Struktura i funkcije korporativne socijalne politike. Korporativna socijalna politika kao ekonomska potreba

Znanstveni savjetnik -	doktor socioloških znanosti, profesor Romanov Pavel Vasilyevich

Službeni protivnici:	doktor ekonomskih znanosti, profesor Eazenukhina Svetlana Georgievna liječnik socioloških znanosti, profesor Shchelin Lev Aronovich
Vodeća organizacija	Rusko državno društveno sveučilište, Moskva

Zaštita će se održati "16. prosinca" prosinca 2010. na 14.00 sati na sastanku Vijeća za disertaciju na Gou VPO "Saratov Državno Tehničko sveučilište" na adresi: 410054, Saratov, ul. Veleučilište, 77, Saratov Državno Tehničko sveučilište, Corp. 1, AUD.319.

Disertacija se može naći u znanstvenoj i tehničkoj knjižnici Tehničkog sveučilišta Saratov.

Znanstveni tajnik

vijeće disertacije V. V. Pechenkin

Opći opis rada

Relevantnost istraživanja disertacije. Financijska i gospodarska kriza, koja je započela 2008. godine, aktualizirala je akademsku i javnu raspravu o društvenoj sferi tvrtki. Pokrenuti masovni rezovi i pad plaća podigli su pitanje granica poslovne odgovornosti ispred radnika i društva. U mnogim tvrtkama revidirani su filantropski programi i smanjeni su troškovi potpore svojim zaposlenicima. Društvo je oživjelo razgovore o mogućnostima resursa organizacije i učinkovitog društvenog upravljanja, na daljnjem razvoju svojih strategija i alata.

Kriza je pogoršala problem niske učinkovitosti programa usmjerenih na kvalitetu života zaposlenika u domaćim poduzećima, što je zbog nedostatka metodologije i tehnologija njihove formiranja i provedbe. Osim toga, kriza je jasno pokazala da za razdoblje stabilnosti, koje je došlo do početka dvije tisućinke, a nije bilo održivih i razvijenih institucija koje uređuju poslovne odnose, države i društvo, mehanizmi za koordinaciju interesa tih skupina zapravo nije radio.

Ovi problemi rezultat su sovjetskog modela socijalne politike, koji je otežan kriznim fenomenima devedesetih godina. Institut za pantalizam formiran tijekom godina sovjetske vlasti, koji se temeljio na mehanizmu za jednaku distribuciju, više nije odgovarala novim tržišnim uvjetima. Budući da je državna socijalna politika u SSSR-u oduvijek kontaktirala dostignuća zapošljavanja i zapošljavanja, reforme, prije svega, utjecale su na različite oblike potpore zaposlenicima od organizacija. Poduzeća su se suočila s poteškoćama prilagodbe novim tržišnim uvjetima, mnogi od njih promijenili su oblik vlasništva, svi su morali preživjeti nekoliko ekonomskih kriza. Kao rezultat reformi, organizacije s različitim modelima korporativne socijalne politike pojavili su se. U poduzećima srednjeg i malog poduzeća u potpunosti su napustili bilo kakvu podršku svojih zaposlenika, ograničavajući plaće.

Na početku dvije tisućinke bilo je stabilizacije gospodarstva. Mnogi menadžeri počeli su shvaćati da je osoblje resurs za razvoj poduzeća, a učinkovite strategije u odnosu na zaposlenike pomažu organizacijama da budu konkurentne ne samo na tržištu rada. Međutim, nedostatak oblikovane i održive institucije društveno odgovornog poslovanja sprječava kvalitetne promjene u politikama specifičnih poduzeća u odnosu na ljudske resurse. Postoji nedostatak teorijskog i metodološkog razvoja i mehanizama za provedbu programa orijentiranih programa, članova njihovih obitelji i lokalne zajednice. Tu je i nedovoljna pozornost na socijalnu podršku zaposlenika iz države. Kao rezultat toga, zaposlenici se ne mogu osjećati dovoljno zaštićeno.

Raznolikost oblika socijalne politike u ruskim poduzećima, potreba za promjenama relevantnih strategija na državnoj razini, uključuju takve aktivnosti u strateškom poslovnom planiranju i ocijeniti njegovu učinkovitost utvrdila je relevantnost istraživanja disertacije.

Stupanj razvoja problema. Osnova teorijskog i metodološkog istraživanja problema bio je temeljni rad brojnih stranih i domaćih sociologa. M. Weber, analizirajući podrijetlo pojave modernog kapitalizma, ukazao je na povezanost između protestantske etike i obilježja kapitalističkog gospodarstva. Pokazao je kako je protestantizam stimulirao nastanak u ekonomskom životu novih oblika ponašanja na temelju racionalizma i poduzetništva, koji je naknadno postao osnova za razvoj društveno odgovornog poslovanja. V. Zombart je primijetio potrebu razumijevanja nove fenomene. On je uveo koncept socijalne politike i dodijelio njegove razine, uključujući razinu poduzeća. K. Polaña je pokazala potrebu stvaranja u uvjetima tržišnih mehanizama koji brani radnika. T. Parsons je vjerovao da politički ciljevi postoje u poslovnim tvrtkama. R. Barker je vjerovao da su načela provedbe socijalne politike pod utjecajem tradicije i vrijednosti društva. Naglasio je da njegov predmet može biti ne samo država, već i organizacija iz djelokruga poslovanja, civilnog društva.

Socijalna država je jedan od središnjih koncepata u teorijama socijalne politike. T. Marsholl je vjerovao da ekonomske i političke promjene dovode do nastanka pobjedničkih i gubitnika te da taj proces čini države rješavanje problema nejednakosti koristeći određene programe i usluge. Gelller je predložio koncept socijalne pravne države i dao ga tumačenju. Prema njegovom mišljenju, to je država koja nastoji osigurati svakog građanina s pristojnim uvjetima za postojanje, sigurnost i idealno za stvaranje jednakih životnih šansi. V. Beberidge je istaknuo osnovna načela "Stanje dobrobiti" i ukazao na bliski odnos socijalne politike s državnim ekonomskim politikama s ciljem osiguranja potpunog zaposlenja. Espin-Andersen dodijelio je nekoliko modela takve politike, ovisno o razini državne intervencije, dekomifikacije i stratifikacije društva, također je predložio da se pomakne naglaske iz plaćanja naknada na strategiju ulaganja. N. Smonning se usredotočio na politički sustav upravljanja socijalnošću i predložio svoju klasifikaciju. Radovi R.TITMUSS-a dodjeljuju se modeli podrške koji se razlikuju u organizacijskom načelu i posljedicama za građane. Analizirajući trenutne probleme domaće socijalne politike, V. YARSKAYA-SMIRNOVA je zaključila da je sve veća uloga lokalnih općina u razvoju regionalne upravljačke krize, a također je istaknula potrebne uvjete za prevladavanje. Potreba za uključivanjem pojedinaca i skupina u socijalnu politiku kao što su jednaki glumci rekli I. Grigoriev.

Kritička analiza pristupa ruske elite pristupa rješenju socijalnih problema prikazana je u djelima V. Minija i O. Lashaatan. Razlike u metodama izgradnje svakodnevne stvarnosti građana, političara i masovne komunikacije, I. Yasaveev, koji vidi jedan od temeljnih problema modernosti.

Analiza ruskih reformi, metode za procjenu učinkovitosti socijalne politike, razumijevanje njegove povezanosti sa svijetom svakodnevnog života nalazimo u djela predstavnika Saratovske škole Sociology E. Yarskaya-Smirna i P. Romanova. Studija razvoja socijalne politike u suvremenom društvu je institucionalna analiza i zakoni razvoja socijalne politike u suvremenom društvu. Koncept kvalitete se razmatra u djelima L. Figlin, Ljudski kapital - Yu. Bychenko, Socijalna uprava - V.lysikova, A.Slepukhin.

Krajem dvadesetog stoljeća, pitanje promjene paradigme moderne socijalne politike bilo je relevantno. Kao socijalna garancija je predložena koncept kvalitete, definirane su glavne kategorije i metode mjerenja (T. Atkinson, D. Gordon, A. Walker). Odnos društvene kvalitete i civilnog društva istražuje se u djelima N. Grigorieva.

Korporativna socijalna politika se analizira kao dio teorija javnog ugovora i korporativne odgovornosti. A. White analizira proces sudjelovanja poduzeća u procesu razvoja širokih sporazuma na različitim razinama društva, usvajanje novih izazova nazovnih poziva. Y. Habermas kritizira moderne institucije socijalne zaštite i ukazuje na potrebu za zamjenom o odnosima s klijentima s državom za odgovornost civilnog društva. Prema riječima M. Friedman, uloga poslovanja je povećati dobit i usklađenost s "pravilima igre". K. Davis vjeruje da javno okruženje može značajno utjecati na postizanje ciljeva organizacije, tako da poslovanje treba usmjeriti dio prihoda na društvenim kanalima. S. Mreže i A. Carroll dodijelili su razinu poslovne odgovornosti. E. Yuklinen je identificirao četiri faze razvoja korporativne društvene odgovornosti. Bowen vjeruje da je odgovornost poslovnih ljudi provedba takvih politika, usvajanje takvih odluka ili prate linije djelovanja koja ispunjava ciljeve i vrijednosti tvrtke. Pregledao je kako bi koncept društvene odgovornosti mogao biti distribuiran poslovanju i donosi društvene i ekonomske koristi pri donošenju poslovnih odluka.

Promjene korporativne socijalne politike u razdoblju transformacija posvećene su radu V. Gimpelson, R. Kapelyuškov, S. Kara-Murza, V. Yadov. V. Kabalina i T. Sidorin, analiziraju posljedice općina. Evaluacija reformi u području radnog zakonodavstva daje S. Barsukova i N. Tod. Ruski posao kao predmet socijalne politike i njezin odnos s regionalnim vlastima istražuje se u djelima A. Chirikove. Odnos između države, poslovanja i društva predstavljen je u studiju N. Aberkombi, V. Borisov, V. Krivosheev, koji analiziraju obilježja Instituta za socijalno partnerstvo u Rusiji. Različiti aspekti reguliranja radnih odnosa pokriveni su u djelima Yu. Denisov, i.kozina, O. Rogačva. Problem društvene odgovornosti ruskog poslovanja je pogođen B. Gorovitzom, A. Dostinom, N. Zubarevich.

Prepoznajući važnost ovih studija za analizu različitih razina korporativne socijalne politike, treba napomenuti da mnoge stranke proučavanih fenomena trebaju daljnju raspravu. Analiza na razini donošenja odluka, procjenu učinkovitosti socijalnih strategija i kvaliteti pruženih usluga. Dobiveni rezultati povećat će stupanj transparentnosti sustava socijalne politike Društva, otvoriti područje kritike i reformu analiziranog sustava, osigurati pristup sudjelovanju u formiranju korporativnih socijalnih politika države, poslovnih institucija civilnog društva.

Svrha rada disertacije je analiza oblika i načela korporativne socijalne politike u modernom ruskom društvu.

Da bi se postigao taj cilj u disertaciji, sljedeće zadaci:

usporedite pristupe analizi stanja socijalne skrbi i društvene odgovornosti na temelju pregleda klasičnih i suvremenih istraživanja;
procijeniti ulogu ruskih korporacija kao predmet javnog blagostanja u sustavu odnosa između moći i društva;
pratiti dinamiku promjena u modelima socijalne politike u poslovnim organizacijama kao rezultat društvenih promjena i kriza;
analizirati regulatorne dokumente koji određuju standarde provedbe programa usmjerenih na dobrobit radnika, članovima njihovih obitelji i lokalne zajednice u poduzećima i metodama za procjenu takvih događaja;
na temelju analize ovih istraživanja VTSioma i niza intervjua s višim rukovoditeljima u poduzećima Saratova, identificira obilježja razvoja ruske korporativne socijalne politike u različitim smjerovima;
oslanjajući se na mišljenja stručnjaka, procijenite prirodu doprinosa korporacija u javnu dobrobit;
podnijeti razvrstavanje vrsta društvene politike.

Kao istraživanje objekta Socijalni procesi utječu na razvoj domaće korporativne socijalne politike.

Predmet istraživanja je korporativna socijalna politika u uvjetima javnih promjena.

Osnovna istraživačka hipoteza. U ruskim malim i srednjim poduzećima, još nije bio uobičajen, podijeljen svim dionicima koncepta korporativne socijalne politike, što negativno utječe na održivost i transparentnost aktivnosti poduzeća u tom smjeru. Učinkovitost socijalne politike za postizanje dobrobiti ciljnih skupina ne ovisi toliko od količine troškova, od kvalitete socijalnih programa i dobro osmišljenu strategiju. Transformacija društvenog stanja u Rusiji dovodi do značajne promjene u oblicima i pristupima korporativne socijalne politike.

Znanstvena noviteta disertacija To je formulirati, potkrijepiti i riješiti probleme sociološke analize ruske korporativne socijalne politike i može se formulirati na sljedeći način:

procjenu ruskog modela korporativne socijalne politike kroz prizmu odnosa između moći, poslovanja i društva;
analiza promjene oblika sudjelovanja poduzeća u izgradnji javnog blagostanja u tijeku strukturnih transformacija ruskog društva;
uvjeti i čimbenici koji utječu na održavanje korporativne socijalne politike identificirani su i sistematizirani;
faze razvoja društvene odgovornosti poduzeća u Rusiji;
razvijen je autorski program i alati, originalni sociološki studij "procjenjujući razvoj socijalne politike u poduzećima Saratova";
provedena je sistematizacija modela socijalnih politika poduzeća.

Dosljedan teorijski potkrijepljenje koncepta istraživanja, korištenje različitih socioloških pristupa proučavanju socijalne politike u poslovnim organizacijama, usklađenosti metoda i metodologije za proučavanje suvremenih trendova u tumačenju podataka dobivenih u visokokvalitetnim i kvantitativnim sociološkim istraživanjima , Uspoređujući tumačenje dobivenih empirijskih podataka s drugim rezultatima istraživanja domaćih i stranih znanstvenika - sve to vam omogućuje da sudite pouzdanost i valjanost Rezultati istraživanja disertacije.

Teorijski i metodološki temelji studije. Studije institucionalnih značajki korporativne socijalne politike provode se koristeći teorije strukturne funkcionalizma T. Parsons i R. Montona. U skladu s Bordeyevističkom sociologijom, socijalna politika zastupljena je kao sveučilište koje se sastoji od dvije stvarnosti koje predstavljaju "vrste kapitala" i simboličku matricu. Poslovna organizacija tumači se sa stajališta teorije dionika kao sredstva za koordinaciju i zadovoljavanja interesa različitih dionika. Analiza pristupačnosti korporativnim socijalnim naknadama provodi se u ključu koncepta dual tržišta rada, P. petrira i M. Piorea. Tipologija korporativnih modela socijalne politike provodi se uz podršku L. Skobsonu.

Korištenje općenito-metodologije omogućilo je interpretirati empirijske podatke, pratiti dinamiku korporativne socijalne politike u Rusiji, identificirati osobitosti njegovog razvoja, stvoriti tipologiju korporativne socijalne politike. Metodologija primijenjenih istraživanja i alata temelji se na razvoju Batygina, N. Devytko, P. Romanova, V. Semenova, V. Yadov, E. Yarskaya-Smirna.

Rad disertacije empirijske baze podataka. Analiza regulatornih dokumenata koji definiraju standardnu \u200b\u200bprovedbu socijalne politike u poduzećima i metodama evaluacije: načela rada Ujedinjenih naroda Global Compacta, tripartitne deklaracije o multinacionalnim poduzećima i socijalnoj politici, informacije o društvenoj odgovornosti i međunarodnim standardima rada, Promicanje europskog okvira za društveno odgovorno poslovanje. Zeleni papir; Međunarodni standardi ISO 9001: 2000, ISO 14000, SA 8000, AA 1000s, standard na radnom mjestu za zemlje EU, međunarodni standardi revizije; Indeks društvene odgovornosti Dow Jones Indeks održivosti, reputex SRI indeks, FTSE4Good, Indeks korporativne filantropije, Det Social Index, Indeks ruskih poslovnih ulaganja, Expert Ra agencije ocjene; Smjernice za izvješćivanje o održivom razvoju, socijalna povelja ruskog poslovanja. Provodi se sekundarna sociološka analiza podataka o istraživanju poduzeća koje provodi WTCIOM u razdoblju od 2002. do 2003. godine (pregled stručnjaka N \u003d 301, istraživanje radnika N \u003d 1479) se obavlja. Proveden je niz polustrukturiranih intervjua s višim menadžerima ili upraviteljima tvrtke u Saratovu (n \u003d 15; kolovoz 2009.).

