Μέθοδοι για την επίλυση παιδαγωγικών συγκρούσεων. Παιδαγωγικές συγκρούσεις και τρόποι επίλυσης τους

Το μάθημα λειτουργεί στο θέμα:

Σύγκρουση ως παιδαγωγικό πρόβλημα

Εισαγωγή

Κεφάλαιο 1. ουσία της σύγκρουσης στην παιδαγωγική διαδικασία

1 έννοια και χαρακτηριστικά παιδαγωγικών συγκρούσεων

2 τύποι και ομάδες παιδαγωγικών συγκρούσεων

3 αιτίες παιδαγωγικής σύγκρουσης

Κεφάλαιο 2. Διακανονισμός και επίλυση παιδαγωγικών συγκρούσεων

1 διακανονισμός παιδαγωγικών συγκρούσεων

2 μέθοδοι και μέθοδοι για την επίλυση παιδαγωγικών συγκρούσεων

συμπέρασμα

Βιβλιογραφία

Εισαγωγή

Οι συγκρούσεις διαπερνούν την κοινωνία μας - και δεν χρειάζεται αποδεικτικά στοιχεία. Αυτή η τύχη και το κοινωνικό ινστιτούτο δεν περάσαμε, ποιο είναι το σχολείο. Δεν θα είναι υπερβολή να πούμε ότι οι συγκρούσεις διαφορετικής έντασης είναι χαρακτηριστικές των περισσότερων ρωσικών σχολείων. Δεδομένου ότι η παιδαγωγική σφαίρα είναι ένας συνδυασμός όλων των τύπων στοχοθετημένης κοινωνικοποίησης του ατόμου και η ουσία της είναι να μεταδίδει και να καταρρεύσει κοινωνική εμπειρία, τότε είναι εδώ ότι απαιτούνται ευνοϊκές κοινωνικές και ψυχολογικές συνθήκες, παρέχοντας ψυχική άνεση στον δάσκαλο, έναν φοιτητή και γονείς.

Τα προβλήματα των συγκρούσεων στο σχολικό περιβάλλον πρέπει να ασχολούνται με μια τέτοια επιστήμη ως κοινωνιολογία της παιδαγωγικής σύγκρουσης.

Η κοινωνιολογία της παιδαγωγικής σύγκρουσης είναι μια αρκετά ανεπτυγμένη διαφοροποιημένη πειθαρχία, η οποία διερευνά τις αιτίες, την ουσία, τη μορφή και τη δυναμική των συγκρούσεων, καθώς και τρόπους άδειας και προειδοποιήσεις τους. Το αντικείμενο της είναι η σύγκρουση σε όλες τις μορφές της, και το θέμα είναι καθολικό, το οποίο χαρακτηρίζει την εμφάνιση, την ανάπτυξη και την ολοκλήρωση οποιασδήποτε σύγκρουσης.

Τώρα, περισσότερο από ποτέ, είναι σημαντικό από τα παιδιά των παιδιών να εκπαιδεύσουν στην παιδική εξυπηρετική στάση απέναντι στους άλλους, να τους προετοιμάσουν σε μια φιλική στάση απέναντι στους ανθρώπους, να διδάξουν τη συνεργασία.

Για αυτό, ο δάσκαλος πρέπει να είναι καλό να κυριαρχεί τις δεξιότητες και τις δεξιότητες της πρόληψης και της επίλυσης των καταστάσεων σύγκρουσης, δεδομένου ότι το πρόβλημα της αλληλεπίδρασης των συμμετεχόντων στην παιδαγωγική διαδικασία γίνεται όλο και πιο οξεία για το σύγχρονο σχολείο.

Σε πολλές δημοσιεύσεις σχετικά με τα προβλήματα του σύγχρονου σχολείου, συχνά σημειώνεται ότι το κύριο πρόβλημα της είναι η έλλειψη ενδιαφέροντος μεταξύ της προσωπικότητας, της απροθυμίας και της αδυναμίας να γνωρίζει τον εσωτερικό του κόσμο, από εδώ και τις συγκρούσεις μεταξύ δασκάλων και φοιτητών, σχολείου και οικογένειας. Αυτό, πάνω απ 'όλα, δεν δείχνει τόσο την απροθυμία των εκπαιδευτικών ως ανικανότητά τους, ανικανότητα στην επίλυση πολλών συγκρούσεων.

Σε αυτό το έγγραφο, έγινε προσπάθεια να εξεταστούν οι κύριοι τύποι παιδαγωγικών συγκρούσεων και πιθανών διαδρομών της άδειας τους.

Έτσι, ο σκοπός αυτού του μοντέλου ρομπότ είναι να μελετήσει την έννοια και την ουσία της παιδαγωγικής σύγκρουσης, των αιτιών της εμφάνισης και των μεθόδων διακανονισμού.

Τα ακόλουθα καθήκοντα ρέουν από το στόχο:

Μελέτη χαρακτηριστικών, ειδών, τύπων και ομάδων παιδαγωγικών συγκρούσεων.

Μελετώντας τις αιτίες των συγκρούσεων στο σχολείο ·

Η μελέτη των μεθόδων και των μεθόδων για την επίλυση και την επίλυση παιδαγωγικών συγκρούσεων.

Το θέμα της εργασίας του μαθήματος είναι μια παιδαγωγική σύγκρουση.

Το θέμα της δουλειάς μου είναι δάσκαλοι και φοιτητές.

Το αντικείμενο αυτού του έργου είναι η σχέση που προκύπτει μεταξύ εκπαιδευτικών και φοιτητών.

Κεφάλαιο 1. ουσία της σύγκρουσης στην παιδαγωγική διαδικασία

.1 Η έννοια και τα χαρακτηριστικά της παιδαγωγικής σύγκρουσης

Η παιδαγωγική επικοινωνία είναι ένα συλλογικό σύστημα κοινωνικο-ψυχολογικής αλληλεπίδρασης. Επιπλέον, οι γραμμές επικοινωνίας βρίσκονται σε συνεχή αλληλεπίδραση, τέμνονται, παρεμβολές κλπ. Σε παιδαγωγικές δραστηριότητες, η συλλογικότητα της επικοινωνίας δεν είναι απλώς ένα επικοινωνιακό υπόβαθρο των δραστηριοτήτων, αλλά το πιο σημαντικό πρότυπο της παιδαγωγικής επικοινωνίας.

Μέχρι σήμερα, ένα σημαντικό απόθεμα πραγματικών περιστατικών και παρατηρήσεων έχει αποκτηθεί στη θεωρία και την πρακτική της παιδαγωγικής για την προσπάθεια να θέσει το ζήτημα του σχεδιασμού της θεωρητικής κατεύθυνσης - της παιδαγωγικής σύγκρουσης, ως ανεξάρτητο πεδίο έρευνας για την επιστήμη της εκπαίδευσης. Το πρόβλημα των παιδαγωγικών συγκρούσεων σχετίζεται με τον τομέα της επιστημονικής γνώσης που έχει τη θέση του σε όλες τις επιστήμες τόσο των κοινωνικών όσο και των τεχνικών.

Η σύγκρουση στην ψυχολογία ορίζεται ως «σύγκρουση αντίθετων κατευθυνόμενων, ασυμβίβαστων τάσεων, ενός ξεχωριστού επεισοδίου στη συνείδηση, σε διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις ή διαπροσωπικές σχέσεις ατόμων ή ομάδων ατόμων που σχετίζονται με αρνητικές συναισθηματικές εμπειρίες».

Η σύγκρουση στις παιδαγωγικές δραστηριότητες συχνά εκδηλώνεται ως επιθυμία του δασκάλου να εγκρίνει τη θέση της και ως διαμαρτυρία του φοιτητή κατά της αθέμιτης τιμωρίας, μια εσφαλμένη εκτίμηση των δραστηριοτήτων της, μια πράξη.

Σε παιδαγωγικές καταστάσεις, ο δάσκαλος είναι σαφώς το καθήκον να διαχειριστεί το έργο του μαθητή. Με την απόφασή της, ο δάσκαλος θα πρέπει να είναι σε θέση να φτάσει μέχρι την άποψη του φοιτητή, μιμείται τη συλλογιστική του, να καταλάβει πώς ένας φοιτητής αντιλαμβάνεται την τρέχουσα κατάσταση, γιατί το έκανε αυτό.

Στην παιδαγωγική κατάσταση, ο δάσκαλος έρχεται σε επαφή με τους μαθητές σχετικά με τη συγκεκριμένη πράξη, τις ενέργειες.

Οι παιδαγωγικές καταστάσεις μπορεί να είναι απλές και πολύπλοκες. Οι πρώτοι επιτρέπονται από τον δάσκαλο χωρίς την αντίπαλη θέση των φοιτητών μέσω της οργάνωσης της συμπεριφοράς τους στο σχολείο. Κατά τη διάρκεια της σχολικής ημέρας, ο δάσκαλος συμπεριλαμβάνεται σε ένα ευρύ φάσμα σχέσεων με τους μαθητές με διάφορους λόγους: σταματά τον αγώνα, προειδοποιεί τη διαμάχη μεταξύ των φοιτητών, ζητά να βοηθήσει να προετοιμαστεί για το μάθημα, ενεργοποιείται σε μια συνομιλία μεταξύ μαθητών, που δείχνει μερικές φορές επινοητικότητα.

Σε δύσκολες καταστάσεις, η συναισθηματική κατάσταση του δασκάλου και ο φοιτητής, η φύση της καθιερωμένης σχέσης με τους συνεργάτες της κατάστασης, η επιρροή των φοιτητών που παρουσιάζουν ταυτόχρονα και το αποτέλεσμα της απόφασης έχει πάντα ορισμένο βαθμό επιτυχίας που οφείλεται Στη δύσκολη συμπεριφορά του φοιτητή, ανάλογα με πολλούς παράγοντες, να εξετάσει το οποίο ο δάσκαλος είναι σχεδόν αδύνατος.

Είναι δύσκολο για έναν φοιτητή κάθε μέρα να εκπληρώσει τους κανόνες συμπεριφοράς στο σχολείο και τις απαιτήσεις των εκπαιδευτικών σε μαθήματα και αλλαγές, έτσι οι φυσικές διαταραχές της γενικής τάξης είναι φυσικές: μετά από όλα, η ζωή των παιδιών στο σχολείο δεν περιορίζεται στη μελέτη, Διακοπές, δυσαρέσκεια, αλλαγή διάθεσης, κλπ.

Η σωστή αντίδραση στη συμπεριφορά του παιδιού, ο δάσκαλος παίρνει την κατάσταση υπό τον δικό του έλεγχο και αποκαθιστά την παραγγελία. Έχοντας ικανοποιήσει σε εκτιμήσεις, η πράξη συχνά οδηγεί σε σφάλματα, προκαλεί αγανάκτηση από τη φοιτητική αδικία από τον δάσκαλο και στη συνέχεια η παιδαγωγική κατάσταση έρχεται σε σύγκρουση.

V.a. Ο Sukhomlinsky γράφει έτσι για τις συγκρούσεις στο σχολείο: "Η σύγκρουση μεταξύ του δασκάλου και του παιδιού, μεταξύ του δασκάλου και των γονέων, του δασκάλου και της ομάδας - ένα μεγάλο πρόβλημα του σχολείου. Πιο συχνά η σύγκρουση προκύπτει όταν ο δάσκαλος σκέφτεται άδικο το παιδί . Σκεφτείτε το παιδί δίκαια - και δεν θα υπάρξει σύγκρουση. Η ικανότητα να αποφευχθεί η σύγκρουση είναι ένα από τα συστατικά της παιδαγωγικής σοφίας του δασκάλου. Προειδοποιητική σύγκρουση, ο δάσκαλος όχι μόνο προστατεύει, αλλά δημιουργεί επίσης την εκπαιδευτική δύναμη της ομάδας. "

Οι συγκρούσεις σε παιδαγωγικές δραστηριότητες θα παραβιάζουν μακρά το σύστημα σχέσεων μεταξύ του δασκάλου και των μαθητών, προκαλούν βαθιά αγχωτική κατάσταση από τον δάσκαλο, δυσαρέσκεια με το έργο τους. Αυτή η κατάσταση επιδεινώνεται από τη συνείδηση \u200b\u200bότι η επιτυχία στην παιδαγωγική εργασία εξαρτάται από τη συμπεριφορά των φοιτητών, εμφανίζεται η κατάσταση της εξάρτησης του δασκάλου από το "έλεος" των μαθητών.

Ορισμένα χαρακτηριστικά παιδαγωγικών συγκρούσεων. Μεταξύ αυτών μπορούν να σημειωθούν ως εξής:

Επαγγελματική ευθύνη του δασκάλου για παιδαγωγική σωστή ανάλυση της κατάστασης: Μετά από όλα, το σχολείο είναι ένα μοντέλο κοινωνίας, όπου οι μαθητές αφαιρούν τους κοινωνικούς κανόνες των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων.

Οι συμμετέχοντες σε σύγκρουση έχουν διαφορετική κοινωνική θέση (φοιτητής εκπαιδευτικών) από και καθορίζονται από διαφορετική συμπεριφορά σε σύγκρουση.

Η διαφορά μεταξύ της ηλικίας και της εμπειρίας ζωής των συμμετεχόντων αναπαράγει τις θέσεις τους σε σύγκρουση, δημιουργεί ένα διαφορετικό βαθμό ευθύνης για σφάλματα στην επίλυσή τους.

Διάφορες κατανόηση των γεγονότων και τους λόγους των συμμετεχόντων (η σύγκρουση "των ματιών του δασκάλου" και τα "μάτια του μαθητή" βλέπει διαφορετικά), οπότε ο δάσκαλος δεν είναι πάντα εύκολος να καταλάβει το βάθος των εμπειριών του παιδιού, και ο μαθητής - να αντιμετωπίσει τα συναισθήματά του, υποδεέστερα στο μυαλό.

Η παρουσία άλλων φοιτητών σε σύγκρουση τους κάνει από μάρτυρες στους συμμετέχοντες και η σύγκρουση αποκτά εκπαιδευτικό νόημα και γι 'αυτούς, είναι πάντα απαραίτητο να θυμόμαστε τον δάσκαλο.

Η επαγγελματική θέση του δασκάλου στη σύγκρουση τον υποχρεώνει να αναλάβει την πρωτοβουλία στο ψήφισμά της και κατά πρώτο λόγο για να μπορέσει να θέσει τα συμφέροντα του μαθητή ως επίσημη προσωπικότητα ·

Το λάθος του δασκάλου στην επίλυση της σύγκρουσης δημιουργεί νέες καταστάσεις και συγκρούσεις στις οποίες περιλαμβάνονται άλλοι φοιτητές.

Η σύγκρουση στην παιδαγωγική δραστηριότητα είναι ευκολότερη από την επιτυχή αποφασιστικότητα.

Η αντανάκλαση των αντιφάσεων μεταξύ των συμμετεχόντων των κοινών δραστηριοτήτων είναι μια διαπροσωπική σύγκρουση. Αντιπροσωπεύει μια ορισμένη κατάσταση αλληλεπίδρασης των ανθρώπων που είτε επιδιώκουν ταυτόχρονα αμοιβαία αποκλειστικούς είτε χωρίς προσδιορισμούς στόχους, ή φιλοδοξούν τις ασυμβίβαστες αξίες και τους κανόνες στις σχέσεις τους.

Μπορούν να διακριθούν τρεις φάσεις της ροής των συγκρούσεων στην παιδαγωγική κατάσταση:

Φάση - μια σύγκρουση απότομη από την προφανή παραβίαση των κοινωνικά πολύτιμων κανόνων και αξιών από έναν από τους συμμετέχοντες στην κατάσταση.

Φάση - την ανταπόκριση του αντιπάλου, από τη μορφή και το περιεχόμενο των οποίων εξαρτάται το τέλος της σύγκρουσης.

Η φάση είναι μια σχετικά γρήγορη και ριζοσπαστική αλλαγή σε εκτεταμένους κανόνες και τιμές σε δύο διαφορετικές κατευθύνσεις - βελτίωση ή επιδείνωση των προηγούμενων σχέσεων.

1.2 Τύποι και ομάδες παιδαγωγικών συγκρούσεων

Το εκπαιδευτικό σύστημα ως κοινωνικό ίδρυμα αλληλεπιδρά με όλες τις σφαίρες της δημόσιας ζωής. Επομένως, σε μακροοικονομικό επίπεδο, αντιφάσεις και συγκρούσεις στην κοινωνικοπαραγωγική διαδικασία προκύπτουν μεταξύ του εκπαιδευτικού συστήματος και της κοινωνίας.

Στο μέσο επίπεδο των αντιφάσεων Pass:

μεταξύ της διοίκησης (διαφορετικό επίπεδο ηγεσίας στο εκπαιδευτικό σύστημα), αφενός, και οι εκπαιδευτικοί (δάσκαλοι) από την άλλη ·

μεταξύ της διοίκησης και των γονέων ·

Μεταξύ της διοίκησης εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και φοιτητών.

Στο χαμηλότερο επίπεδο, οι αντιφάσεις πραγματοποιούνται κατά μήκος των γραμμών "δάσκαλος - φοιτητής" και "γονέας - φοιτητής".

Όλες οι παραπάνω συγκρούσεις μπορούν να αποδοθούν υπό όρους σε κάθετες συγκρούσεις.

Εκτός από τις κάθετες συγκρούσεις σε κάθε επίπεδο της κοινωνικοπαραγωγικής διαδικασίας, υπάρχουν επίσης οριζόντιες συγκρούσεις. Για παράδειγμα, σε επίπεδο μακροεντολών, οι αντιφάσεις και οι συγκρούσεις μπορεί να προκύψουν στη δημόσια εκπαίδευση, την εκπαίδευση, μεταξύ του κύριου μέρους των πολιτών (κοινωνία των πολιτών), αφενός, και τις υψηλότερες ανώτερες δομές (από το κράτος) από την άλλη .

Στο μέσο επίπεδο, είναι δυνατές και οι δύο κάθετες συγκρούσεις (μεταξύ διαφορετικών επιπέδων των υποσυστημάτων διαχείρισης στο εκπαιδευτικό σύστημα) και οριζόντια (μεταξύ της διαχείρισης διαφόρων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων).

Στο μέσο επίπεδο, οι οριζόντιες συγκρούσεις του τύπου "δάσκαλος - γονέας" μπορούν επίσης να αποδοθούν, "δάσκαλος - δάσκαλος", "γονέας - γονέας".

Στο χαμηλότερο επίπεδο, προκύπτουν οριζόντιες συγκρούσεις του τύπου "φοιτητή - φοιτητής". Οι υποδεικνυόμενες γραμμές αντίφασης αντιστοιχούν περισσότερο στους κύριους τύπους αλληλεπίδρασης στο γενικό σύστημα δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης.

Τύποι παιδαγωγικών καταστάσεων και συγκρούσεων. Μεταξύ των δυνητικά αντικρουόμενων παιδαγωγικών καταστάσεων, μπορείτε να επιλέξετε τα εξής:

καταστάσεις (ή συγκρούσεις) δραστηριοτήτων που προκύπτουν σχετικά με την εκπλήρωση των μαθητικών δραστηριοτήτων σπουδαστών, ακαδημαϊκών επιδόσεων, εκτός των εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων ·

καταστάσεις (συγκρούσεις) συμπεριφοράς των δράσεων που προκύπτουν για την παραβίαση του φοιτητή των κανόνων συμπεριφοράς στο σχολείο, συχνότερα στα μαθήματα, εκτός του σχολείου ·

Καταστάσεις (συγκρούσεις σχέσεων) που προκύπτουν από τη σφαίρα των συναισθηματικών προσωπικών σχέσεων των φοιτητών και των εκπαιδευτικών στον τομέα της επικοινωνίας τους στη διαδικασία των παιδαγωγικών δραστηριοτήτων.

Οι εκπαιδευτικοί, η αξιολόγηση των δράσεων των φοιτητών, δεν είναι πάντα υπεύθυνοι για τις συνέπειες τέτοιων αξιολογήσεων για τον φοιτητή και δεν φροντίζουν προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο οι εκτιμήσεις αυτές θα επηρεάσουν τις επόμενες σχέσεις του δασκάλου με τον φοιτητή.

Με βάση την εξωτερική αντίληψη της πράξης και την απλοποιημένη ερμηνεία των κινήτρων της, ο δάσκαλος συχνά δίνει μια αξιολόγηση όχι μόνο μια πράξη, αλλά και η προσωπικότητα του μαθητή, η οποία προκαλεί εύλογη οργή και διαμαρτυρία από τους μαθητές, και μερικές φορές η επιθυμία συμπεριφοράς όπως και ένας δάσκαλος για να δικαιολογήσει τις προσδοκίες του. Στην εφηβεία, αυτό οδηγεί σε μια σύγκρουση στη συμπεριφορά, την τυφλή απομίμηση, όταν ο φοιτητής δεν δυσκολεύει τον εαυτό του από την επιθυμία να «εξετάσει τον εαυτό της», να αξιολογήσει την πράξη του.

Οι δάσκαλοι συχνά αντιμετωπίζονται για να λάβουν μέτρα, να τιμωρούν τους φοιτητές, που δεν πιστεύουν με τη θέση τους και την αυτοεκτίμηση, ως εκ τούτου, η κατάσταση χάνει το εκπαιδευτικό της νόημα και μερικές φορές μπαίνει σε σύγκρουση.

Οι συγκρούσεις των σχέσεων συχνά προκύπτουν ως αποτέλεσμα της ανάρμοστης επίλυσης του δασκάλου των καταστάσεων και να έχουν, κατά κανόνα, μεγάλο χρονικό διάστημα.

Οι συγκρούσεις των σχέσεων αποκτούν προσωπική σημασία, δημιουργούν μια μακρά εχθρότητα ή μίσος του μαθητή στον δάσκαλο, για μεγάλο χρονικό διάστημα παραβιάζουν την αλληλεπίδραση με τον δάσκαλο και δημιουργούν μια οξεία ανάγκη προστασίας από την αδικία και την ακαταστασία των ενηλίκων.

Ο δάσκαλος είναι δύσκολο να κρίνουμε τη φύση της σχέσης με τους μαθητές της τάξης: μεταξύ τους υπάρχουν συφωνία με τον δάσκαλο, ουδέτερο, ακολουθώντας την πλειοψηφία και αντιτίθενται, διαφωνούν με τον δάσκαλο.

Έχουν μεγάλη εμπειρία από τους δασκάλους της σύγκρουσης των σχέσεων, όταν δεν συμβαίνει με έναν φοιτητή, αλλά με μια ομάδα που υποστηρίζεται από τους μαθητές ολόκληρης της τάξης. Αυτό συμβαίνει εάν ο δάσκαλος επιβάλλει τη δική του φύση των σχέσεων, περιμένοντας την ανταπόκριση αγάπη και σεβασμό από αυτά.

Οι παιδαγωγικές συγκρούσεις μπορούν να χωριστούν σε τρεις μεγάλες ομάδες.

Στην πρώτη ομάδα - κίνητρα. Προέρχονται μεταξύ εκπαιδευτικών και φοιτητών, λόγω του γεγονότος ότι οι μαθητές είτε δεν θέλουν να μάθουν, ή να μάθουν χωρίς ενδιαφέρον, αναγκασμένοι. Έχοντας στη βάση του ο παράγοντας κίνητρο, οι συγκρούσεις αυτής της ομάδας μεγαλώνουν και τελικά μεταξύ των εκπαιδευτικών και των παιδιών προκύπτουν αντιπαθεί, αντιπαράθεση, ακόμη και τον αγώνα.

Στη δεύτερη ομάδα - συγκρούσεις που σχετίζονται με έναν κακό οργανισμό μάθησης στο σχολείο. Εδώ εννοούν τέσσερις περιόδους σύγκρουσης μέσω των οποίων οι φοιτητές υποβάλλονται σε σχολική μάθηση.

Η πρώτη περίοδος είναι η πρώτη τάξη: υπάρχει αλλαγή κορυφαίων δραστηριοτήτων, με το παιχνίδι για εκπαίδευση, εμφανίζονται νέες απαιτήσεις και υποχρεώσεις, η προσαρμογή μπορεί να διαρκέσει από 3 μήνες έως 1,5 έτη.

Η δεύτερη περίοδος σύγκρουσης είναι η μετάβαση των 3 στο βαθμό 5. Αντί ενός δασκάλου, οι τύποι ασχολούνται με διαφορετικούς δασκάλους θεμάτων, εμφανίζονται νέα σχολικά θέματα.

Η τρίτη περίοδος - στην αρχή της 9ης τάξης, προκύπτει ένα νέο επώδυνο πρόβλημα: είναι απαραίτητο να αποφασιστεί τι να κάνουμε μετά την 9η τάξη - να μεταβείτε στο δευτερεύον ειδικό εκπαιδευτικό ίδρυμα ή να συνεχίσει να σπουδάζει στον βαθμό 10-11. Για πολλούς νέους, ο βαθμός 9 γίνεται ένα χαρακτηριστικό πίσω από το οποίο αναγκάζονται να ξεκινήσουν την ενηλικίωση.

Η τέταρτη περίοδος σύγκρουσης είναι το τέλος του σχολείου, η επιλογή του μελλοντικού επαγγέλματος, τις ανταγωνιστικές εξετάσεις στο πανεπιστήμιο, την έναρξη μιας προσωπικής και οικεία ζωής.

Η τρίτη ομάδα παιδαγωγικών συγκρούσεων - συγκρούσεις αλληλεπιδράσεων των φοιτητών μεταξύ τους, εκπαιδευτικοί και μαθητές, δάσκαλοι μεταξύ τους, εκπαιδευτικοί και σχολικές διοικήσεις. Αυτές οι συγκρούσεις συμβαίνουν λόγω υποκειμενικού χαρακτήρα, προσωπικά χαρακτηριστικά της σύγκρουσης, των στόχων τους και προσανατολισμού αξίας.

1.3 Αιτίες παιδαγωγικής σύγκρουσης

Τα αιώνια προβλήματα της παιδαγωγικής διαδικασίας - τι να διδάξουν και πώς να μάθουν είναι παγκόσμια προβλήματα για ολόκληρο το παγκόσμιο εκπαιδευτικό σύστημα. Ειδικά επιδεινώθηκαν την παραμονή του αιώνα XXI. Επί του παρόντος, ολόκληρο το παγκόσμιο εκπαιδευτικό σύστημα αντιμετωπίζει κρίση. Η ουσία της κρίσης είναι ότι το σημερινό σύστημα εκπαίδευσης και εκπαίδευσης δεν είναι σε θέση να εκτελεί αποτελεσματικά τις λειτουργίες κοινωνικοποίησης νέων γενεών. Μία από τις επιλογές εξόδου από την παγκόσμια κρίση είναι να δημιουργηθεί ένα νέο εκπαιδευτικό και εκπαιδευτικό σύστημα που να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της σύγχρονης κοινωνίας.

Σκεφτείτε το πιο χαρακτηριστικό του ρωσικού εκπαιδευτικού συστήματος του προβλήματος και των αιτιών διαφόρων ειδών συγκρούσεων.

Στο επίπεδο αλληλεπίδρασης Κοινωνία - Εκπαίδευση Μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθες αντιφάσεις:

Την απουσία ολιστικής και συνεπής έννοιας μιας νέας εκπαιδευτικής πολιτικής (αναπτυξιακή στρατηγική για το εκπαιδευτικό σύστημα) ·

Η έλλειψη οικονομικής και υλικοτεχνικής υποστήριξης του εκπαιδευτικού συστήματος (η ρωσική οικονομία είναι σειωμένη και δεν είναι σε θέση να διαθέσει τους απαραίτητους πόρους για τις ανάγκες της εκπαίδευσης).

Η φτώχεια των ταμείων που διατίθεται οδηγεί σε τέτοιες αρνητικές συνέπειες ως εξής:

Κοινωνικο-εργασιακές συγκρούσεις, απεργίες, συγκεντρώματα, picketing δημόσιων ιδρυμάτων, απεργίες πείνας και άλλες μορφές διαμαρτυρίας.

κλείσιμο εκπαιδευτικών ιδρυμάτων λόγω έλλειψης κεφαλαίων για τη συντήρησή τους (θέρμανση, ηλεκτρική ενέργεια, επισκευή κ.λπ.) ·

Μείωση των κρατικών επιδοτήσεων για σχολικά γεύματα, εγχειρίδια, εξοπλισμό και άλλες ανάγκες.

Εξαιρετική δυσαρέσκεια των εκπαιδευτικών εργαζομένων στην υλική αμοιβή του έργου τους. Το χαμηλό επίπεδο των μισθών αναγκάζει τους εκπαιδευτικούς εργαζόμενους να αναζητήσουν πρόσθετα κέρδη, τα οποία επηρεάζουν αρνητικά την παιδαγωγική διαδικασία.

Η περιοδεία ηλικίας και η κατανομή των καταστάσεων και των συγκρούσεων που χαρακτηρίζουν κάθε ηλικία δίνουν στον δάσκαλο να περιηγηθεί στους λόγους που παραβιάζουν την αλληλεπίδραση με τους μαθητές.

Γενικά, οι λόγοι αυτοί μπορεί να είναι ενέργειες και επικοινωνία του δασκάλου, τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του μαθητή και τον δάσκαλο, τη συνολική κατάσταση στο σχολείο.

Δίνουμε παραδείγματα αιτιών συγκρούσεων:

Ευκαιρία μικρού εκπαιδευτικού να προβλέψει τη συμπεριφορά των φοιτητών.

Η έκπληξη των πράξεών τους, συχνά παραβιάζει την προγραμματισμένη πορεία του μαθήματος, προκαλεί ενόχληση εκπαιδευτικού και αγωνιζόμενη με οποιοδήποτε μέσο για την άρση των "παρεμβολών".

Το μειονέκτημα των πληροφοριών σχετικά με τους λόγους που συνέβη δύσκολο να επιλέξει την επιλογή της βέλτιστης συμπεριφοράς και την αντίστοιχη ρύθμιση της κατάρρευσης.

Οι μάρτυρες των καταστάσεων είναι άλλοι φοιτητές, οπότε ο δάσκαλος επιδιώκει να διατηρήσει την κοινωνική του κατάσταση με οποιοδήποτε μέσο και συνεπώς συχνά φέρνει συχνά την κατάσταση σε σύγκρουση.

Ένας δάσκαλος, κατά κανόνα, εκτιμάται ότι δεν διαχωρίζει την πράξη ενός φοιτητή, αλλά η προσωπικότητά του, μια τέτοια αξιολόγηση συχνά καθορίζει τη στάση απέναντι στον μαθητή άλλων εκπαιδευτικών και συνομηλίκων (ειδικά στο δημοτικό σχολείο).

Η αξιολόγηση του φοιτητή συχνά βασίζεται στην υποκειμενική αντίληψη της πράξης του και μια μικρή συνειδητοποίηση των κινήτρων του, τα χαρακτηριστικά του ατόμου, των συνθηκών διαβίωσης στην οικογένεια.

Ο δάσκαλος καθιστά δύσκολη την ανάλυση της κατάστασης που προέκυψε, βυθίζεται αυστηρά για να τιμωρήσει τον φοιτητή, να το παρακινήσει από το γεγονός ότι η υπερβολική σοβαρότητα σε σχέση με τον φοιτητή δεν θα βλάψει.

Παρεμπιπτόντως σημαντική είναι η φύση της σχέσης μεταξύ του δασκάλου και των μεμονωμένων μαθητών.

Οι προσωπικές ιδιότητες και η μη τυποποιημένη φοιτητική συμπεριφορά είναι η αιτία των συνεχιζόμενων συγκρούσεων μαζί τους.

Οι προσωπικές ιδιότητες του δασκάλου συχνά προκαλούνται συχνά από συγκρούσεις (ευερεθιστότητα, αγένεια, ζωτικότητα, εφησυχασμό, ανικανότητα κ.λπ.)

Οι πρόσθετοι παράγοντες υποστηρίζουν την επικρατούσα διάθεση του δασκάλου όταν αλληλεπιδρούν με τους φοιτητές, την έλλειψη παιδαγωγικών ικανοτήτων, το ενδιαφέρον για την παιδαγωγική εργασία, το ζωτικό μειονέκτημα των εκπαιδευτικών, το γενικό κλίμα και η οργάνωση της εργασίας στην παιδαγωγική ομάδα.

Η αιτία πολλών συγκρούσεων, οι ηγέτες των σχολείων θεωρούν το χαμηλό επίπεδο παιδαγωγικής επικοινωνίας των εκπαιδευτικών που δεν μπορούν να σταματήσουν εγκαίρως, να αποφύγουν αιχμηρά λόγια, δεν κατηγορούν για το μειονέκτημα στην οικογένεια, μην τονίζουν αρνητικές ιδιότητες, μην καθιστούν τη διασκέδαση των συνομηλίκων. Αυτές είναι γνωστές διατάξεις, αλλά συχνά παραβιάζουν πολλούς δασκάλους.

Πολλοί από τους δασκάλους δυσκολεύονται να διεξάγουν διάλογο με τους μαθητές διαφορετικών ηλικιών. Ο διάλογος του δασκάλου με τους μαθητές συχνά διεξάγεται στο διοικητικό και διοικητικό επίπεδο και περιέχει ένα σύνολο στερεοτυπικών εκφράσεων, επιρροή, απειλές, δυσάρεστες με τη συμπεριφορά του φοιτητή. Αυτή η επικοινωνία συνεχίζεται για πολλά χρόνια σχολικής εκπαίδευσης στο σχολείο και για παλαιότερη σχολική ηλικία, πολλοί από τους μαθητές παράγουν ένα στυλ ανταπόκρισης επικοινωνίας με τους δασκάλους.

Οι συγκρούσεις προκύπτουν όταν οι μαθητές είναι μόνοι με έναν δάσκαλο (παρουσία ξένου ή διοίκησης της σχολής συγκρούσεων, δεν υπάρχει σύγκρουση), επομένως η διοίκηση είναι δύσκολο να τον βοηθήσει στην πρόληψη και το ψήφισμά τους.

Στον τομέα της εθνικής εκπαίδευσης, είναι συνηθισμένο να διαθέτουμε τέσσερα θέματα δραστηριότητας: φοιτητής, δάσκαλος, γονέας και διαχειριστής (ηγέτες διαφόρων επιπέδων: διευθυντής, διευθύνων κλπ.).

Μπορείτε να επισημάνετε 10 τύπους αντιπαραθέσεων:

Φοιτητής - Φοιτητής;

Μαθητής καθηγητής;

Μαθητής - Γονείς;

Μαθητής - Διαχειριστής;

Δάσκαλος - Δάσκαλος;

Δάσκαλος - Γονείς;

Δάσκαλος - Διαχειριστής;

Οι γονείς είναι γονείς.

Οι γονείς είναι διαχειριστές.

Διαχειριστής - Διαχειριστής.

Οι συγκρούσεις μεταξύ των μαθητών συμβαίνουν αρκετά συχνά. Οι κύριες περιπτώσεις των συγκρούσεων μεταξύ των μαθητών είναι η αγένεια, η αγένεια, η σκληρότητα, η Grainit. Αλλά πιο συχνά τέτοιες συγκρούσεις βρίσκονται σε φοιτητές πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Οι συγκρούσεις μεταξύ ανώτερων ανώτερων φοιτητών είναι ασυνήθιστες. Είναι μεγαλύτερα και στρέφονται διαφορετική δυσαρέσκεια. πιο φιλικά με τους σχολικούς συντρόφους τους. Έχουν αρκετά άλλα προβλήματα. Ο λόγος για τέτοιες συγκρούσεις έχει τους ακόλουθους λόγους:

προσωπική εχθρότητα του άλλου.

ανεπαρκείς αξιολογήσεις και αυτοεκτίμηση ·

Αντικαθολογία στην επικοινωνία, φθόνο στις επιτυχίες του άλλου κλπ.

Το πιο κοινό μεταξύ του "φοιτητή είναι φοιτητής" των ηγετικών συγκρούσεων, στις ομάδες των αγοριών και των κοριτσιών της μεσαίας τάξης.

Ο δεύτερος τύπος σύγκρουσης "φοιτητής - δάσκαλος". Οι αιτίες αυτής της αντιπαράθεσης και των συγκρούσεων είναι:

προσβολές από τους μαθητές.

μη-πρακτική συμπεριφορά.

ασεβής στάση απέναντι στους εκπαιδευτικούς.

απροσετοιμασία της εργασίας.

συστηματική (χωρίς έγκυρους λόγους) περνώντας τάξεις.

διαφορές σε προσανατολισμούς αξίας ·

εξαρτώμενη στάση για τη μελέτη, την τεμπελιά, την απροθυμία να μάθουν.

Αδύναμη προετοιμασία για μαθήματα, έλλειψη ανεξάρτητης σκέψης, χαμηλότερο επίπεδο γενικής εκπαίδευσης.

έλλειψη ενδιαφέροντος στη μελέτη.

Παραβίαση της πειθαρχίας στην τάξη και άλλα.

Και αν θεωρήσετε τη σύγκρουση από την άποψη των φοιτητών, οι λόγοι μπορεί να είναι οι εξής:

προσβολές από τους δασκάλους ·

μη-πρακτική συμπεριφορά.

δέσμευση κατά την έκδοση εκτιμήσεων ·

Απαιτήσεις ιδιοκτησίας.

Μη ενδιαφέροντα μάθημα από τον δάσκαλο και τους άλλους.

Οι συγκρούσεις στις αλληλεπιδράσεις του «δασκάλου» εκτός από τις κινητικές, συγκρούσεις ηθικού και ηθικού μπορούν να αποκλειστούν. Οι περισσότερες από τις καταστάσεις των συγκρούσεων των οποίων οι συμμετέχοντες είναι δάσκαλοι και φοιτητής, που χαρακτηρίζονται από μια αναντιστοιχία, και μερικές φορές τόσο το ακριβώς αντίθετο της θέσης τους σε σχέση με τις μελέτες και τους κανόνες συμπεριφοράς στο σχολείο. Μια μη αναδιαπερισκιμότητα, ραφή, μια επιπόλαιη στάση απέναντι στη μελέτη ενός φοιτητή και υπερβολικού αυταρχισμού, μισαλλοδοξίας του δασκάλου - τις κύριες αιτίες των οξείας διαπροσωπικών συγκρούσεων.

Ο λόγος για πολλές συγκρούσεις είναι επίσης η ασεβής στάση των εκπαιδευτικών στους μαθητές τους, απροθυμία ή αδυναμία να δουν στον φοιτητή του συμμαχικού και εταίρου σε κοινές δραστηριότητες. Οι διαπροσωπικές και ομαδικές συγκρούσεις μεταξύ των μαθητών είναι συνηθισμένες. Η διαδικασία κοινωνικοποίησης (προσαρμογή, αυτοπροσδιορισμός κ.λπ.) συνεπάγεται διάφορα είδη συγκρούσεων όχι μόνο στο σχολικό περιβάλλον. Το πρόβλημα είναι ότι η δομή της οικοδόμησης μιας σύγχρονης μαζικής σχολής στην αρχή της συνηθισμένης και της αντιπολίτευσης - "δάσκαλος - ένας φοιτητής", "Senior - Jr.", "ισχυρός - αδύναμος", "διαδοχικός - φτωχός" - και όλα αυτά διεγείρουν Παιδική σύγκρουση, την οποία δημιουργεί τη σκληρότητα, την έκρηξη, την αγένεια στην ομάδα και τις διαπροσωπικές σχέσεις των μαθητών.

Η σύγκρουση "φοιτητής είναι γονέας". Οι συγκρούσεις αυτού του είδους προκύπτουν συχνότερα λόγω της παρεξήγησης από τους γονείς ή δυσμενής ατμόσφαιρα στην οικογένεια (μεθυστική, αγώνες μεταξύ γονέων). Οι αιτίες τέτοιων διαμάχες μπορεί να είναι:

Τα παιδιά διδάσκουν μικρά μαθήματα στο σπίτι.

Μην ακούτε πάντα τους γονείς, κάνετε τα πάντα με τον δικό τους τρόπο.

λόγω κακών σπουδών.

Τα παιδιά περνούν πολύ χρόνο στο δρόμο ή στην αυλή.

Ακούστε μια παρτίδα κασετών, παρακολουθήστε τηλεόραση.

Να συμπεριφέρονται κακά στο σχολείο.

Λόγω της επιλογής του μελλοντικού επαγγέλματος.

Μην αφαιρείτε τα υπάρχοντά σας.

Μικρή ανάγνωση κ.λπ.

Όπως μπορεί να φανεί, οι κύριες αιτίες των συγκρούσεων των παιδιών με τους γονείς μελετούν και παρερμηνεύουν ο ένας τον άλλον.

Συγκρούσεις στο περιβάλλον του δασκάλου: "Δάσκαλος - Δάσκαλος", "Δάσκαλος - Διαχειριστής", "Διαχειριστής - Διαχειριστής". Αυτοί οι τύποι συγκρούσεων είναι κρυμμένοι, ανεπαίσθητοι σε άλλους. Στην πραγματικότητα, είναι τυπικές οργανωτικές συγκρούσεις. Μπορούν να προκύψουν για τους ακόλουθους λόγους:

Μη-πρακτική στάση έναντι του άλλου.

Λόγω ενός δυσάρεστου χρονοδιαγράμματος των τάξεων.

Μετατοπίζοντας αρμοδιότητες μεταξύ τους.

Διοικητικές καταχρήσεις ·

Ανομοιόμορφη κατανομή του παιδαγωγικού φορτίου.

Ο μεγαλύτερος αριθμός συγκρούσεων στο περιβάλλον του δασκάλου προκαλεί το πρόβλημα του φορτίου κατάρτισης. Οι εκπαιδευτικοί θεωρούν τον κύριο λόγο εντός των σχολικών συγκρούσεων, ενώ δεν ικανοποιούνται τόσο από την υπέρβαση όσο και με το μειονέκτημα.

Ο λόγος για την αύξηση των εντάσεων και των συγκρούσεων στο περιβάλλον του δασκάλου είναι επίσης η ευπάθεια ενός δασκάλου από αθέμιτες κατηγορίες από άλλους συμμετέχοντες στην κοινωνικοπαραγωγική διαδικασία: σχολικές διοικήσεις, υπάλληλοι των αθλητών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και οι ίδιοι οι μαθητές. Ταυτόχρονα, οι δάσκαλοι που δείχνουν ένα βαθύ ενδιαφέρον για το έργο τους, εισέρχονται συχνότερα τη σύγκρουση με τους εκπροσώπους της διοίκησης και άλλων συναδέλφων, οι οποίοι αφορούν επισήμως τα καθήκοντά τους, και η τελευταία συχνότερα σύγκρουση με τους μαθητές και τους γονείς τους και, κατά συνέπεια, τους πιο "συνειδητούς" συναδέλφους τους.

