علاقات سيئة مع الزملاء في العمل. علم النفس للفريق، "له من بين الآخرين

علاقات سيئة مع الزملاء في العمل. علم النفس للفريق،
علاقات سيئة مع الزملاء في العمل. علم النفس للفريق، "له من بين الآخرين

هل هناك مثل هذا الشخص الذي لم يتبرع السؤال: ما هو علم النفس للفريق، أو كيف تصبح بين الغرباء في الوظيفة الجديدة؟

بالتأكيد كان على جميع الناس التعامل مع مفهوم "الفريق". مرة واحدة هنا، شخص ما على الأقل مرة واحدة، لكنه يواجه كل مسرات التواصل مع الزملاء الجدد. يتعرض للخطر المستمر للمقاومة، والبقاء على قيد الحياة، والقدرة على التكيف في جو غير مألوف. بالطبع، الموظف الجديد لا يخوض على الفور في جميع التفاصيل الدقيقة لسير العمل. نتيجة لمختلف المنسوجة والشراعية من الزملاء، فإن سمعته كتخصص موهوب يعاني في كثير من الأحيان. كل هذا غير سارة للغاية. بالطبع، يرغب الجميع في تجنب أخطاء مخزية مماثلة ومن يوم عمل أول لربط علاقة صديقة قوية و. سيتم مناقشته في هذه المقالة.

علم النفس الاجتماعي للفريق

يجب أن تبدأ بحقيقة أن الفريق هو بيئة اجتماعية، وتتألف من أشخاص مختلفين تماما، في بعضهم البعض، كل واحد منهم لديه شخصيات خاصة به، التعليم، العالم، القدرة. يمكنك تعداد إلى أجل غير مسمى. كلهم مترابطون ويسكنون في هذه البيئة بسبب أي هدف مشترك. من أجل سير عمل سير العمل، يتعين عليهم الاتصال ببعضهم البعض. هذا هو علم النفس للفريق.


يتم تكييف الطفل من الطفولة مع البيئة الاجتماعية: مجموعة روضة الأطفال، دائرة الاتصالات المدرسية، مجتمع الطلاب هو كل النماذج المستقبلية لفكرة ما العمل والتحضير لمرحلة أكثر خطورة من السابقين.

وهكذا، يأتي اليوم عندما يأتي شخص إلى فريق جديد، أو على العكس من ذلك، فهو يفهم أنه وصل بالفعل إلى نقطة حرجة في العلاقات مع الزملاء، وغالبا ما يسمعون إجابته " لا توافق على الحرف "أو" وافقوا في الرأي ". في هذه اللحظة، لمنع الفصل، سيكون من الحكمة التفكير في أفعالها الإضافية وإلقاء نظرة على ما يحدث من الشخص المراقب.

لن يضر بتذكر الحالة القياسية، على سبيل المثال، عندما تترجم فتاة شابة جديدة إلى القسم. الوضع المألوف؟ ما الموظفين الدائمين يحدث على الفور؟ على الأرجح، السؤال، الفائدة، عدم الثقة، التوتر. هي، معربا عن مجازي، كهيئة أجنبية، تم التحقيق فيها الآن من قبل الجسم. وهناك الكثير من الوقت بحيث قبول "الجسم" ذلك. بعد كل شيء، لم يتم إلغاء الانطباع الأول.

في المرة الأولى، سيتم تفسير جميع الاهتمام على أخصائي الشباب. لا ينبغي لنا أن ننسى الملابس المرتبة والحذر في الكلمات والإجراءات.

هناك فئات مختلفة من الناس. واحد سيكون غير سارة لمواجهة موظف رمادي مجهولي الهوية، والبعض الآخر مزعج مشرق، يعلن بصوت عال أنفسهم، شخصية. بغض النظر عن الصورة المفضلة، من الأفضل الالتزام برمز اللباس المناسب. لا تزعج كل من والآخرين.


قواعد نغمات جيدة

الموظف المطابق هو دائما ودية دون إظهار حالته الداخلية. لن يكون أي شيء معه بعد كلمات تحية مهذبة بسيطة، شكرا. لمثل هذا الشخص سحب لا إرادي. حق؟

ومع ذلك، أن تكون خيرا جدا وتوافق على وبدونها من أجل التواصل غير الرسمي مع الموظفين، فإنه لا يتعين عليه أيضا أن يؤدي إلى رد الفعل العكسي. سيقدر نصف الإنسانية الجميلة زميلا جديدا كمنافس، وسوف يفقد الرجال فورا الفائدة والاحترام. حافة المعلقة هنا رقيقة.

امرأة في طبيعته provocateur. هذا في روحها لوضع المنافس لإذلال المنازعات، معبر. وإذا كان الشخص ليس له رغبة، في الأيام الأولى، ليكون في مركز الزلزام، المؤامرات، التحقيقات، يجب أن يتجنب الشاحنات بعناد مع ممثلي فريقك. الخدعة والقدرة على الاستماع هنا فقط للمساعدة.

مواصلة التوصية السابقة. يجب أن لا تعطي كل قدميك، مباشرة حتى تفاهات الأسرة اليومية. يمكن أن تتحول هذه الثقة الطائشة لشخص آخر إلى تكهنات سخيفة، والحسد، مما سيؤدي إلى مزيد من المشاكل. سيكون كافيا من أنها ستكون معلومات معروفة.

نصيحة أخرى لا تتسرع في "الجري قبل قاطرة". رائع إذا كان العمل في المتعة، يتم تنفيذ جميع المهام بسهولة. ولكن ليس كل نفس الشيء. قد لا يتم الحصول على شخص ما منذ المرة الأولى، أي انتهاكات مسموح بها. إذا كنت غير متسامح مع العمل من عمل الموظفين الآخرين، والرغبة في التعلم، فما هي العمل هو الأكثر صحة، فمن المرجح أن يرسم الفريق وأخذ هذا التحدي.

يحتوي كل فريق على زوج من الطقوس الجذور التي تجمع معا وتوحيد جميع الموظفين. لا تحتاج إلى إهمالها وخجولة بعيدا عن العطلات العامة أو الوجبات الخفيفة للشركات. لكن الحماسة العنيفة للتعامل مع العقوبات غير العادلة على أدنى أي آذية لن تزين الموظف الجديد أيضا.

كما ذكرنا سابقا، يتكون الفريق من أشخاص مختلفين تماما، بناء على ذلك، يمكن أن تكون المشاكل مختلفة. ولكن يمكن العثور على كل مشكلة نهج إذا كنت تعرف الفئات القياسية للأشخاص الذين هم على الإطلاق في أي مجال.

  1. على سبيل المثال، غالبا ما يكون هناك أشخاص عبوس إلى الأبد، غضب. أي كلمة مهملة يمكن أن تسبب انفجار عواطفه. أفضل تكتيكات في هذه القضية سيكون غير مبال إلى حد ما وموقف محايد.
  2. فئة أخرى من الناس لتجنب "القرض". إنهم يذوبون معلومات مختلفة غير دقيقة ليس فقط لأنهم ليس لديهم ما يفعلون شيئا. السبب الرئيسي هو عادة الحسد. من انتباه هؤلاء الموظفين، لا ملحق أنيق جديد، ولا مغازلة مع رجل. لذلك، لا يمكن السماح بأي حال بالحديث وراء ظهرك ويصبح كل شيء آخر واضح.
  3. هناك أشخاص لا يغيرون ظروف عملهم تحت أي ظرف من الظروف، وأساليب العمل. يكاد يكون من المستحيل تغيير وجهة نظرها المحافظة. هل يستحق قضاء الكثير من الجهد لإقناع هؤلاء الأشخاص بصحة كلماتهم، هل يمكن أن يكون من الأسهل التحدث معهم مع العقائد المقبولة عموما؟
  4. وهناك هؤلاء الأشخاص على العكس من ذلك، أحب كزة أنفك في كل مكان وتوزيع المشورة. بشكل عام، فهي آمنة، لكن مزعج للغاية يمكن أن يؤدي إلى فضيحة. لتجنب مثل هذا الموقف، تحتاج إلى اللجوء إلى الحيل والبحث عن مساعدة للمساعدة في موظف مزعج، والاستماع بصبر، وإظهار أهميته في هذه المسألة، بفضل الاجتماع مع "مزعج" سيتم تقليله إلى الحد الأدنى وبعد
  5. في كثير من الأحيان في الفريق يمكنك أن ترى فئة الأشخاص الذين يفعلون جميعا في الأسفل. إنهم يحبون أن يكونوا مركز الاهتمام والحب عندما يستمعون بعناية والثناء. الأمر يستحق الاشلام مثل هذا الشخص.

لم تعتبر جميع الفئات هنا، فقط الرئيسية. كما يحدث أن الشخص يتغير العمل في العمل، ولا يتغير الوضع. في هذه الحالة، تحتاج إلى إعادة النظر في موقفك تجاه الفريق ومعرفة أسباب المشاكل.


لماذا يمكن أن العلاقات مع الزملاء

  • رجل مغلق خجول يعيد من نفسه، ولا يسبب الرغبة في الاقتراب منه. يجب ألا تسمح للركوب على نفسك، ولكن أيضا لاستخدام شخص آخر ما لم يستخدم لطف شخص آخر. الالتزام بالقواعد الذهبية: أنا أساعد - ساعدني؛
  • تقارير عن الموظفين والرغبة في استخلاص الإرشادات في فضيحة مع زملاء لن يرفع شخصا في نظر الفريق. اكتشف علاقتك بمفردك بعين العين؛
  • في بعض الأحيان تهيج، فشل في حالة نقلها عبر الحافة. من أجل تهدئة وعدم الالتزام بعمل، ما زال من الأسفل، هناك العديد من التدريبات النفسية المختلفة؛
  • التوجيه ليس دائما خط نبيل. قبل التحدث بشكل حاد، يجب أن تفكر جيدا، حيث، ماذا ولمن يتحدث؛
  • يجب أن تظل العلاقات في العمل رسمية ومحبة الأعمال التجارية. سيكون الرأس أيضا غير راضين للغاية عن الغياب المتكرر، محادثة طويلة مع الزملاء الآخرين؛
  • في حالة الطوارئ، عندما يتم تناثر جميع الموظفين بعمل عاجل، لا تجلس الخمول، والعمل مع الجميع؛
  • لا تهتم الزملاء مع قصص حول أي نوع من المنسق كانت هناك وظيفة سابقة، يمكنك أن تؤذي مشاعرها؛
  • من أجل غبي ليس إلى المكان والزمان، لن يهب الفضول على الرأس أيضا؛
  • من المؤكد أن تمثل كتلة مع أشخاص غير صالحادين لا يمتثلون لقواعد الآداب. هؤلاء الناس يفكرون فقط في أنفسهم. إنهم منزعجون من العطور الحادة أو الضحك بصوت عال أو محادثة، وتعبيرات فاحشة، وارتداء أغنية وهلم جرا. لا يزال الانطباع غير السار للغاية بعد الاجتماع مع هؤلاء الأفراد؛
  • النمط المفرط للعمل، يمكن أن يسبب يسمى التامة الطرفية أي زملاء شكوك رغبتك في الاقتراب من الرؤساء، حول الرغبة في الزيادة في المكتب؛
  • وبعد حسنا، مع هؤلاء الأشخاص كل شيء واضح، يحاولون عدم ملاحظة.

علم النفس من فريق الذكور

عنصر منفصل في علم النفس الجماعي هو فريق من الذكور، لأن الرجال في ذلك لديهم أسوأ من بيئة العمل المعتادة. كقاعدة عامة، هناك منافسة صعبة للأفضل أمام الأفضل.

  1. رمز اللباس الصارم.
  2. الحياد في كل شيء، الهدوء، والقدرة على الخجل من الاستفزازات.
  3. أنت نفس المتخصص في البقية. المزيد من الاهتمام لك لأي شيء.
  4. تجنب حالات الصراع. لا تذهب ولا تقش نفسك. مراقبة المسافة مع المفتوح.

خاتمة من كل ما سبق قال: التلميذ، واحترام بعضهما البعض، الرغبة في الذهاب إلى اجتماع في حاجة إلى مساعدة هي مفتاح فريق صديقة قوي والعمل المحبوب حقا.

بعيد جدا.
مع خالص التقدير، vyacheslav.

ينفق الناس الحديثين في العمل جزءا كبيرا من وقت فراغهم، لذلك فإن هذه العوامل ممتعة من الممتعة من العمل والمواد، والتي يتم الحصول عليها من هذا العمل. بالإضافة إلى ذلك، هناك دور كبير للفريق الذي يحيط بك، لأن جمعية الناس ودية يساهم في الأداء النوعي للواجبات الرسمية. ليس من الضروري أن تذهب بعيدا على سبيل المثال، لأنه في أي عملية عمل مكتبية تقريبا مع الرسوم البيانية والأرقام والتوازنات مصحوبة بالشاي والقيل والقال.

عيب مثل هذا الجو عبارة عن صراعات تنشأ على تربة القيل والقال، وبعد ذلك يتم رفض الموظفين أو يدخلون في الدفاع الصم. في فريق المرأة، تنعكس هذه العيوب أكثر من كل شيء، وبالتالي، فإن توصيات علماء النفس الذين يساعدون في الاستمرار في العمل فيها مصممة خصيصا لذلك.

للبقاء على قيد الحياة والانتقال على درج الخدمة، يجب أن تتذكر النغمة على النتيجة. إذا كنت تعتني بإنتاجية العمل، والتحسين الذاتي والتطوير المهني، ثم التركيز على هذا النحو، وليس على قيد الحياة في نادي الأفعى هذا، الذي حصلت عليه.

استراتيجية للسلوك

بادئ ذي بدء، فكر في استراتيجية السلوك، ولكن منذ ذلك الحين في فريق المرأة لإرضاء الجميع لن يعمل على الفور، فكر في ذلك أولا تقريبا عن راحتك الخاصة. من الضروري الاستعداد مسبقا لما يتعين عليك المشاركة فيه في القيل والقال، وطرح الأسئلة والإجابة على أسئلة الآخرين، لأن موظفيك مهتمين بأشياء كثيرة مرتبطة بك وإجراء ملخص. سيساعد موقف الفكر الجيد في منع الأخطاء، لأنه حتى تلك التي لا تتعلق بالعمل، سيتم إدانةها وانتقدتها.

أيضا، ليس من الضروري الانتشار بقوة حول حياتك الشخصية، وهي أكثر نجاحا، كلما زادت الإنجازات الشخصية التي لديك، كلما قل ذلك عن ذلك، خاصة أقل من الزملاء الناجحين. يستحق أيضا أن نتذكر أن جميع الزملاء بحاجة إلى دفع اهتمام متساويين تقريبا وعدم تخصيص أي شخص.

من الأفضل عدم جذب الانتباه إلى نفسه، وهو يرتدي بشكل مشرق وتعبر بنشاط، كما أنه لا يستحق كل هذا العناء للتعبير عن رأيي من خلال تشور، فمن الأفضل أن تبقى داخل الوسط الذهبي. إذا نظرت مشرقة أو، على العكس من ذلك، الكبريت، فمن الممكن إحضار السلبي لنجاح متساو، لأن الحسد والإدانة غير سارة بنفس القدر. عندما جئت للتو إلى فريق جديد، استمع إلى المزيد والتحدث أقل، لا تتعجل من مظاهر الفردية.

القيل والقال وإعادة التوزيع

بالنسبة لفرق النساء، فإن الإدمان على المنشار المشترك من الشاي يرجع بشكل رئيسي إلى حقيقة أنه بعد ذلك قد يظهر القيل والقال الجديد. لذلك، من الجدد أن تتصرف بعناية فائقة في هذا الوقت، حتى لا تصبح ضحية OBID. يجب ألا تنسى أن الثرثرة الرئيسية هي في كثير من الأحيان أكثر من غيرها، للوهلة الأولى، الزملاء الودودين، أنها تظهر موقعها، ثم يناقشونهم وراءهم. لذلك، حتى مع الخبراء، ليس من الضروري الانتشار بشكل مفرط عن نفسك أو وجهات نظرهم حول القيادة والراتب والحديث عن طموحاتهم.

في كثير من الأحيان، ينقسم فريق الإناث إلى مكونات، يمكن لكل منها محاولة تضمين جديدة في صفوفهم. في مثل هذا الموقف، من الأفضل عدم الاستئصال للإقناع وعدم اتخاذ قرارات متسرعة. مثالية سيتم الحفاظ عليها الحياد وليس المشاركة في الحدود من السلطة.

البدء في العمل في فريق المرأة، تجدر الإشارة إلى أنك أتيت إلى العمل هناك، وليس لبناء علاقات مع الزملاء. لذلك، إنه في العمل الذي يستحق التركيز عليه، لأن تعزيز الخدمة سوف يساعدك في الحصول على المعرفة والخبرة والضبط بالضبط، وليس أصدقاء ورزوس.

يستحق معاملة الجميع باحترام واتصال الزملاء بالاسم والمعلومات. يجب أن لا تقترب من الزملاء، أي أن الرجال أفضل ألا يصنعون الروايات في العمل، بطبيعة الحال، فهل ستجد مصيرك، فهو يستحق دائما الاحتفاظ بالاهتمام والفناء، ولا تتوقع النساء أفضل صديقة، لأن الصداقة النسائية في مثل هذا الفريق سوف تكون على الأرجح من جانب واحد وعمرا قصيرة الأجل.

إذا أصبحت ضحية OBIDEN، فمن الأفضل أن تنقذ اللامبالاة، وإظهار أنك غير مبال للحيلات عنك وإظهار الذكاء والتعليم.

تذكر أن أفضل استراتيجية ستكون هادئة وثقة سلوكا غير مبال.

