كيف تبدأ حديثك بأية كلمات. موضوع مثير للاهتمام للتحدث أمام الجمهور

نلفت انتباهكم إلى عدة قواعد للتحدث أمام الجمهور بنجاح. سوف يساعدون في جعل خطابك ممتعًا وجذابًا.

1. إعداد الكلام

كما تعلمون، يتم إعداد جميع الارتجالات الجيدة بعناية مسبقًا. إن الخطاب الذي لا يتم إعداده مسبقًا، خاصة بالنسبة للمتحدث المبتدئ، سيكون بالتأكيد فاشلاً. تذكر قول مارك توين المأثور: "يستغرق إعداد خطاب قصير جيد بشكل ارتجالي أكثر من ثلاثة أسابيع".

أولاً، قم بإنشاء "إطار" أو "هيكل عظمي" لخطابك العام المستقبلي:

• تحديد الدافع للناس للاستماع إلى خطابك. لماذا يحتاجون هذا؟ ما هي الأشياء المفيدة أو المثيرة للاهتمام التي سيتعلمونها بأنفسهم؟
• تسليط الضوء على الفكرة الرئيسية لخطابك.
• قم بتسليط الضوء على العناوين الفرعية من خلال تقسيم فكرتك إلى عدة أجزاء مكونة.
• حدد الكلمات الرئيسية التي ستكررها عدة مرات حتى يتذكر الحاضرون بشكل أفضل ما تقوله لهم.
• فكر بعناية في خطة وهيكل خطابك المستقبلي. يجب أن تتضمن مقدمة وجزءًا رئيسيًا واستنتاجات (خاتمة)

بعد إعداد "الهيكل العظمي"، ابدأ في بناء "العضلات" عليه.

• ابحث عن أمثلة حية "من الحياة"، من التاريخ والأدب، والتي تستخدمها أثناء العرض التقديمي.
• قم بإعداد المخططات والرسوم التوضيحية والرسوم البيانية اللازمة لتعزيز المعلومات بصريًا.
• حدد اللحظة أثناء الخطاب عندما تخاطب الجمهور بسؤال ما، مع طلب تسمية شيء ما، عد شيء ما - سيساعد ذلك الحاضرين على تركيز انتباههم على مناقشة الموضوع وسيزيد بشكل كبير من فعالية إدراك المواد الخاصة بك.
• اكتب النص الكامل. انتبه بشكل خاص إلى بدايته ونهايته.

تكمن خصوصية المقدمة في أن الجمهور سيشكل انطباعًا عنك بسرعة كبيرة، وسيهيمن هذا الانطباع على الخطاب بأكمله. إذا ارتكبت أخطاء في الجزء التمهيدي، فسيكون من الصعب تصحيحها. من المهم أن تجعل الجمهور مهتمًا بنجاح لقطتك الأولى منذ البداية. للقيام بذلك، في الجزء التمهيدي، يمكنك استخدام بعض النكتة الذكية، أو إخبار حقيقة مثيرة للاهتمام أو تذكر حدث تاريخي رائع، تأكد من ربطها بموضوع الخطاب.

الجزء الأخير من الخطاب العام يتضمن تلخيص النتائج. في النهاية، عليك أن تتذكر القضايا الرئيسية التي أثيرت في الخطاب وتأكد من تكرار جميع الأفكار الرئيسية. إن البناء الناجح للعبارات الأخيرة، المعززة بعاطفيتها وتعبيرها، لن يثير تصفيق المستمعين فحسب، بل سيحولهم أيضًا إلى أتباعك.

وحدة التحكم الرئيسية الخاصة بك هي الوقت. يمكن للجمهور الاستماع بعناية وإدراك أفكارك فقط لفترة زمنية محدودة، لأسباب نفسية فيزيولوجية (عادة لا تزيد عن 15-20 دقيقة، ثم يبدأ انتباه الجمهور في الضعف). يُتوقع منك استخدام جمل قصيرة وواضحة ومفهومة ومقنعة ويمكن الوصول إليها. اتبع تشيخوف: "الإيجاز أخت الموهبة". النظر في وتيرة خطابك. السرعة المفضلة للفهم هي حوالي 100 كلمة في الدقيقة. عند التخطيط لعرضك التقديمي، تأكد من مراعاة الوقت الذي ستحتاج إلى قضائه في الإجابة على الأسئلة.

يُنصح بمعرفة الجهة التي سيتعين عليك التحدث إليها مسبقًا: حجم الجمهور، واهتماماته، ووجهات نظره، وما يتوقعه من المتحدث، وما هو رد الفعل الذي تحتاج إلى الحصول عليه منه. اعتمادا على هذه المؤشرات، قم بضبط الجوانب الفردية لخطابك. يجب أن تكون على نفس المستوى الثقافي مع الجمهور، والتواصل بلغتهم، فقط في هذه الحالة يمكنك الاعتماد على إقامة اتصال نفسي بين المتحدث والجمهور. يجب ألا تتطرق إلى مواضيع تتجاوز فهم الجمهور.

التحقق من معاني الكلمات الذكية التي تستخدمها في القواميس. معرفة النطق الصحيح. يمكن أن تسبب الأخطاء اللغوية السخرية من عنوانك وتدمر الخطاب بأكمله، بغض النظر عن مدى تألقه في المحتوى.

عندما يتم إعداد الخطاب، فمن الأفضل كتابة أحكامه أو أطروحاته الرئيسية على بطاقات صغيرة. ترتيبها بالتسلسل. هذه البطاقات ملائمة جدًا للاستخدام أثناء الأداء. إذا لم يكن هذا تقريرًا مدته ساعتين إلى ثلاث ساعات، فلا يُنصح بقراءة النص، بل يُنصح بحفظه وقراءته من الذاكرة، مع النظر فقط إلى ملاحظاتك من وقت لآخر.

قل خطابك بصوت عالٍ عدة مرات (ويفضل أن يكون ذلك أمام المرآة) لتعتاد على النص وتحصل على فكرة جيدة عن جميع الفروق الدقيقة. لصقل العبارات والتنغيم وتعبيرات الوجه، يُنصح باستخدام جهاز تسجيل أو كاميرا فيديو. ستقلل هذه الممارسة السابقة للممارسة من قلقك وتجعلك تشعر بالثقة وتزيد بشكل كبير من احتمالية نجاحك في التحدث أمام الجمهور.

2. مكان الأداء العام

المنبر أو المنصة، المسرح أو الشرفة، أو بشكل عام أي ارتفاع فوق الأرض يسبب دائمًا الخوف لدى الأشخاص الذين ليس لديهم خبرة كافية في التحدث أمام الجمهور. وصفها إي مورين بأنها "الخوف من المسرح"، وأوصى مارك توين أولئك الذين يخافون من الأداء: "اهدأ، لأن الجمهور لا يتوقع منك أي شيء على أي حال". . من الأفضل أن تضع نفسك كما لو كنت، أولاً وقبل كل شيء، تريد أن تخبر نفسك بشيء مثير للاهتمام، وفي الوقت نفسه تقدمه لجميع الحاضرين.

قبل الأداء، من المهم جدًا دراسة الغرفة لتحديد الجانب الذي سينظر إليه الجمهور إليك. عند اختيار الموقع، ضع في اعتبارك طولك. عليك التأكد من أن الجميع يمكنهم رؤيتك. إذا كنت بحاجة إلى التحدث على المنصة، فإذا كنت قصيرًا، فتأكد من وضع حامل قوي تحت المنصة. يبدو "الرأس الناطق" كوميديًا ولن يكون قادرًا على جذب انتباه الجمهور لفترة طويلة. من الضروري التأكد من أن السماعة مرئية من الصدر إلى أعلى.