Η έντονη ατμόσφαιρα και οι συγκρούσεις σε σχολικές ομάδες δημιουργούν τόσο παράλογα οφέλη όσο και προνόμια, τα οποία χρησιμοποιούνται από ορισμένες κατηγορίες εργαζομένων. Μπορεί να είναι: "Κατοικίδια" διευθυντή ή πλάτος. εκείνοι που ανέρχονται. εκπαιδευτικοί που έχουν τον τίτλο. κάποιος που λειτουργεί καλύτερα. Μέλη των σχολικών συνδικαλιστικών επιτροπών και άλλων.

Εάν συνοψίσουμε τις αιτίες των συγκρούσεων που έχουν μια θέση στο περιβάλλον του δασκάλου, μπορούν να μειωθούν σε δύο λόγους:

Προβλήματα επικοινωνίας, για παράδειγμα, έλλειψη τακτικής, θερμής ιδιοσυγκρασίας, δυσανεξία στα μειονεκτήματα άλλων, υπερεκμετάλλευσης αυτοεκτίμησης, ψυχολογικής ασυμβατότητας κ.λπ.

Ένα ξεπερασμένο σύστημα διοικητικής διαχείρισης των σχολικών ιδρυμάτων, που χτίστηκε στην αρχή του "υποκοριστικού", στην οποία δεν υπάρχει σχεδόν καμία θέση για κανονική ανθρώπινη επικοινωνία.

Μπορούν οι συγκρούσεις μεταξύ των εκπαιδευτικών να προκύψουν για διάφορους λόγους: από τα προβλήματα του σχολικού προγράμματος πριν από τη σύγκρουση της οικεία προσωπικής εντολής.

Στην αλληλεπίδραση της διοίκησης των εκπαιδευτικών, υπάρχουν συγκρούσεις που προκαλούνται από τα προβλήματα της εξουσίας και της υποταγής.

Συγκρούσεις μεταξύ εκπαιδευτικών και γονέων. Η αιτία αυτής της αντιπαράθεσης είναι τα παιδιά (φοιτητές). Σε αυτή τη σύγκρουση, κατά κανόνα, δεν είναι απαραίτητο χωρίς την παρέμβαση διαχειριστή. Μπολ όλων των γονέων πιστεύουν ότι με το παιδί τους, ο δάσκαλος είναι κακώς τραβηγμένος. Είναι ανεπιθύμητη αξιολόγηση: Κάνει λάθος, υπάγεται. Συχνά, οι γονείς κατηγορούν τους δασκάλους σε ανικανότητα. Οι δάσκαλοι, με τη σειρά τους, κατηγορούν την οικογένεια, τους γονείς στην αυτοεκτίμηση από τη διαδικασία μάθησης και της εκπαίδευσης, δηλ. Όλες οι επικοινωνίες και οι ανατροφοδότηση γονείς μετατοπίζονται στους ώμους των εκπαιδευτικών.

Οι διαπροσωπικές συγκρούσεις που προκύπτουν μεταξύ εκπαιδευτικών και φοιτητών μπορούν να είναι επιχειρηματικές και προσωπικές στο περιεχόμενό τους.

Η συχνότητα και η φύση των συγκρούσεων εξαρτώνται από το επίπεδο ανάπτυξης της ομάδας κλάσης: τόσο υψηλότερο είναι αυτό το επίπεδο, δημιουργούνται οι λιγότερο καταστάσεις σύγκρουσης. Στη συνεκτική ομάδα, υπάρχει πάντα ένα κοινό, υποστηρίζεται από όλα τα μέλη της ένα στόχο και κατά τη διάρκεια των κοινοπραξιών, δημιουργούνται γενικές αξίες και κανόνες. Στην περίπτωση αυτή, το πλεονέκτημα των επιχειρηματικών συγκρούσεων μεταξύ του δασκάλου και των φοιτητών, που προκύπτουν ως συνέπεια αντικειμενικών, αντικειμένων αντιφάσεων των κοινών δραστηριοτήτων. Έχουν θετικό χαρακτήρα, όπως επιδιώκουν να καθοριστούν αποτελεσματικοί τρόποι για να επιτευχθεί ένας στόχος γενικής ομάδας. Ωστόσο, μια τέτοια σύγκρουση δεν αποκλείει συναισθηματικές εντάσεις, μια έντονη προσωπική στάση απέναντι στο θέμα των διαφωνιών. Αλλά προσωπικό ενδιαφέρον Γενικά, η επιτυχία δεν επιτρέπει στα αντιφατικά μέρη να μειώσουν τις βαθμολογίες, να εγκριθούν από την ταπείνωση του άλλου. Σε αντίθεση με μια προσωπική σύγκρουση μετά από μια εποικοδομητική λύση στο θέμα που έχει δώσει τη σύγκρουση των επιχειρήσεων, η σχέση των συμμετεχόντων της είναι κανονικοποιημένη.

Κεφάλαιο 2. Διακανονισμός και επίλυση παιδαγωγικών συγκρούσεων

.1 Οικισμός παιδαγωγικών συγκρούσεων

Η παιδαγωγική διαδικασία είναι αδύνατη χωρίς διάφορα είδη συγκρούσεων. Επιπλέον, σε μια συγκεκριμένη περίπτωση, η σύγκρουση αποτελεί προϋπόθεση για την επίλυση των μυών.

Σε διαχείριση των συγκρούσεων, διαδραματίζεται σημαντικός ρόλος από την αποτελεσματική χρήση των αρχών της κοινωνικής ρύθμισης, την επιδέξια χρήση των τεχνικών και των μεθόδων της. Η διαχείριση των συγκρούσεων και η κοινωνική ρύθμιση είναι στενά αλληλένδετες. Από τη μία πλευρά, το Γραφείο είναι ένα από τα είδη κοινωνικής ρύθμισης που αποσκοπεί στην υπέρβαση της έντασης και στην πρόληψη συγκρούσεων. Από την άλλη πλευρά, οι μέθοδοι και οι τεχνικές της κοινωνικής ρύθμισης αποτελούν μέρος της τεχνολογίας πρόληψης και υπέρβασης της σύγκρουσης.

Ο διακανονισμός σημαίνει να φέρει κάτι σύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες, τους κανόνες. Εάν δεν υπάρχουν τέτοιοι κανόνες και κανόνες, τότε ο διακανονισμός χάνει κάθε νόημα. Είναι αδύνατο, για παράδειγμα, να ρυθμίσετε τη σχέση στην παιδαγωγική διαδικασία, χωρίς να έχει ιδέα ποιος και τι πρέπει να κάνει.

Βήματα διαχείρισης συγκρούσεων.

Η πρώτη επίδραση στη διαχείριση της σύγκρουσης θα πρέπει να θεωρείται θεσμοθετοποίηση του. Με τη θεσμοθετημένη σύγκρουση (που ρέει εντός των ορίων που καθορίζονται κανόνες και κανόνες), καθίσταται τουλάχιστον προβλέψιμη. Η συντηρούμενη σύγκρουση χαρακτηρίζεται από την έλλειψη οποιωνδήποτε αρχών ή κανόνων και συχνότερα είναι μια φυσική και περιττή έκρηξη δυσαρέσκειας.

Αλλά, μιλώντας για τη θεσμοθεσία, είναι απαραίτητο να επηρεαστεί το ζήτημα του πόσο καλές είναι οι κανόνες και οι κανόνες που οι ομιλητές με τη μορφή νόμων, διατάσεων και ακόμη και συνήθους προφορικές συμφωνίες είναι απαραίτητες. Δηλαδή, η νομιμοποίηση της μπορεί να καλείται ως η επόμενη φάση διαχείρισης των συγκρούσεων. Εξάλλου, το πρόβλημα της θεσμικής διαδικασίας, από την άποψη της συγκρουσίας, δεν μειώνεται στη μορφή αυτής της διαδικασίας, αλλά στην ύπαρξη εθελοντικής συγκατάθεσης, η ετοιμότητα των συμμετεχόντων στην παιδαγωγική διαδικασία για να συμμορφωθεί με ένα ή μια άλλη εντολή.

Ένα άλλο σημαντικό στάδιο της διαχείρισης των συγκρούσεων είναι η διάρθρωση των συγκρουόμενων ομάδων. Εάν το Γραφείο συνεπάγεται δραστηριότητες που αποσκοπούν στη μεταφορά ασυμβίβαστων συμφερόντων σύμφωνα με κάποια εντολή, τότε υπάρχει ανάγκη να διατυπώσουμε το ζήτημα αυτών των συμφερόντων. Όταν η παρουσία κάποιου ενδιαφέροντος καταγράφεται αντικειμενικά, τότε το θέμα της είναι ασαφές, δεν είναι απαραίτητο να μιλήσουμε για τη βελτιστοποίηση της σύγκρουσης. Αντίθετα, στο μέλλον θα πρέπει να περιμένουμε την επιδείνωση της. Εάν οι ομάδες είναι δομημένες, τότε εμφανίζεται η δυνατότητα μέτρησης του δυναμικού ισχύος τους. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια άτυπη ιεραρχία στην κοινωνία, η οποία περιορίζει την κλιμάκωση της σύγκρουσης των διακονισμάτων. Φυσικά, τα ποσοτικά και ποιοτικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων στην παιδαγωγική διαδικασία είναι αργά ή αργότερα εντοπίζονται από μόνα τους. Αλλά η διαχείριση των επιδέξιων συγκρούσεων μπορεί να ενεργοποιήσει αυτή τη διαδικασία και έτσι να επιταχύνει την επίτευξη του τελικού θετικού αποτελέσματος.

Το τελικό στάδιο της διαχείρισης των συγκρούσεων είναι η μείωση, δηλαδή μια σταθερή αποδυνάμωση της με μεταφορά σε άλλο επίπεδο. Συνιστάται να χρησιμοποιηθεί η κλίμακα ως ένα αρχικό εργαλείο για την εφαρμογή αυτής της διαδικασίας, καλύπτοντας τα πιθανά επίπεδα έντασης στη σύγκρουση. Για παράδειγμα, ο γαλλικός εξερευνητής J. FOVE διαθέτει τέτοια επίπεδα ως "σχέσεις συνεργασίας - σχέσεις συμφιλίωσης - σχέσεις αντιπολίτευσης - η σχέση αντιφάσεων είναι ασυμβίβαστες σχέσεις". Και ο αμερικανικός πολιτικός επιστήμονας M. amstutz περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία στον χώρο των συγκρούσεων: εντάσεις - διαφωνία - αντιπαλότητα - διαμάχη - εχθρότητα - επιθετικότητα - πόλεμος - βία. Εφαρμόζονται επίσης και άλλες επιλογές, το πιο απλό από το οποίο είναι αυτό: ένας φίλος - ένας σύμμαχος - συνεργάτης - ένας υπάλληλος - ένας αντίπαλος - ένας αντίπαλος.

Στην περίπτωση αυτή, απαιτείται η κλίμακα προκειμένου να κατανοηθεί πόσο ρεαλιστική είναι η καθήκον της μείωσης των συγκρούσεων, η οποία περιλαμβάνει τη μεταφορά της στο επόμενο βήμα.

Επιπλέον, η παιδαγωγική σύγκρουση μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο για την έναρξη των λανθάνουσων αντιφάσεων που παρεμβαίνουν σε μια κανονική οργάνωση ή σχέσεις ανθρώπων. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αλλάξει η στάση απέναντι στη σύγκρουση ως αρνητικό φαινόμενο. Η σύγκρουση μπορεί να έχει αρνητικές και θετικές συνέπειες. Το πρόβλημα είναι να προσδιορίσετε τους πραγματικούς λόγους για τη σύγκρουση και να βρείτε τους πιο βέλτιστους τρόπους για την επίλυσή της.

Υπάρχει επίσης ένα πρόβλημα που σχετίζεται με την κουλτούρα της επικοινωνίας. Ο συντριπτικός αριθμός των συγκρούσεων είναι συνέπεια της μηκτονικής συμπεριφοράς των συμμετεχόντων στην παιδαγωγική διαδικασία. Ο διακανονισμός και η επίλυση προβλημάτων εξαρτάται από την προσωπική και επαγγελματική κουλτούρα καθενός από αυτά. Το πρόβλημα είναι ότι στις σχέσεις μεταξύ τους βλέπουμε, πρώτα απ 'όλα, φοιτητής, δάσκαλος, διευθυντής κ.λπ., και είναι απαραίτητο να δούμε ένα άτομο με όλα τα προβλήματα και τα χαρακτηριστικά του.

Κατά τη διαδικασία επίλυσης της παιδαγωγικής σύγκρουσης, η πρωτοβουλία θα πρέπει να ανήκει στον δάσκαλο ως πιο επαγγελματική προετοιμασμένη. Ο ρόλος του δασκάλου είναι ιδιαίτερα μεγάλη στις περιπτώσεις όπου κατά τη διάρκεια της παιδαγωγικής διαδικασίας, σχηματίζεται ένα τρίγωνο σύγκρουσης "δάσκαλος - μαθητής - γονέας".

Στην περίπτωση αυτή, οι ακόλουθες επιλογές μπορεί να είναι η εμφάνιση σύγκρουσης:

Ο δάσκαλος στην Ένωση με τους γονείς του ενεργεί κατά του μαθητή.

Γονείς με φοιτητή - ενάντια στον δάσκαλο.

Δάσκαλος με φοιτητή - εναντίον γονέων.

όλα - εναντίον όλων.

κάθε άνθρωπος για τον εαυτό του.

Εάν η σύγκρουση δεν επιλυθεί εγκαίρως, οι νέοι συμμετέχοντες μπορούν να συμμετάσχουν σε αυτό, για παράδειγμα, η διοίκηση του εκπαιδευτικού ιδρύματος, η οποία μπορεί να βαρύνει τη θέση του διαιτητή σε σύγκρουση ή να υπερασπιστεί ένα από τα μέρη, και Στη συνέχεια, ο αριθμός των πιθανών επιλογών για την ανάπτυξη της σύγκρουσης θα αυξηθεί σημαντικά.

Με οποιαδήποτε έκδοση της ανάπτυξης της σύγκρουσης, το καθήκον του δασκάλου είναι να μετατρέψει την αντίθεση των μερών σε σχέση, καταστροφική σύγκρουση - στην εποικοδομητική. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε διάφορες διαδοχικές λειτουργίες.

Για να επιτευχθεί επαρκής αντίληψη του άλλου αντιπάλων. Οι αντιφατικοί άνθρωποι συνήθως ασχολούνται με τον αντίπαλο. Ο συναισθηματικός ενθουσιασμός τους εμποδίζει να αξιολογήσει επαρκώς την κατάσταση. Ο έλεγχος των συναισθημάτων τους, ο δάσκαλος πρέπει να μειώσει τη συναισθηματική ένταση στις σχέσεις με φοιτητή, γονείς, συναδέλφους. Για αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τέτοιες τεχνικές:

Μην απαντάτε στην επιθετικότητα της επιθετικότητας.

Μην προσβάλλετε και μην ταπεινώσετε τον αντίπαλο.

Επιτρέπουν την ικανότητα του αντιπάλου.

Προσπαθήστε να εκφράσετε την κατανόησή σας και τη συνενοχή σας.

Μην κάνετε τα ορθογραφικά συμπεράσματα.

Προσφέρετε έναν αντίπαλο για να συζητήσετε τα προβλήματα που προέκυψαν σε μια χαλαρή ατμόσφαιρα.

Εάν, ως αποτέλεσμα των αναφερόμενων ενεργειών, ήταν δυνατό να πείσει τον αντίπαλο ότι δεν είστε εχθρός και έτοιμοι να συνεργαστείτε, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα της επίλυσης της σύγκρουσης.

Ο διάλογος μπορεί να θεωρηθεί ως στόχος και ως μέσο. Στο πρώτο στάδιο, ο διάλογος είναι ένας τρόπος για τη θέσπιση επικοινωνίας μεταξύ των αντιπάλων. Το δεύτερο είναι ένα μέσο για τη συζήτηση αμφιλεγόμενα ζητήματα και την εξεύρεση αποδεκτών τρόπων επίλυσης της σύγκρουσης.

Κατά τη διάρκεια του διαλόγου, οι αντίπαλοι διευκρινίζουν τις σχέσεις, τις θέσεις, τις προθέσεις, οι στόχοι του άλλου. Γίνονται πιο ενημερωμένοι και αντιπροσωπεύουν καλύτερα την καθιερωμένη κατάσταση σύγκρουσης. Εάν καταφέρατε να μάθετε και να ορίσετε πηγές και αιτίες της διαφοράς, μπορείτε να μετακινηθείτε στο τελικό βήμα.

Η αλληλεπίδραση - στην πραγματικότητα, περιλαμβάνει την αντίληψη και τον διάλογο και άλλους τύπους κοινών δραστηριοτήτων και επικοινωνίας. Η αλληλεπίδραση είναι η κοινή δραστηριότητα όλων των αντιπάλων που αποσκοπούν στην επίλυση και την επίλυση της σύγκρουσης.

Κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης, οι αντιπάλοι διευκρινίζουν το φάσμα των προβλημάτων και τις επιλογές για τη λύση τους. διανέμει τύπους εργασίας. Αναθέστε το χρονοδιάγραμμα της εκτέλεσης τους και ορίστε το σύστημα ελέγχου.

Έτσι, η επάρκεια της αντίληψης της σύγκρουσης, η προθυμία να συζητηθεί προβλήματα, η δημιουργία μιας ατμόσφαιρας αμοιβαίας εμπιστοσύνης και κοινών δραστηριοτήτων για την επίλυση των υφιστάμενων προβλημάτων συμβάλλουν στη μετατροπή των αντιπάλων σε συμμάχους και ακόμη και φίλους.

2.2 Μέθοδοι και μέθοδοι για την επίλυση παιδαγωγικών συγκρούσεων

Μέθοδοι για την επίλυση της σύγκρουσης, ειδικά αν δεν πήγαινε μακριά, είναι γνωστές και προσβάσιμες σε όλους - αυτή είναι η τρυφερότητα, το χιούμορ και το αστείο. Σε πιο πολύπλοκες καταστάσεις, οι εκπαιδευτικοί καταφεύγουν σε συμβιβασμό, κάνοντας παραχωρήσεις, ο ένας τον άλλον ή τις δικές τους αναλύσεις, επιδιώκοντας να κατανοήσουν τον εαυτό τους και τις ενέργειές τους και μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις χρησιμοποιούν εξαναγκασμό και προσωρινά διαχωρισμό. Ο δάσκαλος δεν έχει το δικαίωμα να κάνει σύγκρουση, αν δεν κατέχει την τεχνολογία επίλυσης συγκρούσεων.

Η σύγκρουση δημιουργείται εκείνη την εποχή ή κοινοποιείται σε αυτό το επίπεδο, όταν συμβαίνει η αμοιβαία ανάγκη για το ψήφισμά της. Οι περισσότερες από τις καταστάσεις των συγκρούσεων των οποίων οι συμμετέχοντες είναι δάσκαλοι και φοιτητής, που χαρακτηρίζονται από μια αναντιστοιχία, και μερικές φορές τόσο το ακριβώς αντίθετο της θέσης τους σε σχέση με τις μελέτες και τους κανόνες συμπεριφοράς στο σχολείο. Μια μη αναδιαπερισκιμότητα, ραφή, μια επιπόλαιη στάση απέναντι στη μελέτη ενός φοιτητή και υπερβολικού αυταρχισμού, μισαλλοδοξίας του δασκάλου - τις κύριες αιτίες των οξείας διαπροσωπικών συγκρούσεων. Ωστόσο, η έγκαιρη αναθεώρηση των θέσεών τους μπορεί να εξαλείψει την κατάσταση των συγκρούσεων και να μην το επιτρέψουν να αναπτυχθεί σε ανοικτή διαπροσωπική σύγκρουση.

Μια ποικιλία πιθανών καταστάσεων σύγκρουσης στην τάξη και τις μεθόδους σύγκρουσης αλληλεπίδρασης απαιτεί από τον δάσκαλο να βρει τους βέλτιστους τρόπους επίλυσης της σύγκρουσης. Η επικαιρότητα και η επιτυχία της άδειας της είναι η προϋπόθεση ότι η επιχειρηματική σύγκρουση δεν μπαίνει σε προσωπική.

Η παραγωγική επίλυση της σύγκρουσης μπορεί να είναι μόνο σε περίπτωση που ο δάσκαλος να διεξάγει μια διεξοδική ανάλυση των λόγων, τα κίνητρα που οδήγησαν στην τρέχουσα κατάσταση, τους στόχους, τα πιθανά αποτελέσματα μιας συγκεκριμένης διαπροσωπικής σύγκρουσης, ο συμμετέχων του οποίου αυτός ήταν. Η ικανότητα του εκπαιδευτικού να είναι στόχος είναι ένας δείκτης όχι μόνο ο επαγγελματισμός της, αλλά και η αξία της αξίας απέναντι στους μαθητές.

Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση των συγκρούσεων είναι οι διαπραγματεύσεις.

Οι εποικοδομητικές δυνατότητες των διαπραγματεύσεων και της διαμεσολάβησης είναι εξαιρετικά υψηλές. Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα αυτής της μεθόδου είναι ότι η χρήση της είναι δυνατή όπως και με τις κάθετες συγκρούσεις ("κάθετες διαπραγματεύσεις": ένας δάσκαλος - μια ομάδα φοιτητών, φοιτητές - η σχολική διοίκηση), και με οριζόντια ("οριζόντιες διαπραγματεύσεις": μια ομάδα των φοιτητών - μια ομάδα φοιτητών). Σε περίπτωση ειδικής οξείας κατάστασης σύγκρουσης ή η αδυναμία διαπραγμάτευσης, ως προσθήκη στη μέθοδο των διαπραγματεύσεων, χρησιμοποιείται η τεχνολογία της διαμεσολάβησης.

Η διαδικασία διαμεσολάβησης περιλαμβάνει ένα ανεξάρτητο ουδέτερο τρίτο μέρος, έναν διαμεσολαβητή που συμβάλλει στις διαπραγματεύσεις μεταξύ των μερών σε ένα άτυπο καθεστώς και τους βοηθά να βρουν αποδεκτή συμφωνία και να την επιτύχουν. Οι βασικές αρχές της διαμεσολάβησης είναι:

Η ουδετερότητα (συναισθηματικά ενδιάμεσος δεν συνδέεται με κάποια πλευρά).

Μια αμεροληψία (όχι το ενδιαφέρον για τη νίκη ενός από τα μέρη).

Ο διαμεσολαβητής δεν είναι υπεύθυνος για τις αποφάσεις στις οποίες θα έρθουν τα μέρη, η λειτουργία της είναι να οργανώσει τη διαδικασία διαπραγμάτευσης.

Ωστόσο, υπάρχουν δυσλειτουργικές συνέπειες της διαδικασίας διαπραγμάτευσης. Η μέθοδος διαπραγμάτευσης είναι αποτελεσματική ως μέρος ενός ορισμένου διαδρόμου, ο οποίος αφήνει για το οποίο η διαδικασία διαπραγμάτευσης χάνει την αποτελεσματικότητά της ως μια μέθοδο επίλυσης της σύγκρουσης και γίνεται ένας τρόπος για να διατηρηθεί μια κατάσταση σύγκρουσης.

Οι διαπραγματεύσεις έχουν τη δική του σφαίρα θετικής δράσης, αλλά δεν είναι πάντα ο βέλτιστος τρόπος επίλυσης της σύγκρουσης. Σφάλματα διαπραγματεύσεων, χρονικά οφέλη για τη συγκέντρωση των πόρων, μεταμφίεση των διαπραγματεύσεων καταστροφικών δράσεων, η παραπληροφόρνηση του αντιπάλου στις διαπραγματεύσεις είναι τα αρνητικά σημεία της διαπραγματευτικής διαδικασίας.

Έτσι, μπορεί να ολοκληρωθεί: μια αποτελεσματική στρατηγική διαπραγμάτευσης είναι, κατ 'αρχάς, η στρατηγική συγκατάθεσης, αναζήτησης και πολλαπλασιασμού κοινών συμφερόντων και πολλαπλασιασμού των κοινών συμφερόντων και η ικανότητα να τις συνδυάζει με τρόπο που δεν θα καλέσει στη συνέχεια την επιθυμία να παραβιάσει τη συμφωνία που επιτεύχθηκε. Στην πραγματική ζωή, οι δάσκαλοι συχνά στερούνται απλώς τον πολιτισμό της διαδικασίας διαπραγμάτευσης, τις διαπραγματευτικές δεξιότητες, την επιθυμία να εισέλθουν σε επικοινωνίες με τον αντίπαλο.

Λαμβάνοντας υπόψη τις κύριες μεθόδους για την επίλυση καταστάσεων σύγκρουσης, μπορούμε να πούμε ότι χωρίζονται σε δύο ομάδες:

Αρνητικά, συμπεριλαμβανομένων όλων των τύπων αγώνων, επιδιώκοντας το στόχο της επίτευξης της νίκης μιας πλευράς πάνω από το άλλο.

Θετικές, όταν χρησιμοποιούνται, υποτίθεται ότι διατηρούν τη βάση της σχέσης μεταξύ των οντοτήτων σύγκρουσης - μια ποικιλία τύπων διαπραγματεύσεων και εποικοδομητικής αντιπαλότητας.

Η διαφορά στις αρνητικές και θετικές μεθόδους υπό όρους, συχνά συμπληρώνουν ο ένας τον άλλον.

Η επιλογή των μεθόδων για την επίλυση της κατάστασης των συγκρούσεων καθορίζει τη στρατηγική συμπεριφοράς σε σύγκρουση. Ο δάσκαλος μπορεί να εκλέξει την τακτική της υπόλοιπης σύγκρουσης, να την εξομαλύνει, να συμβιβαστεί, τον εξαναγκασμό ή την απόρριψη της θέσης κάποιου άλλου. Ο κύριος τρόπος για την εφαρμογή μιας ορθολογικής διαισθητικής προσέγγισης στη διαχείριση των συγκρούσεων είναι να εξεταστεί οποιαδήποτε κατάσταση σύγκρουσης ως πρόβλημα ή ένα πιθανό πρόβλημα που περιμένει τη λύση του.

Στη συνέχεια επιλέγεται η κατάλληλη μέθοδος επίλυσης προβλημάτων, χρησιμοποιώντας το οπλοστάσιο των πιθανών στρατηγικών μέτρων ελέγχου των συγκρούσεων.

Ο κύριος σύνδεσμος για την επίλυση της παιδαγωγικής κατάστασης είναι η διεξαγωγή της ψυχολογικής της ανάλυσης. Σε αυτή την περίπτωση, ο δάσκαλος μπορεί να αποκαλύψει τις αιτίες της κατάστασης, να αποτρέψει τη μετάβασή της σε μια μακρά σύγκρουση, δηλ. Σε κάποιο βαθμό για να μάθουν πώς να κατέχουν την κατάσταση, χρησιμοποιώντας τις γνωστικές και εκπαιδευτικές λειτουργίες της.

Ωστόσο, δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι η ψυχολογική ανάλυση θα επιτρέψει όλα τα προβλήματα στις σχέσεις. Η εκμετάλλευσή του θα μειώσει μόνο τον αριθμό των σφαλμάτων που παραδεχτούν τους εκπαιδευτικούς αμέσως εφαρμόζοντας μέτρα για να επηρεάσουν τον φοιτητή κατά τη διάρκεια της κατάστασης. Μια τέτοια ανάλυση είναι μόνο η βάση για την ανάπτυξη ανεξάρτητων αποφάσεων.

Ο κύριος σκοπός της ψυχολογικής ανάλυσης της κατάστασης είναι να δημιουργηθεί επαρκής πληροφοριακή βάση για την υιοθέτηση μιας ψυχολογικής λογικής λύσης στην κατάσταση. Μια βιαστική αντίδραση ενός δασκάλου, κατά κανόνα, προκαλεί μια ανταπόκριση του παρορμητικού φοιτητή, οδηγεί στην ανταλλαγή "λεκτικών χτυπημάτων" και η κατάσταση γίνεται σύγκρουση.

Ένας άλλος, κανένας σημαντικός σκοπός μιας τέτοιας ανάλυσης είναι να αλλάξει την προσοχή από την διαταραχή της πράξης του φοιτητή για την προσωπικότητά του και την εκδήλωση της σε δραστηριότητες, δράσεις και σχέσεις.

Η ανάλυση βοηθά τον δάσκαλο να αποφύγει την υποκειμενικότητα στην αξιολόγηση της συμπεριφοράς των φοιτητών. Κατά την ανάλυση μιας πράξης, ένας φοιτητής είναι συχνά ένοχος, ένας φοιτητής είναι συχνά ένοχος, ο οποίος είναι λιγότερο συμπαθητικός για τον δάσκαλο και επομένως οι δάσκαλοι είναι εκπληκτικά καλά θυμόμαστε ακόμη και τις μικρές παραβιάσεις της πειθαρχίας από αυτούς τους μαθητές. Μια τέτοια θέση του δασκάλου οδηγεί στο γεγονός ότι αντικαθιστά την αντικειμενική μελέτη των προσωπικών ιδιοτήτων του φοιτητή με έναν κατάλογο αυτών των παραβονισμάτων στις οποίες παρατηρήθηκε προηγουμένως: ένας καλός φοιτητής θυμάται καλές ενέργειες και μια μικρή προσκόλληση είναι κακή, και Ο "δύσκολος" φοιτητής παραμένει ένοχος.

Η ψυχολογική ανάλυση καθιστά δυνατή τη δημιουργία ενός θετικού "κακού" φοιτητή και "διαβεβαίωση" στη συμπεριφορά των υποδειγματικών και έτσι σωστά επιλύει σωστά την κατάσταση.

Η συμπερασμένη ψυχολογική ανάλυση θα βοηθήσει τον δάσκαλο να βρει όχι μόνο δικαιώματα δικαιωμάτων, αλλά και δυνατούς τρόπους πρόληψης ή αποπληρωμής σύγκρουσης.

Υπάρχουν επίσης μέθοδοι ανάλυσης συγκρούσεων τυχερών παιχνιδιών.

Η μέθοδος ενδοσκόπησης είναι ότι ένα άτομο βάζει τον εαυτό του αντί του άλλου, και στη συνέχεια στη φαντασία του αναπαράγει τις σκέψεις και τα συναισθήματα που, κατά τη γνώμη του, αυτή η συγκεκριμένη βιώνει σε αυτή την κατάσταση.

Η μέθοδος της Empathy βασίζεται στην τεχνική της κατανόησης των εμπειριών άλλου προσώπου. Αν είναι συναισθηματικός, με κλίση για διαισθητική σκέψη, τότε αυτή η μέθοδος θα είναι χρήσιμη. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι η μέθοδος καθιστά δυνατή την επίτευξη υψηλών αποτελεσμάτων.

Η μέθοδος λογικής ανάλυσης είναι κατάλληλη για όσους είναι λογικοί, οι οποίοι βασίζονται στη σκέψη. Να κατανοήσουν τον εταίρο στην αλληλεπίδραση.

Παρόλο που οι δεξιότητες επίλυσης συγκρούσεων δεν εγγυώνται την πλήρη άδειά τους σε όλες τις περιπτώσεις, μπορούν να παρέχουν νέες ευκαιρίες για την επέκταση της γνώσης για τον εαυτό τους και τους άλλους.

συμπέρασμα

Παιδαγωγική άδεια διαχείρισης συγκρούσεων

Η εκπαίδευση ως κοινωνικοπολιτιστική τεχνολογία δεν αποτελεί μόνο πηγή πνευματικού πλούτου, αλλά και ισχυρό παράγοντα του κανονισμού και εξανθρωπισμού της κοινωνικής πρακτικής και των διαπροσωπικών σχέσεων. Η παιδαγωγική πραγματικότητα, ωστόσο, δημιουργεί πολλές αντιφάσεις και καταστάσεις σύγκρουσης, η έξοδος του οποίου απαιτεί ειδική εκπαίδευση των κοινωνικών εκπαιδευτικών.

Οι δάσκαλοι και οι μαθητές συχνά αντιμετωπίζουν καταστάσεις σύγκρουσης. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι η σύγκρουση πραγματοποιείται στην επιχειρηματική σφαίρα και δεν ρέει σε προσωπική.

Ιδρύθηκε ότι, δεδομένου ότι η σύγκρουση οφείλεται συχνά σε αντιπαράθεση σε ορισμένα πρότυπα, οι κοινωνικοί εκπαιδευτικοί δεν πρέπει φοβαμαι Συγκρούσεις, αλλά, κατανοώντας τη φύση της εμφάνισής τους, χρησιμοποιούν συγκεκριμένους μηχανισμούς για τον αντίκτυπο για την επιτυχή άδειά τους σε μια ποικιλία παιδαγωγικών καταστάσεων.

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι το λάθος κάθε δάσκαλο στην επίλυση καταστάσεων και συγκρούσεων αναπαραχθεί στην αντίληψη των φοιτητών, παραμένει στη μνήμη τους και έχει επηρεάσει καιρό τη φύση των σχέσεων.

Η κατανόηση των λόγων για την εμφάνιση συγκρούσεων και η επιτυχή χρήση των μηχανισμών διαχείρισης είναι δυνατές μόνο εάν υπάρχουν γνώσεις σχετικά με τις γνώσεις και τις δεξιότητες των αντίστοιχων προσωπικών ιδιοτήτων στους μελλοντικούς κοινωνικούς δασκάλους.

Όταν μιλάτε με τα παιδιά, ο δάσκαλος θα πρέπει να γνωρίζει σαφώς τι να πει (η επιλογή του περιεχομένου στο διάλογο), πώς να πω (συναισθηματική υποστήριξη της συνομιλίας), πότε να πω για να επιτύχει το στόχο μιας ομιλίας που αντιμετωπίζει το παιδί (ώρα και τόπος ), όταν λένε και γιατί να πούμε (εμπιστοσύνη ως αποτέλεσμα).

Αναφέρεται ότι η πρακτική ετοιμότητα του κοινωνικού δασκάλου για την επίλυση συγκρούσεων μεταξύ των φοιτητών αποτελεί αναπόσπαστη προσωπικότητα, η δομή του οποίου περιλαμβάνει την κινητήρια αξία, τη γνωστική και τη λειτουργία και την εκτέλεση εξαρτημάτων. Δεδομένου ότι τα κριτήρια αυτής της ετοιμότητας, το μέτρο, η ακεραιότητα και το μέτρο του σχηματισμού των κύριων συστατικών της.

Εμφανίζεται ότι η διαδικασία διαμόρφωσης της πρακτικής ετοιμότητας ενός κοινωνικού δασκάλου για την επίλυση συγκρούσεων μεταξύ των εφήβων είναι ατομική δημιουργική, φάση και συστηματικά οργανωμένη. Το περιεχόμενο και η λογική αυτής της διαδικασίας οφείλεται σε διαρθρωτικά συστατικά ετοιμότητας και σχετικών εκπαιδευτικών τεχνολογιών.

Κάθε παιδαγωγική κατάσταση έχει εκπαιδευτικό αντίκτυπο στους συμμετέχοντες: ο φοιτητής περιλαμβάνεται στην κατάσταση με μία εγκαταστάσεις και βγαίνει από αυτήν με μια άλλη αξιολόγηση της δικής της πράξης, την αξιολόγηση του εαυτού του και σε ενήλικες συμμετέχοντες στην κατάσταση.

Βιβλιογραφία

1.Andreev v.i. Βασικά στοιχεία της παιδαγωγικής σύγκρουσης. - Μ., 1995.

2.Antsuzov a.ya., shipilov a.i. Συγκολλολογία: εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια. - 2η έκδοση. Pererab. και προσθέστε. - Μ.: Unita-dana, 2002. - C. 614.

.Babos E.M. Συγκολλολογία: Μελέτες. Εγχειρίδιο για τους μαθητές. - MN: Tetracysidems, 2000. - σ. 487.

.Voronin G.L. Συγκρούσεις στο σχολείο // socis. 1994. Όχι 3. - με. 145.

.Λεξικό Ψυχολογίας-Πρακτική / Σιότι. S.yu. Golovin. - 2η έκδοση., Pererab. και προσθέστε. - MN: Harvest, M.: AST, 2001. - σ. 994.

.Grishina v.n. Ψυχολογία των συγκρούσεων. - SPB.: Εκδότης "Peter", 2000. - S. 478.

.Danakin N.S., Dyatchenko L.YA., Speransky V.I. Κοινωνική ρύθμιση στο σύστημα διαχείρισης των συγκρούσεων // Κοινωνικο-πολιτικό περιοδικό. 1998. Νο. 2. - Με. 186.

.Zhuravlev v.i. Βασικά στοιχεία της παιδαγωγικής σύγκρουσης. Βιβλίο. - Μ.: Ρωσική Παιδαγωγική Υπηρεσία, 1995. - σ. 231.

.Kozyrev G.I. Συγκολλολογία. Συγκρούσεις στην κοινωνικοπαραγωγική διαδικασία // Δημοσίευση κοινωνικο-ανθρωπιστικής. 2000. # 2. - S. 158.

.Ιστοσελίδα υλικών www.azsp.ru

.Υλικά ιστοσελίδες ιστοσελίδες.pfu.edu.ru

.Ponomarev yu.p. Μοντέλα τυχερών παιχνιδιών: Μαθηματικές μέθοδοι, ψυχολογική ανάλυση. - Μ.: Nauka, 1991. - με. 205.

.V.p. Ramatnikov, V.F. Περιστέρι, g.s. Lukashov και άλλα. Συγκολλολογία: εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια / ed. καθηγητής. V.p. ΡΟΔΝΙΚΟΒ. - Μ.: Unita-dana, 2001. - με. 589.

.SULIMOVA TS Κοινωνική εργασία και εποικοδομητική ανάλυση συγκρούσεων. Εγχειρίδιο σπουδαστών. - M.: Ινστιτούτο Πρακτικής Ψυχολογίας - με. 231.

.Sukhomlinsky v.a. Μέθοδοι αναπίβοντας την ομάδα. - M.: Διαφωτισμός, 1981. - S. 418.

.Fisher R., Yuri W. Path για τη συγκατάθεση ή τις διαπραγματεύσεις χωρίς την ήττα. M.: Science, 1990 - s. 196.

.Chumikov a.n. Διαχείριση συγκρούσεων και διαχείρισης συγκρούσεων ως νέων παραδειγμάτων σκέψης και δράσεων // Socis. 1995. # 3. - με. 144.

.Shipilov a.i. Κοινωνικο-νοηματικά χαρακτηριστικά των συγκρούσεων μεταξύ αρχηγών και υφισταμένων στη διαίρεση · Μ., 1993. - P. 307.

Διδασκαλία

Χρειάζεστε βοήθεια για να μελετήσετε τι θέματα γλώσσας;

Οι ειδικοί μας θα συμβουλεύουν ή θα έχουν υπηρεσίες διδασκαλίας για το αντικείμενο ενδιαφέροντος.
Στείλτε ένα αίτημα Με το θέμα τώρα, για να μάθετε για τη δυνατότητα λήψης διαβουλεύσεων.

Παιδαγωγικές συγκρούσεις και τρόπους επίλυσης τους

Οι συγκρούσεις αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σύγχρονης ζωής. Μιλώντας για τις συγκρούσεις, τους συνδέουμε πιο συχνά με επιθετικότητα, διαφορές, εχθρότητα. Ωστόσο, πολλές συγκρούσεις συμβάλλουν στην υιοθέτηση ενημερωμένων λύσεων, της ανάπτυξης των σχέσεων, συμβάλλουν στην αναγνώριση κρυφών προβλημάτων. Σε κάθε περίπτωση, οι συγκρούσεις πρέπει να επιλυθούν. Η ανεπαρκής προσοχή στις διαφωνίες, οδηγεί στο γεγονός ότι τα παιδιά και οι δάσκαλοι παύουν να εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον, αποδίδουν την ευθύνη για την παρεξήγηση των προσωπικών ιδιοτήτων του αντιπάλου. Αυτό οδηγεί στην αμοιβαία εχθρότητα και την εδραίωση των στερεοτύπων της συμπεριφοράς των συγκρούσεων.

Μπορείτε να αναφέρετε διαφορετικά τη σύγκρουση. Στην καθημερινή ανθρώπινη ζωή, η στάση απέναντι του είναι αρνητική. Και η ψυχολογική κατανόηση: οι άνθρωποι είναι πολύ κουρασμένοι από ατελείωτες συγκρούσεις, πολέμους, προβλήματα και άγχους. Ένας κανονικός υγιής άνθρωπος θέλει να ζήσει σε έναν ήρεμο, χωρίς σύννεφο κόσμο, στη Λαδά μαζί του και γύρω. Ωστόσο, οι συγκρούσεις υπήρχαν πάντα και, δυστυχώς, ή ευτυχώς, υπάρχουν και θα υπάρχουν στο μέλλον.

Διδάξτε τα παιδιά σε μια θετική λύση σε περιπτώσεις σύγκρουσης είναι η πιο σημαντική λειτουργία του σχολικού εκπαιδευτικού περιβάλλοντος. Είναι εξαιρετικά απαραίτητο να συμμετάσχετε στην έγκαιρη διάγνωση και πρόληψη συγκρούσεων σε σχολικές ομάδες.

Πρώτον, η πρόληψη των συγκρούσεων θα συμβάλει αναμφισβήτητα στη βελτίωση της ποιότητας της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Οι μαθητές και οι εκπαιδευτικοί θα δαπανήσουν τις πνευματικές και ηθικές δυνάμεις να μην καταπολεμήσουν τους αντιπάλους, αλλά στις κύριες δραστηριότητές τους.

Δεύτερον, οι συγκρούσεις έχουν αξιοσημείωτη αρνητική επίδραση στην ψυχική κατάσταση και τη διάθεση της σύγκρουσης. Το άγχος που προκύπτει κατά τη διάρκεια των συγκρούσεων μπορεί να είναι η αιτία δεκάδων σοβαρών ασθενειών. Ως εκ τούτου, τα έγκαιρα προληπτικά μέτρα θα πρέπει να επηρεάζονται θετικά από την ψυχολογική και σωματική υγεία των φοιτητών και των εκπαιδευτικών.

Τρίτον, είναι στο σχολείο ότι ένα παιδί, ένας έφηβος σχηματίζεται από τις δεξιότητες της επίλυσης των αντιφάσεων στην διαπροσωπική αλληλεπίδραση, που συμβαίνουν στη ζωή κάθε ατόμου.

