebali suprotstaviti tim i ponašati se na suprotan način, pokazujući brzi odgovor, aktivnost i pritisak. Možda će kolege i biti divili vašom rejem, ali će podsvjesno razmotriti vaše ponašanje pozivom, s ciljem da nekako remake svoje poslovne kvalitete i metode rada. Takvo stanje stvari neizbježno će dovesti do sukoba, a to je ono što trebate.



Općenito, pokušajte izbjeći eksplicitne situacije u sukobu čim stave mišljenje o vama kao ispravnoj i prijateljskoj osobi. Naravno, prijateljstvo ne znači neophodnu nametanje sebe drugima, stalnu manifestaciju interesa za osobni život drugih. Naravno, to također ne doprinosi jačanju normalnih odnosa s kolegama, jer na poslu je bolje pridržavati se neznatno suspendiranog položaja, promatrajući neutralnost.

Dakle, ako su vaši kolege ljudi, na neki način skloni konzervativizam, svakako poštuju svoja stajališta i načela, jer je to prvi korak prema razvoju normalnih odnosa. Zatim ih demonstriraju svoj najpromišljeniji i odgovorniji stav za rad. Budući da je ugled pouzdane i poslovne osobe koja se može povjeriti odgovorni rad je nezamjenjiv uvjet za postizanje vašeg cilja.

Ako stalno obratite pozornost na sebe, izražavajući vrijedne ideje, također će cijeniti najpovoljniji način. Ali vaši prijedlozi ne bi trebali biti neozbiljni jer namjeravate steći poštovanje, a ne jeftini popularnost. Pokušajte se odnositi na rad kolega s maksimalnim interesom, na svaki mogući način naglašavajući važnu važnost njihovih napora za opći proces.

Konzervativni ljudi, u pravilu, koriste se za život i rad na određenom pronevjeru formiranom u timu na duže vrijeme. A ako ste pridošlica u ovom timu, razumnije je uzeti u obzir izreku: "U tuđem samostanu, ne idu sa svojom poveljom." Nemojte pokušavati pokazati nepoznavanje vašeg razmišljanja, jer ih zaposlenici ne mogu razumjeti, a popularnost će vam donijeti nikakvu korist, nego naškoditi. Pokušajte odrediti koji način ponašanja u ovom društvu je najbolje uzeti za sebe i ponašati se u skladu s tim. Konstanta nakon tradicije koje prevladavaju u ovom timu, čak i mirni odnosi sa svim zaposlenicima mogu vas učiniti vidljivim i popularnim likom.

Ako su vaše kolege mlade, inicijativi ljudi, a zatim mjeren i jasan stav prema radu može se tumačiti kao ne-slikanje i nedovoljna aktivnost. I popularnost ne doda takvo ponašanje. Stoga, pokušajte odgovarati imidž idealnog radnika koji je već uspostavljen u timu. U pravilu, to bi trebalo biti aktivna, lagana osoba koja može obavljati veliku količinu posla za najkraće moguće vrijeme. Međutim, njegova kvaliteta bi trebala biti visoka, inače ćete početi osuđivati \u200b\u200bnepažnju i nemar.

Podrška također ugled kao osoba koja ima posao na jednom od prvih mjesta, a popularnost će vam biti dostavljena. Ali izbjegavajte pokušaje da se netko savjete ako sami ne radite dobro u ovom problemu. Inače će zaposlenici neizbježno početi sumnjati u vašu kompetenciju, a to je ozlijeđeno vašim popularnosti, ugled pouzdane osobe i vrijednog radnika.

Znanost će nam pomoći

Psiholozi vjeruju da ako nema dodatne agresivnosti u osobi i, naprotiv, prekomjerna mekoća i fascianci, moći će odabrati optimalnu zlatnu posredstvo u odnosima s drugima, uključujući kolege. Dakle, ima smisla riješiti takve nedostatke, kao pretjeranu vruću temperament, emocionalnost, ili, naprotiv, Federaciju, graničivši ne-apsorpciju.

Ako osoba zna kako se zadržati u rukama, kontrolira manifestaciju njegovih emocija, on će definitivno pronaći takvu liniju ponašanja koja će dovesti do najuspješnijih rezultata. Ako se razlikuje pretjeranim emocijama, trebao bi naučiti kontrolirati svoje osjećaje. Da biste to učinili, detaljno analizirajte situaciju kako bi ispravne zaključke. Kada netko ili nešto uzrokuje prekomjernu iritaciju, najrazumnije omesti sve kako ne bi ne uklonio da ne prekine u svakoga tko nije slušao. Možete se jednostavno usredotočiti na disanje, ponavljajući o sebi: "Smiren sam, ja sam apsolutno smiren."

Nakon što je shvatio u kvalitetama ljudi koji vas okružuju na poslu, analizirajte svoje značajke i značajke vašeg karaktera odabrati najučinkovitije načine za stjecanje popularnosti među kolegama. Ako ste sigurni i vaše sposobnosti, nećete učiniti mnogo poteškoća da impresionirate osoblje.

Ali ako sumnjate u svoje vrline, takva će nesigurnost neizbježno biti prebačena na vaše kolege - a onda neće biti lako steći potrebnu popularnost. Međutim, neka nesigurnost nije u svemu razloga da napuste namjeru da postane popularna među kolegama. Samo trebate djelovati na drugačiji način.

Pokušajte pokazati maksimalni interes za svoj rad, nudite nove metode i metode koje mogu dovesti do najuspješnijih rezultata. Zaposlenici će zasigurno cijeniti vaše revno, a vi ćete steći ugled koji vam je potreban.

Boltun - Nakhodka za neprijatelja

Govor je potrebna veza u razvoju čovječanstva, jer uz pomoć govora, ljudi mogu međusobno komunicirati. Ali morate biti u mogućnosti govoriti ispravno, jer sa svojim govorom možete nazvati i pozitivne i negativne emocije. I na kojem dojam ćete proizvesti po osobi, ovisi o sudbini vaših daljnjih odnosa.

To je posebno važno za osobu koja se bavi rastom karijere, jer su sve njegove aktivnosti svakako povezane s komunikacijom. I od njegove sposobnosti da razgovaraju i pravilno se održavaju s ljudima, posebno potrebnim za svoje aktivnosti, ovisi više ili manji stupanj njegove karijere.

Koncept odgovarajućeg govora uključuje ne samo kompetentan izgovor. Potrebno je znati što i kome možete i trebate reći, ali zašto bolje. I najvažnije je znati kada reći svoju dobru riječ, i kada pauzirati. Dakle, govoreći barem jednu nepažblju riječ, možete pokvariti sav dojam o drugima. Posebno je važno biti u stanju osjetiti kada je potrebno zaustaviti se kako ne bi previše slomili.

To je ono što može igrati odlučujuću ulogu u rastu vaše karijere. Uostalom, kao što kažu, riječ nije vrapca, to će se izvesti - ne možete uhvatiti. A onda se ta riječ može koristiti protiv vas. Dakle, olakšavate zadatak našim konkurentima i pogoršati vlastiti položaj. Nakon što ste naučili svoje planove, metode i strategiju, mogu ih koristiti za vlastite svrhe i time spriječiti da ih implementirate.

Osim toga, ne biste trebali razgovarati puno i pred svojim kolegama, pogotovo ako vas ne potaknu. Uostalom, ne možete znati do kraja da vas ljudi okružuju. Kao što znate, tuđa duša - Pontov: možete biti upoznati s osobom za mnogo godina i ne znam kako se on zapravo odnosi na vas.

Naravno, nemoguće je posumnjati sve i sve, ne vjerujući nikome. Pridržava takve taktike, radeći u timu i izravno komunicira s ljudima, nećete uspjeti. Prekomjerna šutnja, kao što je prekomjerna razgovorljivost, može negativno utjecati na vašu karijeru. Važno je znati kada možete prijaviti jednu ili druge informacije drugima. Tako je, rekao o svojim idejama i načinima da ih provedu prije vremena, možete završiti s njima zauvijek i bez pokretanja njihove provedbe. Nemojte žuriti tijekom događaja. Bolje je razmisliti o svemu opet i da li vaše ideje ispunjavaju, pobrinite se da ih možete ispuniti, odmjeriti sve "za" i "protiv".

Savjetujemo vam da bolje pogledate one koji vas okružuju u timu prije nego netko otvori vaše planove. Ali nemojte biti pretjerano konkretni i sumnjičavi, jer se konačno može odgurnuti od vas i na kraju ćete biti u ponosnoj usamljenosti, sami sa svojim planovima.

Uostalom, ne čudi se da je Boltun nalazit za špijun. Ne postoje takvi ljudi da ih zamolite da nešto kažu, oni će početi govoriti bez tih i, a da ne primjećuju, mogu izlagati nešto važno. Vi sami razumiju što može dovesti do toga ako takve informacije padne u ruke vaših konkurenata ili jednostavno neljubažje.

Malo je vjerojatno da ćete uspjeti u ovom slučaju da se popnete barem korak iznad post. Štoviše, riskirate da izgubite i položaj koji je već postigao danas. Uostalom, vaši neprijatelji samo čekaju da napravite nepažljiv korak i "tlo" pod vašim nogama postat će manje stabilan. Stoga, prekomjerna talaska (vaša ili podređena) može igrati ključnu ulogu u vašoj karijeri. Ona može ometati sve što mislite. Natjecatelji i zavidni će vas posebno lako povlačiti iz poslovne igre ako znaju svaki vaš korak. Oni će moći kontrolirati vaše aktivnosti na bilo kojem od njegovih faza bez ikakvih problema. I doslovno se povezujete rukom i nogama.



Memo karijerista

Da biste izbjegli poslovne neuspjehe, strogo slijedite pravila u nastavku:

* posvećuje njegove kolege u planovima za budućnost, učinite sve tako da ove informacije ne nadilaze vašu vladu;

* Pazite da je u ovom trenutku prisustvovalo samo one osobe koje u potpunosti povjerenje;

* Nemojte izoštriti njihovu pozornost na najsitnije pojedinosti, recite planu samo općenito;

* Nemojte govoriti o svojim profesionalnim poslovima izvan radnog okruženja - prijatelji, susjedi, voljena žena, - čak i ako vjerujete tim ljudima, curenje informacija može se dogoditi u potpunosti slučajno;

* Sjeti se da je alkohol savršeno "oslobađa jezik", pa obratite pozornost na koju tvrtku iu kojoj se okruženju odmarate;

* Pazite na ljude koji vas neprestano okružuju. Često pod maske prijatelja skrivaju kariju, zavist i zlobu. Ali nemojte pretjerati - nakon svega, prekomjerna umanja i sumnja nikada nije dovela do dobra.

