Ako rýchlo prilákať zákazníkov z internetu. Spôsoby prilákať zákazníkov: Analyzujeme charakter dopytu

S nástupom krízy sa úroveň predaja v maloobchodnom predaji výrazne znížila. 10,4% spadol v roku 2015 obrat spotreby tovaru v Rusku. To vytvorilo ďalšie problémy v predaji.

S takou nízkou kúpnou kapacitou obyvateľstva začala kampaň hľadať ďalšie stimuly pre rozvoj obchodu. Na zvýšenie predaja v maloobchode, úspešné organizácie identifikovali hlavné trendy Retaundrance a aktuálne spôsoby organizácie predaja.

Aké by mohli byť spôsoby príslušnej organizácie obchodného procesu, ktorý vedie k rastúcim ziskom

Metóda 1. Organizácia predajnej siete predaja

Predaj tovarov a služieb prostredníctvom automaty. Ide o organizáciu práce terminálov, automatu na predaj kusov tovaru (hygienické výrobky, obaly, nápoje, malé cukrovinky). Tento spôsob predaja je obzvlášť obľúbený u malých kampaní, ktoré nemôžu nezávisle otvoriť svoj reťazec obchodov alebo obchodných štruktúr s rozvinutou sieťou.

Tak, prostredníctvom predajnej predajnej siete, môžete predávať 15% produktov.

Metodifikácia 2. Príslušná cenová politika

Cena politika je jednou z najdôležitejších podmienok pre podporu tovaru. Zvýšenie alebo nižšie ceny ponúkajú ľuďom rôzne zľavy alebo priaznivé podmienky pri nákupe sú tieto metódy, ktoré ovplyvňujú zisk.

Venujte pozornosť konkurenčným firmám. Nie je potrebné znížiť cenu výrobku po ulovení poklesu cien pre konkurentov. Lepšie Premýšľajte o tom, ako môžu byť zákazníci priťahovaní zľavami. Uveďte zľavu na tie isté výrobky, z ktorých sa znižujú vaši susedia. Kupujúci rýchlo reaguje na váš marketingový zdvih. Urobte to v posledných dňoch konkurenčných zliav alebo ihneď po skončení ich propagácie.

Metóda 3. Poskytnutie tovaru dodatočnej hodnote

Ďalšou atrakciou kupujúceho na tovar na tovar tiež slúži, keď je výrobok pripojený "špeciálna hodnota". To možno vykonať prostredníctvom pridania neobvyklých vlastností tovaru, funkcií a aplikácií. Môžete tiež zahrnúť tovar v súmách. Tieto súbory dávajú zaujímavé mená. V týchto prípadoch sa cieľové publikum mnohokrát zvýši. A to znamená, že počet predaných tovarov sa stane viac.

Metóda 4. Orientácia zákazníka s vysokými nárokmi

Predpokladá sa, že ceny výrobkov by sa mali vypočítať na priemernom spotrebiteľovi a dokonca uspokojujú potreby kupujúceho s dostatočným pod priemerom. A je to správne, pretože Toto je najväčšie percento obyvateľstva.

Je dôležité vedieť, že ak kupujúci získa produkt najvyššej kvality každý deň a dostane profesionálnu úroveň služieb, bude pripravený získať tovar a na pomerne vysokú cenu. Zamerajte sa na kupujúceho s predraženými požiadavkami. Možno niekedy takýto výrobok získa klient s nízkym príjmom. To môže byť vykonané na dovolenke, pod špeciálnou náladou, po túžbe hýčkať sa.

Metóda 5. Vytvorenie "emocionálnej" showcase

Vytvorte atraktívnu showcase. Showcase by mala priťahovať, dokonca aj na lákanie kupujúceho. Tovar, ktorý bude odoslaný na to, by mal byť "emocionálne maľovaný". Pracuje pod určitým podmienkam. Výrobky prezentované vo vstupnej zóne by mali odrážať celkovú cenovú úroveň v obchode. Tovar musí byť k dispozícii, inak sa kupujúci prvýkrát "rozsvieti" a potom "sklamaný". A neuvidíte to vo vašom obchodnom bode. Aj keď nižšie ceny o 90%.

Takýto marketingový krok pritiahne pozornosť vášmu produktu každého prebesníka. V súčasnosti je to aktuálny trend v maloobchode.

Spôsob 6. Správny článok

Z výpočtu tovaru závisí veľké percento nákupov. Existuje niekoľko tajomstiev o tom, ako je potrebné mať produkt na polici. Umiestnenie tovaru musí mať jasné usporiadané farebné riešenia. To pritiahne ďalšiu pozornosť. Zahrnutie periférnej vízie poskytne 130 až 450% rastu predaja.

Tovar, ktorý bol vyrovnaný v dôsledku vysokej ceny alebo za iných okolností, sa nachádza v koši v strede pasáže alebo na koncoch regálov. Je potrebné, aby sa kupujúci doslova "zrazil" s týmto produktom. A ďalšia malá zľava na tovar môže zvýšiť príjmy z jeho predaja o 800%.

Metóda 7. Riadenie správania zákazníkov

Použite špeciálne technické prostriedky (zvuk alebo video) v ich obchodoch, ktoré budú zahrnuté v čase kupujúceho určitým produktom. Napríklad, spotrebiteľ je vhodný pre poličku s avokádom, a v tom čase počuje informácie o "nezvyčajne chutnom šaláte" pomocou tohto produktu.

Ak je maják (10-70 m) zasiahnutý v zóne (10-70 m), signál je prijatý a užívateľ okamžite vidí správu o propagačných akciách, zľavy a osobných obchodoch ponúka na obrazovke.

Metóda 8. Použitie tabletu v práci s klientmi

Použite tablet so špeciálne navrhnutým softvérom. Vďaka tomu, že pri riešení kupujúceho bude predávajúci schopný okamžite ukázať zákazníkovi klientovi, nechať ho zvážiť produkt zo všetkých strán. Môžete tiež skontrolovať dostupnosť produktov na sklade, určiť čas na objednávku. Opravte želania kupujúcich a odoslať vybraný projekt do e-mailovej schránky. Použitie tohto spôsobu prilákania zákazníkov do obchodu nebude len zvýšiť rýchlosť a kvalitu zákazníckych služieb v obchode najmenej 20%, ale prinesie aj ďalšie zisky.

Použite naše tipy. A váš nákupný bod bude najviac prosperujúci!

TATYANA ZAGUMENOVA

Predajný generátor

Posielame vám materiál na:

Počet klientov určuje úspech vývoja podnikateľského projektu, preto spoločnosti, ktoré hľadajú stabilný rast predaja a ziskov, neustále hľadajú nové spôsoby, ako ich prilákať. Súhlasím, v tvrdej konkurencii je to jednoducho potrebné. Ale prvé veci prvé.

Z tohto článku sa dozviete:

1. Skupiny, ktoré môžu byť rozdelené všetkými spôsobmi prilákania zákazníkov
2. Etapy, ako si vybrať najviac
3. Efektívne spôsoby prilákania zákazníkov
4. Prečo spôsob, ako prilákať zákazníkov v spoločnosti nefungujú

3 skupiny, ktoré môžu byť rozdelené všetkými spôsobmi prilákať zákazníkov

Napriek všetkej jej rozmanitosti môžu byť všetky spôsoby prilákať zákazníkov rozdelené do nasledovných skupín:

Aktívne spôsoby, ako prilákať zákazníkov

Aplikácia týchto metód znamená aktívnu prácu predajcov.

Úloha tímu: Vyhľadávanie nových kupujúcich.

Spôsoby riešenia problému sú rovnaké pre všetky spoločnosti:

• Vytvorenie základne klienta (zvyčajne sami predajcov).
• Príprava komerčnej ponuky.
• Zákaznícke hovory (niekedy používajú osobnú návštevu).
• Poštová ponuka a informácie o spoločnosti atď.

Ak chcete pracovať s Klientom, "Gladko", predajcovia pracujú na zlepšenie ich vedomostí o produkte a nájomné určité skúšky správne pri práci (znalosť tovaru, práce s námietkami atď.), Navštívili špecializované školenia, zúčastňovať sa na motivačných programoch a t ..

Pasívne spôsoby prilákať zákazníkov

"Pasívny", potom "ľahostajný". V tomto prípade je vylúčená účasť predajcov. Ako je to možné? V prvom rade ide o rôzne formy reklamy a internetového marketingu.

Internetový marketing je dnes považovaný za oveľa efektívnejší ako tradičnú reklamu. Kontextová reklama, propagácia vo vyhľadávačoch atď. "Trigger" je oveľa častejšie ako napríklad reklama na billboard.

Kombinované spôsoby prilákať zákazníkov

Maximálna účinnosť sa najčastejšie dosiahne s príslušnými použitím vyššie uvedených metód: aktívna práca predajcov a rôznych. Ako spoločnosť by mala mať svoju vlastnú webovú stránku a predávajúci by mal mať vlastnú vizitku.

Prirodzene, predajcovia a webové stránky, katalógy tovarov, reklamy atď. "Vojna" rôznymi spôsobmi: niečo sa ukáže, a niečo nie je. Takže stojí za to zohľadniť, že spôsoby prilákať zákazníkov majú inú efektívnosť.

3 etapy, ako si vybrať najúčinnejšie spôsoby prilákať zákazníkov

Fáza 1. Vypracovanie plánu

Plánovanie je prvou a najdôležitejšou fázou práce. Je to pri vypracovaní plánu, musíte si vybrať, ktoré spôsoby prilákania nových zákazníkov budete používať.

Pri plánovaní je potrebné predpovedať nasledujúce výsledky:

• zákaznícke číslo;
• obchodné rozmery;
• požadovaný príjem.

Aby sa tieto údaje stali skutočnosťou, musíte nainštalovať požadovaný počet pravidelných zákazníkov, určiť záujmy a potreby vašej cieľovej skupiny.

Navrhovaný produkt je potrebné pripojiť s potenciálnym kupujúcim. Inými slovami, je potrebné určiť, prečo by mal klient kúpiť tento produkt: vyriešiť určité problémy alebo zlepšiť čokoľvek (napríklad domáce podmienky)? Pomerne často jedna vážna chyba je povolená - orientácia vôbec. Ak si vyberiete spôsoby, ako prilákať zákazníkov, sa zameriavate na konkrétneho spotrebiteľa, potom sa proces plánovania bude konať bez veľkých ťažkostí.

Fáza 2. Informovanie zákazníka

Po vypracovaní plánu je potrebné vyriešiť nasledujúcu úlohu: Ako sprostredkovať informácie potenciálnemu klientovi.

Po prvé, rozhodnite sa, čo presne chcete nahlásiť. Spotrebiteľ sa vôbec nezaujíma, ako dobrá je vaša spoločnosť. Má záujem o jeho prospech, ktorý obdrží, pomocou vašich služieb. Okrem toho, pre kupujúceho, kritérium na posúdenie dávok nie je vždy predmetom nákupu, ale účinnosť transakcie.

S riešením problému "informovanie klienta", profesionálne call centrá dokonale zvládnuté. Tu si môžete objednať službu Cold ObunNa.

Fáza 3. Výpočet ziskovosti

Keď je plán zostavený a vybraný spôsob, ako prilákať zákazníkov, je čas vypočítať ich ziskovosť, ktorá pracovala s číslami. Skontrolujte tieto údaje:

• potrebný počet pravidelných zákazníkov;
• prípustný počet potenciálnych zákazníkov;
• potrebné mesačné predaje;
• požadované množstvo predaja.

Okrem toho by východiskovým bodom výpočtov by mal byť požadovaným mesačným príjmom spoločnosti.

Ak poznáte tieto ukazovatele, zvážte počet klientov, ktoré potrebujete prilákať počas dňa, a koľko potrebujete zarobiť peniaze na tento deň, nebude fungovať. Teraz musíme nainštalovať, koľko je spoločnosť pripravená stráviť a vybrať si najvhodnejšie metódy prilákania zákazníkov.

Odošlite svoju žiadosť

Efektívne spôsoby prilákania zákazníkov

Metóda číslo 1. Dajte niečo zadarmo

Uvedenie niečoho užitočného pre ľudí, venujete pozornosť obom, ktorí o vás nevedeli nič, a tí, ktorí vedeli, ale nezískali produkty vašej spoločnosti. Takéto "dary" sú príjemné pre zákazníkov a prínosom pre vás.

Metóda číslo 2. Komunikácia so zákazníkmi

Tieto metódy prilákania zákazníkov vám umožnia zvýšiť lojalitu a záujem ponúkaných výrobkov, hoci nezaručuje rýchlu prevádzku. Komunikácia môže byť vytvorená nasledujúcimi spôsobmi:

• V tematickej skupine alebo blogu

Uložte hlavné pravidlo: Nepoužívajte skupinu alebo blog ako reklamnú platformu. Vyplňte zdroj zaujímavým obsahom kvality, odpovedajte na otázky návštevníkov. Práca na zapojení nových členov skupiny alebo predplatiteľov blogu. Počet účastníkov alebo predplatiteľov bude rásť - bude zabezpečená návštevnosť lokality.

Samozrejme, je nepravdepodobné, že by bola prevádzka rovnaká ako s normálnou reklamou, ale bude mať vážnu vysoko kvalitnú výhodu: návštevníci stránok budú mať záujem lojálni používatelia. Ale zvážte jeden nuance: Ak ľudia dostávajú komplexné informácie v skupine, potom nebudú chodiť na stránku. Udržujte intrigy!

• O tematických fórach

Všetci návštevníci fórami chcú chatovať a získať odpovede na niektoré otázky. Ak ste pripravení pomôcť takýmto ľuďom, chatovať s nimi, stráviť značné množstvo času, nebude zbytočné. Určite venujete pozornosť.

• Poštou

Ak ste v čase, keď ste vytvorili stránku, ste už použili newsletter, potom sú vaši predplatitelia prvými lojálnymi zákazníkmi. Teraz budete mať možnosť umiestniť všetky užitočné informácie o portáli a newsletter sa používa ako "informátori", pričom posiela správu o udalosti alebo propagačnej, odkazu.

Metóda číslo 3. Vytvorte diskusné situácie

Doteraz diskusia o pozitívnych stranách spoločnosti alebo tovaru, humbuk - najúčinnejšie spôsoby prilákať zákazníkov. Ak môžete spustiť "vírus" diskusií, potom sa na vás visia nových zákazníkov, doslova, celý tok.

Ako téma na diskusiu môžete zákazníkom používať vysoko kvalitné služby a veľmi dobrý postoj. To začne hovoriť a prenášať informácie o Sarafind Radio, ktorý bude mať pozitívny vplyv nielen na úrovni predaja, ale aj na vašu povesť ako celok.