Η σύγκρουση είναι μια σύγκρουση πολυκαταστατικών σκοπών, συμφερόντων, θέσεων, απόψεων ή απόψεων, εκφρασμένη σε μια επιδερμική, σκληρή μορφή.

Οι έννοιες της "σύγκρουσης" και της "κατάστασης σύγκρουσης" πρέπει να διακριθούν, η διαφορά μεταξύ τους είναι πολύ σημαντική.

Σύμφωνα με ορισμένους ερευνητές, η κατάσταση των συγκρούσεων προηγείται της ίδιας της σύγκρουσης, οι συστατικές του οντότητες και το αντικείμενο της σύγκρουσης με όλες τις σχέσεις και τα χαρακτηριστικά τους.Έτσι, η παιδαγωγική κατάσταση των συγκρούσεων μπορεί να υιοθετηθεί ως σύνολο αντικειμενικών και υποκειμενικών συνθηκών που προκύπτουν από τη σχολική κοινωνία και τη δημιουργία ενός ορισμένου ψυχολογικού στρες, λόγω της εξασθένησης του ορθολογικού ελέγχου των θεματικών δεικτών της επικοινωνίας και ενεργοποιείται η συναισθηματική τους αντίληψη σχετικά με τις καθιερωμένες αντιφάσεις . Προκειμένου η σύγκρουση της κατάστασης να συγκρούεται, απαιτείται ένα περιστατικό. Το περιστατικό είναι ένας λόγος σύγκρουσης, μια συγκεκριμένη περίσταση, η οποία αποτελεί ένα "εκτοξευτή" που δημιουργεί την ανάπτυξη γεγονότων. Το περιστατικό δεν γνωρίζει πάντα το γεγονός. Συχνά ενεργεί ως λόγος για αντιπαράθεση. Είναι το περιστατικό που συμβάλλει στη μετάβαση μιας κατάστασης σύγκρουσης σε αλληλεπίδραση συγκρούσεων.

Εξετάστε τις αιτίες των σχολικών συγκρούσεων. Με όλη την ποικιλομορφία τους, μπορείτε να έρθετε σε ορισμένες ιδέες για τις πιο κοινές αιτίες.

Σύμφωνα με τους εμπειρογνώμονες, είναι:

Ανεπαρκής ικανότητα του δασκάλου να προβλέπει τη συμπεριφορά των παιδιών στο μάθημα της μελέτης.

Πράγματι, ο δάσκαλος, ο προγραμματισμός ενός μαθήματος, ακόμη και με την πλουσιότερη διαίσθηση δεν μπορεί να προβλέψει αναδυόμενες καταστάσεις. Οι απροσδόκητες πράξεις δεν μπορούν να διακόψουν μόνο το σχέδιο μαθήματος, αλλά γενικά, να φέρουν την εκπαιδευτική διαδικασία στην κατανομή. Βάζει ερεθισμό και την επιθυμία να λύσει το πρόβλημα να επιστρέψει στο προγραμματισμένο σχέδιο. Με αυτή την πορεία γεγονότων, ένας αντικειμενικά ο δάσκαλος πρέπει να ανταποκριθεί γρήγορα, έχοντας μια έλλειψη πληροφοριών σχετικά με τις αιτίες του τι συμβαίνει. Αυτό δεν μπορεί παρά να οδηγήσει σε σφάλματα, επιλέγοντας ανεπαρκή συμπεριφορά και ακατάλληλη ατμόσφαιρα παιδαγωγικών τεχνικών. Ο δάσκαλος εκτιμά, κατά κανόνα, όχι μια ξεχωριστή πράξη ενός παιδιού, αλλά η προσωπικότητά του. Αυτές οι προσωπικές αξιολογήσεις επηρεάζουν την αυτοεκτίμηση του παιδιού, σχηματίζοντας μια στάση απέναντί \u200b\u200bτου από άλλους ανθρώπους (καθηγητές και συνομηλίκους).

Η επιδίωξη του δασκάλου για τη διατήρηση της κοινωνικής κατάστασης, καθοδηγούμενη από την ιδέα του ότι φάνηκε να κάνει στον δάσκαλο, αλλά αυτό που δεν επιτρέπεται ή ηπειρωτική. Αποθηκεύστε την εξουσία σας μερικές φορές για τον δάσκαλο αποδεικνύεται ότι είναι πιο σημαντικό από τις συνέπειες της σύγκρουσης για τα παιδιά.

Συχνά η αξιολόγηση του δασκάλου του παιδιού βασίζεται στην υποκειμενική αντίληψη της πράξης της και την ανεπαρκή κατανόηση των κινήτρων, των μεμονωμένων τυπολογικών χαρακτηριστικών, των συνθηκών και των προβλημάτων στην οικογένεια.

Συχνά, ο δάσκαλος δυσκολεύεται να αναλύσει την κατάσταση, βιασύνη να τιμωρήσει, πιστεύοντας ότι η υπερβολική αυστηρότητα δεν θα βλάψει. Φυσικά, τέτοιες παιδαγωγικές εγκαταστάσεις είναι χαρακτηριστικές των εκπαιδευτικών που τηρούν ένα αυταρχικό στυλ επικοινωνίας με τα παιδιά.

Ορισμένες καταστάσεις της σύγκρουσης παράγονται από το μέτρο ασυμβατότητας διαφόρων προσωπικών ιδιοτήτων (χαρακτήρα, ιδιοσυγκρασία) φοιτητών και εκπαιδευτικών.

Μια εξαιρετική συμπεριφορά του φοιτητή, επίσης, μπορεί να προκαλέσει σχέση σύγκρουσης από τον δάσκαλο.

Τα ξεχωριστά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του δασκάλου μπορεί να αποτελέσουν πηγή πολλών συγκρούσεων (για παράδειγμα, συνολική σύγκρουση στην επικοινωνία με τους ανθρώπους, ανεπαρκείς μορφές ανταπόκρισης σε προβλήματα καταστάσεις: ευερεθιστότητα, ανταγωνισμό, αδυναμία αναζήτησης συμβιβασμού και συνεργασίας κ.λπ.)

Η αιτία των παιδαγωγικών συγκρούσεων μπορεί να είναι η έλλειψη επαγγελματίας δάσκαλος, η άγνοια των θεμελίων της συγκρουόμησης, η έλλειψη απαιτούμενων ικανοτήτων επικοινωνίας, η εξάρτηση από τα δικά τους προβλήματα και τις διαθέσεις τους. Οι δάσκαλοι συχνά οφείλονται σε χαμηλό επαγγελματισμό αποδειχθούν σε αιχμαλωσία από εσφαλμένες παιδαγωγικές αυταπάτες, καταδεικνύουν τα παιδιά, χρησιμοποιούν αιχμηρές λέξεις, πηγαίνουν στο άτομο, γελοιοποίηση μπροστά από την τάξη. Οι γνωστές συστάσεις για την παιδαγωγική ποδηλασία δεν ανταποκρίνονται πάντοτε στην πράξη.

Στο σχολείο, αντιμετωπίζουμε τις πιο διαφορετικές καταστάσεις σύγκρουσης, οι οποίες, ανάλογα με τους συμμετέχοντες, μπορούν να χωριστούν στις ακόλουθες ομάδες:

1. Συγκρούσεις μεταξύ του δασκάλου και του φοιτητή.

2. Συγκρούσεις μεταξύ δασκάλων και ομάδας παιδιών (μερικές φορές σε ολόκληρη τάξη).

3. Συγκρούσεις μεταξύ του δασκάλου και του γονέα (γονείς).

4. Συγκρούσεις μεταξύ παιδιών.

5. Συγκρούσεις στην παιδαγωγική ομάδα.

6. Συγκρούσεις Insepass στον φοιτητή, οι συνέπειες των οποίων εκδηλώνεται στη σχολική του ζωή.

Ταυτόχρονα, σε περιεχόμενο, όλες αυτές οι συγκρούσεις μπορούν να είναι επαγγελματικές ή προσωπικές. Στη συγκρουσία, οι παιδαγωγικές συγκρούσεις είναι συνηθισμένες για να διαιρέσουν το περιεχόμενο της εμφάνισής τουςΣυγκρούσεις δραστηριοτήτων, συγκρούσεις συμπεριφοράς και συγκρούσεις σχέσεων.

Συγκρούσεις δραστηριότητας Υπάρχουν μεταξύ του δασκάλου και του μαθητή και εκδηλώνονται στην άρνηση του μαθητή να εκτελέσουν ένα έργο μάθησης ή με την κακή εκπλήρωσή της. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους: κόπωση, δυσκολία στην εκμάθηση του εκπαιδευτικού υλικού, και μερικές φορές μια παρατήρηση των αποτυχημένων δασκάλων αντί για μια συγκεκριμένη βοήθεια στον φοιτητή. Τέτοιες συγκρούσεις συμβαίνουν συχνά με τους μαθητές που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην αφομοίωση του υλικού, καθώς και όταν ο δάσκαλος διδάσκει στην τάξη σύντομο χρονικό διάστημα και οι σχέσεις μεταξύ του και των μαθητών περιορίζονται σε ακαδημαϊκή εργασία. Τέτοιες συγκρούσεις είναι μικρότερες στους δασκάλους της τάξης και στους εκπαιδευτικούς του δημοτικού σχολείου, όταν η επικοινωνία στο μάθημα καθορίζεται από τη φύση των καθιερωμένων σχέσεων με τους μαθητές σε άλλη κατάσταση. Πρόσφατα, υπάρχει αύξηση των σχολικών συγκρούσεων λόγω του γεγονότος ότι ο δάσκαλος συχνά θέτει υπερεκτίμηση των μαθητικών απαιτήσεων και τα σημάδια που χρησιμοποιούν ως μέσο τιμωρίας για όσους διαταράσσουν την πειθαρχία τους.

Συμπεριφορά σύγκρουσης . Η παιδαγωγική κατάσταση μπορεί να οδηγήσει σε σύγκρουση εάν ο δάσκαλος ήταν λάθος κατά την ανάλυση της πράξης του μαθητή, δεν έσβησε τα κίνητρά του ή έκανε ένα παράλογο συμπέρασμα. Μετά από όλα, η ίδια πράξη μπορεί να υπαγορεύεται από διάφορα μοτίβα. Ο δάσκαλος προσπαθεί να προσαρμόσει τη συμπεριφορά των μαθητών, αξιολογώντας μερικές φορές τις πράξεις τους σε περίπτωση ανεπαρκούς πληροφοριών σχετικά με τους λόγους που τους προκάλεσαν. Μερικές φορές μαντέψει μόνο για τα κίνητρα των δράσεων, δεν περιέχει σχέσεις μεταξύ παιδιών - σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι δυνατά τα σφάλματα κατά την αξιολόγηση της συμπεριφοράς. Ως εκ τούτου, δικαιολογημένη διαφωνία των φοιτητών με μια τέτοια κατάσταση.

Συγκρούσεις σχέσεων Συχνά προκύπτουν ως αποτέλεσμα μιας ανάρμοστης επίλυσης του δασκάλου προβληματικών καταστάσεων και, κατά κανόνα, ένα παρατεταμένο χαρακτήρα. Αυτές οι συγκρούσεις αποκτούν προσωπική ζωγραφική, δημιουργούν μια μακρόχρονη αντιπάθεια του μαθητή στον δάσκαλο, η αλληλεπίδραση είναι μακρά ενοχλητική.

Ανά τύπο συμπεριφοράς σε σύγκρουση Είναι δυνατή η διάκριση τριών βασικών διαφορετικών προσεγγίσεων:

1) να αλλάξει την κατάσταση.

2) Αλλάξτε τη στάση απέναντι στην κατάσταση.

3) Αλλάξτε τον εαυτό σας.

Αυτοί οι τρεις τύποι αλληλεπιδράσεων πραγματοποιούνται εντόςΣτυλ Συμπεριφορά στη σύγκρουση που διατίθεται από Αμερικανούς επιστήμονες, W. Tomas και H. Kilmen.Διακρίνουν τις ακόλουθες στρατηγικές συμπεριφοράς των εκπαιδευτικών σε καταστάσεις συγκρούσεων:

1. Φροντίδα από τη σύγκρουση. Αυτή η στρατηγική μπορεί να είναι χρήσιμη όταν το πρόβλημα παρουσιάζεται στον δάσκαλο ενός μη ουσιαστικού, όχι άξιου προσοχής, και προτιμά να εξοικονομεί χρόνο, δύναμη και άλλους πόρους για να λύσει πιο σημαντική, κατά τη γνώμη του, τα καθήκοντά του. Από την άλλη πλευρά, μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική επιδείνωση της κατάστασης των συγκρούσεων. Ακόμα κι αν ο δάσκαλος απομακρύνεται από τη σύγκρουση, το αγνοεί, κατά πάσα πιθανότητα, από το φόβο της αντιπαράθεσης, η ανταπόκριση των φοιτητών με τη μορφή της ίδιας φροντίδας του προβλήματος έχει πιθανώς, η οποία εξαλείφει τη δυνατότητα του παιδαγωγού στο μάθημα της ανάπτυξης της κατάστασης, της κοινής ανάπτυξης της απόφασης. Μερικές φορές η επιλογή μιας τέτοιας στρατηγικής του δασκάλου είναι μια προσπάθεια να τιμωρήσουν τους φοιτητές ή να αλλάξουν τη στάση τους απέναντι σε σύγκρουση, αλλά αυτές οι ενέργειες σπάνια οδηγούν σε θετικά αποτελέσματα. Υπάρχουν διάφορες μορφές φροντίδας από τη σύγκρουση:

σιωπή;

Επιδεικτική αφαίρεση του φοιτητή από την τάξη.

άρνηση του μαθήματος (ως παραλλαγή - "προσβεβλημένη περίθαλψη").

καλύπτονται θυμωμένοι.

κατάθλιψη;

αγνοώντας τις γενιές των συγκρούσεων από τους μαθητές (λέξεις, χειρονομίες, δράση) ·

μετάβαση σε καθαρά επίσημες σχέσεις, απολύμανση. Κυρίαρχα μάθημα "μέσω της άλμης των δοντιών", κλπ.

Αυτή η στρατηγική είναι αρκετά κοινή, μεταξύ άλλων μεταξύ των εκπαιδευτικών. Βασίζεται στον μηχανισμό "μετατόπισης" που περιγράφεται στην ψυχανάλυση. Ομοίως, πώς ένα άτομο προσπαθεί να μεταβάλλει όλα τα ενοχλητικά, ακατανόητα, τρομακτικά, προκαλώντας απότομα αρνητικά συναισθήματα, και στην πραγματική του ζωή, προσπαθεί να ξεφύγει από την ανάγκη επίλυσης ενός πολύπλοκου προβλήματος με απρόβλεπτες συνέπειες, κίνδυνο, τάση, άγχος.

2. Διάσκεψη ("Κερδίσει / χάσει"). Η στρατηγική αυτή αποσκοπεί στην ικανοποίηση αποκλειστικά από τους στόχους και τα συμφέροντά της χωρίς να λαμβάνει υπόψη τους στόχους και τα συμφέροντα του άλλου μέρους. Η εφαρμογή μιας τέτοιας στρατηγικής μπορεί να δώσει θετικά αποτελέσματα κατά την οργάνωση ενός δασκάλου διαφόρων διαγωνισμών, διαγωνισμών ή σε περίπτωση οποιασδήποτε οξείας κατάστασης, όταν ο δάσκαλος πρέπει να φέρει εντολή για χάρη της καθολικής ευημερίας. Ωστόσο, κατά την επίλυση των διαπροσωπικών συγκρούσεων, η στρατηγική της αντιπαράθεσης συνήθως οδηγεί σε αρνητικές συνέπειες και στη συνέχεια η αντιπολίτευση αποκτά καταστροφική φύση ("νίκη σε οποιαδήποτε τιμή"). Η προτίμηση αυτής της στρατηγικής εξηγείται από την υποσυνείδητη επιθυμία πολλών εκπαιδευτικών να προστατεύουν τον εαυτό τους (φόβος της απώλειας εξουσίας, εξουσία από τους μαθητές, να δείξουν αδυναμία κλπ.). Σύμφωνα με την προαναφερθείσα στρατηγική, οι εκπαιδευτικοί χρησιμοποιούν τις ακόλουθες τακτικές τεχνικές: απειλές, εκφοβισμός τιμωριών, οι οποίες θα ακυρωθούν εάν οι μαθητές συμφωνούν με την απαίτηση ενός δασκάλου. επίμονη πεποιθήσεις. Nigmental σήμανση. Η καθυστέρηση των φοιτητών μετά από μαθήματα, γελώντας έναν φοιτητή πριν από τους άλλους, κλπ. Ιδιαίτερου ενδιαφέροντος είναι η τακτική της εναλλαγής των τεχνικών στην αρχή του "κακού και καλού αστυνομικού". Σε αυτή την περίπτωση, ένας υπάλληλος του σχολείου (δάσκαλος, δάσκαλος, διευθυντής) σε σχέση με έναν συγκεκριμένο φοιτητή χρησιμοποιεί απειλές, απότομες κριτικές, διάφορα είδη τιμωρίας, και το άλλο - αντίθετα, διατηρεί την πορεία της προσωπικής γοητείας, νοιάζεται , πείθει να αποδεχθεί τις εκτεταμένες συνθήκες. Αυτοί οι δύο ρόλοι μπορούν να συνδυαστούν σε ένα άτομο.

Κατά την εφαρμογή της δεύτερης στρατηγικής, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η αποτελεσματικότητά της είναι εξαιρετικά χαμηλή, το πιο πιθανό αποτέλεσμα της εφαρμογής της είναι η κλιμάκωση της σύγκρουσης. Στην ψυχανάλυση, η στρατηγική της αντιπαράθεσης αντιστοιχεί στον μηχανισμό παλινδρόμησης στην οποία ένα άτομο πηγαίνει σε πιο πρωτόγονα επίπεδα σκέψης και συμπεριφοράς (δίψα για εκδίκηση, επιθετικότητα, επιθυμία για ανωτερότητα, στην εξουσία πάνω από τους ανθρώπους, τον εγωισμό κλπ.).

3. Στρατηγική των παραχωρήσεων. Κατά την επίλυση της σύγκρουσης, οι δάσκαλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ακόλουθες τακτικές μέσα σε αυτή τη στρατηγική: προσαρμογή, συμβιβασμός, επίτευξη του "status quo", προσελκύοντας έναν διαμεσολαβητή (αντιπρόσωπος της διοίκησης, γονέας, άλλος δάσκαλος ή φοιτητής κλπ.).

Για να προσαρμοστούν, οι παραχωρήσεις χαρακτηρίζονται από τα συμφέροντα της άλλης πλευράς, μέχρι την ολοκλήρωση της υποβολής στις απαιτήσεις του. Οι παραχωρήσεις μπορούν να αντιληφθούν διαφορετικά: ως επίδειξη υπεραξίας (στην περίπτωση αυτή, αποδυνάμωση εντάσεων στις σχέσεις και το κάταγμα της κατάστασης προς το καλύτερο) ή ως εκδήλωση αδυναμίας (μπορεί να οδηγήσει στην κλιμάκωση της σύγκρουσης). Αυτή η στρατηγική χρησιμοποιείται συνήθως όταν οι δάσκαλοι είτε δεν είναι βέβαιοι μόνοι τους, είτε αδιάφορα με τους σπουδαστές όσο και τα αποτελέσματα της δουλειάς τους (το λεγόμενο ειδικό στυλ ηγεσίας) ή στην εξαιρετικά οξεία κατάσταση επιδιώκουν να μειώσουν τα πάθη.

Ο συμβιβασμός απαιτεί ορισμένες διαπραγματευτικές δεξιότητες, επιτρέποντας να ληφθεί υπόψη τα συμφέροντα των μερών που εμπλέκονται στη σύγκρουση, τις αμοιβαίες παραχωρήσεις τους. Στην ιδανική περίπτωση, ο συμβιβασμός είναι η ικανοποίηση των συμφερόντων καθενός από τα μέρη, η οποία ονομάζεται, "από τη δικαιοσύνη". Ωστόσο, σε μια πραγματική κατάσταση, ορισμένοι από τους αντιπάλους, κατά κανόνα, πρέπει να πάνε σε μεγάλες παραχωρήσεις, οι οποίες αργότερα θα οδηγήσουν σε μια νέα επιδείνωση των σχέσεων. Ως εκ τούτου, είναι συχνά ένας συμβιβασμός είναι μόνο ένα προσωρινό μέτρο, επειδή κανένα από τα μέρη δεν μπορεί πρακτικά να είναι πλήρως ικανοποιημένη. Τις περισσότερες φορές, η αποκαλούμενη μηδενική επιλογή, ή το "status quo", χρησιμοποιείται ως συμβιβασμός, όταν τα αντιφατικά κόμματα επιστρέφονται στις αρχικές θέσεις. Η προσέλκυση του αντιπροσώπου της διοίκησης ως διαμεσολαβητής σε σπάνιες περιπτώσεις φέρνει θετικούς καρπούς στον οικισμό σχολικών συγκρούσεων. Οι δάσκαλοι που κατέφυγαν σε αυτή την τακτική, για το μεγαλύτερο μέρος της απώλειας εξουσίας στα μάτια των μαθητών, φαίνεται να είναι ανίκανοι, αδύναμοι, οι οποίοι δεν είναι σε θέση να λύσουν τα ίδια τα προβλήματα. Ωστόσο, στο σύστημα, ο δάσκαλος είναι ένας γονέας - μια φοιτητική διαμεσολάβηση μπορεί να είναι καρποφόρα.

4. Συνεργασία. Η συνεργασία είναι να ανταποκριθεί στα συμφέροντα και των δύο μερών. Η στρατηγική αυτή χαρακτηρίζεται από επιθυμία για προσέγγιση θέσεων, στόχων και συμφερόντων, βρίσκοντας την πιο αποδεκτή λύση για τον δάσκαλο και τους μαθητές, η ανάπτυξη της οποίας ενισχύει και βελτιώνει τις σχέσεις με τους σπουδαστές, τις πνευματικές και συναισθηματικές προσπάθειες των μερών, του χρόνου και άλλων πόρων χρειάζονται. Για την εφαρμογή αυτής της στρατηγικής, ακολουθεί:

καθορίζουν τα συμφέροντα και τις ανάγκες όλων των συμμετεχόντων ·

να λάβουν πιθανές ενέργειες για την ικανοποίησή τους ·

αναγνωρίζουν τις τιμές των άλλων, καθώς και το δικό τους.

Προσπάθεια για αντικειμενικότητα, χωρίζοντας το πρόβλημα της προσωπικότητας.

Αναζήτηση για δημιουργικές έκτακτες λύσεις.

Μην προστατεύετε το πρόβλημα, τους εφεδρικούς ανθρώπους.

Η στρατηγική συνεργασίας είναι μεγαλύτερη σε μια ψυχαναλυτική θεωρία του μηχανισμού εξάχνωσης (με ευρεία έννοια). Εάν ένα άτομο μπορεί να είναι σε θέση την ενέργεια των αρνητικών συναισθημάτων του και τις ενσυγκροτικές φιλοδοξίες του (οργή, θυμό, αδίκημα, δίψα για εκδίκηση, ανωτερότητα, επιθετικότητα κ.λπ.) στέλνει στην αναζήτηση και εφαρμογή κοινών ιδεών, συμφέρον, αξίες, τότε θα το κάνει να φτάσετε στη μέγιστη επίδραση σε αυτή τη διαδρομή.

ΣυντήρησηΣυστάσεις Οι εκπαιδευτικοί για τη διαχείριση των συγκρούσεων με τους μαθητές μπορούν να μειωθούν στους ακόλουθους ψυχολογικούς κανόνες:

Κανόνας 1.

Μάθετε να εστιάζετε στις ενέργειες (συμπεριφορά) και όχι στην ταυτότητα του μαθητή. Περιγράφοντας τη συμπεριφορά του φοιτητή, χρησιμοποιήστε μια συγκεκριμένη περιγραφή της πράξης που έκανε, αντί για τα σχόλια της αξιολόγησης στη διεύθυνσή του.

Για παράδειγμα:

"Είσαι ηλίθιος καθόλου, συμπεριφέρεσαι;" - Μια εκτιμώμενη δήλωση, αποτελεί απειλή για την αυτοεκτίμηση του φοιτητή, δεν περιέχει πληροφορίες σχετικά με το τι κάνει λάθος, αλλά, επομένως, δεν ξέρει τι να αλλάξει.

"Δεν μου αρέσει αυτό που έριξα ένα σημειωματάριο στο πάτωμα" - το ρητό περιέχει μια περιγραφή της συμπεριφοράς, αναφέρει τις πληροφορίες στον μαθητή ότι δεν είναι σαν ένας δάσκαλος που δεν του αρέσει και ότι ο μαθητής πρέπει να αλλάξει τη συμπεριφορά του.

Κανόνας 2.

Φροντίστε τα αρνητικά συναισθήματά σας. Εάν αισθάνεστε ότι δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε θυμό, στη συνέχεια να περάσετε την παύση, η οποία είναι απαραίτητη για να το αντιμετωπίσετε.

Το αποτελεσματικό εργαλείο για να αντιμετωπίσει το θυμό τους είναι το χιούμορ. Κοιτάξτε την κατάσταση από την άλλη πλευρά, σημειώστε τον παραλογισμό του για τον εαυτό σας. Την ταιριάζει.

Κανόνας 3.

Μην ενισχύσετε την τάση της κατάστασης. Οι ακόλουθες ενέργειες του δασκάλου μπορούν να οδηγήσουν σε αύξηση τάσης:

- Υπερβολική γενίκευση, ετικέτα κρέμονται: "Είστε πάντα ...";

- Αιχμηρή κριτική: "Δεν με ακούτε ξανά".

- Επαναλαμβανόμενα επιρροή: "Αν όχι για σας ...";

- Αποφασισμένη ρύθμιση των ορίων συνομιλίας: "Όλα είναι αρκετά. Τώρα σταματήστε! "

- Απειλές: "Αν δεν πνιγείτε τώρα ...".

Κανόνας 4.

Συζητήστε το αδίκημα αργότερα. Για παράδειγμα, μπορείτε να συζητήσετε τι συνέβη μετά το μάθημα. Αυτό θα εξαλείψει την παρουσία των "θεατών" στο πρόσωπο άλλων φοιτητών, οι οποίοι, για παράδειγμα, στην περίπτωση της επίδειξης συμπεριφοράς, είναι σημαντικό, δεδομένου ότι στερεί την πειθαρχία της κοινής προσοχής στο αδίκημα: "Ελάτε σε μένα Μετά το μάθημα, μπορούμε να συζητήσουμε λεπτομερώς τα πάντα. "

Κανόνας 5.

Αφήστε τον φοιτητή "Save Face". Δεν απαιτούν από τη δημόσια τύψη από τον φοιτητή στην πράξη του. Ακόμα κι αν καταλάβει το λάθος του, ομολογώντας αυτό είναι δημόσιο δύσκολο ακόμη και σε ένα ενήλικο άτομο. Το καθήκον του δασκάλου δεν είναι να αποδείξει "ποιος είναι το κύριο πράγμα εδώ!", Και να βρει έναν τρόπο να επιλύσετε την κατάσταση. Ως εκ τούτου, η δήλωση του δασκάλου θα είναι κατάλληλη: "Τώρα φτάστε στο μέρος και πάρτε το καθήκον, και θα συζητήσουμε τι συνέβη αργότερα".

Άρθρο 6.

Καταδεικνύουν τα μοντέλα θετικής συμπεριφοράς. Η ηρεμία, η ισορροπημένη συμπεριφορά και η καλοπροαίρετη στάση του δασκάλου, ανεξάρτητα από την κατάσταση, είναι ο καλύτερος τρόπος να διδάξουμε τους μαθητές πώς να συμπεριφέρονται σε καταστάσεις συγκρούσεων.

Το πρώτο πράγμα που θα επωφεληθεί όταν το πρόβλημα εγκαταλειφθεί, είναι ήρεμος.

Το δεύτερο σημείο είναι η ανάλυση της κατάστασης χωρίς να γίνει.

Το τρίτο σημαντικό σημείο είναι ένας ανοικτός διάλογος μεταξύ των αντιφατικών μερών, η ικανότητα να ακούτε τον συνομιλητή, να σημειώσει ήρεμα τη γνώμη του σχετικά με το πρόβλημα της σύγκρουσης.

Το τέταρτο, το οποίο θα βοηθήσει να έρθει στο επιθυμητό εποικοδομητικό αποτέλεσμα - την άσκηση του κοινού στόχου, πώς να λύσει το πρόβλημα να επιτευχθεί σε αυτόν τον στόχο.

Ο τελικός, το πέμπτο σημείο θα είναι τα συμπεράσματα που θα βοηθήσουν στην αποφυγή σφαλμάτων να επικοινωνούν και να αλληλεπιδρούν στο μέλλον.

Έτσι, ποια είναι η σύγκρουση; Καλό ή κακό; Απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις έγκειται στη μέθοδο επίλυσης τεταμένων καταστάσεων. Η έλλειψη συγκρούσεων στο σχολείο - το φαινόμενο είναι σχεδόν αδύνατο. Και θα πρέπει ακόμα να αποφασίσουν. Μια εποικοδομητική λύση τραβάει τις σχέσεις εμπιστοσύνης και τον κόσμο στην τάξη, καταστρεπτικά - κουβέρτες και ερεθισμό. Σταματήστε και σκεφτείτε εκείνη τη στιγμή όταν ο ερεθισμός και ο θυμός - ένα σημαντικό σημείο στην επιλογή του τρόπου για την επίλυση των καταστάσεων σύγκρουσης.

Να γιατίαπό την παιδαγωγική τακτική του δασκάλου , τη δυνατότητα να βλέπεις το πρόβλημα στο χρόνο (στη μελέτη, την ανατροφή, την επικοινωνία, κλπ.), Βρείτε τη σωστή λέξη, δείτε το άτομο σε κάθε φοιτητή, εξαρτάται από το ψυχολογικό κλίμα της ομάδας κλάσης και την καθιέρωση επαφής με τα παιδιά και γονείς μαθητών. Το μαγικό κλειδί για την επίλυση οποιασδήποτε, η πιο πολύπλοκη και πιο συγκρουόμενες συγκρούσεις είναι ο ισχυρισμός:"Η κατανόηση είναι η αρχή της συναίνεσης."

Σε συγκρούσεις, οι μαθητές με τους δασκάλους πιο συχνά το λάθος. Εκτιμήστε την εμπειρία του μαθητή, τις γνώσεις, την κοσμοθεωρία, τις δεξιότητες επικοινωνίας με τον περιβάλλοντα κόσμο πολύ λιγότερο από τον δάσκαλο. Ο δάσκαλος πρέπει να παραμείνει υψηλότερος από τη σύγκρουση και να επιλύσει τα φυσικά και αναπόφευκτα προβλήματα στις σχέσεις με τους μαθητές χωρίς αρνητικά συναισθήματα.

Εισαγωγή ................................................. ................................... ..3.

Κεφάλαιο πρώτα.

1.1 Προσδιορισμός της σύγκρουσης, περιεχομένου, τύπων και μεθόδων διαρροής ..................................... ..........................................4

1.2. Συγκρούσεις σε συνθήκες δραστηριότητας κατάρτισης ................................. 14

Κεφάλαιο δεύτερο.

Η ιδιαιτερότητα του οικισμού των παιδαγωγικών συγκρούσεων .......................................... .................................................. .................. 17

Συμπέρασμα ................................................. .......................... .....24

Κατάλογος αναφορών ............................................... ......................... 25

Εισαγωγή

Στις στιγμές των δημόσιων κατακλυσμών, όλοι γιορτάζουμε την καλλιέργεια άγριων, φθόνο, δυσανεξία μεταξύ τους. Αυτό οφείλεται στην εξαφάνιση ως αποτέλεσμα της λεγόμενης αναδιάρθρωσης του συστήματος απαγόρευσης, την ανατροφή, αυστηρή συμμόρφωση με τους νόμους, οι οποίοι οδηγούν στην εκδήλωση των ταλαντευόμενων ενστικτών και (που φοβόταν το Dostoevsky) - στην επιτρεπτή, επιθετικότητα .

Επιθετικότητα - παρέμβαση στο σχηματισμό σχέσεων, ηθικής, δημόσιας δραστηριότητας των ανθρώπων. Διοικητικά μέτρα Το πρόβλημα αυτό δεν επιλύεται.

Τώρα, περισσότερο από ποτέ, είναι σημαντικό από τα παιδιά των παιδιών να εκπαιδεύσουν στην παιδική εξυπηρετική στάση απέναντι στους άλλους, να τους προετοιμάσουν σε μια φιλική στάση απέναντι στους ανθρώπους, να διδάξουν τη συνεργασία.

Για αυτό, ο δάσκαλος πρέπει να είναι καλό να κυριαρχεί τις δεξιότητες και τις δεξιότητες της πρόληψης και της επίλυσης των καταστάσεων σύγκρουσης, δεδομένου ότι το πρόβλημα της αλληλεπίδρασης των συμμετεχόντων στην παιδαγωγική διαδικασία γίνεται όλο και πιο οξεία για το σύγχρονο σχολείο.

Σε πολλές δημοσιεύσεις σχετικά με τα προβλήματα του σύγχρονου σχολείου, συχνά σημειώνεται ότι το κύριο πρόβλημα της είναι η έλλειψη ενδιαφέροντος μεταξύ της προσωπικότητας, της απροθυμίας και της αδυναμίας να γνωρίζει τον εσωτερικό του κόσμο, από εδώ και τις συγκρούσεις μεταξύ δασκάλων και φοιτητών, σχολείου και οικογένειας. Αυτό εκδηλώνεται κυρίως από την τόσο απροθυμία των εκπαιδευτικών ως ανικανότητά τους, ανικανότητα στην επίλυση πολλών συγκρούσεων.

Σε αυτό το έγγραφο, έγινε προσπάθεια να εξεταστούν οι κύριοι τύποι παιδαγωγικών συγκρούσεων και πιθανών διαδρομών της άδειας τους.

1.1. Αποκλείστε τον ορισμό, το περιεχόμενο, τους τύπους και τις μεθόδους διαρροής.

Για να χρησιμοποιήσετε επιδέξια τη σύγκρουση στην παιδαγωγική διαδικασία, είναι απαραίτητο, φυσικά, να έχετε μια θεωρητική βάση δεδομένων: είναι καλό να γνωρίζετε τη δυναμική του και όλα τα εξαρτήματά του. Είναι άχρηστο να μιλάς για την τεχνολογία της χρήσης της σύγκρουσης, ενός ατόμου που έχει μόνο καθημερινή ιδέα της διαδικασίας σύγκρουσης.

Η σύγκρουση είναι μια μορφή κοινωνικής αλληλεπίδρασης μεταξύ δύο ή περισσοτέρων θεμάτων (οι οντότητες μπορούν να εκπροσωπούνται από ατομική / ομάδα / ίδιες - σε περίπτωση εσωτερικής σύγκρουσης), που προκύπτουν λόγω της εισβολής των επιθυμιών, των συμφερόντων, των αξιών ή της αντίληψης .

Μιλώντας διαφορετικά, η σύγκρουση είναι μια κατάσταση όπου δύο ή περισσότερα θέματα αλληλεπιδρά με τέτοιο τρόπο ώστε ένα βήμα προς τα εμπρός προς την ικανοποίηση των συμφερόντων, της αντίληψης, των αξιών ή των επιθυμιών ενός από αυτά σημαίνει ένα βήμα πίσω για ένα άλλο ή άλλο.

Θεωρούμε την παιδαγωγική σύγκρουση, δηλαδή τη σύγκρουση, τα θέματα των οποίων είναι οι συμμετέχοντες της παιδαγωγικής διαδικασίας.

Τυπολογική διαίρεση των συγκρούσεων:

- "Γνήσιο" - Όταν η σύγκρουση των συμφερόντων υπάρχει αντικειμενικά, γνωρίζει τους συμμετέχοντες και δεν εξαρτάται από το τι-l. εύκολα μεταβαλλόμενο παράγοντα.

- "Τυχαία ή υπό όρους" - όταν οι σχέσεις σύγκρουσης προκύπτουν λόγω τυχαίων, εύκολα μεταβαλλόμενων περιστάσεων, οι οποίες δεν πραγματοποιούνται από τους συμμετέχοντες τους. Τέτοιες σχέσεις μπορούν να διακοπεί σε περίπτωση συνειδητοποίησης των πραγματικά διαθέσιμων εναλλακτικών λύσεων.

- "εκτοπισμένο" - όταν οι αντιληπτές αιτίες των συγκρούσεων συνδέονται μόνο έμμεσα με αντικειμενικούς λόγους που τους βασίζονται. Μια τέτοια σύγκρουση μπορεί να είναι μια έκφραση πραγματικών σχέσεων σύγκρουσης, αλλά σε μερικούς συμβολική μορφή;

- "εσφαλμένα εκχωρηθείσα" - όταν οι σχέσεις σύγκρουσης αποδίδονται σε εκείνες των μερών μεταξύ των οποίων διαδραματίζεται έγκυρη σύγκρουση. Αυτό γίνεται είτε σκόπιμα για να προκαλέσει σύγκρουση στην ομάδα του εχθρού », συνθέτοντας έτσι τη σύγκρουση μεταξύ των αληθινών συμμετεχόντων της, ή κατά λάθος, λόγω της έλλειψης πραγματικά πραγματικών πληροφοριών σχετικά με την υφιστάμενη σύγκρουση.

- "κρυμμένο" - όταν πρέπει να προκύψουν σχέσεις σύγκρουσης λόγω αντικειμενικών λόγων, αλλά δεν ενημερώνονται.

- "FALSE" - μια σύγκρουση που δεν έχει αντικειμενικούς λόγους και προκύπτουν από ψευδείς ιδέες ή παρεξηγήσεις.

Οι έννοιες της "σύγκρουσης" και της "κατάστασης σύγκρουσης" πρέπει να διακριθούν, η διαφορά μεταξύ τους είναι πολύ σημαντική.

Η κατάσταση των συγκρούσεων είναι ένας τέτοιος συνδυασμός ανθρώπινων συμφερόντων που δημιουργεί το έδαφος για μια πραγματική αντιπαράθεση μεταξύ των κοινωνικών συστατικών. Το κύριο χαρακτηριστικό είναι η εμφάνιση του αντικειμένου της σύγκρουσης, αλλά όσο η απουσία ανοικτού ενεργού αγώνα.

Δηλαδή, στη διαδικασία ανάπτυξης σύγκρουσης, η κατάσταση των συγκρούσεων προηγείται πάντοτε από τις συγκρούσεις, είναι η βάση της.

Υπάρχουν τέσσερις τύποι συγκρούσεων:

Ενδοπροσωπικές, αντανακλώντας τον αγώνα περίπου ίσο με τη δύναμη των κινήτρων, των καταθέσεων, των προσωπικών συμφερόντων.

Διαπροσωπικά, που χαρακτηρίζονται από το ότι οι δράσεις αναζητούν αμοιβαία αποκλειστικούς στόχους στη ζωτική τους δραστηριότητα ·

Η διακλαδιστική ομάδα, που χαρακτηρίζεται από την εν λόγω κοινωνική ομάδα μιλούν αντιφατικά κόμματα, στοιχειώνει ασυμβίβαστους στόχους και εμποδίζουν ο ένας τον άλλον στην πορεία της εφαρμογής τους.

Προσωπική ομάδα - προκύπτει σε περίπτωση μη συμμόρφωσης της συμπεριφοράς της προσωπικότητας από τα πρότυπα και τις προσδοκίες του Ομίλου.

Για να προβλέψουμε τη σύγκρουση, πρέπει πρώτα να καταλάβετε αν υπάρχει πρόβλημα που προκύπτει σε περιπτώσεις όπου υπάρχει μια αντίφαση, η αναντιστοιχία κάτι με κάτι. Καθορίζει περαιτέρω την κατεύθυνση ανάπτυξης μιας κατάστασης σύγκρουσης. Στη συνέχεια, η σύνθεση των συμμετεχόντων σύγκρουσης προσδιορίζεται, όπου δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στα κίνητρά τους, προσανατολισμοί αξίας, διακριτικά χαρακτηριστικά και τρόπους συμπεριφοράς. Τέλος, αναλύεται το περιεχόμενο του περιστατικού.

Υπάρχουν σήματα προειδοποιητικής σύγκρουσης. Ανάμεσα τους:

· Κρίση (κατά τη διάρκεια της κρίσης, τα συνηθισμένα πρότυπα συμπεριφοράς χάνουν τη δύναμη, και ένα άτομο γίνεται ικανό να ακυρώνει - στη φαντασία του, μερικές φορές στην πραγματικότητα).

· Η παρεξήγηση (που προκαλείται από το γεγονός ότι κάποια κατάσταση συνδέεται με τη συναισθηματική ένταση ενός από τους συμμετέχοντες, οι οποίοι οδηγούν σε στρέβλωση της αντίληψης).

· Περιστατικά (κάποιο αστυνομικό μπορεί να προκαλέσει προσωρινή ενθουσιασμό ή ερεθισμό, αλλά γίνεται πολύ γρήγορα) ·

· Τάση (μια κατάσταση που στρεβλώνει την αντίληψη ενός άλλου προσώπου και δράσεων των πράξεών του, τα συναισθήματα αλλάζουν στο χειρότερο, η σχέση γίνεται πηγή συνεχούς άγχους, πολύ συχνά κάθε παρεξήγηση μπορεί να αυξηθεί σε σύγκρουση).

· Η δυσφορία (διαισθητική αίσθηση του ενθουσιασμού, ο φόβος που είναι δύσκολο να εκφράσει με λόγια).

Παιδαγωγικά σημαντική για την παρακολούθηση των σημάτων που υποδεικνύουν την εμφάνιση της σύγκρουσης.

Στην πράξη, ο κοινωνικός δάσκαλος ενδιαφέρεται περισσότερο όχι τόσο η εξάλειψη του περιστατικού, πόση ανάλυση της κατάστασης των συγκρούσεων. Μετά από όλα, το περιστατικό μπορεί να πνιγεί με την "ώθηση", ενώ η κατάσταση των συγκρούσεων διατηρείται με τη λήψη παρατεταμένου σχήματος και επηρεάζοντας δυσμενώς τη ζωτική δραστηριότητα της συλλογικής.

Κοιτάζουν σήμερα τη σύγκρουση, ως ένα πολύ σημαντικό φαινόμενο στην παιδαγωγική, η οποία δεν μπορεί να αγνοηθεί και να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή. Ούτε η ομάδα ούτε το πρόσωπο δεν μπορούν να αναπτύξουν σύγκρουση, η παρουσία συγκρούσεων αποτελεί δείκτη της κανονικής ανάπτυξης.

