كيف ترفض بأدب الضيوف المراوغة. قل بشكل صحيح "لا" - هذه هي موهبة حقيقية
ناتاليا كابارتوف
وقت القراءة: 6 دقائق
أ.
كل شخص مألوف في الوضع عندما أرغب حقا في رفض الوفاء بالطلب، ولكن لا يزال نتيجة لذلك، لسبب ما نوافق. نجد تفسيرا جيدا للغاية لهذا - على سبيل المثال، الصداقة أو التعاطف القوي والمساعدة المتبادلة وأكثر من ذلك بكثير. ومع ذلك، على الرغم من كل هذه، يبدو أنه من العوامل الأساسية، علينا أن نغلبوا من خلال أنفسنا.
لا أحد يقول أن المساعدة سيئة! الحقيقة هي أن ليست كل مساعدة جيدة، لذلك تريد ذلك أم لا - أنت فقط تحتاج إلى معرفة كيفية تعلم رفض .
لماذا من الصعب جدا إخبار الناس "لا" - الأسباب الرئيسية
- في معظم الأحيان يكون من الصعب قول "لا" في العلاقات الأسرية. نحن نخشى أن نجد سجادا أيضا، نخشى أن يتوقف الطفل أو قريب قريب عن التواصل معك. هذه المخاوف الأخرى والعديد من المخاوف الأخرى دفعنا إلى الذهاب للحصول على تنازلات وأوافق على الوفاء بطلب الجار.
- نحن خائفون من فقدان الفرص. في بعض الأحيان يبدو أنه شخص ما إذا كان يقول "لا،" سوف تفقد إلى الأبد ما لديه. هذا الخوف هو في كثير من الأحيان حاضر في الفريق. على سبيل المثال، إذا أراد الرجل الترجمة إلى قسم آخر، لكنه لا يريد القيام بذلك. بالطبع، سوف يوافق بسبب الخوف من رفضه في المستقبل. يمكن حساب أمثلة مماثلة كثيرة، وتواجه كل واحد منا مبكرا أو في وقت لاحق مع هذا. في هذا الصدد، الآن قلق الكثير من مسألة كيفية تعلم عدم القول.
- سبب آخر موافقتنا المتكررة هو لطفنا. نعم نعم! إنها الرغبة المستمرة في مساعدة الجميع والجميع يجعلنا يتعاطفون ويوافقون على طلب واحد. من الصعب ترك هذا، لأن اللطف الحقيقي يعتبر في عصرنا تقريبا الكنز، لكن قليل يفهمون مدى صعوبة العيش في هؤلاء الأشخاص. إذا كنت تعتبر نفسك لهم، فلا تقلق! سنخبرك كيف تقول ألا نقول، وفي الوقت نفسه لا تسيء إلى أي شخص.
- سبب آخر للمشكلة هو الخوف من البقاء واحد من حقيقة أن لديك رأي مختلف. هذا الشعور يتحرك من قبلنا عندما يكون رأيك، ما زلنا ننضم إلى الأغلبية. هذا يسحب الموافقة الحتمية ضد إرادتنا.
- في ظروف التوتر المستمر، يطور الناس الحديثون الخوف من الصراع. من المفهوم أننا خائفون من رفضنا، سيبدأ الخصم بالغضب. بالطبع، ليس من السهل دائما، لكن هذا ليس سببا وأفقا مع كل شيء. يجب أن تكون دائما قادرا على الدفاع عن وجهة نظرك ورأيتك.
- لا أحد منا يريد أيضا تدمير العلاقة بسبب رفضهم حتى لو كانت ودية. يمكن لبعض الأشخاص إدراك الكلمة "لا" كرفض مطلق، والذي غالبا ما يكون قادرا على إكمال وقف أي علاقة. يجب أن تكون دائما على دراية بمدى أهمية هذا الشخص مهم لك، وماذا يمكنك بالضبط أن تذهب له. ربما، في مثل هذا الوضع، سيكون العامل الرئيسي الذي يؤثر على موافقتك أو رفضك.
لماذا يجب أن يتعلم كل واحد منا أن يتعلم رفضه ويقول "لا"؟
- ومع ذلك، قبل الخوض في أساليب مكافحة هذه المشكلة، من الضروري فهم الجميع، لماذا في بعض الأحيان تحتاج إلى رفض.
- في الواقع، لا يفهم الجميع أن الموثوقية يمكن أن تؤدي إلى نتائج سلبية. الحقيقة هي أن على نحو متزايد الناس العنان ينتمون إلى ضعيف وكل ذلك لأنهم يفتقرون إلى الشجاعة، قل لا. يجب أن تدرك أنه بهذه الطريقة لا يمكنك التغلب على الثقة أو الاحترام. على الأرجح، سيبدأ الناس المحيطون باستخدام نعابل مع مرور الوقت.
