Εθνική βαθμολογία ταξιδιωτικών πρακτόρων. Αξιολόγηση των καλύτερων ταξιδιωτικών πρακτόρων στη Ρωσία

Οι περισσότεροι άνθρωποι προσπαθούν να εμπιστευτούν τους επαγγελματίες του ταξιδιού όταν σχεδιάζουν το ταξίδι τους. Για τέτοιες υπηρεσίες, ο ευκολότερος τρόπος είναι να επικοινωνήσετε με τους ταξιδιωτικούς πράκτορες που μπορούν να οργανώσουν πλήρως το ταξίδι - από πτήσεις έως ιατρική ασφάλιση. Αλλά πώς να επιλέξετε έναν ταξιδιωτικό πράκτορα που δεν θα δημιουργήσει προβλήματα κατά τη διάρκεια των διακοπών σας. Όλες οι λεπτομέρειες συζητούνται λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.

Η δημοτικότητα και η αξιοπιστία των ταξιδιωτικών εταιρειών βασίζεται όχι μόνο σε θετικές κριτικές πελατών, αλλά και σε μια σειρά άλλων σημαντικών παραγόντων. Από αυτούς εξαρτάται πόσο ασφαλές και άνετο θα είναι το ταξίδι.

Οι περισσότερες από τις δυσάρεστες καταστάσεις κατά τη διάρκεια της ανάπαυσης συμβαίνουν λόγω υπαιτιότητας των ταξιδιωτικών γραφείων: εμφάνιση πρόσθετων χρεώσεων, λάθη στη γραφειοκρατία, λανθασμένη τοποθέτηση και πολλά άλλα. Δίνοντας προτίμηση σε γνωστά πρακτορεία, ο πελάτης θα προστατευτεί από όλα αυτά τα προβλήματα και απλώς θα απολαύσει τις διακοπές.

Για να προσδιορίσετε σε ποιον ταξιδιωτικό πράκτορα στη Μόσχα το 2019 θα πρέπει να ανατεθούν οι διακοπές σας, αξίζει να αξιολογήσετε τα ακόλουθα χαρακτηριστικά των εταιρειών.

Αριθμός οδηγιών

Θα πρέπει να δώσετε προσοχή σε πόσες χώρες οργανώνει ο ταξιδιωτικός πράκτορας ταξίδια στους πελάτες του. Από αυτό εξαρτάται όχι μόνο η ποικιλία των επιλογών, αλλά και η αξιοπιστία της εταιρείας.

Εάν ο χειριστής εργάζεται με μεγάλο αριθμό κατευθύνσεων, τότε ο κίνδυνος διακοπής του συστήματος σε περίπτωση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης ή κρίσης μειώνεται σημαντικά.

Κάθε δημοφιλής εταιρεία προσπαθεί να επεκτείνει τον αριθμό των χωρών-εταίρων κάθε χρόνο, καθώς αυτό εγγυάται μια εισροή παλιών και νέων πελατών, κάτι που βοηθά να ξεχωρίζεις από τους ανταγωνιστές.

Δικές εταιρείες υποδοχής

Είναι σημαντικό ο επιλεγμένος ταξιδιωτικός πράκτορας να έχει προσωπικές ταξιδιωτικές εταιρείες στο εξωτερικό στις χώρες εκείνες στις οποίες διοργανώνονται ταξίδια. Είναι αυτοί που κάνουν κράτηση ξενοδοχείων, πληρώνουν για τη μεταφορά των πελατών από το αεροδρόμιο και προσφέρουν πολιτιστική αναψυχή (εκδρομές και ψυχαγωγία).

Η παρουσία τέτοιων εταιρειών δημιουργεί άνεση και αξιοπιστία ενώ ταξιδεύετε. Αυτό σημαίνει ότι ο πελάτης έχει εγγυημένη μεταφορά και επίλυση τυχόν αναδυόμενων ζητημάτων καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για εκείνους τους ανθρώπους που βρίσκονται για πρώτη φορά σε μια εντελώς άγνωστη χώρα.

Συνεργασία με αεροπορικές εταιρείες

Η συμφωνία με αεροπορικές εταιρείες είναι ένα από τα πιο σημαντικά κριτήρια για την επιλογή ταξιδιωτικού πράκτορα. Η βαθμολογία και η αξιοπιστία της εταιρείας εξαρτάται από τον αριθμό τέτοιων συνεργασιών. Αυτή η παράμετρος, ειδικότερα, καθορίζει την τιμή των παρεχόμενων κουπονιών.

Εάν ένα ταξιδιωτικό γραφείο αλληλεπιδρά με αερομεταφορείς, τότε κάνει κράτηση για έναν συγκεκριμένο αριθμό θέσεων σε αεροπλάνα και σε ορισμένες περιπτώσεις, μια ειδική πτήση τσάρτερ. Όλα αυτά επηρεάζουν τη δυνατότητα επιλογής μιας βολικής επιλογής πτήσης σε αρκετά χαμηλές τιμές.

Αξιοπιστία ασφαλιστικών εταιρειών

Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, μερικές φορές προκύπτουν περιστάσεις ανωτέρας βίας, για παράδειγμα, η αδυναμία check-in σε ξενοδοχείο ή η ακύρωση της πτήσης επιστροφής. Όλα αυτά όχι μόνο καταστρέφουν τις διακοπές, αλλά πλήττουν σημαντικά και τον προϋπολογισμό. Γι' αυτό οι τουριστικοί πράκτορες συνεργάζονται με ασφαλιστικές εταιρείες που είναι υποχρεωμένες να αποζημιώσουν τη ζημιά.

Άλλες παράμετροι

Σημαντική παράμετρος είναι η οικονομική του υποστήριξη. Όσο μεγαλύτερη και πιο αξιόπιστη είναι η εταιρεία, τόσο περισσότερες εγγυήσεις ότι ο πελάτης θα λάβει χρήματα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή σε περίπτωση χρεοκοπίας ενός ταξιδιωτικού γραφείου.

