وصل إلى مركز التوزيع في مكان التسليم - ماذا يعني ذلك. أين يذهب الطرد بعد مركز الفرز

في كثير من الأحيان على الموقع ، يسأل الناس ما تعنيه حالة الطرد هذه أو تلك. وبما أنهم يسألون ، فنحن بحاجة إلى معرفة ذلك.

الحالة البريدية وحالة الطلب على Aliexpress هما شيئان مختلفان!

هذا المقال سوف نتحدث عنه حول الحالات البريدية لدينا أيضا مقال. هذان شيئان مختلفان. يتم تعقب حالة الطلب في. ويعكس معلومات حول الطرد في سوق Aliexpress. ويتم تتبع حالة الطرد في الخدمات البريدية (البريد الروسي ، البريد الصيني ، إلخ). لا ترتبك.

لا يمكن تتبع جميع الطلبات

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تتبع كل طرد أثناء النقل من البائع إليك. هذا ممكن فقط إذا كان لديها مسار قابل للتتبع. ولكن كيف تعرف ذلك قبل الطلب؟

في حالة AliExpress - افتح ، ثم انقر فوق التسليم

وبعد النقر ستحصل على قائمة بمعلومات عن طرق التوصيل. سيعرض العمود الأخير معلومات حول توفر المسار (معلومات التسليم).

إذا كان هذا الحقل يشير إلى غير متوفر ، فلن يكون لطلبك مسار عند اختيار هذا التسليم ، ولن يتم تعقب الطرد ولن تتمكن من معرفة الحالة البريدية الحالية للطرد.

كيفية تتبع الطرد مع Aliexpress

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتبع فيها طردك وحزمتك من Aliexpress ، فاقرأ مقالتنا. إذا لم يتم تتبع الحزمة الخاصة بك على الإطلاق ، فتابع القراءة.

يرجى ملاحظة أن المقالة تصف الحالات الأكثر شيوعًا. في الواقع ، هناك الكثير منها ، لكن حالات الطرود الأخرى أقل شيوعًا. ومع ذلك ، بالنسبة لبعض شركات البريد السريع الخاصة ، خاصة في الصين ، يمكن الإشارة إلى نفس الحالات بكلمات مختلفة. إذا كان لديك أي حالة غير موصوفة في هذه المقالة - اسأل في التعليقات ، دعنا نحاول معرفة ذلك. تأكد من الإشارة إلى المكان الذي رأيت فيه هذه الحالة!

حالات الطرود في بلد المغادرة (على سبيل المثال ، في الصين)

أثناء وجود الطرد في بلد المغادرة ، يمكن أن يكون له الأوضاع التالية:

• القبول (التحصيل والقبول) - تم تسليم الطرد لمكتب البريد. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الطرد لا يبدأ على الفور في تتبع رقم المسار الذي أعطاك إياه البائع. تستغرق معالجة الطرد الذي يدخل قاعدة البيانات بعض الوقت. عادةً ما يبدأ تتبع المسار في غضون 10 أيام.
• الافتتاح (وصل الطرد إلى نقطة العبور) ... عادة ، يتم أيضًا كتابة الرمز البريدي لنقطة العبور بجانب هذه الحالة. يمكن أن يكون هناك العديد من هذه الحالات. علاوة على ذلك ، فإن ترتيبهم ليس دائمًا صحيحًا. ربما لا يقوم مشغلو نقاط العبور بسد البيانات على الفور. لذلك لا ينبغي أن يتفاجأ المرء بحالة الافتتاح بعد التصدير.
• الوصول إلى MMPO (الإرسال والمعالجة) ... في هذه الحالة ، يتم تحضير الحزمة للتصدير والشحن إلى بلد المقصد. بالنسبة لبعض شركات الشحن في الصين ، هذه هي آخر حالة يتم تتبعها.
• التصدير (الخروج من مكتب الصرف الخارجي ، إجمالي الصادرات) - يعني أن الطرد قد اجتاز جميع الإجراءات اللازمة وتم إرساله إلى بلد المقصد.

بعد الحالة الأخيرة ، قد يستغرق تتبع الحزمة في بلد الوجهة وقتًا طويلاً. إذا تم إرسال الطرد بدون مسار دولي ، فقد يتوقف تعقبه تمامًا.

حالات الطرود في بلد المقصد (على سبيل المثال ، الاتحاد الروسي)

• يستورد (يستورد) - وصل الطرد إلى بلد المقصد. يتم إعداده للنقل إلى الجمارك.
• القبول في الجمارك - التحويل إلى الجمارك للتسجيل.
• التخليص الجمركي. الإفراج الجمركي - اجتاز الطرد جميع عمليات التخليص الجمركي اللازمة وجارٍ تحضيره للإفراج عنه من MMPO
• غادر مكان التبادل الدولي MMPO - خرج الطرد من الجمارك وتم تسليمه إلى مكتب البريد لشحنه مرة أخرى.
• غادر مركز الفرز - تم فرز الحزمة وإرسالها إلى وجهتها.
• جاء إلى مكان التسليم - وصل الطرد إلى مكتب البريد. من حيث المبدأ ، يمكنك الحصول عليه بالفعل. أو انتظر الإخطار.
• التسليم إلى المرسل إليه (تسليم المنتج) - تم بالفعل تسليم الطرد إلى المستلم.

يرجى ملاحظة أنه في واجهة تتبع الطرد في البريد الروسي ، عند الاستيراد ، يشار إلى فهرس المرسل إليه. في بعض الأحيان ، في حالة وجود خطأ أو مسار مزيف ، قد يُلاحظ أن الطرد لن يذهب إلى مكتب البريد الخاص بك. إذا كان الطرد قد تغير عدة حالات ، ولا يزال الفهرس غير صحيح ، فيجب أن تبدأ في القلق.