- على الرغم من حقيقة أنه الآن هناك العديد من الأدبيات حول هذا الموضوع، وكيفية تعلم القول لا يوجد أشخاص، ليس الجميع يريد التعامل معها. وإذا كنت لا تزال قد وجدت الوقت لقراءة هذه المقالة، فهذا يعني أنك بدأت في محاربتها الآن! بالطبع، لا أحد يقول أن كلمة "لا" يجب استخدامها في كثير من الأحيان، لأننا جميعا نفهم كل شيء إذا كنت تستخدمها في كثير من الأحيان، فيمكنك البقاء بمفردك بسهولة وأي شخص غير ضروري. علاوة على ذلك، انطق الرفض، داخليا نحن نستعد بالفعل لرد الفعل السلبي للخصم.
- لشعور شخص كلي من الضروري إيجاد رصيد في حياتك. وبعد يجب أن يكون كل شيء في الاعتدال بحيث لا يعاني مبادئك أو مبادئ الآخرين. مما لا شك فيه، تحتاج إلى المساعدة، ولكن تحتاج دائما إلى تحليل الوضع والعمل وفقا للاستنتاجات. على الأرجح، العبارة الشائعة: "سأتحدث عن لا!" أنا أعرف كل واحد منا. هذه الكلمات تجلس في ذاكرتنا، لكنها لن تبدأ العمل حتى ندرك أنفسنا الحاجة إلى ذلك.
- إذا قمت بتحليل سلوكنا وأفكائنا في الوقت الحالي عندما يظهر وضع مماثل، فسوف يفهم كل واحد منا أنه قبل أن تعطي الإجابة على المحاور، نحن تزن قليلا "ل" و "ضد" وبعد في بعض الأحيان نتفق على هذا أو تلك الخدمات مخالفة لنفسك وخططها. والنتيجة "تفوز" فقط محاورنا. دعونا ننظر إلى سبب صعوبة بالنسبة لنا في بعض الأحيان.
7 أفضل الطرق لمعرفة كيفية القول "لا" - فكيف ترفض بشكل صحيح؟
دعونا نلقي نظرة على الطرق الرئيسية لتعلم رفض الناس:
كل واحد منا يمتلك الحواجز التي تمنع التحدث مباشرة. في معظم الأحيان، لا يريد الشخص الطالب أن يخدع، يريد أن يسمع إجابة مباشرة - نعم أو لا. يمكننا أن نفهم جميعا كيف تخبر الناس أن هناك لا، ولكن هذه الطريقة هي أسهل ومفهومة وفعالة.
الآن نحن نتعلم معا معا!
غالبا ما يقول الناس "نعم" في الحالات التي يحبون رفضها. يمكننا أن نقول "لا" وأسفها في غضون بضع دقائق، أو قل نعم - ونأسف لعدة أيام، أسابيع أو أشهر أو حتى سنوات.
الطريقة الوحيدة للخروج من هذا الفخ هي أن تتعلم أن تقول "لا". استفد من العبارات والقبول لتعلم رفض الأناقة.
"اسمحوا لي أن تحقق الجدول الزمني الخاص بك"
إذا وافقت في كثير من الأحيان على طلبات الأشخاص الآخرين، ثم التضحية بمصالحك لصالح شؤون الآخرين، وتعلم كيفية استخدام العبارة "اسمحوا لي أولا بفحص الجدول الزمني الخاص بك." سيعطيك هذا الوقت للتفكير في الاقتراح وإعادة السيطرة على الحلول الخاصة بك، بدلا من الموافقة على أي طلب.
لينة "لا" (أو "لا، ولكن")
من أجل عدم إيذاء شخص ما، يمكنك تأجيل اقتراحه لفترة غير محددة. على سبيل المثال، إذا كنت مدعو لك القهوة، فيمكنك الإجابة "الآن أنا أعمل على المشروع. لكنني سأكون سعيدا بالاجتماع بمجرد الانتهاء منه. اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت حرا في نهاية الصيف ".
البريد الإلكتروني - طريقة جيدة لمعرفة كيفية التحدث "لا، ولكن" لأنه يجعل من الممكن التوصل إلى رفض وأكثر الأناقة.
محرج وقفة
بدلا من السيطرة عليها من خلال تهديد الصمت المحرج، تصبح مالكها. استخدامها كأداة. إنه يعمل فقط من خلال وجها لوجه، ولكن عندما سئلت عن شيء ما، قم بإيقاف مؤقت. النظر إلى ثلاثة قبل اتخاذ قرار. أو إذا كنت تشعر بالشجاعة، انتظر حتى يملأ شخص آخر الفراغ.