إذا كان عليك الجلوس أثناء إلقاء خطاب عام، فتأكد من راحة مقعدك. عند الجلوس على الطاولة، لا يجب أن تنحني أو تضع يديك عليها؛ أثناء جلوسك على الكرسي، لا يجب أن تتكئ على مساند الذراعين والظهر، وتعقد ساقيك، وتشبك يديك على ركبتيك، وتحاول الجلوس على حافة الكرسي، وتميل قليلاً إلى الأمام مع دفع ساقيك إلى الخلف قليلاً والضغط على كعبيك على الأرض من الضروري الجلوس بشكل مستقيم، بحرية، يشع بالانفتاح وحسن النية؛ انظر في عيون الناس، وراقب عواطفهم وإيماءاتهم وتعبيرات وجوههم، وأظهر الاهتمام والتفهم بمظهرك بالكامل.

3. الملابس

إن التحدث أمام جمهور كبير يشبه العرض، لذا فإن ملابس المتحدث لها أهمية كبيرة. أثناء الخطاب العام، يجب على المتحدث أن يجلس على طاولة، أو يقف على منبر مرتفع، أو خلف المنصة، وما إلى ذلك. مع أخذ ذلك في الاعتبار، يجب أن تكون السراويل والتنانير طويلة بما فيه الكفاية، ويجب أن تكون الجوارب عالية، ويجب أن تكون الأحذية في حالة ممتازة.

ارتدِ الأشياء التي تشعر بالراحة فيها والتي لا تشتت انتباهك بعدم الراحة. لا ينبغي أن تفكر أبدًا: "كيف يناسبني هذا؟" من الأفضل عدم استخدام الأشياء الجديدة تمامًا التي ترتديها لأول مرة. يجب ألا تسبب لك الملابس والأحذية إزعاجًا داخليًا أو تشتيت انتباهك.

القاعدة العالمية للخطابة الناجحة هي تجنب عدم التوازن بين ما تقوله وكيف تظهر. أما في المناسبات الرسمية فمن الأفضل استخدام بدلة متوسطة الغامق وقميص أبيض أو عاجي ضيق وربطة عنق أنيقة ومعبرة. ستساعد الألوان المتباينة والبدلة الجيدة على خلق موقف إيجابي تجاهك والمساهمة في نجاح خطابك أمام الجمهور. يجب ألا تكون ربطة العنق ذات نمط مشرق، حتى لا تصرف الانتباه عن الوجه، ولكن لا ينبغي أن تكون ذات لون واحد. تعتبر العلاقات المصنوعة من القماش غير اللامع أو الأزرق الداكن أو النبيذ الأحمر أو بورجوندي بنمط دقيق هي الأنسب. يجب أن يكون طول ربطة العنق بحيث تغطي نهايتها بالكاد مشبك حزام الخصر.

إذا كانت سترتك تحتوي على زرين، فأنت بحاجة إلى ربط الزر العلوي فقط، وإذا كان هناك ثلاثة، فيجب ربط الزر الأوسط فقط. إذا لم تكن هناك حاجة كبيرة جدًا، فلا ينبغي عليك ارتداء النظارات عند التحدث أمام الجمهور، كما أن المجوهرات ليست ضرورية.

إذا كانت المتحدثة امرأة، فيجب أن تكون ملابسها ذات أكمام طويلة، ويجب أن يكون طول التنورة متوسطًا (إلى منتصف الركبة)، ويجب ألا تكون ضيقة جدًا. فيما يتعلق بالألوان، فإن المتطلبات هنا أكثر ليبرالية بكثير من متطلبات الرجال: اللون ببساطة يجب أن يناسب المرأة. يجب على النساء أيضًا تجنب المجوهرات اللامعة والضخمة. الأحذية هي الأفضل ذات الألوان الداكنة مع الأقواس الرصينة أو العادية؛ جوارب من نفس لون الحذاء. يجب أن تكون النظارات ذات تصميم بسيط وإطارات تتناسب مع لون شعرك.

عند الأداء في بيئة غير رسمية (حفلات ودية، وما إلى ذلك)، لا تلعب متطلبات الملابس دورًا كبيرًا. يمكنك ارتداء الملابس التي تريدها، لكن تذكر أنه إذا كان هناك بعض التفاصيل الانتقائية التي تلفت انتباهك في مظهرك (بروش مشرق، وربطة عنق عالية الألوان حمضية، وأسلوب أصلي للبدلة ذات أنماط متقلبة)، فسوف يصرف الانتباه من محتوى كلامك . سوف يتذكر الجمهور هذا ولن ينتبه إلى ما قلته.

4. الخطابة الناجحة - بعض الأسرار

عندما تدخل الفصل الدراسي، تحرك بثقة، ولا تقم بحركات متململة. امش بمشيتك المعتادة فهذا سيقنع الحاضرين أنك لست قلقًا ولست في عجلة من أمرك. عندما يتم تقديمك، قف، وتأكد من إعطاء الجمهور ابتسامة طفيفة وإجراء اتصال مباشر بالعين مع الجمهور.

لكي تظهر أهميتك وتكسب احترام الجمهور، عليك التحكم في الحد الأقصى للمساحة المسموح بها. لا تحاول أن تظهر نفسك كشخص صغير ولا تتربص في مكان ما في زاوية المسرح. تأكد من اتخاذ مكان في المركز أو على الأقل توجيه نظرك إلى المركز من وقت لآخر. قم بفرد كتفيك، وارفع رأسك وانحن للأمام قليلاً، وأظهر شيئًا مثل القوس أمام الجمهور، ويمكنك بعد ذلك تكرار هذه الإيماءة عدة مرات.

عندما تصعد إلى المنصة أو المسرح أو المنصة أو أي مكان آخر للتحدث، لا تتسرع في البدء فورًا في التحدث. تأكد من التوقف. يمكنك الاستفادة من أي فرصة - اطلب كوبًا من الماء، أو ضع الأوراق، أو حرك شيئًا ما. استخدم الوقفة بقدر ما تراه ضروريا لتحضير نفسك نفسيا وتهيئة الجمهور للتواصل معك. إذا كنت متوترًا جدًا، خذ نفسًا عميقًا قليلًا قبل التحدث. سيساعدك التوقف المؤقت أيضًا على تخصيص بضع ثوانٍ لدراسة المساحة من حولك ومعرفة كيفية استخدامها. تذكر البديهية المسرحية: كلما كان الممثل أكثر موهبة، كلما طالت مدة التوقف المؤقت.

بعد ذلك، لا تنظر إلى عينيك فحسب، بل قم بفحص القاعة بعناية، وألق نظرة فاحصة على الجمهور بأكمله. توقف نظرك عن عدد قليل من الحاضرين، الذين سيصبحون نقاط دعم بصرية، ومنارات في خطابك. ثم، إذا لزم الأمر، يمكنك تغييرها. حاول أن تولي اهتمامك الشخصي لأكبر عدد ممكن من الأشخاص، ولكن تأكد من إلقاء نظرة على مساحة القاعة بأكملها - من اليسار إلى اليمين، من الصف الأول إلى الصف الأخير. لا تتأخر طويلاً في الصفوف الخلفية وأرجع نظرك إلى المقاعد الأمامية. تذكر أنهم مشغولون دائمًا بالأشخاص الأكثر اهتمامًا، وستجد في أعينهم الدعم لنفسك. بعد أن قمت بإصلاح العديد من هذه "المثبتات" المرئية لنفسك، ابدأ في التحدث.

تعابير وجهك وإيماءاتك تعطي الشخص انطباعات أكثر بكثير من أي شيء تقوله. ستساعدك الإيماءات على التركيز على أهمية المعلومات. هناك ثلاث قواعد عند الإشارة: أولاً، لا تضع يديك في جيوبك؛ ثانياً، لا تخفيها خلف ظهرك؛ ثالثا - عدم شغلهم بأشياء غريبة. الأيدي هي أدوات مساعدة يجب أن تكون دائمًا حرة وجاهزة للتوحد مع أفكارك.