حالات الطرود غير السارة

حالات العبوة الموضحة أعلاه قياسية جدًا. يقصدون أن الحزمة في طريقها. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتعطل الطرد في الحالات ، وأحيانًا يفوتها البعض ، ولكن في معظم الحالات ، كل شيء على ما يرام. ومع ذلك ، هناك حالات تشير بشكل لا لبس فيه إلى وجود مشاكل:

• يعود. ظروف أخرى - يعني أن هناك خطأ ما في الحزمة الخاصة بك. وترجع إلى المرسل. ما هو الخطأ يحتاج إلى توضيح. من الأفضل أن تبدأ بالخط الساخن للبريد الروسي 8-800-2005-888. بعد معرفة الأسباب والعثور على الجاني ، يمكنك التفكير فيما يجب عليك فعله بعد ذلك.
• يعود. عودة الجمارك - على غرار النقطة السابقة. عادة ما يعني أن العنوان غير مقروء.
• محاولة تسليم فاشلة - عادة مصحوبة بتوضيح لأسباب الفشل. عنوان غير دقيق ، عنوان غير مكتمل ، انسحاب المرسل إليه ، إلخ. في هذه الحالة ، الشيء الرئيسي هو أن يكون لديك وقت للوصول إلى مكتب البريد قبل انتهاء وقت تخزين الطرد - هذا هو 30 يومًا. تحقق أيضًا مما إذا كان الطرد قد وصل إلى مكتب البريد على الإطلاق. حسنًا ، في بعض الأحيان يتم وضع مثل هذه الحالات في البريد بشكل عام من الفانوس. لكن الأمر يستحق السيطرة.
• يعود. الصلاحية منتهية الصلاحية - من الواضح أنك نسيت استلام الطرد في الوقت المحدد وإعادته.
• دوسيل. استسلام - وصل الطرد إلى مكتب البريد الخطأ وتمت إعادة توجيهه. أي أن الطرد يسافر. أي أن هذه ليست مشكلة ، لكنك تحتاج إلى التحكم في الموقف.

ماذا تعني الأحرف في نهاية الحالة (PEK ، CAN ، إلخ.)

غالبًا ما تُرى هذه الرسائل عند تتبع حالة الطرد على البريد الجوي الصيني. يقصدون تسميات اتحاد النقل الجوي الدولي للمطارات التي تم تسجيل الطرد فيها. يمكن رؤية تسمياتهم إما في أي خدمة لشراء تذاكر الطيران (SkyScanner على سبيل المثال ؛)).

ماذا تعني حالة NULL (NULL ، PEK)

هذه الحالة مرئية عند تتبع حالة الطرد في البريد الصيني. هذه فقط الأوضاع الداخلية للبريد الصيني الذي لم يترجموا إلى الإنجليزية. لذلك ، حيث يجب أن تكون هناك ترجمة ، فهي ليست كذلك ، وبدلاً من ذلك تكون NULL. إذا كنت لا تستطيع الوقوف لمعرفة ماهية هذه الحالة - قم بالتبديل إلى الإصدار الصيني من الخدمة ، وانسخ الحالة بالهيروغليفية وترجمها باستخدام مترجم Google. ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة لا تعمل دائمًا. في بعض الأحيان في النسخة الصينية ، بعض الحالات ببساطة غير موجودة.

NULL ، PEK تعني أن الحزمة كانت في مطار بكين. ما كانت تفعله هناك يمكن العثور عليه في النسخة الصينية من China Air Post.

ماذا يعني وصول العنصر إلى OE في بلد المقصد tne؟

OE - مكتب الصرف - MMPO ، مكان التبادل البريدي الدولي. هذه حالة طبيعية ، مما يعني أن الطرد قد وصل إلى الجمارك ويخضع للتخليص الجمركي.

المسار (حالة الطرد) قد توقف عن التغيير ، لا يتم تعقب الطرد

في كثير من الأحيان ، يبدأ المشترون القلقون في القلق عندما تتوقف حالة الطرد فجأة عن التغير. يحدث هذا غالبًا بعد التصدير. يبدو أن الطرد انتقل مؤخرًا بسرعة عبر الصين ، وتغير حالته كل يوم تقريبًا ، وفجأة ، بعد بعض تصدير البريد الدولي ، وصل إلى بلد المقصد وما شابه ذلك ، توقف الطرد عن الحركة ..

إذا اكتشفت موقفك ، فقد قمنا بتحليل هذا الموقف بالتفصيل في المقالة. باختصار ، هناك خياران:

• إذا كان مسارك دوليًا وتم تتبعه بنجاح على الموقع الرسمي لبريد الولاية الخاص بك (Russian Post ، UkrPochta ، Belpochta) ومر أكثر من 2-3 أسابيع منذ آخر تحديث للحالة ، حسنًا ، مخاوفك لا تخلو من الأساس.
• إذا لم يتم تعقب المسار الخاص بك على موقع البريد. لقد قمت بتصوير حالة الطرد في حسابك على Aliexpress أو في موقع متخصص للتحقق من المسار ، أو يختلف تنسيق المسار بشكل عام عن التنسيق الدولي (التنسيق الدولي الصحيح هو شيء مثل RR123456789CN). ثم غالبًا ما يتغير هذا المسار أثناء التصدير إذا تم نقل الطرد إلى بريد الولاية الخاص بك. أي ، في بلدك ، تنتقل هذه الحزمة تحت مسار مختلف (لا تعرفه ، وكقاعدة عامة ، لا يمكنك معرفة ذلك). حسنًا ، لا يزال المسار القديم في حالته الأخيرة. وهذا يعني أنه لا يوجد ما يدعو للقلق على الإطلاق. هذا الوضع هو البديل من القاعدة.

لكن كن على هذا النحو. سواء تم تتبع الحزمة الخاصة بك من Aliexpress أم لا ، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب عليك فعله هو التحكم في فترة الحماية وتمديدها إذا لزم الأمر أو فتح نزاع.

تحقق البائع على AliExpress

يمكن تجنب معظم مشاكل الطلبات على Aliexpress عن طريق اختيار البائع بعناية على Aliexpress قبل الشراء. هذا ليس بالأمر الصعب ويمكنك معرفة ذلك. ولكن إذا كان الوقت مكلفًا ولم يكن هناك وقت لحل هذه المشكلة ، فاستخدم خدمتنا.

أخيرا

لقد كتبت مرارًا وتكرارًا رأيًا شخصيًا مفاده أنه عند طلب البضائع من الصين ، يجب أن تتحلى بالصبر. لا تقلق إذا لم يغير الطرد حالته لمدة ثلاثة أيام أو أسبوع أو يومين. هذا أمر شائع. وفي أيام العطلات ، التي يوجد منها الكثير في الصين ، يتوقف كل شيء على الإطلاق. عند طلب البضائع على Aliexpress ، تتم حماية الطرود الخاصة بك. من المهم جدًا لعملية الشراء الناجحة قضاء المزيد من الوقت في اختيار الكثير ثم التحكم في تاريخ انتهاء الحماية فقط. من مراقبة حركة الطرد 20 مرة في اليوم.