Metóda číslo 4. Budovať vzťahy

Budovanie správneho vzťahu s potenciálnymi zákazníkmi je tiež dôležité, aby sa zaviedol tovar.

Stáva sa to, že poskytovanie správneho kontaktu alebo menšej konzultácie klientovi sa môže zmeniť na dlhodobú vzájomne prospešnú spoluprácu. Zobraziť aktivitu a nepovažujte potenciálnych zákazníkov ako kupujúcich, ktorí sú pripravení získať konkrétny produkt "tu" a "teraz."

Metóda číslo 5. Preukázať svoje odborné znalosti

Show aktivity a reproduktory na konferenciách a seminároch, viesť blog alebo podcast - to vám ukáže ako dobrý expert, ktorému môžete vidieť poradenstvo a stanovisko, ktorého možno dôverovať.

Metóda číslo 6. Stráviť súťaž

Dnes sú mnohé spôsoby prilákať zákazníkov spojené s používaním internetového priestoru. Je ťažké držať súťaž alebo kvíz na vašich stránkach? Nie. A ak sa to robí v nejakej sociálnej sieti, bude to ešte lepšie.

Táto metóda je celkom relevantná a pomerne veľký počet používateľov na to reaguje. Súhlasím, veľa hazardných hier, ale želáme si niečo vyhrať - ešte viac.

Metóda číslo 7. Usporiadajte sociálnu udalosť

Hovoríme o podujatí zameranej na verejnú alebo športovú zložku života, napríklad cyklistiku a masívne preteky. Na dovolenku môže byť venovaný udalosťou štátu alebo miestneho významu.

Môžete použiť veľký počet potenciálnych zákazníkov, ktorí kombinujú myšlienku. Budete mať úžasnú príležitosť na preukázanie vášho tovaru ako priamu a nepriamo.

Metóda číslo 8. Zobraziť príklad

"Žiť" s tvojou myšlienkou. Špecialisti v budovaní vzťahov hovoria, že budete môcť prilákať podobne zmýšľajúcich ľudí bez veľkého úsilia, ak sa medzi nimi stretnete. Usporiadať firemné akcie, turistiku, navštevovať tanečné lekcie a post informácií o blogu a sociálnych sieťach. Ľudia, ktorí majú záujem o takú spoločnosť, a je pravdepodobné, že bude začiatkom vzájomne prospešnej spolupráce.

Použite rôzne marketingové kanály.

Kontrolovať marketingový systém. Musíte mať všetko: a sociálne siete a Srangian Radio. Neodlišujte sa z ročného plánu, skontrolujte výkon na štvrťročné a mesačné "kontrolné body". Nedovoľte odchýlky od zvolenej stratégie a vykonať zmeny len vtedy, ak sú potrebné skutočné ukazovatele: čísla a fakty.

Metóda číslo 9. Vedenie firemnej stránky a blogu

Vytvorenie webovej stránky spoločnosti je jedným z najúčinnejších spôsobov, ako prilákať zákazníkov pomocou internetu. Ak je vaša firma spojená s predajom, spoločnosť je potrebná. Skôr ako získate čokoľvek, zákazníci prehľadávajú rôzne stránky na "stretnutie" s komoditou.

Váš zdroj môže obsahovať napríklad všeobecné informácie o navrhovanom výrobku. Predpokladajme, že predávate nábytok. V tomto prípade môžete na stránke umiestniť články obsahujúce pravidlá na výber nábytku, odporúčania na starostlivosť o to, montážne pokyny atď.

Zoznámenie sa s vašimi článkami, návštevníci pochopia, že chápete, o čom hovoríte, sú to znalcov vášho podnikania. Okrem toho je žiaduce vytvoriť časti venované samotnej spoločnosti a vaše aktivity, ponúknuť priaznivé ceny a poskytnúť návštevníkom možnosť vyjadriť svoje názory v spätnej väzbe alebo pripomienkach.

Stránka môže obsahovať formulár formácie objednávky - je veľmi pohodlný, ak sa spoločnosť nachádza v malom meste (je možné pracovať s obyvateľmi iných regiónov a miest).

Metóda číslo 10. Mobilná reklama

Spôsoby, ako prilákať zákazníkov, musia spĺňať požiadavky času. Mobilná reklama je inováciou v reklamnej sfére. Podstatou spôsobu je, že reklamné správy prichádzajú priamo k používateľovi. Navyše, každý rok sa tento kanál stáva zaujímavejším a kreatívnejším (nielen zmeny formátu, ale aj metódy komunikácie).

Existujú tieto mobilné marketingové nástroje:

• reklama v mobilných verziách stránok;
• bannery a Tulbar Mobile Internet;
• reklamné reklamy v mobilných aplikáciách;
• reklama na tematických lokalitách;
• hlasové správy.

Metóda číslo 11. Virtuálny asistent na mieste (Chat Bot)

Nie je to tak dávno, zásah programátora bol povinný komunikovať s majiteľmi smartfónov, ktoré vytvorili špeciálnu aplikáciu. Okrem toho, ak váš cieľ bolo maximálne pokrytie používateľa, potom vytvoril samostatnú aplikáciu pre každý operačný systém (Android, IOS, Windows Phone).

Dnes už nie je relevantné, pretože tam sú hojné roboty. Nemusíte tráviť peniaze na špecialistu, všetko môže byť vykonané nezávisle pomocou rôznych online služieb. Vývojári Messengers sami prispôsobujú aplikácie pre rôzne operačné systémy. Okrem toho, chat robots môžu merať, uľahčovať prácu. Napríklad, ak spustíte Chat BOT VKONTAKTE, potom môžete ľahko pracovať v iných službách bez problémov.

Okrem toho, pomocou takýchto zákazníckej atrakcií, môžete:

• implementovať globálne pokrytie;
• dosiahnuť vysoké zadržanie zákazníkov;
• popularizovať zdroj v prostredí s mládežou;
• znížte náklady na plat (môžete vykonať bez call-centra alebo znížiť počet predajných zamestnancov);
• zvýšiť lojalitu zákazníkov;
• zvýšiť predaj.

Chat roboty sú vhodné nielen pre vás ako majiteľ stránky, ale aj pre vašich potenciálnych zákazníkov: pomôže pri hľadaní informácií o produkte, podať žiadosť, dá odpovede na otázky a iné.

Metóda číslo 12. Kanál na youtube.

Iba Google je nižšia ako dochádzka YouTube. Stojí za to zvážiť, premýšľať o spôsoboch prilákať zákazníkov vašej spoločnosti.

YouTube vyhľadávač Rízia sekundy na svete, ktorý poskytuje neobmedzenú voľnú cieľovú návštevnosť podnikom.

Poznámka:

• počas dňa sa stránka zúčastnili miliárd používateľov;
• video hosting, s využitím veľkej popularity, zostáva zadarmo;
• jeden z najväčších vyhľadávačov;
• miesto navštívi každý siedmy rezident planéty.

Výhody YOUTUBE:

• používatelia dávajú prednosť obsahu videa;
• zobraziť video používa nielen víziu, ale aj povesť, posilnenie nárazu používateľa;
• návštevníci dôverujú video materiály viac ako predchádzajúce články;
• vzhľadom na to, že YouTube patrí do spoločnosti Google, je lepšie pokračovať (pri vydávaní výsledkov na žiadosť sa video vydáva, a potom blogy);
• databáza predplatiteľov a kupujúcich sa vytvára priamo z videa (na youtube je to možné, ale nevie nie všetci);
• správna optimalizácia valčeka umiestneného len raz môže poskytnúť svoju trvalú prácu;
• nízka súťaž (na YouTube nie je toľko cieľových kanálov);
• dostatok podpory Easy Channel;
• používanie videa, je ľahšie nájsť cieľovú skupinu;
• vysielanie sa môžu vykonávať priamo na kanáli.

Metóda číslo 13. tlačová správa

Žiadna súkromná spoločnosť sa nevykoná bez takéhoto dokumentu PROK ako tlačová správa.

Tlačová správa je v skutočnosti obyčajný textový dokument, ktorý niekedy pridá ilustrácie alebo fotografie. Materiál obsiahnutý v tlačovej správe môže obsahovať interné správy spoločnosti, komentovať udalosť alebo udalosť, vyhlásenie o určitom vydaní.

Hlavnou funkciou tlačovej správy sú informácie. To je jeden zo spôsobov, ako prilákať zákazníkov alebo pozornosť verejnosti zverejňovaním informácií v médiách o významných udalostiach v spoločnosti.

Distribúcia tlačovej správy, môžete prilákať nielen potenciálnych zákazníkov, ale aj investorov. Okrem toho vám táto metóda umožňuje popularizovať spoločnosť, povedzte o sebe.

Metóda číslo 14. Reklama v internetových médiách

Podstatou metódy v umiestnení na populárnych online zdrojoch grafických alebo textových bannerov. Typicky, náklady na službu závisia od počtu zobrazení. Túto metódu k dnešnému dňu nemožno nazývať relevantné, pretože jeho účinnosť sa výrazne znížila kvôli zvýšeniu "objemu" internetu. Dnes je banner skôr zobrazovacia technika ako marketingový ťah.

Metóda číslo 15. Popup Windows

Výhody metódy:

• Svetlý a originálny dizajn (veľmi dôležitý pre akúkoľvek reklamu).
• Prakticky neobmedzené možnosti na implementáciu neštandardných riešení.
• Rozsah pôsobnosti.
• Aby ste ovplyvnili špecifickú cieľovú skupinu, môžete si vybrať akýkoľvek vhodný zdroj.
• Presné štatistiky (pre inzerent, tieto informácie sú veľmi dôležité).
• Vysoká účinnosť.

Nevýhody spôsobu:

• Antivírusové programy a prehliadače patria k nim "s Otskaya".
• Zoznámte sa s podráždením z návštevníkov stránok.

Príslušný prístup k schopným nielen rýchlo obnoviť všetky náklady, ale priniesť aj hmatateľný zisk. Ak je amatérsky, to urobí, potom riziko "Odoslať" webovú stránku v čiernom zozname vyhľadávačov je pomerne vysoká (dobré úmysly pre dobrú reklamu sa zmení na anti-reklamné).

Metóda číslo 16. Použite vyhľadávacie systémy

Najčastejšie sa používatelia dostanú na stránku prostredníctvom rôznych vyhľadávačov. Ale toto je možné len vtedy, ak je zdroj zodpovedný za prvé pozície. Je to spôsobené mnohým parametrom. Tu sú najvýznamnejšie podľa nášho názoru:

• vek miesta;
• počet strán na zdroji;
• kvalita a jedinečný obsah na mieste.

Ak zadáte top 10, potom máte každú šancu dostať sa do oblasti pohľadu potenciálneho klienta. Upozorňujeme, že moderný kupujúci dôveruje reklamu oveľa menej ako vyhľadávače. Tieto spôsoby, ako prilákať predaj zákazníkov, majú svoje vlastné "mínusy": pravidelné finančné investície a nedostatok okamžitej efektívnosti.

Metóda číslo 17. Katalógy

Metóda číslo 18. Kontextová reklama

Platené reklamy, ale účinné (počet prechodov na stránku). Jej užívateľ vidí po strelení kľúčovej frázy vo vyhľadávači. Hlavnou vecou je, že uverejnené na inzerovanom mieste / stránke zodpovedá žiadosti, to znamená, že stránka by mala byť relevantná.

Metóda č. 19. Reklama sociálnej siete

Tento spôsob, ako prilákať zákazníkov, je prispôsobenie sa zacielenej reklame (to znamená, že reklama nakonfigurovaná na konkrétnu cieľovú skupinu). Navyše si môžete vybrať pomerne malý segment publiku, ktorý zobrazíte reklamu tým, že dostanete dobrý výsledok. Nedostatok zacielenia je, že pre pomerne krátke obdobie demonštrácie môžete stráviť pevné finančné prostriedky.

Metóda číslo 20. Tematické portály

Mnoho lokalít, ktoré nemajú žiadne komerčné góly (napríklad zábava), zarábajú výlučne vysielaním reklamy na ich zdroj. Napríklad ste sa rozhodli sledovať online časopis, a na stránke plnej reklamnej bannery je len takým zdrojom. Podmienky pre reklamu možno spravidla nájsť dvoma spôsobmi: na niektorých stránkach, sú voľne prístupné, a niektoré sú ponúkané, aby sa obrátili na admin. Ak témy portálu zodpovedajú tomu, čo robíte, potom je efektívnosť reklamy dostatočne vysoká.

Nezabudnite na "Banner slepoty". Ak je na portáli príliš veľa reklamy, užívateľ jednoducho nie je schopný reagovať na všetko, čo mu ponúka. Preto pred umiestnením bannera, testu nie sám, ale niekoľko tematických portálov.

Dobrý príklad - JAGUAR BANNER:

Metóda číslo 21. Advertising Mailing

Všetky distribučné služby ponúkajú adresár, v ktorom nájdete tému podobnú vášmu. Musíte sa obrátiť na autora distribúcie a diskutovať o možnosti pridania vašej reklamy. Pomerne často, takéto spôsoby prilákať zákazníkov sú pomerne efektívne, pretože konajú priamo na vaše cieľové publikum, pričom sa dostanú priamo do pošty.

Metóda číslo 22. partnerský program

Zásada jej práce je podobná tým, ktoré sú opísané vyššie (tematické portály a pošty), ale existujú niektoré nuansy. Reklamné ubytovanie je úplne zadarmo. Práca partnera zaplatíte len vtedy, ak sa jeho "odporúčanie" ukázalo ako účinné (to znamená, že klient si kúpil alebo umiestnil objednávku). Affiliate programy sa považujú za najvýhodnejšie, pretože nevyžadujú počiatočné investície do reklamy a pracujú podľa zásady: "Predané - zaplatené".

Metóda číslo 23. Zapojenie do hry (gamefice)

Správanie užívateľa môže byť stimulované pomocou sociálnych sietí a mobilných aplikácií, ktoré tvoria pozitívne emócie. Všetky metódy, ktoré priťahuje zákazníka, sú zamerané na finančný výsledok a nie skutočne zahŕňať zákazníkov. Takéto metódy sa nazývali "frontálne".

Existujú však aj také spôsoby prilákať zákazníkov, ktorí ovplyvňujú emócie, zlepšujú záujem o produkty.

Príklad. Spoločnosť Starbucks Coffee Company (USA) používa mobilnú aplikáciu, aby sa uľahčilo nákup samotného procesu. Pri platbe objednávky môžete použiť nielen osobné financie, ale aj bonusy. Okrem toho, ak návštevník využil služby inštitúcie v dopoludňajších hodinách, potom návštevou kaviarne opäť po obede, môže sa spoľahnúť na voľný studený nápoj. Starbucks teda "provokuje" na návštevu.