لا يمكنك استخدام حركات الجسم "الدفاعية" أو "الدفاعية"، على سبيل المثال، وضع ذراعيك فوق صدرك أو وضعها خلف ظهرك. يُظهر عقد ذراعيك عدم اليقين بشأن ما يقوله الشخص. من الأفضل اتخاذ وضعية مفتوحة وإظهار الابتسامة من وقت لآخر. تحكم في وضعيتك باستمرار، وحافظ على استقامة ظهرك، ورأسك مرفوع، وتحرك بشكل طبيعي.

أثناء الخطاب العام، لا تقف ساكنًا مثل النصب التذكاري ولا ترمي رأسك إلى الخلف، لأن ذلك سيؤدي إلى تنفير الجمهور وإعاقة تدفق الطاقة النفسية التي يجب أن تؤثر ديناميكيًا على الحاضرين. تأكد من التحرك. عليك أن تظهر نفسك حيًا وحيويًا وديناميكيًا. يجب أن تكون تحركاتك قصيرة ودقيقة ومقنعة. عندما تريد التأكيد على شيء ما، حرك جسدك نحو الجمهور أو استخدم إيماءة تقريب جسدك من الحاضرين. إذا كان من الممكن الاقتراب من الجمهور، فافعل ذلك عندما تريد إخبارهم بشيء مهم، ونقل شيء مهم وإقناع الحاضرين بأنك على حق.

حافظ على التواصل البصري مع الجمهور في جميع الأوقات. يراقب المتحدث ذو الخبرة دائمًا انتباه الجمهور، وينظر من الصفوف الأمامية إلى الخلف. إذا كنت تستخدم الملاحظات، فافعل ذلك بحذر شديد: انظر للأسفل بسرعة ولفترة وجيزة إلى النص ثم انظر للأعلى مرة أخرى، مع توجيه كل انتباهك مرة أخرى إلى الجمهور.

النظر في الخصائص الثقافية والوطنية والدينية وغيرها من الخصائص للجمهور. على سبيل المثال، بين الصينيين واليابانيين، يمكن أن تسبب نظرتك المفتوحة في العيون مشاعر سلبية، لأن هذا غير مقبول في الثقافات الشرقية. بين شعوب القوقاز، يُنظر إلى النظرة المباشرة والحازمة في عيون الرجل على أنها تحدي للمبارزة، وما إلى ذلك. يجب عليك أيضًا توخي الحذر الشديد عند استخدام النكات المتعلقة بموضوعات وطنية أو دينية.

لا ينبغي أن يكون لديك تعبير متجمد بلا حراك على وجهك. وإلا فإنك سوف تسبب اللامبالاة والملل بين الجمهور. أساس جاذبيتك كمتحدث هو الابتسامة الخفيفة والممتعة. حاول أن ترافق الانتقال إلى كل موضوع رئيسي بتغيير خاص على وجهك: ارفع حاجبيك قليلاً أو حرك عينيك، استخدم المنعطفات البطيئة لرأسك. إذا كنت جالسًا، استخدم يديك: ترجم شيئًا ما أو غيّر موضعهما قليلًا. أثناء الجلوس، أكد على حرية وضعك في جميع الأوقات.

التكرار المتكرر للعبارات التعبيرية البسيطة والعبارات الملونة يساهم في نجاح الخطابة. ومع ذلك، حاول تجنب الاستخدام غير المناسب وفي غير الوقت المناسب. لا ينبغي السماح لمحتوى العبارات بأن يكون بعيدًا عن الأفكار التي يجب نقلها إلى الجمهور.

لا تظهر التفوق أو الرعونة عند التواصل مع الجمهور، ولا تتحدث "بأسفل" بنبرة إرشادية. اتبع نهجًا جديًا للغاية في صياغة الإجابات على الأسئلة المطروحة - توفر الإجابات فرصة للتأكيد مرة أخرى على النقاط الرئيسية في خطابك. تجنب التهيج أو العداء أو السخرية، حتى لو كانت الأسئلة غير سارة بالنسبة لك. أفضل بكثير - الهدوء وحسن النية والفكاهة الخفيفة.

خذ فلسفيًا أي مفاجآت أو إحراج - كسر الميكروفون، أو سقوط كوب من الماء على الأرض، أو توقف مفاجئ، وما إلى ذلك. لا يمكنك إظهار ارتباكك وإظهار موقف سلبي تجاه الجوانب السلبية التي نشأت عن طريق الصدفة أو تبين أنها "استعدادات محلية الصنع" لمن يسيئون إليك. من الأفضل أن تتفاعل مع هذا بروح الدعابة وأن تلعبه بطريقة مفيدة لنفسك. يجب على المتحدث السيطرة على الوضع، وإظهار أن كل هذا لا يتعارض معه، ولا تزعجه المشاكل.

إذا تمت مقاطعة خطابك بالتصفيق، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى ينتهي ثم المتابعة فقط - حتى يتمكن الجميع من سماع بداية العبارة التالية. وتذكر أيضًا أن التصفيق يختلف عن التصفيق، إذ يجب أن ينتهي الخطاب قبل أن يبدأ المستمعون المتعبون والغاضبون في "ضرب" المتحدث.

عند اختتام خطابك، عليك أن تنظر في أعين جمهورك وتقول شيئًا ممتعًا، مما يدل على رضاك ​​عن التواصل مع الجمهور. سيبقى مثل هذا الدافع الإعلامي الإيجابي في النهاية في ذاكرة الناس وفي تصورهم لخطابك العام.

© إعداد: إ. ميدفيديف
© سايفاكتور، 2006

قد يؤدي الاضطرار إلى إلقاء خطاب في الفصل أو اجتماع أو عرض عمل إلى جعل أي شخص متوترًا. العمل على نص خطابك سيعزز ثقتك بنفسك. من خلال التفكير والاهتمام بالتفاصيل، يمكنك إنشاء خطاب غني بالمعلومات أو مقنع أو محفز أو ترفيهي! امنح عملك القدر المطلوب من الوقت وتدرب على التحدث.

خطوات

كيفية كتابة مسودة

ابحث في الموضوع جيداًإن العمل على خطاب إعلامي أو مقنع يتطلب دراسة عميقة للمسألة! سيسمح لك هذا الأسلوب بكتابة نص موثوق ومقنع. ابحث عن المعلومات والأدلة من مصادر موثوقة - الكتب والمجلات العلمية ومقالات الصحف والمواقع الحكومية.

• إذا كنت بحاجة إلى كتابة خطاب لدرس ما، فراجع معلمك بشأن عدد المصادر وأنواعها المقبولة.

1. مراجعة النقاط بالترتيب المنطقي.بمجرد أن تتعرف على الموضوع والسياق، انتقل مباشرة إلى بيان الأطروحة. اذكر كل عبارة بوضوح وقدم المعلومات والحقائق والأدلة والإحصائيات الداعمة لشرح كل نقطة. يجب عليك البدء من حساب فقرة واحدة لكل جانب.

   • على سبيل المثال، عند الحديث عن اختبار مستحضرات التجميل على الحيوانات، قل أولاً أن ذلك أمر قاسٍ، ثم اشرح عدم الملاءمة وناقش البدائل.

2. إثارة موضوعات جديدة وتلخيص المواد التي تمت تغطيتها مسبقًا.هناك طريقة أخرى لمساعدة المستمعين على فهم نقطة الحديث وهي تقديم نظرة عامة مكونة من جملة أو جملتين قبل الانتقال إلى موضوع جديد وتلخيص المادة بإيجاز في جملة أو جملتين بعد الشرح. استخدم كلمات بسيطة في المقدمة والملخص الذي سيساعدك على إيصال أفكارك بوضوح.

