Упал плазменный телевизор звук есть изображения нет. У телевизора пропало изображение, а звук есть: решение проблемы

С подобным сбоем пользователи сталкиваются достаточно часто. Проведите диагностику, чтобы определить, почему на телевизоре ЛДЖИ нет изображения, а звук есть. Преимущественно причина кроется в неисправности аппаратных модулей. Впрочем, исключать программные сбои тоже ни в коем случае нельзя.

Некоторые дефекты пользователям по силам устранить самостоятельно. Более сложные поломки, требующие полноценной разборки TV, лучше доверить специалистам сервисного центра.

Если нет изображения на телевизоре LG, а звук есть, то это лишь один из признаков неисправности техники. Есть и другие симптомы, которые также свидетельствуют о наличии проблем в работе ТВ-устройства. Рассмотрим наиболее часто встречаемые дефекты.

Перечисленные выше дефекты пользователь сможет устранить самостоятельно. Многие описанные выше способы устранения неполадок могут также помочь, если картинка отсутствует, а звук есть.

Причины исчезновения изображения

Самая распространенная причина того, что пропало изображение на телевизоре ЛЖ – аппаратные поломки. Что делать в таких ситуациях? Как восстановить корректную трансляцию цифрового или аналогового ТВ? Нужно провести диагностику, чтобы определить вышедший из строя модуль.

Сразу после определения поврежденной комплектующей, ее необходимо поменять. Сделать это можно самостоятельно. Впрочем, такой вариант актуален при условии, что у вас есть необходимые навыки и оборудование. Если вы не знаете, как отремонтировать TV, тогда обратитесь в сервисный центр.

Теперь перейдем непосредственно к рассмотрению основных причин исчезновения изображения.

Сгорел блок питания

Если звук есть, а картинка постоянно дергается, темный экран, упала яркость, появились другие дефекты, значит, функционирует некорректно.

Пользователям, которые не знают, как устроены LED телевизоры LG, ни в коем случае нельзя пытаться ремонтировать их самостоятельно. Вызовите специалиста, который сможет оперативно определить причину некорректной работы ТВ.

Впрочем, диагностику все же можно осуществить самостоятельно в домашних условиях:

1. Начните с разрядки конденсаторов. Выключите телевизор из розетки. Открутите фиксирующие болты, а потом снимите заднюю крышку. Проверьте кабели и шлейфы, возможно, некоторые из них повреждены. Обязательно протестируйте работоспособность кнопок и предохранителей.
2. Осмотрите блок питания на предмет расплавленных или обуглившихся резисторов, конденсаторов. Если такие элементы есть, то их нужно немедленно заменить.
3. Измерьте напряжение выходных цепей адаптера питания. Полученные показатели должны соответствовать параметрам, которые указаны на плате или в документах техники.
4. Перепады напряжения. Например, уровень напряжения достигает 200В, отыщите причину поломки в первичной цепи питания.
5. Если вы постучали по корпусу ТВ, и изображение на несколько секунд нормализовалось, значит, причиной проблемы стала некачественная спайка элементов блока питания.

Перепайка контактов и прочих элементов должна осуществляться профессиональным оборудованием. Использование подручных средств чревато усугублением первоначальной неисправности.

Нерабочий кабель

Если качество аудиосигнала не вызывает вопросов, а изображения нет, нужно обязательно проверить целостность соединительных элементов. Речь идет о кабеле. О каком именно? Ответ на этот вопрос зависит напрямую от источника сигнала. Поэтому осмотреть нужно:

• антенный кабель;
• HDMI провод;
• шнур, подсоединенный провайдером кабельного ТВ;
• Ethernet кабель (при условии, что используется Smart TV).

Чтобы определить причину появления черного экрана, используйте специальное программное обеспечение. Например, утилиту Moninfo. Она позволяет определить неполадки, связанные с передачей звука и видеосигнала. Если программа обнаружит сбои, необходимо аккуратно осмотреть кабель на предмет повреждений.