Tijekom primijenjenih i teorijskih socioloških istraživanja dobiveni su sljedeći rezultati, formulirani kao

1.1. Koncept, suština socijalne politike i društvena društvena odgovornost

Prema socijalnoj politici u primijenjenom, praktični smisao obično razumije agregat (sustav) specifičnih mjera i aktivnosti usmjerenih na život stanovništva. Ovisno o onu od kojih se temelje ove mjere, koji njihov glavni inicijator (predmet) razlikuje relevantne vrste socijalne politike - države, regionalne, korporativne itd. Socijalna politika uvijek se odvija ne samo čisto s teorijskim položajima, već iu praktičnom životu. Još jedna stvar, socijalna politika može biti, nažalost, pogrešna, slaba, deformirana, itd., Za širokom smislu i sa znanstvenih pozicija - to nije toliko sustav mjera i događanja, koliko sustava odnosa i interakcija između Društvene skupine, društvena društva u središtu i glavni krajnji cilj je osoba, njihova dobrobit, socijalna zaštita i društveni razvoj, životna podrška i socijalna sigurnost stanovništva u cjelini.

Socijalna politika je multicecetirani proces i strukturno složeni fenomen. Samo jedan po jedan - dva pokazatelja i kriteriji, iako vrlo važni, na primjer, razina plaća, nezaposlenosti itd., Problematično dati stvarnu i sveobuhvatnu procjenu njegovog stanja.

Provođenje socijalne politike, važno je ravnomjerno uzeti u obzir cijelo polje svoje pokrivenosti, ne voljeti među smjerovima i ne zaboravljajući druge web-lokacije. Teško je prepoznati snažnu i pravilnu socijalnu politiku, u kojoj njegovi subjekti posvećuju pažnju samo na razvoj obrazovanja, kulture itd. I ne plaćaju svoja pitanja zapošljavanja, motivacije, mirovine, itd.

Naravno, nemoguće je isključiti sustav prioriteta za socijalne politike, različit u svom uređaju, ovisno o specifičnim fazama i uvjetima razvoja, regionalnih i korporativnih aspekata i značajki.

Prava, konkretna socijalna politika provodi se, u pravilu, na regionalnoj, općinskoj i korporativnoj razini. Upravo je ovdje pronašla svoju konačnu izvedbu i bilježi njegovu učinkovitost i povratak.

Učinkovitost provedbe socijalne politike bilo koje razine - federalne, regionalne, poduzeća uvelike ovisi o gospodarstvu, proračunskoj potpori, državnim financijskim sredstvima, predmetima Federacije, općinama, poduzećima itd.

Socijalna politika je odnos između društvenih skupina o očuvanju i promjeni društvenog statusa stanovništva u cjelini i komponenti njegovih razreda, slojeva, društvenih, socijalnih - demografskih, socijalnih i profesionalnih skupina, društvenih zajednica (obitelj, narodi, Stanovništvo grada, sela, regije i t .p.).

U društvu se formira opće razumijevanje da bi socijalna politika trebala biti apsolutno transparentna za građane. Vrijeme je prošlo kada su strategije i programi razvijeni iza zatvorenih vrata. Formiranje javnog mišljenja o poslovnom i društvenom ugledu poduzeća stimulirat će menadžere koji se primjenjuju za dugi uspjeh, dobro ime i visokog prestiž, ozbiljno se odnose na civilizirane metode upravljanja poslovanjem.

Moderna djelatnost je uvučena u mnoge veze i odnose: s potrošačima i stručnjacima, partnerima i konkurentima, vjerovnicima i investitorima, vlastima i konzultantima, novinarima i javnim organizacijama. Važna važnost u ovom sustavu veza i odnosa igraju sponzorstvo, pokroviteljstvo i dobrotvorne svrhe povezane s organizacijskom, ekonomskom, primarnom podrškom za projekte i programe u društvenoj sferi, znanosti, obrazovanju, kulturi, umjetnosti, aktivnostima relevantnih institucija i organizacija, timova, poduzeća , Inicijativne skupine, pojedinci. Često, ovi projekti i programi idu daleko izvan područja izravnih aktivnosti komercijalnih, industrijskih, trgovačkih tvrtki.

Društvena odgovornost multiceceted tvrtke. Uključuje:

1. odgovornost na nekretnine za investitore, dioničare i vjerovnike za svoju imovinu;

2. Prije potrošača i kupaca - odgovornost za kvalitetu roba i usluga;

3. prije zaposlenika - odgovornost za poslove, zapošljavanje, zaštita radne snage;

4. prije stanovništva - za zaštitu i obnovu okoliša;

5. Prije države - za usklađenost sa zakonima, uključujući plaćanje poreza. Važno je shvatiti da je društvena odgovornost poslovanja moguća samo pod određenim uvjetima:

· Glavna stvar je mogućnost poslovanja za donošenje neovisnih odluka, odgovornost ne može biti dužnost;

· Odgovornost je također razumijevanje posljedica neovisnih odluka - posljedica i rezultata neposrednih i naknadnih, posredovanih;

· Sposobnost da se vidi ciljevi i značenje razvoja poslovanja u kontekstu razvoja društva;

· Želja donositi odluke koje doprinose razvoju društva.

Kao rezultat dugog i kontinuiranog procesa kapitalističkog razvoja zapadnih zemalja, formirano je složeni i uravnotežen sustav regulacije odnosa između privatnog poduzetništva, tijela Društva u području društveno-ekonomskog razvoja zemalja i pojedinačnih područja. Trenutno, u različitim zemljama, sudjelovanje poslovanja u rješavanju socijalnih problema ili je strogo regulirano u okviru trenutnog komercijalnog, poreza, rada, zakonodavstva o okolišu ili se obavlja neovisno o utjecaju posebno uspostavljenih poticaja i naknada. U Rusiji je taj proces u početnim fazama njezina razvoja i javlja se u uvjetima državnih pozicija države, iznimno slab razvoj institucija civilnog društva i oligarhijski razvoj poslovanja. Formiraju se pravila za interakciju tih institucija, uloga pojedinaca i mjera njihovog sudjelovanja u društvenom razvoju. Pojam "društvena odgovornost" pojavila se sredinom 70-ih godina prošlog stoljeća u SAD-u i Europi. Korporativna odgovornost prema društvu je filozofija ponašanja i koncept izgradnje poslovne zajednice, poduzeća i pojedinačnih predstavnika njihovog poslovanja s naglaskom na sljedeće znamenitosti:

Proizvodnja kvalitetnih proizvoda i usluga za potrošače

Stvaranje atraktivnih poslova, plaćanje pravnih plaća i ulaganja u razvoj ljudskog potencijala

Ispunjavanje studija uvjeta zakonodavstva: porez, rad, ekološki itd.

Izgradnja savjesni odnosa sa svim zainteresiranim stranama

Učinkovito poslovno upravljanje orijentirano na stvaranje dodane ekonomske vrijednosti i rast dobrobiti dioničara

Računovodstvo za javna očekivanja i općenito prihvaćene etičke standarde u praksi poslovanja

Doprinos formiranju civilnog društva putem affiliate programa i projekata za razvoj lokalne zajednice.

Društveno odgovorno poslovanje danas postaje moderan stil poslovne aktivnosti, što ima značajan utjecaj na proces donošenja odluka o upravljanju, uzimajući u obzir interese svih dionika. Henry Ford - osoba koja je bila poznata po treznom umu i zdravom razumu, sumnjala je u izvedivost dobrotvorne svrhe, s obzirom na opravdaniji društveni doprinos njegovog širenja, a time i stvaranje i povećanje radnih mjesta.

Neke vrste odgovornosti izražene su i sadržane u zakonima, tj. Mi smo legalni. Neki su moralni, ali to ne postaje manje kruto - na primjer, kontrolu javnih organizacija i medija. Korporativna odgovornost prema društvu definirana je kao filozofija ponašanja i koncept izgradnje poslovne zajednice, pojedinačnih korporacija i poduzeća njihovih aktivnosti u sljedećim područjima:

1) proizvodnja visokokvalitetnih proizvoda i usluga za potrošače;

2) stvaranje atraktivnih radnih mjesta, plaćanje pravnih plaća, ulaganja u razvoj ljudskog potencijala;

3) usklađenost sa zahtjevima zakonodavstva: porez, okoliš, rad, itd.;

4) učinkovito upravljanje poslovanjem, orijentiran na stvaranje dodane ekonomske vrijednosti i rast dobrobiti dioničara;

5) računovodstvo za javna očekivanja i općeprihvaćene etičke standarde u praksi poslovanja;

6) doprinos formiranju civilnog društva putem affiliate programa i projekata za razvoj lokalne zajednice.

U ovom proširenom razumijevanju društveno odgovornog poslovanja, pozornost je privučena činjenici da većina navedenih područja poslovanja sadrži ekonomske načela poduzetničkih aktivnosti, etičkih i pravnih normi poslovanja. Socijalna komponenta je ovdje prikazana ulaganjima u ljudski razvoj i doprinose formiranju civilnog društva putem affiliate programa i projekata za razvoj lokalne zajednice.

Društvena društvena odgovornost je dobrovoljni doprinos privatnog sektora u društveni razvoj kroz mehanizam za socijalni ulaganja. Ulaganja u društvu su materijalni, tehnološki, upravljački i drugi resursi, kao i financijska sredstva poduzeća poslana na odluku o provedbi socijalnih programa razvijenih uzimajući u obzir interese osnovnih unutarnjih i vanjskih dionika, kao što je tvrtka primljena u strateškom odnosu. (Iako nije uvijek i ne samo mjeri) društveni i ekonomski učinak. Još jedna važna definicija problema s istraživanjem je društvena ulaganja, koja se razumije u istraživanju kao ciljanoj dugoročnoj politici Društva u odnosu na lokalne zajednice na područjima prisutnosti i društva u cjelini. Program socijalnog ulaganja odgovara s tri kriterija:

· Dostupnost strateških ciljeva;

· Povratak ulaganja;

· Dostupnost organizacijskih standarda.

Zapravo socijalna ulaganja zauzima neznatno mjesto u provedbi društveno odgovornog poslovanja, iako je u razdoblju od 2003. do 2004. godine. Postoji značajan porast interesa za takve tvrtke kao NK Yukos, Sumual, Rosbank i drugi. Postoji 4-5 primjera programa društvenih ulaganja na razini vodećih korporacija, oni se uvijek provode u partnerstvu s međunarodnim fondovima ili velikim ruskim neprofitnim organizacijama. To uključuje, na primjer, partnerstvo NK Yukosa i Foundation Euroasia u okviru programa razvoja malih poduzeća na teritoriju prisutnosti Društva. Na regionalnoj razini, samo jedan primjer je poznat - OJSC Lukoil - perm, koji je u partnerstvu s upravom Regija Perm proveo program razvoja popularnih obrta i provodi natjecanja društvenih projekata.

U posljednjih nekoliko godina mnoge ruske tvrtke javljaju procese promišljajućih uloga, mjesta i završnih poslovnih ciljeva. Teme formiranja i promocije atraktivne slike tvrtke, razvoj korporativne kulture postala je relevantna. Sve više dolazi u socijalno partnerstvo, društvenu odgovornost i, prema tome, o socijalnim ulaganjima. Ako je u zoru novog ruskog poslovanja, koncept "ulaganja" imao jedini smisao - dugoročna ulaganja u slučaju, a kasnije se značenje ovog koncepta značajno proširio. Dakle, potpora ljudi koji su izravno povezani s tvrtkom, osoblje, obitelji radnika, veterana koji su otišli na zasluženi odmor počeli su komunicirati s društvenim poslovnim ulaganjima. Međutim, nakon vremena postalo je jasno da je područje socijalnog ulaganja nešto šire, uključujući i cijeli spektar poslovne interakcije s društvom. Moderno rusko poslovanje razvija nove tehnologije za njega da surađuje s društvom. Ovaj proces "uključenosti" često se provodi u obliku dva glavna oblika društvenih ulaganja - dobrotvorne pomoći i sponzorstva. Poslovanje se sve više integrira s kulturom, znanošću, zdravljem, obrazovanjem, umjetnošću, sportom. Ipak, glavna djelatnost tvrtke ostaje više, ali ne manje! Zašto poslovna društvena ulaganja? Može se odgovoriti na to pitanje, na popisu nekoliko razloga.

1. Krajem 1990-ih rusko tržište je zasićeno robom s približno jednakim svojstvima potrošača. Kupci su postupno razumjeli ovo, s pravom razmatrajući da se cjelokupna razlika između raznovrsne robe najčešće svede na različite pakete i oglašavanje trikove. U situaciji zasićenog tržišta, potrošač počinje ne reagirati ne toliko na robi, na svojoj kvaliteti, i cijeni, koliko na brand (brand), ugled tvrtke i njezinih prvih osoba. Počinje ono što se naziva faktor slike u natjecanju. Natjecanje se ekstrudira izvan tržišta u društvenom okruženju, društveni kontekst poslovne aktivnosti. Tržišta se kreću u istom smjeru. Poslovna zajednica osjetljivo je uhvatila nove trendove. Na primjer, u 1998-1999. Tvrtka "Baltika" počela je naglasiti na svojoj orijentaciji o okolišu: došlo je do informacija o bocama piva da proizvodnja tvrtke ne šteti okolišu.

2. Tvrtke u kojima se izrađuju dugoročna ulaganja su ekonomski zainteresirane za pozitivnu sliku i pristojan ugled. Što je ugled veći, to je veća tržišna vrijednost dionica. Smanjenje tvrtke mogu se pohvaliti dobrom tržišnom cijenom ako ne ispunjavaju te zadatke koje treba izvoditi iz položaja ljudi. Kao primjer, jedna od najvećih telekomunikacijskih tvrtki u Rusiji JSC Vimpelkom, prva ruska privatna tvrtka, koja je proširila svoje dionice na zapadnim burzama i mora privući značajna ulaganja. Upravljanje nadležnim ugledom pridonijelo je činjenici da je nakon default iz 1998. godine, Vimpercom dionice u prosjeku smanjila za 20%, dok su dionice preostalih ruskih tvrtki - u prosjeku za 80-90%.

3. Država ne može provesti mjere za socijalnu zaštitu stanovništva i učinkovito rješavati društvene probleme. To se posebno osjeća u ruskim regijama. Stoga, od poslovnih struktura sve češće zahtijevaju mjesto kao nove subjekte socijalne politike. U sovjetskim vremenima na ramenima velikih i ne velikih poduzeća, cijeli lokalni "SocialKultbyt" - škole, vrtići, bolnice tradicionalno su "obješene" škole, vrtići. Do sada su velike tvrtke već privatizirane, podržavaju socijalna poduzeća. Ova dobrovoljna prisilna tradicija ima svoje minuse i njegove prednosti. U trenutnim uvjetima minusa postalo je mnogo veće. No, poslovno okruženje već čini vlastite "društvene navike", usmjerene, prije svega, na poboljšanje "staništa". Na primjer, OJSC "naftna tvrtka" Yukos "je stvorila zakladu veterana-nafte, kojim upravlja 10% dionica Društva. Zaklada fonda migracija radnika sa sjevernih područja, dajući svoje zaposlenike povjerenje sutra. Slična aktivna socijalna politika postaje ključ uspješnog funkcioniranja poslovanja u regiji.

4. Uključenost rastućeg socijalnog poslovanja odnosi se na razvoj nekomercijalnog sektora (NPO). Percepcija poslovanja kao partnera u društvenim događajima već je prilično formirana i zadovoljava razumijevanje i na NS-u, te u samim poduzetnicima i vlastima. Primjer je natjecanje "socijalno partnerstvo", provedeno u okviru Vlasnika okruga društvenih i kulturnih projekata Volga Federalnog okruga, http: //www.literra-scripta.ru/lab/books/Pages.php? B_id \u003d 15 - _FTN4. Natjecanja kombiniraju resurse komercijalnih, nekomercijalnih sektora i države za rješavanje specifičnih akutnih problema - uz pomoć beskućnika razvoju internetskog obrazovanja. U prosjeku, svaka proračunska rublja može privući tri rublja donacija i depozita. Približno svaki osmi predstavljeni projekt prima potrebnu podršku.

5. Dobrotvorni i sponzorirani projekti savršeno nadopunjuju instrumente marketinga i PR aktivnosti bilo kakve tvrtke HOSTHTTP: //www.literra-script.ru/lab/books/Pages.php? B_ID \u003d 15 - _FTN5: Proširi krug poslovnih partnera, Stvorite više mogućnosti za oglašavanje, promicanje razvoja i jačanja korporativne kulture, ojačajte pozitivnu slavu. I, naravno, služe kao konstantni i savjesni dokaz o stabilnosti poslovanja u regiji, u zemlji. Dakle, Alfa-banka, najveća domaća privatna banka, dosljedno provodi program za razvoj ruske kulture dugi niz godina. Ova aktivnost je neizreciva od korporativne kulturne i intelektualne slike. Podrška za kulturnu nekretninu izvrstan je pomoćnik u promicanju Banke kao održivog financijskog instituta.