Kao što smo već spomenuli, pokušajte što je manje moguće da razvete o svojim profesionalnim poslovima izvan radnog okruženja - s roditeljima, ženom, prijateljima, susjedima, voljenom ženom. To ne znači da uopće ne biste trebali vjerovati svojim rođacima i rodbini. Ali pokušajte još crtati crtu koja dijeli osobne i profesionalne poslove.

U ovom svjetlu nema ljudi, a nitko nije osiguran protiv pogrešaka. I bilo tko od nas u uživanju od ljutnje, u smiješnoj šansi ili jednostavno za zaboravljivost može prekinuti ono što bismo trebali šutjeti.

Iako mi vjeruju, barem provjerite ...

Godine 1983. u Francuskoj u velikoj i vrlo dobro poznatoj tvrtki, koji zauzima jedno od vodećih mjesta na svijetu za proizvodnju kozmetičkih proizvoda i parfeme, dogodio se incident, što je kasnije koštalo nekoliko milijuna franaka.

Zaposlenici tvrtke već nekoliko godina radili su na jedinstvenoj formuli novih duhova. Rad je bio dugotrajan i u nekim trenucima još nepraktičan. Ali jednog dana, zaposlenici su i dalje pronašli ono što je traženo tako dugo - pronađena je nestala komponenta, a dugo očekivana formula je uklonjena. Ali to nije bilo predodređeno da proizvede te duhove, budući da je jedan od sudionika razvoja dijelio svoju radost sa svojom ženom. To je odmah prijavilo vijesti o bliskom prijatelju.

Kao rezultat toga, tajne informacije dosegle su konkurentsku tvrtku. I natjecatelji su odmah iskoristili ovaj sudbonosni trenutak. Nova sjajna ideja sanjala se svim nacrtima i preliminarnim događajima, naravno, ne bez pomoći ljudi iz tvrtke, koji je dao ovu formulu. Ali nema dokaza, niti dokazi, bez ujednačenosti protiv žrtava nisu imali. Osim toga, nisu trebali skandal u kojem bi ime tvrtke moglo patiti. A to bi se moglo dogoditi, jer natjecateljska strana sve je razmisli o najmanjim detaljima.

Oh, ove omiljene žene, koliko zbog njih u svjetskim ratovima, tragedijama, nesrećama, nesrećama! Koliko puta su žene dopustile sve svoje šarm samo da biste dobili potrebne informacije! Naravno, ne biste trebali posumnjati svoju djevojku u špijunažu, ali bolje razgovarati o ljubavi s njom od vaših poslova.

Osoba koja voli "znojiti jezik" i možda neće moći razbiti potrebne informacije, malo je vjerojatno da će biti kompetentni zaposlenik. Stalno će biti ometen i proveo svoje radno vrijeme kako bi razgovarao s nekim. On je zainteresiran da ne ispunjava svoj rad, a ne u razvoju novih ideja, već u raspravi o najnovijim vijestima i novim tračevima. On će smetaju mučenje drugima i odvratiti ih od stvar koja odmah utječe na invaliditet svih. Takva osoba može uzrokovati zaključak i svađe u timu, koji će također negativno utjecati na poslove tvrtke.

Zapamtite da nitko ne voli Tolotunov i prazniti, i nikada nije volio. Iako, u pravilu, takvi ljudi na početku prikupljaju veliku tvrtku oko sebe i su u središtu univerzalne pažnje, zabavljajući ih s njihovim razgovorima. I prvo imaju mnogo prijatelja i poznanika. Ali to se nastavlja tako dugo. Nakon što je shvatio da je takva osoba, većina pokušavaju izbjeći blisku komunikaciju s njim, jer nitko ne želi da svi znaju informacije o njemu koji je namijenjen samo za uski krug ljudi.

Ova kvaliteta je sposobnost da "zadržati jezik za zube" - vrijedi samo kod prijatelja, već je neprocjenjiv u poslovnom svijetu. Uostalom, svatko od nas želi imati pouzdanu osobu koja služi kao poslovni partner ili samo služi svojoj tvrtki da se oslanja na odgovoran trenutak.

Ljudi skloni frivolizmu i beskrajnom brbljanju ne uzrokuju povjerenje i posebno poštovanje. Kažu o takvom: "Ne bih išao u inteligenciju s njim." I doista, nemoguće se osloniti na takvu osobu, osobito u teškim trenucima.

O Boltunovu se također može reći da su samo otkriće za neprijatelja. I ova fraza se vrlo teško ne slaže. Uostalom, takva osoba ne traži od vas da vam kažete potrebne informacije. Nakon što je izdao cijeli protok informacija, koji on posjeduje, on je nezamijećen, čak i za sebe će dati što vas zanima. Ne postoje takve ljubavnici da ne razgovaraju s ne morate pitati, moliti i posebno vas prisiljavaju da su vam nešto rekli.

Kao što je već spomenuto, Chatters nisu cijenjeni kao prijatelji, oni se jednostavno koriste za dobivanje potrebnih informacija. Tako su psiholozi i sociolozi proveli istraživanje među mnogim ljudima, uključujući rukovoditelje i došli do zaključka da je 96% svih ispitanika cijenilo u svojim prijateljima, to je bila sposobnost slušanja i zbunjenosti tajne.

Usput, 56% ispitanika izvršilo je da bi željeli vidjeti ovu kvalitetu od svojih podređenih. I u općem listu zahtjeva za osoblje zaposlenika, ova je stavka dala samo takvu stupac kao visoku profesionalnost.

Dakle, prije nego što nešto kažete, razmislite nekoliko puta, i da li to vrijedi to i ne dogoditi vam se kasnije pokajati ono što je rečeno i platiti vaš nadzor. Budući da kao rezultat toga, možete, prvo, izgubiti prestižnu i visoko plaćenu posao, drugo, da zakopate sve vaše šanse za daljnju promociju na uslužnim stubištem, treće, gubitak povjerenja i poštovanje prema našim kolegama i na kraju da ostane u potpuna usamljenost.

Tračem i vi

Odnos prema tračevima i glasinama razbacanim njima obično su definitivno. Ljudi pokušavaju izbjeći one koji su poznati po svojoj ljubavi za tračeve, ne vjeruju im. Razumljivo je, jer ne želim biti smiješan niti sherered nikoga, i sasvim je moguće, jer tračevi stalno izmišljaju ono što zapravo nije.

Ipak, kada se koristi uporabom informacija koje dolaze iz Gossips, možete dobiti mnogo. Činjenica je da svi tračevi imaju neku vrstu temelja. Trebalo bi ga imati na umu: ništa na ovoj zemlji ne proizlazi iz ničega. Svaka sluha je posljedica nekog događaja.

Podmetljivost, koju informacije dolaze iz Grost Fossip grupe sja, zbog činjenice da su skloni pretjerivati \u200b\u200bsve. Zbog toga se ponekad čini da je trassip potpuno izmišljen. Međutim, to nije uvijek slučaj.

Odnos prema ljudima koji žele učiniti karijeru ne bi trebale nedvosmislene, ali dvostruke. Objasni nam što to znači.

Prije svega, ni u kojem slučaju ne može se izbjeći Gossips, bojeći se jednog dana postati junak neke fantastične povijesti. Znajte da ništa ne doprinosi rastu vaše popularnosti kao informacija koje se distribuiraju tračem.



Gossip ima još jednu pozitivnu stranu, o kojoj smo već počeli razgovarati. Oni su takav izvor informacija s kojima se čak i referentni ured neće natjecati. Gossips može saznati što vam nikada neće biti poznato nakon komuniciranja s iskrenim i istinskim ljudima. I ako je tako, onda možete biti sigurni da su tračevi vrlo korisni ljudi u radnom timu.

Usput, većina njih su tračevi - nisu loši ljudi. Njihova sposobnost postavljanja svega nije u toj svjetlosti koja odgovara stvarnom stanju stvari, objašnjava se prekomjerno emocionalnošću i željom za ugođenim. Da, neobično dovoljno zvuči, ali tračevi su vrlo često predstavljeni tihim ljudima koji nastoje dogovoriti pratilac za sebe, zbog onoga što često kažu ono što doista ne govori, i to će biti točnije reći to Žele ih čuti.

S druge strane, tračev je izgrađen na nekoj stvarnosti. Drugim riječima, svaki događaj na uzorcima postaje brojni tračevi. Naravno, to je više, zrno je, a događaj koji je imao mjesto.

U svakom poduzeću, u bilo kojem radnom momčadi, sve što se događa na jedan ili drugi način. Slijedi da je stav prema tračevima trebao biti prirodan, kao i bilo koji drugi neizbježan fenomen, na primjer, početak kišne jeseni. A ako odjednom postanete junak tračeva, ne biste trebali učiniti iz ove tragedije. Zapamtite da se to povremeno događa sa svakim, i ne smatrate pokazateljem neke vrste osobne mane.

Kako se trebate odnositi na tračeve tako da ne postanu faktor koji preferiraju rad i traže rast karijere? Prije svega, ne biste trebali obratiti pozornost na tračeve. Drugim riječima, ako ste vi ste dobili neke informacije iz poznatog tračeva, znajte da to zahtijeva potvrdu. Općenito, na poslu ne bi trebalo biti nepotrebno povjerenje, može dovesti do značajnih nevolja.

Iako mi vjeruju, barem provjerite ...

Jedna osoba koja ima visoku poziciju rekao je da je na samom početku karijere postao junak jednog vrlo vješto prsastih tračeva. Izračun je bio takav da je mladi radnik "izgubio" i nije dopustio daljnju promociju. Ali uspio je skrenuti slučaj na takav način da on nije samo primijetio glavom, već je počeo poštivati \u200b\u200bzaposlenike.

Da biste održali svoj ugled, pokušajte biti iznad tračeva.

Nije potrebno otići kako bi razgovarali, na primjer, njegov šef, zajedno s onima koji su poznati po svom brbljanju i frivolizmu. Nemojte pokušavati više informirati se nego što zapravo nešto kažete, nikada ne navedite. Inače, vaša se nagađanja može koristiti protiv vas.

