Biznesplan może być. Pisanie biznesplanu, kompletna struktura biznesplanu

Biznesplan może być.  Pisanie biznesplanu, kompletna struktura biznesplanu
Biznesplan może być. Pisanie biznesplanu, kompletna struktura biznesplanu

Witam, drodzy czytelnicy internetowego magazynu o pieniądzach „RichPro.ru”! W tym artykule skupimy się na tym, jak jak sporządzić biznesplan... Ta publikacja jest prostym przewodnikiem, który krok po kroku przekształci surowy pomysł na biznes w pewny krok po kroku plan osiągnięcia jasnego celu.

Rozważymy:

  • Co to jest biznesplan i do czego służy;
  • Jak poprawnie sporządzić biznesplan;
  • Jak to ustrukturyzować i napisać samemu;
  • Gotowe biznesplany dla małych firm - przykłady i próbki z obliczeniami.

Na koniec tematu pokażemy główne błędy początkujących przedsiębiorców. Będzie wiele argumentów przemawiających za tworzeniem jakość oraz przemyślany biznesplan, który przyniesie realizację Twojego pomysłu i powodzenie sprawy w przyszłości.

W tym artykule znajdziesz również przykłady gotowych prac, które możesz po prostu wykorzystać lub możesz wykorzystać jako podstawę do opracowania swojego projektu. Gotowe przykłady przedłożonych biznesplanów mogą być Darmowe pobieranie.

Ponadto odpowiemy na najczęściej zadawane pytania i wyjaśnimy, dlaczego nie każdy pisze biznesplan, jeśli jest to konieczne.

Więc zacznijmy w kolejności!

Struktura biznesplanu i treść jego głównych rozdziałów – przewodnik krok po kroku po jego przygotowaniu

7. Wniosek + powiązane wideo 🎥

Dla każdego przedsiębiorcy, który chce się rozwijać i rozwijać swój biznes, biznesplan jest bardzo ważny. Pełni wiele ważnych funkcji, których żadna inna osoba nie może wykonać inaczej.

Z jego pomocą możesz pozyskać wsparcie finansowe i otworzyć, rozwinąć swój biznes dużo wcześniej niż zdobędziesz znaczną kwotę na biznes.

Większość inwestorów pozytywnie reaguje na dobry, przemyślany biznesplan napisany bez błędów, ponieważ widzą w nim sposób na spokojne zarobienie pieniędzy przy wszystkich wymyślonych i opisanych kłopotach.

Dodatkowo jeszcze przed otwarciem lokalu możesz zobaczyć, co Cię czeka. Jakie ryzyka są możliwe, jakie algorytmy rozwiązania będą odpowiednie w danej sytuacji. To nie tylko korzystna informacja dla inwestora, ale także niezbędny plan, jeśli sam wpadniesz w tarapaty. W końcu, jeśli kalkulacja ryzyka okaże się zbyt zniechęcająca, możesz trochę przerobić, zmienić ogólny pomysł, aby je zmniejszyć.

Tworzenie dobrego biznesplanu - to doskonałe rozwiązanie na znalezienie inwestycji i opracowanie własnych algorytmów działania nawet w najtrudniejszych sytuacjach, które w biznesie w zupełności wystarczają.

Dlatego oprócz własnych wysiłków warto korzystać z „mózgów innych ludzi”... Biznesplan zakłada wiele sekcji i obliczeń, badań i wiedzy, tylko przy pomyślnym działaniu, dzięki któremu można osiągnąć sukces.

Idealnym rozwiązaniem byłoby samodzielne przestudiowanie wszystkich aspektów. W tym celu nie wystarczy usiąść i przeczytać odpowiednią literaturę. Warto zmienić krąg społeczny, odnieść się do kursów i szkoleń, znaleźć specjalistów do porad w określonych kwestiach... To jedyny sposób naprawdę to rozgryź w sytuacji i rozwiać wszelkie wątpliwości i złudzenia.

Biznesplan warto jednak napisać z wielu powodów Dom Jest jasnym algorytmem działań, dzięki któremu można szybko uzyskać od punkt A(Twoja obecna sytuacja, pełna nadziei i obaw) do punktu B(w którym już będziesz właścicielem własnego, odnoszącego sukcesy biznesu, który konsekwentnie i regularnie generuje dochód). To pierwszy krok w kierunku realizacji marzeń i pewności siebie klasy średniej.

Jeśli nadal masz pytania, być może znajdziesz na nie odpowiedzi w filmie: „Jak sporządzić biznesplan (dla siebie i inwestorów)”.

To wszystko dla nas. Życzymy wszystkim powodzenia w Twojej firmie! Będziemy również wdzięczni za uwagi do tego artykułu, podzielimy się opiniami, zadamy pytania na temat publikacji.

W tym artykule szczegółowo przeanalizujemy, czym jest biznesplan, do czego służy i jak go poprawnie sporządzić.

Pozdrowienia, drodzy czytelnicy! Aleksander Bierieżnow jest w kontakcie. Dziś porozmawiamy o biznesie, a raczej o planowaniu biznesowym.

Jak wiesz, każdy biznes lub projekt zaczyna się od. Ale samo w sobie nie ma dużej wartości, ponieważ większość ludzi rodzi dziesiątki pomysłów każdego dnia.

Mówi o tym wielu znanych przedsiębiorców, wybitnych ludzi w dziedzinie szkoleń z zakresu zarządzania, przywództwa i planowania. Są to Stephen Covey, John Maxwell, Vladimir Dovgan, Alex Yanovsky, Tony Robbins i inni.

Na pewno miałeś sytuacje, w których narodził się pomysł, ale nie starczyło Ci czasu i energii, aby go zrealizować, a co najważniejsze, nie wiedziałeś, od czego zacząć.

Ten artykuł przyda się zarówno początkującym, jak i obecnym przedsiębiorcom, ponieważ, jak wiadomo, każda dobrze prosperująca firma lub projekt zawsze ma plan osiągnięcia swoich celów.

Kiedy sama przechodziłam szkolenia z zakresu planowania biznesowego, dobrze zapamiętałam słowa jednego z trenerów:

Sen różni się od celu tym, że nie ma jasnego planu jego osiągnięcia!

Innymi słowy, jeśli nie masz dobrego planu na osiągnięcie celu, jest mało prawdopodobne, że stanie się on dla Ciebie czymś więcej niż tylko marzeniem nawet po wielu latach.

W tym artykule omówię zagadnienia związane z planowaniem biznesowym, ponieważ ja Posiadam doświadczenie w pisaniu biznesplanów dla własnych projektów przedsiębiorczych. A żeby przekazać informacje przystępnym językiem, przed napisaniem artykułu rozmawiałem z dwoma moimi przyjaciółmi, którzy zawodowo zajmują się pisaniem biznesplanów dla przedsiębiorców na zamówienie w celu przyciągnięcia obcego kapitału do biznesu swoich klientów. Chłopaki pomagają przedsiębiorcom pisząc profesjonalne biznesplany w pozyskiwaniu pożyczek, dotacji i dotacji.

Drodzy czytelnicy, zwracam uwagę na fakt, że w tych artykułach rozważymy uproszczony model pisania biznesplanu na rozpoczęcie małej firmy. A jeśli staniesz przed zadaniem napisania biznesplanu dla dużej firmy, radzę skorzystać z usług specjalistów, którzy się w tym specjalizują.

Nie zabiorę Ci już Twojego cennego czasu, zacznijmy...

1. Czym jest biznesplan

Każdy termin ma wiele definicji. Tutaj podam swój własny, jest raczej krótki i odzwierciedla główne znaczenie pojęcia „biznesplanu”.

Plan biznesowy Jest dokumentem lub inaczej podręcznikiem opisującym ideę projektu, procesy biznesowe i mechanizmy ich realizacji w celu osiągnięcia celów postawionych przez autora dokumentu (biznesplanu).

Generalnie planowanie biznesowe, jak każdy proces, musi mieć cel, w tym przypadku sukces Twojego projektu będzie zależał od 3 kluczowych czynników:

  1. Świadomość swojego poziomu w chwili obecnej (punkt „A”);
  2. Jasne wyobrażenie o ostatecznym celu tego, gdzie Ty (i Twoja firma) planujesz być (punkt „B”);
  3. Jasne zrozumienie sekwencji kroków, aby przejść z punktu „A” do punktu „B”.

2. Do czego służy biznesplan?

Z mojego doświadczenia powiem, że biznesplan jest potrzebny globalnie w 2 przypadkach i w każdym przypadku jego pisanie jest w pewien sposób inne.

Oto przypadki:

1. Biznesplan dla inwestorów(kredytodawcy, darczyńcy, organy udzielające wsparcia państwa w formie dotacji itp.)

W tym przypadku głównym celem biznesplanu jest udowodnienie rentowności projektu i efektywnego wykorzystania środków. I nie ma znaczenia, czy je zwrócisz, czy to pożyczka, czy nie, czy to dotacja czy dotacja.

W sytuacji, gdy myślisz o tym, jak napisać biznesplan dla inwestorów, musisz skupić się na spójności działań, które planujesz podjąć, być może nawet blefując na temat pewnych punktów, które pomogą Ci zdobyć finansowanie. Pisząc biznesplan, możesz coś upiększyć, ale co najważniejsze, nie daj się ponieść emocjom.

Krótko mówiąc, gotowy plan powinien być czysty, schludny, logiczny. Wszystko powinno być w nim pięknie namalowane, podane są wyjaśnienia do przytoczonych przez Ciebie faktów i tak dalej.

Nie będzie zbyteczne przygotowanie dobrej prezentacji komputerowej i publiczne przemawianie do inwestorów.

Dlatego na pytanie, jak napisać biznesplan, w odpowiedzi zadaję pytanie: „Dla kogo jest sporządzany biznesplan? Dla siebie czy dla inwestorów?”