   • على سبيل المثال، إذا كنت تريد تغطية ألم العضلات المتأخر (المعروف أيضًا باسم ألم العضلات)، فاشرح المفهوم بإيجاز أولاً، ثم انتقل إلى مزيد من التفاصيل ووضح مدى ارتباطه بالموضوع، وأنهِ هذا الجزء من الخطاب بإيجاز. ملخص الأطروحة الرئيسية.

3. استخدم التحولات لتسهيل فهم الأمور.تعمل التحولات على تحسين الطلاقة وتساعدك أيضًا على رؤية الروابط بين النقاط. لا تكون التحولات ملحوظة دائمًا عند قراءة النصوص وكتابتها، ولكن غيابها يمكن ملاحظته على الفور. تأكد من استخدام انتقالات مختلفة في خطابك. أمثلة:

   • إضافي؛
   • ثم؛
   • سابقًا؛
   • تبعًا؛
   • في البدايه؛
   • ثانيًا؛
   • في الوقت الحالي؛
   • الأسبوع المقبل.
4. • على سبيل المثال، إذا وصفت تأثير ظاهرة الاحتباس الحراري على أعداد الدببة القطبية، فقم بإنهاء خطابك بقصة عن تلك المنظمات غير الربحية التي تكرس جهودها لحماية البيئة وسكان الدببة القطبية.
   • إذا كنت قد شاركت قصتك التحفيزية حول فقدان الوزن، فأخبرنا من أين نبدأ وما هي الموارد المفيدة التي يجب استخدامها.

   كيفية جعل خطاب مثير للاهتمام ومثير

   1. استخدم كلمات وجمل قصيرة وبسيطة.يمكن للكلمات المرهقة بدلاً من المرادفات البسيطة المكافئة أن تخيف المستمعين. الجمل الطويلة والمعقدة يمكن أن تكون مربكة وتؤدي إلى الارتباك. في معظم الحالات، ينبغي استخدام لغة بسيطة. وبالتالي، فإن الاستثناء الوحيد سيكون المواقف التي لا يمكن فيها التعبير عن فكرة أو فكرة بطريقة أخرى.

      لا تستبدل الأسماء بالضمائر من أجل الوضوح.بالطبع، في بعض الأحيان يمكن استخدام الضمير، خاصة في محاولة لتجنب التكرار. ومع ذلك، فإن كثرة الضمائر ستجعل من الصعب على جمهورك متابعة حجتك. إذا أمكن، أعط الأفضلية للأسماء الصحيحة (أسماء الأماكن أو الأشياء، الأسماء) ولا تفرط في استخدام الضمائر. أمثلة على الضمائر الشائعة:

   2. كرر الكلمات والعبارات عدة مرات.التكرار هو أسلوب فعال في أي خطاب. في حين أن تكرار كلمات مختلفة مرارًا وتكرارًا يمكن أن يشتت انتباهك، فإن تكرار كلمة أو عبارة معينة عدة مرات يمكن أن يساعد في تشكيل حجتك والحفاظ على تفاعل جمهورك.

      • على سبيل المثال، إذا كنت تلقي خطابًا أمام مجموعة من مندوبي المبيعات الذين يرغبون في زيادة مبيعات منتج جديد يسمى "Synergy"، فيمكنك تكرار عبارة بسيطة مثل: "أخبر العملاء عن 'Synergy'" أو قل الكلمة " Synergy" عدة مرات طوال الخطاب لتذكير المستمعين بالمنتج.
      • في خطاب تحفيزي حول كيف يمكن أن يساعدك الجري في التغلب على الصعوبات العاطفية، كرر عبارة عدة مرات من شأنها التأكيد على الفكرة: "التغلب على الألم من خلال الجري".

يخشى العديد من الأشخاص التحدث في الأماكن العامة، سواء كان ذلك بإلقاء خطاب، أو تقديم نخب في حفل زفاف أحد الأصدقاء، أو أمام السبورة في الفصل. لحسن الحظ، يمكنك جعل التحدث في الأماكن العامة أقل إرهاقًا من خلال بعض النصائح الواردة في هذه المقالة. قد لا تكون هذه المهارة أبدًا هي نقطة قوتك، ولكن من غير المرجح أن تتخلى عن أدائك في منتصف الطريق أمام حشد كبير من الناس.

خطوات

الجزء 1

1. تعرف على موضوع خطابك.جزء من أن تصبح متحدثًا مريحًا وديناميكيًا هو التأكد من أنك تعرف ما تتحدث عنه وتعرفه جيدًا. يمكن أن يجعلك نقص المعرفة تشعر بالتوتر وعدم اليقين عند التحدث، وهو ما سيلاحظه جمهورك بسرعة.

   • مفتاح النجاح هو التحضير المسبق. خذ الوقت الكافي للتخطيط لخطابك بحيث يبدو طبيعيًا ومنطقيًا. يجب عليك أيضًا التأكد من أنك تعرف كيفية إلقاء خطاب بطريقة تؤكد على صفاتك الإيجابية كمتحدث وتخفي أوجه القصور الموجودة.
   • حتى أثناء التحدث أمام الجمهور، يتعين عليك أحيانًا الإجابة على أسئلة كما هو الحال في الدرس، لذلك تحتاج بالتأكيد إلى معرفة موضوع خطابك جيدًا. سيساعدك هذا على الشعور بمزيد من الثقة، مما سيخلق أيضًا انطباعًا جيدًا لدى مستمعيك.

2. تدريب جسمك.على الرغم من أن الأداء في الأماكن العامة ليس مثل الركض في منافسة جري، إلا أنك تحتاج إلى التأكد من أن جسدك يستمع إليك جيدًا. يتضمن هذا أكثر بكثير من مجرد الامتناع عن الدوس من قدم إلى أخرى أثناء الأداء (أهدأ أصابع قدميك وستتوقف عن الدوس). يتضمن ذلك أيضًا التنفس السليم حتى تتمكن من التخطيط ونطق جملك بشكل صحيح.

   • التحدث من الحجاب الحاجز. سيساعدك هذا على أن تبدو واضحًا وبصوت عالٍ حتى يتمكن الجمهور من سماعك دون الحاجة إلى الصراخ أو الصراخ. للتدرب، قف بشكل مستقيم وضع يدك على بطنك. يستنشق والزفير. عد إلى خمسة أثناء الشهيق، ثم عد إلى عشرة أثناء الزفير. سوف تشعر أن معدتك تبدأ في الاسترخاء. عليك أن تتعلم التنفس والتحدث في هذه الحالة المريحة.
   • تعديل نبرة الصوت الخاصة بك. تحديد درجة صوتك. هل هي طويلة جدا؟ منخفض جدا؟ ستساعدك حالة الاسترخاء والوضعية المريحة (الوقوف) والتنفس السليم على اختيار نغمة صوت أكثر راحة وإمتاعًا لخطابك.
   • تجنب الاختناق والاستنشاق من أعلى الصدر، لأن كليهما يمكن أن يجعلك قلقًا ويجهد حلقك. ونتيجة لذلك، سوف يصبح صوتك أكثر توتراً ومقيداً.

3. تعرف على بنية خطابك.إن معرفة خطابك لا يقل أهمية عن معرفة الموضوع الذي ستتحدث عنه. هناك طرق مختلفة لإلقاء الخطاب، لذلك عليك أن تختار الطريقة الأكثر راحة لك.

   • لإلقاء خطاب، سوف تحتاج إلى إعداد بطاقات تحتوي على نقاط للحديث أو خطة للخطاب. أو يمكنك ببساطة حفظ الملخصات إذا كانت لديك ذاكرة جيدة (لا تحاول القيام بذلك من الذاكرة إلا إذا كنت متأكدًا بنسبة مائة بالمائة أنك لن تنسى أي شيء).
   • لا ترغب في تدوين كل التفاصيل على بطاقات النشرات (اترك بعض المساحة للارتجال)، ولكن قد يكون من المفيد كتابة ملاحظات داعمة عليها، مثل "توقف مؤقتًا بعد هذه الرسالة" أو "تذكر أن تأخذ نفسًا". لذلك لا تنسى هذه الأشياء فعليًا.