Gossip su da fenomen koji svatko pokušava izbjeći, ali ako kažete da ne dodirujete tračeve, ne žurite se radovati. To može značiti tako da ste besprijekorni zaposlenik i ono što niste zainteresirani ni za svakoga. Takvo je malo vjerojatno da će se smatrati pozitivnim čimbenikom za rast karijere. Ako, s temeljitom analizom, ta činjenica više ne sumnja, hitno mijenja načelo vašeg ponašanja na poslu i naviku. Inače, riskirate da postanete obični, ili, ispravniji, tipični radnik, tako neprimjetan da ga malo ljudi poznaje u lice. Jasno je da je njegov rast karijere vrlo problematičan.

Ako ste dopustili neku vrstu tračeva, koji izravno prijeti vašem ugledu, u bliskoj budućnosti, pažljivo slijedite svoje ponašanje. Naravno, to ne znači da morate promijeniti svoje uobičajene manire na nešto drugo, ali znajte da ćete dugo vremena biti usko slijedite vaši kolege. Nemojte iskušavati sudbinu, bez obzira na to koliko je velika želja da se uspostavi one koji su omogućili ogovaranje o vama, ne bi trebali biti javni prijestupnici. Samo potvrdite da tračeve nije lišeno značenje. U slučaju da ste nezasluženo optuženi za bilo što ili je napravio heroja uspješnog pjevanja tračeve, držite mir i pokažite najveću ravnodušnost. Ako počnete aktivno dokazati da nemate veze s valovitim glasinama, čime samo potvrdite njihovo značenje.

Gossip može biti vrlo štetan za osobu koja želi napraviti karijeru. A točka ovdje nije čak ni da oni okoli vjeruju da je postala tema tračeva, to jednostavno nije najgore.

To je sve o takozvanom javnom mnijenju. Izgled tračeva je jasan znak da će brojni razgovori o vašoj osobi ići, a to mnogi ne mogu smatrati vašu uslugu.

Prije svega, to je, naravno, odnosi se na izravni nadzornik koji može odlučiti da ste nepouzdani. Što reći, mnogi ljudi su slabi prije javnog mnijenja. Boje se učiniti ono što drugi mogu osuditi. Naravno, takva kvaliteta za glavu ne zaslužuje pohvale, međutim, glave koje su izazvale glavu prije javnog mnijenja nisu neuobičajeni.

Na temelju gore navedenog, donesite neke zaključke. Prije svega, ako težeš za karijeru, pokušaj nikada ne postati junak zlonamjernog tračeva. Oni se smatraju dokazom daleko od besprijekornog ugleda, ali u vašem slučaju može biti destruktivno za daljnju promociju.

Pa ipak - nikad ne volite tračeći. Kao što je već spomenuto, takvi ljudi ne vjeruju, i stoga će vođa vrlo ozbiljno razmišljati prije nego što je dobro dao. I misleći, može odlučiti da ste nepouzdana osoba, jer smo širili tračeve. Nikada nemojte raspravljati o svojim zaposlenicima ili, čak i gore, šef sa svim kolegama. Izbjegavajte komunikaciju s onom koji je pričvrstio ugled zlonamjerne i beskrupulozne tračeve, jer se svaka fraza reče ispod njega može se naknadno suočiti vas.

Memo karijerista

Ako znate o svojoj slabosti za ogovaranje, pitajte prijatelja ili prijatelja koji rade zajedno s vama, češće da vas podsjećaju da ne sudjelujete u razgovorima od vas. Neka vas zajebava kad god vas odvedete u pauzu za ručak s onih mjesta gdje ide poznati tračevi.

Ako ste čvrsto uvjereni da možete izbjeći sudbinu žrtve tračeva, pokušajte koristiti njegove kvalitete za vlastite potrebe. Komunicirajte s njim kako biste saznali sve pojedinosti o nekim stvarima koje vas zanimaju, ali u isto vrijeme izbjegavajte donošenje svih zaključaka. Najbolja stvar u razgovoru s ogovaranjem je da je vaš glavu kao znak pristanka i, ako je moguće, ne govorite sebe, samo povremeno na odgovarajući način odlazite. U ovom slučaju nitko vas ne može optužiti da podupirete prijateljstvo s poznatim tračevima.

Nikada nemojte prenositi tračeve. Ne stojite u razgovoru s vlastima da zapamtite što ste naučili od osobe s nekom vrstom ugleda. I ne otapajte glasine o bilo kome. Budite veći trač, pomoći će vam da postignete željeni cilj.

Nemojte dopustiti da vas šef vidiš u ručku koji mirno govori s poznatim ogovarajućim grupama. Naravno, on ne može obratiti pozornost na to, ali se događa drugačije. Na primjer, on će odlučiti da je takva tvrtka ugodna za vas i učinit će odgovarajuće zaključke.

Zapamtite da za osobu koja želi napraviti karijeru, čak i najznačajniji trač može biti vrlo štetan. S druge strane, izbjegavajte tračeve je sasvim moguće pod određenim uvjetima. Promatrajte mirno i nemojte se uključiti u sumnjive razgovore - a onda ogovaranje neće utjecati na vas.

Vaš osobni stav prema tračevima trebao bi biti miran i u određenoj mjeri ravnodušan. Nikada ne uzimajte informacije o vjeri dobivene od tračeva, ne osuđuju ljude koji su postali junaci glasina - možete biti na njihovom mjestu. Ne vjerujte o tračevima, čak i ako postanu predmet razgovora ne samo običnih zaposlenika, nego i vođe.

Gossip - Ovo je definitivno loše, ali u isto vrijeme su sastavni dio našeg života. Međutim, još uvijek vrijedi pokušati dovesti ih na minimum kako ne bi postao jedan daleko od prekrasnog dana od strane junaka takvih izmišljenih priča, koji će se sigurno pojaviti s vašom tendencijom da ih distribuirate.

Memo karijerista

Na poslu, budite sami. Ne pokušavajte prikazati svetu nevinost, ako zapravo volite uzeti otrcuje. Okolina će i dalje vidjeti vašu pravu prirodu, bez obzira na to kako ste ga sakrili. Stoga, pokušajte se riješiti svoje kvalitete bolje nego ga skrivati.

Mudra i snažna osoba nikada neće biti straha utkana, ali i ne zanima ih. Barem to neće učiniti otvoreno.

Podcjenjivati \u200b\u200bili precijeniti?

Kolege - također ljudi i imaju tendenciju da griješe, a ako se pogrešno s vašim računom, vaš ugled i ambicija će patiti. Kako biti u slučaju da ste podcijenjeni ili precijenjeni?

Naravno, situacija kada kolege podcjenjuju vaše sposobnosti i stavove na posao utječe na vaše samopoštovanje i može učiniti ozbiljno domaće u svojim poslovnim kvalitetama. Ali nemojte žuriti, inače riskirate žetvu buduće karijere, koja se ne može dogoditi.

Prije svega vidimo što je to bio početak vašeg podcjenjivanja. Možda se smatrate nedovoljnim pažljivim i discipliniranim zaposlenikom, možda ste sami dali razlog kolegama za takav odnos. Uostalom, ponekad su neke male stvari dovoljne, kao što su nepažljive izjave o nevoljkosti za to ili taj posao, kao što ćete vidjeti opcionalno i lijeno zaposleno.

Ponekad vas kolege mogu podcjenjivati \u200b\u200bbez ikakvih rasjeda. Činjenica je da su mnogi ljudi navikli na razmišljanje sa stereotipima, a takvo razmišljanje postaje jedini mogući. U tom slučaju, oni vas mogu pogledati od vrha do dna jer ste, na primjer, mnogo mlađi od njih. A vaše vještine i poslovne kvalitete nisu važne za njih, jer će vas percipirati kao mlad žurnik, koji ne zna kako učiniti bilo što, ali pokušavajući uzeti neprikladno mjesto.

Memo karijerista

Ako ste očajna rasprava, na poslu ćete najbolje držati u rukama. Možda će se vaši zaposlenici s interesom promatrati za verbalne bitke koje se zbrajaju s nekim iz kolega. Ali u isto vrijeme, većina će misliti da ćete potrošiti svoju energiju daleko od najboljeg puta. Uostalom, umjesto sporova možete učiniti nešto korisnije. Pogotovo jer su sporovi često glatko teče u brzo pojašnjenje odnosa. Kao rezultat toga, debateri počinju smatrati neobuzdanim i nesigurnim čovjekom. Takav stav postupno će dovesti do sukoba u okviru kolektiva, odnosno, mišljenje većine u vezi s poslovnim i osobnim kvalitetama takve osobe bit će dovoljno daleko.

Drugim riječima, razlozi mogu biti mnogo, a rezultat je jedan - osoblje vas podcjenjuje, s obzirom da vaše vještine i sposobnosti nisu dovoljno visoke. Što trebate učiniti u ovom slučaju? Prije svega, nemojte žuriti da se uznemirite i krivite sebe, zaposlenike ili našu nesretnu zvijezdu. Pogreške i neuspjesi su svaki, ali to nije razlog da se predugo brine zbog takvih problema.

Trebat će maksimalni napor za promjenu položaja na poslu. To morate učiniti iz nekoliko razloga. Prvo, nastojite napraviti karijeru i stoga morate voditi brigu o svom položaju u društvu. Drugo, to je potrebno za vaše vlastito samopoštovanje koje zaposlenici cijene vas kao dobrog, obećavajućeg i pouzdanog zaposlenika. Tako da sve ovisi o vama.

Pokušajte se odvesti u ruke i pokazati spremnost za bilo koji, čak i složeni i nezanimljiv rad. Možda zato što zaposlenici podcjenjuju vas i vaše sposobnosti, u početku ćete biti povjereni posebno zanimljivi, monotoni i dosadni rad. Ali nemojte žuriti s ogorčenim, bilo koji posao mora biti dobro obavljen. I na taj način možete pokazati svoje talente i vještine, čak i ako to nije najodgovorniji posao. Ali nemojte ostati na ulozi umjetnika, pokušati ulaziti u sve planove i projekte poduzeća, tako da se kasnije može podnijeti tim kao svjestan najisvjetivije i inicijative. Budite ozbiljni, pomoći će vam da kupite željenu reputaciju.



Ako kolege vjeruju da ste premlada da biste se kvalificirali za nešto, pokušajte ih uvjeriti da ste doista zainteresirani za rezultate vašeg rada, tako da zaista zaslužujete stav prema sebi kao jednakog člana tima.