Λαμβάνοντας υπόψη τη σύγκρουση με ένα αποτελεσματικό μέσο για τον εκπαιδευτικό αντίκτυπο του ατόμου, οι επιστήμονες δείχνουν ότι η υπέρβαση των καταστάσεων σύγκρουσης είναι δυνατή μόνο με βάση ειδικές ψυχολογικές και παιδαγωγικές γνώσεις και τις αντίστοιχες δεξιότητές τους. Εν τω μεταξύ, πολλοί δάσκαλοι αξιολογούν αρνητικά κάθε σύγκρουση ως φαινόμενο που δείχνουν αποτυχίες στο εκπαιδευτικό τους έργο. Οι περισσότεροι δάσκαλοι εξακολουθούν να έχουν μια επιφυλακτική στάση απέναντι στη λέξη "σύγκρουση", στη συνείδησή τους, αυτή η έννοια συνδέεται με μια επιδείνωση των σχέσεων, τη διακοπή της πειθαρχίας, το φαινόμενο είναι επιβλαβές για την εκπαιδευτική διαδικασία. Επιδιώκουν να αποφύγουν τις συγκρούσεις με οποιονδήποτε τρόπο και εάν παρουσιάζονται για να σβήσουν την εξωτερική εκδήλωση του τελευταίου.

Οι περισσότεροι επιστήμονες πιστεύουν ότι η σύγκρουση είναι μια οξεία κατάσταση που προκύπτει ως αποτέλεσμα της σύγκρουσης ενός ατόμου με γενικά αποδεκτά πρότυπα. Άλλοι καθορίζουν τη σύγκρουση ως κατάσταση αλληλεπίδρασης μεταξύ ατόμων ή επιδιώκοντας αμοιβαία αποκλειστικούς ή αδέξιους στόχους ταυτόχρονα, ασυμβίβαστες αξίες και κανόνες για την εφαρμογή των σχέσεών και των κανόνων που έχουν μια αντίφαση μεταξύ των ανθρώπων, η οποία χαρακτηρίζεται από αντιπαράθεση ως φαινόμενο ως φαινόμενο Δημιουργώντας μια πολύ πολύπλοκη ψυχολογική ατμόσφαιρα σε οποιαδήποτε ομάδα μαθητών, μαθητές γυμνασίου, ειδικά ως μια δύσκολη αντίφαση, που συνδέονται με οξεία συναισθηματικές εμπειρίες ως μια κρίσιμη κατάσταση, δηλαδή η κατάσταση της αδυναμίας εφαρμογής του αντικειμένου των εσωτερικών αναγκών της ζωής του (κίνητρα, φιλοδοξίες, τιμές κ.λπ.) · Ως εσωτερικός αγώνας που παράγει εξωτερικές, αντικειμενικά αντιφάσεις δεδομένων, ως κράτος που γεννά ολόκληρο το σύστημα των κινήτρων, ως αντίφαση μεταξύ των αναγκών και των δυνατοτήτων ικανοποίησης τους.

Με βάση τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι για μεγάλο χρονικό διάστημα δεν υπήρχαν ομοιόμορφες απόψεις σχετικά με τη φύση και τις αιτίες των συγκρούσεων. Το γεγονός της ύπαρξης αντιφάσεων και συγκρούσεων δεν αναγνωρίστηκε. Η ίδια η παρουσία συγκρούσεων θεωρήθηκε ως αρνητικό φαινόμενο που παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία του παιδαγωγικού συστήματος και προκαλώντας τις δομικές διαταραχές της.

Έχει διαπιστωθεί ότι οι αντιφάσεις που προκύπτουν από τους εφήβους δεν οδηγούν πάντοτε σε σύγκρουση. Εξαρτάται από την επιδέξια και ευαίσθητη παιδαγωγική ηγεσία, εάν η αντίφαση θα αυξηθεί ή θα βρει την άδειά του στις συζητήσεις και τις διαφορές. Η επιτυχής επίλυση της σύγκρουσης εξαρτάται μερικές φορές από τη θέση ότι ο δάσκαλος καταλαμβάνει σε σχέση με αυτό (αυταρχικό, ουδέτερο, αποφεύγοντας τις συγκρούσεις, τις επόμενες παρεμβολές στη σύγκρουση). Διαχειριστείτε τη σύγκρουση, προβλέπουν την ανάπτυξή της και να είναι σε θέση να επιλύσει - μια ιδιόμορφη παιδαγωγική δραστηριότητα "ασφάλειας".

Υπάρχουν δύο προσεγγίσεις στην προετοιμασία για την επίλυση συγκρούσεων:

- Μελέτη της υφιστάμενης προηγμένης παιδαγωγικής εμπειρίας.

- το δεύτερο - να καταρρεύσει τη γνώση των προτύπων ανάπτυξης συγκρούσεων και των μεθόδων πρόληψης και υπερνίκησης. (Η διαδρομή είναι πιο επίπονη, αλλά πιο αποτελεσματική, καθώς είναι αδύνατο να δώσουμε "συνταγές" σε όλα τα είδη των τύπων σύγκρουσης).

Η ΑΠΩΝΚΟΒΑ υποστηρίζει ότι η επιτυχία της παιδαγωγικής παρέμβασης στις συγκρούσεις των μαθητών εξαρτάται από τη θέση του δασκάλου. Τέτοιες θέσεις μπορεί να είναι τουλάχιστον τέσσερις:

· Η θέση της ουδετερότητας - ο δάσκαλος προσπαθεί να μην παρατηρήσει και να μην παρεμβαίνει στις συγκρούσεις που προκύπτουν μεταξύ των μαθητών ·

· Η θέση της αποφυγής της σύγκρουσης - ο δάσκαλος είναι πεπεισμένος ότι η σύγκρουση είναι ο δείκτης των αποτυχιών του στην εκπαιδευτική εργασία με τα παιδιά και προκύπτει λόγω της άγνοιας, πώς να βγει από την κατάσταση.

· Η θέση της εποπτικής παρέμβασης στον δάσκαλο των συγκρούσεων, με βάση την καλή γνώση της ομάδας των μαθητών, τις σχετικές γνώσεις και δεξιότητες, αναλύει τις αιτίες της σύγκρουσης, αποφασίζει ή την καταστέλλει ή να παράσχει την ευκαιρία να αναπτυχθεί σε ένα συγκεκριμένο όριο.

Οι ενέργειες του δασκάλου στην τέταρτη θέση σας επιτρέπουν να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τη σύγκρουση.

Ωστόσο, ο δάσκαλος συχνά στερείται πολιτισμού και τεχνικών αλληλεπίδρασης με τους μαθητές, οι οποίοι οδηγούν σε αμοιβαία αλλοτρίωση. Ένα άτομο με υψηλή τεχνική επικοινωνίας χαρακτηρίζεται από επιθυμία όχι μόνο να επιλύσει σωστά τη σύγκρουση, αλλά και να κατανοήσει τις αιτίες της. Για να επιλύσει τις συγκρούσεις μεταξύ των εφήβων, η μέθοδος πεποίθησης καθώς η πορεία της συμφιλίωσης των μερών είναι πολύ κατάλληλη. Βοηθά να δείξει τους εφήβους την ασήμανση ορισμένων μορφών που χρησιμοποιούν για την επίλυση της σύγκρουσης (μάχες, εκχώρηση ψευδώνυμα, εκφοβισμός κ.λπ.). Ταυτόχρονα, οι εκπαιδευτικοί που χρησιμοποιούν αυτή τη μέθοδο επιτρέπουν ένα τυπικό σφάλμα, εστιάζοντας μόνο στη λογική των αποδείξεων τους, χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τις απόψεις και τις απόψεις του ίδιου του εφήβου. Ούτε η λογική ούτε η συναισθηματικότητα επιτυγχάνουν τους στόχους εάν ο δάσκαλος αγνοεί τις απόψεις και την εμπειρία του μαθητή.

Η θεωρητική ανάλυση της ψυχολογικής και παιδαγωγικής σύγκρουσης οδηγεί στα ακόλουθα προκαταρκτικά συμπεράσματα:

Η σύγκρουση βασίζεται συχνά σε επεξηγηματική αντίφαση και η ίδια η σύγκρουση μπορεί να είναι εποικοδομητική και καταστροφική.

Οι περισσότεροι δάσκαλοι διατηρούν μια επιφυλακτική στάση απέναντι στις συγκρούσεις μεταξύ των μαθητών.

Οι συγκρούσεις δεν πρέπει να "φοβούνται" επειδή είναι φυσικοί.

Συγκρούσεις μεταξύ των εφήβων λόγω των ηλικιακών χαρακτηριστικών τους είναι το φαινόμενο κοινό και συνηθισμένο.

Η σύγκρουση συχνά οδηγεί σε υψηλή συναισθηματική "θερμότητα" στην επικοινωνία.

Η αιτία της σύγκρουσης μπορεί να είναι η έγκριση του "I".

Ενδοπροσωπικές συγκρούσεις μπορεί να προκαλέσουν διαπροσωπικές συγκρούσεις ·

Συνιστάται να παρεμβαίνετε στους εκπαιδευτικούς να συγκρούονται όχι τόσο πολύ για να την εξαλείψετε, πόσο να βοηθήσετε τον έφηβο στη γνώση του εαυτού σας, του συντρόφου του, της ομάδας κατάρτισης.

Πριν από την παρεμβολή στη σύγκρουση, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τα αίτια της εμφάνισής του, διαφορετικά η παρέμβαση μπορεί να αποκτήσει παιδαγωγικά αρνητικό χαρακτήρα.

Η κατάσταση των συγκρούσεων και η σύγκρουση όταν χρησιμοποιείται από τη χρήση μηχανισμών διαχείρισης μπορεί να γίνει αποτελεσματικό μέσο εκπαιδευτικού αντίκτυπου.

Ο κοινωνικός δάσκαλος απαιτεί βαθιά ειδικές γνώσεις για την επιτυχή διαχείριση των συγκρούσεων μεταξύ των εφήβων.

Οι συγκρούσεις μπορούν να ξεκινήσουν όχι μόνο αντικειμενικές, αλλά και υποκειμενικές συνθήκες. Οι αντικειμενικές συνθήκες αναφέρονται σε αυτό που υπάρχει περισσότερο ή λιγότερο ανεξάρτητα από την παιδαγωγική διαδικασία και η οποία δημιουργεί την πιθανή ευκαιρία σύγκρουσης. Οι υποκειμενικοί όροι αποτελούν το επίπεδο της εκπαίδευσης και ανάπτυξης των παιδιών, η συνειδητοποίηση του βαθμού σύγκρουσης της κατάστασης από τους συμμετέχοντες, ο ηθικός και ο προσανατολισμός τους.

Από την κατεύθυνση τους, οι συγκρούσεις χωρίζονται στους ακόλουθους τύπους:

Κοινωνικο-παιδαγωγική - εκδηλώνονται στις σχέσεις μεταξύ ομάδων και με μεμονωμένους ανθρώπους. Αυτή η ομάδα βασίζεται σε διαταραχές των συγκρούσεων στον τομέα της σχέσης. Οι αιτίες των σχέσεων μπορεί να έχουν ως εξής: Ψυχολογική ασυμβατότητα, δηλ. Ασυνείδητο, χωρίς λόγο για την απόρριψη του ανθρώπου από ένα άτομο που προκαλεί ένα από τα μέρη ή ταυτόχρονα καθένα από αυτά είναι δυσάρεστα συναισθηματικά κράτη. Οι λόγοι μπορεί να είναι ένας αγώνας για την ηγεσία, για επιρροή, για μια διάσημη θέση, για προσοχή, υποστηρίζοντας τους άλλους.

Ψυχολογικές και παιδαγωγικές συγκρούσεις - βασίζονται σε αντιφάσεις που προκύπτουν από την εκπαιδευτική διαδικασία στις συνθήκες έλλειψης εναρμόνισης της σχέσης σε αυτό.

Κοινωνικές συγκρούσεις - Συγκρούσεις κατάστασης μερικές φορές.

Ψυχολογική σύγκρουση - εμφανίζεται εκτός επικοινωνίας με τους ανθρώπους, συμβαίνει μέσα στο άτομο.

Κατανομή συγκρούσεων από το βαθμό της αντίδρασής τους σε αυτό που συμβαίνει:

Οι συγκρούσεις εξόρρμου χαρακτηρίζονται από ένα μεγάλο συναισθηματικό χρώμα, ακραίες εκδηλώσεις της αρνητικής στάσης της σύγκρουσης. Μερικές φορές αυτό το είδος συγκρούσεων τελειώνει με βαριά και τραγικά αποτελέσματα. Στην καρδιά των συγκρούσεων τέτοιων συγκρούσεων συχνά βρίσκονται χαρακτηριστικά της φύσης, την ψυχική υγεία της προσωπικότητας.

Οξεία μακροπρόθεσμες συγκρούσεις - προκύπτουν σε περιπτώσεις όπου οι αντιφάσεις είναι επαρκώς σταθερές, βαθιές, σκληρές κόκκοι. Τα αντιφατικά κόμματα ελέγχουν τις αντιδράσεις και τις πράξεις τους. Επιτρέπουν τέτοιες συγκρούσεις δεν είναι εύκολες.

Οι μικρές υποτονικές συγκρούσεις είναι χαρακτηριστικές των αντιφάσεων που δεν είναι πολύ οξείες, ή για συγκρούσεις στις οποίες δραστηριοποιείται μόνο ένα από τα μέρη. Το δεύτερο επιδιώκει να ανακαλύψει σαφώς τη θέση του ή να αποφεύγει, στο μέτρο του δυνατού, ανοικτή αντιπαράθεση. Η επίλυση αυτού του είδους σύγκρουσης είναι δύσκολη, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον εκκινητή της σύγκρουσης.

Οι γρήγορες συγκρούσεις χαμηλού δρόμου είναι η πιο ευνοϊκή μορφή αντιφάσεων σύγκρουσης, αλλά είναι εύκολο να προβλεφθεί η σύγκρουση μόνο αν ήταν ο μόνος. Εάν, μετά από αυτό, τέτοιες συγκρούσεις εμφανίζονται εξωτερικά ρέουν απαλά, η πρόβλεψη μπορεί να είναι δυσμενής.

Υπάρχουν παιδαγωγικές καταστάσεις σε σύγκρουση στο χρόνο: σταθερή και προσωρινή (διακριτή, διαθέσιμη). Σύμφωνα με το περιεχόμενο των κοινών δραστηριοτήτων: Εκπαιδευτική, οργανωτική, εργασία, διαπροσωπική κ.λπ. Στον σφαίρα της ψυχολογικής ροής: στην επιχειρηματική και άτυπη επικοινωνία. Οι επιχειρηματικές συγκρούσεις προκύπτουν βάσει της εισβολής των απόψεων και των δράσεων των μελών της ομάδας να τα λύουν επιχειρηματικό πρόβλημα και τη δεύτερη - βάσει αντιφάσεων στα προσωπικά συμφέροντα. Οι προσωπικές συγκρούσεις μπορούν να αφορούν την αντίληψη και την αξιολόγηση από ανθρώπους μεταξύ τους, πραγματικής ή προφανής αδικίας για την αξιολόγηση των ενεργειών τους, των αποτελεσμάτων απόδοσης κ.λπ.

Οι περισσότερες συγκρούσεις είναι υποκειμενικές από τη φύση τους και βασίζονται σε έναν από τους ακόλουθους ψυχολογικούς λόγους:

Δεν είναι αρκετή καλή γνώση του ανθρώπου.

Παρεξήγηση των προθέσεων του.

Μη έγκυρη ιδέα ότι σκέφτεται πραγματικά.

Εσφαλμένη ερμηνεία των κινήτρων τέλειων ενεργειών.

Ανακριβής αξιολόγηση της σχέσης αυτού του ατόμου σε άλλο.

Από ψυχολογική άποψη, η εμφάνιση οποιουδήποτε από αυτούς τους λόγους, οποιοσδήποτε από τους συνδυασμούς τους οδηγεί στην πράξη να ταπεινώσει την αξιοπρέπεια ενός ατόμου, δημιουργεί μια δίκαιη αντίδραση με τη μορφή δυσαρέσκειας, η οποία προκαλεί την ίδια αντίδραση του δράστη, ενώ ούτε ούτε Το άλλο πρόσωπο δεν είναι σε θέση να κατανοήσει και να συνειδητοποιήσει τις αιτίες της αμοιβαία εχθρικής συμπεριφοράς.

Όλοι οι υποκειμενικοί παράγοντες που επηρεάζουν τη σύγκρουση μπορεί να είναι: Χαρακτηριστική και κατάσταση. Η πρώτη είναι οι βιώσιμες ιδιότητες του ατόμου, η δεύτερη - υπερβολική εργασία, δυσαρέσκεια, κακή διάθεση, αίσθηση περιτότητας.

Σε περιπτώσεις σύγκρουσης, οι συμμετέχοντες τους προσφεύγουν σε διάφορες μορφές προστατευτικής συμπεριφοράς:

Επιθετικότητα (εκδηλώνεται σε συγκρούσεις σχετικά με την "κάθετη", δηλαδή μεταξύ του φοιτητή και του δασκάλου, μεταξύ του δασκάλου και της σχολικής διοίκησης, και των παρόμοιων. Μπορεί να κατευθύνεται σε άλλους ανθρώπους και συχνά παίρνει τη μορφή αυτοθεραπείας )

Προβολή (οι λόγοι αποδίδονται σε όλους τους άλλους, τα μειονεκτήματά τους φαίνονται σε όλους τους ανθρώπους, σας επιτρέπει να αντιμετωπίσετε την περίσσεια εσωτερικού στρες).

Φαντασία (που αποτυγχάνει στην πραγματικότητα, αρχίζει να επιτυγχάνεται στα όνειρα. Επιτυγχάνοντας τον επιθυμητό στόχο συμβαίνει στη φαντασία).

Την παλινδρόμηση (ο σκοπός του στόχου · το επίπεδο των απαιτήσεων μειώνεται · ταυτόχρονα, τα κίνητρα συμπεριφοράς παραμένουν τα ίδια) ·

Η αντικατάσταση του στόχου (ψυχολογικό στρες αποστέλλεται σε άλλους τομείς δραστηριότητας).

Φροντίδα από μια δυσάρεστη κατάσταση (ένα άτομο αποφεύγει ασυνείδητα τις καταστάσεις στις οποίες απέτυχε ή δεν μπορούσε να πραγματοποιήσει την εκπλήρωση των επιδιωκόμενων καθηκόντων).

Υπάρχουν ορισμένα στάδια στη δυναμική της ανάπτυξης των συγκρούσεων:

1. Το επιβλητικό στάδιο συνδέεται με την εμφάνιση συνθηκών υπό τις οποίες μπορεί να προκύψουν οι συγκρούσεις ενδιαφέροντος. Αυτές οι συνθήκες περιλαμβάνουν: α) μια μακροπρόθεσμη κατάσταση σύγκρουσης της συλλογικής ή της ομάδας, όταν όλοι θεωρούνται ελεύθεροι, δεν φέρουν καμία ευθύνη σε άλλους, αργά ή γρήγορα, υπάρχει η επιθυμία να ψάξουν για ένοχο. Ο καθένας θεωρεί την ίδια τη δεξιά πλευρά, προσβεβλημένος άδικα, στη συνέχεια αναπαράγει τη σύγκρουση. η ανάπτυξη των συγκρούσεων είναι γεμάτη από συγκρούσεις. β) μόνιμη υπερφόρτωση που προκαλείται από υπερφόρτωση που οδηγούν σε άγχος, νευρικότητα, διεγερσιμότητα, ανεπαρκή αντίδραση στα απλούστερα και αβλαβή πράγματα. γ) Μείωση και αισθητική πείνα, έλλειψη ζωτικής σημασίας πληροφοριών, μακρά έλλειψη φωτεινών, ισχυρών εντυπώσεων. Η βάση όλων αυτών είναι η συναισθηματική υπερκείμενη καθημερινή καθημερινή ζωή. Η έλλειψη απαραίτητων πληροφοριών σε μια ευρεία κοινωνική κλίμακα προκαλεί την εμφάνιση φήμες, εικασίες, δημιουργεί άγχους (εφήβους - πάθος για ροκ μουσική, όπως φάρμακα). δ) Διαφορετικές ικανότητες, ευκαιρίες, συνθήκες διαβίωσης - Όλα αυτά οδηγούν σε φθόνο σε ένα επιτυχημένο πρόσωπο. Το κύριο πράγμα είναι ότι σε οποιαδήποτε τάξη, η ομάδα, η ομάδα που κανείς δεν αισθάνθηκε στερηθεί, "ο δεύτερος άνθρωπος άνθρωπος". ε) το ύφος της οργάνωσης της ομάδας ζωής και διαχείρισης.

2. Το στάδιο της γέννησης της σύγκρουσης αποτελεί σύγκρουση των συμφερόντων διαφόρων ομάδων ή ατόμων. Είναι δυνατή σε τρεις κύριες μορφές: α) μια θεμελιώδη σύγκρουση, όταν μπορεί κανείς να εφαρμοστεί σίγουρα μόνο με παραβίαση των συμφερόντων των άλλων. β) τη σύγκρουση των συμφερόντων που επηρεάζουν μόνο τη μορφή των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων, αλλά δεν αγγίζει σοβαρά το υλικό τους, πνευματικές και άλλες ανάγκες. γ) Υπάρχει μια ιδέα για τη σύγκρουση των συμφερόντων, αλλά αυτή είναι μια φανταστική, προφανής σύγκρουση, που δεν πληγώνει τα συμφέροντα των ανθρώπων, μέλη της ομάδας.

3. Το στάδιο της ωρίμανσης της σύγκρουσης - η σύγκρουση του ενδιαφέροντος γίνεται αναπόφευκτη. Σε αυτό το στάδιο σχηματίζεται η ψυχολογική εγκατάσταση των συμμετεχόντων της αναπτυσσόμενης σύγκρουσης, δηλ. Δεν γνωρίζει την ετοιμότητα να ενεργεί με τον ένα ή τον άλλο τρόπο να αφαιρέσει τις πηγές της δυσάρεσης κράτους. Η κατάσταση του ψυχολογικού στρες ενθαρρύνει την "επίθεση" ή να "υποχώρηση" από την πηγή δυσάρεστων εμπειριών. Οι γύρω άνθρωποι μπορούν να μαντέψουν τη σύγκρουση ταχύτερα από τους συμμετέχοντες, έχουν περισσότερες ανεξάρτητες παρατηρήσεις, απροσδόκητα από υποκειμενικές αξιολογήσεις κρίσεων. Η ψυχολογική ατμόσφαιρα της συλλογικής, ομάδες μπορεί επίσης να μαρτυρούν την ωρίμανση της σύγκρουσης.

4. Στάδιο συνειδητοποίησης της σύγκρουσης - Τα αντιφατικά κόμματα αρχίζουν να συνειδητοποιούν και όχι μόνο αισθάνονται τη σύγκρουση συμφερόντων. Εδώ είναι μια σειρά επιλογών: α) Και οι δύο συμμετέχοντες έρχονται στο συμπέρασμα σχετικά με την αδικία σχετικά με τις αντιφατικές σχέσεις και είναι έτοιμοι να εγκαταλείψουν τις αμοιβαίες αξιώσεις. β) ένας από τους συμμετέχοντες κατανοεί την αναπόφευκτη από τη σύγκρουση και τη ζύγιση όλων των συνθηκών, έτοιμες να εγκαταλείψουν. Ένας άλλος συμμετέχων πηγαίνει στην περαιτέρω επιδείνωση. θεωρεί την Ομοσπονδία των άλλων. μέρη ως αδυναμία · γ) Και οι δύο συμμετέχοντες έρχονται στο συμπέρασμα σχετικά με τα μη συμπτώματα αντιφάσεων και αρχίζουν να κινητοποιούν τις δυνάμεις τους για την επίλυση της σύγκρουσης προς όφελός τους.

Αντικειμενικό περιεχόμενο της κατάστασης των συγκρούσεων.

1. Οι συμμετέχοντες σε σύγκρουση. Σε οποιαδήποτε σύγκρουση, οι κύριοι λειτουργικοί άνθρωποι είναι άνθρωποι. Μπορούν να δράσουν σε σύγκρουση ως άτομα (για παράδειγμα, στην οικογενειακή σύγκρουση), ως υπάλληλοι (κάθετες συγκρούσεις) ή ως νομικές οντότητες (εκπρόσωποι των ιδρυμάτων ή οργανισμών). Επιπλέον, μπορούν να σχηματίσουν διάφορες ομάδες και κοινωνικές ομάδες.

Ο βαθμός συμμετοχής στη σύγκρουση μπορεί να είναι διαφορετικός: από την άμεση αντίθεση στην έμμεση επιρροή στην πορεία της σύγκρουσης. Με βάση αυτό, τους κύριους συμμετέχοντες στη σύγκρουση. ομάδες υποστήριξης · άλλους συμμετέχοντες.

Κύριοι συμμετέχοντες σε σύγκρουση. Συχνά αναφέρονται ως μέρη ή αντίθετες δυνάμεις. Αυτές είναι αυτές οι οντότητες σύγκρουσης που κάνουν άμεσα ενεργές (προσβλητικές ή προστατευτικές) ενέργειες μεταξύ τους. Τα αντίπαλα μέρη αποτελούν βασικό σύνδεσμο οποιασδήποτε σύγκρουσης. Όταν ένα από τα μέρη εγκαταλείπει τη σύγκρουση, σταματάει. Εάν σε μια διαπροσωπική σύγκρουση, ένας από τους συμμετέχοντες αντικαθίσταται από ένα νέο, τότε η σύγκρουση αλλάζει, αρχίζει μια νέα σύγκρουση.

2. Το θέμα της σύγκρουσης. Αντικατοπτρίζει τη σύγκρουση των συμφερόντων και των στόχων των μερών. Ο αγώνας που εμφανίζεται στη σύγκρουση αντικατοπτρίζει την επιθυμία των μερών να επιλύσουν αυτή την αντίφαση, κατά κανόνα, υπέρ της. Κατά τη διάρκεια της σύγκρουσης, ο αγώνας μπορεί να επιδεινώσει και να βυθιστεί. Υποχωρεί στον ίδιο βαθμό και επιδεινώνει την αντίφαση.

Το θέμα της σύγκρουσης είναι η αντίφαση, λόγω της έκδοσης της άδειας της οποίας τα μέρη έρχονται σε αντιπαράθεση.

3. Το αντικείμενο της σύγκρουσης. Το αντικείμενο είναι βαθύτερο και είναι ο πυρήνας του προβλήματος, η κεντρική σχέση της κατάστασης των συγκρούσεων. Επομένως, μερικές φορές θεωρείται ως αιτία, ένας λόγος για τη σύγκρουση. Το αντικείμενο της σύγκρουσης μπορεί να είναι υλικό (πόρος), κοινωνική (δύναμη) ή πνευματική (ιδέα, κανόνα, αρχή), στην κατοχή ή τη χρήση του οποίου αναζητούν τόσο ο αντίπαλος. Για να γίνει ένα αντικείμενο σύγκρουσης, ένα στοιχείο ενός υλικού, κοινωνικής ή πνευματικής σφαίρας πρέπει να βρίσκεται στη διασταύρωση προσωπικών, ομάδων, δημόσιων ή κρατικών συμφερόντων των ηθοποιών που επιδιώκουν να τον ελέγξουν. Η προϋπόθεση για τη σύγκρουση είναι η απαίτηση τουλάχιστον ένα από τα μέρη σχετικά με την αδιαφορία του αντικειμένου, την επιθυμία να θεωρηθεί αδιαίρετη, την οποία τους κατέχουν πλήρως. Για εποικοδομητική ανάλυση της σύγκρουσης, είναι απαραίτητο να αλλάξει όχι μόνο τα αντικειμενικά συστατικά της, αλλά και υποκειμενικά.

4. Micro και Macros. Κατά την ανάλυση της σύγκρουσης, είναι απαραίτητο να διαθέσει ένα τέτοιο στοιχείο ως συνθήκες υπό τις οποίες διατίθενται επίσης οι συμμετέχοντες των συγκρούσεων, δηλαδή, οι μικρο- και μακρο-βιομηχανικές βάσει της σύγκρουσης προέκυψαν.

Σημαντικά ψυχολογικά στοιχεία της κατάστασης των συγκρούσεων είναι οι προσδοκίες των μερών, οι στρατηγικές και τακτικές της συμπεριφοράς τους, καθώς και η αντίληψή τους για μια κατάσταση σύγκρουσης, δηλαδή τα εν λόγω ενημερωτικά μοντέλα της σύγκρουσης που διατίθενται σε κάθε μέρος και στο σύμφωνα με τις οποίες οι συμμετέχοντες οργανώνουν τη συμπεριφορά τους σε σύγκρουση.

Συγκρούσεις σε δραστηριότητες κατάρτισης

Για το σχολείο, χαρακτηρίζονται διάφορα είδη συγκρούσεων. Η παιδαγωγική σφαίρα είναι ένας συνδυασμός όλων των τύπων στοχοθετημένης διαμόρφωσης προσωπικότητας και η ουσία της είναι δραστηριότητες για τη μεταφορά και την ανάπτυξη της κοινωνικής εμπειρίας. Ως εκ τούτου, είναι εδώ ότι απαιτούνται ευνοϊκές κοινωνικές και ψυχολογικές συνθήκες, παρέχοντας ψυχική άνεση στον δάσκαλο, φοιτητή και γονείς.

Συγκρούσεις μεταξύ φοιτητών στο σχολείο

Στον τομέα της δημόσιας εκπαίδευσης, είναι συνηθισμένο να διαθέτουμε τέσσερα θέματα δραστηριότητας: φοιτητής, δάσκαλος, γονείς και διαχειριστής. Ανάλογα με τα άτομα που εισέρχονται σε αλληλεπίδραση, μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι συγκρούσεων: φοιτητής - φοιτητής. μαθητής καθηγητής; Μαθητής - Γονείς; Μαθητής - Διαχειριστής; Δάσκαλος - Δάσκαλος; Δάσκαλος - Γονείς; Δάσκαλος - Διαχειριστής; Οι γονείς είναι γονείς. Γονείς - Διαχειριστής. Διαχειριστής - Διαχειριστής.

Το πιο κοινό μεταξύ των φοιτητών στις ηγετικές συγκρούσεις, οι οποίες αντικατοπτρίζουν τον αγώνα δύο ή τριών ηγετών και των ομάδων τους για το πρωτάθλημα στην τάξη. Σε μεσαίου μεγέθους τάξεις, μια ομάδα παιδιών και μια ομάδα κοριτσιών που συγκρούονται. Μπορεί να υπάρχει σύγκρουση τριών ή τεσσάρων εφήβων με μια ολόκληρη τάξη ή να σπάσει μια αντιπαράθεση σύγκρουσης ενός μαθητού και της τάξης.

Η ταυτότητα του δασκάλου έχει μεγάλη επιρροή στη συμπεριφορά των συγκρούσεων των μαθητών. Ο αντίκτυπός του μπορεί να εκδηλωθεί σε διάφορες πτυχές.

Πρώτον, το στυλ αλληλεπίδρασης του δασκάλου με άλλους φοιτητές χρησιμεύει ως παράδειγμα για αναπαραγωγή σε σχέσεις με τους συνομηλίκους. Μελέτες δείχνουν ότι το ύφος της επικοινωνίας και της παιδαγωγικής τακτικής του πρώτου δασκάλου έχει αξιοσημείωτη επίδραση στο σχηματισμό διαπροσωπικών σχέσεων των μαθητών με τους συμμαθητές και τους γονείς. Προσωπικό στυλ επικοινωνίας και παιδαγωγικής τακτικής "Συνεργασία" Προσδιορίστε τις πιο συγκρουόμενες σχέσεις των παιδιών μεταξύ τους. Ωστόσο, αυτό το στυλ διαθέτει έναν μικρό αριθμό νέων εκπαιδευτικών. Οι αρχικοί δάσκαλοι με έντονο λειτουργικό στυλ επικοινωνίας τηρούν μία από τις τακτικές ("υπαγορεύουν" ή "κηδεμονία"), οι οποίες αυξάνουν την ένταση των διαπροσωπικών σχέσεων στην τάξη. Ένας μεγάλος αριθμός συγκρούσεων χαρακτηρίζει τις σχέσεις στην τάξη των "αυταρχικών" εκπαιδευτικών και στην ηλικία του γυμνασίου.

Δεύτερον, ο δάσκαλος πρέπει να παρεμβαίνει στις συγκρούσεις των φοιτητών, να τους ρυθμίσει. Αυτό, φυσικά, δεν σημαίνει την καταστολή τους. Ανάλογα με την κατάσταση, μπορεί να χρειαστεί διοικητική παρέμβαση και ίσως είναι μια καλή συμβουλή. Ένας θετικός αντίκτυπος έχει τη συμμετοχή της σύγκρουσης σε κοινές δραστηριότητες, συμμετοχή στο ψήφισμα της σύγκρουσης άλλων φοιτητών, ιδίως των ηγετών της κατηγορίας κ.λπ.

Η διαδικασία μάθησης και εκπαίδευσης, καθώς και όλη η ανάπτυξη, είναι αδύνατη χωρίς αντιφάσεις και συγκρούσεις. Συμμόρφωση με τα παιδιά, οι συνθήκες διαβίωσης των οποίων δεν μπορούν να κληθούν ευνοϊκές σήμερα, είναι ένα συμβατικό μέρος της πραγματικότητας. Σύμφωνα με τη Μ.Μ.. Ψαράς, μεταξύ των συγκρούσεων μεταξύ του δασκάλου και του φοιτητή, διατίθενται οι ακόλουθες συγκρούσεις:

Δραστηριότητες που προκύπτουν για την ακαδημαϊκή απόδοση του φοιτητή, εκπληρώνοντας εξωσχολικά καθήκοντα ·

Συμπεριφορά (δράσεις) που προκύπτουν σχετικά με την παραβίαση του φοιτητή των κανόνων συμπεριφοράς στο σχολείο και εκτός αυτού ·

Σχέσεις που προκύπτουν από τη σφαίρα των συναισθηματικών προσωπικών σχέσεων των φοιτητών και των εκπαιδευτικών.

Οι συγκρούσεις της δραστηριότητας προκύπτουν μεταξύ του δασκάλου και του φοιτητή και εκδηλώνονται στην αποποίηση ευθυνών για να εκπληρώσουν το έργο μάθησης ή την κακή του εκπλήρωση. Τέτοιες συγκρούσεις συμβαίνουν συχνά με τους μαθητές που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στις μελέτες. Όταν ο δάσκαλος οδηγεί το θέμα στην τάξη, ο βραχυπρόθεσμος χρόνος και η σχέση μεταξύ του και του φοιτητή περιορίζεται στην ακαδημαϊκή εργασία. Πρόσφατα, σημειώθηκε αύξηση σε τέτοιες συγκρούσεις λόγω του γεγονότος ότι ο δάσκαλος συχνά θέτει υπερεκτιμηθεί τις απαιτήσεις για την αφομοίωση του θέματος και τα σήματα που χρησιμοποιούν ως μέσο τιμωρίας εκείνων που παραβιάζουν την πειθαρχία. Αυτές οι καταστάσεις συχνά προκαλούνται στη φροντίδα από τους σχολικούς ικανούς, ανεξάρτητους μαθητές και τα υπόλοιπα μειώνει το κίνητρο στη διδασκαλία καθόλου.

Συγκρούσεις ενεργειών Κάθε λάθος του δασκάλου στην επίλυση των συγκρούσεων δημιουργεί νέα προβλήματα και συγκρούσεις στις οποίες περιλαμβάνονται άλλοι φοιτητές. Η σύγκρουση στην παιδαγωγική δραστηριότητα είναι ευκολότερη από την επιτυχή αποφασιστικότητα.

Είναι σημαντικό ο δάσκαλος να γνωρίζει πώς να καθορίζει σωστά τη θέση του στη σύγκρουση, αφού αν η ομάδα της τάξης εμφανίζεται στην πλευρά του, είναι ευκολότερο να βρει τον καλύτερο τρόπο από την τρέχουσα κατάσταση. Εάν η τάξη αρχίσει να διασκεδάζει μαζί με έναν παραβάτη πειθαρχίας ή καταλαμβάνει μια διπλή θέση, οδηγεί σε αρνητικές συνέπειες (για παράδειγμα, οι συγκρούσεις μπορούν να αποκτήσουν μόνιμο χαρακτήρα).

Οι συγκρούσεις των σχέσεων προκύπτουν συχνά ως αποτέλεσμα της ανάρμοστης επίλυσης του δασκάλου προβληματικών καταστάσεων και να έχουν, κατά κανόνα, μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτές οι συγκρούσεις αποκτούν προσωπικό νόημα, δημιουργούν μια μακροπρόθεσμη αντιπάθεια του μαθητή στον δάσκαλο, για μεγάλο χρονικό διάστημα παραβιάζουν την αλληλεπίδρασή τους.

Χαρακτηριστικά παιδαγωγικής σύγκρουσης

Μεταξύ αυτών μπορείτε να επιλέξετε τα εξής:

Η ευθύνη του δασκάλου για την παιδαγωγική επίλυση των προβληματικών καταστάσεων: μετά από όλα, το σχολείο είναι ένα μοντέλο κοινωνίας, όπου οι μαθητές αφαιρούν τους κανόνες των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων.

Οι συμμετέχοντες σε σύγκρουση έχουν διαφορετική κοινωνική θέση (δάσκαλος - φοιτητής) από και καθορίζονται από τη συμπεριφορά τους σε σύγκρουση.

Η διαφορά στην εμπειρία ζωής των συμμετεχόντων δημιουργεί διαφορετικό βαθμό ευθύνης για τα σφάλματα στην επίλυση συγκρούσεων.

Μια διαφορετική κατανόηση των γεγονότων και των λόγων τους (η σύγκρουση "των ματιών του δασκάλου" και τα "μάτια του φοιτητή" βλέπουν διαφορετικά), οπότε ο δάσκαλος δεν είναι πάντα εύκολος να κατανοήσει το βάθος των εμπειριών του παιδιού και το Ο μαθητής - να αντιμετωπίσει τα συναισθήματα, υποτάσσει το μυαλό τους.

Η παρουσία άλλων φοιτητών τους κάνει από μάρτυρες στους συμμετέχοντες και η σύγκρουση αποκτά εκπαιδευτικό νόημα γι 'αυτούς. Είναι πάντα απαραίτητο να θυμόμαστε τον δάσκαλο.

Η επαγγελματική θέση του δασκάλου στη σύγκρουση τον υποχρεώνει να αναλάβει την πρωτοβουλία στο ψήφισμά της και κατά πρώτο λόγο για να μπορέσει να θέσει τα συμφέροντα του μαθητή ως επίσημη προσωπικότητα ·

Ο έλεγχος των συναισθημάτων τους, να είναι αντικειμενικός, να επιτρέπουν στους μαθητές να δικαιολογήσουν τους ισχυρισμούς τους, "απελευθέρωση ατμού".

Μην αποδώσετε τον μαθητή σας κατανόηση της θέσης του, πηγαίνετε στις "δηλώσεις I (όχι" που με εξαπατάς, "και" αισθάνομαι εξαπατημένος ").

Μην προσβάλλετε τον φοιτητή (υπάρχουν λέξεις που, η ηχητική, προκαλεί αυτή τη ζημία στη σχέση που όλες οι μεταγενέστερες "αντισταθμιστικές" δράσεις δεν μπορούν να τα διορθώσουν).

Προσπαθήστε να μην εκδιώξετε τον φοιτητή από την τάξη.

Εάν είναι δυνατόν, μην επικοινωνήσετε με τη χορήγηση.

Μην απαντάτε στην επιθετικότητα στην επιθετικότητα, δεν επηρεάζουν την προσωπικότητά του,

να αξιολογήσει μόνο τις ειδικές δράσεις του ·

Δώστε στον εαυτό σας το δικαίωμα να κάνετε ένα λάθος, να μην ξεχνάμε ότι "μόνο που δεν κάνει τίποτα" δεν είναι λάθος.

Ανεξάρτητα από τα αποτελέσματα της επίλυσης της αντίφασης, προσπαθήστε να μην καταστρέψετε τις σχέσεις με το παιδί (εκφράστε τη λύπη για τη σύγκρουση, εκφράστε την τοποθεσία τους στον φοιτητή).

Μην φοβάστε τις συγκρούσεις με τους φοιτητές και να αναλάβετε την πρωτοβουλία της εποικοδομητικής τους άδειας.

Την ιδιαιτερότητα του οικισμού των παιδαγωγικών συγκρούσεων.

Υπάρχουν μικρά προβλήματα μεταξύ ανθρώπων ή ομάδων ανθρώπων που θα μπορούσαν να λυθούν σε μια στιγμή.

Επομένως, η επιτυχημένη επίλυση συγκρούσεων, συνήθως περιλαμβάνει έναν κύκλο που αποτελείται από τον προσδιορισμό του προβλήματος, της ανάλυσής του, των ενεργειών για την επίλυσή της και να αξιολογήσει το αποτέλεσμα. Σε κάθε συγκεκριμένη κατάσταση, η πηγή της σύγκρουσης πρέπει να προσδιοριστεί πριν από την ανάπτυξη πολιτικών για την επίλυση τους.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε τι συνέβη. Ποιο είναι το πρόβλημα? Σε αυτό το στάδιο, είναι σημαντικό να δηλώσουμε τα γεγονότα, ώστε όλοι να συμφωνήσουν με τον ορισμό του προβλήματος. Τα συναισθήματα και οι εκτιμήσεις αξίας πρέπει να διαχωρίζονται σαφώς από τα γεγονότα. Και ο διαχειριστής πρέπει να υποβάλει ιδανική απόφαση από την πλευρά της. Γεγονότα.

Στη συνέχεια, ρωτήστε όλους τους ενδιαφερόμενους: Ποια συναισθήματα αντιμετωπίζουν και τι θα θέλατε να δείτε ως μια ιδανική λύση; Ίσως αρκετές επιλογές.

Όταν αναλύεται η σύγκρουση, μπορείτε να προχωρήσετε στην αναζήτηση βημάτων στο πνεύμα συνεργασίας για να φέρετε όλους σε συμφιλίωση.

Οι συγκρούσεις είναι καταστροφικές και εποικοδομητικές. Καταστροφική - Όταν δεν αφορά σημαντικά προβλήματα εργασίας, μοιράζεται την ομάδα σε ομάδες κλπ.