Οι αξιολογήσεις των ασφαλιστικών εταιρειών βασίζονται συνήθως σε εκτιμήσεις ειδικών. Αυτός ο δείκτης αποτελείται από τα γράμματα A, B, C… και +/-. Για παράδειγμα, μια εταιρεία με βαθμολογία A ++ έχει υψηλό βαθμό αξιοπιστίας, ενώ μια αξιολόγηση C- έχει πολύ χαμηλό βαθμό αξιοπιστίας.

Φυσικά, αυτό απέχει πολύ από ολόκληρη τη λίστα των δεικτών που επηρεάζουν την αξιολόγηση ενός συγκεκριμένου ταξιδιωτικού πράκτορα. Ωστόσο, αυτά και άλλα χαρακτηριστικά είναι δύσκολο να βρεθούν στο δημόσιο τομέα. Επομένως, είναι καλύτερο να εμπιστεύεστε εκείνες τις ταξιδιωτικές εταιρείες που έχουν ήδη κερδίσει τη φήμη ως υπεύθυνα ταξιδιωτικά γραφεία.

Κατάλογος δημοφιλών τουριστικών πρακτόρων στη Μόσχα

Αυτή η βαθμολογία των καλύτερων tour operators στη Μόσχα το 2019 παρέχει βασικές πληροφορίες για δημοφιλείς και αξιόπιστες εταιρείες που έχουν καθιερωθεί εδώ και καιρό στην αγορά ταξιδιωτικών υπηρεσιών και έχουν λάβει μεγάλο αριθμό θετικών κριτικών από πελάτες.

Επιλέγοντας οποιαδήποτε από τις παρουσιαζόμενες εταιρείες, να είστε σίγουροι ότι το ταξίδι θα πάει καλά και όλα θα οργανωθούν σε υψηλό επίπεδο. Απλά πρέπει να αποφασίσετε για την κατεύθυνση και να μάθετε ποιο ταξιδιωτικό γραφείο διοργανώνει διακοπές σε αυτή τη χώρα.

9η θέση. Mouzenidis Travel

Για πολύ καιρό αυτή η εταιρεία ασχολούνταν μόνο με ταξίδια στην Ελλάδα. Για 23 χρόνια δουλειάς έχει δείξει υψηλό επίπεδο οργάνωσης εκδρομών στις καλύτερες παραλίες της ελληνικής ακτής. Από το 2016, ο οργανισμός έχει αρχίσει να επεκτείνει τον αριθμό των κατευθύνσεων. Ανάμεσά τους εμφανίστηκαν η Βουλγαρία, η Ουγγαρία, η Ιταλία, η Γεωργία και η Αρμενία.

Η εταιρεία προσφέρει εκδρομές για όλες τις περιπτώσεις - από εκδρομές στα αξιοθέατα έως οργανώσεις ταξιδιού για μήνα του μέλιτος.

Πλεονεκτήματα:

• είναι δυνατή η αγορά δωροεπιταγών.
• δικές εταιρείες υποδοχής σε χώρες·
• αξιόπιστη ασφάλιση?
• έχει τη δική της αεροπορική εταιρεία και εγγυημένες θέσεις με δημοφιλείς αεροπορικές εταιρείες.

Μειονεκτήματα:

• ένας μικρός αριθμός κατευθύνσεων.

8η θέση. Biblio Globus

Αυτή η εταιρεία ασχολείται με εκδρομές σε 52 προορισμούς όλων των ειδών - εκδρομές στα αξιοθέατα, κρουαζιέρες, υπαίθριες δραστηριότητες. Οι πελάτες θεωρούν ότι οι ταξιδιωτικές ρυθμίσεις από τη Μόσχα στην Ταϊλάνδη είναι μία από τις καλύτερες μεταξύ τους. Η Biblio Globus δραστηριοποιείται στον τουριστικό κλάδο για περίπου 20 χρόνια, κατά τη διάρκεια των οποίων πάντα επιδεικνύει υψηλό επίπεδο παροχής υπηρεσιών.

Πλεονεκτήματα:

• πακέτα περιηγήσεων για κάθε γούστο.
• online κράτηση?
• ένα ευρύ φάσμα κατευθύνσεων·
• διαθεσιμότητα των δικών μας προγραμμάτων πτήσης·
• υπάρχουν προγράμματα μπόνους.
• γραφεία αντιπροσωπείας στη Ρωσία και στο εξωτερικό.

Μειονεκτήματα:

• δεν εντοπίστηκε.

7η θέση. Anex Tour

Οι πιο δημοφιλείς τομείς εργασίας αυτού του ταξιδιωτικού γραφείου είναι η Ισπανία και η Δομινικανή Δημοκρατία. Το ταξιδιωτικό γραφείο παρέχει τις υπηρεσίες του όχι μόνο στη Μόσχα, αλλά και σε άλλες 41 πόλεις της Ρωσίας. Για περισσότερα από 20 χρόνια ύπαρξής της, η Anex Tour άρχισε να συνεργάζεται με 30 χώρες. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα σας βοηθήσει να οργανώσετε οποιοδήποτε ταξίδι, είτε πρόκειται για σεμινάρια πεδίου είτε για απλές διακοπές στην ακτή.

Πλεονεκτήματα:

• δική αεροπορική εταιρεία?
• εταιρείες υποδοχής σε 10 χώρες·
• συνεργασία με αεροπορικές εταιρείες·
• υπάρχει υπηρεσία ενημέρωσης SMS για αλλαγές στο χρονοδιάγραμμα.

Μειονεκτήματα:

• Τα ΜΜΕ κάλυψαν ευρέως την υπόθεση του θανάτου ενός τουρίστα, του οποίου οι διακοπές διοργάνωσε αυτό το ταξιδιωτικό γραφείο. Η κατάσταση έβλαψε τη φήμη της εταιρείας στα μάτια των πελατών.

6η θέση. Τουρίστας

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1929, γεγονός που την καθιστά το παλαιότερο ταξιδιωτικό γραφείο στη Ρωσία. Από το 2010, η Intourist συνεργάζεται με βρετανικό tour operator, γεγονός που επέτρεψε στον εγχώριο tour operator να ανέβει σε ένα νέο επίπεδο. Η εταιρεία συνεργάζεται με 59 χώρες και παρέχει ένα πλήρες φάσμα ταξιδιωτικών υπηρεσιών.