Možda kolege neće odmah vidjeti u vama dostojan zaposlenika, ali u određenim naporima će se prije ili kasnije dogoditi.

Ako ste mnogo mlađi od vaših kolega, neki nepovjerenja prema vama su prilično prirodni. Iskusni i kvalificirani stručnjaci sumnjaju u vaše poslovne kvalitete, jer imate dovoljno bogatog iskustva, a možda i uopće nije. Nemojte biti pogrešni, potrebno je dosta vremena - a vi ćete dobiti poštovanje i povjerenje kolega. I, sasvim je moguće, počet ćete gledati početnike s nekim nepovjerenjem. U ovom slučaju, nemoguće je reći da su kolege podcijenjene vama i vašim sposobnostima. Oni još uvijek ne poznaju dovoljno dobro, kao što niste imali vremena da se dokažete na novom mjestu.

Memo karijerista

Ako ćete dobiti posao, svakako pokušajte unaprijed naučiti koliko god je to moguće o momčadi u kojem morate raditi. Takve informacije će vam pomoći odmah navigirati ispravno u situaciji kako bi se osjećali ugodno. Nemojte zanemariti ni naizgled beznačajne detalje, na primjer, kao što je oblik odjeće na radu. Čak i ako u ovoj organizaciji nema strogo utvrđenih pravila, još uvijek postoje određene norme.

I pokušajte, ako je moguće, ne ističući ostatak zaposlenika. To jest, ako kolege rade isključivo u strogim kostimima, to znači da ne biste trebali ići na posao u otrcanim trapericama.

Osim odjeće, postoji mnogo nijansi koje trebate uzeti u obzir.

Na primjer, ako je momčad okupljena potpuno radoholike, vaša želja da stalno organizirate pušače i pije kavu mogu postaviti tim protiv vas. Isto vrijedi i za pozive telefona. Nemojte uzeti telefon, rješavati osobne probleme tijekom radnog vremena, inače ćete uzrokovati nezadovoljstvo kolegama i šefovima.

Situacija nije dovoljna za visoko ocijeniti vaš rad i sposobnosti kada radite u ovom timu određeno vrijeme. Kakve vas simptomi trebaju upozoriti? Ako ste naglašeni zamno, govorite uglavnom o drugim, ometanim stvarima, ali ne o poslu. Na primjer, ako ste dama, kolege razgovaraju o novim časopisima, kozmetici, obrazovanju djece. I čim počnete raspravljati o poslu, vidite da vas nitko ne shvaća ozbiljno.

S čovjekom može govoriti o sportskim vijestima, strojevima, ženama i drugima, naravno, ugodnim trenucima koji, nažalost, nemaju nikakve veze s poslom. Naravno, takvi se razgovori ne mogu izbjeći, jer svi zaposlenici trebaju emocionalni psihološki iscjedak. Ali ako govorite o svemu, osim za posao, to nije najbolji znak. Osim toga, vaše mišljenje o ovoj ili onaj proizvodnji proizvodnje mora se zanemariti. A ponekad te neće ni slušati, pretpostavljajući da unaprijed ne možeš ponuditi ništa korisno.

Takvi znakovi su signal koji se doživljava kao nedovoljan inteligentni zaposlenik koji se ne može nositi s odgovornošću. Možda postoji znatan udio vaše krivnje. Na primjer, svakog jutra obavještavate tim koji "danas ne želite raditi." Svakih pet minuta ste zadovoljni križom, idite petnaest minuta prije posljednjih minuta, a uvijek ćete se bojati biti kasno, zadržavajući se bilo gdje - na stubama, razgovarajući s nekim, u hodniku ili pušenju. Od posla, idite prije, izmišljajući novi, novi, vrlo uvjerljiv razlog, točno kao ujutro, kada ste kasnili pola sata.

I takve "male stvari", koje čak ni ne primijetite, mogu prilagoditi tim protiv vas. Čak i ako imate izvanredan um i visoku inteligenciju, drugi će se i dalje smatrati lijenim produžetkom. A s tim ništa se ne može učiniti - vi ste sami stvorili takav ugled.

Ako vas kolege podcjenjuju, to je nerazumno pokazati im sve ne voljeti, što će dovesti do činjenice da će vaš odnos s tim bit će pogoršati i lošije. Izbjegavajte postavljanje izravnog, zašto ste ocijenjeni tako niskim. Umjesto toga, pokušajte ispravno upit zaposlenicima, što je upravo ono što im njihov nezadovoljstvo uzrokuje.

Slobodno postavite mišljenje kolega o svojim metodama i metodama rada. Naravno, to ne znači da ih morate rastrgati svakih pet minuta da nešto pitate. Ali većina ljudi pozitivno reagira zaposleniku koji sluša savjete o iskusnim kolegama.

Pokušajte uspostaviti kontakte s kolegama tako da situacije sukoba ne pojavljuju. Pokaži goodwill, to će vam pomoći da ugladite oštre kutove i postigli povoljnu atmosferu na poslu.

Znanost će nam pomoći

Kada komunicirate, nemoguće je zanemariti činjenicu da psiholozi nazivaju "udaljenost komunikacije". Razgovor s nekim, odaberite udaljenost koja neće biti prevelika i istovremeno će vam omogućiti da se osjećate ugodno. Ljudi obično ne vole kad sugovornik dođe na njih preblizu - naravno, ako to nije voljena osoba ili rođak. U isto vrijeme, predugo se na velike udaljenosti mogu percipirati ljudi kao i nepažnja njihovoj osobi i aroganciji sugovornika. Poznavanje takvih detalja pomaže u izgradnji odnosa u radnom timu najpovoljnije.

Dakle, ako vas kolege podcjenjuju, vaša ambicija, samopouzdanje i njihove profesionalne i poslovne kvalitete će patiti od njega. Ali to se može dogoditi i tako da iz bilo kojeg razloga zaposlenici će vas precijeniti, to jest, pripisati vam neke vještine i sposobnosti koje doista ne posjedujete.

U tom slučaju, vi svibanj također imati problema, jer možda ćete biti optuženi za rad, da se nosite s kojim niste lako. Razlozi za revalorizaciju mogu biti najrazumniji, na primjer, zaposlenici će odlučiti da zato što imate dobro obrazovanje i iskustvo, lako možete razumjeti određeni problem. Činjenica da nemate dovoljno iskustva ili vještine, nije važno za njih. A vi, pak, prisiljeni su pokušati ne udariti u lice.

Naravno, ako iskreno ispovijed da ne nosite se s takvim zadacima, prisilit će kolege da vas ne najbolje odnose na najbolji način. Oni mogu odlučiti da niste odgovorni, lijeni i namjerno ignorirajte potrebu za ispunjavanjem ozbiljnog rada. Ovo stanje stvari će oštetiti vašu karijeru i stoga je bolje izbjegavati.

Pokušajte diplomatski objasniti osoblju da je ispunjenje takve odgovornog i složenog zadatka prilično problematično za vas. A točka nije u vašim sposobnostima ili odsutnosti tih, ali u činjenici da želite dobiti dospijeće u svojim kvalificiranim kolegama. Ova metoda je dobra ako ste novi. Ali što ako vi i vaši kolege veže daleko od prve godine suradnje i oni iz nekog razloga smatraju vam sposobnim za obavljanje odgovornih zadataka? Naravno, nećete moći poreći da imate određeno iskustvo i sposobnost, tako da ste prilično sposobni učiniti ono što ste povjereni.

Ako doista sumnjate da je dovoljno ispuniti jedan ili drugi posao, razgovarajte s kolegama kontroverznim trenucima, zbog čega možete pogriješiti. Možda će vam kolege pokušati pomoći s savjetima i preporukama.

Općenito, situacija kada su vaše sposobnosti iz nekog razloga precijenjene, to je više isplativo nego ako je uporno podcjenjivanje. Revalorizacija vaših sposobnosti je neka vrsta unaprijed, koja će kasnije biti savršeno zaslužena. Pogotovo jer uskoro ili kasnije podignite na razinu stvarnog stručnjaka i opravdavaju povjerenje kolega.

Dakle, ako su vaši kolege imali netočno mišljenje o vašim sposobnostima, nemojte dopustiti slučaj na Samoneku, ali pokušajte ispraviti situaciju za najsjevenije rokove. Ne zaboravite da su vaši zaposlenici ljudi s kojima morate provesti devet sati svaki dan zajedno na poslu. Tako su napeti odnosi su vrlo sposobni okrenuti ovaj put u stvarnom mučenju, utječu na obavljanje službenih dužnosti. Međutim, ako ste prilično inteligentni i diplomatski, možete postići najplodniju suradnju, koja će vam pružiti karijeru.

Naučiti rješavati sukobe

Vi ste upravitelj (ne tako važan, viši ili niži link), što znači da morate biti u stanju ne samo davati naredbe i zahtijevati njihovo izvršenje. Rad upravitelja je mnogo bolniji. Uključuje i druge dužnosti koje također trebaju biti izvršene, au kratkom vremenu. Popis ovih dužnosti uključuje naselje situacija sukoba na radu, u timu, između razumijevanja i viših zaposlenika.

Razmotrit ćemo niz takvih situacija i dati preporuke o njihovoj neutralizaciji kako bismo vam olakšali da se nosite s ovim problemom.

Broj 1.Dva zaposlenika ne mogu odlučiti koji će se od njih baviti ovaj projekt.

Kako to riješiti? Ova situacija se često nalazi u proizvodnji, a morate razviti određeni koncept ponašanja koji se stalno možete primijeniti. Što trebam učiniti ako se to dogodi?

Prije svega, pozovite zaposlenike na sebe, a možete saznati njihove stvarne planove za daljnji rad u opuštenoj atmosferi, to jest, oni imaju izravan razvoj, planove i koji su od njih više pripremljeni i svjesniji ove teme.

To se može učiniti s oba zaposlenika odmah i poziva ih u ured odvojeno. Pozivajući odvojeno, pokušajte im dati istu količinu vremena i napraviti oba razgovora u jednom danu. Na temelju razgovora možete odlučiti koji od njih više prevladavaju u ovom slučaju.

Nakon donošenja odluke i najavljujući je na sukobljene stranke, morate dati objašnjenje u kojem odredite uzrok po vašem izboru.

Situacija broj 2.Šef je nezadovoljan kvalitetom obavljenog posla, čini se suočavanjem s zaposlenikom.