واستخدام الخدمات والبرامج للتحكم في حركة الطرود. هم الآن مختلفون تماما.

ملاحظة. من فبراير 2018:

في التعليقات ، غالبًا ما تسأل عن معنى حالة الطرد هذه أو تلك. في أغلب الأحيان ، يرتبط غموض معنى الحالة بالترجمة الملتوية للحالة الصادرة عن شركة النقل الصينية. غالبًا ما تعتمد الحالة الحالية على الحركة السابقة للطرد ، ولا يمكن فهم ما تعنيه حالتك غير القياسية الآن إلا من خلال فهم كيفية نقل الطرد في وقت سابق. لذلك ، إذا كنت تريد أن تسأل شيئًا عن الحزمة الخاصة بك:

اكتب رقم المسار للطرد الخاص بك.

وسوف نتجاهل أو نحذف التعليقات مثل "ماذا تعني الحالة XXX". سامحني ، لكنني تعبت من نسخ ولصق "اكتب مسارًا ، سنرى" في الفراغ.

ستخبرك المقالة التالية حول موضوع تتبع الطرود بما يحدث بالضبط للطرد على طول الطريق ، وما هو مخفي تحت حالات التتبع المختلفة ولماذا تستغرق الطرود وقتًا طويلاً.

بادئ ذي بدء ، أود أن أذكرك أن البريد هو البريد ، فلا يجب أن تتوقع منه معجزات ولا يجب أن تأمل أن يأتيك الطرد من الصين في غضون ثلاثة أيام. يعتبر التسليم الدولي للطرد عملاً مزعجًا ويتضمن العديد من العمليات التي يتم إجراؤها بسرعات مختلفة ، اعتمادًا على الموسمية (الوقت الأكثر أهمية هو من منتصف أكتوبر إلى منتصف مارس) والعديد من أحداث القوة القاهرة (حريق في مستودع ، فيضان ، إعصار تيفون) ، وما إلى ذلك).).

لذلك ، سننظر في مسار الطرد من الصين إلى روسيا ، مع التركيز بمزيد من التفاصيل على كل نقطة تتبع.

1. 2013-12 00:00 مكتب الاستقبال ، قوانغتشو ، روسيا
2. 2013-02-12 21:52 مكتب الاستقبال ، الصين 510010
3. 2013-08-13 00:00 تصدير ، فرز ، قوانغتشو ، روسيا
4. 2013-08-13 00:00 التعبئة في عبوة عامة ، قوانغتشو ، روسيا
5. 2013-03-13 13:47 تصدير ، الصين CNCANA
6. 2013-08-14 00:00 مُرسَل بالبريد الجوي ، CAN ، روسيا
7. 2013-09-10 22:52 استيراد ، 104001 موسكو PCI 1 ، الوزن: 0 ، 106 كجم.
8. 2013-09-11 05:00 مقبول من الجمارك ، 104001 Moscow PCI 1 ، الوزن: 0 ، 106 كجم.
9. 2013-09-11 05:07 اكتمال التخليص الجمركي ، 104001 موسكو PCI 1 صادرة عن الجمارك ، الوزن: 0 ، 106 كجم.
10. 2013-09-11 18:37 معالجة ، 104001 موسكو PCI 1 ترك مكان التبادل الدولي
11. 2013-09-22 03:49 معالجة ، 140983 Moscow Azz Parcel Shop Sorting
12. 2013-09-22 18:40 معالجة ، 140980 غادر قسم اللوجستيات في موسكو ASC مركز الفرز
13. 2013-09-24 04:54 معالجة ، 102104 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافسكي ورشة عمل PZhDP 3 Uch 3.1 وصلت إلى مركز الفرز
14. 2013-09-25 11:14 معالجة ، 160960 Vologda MSC وصلت إلى مركز الفرز
15. 2013-09-25 13:42 معالجة ، 160960 غادر Vologda MSC مركز الفرز
16. 2013-09-27 00:00 معالجة ، 160960 غادر Vologda MSC مركز الفرز
17. 2013-09-27 14:19 معالجة ، 160000 فولوغدا وصلت إلى مكان التسليم
18. 2013-09-30 10:28 معالجة ، 102102 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافسكي ورشة عمل PZhDP 1 غادرت مركز الفرز
19. 2013-10-01 00:00 التسليم ، 160000 فولوغدا التسليم إلى المرسل إليه ، الوزن: 0 ، 106 كجم.

تم تقديم الطلب ودفع ثمنه في 1 أغسطس 2013. تم إصدار رقم المسار في اليوم الثالث ، منذ تلك اللحظة مرت 9 أيام قبل أن يأخذ البائع الطرد إلى مكتب البريد.

تعتاد على ذلك - هذه ممارسة شائعة لدى الصينيين ، حسنًا ، فهم لا يحبون الركض إلى مكتب البريد كل يوم ، لذا فهم يحملون الطرود دفعة واحدة وليس كثيرًا.

لماذا يحدث ذلك؟ الأمر بسيط للغاية - أرقام مسار كتب البائعين في مكتب البريد من أجل تسجيل الطرود ليس في القسم ، ولكن مباشرة في مكان العمل ، لذا فإن حقيقة حصولك على رقم لا تعني أن الطرد قد تم تسليمه بالفعل إلى مكتب البريد .

في حالات نادرة ، "ينسى" البائعون تمامًا حمل الطرد ، لذلك ، إذا مر أكثر من 10-14 يومًا بعد إعطاء الرقم لك ، ولم يتم تعقب الطرد ، فافتح نزاعًا واطلب استرداد المبلغ بالكامل تكلفة البضاعة. هذا عادة ما يساعد بأعجوبة على تسريع شحن البضائع ، وفي بعض الأحيان يعيد البائعون الأموال.

2013-12 00:00 مكتب الاستقبال ، قوانغتشو ، روسيا

يخبرنا إدخال التتبع الأول أن الحزمة وصلت بالفعل إلى مكتب البريد. يقع الفرع الذي استلمه في قوانغتشو ، والطرد نفسه يذهب إلى روسيا.