2. Biznesplan dla siebie(zgodnie z tym planem faktycznie będziesz działać na rzecz pomyślnej realizacji własnego projektu)

Wyjaśnię na przykładzie. Jeśli pisząc biznesplan, aby przyciągnąć finansowanie, napiszesz, że potrzebujesz 300 000 rubli na zakup 10 komputerów, wtedy piszesz szczegółowy szacunek w formie tabeli:

Nazwa zużycia Ilość (szt.) Koszt, rub.) Kwota (RUB)
1 Jednostka systemowa z procesorem Intel10 20 000 200 000
2 Monitoruj „Samsunga”10 8 000 80 000
3 Mysz10 300 3 000
4 Klawiatura10 700 7 000
5 Głośniki (zestaw)10 1 000 10 000
Całkowity: 300 000

Oznacza to, że do uruchomienia projektu naprawdę potrzebujesz 10 komputerów. Tak to piszesz. ALE!

Jeśli opracowujesz biznesplan dla siebie, najprawdopodobniej nawet to niewielkie oszacowanie dla komputerów będzie dla Ciebie wyglądać inaczej. Zapytasz dlaczego?

Przykład

Wiesz, że ty i twój partner, z którym zamierzasz otworzyć biznes, macie już 3 komputery na dwoje, a u ojca w pracy, w domu na loggii i w garażu babci znajdziecie jeszcze 3 komputery, mając nieco je zmodernizowano.

To bardzo obrazowe, ale myślę, że rozumiesz. Wszystko to dotyczy dostępnych środków, ale dla inwestora będziesz prosić o środki na zakup nowego sprzętu biurowego, ponieważ będziesz musiał to udokumentować.

Tak samo, jeśli zamierzasz otworzyć firmę w zakresie transportu ładunków, to w biznesplanie dla inwestora piszesz, że potrzebujesz 5 000 000 rubli, aby kupić 5 ciężarówek. Wtedy inwestorowi łatwiej będzie nawigować po celowości wykorzystania jego środków.

Nawet jeśli masz już 1 lub 2 podobne ciężarówki, po prostu dodajesz je do nowej floty pojazdów po otrzymaniu dofinansowania i wszyscy będą zadowoleni.

Bo często zdarza się sytuacja, że ​​w negocjacjach z inwestorem mówisz, że do pomyślnej eksploatacji swojego projektu potrzebujesz 5 ciężarówek, ale w zasadzie masz 2… A potem zaczynasz dezorientować inwestora, mówiąc, że jeden z tych ciężarówki zostały kupione na pół z twoją koleżanką, a druga należy do twojej żony i może ci go nie dać na nowy projekt i tak dalej.

Wyjście

Jak najwięcej napisz biznesplan dla inwestorów szczegółowe i piękne.

Pisząc biznesplan dla siebie, skup się na zasobach, które posiadasz i napisz taki plan jak najbliżej swoich. realia.

Przechodząc do technologii pisania biznesplanu...

3. Jak poprawnie sporządzić biznesplan?

Przygotowanie biznesplanu rozpoczynamy od wstępnej analizy aktualnej sytuacji.

Zanim przejdziesz do sformułowania, opisu i wypełniania sekcji, musisz zebrać wszystkie posiadane informacje, a jeśli ich nie otrzymasz, wypełnij te luki, korzystając ze źródeł zewnętrznych lub kontaktując się ze specjalistami.

Jedną z uznanych technologii do wstępnej analizy przed nadchodzącym planowaniem biznesowym jest tzw Analiza SWOT.

Jest to dość proste do zrozumienia i przejrzystej struktury wszystkich posiadanych informacji.

4. Czym jest analiza SWOT i jak jest stosowana w planowaniu biznesowym?


ŁADOWAĆ- to skrót i oznacza:

  • S trendy- silne strony;
  • W słuszność- słabe strony;
  • O możliwości- możliwości;
  • T groźby- groźby.

Analiza SWOT jest potrzebna w celu oceny wewnętrznych i zewnętrznych czynników firmy, tworząc obiektywny obraz dla nadchodzącego planowania biznesowego.

Na przykład w Twoim przypadku mogą to być następujące wskaźniki:

Silne strony:

  • Niski koszt produkcji;
  • Wysoki profesjonalizm zespołu projektowego;
  • Produkt (usługa) firmy posiada innowacyjny komponent;
  • Atrakcyjne opakowanie produktu lub wysoki poziom usług świadczonych przez firmę.

Słabe strony:

  • Brak własnej powierzchni handlowej;
  • Niska świadomość marki wśród potencjalnych nabywców.

Szanse i zagrożenia są cechami środowiska zewnętrznego, na które firma nie ma bezpośredniego wpływu, a zatem mogą wpływać na wynik jej pracy w przyszłości.

Takimi czynnikami mogą być:

  • Sytuacja gospodarcza i polityczna w kraju lub regionie;
  • Środowisko społeczno-kulturowe (specyfika mentalności konsumentów);
  • Poziom rozwoju technologii na terenie prowadzenia działalności;
  • Sytuacja demograficzna.

Na podstawie analizy aktualnych warunków możliwe jest podkreślenie potencjalnych szans przyszłego projektu.

Możliwości:

  • Wprowadzenie nowych materiałów i technologii do wytwarzania produktu firmy;
  • Otrzymanie dodatkowego finansowania projektu;
  • Dostosowanie wzornictwa produktów do specyfiki kulturowej i wiekowej regionu.

Zagrożenia:

  • Wysokie cła na surowce do produkcji towarów;
  • Silna konkurencja w tym segmencie rynku.

Po wykonaniu analizy SWOT możesz przejść do opisu sekcji biznesplanu. Poniżej opiszę każdy z nich, wyjaśnię swój punkt widzenia, a w trzeciej części niniejszej instrukcji podam przykłady, jak w zwięzłej formie wypełnić każdą sekcję. Pomoże Ci to wizualnie zobaczyć technologię pisania biznesplanu.

I żeby moje przykłady nie były ogólnymi zwrotami typu „lepiej być zdrowym i bogatym niż biednym i chorym”, ujawnię pytanie „Jak napisać biznesplan” na przykładzie otwarcia anty-kawiarnia lub w inny sposób kawiarnia czasowa * .

Antikafe(lub kawiarnia czasu) to nowy format placówek kulturalnych i rozrywkowych, który po raz pierwszy pojawił się w Moskwie w 2010 roku.

Ich istota polega na tym, że odwiedzający nie zamawiają dla siebie jedzenia i napojów za pieniądze, jak w zwykłej kawiarni, ale płacą za minutę pobytu w placówce. Za tę płatność mają możliwość grania w gry planszowe (na przykład bardzo popularną grę „”), grania w gry wideo na konsoli do gier X-BOX, organizowania własnych wydarzeń: urodzin, imprez firmowych, imprez, a także korzystania bezpłatny internet WI-FI.

Tutaj zwiedzający mogą również uczestniczyć w imprezach rozrywkowych i edukacyjnych: wieczorach muzycznych i teatralnych, szkoleniach, klubach języków obcych, kursach nauki gry na instrumentach muzycznych i tak dalej.

Swoją drogą osobiście jako osoba prowadząca zdrowy tryb życia cieszę się, że w tych lokalach nie wolno pić alkoholu i palić.

5. Jakie sekcje powinny znaleźć się w biznesplanie?

Aby zrozumieć strukturę biznesplanu, musisz zdecydować o jego sekcjach. Zaproponuję Ci własną wersję, która jest klasyczna dla większości biznes planów.

Sekcje biznesplanu:

  1. Część wprowadzająca (podsumowanie);
  2. Opis towarów i usług;
  3. Analiza rynku i strategia marketingowa;
  4. Plan produkcji;
  5. Plan organizacyjny;
  6. Plan finansowy (budżet);
  7. Oczekiwane wyniki i perspektywy (część końcowa).

Przystępując do opracowania biznesplanu polecam przeprowadzić małą „burzę mózgów”, opisując swój pomysł na 1-2 arkuszach A4. Jest to konieczne, aby zrozumieć cały obraz, a dopiero potem przejść do szczegółowego opisu powyższych sekcji.

Ważny punkt!

Przed szczegółowym wypełnieniem sekcji zbierz jak najwięcej informacji na temat Twojego projektu (biznesu).

To może być:

  • Analiza branżowa ze wskaźnikami ilościowymi;
  • Sposoby promowania swoich produktów lub usług;
  • Obecni konkurenci na rynku;
  • Wysokość odliczeń podatkowych dla Twojej firmy;
  • Technologie stosowane w branży Twojego przyszłego biznesu.

Wszystko to pomoże ci jak najefektywniej napisać biznesplan i nie szukać po drodze materiałów do jego sekcji. Dzięki temu zaoszczędzisz dużo czasu i uzyskasz dobre wyniki.

W drugiej części przyjrzymy się bliżej, jak wypełnić sekcje biznesplanu.

A kiedy okaże się, że jesteś atrakcyjny, przejdź tylko do połowy jej studium szczegółowo? Co jest dla ciebie kolejnym niemożliwym?

  • Masz świetną opcję na stworzenie własnego projektu, ale nie możesz wyjść poza swoje plany?
  • Jest świetna wersja dla Ciebie jako indywidualnego przedsiębiorcy, ale nie masz wystarczająco dużo pieniędzy i nie wiesz, kto może Ci je dać?
  • Nie możesz znaleźć inwestorów na swój pomysł na biznes?
  • Odmówiono Ci kredytu bankowego, który chciałeś zaciągnąć na rozwój swojego przedsiębiorstwa?
  • Możliwe, że masz problemy ze swoim biznesplanem. Albo z jego pismem, albo ze zrozumieniem, czym jest i do czego służy. Właściwie nie ma w tym nic szczególnego. Dla przedsiębiorców o różnym poziomie wykształcenia, doświadczonych lub początkujących ze specjalistycznym wykształceniem ekonomicznym lub tych, którzy mają pewien talent do określonego rodzaju działalności, pisanie biznesplanów może być trudne. I to nie tylko brak umiejętności lub konkretnej wiedzy, jak to się robi. Główna trudność polega na zrozumieniu, co to jest w zasadzie.