6. Potreba za poslovanje u javnoj stabilnosti i društvenom povjerenju se povećava. Socijalna stabilnost ili socijalni sukobi i, kao rezultat toga, politička stabilnost ili šokovi su predmet izbora poslovnog svijeta, može biti više od običnih građana. Povjerenje u poslovanje pada kada on voli isključivo povećanje profita, izbjegava sudjelovanje u rješavanju važnih društvenih problema, manifestira neodgovornost, daje manje od očekivanog od njega. Demonstrativna nekontroliranost i nekažnjivost poslovanja u sjeni u ruskim uvjetima pogoršana je nedostatkom pravnih jamstava, prave tradicije demokracije i civilnog društva. Moderni posao je, prije svega, poslovanje na ugledu. Želja za održivom reputacijom svakako dovodi do partnerstva s državnim tijelima ili ne-komercijalnim strukturama u rješavanju hitnih društvenih problema.

7. Potreba za novim tehnologijama rada s osobljem je još jedan važan razlog za društvenu aktivnost BusinessHttp: //www.literra-script.ru/lab/books/Pages.php? B_ID \u003d 15 - _ftn6. Inovativna priroda modernog upravljanja, zahtjev stalnih inovacija nameću radikalno druge zahtjeve za upravljanje osobljem. Glavna stvar nije toliko sustava stimulacije u obliku nagrada i kazni, koliko motivacije specifičnih radnika i formiranje optimalnih uvjeta za rad, kao i razviti osjećaj uključivanja jednog slučaja.

Socijalna sfera i milosrđa danas je najplodnija zona u kojoj velik posao može učinkovito uspostaviti svoje odnose s populacijom, zaključuje se u Romirskoj studiji (rusko javno mnijenje i istraživanje tržišta) o stanju stanovništva prema velikim poduzećima. 44% ispitanika izjavilo je da tvrtke nisu dovoljno uključene u razvoj i provedbu socijalnih programa na teritorijima prisutnosti. Približno je približno ista slika u odnosu na ispitanike na sudjelovanje velikih tvrtki u regionalnoj dobrotvornoj organizaciji: 48% govori o nedovoljnoj aktivnosti velikih tvrtki u tom smjeru. Jedan od rezultata istraživanja bio je zaključak da je važno za razvoj dobrotvornih i društvenih aktivnosti tvrtke, inicijativa je važna na drugoj strani. To jest, trebate neke institucije profesionalno uključene u dobrotvorne svrhe, gdje inicijative rade, koji znaju zbrinuti novac.

Iako ne postoji antagonizam u odnosu na velike poslove, ruski građani najviše razmatraju privatizaciju nepravednog. Stoga se korporativni socijalni programi percipiraju ne kao gesta goodwilla, ali kao dug plaćanja umirovljenika (stvaranje nacionalnog bogatstva, kontroliranje koje je, kao rezultat privatizacije, postao uski krug osoba), osobe s invaliditetom i drugi socijalno nezaštićeni građani. To je kao odgovor na ta očekivanja, mnoge tvrtke se usredotočuju na dobrotvorne programe. U isto vrijeme, nova očekivanja za poslovanje formirana su u mediju visokoobrazovanih društveno aktivnih građana. Oni imaju manje pritužbi o velikim poduzetnicima, jer smatraju da uspjeh suvremenog poslovanja ne određuje ne toliko vrijednosti imovine dobivene tijekom privatizacije, kao nadležna rješenja u razdoblju nakon prevladavanja. Sa stajališta M.I. Liberabin Najznačajniji znakovi društveno odgovornog ponašanja je: proizvodnja kvalitetne robe po razumnoj cijeni (79%); Zdravstvena zaštita i sigurnost zaposlenika (76%); Zaštita okoliša (72%); doprinos ruskom gospodarstvu (62%); Borba protiv siromaštva (58%); pomoć u prirodnim katastrofama i katastrofama (57%); I, što je vrlo važno - nije uključeno u bilo koji oblici podmićivanja i korupcije (53%). Za ovu skupinu takve aktivnosti poslovanja bile su manje značajne kao: pružanje individualne adrese socijalne pomoći (43%); Podrška za dobrotvorne organizacije (40%); Podrška za umjetnost i kulturu (34%). Programi pristupaju ovoj kategoriji građana, dok je posao još malo, to je, na primjer, programi za društveno odgovorne potrošače. Postoje dva različita gledišta o tome kako se ponašati u odnosu na njihovo javno okruženje koje će se smatrati društveno odgovornim. Prema jednom od njih, organizacija je društveno odgovorna kada se iznos povećava što je više moguće, bez kršenja zakona i normi državne uredbe. Od tih pozicija, organizacija bi trebala slijediti samo ekonomske ciljeve. Prema drugoj stajališta, organizacija pored odgovornosti ekonomske prirode dužna je uzeti u obzir ljudske i socijalne aspekte utjecaja svoje poslovne aktivnosti na radnike, potrošače i lokalne zajednice u kojima su njezine aktivnosti prolazile, kao i da se određeni pozitivan doprinos rješenju društvenih problema općenito. U razvoju društvene odgovornosti ruskih tvrtki mogu se razlikovati tri faze:

· 1991-1998 - restrukturiranje socijalne infrastrukture poduzeća tijekom privatizacije, oživljavanje tradicija preživodne ljubavi i pokroviteljstva;

· 1999-2001 - postupno prijelaz iz jednokratne pomoći pojedincima i organizacijama za financiranje ciljanih programa; Stvaranje ideja o društvenoj odgovornosti poduzeća u poslovnom okruženju i društvu u cjelini;

· 2002. je početak institucionalizacije korporativne filantropije, raspodjele korporativnih i privatnih fondova, razvoja, privlačenjem nekomercijalnih organizacija u provedbu korporativnih programa, profesionalizacije; Aktivne rasprave o društvenoj odgovornosti.

U tom procesu postojalo je dvije točke okretanja:

· 1998 - Kao rezultat zadanih, ruski poduzeća oštro su smanjile ulaganja u društvenu sferu, ista je značajno povećala njihovu pozornost na učinkovitost ulaganja.

· 2003 - Ruska poslovna zajednica javno je izjavila svoju želju da bude društveno odgovorna. "Yukos Business" privukao je veliku pozornost javnosti na odgovornost poduzeća, izazvala otvorenu raspravu o formiranju poslovnih pravila i potaknula interes poslovanja samom interakciji s civilnim društvom.

Početkom dvadesetog stoljeća, neki poslovni rukovoditelji izrazili su povjerenje da su korporacije dužne koristiti svoje resurse na takav način da će društvo biti u pobjedi. Krajem 1960-ih - početkom 1970-ih. Akademska i poslovna zajednica imenovala je tezu o društvenoj odgovornosti poslovanja, čime se razlikuju očekivanja izvan kategorije profitabilnosti. Odgovornost korporacija je uvedena u skladu s ne samo pravnim, već i etičkim normama interakcije s društvom. Za razliku od pravnih normi učvrstili su zakonom, zahtjev sukladnosti s etičkim normama izvorno je isključivo savjetodavno. Međutim, TV 1990s. Preporuke su počele postupno preuzeti oblik imperativa. U kontekstu promjena stavova o ulozi poslovanja u životu društva, došlo je do određene revalorizacije uloge i mjesta korporativne ljubavi, čiji je mjerilo počeo izračunati milijarde dolara. Za razliku od klasične filantropije poslovnih čelnika dvadesetog stoljeća., Nošenje pretežno osobnog i sporadičnog karaktera, suvremena korporativna dobrotvorna organizacija je vrsta i prilično složenog mehanizma interakcije između poslovanja i društva. Dobrotvorna organizacija postaje u suštini, neovisne aktivnosti, koje su strateške. Razumijevanje dobrotvorne svrhe u kontekstu društvene odgovornosti poslovanja ne otkazuje svoju dobrovoljnu prirodu. Širenje dobrotvorne svrhe ograničena je na činjenicu da će privući ili transformirati glavnu gospodarsku misiju korporacija, koja je maksimizirati dobit ili zamjenu društvenih funkcija države.

Ruska društvena odgovornost trenutno je u početnoj fazi razvoja i u mnogim aspektima je značajke, poslovni lideri s visokom karakteristikom osobne motivacije. U posljednjih nekoliko godina ruski poslovi počinju razgovarati sve više i više svjesno o društvenoj odgovornosti. Nova vizija poslovanja svog mjesta u razvoju društva neizbježno će utjecati na promjenu pristupa procjeni uloge dobrotvorne organizacije u razvojnoj strategiji korporacija. Tijekom proteklih godina, pitanja motivacije korporativne dobrotvorne svrhe posvetila je određenu pozornost u znanstvenim i praktičnim raspravama. Međutim, baza podataka o raspravama bila je studija koja su uglavnom bila sociološka. Glavni fokus u većini studija ostvaren je na društvenim i organizacijskim problemima donatora. U nekoliko radova, gdje su postavljena pitanja ekonomske motivacije dobrotvornih aktivnosti, prema njemu, u pravilu, porezna pitanja su podrazumijevana. Sa ekonomske točke gledišta, dobrotvorna organizacija je mehanizam za preraspodjelu financijskih sredstava između svojih vlasnika (pojedinaca, institucionalnih entiteta) i njihovih potrošača. Motivacija ljubavi je kombinacija okolnosti koje potiču zasebnu osobu ili tvrtku da naprave čin dobrotvorne donacije. Motivacija ljubavi je posljedica unutarnjih potreba pojedinca ili organizacije i skupa vanjskih okolnosti koje imaju značajan utjecaj na usvajanje dobrotvornih odluka.

Zbog nekih razloga, razumijevanje motivacije privatne dobrotvorne svrhe je potrebno za analizu motiva dobrotvornog ponašanja korporacija. Konkretno, mnoge odredbe teorije dobrotvornog ponašanja korporacija izgrađene su u obzir ili na temelju postulata teorije privatne ljubavi.

Unutarnji ekonomski motivi dobrotvornog ponašanja privatnog donatora (pojedinačnog) pridruženi su prvenstveno širenjem svojih mogućnosti kao članica Zajednice; Dobrotvorno ponašanje omogućuje mu da se tumači u odnosu na društvo kao više "uglednije" i društveno prilagođenog pojedinca, što mu može donijeti određene pogodnosti.

Motivacija privatne dobrotvorne svrhe ne smanjuje se samo na agregat interne motiva, već je rezultat utjecaja vanjskog okruženja. Glavne vanjske determinante dobrotvorne svrhe uključuju razinu osobnog pristupa i cijenu dobrotvornog resursa. Prema cijeni dobrotvorne resursa znači razlika između zbroja stvarnog dobrotvornog resursa i iznosa oslobođenja poreza dobivenog kao rezultat Komisije ljubavi. Trošak dobrotvornog resursa ovisi o općoj državnoj politici oporezivanja pojedinaca i na razini poreznih naknada koje država daje privatnim donatorima. Dobrotvorno organizirano ovisi o cijeni dobrotvornog resursa i slabo ovisi o dohotku.

Uz razinu osobnog dohotka i cijene dobrotvornih resursa, determinante dobrotvorne svrhe uključuju i demografske čimbenike (spol, donatorske dobi), kao i čimbenike kao što su obrazovanje, socijalno podrijetlo, profesija, javna aktivnost donatora i drugih ,

Važna točka trenutne porezne reforme bila je odbijanje široke odredbe poreznih olakšica, uključujući i prednosti korporativnih donatora. Procjena rezultata rezultirajuće porezne reforme zahtijevat će vrijeme. Međutim, prema rezultatima 2002. godine, može se primijetiti da s ukidanjem poreznih naknada nije bilo naglog smanjenja dobrotvorne aktivnosti. Svi glavni korporativni donatori zadržali su i čak proglasili povećanje svojih dobrotvornih programa. Problem analize CSR u Rusiji je problem poslovne interakcije, moći i društva u razvoju i provedbi programa društvenih poslovnih programa. Štoviše, to se odnosi na unutarnje i vanjske društvene projekte.

U odnosu između moći i poslovanja, glavna se uloga igra, naravno, moć i podređeni posao. Vrlo je mogućnost provedbe društvenih projekata daju vlasti. Polaganje ove ili druge porezne politike i druge politike na saveznoj razini i na terenu, vlada može stvoriti uvjete ili ometati i poslovni razvoj u općim i socijalnim poslovnim projektima.

Prekomjerno porezno opterećenje smanjuje dohodak i sprječava društvenu aktivnost poslovanja. Također je važeća administrativna arbitrarnost (administrativni reket). U isto vrijeme, značajan dio "donacija" tvrtke ne doseže socijalne potrošače. Stoga je civilizirano poslovanje zainteresirano za veću transparentnost svojih društvenih odbitaka, u sposobnoj utvrđivanju područja provođenja sredstava za socijalne ciljeve. S druge strane, otvorenost informacija društvene aktivnosti poslovanja nosi određene prijetnje njenom razvoju.

Izvješće "Otvorenost informacija političara ruskih tvrtki" govori o mogućim rizicima takve otvorenosti i aktivno socijalne politike. To su rizici kao sukob između menadžera i dioničara, moguće povećanje oporezivanja, nezadovoljstva investitora, sukoba s lokalnim vlastima, podizanje cijena proizvoda zbog troškova socijalnih projekata, povećala ranjivost na natjecatelje. Ozbiljne prijetnje i potpunu blizinu poslovanja. Ako se posao ne počne kretati na veću otvorenost samostalno, neće naći u ovoj korist, to može dovesti do formata prisile. Što može biti dovoljno razorno u smislu stvaranja dodane vrijednosti.

Vrijednost društveno odgovornog poslovanja (DOP) za poslovanje može se mjeriti na različite načine, na temelju kvantitativnih i kvalitativnih pokazatelja. Uvođenje i dosljedna provedba politika društveno odgovornog poslovanja daje niz konačnih ekonomskih koristi. Najznačajniji rezultat društvene odgovornosti poduzeća je poboljšanje financijskih pokazatelja. Poslovne i investicijske zajednice dugo su razgovarali o prisutnosti stvarne veze između društveno odgovornog poslovanja i pozitivnih financijskih pokazatelja. Još jedna ekonomska prednost društveno odgovornog poslovanja je smanjenje operativnih troškova. Neke inicijative društveno odgovornog poslovanja, posebice, ekološko orijentirano i poboljšanje radnih uvjeta može značajno smanjiti troškove poduzeća smanjenjem proizvodnje otpada i obrade neučinkovitosti ili povećanjem produktivnosti.

Stoga je trenutno društvena društvena odgovornost glavni oblik ljubavi u Rusiji. Dobrotvorne aktivnosti su uglavnom dovoljno visoke, glavna količina donacija pada na udio velikih poslova. Najveća društvena odgovornost je prikazati velike tvrtke i najmanji - mali i srednji posao. Ovo je vrlo razumljivo. Budući da je mala poduzeća razvijena u Rusiji, to je vrlo dovoljno nije dovoljno i nema potrebnu financijsku bazu čak ni za vlastiti razvoj. S bilo kakvim stavom prema korporativnoj društvenoj odgovornosti, treba napomenuti da razvoj društveno odgovornog poslovanja stvara povoljnije uvjete za poboljšanje društvene klime u ruskom društvu i služi uzroku poboljšanja kvalitete života stanovništva.

I socijalni kapital, tradicija i uspostavljena infrastruktura), a ova ovisnost nameće snažan otisak o rezultatima reformi u regijama. 3.2 Izgledi za društvene odnose u modernoj Rusiji, razumijevanje nesavršenosti sadašnjeg sustava socijalne sigurnosti u području zdravlja, obrazovanja, odredbe stanovništva zahtijeva nove koncepte i načine rješavanja onih koji su nastali ...

Razvijeni su obrasci ili nedostaju materijalni resursi; A s druge strane, dobrotvorna organizacija omogućuje manifestiranu sebe najbolje ljudske kvalitete. 1. Fenomen dobrotvornih aktivnosti u Rusiji okreće se svakom objektu, logično je početi s definicijom svojih granica. Autori članaka o dobrotvornoj upotrebi vrlo različita tumačenja i definicije ovog fenomena. Ih...

Ideje; 5) upravljanje stvorenim poduzećem. Jedan od najsloženijih zadataka poduzetnika, prema modernim ruskim analitičarima, je tražiti nove ideje (iz novog industrijskog proizvoda do nove organizacijske strukture) i njihove provedbe. 3.2 Vrste i oblici poduzetništva u našem vremenu postoje mnoge poslovne strukture, od kojih je svaki od njih karakterizira ...

Za natjecanja u različitim sferama života društva: autonomna neprofitna organizacija "Institut za javni dizajn" u području socioloških istraživanja i praćenja države civilnog društva; All-ruski javni zaklada "Nacionalni dobrotvorni fond" u području podrške i socijalnih usluga loših i društveno nezaštićenih kategorija građana, ...