Kako riješiti ovu situaciju? Prije svega, vi sami moramo vidjeti koliko je ispravan rad učinjen i kvalitativno, ponekad su pritužbe nerazumne. Kada sami pazite da se rad obavlja kvalitativno, možete početi rješavati sukob koji se pojavio.

Prije svega, saznajte od viših vodstva, koje su pritužbe. Naučiti njihove opravdanja. Ako je čista profesionalna potraživanja (nesuglasice tijekom rada, u nizu njegove provedbe, kao zasebno izvršene zadatke), tada je to jedna situacija. Ako glava prestane čisto prema njegovim osobnim razlozima (on je loš radnik i ne može sve ispravno ispuniti), to je prilično drugo pitanje.

Nakon učenja o razlogu za pickwark, već možete donijeti odluku, riješiti situaciju bez stvaranja dodatnih sukoba između zaposlenika.

Nakon što se upoznate s tvrdnjama svake strane, pozovite ih u vaš ured, gdje možete ispustiti ovu situaciju tako što ćete razlikovati razlog za obje strane.

Situacija broj 3.Za obavljeni rad, zaposlenik nije primio premiju.

Kako to riješiti? Ako je slučaj ispunjen, on mora biti plaćen. No, ponekad postoje situacije kada financijski položaj ne dopušta dodijeljenu potrebnu količinu za plaćanje za dodatni rad. Što učiniti u ovom slučaju? Možete ići nekoliko načina:

1) Dodijelite traženi iznos dodatnih rezervi (gotovinska raketna obrana, sindikat, itd.);

2) da izdaju premiju jednoj od sljedećih plaća;

3) da izdam zaposlenika ne s novcem, već na drugi način (poduzeće proizvodi, barter proizvodi);

4) Ovo je najteža verzija, ali se ponekad ne izbjegava. Samo razgovarajte s zaposlenikom i saznajte kako možete zamijeniti ovu nagradu. Može biti dodatna dana za odmor, privremeno smanjenje radnog dana ili mase drugih koncesija i promocija.

Situacija 4. Postoji borba za radno mjesto.

Kako to riješiti? U mnogim poduzećima, rad se provodi u nekoliko smjena, to, naravno, povećava produktivnost, ali često je to razlog za situaciju sukoba, osobito ako se rad plati odvojeno. Zamjena uvijek dodaje buku. Neki zaposlenici pokušavaju ostati na radnom mjestu do zadnje minute, nakon čega se početi okupljati. A mjenjač stoji i čeka da sve to završi, i on izgubi radno vrijeme.

U ovoj situaciji, morate stajati na zaštiti žrtve, jer je onaj koji gubi vrijeme i ne može ispuniti svoj rad na onoliko koliko je to potrebno. Morate razviti jasniji raspored rada i učiniti ga na općim savjetima. Na primjer, izravni rad mora biti dovršen bez deset minuta, a preostalo radno vrijeme se koristi za donošenje radnog mjesta u red. I neka cijeli tim odluči opću odluku o ovoj temi.

Ako odluka napusti cijeli tim, nećete imati ništa drugo, osim da ga odobri. Osim toga, možete potražiti njegovo izvršenje od svakog zaposlenika.

Situacija broj 5.Ponašanje nekih zaposlenika ostavlja mnogo da se želi.

Kako to riješiti? Ponekad na poslu može biti teška situacija zbog činjenice da neki zaposlenici dopuštaju sebi grubost ili ne-podovu. Cijeli tim pati od ovoga. Ne možete voziti takav zaposlenik, naravno, pogotovo ako on, unatoč nedostacima, obavlja posao kvalitativno.

Ali u timu u kojem takav prekršitelj discipline ne izbjegava sukobe. Što možete učiniti u ovoj situaciji? Prije svega, morate se nositi s razgovorom s sukobom osobom. Možda je njegovo ponašanje privremeno i zbog nečeg ozbiljnog, kao što su poteškoće ili problemi u osobnom životu. To se događa, privremeni osobni problemi djeluju na ljude prilično snažno, a oni gube kontrolu nad sebe, što dovodi do kvarova koji se odražavaju u komunikaciji s ljudima. Može se neutralizirati slušanjem zaposlenika i dolazak da mu pomogne.

Ali ako je samo nažalost i zajebavao, to je još jedan. To će se morati nekako promijeniti. Sjetite se filma "Napomena" i orušeni jedan od načina kako bi se uklonili sukob. Druga stvar koja se može uzeti je utvrditi Grubian u srijedu, gdje će se jednostavno stidjeti da se ponaša ružno. Povećanje, nametanje složenih dužnosti je također dobar lijek iz grubosti. Zajedno s povećanjem zaposlenika, drugi zahtjevi počinju primjenjivati, što će ga natjerati da se ponaša drugačije.

Situacija broj 6.Bilo je neslaganja između zaposlenika u rješavanju problema.

Kako to riješiti? Ponekad dajete kolektivni zadatak koji obavlja cijeli odjel, a tijekom rada između zaposlenika često se pojavljuju. Jedno je kada je riječ o malim odstupanjima u mišljenjima, drugi je pravi sukob. Što učiniti ako ide predaleko?

Ovaj problem možete riješiti na nekoliko načina.

1. Pozovite sukobljene stranke na sebe i provedite sakupljeni sastanak s njima, u kojem saznaju koji pojedinosti o slučaju doveli su do neslaganja, a na temelju tih informacija, riješite problem odabirom najboljeg puta daljnjeg zajedničko djelovanje.

2. Pozovite svaku stranu zasebno, saznajte njihove zahtjeve i želje i, na temelju tih informacija, odlučite kako je potrebno dovršiti rad ili zadatak. Uostalom, dali ste ga,

dakle, odlučite kako ga dovršiti i to za to trebate uzeti.

Ali situacija može biti najteža, u ovom trenutku želimo reći o takvoj situaciji kada su daljnje aktivnosti jednostavno nerealno jer je sukob došao predaleko. U ovom slučaju, možete učiniti na jedan način: dati uvjeriti rad onih zaposlenika koji su najviše kvalitativniji i brz (po vašem mišljenju) će ga završiti. I tako da ne postoji sukob na toj osnovi, preostali zaposlenici trebali bi dobiti novi posao od vas ili zadatak, tako da se mogu provesti iu aktivnostima rada.

Situacija broj 7.Postoji miješanje poslovnih i osobnih odnosa.

Kako to riješiti? Neki zaposlenici dopuštaju takozvanim romanima usluga. To je jedna stvar, ako se to dogodi između "slobodnih" ljudi ili odnosa ne postavljaju, još jedna stvar, ako se to dogodi svima u očima. Neki reagiraju na to negativno, na toj osnovi između "u ljubavi" i "moralnog inspektora" postoje stalni sukobi, što dovodi do sukoba, jer su osobni odnosi stvar svih.

U takvoj situaciji možete stajati na zaštiti para i provesti povjerljivi razgovor s dosadnim zaposlenikom (najčešće je to žene koje su kompetentne s moralom). Trebalo bi shvatiti da se njihovi osobni odnosi ne odnose.

Ako ste na obrani morala, razgovarajte sa samim zaposlenicima koji stvaraju složeno okruženje. Neka se ponašaju više pristojno i ne izlažu svoje odnose.

Možete razgovarati s obje strane. To će biti najbolja opcija, čak i ako to učinite u isto vrijeme. Stranke mogu brzo promicati odnose, ali to će se dogoditi u vašem uredu i neće pohađati cijeli tim. A rezultat može biti mnogo veći, budući da će stranke moći izraziti svoje mišljenje u svom protivniku.

No, najveći će problem biti izgled u uredu "druge polovice" jednog od zaposlenika koji će vas proglasiti pravo u oči koje ste depavantni koji svojim zaposlenicima dopušta takve razgradnje odnosa morala. Već će biti vaš osobni sukob, i može se riješiti na jedan način: braniti oštećenu stranku.

Situacija broj 8.Privremene poteškoće u proizvodnji.

Kako to riješiti? U takvoj situaciji ćete pasti pod vatrom zahtjeva zaposlenika. Nedostatak rada dovodi do nedostatka financija da ne odgovara niti jednom zaposleniku.

U takvoj situaciji, morat ćete napraviti mnogo truda kako bi ljudima pružili posao koji možete naknadno platiti. Da biste to učinili, morat ćete održati sastanak na kojem možete prikupiti potrebne informacije, ponude za inovacije, ponude drugih izvora rada ili izravnog razvoja.

Nakon toga možete birati između svih najboljih predloženih i barem privremeno pružanje zaposlenika s radom. Za to vrijeme morat ćete pronaći svoje izvore. Inače, što ste vi vođa, ako ne možete stajati u ovom postu.

Mogli bismo navesti situacije u beskonačnost, ima dosta njih, a oni su prilično raznoliki. Ako ste dobar vođa, onda na temelju tih informacija možete naučiti neutralizirati bilo kakve sukobe koji se mogu pojaviti. Željeli bismo primijetiti da je naselje bilo kakvog sukoba situacije prvenstveno razgovor s obje strane. Sjećam se toga, vi ćete biti naoružani svim potrebnim znanjem. A ako možete riješiti tešku situaciju, poštujet ćete se kao podređeno osoblje i vaše neposredne vlasti.

Nemojte se pridružiti sporu s šefovima

Izjava da je istina rođena u sporu nije uvijek istinita i relevantna. Postoje situacije u kojima trebate brinuti iz dnevnih izjava kako ne bi stvorili negativnu situaciju i ne izazivaju sukob. Usput, potonje je posebno istinito za radno okruženje i posebno u odnosima s šefovima.

Ljudi koji žele uvijek braniti svoje gledište, rijetko postići uspjeh u smislu profesionalnog rasta. Debateri ne vole ne samo u okruženju osoblja Odjela, već i na prekomjernoj razini. I zapravo, što bi mogao biti stav šefa do podređenog, koji će čuti veliku raspravu? Jasna stvar je da su vlasti malo vjerojatno da će prigovoriti takav zaposlenik sa svojim počastima, jer pretjerano aktivno rješavanje njegovog stajališta nema vođe da podredi.

Prije svega, to je zato što ga šef smatra ispod njegovog dostojanstva da se raspravlja s podređenim podređenim. A to stvarno ima smisla, jer ono što vođa kaže, u teoriji, ne bi trebao biti podložan raspravi. Naravno, sporovi s šefovima percipiraju se kao da se podređeni ne slaže s načelima njezinog vodstva, a to, iz očiglednih razloga, ne može, ali uzrokovati agresivnost.