Η εποικοδομητική σύγκρουση - όταν ανοίγει ένα οξεικό πρόβλημα, οδηγεί σε σύγκρουση με ένα πραγματικό πρόβλημα και τρόπους λύσης, βοηθά στη βελτίωση. (Μπορείτε να συγκρίνετε: Η αλήθεια γεννήθηκε στη διαφορά.)

Κατά την επίλυση των συγκρούσεων μεταξύ δασκάλων και φοιτητών, εκτός από την ανάλυση των αιτιών της σύγκρουσης, λαμβάνουν υπόψη τους ηλικιακούς παράγοντες

Μαζί με τις καταστάσεις των επιχειρηματικών συγκρούσεων, ο "δάσκαλος σπουδαστών" είναι συχνά αντίφαση και προσωπικός χαρακτήρας.

Κατά κανόνα, προκύπτουν εξαιτίας της εφηβείας που προέκυψε στην εφηβεία και την επιθυμία να αναγνωριστεί ως τέτοια, και από την άλλη πλευρά, η έλλειψη λόγων για τον δάσκαλο να τον αναγνωρίσει ίσο με τον εαυτό τους. Και στην περίπτωση εσφαλμένων τακτικών διδασκαλίας, μπορεί να είναι σε θέση να βιώσει αειφόρο προσωπική αμοιβαία απογοήτευση και ακόμη και εχθρότητα.

Βρίσκοντας σε μια κατάσταση σύγκρουσης, ο δάσκαλος μπορεί να κατευθύνει τη δραστηριότητά του ή να κατανοήσει καλύτερα τον συνομιλητή του ή να ρυθμίσει τη δική του ψυχολογική κατάσταση προκειμένου να εξοφλήσει τη σύγκρουση ή την πρόληψή του. Στην πρώτη περίπτωση, το ψήφισμα της κατάστασης σύγκρουσης επιτυγχάνεται με τη θέσπιση αμοιβαίας κατανόησης μεταξύ των ανθρώπων, εξαλείφοντας τις ελλείψεις, τις ασυνέπειες. Ωστόσο, το πρόβλημα της κατανόησης ενός άλλου προσώπου είναι αρκετά περίπλοκο.

Οι έμπειροι δάσκαλοι γνωρίζουν ότι πρέπει να ειπωθεί (η επιλογή του περιεχομένου στο διάλογο), πώς να πω (συναισθηματική υποστήριξη της συνομιλίας), πότε να πούμε για να επιτύχει το στόχο μιας ομιλίας που αντιμετωπίζει το παιδί (ώρα και τόπος), όταν λένε και γιατί να πω (εμπιστοσύνη).

Στην επικοινωνία του δασκάλου με τους φοιτητές, όχι μόνο το περιεχόμενο της ομιλίας, αλλά και τον τόνο, τον τόνο, την επέκταση του προσώπου. Εάν, κατά την επικοινωνία των ενηλίκων, ο Intonatation μπορεί να μεταφέρει έως και το 40% των πληροφοριών, στη συνέχεια στη διαδικασία επικοινωνίας με το παιδί, ο αντίκτυπος του Intonation αυξάνεται σημαντικά. Είναι θεμελιωδώς σημαντικό να είστε σε θέση να ακούσετε και να ακούσετε τον φοιτητή. Δεν είναι τόσο εύκολο να γίνει για διάφορους λόγους: πρώτον, είναι δύσκολο να περιμένετε από τον μαθητή μιας ομαλής και συνδεδεμένης ομιλίας, λόγω του γεγονότος ότι οι ενήλικες συχνά διακόπτουν, όσο πιο δύσκολο να πω ("εντάξει , όλα είναι σαφή, πηγαίνετε! "). Δεύτερον, οι δάσκαλοι συχνά δεν έχουν χρόνο να ακούσουν τον μαθητή, αν και υπάρχει ανάγκη να μιλήσουμε, και όταν ο δάσκαλος πρέπει να ξέρει κάτι, ο φοιτητής έχει ήδη χάσει το ενδιαφέρον για τη συζήτηση.

Η πραγματική αναδυόμενη σύγκρουση μεταξύ του δασκάλου και του φοιτητή μπορεί να αναλυθεί σε τρία επίπεδα:

Από την άποψη των αντικειμενικών χαρακτηριστικών της οργάνωσης της εκπαιδευτικής διαδικασίας στο σχολείο ·

Από την άποψη των κοινωνικών και ψυχολογικών χαρακτηριστικών της τάξης, της παιδαγωγικής ομάδας, των συγκεκριμένων διαπροσωπικών σχέσεων του δασκάλου και του μαθητή.

Από την άποψη της ηλικίας, των γεννητικών οργάνων, των ατομικών ψυχολογικών χαρακτηριστικών των συμμετεχόντων της.

Η σύγκρουση μπορεί να θεωρηθεί παραγωγική επιτρέπεται εάν υπάρχουν πραγματικές αντικειμενικές και υποκειμενικές αλλαγές στις συνθήκες και τους οργανισμούς ολόκληρης της εκπαιδευτικής διαδικασίας, στο σύστημα συλλογικών κανόνων και κανόνων, στις θετικές εγκαταστάσεις των θεμάτων αυτής της διαδικασίας σε σχέση μεταξύ τους σε σχέση μεταξύ τους , σε προπληρωμένες για εποικοδομητική συμπεριφορά στις μελλοντικές συγκρούσεις.

Ο πραγματικός μηχανισμός για τον καθορισμό των συνήθων σχέσεων παρατηρείται στη μείωση του αριθμού και της έντασης των συγκρούσεων, μεταφέροντάς τους στην παιδαγωγική κατάσταση, όταν η αλληλεπίδραση στην παιδαγωγική διαδικασία δεν παραβιάζεται, αν και η εργασία αυτή σχετίζεται με ορισμένες δυσκολίες για τον δάσκαλο.

Στην κοινωνική ψυχολογία και την παιδαγωγική, διατίθενται πέντε τύποι σχέσεων:

Οι σχέσεις που υπαγορεύουν την αυστηρή πειθαρχία, σαφείς απαιτήσεις για τη σειρά, στη γνώση με την επίσημη επιχειρηματική επικοινωνία.

Σχέση ουδετερότητας - Δωρεάν επικοινωνία με τους φοιτητές στο πνευματικό - ενημερωτικό επίπεδο, το πάθος για τον δάσκαλο με το θέμα, την εκδήλωση τους.

Στόχευση σχέσεων - φροντίδα σε εμμονές, φόβος οποιασδήποτε ανεξαρτησίας, σταθερή επαφή με τους γονείς.

Σχέση αντιπαράθεσης - κρυμμένη αντιπάθεια για τους μαθητές, συνεχή δυσαρέσκεια με την εργασία επί του θέματος. Εξ αμελεκτικό επιχειρηματικό τόνο στην επικοινωνία.

Σχέσεις συνεργασίας - συνενοχή σε όλα τα θέματα, το ενδιαφέρον μεταξύ τους, αισιοδοξία και αμοιβαία εμπιστοσύνη στην επικοινωνία.

Είναι πολύ πιο δύσκολο να μιλήσετε με το παιδί παρά με τους ενήλικες. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο να μπορέσετε να αξιολογήσετε επαρκώς τις εξωτερικές εκδηλώσεις του αντιφατικού εσωτερικού του κόσμου, να προβλέψουμε την πιθανή συναισθηματική αντίδρασή του στη λέξη που απευθύνεται σε αυτόν, ευαισθησία στην ψεύδη με ενήλικες. Η λέξη δάσκαλος αποκτά ένα πειστικό αποτέλεσμα μόνο αν ξέρει τον φοιτητή καλά, έδειξε προσοχή σε αυτόν, τον βοήθησε, δηλ. Εγκατέστησα την κατάλληλη σχέση μαζί του μέσω κοινών δραστηριοτήτων. Εν τω μεταξύ, οι αρχάριοι δάσκαλοι τείνουν να πιστεύουν ότι η λέξη τους από μόνη της θα πρέπει να φέρει το παιδί στην υπακοή και την υιοθέτηση των απαιτήσεων και των εγκαταστάσεών τους.

Για να κάνει τη σωστή απόφαση, ο δάσκαλος συχνά στερείται χρόνου και πληροφόρησης, βλέπει το γεγονός της πορείας του μαθήματος, αλλά είναι δύσκολο για αυτόν να καταλάβει τι προκαλείται από αυτό που προηγείται, γεγονός που οδηγεί σε λανθασμένη ερμηνεία των ενεργειών . Οι έφηβοι συνήθως ενημερώνονται για τις αιτίες του τι συμβαίνει συνήθως σιωπηλός γι 'αυτό και όταν προσπαθεί να εξηγήσει στον δάσκαλο, να κάνει σαφήνεια, συχνά τους σταματάει ("θα το καταλάβω"). Ο δάσκαλος είναι δύσκολο να υιοθετηθεί νέες πληροφορίες αντίθετες προς τα στερεότυπα που τον καθιέρωσαν να αλλάξει τη στάση απέναντι σε ό, τι συνέβη και τη θέση του.

Οι αντικειμενικές αιτίες της εμφάνισης συγκρούσεων στο μάθημα μπορούν να είναι: α) κόπωση των φοιτητών. β) συγκρούσεις στο προηγούμενο μάθημα. γ) υπεύθυνες δοκιμές · δ) μια διαμάχη για την αλλαγή, τη διάθεση του δασκάλου. ε) την ικανότητά του ή την αδυναμία του να οργανώσει την εργασία στο μάθημα · ε) Κατάσταση υγείας και προσωπικές ιδιότητες.

Η σύγκρουση συχνά αναπτύσσεται από την επιθυμία του δασκάλου να εγκρίνει την παιδαγωγική της θέση, καθώς και από τη διαμαρτυρία ενός φοιτητή ενάντια στην αθέμιτη τιμωρία, την ακατάλληλη αξιολόγηση των δραστηριοτήτων της, μια πράξη. Δικαίως αντιδρά στη συμπεριφορά ενός έφηβου, ο δάσκαλος παίρνει την κατάσταση υπό τον έλεγχό του και επομένως αποκαθιστά την παραγγελία. Αίσθηση σε εκτιμήσεις για το τι συμβαίνει συχνά σε σφάλματα, προκαλεί αγανάκτηση από την αδικία των μαθητών, προκαλεί σύγκρουση στη ζωή.

Οι καταστάσεις συγκρούσεων στα μαθήματα, ειδικά στις εβραϊκές τάξεις, οι περισσότεροι αναγνωρισμένες ως χαρακτηριστικές, φυσικές. Για να τα λύσετε, ο δάσκαλος θα πρέπει να είναι σε θέση να οργανώσει τις συλλογικές εκπαιδευτικές δραστηριότητες των φοιτητών της εφηβείας, ενισχύοντας την επιχειρηματική σχέση μεταξύ τους. Πρόκειται για σύγκρουση, κατά κανόνα, με έναν φοιτητή που έχει μια κακή επιτυχημένη, "δύσκολη" συμπεριφορά. Είναι αδύνατο να τιμωρήσουμε τη συμπεριφορά των κακών σημείων στο θέμα - οδηγεί σε μια παρατεταμένη προσωπική σύγκρουση με τον δάσκαλο. Προκειμένου η κατάσταση των συγκρούσεων να ξεπεραστεί με επιτυχία, πρέπει να υποβληθεί σε ψυχολογική ανάλυση. Κύριος σκοπός του είναι να δημιουργηθεί επαρκής βάση πληροφόρησης για την υιοθέτηση μιας ψυχολογικής λογικής λύσης ενόψει της κατάστασης. Μια βιαστική αντίδραση ενός δασκάλου, κατά κανόνα, προκαλεί μια ανταπόκριση του παρορμητικού φοιτητή, οδηγεί στην ανταλλαγή "λεκτικών χτυπημάτων" και η κατάσταση γίνεται σύγκρουση.

Η ψυχολογική ανάλυση χρησιμοποιείται επίσης για να αλλάξει την προσοχή από την διαταραχή της πράξης του φοιτητή για την προσωπικότητά του και την εκδήλωση της σε δραστηριότητες, δράσεις, σχέσεις.

Σημαντική βοήθεια στον κοινωνικό δάσκαλο μπορεί να προβλέψει τις απαντήσεις και τις ενέργειες των φοιτητών σε καταστάσεις συγκρούσεων. Αυτό επεσήμανε πολλούς εκπαιδευτικούς ερευνητές (B.S.Germanshung, V.I. Zagyzhansky, Ν. ΖΑΒΑΝΒΑΝΒΑ, Μ.Ι.POTASHNIK, M.M.RYBAKOV, L.F.PIRIN κ.λπ.). Έτσι, η M.M.Teadnik συνιστά είτε αναγκαστεί να προσπαθήσει, να προσαρμοστεί στην κατάσταση ή συνειδητά και σκόπιμα να την επηρεάσει, δηλ. Δημιουργήστε ένα νέο.

Η M.M.Rybakova προτείνει να ληφθούν υπόψη οι απαντήσεις των μαθητών σε καταστάσεις συγκρούσεων ως εξής:

Η περιγραφή της κατάστασης, των συγκρούσεων, των δράσεων (συμμετέχων, ο λόγος και ο τόπος εμφάνισης, οι δραστηριότητες των συμμετεχόντων κ.λπ.) ·

Ηλικία και ατομικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων στην κατάσταση των συγκρούσεων ·

Κατάσταση μέσα από τα μάτια ενός φοιτητή και ενός δασκάλου.

Προσωπική θέση του δασκάλου στην κατάσταση που έχει προκύψει, οι πραγματικοί στόχοι του δασκάλου όταν αλληλεπιδρούν με τον φοιτητή.

Νέες πληροφορίες σχετικά με τους φοιτητές που ήταν σε μια κατάσταση.

Επιλογές αποπληρωμής, πρόληψη και επίλυση της κατάστασης, προσαρμόζοντας τη συμπεριφορά των φοιτητών.

Η επιλογή των μέσων και των τεχνικών παιδαγωγικής επίδρασης και ο ορισμός των συγκεκριμένων συμμετεχόντων στην υλοποίηση των στόχων που βρίσκονται σήμερα και στην προοπτική.

Είναι γνωστό από τη βιβλιογραφία ότι το ψήφισμα της κατάστασης σύγκρουσης συνιστάται να πραγματοποιηθεί ο ακόλουθος αλγόριθμος:

Ανάλυση των δεδομένων σχετικά με την κατάσταση, προσδιορίζοντας τις κύριες και σχετικές αντιφάσεις, τη διατύπωση του εκπαιδευτικού σκοπού, την κατανομή της ιεραρχίας των καθηκόντων, τον ορισμό των δράσεων.

Προσδιορισμός κεφαλαίων και τρόπων επίλυσης της κατάστασης που λαμβάνει υπόψη πιθανές συνέπειες με βάση την ανάλυση των εκπαιδευτικών αλληλεπίδρασης - φοιτητής, οικογενειακής - φοιτητής, ομάδα φοιτητών - τάξη.

Σχεδιάζοντας την πορεία των παιδαγωγικών επιπτώσεων, λαμβάνοντας υπόψη τις πιθανές ενέργειες απόκρισης των φοιτητών, των γονέων, άλλων συμμετεχόντων στην κατάσταση.

Ανάλυση των αποτελεσμάτων.

Προσαρμογή των αποτελεσμάτων των παιδαγωγικών επιπτώσεων ·

Αυτοαξιολόγηση του ηγέτη της τάξης, κινητοποίηση των πνευματικών και ψυχικών τους δυνάμεων.

Η κύρια προϋπόθεση για την επίλυση μιας εποικοδομητικής σύγκρουσης, οι ψυχολόγοι θεωρούν ανοικτή και αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ αντιφατικών μερών, τα οποία μπορούν να λάβουν διάφορες μορφές:

Δηλώσεις που μεταδίδουν τον τρόπο με τον οποίο ένα άτομο κατανοεί λέξεις και ενέργειες και η επιθυμία να επιτευχθεί επιβεβαίωση που τις κατάλαβε σωστά.

Ανοικτές και προσωπικές ζωγραφισμένες δηλώσεις σχετικά με το κράτος, τα συναισθήματα και τις προθέσεις.

Πληροφορίες που περιέχουν σχόλια σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο συμμετέχων των συγκρούσεων αντιλαμβάνεται τον εταίρο και ερμηνεύει τη συμπεριφορά του.

Η επίδειξη ότι ο εταίρος θεωρείται ως άτομο παρά την κριτική ή την αντίσταση στις συγκεκριμένες δράσεις της.

Οι ενέργειες του δασκάλου να αλλάξουν την πορεία της σύγκρουσης μπορούν να αποδοθούν στις ενέργειες που προειδοποιεί. Στη συνέχεια, οι ενεργοποιητές των συγκρούσεων μπορούν να ονομαστούν μη εποικοδομητικές δράσεις (για να αναβάλουν την απόφαση της κατάστασης των συγκρούσεων, να προσθέσουν, να αντιφάσουν κ.λπ.) και τις συμβιβαστικές δράσεις και τις συγκρούσεις - κατασταλτικές δράσεις (επικοινωνήστε με τη διοίκηση, γράψτε μια αναφορά κ.λπ.) και επιθετικές ενέργειες (σπάστε το έργο του φοιτητή, γελοίο κ.λπ.). Όπως μπορείτε να δείτε, η επιλογή των ενεργειών για την αλλαγή της πορείας της κατάστασης της σύγκρουσης έχει αξία προτεραιότητας.

Δίνουμε μια σειρά από καταστάσεις και τη συμπεριφορά του κοινωνικού δασκάλου στην εμφάνισή τους:

Παράλειψη συμμόρφωσης με τις εντολές μάθησης λόγω της απουσίας δεξιοτήτων, της γνώσης του κινήτρου (αλλάξτε τις μορφές εργασίας με αυτόν τον φοιτητή, το στυλ διδασκαλίας, τη διόρθωση του επιπέδου των "δυσκολιών" του υλικού κλπ.).

Εσφαλμένη εφαρμογή εντολών μάθησης για την προσαρμογή της αξιολόγησης των αποτελεσμάτων και την πορεία της διδασκαλίας, λαμβάνοντας υπόψη τον εύλογο λόγο για την εσφαλμένη αφομοίωση των πληροφοριών) ·

Συναισθηματική απόρριψη του δασκάλου (αλλάξτε το στυλ επικοινωνίας με αυτόν τον φοιτητή).

Συναισθηματικός φοιτητής (μαλακτικό τόνο, στυλ επικοινωνίας, προσφορά βοήθεια, αλλάξτε την προσοχή άλλων φοιτητών).

Κατά την επίλυση των συγκρούσεων, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον ίδιο τον δάσκαλο. Μερικές φορές πρέπει να καταφύγει στην αυτο-ανάλυση προκειμένου να συνειδητοποιήσει καλύτερα τι συμβαίνει και να προσπαθήσει να βάλει την έναρξη των αλλαγών, με έτσι ένα σύνορο μεταξύ της υπογραμμισμένης αυτοεπιβεβαίωσης και της αυτο-κριτικής στάσης απέναντι στον εαυτό του.

Η διαδικασία διακανονισμού σύγκρουσης έχει ως εξής:

Αντιλαμβάνονται την κατάσταση όπως είναι πραγματικά.

Δεν κάνουν τα βιαστικά συμπεράσματα.

Κατά τη συζήτηση, θα πρέπει να αναλυθούν οι απόψεις των αντίθετων μερών, να αποφεύγουν τις αμοιβαίες κατηγορίες.

Μάθετε να βάζετε τον εαυτό σας στη θέση της άλλης πλευράς.

Μην δίνετε συγκρούσεις για να μεγαλώσετε.

Τα προβλήματα πρέπει να λυθούν από εκείνους που τους δημιούργησαν.

Σεβασμό σε άτομα με τους οποίους επικοινωνούν.

Πάντα αναζητήστε συμβιβασμό.

Η υπέρβαση της σύγκρουσης μπορεί να έχει συνολική δραστηριότητα και μόνιμη επικοινωνία μεταξύ επικοινωνίας.

Οι κύριες μορφές ολοκλήρωσης της σύγκρουσης: η άδεια, ο διακανονισμός, η εξασθένηση, η εξάλειψη, η εκκρεμότητα σε άλλη σύγκρουση. Το ψήφισμα της σύγκρουσης είναι η κοινή δραστηριότητα των συμμετεχόντων που αποσκοπούν στη διακοπή της αντιμετώπισης και επίλυσης του προβλήματος που οδήγησε σε σύγκρουση. Η επίλυση της σύγκρουσης συνεπάγεται τη δραστηριότητα και των δύο μετασχηματισμού των συνθηκών στις οποίες αλληλεπιδρούν για την εξάλειψη των αιτιών της σύγκρουσης. Για να επιλύσει τη σύγκρουση, είναι απαραίτητο να αλλάξουμε τους ίδιους τους αντιπάλους (ή τουλάχιστον έναν από αυτούς), τις θέσεις τους που υπερασπίστηκαν στη σύγκρουση. Συχνά, η επίλυση της σύγκρουσης βασίζεται στην αλλαγή της σχέσης των αντιπάλων στο αντικείμενο του ή μεταξύ τους. Η επίλυση της σύγκρουσης είναι διαφορετική από την επίλυση θεμάτων, το τρίτο μέρος συμμετέχει στην εξάλειψη των αντιφάσεων μεταξύ των αντιπάλων. Η συμμετοχή της είναι δυνατή τόσο με τη συγκατάθεση των αντιτιθέμενων μερών όσο και χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Μετά την ολοκλήρωση της σύγκρουσης, δεν επιλύεται πάντοτε μια αντίφαση στο οποίο το βασίζεται.

Η απόσβεση της σύγκρουσης είναι μια προσωρινή παύση της αντίστασης διατηρώντας παράλληλα τα κύρια σημεία σύγκρουσης: αντιφάσεις και έντονες σχέσεις. Η σύγκρουση μετακινείται από τη μορφή "ρητής" στο κρυμμένο. Η απόσβεση της σύγκρουσης συνήθως συμβαίνει ως αποτέλεσμα:

Την εξάντληση των πόρων και των δύο μερών που απαιτούνται για τον αγώνα ·

Απώλεια του κινήτρου για την καταπολέμηση της μείωσης της σημασίας του αντικειμένου σύγκρουσης ·

Αναπροσθέντας το κίνητρο των αντιπάλων (η εμφάνιση νέων προβλημάτων, πιο σημαντική από τον αγώνα σε σύγκρουση). Σύμφωνα με την εξάλειψη της σύγκρουσης, ένας τέτοιος αντίκτυπος στην κατανόηση του, ως αποτέλεσμα της οποίας εξαλείφονται τα κύρια δομικά στοιχεία της σύγκρουσης. Παρά την «μη εποικοδιοκαστικότητα» της εξάλειψης, υπάρχουν καταστάσεις που απαιτούν ταχείες και αποφασιστικές επιπτώσεις στη σύγκρουση (απειλή βίας, ο θάνατος των ανθρώπων, η έλλειψη χρόνου ή των υλικών ευκαιριών).

Η εξάλειψη της σύγκρουσης είναι δυνατή με τους ακόλουθους τρόπους:

Κατάσχεση από τη σύγκρουση ενός από τους συμμετέχοντες ·

Εξαιρουμένης της αλληλεπίδρασης των συμμετεχόντων για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Εξάλειψη της διευκόλυνσης των συγκρούσεων.

Οι γη σε μια άλλη σύγκρουση συμβαίνει όταν μια νέα, πιο σημαντική αντίφαση προκύπτει στις σχέσεις των πλευρών και το αντικείμενο της σύγκρουσης αλλάζει. Το αποτέλεσμα της σύγκρουσης θεωρείται ως αποτέλεσμα της καταπολέμησης της κατάστασης του κράτους των μερών και τη σχέση τους με το αντικείμενο της σύγκρουσης. Τα αποτελέσματα της σύγκρουσης μπορεί να είναι:

Την εξάλειψη μιας ή και των δύο πλευρών.

Αναστολή των συγκρούσεων με τη δυνατότητα ανανέωσης της ·

Η νίκη ενός από τα κόμματα (mastering το αντικείμενο της σύγκρουσης) ·

Διαίρεση του αντικειμένου σύγκρουσης (συμμετρική ή ασύμμετρη) ·

Συγκατάθεση σχετικά με τους κανόνες για την κατανομή του αντικειμένου ·

Ισοδύναμη αποζημίωση ενός από τα μέρη για την κατοχή του αντικειμένου από το άλλο μέρος ·

Άρνηση και από τις δύο πλευρές της καταπάτησης σε αυτό το αντικείμενο.

Ο τερματισμός της αλληλεπίδρασης των συγκρούσεων είναι η πρώτη και προφανής προϋπόθεση για την έναρξη της άδειας οποιασδήποτε σύγκρουσης. Μέχρι τα μέρη αυτά να ενισχύσουν τη θέση τους ή να εξασθενήσουν τη θέση του συμμετέχοντα με τη βία, δεν μπορεί να αφορά την επίλυση της σύγκρουσης.

Η αναζήτηση κοινής ή κοντά στο περιεχόμενο των σημείων επαφής προκειμένου, τα συμφέροντα των συμμετεχόντων είναι μια διμερής διαδικασία και αναλαμβάνει την ανάλυση τόσο των στόχων όσο και των συμφερόντων του και των στόχων και των συμφερόντων του άλλου μέρους. Εάν τα μέρη θέλουν να επιλύσουν τη σύγκρουση, πρέπει να επικεντρωθούν στα συμφέροντα και όχι στην ταυτότητα του αντιπάλου. Κατά την επίλυση της σύγκρουσης, παραμένει μια βιώσιμη αρνητική αναλογία των μερών μεταξύ τους. Εκφράζεται σε αρνητική γνώμη για τον συμμετέχοντα και σε αρνητικά συναισθήματα σε σχέση με αυτό. Για να ξεκινήσετε την επίλυση της σύγκρουσης, είναι απαραίτητο να μαλακώσετε αυτή την αρνητική στάση.

Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι το πρόβλημα, λόγω της οποίας προέκυψε η σύγκρουση, είναι καλύτερο να λύσουμε μαζί, συνδυάζοντας την προσπάθεια. Αυτό συμβάλλει, πρώτον, μια κρίσιμη ανάλυση της δικής της θέσης και των ενεργειών. Η αναγνώριση και η αναγνώριση των δικών τους λαθών μειώνει την αρνητική αντίληψη του συμμετέχοντα. Δεύτερον, είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τα συμφέροντα του άλλου. Κατανοήστε - δεν λαμβάνει ούτε δικαιολογεί. Ωστόσο, αυτό θα επεκτείνει την ιδέα του αντιπάλου, θα το καταστήσει πιο στόχο. Τρίτον, συνιστάται η κατανομή μιας εποικοδομητικής εκκίνησης στη συμπεριφορά ή ακόμα και στις προθέσεις του συμμετέχοντα. Δεν υπάρχουν απολύτως κακοί ή απολύτως καλοί άνθρωποι ή κοινωνικές ομάδες. Σε κάθε ένα θετικό υπάρχει κάτι θετικό, είναι απαραίτητο να βασιστείτε στην επίλυση της σύγκρουσης.

Συμπέρασμα.

Η εκπαίδευση ως κοινωνικοπολιτιστική τεχνολογία δεν αποτελεί μόνο πηγή πνευματικού πλούτου, αλλά και ισχυρό παράγοντα του κανονισμού και εξανθρωπισμού της κοινωνικής πρακτικής και των διαπροσωπικών σχέσεων. Η παιδαγωγική πραγματικότητα, ωστόσο, δημιουργεί πολλές αντιφάσεις και καταστάσεις σύγκρουσης, η έξοδος του οποίου απαιτεί ειδική εκπαίδευση των κοινωνικών εκπαιδευτικών.

Έχει διαπιστωθεί ότι, δεδομένου ότι η σύγκρουση οφείλεται συχνά στην αντίφαση σε ορισμένα πρότυπα, οι κοινωνικοί εκπαιδευτικοί δεν πρέπει να "φοβούνται" τις συγκρούσεις, αλλά να κατανοήσουν τη φύση της εμφάνισής τους, χρησιμοποιούν συγκεκριμένους μηχανισμούς για την επιτυχή άδεια για την επιτυχή άδεια σε διάφορες παιδαγωγικές καταστάσεις.

Η κατανόηση των αιτιών της σύγκρουσης και η επιτυχής χρήση των μηχανισμών διαχείρισης είναι δυνατές μόνο εάν υπάρχουν γνώσεις και δεξιότητες των αντίστοιχων προσωπικών ιδιοτήτων, γνώσεων και δεξιοτήτων στους μελλοντικούς κοινωνικούς δασκάλους.

Αναφέρεται ότι η πρακτική ετοιμότητα του κοινωνικού δασκάλου για την επίλυση συγκρούσεων μεταξύ των φοιτητών αποτελεί αναπόσπαστη προσωπικότητα, η δομή του οποίου περιλαμβάνει την κινητήρια αξία, τη γνωστική και τη λειτουργία και την εκτέλεση εξαρτημάτων. Δεδομένου ότι τα κριτήρια αυτής της ετοιμότητας, το μέτρο, η ακεραιότητα και το μέτρο του σχηματισμού των κύριων συστατικών της.

Εμφανίζεται ότι η διαδικασία διαμόρφωσης της πρακτικής ετοιμότητας ενός κοινωνικού δασκάλου για την επίλυση συγκρούσεων μεταξύ των εφήβων είναι ατομική δημιουργική, φάση και συστηματικά οργανωμένη. Το περιεχόμενο και η λογική αυτής της διαδικασίας οφείλεται σε διαρθρωτικά συστατικά ετοιμότητας και σχετικών εκπαιδευτικών τεχνολογιών.

Κατάλογος μεταχειρισμένων λογοτεχνίας.

Abulkhanova-slavskaya k.a. Ανάπτυξη προσωπικότητας στη διαδικασία ζωτικής δραστηριότητας // Ψυχολογία του σχηματισμού και ανάπτυξης του ατόμου. - Μ., 1981

Aleshina yu.e. Προβλήματα της θεωρίας και των πρακτικών της διαμεσολάβησης των συμμετεχόντων // Προσωπικότητα, επικοινωνία, ομαδικές διαδικασίες: Σαβ. Κριτικές. - M.: Inion, 1991. - Σελ. 90-100

Andreev v.i. Βασικά στοιχεία της παιδαγωγικής σύγκρουσης. - Μ., 1995

Βέρνη Ε. Παιχνίδια στα οποία παίζουν οι άνθρωποι. Ψυχολογία των ανθρώπινων σχέσεων. Οι άνθρωποι που παίζουν παιχνίδια. Ψυχολογία του ανθρώπινου προορισμού / ανά. από τα Αγγλικά - Αγία Πετρούπολη., 1992

Zhuravlev v.i. Βασικά στοιχεία της παιδαγωγικής σύγκρουσης. Βιβλίο. M.: Ρωσική Παιδαγωγική Υπηρεσία, 1995. - 184 σ.

Ιστοσελίδα υλικών www.azsp.ru

Υλικά ιστοσελίδες ιστοσελίδες.pfu.edu.ru

Mudrick a.v. Δάσκαλος: Δεξιότητα και έμπνευση. - Μ., 1986

Ponomarev yu.p. Μοντέλα τυχερών παιχνιδιών: Μαθηματικές μέθοδοι, ψυχολογική ανάλυση. - M.: Science, 1991. - 160 σελ.

Pratchenkov Α. Εκπαίδευση επικοινωνιακές δεξιότητες. - Μ., 1993

Fisher R., Yuri W. Path για συγκατάθεση ή διαπραγματεύσεις χωρίς την ήττα - M.: Science, 1990 - 158 σελ.

Shipilov a.i. Κοινωνικο-πνευματικά χαρακτηριστικά των συγκρούσεων μεταξύ αρχηγών και υφισταμένων στη διαίρεση: Dis. ... Cand. ψυχοπαθής. Επιστήμη - Μ., 1993. - 224 σελ.

Η μελέτη έδειξε ότι οι έφηβοι παρουσιάζουν συχνότερα στρατηγικές ανταγωνισμού και συνεργασίας και η στρατηγική αποφυγής δεν βρέθηκε πρακτικά. 2.5 Συστάσεις για τους εκπαιδευτικούς να επιλύσουν τις συγκρούσεις στην εφηβεία σε μικρές ομάδες από όλα τα παραπάνω, προκύπτει ότι οι έφηβοι έχουν αυξημένο επίπεδο επιθετικότητας και σύγκρουσης, οι περισσότεροι από αυτούς δεν είναι ...

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Οι μαθητές, οι μεταπτυχιακοί φοιτητές, οι νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές τους και τις εργασίες τους θα είναι πολύ ευγνώμονες σε εσάς.

αφηρημένη

Μέθοδοι για την επίλυση παιδαγωγικών συγκρούσεων

Εισαγωγή

1. Αποπληθωρισμός

2. Συγκρούσεις στις δραστηριότητες κατάρτισης

3. Χαρακτηριστικά παιδαγωγικής σύγκρουσης

4. Ειδικότητα του διακανονισμού παιδαγωγικών συγκρούσεων

συμπέρασμα

Βιβλιογραφία

Εισαγωγή

Στις στιγμές των δημόσιων κατακλυσμών, όλοι γιορτάζουμε την καλλιέργεια άγριων, φθόνο, δυσανεξία μεταξύ τους. Αυτό οφείλεται στην εξαφάνιση ως αποτέλεσμα της λεγόμενης αναδιάρθρωσης του συστήματος απαγόρευσης, την ανατροφή, αυστηρή συμμόρφωση με τους νόμους, οι οποίοι οδηγούν στην εκδήλωση των ταλαντευόμενων ενστικτών και (που φοβόταν το Dostoevsky) - στην επιτρεπτή, επιθετικότητα .

Επιθετικότητα - παρέμβαση στο σχηματισμό σχέσεων, ηθικής, δημόσιας δραστηριότητας των ανθρώπων. Διοικητικά μέτρα Το πρόβλημα αυτό δεν επιλύεται.

Τώρα, περισσότερο από ποτέ, είναι σημαντικό από τα παιδιά των παιδιών να εκπαιδεύσουν στην παιδική εξυπηρετική στάση απέναντι στους άλλους, να τους προετοιμάσουν σε μια φιλική στάση απέναντι στους ανθρώπους, να διδάξουν τη συνεργασία.

Για αυτό, ο δάσκαλος πρέπει να είναι καλό να κυριαρχεί τις δεξιότητες και τις δεξιότητες της πρόληψης και της επίλυσης των καταστάσεων σύγκρουσης, δεδομένου ότι το πρόβλημα της αλληλεπίδρασης των συμμετεχόντων στην παιδαγωγική διαδικασία γίνεται όλο και πιο οξεία για το σύγχρονο σχολείο.

Σε πολλές δημοσιεύσεις σχετικά με τα προβλήματα του σύγχρονου σχολείου, συχνά σημειώνεται ότι το κύριο πρόβλημα της είναι η έλλειψη ενδιαφέροντος μεταξύ της προσωπικότητας, της απροθυμίας και της αδυναμίας να γνωρίζει τον εσωτερικό του κόσμο, από εδώ και τις συγκρούσεις μεταξύ δασκάλων και φοιτητών, σχολείου και οικογένειας. Αυτό εκδηλώνεται κυρίως από την τόσο απροθυμία των εκπαιδευτικών ως ανικανότητά τους, ανικανότητα στην επίλυση πολλών συγκρούσεων.

Σε αυτό το έγγραφο, έγινε προσπάθεια να εξεταστούν οι κύριοι τύποι παιδαγωγικών συγκρούσεων και πιθανών διαδρομών της άδειας τους.

1. Ορισμός της σύγκρουσηςta

Για να χρησιμοποιήσετε επιδέξια τη σύγκρουση στην παιδαγωγική διαδικασία, είναι απαραίτητο, φυσικά, να έχετε μια θεωρητική βάση δεδομένων: είναι καλό να γνωρίζετε τη δυναμική του και όλα τα εξαρτήματά του. Είναι άχρηστο να μιλάς για την τεχνολογία της χρήσης της σύγκρουσης, ενός ατόμου που έχει μόνο καθημερινή ιδέα της διαδικασίας σύγκρουσης.

Η σύγκρουση είναι μια μορφή κοινωνικής αλληλεπίδρασης μεταξύ δύο ή περισσοτέρων θεμάτων (οι οντότητες μπορούν να εκπροσωπούνται από ατομική / ομάδα / ίδιες - σε περίπτωση εσωτερικής σύγκρουσης), που προκύπτουν λόγω της εισβολής των επιθυμιών, των συμφερόντων, των αξιών ή της αντίληψης .

Μιλώντας διαφορετικά, η σύγκρουση είναι μια κατάσταση όπου δύο ή περισσότερα θέματα αλληλεπιδρά με τέτοιο τρόπο ώστε ένα βήμα προς τα εμπρός προς την ικανοποίηση των συμφερόντων, της αντίληψης, των αξιών ή των επιθυμιών ενός από αυτά σημαίνει ένα βήμα πίσω για ένα άλλο ή άλλο.

Θεωρούμε την παιδαγωγική σύγκρουση, δηλαδή τη σύγκρουση, τα θέματα των οποίων είναι οι συμμετέχοντες της παιδαγωγικής διαδικασίας.

Τυπολογική διαίρεση των συγκρούσεων:

- "Γνήσιο" - Όταν η σύγκρουση των συμφερόντων υπάρχει αντικειμενικά, γνωρίζει τους συμμετέχοντες και δεν εξαρτάται από το τι-l. εύκολα μεταβαλλόμενο παράγοντα.

- "Τυχαία ή υπό όρους" - όταν οι σχέσεις σύγκρουσης προκύπτουν λόγω τυχαίων, εύκολα μεταβαλλόμενων περιστάσεων, οι οποίες δεν πραγματοποιούνται από τους συμμετέχοντες τους. Τέτοιες σχέσεις μπορούν να διακοπεί σε περίπτωση συνειδητοποίησης των πραγματικά διαθέσιμων εναλλακτικών λύσεων.

- "εκτοπισμένο" - όταν οι αντιληπτές αιτίες των συγκρούσεων συνδέονται μόνο έμμεσα με αντικειμενικούς λόγους που τους βασίζονται. Μια τέτοια σύγκρουση μπορεί να είναι μια έκφραση πραγματικών σχέσεων σύγκρουσης, αλλά σε μερικούς συμβολική μορφή;

- "εσφαλμένα εκχωρηθείσα" - όταν οι σχέσεις σύγκρουσης αποδίδονται σε εκείνες των μερών μεταξύ των οποίων διαδραματίζεται έγκυρη σύγκρουση. Αυτό γίνεται είτε σκόπιμα για να προκαλέσει σύγκρουση στην ομάδα του εχθρού », συνθέτοντας έτσι τη σύγκρουση μεταξύ των αληθινών συμμετεχόντων της, ή κατά λάθος, λόγω της έλλειψης πραγματικά πραγματικών πληροφοριών σχετικά με την υφιστάμενη σύγκρουση.

- "κρυμμένο" - όταν πρέπει να προκύψουν σχέσεις σύγκρουσης λόγω αντικειμενικών λόγων, αλλά δεν ενημερώνονται.

- "FALSE" - μια σύγκρουση που δεν έχει αντικειμενικούς λόγους και προκύπτουν από ψευδείς ιδέες ή παρεξηγήσεις.

Οι έννοιες της "σύγκρουσης" και της "κατάστασης σύγκρουσης" πρέπει να διακριθούν, η διαφορά μεταξύ τους είναι πολύ σημαντική.

Η κατάσταση των συγκρούσεων είναι ένας τέτοιος συνδυασμός ανθρώπινων συμφερόντων που δημιουργεί το έδαφος για μια πραγματική αντιπαράθεση μεταξύ των κοινωνικών συστατικών. Το κύριο χαρακτηριστικό είναι η εμφάνιση του αντικειμένου της σύγκρουσης, αλλά όσο η απουσία ανοικτού ενεργού αγώνα.

Δηλαδή, στη διαδικασία ανάπτυξης σύγκρουσης, η κατάσταση των συγκρούσεων προηγείται πάντοτε από τις συγκρούσεις, είναι η βάση της.

Υπάρχουν τέσσερις τύποι συγκρούσεων:

ενδοπροσωπικές, αντανακλώντας τον αγώνα περίπου ίσο με τη δύναμη των κινήτρων, των καταθέσεων, των προσωπικών συμφερόντων.

διαπροσωπικά, που χαρακτηρίζονται από το ότι οι δράσεις αναζητούν αμοιβαία αποκλειστικούς στόχους στη ζωτική τους δραστηριότητα ·

Η διακλαδιστική ομάδα, που χαρακτηρίζεται από την εν λόγω κοινωνική ομάδα μιλούν αντιφατικά κόμματα, στοιχειώνει ασυμβίβαστους στόχους και εμποδίζουν ο ένας τον άλλον στην πορεία της εφαρμογής τους.

Προσωπική ομάδα - προκύπτει σε περίπτωση μη συμμόρφωσης της συμπεριφοράς της προσωπικότητας από τα πρότυπα και τις προσδοκίες του Ομίλου.

Για να προβλέψουμε τη σύγκρουση, πρέπει πρώτα να καταλάβετε αν υπάρχει πρόβλημα που προκύπτει σε περιπτώσεις όπου υπάρχει μια αντίφαση, η αναντιστοιχία κάτι με κάτι. Καθορίζει περαιτέρω την κατεύθυνση ανάπτυξης μιας κατάστασης σύγκρουσης. Στη συνέχεια, η σύνθεση των συμμετεχόντων σύγκρουσης προσδιορίζεται, όπου δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στα κίνητρά τους, προσανατολισμοί αξίας, διακριτικά χαρακτηριστικά και τρόπους συμπεριφοράς. Τέλος, αναλύεται το περιεχόμενο του περιστατικού.

Υπάρχουν σήματα προειδοποιητικής σύγκρουσης. Ανάμεσα τους:

· Κρίση (κατά τη διάρκεια της κρίσης, τα συνηθισμένα πρότυπα συμπεριφοράς χάνουν τη δύναμη, και ένα άτομο γίνεται ικανό να ακυρώνει - στη φαντασία του, μερικές φορές στην πραγματικότητα).

· Η παρεξήγηση (που προκαλείται από το γεγονός ότι κάποια κατάσταση συνδέεται με τη συναισθηματική ένταση ενός από τους συμμετέχοντες, οι οποίοι οδηγούν σε στρέβλωση της αντίληψης).