    Potrzebujesz biznesplanu dla początkującego przedsiębiorcy?

    Często ci, którzy dopiero wkraczają na ścieżkę przedsiębiorczości i tworzą własny projekt od podstaw, mają silne przekonanie, że pisanie biznesplanu można odłożyć „na później”, by zrobić to tylko wtedy, gdy taki dokument jest wymagany do wyciągnięcia pożyczki lub innych celów. Oznacza to, że jest uważany za rodzaj „obowiązku” w sytuacjach komunikacji z bankami i inwestorami. A jeśli zadanie uzyskania pożyczki nie jest teraz tego warte, to biznesplan może poczekać.

    Opinia ta jest zasadniczo błędna, pozbawia początkującego przedsiębiorcy możliwości zobaczenia perspektyw jego projektu i nie pozwala na kompleksową ocenę jego potencjalnych zagrożeń, nawet jeśli jest to „proste” przedsięwzięcie. Takie podejście jest obarczone problemami w przyszłości i w związku z tym może doprowadzić do śmierci całego projektu.

    Posiadanie biznesplanu nie tylko pozwoli zobaczyć cały obraz, ale rozwiąże szereg problemów właściciela lub kogoś, kto próbuje zrealizować pomysł. On pokazuje:

    • perspektywy i potencjał projektu;
    • możliwe „wąskie gardła”;
    • w jakim kierunku musisz iść na rozwój;
    • ile czasu i pieniędzy będzie potrzeba na wdrożenie pomysłu i jego promocję.

    A co najważniejsze, biznesplan może sugerować, że projekt jest nieopłacalny lub nieopłacalny. Oznacza to, że nie pozwoli ci popełnić błędu i marnować czasu i oszczędności.

    Zamów biznesplan lub napisz sam?

    Jest jeszcze inne podejście, które jest obecnie modne wśród przedsiębiorców z klasy średniej. Nawiasem mówiąc, czasami „grzeszą” je odnoszący sukcesy biznesmeni, właściciele dużych, dynamicznie rozwijających się i dochodowych przedsiębiorstw. Zlecają przygotowanie biznesplanów wyspecjalizowanym firmom, które wykonują tego typu usługi. Ta opcja jest oczywiście do przyjęcia. Ale często klient otrzymuje obszerny, stustronicowy dokument, który absolutnie nie odzwierciedla specyfiki jego konkretnej działalności, jest niezrozumiały i zbyt ogólny.

    Oczywiście niektóre obliczenia o charakterze specyficznym, badania rynku, prognozowanie można powierzyć firmie zewnętrznej, gdzie zostanie to wykonane w sposób profesjonalny. Jednak tylko właściciel firmy lub osoba znająca ją od podszewki jest w stanie w pełni i kompleksowo ją opisać, przeanalizować perspektywy i ewentualne problemy, a także pokazać w opłacalny sposób, aby pozyskać inwestycje. Będzie mógł to zrobić na tyle konkretnie i w odniesieniu do firmy, że od razu będzie tu jasne, o jakim biznesie mówimy, jaki jest realny potencjał i „obszary problemowe”, co można zrobić, aby je zminimalizować, i tym podobne. To format, który najbardziej przyciąga inwestorów.

    Czym w istocie jest biznesplan?

    Dokument ten jest niezbędny, aby zrozumieć cele, cele, kierunek rozwoju i wymagane koszty tworzenia i rozwoju dowolnego projektu, począwszy od globalnego, a skończywszy na globalnym, w którym planuje się zorganizować federalną sieć hipermarketów detalicznych. Warto wziąć pod uwagę, że biznesplan ma kilka odmian, które bezpośrednio zależą od tego, dla kogo jest przeznaczony:

    • opracowane do użytku wewnętrznego lub dla siebie, w przypadku wstępnej oceny własnego pomysłu na biznes;
    • skierowane do zewnętrznego użytkownika lub „ewaluatora” projektu.

    W drugiej opcji mówimy o pozyskaniu dofinansowania. Tutaj napisany jest biznesplan dla:

    • instytucje kredytowe i banki w celu uzyskania kredytów;
    • agencje rządowe i urzędnicy, od których zależy alokacja środków z budżetu, co można uzyskać na rozwój biznesu;
    • potencjalni inwestorzy, którzy mogą być zainteresowani zainwestowaniem w pomysł;
    • różne fundacje i organizacje wydające granty.

    W pierwszym wariancie szczególną uwagę należy zwrócić na analizę potencjalnych ryzyk i zagrożeń dla rozwoju projektu. W drugim musi być element prezentacji, który pokazuje perspektywy i przewagi konkurencyjne. Ważny jest tutaj również projekt dokumentu, obecność wszystkich standardowych podrozdziałów, kalkulacje finansowe i aplikacje z materiałami wizualnymi (wykresy, tabele itp.)

    Rada: pisząc biznesplan w dowolnej wersji, w żadnym wypadku nie należy upiększać rzeczywistości. Warto pamiętać, że realizacja projektu może wymagać dwa razy więcej pieniędzy i trzy razy więcej niż początkowo się wydawało. Pomysł przedstawiony w duchu „wszystko jest super i nie ma zagrożeń” tylko zirytuje potencjalnego inwestora i oburzy na analfabetyzm przedsiębiorcy, który sporządził taki dokument. Dla inicjatora projektu jest to obarczone jednostronną wizją, która w przyszłości może prowadzić do negatywnych konsekwencji.

    Jak napisać biznesplan: instrukcje krok po kroku

    Każdy projekt, czy to pomysł, czy internetowy sklep z pamiątkami, musi mieć swoje oblicze, cechy, specyfikę. Ponadto różnią się przynależnością regionalną, niuansami asortymentu towarów lub usług oraz grupą odbiorców, dla których są przeznaczone. Nie można ich wszystkich „wcisnąć” w żaden standardowy schemat.

    Rada: nie pobieraj z Internetu gotowego biznesplanu, nawet odpowiedniego do rodzaju działalności, aby wykorzystać go dla siebie. Możesz wziąć kilka z oferowanych na profilu zasobów i po dokładnym ich przeanalizowaniu, opierając się na nich, napisać własne, oryginalne iw pełni odpowiadające Twojemu projektowi.

    Ten dokument powinien w pełni odpowiedzieć na trzy główne pytania:

    • co chcę osiągnąć?
    • jak mam to zrobić?
    • czego potrzebuję do tego?

    Jeśli któryś z powyższych punktów nie jest w pełni ujawniony, udzielana jest niewyraźna odpowiedź, pozostają insynuacje - dokument wymaga poprawek, nie jest skuteczny.

    Biznesplan składa się z kilku obowiązkowych sekcji:

    • tytuł (imię i nazwisko, adres, kontakty, spis treści);
    • wprowadzenie (krótki opis i streszczenie);
    • część marketingową (analiza rynku i jego perspektyw w odniesieniu do projektu, potencjalnych zagrożeń i ryzyk oraz narzędzi, które zostaną użyte, aby sobie z nimi poradzić);
    • przegląd rynku i konkurencji;
    • realizatorzy projektów i potencjalni partnerzy;
    • model biznesowy lub kalkulacja przychodów i kosztów;
    • prognoza finansowa i istniejące wskaźniki (dla realizowanych projektów);
    • zagrożenia i ryzyka dla rozwoju projektu (wszystkie możliwe) oraz scenariusze ich przezwyciężenia;
    • kalkulacja wykorzystania środków na uruchomienie, rozwój lub modernizację, a także źródeł dochodu;
    • załączniki (w tym wszystkie kluczowe dokumenty, a także materiały, które pomogą Ci zrozumieć Twój pomysł do końca).

    Należy pamiętać, że biznesplan skierowany do użytkownika zewnętrznego nie może być zbyt krótki ani nie zawierać żadnej z tych sekcji. Z reguły jego objętość wynosi 30-40 arkuszy. W wersji „dla siebie” niektóre pozycje można wykluczyć.

    Jeśli niektóre sekcje są zrozumiałe dla prawie każdego początkującego przedsiębiorcy, to są takie, które mogą powodować znaczne trudności.

    Szczególną uwagę należy zwrócić na pierwsze dwie lub trzy strony następujące po stronie tytułowej, tzw. wstęp. To główna rzecz, która pozwoli Ci zaprezentować swój pomysł zarówno inwestorom, jak i samemu właścicielowi firmy. Niektórzy eksperci zalecają napisanie wstępu na samym końcu, po tym, jak wszystko zostało przeanalizowane, obliczone, podane w faktach i liczbach. Ale jest inna opinia. Powinieneś zacząć od sekcji „wprowadzenie”. A bardziej słusznie jest w przypadku przedsiębiorców typu start-up, którzy dopiero tworzą własny projekt od podstaw. To właśnie podczas pisania wstępu, życiorysu o swojej przyszłości lub dopiero stawiającego na nogi biznesu, jego właściciel lub inicjator może zrozumieć, jakie perspektywy ma jego pomysł, na jakie ryzyko jest narażony, czy ma potencjał rentowności, co może wyniknąć, ile trzeba będzie zainwestować i czy jest szansa na znalezienie tych pieniędzy. Oczywiście wstępną wersję można edytować i wykonać w razie potrzeby, aby zainteresować potencjalnego inwestora, jeśli w tym celu zostanie napisany biznesplan. Ale musisz zacząć dokument od tego rozdziału. Da zrozumienie i pełny obraz.