U međuvremenu, uvijek se nalazi osnova za pojavu sporova. I tako je teško ostati od iskušenja da obrane svoje mišljenje, dokazati svoju pravu točku i osjetiti slatki okus ove male pobjede! No, u životu se najčešće događa naprotiv - otpreme podvrgnute raznim progonima i napadima. A kada se pojavi ozbiljan sukob, okružujući obično kažu: "On je kriv. Nema potrebe raspravljati. " Doista, nema potrebe.

Pogotovo jer u tome nema smisla. Sporovi su pokazujući način manifestacije njezinog značaja, koji, kao što se praksa pokazuje, vrlo je neodrživ.

U međuvremenu, mudri ljudi znaju da je najbolji način za postizanje željenog ne insistiranja na desnoj strani. "Kako to? "Sigurno će mnogi reći:" jer će se to morati složiti sa stajalištem nasuprot njihovim. " Da, to će morati. No, nakon toga, postoji prostor za vlastitu aktivnost, jer mirni sporazum s mišljenjem druge osobe uopće ne znači da je potrebno djelovati prema svojim načelima.

Na primjer, dajemo analogiju s odnosom između supružnika. Jedan bračni par koji je slavio zlatno vjenčanje razgovore. Kad su pitali jesu li u obiteljskom životu bilo ozbiljnih sukoba, žena je željela odgovoriti. Rekla je da bračni život nije bez oblaka i samo svakodnevna mudrost pomaže očuvanju tih odnosa koji bi trebali postojati između vlastitih ljudi.

A onda je novinar upitao ima li takvih proturječja između supružnika koji su bili teško riješiti miran način i koji je zaprijetio da će uliti u ozbiljne sukobe. "Da", odgovorila je žena, "i to se sigurno dogodilo." Ali jedan mali trik mi je uvijek pomogao. Nikad nisam ušao u otvorene sporove, jer nisam vidio beskorisnije klase. Prema riječima, uvijek sam se složio s mužem, što god je tvrdio. Ali učinio je sve isto što je smatrao potrebnim. "

Naravno, na poslu nije lako ispuniti stvar kao što mislite da je potrebno, jer postoji previše kontrolnih osoba koje slijede tijek procesa. Nećemo vam savjetovati da postupate na sve, jer takva taktika ne doprinosi dobrobiti i profesionalnom rastu.

Međutim, kao i za neprofitna pitanja tijeka rada, ovdje možete pribjeći malim trikovima. Na primjer, koristiti za korist da šefovi, u pravilu kontroliraju opći tijek tijeka rada, bez ulaska u detaljno proučavanje o tome kako se izvodi slučaj. I ako je tako, to znači da je sasvim moguće koristiti prostor za kreativnost i potražite svoje načine za obavljanje. Vjeruj mi, nitko te neće osuditi za to.

Ali natrag na glavnu temu ovog poglavlja - sporovi. Oni koji služe da faktor koji negativno utječe na odnos između ljudi, te u slučaju glave i podređenog, općenito može postati razlog za ozbiljan problem. Uostalom, ako je šef nezadovoljan ponašanjem svog zaposlenika, može prenijeti ovaj osobni stav na tijek rada, a zatim će se podrediti da će biti u nepovoljnom položaju.

Obično se želja za raspravljati je prisutna kod mladih radnika koji još nisu imali vremena dobiti svakodnevnu mudrost. Maksimalizam mladih, svojstveni mladima, često pronalazi manifestacije u najprikladniji hipostazi. Pa, ništa se ne može učiniti, kako bi stekli iskustvo, morate napraviti pogreške i pokušati, a prije nego što se osoba doista bavila načelima rada, on mora naučiti razumjeti život. Uostalom, na poslu, gdje god se radi, ne samo izravna proizvodnja ili bilo koju drugu vrstu dobiti je nastala. Činjenica interakcije između ljudi koji čine radni tim ostaje nesumnjivo. I problemi koji proizlaze u odnosima neizbježno utječu na struju.

Ako potpuno odrasla osoba i formirana osoba uđe u aktivne sporove s šefom, može staviti križ na svoju karijeru. To je bez sumnje o ljudima, manje ili više razumijevanja života. I to je potpuno nerazumljiv za obranu svoje točke gledišta u beznačajnim sporovima koji nemaju temeljnu točku. Može se zaključiti da je osoba koja dođe u takve sporove s šefovima je jednostavno infantilna.

Kako bi se napravila karijera, osoba mora najprije biti diplomat. I ne biste trebali napraviti željene izjave da je to u suprotnosti s konceptom vlastitog dostojanstva, jer takva izjava ne odgovara istini.

Uzrujanost njegovog stajališta nije uopće dokaz o unutarnje sile i značaja, najčešće je to banalni način da se ustane u očima i podignete vaše vlasti od drugih. Treba imati na umu da je sve to dobro shvaćeno, i stoga su aktivni sporovi vrlo često zabavni.

Sporovi često nemaju, i ne mogu imati smisla za jedan jednostavan razlog. Postoje ljudi koji, čak i ako su svjesni da nisu u pravu, još uvijek brane svoja mišljenja. A ako je samo takav tip vaš šef, bit će mu vrlo teško dokazati mu sve, čak i ako je to očito pogrešno.

No, s druge strane, treba imati na umu da sporazum s bilo kojom glavnom teorijom također može imati najviše posljedica dugine. Dakle, posebno postoje situacije u kojima se čini da glava obavlja suđenje, pažljivo izražavajući ideju koja se trenutno ne smatraju na odgovarajućoj razini. Tako može provjeriti zaposlenik za ozbiljnost i okolnost. A ako zaposlenik, bez razumijevanja suštine situacije, odmah se slaže s tim argumentima da ga šef vodi, onda će se najvjerojatnije dokazati u svojim očima, a ne na najbolji način.

Kako se upisati u ovu situaciju? U načelu, odgovor na ovo pitanje je vrlo jednostavan, ali ponekad ga nije lako shvatiti u stvarnom životu. Činjenica je da u komunikaciji s vlastima, podređeni bi trebao izraziti specifične inovacijske ideje, prijedloge i misli o radu tijeka rada. To je ono što je uobičajeno da se zove inicijativa. Navedena kvaliteta je samo čimbenik koji u većini slučajeva doprinosi rastu u karijeri.

Međutim, potrebno je razumjeti razliku između inicijative i assedske, graničivši aroganciju. Ako je prva kvaliteta za koju pravi vođa cijeni i poštuje njegov podređeni, onda je drugo pravo nasuprot. Nitko se ne slaže da toleriraju debatere u svom podnesku, ako može nekako negativno utjecati na radni proces. A to će se sigurno dogoditi ako postoji nešto što se odnosi na rad poduzeća.

Ako zaposlenik tvrdi s šefovima isključivo na apstraktnim razlozima, onda to ukazuje na njezinu apstraktnost iz tijeka rada, koji, za jasne razloge, također ne može doprinijeti posebnom mjestu glave u odnosu na tu osobu.

Bez obzira koliko je cool, ispada da su sporovi u punom smislu te riječi vrlo negativni čimbenik.

Međutim, postoji jedna točka, koja neizbježno uzrokuje simpatije od glave u odnosu na lice Lianess. Govorimo o situaciji kada se lokalni zapovjednik zagovara interesi svojih zaposlenika, bez straha da ih brane prije šefova. Slična kvaliteta ima pristup sebi, osobito u mediju prekrasnog iskustva vodstva.

Što god to bilo, ali svaka osoba koja zauzima određenu poziciju i ne želi se sastaviti sa svojim mjestom mora imati na umu da sporovi s vlastima ne donose dobro, pa čak i više ne doprinose profesionalnom rastu. Međutim, kao što je pogrešno tumačenje, što također može usporiti razvoj karijere. Jedan izlaz ostaje, što je tako univerzalno da ponekad jedno poštivanje može dovesti do nevjerojatnih uspjeha u radnom okruženju. Osoba koja nastoji napraviti karijeru, uz profesionalni potencijal, mora nužno imati diplomatske za glatke oštre kutove u odnosima s kolegama i zaobići podvodni grebeni njihovih aktivnosti.

Dva lica tima: neformalni i radni odnosi

Tim je skupina ciljeva Ujedinjenih Zajednice i zadataka ljudi koji su postigli u procesu zajedničkih aktivnosti na visokoj razini razvoja. U timu se formira posebna vrsta međuljudskih odnosa, za koje: visoka kohezija, kolektivistička samoodređenje, za razliku od sukladnosti i nesukladnosti, manifestira se u skupinama niskih razina razvoja, identifikaciju kolektiva, društveno vrijedne prirode Međuljudski izbor, visoka referenca članova tima u odnosu na drugu, objektivnost u polaganju i preuzimanju odgovornosti za rezultate zajedničkih aktivnosti.

Tim, koji ima sve gore navedene karakteristike, stvara uvjete za sveobuhvatan i skladan razvoj svakog člana tima, također doprinosi nastanku kolektivizma kao posebnu kvalitetu razvoja grupe.

Tim karakterizira i činjenica da se čini niz društvenih i psiholoških obrazaca, kvalitativno se razlikuje od uzoraka skupina niske razine. Dakle, postoji niz obrazaca. Uz povećanje kolektiva, doprinos njegovih članova ne smanjuje, a razina grupe emocionalne identifikacije nije smanjena. Ne slabljenje također s povećanjem kolektiva i motivacije zajedničkih aktivnosti.

U svakom timu postoji pozitivan odnos između učinkovitosti zajedničkih aktivnosti i povoljne psihološke klime. U slučajnim zajednicama, vjerojatnost pomoći žrtvi se smanjuje s povećanjem broja očevidaca, ali ne postoji taj učinak u timu.

Grupni procesi u timu Hijerarhiezed i formiraju višestruku strukturu, čija jezgra je zajednička aktivnosti zbog društveno značajnih ciljeva. Tako se u timu mogu razlikovati tri razine. Prva razina tima čine stavove svojih članova na sadržaj i vrijednosti kolektivnih aktivnosti koje osiguravaju njegovu koheziju. Druga razina je međuljudski odnosi posredovani zajedničkim aktivnostima. Treća razina je međuljudski odnosi posredovani vrijednostima vrijednosti koje nisu povezane s zajedničkim aktivnostima. Uzorci koji djeluju na ovoj razini strukture tima ne manifestiraju se u drugom, a naprotiv, stoga se procjene povezane, na primjer, na činjenice dobivene unutar treće razine ne mogu se prenijeti na karakteristike druge razine i tim u cjelini.