Pošaljite dobro djelo u bazu znanja je jednostavna. Koristite obrazac ispod

Učenici, diplomirani studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u studijima i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Objavljeno na http://www.llbest.ru/

Uvod

1. Koncept društveno odgovornog poslovanja (DOP)

1.1 Koncept korporativne društvene odgovornosti (CSR).

2. Teorijske osnove korporativne socijalne politike: definicija, osnovna načela, pristupi.

2.1 CSR: Koncept u razvoju

2.2 Razvoj DOP-a u Rusiji

Zaključak

Popis rabljene literature

Uvod

Društvena odgovornost tvrtke je koncept, u \u200b\u200bskladu s kojima organizacije uzimaju u obzir interese društva, nameću odgovornost za utjecaj svojih aktivnosti na kupce, dobavljače, zaposlenike, dioničare, lokalne zajednice i druge dionike u javnom sektoru. Ova predanost je izvan obveza utvrđenih zakonom u skladu sa zakonodavstvom i pretpostavlja da organizacije dobrovoljno poduzimaju dodatne mjere za poboljšanje kvalitete života radnika i njihovih obitelji, kao i lokalne zajednice i društva u cjelini.

Praksa DOP-a je predmet brojnih sporova i kritičara. Branitelji tvrde da postoji solidno gospodarsko opravdanje DOP-a, a korporacija dobiva brojne prednosti od onoga što rade za širu i duže perspektivu od vlastite trenutne kratkoročne dobiti. Kritičari tvrde da je DOP oduzima od temeljne ekonomske uloge poslovanja; Neki tvrde da to nije ništa drugo nego uljepšavanje stvarnosti; Drugi kažu da je to pokušaj zamjene uloge vlade kao kontrolora snažnih multinacionalnih korporacija.

Danas se pretvara struktura odnosa između poslovanja i društva: Društvo čeka poduzetnike ne samo kvalitetne robe i usluge po pristupačnoj cijeni, već i socijalnoj stabilnosti. U tržišnoj ekonomiji, svaka tvrtka se suočava s širokim javnim krugovima: banke, investitorima, posredničkim brokerima, vlastitim dioničarima i tržišnim partnerima, klijentima, dobavljačima, lokalnim, općinskim i federalnim vlastima i predstavnicima medija. Dakle, potreba za ponašanjem društveno odgovornih politika određena je ne toliko od strane vlasti kao pritisak na tržište potrošača

1. Društvena društvena odgovornost

1.1 Koncept društvene odgovornosti (DOP)

Tema društveno odgovornog poslovanja (DOP) jedna je od najmodašnjijih u poslovnom svijetu. To je zbog činjenice da se uloga poslovanja u razvoju društva značajno povećala, uvjeti za otvorenost u poslovnoj sferi povećali su se. Mnoge tvrtke su jasno shvatile da uspješno djeluju u izoliranom prostoru, bilo je nemoguće. Stoga integracija načela društveno odgovornog poslovanja na strategiju razvoja poslovanja postaje karakteristična značajka vodećih domaćih tvrtki.

Suvremeni svijet živi u uvjetima akutnih društvenih problema iu tom pogledu, društvenu odgovornost poslovnih - poduzeća i organizacija vezanih uz razvoj, proizvodnju i opskrbu proizvoda i usluga, trgovinu, financije, budući da imaju osnovne financijske i materijalne resurse Rad za rješenja s kojima se suočava svijet društvenih problema. Razumijevanje vođa poslovanja njihove ključne vrijednosti i vodeću ulogu u takvom radu dovela je do rođenja na kraju 20. stoljeća koncept "društvene odgovornosti za korporativu", koji je postao najvažniji dio koncepta održivog razvoja ne samo posao, nego i čovječanstvo u cjelini.

U svjetskoj praksi postoji dobro sposoban razumijevanje da je takva društvena društvena odgovornost. Organizacije koje djeluju na ovom području određuju ovaj koncept na različite načine.

"Poslovanje za društvenu odgovornost": Društvena društvena odgovornost znači postizanje komercijalnog uspjeha na način koji vrijedi etička načela i poštivanje ljudi, zajednica i okoliš.

"Međunarodni forum poslovnih vođa": Društvena društvena odgovornost shvaćena je kao promicanje prakse odgovornih tvrtki koje koristi poslovanje i društvo i doprinose društvenom, ekonomskom i ekološki održivom razvoju povećanjem pozitivnog utjecaja poslovanja na društvo i minimiziranje negativnih negativnih ,

"Svjetski poslovni savjet za održivi razvoj": definira društveno odgovorno poslovanje kao poslovnu predanost pridonijeti održivom gospodarskom razvoju, radnim odnosima s zaposlenicima, njihovim obiteljima, lokalnom zajednicom i društvom u cjelini kako bi poboljšali svoju kvalitetu života.

"Satio System Business Technology Center: poslovna društvena odgovornost (SoC) je dobrovoljni doprinos poslovanja u razvoju društva u društvenim, ekonomskim i ekološkim sferama koji se izravno odnose na glavnu djelatnost tvrtke i nadilazi minimalni definirani zakon.

Društvena odgovornost poslovanja je višestruki znak.

Osnovna razina podrazumijeva sljedeće obveze: pravodobno plaćanje poreza, plaćanje plaća, ako je moguće, pružanje novih radnih mjesta (širenje države radničke).

Druga razina uključuje pružanje zaposlenika s odgovarajućim uvjetima ne samo rad, već i života: podizanje kvalifikacija radnika, preventivnog liječenja, stambene izgradnje, društveni razvoj. Ova vrsta odgovornosti je uvjetno nazvana "korporativna odgovornost".

Treća, najviša razina odgovornosti, prema sudionicima dijaloga, podrazumijeva dobrotvorne aktivnosti.

Može se pripisati unutarnja društvena odgovornost poslovanja:

1. Sigurnost radne snage.

2. Stabilnost plaća.

3. održavanje društveno značajne plaće.

4. Dodatno osoblje medicinskog i socijalnog osiguranja.

5. Razvoj ljudskih resursa kroz programe obuke i programe obuke i napredne obuke.

6. pomoć zaposlenicima u kritičnim situacijama.

Administrativni / socijalni proračun - Financijska sredstva dodijeljena od strane Društva za provedbu vlastitih socijalnih programa.

Korporativni kodeks je formalna prezentacija vrijednosti i načela poslovnih odnosa. Kodeks sadrži navedene minimalne standarde i jamstvo tvrtki u skladu s njima, kao i da se pridržavaju ovih standarda od svojih dobavljača, izvođača, podizvođača i licence. Kod nije zakon, tako da je obvezna priroda samo za one koji su ih obećali da promatraju.

Misija društveno odgovorne tvrtke je službeno formuliran položaj tvrtke u pogledu socijalne politike.

Prioriteti socijalne politike tvrtke su fiksirani u dokumentarnom glavnom smjeru socijalnih programa Društva.

Socijalni programi - koji se dobrovoljno provode aktivnosti Društva, razvoj osoblja, stvaranje povoljnih radnih uvjeta, podršku lokalnoj zajednici, dobrotvorne aktivnosti i savjesno poslovne prakse. U isto vrijeme, glavni kriterij je usklađenost programa za potrebe i strategije poslovnog razvoja. Društvena djelatnost Društva izražena je u ponašanju različitih društvenih programa unutarnjeg i vanjskog ili vanjskog fokusa. Razlikovne značajke programa društvene aktivnosti su dobrovoljljivost njihovog ponašanja, sistemske prirode i povezanosti s misijom i razvojem tvrtke.

Vrste socijalnih programa mogu biti sljedeće: vlastiti programi tvrtki; programi partnerstva s lokalnim, regionalnim i saveznim vladinim tijelima; programi partnerstva s ne-komercijalnim organizacijama; programi suradnje s organizacijama Zajednice i stručnim udrugama; Programi za suradnju s medijima.

Upravljanje korporativnim socijalnim programom sastoji se od faza:

Određivanje prioriteta socijalne politike Društva;

Stvaranje posebne upravljačke strukture socijalnih programa;

Provođenje programa osposobljavanja u društvenoj odgovornosti;

Provedba socijalnih programa Društva;

Procjenu i donošenje informacija dionika socijalnih programa Društva.

Upute socijalnih programa:

Dobra poslovna praksa je smjer socijalnih programa Društva, čiji je cilj olakšati usvajanje i širenje savjesnih poslovnih praksi između dobavljača, poslovnih partnera i klijenata tvrtke.

Ušteda okoliša i ušteda resursa je smjer socijalnih programa Društva, koji se provodi na inicijativu Društva kako bi se smanjili štetni učinci na okoliš (programi za ekonomičnu potrošnju prirodnih resursa, ponovnu uporabu i odlaganje otpada , sprječavanje onečišćenja okoliša, organiziranje ekološki prihvatljivog proizvodnog procesa, organizacije ekološki prihvatljivog prijevoza).

Društveno odgovorno restrukturiranje je smjer socijalnih programa Društva, koji je namijenjen osiguravanju društveno odgovornog restrukturiranja, u interesu osoblja Društva.

Društveno odgovorna ulaganja - ulaganje, koje se sastoje ne samo u vađenju financijskih prihoda, već iu provedbi socijalnih ciljeva, obično ulaganjem u Društvo djeluju u skladu s etičkim normama.

Društvena odgovornost tvrtke - ne samo počast modi, već vitalnoj nužnosti. Društvene inovacije koje se provode u okviru strategija DOP-a ne samo da omogućuju tvrtkama da pokažu svoj civilni položaj, ali i postaju važan marketinški alat koji daje mogućnost da se istakne, razvijaju nove proizvode i smjerove, stvoriti emocionalnu vezu između marke i potrošača, čime se, doprinose rastu odanosti.

Poglavlje 2. Teorijske osnove društvene politike poduzeća: Definicija, osnovna načela, pristupi

2.1 CSR: Koncept u razvoju

Poslovni institut, koji se pojavio kao rezultat društvenog razvoja, dakle, organizacija koja se bavi poslovima, u teoriji, trebala bi snositi neku odgovornost prema društvu, što odgovara određenim javnim očekivanjima. Međutim, kontekst i sadržaj te odgovornosti ostaju sporovi, i znanstveni i praktični.

Počevši od 1950-ih. U svjetskoj književnosti za upravljanje, prije svega, razvijeni su različiti relevantni pojmovi, među kojima je "društvena odgovornost poslovanja", "društvena odgovornost poslovnih ljudi", "društvena odgovornost", "društveno društveno društveno društveno društveno društvo", "društveno društveno djelovanje" "Primio najveću slavu." Korporativno društveno savjesnost. " Dosljedno razvijaju, naznačeni koncepti nisu toliko zamijenili jedni druge kao prethodna postignuća akumulirana. 1980-ih. Navedeni redak je nastavio koncepte "dionika" i "poslovne etike", koji je preživio drugo rođenje u primijenjenoj na širi kontekst društvene odgovornosti. Do početka XXI stoljeća. Došlo je niz teorija "održivog razvoja" i "korporativnog državljanstva".

Pristup A. Kerolle je prilično obrazložen - jedan od vodećih svjetskih stručnjaka u području poslovnih i društava - nudeći povezati sve navedene pojmove s razvojem teorije društveno odgovornosti kao "jezgre", dogovoreno s alternativom koncepte ili pretvaranje u njih.

Čini se da je taj pristup koji nam omogućuje da prevedemo problem iz općeg zaključivanja o ulozi poslovanja u javnom razvoju prema analizi aktivnosti određenog poslovnog poduzeća, strogo govoreći, ne nužno u vezi s korporativnim sektorom.

Zakonska odgovornost podrazumijeva potrebu za poslovnim pravom u uvjetima tržišnog gospodarstva, usklađenosti njezinih aktivnosti na očekivanja društva utvrđena u pravnim normama. Etička odgovornost, zauzvrat zahtijeva poslovne prakse konsonanca na očekivanja društva, koja nije navedena u pravnim normama, već na temelju postojećih normi moralnosti. Na neki način, zakonska odgovornost odražava sukladnost poslovanja za formalna pravila i institucije, a etička odgovornost je neformalna. Philantropska (diskretno) Odgovornost potiče tvrtku na akcije usmjerene na održavanje i razvoj blagostanja društva kroz dobrovoljno sudjelovanje u provedbi socijalnih programa.

Za svaku organizaciju, vodeće poslovanje, društvo je sustav dionika, uključujući pojedince, skupine i organizacije koje utječu na odluke koje je poduzela i (ili) pod utjecajem tih odluka.

U skladu s tim, društveno odgovorno poslovanje može se definirati kao racionalni odgovor tvrtke na sustav kontradiktornih očekivanja dionika usmjerenih na održivi razvoj tvrtke.

Dakle, korporativni socijalni programi trebali bi se prvo razmotriti od položaja racionalnosti i koristi dugoročno. Skala i pokrivenost korporativnih socijalnih politika ovisit će o specifičnim ciljevima (kratkoročnim i dugoročnim), koji slijedi Društvo i mnoge vanjske uvjete.

Tablica 1. Model korporativnih društvenih aktivnosti

Načela društveno odgovornog poslovanja Institucionalno načelo legitimnosti. Društvo pruža poslovnu legitimnost i daje mu moć. Organizacijski princip javne odgovornosti. Organizacije u poslovanju odgovorne su za one rezultate koji pripadaju područjima njihove "primarne" i "sekundarne" interakcije s društvom. Pojedinačno načelo slobode upravljačkog izbora. Menadžeri su moralni agenti. U svakoj fazi DOP-a trebaju napraviti izbor koji će dovesti do društveno odgovornih rezultata.
Proces društvene osjetljivosti poduzeća Procjena poslovnog okruženja (kontekst). Upravljanje dionicima (postojeće osobe). Upravljanje problemima (interesi).
Rezultati korporativnog ponašanja Utjecaj na društvo. Socijalni programi. Društvena politika.

Dugoročni socijalni programi nisu samo ulaganje. Koncept društvenih ulaganja može se tumačiti kako slijedi.

Korporativna društvena ulaganja (CSI) su materijalni, tehnološki, upravljački, financijski i drugi resursi Društva, upućeni na provedbu korporativnih socijalnih programa, čija je provedba strogo uključena u dobivanje društva određenog gospodarskog učinka.

Definicija KSI-a spada u koncept racionalnosti i prednosti tvrtke iz ulaganja u društvenu sferu.

Društvena društvena odgovornost koja uključuje aktivna društvena ulaganja, u teoriji, dovodi do dugoročnih konkurentskih prednosti, uključujući i zbog smanjenja rizika oštećenja dionika u kratkom roku. Dakle, postoji formiranje društvenog kapitala3 (uzajamno povjerenje) unutar tvrtke iu suradnji s vanjskim dionicima. Kao iu nekim modelima društvenog kapitala, koji se formira stalnom suradnjom, politika Društva CSR generira se u nekoliko faza.

Mnoge tvrtke, iako se fokusiraju na "strateški CSR", ali ne procjenjuju je strateški. Pojavljuje se reakcijski DOP, što dovodi do ideološka procesa donošenja odluka i značajnog raspršivanja u kriterijima za odabir područja društvenih ulaganja. Dakle, krajnji cilj ulaganja se ne postiže, zbog niskih performansi, postoji prekoračenje sredstava koja negativno utječe na financijske rezultate Društva.

2.2 Razvoj DOP-a u Rusiji

U sovjetskim vremenima, koncept DOP-a ne može postojati u svom čistom obliku, iako je bilo mnogo društvenih infrastrukturnih objekata na ravnoteži poduzeća (na primjer, u 1980-ima. 30 milijuna ljudi koji koriste poduzeća s medicinskim ustanovama, 1,5 milijuna djece Odmori se godišnje u pripadajuće Sanatorium Enterprises6), u uvjetima javnog oblika vlasništva teško je podijeliti državne socijalne programe i programe specifičnih poduzeća.

U Rusiji, koncept korporativne društvene odgovornosti počeo se pojavljivati \u200b\u200bs prijelazom iz planiranog sustava u gospodarstvu na slobodno tržište, u vezi s privatizacijom poduzeća i odgovarajućim promjenama u socijalnoj infrastrukturi koja podržava poslovanje (uglavnom vlasnici privatizirane organizacije).

Istraživači dodjeljuju nekoliko faza u pogledu socijalne infrastrukture od vlasnika privatiziranih poduzeća7:

· 1. faza (početak - sredinom 1990-ih). Oštro smanjenje socijalne infrastrukture poduzeća. Spontani i nekontrolirani proces pada "socijalista" iz poduzeća. Kao rezultat toga, više od dvije trećine društvenih objekata prošlo je od poduzeća do općina.

