قالب تقرير التقدم اليومي. تقرير التطور

قالب تقرير التقدم اليومي. تقرير التطور
تحسين كفاءة قسم المبيعات في 50 يومًا Ryazantsev Alexey

تقرير حزمة قالب

تقرير حزمة قالب

1. تقرير النشاط

يحدد تقرير النشاط الإجراءات التي قام بها المديرون خلال اليوم ، بالإضافة إلى نتائج اليوم. يتم إدخال ما يلي في الجدول:

الشهر والتاريخ واليوم.

متأخر بالدقائق

عدد المكالمات الباردة الجديدة ؛

عدد المخارج لمتخذي القرار (DM) ؛

عدد العروض التجارية المرسلة (KP) ؛

عدد المكالمات المتكررة

عدد المكالمات الناجحة ؛

عدد المواعيد

عدد الاجتماعات المنعقدة ؛

عدد الفواتير الصادرة ؛

مقدار المدفوعات بالروبل ؛

يتم وضع علامة على اكتمال سجل المكالمات (في اليوم التالي) وإرسالها إلى رئيس قسم المبيعات في شرطة عمان السلطانية (الجدول 5.2).

إنها واحدة من أقوى الأدوات في قسم المبيعات. من خلال تنفيذه ، ستتمكن من الحفاظ على الإنتاجية ، حيث يبدأ المديرون بمرور الوقت في تنفيذ إجراءات مستهدفة أقل. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تكون قادرًا على التحكم في عدد الإجراءات التي يقوم بها المديرون ومعرفة كيف تتغير مبالغ التحويل والدفع.

وقت ملء التقرير: 10 دقائق.

2. سجل العمل

مجلة العمل هي واحدة من أدوات العمل الرئيسية لمدير المبيعات. يتم تحضيره في نهاية يوم العمل في اليوم التالي. يتم إدخال جهات اتصال اللمسات فيه. في نهاية يوم العمل ، يتم تسليم دفتر يومية العمل المكتمل إلى رئيس قسم المبيعات عن طريق البريد الإلكتروني - إذا لم يتم تكوين نظام مشاركة المستندات أو CRM.

ما هي البيانات التي يتم تسجيلها في سجل العمل.

منظمة.

اسم صانع القرار.

الهاتف والبريد الإلكتروني.

نتيجة المكالمة.

مصدر مجموعة جهات الاتصال (بحيث لا يختار المديرون قواعد بيانات منخفضة الجودة بأنفسهم) (الجدول 5.3).

الجدول 5.2.سجل المكالمات

الجدول 5.3.مثال المصنف

تساعدك هذه الأداة على الدخول بسرعة إلى العمل في الصباح وإجراء مكالمات محظورة في غضون ساعتين إلى ثلاث ساعات ، بدلاً من البحث في الإنترنت عن جهات اتصال المؤسسات واحدة تلو الأخرى. متوسط ​​سرعة المدير في هذه الحالة سيكون من خمسة إلى ستة جهات اتصال في الساعة. وبوجود سجل عمل ، يأتي الأشخاص إلى العمل ويمكنهم الاتصال على الفور بجهات الاتصال الجاهزة.

إذا لم يتم إعداد القائمة في المساء ، فيمكنك التأكد من أن المدير سيكرس بسهولة هذه العملية المهمة الكلالنصف الأول من اليوم.

3. قائمة التحقق "جدول اليوم" (الجدولان 5.4 و 5.5)

الجدول 5.4.قائمة مراجعة مدير المبيعات

من المهم أن يتم بناء العمل في القسم في كتل: كتلة واحدة - من ساعتين إلى ثلاث ساعات ، يتم خلالها تنفيذ نوع واحد من العمل (بشكل أساسي). قم بتعطيل تعدد المهام لمديرك ويمكنك زيادة إنتاجيتهم مرتين ونصف على الأقل. لا تصدقني؟ حدد موعدًا لشهر اختبار وانظر بنفسك.

أظهر العلماء أن أدمغتنا تستغرق حوالي 30 دقيقة للوصول إلى ذروة الأداء والدخول في حالة التدفق. وللخروج منه ، يكفي التبديل الصغير إلى موضوع آخر ، حتى لمدة 30 ثانية. هذا أمر مهم لتفهمه. لذلك ، يجب ألا تمنح المديرين الفرصة للاتصال طوال اليوم. يجب أن يكون لديهم حظر اتصال. هذا هو الحال مع بقية المهام.

الإضافة الثانية هنا هي الجانب النفسي: عندما تضع لنفسك حدًا زمنيًا لمهمة ما ، فإنك تكملها بشكل أسرع مما لو كان لديك الكثير من الوقت لتنفيذه.

4. استند إلى ضغط العملاء الدافئين

تعد قاعدة العملاء ضرورية حتى لا تفقد العملاء المحتملين الذين اتصلوا بك - لقد تم إرسال عرض تجاري لهم ، وربما عقدوا اجتماعات ، لكن ذلك لم يحدث للبيع. تظهر إحصائياتنا أنه في هذه المرحلة ، تنخفض نسبة 20-30٪ من المعاملات - لمجرد أنهم نسوا العملاء ، على أمل أن يطلقوا على أنفسهم إذا قرروا ذلك. يجب أن يتم العمل مع جميع العملاء الدافئين ، ويجب تحديد تواريخ المكالمات التالية وتحديد وقت المعاملة (الجدول 5.6).

بعد ملء قاعدة البيانات ، يضيف المدير الجدول الزمني إلى تقويمه ويضع تذكيرًا على الهاتف. أو يملأ تقويم Google الخاص به ويضع تذكيرًا عبر الرسائل القصيرة فيه. مريح جدا.

5. تقرير الاجتماع

يملأ الموظفون تقرير الاجتماع بعد الاجتماع. يسجل موضوع الاجتماع والاتفاقيات الرئيسية وتواريخ اللمسة التالية.

يعد التقرير مهمًا لأنه يسمح للإدارة بمراقبة الاجتماعات الفعلية التي تعقد ومدى فعاليتها.

الجدول 5.5.قائمة مراجعة لرئيس قسم المبيعات

الجدول 5.6.قاعدة المبيعات

هناك مشكلة شائعة عندما يقوم المديرون بتحديد المواعيد لأنفسهم أثناء قيامهم بأعمالهم.

تقرير اجتماع مدير المبيعات

التاريخ _______________ الاسم الكامل للمدير _________________

اسم الشركة ________________________________

الشخص المسؤول _______________________________________

ملاحظات المدير:

نتيجة اللقاء:

مزيد من الإجراءات:

إجراءات أخرى من جانب العميل:

6. إبلاغ رئيس قسم المبيعات

يتم ملء التقرير الخاص بنتائج قسم المبيعات من قبل رئيس القسم وبالتالي يمكن مدير المؤسسة من التحكم في أرقام المبيعات للقسم ككل ونتائج كل مدير (الجداول 5.7 ، 5.8).

يمكنك إضافة أي مقاييس أخرى ، مثل عدد وحجم المبيعات الزائدة ومبيعات المنتجات الشريكة وما إلى ذلك.

الجدول 5.7.تقرير قسم المبيعات

الجدول 5.8.تقرير مبيعات لمدير معين

7. تدقيق قاعدة العملاء

يجري رئيس قسم المبيعات تدقيقًا لقاعدة العملاء مرة واحدة شهريًا / ربع سنوي. بناءً على نتائج التدقيق ، قام بتعبئة تقرير جدول (الجدول 5.9).

الجدول 5.9.تدقيق قاعدة العملاء (عن طريق تجزئة ABC)

8. الإبلاغ عن مندوب مبيعات (تاجر)

يتم استخدامه للتحكم في انعطاف منافذ البيع بالتجزئة التابعة لمندوب المبيعات (الجدول 5.10).