2013-02-12 21:52 مكتب الاستقبال ، الصين 510010

الإدخال التالي هو نسخة مكررة من الإدخال السابق. تم استلامه من خادم البريد الروسي ، ولكن على عكس الخادم السابق ، الذي تم استلامه من China Post ، يشار هنا أيضًا إلى الوقت المحدد للاستقبال ، والذي يعتبر معرفته غير مفيد بشكل أساسي بالنسبة لنا ، لذلك لا ننتبه إلى حقيقة ازدواجية الاهتمام. بالمناسبة ، طالما أن الطرد موجود على أراضي دولة أخرى ، فإن المعلومات الواردة من البريد الروسي نادرة وتتكون فقط من علامات القبول والتصدير ، علاوة على ذلك ، يتم تحديثها مع بعض التأخير ، وأحيانًا تصل إلى 3-5 أيام.

2013-08-13 00:00 تصدير ، فرز ، قوانغتشو ، روسيا

يوضح هذا السجل أن الطرد تمت معالجته بنجاح بواسطة نقطة الاستلام ونقله إلى متجر الفرز لإرساله مرة أخرى إلى مكان التبادل البريدي الدولي (MMPO).

2013-08-13 00:00 التعبئة في عبوة عامة ، قوانغتشو ، روسيا

أثناء التحضير للتصدير ، لا يتم فرز الطرود فحسب ، بل يتم تشكيلها أيضًا في أكياس كبيرة ، نظرًا لأنه لن يحمل أي شخص تغييرًا صغيرًا بكميات كبيرة ، فمن الأنسب إرسال البريد عند تجميعه في بالات كبيرة.

2013-03-13 13:47 تصدير ، الصين CNCANA

ومرة أخرى سجل مكرر من البريد الروسي للسجلات السابقة من الجانب الصيني.

2013-08-14 00:00 مُرسَل بالبريد الجوي ، CAN ، روسيا

يخبرنا هذا الخط أن الطرد جاهز للشحن من IMPO ، ولكن يرجى ملاحظة أنه قبل مغادرة الصين بالفعل ، سيظل الطرد في المستودع لبعض الوقت ، في انتظار دوره ليتم شحنه.

في بعض الحالات ، يمكن أن تستمر هذه الفترة لفترة طويلة جدًا.، خاصةً إذا تم إجراء الطلب في فترة الخريف والشتاء ، عندما يواجه البريد ذروة حمولة تختلف عن ذلك في الصيف عدة مرات ، لذا تحلى بالصبر وانتظر تحديث نظامنا تلقائيًا كل يوم بناءً على إحصائيات حركة العناصر المضافة إلى نظام التتبع.

خلال هذه الفترة ، لن يكون هناك المزيد من العلامات على الطرد حتى يقع في أيدي دائرة الجمارك في بلد المقصد. لا أحد يستطيع أن يخبرك على وجه اليقين مكان الحزمة. يمكن أن يكون إما في المستودع في بلد المرسل ، أو في مستودع مكتب الجمارك في بلد المقصد.

انتظر الطرد بهذه الحالة خلال 50-60 يومًا من آخر علامة ، لا تنسى تمديد وقت التسليماذا كان ضروري. إذا لم يتم نقل الطرد بعد هذا الوقت ، فاكتب إلى البائع حتى يقدم قائمة المطلوبين. إذا لم تكن هناك أخبار ، فافتح نزاعًا لاسترداد الأموال بالكامل نظرًا لحقيقة أن الطرد لم يصل أبدًا.

2013-09-10 22:52 استيراد ، 104001 موسكو PCI 1 ، الوزن: 0 ، 106 كجم.

وصل طردنا أخيرًا إلى الجمارك الروسية وتم تفريغه من العبوة العامة. لقد مر شهر تقريبًا على آخر تسجيل!

2013-09-11 05:00 مقبول من الجمارك ، 104001 Moscow PCI 1 ، الوزن: 0 ، 106 كجم.

في هذه المرحلة ، تم تسليم الطرد إلى أيدي ضباط الجمارك البواسل الذين سيتحققون من محتوياتها بوسائلهم الخاصة (نادرًا ما يفتحون الطرود ، وعادة ما يتألقون ويمررونها). إذا لم يثير الطرد شكوك موظفي الجمارك ، فسيذهب إلى أبعد من ذلك ، ولكن إذا كانت هناك أسئلة ، فسيتم إرساله للتخزين وإجراء مزيد من التحقيق.

2013-09-11 05:07 اكتمال التخليص الجمركي ، 104001 موسكو PCI 1 صادر عن الجمارك ، الوزن: 0 ، 106 كجم.

طردنا لم يثير الشك ، لقد تم وزنه ، وثبت الوزن وتم نقله.

2013-09-11 18:37 معالجة ، 104001 موسكو PCI 1 ترك مكان التبادل الدولي

بعد الانتهاء من الفحص الجمركي ، يتم استلام الطرد من قبل موظفي البريد الروسي ونقله إلى ورشة الفرز لإرساله إلى الوجهة.

2013-09-22 03:49 معالجة ، 140983 Moscow Azz Parcel Shop Sorting

هناك أيضًا ازدحام عرضي في متجر الفرز ، لذلك تظهر علامة الفرز بعد فترة. في حالتنا ، استغرق الأمر 11 يومًا. هنا يقرر موظفو البريد مكان إرسال الطرد أكثر.

2013-09-22 18:40 معالجة ، 140980 غادر قسم اللوجستيات في موسكو ASC مركز الفرز

غادر الطرد ورشة الفرز بأمان وينتظر الآن الشحن في الاتجاه الصحيح.

2013-09-24 04:54 معالجة ، 102104 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافسكي ورشة عمل PZhDP 3 Uch 3.1 وصلت إلى مركز الفرز

نظرًا لأن الطرد يذهب إلى فولوغدا ، فقد تم إحضاره إلى محطة سكة حديد ياروسلافسكي ، حيث انتهى به الأمر مرة أخرى في متجر الفرز بحيث يختار موظفوها عربة البريد المناسبة ويرسلون الطرد إلى المدينة المرغوبة.

