Удалить все вирусы с андроида. Вирус на телефоне — что ему нужно и как его удалить

Удалить все вирусы с андроида. Вирус на телефоне — что ему нужно и как его удалить
Удалить все вирусы с андроида. Вирус на телефоне — что ему нужно и как его удалить

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

  • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
  • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
  • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
  • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
  • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
  • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
  • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
  • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
  • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
  • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
  • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
  • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
  • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
  • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

  • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
  • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
  • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

  • с помощью антивируса, установленного на ПК;
  • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

  • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

  • Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
  • Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
  • Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
  • Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Число Android-программ и приложений в Google Play, зараженных вредоносной программой, увеличилось почти в четыре раза за период с 2012 по 2015 год. Не секрет, что злоумышленники создают вредоносные программы для Android-устройств, которые без ведома пользователей устанавливают платные приложения, коварно похищают личные данные и используют гаджеты в качестве маркетинговых каналов, принудительно размещая рекламные баннеры и ролики. Понятно, что в таких условиях безопасность явно находится под угрозой. Причем, очень часто конфиденциальность данных может быть нарушена по вине приложения, скачанного и установленного на мобильное устройство без ведома его владельца.

Может ли моё Android-устройство подцепить "вирус"?

Этим вопросом частенько задаются пользователи Android-смартфонов и планшетов. Так что насчет вредоносного ПО? Следует ли нам беспокоиться? Главное, что нужно помнить о вредоносных программах на Android - это то, что устанавливаются они вместе с приложениями. Создатели вирусного софта используют все более и более хитрые методы, чтобы попытаться обмануть вас. Любой ценой они стремятся к тому, чтобы вы установили на смартфон или планшетный компьютер зараженные приложения, и именно в этом заключается их основная задача. Ведь за каждого пользователя, гаджет которого становится проводником рекламы, они получают деньги. Что делать владельцам Android-устройств? Самая лучшая рекомендация - дважды подумать перед установкой непроверенного программного обеспечения и, конечно, не открывать все предлагаемые ссылки без разбора.

Программы, предназначенные для похищения персональных данных владельца из телефонов Android, ориентированы на людей, скачивающих развлекательные и игровые приложения. Именно этот контингент наиболее подвержен риску заражения устройств. Рекорд по количеству скачиваний среди вредоносных приложений, начиная с 2012 года, поставили обои Dragon Ball, приложение с обоями, а также игры Finger Hockey и Subway Surfers Free Tips. Кстати, обе программы с обоями и Finger Hockey имели вредоносную "начинку", позволяющую незаметно красть конфиденциальную информацию, такую ​​как идентификатор устройства. Subway Surfers Free Tips, тем временем, использует троян под названием Air Push, чтобы обойти настройки безопасности на устройстве и подписаться на платные премиум-услуги, деньги за которые будут утекать со счета абонента.

При загрузке приложения очень важно, чтобы вы скачивали его только из официального магазина приложений - Google Play Маркет, Amazon, Samsung или с площадки другого крупного производителя или разработчика. Эти ресурсы внимательно контролируются и регулярно проверяются на наличие потенциально опасных или мошеннических программ. В некоторых случаях, однако, вредоносные приложения могут проскользнуть через строгий контроль, маскируясь под официальные программы из благонадежных источников. Например, вредоносное приложение BBM недавно появилось в Google Play, и до удаления из сервиса его успели скачать более 100000 пользователей. Само приложение, впрочем, было не слишком опасным - оно всего лишь являлось службой рассылки спама.

Пиратские приложения - еще один способ, которым пользуются злоумышленники для рассылки вирусов на Android-устройства. С виду приложение выглядит совершенно так же, как обычная программа, предлагаемая к скачиванию на сервисе Google. Хакеры берут легитимной пакет Android приложения (APK) и связывают его с вредоносной программой. Надо сказать, это относительно простой процесс. А "заразить" тысячи смартфонов - вопрос времени. Большинство пиратских или взломанных приложений обычно содержат различные формы вредоносных программ, поэтому мы советуем вам не устанавливать такие приложения.

Зачем создают вирус для Android-устройств?

Подавляющее большинство вредоносных программ на Android ориентировано на кражу личной информации, и это вызывает серьезную озабоченность. Но самым нежелательным "гостем" на Android-устройстве является троян, который отправляет SMS-сообщения на платные номера.