الجدول 5.10.التقرير اليومي لمندوب المبيعات

9. قاعدة العملاء الرئيسية

من المهم أن يحافظ المديرون على قاعدة عملاء رئيسية. لأنك تحتاج معهم إلى الحفاظ على جودة اتصال مختلفة تمامًا. يعتمد العمل على هذا الجزء من قاعدتك ، ومن المهم جدًا إنشاء اتصالات منهجية فيه.

من كتاب التقنيات النفسية للمدير المؤلف ليبرمان ديفيد ج.

الإستراتيجية الثالثة: مجموعة صغيرة من النصائح أحيانًا يتم إخفاء الوقاحة كحزمة صغيرة من النصائح غير المرغوب فيها. نتلقى جميعًا هذه النصائح من وقت لآخر. فقط أشكر هذا المستشار من أعماق قلبك على بصيرته واستمر بهدوء في عملك ،

من كتاب العلاقات العامة المحددة - 2 المؤلف Maslennikov رومان ميخائيلوفيتش

حزمة العلاقات العامة "الغذائية" - "ستجمد الدودة" يتم تنفيذ حزمة العلاقات العامة منخفضة الكثافة من أجل إظهار ما يمكن أن يكون عليه عمل وكالة العلاقات العامة. غالبًا ما يكون ذا طبيعة عرض أو ، في الحالات القصوى ، يمكن إبرام العقود الخاصة به باستثناء ذلك

من كتاب بيع النصوص. كيف تحول القارئ إلى مشتري المؤلف برنادسكي سيرجي

حزمة العلاقات العامة "متوسط" - ستشبع الجوع هذه الحزمة الخاصة بالعلاقات العامة يأخذها أولئك الذين يريدون ترقية جيدة ، لكنهم لا يجرؤون أو يخشون الدفع "بالكامل" ؛ أو أولئك الذين تمكنوا من الاتفاق على تخفيض معدل "أفضل اشتراك في العلاقات العامة" مطروحًا منه جزء صغير من الخدمات.

من كتاب PR العملي. كيف تصبح مدير علاقات عامة جيد. الإصدار 3.0 المؤلف مامونتوف أندري أناتوليفيتش

من كتاب Dream Team. كيف تبني فريق الأحلام المؤلف سينياكين أوليغ

حزمة الصحافة المجلد الصحفي هو مجموعة من نصوص العلاقات العامة التي ستستخدمها في أحداث شركتك أو يتم تسليمها عند مقابلة صحفي جديد. من الناحية المثالية ، يجب أن تتكون من الوثائق التالية: الخلفية ، أو التاريخ

من كتاب مفاوضات الراتب. المساومة مناسبة! بواسطة بورو دانيال

تقارير ليكون. لكن الأمر مختلف! كانت نقطة التحول الأخرى في المنظمة هي تقديم تقرير المبيعات الموحدة ، والذي تم إصداره الآن يوميًا ، وكان واضحًا للجميع على الفور ما هو الوضع الحالي. قبل ذلك ، كان المفتاح هو تقرير يظهر

من كتاب إدارة المشاريع للدمى المؤلف بورتني ستانلي آي.

حزمة التعويضات إن الفهم الجيد لطبيعة وهيكل الأجور لا يقل أهمية عن معرفة "صيغة العمل" قبل مناقشة الأجر مع المحاور. الراتب هو جزء واحد فقط من حزمة التعويضات. تمامًا مثل الأربعة

من كتاب Spiral Dynamics [إدارة القيم والقيادة والتغيير في القرن الحادي والعشرين] المؤلف بيك دون

تطبيق القوالب إن قالب مخطط تدفق العمل عبارة عن رسم تخطيطي تم تطويره مسبقًا لمشروع مشابه ، يشبه هيكله وعمله ما لديك. استخدام الخبرة السابقة يتم إنشاء قالب مخطط تدفق العمل بناءً على الخبرة المتراكمة في

من كتاب أرني المال! [الدليل الكامل لإدارة الأعمال لرائد الأعمال] بواسطة رامزي ديف

من كتاب خطة الأعمال 100٪. استراتيجية وتكتيكات العمل الفعال المؤلف أبرامز روندا

من كتاب 100 تقنية أعمال: كيف تأخذ شركتك إلى المستوى التالي المؤلف شيريبانوف رومان

من كتاب ولاء الأفراد المؤلف أوفشينيكوفا أوكسانا

من كتاب كيفية تقييم الشخص نوعيا. دليل مدير الموارد البشرية المؤلف Tibilova T.M.

6. الحزمة الاجتماعية والحاويات الأخرى في وقت ما يأتي الوقت لمناقشة الحزمة الاجتماعية وما يجب أن تكون. في بعض الأحيان يؤثر محتواها على الموظفين بشكل غير متوقع تمامًا ، وليس بالطريقة التي توقعناها. التعامل مع الوظيفة الاجتماعية

من كتاب المؤلف

2.4.1. "حزمة" الرأس المتلاعبة ما هو التلاعب؟ هذا تأثير خفي على شخص أو مجموعة من الناس من أجل الوصول إلى طريقهم. على سبيل المثال ، لاتخاذ قرار في الحياة ، والذي غالبًا ما لا يحظى بشعبية. يمكن تعريف التلاعب على أنه التحكم الخفي بـ

من كتاب المؤلف

2.4.3. الحزمة الاجتماعية وولاء الموظفين الحزمة الاجتماعية ، على عكس العقوبات الإدارية ، على العكس من ذلك ، تشير إلى "خبز الزنجبيل". من حيث المبدأ ، ليس المهم حتى محتويات الحزمة (إجازة مدفوعة الأجر ، إجازة أمومة ، إلخ) ، ولكن حقيقة وجودها ، الحزمة الاجتماعية ، موجودة.

من كتاب المؤلف

حزمة التحفيز تعرف على حجم الحد الأدنى والحد الأقصى والأمثل للراتب الذي تكون الشركة على استعداد لتقديمه. تعرف على هيكل الرواتب وهل هناك علاوات وماهي شروط استلامها وهل هناك غرامات وهل

مقال ذو صلة كيفية كتابة تقرير عام لا يوجد نموذج واحد صارم لكتابة تقرير. كل منظمة ، كما تكتسب الخبرة ، تطور القواعد والمتطلبات الداخلية لها. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تكتب فيها تقريرًا ، فحاول أن تجعله ذا مغزى ومنطقي. تعليمات 1 تحديد نموذج الإبلاغ. يمكن أن يكون التقرير نصيًا وإحصائيًا. في الأول ، يتم تقديم المعلومات في شكل سرد متماسك ، يتم استكماله ، إذا لزم الأمر ، بجداول ورسوم بيانية ورسوم إيضاحية أخرى. في التقرير الإحصائي ، العكس هو الصحيح: المؤشرات الرقمية والرسوم البيانية مصحوبة بتفسيرات نصية قصيرة. 2 حدد إطارًا زمنيًا. يمكن كتابة تقرير عن العمل لمدة أسبوع ، شهر ، ربع ، سنة. لكن في بعض الأحيان يكون من الضروري الإبلاغ عن حدث معين ، استغرق تنظيمه وتنفيذه عدة أيام.

تقرير مرحلي: نموذج

أنت ببساطة تخاطر بالاستهانة ، لأن رئيسك ليس لديه القوة الكافية للقراءة عن كل أعمالك الفذة التي بالكاد تمكنت من تحقيقها في أسبوع أو شهر عمل. 4 يجب أن يكون هيكل عرض المعلومات موحدًا في جميع أنحاء الوثيقة. فكر في الأمر ، ربما سيكون من الأنسب إعداد مثل هذه التقارير في شكل جدول.