· 2. faza (1998-2000). Razdoblje stabilizacije socijalne infrastrukture. Poduzeća su počela primjenjivati \u200b\u200bhorizont dugoročnog planiranja, težine kratkoročne koristi od pada "Socialke" i dugoročne koristi od njegovog očuvanja. Kao rezultat toga, proces prijenosa općina socijalne infrastrukture usporio.

· 3. faza (2000s). Optimizacija profilnih aktivnosti društvene infrastrukture. Korištenje društvenih objekata smatra se poduzećima kao dio provedbe svjesne socijalne politike. Problemi društvene odgovornosti bili su relevantni. Smatra se poslovanjem u zemlji.

Trenutno, u fazi optimizacije, sa stajališta klasične teorije DOP-a, situacija je sljedeća. Cijeli raspon komplementarnih i isključujući jedan drugačiji tumačenja društvene odgovornosti otkrio je proučavanje temelja "javno mnijenje" provedeno na materijalima stručnih intervjua. Raznovrsnost interpretacija naglašava originalnu sistematizaciju predloženu u ovoj studiji, koja ih je distribuirala za sedam glavnih tipova na temelju dvaju kriterija: predmet - "pred kojom je odgovornost" (vlastiti radnici, regija, društvo u cjelini) i Vrsta - "Kakvu odgovornost" (pravna ili moralna)

U skladu s ovim, dodijeljeno je:

1. formalno-pravno tumačenje društvene odgovornosti (pravna obveza, izražava prvenstveno pravovremenu i punu poreznu plaću);

2. korporativni pristup (socijalna politika u poduzeću), predstavljena u dvije verzije - paternalistički ("vlasnik" mora "umrijeti" svojih zaposlenika) i formalno (potreba za "pošteno partnerstvo");

3. sociološko razumijevanje društvene odgovornosti (potreba za formiranje socijalne infrastrukture društva);

4. društvena odgovornost kao dobrotvorna organizacija (uglavnom "moralizer pristup");

5. tumačenje distribucije (teza "bogati treba dijeliti", shvaćeno u duhu "razumnog egoizma");

6. "tehnološki" pristup (proizvodnja kvalitetnih proizvoda i usluga);

7. Regionalna odgovornost (odgovornost na "teritoriju" poslovanja).

Važno je napomenuti da je ogromna većina ispitanika ove studije, na ovaj ili onaj način, primijetila pravnu odgovornost kao najvažniji atribut DOP-a.

Unutarnja i vanjska socijalna politika

Važno je podijeliti socijalnu politiku korporacije u skladu s njegovim primateljima na unutarnjem i vanjskom.

Unutarnja korporativna socijalna politika je socijalna politika koja se drži za zaposlenike vaše tvrtke, te je stoga ograničena na okvir ove tvrtke.

Vanjska socijalna politika tvrtke - socijalna politika održana za lokalnu zajednicu u aktivnostima Društva ili njezina pojedinačna poduzeća9.

Unutarnja korporativna socijalna politika temelji se na trenutnom mišljenju Društva o potrebi za tvrtkom ne samo osigurati porez na dobit i plaćanje, već i brinuti o svojim zaposlenicima. Međutim, društvo šalje poslovanje ne sasvim jasnim signalima u odnosu na njihove želje. Stoga tvrtka često čini socijalne politike na temelju vlastitih ideja o ovom procesu.

Obično programi "unutarnjih" ulaganja ne prelaze sljedeće troškove:

· Razvoj osoblja, poboljšanje profesionalne kvalifikacijske razine zaposlenika;

· Formiranje korporativne kulture;

· Rekreacija i rehabilitacija radnika i članova njihovih obitelji;

· Atrakcija i podrška mladih ljudi, uključujući obrazovne programe;

· Sportski programi;

· Pružanje materijalne pomoći;

· Pomoći veteranima;

· Provedba raznih dječjih programa.

Unutarnja korporativna politika usmjerena je u pravilu, kao i razvoj društvenog kapitala, jačanjem veza, uključujući neformalne, između zaposlenika, kao i između upravljanja poduzećima i zaposlenicima te povećati ljudski kapital (zdravlje, obrazovanje) zaposlenika ,

Sve više i više tvrtki sudjeluje u različitim vanjskim društvenim projektima (saveznim i regionalnim), koji su inicirali i vlasti i samostalno. Glavni smjerovi socijalnog partnerstva poslovanja i moći:

· Sudjelovanje u financiranju od strane vlasti velikih ulaganja u vjerskim, medicinskim, sportskim, kulturnim objektima;

· Podrška za aktivnosti i formiranje baze medicinskih, obrazovnih i kulturnih institucija;

· Pomoć u organiziranju kulturnih i slobodnih aktivnosti;

· Provođenje obrazovnih projekata za stanovništvo;

· Podrška za inovativne projekte usmjerene na razvoj lokalne zajednice;

· Podrška za nezaštićene populacije.

Vanjski programi socijalnog ulaganja u Monogorima imaju najveću vrijednost i distribuciju. Oni se održavaju, odnosno, gradskim poduzećima, uglavnom za dodatna sredstva, osim plaćanja poreza na lokalne proračune. Uzimajući u obzir činjenicu da većina populacija teritorija prisutnosti velikih tvrtki djeluje na gradskim poduzećima, zapravo postoji zatvaranje unutarnjih i vanjskih društvenih politika.

U nekim slučajevima, vanjska socijalna politika tvrtke pridonosi ukidanju državnih neuspjeha u određenim područjima društvene sfere; Često će se općinske i regionalne vlasti složiti, pa čak i pomaknuti značajan dio socijalnog opterećenja na poduzeća.

2.2 Razvoj i društvena odgovornost poslovanja

program društveno odgovornog poslovanja

Pojam CSR sam počeo se koristiti svugdje u ranim 1970-ih, iako se ta skraćenica rijetko dogodila. Pojam "dionici" (dionici), tj. Osobe koje utječu na aktivnosti organizacije, korištene su za opisivanje vlasnika poduzeća Osim dioničara od 1989., početkom DOP-a pronašao je poslovna etika - vrsta primijenjene etike To razmatra etička načela i moralne ili etičke probleme koji se mogu pojaviti u poslovnom okruženju.

Društvena odgovornost poslovanja je odgovornost poslovnih subjekata za usklađenost s normama i pravilima implicitno identificirana ili nedefiniranog zakonodavstva (u području etike, ekologije, milosti, čovječanstva, suosjećanja, itd.) Koji utječu na kvalitetu života pojedinca društvene skupine i društvo u cjelini. Odgovornost se javlja kao rezultat ignoriranja ili nedovoljne pozornosti poslovnih subjekata na zahtjeve i zahtjeve društva i manifestira se u usporavanju reprodukcije radne resurse na teritorijima koja su resursna baza za ovu vrstu poslovanja. Društvena odgovornost poslovanja (Soba) je dobrovoljan doprinos poslovanja u razvoju društva u društvenim, ekonomskim i ekološkim sferama koji su izravno povezani s glavnim aktivnostima tvrtke i nadilaze minimalni definirani zakon. Ova definicija je prilično savršena i ne može se u potpunosti provesti u valjanosti ako je samo zato što je jednostavno nemoguće izračunati sve posljedice jednog rješenja. No, društvena odgovornost nije pravilo, već etičko načelo koje bi trebalo biti uključeno u proces donošenja odluka. Aplikacija je ovdje unutar sebe, a temelji se na moralnim normama i vrijednostima stečenim u procesu socijalizacije.

Potencijalne koristi za poslovanje. Volumen i priroda prednosti DOP-a za organizaciju mogu varirati ovisno o prirodi poduzeća i teško je kvantificirati, iako postoji opsežna literatura koja odbijaju poslovanje prihvatiti ne samo financijske mjere (na primjer, "četrnaest predmeta, a uravnotežen sustav pokazatelja "deming). Orlitsky, Schmidt i kiše otkrili odnos između društvene i ekološke učinkovitosti i financijske učinkovitosti. Međutim, posao se ne može usredotočiti na kratkoročne financijske rezultate u razvoju strategije DOP-a. Definicija CSR-a koja se koristi u organizaciji može se razlikovati od jasne definicije "utjecaja na dionike" koje koriste mnogi zagovornici DOP-a, a često i dobrovoljne i dobrovoljne aktivnosti. Funkcija DOP-a može se formirati u odjelu za osoblje, poslovni razvoj ili u odjelu za odnose s javnošću organizacije ili se može prenijeti na zasebnu odjelu, odgovornog izvršnog direktora ili u nekim slučajevima -- izravno u upravni odbor. Neke tvrtke mogu koristiti slične vrijednosti DOP-a bez jasno definirane naredbe ili programa.

Osoblje, Program DOP-a može biti usmjeren na zapošljavanje i očuvanje osoblja, osobito na konkurentnom tržištu diplomiranih studenata. Potencijalni zaposlenici često se postavljaju tijekom intervjua o politici Društva u području DOP-a, a dostupnost sveobuhvatne politike može dati prednosti. Osim toga, CSR može pomoći u poboljšanju percepcije tvrtke među svojim osobljem, posebno kada osoblje može sudjelovati kroz sustav plaćanja plaće, aktivnosti za privlačenje sredstava ili socijalnog rada u lokalnoj zajednici.

Upravljanje rizicima, Upravljanje rizicima -- Središnji trenutak mnogih korporativnih strategija. Ugled, na stvaranje koje smo ostavili desetljećima, može se uništiti za nekoliko sati kao rezultat takvih incidenata, kao povezanih skandala ili ekoloških katastrofa vezanih uz korupciju. Ovi događaji također mogu privući neželjene sudove, vlade i medije. Stvaranje vlastite kulture "ispravnog ponašanja" u korporaciji može minimizirati te rizike.

Zakonodavstvo i propis, Drugi motiv CSR je uloga neovisnih posrednika, osobito vlada, u osiguravanju prevencije korporacija štete na univerzalnim socijalnim naknadama, uključujući ljude i ekologiju. Kritičari CSR, kao što su Robert Reich (engleski) ruski, tvrde da bi vlade trebale odrediti sustav društvene odgovornosti uz pomoć zakonodavstva i propisa, koja će se omogućiti da se posao odgovorno ponaša. Pitanja vezana uz državnu regulaciju povećavaju nekoliko problema. Uredba sama po sebi ne može sveobuhvatno pokriti svaki aspekt aktivnosti korporacije. To dovodi do teških pravnih procesa povezanih s tumačenjem i kontroverznim sivim zonama (Sacconi 2004). General Electric je primjer korporacije koja ne može očistiti rijeku Hudson nakon izbacivanja organskih onečišćujućih tvari. Tvrtka i dalje inzistira u tužbi o raspodjeli odgovornosti, dok čišćenje stoji na licu mjesta (Sullivan & Schiafo 2005). Drugo pitanje -- To je financijski teret da regulacija može nametnuti nacionalnom gospodarstvu. Ovo gledište dijeli Bulkeley (Bulkeley), koji kao primjer dovodi do djelovanja savezne australske vlade kako bi se izbjeglo poštivanje Protokola iz Kyota 1997. zbog zabrinutosti u pogledu ekonomskih gubitaka i nacionalnih interesa. Vlada Australije tvrdila je da će potpisivanje Kyota saveza donijeti Australiju više gospodarske štete od bilo koje druge države OECD (Bulkeley 2001, str. 436).

Zaključak

DOP je podijeljen u sljedeće kategorije:

1. Poduzeće. Podrška i razvoj inicijativa usmjerenih na potporu nadajući se poduzetnicima i razvoju poduzeća.

2. Obrazovanje. Promicanje stvaranja novih mogućnosti za mlade ljude.

3. Kultura i umjetnost. Pomoć raznih kreativnih aktivnosti i konsolidacije javnosti.

4. Okoliš. Podržati napore za zaštitu okoliša i poboljšanje kvalitete života.

Koncept DOP-a nastao je 1992. godine na summitu u Rio de Janeiru.

Posljednjih godina značajno se povećao interes za DOP; Prije svega, to se odnosi na velike naftne i plinske i metalurške tvrtke. Najvažnija kočnica na putu odobrenje DOP-a je orijentacija tvrtki za kratkoročnu dobit, kao i odsutnost stabilnog institucionalnog okruženja, koje ne dopuštaju poduzećima ulagati u dugoročne projekte.

Bibliografija

· S.V. Shishkin "Poslovanje kao predmet socijalne politike: dužnik, dobročinitelj, partner?" - M. GU-HSE, 2005

· A. E. Chirikov Interakcija moći i poslovanja u provedbi socijalne politike: regionalna projekcija. - m.: Nezavisni institut za socijalnu politiku, 2007.

· Izvješće o socijalnim ulaganjima u Rusiji - 2008. / Pod. ed. Dobro od yu.e., Litovchenko s.e., Ivanova e.a.- m.: Udruga menadžera, 2008.

· Nacionalno izvješće "Poslovni rizici u javnom partnerstvu" / Dynins a.e., Nefedyev A.D., Semenov Ya.v. - m.: Udruga menadžera, 2007.

· Pensionski sustav Rusije: Uloga privatnog sektora - 2007. / Pod. ed. Litovchenko s.e.- m.: Udruga menadžera, 2007.

· Društvena odgovornost poslovanja: stvarni dnevni red. / Pod, ispod. ed. Litovchenko s.e., Korsakova m.i.- m.: Udruga menadžera, 2003.

· Razvoj društveno odgovorne prakse: analitički pregled korporativnih nefinancijskih izvješća, 2006-2007. Analitički pregled / A. Alenicheva, E. Feoktistova, F. Prokopov, T. Greenberg, O. Midkina. Pod Općim izdanjem A. Shokhina - RSPP, Moskva, 2008

· Nefinancijska izvješća društava koji djeluju u Rusiji: praksa razvoja društvenog izvješćivanja. Analitički pregled / pod generalom Ed. A.N. Shokhina - RSPP, M., 2006

· Yu.e. Postanak koncepta društveno odgovornog poslovanja // biltena Sveučilišta u St. Petersburgu, serije 8, izdanje 2. 2006.

· Yu.e. Blagov koncept korporativne društvene odgovornosti i strateškog upravljanja // Ruski magazinski upravljanje br. 3, 2004.

· Blagov, Yu. E. E. Korporativna društvena odgovornost: evolucija koncepta. - Spb.: SPBSU, 2010

· Zaretsky A.D., Ivanova i.e. Korporativna društvena odgovornost: Svijet i patriotska praksa: Tutorial. Izdanje 2., dodatni. i ponovno je stvorio. - Krasnodar: prosvjetljenje-jug, 2013. - 360 str.

· Korotkov E. M., društveno odgovorno poslovanje. Tutorial za prvostupnike

· Korporativna društvena odgovornost: javna očekivanja. Potrošači, menadžeri, mediji i dužnosnici procjenjuju društvenu ulogu poslovanja u Rusiji / Ed. S. E. Litovchenko. - m.: Udruga menadžera, 2004.

· Korporativna društvena odgovornost: Aspekt upravljanja: monografija / Ukupno. ed. I.Yu. Belyaeva, ma Eskandarova. - m.: Knourour, 2008.

· Društvena odgovornost tvrtke: Ekonomski modeli - Moralnost - uspjeh - Održivi razvoj. Ed. i sot. A. N. Krylov. - m.: Ikar, 2013.

· Petrunin yu.yu. Korporativna društvena odgovornost u modernoj Rusiji: Problemi institucionalizacije // Vestn. Mosk. ne-ta. Ser. 21. Upravljanje (država i društvo). 1. 2012. - str.61-68.

· Tulchinsky G.L. Društvena društvena odgovornost (društvena ulaganja, partnerstvo i komunikacija). - S.- Petersburg, Petropolis, 2009.

· Yuratt-izdanje, 2012

Objavljeno na Allbest.ru.