К сожалению, как мы уже говорили ранее, создатели вирусов применяют все более и более изощренные методы, чтобы обмануть пользователя. Есть приложения, которые клонируют оригинальные программы. Загружая такой софт, пользователь уверен, что ему ничего не грозит, и это поначалу, действительно, так. Проблема в том, что вредоносное программное обеспечение поступает на Android-устройство не сразу, а с получением обновлений. То есть, загружая бесплатный аналог платного софта, нужно быть готовым к тому, что гаджет окажется зараженным через некоторое время.

Стараясь получить доход, рекламные компании действуют все более и более агрессивными методами. Они включают в приложениях функции для показа объявлений в панели уведомлений, добавляют закладки и создают ярлыки на домашнем экране. Эти рекламные приложения могут также отправлять личные данные, относящиеся к устройству или учетной записи пользователя, и иногда при установке требуют больше прав для доступа к функциям вашего устройства, чем требуется на самом деле приложению, бесплатную версию которого вы скачали.

Что делают вредоносные программы на Android-устройствах?

Наиболее распространенные вирусы и трояны Android будут делать по крайней мере одно из следующих действий:

  • Собирать и отправлять координаты GPS, списки контактов, адреса электронной почты и т.д. третьим лицам;
  • Отправлять SMS-сообщения на платные номера;
  • Оформлять подписку на премиум-услуги для зараженного смартфона;
  • Записывать телефонные разговоры и отправлять их третьим лицам;
  • Контролировать все действия с зараженным телефоном;
  • Скачивать и устанавливать другие вредоносные программы на зараженный телефон;
  • Устанавливать на стартовом экране смартфона иконку, при касании которой запускаются поисковые системы или веб-сервисы.

Как удалить вирусы из Android-смартфона?

Этот мануал представляет собой полное руководство, которое поможет удалять любые вредоносные приложения из вашего телефона. Если вы решите им воспользоваться, пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, то в любой момент вы можете остановиться и воспользоваться помощью нашего специалиста.

Тема 1 : Удаление вредоносного приложения из Android-смартфона.
Тема 2 : Сканирование и защита смартфона от вирусов с Avast Mobile Security.

Если ваш Android смартфон заблокирован, и вы видите уведомление типа "ВНИМАНИЕ! Ваш телефон был заблокирован по соображениям безопасности" (обычно такие сообщения ссылаются на статьи законов либо подписываются авторитетными ведомствами - полицией, ФСБ, ФАС и т.п.), вам нужно поскорее удалить из устройства вирус. На самом деле причина блокировки в нем, а силовые структуры о ней знать не знают.

Тема 1: Удаление вредоносного приложения из Android телефона вашего

1. Android-смартфоны заражаются вирусами из приложений, которые на них устанавливаются из неофициальных источников. На первом этапе мы попытаемся определить и удалить любые вредоносные приложения, которые могут быть установлены на вашем аппарате.
2. Чтобы удалить вредоносное приложение с Android-устройства, зайдите в меню "Настройки", а затем нажмите на "Приложения" или "Диспетчер программ" (название раздела может отличаться в зависимости от устройства).

3. Данные действия вызовут список установленных приложений, в том числе вредоносных. В нашем примере зараженным приложением является "MSQRD", однако, в вашем случае вредоносное приложение будет называться по-другому. Если вы не можете найти вредоносное приложение, мы советуем вам удалить все недавно установленные приложения.

4. Нажмите на приложение, которое вы хотели бы удалить. При этом оно не запустится, но откроется экран "О приложении", на котором появится кнопка "Удалить" - нажмите на нее.

5. Подтвердите свои намерения - нажмите на кнопку "OK", чтобы удалить вредоносное приложение из вашего смартфона.
6. Перезагрузите своё Android-устройство.

Тема 2: Сканирование и защита Android-смартфона от вирусов с Avast Mobile Security

Как вы могли заметить, просматривая новостные колонки сайтов, посвященных Android-устройствам, кибер-преступники начали массированную атаку на пользователей, гаджеты которых работают под управлением операционной системы Android. Мы ожидаем, что в ближайшие месяцы число зараженных аппаратов будет расти. На втором этапе, мы будем сканировать ваш телефон на наличие вредоносных приложений с помощью антивирусной программы Avast Mobile Security, а также постараемся обеспечить защиту устройства в реальном времени от будущих атак вредоносного ПО.