النكتة القائلة بأنه في بعض الأحيان يكون الإبلاغ عن العمل المنجز أكثر صعوبة من القيام به ، لها أسباب وجيهة. بالمناسبة ، يُكتب مثل هذا التقرير ، يمكن للشخص الذي سيقرأه الحصول على فكرة أوضح ليس فقط عن نتائج عملك ، ولكن أيضًا عن صفات عملك.


حتى لا يصاب بخيبة أمل فيها ، من الضروري كتابة تقرير بشكل صحيح وصحيح عن العمل المنجز ، مع معرفة المتطلبات الأساسية التي يتم تقديمها إليه.

أمثلة على تقارير عن العمل المنجز. كيفية عمل تقرير

P.P. Smirnova؛

  • إعداد دعم المعلومات للاجتماع مع HR-Consulting LLC ، وإرسال الدعوات إلى المشاركين ، وإعداد مسودة برنامج الاجتماع ؛
  • المشاركة في مؤتمر حول مشاكل الاستخدام الأمثل لوقت العمل ، وإعداد الأسئلة والاقتراحات.

تم الانتهاء من جميع المهام وهي:

  • تم إعداد وإرسال الرسائل إلى مفتشية الضرائب والعمل ؛
  • تم إعداد المواد الإعلامية للاجتماع مع HR-Consulting LLC ، وتم إرسال الدعوات ، وتم وضع مسودة برنامج الاجتماع.
  • شارك في المؤتمر ، مرفق بالتقرير مذكرة بالمقترحات.

بالإضافة إلى ذلك ، تم العمل على الوثائق الواردة ، وهي:

  • أعدت وأرسلت ردين على طلبات مفتشية العمل ؛
  • تم إعطاء إجابات لطلبات مكتوبة من gr.

كيفية إعداد تقرير مرحلي لأول مرة

  • الموارد البشرية والإدارة
  • المستندات الداخلية

يسمح تقرير التقدم للمدير بتقييم جودة وسرعة المهام. توفر المقالة عينات من التقارير حول العمل المنجز ، وتوفر إرشادات خطوة بخطوة لإعداد تقرير عن العمل المنجز.

معلومات

من المقال سوف تتعلم:

  • لماذا تحتاج إلى تقرير مرحلي؟
  • ماذا يكتب في تقرير التقدم.
  • كيفية إنشاء تقرير: تعليمات خطوة بخطوة.

لماذا تحتاج إلى تقرير عن العمل المنجز؟ يحدد المدير مهمة ، ويؤديها الموظف - وهذا هو جوهر عملية العمل. يتم تسجيل حقيقة إكمال المهمة في شكل تقرير عن العمل المنجز.


يقوم كل موظف بشكل دوري بوضع مثل هذه الوثيقة. يعتمد تكرار تقديم التقارير وشكلها على القواعد الداخلية للشركة.
من يحتاج إلى تقرير مرحلي ولماذا؟ القائد يحتاجه.

تقرير مرحلي: نموذج وتعليمات خطوة بخطوة للرسم

انتباه

التعليمات 1 تقارير العمل لها تواتر مختلف ، وبالتالي ، يجب أن يكون لها محتوى مختلف. إذا كتبت تقريرًا أسبوعيًا أو شهريًا ، فيجب أن تنعكس أنشطتك فيها بقدر كبير من التفصيل ، لأنها مخصصة للتحكم التشغيلي.


يعكس تقرير الربع المؤشرات الرئيسية ويحلل الأنشطة مع الإشارة إلى الأسباب التي تتداخل مع العمل ، إن وجدت. يحتوي التقرير السنوي على النتائج الرئيسية وتقييم ديناميكياتها مع الفترة السنوية السابقة وتوقعات للعام المقبل.
2 يمكن أن يكون شكل التقرير تعسفيًا ، لكن هيكل المعلومات فيه متجانسة. من أجل الوضوح ، استخدم عرضًا تقديميًا مجدولًا ، مزينًا ، إذا لزم الأمر ، بمخططات ورسوم بيانية.
يجب أن تكون لغة التقرير شبيهة بالأعمال ، ويجب أن يكون العرض موجزًا ​​وواضحًا.

كيف تكتب تقرير التقدم بشكل صحيح؟

حجم التقارير الشهرية عن العمل المنجز أكبر ، ولكن بشكل رئيسي معبر عنه بالأرقام. وربع سنوية ونصف سنوية وسنوية ، غالبًا ما تتضمن نسخًا نصية من التقارير حول العمل المنجز.

يعد التقرير النصي عن العمل المنجز عملية إبداعية يعد تجميع التقرير بالأرقام مهمة مسؤولة ، ولكنه أسهل من إعداد تقرير نصي مؤهل ومختص عن العمل المنجز. يعد تجميع تقرير في نسخة نصية نوعًا من الإبداع.


يجب أن تعكس أنشطة القسم أو المنظمة بأكملها ، ويجب أن تكون مكتوبة بلغة المستند ، ولكن يجب أن تكون سهلة القراءة ، ولا يجب أن تحتوي على "ماء" مفرط ، ويجب دعم النص بواسطة الأرقام ، يجب أن تعكس مقارنة مع مؤشرات الفترة المشمولة بالتقرير السابق أو مؤشرات الفترة نفسها من العام الماضي ، ويجب أن تنتهي ببعض الاستنتاجات.

يجب على كبير المحاسبين تقديم تقرير يومي عن العمل المنجز

في "الجزء الرئيسي" قم بوصف تسلسل عملك بمزيد من التفصيل:

  1. التحضير لتنفيذ المشروع ؛
  2. مراحل تنفيذه (اذكر جميع الموارد المستخدمة: أبحاث تسويقية ، عمل تحليلي ، خبرات ، رحلات عمل ، جذب موظفين آخرين) ؛
  3. المشاكل والصعوبات ، إن وجدت ؛
  4. اقتراحات لإزالة الصعوبات ؛
  5. النتيجة المحققة.

سيبدو التقرير في شكل جدول أكثر وضوحًا وتنظيمًا وإيجازًا. إذا كان عليك في كثير من الأحيان إعداد تقارير مستمرة عن العمل المنجز ، فسيكون من الملائم إعداد نموذج تحتاج فيه بانتظام إلى إدخال البيانات اللازمة. ولكي لا تنسى أي شيء مهم ليوم العمل الماضي ، خذ بضع دقائق من جدولك ، واكتب كل ما فعلته. خلاف ذلك ، تأكد من تفويت شيء في وقت لاحق.

كيفية وضع تقرير عن العمل الذي قام به المحاسب

تشير سلسلة أكثر تفصيلاً من "مشكلة محددة - أسباب حدوثها - تحديد المشكلة - الحل" على الفور إلى الحاجة إلى تقديم تقرير يومي في شكل جدول. علاوة على ذلك ، فإن أسماء الرسوم البيانية معروفة بالفعل. المعلومات المقدمة بهذه الطريقة سهلة القراءة والتحليل.

عرض المؤشرات الكمية في الحالات التي يتألف فيها التقرير بشكل أساسي من بيانات رقمية ، قد يكون من الصعب للغاية فهم النموذج الجدولي. إن التدفق المستمر للأرقام يتعب القارئ حرفيًا بعد بضع دقائق.

المخططات والرسوم البيانية متعددة الألوان هي مسألة أخرى. إنها بصرية ومفهومة وسهلة القراءة. كل رسم بياني يتطلب تعليق. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري الإشارة إلى كيفية ترابط الرسوم البيانية المختلفة ؛ إن شرح العلاقات بين السبب والنتيجة سوف يزيد من تسهيل تحليل التقرير.