· Περιστατικά (κάποιο αστυνομικό μπορεί να προκαλέσει προσωρινή ενθουσιασμό ή ερεθισμό, αλλά γίνεται πολύ γρήγορα) ·

· Τάση (μια κατάσταση που στρεβλώνει την αντίληψη ενός άλλου προσώπου και δράσεων των πράξεών του, τα συναισθήματα αλλάζουν στο χειρότερο, η σχέση γίνεται πηγή συνεχούς άγχους, πολύ συχνά κάθε παρεξήγηση μπορεί να αυξηθεί σε σύγκρουση).

· Η δυσφορία (διαισθητική αίσθηση του ενθουσιασμού, ο φόβος που είναι δύσκολο να εκφράσει με λόγια).

Παιδαγωγικά σημαντική για την παρακολούθηση των σημάτων που υποδεικνύουν την εμφάνιση της σύγκρουσης.

Στην πράξη, ο κοινωνικός δάσκαλος ενδιαφέρεται περισσότερο όχι τόσο η εξάλειψη του περιστατικού, πόση ανάλυση της κατάστασης των συγκρούσεων. Μετά από όλα, το περιστατικό μπορεί να πνιγεί με την "ώθηση", ενώ η κατάσταση των συγκρούσεων διατηρείται με τη λήψη παρατεταμένου σχήματος και επηρεάζοντας δυσμενώς τη ζωτική δραστηριότητα της συλλογικής.

Κοιτάζουν σήμερα τη σύγκρουση, ως ένα πολύ σημαντικό φαινόμενο στην παιδαγωγική, η οποία δεν μπορεί να αγνοηθεί και να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή. Ούτε η ομάδα ούτε το πρόσωπο δεν μπορούν να αναπτύξουν σύγκρουση, η παρουσία συγκρούσεων αποτελεί δείκτη της κανονικής ανάπτυξης.

Λαμβάνοντας υπόψη τη σύγκρουση με ένα αποτελεσματικό μέσο για τον εκπαιδευτικό αντίκτυπο του ατόμου, οι επιστήμονες δείχνουν ότι η υπέρβαση των καταστάσεων σύγκρουσης είναι δυνατή μόνο με βάση ειδικές ψυχολογικές και παιδαγωγικές γνώσεις και τις αντίστοιχες δεξιότητές τους. Εν τω μεταξύ, πολλοί δάσκαλοι αξιολογούν αρνητικά κάθε σύγκρουση ως φαινόμενο που δείχνουν αποτυχίες στο εκπαιδευτικό τους έργο. Οι περισσότεροι δάσκαλοι εξακολουθούν να έχουν μια επιφυλακτική στάση απέναντι στη λέξη "σύγκρουση", στη συνείδησή τους, αυτή η έννοια συνδέεται με μια επιδείνωση των σχέσεων, τη διακοπή της πειθαρχίας, το φαινόμενο είναι επιβλαβές για την εκπαιδευτική διαδικασία. Επιδιώκουν να αποφύγουν τις συγκρούσεις με οποιονδήποτε τρόπο και εάν παρουσιάζονται για να σβήσουν την εξωτερική εκδήλωση του τελευταίου.

Οι περισσότεροι επιστήμονες πιστεύουν ότι η σύγκρουση είναι μια οξεία κατάσταση που προκύπτει ως αποτέλεσμα της σύγκρουσης ενός ατόμου με γενικά αποδεκτά πρότυπα. Άλλοι καθορίζουν τη σύγκρουση ως κατάσταση αλληλεπίδρασης μεταξύ ατόμων ή επιδιώκοντας αμοιβαία αποκλειστικούς ή αδέξιους στόχους ταυτόχρονα, ασυμβίβαστες αξίες και κανόνες για την εφαρμογή των σχέσεών και των κανόνων που έχουν μια αντίφαση μεταξύ των ανθρώπων, η οποία χαρακτηρίζεται από αντιπαράθεση ως φαινόμενο ως φαινόμενο Δημιουργώντας μια πολύ πολύπλοκη ψυχολογική ατμόσφαιρα σε οποιαδήποτε ομάδα μαθητών, μαθητές γυμνασίου, ειδικά ως μια δύσκολη αντίφαση, που συνδέονται με οξεία συναισθηματικές εμπειρίες ως μια κρίσιμη κατάσταση, δηλαδή η κατάσταση της αδυναμίας εφαρμογής του αντικειμένου των εσωτερικών αναγκών της ζωής του (κίνητρα, φιλοδοξίες, τιμές κ.λπ.) · Ως εσωτερικός αγώνας που παράγει εξωτερικές, αντικειμενικά αντιφάσεις δεδομένων, ως κράτος που γεννά ολόκληρο το σύστημα των κινήτρων, ως αντίφαση μεταξύ των αναγκών και των δυνατοτήτων ικανοποίησης τους.

Με βάση τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι για μεγάλο χρονικό διάστημα δεν υπήρχαν ομοιόμορφες απόψεις σχετικά με τη φύση και τις αιτίες των συγκρούσεων. Το γεγονός της ύπαρξης αντιφάσεων και συγκρούσεων δεν αναγνωρίστηκε. Η ίδια η παρουσία συγκρούσεων θεωρήθηκε ως αρνητικό φαινόμενο που παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία του παιδαγωγικού συστήματος και προκαλώντας τις δομικές διαταραχές της.

Έχει διαπιστωθεί ότι οι αντιφάσεις που προκύπτουν από τους εφήβους δεν οδηγούν πάντοτε σε σύγκρουση. Εξαρτάται από την επιδέξια και ευαίσθητη παιδαγωγική ηγεσία, εάν η αντίφαση θα αυξηθεί ή θα βρει την άδειά του στις συζητήσεις και τις διαφορές. Η επιτυχής επίλυση της σύγκρουσης εξαρτάται μερικές φορές από τη θέση ότι ο δάσκαλος καταλαμβάνει σε σχέση με αυτό (αυταρχικό, ουδέτερο, αποφεύγοντας τις συγκρούσεις, τις επόμενες παρεμβολές στη σύγκρουση). Διαχειριστείτε τη σύγκρουση, προβλέπουν την ανάπτυξή της και να είναι σε θέση να επιλύσει - μια ιδιόμορφη παιδαγωγική δραστηριότητα "ασφάλειας".

Υπάρχουν δύο προσεγγίσεις στην προετοιμασία για την επίλυση συγκρούσεων:

- Μελέτη της υφιστάμενης προηγμένης παιδαγωγικής εμπειρίας.

- το δεύτερο - να καταρρεύσει τη γνώση των προτύπων ανάπτυξης συγκρούσεων και των μεθόδων πρόληψης και υπερνίκησης. (Η διαδρομή είναι πιο επίπονη, αλλά πιο αποτελεσματική, καθώς είναι αδύνατο να δώσουμε "συνταγές" σε όλα τα είδη των τύπων σύγκρουσης).

Η ΑΠΩΝΚΟΒΑ υποστηρίζει ότι η επιτυχία της παιδαγωγικής παρέμβασης στις συγκρούσεις των μαθητών εξαρτάται από τη θέση του δασκάλου. Τέτοιες θέσεις μπορεί να είναι τουλάχιστον τέσσερις:

· Η θέση της ουδετερότητας - ο δάσκαλος προσπαθεί να μην παρατηρήσει και να μην παρεμβαίνει στις συγκρούσεις που προκύπτουν μεταξύ των μαθητών ·

· Η θέση της αποφυγής της σύγκρουσης - ο δάσκαλος είναι πεπεισμένος ότι η σύγκρουση είναι ο δείκτης των αποτυχιών του στην εκπαιδευτική εργασία με τα παιδιά και προκύπτει λόγω της άγνοιας, πώς να βγει από την κατάσταση.

· Η θέση της εποπτικής παρέμβασης στον δάσκαλο των συγκρούσεων, με βάση την καλή γνώση της ομάδας των μαθητών, τις σχετικές γνώσεις και δεξιότητες, αναλύει τις αιτίες της σύγκρουσης, αποφασίζει ή την καταστέλλει ή να παράσχει την ευκαιρία να αναπτυχθεί σε ένα συγκεκριμένο όριο.

Οι ενέργειες του δασκάλου στην τέταρτη θέση σας επιτρέπουν να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τη σύγκρουση.

Ωστόσο, ο δάσκαλος συχνά στερείται πολιτισμού και τεχνικών αλληλεπίδρασης με τους μαθητές, οι οποίοι οδηγούν σε αμοιβαία αλλοτρίωση. Ένα άτομο με υψηλή τεχνική επικοινωνίας χαρακτηρίζεται από επιθυμία όχι μόνο να επιλύσει σωστά τη σύγκρουση, αλλά και να κατανοήσει τις αιτίες της. Για να επιλύσει τις συγκρούσεις μεταξύ των εφήβων, η μέθοδος πεποίθησης καθώς η πορεία της συμφιλίωσης των μερών είναι πολύ κατάλληλη. Βοηθά να δείξει τους εφήβους την ασήμανση ορισμένων μορφών που χρησιμοποιούν για την επίλυση της σύγκρουσης (μάχες, εκχώρηση ψευδώνυμα, εκφοβισμός κ.λπ.). Ταυτόχρονα, οι εκπαιδευτικοί που χρησιμοποιούν αυτή τη μέθοδο επιτρέπουν ένα τυπικό σφάλμα, εστιάζοντας μόνο στη λογική των αποδείξεων τους, χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τις απόψεις και τις απόψεις του ίδιου του εφήβου. Ούτε η λογική ούτε η συναισθηματικότητα επιτυγχάνουν τους στόχους εάν ο δάσκαλος αγνοεί τις απόψεις και την εμπειρία του μαθητή.

Η θεωρητική ανάλυση της ψυχολογικής και παιδαγωγικής σύγκρουσης οδηγεί στα ακόλουθα προκαταρκτικά συμπεράσματα:

Η σύγκρουση βασίζεται συχνά σε επεξηγηματική αντίφαση και η ίδια η σύγκρουση μπορεί να είναι εποικοδομητική και καταστροφική.

Οι περισσότεροι δάσκαλοι διατηρούν μια επιφυλακτική στάση απέναντι στις συγκρούσεις μεταξύ των μαθητών.

οι συγκρούσεις δεν πρέπει να "φοβούνται" επειδή είναι φυσικοί.

Συγκρούσεις μεταξύ των εφήβων λόγω των ηλικιακών χαρακτηριστικών τους είναι το φαινόμενο κοινό και συνηθισμένο.

Η σύγκρουση συχνά οδηγεί σε υψηλή συναισθηματική "θερμότητα" στην επικοινωνία.

Η αιτία της σύγκρουσης μπορεί να είναι η έγκριση του "I".

ενδοπροσωπικές συγκρούσεις μπορεί να προκαλέσουν διαπροσωπικές συγκρούσεις ·

Συνιστάται να παρεμβαίνετε στους εκπαιδευτικούς να συγκρούονται όχι τόσο πολύ για να την εξαλείψετε, πόσο να βοηθήσετε τον έφηβο στη γνώση του εαυτού σας, του συντρόφου του, της ομάδας κατάρτισης.

Πριν από την παρεμβολή στη σύγκρουση, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τα αίτια της εμφάνισής του, διαφορετικά η παρέμβαση μπορεί να αποκτήσει παιδαγωγικά αρνητικό χαρακτήρα.

Η κατάσταση των συγκρούσεων και η σύγκρουση όταν χρησιμοποιείται από τη χρήση μηχανισμών διαχείρισης μπορεί να γίνει αποτελεσματικό μέσο εκπαιδευτικού αντίκτυπου.

Ο κοινωνικός δάσκαλος απαιτεί βαθιά ειδικές γνώσεις για την επιτυχή διαχείριση των συγκρούσεων μεταξύ των εφήβων.

Οι συγκρούσεις μπορούν να ξεκινήσουν όχι μόνο αντικειμενικές, αλλά και υποκειμενικές συνθήκες. Οι αντικειμενικές συνθήκες αναφέρονται σε αυτό που υπάρχει περισσότερο ή λιγότερο ανεξάρτητα από την παιδαγωγική διαδικασία και η οποία δημιουργεί την πιθανή ευκαιρία σύγκρουσης. Οι υποκειμενικοί όροι αποτελούν το επίπεδο της εκπαίδευσης και ανάπτυξης των παιδιών, η συνειδητοποίηση του βαθμού σύγκρουσης της κατάστασης από τους συμμετέχοντες, ο ηθικός και ο προσανατολισμός τους.

Από την κατεύθυνση τους, οι συγκρούσεις χωρίζονται στους ακόλουθους τύπους:

Κοινωνικο-παιδαγωγική - εκδηλώνονται στις σχέσεις μεταξύ ομάδων και με μεμονωμένους ανθρώπους. Αυτή η ομάδα βασίζεται σε διαταραχές των συγκρούσεων στον τομέα της σχέσης. Οι αιτίες των σχέσεων μπορεί να έχουν ως εξής: Ψυχολογική ασυμβατότητα, δηλ. Ασυνείδητο, χωρίς λόγο για την απόρριψη του ανθρώπου από ένα άτομο που προκαλεί ένα από τα μέρη ή ταυτόχρονα καθένα από αυτά είναι δυσάρεστα συναισθηματικά κράτη. Οι λόγοι μπορεί να είναι ένας αγώνας για την ηγεσία, για επιρροή, για μια διάσημη θέση, για προσοχή, υποστηρίζοντας τους άλλους.

Ψυχολογικές και παιδαγωγικές συγκρούσεις - βασίζονται σε αντιφάσεις που προκύπτουν από την εκπαιδευτική διαδικασία στις συνθήκες έλλειψης εναρμόνισης της σχέσης σε αυτό.

Κοινωνικές συγκρούσεις - Συγκρούσεις κατάστασης μερικές φορές.

Ψυχολογική σύγκρουση - εμφανίζεται εκτός επικοινωνίας με τους ανθρώπους, συμβαίνει μέσα στο άτομο.

Κατανομή συγκρούσεων από το βαθμό της αντίδρασής τους σε αυτό που συμβαίνει:

Οι συγκρούσεις εξόρρμου χαρακτηρίζονται από ένα μεγάλο συναισθηματικό χρώμα, ακραίες εκδηλώσεις της αρνητικής στάσης της σύγκρουσης. Μερικές φορές αυτό το είδος συγκρούσεων τελειώνει με βαριά και τραγικά αποτελέσματα. Στην καρδιά των συγκρούσεων τέτοιων συγκρούσεων συχνά βρίσκονται χαρακτηριστικά της φύσης, την ψυχική υγεία της προσωπικότητας.

Οξεία μακροπρόθεσμες συγκρούσεις - προκύπτουν σε περιπτώσεις όπου οι αντιφάσεις είναι επαρκώς σταθερές, βαθιές, σκληρές κόκκοι. Τα αντιφατικά κόμματα ελέγχουν τις αντιδράσεις και τις πράξεις τους. Επιτρέπουν τέτοιες συγκρούσεις δεν είναι εύκολες.

Οι μικρές υποτονικές συγκρούσεις είναι χαρακτηριστικές των αντιφάσεων που δεν είναι πολύ οξείες, ή για συγκρούσεις στις οποίες δραστηριοποιείται μόνο ένα από τα μέρη. Το δεύτερο επιδιώκει να ανακαλύψει σαφώς τη θέση του ή να αποφεύγει, στο μέτρο του δυνατού, ανοικτή αντιπαράθεση. Η επίλυση αυτού του είδους σύγκρουσης είναι δύσκολη, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον εκκινητή της σύγκρουσης.

Οι γρήγορες συγκρούσεις χαμηλού δρόμου είναι η πιο ευνοϊκή μορφή αντιφάσεων σύγκρουσης, αλλά είναι εύκολο να προβλεφθεί η σύγκρουση μόνο αν ήταν ο μόνος. Εάν, μετά από αυτό, τέτοιες συγκρούσεις εμφανίζονται εξωτερικά ρέουν απαλά, η πρόβλεψη μπορεί να είναι δυσμενής.

Υπάρχουν παιδαγωγικές καταστάσεις σε σύγκρουση στο χρόνο: σταθερή και προσωρινή (διακριτή, διαθέσιμη). Σύμφωνα με το περιεχόμενο των κοινών δραστηριοτήτων: Εκπαιδευτική, οργανωτική, εργασία, διαπροσωπική κ.λπ. Στον σφαίρα της ψυχολογικής ροής: στην επιχειρηματική και άτυπη επικοινωνία. Οι επιχειρηματικές συγκρούσεις προκύπτουν βάσει της εισβολής των απόψεων και των δράσεων των μελών της ομάδας να τα λύουν επιχειρηματικό πρόβλημα και τη δεύτερη - βάσει αντιφάσεων στα προσωπικά συμφέροντα. Οι προσωπικές συγκρούσεις μπορούν να αφορούν την αντίληψη και την αξιολόγηση από ανθρώπους μεταξύ τους, πραγματικής ή προφανής αδικίας για την αξιολόγηση των ενεργειών τους, των αποτελεσμάτων απόδοσης κ.λπ.

Οι περισσότερες συγκρούσεις είναι υποκειμενικές από τη φύση τους και βασίζονται σε έναν από τους ακόλουθους ψυχολογικούς λόγους:

δεν είναι αρκετή καλή γνώση του ανθρώπου.

παρεξήγηση των προθέσεων του.

Μη έγκυρη ιδέα ότι σκέφτεται πραγματικά.

Εσφαλμένη ερμηνεία των κινήτρων τέλειων ενεργειών.

Ανακριβής αξιολόγηση της σχέσης αυτού του ατόμου σε άλλο.

Από ψυχολογική άποψη, η εμφάνιση οποιουδήποτε από αυτούς τους λόγους, οποιοσδήποτε από τους συνδυασμούς τους οδηγεί στην πράξη να ταπεινώσει την αξιοπρέπεια ενός ατόμου, δημιουργεί μια δίκαιη αντίδραση με τη μορφή δυσαρέσκειας, η οποία προκαλεί την ίδια αντίδραση του δράστη, ενώ ούτε ούτε Το άλλο πρόσωπο δεν είναι σε θέση να κατανοήσει και να συνειδητοποιήσει τις αιτίες της αμοιβαία εχθρικής συμπεριφοράς.

Όλοι οι υποκειμενικοί παράγοντες που επηρεάζουν τη σύγκρουση μπορεί να είναι: Χαρακτηριστική και κατάσταση. Η πρώτη είναι οι βιώσιμες ιδιότητες του ατόμου, η δεύτερη - υπερβολική εργασία, δυσαρέσκεια, κακή διάθεση, αίσθηση περιτότητας.

Σε περιπτώσεις σύγκρουσης, οι συμμετέχοντες τους προσφεύγουν σε διάφορες μορφές προστατευτικής συμπεριφοράς:

Επιθετικότητα (εκδηλώνεται σε συγκρούσεις σχετικά με την "κάθετη", δηλαδή μεταξύ του φοιτητή και του δασκάλου, μεταξύ του δασκάλου και της σχολικής διοίκησης, και των παρόμοιων. μπορεί να κατευθύνεται σε άλλους ανθρώπους και συχνά παίρνει τη μορφή αυτοθεραπείας )

Προβολή (οι λόγοι αποδίδονται σε όλους τους άλλους, τα μειονεκτήματά τους φαίνονται σε όλους τους ανθρώπους, σας επιτρέπει να αντιμετωπίσετε την περίσσεια εσωτερικού στρες).

Φαντασία (που αποτυγχάνει στην πραγματικότητα, αρχίζει να επιτυγχάνεται στα όνειρα. επιτυγχάνοντας τον επιθυμητό στόχο συμβαίνει στη φαντασία).

την παλινδρόμηση (ο σκοπός του στόχου · το επίπεδο των απαιτήσεων μειώνεται · ταυτόχρονα, τα κίνητρα συμπεριφοράς παραμένουν τα ίδια) ·

η αντικατάσταση του στόχου (ψυχολογικό στρες αποστέλλεται σε άλλους τομείς δραστηριότητας).

Φροντίδα από μια δυσάρεστη κατάσταση (ένα άτομο αποφεύγει ασυνείδητα τις καταστάσεις στις οποίες απέτυχε ή δεν μπορούσε να πραγματοποιήσει την εκπλήρωση των επιδιωκόμενων καθηκόντων).

2. Συγκρούσεις σε δραστηριότητες κατάρτισης

Για το σχολείο, χαρακτηρίζονται διάφορα είδη συγκρούσεων. Η παιδαγωγική σφαίρα είναι ένας συνδυασμός όλων των τύπων στοχοθετημένης διαμόρφωσης προσωπικότητας και η ουσία της είναι δραστηριότητες για τη μεταφορά και την ανάπτυξη της κοινωνικής εμπειρίας. Ως εκ τούτου, είναι εδώ ότι απαιτούνται ευνοϊκές κοινωνικές και ψυχολογικές συνθήκες, παρέχοντας ψυχική άνεση στον δάσκαλο, φοιτητή και γονείς.

Συγκρούσεις μεταξύ φοιτητών στο σχολείο

Στον τομέα της δημόσιας εκπαίδευσης, είναι συνηθισμένο να διαθέτουμε τέσσερα θέματα δραστηριότητας: φοιτητής, δάσκαλος, γονείς και διαχειριστής. Ανάλογα με τα άτομα που εισέρχονται σε αλληλεπίδραση, μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι συγκρούσεων: φοιτητής - φοιτητής. μαθητής καθηγητής; Μαθητής - Γονείς; Μαθητής - Διαχειριστής; Δάσκαλος - Δάσκαλος; Δάσκαλος - Γονείς; Δάσκαλος - Διαχειριστής; Οι γονείς είναι γονείς. Γονείς - Διαχειριστής. Διαχειριστής - Διαχειριστής.

Το πιο κοινό μεταξύ των φοιτητών στις ηγετικές συγκρούσεις, οι οποίες αντικατοπτρίζουν τον αγώνα δύο ή τριών ηγετών και των ομάδων τους για το πρωτάθλημα στην τάξη. Σε μεσαίου μεγέθους τάξεις, μια ομάδα παιδιών και μια ομάδα κοριτσιών που συγκρούονται. Μπορεί να υπάρχει σύγκρουση τριών ή τεσσάρων εφήβων με μια ολόκληρη τάξη ή να σπάσει μια αντιπαράθεση σύγκρουσης ενός μαθητού και της τάξης.

Η ταυτότητα του δασκάλου έχει μεγάλη επιρροή στη συμπεριφορά των συγκρούσεων των μαθητών. Ο αντίκτυπός του μπορεί να εκδηλωθεί σε διάφορες πτυχές.

Πρώτον, το στυλ αλληλεπίδρασης του δασκάλου με άλλους φοιτητές χρησιμεύει ως παράδειγμα για αναπαραγωγή σε σχέσεις με τους συνομηλίκους. Μελέτες δείχνουν ότι το ύφος της επικοινωνίας και της παιδαγωγικής τακτικής του πρώτου δασκάλου έχει αξιοσημείωτη επίδραση στο σχηματισμό διαπροσωπικών σχέσεων των μαθητών με τους συμμαθητές και τους γονείς. Προσωπικό στυλ επικοινωνίας και παιδαγωγικής τακτικής "Συνεργασία" Προσδιορίστε τις πιο συγκρουόμενες σχέσεις των παιδιών μεταξύ τους. Ωστόσο, αυτό το στυλ διαθέτει έναν μικρό αριθμό νέων εκπαιδευτικών. Οι αρχικοί δάσκαλοι με έντονο λειτουργικό στυλ επικοινωνίας τηρούν μία από τις τακτικές ("υπαγορεύουν" ή "κηδεμονία"), οι οποίες αυξάνουν την ένταση των διαπροσωπικών σχέσεων στην τάξη. Ένας μεγάλος αριθμός συγκρούσεων χαρακτηρίζει τις σχέσεις στην τάξη των "αυταρχικών" εκπαιδευτικών και στην ηλικία του γυμνασίου.

Δεύτερον, ο δάσκαλος πρέπει να παρεμβαίνει στις συγκρούσεις των φοιτητών, να τους ρυθμίσει. Αυτό, φυσικά, δεν σημαίνει την καταστολή τους. Ανάλογα με την κατάσταση, μπορεί να χρειαστεί διοικητική παρέμβαση και ίσως είναι μια καλή συμβουλή. Ένας θετικός αντίκτυπος έχει τη συμμετοχή της σύγκρουσης σε κοινές δραστηριότητες, συμμετοχή στο ψήφισμα της σύγκρουσης άλλων φοιτητών, ιδίως των ηγετών της κατηγορίας κ.λπ.

Η διαδικασία μάθησης και εκπαίδευσης, καθώς και όλη η ανάπτυξη, είναι αδύνατη χωρίς αντιφάσεις και συγκρούσεις. Συμμόρφωση με τα παιδιά, οι συνθήκες διαβίωσης των οποίων δεν μπορούν να κληθούν ευνοϊκές σήμερα, είναι ένα συμβατικό μέρος της πραγματικότητας. Σύμφωνα με τη Μ.Μ.. Ψαράς, μεταξύ των συγκρούσεων μεταξύ του δασκάλου και του φοιτητή, διατίθενται οι ακόλουθες συγκρούσεις:

Δραστηριότητες που προκύπτουν για την ακαδημαϊκή απόδοση του φοιτητή, εκπληρώνοντας εξωσχολικά καθήκοντα ·

συμπεριφορά (δράσεις) που προκύπτουν σχετικά με την παραβίαση του φοιτητή των κανόνων συμπεριφοράς στο σχολείο και εκτός της ·

Σχέσεις που προκύπτουν από τη σφαίρα των συναισθηματικών προσωπικών σχέσεων των φοιτητών και των εκπαιδευτικών.

Οι συγκρούσεις της δραστηριότητας προκύπτουν μεταξύ του δασκάλου και του φοιτητή και εκδηλώνονται στην αποποίηση ευθυνών για να εκπληρώσουν το έργο μάθησης ή την κακή του εκπλήρωση. Τέτοιες συγκρούσεις συμβαίνουν συχνά με τους μαθητές που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στις μελέτες. Όταν ο δάσκαλος οδηγεί το θέμα στην τάξη, ο βραχυπρόθεσμος χρόνος και η σχέση μεταξύ του και του φοιτητή περιορίζεται στην ακαδημαϊκή εργασία. Πρόσφατα, σημειώθηκε αύξηση σε τέτοιες συγκρούσεις λόγω του γεγονότος ότι ο δάσκαλος συχνά θέτει υπερεκτιμηθεί τις απαιτήσεις για την αφομοίωση του θέματος και τα σήματα που χρησιμοποιούν ως μέσο τιμωρίας εκείνων που παραβιάζουν την πειθαρχία. Αυτές οι καταστάσεις συχνά προκαλούνται στη φροντίδα από τους σχολικούς ικανούς, ανεξάρτητους μαθητές και τα υπόλοιπα μειώνει το κίνητρο στη διδασκαλία καθόλου.

Συγκρούσεις ενεργειών Κάθε λάθος του δασκάλου στην επίλυση των συγκρούσεων δημιουργεί νέα προβλήματα και συγκρούσεις στις οποίες περιλαμβάνονται άλλοι φοιτητές. Η σύγκρουση στην παιδαγωγική δραστηριότητα είναι ευκολότερη από την επιτυχή αποφασιστικότητα.

Είναι σημαντικό ο δάσκαλος να γνωρίζει πώς να καθορίζει σωστά τη θέση του στη σύγκρουση, αφού αν η ομάδα της τάξης εμφανίζεται στην πλευρά του, είναι ευκολότερο να βρει τον καλύτερο τρόπο από την τρέχουσα κατάσταση. Εάν η τάξη αρχίσει να διασκεδάζει μαζί με έναν παραβάτη πειθαρχίας ή καταλαμβάνει μια διπλή θέση, οδηγεί σε αρνητικές συνέπειες (για παράδειγμα, οι συγκρούσεις μπορούν να αποκτήσουν μόνιμο χαρακτήρα).

Οι συγκρούσεις των σχέσεων προκύπτουν συχνά ως αποτέλεσμα της ανάρμοστης επίλυσης του δασκάλου προβληματικών καταστάσεων και να έχουν, κατά κανόνα, μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτές οι συγκρούσεις αποκτούν προσωπικό νόημα, δημιουργούν μια μακροπρόθεσμη αντιπάθεια του μαθητή στον δάσκαλο, για μεγάλο χρονικό διάστημα παραβιάζουν την αλληλεπίδρασή τους.

3. Χαρακτηριστικά παιδαγωγικής σύγκρουσης

Μεταξύ αυτών μπορείτε να επιλέξετε τα εξής:

Η ευθύνη του δασκάλου για την παιδαγωγική επίλυση των προβληματικών καταστάσεων: μετά από όλα, το σχολείο είναι ένα μοντέλο κοινωνίας, όπου οι μαθητές αφαιρούν τους κανόνες των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων.

Οι συμμετέχοντες σε σύγκρουση έχουν διαφορετική κοινωνική θέση (δάσκαλος - φοιτητής) από και καθορίζονται από τη συμπεριφορά τους σε σύγκρουση.

Η διαφορά στην εμπειρία ζωής των συμμετεχόντων δημιουργεί διαφορετικό βαθμό ευθύνης για τα σφάλματα στην επίλυση συγκρούσεων.

Μια διαφορετική κατανόηση των γεγονότων και των λόγων τους (η σύγκρουση "των ματιών του δασκάλου" και τα "μάτια του φοιτητή" βλέπουν διαφορετικά), οπότε ο δάσκαλος δεν είναι πάντα εύκολος να κατανοήσει το βάθος των εμπειριών του παιδιού και το Ο μαθητής - να αντιμετωπίσει τα συναισθήματα, υποτάσσει το μυαλό τους.

Η παρουσία άλλων φοιτητών τους κάνει από μάρτυρες στους συμμετέχοντες και η σύγκρουση αποκτά εκπαιδευτικό νόημα γι 'αυτούς. Είναι πάντα απαραίτητο να θυμόμαστε τον δάσκαλο.

Η επαγγελματική θέση του δασκάλου στη σύγκρουση τον υποχρεώνει να αναλάβει την πρωτοβουλία στο ψήφισμά της και κατά πρώτο λόγο για να μπορέσει να θέσει τα συμφέροντα του μαθητή ως επίσημη προσωπικότητα ·

Ο έλεγχος των συναισθημάτων τους, να είναι αντικειμενικός, να επιτρέπουν στους μαθητές να δικαιολογήσουν τους ισχυρισμούς τους, "απελευθέρωση ατμού".

Μην αποδώσετε τον μαθητή σας κατανόηση της θέσης του, πηγαίνετε στις "δηλώσεις I (όχι" που με εξαπατάς, "και" αισθάνομαι εξαπατημένος ").

Μην προσβάλλετε τον φοιτητή (υπάρχουν λέξεις που, η ηχητική, προκαλεί αυτή τη ζημία στη σχέση που όλες οι μεταγενέστερες "αντισταθμιστικές" δράσεις δεν μπορούν να τα διορθώσουν).

Προσπαθήστε να μην εκδιώξετε τον φοιτητή από την τάξη.

Εάν είναι δυνατόν, μην επικοινωνήσετε με τη χορήγηση.

Μην απαντάτε στην επιθετικότητα στην επιθετικότητα, δεν επηρεάζουν την προσωπικότητά του,

να αξιολογήσει μόνο τις ειδικές δράσεις του ·

Δώστε στον εαυτό σας το δικαίωμα να κάνετε ένα λάθος, να μην ξεχνάμε ότι "μόνο που δεν κάνει τίποτα" δεν είναι λάθος.

Ανεξάρτητα από τα αποτελέσματα της επίλυσης της αντίφασης, προσπαθήστε να μην καταστρέψετε τις σχέσεις με το παιδί (εκφράστε τη λύπη για τη σύγκρουση, εκφράστε την τοποθεσία τους στον φοιτητή).

Μην φοβάστε τις συγκρούσεις με τους φοιτητές και να αναλάβετε την πρωτοβουλία της εποικοδομητικής τους άδειας.

4. Κανόνες εξειδίκευσηςΠαιδαγωγική σύγκρουση

Υπάρχουν μικρά προβλήματα μεταξύ ανθρώπων ή ομάδων ανθρώπων που θα μπορούσαν να λυθούν σε μια στιγμή.

Επομένως, η επιτυχημένη επίλυση συγκρούσεων, συνήθως περιλαμβάνει έναν κύκλο που αποτελείται από τον προσδιορισμό του προβλήματος, της ανάλυσής του, των ενεργειών για την επίλυσή της και να αξιολογήσει το αποτέλεσμα. Σε κάθε συγκεκριμένη κατάσταση, η πηγή της σύγκρουσης πρέπει να προσδιοριστεί πριν από την ανάπτυξη πολιτικών για την επίλυση τους.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε τι συνέβη. Ποιο είναι το πρόβλημα? Σε αυτό το στάδιο, είναι σημαντικό να δηλώσουμε τα γεγονότα, ώστε όλοι να συμφωνήσουν με τον ορισμό του προβλήματος. Τα συναισθήματα και οι εκτιμήσεις αξίας πρέπει να διαχωρίζονται σαφώς από τα γεγονότα. Και ο διαχειριστής πρέπει να υποβάλει μια ιδανική απόφαση από την πλευρά της των πραγματικών περιστατικών.

Στη συνέχεια, ρωτήστε όλους τους ενδιαφερόμενους: Ποια συναισθήματα αντιμετωπίζουν και τι θα θέλατε να δείτε ως μια ιδανική λύση; Ίσως αρκετές επιλογές.

Όταν αναλύεται η σύγκρουση, μπορείτε να προχωρήσετε στην αναζήτηση βημάτων στο πνεύμα συνεργασίας για να φέρετε όλους σε συμφιλίωση.

Οι συγκρούσεις είναι καταστροφικές και εποικοδομητικές. Καταστροφική - Όταν δεν αφορά σημαντικά προβλήματα εργασίας, μοιράζεται την ομάδα σε ομάδες κλπ.

Η εποικοδομητική σύγκρουση - όταν ανοίγει ένα οξεικό πρόβλημα, οδηγεί σε σύγκρουση με ένα πραγματικό πρόβλημα και τρόπους λύσης, βοηθά στη βελτίωση. (Μπορείτε να συγκρίνετε: Η αλήθεια γεννήθηκε στη διαφορά.)

Κατά την επίλυση των συγκρούσεων μεταξύ δασκάλων και φοιτητών, εκτός από την ανάλυση των αιτιών της σύγκρουσης, λαμβάνουν υπόψη τους ηλικιακούς παράγοντες

Μαζί με τις καταστάσεις των επιχειρηματικών συγκρούσεων, ο "δάσκαλος σπουδαστών" είναι συχνά αντίφαση και προσωπικός χαρακτήρας.

Κατά κανόνα, προκύπτουν εξαιτίας της εφηβείας που προέκυψε στην εφηβεία και την επιθυμία να αναγνωριστεί ως τέτοια, και από την άλλη πλευρά, η έλλειψη λόγων για τον δάσκαλο να τον αναγνωρίσει ίσο με τον εαυτό τους. Και στην περίπτωση εσφαλμένων τακτικών διδασκαλίας, μπορεί να είναι σε θέση να βιώσει αειφόρο προσωπική αμοιβαία απογοήτευση και ακόμη και εχθρότητα.

Βρίσκοντας σε μια κατάσταση σύγκρουσης, ο δάσκαλος μπορεί να κατευθύνει τη δραστηριότητά του ή να κατανοήσει καλύτερα τον συνομιλητή του ή να ρυθμίσει τη δική του ψυχολογική κατάσταση προκειμένου να εξοφλήσει τη σύγκρουση ή την πρόληψή του. Στην πρώτη περίπτωση, το ψήφισμα της κατάστασης σύγκρουσης επιτυγχάνεται με τη θέσπιση αμοιβαίας κατανόησης μεταξύ των ανθρώπων, εξαλείφοντας τις ελλείψεις, τις ασυνέπειες. Ωστόσο, το πρόβλημα της κατανόησης ενός άλλου προσώπου είναι αρκετά περίπλοκο.

Οι έμπειροι δάσκαλοι γνωρίζουν ότι πρέπει να ειπωθεί (η επιλογή του περιεχομένου στο διάλογο), πώς να πω (συναισθηματική υποστήριξη της συνομιλίας), πότε να πούμε για να επιτύχει το στόχο μιας ομιλίας που αντιμετωπίζει το παιδί (ώρα και τόπος), όταν λένε και γιατί να πω (εμπιστοσύνη).

Στην επικοινωνία του δασκάλου με τους φοιτητές, όχι μόνο το περιεχόμενο της ομιλίας, αλλά και τον τόνο, τον τόνο, την επέκταση του προσώπου. Εάν, κατά την επικοινωνία των ενηλίκων, ο Intonatation μπορεί να μεταφέρει έως και το 40% των πληροφοριών, στη συνέχεια στη διαδικασία επικοινωνίας με το παιδί, ο αντίκτυπος του Intonation αυξάνεται σημαντικά. Είναι θεμελιωδώς σημαντικό να είστε σε θέση να ακούσετε και να ακούσετε τον φοιτητή. Δεν είναι τόσο εύκολο να γίνει για διάφορους λόγους: πρώτον, είναι δύσκολο να περιμένετε από τον μαθητή μιας ομαλής και συνδεδεμένης ομιλίας, λόγω του γεγονότος ότι οι ενήλικες συχνά διακόπτουν, όσο πιο δύσκολο να πω ("εντάξει , όλα είναι σαφή, πηγαίνετε! "). Δεύτερον, οι δάσκαλοι συχνά δεν έχουν χρόνο να ακούσουν τον μαθητή, αν και υπάρχει ανάγκη να μιλήσουμε, και όταν ο δάσκαλος πρέπει να ξέρει κάτι, ο φοιτητής έχει ήδη χάσει το ενδιαφέρον για τη συζήτηση.

Η πραγματική αναδυόμενη σύγκρουση μεταξύ του δασκάλου και του φοιτητή μπορεί να αναλυθεί σε τρία επίπεδα:

Από την άποψη των αντικειμενικών χαρακτηριστικών της οργάνωσης της εκπαιδευτικής διαδικασίας στο σχολείο ·

Από την άποψη των κοινωνικών και ψυχολογικών χαρακτηριστικών της τάξης, της παιδαγωγικής ομάδας, των συγκεκριμένων διαπροσωπικών σχέσεων του δασκάλου και του μαθητή.

Από την άποψη της ηλικίας, των γεννητικών οργάνων, των ατομικών ψυχολογικών χαρακτηριστικών των συμμετεχόντων της.

Η σύγκρουση μπορεί να θεωρηθεί παραγωγική επιτρέπεται εάν υπάρχουν πραγματικές αντικειμενικές και υποκειμενικές αλλαγές στις συνθήκες και τους οργανισμούς ολόκληρης της εκπαιδευτικής διαδικασίας, στο σύστημα συλλογικών κανόνων και κανόνων, στις θετικές εγκαταστάσεις των θεμάτων αυτής της διαδικασίας σε σχέση μεταξύ τους σε σχέση μεταξύ τους , σε προπληρωμένες για εποικοδομητική συμπεριφορά στις μελλοντικές συγκρούσεις.

Ο πραγματικός μηχανισμός για τον καθορισμό των συνήθων σχέσεων παρατηρείται στη μείωση του αριθμού και της έντασης των συγκρούσεων, μεταφέροντάς τους στην παιδαγωγική κατάσταση, όταν η αλληλεπίδραση στην παιδαγωγική διαδικασία δεν παραβιάζεται, αν και η εργασία αυτή σχετίζεται με ορισμένες δυσκολίες για τον δάσκαλο.

Στην κοινωνική ψυχολογία και την παιδαγωγική, διατίθενται πέντε τύποι σχέσεων:

Οι σχέσεις που υπαγορεύουν την αυστηρή πειθαρχία, σαφείς απαιτήσεις για τη σειρά, στη γνώση με την επίσημη επιχειρηματική επικοινωνία.

Σχέση ουδετερότητας - Δωρεάν επικοινωνία με τους φοιτητές στο πνευματικό - ενημερωτικό επίπεδο, το πάθος για τον δάσκαλο με το θέμα, την εκδήλωση τους.

Στόχευση σχέσεων - φροντίδα σε εμμονές, φόβος οποιασδήποτε ανεξαρτησίας, σταθερή επαφή με τους γονείς.

Σχέση αντιπαράθεσης - κρυμμένη αντιπάθεια για τους μαθητές, συνεχή δυσαρέσκεια με την εργασία επί του θέματος. Εξ αμελεκτικό επιχειρηματικό τόνο στην επικοινωνία.

Σχέσεις συνεργασίας - συνενοχή σε όλα τα θέματα, το ενδιαφέρον μεταξύ τους, αισιοδοξία και αμοιβαία εμπιστοσύνη στην επικοινωνία.

Είναι πολύ πιο δύσκολο να μιλήσετε με το παιδί παρά με τους ενήλικες. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο να μπορέσετε να αξιολογήσετε επαρκώς τις εξωτερικές εκδηλώσεις του αντιφατικού εσωτερικού του κόσμου, να προβλέψουμε την πιθανή συναισθηματική αντίδρασή του στη λέξη που απευθύνεται σε αυτόν, ευαισθησία στην ψεύδη με ενήλικες. Η λέξη δάσκαλος αποκτά ένα πειστικό αποτέλεσμα μόνο αν ξέρει τον φοιτητή καλά, έδειξε προσοχή σε αυτόν, τον βοήθησε, δηλ. Εγκατέστησα την κατάλληλη σχέση μαζί του μέσω κοινών δραστηριοτήτων. Εν τω μεταξύ, οι αρχάριοι δάσκαλοι τείνουν να πιστεύουν ότι η λέξη τους από μόνη της θα πρέπει να φέρει το παιδί στην υπακοή και την υιοθέτηση των απαιτήσεων και των εγκαταστάσεών τους.

Για να κάνει τη σωστή απόφαση, ο δάσκαλος συχνά στερείται χρόνου και πληροφόρησης, βλέπει το γεγονός της πορείας του μαθήματος, αλλά είναι δύσκολο για αυτόν να καταλάβει τι προκαλείται από αυτό που προηγείται, γεγονός που οδηγεί σε λανθασμένη ερμηνεία των ενεργειών . Οι έφηβοι συνήθως ενημερώνονται για τις αιτίες του τι συμβαίνει συνήθως σιωπηλός γι 'αυτό και όταν προσπαθεί να εξηγήσει στον δάσκαλο, να κάνει σαφήνεια, συχνά τους σταματάει ("θα το καταλάβω"). Ο δάσκαλος είναι δύσκολο να υιοθετηθεί νέες πληροφορίες αντίθετες προς τα στερεότυπα που τον καθιέρωσαν να αλλάξει τη στάση απέναντι σε ό, τι συνέβη και τη θέση του.