Выход из строя матрицы

Поломка матрицы – едва ли не самая распространенная причина того, что на экране телевизора отсутствует картинка. Также повреждение матрицы может вызвать целый ряд других симптомов:

• дрожит видео;
• изображение отображается только на половине экрана;
• по всему периметру экрана появляются различные полосы.

Почему не работает матрица? Комплектующая выходит из строя вследствие коротких замыканий и механических повреждений. Отремонтировать неисправную матрицу невозможно. Поэтому проводится замена детали. Если дефекты начали появляться без причины, например, резко потемнело изображение. Вероятно, повреждены элементы матрицы, их замена стоит намного дешевле, нежели всего модуля.

Можно ли поменять матрицу самостоятельно в домашних условиях? Теоретически это возможно. Впрочем, человеку, который никогда не ремонтировал телевизоры, сделать это будет чрезвычайно тяжело. К тому же вместо сломанной детали нужно установить оригинальную матрицу. Купить фирменную комплектующую очень непросто.

Конденсаторы сгорели

В жидкокристаллических телевизорах проблемы с конденсаторами появляются вследствие скачков напряжения. Признаки неисправности конденсаторов:

• картинка двоится;
• отсутствует изображение;
• телевизор произвольно выключается;
• низкий уровень яркости;
• некорректная передача цветов.

Чтобы устройство снова начало работать корректно, нужно разобрать его. На плате вы увидите поврежденный конденсатор и перегоревший предохранитель.

Если своевременно не устранить поломку, то неисправность усугубится. Спустя время возникнут нарушения в работе блока питания. Комплекс процедур, направленных на диагностику, идентичен ситуации с поломкой матрицы.

Замена конденсаторов – сложный вид аппаратного ремонта телевизоров. Малейшая неточность спровоцирует усугубление неисправности. Поэтому разумней доверить устранение неисправности специалистам сервисного центра.

Шлейф матрицы

Иногда на телевизоре LG пропадает изображение из-за повреждения шлейфа матрицы. Поломка проявляется в виде следующих признаков:

• периодически исчезает изображение;
• неудовлетворительное качество картинки – появились помехи, рябь;
• появились горизонтальные или вертикальные черно-белые, цветные полосы.

Специфика устранения поломки будет напрямую зависеть от специфики повреждений шлейфа. Если неисправность удалось обнаружить на ранней стадии, тогда мастера сервисного центра перепаяют поврежденные участки шлейфа, восстановив работу TV. В некоторых ситуациях приходится менять шлейф матрицы полностью.

Второй вариант считается более долговечным решением проблемы. Перепаянный шлейф проработает относительно недолго. Поэтому разумней сразу поменять его на оригинальную комплектующую. Самостоятельно делать этого не стоит. Доверьте работу профессионалам.

Сгоревший инвертор

Вследствие того, что сломался инвертор, перестает работать экран телевизора. Симптомы поломки:

• появляются искажения, картинка дергается;
• изображение отсутствует в принципе или долго загружается;
• дисплей ТВ после включения тускнеет и моментально гаснет;
• передача звука осуществляется корректно, но на экране появилась рябь;
• картинка очень расплывчатая, низкий уровень яркости.

Главная функция инвертора – подача напряжения на лампы подсветки. Поэтому если не светится экран телевизора, то возможно, причина заключается именно в неисправности инвертора.

Модуль выполняет много других функций:

• преобразование постоянного (12-вольтного) напряжения в переменное;
• стабилизация входного тока лампы до нужных показателей;
• регулирование уровня яркости изображения;
• согласование выходного каскада с входным ламповым сопротивлением;
• защита микросхем и плат от возможного короткого замыкания, перегрузки.

Как определить, что проблема с отсутствием изображения вызвана именно поломкой инвертора? Необходимо разобрать телевизор и провести комплексную диагностику. Поломку модуля можно определить в процессе визуального осмотра.