كيفية كتابة تقرير مرحلي للمحاسب

لا توظف الأشخاص الذين قد تتداخل بياناتهم مع أداء الواجبات. على سبيل المثال ، لا يمكن أن يكون لمشغل الكمبيوتر أظافر طويلة. سيؤدي هذا إلى تفاقم أدائه. 5 تعلم أساسيات الاتصال غير اللفظي وتطبيقها في المقابلات. إذا لمس مقدم الطلب رأسه باستمرار عند الإجابة على الأسئلة ، فهذه علامة أكيدة على أنه يكذب. المعلومات التي يرويها عن نفسه لا تستحق تصديقها. 6 تحقق من المهارات المهنية ، إن أمكن. يمكن الإشارة إلى الكثير من المعلومات في السيرة الذاتية ، لكنها ليست حقيقة أنها ستتوافق مع المهارات الحقيقية للمرشح. يجب أن تثق فقط بما تراه في الواقع. 7 قم بإنشاء وضع يشبه العمل لاختبار مهارات المرشح. بالطبع لا يحتاج المتقدم إلى معرفة الفحص القادم.

كيفية وضع تقرير عن العمل الذي قام به المحاسب

في الحياة الواقعية ، من الصعب جدًا على الرؤساء تقييم مدى جودة أداء الموظفين لوظائفهم إذا لم يروا نتائج عملهم. لذلك ، في جميع المؤسسات تقريبًا ، تُلزم الإدارة كل موظف بإعداد تقرير بانتظام عن العمل المنجز. غالبًا ما يتم إنشاء هذا المستند كل أسبوع. بهذه الطريقة ، يمكن للرؤساء رؤية ما كان يفعله الموظفون ، بالإضافة إلى معرفة مدى فائدتهم للمؤسسة. مثال خاطئ يتم تجميع مستند حر. ربما هذا هو سبب وجود عدد كبير من التقارير التي لا تخبر الإدارة بأي شيء أو تجعلك تعتقد أن العامل لا يتعامل مع الوظائف الموكلة إليه. في الوقت نفسه ، يمكن لموظف معين أن يكون عاملاً شاقًا حقيقيًا وأن يفرط في تنفيذ خطته. اللوم هو التقرير الذي تم وضعه بشكل غير صحيح حول العمل المنجز.

كيفية وضع تقرير عن عمل عينة محاسب

عند إعداد تقرير عن أنشطة المنظمة ككل ، عادة ما يُعهد بعمل جميع إداراتها وأقسامها إلى رئيس المنظمة. تفترض الممارسة العامة لتقديم التقارير أن السلطة العليا ترسل إلى المنظمة ، والتي يجب أن تقدم تقريرًا عن العمل المنجز ، وهيكل التقرير القادم ، والذي يشير بالضبط إلى ما يجب تسليط الضوء عليه في التقرير المرحلي أي الأرقام والمؤشرات و يجب أن تنعكس مجالات النشاط في التقرير القادم ...

يطلع رئيس المنظمة الإدارات على هيكل تقرير كل قسم ، ويقوم كل قسم بإعداد تقريره الخاص عن العمل المنجز. يتحقق المدير من جميع التقارير ، إذا لزم الأمر ، ويصححها ، ويشكل تقريرًا عامًا عن أنشطة المنظمة.

لا يوجد مثل هذا القائد الذي ، مرة واحدة على الأقل في السنة ، لا يطلب من مرؤوسيه الإبلاغ عما تم إنجازه. والمشكلة هي أنه مع التوظيف الروتيني ، يبدو أن تطوير مثل هذه الوثيقة مهمة صعبة إلى حد ما. ولسبب ما نشعر بالحرج أن نسأل الرؤساء عن أمثلة لتقارير عن العمل المنجز. ماذا لو قرر أننا لسنا على مستوى الوظيفة؟

من يحتاجها

يتم طرح هذا السؤال من قبل المؤدي الذي تلقى مهمة الإبلاغ. في كثير من الأحيان ، يشعر موظفو الشركات بالإهانة تقريبًا بسبب مثل هذه المطالب. لكن كل شيء منطقي.

أولاً ، يحتاج المؤدي نفسه إلى تقرير عن العمل المنجز. ليس موقفًا رسميًا ، ولكن الموقف المهتم بهذه العملية سيسمح لك بالعثور على الاختناقات ونقاط الضعف في مؤهلاتك. هذا يعني أن الاتجاهات التي يمكن (وضروري) تطويرها قد تم تحديدها. بعد كل شيء ، كلنا نتعلم من أخطائنا.

ثانياً ، القائد يحتاجها. يتيح لك التقرير الخاص بالعمل المنجز إجراء تقييم موضوعي لجودة وسرعة حل المهام. بفضل هذه الوثيقة ، ستختفي العديد من الأسئلة - بدءًا من الأسئلة الأكثر بدائية "ما الذي تفعله طوال الوقت" إلى المعقدة "لماذا يجب علي تغيير جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهاز أكثر حداثة." لأن التقرير سيشير إلى أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لحفظ التغييرات في المستند. وهي لا تعتمد على المقاول - لا يمكن لمعدات المكاتب القديمة أن تعمل بشكل أسرع. في الواقع ، هذا هو السبب وراء الشعور بأن الموظف يشرب الشاي طوال الوقت - إنه فقط ينتظر اكتمال العملية.

والسؤال: "لماذا تحتاج إلى كتابة تقرير عن العمل المنجز لمدة شهر؟" في حد ذاته غير صحيح. نظرًا لأن تراكم قواعد البيانات وتعبئتها أمر منطقي للاستراتيجيين ، وليس لهم ، فمن الأسهل عليهم حل المشكلة بدلاً من التحدث عن طرق حلها.

ماذا اكتب

توضح أمثلة التقارير المرحلية أنك بحاجة إلى الكتابة بتفصيل كبير. أي شيء يبدو أنه حركة تافهة أو غير مهمة للجسم يمكن أن يكون عنصرًا أساسيًا في أداء وظائف محددة. لكن هذا الفهم لن يأتي إلا بعد دراسة بعض التقارير المكتوبة.

إذا كان العمل ذا طبيعة روتينية ، على سبيل المثال ، التوفيق بين المستندات وتحديد التناقضات ، فمن المنطقي تطوير نموذج جدولي. في هذه الحالة ، مرة أخرى ، يجب أن يكون الجدول في البداية مفصلاً للغاية ويحتوي على العديد من الرسوم البيانية ؛ بمرور الوقت ، ستختفي الحاجة إلى بعض الأعمدة ، وسيتخذ نموذج التقرير نموذجًا عاديًا (قراءة - معقول).

في بعض الحالات ، عند تجميع تقرير عن العمل المنجز (المعلمون ، على سبيل المثال) ، من المستحيل التعامل رسميًا مع مسألة الاستبطان. في الواقع ، بالإضافة إلى العبء التعليمي والمنهجي المخطط ودراسة المواد اللازمة ، تشارك المدرسة أيضًا في الأنشطة التعليمية. يتطلب هذا نهجًا خاصًا لإعداد مستند: من الضروري فهم أسباب تأخر عدد من الطلاب ، لإيجاد طرق لإثارة اهتمام الأطفال بموضوعهم. وفي الوقت نفسه ، يجب ألا ننسى أطفال المدارس الناجحين (وحتى الموهوبين).

تقرير الأهداف

من أجل التجميع الصحيح والحد الأدنى من نفقات الوقت ، من الضروري منذ البداية أن تقرر لأي غرض ولأي غرض يتم كتابة تقرير عن العمل المنجز للسنة. دعنا نسمي أكثرها شيوعًا:

تبرير الفوائد الحقيقية لمنصب معين في المنظمة ؛

تأكيد مؤهلات الموظف ؛

إظهار العمل الفعال للإدارة ؛

تلقي التمويل لفترة التقرير المقبلة ؛

الحصول على الموافقة لتطوير اتجاه (فكرة) ؛

تبرير إنفاق الموارد والأموال المخصصة ، إلخ.