Okrem toho Starbucks vstúpili do partnerstiev s Lyft. Teraz ľudia, ktorí používali služby Lyft, získajú svoje body, ktoré potom môžu stráviť po zaplatení objednávky v kaviarni.

Metóda č. 24. Vedenie veľkolepých udalostí (show)

Podnikatelia často nemajú dostatočné množstvo finančných prostriedkov na plnohodnotnú reklamnú kampaň alebo iné marketingové udalosti. Začnú používať kreatívne spôsoby, ako prilákať zákazníkov, než veľmi priaznivo zdôrazňujú svoju individualitu a "bypass" konkurentmi.

Samospaš, ktorý založil Ilya Malikov, sa zaoberá výrobou zariadení, ktorá sa používa pri požiaroch na evakuáciu z horiacej budovy. Problém jeho podnikania nebol uzavretý ako alebo v nákladoch na vybavenie, ale v prijímaní spotrebiteľa: ľudia jednoducho nevedia, že v prípade požiaru sami (bez pomoci hasičov) bezpečne opustili miesto pomocou špeciálneho zariadenia.

Ak chcete zvýšiť povedomie o populácii, Ilya Malikov vyhovuje veľkolepým udalostiam, že televízny novinári sú pozvaní. On a jeho tím stojí na objektívu, jasne demonštrujú užitočnosť a pravidlá využívania ich vybavenia. Je to nádherná bezplatná reklama "samospas".

Metóda číslo 25. Skladovanie

Komunikácia s potenciálnym klientom pri príbehoch niektorých príbehov sa nazýva Stormiteling. Výsledkom by malo byť túžba používať služby vašej spoločnosti.

Obchodníci odporúčajú zoznámiť s krátkymi, ale zmysluplnými príbehmi. Táto technika umožňuje rôzne spôsoby prilákať pozornosť zákazníkov: texty, videá, komiksy a infografiky. Informácie o pohľade by nemali užívať veľa času, preto by sa zameranie bolo zamerať na vecnú časť, aby spotrebiteľ "narušil a všetko chápe."

Príklad. Družstvá poľnohospodári "Lavkalavka" začali svoju prácu so skutočnosťou, že návštevníci s príbehmi členov družstva sa objavili na jeho stránke, pretože myšlienka vytvoriť spoločný projekt a jeho ďalší rozvoj vznikol. Okrem toho sa použil nielen internetový zdroj, urobili to na akomkoľvek vhodnom prípade av každom prípade.

Chlapci nechceli a nemohli, využívať služby profesionálnych reklamných agentúr, preto bola otázka bezplatnej populácie družstva. Akonáhle distribuovali svoje známe samolepky, na ktorých bol napísaný ich slogan, a distribuovali ich medzi ich priateľmi a známymi. Toto bol začiatok foto projektu "Dobrodružstvo muža s volaftsom".

Ale na tom sa nezastavili a začal hľadať iné spôsoby prilákať zákazníkov. Ich ďalším krokom bolo vytvorenie krásneho filmu, natočené, znova, známe. Krátky film bol venovaný zimnému rybolovu na Rybinsky nádrž.

Lavkalavka sa dostane do Forbes! História družstva bola pridelená pomerne veľa vesmíru a sponzor, Nokia, uvedený v malom písme na konci textu. Spoločne s Lavkalavkou sa Nokia rozhodla podporovať platformu Windows Platforma a predstavil ich s niekoľkými telefónmi Lunia.

Zaujíma sa o kupujúcich a Google. Preto, keď v roku 2012 spoločnosť Google rozhodla propagovať chróm, ktorý bol preukázaný v Rusko TV kanáloch, ponúkli Lavkalavka, aby sa stala reklamou (ako spoločnosť, ktorá sa stala úspešnou pomocou internetu).

Toto video sa stalo veľmi populárnym, na YouTube, pozrel sa na približne 3 milióny používateľov. Potom, tvorca družstva, Boris Akimov, poznamenal vo svojom blogu, že nezvýšili účasť na lokalite, ale tržby sa zvýšili (viac ako 30%). Boris začal zistiť v tvári, ktorý prispel k uzavretiu veľmi priaznivých zmlúv s veľkými obchodnými spoločnosťami. Projekt záujem o tlač a sieťové médiá a televízia.

Metóda číslo 26. Riešenie orientované na spoločnosť

"Sociálna zodpovednosť značky" je koncepcia, ktorá je súčasťou amerického podnikania. Čo to znamená? Všetko je celkom jednoduché: Podnikanie by malo prospech. Okrem toho by sa dávky mali byť v činnostiach sociálnej orientácie, a nie v akom priemysle je spoločnosť alebo podnikateľ.

Môžete tiež použiť podobný princíp.

Prezrite si svoje spôsoby, ako prilákať zákazníkov a pokúsiť sa nájsť túto sociálnu zložku. To zvýši záujem verejnosti a priťahuje zákazníkov.

Dobrý príklad Filozofia spoločnosti na výrobu obuvi Toms Tomos Topánky: Po predaji jedného páru topánok - druhý "ide" pre tých, ktorí potrebujú deti ako darček.

Pre podobnú schému sú tiež platné okuliare Warner Parker (výroba a predaj bodov). Po začiatku kúpnej pomoci pár, dať pár, každé druhé okuliare sú určené pre chudobných, ktorí už dostali viac ako päťsto tisíc bodov.

Nižšie uvedená fotografia je viditeľná ako chudobné topánky Blake Maitoski (zakladateľ Toms Topánky):

Podobné spôsoby prilákania zákazníkov používajú ruské spoločnosti. Napríklad Evert, venovať pozornosť sociálnej zložke podniku, sa mu podarilo vyhnúť konkurzu. Jej zakladateľ, Evgeny Popov, s cieľom posilniť jeho konkurencieschopnosť a prilákať zákazníkov, ktorí nie sú prakticky, prijali toto rozhodnutie: Každá druhá zamestnanec bude osobou so zdravotným postihnutím. Poskytovanie služieb za poplatok (zamestnanie klientov spoločnosti), slobodne nájde prácu a zakázané.

Metóda číslo 27. Vizuálne sociálne siete

Venujte pozornosť Instagramu! Platforma je ideálna pre spoločnosti, ktoré majú čo ukázať a ako potešiť oko spotrebiteľa. A teraz, keď tam môžete pridať videa, môže sa použiť ešte efektívnejšie: odstrániť výrobný proces a preukázať dynamiku spoločnosti.

Podľa analytického úradu TrackMaven, spoločnosti, ktoré používajú takéto spôsoby prilákať zákazníkov a zahrnuté do zoznamu Fortune 500, je veľmi pomáha inštalovať Instagram. Nike spadol najväčšiu účinnosť zdroja (počet ich fúzií presahuje 3,2 milióna).

Stojí však za zmienku niektorých ruských firiem, ako sú Trends značky (obchod so značkou oblečenia), VTB Bank, Yandex, Krok (operátor systému), Qiwi peňaženka a Mons Rusko.

Metóda č. 28. Vzdelávanie založené na potravinách

V súčasnosti viac a viac firiem využívajú v ich pracovných spôsoboch, ako prilákať zákazníkov, priamo, s internetovým marketingom, a to nie je prekvapujúce. Avšak, nie každý je pripravený trénovať potenciálny alebo skutočný klient zadarmo a kvalitatívne.

Metóda číslo 29. Odvážne zdieľanie informácií

Nástroj na riadenie sociálnych médií (Buffer) počas prvých deviatich mesiacov práce získal dôveru 30 tisíc používateľov, ktorí sa k nemu pripojili.

Tajomstvo úspechu je harmonická kombinácia dôvery v oboch stranách navzájom: Používatelia zverejňujú svoje informácie o blogu a majitelia blogu poskytujú kompletné informácie o spoločnosti.

Metóda číslo 30. Stimulovať

Všetko je jednoduché: ponuka výmenou za výsledky.

Napríklad, DropBox ponúka, aby získal 125 MB v úložisku Cloud, prihlásiť sa k nim na Twitter a Facebook.

Metóda číslo 31. Pruh

Dnes je Airbnb najväčšou spoločnosťou, ktorá sa zaoberá hľadaním bývania. Ale nebolo to vždy, že len raz našiel "ich" spôsoby, ako prilákať zákazníkov: rozhodol sa komunikovať s tými, ktorí uverejňujú reklamy o doručení bývania na iných zdrojoch.

Zamestnanci AirbnB boli v kontakte s ľuďmi, ktorí zverejnili reklamu, napríklad na Craigslist, a neboli celkom známe: požiadali o zmenu zdroja a dať z nich reklamu. Nie je to veľmi krásne, ale výsledok, ako sa hovorí, "na tvári".

Metóda číslo 32. Spojovacie odporúčania

Program odkazov PayPal, napríklad zaplatený $ 10 a nováčik, a ten, kto ho viedol. Takéto spôsoby prilákať zákazníkov umožnilo priniesť počet zákazníckej základne na niekoľko desiatok miliónov.

Prečo spôsob, ako prilákať zákazníkov v spoločnosti nefungujú: Typické chyby

Často spoločnosť, ktorá vynaložila značné sumy na prilákanie zákazníkov, nedostanú to, čo sa snažili.

Po analýze ich aktivít sa odhaľujú tieto chyby:

Mnohé chyby môžu byť odhalené bez veľkého ťažkostí - analyzovať ich aktivity. Podnikanie potrebuje neustále učenie a pozorovanie - prispieva k včasnej identifikácii problémov a zvyšuje šance na rýchle odstránenie.

Aby ste predišli takýmto chybám, môžete vždy využiť pomoc špecialistov. A začať s kontrolou práce vašej stránky - profesionálny audit.

Prvá vec o tom, čo podnikateľ myslí, bude otvoriť svoje podnikanie Ako nájsť zákazníkov? V tomto článku sme zozbierali štandardné metódy, online metódy a nezvyčajné spôsoby, ako prilákať zákazníkov zo západu.

Tento výber vám pomôže vybrať si spôsob, ako prilákať zákazníkov na pravidelný obchod, internetový obchod a služby v sektore služieb. Tieto techniky môžu byť použité na vyhľadávanie zákazníkov s realitnými kanceláriami, internetovými predajňami detského oblečenia, umývanie áut a vo všeobecnosti žiadne podniky.

Štandardné metódy

Ak chcete začať, zvážte jednoduché spôsoby prilákať zákazníkov. Tieto techniky sú veľmi populárne a už sa ukázali ako medzi obchodníkmi.

Niektoré metódy na prvom pohľade sa môžu zdať veľmi banálne a nepracujú, ale pre každý výrobok bude vždy jeho cieľové publikum. Podobne sú veci a zahŕňajú zákazníkov. Niektoré spôsoby sú vhodné pre jeden obchod, a niektoré pre druhého.

Metóda 1: Zľavy a akcie

Najdôležitejším a efektívnejším spôsobom. Aby ste prilákali klienta, stačí zvýšiť cenu o 40% a týždeň na zníženie rovnakých 40% a predávať tovar pod zámienkou veľkorysých zliav. Ľudia vždy milovali zľavy a propagačné akcie, takže takmer každý podnikateľ používa tento čip.

Okrem bežných zliav, môžete prísť s mnohými ďalšími zaujímavými zásobami: "Dve veci za cenu jedného!", "28. februára, 28% zľava na všetok tovar!", "Exkluzívne ponožky ako darček pri nákupe vo výške 3.000R! " atď.

Spolu s propagačnými akciami na nich funguje časový limit. Napríklad, "len tento týždeň 50% zľava na všetky dole bundy!". Čím menej čas kupujúceho pri meditácii, tým väčšia je pravdepodobnosť, že príde k vám a kúpi niečo na propagáciu.

Metóda 2: Akcie na dovolenku

Uistite sa, že môžete zabezpečiť akcie na dovolenku. To platí najmä pre reštaurácie a bary alebo niektoré ďalšie zábavné miesta, kde teoreticky môže prísť na oslavu, napríklad narodeniny.

Môžete zariadiť akcie nielen na narodeniny, ale aj na niektoré nezvyčajné dovolenky. Napríklad, lekára určite oslavovať študentov zdravotníckych univerzít, pre nich, na prezentáciu študentských vstupeniek, môžete urobiť nejakú zľavu a potom budú určite prísť.

Metóda 3: Darčeky

Kto nemá rád dary? Samozrejme, že ich všetci milujú! Ak ich robíte častejšie, postoj kupujúcich do vášho podnikania bude lojálny a s najväčšou pravdepodobnosťou nabudúce prídu k vám.

Môžete dať akékoľvek suveníry, ktoré môžu dať do svojho bytu do prominentného miesta a neustále si pamätať na svoj obchod, keď ich vidia.

Podľa Nového roka môžete dať krásne vianočné hračky s logom značky a potom si budete pamätať každý rok.

Metóda 4: Darčekové certifikáty

Nie každý viete, čo dávajte svojim priateľom a príbuzným, takže dávajte darčekové certifikáty. Musia byť vo vašom obchode.

Osoba, ktorá vám príde, aby ste strávili svoje darčekové certifikát, si môžete vychutnať svoj obchod a stane sa vaším bežným zákazníkom. A ak sa mu páči, pravdepodobne bude volať alebo aspoň rozprávať o obchode svojim priateľom. V dôsledku toho je vytvorený dobrý tok návštevníkov.

Metóda 5: Známy a priatelia

Najlepšia možnosť získať prvých zákazníkov je požiadať všetkých vašich priateľov a priateľov, aby hovorili o vašom podnikaní o sociálnych sieťach. Samozrejme, že je to veľmi jednoduché, ale účinná metóda. Môže spustiť reťaz sorcelter rádia a v dôsledku toho budete mať skutočných kupujúcich.

Obrovskou výhodou je, že vaši priatelia a známe sa nepravdepodobné, že sa vás opýtajú na peniaze na reklamu vášho podnikania.

Metóda 6: Doprava zdarma

Tí, ktorí sa odrážajú, ako prilákať kupujúcich do malého obchodu, ktorý ešte nezískal základňu pravidelných zákazníkov, jednoducho musia urobiť bezplatnú dopravu.

Musíte informovať svojho kupujúceho o doprave zdarma. Musíte kričať o tom, že je zadarmo a je vo všeobecnosti veľmi ziskový. Môžete prísť s takýmito akciou "pri objednávaní vo výške 5.000R - dodávku zadarmo!", Potom, ak kupujúci v košíku bude podávaný 4.800R, určite si kúpi niečo iné, takže dodanie je zadarmo.