1. Вы можете скачать Avast Mobile Security по следующей ссылке ;

2. Нажмите на кнопку "Установить", и, когда приложение обратится к вам за подтверждением, кнопку "Принять" - так вы сможете установить Avast Mobile Security на ваш телефон.

3. Avast Mobile Security будет установлен на вашем телефоне, это займет всего несколько секунд.

4. Сначала Avast Mobile Security автоматически обновит свою базу данных с вирусами, а затем начнет сканировать ваш телефон на наличие вирусных программ и вредоносных приложений.

5. Сканирование может занять несколько минут в зависимости от того, сколько приложений вы установили, и количества обнаруженного программного обеспечения. Все найденные трояны, вирусы и т.п. будут автоматически удалены из Android-смартфона.

6. Теперь Ваш Android-смартфон должен быть свободен от вирусов, а самое главное, установленная на нем программа Avast Mobile Security защитит гаджет от будущих "инфекций".
Ниже мы приводим несколько простых советов, которые помогут вам сохранить ваш Android-смартфон свободным от вредоносных программ:

  1. Всегда проверяйте издателя приложения. Какие другие приложения он предлагает? Есть ли какие-либо из них, выглядящие немного подозрительно? Если да, то вам, вероятно, следует воздержаться от скачивания.
  2. Читайте обзоры онлайн. Android-обзоры могут не всегда быть правдивыми. Посетите несколько авторитетных сайтов, просмотрите отзывы о приложении на форумах, прежде чем нажать кнопку загрузки.
  3. Всегда соразмеряйте объем заявленных приложением требований по доступу с его реальной функциональностью. Приложению будильника, например, совершенно ни к чему просматривать ваши контакты. Общее правило: если приложение запрашивает больше, чем необходимо для его работы, вы должны отказаться от его скачивания и установки (либо ответить отказом по нужным позициям).
  4. Избегайте установки файлов непосредственно в Android Package (APK-файлы). Когда игра Angry Birds впервые пришла на Android, ее можно было получить только посредством "sideloading", то есть, установки приложений с помощью файла.apk. Несмотря на то, что в Angry Birds не было вредоносных включений, в общем-то весьма желательно, воздерживаться от установки.apk файлов, которые вы случайно попадаются. Пока вы не установите такой файл, вы не будете знать, что в нем содержится, а после установки может быть уже слишком поздно что-то исправлять.
  5. Установите антивирус на смартфоне (в нашем примере мы установили Avast Mobile Security). Хотя многие люди до сих пор думают, что антивирусные сканеры на бесполезны на Android-смартфонах, дополнительная защита им не помешает, а лучший способ убеждения скептиков - первый же случай обнаружения вредоносного ПО.

Вчера на конференции Google I/O были оглашены основные улучшения, внесенные в свежую версию операционной системы Android N. В их числе - новая защитная программа SafetyNet, нацеленная на обнаружение и удаление подозрительного софта. Есть надежда, что в недалеком будущем проблемы троянов, вирусов и шпионских программ будут решаться централизованно, по крайней мере, для пользователей устройств, работающих под управлением операционной системы Android. А пока этого не произошло, знание способов, как удалить вирус Android со своего гаджета, остается крайне актуальным.

Как удалить вирусы с Андроида через компьютер, если телефон после заражения не выполняет определенные действия?

Android – это стремительно развивающаяся операционная система для смартфонов и планшетных персональных компьютеров.

Из-за своей распространенности и гибких требований к безопасности, пользователи ОС часто подвергаются атаке вирусного программного обеспечения. Существуют такие основные типы зараз на ОС «Андроид »:

  • трояны ;
  • вирусы-баннеры ;
  • встроенное в установленные программы вредоносное ПО;
  • вирусы-вымогатели.

Удаление трояна через компьютер

Очистка телефона от вирусов через компьютер не требует наличия прав суперпользователя , поэтому за один процесс удаления можно с легкостью избавиться от всех вредоносных программ. Троян на Андроид – это зараза, которой инфицируется устройство через браузер.