استخدام المتملق في البريد الإلكتروني
احصل على إجابة تلقائية عندما ينقل شخص ما أو مفقود في المكتب بشكل طبيعي. في الواقع، هذا هو الأكثر مقبولا اجتماعيا "لا" من ممكن. بعد كل شيء، لا يقول الناس أنهم لا يريدون الإجابة على رسالتكم. إنهم يعطونها فقط لفهم أنهم لا يستطيعون الاستجابة خلال فترة معينة. فلماذا تحد من عطلة نهاية الأسبوع؟ يمكنك وضع الإجابة التلقائية وفي تلك الأيام عندما لا يكونون على استعداد لنقلوا أنفسهم مع شؤون الآخرين.
"نعم. ماذا يجب أن أحذف من عدد المهام ذات الأولوية؟ "
لرفض رئيسه الأعلى، يبدو كثيرون غير قابل للتغيير تقريبا، حتى مضحك. ومع ذلك، إذا قلت "نعم" - فهذا يعني أن تخاطر قدرتك على جعل أكثر إدراجها في العملية، وأبلغ أن هذا الدليل يصبح مسؤوليتك أيضا. في مثل هذه الحالات، "لا" ليست معقولة فقط، فمن الضروري. إحدى الطرق الفعالة هي تذكير رئيسك مما سيتعين عليك إهماله إذا الموافقة، وتزويده بالبحث عن حل وسط.
على سبيل المثال، إذا جاء الرأس ويطلب منك أن تفعل شيئا ما، فجرب العبارة التالية: "نعم، سأعيد ذلك بكل سرور في المقام الأول. أي من المشاريع الأخرى يجب أن أحذفها من عدد الأولويات لتوجيه كل الاهتمام بالمهمة الجديدة؟ " أو أخبرني: "أود أن أداء العمل قدر الإمكان، لكن بالنظر إلى التزاماتي الأخرى، لن أتمكن من القيام بالعمل الذي يمكن أن أفتخر به إذا أوافق".
رفع مع الفكاهة
عندما يدعوك الأصدقاء إلى اجتماع ودود، وتريد تكريس وقتك لأشياء أخرى، ثم يمكنك الإجابة في نموذج ممزح.
"يرجى استخدام X. وأنا مستعد لجعل Y"
على سبيل المثال: "يمكنك أن تأخذ سيارتي في أي وقت. سوف أسافر إلى المفاتيح دائما في المكان. " أنت تقول أيضا أن "لا أستطيع أن تأخذك شخصيا". أنت تبلغكم أنك لن تفعل ذلك، لكن التعبير عن رفض من وجهة نظر ما هو على استعداد للوفاء به. هذه طريقة رائعة للإجابة على الطلب الذي ترغب في إرضائه جزئيا فقط، دون إنفاق كل القوة على ذلك.
"لا أستطيع أن أفعل ذلك، لكن X من المرجح أن تكون مهتمة".
في كثير من الأحيان، الناس لا يهتمون من يساعدهم. وبالتالي، فأنت ترفض بشكل أنيق وتقديم شخص بديل.
بمجرد أن تتعلم أن تقول "لا"، ستجد أنك تخشى أن تخشى أن تخطئ أو اسكب الآخرين مبالغ فيها. ستجد أخيرا وقتا للراحة والمشاريع الخاصة التي تم تأجيلها لفترة طويلة.
نصيحة مفيدة
من الصعب دائما رفض شخص آخر، والكثير منا يأخذ الالتزامات التي ترغب في تجنبها.
بعض الأحيان نحن توافق من المداراة، وأحيانا لا نعرف فقط كيفية رفض الشخص.
الطبيعة البشرية هي أن نريد أن نحبب لأشخاص آخرين، نريد أن نكون لطيفين وممتعون.
في كثير من الحالات، يمكن أن تتحول عدم القدرة على القول "لا" إلى مشكلة بسبب, ما ننساه نفسك واحتياجاتك، في نفس الوقت لا يحاول ألا تؤذي مشاعر شخص ما.
إذا كنت خائفا من الرفض في معظم الحالات، فستكون لديك خدمة سيئة. من المهم بالنسبة لك وضع الأولويات. الموافقة على الجميع، أنت تخاطر فقط المبالغة في ذلك.
فكيف ترفض الشخص، وليس بالإهانة له؟ هنا بعض النصائح، كيف تجعل الأمر بأدب وبحضن.
كيفية تعلم رفض الناس
1. استخدم كلمة "لا".