Metóda 7: Vernostné karty

Vynikajúcou možnosťou je vernostné karty. Umožňujú vám prilákať viac zákazníkov a uistiť sa, že prídu k vám znova a znova.

Spočiatku vo vašom obchode urobíte nadhodnotenú značku pre tovar. Potom, po prvom nákupe zaregistrujte vernostnú kartu pre svojho klienta a povedzte, že je to teraz 10% zľava na to a ak dostanete množstvo nákupov 10.000r., Zľava sa zvýši na 30%.

V dôsledku toho, s ďalšou potrebou urobiť nákup, klient okamžite zapamätá váš obchod a nie o inom mieste. Takéto karty nie sú vhodné pre všetky podniky. Napríklad je ideálny pre umývanie áut, pretože klient potrebuje pravidelne umývať auto, ale nie je vhodný pre stavebnú spoločnosť zaoberajúca sa výstavbou chaty, pretože viac ako jedna chata nevytvára.

Metóda 8: Umiestnenie obchodu

Spravidla prilákať pozornosť kupujúcich do offline obchodu alebo podnikania poskytujúceho niektoré služby, stačí si vybrať dobrú pasáž.

Otvorené v nákupných centrách, v centre mesta, v blízkosti metra alebo v ktoromkoľvek inom štíhlom mieste a potom môžete bezpečne ušetriť na prilákanie zákazníkov.

Podnikatelia, ktorí otvárajú svoje podnikanie na dvore v rezidenčnej štvrti, sa veľmi často zaujímajú o to, ako nájsť zákazníkov. Toto je spočiatku nesprávny prístup.

Metóda 9: Tematické miesto

Ak budete otvoriť nejaký druh offline obchodu, musíte to urobiť z prostredia.

Mnohé podniky sú vždy postavené na veľkých univerzitách: Dokorovanie s lacným potravinárskym, kancelárskym obchodom, obchodom v tlači a väzba diplomov. Tieto podniky sú prispôsobené publiku, ktorý denne ide v blízkosti univerzity.

Ďalším príkladom, ak sa chystáte otvoriť detský obchod oblečenia, potom najlepšie miesto sa otvorí vedľa detskej nemocnice alebo vedľa detského zábavného centra, to znamená, že otvorí tam, kde je veľa detí s rodičmi.

Metóda 10: Uniformy zamestnancov

Jednotný koncept jednotných zamestnancov hovorov v čele kupujúcich, ktorý je v obchode usporiadaný, ako by mal. Príďte s takýmto šatníkom, ktorý by bol kombinovaný s logom alebo s farbami vašej značky.

V niektorých obchodoch kozmetiky sa dokonca kódujú kódujú. Sú nútení maľovať pery s jasnou červenou farbou.

Je obzvlášť dôležité vstúpiť do oblečenia do obchodov. Ak máte päť predajcov a všetky z nich budú oblečené v rôznych šatách, takáto odroda spôsobí chaos v čele kupujúcich.

Metóda 11: Hudba

Kúpiť vybavenie a starať sa, aby ste neustále prehrávali peknú hudbu vo vašom obchode. Hudba je veľmi silným marketingovým nástrojom, ktorý ovplyvňuje prácu mozgu, s jeho pomocou, ktorú môžete prilákať zákazníkov a urobiť ich v obchode dlhšie.

Pri výbere skladieb odpudzuje z témy a publikum vášho obchodu. Pre mladistvých obchodov stojí za to zahŕňať modernú hudbu, ktorá bude známa ľuďom do 30 rokov. Pre obchody, ktorých cieľová skupina je staršia, stojí za to zapracovať pokojnú relaxačnú hudbu.

Metóda 12: Vedenie tovaru

Správne postavenie tovaru môže tiež zvýšiť účasť obchodu. SHOWCOVER, ktorý sa nachádza v okne, musí byť krásne vložené, takže okoloidúci - chceli ísť k vám. Takže sa krásne pozrela na temný deň, môže byť sušená girlandami.

Vnútri obchodu, umiestnite tovar, ktorý je slabo predaný, alebo v ktorom sa platnosť skladovania uplynula na úrovni očí a na úrovni rôšnej dostupnosti. Tovar uverejnený na takýchto miestach sa predáva oveľa častejšie.

Metóda 13: Plánovanie skladu

Naučte sa, ako kupujúci presunú váš obchod. Možno, že brzdí nejaký stojan, aby sa dostal na správny tovar a musia obísť polovicu obchodu.

V dôsledku nesprávneho usporiadania a prechádzky, kupujúci sa objavujú únava a chcú sa rýchlo dostať domov od vás a ležať na pohovke.

Snažte sa, aby to tak, aby bol kombinovaný tovar medzi sebou čo najbližšie. Vynikajúci príklad bude slúžiť obchody s potravinami, oproti pivom sú vždy čipy alebo sušienky a kupujúci nemusia ísť za nimi na druhý koniec obchodu.

Metóda 14: Pohodlie pre kupujúcich

Urobte všetko, aby pri interakcii so svojím podnikaním zákazníci nemali žiadny pocit nepríjemností. Táto technika znamená rôzne veci v závislosti od výklenku.

V online obchodoch je veľmi dôležité, aby bolo vhodné dodanie a platbu. Urobte čo najviac rôznych možností, aby sa klient mohol vybrať presne ten, ktorý by bol pohodlný.

Metóda 15: Buďte lepší konkurenti

Jedným z najúčinnejších metód, ak chcete prilákať zákazníkov - je lepšie byť konkurentmi. Zvyčajne je to kvôli týmto kupujúcim a vybrať si, kde kúpiť nejaký produkt. Tam, kde vidia pozitívne veci pre seba, idú, a kde nevidia, nebudú splniť.

Analyzujte svojich konkurentov, identifikovať ich slabé stránky a urobte im pozitívne strany vo vašom podnikaní. Poskytnite väčší rozsah, nízke ceny, krásny dizajn alebo niečo iné.

Metóda 16: KVALITA

Ak nechcete vystrašiť svojich zákazníkov, vždy dodržiavajte kvalitu poskytnutých výrobkov. Subkvalitné potraviny, oblečenie alebo právne služby určite vystrašia zákazníkov a povedia svojim priateľom o tom, ako je to zlé.

Tiež sledujte kvalitu vo všetkom: opravy, vzhľad zamestnancov, kvety v hrnci stojacich na parapete. Neexistujú žiadne dôležité veci, ktoré nemusia robiť. Klient je dôležitý absolútne všetko a všetky zápory, ktoré si všimnú vo vašom podnikaní, bude mať vplyv na jeho rozhodnutie, aby vám znova alebo nie.

Metóda 17: Sarafan Radio

Táto metóda pomôže absolútne slobodne nájsť zákazníkov. Sarafrined rádio naznačuje, že vaši kupujúci povie o vašom obchode svojim priateľom a tých svojich priateľov a tých a tak ďalej.

Treba poznamenať, že nepríjemné dojmy sa šíri cez mesto oveľa rýchlejšie ako príjemné. A ak auto mechanik z vašej služby zabudne na brzdy na vozidle klienta ... Verte mi, negatívne recenzie sú distribuované veľmi rýchlo a môžu zničiť vaše podnikanie.

Metóda 18: Vedenie súťaží

Táto metóda naznačuje, že môžete umiestniť informácie o súťaži a prilákať zákazníkov na internete alebo z ulice. Súťaže môžu byť najviac odlišné, jeho zameranie a predmet závisí od výklenku, v ktorom pracujete.

Je to logické, že obchodovanie s detským obuvi a súťaže musia byť vhodné. Napríklad, kto rýchlo nakreslí pes.

Najdôležitejšou vecou je, čo dosiahnuť v držbe súťaží je veľký počet ľudí. Niekto povedie k súťaži svojich priateľov, sa dozvedia o vašom obchode av budúcnosti nebude len účastníci súťaže, ale kupujúcimi.

Metóda 19: Katalógy a časopisy

Dajte ukážku vo svojom obchode s bezplatnými katalógmi a protokolmi. Kupujúci si ich bude môcť vziať domov, študovať podrobne a vrátiť sa k vám v budúcnosti kúpiť nejaký tovar.

Platí to najmä pre obchody s nábytkom. V katalógoch môžete tiež písať zaujímavé články, podľa typu "Akú farbu nábytku bude kombinovaná so svojou tapetou?", "Ako zariadiť malú izbu?" atď.

Nevýhodou bude to, čo musíte minúť peniaze na výrobu týchto časopisov. ÁNO, zvýšia lojalitu vašej značke, ale náklady sa nemusia vyplatiť, ak chcete získať zákazníkov čo najrýchlejšie.

Metóda 20: Distribúcia letákov

Distribúcia letákov je snáď najbežnejším spôsobom pritiahnuť pozornosť, ale ak si myslíte, ako prilákať nových zákazníkov, aby neinvestovali obrovské nástroje, potom vám bude vyhovovať tejto metóde.

Táto metóda nie je vhodná pre online obchod a pre podnikanie, ktorý nie je umiestnený v živej zóne. Čím viac pasiteľnosti, tým viac letákov môžete distribuovať a resp. Viac návštevníkov a získať.

Metóda 21: Letáky v poštových schránok

Populárna metóda prilákania nových zákazníkov je distribúcia letákov do poštových schránok. To bude dôležité najmä pre obchody alebo iné podniky, ktoré nie sú ďaleko od obytných budov.

Kontrola pošty potenciálnu zákazníci uvidia vašu reklamu a môžu prísť k vám. Jediný mínus v tomto prípade je, že mnohí zváži reklamu v poštových schránok strašného spamu. Zbierajte ju, nečítajte a okamžite vyhoďte. Preto bude existovať vždy určité percento vynaloženého rozpočtu.

Metóda 22: Vešiaky na rukoväte dverí

Táto technika je veľmi podobná predchádzajúcemu, ale na rozdiel od zvyčajného šokovania letákov v poštovej schránke, v tomto prípade robíme špeciálne závesné letáky, ktoré visia na rukoväti dverí.

Táto metóda bude drahšia ako tá predchádzajúca, ale obrovská výhoda bude to, že oveľa viac ľudí bude čítať vašu reklamu.

Metóda 23: Studené hovory

Veľmi nepríjemný spôsob, ako nájsť zákazníkov, z hľadiska zákazníkov. TELEFÓNUJETE TELEFÓNU A Zavolajte všetkých potenciálnych zákazníkov bez predchádzajúceho usporiadania. V niektorých krajinách je táto technika dokonca zakázaná.

Chcel by som si všimnúť, že studené volania fungujú dokonale, ak môžete ponúknuť potenciálny zákazník lepšie alebo lacné výrobky, ktoré to naozaj potrebujú.

Je rozumné volať vlastníkom predajcov a ponúknuť im lacnejší a lepší softvér pre ich podnikanie. Nie je rozumné volať ľudí vôbec a ponúknuť im, aby si kúpili smartfón vo vašom obchode.

Metóda 24: Vizitky

Príďte s krásnym dizajnom pre vaše vizitky a šíriť ich. Ak ste otvorili školu výkresov, potom môžete svoje vizitky distribuovať pri pokladni v obchodoch na kreslenie príslušenstva. Samozrejme, že na to musíte rokovať s vlastníkmi iných obchodov.

Táto metóda vám neprináša prudký nárast, ale v dlhodobom horizonte to funguje skvele.

Metóda 25: Oznámenie na piliere a zastávky

Ak budete prilákať kupujúcich do nového obchodu, potom táto možnosť môže byť veľmi dobrá. Oznámenia sú umiestnené na špeciálne kolízie alebo zastávky a v každom prípade uvidia veľký počet ľudí. Reklama na zastávkach je obzvlášť dobre zaznamenaná. V očakávaní svojho autobusu, ľudia z absolútnych nečinných ľudí začínajú študovať životné prostredie okolo seba a vaša reklama sa môže dostať na oči.

Snažte sa urobiť nezvyčajné farebné reklamy, aby ste mohli vyniknúť z celkovej hmotnosti a zachytiť pozornosť ľudí. Čiernobiele reklamy sa vytlačia takmer bezvýznamné. Sú nudné a ich ľudia študujú dosť neochotne.

Metóda 26: Reklamné štíty

Veľké billboardy si zvyčajne vyberajú veľké firmy, ktoré si to môžu dovoliť. Ich dizajnéri a obchodníci vyvíjajú reklamu, potom ho vytlačí, Billboard je prenajatý a v dôsledku toho je reklama visí.

Metóda 27: Reklama v doprave av doprave

Reklama na verejnej dopravy, ako sú trolejbusy, je drahé a veľmi dobre sime si zapamätajú obrovské množstvo ľudí. Uvidí chodcov, cestujúcich, iných vodičov, ľudí z okien kancelárií, reštaurácií a bytov. Na to je potrebné najať dizajnérov, ktorý vytvorí jedinečný a nezabudnuteľný dizajn.

Metóda 28: Noviny a časopisy

Konvenčné noviny a časopisy každý rok majú čoraz obľúbenosť. Účinnosť reklamy v nich tiež padá, ale v každom prípade niekto iný používa a môže to byť cieľová skupina vášho podnikania, takže je kategoricky nemožné zlikvidovať reklamnú možnosť v novinách a časopisoch.

Metóda 29: TV

Táto metóda pomôže dosť publikum potenciálnych kupujúcich. Ale kvôli nedostatku skúseností, nemôžete získať atraktívne video. Výsledkom je, že peniaze vynaložené na reklamné spoločnosti sú výhodnejšie post.

Metóda 30: Rádio

Potenciálny klient nájdete v rádiu. Tu nebudete musieť investovať do vytvárania videa, stačí prísť s reč a najať rečníka, ktorý to povie. Treba mať na pamäti, že hlavné publikum rozhlasových poslucháčov je nadšencov áut.

Dôležitým detailom v reklamných kampaniach v rádiu a TV je, že jedna osoba musí vidieť mnohokrát alebo počuť rovnakú reklamu. Až potom bude robiť dobre v mozgu a človek si o vás bude pamätať, keď bude potrebovať služby, ktoré poskytnete.

Online metódy

V súčasnej dobe je oveľa výhodnejšie zistiť, ako nájsť kupujúceho na internete, ako používať už zastarané štandardné metódy. Obrovskou výhodou marketingu na internete je rýchla spätná väzba. Môžete umiestniť reklamu a získať 50 nových zákazníkov za hodinu.

Internet má obrovské množstvo ľudí, čo znamená, že tu nájdete cieľovú skupinu pre absolútne akékoľvek podnikanie.

Rôzne metódy vyžadujú rôzne investície. V niektorých prípadoch musíte investovať veľa peňazí, v niekoľkých niekoľkých a niektoré spôsoby vám umožnia získať veľký prúd zákazníkov investuje len svoj čas a silu.