Переходя по ссылкам, пользователь может загрузить файл в скрытом режиме – это и есть троян. Задача таких болячек – запоминать все вводимые и сохраняемые данные пользователя (пароли, логины, адреса почт, номера мобильных, номера банковских карт и другие данные).

Удалить троян с компьютера очень просто.

  • Подключите телефон к компьютеру в режиме накопителя ;
  • Откройте антивирус и выберите проверку отдельных файлов и папок;
  • В выпадающем меню выберите папку подключенного смартфона или планшета ;
  • Дождитесь окончания сканирования и удалите папку с той программой, которая опознана защитником как вредоносная.


Удаление встроенных вирусов

  • Даже в отключенном состоянии программа потребляет большое количество оперативной памяти устройства;
  • Сбои в работе приложения. Из-за встроенного вируса программа может не выполнять некоторые функции;
  • Мобильный антивирус распознает утилиту, как заразу.

Удаление происходит двумя способами: с помощью самого устройства либо с компьютера. Чтобы удалить вирус, используя только смартфон, загрузите из официального магазина надежный антивирус , просканируйте им системы и удалите найденную зараженную программу.

Если мобильный защитник не находит никаких отклонений в работе программы, следует воспользоваться компьютером.

На ПК должен быть предустановлен антивирус Dr. Web, Avast , NOD32 или Касперский – эти защитники оперируют самой объемной обновляемой базой данных вирусов не только для ПК, но и для смартфонов и планшетов.

Установите на ПК программу Android Commander – она позволяет управлять всеми установленными программами устройства.


Очистка смартфона от вируса-баннера

Такие типы зараз можно подхватить в процессе работы с браузером. Если на телефоне не установлен блокировщик рекламы, существует большая вероятность нажать на один из баннеров, который в невидимом режиме загрузит вирус на устройство.

В дальнейшем при работе с телефоном будут выскакивать рекламные баннеры.

Удаление происходит следующим образом:

  1. Просканируйте устройство с помощью компьютерного антивируса;
  2. Удалите найденное вредоносное содержимое;
  3. Зайдите в папку с данными смартфона;
  4. Используя программу Android Commander, удалите с приложения браузера весь кэш и загружаемые данные .


И збавление от вирусов-вымогателей

Вирусы-вымогатели блокируют работу смартфона . Для разблокировки устройства они требуют, чтобы пользователь отправил некую сумму на интернет-кошелек. Большинство такого вредоносного ПО можно удалить, не прибегая к оплате. Следуйте инструкции:

  • Подключите телефон к компьютеру;
  • Загрузите на смартфоне или планшете режим Восстановления или «Recovery». Для этого удерживайте кнопку включения и увеличения громкости 10 секунд;


  • В открывшемся меню на телефоне найдите директорию wipe data/factory rest и откройте ее;


  • Нажмите ОК и телефон начнет перегружаться;
  • Теперь на компьютере найдите папку с содержимым подключенного устройства, сохраните все необходимые файлы на ПК (просканируйте их на наличие вирусов) и отформатируйте содержимое съемного диска смартфона;
  • Дождитесь окончания перезагрузки телефона. Его конфигурация будет возвращена к заводским настройкам.

Что такое для нас мобильный телефон? Это советник, помощник, кошелек, личный секретарь и шкатулка с нашими секретами в одном «лице». Ему мы доверяем самое сокровенное. Иногда он знает о нас больше, чем самый близкий друг. И страшно представить, что может произойти, когда в интимное пространство человека и устройства вклинивается кто-то третий… взломщик.

Разберемся, как понять, что телефон на Android и iOS взломан или заражен вредоносным ПО. Как найти и удалить вирус с телефона.


Нет, сынок, это не фантастика

О существовании мобильных вредоносных программ слышали, пожалуй, все владельцы смартфонов и планшетов, но многие, увы, в них не верят. Мол, Андроид – это , а закрытый Apple и подавно им не по зубам. На самом же деле зловредное ПО (речь идет не о классических вирусах) способно заражать любые платформы. 95% заражений приходится на Андроид. У iOS в этом плане дела обстоят лучше, однако вредоносы – любители «погрызть яблочки» если и нападают, то всегда неожиданно (владелец-то думает, что девайс в безопасности) и появляются, откуда не ждали: из официальных магазинов контента.