4. تعلم خطابك الخاص.لا تحتاج بالضرورة إلى حفظ خطابك بالكامل أو نقاطه الرئيسية، لكن يمكن أن يساعدك ذلك كثيرًا في الظهور بمظهر أكثر ثقة ومعرفة بموضوعك. ومع ذلك، تأكد من أن لديك الوقت الكافي لذلك.

   • أعد كتابة خطابك عدة مرات. تساعدك هذه الطريقة على تذكر الكلام بشكل أفضل. كلما كتبته أكثر، سيكون من الأسهل عليك أن تتذكره. بعد إعادة كتابة الخطاب عدة مرات، اختبر نفسك لمعرفة مدى تذكرك له. إذا كانت هناك أجزاء من خطابك لا يمكنك تذكرها، فأعد كتابتها عدة مرات أخرى.
   • قسم الخطاب إلى أجزاء أصغر واحفظ كل جزء منها على حدة. قد يكون من الصعب حقًا تذكر الخطاب بأكمله. وفي هذه الحالة، لحفظه يكون من الأفضل تقسيمه إلى أجزاء صغيرة (ابدأ في تعلم الكلام بحفظ الجزء الدلالي الأكثر أهمية، ثم انتقل إلى حفظ الأجزاء الرئيسية المتبقية، وهكذا).
   • للتذكر، استخدم طريقة الموقع. قسم خطابك إلى فقرات ونقاط رئيسية. تصور صورة محددة في ذهنك لكل لحظة رئيسية (وهذا يشبه تخيل هاري بوتر عند نطق اسم جيه كيه رولينج ومناقشة مساهماتها العديدة في أدب الأطفال). حدد موقعًا لكل لحظة رئيسية (على سبيل المثال، مدرسة هوجورتس لرولينج، والمرج لستيفاني ماير، وما إلى ذلك). الآن تحتاج فقط إلى التنقل بين المواقع (على سبيل المثال، تخيل أنك تطير على مكنسة من هوجورتس إلى المرج). إذا كنت بحاجة إلى التحدث عن الكثير من الأشياء، ضعها في أماكن خاصة حول الموقع الرئيسي (على سبيل المثال، استخدم القاعة الرئيسية في هوجورتس لمناقشة شعبية هاري بوتر، أو ملعب كويدتش للحديث عن مساهمة الكاتب في إعادة تعريف النوع).

5. اعرف جمهورك.عليك أن تعرف من ستتحدث إليه، لأن بعض تقنيات التحدث قد تناسب نوعًا واحدًا من الجمهور وتكون مملة تمامًا لجماهير أخرى، أو حتى تثير غضب مجموعات معينة من الأشخاص. على سبيل المثال، لا ينبغي أن تستخدم أسلوبًا غير رسمي أثناء عرض تقديمي للأعمال، ولكن يمكنك الحفاظ على أسلوب غير رسمي عند التواصل مع طلاب الجامعات.

   • تعتبر الفكاهة طريقة رائعة لتخفيف التوتر عن نفسك وعن الجمهور. عادة ما تكون هناك نكات معينة مناسبة في معظم المواقف العامة (ولكن ليس دائمًا!). إنها فكرة جيدة أن تبدأ خطابك بنكتة صغيرة لإضفاء البهجة على الجو وجعل الجمهور يشعر بالثقة. للقيام بذلك، يمكنك سرد بعض القصص المضحكة (والحقيقية).
   • افهم ما تحاول إيصاله للجمهور. هل تريد أن تخبرها بمعلومات جديدة؟ إعادة المعلومات القديمة؟ إقناع الناس بفعل شيء ما؟ سيساعدك هذا على التركيز على ما تحاول تحقيقه.

6. تمرين الكلام.هذا مهم للغاية إذا كنت ترغب في الأداء الجيد في الأماكن العامة. لا يكفي أن تعرف فقط المادة التي تحاول نقلها إلى الناس. تحتاج إلى التدرب على إلقاء الخطاب عدة مرات حتى تشعر بالراحة عند إلقاء الخطاب. وهذا مشابه لكسر الأحذية. في المرات القليلة الأولى التي تجرب فيها زوجًا جديدًا من الأحذية، قد تظهر عليك بعض البثور، ولكنك سرعان ما تبدأ في الشعور بالراحة عند ارتداء الأحذية المناسبة لك.

   • حاول زيارة المكان الذي ستؤدي فيه وتتدرب هناك. سيجعلك هذا أكثر ثقة بشكل ملحوظ حيث ستصبح أكثر دراية بالمكان.
   • قم بتسجيل التمرين بالفيديو وحدد نقاط القوة والضعف في الأداء. على الرغم من أن مشاهدة مقطع فيديو عن أداءك قد يبدو أمرًا شاقًا، إلا أنها طريقة رائعة لتحديد نقاط القوة والضعف لديك. قد تلاحظ التشنجات اللاإرادية العصبية لديك (مثل تحريك قدميك أو تمسيد شعرك بيديك) ويمكنك العمل على التخلص منها أو تقليلها.

   الجزء 2

   تفصيل محتوى خطابك

   1. اختر أسلوب التحدث الصحيح.هناك ثلاثة أساليب للتحدث: إعلامية، ومقنعة، ومسلية. وعلى الرغم من أنها قد تتداخل مع بعضها البعض، إلا أن كل منها لديه وظائف محددة منفصلة يؤديها.

      • الغرض الرئيسي من أسلوب التحدث الغني بالمعلومات هو توصيل الحقائق والتفاصيل وإعطاء الأمثلة. حتى لو كنت تحاول إقناع جمهورك بشيء ما، فإن ذلك يعتمد على الحقائق والمعلومات.
      • أسلوب التحدث المقنع يدور حول إقناع الجمهور بشيء ما. في ذلك، يمكنك استخدام الحقائق للمساعدة، ولكنك ستستخدم أيضًا العواطف والمنطق وتجربتك الخاصة وما إلى ذلك.
      • يهدف أسلوب التحدث الترفيهي إلى تلبية حاجة الناس إلى التفاعل الاجتماعي، ولكنه غالبًا ما يستخدم بعض جوانب الكلام الإعلامي (على سبيل المثال، في نخب الزفاف أو خطاب القبول).

   2. تجنب المقدمة طرية.لا بد أنك سمعت خطابات تبدأ بعبارة: "عندما طُلب مني أن ألقي كلمة، لم أعرف ما الذي أتحدث عنه..." لا تفعل ذلك. هذه إحدى أكثر الطرق مملة لبدء خطابك. إنه يتغلب على المشاكل الشخصية للمتحدث ولا يجذب المستمعين على الإطلاق، كما يعتقد المتحدث.

      • ابدأ خطابك بإيصال فكرتك الرئيسية والشاملة، إلى جانب ثلاث حقائق أساسية (أو نحو ذلك) تدعمها، حتى تتمكن من التحدث عنها بمزيد من التفصيل لاحقًا. سوف يتذكر المستمعون مقدمة خطابك وختامه بشكل أفضل مما تتذكر أي جزء منه بنفسك.
      • منذ البداية، افتح خطابك بطريقة تجذب انتباه الجمهور. يتضمن ذلك توصيل حقائق مفاجئة أو إحصائيات مذهلة، أو طرح سؤال ثم الإجابة عليه، مما يبدد أي شكوك قد تكون لدى الجمهور قبل ظهورها.

   3. هل لديك بنية واضحة لخطابك.لمنع خطابك من التعثر باستمرار في كل كلمة، عليك أن تتوصل إلى تنسيق واضح له. تذكر أنك لا تحاول إرباك جمهورك بالحقائق والأفكار.