اليوم سنتحدث عن العلاقات التجارية وما يجب أن يكون علم النفس في العمل في العمل. موضوع العلاقات في العمل هو في ثاني أهم مكان بعد الأسرة، وبالتالي له تأثير كبير على حياتنا.

هل تعرف أم لا، ولكن الرجل مهم جدا لفعل ما يحبوبعد عندما لا يحب الشخص عمله أو عمل تجاري، فإنه سيجذب عواقب وخيمة على حياته ككل. يمكن أن تعرض العواقب في شكل مشاكل، سواء في نفس العمل وفي العلاقات الشخصية، أو على الصحة.

ماذا تفعل في هذه المرحلة من الحياة، مناسبة لك؟ هل هذا ما تريد أن تفعل كل حياتي أم لا؟

يرجى الكتابة في التعليقات أدناه الإجابة على هذا السؤال. مجرد إجابة من نقطتين: 1 - ماذا تفعل أو ما الذي تخطط للقيام به، 2 - مثلك أم لا. اكتب الآن، قم بالتمرير عبر هذه المقالة إلى أسفل NIZA، وسترى حقل للتعليق.

سأكون سعيدا لإعطاء ملاحظات. بمجرد ترك تعليق، العودة إلى قراءة المقال.

الآن دعنا نعود إلى الموضوع.

حتى لو كانت في هذه المرحلة من الحياة، فأنت لست راضيا تماما عن عملك، فستكون النصائح من هذه المقالة مفيدة لك مضاعفة. بعد كل شيء، غالبا ما يبدو العمل غير محبتات بسبب العلاقات السيئة والخطأ مع الزملاء أو القيادة.

علم النفس العلاقة التجارية في العمل

من أجل تجنب المشاكل غير الضرورية والصعوبات في العمل، تحتاج إلى معرفة ثلاثة أنواع من العلاقات في الفريقوبعد هذه الأنواع التي تميز علم النفس في العمل في العمل.

إنهم بحاجة إلى أن يكونوا على دراية بكل من الموظفين العاديين العاديين وأولئك الذين يشغلون القيادات. سأقول أكثر من ذلك، دون معرفة هذه الأنواع من العلاقات، من المستحيل قيادة الفريق بالكامل وكفاءة.

أنواع العلاقات في العمل

  • علم النفس من العلاقات المتساوية أو الصداقة

هذه هي أقرب علاقة بين الزملاء الذين لا نستطيع الثناء على بعضنا البعض فحسب، بل تؤدي أيضا إلى بعضها البعض. لا يمكن لأي حال من الأحوال قيادة المشرف والمرؤوس لبناء علاقات متساوية وثيقة، يمكن أن تؤدي إلى مشاكل كبيرة في الفريق.

تخيل مثال بسيط. يبدأ الرأس في بناء علاقات متساوية ودية مع أي من المرؤوسين. ستبدأ هذه المرؤوس للغاية في تبرزها من الجماعة، كشركة مميزة أو خاصة في شيء مقارنة بالآخرين.

لن يعجبك بقية الفريق لبقية الفريق، وهو من هذه المشاكل الكبيرة ستبدأ.

  • علم النفس من علاقة كبار السن إلى الأصغر سنا (من موقف كبار)

يمكن أن يكون معلمه وعلاقة الطلاب.

في هذا النوع من العلاقات، يكون معلمه شخص يعطي النصائح للطالب. لكن المعلم لا يشارك في سير العمل ولا يمكن أن يكون رأسا لهذه الطالب.

بالكاد يستمع المرؤوس إلى نصيحة الزعيم، لكن الطالب سيستمع إلى معلمه، وهو في وضع محايد من سير العمل التي يشارك فيها الطالب.

يتيح المنور أن يرتكب أخطاء لطالبه وتطويره وفقا لحياته.

يمكن أن يكون أيضا علاقة الرأس والمرؤوس.

في هذه الحالة، يتحكم الزعيم وترصد عمليات العمل أو يعاقب أو يشجع، وليس في أي حال لا يبني علاقات متساوية وثيقة مع مرؤوسين. خلاف ذلك، فإن الفريق والانضباط في ذلك سوف ينهار.

يجب ألا يعط الرأس الفرصة لتكوين أخطاء. يجب أن يعاقب عليه.

إن وظائف المعلم والزعيم فيما يتعلق بشخص واحد غير متوافقة. هنا هو مثل هذا النوع من العلاقات في العمل في هذه الحالة.

  • علم النفس من أصغر علاقة مع كبار السن (من موقف الأصغر)

يمكن أن يكون علاقة المرؤوس والقائد.

في مثل هذه العلاقات، يجب أن تتبع المرؤوس تعليمات رأسه، وحسن نية لتحقيق عملها. من المهم جدا أن نفهم المرؤوس الذي يجب أن يحاول كبار السن احترامه بكل ما لديهم، مهما كان.

يمكن أن يكون أيضا علامات التلميذ مع معلمه.

هنا، فإن مبدأ علم النفس العلاقات هو أن الطالب يجب أن يكون مستعدا للاستماع إلى نصيحة معلمه، وتمريرهم من خلال نفسه وعدم الجدال في مناسبةهم. إذا بدأ الطالب في الجدال، فهذا يعني أنه غير مستعد لأخذ معلمه كبدر، ولا توجد فائدة.

الآن حول هذه الصفات التي يجب أن يكون لها زعيم ناجح حقيقي. هذا مهم جدا في علم نفس العلاقات في العمل.

الصفات الرئيسية لهذا المشرف

هناك بعض الصفات التي تحتاج إلى اللازمة للحصول على وتطوير مدير للتفاعل بفعالية مع المرؤوسين.

ذات جودة مهمة:

يجب ألا يكسب الرأس المال فقط من أجل فائدةه الخاصة، ولكن لديك نوع من الفكرة الساطعة أعلى في أنشطتكوبعد نتيجة لذلك، سيتم إشراك نفس الأشخاص المشرقين الذين يصنعون الفريق قوية للغاية وقوية في نشاطه.

إذا كانت الشركة، فإن الشركات ستوجه مشاكل، ثم لا يزال الأشخاص الذين انجذبتهم هدف عال ما زالوا قريبا. سيحدث أولئك الذين يعملون فقط مقابل المال - في الصعوبات الأولى.

الرأس له الحق معاقبة المرؤوس بالنسبة للانتهاكات المختلفة، فهي ملزمة بالقيام بذلك لدعم الانضباط وجو صحي في الفريق. ولكن من الضروري القيام بذلك بلطف في القلب، دون خبث.

يجب أن تكون كلمة الرأس أقوى من قرار الشركةوبعد يحتاج دائما إلى الحفاظ على كلمته والوفاء بوعوده، أو عدم إعطاء وعود فارغة.

أيضا، يجب أن يكون لهذا المدير مثل هذه الصفات الصرامة والرعاية والانتباه والاستجابة الإنسانية إلخ.

إذا قلت بشكل عام، يجب أن يعمل القائد على نفسه وعلى صفات شخصيته. هذا موضوع كبير للمناقشة، لذلك اعتبره في مقال آخر.

ملخص، أو ما يجب أن يكون علم النفس العلاقات في العمل؟

لذلك دعونا نستنتج موجز حول ما كان في هذه المقالة.

لقد تعلمت 3 أنواع من العلاقات التجارية في العمل:

  • علاقات متساوية (ودية)؛
  • علاقة الرأس (كبار) مع المرؤوس (الأصغر سنا)؛
  • علاقة المرؤوس للزعيم.

تم تقديم كل تفسيرات من النوع حول كيفية التصرف في كل موقف معين.

كما تم تقديم وصف موجز للرأس وصفاتها. يجب أن يكون الرأس:

  • لديها أعلى هدف في أنشطته؛
  • معاقبة المرؤوس إذا لزم الأمر؛
  • الحفاظ على كلمتك
  • وفقا للوضع ليكون صارما، رعاية، اليقظة، استجابة، إنسان، إلخ.

نعم، هذا علم النفس في العمل لا ينتهي، لكنها بعض لحظاتها الرئيسية. يجب النظر في العديد من المواقف الأخرى بشكل فردي حسب الوقت والمكان والظروف.

ربما لعملك أو نشاطك سيكون مفيدا.

في بداية المقال، طلبت منك الكتابة في التعليقات أدناه حول ما تفعله في الحياة في هذه المرحلة، وهل تحب ذلك. إذا لم تكن قد كتبت بعد، فقم بذلك الآن.

كن سعيدا وناجحا!

يلعب الفريق دورا مهما في أي مجال من النشاط. ليس سرا أن معظم وقته تنفقه بالضبط، ونحن نتواصل مع الزملاء لفترة أطول بكثير من الأصدقاء وأحيانا حتى مع العائلة، ونحن ندفع ثمن الكثير من الوقت لأنك لا تسمح لك أبدا بقضاء نفسك أو للأطفال. ما يلي من هذا؟ بادئ ذي بدء، حقيقة أنه من الضروري السعي لتحقيق تنفيذ العبارة الشهيرة التي أصبحت مجنحة حقا: "من أجل عدم العمل في أي يوم، تحتاج إلى جعل شغفك".

ولكن هذا هو واحد فقط من مكونات السعادة. هناك آخر، لا تقل أهمية. يتم تحديده من قبل مفهوم شامل واحد - الفريق.

أوه، فريق العمل هذا ... كل شخص لديه مفهومه الخاص منه. يميل الكثيرون إلى الاعتقاد بأنه لا يمكن أن يكون أي فريق في الخدمة، لأن الأشخاص الذين ليسوا على دراية بالمصالح المشتركة، والرغبة في كسب حياتهم، بالكاد تكبر أصدقاء، لأن هناك دائما مثل هذه الصفات مثل الحسد والمنافسة. يختلف الآخرون في الجذر مع هذا البيان وهم يعتقدون بصدق أن الناس لا يستطيعون فقط، ولكن يجب أن يرتبطون أيضا ببعضهم البعض بشكل إيجابي، على الرغم من حقيقة أنه وتحت ظروف مصيرها.

كل ما كان عليه، لكن العلاقات الطبيعية في الفريق ليست فاخرة، ولكن وسيلة وجود. لسوء الحظ، لا يحدث دائما. و لماذا؟ نعم، لأنه في أي فريق من جميع أعضائها، يتم تنفيذ بعض القواعد - بالطبع، بالطبع غير قانوني، مما يحدد العلاقات الداخلية.

كم عدد الكلمات غير المعلنة ورأت وراء هذا المفهوم متعدد الأوجه - فريق! للوهلة الأولى، يبدو أنه لا يهم، ولكن ببساطة يشير إلى موظفي الموظفين. ومع ذلك، هذا ليس كذلك. بعد كل شيء، يمكن أن يسمى الفريق أيضا جميع الموظفين بشكل عام، والذين فقط الذين طوروا علاقة جيدة. لا عجب أنهم يقولون في كثير من الأحيان أنه لا يوجد فريق على أي أو آخر. هذا لا يعني أن لا أحد يعمل هناك، ولكن من المفترض أن هناك علاقة متوترة بين الموظفين أو غير مبال تماما.

ولكن العودة إلى حقيقة أن هناك بعض القوانين الخاصة في الفريق. إنهم يحدثون حقا، لكن الكثير لا يتعرفون عليه. لا تخمن لأن هذه القوانين تؤثر على الأشخاص بغض النظر عما إذا كانوا يريدون ذلك أم لا. وهي موجودة، بغض النظر عن معرفتنا عنها، بغض النظر عما إذا كنا نريد أن نطيعها. هذه القوانين تابعة لأنفسهم، ومن المستحيل تجنبها.

ولا تعتقد أنها موجودة فقط في بعض الفرق. هذا خطأ تقريبي، لأنه في أي فريق عمل، يتم إنشاء جو خاص، في البداية أجنبي للمبتدئين، لكنهم يبدأون قريبا في سحب أنفسهم وبعد ذلك توقفوا عن ملاحظتها. هذا الجو هو مجرد أن القواعد المشار إليها.

مذكرة المهنية

لا تدع القرض يفوز في القمة عليك. لا تستسلم لهم ولا تؤكد بشائعات سلوكك والتكهنات الموزعة على شخصك.

في أي فريق، هناك موقف عام يسمى. ماذا يعني هذا؟ لنفترض أن هناك عشرة أشخاص في القسم. يسمى الجنرال العلاقة التي تتطور بين الجميع. يحدد جو الفريق.

بالنسبة لشخص جديد، من المهم للغاية التقاط موقف عام، وجو موجود. في أي حال، يجب ألا يضع الضغط على شخص، لأنه إذا أصبح جزءا لا يتجزأ من الفريق، فينبغي أن يشعر به بسهولة وبطبيعة الحال. على الرغم من أن التكيف بعيدا عن فورا. في البداية، يشعر القادم الجديد، كقاعدة عامة، شخص آخر بين الزملاء الجدد، ولكن يبدأ تدريجيا في التعود عليهم، وهم في النهاية، وفي النهاية، يناسب الموظف الجديد على الموقف العام العام، الذي لدينا تحدث بالفعل عنه. وهذا المصير لا يمر أي زميل.

ومع ذلك، هناك استثناءات، كما هو الحال في أي قاعدة أخرى. بعض الأشخاص الذين يتم تخصيصهم مع "Rands White Rands" أو باطن أو Renegades (كما تريد)، لا يريدون التقليل إلى الموقف العام، مفضلا الحفاظ على الحياد. ومن المثير للاهتمام، مثل هذا الحياد غاضب جدا من بعض الزملاء يستضيفونه لأحد أشكال الغطرسة. وهؤلاء العمال الذين لا يشاركون أبدا في المحادثات المشتركة، يحاول أولا أن يرسموا بنشاط في الحياة العامة. ربما تتوج المحاولات بالنجاح وسيكون الموظف مؤنسا \u200b\u200bومثيرة للغاية. هناك أيضا أولئك الذين لا يمنكون من كسرهم، وتبقى استنشاقها إلى الأبد.

ولكن ربما هناك بعض الشكل المثالي للاتصال في العمل؟ يمكن. إذا حاولت تحديده باختصار، فستحصل على صياغة عاوية طبيعية للغاية. يجب أن يسعى الأشخاص الذين يعملون فريقا إلى حد بعيد علاقات ودية بهدوء، والتي لن تكون قريبة جدا من ذلك من أجل منع العمل. لا عجب أن العديد من المديرين لا يشجعون على أن المرؤوسين لديهم متقاربة للغاية مع بعضهم البعض. ومع ذلك، من المستحيل تجنب هذا تماما، بالتأكيد، لأن تشابه الأفكار والاهتمامات هو دليل واضح على أن الناس سوف يستمتعون به.

هل هناك فرق بين المفهومين التاليين: الأصدقاء والأشخاص، الذين أنشأت الصداقات؟ بالتاكيد. العلاقات الودية مثالية لفريق العمل - لا يعني أي قيم خطيرة موجودة بين الناس. العلاقة الودية سهلة ولا تلزم أي شيء. إنهم لا يشيرون إلى أن الأشخاص يجب أن يجتمعون أكثر أو أقل في كثير من الأحيان العمل الخارجي، ولا سيما لا يعني المساعدة المتبادلة في مواقف الحياة المختلفة. يجب أن لا تنظر في أنشأ شخص ما علاقات ودية، من قبل صديقهم. يمكن أن يصبح في بعض الظروف، وقد لا تصبح. يجب أن يفهم كل شخص الفرق بين حقيقة أن الناس أصدقاء فيما بينهم، وحقيقة أن هناك علاقات جيدة فقط بينهما. خلاف ذلك، يمكنك إجراء سوء تقدير خطير، على أمل وجود صديق وهمي.

الناس الذين يشكلون فريق العمل، لأسباب واضحة، لا يرتبطون بسبب أوجه التشابه. يحدد المصير نفسه الفريق، ويضع لهجات ويشكل موقفا مشتركا. من المستحيل التنبؤ بما سيكون عليه، لأنه سيكون معروفا فقط عند زيارة هذه العلاقة بوضوح. أولئك الذين يشكلون فريق عمل في البداية لا يعرفون عن خصائص شخصية بعضهم البعض وفهمهم فقط في عملية تنفيذ سبب شائع، والتي لا يمكن أن تجمع فقط، ولكن على العكس من ذلك.

كل ما سبق لا يعني أن عمر الفريق يطيع بصرامة بعض القوانين والقواعد. فريق يشكل الناس - لذلك، حياته متقلبة للغاية. قد يكون لكل شخص فترات الفرح العاصف والاكتئاب العميق والشوق واللامذوث أو المعنويات المعاكسة. يجب ألا تحاول تحديد النموذج العادي للفريق، لأنه يغير نفسه. ومع ذلك، لا يمكن توخيط طريقة الجماعية، تحتاج إلى السعي للتأكد من أنها إيجابية.

في أي مجتمع، هناك تقاليد تحدد إلى حد كبير جوهر العلاقات بين مكوناتها. على سبيل المثال، إذا تم جمع الفريق ليتم جمعه والاحتفال بكل أيام العطلات معا، فإن هذا يشير إلى بيئة عمل صحية ومواتية. يمكنك التأكد من أن الأشخاص الذين يرغبون في رؤية بعضهم البعض ليس فقط في العمل، ولكن في وقت فراغهم، لا يمانعون في التواصل، وامتلاك هذا العامل الرائع كجو جيد للعلاقات الإنسانية.

كيفية إقامة علاقة جيدة بين الموظفين، ومن الذي يجب أن يفعل ذلك؟ الجواب لهذه الأسئلة أمر صعب للغاية، لأنه لسوء الحظ، لا يوجد أي مسؤول في المؤسسات التي من شأنها أن تلبي هذه الواجبات. ومع ذلك، فإن أعضاء هذا المجتمع هم ملزمون ببساطة بمتابعة مناخ علاقاتهم. إنهم بحاجة إلى إقامة علاقات، وتعلموا حل النزاعات ذات الحد الأدنى من الخسائر.