Metóda 31: Vlastná stránka

Ak si myslíte, ako nájsť zákazníkov cez internet, potom prvá vec, ktorú musíte urobiť, je naša vlastná webová stránka spoločnosti. Potom si kúpite reklamu na rôznych miestach na internete a posielajte používateľov na vaše stránky.

Dôležité upozornenie, nemusíte si objednať vývoj stránky, musíte si objednať kvalitný rozvoj lokality od profesionálov. Samozrejme, môžete to urobiť na 20.000r. Alebo váš sused urobí to všetko zadarmo, ale verte mi z takýchto stránok nebude mať zmysel.

Potrebujete profesionálny dizajn, ktorý priláka zákazníkov a profesionálne vyvinutého technickej časti. Dobré miesto vás bude stáť na 100.000r.

Metóda 32: SEO

Po vytvorení dobrého miesta by ste mali venovať pozornosť SEO. Táto stránka optimalizácia stránok, ak to urobíte správne, potom nájdete zákazníkov prostredníctvom takýchto vyhľadávačov, ako je Yandex, Google a ďalšie. Vaša stránka bude v prvých pozíciách vo výsledkoch vyhľadávania, potenciálni kupujúci klikli na ne a dostať sa na vaše stránky.

Táto metóda úzko prekračuje s predchádzajúcou. Ak bola stránka pôvodne vykonaná dobre, potom v SEO môžete dosiahnuť niektoré výsledky, ak je to zlé, potom táto metóda nemusí pracovať vôbec.

Metóda 33: Kontextová reklama

Už ste niekedy videli, že potom, čo ste hľadali niečo na internete, táto vec vás sledovala na iných stránkach? Napríklad ste si vybrali, čo kúpiť loď, hľadal som ich na internete a potom na varenie, ktoré ste si ponúkli kúpiť loď. Zdá sa, že na internetovej stránke o varení vôbec sa objavuje reklamné lode? Toto sa nazýva kontextová reklama, zobrazuje to, čo ste premýšľali raz, alebo sa môžu premýšľať.

Môžete ho použiť na prilákanie zákazníkov do vášho podnikania, stojí peniaze a musíte zažiť nastavenie reklám. Môžete nájsť zákazníkov pomocou Yandex Direct alebo Google AdWords sú dve najobľúbenejšie oblasti v Rusku pracovať s kontextovou reklamou.

Metóda 34: Zacielenie reklamy

S týmto nástrojom nemusíte myslieť, kde nájsť kupujúcich na internetový obchod alebo offline podnikania. Dosť na to, aby poznali portrét cieľovej skupiny. Ste prispôsobenie: Pohlavie, vek, mesto, rodinný stav, miesto práce, záujmy a iné parametre. V dôsledku toho sa reklama zobrazí len vašim cieľovým publikom.

Metóda 35: Teaser Reklama

Ak chcete nájsť zákazníkov na internete, môžete použiť Teaser Reklama. To je jedna z najlacnejších možností pre prilákanie zákazníkov a dostať sa do cieľovej skupiny je veľmi ťažké.

Reklamná kampaň v Teaserových sieťach bude úspešná len vtedy, keď môžete zbierať dostatočné rozsiahle štatistiky a pochopiť, ako správne nakonfigurovať. To si bude vyžadovať peniaze a čas. Nakoniec, výsledok vás nemusí potešiť. Existuje šanca, že budete prilákať príliš malá nová zákazníci a reklamné náklady sa nevyplácajú.

Metóda 36: Reklama na sociálnych sieťach

Výborným spôsobom prilákať zákazníkov je reklama na sociálnych sieťach. Nájdite si zákazníkov v Instagrame, VKontakte, Twitteri, Facebooku, Odnoklassniki a ďalšie sociálne siete.

To sa zvyčajne robí takto. Vyberiete komunitu, v ktorej by sme chceli inzerovať. Diváci Spoločenstva by sa malo zaujímať o váš produkt. Napríklad detský obchod s oblečením je dokonale inzerovaný v komunitách pre matky. Potom napíšete správcu komunity, o tom, čo chcete inzerovať, pošle vám cenník a ak vám všetko vyhovuje, platíte a zverejňujete svoju reklamu.

Metóda 37: Vlastná stránka sociálnej siete

Ďalšou vynikajúcou možnosťou je údržba sociálnych sietí spoločnosti. Môžete povedať zaujímavé príbehy, komunikovať so zákazníkmi alebo zverejniť informácie o nových produktoch alebo propagačných akciách.

Registračné príspevky musia byť krásne, a tiež musíte premýšľať o tom, čo píšete. Jeden nesprávny príspevok môže navždy pokaziť povesť vašej spoločnosti, takže samostatná osoba alebo celý tím sa zaoberá veľkými organizáciami.

Metóda 38: Repubov Súťaž

Veľmi spoločná metóda prilákania nových zákazníkov na internete je repost súťaže. Na stránke vašej spoločnosti publikujete konkurenčný post, ktorý používatelia musia na svojej stránke odpovedať. Ich priatelia uvidia repost a možno sa tiež budú chcieť zúčastniť súťaže, alebo sa stanú záujem o váš obchod. Po určitom čase sumarizujete a vyberte si víťaza.

Počet predplatiteľov na vašej stránke môže veľmi rýchlo rásť, ak pravidelne držíte takéto súťaže.

Metóda 39: Osobné správy v sociálnych sieťach

Môžete nezávisle nájsť zákazníkov v kontakte a napísať ich v súkromných správach. Vaša organizácia sa napríklad zaoberá výberom pracovníkov. Prísť do komunity hľadania zamestnania a hľadať podnikateľov, ktorí potrebujú zamestnancov. Potom im ponúknuť svoje servisné služby.

Jediný mínus takéhoto spôsobu - sociálne siete si môžu myslieť, že robíte spam a zakazujete svoj účet. Preto v žiadnom prípade by sa to malo vykonať z hlavného účtu, a keď sa vrátite kontakt s klientom, ponúknuť ho pokračovať v komunikácii telefonicky alebo v inom posli.

Metóda 40: Tematické fóra

Nájsť kupujúcich v internetovom obchode alebo offline podnikania môžu byť aj na tematických fórach. Samozrejme, že fóra žijú svoje storočie a každý mesiac sa ich publikum stáva menej a menej, pretože väčšina ľudí idú komunikovať v sociálnych sieťach.

Propagácia vášho podnikania na fórach naznačuje, že budete aktívny, neustále komunikovať s užívateľmi a niekedy vložte svoju reklamu. Ak sa zaregistrujete na fóre a okamžite začnite reklamovať svoje podnikanie, potom budete s najväčšou pravdepodobnosťou zakázané, pretože tam budú žiadne iné obyvateľstvo fóra a nebudete mať povesť.

Metóda 41: Reklama na YouTube

YouTube sa stále viac stáva náhradným TV, najmä medzi mladými ľuďmi. Tu nájdete bloggerov s vaším cieľovým publikom a reklamou objednávky.

Môže existovať niekoľko možností:

Metóda 42: Vlastný kanál na YouTube

Nemôžete kúpiť žiadne reklamy na nikoho, ale jednoducho vytvorte svoj vlastný kanál na YouTube a uveďte svoje video na ňom. Toto je veľmi zložitá a nákladná metóda. Budete potrebovať čas na vytvorenie obsahu a budete tiež potrebovať drahé vybavenie.

Po všetkom svojom úsilí môžu valce zbierať nie toľko názorov, ako by sme chceli, pretože čas a peniaze budú strávené v prázdnom. Toto je veľmi riskantný nástroj na prilákanie zákazníkov, ale ak sa vám podarí vytvoriť zaujímavé videá, ktoré vytočíte veľký počet zobrazení, môžete vložiť reklamu do vašej spoločnosti.

Metóda 43: CPA Sieť

Zákazníci nájdete pomocou sietí CPA. Takéto siete fungujú na nasledujúcom princípe, existuje webmaster, a tam je zákazník (to znamená, že sme s vami). Zoberieme dohodu s sieťami CPA, ktoré chceme získať služby Webmaster. Po podpísaní zmluvy tisícami webmasterov inzeruje vaše podnikanie, ale budete musieť zaplatiť určité percento ziskov.

Je to veľmi účinná metóda, ak chcete získať nových zákazníkov čo najrýchlejšie.

Metóda 44: Nákup Lida

Táto metóda je podobná predchádzajúcemu, ale je v organizácii mierne odlišná. Existujú služby na nákup a predaj vedúcich predstaviteľov (aplikácií). Webmasters Umiestnite reklamy na svojich vlastných stránkach a predajte takéto služby LiDA, môžeme zase kúpiť tieto LIDA pre vaše podnikanie.

Zvyčajne takéto služby predávajú služby LIDA: právne služby, medicína, stavba atď. Môžete napríklad pozrieť sa na pár takýchto služieb Lexprofit.ru, Leadia.ru

Metóda 45: FREEILANCE

Ak váš fond poskytuje niektoré služby, môžete sa pokúsiť nájsť svojich zákazníkov na voľnej nohe. Na takýchto lokalitách je zákazník a výkonný umelec, odrádzajú od termínov, pracovných podmienok a začnú spolupracovať.

Čím pozitívne recenzie budú na vašom účte, tým väčšia je pravdepodobnosť, že zákazník vás vyberie ako výkonný umelec za svoj projekt. Neustále musíte prehľadávať pásku a pošlite svoje návrhy čo najskôr, pretože v tejto oblasti je veľmi veľká konkurencia medzi výkonnými umelcami.

Metóda 46: Priama publikácia reklamy na stránkach

Ak chcete rýchlo nájsť zákazníkov, nájdete všetky zaujímavé tematické stránky, obráťte sa na správu a umiestnite svoju reklamu na ich webovú stránku. Reklamné formáty môžu byť najrozmanitejšie:

Najdôležitejšou vecou je, že stránka, na ktorej uverejňujete reklamu. Preto pri výbere stránky na ubytovanie, musíte požiadať správcov, aby zobrazili štatistiku vášho projektu.

Metóda 47: Bulletinové dosky

Ak chcete nájsť kupujúceho k vášmu produktu, potom budete určite umiestniť na všetky možné bulletinové dosky: AVITO, YANDEX trhu, z ruky do ruky a iných.

Ľudia veľmi často si vyberajú, čo kúpiť na takých reklamy na takýchto doskách a pre vás sa môžu stať vynikajúcim spôsobom získania nových zákazníkov. V podstate je umiestnenie na takýchto doskách zadarmo a potrebujete len čas na stiahnutie všetkých vašich tovarov, ale v niektorých prípadoch je možné zaplatiť umiestnenie. Tiež si môžete objednať propagáciu vášho produktu a potom sa zobrazí nad vašimi konkurentmi.

Metóda 48: Reklama v aplikáciách smartfónu

Keď podnikatelia premýšľajú o reklame na internete, bežná reklama na stránkach prichádza na myseľ. Existujú však aj mobilné zariadenia. Každý rok sú užívatelia čoraz aktívnejšie a aktívnejšie a nakupujú prostredníctvom svojho smartfónu.

Metóda 49: Rozvíjajte svoju vlastnú aplikáciu

Spoločnosti, ktoré majú svoju vlastnú mobilnú aplikáciu, vždy robia potenciálnych kupujúcich viac lojálni vo vzťahu k sebe. Po vyvinutí vlastnej žiadosti urobíte život vašich zákazníkov oveľa jednoduchšie, pretože aplikácia je vždy pohodlnejšia ako mobilná verzia stránky.

Hlavnou zložitosťou v tomto prípade je náklady na rozvoj. Po objednávke a tak drahom vývoji aplikácie budete musieť pravidelne aktualizovať na výkon na nové zariadenia a verzie operačného systému a všetky tieto náklady.

Metóda 50: E-mail Newsletter

Poštová služba je jedným z najobľúbenejších metód, ktoré prilákať pozornosť starých zákazníkov, takže od založenia vašej spoločnosti, skúste nejaké metódy zbierať poštové schránky vašich zákazníkov. V budúcnosti môžete posielať informácie o zľavách a novom sortimente.

Poštové listy Keď užívateľ nebol váš klientom a neopustil vám môj e-mail zvyčajne považovaný za spam. V tomto prípade je ťažké presne dostať sa do cieľového publika, takže desiatky tisíc listov sú odoslané. Táto metóda zriedkavo prináša dobré výsledky, takže ho neodporúčame.

Metóda 51: Gratulujeme!

Vždy sa snažte zablahoželať vašim zákazníkom všetko najlepšie k narodeninám, šťastný nový rok, začiatok jarnej alebo inej dovolenky. Takýto newsletter pripomína váš podnikanie a zvyčajne sa nepozerá do očí používateľov ako spam.

Kontaktujte svojich zákazníkov s názvom "Egor, všetko najlepšie k narodeninám!" A pošlete nezvyčajné. Napríklad, ak EGOR kúpil vedro vo vašom obchode, môžete ho poslať "Egor, všetko najlepšie k narodeninám! Dúfame, že naše vedro bude vám verne slúžiť! ". Takýto newsletter si bude pamätať oveľa viac ako niektoré správy šablón.

Neobvyklé metódy

V tejto časti zvážime nezvyčajné spôsoby reklamy na prilákanie zákazníkov. Niektoré z nich je ťažké implementovať, niektoré nemusia priniesť výsledky pre niektoré výklenky, ale takéto metódy priťahovania a držanie zákazníkov sú veľmi často používané.

Budeme sa pozrieť na jemné marketingové metódy. Niektoré metódy budú spôsobené alebo dokonca šokujúce. Uistite sa, že sa s nimi zoznámiť a aplikujte ich na svoje podnikanie alebo nie ich vyriešiť.

Metóda 52: Konšpirácie a modlitby

Začnime s najneobvyklejším spôsobom. Veriaci podnikatelia môžu vyskúšať sprisahania a modlitby prilákať kupujúcich do obchodu. Obrovský plus je, že táto technika nevyžaduje peniaze a vysoký čas.

Neuberanie podnikateľov po použití všetkých spôsobov, ktoré priťahujú zákazníka, ktoré môžu tiež vyskúšať túto metódu.

Metóda 53: Neobvyklé znamenie

Originálna signál je vždy priťahuje viac kupujúcich ako obvykle. Vzor nápisy na červenom pozadí na dlhú dobu nikto priťahuje. Oni sa len ponáhľajú do očí, ale nespôsobujú ľuďom túžbu ísť do obchodu.