Πλεονεκτήματα:

• αξιόπιστο ταξιδιωτικό γραφείο, δοκιμασμένο στο χρόνο.
• ένα ευρύ φάσμα ταξιδιωτικών προορισμών·
• προσιτά τουριστικά πακέτα.

Μειονεκτήματα:

5η θέση. Pegas Touristik

Οι πιο δημοφιλείς προορισμοί για αυτό το ταξιδιωτικό γραφείο είναι η Τουρκία και η Αίγυπτος. Ωστόσο, αυτό δεν εμποδίζει την εταιρεία να παρέχει ποιοτικά τουριστικά ταξίδια σε 22 χώρες σε όλο τον κόσμο.

Πλεονεκτήματα:

• την παρουσία δύο δικών αεροπορικών εταιρειών·
• μεγάλος αριθμός γραφείων αντιπροσωπείας·
• υψηλή ποιότητα υπηρεσιών?
• ένα ευρύ φάσμα προορισμών.

Μειονεκτήματα:

• διαγράφηκε από το μητρώο το 2015.

4η θέση. Sunmar Tour

Η εταιρεία έγινε μία από τις πρώτες μεγάλες εταιρείες που εξειδικεύτηκαν στα οικονομικά ταξιδιωτικά πακέτα. Αλλά αυτό δεν επηρέασε την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών - η άνεση και το επίπεδο εξυπηρέτησης παρέμειναν πάνω από όλα. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας παρέχει την ευκαιρία να επισκεφθείτε 25 χώρες.

Πλεονεκτήματα:

• τη δυνατότητα αγοράς μιας φθηνής περιήγησης λίγες ημέρες πριν από την αναχώρηση.
• υπάρχουν συνεργαζόμενα ξενοδοχεία.
• Ρωσόφωνοι οδηγοί και ξενοδόχοι, υπάρχουν μεταφραστές.

Μειονεκτήματα:

• δεν έχει.

3η θέση. TEZ TOUR

Αυτή η ταξιδιωτική εταιρεία εμφανίστηκε στην αγορά το 1994 και από τότε έχει γίνει διάσημη για την καλύτερη εξυπηρέτηση μεταξύ των ταξιδιωτικών γραφείων της Μόσχας. Ο χειριστής προσφέρει κουπόνια για κάθε προϋπολογισμό και υψηλού επιπέδου ειδικοί εργάζονται στα γραφεία της εταιρείας. Περίπου 30 χώρες είναι ανοιχτές για τους πελάτες της TEZ TOUR, στους οποίους αποστέλλονται καθημερινά αεροπλάνα συνεργαζόμενων εταιρειών.

Πλεονεκτήματα:

• πλήρη υποστήριξη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
• υπαλλήλους υψηλής εξειδίκευσης·
• αξιόπιστη συνεργασία με τις χώρες υποδοχής·
• υπάρχει ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων.
• συνεργασία με τους μεγαλύτερους αερομεταφορείς·
• δημοφιλή συνεργαζόμενα ξενοδοχεία·
• δικά τους ναυλώματα·
• δουλεύουν χωρίς μεσάζοντες.

Μειονεκτήματα:

• δεν εντοπίστηκε.

2η θέση. TUI

Ο τουριστικός πράκτορας TUI ξεκίνησε να εργάζεται στη Ρωσία πριν από περισσότερα από 10 χρόνια. Είναι μέρος μιας μεγάλης τουριστικής εκμετάλλευσης, η οποία είναι η μεγαλύτερη τουριστική εταιρεία στον κόσμο.

Με την άφιξή του στην τουριστική αγορά κατέστη δυνατό να ταξιδέψει σε χώρες της Δυτικής Ευρώπης, μένοντας στα καλύτερα ξενοδοχεία σε λογική τιμή. Η εταιρεία ελέγχει την ποιότητα των υπηρεσιών της με τη βοήθεια «μυστικών αγοραστών».

Η TUI προσφέρει ένα ευρύ φάσμα προορισμών και διακοπών για όλα τα γούστα: δραστήρια, ευεξία, για δύο, οικογένεια κ.λπ.

Πλεονεκτήματα:

• αξιόπιστος μεσάζων στη χώρα υποδοχής·
• γνωστό σε όλο τον κόσμο?
• υπάρχει δυνατότητα online κράτησης?
• συμφωνίες με αερομεταφορείς·
• ένας μεγάλος αριθμός κατευθύνσεων.
• τη δυνατότητα αγοράς δωροεπιταγών ·
• αξιόπιστη ασφάλιση.

Μειονεκτήματα:

• δεν έχει.

1η θέση. Coral Travel

Η εταιρεία παρέχει ταξιδιωτικές υπηρεσίες εδώ και περίπου 25 χρόνια. Το Coral Travel είναι το κορυφαίο ταξιδιωτικό γραφείο όχι μόνο κατά τη γνώμη των πελατών του, αλλά και κατά τη γνώμη των ειδικών. Είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες της αγοράς και διαθέτει μεγάλο αριθμό γραφείων αντιπροσωπείας.

Μεταξύ των προτεινόμενων προορισμών είναι τόσο η δημοφιλής Νοτιοανατολική Ασία όσο και η ασυνήθιστη και ανεξερεύνητη Νότια Αφρική. Συνολικά, το πρακτορείο λειτουργεί σε 28 κατευθύνσεις.

Το Coral Travel προσφέρει πολλά ταξιδιωτικά προγράμματα για να διαλέξετε: οικογένεια, οικονομική θέση, elite και άλλα. Αυτό σας επιτρέπει να οργανώσετε ένα ταξίδι για οποιοδήποτε ενδιαφέρον και για οποιοδήποτε προϋπολογισμό.

Πλεονεκτήματα:

• έχουμε τις δικές μας εταιρείες υποδοχής.
• μια μεγάλη ποικιλία από κατευθύνσεις.
• υποκαταστήματα όχι μόνο στη Ρωσία, αλλά και στις χώρες της ΚΑΚ.
• αξιόπιστη ασφάλιση?
• ατομικές συμφωνίες με ξενοδοχεία·
• υπάρχει συμφωνία με τις αεροπορικές εταιρείες.

Μειονεκτήματα:

• δεν προσδιορίζεται.