العلم سوف يساعدنا

النجاح في تحقيق مهنة، وفقا لعلماء النفس، فمن الممكن فقط بحضور الثقة في أن الأنشطة المنجزة في المنفعة. إذا لم يكن الشخص متأكدا ما يشارك في ما يدعوه، فمن غير المرجح أن ينجح في هذا المجال.

يحدث أيضا أنه من بين موظفي بعض الإدارة أنشئوا علاقات جيدة جدا أن هذا في الشعور الحرفي بكلمة يبطئ سير العمل. بدلا من أداء المسؤوليات المباشرة، يبدأ الموظفون في قيادة محادثات طويلة إلى مجموعة متنوعة من الموضوعات، مما يفرح بأنهم يفهمون بعضهم البعض جيدا. ربما يكون الأمر جيدا حقا، إذا كان هناك حقيقة، فيمكننا أن نستنتج أن الناس تغلبوا بوضوح مع إنشاء علاقات. بغض النظر عن مدى فهمهم بعضهم البعض الذين يعملون معا، ولكن إذا كان سيصرف انتباههم عن المسؤوليات المباشرة، لا يمكن أن يكون أي زيادة في الترويج والنمو الوظيفي والكلام.

العلاقات الودية في الفريق - حلم أي قائد. ومع ذلك، في كل حالة خاصة هناك خصائصها الخاصة، وبالتالي من الصعب للغاية تقديم مشورة محددة حول كيفية التصرف إذا كانت العلاقات التجارية تترك الرغبة في الأفضل. بادئ ذي بدء، فإن الطريقة للتغلب على هذه المشكلة هي دراسة شاملة وفهم كامل للأسباب التي نشأت. المعرفة، كما تعلمون، هي القوة، التي تمتلك أي منها يمكن للمرء أن يلغي مثل هذا سوء فهم مزعج للنمو الوظيفي، ليس أفضل علاقة بين الأشخاص الذين يعملون معا.

الشعباء بين الزملاء

إذا كنت تنوي بجدية لجعل مهنة، فمن غير المرجح أن تكون إهمال بعض القواعد القادرة على جعلك شعبية في الفريق. قد تفاجأ: لماذا تحتاج إلى مثل هذه الشعبية إذا كان هدفك الرئيسي هو العمل الأكثر مسؤولية ونشطة مع زيادة محتملة في الخدمة؟ هذا هو المكان الذي حان الوقت للتفكير في المشكلة، وكيفية تحقيق هذه الزيادة المرجوة للغاية. موقع الجماعي هو ببساطة ضروري هنا.

كيف يمكنني أن أشرح نجاح أندرو كارنيجي - الصناعي الرئيسي لأمريكا، ودعا المعاصرون "الملك الصلب"؟ لم يصنع مهنيا رائعا، وذهبت إلى قادة شركة كبيرة، ولكن أصبح أيضا أحد أغنى الناس في العالم. بالطبع، لم يكن مجرد منظم ممتاز ومشرف، ولكنه عرف أيضا كيفية العثور على لغة مشتركة مع أخطر الأشخاص. لا يزال مفهوما كطفل، كم يعني لشخص اسمه. وإذا اتصلت المحاورين ببعضهم البعض بالاسم، وغالبا ما ينطئون ذلك، فإنه يعمل تماما على جميع اتصالاتهم.

بعد ذلك، تذكر أندرو كارنيجي دائما أسماء لا شركائها فقط في المعاملات، ولكن أيضا الموظفين الذين يعملون في شركته. وهكذا، أصبح شعبيا في الفريق، وأحضره الكثير من الفوائد. على الأقل خلال قيادته، لم يكن لدى الشركة بين العمال أبدا ضربات تنتهك التشغيل العادي للمشروع.

الشخص الذي يأمل في تحقيق نجاح كبير فقط من خلال العمل الشاق. بالطبع، العمل الشاق هو شرط ضروري من أجل أن تكون قادرا على الصعود على درج الخدمة. ولكن، كما يظهر في كثير من الأحيان الحياة، اتضح أنه غير كاف تماما للنمو الوظيفي. لأن العلاقات الشخصية في الفريق هي شرط مهم للغاية للتعاون المثمر.

وبالطبع، يجب أن يتطور العلاقات الشخصية في الفريق بطريقة تنتمي إليك الزملاء إليك خادعا، لم تكن هناك صراعات مخفية وصريحة. لما هذا؟ لا تنس أنه إذا احترمك الزملاء، فلن تضطر إلى الانتباه إلى نفسك إذا لزم الأمر. إن وضع هذه الضرورة هو الأكثر اختلافا، على سبيل المثال، الرؤساء يبحثون عن ترشيح للحصول على تعليمات بشأن أهميته وتعقيده للمهمة. إذا كنت تحظى بشعبية بين الزملاء، فإن ترشيحك ستقدم بالتأكيد شخصا ما إلى دور المهمة المهمة للفنان، وبالتالي رفع القيادة والفريق نفسه في العينين.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تحظى بشعبية في الفريق، فإن الموظفين يقدرون ويحترمونك، لن تظل نتائج عملك مخفية من الفريق أو من القيادة. ستكون نجاحاتك معروفة للجميع، مما يعني أنه لا يمكنك تجنب مهنة Dizzing. ستقود الشعبية بين الزملاء حتما إلى حقيقة أنهم سوف ينغمسون بمعاملة أخطائك وخطائكم، وبالتالي تحريركم من العديد من المشاكل. لذلك، أنت تفهم مدى أهمية أن يكون موقع الموظفين؟ وأنت لا تمانع في تجنيد هذا الدعم؟ ولكن لهذا سوف تضطر إلى العمل بجد.

مذكرة المهنية

إذا كنت نسعى جاهدين للتأكد من أن لديك علاقة جيدة مع الزملاء، فلا تنسى عندما تتحدث عنها بعناية، مما يدل على اهتمام صادق بها. لا تقاطع الشخص، حتى لو تم نقله في بعض القصة الطويلة المفرطة حول العلاقات في عائلته أو عن يهوانات القط الحبيب. وبالتالي، سوف تخلق سمعة كشخص دقيق مستجيب، والتواصل معها دائما الفرح.

قبل تقديم المشورة بشأن اكتساب شعبية في الفريق، تحتاج إلى معرفة ذلك، مع من تعمل، ما يحيطك به الناس. هذا ضروري من أجل عدم ارتكاب الأخطاء عند التواصل مع الزملاء. الأخطاء في بعض الأحيان يمكن أن تكلفك مكلفة للغاية، لأنه سيكون هناك الكثير من الوقت على تصحيحهم. والتحيات الحقيقية لا ينبغي أن يقضي وقته الثمين في عدم وجود هدف مباشر، لأنه من المعروف أنه أعلى بكثير من المال، لأن الوقت هو أيضا وجود بعض الفرص، وفقدان ذلك بسهولة، والتجديد - ليس كذلك.

فكر في أولئك الذين يحيطون بك، مما قد يعجبهم هؤلاء الأشخاص، وعلى العكس من ذلك، فإنه قادر على الاتصال بك كره مستمر. النفس البشرية معقدة للغاية، لذلك في بعض الأحيان حتى أكثر الأبرياء، للوهلة الأولى، فإن فعلك، يمكن أن يؤذيك كثيرا. النظر في جميع الفروق الدقيقة لجعل أساليبك فعالة قدر الإمكان.

أي شخص يسعى لجعل مهنة يفهم أنه لم يعد هناك موقف تافه وانباء من الزملاء لا يمكن أن يجلب أفضل النتائج. في هذه الحالة، يخاطر الشخص بالحصول على سمعة "Guy's Shrokh"، "له" أو "لوحه". بالطبع، سيتم شراؤها شعبية، ولكن فقط هل يمكن أن تسهم في الترقية؟ من الواضح، لا.

الموظفين، ومن ثم سوف ندرك الإدارة مثل هذا الشخص كبرفجة وغير جدية، وهو قادر على الوفاء بالعمل الأكثر أهمية والمسؤولة. من سيضطر إلى إلقاء اللوم في هذا؟ بادئ ذي بدء، نفسها، لأن هذه السمعة هي نتيجة السلوك الخاطئ، في حين أن هذا يمكن تجنبه بالكامل. لذلك هذا السلوك غير مناسب في أي فريق، بغض النظر عن الخصائص النفسية والصفات الشخصية للأشخاص الذين يحيطون بك.

لاكتساب السمعة المرغوبة، تحتاج إلى شعبية نوع مختلف تماما، مثل هذه الشعبية التي تشهد احترام الموظفين والاعتراف بجميع مزاياك. لا تنس أن الاستحواذ على هذه الشعبية هي عملية طويلة، مما يتطلب جهود معينة.

إذا كنت محاطا بالأشخاص المحافظين الذين اعتادوا على التفكير لفترة طويلة وعناية بعناية، يجب ألا تعارض نفسك بالفريق والتصرف بالطريقة المعاكسة الدقيقة، مما يدل على استجابة سريعة ونشاط وضغط سريع. ربما يكون الزملاء وسيعجبون بالحماس الخاص بك، لكنهم سيعتبرون السلوك الخاص بك عن طريق الاتصال، يهدف إلى طبخ صفاتهم التجارية وأساليب عملهم بطريقة ما بطريقة ما. ستقود هذه الحالة هذه الحالة حتما إلى نزاع، وهذا ما تحتاج إليه.



بشكل عام، حاول تجنب حالات الصراع الصريح بمجرد وضع رأي لك كشخص صحيح وودود. بالطبع، لا يعني الود فرضا لا غنى عنه لأنفسهم للآخرين، والمظاهر المستمرة في الاهتمام في الحياة الشخصية للآخرين. بالطبع، هذا أيضا لا يسهم أيضا في تعزيز العلاقات الطبيعية مع الزملاء، لأنه في العمل من الأفضل أن تلتزم بموقف تعليق طفيف، ومراقبة الحياد.

لذلك، إذا كان زملاؤك أشخاصا، بطريقة ما عرضة للحفظ، احترموا وجهات نظرهم ومبادئهم، لأن هذه هي الخطوة الأولى نحو تطوير العلاقات الطبيعية. بعد ذلك، أوضح لهم موقفك الأكثر درسا ومسؤولا للعمل. نظرا لأن سمعة شخص موثوق ورجال الأعمال يمكن تكليفه بالعمل المسؤول هو حالة لا غنى عنها لتحقيق هدفك.

إذا كنت تولي اهتماما بنفسك، معربا عن أفكار قيمة، فسيكون نقدر أيضا الطريقة الأكثر ملاءمة. لكن اقتراحاتك لا ينبغي أن تكون تافهة لأنك تنوي الحصول على الاحترام، وليس شعبية رخيصة. حاول الإشارة إلى عمل الزملاء بأقصى قدر من الفائدة، في كل طريقة ممكنة تؤكد على الأهمية المهمة لجهودها في العملية العامة.

يتم استخدام الأشخاص المحافظين، كقاعدة عامة، للعيش والعمل على اختلاس معين معين في الفريق لفترة طويلة من الزمن. وإذا كنت حديثا في هذا الفريق، فمن المعقول أن يحيط علما بالمثل: "في دير شخص آخر، فإنهم لا يذهبون مع ميثاقه". لا تحاول إظهار عدم الانسياس في تفكيرك، حيث قد لا يكون من المفهوم من قبل الموظفين، والشائع سوف تجلبك أي فائدة، ولكن الأذى. حاول تحديد طريقة السلوك في هذا المجتمع من الأفضل أن تأخذ بنفسك وتتصرف وفقا لذلك. يمر ثابت في أعقاب التقاليد التي تسود في هذا الفريق، حتى، العلاقات الهادئة مع جميع الموظفين قادرون على جعلك شخصية ملحوظة وشعبية.

إذا كان زملائك صغارا ومبادرة أشخاص، فيمكن تفسير موقف قياس وواضح للعمل على أنه غير رسمي ونشاط كاف. الشعبية لا تضيف هذا السلوك. لذلك، حاول أن تتناسب مع صورة عامل مثالي الذي أنشأ بالفعل في الفريق. كقاعدة عامة، يجب أن تكون شخصا نشطا وخفيفة الوزن يمكنه أداء كمية كبيرة من العمل لأقصر وقت ممكن. ومع ذلك، يجب أن تكون الجودة عالية، وإلا فستبدأ في إدانة الإهمال والإهمال.

الدعم أيضا سمعة كشخص لديه وظيفة في واحدة من الأماكن الأولى، ثم سيتم توفير شعبية لك. ولكن تجنب محاولات إعطاء نصائح لشخص ما إذا كنت أنت نفسك لا تعمل بشكل جيد في هذه المشكلة. خلاف ذلك، سيبدأ الموظفون حتما في الشك في اختصاصك، وهذا أصيب بشعبية لديك، وسمعة شخص موثوق به وعامل قيمة.

العلم سوف يساعدنا

يعتقد علماء النفس أنه إذا لم يكن هناك عدوانية إضافية في شخص وعلى العكس من ذلك، فإن النعنة والفخان المفرطة، سيكون قادرا على اختيار الوسط الذهبي الأمثل في العلاقات مع الآخرين، بما في ذلك الزملاء. لذلك، من المنطقي أن تتخلص من هذه العيوب، حيث أن المزاج الساخن المفرط أو العاطفة أو على العكس من ذلك، فإن الاتحاد، على الحدود مع عدم الامتصاص.

إذا كان الشخص يعرف كيفية الحفاظ على نفسه في يديه، فإن السيطرة على مظهر مشاعره، ستجد بالتأكيد مثل هذا السلوك الذي سيؤدي إلى أنجح النتائج. إذا تم تمييزه عن طريق العاطفة المفرطة، فيجب أن يتعلم السيطرة على مشاعره. للقيام بذلك، قم بتحليل الوضع بالتفصيل لإجراء الاستنتاجات المناسبة. عندما يسبب شخص ما أو شيء ما تهيج مفرط، فإن الأكثر منطقية صرف انتباه كل شيء من أجل أن لا يرتبط بعدم كسر أي شخص لا يطيع. يمكنك ببساطة التركيز على التنفس، وتكرار عن نفسك: "أنا هادئ، أنا هادئ تماما".

بعد فهمها في صفات الأشخاص الذين يحيطونك في العمل، قم بتحليل ميزاتك وميزات شخصيتك لاختيار الطرق الأكثر فعالية للحصول على شعبية بين الزملاء. إذا كنت واثقا وقدراتك، فلن تكسب صعوبة في إقناع الموظفين.

ولكن إذا كنت تشك في فضائلك، فسيتم نقل هذا عدم اليقين حتما إلى زملائك - ومن ثم لن يكون من السهل الحصول على الشعبية اللازمة. ومع ذلك، فإن بعض انعدام الأمن ليس في الإطلاق التخلي عن نية الشعبية بين الزملاء. تحتاج فقط إلى التصرف بطريقة مختلفة.

حاول إثبات الحد الأقصى للفائدة في عملك، وتقديم طرق وأساليب جديدة يمكن أن تؤدي إلى أنجح النتائج. سيكون الموظفون يقدرون بالتأكيد حالتك، وستحصل على السمعة التي تحتاجها.

بولتون - نخودكا للعدو

الكلام هو الرابط اللازم في تطوير البشرية، لأنه بمساعدة الكلام، يمكن للناس التواصل مع بعضهم البعض. ولكن عليك أن تكون قادرا على التحدث بشكل صحيح، لأنه مع خطابك، يمكنك استدعاء العواطف الإيجابية والسلبية. وعلى ما هو الانطباع الذي ستنتجه للشخص الواحد، يعتمد مصير علاقاتك الإضافية.

هذا مهم بشكل خاص للشخص الذي يشارك في نموه المهني، لأن جميع أنشطته مرتبطة بالتأكيد بالاتصال. ومن قدرته على التحدث والحفاظ على نفسها بشكل صحيح مع أشخاص، لا سيما اللازمة لأنشطتها، يعتمد على درجة أكثر أو أقل من حياته المهنية.

لا يتضمن مفهوم الخطاب المناسب النطق المختص فقط. من الضروري معرفة ماذا والذي يمكنك أن تقوله، ولكن لماذا أفضل من والأهم شيء هو معرفة متى تقول كلمتي الحسية، وعند توقف. لذلك، قائلا بكلمة مهملة واحدة على الأقل، يمكنك إفساد كل انطباعك على الآخرين. من المهم بشكل خاص أن تكون قادرة على الشعور عندما يكون من الضروري التوقف حتى لا تكسر الكثير.

هذا ما يمكن أن يلعب دورا حاسما في نمو حياتك المهنية. بعد كل شيء، كما يقولون، الكلمة ليست عصفورا، وسوف تخرج - لا يمكنك التقاط. ثم يمكن استخدام هذه الكلمة ضدك. وبالتالي، يمكنك تسهيل المهمة لمنافسينا وتفاقم موقفك الخاص. بعد أن تعلم خططك وطرقك واستراتيجيتك، يمكنهم استخدامها لأغراضهم الخاصة وبالتالي تمنعك من تنفيذها.

بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا تتحدث كثيرا وقبل زملائك، خاصة إذا كانوا لا يلهمونك الثقة. بعد كل شيء، لا يمكنك معرفة حتى النهاية أن الناس يحيطون بك. كما تعلمون، شخص آخر روح - بوتون: يمكنك أن تكون على دراية شخص لسنوات عديدة ولا تعرف كيف ينطبق عليك بالفعل.