    Co musisz podkreślić we wstępie do nowo utworzonego projektu:

    • jaki rodzaj działalności planujesz zrobić;
    • jaka jest Twoja grupa docelowa (przyszli klienci);
    • ile pieniędzy potrzeba na rozpoczęcie i dalszą realizację projektu;
    • skąd będą pochodzić fundusze;
    • jakie są planowane przychody za pierwsze półrocze/rok pracy (w zależności od specyfiki projektu);
    • główne szacunkowe wskaźniki finansowe (jego rentowność, dochód, zysk);
    • forma (organizacyjno-prawna), liczba zaangażowanych pracowników, wspólnicy.

    W działającej firmie sekcja ta powinna być napisana z uwzględnieniem istniejących danych i mierników.

    Jak samodzielnie napisać mały biznesplan: próbka głównych sekcji

    Standardowy biznesplan podzielony jest na kilka głównych sekcji, które przedstawiają różne aspekty projektu. Część finansowa niejako podsumowuje wszystko, co zostało powiedziane wcześniej. To właśnie w rozdziałach opisowych przedstawiamy nasz pomysł, poddajemy go kompleksowej analizie oraz pokazujemy, w jaki sposób i narzędziami planujemy go zrealizować.

    Część marketingowa

    Wielu początkujących biznesmenów, a nawet tych, którzy mają już pewne doświadczenie, ma poważne trudności z napisaniem działu o marketingu. Nie jest do końca jasne, co powinno się w nim znajdować i skąd wziąć dane dotyczące analizy porównawczej rynku. Pytania wymagające refleksji w tej części dokumentu:

    1. Na jakich produktach lub grupach, usługach planujesz się skoncentrować... Tutaj powinieneś zastanowić się nad następującymi punktami:
      • gdzie produkt jest używany;
      • jakie potrzeby klienta zaspokoisz;
      • jakie są zalety Twojego produktu i dlaczego będzie na niego popyt;
      • na jakie grupy klientów kierujesz reklamy;
      • jak zakomunikujesz swój produkt/usługę kupującemu;
      • jakie są wady Twojego produktu i jak planujesz je zminimalizować;
      • Twoja USP lub wyjątkowa propozycja sprzedaży.

    Musimy bardziej szczegółowo zająć się ostatnim punktem. Należy pamiętać, że dziś praktycznie nie ma naprawdę wyjątkowych produktów. Raczej istnieją, ale jest ich tylko kilka. Ponadto innowacyjny pomysł, którego na rynku po prostu jeszcze nie ma, wymaga pieniędzy, czasu i wiedzy, aby się rozwinąć. Historię sukcesu można napisać nie tylko z nowym iPhonem, jak legendarny Steve Jobs. Biorąc za podstawę istniejący już produkt, usługę lub produkt i dodając do tego swoją unikalną propozycję sprzedaży, możesz podbić rynek. Co może być USP:

    • czynny;
    • jako usługa i jej odmiana;
    • w systemie lojalnościowym;
    • w formacie sprzedażowym.

    Oznacza to, że unikalność samego produktu wcale nie jest konieczna, wręcz przeciwnie, najczęściej USP jest tworzony właśnie na zasadzie „bliskiego towaru”. Jeśli postrzegasz tę koncepcję jako niższą cenę niż konkurenci, to się mylisz. Na przykład zdecydowałeś się zbudować swój biznes w dziedzinie rolnictwa i to zrobić. Zasadniczo błędem jest planowanie podboju rynku poprzez obniżanie ceny i ustalanie liczby znacznie niższej niż konkurenci. W ten sposób możesz systematycznie tracić zyski i stać się firmą przynoszącą straty. Ponadto dumping nie zawsze jest wskazany w kontekście walki o klienta. Może to spowodować, że kupujący wątpi w jakość produktu. O wiele efektywniej jest znaleźć „swojego” konsumenta i zorganizować dla niego taką usługę towarzyszącą, aby Twoja polityka cenowa, gdzie koszt towaru był średni lub nawet wyższy, wydawała mu się uzasadniona.

    Rada: Projektując własną, unikalną propozycję sprzedaży, zacznij od założenia, że ​​możesz dać klientowi coś, czego nie oferują konkurenci. Istnieje ogromna liczba całkiem udanych biznesów, które opierają się na tej zasadzie. Może to być koncepcja doboru asortymentu do sklepu, skupienie się na określonej grupie docelowej klientów, jakość lub przyjazność dla środowiska produktów i wiele więcej. Najważniejsze jest nie tylko opracowanie i sformułowanie USP, ale także przemyślenie narzędzi, które mogą przekazać je konsumentowi.

    1. Jaki jest twój rynek... Ta część działu marketingu powinna opisywać:
      • jaki segment rynku chcesz objąć pod względem położenia geograficznego;
      • do jakiego typu klientów kierujesz reklamy.

    Ta sekcja może być trudna dla początkującego przedsiębiorcy, który nie ma w przeszłości sukcesów w sprzedaży. Powinna opierać się na rozsądnych założeniach i analizie wyników konkurencji. Warto również przyjrzeć się informacjom o projektach podobnych do Twojego i sposobach ich realizacji.

    Określając typ klienta lub malując jego portret, należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

    • płeć, wiek i stan cywilny;
    • miejsce zamieszkania;
    • status społeczny i poziom dochodów;
    • zawód i hobby.

    Po stworzeniu swego rodzaju zbiorowego wizerunku grupy docelowej dla Twojego produktu, możesz zacząć liczyć przyszłych klientów. Aby to zrobić, musisz wziąć geografię zasięgu i szacowaną liczbę mieszkańców odpowiednią dla profilu grupy docelowej.

    Aby określić potencjalne wielkości konsumpcji Twojego produktu, należy wziąć pod uwagę regularność i częstotliwość popytu na nie (oczywiście to, co kupuje się codziennie, a co kupuje raz na pięć lat, będzie radykalnie różne zarówno w formacie oferty oraz w algorytmie promocji na rynku i w wielu innych aspektach). Musisz również wziąć pod uwagę wahania popytu (sezonowość, zmiany siły nabywczej konsumentów, trendy w modzie, konkurencja w grupie produktów między rówieśnikami itp., typowe dla Twojego produktu).

    1. Ta sekcja biznesplanu zawiera również analizę konkurencji. Algorytm opisu można zbudować na:
      • wykaz firm, które działają w Twoim segmencie;
      • jakie są charakterystyczne cechy ich usług/towarów;
      • sposoby, jakich używają do promowania swoich produktów;
      • ich polityka cenowa;
      • niuanse rozwoju ich biznesu.

    Szczególną uwagę należy zwrócić na najbliższych konkurentów pod względem geograficznym i asortymentowym.

    Wymaga również wskazania, w jaki sposób zrealizujesz swoje zalety. Temu momentowi należy poświęcić osobny, choć niewielki podrozdział. Może zawierać odpowiedzi na następujące pytania:

    • jak planujesz zorganizować sprzedaż;
    • co zrobisz, aby poinformować klientów o swoim wejściu na rynek;
    • jaki format reklamy wybierzesz (lub obejdź się bez tego narzędzia);
    • jak ułożysz swoją politykę cenową.

    W końcowej części marketingowej części biznesplanu warto podać wstępną prognozę sprzedaży na określony okres. Z reguły lepiej jest brać rok z podziałem miesięcznym lub kwartalnym.

    Rada: Dość częstym błędem początkujących przedsiębiorców jest to, że przeciążają tę część biznesplanu szczegółami i szczegółami. To zrozumiałe, chcą dokładnie opisać swoje działania, które doprowadzą ich do sukcesu, a tym samym udowodnić potencjalnemu inwestorowi perspektywy ich projektu. Nie musisz tego robić. Dla większej perswazji możesz skorzystać z aplikacji – diagramów, diagramów, wykresów, które wizualizują i jasno pokazują Twoje potencjalne możliwości. Samą istotę marketingowej części biznesplanu najlepiej opisać na 2-3 arkuszach.

    Część produkcyjna

    Nie myl tego z procesem produkcyjnym, myśląc, że jeśli będziesz zajmował się handlem lub świadczeniem usług oprogramowania, to nie będziesz potrzebować tej sekcji, to nieprawda. Wszystkie informacje o konkretnym projekcie znajdują się tutaj. Aby to zrobić, musisz odpowiedzieć na następujące pytania:

    • jakie technologie, formaty i metody realizacji projektu zostaną zastosowane;
    • jakie obiekty produkcyjne będą wykorzystywane (biura, powierzchnia handlowa, wyposażenie, place składowe, pojazdy, surowce, towary, materiały i inne istotne dla projektu);
    • kto będzie zaangażowany (i czy) jako pracownicy, partnerzy, dostawcy itp.).

    Jako rodzaj sumy możesz dołączyć krótkie oszacowanie pokazujące stronę wydatkową. Lepiej robić to dynamicznie, z rozbiciem na okresy (miesiąc/kwartał).

    Szacunek należy sporządzić w formie tabeli, w której mogą występować następujące kolumny:

    • zakup środków trwałych;
    • zakup surowców i materiałów eksploatacyjnych;
    • koszty najmu, utrzymanie lokalu i rachunki za media;
    • wydatki na zakup materiałów pomocniczych;
    • fundusz płac;
    • inne bieżące wydatki, które obejmują opłaty za usługi komunikacyjne, gościnność, podróże i inne.