Sada ćemo ostati detaljnije o strukturi tima. Uostalom, ako je u difuznom timu, skupina odnosa je relativno neposredna, zatim u visoko razvijenoj zajednici, grupni procesi posredovani i čine slomlje.

Središnja veza grupne strukture formirana je samom kolektivnom aktivnošću, njegovim društveno-političkim i društveno-ekonomskim karakteristikama. Prva razina bilježi odnos svakog člana grupe, tim na cjelokupnu aktivnost, njegove ciljeve, ciljeve, načela na kojima je izgrađena, također popravlja motivaciju aktivnosti, njen društveni smisao za svaki sudionik za svaki tim. Na drugoj razini, karakteristike međuljudskih odnosa posredovanih zajedničkim aktivnostima su lokalizirani, kao i načela, ideje, smjernice vrijednosti poduzete u timu. Posljednja površinska razina međuljudskih odnosa u timu preuzima prisutnost nekih obveznica (uglavnom emocionalnih), s obzirom na koje ni zajednički ciljevi aktivnosti, niti vrijednost učinkovitoj vrijednosti za grupu ne djeluju kao glavni čimbenik, osobni kontakti članova tima. Ali gore navedeno ne znači da su takve veze neposredne. Općenito, teško je pretpostaviti da je odnos najmanje dvije osobe nije imao posredničku vezu u obliku zajedničkih interesa ili okusa. Međutim, sadržaj grupnih aktivnosti na ovim obveznicama u biti ne utječe ni detektira u vrlo slabom stupnju.

Najvažnija karakteristika tima je jedinstvo, koji se manifestira u blizini vrijednosti ideja članova grupe o predmetu ili cilj zajedničkih aktivnosti.

Tim je vrsta grupe, ljudska zajednica koja je dodijeljena na temelju određene značajke.

Postoji klasifikacija skupina na velikom i malom, koje su zauzvrat podijeljene na stvarne (kontakt) i uvjetni, formalni i neformalni.

Velike skupine mogu biti stvarne, formiranje društvene zajednice koja uključuje značajan broj ljudi koji postoje u ukupnom prostoru i vremenu. Kolektiv rada može se pripisati takvim skupinama.

Male skupine su neka vrsta zajednice povezane s stvarnom interakcijom onih koji ih ulaze u njih i stvarni odnos između njih. Takve skupine mogu biti formalne ili neformalne. Neformalne skupine razlikuju se od formalnog postojećeg sustava međuljudskih odnosa, kao što je prijateljstvo, simpatija, međusobno razumijevanje, povjerenje. Oni mogu djelovati kao zasebnu zajednicu, a mogu se razviti i dobiti dovoljno stabilan unutar službenih skupina (primjer je ovdje prijateljska tvrtka u radnom timu). Konačno, službena skupina može održati sve karakteristike i kvalitete neformalne skupine.

Dakle, granice između službenih i neformalnih skupina su vrlo nejasne, uvjetovane i relativne.

Komunikacija i aktivnosti u bilo kojoj skupini, u bilo kojem timu određuju i regulirane odnosa s javnošću koje definiraju način života ljudi koji su dio tih skupina koje čine njihove vrijednosti, ideale, uvjerenja, svjetonazore.

Osobe koje pripadaju momčadi ne mogu biti u jednakim uvjetima i položajima u odnosu na druge ili na ono što je tim zauzet. Svaki član kolektiva u skladu s njegovim osobnim i poslovnim kvalitetama ima određeni status, tj. Očaravajući određena prava i obveze, koje ukazuju na svoje mjesto u grupi, kao i priznanje ili ne prepoznaju ga od strane drugih članova tima.

Dakle, vrlo često u bilo kojoj skupini, kao iu kolektivima rada postoji vođa. Vođa je osobnost za koju svi ostali članovi tima ili grupe prepoznaju pravo preuzeti najodgovorne odluke koje utječu na njihove interese i interese koji određuju fokus i prirodu aktivnosti cijele skupine. Dakle, službeni sustav upravljanja od strane tima može se podudarati, a ne podudaraju se s distribucijom neformalnog tijela u njemu i nominaciji neformalnih vođa, a uopće ne može biti izražen vođa. Vodstvo može nositi dva ili više ljudi. Obično vođa postaje iskusna osoba, "jedenje soli". Ali u pravilu, takvi ljudi ostaju samo vlasti s kojima će se konzultirati tko su u potrazi za rješavanju problema, najčešće probleme vezane uz rad. To se događa, ponekad nova osoba dolazi u timu, koji odmah osvaja naslov vođe, češće zbog karakteristika njegovog karaktera.

Ali to se događa da uopće nije potrebno reći bilo koji vodstvo. Tim radi kao automobil, a ne postoji neuspjeh u radu, a atmosfera je teška. Ljudi u takvom timu se boje komunicirati, rijetko su prikladni za jedni druge, samo o pitanjima vezanim za rad. Teško je reći što ovisi o ovom timu, ovdje može biti mnogo definiranih čimbenika. Možda, u takvim skupinama, nije uobičajeno komunicirati blisko i razgovarati o hitnim problemima, možda u ovoj skupini mješavina različitih dobi i mladih u manjini, ili obrnuto.

Tu su i skupine u kojima ljudi komuniciraju između sebe i na radnim pitanjima i pitanjima svakodnevnog života. Obično, neformalna komunikacija u takvim skupinama ne idu nadalje o tome gdje je netko kupio jednu ili drugu stvar i suho čestitke na blagdanima. Takvi se slučajevi događaju često, ali s vremenom, takav tim ima priliku biti ponovno rođen u vrlo prijateljski tim. Tipično, takvi hladni odnosi postoje u novim, još ne uspostavljenim timovima. Ali vrlo brzo će prerasti u koherentnu brigadu s neformalnim odnosima unutar.

Tim "Slučaj vrijeme - zabavna sat"

Obično u većini timova, neformalni razgovori su nerazumljivi tijekom radnog vremena. U isto vrijeme, svakodnevna neformalna komunikacija je ograničena samo pitanjem ljubaznosti "kako ste?" Ili "kako kod kuće?". Takva pitanja ne reagiraju dulje i detaljno, oni obično postavljeni iz uljudnosti. Samo u timovima se ne poduzimaju blisko da komuniciraju u radnom vremenu, ali je uobičajeno slaviti sve vrste praznika sa širokim opsegom koje karakterizira ruska osoba. U takvim timovima, vrlo često zajedno susreću Novu godinu, rođendane, ali to učini uoči samog datuma, koji se slavi u obiteljskom krugu. Obično u takvim skupinama je tijekom takvih proslava i neformalna komunikacija dolazi.

Na takve blagdane i šefa, a podređeni je jednako. Ali, nažalost, vrsta neformalne komunikacije sada je samo u starim biljkama ili u organizacijama starog stvrdnjavanja. Slažem se, u takvim aspektima postoji mnogo pozitivnih značajki. Dakle, kolege se ne otvaraju s posla, komuniciraju s minimalnim gubicima, a ako pažljivo komuniciraju, onda ne na štetu posla. Ovaj prijateljski i savršeno obrađeni tim, koji poznaje svoj rad i živi na principu: Slučaj - zabavna sata.

Kolektivni "i prijatelji i kolege"

Vrlo zanimljiv tip tima. Postoje ljudi koji su ujedinjeni ne samo zajedničkim aktivnostima, već i drugim interesima šireg plana. Tipično, takav tim nije veliki u svom broju, u pravilu, to je pet do sedam osoba koje rade zajedno. I, u pravilu, mladi ljudi su u vodećim položajima u takvim skupinama. Vodeća stolica podijeljena je s dva drugara koji su odlučili otvoriti svoje poslovanje zajedno.

Takvi vođe sami dobivaju tim, obično ljudi dolaze u svoj tim o istoj dobi s njima, često njihova poznanstva. Nakon nekog vremena, ljudi u takvom timu su tako navikli jedni drugima da ne čine nikakvo razdvajanje između kolega i prijatelja. Najčešće se takve odnose pojavljuju u malim, kao što je ranije spomenuto, kolektivi, gdje svi članovi grupe "žive" u jednoj prostoriji. To su privatne tvrtke s malim osobljem. Dan u takvim organizacija počinje s nastavkama razgovora koji su započeli navečer. Stoga, početnici u početku teško za navigaciju u takvom timu. No, nekoliko tjedana neće se održati, kao pridošlica će se osjećati ravnopravno s ostatkom. U takvom timu ne postoji ništa neobično da podređeni lako komuniciraju sa svojim šefom na jednak. U takvim organizacijama nije uobičajeno da se međusobno naziva prezimenima i imenom-patronimikom, ali jednostavno po imenu, čak i šefu.

Ovo je vrlo prijateljski tim, slave sve blagdane zajedno, obitelji, odlaze na piknike. Budući da mladi ljudi rade sasvim u takvim organizacijama, mnogi od njih nemaju obitelji, a često se formiraju par u takvim skupinama. Nakon i vanjske radove, znatne kolege se provode zajedno. Više izgleda kao vrlo prijateljska skupina učenika koji ne traže jedan način, već zajedno. Što se tiče radova izravno, to je u potpunosti ispunjeno ispravno, jer oni shvaćaju da ako ne rade dobro, izgubit će ne samo rad, nego i prijatelje. Odgovorno se odnose na posao i nisu strašni za viceve u odnosu na jedan drugome i njihov rad.

To su momčadi budućnosti u kojima oslobođeni ljudi rade. Glavna stvar u njima je da, osim zajedničkih aktivnosti, ljudi ujedinjuju zajedničke interese.

Postoje intermedijerne vrste između ove dvije granične vrste kolektiva. U međuproduktu, kvalitete tih dviju timova nisu tako snažno izražene. U nekim kolektivnim, jedna osobina je izraženija, druga je drugačija. A koja je od timova tima najbolja, da vas riješi, iu vašim rukama da biste bolje učinili situaciju u vašem timu.

Problem kolektivne kohezije je od velikog praktičnog značaja prvenstveno za odabir skupina ljudi koji najbolje mogu riješiti praktične zadatke. Kohezivni tim je u stanju bolje nositi se s poteškoćama, raditi zajedno, stvoriti najpovoljnije mogućnosti za razvoj osobnosti svakog člana tima, ustrajati u cjelini, čak iu nepovoljnim uvjetima. Pitanje se nalazi samo kako identificirati eksperimentalne metode ili nedostatak kohezije u timu.