Slične dokumente

Integracija načela društveno odgovornog poslovanja na strategiju razvoja poslovanja kao karakteristično obilježje vodećih domaćih tvrtki. Pristupi interpretaciji društveno odgovornog poslovanja i opisu iskustva državne uredbe.

ispit, dodano 12.03.2016

Značajke programa društvene aktivnosti, njihove prirode i udruživanja s misijom i razvojnom strategijom tvrtke. Načela društveno odgovornog poslovanja. Aktivnosti okoliša i ušteda resursa. Društveno odgovorno restrukturiranje.

sažetak, dodano 11/19/2014

Koncept društvene odgovornosti kao odgovornosti subjekta odgovoran je za akcije savršenim. Faze formiranja koncepta društveno odgovornog poslovanja. Prepoznatljive značajke i značajke razvoja korporativne odgovornosti u Rusiji.

sažetak, dodano 04/21/2014

Konceptualni temelji društveno odgovornog poslovanja (DOP). Model strateško upravljanje dionicima. Načela izgradnje društveno odgovorne organizacije. GR-komunikacija: razine, vrste i tehnologije rada.

sažetak, dodano 07/24/2016

Koncept društveno odgovornog poslovanja (DOP) iz različitih gledišta. Prioriteti socijalne politike Društva i vrsta socijalnih programa. Glavne prednosti DOP-a za razvoj poslovanja. Načela i primjeri uvođenja DOP-a u marketinške strategije.

sažetak, dodano 07/26/2010

Preporuke za razvoj društveno odgovornog poslovanja u Rusiji. Podrška društveno nezaštićenim građanima. Značajke koncepta društveno odgovornog poslovanja OJSC aeroflota. Socijalni programi za zaposlenike tvrtke.

naravno, dodao je 08.10.2015

Smjeru socijalnih programa poduzeća. Oblici društvene aktivnosti. Situacija u području razvoja socijalne politike ruskih tvrtki. Stav zaposlenika u njihovoj budućnosti. Mišljenje zaposlenika u pogledu društvene odgovornosti poduzeća.

teza, dodano 04/05/2011

Značajke i načela unutarnje društvene odgovornosti. Uklanjanje diskriminacije u zapošljavanju na posao i napredovanje u karijeri. Mjere za osiguranje zaštite života i zdravlja zaposlenika. Održavati pristojnu i stabilnu plaću.

esej, dodao je 04.03.2015

Tvrtke društveno odgovornog poslovanja kao sastavni dio razvoja poslovanja, poboljšanje slike, ugleda i branda, lojalnosti radnika. Istraživanje tvrtke NK Rosneft u smislu društveno odgovornog poslovanja.

tečaj, dodao je 05.12.2016

Značajke modela korporativnog upravljanja usvojene u različitim zemljama, suvremenim trendovima njihovog razvoja. Vrste društveno odgovornog poslovanja, njihove značajke. Mehanizam sudjelovanja poslovanja u socijalnoj podršci društva kroz korporativne fondove.

Alexander Moskva

Nedavno je sve češće čuti o povećanju socijalnih troškova poduzeća, šireći socijalne programe najvećih korporacija, pojavu novih i novih registriranih dobrotvornih fondova, publikacija društvenih izvješća poznatih tvrtki, usvajanje poslovnih udruženja povelja i memorandumi o prednostima društvene odgovornosti poduzeća (CSR) i transparentno poslovanje. Svaka tvrtka za samopoštovanje će steći vlastitu društvenu "misiju", koja određuje načela društveno odgovornog poslovanja. U unutarnjoj socijalnoj politici primjenjuju se programi medicinskog i mirovinskog osiguranja, socijalni paketi pojavljuju se u novim privatnim poduzećima. Pa, ako priručnik ne može organizirati punopravni sustav korporativnih koristi i usluga, pokušava stvoriti barem vidljivost socijalnog paketa. Postoji osjećaj da socijalna pomoć i društvena aktivnost postupno postaju norma poslovanja u Rusiji, a to je upravo to, a ne i na sebe zbog toga što o CSR-u postoji novi fenomen ruske ekonomske i društvene stvarnosti.