يستخدم " لا", "ليس هذه المرة"، لكن لا " لا أعتقد ذلك", "لست متأكدا", "ربما في المرة القادمة". كلمة" لا "لديها قوة لا تصدق. استخدمه إذا كنت متأكدا تماما وبالتأكيد من أنه لا يمكن أن يكون هناك إجابة أخرى. ولا تحتاج إلى الاعتذار عن إجابتك. ممارسة أن أقول كلمة" لا "حتى أنت تشعر بالراحة، نطقها.
2. استخدام خيارات حاسمة، ولكن مهذبة.
أنا ممتن لوقتك، ولكن لا، شكرا.
شكرا لك على التفكير فيي، ولكن صفيك كاملة بالفعل.
لا شكرا!
ليس اليوم شكرا.
ليس لي، شكرا.
أخشى أنه لا يمكنني ذلك.
أنا لست مهتما جدا في ألعاب اليوغا / الصخور الثقيلة / الكمبيوتر، ولكن شكرا لك على السؤال.
أنا لا أريد.
ربما سأرفض.
3. N. chitrirate..
يتعلق الأمر بالعائلة والأصدقاء وحتى رئيسك. يجب أن لا تخترع أي حيل مدروس تماما طوال الوقت - قل لي فقط أنك لا تريد. إذا كنت لا ترغب في الذهاب إلى الحدث، لأنك كان لديك أسبوع صعب، وسوف تفضل البقاء في المنزل ومشاهدة التلفزيون، لذلك أخبرني. لا تخترع جدتات الموت لجعل عذرك أكثر قبولا.
4. لا تستمر في التفسير.
في بعض الحالات، من الأفضل عدم الدخول في التفاصيل. إذا بدأت في تبرير الكثير، فهل يبدو أنك تكذب، أو سيسمح لشخص يطلب منك العثور على حلول وجعلك توافق.
5. لا تخف أن أقول ذلك مرتين.
بعض الناس لا يحترمون حدود الآخرين أو اعتادوا أن يستسلم الشخص إذا سألت مرة أخرى. لا تعطي فقط لأن شخص ما ثابت للغاية. ابتسم بأدب، وانتقل مرة أخرى "لا"، حتى أكثر قوة من المرة الأولى.
6. إذا لزم الأمر، أخبرني "لأن".
أظهرت الدراسات أن كلمة "لأن" تجعل الناس يتفقون معك، حتى لو كان السبب هو سخيف سخيف. بدلا من الحديث "لسوء الحظ، لا أستطيع تنظيم اجتماع"، حاول إعطاء سبب لتخفيف الرفض.
7. ابتسم وراجت رأسك.
يمكنك اللجوء إليها قبل المغادرة. إنه يعمل في حالة توزيع الأشخاص في الشوارع المسافرين أو حاول أن تجعلك توقيع شيء ما.
8. كن adamant.
كيفية رفض الطلب
16. لا تأجيل.
لا معنى له جعل الشخص ينتظر الإجابة إذا كنت تعرف أن الإجابة ستكون سلبية. تشديد الإجابة يؤدي فقط إلى تفاقم الوضع. لا تقل "سأفكر في الأمر،" إذا كنت لن تفعل ذلك.
17. يمكنك تغيير إجابتك.
إذا وافقت ذات مرة، فهذا لا يعني أنه يجب عليك دائما القيام بذلك.
18. كررها في كثير من الأحيان.
ليس فظيعا جدا، مثله قليلا. كلما كنت ممارسات أكثر، كلما أصبحت مخيفة أنها تصبح. البدء في رفض كل ما لا يعطي أي قيمة حياتك.
19. يا لشفقة!
عندما تقول "آسف، لا أستطيع"، إذن، على الرغم من أنها تندلع وعدك وتجعلها مهذبا، فإنه يبدو ضبابيا للغاية. من الأفضل أن أقول " ككاميكة، أود أن أساعد، لكنني قمت بالفعل بتعيين اجتماع مع .... حظا سعيدا".
20. أتمنى من فضلك.
كثيرا ما نتفق مع شيء ليس له دور أساسي، لأننا لا نريد أن يفكر الناس بالسيءين بنا. ومع ذلك، فإن بعض الأشخاص في أي حال سوف يفكرون فينا بشدة، بغض النظر عن مدى اهتمامك. لذلك، توقف عن القلق، ما يفكر فيه الآخرون، وأخبرني، أخيرا، "لا".
21. الإصبع الطلب.
عندما تتعلم أن نرفض، ستبدأ في القول "لا" مقدما قبل أن ينشأ الطلب. إذا كنت تعتقد أن صديقك سيدعوك إلى حفل زفاف، فأخبره أنك في ميل.