Чтобы восстановить ТВ, нужно иметь в своем распоряжении термовоздушную и инфракрасную паяльную станцию, а также мультиметр. Также потребуются хорошие знания физики и электроники. Сказать какой именно элемент вышел из строя чрезвычайно тяжело. Некорректная работа TV может быть вызвана поломкой лампы, трансформатора, контроллера платы.

Нерабочая подсветка

Если телевизор LG не транслирует изображение, то причиной может также являться поломка подсветки экрана. Современные модели оснащены LED подсветкой, которая обеспечивает максимально качественную картинку. Определить поломку чрезвычайно просто, если картинка моргает или же появляется рябь, то причина проблемы – некорректное подсвечивание полимерного ЖК слоя.

Как устранить такую неисправность? Сделать это подручными средствами в домашних условиях практически невозможно. Хотя бы потому что у вас не будет нужных деталей. Заказывать комплектующие нужно у официальных дистрибьюторов. Ждать их придется очень долго. Да и в целом это очень дорогое удовольствие.

Поэтому оптимальным выходом из этой ситуации станет обращение в сервисный центр. Сертифицированные мастерские работают с официальными поставщиками. Поэтому смогут оперативно поменять всю подсветку или неисправный светодиод.

Если при переключении каналов изображения их номеров нормально видны на экране, то можно гарантированно исключить неисправности части схемы, которая отвечает за формирование изображения или работоспособность экрана.

Блок радиоканала также нет смысла подозревать, поскольку проблем со звуком не наблюдается.

Скорее всего причина кроется в согласующих элементах между входами цветных сигналов и процессором телевизора. Подобные «плавающие» неисправности наиболее часто возникают при неисправностях электролитических конденсаторов.

Диагностировать неисправность конкретного конденсатора можно как специальным прибором (при этом гарантируется 100% точность результата) или визуально. Исправный конденсатор имеет ровную цилиндрическую форму и плоский верхний торец, на котором видны просечки в виде прямых рисок или в виде какого-либо клейма. Вздутие верхней части говорит о том, что конденсатор требует замены.

Вторая причина пропадания изображения – сбой в программном обеспечении. Подобная неисправность устраняется повторной прошивкой управляющего процессора, но это требует специфического оборудования и производится только в сервисном центре.

В службе технической поддержки компании Самсунг обычно советуют в таких случаях обновить программное обеспечение через кабель для подключения интернета. Не стоит пренебрегать этим советом. Если нарушение не затрагивает неизменяемой части программы, то проблема должна исчезнуть, в противном случае без вмешательства сервисного центра не обойтись.

Самые первые телевизоры настолько сильно отличаются от современной техники, что, кажется, между ними нет почти ничего общего. На самом деле общие принципы работы сохранились, и некоторые неисправности телевизоров разных моделей чинятся одинаково. Однако появились и новые причины поломки, связанные с особенностями матрицы экрана, с устройством микросхем и многим другим.

Проблемы с включением или выключением

Если телевизор не хочет включаться, и даже не горит лампочка индикатора подключения к сети, то проблемы, скорее всего, с блоком питания. Он может перегореть в результате сильного перепада напряжения.

Аналогичная причина может быть при самопроизвольном выключении телевизора. Если установлена защита от перепада напряжений, то она может выключать прибор в нужный момент времени. Если же вы знаете, что напряжение было стабильным, то надо проверить блок питания, и посмотреть материнскую плату, не появились ли в ней микротрещины.

Нет реакции на пульт управления

Это довольно распространенная проблема, но связана она в большинстве случаев с неисправностью самого пульта. Возможно, вы его роняли или что-то пролили на него, вот он и перестал работать. Надо также проверить элементы питания, чтобы знать, что с ними все в порядке.

Бывает, что пульт ни при чем, а проблема заключается в неисправности приемника дистанционного управления на телевизоре или неполадки в процессоре.