Признаки взлома и заражения мобильного устройства

На то, что телефон или планшет подвергся вирусной или хакерской атаке, укажут следующие симптомы:

  • На устройстве сами по себе включаются коммуникативные функции – Wi-Fi, отключенные SIM-карты, GPS и прочее.
  • Появляются приложения, которые невозможно удалить. Либо после удаления они восстанавливаются.
  • Приложения скачиваются и устанавливаются самопроизвольно.
  • Реклама открывается прямо на рабочем столе и не имеет связи с какой-либо программой. Может быть «таргетной», то есть соответствует вашим поисковым запросам и просто произнесенным словам вблизи телефона. Как правило, очень агрессивна и навязчива.
  • В истории звонков и СМС есть исходящие вызовы неизвестных номеров (платных).
  • Блокируются отдельные функции устройства, перестают запускаться приложения, нажиматься кнопки, исчезают пункты меню в настройках. Выскакивают сообщения об ошибках. Самопроизвольно меняются настройки безопасности (включается отладка по USB, разрешается установка программ из неизвестных источников и т. п.)

  • Блокируется, постоянно закрывается или полностью удаляется антивирусная программа. Блокируется установка антивирусов из маркета.
  • Антивирусная программа информирует вас о заражении, но не может с ним справиться.
  • В браузере самопроизвольно открываются веб-страницы сомнительного содержания (казино, девочки и т. п.).
  • С баланса телефона списываются деньги. Активируются платные подписки на сервисы и услуги, не связанные с вашим сотовым оператором.
  • Меняется оформление рабочей среды.
  • Устройство полностью блокируется, а на экране отображается сообщение с требованием заплатить выкуп за разблокировку.
  • Батарея разряжается значительно быстрее, чем обычно. Гаджет тормозит, зависает и нагревается даже во время сна.
  • Хранилище заполняется непонятно чем, очистка не помогает или помогает на короткое время.

Бывает, что заражение не проявляет себя никак, а о том, что оно произошло, пользователь узнает лишь по факту опустошения банковских счетов или кражи аккаунтов.

Как понять, что приложение может за вами шпионить

Вредоносные программы чаще всего попадают на Андроид-устройства из сторонних источников – сайтов в Интернете, зараженного компьютера и т. д., минуя маркет Google Play. На iOS, наоборот, основной канал их распространения – официальные магазины контента. Конечно, все загруженные туда приложения проходят модерацию, но абсолютно непробиваемых фильтров не существует.

Приложения-шпионы и прочие зловреды часто маскируются подо что-то безопасное и даже могут иметь полезный функционал. Однако их главная задача – собирать о вас информацию, а для этого им нужны особые разрешения , избыточные для нужд нормальной программы. Например, если приложение для скриншотов запрашивает доступ к камере, Wi-Fi, микрофону, контактам и звонкам, оно явно собирается делать не только скриншоты.

Многие нормальные приложения собирают информацию о системе и устройстве, ведут лог своей работы и передают эти сведения разработчику, но личные данные владельца аппарата, с которыми они не взаимодействуют, для них табу.

Как удалить вирус с телефона

Эта инструкция больше пригодится владельцам электронных «питомцев» на Android или джейлбрейкнутых айфонов. На мобильных устройствах Apple без прав суперпользователя обычно достаточно удалить подозрительную программу средствами системы.

Описанные ниже действия помогут вам не только найти и уничтожить вредоносное ПО, но и минимизировать нанесенный им ущерб. Основная часть методик применима только к Андроиду, поскольку он подвержен таким напастям значительно чаще.

  • Установите на устройство антивирус и просканируйте память (если он уже установлен, по возможности обновите базы). Если он не только найдет, но и обезвредит заразу, можете считать себя везунчиком. Примерно в половине случаев антивирус со зловредом не справляется, хотя определяет его имя и расположение, а это дает возможность удалить его вручную.

Внимание! Если телефон заражен, не запускайте, а лучше временно удалите с него электронные кошельки и мобильный банк.

  • Андроид-вирусы любят назначать себя администраторами устройства – это дает им больше полномочий и препятствует удалению. Также это одна из причин того, что антивирус не может справиться с заразой, поэтому ваша задача – лишить ее административного статуса.

Откройте настройки гаджета, перейдите в раздел «Личные данные » и «Безопасность ». Откройте подраздел «Администраторы устройства » и снимите галки напротив того, на что ругается антивирус, или всех неизвестных вам программ. Следом запустите повторное сканирование или удалите зловреда вручную, найдя его в разделе «Приложения ».