بالطبع، من المستحيل أن تشك في الجميع وكل شيء، ولا يثقون بأي شخص. تلتزم هذه التكتيكات، والعمل في الفريق والتواصل مباشرة مع الناس، فلن تنجح. الصمت المفرط، مثل التحدث المفرط، قد يؤثر سلبا على حياتك المهنية. من المهم أن تعرف متى يمكنك الإبلاغ عن واحدة أو معلومات أخرى للآخرين. وهكذا، أخبر عن أفكاره وطرقه لتنفيذها قبل ذلك الوقت، يمكنك أن ينتهي بك الأمر إلى الأبد، ودون بدء تنفيذها. لا تسرع مسار الأحداث. من الأفضل أن تفكر في كل شيء مرة أخرى مرة أخرى وما إذا كانت أفكارك تتحقق، تأكد من أنك قادر على تحقيقها، ووزن كل "ل" و "ضد".

ننصحك بشكل أفضل بالنظر إلى أولئك الذين يحيطون بك في الفريق قبل أن يفتح شخص ما خططك. لكن لا تكون ملموسة مفرطة ومشككة، حيث يمكن أن تضغط أخيرا منك، وفي النهاية ستكون في حالة الشعور بالوحدة، وحدها مع خططك.

بعد كل شيء، لا عجب أن بولتون هو اكتشاف تجسس. لا يوجد مثل هؤلاء الناس أن يطلب منهم سردهم، سيبدأون في التحدث دون صامت، وبدون ذلك حتى ملاحظة، يمكن أن يضعوا شيئا مهما. أنت نفسك تفهم ما يمكن أن يؤدي إليه إذا سقطت هذه المعلومات في أيدي منافسيك أو ببساطة غير مقيد.

من غير المرجح أن تنجح في هذه الحالة لتسلق الخطوة المذكورة أعلاه على الأقل. علاوة على ذلك، فإنك تخاطر بأن تخسره والموقف الذي حققه بالفعل اليوم. بعد كل شيء، فإن أعدائك ينتظرون منك فقط أن تصدر خطوة رائعة و "التربة" تحت ساقيك سيصبح أقل استقرارا. لذلك، يمكن أن تلعب التحدث المفرط (الخاص بك أو المرؤوس) دورا حاسما في حياتك المهنية. إنها قادرة على التدخل في جعل كل ما تعتقد. سيتم سحب المنافسين والحسدون بشكل خاص منك بسهولة من لعبة تجارية إذا كانوا يعرفون كل خطوتك. سيكونون قادرين على التحكم في أنشطتك على أي من مراحلها دون أي مشاكل. وأنت حرفيا متصل باليد والساقين.



مذكرة المهنية

لتجنب فشل الأعمال، اتبع بدقة القواعد أدناه:

* تكريس زملائه في خطط للمستقبل، افعل كل شيء بحيث لا تتجاوز هذه المعلومات حكومتك؛

* تأكد من أن هؤلاء الأشخاص الذين تثق بهم فقط في هذا الوقت؛

* لا تشحذ انتباههم على أصغر التفاصيل، وأبلغوا الخطة فقط بعبارات عامة؛

* لا تخبر عن شؤونك المهنية خارج بيئة العمل - الأصدقاء، الجيران، امرأة حبيبية، - حتى لو كنت تثق بهؤلاء الأشخاص، يمكن أن يحدث تسرب المعلومات تماما عن طريق الصدفة؛

* تذكر أن الكحول "يطلق العنان للغة" تماما، لذلك إيلاء اهتمام الشركة وما هي البيئة التي تستريح بها؛

* كن حذرا للأشخاص الذين يحيطون بك باستمرار. في كثير من الأحيان تحت أقنعة الأصدقاء يختبئون العصرية والحسد والخبث. لكن لا تبالغ في ذلك - بعد كل شيء، لا تؤدي الحكم المفرط والشك إلى الخير.

كما ذكرنا بالفعل، حاول بقدر أقليل قدر الإمكان عن شؤونك المهنية خارج بيئة العمل - مع الآباء والأمهات والزوجة والأصدقاء والجيران والمرأة المحبوبة. هذا لا يعني أنه يجب ألا تثق بأقاربك وأقاربك على الإطلاق. ولكن حاول أن ترسم خط يشارك الشؤون الشخصية والمهنية.

لا يوجد أشخاص في هذا الضوء، ولا أحد مؤمن عليه ضد الأخطاء. وأي منا في التمتع بالغضب، في فرصة سخيفة أو ببساطة النسيان يمكن أن يكسر ما يجب أن نكون صامتين.

على الرغم من صدقني، على الأقل تحقق ...

في عام 1983، في فرنسا في شركة كبيرة ومعروفة للغاية، تحتل إحدى الأماكن الرائدة في العالم لإنتاج منتجات مستحضرات التجميل والعطور، حدث حادث، مما يكلفها لاحقا عدة ملايين فرنك.

عمل موظفون الشركة لعدة سنوات على صيغة أرواح جديدة فريدة من نوعها. كان العمل يستهلك الوقت وفي بعض اللحظات غير عملي. ولكن في يوم من الأيام، ما زال الموظفون قد عثروا على ما كان يبحث عن وقت طويل - تم العثور على المكون المفقود، وتم إزالة الصيغة التي طال انتظارها. لكن لم يكن مقدرا لإنتاج هذه الأرواح، لأن أحد المشاركين في التنمية شاركوا فرحته مع زوجته. ذكرت أن على الفور أخبار الصديق المقرب.

نتيجة لذلك، وصلت المعلومات السرية إلى شركة متنافسة. والمنافسون استفادوا على الفور من هذه اللحظة المشؤومة. حلمت فكرة رائعة جديدة مع جميع المسودات والتطورات الأولية، بالطبع، وليس دون مساعدة من الناس من الشركة، والتي أعطت هذه الصيغة. لكن لا يوجد دليل، ولا دليل، لا يوجد موحد ضد الضحايا. بالإضافة إلى ذلك، لم يحتاجوا إلى فضيحة يمكن أن يعاني اسم الشركة. وهذا يمكن أن يحدث تماما، لأن الجانب التنافس فكر كل شيء بأصغر التفاصيل.

أوه، هذه النساء المفضلة، كم منهم في الحروب العالمية، والمآسي، والمحوف، والحوادث! كم مرة يسمح للمرأة بجميع سحرهم فقط للحصول على المعلومات اللازمة! بالطبع، يجب ألا تشك في صديقةك في التجسس، ولكن تتحدث بشكل أفضل عن الحب معها من شؤونك.

الشخص الذي يحب "عرق اللسان" وقد لا يكون قادرا على كسر المعلومات اللازمة، فمن غير المرجح أن يكون موظفا مختصا. سوف يصرف انتباهه باستمرار وقضاء ساعات عمله للدردشة مع شخص ما. إنه مهتم بعدم الوفاء بعمله وليس في تطوير أفكار جديدة، ولكن في مناقشة آخر الأخبار والقيل والقال الجديد. سوف يزعج ثرثرة له الآخرين ويصرفهم من الأمر الذي يؤثر على الفور على إعاقة الجميع. يمكن لهذا الشخص أن يسبب الاستنتاج والمشاحنات في الفريق، مما سيؤثر أيضا سلبا على شؤون الشركة.

تذكر أن لا أحد يحب tolotunov وتفريغ، ولم تحب أبدا. على الرغم من أن مثل القاعدة، كقاعدة عامة، فإن هؤلاء الأشخاص في البداية جمعوا شركة كبيرة حول أنفسهم وهم في قلب الاهتمام العالمي، مسلية من حولهم بمحادثاتهم. وأول لديهم العديد من الأصدقاء والمعارف. لكنها مستمرة على الإطلاق. بعد أن يفهم أن مثل هذا الشخص هو، تحاول الأغلبية تجنب التواصل الوثيق معه، لأن لا أحد يريد الجميع معرفة المعلومات المتعلقة به من المقصود فقط من أجل دائرة ضيقة من الناس.

هذه الجودة هي القدرة على "الحفاظ على اللسان للأسنان" - لا تقدر قيمة الأصدقاء فقط، فهي لا تقدر بثمن في عالم الأعمال. بعد كل شيء، يريد كل واحد منا أن يكون لديك شخص موثوق به بمثابة شريك تجاري أو تخدم شركته فقط في الاعتماد على لحظة مسؤولة.

الناس عرضة للتبافئة والثرثرة التي لا نهاية لها لا تسبب الثقة والاحترام الخاص. يقولون عن هذا النحو: "لن أذهب إلى المخابرات معه". وبالفعل، من المستحيل الاعتماد على مثل هذا الشخص، خاصة في اللحظات الصعبة.

حول بولتونوف يمكن أيضا أن يقال أنهم مجرد اكتشاف للعدو. وهذه العبارة من الصعب جدا أن نختلف. بعد كل شيء، لا يطلب منك هذا الشخص أن تخبرك بالمعلومات اللازمة. بعد إصدار تدفق المعلومات بأكمله، الذي يملكه، فإنه لا يلاحظه أحد حتى لن يعطيه ما يهمك. لا يوجد مثل هذا العشاق للتحدث دون حاجة لسؤالهم والتسول وخاصة إجبارك على أنهم أخبرواك بشيء ما.

كما ذكرنا بالفعل، لا تقدر الثرثرة كأصدقاء، يتم استخدامها ببساطة للحصول على المعلومات اللازمة. وبالتالي، أجرى علماء النفس وعلماء الاجتماعيون استطلاعا بين العديد من الناس، بما في ذلك المديرون التنفيذيون، واتتواءوا إلى استنتاج أن 96٪ من جميع المجيبين يقدرون في أصدقائهم كانت القدرة على الاستماع والاستيلاء على الأسرار الخلط.

بالمناسبة، ذكر 56٪ من المشاركين من المديرين التنفيذيين أنهم يرغبون في رؤية هذه الجودة من المرؤوسين. وفي الطريقة العامة لمتطلبات موظفي الموظفين، أعطى هذا البند فقط مثل هذا العمود كفاءة احترافية عالية.

وهكذا، قبل أن تقول شيئا ما، فكر في عدة مرات، وما إذا كان الأمر يستحق القيام بذلك ولا يحدث لك في وقت لاحق التوبة لما قيل ودفعه مقابل الرقابة الخاصة بك. منذ نتيجة لذلك، يمكنك، أولا، تفقد وظيفة مرموقة وعالية المدفوعة للغاية، ثانيا، لدفن جميع فرصك في مزيد من الترقية على درج الخدمة، ثالثا، وفقدان الثقة واحترام زملائنا وفي النهاية للبقاء في النهاية الوحدة كاملة.

القيل والقال وأنت

الموقف من القيل والقال والشائعات المنتشرة من قبلهم عادة ما يكون بالتأكيد. يحاول الناس تجنب أولئك الذين يشتهرون بحبهم للحيلات، فإنهم لا يثقون بهم. من المفهوم، لأنني لا أريد أن أكون سخيفا أو تخفف من قبل أي شخص، ومن الممكن تماما، لأن القرض يخترع باستمرار ما لم يكن حقا.

ومع ذلك، عند استخدامها من خلال استخدام المعلومات القادمة من القرض، يمكنك الفوز كثيرا. الحقيقة هي أن جميع القيل والقال لديه نوع من الأساس. يجب أن يؤخذ في الاعتبار: لا شيء على هذه الأرض ينشأ من لا شيء. أي جلسة استماع هي نتيجة لبعض الحدث.

التكفيف، التي تأتي المعلومات التي تأتي من مجموعات القيل والقال مشرقة، نظرا لحقيقة أنهم يميلون إلى المبالغة في كل شيء. لهذا السبب، في بعض الأحيان يبدو أن القيل والقال خيالي تماما. ومع ذلك، هذا ليس هو الحال دائما.

موقف تجاه الأشخاص الذين يرغبون في جعل مهنة لا ينبغي أن يكون لا لبس فيه، ولكن المزدوج. دعونا نوضح ما يعنيه.

بادئ ذي بدء، لا يمكن تجنب أي حال من القرض، خوفا من يوم واحد ليصبح بطلا بعض التاريخ الرائع. أعلم أن لا شيء لا يسهم في نمو شعبيتك كمعلومات توزع القيل والقال.



القيل والقال لديه جانب إيجابي آخر، الذي بدأنا بالفعل نتحدث عنه. إنهم مثل هذا المصدر من المعلومات التي لن يتنافس المكتب المرجعي حتى. يمكن للزورس معرفة ما لن يعرفك أبدا بعد التواصل مع أشخاص صادقين وحقيقيين. وإذا كان الأمر كذلك، فيمكنك التأكد من أن القرضين أشخاص مفيدون للغاية في فريق العمل.

بالمناسبة، معظمهم هم القيل والقال - ليسوا سيئون. قدرتهم على تحديد كل شيء ليس في ضوء هذا الضوء الذي يتوافق مع الحالة الحقيقية للشؤون، موضح بالعاطفية المفرطة والرغبة في إرضاءها. نعم، يبدو الأمر بشكل غريب بما فيه الكفاية، ولكن غالبا ما يتم تقديم القزانات في كثير من الأحيان مع الأشخاص الصامتين الذين يسعون لترتيب رفيقهم لأنفسهم، بسبب ما يقولون في كثير من الأحيان ما يقوله حقا حقا، وسوف يكون أكثر صحة ليقول ذلك انهم يريدون أن نسمع منهم.

من ناحية أخرى، تم بناء القيل والقال على أساس الواقع. بمعنى آخر، أصبح أي حدث على أنماط العديد من القيل والقال. بطبيعة الحال، كلما زاد عددهم، فإن الحبوب بدلا من ذلك الحدث الذي كان لديه مكان.

في أي مؤسسة، في أي فريق عمل، كل ما يحدث بطريقة واحدة أو يطيع الآخر هذا المبدأ. يتبع أن الموقف من القيل والقال يجب أن يكون طبيعيا، مثل أي ظاهرة حتمية أخرى، على سبيل المثال، بداية الخريف الممطرة. وإذا أصبحت فجأة بطل القيل والقال، يجب ألا تفعل ذلك من هذه المأساة. تذكر أن هذا يحدث بشكل دوري مع كل منهما، ولا تعتبره مؤشرا لنوع عيب شخصي.

كيف تحتاج إلى الارتباط بالثرثرة بحيث لا تصبح عاملا يفضل العمل والاستمتاع بالنمو الوظيفي؟ بادئ ذي بدء، يجب عدم الانتباه إلى القيل والقال. بمعنى آخر، إذا تم استلام بعض المعلومات بواسطتك من ثرثرة معروفة، فأعرف أنها تتطلب التحقق. بشكل عام، في العمل لا ينبغي أن يكون موثوقا غير ضروري، يمكن أن يؤدي إلى مشاكل كبيرة.

على الرغم من صدقني، على الأقل تحقق ...

شخص واحد يحمل موقفا مرتفعا أخبر أنه في بداية حياته المهنية أصبح بطل واحد ثرثرة مفلس بمهارة للغاية. كان الحساب بحيث "فقد العامل الشاب" ولم يتيح مزيدا من الترقية. لكنه تمكن من تحويل القضية بطريقة لم يلاحظها الرأس فحسب، بل بدأت أيضا في احترام الموظفين.

للحفاظ على سمعتك، حاول أن تكون فوق القيل والقال.

ليس من الضروري النزول إلى المناقشة، على سبيل المثال، مدربه، جنبا إلى جنب مع أولئك الذين يشتهرون بتجهيزهم وبرزهم. لا تحاول أن تبدو أكثر إطلاعات أكثر مما تخبر شيئا فعليا، ولا تحدد أبدا. خلاف ذلك، يمكن استخدام تكهناتك ضدك.

القيل والقال هي أن هذه الظاهرة التي يحاول الجميع تجنبها على أي حال، ولكن إذا قلت أنك لا تلمس القيل والقال، فلا تتسرع في الفرح. قد يعني ذلك أن هذا موظف لا تشوبه شائبة وما لا تهتم بأي شخص. من غير المرجح أن تعتبر هذا عاملا إيجابيا للنمو الوظيفي. إذا، مع تحليل شامل، فإن هذه الحقيقة لم تعد في شك، وتغيير مبدأ سلوكك بشكل عاجل في العمل والعادة. خلاف ذلك، أنت تخاطر بأن تصبح عادية أو أكثر بشكل صحيح، عامل نموذجي، غير واضح للغاية أن القليل من الناس يعرفونه في الوجه. من الواضح أن نمو حياته المهنية مشكلة للغاية.

إذا سمحت بنوع القيل والقال، والتي تهدد سمعتك مباشرة، في المستقبل القريب، اتبع سلوكك بعناية. بالطبع، هذا لا يعني أنه يجب عليك تغيير أخلاقك المعتادة لشيء آخر، لكنه يعلم أنه لفترة طويلة، وسوف تتبعها عن كثب زملائك. لا تغري مصير، بغض النظر عن مدى أهمية الرغبة في وضع أولئك الذين يتركون القيل والقال عنك، لا ينبغي أن يكونوا بارزينين علنيين. يمكنك فقط تأكيد القيل والقال غير محروم من المعنى. في حال كنت متهما غير مهملا بأي شيء أو صنع بطل ثرثرة الرغوس بنجاح، استمر في الهدوء الجليد وإظهار أقصى إلقاء اللامبالاة. إذا بدأت في إثبات أن لديك علاقة بعدم وجود شائعات فضفاضة، وبالتالي تؤكد فقط معناها.

القيل والقال يمكن أن يكون ضارا للغاية للشخص الذي يريد تحقيق مهنة. والنقطة هنا ليست حتى تلك المحيطة تعتقد أنها أصبحت موضوع القيل والقال، فهي ليست فقط الأسوأ.

الأمر كله يتعلق بما يسمى الرأي العام. مظهر القيل والقال هو علامة واضحة على أن العديد من المحادثات حول شخصك سوف تذهب، وهذا كثير قد لا يعتبرون صالحك.