    Rada: w przypadku projektów o różnej specyfice wykresy i liczby kosztów będą bardzo różne. Rozważ to pisząc biznesplan i nie pobieraj średnich wartości z Internetu. Ponadto nie powinieneś skupiać się na minimum. Nawet w przypadku, gdy znalazłeś lokal na swój przyszły sklep z bardzo opłacalnym najmem, prawie o połowę niższym niż gdziekolwiek w mieście, nie bierz tej liczby jako podstawy do kalkulacji biznesplanu. Z jakiegoś powodu może się to zmienić w dużym stopniu. W związku z tym dane zawarte w Twoim biznesplanie staną się nieistotne, a z przewodnika po działaniu zmieni się w taki, który będzie wprowadzał w błąd.

    Część organizacyjna

    W tej części należy wskazać jaką formę organizacyjno-prawną wybrano do realizacji projektu, dlaczego, czy planowane są zmiany w przyszłości. Niezbędne jest również dotknięcie pozwoleń. Tutaj należy zastanowić się nad potrzebą pozwoleń i planami ich wydawania, uzyskiwaniem certyfikatów zgodności i wniosków higienicznych (jeśli to konieczne), o tym, w jaki sposób przejdziesz zatwierdzenia w kontrolach w różnych formatach, aby uzyskać pozwolenia na działalność.

    Ponadto w tej części opisano:

    • skład kierowników projektów;
    • doświadczenie zawodowe w dziedzinie inicjatora lub zaangażowanych osób;
    • jakiego rodzaju profesjonalnego wsparcia oczekujesz i jakie są jego źródła.

    Do sekcji aplikacji można dodać ankiety menedżerów / inicjatorów, w których doświadczenie zawodowe i specjalistyczna wiedza mogą być odzwierciedlone bardziej szczegółowo.

    Finansowanie, czyli jak obliczyć biznesplan

    W tej części dokumentu konieczne jest uzasadnienie, że projekt będzie opłacalny, a także określenie wielkości inwestycji, czasu dojścia do progu rentowności oraz dalszych perspektyw spłaty kapitału początkowego lub pożyczone środki.

    W rzeczywistości zostało to już napisane, wystarczy wziąć niezbędne liczby z poprzednich sekcji i wprowadzić tutaj, wypełniając je poprawnie.

    Należy tutaj podkreślić:

    • Źródła finansowania projektu. Mogą to być środki osobiste (inwestycje), pożyczone lub kredytowe, dotacje rządowe lub inne formy, na przykład leasing.
    • Początkowy etap realizacji projektu. W tym momencie należy dokonać prognozy czasu potrzebnego na zorganizowanie biznesu, czyli do momentu rozpoczęcia pracy.
    • Etap przed otrzymaniem pierwszych zysków. Wymaga to uzasadnienia dla zbierania środków i kiedy zaczną wracać. Przedmiot jest niezbędny nie tylko do uzyskania pożyczek czy pożyczek, ale także do zrozumienia, czy warto inwestować własne środki w projekt.
    • Wybrany system podatkowy. Warto tutaj wziąć pod uwagę, że wysokość i lista odliczeń będzie zależeć od tego, jaki status organizacyjno-prawny wolisz realizować swój projekt. Niektóre „koncesje” w tym zakresie udzielane są indywidualnemu przedsiębiorcy. Swoją drogą różnią się też uproszczeniem dla drugiego formatu.

    Ta sekcja zawiera również kalkulację wskaźników oraz plan oczekiwanego zysku/straty. Nie trzeba od razu dać się zastraszyć terminem „straty”. Faktem jest, że początkowy etap i okres powstawania biznesu rzadko mijają bez konieczności przyciągania dodatkowych środków lub dodatkowych inwestycji. Oczywiście są one definiowane jako straty, ponieważ nie są jeszcze spłacane przez zysk z projektu.

    Forma, w jakiej będą pokazywane liczby i dane, zależy od charakteru projektu, statusu przedsiębiorstwa (LLC, indywidualny przedsiębiorca) oraz wybranego systemu podatkowego. W najprostszej postaci może zawierać:

    • koszty organizacji działalności gospodarczej (rejestracja przedsiębiorstwa, zakup sprzętu, materiałów, asortymentu, aranżacja lokalu lub terenu do prowadzenia działalności, zakup licencji itp.);
    • wydatki o charakterze trwałym (opłaty czynszu, mediów, wynagrodzeń itp., czyli takie, które nie zmieniają się w zależności od wahań sprzedaży lub produkcji);
    • koszty o charakterze zmiennym (zakup materiałów eksploatacyjnych, transport, komunikacja, wypłata na rzecz organizacji zewnętrznych lub osób fizycznych za jednorazową pracę, wynagrodzenia akordowe, czyli takie, które bezpośrednio zależą od wielkości sprzedaży lub produkcji);
    • przychody ze sprzedaży towarów/usług oraz zysk netto.

    Ta ostatnia liczba jest dość łatwa do obliczenia. Od części przychodowej należy odjąć wszystkie koszty zmienne przypadające na jednostkę towaru lub za określony okres, a także tę część kosztów stałych, która przypada na przyjęty za podstawę okres obliczeniowy (miesiąc, kwartał).

    W wyniku tej części części biznesplanu obliczana jest rentowność całego projektu. Jako podstawę możesz przyjąć stopę zwrotu z inwestycji (inwestycje oszczędności osobistych, pożyczki, kredyty). Jako przykład podano schemat obliczeniowy, za pomocą którego można określić efektywność i rentowność własnych inwestycji:

    Radar (rentowność środków osobistych) to NP (zysk netto) podzielony przez ilość leków pomnożoną przez 100%. Przez okres zwrotu należy rozumieć okres, za który otrzymany do dyspozycji inwestora zysk netto pokryje wszystkie inwestycje początkowe.

    Ocena ryzyka

    To jest ostatnia część biznesplanu. Opisuje i analizuje najbardziej prawdopodobne zagrożenia, na jakie może być narażony projekt. Pomiędzy nimi:

    • klęski żywiołowe, pożary, powodzie, wypadki mogące uszkodzić sprzęt, pomieszczenia itp.;
    • nielegalne działania, w tym kradzież, kradzież;
    • działania instytucji państwowych, władz federalnych i lokalnych;
    • czynniki ekonomiczne, spadek produkcji i konsumpcji, inflacja;
    • niewywiązanie się ze zobowiązań partnerów i dostawców.

    Alternatywnie możesz tutaj skorzystać z pesymistycznego scenariusza rozwoju wydarzeń ze wstępu.

    W tej części musisz przeanalizować prężność swojego biznesu i chęć pokonywania ryzyka.

    Jak samodzielnie sporządzić biznesplan dla rolnictwa?

    W rzeczywistości wszystkie główne sekcje dokumentu sporządzonego dla firmy w dziedzinie rolnictwa niewiele różnią się od standardu dla każdego przedsiębiorstwa. Jego osobliwością jest to, że dla tego rodzaju działalności istnieje szczególna forma organizacyjno-prawna gospodarstw chłopskich (chłopskich). Istnieje uproszczona procedura rejestracji i wyspecjalizowany system podatkowy.

    Podczas sporządzania biznesplanu projektu rolniczego należy wziąć pod uwagę następujące punkty:

    • sezonowość działalności;
    • zależność od warunków pogodowych;
    • poziom plonów w danym regionie (jeśli Twoim kierunkiem jest produkcja roślinna);
    • system dystrybucji produktów i logistyka.

    Na ostatni punkt należy zwrócić szczególną uwagę. Pisząc biznesplan dotyczący otrzymywania dotacji lub dotacji rządowych, a także pożyczek od instytucji kredytowych, należy szczegółowo omówić tę kwestię. Faktem jest, że inwestor nie jest zainteresowany produktami ze względu na produkty, szuka potencjalnego zysku.

    A dla przedsiębiorstw rolnych często problemem jest sama logistyka i organizacja sprzedaży, dlatego część uprawianego plonu lub innego towaru nigdy nie dociera do konsumenta, stając się bezużyteczna i ponosząc bezpośrednie straty zamiast potencjalnych zysków. Jeśli Twój biznesplan odzwierciedla sposób, w jaki planujesz budować sprzedaż i dostawę produktów, a ponadto potwierdzony umowami intencyjnymi, umowami przedwstępnymi, to postawa inwestora będzie dużo bardziej lojalna.

    Jak samodzielnie sporządzić biznesplan? Czego to wymaga? Oto praktyczny poradnik, który odpowie na wszystkie pytania związane z pisaniem biznesplanu.


    Z pewnością każdy doskonale wie, że sporządzenie biznesplanu to nie kwestia 2-3 minut, dlatego warto przygotować się do długiej i trudnej pracy. Zwracam uwagę, że biznesplan jest obowiązkowym etapem tworzenia projektu, a korzyści płynące z jego sporządzenia z nawiązką zwrócą czas poświęcony na pisanie biznesplanu. Nie pozwól, aby wszystko się potoczyło, podejdź odpowiedzialnie do pisania tego. W końcu biznesplan pozwala z góry zrozumieć perspektywy działań na rzecz realizacji projektu.

    Twój biznesplan powinien odpowiedzieć tylko na trzy najważniejsze pytania:

    „Czego chcę?”, „Jak to zrobić?”, „Czego do tego potrzebuję?”.

    Ale nie wszystko jest tak proste, jak się wydaje na pierwszy rzut oka. Wydaje się, że pytania nie są trudne, ale jest wiele niuansów, które przeanalizujemy w tym artykule. Bądź optymistą w stosunku do swojego projektu, ale nie przesadzaj, ponieważ biznes związany jest z prawdziwym życiem, co często przedstawia nam wiele niespodzianek, które nie zawsze przynoszą pozytywne efekty. Podejdź do wszystkiego realistycznie, trzeźwo oceniając swoje zasoby, wiedzę i możliwości.