      • يجب أن يتضمن خطابك فكرة واحدة واضحة وشاملة. اسأل نفسك، ما الذي تحاول إيصاله للجمهور؟ ماذا تريد أن يأخذ الناس من كلامك؟ لماذا يجب أن يوافقوا على ما تقوله؟ على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإعداد محاضرة حول الاتجاهات في الأدب الوطني، فكر في سبب اهتمام جمهورك. لا ينبغي عليك فقط رمي الحقائق.
      • ستحتاج إلى العديد من الحجج الرئيسية التي تدعم فكرتك أو موقفك الرئيسي. من الأفضل عادة أن يكون لديك ثلاث حجج. على سبيل المثال، إذا كانت فكرتك الرئيسية هي أن أدب الأطفال أصبح أكثر تنوعًا، فضع حجة واحدة توضح الاتجاهات الجديدة، وحجة ثانية توضح تصورات القراء لهذا التنوع، وحجة ثالثة تتحدث عن سبب أهمية هذا التنوع في أدب الأطفال .

   4. استخدم اللغة الصحيحة.اللغة مهمة للغاية في كل من اللغة المكتوبة والمنطوقة. يجب عليك الامتناع عن استخدام الكثير من الكلمات الكبيرة والطويلة، لأنه بغض النظر عن مدى ذكاء جمهورك، فسوف يفقدون الاهتمام بك بسرعة إذا ضربتهم باستمرار بقاموس سميك.

      • استخدم الظروف والصفات الملونة. أنت بحاجة إلى إضفاء الحيوية على خطابك وجمهورك. على سبيل المثال، بدلًا من القول "يقدم أدب الأطفال مجموعة من وجهات النظر المختلفة"، قل "يقدم أدب الأطفال مجموعة جديدة من وجهات النظر المثيرة والمتنوعة".
      • استخدم المقارنات المجازية لإيقاظ جمهورك وجعلهم يتذكرون أفكارك. كثيرا ما استخدم ونستون تشرشل عبارة "الستار الحديدي" لوصف سرية الاتحاد السوفيتي. يميل التجاور الخيالي إلى البقاء بشكل أفضل في أذهان المستمعين (كما يتضح من حقيقة أن "الستار الحديدي" أصبح شعارًا).
      • يعد التكرار أيضًا طريقة رائعة لتذكير جمهورك بأهمية خطابك (فكر في خطاب مارتن لوثر كينغ جونيور "لدي حلم..."). وهذا يؤكد المزيد من الحجج الرئيسية ويساعد على إبقاء الفكرة الرئيسية للخطاب في الاعتبار.

   5. أبقيها بسيطة.تريد أن يتابع جمهورك خطابك بسهولة ويستمر في تذكره بعد انتهاء خطابك. لذلك، لا ينبغي أن تحتوي على مقارنات مجازية وحقائق مذهلة فحسب، بل يجب أن تكون بسيطة جدًا وقريبة من الجوهر. إذا تجولت في مستنقع الحقائق القليلة المتعلقة بخطابك، فسوف تفقد اهتمام الجمهور.

      • استخدم الجمل والعبارات القصيرة. يمكن القيام بذلك لإنشاء تأثير درامي خاص. على سبيل المثال، يمكن استخدام عبارة "لن يحدث مرة أخرى أبدًا". إنها قصيرة وذات معنى وقوية.
      • يمكنك استخدام اقتباسات قصيرة وذات معنى. لقد قال الكثير من المشاهير شيئًا مضحكًا أو ذا معنى في جمل قصيرة إلى حد ما. يمكنك محاولة استخدام عبارة معدة من أحدهم. على سبيل المثال، قال فرانكلين د. روزفلت: "كن صادقًا ومختصرًا، وبعد التحدث، اجلس على الفور".

   الجزء 3

   التحدث في الأماكن العامة

   1. التعامل مع القلق.يشعر الجميع تقريبًا بالتوتر قليلاً قبل أن يضطروا إلى الوقوف أمام الناس لإلقاء خطاب. الشيء الرئيسي هو أنه في هذه المرحلة يكون خطابك جاهزًا بالفعل وأنت تعرف كيفية تقديمه. ولحسن الحظ، هناك بعض الأساليب الخاصة لإدارة القلق.

      • قبل الظهور أمام الجمهور والتحدث، قم بضم قبضتيك وإرخاءهما عدة مرات للتعامل مع اندفاع الأدرينالين. خذ ثلاثة أنفاس عميقة وبطيئة. سيؤدي ذلك إلى تنظيف جهازك التنفسي وستكون جاهزًا للتنفس بشكل صحيح أثناء التحدث.
      • قف طويلًا في وضعية واثقة ولكن مريحة مع مباعدة قدميك بمقدار عرض الكتفين. سيؤدي ذلك إلى طمأنة عقلك بأنك واثق من نفسك وسيجعل حديثك أسهل.
   2. تكلم ببطء. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها الناس في الأماكن العامة هو محاولة التحدث بسرعة كبيرة. إن سرعة التحدث العادية لديك أسرع بكثير مما هو مطلوب للتحدث أمام الجمهور. إذا شعرت أنك تتحدث ببطء شديد، فمن المحتمل أنك تفعل شيئًا صحيحًا.
      • خذ رشفة من الماء إذا بدأت بالاختناق أثناء حديثك. سيسمح هذا للجمهور بالتفكير قليلاً فيما قيل بالفعل، وستكون لديك فرصة للإبطاء.
      • إذا كان لديك صديق أو قريب بين الجمهور، رتب له أن يشير إليك إذا بدأت في التحدث بسرعة كبيرة. تحقق مع الشخص بشكل دوري أثناء إلقاء خطابك للتأكد من أن كل شيء يسير وفقًا للخطة.

   3. أكمل كلامك بشكل صحيح.يتذكر الناس بداية الخطاب ونهايته جيدًا، ونادرًا ما يتذكرون ما حدث في منتصفه. لذلك، عليك التأكد من أن ختام خطابك لا يُنسى.

      • تأكد من أن الجمهور يفهم سبب أهمية موضوعك وسبب كون المعلومات مفيدة لهم. إذا استطعت، قم بإنهاء خطابك بعبارة تحث على اتخاذ إجراء. على سبيل المثال، إذا كنت تتحدث عن أهمية دروس الفن في المدارس، فاختتم بفكرة عما يمكن أن يفعله الناس ردًا على حقيقة تقليص عدد ساعات دروس الفن.
      • أنهِ خطابك بقصة توضح النقطة الرئيسية في خطابك. مرة أخرى، الناس يحبون القصص. تحدث عن مدى فائدة المعلومات التي قدمتها لشخص ما، أو مخاطر عدم وجود هذه المعلومات، أو مدى ارتباطها بالجمهور على وجه التحديد (يهتم الأشخاص أكثر بما يتعلق بهم بشكل مباشر).
   • استمع وشاهد متحدثين رائعين وحاول تحليل ما الذي يجعلهم ناجحين.
   • لا تخجل من عيوبك. كان ديموسثينيس خطيبًا بارزًا في أثينا القديمة، على الرغم من أنه كان يعاني من إعاقة في النطق. يمكن للمتحدث الجيد التغلب على هذه الصعوبات.
   • حاول التأكد من أن الجمهور يتضمن أشخاصًا تعرفهم. سيكون من الأفضل أن يكون هؤلاء الأشخاص هم الذين تدربت معهم على العرض التقديمي. سيساعدك هذا على الشعور بمزيد من الراحة والألفة.
   • عند طرح سؤال على الجمهور للحفاظ على الاهتمام، حاول أن تسأل شيئًا يمكن للأشخاص الإجابة عليه بسهولة، ثم قم بتأكيد إجابتهم والتوسع فيها من خلال توضيح آرائك وأفكارك.
   • حاول التدرب أمام المرآة!