بادئ ذي بدء، هو، بالطبع، يتعلق بمشرف مباشر يمكنه أن يقرر أنك غير موثوق بها. ما أقوله، كثير من الناس ضعفاء قبل الرأي العام. يخشون أن يفعلوا ما يمكن للآخرين أن يدينهم. بالطبع، لا تستحق هذه الجودة للرأس الثناء، ومع ذلك، فإن الرؤوس التي لا تنص على رأسها قبل الرأي العام ليست غير شائعة.

بناء على ما تقدم، قم بإجراء بعض الاستنتاجات. بادئ ذي بدء، إذا كنت تسعى للحصول على مهنة، فحاول أبدا أن تصبح بطل القيل والقال الضار. يعتبرون دليلا عن سمعة لا تشوبها شائبة، ولكن في حالتك قد تكون مدمرة لمزيد من الترقية.

وحتى الآن - لا ترغب في القيل والقال. كما ذكرنا بالفعل، فإن هؤلاء الناس لا يثقون، وبالتالي فإن الزعيم سوف يفكر بجدية للغاية قبل أن يعطي جيدا لزيادة الزيادة. والتفكير، يمكنه أن يقرر أنك شخص غير موثوق به، لأننا نشر القيل والقال. لا تناقش أبدا موظفيك أو، حتى أسوأ، الرئيس نفسه مع الزملاء. تجنب التواصل مع الشخص الذي صامته سمعة القيل والقال الضارة عديمي الضمير، لأن أي عبارة قالت بموجبها قد تواجهك لاحقا.

مذكرة المهنية

إذا كنت تعرف عن ضعفك في القيل والقال، فاطلب من صديق أو صديق يعمل معكم، في كثير من الأحيان لتذكيرك أنك لا تشارك في محادثاتك. دع الرفيق الخاص بك كلما كنت تأخذك إلى استراحة الغداء من تلك الأماكن التي تذهب فيها الثرثرة الشهيرة.

إذا كنت واثقا بقوة من أنه يمكنك تجنب مصير ضحية القيل والقال، فحاول استخدام صفاتها لأغراضك الخاصة. التواصل معه لمعرفة كل تفاصيل بعض الأشياء التي تهمك، ولكن في الوقت نفسه تجنب إجراء أي استنتاجات. أفضل شيء في محادثة مع الثرثرة هو نور رأسك كعلامة على الموافقة، وإذا كان ذلك ممكنا، لا تتحدث نفسك، فقط ترك في بعض الأحيان بشكل مناسب. في هذه الحالة، لا يمكن لأحد أن يتهمك أنك تدعم الصداقة مع ثرثرة مشهورة.

لا تنقل القيل والقال. لا تقف في محادثة مع السلطات لتذكر ما تعلمته من شخص لديه نوع من السمعة. ولا تحبط شائعات عن أي شخص. أن تكون ثرثرة أعلى، وسوف تساعدك على تحقيق الهدف المنشود.

لا تسمح للرئيس لرؤيتك في استراحة الغداء يتحدث بسلام إلى مجموعات القيل والقال الشهيرة. بالطبع، قد لا ينتبه إليه، لكنه يحدث بشكل مختلف. على سبيل المثال، سيقرر أن مثل هذه الشركة ممتعة لك، وستجعل الاستنتاجات المناسبة.

تذكر أنه بالنسبة للشخص الذي يريد إجراء مهنة، حتى القيل والقال الأكثر أهمية يمكن أن يكون ضارا للغاية. من ناحية أخرى، تجنب القيل والقال ممكن في ظل ظروف معينة. مراقبة الهدوء ولا تتورط في محادثات مشكوك فيها - ومن ثم القيل والقال لن يؤثر عليك.

يجب أن يكون موقفك الشخصي من القيل والقال هادئا وإما غير مبال. لا تأخذ أبدا معلومات الإيمان التي تم الحصول عليها من القيل والقال، ولا تدين الأشخاص الذين أصبحوا أبطال شائعات - يمكنك أن تكون في مكانهم. لا تصدق القيل والقال، حتى لو أصبحوا موضوع المحادثات ليس فقط الموظفين العاديين، ولكن أيضا قادة.

القيل والقال - هذا سيء بالتأكيد، ولكن في نفس الوقت جزء لا يتجزأ من حياتنا. ومع ذلك، لا يزال الأمر يستحق محاولة إحضارها إلى الحد الأدنى حتى لا تصبح بعيدة عن يوم رائع من قبل بطل هذه القصص الخيالية، والتي ستتحدث بالتأكيد مع ميلك لتوزيعها.

مذكرة المهنية

في العمل، كن نفسك. لا تحاول تصوير البراءة المقدسة، إذا كنت تحبها بالفعل سوف لا تزال المحيطة رؤية طبيعتك الحقيقية، بغض النظر عن كيفية اختبأتها. لذلك، حاول أن تتخلص من جودةك بشكل أفضل من إخفاءها.

لن يخاف شخص حكيم وقوي من المنسوجة، ولكن أيضا مهتما بهم. على الأقل، لن يفعل ذلك علنا.

نقلل أو تقدما؟

الزملاء - أيضا الناس ويميلون إلى ارتكاب الأخطاء، وإذا كانوا مخطئين لحسابك، ستعاني سمعتك وطموحك. كيف تكون في حال كنت قيمتها أو تقدما؟

بطبيعة الحال، يؤثر الوضع الذي تقلل فيه الزملاء الذين تقللوا من قدراتك ومواقفك إلى العمل على احترامك لذاتك ويمكنهم أن يصنعوا محليا بجدية في صفات عملك. لكن لا تتسرع، وإلا فإنك تخاطر بحصد حياتك المهنية المستقبلية، والتي قد لا تحدث.

بادئ ذي بدء، نرى ما كانت بداية التقليل من التقليل. ربما كنت تعتبر موظف لا يكفي من اليقظة والمنضبطة، ربما تعطيك سبب الزملاء لمثل هذه العلاقة. بعد كل شيء، في بعض الأحيان تكون بعض الأشياء الصغيرة كافية، مثل البيانات الإهمالية حول التردد عن أداء هذا أو هذا العمل، كما سترى الموظف الاختياري والكسول.

في بعض الأحيان قد يؤدي الزملاء إلى تقليلك دون أي من أخطائك. والحقيقة هي أن الكثير من الناس اعتادوا على التفكير في الصور النمطية، ويصبح هذا التفكير هو ممكن فقط. في هذه الحالة، يمكنهم أن ينظر إليك من أعلى إلى أسفل لأنك، على سبيل المثال، أصغر بكثير منهم. ومهاراتك وصفاتك التجارية ليست مهمة بالنسبة لهم، لأنهم سوف يرونك كهرج صغير، لا يعرفون كيفية فعل أي شيء، ولكن يحاولون إجراء مكان غير مناسب.

مذكرة المهنية

إذا كنت مناقشة يائسة، في العمل، فأنت أفضل تبقي نفسك بين يديك. ربما سيتم ملاحظة موظفيك الذين لديهم اهتمام معارك شفهية تضيف شخصا من الزملاء. ولكن في الوقت نفسه، سوف تعتقد الغالبية أن تقضي طاقتك بعيدا عن أفضل طريقة. بعد كل شيء، بدلا من النزاعات، قد تفعل شيئا أكثر فائدة. خاصة وأن النزاعات غالبا ما تتدفق بسلاسة إلى توضيح سريع للعلاقات. نتيجة لذلك، يبدأ المنائبون في الاعتبار غير المقيد ورجل غير مقدم. سيقود هذا الموقف تدريجيا إلى تعارضات داخل الجماعية، على التوالي، على التوالي، رأي الأغلبية فيما يتعلق بالأعمال التجارية والصفات الشخصية لمثل هذا الشخص سيكون بعيدا عن غير الحبيين.

وبعبارة أخرى، قد تكون الأسباب كثيرا، والنتيجة هي واحدة - الموظفون الذين نقلتهم، بالنظر إلى مهاراتك وقدراتك ليست عالية بما فيه الكفاية. ماذا يجب أن تفعل في هذه الحالة؟ بادئ ذي بدء، لا تتعجل للانزعاج وإلقاء اللوم على نفسك أو الموظفين أو نجمنا غير المصيد. الأخطاء والفشل هي كل منها، ولكن هذا ليس سببا للقلق طويلا بسبب هذه المشكلة.

سوف يستغرق الأمر أقصى جهد لتغيير الموقف في العمل. تحتاج إلى القيام بذلك لعدة أسباب. أولا، تسعى جاهدة لجعل مهنة، وبالتالي تحتاج إلى رعاية منصبك في المجتمع. ثانيا، من الضروري أن تكون الموظفون الذين يقدرونك الموظفون كموظف جيد ووعد وموثوق به. لذلك كل هذا يتوقف عليك.

حاول أن تأخذ نفسك بين يديك وإظهار الاستعداد لأي عمل ومعقدة وغير متجانسة. ربما لأن الموظفين الذين يقللون من شأنك وقدراتك، في البداية ستحكمون بشكل خاص بشكل خاص، عمل رتابة وغير ممل. ولكن لا تتسرع في السخط، يجب إجراء أي عمل جيدا. وبهذه الطريقة، يمكنك إظهار مواهبك ومهاراتك، حتى لو لم تكن هذه المهمة الأكثر مسؤولية. لكن لا تبقى على دور الفنان، فحاول الخوض في جميع خطط ومشاريع المؤسسة، بحيث قادر فيما بعد على الخضوع إلى الفريق على دراية بالأكثر إطلالة ومبادرة. كن جادا، وسوف تساعدك على شراء السمعة المرغوبة.



إذا أصعنت الزملاء أن تكون صغيرا جدا للتأهل لشيء ما، فحاول أن أؤكد لهم أنك مهتم حقا بنتائج عملك، لذلك تستحق حقا الموقف تجاه نفسك كعضو متساو في الفريق.

ربما لن يرى الزملاء فورا موظف يستحق، ولكن في بعض الجهود ستحدث عاجلا أم آجلا.

إذا كنت أصغر بكثير من زملائك، فبعض عدم الثقة بالنسبة لك طبيعية للغاية. سيشك المتخصصون ذوي الخبرة والمؤهلات في صفات عملك، لأن لديك خبرة غنية كافية، وربما ليس على الإطلاق. لا تخطئ، سيستغرق الأمر بعض الوقت - وسوف تكتسب احترام وثقة الزملاء. ومن الممكن تماما، ستبدأ في النظر إلى المبتدئين مع بعض عدم الثقة. في هذه الحالة، من المستحيل القول أن الزملاء يقللون من قبولكم وقدراتك. لا يزالون لا يعرفونك جيدا بما يكفي، لأنك لم يكن لديك وقت لإثبات نفسك في مكان جديد.

مذكرة المهنية

إذا كنت ستحصل على وظيفة، فتأكد من محاولة التعلم مقدما قدر الإمكان حول الفريق حيث يتعين عليك العمل. ستساعدك هذه المعلومات على التنقل على الفور بشكل صحيح في موقف من أجل الشعور بالراحة. لا تهمل حتى التفاصيل الأكثر أهمية على ما يبدو، على سبيل المثال، مثل شكل الملابس في عملك. حتى لو لم تكن هناك قواعد راسخة بدقة في هذه المنظمة، لا تزال هناك قواعد معينة.

وحاول، إن أمكن، لا تسليط الضوء على بقية الموظفين. وهذا هو، إذا كان الزملاء يعملون بشكل حصري في الأزياء الصارمة، فهذا يعني أنه لا ينبغي أن تذهب إلى العمل في جينز رث.

بالإضافة إلى الملابس، هناك العديد من الفروق الدقيقة التي تحتاج إلى مراعاةها.

على سبيل المثال، إذا جمع الفريق من صامته تماما، فإن رغبتك في ترتيب المدخنين باستمرار وشرب القهوة يمكن أن تنشئ فريقا ضدك. الأمر نفسه ينطبق على المكالمات على الهاتف. لا تأخذ الهاتف، وحل المشاكل الشخصية خلال ساعات العمل، وإلا فإنك سوف تسبب الرضا عن الزملاء والأعماد.

الوضع لا يكفي لتقييم عملك وقدراتك للغاية عند العمل في هذا الفريق وقت معين. ما هي الأعراض التي يجب أن تنبهك؟ إذا تم التأكيد على تنازلي، فإن التحدث بشكل رئيسي عن الأشياء الأخرى، ولكن ليس عن العمل. على سبيل المثال، إذا كنت سيدة، تحدث الزملاء حول المجلات الجديدة، ومستحضرات التجميل، وتعليم الأطفال. وبمجرد أن تبدأ في الجدال حول العمل، ترى أنه لا أحد يتصورك بجدية.

مع رجل يمكن أن يتحدث عن الأخبار الرياضية والآلات والنساء وغيرها، بالطبع لحظات لطيفة، للأسف، لا علاقة لها بالعمل. بالطبع، لا يمكن تجنب هذه المحادثات، لأن جميع الموظفين بحاجة إلى تفريغ نفسي عاطفي. ولكن إذا كنت تتحدث عن كل شيء، إلا أن هذه ليست أفضل علامة. بالإضافة إلى ذلك، يجب تجاهل رأيك في هذا أو نقطة الإنتاج. وأحيانا لن تستمع إليك في بعض الأحيان، على افتراض أنه لا يمكنك تقديم أي شيء مفيد.

هذه العلامات هي إشارة ينظر إليها على أنها موظف ذكي يكفي غير قادر على التعامل مع العمل المسؤول. ربما هناك حصة كبيرة من ذنبك. على سبيل المثال، تخطر كل صباح الفريق الذي "اليوم الذي لا تريد العمل على الإطلاق". كل خمس دقائق أنت راضي عن الصليب، تذهب لمدة خمس عشرة دقيقة قبل الدقائق الأخيرة، وسوف تخشى دائما أن تكون متأخرا، والمساكن في أي مكان - على الدرج، والدردشة مع شخص ما، في الممر أو التدخين. من العمل، اذهب من قبل، ابتكار واحدة جديدة، سبب جديد مقنع للغاية، تماما كما هو الحال في الصباح، عندما تأخرت لمدة نصف ساعة.

ومثل هذه الأشياء الصغيرة "، التي لا تلاحظها حتى، قادرة على تخصيص الفريق ضدك. حتى لو كان لديك عقول بارزة واستخبارات عالية، فسيظل آخرون يعتبروا التمديد كسول. ومع هذا لا شيء يمكن القيام به - أنت نفسك خلقت هذه السمعة.

إذا نقلتك الزملاء، فمن الحكمة أن تظهر لهم جميعا كراهية، مما سيؤدي إلى حقيقة أن علاقتك مع الفريق سوف تصبح أسوأ والأسوأ. تجنب السؤال المباشر، لماذا يتم تقييمك منخفضة للغاية. بدلا من ذلك، حاول الاستفسار بشكل صحيح للموظفين، وهذا هو بالضبط ما يسببه السخط لهم.

لا تتردد في طرح رأي الزملاء حول أساليبك وأساليب العمل. بالطبع، هذا لا يعني أن لديك لدمزها كل خمس دقائق لطرح شيئا ما. لكن معظم الناس يتفاعلون بشكل إيجابي للموظف الذين يستمعون إلى نصيحة المزيد من الزملاء ذوي الخبرة.

حاول إنشاء اتصالات مع الزملاء بحيث لا تنشأ حالات الصراع. إظهار حسن النية، وسوف يساعدك على ناعمة الزوايا الحادة وتحقيق جو إيجابي في العمل.

العلم سوف يساعدنا

عند التواصل، من المستحيل إهمال حقيقة أن علماء النفس يسمون "مسافة الاتصالات". التحدث مع شخص ما، اختر المسافة التي لن تكون كبيرة جدا وفي الوقت نفسه سيسمح لك بالراحة. يميل الناس إلى عدم إعجابهم عندما يأتي المحامون إليهم قريبا جدا - بالطبع، إذا لم يكن هذا أحد أفراد أسرته أو قريب. في الوقت نفسه، فترة طويلة جدا يمكن أن ينظر إليها على مسافة طويلة من قبل الناس من عدم إفتاج شخصهم وغطرس المحاور. تساعد المعرفة بمثل هذه التفاصيل على بناء علاقات في فريق العمل الأكثر ملاءمة.

لذلك، إذا كان الزملاء الذين نقلتهم، فإن طموحك، ثقتكم بالنفس وصفاتهم المهنية وصفاتهم التجارية سيعانون منه. ولكن يمكن أن يحدث ذلك وأي سبب من الأسباب، سيفدد الموظفون في تقديرك، وهذا هو، للنساء لك بعض المهارات والقدرات التي لا تملكها حقا.

في هذه الحالة، قد تواجه مشكلة، لأنه ربما سيتم فرض رسوم على العمل، للتعامل معها غير سهلة. يمكن أن يكون أسباب إعادة التقييم هو الأكثر منطقية، على سبيل المثال، سيقرر الموظفون أنه نظرا لأن لديك تعليم وخبرة جيدة، يمكنك بسهولة فهم مشكلة معينة. حقيقة أنك لا تملك تجربة أو مهارة كافية، فهي ليست مهمة بالنسبة لهم. وأنت، بدوره، تضطر إلى محاولة عدم ضرب الوجه.

بالطبع، إذا كنت تعترف بصراحة أنك لا تتعامل مع هذه المهام، فسوف تجبر الزملاء على تعاملك ليس أفضل طريقة. يمكن أن يقرروا أنك غير مسؤول، كسول وتجاهل الحاجة إلى تحقيق عمل جدي. ستضرر هذه الحالة هذه الحالة المهنية الخاصة بك، وبالتالي فمن الأفضل تجنبها.