22. تجنب أولئك الذين يسألون باستمرار عن شيء ما.
إذا كنت تعرف الشخص الذي يطلب باستمرار المال، فلا يعودوها أبدا، وتجنب ذلك، خاصة عندما تعرف أنه مثل هذا الفترة.
23. أكاذيب مجعد.
بالطبع، في معظم الحالات تحتاج إلى سرد الحقيقة، ولكن في بعض الأحيان يجب أن تكون مبتكرا مع الإجابة. على سبيل المثال، إذا كنت تعرف أن جدتك ستحاول إقناعك بأكل فطائرها، فأخبرها أن الطبيب FORBADE أنت دقيق، إذا كنت لا ترغب في الإساءة إليها. إذا كانت الجدة مستمرة للغاية، عد إلى المجلس رقم 2.
24. ليس الآن.
يستحق استخدام هذه الإجابة فقط إذا كنت تعرف بالضبط ما ستفكر فيه هذا الطلب لاحقا. على سبيل المثال، يمكنك القول أن النظر في هذا السؤال عند العودة في أسبوع. إذا لم يكن الطلب عاجلا، فلا ترمي كل شيء، لكن أخبرني أننا سنعتني بالعمل بمجرد إكمال مشروعك.
كم هو جميل ورفض بكفاءة
25. الأمر لا يتعلق بك، ولكن في لي.
استخدم هذه العبارة إذا كنت تشعر أن الفكرة / الشخص / الحدث أكثر ملاءمة لشخص آخر، لكن هذا شخص ما ليس كذلك. يمكنك أيضا أن تقول أنه لا يناسبك.
26. انها ليست عني، ولكن فيكم.
حول هذه العبارة ولا تخف من القول "لا" الصلبة إذا كنت متأكدا منه. على سبيل المثال، إذا كنت نباتيا ولا تريد أن تحاول اللحوم "قليلا"، ويقول: " شكرا لك، لكنك تعلم أنني نباتي ولا أحاول ذلك أبدا"اقضي الحدود عندما تحتاج، وسوف يحترم الناس اختيارك.
27. إظهار التعاطف .
في بعض الأحيان كل ما تحتاجه هو التعاطف مع شخص آخر. على سبيل المثال، " أعلم أنه غير سارة، لكنني لا أستطيع، أنا آسف".
28. لا تحتاج أن تكون لطيف طوال الوقت.
تحتاج إلى إذن أن ينكر، لأنك لا تريد؟ النظر في أنك أعطيت ذلك.
29. يوضح إزعاجها.
إذا كان صديق يسألك أن تقدم المال، فقرا شيئا مثل: " أنا لا أحب أن أفكر في المال، آسف".
كيفية رفض
30. أود مساعدتك.
في بعض الأحيان تحتاج أن تكون ليونة. " أود مساعدتك في المشروع، لكنني تناثرت بالعمل هذا الأسبوع".
31. شكرا لك، ولكن لا.
في بعض الأحيان، هذا كل ما تحتاج إلى قوله. أو يمكنك نطق العبارة أعلاه لتليين الإجابة. وهكذا، تشكر رجل، لحقيقة أنه تحول إليك، بلباقة رفضه.
32. استخدام تعبيرات الوجه والإيماءات.
هز رأسك، رفع الحاجبين، وأحيانا يمكنك أن تدحرج عينيك. استخدم لغة الجسد لإثبات أنك تتحدث بجدية، حتى عندما ترفض بأدب.
33. فوز الوقت.
اللجوء إلى هذا بمثابة الملاذ الأخير، وإلا فإنك تخاطر بما سيتم إرسال طلبات لاحقا. أنت فقط تأجيل الحتمية، ولكن إذا كان ذلك يساعدك، فيمكنك القول: " دعني افكر به", "سوف تحقق الجدول الزمني الخاص بي وقول".
34. أنا بالاطراء، ولكن لا شكرا.
في بعض الأحيان تحتاج إلى أن تكون ممتنا لحقيقة أن الشخص سألك عن شيء ما. على سبيل المثال، تم تقديمك زيادة في العمل، لكنك لم ترغب في ذلك.
35. أنا حقا لا ينبغي.
هذه الإجابة مناسبة للحالات عندما ترغب في قول نعم، لكنك تعتقد أنك بحاجة إلى رفضها. على سبيل المثال، عند إجراء هدية غير متوقعة. عندما تقول هذا، من المرجح أن يجيب الشخص على أن تأخذها دون أي شك.
36. من أجل لا شيء في العالم!
يجب استخدام هذه العبارة بحذر، وربما فقط مع الأصدقاء.
37. قلت "لا".