Razumijevanje tima kao mnogih ljudi, ujedinjenih od strane opće aktivnosti, koji su u izravnom kontaktu, brojni psiholozi identificiraju koheziju tima s kontaktom svojih članova. Postoji izravna veza između broja, učestalosti i intenziteta interakcija i kontakata u timu i njezinoj koheziji. Ovaj odnos leži u činjenici da je broj i snaga pozitivnih ili negativnih izbora dokaz određene razine grupne kohezije. Stoga načelo mjerenja - koeficijent kohezije grupe, koji je definiran kao pojedinac iz podjele broja međusobnih odnosa za mogući iznos za ovu skupinu. Međutim, na taj način može uspostaviti samo kvalitetu komunikacije u skupini zaposlenika, ali ne nužno kohezijskog tima.

Supervizor sigurno mora znati njegov tim. Bolje učenje, znat ćete sve snage i slabosti vašeg rada i aktivnosti. Postupno, možete promijeniti rad vašeg tima u pravom smjeru, i time poboljšati performanse vašeg tima. Kako bi bolje upoznali tim, možete uzeti profesionalni i kompetentni psiholog osoblju, koji će vam pomoći da naučite sve o svakom zaposleniku, pomoći će vam da steknete novu državu, gdje će ljudi pristupiti ne samo kvalitete kvalitete, nego i u psihološkom.

Rad u timu uključuje stalnu komunikaciju i kontakt s apsolutno različitim ljudima. To znači da nećete uvijek moći pronaći zajednički jezik apsolutno sa svim kolegama i morat ćete naporno raditi da uspostavljaju odnose na poslu s kolegama i šefovima. Naše tajne od ureda starih vremena će vam pomoći.

Kako uspostaviti odnose na poslu u timu

U radnom momčadi, kao u bilo kojem drugom, bez sukoba ne može učiniti. Međutim, ako znate kako pronaći zajednički jezik s bilo kojom osobom, bit ćete mnogo lakše izbjegavati sukobe ili barem bitno ih omekšati.

Da biste to učinili, razmislite o tome i podijelite sve kolege na vrste:

Perfekcionista

Takvi ljudi ne mogu biti zadovoljni samo dobro obavljenim radom - oni im je potrebno idealno. Svako odstupanje od besprijekornog uzorka uzrokuje ogorčenje u perforaciji.

Nametnuo je svim kolegama, uključujući i sam. Zapamtite da je vrlo teško pronaći zajednički jezik s takvom osobom, pogotovo ako je on šef. Njegovi zahtjevi za rad praktički su nerealni ispunjavati, što znači da svaki put kad čujete reproaches da se nešto može učiniti bolje.

Uspostaviti odnose na poslu s perfekcionistom, nemojte boraviti na komentarima te osobe. Često, nezadovoljstvo s drugima uzrokovan je nezadovoljstvom vlastitim osobom, jer on stavlja takve precijenjene zahtjeve ne samo drugima, već i sebi. Ako je vaš nadzornik nezadovoljan svojim radom, pokušajte razumno i mirno objasniti mu da nije uvijek moguće donijeti slučaj na ideal.

"Ne bih trebao to učiniti"

Takvi zaposlenici mogu se naći u bilo kojem timu. To su ljudi koji, pod bilo kojim izgovorom, odbijaju nastupati još lakši zadatak. Njihova dužnost je često "to nije u mojim dužnosti." S takvim zaposlenicima teško je komunicirati, a posebno uspostaviti odnose na poslu, jer uvijek vjeruju da provode tuđe djelo, čine nečiju uslugu i slično.

Možete stimulirati takve zaposlenike da ispune rad, jer gotovo svi nastoje izgraditi dobru karijeru. U tom slučaju, obavljanje posla koji je navodno nije uključen u svoje dužnosti trebala bi pridonijeti zapošljavanju ljestvice karijere.

Trač

Također prilično uobičajeni tip u bilo kojem timu. Ti ljudi vole smanjiti glasine u timu u očekivanju odgovora ili samo da privuku pozornost na sebe. Uspostaviti odnose na poslu s takvom osobom, sjetiti se da tračevi u određenoj mjeri traže vlast nad kolegama, nakon svega, posjedovanje informacija i outbill tračeve, oni mogu lako dovesti do sukoba na radnom mjestu, pokvariti radnu atmosferu.

Ako glasine cvatu o vama, i znate za to. Najbolja opcija će reći prave činjenice svojim kolegama. Dakle, zanimanje za tračeve će biti izgubljen, jer su kolege otkrili iskrene informacije od vas, što znači da više ne trebaju doći i izgubiti se u nagađanju.

Što učiniti ako nema odnosa s kolegama

Odavno je dokazano da se naše misli mogu ostvariti. To znači da svaka osoba iz tima koja vas vrijeđa, morate zamisliti dobru osobu. Pokušajte ponovno razmotriti svoj stav prema ljudima oko vas. U svakoj osobi, ako želite, naći ćete neke dobre kvalitete. Tako se usredotočite na njih, pokušajte ne primijetiti negativ.

Vaš će zadatak sada prevesti negativ u pozitivan. Tijekom razgovora s muškarcem nije jako ugodan za vas, pokušajte ne izraziti svoj neprijateljstvo, pokušajte se zadržati u rukama. Razmislite kako će sa strane izgledati ako ste tužni i nepristojni. To se ne može učiniti ni na koji način. Pakao slušati i čuti što ti kažu.

Prvog dana boravka na novom radnom mjestu odmah razmislite o tome kako uspostaviti odnose s kolegama. Ovdje ne možete oklijevati, inače riskirate usamljeni na popisu. Da biste uspostavili odnose na poslu, ne pokušavajte se isticati iz samog praga. Pokušajte pokazati svoje vještine u svom radu, pokazati da ste dobar i odgovoran radnik.

Postavljajte pitanja o vašem radu, ako znate kako pomoći kolegama na poslu, onda ih podržite u pitanjima u kojima ste kompetentni. Ako ste zauzeti nečim, i došli ste k vama s nekom vrstom pitanja, taktično pitajte malo, dok niste slobodni.

Više ste zainteresirani za kolege, slušajte njihove priče bez prekida. Uspostaviti odnose na poslu, u razgovoru s sugovornikom, češće se osmijeh prijateljski, pogledajte u oči u vašem prateru. Pokazati da niste ravnodušni prema onome što se događa.

Vrlo dobro, ako lako možete uspostaviti pouzdani odnos s tom osobom koja je autoritet, lider u timu. Onda će vam biti lakše komunicirati s cijelim timom. Uostalom, svatko vjeruje tu osobu, slušam njegovo mišljenje.

Kako uspostaviti odnose s šefom

Radni tim je određena društvena skupina u kojoj su odnosi i komunikacija između članova grupe vrlo važni. A postoji dobar odnos s glavom - i važnije.

To utječe na atmosferu u timu i vaš osobni napredak u vašem radu. Ali kako uspostaviti odnose na poslu s šefom, ako glava, nježno kažu, je teška osoba? Kako pronaći zajednički jezik s šefom kako ne biste uživali u zamahu?

Od koliko dobro postojala je odnos u timu i šefovima, to ovisi. Koliko ćete uspješno obaviti svoje dužnosti i koliko ćete dugo zadržati na svom položaju. Ako sukobi u momčadi mogu samo dovesti do moralne nelagode, tada nesporazum u komunikaciji s šefom može dovesti do smanjenja položaja ili otpuštanja. Stoga treba pamtiti nekoliko osnovnih pravila kako bi točno znala kako uspostaviti odnose s šefovima.

1. Ne uzimajte sve previše blizu srca.

Niti jedan od posla ne može se izbjeći i neodobravati od vlasti. Stoga ne biste trebali uočiti nikakvu primjedbu od glave kao kraj svijeta ili najavu rata.

Uspostaviti odnose s šefom, bolje je slušati njegove riječi, možda će vam pomoći da ispravite neke pogreške. Ako se njegove tvrdnje ne tvrde, a on je jednostavno nezadovoljan svime, onda nema smisla posuditi u njegovim riječima. Stoga ne morate kritizirati svoju glavu u timu, osuditi ga zbog odbitnice i strogosti. Moguće je da ćete učiniti i na mjestu glave.

2. Ne morate se bojati

Što god bio despot bio vaš šef - ne biste se trebali bojati i izbjegavati komuniciranje s njim. Ako ne odlučite staviti dokument koji ste napravili, na ravnatelju potpisa, može zaključiti da ne radite. Ako pokušate pokazati svoje oči što manje, zaključit će da jednostavno ne radite ili ne skrivate nešto.

Ispravit će komunicirati s redateljem, tražiti kontakt s njim, što se može pokazati njegovim očima. Dakle, on će u vama vidjeti aktivnu, inicijativu zaposlenika i stoga će vaša vrijednost porasti.

3. Nemojte pretjerivati \u200b\u200bs komunikacijom

Stalno biti ispred šefova također nije najbolja opcija. U svemu, kao što znate, morate znati mjeru, tako da se ne biste trebali pretvoriti u dosadna letjeti i slijediti pete iza šefa. Prečesto, vaš izgled prije očiju vlasti također može uzrokovati sumnju.

4. Budite oprezni

Pokušajte pažljivo ispitati svoj šef. Početi od prvog dana na novom poslu. Gurnite svoje navike i značajke karaktera. Ako točno znate da ujutro nije potrebno pristupiti važnim pitanjima, a to je najbolje učiniti nakon ručka, onda možete izbjeći mnoge sukobe. Uvijek je korisno znati koje riječi umiruju ljude i koje akcije mogu izvući iz sebe. Te će vam informacije uvijek biti korisne u pronalaženju zajedničkog jezika s šefovima.

U svakom poslu postoji vaš tim. I vrlo je važno ne ostati daleko od njega, morate znati kako uspostaviti odnose s kolegama na poslu. Od koliko ćete ugodno osjećati u momčadi ovisi o tome koliko ćete dugo raditi u ovoj tvrtki.

Doista, ako ne radite s tim, ako se konflikti neprestano nastaju na poslu, najvjerojatnije ćete uskoro morati prestati i potražiti novi posao. Dakle, da se to ne dogodi, početi od prvih minuta boravka na novom mjestu kako bi se uspostavile odnose s tim.