    Realizacja pomysłu na biznes zależy przede wszystkim od prawidłowego napisania biznesplanu. Aby poprawnie utworzyć biznesplan, należy przestrzegać specjalnych zasad i musi on być zgodny z ogólnie przyjętą strukturą. Powaga podejścia, przestudiowanie wszystkich punktów i odcinków, a także poziom zainteresowania - są gwarantami jakości nowego projektu. Ogólnie przyjęta struktura biznesplanu składa się z kilku części, podam to poniżej.

    Nie spiesz się z napisaniem biznesplanu, może to zająć dużo czasu, ale dokładne przestudiowanie wszystkich punktów i niuansów pozwoli ci stworzyć wysokiej jakości dokument na wyjściu, który pozwoli przyciągnąć potencjalnych inwestorów, jeśli istnieje ich potrzeba. Wysiłek poświęcony na napisanie wysokiej jakości biznesplanu doprowadzi Cię do sukcesu.

    Początkujący przedsiębiorca musi najpierw zrozumieć potrzebę stworzenia biznesplanu. Zrozumienie, co chce osiągnąć i jakimi metodami jego cele zostaną osiągnięte, to połowa sukcesu Twojego przedsięwzięcia. Często nieprzewidziane trudności w procesie realizacji projektu mogą podważyć chęć przedsiębiorcy do działania i posuwania się naprzód. To właśnie plan działania zapisany w biznesplanie krok po kroku pomoże pozbyć się problemów, ponieważ ich pojawienie się było teoretycznie przewidziane, a sposoby rozwiązywania problemów już sprecyzowane.

    Zacznijmy od przyjrzenia się wszystkim sekcjom struktury biznesplanu i krótko o nich porozmawiajmy.

    Strona tytułowa. Streszczenie

    Dobrze, jeśli masz już kapitał startowy na organizację swojego biznesu. A jeśli go nie masz, a zamierzasz wziąć pożyczkę na małą firmę, lub poprosić o pożyczkę? Wtedy potrzebujesz dobrze napisanego biznesplanu. Bez tego nikt nie zapewni finansowego wsparcia Twojemu projektowi.

    Pieniądze zawsze wiążą się z poważnym podejściem, więc bądź tak miły i przestrzegaj zasad poważnego biznesu - Twój biznesplan musi być wykonany bezbłędnie, aby wywrzeć należyte wrażenie na pożyczkodawcy. Tak, nawet jeśli sporządzasz biznesplan dla siebie, wszystko powinno być porządnie „ułożone na półkach” – w końcu jasne i spójne zestawienie wszystkich punktów pomoże Ci nie „zgubić się” podczas realizacji swojego Pomysł na biznes.

    Jeśli w wielu dokumentach na końcu jest napisane CV, podsumowujące wszystko, co zostało powiedziane, to podczas pisania biznesplanu jest napisane na początku. Ma to na celu natychmiastowe zainteresowanie potencjalnego pożyczkodawcy, czy to banku, czy osoby fizycznej. Znam wiele przypadków, kiedy osoba zarządzająca w banku natychmiast zamykała biznesplan, odmawiając pożyczki, gdy tylko przeczytała CV. Pamiętaj – najważniejsze jest pierwsze wrażenie!

    Pierwsza sekcja opisuje samą ideę projektu. Konieczne jest określenie warunków wstępnych, które spowodowały napisanie biznesplanu. Opisz swoją wizję projektu, jego krótki opis, zasady pracy. Co Twoja firma może dać społeczności? Jakie korzyści przyniesiesz ludziom dzięki swojemu projektowi? Napisanie biznesplanu przede wszystkim ci to wyjaśni, a następnie pokaże wszystkim zainteresowanym.

    Spróbuj wyjaśnić swój cel i metody skutecznego urzeczywistniania pomysłu na biznes. Wyjaśnij, że twoje intencje są poważne. Ta sekcja może być opisana jako podstawa dla kolejnych sekcji twojego biznesplanu.

    Działalność firmy

    W tej sekcji możesz napisać ogromną liczbę pytań, które zależą od wybranej aktywności. Opiszę tylko kilka podpunktów, które moim zdaniem są najważniejsze. Ono:

    1. Ustalenie formy organizacyjno-prawnej prowadzenia działalności gospodarczej.
    2. Rozkład ról założycieli.
    3. Dane prawne (adres, telefon itp.).
    4. Cele projektów biznesowych i sposoby ich osiągnięcia.
    5. Perspektywy dla Twojej firmy na najbliższe lata.

    W tej sekcji musisz odpowiedzieć na pytania:

    • Dlaczego konsumenci powinni wybierać właśnie Ciebie? Konieczne jest zrozumienie i wyjaśnienie, dlaczego Twój pomysł będzie interesujący i konkurencyjny.
    • Jakie są Twoje przewagi nad konkurencją? Jeśli Twoje działania nie mają na celu zaspokojenia potrzeb klienta, Twój pomysł nie będzie obiecujący.

    Podaj w strukturze biznesplanu taki przypadek, gdy nagle nastąpi zatrzymanie produkcji z powodu takich czynników jak brak surowców lub podczas handlu masz lukę w dostawie towaru. Opracuj plan redukcji kosztów w tych ekstremalnych warunkach biznesowych.

    Opis sprzedawanych produktów lub oferowanych usług

    Zdecyduj, do jakiego kręgu osób zostanie skierowana Twoja działalność, tj. zdefiniuj grupę docelową. Dokładnie opracuj i określ główne cechy produktu, który dostarczysz swoim klientom. Te cechy to: cena, smak, kolor, design, opakowanie itp.

    Opisz szczegółowo wszystkie atrakcyjne usługi, z których będziesz korzystać, aby przyciągnąć klientów:

    • Możliwość zamówienia produktu lub usługi telefonicznie.
    • Przez internet. W dzisiejszych czasach Internet staje się głównym kanałem reprezentacyjnym i dystrybucyjnym towarów.
    • Dołącz opis promocji i różnych „ofert promocyjnych”.

    Może masz jakieś własne pomysły, przedstaw je podczas pisania biznesplanu.

    Analiza rynku i konkurencji

    Przed wejściem na rynek z produktem lub usługą trzeba dokładnie ten rynek przestudiować. Jak bardzo ludzie potrzebują oferowanych produktów, jakie „luki” jesteście gotowi wypełnić swoim produktem i tak dalej. No więc -

    Proces produkcji

    W tej części struktury biznesplanu podane są wszystkie informacje dotyczące produkcji, technologii i wyposażenia, personelu. A także informacje o dostawcach sprzętu, surowców, materiałów. Wskaż, jakie zasoby już posiadasz, a co trzeba będzie pozyskać do pełnej realizacji projektu.

    Wszystkie zebrane dane w części procesu produkcyjnego pozwalają oszacować koszt utrzymania firmy oraz jej możliwości produkcyjne.

    Głównym celem tego działu jest przekonanie potencjalnego pożyczkodawcy, jak to mówią - za pomocą liczb i "nagiej" logiki, że Twoja firma będzie w stanie wyprodukować produkty odpowiedniej jakości na czas lub świadczyć usługi oferowane na najwyższym poziomie.

    Wszystkie informacje można przedstawić w formie tabeli (lub w innej formie, jeśli uznasz to za konieczne), w której wyszczególnione zostaną etapy dochodzenia do planowanej zdolności przedsiębiorstwa lub dochodzenia do planowanych wielkości sprzedaży lub usług na określone okresy.

    Sprawozdania finansowe

    Podczas sporządzania biznesplanu należy określić wyniki finansowe firmy. Obliczenia te opierają się na uwzględnieniu wszystkich kosztów oraz prognoz sprzedaży (zysku). Dopiero po obliczeniach będziesz w stanie zrozumieć, ile zarobisz i pokazać to swojemu inwestorowi. W rzeczywistości jest to najważniejszy, najnudniejszy i największy odcinek.

    U podstaw wszystkich kalkulacji finansowych leży określenie progu rentowności. Zapytajmy Wikipedię, czym jest ten tajemniczy punkt:

    Próg rentowności to minimalna wielkość produkcji i sprzedaży produktów, przy której wydatki zostaną zrekompensowane dochodem, a wraz z produkcją i sprzedażą każdej kolejnej jednostki produkcji przedsiębiorstwo zaczyna przynosić zyski.

    Ten próg rentowności dzieli pole na przychody i koszty. Warunki, na jakich zostanie ona uzyskana, będą Twoimi minimalnymi wymaganiami projektowymi.

    Weźmy pod uwagę koszty rozpoczęcia działalności:

    1. koszty rejestracji
    2. zakup lub wynajem lokalu
    3. aranżacja lokalu
    4. koszty zakupu sprzętu i materiałów
    5. koszty licencji

    Koszty można podzielić na koszty stałe i zmienne.

    Koszty stałe:

    1. wynajem lokalu
    2. wynagrodzenie pracownika
    3. prąd, woda, ogrzewanie
    4. połączenie
    5. serwis sprzętu
    6. podatki

    Zmienna prędkość przepływu:

    • koszty materiałów
    • wynagrodzenie akordowe
    • połączenie
    • Dostawa

    Z dochodami wszystko jest znacznie łatwiejsze. Aby ustalić dochód z transakcji, należy od ceny odjąć koszty zmienne.

    Aby obliczyć opłacalność produkcji, musisz wziąć stosunek miesięcznego kosztu towarów do wysokości kosztów. Okres zwrotu produkcji obliczany jest stosunkiem kosztów otwarcia do zysku netto.

    Twój biznesplan powinien zawierać ryzyka, które mają na celu przewidywanie trudności na całej ścieżce rozwoju i pomogą Ci uniknąć problemów.
    Możliwe zagrożenia:

    • Wypadki, klęski żywiołowe
    • Sytuacje gospodarcze (rosnące ceny)
    • Rozwiązanie umów
    • Spadek popytu na produkty
    • Niski wolumen sprzedaży
    • Luki gotówkowe

    Napisz, jak wyjdziesz z kłopotów przy jak najmniejszych stratach. Oblicz straty, które mogą się zdarzyć i uzasadnij swoją decyzję w swoich obliczeniach.