حاول أن تشرح دبلوماسيا للموظفين أن تحقيق هذه المهمة المسؤولة والمعقد مشكلة تماما بالنسبة لك. والنقطة ليست في قدراتك أو عدم وجود تلك، ولكن في حقيقة أنك ترغب في الحصول على الخبرة الواجبة في زملائك أكثر تأهيلا. هذه الطريقة جيدة إذا كنت جديدا. ولكن ماذا لو كنت أنت وزملاؤك يرتبطون بعيدة عن السنة الأولى من التعاون وهم يعتبرونك لسبب ما قادرين على أداء المهام المسؤولة؟ بالطبع، لن تتمكن من إنكار أن لديك تجربة معينة والقدرة، لذلك أنت قادر تماما على فعل ما تكليف به.

إذا كنت تشك حقا في أنه يكفي لتحقيق عمل واحد أو آخر، فالتحدث مع زملاء لحظات مثيرة للجدل، لأنك يمكنك ارتكاب خطأ. ربما سيحاول زملائك مساعدتك في المشورة والتوصيات.

بشكل عام، يتم تقدير الوضع عند المبالغة بقدراتك لسبب ما، فمن الأكثر ربحية مما إذا كنت متقلصا باستمرار. إعادة تقييم قدراتك هي نوع من التقدم، والذي سيتم في وقت لاحق أنه يستحق تماما. خاصة لأنك ترفع قريبا أو في وقت لاحق إلى مستوى المهنية الحقيقية وتبرير ثقة الزملاء.

لذلك، إذا كان لدى زملائك رأي غير صحيح حول قدراتك، فلا تدع القضية على Samonek، ولكن حاول تصحيح الموقف للحصول على المواعيد النهائية الأكثر تقلصا. لا تنس أن موظفيك هم الأشخاص الذين يجب أن تقضي تسع ساعات في العمل. وبالتالي فإن العلاقات المتوترة قادرة تماما على تحول هذا الوقت في التعذيب الحقيقي، مما يؤثر على أداء الواجبات الرسمية. ومع ذلك، إذا كنت ذكيا تماما ودبلوماسيا، فيمكنك تحقيق التعاون الأكثر إثارة، مما يوفر لك مهنة.

تعلم كيفية حل النزاعات

أنت مدير (غير مهم للغاية، أعلى أو أقل)، مما يعني أنك بحاجة إلى أن تكون قادرا على عدم إعطاء أوامر ومطالبة بإعدامها فقط. عمل المدير هو أكثر رشى بكثير. ويشمل واجبات أخرى تحتاج أيضا إلى أداءها، وفي وقت قصير. تتضمن قائمة هذه الواجبات تسوية حالات الصراع في العمل، في الفريق، بين الفهم والموظفين العاليين.

سننظر في عدد من هذه المواقف وتقديم توصيات بشأن تحييدها لتسهيل توصيلك في التعامل مع هذه المشكلة.

الوضع رقم 1.لا يمكن للموظفين أن يقرروا أي منهم سيتعاملون مع هذا المشروع.

كيفية حلها؟ غالبا ما توجد هذه الحالة في الإنتاج، وتحتاج إلى تطوير مفهوم معين للسلوك الذي يمكنك تطبيقه باستمرار. ماذا يجب أن أفعل إذا حدث ذلك؟

بادئ ذي بدء، دعوة الموظفين إلى أنفسنا، ويمكنك معرفة خططهم الحقيقية لمزيد من العمل في جو مريح، وهذا هو، لديهم تطوير مباشر، خطط وأي منهم أكثر استعدادا وإدراكا لهذا الموضوع.

يمكن القيام بذلك مع كل من الموظفين على الفور ويدعوهم إلى المكتب بشكل منفصل. دعوة بشكل منفصل، حاول منحهم نفس الوقت من الوقت وجعل المحادثين في يوم واحد. على أساس المحادثة، يمكنك تحديد أي منها أكثر سائدة للقيام بهذه الحالة.

بعد اتخاذ قرار وإعلانه للأطراف المتضاربة، يجب عليك إعطاء تفسير تحدد فيه سبب اختيارك.

الوضع رقم 2.مدرب غير راض عن جودة العمل المنجز، يجعل موظفا.

كيفية حل هذا الموقف؟ بادئ ذي بدء، يجب أن نرى أننا نرى كيف يتم العمل بشكل صحيح ونوعي، في بعض الأحيان الشكاوى غير معقولة. عندما تتأكد نفسك من تنفيذ العمل نوعيا، يمكنك البدء في حل النزاع الذي نشأ.

بادئ ذي بدء، اكتشف من الإرشادات العالية، والتي هي الشكاوى. تعلم مبرراتهم. إذا كانت المطالبات المهنية النقية (الخلافات أثناء العمل، في تسلسل تنفيذه، كامرأة تنفذ بشكل منفصل)، فهذا هو موقف واحد. إذا استقال الرأس بحتة وفقا لأسبابه الشخصية (إنه عامل سيئ ولا يستطيع تحقيق كل شيء بشكل صحيح)، فهو مسألة أخرى.

عند التعلم عن سبب Pickwark، يمكنك بالفعل اتخاذ قرار، واستقر الوضع دون إنشاء تعارض إضافي بين الموظفين.

بعد أن تعرف نفسك بمطالبات كل جانب، دعوتهم إلى مكتبك، حيث يمكنك تصريف هذا الوضع من خلال طرح سبب ذلك لكلا الجانبين.

الوضع رقم 3.للعمل المنجز، لم يتلق الموظف العلاوة.

كيفية حلها؟ إذا تم الوفاء بالقضية، فيجب دفعها. ولكن في بعض الأحيان هناك حالات عندما لا يسمح المركز المالي بتخصيص المبلغ اللازم للدفع للعمل الإضافي. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ يمكنك الذهاب بضعة طرق:

1) تخصيص المبلغ المطلوب من الاحتياطيات الإضافية (الدفاع الصاروخ النقدي، النقابة التجارية، إلخ)؛

2) إصدار قسط إلى أحد الرواتب التالية؛

3) إصدار موظف ليس مع إمدادات المال، ولكن بطريقة أخرى (منتجات المؤسسات، منتجات المقايضة)؛

4) هذه هي الأصعب نسخة، ولكن لا يتم تجنبها في بعض الأحيان. تحدث فقط إلى موظف ومعرفة كيف يمكنك استبدال هذه الجائزة. قد تكون أيام إضافية لقضاء إجازة أو تخفيض مؤقت في يوم العمل أو كتلة التنازلات والعروض الترويجية الأخرى.

قارة 4. هناك صراع من أجل مكان العمل.

كيفية حلها؟ في العديد من الشركات، يتم تنفيذ العمل في عدد قليل من التحولات، وبالطبع، يزيد من الإنتاجية، ولكن في كثير من الأحيان هو سبب لوضع الصراع، خاصة إذا تم دفع العمل بشكل منفصل. استبدال دائما يضيف ضجة. يحاول بعض الموظفين البقاء في مكان العمل حتى اللحظة الأخيرة للغاية، وبعد ذلك يبدأون في التجمع. والمثل يقف وينتظر كل هذا سينتهي، ويفقد وقت عمله.

في هذه الحالة، يجب أن تقف على حماية الضحية، لأنه من يفقد وقته ولا يمكنه الوفاء بعمله بقدر ما هو مطلوب منه. يجب عليك تطوير جدول أعمال أوضح وجعله على نصيحة عامة. على سبيل المثال، يجب إكمال العمل المباشر دون عشر دقائق، ويستخدم وقت العمل المتبقي لإحضار مكان العمل بالترتيب. واسمحوا الفريق بأكمله يقرر القرار العام بشأن هذا الموضوع.

إذا كان القرار يترك الفريق بأكمله، فلن يكون لديك أي شيء يسارا، باستثناء الموافقة عليه. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك المطالبة بإعدامها من كل موظف.

الوضع رقم 5.سلوك بعض الموظفين يترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

كيفية حلها؟ في بعض الأحيان في العمل، قد يكون هناك موقف صعب بسبب حقيقة أن بعض الموظفين يسمحون لأنفسهم وقاحة أو غير متوافقين. كل الفريق يعاني من هذا. لا يمكنك طرد مثل هذا الموظف، بطبيعة الحال، خاصة إذا كان، على الرغم من أوجه القصور، يعمل العمل نوعيا.

لكن في الفريق الذي لا يتجنب مثل هذا المخالف للانضباط النزاعات. ماذا يمكنك أن تفعل في هذا الموقف؟ بادئ ذي بدء، يجب أن تتعامل مع محادثة مع شخص تعارض. ربما سلوكه مؤقت ويرجع إلى شيء خطير، مثل الصعوبات أو المشاكل في الحياة الشخصية. يحدث ذلك، فإن المشكلات الشخصية المؤقتة تعمل على الأشخاص بقوة، وهم يفقدون السيطرة على أنفسهم، مما يؤدي إلى تعطيل تنعكس في التواصل مع الناس. يمكن تحييدها من خلال الاستماع إلى الموظف والقادمة لمساعدته.

ولكن إذا كان باقة واسعة، فهو آخر. سيحتاج ذلك إلى تغيير بطريقة ما. تذكر الفيلم "ملاحظة" ودرج واحد من طرق القضاء على الصراع. الشيء الثاني الذي يمكن اتخاذه هو تحديد الغربية يوم الأربعاء، حيث سيتخجل ببساطة من التصرف القبيح. زيادة، وفرض الواجبات المعقدة هو أيضا دواء جيد من وقاحة. جنبا إلى جنب مع زيادة الموظف، تبدأ المتطلبات الأخرى في التقديم، مما سيجعله يتصرف بشكل مختلف.

الوضع رقم 6.كانت هناك خلافات بين الموظفين في حل المشكلة.

كيفية حلها؟ في بعض الأحيان تعطي مهمة جماعية تؤديها الإدارة بأكملها، وفي سياق العمل بين الموظفين، غالبا ما تنشأ الخلافات. إنه شيء واحد عندما يكون التناقضات الصغيرة في الآراء، آخر هو صراع حقيقي. ماذا تفعل إذا كان بعيدا جدا؟

يمكنك حل هذه المشكلة بعدة طرق.

1. دعوة أطراف متضاربة في نفسك وقضاء اجتماع إنتاج معهم، في سياق اكتشاف تفاصيل القضية أدت إلى خلاف، وعلى أساس هذه المعلومات، حل المشكلة عن طريق اختيار أفضل طريق العمل المشترك.

2. دعوة كل جانب بشكل منفصل، ومعرفة متطلباتهم ورغباتهم، وبناء على هذه المعلومات، تقرر كيف من الضروري إكمال العمل أو المهمة. بعد كل شيء، أعطيتها،

لذلك، عليك أن تقرر كيفية الانتهاء منه ولأنها تحتاج إلى اتخاذها.

لكن الوضع قد يكون أصعب، في الوقت الحالي نريد أن نقول بشأن مثل هذا الوضع عندما تكون الأنشطة الإضافية غير واقعية ببساطة لأن الصراع جاء بعيدا جدا. في هذه الحالة، يمكنك القيام به بطريقة ما: إعطاء إجبار عمل هؤلاء الموظفين الذين هم الأكثر نوعية وسريعة (في رأيك) سوف ينهي ذلك. ولذا فإن عدم وجود تعارض على هذا الأساس، يجب أن يحصل الموظفون الباقون على وظيفة جديدة منك أو المهمة حتى يتمكنوا من تنفيذ نفسها في نشاط العمل.

الوضع رقم 7.هناك خلط الأعمال التجارية والعلاقات الشخصية.

كيفية حلها؟ يسمح بعض الموظفين بروايات الخدمة المزعومة. إنه شيء واحد، إذا حدث ذلك بين الأشخاص أو العلاقات "المجانية"، فلا يتم إيقاف تشغيل العلاقات، شيء آخر، إذا حدث ذلك للجميع في العيون. يتفاعل البعض هذا سلبا، على هذا الأساس بين "في الحب" و "المفتش الأخلاقي" هناك اشتباكات ثابتة، مما يؤدي إلى صراع، لأن العلاقات الشخصية هي مسألة الجميع.

في هذه الحالة، يمكنك الوقوف على حماية الزوج وقضاء محادثة سرية مع موظف مزعج (في أغلب الأحيان هي النساء الأكثر كفاءة مع الأخلاق). يجب أن نفهم أن علاقاتهم الشخصية لا تهم.

إذا كنت في الدفاع عن الأخلاق، فإن التحدث مع الموظفين أنفسهم الذين يخلقون بيئة معقدة. دعهم يتصرفون أكثر لائق ولا يعرضون علاقاتهم.

يمكنك التحدث مع كلا الجانبين. سيكون الخيار الأفضل، حتى لو قمت بذلك في نفس الوقت. يمكن للأطراف بسرعة تعزيز العلاقات، لكن هذا سيحدث في مكتبك ولن يحضر الفريق بأكمله. والنتيجة قد تكون أعلى بكثير، لأن الأطراف ستكون قادرة على التعبير عن رأيهم في خصمهم.

لكن المشكلة الأكبر ستكون المظهر في مكتب "النصف الثاني" من أحد الموظفين الذين سيعلنونك الحق في العيون التي تتخذها فلا تتيح موظفيها من علاقات الأخلاق المتحللة. سيكون بالفعل تعارضك الشخصي، ويمكن حلها بطريقة واحدة: للدفاع عن الطرف المصاب.

الوضع رقم 8.صعوبات مؤقتة في الإنتاج.

كيفية حلها؟ في هذه الحالة، سوف تقع تحت نار متطلبات الموظفين. يؤدي الافتقار إلى العمل إلى نقص التمويل الذي لا يناسب موظف واحد.

في هذه الحالة، سيتعين عليك تقديم الكثير من الجهد لتزويد الأشخاص بالعمل الذي يمكنك الدفع إليه فيما بعد. للقيام بذلك، ستحتاج إلى عقد اجتماع يمكنك جمع المعلومات اللازمة، وعروض الابتكارات، وعروض مصادر أخرى للعمل أو التطورات المباشرة.

بعد ذلك، يمكنك الاختيار من بين كل التقديد المقترح وتزويد الموظفين مؤقتا على الأقل بالعمل. خلال هذا الوقت، ستحتاج إلى العثور على مصادرنا. خلاف ذلك، ما الذي أنت عليه القائد، إذا لم تتمكن من الوقوف في هذا المنصب.

يمكننا سرد المواقف التي لا نهاية لها، هناك الكثير منهم، وهم متنوعين للغاية. إذا كنت قائدا جيدا، فستكون على أساس هذه المعلومات، فيمكنك تعلم تحييد أي تعارضات قد تنشأ. نود أن نلاحظ أن تسوية أي حالة تعارض هي في المقام الأول محادثة مع كلا الطرفين. تذكر ذلك، سوف تكون مسلح بكل المعرفة اللازمة. وإذا كنت تستطيع حل موقف صعب، فسيتم احترامك كموظف تابع لهم وسلطاتك المباشرة.

لا تنضم إلى النزاع مع الرؤساء

البيان الذي يولد الحقيقة في النزاع ليس صحيحا دائما وذات صلة. هناك حالات يجب أن تهتم بها من البيانات اليومية من أجل عدم إنشاء موقف سلبي ولا تثير تعارض. بالمناسبة، هذا الأخير صحيح بشكل خاص على بيئة العمل، وعلى وجه الخصوص، في العلاقات مع الرؤساء.

الناس الذين يبحثون عن الدفاع دائما عن وجهة نظرهم، نادرا ما يحققون النجاح من حيث النمو المهني. لا يحب المناقشون ليس فقط في بيئة موظفي الإدارة، ولكن أيضا على مستوى أكثر من المستوى. وفي الواقع، ما يمكن أن يكون موقف رئيس المرؤوس، الذي سيسمع مناقشة كبيرة؟ شيء واضح هو أن السلطات من غير المرجح أن تجد مثل هذا الموظف مع مرتبة الشرف، لأن تسوية نشطة للغاية من وجهة نظره لا تملك قائدا للتوضع.

بادئ ذي بدء، هذا لأن رئيسه يعتبره أسفل كرامته للتجادل مع المرؤوسين. وهذا منطقي حقا، لأن ما يقوله القائد، من الناحية النظرية، لا ينبغي أن يخضع للمناقشة. بالطبع، ينظر إلى النزاعات مع الرؤساء كما لو أن المرؤوس لا يتفق مع مبادئ قيادته، وهذا، لأسباب واضحة، لا يمكن أن يسبب العدوان.

وفي الوقت نفسه، يقع أساس حدوث النزاعات دائما. ومن الصعب جدا أن تبقى من إغراء الدفاع عن رأيك، لإثبات وجهة نظرك والشعور بالذوق الحلو لهذا النصر الصغير! ولكن في الحياة غالبا ما يحدث على العكس من ذلك - تعرض الإرساليات لمختلف القرطين والهجمات. وعندما ينشأ صراعا خطيرا، تحيط المحيط عادة: "إنه يلوم نفسه. لا حاجة للجدول ". في الواقع، لا حاجة.

خاصة لأنه لا يوجد معنى في هذا. النزاعات هي طريقة إظهار مظاهر أهميتها، والتي، كما تظهر الممارسة، غير مستقر للغاية.

وفي الوقت نفسه، يعرف الحكماء أن أفضل طريقة لتحقيق المطلوب هي عدم الإصرار على حقها. "كيف ذلك؟ "بالتأكيد سيقول الكثيرون"، لأن هذا سيتعين عليك الموافقة على وجهة نظر عكس ذلك. " نعم، سيكون عليه. ولكن بعد ذلك، هناك مساحة لنشاطها الخاص، لأن الاتفاقية السلمية مع رأي شخص آخر لا يعني على الإطلاق أنه من الضروري التصرف وفقا لمبادئها.

على سبيل المثال، نعطي تشبيه مع العلاقة بين الزوجين. الزوجان المتزوجين الذين احتفلوا بالحفلات الذهبية أخذ مقابلات. عندما سئلوا عما إذا كانت هناك أي صراعات خطيرة في حياتها عائلتها، أردت الزوجة الإجابة. وقالت إن الحياة الزوجية ليست غائما ولا تساعد الحكمة اليومية فقط في الحفاظ على تلك العلاقات التي ينبغي أن تكون موجودة بين شعبها.