الصيغة المعروفة - الصياغة الصحيحة للمشكلة توفر 50٪ من الحل - تعمل أيضًا في هذه الحالة. كلما فهمنا بشكل أفضل سبب الحاجة إلى تقرير ، كان من الأسهل علينا كتابته. حتى النقطة التي لا تتطلب منا الوثيقة "للعرض" أن نكون مبدعين على الإطلاق. وتستغرق وقتا طويلا.

هيكل الوثيقة

إذا لم يكن لدى المؤسسة مشروع متطور ، فيجب تطويرها بشكل مستقل. معرفة الغرض من الوثيقة ، من الضروري التفكير في هيكلها. تشير أمثلة التقارير المرحلية إلى الحاجة إلى مخطط واضح وبسيط.

في البداية ، يجب شرح الغرض من عرض المعلومات ومنطقه. اشرح تسلسل العرض وقم بتكوين جدول محتويات. بالنسبة للجدول ، من الضروري تقديم شرح موجز عن سبب اختيار هذا النموذج بعينه.

ضمن الأقسام والأقسام الفرعية ، يجب عليك أيضًا الالتزام بوحدة العرض التقديمي. هذا سيجعل الوثيقة أسهل في الفهم ، ونتيجة لذلك ، أسهل في القراءة. في تقرير على مدى فترة طويلة من الزمن ، تكون الرسوم التوضيحية والرسوم البيانية مناسبة تمامًا ، مما يسهل الإدراك. ولكن هنا تحتاج إلى الالتزام بقاعدة "الوسط الذهبي": نص صلب ، بالإضافة إلى المواد المرئية البحتة ، يتعب بسرعة كبيرة.

الأسلوب

بالنسبة للموظف العادي ، ربما تكون الكتابة الأصعب هي المصطلحات والصياغة. سيبدو التقرير الطنان غير طبيعي وسيؤدي إلى رد فعل سلبي من الإدارة. الصياغات البسيطة للغاية (25 وثيقة زيروكسيد ، على سبيل المثال) سوف تنفر القارئ أيضًا.

لكن يجب تجنب القوالب. الاستثناء الوحيد هو المستند الذي لن يقرأه أحد. نواجه أحيانًا مثل هذه المهام ، لكننا مهتمون في هذه المقالة بالتقارير الحقيقية (وليس التقارير الرسمية).

على أي حال ، لا يستحق الحديث فقط عن الإنجازات. للتأكيد عليها ، من الضروري التحدث عن الصعوبات التي يجب مواجهتها في سياق العمل. من بين أمور أخرى ، يتعلق تحليل الصعوبات بتحسين العمالة للمديرين التنفيذيين. تشير أمثلة التقارير المرحلية إلى أنه لا يجب استخدام عبارات غامضة مثل "حالة غير مرضية" ، و "الصعوبات المصادفة" ، وما إلى ذلك. من الأفضل تسمية كل شيء بأسمائها الصحيحة: "ناسخة معطلة" استلام المعلومات في وقت مبكر من القسم المرتبط ". كل هذا يجعل من الممكن تقييم الوضع الحالي في الشركة بشكل كاف وموضوعي.

تقييم النتائج

يجب تأكيد كل نتيجة تم الحصول عليها بالأرقام. توفر هذه المواصفات فهمًا لديناميكيات التنمية.

بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري وضع معايير لتقييم النتائج. سيكون التقرير السابق (إذا كان تقريرًا عن ربع ، على سبيل المثال) أو ، على العكس من ذلك ، النسبة المئوية لتحقيق الأهداف المحددة ، فسيكون الأمر متروكًا لمؤلف المستند.

بشكل عام ، يمكن أن تخبر المؤشرات غير المباشرة الكثير عن عملية حل المهام المعينة. هناك أيضًا ثروة من المعلومات لمزيد من التحليل. من تحديد تكاليف العمالة لفهم صحة تحديد الأهداف.

من مشكلة إلى حل

تم إعداد معظم التقارير وفقًا لمبدأ وصف تقدم العمل. يبدو المستند الذي يتتبع بوضوح علاقة حل المشكلة أكثر فائدة. يفهم القارئ على الفور التقنيات والتقنيات (إذا لزم الأمر) التي استخدمها المؤدي لأداء المهمة في الوقت المناسب وبجودة عالية.

تشير سلسلة أكثر تفصيلاً من "مشكلة محددة - أسباب حدوثها - تحديد المشكلة - الحل" على الفور إلى الحاجة إلى تقديم تقرير يومي في شكل جدول. علاوة على ذلك ، فإن أسماء الرسوم البيانية معروفة بالفعل. المعلومات المقدمة بهذه الطريقة سهلة القراءة والتحليل.

عرض المؤشرات الكمية

في الحالات التي يتكون فيها التقرير بشكل أساسي من بيانات رقمية ، قد يكون من الصعب جدًا فهم النموذج الجدولي. إن التدفق المستمر للأرقام يتعب القارئ حرفيًا بعد بضع دقائق. المخططات والرسوم البيانية متعددة الألوان هي مسألة أخرى. إنها بصرية ومفهومة وسهلة القراءة.

كل رسم بياني يتطلب تعليق. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري الإشارة إلى كيفية ترابط الرسوم البيانية المختلفة ؛ إن شرح العلاقات بين السبب والنتيجة سوف يزيد من تسهيل تحليل التقرير.

إذا تم إنفاق الموارد المادية أثناء العمل ، فلا تقم فقط بإدراجها جميعًا. بدلاً من ذلك ، يجب الإشارة إلى الفوائد المكتسبة. عبارة جافة: "شراء المعدات المكتبية" سيبدو مختلفًا تمامًا إذا كتبت: "تم إنشاء وظيفتين ، مما جعل من الممكن زيادة إنتاج القسم."

كيفية عمل وثيقة

على الرغم من عدم وجود شكل واحد للرسم ، يمكن إعداد تقرير عن العمل المنجز وفقًا لـ GOST ، الذي يحدد المعايير الرئيسية للعمل العلمي. يحتوي على متطلبات التنسيق ونوع الخط وحجمه ، إلخ.

بالنسبة لسهولة قراءة المستند ، فإليك بعض النصائح:

حاول ألا تحتوي على أكثر من 5 جمل في فقرة واحدة ؛

يمكن تمييز المؤشرات الرئيسية بالخط أو اللون ؛

قسّم النص بحيث لا يشغل الجدول أو الرسم البياني الصفحة بأكملها ؛ تأكد من ترك مساحة للتعليق عليها ؛

اكتب ملخصًا واضحًا وموجزًا ​​للتقرير.

ستساعد هذه النصائح في تسهيل فهم تقريرك ، وبالتالي ، ستضع القارئ في البداية على الولاء لمؤلف المستند. تخيل أنك الرئيس. وقم بإعداد التقرير بطريقة تجعل قراءته مفيدة وممتعة.

التقرير التحليلي هو وصف لدراسة شاملة لقضية معينة في نهاية مرحلة تخطيط معينة. قبل تجميع هذا المستند ، تحتاج إلى فهم ميزات هيكله ومتطلبات التصميم. هيكل التقرير بسيط للغاية ، ولكن معرفة الفروق الدقيقة سيسهل إعداده بشكل كبير.

بنية

لإعداد تقرير بكفاءة وسرعة ، عليك اتباع تسلسل هذه المكونات:

  • صفحة عنوان الكتاب؛
  • محتوى التقرير
  • المقدمة؛
  • الجزء الرئيسي من الوثيقة (قسم التحليل والمشاريع) ؛
  • استنتاج؛
  • قائمة المصادر المستخدمة ؛
  • التطبيقات.