2013-09-25 11:14 معالجة ، 160960 Vologda MSC وصلت إلى مركز الفرز

وصل الطرد إلى مدينة الوجهة وسقط مرة أخرى في أيدي عمال الفرز ، الذين يقررون إلى أي مكتب بريد لتسليم الطرد إلى المرسل إليه.

2013-09-27 00:00 معالجة ، 160960 غادر Vologda MSC مركز الفرز

2013-09-25 13:42 معالجة ، 160960 غادر Vologda MSC مركز الفرز

ازدواجية التسجيلات بعد الفرز ليست ظاهرة نادرة ، ولا يعرف ما الذي ترتبط به على وجه التحديد ، ولكنها تحدث. بشكل عام ، انتقلت مجموعتنا الآن إلى مكتب البريد الصحيح.

2013-09-27 14:19 معالجة ، 160004 فولوغدا 4 وصل إلى مكان التسليم

هنا هو الدخول الذي طال انتظاره! الآن يمكنك القيام بذلك بطريقتين لهما عيوبهما.

طريقة 1: رأينا علامة الوصول وانتقلنا على الفور إلى مكتب البريد لاستلام الحزمة التي طال انتظارها. عيب هذه الطريقة هو أن معظم موظفي البريد لا يحبونها عندما يصل المستلم دون إشعار وقد يبدأ في الادعاء أنه من المستحيل إصدار طرد دون إشعار. هذا ليس كذلك ، لذا أصر على نفسك ، واطلب بشكل معقول إصدار الطرد ، واضغط على حقيقة أن البريد الروسي يقود دورة لتحسين جودة الخدمة وتقليل أوقات التسليم ، والسيدات اللواتي لا يصدرن الطرود يمنعن ذلك . يمكنك لصقها في ملصقات عليها فتيات مبتسمات وشعارات بصوت عال وعادة ما يتم تعليقها في جميع الأقسام. بشكل عام ، كن مثابرًا ، لكن حاول ألا تتجاوز الكفاية.

الطريقة الثانية: نحن فقط ننتظر إشعارًا في صندوق البريد الخاص بنا ونذهب إلى مكتب البريد به. الجانب السلبي هو أن سعاة البريد لا يجلبون على الفور قطع الورق المرغوبة. من تجربة شخصية ، حدث طرد في البريد لمدة أسبوعين ، لكن لم يكن هناك إشعار.

على أي حال عند زيارة مكتب البريد ، تأكد من أخذ جواز سفرك، حيث لن يقوم أحد بإصدار الطرد بدون وثيقة هوية للمستلم.

2013-09-30 10:28 معالجة ، 102102 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافسكي ورشة عمل PZhDP 1 غادرت مركز الفرز

قف! وما هذا؟ هذا الإدخال محير للكثيرين ويوحي بأن الحزمة عادت ، لكن هذا ليس هو الحال. لا تنس أن هذا بريد وتأخير في كل شيء - عقيدة علامتها التجارية :) بشكل عام ، لا تنتبه لهذا التحول في الأحداث - لا يزال الطرد في مدينتك.

2013-10-01 00:00 التسليم ، 160004 فولوغدا 4 التسليم إلى المرسل إليه ، الوزن: 0 ، 106 كجم.

كل شيء ، تم استلام الطرد! استغرق الأمر شهرين من لحظة الطلب والدفع حتى الاستلام الفعلي للبضائع! وهذا في الصيف ، عندما لا يواجه مكتب البريد عبء ما قبل العطلة.

حصيلة

تحلى بالصبر ، لا داعي للذعر في وقت مبكر. تعتاد على فكرة أن البريد هو الفرامل الرهيبة.

إذا لم تكن هناك حركة على المسار الذي أعطاك إياه البائع لأكثر من 10 أيام - واطلب استرداد المبلغ بالكامل. هذا عادة ما يساعد وتظهر الحزمة بطريقة سحرية في البريد.

تذكر أن الوقت من التصدير إلى الاستيراد يمكن أن يكون مثيرًا للإعجاب ، لذلك لا داعي للذعر في وقت مبكر.

محدث: بالنسبة لأولئك الذين لا يفهمون - يمكنك تتبع الطرود على موقعنا الإلكتروني :) يوجد في الأعلى سطر لإدخال رقم المسار.

جميع الأسئلة ، يرجى تركها ، وليس في التعليقات على المقالة ، لأن فرصة الحصول على إجابة أعلى بكثير في المنتدى!

الطرد أو الرسالة أو الشحنة غادرت مركز الفرز - ماذا يعني ذلك وكم من الوقت يستغرق استلامها؟ كيف تعمل MSC وكيف يتم تسليم العناصر البريدية؟

أود استلام أي طرد في أقرب وقت ممكن. وإذا كانت الطرد ذات قيمة ، فإن التأخير في التسليم يؤدي بطبيعة الحال إلى الإثارة. وإذا كان كل شيء واضحًا إلى حد ما مع النقل ، فإن الفرز في مراكز إعادة التوجيه يثير أسئلة للجميع.

ماذا يعني ذلك؟

تعني حالة تتبع الطرد "ترك مركز الفرز" أن الصندوق قد تم مسحه ضوئيًا بواسطة المشغل (أو تلقائيًا) ووضعه على العربة (صندوق ، سلة ، ناقل). في المستقبل القريب ، يجب تحميل الحاوية البريدية على شاحنة ونقلها إلى محطة القطار أو المطار أو مكتب البريد ، إذا كانت بالقرب من ACC.

تم بناء متاجر الفرز الآلي في روسيا لتسريع معالجة عمليات التسليم. لقد لعبوا دورًا - في السابق ، كان يتم توزيع كل شيء يدويًا ، وكان على العمال كتابة البيانات في سجل لفترة طويلة ، لذلك استمرت الطرود لعدة أشهر ، وفي التسعينيات ، حدث ذلك ، ولمدة ستة أشهر. اليوم ، جزء من العمل مؤتمت ، ظهرت أجهزة الكمبيوتر والماسحات الضوئية وحتى الروبوتات ، لذا فقد انخفض الإطار الزمني ، على الرغم من أنه وفقًا للمعايير الحديثة لا يزال طويلاً.