Проблемы с памятью

Бывает, что вы хотите настроить каналы и запомнить их, но ничего не получается. Причиной этого могут быть нарушения в устройстве памяти. Аналогичная ситуация, когда вы настраиваете звук, выключаете телевизор, а после включения настройки не сохранены. Надо будет проверить микросхему памяти и при необходимости произвести ее замену.

Не работают кнопки на телевизоре

Если вы нажимаете на кнопку на самом телевизоре, но никакой реакции не происходит, то надо проверить, не оборвался ли контакт, соединяющий кнопку с микроконтроллером. Если все контакты целы, то надо искать причины в процессоре контроллера.

Проблемы со звуком

Проблема со звуком вызвана в большинстве случаев какими-то неполадками динамиков. Надо проверить, чтобы они были включены, подсоединены, все контакты целы. Случаются проблемы с усилителем низких частот, а также со звуковым процессором. В самом крайнем случае надо искать решение в работе радиоканала.

Плохое изображение или полное его отсутствие

Досадная ситуация, когда телевизор включается, и даже слышен звук, но нормального изображения нет. Причины этого могут быть самыми разными, но их практически всегда можно решить. Другое дело, сможете ли вы решить их самостоятельно, или придется вызывать специалиста.

• Когда изображение полностью отсутствует, а звук при этом прекрасный, это может быть связано с неисправностью матрицы или видеоусилителя.
• Отсутствие изображения и периодическое пропадание звука могут свидетельствовать о том, что есть проблемы развертки.
• Если есть звук и экран светится, но ничего не показывает, то имеются какие-то неполадки в видеопроцессоре. Причиной также могут быть помехи в тюнере.
• Досадная ситуация, когда изображение разворачивается только на половину (нижнюю или верхнюю) экрана. Это указывает на неисправности кадровой развертки матрицы. Модуль кадровой развертки выходит из строя по причине скачков напряжения и плохой работы блока питания.
• Если на экране появилась узкая полоса по вертикали, то что-то не так с трансформатором строчной развертки, если полоса по горизонтали, что проблемы с кадровой разверткой.
• Изображение стало одноцветным или исчез какой-то один цвет. Это указывает на то, что видеопроцессор или видеоусилитель сломался.

Отдельные неисправности матрицы

В современном телевизоре неисправность матрицы становится большой проблемой, которую решить можно только заменой. Матрица, по сути, является экраном, а точнее, основной его часть, на которой строится изображение. Причины выхода из строя матрицы могут быть следующие:

• удар твердым предметом или падение;
• попадание влаги на контакты матрицы;
• производственный брак, электрический дефект;
• износ в результате длительной работы.

Из-за повреждения матрицы на экране могут появляться разноцветные полосы, черные круги, происходить замирание изображения или полная его потеря. Произвести диагностику и замену матрицы может только специалист, поскольку есть много особенностей подсоединения и настройки устройства.

Проблемы с разверткой

Есть несколько показателей, говорящих о том, что существуют неполадки кадровой развертки телевизора:

• изображение уменьшилось или сместилось по вертикали;
• нарушилась центровка;
• на изображении появляются линии, говорящие об обратном ходе лучей;
• кадровой развертки нет вообще и т. д.

При полном отсутствии кадровой развертки на экране видна одна светящаяся горизонтальная полоса. Обычно все эти случаи неисправности связаны с неправильной работой блока генератора кадровой развертки. В генераторе частоту кадровой развертки задают конденсаторы, резисторы, диоды, транзисторы. Если телевизор с кинескопом, то сигнал от блока кадровой развертки подается на отклоняющую систему. Могут быть проблемы с контактами, может произойти пробой в отклоняющей системе.

Исправить неполадки всех этих элементов может только человек, который хорошо разбирается в устройстве телевизора, поэтому обращайтесь в сервисный центр.