Όταν σχεδιάζετε διακοπές, θα πρέπει να προτιμάτε μόνο αξιόπιστα ταξιδιωτικά γραφεία, τα οποία εγγυώνται όχι μόνο την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται σε μια ξένη χώρα, αλλά είναι και οικονομικά αξιόπιστα. Κατά την επιλογή ενός κουπονιού, δεν χρειάζεται να προσέχετε μόνο το κόστος της εκδρομής, αλλά και την εταιρεία που το παρέχει. Μερικές φορές οι πολύ χαμηλές τιμές κρύβουν κακή εξυπηρέτηση και ανεντιμότητα.

Μεταξύ των εταιρειών που εκπροσωπούνται, σχεδόν κάθε μία προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από οικονομικά ταξιδιωτικά πακέτα με δυνατότητα επιλογής μεμονωμένων επιλογών. Αυτό σας επιτρέπει να κάνετε ένα αξέχαστο ταξίδι από μια γνωστή εταιρεία με ελκυστικό κόστος.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει:

Τα καλύτερα μέρη για να χαλαρώσετε δίπλα στη θάλασσα το χειμώνα το 2019 Τα καλύτερα cheesecakes για σκι το 2019 Κατάταξη με τα καλύτερα μέρη για διακοπές στην παραλία το 2019

Έχω χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες πολλών tour operators σε διάφορους δημοφιλείς προορισμούς και δεν είναι η πρώτη φορά που ταξίδεψα με το ANEX Tour, ωστόσο, δεν υπήρχε καμία επιθυμία να αξιολογήσω τη δουλειά τους νωρίτερα. Το τελευταίο ταξίδι (Nha Trang, Βιετνάμ, Φεβρουάριος-Μάρτιος 2019) δημιούργησε πάρα πολλά ερωτήματα. Θα εκφράσω τις σκέψεις μου για τον ταξιδιωτικό πράκτορα ANEX Tour και τον αερομεταφορέα του AZUR air εδώ.

Η πτήση από το Vnukovo προς το Nha Trang πήγε καλά: στην ώρα του, ήρεμα, με την αναμενόμενη άνεση. Συνάντηση, ανάθεση με λεωφορείο - όλα είναι όπως συνήθως.

Μία ώρα με το αυτοκίνητο μέχρι το ξενοδοχείο. Τι περιμένουμε από αυτήν;

Συνήθως ο οδηγός μεταφοράς μιλάει για την τοπική ώρα, τον καιρό, το νόμισμα - αυτές οι πληροφορίες παρέχονται πλήρως. Αλλά δεν ακούσαμε για επιστροφή ΦΠΑ από κανέναν οδηγό κατά τη διάρκεια ολόκληρης της παραμονής μας στο Βιετνάμ. Τα βασικά στοιχεία συμπεριφοράς σε μια ξένη χώρα μειώνονται στο ελάχιστο από τον οδηγό: διασχίστε προσεκτικά το δρόμο, μην νοικιάσετε όχημα, μην αφήνετε τα πράγματα χωρίς επίβλεψη. Και ούτε λέξη για το γεγονός ότι δεν αξίζει να αγοράσετε από την τοπική ποικιλία ως αναμνηστικά στην πατρίδα σας, η οποία είναι απαγορευμένη για εξαγωγή. Γνωρίζαμε για το μαγικό φρούτο durian και τους κανόνες χειρισμού του - επηρεάστηκε η εμπειρία προηγούμενων ταξιδιών στη Νοτιοανατολική Ασία. Αλλά κάποιος θα μπορούσε να έχει λάβει αυτές τις πληροφορίες σε μια όχι πολύ ευχάριστη μορφή ήδη στη διαδικασία ανάπαυσης: για παράδειγμα, με τη μορφή αξιώσεων από τη διοίκηση του ξενοδοχείου. Για μένα, παρεμπιπτόντως, έκπληξη ήταν η απαγόρευση της εξαγωγής σάλτσας ψαριού, για την οποία έμαθα μόνο στο δρόμο για το αεροδρόμιο στο τέλος της ξενάγησης. Συνήθως, τέτοιες λεπτότητες φέρονται στην προσοχή τις πρώτες ώρες της παραμονής τους στη χώρα.

Ο οδηγός του ξενοδοχείου επίσης δεν μπήκε στον κόπο να εξηγήσει αυτές τις αποχρώσεις: τα καθήκοντά του περιλαμβάνουν την πώληση εκδρομών. Πρέπει να πω ότι ο Yusuf προσέγγισε αυτό το θέμα εσκεμμένα: έχοντας στα χέρια του τις τιμές των πρακτορείων οδών, προσφέρθηκε απλώς να συγκρίνει τις τιμές. Πρέπει να συμφωνήσουμε ότι η διαφορά στο κόστος, αν υπήρχε, ήταν ασήμαντη.

Ένα ευχάριστο μπόνους από τον ταξιδιωτικό πράκτορα: το κόστος του κουπονιού περιλαμβάνει μια περιήγηση στα αξιοθέατα της πόλης. Με επιπλέον χρέωση, αυτή η εκδρομή μπορεί να επεκταθεί ώστε να συμπεριλάβει μεσημεριανό γεύμα. Ήδη στο λεωφορείο, αποδεικνύεται ότι η εκτεταμένη έκδοση της περιήγησης στα αξιοθέατα δεν περιλαμβάνει μια επισκόπηση των κύριων αξιοθέατων της πόλης. Περιλαμβάνει μια επίσκεψη σε «δελεασμένα» εργοστάσια και καταστήματα (έχουμε ήδη συνηθίσει σε μια τέτοια υπηρεσία), αλλά δεν υπάρχει χρόνος που διατίθεται για καθολικό καθεδρικό ναό ή βουδιστική παγόδα. Επιπλέον, δεν τους είδαμε ούτε από το παράθυρο του λεωφορείου. Η αποθέωση της εκδρομής ήταν μια επίσκεψη στο yacht club: όταν δεν μας συνάντησε κανείς εκεί, ο ξεναγός μας ενημέρωσε για την ώρα παραλαβής στο λεωφορείο και πρότεινε να ξεκινήσουμε να οργανώνουμε μόνοι μας τον ελεύθερο χρόνο μας. Στην προσφορά των κουρασμένων τουριστών να φύγουν από αυτό το -κυριολεκτικά- αφιλόξενο μέρος, ο ξεναγός απάντησε: «Πρέπει να μείνουμε εδώ για μιάμιση ώρα». Σε ποιους χρωστάμε, έχοντας πληρώσει για την ξενάγηση και την εκδρομή, δεν το μάθαμε ποτέ. Παρέμεινε μυστήριο για μένα τι υποτίθεται ότι θα είχε ενδιαφέρον στο γιοτ κλαμπ, αλλά η εκδρομή τελείωσε με μια βόλτα 40 λεπτών (χάρη στον οδηγό, μείωσε το «καθήκον» μας στο μισό) μια βόλτα στο φως των φαναριών σε άδειο ανάχωμα.