Οι αντικειμενικές αιτίες της εμφάνισης συγκρούσεων στο μάθημα μπορούν να είναι: α) κόπωση των φοιτητών. β) συγκρούσεις στο προηγούμενο μάθημα. γ) υπεύθυνες δοκιμές · δ) μια διαμάχη για την αλλαγή, τη διάθεση του δασκάλου. ε) την ικανότητά του ή την αδυναμία του να οργανώσει την εργασία στο μάθημα · ε) Κατάσταση υγείας και προσωπικές ιδιότητες.

Η σύγκρουση συχνά αναπτύσσεται από την επιθυμία του δασκάλου να εγκρίνει την παιδαγωγική της θέση, καθώς και από τη διαμαρτυρία ενός φοιτητή ενάντια στην αθέμιτη τιμωρία, την ακατάλληλη αξιολόγηση των δραστηριοτήτων της, μια πράξη. Δικαίως αντιδρά στη συμπεριφορά ενός έφηβου, ο δάσκαλος παίρνει την κατάσταση υπό τον έλεγχό του και επομένως αποκαθιστά την παραγγελία. Αίσθηση σε εκτιμήσεις για το τι συμβαίνει συχνά σε σφάλματα, προκαλεί αγανάκτηση από την αδικία των μαθητών, προκαλεί σύγκρουση στη ζωή.

Οι καταστάσεις συγκρούσεων στα μαθήματα, ειδικά στις εβραϊκές τάξεις, οι περισσότεροι αναγνωρισμένες ως χαρακτηριστικές, φυσικές. Για να τα λύσετε, ο δάσκαλος θα πρέπει να είναι σε θέση να οργανώσει τις συλλογικές εκπαιδευτικές δραστηριότητες των φοιτητών της εφηβείας, ενισχύοντας την επιχειρηματική σχέση μεταξύ τους. Πρόκειται για σύγκρουση, κατά κανόνα, με έναν φοιτητή που έχει μια κακή επιτυχημένη, "δύσκολη" συμπεριφορά. Είναι αδύνατο να τιμωρήσουμε τη συμπεριφορά των κακών σημείων στο θέμα - οδηγεί σε μια παρατεταμένη προσωπική σύγκρουση με τον δάσκαλο. Προκειμένου η κατάσταση των συγκρούσεων να ξεπεραστεί με επιτυχία, πρέπει να υποβληθεί σε ψυχολογική ανάλυση. Κύριος σκοπός του είναι να δημιουργηθεί επαρκής βάση πληροφόρησης για την υιοθέτηση μιας ψυχολογικής λογικής λύσης ενόψει της κατάστασης. Μια βιαστική αντίδραση ενός δασκάλου, κατά κανόνα, προκαλεί μια ανταπόκριση του παρορμητικού φοιτητή, οδηγεί στην ανταλλαγή "λεκτικών χτυπημάτων" και η κατάσταση γίνεται σύγκρουση.

Η ψυχολογική ανάλυση χρησιμοποιείται επίσης για να αλλάξει την προσοχή από την διαταραχή της πράξης του φοιτητή για την προσωπικότητά του και την εκδήλωση της σε δραστηριότητες, δράσεις, σχέσεις.

Σημαντική βοήθεια στον κοινωνικό δάσκαλο μπορεί να προβλέψει τις απαντήσεις και τις ενέργειες των φοιτητών σε καταστάσεις συγκρούσεων. Αυτό επεσήμανε πολλούς εκπαιδευτικούς ερευνητές (B.S.Germanshung, V.I. Zagyzhansky, Ν. ΖΑΒΑΝΒΑΝΒΑ, Μ.Ι.POTASHNIK, M.M.RYBAKOV, L.F.PIRIN κ.λπ.). Έτσι, η M.M.Teadnik συνιστά είτε αναγκαστεί να προσπαθήσει, να προσαρμοστεί στην κατάσταση ή συνειδητά και σκόπιμα να την επηρεάσει, δηλ. Δημιουργήστε ένα νέο.

Η M.M.Rybakova προτείνει να ληφθούν υπόψη οι απαντήσεις των μαθητών σε καταστάσεις συγκρούσεων ως εξής:

Η περιγραφή της κατάστασης, των συγκρούσεων, των δράσεων (συμμετέχων, ο λόγος και ο τόπος εμφάνισης, οι δραστηριότητες των συμμετεχόντων κ.λπ.) ·

ηλικία και ατομικά χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων στην κατάσταση των συγκρούσεων ·

Κατάσταση μέσα από τα μάτια ενός φοιτητή και ενός δασκάλου.

Προσωπική θέση του δασκάλου στην κατάσταση που έχει προκύψει, οι πραγματικοί στόχοι του δασκάλου όταν αλληλεπιδρούν με τον φοιτητή.

Νέες πληροφορίες σχετικά με τους φοιτητές που ήταν σε μια κατάσταση.

Επιλογές αποπληρωμής, πρόληψη και επίλυση της κατάστασης, προσαρμόζοντας τη συμπεριφορά των φοιτητών.

Η επιλογή των μέσων και των τεχνικών παιδαγωγικής επίδρασης και ο ορισμός των συγκεκριμένων συμμετεχόντων στην υλοποίηση των στόχων που βρίσκονται σήμερα και στην προοπτική.

Είναι γνωστό από τη βιβλιογραφία ότι το ψήφισμα της κατάστασης σύγκρουσης συνιστάται να πραγματοποιηθεί ο ακόλουθος αλγόριθμος:

Ανάλυση των δεδομένων σχετικά με την κατάσταση, προσδιορίζοντας τις κύριες και σχετικές αντιφάσεις, τη διατύπωση του εκπαιδευτικού σκοπού, την κατανομή της ιεραρχίας των καθηκόντων, τον ορισμό των δράσεων.

Προσδιορισμός κεφαλαίων και τρόπων επίλυσης της κατάστασης που λαμβάνει υπόψη πιθανές συνέπειες με βάση την ανάλυση των εκπαιδευτικών αλληλεπίδρασης - φοιτητής, οικογενειακής - φοιτητής, ομάδα φοιτητών - τάξη.

Σχεδιάζοντας την πορεία των παιδαγωγικών επιπτώσεων, λαμβάνοντας υπόψη τις πιθανές ενέργειες απόκρισης των φοιτητών, των γονέων, άλλων συμμετεχόντων στην κατάσταση.

Ανάλυση των αποτελεσμάτων.

Προσαρμογή των αποτελεσμάτων των παιδαγωγικών επιπτώσεων ·

Αυτοαξιολόγηση του ηγέτη της τάξης, κινητοποίηση των πνευματικών και ψυχικών τους δυνάμεων.

Η κύρια προϋπόθεση για την επίλυση μιας εποικοδομητικής σύγκρουσης, οι ψυχολόγοι θεωρούν ανοικτή και αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ αντιφατικών μερών, τα οποία μπορούν να λάβουν διάφορες μορφές:

δηλώσεις που μεταδίδουν τον τρόπο με τον οποίο ένα άτομο κατανοεί λέξεις και ενέργειες και η επιθυμία να επιτευχθεί επιβεβαίωση που τις κατάλαβε σωστά.

Ανοικτές και προσωπικές ζωγραφισμένες δηλώσεις σχετικά με το κράτος, τα συναισθήματα και τις προθέσεις.

Πληροφορίες που περιέχουν σχόλια σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο συμμετέχων των συγκρούσεων αντιλαμβάνεται τον εταίρο και ερμηνεύει τη συμπεριφορά του.

Η επίδειξη ότι ο εταίρος θεωρείται ως άτομο παρά την κριτική ή την αντίσταση στις συγκεκριμένες δράσεις της.

Οι ενέργειες του δασκάλου να αλλάξουν την πορεία της σύγκρουσης μπορούν να αποδοθούν στις ενέργειες που προειδοποιεί. Στη συνέχεια, οι ενεργοποιητές των συγκρούσεων μπορούν να ονομαστούν μη εποικοδομητικές δράσεις (για να αναβάλουν την απόφαση της κατάστασης των συγκρούσεων, να προσθέσουν, να αντιφάσουν κ.λπ.) και τις συμβιβαστικές δράσεις και τις συγκρούσεις - κατασταλτικές δράσεις (επικοινωνήστε με τη διοίκηση, γράψτε μια αναφορά κ.λπ.) και επιθετικές ενέργειες (σπάστε το έργο του φοιτητή, γελοίο κ.λπ.). Όπως μπορείτε να δείτε, η επιλογή των ενεργειών για την αλλαγή της πορείας της κατάστασης της σύγκρουσης έχει αξία προτεραιότητας.

Δίνουμε μια σειρά από καταστάσεις και τη συμπεριφορά του κοινωνικού δασκάλου στην εμφάνισή τους:

Παράλειψη συμμόρφωσης με τις εντολές μάθησης λόγω της απουσίας δεξιοτήτων, της γνώσης του κινήτρου (αλλάξτε τις μορφές εργασίας με αυτόν τον φοιτητή, το στυλ διδασκαλίας, τη διόρθωση του επιπέδου των "δυσκολιών" του υλικού κλπ.).

Εσφαλμένη εφαρμογή εντολών μάθησης για την προσαρμογή της αξιολόγησης των αποτελεσμάτων και την πορεία της διδασκαλίας, λαμβάνοντας υπόψη τον εύλογο λόγο για την εσφαλμένη αφομοίωση των πληροφοριών) ·

Συναισθηματική απόρριψη του δασκάλου (αλλάξτε το στυλ επικοινωνίας με αυτόν τον φοιτητή).

Συναισθηματικός φοιτητής (μαλακτικό τόνο, στυλ επικοινωνίας, προσφορά βοήθεια, αλλάξτε την προσοχή άλλων φοιτητών).

Κατά την επίλυση των συγκρούσεων, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον ίδιο τον δάσκαλο. Μερικές φορές πρέπει να καταφύγει στην αυτο-ανάλυση προκειμένου να συνειδητοποιήσει καλύτερα τι συμβαίνει και να προσπαθήσει να βάλει την έναρξη των αλλαγών, με έτσι ένα σύνορο μεταξύ της υπογραμμισμένης αυτοεπιβεβαίωσης και της αυτο-κριτικής στάσης απέναντι στον εαυτό του.

Η διαδικασία διακανονισμού σύγκρουσης έχει ως εξής:

αντιλαμβάνονται την κατάσταση όπως είναι πραγματικά.

δεν κάνουν τα βιαστικά συμπεράσματα.

Κατά τη συζήτηση, θα πρέπει να αναλυθούν οι απόψεις των αντίθετων μερών, να αποφεύγουν τις αμοιβαίες κατηγορίες.

Μάθετε να βάζετε τον εαυτό σας στη θέση της άλλης πλευράς.

Μην δίνετε συγκρούσεις για να μεγαλώσετε.

τα προβλήματα πρέπει να λυθούν από εκείνους που τους δημιούργησαν.

σεβασμό σε άτομα με τους οποίους επικοινωνούν.

Πάντα αναζητήστε συμβιβασμό.

Η υπέρβαση της σύγκρουσης μπορεί να έχει συνολική δραστηριότητα και μόνιμη επικοινωνία μεταξύ επικοινωνίας.

Οι κύριες μορφές ολοκλήρωσης της σύγκρουσης: η άδεια, ο διακανονισμός, η εξασθένηση, η εξάλειψη, η εκκρεμότητα σε άλλη σύγκρουση. Το ψήφισμα της σύγκρουσης είναι η κοινή δραστηριότητα των συμμετεχόντων που αποσκοπούν στη διακοπή της αντιμετώπισης και επίλυσης του προβλήματος που οδήγησε σε σύγκρουση. Η επίλυση της σύγκρουσης συνεπάγεται τη δραστηριότητα και των δύο μετασχηματισμού των συνθηκών στις οποίες αλληλεπιδρούν για την εξάλειψη των αιτιών της σύγκρουσης. Για να επιλύσει τη σύγκρουση, είναι απαραίτητο να αλλάξουμε τους ίδιους τους αντιπάλους (ή τουλάχιστον έναν από αυτούς), τις θέσεις τους που υπερασπίστηκαν στη σύγκρουση. Συχνά, η επίλυση της σύγκρουσης βασίζεται στην αλλαγή της σχέσης των αντιπάλων στο αντικείμενο του ή μεταξύ τους. Η επίλυση της σύγκρουσης είναι διαφορετική από την επίλυση θεμάτων, το τρίτο μέρος συμμετέχει στην εξάλειψη των αντιφάσεων μεταξύ των αντιπάλων. Η συμμετοχή της είναι δυνατή τόσο με τη συγκατάθεση των αντιτιθέμενων μερών όσο και χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Μετά την ολοκλήρωση της σύγκρουσης, δεν επιλύεται πάντοτε μια αντίφαση στο οποίο το βασίζεται.

Η απόσβεση της σύγκρουσης είναι μια προσωρινή παύση της αντίστασης διατηρώντας παράλληλα τα κύρια σημεία σύγκρουσης: αντιφάσεις και έντονες σχέσεις. Η σύγκρουση μετακινείται από τη μορφή "ρητής" στο κρυμμένο. Η απόσβεση της σύγκρουσης συνήθως συμβαίνει ως αποτέλεσμα:

* Εξάντληση των πόρων και των δύο μερών που απαιτούνται για τον αγώνα.

* Απώλεια κίνητρο για την καταπολέμηση, μειώνοντας τη σημασία του αντικειμένου σύγκρουσης.

* Αναπροσανατολισμός του κινήτρου των αντιπάλων (η εμφάνιση νέων προβλημάτων, πιο σημαντική από τον αγώνα σε σύγκρουση). Σύμφωνα με την εξάλειψη της σύγκρουσης, ένας τέτοιος αντίκτυπος στην κατανόηση του, ως αποτέλεσμα της οποίας εξαλείφονται τα κύρια δομικά στοιχεία της σύγκρουσης. Παρά την «μη εποικοδιοκαστικότητα» της εξάλειψης, υπάρχουν καταστάσεις που απαιτούν ταχείες και αποφασιστικές επιπτώσεις στη σύγκρουση (απειλή βίας, ο θάνατος των ανθρώπων, η έλλειψη χρόνου ή των υλικών ευκαιριών).

Η εξάλειψη της σύγκρουσης είναι δυνατή με τους ακόλουθους τρόπους:

* Απόσυρση από τη σύγκρουση ενός από τους συμμετέχοντες.

* Εξάλειψη της αλληλεπίδρασης των συμμετεχόντων για μεγάλο χρονικό διάστημα.

* Εξάλειψη της διευκόλυνσης των συγκρούσεων.

Οι γη σε μια άλλη σύγκρουση συμβαίνει όταν μια νέα, πιο σημαντική αντίφαση προκύπτει στις σχέσεις των πλευρών και το αντικείμενο της σύγκρουσης αλλάζει. Το αποτέλεσμα της σύγκρουσης θεωρείται ως αποτέλεσμα της καταπολέμησης της κατάστασης του κράτους των μερών και τη σχέση τους με το αντικείμενο της σύγκρουσης. Τα αποτελέσματα της σύγκρουσης μπορεί να είναι:

* Την εξάλειψη μιας ή και των δύο πλευρών.

* Αναστολή των συγκρούσεων με τη δυνατότητα επανάληψης της.

* νίκη ενός από τα μέρη (mastering το αντικείμενο της σύγκρουσης).

* Κατανομή του αντικειμένου σύγκρουσης (συμμετρική ή ασύμμετρη).

* Συγκατάθεση σχετικά με τους κανόνες για την κατανομή του αντικειμένου ·

* ισοδύναμη αποζημίωση ενός από τα μέρη για την κατοχή του αντικειμένου από το άλλο μέρος.

* Αποτυχία και από τις δύο πλευρές της καταπάτησης αυτού του αντικειμένου.

Ο τερματισμός της αλληλεπίδρασης των συγκρούσεων είναι η πρώτη και προφανής προϋπόθεση για την έναρξη της άδειας οποιασδήποτε σύγκρουσης. Μέχρι τα μέρη αυτά να ενισχύσουν τη θέση τους ή να εξασθενήσουν τη θέση του συμμετέχοντα με τη βία, δεν μπορεί να αφορά την επίλυση της σύγκρουσης.

Η αναζήτηση κοινής ή κοντά στο περιεχόμενο των σημείων επαφής προκειμένου, τα συμφέροντα των συμμετεχόντων είναι μια διμερής διαδικασία και αναλαμβάνει την ανάλυση τόσο των στόχων όσο και των συμφερόντων του και των στόχων και των συμφερόντων του άλλου μέρους. Εάν τα μέρη θέλουν να επιλύσουν τη σύγκρουση, πρέπει να επικεντρωθούν στα συμφέροντα και όχι στην ταυτότητα του αντιπάλου. Κατά την επίλυση της σύγκρουσης, παραμένει μια βιώσιμη αρνητική αναλογία των μερών μεταξύ τους. Εκφράζεται σε αρνητική γνώμη για τον συμμετέχοντα και σε αρνητικά συναισθήματα σε σχέση με αυτό. Για να ξεκινήσετε την επίλυση της σύγκρουσης, είναι απαραίτητο να μαλακώσετε αυτή την αρνητική στάση.

Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι το πρόβλημα, λόγω της οποίας προέκυψε η σύγκρουση, είναι καλύτερο να λύσουμε μαζί, συνδυάζοντας την προσπάθεια. Αυτό συμβάλλει, πρώτον, μια κρίσιμη ανάλυση της δικής της θέσης και των ενεργειών. Η αναγνώριση και η αναγνώριση των δικών τους λαθών μειώνει την αρνητική αντίληψη του συμμετέχοντα. Δεύτερον, είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τα συμφέροντα του άλλου. Κατανοήστε - δεν λαμβάνει ούτε δικαιολογεί. Ωστόσο, αυτό θα επεκτείνει την ιδέα του αντιπάλου, θα το καταστήσει πιο στόχο. Τρίτον, συνιστάται η κατανομή μιας εποικοδομητικής εκκίνησης στη συμπεριφορά ή ακόμα και στις προθέσεις του συμμετέχοντα. Δεν υπάρχουν απολύτως κακοί ή απολύτως καλοί άνθρωποι ή κοινωνικές ομάδες. Σε κάθε ένα θετικό υπάρχει κάτι θετικό, είναι απαραίτητο να βασιστείτε στην επίλυση της σύγκρουσης.

συμπέρασμα

Η εκπαίδευση ως κοινωνικοπολιτιστική τεχνολογία δεν αποτελεί μόνο πηγή πνευματικού πλούτου, αλλά και ισχυρό παράγοντα του κανονισμού και εξανθρωπισμού της κοινωνικής πρακτικής και των διαπροσωπικών σχέσεων. Η παιδαγωγική πραγματικότητα, ωστόσο, δημιουργεί πολλές αντιφάσεις και καταστάσεις σύγκρουσης, η έξοδος του οποίου απαιτεί ειδική εκπαίδευση των κοινωνικών εκπαιδευτικών.

Έχει διαπιστωθεί ότι, δεδομένου ότι η σύγκρουση οφείλεται συχνά στην αντίφαση σε ορισμένα πρότυπα, οι κοινωνικοί εκπαιδευτικοί δεν πρέπει να "φοβούνται" τις συγκρούσεις, αλλά να κατανοήσουν τη φύση της εμφάνισής τους, χρησιμοποιούν συγκεκριμένους μηχανισμούς για την επιτυχή άδεια για την επιτυχή άδεια σε διάφορες παιδαγωγικές καταστάσεις.

Η κατανόηση των αιτιών της σύγκρουσης και η επιτυχής χρήση των μηχανισμών διαχείρισης είναι δυνατές μόνο εάν υπάρχουν γνώσεις και δεξιότητες των αντίστοιχων προσωπικών ιδιοτήτων, γνώσεων και δεξιοτήτων στους μελλοντικούς κοινωνικούς δασκάλους.

Αναφέρεται ότι η πρακτική ετοιμότητα του κοινωνικού δασκάλου για την επίλυση συγκρούσεων μεταξύ των φοιτητών αποτελεί αναπόσπαστη προσωπικότητα, η δομή του οποίου περιλαμβάνει την κινητήρια αξία, τη γνωστική και τη λειτουργία και την εκτέλεση εξαρτημάτων. Δεδομένου ότι τα κριτήρια αυτής της ετοιμότητας, το μέτρο, η ακεραιότητα και το μέτρο του σχηματισμού των κύριων συστατικών της.

Εμφανίζεται ότι η διαδικασία διαμόρφωσης της πρακτικής ετοιμότητας ενός κοινωνικού δασκάλου για την επίλυση συγκρούσεων μεταξύ των εφήβων είναι ατομική δημιουργική, φάση και συστηματικά οργανωμένη. Το περιεχόμενο και η λογική αυτής της διαδικασίας οφείλεται σε διαρθρωτικά συστατικά ετοιμότητας και σχετικών εκπαιδευτικών τεχνολογιών.

ΑΠΟpikov χρησιμοποίησε τη λογοτεχνία

1. Abulkhanova-Slavskaya Κ.Α. Ανάπτυξη προσωπικότητας στη διαδικασία ζωτικής δραστηριότητας // Ψυχολογία του σχηματισμού και ανάπτυξης του ατόμου. - Μ., 1981

2. Aleshina yu.e. Προβλήματα της θεωρίας και των πρακτικών της διαμεσολάβησης των συμμετεχόντων // Προσωπικότητα, επικοινωνία, ομαδικές διαδικασίες: Σαβ. Κριτικές. - M.: Inion, 1991. - Σελ. 90-100

3. Andreev v.i. Βασικά στοιχεία της παιδαγωγικής σύγκρουσης. - Μ., 1995

4. Βέρνη Ε. Παιχνίδια στα οποία παίζουν οι άνθρωποι. Ψυχολογία των ανθρώπινων σχέσεων. Οι άνθρωποι που παίζουν παιχνίδια. Ψυχολογία του ανθρώπινου προορισμού / ανά. από τα Αγγλικά - Αγία Πετρούπολη., 1992

5. Zhuravlev V.I. Βασικά στοιχεία της παιδαγωγικής σύγκρουσης. Βιβλίο. M.: Ρωσική Παιδαγωγική Υπηρεσία, 1995. - 184 σ.

6. Mudrik A.V. Δάσκαλος: Δεξιότητα και έμπνευση. - Μ., 1986

7. Ponomarev yu.p. Μοντέλα τυχερών παιχνιδιών: Μαθηματικές μέθοδοι, ψυχολογική ανάλυση. - M.: Science, 1991. - 160 σελ.

8. Pratchenkov Α. Εκπαίδευση επικοινωνιακές δεξιότητες. - Μ., 1993

9. Fisher R., Yuri W. Path για συγκατάθεση ή διαπραγματεύσεις χωρίς την ήττα - M.: Science, 1990 - 158 σελ.

10. Shipilov a.i. Κοινωνικο-πνευματικά χαρακτηριστικά των συγκρούσεων μεταξύ αρχηγών και υφισταμένων στη διαίρεση: Dis. ... Cand. ψυχοπαθής. Επιστήμη - Μ., 1993. - 224 σελ.

Παρόμοια έγγραφα

Αποκλείστε τον ορισμό, το περιεχόμενο, τους τύπους και τις μεθόδους διαρροής. Συγκρούσεις σε συνθήκες εκπαίδευσης. Συγκρούσεις μεταξύ φοιτητών στο σχολείο. Χαρακτηριστικά παιδαγωγικών συγκρούσεων. Την ιδιαιτερότητα του οικισμού των παιδαγωγικών συγκρούσεων.

Τα μαθήματα, προστέθηκαν 11/23/2002


Χαρακτηριστικά, προαπαιτούμενα καταστάσεις και σήματα, τύποι συγκρούσεων. Αιτίες καταστάσεων συγκρούσεων σε παιδαγωγικές δραστηριότητες. Καταστάσεις δραστηριοτήτων, συμπεριφοράς, σχέσεων. Υποχρεόμενη υποτίμηση της σημασίας της ανάπτυξης της προσωπικής ατομικότητας των φοιτητών και των εκπαιδευτικών.

Παρουσίαση, πρόσθεσε 22.08.2015


Η έννοια της "σύγκρουσης", "κατάσταση σύγκρουσης". Καταστροφικές και διαρθρωτικές λειτουργίες συγκρούσεων. Πηγές και αιτίες συγκρούσεων. Εξηγεί καταστάσεις συγκρούσεων. Τους κύριους κανόνες για τη συμπεριφορά του δασκάλου σε μια κατάσταση σύγκρουσης.

Περίληψη, προστέθηκε 08/21/2005


Εκπαιδευτική και εκπαιδευτική εργασία στο νηπιαγωγείο. Η έννοια της ετοιμότητας του δασκάλου να επιλύσει τις συγκρούσεις στα παιδιά προσχολικής ηλικίας ως ψυχολογικό και παιδαγωγικό πρόβλημα. Χαρακτηριστικά της άδειας των συγκρούσεων των παιδιών στην εκπαιδευτική διαδικασία.

Διατριβή, πρόσθεσε 01/15/2015


Ψήφισμα καλλιέργειας διαπροσωπικών συγκρούσεων. Παιδαγωγικοί κανόνες επικοινωνίας. Τις κύριες μορφές συμπεριφοράς των συγκρούσεων των μαθητών. Δείκτες εποικοδομητικής ανάπτυξης παιδαγωγικών συγκρούσεων. Ανεπιθύμητες συνέπειες της σύγκρουσης και των τρόπων για την επίλυσή της.

Περίληψη, προστέθηκε 03/16/2010


Τύποι και τύποι συγκρούσεων. Χαρακτηριστικά παιδαγωγικών συγκρούσεων. Ταξινόμηση (τυπολογία) διαφόρων βάσεων της εμφάνισής τους. Εκδήλωση για την αστική εκπαίδευση των φοιτητών στο σύστημα ΜΚΟ. Αφηρημένο βιβλίο από v.a. Sukhomlinsky "καρδιά μου δίνω στα παιδιά."

Εξέταση, πρόσθεσε 04/06/2014


Πτυχές της μεθοδολογίας για την υπέρβαση των συγκρούσεων και του στρες. Σύγκρουση, την έννοια, τη δομή και τα αίτια του. Την έννοια και τους φυσιολογικούς μηχανισμούς του άγχους. Τρόπους επίλυσης και επίλυσης των συγκρούσεων και του στρες. Ξεπερνώντας τον δάσκαλο του συνδρόμου συναισθηματικού εξαγοράς.

Το μάθημα προστέθηκε 04/27/2009


Χαρακτηριστικά της παιδαγωγικής επικοινωνίας μεταξύ του δασκάλου και του μαθητή, της ιδιαιτερότητάς του, του ρόλου και της σημασίας. Προσδιορισμός των αιτιών των συγκρούσεων, των συγκεκριμένων τους στην παιδαγωγική επικοινωνία. Προσδιορισμός των τρόπων επίλυσης των συγκρούσεων στην παιδαγωγική επικοινωνία.

Εργασία μαθημάτων, προστέθηκαν 04/05/2011


Την ταυτοποίηση της φύσης και την περιγραφή των μοντέλων των συγκρούσεων σε ένα εκπαιδευτικό ίδρυμα. Αποκάλυψη των συγκεκριμένων συγκρούσεων μεταξύ μαθητών. Διακρίσεις, απαλλαγή από εκπαιδευτικούς και ανεπαρκή κριτήρια για την αξιολόγηση του ομότιμου ως αιτίων των συγκρούσεων των μαθητών.

Εργασία μαθημάτων, προστέθηκαν 02.26.2015


Θεωρητικά θεμέλια για να ξεπεράσουν τις συγκρούσεις σε παιδιά ανώτερης ηλικίας προσχολικής ηλικίας. Συγκρούσεις ως ψυχολογικό και παιδαγωγικό πρόβλημα. Διάγνωση του επιπέδου σύγκρουσης σε παιδιά ανώτερης ηλικίας προσχολικής ηλικίας. Εφαρμογή των συνθηκών για την υπέρβαση των συγκρούσεων.

Μέθοδοι για την επίλυση της σύγκρουσης, ειδικά αν δεν πήγαινε μακριά, είναι γνωστές και προσβάσιμες σε όλους - αυτή είναι η τρυφερότητα, το χιούμορ και το αστείο. Σε πιο πολύπλοκες καταστάσεις, οι εκπαιδευτικοί καταφεύγουν σε συμβιβασμό, κάνοντας παραχωρήσεις, ο ένας τον άλλον ή τις δικές τους αναλύσεις, επιδιώκοντας να κατανοήσουν τον εαυτό τους και τις ενέργειές τους και μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις χρησιμοποιούν εξαναγκασμό και προσωρινά διαχωρισμό. Ο δάσκαλος δεν έχει το δικαίωμα να κάνει σύγκρουση, αν δεν κατέχει την τεχνολογία επίλυσης συγκρούσεων.

Η σύγκρουση δημιουργείται εκείνη την εποχή ή κοινοποιείται σε αυτό το επίπεδο, όταν συμβαίνει η αμοιβαία ανάγκη για το ψήφισμά της. Οι περισσότερες από τις καταστάσεις των συγκρούσεων των οποίων οι συμμετέχοντες είναι δάσκαλοι και φοιτητής, που χαρακτηρίζονται από μια αναντιστοιχία, και μερικές φορές τόσο το ακριβώς αντίθετο της θέσης τους σε σχέση με τις μελέτες και τους κανόνες συμπεριφοράς στο σχολείο. Μια μη αναδιαπερισκιμότητα, ραφή, μια επιπόλαιη στάση απέναντι στη μελέτη ενός φοιτητή και υπερβολικού αυταρχισμού, μισαλλοδοξίας του δασκάλου - τις κύριες αιτίες των οξείας διαπροσωπικών συγκρούσεων. Ωστόσο, η έγκαιρη αναθεώρηση των θέσεών τους μπορεί να εξαλείψει την κατάσταση των συγκρούσεων και να μην το επιτρέψουν να αναπτυχθεί σε ανοικτή διαπροσωπική σύγκρουση.

Μια ποικιλία πιθανών καταστάσεων σύγκρουσης στην τάξη και τις μεθόδους σύγκρουσης αλληλεπίδρασης απαιτεί από τον δάσκαλο να βρει τους βέλτιστους τρόπους επίλυσης της σύγκρουσης. Η επικαιρότητα και η επιτυχία της άδειας της είναι η προϋπόθεση ότι η επιχειρηματική σύγκρουση δεν μπαίνει σε προσωπική.

Η παραγωγική επίλυση της σύγκρουσης μπορεί να είναι μόνο σε περίπτωση που ο δάσκαλος να διεξάγει μια διεξοδική ανάλυση των λόγων, τα κίνητρα που οδήγησαν στην τρέχουσα κατάσταση, τους στόχους, τα πιθανά αποτελέσματα μιας συγκεκριμένης διαπροσωπικής σύγκρουσης, ο συμμετέχων του οποίου αυτός ήταν. Η ικανότητα του εκπαιδευτικού να είναι στόχος είναι ένας δείκτης όχι μόνο ο επαγγελματισμός της, αλλά και η αξία της αξίας απέναντι στους μαθητές.

Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση των συγκρούσεων είναι οι διαπραγματεύσεις.

Οι εποικοδομητικές δυνατότητες των διαπραγματεύσεων και της διαμεσολάβησης είναι εξαιρετικά υψηλές. Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα αυτής της μεθόδου είναι ότι η χρήση της είναι δυνατή όπως και με τις κάθετες συγκρούσεις ("κάθετες διαπραγματεύσεις": ένας δάσκαλος - μια ομάδα φοιτητών, φοιτητές - η σχολική διοίκηση), και με οριζόντια ("οριζόντιες διαπραγματεύσεις": μια ομάδα των φοιτητών - μια ομάδα φοιτητών). Σε περίπτωση ειδικής οξείας κατάστασης σύγκρουσης ή η αδυναμία διαπραγμάτευσης, ως προσθήκη στη μέθοδο των διαπραγματεύσεων, χρησιμοποιείται η τεχνολογία της διαμεσολάβησης.

Η διαδικασία διαμεσολάβησης περιλαμβάνει ένα ανεξάρτητο ουδέτερο τρίτο μέρος, έναν διαμεσολαβητή που συμβάλλει στις διαπραγματεύσεις μεταξύ των μερών σε ένα άτυπο καθεστώς και τους βοηθά να βρουν αποδεκτή συμφωνία και να την επιτύχουν. Οι βασικές αρχές της διαμεσολάβησης είναι:

Η ουδετερότητα (συναισθηματικά ενδιάμεσος δεν συνδέεται με κάποια πλευρά).

Μια αμεροληψία (όχι το ενδιαφέρον για τη νίκη ενός από τα μέρη).

Ο διαμεσολαβητής δεν είναι υπεύθυνος για τις αποφάσεις στις οποίες θα έρθουν τα μέρη, η λειτουργία της είναι να οργανώσει τη διαδικασία διαπραγμάτευσης.

Ωστόσο, υπάρχουν δυσλειτουργικές συνέπειες της διαδικασίας διαπραγμάτευσης. Η μέθοδος διαπραγμάτευσης είναι αποτελεσματική ως μέρος ενός ορισμένου διαδρόμου, ο οποίος αφήνει για το οποίο η διαδικασία διαπραγμάτευσης χάνει την αποτελεσματικότητά της ως μια μέθοδο επίλυσης της σύγκρουσης και γίνεται ένας τρόπος για να διατηρηθεί μια κατάσταση σύγκρουσης.

Οι διαπραγματεύσεις έχουν τη δική του σφαίρα θετικής δράσης, αλλά δεν είναι πάντα ο βέλτιστος τρόπος επίλυσης της σύγκρουσης. Σφάλματα διαπραγματεύσεων, χρονικά οφέλη για τη συγκέντρωση των πόρων, μεταμφίεση των διαπραγματεύσεων καταστροφικών δράσεων, η παραπληροφόρνηση του αντιπάλου στις διαπραγματεύσεις είναι τα αρνητικά σημεία της διαπραγματευτικής διαδικασίας.

Έτσι, μπορεί να ολοκληρωθεί: μια αποτελεσματική στρατηγική διαπραγμάτευσης είναι, κατ 'αρχάς, η στρατηγική συγκατάθεσης, αναζήτησης και πολλαπλασιασμού κοινών συμφερόντων και πολλαπλασιασμού των κοινών συμφερόντων και η ικανότητα να τις συνδυάζει με τρόπο που δεν θα καλέσει στη συνέχεια την επιθυμία να παραβιάσει τη συμφωνία που επιτεύχθηκε. Στην πραγματική ζωή, οι δάσκαλοι συχνά στερούνται απλώς τον πολιτισμό της διαδικασίας διαπραγμάτευσης, τις διαπραγματευτικές δεξιότητες, την επιθυμία να εισέλθουν σε επικοινωνίες με τον αντίπαλο.

Λαμβάνοντας υπόψη τις κύριες μεθόδους για την επίλυση καταστάσεων σύγκρουσης, μπορούμε να πούμε ότι χωρίζονται σε δύο ομάδες:

1. Αρνητικό, συμπεριλαμβανομένων όλων των τύπων αγώνων, επιδιώκοντας το στόχο της επίτευξης της νίκης μιας πλευράς πάνω από το άλλο.

2. Θετικές, όταν χρησιμοποιούνται, υποτίθεται ότι διατηρούν τη βάση της σχέσης μεταξύ οντοτήτων σύγκρουσης - μια ποικιλία τύπων διαπραγματεύσεων και εποικοδομητικής αντιπαλότητας.

Η διαφορά στις αρνητικές και θετικές μεθόδους υπό όρους, συχνά συμπληρώνουν ο ένας τον άλλον.

Η επιλογή των μεθόδων για την επίλυση της κατάστασης των συγκρούσεων καθορίζει τη στρατηγική συμπεριφοράς σε σύγκρουση. Ο δάσκαλος μπορεί να εκλέξει την τακτική της υπόλοιπης σύγκρουσης, να την εξομαλύνει, να συμβιβαστεί, τον εξαναγκασμό ή την απόρριψη της θέσης κάποιου άλλου. Ο κύριος τρόπος για την εφαρμογή μιας ορθολογικής διαισθητικής προσέγγισης στη διαχείριση της σύγκρουσης είναι να εξεταστεί οποιαδήποτε σύγκρουση

Κατάσταση ως πρόβλημα ή ένα πιθανό πρόβλημα που περιμένει τη λύση του.

Στη συνέχεια επιλέγεται η κατάλληλη μέθοδος επίλυσης προβλημάτων, χρησιμοποιώντας το οπλοστάσιο των πιθανών στρατηγικών μέτρων ελέγχου των συγκρούσεων.

Ο κύριος σύνδεσμος για την επίλυση της παιδαγωγικής κατάστασης είναι η διεξαγωγή της ψυχολογικής της ανάλυσης. Σε αυτή την περίπτωση, ο δάσκαλος μπορεί να αποκαλύψει τις αιτίες της κατάστασης, να αποτρέψει τη μετάβασή της σε μια μακρά σύγκρουση, δηλαδή, σε κάποιο βαθμό να μάθει πώς να κατέχει την κατάσταση χρησιμοποιώντας τις γνωστικές και εκπαιδευτικές λειτουργίες της.

Ωστόσο, δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι η ψυχολογική ανάλυση θα επιτρέψει όλα τα προβλήματα στις σχέσεις. Η εκμετάλλευσή του θα μειώσει μόνο τον αριθμό των σφαλμάτων που παραδεχτούν τους εκπαιδευτικούς αμέσως εφαρμόζοντας μέτρα για να επηρεάσουν τον φοιτητή κατά τη διάρκεια της κατάστασης. Μια τέτοια ανάλυση είναι μόνο η βάση για την ανάπτυξη ανεξάρτητων αποφάσεων.

Ο κύριος σκοπός της ψυχολογικής ανάλυσης της κατάστασης είναι να δημιουργηθεί επαρκής πληροφοριακή βάση για την υιοθέτηση μιας ψυχολογικής λογικής λύσης στην κατάσταση. Μια βιαστική αντίδραση ενός δασκάλου, κατά κανόνα, προκαλεί μια απάντηση παρορμητική φοιτητή, οδηγεί στην ανταλλαγή "λεκτικών χτυπημάτων" και την κατάσταση

Γίνεται σύγκρουση.

Ένας άλλος, κανένας σημαντικός σκοπός μιας τέτοιας ανάλυσης είναι να αλλάξει την προσοχή από την διαταραχή της πράξης του φοιτητή για την προσωπικότητά του και την εκδήλωση της σε δραστηριότητες, δράσεις και σχέσεις.

Η ανάλυση βοηθά τον δάσκαλο να αποφύγει την υποκειμενικότητα στην αξιολόγηση της συμπεριφοράς των φοιτητών. Κατά την ανάλυση μιας πράξης, ένας φοιτητής είναι συχνά ένοχος, ένας φοιτητής είναι συχνά ένοχος, ο οποίος είναι λιγότερο συμπαθητικός για τον δάσκαλο και επομένως οι δάσκαλοι είναι εκπληκτικά καλά θυμόμαστε ακόμη και τις μικρές παραβιάσεις της πειθαρχίας από αυτούς τους μαθητές. Μια τέτοια θέση του δασκάλου οδηγεί στο γεγονός ότι αντικαθιστά την αντικειμενική μελέτη των προσωπικών ιδιοτήτων του φοιτητή με έναν κατάλογο αυτών των παραβονισμάτων στις οποίες παρατηρήθηκε προηγουμένως: ένας καλός φοιτητής θυμάται καλές ενέργειες και μια μικρή προσκόλληση είναι κακή, και Ο "δύσκολος" φοιτητής παραμένει ένοχος.

Η ψυχολογική ανάλυση καθιστά δυνατή τη δημιουργία ενός θετικού "κακού" φοιτητή και "διαβεβαίωση" στη συμπεριφορά των υποδειγματικών και έτσι σωστά επιλύει σωστά την κατάσταση.

Η συμπερασμένη ψυχολογική ανάλυση θα βοηθήσει τον δάσκαλο να βρει όχι μόνο δικαιώματα δικαιωμάτων, αλλά και δυνατούς τρόπους πρόληψης ή αποπληρωμής σύγκρουσης.

Υπάρχουν επίσης μέθοδοι ανάλυσης συγκρούσεων τυχερών παιχνιδιών.

1. Η μέθοδος ενδοσκόπησης είναι ότι ένα άτομο βάζει τον εαυτό του αντί του άλλου, και στη συνέχεια στη φαντασία του αναπαράγει τις σκέψεις και τα συναισθήματα που, κατά τη γνώμη του, αυτό το συγκεκριμένο βιώνει σε αυτή την κατάσταση.

2. Η μέθοδος της Empathy βασίζεται στην τεχνική της κατανόησης των εμπειριών άλλου προσώπου. Αν είναι συναισθηματικός, με κλίση για διαισθητική σκέψη, τότε αυτή η μέθοδος θα είναι χρήσιμη. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι η μέθοδος καθιστά δυνατή την επίτευξη υψηλών αποτελεσμάτων.

3. Η μέθοδος λογικής ανάλυσης είναι κατάλληλη για όσους είναι λογικοί, οι οποίοι βασίζονται στη σκέψη. Να κατανοήσουν τον εταίρο στην αλληλεπίδραση.

Παρόλο που οι δεξιότητες επίλυσης συγκρούσεων δεν εγγυώνται την πλήρη άδειά τους σε όλες τις περιπτώσεις, μπορούν να παρέχουν νέες ευκαιρίες για την επέκταση της γνώσης για τον εαυτό τους και τους άλλους.

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι το λάθος κάθε δάσκαλο στην επίλυση καταστάσεων και συγκρούσεων αναπαραχθεί στην αντίληψη των φοιτητών, παραμένει στη μνήμη τους και έχει επηρεάσει καιρό τη φύση των σχέσεων.

Φυσικά, δεν υπάρχουν δύο πανομοιότυπα σχολεία, πανομοιότυπα φοιτητές και δάσκαλοι και ως εκ τούτου είναι αδύνατο να προβλεφθούν κάθε κατάσταση ή να αναπτύξουν μια καθολική υποδοχή της άδειας της.

Οι συγκρούσεις προκύπτουν όταν οι μαθητές είναι μόνοι με έναν δάσκαλο (παρουσία ξένου ή διοίκησης της σχολής συγκρούσεων, δεν υπάρχει σύγκρουση), επομένως η διοίκηση είναι δύσκολο να τον βοηθήσει στην πρόληψη και το ψήφισμά τους.

Κάθε παιδαγωγική κατάσταση έχει εκπαιδευτικό αντίκτυπο στους συμμετέχοντες: ο φοιτητής περιλαμβάνεται στην κατάσταση με μία εγκαταστάσεις και βγαίνει από αυτήν με μια άλλη αξιολόγηση της δικής της πράξης, την αξιολόγηση του εαυτού του και σε ενήλικες συμμετέχοντες στην κατάσταση.