  • Если вредоносное ПО заблокировало часть функций телефона, например, отключило возможность зайти в настройки, попробуйте удалить его через безопасный режим. В безопасном режиме Андроида работают только системные приложения, и вирус не сможет помешать своему удалению.

Вход в безопасный режим на разных устройствах выполняется по-своему. На телефонах с Android 4.1 и выше нажмите кнопку питания. Когда появится окошко выбора действия, коснитесь и удерживайте палец на «Отключить питание », пока не увидите предложение «Перейти в безопасный режим ». Если у вас более старая версия Андроида или функция заблокирована, чтобы загрузить предварительно выключенный аппарат в безопасном режиме, вместе с кнопкой питания следует зажать качельку громкости со стороны уменьшения. Эта комбинация используется чаще всего, но есть устройства, на которых нужно нажимать другие кнопки.

  • Вредоносы со способностью к блокировке системных функций иногда назначают себя приложениями для отладки.

Чтобы удалить незваного гостя из списка отладчиков, откройте в настройках девайса раздел «Для разработчиков ». На многих прошивках он по умолчанию скрыт. Чтобы в него попасть, зайдите на вкладку «О телефоне » или «О планшете », найдите пункт «Номер сборки » и начните быстро касаться его пальцем, пока не появится уведомление, что вы стали разработчиком. В разделе разработчиков найдите пункт «Приложения для отладки » (на вашей прошивке он может называться немного иначе) и удалите из списка отладчиков всё неизвестное.

  • Если вредоносное ПО не дает установить на устройство антивирус или препятствует его работе, вы можете просканировать телефон антивирусной программой, стоящей на компьютере.

Чтобы проверить аппарат на вирусы через компьютер, включите в разделе «Для разработчиков » мобильного девайса отладку по USB и подключите его кабелем к ПК как USB-накопитель .

После удаления вируса обязательно смените пароли всех сетевых аккаунтов, которые вы использовали на телефоне!

Если зловред не удаляется

Некоторые мобильные вирусы поддаются удалению крайне тяжело. Или не поддаются вообще, например, когда они глубоко встроены в систему. Подобное бывает следствием заражения рутованного или джейлбрейкнутого девайса, когда вредоносная программа получает беспрепятственный доступ практически ко всем объектам и данным. Также бывает, что вирус (обычно шпионского и рекламное типа) попадает на устройство вместе с прошивкой, причем не только кастомной (неофициальной), которую установил сам пользователь, но и фабричной.

Для борьбы с особо живучими вредоносами используют 2 метода – откат системы на заводские настройки с удалением пользовательских данных и перепрошивку.

На телефонах и планшетах, где получены права суперпользователя, откат на заводские настройки, как правило, неэффективен.

На Андроиде сброс на заводские установки производится из утилиты «Настройки » и раздела «Сброс и восстановление ». Опция называется «Возврат к заводским настройкам » или как-нибудь похоже. Не забудьте перед этим сохранить на другой носитель все ценные данные из памяти телефона, поскольку во время сброса они будут удалены.

Если вирус заблокировал загрузку или отключил функцию сброса, восстановить Android-девайс на заводские настройки можно через меню Recovery. Для этого:

  • Выключите аппарат нажатием кнопки.
  • Включите снова, удерживая комбинацию кнопок для hard reset. На одних аппаратах это кнопки питания и увеличения громкости, на других – питания и уменьшения громкости, на третьих вместе с ними нужно нажимать кнопку «Домой», на четвертых есть специальная утопленная кнопка «Reset» и т. д. Что именно следует нажимать вам, можно узнать из инструкции к устройству.
  • Зайдя в Recovery, выберите опцию «wipe data/ factory reset ».

На iOS функция сброса находится в разделе «Основные ». Более мягкий вариант – это «Сбросить все настройки ». Он помогает восстановить систему, когда вирус уже удален, так как возвращает к исходным параметрам только настройки, не затрагивая контент. Жесткий вариант – «Стереть настройки и контент » удаляет пользовательские приложения и файлы, а также отменяет все изменения.