كيف تكتب تقرير تحليلي؟

تحتوي صفحة العنوان على معلومات حول الفنان. إنها الصفحة الأولى من العمل ، "وجهها". يصف جدول المحتويات هيكل التقرير وأرقام الصفحات لكل قسم. في المقدمة ، من الضروري تقديم الحجج لصالح اختيار الموضوع ، وأهمية الدراسة ، ووضع قائمة بالطرق والأساليب المستخدمة لدراسة المشكلة. تقدم المقدمة تحليلاً للمصادر التي تم استخدامها في دراسة الموضوع. من المهم عدم نسيان الأهداف والغايات المحددة أثناء العمل على التقرير التحليلي.

يحتوي الجزء الرئيسي من التقرير ، كقاعدة عامة ، على عدة أقسام وأقسام فرعية مرتبطة منطقيًا ببعضها البعض. في كل فصل أو فقرة ، يجب التعبير عن المادة بوضوح ووضوح. يجب ألا ننسى الإشارات إلى الأدب المستعمل.

يتم التوصل إلى استنتاجات بشأن العمل المنجز في الخاتمة. من الضروري ليس فقط سرد نتائج الدراسة ، ولكن أيضًا تقديم تفسيرات لكل منها. مجمعة أبجديا. قد يحتوي التقرير التحليلي للسنة على مرفقات ، وهي تتضمن كتل معلومات كبيرة ، يجب أن يكون كل منها مصحوبًا برابط في النص. الوثائق والمصادر المستخدمة في إعداده مرفقة بالتقرير: جداول ، رسوم بيانية ، رسوم بيانية ، رسوم بيانية وغيرها.

تحليل المشكلة

السر الرئيسي للإعداد الصحيح للتقرير التحليلي هو إجراء تحليل متعمق لمشكلة معينة. يجب أن يكون وصف نتائجه واضحًا ومدعومًا بالمنطق. من خلال رسم أوجه التشابه ومقارنة الظواهر ، يمكن للمرء أن يستخلص استنتاجات نوعية من البحث الذي تم إجراؤه. سيساعدك الامتثال للنصائح البسيطة على كتابة تقرير تحليلي مثير للاهتمام وموثوق حول المعيار التعليمي للولاية الفيدرالية في أقصر وقت ممكن.

كيف تحدد الهدف؟

يجب صياغة الهدف بأكبر قدر ممكن من الدقة والدقة. بالمعنى الدلالي ، فإنه يعبر عن المهمة الرئيسية التي تواجه الاختصاصي والنتائج المتوقعة. على سبيل المثال ، يجب أن يهدف الهدف التربوي إلى تنمية الطفل ، ويجب تقييم وقياس مظهر النتيجة المتوقعة. تساعد المهام على ترسيخ الهدف وتطويره - وهذه إجراءات لتنفيذه ، وهي مُدرجة بالترتيب في التقرير. وبالتالي ، فإن عملية تحقيق الهدف تنقسم إلى مراحل. تمت صياغتها كمهام: إتقان التكنولوجيا ، وإنشاء نظام للعمل ، والمراقبة وغيرها من الإجراءات.

يجب أن يعكس التقرير السنوي التحليلي جميع مجالات النشاط التي توفرها خطط العمل والمجلات. يتضمن التقرير التحليلي للمعلم للمعيار التعليمي الفيدرالي (أو المعلم) مؤشرات نوعية وكمية لكل نوع من أنواع العمل. يمكن أن يجمع بين عدة أنواع من التحليل.

  • المقارنة - مقارنة بين الظواهر المتشابهة في الطبيعة وفي الخصائص العامة. مطلوب مقارنة العلامات الخارجية والداخلية وشروط الفعالية.
  • يسمح لك تحليل الهيكل بتحديد دور وأهمية عامل واحد أو أكثر من أجل الأداء الناجح للهيكل.
  • الارتباط هو إنشاء اعتماد عنصر على آخر. يمكن أن تنشأ العلاقة في موقف أو في عملية أو في نظام. يتم ترجمة "الارتباط" من اللاتينية على أنها "تبعية متبادلة للظواهر".
  • وظيفية هي سمة من سمات الكائن من حيث وظائفه وتحديد علاقتها.
  • نظامي - يسمح لك بتحديد هيكل وطرق الترابط بين الكائنات.
  • يسمح لك التحديد بإقامة علاقات سببية بين الظواهر والأحداث والأشياء.
  • التحليل النقدي هو تحديد إيجابيات وسلبيات النشاط أو الشخصية.

جزء تحليلي من التقرير

يصف الجزء التحليلي نتائج العمل. بالنسبة للمعلم ، هذا هو تطوير الذات ، تطوير علم التربية في النظرية والتطبيق ، نتائج تعليم التلاميذ.

يقدم التقرير النتيجة والمعايير لتقييمها. من بين هذه الأخيرة ، تتميز المؤشرات الإجرائية والفعالة. الإجراءات الإجرائية تشمل:

  • تنفيذ الأنشطة المهنية ؛
  • تحقيق إمكاناتهم المهنية الخاصة ؛
  • تنظيم الأنشطة والاتصالات ؛
  • وسائل التأثير التي تعزز أو تعيق تحقيق الهدف.

تشمل مؤشرات الأداء النتائج المحققة من الناحيتين الكمية والنوعية. إنها أولوية في تقييم فعالية الأنشطة. لذلك ، يحتاج مؤلف التقرير إلى ربط النتائج المحققة بموضوع التصميم.

جزء المشروع

في جزء التصميم ، يشار إلى حالات المشاكل ، والصعوبات التي واجهها المتخصص في سياق عمله. تم تسليط الضوء على الاتجاهات والمراحل الخاصة بتحسين العمل والمشكلة والموضوع والموضوع والموضوع في الفترة المشمولة بالتقرير المقبل.

في الجزء الأخير ، يتم تقييم النشاط التحليلي للفرد ، ويلاحظ اتجاهات التطوير الذاتي ، ويتم التخطيط للتحسين الذاتي في الاتجاه المهني.

تقرير تحليلي من المعلم

يتم تأكيد أهمية المعلم أثناء الشهادة. يتيح لك هذا الحدث تحديد مستوى مؤهلات المعلم. لتزويد المجتمع المهني بنتائج عملك ، عليك إعداد تقرير تحليلي من المعلم. يمكن إجراء تقييم نتائج النشاط المهني في فترة الاعتماد.

التقرير التحليلي للمعلم هو وثيقة تلخص نتائج النشاط المهني لفترة معينة. يتيح لك هذا النموذج دراسة نشاطك بشكل منهجي ، وفعاليته ، والعمل الصحيح ، وفتح فرص جديدة لتطوير الذات. في التقرير يقوم المعلم بتحليل نتائج العمل وفعاليته. يتم تقييم نتائج عملهم وفقًا للأهداف والغايات المحددة في الفترة. الغرض من التقرير التحليلي هو إجراء استبطان وتقييم ذاتي للنشاط المهني للمعلم خلال الفترة الماضية.

تقرير الطبيب النفسي

يتطلب النشاط المهني لعالم النفس ، مثل نشاط المعلم ، تحليلًا مستمرًا لأفعاله وخصائص الأشخاص الذين يعمل معهم. الاستنتاجات المستخلصة تسمح للأخصائي بتصميم الخطوات التالية لتحسين عمله. التقرير التحليلي للطبيب النفسي ثانوي ويستند إلى البيانات العامة التي تم الحصول عليها على أساس التحليل التشغيلي أو الحالي للأنشطة المنفذة.

الهدف من التقرير هو أنشطة عالم النفس: الفحوصات ، والوقاية ، والتشخيص ، والبحث ، والتدابير الإصلاحية والنمائية. الموضوع هو تحليل الإجراءات المهنية ، دراسة الخصائص أو المؤشرات.