    Tutaj, jeśli to konieczne, musisz wskazać wpływ swojej działalności na środowisko. Problemy środowiskowe, na pierwszy rzut oka nieistotne, mogą okazać się czynnikiem „hamującym” dla Twojego projektu biznesowego.

    Aplikacje

    Wszystkie tabele, diagramy, wykresy, dokumenty regulacyjne, akty prawne itp. niezbędne dla Twojej firmy. należy przedstawić w formie osobnych załączników dołączanych do biznesplanu.

    Wiele osób wpada na pomysły biznesowe – pytanie brzmi, ile te pomysły są warte. Dlatego, jeśli zamierzasz przełożyć pomysł na biznes, warto stworzyć biznesplan, w którym możesz uszczegółowić swoją koncepcję i udowodnić jej skuteczność organizacyjnie i finansowo.

    Biznesplan to dokument opisujący Twoją firmę. W nim mówisz o tym, co dokładnie będziesz robić, o strukturze biznesu, stanie rynku, jak planujesz sprzedać swój produkt lub usługę, jakich zasobów potrzebujesz, jaka jest Twoja prognoza finansowa, a także dajesz pozwolenia, dzierżawy i wszelkie inne potrzebne dokumenty.

    W rzeczywistości, biznesplan pomoże Ci udowodnić sobie i innym, czy warto rozwijać swój pomysł na biznes... To najlepszy sposób na cofnięcie się o krok, rozważenie pomysłu ze wszystkich stron i zabezpieczenie się przed potencjalnymi problemami na długie lata.

    W tym artykule dzielimy się wskazówkami dotyczącymi pisania udanego biznesplanu, opisujemy punkty, które należy uwzględnić w planie, i podajemy przykłady.

    Tłumaczenie artykułu zostało przygotowane przy wsparciu internetowej szkoły języka angielskiego. Zanim zagłębimy się w szczegóły, zacznijmy od kilku podstawowych, ogólnych wskazówek.

    Skoncentruj się na swojej specyfice

    Zanim zagłębisz się w opracowywanie biznesplanu, powinieneś dokładnie rozważyć, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa. Na przykład, jeśli chcesz założyć markę odzieży sportowej, potrzebujesz sposobu na wyróżnienie się spośród wielu innych marek sportowych już obecnych na rynku.

    Co wyróżnia Twoją markę na tle innych? Czy planujesz zaprojektować odzież na konkretny trening lub aktywność, taką jak joga, tenis lub piesze wędrówki? Czy używasz materiałów przyjaznych dla środowiska? Czy przekazujesz część swoich dochodów na cele charytatywne? Czy marka promuje pozytywne postrzeganie własnego ciała?

    Pamiętać: sprzedajesz więcej niż tylko produkt lub usługę - sprzedajesz produkt, wartość i doświadczenie marki... Zastanów się i odpowiedz na te ważne pytania, zanim zagłębisz się w szczegóły badań dla Twojego biznesplanu.

    Bądź krótki

    Nowoczesny biznesplan musi być krótszy i bardziej zwięzły niż kiedykolwiek wcześniej. Oprzyj się pokusie uwzględnienia wszystkich wyników badań marketingowych, wyszczególnienia każdego produktu, który planujesz sprzedać, oraz szczegółowego opisu wyglądu Twojej witryny. W formie biznesplanu informacje te nie przyniosą większych korzyści, a wręcz przeciwnie.

    Wszystkie powyższe szczegóły są ważne do zebrania i zapamiętania, ale tylko te najważniejsze powinny znaleźć się w samym biznesplanie... W przeciwnym razie czytelnicy mogą stracić zainteresowanie tobą.

    Zrób dobrą dekorację

    Twój biznesplan powinien być nie tylko łatwy do odczytania - ważne jest, aby czytelnik mógł zrozumieć istotę bez wchodzenia w szczegóły... Formatowanie odgrywa tutaj dużą rolę. Używaj nagłówków i list punktowanych, a także zaznaczaj pogrubieniem lub kolorem te kluczowe punkty i wskaźniki, na które chcesz zwrócić uwagę czytelników. Możesz nawet używać w dokumencie etykiet i zakładek (zarówno cyfrowych, jak i drukowanych), aby ułatwić sobie korzystanie z nich.

    Edytuj podczas tworzenia

    Pamiętaj, że Twój plan jest żywym, oddychającym dokumentem, co oznacza, że ​​możesz go edytować w stanie roboczym. Na przykład zaktualizuj plan rok lub dwa po rozpoczęciu działalności, przed złożeniem nowego wniosku o finansowanie.

    Oto kluczowe elementy szablonu biznesplanu:

    1. Plan marketingowo-sprzedażowy
    2. Plan finansowy
    3. Podanie

    Przyjrzyjmy się bliżej, co zawiera każdy z elementów biznesplanu:

    Celem tej sekcji jest umożliwienie czytelnikom jasnego zrozumienia firmy i rynku, zanim zagłębisz się w szczegóły. Porada: Czasami warto napisać konspekt po napisaniu reszty biznesplanu, aby móc łatwo wyodrębnić kluczowe punkty.

    Główne punkty powinny dotyczyć strony. Proszę oszczędzić 1-2 akapity na każdy z poniższych punktów:

    • Przegląd: Powiedz nam krótko, czym jest Twoja firma, gdzie będzie się znajdowała, co dokładnie i komu zamierzasz sprzedawać.
    • O firmie: Opisz strukturę swojego biznesu, opowiedz nam o właścicielu, jakie masz doświadczenie i umiejętności oraz kogo zatrudnisz w pierwszej kolejności.
    • Produkty i/lub Usługi: Krótko opisz, co będziesz sprzedawać.
    • Rynek: Podsumuj kluczowe wyniki badania rynku.
    • Prognoza finansowa: powiedz nam, jak planujesz otrzymać dofinansowanie i jakie są Twoje oczekiwania finansowe.

    Przykład sekcji Kluczowe punkty

    Startup Jolly's Java and Bakery (JJB) to sklep z kawą i ciastami zlokalizowany w południowo-zachodnim Waszyngtonie. JJB planuje pozyskać stałych klientów oferując im bogaty wybór kaw i ciastek. Firma planuje zająć silną pozycję rynkową w mieście dzięki doświadczeniu zawodowemu partnerów oraz łagodnemu klimatowi konkurencyjnemu w okolicy.

    JJB zobowiązuje się do oferowania produktów po konkurencyjnych cenach w celu zaspokojenia popytu rynkowego mieszkańców obszaru i turystów o średnich i średnio-wysokich dochodach.

    Kolejną pozycją w planie jest opis firmy. Tutaj możesz opisać, czym zajmuje się Twoja firma, wyartykułować misję, porozmawiać o strukturze firmy i jej właścicielach, lokalizacji, a także o potrzebach rynku, którym Twoja firma stara się sprostać i jak zamierzasz to zrobić.

    Przykład sekcji „Opis firmy”

    NALB Creative Center to startup, który wejdzie na rynek latem tego roku. Zaoferujemy naszym klientom duży wybór towarów dla kreatywności i rękodzieła, przede wszystkim towarów, które są obecnie niedostępne na wyspie Hawaje. Naszym konkurentem pozostaje Internet, ponieważ artyści zazwyczaj kupują znajome produkty online. Dostarczymy przedmioty, które niekoniecznie są dobrze znane lokalnym artystom. Będziemy również nadal monitorować ceny i uwzględniać produkty dostępne online w porównaniach cen.

    Przeprowadzimy kursy mistrzowskie dotyczące pracy z nowymi materiałami i technikami.

    Organizujemy również program turystyczny „Oaza Artysty”. Zapewnimy rezerwacje miejscowych noclegów i śniadań, mapy i trasy na świeżym powietrzu, wypożyczymy sztalugi i materiały, farby i inne materiały, a po wyschnięciu płótna dostarczymy klientom gotowe dzieła sztuki.

    W przyszłości sklep zamieni się w centrum sztuki, które połączy: galerię sztuki, w której oryginalne dzieła sztuki można kupić w cenach hurtowych; przestrzeń studyjna z instrumentami muzycznymi; sale lekcyjne na lekcje muzyki i sztuki; literatura muzyczna i artystyczna; kawiarnia z muzyką na żywo; przedmioty rękodzieła, takie jak markowe koszulki, odznaki, pocztówki, ceramika dla handlu turystycznego.

    Jednym z pierwszych pytań, jakie należy sobie zadać podczas testowania pomysłu na biznes, jest to, czy jest dla niego miejsce na rynku. To rynek będzie decydował o sukcesie Twojej firmy. Zdecyduj, do jakich odbiorców kierujesz reklamy i dlaczego klienci będą chcieli od Ciebie kupować.

    Dodaj szczegóły. Załóżmy, że sprzedajesz pościel. Nie włączaj wszystkich, którzy śpią w łóżku, do grupy docelowej. Najpierw zdefiniuj dla siebie małą docelową grupę klientów. Mogą to być na przykład nastolatki z rodzin o średnich dochodach. Decydując się na grupę docelową, spróbuj odpowiedzieć na następujące pytania:

    • Ilu nastolatków o średnich dochodach mieszka w twoim kraju?
    • Jakich akcesoriów potrzebują?
    • Rynek rośnie, czy pozostaje taki sam?

    Analizując rynek, weź pod uwagę zarówno dostępne już badania przeprowadzone przez innych, jak i pierwotne dane, które zebrałeś samodzielnie, poprzez ankiety, wywiady lub w jakikolwiek inny sposób.