Ο οδηγός του ξενοδοχείου προσφέρθηκε να συγκρίνει τιμές για εκδρομές. Όμως σιώπησε ότι, με το ίδιο (ή σχεδόν ίσο) κόστος, ο αριθμός των επισκεπτόμενων τοποθεσιών ποικίλλει σημαντικά. Έτσι το ταξίδι στο Νταλάτ έχασε την τουριστική του αξία. Έχοντας ξοδέψει χρήματα (όχι τρομακτικά - είμαστε έτοιμοι να ξοδέψουμε διακοπές) και μια μέρα (και αυτό είναι μια σημαντική τιμή), δεν είδαμε ούτε τα μισά από αυτά που προσφέρουν τα γραφεία οδών. Είμαι έτοιμος να συμφωνήσω με τα επιχειρήματα του tour operator σχετικά με την άνεση, την ασφάλεια, την ασφάλιση. Και είμαι έτοιμος για μια λογική πρόσθετη πληρωμή για αυτά τα πλεονεκτήματα (αν και συνήθως οι καρχαρίες των επιχειρήσεων πολεμούν τους μικρούς ανταγωνιστές με διαφορετικό τρόπο - μειώνοντας τις τιμές). Αλλά εδώ η κατάσταση είναι διαφορετική: η ANEX Tour απλά δεν είναι έτοιμη να παρέχει στους τουρίστες της αυτό που προσφέρουν οι άλλοι φορείς - και δεν είναι θέμα κόστους. Και πάλι, δεν είδαμε ούτε τα μισά από αυτά που αξίζει να δούμε στο Dalat. Αλλά - και πάλι - "ΠΡΕΠΕΙ να επισκεφτούμε αυτό το κατάστημα."

Υπάρχει δρόμος επιστροφής μεταξύ του τέλους του υπόλοιπου και του τέλους της περιήγησης. Και εδώ το ANEX-AZUR δεν θα μας αφήσει να βαρεθούμε. Αντί για τη συνήθη ηλεκτρονική εγγραφή, μας προσφέρεται εγγραφή επί πληρωμή χωρίς εγγύηση επιλογής θέσης. Με επιπλέον χρέωση, μπορείτε να επιλέξετε ένα κάθισμα με αυξημένο χώρο για τα πόδια. Ωστόσο, θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι αυτόν τον χώρο θα καταλάβουν όσοι περιμένουν στην ουρά για την τουαλέτα. Τα νέα στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας καθιστούν το AZUR ασύμφορο μεταξύ των αερομεταφορέων: το όριο δωρεάν αποσκευών μειώθηκε στα 15 κιλά. Ωστόσο, οι οδηγοί εξηγούν ευγενικά: 15 κιλά αποσκευές συν 5 κιλά για το καλάθι με φρούτα. Σύνολο - τα ίδια 20 κιλά. Έχουν αλλάξει λοιπόν οι νόρμες ή όχι; Άλλαξε, αλλά μόνο για όσους δεν έχουν καλάθι με φρούτα. Φυσικά, αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί μια ασφαλής πτήση χωρίς στάση. Ωστόσο, εξακολουθεί να μην μπορεί να κάνει χωρίς ανεφοδιασμό. Και ο λόγος δεν είναι η αλλαγή δρομολόγησης λόγω αλλαγής της γεωπολιτικής κατάστασης - οι ανασκοπήσεις δείχνουν ότι ο ανεφοδιασμός έγινε πριν από το κλείσιμο του πακιστανικού εναέριου χώρου. Γεγονός είναι ότι ο στόλος χρησιμοποιείται στο όριο φέρουσας ικανότητας και εμβέλειας. Γιατί η AZUR air δεν ακολουθεί το εύλογο προβάδισμα των ανταγωνιστών της; Είναι δυνατόν, εξάλλου, για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων να χρησιμοποιούν αεροσκάφη μεγάλων αποστάσεων που προορίζονται για αυτό - με αυξημένη χωρητικότητα επιβατών και μεταφορική ικανότητα. Και δεν θα υπήρχε λόγος να δηλωθεί ο παραλογισμός της μείωσης των κανόνων. Μια διάταξη καμπίνας δύο κατηγοριών θα επέτρεπε - έναντι αμοιβής, φυσικά - να προσφέρει στους πελάτες μια καλύτερη, ανταγωνιστική υπηρεσία. Με μια πτήση έντεκα (και στη δική μας - με ανεφοδιασμό - στην περίπτωση δεκατριών ωρών) πτήση, η business class θα ήταν περιζήτητη.

Σε αυτή την περιοδεία μου σκέφτηκαν πάρα πολλά «γιατί». Τα ερωτήματα, τη λύση των οποίων έχουμε συνηθίσει να εμπιστευόμαστε στον τουριστικό πράκτορα, έμειναν αναπάντητα.

Όπως 0

Θέλετε να αγοράσετε μια περιοδεία από μια αξιόπιστη εταιρεία, αλλά δεν έχετε αποφασίσει σε ποιον θα εμπιστευτείτε τις διακοπές σας; Παρουσιάζοντας τους μεγαλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία το 2019. Μάθετε πώς να εντοπίσετε μια επικείμενη χρεοκοπία ταξιδιωτικών εταιρειών και πώς να επιλέξετε έναν αξιόπιστο ταξιδιωτικό πράκτορα.