عند تجميع تقرير ، يجب على عالم النفس التربوي مراعاة مبادئ إخفاء الهوية والسرية ، أي أنه يقدم المعلومات في شكل نتائج عامة. يتضمن تحليل المهام المكتملة وصفًا للصعوبات التي تنشأ ، والمشكلات ، والتي ، كقاعدة عامة ، تصبح مهام للفترة الأكاديمية الجديدة. تسمح لك أدوات التحليل الجديدة بوصف الاحتمالات لمزيد من العمل.

المراجع والاستنتاجات

التقرير التحليلي للأخصائي النفسي مصحوب بشهادة إحصائية عن الفترة المشمولة بالتقرير في المنظمة. البيانات في شكل استنتاجات ونتائج حسب نوع النشاط هي إضافة إلى وثائق الخدمة. قد تشمل الاستنتاجات بشأن مجالات العمل ما يلي:

  • التشخيص النفسي الفردي
  • مجموعة التشخيص النفسي.
  • العمل التنموي الفردي أو التصحيحي ؛
  • مجموعة العمل التنموي أو الإصلاحي.

يمكن صياغة الاستنتاج في شكل حر أو على أساس النماذج القياسية.

التقرير السنوي للمعلم

يتضمن التقرير التحليلي للمعلم للسنة الأقسام التالية:

  • الخصائص العامة للمجموعة.
  • نتائج تنفيذ البرامج التعليمية. أنشطة الإعداد للمدرسة وأولوياتها. تكوين شخصية الطفل. في عملية ما أنواع النشاط يتم تحقيق الأهداف المحددة؟ هذه مجموعة متنوعة من اللعب والتواصل والعمل والبحث المعرفي والإنتاجية والموسيقية والفنية. اتجاهات العمل للمعلم.
  • يجب أن يحتوي التقرير التحليلي للمعلم للسنة على إجابة لسؤال ما تم تحقيقه من حيث النمو الجسدي والمعرفي والكلامي والاجتماعي والشخصي والفني والجمالي للأطفال.
  • الأنشطة مع الأطفال ووصفها المختصر.
  • تقرير عن نتائج العمل مع الأطفال. أنشطة المشروع.

ما هي معايير تقييم التقرير؟

  1. هل أهمية الموضوع مثبتة؟ يجب أن تكون هناك مواد تنظيمية وقانونية تؤكد أهمية الموضوع ، دليل على الحاجة إلى تطويره.
  2. هل المشكلة والتناقضات التي يهدف التقرير التحليلي إلى حلها موثقة؟ الغرض من التقرير ، التسلسل الهرمي للمهام.
  3. تقييم محتوى التقرير. المنطق الثقافي والمنهجي والتنظيمي والقانوني العام ، والكفاءة الاجتماعية والاقتصادية والأساس النفسي والتربوي.
  4. نظام الشراكات.
  5. النتائج وتحليلها وتقييمها وربطها بالأهداف والغايات والتوقعات.
  6. مستوى ثقافة المعلومات في عرض النتائج. كيف يتم إعداد التقرير التحليلي لوزارة الطاقة؟
  7. منظور التقرير وإمكانية تطبيقه في الممارسة العملية في الأنشطة المهنية.

المصادقة على التقرير التحليلي وحمايته

يمكن أن تكون حماية التقرير شكلاً من أشكال التصديق. سيستغرق العرض من 10 إلى 15 دقيقة ، بالإضافة إلى إجابات لأسئلة الخبراء. ما الذي يجب تضمينه في التقرير؟

  1. تحليل التوصيات من الشهادات السابقة.
  2. المشكلة وصياغتها وأهميتها مع روابط لوثائق جديدة.
  3. الكائن - ما سيتم التحقيق فيه ، الواقع (مستوى المعرفة ، التربية الجيدة ، العملية التعليمية ، إلخ).
  4. الموضوع - شيء بمساعدته يؤثرون في تغيير الكائن (طرق التدريس ، الأنشطة ، المهام ، المناهج ، إلخ).
  5. يجب أن تتضمن صياغة الموضوع الموضوع والموضوع ، مع إظهار علاقتهما.
  6. الهدف هو نتيجة متوقعة ومحددة وبسيطة (خلق الظروف).
  7. المهام (إجراءات لتحقيق الهدف).
  8. الفرضية (ليست مطلوبة دائمًا ، وأحيانًا مجرد نتيجة مخططة) هي إثبات علمي لطريقة لتحقيق هدف أو فكرة أو فكر مركزي.
  9. إستراتيجية وآليات تحقيق الأهداف. يقترح التقرير التحليلي للمعلم حول المعيار التعليمي للولاية الفيدرالية (أو المعلم) قصة حول ما فعله المعلم طوال الفترة السابقة للحصول على الشهادة لتحقيق الهدف. هذه هي النقطة الأكبر والأكثر أهمية. هنا تحتاج إلى التحدث عن جميع أفعالك وإظهار أن العمل تم تنفيذه في النظام.
  10. النتيجة ، أي ما تم الحصول عليه بالفعل. يتم تحديد المعلمات والمعايير لتقييم النتيجة من قبل المتخصص الذي يقوم بإعداد التقرير (يتم الإعلان عنها لهذا الغرض).
  11. التحدث أمام الجمهور حول الموضوع ، والكتابات المطبوعة ، وتقديم الخبرات الأخرى.
  12. الخلاصة ، الاستنتاجات: ما إذا كان الهدف قد تحقق ، إلى أي مدى ، ما تم إنجازه ، ما تم إثباته ، ما هي أهمية العمل.

يواجه كل منا عدة مرات في حياته كتابة وتنفيذ وثائق مختلفة. تتضمن هذه الوثائق أيضًا تقريرًا قد يكون مطلوبًا من كل من الطالب في المدرسة والموظف في مكان نشاطه المهني. لذلك ، من المهم أن يعرف الجميع كيفية كتابة التقرير بشكل صحيح وتنسيقه. تعد كتابة التقارير موضوعًا واسعًا إلى حد ما ، فهي تتضمن العديد من الفروق الدقيقة ، لأن التقارير يمكن أن تختلف في الشكل والمحتوى. سنقتصر على الحالات الأكثر شيوعًا ، ونخبرك بكيفية إعداد تقرير عن الدراسات والعمل ، وكذلك نسلط الضوء على المتطلبات الأساسية لأي نوع من التقارير.

القواعد العامة لكتابة التقارير

كيف تعد التقرير بشكل صحيح؟ يجب أن يستوفي أي تقرير المعايير التالية بالضرورة:

  1. الإيجاز. يجب أن يذكر التقرير بوضوح ودقة جميع المعلومات الضرورية ، باستخدام لغة أعمال بسيطة.
  2. يجب أن يبدأ التقرير بصفحة عنوان منسقة جيدًا (مطلوبة للتقارير الكبيرة).
  3. إذا كان من الضروري ، مع ذلك ، كتابة تقرير كبير ، فأنت بحاجة أيضًا إلى إعداد جدول محتويات والإشارة إلى الأفكار والأفكار الرئيسية للتقرير في ورقة إضافية واحدة.
  4. هيكل واضح. يجب أن يكون التقرير منظمًا بشكل منطقي. في البداية ، من الضروري تحديثه ، مع الإشارة إلى جميع البيانات الضرورية ، في المنتصف - الأفكار الرئيسية للتقرير ، في النهاية - الاستنتاجات.
  5. يجب أن تكون الجمل في التقرير قصيرة ومنسقة جيداً ، ولا يجب أن تكون هناك فقرات كبيرة. يتم تشجيع استخدام العناوين والعناوين الفرعية. يجب أن يكون التقرير قابلاً للقراءة.
  6. للإفصاح عن الموضوع ، إذا لزم الأمر ، صمم مرفقات التقرير: الرسوم البيانية ، الصور ، الرسوم البيانية ، الجداول.
  7. من الأفضل تقديم التقرير في مجلد خاص.