Napríklad pre rybársky obchod môžete urobiť znamenie vo forme obrovských rýb alebo dokonca žralokov. Môžete ísť ďalej a dať obrovskú soľ vedľa obchodu. Príklad, obchod so zvieratami môže dať obrovský pes. Určite priťahuje pozornosť ľudí a niektoré budú dokonca fotografované vo vašom obchode.

Metóda 54: Neobvyklý úrad alebo obchod

Ak ste už vymysleli nezvyčajnú signál, potom by ste sa tam nemali zastaviť. Neobvyklý dizajn interiéru miestnosti tiež priláka kupujúcich. A aj keď prídu k vám, len pozrite sa na interiér, akýkoľvek iný, než percento z nich bude váš nákup, alebo vám povie váš neobvyklý obchod pre svojich priateľov.

Hlavný mínus v tomto prípade je náklady na opravu. Spolu s dizajnovými službami na navrhovanie koncepcie, náklady na vytvorenie zaujímavého interiéru budú stáť veľmi drahé a nie veľa podnikateľov v Rusku sa zaoberá.

Metóda 55: Unified Design Concept

Myslite na koncepciu jednej značky. Ak chcete pochopiť, ako to funguje, stačí sa pozrieť na hlavné značky, ako napríklad Macdonald's - Ich webové stránky, sociálne siete, reštaurácie, jednotné, logo, balenie, mobilné aplikácie sú kombinované s navzájom v farebnej schéme a koncepte.

Jediný štýl vždy dáva pocit dokončenia a neexistuje žiadny chaos v hlavách zákazníkov, keď čelia.

Metóda 56: LOGO

Osobitná pozornosť by sa mala venovať logovi. Snažte sa, aby to spôsobilo a nezabudnuteľné. Samozrejme, nemusíte ísť do extrémov a nakresliť niečo príliš spôsobujúce, pretože toto logo bude použité absolútne všade: na znamenie, miesto, balenie. A ak sa budete hanbiť sa na neho pozerať, potom klienti nestojí za to vidieť.

Ak nemáte žiadne skúsenosti s dizajnom, odporúčame najal profesionál, ktorý pre vás urobí skvelé logo.

Metóda 57: Tematické dekorácie

Vždy zdobia svoj obchod. V novom roku, dajte vianočný stromček a zavesiť girlandy, 8. marca dať kvety a 23. februára nádrž. Týka sa to nielen pre offline podnikania, ale aj online obchody. Uistite sa, že zmeníte avatary na sociálnych sieťach pred sviatkom.

Všetci ľudia navzájom dávajú dary na dovolenku a táto technika umožní potenciálnym zákazníkom pochopiť, že ste tak, ako sa zúčastňujú na živote tohto sveta. V dôsledku toho sa ich lojalita k vašej značke zvýši a môžu od vás nakupovať.

Metóda 58: Nová nezvyčajná technológia

Poskytovanie zákazníkov s novými nezvyčajnými technológiami vás prudko rozširujú medzi konkurentmi. Dávame jednoduché príklady, kúpiť elektrické auto s Tesla AutoPilot na taxíkovú službu absolútne bude presne viesť k zvýšeniu zákazníkov. Aj keď klient nemusí ísť kamkoľvek kamkoľvek, budú si ešte objednať taxík, pretože chcú len jazdiť Tesla.

V budúcnosti, potom, čo ľudia vidia alebo používajú svoje nezvyčajné technológie, s veľmi vysokou pravdepodobnosťou sa stanú vašimi pravidelnými zákazníkmi.

Metóda 59: Exkluzívne produkty

Navrhnite svojich kupujúcich exkluzívne výrobky, ktoré nikto nemá. Môžu byť veľmi drahé a s najväčšou pravdepodobnosťou nikto ich nebude kupovať, ale prídu sa na ne pozerať a niektoré percento z nich urobí nákup iného produktu.

Aj exkluzívny tovar vytvára pocit, že v obchode veľmi veľký rozsah a je tu ešte niečo nezvyčajné. Táto technika je vhodná pre akúkoľvek činnosť, dokonca aj pre obchod s mäsom. Na výstavbu môžete položiť nejaké exotické mäso. Ľudia vás opustia s kúpou Tureckom a ešte dlho, aby ste premýšľali o tomto exotickom mäse a vašom obchode.

Metóda 60: Parkovanie

V niektorých výklenkoch alebo mestách je dostupnosť automobilového parkoviska jednoduché. Pre motoristov sa môže stať kritickým faktorom pri výbere obchodu, v ktorom pôjdu.

Ak nechcete stratiť nejaké percento potenciálnych zákazníkov, pred požičaním miestnosti si myslím, či budú parkovacie miesta pre vaše cieľové publikum alebo nie? Obzvlášť dôležité parkovanie pre automobilový priemysel: autoservis, umývanie áut, sklad náhradných dielov atď.

Metóda 61: Príjemné pachy

Aromamarketing zahŕňa použitie špeciálnych zariadení, ktoré sa rozprestierajú príjemné pachy okolo miestnosti. Pre každý výklenok, skúsení profesionáli vyzdvihnúť určitý súbor zápachu.

Tento nástroj je veľmi často používaný podnikateľmi prilákať zákazníkov a vytvoriť príjemnú atmosféru. Ak si myslíte, že štatistika Aromamarketingu ovplyvňuje prácu MSOB, zvyšuje koncentráciu návštevníkov na nakupovanie a zvyšuje priemernú kontrolu.

Metóda 62: Pozitívny personál

Úsmev inej osoby vždy dáva pozitívne emócie. A prijatie emócií pri nákupe výrobku veľmi dobre ovplyvňuje lojalitu na značku. Preto musíte, aby sa vaši zamestnanci usmiali zákazníkom.

Možno niekto povie, že úsmev nebude úprimný, ale tento marketingový nástroj naozaj funguje, takže je to napriek úprimnosti, musia použiť.

Samozrejme, že nie je potrebné v každom výklenku. V podnikaní pohrebných služieb alebo zdravotníckych podnikov je nepravdepodobné, že by niekto mohol vidieť úsmev zamestnanca, keď klient nakupuje pamiatku, alebo zistí, že má vážnu chorobu.

Metóda 63: Reklama kolies

Prenájom nákladného vozidla so špeciálnym zvukovým systémom, ktorý je navrhnutý tak, aby informoval okoloidúcich, môžete pritiahnuť pozornosť celého mesta. Nie každý deň v mestských hnacích vozidlách, ktoré hovoríte, že nový obchod sa otvoril a je potrebné ísť.

Okrem špeciálneho audio systému musí byť pozemný dopravník krásne zdobený a prirodzene by mal byť reklamný plagát.

Mínus leží v tom, že v niektorých mestách je to jednoducho zakázané týmto spôsobom reklamy.

Metóda 64: Buďte sponzorom

S cieľom nájsť zákazníkov pre vaše podnikanie, môžete byť niekým sponzorom. Nehovoríme o multi-milión-dolárových zmlúv, keď sa vaše logá držali pretekárske autá. Hovoríme o menej veľkých investíciách.

Môžete sponzorovať nejaký súťaž, potom sa ľudia zúčastňujú sa na IT sa dozvedia o vašom podnikaní, alebo môžete sponzorovať slávne osobné osobnosti a dať im nejaké veci. Ďalšia účasť možností na charitatívnych podujatiach, budete súčasne pomáhať ostatným a rozpoznať vašu značku.

Metóda 65: Voľné samolepky

Tlačte čo najviac samolepiek s logom a adresou svojho obchodu a distribuovať svojich návštevníkov. Ľudia milujú samolepky a ak sú dosť hľadajú, potom pravdepodobnosť, že ich niekde držia.

Táto metóda sa používa v Rusku, ale je už dlho široko používaný v Spojených štátoch.

Neobmedzujte ľudí v množstve samolepiek. Ak chce jedna osoba vziať 15-25 nálepiek, potom je to celkom normálne. Stačí dať džbán na vchod do obchodu, urobte nápis informovanie, že samolepky sú zadarmo a môžu ich vziať kohokoľvek.

Metóda 66: Reklama z publikovaných

Výhody budú pripísané širokému pokrytiu pri nákupe reklamy a jeho mínusy náklady. Mnohé slávne osobnosti nie sú plaché preceňovať cenu. Výsledkom je, že rozpočet vynaložený na reklamnú kampaň nemusí vyplatiť.

Metóda 67: Pozvite slávnych ľudí do vášho obchodu

Môžete si kúpiť len obyčajnú reklamu z známych osobností na svojich stránkach sociálnych sietí, ale tiež ich pozývajte do vášho obchodu. Samozrejme, výdavky v tomto prípade budú oveľa väčšie, ale navštívi veľký počet návštevníkov v obchode nažive.

Ako vzrušenie z podujatia je možné organizovať autogram hudobníka alebo magisterskej triedy zo slávneho futbalového hráča.

Metóda 68: provokatívny marketing

Provoctive reklamné kampane môžu spôsobiť búrku diskusií medzi potenciálnymi kupujúcimi. Niektorí obchodníci prichádzajú s urážkou, čo spôsobuje reklamy s používaním rohože av niektorých prípadoch tento prístup funguje v poriadku.

Najdôležitejšia vec v provokatívnom marketingu nie je krížová palica. V opačnom prípade je možné zbierať obrovské množstvo súdnych sporov z urazených ľudí alebo vašich konkurentov.

Tento nástroj je sotva vhodný pre všetky výklenky. Napríklad v podnikaní na výrobu náhrobkov, môžete sotva prísť s niečím takýmto spôsobom.

Metóda 69: Vykonávať magisterské triedy

Ak vám váš výklenok vám umožní pravidelne držať magisterské triedy. Pomocou ich pomoci môžete previesť účastníkov magisterského štúdia kupujúcim. V súlade s tým, tým viac ľudí prichádza do vašej magisterskej triedy, tým viac kupujúcich dostanete v dôsledku toho.

Možno to nie je najjednoduchší spôsob, ako nájsť nových zákazníkov. Budete musieť stráviť veľa peňazí, času a sily, ale táto metóda funguje dobre a môže vykazovať stabilné výsledky.

Metóda 70: Účasť na výstavách a konferenciách

Začnime s jednoduchým príkladom. Máte záujem o počítačové hry? Ak áno, potom pravdepodobne viete o konferencii E3, ktorá sa koná každý rok a dorazí obrovské množstvo hráčov. Veľký počet výrobcov hier prichádza aj na to a demonštruje ich výrobky.

Ak vám to zariadenie umožňuje urobiť, musíte sa zúčastniť výstav a konferencií. Môžete sa zoznámiť s vaším cieľovým publikom, komunikovať a preskúmať.

Metóda 71: Vykonajte výstavy a konferencie sami

Okrem výkonov môžete vykonávať výstavy a konferencie na prilákanie zákazníkov sami.

Súčasne môžete zarobiť peniaze na konferencii a dokonale premiestnite svoju značku. Hlavný mínus konferencií je vysokými nákladmi. Budete musieť stráviť obrovské množstvo úsilia a času organizovať všetky obchodné procesy, ako aj obrovské množstvo hotovosti. Typicky, takéto konferencie majú veľké spoločnosti, ktoré si to môžu dovoliť.

Metóda 72: Navrhnite nápoje

Ponúknite svojim zákazníkom zadarmo nápoje: čaj, káva alebo voda. To je dôležité najmä v sektore služieb. Dokonca aj nočné motýle ponúkajú svojim zákazníkom čaj alebo kávu, a malý alebo veľký obchod, najmä čím viac by to malo urobiť.

Opitý čaj bude môcť zvýšiť lojalitu zákazníkov a potom vám povie svojich priateľov. V dôsledku toho budete mať nových zákazníkov.

Metóda 73: Motivácia zamestnancov a kupujúcich, aby priviedli svojich priateľov

Výborným spôsobom prilákať nových zákazníkov je motivovať svojich zamestnancov a kupujúcich, aby priviedli svojich priateľov. Môžete urobiť špeciálne karty pre každého klienta a prekladať do ich účtu niektoré percento z nákupov svojich priateľov.

Táto schéma funguje dokonale a už bola testovaná podľa času, takže som sa v podstate neodporúča používať.

Metóda 74: Percento predaja pre predajcov

Pre svojich obchodných konzultantov alebo iných zamestnancov, ktorí nejako spolupracujú s klientom, môžu zaplatiť percento predaja. Vzhľadom k tomu, že sami budú závisieť od nich, koľko zarábajú, budú pracovať oveľa aktívnejšie.

Prax ukazuje, že predajcovia aktívnejšie propagujú tovar, váš obchod a všeobecne sa správajú viac priateľských k kupujúcim.

Metóda 75: Spolupráca s inými podnikmi

Pozrite sa, možno aj iné podniky potrebujú vaše produkty alebo služby. Ak poskytnete služby požičovne áut, môžete sa obrátiť na majiteľov, ako sú obchody s potravinami a ponúknuť im prenájom zariadení na priaznivejšie podmienky.

Aj keď bolo vaše podnikanie pôvodne vytvorené ako B2C, nie je nič zlého na tom, že dostanete ďalšie zisky z B2B.

Metóda 76: Zahraničný trh

Pozrite sa na zahraničné trhy, možno pre vašu spoločnosť to bude oveľa jednoduchšie nájsť kupujúcich v inej krajine. To platí najmä, ak predáte niečo nezvyčajné.

Ako prilákať zákazníkov: 7 Povinné podmienky pre konštantný prietok spotrebiteľa + 11 Spoločné metódy prilákať nových kupujúcich + 22 Metódy na zvýšenie počtu zákazníkov pre konkrétne typy podnikania.

Otázkou, ako prilákať zákazníkov, je najobľúbenejšia po "ako otvoriť svoj vlastný podnik." A to nie je prekvapujúce, pretože výška zisku z vykonávania podnikateľskej činnosti priamo závisí od počtu kupujúcich tovarov a služieb.

Existuje mnoho spôsobov, ako prilákať nových spotrebiteľov. O tom, ako to urobiť a stať sa ziskovou, konkurenčnou organizáciou v podnikateľskom svete, poďme sa v tomto článku.

Čo potrebujete na to, aby ste prilákali zákazníkov?

Politika prilákať nových podnikov klientov je najčastejšie na základe dvoch hlavných podmienok:

• Po prvé, musíte podávať správy o vašom podnikaní. Inými slovami, musíte svoj podnik populáciu, takže ľudia o tom premýšľajú a povedali ostatným.
• Po druhé, musíte svojim potenciálnym kupujúcim ušetriť. Nič motivuje spotrebiteľov ako zníženú cenu a zjavnú výhodu.