كم تنتظر؟

ومع ذلك ، من الناحية العملية ، لا يمكن أن يكون هذا صحيحًا إلا إذا كان المغادرة بين المدن الكبرى. على سبيل المثال ، عادة ما يتم تقديم Rostov-on-Don و Ufa و Yekaterinburg ومدن أخرى بسرعة كبيرة جدًا عند إرسالها إلى موسكو ، وتم تجهيز مراكز الفرز الخاصة بها بالناقلات وأجهزة مسح الباركود الإلكترونية وأجهزة الفرز الآلية. ملايين المراسلات والرسائل تطير عبر هذه الأنظمة مع تدخل بشري ضئيل أو بدون تدخل بشري.

ولكن في المدن الصغيرة والمراكز الإقليمية ، لا يزال من الممكن إجراء الفرز يدويًا ، لذلك بعد ظهور الحالة "ترك مركز الفرز" ، قد يستغرق الأمر عدة أسابيع قبل الاستلام. مرة أخرى ، فإن البريد الروسي لديه إخفاقات وتأخيرات في الإرسال ، فليس من قبيل المصادفة أن هناك الكثير من النكات حول هذا الهيكل على الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الإخطار بأن طردك قد غادر مركز الفرز يعني فقط مرور المسجل النهائي. ولكن في الواقع ، يمكن أن تنتظر الطرود وحزم الرسائل عدة أيام ليتم تحميلها على متن الطائرة عند بوابة MSC بالذات ، إذا كان الطقس سيئًا ، على سبيل المثال ، أو كان هناك تأخير في الرحلة. يمكن قول الشيء نفسه تقريبًا عن بريد السكك الحديدية.

روسيا بلد كبير ، يمكن أن يكون هناك الكثير من عوامل التأخير ، وإلى جانب ذلك ، لا يرغب الأشخاص في الإدارات مقابل راتبهم الصغير في المحاولة حقًا. ومن الصعب إلقاء اللوم عليهم على ذلك.

متى تذهب إلى مكتب البريد إذا تلقيت حالة تركت مركز الفرز؟ انتظر حتى تظهر الحالة التالية "وصلت إلى مكان التسليم" - وهذا يعني أن الطرد في مكانه بالفعل. ولكن حتى هنا ، من الناحية العملية ، من الممكن حدوث تأخيرات ، على سبيل المثال ، يتم تكديس المراسلات الواردة في كومة في المستودع ، ولن يتم إصدارها إلا بعد الفرز الداخلي ، والتي تعتمد سرعتها بشكل مباشر على سرعة عمل العمات في قسم. لذا فإن ضمان استلام الطرد لا يمكن أن يكون إلا إشعارًا مستلمًا أو مكالمة من مكتب البريد.

كل منطقة من البلاد لها فرعها الخاص من البريد الروسي - الإدارة الإقليمية للخدمات البريدية الفيدرالية. جميع الفروع مقسمة جغرافيا إلى عشر مناطق كلية. إجمالي عدد مكاتب البريد يتجاوز 40 ألف. هناك فرعان في موسكو ومنطقة موسكو ، متحدان في منطقة "موسكو" الكلية. يوجد أيضًا على أراضي المنطقة مركز لوجستي "فنوكوفو" ، يقوم بمعالجة البريد الدولي ، ومركز فرز آلي (ASC) ، يقع بالقرب من بودولسك. في نفوسهم ، يتم توزيع الطرود والرسائل وإرسالها إلى مكاتب البريد في ست مناطق - تفير ، تولا ، فلاديمير ، ريازان ، كالوغا ، موسكو. إذا أرسل عميل من منطقة خدمة ASC خطابًا ، على سبيل المثال ، إلى فلاديفوستوك ، فستذهب رسالته أولاً إلى Podolsk ASC ، ثم تنتقل إلى مركز الفرز الرئيسي في الشرق الأقصى. حيث سيتم فرزها بالفعل إلى المستلم النهائي. انتقلت القرية إلى مركز الفرز التلقائي في بودولسك (الأكبر في روسيا وأوروبا الشرقية) لمعرفة كيفية فرز الرسائل والطرود هناك.

ماذا يحدث في مركز الفرز

يخدم المركز الآلي المناطق الست الأقرب إليه. هذا يعني أنه يفرز الرسائل البسيطة عن طريق مكاتب البريد والرسائل والطرود المسجلة - حسب مكاتب بريد المنطقة. تتم هنا أيضًا معالجة الشحنات الصادرة من هذه المناطق للمستلمين من جميع أنحاء روسيا. بعد سقوط المغلف في صندوق البريد ، يتم إخراجه وإحضاره إلى مكتب البريد ، حيث يتم فحص الخطاب وتحديد تاريخ الإرسال. ثم يتم نقل حاويات البريد مع الحروف إلى مركز الفرز.

في المجموع ، يعمل فيه 1650 شخصًا ، ويخرج حوالي 350 موظفًا في كل وردية ، ويمكن مقارنة المركز من حيث المساحة بمصنع كبير - يشغل 29 ألف متر مربع. يعمل مركز الفرز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتوقف الناقل فقط خلال ساعات الصيانة. المعدات هنا إيطالية.

نسبة كبيرة من المغادرين من المركز في بودولسك عبارة عن رسائل من شركات مختلفة (بما في ذلك المنظمات الحكومية ، على سبيل المثال ، غرامات من شرطة المرور) وكتالوجات. كما أنها تتعامل مع الطرود والطرود وشحنات EMS والرسائل المسجلة والقيمة وشحنات الدرجة الأولى. وقت الفرز هو 21 ساعة ، خلال هذا الوقت يجب أن تنتقل المغادرة من المدخل إلى المرسل. يمر حوالي 3 ملايين عنصر بريدي عبر المركز كل يوم. الموسم الأكثر سخونة هو أبريل ومايو ، حيث يتم إرسال جميع أنواع التهنئة من الدولة ، وبالطبع ، من نوفمبر إلى ديسمبر ، عندما يرسل الجميع الهدايا ورسائل رأس السنة الجديدة.