تقرير عمل

في كثير من الأحيان ، يطلب المديرون والمديرون تقارير خاصة من الموظفين حول العمل المنجز. كيف تكتب تقريرا في هذه الحالة؟ استرشد بشكل كتابة التقارير وتنسيقها ، وهو مقبول في شركتك ، وستناسبك جميع النصائح المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تمييز التوصيات التالية لتقرير العمل:

ليس من الضروري إعداد التقرير على نموذج إذا كان مصحوبًا بخطاب أو مذكرة توضيحية.

إذا تم تقديم تقرير عن العمل لفترة معينة إلى الرئيس ، فلن يكون خطاب الغلاف مطلوبًا في هذه الحالة.

يجب تقديم تقرير السفر مع مجموعة كاملة من الوثائق اللازمة.

يجب كتابة التقرير على أوراق قياسية (A4) وإعداده وفقًا لـ GOST R 6.30-2003.

لتقرير كبير ، تحتاج إلى ترتيب صفحة غلاف ، ولعنوان تقرير صغير ، يمكنك تحديده في أعلى الورقة الأولى. أولاً ، يجب تحديد كلمة "تقرير" ، ثم - موضوعها وفترة تقديم التقرير.

يبدأ تقرير العمل بمقدمة تصف مشكلة وأهداف وغايات العمل المنجز. إذا كان التقرير مستندًا قياسيًا بتكرار محدد (على سبيل المثال ، ربع سنوي أو شهريًا) ، فلن تكون هناك حاجة إلى الجزء التمهيدي.

كيف تعد التقرير في جزئه الرئيسي؟ من الضروري هنا سرد جميع أنواع العمل التي قمت بها والكشف عنها ، بينما من الضروري الإشارة إلى الإطار الزمني لإكمال كل مهمة محددة. إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك الإشارة إلى الصعوبات في مسار العمل أو أسباب عدم تنفيذ العمل بشكل صحيح ، وشرح سبب حدوث ذلك.

يوجد في نهاية التقرير استنتاج ، من الضروري الإشارة إلى الاستنتاجات وتقييم فعالية العمل المنجز وفقًا للمهام المحددة.

تقرير العمل ليس مجرد قطعة من الورق ، إنه وثيقة مهمة يمكن أن تؤثر بشكل خطير على حياتك المهنية ، لذا تعامل معها بجدية وجدية.

تقرير الدراسة

نوع آخر من التقارير هو تقارير الطلاب ، وأكثرها شيوعًا هو تقرير الممارسة ، لذلك دعونا نتحدث عن كيفية كتابته بشكل صحيح.

يعد تقرير التدريب وثيقة مهمة تؤكد إكمال الطالب للتدريب الداخلي بنجاح. ستعتمد العلامة النهائية للتدريب ، والتي ستذهب إلى الدبلوم ، على هذا التقرير ، لذلك من الضروري أخذ كتابته وتصميمه على محمل الجد.

كيف تكتب تقرير الممارسة ، من أين تبدأ؟ في التقرير عن الممارسة ، من الضروري وضع صفحة العنوان بشكل صحيح. بالتأكيد تمتلك مؤسستك التعليمية قوالب لتصميم صفحات العنوان ، يمكنك استخدام أنسبها وتصميم صفحة العنوان الخاصة بك باستخدام مثالها. يجب أن تشير صفحة العنوان إلى لقبك واسمك واسم عائلتك ، والشركة التي أجريت فيها تدريبك الداخلي ، وفترة التدريب (من أي تاريخ إلى أي تاريخ).

يبدأ تقرير التدريب بوصف الشركة التي عملت بها. حدد البيانات الأساسية المطلوبة - ما هو اسم الشركة ، وماذا تفعل ، وما هي خصائصها الرئيسية (منذ متى كانت موجودة ، وما حجم الشركة ، وما إلى ذلك).

إذا كانت الممارسة تمهيديًا تمامًا ولم تقم بدور نشط في العمل ، فسيكون ذلك كافيًا للإشارة إلى المعلومات الأساسية حول الشركة. يختلف الوضع عن الممارسة الصناعية - يجب أن يحتوي معظم التقرير على معلومات حول ممارستك ونتائجها.

بعد ذلك ، يجب أن تشير إلى الأهداف والغايات (وهذا سيفيدك). الهدف هو ما تريد تحقيقه من الممارسة ، وصف الهدف بشكل محدد ودقيق ، يمكنك تحديد أهداف مختلفة. على سبيل المثال ، احصل على معرفة جديدة تتعلق بالمهنة ، وقم بتوحيد وتعلم تطبيق المعرفة النظرية في الممارسة ، وما إلى ذلك. المهام هي طرق لتحقيق الأهداف. على سبيل المثال ، زيارة منهجية لمؤسسة يقوم فيها الطالب بفترة تدريب ودراسة متأنية لعمله ؛ محادثات حول مواضيع مهنية مع موظفي المؤسسة ؛ أداء أنواع مختلفة من العمل بناءً على أوامر الرئيس ، إلخ.

النقطة المهمة والأساسية التالية التي يجب وصفها بالتفصيل هي جميع الأنشطة التي كنت تقوم بها في الممارسة العملية. ينصح العديد من المعلمين طلابهم بكتابة جميع أنشطتهم في التقرير ، حتى لو كانت مكالمة قصيرة جدًا للعميل أو مهمة بسيطة جدًا. أحد أكثر الأشكال ملاءمة لكتابة هذا الجزء من التقرير هو كما يلي: أولاً - التاريخ الكامل (ضع علامة بالترتيب جميع أيام الممارسة) ، ثم - ما فعله الطالب في كل يوم من أيام التدريب ، ثم - الجزئي - الخاتمة (ما تعلمه ، ما الخبرة التي اكتسبها الطالب). لا يتعين عليك استخلاص استنتاج من كل إدخال ، ولكن عليك إصداره في النهاية ، بعد إدخال جميع المعلومات اللازمة هناك. هدفك الرئيسي في هذا الجزء من العمل هو أن تخبر بشكل كامل وبكفاءة ما قمت به في الممارسة ، ما نوع العمل الذي قمت به. يمكنك أيضًا ملاحظة الصعوبات التي واجهتها ، والإشارة إلى الأسباب المحتملة لظهورها ، أو التركيز على أكثر ما أعجبك في الممارسة ، وشرح السبب.

الجزء الأخير من تقرير ممارسة الطالب هو خاتمة ، خاتمة. من خلال الاستنتاجات الواردة في التقرير ، سيحكم المعلمون على مدى إتقانك للمهنة ، وما يمكنك تعلمه ، ومدى قدرتك على تطبيق معرفتك في الممارسة. إيلاء اهتمام خاص لتنسيق النتائج. بوضوح وبترتيب (يمكنك إدراجه) لتوضيح كل شيء جديد تعلمته وأتقنته في الممارسة. على أي حال ، اكتب بصدق ، ليست هناك حاجة لاختراع شيء غير موجود ، سيلاحظ المعلم المتمرس التكلف. اجعلها بسيطة وصادقة ، ولكن مفصلة ومفصلة.

أما بالنسبة لتصميم التقرير ، فيجب أن يمتثل للقواعد والمعايير. كيف بالضبط ، يمكنك أن تسأل في كليتك ، من المحتمل أن يتم إخبارك. بشكل عام ، يجب أن يكون الخط بسيطًا (Times New Roman) ، الحجم - 12 نقطة ، تباعد الأسطر - 1.5. يتم تشجيع التقسيم الواضح إلى أجزاء وفصول وفقرات وقوائم ، إذا لزم الأمر. يجب أن يكون التقرير مقروءًا ومفيدًا.

الآن أنت تعرف كيفية كتابة تقرير عن العمل أو ممارسة الدراسة. لقد حددنا جميع المتطلبات الأساسية لهذا النوع من التقارير ، ونأمل أن تساعدك نصيحتنا.