Ale, bohužiaľ, konkurencieschopné ceny a reklama na najväčších billboardoch mesta sú len polovicou úspechu. Predstavte si takúto situáciu: pili ste reštauráciu mimo mesta, distribuovaných pozvánok a výrazne znížených cien a vôbec nie sú zákazníci. Prečo je to? Áno, pretože v malej dedine, kde ste sa rozhodli vykonávať podnikanie, väčšina obyvateľov sú dôchodcovia, ktorí jednoducho nie sú cenovo dostupné.

Alebo iný príklad: Máte malý obchod v samom centre mesta, nízke ceny a svetlé reklamné znamenie. A zdá sa, že kupujúci neustále navštevujú váš obchod, len málo z nich oneskorilo a ide do kategórie bežných zákazníkov. Prečo? Možno to môže byť v hlúpe výrobky alebo neprístupný personál?

Jedným alebo druhým spôsobom, na základe týchto dvoch príkladov, môžete bezpečne vyhlásiť, že predtým, ako budete mať záujem, ako prilákať nových zákazníkov, starať sa o to, že váš produkt alebo služba je zaujímavá pre nových spotrebiteľov, a mali túžbu prísť k vám znova a znova.

Na tento účel pýcha:

• Riadne definovať cieľovú skupinu vášho podnikania - Venujte pozornosť tomu, kto bude vaším spotrebiteľom a otvoriť požadované podniky na správnom mieste.
• Dbajte na to, aby váš výrobok alebo služba bola konkurencieschopná na trhu - Nie je potrebné otvoriť iba obchod, kde nebudete spoznať konkurentov vôbec. Je dôležité mať niektoré "zvýraznenie", napríklad väčší rozsah, niekoľko jedinečných výrobkov alebo nezvyčajných služieb.
• Určite umiestnenie jasného znakuktoré budú môcť prilákať jednoduché skreslenie. Koniec koncov, sú tiež vaši potenciálnymi zákazníkmi.
• Venujte osobitnú pozornosť čistote. - Je veľmi dôležité, pokiaľ ide o rôzne typy obchodov a kaviarní. Je dokázané, že príjemná čerstvá vôňa a pocit čistej látky prebudí túžbu niečo kúpiť.
• Uistite sa, že váš personál je priateľský - Dokonca aj vo veľmi dobrej inštitúcii môže hrubá reakcia zamestnanca pokaziť dojem a spôsobiť nízku účasť.
• Pamätajte si, že kvalita tovaru a služieb predovšetkým - Tovar v obchodoch by mal byť čerstvý, odborníci by mali pracovať v kozmetických salónoch a reštaurácia si vyžaduje vysoko kvalitné varené jedlá.
• Nezabudnite, že cenová politika by mala byť prijateľná pre vybraný región. - Nemusíte podceňovať ceny skutočne drahých produktov alebo služieb, ale neinštalujte takúto cenovú politiku, ktorá nebude na vašej ceste k zákazníkom.

Dodržiavanie takýchto jednoduchých tipov, budete jednoznačne schopní prilákať pozornosť narušenia a rozvíjať trvalé publikum spotrebiteľov.

A teraz povedzme o tom, ako prilákať ešte viac zákazníkov do svojho podnikania.

11 štandardných spôsobov prilákať nových zákazníkov

Skôr než zvážime rýchlejšie plánované spôsoby, ako prilákať zákazníkov, zvážte všeobecné metódy. Inými slovami, analyzujeme metódy, ktoré môžu a dokonca potrebné používať bez ohľadu na to, aký druh podnikania hovoríme.

Urobme reklamy v novinách a časopisoch, umiestnite reklamné príspevky na mestských bulletinových doskách v meste a na voľnom mieste na internete.

Dnes je to pravdepodobne najjednoduchšie a nevyžaduje veľké investície Ako prilákať nových návštevníkov. Niekto ho môže vypočítať trochu zastaraný, ale je to len prvý dojem. Ak hovoríme o prilákaní spotrebiteľov v malom meste, táto metóda je veľmi účinná. Áno, a pre veľké mestá, príde šikovný.

Voľné lokality sú teraz veľmi populárne a ich najväčšie plus len leží v tom, že nevyžadujú investície.

Môžete použiť jednu z platforiem alebo bezprostredne niekoľko, už rozhoduje:

• https://www.doski.ru.
• http://www.flado.ru.
• http://adiso.ru.

1. Rád letáky a pozvánky.

   Iný čas. Napriek tomu, že takáto metóda zameraná na prilákanie klientov je už trochu nepoddajná, môže sa ešte použiť.

   Hlavnou vecou je postarať sa o to, aby informácie o letákoch boli užitočné a zaujímavé. Určite zadajte, kde je váš podnik a ako vás môžete kontaktovať.

   Distribuovať takýto papier je najlepší v miestach klastra ľudí: na prepravu zastávok, vo veľkých nákupných centrách alebo priamo v blízkosti vašej reštaurácie alebo obchodu.

   Vyrezať akcie a zľavy.

   Najznámejšia a populárna metóda s cieľom prilákať a konštantné a nových zákazníkov. Táto metóda môže byť použitá bez ohľadu na to, aké podniky vlastníte, pretože schopnosť kúpiť niečo lacnejšie nechce chýbať nikomu.

   Z tohto dôvodu usporiadajte sezónne zľavy, veľké predaja a propagačné akcie, počas ktorých je možné zakúpiť niekoľko tovarov za cenu jedného. Zapnite svoju fantáziu, ale nesnažte sa "označiť" tovar s vhodnou skladovateľnosťou alebo chybou - váha vaše povesť.

   Ak chcete začať, vytvorte skupinu VKONTAKTE. V tejto sociálnej sieti nájdete mnoho výhod: Registrácia je bezplatná, mechanizmus používania je jednoduchý a publikum je veľmi široký.

   Preto začať, zaregistrovať sa na stránke https://vk.com/

   

   Potom, po nekomplikovaných výzvach vytvorte svoju vlastnú skupinu a naplňte ho potrebnými informáciami.

   

   Zdieľajte dôležité informácie o blogu.

   Ďalším spôsobom, ako prilákať zákazníkov, je vytvoriť blog, kde by ste boli schopní zdieľať fotografie vášho podniku a zároveň premýšľať o želania potenciálnych zákazníkov.

   Na tento účel bude optimálne riešenie použitie Instagramu. Rovnako ako VKONTAKTE, môžete sa zaregistrovať zadarmo a vytvoriť osobnú stránku bez problémov.

   

   Okrem toho môžete použiť iné sociálne siete, priniesli sme len najobľúbenejšie.

   Rozdeliť svoju vlastnú webovú stránku.

   Napriek typu podnikateľskej činnosti, ktorú robíte, stránka je dnes základným atribútom akéhokoľvek podniku. Samozrejme, na začiatku svojho vlastného podnikania si nie každý si môže dovoliť, aby si dovolili profesionálne zdroje vytváranie, ale môžete dokonca vyriešiť túto úlohu na vlastnú päsť (len to vyžaduje viac síl na pripojenie).

   Môžete použiť ľubovoľný dizajnér na mieste:

   • https://ru.wix.com.
   • http://zyro.com/en.
   • http://www.setup.ru.

   Schéma vytváranie stránok s takýmitom stránok je veľmi jednoduché. Bude potrebné zaregistrovať a vyplniť stránku podľa vášho uváženia. Nájdete podrobné pokyny, ako to urobiť, priamo na tomto zdroji, kde budete pracovať. Existuje mnoho krok za krokom sprievodcov a na internete.

   

   V budúcnosti, keď vaša firma v podnikaní ísť do kopca, nebude zbytočné rozvíjať špecializovanú webovú stránku, pretože je to najvernejším spôsobom prilákať čo najviac nových zákazníkov.

   Vyberte písmená na e-mail.

   Na jednej strane táto metóda nezaručuje 100% výsledok, ale zároveň je takýto newsletter teraz veľmi úspešne ovplyvnený tvorbou počtu nových spotrebiteľov.

   Môžete tiež posielať listy nových účastníkov vašej stránky, ktoré budú zaznamenané namiesto jednorazovej zľavy na prvý nákup. Ale preto potrebujete svoju vlastnú webovú stránku, nezabudnite.

   Odrežte lotériu a kreslí.

   Dobrý spôsob, ako prilákať nových zákazníkov, najmä vzhľadom na to, že väčšina ľudí je veľmi vzrušujúca.

   S cieľom trbliezať nových návštevníkov v poriadku, nemusíte hrať cestu na druhý koniec sveta. Bude stačiť, aby ste mohli využiť príležitosť, aby niekto vyhral zľavový kupón alebo certifikát pre ďalšiu službu.

   Poskytnite bonusové podmienky pre vašich pravidelných zákazníkov.

   Prilákať zákazníkov, ktorí čas od času nebudú chodiť len do vášho obchodu, ale aj nakupovať tam, vydá sa zľavové karty, ktoré ich zachránia kupujúcim, ktorých výdavkové sumy dosiahli niektoré úrovne.

   Všetci zákazníci s potešením dostávajú také malé "výhody", ktoré určite povedia svojim známym, čo prispeje k vzniku nových kupujúcich.

   Táto metóda, samozrejme, nie je lacná. Ale ak si to môžete dovoliť, potom určite budete venovať pozornosť tejto metóde.

   Napriek vznikajúcemu stanovisku, že billboardy len rozptyľujú pozornosť, mnoho spoločností sa podarilo prilákať nikoho desiatok nových zákazníkov.

   Ak chcete prilákať zákazníkov, teraz najčastejšie používajte nasledovné:

   • Teaser - propagačné odkazy, ktoré doslova nútiť spotrebiteľa, aby prešli tým, aby získali informácie o ich záujme.
   • Banner alebo inými slovami, grafická reklama, ktorá obsahuje aj textový obeh.
   • Cielené - reklamy, ktoré naznačujú svoje umiestnenie pre konkrétne cieľové publikum.

   Takýto spôsob, ako získať nových spotrebiteľov je drahšie ako mnoho ďalších, ale to naozaj funguje. Môžete si objednať reklamu na internete na internete ( https://teasernet.com., https://www.rotaban.ru.), A tiež kontaktujte vlastníka informačných lokalít, ktoré sú tematicky blízko, priamo.

Pozreli sme sa na najobľúbenejšie a verejne dostupné spôsoby, ako prilákať zákazníkov do vášho podnikania. Teraz čas hovoriť o špecifických metódach používaných v určitých oblastiach podnikateľskej činnosti.

Ako prilákať zákazníkov do obchodu, kaviareň alebo auto služby: Ďalšie spôsoby ...

Nie je to tajomstvo, že každý podnik, každý podnik jedinečný a vyžaduje individuálny prístup pri vývoji reklamnej kampane na dosiahnutie úspechu.

Zozbierali sme ďalšie metódy, ktoré pomôžu prilákať ešte väčší počet zákazníkov a používajú sa v špecifických oblastiach podnikania. Budú racionálne používané spolu so štandardnými metódami, aby sa dosiahol maximálny účinok z reklamnej kampane.

1. prilákať zákazníkov do kozmetického salónu.

Analýza skutočnosti, že kozmetické salóny sú jedným z najobľúbenejších destinácií voľného času z krásnej polovice ľudstva, prilákať nových návštevníkov, je potrebné vziať do úvahy, že salón nie je len spôsobom zlepšenia jeho vzhľadu. Kozmetický salón je tiež platformou, takže ženy môžu relaxovať a hovoriť trochu.

Na základe toho bude optimálna možnosť:

1. Vytvorenie špeciálneho cenníka pre služby, ktoré klient môže používať v rámci jednej návštevy do kabíny. Napríklad, ak chce nová návštevník využiť služby kaderníka a kozmetológa, potom zľavu na manikúru alebo ho vôbec dať. Pre teba je to maličkosť a nových návštevníkov, ktorí chcú zachrániť, určite budú veľa.
2. Organizácia voľnej kávy a čaju. Je to oveľa príjemnejšie tráviť čas na šálku lahodnej kávy, a pre vás je to ďalšia reklama a výhoda v porovnaní s konkurentmi.

Upozornenie: Ak ste sa rozhodli použiť nápoje, ako urobiť situáciu atraktívnejšiu, nezaujímajte, kúpte si najlacnejšie typy kávy a čaju zákazníkom. To ovplyvní povesť len s negatívnou stranou.

3. Trvalo aktualizovať knihy a protokoly, ktoré môžu klienti zobraziť počas postupov. V modernom rytme, mnohí chýbajú čas na čítanie o najnovších aktualizáciách, takže svojich návštevníkov majú túto príležitosť.
4. Dobrý nápad - drží magisterské triedy pre nové techniky manikúry alebo tkanie neobvyklých vrstiev. Takáto udalosť bude príjemným prekvapením pre pravidelných zákazníkov a pomôže prilákať pozornosť nových návštevníkov.

Nezabudnite: Nemusíte si vybrať niečo jeden zo zoznamu, použite niekoľko spôsobov naraz. Tak prilákať zákazníkov bude jednoduchšie a rýchlejšie.

2. Ako prilákať zákazníkov do obchodu?

Existuje veľa spôsobov, ako prilákať zákazníkov do obchodu, môžete tiež zavolať veľa a všetky z nich budú účinné na jeden stupeň alebo iný. Poďme však zavolať na niekoľko najobľúbenejších, zatiaľ čo rozdeľujeme obchody na dve najväčšie kategórie - obchody s potravinami a odevmi (obuv, doplnky).

V skutočnosti je celá politika zameraná na prilákanie zákazníkov do obchodov založená na túžbe spotrebiteľov, aby zachránili a boli schopní ochutnať požadovaný produkt. Pre takéto podnikanie sú dary povinným prvkom, ktorý by mohol zaujať a prilákať viac nových kupujúcich.

3. Ako prilákať zákazníkov v kaviarni?

Kaviareň, podobne ako kozmetické salóny, majú možnosť prilákať nových návštevníkov nielen k nižším cenám, ale aj organizáciou voľného času, ktorý pridelí vašu inštitúciu medzi konkurentmi a robí to zaujímavé v očiach druhých.

Čo je potrebné na to:

• Poskytnite špeciálne menu a nainštalujte veľkoobchodnú cenovú politiku na to pre veľké spoločnosti, ktoré chcú stráviť večer v inštitúcii.
• Vykonajte viac tematických strán a rôznych osláv. Ľudia sa nudia s monotónnosťou a hľadajú nové dojmy, takže trávia romantické večery, halloween, kokteilové strany atď.
• Navrhnite pohár vína alebo kokteilu ako darček pri objednávke na veľké množstvo.
• Organizovať karaoke.

Môžete použiť mnoho ďalších spôsobov, ako prilákať zákazníkov v kaviarni. Hlavnou vecou je generovať a aplikovať ich analyzovaním vlastného cieľového publika pred ním.