صورة فوتوغرافية

ياسيا فوجلهارت

كيفية تسريع العمل

تقول الشركة إنه تم تقليل وقت تسليم الرسائل والطرود. حدث هذا بفضل شيئين - الأتمتة والخدمات اللوجستية. في الحالة الأولى ، ساعد إنشاء مركز فرز آلي في فنوكوفو ، حيث يتم تقليل العمالة اليدوية ، ويتم فرز جميع الطرود باستخدام معدات خاصة. وفقًا للموظفين ، لا يستغرق الأمر الآن أكثر من 22 ساعة من لحظة دخول مركز المغادرة الدولي حتى المغادرة إلى البلاد. في السابق ، كان من الممكن أن تكذب هذه الطرود لعدة أيام. بالإضافة إلى ذلك ، قام فريق البريد الروسي الجديد بمراجعة المسارات وإزالة النقاط غير الضرورية منها. على سبيل المثال ، إذا أرسل أحد سكان ريازان سابقًا خطابًا إلى المرسل إليه في مدينته ، فقد تم إرسال الرسالة أولاً لفرزها إلى موسكو وبعد ذلك تم إرجاعها مرة أخرى. الآن يتم فرز هذه الشحنات داخل المدينة.

كيف يتم فرز الحروف؟

يقوم المشغلون أولاً بمسح الرمز الشريطي وتسجيل الشحنة. لذلك ، في برنامج خاص ، تظهر معلومات حول نوع البريد ومقدار استلامه. يتم أيضًا تحميل البيانات على الموقع الرسمي للبريد الروسي ، حيث يمكن للعميل ، الذي يعرف المعرّف (صورة أبجدية رقمية للطرود الدولية ورقمية للطرود المحلية) ، معرفة موقع شحنته. يتم توزيع جميع الحاويات بين المتاجر - بريد الرسائل والطرود والشحنات السريعة. في ورشة الشحنات السريعة ، تتم عملية الفرز آليًا جزئيًا: يقرأ المشغلون كل رمز شريطي باستخدام ماسح ضوئي يدوي ، ويعثرون على العنوان ويضعونه في حقيبة تذهب إلى المدينة المطلوبة. وفقًا للموظفين ، هذا لأن معظم الشحنات السريعة غير منتظمة ، لذا فإن الفرز اليدوي مقبول أكثر.

في فرز الحروف العادية ، يتم أيضًا تضمين العمل اليدوي ، ولكن لا يوجد الكثير منه. هناك أيضًا معدات لفرز الأحرف كبيرة الحجم. أولاً ، تكون هذه الحروف ذات أوجه - يضعها المشغلون في صناديق بحيث توجد جانبًا واحدًا لبعضها البعض. ثم يتم تحميل الأكوام على آلة الفرز: يتم نقل العناصر على طول الناقل ، والماسح الضوئي يقرأ العنوان من كل منها ويوزعها في الاتجاهات إلى الخلايا. يحدث هذا بسرعة كبيرة - تتم معالجة 12 بريدًا إلكترونيًا في الثانية. إذا كان العنوان أو الرمز البريدي غير مقروء أو يحتوي على بعض الأخطاء ، فإن الماسح الضوئي يرسل صورة من هذا الحرف إلى قسم تشفير الفيديو. يعمل موظفو هذا القسم بشكل مستمر على مطرقة الفهارس يدويًا من صور الحروف. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك رد فعل سريع - أن يكون لديك وقت للتعامل مع الحرف في ما لا يزيد عن 30 ثانية ، لأنه خلال هذا الوقت تقوم آلة الفرز بعمل عدة دوائر. بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج الموظفون إلى معرفة نطاق الفهرس لروسيا بأكملها من أجل التعامل مع عدم التطابق بين الفهرس والعنوان ، على سبيل المثال. طبعا في حال كان العنوان مثل "قرية الجد" يعاد الخطاب الى المرسل.

ثم يتم إخراج الحروف من الصناديق ، ويضع المشغل العناصر في صناديق ذات علامات تجارية زرقاء ، ويلصق ملصقات عليها عناوين الفروع أو مكاتب البريد ويضع الصناديق على حزام النقل. هنا ينتظرون المراحل الأخيرة - التشكيل في الحاويات والتحميل والشحن.

ماذا يحدث للطرود

يتم توزيع الطرود من خلال ستة خطوط آلية. الأول مخصص للشحنات الدولية - يتم استلام شحنات التخليص الجمركي من فنوكوفو هنا للمرسلين الذين يعيشون في منطقة خدمة ASC بأكملها ، باستثناء موسكو. بالنسبة لموسكو ، يتم فرز الشحنات مباشرة في مركز فنوكوفو. الحزام الخارجي مخصص للبضائع كبيرة الحجم ، والباقي للطرود القياسية. يتم تحميل جميع الشحنات يدويًا على سير ناقل عالي السرعة يتحرك بسرعة 2.2 مترًا في الثانية. يتم فحص الصناديق والطرود تلقائيًا وتصنيفها إلى 320 منفذًا تتوافق مع مكاتب البريد المختلفة. توجد شبكة أسفل الحزام الناقل - في بعض الأحيان ، بسبب السرعة العالية للناقل والعبوة الزلقة ، تنزلق الطرود لأسفل. لذلك ، يقوم المشغل بفحص الشبكة بانتظام ويعيد الطرود إلى حزام الفرز.

في المكان الذي يتم فيه تفريغ وتحميل الحاويات مع الطرود ، توجد منشآت Yantar. يقومون بفحص الشحنات بحثًا عن مخاطر الإشعاع والانفجار. إذا وجد المشغل طردًا مشبوهًا ، فلن يتمكن هو نفسه من فتحها ، ولكن يجب عليه تسليمها إلى خدمة الأمن. بشكل عام ، عادة ما يتم فحص الشحنات المحلية في مكاتب البريد عند تقديم الشحنة للتسليم.

يقبل المشغل البريدي الوطني التابع للاتحاد الروسي "البريد الروسي" المواد البريدية على أراضي الاتحاد الروسي والدول الأخرى ، ويرسلها ويسلمها. في مكاتب هذا المشغل البريدي الوطني ، تتم معالجة إرسال واستلام الطرود المحلية والدولية.

إذا تم إرسال الطرود والبنود البريدية داخل روسيا ، فسيتم تخصيص رقم معرف فريد مكون من 14 رقمًا للطرد يتكون من أرقام ، وللإرسال الدولي ، يكون رقم التعريف المكون من 13 حرفًا (أرقام وأحرف الأبجدية اللاتينية) المعينة ، على غرار RA123456789RU.

يتوافق كلا الرقمين مع معيار S10 الخاص بالاتحاد البريدي العالمي ويمكن تتبعهما من قبل كل من المرسل والمستلم للبريد.