Postavlja se pitanje: Promatramo formiranje pravila ili imitacije da li se poslovanje razvija u smjeru javnog dijaloga koji utječe na "socijalizaciju" poslovanja: pritisak države, opći trend prema internacionalizaciji gospodarstva ili neke druge čimbenici
1. Osiguravanje socijalne politike: društvena odgovornost postaje norma
Osobitost trenutne faze razvoja korporativne socijalne politike u Rusiji je njegova institucionalizacija, drugim riječima - odobrenje održivih značenja i prakse za provedbu društvenih projekata. Znakovi "društveno odgovornog ponašanja" nalaze se prvenstveno u vanjskoj društvenoj aktivnosti poslovanja.
Prvo, unatoč individualizmu, impulzivnosti i proizvoljnoj karanbilnosti zajedničko u Rusiji, u ovom području postupno postoje konsolidacija najvećih donatora i razvoj općih normi. U udrugama se raspravljaju o klubovima i forumima dobročinitelje, općim problemima i mogućnostima za lobiranje korisnih zakonodavnih ili upravnih odluka. Dakle, dobrotvorne aktivnosti stječu u osobi ovih udruga i njihovih članova neformalnih arbitara, koji mogu utjecati i na mehanizme dobrotvornih aktivnosti i njegovih ciljeva.
Na primjer, "donator forum" - međunarodna koalicija najvećih dobrotvornih organizacija koje rade u Rusiji, određuje svoj cilj kao promicanje "razvoja i povećanja učinkovitosti dobrotvornih aktivnosti, kako sa stajališta onih koji osiguravaju sredstva i sa stajališta društva. " U posljednjih nekoliko godina ova je organizacija proširila udio ruskih članova, koji je već bio 40%.
Drugo, praksa 2000-ih je financirala poslovne strukture društveno značajnih projekata s sudjelovanjem ili u okviru postupka države, kao i drugih javnih struktura. Ovaj smjer društvenih poslovnih aktivnosti ne smije se miješati s dobrotvornošću, budući da je njezina bitna točka prisutnost javnog ili kvazocijalnog - nalog. Rasprava o tom pitanju, dobro ili loše stanje može formulirati interese cijelog društva, odvest će od nas daleko izvan predmeta članka. U osnovi je važno inače - tko god je izvršio takvu narudžbu, postojanje takvog mehanizma ukazuje na određeni sporazum između poslovanja i društva, dok će u tradicionalnom obliku, dobrotvorna organizacija ovisi o trenutnom hiru filantropa.
Treće, poslovni predstavnici danas aktivno sudjeluju u raznim savjetodavnim tijelima i strukturama odgovornim za provedbu socijalnih politika na saveznoj i regionalnoj razini. Konkretno, aktivno sudjeluje u razvoju reforme stambene reforme i obrazovanja. Dakle, radne skupine prioritetnih nacionalnih projekata "pristupačne stambene" i "obrazovanje" zapošljavaju šest predstavnika poslovanja (tri u svakoj skupini). Najvažnija područja socijalne politike su predmet zainteresirane rasprave s poslovanjem. U ruskoj uniji industrijalista i poduzetnika (RSPP) od 18 savjetodavnih tijela, pet se posvećuje različitim stranama socijalne politike. Savjetodavna tijela koja su uključena u raspravu o problemima socijalne politike također su u drugim glavnim poslovnim udrugama - gospodarskoj komori i industriji, udruga upravitelja Rusije, sve-ruska organizacija malog i srednjeg poduzetništva ", podupiru Rusiju", čime se zapravo Posao je uključen u definiciju područja i mehanizama društvenih političara.
Četvrto, poslovna zajednica aktivno radi na razvoju normi i standarda DOP-a, redovito prihvaća Povelju i Memorandum, koji danas ne samo da služe kao priznavanje ideje društvene odgovornosti, već formulirati određene društvene poslovne obveze društvu i njegove predstavnike. Jedan od tih dokumenata usvojio Udruge menadžera u 2006. godini, - "Memorandum o načelima društveno odgovornog poslovanja" - popravlja "Program maksimuma" u obliku popisa obveza koje poslovanje dobrovoljno prihvaća. Uključuje savjesno poslovne prakse, razvoj osoblja, sigurne uvjete rada i zdravlje, zaštitu okoliša i štednju resursa, provedba restrukturiranja je društveno pristupačna za lokalnu zajednicu, razvoj lokalnih zajednica, promicanje ljubavi i volonterstva.
Analogni žanru RSPP dokumenta je više škrt i ograničen obveza i usredotočuje se na savjesno poslovanje i pošteno ispunjenje obveza vezanih uz njega u druge ugovorne strane (Socijalna povelja ruskog poslovanja u 2007. godini). U isto vrijeme, Socijalna povelja RSPP-a uvodi koncept korporativnog državljanstva za takve dokumente u zapadnim zemljama u zapadnim zemljama, što podrazumijeva šire tumačenje socijalnih obveza, a ne savjesno ispunjenje obveza prema zaposlenicima, partnerima i potrošačima usluga. Osim toga, kao rezultat dugih rasprava o društvenom izvješćivanju, RSPP je također razvio "preporuke o korištenju osnovnih pokazatelja učinkovitosti poduzeća u korporativnom nefinancijskom izvješćivanju." Svrha dokumenta je "pružiti organizacijama sustavu pouzdanih pokazatelja ekonomskih, socijalnih i ekoloških uspješnosti aktivnosti koje zadovoljavaju međunarodne standarde u ovom području i, u isto vrijeme, prilagođeni ruskom računovodstvenom sustavu i zakonodavstvu prikladnom za uporabu u nefinancijskom izvješćivanju. " Osnova sustava pokazatelja temelji se na temeljnim dokumentima UN-a i EU-a, kao i metodološkim preporukama Globalne inicijative za izvješćivanje o održivom razvoju (GRI - GLOBALNI INCIONALNI INICIJA), jedan od najutjecajnijih i najpoznatijih Tvrtke u zapadnom svijetu tvrtki. Ako će se donijeti preporuke RSP-a nakon pilot ankete i rasprave, to će biti važno postignuće u području regulatornog upravljanja društvenom odgovornošću u Rusiji. No, sama činjenica postojanja takvog dokumenta važan je korak prema uspostavi općih standarda društvenih aktivnosti.
Nije tajna da je većina navedenih oblika društvene aktivnosti upravo veliki posao da političke ambicije i internacionalizacija poslovnih odnosa mogu biti povezani s tim. Kako se u njemu procesi dolaze u srednje i male tvrtke
Može se reći da je DOP u velikoj mjeri proporcionalan veličini poslovanja. Prvo, obujam socijalnih ulaganja ovisi o ukupnim sredstvima s kojima poduzeće ima poduzeće ili društvo. Stoga su društvene inicijative malih i srednjih poduzeća, niti u volumenu, niti za organizaciju, niti javnu rezonanciju mogu se usporediti s aktivnostima velikih korporacija i više su komore. Drugo, zbog navedenih razloga, socijalna pomoć koju pruža mala poduzeća ne mogu mu donijeti kao značajne reputacijske koristi koje donosi velike, što smanjuje motivaciju za takve aktivnosti. Treće, utjecaj rješenja u području DOP-a, koji uzimaju poslovne organizacije, jače za velike igrače i slabije - za male. Podaci poslovne klime ankete ankete u cijelom ruskom uzorku pokazuju da mala i srednja poduzeća percipira Udrugu poduzetnika, a kao potporu strukturama nego kao sfera manifestiranja vlastite aktivnosti. A budući da je (prema istim istraživanjima) potpora za mala i srednja poduzeća iz poslovnih udruženja mala, ne postoje bliski kontakti, što znači da izravni utjecaj poslovnih udruženja o ponašanju srednjeg i manjim poduzetnicima, uključujući DOP. Četvrto, socijalna politika tvrtki i DOP-a uglavnom se određuju prvenstveno unutarnjim uvjetima i potrebama poslovanja - posebice, konkurencija na tržištu rada i mogućnosti reprodukcije radne resurse. U većoj mjeri, to je problem velikih poduzeća koji djeluju u stvarnom sektoru gospodarstva od malog, rade prvenstveno u uslužnom sektoru. Masovna proizvodnja i koncentracija rada stvaraju veću prijetnju manjkama radne resurse, a kao rezultat toga, socijalni i ekonomski rizici koji su znatno manje u malom poduzeću.
U isto vrijeme, općenito, širenje standarda društvene odgovornosti ima nesumnjiv utjecaj na sve igrače, iako se metode društveno odgovornog ponašanja razlikuju od predstavnika velikih i malih poduzeća. To je sasvim u skladu s međunarodnim iskustvom, osobito EU, gdje postoji i razlika u stilovima i metodama društvene aktivnosti velikih i malih poduzeća, a potonji se odlikuje slobodom u odabiru oblika organiziranja društvenih aktivnosti. Pa ipak, općenito, "društveno odgovorno" ponašanje u malom poduzeću manifestira se u mnogim od tih smjerova koji su karakteristični za veliki posao. To je širenje privatne ljubavi, pružajući socijalne usluge zaposlenicima, potporu lokalnim društvenim institucijama - kao što su dječji domovi, škole, organizacije kulture i slobodnog vremena. Često je pomoć u naravi - u obliku slobodnih proizvoda i usluga koje pruža poduzeće.
Prema istraživanju provedenom u okviru poslovne klime, koju su moji kolege proveli u ljeto 2006. godine iu kojem je većina ispitanih predstavnika malih i srednjih poduzeća u skladu s omjerima svesu ruskog uzorka, 22% ispitanika razumije kao društveno odgovorno poslovanje ne samo ispunjenje obveza zaposlenicima, već i financiranje socijalnih programa i sudjelovanje u socijalnoj podršci teritorija (vidi tablicu 1). U isto vrijeme, među predstavnicima malih poduzeća, kao - peti, i među sekundarnim i velikim (koji su kombinirani u vezi s malim brojem potonjih poduzeća u općoj populaciji) - 24%. Još 45% svih ispitanika (43% predstavnika malih poduzeća i 46% - sekundarno i veliko) vjeruje da društvena odgovornost nije ograničena na ispunjavanje obveza prema zaposlenicima i podrazumijeva financiranje socijalnih programa. Dakle, 67% ispitanika predstavnika poslovanja (63% u malom poduzeću) razumije društvenu odgovornost šire od ispunjavanja obveza za plaćanje pristojne plaće i poreza. Odgovori ispitanika na pitanje učestalosti stvarne socijalne pomoći koja se ne odnosi na socijalnu pomoć vlastitim zaposlenicima razjašnjavaju podatke o evaluaciji ispitanika. Društvena podrška za teritoriju, organizacije i pojedince u protekloj godini osigurana je 34% predstavnika malih poduzeća i 52% sekundarnog i velikog, uključujući i često i vrlo često je 20% anketiranih predstavnika malih poduzeća i 32% od srednji i veliki. Ovi podaci ukazuju na prevalencija razumijevanja CSR-a, koja je u skladu s tim neovisnim istraživanjima. Štoviše, postoje neki razlog da vjeruju da se povećala podrška shvaćanja CSR u poslovnoj zajednici. Prema tome, prema istraživanju Udruge menadžera od 2003. godine, minimalistički tumačenje DOP-a pridržavao se najmanje 37% najboljih menadžera ("Pružanje radnih mjesta" - 11%, "osiguravanje dostojnih plaća" - 11%, "poštivanje" zakoni "- 15%).
Važnu činjenicu uspostavljena tijekom istraživanja poslovnih klime je da je tumačenje ekspanzije CSR-a pokazalo se da je više karakterističnije za mlađe generacije poduzetnika (vidi tablicu 1) nego za stariji. Ovo promatranje može poslužiti kao dodatni argument u korist novosti i smisleno stanje današnjih trendova razvoja poslovanja - za razliku od sovjetskog paternalizma. Sumiranje, može se tvrditi da je neizravan utjecaj socijalnih standarda poslovanja, afirmirani u velikim tvrtkama, u malim i srednjim poduzećima je definitivno prisutan. Ovaj utjecaj je sve više značajnije da su najveće korporacije mnogo više uključene u političke saveze s vlasti i podliježu institucionalnom zaduživanju iz iskustva razvijenih zemalja, gdje su se standardi CSR-a i korporativno državljanstvo uspostavile mnogo ranije. Dakle, mala i srednja poduzeća, tako da govore, "čisti" učinak širenja standarda društvene odgovornosti u ruskoj poslovnoj zajednici.
2. Innaurce Socijalna politika: Ekonomski pragmatizam protiv sovjetskog patonačenja
Unatoč povećanju standarda odbitaka za socijalne programe u nekim od najvećih gospodarstava, nedostatak detaljnih statističkih podataka o društvenim poduzećima za potrošnju, kao i njegovo značajno zaostajanje, ne mogu to precizno procijeniti rast socijalne potrošnje poduzeća u Rusiji u cjelini. U isto vrijeme, visokokvalitetna istraživanja pokazuju nesumnjivo povećanje značajnosti socijalnih programa u životima ruskih tvrtki.
Posljednji objavljeni podaci o Rosstatu odnose se na početak 2000-ih i odražavaju značajke prethodnih faza razvoja odnosa poslodavaca i zaposlenika. U prvoj polovici krize 90-ih, smanjenje socijalnih izdataka poduzeća održano je prvenstveno zbog smanjenja plaća, što je pokazalo neviđenu "fleksibilnost" za tržišne ekonomije u Rusiji, pad odjednom ispod minimumu egzistencije. Troškovi poduzeća za socijalnu podršku radnika čak su se povećali, namijenjeni su da nadoknadi pad plaća. U to vrijeme, takve se koristi šire kao podružnice za održavanje djece u dječjim predškolskim ustanovama, naknadu za mirovine, sposobnost stjecanja robe po sniženim cijenama u tvrtki koje pripadaju poduzeću, paralelno u poduzećima i dalje su sačuvale predmete Socijalna sfera i stambena izgradnja. U drugoj polovici 1990-ih, produbljivanje gospodarske krize prisililo je poduzeća kako bi se minimizirali socijalni programi i napustile ne-jezgrenu imovinu socijalista. Socijalne naknade na redovnoj osnovi većina zaposlenika je zamjena s jednokratnim plaćanjima, kao što je financijska pomoć ili naknada za umirovljenje. Prema Rosstatu, od 1995. do 2002. godine, u strukturi poduzeća za socijalnu potrošnju, udio plaća povećao se sa 61% na 72%, dok su se smanjili troškovi socijalne zaštite, stambene, kulturne i kućne usluge.
Povoljna ekonomska konjunktura koja proizlazi o domaćoj proizvodnji nakon što je kriza 1998. omogućila povećanje socijalne potrošnje. Prije svega, to se odrazilo na plaće. Što se tiče troškova socijalne zaštite i službi zaposlenicima, smanjenje socijalnih obveza poslodavaca, doživljava ih u 90-ima kao prisilno, do početka 2000-ih postupno institucionalizirao. Zaposlenici su navikli na smanjene društvene obveze poslodavaca, sindikati su izgubili svoj utjecaj, jer nisu ispunili razdoblje u najtežoj razdoblju za gospodarstvo i zaposlenike, a novi su ljudi postupno došli do upravljanja poduzećima - i vlasnicima i upravljanje. To je početkom 2000-ih da su prve rasprave o CSR-u, u kojoj su poslodavci branili minimalističko (ili liberalno) razumijevanje DOP-a kao ispunjenje obveza za plaćanje pristojnih plaća i porezne discipline, jer je drugi bio na taj način vrijeme prvog osvajanja "živahnog" gospodarstva.
Govoreći o institucionalizaciji novih odnosa poslodavca i zaposlenika, mislim, prije svega, održive prakse, a ne formalne regulatorne uredbe. Što se tiče kolektivnih sporazuma kao regulatornih dokumenata, u svojim glavnim točkama bili su slični među sobom u različitim poduzećima i "otpisani" iz KZote - to jest, gotovo nije uključivao dodatne društvene obveze poslodavaca u usporedbi s onima koje je država odredila. Ne-specifičnost pozicija kolektivnih ugovora omogućila je poslodavcima da ih interpretiraju ovisno o financijskim mogućnostima, au drugoj polovici 1990-ih - uopće nisu (tako da je bio s platnom spiskom, prednostima itd.). Prema Državnom odboru za statistiku, 1998. godine, dobrovoljna potrošnja na socijalnu zaštitu iznosila je 1,9%, a troškovi kulturnih i domaćih usluga iznosili su 1,5% ukupnih troškova poduzeća za rad. Današnji kod rada ostavlja mnoga pitanja zapošljavanja i pružanje socijalnih usluga polaganju kolektivnog ugovorne regulacije u poduzećima i tvrtkama, što u konačnici znači na polog poslodavaca.
U danom povijesnom kontekstu treba uzeti u obzir porast interesa za temu DOP-a i socijalne politike kao novu fazu razvoja odnosa poslodavaca i radnika.
Dajemo objašnjenja poslodavaca o prednostima socijalnih paketa.
Telekomunikacijsko poduzeće, novo, privatno: "kao poslodavac, želim izvedbu radnika da rastu ili barem ne padne, održavajući je na određenoj razini. Moram pružiti plaću na koju možete živjeti, pomoći da budete zdravi i istovremeno ulagati novac da stalno učim i povećavate vaše kvalifikacije "(iz intervjua s gornjim upraviteljem).
Biljka namještaja, otkupljena od novog vlasnika i obnovljena gotovo od nule: "Ako želite da imate čvrste okvire, morate raditi. Ne samo da bi pozvali na posao, plaćati plaću i stvoriti pozitivnu sliku poduzeća sa svih strana "(iz intervjua s redateljem).
Petrokemijska biljka Nakon potpune promjene vlasnika i vrhunskog upravljanja, prosječna starost predstavnika posljednjih 28-35 godina: "Socijalni paket u bilo kojem poduzeću prvenstveno je privući zaposlenike na poduzeće, ovo je ... ugled tvrtke" ( iz razgovora s financijskim ravnateljem). "... općenito, ja sam za socijalni paket, i prilično voluminozan" (iz intervjua s ravnateljem).
Malo poduzetništvo, proizvodnja namještaja, nova, privatna: "Društvene naknade postupno se pojavile. U početku, s bolnicom, odlučili su, barem malo osobe za plaćanje, ako je bolestan, loš kad ništa. Nismo mislili da bi to mogla biti kontrolna poluga. Samo kod ljudi koji su došli iz državnih poduzeća, nešto bi trebalo biti "(iz intervjua s ravnateljem).
Kao što se može vidjeti iz gore navedenog citata, socijalni paket je alat za upravljanje ljudskim resursima - kako u gotovini i potencijalu. Njegove funkcije uključuju: 1) motivaciju osoblja i pružanje visoke produktivnosti rada, 2) održavanje zdravlja radnika i dakle, smanjenje troškova povezanih s privremenim invaliditetom i invaliditetom, 3) atrakcijom i nakupljanjem najboljeg osoblja , 4) stvaranje povoljnog reputacije poduzeća prije socijalnog okruženja, što znači potrošači i potencijalne radne snage, 5) održavanje socijalnih standarda koji su u drugim poduzećima - drugim riječima, konkurentnost poduzeća na industriji i tržištu međusektorskog rada ,
Kako je predstavljen pristup socijalnom paketu (a time i korporativna socijalna politika) je nov za upravljanje ruskim tvrtkama
Prvo, novo upravljanje je. Gore navedeni podaci o istraživanju poslovne klime, što ukazuje na visoku potporu društvenoj odgovornosti od mlađe generacije poslovnih rukovoditelja. Prema istraživanju fleksibilnosti rada, sovjetsko upravljanje je uglavnom otišao iz poduzeća u 90-ima. Prosječna dob industrijskih direktora u razdoblju od 2001. do 2002. bila je oko 50 godina, prosječno radno iskustvo u uredu je 7-8 godina, a na poduzeću - oko 12 godina. To znači da su tada vođe došli do dovoljno poduzeća početkom 1990-ih i pridružili su se nakon privatizacije. Za sadašnje razdoblje, ovo pitanje razjasniti Mto ankete. Prema njegovim riječima, brojni smjene vlasnika i menadžerskih timova u stvarnom sektoru poduzeća doveli su do činjenice da je na većini njih praktički nije bilo starožerno osoblje i osobni kontinuitet s vodstvom sovjetskog razdoblja ne. Ide ne i kontinuitet je profesionalan. Novi tridesetogodišnji vođe u prošlosti nisu inženjeri i tehnologi, već stručnjaci za financije i upravljanja. Dok ne čine većinu, ali tendencija je očita. Novo upravljanje poduzećima i korporacijama provodi novi pristup upravljanju poduzećem - smatra se prvenstveno kao poslovno upravljanje, a ne tehnologijom, kao što je bilo u sovjetskim vremenima.
Drugo, unatoč formalnom kontinuitetu socijalnog paketa kao temeljima unutarnje socijalne politike i društvene odgovornosti poslodavaca, njegova se struktura postupno promijenila, promišljanje njegovih funkcija i orijentacije dogodilo se.
Kako je rezultat otišao u pozadinu - iako i dalje traje u retorici - apstraktan cilj brige za zaposlenika, u sovjetskim vremenima koje je proglasila socijalistička ideologija. Zajedno s njom, korištenje sredstava - današnja uprava danas uzima novac. S jedne strane, mnogi društveni objekti su isključeni iz sastav poduzeća, a relevantne usluge za radnike kupuju se na tržištu, što štedi sredstva poduzeća. S druge strane, postoje segmentacija socijalnih usluga na ciljane skupine radnika, što također smanjuje raspršivanje sredstava. Najznačajniji element u strukturi socijalnog paketa ostaje neke masovne socijalne usluge ili naknade koje se pružaju na činjenici zaposlenika koji pripada poduzeću. Njihov udio u ukupnim socijalnim izdacima može se smanjiti. U isto vrijeme, javno raspoloživ dio socijalnog paketa "djeluje" na ukupnoj motivaciji i predanosti društva, stoga je njegovo radikalno smanjenje neprikladno. U industrijskim tvrtkama, ova vrsta socijalnih usluga uključuje medicinsko i mirovinsko osiguranje, au novom sektoru usluga, gdje su socijalni paketi skromni, može biti subvencija za hranu i plaćanje mobilnih telefona. Ova kategorija socijalnog paketa uključuje troškove kulturnih događanja.
Što se tiče drugih vrsta socijalne pomoći i usluga, oni su sve više "priloženi" onima ili drugim društvenim ili profesionalnim skupinama radnika koji su zainteresirani za tvrtku. Volumen "skrbi" ovisi o doprinosu zaposlenika u uspjehu poduzeća, kao i potencijalnim rizicima gubitka i zamjene, koji je, zauzvrat, zbog stanja industrije i regionalnog tržišta rada. Jedan od sjajnih primjera ciljnog pristupa korištenju korporativne socijalne podrške nedavno je stambeni programi koji su se pojavili u brojnim najvećim tvrtkama. Razlikuju se značajno od bivšeg Sovjetskog. Prvo, stanovanje više nije osigurano besplatno, a društvena usluga tvrtke obično je u pomoći za plaćanje prvog doprinosa i interesa na bankovni zajam. Drugo, vrlo često u stambenim programima, jasno je napisano koje se kategorije osoblja primjenjuju. To može biti i profesionalni (radnici oskudnih zanimanja) i demografske skupine (mladi radnici). Značajno rjeđe kao ciljna skupina stambenih programa trebaju poboljšati stambene uvjete. Ali čak iu ovom slučaju njihovo sudjelovanje u programu je vrlo ograničeno, jer uvjeti krediti zapravo ne dopuštaju zaposlenicima s niskim plaćama.
U nekim slučajevima, tvrtke u cilju povećanja ekonomskog povrata na socijalni paket pokušavaju povezati pružanje socijalnih usluga s proizvodnim rezultatima zaposlenika. Budući da je socijalni paket (barem u vrijednosti u kojem se ovaj koncept obično koristi) u početku za to nije namijenjeno, kao mehanizam kompenzacije u velikim kolektivima rada, takve mjere ne daju opipljiv rezultat. Zapravo, ako je usluga rijetka i pruža se najboljem - recimo sudjelovanje u stambenom programu, onda ne ispunjava stimulativnu funkciju za većinu. A ako je prilično uobičajeno - kao, na primjer, plaćanje lječilišta, odbijanje njegove odredbe za industrijske motive smatra se društvenom diskriminacijom.
Još jedno korisno vlasništvo socijalnog paketa danas je odvratiti plaće. Fizikat u fizičkim uvjetima kao popis socijalnih naknada, koji se pružaju višak plaća za poduzeće, socijalni paket "skriva" stvarne cijene parametara naknada sustava za stvarni i potencijalni zaposlenik. Osim toga, prijevod dio socijalnih troškova iz obrasca plaće u obliku socijalne pomoći u nekim slučajevima smanjuje i povezana obvezna plaćanja, posebno, jedan društveni porez.
Utjecaj snage društvene odgovornosti 3.
Memorandum o načelima DOP-a razvijen od strane Udruge menadžera, koji su spomenuti gore, ukazuju na rezonancije usvajanja standarda društvene odgovornosti. To je "poslovna internacionalizacija" i potreba da se pridržavaju "CSR standarda usvojenih u međunarodnoj praksi" (str. 4), "spašavanje resursa za buduće generacije" (str. 5), "Koordinacija pozicija različitih strana Javni dijalog "(str. 3); odnos između "održivog razvoja poslovanja i održivog društvenog razvoja"; Rizici "nepažnje javnim očekivanjima", kao i "dodatne troškove i pojavu oblika sukoba njihovog prevladavanja", na koje su socijalni problemi neriješeni u vremenu (str. 6). Kao što se može vidjeti iz fragmentarnog citata, sama tvrtka vodi mnogo argumenata u korist naručenog i dosljednog DOP-a. U isto vrijeme, odnos između poslovnih aktivnosti i javnog medija registriran je u citirani dokument ne-specifičan. U međuvremenu, biti održiv i dosljedan, društveno odgovorno ponašanje trebalo bi se temeljiti na ekonomskim osnovama i interesima. Nije slučajno da su stručnjaci ozbiljno sudjelovali u problemima DOP-a vjeruju da društvena odgovornost tvrtke leži negdje u sredini između razumijevanja kao poštivanja zakona i široke filantropije. Dakle, B. Horowitz tvrdi: "Ono što se radi u okviru društveno odgovornog poslovanja ne samo od velikodušnosti, nego djelomično u interesu poslovanja."
Analiza socijalnih komponenti aktivnosti tvrtki dovodi do jednostavnog zaključka - ekonomska pozadina poslovnog interesa za društveno odgovorno ponašanje je ovisnost o poslovnim partnerima, potrošačima i resursima rada. Ako pitanje izravne komunikacije između DOP-a i kapitalizacije poduzeća u Rusiji ostaje rasprava, a osvajanje potrošačkih snaga od strane DOP-a je ovdje samo započinje (prema vlastitom svjedočanstvu predstavnika poslovanja, potrošači i građani "nemaju Značajan utjecaj na poslovanje "), tada su problemi socijalne politike i reprodukcije ljudskih resursa izravno povezani, koji je bio iznad primjera socijalnog paketa. Međutim, socijalna politika nije ograničena na socijalni paket i pružanje statusa quo.
Prema anketama, osoblje je danas izašao na 3. mjesto značajnosti među ekonomskim problemima obilježenim poslodavcima (s malom maržom nakon financijskog i marketinga te uz vidljivo razdvajanje od ostalih). Stekao je veliku relevantnost u vezi s potrebama obnove osoblja naslijeđenih od sovjetskog gospodarstva i potrebu da se osigura trajni mehanizam za reprodukciju radne resurse za održivi razvoj poslovanja u perspektivi.