   تحذيرات

   • انتبه لما تأكله قبل أداءه في الأماكن العامة. منتجات الألبان والأطعمة السكرية يمكن أن تجعل من الصعب التحدث بسبب البلغم الذي تسببه في الحلق. وبالمثل، يجب تجنب الأطعمة شديدة الرائحة (مثل الثوم أو السمك) حتى لا تزعج الرائحة الناس.

التحدث أمام الجمهور يسبب مشاعر غير سارة لدى الناس. لا يتم إعطاء هذا للجميع في البداية. لكن تعلم التحدث أمام الجمهور أمر ممكن. 29 توصية ستساعدك في جعلك متحدثًا.

1. افهم الموضوع الذي ستغطيه.الاستعداد السيئ يسلب الإنسان الثقة ويغرس الخوف.

2. تعلم كيفية التحكم بجسمك:

• لا تعبث بالأزرار بيديك؛
• لا تنتقل من قدم إلى أخرى؛
• لا تلمس شعرك.

لكن لا يجب أن تقف منتبهًا أيضًا، استخدم الإيماءات، لكن احرص على عدم المبالغة في ذلك. تدرب على تحركاتك مقدما.

3. تحدث باستخدام الحجاب الحاجز. سيسمح لك ذلك بنطق الكلمات بصوت عالٍ وواضح. لتتعلم ذلك، قف بشكل مستقيم وضع يدك اليمنى على بطنك، ثم قم بالزفير، واحبس أنفاسك لأطول فترة ممكنة. زيادة الفاصل الزمني مع مرور الوقت. في هذا الوضع، تسترخي عضلات البطن. تحدث في هذه الحالة المريحة.

5. الممارسة. في الحياة، تحدث بوضوح وليس بهذه السرعة، وسلط الضوء على الأماكن المهمة مع توقف مؤقت.

6. اعمل على التعبير الخاص بك.

7. تأكد من نطق الكلمات الصعبة التي تظهر في تقريرك بشكل صحيح.

8. إذا كنت تعاني من مشاكل في النطق، ابدأ بتكرار الكلمة ببطء حتى تتذكر كيفية نطقها بشكل صحيح.

10. لإلقاء خطاب عظيم، ضع خطة مفصلة لخطابك. تحديد الغرض من الخطاب بشكل صحيح من أجل نقل المعلومات بشكل صحيح إلى الجمهور.

11. لتسهيل تذكر خطابك، اكتبه على الورق عدة مرات.

12. قد يكون من الصعب تذكر الخطاب بأكمله. لذلك قم بتقسيمها إلى قطع صغيرة ودراسة كل قطعة على حدة.

13. تعرف على الجمهور الذي ستتحدث إليه.نفس الخطاب يمكن أن ينتج انطباعات مختلفة لدى أشخاص مختلفين.

14. استخدم الفكاهة لجذب انتباه الجمهور وتعديل الحالة المزاجية.

15. قم بتصوير أدائك بالفيديو. تأخذ في الاعتبار الأخطاء وإجراء التغييرات اللازمة. لا تركز على أوجه القصور، فحتى مع وجود عوائق في النطق، يمكن لأي شخص أن يصبح متحدثًا ممتازًا.

1. حدد نوع الكلام. يحدث الكلام:

• إعلامية (نقل المعلومات الواقعية) ؛
• مقنع (إقناع الجمهور باستخدام العواطف والمنطق والخبرة والتجارب الشخصية والحقائق)؛
• ترفيهية (تلبية احتياجات الجمهور).

تجمع بعض العروض بين عدة أنواع.

2. يجب أن تكون بداية الخطاب مثيرة للاهتمام. يمكنك البدء بتوصيل الفكرة الرئيسية وبعض النقاط التي ستغطيها لاحقًا. الجزء التمهيدي والخاتمة هما الجزءان الأكثر تذكرًا، لذا أعطهما الاهتمام الواجب.

3. تجنب الجمل الطويلة، والكلمات المعقدة، والصياغة المربكة.

4. لكي يفهمك الجمهور بشكل أفضل، استخدم المقارنات.

5. التكرار طريقة جيدة لتذكير المستمعين بنقطة مهمة.

أداء

1. هناك العشرات من الأسرار التي ستساعدك على الهدوء.

• قبل الخروج للجمهور، قم بقبض راحتي يديك وفتحهما عدة مرات؛
• تنفس ببطء وعمق.
• قف أمام المرآة وكرر لنفسك أنك ستنجح، فأنت هادئ وواثق.

2. عندما تتحدث إلى الجمهور، ابتسم. هذا سيجعل الجو أكثر دفئًا ويجذب الجمهور.

3. حاول التحدث كما لو كنت تشارك قصة. الجميع يحب القصص، لذلك سيكونون مهتمين بالاستماع إليك.

4. حاول التصرف بشكل غير رسمي. لا تقرأ من قطعة من الورق. لا تخف من الارتجال.

5. لا تتحدث رتابة. قم بتغيير نغمة الصوت، فهذا سيساعد في جذب انتباه الجمهور.

6. إشراك الحاضرين في المناقشة. اطرح أسئلة من الجمهور.

7. أحضر معك الماء. إذا بدأت تشعر بالتوتر، خذ رشفة من الماء. سيسمح لك التوقف المؤقت بالتقاط أنفاسك والهدوء حتى تتمكن من مواصلة أدائك مرة أخرى بقوة متجددة.

8. أنهِ حديثك بالاستئناف. إذا كانت كلماتك تحفز مستمعيك على فعل شيء ما، فهذا يعني أن هدفك قد تحقق.

9. لا تأكل منتجات الألبان قبل الأداء. أنها تثير تكوين المخاط في الحلق. وهذا يجعل من الصعب التحدث. ومن الأفضل أيضًا تجنب الثوم والأسماك وغيرها من الأطعمة ذات الرائحة القوية.

من غير المرجح أن لا يفهم أي شخص كيف يختلف التحدث أمام الجمهور عن أي فعل خطابي آخر: بالطبع، التحدث إلى الجمهور، مهما كان، هو مونولوج، مونولوج شفهي، والغرض منه هو التأثير على الجمهور بطريقة واحدة. بطريقة او بأخرى. وعلى الرغم من وجود مخطط خطابي كلاسيكي يتكون من عدة مراحل، إلا أن الحل الإبداعي لمثل هذا الخطاب يكون دائمًا فعالاً للغاية.

مثال كوني

على سبيل المثال، أحد مؤسسي مهنة المحاماة الروسية، أ.ف. لقد دافع كوني ذات مرة أمام المحكمة عن أحدب معاق تسبب في أذى جسدي خطير لجاره، الذي وصفه يومًا بعد يوم لسنوات عديدة بأنه غريب الأطوار عندما مر الشخص المعاق بجوار منزله. المتهم، الذي لم يرد على الإهانة مطلقًا، فجأة لم يستطع التحمل ذات يوم، فأمسك بحجر وألقاه على الجاني، فكسر رأسه. وفي المحاكمة أ.ف. فكر كوني في الأداء العام الأصلي. وقف وخاطب هيئة المحلفين: "أيها السادة المحلفين!" - وصمت. وبعد توقف، كرر جملته وصمت مرة أخرى. ثم مرة أخرى أيضا. همس المقيمون بعصبية، وبعد الاستئناف الرابع صرخوا على أ.ف. كوني: "هل تمزح معنا؟" ثم قال كوني: “لقد خاطبتك بأدب 4 مرات فقط، وكنت متوتراً بالفعل. وكيف يجب أن يشعر موكلي وهو يستمع إلى الإهانات يومًا بعد يوم لسنوات عديدة؟ تمت تبرئة الرجل المعاق. خطاب عام لـ أ.ف. حقق كوني هدفه.