При отсутствии эффекта от hard reset остается последнее средство – перепрошивка аппарата, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Альтернативы фабричным прошивкам для многих распространенных Андроид-устройств без труда находятся на профильных форумах вместе с установочным софтом и инструкциями, но если вы не хотите рисковать (в случае неудачной перепрошивки телефон может прикинуться «кирпичом») лучше обратится в сервисную службу.

Как снизить вероятность заражения и взлома вашего мобильного

  • Устанавливайте софт из официальных магазинов приложений. Исполняемые файлы, загруженные из неизвестных источников, перед запуском проверяйте антивирусом.
  • Если на устройстве получены права суперпользователя, обязательно установите антивирусную программу.
  • Если телефон выполняет функции кошелька, не давайте его в руки посторонним, а если им пользуются дети, установите .
  • Обновляйте операционную систему гаджета по мере выхода апдейтов. Многие вредоносные программы перестают работать на новых версиях прошивок.

И помните, что ваша безопасность – в ваших руках.

Ещё на сайте:

Осторожно: хакинг! Как понять, что телефон взломан или заражен, как найти и удалить вирус обновлено: Август 20, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Телефон не меньше, чем компьютер, подвержен вредоносным атакам. Чтобы свести риски вторжений к минимуму, используйте антивирус. Проблема уже дала о себе знать? О том, как удалить вирусы с телефона с помощью программы , вы узнаете далее.

Касперский для Андроид: основные особенности

Internet Security от лаборатории «Касперский» для планшетов, смартфонов Android – бесплатное антивирусное ПО высокой надежности, гарантирующее надежную защиту личных данных на устройстве. Включайте защиту доступа к используемым приложениям – и будьте уверены в безопасности мобильного. Софт быстро найдет вирусы и уберет их в Карантин.

Преимущества антивируса «Касперский»:

  • Наличие фоновой проверки – запускайте тестирование системы на наличие угроз, когда вам это удобно.
  • Максимальная надежность – обнаруженные угрозы блокируются в автоматическом режиме.
  • Функция блокирования приложений – нужно придумать секретный код для защиты личной информации.
  • Анти-фишинг – защита личных данных при оплате товаров, услуг в интернете.
  • Быстрый поиск устройства на случай потери и кражи.
  • Анти-вор – просто система защиты личных данных и предотвращения доступа к ним посторонних.
  • : блокировка нежелательных звонков и СМС – настройте соответствующую информацию о контактах, и никто не будет вас беспокоить.
  • Интернет-фильтр – программа сама блокирует опасные ссылки и ресурсы.

«Лаборатория Касперского» гарантирует максимально эффективную защиту от троянских, шпионских программ, вирусов, поэтому широко известна во всем мире. Программа позволяет удалять вирус в телефоне в два счета, без просмотра навязчивой рекламы. Она создана с применением передовых технологий, в чем вы можете убедиться лично. Софт доступен в платной и бесплатной версиях, их функционал может незначительно различаться.

Признаки заражения вирусами

Ваш телефон заражен вирусами, если:

  1. вместо фона рабочего стола вы видите рекламу, в браузере, играх постоянно всплывают разные сообщения,
  2. реклама появляется после разблокировки устройства,
  3. программы устанавливаются сами, а сайты загружаются, как им вздумается,

Вирусы на Андроид попадают с вредоносных сайтов, в результате скачивания соответствующих программ, пересылки зараженных файлов. Ваша задача – не разбираться, откуда они взялись, а решать, что с этим делать.

Как убрать вирус с Андроида

1. Чтобы удалить вирус с Андроида, попробуйте сначала снести все подозрительные, неизвестные вам программы. Для этого достаточно стандартных возможностей ОС. Часть проблем данные действия способны решить. Потом убедитесь, что на телефоне нет запущенных и работающих в фоновом режиме программ. Лишний софт ищите в разделе «Приложения» (меню «Настройки»). Подозрение должны вызывать любые программки, имеющие непонятные имена, занимающие большой объем памяти, требующие какие-то разрушения (например, доступ к адресной книге).

Скачивайте софт только на сайтах официальных разработчиков, чтобы не установить вместе с антивирусом на свое устройство вредоносные программы. Проводить проверку нужно по мере обнаружения проблем и просто время от времени, в профилактических целях, так как некоторое вредоносное ПО может никак не давать о себе знать и при этом воровать ваши данные.