Αξιοπιστία ταξιδιωτικού πράκτορα

Όταν αγοράζουμε ένα κουπόνι, εστιάζουμε στην αξιολόγηση αξιοπιστίας των τουριστικών πρακτόρων στη Ρωσία. Δείχνει ότι η εταιρεία εργάζεται σταθερά και εκπληρώνει τις υποχρεώσεις της. Αυτή η αξιολόγηση πραγματοποιείται σε διάφορους διαδικτυακούς πόρους και είναι διαθέσιμη σε όλους τους ταξιδιώτες. Αν και η βαθμολογία βασίζεται σε παρόμοια κριτήρια, κανείς δεν παρέχει ακριβείς εγγυήσεις για την αξιοπιστία της εταιρείας.

Τι καθορίζει την εμπιστοσύνη των ταξιδιωτών σε ένα ταξιδιωτικό γραφείο; Οι μεγάλοι τουριστικοί πράκτορες είναι γνωστοί σε όλους. Δουλεύουν προς πολλές κατευθύνσεις και παρέχουν υψηλές οικονομικές εγγυήσεις. Όλοι οι αξιόπιστοι τουριστικοί πράκτορες στη Ρωσία έχουν τις δικές τους εταιρείες υποδοχής, δηλαδή οργανισμούς που παρέχουν τοπική αναψυχή. Οι κορυφαίοι τουριστικοί πράκτορες έχουν συμβάσεις με αερομεταφορείς ή τις δικές τους αεροπορικές εταιρείες, καθώς και ένα χαμηλό ποσοστό τουριστών που δεν ήταν ικανοποιημένοι με τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Οι 10 καλύτεροι τουριστικοί πράκτορες στη Ρωσία σύμφωνα με:

Η αξιοπιστία των ασφαλιστικών εταιρειών δείχνει πόσο εγγυημένες είναι οι ασφαλιστικές πληρωμές. Για αυτό, χρησιμοποιούνται ειδικοί χαρακτηρισμοί: A ++ εξαιρετικά υψηλή βαθμολογία, A υψηλή, B + επαρκής.

Οι ΚΟΡΥΦΑΙΟΙ τουριστικοί πράκτορες στη Ρωσία 2019 διευθύνονται από Coral Travel... Η εταιρεία λειτουργεί από το 1992 και αποτελεί μέρος της μεγάλης διεθνούς εταιρείας OTI Holding. Πουλάει εκδρομές σε 28 προορισμούς και διαθέτει 20 γραφεία αντιπροσωπείας στις περιοχές της χώρας. Η Coral Travel μισθώνει περισσότερα από 14 αεροσκάφη για τη μεταφορά τουριστών. Η βάση για την επιτυχία αυτού του ταξιδιωτικού γραφείου είναι η άψογη φήμη του μεταξύ των ταξιδιωτών.

TUI -Η μεγαλύτερη εταιρεία στην Ευρώπη και ένας από τους καλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία προσφέρει ταξίδια σε 30 προορισμούς για τους λάτρεις της παραλίας, των περιηγήσεων στα αξιοθέατα και των διακοπών με σκι και διαθέτει δύο πλευρές για τη μεταφορά επιβατών. Στη χώρα μας, η TUI εστιάζει σε μοναδικά προϊόντα που δεν διαθέτουν άλλοι tour operators.

Tez Tour -υπάρχει από το 1994 και δραστηριοποιείται σε 20 περιοχές. Ένας από τους μεγαλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία είναι μέλος διεθνών ταξιδιωτικών οργανισμών και ενώσεων. Η εκμετάλλευση απασχολεί πάνω από 5.000 άτομα.

Sunmarξεκίνησε να εξυπηρετεί τουρίστες το 2005. Η εταιρεία διαθέτει ένα ανεπτυγμένο δίκτυο αντιπροσώπων και ενώνει 290 γραφεία αντιπροσωπείας κάτω από ένα εμπορικό σήμα. Πουλάει εκδρομές σε 14 προορισμούς και έχει συμφωνίες με 26 αεροπορικές εταιρείες.

Anex Tourανιχνεύει την ιστορία της από το 1996, ειδικεύεται στον διεθνή τουρισμό και εξυπηρετεί 32 προορισμούς. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει τη δική του αεροπορική εταιρεία.

(Φωτογραφία © unsplash.com / @jeshoots)

Pegas Touristikιδρύθηκε το 1994. Ένας από τους ηγέτες της ρωσικής ταξιδιωτικής βιομηχανίας πουλά εκδρομές σε 22 προορισμούς και έχει συμφωνίες με εννέα αερομεταφορείς.

NTK-Intourist -ο παλαιότερος ρωσικός τουριστικός πράκτορας, ο οποίος ιδρύθηκε το 1929. Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε 23 κατευθύνσεις και προσφέρει μια καλή ξεκούραση για τους λάτρεις της ζεστής θάλασσας, των παραλιών, των εκδρομών και του σκι.

Biblio globusυπάρχει από το 1994. Μια δημοφιλής εταιρεία είναι αναγνωρισμένος ηγέτης όσον αφορά τον αριθμό των προορισμών. Πουλάει εκδρομές σε 53 χώρες του κόσμου, συνεργάζεται με 7 αεροπορικές εταιρείες και προσφέρει πτήσεις από 23 πόλεις της Ρωσίας. Τα ασυνήθιστα πακέτα περιλαμβάνουν εκδρομές για ψώνια και κρουαζιέρες.

Mouzenidis Travelιδρύθηκε το 1995 και είναι πρωτοπόρος στις εκδρομές στην Ελλάδα. Εκτός από αυτή τη χώρα, η εταιρεία πουλά εκδρομές σε δημοφιλή χιονοδρομικά κέντρα στη Βουλγαρία, τη Γεωργία, την Αρμενία, την Κύπρο, την Ουγγαρία και την Ιταλία. Ένας αξιόπιστος ταξιδιωτικός πράκτορας έχει τη δική του αεροπορική εταιρεία.

Vedi Tour Group -είναι ένας διεπιστημονικός φορέας που ιδρύθηκε το 1992. Η εταιρεία μεταφέρει τουρίστες σε 20 χώρες του κόσμου και συνεργάζεται με 9 αερομεταφορείς.