ثم سأل الصحفي عما إذا كانت هناك مثل هذه التناقضات بين الزوجين الذين كانوا من الصعب حل طريقة سلمية وهددت باستثناء النزاعات الخطيرة. "نعم،" أجابت المرأة "، وهذا ما حدث بالتأكيد". لكن خدعة صغيرة واحدة ساعدتني دائما. لم أبريل أبدا نزاعات مفتوحة، لأنني لم أر دروسا أكثر عديمة الفائدة. في الكلمات، اتفقت دائما مع زوجي، كل ما ادعى. لكنه فعل ذلك كله كما اعتبره ضروريا ".

بالطبع، في العمل ليس من السهل تحقيق الأمر كما تعتقد أنه من الضروري، لأن هناك الكثير من الأشخاص السيطرة الذين يتبعون مسار العملية. لن ننصحك بالعمل على الإطلاق، لأن هذا التكتيك لا يسهم في الرفاه والنمو المهني.

ومع ذلك، بالنسبة للقضايا غير المربحة لسير العمل، فإن هنا يمكنك اللجوء إلى الحيل الصغيرة. على سبيل المثال، للاستخدام للاستفادة من أن الرؤساء، كقاعدة عامة، يتحكم في المسار العام لسير العمل، دون إجراء دراسة مفصلة لكيفية تنفيذ القضية. وإذا كان الأمر كذلك، فهذا يعني أنه من الممكن استخدام مساحة للإبداع والبحث عن طرقهم لأداءها. صدقوني، لا أحد يدينك لذلك.

ولكن العودة إلى الموضوع الرئيسي لهذا الفصل - النزاعات. إنهم يخدمون أن العامل الذي يؤثر سلبا على العلاقة بين الناس، وفي حالة الرأس والمرؤوس، يمكن أن يصبح عموما سببا لمشكلة خطيرة. بعد كل شيء، إذا كان الرئيس غير راض عن سلوك موظفه، فيمكنه نقل هذا الموقف الشخصي إلى سير العمل، ثم سيتعين على المرؤوس أن تكون محرومة.

عادة، هناك رغبة في الجدال موجودة في العمال الشباب الذين لم يسبق لهم الحصول على الوقت اليومي. غالبا ما يجد الشباب Maximimism، غريبة بالنسبة للشباب، مظاهر في أكثر ما غير مناسبة. حسنا، لا شيء يمكن القيام به، من أجل الحصول على تجربة، تحتاج إلى ارتكاب الأخطاء والمحاولة، وقبل أن يصبح الشخص حقا مع مبادئ العمل، يجب عليه أن يتعلم فهم الحياة. بعد كل شيء، في العمل، أينما تم ذلك، ليس فقط الإنتاج المباشر أو أي نوع آخر من الربح قد تم تكبدها. إن حقيقة التفاعل بين الأشخاص الذين يشكلون فريق العمل لا يزال بلا شك. والمشاكل الناشئة في العلاقات تؤثر حتما على التيار.

إذا دخل شخص بالغ أيضا، فإن الشخص المشكل يدخل في نزاعات فعالة مع رئيسه، فيمكنه وضع عبور في حياته المهنية. هذا ليس شك في أن الناس، أكثر أو أقل فهم الحياة. وهو غير مفهوم تماما للدفاع عن وجهة نظرهم في نزاعات ضئيلة لا تملك نقطة أساسية. يمكن أن نستنتج أن الشخص الذي يدخل هذه النزاعات مع الرؤساء ببساطة طفلا.

من أجل جعل مهنة، يجب أن يكون الشخص أولا دبلوماسيا. ويجب عدم تقديم البيانات المطلوبة التي يتعارضها مفهوم كرامته الخاصة، لأن مثل هذا البيان لا يتوافق مع الحقيقة.

إن اضطراب وجهة نظره ليس على الإطلاق دليلا على القوة الداخلية والأهمية، في معظم الأحيان هذه طريقة بانال في الارتفاع في عيونهم ورفع سلطتك من الآخرين. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن كل هذا مفهوم جيدا، وبالتالي فإن النزاعات النشطة غالبا ما تكون ممتعة للغاية.

غالبا ما لا تملك النزاعات، ولا يمكنها أن تكون منطقية لسبب واحد بسيط. هناك أشخاص هم، حتى لو كانوا يدركون أنهم ليسوا على حق، فإنهم ما زالوا يدافعون عن آرائهم. وإذا كان هذا النوع فقط هو رئيسك، فسيكون من الصعب للغاية إثبات أي شيء، حتى لو كان خطأ بوضوح.

ولكن من ناحية أخرى، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الاتفاق مع أي نظرية رئيسية قد لا يكون له أيضا عواقب قوس قزح أيضا. لذلك، على وجه الخصوص، هناك مواقف حيث يبدو أن الرأس يقوم بإجراء محاكمة، معربا بعناية عن فكرة عدم النظر فيها حاليا في المستوى المناسب. وبالتالي يمكن أن تحقق موظف للجدية والظروف. وإذا كان الموظف، دون فهم جوهر الوضع، يوافق على الفور مع هذه الحجج التي يقوده رئيسه، من المرجح أن يثبت نفسه في عينيه وليس أفضل طريقة.

كيفية التسجيل في هذا الموقف؟ من حيث المبدأ، فإن الإجابة على هذا السؤال بسيط للغاية، لكن في بعض الأحيان ليس من السهل أن تدرك ذلك في الحياة الحقيقية. والحقيقة هي أنه في التواصل مع السلطات، يجب أن تعبر المرؤوس عن أفكار واقتراحات وأفكار محددة عن عمل سير العمل. هذا ما هو المعتاد أن يسمى المبادرة. الجودة المحددة هي مجرد عامل يساهم في معظم الحالات في النمو الوظيفي.

ومع ذلك، من الضروري فهم الفرق بين المبادرة والاستتالية، على الحدود من الغطرسة. إذا كانت الأول هي الجودة التي يقدرها القائد الحقيقي وتحترم مرؤوسته، فإن الحق الثاني هو عكس ذلك. لا أحد يوافق على تحمل المناشرين في تقديمه، إذا كان يمكن أن يؤثر سلبا بطريقة أو بأخرى على عملية العمل. وهذا بالتأكيد سوف يحدث بالتأكيد إذا كان هناك شيء متعلق بعمل المؤسسة.

إذا كان الموظف يجادل مع الزعماء حصريا على الأسباب المجردة، فهذا يشير إلى مجرديه من سير العمل، والذي لا يمكن أن يسهم فيه، لأسباب واضحة، في الموقع الخاص للرأس فيما يتعلق بهذا الشخص.

بغض النظر عن مدى ريت، اتضح أن النزاعات بالمعنى الكامل للكلمة هي عامل سلبي للغاية.

ومع ذلك، هناك نقطة واحدة، والتي تؤدي حتما تعاطفا عن الرأس فيما يتعلق بوجه Lianess. نحن نتحدث عن الوضع عندما يدعو الرئيس المحلي إلى مصالح موظفيه، دون خوفا من الدفاع عنهم قبل الرؤساء. جودة مماثلة لديها الوصول إلى نفسه، خاصة في وسيلة الخبرة الرائعة للقيادة.

مهما كان ذلك، ولكن كل شخص يحتل موقفا معينا ولا يريدان جزء مع مكانه يجب أن يضع في اعتبارك أن النزاعات مع السلطات لا تؤدي إلى الخير وحتى أكثر من ذلك، فلا تسهم في النمو المهني. ومع ذلك، مثل سوء التفسير، وهو قادر أيضا على إبطاء تطور مهنة. يبقى أحد الناتج، وهو أمر عالمي للغاية في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي المراعاة المرء إلى نجاحات لا تصدق في بيئة العمل. يجب أن يكون لدى الشخص الذي يسعى جاهدة لجعل مهنة، بالإضافة إلى الإمكانات المهنية، الدبلوماسية بالضرورة إلى سلسة الزوايا الحادة في العلاقات مع الزملاء وتجاوز الشعاب المرجانية تحت الماء لأنشطتها.

وجهان من الفريق: علاقات غير رسمية وعملية

الفريق عبارة عن مجموعة من أهداف ومهام المجتمع الموحدة للأشخاص الذين حققوا في عملية أنشطة مشتركة من مستوى كبير من التنمية. يتم تشكيل نوع خاص من العلاقات الشخصية في الفريق، الذي: التماسك العالي، تقرير المصير للمجموعة، على عكس المطابقة وعدم الموافقة، يتجلى في مجموعات من مستويات التنمية المنخفضة، وتحديد الطبيعة الجماعية ذات القيمة الاجتماعية الانتخابات الشخصية، والمرجع العالي لأعضاء الفريق فيما يتعلق ببعضهم البعض، والموضوعية في وضع وتحمل مسؤولية نتائج الأنشطة المشتركة.

ينشئ الفريق، الذي لديه كل الخصائص المذكورة أعلاه، شروطا للتنمية الشاملة والمتناغمة لكل عضو في الفريق، أيضا في ظهور الجمعي كجودة خاصة لتنمية المجموعة.

تتميز الفريق أيضا بحقيقة أنه يبدو عددا من الأنماط الاجتماعية والنفسية، مختلفة نوعيا عن أنماط المجموعات ذات المستوى المنخفض. لذلك، هناك عدد من الأنماط. مع زيادة الجماعية، لا تنخفض المساهمة التي قدمها أعضائها، ولا يتم تخفيض مستوى الهوية العاطفية الجماعية. عدم الضعف أيضا مع الزيادة في الجماعية وتحفز الأنشطة المشتركة.

في أي فريق توجد علاقة إيجابية بين فعالية الأنشطة المشتركة ومناخ نفسي مواتية. في المجتمعات العشوائية، تنخفض احتمالية المساعدة للضحية بزيادة عدد العيان، ولكن لا يوجد هذا التأثير في الفريق.

العمليات الفرعية في الفريق الهرمية وتشكيل هيكل متعدد المستويات، وهو جوهرها هي أنشطة مشتركة بسبب الأهداف الهامة اجتماعيا. وبالتالي، يمكن تمييز ثلاثة مستويات في الفريق. تشكل المستوى الأول من الفريق مواقف أعضائه لمحتوى وقيم الأنشطة الجماعية التي تضمن التماسك. المستوى الثاني هو العلاقات الشخصية بوساطة الأنشطة المشتركة. المستوى الثالث هو العلاقات الشخصية بوساطة من خلال توجهات القيمة غير المرتبطة بالأنشطة المشتركة. لا تتجلى الأنماط التي تعمل في هذا المستوى من هيكل الفريق في الثانية، وعلى العكس من ذلك، وبالتالي، لا يمكن تحويل التقديرات ذات الصلة، على سبيل المثال، إلى الحقائق التي تم الحصول عليها في المستوى الثالث إلى خصائص المستوى الثاني والفريق ككل.

الآن دعونا البقاء بمزيد من التفصيل في هيكل الفريق. بعد كل شيء، إذا كان في الفريق المنتشر، فإن مجموعة العلاقات فورية نسبيا، ثم في المجتمع المتطور للغاية، يتم توسيع عمليات المجموعة وتشكيل الطبقات.

يتم تشكيل الرابط المركزي لهيكل المجموعة من قبل النشاط الجماعي نفسه، وخصائصها الاجتماعية والسياسية والاجتماعية والاقتصادية. يسجل المستوى الأول علاقة كل عضو في المجموعة، الفريق إلى النشاط العام وأهدافها وأهدافها ومبادئها المبنية التي تم بناؤها، تحدد أيضا حافز الأنشطة والمعنى الاجتماعي لكل مشارك في الفريق. في المستوى الثاني، يتم توطين خصائص العلاقات الشخصية بوساطة الأنشطة المشتركة، وكذلك المبادئ والأفكار ومبادئ توجيهية القيمة المتخذة في الفريق. يفترض المستوى السطحي الأخير من العلاقات الشخصية في الفريق وجود بعض السندات (عاطفي بشكل رئيسي)، فيما يتعلق بأي أهداف مشتركة للأنشطة، ولا القيمة الفعالة للقيمة بالنسبة للمجموعة لا تعمل كعامل رئيسي، جهات الاتصال الشخصية من أعضاء الفريق. ولكن ما سبق لا يعني أن هذه الاتصالات فورية. بشكل عام، من الممكن أن نفترض أن العلاقة بين شخصين على الأقل لم يكن لديهم رابط وسيط في شكل مصالح أو أذواق مشتركة. لكن محتوى أنشطة المجموعة على هذه السندات لا يتأثر بشكل أساسي إما بالكشف عن درجة ضعيفة للغاية.

إن أهم سمة الفريق هي الوحدة، التي تجلى على مقربة من الأفكار القيمة لأفراد المجموعة حول موضوع أو هدف الأنشطة المشتركة.

الفريق هو نوع من المجموعة، المجتمع البشري المخصص على أساس ميزة معينة.

هناك تصنيف للمجموعات الكبيرة والصغيرة، والذي، بدوره، ينقسم إلى حقيقي (جهة اتصال) وشرطية، رسمية وغير رسمية.

يمكن أن تكون المجموعات الكبيرة حقيقية، مما يشكل مجتمعا اجتماعيا يتضمن عددا كبيرا من الأشخاص الموجودين في الفضاء والوقت العام. يمكن أن يعزى الجماعة العمالية إلى هذه المجموعات.

المجموعات الصغيرة هي نوع من المجتمع المرتبط بالتفاعل الفعلي لأولئك الذين يدخلونهم فيهم والعلاقة الحقيقية بينهما. هذه المجموعات يمكن أن تكون رسمية أو غير رسمية. تختلف المجموعات غير الرسمية عن النظام الرسمي الحالي للعلاقات الشخصية، مثل الصداقة والتعاطف والتفاهم المتبادل والثقة. يمكنهم بمثابة مجتمع منفصل، ويمكنهم تطوير وتوفير مستقرة بما فيه الكفاية داخل المجموعات الرسمية (مثالا هنا هي شركة صديقة في فريق العمل). أخيرا، يمكن للمجموعة الرسمية الحفاظ على جميع خصائص وصفات المجموعة غير الرسمية.

وبالتالي، فإن الحدود بين الجماعات الرسمية وغير الرسمية غير واضحة للغاية وشرطا وثلاابا.

يتم تحديد التواصل والأنشطة في أي مجموعة، في أي فريق وينظمه العلاقات العامة التي تحدد نمط حياة الأشخاص الذين يعانون من هذه المجموعات التي تشكل قيمها والمثل العليا والمعتقدات وموقع العالم.

لا يمكن أن يكون الأشخاص الذين ينتمون إلى الفريق بموجب شروط ومواضع متساوية فيما يتعلق ببعضهم البعض أو إلى ما هو مشغول الفريق. كل عضو في الجماعي وفقا لصفاته الشخصية والجارسية له وضع معين، أي ساحر بعض الحقوق والالتزامات، التي تشير إلى مكانها في المجموعة، وكذلك الاعتراف أو عدم الاعتراف بها من قبل أعضاء آخرين في الفريق.

لذلك، في كثير من الأحيان في أي مجموعة، وكذلك في صناعة العمل هناك قائد. القائد هو شخصية التي تدرك جميع الأعضاء الآخرين في الفريق أو المجموعة الحق في اتخاذ القرارات الأكثر مسؤولية تؤثر على مصالحهم ومصالحهم التي تحدد تركيز وطبيعة أنشطة المجموعة بأكملها وطبيعتها. وهكذا، فإن نظام الإدارة الرسمي من قبل الفريق يمكن أن يتزامن ولا يتزامن مع توزيع السلطة غير الرسمية في تكنولوجيا المعلومات وترشيح الزعماء غير الرسميين، وقد لا يكون زعيم واضح على الإطلاق. قد تحمل القيادة شخصين أو أكثر. عادة ما يصبح القائد شخصا من ذوي الخبرة، "تناول الملح". ولكن كقاعدة عامة، لا يزال هؤلاء الناس مجرد سلطات سيتشاورون معهم الذين يبحثون عن حل المشكلات، في معظم الأحيان مشاكل تتعلق بالعمل. يحدث ذلك، في بعض الأحيان يأتي شخص جديد إلى الفريق، الذي يقهر على الفور عنوان القائد، في كثير من الأحيان بسبب خصائص شخصيته.

لكنه يحدث أنه ليس من الضروري أن تقول أي قيادة على الإطلاق. يعمل الفريق كسيارة، وليس هناك أي فشل في العمل، والجو ثقيل. يخشى الأشخاص في هذا الفريق من التواصل، فهناك نادرا ما تكون مناسبة لبعضهم البعض، فقط في القضايا المتعلقة بالعمل. من الصعب قول ما يعتمده على هذا الفريق، قد يكون هناك العديد من العوامل المحددة هنا. ربما، في هذه المجموعات، ليس من المعتاد أن تواصل عن كثب ومناقشة المشاكل العاجلة، ربما في هذه المجموعة مزيج من مختلف الأعمار، والشباب في أقلية، أو العكس.

هناك أيضا مجموعات تواصل فيها الناس بين أنفسهم وعن قضايا العمل وعلى مسائل الحياة اليومية. عادة ما يطرح التواصل غير الرسمي في مثل هذه المجموعات أكثر من المطالبة بالمكان الذي اشتراه أي شخص أو شيء آخر، تهانينا جافة في العطلات. تحدث مثل هذه الحالات في كثير من الأحيان، ولكن مع مرور الوقت، فإن مثل هذا الفريق لديه الفرصة لتولد من جديد إلى فريق ودود للغاية. عادة ما توجد العلاقات الرائعة في فرق جديدة، لم تنشأ بعد. ولكن بسرعة كبيرة سوف تنمو في لواء متماسك مع علاقات غير رسمية في الداخل.