4. Ako prilákať zákazníkov v automobile?

Vzhľadom k tomu, že počet predajní Auto opravovní k dispozícii dnes v každom rohu krajiny, zdá sa, že spôsoby prilákania zákazníkov v automobilovej službe už nedržali.

Ale my sa mýlite. Ak sa tento problém priblížite bez štandardu (a takéto problémy, ktoré najčastejšie vyžadujú neštandardné myslenie), existuje šanca obísť konkurentov a prilákať mnoho nových návštevníkov.

Ako to spraviť? Tu kľúčovú úlohu zohráva všetok rovnaký princíp - lacnejšie, tým väčšia je pravdepodobnosť úspechu.

Ale nemali by ste len znížiť ceny. Prilákať motoristov v určitej veľmi priaznivej vete, napríklad:

• Bezplatné umývanie áut do každého nového návštevníka služieb.
• S neustálym návštevou sluľby výmeny sezónnej gumy - ako darček.
• Sezónne zľavy na úplnom údržbe jeseň a jarná údržba.

Ale nielen zľavy môžu byť priťahované motoristi do ich služby. Mnohí vodiči sú oboznámení s problémom nedostatku potrebnej pomoci neskôr alebo víkend. Berte ju do úvahy a organizovať určitú "horúcu linku" pre tých, ktorí naliehavo potrebujú vaše služby. Čas na odpočinok, samozrejme, bude menší, ale môžete prilákať oveľa viac zákazníkov ako konkurenti.

5. Ako prilákať zákazníkov do banky?

Banky, ako sú auto služby, teraz je všade. Ale ako prilákať zákazníkov do banky, ak každý z nich ponúka špeciálne preferenčné podmienky?

Začnime so skutočnosťou, že by ste mali aplikovať aj preferenčné, alebo, povedzme bonusové programy pre svojich pravidelných zákazníkov. V takejto situácii, pravdepodobnosť, že jeden deň poradia svojim známym kontaktovaním vašej banky. Zriadiť výhodné úverové podmienky, znížené úrokové sadzby, rozšíriť rozsah poskytovaných služieb.

A nezabudnite na dôležitý detail: Vzhľadom k tomu, že teraz žijeme v ére internetu, nezabudnite implementovať internetový bankový systém. To vám určite pomôže vystúpiť z mnohých bánk a dôvodom pre mnohých spotrebiteľov uprednostňuje vašu organizáciu.

Takýto systém si vyžaduje dôkladnú prípravu a zásah odborníkov v tejto oblasti, ale táto investícia sa určite vyplatí a prináša vám dobré zisky.

Kľúčové kroky pri hľadaní nových zákazníkov.

Ako nájsť zákazníkov? Efektívne metódy
Prilákanie zákazníkov.

6. Ako prilákať zákazníkov v reštaurácii?

Dnes to nie je možné stretnúť. V móde konceptual, na rozdiel od jednej inej inštitúcie, v ktorom jedlá rôznych kuchýň sveta.

Samotný systém obchodnej stavby slúži ako spôsob, ako prilákať zákazníkov do reštaurácie. Ale okrem toho je možné poskytnúť niekoľko ďalších nehľadších metód, ako získať popularitu medzi ešte väčším publikom.

Môžete napríklad:

• Organizovať techniky, bankety, slávnostné udalosti. A nielen ponúkajú také služby, ale tiež pomáhajú zákazníkom v ich príprave.
• Poskytovať stravovacie služby, inými slovami, organizovať vonkajšiu službu.
• Usporiadajte tematické večery venované určitému štýlu v hudbe alebo ére v histórii.
• Usporiadajte večery živej hudby, pozývajte rôznych hudobníkov.
• Súčasné dary návštevníkom reštaurácie vo forme sladkostí vlastnej prípravy.

Tieto myšlienky môžete kombinovať, ale nepreháňajte to: reštaurácia je stále miestom, kde zákazníci chcú jesť a tráviť čas na príjemnú konverzáciu, nie zábavný komplex.

Keď sa stanete podnikateľom, neustále hľadanie spôsobov, ako prilákať nových zákazníkov, úplne spadá na ramená. A neexistuje žiadna presná definícia, ktorá metóda je optimálna vo vašom prípade.

Pozrite sa preto cez všetky vyššie uvedené metódy, pridajte niečo svoje vlastné a úspešne rozvíjať v podnikateľskom svete.

Užitočný článok? Nenechajte si ujsť nové!
Zadajte e-mail a získajte nové články na poštu

Ahoj! V tomto článku povieme o stratégii prilákať zákazníkov.

Dnes sa dozviete:

1. Ako organizovať vyhľadávanie a príťažlivosť zákazníkov;
2. Aký klient prilákať stratégie;
3. Ako udržať existujúcich zákazníkov;
4. Ako vypočítať náklady na jeden priťahovaný kupujúci.

Tvoria portrét zákazníka

Prvá vec, ktorú potrebujeme urobiť, než pokračovať v rozvoji stratégie zapojenia zákazníkov, je pochopiť, kto je váš klient.

Existuje metodika na čerpanie portrétu zákazníka spoločnosti. Nebojte sa, nemusíte opísať každý z vašich kupujúcich. Spoločnosť je spravidla obmedzená na 5-10 portrétov.

Aby sa vytvoril portrét klienta, nasleduje celkom niekoľko segmentov, ktoré by sa od seba líšili nákupom správanie: motív nákupu, metóda spotreby a ďalších.

Teraz budete musieť opísať každý vybraný segment ako nezávislý individuálny klient.

Faktory, ktoré je potrebné určiť na získanie portrétu, sa budú líšiť v závislosti od trhu a produktu, ktorý ponúkate.

Je však možné prideliť hlavné faktory, ktoré budú užitočné pre každú spoločnosť: pohlavie, vek, záľuby, rodinný stav, potreby, ciele.

Teraz, keď máme portréty, môžeme pokračovať v rozvoji stratégie pre každého klienta (segment).

Typy stratégií atrakcií zákazníkov

Existuje mnoho klasifikácií stratégií, ale budeme analyzovať najčastejšie a podľa nášho názoru, užitočné. V závislosti od toho, ako budú predaj predaja, stratégie atrakcií zákazníkov sú rozdelené do pasívnej a aktívnej.

Pasívna stratégia.

Zabezpečuje vzdialenú marketingovú atrakciu do obchodného bodu. V tomto prípade klient prichádza do konkrétneho produktu. To umožňuje predajcom, ktorí prakticky neovplyvňujú predaj.

Ale aj nevýhody. Predpokladám, že veľká spotreba finančných prostriedkov a iných. Klient musí neustále počuť o vašom produkte, aby ste ho zapamätali v obchode a vezme ho.

Pasívne predaje tiež nenaznačujú úzke vzťahy s klientom, čo znamená, že opätovný nákup sa uskutoční len za podmienok pokračovania aktívnej reklamnej činnosti organizácie.

Aktívna stratégia.

Vykonávať aktívne akcie predajcov. Hľadanie kupujúcich spadá na ramená predajcov, ktoré dávajú vaše predaj v závislosti od subjektívneho faktora.

Dobrým príkladom aktívneho predaja je, keď predávajúci požaduje možné kupujúci pre dostupnú základňu a ponúka svoj produkt.

Protizbáž môže byť uvedený ako príklad, keď predávajúci vyzýva zákazníkom, ktorí nezávisle opustili žiadosť o získanie akéhokoľvek produktu. Toto je príklad pasívneho predaja.

Porovnanie stratégií.

Voľba stratégie závisí od nasledovných faktorov: prítomnosť značky, produktov, zákazníkov, distribučnej politiky.

V tabuľke budeme špecifikovať, ktorá stratégia je vhodná pre každý konkrétny prípad.

	Značka	Rozloženie politiky	Zákazníci	Výrobok
Pasívny	Silná značka	Masová distribúcia, tovar je možné zakúpiť v takmer každom obchodnom bode	Nemajú veľkú mieru voľného času, nemajú tendenciu k dlhej voľbe, ľahko utrácať peniaze	Jednoduchá konzumácia hmotnosti výrobku nepotrebuje po predaji
Aktívny	Možná slabá značka	Selektívna alebo exkluzívna distribúcia	UPOZORNUTIE NEPOUŽÍVAŤ MONEY, KTORÉ SA PODPORUJETE	Komplexný, high-tech produkt, exkluzívny tovar

Ako držať zákazníka

Stratégia holdingu zákazníkov závisí aj od toho, kto presne váš klient, preto by ste mali pri určovaní nástrojov držať spotrebiteľov, mali by ste opäť odvolať na naše portréty.

V skutočnosti, retenčná stratégia zahŕňa použitie, že kupujúci urobí výrobky získavajú len vás.

Najbežnejšie takýchto nástrojov sú rôzne vernostné karty. Vernostné karty sú obzvlášť dôležité pre spoločnosti, ktoré nezávisle robia predaj svojich výrobkov alebo sú zaneprázdnení v maloobchode.

Vernostné programy je možné vybrať pre takmer každého klienta.

Dáme a opíšeme niektoré z nich:

• Akumulatívna bonusová karta - umožňuje ušetriť bonusy z nakupovania a míňať ich na nákupy v tom istom obchode;
• Štandardné zľavy alebo zľavové karty - poskytovať majiteľovi určitú zľavu na každý nákup;
• Mapa privilegovaného kupujúceho - vlastník takejto karty dostáva osobitné podmienky pre služby v zásuvke, možnosť účasti na uzavretých akciách a predaji a oveľa viac.

Vynikajúci spôsob, ako prilákať nové a udržiavajúce staré zákazníkov, je akcia "priniesť priateľa". V tomto prípade budete zabiť dva zajac naraz: prilákať nového kupujúceho a "zviazané".

V prípade prilákania a holdingu kupujúcich, história spoločnosti funguje dobre.

Ako prilákať zákazníka

Chcel by som však povedať pár slov o najúčinnejších a bezplatných metód prilákania nových zákazníkov:

• Partnerstvo. Podstatou tejto metódy spočíva v vzájomnej pomoci pri podpore produktov partnerských spoločností. Zároveň nebudete musieť stráviť svoje peniaze na reklamu. Príkladom aplikácie tejto metódy je partnerstvo sunktívneho klenotníctva s populárnymi supermarketmi, kedy pri nákupe určitého množstva v supermarkete získal Klient kupón pre darček v obchode so šperkom. Najdôležitejšia vec, keď používate tento nástroj propagácie, je vybrať si partnera, ktorého cieľová skupina sa zhoduje s vaším?
• Vydavateľstvo. Napíšte o vašom produkte a spoločnosti, odstráňte videá, kresliť obrázky vo všeobecnosti, vytvárať obsah a vyjednávať publikácie bezplatne s rôznymi internetovými médiami. Takto väčšina PR agentúr pracuje. Na úspešnú implementáciu tejto metódy by ste mali vytvoriť obsah, ktorý bude zaujímavý a užitočný pre vaše cieľové publikum, rovnako ako sa rozhodnúť zverejniť platformu, ktorú vaše cieľové publikum číta.

Na pochopenie, jedno alebo iné výdavky na propagáciu je vhodné pomocou jednoduchých výpočtov. Ako ich vyrobiť, budeme sa pozrieť o niečo neskôr. A teraz sa dotýkame ďalších prvkov marketingu, ktoré tiež vstupujú do stratégie na prilákanie a držanie zákazníkov.

Produkt.

Áno, niekedy stratégia pre spotrebiteľov ovplyvňuje tento prvok marketingu. Zmena v produkte však však neovplyvňuje jeho prospech typu, a súvisí s takzvanými "mäkkými" aspektmi: balenie, proces udeľovania, po predaji.

Napríklad v Moskve pôsobí kaderník v Moskve, ktorý bol populárny až po pridaní nápojov a potravín do služby zákazníkom.

Predajného systému.

V závislosti od špecifík produktu a preferencií cieľovej skupiny si môžete vybrať hmotnosť, selektívnu alebo exkluzívnu distribučnú politiku. Prvý je vhodný pre pasívnu stratégiu atrakcií klienta a selektívne a exkluzívne - pre aktívnu stratégiu.

Cena je jedným z najdôležitejších prvkov marketingu. V blízkej budúcnosti budú mať produkty rovnako vysokú kvalitu, dosiahnuť akékoľvek nové výrobné technológie a rozhodnutie o kúpe sa bude brať len na základe ceny.

Dnes je potrebné dodržiavať zlatú reguláciu - cena musí byť v súlade s kvalitou tovaru a kvalita a cena musí byť v súlade s vaším cieľovým publikom.

Spotrebitelia môžete prilákať pomocou metód stimulácie cien: zľavy, propagačné akcie, nákupné dary. Ale pred aplikáciou v praxi by mala jedna alebo iná metóda vypočítať dávku, ktorú z nej dostanete. Teraz sa pozrieme na to, ako to urobiť.

Ako vypočítať náklady na prilákanie zákazníkov

Tam je taký ukazovateľ účinnosti ako náklady na jeden priťahovaný klienta. Ukazuje, koľko sa množstvo finančných prostriedkov vynaložilo na prilákanie jednej osoby, ktorá mala nákup. Indikátor sa spriemeruje.

Tak, vzorec pre výpočet nákladov na prilákanie kupujúceho:

Marketingové náklady (s výnimkou miezd) / Počet kupujúcich.

Tento vzorec pre výpočet sa považuje za zjednodušený a vzťahuje sa len na získanie všeobecných myšlienok o uskutočniteľnosti jednej alebo inej reklamnej kampane. Táto metóda tiež dáva predstavu o tom, aké náklady sú potrebné pre zamestnancov pri používaní konkrétneho príťažlivého nástroja.

Druhá vzorca na určenie nákladov jedného kupujúceho:

Všeobecné náklady na prilákanie / počet kupujúcich.

V druhom prípade berieme do úvahy celkové náklady, ktoré boli vyrobené na prilákanie kupujúceho.

Vypočítajte náklady na prilákanie kupujúceho by sa mali uchovávať skôr, ako ste identifikovali túto stratégiu príťažlivosti. Mali by ste si vybrať stratégiu, ktorá teoreticky vám umožní umožniť vám prilákať maximálny počet kupujúcich v minimálnych nákladoch.

Najzaujímavejšou vecou vo výpočte nákladov na prilákanie klienta je, že uskutočniteľnosť nákladov určuje klient. Koniec koncov, priťahovaný spotrebiteľ môže kedysi kúpiť v lacnom produkte, a to môže veľa kúpiť.

Preto odborníci zaviedli takúto koncepciu ako celoživotné náklady klienta (PSK).

Pstovať - Celý súbor nákupov, ktorý spotrebiteľ dosiahol celé obdobie spolupráce so spoločnosťou.