يعمل في حالة الأطفال أو الاستشاريين المستمرين. مرة أخرى، تحتاج إلى أن تكون مهذبا، ولكن الصلبة.
38. هذا ليس هو الخيار الأفضل.
هذه طريقة ناعمة لقول "لا" عندما، على سبيل المثال، تسألك "هل هذا اللباس النيون؟". بدلا من الإجابة بحدة، أخبرني أن هذا ليس هو أفضل لون، ومن الضروري أن تجرب فستان أزرق.
39. ط ط ط، لا (يرافقه الضحك)
استخدم هذه العبارة بعناية، على سبيل المثال، في الحالات التي يطلب فيها شخص ما العمل لك مجانا أو تحاول إهانةك.
40. أعرف أنك لا تأمل في هذه الإجابة.
من المهم التعرف على مشاعر شخص آخر، وهذه الإجابة ستساعد في تليين الرفض. إذا كنت تعرف أن الشخص ينتظرك أنه لا يمكنك القيام به، فقال "لا" ويقول هذه العبارة.
كيفية رفض بلبقة
Olga Vorobiev 9/10/2015 9031
إذا كنت لا ترغب أو لا تستطيع الوفاء بطلب صديق أو قريب، أخبرني إحدى هذه العبارات. سوف يساعدون في رفض أي شخص بأدب.
أعترف بصراحة: اعتدت أن أعرف كيف أخبر الناس "لا". لقد ساعدت كل من طلب: الصديقات، الإيدز الثانوي، زملاء المسافرون عشوائي، "الجيران" في قائمة انتظار الطابق. ليس دائما، كانت طلباتهم تتحقق بالضوء، وغالبا ما أعطاني إزعاجا.
بمجرد أن أدركت أنني بحاجة إلى تعلم أن أقول "لا". وإذا كان الأشخاص غير المصرح لهم بمرور الوقت بدأوا في رفضهم دون الندم، فإن مع الأصدقاء وأقارب الأمور كانوا أكثر صعوبة - يمكن أن يكونوا بالإهانة مني بسبب الرفض.
ونتيجة لذلك، صياغة عبارات، والتي ستساعد على رفض الأقارب والأصدقاء، وتفعل ذلك مهذبا قدر الإمكان. ربما هذه الكلمات ستأتي في متناول يدي.
عرضك مغري للغاية، ولكن حتى أتمكن من القيام بذلك
سوف تناسب هذه العبارة، على سبيل المثال، إذا اتصل بك أصدقاء العائلة مع زوجك للاسترخاء مع الخيام، ولا تريد حقا الذهاب إلى الغابة بسبب البعوض المزعج وعدم وجود الماء الساخن. وبشكل عام، مثل هذا الخيار للراحة ليس مثيرا للاهتمام بالنسبة لك (ربما منذ دراسة في الجامعة).
لكنك تخشى أن يستلزم الرفض عواقب وخيمة: لن يقدمك الأصدقاء لعيد أيام العطل فقط مع الخيام، ولكن لن يتم إحضارهم إلى المسرح أو مواقع عائلية مضحكة.
أنا أعتبر مثل هذا الشكل المهذب من الفشل: أنت تعطي أصدقاء لفهم أننا سعداء أن نقدم لهم، ولكن اشرح الظروف التي تمنعك.
يمكن تطبيق هذا النوع من الرفض فقط عدة مرات. خلاف ذلك، سوف يشك الأصدقاء بلا نغم. ومع ذلك، أرى طريقتين خارج هذا الموقف: الاعتراف بأنك لا ترغب في الاسترخاء مع الخيام أو تذكر الشباب وما زالت مخاطرة.
سأقدم لك قرضا ماليا، لكن لدي تجربة سلبية
في كثير من الأحيان، علينا أن نرفض الأصدقاء أو الأقارب عندما يطلبون كميات كبيرة من المال. سأقدم مثالا من الحياة: ساعدت دائما أختي إذا كانت تفتقر إلى أموال الغذاء إلى الرواتب. ولكن عندما طلبت منحها ديون لشراء سيارة جديدة، كنت متوترة. نعم، كان لدي بعض المدخرات، ولكن في ذلك الوقت خططت للطيران للراحة مع جميع أفراد الأسرة. لكن الأخت، على الأرجح، لا يمكن أن يكون الوقت لإعادة الأموال في الوقت المحدد.
اضطررت إلى رفض شخصي الأصلي، قائلا هذه العبارة. أشرت إلى قصة حقيقية عندما لم يعد صديقي المقرب عن الدين. اختفت وحتى غير رقم الهاتف. لقد فقدت كل من الصداقة والمال.