    Powinno to również obejmować analizę konkurencji. W naszym przykładzie można by zadać takie pytania: ile innych firm pościelowych ma już udział w rynku i kim są te firmy? Opisz mocne i słabe strony swoich potencjalnych konkurentów oraz strategie, które zapewnią Ci przewagę konkurencyjną.

    Przykład skonsolidowanej sekcji „Analiza rynku”

    Green Investments zidentyfikował dwie odrębne docelowe grupy klientów, które różnią się pod względem zamożności rodziny. Jedna grupa obejmowała klientów z dochodami gospodarstwa domowego poniżej miliona dolarów, druga z dochodami powyżej miliona. Główną cechą, która charakteryzuje obie te grupy i czyni je atrakcyjnymi dla nas jako firmy, jest chęć zmieniania świata na lepsze poprzez dokonywanie inwestycji finansowych z uwzględnieniem czynników środowiskowych.

    W branży usług finansowych istnieje wiele różnych nisz. Niektórzy konsultanci świadczą ogólne usługi inwestycyjne. Inne oferują jeden rodzaj inwestycji, taki jak fundusze inwestycyjne lub obligacje. Niektórzy usługodawcy koncentrują się na konkretnej niszy, takiej jak technologia lub biznes odpowiedzialny społecznie.

    Segmentacja rynku

    Green Investments podzieliło swoich docelowych odbiorców na dwie odrębne kategorie w oparciu o bogactwo rodziny: powyżej i poniżej 1 miliona dolarów.

    • <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
    • 1 milion USD (budżet rodzinny): Ci klienci mają średni lub wyższy dochód. Zgromadzili ponad milion dolarów i inwestują dość ostrożnie (zarówno siebie, jak i osoby, które zatrudnili). Osoby te są zwykle zaniepokojone zwrotem z inwestycji, ale martwią się również o środowisko.

    Tutaj możesz zagłębić się w szczegóły tego, co dokładnie sprzedajesz i jakie są korzyści dla klienta. Jeśli nie możesz dokładnie określić, w jaki sposób możesz służyć swoim klientom, Twój pomysł na biznes może nie być aż tak wspaniały.

    Zacznij od opisu problemu, który rozwiązuje Twoja firma. Następnie spójrz, jak planujesz rozwiązać problem i jak dobrze Twój produkt lub usługa pasuje do ogólnego obrazu. Na koniec pomyśl o krajobrazie konkurencyjnym: jakie inne firmy dostarczają rozwiązania tego konkretnego problemu i czym różni się Twoje rozwiązanie?

    Przykład sekcji „Produkty i usługi”

    AMT dostarcza produkty i usługi komputerowe, aby pomóc małym firmom. Zajmujemy się głównie dostarczaniem sprzętu sieciowego i utrzymaniem sieci dla małych i średnich firm. Są to zarówno systemy komputerowe oparte na sieci LAN, jak i systemy oparte na minikomputerach sterowanych przez serwer. Nasze usługi obejmują projektowanie i instalację systemów sieciowych, szkolenia i wsparcie.

    Opis towarów i usług

    W dziedzinie komputerów osobistych obsługujemy trzy główne obszary:

    1. Super Home to nasza najmniejsza i najtańsza linia komputerów, które są początkowo sprzedawane przez producenta jako komputery domowe. Używamy ich głównie jako tanich stacji roboczych dla małych firm. Specyfikacje obejmują... [pominięto dodatkowe szczegóły]
    2. Power User to nasza główna linia premium. Jest to nasz główny system do organizowania wysokowydajnych stacji domowych i podstawowych stacji roboczych dla małych firm, dzięki ... Główne zalety systemu ... Specyfikacje obejmują ... [pominięto dodatkowe szczegóły]
    3. Business Special to system średniego szczebla, średniozaawansowany w pozycjonowaniu. Jego specyfikacje obejmują ... [pominięto dodatkowe szczegóły]

    W zakresie sprzętu peryferyjnego, pomocniczego i innego dostarczamy tutaj kompletny zestaw niezbędnego sprzętu, od kabli po formy i podkładki pod mysz. … [Pominięto dodatkowe szczegóły]

    Oferujemy szeroki zakres usług serwisowych i wsparcia w naszym biurze i na miejscu, a także umowy serwisowe i gwarancyjne. Do tej pory nie udało nam się pozyskać kontraktów na wsparcie. Nasze możliwości nawiązywania kontaktów... [więcej szczegółów pominięto]

    Analiza konkurencji

    Jedynym sposobem na zdobycie przewagi i wyróżnienie się na tle konkurencji jest zaoferowanie naszym klientom partnerstwa IT. W żaden sposób nie będziemy w stanie skutecznie konkurować z dostawcami sieci oferującymi gotowe rozwiązania lub rozwiązania sprzętowe/programowe. Musimy zaoferować naszym klientom prawdziwe partnerstwo.

    Zaletami takiego podejścia jest wiele wartości niematerialnych: rzetelność i pewność, że klient zawsze otrzyma pomoc i odpowiedzi na swoje pytania we właściwym czasie.

    Produkty, które dostarczamy i z którymi pracujemy, wymagają poważnej wiedzy i doświadczenia, podczas gdy nasi konkurenci sprzedają tylko sam produkt.

    Niestety nie możemy sprzedawać produktów po wyższej cenie tylko dlatego, że świadczymy usługę - warunki rynkowe pokazują, że takie podejście nie będzie skuteczne. W związku z tym wykonamy usługę za opłatą.

    W tej sekcji możesz krótko opisać cechy struktury organizacyjnej i zarządczej firmy (z uwzględnieniem faktu, że może się ona zmieniać). Kto będzie za co odpowiedzialny? Jak zostaną przypisane zadania i obowiązki każdej osobie lub zespołowi?

    Dołącz tutaj życiorysy każdego członka zespołu. Wyjaśnij, dlaczego ci ludzie są odpowiednimi ludźmi do pracy – porozmawiaj o ich doświadczeniach i pochodzeniu, które są istotne dla Twojej firmy. Jeśli nie zatrudniłeś jeszcze wykonawców do planowanych ról, to w porządku – ale upewnij się, że jasno określisz te luki i wyjaśnij, za co będą odpowiedzialni ludzie w tych rolach.

    Przykład planu personalnego w sekcji „Zarządzanie operacyjne”

    DIY Wash N 'Fix nie wymaga dużej siły roboczej. Firma zatrudni dyrektora generalnego, który będzie pracował w niepełnym wymiarze godzin, zajmując się obowiązkami korporacyjnymi i sprawami międzyorganizacyjnymi. Również DIY Wash N'Fix zatrudni trzech certyfikowanych mechaników / menedżerów do wykonywania codziennych zadań w firmie. Obowiązki te dzielą się na dwie kategorie: kierowniczą i operacyjną. Zadania zarządcze obejmują planowanie, inwentaryzację i księgowość ogólną. Pracownicy odpowiadają również za zadania operacyjne: bezpieczeństwo, sprawy regulacyjne, obsługę klienta, doradztwo naprawcze.

    Dodatkowo zatrudnieni zostaną pracownicy obsługi do wykonywania najbardziej podstawowych zadań. Ich funkcje obejmą obsługę klienta oraz kontrolę zawartości i przechowywania. DIY Wash N'Fix zatrudni jednego dyrektora generalnego, który będzie koordynował wszystkie zewnętrzne operacje biznesowe i współpracę. Relacje biznesowe obejmują usługi księgowe, doradztwo prawne, komunikację z producentami i dostawcami, a także usługodawcami, reklamę i marketing oraz usługi inwestycyjne. To stanowisko kierownicze obejmie Laurie Snyder. Otrzyma tytuł MBA na Uniwersytecie Notre Dame w maju 2001 roku.

    Codzienne zadania związane z zarządzaniem biznesem będą obsługiwane przez głównego mechanika. Chociaż DIY Wash N 'Fix nie zapewnia pełnego zakresu usług naprawczych, można się spodziewać, że niektórzy klienci będą próbować dokonywać napraw, których nigdy wcześniej nie wykonywali, co oznacza, że ​​będą potrzebować porady. Dlatego zamierzamy zatrudnić trzech w pełni certyfikowanych mechaników. Mechanicy ci nie będą mogli wykonywać żadnych prac przy samochodzie klienta, ale będą mogli obejrzeć samochód i ocenić awarię. Uważamy, że tylko profesjonalni mechanicy powinni doradzać klientom – zmniejszy to naszą odpowiedzialność za niewłaściwie wykonane naprawy. Mechanicy skupią się na obsłudze klienta i funkcjach zarządzania.

    6) Plan marketingowo-sprzedażowy

    Tutaj możesz opisać swoje strategie marketingowe i sprzedażowe oraz sposób, w jaki zamierzasz sprzedawać swój produkt. Zanim zaczniesz opracowywać swój plan marketingowy i sprzedażowy, przeprowadź pełną analizę rynku i dobierz swoich idealnych klientów.

    Z marketingowego punktu widzenia, być może będziesz musiał odpowiedzieć na pytania takie jak: Jak zamierzasz wejść na rynek? Jak rozwiniesz swój biznes? Na jakich kanałach dystrybucji się skupisz? Jak będzie zorganizowana komunikacja z klientami?

    Jeśli chodzi o sprzedaż, spróbuj odpowiedzieć na pytania typu: Jaka jest Twoja strategia sprzedaży? Jak będzie działał dział sprzedaży i jak będziesz go rozwijał w przyszłości? Ile rozmów handlowych trwa, aby sfinalizować transakcję? Jaka jest średnia cena sprzedaży? Mówiąc o średnim koszcie sprzedaży, możesz przejść do szczegółów swojej strategii cenowej.