Brojni znakovi sudjelovanja u poslovanju u provedbi unutarnjih korporativnih i vanjskih društvenih politika, razvoj standarda DOP-a i njihovu distribuciju u različitom poslovnom okruženju potvrđuju - DOP ima sve šanse da postane norma ponašanja javnog poslovanja u Rusiji. Suprotno popularnom uvjerenju, pritisak države u cjelini nije značajan čimbenik u širenju prakse CSR-a. Samo 17% predstavnika poslovanja anketirano u okviru istraživanja poslovnog klime u 2006. godini priznalo je da su često pružali socijalnu podršku u inzistiranju struktura moći. U isto vrijeme, 81% je tvrdio da država loše potiče razvoj društvene odgovornosti.
Glavne pokretačke snage odobrenja prakse CSR-a su ekonomski interesi poslovanja - na prvo mjesto, u području motivacije radne snage i održive reprodukcije ljudskih resursa. Kako bi se osigurala najnovije tvrtke, potrebno je sudjelovati u pripremi sistemskih i dugoročnih promjena u institucijama reguliranja socijalne sfere i tržištu rada. To u velikoj mjeri objašnjava aktivno sudjelovanje predstavnika poslovanja u procesu razvoja programa za stanovanje, obrazovne i demografske politike u Rusiji.
________________________________________
Vidi: www.donorsforum.ru.
Memorandum o načelima društveno odgovornog poslovanja. " Udruga menadžera Rusije, 2006. P. 6-7.
Projekt. Usvojen u raspravu u lipnju 2007. godine.
Istražite probleme korporativnog državljanstva u različitim zemljama Zapada i istoka, vidi: Reality S., Semenenko I. Korporativno državljanstvo kao novi oblik poslovnih odnosa, društva i moći. M.: Imemo Ras, 2006.
Perudes S., Semerenko I. Uredba. cit. Str. 43-44.
Istraživanje je proveo GU-HSE stručnjaci i naši kolege u ruskim regijama u 12 regija Rusije na temelju predstavnika Ruske Federacije uz financijsku potporu "poslovne Rusije" za Rusku Federaciju.
Imajte na umu da je broj predstavnika velikog poslovanja u uzorku bio beznačajni, što odgovara njihovom udjelu u cjelokupnom nizu poduzeća, a predstavnici najvećih korporacija govornika u avangardu CSR-a uglavnom su bili odsutni.
Zanimljive studije temeljene na korištenju visokokvalitetnih metoda istraživanja i dubokih intervjua, nekoliko godina provodi samostalnu instituciju socijalne politike. Razlike u metodologiji ovih studija i istraživanja poslovnih klime koje obavljaju ne dopuštaju kvantitativne usporedbe. Vidi: Poslovanje kao predmet socijalne politike: dužnik, dobročinitelj, partner. M.: Nezavisni institut za socijalnu politiku, 2005.
CSR: Javna očekivanja. Udruga menadžera, 2003. City By: http://www.expert.ru/printissas/0AL/2006/42/42/OTVETSTVENNOST_BIZNESA/print.
Istraživanje ruske fleksibilnosti rada provedeno je od strane EE RAS tržišta istraživački centar (sada - Institut za upravljanje društvenim procesima GU-HSE) u 1994-2002. Istraživanje se temeljilo na formaliziranim razgovorima s menadžerima i statistikom podataka poduzeća glavnih grana prerađivačke industrije provedene u različitim regijama Rusije, u različitim godinama obuhvaćenim od 300 do 600 poduzeća.
Rad i zapošljavanje u Rusiji. M.: Savezna državna statistika usluga, 2005. P. 403.
Rad i zapošljavanje u Rusiji / Državnom odboru za statistiku Rusije. M., 1999. P. 287.
Podaci o istraživanju "Upravljanje i zapošljavanje odnosa: prakse upravljanja u suvremenim ruskim poduzećima" (u daljnjem tekstu: MTO) provedena uz potporu britanskog vijeća o ekonomskim i društvenim istraživanjima (ESRC, 2002-2006) od strane stručnjaka Instituta za usporedne studije radne snage Odnosi (ICITO) i sveučilišni Warwick (Warwick) pod vodstvom V.Kabalina, S. Clarke i T.Ellgar. Glavna metoda istraživanja je studija slučaja, broj poduzeća preživjela ovom metodom - 51. Među informatorima - čelnici gornje i srednje razine, predstavnici sindikata i zaposlenika poduzeća i poduzeća u stvarnom sektoru, u kojem Inovativne prakse upravljanja i održive studije zabilježene su na preliminarnom studijskom položaju na tržištu. Potrebno je naglasiti da problemi DOP-a nisu izravno uključeni u anketne scenarije predstavnika upravljanja.
Službena plaća u poduzeću je podcijenjena. Inovacija je plaćanje bolničkog lista svojim stvarnom prosječnom razinom.
U kolektivnim ugovorima obično je zastupljena prilično širokog popisa jednokratnih plaćanja za različite društvene kategorije radnika. Djelomično je ponavljao recepte o Zakonu o radu, djelomično ukazuje na svoje društvene prioritete. Jedan od uobičajenih članaka je plaćanja i darovi veteranima. Istovremeno, iznosi dodijeljeni za jednokratne socijalne isplate su male i čine manji udio u društvenoj potrošnji tvrtke.
Pogledajte mjesto Udruge menadžera Rusije.
Od intervjua O. Aksenova s \u200b\u200bBrook Horowice, član međunarodnog foruma poslovnih lidera (Iblf) i izvršnog direktora Ruskog partnerstva za razvoj odgovornog poslovanja (B. Horowitz: Društvena strategija Društva mora biti povezana sa svojom komercijalnom strategijom. - Agencija za socijalnu informaciju, 23.05.2005., Www.asi.org.ru).
Mnogo očitije je odnos između ekonomskog uspjeha i otvorenosti i transparentnosti poslovanja, koji potvrđuju istraživanje standarda i pjentaca. Isti podaci ukazuju na to da kretanja prema rastu transparentnosti, iako se pojavljuju do beznačajne. Vidi: www.standdrdpours.ru.
Izvješće o socijalnim ulaganjima u Rusiji. Uloga poslovanja u javnom razvoju. UNDP, Udruga menadžera Rusije, 2004. P. 9.
Prema istraživanju 1.500 poslodavaca. Zahtjevi poslodavca za sustavu stručnog obrazovanja / E. Avramova, I. Gurkov, Karpuška, A. Levinson, M. Mikhayluk, E. Polushkin, O. Stuchsevskaya M.: Max Pritisnite, 2006. str. 39.
III godišnja HR konferencija "Uspjeh 2006", 12/01/2006, uz potporu novina "Vedomosti".
Y. Verlin, izvješće na godišnjoj konferenciji HR-a "Strategija učinkovitog upravljanja osobljem" (Moskva, 01.06.2007).
J. Dobritskaya, izvješće na Godišnji HR konferencija "Strategija učinkovitog upravljanja osobljem".
N. Lededeva, V. Lutskana, izvješće na Godišnji HR konferencija "Strategija učinkovitog upravljanja osobljem".
MTO ankete.
Nacionalno gospodarstvo 1990. godine. M .: republikanski informacijski i izdavački centar, 1991. str. 87; Rusija u brojkama. M.: Rosstat, 2006. P. 73.
Ruska populacija 2003-2004: 11. i 12. godišnje demografsko izvješće. M.: Inp ras. C. 50-51.
U ovom slučaju odlazimo analizom statusa i trendova stanovništva u ruskim regijama, od kojih su neke suočavaju vrlo nepovoljne demografske neravnoteže.
Pregled zapošljavanja u Rusiji (1991-2000). M .: Theis, 2002. C. 74.

Uvod

1. Koncept društveno odgovornog poslovanja (DOP)

1 Koncept društveno odgovornog poslovanja (DOP).

Teorijske osnove korporativne socijalne politike: definicija, osnovna načela, pristupi.

1 DOP: Koncept razvoja

2 Razvoj DOP-a u Rusiji

Zaključak

Popis rabljene literature

Uvod

1. Društvena društvena odgovornost

1 Koncept društvene odgovornosti (CSR)

U svjetskoj praksi postoji dobro sposoban razumijevanje da je takva društvena društvena odgovornost. Organizacije koje djeluju na ovom području određuju ovaj koncept na različite načine.

"Poslovanje za društvenu odgovornost": Društvena društvena odgovornost znači postizanje komercijalnog uspjeha na način koji vrijedi etička načela i poštivanje ljudi, zajednica i okoliš.

Društvena odgovornost poslovanja je višestruki znak.

Osnovna razina podrazumijeva sljedeće obveze: pravodobno plaćanje poreza, plaćanje plaća, ako je moguće, pružanje novih radnih mjesta (širenje države radničke).

Treća, najviša razina odgovornosti, prema sudionicima dijaloga, podrazumijeva dobrotvorne aktivnosti.

Može se pripisati unutarnja društvena odgovornost poslovanja:

Sigurnost.

Stabilnost plaće.

Održavanje društveno značajnih plaća.

Dodatno osoblje medicinskog i socijalnog osiguranja.

Razvoj ljudskih resursa kroz programe obuke i programe obuke i napredne obuke.

Pomoći zaposlenicima u kritičnim situacijama.

Administrativni / socijalni proračun - Financijska sredstva dodijeljena od strane Društva za provedbu vlastitih socijalnih programa.

Misija društveno odgovorne tvrtke je službeno formuliran položaj tvrtke u pogledu socijalne politike.

Prioriteti socijalne politike tvrtke su fiksirani u dokumentarnom glavnom smjeru socijalnih programa Društva.

Upravljanje korporativnim socijalnim programom sastoji se od faza:

Određivanje prioriteta socijalne politike Društva;

Stvaranje posebne upravljačke strukture socijalnih programa;

Provođenje programa osposobljavanja u društvenoj odgovornosti;

Provedba socijalnih programa Društva;

Procjenu i donošenje informacija dionika socijalnih programa Društva.

Upute socijalnih programa:

Dobra poslovna praksa je smjer socijalnih programa Društva, čiji je cilj olakšati usvajanje i širenje savjesnih poslovnih praksi između dobavljača, poslovnih partnera i klijenata tvrtke.

Aktivnosti okoliša i ušteda resursa - to je smjer socijalnih programa Društva, koji se provodi na inicijativu Društva kako bi se smanjili štetni učinci na okoliš (programi za ekonomičnu potrošnju prirodnih resursa, ponovnu uporabu i odlaganje otpada, sprječavanje onečišćenja okoliša, organiziranje ekološki prihvatljivog proizvodnog procesa, organizacija ekološki prihvatljiva prijevoz).

Društveno odgovorno restrukturiranje je smjer socijalnih programa Društva, koji je namijenjen osiguravanju društveno odgovornog restrukturiranja, u interesu osoblja Društva.

Poglavlje 2. Teorijske osnove društvene politike poduzeća: Definicija, osnovna načela, pristupi

1 DOP: Koncept razvoja

Trenutno, u najopćiniju smislu, pod korporativnom društvenom odgovornošću (CSR), filozofija ponašanja i koncepta izgradnje poslovne zajednice, poduzeća i pojedinih predstavnika poslovanja svojih aktivnosti s ciljem ispunjavanja očekivanja dionika za održivi razvoj. Međutim, ispravna definicija pojma korporativne društvene odgovornosti je izazov. Razmotrite evoluciju ovog koncepta.<#"justify">Načela društveno odgovornog poslovanja institucionalnog načela legitimnosti. Društvo pruža poslovnu legitimnost i daje mu moć. Organizacijski princip javne odgovornosti. Organizacije u poslovanju odgovorne su za one rezultate koji pripadaju područjima njihove "primarne" i "sekundarne" interakcije s društvom. Pojedinačno načelo slobode upravljačkog izbora. Menadžeri su moralni agenti. U svakoj fazi DOP-a trebaju napraviti izbor, koji će dovesti do društveno odgovornih rezultata. Zabrana procjene korporativne socijalne osjetljivosti poslovnog okruženja (kontekst). Upravljanje dionicima (postojeće osobe). Upravljanje problemima (interesi). Rezultati korporativnog ponašanja utjecaja na društvo. Socijalni programi. Društvena politika.

Dugoročni socijalni programi nisu samo ulaganje. Koncept društvenih ulaganja može se tumačiti kako slijedi.

Definicija KSI-a spada u koncept racionalnosti i prednosti tvrtke iz ulaganja u društvenu sferu.

Društvena društvena odgovornost koja uključuje aktivna društvena ulaganja, u teoriji, dovodi do dugoročnih konkurentskih prednosti, uključujući i zbog smanjenja rizika oštećenja dionika u kratkom roku. Dakle, formiranje društvenog kapitala<#"justify">· 1. faza (početak sredine 1990-ih). Oštro smanjenje socijalne infrastrukture poduzeća. Spontani i nekontrolirani proces pada "socijalista" iz poduzeća. Kao rezultat toga, više od dvije trećine društvenih objekata prošlo je od poduzeća do općina.

Trenutno, u fazi optimizacije, sa stajališta klasične teorije DOP-a, situacija je sljedeća. Cijeli raspon i komplementarnih i isključujući jedan drugačiji tumačenja društvene odgovornosti otkrio je proučavanje temelja "javnog mnijenja" provedeno na materijalima stručnih intervjua.<#"justify">1.formalno-pravno tumačenje društvene odgovornosti (pravna obveza, izražava prvenstveno pravovremenu i potpunu poreznu plaću);

2.korporativni pristup (socijalna politika u poduzeću), predstavljena u dvije verzije - paternalistički ("vlasnik" trebao bi "umrijeti" svojih zaposlenika) i formalno (potreba za "pošteno partnerstvom");

.sociološko razumijevanje društvene odgovornosti (potreba da se formira socijalna infrastruktura društva);

.društvena odgovornost kao dobrotvorna organizacija (uglavnom "moralizirajući pristup");

.tumačenje distribucije (teza "bogati moraju dijeliti", shvaćeno u duhu "razumnog egoizma");

."Tehnološki" pristup (proizvodnja kvalitetnih proizvoda i usluga);

.regionalna odgovornost (odgovornost na "teritoriju" poslovanja).

Unutarnja i vanjska socijalna politika

Važno je podijeliti socijalnu politiku korporacije u skladu s njegovim primateljima na unutarnjem i vanjskom.

Unutarnja korporativna socijalna politika je socijalna politika koja se drži za zaposlenike vaše tvrtke, te je stoga ograničena na okvir ove tvrtke.

Vanjska korporativna socijalna politika - socijalna politika koja se drži za lokalnu zajednicu u aktivnostima Društva ili njegovim pojedinačnim poduzećima<#"justify">· razvoj osoblja, povećanje profesionalne kvalifikacijske razine zaposlenika;

· stvaranje korporativne kulture;

· rekreacija i rehabilitacija radnika i članova njihovih obitelji;

· atrakcija i podrška mladih ljudi, uključujući obrazovne programe;

· sportski programi;

· pružanje materijalne pomoći;

· pomoći veteranima;

· provedba raznih dječjih programa.

· sudjelovanje u financiranju velikih investicija koje su pokrenule vlasti u vjerskim, medicinskim, sportskim, kulturnim objektima;

· sadržaj stambenih i komunalnih objekata (prvenstveno s gradskim poduzećima);

· aktivnosti podrške i formiranje baze medicinskih, obrazovnih i kulturnih institucija;

· pomoć u organizaciji kulturnih i slobodnih aktivnosti;

· provođenje obrazovnih projekata za stanovništvo;

· podrška za inovativne projekte usmjerene na razvoj lokalne zajednice;

· podrška za nezaštićene populacije.

2.2 Razvoj i društvena odgovornost poslovanja

program društveno odgovornog poslovanja

Pojam CSR se počeo koristiti svugdje u ranim 1970-ima, iako je to skraćenica<#"justify">Zaključak

DOP je podijeljen u sljedeće kategorije:

Društvo. Podrška i razvoj inicijativa usmjerenih na potporu nadajući se poduzetnicima i razvoju poduzeća.

Obrazovanje. Promicanje stvaranja novih mogućnosti za mlade ljude.

Kultura i umjetnost. Pomoć raznih kreativnih aktivnosti i konsolidacije javnosti.

Okoliš. Podržati napore za zaštitu okoliša i poboljšanje kvalitete života.

Koncept DOP-a nastao je 1992. godine na summitu u Rio de Janeiru.

Bibliografija

· S.v. Shishkin "Poslovanje kao predmet socijalne politike: dužnik, dobročinitelj, partner?" - M. GU-HSE, 2005

· A. E. chirikov interakcija moći i poslovanja u provedbi socijalne politike: regionalna projekcija. - m.: Nezavisni institut za socijalnu politiku, 2007.

· Izvješće o socijalnim ulaganjima u Rusiji - 2008. / Pod. ed. Dobro od yu.e., Litovchenko s.e., Ivanova e.a.- m.: Udruga menadžera, 2008.

· Nacionalno izvješće "Poslovni rizici u javnom partnerstvu" / Dynin A.E., Nefedyev A.D., Semenov Ya.v. - m.: Udruga menadžera, 2007.

· Ruski mirovinski sustav: Uloga privatnog sektora - 2007. / Pod. ed. Litovchenko s.e.- m.: Udruga menadžera, 2007.

· Društvena odgovornost poslovanja: stvarni dnevni red. / Pod, ispod. ed. Litovchenko s.e., Korsakova m.i.- m.: Udruga menadžera, 2003.

· Nefinancijska izvješća tvrtki koje djeluju u Rusiji: praksa razvoja društvenog izvješćivanja. Analitički pregled / pod generalom Ed. A.N. Shokhina - RSPP, M., 2006

· Yu.e. Postanak koncepta društveno odgovornog poslovanja // biltena Sveučilišta u St. Petersburgu, serije 8, izdanje 2. 2006.

· Yu.e. Blagov koncept korporativne društvene odgovornosti i strateškog upravljanja // Ruski magazinski upravljanje br. 3, 2004.

· Blagov, Yu. E. Korporativna društvena odgovornost: evolucija koncepta. - Spb.: SPBSU, 2010

· Zaretsky A.D., Ivanova toša Korporativna društvena odgovornost: Svijet i patriotska praksa: Tutorial. Izdanje 2., dodatni. i ponovno je stvorio. - Krasnodar: prosvjetljenje-jug, 2013. - 360 str.

· Korotkov E. M., društveno odgovorno poslovanje. Tutorial za prvostupnike

· Društvena odgovornost tvrtke: Javna očekivanja. Potrošači, menadžeri, mediji i dužnosnici procjenjuju društvenu ulogu poslovanja u Rusiji / Ed. S. E. Litovchenko. - m.: Udruga menadžera, 2004.

· Korporativna društvena odgovornost: Aspekt upravljanja: monografija / Ukupno. ed. I.Yu. Belyaeva, ma Eskandarova. - m.: Knourour, 2008.

· Korporativna društvena odgovornost: Ekonomski modeli - Moralnost - uspjeh - Održivi razvoj. Ed. i sot. A. N. Krylov. - m.: Ikar, 2013.

· Petrunin yu.yu. Korporativna društvena odgovornost u modernoj Rusiji: Problemi institucionalizacije // Vestn. Mosk. ne-ta. Ser. 21. Upravljanje (država i društvo). 1. 2012. - str.61-68.

· Tulchinsky g.l. Društvena društvena odgovornost (društvena ulaganja, partnerstvo i komunikacija). - S.- Petersburg, Petropolis, 2009.

· Yurait-izdanje, 2012