الفريق "حالة الوقت - ساعة المرح"

عادة في معظم الفرق، فإن المحادثات غير الرسمية غير مفهومة خلال ساعات العمل. في الوقت نفسه، يقتصر التواصل غير الرسمي اليومي فقط عن طريق مسألة مجاملة "كيف حالك؟" أو "كيف في المنزل؟". هذه الأسئلة لا تستجيب طويلا ومفصلا، وعادة ما يتم تحديدها من المداراة. فقط في الفرق لا تؤخذ عن كثب للتواصل في ساعات العمل، ولكن من المعتاد الاحتفال بجميع أنواع العطلات مع نطاق واسع يتميز بالشخص الروسي. في مثل هذه الفرق، غالبا ما تلتقي معا عاما جديدا وأعياد أعياد الميلاد، لكن تفعل ذلك عشية التاريخ نفسه، والذي يحتفل به في دائرة الأسرة. عادة في هذه المجموعات، يحدث ذلك خلال هذه الاحتفالات والاتصال غير الرسمي.

في هذه العطلات والبريد، والمرؤوس الجميع متساوين. ولكن، لسوء الحظ، فإن نوع الاتصال غير الرسمي هو الآن فقط في النباتات القديمة أو في مؤسسات تصلب القديم. توافق، في مثل هذه النواحي هناك الكثير من الميزات الإيجابية. لذلك، لا يفتح الزملاء بعضهم البعض من العمل، والتواصل مع الحد الأدنى من الخسائر، وإذا التواصل عن كثب، فلا أدري العمل. هذا الفريق الودي والأعمال تماما، الذي يعرف عمله ويعيشه على مبدأ: وقت طويل - ساعة ممتعة.

الجماعية "والأصدقاء، والزملاء"

نوع مثير جدا للاهتمام من الفريق. هناك أشخاص متحدون من خلال الأنشطة المشتركة ليس فقط، ولكن أيضا مصالح أخرى لخطة أوسع. عادة ما يكون هذا الفريق كبيرا في عددها، كقاعدة عامة، فهي تعمل خمسة إلى سبعة أشخاص معا. وكقاعدة عامة، يكون الشباب في مناصب قيادية في مثل هذه الجماعات. ينقسم الرئيس الرائد من رفاقين قرروا فتح أعمالهم معا.

يكتسب هؤلاء القادة أنفسهم فريقا، وعادة ما يدخل الناس في فريقهم حول نفس العمر معهم، في كثير من الأحيان معارفهم. بعد بعض الوقت، اعتاد الناس في مثل هذا الفريق على بعضهم البعض على أنهم لا يقدمون أي فصل بين الزملاء والأصدقاء فقط. في أغلب الأحيان، تنشأ هذه العلاقات في صغيرة، كما ذكرنا سابقا، حيث تحتل، حيث جميع أعضاء المجموعة "تعيش" في غرفة واحدة. هذه شركات خاصة مع موظفين صغيرين. يبدأ اليوم في هذه المنظمات مع استمرار المحادثات التي بدأت في المساء. لذلك، من الصعب أولا التنقل في هذا الفريق. لكن لن يتم الاحتفاظ بضع أسابيع، حيث أن الوافد الجديد سيشعر على قدم المساواة مع البقية. في مثل هذا الفريق، لا يوجد شيء غير عادي أن تتواصل المرؤوس بسهولة مع رئيسها على قدم المساواة. في هذه المنظمات، ليس من المعتاد أن نسمي بعضها البعض بألقاب واسم غيره، ولكن ببساطة بالاسم، حتى مدرب.

هذا فريق ودود للغاية، يحتفلون بجميع العطلات معا، والأسر، والذهاب إلى النزهات. نظرا لأن الشباب يعملون في هذه المنظمات، فإن الكثير منهم ليس لديهم أسر، وغالبا ما يتم تشكيل زوجين في هذه الجماعات. بعد وعمل خارجي، يتم تنفيذ الزملاء الوقت الكبير معا. يبدو أكثر مثل مجموعة ودية للغاية من تلاميذ المدارس الذين يبحثون عن طريقة واحدة، ولكن معا. أما بالنسبة للعمل مباشرة، فهو يتحقق بشكل صحيح بشكل صحيح، حيث أنهم يفهمون أنه إذا لم يعملوا بشكل جيد، فسيخسرون ليس فقط العمل، ولكن أيضا أصدقاء. إنها تتعلق بالعمل بمسؤولية، وأنها ليست غريبة النكات بالنسبة لبعضها البعض وعملها.

هذه هي فرق المستقبل التي يعمل فيها الأشخاص المحررون. الشيء الرئيسي فيها هو أنه، بالإضافة إلى الأنشطة المشتركة، توحد الناس المصالح المشتركة.

هناك نوع متوسط \u200b\u200bبين هذين النوعين الحدي من الجملات. في المتوسط، فإن صفات هذين الفريقين ليست واضحة للغاية. في بعض الجماعات الجماعية، تكون سمة واحدة أكثر وضوحا، وآخر مختلف. وأي من أنواع الفريق من الفريق هو الأفضل، لحلك، وفي يديك لجعل الوضع في فريقك أفضل.

تعد مشكلة التماسك الجماعي ذات أهمية عملية كبيرة في المقام الأول للاختيار مجموعات من الأشخاص الذين يمكنهم حل المهام العملية. يتمكن الفريق المتماسك من التعامل بشكل أفضل مع الصعوبات، للعمل معا، لإنشاء الفرص الأكثر ملاءمة لتطوير شخصية كل عضو في الفريق، لا يزال ككل، حتى في الظروف السلبية. يكمن السؤال فقط في كيفية تحديد الأساليب التجريبية أو عدم وجود تماسك في الفريق.

فهم الفريق كأشخاص كثيرين، يونايتد من قبل النشاط العام، وهو في اتصال مباشر، وهو عدد من علماء النفس يحددون تماسك الفريق مع ملامسة أعضائها. هناك اتصال مباشر بين عدد وتردد وشدة التفاعلات والاتصالات في الفريق والتماسك. تكمن هذه العلاقة في حقيقة أن عدد وقوة الانتخابات الإيجابية أو السلبية دليل على مستوى معين من التماسك المجموعة. ومن هنا جاء مبدأ القياس - معامل التماسك المجموعة، الذي يعرف بأنه الفرد من تقسيم عدد العلاقات المتبادلة للحصول على مبلغ ممكن لهذه المجموعة. ومع ذلك، فإن هذه الطريقة لا يمكن إلا أن تنشئ جودة الاتصالات في مجموعة الموظفين، ولكن ليس بالضرورة التماسك للفريق.

يجب أن يعرف المشرف بفريقه بالتأكيد. من الأفضل تعلم ذلك، ستعرف كل نقاط القوة والضعف في عملك وأنشطتك. تدريجيا، يمكنك تغيير عمل فريقك في الاتجاه الصحيح، وبالتالي تحسين أداء فريقك. من أجل معرفة الفريق بشكل أفضل، يمكنك أن تأخذ طبيب نفساني مهني ومتعاطي للموظفين، الذين سيساعدونك على تعلم كل شيء عن كل موظف، وسوف يساعدك على الحصول على دولة جديدة، حيث سيقترب الناس فقط الصفات العاملة، ولكن أيضا في نفسية.

العمل في الفريق ينطوي على اتصال ثابت والاتصال بأشخاص مختلفين تماما. هذا يعني أنك لن تتمكن دائما من العثور على لغة مشتركة تماما مع جميع الزملاء وسيتعين عليك العمل بجد في إنشاء علاقات في العمل مع الزملاء والأزادين. أسرارنا من Office Old-Times ستساعدك.

كيفية إقامة علاقات في العمل في الفريق

في فريق العمل، كما هو الحال في أي شيء آخر، دون تعارضات لا يمكن القيام به. ومع ذلك، إذا كنت تعرف كيفية العثور على لغة مشتركة مع أي شخص، فستكون أسهل بكثير تجنب النزاعات أو على الأقل تليينها بشكل كبير.

للقيام بذلك، فكر في الأمر وتقسيم جميع الزملاء إلى الأنواع:

الكمال

لا يمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص محتوىين بعمل جيد للغاية - يحتاجون إلى مثالية. أي انحراف عن عينة لا تشوبه شائبة يسبب السخط في ثقب.

فرض على جميع الزملاء، بما في ذلك لنفسه. تذكر أنه من الصعب للغاية العثور على لغة مشتركة مع مثل هذا الشخص، خاصة إذا كان رئيسه. إن متطلبات العمل غير واقعية عمليا للوفاء، مما يعني أنه في كل مرة تسمع فيها التمرد على أنه يمكن القيام بشيء أفضل.

لإقامة علاقات في العمل مع الكمال، لا يسكنون على تعليقات هذا الشخص. في كثير من الأحيان، تسبب عدم الرضا مع الآخرين عن عدم الرضا عن شخصهم، لأنه يضع هذه المتطلبات المبالغة ليس فقط للآخرين، ولكن أيضا لنفسه. إذا كان المشرف الخاص بك غير راض عن عملك، فحاول أن تشرح له بشكل معقول له بهدوء أنه ليس من الممكن دائما إحضار القضية إلى المثالي.

"لا ينبغي أن أفعل هذا"

يمكن العثور على هؤلاء الموظفين في أي فريق. هؤلاء هم الأشخاص الذين، تحت أي ذريعة، يرفضون أداء المهمة أسهل. غالبا ما تكون عبارة واجباتهم "ليست في واجباتي". مع وجود هؤلاء الموظفين، من الصعب التواصل وخاصة إقامة علاقات في العمل، لأنهم يعتقدون دائما أنهم يقومون بعمل شخص آخر، وجعل صالح شخص ما وما شابه ذلك.

يمكنك تحفيز هؤلاء الموظفين على الوفاء بالعمل، لأن جميعهم يسعون جميعا تقريبا لبناء مهنة جيدة. في هذه الحالة، ينبغي أن يسهم أداء العمل الذي يفترض أنه غير مدرج في واجباتهم في تجنيد سلم المهني.

نميمة

أيضا نوع شائع إلى حد ما في أي فريق. يحب هؤلاء الأشخاص قطع الشائعات في الفريق تحسبا للاستجابة أو فقط لجذب الانتباه إلى أنفسهم. لإقامة علاقات في العمل مع مثل هذا الشخص، تذكر أن الثرثرة إلى حد ما، ابحث عن السلطة على الزملاء، بعد كل شيء، امتلاك المعلومات والثرثرة في الخارج، يمكن أن تؤدي بسهولة إلى الصراع في مكان العمل، وتفسد الجو العمل.

إذا كانت الشائعات تزهر عنك، وأنت تعرف عن ذلك. أفضل خيار سيقول الحقائق الحقيقية مع زميلك. وبالتالي، سيتم فقد الاهتمام في القيل والقال، لأن الزملاء اكتشفوا معلومات صادقة منك، مما يعني أنها لم تعد بحاجة إلى التوصل إلى الخروج وتضيع في تخمين.

ماذا تفعل إذا لم تكن هناك علاقات مع الزملاء

لقد أثبت منذ فترة طويلة أن أفكارنا يمكن أن تتحقق. هذا يعني أن أي شخص من الفريق الذي يسيء إليك، تحتاج إلى تخيل شخص جيد. حاول إعادة النظر في موقفك تجاه الناس من حولك. في كل شخص، إذا كنت ترغب في ذلك، ستجد بعض الصفات الجيدة. لذلك قم بالتركيز عليها، حاول ألا تلاحظ السلبي.

سوف تترجم مهمتك الآن السلبية في إيجابية. أثناء محادثة مع رجل ليس لطيفا للغاية بالنسبة لك، حاول ألا تعبر عن العداء الخاص بك، حاول أن تبقي نفسك بين يديك. أعتقد كيف ستبدو من الجانب إذا كنت حزينا وقادا. هذا لا يمكن القيام به بأي شكل من الأشكال. الجحيم الاستماع وسماع ما يقولون لك.

في اليوم الأول من إقامتك في مكان العمل الجديد فكر فورا حول كيفية إقامة علاقات مع الزملاء. هنا لا يمكنك التردد، وإلا فإنك تخاطر بالوحدة في القائمة. لإقامة علاقات في العمل، لا تحاول أن تبرز من العتبة للغاية. حاول إظهار مهاراتك في عملك، أظهر أنك عامل جيد ومسؤول.

اطرح أسئلة بخصوص عملك، إذا كنت تعرف كيفية مساعدة الزملاء في العمل، فدعوا لهم في الأمور التي تكون مختص فيها. إذا كنت مشغولا بشيء ما، فأنت جئت إليك مع نوع من السؤال، اسأل بلباقة بعض الشيء، بينما أنت غير مجاني.

أنت مهتم بأكثر من الزملاء، والاستماع إلى قصصهم دون مقاطعة. لإقامة علاقات في العمل، في محادثة مع محاور، غالبا ما تبتسم ودية، انظر إلى عينيك رفيقك الخاص. أظهر أنك لست غير مبال لما يجري.

بشكل جيد للغاية، إذا كنت تستطيع بسهولة إقامة علاقة ثقة مع هذا الشخص هو سلطة، القائد في الفريق. ثم سيكون من الأسهل بالنسبة لك التواصل مع الفريق بأكمله. بعد كل شيء، يثق الجميع في هذا الشخص، والاستماع إلى رأيه.

كيفية إقامة علاقات مع رئيس

فريق العمل هو مجموعة اجتماعية معينة تعمل فيها العلاقات والاتصال بين أعضاء المجموعة مهمة للغاية. وهناك علاقة جيدة مع الرأس - والأهم من ذلك.

إنه يؤثر على الغلاف الجوي في الفريق وتقدمه الشخصي في عملك. ولكن كيفية إقامة علاقات في العمل مع رئيسه، إذا كان الرأس، فإنه يقول بلطف، هو شخص صعب؟ كيفية العثور على لغة مشتركة مع مدرب من أجل عدم الاستمتاع بالأرجوحة؟

من أي مدى كانت هناك علاقة في الفريق ومع الرؤساء، فإنه يعتمد على ذلك. كيف ستؤدي بنجاح واجباتك وكم من الوقت لا تزال تستمر في وضعك. إذا كانت النزاعات في الفريق لا يمكن إلا أن تؤدي إلا إلى عدم الراحة الأخلاقية، فإن سوء الفهم في التواصل مع الرئيس يمكن أن يؤدي إلى انخفاض في الموقف أو الفصل. لذلك، ينبغي تذكر العديد من القواعد الأساسية أن تعرف بالضبط كيفية إقامة علاقات مع الرؤساء.

1. لا تأخذ كل شيء قريب جدا من القلب.

لا يمكن تجنب أي من العمل والاستفادة من السلطات. لذلك، يجب عدم إدراك أي ملاحظة من الرأس في نهاية العالم أو الإعلان عن الحرب.

لإنشاء علاقات مع BOSS، من الأفضل الاستماع إلى كلماته، ربما سيساعدك حقا على تصحيح بعض الأخطاء. إذا لم تجادل مطالباته، فهو مستاء ببساطة كل شيء، فلا توجد نقطة في إقراض كلماته. لذلك، لا تحتاج إلى انتقاد رأسك في الفريق، يدين ذلك من أجل البك والصرامة. من الممكن أن تفعل ذلك على موقع الرأس أيضا.

2. لا حاجة ليكونوا خائفين

مهما كان المستبط الذي كان رئيسك - يجب ألا تخاف منه وتجنب التواصل معه. إذا كنت لا تقرر وضع المستند الذي قدمه لك، في مديرة التوقيع، فقد يستنتج أنك لا تعمل. إذا حاولت إظهار عينيك بأقل قدر ممكن، فسوف يستنتجون أنك ببساطة لا تعمل أو تخفي شيئا ما.

سوف يصححها للتواصل مع المدير، للحصول على اتصال معه، كما يمكن أن تظهر عن كثب لعيناه. وبالتالي، سينظر لك موظف نشط ومبادرات، وبالتالي فإن قيمتك سترتفع.

3. لا تطرفها مع الاتصالات

باستمرار يكون أمام الرؤساء ليس أيضا الخيار الأفضل. في كل شيء، كما تعلمون، تحتاج إلى معرفة التدبير، لذلك يجب ألا تتحول إلى ذبابة مزعجة واتبع الكعب وراء الرئيس. في كثير من الأحيان، يمكن أن يسبب مظهرك أمام نظر السلطات أيضا شكوك.

4. كن حذرا

محاولة لفحص بعناية رئيسك. ابدأ من اليوم الأول في الوظيفة الجديدة. حرك عاداتها وميزات الشخصية. إذا كنت تعرف بالضبط أنه في الصباح ليس من الضروري اتباع مشكلات مهمة، ومن الأفضل القيام بذلك بعد الغداء، ثم يمكنك تجنب العديد من النزاعات. من المفيد دائما معرفة الكلمات التي تهدئ الناس، وما الإجراءات التي يمكن أن تعتبرها من نفسها. ستكون هذه المعلومات دائما مفيدة لك في العثور على لغة مشتركة مع الرؤساء.

في أي عمل هناك فريقك. ومن المهم جدا عدم الابتعاد عنه، تحتاج إلى معرفة كيفية إقامة علاقات مع الزملاء في العمل. من مدى راحة ستشعر في الفريق، يعتمد ذلك على المدة التي ستعمل فيها في هذه الشركة.

في الواقع، إذا كنت لا تعمل مع الفريق، إذا كانت الصراعات ستنشأ باستمرار في العمل، على الأرجح، فسوف يتعين عليك قريبا الاستقالة والبحث عن وظيفة جديدة. بحيث لا يحدث هذا، ابدأ من الدقائق الأولى من الإقامة في مكان جديد لإقامة علاقات مع الفريق.