(Φωτογραφία © unsplash.com / @directormesut)

Πτώχευση και κλείσιμο ταξιδιωτικών πρακτόρων

Οι υποθέσεις με το κλείσιμο των tour operators είναι στα χείλη όλων. Το πρώτο κύμα χρεοκοπιών σημειώθηκε το 2014. Στη συνέχεια, στο αποκορύφωμα της καλοκαιρινής περιόδου της αγοράς, περισσότερα από 15 ταξιδιωτικά γραφεία έφυγαν και δεκάδες χιλιάδες τουρίστες έμειναν χωρίς ξεκούραση και χρήματα. Στη συνέχεια επικράτησε κάποια ανάπαυλα, αλλά το 2018 άλλα 7 tour operator έκλεισαν ή βρίσκονται στα πρόθυρα της χρεοκοπίας.

Ποια εταιρεία θα είναι η επόμενη; Δεν υπάρχει ακριβής απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Για να προβλέψετε μελλοντικά προβλήματα, πρέπει να επεξεργαστείτε έναν πολύ μεγάλο όγκο πληροφοριών: συμφόρηση πτήσεων, χρέη σε ξενοδοχεία, τράπεζες και αερομεταφορείς, ποιότητα υπηρεσιών, έγκαιρες πληρωμές στους υπαλλήλους κ.λπ.

Τι απειλεί το κλείσιμο της εταιρείας όταν οι τουρίστες έχουν ήδη αγοράσει μια περιοδεία; Σύμφωνα με το νόμο, η ευθύνη του ταξιδιωτικού πράκτορα είναι ασφαλισμένη, επομένως επικοινωνήστε με τον ασφαλιστή της πτωχευμένης εταιρείας. Με την επέλευση ενός ασφαλισμένου συμβάντος, θα σας καταβληθεί το κόστος των υπηρεσιών που πληρώθηκαν, αλλά δεν λάβατε. Εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα για όλους τους τουρίστες, οι πληρωμές θα γίνονται αναλογικά.

Τι να κάνετε όταν έχει συμβεί χρεοκοπία και οι τουρίστες είναι σε διακοπές; Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε ή. Αυτοί οι οργανισμοί χρησιμοποιούν τα δικά τους και προσέλκυσαν κεφάλαια για να βοηθήσουν όλους όσους βρίσκονται σε δύσκολη κατάσταση. Μια άλλη επιλογή είναι να πληρώσετε μόνοι σας την επιστροφή στην πατρίδα σας και στη συνέχεια να ασχοληθείτε με την αποκατάσταση ζημιών από την ασφαλιστική εταιρεία του τουριστικού πράκτορα.

Συμβουλή: Οποιαδήποτε αποζημίωση είναι δυνατή μόνο εάν έχετε στη διάθεσή σας όλα τα δικαιολογητικά: συμβόλαια, εισιτήρια, επιταγές και αποδείξεις πληρωμής.

Πώς να ελέγξετε έναν ταξιδιωτικό πράκτορα για αξιοπιστία

Πώς να επιλέξετε έναν αξιόπιστο ταξιδιωτικό πράκτορα

Η αγορά μιας εκδρομής είναι μια υπεύθυνη επιχείρηση, γιατί η ποιότητα και η ασφάλεια των διακοπών σας εξαρτάται από τη σωστή επιλογή. Η εμπιστοσύνη των τουριστών προκαλείται από μεγάλους τουριστικούς πράκτορες και εταιρείες που προτείνουν φίλοι και γνωστοί. Επικοινωνήστε με ταξιδιωτικά γραφεία που έχουν μεγάλο ποσό οικονομικών εγγυήσεων. Αυτή είναι η πραγματική ασφάλιση πτώχευσης.

Τι πρέπει να είναι ανησυχητικό:

• ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν περιλαμβάνεται σε μεγάλα διεθνή δίκτυα.
• Δεν υπάρχουν δικά τους ξενοδοχεία.
• χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες αμφίβολων ασφαλιστικών εταιρειών·
• προσφέρει μεγάλες εκπτώσεις 8-12%, δηλαδή κάνει ντάμπινγκ.

Τουριστικές συμβουλές όταν αγοράζετε μια περιήγηση:

1. Για να αντισταθμίσετε πιθανή χρεοκοπία, ακυρώστε την έγκαιρη κράτηση.
2. Αγοράστε κουπόνια από αξιόπιστα πρακτορεία που δεν ανήκουν σε συγκεκριμένο ταξιδιωτικό πράκτορα. Τέτοιες εταιρείες παρακολουθούν συνεχώς την ταξιδιωτική αγορά και συνεργάζονται μόνο με αξιόπιστες εταιρείες.
3. Ρίξτε μια ματιά στον πιο πρόσφατο τύπο σχετικά με τον ταξιδιωτικό πράκτορα. Προσοχή στα δημοσιεύματα για τα οικονομικά του προβλήματα.

(Φωτογραφία © unsplash.com / @jareddrice)

Πηγή εισαγωγικής εικόνας: © unsplash.com / @deannaritchie.

Tour operator Anex Tour είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς στη Ρωσία. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1998 και όλα αυτά τα χρόνια πουλά με επιτυχία περιοδείες σε όλο τον κόσμο. Η πολιτική της εταιρείας έχει ως στόχο να παρέχει στους πελάτες της ξεκούραση στα καλύτερα θέρετρα του κόσμου. Το χειμώνα μπορεί να είναι η ακτή του Ατλαντικού ή του Ινδικού Ωκεανού, το καλοκαίρι - η ακτή της Μεσογείου ή η Θάλασσα του Μαρμαρά.

Η Tez Tour δεν είναι απλώς ένας ταξιδιωτικός πράκτορας, αλλά μια διεθνής εταιρεία χαρτοφυλακίου που βρίσκεται στην αγορά εδώ και 20 χρόνια και έχει εξαιρετικά θετική φήμη. Το προσωπικό της εταιρείας είναι πάντα ευγενικό και έτοιμο να επιλέξει μια ξενάγηση για κάθε επιθυμία και οικονομικές δυνατότητες του πελάτη. Μερικά από τα καλύτερα στο Tez Tour είναι εκδρομές στην Αίγυπτο ή την Ταϊλάνδη.