Из всего сказанного, понятно, что большинство неполадок можно устранить только в сервисном центре. Своими силами мы можем:

• проверить, есть ли напряжение в сети, если телевизор не включается;
• проверьте контакт разъема антенны, хорошо ли она подсоединена, попробуйте настроить другие каналы, если изображение не качественное;
• если нет звука, посмотрите, включены ли наушники в гнездо, отсоедините их, повторно воткните и вытащите, убедитесь, что настройка звука правильная;
• замените батарейки в пульте управления, проверьте его исправность.

По признакам, которые мы описали в предыдущих разделах, вы сможете определить, насколько серьезная проблема с телевизором. После этого можете вызывать мастера или везти прибор в сервисный центр.

Современные телевизоры, как СМАРТ, так и простые ЖК, являются сложными механизмами, потому пользователю необходимо иметь все больше и больше знаний для настройки новых моделей.

Неполадки в таких устройствах могут быть различными, не только аппаратными, но и программными. Типичным примером такой поломки является ситуация, когда у телевизора (ЖК или ) пропало изображение, при этом звук идет и есть возможность его регулировки с помощью пульта.

Виды неполадок

Стоит отметить, что отсутствие изображения в этом случае может проявляться по-разному, в зависимости от причины/, которая вызвала такое нарушение или изменение.

В рамках данного материала будут рассмотрены следующие ситуации:

1 На экране нет вообще ничего, он не светится, телевизор выглядит как выключенный;

2 Картинка изменена, искажена, наиболее частая ситуация – она сужена до полосы (при этом, происходит такое может постоянно, периодически, с самого начала работы или лишь через некоторое время после включения;

3 В некоторых случаях появляется цветной экран (обычно, зеленого, белого или красного цвета), он однотонный, изображения и каких либо изменений на нем в ходе работы не проявляется;

4 Картинка есть, но яркость настолько упала, что его почти невозможно различить, при этом какие либо другие неполадки отсутствуют;

5 Имеется сильная рябь или другие помехи , которые делают невозможным просмотр контента;

6 Изображение мерцает, мигает, изменяется яркость и сила свечения , что может происходить как периодически, так и на протяжении всего времени работы, как сразу после включения, так и через некоторое время после него.

При этом стоит учитывать, что качество изображения, склонность к поломкам и особенности ремонта практически не отличаются для матриц разных типов.

Потому снизить вероятность такой поломки в будущем невозможно.

Характер поломки

В зависимости от типа изменения/нарушения изображения, можно определить, хотя примерно, что его вызвало.

Обычно, если речь идет о не полностью погасшем экране, а нарушении изображения, то причины могут быть такими:

• О проблемах в антенне и сигнале стоит говорить в случае, когда на экране имеются помехи. Если же сигнал стабильный, и с антенной все в порядке, то поломка кроется в радиоканале или тюнере ;
• Если пропало как изображение, так и звук, то дело, скорее всего, также в радиоканале и тюнере, а кроме того, видеопроцессоре ;
• Пропадание или ослабление насыщенности изображения до неразличимого может говорить (помимо неисправности подсветки) о поломках в блоке цветности и видеоусилителе;
• Если на экране имеется полоса, изображение не совпадает с размером дисплея, то проблема в кадровой развертке и скачках напряжения в сети электропитания ;
• Сходная проблема – поломка трансформатора строчной развертки , которая проявляется наличие вертикальной (тогда как в прошлом случае – горизонтальной) полосы. Иногда изображение сужается сверху вниз;
• Полная одноцветная заливка экрана или исчезновение какого либо цвета говорит о поломке в видеоусилителе или видеопроцессоре.

Самостоятельный ремонт можно проводить лишь тогда, когда причина поломки полностью и достоверно установлена. Сделать же такое иногда бывает достаточно сложно в данных условиях и без подобающего оборудования.

Таблица 1. Виды неполадок

Диагностика

Как определить, что именно сломалось? Обычно, проверять начинают с самого вероятного – с блока питания.

Если он функционирует нормально, то необходимо проверить инвертор и лампы подсветки, обновление контактов.

Если все эти системы работают нормально, то нужно проверить на исправность блок кадровой или строчной развертки.