تتبع البريد الروسي للبنود البريدية

تتبع أعمال البريد الروسي لكل من الشحنات المحلية والطرود الدولية ، بما في ذلك الشحنات السريعة EMS. تحتوي الشحنات داخل روسيا على رقم تتبع يتكون من 14 رقمًا ، أول 6 منها هو فهرس مكتب بريد المرسل. الشحنات الدولية الصادرة لها رقم تتبع مشابه لـ AA123456789RU ، حيث يشير الحرفان الأولان إلى نوع الشحنة.

كيفية تتبع الطرد على أراضي روسيا؟

ليس من الصعب تتبع الطرد في روسيا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة رقم تتبع الطرد. في Russian Post ، يمكنك فقط تتبع الأرقام المكونة من 14 رقمًا للطرود المحلية وأرقام العناصر الدولية المكونة من 13 رقمًا.

أدخل رقم شحنتك وستقوم خدمتنا بتتبع الطرد الخاص بك في البريد الروسي من خلال الموقع الرسمي ، وكذلك التحقق من جميع المواقع الأجنبية اللازمة لخدمات التوصيل.

طرود تتبع البريد الروسي عن طريق رقم المعرف البريدي

المعرفات البريدية هي مجموعة خاصة من الأحرف والأرقام التي تسمح للخدمة البريدية بتعريف الشحنة بشكل فريد. يوجد عدد لا يحصى من المعرفات البريدية ، لكن البريد الروسي يدعم التتبع لنوعين فقط ، هذا هو العنصر الدولي للاتحاد البريدي الدولي ، وتتبع الشحنات داخل البلد.

تتكون معرفات طرود الاتحاد البريدي الدولي من حرفين من الأبجدية اللاتينية ، حيث يتم ترميز نوع الشحنة غالبًا ، متبوعًا بـ 8 أرقام وآخر 9 أرقام هو المجموع الاختباري ، وفي الختام هناك حرفان آخران ، وهذا هو دائمًا رمز بلد المغادرة.

يتم تعيين رمز رقمي من 14 رقمًا للشحنات داخل روسيا ، وأول 6 أحرف هي فهرس مكتب البريد الذي تم إرسال الطرد أو الرسالة منه.

كيفية العثور على طرد عن طريق تتبع عدد البريد الروسي

من السهل العثور على الطرد عن طريق المعرف البريدي أو رقم التتبع. تتكون الطرود المحلية من 14 رقمًا وتبدأ بفهرس الفرع الذي تم إرسال الطرد منه ويبدو مثل 39401900000000.

يمكن تتبع الطرود الواردة والصادرة الدولية برقم خاص يقبله الاتحاد البريدي الدولي ، يبدو مثل Rx000000000CN. يشير الحرفان الأولان إلى نوع الشحنة - مسجلة أم لا ، طرد صغير ، طرد بريدي ، حرف ، ثم هناك 9 أرقام ويشير الحرفان الأخيران إلى رمز بلد المغادرة.

تتبع طرود ZA..LV، ZA..HK، ZJ..HK والشحنات والتسليمات

الشحنات التي تحتوي على أرقام تتبع من النموذج ZA000000000LV ، ZA000000000HK - البريد المسجل المبسط هو نوع من البريد تم إنشاؤه بواسطة Aliexpress بالاشتراك مع البريد الروسي لتقليل تكلفة تسليم البضائع الرخيصة باستخدام Aliexpress.

الشحنات مع أرقام التعقب الخاصة بالنموذج ZJ 000000000هونج كونج- نوع من العناصر البريدية التي أنشأتها Joom Logistics بالاشتراك مع البريد الروسي ، لتقليل تكلفة شحن البضائع الرخيصة باستخدام Joom.

هذه الطرود لها 3 حالات فقط:

• مقبولة في مكتب البريد
• جاء إلى مكان التسليم
• استلمها المرسل إليه

لا يتم تعقب الطرود في جميع مراحل الرحلة ، ولكن جميع المعلومات المهمة موجودة. من المهم للمشتري أن يعرف أن البضاعة تم إرسالها فعليًا ووصولها إلى مكتب البريد ، وبالرقم ZA..LV، ZA..HK ، سيتم العثور على الطرد وإصداره في مكتب البريد.

يتم تسليم الطرود إلى روسيا عن طريق Latvian Post (ZA..LV) و Hong Kong Post (ZA..HK) ، ولكن البضائع نفسها موجودة في الصين ، لذلك يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم نقل الطلب من مستودع البائع إلى لاتفيا أو مكتب بريد هونج كونج.

تعرض خدمة Cainiao من Aliexpress حالات تسليم وسيطة إلى إقليم لاتفيا وهونغ كونغ.

في خدمة الطرود لدينا ، يمكنك تتبع جميع الحالات الممكنة للطرود ZA..LV ، ZA..HK باللغة الروسية.

رقم مسار فك التشفير ZA - البريد المسجل المبسط.

تتبع البريد الروسي

لا يختلف تتبع البريد الروسي من الصين و Pandao و EMC والشحنات الأخرى عن جميع الطرود المسجلة الأخرى. ما عليك سوى إدخال رقم المسار المكون من 13 رقمًا للطرد ، وستقوم خدمتنا بفحصه بحثًا عن جميع خدمات التوصيل الضرورية ، بما في ذلك البريد الروسي.

تذكر ، مع ذلك ، أنه في روسيا ، يعمل التتبع فقط مع الشحنات الدولية المسجلة ، وعلى سبيل المثال ، لا يمكن تتبع المسارات مثل UC..HK أو UA..HK وما شابه ذلك عند دخول أراضي روسيا.

حالة البريد الروسي

دعنا نلقي نظرة فاحصة على جميع الحالات المحتملة للطرود الدولية المتجهة إلى روسيا وتسليمها عن طريق البريد الروسي ، بحيث يسهل عليك فهم مكان الطرد والمدة التي ستستغرقها.

مقبولة في مكتب البريد

تم تعيين رقم المسار

غادر مكان الاستقبال ماذا يعني ذلك

في انتظار شحنة من الصين وسنغافورة وفنلندا وهونغ كونغ واسبانيا

وصل إلى حدود ألمانيا وإيطاليا وفرنسا وإسبانيا