Ένας από τους πιο οικονομικούς και προωθούμενους τουριστικούς πράκτορες είναι το Coral Travel. Η παρουσία μιας προσωπικής ιστοσελίδας, η ηλεκτρονική βοήθεια από υπαλλήλους ταξιδιωτικών πρακτορείων, καθώς και ο μέγιστος όγκος πληροφοριών για μια συγκεκριμένη διαδρομή προδιαθέτουν τους πελάτες και εμπνέουν την εμπιστοσύνη τους. Σχεδόν κάθε περιήγηση μπορεί να υπολογιστεί εκ των προτέρων στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας, η οποία επιτρέπει στους ταξιδιώτες να γνωρίζουν εκ των προτέρων ποιους οικονομικούς πόρους χρειάζονται.

Η εταιρεία Brisco είναι σχετικά νέα στην αγορά ταξιδιωτικών υπηρεσιών (είναι μόλις 10 ετών). Παρόλα αυτά, είναι μεταξύ των κορυφαίων 10 μεταξύ των οργανώσεων περιηγήσεων στην Ταϊλάνδη και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Η πολιτική της εταιρείας είναι ότι δεν έχει σημασία τι πρέπει να γίνει για να νιώσει άνετα ο πελάτης, θα γίνει. Πράγματι, κατά την οργάνωση ενός ταξιδιού, οι υπάλληλοι της Brisco φροντίζουν για όλα τα θέματα, συμπεριλαμβανομένης της κράτησης ξενοδοχείου, της μεταφοράς αποσκευών, των εκδρομών σε νέα μέρη. Γι' αυτό και δεν παρατάει τις θέσεις της και βρίσκεται στη λίστα με τα καλύτερα για αρκετά συνεχόμενα χρόνια.

Ο Όμιλος BTA είναι ένας τουριστικός πράκτορας που ειδικεύεται σε ταξίδια σε ανατολικές χώρες, εκδρομές Σαββατοκύριακου, καθώς και σε ακραίο τουρισμό. Ένας μεγάλος αριθμός προσφορών, εκπτώσεων και προσφορών της τελευταίας στιγμής προσελκύει πελάτες από διάφορα μέρη της Ρωσίας. Η εταιρεία ιδρύθηκε όχι πολύ καιρό πριν - το 2008. Είναι αρκετά νέα και, κατά συνέπεια, μοντέρνα. Οι ιθύνοντες και οι εργαζόμενοι της εταιρείας τονίζουν την ανάγκη για κινητικότητα και δυναμισμό των ταξιδιωτικών προγραμμάτων, γιατί σήμερα οι άνθρωποι σπάνια έχουν την ευκαιρία να ξαπλώσουν στον ήλιο ή να κάνουν σκι για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτός είναι ο λόγος που η BTA Group ειδικεύεται στη διοργάνωση μεμονωμένων εκδρομών.

Το πρακτορείο ιδρύθηκε πριν από 20 χρόνια. Με την πρώτη ματιά, ο μέσος ταξιδιωτικός πράκτορας, στην πραγματικότητα, είναι ένας από τους ηγέτες στη Ρωσία. Οι εργαζόμενοι της εταιρείας εκτελούν επαγγελματικά τα καθήκοντά τους και δεν βάζουν την επιθυμία να κερδίσουν περισσότερα από την επιθυμία του πελάτη. Αυτός ο τουριστικός πράκτορας προσφέρει διακοπές στα καλύτερα θέρετρα σε 22 χώρες και σε περισσότερα από 2.500 ξενοδοχεία.

Η Evroport είναι μια άλλη αξιόλογη διεθνής εταιρεία που ειδικεύεται σε εκδρομές σε όλη τη χώρα, συμπεριλαμβανομένων των νησιών του Ειρηνικού ή του Ατλαντικού Ωκεανού. Είναι πολύ βολικό να συνεργαστείτε με την εταιρεία, δέχονται πληρωμή σε οποιοδήποτε νόμισμα σύμφωνα με τη συναλλαγματική ισοτιμία. Επιπλέον, μπορείτε να παραγγείλετε μια περιήγηση στο Διαδίκτυο, παρέχοντας μόνο ηλεκτρονικά αντίγραφα των εγγράφων.

Το GoldTravel είναι ένα ταξιδιωτικό γραφείο που λειτουργεί όχι πολύ καιρό πριν, αλλά έχει ήδη γίνει διάσημο ως το καλύτερο μεταξύ των διοργανωτών ταξιδιών στην Ευρώπη. Οι καλύτερες περιηγήσεις στις πιο διάσημες γωνιές του κόσμου ή, αντίθετα, στα πιο απομακρυσμένα μέρη από τα ανθρώπινα μάτια - αυτό είναι το κύριο ατού του GoldTravel. Υπάρχει σύστημα εκπτώσεων για τακτικούς πελάτες.

Tour operator Natalie Tours είναι βετεράνος της ταξιδιωτικής αγοράς. Ιδρύθηκε το 1992. Και από τότε δεν έχει παραιτηθεί από την ηγετική του θέση. «Οργάνωση εκδρομών σε Αμερική, Αφρική, Ευρώπη, Ασία σε προσιτές τιμές» είναι το σλόγκαν της εταιρείας και ο άρρητος κανόνας της. Διατίθεται επίσης σύστημα εκπτώσεων και μόνιμων προσφορών.

Η Biblio Globus κλείνει τη βαθμολογία των καλύτερων tour operators στη Ρωσία το 2016-2017. Το προσωπικό αυτού του ταξιδιωτικού πράκτορα μπορεί όχι μόνο να προσφέρει ενδιαφέροντα ενεργά ταξίδια, αλλά και να οργανώσει μια νέα διαδρομή κατά την κρίση του πελάτη. Στον ιστότοπο του χειριστή, μπορείτε να επιλέξετε την κατεύθυνση και το κατά προσέγγιση κόστος του ταξιδιού. Με βάση αυτά τα δεδομένα, οι εργαζόμενοι της εταιρείας θα προσφέρουν όλες τις πιθανές επιλογές για αναψυχή και θα οργανώσουν την επιλεγμένη.

Πώς να επιλέξετε έναν αξιόπιστο ταξιδιωτικό πράκτορα; βίντεο