Хотя при неполадках в этих системах экран, обычно, все же подает некоторые «признаки жизни», тем не менее, некоторые неполадки в этих системах могут характеризоваться и полным его угасанием.

Если исправны и эти системы, то неполадка в видеотракте.

В случае, когда все оборудование, описанное выше, работает исправно, сбой в функционировании, почти наверняка, появился в системе .

Появиться он может в результате износа, исчерпания ресурса или внешних факторов.

Проверьте функциональность телевизора в целом – работает ли пульт, кнопки на самом ТВ (если имеются), влияют ли эти манипуляции каким-то образом на изображение или звук.

Починка

Перед началом вмешательства убедитесь, что имеете необходимые навыки, инструменты, оборудование и возможности для вмешательства в «железо» вашего ТВ. Если что-то вызывает сомнение, то лучше вызвать мастеров из сервиса.

Инвертор

Это устройство для подачи энергии на лампы, запуска и включения подсветки. Он может быть выполнен в виде одного или двух сложных блоков микросхем. найти его можно на той же плате, что и блок питания.

Перед началом ремонта убедитесь, что поступающее напряжение стабильно и пульсации отсутствуют.

После этого посмотрите, как проходит команда к началу работы (запуску ламп) с . Часто неполадка кроется именно в этом этапе.

Если она не выявлена, то попробуйте заменить сами лампы подсветки чем-то эквивалентным. Если с другими лампами система работает исправно, то необходима всего лишь их замена.

Если же и с другими лампами неполадка не исчезает, то проблема более сложная.

Крайне важны стандартные диагностические процессы – измерение напряжения, сопротивления, емкости с помощью специальных приборов.

Важен и внимательный визуальный осмотр платы, так как сгоревшие звенья могут быть заметны визуально.

Очень часто из строя выходят полевые транзисторные ключи, однако их замена может не принести результата или улучшить ситуацию ненадолго, после чего изображение снова исчезнет.

Это связано с тем, что замена устраняет следствие, но не причину, а потому поломка ключей может произойти снова.

«Слабым местом» инверторов считаются трансформаторы высоковольтного напряжения, так как на эти части устройства оказывается большая нагрузка, потому они быстро изнашиваются.

Их замена часто помогает решить проблему.

Лампы

Если в ходе осмотра инвертора было установлено, что поломка заключается лампах (так как с другими все работает нормально), то самым простым способом будет их замена.

Неполадка может возникнуть при внешнем воздействии на телевизор, выгорании катода и т. п. Провести замену относительно легко при наличии навыков.

Входе этого процесса необязательно даже вскрывать саму матрицу – мастера сервисов работают со специальными приспособлениями, которые позволяют отключать их, избегая даже попадания пыли внутрь.

Если вы такого иструмента не имеете, то придется отсоединять матрицу, что нужно делать очень осторожно.

Стоит отметить, что производители заявляют, что лампа подлежит замене только вместе с матрицей. Найти лампу вы можете в блоке светоотражающего контейнера.

Впрочем, зачастую, при разборке устройства она заметна визуально.

Отключать ее нужно крайне аккуратно , так как она может быть приклеена к другим компонентам системы, а из-за высоких рабочих температур иногда «прикипает» к соседним компонентам.

Найдите провод, который идет от лампы к плате. Отключите ее, извлеките и установите новую. Обязательно закрепите новую лампу теми же способами и в тех же местах, что и старая.

Плата питания

У небольших телевизоров она, обычно, выполнена в форме отдельного блока, у больших – встроена в телевизионное шасси. Отогните плату и отсоедините блок.

Тщательно осмотрите его, так как некоторые неполадки заметны визуально, и проведите необходимые замеры.

Чаще всего неполадка заключается в конденсаторах фильтров, так как именно они – «слабое место» этих блоков. После замены блока питания или его частей, подключите к нему лампы и инвертор.

У телевизора пропало изображение, а звук есть: решение проблемы