ولهذا السبب، في المرحلة الأولى – ما قبل التواصل – من الخطاب، تحتاج إلى التفكير في غرضه وفهم موضوعه بوضوح. أ.ف. عرف كوني ما يريد تحقيقه، لأن الخوارزمية التالية لإعداده كانت واضحة: تقييم شخصية الجمهور والموقف، ثم انتقل إلى النص نفسه.

النص، كما في حالة كوني، يجب أن يكون موجزا ومشرقا. ولا يمكن أن يتم ذلك دون فهم واضح من قبل المتحدث للهدف الذي يريد تحقيقه. وهكذا، قبل وقت قصير من غزو نابليون، استضاف الإسكندر الأول دبلوماسيين فرنسيين، بعد أن أدرك بالفعل أنه لا يمكن تجنب الحرب. لقد فهم الإمبراطور بوضوح الغرض من خطابه: كان من الضروري أن ينقل للفرنسيين عدم معنى مشروع نابليون، وهلاكه. كان خطابه رائعاً في إيجازه وسطوع تأثيره: "هنا أوروبا الصغيرة"، قال وهو يقترب من الخريطة المعلقة على الحائط، "لكن هنا روسيا الكبيرة"، خطا بضع خطوات حتى لمست يده الخريطة. الشرق الأقصى. - في حالة الفشل لا يمكنك التراجع إلا إلى باريس، لكن يمكنني التراجع حتى إلى كامتشاتكا! وفي الوقت نفسه، كل شبر من هذه الأرض سيكون معاديًا لكم، ولن تتوقف امرأة واحدة عن القتال. قد تخسر روسيا معارك فردية، لكن لن تكون هناك روسيا مهزومة أبدًا». غادر السفراء والدبلوماسيون بالصدمة.

كلما كان الخطاب أكثر دقة وتعبيرا، كلما كان التحضير يتطلب المزيد. والنقطة ليست فقط في تصميم الكلام: تحتاج إلى تقييم تكوين الجمهور، وتكون قادرا على وضع نفسك في مكان المستمعين في المستقبل. وحتى لو كان الجمهور غير متجانس، فأنت بحاجة إلى التفكير في الخطاب حتى لا يشعر أحد بالملل، بحيث يتحقق هدف الخطاب فيما يتعلق بالجميع.

القضية في لندن

على سبيل المثال، في عام 1777 في لندن، تم الاستماع إلى محاكمة علنية في قضية طبيب قام، خلافًا لحظر الكنيسة الكاثوليكية، بإجراء عملية قيصرية لأم لديها العديد من الأطفال، ولم تتمكن من ولادة طفلها العاشر وكان يموت. حدد المحامي الهدف ليس فقط حماية موكله، ولكن أيضًا لفت انتباه الجمهور إلى حقيقة أن الكنيسة لا ينبغي أن تتدخل في مثل هذه الأمور. كان يعلم أن الجمهور سيكون متنوعًا للغاية، لذلك قرر أن يقول شيئًا يفهمه الجميع، بغض النظر عن الطبقة والتعليم - حول حق الأطفال في أن يكون لهم أم. "أيها السادة"، خاطب القضاة وهيئة المحلفين والجمهور. - نعم، انتهك موكلي حظر الكنيسة. ولكن هل سيكون من الأفضل لله والكنيسة لو ماتت المرأة وبقي تسعة أطفال أيتامًا جياعًا؟ - وجلس موضحا أنه أنهى حديثه القصير. ووصلت إلى الهدف!

بافل فلاسوف

يمكن للخطاب العام، المنظم جيدًا والمُعد بعناية، أن يؤثر بشكل كبير على النظرة العامة للعالم ويعطي نتائج لم يتخيلها المؤلف والمتحدث نفسه. لذلك، على سبيل المثال، في رواية أ.م. "والدة" غوركي، بافيل فلاسوف، المعتقلة بتهم سياسية، رفضت الهروب، الذي أعده رفاقه، لإلقاء كلمة في المحاكمة! وكان يفكر في الأمر بشكل مؤلم. لم يكن يهتم بالحكم الذي سيصدرونه عليه، ولكن كان هناك هدف - وهو نقل إيمانه إلى عدد كبير من الناس. إذا قمت بتحليل خطابه، يمكنك استخدامه لتعليم الخطابة.

لقد فهم بافيل أن خطابه سيكون في المحكمة، لذلك بدأ بهذه الافتتاحية: "رجل الحزب، أنا لا أعترف إلا بمحكمة حزبي..."، وبهذه العبارة الواحدة وضع نفسه على الفور فوق الظروف و فوق القوة التي كانت تحكم عليه. كان الأمر كما لو أنه أصبح أطول – وتجمدت القاعة. وينقسم خطابه إلى أجزاء واضحة، كل منها يبدأ كأنه لازمة: «نحن اشتراكيون...»، «نحن عمال...»، «نحن ثوريون...»، وهذا «الامتناع». كتب غوركي: "زاد التوتر العاطفي كثيرًا لدرجة أن الجميع شعروا بقوة إيمانهم الغريبة والآسرة".

تقدم الرواية، المنسية بشكل غير مستحق، مثالا ممتازا على الدراما الداخلية لخطاب البطل: لم يفكر بافيل في البداية فحسب، بل أيضا في البداية ("تم القبض علينا كمتمردين ...")، والذروة ("كيف هل يمكنك تدمير العمال - أولئك الذين تطعمهم أنت أيها الرفاق القضاة؟...")، والخاتمة: انتهى خطاب بولس بتأكيد الحياة "وهذا سيكون!" - لا يمكنك إضافة أي شيء، كل شيء يقال، كل شيء واضح، كل شيء شامل. بناء مثل هذا الخطاب يستحق الكثير.

ملخص

لا توجد تفاصيل صغيرة في التحدث أمام الجمهور. حتى تم تشكيل علم التقريب - علم التنظيم الزماني والمكاني للاتصالات. حتى وضع الأثاث (الطاولات والكراسي) يلعب دورًا كبيرًا، لأنه يمكنك الوقوف بطريقة تشعرك بالانفصال عن الجمهور؛ يمكنك إعداد طاولة وجلوس المستمعين عليها بحيث تخلق وجهين متصادمين؛ يمكنك استخدام الأثاث لخلق جو المؤتمر، الخ. هذا غير مقبول: الاتجاهات الحديثة في تطوير الخطابة تنطوي على الحوار.

نلاحظ في وسائل الإعلام خطابات عامة مبنية على الخلاف، بما في ذلك أجزاء من المقابلات والمناقشات والمجادلات... وهذا يتماشى تمامًا مع روح التقاليد القديمة! يعد العرض الحواري مهمًا جدًا للمحامين ومندوبي المبيعات والمديرين المتوسطين. ومع ذلك، لا أعتقد أن هذا هو نوع من الدراية!

في رواية مامين سيبيرياك "ملايين بريفالوف"، طلب ابن تاجر صغير من والده المساعدة في فتح متجره الخاص. قال الأب إنه إذا تمكن ابنه من إقناع صديقه، وهو تاجر بخيل جدًا، بأن يشتري منهم قيثارة لم يحتاجها أحد منذ فترة طويلة، فيمكن للابن الاعتماد على مساعدته. وفكر الابن في "أدائه"، واقفًا بالقيثارة على شرفة منزل التاجر البخيل. لقد دفع لفتاة جميلة وجدها تعرف كيف تعزف على القيثارة، وعندما وصل التاجر إلى منزله، كان هذا الأداء العلني ناجحًا: لعبت الفتاة بحنان شديد لدرجة أن "منظم" العرض لم يكن مضطرًا إلى قول أي شيء. : تأثير المفاجأة نجح! — تم شراء القيثارة، ودُعي «البائعون» إلى بيت التاجر. وهكذا بدأت رحلة الشاب المستقلة..

لذا، فإن تنظيم خطاب عام هو أمر يمكنك تكريس حياتك له، والتحسين المستمر في مثل هذا الفن المعقد والضروري.