Όταν μιλάτε με τα παιδιά, ο δάσκαλος θα πρέπει να γνωρίζει σαφώς τι να πει (η επιλογή του περιεχομένου στο διάλογο), πώς να πω (συναισθηματική υποστήριξη της συνομιλίας), πότε να πω για να επιτύχει το στόχο μιας ομιλίας που αντιμετωπίζει το παιδί (ώρα και τόπος ), όταν λένε και γιατί να πούμε (εμπιστοσύνη ως αποτέλεσμα).

Οι δάσκαλοι και οι μαθητές συχνά αντιμετωπίζουν καταστάσεις σύγκρουσης. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι η σύγκρουση πραγματοποιείται στην επιχειρηματική σφαίρα και δεν ρέει σε προσωπική.

Η σύγκρουση μπορεί επίσης να χρησιμεύσει ως κίνητρο να αλλάξει και την ώθηση για την πρόοδο.

Οι αντιφάσεις ανάλυσης οδηγούν σε ποιοτικές αλλαγές. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τους λόγους, τους όρους για την εμφάνιση συγκρούσεων, τη φύση τους, τους τρόπους πρόληψης και άδειας.

Η συχνότητα και η φύση των συγκρούσεων εξαρτώνται από το επίπεδο ανάπτυξης της ομάδας κλάσης: τόσο υψηλότερο είναι αυτό το επίπεδο, δημιουργούνται οι λιγότερο καταστάσεις σύγκρουσης. Στη συνεκτική ομάδα, υπάρχει πάντα ένα κοινό, υποστηρίζεται από όλα τα μέλη της ένα στόχο και κατά τη διάρκεια των κοινοπραξιών, δημιουργούνται γενικές αξίες και κανόνες.

Η ΑΠΩΝΚΟΒΑ υποστηρίζει ότι η επιτυχία της παιδαγωγικής παρέμβασης στις συγκρούσεις των μαθητών εξαρτάται από τη θέση του δασκάλου. Τέτοιες θέσεις μπορεί να είναι τουλάχιστον τέσσερις:

· Η θέση της ουδετερότητας - ο δάσκαλος προσπαθεί να μην παρατηρήσει και να μην παρεμβαίνει στις συγκρούσεις που προκύπτουν μεταξύ των μαθητών ·

· Η θέση της αποφυγής της σύγκρουσης - ο δάσκαλος είναι πεπεισμένος ότι η σύγκρουση είναι ο δείκτης των αποτυχιών του στην εκπαιδευτική εργασία με τα παιδιά και προκύπτει λόγω της άγνοιας, πώς να βγει από την κατάσταση.

· Η θέση της εποπτικής παρέμβασης στον δάσκαλο των συγκρούσεων, με βάση την καλή γνώση της ομάδας των μαθητών, τις σχετικές γνώσεις και δεξιότητες, αναλύει τις αιτίες της σύγκρουσης, αποφασίζει ή την καταστέλλει ή να παράσχει την ευκαιρία να αναπτυχθεί σε ένα συγκεκριμένο όριο.

Οι ενέργειες του δασκάλου στην τέταρτη θέση σας επιτρέπουν να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τη σύγκρουση.

Ωστόσο, ο δάσκαλος συχνά στερείται πολιτισμού και τεχνικών αλληλεπίδρασης με τους μαθητές, οι οποίοι οδηγούν σε αμοιβαία αλλοτρίωση. Ένα άτομο με υψηλή τεχνική επικοινωνίας χαρακτηρίζεται από επιθυμία όχι μόνο να επιλύσει σωστά τη σύγκρουση, αλλά και να κατανοήσει τις αιτίες της. Για να επιλύσει τις συγκρούσεις μεταξύ των εφήβων, η μέθοδος πεποίθησης καθώς η πορεία της συμφιλίωσης των μερών είναι πολύ κατάλληλη. Βοηθά να δείξει τους εφήβους την ασήμανση ορισμένων μορφών που χρησιμοποιούν για την επίλυση της σύγκρουσης (μάχες, εκχώρηση ψευδώνυμα, εκφοβισμός κ.λπ.). Ταυτόχρονα, οι εκπαιδευτικοί που χρησιμοποιούν αυτή τη μέθοδο επιτρέπουν ένα τυπικό σφάλμα, εστιάζοντας μόνο στη λογική των αποδείξεων τους, χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τις απόψεις και τις απόψεις του ίδιου του εφήβου. Ούτε η λογική ούτε η συναισθηματικότητα επιτυγχάνουν τους στόχους εάν ο δάσκαλος αγνοεί τις απόψεις και την εμπειρία του μαθητή.

Η θεωρητική ανάλυση της ψυχολογικής και παιδαγωγικής σύγκρουσης οδηγεί στα ακόλουθα προκαταρκτικά συμπεράσματα:

Η σύγκρουση βασίζεται συχνά σε επεξηγηματική αντίφαση και η ίδια η σύγκρουση μπορεί να είναι εποικοδομητική και καταστροφική.

Οι περισσότεροι δάσκαλοι διατηρούν μια επιφυλακτική στάση απέναντι στις συγκρούσεις μεταξύ των μαθητών.

Οι συγκρούσεις δεν πρέπει να "φοβούνται" επειδή είναι φυσικοί.

Συγκρούσεις μεταξύ των εφήβων λόγω των ηλικιακών χαρακτηριστικών τους είναι το φαινόμενο κοινό και συνηθισμένο.

Η σύγκρουση συχνά οδηγεί σε υψηλή συναισθηματική "θερμότητα" στην επικοινωνία.

Η αιτία της σύγκρουσης μπορεί να είναι η έγκριση του "I".

Ενδοπροσωπικές συγκρούσεις μπορεί να προκαλέσουν διαπροσωπικές συγκρούσεις ·

Συνιστάται να παρεμβαίνετε στους εκπαιδευτικούς να συγκρούονται όχι τόσο πολύ για να την εξαλείψετε, πόσο να βοηθήσετε τον έφηβο στη γνώση του εαυτού σας, του συντρόφου του, της ομάδας κατάρτισης.

Πριν από την παρεμβολή στη σύγκρουση, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τα αίτια της εμφάνισής του, διαφορετικά η παρέμβαση μπορεί να αποκτήσει παιδαγωγικά αρνητικό χαρακτήρα.

Η κατάσταση των συγκρούσεων και η σύγκρουση όταν χρησιμοποιείται από τη χρήση μηχανισμών διαχείρισης μπορεί να γίνει αποτελεσματικό μέσο εκπαιδευτικού αντίκτυπου.

Ο κοινωνικός δάσκαλος απαιτεί βαθιά ειδικές γνώσεις για την επιτυχή διαχείριση των συγκρούσεων μεταξύ των εφήβων.

Οι συγκρούσεις μπορούν να ξεκινήσουν όχι μόνο αντικειμενικές, αλλά και υποκειμενικές συνθήκες. Οι αντικειμενικές συνθήκες αναφέρονται σε αυτό που υπάρχει περισσότερο ή λιγότερο ανεξάρτητα από την παιδαγωγική διαδικασία και η οποία δημιουργεί την πιθανή ευκαιρία σύγκρουσης. Οι υποκειμενικοί όροι αποτελούν το επίπεδο της εκπαίδευσης και ανάπτυξης των παιδιών, η συνειδητοποίηση του βαθμού σύγκρουσης της κατάστασης από τους συμμετέχοντες, ο ηθικός και ο προσανατολισμός τους.

Το θέμα των παιδαγωγικών συγκρούσεων σήμερα, το ζήτημα της ποιότητας της εκπαίδευσης είναι σημαντικό όχι μόνο για το σχολείο, αλλά και για την κοινωνία στο σύνολό της, είναι ιδιαίτερα σημαντική. Το ρωσικό εκπαιδευτικό σύστημα, δυνάμει των κοινωνικοοικονομικών και πολιτικών συνθηκών που είναι εγκατεστημένες στη χώρα, ήταν σε δύσκολη κατάσταση και η ζωή της Παιδαγωγικής Ομάδας συχνά απλώς διαπεράστηκε με καταστάσεις σύγκρουσης.

Η ζωή της Παιδαγωγικής Ομάδας είναι συνήθως γυναίκα στη σύνθεση των πολλαπλών όψεων και ποικίλων.

Διδάξτε τα παιδιά σε μια θετική λύση σε περιπτώσεις σύγκρουσης είναι η πιο σημαντική λειτουργία του σχολικού εκπαιδευτικού περιβάλλοντος. Και μόνο μια ηθικά υγιή παιδαγωγική ομάδα είναι σε θέση να εφαρμόσει επαρκώς την καθορισμένη λειτουργία.

Σύγκρουση, στη Μόσχα Kodjaspirova, a.yu. Kodjaspirova - μια σύγκρουση πολυκαταστατικών σκοπών, συμφερόντων, θέσεων, απόψεων ή απόψεων, εκφρασμένες σε μια επιδερμισμένη, σκληρή μορφή.

Η εμπειρία δείχνει ότι οι συγκρούσεις είναι συχνότερες σε πολύπλοκες ομάδες, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων με συγκεκριμένες, αλλά στενά αλληλένδετες λειτουργίες, οι οποίες δημιουργούν δυσκολίες στον συντονισμό των ενεργειών και των σχέσεών τους, τόσο στον τομέα των επιχειρήσεων όσο και στον τομέα των προσωπικών επαφών. Μια παιδαγωγική ομάδα περιλαμβάνει τέτοιες ομάδες.

Κράμα τις βασικές αιτίες των συγκρούσεων.

Παραβίαση από ένα από τα μέλη της συνεργασίας της εργασίας. Οι περισσότερες συγκρούσεις συνδέονται με παραβίαση των προτύπων της επιχειρηματικής αλληλεπίδρασης, δηλ. Υπό την υπεράσπιση των λειτουργικών λόγων: ασυνείδητα, ανωμαλία. Εάν οι κανόνες συνεργασίας είναι σαφώς καθορισμένοι, τότε λιγότερες συνθήκες για την εμφάνιση σύγκρουσης. Η δυνατότητα εμφάνισης συγκρούσεων μειώνεται όταν ο διευθυντής γνωρίζει τον τρόπο να αντιληφθεί σωστά την κριτική, με την απλότητα και τη σεμνότητα της επικοινωνίας του κεφαλιού με τους υφισταμένους, την ικανότητα να πείσουν τους ανθρώπους να συμβουλεύονται τους υφισταμένους, ακρόαση της γνώμης τους, με την εγκυρότητα Από τις απαιτήσεις που επιβάλλει ο επικεφαλής του δευτερολέπτου, της σαφήνειας και της ακολουθίας στο εγχειρίδιο, τη δυνατότητα να οργανώνουν σαφώς τους υφισταμένους εργατικού δυναμικού.

Για να αποφευχθεί η ενδοπνειακή σύγκρουση μεταξύ των εκπαιδευτικών, είναι απαραίτητο:

- να λαμβάνει υπόψη τα συμφέροντα του άλλου ·

- την ικανότητα να αντιλαμβάνονται την κριτική για τους συναδέλφους σας.

- ευγενική, διακριτική στάση έναντι του άλλου, σεβασμό για τους συναδέλφους.

- πειθαρχία στην εργασία.

Για να μειωθεί η σύγκρουση με τους υφισταμένους, ο διαχειριστής χρειάζεται:

- να αξιολογήσει αντικειμενικά το έργο των υφισταμένων του ·

- να φροντίσει τους υφισταμένους ·

- Μην καταχραστείτε την εξουσία σας.

- χρησιμοποιήστε αποτελεσματικά τη μέθοδο της πίστης.

- Βελτιώστε το στυλ του οργανισμού σας.

Η συναισθηματική ευημερία στην ομάδα καθορίζεται από το ύφος της ηγεσίας από αυτή την ομάδα από τη διοίκηση.

Το ψήφισμα της σύγκρουσης είναι μια πολλαπλή διαδικασία που περιλαμβάνει ανάλυση και αξιολόγηση της κατάστασης, η επιλογή μιας μεθόδου επίλυσης της σύγκρουσης, ο διαμόρφωση ενός σχεδίου δράσης, η εφαρμογή του, η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των ενεργειών της.

Το αναλυτικό στάδιο περιλαμβάνει τη συλλογή και την αξιολόγηση πληροφοριών σχετικά με τα ακόλουθα θέματα:

το αντικείμενο της σύγκρουσης (υλικό, κοινωνικό ή τέλειο · διαίρεση ή αδιαφάνειας · μπορεί να αφαιρεθεί ή να αντικατασταθεί · ποια είναι η διαθεσιμότητά του για καθένα από τα μέρη) ·

τον αντίπαλο (γενικά δεδομένα σχετικά με αυτόν, τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά του · τις σχέσεις του αντιπάλου με τη διοίκηση · τις ευκαιρίες ενίσχυσης της κατάταξής τους · τους στόχους, τα συμφέροντα, τη θέση · νομικά και ηθικά θεμέλια των απαιτήσεών της · οι προηγούμενες ενέργειες σε σύγκρουση γίνονται λάθη · ποια συμφέροντα συμπίπτουν, τι συμφέρον συμπίπτουν, και στην οποία - όχι, κλπ.).

Η δική του θέση (στόχοι, αξίες, συμφέροντα, δράσεις σε σύγκρουση, έκανε λάθη. Στην οποία - όχι, κλπ.).

τη δική του θέση (στόχοι, αξίες, συμφέροντα, δράσεις σε σύγκρουση · νομικά και ηθικά θεμέλια των δικών τους απαιτήσεων, το επιχείρημά τους και τα αποδεικτικά στοιχεία τους · τα λάθη και τη δυνατότητα αναγνώρισής τους στον αντίπαλο κ.λπ.) ·

λόγους και άμεσες ευκαιρισμός που οδήγησαν στη σύγκρουση ·

Κοινωνικό περιβάλλον (κατάσταση στην οργάνωση, κοινωνική ομάδα, ποια καθήκοντα ο οργανισμός λύνει, ο αντίπαλος, καθώς οι συγκρούσεις τους επηρεάζουν. ποιος και πώς να υποστηρίξει κάθε αντιπάλους · ποια είναι η αντίδραση της ηγεσίας, του κοινού, υφισταμένους, αν έχουν αντιπάλους · τι γνωρίζουν για τη σύγκρουση) ·

Δευτερεύουσα αντανάκλαση (υποβολή αντικειμένου για το πώς με αντιλαμβάνεται, η ιδέα μου για τις συγκρούσεις κ.λπ.). Πηγές πληροφοριών είναι προσωπικές παρατηρήσεις, συνομιλίες με ηγεσία, δευτερεύοντες, άτυπους ηγέτες, τους φίλους και τους φίλους των αντιπάλων τους, μαρτυρούν τη σύγκρουση.

Με βάση τη μελέτη της ψυχολογικής και παιδαγωγικής λογοτεχνίας, οι βέλτιστες πρακτικές του έργου των πανεπιστημίων, η ανάλυση διαφόρων δραστηριοτήτων εντοπίστηκε τρόπους για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας στην προετοιμασία των εκπαιδευτικών για την επίλυση καταστάσεων σύγκρουσης:

Πνευματική: Δώστε την έννοια της σύγκρουσης; αποκαλύπτουν τη φυσιολογική φύση της σύγκρουσης · Ψυχολογικά θεμέλια των συγκρούσεων. Τυπολογία των συγκρούσεων, των προσωπικοτήτων των συγκρούσεων, τα χαρακτηριστικά τους. πρόβλεψη και πρόληψη συγκρούσεων. την εμφάνιση, την ανάπτυξη και την πορεία των συγκρούσεων, των συνθηκών εξόδου, την επίλυση συγκρούσεων · την τέχνη των διαπραγματεύσεων · Εγκατάσταση συγκρούσεων με τη συμμετοχή του τρίτου μέρους (διαλογισμό).

Beashanthend: Να διδάξει την ψυχολογική ανάλυση καταστάσεων και συγκρούσεων, εύρεση επιλογών για άδεια, τρόπους πρόληψης ή εξόφλησης της σύγκρουσης, μάθηση πώς να συμπεριφέρονται αποτελεσματικά σε συγκρούσεις και την εποικοδομητική τους άδεια. Περιλαμβάνει συζήτηση θεωρητικών προβλημάτων, συζητήσεων, διαφορών, επιχειρηματικών και προσωπικών προσανατολισμένων παιχνιδιών, εκπαίδευση απομιμήσεων, ερευνητικών αναθέσεων, επιστημονικών και πρακτικών διασκέψεων.

Η αυτογνωσία και η αυτοπεποίθηση του ατόμου (αυτο-γνώση - η γνώση του εαυτού σας, η αυτο-εκπαίδευση - ο σχηματισμός από ένα πρόσωπο της προσωπικότητάς του σύμφωνα με τον συνειδητό στόχο).

Για την πρόληψη των συγκρούσεων, συνιστάται η χρήση τέτοιων μορφών εργασίας ως εξής:

Παιδαγωγικές συμβουλές.

Μεθοδικές ενώσεις ·

ατομική δουλειά.

Μπορεί να σημειωθεί ότι χωρίς ευνοϊκό κλίμα στην παιδαγωγική ομάδα είναι αδύνατο για την εποπτεία της εκπαίδευσης των παιδιών μας.

Διάλεξη 9. Διαπροσωπικές συγκρούσεις στην οικογένεια

1. Συγκρούσεις καιρού.

2. Συγκρούσεις στην αλληλεπίδραση των γονέων και των παιδιών.

3.shic συμβουλευτικές οικογένειες συγκρούσεων.

Οικογένεια - το παλαιότερο ινστιτούτο της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης, ένα μοναδικό φαινόμενο. Η μοναδικότητά του είναι ότι αρκετοί άνθρωποι αλληλεπιδρούν στο στενά για μεγάλο χρονικό διάστημα, αρίθμηση δεκάδων χρόνων, δηλαδή, ως επί το πλείστον της ανθρώπινης ζωής. Σε ένα τόσο έντονο σύστημα αλληλεπίδρασης, οι διαφορές, οι συγκρούσεις και οι κρίσεις μπορεί να συμβεί.

1. εξελιγμένες συγκρούσεις

Ανάλογα με τα θέματα αλληλεπίδρασης, οι οικογενειακές συγκρούσεις χωρίζονται σε συγκρούσεις μεταξύ: συζύγων. γονείς και παιδιά. συζύγους και γονείς κάθε συζύγου. Παππούδες και εγγόνια.

Οι κοινωνικές συγκρούσεις διαδραματίζουν βασικό ρόλο στις οικογενειακές σχέσεις. Συχνά προκύπτουν λόγω δυσαρέσκειας με τις ανάγκες των συζύγων. Με βάση αυτό, διακρίνονται οι κύριοι λόγοι για τις συζυγικές συγκρούσεις:

· Ψυχολογική ασυμβατότητα των συζύγων.

· Μειονεκτήματα της ανάγκης να «εγώ», η έλλειψη σεβασμού μιας αίσθησης αξιοπρέπειας από τον εταίρο.

· Μειονεκτήματα της ανάγκης για θετικά συναισθήματα: Δεν χαϊδεύει, φροντίδα, προσοχή και κατανόηση.

· Αντιμετώπιση ενός από τους συζύγους για την υπερβολική ικανοποίηση των αναγκών σας (αλκοόλ, ναρκωτικά, χρηματοοικονομικά έξοδα είναι μόνο στον εαυτό σας κ.λπ.) ·

· Μειονεκτήματα της ανάγκης αμοιβαίας συνδρομής και αμοιβαίας κατανόησης στην καθαριότητα, εκπαίδευση παιδιών σε σχέση με τους γονείς κ.λπ.

· Διαφορές στις εγκαταστάσεις αναψυχής, τα χόμπι.

Επιπλέον, διακρίνονται παράγοντες που επηρεάζουν τη σύγκρουση των συζυγικών σχέσεων. Αυτές περιλαμβάνουν περιόδους κρίσης στην ανάπτυξη της οικογένειας (S. Kratakhvilvan).

Το πρώτο έτος της παντρεμένης ζωής χαρακτηρίζεται από συγκρούσεις προσαρμογής μεταξύ τους, όταν δύο "εγώ" γίνονται ένα "εμείς". Η εξέλιξη των συναισθημάτων συμβαίνει, η αγάπη εξαφανίζεται και οι σύζυγοι εμφανίζονται μπροστά σε άλλο όπως είναι. Είναι γνωστό ότι κατά το πρώτο έτος της ζωής της οικογένειας, η πιθανότητα διαζυγίου είναι μεγάλη, έως και 30% του συνολικού αριθμού των γάμων (I. Dorno).

Η δεύτερη περίοδος κρίσης συνδέεται με την εμφάνιση των παιδιών. Ένα άλλο ταχύτερο σύστημα "εμείς" υπόκειται σε μια σοβαρή δοκιμή. Τι βρίσκεται βάσει των συγκρούσεων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου;

· Οι δυνατότητες της επαγγελματικής ανάπτυξης των συζύγων επιδεινώνονται.

· Έχουν λιγότερες ευκαιρίες για δωρεάν εφαρμογή σε προσωπικά ελκυστικές δραστηριότητες (χόμπι, χόμπι).

· Η κόπωση της συζύγου του που συνδέεται με την παιδική φροντίδα μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινή μείωση της σεξουαλικής δραστηριότητας,

· Πιθανές συγκρούσεις των συζύγων και τους γονείς τους στα θέματα της παιδικής εκπαίδευσης.

Η τρίτη περίοδος κρίσης συμπίπτει με τη μέση οικογενειακή ηλικία, η οποία χαρακτηρίζεται από συγκρούσεις μονοτονίας. Ως αποτέλεσμα της επαναλαμβανόμενης επανάληψης ορισμένων και οι ίδιες εντυπώσεις των συζύγων έρχονται κορεσμός ο ένας στον άλλο. Αυτή η κατάσταση ονομάζεται πείνα συναισθημάτων όταν η "κορεσμός" προέρχεται από παλιές εντυπώσεις και "πείνα" στο νέο (Y. Rurikov).

Η τέταρτη περίοδος σύγκρουσης της σχέσης των συζύγων έρχεται μετά από 18-24 χρόνια ζωής μαζί. Η εμφάνισή του συχνά συμπίπτει με την προσέγγιση της περιόδου επετεχής, την εμφάνιση του αισθήματος της μοναξιάς που συνδέεται με την αναχώρηση των παιδιών, αυξάνοντας τη συναισθηματική εξάρτηση της συζύγου του, τις εμπειρίες του για την επιθυμία ενός συζύγου να εκφραστούν σεξουαλικά στο πλάι », Δεν είναι πολύ αργά "(S. Krathilvilvan).

Σημαντική επίδραση στην πιθανότητα των συζυγικών συγκρούσεων είναι οι εξωτερικοί παράγοντες: επιδείνωση της υλικής κατάστασης πολλών οικογενειών. υπερβολική απασχόληση ενός από τους συζύγους (ή και τα δύο) στην εργασία · την αδυναμία της κανονικής απασχόλησης ενός από τους συζύγους · μακρά έλλειψη της στέγασης τους. Έλλειψη ευκαιριών να οργανώσει τα παιδιά σε ένα παιδικό ίδρυμα κλπ.

Ο κατάλογος των παραγόντων της οικογενειακής σύγκρουσης θα ήταν ελλιπής, αν δεν ονομάζεται μακροπρόθεσμα, δηλ. Οι αλλαγές που συμβαίνουν στη σύγχρονη κοινωνία, δηλαδή: την ανάπτυξη του κοινωνικού αποκλεισμού. προσανατολισμό στη λατρεία κατανάλωσης · υποτίμηση των ηθικών αξιών, συμπεριλαμβανομένων των παραδοσιακών κανόνων σεξουαλικής συμπεριφοράς · Αλλαγή της παραδοσιακής θέσης μιας γυναίκας στην οικογένεια (οι αντίθετες πόλοι αυτής της αλλαγής είναι η πλήρης οικονομική ανεξαρτησία της γυναίκας και του συνδρόμου της νοικοκυράς). Η κατάσταση κρίσης της οικονομίας, τη χρηματοδότηση, την κοινωνική σφαίρα του κράτους.

Οι μελέτες ψυχολόγων δείχνουν ότι στο 80-85% των οικογενειών Υπάρχουν συγκρούσεις. Η υπόλοιπη διαθεσιμότητα 15-20% "SSOR" για διάφορους λόγους (V. Polycarpov, I. Zalgin). Ανάλογα με τη συχνότητα, το βάθος και τη σοβαρότητα των συγκρούσεων που διαθέτουν κρίση, συγκρούσεις, πρόβλημα και νευρωτικές οικογένειες (V. Torochi).

Οικογένεια κρίσεων. Η αντιπολίτευση των συμφερόντων και των αναγκών των συζύγων είναι οξεία και καταγράφει σημαντικούς τομείς της οικογενειακής ζωής. Οι σύζυγοι καταλαμβάνουν ασυμβίβαστες και ακόμη και εχθρικές θέσεις σε σχέση μεταξύ τους, χωρίς να συμφωνήσουν για τυχόν παραχωρήσεις. Οι συνδικαλιστικές οργανώσεις γάμου κρίσης περιλαμβάνουν όλους εκείνους που ή αποσυντίθενται, ή βρίσκονται στα πρόθυρα της αποσύνθεσης.

Οικογένεια συγκρούσεων. Υπάρχουν μόνιμες σφαίρες μεταξύ των συζύγων, όπου τα ενδιαφέροντα τους αντιμετωπίζουν, δημιουργούν ισχυρές και παρατεταμένες αρνητικές συναισθηματικές καταστάσεις. Ωστόσο, ο γάμος μπορεί να διατηρηθεί χάρη σε άλλους παράγοντες, καθώς και τις εργασίες και τις συμβιβαστικές λύσεις συγκρούσεων.

Πρόβλημα οικογένεια. Χαρακτηρίζεται από μια μακρά ύπαρξη δυσκολιών ικανών να εφαρμόζουν μια απτή σταθερότητα του γάμου. Για παράδειγμα, η έλλειψη στέγασης, η παρατεταμένη ασθένεια ενός από τους συζύγους, η έλλειψη κεφαλαίων για το περιεχόμενο της οικογένειας, καταδίκη για μεγάλο χρονικό διάστημα ανά έγκλημα και ορισμένα άλλα προβλήματα. Σε τέτοιες οικογένειες, πιθανώς μια επιδείνωση των σχέσεων, το φαινόμενο των ψυχικών διαταραχών από τον ένα ή και τα δύο σύζυγο

Νευροτική οικογένεια. Εδώ, ο κύριος ρόλος διαδραματίζεται από κληρονομικές παραβιάσεις στην ψυχή των συζύγων και τη συσσώρευση του αντίκτυπου των ψυχολογικών δυσκολιών, με τις οποίες βρίσκεται η οικογένεια στη ζωτικότητά τους. Οι σύζυγοι έχουν αυξημένο άγχος, διαταραχή ύπνου, συναισθήματα για κάθε περίσταση, αυξημένη επιθετικότητα κ.λπ.

Η συμπεριφορά των συγκρούσεων των συζύγων μπορεί να εκδηλωθεί σε κρυμμένες και ανοικτές μορφές. Οι δείκτες της κρυμμένης σύγκρουσης είναι: επιδεικτική σιωπή. μια απότομη χειρονομία ή μια ματιά μιλώντας για διαφωνία. μποϊκοτάζ αλληλεπίδραση σε κάποια σφαίρα της οικογενειακής ζωής. Την υπογραμμισμένη ψυχρότητα στη σχέση. Μια ανοιχτή σύγκρουση εκδηλώνεται συχνότερα μέσω: μια ανοιχτή συζήτηση που υπογραμμίζεται σωστά. αμοιβαίες προβολές. ΔΕΙΓΜΑΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ (Slamming της πόρτας, χτυπώντας τα πιάτα, τη ράβδο συρραφής στο τραπέζι), προσβολή από φυσικές ενέργειες κ.λπ.

Ψυχοτεχνικές συνέπειες. Οι οικογενειακές συγκρούσεις μπορούν να δημιουργήσουν ένα ψυχοτομεύοντα περιβάλλον για τους συζύγους, τα παιδιά τους, τους γονείς τους, ως αποτέλεσμα της οποίας αποκτούν μια σειρά αρνητικών ιδιοτήτων του ατόμου. Σε μια οικογένεια των συγκρούσεων, η αρνητική εμπειρία της επικοινωνίας είναι η κατοχυρωμένη, η πίστη χάνεται με τη δυνατότητα ύπαρξης φιλικών και απαλών σχέσεων μεταξύ ανθρώπων, συσσωρευμένα αρνητικά συναισθήματα, εμφανίζονται ψυχοτέραμ. Οι ψυχοτρόπες συχνά εκδηλώνονται με τη μορφή εμπειριών, οι οποίες, λόγω της σοβαρότητας, της διάρκειας ή της επαναληψιμότητας, επηρεάζουν έντονα την ταυτότητα. Οι ψαρωτικές εμπειρίες διακρίνονται ως κατάσταση πλήρους οικογενειακής δυσαρέσκειας, "οικογενειακού συναγερμού", νευροψυχική ένταση και κατάσταση ενοχής.

Η κατάσταση της πλήρους οικογενειακής δυσαρέσκειας προκύπτει ως αποτέλεσμα καταστάσεων σύγκρουσης στις οποίες εκδηλώνεται μια αξιοσημείωτη ασυμφωνία μεταξύ των προσδοκιών του ατόμου σε σχέση με την οικογένεια και την πραγματική της ζωή. Εκφράζεται στην πλήξη της ζωής, η απαλλαγή της ζωής, η έλλειψη χαράς, νοσταλγικές αναμνήσεις του χρόνου πριν από το γάμο, καταγγελίες γύρω από τις δυσκολίες της οικογενειακής ζωής. Συσσωρευμένη από σύγκρουση σε σύγκρουση, η δυσαρέσκειά αυτή εκφράζεται σε συναισθηματικές εκρήξεις και υστερίες.

Το οικογενειακό άγχος εμφανίζεται συχνότερα μετά από μια σημαντική οικογενειακή σύγκρουση. Τα σημάδια του άγχους είναι αμφιβολίες, φόβοι, φόβοι που σχετίζονται κυρίως σε άλλα μέλη της οικογένειας.

Η Neriva-Lental Tension είναι μια από τις κύριες ψυχοτροφικές εμπειρίες. Προκύπτει ως αποτέλεσμα:

· Δημιουργία για τη σύζυγο των καταστάσεων μόνιμης ψυχολογικής

πίεση, δύσκολη ή ακόμα και απελπιστική θέση.

· Δημιουργία για το σύζυγο των εμποδίων να εκδηλώσει σημαντικά συναισθήματα γι 'αυτόν, ικανοποιητική ανάγκες.

· Δημιουργία μιας κατάστασης μόνιμης εσωτερικής σύγκρουσης από τον σύζυγο.

Εκδηλώνεται σε ευερεθιστότητα, κακή διάθεση, διαταραχές ύπνου, επιθέσεις οργής.

Η κατάσταση της ενοχής εξαρτάται από τα προσωπικά χαρακτηριστικά του συζύγου. Ένα άτομο αισθάνεται εμπόδιο για τους άλλους, ο ένοχος οποιασδήποτε σύγκρουσης, διαμάχες και αποτυχίες, διατετακτεί να αντιληφθεί τη σχέση άλλων μελών της οικογένειας στον εαυτό τους όπως κατηγορούν, εντούτοις, παρά το γεγονός ότι στην πραγματικότητα δεν είναι έτσι.

Προειδοποίηση των παντρεμένων συγκρούσεων. Πολλές συστάσεις που αναπτύχθηκαν για την ομαλοποίηση των συζυγικών σχέσεων, εμποδίζοντας την εγγύτητα των αμφιλεγόμενων καταστάσεων σε συγκρούσεις (V. Vladin, D. Kapustin, I. Dorno, Α. Egydez, V. Levkovich, Y. Rurikov). Οι περισσότεροι από αυτούς καταλήγουν στα εξής: σέβονται τον εαυτό σας, και ακόμα περισσότερο. Θυμηθείτε ότι αυτός (αυτή) είναι ο πλησιέστερος άνθρωπος, ο πατέρας (μητέρα) των παιδιών σας. Προσπαθήστε να μην αποθηκεύσετε λάθη, δυσαρέσκεια και "αμαρτίες", αλλά αμέσως αντιδράστε σε αυτά. Αυτό θα αποκλείσει τη συσσώρευση αρνητικών συναισθημάτων. Εκτός από τις σεξουαλικές επιπτώσεις, καθώς δεν ξεχνούν. Μην σχολιάζετε ο ένας στον άλλο παρουσία άλλων (παιδιών, γνωστών, επισκεπτών, κλπ.).

Μην υπερβάλλετε τις δικές σας ικανότητες και αξιοπρέπεια, μην θεωρείτε τον εαυτό σας πάντα και σε εντάξει. Περισσότερη εμπιστοσύνη και ζήλια για να ελαχιστοποιηθεί. Να είστε προσεκτικοί, ικανοί να ακούσετε και να ακούσετε τον σύζυγο. Μην κατεβείτε, φροντίστε τη φυσική σας έκκληση, εργάζεστε στις ελλείψεις μας. Ποτέ μην αποφεύγετε ακόμη και τα προφανή ελαττώματα του συζύγου, φέρτε τη συζήτηση μόνο για συγκεκριμένη συμπεριφορά σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Αντιμετωπίστε τα χόμπι σας με ενδιαφέρον και σεβασμό. Στην οικογενειακή ζωή, είναι μερικές φορές καλύτερα να μην γνωρίζουμε την αλήθεια από οτιδήποτε άλλο να προσπαθήσουμε να δημιουργήσω την αλήθεια. Προσπαθήστε να βρείτε χρόνο για τουλάχιστον μερικές φορές να ξεκουραστείτε ο ένας τον άλλον. Αυτό θα βοηθήσει στην ανακούφιση της συναισθηματικής ψυχολογικής υπερσύγχυσης με την επικοινωνία.

Ανάλυση συγκρούσεων μεταξύ συζύγων. Ο σχεδιασμός της άδειας των παντρεμένων συγκρούσεων, όπως κάθε άλλο, εξαρτάται πρώτα από την ικανότητα των συζύγων να κατανοήσουν, να συγχωρούν και να αποδώσουν.

"Μία από τις προϋποθέσεις για την ολοκλήρωση της σύγκρουσης των αγαπημένων συζύγων δεν είναι να αναζητήσει νίκη. Η νίκη λόγω της ήττας του αγαπημένου του είναι δύσκολο να καλέσει το επίτευγμα. Είναι σημαντικό να σεβαστείτε το άλλο, ανεξάρτητα από το σφάλμα να το βάλει. Πρέπει να είστε σε θέση να αναρωτηθείτε ειλικρινά (και το πιο σημαντικό, να απαντήσετε ειλικρινά), τι πραγματικά ανησυχείτε. Όταν υποστηρίζετε τη θέση του, προσπαθήστε να μην δείξετε ακατάλληλο maximalism και κατηγορηματικό. Είναι καλύτερο να έρθετε στην αμοιβαία κατανόηση τους εαυτούς τους και να μην τραβάνε τις συγκρούσεις τους άλλων - γονείς, παιδιά, φίλοι, γείτονες και γνωριμίες. Μόνο από τους ίδιους τους συζύγους εξαρτάται από την ευημερία της οικογένειας.

Ξεχωριστά, αξίζει να μείνετε με έναν τόσο ριζοσπαστικό τρόπο για να επιλύσετε τις συζυγικές συγκρούσεις, όπως ένα διαζύγιο. Σύμφωνα με τους ψυχολόγους, προηγείται από μια διαδικασία που αποτελείται από τρία στάδια: α) ένα συναισθηματικό διαζύγιο, εκφρασμένο στην αλλοτρίωση, την αδιαφορία των συζύγων ο ένας στον άλλο, απώλεια εμπιστοσύνης και αγάπης. β) Φυσικό διαζύγιο που οδηγεί σε ξεχωριστά καταλύματα. γ) Νομικό διαζύγιο που απαιτεί νομική καταχώριση τερματισμού του γάμου.

Πολλοί διαζύγιο φέρνουν να απαλλαγούν από την εχθρότητα, τη μη αναγνώριση, την εξαπάτηση και την υπέρβαση της ζωής. Φυσικά, έχει αρνητικές συνέπειες. Είναι διαφορετικά για την αποσύνθεση, τα παιδιά και την κοινωνία. Το πιο ευάλωτο σε μια γυναίκα που συνήθως παραμένει παιδιά. Είναι μεγαλύτερο από έναν άνδρα υπόκειται σε μη ψυχικές διαταραχές.

Οι αρνητικές συνέπειες του διαζυγίου για τα παιδιά είναι πολύ πιο σημαντικές από τις συνέπειες για τους συζύγους. Το παιδί χάνει έναν (μερικές φορές αγαπητό) γονέα, για πολλές περιπτώσεις η μητέρα εμποδίζει τους πατέρες να συναντηθούν με τα παιδιά. Το παιδί συχνά αντιμετωπίζει πίεση από ομοτίμους στην έλλειψη ενός από τους γονείς του, που επηρεάζει το νευρικό ψυχικό του κατάσταση. Το διαζύγιο οδηγεί στο γεγονός ότι η κοινωνία λαμβάνει μια ελλιπή οικογένεια, ο αριθμός των εφήβων με την αποκλίνουσα συμπεριφορά αυξάνεται, το έγκλημα αυξάνεται. Αυτό δημιουργεί πρόσθετες δυσκολίες για την κοινωνία.

2. Συγκρούσεις στην αλληλεπίδραση των γονέων και των παιδιών

Αυτή η ποικιλία συγκρούσεων είναι μία από τις πιο συνηθισμένες στην καθημερινή ζωή. Ωστόσο, πρόκειται να μετατραπεί σε κάποιο βαθμό από την προσοχή των ειδικών.

Ψυχολόγοι και δάσκαλοι. Δεν θεωρούμε το πρόβλημα της σύγκρουσης παραγωγής, η οποία είναι πολύ ευρύτερη και αναπτύσσεται ενεργά από τους κοινωνιολόγους. Από τα περισσότερα από 700 ψυχολογικά και παιδαγωγικά έργα σχετικά με το πρόβλημα της σύγκρουσης, είναι απίθανο να αποκτήσει μια δωδεκάδα άλλων δημοσιεύσεων, στο κέντρο του οποίου θα υπάρξει πρόβλημα σύγκρουσης μεταξύ γονέων και παιδιών. Συνήθως μελετάται στο πλαίσιο της πιο εκτεταμένης έρευνας. Οικογενειακές σχέσεις (V. Schuman), κρίσεις ηλικίας (I. KON), η επιρροή της οικογενειακής σύγκρουσης σχετικά με την ανάπτυξη παιδιών (Α. Ushatykov, Α. Spevakovskaya) κλπ. Ωστόσο, είναι αδύνατο να βρεθεί μια τέτοια οικογένεια, οπουδήποτε Οι συγκρούσεις μεταξύ γονέων και παιδιών λείπουν. Ακόμη και σε ευημερούσες οικογένειες, οι σχέσεις σύγκρουσης (από την άποψη του έφηβου) σημειώνονται σε περισσότερο από 30% των περιπτώσεων) και με τους δύο γονείς (Ι. Gorkovskaya).

Γιατί να προκύψουν συγκρούσεις μεταξύ γονέων και παιδιών; Εκτός από τους γενικούς λόγους που παράγουν τη σύγκρουση της σχέσης μεταξύ των ανθρώπων, τα οποία συζητούνται παραπάνω, κατανέμουν ψυχολογικούς παράγοντες συγκρούσεων στην αλληλεπίδραση των γονέων και των παιδιών.

1. Τύπος ενδοκοινοτικής σχέσης. Οι αρμονικοί απαρνικοί τύποι οικογενειακών σχέσεων διακρίνονται. Η αρμονική οικογένεια δημιουργεί μια κυλιόμενη ισορροπία, που εκδηλώνεται στην καταχώριση των ψυχολογικών ρόλων κάθε μέλους της οικογένειας, που αποτελούν την οικογένεια "εμείς", η ικανότητα των μελών της οικογένειας να επιλύσουν αντιφάσεις.

Η δυσαρμονία της οικογένειας είναι μια αρνητική φύση των παντρεμένων σχέσεων, εκφράζεται στην αλληλεπίδραση των συγκρούσεων των συζύγων. Το επίπεδο ψυχολογικού στρες σε μια τέτοια οικογένεια τείνει να αυξάνεται, οδηγώντας σε νευρωτικές αντιδράσεις των μελών της, την εμφάνιση μιας αίσθησης σταθερού άγχους στα παιδιά.

2. Η καταστροφή της οικογενειακής εκπαίδευσης. Διακρίνονται τα ακόλουθα χαρακτηριστικά των καταστρεπτικών τύπων εκπαίδευσης:

· Διαφωνίες των μελών της οικογένειας σε θέματα εκπαίδευσης.

· Συμβόλαιο, ασυνέπεια, ανεπάρκεια.

· Κηδεμόνες και απαγορεύσεις σε πολλούς τομείς των ζωών των παιδιών.

· Αυξημένες απαιτήσεις για παιδιά, συχνή χρήση απειλών, καταδίκη.

3. Οι ηλικιακές κρίσεις των παιδιών αντιμετωπίζονται ως παράγοντες της αυξημένης σύγκρουσης τους. Η κρίση ηλικίας είναι μια μεταβατική περίοδος από το ένα στάδιο της ανάπτυξης των παιδιών στην άλλη. Σε κρίσιμες περιόδους, τα παιδιά γίνονται άτακτα, ιδιότροπα, ευερέθιστα. Συχνά έρχονται σε συγκρούσεις με άλλους, ειδικά με τους γονείς τους. Έχουν αρνητική στάση απέναντι στις απαιτήσεις που εφαρμόζονται προηγουμένως σε πεισματάρη. Οι ακόλουθες ηλικιακές κρίσεις διακρίνονται:

· Η κρίση του πρώτου έτους (μετάβαση από την παιδική ηλικία έως την πρόωρη παιδική ηλικία) ·

· Κρίση "τρία χρόνια" (μετάβαση από την πρόωρη παιδική ηλικία έως την προσχολική ηλικία).

· Κρίση 6-7 ετών (μετάβαση από το νηπιαγωγείο στην ηλικία του νεότερου σχολείου).

· Η κρίση της εφηβείας (η μετάβαση από το νεότερο σχολείο στην εφηβική ηλικία είναι 12-14 ετών).

· Εφηβική κρίση 15-17 ετών (D. Elkonin).