لقد فهمتني الأخت وبعد الرفض شراء سيارة أرخص. لذلك كان الجميع في الفوز.
لا أستطيع مساعدتك، لكنني سأفعل لك ...
إذا كنت لا تستطيع أو لا تريد (لديك، بالمناسبة، والحق الكامل) للقيام بأي صديق أو نسبي يسألك، فيمكنك رفضه بهذه الطريقة. الشيء الرئيسي هو تقديم مكافأة ممتعة بدلا من رفضك.
بمجرد طلب مني صديقة أن أحضرها كيس من البطاطا من المنزلية. وبهذا الوقت قام بالفعل بتوزيع جميع الاحتياطيات الإضافية. رفضت لها، لكنني دعوت جميع أسرتهم لمحاولة الطبق الجديد -
قل "لا" الحق
القواعد العامة للرفض المهذب:
- قبل رفض، فكر في ما إذا كان الطلب هو حقا بالنسبة لك. تزن الكل "ل" و "ضد".
- خلال الفشل، لا مزحة ولا تبتسم. التحدث بقوة، واثق.
- حاول أن يجادل رفضك (إذا، بالطبع، لن يتم الإهانة حججك من قبل شخص).
- رفض، أفعل، قائلا إنك سعداء للغاية لأن الشخص ناشد لك.
- عرض لصديق أو قريب، وسيلة للخروج من الوضع الحالي.
- تجنب الكلمات ذات اللون السلبي: "خطأ"، "مشكلة"، "فشل"، "وهم".
إذا كنت من السهل الوفاء بالطلب، فقم بفعل ما يمكنك طلبه شخصا وثيقا. بعد كل شيء، يوما ما وعليك الاتصال به للحصول على المساعدة.
أنا لا أعرف كيفية رفض. وهذا هو، بالطبع، أحاول أن أقول أي بأدب، لكنه نادرا ما يتم الحصول عليه. عادة، كل محاولاتي رفض بأدب وفي الوقت نفسه لا تؤذي شخص إما عن طريق خيب أمل أو عبارة "حسنا، سأرى ما يمكن القيام به." الحالة الأكثر تطرفا - هذا هو . أنا لا أعرف ما إذا كان هناك القليل من الخداع، من أجل الخير أو النصف الحقيقي. هذا سؤال أكثر صعوبة.
خداع باستمرار - ليس مخرجا جيدا للغاية، مما سيؤدي في النهاية إلى نزاع، كما كنت تخلط بينها وتبدأ.
كيفية رفض رئيسك، الذي يطلب منك مرة أخرى البقاء بعد العمل؟ كيف أقول الصلبة "لا" لأقاربك حتى لا يتم الإهانة؟ كيف تعطي لفهم أصدقائك أنه في الوقت الحالي لا يمكنك مساعدتهم؟
في الواقع، هناك مجموعة متنوعة ضخمة من الخيارات، نحن فقط لا نعرف عنها.
عرضك يبدو مغريا للغاية، لكن لسوء الحظ، لدي الكثير من الأشياء.
عبارة "يبدو مغريا للغاية". تتيح لنا أن نفهم الشخص الذي كنت مهتما به. والجزء الثاني يشير إلى أنك تحب المشاركة بالسرور (أو ساعد)، ولكن في الوقت الحالي، لديك مهام عاجلة كبيرة.
رفض جميل، ولكن في تجربتي الخاصة، يمكنني القول أنه من أجل الأصدقاء أو الأقارب المقربين، فسوف يناسب واحد أو مرتين، وليس على التوالي. إذا رفضتها بطريقة مماثلة للمرة الثالثة، في الرابع لم تعد تقدم أي شيء. هذا صحيح بشكل خاص للنزهات والأحداث الترفيهية الأخرى.
تذكر، واحد أو مرتين - ثم قم بتغيير دائرة الاتصال (لسبب ما إنهم ينكرونها باستمرار؟)، أو تأتي في النهاية أي شخص على الأقل. فجأة سوف تحب ذلك؟
ولكن بالنسبة للأشخاص الذين تراهم في كثير من الأحيان، فإن هذه الإجابة مناسبة تماما.
أنا آسف جدا، ولكن عندما آخر مرة فعلت / أو ذلك، وذلك، تلقيت تجربة سلبية
إصابة شخصية أو عاطفية - خيار آخر فضولي. فقط سيستمر السادي في الإصرار، حتى يفعل الشخص ما لم يعجبه. أو الانتهاء المتفائل مع شعار "ماذا لو كانت المرة الثانية أفضل؟!".
على الرغم من أن بعض الجدات الذين يحاولون إطعام النسل المخدوش، "لا آكل اللحوم" الإجابات "، لدي عدم تحمل اللاكتوز" أو "أنا لا أحب الخضروات المسلوقة" لا تعمل.
ولكن إذا قلت ذلك في المرة الأخيرة التي شربت فيها الحليب، فإن اليوم كله لا يمكن أن يكون في المجتمع بسبب المشاكل مع المعدة، قد يتم حفظك. الجدة، بالطبع، سوف ننظر إليك شرارة صغيرة ومع عائبة طفيفة، لكنها لن تصب في كوب مع الكلمات: "حسنا، هذا محلي الصنع، من عمة من كلف، لن يحدث شيء له! وبعد
سأكون سعيدا، لكن ...
طريقة جيدة أخرى للرفض. أنت تحب المساعدة، ولكن لسوء الحظ، لا يمكنك في الوقت الراهن. فقط في أي حال لا يسمح به في تفسيرات طويلة لماذا.
أولا، بدء شيء بالتفصيل لشرح، أنت بدأت تدريجيا في الشعور. وثانيا، وبالتالي إعطاء الشخص الفرصة للتشبث بشيء في سردك وإقناعك.
فقط إجابة موجزة وواضحة. لا مقالات حول الموضوع "سأكون سعيدا، لكنك تفهم ذلك، أحتاج إلى القيام به ..."
أن نكون صادقين، أنا لا أفهم ذلك حقا. لماذا لا تسأل N، هو في هذه الحالة برو
هذه ليست حالة ترجمة مطلق النار.
إذا طلب منك القيام بشيء ما أو المساعدة في المشورة، ولا تشعر أنك مختصة بما فيه الكفاية، فلماذا لا تقدم شخصا يفهمه حقا؟ لذلك أنت لا تؤذي الشخص فحسب، بل تظهر أيضا أنك لا تهتم وتحاول المساعدة أكثر مما تستطيع.
لا أستطيع أن أفعل ذلك، لكنني سأكون سعيدا بالمساعدة ...
من ناحية، أنت ترفض أن تفعل ما تحاول فرضه، من ناحية أخرى - لا تزال تساعد وفي الوقت نفسه تختار ما تريد القيام به.
أنت تبدو رائعة، لكنني لا أفهم ذلك تماما
ماذا لو اشترت الصديقة ثوبا، مما يجعله أقل ما يقال، فهي ليست مناسبة للغاية لها. هنا هناك معضلة "من أكثر صديق" - الشخص الذي سيخبر الحقيقة، أو الشخص الذي يقول أنه يبدو رائعا في جميع الفساتين؟! هذا ينطبق ليس فقط للمظهر، ولكن أيضا اختيار الشقة والعمل والأقمار الصناعية في النهاية.
لكن من نحن، يجادل بحرية حول موضوع الأزياء؟ إذا كنا، على سبيل المثال، المصممين المعروفون، يمكن أن ينتقدون وتقديم العديد من الخيارات الأخرى على الفور للاختيار من بينها.
وإذا لم يكن كذلك؟ ثم أخبر كل شيء كما هو الحال إذا كنت واثقا في كفاية صديقة أو صديق، أو ترجم الأسهم على بعض القاتل من العالم.
يبدوا رائعا! لكن لدي الآن، لسوء الحظ، جدول ضيق للغاية. اسمحوا لي أن أتصل بك مرة أخرى ...
هذه الإجابة مناسبة تماما عندما يكون الخيار مثيرا للاهتمام، ولكن الآن أنت غير قادر على المساعدة حقا. لذلك أنت لا تسيء فقط إلى شخص، ولكن أيضا ترك لأنفسهم الفرصة للانضمام إلى مصلحة الاقتراح في وقت لاحق لاحقا.
أكثر في محاضرات علم النفس في الجامعة، علمنانا أنه من الضروري رفضه، بدء عرض بكلمة "نعم"، ثم مضيفا "ولكن".
إنه يعمل، ومع ذلك، ليس دائما. كل هذا يتوقف على الوضع ومن البشر. لن يعمل لفترة طويلة وعاجلا أم آجلا سيتعين عليك شرح سبب عدم وجود "لا".
ولكن إذا كنت ستكون دبلوماسية وثابتة بما فيه الكفاية، فمن المعالم الزمنية، سيعرف الناس أنه إذا رفضت ذلك، فليس كذلك لأنك كسول فقط أو لا ترغب في الحصول على أي حالات معهم، ولكن لأنك شخص مشغول جدا والضرورة يمكنك، ولكن في وقت لاحق قليلا. في النهاية، يجب أن يتعلم الناس احترامك ورأيك. كيف، ومع ذلك، أنت - كائن فضائي.